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時間：2024-01-31 16:34:38
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一、前言
檢驗檢測行業(yè)區(qū)別于其他行業(yè)，其生產(chǎn)的“產(chǎn)品”是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)與其他資源相比具有可復制、可傳輸、可計算的特點。同時，檢驗檢測行業(yè)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，相對于生產(chǎn)制造業(yè)，具有批量小、復雜程度高、對規(guī)范性要求高等特征。數(shù)字化轉(zhuǎn)型對不少實驗室而言，是一個全新的命題，同時也是一個不得不面對的問題。
二、實驗室數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵
對于實驗室而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指運用新一代數(shù)字技術(shù)，促進實驗室戰(zhàn)略、業(yè)務、研發(fā)、管理、服務、財務、供應鏈等的轉(zhuǎn)型與升級，實現(xiàn)實驗室活動所需的人員、設施環(huán)境、儀器設備、計量溯源系統(tǒng)及外部支持服務等的數(shù)字化管理與運維，確保實驗室檢測或校準結(jié)果的正確性和可靠性。因此，實驗室的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其核心是支撐實驗室形成有價值的數(shù)字資產(chǎn)——即可信任的數(shù)據(jù)，并最終賦能價值的過程。鑒于檢驗檢測行業(yè)與質(zhì)量、民生以及監(jiān)管密不可分的聯(lián)系，檢驗檢測的數(shù)字化絕不能局限于機構(gòu)內(nèi)部，而必須從行業(yè)整體，以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游加以充分考慮，至少需要考慮以下三方面的場景。1.檢驗檢測助力經(jīng)濟數(shù)字化。形成新供給：檢驗檢測是生產(chǎn)制造、科技研發(fā)、商貿(mào)流通、航運物流、專業(yè)服務、農(nóng)業(yè)等領域的重要組成部分。因此，實驗室的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，應考慮與上下游產(chǎn)業(yè)的貫通發(fā)展，尤其在推進生產(chǎn)、研發(fā)和貿(mào)易方面，檢驗檢測的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將有助于提升產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈的安全性、穩(wěn)定性。2.檢驗檢測助力生活數(shù)字化。滿足民生保障新需求：數(shù)字化民生保障，在公共衛(wèi)生、健康、教育、司法等領域，與檢測息息相關(guān)。實驗室在推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，應充分考慮在打造智慧醫(yī)院、數(shù)字校園、疾控服務、司法鑒定等一批數(shù)字化示范場景中的參與與融合。3.檢驗檢測助力治理數(shù)字化。優(yōu)化新環(huán)境：在深化“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設，聚焦公共安全、應急管理、規(guī)劃建設、城市網(wǎng)格化管理、交通管理、市場監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境等重點領域，與檢驗檢測行業(yè)的關(guān)聯(lián)尤為密切。因此，實驗室的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，要優(yōu)先考慮態(tài)勢全面感知、風險監(jiān)測預警、趨勢智能研判、資源統(tǒng)籌調(diào)度、人機行動協(xié)同等方面的訴求。三、實驗室數(shù)字化轉(zhuǎn)型的矛盾與誤區(qū)根據(jù)牽翼網(wǎng)2021年3月對81家檢驗檢測行業(yè)中高層管理者代表進行的調(diào)研顯示，實現(xiàn)實驗室數(shù)字化轉(zhuǎn)型最大的困難依次為：實驗室“技術(shù)負債”和“習慣負債”（50.6%）、數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求不明確（49.4%）、無法評估數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入產(chǎn)出比（32.1%）、實驗室內(nèi)部沒達成共識（22.2%）、沒找到合適的供應商（17.3%）和預算不支持數(shù)字化轉(zhuǎn)型（13.6%）?！凹夹g(shù)負債”和“習慣負債”已經(jīng)成為數(shù)字化領域被廣泛討論的問題。例如，實驗室采購的設備設施無數(shù)據(jù)接口，導致從源頭上這些設備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)無法與系統(tǒng)對接。解決的方法唯有對設備改造甚至更新?lián)Q代，該類型老舊設備成為事實上的“技術(shù)負債”。員工由于習慣了線下的操作模式，對使用數(shù)字化系統(tǒng)產(chǎn)生不適應甚至抵觸，造成的結(jié)果往往是效率下降，甚至無法推行新的系統(tǒng)。技術(shù)負債和習慣負債均會拖累實驗室的數(shù)字化進程，如果沒有一定的決心和手段，技術(shù)負債和習慣負債的惡性循環(huán)會嚴重阻礙數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地?！凹夹g(shù)負債”和“習慣負債”本質(zhì)上是由人的思維定勢造成的。缺乏統(tǒng)一效果評價方式，也是阻礙實驗室開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入的重要障礙。在這一點上，實驗室各個崗位的認知往往是不同的。例如，實驗室決策層關(guān)注數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠支撐實驗室現(xiàn)有組織架構(gòu)和未來擴展，檢測過程實時監(jiān)控，為實驗室決策提供數(shù)據(jù)支持，提高實驗室管理和檢測效率，提高檢測質(zhì)量，實現(xiàn)降本增效。實驗室管理層關(guān)注無紙化，自動生成統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)；監(jiān)控檢測過程和計劃執(zhí)行，出現(xiàn)超期、設備異常、耗材使用等情況及時預警；績效管理；數(shù)據(jù)追溯等。實驗室檢測人員的關(guān)注點是希望系統(tǒng)操作簡單、快捷，不影響現(xiàn)有工作習慣；不需要錄入大量數(shù)據(jù)，選擇掃描代替填寫；借助系統(tǒng)幫助，能夠提高效率，減少出錯；與使用的其他系統(tǒng)，如OA、財務實現(xiàn)集成；實驗室的IT人員則關(guān)注系統(tǒng)運行穩(wěn)定，在大數(shù)據(jù)下實現(xiàn)高度可用；保障數(shù)據(jù)安全性、完整性；系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，能夠快速恢復；支持自定義和靈活調(diào)整。這些訴求都自有其合理性，但放在一起，經(jīng)常存在矛盾，并且往往與有限的預算形成巨大的沖突。此外，檢驗檢測行業(yè)雖然是高技術(shù)服務業(yè)，但大部分還停留在線下思維模式。絕大部分檢驗檢測機構(gòu)沒有專門的數(shù)字化團隊，IT部門的地位屬于支持性部門。在實驗室數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，由于缺少成熟的經(jīng)驗，決策層往往無法利用內(nèi)部資源來對數(shù)字化路徑進行清晰的定位。此時，就有必要引入外部的咨詢和培訓團隊。優(yōu)秀的定制化咨詢，不但能夠為實驗室規(guī)劃好明確的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標和路徑，更重要的是，能夠幫助實驗室分析現(xiàn)有模式的瓶頸和不符合項，有針對性地在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中加以改善，從而顯著提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果。同時，由于有成功的案例，也能夠為實驗室數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑中可能遇到的問題、陣痛加以疏導，幫助實驗室邁過數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的困境。
四、實驗室數(shù)字化轉(zhuǎn)型推薦路徑
由于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的以上特性，實驗室可以采取“總體規(guī)劃、局部先行、管理預期、持續(xù)推進”的策略，從某些環(huán)節(jié)（數(shù)字化檢測報告或在線業(yè)務受理）開始，充分建立內(nèi)部信心，再逐步推廣到全流程，以需求驅(qū)動數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地，提升轉(zhuǎn)型成功率。1.總體規(guī)劃。實驗室數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首要工作是“摸清家底”，搞清通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型來解決哪些問題？除了傳統(tǒng)的信息化管理要求之外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型更應關(guān)注提升效率、服務體驗、控制風險、客戶管理、優(yōu)化決策等方面，更不應忽視數(shù)據(jù)的作用。無論是歷史數(shù)據(jù)，還是貫穿檢測過程中的知識應用，都應注意在系統(tǒng)中加以提煉萃取，形成新的業(yè)務價值。在摸家底階段，很可能有必要借助外部咨詢能力，以完成包括業(yè)務流、質(zhì)量流、數(shù)據(jù)流等各方面的基本情況，以及現(xiàn)有的IT基礎設施。最終，梳理出對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，需求的收集范圍要覆蓋人員、設施環(huán)境、儀器設備、計量溯源系統(tǒng)及外部支持服務等。2.局部先行。通過自我洞察和階段性目標，先從某一環(huán)節(jié)或應用場景入手，漸進式進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。例如：對于樣品批量大、流轉(zhuǎn)周期短、報告數(shù)量多的實驗室，應當考慮更高的流程標準化要求；更合理的檢測流水線規(guī)劃；更自動化的報告生成工具；更完善的加密、防偽手段。對于樣品批量少、流轉(zhuǎn)周期長、報告單價高的實驗室，則需要考慮更完善的復雜合同評審；更高效的協(xié)同任務流；支持自定義的報告生成工具；更完善的復雜支付場景。場景不同，設計和規(guī)劃的重點會完全不同。實驗室的項目團隊尤其需要管理好每個階段的預期，持續(xù)推進，避免多頭需求，久拖不決無法上線的局面。3.管理預期。實驗室現(xiàn)有的管理機制自有其合理性，除非有比現(xiàn)有模式更好的模式，否則不能對其妄加否定。轉(zhuǎn)型可以是對實驗室現(xiàn)有流程和管理制度的梳理和規(guī)范，但決不是推倒重來。有的管理者希望通過某一信息系統(tǒng)的實施，對實驗室的管理機制加以大幅度的改進。這樣的出發(fā)點是好的，但須知，管理體制和機制的改進歸根結(jié)底需要的是管理者的決心和管理手段。因此，需要根據(jù)實際情況，做好需求管理工作。如果好大求全，容易造成大量功能都處于幾乎低使用率的狀態(tài)，不僅導致了項目實施周期加長、成本提高，還會導致在實際應用過程中復雜度提高、出錯率上升，反而會給用戶造成諸多不便，影響了最終的轉(zhuǎn)型效果。4.持續(xù)推進。實驗室是不斷發(fā)展的。這也就意味著，系統(tǒng)也需要持續(xù)改進，才能始終適應實驗室的管理需求。事實上，系統(tǒng)上線只是后續(xù)持續(xù)改進的一個新起點。隨著實驗室組織架構(gòu)的變化、管理體系的發(fā)展和業(yè)務流程的變化，需要不斷識別實驗室發(fā)展中產(chǎn)生的新形勢和新要求，將有關(guān)的部分體現(xiàn)在系統(tǒng)中，才能始終保持系統(tǒng)的生命力。對此，管理者需要有清醒的認識。
五、小結(jié)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于實驗室轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要性是無可辯駁的，也是所有不確定中的唯一確定。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是目的，實驗室生存和發(fā)展才是。轉(zhuǎn)型首先“轉(zhuǎn)心”，只有思維方式的轉(zhuǎn)型，才能驅(qū)動業(yè)務創(chuàng)新，完成變革。
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中圖分類號G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2015）140-0210-02
IT業(yè)與出版業(yè)的火熱交融，促發(fā)了這場紙媒出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的產(chǎn)業(yè)變革，使出版產(chǎn)業(yè)從此進入了一個新的歷史階段，科技出版單位也面臨空前的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)，如何找準轉(zhuǎn)型的出發(fā)點和落腳點，如何在轉(zhuǎn)型過渡期既能保持原有的品牌特色，又能使經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收？本文運用SWOT分析方法，對我國科技出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型進行了分析以更好地觀察科技出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前景和可行的戰(zhàn)略選擇。
1 優(yōu)勢
1）國家政策的支持與推動。近些年，數(shù)字化出版的快速起步和發(fā)展離不開國家及相關(guān)部門的各種政策支持。在2006年的《國家“十一五”時期文化發(fā)展綱要》中，明確提出了要積極發(fā)展電子書、手機報刊、網(wǎng)絡出版等出租出版形式。2010年，原新聞出版總署下發(fā)了《關(guān)于加快我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》，針對當前我國數(shù)字出版存在的一系列問題，提出了相應的指導性意見和保障措施。2012年的《國家“十二五”時期文化改革發(fā)展規(guī)劃綱要》也強調(diào)了要加快發(fā)展數(shù)字化出版等文化產(chǎn)業(yè)。2014年，《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導意見》通過中央有關(guān)部門的審議。各種政策的出臺和法規(guī)的制定為出版單位數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了良好的先決條件，傳統(tǒng)科技出版單位要在轉(zhuǎn)型初期有效利用各種資源，抓住一切機遇，穩(wěn)步過渡。
2）傳統(tǒng)出版資源的積累。科技出版專業(yè)性、學術(shù)性較強，對作者和編輯的職業(yè)水平要求較高，傳統(tǒng)出版單位就集中了這樣的大批高素質(zhì)人才，作者與出版單位之間也形成了相對穩(wěn)定的合作關(guān)系。此外，科技出版單位具有豐富的行業(yè)資源。讀者對作者、出版單位、圖書產(chǎn)品的認同和信賴，便形成了良好的品牌。再加之傳統(tǒng)出版質(zhì)量管理和標準化的嚴格把關(guān)，形成了一套行之有效的管理制度和規(guī)范，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中起著重要的指導作用。
3）借鑒國外轉(zhuǎn)型成功經(jīng)驗。國外的愛思唯爾、培生、施普林格、約翰威力、湯姆森等科技出版集團在20世紀末期就實現(xiàn)了數(shù)字化的成功轉(zhuǎn)型，在內(nèi)容整合力、平臺建設、數(shù)字操作技術(shù)、數(shù)字化管理水平、盈利模式等方面的發(fā)展都已經(jīng)到了相對成熟穩(wěn)定的階段，實踐操作中也取得了不錯的收益，這足以證明了數(shù)字化轉(zhuǎn)型后的市場前景非常廣闊，同時也為中國科技出版單位提供了大量的成功經(jīng)驗。
2 劣勢
1）內(nèi)容資源管理有待提升。很多國外科技出版集團的成功案例表明，內(nèi)容資源的優(yōu)化管理是出版單位進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要保障。但中國科技出版同美國等發(fā)達國家科技出版情況還有所不同，由于出版活動的發(fā)展歷史、市場化管理程度、出版管理體制等原因，形成了中國科技出版內(nèi)容資源的分布相對分散、不均的現(xiàn)實格局。這種現(xiàn)狀很大程度上制約了科技內(nèi)容平臺產(chǎn)品的開發(fā)和運營。[1]
2）數(shù)字出版行業(yè)標準缺失。對于科技數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)來講，行業(yè)標準的缺失，嚴重影響了科技出版單位進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力。[2]除互聯(lián)網(wǎng)基礎標準之外，標準化還包括出版元數(shù)據(jù)的標準化、網(wǎng)絡出版的標準化、出版物流系統(tǒng)標準化等。標準不統(tǒng)一會直接影響到產(chǎn)品的價值，再次，由于沒有制定統(tǒng)一的行業(yè)標準，很多數(shù)字出版商之間就不能形成平臺的聯(lián)盟，不能將信息資源進行有效地開發(fā)和整合。這對信息的跨媒體出版所提出的“一次制作，多元應用”的理念背道而馳。[3]
3）國外數(shù)字出版業(yè)的沖擊。國外的一些科技出版集團，如施普林格、約翰威利、威科、愛思唯爾的數(shù)字化轉(zhuǎn)型起步較早，如今已經(jīng)進行得相對成熟并取得了良好的效益。他們以具有強大的資金、先進的技術(shù)優(yōu)勢、豐富的市場營銷經(jīng)驗為依托，在中國各出版單位正在探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路的時候已開始全面進軍中國市場跑馬圈地、戰(zhàn)略布局。所以，這些“潛伏”于中國出版市場多年的國外出版集團開始在作者資源、渠道資源、技術(shù)資源等方面不遺余力地擴張。
3 機遇
1）經(jīng)營范圍擴大化。信息的新穎、快速、全面、準確是科技出版較為核心的價值，數(shù)字化出版在這些方面都具有明顯的優(yōu)勢?？梢哉f科技出版是數(shù)字化轉(zhuǎn)型最迫切的需求者和受益者，它可以最大可能性地擴展圖書出版產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營范圍。當數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)進入成熟期之后，科技出版單位手中的資源可以以多種載體、多種形式、多種渠道進行推廣和銷售，真正實現(xiàn)全媒體出版經(jīng)營與管理。
2）出版流程簡約化。以數(shù)字傳播為基礎的互聯(lián)網(wǎng)使編輯可以在網(wǎng)絡上進行各項出版工作，由被動變?yōu)橹鲃?，出版信息的獲取和交流都不在受時間地點的限制，編輯與作者、讀者可以進行隨時互動。編輯可以直接到網(wǎng)上去發(fā)現(xiàn)選題，也可以隨時審讀作者遞交的電子書稿。數(shù)字化轉(zhuǎn)型使整個出版流程都實現(xiàn)了數(shù)字化管理，選題策劃、組稿、編校、印制、稿酬、文稿等都可在專門的數(shù)字平臺上進行實時、動態(tài)的管理。
3）生產(chǎn)成本集約化。出版單位實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，將不用支付昂貴的印刷、裝訂、紙張等費用，也不用承擔運輸、倉儲等成本。困擾傳統(tǒng)出版單位多年的退貨率、庫存積壓問題，在數(shù)字出版時代，都將得到解決。通過整合書刊低效的供應鏈環(huán)節(jié)，降低了整個編、印、發(fā)各個流程所需要的時間和費用。這都可以使出版單位節(jié)約大量的人力、物力、財力，直接提升出版單位的生產(chǎn)利潤率。
4 挑戰(zhàn)
1）同行業(yè)競爭更加激烈。就科技出版本身來講，其涉足的領域?qū)I(yè)性強，讀者覆蓋面相對要小很多，隨著綜合國力的發(fā)展內(nèi)容更新較快，對從業(yè)人員的要求也較高。所以同行業(yè)之間在克服傳統(tǒng)出版原有競爭壓力的基礎上，要在數(shù)字化管理和經(jīng)營上為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)于其他競爭對手的條件和環(huán)境。
2）盈利模式處探索階段。目前，我國的科技出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型還沒真正形成成熟的盈利模式，仍處于投入大于產(chǎn)出階段，或者可以說還沒有形成一種能夠持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。目前的數(shù)字化盈利來源主要是網(wǎng)店購書、在線付費閱讀和下載、廣告三種方式。但移動網(wǎng)絡付費的安全性、付費的便捷性還有待進一步加強。
3）版權(quán)問題尚未全破解。數(shù)字傳播技術(shù)的廣泛應用，版權(quán)保護的主體、客體以及權(quán)利內(nèi)容都呈現(xiàn)出很多新特點，打破了地域性、時間性和專有性的制約，由此也引發(fā)了很多新的問題。如有的出版單位在與作者簽訂數(shù)字出版合同時，作品的使用方式、傳播載體、傳播媒介、結(jié)算方式、日后收益等問題都沒有相應有效的管理制度進行規(guī)范。此外，數(shù)字從業(yè)者和經(jīng)營者對網(wǎng)絡空間中的知識產(chǎn)權(quán)保護觀念還很淡薄，自律性也比較差，這也是網(wǎng)絡知識產(chǎn)權(quán)保護的主要癥結(jié)。
參考文獻
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要是通過數(shù)字技術(shù)進行多角度、全方位的改造過程。在生產(chǎn)、管理、運營、營銷方面上應用數(shù)字化，能夠促進國有企業(yè)盡快實現(xiàn)智能化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化的發(fā)展，然而國有企業(yè)的管理者也要認識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型在給國有企業(yè)經(jīng)濟帶來積極影響的同時，國有企業(yè)經(jīng)濟也將面臨較大的挑戰(zhàn)，因此，國企管理者需要積極地應對數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的變化，提升國有企業(yè)的綜合競爭實力。
1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型對國有企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的深遠影響
1.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型給國有經(jīng)濟帶來的機遇
激發(fā)國有經(jīng)濟增長的動力：隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們對消費的效率和形式提出了較高的要求，數(shù)字化轉(zhuǎn)型從多方面滿足消費者的不同需求，拉動國有經(jīng)濟的快速發(fā)展。數(shù)字經(jīng)濟作為一種新興的經(jīng)濟形式，擁有較大的發(fā)展前景，很多國家都將數(shù)字經(jīng)濟提高到了較高的戰(zhàn)略地位，政府部門也相繼制定了相關(guān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的激勵政策，能夠為國有企業(yè)開拓良好的市場環(huán)境，大大的拉動國有企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。同時，數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠提高投資的活躍度，在建設數(shù)字經(jīng)濟的過程中，在研發(fā)前沿技術(shù)和基礎設施方面于需要投入較大量的資金，數(shù)字經(jīng)濟的預期收益會增加投資的數(shù)額，提高資本的流通速度。為國企經(jīng)濟提供較大的發(fā)展空間：在科學技術(shù)水平日益提升的市場經(jīng)濟環(huán)境下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠突破時空上的限制，使得國際經(jīng)濟交流變得更加密切，加快了經(jīng)貿(mào)往來交易的速度，能有為國有企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展提供較大的空間。能夠提升國有企業(yè)的管理效能：企業(yè)在保持持續(xù)的規(guī)劃、運轉(zhuǎn)和調(diào)整中實現(xiàn)既定的目標，獲得收益和成長。數(shù)字經(jīng)濟的出現(xiàn)，為企業(yè)的運營和發(fā)展提供了更大的機遇。通過現(xiàn)代技術(shù)的革新，能夠使企業(yè)的經(jīng)營管理更加智能化、科學化、現(xiàn)代化。
1.2數(shù)字化轉(zhuǎn)型給國有企業(yè)經(jīng)濟帶來的挑戰(zhàn)
跨行業(yè)、跨區(qū)域的發(fā)展：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)濟背景下，對國有企業(yè)的經(jīng)營方式和內(nèi)容提出了新的要求，數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以說是傳統(tǒng)經(jīng)濟和現(xiàn)代經(jīng)濟的一個分水嶺，一方面?zhèn)鹘y(tǒng)國有企業(yè)會面臨被替代、被淘汰的經(jīng)營風險，由于云計算、大數(shù)據(jù)分析等先進技術(shù)的應用，能夠提供比傳統(tǒng)國有企業(yè)更優(yōu)的服務和商品，因此對于傳統(tǒng)國有企業(yè)經(jīng)濟來說是一個較大的挑戰(zhàn)。例如現(xiàn)代市場經(jīng)濟中能夠提供甚至優(yōu)于傳統(tǒng)經(jīng)濟中企業(yè)提供商品和服務，給傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展帶來了較大的發(fā)展挑戰(zhàn)。從現(xiàn)階段市場經(jīng)濟形式來看，傳統(tǒng)實體經(jīng)濟的消費額呈現(xiàn)出了下降的趨勢，信息服務業(yè)、咨詢行業(yè)也處在被替代的經(jīng)營風險。另一方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型中經(jīng)濟融合、跨界業(yè)也加快了競爭格局的變化，在傳統(tǒng)經(jīng)濟市場背景下企業(yè)探索的相關(guān)領域也不同，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了較大的發(fā)展機遇。例如谷歌、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在無人駕駛、導航、地圖開發(fā)等領域的研發(fā)，也提高了數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中國有企業(yè)之間的激烈競爭。信息傳統(tǒng)的安全性和及時性：市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，機遇與風險是并存的，國有企業(yè)只有通過準確的信息來對經(jīng)濟發(fā)展趨勢進行判斷，對機遇和風險進行合理的把控。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，加快了信息的傳遞，也對國企辨別。獲取信息的能力提出了較高的要求。一方面數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，有關(guān)國企的負面信息傳播的速度會變快，因此國有企業(yè)就必須花費一定的時間和精力來維護自身企業(yè)的形象。與傳統(tǒng)渠道傳遞信息一點對多點的模式相比，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，傳播信息具備多維度、多點的特征，因此傳播負面信息的速度也較快，因此國有企業(yè)必須有較大的應對能力。同時，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，會存在一些失真、虛假的信息，對判斷和分析經(jīng)濟環(huán)境的能力起到了負面性的影響，開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中涉及到大量復雜的信息，也存在著一些不真實的信息。信息失真、扭曲嚴重影響企業(yè)對經(jīng)營環(huán)境的正確性分析，會導致企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標發(fā)生偏差。延緩了獲取信息的及時性，不能緊緊抓住良好的發(fā)展機遇。
2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型下國有企業(yè)經(jīng)營的難題
缺乏對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的正確性認識：數(shù)字化轉(zhuǎn)型既是對技術(shù)進行的更新，也是全方位對經(jīng)營理念、戰(zhàn)略、組織和營運進行的變革，主要是從全局的方面來謀劃?，F(xiàn)階段很多國有企業(yè)有著比較強烈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型意愿，但是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐路徑和戰(zhàn)略目標并不是很清晰，主要將重點放在了如何在生產(chǎn)端引入相關(guān)信息系統(tǒng)，并沒有結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略來進行綜合性的謀劃，高層管理者在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中也沒能達成共識。同時，數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于國有企業(yè)來說是一項系統(tǒng)復雜的任務，對國有企業(yè)提出了人才培養(yǎng)、業(yè)務能力建設和技術(shù)創(chuàng)新等方面新的要求，一部分國有企業(yè)并沒有重塑組織和完善相關(guān)制度，數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中也沒有明確部門之間的權(quán)利和職責，激勵獎罰制度和考核制度也不夠完善。數(shù)據(jù)資產(chǎn)應用范圍不廣泛：數(shù)字化轉(zhuǎn)型從實際上來看是國有企業(yè)對數(shù)據(jù)資產(chǎn)不斷積累、應用的過程，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟背景下，國有企業(yè)的一個主要任務是如何對數(shù)據(jù)價值的合理利用、加工?，F(xiàn)階段對數(shù)據(jù)應用方面，很多一部分國有企業(yè)還處在感知階段，并沒有進入到行動階段，尚未形成一個全生命周期、全產(chǎn)業(yè)鏈、全流程的工業(yè)數(shù)據(jù)鏈；在內(nèi)部各個業(yè)務系統(tǒng)中散落著分布不同數(shù)據(jù)資源，在過程控制層和底層設備層之間不能進行及時的溝通，引發(fā)了“數(shù)據(jù)孤島”的問題出現(xiàn)；融合外部數(shù)據(jù)的能力不高，不能對數(shù)據(jù)的更新與分布進行全面、及時地感知。目前由于受到數(shù)據(jù)的質(zhì)量、規(guī)模、種類方面的限制，一部分國有企業(yè)應用數(shù)據(jù)還處在起步階段，在風險控制、精準營銷方面還缺乏廣泛的應用，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中缺乏從決策性和預測性的分析，不能都會數(shù)據(jù)資產(chǎn)的潛在價值進行合理的挖掘。缺乏數(shù)字核心技術(shù)和第三方服務：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中會存在成本較高的問題，也會面臨供給數(shù)字核心技術(shù)不足等方面的問題，在戰(zhàn)略架構(gòu)設計、咨詢和數(shù)據(jù)運營等任務方面缺乏應該有的承擔能力。同時由于市場上的大數(shù)據(jù)、軟件和云計算服務商存在較大的差異，因此也就加大了國有企業(yè)選擇的難度。明顯的數(shù)字鴻溝：傳統(tǒng)國有企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中會存在比較突出的不充分、不平衡的問題，很多國有企業(yè)并不具備較高的數(shù)字化水平，智能化和網(wǎng)絡化的基礎相對薄弱，雖然對數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著比較強烈的意愿，但是有時會受到資金、人力方面的限制，這就會嚴重影響數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進度。與其他發(fā)達國家相比，我國互聯(lián)網(wǎng)的建設在功能完整性、行業(yè)覆蓋面、模型組建系統(tǒng)性等方面還不夠先進，在行業(yè)內(nèi)還存在著較大的數(shù)字鴻溝。
3.國有企業(yè)應對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的對策
轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營管理思維：一方面國有企業(yè)的管理者要提高員工對數(shù)字化的認識，現(xiàn)階段有一部分國有企業(yè)的管理者認為通過數(shù)字技術(shù)就能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其中主要原因是由于缺乏對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的正確性認識，因此就需要對數(shù)字化轉(zhuǎn)型有一個正確的認識。在市場競爭日益激烈的經(jīng)濟環(huán)境下，技術(shù)與人才的合理搭配是比較重要的，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，并不能盲目地追求先進技術(shù)，不能簡單地認為數(shù)字轉(zhuǎn)型就是機器代替人工，而是要綜合考慮到人工和機器相互配合，調(diào)動起員工在更新產(chǎn)品、日常管理等方面的積極性和創(chuàng)新性。另一方面，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入，消費者的消費理念和習慣也在發(fā)生著變化，因此國企管理者也要根據(jù)消費者的需求來提供個性化、多元化的產(chǎn)品服務，重視消費者體驗，培養(yǎng)國企員工社會責任意識，在消費者中樹立良好的國企社會形象，帶動消費者消費。鼓勵員工在生產(chǎn)經(jīng)營過程中提出大膽創(chuàng)新的改革理念，并積極吸取員工提出的合理化意見，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中提升員工的歸屬感。提高國企的生產(chǎn)經(jīng)營能力：一方面對風險和創(chuàng)新進行正確的衡量。數(shù)字化轉(zhuǎn)型對國有企業(yè)的交易結(jié)構(gòu)、運作結(jié)構(gòu)和成本結(jié)構(gòu)帶來的較大的創(chuàng)新和改變，使得傳統(tǒng)國有企業(yè)從原來以服務和生產(chǎn)為核心體系向數(shù)據(jù)和信息為核心體系轉(zhuǎn)變，因此，在轉(zhuǎn)變的過程中會存在一定風險，國有企業(yè)要對這些風險進行正確的衡量。另一方面在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，需要國有企業(yè)決策者應該具備較強應用數(shù)字思維的能力，創(chuàng)新性數(shù)字化思維可以提升國有企業(yè)的競爭優(yōu)勢，能夠積極應對數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的挑戰(zhàn)。建設高效的數(shù)字技術(shù)供給體系：國有企業(yè)在數(shù)值化轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟背景下，需要建設一個數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新平臺，提升自身技術(shù)創(chuàng)新水平，特別是提高基礎理論研究創(chuàng)新水平和原創(chuàng)創(chuàng)新技術(shù)水平，加大對云計算、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)的研究力度。對全球平臺和人才資源進行整合，加大與全球科研機構(gòu)進行緊密合作，推進融合性創(chuàng)新和數(shù)字技術(shù)原創(chuàng)性研發(fā)。制定任務明確、目標清晰的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略：國有企業(yè)設定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標不能采用傳統(tǒng)的方法，要組織企業(yè)員工、管理層和董事會召開座談會，聘請新興數(shù)字技術(shù)能力較強的人參與數(shù)字技術(shù)的研究工作。在選擇數(shù)字轉(zhuǎn)型路徑的過程中，國有企業(yè)要選擇自上而下的局部嘗試和頂層規(guī)劃并行的方法，在發(fā)生局部突出的時候，要堅持“客戶優(yōu)先”的基本原則，積極采納客戶提供的合理解決方案。國有企業(yè)可以應用聯(lián)合項目組的方法，來制定出一個統(tǒng)一高效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進機制。強化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策方面的支持：對政府服務進行優(yōu)化，提升政策的精準度，對相關(guān)政策和配套措施進行統(tǒng)籌研究，對土地、人才、金融和財稅方面的政策力量進行整合，全面推動國有企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時在取得財稅支持上，需要對財政專項資金進行統(tǒng)籌，加大對各級財政資金的引導力度，這樣可以為國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供必要的政策和資金方面的支持。國有企業(yè)需要探索成立傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展基金，推動各級政府產(chǎn)業(yè)基金按照市場化運作方式，與社會資本合作設立數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展相關(guān)投資子基金；積極落實數(shù)字經(jīng)濟領域的相關(guān)惠企政策，確保落地見效。
一、數(shù)字出版的本質(zhì)特征
要了解數(shù)字出版的核心，必須要理解數(shù)字出版的本質(zhì)。從編輯出版流程上分析，傳統(tǒng)編輯流程一般為“信息采集――選題策劃――組稿――審稿――簽訂出版合同――加工整理――整體設計――審定發(fā)稿――校樣處理――樣品檢查――出版物宣傳――反饋信息收集”，而數(shù)字出版的流程一般包括“信息采集――選題策劃――組稿――審稿――簽訂出版合同――加工整理――整體設計――審定發(fā)稿――出版物宣傳――反饋信息收集”，兩者相互比較，數(shù)字出版只是缺少了“校樣處理”和“樣品檢查”步驟，其他內(nèi)容處理流程并無不同。對于科技期刊來說，數(shù)字化只是產(chǎn)品形態(tài)的改變，而閱讀本質(zhì)并沒有改變。
二、科技期刊的特點
了解了數(shù)字出版的本質(zhì)，我們再來看看科技期刊的特點。按照期刊內(nèi)容，我國的科技期刊分為5大類：①綜合性期刊，指以刊登黨和國家的科技方針、政策和科技法律、法規(guī)、科技發(fā)展動態(tài)和科技管理為主要內(nèi)容的期刊；②學術(shù)性期刊，指以刊登研究報告、學術(shù)論文、綜合評述為主要內(nèi)容的期刊；③技術(shù)性期刊，指以刊登新的技術(shù)、工藝、設計、設備、材料為主要內(nèi)容的期刊；④檢索性期刊，指以刊登對原始科技文獻經(jīng)過加工、濃縮，按照一定的著錄規(guī)則編輯而成的目錄、文摘、索引為主要內(nèi)容的期刊；⑤科普性期刊，指以刊登科普知識為主要內(nèi)容的期刊。
與社科類期刊相比，科技期刊一般具有固定的作者和讀者，閱讀群體較為專業(yè)，讀者數(shù)量也較少，在做數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作時，需要考慮投入產(chǎn)出比非常重要。而且鑒于科技期刊的特征，如時效性（文章內(nèi)容要求新、求快、求好）、深透性（科技期刊的文章具有一定的深度）、復雜性（文章插圖、公式、外文符號較多，排版難度較大）等，科技期刊的數(shù)字化相對更加困難，閱讀體驗也相對較差，尤其在手機等閱讀器上閱讀，很難達到想要的效果。
《鍛造與沖壓》雜志為半月刊，每月1日出版鍛造版，15日出版沖壓版。雜志作為由中國鍛壓協(xié)會主辦的一本服務于鍛壓行業(yè)的期刊，定位為綜合性期刊和技術(shù)性期刊的結(jié)合體，希望打造一本以市場需求為導向，集信息、技術(shù)、產(chǎn)品、市場與管理為一體的綜合性高端雜志。雜志提倡“工業(yè)休閑”的主題風格，注重圖片的表現(xiàn)，減少公式等純學術(shù)性的內(nèi)容，開辟了“資訊”“行業(yè)綜述”“企業(yè)報道”等新聞、人文性欄目，整體來說，雜志的版式和內(nèi)容比較符合也有利于數(shù)字化的傳播。
三、科技期刊的互聯(lián)網(wǎng)傳播
據(jù)筆者了解，科技期刊的互聯(lián)網(wǎng)傳播目前主要有以下三種形式：①被知網(wǎng)、維普、萬方等科技數(shù)據(jù)庫全文收錄，根據(jù)文章下載收益分成，這是目前應用最多的方式，但有可能存在單篇文章作者授權(quán)的糾紛；②與平臺類期刊展示網(wǎng)站合作，如讀覽天下、龍源期刊網(wǎng)等，但由于此類網(wǎng)站的受眾較廣，展示多為大眾類、社科類期刊，所以傳播效果并不理想，而且有的平臺還要收取高昂的電子雜志的制作費用，同樣也存在單篇文章作者授權(quán)的糾紛；③期刊自辦網(wǎng)站，可以將整本雜志電子版以PDF形式上傳至網(wǎng)站，可供讀者在線瀏覽或下載，基本上保持了期刊版式的“原汁原味”；也可以將單篇文章上傳至網(wǎng)站，或制作電子報通過郵件定期發(fā)送到讀者郵箱，讀者可以通過點擊鏈接上網(wǎng)站瀏覽。
目前，《鍛造與沖壓》雜志主要采用第三種方式進行互聯(lián)網(wǎng)傳播，而沒有采取第一和第二種方式，這樣做主要有以下原因：①雜志定位為綜合性期刊，所以內(nèi)容方面要求嚴格，不刊登主要為評職稱等而發(fā)的論文，而且很多為雜志原創(chuàng)性內(nèi)容，出于對版權(quán)和品牌的保護，沒有授權(quán)和第三方合作；②鍛壓行業(yè)是機械行業(yè)的一個分支，是一個相對較窄的行業(yè)，而雜志背靠協(xié)會平臺，擁有非常成熟的讀者資源，而且雜志主要靠免費寄送的方式發(fā)行，主要靠廣告收入運營，所以和其他機構(gòu)合作意義不大；③雜志通過自辦網(wǎng)站傳播，保留了雜志網(wǎng)絡傳播的自，另一方面，也免除了與部分作者授權(quán)的糾紛。
四、科技期刊的移動互聯(lián)網(wǎng)傳播
目前，在線閱讀、手機閱讀、手持式閱讀器閱讀等數(shù)字閱讀開始普及，為數(shù)字出版產(chǎn)品的傳播和消費創(chuàng)造了條件，特別是以手機、手持閱讀器等為代表的移動終端產(chǎn)品層出不窮。在科技期刊領域，筆者所接觸到的移動互聯(lián)網(wǎng)傳播形式主要有兩種，一種是摘取部分內(nèi)容通過微信、微博等社交媒體進行推廣；另一種是將雜志內(nèi)容制作成App程序，通過手機、Pad等手持式閱讀器進行瀏覽。第一種形式無需繳納費用，依靠騰訊、新浪等運營商提供的平臺，讀者用手機或Pad登陸社交軟件關(guān)注訂閱，就可以看到相關(guān)的內(nèi)容，隨時隨地，及時方便；第二種形式需要科技期刊社將雜志內(nèi)容進行重新編輯加工后，采用App封裝的形式，在移動應用程序商店中付費或者免費提供。讀者可以使用手機或Pad下載相關(guān)App程序，打開后就可以看到內(nèi)容。科技期刊App發(fā)行主要以期刊社獨自發(fā)行，或者由第三方平臺如VIVA、ZCOM、龍源等制作發(fā)行。目前有的期刊還是以整本雜志的PDF版形式瀏覽，保留了原來的版式，可以有放大和縮小頁面的功能，Pad等手持式閱讀器因為屏幕較大，閱讀體驗還可以，但手機因為屏幕太小，閱讀體驗就要大打折扣；有的期刊已經(jīng)開始專業(yè)制作適應于手機和Pad瀏覽的版本，將文章打亂根據(jù)需要重新排版，只刊登適合于移動閱讀的文章，真正實現(xiàn)了從內(nèi)容到版式全新的手機版或Pad版雜志。
因為經(jīng)費有限和仍處于探索階段，目前《鍛造與沖壓》雜志主要采取微信、微博等社交媒體進行推廣，尤其是微信公眾平臺的推廣，效果較為顯著。每期雜志出版后，由當期責任編輯精選幾篇文章制作成“微刊”， 通過微信公眾平臺發(fā)給關(guān)注的讀者。由于是原創(chuàng)稀缺的內(nèi)容，很多讀者都通過朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，使得擴展面越來越廣，短短兩月，關(guān)注人數(shù)已過千人，這在一個如此專業(yè)的行業(yè)，已經(jīng)很不容易。至于App版雜志，因為我社人員有限，沒有專業(yè)的技術(shù)人員開發(fā)，而對外詢價后，認為報價偏高，而且不是一次性投入，每月的更新都需要付費，所以暫時放棄了。但筆者以為，在不久的將來，隨著技術(shù)的日漸普及，肯定會制作出我們的App版雜志，因為這是大勢所趨。
01包是資源加工軟件，簡單講就是將已經(jīng)出版的紙質(zhì)圖書數(shù)字化，以實現(xiàn)后期流式電子書的和數(shù)字資源的入庫。流式電子書，就是能適應任何屏幕的，可以在終端更改字體、字號的電子書，這有別于版式的PDF文件。復雜的流式電子書還須實現(xiàn)資源的相互鏈接、多媒體資源的嵌入等。資源入庫，主要是指將不同的資源通過標引，確定資源屬性，進而將資源寫入數(shù)據(jù)庫中的特定位置，以便于后期的調(diào)用。例如，某本玉米病蟲害防治的書中的某個段落，通過標引，我們可以確定：該資源屬于文本、不屬于視頻；屬于正文，不屬于目錄；屬于段落文本，不屬于標題；屬于種植，不屬于養(yǎng)殖。通過后期的、不斷的精細化標引，還可以確定該資源屬于玉米，不屬于小麥；屬于病蟲害，不屬于遺傳育種……
02包是內(nèi)容資源管理系統(tǒng)，簡單講就是裝所有數(shù)字資源的倉庫。如果僅僅是用于存儲，那么這個倉庫就非常好做，但同時也沒多大意義。因為存儲本身就是為了調(diào)用和再編輯而存在的，正因如此，該包叫資源管理系統(tǒng)而不叫資源存儲系統(tǒng)。還是舉個例子：如果一個糧倉，把前期分好類（相當于資源標引）的小麥和玉米倒在一塊兒，那么這個倉庫就沒多大意義，因為資源根本不好找，找到也挑不出來。因此，資源管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)必須跟資源標引的結(jié)構(gòu)能一一對應。還有一點需要強調(diào)，就是該系統(tǒng)不僅存儲、管理資源加工軟件批量產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，還存儲、管理協(xié)同編輯系統(tǒng)“細水長流”的數(shù)據(jù)，也包括其中的過程性文件。
03包是協(xié)同編輯系統(tǒng)。此系統(tǒng)是國家新聞出版廣電總局力推的重點，也是我們工作中的難點，因為它不僅要求全社各部門以及部門（各合作的排版公司）齊心協(xié)力，而且要求每個人的技能大幅提升。協(xié)同編輯的目的是一次制作多次：也就是當紙質(zhì)書付印的時候，該書的數(shù)字出版產(chǎn)物也就自動生成了，當紙書進行某處修改的時候，數(shù)字資源也自動修改。
協(xié)同編輯做好了，把軟件的功能用足了，會特別受編輯歡迎，因為編輯用了這塊功能，一方面能夠提高工作效率。用了軟件，編輯直接在電腦上改好，無需排版人員改動這一環(huán)節(jié)，效率高了；另一個方面，也能在一定程度上節(jié)約編校成本。還有，使用系統(tǒng)的自動排版功能，只需選擇系統(tǒng)自帶的版式，即可把稿子排好版發(fā)印廠，排版費也大為節(jié)約。當然要把這個系統(tǒng)的功能按照軟件設計真正用起來，用好，不僅需要把系統(tǒng)開發(fā)好，更需要提高出版社員工，特別是編輯人員的相應技能。
云應用可以使新系統(tǒng)以最低的成本和最快的速度運行，已成為軟件市場上增長最快的項目。在阿里巴巴最新的財報中，阿里云的收入已經(jīng)達到了30億人民幣，同比增速138%，成為阿里巴巴四大新興主營業(yè)務之一。而最近Mint Jutras的企業(yè)解決方案的報告顯示：“目前，以SaaS為基礎的應用占分銷和制造軟件的36%，未來十年內(nèi)將增長到65%?！?/p>
之所以有如此快速的增長，是由于云的廣泛應用能力能夠涵蓋幾乎所有的業(yè)務類型。如果細究時尚行業(yè)的瞬息萬變的特定需求，我們會發(fā)現(xiàn)，云端的模式是它的最佳搭檔。
為全渠道增長做好準備
在當今全球競爭日益激烈的情況下，時尚行業(yè)的公司必須尋找到與客戶溝通的新方式。
由此需求產(chǎn)生的銷售和分銷渠道網(wǎng)絡要求覆蓋零售商店、網(wǎng)上商店、產(chǎn)品聚合器、便利店以及報攤亭等。公司將業(yè)務遷移到云端，就能夠無縫連接這些出口，以最快的速度實現(xiàn)對整個網(wǎng)絡的實時可見性。
Infor云端客戶Christian Louboutin的Jean-Fran?ois Roncatti表示：“在上世紀的最后7年間我們新開了100多家門店，公司的變化巨大，云的項目和我們管理流程和諧發(fā)展充分證明了整個組織獲得了巨大的轉(zhuǎn)變和進步?！?/p>
用分析代替揣測
對于時尚行業(yè)來說，云的另一個優(yōu)勢是能夠讓用戶應用更高級的規(guī)劃工具。對于對價格非常敏感的時尚行業(yè)來說，改進的計劃能夠讓這一切大不同。
使用社交CRM工具是改進計劃的方法之一。Nucleus調(diào)研公司指出，“社交CRM能夠讓銷售人員的工作效率提高近12%。與社交媒體平臺相結(jié)合，通過研究購買模式，分析消費者的態(tài)度和喜好，時尚行業(yè)的公司可以通過先進的技術(shù)和分析工具獲得相應的深刻見解，而不是像過去那樣憑空猜測顧客的需求?！?/p>
重要的是，這個大數(shù)據(jù)的分析依托于海量的存儲和處理功能，而這些功能在本地部署解決方案往往是不能實現(xiàn)的。但是有了高度優(yōu)化云端的服務器，用戶可以在他們選擇的設備上發(fā)掘出他們需要的各種功能。
加快對客戶的響應速度
流行的趨勢轉(zhuǎn)眼即逝，時尚行業(yè)公司必須以閃電般的速度抓住客戶需求?，F(xiàn)在，單一產(chǎn)品的設計、制造和運輸由不同公司來完成已經(jīng)是一個普遍現(xiàn)象，這需要統(tǒng)一的云端系統(tǒng)進行協(xié)調(diào)。
通過幫助用戶進行內(nèi)部的聯(lián)絡以及和不同地方的供應商的聯(lián)系，云端系統(tǒng)加強了價值鏈協(xié)作能力并加快了從概念到消費者整個流程的速度。
提前預測銷售峰值
時尚業(yè)本質(zhì)上存在著很大差異。季節(jié)、產(chǎn)品系列、銷售、推廣以及其他特定的因素會帶來很多的IT環(huán)境需求。例如，紐約時報曾報道中國的阿里巴巴，它的在線支付系統(tǒng)可以處理一天的“購物狂歡節(jié)”超過57.5億美元的支付需求，這相當于美國零售業(yè)去年“在線周一”活動的2.5倍還多。
這意味著巨大的工作量。這種業(yè)務峰值需要調(diào)動起大量的日常操作時沒有充分利用的處理能力。不僅是管理基礎架構(gòu)極其昂貴，更重要的是無法保證可以從容地處理這些激增的業(yè)務需求。
另一方面，利用云的可擴展性模式，用戶可以持續(xù)獲取他們需要的能力而不必支付額外費用。而且，當面對激增的工作量，IT系統(tǒng)應該是做好充分準備來面對這一切的。假如阿里巴巴沒有能力應對這些激增的需求，會發(fā)生什么？像亞馬遜和阿里巴巴這樣的業(yè)界大佬可以依靠自己強大的IT基礎架構(gòu)來應對，而那些小規(guī)模、同時又有著同樣需求的公司則應該使用可擴展性強的云來解決這一挑戰(zhàn)。
量力而為
電子商務個性化推薦技術(shù)是指在電子商務網(wǎng)站在客戶進行電子商務交易的過程中，根據(jù)用戶的個性化完成對用戶產(chǎn)品的推薦工作，通過對其網(wǎng)站系統(tǒng)內(nèi)部超多的數(shù)據(jù)挖掘來有效的匹配到客戶心目中的理想產(chǎn)品類型，為客戶提供符合其個性化要求的產(chǎn)品購買信息以及相關(guān)服務功能。事實上，隨著電子商務行業(yè)的不斷進步以及發(fā)展，電子商務個性化推薦技術(shù)已經(jīng)形成了專業(yè)成熟的電子商務個性化推薦系統(tǒng)，在電子商務網(wǎng)站的運營過程為客戶的購買行為提供者非常重要和直觀的技術(shù)支撐，保證客戶個性化要求的滿足。而在電子商務個性化推薦技術(shù)的組成結(jié)構(gòu)中添加相應的專家系統(tǒng)模式，能夠更加有效的分析出客戶在電子商務購買行為中的購買需求、購買期望、購買目的，更好的幫助電子商務個性化推薦系統(tǒng)完成對不同客戶的定位和識別，促進客戶完成交易過程。
1 專家系統(tǒng)的主要內(nèi)容
專家系統(tǒng)指的是一種專用的智能計算機程序系統(tǒng)，其內(nèi)部含有大量的某一領域的專家水平的知識與經(jīng)驗，能夠通過對這種經(jīng)驗的分析和應用有效的解決這一領域中出現(xiàn)的諸多問題。事實上，專家系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)與電子商務個性化推薦系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)是較為相似的，其二者都共同存在輸入模塊、數(shù)據(jù)收集以及分析處理模塊和最終的輸出模塊等等，在電子商務個性化推薦系統(tǒng)中添加關(guān)于專家系統(tǒng)的智能程序，能夠有效的提升電子商務個性化推薦系統(tǒng)中的智能型，使其能夠更加充分的面對客戶在電子商務交易行為中的種種決策并提供相應的信息幫助。
2 基于專家系統(tǒng)的電子商務個性化推薦系統(tǒng)的主要組成
正如上文所述，專家系統(tǒng)的強大之處在于其可以利用某一領域的專家知識，模擬專家決策時候的決策方式以及相應的推理和判斷方式來解決某一領域中出現(xiàn)的諸多問題。在電子商務個性化推薦系統(tǒng)中應用專家系統(tǒng)這一程序，首先應該確定專家系統(tǒng)的主要領域以及相關(guān)的信息知識內(nèi)容。具體來講，電子商務個性化推薦系統(tǒng)中專家系統(tǒng)應該包含的領域和知識內(nèi)容應該包括消費領域以及心理領域等等，其具體的知識內(nèi)容應該包括電子商務客戶的行為需求特征分析、電子商務客戶的行為適宜行為需求特征分析、電子商務客戶的決策行為需求特征分析等等，而專家系統(tǒng)在電子商務個性化推薦系統(tǒng)中的主要應用流程應該包括消費者描述自身的需求、專家系統(tǒng)分析適合消費者的需求、專家系統(tǒng)提取相應的產(chǎn)品信息滿足消費者的需求以及專家系統(tǒng)在最后的過程中對于產(chǎn)品的優(yōu)點介紹和競爭優(yōu)勢介紹等等，為消費者的最終決策提供信息幫助。
根據(jù)上述分析，基于專家系統(tǒng)的電子商務個性化推薦系統(tǒng)的主要結(jié)構(gòu)應該包含專家系統(tǒng)的核心規(guī)則數(shù)據(jù)庫（靜態(tài)數(shù)據(jù)庫）和電子商務網(wǎng)站的商品數(shù)據(jù)庫以及客戶數(shù)據(jù)庫（動態(tài)數(shù)據(jù)庫），同時使用咨詢子系統(tǒng)、規(guī)則子系統(tǒng)以及結(jié)果子系統(tǒng)來實現(xiàn)專家系統(tǒng)核心規(guī)則數(shù)據(jù)庫以及電子商務網(wǎng)站動態(tài)數(shù)據(jù)庫之間的有效銜接和運用。
2.1 專家系統(tǒng)核心規(guī)則數(shù)據(jù)庫
邏輯上個性化推薦系統(tǒng)的靜態(tài)數(shù)據(jù)庫可以使用專家系統(tǒng)的核心規(guī)則數(shù)據(jù)庫作為程序建立的核心內(nèi)容，用來存放專家系統(tǒng)運行的領域知識結(jié)構(gòu)以及內(nèi)容，并設置相應的輔助參數(shù)保證專家系統(tǒng)核心規(guī)則數(shù)據(jù)庫的良好運行。
2.1.1 規(guī)則特性
每一個規(guī)則包括四個特性，例如PREMISE規(guī)則的前提部分、ACTION規(guī)則的操作部分等等，同時注意CATEGORY規(guī)則按照上下文分類，每條規(guī)則只能用于某幾個上下文，以便調(diào)用；
2.1.2 設置參數(shù)
每個設置參數(shù)應該各自存儲一組屬性，用來咨詢以及程序調(diào)用，同時規(guī)定好每一個參數(shù)的參數(shù)組名稱、參數(shù)取值范圍、參數(shù)的類型結(jié)構(gòu)。
2.2 動態(tài)數(shù)據(jù)庫
電子商務網(wǎng)站的用戶數(shù)據(jù)庫以及產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫都隸屬于動態(tài)數(shù)據(jù)庫的存儲范圍，每一次客戶登錄或者登出的過程中，電子商務網(wǎng)站的動態(tài)數(shù)據(jù)庫都會隨之實時更新一次，添加相應的動態(tài)數(shù)據(jù)內(nèi)容。動態(tài)數(shù)據(jù)庫對數(shù)據(jù)的主要存儲方式是根據(jù)相關(guān)對象、相關(guān)對象的具體屬性以及相關(guān)對象的具體參數(shù)數(shù)值（對象可信度、對象參數(shù)、對象跟蹤次數(shù)）來確定對該對象的信息存儲、追蹤和使用過程。
2.2.1 電子商務用戶數(shù)據(jù)庫
電子商務用戶數(shù)據(jù)庫的存儲信息主要是商務網(wǎng)站瀏覽和登錄登出過程中各個用戶的主要信息，包括用戶的性別、年齡、職位、愛好、收藏、收入、購物經(jīng)歷以及其他相關(guān)信息等等。
2.2.2 電子商務商品數(shù)據(jù)庫
電子商務商品數(shù)據(jù)庫的存儲信息主要是諸多網(wǎng)站商戶的產(chǎn)品細細，包括產(chǎn)品的名稱、品牌、價格、尺寸、重量、功能、材料、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、售后服務以及其他相關(guān)的產(chǎn)品信息等等。
2.3 資訊子系統(tǒng)
資訊子系統(tǒng)的主要功能是根據(jù)客戶在電子商務網(wǎng)站上的登錄、訪問、收藏、購物等一系列信息對網(wǎng)站的客戶數(shù)據(jù)庫提供對客戶的定位信息，更好的做好客戶個性化產(chǎn)品的推薦工作，同時有效的滿足客戶產(chǎn)品咨詢的功能。
2.4 規(guī)則子系統(tǒng)
規(guī)則子系統(tǒng)的主要功能是專家系統(tǒng)的核心規(guī)則內(nèi)容，專家智能系統(tǒng)能夠憑借自身的核心規(guī)則以及規(guī)則子系統(tǒng)的有效連接來實現(xiàn)客戶的產(chǎn)品推薦工作。
2.5 結(jié)果子系統(tǒng)
結(jié)果子系統(tǒng)的主要功能是記錄客戶瀏覽、咨詢以及最終購買的過程，為客戶的可信度數(shù)值提供相應的資訊信息，并記錄下客戶本次的操作內(nèi)容，為客戶的下次購買提供信息支持。
3 結(jié)語
綜上所述，本文對基于專家系統(tǒng)的電子商務個性化推薦系統(tǒng)的主要組成結(jié)構(gòu)以及相關(guān)功能進行了分析，電子商務網(wǎng)站在應用專家系統(tǒng)的過程中仍然需要注意對專家系統(tǒng)智能模塊以及網(wǎng)站個性化推薦模塊兩者之間的有效連接和應用，使專家系統(tǒng)能夠有效的融入在電子商務個性化推薦系統(tǒng)中并發(fā)揮功用。
參考文獻
1 緒論
目前我校教師還保留著紙質(zhì)化備課的傳統(tǒng)的教學模式，這就導致一些十分優(yōu)秀的教學資源很容易就丟失，也不便各校之間、各教師之間資源的交流。因此，為了減少教師的工作量，更好的實現(xiàn)優(yōu)秀教學資源共享，提高我校的科研和教學水平，我校必須加強建設完整的教學數(shù)據(jù)庫。機電技術(shù)應用專業(yè)是我校重點建設專業(yè)，同時也是省級示范專業(yè)。因此，首先要完成機電技術(shù)應用專業(yè)教學數(shù)據(jù)庫建設，加強教學改革力度，提高機電技術(shù)應用專業(yè)優(yōu)勢，以適應廣西的工業(yè)化進程和經(jīng)濟發(fā)展，同時也能以點到面向我校的其他專業(yè)輻射和擴張，為我校全面的構(gòu)建數(shù)字化教學數(shù)據(jù)庫提供寶貴的經(jīng)驗，以提高我校的整體教學質(zhì)量和影響力。
最初的教學數(shù)據(jù)庫建設由于沒有科學的指導和缺乏經(jīng)驗，只是將一些多媒體的教學課件加以整合，沒有對優(yōu)秀的數(shù)據(jù)資源加以篩選，導致教學數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量不盡如人意，達不到期望值。為此，教育部現(xiàn)代遠程教育資源委員會在2000年5月頒布了《現(xiàn)代遠程教育資源建設技術(shù)規(guī)范》以規(guī)范的教學數(shù)據(jù)化建設。隨著科技的進步，新的計算機技術(shù)和教學軟件的開發(fā)，教學數(shù)據(jù)庫有了新的發(fā)展，其發(fā)展過程如圖1.1所示。
圖1-1我國教學數(shù)據(jù)庫的發(fā)展歷程
2 學校信息化教學資源的分類研究
2.1機電技術(shù)應用專業(yè)的信息化教學資源的來源
搜集機電技術(shù)應用專業(yè)的信息化教學資源是進行數(shù)字化教學數(shù)據(jù)庫構(gòu)建的第一步。目前，我校的信息化教學資源的主要來源有：
1、各個課程教材配備的PPT課件；
2、市場上出售的和互聯(lián)網(wǎng)上下載的相關(guān)視頻、PPT、圖片、文獻等信息化資源；
3、我校歷年來收集積存的視頻、音頻等資料；
4、通過征訂、購買、和同其他學校交流等手段獲取的和機電專業(yè)有關(guān)的；
5、優(yōu)秀教師在教學過程中總結(jié)和整理的備課資料可通過掃描方式錄入計算機；
6、和企業(yè)合作、調(diào)研獲取的相關(guān)資料；
7、我校機電專業(yè)的考試題庫和學習指南。
2.2數(shù)字化教學資源的篩選
由于在搜集數(shù)字化資源的過程中難免會出現(xiàn)資源過于繁雜且各個資源良莠不齊，因此必須對這些數(shù)字化資源進行篩選后才能被錄入教學數(shù)據(jù)庫。在篩選資源的過程中一定要保障數(shù)字化資源的科學性，能做到準確無誤，而且要求這些資源的質(zhì)量能滿足機電專業(yè)學生的學習需求具有教育意義，又要保障能對教師的教學起到指導性的作用。對資源的篩選需要對其類型進行分類，根據(jù)教育部頒布的《現(xiàn)代遠程教育資源建設技術(shù)規(guī)范》，筆者將我校搜集到的機電專業(yè)數(shù)字化教學資源分為九種類型，分別是文本類、案例類、音頻類、課件類、視頻類、動畫類、試題類、圖片類和文獻資料類。
3 機電專業(yè)教學數(shù)據(jù)庫的設計與開發(fā)
3.1教學資源庫的總體設計與開發(fā)
由于數(shù)據(jù)庫分為客戶端和管理端，其需要實現(xiàn)的目的和功能不同，所以設計的架構(gòu)也不同?？蛻舳酥饕獙崿F(xiàn)的主要功能是能讓用戶查詢、瀏覽和下載教學資源。管理端主要是面向數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理員，不僅包括以上客戶端的功能還需要能實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的管理功能，包括資源的添加和刪除等。
我校機電技術(shù)應用的教學資源庫設計需要實現(xiàn)用戶注冊、用戶登錄、資源導航、資源檢索、資源瀏覽、資源上傳、資源下載和用戶評價反饋等客戶端和管理端的功能。除此之外，管理端還需要實現(xiàn)系統(tǒng)管理的功能，包括用戶管理、資源的管理和分類管理。為了減少教學資源庫在日常管理中的難度，我校采用的是集中式儲存方式，即用一個指定的服務器來集中儲存資源庫中所有的數(shù)據(jù)，該服務器需要完成所有數(shù)據(jù)的調(diào)用工作，該儲存方式更加的有利于資源庫系統(tǒng)的維護和升級。
3.2資源庫前臺網(wǎng)頁設計和開發(fā)
根據(jù)前文中資源庫構(gòu)架的設計可以將本資源庫的頁面分為：主頁面、用戶注冊頁面、用戶登錄頁面、搜索頁面、導航頁面、瀏覽頁面、下載頁面、上傳頁面、信息反饋頁面和系統(tǒng)管理頁面。
以用戶登錄頁面和資源瀏覽頁面的設計為例，簡單介紹前臺網(wǎng)頁設計的基本思路。用戶登錄頁面的設計基本思路是用戶必須先等登錄才能享用教學資源庫中的資源，用戶需要在該頁面上輸入正確的用戶名、密碼和驗證碼并確定，系統(tǒng)會自動對該信息進行核實，信息正確則可以進入首頁；錯誤則需要重新輸入用戶信息。瀏覽頁面的設計思路是，沒有注冊或者未登錄的用戶只能瀏覽資源庫中的資源文件列表，不能進行下載等操作。
3.3教學資源庫的管理功能設計
機電技術(shù)應用專業(yè)數(shù)據(jù)庫管理功能設計包括安全管理和數(shù)據(jù)管理兩方面內(nèi)容。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，資源庫很可能會受到黑客、病毒的攻擊，會導致用戶的信息丟失和資源庫中數(shù)據(jù)的安全，由此可以看出資源庫系統(tǒng)的安全是保障其正常工作的前提。數(shù)據(jù)管理包括用戶管理、資源管理和分類管理等，其中資源管理包括及時更新和擴充資源庫、定期清理價值不大的資源、根據(jù)實際情況對資源進行描述和修改。因此，科學化的數(shù)據(jù)管理可以提高教學資源的實際價值和使用效率，從而提高我校機電技術(shù)應用專業(yè)的教學水平。
4 總結(jié)和預期目標
教學資源數(shù)據(jù)庫建設時進行教育改革和提高教學質(zhì)量的重要手段。本文闡述機電技術(shù)應用專業(yè)的教學資源數(shù)據(jù)庫建設的整體過程，初步完成教學資源庫的建立。需要注意的是資源庫應用的好壞關(guān)鍵是錄入資源的質(zhì)量和數(shù)量，這就需要在對機電技術(shù)應用專業(yè)十分富有經(jīng)驗的專業(yè)人士的指導下對大量的教學資源進行篩選，同時也需要工作認真和富有經(jīng)驗的資源庫管理人員加強在資源庫使用階段及時的補充、修改、刪除資源。在使用工程中，通過對數(shù)字化教學資源庫的用戶的使用頻率、使用效果、滿意度等基本情況的統(tǒng)計，建立起一套完整的評價體系，分析數(shù)字化教學資源庫在教學過程中起到的作用，論證其使用效果。
此次，我校構(gòu)建機電專業(yè)教學資源庫的預期目標是：（1）建立共享型機電技術(shù)應用專業(yè)的數(shù)字化教學資源庫；（2）增強該數(shù)字化教學資源庫的輻射功能，促進校際交流；（3）建立該數(shù)字化教學資源庫的評價體系，論證其使用效果。這就需要對該資源庫不斷的研究和完善，以不斷的提高其質(zhì)量。
路德環(huán)境專注于河湖淤泥、工程泥漿及工業(yè)糟渣等高含水廢棄物的處理，運用自主研發(fā)的核心技術(shù)體系，形成特有的創(chuàng)新型環(huán)保技術(shù)裝備與系統(tǒng)，以工廠化方式高效能地實現(xiàn)了高含水廢棄物減量化、無害化、穩(wěn)定化處理與資源化利用。公司業(yè)務目前已在長三角、長江中游、赤水河流域進行戰(zhàn)略布局，區(qū)位資源優(yōu)勢突出，地理位置優(yōu)越，并將逐步向其他區(qū)域拓展。
高含水廢棄物處理與利用是環(huán)保產(chǎn)業(yè)下的細分領域，目前仍處于發(fā)展初期，伴隨著環(huán)保治理要求的日益嚴格，治理需求日漸旺盛，市場前景廣闊。
路德環(huán)境積極投入綠色環(huán)保領域，致力于中國環(huán)境、生態(tài)、健康事業(yè)。截至目前，在河湖淤泥和工程泥漿領域，公司累計運營了二十余個固化處理中心，在浙江、湖北、江蘇、安徽、廣東、河北等地共處理河湖淤泥、工程泥漿超過2000萬立方米；在工業(yè)糟渣領域，公司在赤水河畔建成了酒糟資源化利用工廠，酒糟年處理能力6萬噸以上。
自主研發(fā)技術(shù)構(gòu)建創(chuàng)新優(yōu)勢
目前，國內(nèi)專門從事高含水廢棄物處理與利用的公司較少，尚未形成全國性的競爭市場，市場集中度較低。
路德環(huán)境是國內(nèi)率先進入高含水廢棄物處理與利用領域的科技型專業(yè)化環(huán)保企業(yè)之一，逐步在行業(yè)內(nèi)樹立了具有一定知名度和影響力的品牌形象，具有相對競爭優(yōu)勢。
路德環(huán)境擁有自主研發(fā)的核心技術(shù)。公司創(chuàng)始人季光明先生是高含水廢棄物治理領域?qū)＜?、正高職高級工程師、湖北省科技?chuàng)業(yè)領軍人才。以公司創(chuàng)始人為核心的技術(shù)專家團隊自主研發(fā)了泥漿脫水固結(jié)一體化、有機糟渣微生物固態(tài)發(fā)酵等技術(shù)體系。
路德環(huán)境具備完善的研發(fā)創(chuàng)新體系，擁有多個研發(fā)創(chuàng)新平臺。公司始終專注于該領域的技術(shù)研發(fā)、成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)應用，目前擁有專利59項，另有18項發(fā)明專利和16項實用新型專利已經(jīng)取得受理通知書或進入實質(zhì)性審核階段。
綜合來看，路德環(huán)境擁有的核心技術(shù)在境內(nèi)外處于優(yōu)勢地位，公司以核心技術(shù)和裝備系統(tǒng)創(chuàng)新帶動模式創(chuàng)新，運營規(guī)模不斷擴大。2017-2019年，公司實現(xiàn)營業(yè)收入分別為2.69億元、2.25億元和3.04億元；實現(xiàn)凈利潤分別為2506萬元、2379萬元和5052萬元。
長江經(jīng)濟帶沿線城市全面布局
中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）28-0187-02
《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》（教高[2006]16號）強調(diào)：重視優(yōu)質(zhì)教學資源和網(wǎng)絡信息資源的利用，把現(xiàn)代信息技術(shù)作為提高教學質(zhì)量的重要手段，不斷推進教學資源的共建共享，提高優(yōu)質(zhì)教學資源的使用效率，擴大受益面。建設高職專業(yè)教學資源庫是促進優(yōu)質(zhì)教學資源開發(fā)共享、推動職業(yè)教育專業(yè)教學改革的重要手段，是提高職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量、增強社會服務能力的重要舉措，將為促進學習型社會建設和學習者自主學習提供條件和保障。
一、機電一體化專業(yè)教學資源庫建設的意義
機電一體化技術(shù)是將機械技術(shù)、電工電子技術(shù)、信息技術(shù)、傳感器技術(shù)等多種技術(shù)進行有機結(jié)合，并綜合應用到實際中的系統(tǒng)化的交叉技術(shù)。機電一體化技術(shù)應用范圍涉及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、國防等眾多領域，是現(xiàn)代工業(yè)技術(shù)的基礎和支撐。至2013年，全國1200余所高職高專院校中，已有630余所高職院校開設此專業(yè)，在校生超過27萬人，從事高職機電一體化技術(shù)專業(yè)教學的專業(yè)教師已達1.2萬人?？梢?，機電一體化技術(shù)專業(yè)教學資源庫的建設不僅使近30萬高職師生受益，還具有很強的社會效益。機電一體化專業(yè)共享型教學資源庫的建設是推動我國機電行業(yè)技術(shù)技能人才培養(yǎng)的需要；是建設學習型社會，滿足終身學習的需要；是適應我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，推進節(jié)能環(huán)保的需要；是深化專業(yè)教學改革的需要；是提升職業(yè)教育的社會服務能力的需要。
二、教學資源庫建設的現(xiàn)狀
國外教學資源庫相對開發(fā)得較早，尤其是英美等發(fā)達國家已經(jīng)擁有了一套比較成熟的資源庫開發(fā)方案與管理模式。近年來國內(nèi)高職教育的教學資源建設也得到了很大發(fā)展，教育部、財政部于2010年、2011年、2013年分別啟動三批專業(yè)教學資源庫項目的建設，目前，已建成數(shù)控技術(shù)等28個專業(yè)教學資源庫，有力地推動了優(yōu)質(zhì)教學資源共享，極大地促進了教師教學研究能力的提升，為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量奠定了基礎。但是在建設教學資源庫的過程中，還存在以下幾個方面的問題：（1）資源的數(shù)量呈海量增長，而資源內(nèi)容卻與教學實際需求差距很大，資源利用率低，許多資源不符合專業(yè)教學的需要。（2）體現(xiàn)高職教學特色不鮮明。在高職教學中，技能訓練、實驗實習實訓是貫穿始終的重要內(nèi)容。目前建設的資源庫有利于技能訓練的虛擬多媒體和實景展現(xiàn)、實操演示的資源比較匱乏。（3）教育資源庫的可持續(xù)發(fā)展情況差。這一問題已成為資源庫建設的瓶頸地帶。
三、建設思路
通過研究，挖掘職業(yè)教育的優(yōu)勢，發(fā)揮職業(yè)教育的特點，在理論上構(gòu)建具有高職特色共享型專業(yè)教學資源庫的框架，在實踐上選擇制造類的機電一體化技術(shù)專業(yè)，在定位人才培養(yǎng)目標、把握企業(yè)在職培訓和繼續(xù)教育需求的基礎上，力求通過整合學校、行業(yè)、企業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，建成涵蓋課程資源庫、培訓資源庫、信息素材庫、專業(yè)標準庫、行業(yè)企業(yè)信息庫、專業(yè)仿真實訓平臺的，能滿足現(xiàn)代職業(yè)教育、企業(yè)培訓、在職人員繼續(xù)教育需要的交互式、共享型專業(yè)教學資源庫。
1.對接職業(yè)標準和典型工作崗位，搭建資源庫總體框架。學院、行業(yè)、專家共同參與組建了專業(yè)課程開發(fā)團隊，根據(jù)對邵陽及湖南先進裝備制造業(yè)人才需求的調(diào)研與分析，以機床設備電氣控制部分維護典型等工作任務為載體，融入國家、行業(yè)職業(yè)標準，根據(jù)學生認知和職業(yè)成長規(guī)律，形成“職業(yè)基礎模塊+專業(yè)通用模塊+崗位方向模塊”三個層次的課程模塊，并以此為依據(jù)，結(jié)合不同類型的用戶需求，構(gòu)建出資源庫的“五庫一平臺”總體框架。
2.整合社會優(yōu)質(zhì)資源，建構(gòu)專業(yè)教學資源庫。充分發(fā)揮“政府引導、行業(yè)參與、校企主體、市場導向”的四元聯(lián)動作用，構(gòu)建校企合作、校校合作的專業(yè)教學資源建設機制，按照共建共享、邊建邊用的原則，以保證專業(yè)教學資源建設質(zhì)量、提高專業(yè)教學資源庫的受益面、最大限度地發(fā)揮效用為目標，跨行業(yè)和區(qū)域整合優(yōu)勢資源，聘請專家指導隊伍，把握專業(yè)發(fā)展技術(shù)方向，與行業(yè)企業(yè)合作組建開發(fā)團隊，利用網(wǎng)絡信息專業(yè)技術(shù)力量合作建設公共服務平臺。
3.資源庫管理機制為保障，推動資源庫建設持續(xù)更新。建立資源庫管理機制，保護知識產(chǎn)權(quán)，充分發(fā)揮資源建設者的積極性。按邊建設、邊使用、邊更新的原則，緊跟教學需求、企業(yè)需求和行業(yè)發(fā)展的需要。探索教學資源開放性建設機制，實現(xiàn)優(yōu)秀教師、先進設備、優(yōu)質(zhì)資源共享，實現(xiàn)共贏。
四、建設內(nèi)容
通過學校、行業(yè)、企業(yè)多方合作，依托校園網(wǎng)和職教新干線，以課程資源庫、培訓資源庫為核心，以專業(yè)仿真實訓平臺為特色，以專業(yè)標準庫、信息素材庫、行業(yè)企業(yè)信息庫為依據(jù)與支撐，完成資源的優(yōu)化共享，形成具有高職特色的“五庫一平臺”專業(yè)教學資源庫框架結(jié)構(gòu)（如圖1所示）。
1.構(gòu)建專業(yè)仿真實訓平臺。依托職教新干線構(gòu)建操作與指導相結(jié)合、實踐與考核相結(jié)合、實訓教學與職業(yè)培訓于一體的仿真實訓平臺，用生動直觀的交互式動畫表現(xiàn)出實訓過程。專業(yè)仿真實訓平臺由實訓資源庫、仿真實訓教學、技能培訓庫三部分構(gòu)成；實訓資源庫是構(gòu)建基礎，將實訓仿真項目、實訓儀器、實訓典型案例、實訓指導書、實訓視頻等分門別類的開發(fā)、整理；將實訓資源庫中的資源有效整合，可以完成電力拖動、可編程器控制、電工基礎等課程仿真實訓及維修電工職業(yè)技能培訓及鑒定，為職業(yè)院校師生、企業(yè)和社會學者提供技能訓練平臺。機電一體化技術(shù)專業(yè)仿真實訓平臺總體功能框架如圖2所示。
2.課程資源庫。以專業(yè)教學團隊為主體，聯(lián)合企業(yè)，運用工作過程系統(tǒng)化思維，構(gòu)建開放、互動、實時的網(wǎng)絡課程資源庫，重點建設《電工基礎》、《電子技術(shù)》、《電力拖動》、《可編程控制器》、《機械制造基礎》、《變頻技術(shù)》6門優(yōu)質(zhì)課程資源庫。包括案例庫、教學錄像、學習指導、動畫視頻、多媒體課件、表格化教案、課程學習網(wǎng)站鏈接、試題庫、在線測試等教學資源并提供在線瀏覽和下載，在空間建立課程交流論壇、教師與學生可進行在線答疑與交流互動。隨著科技進步，職業(yè)崗位要求變化，專業(yè)知識理論的發(fā)展，課程資源庫隨時更新、完善，以保持其可持續(xù)性發(fā)展。
3.培訓資源庫。在湖南省人力資源和社會保障廳職業(yè)技能鑒定中心的指導下，按照維修電工、制圖員、可編程控制系統(tǒng)設計師職業(yè)工種鑒定標準，與邵陽三一湖汽、邵紡機、漢龍水電聯(lián)合開發(fā)相關(guān)工種的中、高級工、技師三個級別的職業(yè)資格培訓包、練習包；為校企合作聯(lián)盟企業(yè)，神風動力、山立水電開發(fā)置身定做的技能培訓包、員工入職培訓包，為企業(yè)員工培訓提供資源保障；與縣級中職學校合作，為中職教師培訓開發(fā)相應的師資技能培訓包。使教學資源庫不僅服務于校內(nèi)，也能為兄弟院校、同行、同區(qū)域的企業(yè)使用，真正實現(xiàn)共建、共享。
4.信息素材庫。校企合作、校校合作共同研制開發(fā)由圖片、文本、視頻、動畫、案例等數(shù)字化的素材庫教學素材。
5.企業(yè)行業(yè)信息庫。涵蓋企業(yè)文化、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)專業(yè)技術(shù)資料、行業(yè)動態(tài)信息、招聘就業(yè)信息等，為學生頂崗實習、畢業(yè)就業(yè)提供資源。
6.專業(yè)標準庫。除了收錄“人才培養(yǎng)方案和專業(yè)課程標準、技能抽查標準”還需要收錄具有職業(yè)傾向的“崗位群職業(yè)資格標準、國家職業(yè)資格標準、行業(yè)相關(guān)規(guī)范”相關(guān)內(nèi)容。
教學資源庫的建設能推動高職教育專業(yè)教學改革，加強專業(yè)與課程建設，促進優(yōu)質(zhì)教學資源開發(fā)共享，提高職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量，增強社會服務能力，為促進學習型社會建設和學習者自主學習提供條件和保障。機電一體化技術(shù)專業(yè)教學資源庫的建設以企業(yè)的人才需求為出發(fā)點，以先進的高職教學改革理念為指導，以滿足教師、學生、企業(yè)和社會學習者等不同對象、不同階段、不同場合的學習需求為導向，以優(yōu)質(zhì)教學資源、生產(chǎn)實踐資源為基礎，以現(xiàn)代信息技術(shù)和手段為保障，建成一個資源內(nèi)容豐富、先進技術(shù)支撐、可持續(xù)更新的共享、動態(tài)的優(yōu)質(zhì)教學資源庫。
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[中圖分類號] R575 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673-7210（2016）01（c）-0027-04
Expression of transforming growth factor β in the liver and its biliary epithelial cells of rats with cholestatic liver disease
QIU Bingfeng XU Fangming XU Tangzhou XU Qi XI Jianwei
Department of Gastroenterology， Zhoushan Hospital of Zhoushan City， Zhejiang Province， Zhoushan 316000， China
[Abstract] Objective To explore the expression of transforming growth factor β （TGF-β） in the liver and its biliary epithelial cells of rats with cholestatic liver disease. Methods Sixty healthy female SPF SD rats aged 6-8 weeks were divided into control group （d0 group）， 7 days after common bile duct ligation group （d7 group）， 14 days after common bile duct ligation group （d14 group） and 21 days after common bile duct ligation group （d21 group）， with 15 rats in each group， among which， the common bile duct of d0 group was touched softly after laparotomy and then abdomen was closed immediately. Knodell histological activity index （HAI） grading was used to evaluate the hepatic histologic changes of rats， the expression of TGF-β mRNA in liver tissue and biliary epithelial cells was detected by PCR， the amount of biliary epithelial cells within 4 d after cell culture was calculated by colorimetric method， the proliferative effect of TGF-β1 for biliary epithelial cells was observed. Results The Knodell HAI scores were improved with the extension of postoperative time （P < 0.05）； the levels of mRNA expression of TGF-β1， TGF-β2 and TGF-β3 were increased with the extension of cholestasis time （P < 0.05）； the study in vitro showed that TGF-β1 could inhibit the proliferation of biliary epithelial cells. Conclusion In the cholestatic liver disease caused by common bile duct ligation， the liver damage and expression of TGF-β mRNA are increased with the extension of cholestasis time， the level of TGF-β1 is closely related to the genesis and development of cholestatic liver disease， with the increase of the expression of TGF-β1 in hyperplastic biliary epithelial cells， the incidence of cholestatic hepatic fibrosis will be increased relevantly.
[Key words] Cholestatic liver disease； Biliary epithelial cells； Transforming growth factor β
據(jù)研究試驗證實，轉(zhuǎn)化生長因子β（TGF-β）包括TGF-β1、TGF-β2、TGF-β3三種同分異構(gòu)體，其細胞作用機制與功能可概括為以下幾點：①參與機體的免疫調(diào)節(jié)功能；②參與機體正常細胞增生、分化與凋亡等一系列變化；③對細胞外基質(zhì)的形成產(chǎn)生一定的刺激作用；④促進誘發(fā)組織器官逐漸發(fā)生纖維化[1-3]。膽汁淤積性肝病作為臨床上一類較為常見的消化系統(tǒng)疾病，具有較多的誘發(fā)原因，大量臨床研究資料顯示，該病在發(fā)生發(fā)展期間常伴隨不同程度的肝內(nèi)膽管增生，隨著增生的不斷加重最終可導致膽汁淤積性肝纖維化，從而對肝功能造成不可逆的影響，而此一系列變化都是由TGF-β參與完成的[4-7]。即在膽汁淤積性肝病中，肝內(nèi)膽汁淤積、肝內(nèi)膽管上皮細胞增生、TGF-β表達水平上升可以導致肝纖維化，這些病理與生理狀態(tài)之間存在著緊密的聯(lián)系[8-10]。由此可見，在膽管上皮細胞中高度表達TGF-β在淤膽性肝病發(fā)病機制中起著重要作用。因此，本研究提高制作大鼠肝內(nèi)膽汁淤積的模型及永生化的小鼠膽管上皮細胞株（immortalized mouse intrahepatic biliary epithelial cell line，mIBEC），探究膽汁淤積性肝病發(fā)展不同時期膽管上皮細胞增生與TGF-β表達之間的關(guān)系，以及TGF-β對膽管上皮細胞的作用?，F(xiàn)總結(jié)報道如下：
1 材料與方法
1.1 實驗動物與分組
6～8周齡健康雌性SPF級SD大鼠[購于浙江大學基礎醫(yī)學院，動物合格證號：新醫(yī)動字（新）syxk2014]60只，體重250～300 g，飼養(yǎng)環(huán)境溫度在18～26℃，相對濕度40%～70%，噪音85 dB以下，氨濃度15.2 mg/m3以下，通風換氣8～12次/h。所有大鼠采用隨機數(shù)字表法分為4組，每組15只，每3只一籠，即對照組（d0組）、膽總管結(jié)扎術(shù)后7 d組（d7組）、膽總管結(jié)扎術(shù)后14 d組（d14組）及膽總管結(jié)扎術(shù)后21 d組（d21組），并將d7組、d14組及d21組均記為試驗組。
1.2 方法
1.2.1 模型建立 試驗組大鼠麻醉后開腹，雙重結(jié)扎膽總管后，斷離膽總管，膽管結(jié)扎動物模型即成功建立。對照組大鼠則予開腹后輕觸膽總管后即關(guān)腹。
1.2.2 分離肝間質(zhì)細胞及膽管上皮細胞 分別在術(shù)后的第1、2、3周處死大鼠，包括45只試驗組大鼠和15只對照組大鼠。將處死大鼠的部分肝臟取出并置于15%福爾馬林中浸泡，使用5 μm切片對肝臟組織標本進行常規(guī)染色，立刻冷凍，提取RNA進行逆轉(zhuǎn)錄PCR（RT-PCR）擴增DNA，殘余組織用于分離間質(zhì)細胞，使用PBS清洗液對膠原酶溶液中的肝細胞進行2次沖洗，之后通過3次離心（50 r/min，3 min）將肝細胞除去，取上清液二次離心（350 r/min，3 min）得到肝間質(zhì)細胞。使用高密度梯度法將膽管上皮細胞從NLPC中分離而出，方法為：在各濃度梯度的Pcoll層放置細胞懸濁液，并在5℃的環(huán)境下進行10 min的離心（3000 r/min），膽管上皮細胞量即處于1.055～1.065 g/cm3之間。最終得到的膽管上皮細胞標本，一抗為小鼠抗大鼠CK7，二抗為PE結(jié)合的馬抗小鼠IgG多抗，試劑均由Wadecam公司提供，在對膽管上皮細胞染色完成后，通過流式細胞學方法檢測純度。
1.2.3 肝臟病理組織學及免疫組化檢查 肝臟切片通過天狼星紅染色后觀察組織結(jié)構(gòu)，并對所有大鼠Knodell組織學活動指數(shù)（HAI）進行評分，根據(jù)病理檢查結(jié)果分別按界面性炎癥及橋接壞死的程度按0～10分評定，匯管周圍無壞死為0分，輕度片狀壞死為1分，中度片狀壞死（累及
1.2.4 實時定量PCR 從大鼠肝臟以及膽管上皮細胞中獲取RNA，并將之作為模板通過RT-PCR得到DNA，RNeasy Mini試劑盒由北京方程生物科技有限公司提供。分別自大鼠肝組織及BDEC中提取RNA，以500 ng所提取RNA為模板進行RT-PCR獲取cDNA模板。采用QuantiFect SYBR Green PCR試劑盒（Qiagen），TaqMan ABI PRISM 7300實時PCR系統(tǒng)（Applied Biosystems，F(xiàn)oster City，CA）對來自大鼠肝臟組織及不同時間點的BDEC的cDNA模板進行定量擴增。在每次PCR擴增時，取相同量的蒸餾水取代模板并當作陰性對照，使用GAPDH取代模板的當作加樣對照[8]。每個樣本進行3次檢測。
1.2.5 TGF-β1對膽管上皮細胞增殖的作用 通過6孔培養(yǎng)板培養(yǎng)膽管上皮細胞，并加入TGF-β1和mIBEC培養(yǎng)液（包括DMEM、F12培養(yǎng)液及胎牛血清）一同進行孵育，此外將不添加TGF-β1孵育的細胞作為對照。通過96孔培養(yǎng)板進行細胞增殖培養(yǎng)，培養(yǎng)方法與對照確立方法膽管上皮細胞培養(yǎng)相同，但培養(yǎng)液中需額外加入10 mL/L FBS，使用比色法分別測算細胞培育后4 d內(nèi)膽管上皮細胞的數(shù)量，測定細胞增殖情況。細胞增殖率=（試驗后細胞總量-試驗前細胞總量）/試驗前細胞總量。
1.3 統(tǒng)計學方法
采用SPSS 18.0統(tǒng)計學軟件進行數(shù)據(jù)的處理分析，計量資料用均數(shù)±標準差（x±s）表示，多組比較采用方差分析，組間兩兩比較則采用LSD-t檢驗，兩組間比較采用t檢驗，以P < 0.05為差異有統(tǒng)計學意義。
2 結(jié)果
2.1 各組大鼠Knodell組織學活動指數(shù)評分比較
肝臟Knodell HAI評分隨著淤膽時間的延長而增加，d7組、d14組、d21組伴或不伴橋接壞死匯管周圍壞死評分、小葉內(nèi)變性及局灶性壞死評分、匯管區(qū)炎癥評分、纖維化評分及總分均較d0組明顯增高（均P < 0.05），d14組和d21組較d7組伴或不伴橋接壞死匯管周圍壞死評分、小葉內(nèi)變性及局灶性壞死評分、匯管區(qū)炎癥評分、纖維化評分及HAI總分也明顯偏高（均P < 0.05），且d21組HAI各項評分較d14組也明顯偏高（均P < 0.05）。見表1。
表1 各組大鼠Knodell組織學活動指數(shù)評分比較（分，x±s，n = 15）
注：與d0組比較，*P < 0.05；與d7組比較，#P < 0.05；與d14組比較，P < 0.05
2.2 各組肝臟組織及膽管上皮細胞中TGF-β mRNA表達水平比較
研究結(jié)果顯示，肝臟及膽管上皮細胞內(nèi)表達最多的是TGF-β1 mRNA，而較少表達TGF-β2 mRNA，而TGF-β3 mRNA表達極其微弱。而隨著膽汁淤積的發(fā)生時間延長，肝臟組織及膽管上皮細胞中的TGF-β1、TGF-β2及TGF-β3的mRNA表達水平均逐漸增加，d21組、d14組及d7組均顯著高于d0組（P < 0.05），且d21組明顯高于d14組、d7組（P < 0.05），d14組明顯高于d7組（P < 0.05）。見表2～3。
表2 各組肝臟組織中TGF-β mRNA表達水平比較（x±s，n = 15）
注：與d0組比較，*P < 0.05；與d7組比較，#P < 0.05；與d14組比較，P < 0.05
表3 各組膽管上皮細胞中TGF-β mRNA表達水平比較（x±s，n = 15）
注：與d0組比較，*P < 0.05；與d7組比較，#P < 0.05；與d14組比較，P < 0.05
2.3 TGF-β1抑制膽管上皮細胞的增殖情況
TGF-β1作用后1、2、3、4 d，試驗組細胞增殖率均顯著低于對照組，差異均有統(tǒng)計學意義（P < 0.05）。見表4。
表4 TGF-β1抑制膽管上皮細胞的增殖情況（%，x±s，n = 3）
注：與對照組比較，*P < 0.05
3 討論
近些年來，肝臟疾病的許多基礎及臨床研究都取得了很大的進步和發(fā)展，隨著經(jīng)濟生活水平提高以及治療方案的進步，其疾病的變化也很大[12-14]。在本次研究中所制作的肝臟膽汁淤積大鼠動物模型，其病理特征表現(xiàn)為肝內(nèi)膽汁淤積、膽管增生、纖維間隔形成等一系列狀態(tài)。通過Knodell組織學評分系統(tǒng)評估膽汁淤積發(fā)生不同時間肝臟組織學的變化，發(fā)現(xiàn)肝臟損傷程度可因淤膽時間的不同造成不同影響，絕大多數(shù)情況均表現(xiàn)為淤膽時間越長，肝臟損傷程度越重，應引起臨床工作者的重視。另外，本研究發(fā)現(xiàn)，肝內(nèi)膽管膽管結(jié)扎術(shù)后第14天內(nèi)出現(xiàn)明顯增殖，且隨著淤膽時間的延長而加重，與以往研究報道基本一致[15-18]。
有研究資料顯示，膽管結(jié)扎誘導膽汁淤積性肝病多合并出現(xiàn)不同類型的病理改變，其中以肝內(nèi)膽管增殖作為常見，且隨著疾病的進展表現(xiàn)為肝纖維化的加重，出現(xiàn)此類情況的原因是當組織損傷后，參與其中的TGF-β存在著長時間過度表達，這就在一定程度上促進誘導了纖維增生及細胞外基質(zhì)積聚，從而造成重要器官纖維化，影響其正常的結(jié)構(gòu)與功能，提示TGF-β在肝纖維化發(fā)生中起著重要作用[19-20]。本研究發(fā)現(xiàn)在肝臟發(fā)生纖維化的病變中，膽管上皮細胞中不僅可見到TGF-β蛋白的增加，同時可見TGF-β mRNA含量也顯著提升，而此一系列改變與匯管區(qū)組織學異常變化及纖維化程度存在著明顯的相關(guān)性，但其在正常肝臟組織和膽管上皮細胞中的表達較為薄弱，進一步證實了本研究的預期結(jié)果。此次試驗通過制作大鼠膽汁淤積性肝病模型并分時點檢測大鼠肝臟的病理改變，同時運用Knodell組織學評分來評價處理后的肝臟組織學的改變和膽管上皮細胞的TGF-β mRNA表達的具體情況發(fā)現(xiàn)，肝臟Knodell組織評分隨著術(shù)后時間的延長而提高，肝臟組織和膽管上皮細胞中TGF-β1、TGF-β2及TGF-β3的mRNA表達水平隨著淤膽時間的延長而顯著上調(diào)，且大鼠模型顯示，TGF-β可抑制膽管上皮細胞增殖，此次研究結(jié)果提示了TGF-β表達上升在淤膽性肝病的發(fā)生發(fā)展中的顯著作用，同時分離膽管上皮細胞提示增生的膽管上皮細胞也可憑借TGF-β表達上升在淤膽性肝病的發(fā)生發(fā)展中起到一定的作用。為以直接的方式證實TGF-β與膽管上皮細胞間的互相影響，本研究同時進行膽管上皮細胞與TGF-β在體外的培養(yǎng)，結(jié)果提示TGF-β對膽管上皮細胞的增殖起到了抑制效果。
綜上所述，本研究提示TGF-β表達上調(diào)在該病發(fā)病中發(fā)揮了重要的作用，增生的膽管上皮細胞是TGF-β的重要細胞來源，并顯示了TGF-β在該病肝纖維化形成中的肯定作用。從本研究結(jié)果可以推測出膽汁淤積對膽管結(jié)扎后肝纖維化發(fā)生的影響重大，但其發(fā)病機制是通過感染還是通過膽鹽潴留等其他因素合并的刺激在起作用，目前還沒有確切的證據(jù)證明這個機制，還需要今后進一步探討研究。
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