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時間：2023-08-29 09:19:16
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一、高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價及其目的與意義
高校課堂教學(xué)是指在高等學(xué)校課堂特定的情境里，教師和學(xué)生的教與學(xué)所組成的互動活動。高校課堂教育教學(xué)質(zhì)量指教師課堂教學(xué)工作的優(yōu)劣程度，可以使用教學(xué)目標的標準功能來體現(xiàn)，因此高校課堂教育教學(xué)質(zhì)量可以理解為教學(xué)活動實現(xiàn)既定教學(xué)目標、滿足相關(guān)教學(xué)要求的程度。課堂教學(xué)質(zhì)量評價則主要指運用相關(guān)技術(shù)手段及方法，全面而有效地搜集、整理和分析課堂教學(xué)活動的狀態(tài)，并針對教學(xué)活動進行判斷，以達到改進教學(xué)方法與手段、提高高校課堂教學(xué)質(zhì)量的目的。
通常高等學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量評價的目的主要包括：調(diào)查任課教師在師德師風(fēng)方面的表現(xiàn)；獲得學(xué)生對任課教師課堂教學(xué)狀態(tài)的反應(yīng)；為高校教學(xué)管理與課堂教學(xué)改革提供有意義的參考；發(fā)現(xiàn)當(dāng)今高校課堂教學(xué)的特點，對任課教師的教學(xué)質(zhì)量觀進行培育；及時發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)中存在的問題，采取能有效提高課堂教學(xué)質(zhì)量的措施，逐步建立監(jiān)控與督導(dǎo)高校課堂教學(xué)質(zhì)量的制度體系。
高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價主要包含評價方式、評價過程、評價結(jié)論及其反饋等這樣一些要素構(gòu)成完整的體系，有效運行這個評價制度體系可以使教師的工作熱情得到激發(fā)，使高校課堂教學(xué)質(zhì)量得到提高，可以促進高校課堂教學(xué)的管理，并對高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高具有重要的作用。[1]
二、當(dāng)前高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價中存在的問題
1.教學(xué)質(zhì)量評價缺乏明確的指導(dǎo)思想
高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價是為了督促任課教師對其課堂教學(xué)的過程進行思考，從而發(fā)現(xiàn)問題，積極改進課堂授課的方法，提高課堂教學(xué)授課水平和教育教學(xué)質(zhì)量，使其學(xué)科與專業(yè)的發(fā)展水平得到提高。評價指導(dǎo)思想出現(xiàn)偏頗主要包括兩個方面：第一，一般高校教學(xué)管理部門認為評價就是對教師進行考察和考核，只是注重評價的管理作用而忽視了評價對教師成長的促進作用。第二，目前的評價只看重學(xué)生最后對教師的評價結(jié)果，不重視教師施教過程中的教學(xué)行為，同樣不可能達到提高課堂教學(xué)質(zhì)量的效果。
2.教學(xué)質(zhì)量評價指標設(shè)計缺乏針對性
評價的指標體系的設(shè)計組成了高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系，首先必須根據(jù)高校課堂教學(xué)的規(guī)律將對教學(xué)質(zhì)量有重大影響的關(guān)鍵因素整理出來，將這些具有關(guān)鍵作用的因素進行組合，從而構(gòu)成高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價的指標體系。如果指標設(shè)計的針對性不夠強，從而會使評價指標出現(xiàn)偏離，比如僅重視共性而對個性不夠重視，學(xué)科和年級的不同，其判定目標的指標是無法用統(tǒng)一的標準來確定的。
3.教學(xué)質(zhì)量評價的主體相對較單一
一些高校進行課堂教學(xué)質(zhì)量評價主要采取以學(xué)生為主體的評價方式，學(xué)生根據(jù)既定的程序和項目為任課教師的授課進行評分，這種評價方式具有一定的理論以及實踐依據(jù)。不過評價的主體不能僅僅是學(xué)生，對教師課堂教學(xué)的評價不能僅僅由學(xué)生一個方面來完成。
4.教學(xué)質(zhì)量評價指標體系對指標的量化追求太多
高校課堂教學(xué)過程是一項相當(dāng)復(fù)雜的活動，具有很多可以量化的特征，但更多的特征用量化的指標準確地來界定是很困難的，而很多評價過程中經(jīng)常出現(xiàn)簡單的量化，忽視定性與定量的結(jié)合，不能準確地評價對象的本質(zhì)特征。
5.教學(xué)質(zhì)量評價中被評價者對評價活動認識不到位
一些高校在開展課堂教學(xué)評價時使一些被評價教師產(chǎn)生了被監(jiān)督和監(jiān)控的心理。參與評價的學(xué)生評分過程主觀隨意性較大，使評價的準確性受到一定影響，評價不僅沒有對教師起到激勵的作用，反而產(chǎn)生了負面的影響。[2]一些高校還存在課堂教學(xué)評價過程操作不夠規(guī)范、評價結(jié)果的反饋等方面的問題。
三、高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價的模式與過程
高校課堂教學(xué)質(zhì)量的評價模式是指評價活動過程中采取的策略與思路，對評價活動進行指導(dǎo)。國內(nèi)大部分高校的學(xué)生評教模式在評價內(nèi)容上追求評價客觀性和數(shù)量化，評價的指標體系和標準較為固定，具有一定的層次性和通用性，使得評估者擁有統(tǒng)一的客觀標準，主觀因素大大減少，評價指標較為細化，使具體的教學(xué)行為可測量、可對比，可以直接進行量化評分。評價的指標體系是測量的尺度標準，權(quán)重體系則是確定指標重要程度的標準，均為可以量化的特征。[3]
高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價活動的過程首先必須制訂評價組織和實施的方案，由高校學(xué)生、教學(xué)督導(dǎo)專家、各級領(lǐng)導(dǎo)對任課教師進行聽課和評價。首先，設(shè)計課堂教學(xué)質(zhì)量評價的指標體系，運用一些方法和手段獲得評價任課教師的信息；然后對獲得的信息進行加工和處理，進行評價推理和判斷；最后，得出課堂教學(xué)質(zhì)量的評價結(jié)論，并將相關(guān)評價結(jié)論向任課教師反饋，再獲得教師的反饋信息。
四、課堂教學(xué)質(zhì)量評價的影響因素
多方面的因素會對課堂教學(xué)質(zhì)量評價產(chǎn)生影響，“學(xué)生”和“教師”這兩個主方面的因素對課堂教學(xué)質(zhì)量評價的影響最大。
1.學(xué)生方面的因素
學(xué)生以學(xué)習(xí)為主，對教師改進教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量有自然的要求。但是，評教過程中存在較多因素影響學(xué)生對教師的客觀評價，導(dǎo)致評價結(jié)果出現(xiàn)一些誤差。學(xué)生方面的影響因素主要包括學(xué)生對課堂教學(xué)質(zhì)量評價目的認識不到位導(dǎo)致學(xué)生的態(tài)度不端正；學(xué)生本身的知識能力水平以及其對所在學(xué)科、專業(yè)的興趣將會對其參加的課堂教學(xué)質(zhì)量評價產(chǎn)生影響；另外，功利化心理越強的學(xué)生越趨向于對要求低的教師評分高，對要求嚴格的教師評分則可能偏低。
2.教師方面的因素
教師方面的因素作為對課堂教學(xué)質(zhì)量評價具有重要影響的另外一個方面的因素，教師自身的個性特點一般會引起學(xué)生不同的情緒反應(yīng)。個人感情豐富、能創(chuàng)造良好課堂氛圍的教師受學(xué)生歡迎，而過分認真嚴肅的教師則可能不那么受歡迎；高校課堂教學(xué)的主要任務(wù)是在有限的教學(xué)時間內(nèi)完成既定的教學(xué)目標，教師教學(xué)效率的好壞會直接影響學(xué)生評教的結(jié)果。
需要指出的是，因為課堂教學(xué)活動的本質(zhì)是師生之間經(jīng)驗的傳遞與接受活動，因此，影響課堂教學(xué)質(zhì)量評價的學(xué)生因素與教師因素是密不可分的。
五、以學(xué)生為主的多元主體評價體系構(gòu)建
高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價多元主體評價體系以學(xué)生為主，由學(xué)生、教學(xué)督導(dǎo)專家、各級領(lǐng)導(dǎo)、同行教師共同擔(dān)任評價者。
1.學(xué)生評價為主體
在課堂教學(xué)過程中，學(xué)生是課堂教學(xué)與學(xué)習(xí)的主體，聽課的學(xué)生對教師的課堂教學(xué)有最全面和最深入的了解，對課堂教學(xué)效果具有最直接和深刻的感受，因此學(xué)生是最具有發(fā)言權(quán)、最有資格對教師的課堂教學(xué)授課質(zhì)量進行評價的。此外，課堂授課上課的學(xué)生人數(shù)相對較多，所以學(xué)生評價相對教學(xué)督導(dǎo)評價、領(lǐng)導(dǎo)評價以及同行教師評價的誤差率一般要低一些。以學(xué)生為評價主體的課堂教學(xué)評價是促進學(xué)生更好發(fā)展、提高課堂教學(xué)質(zhì)量的有效措施，有助于教師積極改進教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量，達到教學(xué)相長的良好境界。只有學(xué)生才能作為課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系的主體。
2.教學(xué)督導(dǎo)專家、領(lǐng)導(dǎo)評價作為輔助
教學(xué)督導(dǎo)專家是指高校中專門對各類教學(xué)進行監(jiān)督、檢查的專家，一般由返聘的退休老教授擔(dān)任。教學(xué)督導(dǎo)一般采取隨堂聽課的方式對教師課堂教學(xué)效果進行評價，其優(yōu)點包括督導(dǎo)專家評價的標準相對統(tǒng)一和客觀，其不足是教學(xué)督導(dǎo)對每一位教師聽課不可能面面俱到，某些情況下就會出現(xiàn)評價片面的情況。
高校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)必須承擔(dān)相應(yīng)的考察教師的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)評價能夠站在學(xué)?；蛘邔W(xué)院發(fā)展的高度作出對學(xué)?；?qū)W院學(xué)科、專業(yè)發(fā)展以及教師個人發(fā)展有利的建議和意見，具有一定的全局意識。
六、科學(xué)合理、操作性強的評價指標體系的建立
高校課堂教學(xué)評價建立指標體系時要注意以下幾個方面：首先，要以重點評價學(xué)生的學(xué)的方面為主，注重促進學(xué)生與教師的共同發(fā)展，要把評價的重點放在課堂教學(xué)過程中教師的行為對學(xué)生所起的作用上面。其次，要做到既注重學(xué)生基礎(chǔ)知識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，也關(guān)注學(xué)生在課堂教學(xué)過程中學(xué)習(xí)態(tài)度的形成與發(fā)展。最后，不僅對教師教學(xué)方法、教學(xué)模式和教材使用的選擇進行評價，更注重教師對學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)和教學(xué)模式的創(chuàng)新評價。在此基礎(chǔ)上，優(yōu)化相關(guān)評價項目，設(shè)定評價調(diào)查問卷指標體系。[4]
七、課堂教學(xué)評價的實施過程要科學(xué)合理
為避免評價過程中出現(xiàn)問題，需要改進評價的操作方式，使課堂教學(xué)質(zhì)量評價的過程更加科學(xué)、更加合理、更加公正和公平。
1.加大課堂教學(xué)質(zhì)量評價工作的宣傳力度
高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價工作的目的為了促進學(xué)生的學(xué)習(xí)與發(fā)展，促進教師的成長與個人發(fā)展，以評價來促進教學(xué)質(zhì)量的提高，推動學(xué)科、專業(yè)以及學(xué)校發(fā)展。只有使參與評價工作的學(xué)生與教師都了解課堂教學(xué)評價的目的與意義、評價過程與模式、評價的體系，才能使課堂教學(xué)評價工作更有序地推進。
2.完善評價信息采集、統(tǒng)計、處理的方法
依托校園互聯(lián)網(wǎng)建立完善的網(wǎng)上評教系統(tǒng)。通過網(wǎng)上評教系統(tǒng)，采集學(xué)生對教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價的評分；建立測評反饋系統(tǒng)可以向任課教師和教學(xué)管理部門反饋相關(guān)測評信息，從而達到幫助教師改進教學(xué)方法、幫助學(xué)校及學(xué)院教學(xué)管理部門改進管理方式與方法的目的。課堂教學(xué)質(zhì)量評價網(wǎng)上測評時間的選擇對評價信息的客觀性與真實性也比較重要，一般將網(wǎng)上評教的時間設(shè)置在結(jié)課考試前兩周比較合理。
在網(wǎng)上評教對評價信息的采集和統(tǒng)計完成后，需要對獲得的數(shù)據(jù)進行處理。為了盡可能減少誤差，可以將學(xué)生評價的分數(shù)進行處理，如采取去掉最高分、去掉最低分再求平均分等方法；為了使評價更為合理，可以將基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課、通識教育選修課等不同類別的課程分類進行統(tǒng)計，然后采取一系列統(tǒng)計學(xué)的處理方法，使各類課程的得分標準趨向一致。
八、評價的反饋、解釋與調(diào)控
課堂教學(xué)質(zhì)量評價的結(jié)果應(yīng)該及時向任課教師進行反饋，使存在不足的任課教師盡快改進授課方法，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。評價結(jié)果的反饋應(yīng)該做到以下幾點：全面采用多種因素綜合分析法，避免評價以偏概全；教師應(yīng)從自身尋找不足，不能將自己的評分好壞歸結(jié)于他人的因素；充分利用評價結(jié)果來引導(dǎo)、激勵教師，更好地促進教學(xué)水平的提高。
根據(jù)課堂教學(xué)質(zhì)量評價的結(jié)果應(yīng)該針對教師采取以下調(diào)控措施：實行評價優(yōu)秀者教學(xué)職務(wù)晉升優(yōu)先及評價不合格者教學(xué)職務(wù)評審一票否決的制度、課堂教學(xué)質(zhì)量評價結(jié)果與教學(xué)獎勵直接掛鉤的制度等。
九、課堂教學(xué)質(zhì)量的提高
結(jié)合課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系，課堂教學(xué)質(zhì)量的提高主要可以從教師和學(xué)生兩個方面著手。
1.教師教的方面
針對課堂教學(xué)質(zhì)量評價得分偏低的教師，應(yīng)該主動根據(jù)評價指標體系得分較低的項目有針對性地進行改進，如端正授課態(tài)度，更加認真的備課，從而更加熟悉授課內(nèi)容，選擇更優(yōu)秀的教材、優(yōu)化授課內(nèi)容，改進授課方法、提高授課的吸引力，采用更完善的多媒體課件、學(xué)習(xí)老教師的授課經(jīng)驗等，實現(xiàn)逐步提高課堂教學(xué)質(zhì)量的目的，從而在評價中獲得好的評分。
2.學(xué)生學(xué)的方面
目前高校課程課堂授課水平不高的現(xiàn)象比較常見，除了任課教師的因素之外，學(xué)生學(xué)的因素也比較明顯。由于網(wǎng)絡(luò)、游戲及智能手機等的普及以及高校整體學(xué)習(xí)風(fēng)氣不好，在課堂教學(xué)過程中除了少數(shù)有自制力的學(xué)生在努力學(xué)習(xí)外，大部分學(xué)生只注重能否拿到學(xué)分。失去教學(xué)活動中主體的配合，課堂教學(xué)質(zhì)量的提高就失去了基礎(chǔ)。因此，從學(xué)生學(xué)的方面出發(fā)，只有進行學(xué)風(fēng)建設(shè)、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能動性才有可能提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
參考文獻：
[1]徐姣.高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系的研究[D].重慶：西南大學(xué)，
2009.
1 提高高校課堂教學(xué)質(zhì)量的要素
1.1 提高教師的職業(yè)道德及其修養(yǎng)
課堂教學(xué)活動包含了教師、學(xué)生和所授課程這三個相互作用的基本要素，其中，教師處于主導(dǎo)地位，這就要求教師不僅要有淵博的知識、正確的授課方法，以達到傳道、授業(yè)、解惑的目的，更要具備高尚的情操和道德，使之在傳授知識的同時，用自己的一言一行去熏陶學(xué)生、去感染學(xué)生，從而使每一位學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀和價值觀，進而使每位學(xué)生都成為具有高尚情操的人、成為具有遠大理想的人，成為對國家發(fā)展和社會進步起積極作用的人。
評價和規(guī)范教師的職業(yè)道德及其修養(yǎng)主要包括自尊自律、關(guān)愛學(xué)生、嚴謹篤學(xué)、淡泊名利[2]等方面。
1.2 提高教師的學(xué)術(shù)水平
教師的學(xué)術(shù)水平是教師在本學(xué)科領(lǐng)域從事理論探索、產(chǎn)品研發(fā)、教育教學(xué)等活動時所體現(xiàn)出來的發(fā)現(xiàn)、綜合和應(yīng)用的能力，是在本學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)所形成的知識體系所達到的高度。美國卡內(nèi)基促進教學(xué)基金會前主席、著名教育家歐內(nèi)斯特?L?波伊爾（Emrst L Boyer）認為：“學(xué)術(shù)工作包括相互聯(lián)系的四個方面。探究的學(xué)術(shù)是開端。研究工作應(yīng)該繼續(xù)成為知識分子生活的中心，但是為了避免學(xué)究式的迂腐，我們還應(yīng)當(dāng)重視整合知識的學(xué)術(shù)。為了避免理論和實踐的脫節(jié)，我們應(yīng)當(dāng)支持應(yīng)用知識的學(xué)術(shù)。最后，我們還要給教學(xué)的學(xué)術(shù)以新的尊嚴和新的地位，以保持知識之火不斷燃燒。”[3]作者認為，研究、綜合、應(yīng)用和教學(xué)四個方面是學(xué)術(shù)水平的有機組成部分，它們之間互相聯(lián)系，相互作用，形成一個不可分割的統(tǒng)一整體。
研究、綜合、應(yīng)用與教學(xué)相輔相成、相互促進。一方面，教師通過科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)新理論、新技術(shù)，提高綜合和應(yīng)用能力，加深對現(xiàn)有本領(lǐng)域知識體系理解和把握。在傳授教材知識體系的同時，把新理論、新技術(shù)以及研究方法貫穿到課堂教學(xué)活動中，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，進而提高課堂教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，以科研促教學(xué)。另一方面，在課堂教學(xué)過程中，通過不斷地啟發(fā)學(xué)生進行思考，提出形式和內(nèi)容豐富多樣的問題，教師在解答這些問題的過程中，就要不斷地思考和學(xué)習(xí)，進而豐富和完善已有知識體系，提高研究、綜合和應(yīng)用的能力。
如何才能提高教師的學(xué)術(shù)水平？筆者認為主要應(yīng)從下幾分方面：（1）大量閱讀文獻資料，掌握最新科研成果、了解科學(xué)技術(shù)的發(fā)展趨勢和發(fā)展動態(tài)，并展開相關(guān)的科學(xué)研究，始終站在科學(xué)技術(shù)發(fā)展的前沿；（2）開展同國內(nèi)外本領(lǐng)域?qū)＜业膶W(xué)術(shù)交流，了解他們的研究方向和內(nèi)容，借鑒他們從事科學(xué)研究、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法；（3）開展交叉學(xué)科的研究，擴展自己的知識面，完善自己的知識體系；（4）開展校企合作，將理論與實踐相結(jié)合，用最新科研成果解決企業(yè)在生產(chǎn)和發(fā)展過程中遇到的問題，提升自己解決問題的能力；（5）加強縱向課題的申報，有針對性地解決科學(xué)理論和社會發(fā)展中存在的問題，完善和豐富自己的知識體系，推進科學(xué)技術(shù)的發(fā)展；（6）建設(shè)科研團隊，相互取長補短，相互促進，共同提高；（7）組織學(xué)生參加各種大賽，指導(dǎo)學(xué)生參與科研活動，在比賽中鍛煉自己、提高自己。
1.3 認真?zhèn)湔n、做好課前準備
備課是課堂教學(xué)的起點和基礎(chǔ)，是教師進入課堂的第一把鑰匙[4]，是決定課堂教學(xué)質(zhì)量高低和提高課堂效率的的重要環(huán)節(jié)。
備課過程可分為兩個層面：一是對教學(xué)內(nèi)容的理解與重構(gòu)，二是對教學(xué)過程的規(guī)劃與設(shè)計。前者主要涉及學(xué)科專業(yè)知識，后者主要涉及教育教學(xué)知識[5]。這就要求教師既要掌握教學(xué)大綱，明確教材的重點、難點、結(jié)構(gòu)層次、邏輯關(guān)系和教學(xué)目，還要考慮大多數(shù)學(xué)生的基礎(chǔ)和接受能力，在此基礎(chǔ)上，發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性思維，對教材知識體系進行重構(gòu)，依據(jù)授課內(nèi)容采用采用靈活多樣的教學(xué)方法和教學(xué)手段，使所講授的知識條理清晰、重點突出、深入淺出、淺顯易懂。要做到這些，就要求教師具備豐富的知識和教學(xué)經(jīng)驗，不斷地從事科學(xué)研究，掌握本學(xué)科的最新發(fā)展動態(tài)和最新科研成果，將書本知識與本學(xué)科的最新科研成果相結(jié)合，將理論與實踐相結(jié)合，為學(xué)生創(chuàng)造發(fā)揮智慧的空間，讓學(xué)生在輕松愉快地環(huán)境中學(xué)習(xí)以便。
備課時必須考慮學(xué)習(xí)上處于不同層次的學(xué)生，考慮如何發(fā)揮他們的主動性，使他們積極參與到學(xué)習(xí)中來，恢復(fù)學(xué)習(xí)信心，逐步提高學(xué)習(xí)成績。同時應(yīng)對各種課堂突發(fā)事件有處理預(yù)案，妥善處理各種突發(fā)事件，引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)正確的學(xué)習(xí)和生活態(tài)度。
1.4 采用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法和教學(xué)手段
如果說知識是傳授的內(nèi)容，學(xué)生是知識傳授的對象，那么教學(xué)方法和教學(xué)手段則是教學(xué)藝術(shù)的重要體現(xiàn)，二者在教學(xué)中的有效應(yīng)用會大大提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效率。教學(xué)方法和教學(xué)手段的實質(zhì)是通過某種有效的形式和資源實現(xiàn)知識的傳授、學(xué)生能力和素質(zhì)的培養(yǎng)，完成教學(xué)任務(wù)，達到教學(xué)的目的。教師在教學(xué)活動中可以采用靈活多樣的教學(xué)方法和教學(xué)手段，增加教學(xué)的藝術(shù)型和趣味性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
教學(xué)內(nèi)容決定教學(xué)方法，教學(xué)方法因授課內(nèi)容的不同而呈現(xiàn)多樣性。常用的有以下幾種方式：其一是講授式，即以教師講課、學(xué)生聽課為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式；其二是參與式，也稱討論式，指課堂分組討論，讓學(xué)生參與到教學(xué)活動中，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性；其三是引導(dǎo)式，即啟發(fā)式教學(xué)，即教師對課程的重點和難點進行提示、啟發(fā)，并指定相應(yīng)的參考書，讓學(xué)生通過閱讀、查閱資料等方式自學(xué)，并通過回答問題、提交作業(yè)或撰寫小論文等形式進行考核；其四是動手式教學(xué)，在教師指導(dǎo)下，由學(xué)生自己動手進行實際操作，完成課程內(nèi)容的課堂教學(xué)模式；其五是問題式教學(xué)，是由教師引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程。
好的教學(xué)方法還需與相應(yīng)的教學(xué)手段相結(jié)合才能發(fā)揮最佳效果，提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效率。隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，可以采用具有實時性、交互性的多媒體課件，實現(xiàn)聲音、畫面、內(nèi)容的有機統(tǒng)一，可以使學(xué)生視覺、聽覺、觸覺同時刺激大腦，從而促進大腦的記憶、理解，提高課堂教學(xué)效果與學(xué)習(xí)效率，使學(xué)生的認知過程變得輕松愉快。
1.5 采用全方位多層次的評價方法和評價模式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性
評價的目的是為教師的教學(xué)活動提供信息，激勵和引導(dǎo)學(xué)生，因此，評價必須面向全體學(xué)生，采用多層次的評價機制，對不同層次的學(xué)生提出不同的要求，使學(xué)生積極主動地參與學(xué)習(xí)活動。
中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1671-0568（2013）35-0148-05
隨著高等教育的發(fā)展，社會對高校教學(xué)質(zhì)量的問題愈加重視。這需要高校具備明確的責(zé)任意識，完善教學(xué)的監(jiān)控體系，以滿足個人、社會乃至國家對高等教育的需求。因此，建立科學(xué)有效的課堂教學(xué)評價模型就顯得尤為重要。高等教育在人才培養(yǎng)模式上與中小學(xué)教育相比，呈現(xiàn)著專業(yè)性、層次性、實踐性的特點。因此，通過系統(tǒng)、科學(xué)、全面地收集課堂教學(xué)信息，針對教學(xué)活動本身，以促進師生共同發(fā)展為目的，尋找可靠的課堂教學(xué)質(zhì)量指標，是構(gòu)建和完善高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價模型的基本指導(dǎo)思想。
一、構(gòu)建高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價模型的依據(jù)與原則
1.不同視域下高校課堂教學(xué)質(zhì)量的評價標準
不同的研究者對課堂教學(xué)質(zhì)量的標準有不同的看法，根據(jù)研究或觀察的對象來進行評估。如從教師在課堂表現(xiàn)的角度，葉瀾教授提出的“五實”：即扎實（有意義）、充實（有效率）、豐實（有生成性）、平實（常態(tài)下）、真實（有待完善）。從學(xué)生的角度，朱永新教授提出的“六度”：參與度、親和度、自由度、整合度、練習(xí)度、延展度。巢宗祺教授提出的“四點”則能夠體現(xiàn)課堂教學(xué)質(zhì)量的感受性指標：①課程本身的意義；②課程有效真實；③師生情緒飽滿；④師生才智充分展現(xiàn)?；驈恼n程內(nèi)容本身出發(fā)，如王衛(wèi)國教授提出的生成性、厚實性、生本性、整體性、整合性。有的研究者將課堂作為不可侵害的整體，如鄭金洲教授將好課的標準劃分為教學(xué)的生活化、學(xué)生學(xué)習(xí)的主動化、師生互動的有效化、學(xué)科教學(xué)的整合化、教學(xué)過程的動態(tài)化、教學(xué)資源優(yōu)化、教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)化、教學(xué)策略綜合化、教學(xué)對象個別化、評價多元化，等等。由上述內(nèi)容可知，好課的標準不是絕對的，根據(jù)研究者視角的不同存在著必然的差異。從教師的角度出發(fā)，重視教師專業(yè)標準的達成，從學(xué)生的角度強調(diào)他們發(fā)展需要的滿足，從課堂的整體發(fā)展角度關(guān)注教學(xué)環(huán)境適宜程度的提高。課堂教學(xué)質(zhì)量評價模型的構(gòu)建是一項復(fù)雜的工作，決不能從單一角度進行維度的劃分。然而，全面概括化的構(gòu)建方式將更有利于制定出有效可行的課堂教學(xué)質(zhì)量評價模型。
2.構(gòu)建高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價模型的基本原則
構(gòu)建科學(xué)性與可行性并重的高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價模型，是增強評價的有效性與可靠性的重要基礎(chǔ)，是提高高校教學(xué)質(zhì)量的有力保障。在構(gòu)建模型時必須遵循下列幾項原則。
指向性原則，使課堂教學(xué)不斷向標準接近的過程中引導(dǎo)教學(xué)發(fā)展方向。有利于教師樹立正確的教學(xué)觀念，尋找適合的教學(xué)方法，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
針對性原則，只有發(fā)現(xiàn)問題才能更好地解決問題。針對學(xué)生的要求、教師的問題及其社會現(xiàn)狀分析，針對當(dāng)今高校課堂存在的問題制定模型。
全面性原則，從教師、學(xué)生、環(huán)境等多渠道貫徹。構(gòu)建模型時需綜合考慮，從而揭示問題的本質(zhì)。
發(fā)展性原則，用發(fā)展的眼光去看待問題，不僅要看到評價對于教師發(fā)展的重要作用，還應(yīng)該看到對學(xué)生未來發(fā)展的重要影響，更不能忽視教學(xué)評價對于整個社會發(fā)展的積極作用。
二、構(gòu)建高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價模型的維度選擇
1.高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價的維度
高校課堂教學(xué)存在兩大領(lǐng)域：人際與非人際，而人際領(lǐng)域中的角色只有兩種，即教師和學(xué)生。因此高校教學(xué)評價模型確立三個維度：分別是環(huán)境（教學(xué)環(huán)境與教學(xué)氛圍，以下簡稱環(huán)境）、教師、學(xué)生。
個體生存在環(huán)境之中，個體與環(huán)境的和諧促進個體的發(fā)展，課堂教學(xué)的過程是教師與學(xué)生在教學(xué)環(huán)境下相互作用共同達成教學(xué)目標、滿足個體需要的過程。教學(xué)活動不能獨立于環(huán)境而單獨存在。羅杰斯提倡良好學(xué)習(xí)氛圍的建立，以學(xué)習(xí)者為中心的理念中關(guān)于提高學(xué)習(xí)效率的關(guān)鍵，是建立適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境，良好的環(huán)境有助于學(xué)生達到放松、愉悅、自信的狀態(tài)。個體脫離環(huán)境不能得到發(fā)展。因此，將環(huán)境作為課堂教學(xué)質(zhì)量評價的一個維度，是合理并有必要的。
教師與學(xué)生是課堂教學(xué)活動的主體，課堂教學(xué)活動中既不是教師孤立的教，也不是學(xué)生無選擇的學(xué)，而是師生互動并相互影響的過程。兩種角色納入教學(xué)質(zhì)量評價是毫無疑問的。從信息加工的角度，可以將教學(xué)過程劃分為信息的編碼、傳遞、接收、存儲、加工、遺忘、反饋。這一過程需要教師、學(xué)生以及適宜環(huán)境的共同作用。
2.高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價維度間關(guān)系
高校課堂教學(xué)中的三個維度教師、學(xué)生與環(huán)境存在著復(fù)雜，彼此影響的關(guān)系，具體內(nèi)容見圖1。
在課堂教學(xué)過程中，教師將知識經(jīng)驗以適當(dāng)?shù)姆绞絺鬟f給學(xué)生的過程，是在適宜的環(huán)境中教師的教與學(xué)生的學(xué)所組成的人類特有的人才培養(yǎng)活動。在一定的環(huán)境之下，通過教師與學(xué)生的相互作用，促進教學(xué)活動的高效進行。因此，良好的課堂教學(xué)環(huán)境首先是基礎(chǔ)。適宜的課堂教學(xué)則是課堂成功的基石。
教師與學(xué)生在課堂上的和諧互動是創(chuàng)建良好環(huán)境的原動力。通過教師知識的傳授，學(xué)生對信息的接受以及反饋，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，在師生平等人格的基礎(chǔ)之上達到感情的交融，教學(xué)環(huán)境輕松愉悅并充分實現(xiàn)課堂的價值。宏觀上，課堂教學(xué)中師生的和諧有利于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)，有利于教育事業(yè)的順利開展，有利于教育在社會中的主體地位的建立。
教師與學(xué)生之間的關(guān)系決定了課堂教學(xué)的走向。教師與學(xué)生間的關(guān)系十分復(fù)雜，可以歸納為教育關(guān)系、心理關(guān)系、倫理關(guān)系，等等。從知識的角度講，教師與學(xué)生分別是信息的傳播者與接受者；從學(xué)生發(fā)展的角度講，教師是學(xué)生成長的協(xié)助者，是學(xué)生潛能的發(fā)現(xiàn)者與開發(fā)者。從教師的職業(yè)角度考慮，學(xué)生是教師的工作對象，教師是學(xué)生的服務(wù)者；從情感的角度看，教師與學(xué)生是情感相互交流的朋友。課堂教學(xué)不是簡單的教與學(xué)，而是要達到各個方面的滿足與相互協(xié)調(diào)，這也對教師與學(xué)生關(guān)于課堂教學(xué)質(zhì)量指標的選擇提供了研究的方向。
三、構(gòu)建高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價維度的評價指標
模型的建立是為了衡量課堂教學(xué)的質(zhì)量，教學(xué)對于教師、學(xué)生以及環(huán)境而言有各自不同的要求。因此在各個維度下評價指標的劃分，要依據(jù)不同的思想基礎(chǔ)而建立。
1.教師維度的具體指標
教師維度下指標的劃分以新出臺的高等學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范為基準。這種劃分角度是從教師這一職業(yè)出發(fā)從而建立的評價指標。對于教師來說，課堂教學(xué)活動是教師的工作，提供高質(zhì)量的課堂教學(xué)是教師的主要任務(wù)，模型指標的構(gòu)建主要依據(jù)教師從事教育活動中必須遵守的道德規(guī)范和行為準則以及與之相適應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)，概括地講是對教師自身素質(zhì)的要求。
（1）知識。知識是高校高質(zhì)量教學(xué)的基礎(chǔ)。高校是人才培養(yǎng)的基地，因此教師知識的深入性、廣泛性、時效性是教學(xué)開展的重要保障。知識維度的良好表現(xiàn)可以概括為教師對所講內(nèi)容的深入準備；教師廣泛的知識面；教師的知識架構(gòu)隨著科學(xué)發(fā)展而時常更新；在課堂上能夠向?qū)W生推薦有價值的課外資源；教師的知識儲備能夠解決學(xué)生所提出的問題。
（2）技能。合格的技能是教學(xué)開展的必要條件。高校教師的技能與中小學(xué)教師技能的側(cè)重不同。高校教師的教學(xué)技能表現(xiàn)在重點突出、邏輯清晰、潛能挖掘、創(chuàng)新培養(yǎng)四個方面。對于教師技能的評價可細分為若干問題，如環(huán)節(jié)設(shè)計、呈現(xiàn)方式、對話反饋、應(yīng)變能力、目標設(shè)定、內(nèi)容處理、課堂控制等方面，這是應(yīng)學(xué)生對知識掌握的需要以及社會對當(dāng)代大學(xué)生的全面性要求所提出的。具體可表現(xiàn)為，教師的課堂準備中環(huán)節(jié)設(shè)計以及在各個環(huán)節(jié)的時間安排合理；對于課程主體的講解方式方法有效并易于學(xué)生接受；能夠達到預(yù)期的教學(xué)目標；能夠恰當(dāng)熟練地使用教具；課件具有較好的呈現(xiàn)效果；教師與學(xué)生的課堂對話的次數(shù)、頻率適當(dāng)；對話的對象不單一；對話內(nèi)容與教學(xué)目標密切相關(guān)；教師在課堂上能夠應(yīng)變自如，能有效地控制課堂；教師在課程準備時，目標的設(shè)定符合學(xué)科教學(xué)發(fā)展目標；能夠運用有效的方法指導(dǎo)學(xué)生的實踐；鼓勵學(xué)生的自主創(chuàng)新，并能夠發(fā)展學(xué)生的團隊學(xué)習(xí)能力，等等。
（3）態(tài)度。端正的態(tài)度是成為一名合格教師的基石。高尚的師德素養(yǎng)，嚴謹?shù)慕虒W(xué)理念，高標準的自身職業(yè)要求，三者相輔相成。不僅是教師樹立榜樣的前提，也是教師自身職業(yè)發(fā)展的標尺。具體體現(xiàn)在教師的道德水準符合教師職業(yè)規(guī)范；教師具備嚴謹?shù)慕虒W(xué)態(tài)度；科學(xué)性發(fā)展性的教學(xué)理念；對自身有高標準的自我提升要求；教師的教學(xué)態(tài)度與教學(xué)理念易于被學(xué)生接納，等等。
2.學(xué)生維度的具體指標
學(xué)生維度下指標的確立，以學(xué)生的發(fā)展需要為準繩，以人本主義思想作為理論基礎(chǔ)，根據(jù)學(xué)生需要的滿足情況衡量教學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的。由于在教學(xué)過程中學(xué)生的角色與教師不同，所以對學(xué)生維度的劃分應(yīng)與教師維度的選擇有所不同。從人本主義的角度來看，學(xué)生具有完善自我的潛能，學(xué)習(xí)是學(xué)生進行自我完善滿足自身發(fā)展需要的過程，因此模型的構(gòu)建主要依靠個體發(fā)展需要的滿足，依據(jù)人本主義的觀點，在教育過程中必須充分做到尊重、理解、重視、發(fā)展。一切事物只有適合自己的才是最好的，學(xué)生進行學(xué)習(xí)為的是促進自身更好的發(fā)展，成為理想中的人。這種需要的滿足，主要是教育教學(xué)所給予的心理的、精神的滿足。
（1）知識的滿足是根本?？梢詫⒅R的意義性、記憶的持久性作為二級指標。這里指的知識不單單是書本上的內(nèi)容，同時包括教師所傳遞的課外多學(xué)科知識以及教師的人生經(jīng)驗等。建構(gòu)主義理論更加強調(diào)學(xué)習(xí)者的自身建構(gòu)，教師課堂上所講的知識對學(xué)習(xí)者的知識結(jié)構(gòu)有所鞏固與補充，則認為這樣的知識是學(xué)生所需要的，而不是一堂無效的教學(xué)。對未來的活動有所幫助的、在頭腦中進行持久準確的儲存的知識，可以被視為學(xué)生知識獲得的成功。具體可表現(xiàn)為學(xué)生能夠清楚地了解教師的教學(xué)目標；能夠真正理解講授內(nèi)容；學(xué)生認為教師所講授的知識是能夠指導(dǎo)未來實踐的；教師的講授填補了學(xué)生知識的空白，滿足了他們對新知識的學(xué)習(xí)；學(xué)生對教師所講的內(nèi)容能夠保持深刻的印象，等等。
（2）情感的滿足是推動力。在教育教學(xué)中關(guān)于學(xué)生情感的滿足，可以考慮學(xué)生情感體驗的愉悅性，以及學(xué)生與教師是否產(chǎn)生了相悅的情感，也就是是否發(fā)生了共情。大學(xué)生的情感相對豐富，因此對情感需要的滿足有更高的要求。這一指標的衡量要依靠學(xué)生的主觀反饋，學(xué)生在上課之前心情愉悅并有所期待；在課堂之上，學(xué)生情緒高漲，積極主動；課后，mkhk學(xué)生愿意主動與教師進行溝通交流，這些都可以看作是學(xué)生情感滿足的表現(xiàn)。
（3）能力的發(fā)展是目的。能力的發(fā)展包括兩方面，一是指保持并發(fā)展學(xué)生的現(xiàn)有能力，二是指學(xué)生的潛能得到挖掘。由于高校的培養(yǎng)是素質(zhì)教育，能力的發(fā)展可表現(xiàn)為教師充分了解每個學(xué)生；教師準確地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的現(xiàn)有能力與優(yōu)勢；精準地看到學(xué)生的發(fā)展?jié)撡|(zhì)；給予學(xué)生一定的鼓勵；課堂教學(xué)能夠鼓勵學(xué)生自主與創(chuàng)新學(xué)習(xí)；課堂教學(xué)對學(xué)生的未來發(fā)展進行了潛移默化的影響等方面。
（4）態(tài)度的選擇。態(tài)度的樹立是關(guān)鍵。信念的建立以及被接納的行為表現(xiàn)是端正態(tài)度培養(yǎng)成功的外顯。態(tài)度決定高度，是個體發(fā)展的支柱與方向標。學(xué)生信念的樹立與鞏固的需要可以從一節(jié)精彩的課程中獲得。信念強調(diào)的不是認識的正確性，而是情感的傾向性和意志的堅定性，它超出單純的知識范圍，有著更為豐富的內(nèi)涵，成為一種綜合的精神狀態(tài)。規(guī)范化的行為是高素質(zhì)學(xué)生的外在表現(xiàn)，是高質(zhì)量教育的間接體現(xiàn)。通過課程學(xué)習(xí)，教師的教育以及教師人生經(jīng)驗的傳授，培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)態(tài)度；對學(xué)生的人生觀、價值觀、世界觀進行合理的矯正；課堂教學(xué)使學(xué)生樹立堅定的信念；培養(yǎng)學(xué)生意志的堅定性等方面，被認為是高質(zhì)量課程對學(xué)生態(tài)度選擇的有利表現(xiàn)。
3.環(huán)境維度的具體指標
環(huán)境維度下指標的選擇從宏觀與微觀相結(jié)合的視角進行概括而精準的劃分。在教學(xué)過程中，個體的發(fā)展受到個體與環(huán)境共同的影響。環(huán)境的影響主要是環(huán)境的適宜性，對學(xué)習(xí)活動的支持性，是促進個體發(fā)展的外部需要。既包括宏觀的大環(huán)境，也包括教學(xué)的微觀環(huán)境。宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境的區(qū)別，在于宏觀環(huán)境對課堂教學(xué)質(zhì)量以及學(xué)生成功獲得知識得到發(fā)展產(chǎn)生間接的影響，是長時程潛移默化的影響。而微觀環(huán)境可以理解為直接影響，是短時間或即刻對教學(xué)效果產(chǎn)生影響的環(huán)境因素。
（1）宏觀環(huán)境。宏觀環(huán)境可概括為社會關(guān)于高等教育的看法以及國家的相關(guān)政策。例如十報告關(guān)于教育方面指出：“努力辦好人民滿意的教育。教育是中華民族振興和社會進步的基石。要堅持教育優(yōu)先發(fā)展，全面貫徹黨的教育方針，堅持教育為社會主義現(xiàn)代化服務(wù)的根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。全面實施素質(zhì)教育，深化教育領(lǐng)域綜合改革，著力提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神。”在國家支持性的宏觀教育環(huán)境之下，更有利于教育教學(xué)的高質(zhì)發(fā)展。另外，社會關(guān)于高等教育的積極評價；對高校畢業(yè)生的就業(yè)前景的看好；對于學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的肯定；對學(xué)生所學(xué)專業(yè)持發(fā)展性觀點的預(yù)測，等等，都屬于良好的宏觀環(huán)境。
（2）微觀環(huán)境。可以進一步將微觀環(huán)境細分為兩個部分，分別為課堂文化與課堂條件。具備適宜的教學(xué)條件與融洽的課堂氛圍是對微觀環(huán)境的要求。課堂文化可以表現(xiàn)在民主、創(chuàng)新、關(guān)愛、特色課堂氛圍的建立上?，F(xiàn)今的大學(xué)課堂評價主要側(cè)重于開放的、民主的、創(chuàng)新的課堂文化；建立有特色的課堂；充分尊重學(xué)生自主選擇的權(quán)利；使學(xué)生的學(xué)習(xí)高效地進行而避免干擾。良好的學(xué)習(xí)環(huán)境不僅有利于教學(xué)活動周而復(fù)始的高效運轉(zhuǎn)，而且能陶冶學(xué)生情操；激勵學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)；凈化學(xué)生的心靈，促使學(xué)生健康成長，全面發(fā)展。
四、高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價模型的運用要點
正確地運用模型是發(fā)揮模型作用的關(guān)鍵?？茖W(xué)地利用模型以便于提高教學(xué)質(zhì)量，使教師的素質(zhì)得到提高，學(xué)生需要的滿足，良好環(huán)境的構(gòu)建，使得教學(xué)活動更加科學(xué)化合理化。在運用模型時，應(yīng)注意如下三方面要點。
首先，要進行多維度多指標的全方位評價。在對課堂教學(xué)質(zhì)量進行評價時，必須從模型提出的三個維度出發(fā)，分別在教師、學(xué)生、環(huán)境三個維度及各個指標所涉及的范圍內(nèi)進行多角度全方位評估，依據(jù)指標的范圍，在范圍內(nèi)考慮具體的評價問題，將各個指標配以不同的權(quán)重，從而得出評估數(shù)據(jù)。
其次，不同條件下各維度指標權(quán)重應(yīng)有所變化。由于在高校教學(xué)中課堂的差異性很大，在對一節(jié)課的質(zhì)量進行評價時，各個維度下指標的權(quán)重的變化運用時，應(yīng)從以下兩方面進行分析。
由于年級的不同，評價指標的權(quán)重應(yīng)有所變化。在針對不同年級的課堂進行課堂教學(xué)質(zhì)量評價時，關(guān)于知識指標所占的權(quán)重應(yīng)當(dāng)有所變化。因為，在高校一、二年級主要是進行高?；A(chǔ)課的教學(xué)，在這個階段學(xué)生的主要需要是攝取多學(xué)科知識，這就要求教師在知識的廣泛性方面比重加大，學(xué)生在知識保持的持久性方面需求增加；由于學(xué)生剛到陌生的環(huán)境，因此對教師情感的需求也較為強烈；另外，由于高等教育是以素質(zhì)教育為重，因此對于樹立合理的信念以及端正的行為規(guī)范方面的要求更高；在此階段，學(xué)生受微觀環(huán)境的影響更為明顯，良好的教學(xué)環(huán)境與課堂氛圍更有利于學(xué)生適應(yīng)新的生活環(huán)境。三、四年級主要是專業(yè)課知識的積累，因此在教師維度下更加注重知識的深入性以及時效性。在教師技能方面，應(yīng)重視對學(xué)生潛能的挖掘以及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在高等教育的后期，由于學(xué)生即將面臨就業(yè)問題，所以應(yīng)當(dāng)將學(xué)生對知識獲得的意義性的權(quán)重加大，宏觀環(huán)境影響的比重也有所增加。此時，國家教育政策的改變將影響高校的教學(xué)發(fā)展方向。
由于學(xué)科性質(zhì)的不同，使得評價指標的權(quán)重發(fā)生改變。高校的課程分類詳細，不同的學(xué)科跨度較大，如藝術(shù)學(xué)科與非藝術(shù)學(xué)科的特點不同，專業(yè)的實踐性與理論性的要求不同，因此不能一概而論，對不同類別的課程應(yīng)有不同具體的評價規(guī)則。例如，機械專業(yè)與哲學(xué)專業(yè)的教學(xué)要求，人才培養(yǎng)方向，社會需求不同，因此在理論與實踐的要求方面，創(chuàng)新方面，教師的授課方式方面，都有所不同。這需要在總體概念之下，配合不同維度指標權(quán)重的不同進行合理評價。對于非藝術(shù)課程應(yīng)該重理論輕實踐，加重知識方面的權(quán)重。在藝術(shù)領(lǐng)域應(yīng)將實踐性與創(chuàng)新性的權(quán)重比例加大，從而做出合理的評價。
最后，在模型運用時還應(yīng)注意兩方面的內(nèi)容，分別是質(zhì)評量評相統(tǒng)一與結(jié)果的開放性解釋。在質(zhì)評與量評相統(tǒng)一方面，課堂質(zhì)量評價中應(yīng)該保證定量統(tǒng)計與定性描述相統(tǒng)一，定性分析可以使評價的結(jié)果更加客觀，避免主觀因素的干擾，易于控制額外變量。另外，應(yīng)該注意到課堂教學(xué)過程是師生在環(huán)境下組織活動的復(fù)雜過程，因此在很難做出定量分析時，應(yīng)該采用定性分析的方法，全面系統(tǒng)地考察，立足于問題整體進行全面準確的描述與分析。在評價結(jié)果的解釋中，必須用發(fā)展的眼光看待問題，問題的存在只是一種傾向或是一種可能，不能根據(jù)結(jié)果一概而論。開放性的解釋更利于發(fā)現(xiàn)問題與解決問題。
日益壯大的大學(xué)生隊伍是中國未來發(fā)展的生力軍，因此探究高校課堂教學(xué)質(zhì)量模型是一項嚴峻的工作，它不僅僅關(guān)系到教師與學(xué)生的發(fā)展，也關(guān)系到未來中國教育的進步。希望能夠通過模型的建立，發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)，從而更好地解決問題，樹立正確的教學(xué)評價觀，明確良好的教學(xué)理念，促進教師的發(fā)展，幫助改善學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。當(dāng)然，也許一堂好課的標準遠遠不止這些，可能還包括了更為隱蔽的深層次要素，然而研究的目的就是為了更進一步地接近真理，發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)，從而真正解決問題。在以往研究與現(xiàn)存現(xiàn)象的基礎(chǔ)上，建立更為全面的模型并運用于實踐，從而更有利于總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揮教學(xué)質(zhì)量評價的應(yīng)有效用，為教育教學(xué)質(zhì)量的提高貢獻應(yīng)有的價值。
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中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）29-0142-02
隨著高等教育規(guī)模的迅速擴大和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)，在內(nèi)部質(zhì)量保障機制中，課堂教學(xué)網(wǎng)絡(luò)評估已被普遍應(yīng)用到高校教師教學(xué)質(zhì)量評估工作中?？茖W(xué)、合理的課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系，對課堂教學(xué)質(zhì)量進行客觀、公正的評價，對教師教學(xué)水平的提升、學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高以及教學(xué)管理的系統(tǒng)化與科學(xué)化有著十分重要的現(xiàn)實意義。我國高等學(xué)?，F(xiàn)在已進入大眾教育階段，學(xué)生數(shù)、教師數(shù)、班級數(shù)等較擴招前，規(guī)模已成倍增加，出現(xiàn)影響課堂教學(xué)質(zhì)量的因素也倍增，要快捷把握和掌控課堂教學(xué)質(zhì)量已變得很困難，所以網(wǎng)絡(luò)評估已成為高校課堂教學(xué)評估的重要手段。目前，國內(nèi)幾乎所有本科院校都開展了網(wǎng)絡(luò)評教活動，就連國外名校也相繼開展了網(wǎng)絡(luò)評教。雖然課堂教學(xué)質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)評估在各高校中得到全面迅速的開展，但其可信度和有效性一直受到質(zhì)疑。信度和效度的質(zhì)量分析一般是針對評估指標而言的，考慮到大家的質(zhì)疑是針對評估的整體狀況，所以本文的信度和效度分析就不局限對指標內(nèi)容的分析，而是綜合考慮了網(wǎng)評指標、組織方式、評估過程和結(jié)果運用等因素。
一、分析對象與方法
如何科學(xué)分析課堂教學(xué)質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)評估的信度和效度，我們以重慶交通大學(xué)為案例，為此作了長久深入的調(diào)研和探索。該校教務(wù)處專門組織網(wǎng)評調(diào)研工作小組，以發(fā)文征求意見、個別交流、走訪座談、網(wǎng)上搜索、數(shù)據(jù)分析、國內(nèi)外對比、頭腦風(fēng)暴法等手段和方法，從2012年4月～9月，對學(xué)院和師生進行了歷時大半年的深入調(diào)研。通過集成2008～2012年三次校內(nèi)大型調(diào)研和五次校外高校（上海交通大學(xué)、西南大學(xué)、重慶大學(xué)、郵電大學(xué)、工商大學(xué)、理工大學(xué)）調(diào)研成果，年十八學(xué)期380多萬個網(wǎng)評數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析結(jié)果，教改專項課題研究成果，二次系統(tǒng)功能優(yōu)化。該校對運行近十年的網(wǎng)絡(luò)評估系統(tǒng)從指標到系統(tǒng)功能等都進行了全面的優(yōu)化完善。在測量網(wǎng)評信度和效度的分析方法選取上，我們一是選10名網(wǎng)絡(luò)評估與紙質(zhì)評估對比測量來檢驗可信度；二是選取指標項、評價項，進行網(wǎng)絡(luò)評估與紙質(zhì)評估的對比測量。我們2012年下學(xué)期在該校隨機抽取了10位教師、3100名學(xué)生作為“樣本”，測量中，嚴格控制了影響測量的諸因素。此次分析的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)全部從重慶交通大學(xué)教學(xué)質(zhì)量評估系統(tǒng)中提?。徊捎玫募堎|(zhì)評估數(shù)據(jù)全部由重慶交通大學(xué)學(xué)生教學(xué)信息中心采集得到。所有的數(shù)據(jù)均由spss軟件統(tǒng)計分析得到，數(shù)據(jù)真實可靠。
二、課堂教學(xué)質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)評估的質(zhì)量分析
質(zhì)量分析主要包括信度分析和效度分析，所謂信度，是反映測量的穩(wěn)定性與一致性的一個指標，即對一個事物進行重復(fù)測量時，所得結(jié)果一致性的程度；效度是指是否測出了測量者想要測量的東西，所測結(jié)果是否正確、有效地說明所要測量的現(xiàn)象。我們以重慶交通大學(xué)為案例，采取網(wǎng)絡(luò)評估與紙質(zhì)評估對比測量的方法來對課堂教學(xué)質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)評估進行質(zhì)量分析，相對網(wǎng)絡(luò)評估而言，紙質(zhì)評估長久以來得到了普遍認可。因而，這兩者的對比測量，可以檢驗出網(wǎng)絡(luò)評估的可信度和有效性。本文對數(shù)據(jù)的挖掘和分析，一是通過使用spss軟件進行描述性統(tǒng)計（均值與標準差比較），這10位教師的網(wǎng)絡(luò)評估的平均分為92.8，比紙質(zhì)評估的91.6高出1.2%；網(wǎng)絡(luò)評估的標準差為3.2，與紙質(zhì)評估的標準差4.2相差1%，可見二者的平均分與標準差的差異性都不大。二是使用spss軟件對這10位教師網(wǎng)絡(luò)評估與紙質(zhì)評估的兩組數(shù)據(jù)進行相關(guān)性分析，其Pearson相關(guān)系數(shù)為0.921，說明二者總體得分呈極相關(guān)。三是使用Matlab軟件對這10位教師評估結(jié)果的總體分布走勢進行趨勢分析，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)評和紙質(zhì)評估的總體得分變化趨勢非常一致，所測結(jié)果能夠有效地說明所要測量課堂教學(xué)的現(xiàn)象。以上質(zhì)量分析表明網(wǎng)評與紙質(zhì)評估結(jié)果具有較高的一致性和穩(wěn)定性，網(wǎng)評結(jié)果具有較高的有效性。
三、結(jié)論與思考
課堂教學(xué)質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)評估屬于社會調(diào)查范疇，社會調(diào)查問題往往紛繁復(fù)雜，不確定性和非線性因素太多，這種人評估人的社會調(diào)查性評估一直是個世界性難題，要達到完全客觀、公正的評估效果是不可能的。所以，課堂教學(xué)質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)評估這種復(fù)雜性社會問題期望完全用量化的辦法來解決，是不太現(xiàn)實的，何況運用受控性差的網(wǎng)絡(luò)評估手段，更增加了評估結(jié)果客觀、公正的難度。評估也是對教學(xué)活動的一種狀態(tài)描述，是對復(fù)雜的課堂教學(xué)現(xiàn)實的一種簡化和抽象，應(yīng)用統(tǒng)計方法描述課堂教學(xué)現(xiàn)象，在當(dāng)前大規(guī)模辦學(xué)條件下，無論它如何不完善，總比我們憑主觀發(fā)表議論強。結(jié)合各高校近十年的網(wǎng)評實踐，我們認為：課堂教學(xué)網(wǎng)絡(luò)評估是學(xué)校、學(xué)院和教師了解和把握課堂教學(xué)現(xiàn)狀的主要手段，也是教學(xué)意見交流、教學(xué)研討和教學(xué)管理的便捷平臺，評教結(jié)果長期的總趨勢是相對穩(wěn)定的，總趨勢中也會在某學(xué)期某時段出現(xiàn)較大波動。出現(xiàn)這種情況，往往與管理水平、教師教學(xué)態(tài)度、課程性質(zhì)、人動、人為干擾、學(xué)生情緒、學(xué)生群體不同等因素有關(guān)。網(wǎng)評受到了學(xué)生的歡迎和認可。網(wǎng)絡(luò)評估在人為干擾和偶發(fā)因素影響較小的情況下，其結(jié)果具有較高的可信度和有效性；應(yīng)理性、辯證地看待網(wǎng)評，合理運用網(wǎng)評結(jié)果?？偟膩碚f，網(wǎng)絡(luò)評教已成為教學(xué)意見交流、教學(xué)研討和教學(xué)管理的便捷平臺；能夠及時反饋評估信息，規(guī)范教師的教學(xué)行為，有利于教風(fēng)建設(shè)。在人為因素干擾較少的情況下，評估結(jié)果具有相當(dāng)高的可信度和有效性，在教學(xué)規(guī)模急劇擴大的情況下，有利于提高教師的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，為保障教學(xué)質(zhì)量做出了貢獻。如果我們能較好地控制人為的干擾因素，本著科學(xué)的態(tài)度和方法來確定評估指標、控制評估過程和運用評估結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)評教就具有了較高的信度和效度，同時也是穩(wěn)定和提高教學(xué)質(zhì)量的重要舉措。
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中圖分類號：G451 文獻標識碼：A
Methods Exploration to Improve the Quality of
Classroom Teaching for College Teachers
YANG Linqing
（Tianhe College， Guangzhou Polytechnic Normal University， Guangzhou， Guangdong 510540）
Abstract Although there are many teaching approaches in the university， the knowledge acquisition for the students， especially for the professional knowledge mainly relies on the college class at present. Therefore， the improvement of the quality for classroom teaching is the fundamental guarantee to the quality of talent development. University teachers rule in classroom teaching. Combining with the author's practice of teaching work in the university， this paper takes the "high"， "wide"， "deep"， "new" as the cut-in points and discuss the idea and approach to the improvement of the quality for classroom teaching.
Key words university teachers； the quality for classroom teaching； teaching approach
在市場經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。高校作為科技工作的第一線，國家對高校的投入在不斷增加。但高等教育發(fā)展到今天，人才培養(yǎng)上仍存在問題，需要引起我們重視的問題之一是人才質(zhì)量下降。大學(xué)課堂是高校開展教學(xué)活動的主陣地，高校教師是大學(xué)課堂的組織者和實施者，需要明確自己的責(zé)任和使命，加大重視并投入足夠的精力不斷優(yōu)化課堂教學(xué)質(zhì)量。
課堂教學(xué)是一門高深的學(xué)問和表演藝術(shù)，要將這45分鐘充分利用好，需要教師具備足夠的智慧和各方面的能力。成功的大學(xué)課堂教學(xué)的精髓在于“大”字，“大”即要有足夠的高度、廣度、深度、創(chuàng)新性。高校教師可以從這幾個方面思考如何提高自己的課堂教學(xué)水平。
1 教師課堂講授內(nèi)容應(yīng)有一定高度
教師教學(xué)出發(fā)點要高，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。大學(xué)中有些學(xué)生只會套用公式，而不知這個公式有什么意義，理論來源在哪里。即使提到為什么要學(xué)，也無非是告訴學(xué)生這些知識或者某項技能他們工作之后會用得到。這種只知其一，不知其二的教學(xué)活動不易引起學(xué)生興趣，不足以提高學(xué)生綜合素質(zhì)。只有當(dāng)學(xué)生清晰地認識到有必要去了解某個事物時，他才會最為強烈主動地去學(xué)。①課堂教學(xué)具有足夠的高度，留給他們想象和學(xué)習(xí)的空間，學(xué)生可更好地了解整個知識體系，還能夠調(diào)動其主動學(xué)習(xí)的積極性，提高邏輯思維能力。
2 教師課堂講授內(nèi)容應(yīng)有一定廣度
第一，盡可能加大課堂信息量，這同時要求教師具有足夠的知識面，課堂上可不局限于本門課，若是能適時將本領(lǐng)域內(nèi)各門課聯(lián)系起來是最好的，有助于學(xué)生對本領(lǐng)域內(nèi)整體知識的掌握，有利于開闊學(xué)生思維。第二，教學(xué)育人乃大學(xué)任務(wù)之根本，教師的課堂教學(xué)亦可適時延伸到對學(xué)生三觀的教育，培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜苋瞬?。第三，教學(xué)過程中還需注意培養(yǎng)學(xué)生的能力，教育家朗格朗說過，現(xiàn)代教育的基本任務(wù)將是使人們?yōu)樽兓骱脺蕚洹o論如何，教育不再是傳授知識的問題，而是一個用適當(dāng)?shù)氖侄蝸碛?xùn)練每個人，使他在未來的工作中能從事他自己的調(diào)查研究。
3 教師課堂講授內(nèi)容應(yīng)有一定深度
深，就是要求教師對本學(xué)科的基礎(chǔ)理論做深入的剖析，對于難點、重點，要能夠深入進去，講透徹、講明白。大學(xué)培養(yǎng)的目標是使學(xué)生具備某一領(lǐng)域的專業(yè)技能，在未來的社會實踐中，能夠解決某些難題。教師的課堂教學(xué)不能僅停留在淺的層次，而要逐層深入，激發(fā)學(xué)生探索更高深知識領(lǐng)域的熱情。另外大學(xué)生已具備一定的辯證邏輯思維能力，能以抽象的眼光、辯證的思維看待和認識事物，創(chuàng)造性思維也正走向成熟、完善。因此教師的課堂教學(xué)必須在“深”字上做文章，圍繞一個教學(xué)重點，引導(dǎo)學(xué)生由表及里，從現(xiàn)象剖析到本質(zhì)，幫助學(xué)生認識事物的內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律。
4 教師課堂講授內(nèi)容及方法應(yīng)有一定新度
4.1 教學(xué)內(nèi)容要與時俱進
如果說課堂是教與學(xué)的舞臺，那么教材就是劇本，沒有好的劇本，就沒有好的演出。當(dāng)下社會教材種類繁多，魚目混雜，教師要獨具慧眼挑選出思路清晰，內(nèi)容隨時展適時更新的好教材，這是第一步。即便如此，在這個知識激增的現(xiàn)代社會，教材內(nèi)容的更新增添也不一定能夠跟得上時代的發(fā)展。這就要求教師在教學(xué)過程中要不斷補充符合時展要求的新知識，以此豐富和活化教學(xué)內(nèi)容。
4.2 課堂教學(xué)的方法也要不斷革新創(chuàng)造，保持形式的新穎
一方面，教師在教學(xué)時可以根據(jù)授課內(nèi)容及學(xué)生心理需要，運用新的方法研究分析問題，這既有利于問題的解決，更有助于培養(yǎng)學(xué)生新型的思維模式。目前課堂教學(xué)普遍采用傳統(tǒng)的演繹式教學(xué)模式，教師還可適當(dāng)采用歸納式的教與學(xué)，從具體事物出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，分析數(shù)據(jù)，討論情況，尋找解決問題的方法，教師適時提供給學(xué)生所需信息，幫助他們把握事實、了解規(guī)則、總結(jié)出原理。②
另一方面，教師要充分利用多媒體課件的便利，提高PPT課件的制作水平，注重色彩搭配，避免樣式過于單一。③還可運用flash、3dmax等軟件，融圖文、色彩、聲音、動畫于課堂中，使課堂教學(xué)成為一種看、聽、說、讀的精神享受，促進教學(xué)質(zhì)量的提升。
總之，提高大學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量是教學(xué)研究的一個永恒課題。教師只有不忘把握課堂教學(xué)的“高”、“廣”、“深”、“新”，才能練就一身既教好書又育好人的“硬功”。希望高教界廣大同仁共同探討，研究有效的措施和途徑，從而不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
注釋
一、因材施教是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的前提
學(xué)生是學(xué)習(xí)活動的主體，教學(xué)的最終結(jié)果，要落實到學(xué)生掌握知識技能、發(fā)展智能上，因此，教師在備課時需要了解學(xué)生的學(xué)習(xí)心理和知識結(jié)構(gòu)，同時根據(jù)課程的內(nèi)容特點，制定相應(yīng)的教學(xué)要求和教學(xué)方法。
我所帶的課程為本專業(yè)的兩門專業(yè)基礎(chǔ)課《生物統(tǒng)計學(xué)》和《酶工程》。對《生物統(tǒng)計學(xué)》這門課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生有較高的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)。由于我院在專業(yè)教學(xué)計劃中，對數(shù)學(xué)的教學(xué)安排較少，從而學(xué)生的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)相對薄弱，導(dǎo)致學(xué)生對于數(shù)理方面的課程有一定的抵觸和畏懼心理?？紤]到這種情況，一方面，我根據(jù)《生物統(tǒng)計學(xué)》教學(xué)大綱的內(nèi)容，對教學(xué)要求和教學(xué)方法進行了調(diào)整，著重于要求學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容的理解和靈活應(yīng)用，善于解決科研和實際中的具體問題，而對于公式的推導(dǎo)及記憶不做要求，這樣便減輕了大部分學(xué)生的思想負擔(dān)，使他們有信心將該課程學(xué)好。另一方面，在總結(jié)往屆學(xué)生教學(xué)效果的基礎(chǔ)上，新學(xué)期一開始，我便向?qū)W生分析了這門課的特點，以引起他們的重視。期末考試結(jié)果表明，全班人數(shù)82人，平均成績?yōu)?9.4，比往屆學(xué)生的學(xué)習(xí)效果有了明顯的改善。
二、充分的備課是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)
“臺上一分鐘，臺下十年功”，這句話同樣適用于老師的備課。要想上好一門課，備課是基礎(chǔ)，也是關(guān)鍵。
首先，要吃透教材，熟練掌握教學(xué)大綱。對教學(xué)大綱中的重、難點了然于心，從而在備課時，有意識的深化這部分的內(nèi)容，對于教材的準備應(yīng)能達到懂、透、化的程度。
其次，深化、補充教材內(nèi)容。從某種意義上說，教材畢竟只是教學(xué)內(nèi)容的“提綱”，是該書編者的觀點和理解，它對問題的闡述不可能詳盡具體，面面俱到，有些只側(cè)重某一個方面。因此，在授課過程中需要對教材內(nèi)容加以深化和補充，使之更趨完善，才能真正達到“授業(yè)解惑”的目的。深化、補充教材內(nèi)容又分為縱向開拓和橫向展開兩個方面。縱向開拓就是要深入剖析教材內(nèi)容，精辟論述某些觀點，以加深學(xué)生對知識的理解。橫向展開就是指老師講課思路要寬，角度要活，必要時應(yīng)旁征博引，加以發(fā)揮。課堂教學(xué)應(yīng)做到既有深度，又有廣度，這要求教師在備課時，查閱大量相關(guān)文獻資料，了解國內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的最新研究進展，并及時進行歸納總結(jié)，將相應(yīng)內(nèi)容傳遞給學(xué)生，使得所教內(nèi)容依附教材，又超越教材。
我在教學(xué)的過程中，按照課程內(nèi)容特點，《生物統(tǒng)計學(xué)》的內(nèi)容以教材為主，而在《酶工程》課程中，為加深對某一理論的理解，我會補充關(guān)于這一理論的導(dǎo)出過程、作用原理、衍生的含義及其具體應(yīng)用實例。在具體的酶工程技術(shù)中，補充介紹該技術(shù)目前的發(fā)展狀態(tài)和最新研究成果或研究熱點，以擴大學(xué)生的知識面和增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
三、適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵
教學(xué)方法靈活多樣，對不同的課程、不同的聽眾運用的教學(xué)方法均應(yīng)有所不同。但總體來講，要注意以下幾點：
1.現(xiàn)代教學(xué)手段與傳統(tǒng)方法相結(jié)合
傳統(tǒng)的教學(xué)手段缺乏生動形象的感觀體驗，純粹的板書講授使學(xué)生易產(chǎn)生倦怠心理，影響教學(xué)效果。多媒體教學(xué)手段的推廣使得原本枯燥的內(nèi)容可以通過圖像或動畫的形式向?qū)W生展示，而且多媒體課件所包含的信息量大，在提高學(xué)生興趣的同時，對于增加授課內(nèi)容和增強教學(xué)效果都有較好的促進作用。但是一味的使用多媒體，也會使得學(xué)生感覺疲勞，有時甚至?xí)杏X到老師在讀課件，影響教學(xué)質(zhì)量。因此，在教學(xué)方法的選擇上，應(yīng)采用以多媒體課件和板書相結(jié)合為主的教學(xué)方式。課件中顯示主要的教學(xué)內(nèi)容、圖片和工藝流程等，而對于重點、難點內(nèi)容則以板書形式詳細講解，從而有效的補充多媒體教學(xué)的不足。
2.介紹不同的學(xué)術(shù)觀點，培養(yǎng)學(xué)生的辨別能力
在教學(xué)過程中，要根據(jù)需要引入與書中內(nèi)容有關(guān)的新材料、新觀點和新的研究動向，作為對書中內(nèi)容的補充，供學(xué)生參考借鑒。這種引進不同觀點的做法，不僅可以豐富學(xué)生的知識，還可以為學(xué)生提供思考辨析各種觀點的機會，從而開啟學(xué)生的智慧，培養(yǎng)學(xué)生的辨別能力。需要注意的是，老師在介紹不同觀點和有關(guān)知識時，應(yīng)作必要的分析，對學(xué)生作正確的引導(dǎo)。
3.興例論證
舉例不僅有利于說明問題，而且有利于充實課堂內(nèi)容，提高學(xué)生興趣，活躍課堂氣氛。舉例應(yīng)把握三點：第一，例子要新穎。舉例要著眼一個“新”字。首先內(nèi)容要新，要避免引用那些人們已反復(fù)引用過的例子，當(dāng)然，一些經(jīng)典的例子除外。第二，例子要豐富。豐富的實例，可令課堂教學(xué)變得充實而生動，能有效地改變由照本宣科所造成的沉悶狀況。學(xué)生之所以歡迎插有大量精彩實例的課，除了它在內(nèi)容表述上有通俗明白的優(yōu)點外，五光十色的外來信息帶給人們精神上的愉悅感和滿足感，也是一個不容忽視的因素。第三，舉例要適當(dāng)，要緊扣所述問題，避免濫用不著邊際的例子。在《酶工程》中，我通過大量與所講內(nèi)容相關(guān)而又緊貼實際生活的實例來講解酶工程技術(shù)在日常生活中的應(yīng)用。例如，在講固定化酶的應(yīng)用時，我會在幻燈片上顯示市售的血糖測定儀和尿糖試紙，并進行比較（這兩種產(chǎn)品均是通過酶反應(yīng)來測定血糖或尿糖濃度，從而判斷糖尿病，但它們的作用原理不同）；在講解酶在醫(yī)藥方面的應(yīng)用時，結(jié)合日常的一些生活實例，講解酶的應(yīng)用及其作用原理。通過這些例子，不僅可以加深學(xué)生對不同酶工程技術(shù)原理的掌握，而且使他們體會到酶工程技術(shù)與生活的緊密聯(lián)系，從而提高他們學(xué)習(xí)的積極性。
4.教學(xué)時要以點帶面，突出重點
“點”指重點內(nèi)容，也包括難點。面面俱到的教學(xué)方法的一個最大缺點就是不分輕重，照本宣科，這種誦經(jīng)式的授課方式，極易破壞學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒。而以點帶面正好與之相反，能突出重點，在強調(diào)重點的前提下展開其他內(nèi)容。這種方法優(yōu)點，首先在于能夠圍繞中心深化教學(xué)內(nèi)容，克服那種由于面面俱到而造成的講授不深入的弊端。
四、課后的指導(dǎo)和作業(yè)批閱是鞏固課堂教學(xué)質(zhì)量的重要組成部分
課堂時間是有限的，每一門課的內(nèi)容又很多，要使學(xué)生更好的掌握所講授的內(nèi)容，就必須借助于課后的指導(dǎo)。鼓勵學(xué)生利用課余時間來問問題，這樣一方面可以了解他們對所學(xué)內(nèi)容的掌握情況，另一方面也是信息反饋，促進我們對教學(xué)內(nèi)容和方法的進一步改進和提高，有時為了解答學(xué)生的問題，還可以促使我們?nèi)ゲ殚喯嚓P(guān)資料，從而真正起到教學(xué)互長的效果。
批閱作業(yè)也是了解學(xué)生對知識的掌握和運用情況的一條有效途徑，而且通過講解作業(yè)可以加深學(xué)生對重點知識的掌握，并為我們在下一輪的教學(xué)中指引方向，從而提高教學(xué)質(zhì)量。
五、在講課的過程中需注意的幾個問題
1.語速適中，抑揚頓挫
語速過快，不但會導(dǎo)致有的內(nèi)容學(xué)生聽不清，沒有思考的時間，還容易使他們產(chǎn)生聽覺疲勞。語速過慢，則易導(dǎo)致學(xué)生思想不集中，思維不連貫。因此，在課堂上語速應(yīng)不緊不慢，抑揚頓挫，并適當(dāng)留給學(xué)生思考的時間。
2.聲音洪亮，充滿激情
要使坐在最后一排的學(xué)生都能聽得清清楚楚?，F(xiàn)在許多教室都安裝了擴音器，為一些聲音偏小的教師解決了問題。但擴音器也存在一個回音問題，開放的音量越大，回音越大，從而造成干擾，影響聽課效果。因此，在小教室應(yīng)盡可能的不使用話筒，大教室應(yīng)盡量減小話筒的音量，而是通過教師自己提高音量來達到目的。
一、系統(tǒng)方法運用于高校課堂教學(xué)質(zhì)量管理的可行性
系統(tǒng)是若干個功能不同，又相互聯(lián)系的部分組成的整體。系統(tǒng)在自然界和人類社會存在普遍性?，F(xiàn)代系統(tǒng)論的實質(zhì)是通過系統(tǒng)內(nèi)相互關(guān)聯(lián)部分的科學(xué)組合以達到系統(tǒng)整體的優(yōu)化，這是當(dāng)今思考和解決問題的重要理念和方法。
整個社會教育、乃至一個學(xué)校的教育，都可以作為一個社會系統(tǒng)工程，因此可以運用系統(tǒng)的方法加以管理促進。高等教育，是培養(yǎng)一國高層次人才和精英人才的重要領(lǐng)域。我國高校擴容多年以來，客觀存在教學(xué)質(zhì)量滑坡現(xiàn)象，課堂教學(xué)質(zhì)量是其中相應(yīng)一環(huán)。本文旨在運用系統(tǒng)方法對高校課堂教育質(zhì)量的提高作探討。
二、影響高校課堂教學(xué)質(zhì)量的系統(tǒng)因素分析及對策
按照系統(tǒng)觀點，高校課堂教學(xué)質(zhì)量存在一系列相互關(guān)聯(lián)的基本因素，這主要有：教師、學(xué)生、教學(xué)管理、校內(nèi)外環(huán)境四方面。而這四方面又可進一步細分。
1.教師方面
文化專業(yè)素質(zhì)、學(xué)術(shù)造詣。這是課程課堂教學(xué)質(zhì)量的主導(dǎo)性基礎(chǔ)；社會素質(zhì)、品格。指教師對人、社會各方面的感受和歷練、正面的為人之道。授課藝術(shù)和技能。指課堂中把握學(xué)生學(xué)習(xí)心理和行為，運用各種方法靈活地達到教學(xué)目的技能或藝術(shù)。社會責(zé)任心、事業(yè)心。指教師對高教事業(yè)的執(zhí)著、忠誠以及追究業(yè)績的內(nèi)在動力。授課內(nèi)容的質(zhì)的把握。成熟知識傳授和研究性并重，課程講解以成熟的體系、結(jié)構(gòu)為主，兼顧發(fā)展前沿和熱點。課堂精神面貌、精力、健康。課堂授課教師必須持以飽滿的精神面貌、充沛的精力，為此教師應(yīng)具備良好的健康。
上述方面的配合能基本保證教的方面的課堂教學(xué)質(zhì)量。但這些只是保證課堂教學(xué)質(zhì)量的一個基本面。
2.學(xué)生方面
學(xué)生是教育的第一主體。學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和綜合素質(zhì)，是影響高校課堂教學(xué)質(zhì)量的另一個重要方面。
學(xué)習(xí)態(tài)度、主動性。人生態(tài)度決定人生高度，學(xué)習(xí)的主動性是高校學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展的原動力，但客觀上有當(dāng)多的高校學(xué)生主動性自我把握很不夠。文化綜合素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)。主要指入高校前的文化綜合素質(zhì)和各學(xué)科的專業(yè)基礎(chǔ)，這點與學(xué)生在大學(xué)課程學(xué)習(xí)中的收獲大小有較大的關(guān)系。知識、專業(yè)與個人特質(zhì)的匹配性。學(xué)生課程學(xué)習(xí)的成效與個人的天賦有很大的關(guān)系，學(xué)生的學(xué)習(xí)天賦、興趣將會使學(xué)習(xí)效果事半功倍。
3.教學(xué)管理方面
教學(xué)管理是相對于學(xué)生和教師這兩個教學(xué)主體的外部促進因素。對此可以作以下分析：
課程設(shè)置合理性。主要指課程設(shè)置的廣度和深度的處理，以及對于學(xué)生的適宜性的把握。這對于高校管理層的決策能力和決策機制有較高的要求。課程間的配合。主要是各門課程教學(xué)實施中的前后時間關(guān)系，以及各門不同課程間的內(nèi)容配合，其中包括內(nèi)容獨立性和必要重復(fù)的尺度的把握。教學(xué)制度、監(jiān)管與激勵。教學(xué)制度是規(guī)范教師和學(xué)生、乃至全體高校員工的思想、行為的利器，是合理配置、優(yōu)化教學(xué)資源、形成良好教學(xué)秩序的基本手段，它是課堂教學(xué)質(zhì)量的重要的組織保證，有著控制、監(jiān)管和激勵的多種功能。積極的校內(nèi)激勵和競爭機制。公平是合理競爭的前提，需要在高校的教師群體、學(xué)生群體以及在整個高校員工中引入競爭機制，這將使得優(yōu)秀的教師、學(xué)生以及優(yōu)秀的管理干部人才輩出，從而優(yōu)化整個高校組織。
4.校園學(xué)習(xí)氛圍方面
應(yīng)將校園文化建設(shè)作為高校管理的一個重要方面，雖然其對于課堂課程教學(xué)質(zhì)量是間接的作用，良好的校園環(huán)境是課堂外的大課堂。為此可以從兩方面著手。
逐步培養(yǎng)形成開放、創(chuàng)新、爭鳴、、互勉的學(xué)術(shù)和學(xué)習(xí)氛圍。這需要從多個方面著手，并且需要長期努力、持之以恒，最終實現(xiàn)從制度、措施的促進向自覺行為的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
培育校園文化對外部環(huán)境正負面影響的識別、批判、吸收機制。應(yīng)將高校更作為一個社會的開放系統(tǒng)進行管理，教育系統(tǒng)的開放特性更有助于高校的活力和創(chuàng)造力的培養(yǎng)，高校課程教育實施的空間和人文環(huán)境的變換，將對學(xué)生和教師產(chǎn)生生動、或潛移默化的影響，其正面的作用將有效地促進課堂教學(xué)質(zhì)量。
形成開放式的輸出和吸納科技知識成果機制。按照開放的理念，可以創(chuàng)造條件加強教師和學(xué)生的日常教學(xué)活動的空間切換，通過開放式的科技文化的輸出和吸納機制，使得高校的教師和學(xué)生形成對知識、文化的識別、批判、吸收的機制，從而使得課堂教學(xué)的質(zhì)量的保證和提高以理性的共識為基礎(chǔ)。
三、結(jié)束語
高等學(xué)校的課堂教學(xué)質(zhì)量，只能通過全面和系統(tǒng)性的管理和把握，才能真正取得成效。
參考文獻：
摘 要：課堂教學(xué)質(zhì)量是衡量地方高校教學(xué)質(zhì)量的基本指標。課堂教學(xué)具有教育性、指導(dǎo)性、導(dǎo)向性的特點，對學(xué)生的課外學(xué)習(xí)、實踐活動等有著重要的影響，應(yīng)采取協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、管理、監(jiān)督等措施，努力提高地方高校的課堂教學(xué)質(zhì)量。
關(guān)鍵詞 ：地方高校；課堂教學(xué)質(zhì)量；提高
中圖分類號：G642.421 文獻標志碼：A 文章編號：1000-8772-（2015）02-0209-01
一、地方高校課堂教學(xué)中存在的問題
1.教師組織教學(xué)缺少激情
教師的激情影響著課堂的活躍程度，在地方高校中，相當(dāng)一部分教師在教學(xué)中缺乏應(yīng)有的激情，使學(xué)生就不易對該課程產(chǎn)生興趣。如果教師在上課時一言堂，沒有生動的例子，沒有興奮點，課堂氣氛就會死氣沉沉，學(xué)生容易溜號。老師自己也會覺得很乏味，沒有了成就感，漸漸把講課當(dāng)成了負擔(dān)。
2.教材的選用不合理
在地方高校的課程建設(shè)中，很多課程都要求選用國家級精品課程教材、國家級規(guī)劃教材或是重點本科院校的教材。但是在相應(yīng)課程的實際教授后會發(fā)現(xiàn)，上述名教材并不適用于地方院校學(xué)生，因為它們理論性較強，分析較多，模型較多，對于數(shù)學(xué)基礎(chǔ)、文字基本功不濟的地方高校二本學(xué)生來說，接受起來困難。
3.選修課程中學(xué)生學(xué)到的知識少
在課堂教學(xué)過程中，特別是選修課上，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)學(xué)生缺課、講話、睡覺、玩手機、看課外書等情況，合班課的課堂秩序尤其不理想。主要有三個方面原因：一是很多學(xué)生在選課時以選的人多、好及格、學(xué)分容易取得等作為標準，這根本上違背了課程設(shè)置的初衷。二是系、教研室在修訂教學(xué)計劃時，亦存在“因人設(shè)課”的現(xiàn)象。三是選修課考試多采用開卷形式，題量小，學(xué)生通常翻翻書或打小抄就能過。
4.對課堂“互動”不夠重視
作為課堂教學(xué)的基本環(huán)節(jié)，課堂“互動”是實現(xiàn)師生相互交流、提高教學(xué)質(zhì)量的重要步驟。而在實際教學(xué)過程中存在的一個主要問題是對課堂“提問”、“交流”不夠重視。主要表現(xiàn)為：一是教師上課不“提問”或“提問”次數(shù)少；二是所提的問題學(xué)生不感興趣；三是上課“一言堂”、“滿堂貫”現(xiàn)象仍普遍。
二、提高地方高校課堂教學(xué)質(zhì)量的建議
1.增加課堂上的師生“互動”
教學(xué)過程中，對所講授的內(nèi)容要注意適當(dāng)?shù)丶右浴盎印?。“互動”可以安排在不同的時間。首先，可以在進入新課前，對上次課所講授內(nèi)容進行提問，可以達到復(fù)習(xí)鞏固的效果。其次，可以在課程講授中進行“互動”。最后，在內(nèi)容結(jié)束時增加“互動”。要注意幾點問題：一是“互動”要有序，注意調(diào)動氣氛，語言表達要有趣；二是“互動”的內(nèi)容要反映當(dāng)前的熱點，針對不同層次的學(xué)生“互動”應(yīng)有所不同。
2.調(diào)動和激發(fā)師生的上課激情
教師只要有教學(xué)激情，學(xué)生是一定能感受和體會到的。在課堂教學(xué)中，教師除了要不斷提高自身的科學(xué)知識水平和專業(yè)技能，掌握教學(xué)大綱和教材的要求外，還可以從以下兩方面著手。其一，科學(xué)舉例，在例題的解答過程中盡量讓學(xué)生進行，并騰出時間，讓學(xué)生充分練習(xí)或思考。其二，把枯燥知識通俗地講，與具體的現(xiàn)實生活和活生生的事例聯(lián)系起來，在課堂教學(xué)中，穿插一些與之相關(guān)的生活常識、生活經(jīng)歷，使學(xué)生引起“共鳴”。
3.選用適合的教材，提高教學(xué)質(zhì)量
對于主干課程，盡量采用國家級精品課程教材或是教育部相應(yīng)的規(guī)劃教材。對于一般課程，要采用適應(yīng)性更強的教材，比如自編教材。一是增加選課環(huán)節(jié)的導(dǎo)課工作，提高學(xué)生選課的適應(yīng)性。二是教師應(yīng)該針對選修課的特點，制定明確的教學(xué)規(guī)劃，豐富教學(xué)案例及內(nèi)容，改進考核考試方式，增加考試的靈活性和難度，通過多種方式評定成績。
4.采取多種措施提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性是教學(xué)環(huán)節(jié)最難的工作。需要做好以下方面：一是教師要苦練基本功，不斷補充知識和提高組織教學(xué)能力，增加授課靈活性。二是教師要真正為學(xué)生著想，滿足學(xué)生的求知欲。三是加強課堂學(xué)習(xí)的鞏固和檢查，通過提問或練習(xí)，隨時了解學(xué)生對所講內(nèi)容的掌握情況，及時加以總結(jié)。四是建立良好的師生關(guān)系，減少師生間的“陌生”感，促進教學(xué)工作的順利開展。
參考文獻：
【關(guān)鍵詞】美術(shù)教學(xué) 教學(xué)質(zhì)量 文化藝術(shù)
美術(shù)教學(xué)是高校教學(xué)中的一個特殊領(lǐng)域，可以提升人的藝術(shù)修養(yǎng)，在完善人的整體素質(zhì)中發(fā)揮著重要作用，因此美術(shù)教學(xué)受到重視。在美術(shù)教學(xué)中要對學(xué)生的知識、能力、思維、情感等進行培養(yǎng)，讓學(xué)生學(xué)會從不同角度分析事物。美術(shù)教學(xué)不僅要培養(yǎng)學(xué)生的繪畫能力，還要培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)情操。為此，本文對如何提升美術(shù)專業(yè)課堂教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量進行研究。
一、在美術(shù)教學(xué)中從教師角度提升教學(xué)質(zhì)量
（一）提高美術(shù)教師的綜合素養(yǎng)
要想提高美術(shù)教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，就要提高美術(shù)教師的綜合素質(zhì)。教師在擁有良好專業(yè)知識的同時，還要豐富文化素養(yǎng)，通過不斷地學(xué)習(xí)，提升藝術(shù)修養(yǎng)。另外，要豐富教師的知識結(jié)構(gòu)，根據(jù)美術(shù)學(xué)科的特點，讓其形成自己的教學(xué)風(fēng)格，從培養(yǎng)全面性人才的角度出發(fā)，進行美術(shù)課堂教學(xué)。還要在實踐中不斷地探索、感悟和反思。
（二）提高美術(shù)教師的教學(xué)能力
在提高美術(shù)教師綜合素養(yǎng)的同時，還要不斷地提升美術(shù)教師的教學(xué)能力。美術(shù)教學(xué)能力包括認知能力、教學(xué)設(shè)計能力、控制能力。
1.提升美術(shù)教師的認知能力。教師的認知能力包括美術(shù)教師應(yīng)具備的各項認知能力：對教學(xué)目標、教學(xué)任務(wù)的設(shè)定；根據(jù)學(xué)生自身的特點，對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)策略進行選擇；根據(jù)教學(xué)環(huán)境對教學(xué)任務(wù)、教學(xué)內(nèi)容進行判斷。同時還要對教學(xué)大綱、教學(xué)課標有一定的分析和領(lǐng)悟能力，可以對教材內(nèi)容進行分析處理，對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以及學(xué)生的個性特點進行了解和判斷。
2.提升美術(shù)教師的教學(xué)設(shè)計能力。美術(shù)教師的教學(xué)設(shè)計能力主要是根據(jù)學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的理解，將教學(xué)進程、教學(xué)方法等進行組織的能力，簡言之就是教師在上課前對教學(xué)中的各種要素進行分析整理、優(yōu)化組合的能力。只有良好的教學(xué)設(shè)計，才可以保證美術(shù)教學(xué)收獲很好的教學(xué)成果。[1]
3.提高教師的教學(xué)控制能力。教師的控制能力主要表現(xiàn)在三方面：其一是教師先對自己的教學(xué)活動進行計劃和安排，為上好每一堂課做好預(yù)先準備；其二是教師對自己的教學(xué)活動進行有意識的監(jiān)控、評價和反饋，做好課中觀察，努力進行教學(xué)改進；其三是教師對自己的教學(xué)活動進行調(diào)整，有意識地進行自我控制。
（三）教師要做好教學(xué)反思
在上完一節(jié)課后，教師要對學(xué)生已掌握的課堂知識，以及沒有掌握的課堂知識進行了解，然后對其進行課后輔導(dǎo)，并教會學(xué)生進行自我反思，對自己掌握知識的方法和學(xué)習(xí)技巧進行總結(jié)，對知識進行鞏固，加深理解和記憶。[2]在教學(xué)活動中，教學(xué)評價是重要內(nèi)容，因此，要不斷地尋找教學(xué)評價方法。教師進行教學(xué)反思是幫助其從經(jīng)驗型向?qū)＜倚桶l(fā)展的手段，讓教師在反思中向?qū)I(yè)化的方向成長。教師在進行自我教學(xué)反思的過程中，要指導(dǎo)學(xué)生進行自我評價，有意識地培養(yǎng)學(xué)生的自我鑒定能力，幫助學(xué)生在自我評價中進行反思。
（四）教師要和學(xué)生進行情感溝通
情感在教學(xué)中也占據(jù)重要地位，是求知的動力，也是發(fā)展學(xué)生思維和智力的重要因素，還可以影響人的思維。美術(shù)課堂教學(xué)是師生之間在心靈上的溝通，教師和學(xué)生進行積極的情感交流可以在課堂上形成愉快的教學(xué)氛圍，營造良好的教學(xué)環(huán)境。在美術(shù)課堂教學(xué)中，教師要學(xué)會運用情感，讓情感滲透到教學(xué)活動中，并通過情感的運用激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。師生之間良好的情感交流可以促進教學(xué)內(nèi)容的完成。[3]
（五）運用現(xiàn)代化教學(xué)手段，提高學(xué)生的教學(xué)效果
美術(shù)教學(xué)有很強的直觀性，教師的演示可以為學(xué)生展現(xiàn)出一種親切感，在美術(shù)教學(xué)的演示教學(xué)中，教師要熟練地運用各種美學(xué)技巧，將語言難以表達的東西通過視覺呈現(xiàn)給學(xué)生，讓學(xué)生在掌握美術(shù)知識的同時，提高美術(shù)創(chuàng)作技能，學(xué)會欣賞美。比如可以使用幻燈片將剪紙藝術(shù)創(chuàng)作一步步地展現(xiàn)出來、利用實物進行美術(shù)作品展評等，這些方法的重點是為學(xué)生指明美術(shù)課堂學(xué)習(xí)的方向。
二、從學(xué)生的角度提升美術(shù)專業(yè)課堂教學(xué)質(zhì)量
在美術(shù)教學(xué)中不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的美術(shù)創(chuàng)作大多是進行臨摹，因此可以從這一方面入
，讓學(xué)生邊看、邊聽、邊畫，將理論運用到實踐中。教師將理論知識講解完后，學(xué)生的美術(shù)創(chuàng)作形成草稿，教師根據(jù)學(xué)生的草稿進行指導(dǎo)，幫助其進行修改，讓其學(xué)會寫生，同時鍛煉學(xué)生的創(chuàng)作能力。
良好的示范教學(xué)可以從審美和欣賞的角度對學(xué)生進行培養(yǎng)。教師通過鼓勵、啟發(fā)的方式激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生進行美學(xué)欣賞。欣賞高水平的美術(shù)作品可以激發(fā)學(xué)生的繪畫欲望，在有了學(xué)習(xí)動力的基礎(chǔ)上，美術(shù)課堂教學(xué)就會變得非常活躍，容易獲得成功。在美學(xué)欣賞中，教師要在課前將繪畫作品準備好，這其中包括各種藝術(shù)類型，比如浮雕、建筑構(gòu)架、工藝品、油畫、裝飾畫等。
在教學(xué)過程中，教師乏味的講解會讓學(xué)生產(chǎn)生厭倦情緒，因此，教師要在較短的時間內(nèi)掌握學(xué)生心理狀態(tài)的變化，[4]同時在學(xué)生繪畫練習(xí)時要發(fā)揮主導(dǎo)作用，指導(dǎo)學(xué)生進行美術(shù)實踐，讓學(xué)生通過練習(xí)對周圍客觀事物進行觀察、分析、比較，將自己的感知和想象加到繪畫創(chuàng)作中。另外，教師要引導(dǎo)學(xué)生在提高繪畫技能、技巧的基礎(chǔ)上，將理論和實踐相結(jié)合，由淺入深地掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。
結(jié)語
提高高校美術(shù)專業(yè)課堂教學(xué)質(zhì)量，可以從兩方面入手：首先是教師要不斷提高自身的綜合素質(zhì)、文化修養(yǎng)，為學(xué)生樹立榜樣；其次是教師要提高學(xué)生的美術(shù)知識和繪畫技能，還要培養(yǎng)學(xué)生的美術(shù)興趣，從不同角度入手，以此來提高美術(shù)課堂教學(xué)質(zhì)量。
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網(wǎng)球課程是一項對學(xué)生身體素質(zhì)要求較高的項目。在網(wǎng)球擊球中，學(xué)生的手、腳、眼、腦等各部分都要協(xié)調(diào)進行才能完成擊球動作。同時，還要求學(xué)生具有一定的速度素質(zhì)、力量素質(zhì)和耐力素質(zhì)。體育管理，即對體育事物的管理，是管理在體育領(lǐng)域的具體表現(xiàn)，它以管理學(xué)作為理論基礎(chǔ)，以體育問題作為實踐對象，追求的是體育實踐的最佳管理效果。如果將此理論應(yīng)用到課堂教學(xué)管理，教師就能夠以科學(xué)的管理理論和方法來加強對學(xué)生網(wǎng)球?qū)W習(xí)實踐的管理，能夠促進課堂教學(xué)工作的科學(xué)化和有序化進行，能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效率，從而改進和提高教學(xué)質(zhì)量。對于網(wǎng)球課堂教學(xué)來說，教師課堂管理是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的必要條件。目前有些老師認為學(xué)生都是成年人了，因而在教學(xué)中缺少或者放寬了必要的約束性。教學(xué)活動不同于日常的鍛煉身體活動，應(yīng)該保持必要的嚴肅性，教師通過認真?zhèn)湔n，從而在課堂中認真執(zhí)行，教給學(xué)生運動項目的知識和技能，課堂教學(xué)缺乏必要的秩序和規(guī)范勢必會影響教學(xué)質(zhì)量。例如，教師的講課時，學(xué)生的拍球動作，一個同學(xué)拍球，周圍幾個學(xué)生聽不清楚；學(xué)生的講話，學(xué)生交談中將注意力集中在談話內(nèi)容中，也無法聽清教師的講課；學(xué)生上課不穿運動服穿牛仔褲上課，這樣導(dǎo)致無處放置網(wǎng)球，只能拿在手里，從而影響了擊球的效果。諸如此類，教師的課堂管理，也要在細節(jié)上下功夫，只有這些細節(jié)都管好了，學(xué)生的網(wǎng)球?qū)W習(xí)才能有較快的進步。
2.教學(xué)場地器材的局限性
我國最近一次的高校體育場地設(shè)施普查表明，全國高校網(wǎng)球教學(xué)場地同在校學(xué)生人數(shù)比例嚴重不足。一塊網(wǎng)球場地一般同時可容納4人訓(xùn)練，一般以同時承擔(dān)6人的教學(xué)為宜，通常情況下，每位教師有3片教學(xué)場地。但是，根據(jù)筆者的走訪和調(diào)查，目前我國普通高校網(wǎng)球教學(xué)班人數(shù)在20~50人之間不等。按照這一數(shù)據(jù)計算，最少人數(shù)的班級仍然存在教學(xué)場地不足的情況。倘若進一步來看，教學(xué)人數(shù)在40人以上的班級，在3片教學(xué)場地中完成教學(xué)任務(wù)必然十分困難，學(xué)生學(xué)習(xí)和練習(xí)效果顯然無法保證，網(wǎng)球課只能變成網(wǎng)球認識課了。而且，這種情況容易造成學(xué)生的意外損傷。學(xué)生距離太緊密，動作不敢做得太開，缺乏完整性，這也影響了學(xué)生的練習(xí)質(zhì)量。教師的講解只有通過學(xué)生不斷的練習(xí)才能轉(zhuǎn)化為學(xué)生具有的技能，但是，練習(xí)場地的緊缺，在較大程度上影響了教學(xué)和學(xué)生的練習(xí)。從以上幾個方面來看，場地因素在當(dāng)前情況下，對網(wǎng)球教師的課堂教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生了較大的影響，是各高校應(yīng)解決的必要問題。器材也是影響當(dāng)前我國普通高校網(wǎng)球課教學(xué)的重要因素之一。目前，絕大多數(shù)高校不提供網(wǎng)球拍和網(wǎng)球，上課時學(xué)生自備球拍，這就使得家庭狀況相對較差的學(xué)生不愿選擇這一“貴族運動”。教學(xué)中，有的學(xué)生自己購買球拍，有的學(xué)生借用同學(xué)的球拍，使用起來小心翼翼，打球的次數(shù)有限，無法完成動作的定型。
二、提高我國普通高校網(wǎng)球課堂教學(xué)質(zhì)量的思考
1.加強學(xué)生課堂管理
課堂教學(xué)是一個在教師指導(dǎo)和引導(dǎo)下的一個有序的過程，必須加強教學(xué)的管理。首先，應(yīng)對學(xué)生的候課提出要求。教師要求至少提前5分鐘到場做好上課的準備，學(xué)生也應(yīng)有同樣的要求。提前5分鐘到場，學(xué)生不僅可以穩(wěn)定一下自己的情緒，同時，提前到場可以使學(xué)生有機會適應(yīng)課堂的練習(xí)節(jié)奏。在教師教學(xué)完成后，學(xué)生要通過多次反復(fù)的練習(xí)才能不斷鞏固學(xué)習(xí)的成果，真正將網(wǎng)球運動技能學(xué)會，從學(xué)到會的過程，需要學(xué)生大量的練習(xí)，一堂課開始前到場可以使學(xué)生有一個好的開端，從而心情愉快地開始課堂的學(xué)習(xí)。其次，努力提高學(xué)生聽課的能力。許多大學(xué)生經(jīng)過高中的書山題海考入大學(xué)，對聽課的重要性認識不夠，對體育課聽課的重要性不以為然。實踐證明，只有認真聽課，聽會聽懂教師對每個分解動作的細節(jié)標準，才能在自己的運動實踐中真正地運用這些標準。體育課教師講課的時間相對其他課程較少，講課的重點和關(guān)鍵點學(xué)生如果沒有把握好，腦子里都是模糊的，自己打球時也就難免隨心所欲，無法完成教學(xué)要求了。因此，必須加強學(xué)生對聽課的要求。再次，要加強學(xué)生練習(xí)紀律的要求。每堂課教師根據(jù)備課認真開展各環(huán)節(jié)的教學(xué)工作，對練習(xí)的內(nèi)容、練習(xí)方法和練習(xí)頻率都有相應(yīng)的要求。但是，有的學(xué)生會根據(jù)自己的喜好偏離教師的要求，在場地有限、學(xué)生人數(shù)較多的情況下，不僅會影響其他同學(xué)的練習(xí)，而且會對學(xué)生上課的安全性造成不良的影響，因此，必須加強學(xué)生對練習(xí)紀律的要求。教師的教學(xué)過程，是教師經(jīng)驗的積累，也是教師從全體學(xué)生角度出發(fā)考慮問題的結(jié)果，在教師的指導(dǎo)下有控制有秩序地練習(xí)才能取得較好的效果。最后，要提高對運動積累水平高的學(xué)生的期望和要求。針對該層次水平學(xué)生的實際狀況不斷調(diào)高他們的目標，在引導(dǎo)和適度的壓力感的雙重作用下，激發(fā)他們的運動潛能，鞏固學(xué)生練習(xí)的積極性，培養(yǎng)這部分學(xué)生積極轉(zhuǎn)化為班內(nèi)的骨干力量，在自身技能提高的基礎(chǔ)上，還可以帶動和幫助其他同學(xué)的練習(xí)，并在這一過程中增強自信心和行動力。
評價指標體系是評價活動的依據(jù)和基礎(chǔ)，也是衡量教師課程教學(xué)活動組織能力和效能的基本依據(jù)，在評價活動中起著重要的作用。教師教學(xué)質(zhì)量評價是否科學(xué)有效，評價是否能達到預(yù)期目標，發(fā)揮積極的作用，確立科學(xué)合理的評價指標并使之具體化和可操作化是評價成敗的關(guān)鍵所在。
一、評價指標體系簡介
建立課堂教學(xué)質(zhì)量評價指標體系的方法主要有分解目標法、歸類合并法、文獻研究法、系統(tǒng)分析法以及專家討論法。設(shè)計課堂教學(xué)質(zhì)量評價指標體系應(yīng)遵循科學(xué)性、導(dǎo)向性、多樣性、獨立性原則。此外，還有可信性原則、可行性原則、可比性原則以及完備性原則等。
1.評價指標的內(nèi)容
目前，國內(nèi)各高等院校制定的評價內(nèi)容大同小異，基本涵蓋了課堂教學(xué)工作的各個環(huán)節(jié)，主要包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)態(tài)度和教學(xué)效果等五個部分，有的還有表達能力、綜合素質(zhì)等。
一級指標包括教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程和教學(xué)效果，教學(xué)目標的主要觀測點是層次性，教學(xué)內(nèi)容是發(fā)展性、基礎(chǔ)性、思想性、前緣性和實踐性，教學(xué)過程是開放性、互動性、差異性，教學(xué)效果是實效性?！蛾P(guān)于課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系的探討》一文在綜合國內(nèi)外的研究的基礎(chǔ)上認為課堂教學(xué)質(zhì)量評價的一級指標的內(nèi)容主要包括教學(xué)目標和教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織和教學(xué)能力、教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度以及教學(xué)效果。為提高評價的區(qū)分度，還針對當(dāng)前高校教學(xué)中易出現(xiàn)的問題提出了補充項目，如講授隨意性，基本知識、基本原理講解是否存在明顯錯誤等。
2.評價指標權(quán)重的確定方法
在教學(xué)質(zhì)量評價中，各評價項目所占的地位是不同的，即教學(xué)質(zhì)量評價中的比重是不同的。因此，要對各評價項目賦予不同的權(quán)重，各項目中反映項目的具體評價指標也根據(jù)其作用不同，相應(yīng)賦予不同層次的權(quán)重值。權(quán)重一般應(yīng)滿足2個條件:（1）權(quán)重ζi在0至1之間取值;（2）各指標權(quán)重之和為1。目前，確定權(quán)數(shù)的方法主要有傳統(tǒng)的指標加權(quán)平均法、層次分析方法、模糊綜合評價方法等。
傳統(tǒng)的指標加權(quán)平均法就是由學(xué)校教學(xué)管理部門來制定評價的各個指標，并且根據(jù)各個指標的重要性設(shè)置每個指標的權(quán)重，然后組織學(xué)生填寫問卷或進行網(wǎng)上評價，獲取數(shù)據(jù)，再通過加權(quán)平均計算，得到所有評價對象的分數(shù)，然后根據(jù)分數(shù)來確定等級。這種方法人為地給各個評價指標指定了簡單線性關(guān)系，且根據(jù)經(jīng)驗給出各個評價因素的權(quán)重，結(jié)果具有參考性。但是我們不能證明各個評價因素之間是否具有線性可加性，也不能證明權(quán)重的合理性。
層次分析法（AHP）的基本原理是：首先把問題層次化，按問題性質(zhì)和總目標將問題分解成有序的層次，再請專家對每一層次的各因素進行較為客觀的判斷，給出相對重要性的定量表示；進而建立數(shù)學(xué)模型，計算出每一層次全部因素的相對重要性的權(quán)值，并加以排序；最后根據(jù)排序結(jié)果進行規(guī)劃決策，選擇解決問題的措施。層次分析的評價方法可將系統(tǒng)分析人員的思維過程系統(tǒng)化、數(shù)字化和模型化，使課堂教學(xué)質(zhì)量的評價科學(xué)合理，排除人為因素對評價結(jié)果的影響，提高評價的可信度。
模糊綜合評價法是使用模糊數(shù)學(xué)方法，通過模糊數(shù)學(xué)綜合評判模型得出教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價結(jié)論的一種方法。它的成功應(yīng)用關(guān)鍵在于正確規(guī)定模糊評判的因素集和合理構(gòu)造模糊評判矩陣。通?？梢愿爬橐韵聨讉€基本步驟：①建立評判對象的因素集U。②建立評判集V。③進行模糊評價。模糊綜合評價方法考慮了評價標準的模糊性，利用統(tǒng)計方法，克服了偶然因素的影響，克服了原來教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價工作中的主觀隨意性，使評價結(jié)果全面、準確、合理。
二、評價指標體系存在的問題
評價指標本身存在的問題包括以下幾方面：（1）指標單一。各高校根據(jù)學(xué)校的實際情況開發(fā)使用統(tǒng)一指標的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評價體系，雖然兼顧了學(xué)校多樣性的特點，但往往忽略學(xué)科差異性和教師類型的多樣性等現(xiàn)實。不同的專業(yè)、不同的課程的課堂教學(xué)目標和教學(xué)要求，以及所面對的學(xué)生都不同，如專業(yè)課和公共基礎(chǔ)課之間，文科學(xué)生和理工科學(xué)生之間，成績較好的學(xué)生和成績較差的學(xué)生之間。一個標準應(yīng)對多門學(xué)科，常常造成學(xué)校中優(yōu)勢學(xué)科教師輕松過關(guān)，弱勢學(xué)科教師岌岌可危的不公平現(xiàn)象。單一化、統(tǒng)一化、缺乏針對性的評價指標很難調(diào)動教師發(fā)自內(nèi)心的積極性，完全忽視了教師工作的復(fù)雜性、獨特性和創(chuàng)造性，使教師課堂教學(xué)評價僅僅停留在粗淺狀態(tài)。（2）指標之間權(quán)重不合理。一般來講，課堂教學(xué)質(zhì)量的評價中，教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法是重點考核的內(nèi)容，所占權(quán)重也較大，但有些學(xué)校的做法，指標分值都一樣，無法區(qū)分不同指標的權(quán)重。大部分院?，F(xiàn)行的評價指標大體上包含如下內(nèi)容:教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果四大塊，每塊為25分，分值為粗放型切割，教研室互打分得出的分值之間差別很小，導(dǎo)致最終結(jié)果以學(xué)生打分為主。（3）指標不量化或過度量化。一方面，評價指標不量化，無法客觀衡量。如有學(xué)校對各評價項目不設(shè)立分值，而是近似定性的指標，無法準確反映課堂教學(xué)的實際質(zhì)量效果。另一方面，評價指標體系還存在過度量化問題。評價指標體系一味追求量化，忽視采用定性與定量相結(jié)合的科學(xué)方法，難以準確有效地反映評價對象的本質(zhì)特征。由于教學(xué)工作是一項非常復(fù)雜的活動，有些特征僅僅用量化的指標很難準確地界定，而實際操作中往往存在著一種簡單量化的現(xiàn)象，似乎教學(xué)的一切都可以量化。（4）指標內(nèi)容存在問題。首先，條目過細未突出重點。目前使用的評教指標體系包括教學(xué)態(tài)度、教學(xué)水平、教學(xué)方法、教學(xué)效果、批改作業(yè)、課外輔導(dǎo)等幾個方面，基本上涵蓋了課堂教學(xué)的全過程，但沒有體現(xiàn)學(xué)校特色及學(xué)校培養(yǎng)目標的定位，沒有突出重點，在具體評價中很難得出科學(xué)的評價結(jié)果；其次，數(shù)量過少，模糊。有一部分學(xué)校指標體系設(shè)計過于簡練，一些內(nèi)容未能涉及。這樣對課堂教學(xué)質(zhì)量的評價很難有較全面、客觀的反映；再次，缺乏彈性和發(fā)展性指標。主要表現(xiàn)為以下兩方面：其一，片面性。注重課堂教學(xué)，忽視師生課外教學(xué)和學(xué)習(xí)活動；注重教師教學(xué)基本功的考查，忽視教師教學(xué)研究能力和教師的個性、創(chuàng)造性、人格等因素在教學(xué)上的體現(xiàn)；注重規(guī)范性、知識性等易于操作的指標的考查，忽視素質(zhì)性（如創(chuàng)新能力等）的不易操作指標的考查。其二，靜態(tài)性。注重那些描述性、表面性、易于量化的單因素評價指標。
三、建立科學(xué)公正的課堂教學(xué)質(zhì)量評價指標體系
1.提高評價指標的針對性
評價指標應(yīng)是多樣性的、開放性的，應(yīng)在一定程度上考慮到不同學(xué)科、年級、教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)目標、學(xué)生特點和教學(xué)背景等特點，在明確的評價指標和個性化評價之間應(yīng)取得平衡。教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價要體現(xiàn)學(xué)科課程特點，可嘗試采取的對策是各高校首先在學(xué)校層面制定教學(xué)評價的一般性指南，確定出對教師教學(xué)的基本要求，然后各個院（系）再根據(jù)自身專業(yè)的特點，編制出符合學(xué)科教學(xué)實際的評價工具。既要體現(xiàn)專業(yè)特點，如分別有理論課、實驗課、技能訓(xùn)練課等不同專業(yè)課類型的評價表，還考慮到了教師的類別，比如，在評價實習(xí)教師、實驗教師、助教等人員的教學(xué)情況時，所使用的評價表就與正式授課教師的表格不同。為了提高針對性，首先要進行基線調(diào)研，了解差異。關(guān)注評價對象的起點與差異，在真實成長的價值理念下，評價學(xué)生發(fā)展效果的標準是“底線提升度”，因此教育教學(xué)活動展開之前的“基線調(diào)研”十分關(guān)鍵。調(diào)研得到的關(guān)于“基線”的描述，就是評價教育教學(xué)活動成效的基準尺度。
2.制定合理的量化指標和指標權(quán)重
為了保證評價的客觀性和可靠性，盡量減少主觀隨意性，必須對指標加以量化。首先應(yīng)對具體的課堂教學(xué)質(zhì)量評價的指標項目進行必要的篩選，將經(jīng)反復(fù)推敲的、最能代表課堂教學(xué)質(zhì)量的指標項目挑選出來，組成指標體系。同時，按其在教學(xué)質(zhì)量中所起作用的大小，確定權(quán)重，給出相應(yīng)的分數(shù)，又根據(jù)實施的情況，將每項指標從高到低分為五個等級，每個等級給以不同的分數(shù)，最后得出總的評價分數(shù)。針對目前量的評價中所使用的量表過細、繁的弊端，我們應(yīng)簡化評價量表。我們不需要逐一羅列，只需要提綱挈領(lǐng)，著力分析影響和制約課堂教學(xué)質(zhì)量的基本因素、主要因素，量表應(yīng)簡明扼要，而不是全面而細致。除此之外，一個完善的評定量表的設(shè)計需要經(jīng)過廣泛征求意見并在實施中不斷修訂。由于學(xué)生、任課教師、同行專家及教學(xué)管理者有著不同的視角，有著各自的優(yōu)勢及局限，因此在評價內(nèi)容上就應(yīng)當(dāng)適當(dāng)體現(xiàn)、各有側(cè)重，即便是評價內(nèi)容中相同的指標，應(yīng)根據(jù)具體情況設(shè)計不同的權(quán)重。
3.注重評價指標內(nèi)容的科學(xué)性
課堂教學(xué)的要素分為基本要素和生成性要素兩大類。所謂基本要素就是那些在課堂教學(xué)中以穩(wěn)定靜態(tài)的形式表現(xiàn)的因素，它包括教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標四個方面。所謂生成性要素是指在整個課堂教學(xué)過程中是不斷運動變化的要素，它包括教師行為、學(xué)生行為、教學(xué)方法和課堂氣氛四個方面。教學(xué)質(zhì)量評價指標內(nèi)容應(yīng)涵蓋課堂教學(xué)的基本要素和生成性要素，同時應(yīng)該注意加大生成性要素在課堂教學(xué)評價指標中所占權(quán)重系數(shù)，只有這樣才能符合現(xiàn)代教育目標要求。我們不僅要評價教師本身的素質(zhì)、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)能力等方面，看教師合理確定重點和難點、精選學(xué)科知識和范例、讓學(xué)生學(xué)到學(xué)科的基本知識和技能，更要評價教師的教學(xué)方法和手段，看教師能否充分挖掘教材的思想內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，引發(fā)學(xué)生積極思考，注重理論與實際的結(jié)合，通過多種形式的教學(xué)實踐活動，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、動手能力和分析、解決實際問題的能力。
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