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時(shí)間：2023-09-08 09:29:30
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)案例范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
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有趣的是，這個(gè)應(yīng)用不僅僅只是針對(duì)女性消費(fèi)者而設(shè)計(jì)的，他們這次也為男士預(yù)留了無(wú)口紅選擇。當(dāng)然，你會(huì)發(fā)現(xiàn)5支備選口紅是Burberry美容系列新品貫穿這個(gè)應(yīng)用當(dāng)中。通過(guò)逼真的3D效果場(chǎng)景看著自己的吻漂洋過(guò)海，最終抵達(dá)目的地，英國(guó)的浪漫的確讓人渴望！
下面就是從開(kāi)始寫(xiě)信，到收信后的全部過(guò)程，如果你喜歡的話，那就到kisses.burberry.com一探究竟去吧！由于作者身在美國(guó)，所以不知道國(guó)內(nèi)可不可以障礙無(wú)阻的打開(kāi)這個(gè)網(wǎng)頁(yè)，不過(guò)，這個(gè)應(yīng)用說(shuō)，BurberryKisses是可以送到北京去的。大家不妨都試試！如果不可以的話，我下面和他們一起分享我的這個(gè)BurberryKisses是如何從寫(xiě)下到收到打開(kāi)的：
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然后你可以寫(xiě)下你想說(shuō)的話。中英文都可以！
然后，通過(guò)逼真的3D效果場(chǎng)景看著自己的吻漂洋過(guò)海，最終抵達(dá)目的地。
小結(jié)
所以汽車(chē)的網(wǎng)購(gòu)模式最終被敲定為標(biāo)準(zhǔn)的“O2O”模式，消費(fèi)者通過(guò)線上付款(通常是定金)，然后再由店鋪將線索轉(zhuǎn)給消費(fèi)者所在城市的經(jīng)銷(xiāo)商，由后者進(jìn)行接待和成交。這樣，汽車(chē)生產(chǎn)商得以獲得一條新增的銷(xiāo)售渠道，而汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商也能夠獲得銷(xiāo)售利潤(rùn)。
天貓本次在線上銷(xiāo)售汽車(chē)，也將POS機(jī)付款設(shè)計(jì)到了支付環(huán)節(jié)當(dāng)中，當(dāng)用戶(hù)試駕體驗(yàn)結(jié)束后，如果愿意成交，則可以當(dāng)場(chǎng)通過(guò)POS機(jī)刷卡來(lái)清算尾款，而經(jīng)銷(xiāo)商則可直收款項(xiàng)，不必經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)中轉(zhuǎn)，大大提升了對(duì)于網(wǎng)購(gòu)客戶(hù)的積極性。
東風(fēng)雪鐵龍是本次“天貓汽車(chē)節(jié)”的最大受益者，同時(shí)也是最為主動(dòng)的參與者。將消費(fèi)者從線上驅(qū)使到線下的轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，歷來(lái)是“O2O”的難點(diǎn)，不少支持“未消費(fèi)退款”的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都曾透露，在沖動(dòng)消費(fèi)之后，有不少比重的消費(fèi)者其實(shí)并沒(méi)有落到消費(fèi)項(xiàng)目上，而是在冷靜下來(lái)后申請(qǐng)了退款。東風(fēng)雪鐵龍將活動(dòng)參與門(mén)檻限定在了0.01元這個(gè)價(jià)格門(mén)檻上，只需要支付0.01元，消費(fèi)者就享受到了活動(dòng)的惠及——到店試駕即可獲得免費(fèi)贈(zèng)送的雨傘。在此基礎(chǔ)上，低價(jià)策略仍然是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的絕佳法寶，讓利、補(bǔ)貼、禮品等設(shè)定，都極大的刺激了用戶(hù)的購(gòu)物欲望。
首先，先看她為什么選擇“產(chǎn)品冊(cè)”這個(gè)切入點(diǎn)。
奢侈品的產(chǎn)品冊(cè)究竟有多重要，大叔雖然是男性，也明白這個(gè)道理，這就能解釋?zhuān)瑸槭裁粗閷毱放贫家?qǐng)名人代言，請(qǐng)知名攝影師拍攝，并在后期不停地修圖(但肯定不是用美圖秀秀)。
隨著電子化和社交會(huì)化的大勢(shì)，傳統(tǒng)的紙質(zhì)產(chǎn)品冊(cè)已經(jīng)被電子相冊(cè)、視頻、APP或H5頁(yè)面取代，因?yàn)楹笳呖梢约掀矫妗⒁曨l甚至互動(dòng)等多種展示功能于一體。
第二，我們?cè)倏磋罂搜艑毷窃趺醋龅摹?/p>
在閱讀應(yīng)用APP鼻祖“Flipboard”上，梵克雅寶推出了一本電子產(chǎn)品冊(cè)，最終獲得2014年第八屆全球奢侈品廣告創(chuàng)意獎(jiǎng)(World Luxury Award)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)-美術(shù)指導(dǎo)類(lèi)金獎(jiǎng)。這本電子雜志有什么與眾不同之處呢？
大叔給你看幾個(gè)GIF圖，建議你仔細(xì)看：
沒(méi)錯(cuò)，四幅GIF圖片都體現(xiàn)出靜態(tài)的優(yōu)雅，而動(dòng)態(tài)的部分正好可以展示珠寶的質(zhì)感和神韻，再看圖片的構(gòu)圖，模特的穿著和姿態(tài)，簡(jiǎn)直就是一件美術(shù)作品。
前不久,一位遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的同學(xué)(高中物理教師)向筆者索求《2007年普通高等學(xué)校招生全國(guó)統(tǒng)一考試?yán)砜凭C合能力測(cè)試(全國(guó)Ⅱ卷)》物理部分的DOC格式的電子稿和打印稿,以供研究之用。筆者便向本校幾位高中物理教師索要,“沒(méi)有找到”。筆者進(jìn)入中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館,在線查找到《物理教學(xué)探討》2007年第11期(下半月)刊登的《2007年普通高等學(xué)校招生全國(guó)統(tǒng)一考試?yán)砜凭C合能力測(cè)試(全國(guó)Ⅱ卷)物理部分》,下載到自己的電腦上,高興之余看到它是CAJ格式的。那怎么辦？
筆者打開(kāi)CAJ格式的原文,用選擇文本工具全選、復(fù)制、粘貼到Word文檔中,滿(mǎn)以為輕松完事?？勺屑?xì)一瞧,物理量字母和公式不符合規(guī)范。筆者又對(duì)照CAJ格式的原文,在Word文檔中利用插入/對(duì)象/Microsoft公式3.0把物理量字母和公式重新錄入了一遍,經(jīng)過(guò)排版,DOC格式的和CAJ格式的原文基本上一樣了，這才松了口氣。
二、截圖打印CAJ格式的物理資料
2008年隆冬下午,大雪紛紛落下，鄰縣的一位高三物理教師遠(yuǎn)道而來(lái),向筆者索求有關(guān)高考彈簧問(wèn)題的資料。在中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館下載了《高考物理中的彈簧試題賞析》等幾篇論文,他看后很高興,但是由于計(jì)算機(jī)沒(méi)有連接打印機(jī)不能打印?！鞍l(fā)送到您的電子信箱或QQ信箱”“沒(méi)有的”。眼看班車(chē)就要啟動(dòng)了,他急著要乘車(chē)趕路。情急之下,轉(zhuǎn)存于U盤(pán),到街上打印部去打印?？墒谴蛴〔繘](méi)有安裝CAJ瀏覽器,欲下載瀏覽器,“網(wǎng)剛斷線”,怎么辦？車(chē)已等待在打印部門(mén)口。筆者又到學(xué)校用自己的電腦把原文截圖,粘貼到Word文檔中,第二次到打印部用噴墨打印機(jī)打印出文字稿。他急匆匆跨出大門(mén),隨著雪花乘車(chē)遠(yuǎn)去。
幾個(gè)月后,他給筆者捎來(lái)3元的打印費(fèi),信中說(shuō)已經(jīng)開(kāi)通了自己的QQ,并說(shuō)學(xué)生很歡迎那些材料。筆者把那些原稿發(fā)送到他的QQ信箱,并退回了打印費(fèi)。
CAJ格式的文件,截圖粘貼于Word文檔中,雖然也能打印出來(lái),但比較麻煩,效果不如用CAJ瀏覽器直接打印好。
三、物理CAJ格式文件的打開(kāi)
“怎么打不開(kāi)？”一天,筆者到一家打印部復(fù)印一封《中國(guó)多媒體學(xué)報(bào)?中學(xué)物理》電子期刊的郵發(fā)代號(hào)、級(jí)別、定價(jià)的資料。老板正愁眉緊鎖,給一位教師試著打開(kāi)一份文件,卻總是打不開(kāi),看樣子很著急。原來(lái),這位教師急著要參閱那份文件?！按虿婚_(kāi)就算了吧”,筆者急著讓老板停下來(lái)復(fù)印資料,老板不聽(tīng)。筆者彎腰一看,原來(lái)是CAJ格式的文件―該計(jì)算機(jī)沒(méi)有安裝CAJ全文瀏覽器。從中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館替老板下載并安裝了CAJ全文瀏覽器,雙擊打開(kāi)了文件,并打印出來(lái),原來(lái)是幾篇物理學(xué)術(shù)論文,發(fā)送(保存)于他的電子信箱,舉手間解決了老板之急。這位教師拿上打印稿飛奔而出,趕著上課去了,老板高興之余給筆者免了6元的復(fù)印費(fèi)。
四、物理專(zhuān)業(yè)期刊
一次,筆者遠(yuǎn)道去山村看望久未見(jiàn)面的一位好友。聽(tīng)見(jiàn)辦公室內(nèi)幾位年輕的教師議論著,各自訂一份適合自己的物理期刊大家交換看,把國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)教育領(lǐng)域的物理專(zhuān)業(yè)期刊列舉出來(lái),大家挑選吧。抬頭一看,門(mén)上掛著“物理教研組”的門(mén)牌,好友看見(jiàn)筆者,高興地說(shuō)“來(lái)來(lái)來(lái),你說(shuō)說(shuō),是不是全列出了”。筆者邊查邊說(shuō)“在中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館利用期刊導(dǎo)航可以查出物理期刊：中國(guó)基礎(chǔ)教育全文數(shù)據(jù)庫(kù)期刊導(dǎo)航教學(xué)輔導(dǎo)物理物理教學(xué)探討(物理教師、中學(xué)物理教學(xué)參考……)(在當(dāng)時(shí)的舊版檢閱的)?！逼渲械囊晃粚に肌爸W(wǎng)中怎么沒(méi)有《中學(xué)物理》,難道不是正規(guī)期刊？”筆者利用復(fù)印報(bào)刊資料系列數(shù)據(jù)庫(kù)閱讀卡,進(jìn)入書(shū)報(bào)資料中心數(shù)字出版平臺(tái),檢索到國(guó)家權(quán)威學(xué)術(shù)期刊《中學(xué)物理教與學(xué)》(《國(guó)家權(quán)威學(xué)術(shù)期刊參考名錄》,出自甘知改辦[2004]7號(hào)文件《甘肅省職稱(chēng)評(píng)定中論文要求及刊物級(jí)別認(rèn)定辦法》)轉(zhuǎn)載的《中學(xué)物理》雜志上的幾篇論文,他看后“才知道懷疑錯(cuò)了”。筆者拉開(kāi)手提包,隨手拿出《中學(xué)教研與論文寫(xiě)作實(shí)用手冊(cè)》,讓大家看看書(shū)中第387頁(yè)的《第三章 中等教育類(lèi)期刊簡(jiǎn)介•物理》?！斑^(guò)幾月結(jié)合《甘肅郵政2009年報(bào)刊收訂目錄》再查對(duì),在知網(wǎng)和書(shū)報(bào)資料中心數(shù)字出版平臺(tái)看看物理期刊的論文,了解刊物特色,對(duì)選訂刊物頗有幫助”?！吨袑W(xué)物理》在知網(wǎng)查閱不到,不能說(shuō)明不是正規(guī)期刊,其實(shí),該刊知網(wǎng)未收錄。筆者還利用自己的中國(guó)多媒體教學(xué)學(xué)報(bào)網(wǎng)絡(luò)版閱讀卡,讓大家參閱了電子期刊《中國(guó)多媒體教學(xué)學(xué)報(bào)•中學(xué)物理》,大有“相見(jiàn)太晚”的感覺(jué),“還有這么好的多媒體期刊！”
五、物理教師初學(xué)論文寫(xiě)作的快樂(lè)便橋
自1981年8月任教以來(lái),筆者20多年如一日,多方搜集資料,以供業(yè)余教研之用。整理分類(lèi),足有好幾本。翻來(lái)覆去圈點(diǎn)勾畫(huà),年長(zhǎng)日久,模糊不清,若有丟失,只有惋惜。艱難困苦只有自己知曉不說(shuō),總為缺少必備的文獻(xiàn)資料而常常嘆息。自從步入中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館后才發(fā)現(xiàn)初學(xué)論文寫(xiě)作的快樂(lè)便橋――中國(guó)知網(wǎng)舊版入口科研之路(怎樣搞科研、怎樣選題、怎樣搜集資料、怎樣寫(xiě)論文、怎么申請(qǐng)科研經(jīng)費(fèi)……科研之路從這里開(kāi)始),琳瑯滿(mǎn)目：“怎樣選題”欄目曹勇兵的《淺談研究性學(xué)習(xí)的選題原則》,“怎樣寫(xiě)論文”欄目蔣福泉的《談搞科研與寫(xiě)論文》。其實(shí),在數(shù)字圖書(shū)館搜索教研之路類(lèi)文章很容易,資料齊全而且權(quán)威便捷。晚上夜闌人靜難眠時(shí)靜靜思索對(duì)比,才發(fā)現(xiàn)自己20多年來(lái)收集的資料是那么的微不足道。知網(wǎng)收錄的是那么的全面豐富,價(jià)值高而且時(shí)尚。筆者頓時(shí)涌出偶爾發(fā)現(xiàn)無(wú)數(shù)寶藏之激動(dòng),一口氣讀了好幾篇還不過(guò)癮。以后一有時(shí)間常讀,大開(kāi)眼界,成為知網(wǎng)粉絲和?？汀Ｍ锵ё约菏褂锰?所以一遇知音,先提數(shù)字圖書(shū)館,意在初敲教研之門(mén)者少走彎路,早知、早識(shí)、早用。
六、《都市家教》知網(wǎng)未收錄
“《都市家教》是正規(guī)期刊嗎？”手機(jī)鈴聲響了,接通手機(jī),是位女教師的聲音。原來(lái),該刊采用了她的論文。隨即放下手邊的事兒,在《甘肅郵政2004年度收訂報(bào)刊目錄》中查找,只看到《都市》(郵發(fā)代號(hào)22-15)、《都市麗人》(郵發(fā)代號(hào)46-229)、《都市主婦》(郵發(fā)代號(hào)82-209),沒(méi)有找到《都市家教》。又在學(xué)校找好友借計(jì)算機(jī)上網(wǎng)查詢(xún),在中國(guó)知網(wǎng)上沒(méi)有查詢(xún)到。正規(guī)期刊會(huì)被具有權(quán)威性的網(wǎng)站(如中國(guó)知網(wǎng))收錄,是知網(wǎng)沒(méi)有收錄,還是有問(wèn)題？隨即進(jìn)入中國(guó)記者網(wǎng),類(lèi)別選擇“期刊”,媒體名稱(chēng)輸入“都市家教”,查詢(xún)到《都市家教》的信息：期刊CN號(hào)36-1276/G4,主管單位和主辦單位是江西日?qǐng)?bào)社,發(fā)行范圍公開(kāi)。維普資訊收錄《都市家教》,其中有關(guān)信息和在中國(guó)記者網(wǎng)查詢(xún)到的相同,可見(jiàn)知網(wǎng)還沒(méi)有收錄《都市家教》。這些資料通過(guò)手機(jī)短信回復(fù)給市郊的那位女教師：“《都市家教》是正規(guī)期刊”。
七、選報(bào)高考志愿
“高考志愿怎么填報(bào)”？一位高三學(xué)生問(wèn)到，言下之意索求填報(bào)志愿的參考資料。中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館的此類(lèi)資料是不是有用,筆者心中沒(méi)底。面對(duì)學(xué)生的索求,無(wú)理由推卻。筆者在中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館查找出好幾篇文章,挑選了其中的《知己知彼 慎重選擇―談如何填報(bào)高考志愿》《填報(bào)志愿ABC―專(zhuān)家為你當(dāng)“高參”》,下載打印出來(lái)遞給,擔(dān)心誤導(dǎo),提醒“參考一下,主要得聽(tīng)班主任和家長(zhǎng)的指導(dǎo)意見(jiàn)”。過(guò)了幾個(gè)月,筆者乘車(chē)去縣城,在面包車(chē)上遇見(jiàn)了那位同學(xué)，他說(shuō)“您給的資料幫助我選中了自己理想的大學(xué)”,還高興地說(shuō),雖然成績(jī)剛上二本線,不太高,但由于志愿填報(bào)合理,錄取的學(xué)校自己比較滿(mǎn)意。
八、校正物理論文
“市教育科學(xué)研究所征集論文的上交時(shí)間快截止了,怎么修改校正呢？”這幾天筆者為修改《〈中國(guó)基礎(chǔ)教育文獻(xiàn)資源總庫(kù)〉應(yīng)用案例》而著急?？戳苏魑牡南⒑?筆者準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)知網(wǎng)修改,可是自己的中國(guó)知網(wǎng)知識(shí)服務(wù)卡余額不足,不能進(jìn)入知網(wǎng)修改了。一天,瀏覽知網(wǎng)時(shí)偶然看到中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館建館大賽的消息,高興之余立即報(bào)名參賽,得到鼓勵(lì)與支持,還得到免費(fèi)試用賬號(hào),建立了自己的數(shù)字圖書(shū)館―中學(xué)物理教與研。在自己的數(shù)字圖書(shū)館免費(fèi)下載了所需的文獻(xiàn)資料,校正了論文中的不妥之處。
九、CFED佳作《優(yōu)秀論文的五大要素》
一天，筆者在中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館瀏覽《中國(guó)基礎(chǔ)教育文獻(xiàn)資源總庫(kù)》/工具書(shū)在線/CNKI學(xué)術(shù)論壇時(shí)，發(fā)現(xiàn)《優(yōu)秀論文的五大要素》，覺(jué)得是篇佳作，十分高興，拜讀了幾遍，心想怎么得到原文？筆者給CFED培訓(xùn)部的一位教師寫(xiě)信索要到CAJ原文，馬上打印出來(lái)，出外辦事隨身帶著,閑時(shí)研讀，不知看了多少遍了。一位教研愛(ài)好者在筆者的博客上留言，請(qǐng)教“教研秘訣”，回信到“請(qǐng)看《優(yōu)秀論文的五大要素》”。這位教研愛(ài)好者索要原文,不幸丟失了。后來(lái),通過(guò)自己建立的數(shù)字圖書(shū)館，下載并發(fā)送給這位教研愛(ài)好者，相信這篇佳作會(huì)幫助這位教研愛(ài)好者走上教研之路的。
從以上案例可以清楚地看出，在新課程背景下，中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館不但是物理教師解決問(wèn)題的一條新途徑，而且還是其他學(xué)科教師解決問(wèn)題的新途徑。
【關(guān)鍵詞】數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；檔案管理；信息技術(shù)
高校檔案是高校教學(xué)、科研、黨政管理等職能活動(dòng)的歷史記錄，是高校發(fā)展歷史軌跡的真實(shí)記載，客觀地反映和記錄著高校各方面的改革發(fā)展歷程。高校檔案管理工作是高等學(xué)校事業(yè)發(fā)展的重要組成部分，是衡量高校管理水平高低的重要標(biāo)志。但是檔案管理具有一定的復(fù)雜性，急需現(xiàn)代信息技術(shù)的輔助。
一、將數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用于檔案管理的必要性；
1.是高校檔案管理工作的復(fù)雜性的要求；
目前我國(guó)共有兩千八百多萬(wàn)在校學(xué)生，還有一百多萬(wàn)高校工作人員。對(duì)這近三千萬(wàn)人進(jìn)行管理絕非易事，而管理的主要依據(jù)就是這些人的檔案。如果沒(méi)有這些檔案，那么很難對(duì)這么龐大的人員機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的管理。如果將這些檔案信息以紙質(zhì)載體進(jìn)行保存，使用傳統(tǒng)的手段進(jìn)行管理，不僅難以長(zhǎng)久保存，更容易導(dǎo)致檔案信息的遺失與損壞。而且，面對(duì)浩如煙海的檔案信息，整理分類(lèi)工作極為復(fù)雜，這就大大降低了檔案的使用效率。因此，將數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用于檔案管理之中已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。
2.是高校檔案管理工作發(fā)展趨勢(shì)的要求
21世紀(jì)是數(shù)字化、信息化、和網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代。數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸進(jìn)入各個(gè)行業(yè)與領(lǐng)域，他改變各個(gè)行業(yè)的工作方式與管理方式。在各項(xiàng)工作中，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)都發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。作為高校管理工作的重要組成部分，高校檔案管理工作必須實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，管理者必須將網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于管理工作之中。這樣才能使高校的檔案管理工作緊隨時(shí)代潮流，逐步提高高校檔案管理工作的現(xiàn)代化水平。
3.是解決高校檔案管理問(wèn)題的要求；
我國(guó)檔案管理數(shù)字化進(jìn)程較慢，大部分地區(qū)仍然使用傳統(tǒng)的方式對(duì)檔案信息進(jìn)行保存和管理。這種管理方式存在著諸多的弊端。這種管理方式極易導(dǎo)致檔案信息的錯(cuò)誤和遺失。同時(shí)，這種管理方式還導(dǎo)致檔案的使用率低下，未能真正的發(fā)揮檔案信息在管理工作中的作用。
二、數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)；
1.提高檔案管理工作的效率；
將數(shù)字化信息技術(shù)應(yīng)用于檔案管理工作之中，能夠極大地沖破傳統(tǒng)檔案管理中的種種局限，加速檔案的分類(lèi)與整理，并從中提取合理的信息，將其應(yīng)用到管理中，這樣不僅減少了檔案管理工作中的問(wèn)題與失誤，而且大大提高了效率。
2.增強(qiáng)檔案管理工作的安全性；
2016年8月21日，18歲的山東女孩徐玉玉因被詐騙電話騙走上大學(xué)的費(fèi)用9900元，傷心欲絕，郁結(jié)于心，最終導(dǎo)致心臟驟停死亡。究其根本，這一慘劇發(fā)生的最主要原因就是個(gè)人檔案信息管理不當(dāng)所導(dǎo)致的信息泄露。由于傳統(tǒng)的管理方式存在著種種漏洞，這才為某些不法分子提供了可乘之機(jī)，他們利用這些漏洞獲得個(gè)人信息，并實(shí)施詐騙。而將數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于檔案管理工作中，能夠極大地增強(qiáng)檔案信息的安全性，避免信息的泄露，維護(hù)個(gè)人的隱私安全。
3.有利于各部門(mén)信息資源共享；
運(yùn)用數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)是技術(shù)，檔案管理部門(mén)可以建設(shè)檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)，將本校所有經(jīng)過(guò)整理的檔案信息納入數(shù)據(jù)庫(kù)中，并針對(duì)這些信息建立專(zhuān)門(mén)的檢索入口，這樣當(dāng)各個(gè)部門(mén)需要使用檔案信息時(shí)，只需要獲得管理部門(mén)的網(wǎng)上授權(quán)，就可以進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索來(lái)獲得自己需要的信息，這樣不僅實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享，更大大提高了工作效率，節(jié)省了時(shí)間。
4.能夠降低檔案管理成本；
傳統(tǒng)的檔案管理工作效率較低，它主要依靠的人工對(duì)紙質(zhì)檔案進(jìn)行分類(lèi)、整理與管理，由于檔案的復(fù)雜性就要求投入大量的人力。紙質(zhì)文件的印刷與大量工作人員的投入就會(huì)導(dǎo)致管理成本的增加。而現(xiàn)代數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)用磁盤(pán)和云盤(pán)代替了紙質(zhì)載體極大地提高了工作效率，同時(shí)也極大地提高了工作效率。這樣就大大的降低了檔案管理工作的成本。
三、如何更好地將數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于檔案管理工作；
1.改革檔案管理制度，制定合理的管理章程；
“矩不正，不可為方；規(guī)不正，不可為圓”，這句來(lái)自《淮南子》的名言深刻的論述了規(guī)則與制度的重要作用。要想實(shí)現(xiàn)高校檔案管理數(shù)字信息化必須先改革檔案管理之訴，制定切實(shí)可行的改革計(jì)劃與合理的管理章程。完善的高校底只檔案管理工作制度不但能夠保證高校數(shù)字化檔案的完整性和系統(tǒng)性，而且也能為高校數(shù)字化檔案為良好的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。制定規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的管理制度有利于工作人員按照科學(xué)的流程對(duì)檔案信息進(jìn)行管理，避免在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤。
檔案信息化管理的制度應(yīng)該包括：電子文件歸檔管理制度、保密制度、查閱利用制度、網(wǎng)絡(luò)安全管理制度以及具體工作人員的崗位目標(biāo)責(zé)任制等。各項(xiàng)管理制度不能一成不變，要在實(shí)際工作中不斷進(jìn)行完善，以確保各項(xiàng)管理制度的權(quán)威性。
2.增加資金投入，提高數(shù)字化檔案管理工作的基礎(chǔ)性工作；
要想實(shí)現(xiàn)檔案信息數(shù)字化需要解決信息安全、信息共享、信息存儲(chǔ)問(wèn)題，這就需要配置安全性能高、穩(wěn)定性強(qiáng)的大容量存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，例如服務(wù)器、高速掃描儀、磁盤(pán)陣列、光盤(pán)庫(kù)、縮微影像數(shù)字化等設(shè)備。這些設(shè)備價(jià)格昂貴，需要巨大的資金投入。
因此，高校需要設(shè)立相關(guān)的專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，擴(kuò)大對(duì)檔案管理信息化方面的開(kāi)支。而檔案管理部門(mén)也應(yīng)當(dāng)合理地使用這些資金，在購(gòu)買(mǎi)設(shè)備、招聘人員方面盡量節(jié)約資金，已實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)效果的最大化。
3.引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，培養(yǎng)高素質(zhì)員工；
檔案信息數(shù)字化是建立在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的一種新的檔案信息管理模式，他對(duì)于管理者的知識(shí)素質(zhì)有著嚴(yán)格的要求，因此必須引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才來(lái)建立數(shù)據(jù)庫(kù)與檢索網(wǎng)站。隨著檔案數(shù)據(jù)庫(kù)建立與維護(hù)工作的進(jìn)一步進(jìn)行，對(duì)于管理者知識(shí)素養(yǎng)的要求也就越來(lái)越高。因此必須建立一套完整的員工定期培訓(xùn)制度，不斷為員工“充電”，以滿(mǎn)足檔案信息數(shù)字化的需求。
4.提高信息安全意識(shí)，確保檔案信息利用安全；
檔案信息數(shù)字化雖然能一定程度上避免私人信息的泄露，但也面臨著網(wǎng)絡(luò)黑客等因素的威脅。因此，對(duì)于一些涉及學(xué)校機(jī)密，個(gè)人隱私的內(nèi)容要嚴(yán)格保密，謹(jǐn)防泄密問(wèn)題的出現(xiàn)。還要保障網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)安全。使用安全級(jí)別較高的操作系統(tǒng)，及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)漏洞、補(bǔ)丁升級(jí)，并對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行定期多重備份、異地備份，維護(hù)好數(shù)據(jù)庫(kù)事務(wù)日志，實(shí)行嚴(yán)格的用戶(hù)身份認(rèn)證、訪問(wèn)權(quán)限控制等安全措施。
四、結(jié)語(yǔ)
高校檔案管理是高校管理工作中最重要的一環(huán)，其重要性不言而喻。而將數(shù)字化信息技術(shù)應(yīng)用于檔案管理是一個(gè)長(zhǎng)期且需要不斷探索的過(guò)程，在這條路上我們必須遵循合理的原則，設(shè)立正確的目標(biāo)，腳踏實(shí)地，逐漸提高檔案管理工作的使數(shù)字還網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在檔案管理中發(fā)揮更重要的作用。
參考文獻(xiàn)：
[1]王.基于信息化環(huán)境的高校檔案管理策略[J].辦公室業(yè)務(wù)，2016，（03）：35-36.
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中圖分類(lèi)號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2014）24-326-01
計(jì)算機(jī)技術(shù)的高度發(fā)展與普及，標(biāo)志著我國(guó)的信息化時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，在這樣形勢(shì)下，高職檔案管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，也被相關(guān)人士所重視，檔案作為一項(xiàng)重要的信息承載體，是學(xué)校管理與發(fā)展的重要依據(jù)和資料。所以建立網(wǎng)絡(luò)化、信息化的檔案管理平臺(tái)，是非常必要的。下面我們從幾方面進(jìn)行分析信息數(shù)字化對(duì)檔案管理影響，通過(guò)進(jìn)行分析與探索，希望能夠?yàn)楦呗殭n案管理方面提供一些幫助和建議。
一、信息數(shù)字化中檔案管理的優(yōu)勢(shì)影響
進(jìn)行檔案管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化設(shè)計(jì)的過(guò)程中，要立足我國(guó)目前計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的形勢(shì)，在全面考察和總結(jié)之后方可進(jìn)行。雖然我國(guó)在計(jì)算機(jī)技術(shù)方面的發(fā)展與國(guó)外相起步較晚，但是近些年來(lái)的發(fā)展不容忽視，在高職檔案管理方面的應(yīng)用也有了巨大進(jìn)步，傳統(tǒng)紙化檔案管理與時(shí)代的發(fā)展已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)。其優(yōu)勢(shì)有幾點(diǎn)如下：
1、滿(mǎn)足高職檔案管理發(fā)展需要。如今，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下迫切需要大量實(shí)用性人才，職業(yè)教育也不段迎合了市場(chǎng)需要，有關(guān)部門(mén)也非常重視職業(yè)教育，所以加強(qiáng)人才培養(yǎng)的同時(shí)也要做好檔案管理工作。信息數(shù)字化的運(yùn)用符合了這一發(fā)展要求，實(shí)現(xiàn)了對(duì)大批人才管理，降低了高職院校檔案管理的難度。在高職院校充分運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行管理檔案的同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生信息管理水平，提高了就業(yè)幾率。
2、提高了學(xué)生管理需求。作為高職院校，學(xué)生管理也是一項(xiàng)非常重要的工作，學(xué)生的檔案錄入也非常復(fù)雜，做好學(xué)生檔案管理工作，對(duì)學(xué)校的教學(xué)和管理都非常重要。首先，學(xué)生檔案信息化管理有利于專(zhuān)業(yè)建設(shè)。社會(huì)的發(fā)展對(duì)人才的需求量也不同，而且數(shù)量也不斷增加，信息化檔案管理使檔案歸類(lèi)更加科學(xué)、方便、具體。為專(zhuān)業(yè)建設(shè)提供了良好參考。其次，信息數(shù)字化的檔案管理也提高了教學(xué)評(píng)估水平。檔案的建立可以清晰的看的和分析出學(xué)生的特點(diǎn)，清晰而又快速的達(dá)到了評(píng)估目的。也體現(xiàn)了一個(gè)學(xué)?；?qū)I(yè)的教學(xué)水平。所以，在衡量高校現(xiàn)代化程度的時(shí)候，要充分把信息數(shù)字化檔案管理作為參考。這也促使高職院校辦學(xué)能力需要更加完善與發(fā)展。
3、為了能夠有效提高檔案管理的效率和質(zhì)量，必然要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化設(shè)計(jì)，信息數(shù)字化的檔案管理信息系統(tǒng)，能夠?qū)τ跈n案管理的發(fā)展具有劃時(shí)代的巨大意義。這樣就區(qū)別于傳統(tǒng)的檔案管理里面注重收集和保管的特點(diǎn)，沒(méi)有進(jìn)行資源開(kāi)發(fā)與研究利用，使得有效的資源浪費(fèi)。導(dǎo)致利用率不足。在傳統(tǒng)影響下，通過(guò)對(duì)信息數(shù)字化檔案的建設(shè)，也認(rèn)清這一點(diǎn)的嚴(yán)重性。通過(guò)有效的進(jìn)行檔案利用和服務(wù)，可以在很大程度上幫助學(xué)生提高成績(jī)。對(duì)他們的繼續(xù)教育有非常重要的幫助。
二、信息數(shù)字化中檔案管理的不利影響
如果高職院校的檔案管理方式較為傳統(tǒng)，在高節(jié)奏的現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)中，弊端也會(huì)日益浮現(xiàn)，為了能夠更好的完成檔案管理工作，為學(xué)校未來(lái)的發(fā)展提供必要的依據(jù)和資料，我們要充分了解信息數(shù)字化中檔案管理的不利影響，
1、設(shè)備上的問(wèn)題造成了大量設(shè)備的浪費(fèi)。由于一些高職院校檔案部門(mén)本身即缺乏對(duì)信息數(shù)字化的檔案管理模式的理解，也不懂得該怎樣利用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，所以當(dāng)那些有用的設(shè)備被引進(jìn)之后，不能進(jìn)行有效地利用，只能閑置在檔案室里。
2、人員上的問(wèn)題信息數(shù)字化下的高職院校檔案管理對(duì)工作人員提出了各項(xiàng)要求。在這樣的情況下，很多原先的檔案管理人員便不再適應(yīng)檔案管理工作的需要，因此，管理人員上的變動(dòng)是一個(gè)重大的問(wèn)題。同時(shí)造成了檔案管理安全上的隱患。
三、在信息數(shù)字化影響下的高職院校檔案管理措施
綜上，信息化建設(shè)是新時(shí)期高職院校檔案管理工作的客觀需求，已成為高職院校檔案管理必然趨勢(shì)。學(xué)院應(yīng)改善檔案管理及加快檔案信息化建設(shè)進(jìn)程。在檔案管理方式上，要充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，推進(jìn)檔案手動(dòng)檢索向自動(dòng)化檢索轉(zhuǎn)變，提高檔案管理質(zhì)量，充分發(fā)揮檔案在高職教育及管理中的特殊作用以提高檔案管理成效，同時(shí)在制度建立、設(shè)備組建、人員培訓(xùn)等方面也需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理。提高信息數(shù)字化檔案管理實(shí)效性。
總之。在高職院校進(jìn)行檔案管理工作是復(fù)雜的，在檔案管理前要充分分析高職院校檔案管理影響，進(jìn)而通過(guò)在信息數(shù)字化檔案管理實(shí)踐中不斷提高管理水平。使檔案信息真正的為高職院校發(fā)展而服務(wù)。
參考文獻(xiàn)：
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品牌主：京東集團(tuán)
聚勝萬(wàn)合MediaV
獲獎(jiǎng)理由：聚勝萬(wàn)合的技術(shù)團(tuán)隊(duì)由前微軟資深專(zhuān)家領(lǐng)銜組建，聚集了行業(yè)內(nèi)在軟件工程、通信協(xié)議、并行計(jì)算、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)及挖掘等領(lǐng)域的眾多優(yōu)秀人才，在互聯(lián)網(wǎng)廣告投放技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)廣告效果監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)處理及動(dòng)態(tài)優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)監(jiān)測(cè)及網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)行為分析、目標(biāo)受眾精細(xì)分類(lèi)等方面有著豐富的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)先的技術(shù)成果。聚勝萬(wàn)合以不斷提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的投資回報(bào)率為目標(biāo)，以尖端的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ)，匯聚廣告主、網(wǎng)站主、商和消費(fèi)者的多方數(shù)據(jù)，在億萬(wàn)的數(shù)據(jù)信息中發(fā)現(xiàn)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的精細(xì)分類(lèi)和定向廣告效果的動(dòng)態(tài)優(yōu)化。今年，聚勝萬(wàn)合的營(yíng)銷(xiāo)為京東的上市掃清了障礙，成功幫助京東在納斯達(dá)克上市成功，聯(lián)手聚勝萬(wàn)合可以說(shuō)是京東發(fā)展的重要一步。
2014年度最佳移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)案例獎(jiǎng)-中秋全家福
品牌主：萬(wàn)達(dá)電影樂(lè)園
映盛中國(guó)
獲獎(jiǎng)理由：作為最早涉足互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供商，映盛憑借資深團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀執(zhí)行以及豐富資源，在過(guò)去10年內(nèi)，為超過(guò)200個(gè)各領(lǐng)域品牌提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。映盛中國(guó)在今年為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)策劃了中秋全家?；顒?dòng)，憑借著趣味全家福、全家福拍照攻略、動(dòng)態(tài)表情秀分享、獲獎(jiǎng)名單公告等方向出發(fā)傳播活動(dòng)信息的營(yíng)銷(xiāo)策略，引發(fā)了網(wǎng)友的大量關(guān)注。最終媒介投放促使事件向官網(wǎng)引流537，461人次，論壇瀏覽量335，061次、互動(dòng)量33，570次;活動(dòng)頁(yè)面用戶(hù)互動(dòng)量達(dá)153，294次;活動(dòng)作品共41，028張其中30，241張來(lái)自于移動(dòng)端。使得這次中秋全家?；顒?dòng)獲得重大成功。
2014年度最佳社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)案例獎(jiǎng)
品牌主：亞馬遜中國(guó)
順為傳播
獲獎(jiǎng)理由：順為傳播是一家提供“跨屏數(shù)字全程營(yíng)銷(xiāo)解決方案”的服務(wù)商，匯聚了業(yè)界最優(yōu)秀的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)顧問(wèn)，擁有目前國(guó)內(nèi)五支頂尖的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)：網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊(duì)、電商及SEM團(tuán)隊(duì)、社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、品牌數(shù)字服務(wù)團(tuán)隊(duì)、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。目前在上海、北京、深圳設(shè)立辦公室，約150位專(zhuān)業(yè)人員，其中60%以上的從業(yè)資歷超過(guò)8年，贏得眾多客戶(hù)的認(rèn)可和信賴(lài)。今年順為傳播為亞馬遜中國(guó)策劃了《亞馬遜中國(guó)819十周年店慶活動(dòng)social推廣》從預(yù)熱期開(kāi)始，順為傳播完全圍繞塑造819，造10周年店慶的勢(shì)，并通過(guò)話題、動(dòng)畫(huà)、游戲等多種手段持續(xù)塑造819，讓人們記住了8月19日這個(gè)日子。
2014年度最佳O2O體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)案例獎(jiǎng)――Jolla手機(jī)0元開(kāi)派
進(jìn)入20世紀(jì)末期，對(duì)于撲面而來(lái)的信息化的應(yīng)對(duì)，企業(yè)專(zhuān)為此設(shè)立了一個(gè)叫做“首席信息官（CIO）”的職位，這個(gè)職位或?qū)⒃庵峦瑯拥拿\(yùn)。正如今天的互聯(lián)網(wǎng)，在可見(jiàn)的不遠(yuǎn)處，它必將無(wú)比豐裕，也如此重要，重要到人們完全忽略了它的存在，一如空氣和陽(yáng)光。
“廣告”正演化為“窄告”，一切傳統(tǒng)媒體都面臨著互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的永久性改變，忙著給報(bào)紙下死亡診斷書(shū)的預(yù)言家們正在一次又一次將報(bào)紙的死亡日期提前，甚至新聞本身的定義也正在改變……我們正身處于我們事業(yè)的過(guò)去與未來(lái)之間。
一旦某個(gè)產(chǎn)業(yè)被卷入到數(shù)字化的進(jìn)程中，就必須遵循由比特取代原子的成本邏輯——成本和價(jià)格將會(huì)不可避免得趨近于零——這個(gè)邏輯迄今仍是整個(gè)傳媒業(yè)面臨的最大的挑戰(zhàn)。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)同樣要遵循互聯(lián)網(wǎng)的邏輯、數(shù)字化的邏輯。林景新先生在《實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：最佳網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例全解讀》一書(shū)中所遴選的近期發(fā)生在全球和中國(guó)的大量豐富生動(dòng)的數(shù)字傳播的案例，為我們勾勒出了一個(gè)簡(jiǎn)潔而有趣的數(shù)字傳播的邏輯圖譜，并聚合成傳播業(yè)正在發(fā)生的價(jià)值轉(zhuǎn)移的有力注解。
聲譽(yù)時(shí)代的到來(lái)
建立良好的關(guān)系——與員工、客戶(hù)、供應(yīng)商、合作伙伴等——在數(shù)字時(shí)代顯得愈發(fā)重要，品牌、標(biāo)識(shí)和宣傳語(yǔ)的關(guān)系已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上建立和傳遞信任感和聲譽(yù)那么重要，而后者越來(lái)越成為企業(yè)建立和維護(hù)公眾信任與聲譽(yù)的手段。在數(shù)字時(shí)代，所有的人都在實(shí)時(shí)得參與企業(yè)品牌的建立與消解，所有的人都在實(shí)時(shí)得參與企業(yè)聲譽(yù)的塑造與毀滅。
互聯(lián)網(wǎng)所具備的“長(zhǎng)尾效應(yīng)”使得人們能夠以近乎零成本獲得幾乎是任何的冷僻信息——這種信息對(duì)某些人毫無(wú)價(jià)值，但卻能改變某些人的關(guān)鍵決策，包括購(gòu)買(mǎi)決策。任何人都可能通過(guò)搜索技術(shù)查找到企業(yè)的在網(wǎng)絡(luò)上的幾乎所有的負(fù)面報(bào)道。
在傳統(tǒng)媒體的傳播模式從“一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)”轉(zhuǎn)換到數(shù)字媒體“多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)”的時(shí)代，企業(yè)試圖尋找“數(shù)字橡皮擦”進(jìn)行“祛斑除痕”的努力是徒勞的。這給精于“形象化妝術(shù)”的企業(yè)市場(chǎng)部門(mén)和傳播商帶來(lái)了煩惱困擾的同時(shí)，也讓我們又機(jī)會(huì)刷新新環(huán)境下傳播的“道”與“術(shù)”。
沒(méi)有對(duì)話，信任將失去材料，沒(méi)有信任，聲譽(yù)將是沙丘之塔。傳播機(jī)構(gòu)將從信息的單向推送者，演變?yōu)槌呻p向信息流的設(shè)計(jì)者，成為客戶(hù)以及客戶(hù)的客戶(hù)進(jìn)行對(duì)話的話題與價(jià)值的發(fā)現(xiàn)與設(shè)計(jì)者、對(duì)話平臺(tái)的搭建與維護(hù)者，企業(yè)與消費(fèi)者之間信息流的構(gòu)建與整合者。更重要的事情是與企業(yè)一起成為“部落”的建立與領(lǐng)導(dǎo)者——
傳播環(huán)境的“重新部落化”
由于互聯(lián)網(wǎng)的誕生，人類(lèi)又開(kāi)始了“重新村落化”的過(guò)程。人群是沒(méi)有交流和領(lǐng)導(dǎo)者的部落，而部落是內(nèi)部可以進(jìn)行多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的交流、擁有一呼百應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)、更加持久和高效的人群。
在美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者賽斯高汀看來(lái)，“多數(shù)組織將時(shí)間花在針對(duì)所謂目標(biāo)人群的營(yíng)銷(xiāo)上，聰明的組織創(chuàng)建部落?！痹诓柯浠氖袌?chǎng)中，市場(chǎng)已經(jīng)提高了自己的發(fā)言權(quán)。因此，2007年的《廣告時(shí)代》雜志將“消費(fèi)者”選為“年度廣告商”。
互聯(lián)網(wǎng)被視為是“自由工作者的黃金國(guó)度”，但是這并不意味著組織會(huì)走向末路。組織比以前更加重要，組織讓我們擁有了創(chuàng)造復(fù)雜產(chǎn)品和服務(wù)的能力，以及創(chuàng)造部落的能力。
這也不意味著傳播與營(yíng)銷(xiāo)的難度加大，恰恰相反，互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)媒體的激增使得傳播比以往更容易。蘋(píng)果公司的喬布斯想盡辦法讓蘋(píng)果愛(ài)好者部落更加穩(wěn)固，制造大量?jī)?yōu)質(zhì)的新產(chǎn)品并在網(wǎng)上，將日變?yōu)樘O(píng)果粉絲所期待的節(jié)日。粉絲們會(huì)在新產(chǎn)品前就繪制產(chǎn)品的想象圖并分享圖片，甚至?xí)瞿切┠：膶?zhuān)利去支持他們的觀點(diǎn)——善于找到適合部落的新工具、新技術(shù)、新溝通方式不是什么難事，在本書(shū)中你可以找到大量的部落積聚方式和“病毒”營(yíng)造方式，從中定會(huì)獲得諸多啟示。
作為傳播主體的人
艾倫格林斯潘認(rèn)為，“如果GDP或者附加值按不變價(jià)格計(jì)算，迄今為止推動(dòng)它增長(zhǎng)的最大力量是思想——影響物質(zhì)現(xiàn)實(shí)的觀點(diǎn)。”這正是后工業(yè)經(jīng)濟(jì)中的微言大義，價(jià)值的創(chuàng)造越來(lái)越依靠知識(shí)、思想、才智和創(chuàng)新。作為傳播主體的人，我們和我們所處的組織首先是一個(gè)知識(shí)的整合和生產(chǎn)者。但是，一個(gè)組織的知識(shí)在該組織的利潤(rùn)率或者資產(chǎn)損益表上恰恰是看不到的。
在數(shù)字傳播時(shí)代，有一個(gè)更重要的指標(biāo)，同樣在財(cái)務(wù)報(bào)表上看不到，那就是我們的職業(yè)道德。
2008年11月，我曾給公司的高層寫(xiě)過(guò)一封名為《我們的道德觀》的信，提醒我們的同事，“為了短期的商業(yè)利益而采取一些不合乎主流道德規(guī)范的做法，是非常危險(xiǎn)的事情，不僅僅損害我們的價(jià)值觀，破壞我們自己的信仰，同時(shí)在長(zhǎng)期商業(yè)利益上也可能造成嚴(yán)重的損失；我們永遠(yuǎn)不要以為我們比別人聰明，以為我們可以做一些或大或小的錯(cuò)事可以不被發(fā)現(xiàn)或者受到懲罰……”
那些協(xié)助客戶(hù)成為謊言編造者的公司，并不是在幫助他們的客戶(hù)，而恰恰是在將他們自己與客戶(hù)帶向深淵。在公司為服務(wù)費(fèi)而說(shuō)服客戶(hù)編造謊言、或者企業(yè)主唆使公司編造謊言的時(shí)候，公眾不信任的泥石流將以比特的速度沖毀雙方最后的一塊立錐之地。在這一點(diǎn)上，數(shù)字傳播時(shí)代給我們提出了更高的要求，甚至可以說(shuō)是全新的要求。
根據(jù)2011年11月微信團(tuán)隊(duì)公布的官方數(shù)據(jù)，大部分微信用戶(hù)都是從騰訊旗下各種產(chǎn)品過(guò)渡而來(lái)。微信的用戶(hù)群體中，25-30歲的估計(jì)超50%;他們主要分布在一線大城市，最多的用戶(hù)職業(yè)是白領(lǐng)(超過(guò)24%)。
微信用戶(hù)數(shù)量實(shí)現(xiàn)從0到億的突變，依靠的是什么?筆者認(rèn)為，是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的用戶(hù)基數(shù)、簡(jiǎn)單即美的產(chǎn)品理念、對(duì)用戶(hù)心理訴求的洞察，共同支撐起這個(gè)龐大的數(shù)字和成果。
1、微信關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的用戶(hù)基數(shù)：伴隨著手機(jī)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的快速普及，騰訊帝國(guó)旗下各產(chǎn)品線，尤其是qq所維系的龐大用戶(hù)基數(shù)，為微信的“曝光”打通了第一道防線。整合了圖片、音頻、視頻、群聊功能，微信或可成為短信和QQ的升級(jí)版。
2、簡(jiǎn)單即美的產(chǎn)品理念：正如張小龍所說(shuō)，群體的效應(yīng)是很難預(yù)料，產(chǎn)品規(guī)則越簡(jiǎn)單，越能讓群體形成自發(fā)的互動(dòng)。就像微信的”搖一搖“功能。“搖一搖”是人類(lèi)本能，無(wú)需習(xí)得。而”懶惰“是人類(lèi)固有的本性，普羅大眾即使是追求新奇事物，也期望它有便捷的”準(zhǔn)入制度“。如果微信對(duì)用戶(hù)的生活不構(gòu)成騷擾，用戶(hù)卸載它的動(dòng)機(jī)不會(huì)強(qiáng)烈，它極有可能成為手機(jī)的標(biāo)配。
微信的產(chǎn)品理念重在“引導(dǎo)”，它在群體里起到加速器、催化劑的作用，而不是要把用戶(hù)當(dāng)成“無(wú)腦”的群體，砌條小胡同讓他們只能按照設(shè)計(jì)的路線，一步一步的走。
3、洞察用戶(hù)心理：?jiǎn)滩妓乖@樣形容iPhone：“用戶(hù)不知道他們需要什么，而我們創(chuàng)造的東西就是用戶(hù)需要的!”而微信從誕生伊始就注重挖掘用戶(hù)的心理訴求，引導(dǎo)用戶(hù)需求，而不是停留在滿(mǎn)足用戶(hù)要求的層面上。比如微信具有“去中心化”的特征，并在一定程度上排解了用戶(hù)私密性的擔(dān)憂(yōu)。微信可以被人們用來(lái)顯擺，滿(mǎn)足個(gè)把虛榮心，但又避免了無(wú)意義的圍觀。因此，微信可能造成的危機(jī)遠(yuǎn)小于微博。
這三點(diǎn)為微信從神器進(jìn)化為營(yíng)銷(xiāo)利器，提供了廣闊的可能和空間。
二、品牌的微信營(yíng)銷(xiāo)：營(yíng)銷(xiāo)手段多樣化，移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)駛?cè)搿翱燔?chē)道”
有人的地方就有商機(jī)，更何況微信擁有如此龐大的隱形用戶(hù)群體。隨著微信產(chǎn)品本身的不斷演進(jìn)，利用微信輔助品牌營(yíng)銷(xiāo)的“占位戰(zhàn)”已經(jīng)打響。通過(guò)手機(jī)這一物質(zhì)載體，讓品牌“隨時(shí)”傳遞微信的信息成為了可能，更何況，以微信作為營(yíng)銷(xiāo)手段的市場(chǎng)尚不飽和，利用微信推送信息，暫時(shí)不會(huì)像在微博上那樣，被迅速湮沒(méi)。
借助微信做營(yíng)銷(xiāo)，首先需要建立并沉淀用戶(hù)關(guān)系，隨后考慮如何推送好內(nèi)容，做好創(chuàng)意。根據(jù)微信產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的最新動(dòng)態(tài)，微信公眾平臺(tái)，也能為品牌信息的傳遞打造一個(gè)動(dòng)態(tài)的生態(tài)鏈。如今，我們已能看到一些企業(yè)運(yùn)用微信的營(yíng)銷(xiāo)案例。他們是怎樣運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)手段的呢?
1、建立并沉淀關(guān)系
營(yíng)銷(xiāo)工具——漂流瓶
漂流瓶的主要功能和玩法：
“扔一個(gè)”，用戶(hù)可以選擇語(yǔ)音或者文字然后投入大海中，如果有其他用戶(hù)“撈”到則可以展開(kāi)對(duì)話;
“撿一個(gè)”，顧名思義則是“撈”大海中無(wú)數(shù)個(gè)用戶(hù)投放的漂流瓶，“撈”到后也可以和對(duì)方展開(kāi)對(duì)話，但是每個(gè)用戶(hù)每天只有20次撿漂流瓶的機(jī)會(huì)。
營(yíng)銷(xiāo)案例：招商銀行的“愛(ài)心漂流瓶”用戶(hù)互動(dòng)活動(dòng)案例
Campaign期間，微信用戶(hù)用“漂流瓶”或者“搖一搖”功能找朋友，就會(huì)看到“招商銀行點(diǎn)亮藍(lán)燈”，只要參與或關(guān)注，招商銀行便會(huì)通過(guò)“小積分，微慈善”平臺(tái)為自閉癥兒童捐贈(zèng)積分。和招商銀行進(jìn)行簡(jiǎn)單的互動(dòng)就可以貢獻(xiàn)自己的一份愛(ài)心，這種簡(jiǎn)單卻又可以做善事的活動(dòng)，頗為吸引人。
根據(jù)此前行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的觀察，在招行展開(kāi)活動(dòng)期間，每撿十次漂流瓶便基本上有一次會(huì)撿到招行的愛(ài)心漂流瓶。雖然漂流瓶可能存在過(guò)于頻繁且缺乏一定活性的不足，容易讓用戶(hù)產(chǎn)生參與疲勞。但營(yíng)銷(xiāo)人員也設(shè)想到，如果用戶(hù)每一次撿到愛(ài)心漂流瓶都會(huì)產(chǎn)生不同的活動(dòng)或者能有一些小小的語(yǔ)音游戲，或許會(huì)提高用戶(hù)參與互動(dòng)的積極性。
營(yíng)銷(xiāo)工具——查看附近的人
微信也結(jié)合了LBS功能，在微信的“朋友們”選項(xiàng)卡中，有個(gè)“查看附近的人”的插件，用戶(hù)可以查找自己所在地理位置附近的微信用戶(hù)。系統(tǒng)除了顯示附近用戶(hù)的姓名等基本信息外，還會(huì)顯示用戶(hù)簽名檔的內(nèi)容。商家也可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己做宣傳，甚至打廣告。
營(yíng)銷(xiāo)案例：餓的神、K5便利店微信簽名檔營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)工具——二維碼掃描
在微信中，用戶(hù)可以通過(guò)掃描識(shí)別二維碼身份來(lái)添加朋友、關(guān)注企業(yè)賬號(hào)。企業(yè)可以設(shè)定自己品牌的二維碼，用折扣和優(yōu)惠來(lái)吸引用戶(hù)關(guān)注，開(kāi)拓O2O的營(yíng)銷(xiāo)模式。
營(yíng)銷(xiāo)案例：大悅城“開(kāi)通微生活特權(quán)”開(kāi)通移動(dòng)會(huì)員體系
騰訊微信—微生活會(huì)員卡是首場(chǎng)針對(duì)地標(biāo)購(gòu)物中心的大型活動(dòng)，微信用戶(hù)只要使用微信掃描朝陽(yáng)大悅城專(zhuān)屬二維碼，即可免費(fèi)獲得朝陽(yáng)大悅城微生活會(huì)員卡，憑微生活會(huì)員卡可以享受到眾多優(yōu)惠特權(quán)。此后，用戶(hù)不必?cái)y帶會(huì)員卡，也能第一時(shí)間得知商家信息并享受特權(quán)。星巴克等餐飲商家，Levi's、瑪花纖體、貝黎詩(shī)等40多家朝陽(yáng)大悅城品牌商戶(hù)成為首批商城微生活會(huì)員卡的支持商家。商圈中的商家也有可能開(kāi)辟一套新的會(huì)員管理系統(tǒng)。
2、內(nèi)容推送，創(chuàng)意執(zhí)行
營(yíng)銷(xiāo)工具——開(kāi)放平臺(tái)
利用微信開(kāi)放平臺(tái)，應(yīng)用開(kāi)發(fā)者可通過(guò)微信開(kāi)放接口接入第三方應(yīng)用，還可以將應(yīng)用的LOGO放入微信附件欄中，讓微信用戶(hù)方便地在會(huì)話中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享。
營(yíng)銷(xiāo)案例：美麗說(shuō)微信開(kāi)放平臺(tái)應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)案例
4月24日美麗說(shuō)宣布成為首批登錄微信開(kāi)放平臺(tái)的應(yīng)用之一，用戶(hù)可以將自己在美麗說(shuō)中的內(nèi)容分享到微信中。用戶(hù)通過(guò)微信，可以使一件美麗說(shuō)上面的商品得到不斷的傳播，通過(guò)微信做口碑營(yíng)銷(xiāo)。
營(yíng)銷(xiāo)工具——語(yǔ)言信息
用戶(hù)偶爾會(huì)厭倦了發(fā)短信打字，發(fā)視頻又過(guò)于耗費(fèi)流量，既如此，用微信發(fā)送音頻信息，就確實(shí)是省時(shí)省力又省錢(qián)的信息傳遞方式。營(yíng)銷(xiāo)案例：“超級(jí)星播客”打造奧運(yùn)傳播新體驗(yàn)
2012年7月27日首播的“超極星播客”開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)第一檔基于移動(dòng)互聯(lián)端的手機(jī)語(yǔ)音播報(bào)節(jié)目，讓中國(guó)體育迷在指尖上過(guò)了一把奧運(yùn)癮。
“超極星播客”節(jié)目由英特爾與騰訊共同構(gòu)思并打造，7月27日倫敦開(kāi)幕式正式播出至8月12日奧運(yùn)結(jié)束，特邀專(zhuān)家董璐、名嘴孟非，全程陪微信用戶(hù)走完奧運(yùn)17天，麻辣評(píng)述奧運(yùn)話題，犀利解說(shuō)奧運(yùn)熱點(diǎn)，每天三個(gè)時(shí)段，第一時(shí)間與用戶(hù)實(shí)現(xiàn)端對(duì)端的互動(dòng)。微信用戶(hù)通過(guò)手機(jī)攝像頭掃描二維碼，或添加微信用戶(hù)“超極星播客”(ID：Star_broadcasting)即可收聽(tīng)該節(jié)目，第一時(shí)間獲知奧運(yùn)賽況和點(diǎn)評(píng)。
“超極星播客”使微信用戶(hù)在奧運(yùn)期間，每天早上醒來(lái)第一時(shí)間就能聽(tīng)到前一晚最新的戰(zhàn)況，還能全天沉浸在麻辣點(diǎn)評(píng)的歡樂(lè)氣氛中。精彩的奧運(yùn)賽事，也可以快樂(lè)地聽(tīng)。
3、在公眾平臺(tái)上打造品牌信息傳遞的生態(tài)鏈
最近開(kāi)放的微信公眾平臺(tái)，真正是無(wú)門(mén)檻。每一個(gè)人都可以用一個(gè)QQ號(hào)碼，打造自己的一個(gè)微信的公眾號(hào)，并在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通、互動(dòng)。
微信公眾帳號(hào)可以通過(guò)后臺(tái)的用戶(hù)分組和地域控制，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送。普通公眾帳號(hào)，可以群發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音三個(gè)類(lèi)別的內(nèi)容。認(rèn)證的帳號(hào)則有更高的權(quán)限，不僅能推送單條圖文信息，還能推送專(zhuān)題信息。據(jù)稱(chēng)，在推送的打擾方面，下一版本的推送將全部取消聲音提醒，以便把私人信息和內(nèi)容消息區(qū)分。
營(yíng)銷(xiāo)案例：凱迪拉克微信公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)
凱迪拉克的微信公眾賬號(hào)，基本上每天只發(fā)1條信息，以圖文活動(dòng)內(nèi)容為主，他們也曾將原本用在廣播上的30秒左右的語(yǔ)音信息發(fā)送、以及莫文蔚的廣告歌曲。
運(yùn)營(yíng)一周的成績(jī)：利用新浪和騰訊上的微博推過(guò)2次，擁有近470名聽(tīng)眾。每條信息有20條左右的回復(fù)。也有聽(tīng)眾會(huì)在微信上表達(dá)對(duì)品牌的熱愛(ài)，整體還是非常有趣的。
近期凱迪拉克剛好有一波#發(fā)現(xiàn)心中的66號(hào)公路#活動(dòng)，微信公眾賬號(hào)上每天會(huì)發(fā)一組最美的旅行圖片給用戶(hù)，以引起共鳴。其他的內(nèi)容，基本以車(chē)型美圖為主，如海外車(chē)展、諜照等。凱迪拉克也利用賬號(hào)實(shí)時(shí)內(nèi)容，如前幾天上海暴雨橙色警報(bào)時(shí)，就做了一個(gè)安全出行提醒。
三、品牌微信營(yíng)銷(xiāo)，何以為繼?
通過(guò)觀察既有的一些微信營(yíng)銷(xiāo)案例，筆者嘗試歸納出一些品牌微信營(yíng)銷(xiāo)的方法，或許我們也可以嘗試預(yù)判一下，未來(lái)品牌該如何利用微信來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)。
1、以engage為綱，持續(xù)突破
任何人可以注冊(cè)微信公眾號(hào)，但是申請(qǐng)認(rèn)證則至少需要1000人個(gè)關(guān)注。品牌開(kāi)通微信賬號(hào)后，并不能自動(dòng)獲得關(guān)注，而是要依仗用戶(hù)主動(dòng)掃描二維碼的行為。不過(guò)，如果用戶(hù)想關(guān)注你的品牌，只需要二維碼“掃一掃”，很便捷。從另一個(gè)角度看，用戶(hù)的主動(dòng)關(guān)注，就意味著精準(zhǔn)。品牌下一步需要做的就是，通過(guò)不斷的engage，來(lái)辨清用戶(hù)關(guān)注的點(diǎn)在哪里。
因此，品牌的微信營(yíng)銷(xiāo)，要考慮如何調(diào)動(dòng)用戶(hù)需求，激發(fā)用戶(hù)主動(dòng)性，增進(jìn)關(guān)注者的黏著度。
社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)中品牌要像“人”一樣溝通，微博的媒體屬性較濃，更多的是“一對(duì)多”的溝通，而微信本質(zhì)是“一對(duì)一”的溝通，消費(fèi)者也會(huì)因此而更加敏感，萬(wàn)不可因“話癆”而喪失關(guān)注者。這也就更考驗(yàn)品牌的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)能力。
2、把好“內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”的關(guān)口
微信賬號(hào)上，品牌的“自然”露出有兩個(gè)途徑：二維碼中潛入品牌logo，個(gè)人信息中公開(kāi)的品牌訂閱信息。微信可以借助個(gè)人關(guān)注頁(yè)和朋友圈，實(shí)現(xiàn)品牌的病毒式傳播。用戶(hù)可以在個(gè)人信息頁(yè)，展現(xiàn)其所關(guān)注的品牌LOGO。
筆者認(rèn)為，品牌在微信上應(yīng)該謹(jǐn)言慎行，避免成為噪音。應(yīng)根據(jù)品牌的服務(wù)領(lǐng)域和特點(diǎn)，善用微信的相應(yīng)功能，規(guī)劃該采用哪些微信營(yíng)銷(xiāo)工具來(lái)進(jìn)行品牌宣傳。
品牌微信的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)內(nèi)容推送的創(chuàng)意度要求很高。雖然目前微信在后臺(tái)可以把用戶(hù)分群，但要了解用戶(hù)，仍然是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程。另外，品牌微信的頻度不可過(guò)高，信息不要過(guò)于復(fù)雜，也盡量不要外鏈到復(fù)雜的網(wǎng)站或者發(fā)送過(guò)大的視頻，以免導(dǎo)致用戶(hù)取消關(guān)注。
3、打造”私密“的品牌社區(qū)
目前，關(guān)注同一公眾號(hào)(品牌)的用戶(hù)之間也沒(méi)有(社交)交集，人們關(guān)注，可能只是更直接的獲得有用、有趣的信息。
利用微信的產(chǎn)品特征，品牌在未來(lái)或許可以打造一個(gè)半公開(kāi)的品牌社區(qū)。通過(guò)設(shè)置符合品牌特征的、合理的、可實(shí)現(xiàn)的信息交互比例，分配一對(duì)多(信息推送)與一對(duì)一(CRM)的精力。
2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告移動(dòng)類(lèi)銀獎(jiǎng)——hdtMEDIA
作為業(yè)界領(lǐng)先的移動(dòng)數(shù)字廣告平臺(tái)，掌握傳媒結(jié)合富媒體、視頻、動(dòng)畫(huà)、圖片相文字鏈等廣告形式與“雙屏合一”的營(yíng)銷(xiāo)策略，整合當(dāng)下流行的LBS、TTS、AP、QR Code等互動(dòng)技術(shù)，定制基于移動(dòng)應(yīng)用和HTML5動(dòng)態(tài)頁(yè)面的Web-App營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，為廣告主提供移動(dòng)數(shù)字富媒，本廣告及在線整合營(yíng)銷(xiāo)解決方案。其2012年推出了基于iPad平臺(tái)的富媒體產(chǎn)品MoCast。與國(guó)內(nèi)近200家主流門(mén)戶(hù)及垂直媒體合作，能到達(dá)不同的受眾群。配合視頻無(wú)痕壓縮技術(shù)、豐富動(dòng)畫(huà)展現(xiàn)支持等，在三大主流iPad瀏覽器上完美體現(xiàn)了富媒體廣告。同時(shí)，通過(guò)媒體分類(lèi)定向、時(shí)間定向、地域定向等多重投放優(yōu)化技術(shù)，為廣告主降低投放成本，提升廣告投放的效率與靈活性，從而達(dá)到廣告投放的高回報(bào)；今年還推出了與地理位置（LBS）相關(guān)的移動(dòng)端廣告產(chǎn)品MoCity。結(jié)合手機(jī)隨時(shí)隨地隨身的優(yōu)勢(shì)，將“地理”和“人群”進(jìn)行有效結(jié)合，根據(jù)城市的不同商圈進(jìn)行廣告投放，實(shí)現(xiàn)了從媒體購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)向人群購(gòu)買(mǎi)、
2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)類(lèi)銀獎(jiǎng)——騰信創(chuàng)新
2012年12月18日，2012（第十屆）中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)論壇暨“金i獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮在北京成功舉辦，騰信創(chuàng)新榮獲“金i獎(jiǎng)”2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)類(lèi)銀獎(jiǎng)。騰信創(chuàng)新成立于2001年，作為國(guó)內(nèi)最早涉足互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的公司之一，十年來(lái)，騰信創(chuàng)新一直專(zhuān)注于該領(lǐng)域，并深刻的了解中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展環(huán)境和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的演變趨勢(shì)，憑借媒介管理技術(shù)（包含MediaPower營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析技術(shù)系統(tǒng)、FreeAD營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控技術(shù)系統(tǒng)、iTensyn營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技術(shù)系統(tǒng)）、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)技術(shù)（包含SOM輿情監(jiān)督技術(shù)系統(tǒng)、Feedsky網(wǎng)絡(luò)公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)系統(tǒng)）、搜索優(yōu)化技術(shù)（包含SearchPower搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)系統(tǒng)）三頂核心技術(shù)，以及專(zhuān)業(yè)獨(dú)特的策略洞察力、強(qiáng)大高效的資源整合力和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)執(zhí)行力，騰信創(chuàng)新為客戶(hù)提供基于互聯(lián)網(wǎng)的整合營(yíng)銷(xiāo)和特色互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等一整套的解決方案，得到了客戶(hù)和業(yè)內(nèi)的廣泛好評(píng)，在各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比及與媒體的合作中屢獲大獎(jiǎng)。騰信創(chuàng)新無(wú)論在規(guī)模和發(fā)展速度上，都穩(wěn)居行業(yè)前列，目前服務(wù)客戶(hù)涉及游戲、網(wǎng)服、家電、IT、金融、汽車(chē)和快消等各個(gè)領(lǐng)域。
2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)銀獎(jiǎng)——騰信創(chuàng)新
2012年隨著社會(huì)化媒體的發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)生了翻天覆地的變化，隨著搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大，以及高速發(fā)展的社會(huì)化媒體，廣告主迫切希望營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司可以提供整體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)解決方案。騰信創(chuàng)新作為國(guó)內(nèi)最早涉足互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的公司之一，通過(guò)在互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)上的不斷創(chuàng)新，與國(guó)內(nèi)特有的媒體環(huán)境相結(jié)合，能有效幫助廣告主解決這些問(wèn)題。騰信創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、輿情監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等各個(gè)技術(shù)系統(tǒng)可以完善地進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接和交換，形成完整的技術(shù)平臺(tái)矩陣，為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供良好的技術(shù)支撐。經(jīng)過(guò)努力，騰信創(chuàng)新獲得百度五星級(jí)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商資格的認(rèn)證，這是國(guó)內(nèi)百度商的最高級(jí)別的認(rèn)證。目前只有6家商獲得此項(xiàng)珠榮，代表著騰信創(chuàng)新SEM服務(wù)水平進(jìn)入國(guó)內(nèi)領(lǐng)先行列。
2012年度中國(guó)最佳網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)品牌名稱(chēng)：百事（中國(guó)）有限公司-7喜——新好耶
7喜品牌自2010年圣誕節(jié)起，每年推出7喜圣誕許愿系列活動(dòng)，經(jīng)過(guò)3年的努力，通過(guò)詼諧幽默、惡搞新奇的系列許愿短片，結(jié)合好耶集團(tuán)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)推廣策略，已使7喜“圣誕許愿季”深入人心，讓7喜在形形的品牌圣誕營(yíng)銷(xiāo)季中脫穎而出。以簡(jiǎn)單的活動(dòng)參與機(jī)制，誘人的激勵(lì)措施，最大化了用戶(hù)參與度和分享度；極具創(chuàng)新的互動(dòng)視頻形式，讓用戶(hù)一邊看視頻，一邊參與許愿互動(dòng)。在7喜騰訊圣誕頁(yè)面，該視頻已被播放超過(guò)38萬(wàn)次。在如今喧鬧的傳播大環(huán)境里，好耶集團(tuán)秉承著尊重受眾的營(yíng)銷(xiāo)理念，把主動(dòng)權(quán)還給受眾群體，使大眾接受和認(rèn)同了品牌以及品牌所傳播的信息。
2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告最佳效果營(yíng)銷(xiāo)案例獎(jiǎng)品牌名稱(chēng)：寶潔（中國(guó)）有限公司——MediaV
Mediav的技術(shù)團(tuán)隊(duì)聚合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、廣告營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)創(chuàng)意等業(yè)界專(zhuān)家，有著豐富的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)先的技術(shù)成果。Mediav全新推出的“聚效廣告平臺(tái)”作為一項(xiàng)自助式智能精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，目前已經(jīng)在為超過(guò)1000家電商、教育、汽車(chē)等各類(lèi)型企業(yè)廣告主提供基于點(diǎn)擊競(jìng)價(jià)的自助式精準(zhǔn)廣告投放服務(wù)。寶潔公司一改大眾宣傳路線，開(kāi)始轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)投放。寶潔同MediaV開(kāi)展的合作，成功將寶潔產(chǎn)品廣告鏈接到寶潔的天貓商城，讓消費(fèi)者看到寶潔不同的廣告，增強(qiáng)了購(gòu)買(mǎi)欲望。聚勝萬(wàn)合先進(jìn)的廣告投放技術(shù)和獨(dú)特的廣告投放策略，得到了行業(yè)內(nèi)各位專(zhuān)家的高度評(píng)價(jià)。
2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告最佳整合營(yíng)銷(xiāo)案例獎(jiǎng)——易傳媒
易傳媒為Five plus策劃的“Rve Plus樂(lè)探之旅——明星聯(lián)動(dòng)暢享英倫風(fēng)，試穿贏取限量包”活動(dòng)，榮獲“金i獎(jiǎng)”2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告最佳整合營(yíng)銷(xiāo)案例獎(jiǎng)。此次樂(lè)探之旅，正值倫敦camden cram音樂(lè)節(jié)舉行之際，各路對(duì)音樂(lè)充滿(mǎn)執(zhí)著和熱情音樂(lè)愛(ài)好者紛紛慕名而來(lái)參加這個(gè)音樂(lè)盛宴，整個(gè)活動(dòng)突破傳統(tǒng)時(shí)尚新品的壁壘，結(jié)合時(shí)下最立體的“視頻聯(lián)播節(jié)目+互聯(lián)網(wǎng)廣告+EPR”整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略，打通PC硬廣、微博、軟性、視頻聯(lián)播節(jié)目等進(jìn)行立體化、全方位地推廣，給予消費(fèi)者全新的品牌新鮮感。消費(fèi)者在視頻節(jié)目中看到任何一款自己喜歡的服裝，可以到線下試穿并分享自己的明星范即可有機(jī)會(huì)獲取明星版限量包包，巧妙的展示出Five plus樂(lè)探之旅“英倫風(fēng)”的品牌內(nèi)核，讓消費(fèi)者跟隨倫敦奧運(yùn)熱情的同時(shí)，感受英倫風(fēng)與另類(lèi)的完美結(jié)合，發(fā)揮出令人驚嘆的傳播能量。
2012年度中國(guó)最佳網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)案例獎(jiǎng)
映盛中國(guó)為佰草集14周年慶典策劃的“尋美中國(guó)——發(fā)現(xiàn)中國(guó)美”活動(dòng)，榮獲“金i獎(jiǎng)”2012年度中國(guó)最佳網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)案例獎(jiǎng)。映盛中國(guó)從品牌DNA切入，將線上互動(dòng)傳播與線下內(nèi)容傳播巧妙整合，開(kāi)展以“發(fā)現(xiàn)中國(guó)美”為主線的會(huì)員活動(dòng)，激勵(lì)用戶(hù)積極主動(dòng)地去尋找中國(guó)之美?；顒?dòng)制定客戶(hù)差異化策略，正確引導(dǎo)已有會(huì)員和潛在客戶(hù)在同一平臺(tái)參與活動(dòng)，并完成各自轉(zhuǎn)化，既用現(xiàn)代演繹了傳統(tǒng)中國(guó)美，同時(shí)滿(mǎn)足對(duì)美無(wú)限追求且內(nèi)涵豐富的知性消費(fèi)者，開(kāi)創(chuàng)了品牌網(wǎng)絡(luò)溝通新模式。兩個(gè)月時(shí)間活動(dòng)中，共有六百多萬(wàn)人參與活動(dòng)，整體曝光量達(dá)到2億多人次，由4家電視媒體、42家傳統(tǒng)平面媒體、212家網(wǎng)絡(luò)媒體跟進(jìn)報(bào)道，活動(dòng)結(jié)束后，共有1148000人轉(zhuǎn)化為佰草集的用戶(hù)，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得了巨大成功。
2012年度中國(guó)最具實(shí)效移動(dòng)廣告公司——指點(diǎn)傳媒
營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的書(shū)最常見(jiàn)的不外兩種，講理論的和分析案例的。前者對(duì)于準(zhǔn)從業(yè)者來(lái)說(shuō)只能算是知識(shí)普及，勉強(qiáng)幫助進(jìn)入行業(yè)門(mén)檻；對(duì)于從業(yè)者來(lái)說(shuō)則無(wú)半點(diǎn)價(jià)值。而后者對(duì)于準(zhǔn)從業(yè)者來(lái)說(shuō)完全是成功勵(lì)志的故事，對(duì)于從業(yè)者也只能算是改進(jìn)的標(biāo)桿或模仿的例子。
對(duì)于準(zhǔn)從業(yè)者來(lái)說(shuō)，他們不僅需要知道基本的理論，還需要了解最新的應(yīng)用和發(fā)展。同時(shí)一些實(shí)際操作的過(guò)程和方法對(duì)他們迅速進(jìn)入行業(yè)也是很有幫助的。對(duì)于從業(yè)者來(lái)說(shuō)，他們最需要的是成功的捷徑。而最好的捷徑就是別人用大量時(shí)間、精力、資金換來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，以及來(lái)自權(quán)威專(zhuān)家的指導(dǎo)。
助理分析師龐敏麗認(rèn)為該書(shū)適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人士閱讀。
通過(guò)對(duì)生意寶旗下比購(gòu)寶(Boogle.cn)——“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物第一站”收錄的博庫(kù)書(shū)城、淘寶網(wǎng)、京東商城、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、文軒網(wǎng)、中國(guó)互動(dòng)出版網(wǎng)、99網(wǎng)上書(shū)城等眾多含圖書(shū)銷(xiāo)售的網(wǎng)站，價(jià)格搜索顯示，目前，亞馬遜該書(shū)為最低價(jià)，推薦購(gòu)買(mǎi)。
目錄
1
媒體趨勢(shì)與營(yíng)銷(xiāo)變革 肖明超
媒體格局之變
媒體受眾之變
信息碎片化與實(shí)時(shí)化傳播
關(guān)系碎片化與社會(huì)化趨勢(shì)
時(shí)空碎片化與移動(dòng)化趨勢(shì)
智能化的數(shù)字無(wú)縫連接
數(shù)字化消費(fèi)模式
新媒體時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)思維的轉(zhuǎn)變
新媒體營(yíng)銷(xiāo)案例
互動(dòng)環(huán)節(jié)
2
微博營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵路徑 呂本富
微博的影響力
微博的特征
微博營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵路徑
互動(dòng)環(huán)節(jié)
3
自媒體 我營(yíng)銷(xiāo)——解析社會(huì)機(jī)構(gòu)如何利用新媒體進(jìn)行形象營(yíng)銷(xiāo) 欒軼玫
新媒體時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)變化
新媒體營(yíng)銷(xiāo)的十個(gè)特點(diǎn)
互動(dòng)環(huán)節(jié)
4
如何做到最佳的網(wǎng)絡(luò)公關(guān) 陳墨
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)如何分類(lèi)
傳統(tǒng)公關(guān)公司介入網(wǎng)絡(luò)公關(guān)時(shí)機(jī)已晚
如何評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)效果
如何確定網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的費(fèi)用
企業(yè)尋找網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)商的幾種方式
如何做到最佳的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
互動(dòng)環(huán)節(jié)
5
用調(diào)查數(shù)據(jù)把脈2011年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng) 傅志華 彭勝君
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)總體市場(chǎng)現(xiàn)狀與趨向
中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)與趨向
2012年網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展趨勢(shì)
微博究竟在搶誰(shuí)的市場(chǎng)
微博用戶(hù)最希望增加的功能和應(yīng)用
經(jīng)典案例分享
互動(dòng)環(huán)節(jié)
6
網(wǎng)絡(luò)紅人的營(yíng)銷(xiāo)傳播效應(yīng) 浪兄
互動(dòng)環(huán)節(jié)
7
網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn) 立二拆四
網(wǎng)絡(luò)推手仇視精英，鄙視資源
用HTTP考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量網(wǎng)絡(luò)推廣的效果
幾個(gè)成功案例
互動(dòng)環(huán)節(jié)
8
網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)和管理之道 高宏森
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新消費(fèi)模式
網(wǎng)絡(luò)口碑的影響范圍
什么是真正的網(wǎng)絡(luò)口碑
口碑營(yíng)銷(xiāo)管理之道
網(wǎng)絡(luò)口碑的激發(fā)
互動(dòng)環(huán)節(jié)
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網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)兵器譜 劉東明
網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)崛起
網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)兵器譜
網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)功
互動(dòng)環(huán)節(jié)
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互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)傳播案例實(shí)戰(zhàn)解析 于健波
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
惠普案例解析
口碑營(yíng)銷(xiāo)的必要性
風(fēng)行案例解析
互動(dòng)環(huán)節(jié)
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網(wǎng)絡(luò)口碑的起源和影響分析 周蕾
口碑不僅僅是消費(fèi)者的反饋
廣告對(duì)口碑的建立影響巨大
如何評(píng)估互聯(lián)網(wǎng)口碑對(duì)業(yè)務(wù)的影響
互動(dòng)環(huán)節(jié)
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企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)探究 唐興通
微博和女朋友，你會(huì)選擇哪一個(gè)？
微博的商業(yè)價(jià)值
微博粉絲多少錢(qián)一個(gè)
如何經(jīng)營(yíng)微博
微博營(yíng)銷(xiāo)案例解析
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寒冬后的回暖，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新發(fā)現(xiàn) 王芳
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)
互動(dòng)環(huán)節(jié)
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社會(huì)化媒體及網(wǎng)絡(luò)口碑研究中的技術(shù)驅(qū)動(dòng)力 余敏瑋
網(wǎng)民貢獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造力
如何采集網(wǎng)絡(luò)口碑信息
CIC如何對(duì)采集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
互動(dòng)環(huán)節(jié)
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碎片化營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的整合傳播趨勢(shì) 崔莉莉、崔延寧、佘賢君、尹敬業(yè)、
