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獨立院校在管理體制方面與普通高校有很大的差異性。同時獨立院校的學生也有自己的特殊性。這些學生反映在政治思想、學習目的、生活態(tài)度和心理素質等方面的缺點也很突出。因此,加強獨立院校學生思想政治教育的研究,有助于提高學生思想政治教育的實效性。
一、加強思想政治早期教育
獨立學院學生思想政治教育工作,針對新生學習轉型期所面臨的思想困惑和對獨立學院認同的困惑,著力開展了新生入校后的早期教育,這些教育包括:
1.盡快適應大學生活的教育
在介紹獨立學院的培養(yǎng)目標、辦學特色、就業(yè)定位等活動中,引導大學新生結合獨立學院的辦學層次和辦學特點,定下四年的奮斗目標。
2.專業(yè)思想教育
針對不同專業(yè),聘請專業(yè)課教師對學生進行專業(yè)教育,向同學們介紹學院情況,專業(yè)培養(yǎng)目標,發(fā)展方向,培養(yǎng)專業(yè)興趣。
3.紀律觀念教育
學院給新生配發(fā)《學生手冊》,結合實際案例,講解手冊內容和大學相關規(guī)章制度,培養(yǎng)同學們遵紀守法的意識。
4.人生理想教育
通過《思想品德修養(yǎng)》課、開設主題班會等形式對學生進行思想教育,讓新生樹立自強不息、開拓進取的精神。
二、開展思想政治教育實踐活動
獨立學院可以配合思想政治教育理論課教育,開展一系列豐富情感體驗和實踐鍛煉的活動,如:在傳統(tǒng)的重要節(jié)日舉辦各種演講比賽、歌詠比賽、辯論大賽,讓學生在展現(xiàn)自我的同時培養(yǎng)他們的集體主義精神和榮譽感;在中國人民勝利、“五?四”青年節(jié)等紀念日,精心組織愛國主義知識競賽、歌詠比賽,舉行座談會、報告會,讓廣大同學通過這些喜聞樂見的活動,了解祖國,歌頌祖國,熱愛祖國,促使他們的愛國熱情向愛國覺悟和愛國行為升華,并付諸于實踐。
三、有效開展心理健康教育
1.大學生心理健康教育的內容
正確的自我意識的養(yǎng)成、學習心理指導、健康的情感教育、人際關系的指導、健全人格的培養(yǎng)、性心理教育、耐受挫折能力的培養(yǎng)以及自我教育等。獨立學院應該從這幾個方面考慮。
2.針對本院學生的心理特點,采取以下措施
(1)建立從院長到系科到班級甚至寢室的心理健康教育層級負責制,出臺《心理危機干預實施辦法》,實施危機干預“月匯報”制度。
(2)建立心理咨詢和心理輔導機構,定期開展學生心理健康普查工作,分類型、分層次建立學生心理檔案,發(fā)現(xiàn)學生心理問題,及時進行有效疏導和矯正,對心理問題比較嚴重的學生,要和心理咨詢專家進行會診,對癥下藥。
(3)開展經(jīng)常性的心理健康咨詢活動,健全咨詢檔案,重點關注問題學生、單親家庭學生以及貧困生的檔案資料。通過以上措施的實行,獨立學院能夠及時掌握學生的心理動態(tài),更好地幫助學生不斷正確認識自我,增強調控自我、承受挫折、適應環(huán)境的能力;更好地培養(yǎng)學生健全的人格和良好的個性心理品質;對少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學生,及時給予科學有效的心理咨詢和輔導,可以使他們盡快擺脫障礙,調節(jié)自我,提高心理健康水平,增強發(fā)展自我的能力。
四、開辟網(wǎng)絡思想政治教育新陣地
當前,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和網(wǎng)絡技術的廣泛運用,大大改變了人們的思維方式和行為方式。但是網(wǎng)絡所傳遞的信息良蕎不齊,難免會對獨立學院學生思想品質的形成和價值取向帶來某些負面影響,因此,采取主動權,把網(wǎng)絡作為對學生進行思想政治教育的一塊新陣地,刻不容緩。
1.加大網(wǎng)絡思想政治教育陣地的建設
獨立學院要充分利用網(wǎng)絡資源優(yōu)勢,主動運用現(xiàn)代信息技術提供的條件,樹立牢固的陣地意識,開辟和擴大網(wǎng)上思想政治教育陣地:
(1)設立校園主題網(wǎng)站,一方面宣傳學院改革發(fā)展的成就和發(fā)展前景以及制訂的各項規(guī)章制度,幫助學生認識和了解學院;另一方面介紹學院的教學、科研、學生工作以及提供招生就業(yè)等各類信息,方便學生。
(2)允許學生自己創(chuàng)立和管理BBS論壇,讓學生在里面自由發(fā)表自己的意見和看法。通過這一平臺,學院可以了解學生的一些真實想法,在做學生的思想政治教育工作時能夠心中有數(shù),因勢利導。
2.加強對網(wǎng)絡的管理、監(jiān)控
在充分利用校園網(wǎng)陣地進行思想教育的同時,也要關注校園網(wǎng)絡上的不良信息給學生帶來的負面影響,加強對網(wǎng)絡的監(jiān)管力度,避免各種不良信息在網(wǎng)上的傳播。獨立學院要選派具有思想覺悟的專業(yè)技術人才對校園網(wǎng)進行監(jiān)控,引導學生對重大問題、熱點問題進行討論,答疑解惑,有針對性地做好教育引導工作;發(fā)現(xiàn)有不利于學院和國家安定的言論苗頭,要通過技術手段及時加以制止,查清源頭,保證校園網(wǎng)信息傳播的健康性和有序性。同時,學院可以在網(wǎng)上設立意見箱,搜集在網(wǎng)上反映的涉及學校管理等方面的具體意見,及時解決、有效化解矛盾。利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)思想政治教育是不同于傳統(tǒng)思想政治教育的課堂外對學生教育的有效手段,網(wǎng)上論壇的開展,可以避免傳統(tǒng)模式下教師與學生一對一的形式,而可以進行多人對話、辯論,達到啟發(fā)式教育的最好效果?，F(xiàn)在獨立學院學生電腦普及率、上網(wǎng)率很高,利用網(wǎng)絡進行思想政治教育并不是說要取代課堂教育或其他教育渠道和途徑,而是適應學生的需求,通過和學生的交流,通過多種形式的互動,使思想政治教育和學生的日常生活行為聯(lián)系在一起,擴展思想政治教育的途徑。
五、因勢利導,加強就業(yè)方面的教育
獨立學院屬于“三本”教育,在與普通高校競爭就業(yè)機會時,學生由于受到學歷層次的制約,往往得不到用人單位的垂青,甚至即使有優(yōu)于別人的表現(xiàn),也常常在最后關頭被用人單位卡掉,這是一個不可避免的現(xiàn)實問題。針對這一問題,獨立學院必須未雨綢繆,提前對學生進行強化就業(yè)教育,在新生進校時就及時幫助他們分析就業(yè)形勢,量體裁衣,定下各自努力的方向:對于成績一般,有一技之長的學生,獨立學院可以采取訂單培養(yǎng)的方式,和企業(yè)單位掛鉤,按需培養(yǎng),為他們提供就業(yè)服務;對于成績優(yōu)秀的學生,獨立學院可以采取獎勵機制,鼓勵他們在學業(yè)上繼續(xù)深造,通過考研提升學歷層次,提高就業(yè)競爭力;對于一部分思想活躍,又有一定經(jīng)濟基礎的學生,獨立學院也可以采取適當?shù)莫剟顧C制,鼓勵他們在學習期間自主創(chuàng)業(yè)。近些年來,隨著高校畢業(yè)生面臨的就業(yè)形勢的日益嚴峻,考研成為不少獨立學院畢業(yè)生新的選擇。由于生源質量以及師資等多種原因,獨立學院的學生在考研路上要比一本、二本高校的學生付出的更多。在這方面,獨立學院也應該急學生之所急,想學生之所想,為學生順利考研提供良好的軟件和硬件設施。
以上是本人在輔導員工作實踐中對獨立學院學生思想政治教育的幾點認識,希望能對完善獨立學院的思想政治教育體系,提高獨立學院思想政治教育的實效性方面起到一定的參考作用。
參考文獻:
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伴隨著全球經(jīng)濟化不斷的深入和發(fā)展，各行業(yè)的人才爭奪戰(zhàn)也是越發(fā)的激烈。雖然我國旅游業(yè)發(fā)展的較晚，但近幾年來迅猛發(fā)展的勢頭，在很大程度上積極的帶動了相關行業(yè)的擴展，如酒店業(yè)、 飲食業(yè)、娛樂業(yè)、專業(yè)教育類行業(yè)等等。為了適應社會發(fā)展的需要，很多中職學校都相應的開設了旅游、酒店管理專業(yè)，但迅猛發(fā)展的背后，隱藏的卻是各種問題及弊端。
一、我國中職旅游與酒店管理專業(yè)教學存在的問題
由于我國中職學校開設旅游與酒店管理專業(yè)較晚，許多課程設置都比較落后，教學模式不合理、實踐課較少、學校內實習設備簡陋，影響了旅游與酒店管理專業(yè)的人才培養(yǎng)，更是影響了學生在旅游與酒店行業(yè)的發(fā)展。
（一）課程結構不合理。課程內容上幾乎不管是什么專業(yè)，什么水平的學生都是一樣的，降低了學生的專業(yè)性，設置的課程忽略了對學生的綜合技能培養(yǎng)，沒有根據(jù)學生未來的職業(yè)需求開設相關課程，而且課程安排缺乏體系性，學科之間的聯(lián)系表現(xiàn)不明顯，學生難以掌握全面系統(tǒng)的學科知識。
（二）實踐課程安排較少。學校教學資源欠缺、設備不足，更新慢，與企業(yè)環(huán)境缺乏對接，不能提供真實的學習環(huán)境和實訓場地，教師只能借助多媒體課件模擬場景；且到快畢業(yè)的時候，小部分的學生才能擁有實習的機會，難以應用學到的知識，教學效果也難以得到檢驗。
二、中職旅游與酒店管理專業(yè)教學的改革設想
（一）對公共基礎課進行調整
教學內容需圍繞旅游與酒店管理職能需求進行設置，旅游專業(yè)的學生普遍活潑、熱情大方，接受能力較強，喜歡參與和顯示自己的能力；酒店管理屬于管理類的專業(yè)，但又涉及到不少酒店方面的專業(yè)知識，因此在專業(yè)設置的時候需體現(xiàn)專業(yè)特性，與其他專業(yè)知識區(qū)分開，旅游和管理行業(yè)息息相關，因此兩個專業(yè)的學習要涉及到彼此，且兩個行業(yè)最重要的工具是語言，他們需要接待來自世界各地不同的游客，因此旅游與酒店管理專業(yè)的學生務必掌握多種語言，才能更好地與客戶進行溝通。
（二）合理安排學生理論課與實踐課的時間
由于我國旅游、酒店管理起步較晚，在許多中職學校里旅游與酒店管理還是新興專業(yè)，因此許多學校都不能提供給學生合理的課程安排和實習機會，且學校課程設置偏理論化，因此需要改變傳統(tǒng)的教學模式，對理論課與實踐課的時間做出適當?shù)恼{整。
理論課過于枯燥乏味，提不起學生的興趣，學生也不愿聽一些與自己生活毫無關系的東西，所以，理論課需要以學生為中心，創(chuàng)建、營造一個學生主動學習的良好氛圍，引發(fā)學生的學習動機，發(fā)展學生思維能力，提高學生學習水平，為課程提供相應的軟件資源，引起學生的懸念，讓學生能對課上的話題進行激烈的討論，使學生能基本掌握理論基礎知識。
實踐課以旅游、酒店行業(yè)需求為導向，對學生一一的進行實踐教學，針對學生實習的需要，學校需不斷開拓多方面能為學生提供實習機會的途徑，如與大型酒店和旅游公司簽訂長遠的合作關系，使學生能在平時也有機會參與到旅游和酒店管理的工作，為未來的就業(yè)做好準備，以實現(xiàn)職業(yè)能力為目地，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力、提高教學效率。
（三）對課程評價體系的改革
評價體系應以學生和教師評價兩個部分組成，改變原來老師單方面對學生評價，學生被動接受的方式。專業(yè)課程教學目標分為“知識目標”和“情感目標”，學生評價體系應是多元化的，評價的內容應注重評價學生對理論知識的掌握程度和學生完成職業(yè)活動過程采用的方式是否合理，對一個學生專業(yè)技能的應用進行評價，以解決實際問題的能力為中心，建立綜合學生專業(yè)能力、方法能力、社會能力和工作態(tài)度的綜合評價體系，使評價體系更完整，更好操作，更加客觀全面的反映一個學生的掌握知識的實際水平。不僅要教師來評價，還需要學生自我評價和學生間互相評價，促進學生對自身學習的反思。
技能訓練效果的評價結果在某種程度上，成為了評價學校和企業(yè)間合作模式成敗的現(xiàn)實依據(jù)。我們需依據(jù)評價的結果，不斷調整專業(yè)教學的計劃。只要堅持“以就業(yè)為導向、以能力為本位、以服務為宗旨”職業(yè)教學理念，著眼于學生的職業(yè)能力培養(yǎng)，突破現(xiàn)在的兩年教學一年實習的課程模式束縛，規(guī)范教師教學行為、學生的學習行為，優(yōu)化教學質量，提高中職教育教學的效果、效率和效益。
結束語
旅游與酒店行業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，是解決我國就業(yè)問題的重要手段之一，旅游與酒店管理的水平高低在于人才素質的高低。因此，中職學校想要培養(yǎng)合格的優(yōu)秀旅游與酒店管理人才，必須改革專業(yè)課程的設置。
參考文獻
一、校長電子信箱。社會各界、廣大學生家長、全體師生員工對學校工作的意見、建議，及教師個人不良行為的舉報，均可通過校長電子信箱進行交流。（實驗小學校長電子信箱：*****。
校長對群眾的郵件，逐件查閱整理后轉送分管校長，并提出處理意見，責成職能部門核實處理解決。屬普遍性的問題，由學校作出集體解答，屬個別現(xiàn)象，只向投訴人本人解答，并為投訴人保密。做到件件有答復，事事有回音。
二、校長接待日。每月雙周二為校長接待日，社會各界、廣大學生家長、全體師生員工對學校的意見及本人的要求、問題，一般應按逐級負責制反映，個別必須要向校長反映的問題，可通過校長接待日直接向校長反映，能解決的問題及時給予解決，一時不能解決的問題，做好解釋工作，做到給來訪人滿意答復，使其舒心而歸。
接待地點：校長辦公室
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2012）05-0169-02
電子產(chǎn)品工藝與品質管理是我院應用電子技術專業(yè)畢業(yè)生面向的崗位（群）之一，原課程體系中支撐該崗位的專業(yè)課程只有兩門，即《電子產(chǎn)品質量檢驗》、《電子工藝》，其教學內容側重于常規(guī)與基本知識的介紹，在品質管理與控制、質量統(tǒng)計分析方法、工廠3C認證程序，以及編制工藝文件、生產(chǎn)現(xiàn)場的工藝管理與生產(chǎn)管理等方面專業(yè)知識的廣度與深度還較欠缺。而電子產(chǎn)品工藝與品質管理崗位（群）對從業(yè)人員要求較高，除要求具備一定的電子基礎理論知識與較強的動手能力外，還要求具備一定的生產(chǎn)工藝與質量管理方面的專業(yè)知識，能正確地使用標準，熟悉電子產(chǎn)品的整個生產(chǎn)工藝過程，會編制工藝文件等。很顯然，原有兩門專業(yè)課程的教學容量，不能滿足電子產(chǎn)品工藝與品質管理崗位（群）對從業(yè)人員在知識、素質、能力等方面的要求。
為拓寬就業(yè)渠道，提高學生就業(yè)質量，我院應用電子技術專業(yè)基于“一個公共平臺+多個專業(yè)方向”的人才培養(yǎng)模式，新增設電子產(chǎn)品工藝與品質管理方向。為了讓學生擁有系統(tǒng)的電子產(chǎn)品工藝與品質管理職業(yè)領域的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，應適當調整應用電子技術專業(yè)原有的專業(yè)課程結構，重新設置電子產(chǎn)品工藝與品質管理方向的核心專業(yè)課程，同時應在教學實踐中探索有效的教學模式。
電子工藝與品質管理專業(yè)課程的設置
（一）專業(yè)課程設計理念
本專業(yè)課程設置和建設的理念是：課程設計堅持以學生中心、以職業(yè)能力培養(yǎng)為中心、以任務為目標、以行動過程為導向，實行課堂與實習基地一體化，構建職業(yè)能力培養(yǎng)與職業(yè)素質養(yǎng)成并重的教學模式，培養(yǎng)學生具有電子工藝管理及品質管理的系統(tǒng)知識與技術服務能力。
（二）專業(yè)課程設計思路
專業(yè)課程的設計思路是：針對行業(yè)和地方企業(yè)對電子工藝與品質管理職業(yè)崗位群的需求，以真實工作任務及工作過程為依據(jù)整合、序化教學內容，校企合作進行基于工作過程的課程方案的設計，如圖1所示?！胺治雎殬I(yè)工程過程轉換配置學習領域”這個階段為學習領域課程方案的宏觀設計過程，設計出專業(yè)課程體系，從“擴展描述學習領域學習情境設計”這個階段為學習領域課程方案的微觀設計過程。
（三）專業(yè)課程設置
通過對四川長虹集團、四川九洲集團、廣東步步高公司、四川電子軍工集團等多家大中型企業(yè)進行調研，獲取電子信息行業(yè)整機生產(chǎn)主要崗位的信息，與企業(yè)專家、教學管理專家一起，廣泛分析相關的職業(yè)崗位工作內容與過程，確定了電子產(chǎn)品工藝與品質管理專業(yè)方向在對原有專業(yè)課程體系調整的基礎上重新構建其核心專業(yè)課程體系。
在調研、分析崗位群分布情況的基礎上，獲取電子工藝與品質管理專業(yè)方向的崗位（群）名稱及其職業(yè)能力與任務分析表，如表1所示。
由專業(yè)教師和企業(yè)專家一起對崗位典型工作任務研討、歸納與選擇，確定行動領域。根據(jù)對完成崗位典型工作任務所需的知識、能力與素質要求，依據(jù)職業(yè)成長及認知規(guī)律遞進的原則，將行動領域轉換為學習領域，確定了培養(yǎng)學生職業(yè)素養(yǎng)、能力的歸屬課程，形成了電子工藝與品質管理方向核心專業(yè)課程，如表2所示。
我院2010級應用電子技術專業(yè)分為兩個專業(yè)方向：一是原有的電子產(chǎn)品維修與制造方向，二是新增的電子產(chǎn)品工藝與品質管理方向。兩者公共平臺課程完全相同，只是在原有的專業(yè)課程體系上進行3～4門核心專業(yè)課程的重新設置，在專業(yè)方向課程上有所側重，其余的專業(yè)方向課程都相同。教學團隊主要是對專業(yè)課程名稱的確定及其切實有效地對教學模式進行探索與實踐。
對專業(yè)課程教學模式的探索
課程教學設計以數(shù)碼電子產(chǎn)品整機產(chǎn)品為載體，按照項目導向、任務驅動模式進行教學設計與實施。通過《電子產(chǎn)品質量檢驗》課程長期的教學實踐探索，教學模式由下列幾個方面凝練而成：
第一，將學習活動與實際工作緊密結合，通過專業(yè)教育、工廠認知使學生明確自己將來可能面臨的實際工作崗位將要干哪些工作，需要掌握哪些專業(yè)知識，具備哪些操作能力，使每一個環(huán)節(jié)的學習都與實際工作相聯(lián)系，實現(xiàn)工學結合。
第二，專業(yè)知識教學實物化、現(xiàn)場化，職業(yè)崗位操作能力培養(yǎng)以任務驅動方式工位化、任務化。介紹專業(yè)知識時充分利用實物、圖片、Flas、工作現(xiàn)場情境，啟發(fā)學生運用專業(yè)知識分析問題與解決問題。培養(yǎng)職業(yè)崗位操作能力時則以實戰(zhàn)方式，在規(guī)定的時間內完成分配的任務，保持訓練與實際工作的一致性。在校內教學時，按“項目導向、任務驅動”的形式展開，教師的教學活動和學生的作業(yè)活動是對實際工作過程的模擬，既融匯了必需的專業(yè)知識和操作技能培訓內容，又有助于職業(yè)道德與職業(yè)素質的形成。而在校外實訓部分，則以各工作崗位要完成的生產(chǎn)任務為內容，同時了解企業(yè)文化，在兼職教師或師傅的指導下，學生完成工作任務或發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，從而達到學中做、做中學的目的。
第三，課程教學目標與國家職業(yè)資格考試接軌。隨著電子技術領域新知識、新技術、新工藝、新器件與新產(chǎn)品等的快速出現(xiàn)，電子產(chǎn)品元件、整機產(chǎn)品的檢驗技術和手段也將不斷更新。在把握“夠用、實用”的原則方面，本課程確定教學內容的廣度、深度采用國家職業(yè)資格考核標準――“音視頻設備檢驗員（中級）”考核標準和國家“注冊質量工程師（初級）”職業(yè)資格考試標準。
第四，課堂教學實習化，實習教學課堂化，實現(xiàn)教學場所的一體化。教學場所配備設施齊全，除實踐操作的工作臺、實物等外，還配置有多媒體設備、視頻展示臺、視頻資料等，實現(xiàn)了專業(yè)知識教學與實踐教學場所的一體化，為行動導向教學創(chuàng)造了條件。
第五，開放式教學。通過到工廠企業(yè)參觀、生產(chǎn)實習等，把課堂延伸到社會，把學生學習、訓練活動融于社會實踐中。
教學效果
專業(yè)課程建設，教學內容改革，教學模式與教學手段創(chuàng)新，加強了面向工作崗位的典型工作任務的針對性、實踐性、可操作性，較好地解決了教與學的問題。教學模式采用項目導向、任務驅動方式設計，將傳統(tǒng)的先理論后實踐的教學方式用學中做、做中學、學用結合的方式取代，加大了學生自主學習的力度，教學時間得到充分利用，教學效果大大提高。
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我國改革開放以來，經(jīng)濟建設步伐不斷向前邁進，特別是酒店等服務性行業(yè)的發(fā)展都呈現(xiàn)出了前所未有的蓬勃之勢。市場的發(fā)展離不開企業(yè)的提升，企業(yè)的提升同時促進了市場的進一步發(fā)展。而企業(yè)發(fā)展的原動力就是人，就是企業(yè)的員工。高職酒店管理專業(yè)以其特有的職業(yè)化人才培養(yǎng)特點，一直以來都是酒店的發(fā)展原動力，但是面對市場需求的不斷變化，近年來高職酒店管理專業(yè)的教學模式和教學內容顯現(xiàn)出陳舊的問題，這嚴重阻礙了優(yōu)秀酒店從業(yè)人才的有效培養(yǎng)。所以面對市場需求量的不斷增大和對人才的要求不斷增高，高職酒店管理專業(yè)應該轉變教學理念，及時的以市場需求為導向，在培養(yǎng)更多人才的基礎上，培養(yǎng)更優(yōu)秀的實用型人才，這樣才能切實提高人才綜合素質，才能適應市場需要。
一、高職酒店管理教學現(xiàn)狀分析
市場發(fā)展瞬息萬變，但是高職教育由于教學理念陳舊高職教育，師資力量不夠和隊伍建設不足等原因，逐漸顯現(xiàn)出與市場脫節(jié)的問題，目前高職酒店管理專業(yè)教學出現(xiàn)的問題主要有以下幾個方面：
（一）教學內容陳舊
在教材的選擇上面，許多高職院校由于經(jīng)費或渠道的原因，長期沿用的是多年前的老教材，教材理論陳舊、案例陳舊的問題很嚴重。酒店管理屬于服務行業(yè)，是以人為本的領域。行業(yè)的相關理念可以說每天都在變化著，如果學生只接受了書本上的陳舊觀念而沒有及時了解其他新思維，必然難以適應就業(yè)后面臨的諸多實際問題，更談不上適應市場發(fā)展的需求。
（二）教師水平低下
高職教師隊伍的水平較低和知識結構不合理也是阻礙教學質量提升的重要問題，高職酒店管理專業(yè)的教師應該是具備扎實理論基礎和豐富實踐經(jīng)驗的雙師型教師，但是目前許多高職院校相關專業(yè)的教師都呈現(xiàn)出“偏科”現(xiàn)象。他們或者是理論較強的高校畢業(yè)生，或是擁有多年酒店從業(yè)經(jīng)驗的實際人才，雖然他們都具備了一方面的豐富知識，但是這樣的老師很難讓學生同時提升理論和實踐兩方面的能力論文提綱格式。
（三）實踐環(huán)節(jié)缺乏實際意義
高職類的酒店管理一直沿用了理論學習與實踐操作相結合的教學模式，這樣的模式從理論上來說，能夠很好的培養(yǎng)出理論與技能并重的實用型人才。但是要真正實施起來卻絕非易事。許多高職院校由于經(jīng)費不足問題，實訓基地建設往往在校園內部，或幾間教室，或一層樓，難以營造真實的工作氛圍。還有由于實訓教師實戰(zhàn)經(jīng)驗和閱歷不足等原因，訓練內容基本還是以書本內容為基礎，內容的編排方面過于理想化，沒有加入必要的實際問題或突發(fā)事件的處理環(huán)節(jié)，學生在這樣的訓練環(huán)境中難以真正鍛煉出實際的應變能力和管理能力。也就造成了這些實訓基地流于形式，流于表面，學生就算花再多時間在訓練中，也難以得到切實的提高。
（四）學生個人素質教育欠缺
高職學生由于生源素質相對較低，學生的文化素養(yǎng)和道德水平也處于較低層次。在進入高職學習之后，往往也將主要精力集中在學習上面，學校對于學生的人文素質的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)安排。酒店類企業(yè)是服務行業(yè)，隨時都需要面對各式各樣的人高職教育，而且服務質量是企業(yè)生存的關鍵。但是由于學生在高職學習期間學校沒有注意對其個人素質的教育，造成了學生思想意識落后，人文素質低下等問題，這些問題也影響著學生正常就業(yè)，阻礙了以市場為導向的教育建設的推進。
（五）學生就業(yè)心理與崗位適應的差距
隨著經(jīng)濟發(fā)展，酒店業(yè)、旅游業(yè)的發(fā)展一日千里，學生對于就業(yè)的心理期望也相對較高，但是市場競爭是非常殘酷的，許多企業(yè)為高職學生提供的崗位或許存在著與學生心理期望相差甚遠的問題，面對學生的這種就業(yè)心理，許多高職院校沒有進行即時疏導和教育，致使許多學生不能很好的正視這一問題，造成了工作情緒大，或者長期待業(yè)，無法找到合適崗位等問題。
二、以市場為導向的高職酒店管理人才培養(yǎng)模式構思
想要做到以市場為導向的教學模式轉變，就要一切以市場需求為出發(fā)點，全面改革教學中的各個環(huán)節(jié)的設置，提升教學與市場實際的契合度。
（一）專業(yè)課程設置緊跟市場需要
學校的課程設置要緊跟市場發(fā)展需要，針對許多高職院校一直沿用老教材的問題，應該加大新教材的開發(fā)力度，在課程安排方面，要加入現(xiàn)在市場上使用頻率較高的如基本的計算機軟件應用操作、電子商務知識、在外語學習中不僅要加強交際外語的訓練，更要加強相關領域的外語學習等內容，這樣能夠拓寬學生的知識面，更好的適應市場發(fā)展需要。
（二）加強雙師型教師隊伍建設
雙師型教師就是要同時具備堅實的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗的雙重教學能力的教師。高職酒店管理專業(yè)想要讓學生同時具備理論與實踐的雙重能力，就必須要有雙師型的教師進行教育。雙師型教師隊伍建設不僅需要切實加強教師的理論知識的學習，還需要加強教師的實踐能力提升。面對這樣的要求，學校需要根據(jù)市場發(fā)展及時為教師開展職業(yè)能力培訓與新觀念新方法的培訓課程，并且根據(jù)校方的實際能力，為教師提供教學之余的崗位培訓工作，如浙江國際海運職業(yè)技術學院每一學期都選派專業(yè)教師到五星級酒店掛職。讓教師在服務一線鍛煉，在思想和能力上都能緊跟時展。
（三）完善常態(tài)化實訓基地建設
對于高職酒店管理專業(yè)的教學高職教育，離不開對于學生的實訓訓練。學校為學生建立實訓基地的目的是為了讓學生切實了解未來的工作狀況，讓學生在學習期間就進行必要的技能鍛煉，以便在就業(yè)時更快更好的適應市場變化和發(fā)展需要。所以實訓基地的建設不能只是對書本知識的復制和搬移，更加需要切實營造工作氛圍，要加強學生對于書本知識以外的面對突發(fā)事件的解決能力和運籌帷幄的能力。校內實訓基地雖然礙于場地限制，難以建設大規(guī)模的基地，但是要力求在有限的空間之內，進一步的完善基地設施和配置，并且要根據(jù)未來就業(yè)的需要，設置多種實訓環(huán)境，如前廳、客房、會議室、餐廳等等，并且應該聘請具有豐富工作經(jīng)驗的人員對實訓內容進行有效編排，力求全方面的讓學生能力得到鍛煉論文提綱格式。而且在有能力的條件下，校方應該加強與校外相關企業(yè)的聯(lián)合與溝通，探索多種實訓合作模式，如對學生進行企業(yè)訂單班培訓，讓企業(yè)為更多的學生提供實際工作崗位，真正的工作環(huán)境與工作壓力能夠讓學生更加深刻的體會到自身的不足，也才能切身體會到服務行業(yè)的發(fā)展狀況，從而找到自身不足，在學習中更加有目的的提升自身能力。
（四）加強學生個人素質教育
實用性人才不僅需要具備堅實的理論知識與職業(yè)技能，而且也要具備較高層次的個人素質。因為酒店類企業(yè)是屬于服務行業(yè)，服務行業(yè)最主要的就是要服務廣大顧客，顧客是形形的，思想層次和文化水平也各有不同，所以學校在學生教育的過程中，應該更加重視對學生文化素質與道德修養(yǎng)的提升。這樣才能讓學生在實際就業(yè)的過程中，不會因為個人素質問題而讓企業(yè)受到影響，因為企業(yè)的宗旨就是服務顧客，所謂沒有不講理的客戶，只有不稱職的員工，雖然有時候客戶的要求會比較無理高職教育，但是如果員工具備更高的思想覺悟與素質，就能夠為企業(yè)挽留更多的客戶和潛在客戶。能夠信奉客戶至上的員工，才是企業(yè)需要的，也才是市場所歡迎的。
（五）加強學生就業(yè)心理建設
在校學習期間，學生對于自身的就業(yè)期望往往是很高的，然而市場競爭又是非常殘酷的。所以學生面對理想與現(xiàn)實的巨大差距，往往會出現(xiàn)心理失衡的情況。這就需要學校在畢業(yè)生階段為學生提供相應的就業(yè)指導與心理輔導。開設就業(yè)與擇業(yè)的知識講座，職場招聘技能培訓，并且及時針對畢業(yè)生在應聘過程中出現(xiàn)的心理問題進行有效輔導。要讓學生不僅能夠正視自身優(yōu)缺點，還要充分了解市場人才需求狀況，進而根據(jù)市場需求對自己的就業(yè)預期進行合理規(guī)劃，調整心態(tài)，以便能夠以穩(wěn)健的心態(tài)，充分的準備面對市場競爭局勢的考驗。
三、結論
高職院校以培養(yǎng)實用性人才為己任，酒店管理專業(yè)培養(yǎng)的更是服務企業(yè)服務社會的人才，所以在教學方法與教學模式上必須以市場為導向，為市場培養(yǎng)真正的優(yōu)秀人才。雖然高職酒店管理專業(yè)的教學模式還存在著諸多問題，但是相信通過教育工作者的不懈努力，必然能夠找到切實適應市場需求的教育方法，為市場培養(yǎng)出更多更優(yōu)秀的應用性人才。
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思想政治理論課在高等教育教學體系中占有重要的地位,既肩負著對大學生進行思想、中國特色社會主義理論教育,幫助大學生確立正確的世界觀、人生觀、價值觀、道德觀的重要任務,同時也是建設社會主義核心價值體系,增強社會主義意識形態(tài)的吸引力和凝聚力的主渠道和主陣地。而在思想政治理論課教學中開展實踐教學則是促進理論內化為學生思想自覺,深化教學內容,提高學生綜合素質,真正做到理論聯(lián)系實際,使思想政治理論課貼近生活、貼近社會、貼近大學生,成為深受大學生喜愛的一門課的重要手段和途徑,具有重要的現(xiàn)實意義。但在實際的思想政治理論課教學中,無論是關于實踐教學的認識,還是實際操作過程都存在很多問題,導致高校思想政治理論課實踐教學針對性和實效性的普遍缺失。因此,進一步完善高校思想政治理論課實踐教學機制,探索一種切實可行的、被廣大學生所接受的、提高思想政治理論課實踐教學針對性和實效性的方法和制度尤為重要。
一、思想政治理論課“實踐教學”的內涵
建立高效的思想政治理論課實踐教學機制,首先源于對思想政治理論課“實踐教學”的內涵的正確理解和準確定位。
思想政治理論課實踐教學是在學生獲得較為系統(tǒng)、全面、完整的科學理論和學科基礎知識的基礎上,將基本理論知識與“大學生個性發(fā)展規(guī)律以實踐活動的形式整合起來, 實現(xiàn)學術性知識與體驗性知識、理論與實踐、課內與課外、校內與校外、顯性實踐教育與隱性實踐教育的有機結合”。它以社會為場所,強調以學生的經(jīng)驗、社會實際、社會需要為核心,以主題的形式對課程資源進行整合。它要求大學生參與實際活動,引導學生通過對周圍生活世界的各種現(xiàn)實性、綜合性問題和現(xiàn)象或事件的積極探索與參與, 主動獲取直接經(jīng)驗,有效地培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力, 并將科學理論內化為自身信念與修養(yǎng)。 它“把實踐教學與社會 調查、志愿服務、公益活動、專業(yè)課實習等結合起來,培養(yǎng)學生的人文精神、創(chuàng)新精神和實踐能力,改變過去以“教師為主體、以教材為中心、以課堂為平臺”的封閉式教學實踐狀況, 形成以“學生為主體、以實踐為中心、以社會為平臺”的開放式實踐教學過程。
同時,思想政治理論課實踐教學不只表現(xiàn)為實踐性, 而是強調實踐性學習與研究性學習并重的課程。思想政治理論課實踐教學是以思想政治理論課學科理論為基礎和理論載體的, 這就決定了思想政治理論課實踐教學除具有本身固有的實踐性特點外,還具有研究性學習的特點。思想政治理論課實踐教學所強調的研究性學習與實踐性學習并重的學習方式, 主要是指學生在實踐過程中, 以類似科學研究的方式去主動獲取并綜合運用知識, 內化有關政治理論和道德知識, 培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力, 培養(yǎng)科學的世界觀、人生觀和價值觀。這類課程要求學生用所學理論去指導實踐,在實踐中不斷提升對理論的理解與把握,課程的重點并不僅僅在于解決問題,而是在解決具體問題中善于總結和思考,不斷提升學生自身的創(chuàng)新精神和實踐能力。這對于豐富學生的精神生活、擴展學生的知識視野和促進他們的全面發(fā)展, 具有不可替代的獨特價值。
高校只有準確把握思想政治理論課“實踐教學”的內涵,才能制定科學的課程規(guī)劃和進行完善的課程建設,使學生在實踐教學中真正受益。
二、完善高校思想政治理論課實踐教學的幾點思考
1.提高認識,建立常規(guī)的管理制度和協(xié)調組織
思想政治理論課實踐教學與其課堂理論教學相比,具有一定的特殊性,它的組織和實施涉及多個部門和教學單位,需要多方協(xié)調和相互配合才能完成。比如,目前的高校思想政治理論課主要包括基本原理概論、思想和中國特色社會主義理論體系概論、思想道德修養(yǎng)和法律基礎、形勢與政策、國際政治與經(jīng)濟關系等課程,教學對象包括大學一二年級的所有本專科學生,人數(shù)眾多;它的教學任務一般由各高校專門的“兩課”教學單位承擔,而學生則分別由不同的院系進行管理。由一個教學單位與全校所有的平行的教學管理單位進行協(xié)調組織,其難度可想而知,無論在人力、物力、財力以及時間上都得不到基本的保障。因此,為使思想政治理論課實踐教學能夠順利開展并有序進行,學校應提高認識,高度重視,成立由學校主要領導牽頭,“兩課”教學單位和各院系以及團委、學生處、宣傳部、教務處、財務處、科研處等相關負責人組成的思想政治理論課實踐教學指導委員會或領導小組,制定嚴格的理論課實踐教學實施與管理細則,將工作任務下達給學校相關部門并協(xié)調各部門之間的工作,要求上述部門分工合作,各司其責,每學期高效完成相應的實踐教學計劃,并將其工作績效作為年度考核的指標之一,使理論課實踐教學在制度上得到保障。
2.設立專項活動基金,保證實踐教學的經(jīng)費開支
長期以來,眾多高校并沒有將思想政治理論課實踐教學納入常規(guī)的教學體系中,每年僅有的開展得幾項較有聲色的活動也與大多數(shù)學生無關,參加者多為學生骨干,而且多利用寒暑兩個假期突擊搞,學生遇到問題得不到教師的現(xiàn)場指導或及時溝通,課題或活動在廣度和深度上不能進一步展開,實踐教學的目的和指導思想得不到很好地貫徹執(zhí)行,嚴重影響了教學效果。之所以出現(xiàn)這種情況,而且很普遍,最主要的原因就是缺乏經(jīng)費。沒有經(jīng)費,授課教師徒有好的教學計劃和活動規(guī)劃,難以組織調動人數(shù)眾多的學生積極參加;沒有經(jīng)費保障,各院系也就覺得屬于公共課的這些實踐活動可有可無,在人員和時間協(xié)調配合上就不那么重視,多數(shù)實踐教學計劃就這樣被擱淺;沒有經(jīng)費,學生參觀訪問、實地調研、宣傳報道、成果交流和展示、成果匯編和出版、優(yōu)秀調研成果的獎勵等都沒有辦法很好的實現(xiàn),學生完成各項實踐活動的積極性就大打折扣。
因此,高校必須設立思想政治理論課實踐教學專項基金,保證實踐教學的各項經(jīng)費開支,做到?？顚Ｓ谩?/p>
3.設立實踐教學基地
思想政治理論課實踐教學要取得好的效果,必須選擇好適當?shù)膶嵺`主題和實踐場所。否則,非但達不到預想的效果,甚至會趨向相反。思想政治理論課涉及到的都是中國社會主義現(xiàn)代化建設的大方向的基本問題,涵蓋著中國社會發(fā)展的方方面面,對這類問題在認識上要有一個總體的把握,但在實踐中可以從某一個具體方面入手,比如,一個地區(qū)、一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個村落、一個社區(qū)、一個具體的單位或某一項具體的社會公益后動等。因此,實踐教學基地是保證學生社會實踐質量和效果的重要因素。學院應積極主動與社會各界保持良好互動,取得大家的支持和理解;同時,要從專項資金中拿出一定比例的資金適當投人,本著雙向受益的原則,建立一系列相對固定的有代表性、有特色的實踐教學基地。這樣,高校可以定期組織大學生輪流到各基地或相關單位去參加社會實踐活動,進行社會調研與社會考察。并讓學生結合自己的興趣就新農(nóng)村建設、街道社區(qū)、企業(yè)調研中所發(fā)現(xiàn)的問題進行思考、提出見解,寫出有價值、有收獲的調查報告。這樣,不但使廣大學生通過認識國情了解社會,將課堂上所學理論知識服務于社會現(xiàn)實,真正做到理論與實踐的結合,同時也促進、檢驗、落實了實踐教學成果,使大學生在實踐活動中得到進一步鍛煉提高。
4.提高實踐教學任課教師的綜合素質能力
實踐環(huán)節(jié)開展的好壞,對廣大的教師而言是一個很大的挑戰(zhàn)。它首先要求教師在教育教學理念上改變單純地講好課本知識,和一切以“我”為中心的灌輸式教學方式。做到在理論上講清問題的同時,能夠深入地了解社會,把社會現(xiàn)實問題或生活中的案例引入課堂之中,用理論指導實踐,用實踐檢驗理論。實踐教學要求任課教師不但要有較深厚的理論基礎,還要有良好的綜合素質、一定的組織協(xié)調能力和公關能力;還要求教師在理論聯(lián)系實際中堅持正確的政治方向,對社會現(xiàn)實問題具有敏銳的分析判斷能力,具備良好實踐教學能力,從而在實踐教學中選準題目,設計出有思想、有意義的實踐方案,指導學生了解社會、了解國情,提高學生認識和分析社會現(xiàn)實問題的能力,用科學理論武裝大學生頭腦。因此,高校必需加大力度提高“兩課”教師的專業(yè)知識和綜合素質,尤其要提高教師在實踐教學中的“實戰(zhàn)能力”,全面適應思想政治理論課理論教學和實踐教學的多重需求。目前,提高教師綜合素質能力主要應從兩方面入手:一方面,加強理論學習,與時俱進,時刻把握學科新發(fā)展,深入社會,研究改革開放和我國社會主義現(xiàn)代化進程中出現(xiàn)的新情況、新問題;另一方面,鍛煉和培養(yǎng)良好的組織協(xié)調能力和調查研究水平,加強獨立開展實踐教學工作的能力。要從經(jīng)費中拿出一部分資金專門用于教師的培訓、交流、進修、調研鍛煉等,使他們進一步開闊視野,增長見識,豐富教學素材,以適應人才培養(yǎng)的需求。
總之,思想政治理論課的實踐教學是一項系統(tǒng)復雜的工作,高校必須轉變教育教學理念,切實貫徹理論聯(lián)系實際的教育教學原則,積極探索實踐教學的有效機制,不斷提高教師的實踐教學能力,從而更好地實現(xiàn)高校思想政治課教育教學的目標。
【基金項目】安徽師范大學法學院本科教學研究項目，項目號是2015fjy004。
【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）04-0195-02
一、引言
管理學課程屬于高校管理類專業(yè)的基礎課程。課程設置的目的在于培養(yǎng)學生在管理學方面思考與分析實際問題的能力，以形成有效的學習遷移能力，進而在此基礎上為行政管理學、組織行為學以及企業(yè)管理學等相關課程的學習奠定理論知識基礎。由于管理學屬于一種應用型非常強的學科，因此，在管理學課程的講授過程中應該將借鑒情境教學的優(yōu)點，將情境教學融入案例教學中，形成以情境為中心的案例教學模式。本文主要圍繞這一主題對其實施的必要性及其實現(xiàn)途徑進行初步分析與探討。
二、以情境為中心的案例教學在管理學課程實施中的必要性
“情境”是建構主義學習理論所強調的核心概念，通常是指教學過程中所創(chuàng)設的具體的、能夠激發(fā)學生自主性學習的場景。而以情境為中心的案例教學則是指在課堂案例教學過程中通過多媒體或者實際的場景使學生能夠對案例產(chǎn)生一種“身臨其境”的教學模式。就管理學課程而言，其應用性的學科特點要求教師在課程教學時必須講解大量的案例，在此基礎上激發(fā)學生與教師之間的互動。但是在目前的管理學課堂教學中，卻普遍存在著從“理論”到“理論”的講解模式，概括而言，主要存在以下三個方面的問題：一是教師在課堂教學中“照本宣科”，以知識點的疏解為主，缺少一種“情境代入”式的講授；二是在管理學的應用教學上，存在以文字而非“情境”的案例對管理學的原理進行闡述，缺少與學生的互動環(huán)節(jié)；三是在課程的考核上，多以知識點的記憶性內容作為考核的重點，在題型設計上則以名詞解釋、簡答、論述等題型作為主要的試題類型，缺少考核過程的全面性與考核內容的情境性，學生通過考試，只是獲得了記憶層面的理論認知，缺乏對于相關原理的理解與應用。
事實上，管理學課程自身的特點要求在教學上不能以純粹的理論講授為主，而應該將知識點有機的融入到案例教學中，通過一定的“情境代入”，實現(xiàn)以情境為中心的案例教學。具體說來，在管理學課程的實施中貫徹這種以情境為中心的案例教學模式，其優(yōu)點有三個方面：
第一，可以在有限的時間內使學生獲取大量的管理學相關知識，激發(fā)高校學生自我主動學習能力。眾所周知，高校學生的年齡基本上處于18-22歲之間，其抽象思維能力相教于以前而言有了明顯提升，能夠對問題的本質產(chǎn)生深刻的把握。但是在“觀察時容易出現(xiàn)只重細節(jié)忽略整體或只重整體忽略細節(jié)的傾向?！?因此，在管理學的課程教學中實施以情境為中心的案例教學，通過各種途徑創(chuàng)設具體的場景，可以使高校學生對管理學的應用性特點產(chǎn)生直觀而全面的理解，有助于其快速、深入的進行自主性學習。
第二，可以為其他管理類課程如企業(yè)管理、工商管理等的學習提供案例素材，培養(yǎng)高校學生的學習遷移能力。管理學課程本身在研究方法上注重從具體的管理現(xiàn)象中抽象出高度普適性的原理。其原理對于企業(yè)管理等課程的學習具有一定的理論指導意義。在管理學課程學習中通過大量的場景預設，實施以情境為中心的案例教學可以使學生置身于案例情境之中，把握其內在的原理，促使學生在認知層面達到觸類旁通，形成良好的學習遷移能力，從而為其他管理類課程的學習提供案例素材。
第三，可以有效的銜接管理學教學中的第一課堂與第二課堂，實現(xiàn)兩個課堂的互動，進而培養(yǎng)學生的實踐能力。以情境為中心的案例教學在場景創(chuàng)設方面可以選擇具有典型特征的企業(yè)，圍繞管理學課程中的相關原理進行現(xiàn)場教學。比如在講授電商企業(yè)文化的塑造方面，即可以聯(lián)系當?shù)鼐哂写硇缘钠髽I(yè)進行現(xiàn)場講授。一方面可以增強學生在具體的管理環(huán)境中的理論認識；另一方面則可以使學生在現(xiàn)場教學課后，圍繞所講授的相關知識點進行進一步的思考，調動其對管理學課程的學習積極性。
三、以情境為中心的案例教學在管理學課程實施中的具體途徑
以情境為中心的案例教學在管理學課程實施中的主要途徑體現(xiàn)在教學過程的三個方面，即教學設計、課堂教學以及課程考核上。
首先，在教學設計方面，應該圍繞管理學的相關理論進行細致的研究與安排。在教學設計目標上，要彰顯以情境為中心的案例所指向的主要目標、基本內容以及過程規(guī)劃。如在講授管理者的角色與技能這一節(jié)課程時，可以邀請企業(yè)中的管理者進入課堂，在教師的引導下展開對自身管理經(jīng)驗及其技能的講授，并面對面的與學生展開互動，讓學生一方面可以直觀的理解管理者的角色及其技能；另一方面在這種創(chuàng)設的情景中，通過情境代入，學生的學習積極性會自然而然的提高，有助于其快速學習。在基本內容的設計上，要涵蓋管理者的人際、信息、決策三大角色以及技術、人際、概念三方面的職能。而在過程規(guī)劃中，則要注意對企業(yè)管理者的邀請，課堂氛圍的渲染，師生互動環(huán)節(jié)的安排以及問題式教學模式的展開等。
其次，在課堂教學方面，采用以情境為中心的案例教學模式，主要有兩種類型：
一是在課堂內部通過多媒體以及角色扮演等多種手段進行場景創(chuàng)設的室內教學。這種類型的教學模式展開的重點是教學內容與創(chuàng)設場景之間的契合度。而在具體的安排方面，則要注意二個方面：第一，要初步篩選出與高校學生學習生活之間緊密相關且其內涵符合課堂教學內容的典型性案例。這類案例最好在時間、內容上符合教學時間的要求。第二，在以多媒體為主要教學手段的課堂教學中，要充分發(fā)揮多媒體在影像、圖片等方面的長處，使學生能夠快速融入情境。而在以角色扮演為主的案例教學中則要重視課前準備工作。在課前要對學生進行充分的動員，按照教學內容，仔細參考案例內容，將學生分為三至五個模擬訓練小組，對所選的案例進行情境代入式的角色扮演訓練。教師在其中充當引導者而非指導者的角色。經(jīng)過仿真演練后，相關模擬小組在課堂上進行實際的情境模擬，教師在整個過程中要充分發(fā)揮課堂指揮者與調控者的角色，調動課堂教學現(xiàn)場中的積極氛圍，并引導學生在情境模擬的過程中形成暢所欲言式的討論。在課堂情境模擬之后，各模擬小組要進行情境模擬的自評與互評，并在分析與總結的基礎上形成情境模擬的報告，進而發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。教師則對整體過程進行評價，防止學生對情境模擬的案例出現(xiàn)狹隘性認知。
二是在課堂外部通過實地的現(xiàn)場教學，使學生對管理學的相關知識進行身臨其境下的理解。這這種類型下的教學模式的展開其重點要注意現(xiàn)場環(huán)境的選擇與所授課程內容之間的一致性。在具體的安排方面，要注意兩個方面：第一，在現(xiàn)場教學前，要對此次的活動進行全面的規(guī)劃，包括代表性企業(yè)的選擇，與企業(yè)聯(lián)系人之間的有效溝通，企業(yè)內部現(xiàn)場教學地點的確定，現(xiàn)場教學內容情境下的甄選等。如在講授管理學課程中企業(yè)的社會責任這一節(jié)時，可以選擇在社會責任方面做得比較出色的企業(yè)，如安徽海螺水泥股份有限公司等，圍繞企業(yè)社會責任的體現(xiàn)等內容帶領學生了解安徽海螺水泥股份有限公司所提出的“為人類創(chuàng)造未來的生活空間”這一經(jīng)營理念，使學生對其公司的環(huán)保經(jīng)營產(chǎn)生直觀性的了解。
最后，在課程考核方面要體現(xiàn)以情境為中心的案例教學的特色。一般而言，考核分為過程性考核和期終考核。過程性考核是對指對學生在課程學習過程中所取得的學習成果的階段性考核。以情境為中心的案例教學在過程性考核方面主要應體現(xiàn)在對平時課內教學與課外現(xiàn)場教學時學生思考與解決問題的程度進行評定。期終性考核在期末進行，主要通過設計出具有情境模擬特色的題目，對學生進行知識考核，突出能力導向。具體說來，可以對考試題型進行以下改變：對于選擇題而言，避免考察純粹記憶性的知識點，可以將簡單的小案例融入題干，靈活的考查學生對相關知識點的理解。對于簡答題，可把傳統(tǒng)的名詞解釋題糅合進來，但不是照搬教材中的定義，重點考查學生對管理學概念和基本理論的理解而非機械性記憶。對于論述題，則要重點考查學生的理論聯(lián)系實際的能力以及對課程的系統(tǒng)理解程度。對于案例分析題，可以先給出關于管理學相關原理的一段完整的材料，主題應該是開放式的問題處理類型。然后根據(jù)材料中的具體場景，創(chuàng)設答題者身處這種情境中應該如何處理的題型。對于情景題，則可以把題目設計為管理中發(fā)生的一些真實案例，讓學生置身于具體情境中處理、解決，以綜合考查學生處理問題的能力。
四、結語
情境教學的優(yōu)勢在于可以使學生在融入情境中產(chǎn)生學習知識的積極性，并在“置身其中”的基礎上思考問題與解決問題。而在管理學課程的案例教學中引入情境教學方法，則一方面可以使學生擺脫傳統(tǒng)的“上課記筆記，下課背筆記”的學習方式，增加其學習的樂趣。另一方面可以圍繞管理學課程的相關理論知識，創(chuàng)設具體的場景，使學生能夠融入到案例所指向的情境中，培養(yǎng)其實踐能力，提升其專業(yè)技能，并為其他管理類課程的學習打下基礎。
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[2]鐘玉海：《高等教育學》[M]，合肥：合肥工業(yè)大學出版社，2009.
中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2017）08-0009-03
研討式教學方法源于18世紀的德國大學，是一種力圖通過多種教學手段與方法、以培養(yǎng)學生的自主學習能力與創(chuàng)新精神為目的的教學模式，現(xiàn)已成為高校中的一種主要教學方法。國內很多一線教師總結了研討式教學的步驟和效果，郭漢民（1997）提出了全新的“研討式五部教學法”；許卉艷、趙明學（2011）認為要優(yōu)化課程建設、調動學生主動性、注重教學過程、豐富第二課堂[1]；李淑娟（2012）認為要按照研討式教學的要求對金融學相關課程的教學目的、內容、方法和考核方式進行調整[2]；陳宏濱（2013）認為研討式教學效果既受到師資隊伍、教學管理等主體因素的影響，也受到生源質量、教學條件等客體因素的影響[3]；牛芳（2014）提出研討式教學要不斷創(chuàng)新，激發(fā)學生去研究課程中的問題[4]；周翠等（2015）探討了研討式教學的實施方案和需要注意的問題[5]。由于研討式教學的實施具有很強的操作性，為了提升研討式教學的效果，不少學者探索了第二課堂、翻轉課堂、問題研討等方法。程金亮（2012）認為研討式教學模式要綜合運用案例分析、模擬實驗等教學方法[6]；宋哲、佟琳琳（2014）將專題討論、感悟練習、案例討論、管理策劃等多元化教學方法整合提出了FACE教學模式[7]；曾明星等
（2015）認為翻轉課堂與研討式教學對培養(yǎng)學生學習的主動性、積極性、創(chuàng)造性及提高綜合素質具有重要的作用[8]?！肮芾韺W原理”是管理類各專業(yè)的基礎課，以管理活動及其規(guī)律為研究對象，而教學研究的結果又最終服務于管理實踐，具有很強的應用性、綜合性和實踐性。因此，針對“管理學原理”課程開展研討式教學，對于提升教學效果，提升經(jīng)管類專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)質量具有重要的現(xiàn)實意義。
一、“管理學原理”實施研討式教學的優(yōu)勢
教學改革的實踐證明，研討式教學有利于調動廣大學生的學習積極性和主動性，有利于培養(yǎng)學生各方面的能力?！肮芾韺W原理”課程內容以成熟的管理學基礎知識和理論為主，理論與實踐結合的難度相對較大，加上主要針對低年級學生講授，因此傳統(tǒng)的“管理學原理”課程教學模式偏重于基礎知識介紹，缺乏分析、研究和討論，忽視對學生知識運用能力的培養(yǎng)。我們在“管理學原理”教學中引入研討式教學方法，綜合采用形式多樣的方法進行研討教學，有利于激發(fā)和調動學生學習的興趣與積極性，培養(yǎng)學生的自主能力和創(chuàng)新能力。
（一）有助于培養(yǎng)學生自覺學習的習慣
“管理學原理”是工商管理類專業(yè)本科生接觸到的第一門專業(yè)基礎課，課程一般面向大一新生開設，后續(xù)工商管理類專業(yè)課程多數(shù)要以此課程的內容為基礎展開，對后續(xù)開設的專業(yè)課具有重要的奠基作用。調查發(fā)現(xiàn)，此時學生正處于學習方式和思維模式由高中向大學的過渡時期，也是新的學習習慣形成的重要時期，此時的學習方式將會對后續(xù)課程的學習產(chǎn)生顯著的影響。“管理學原理”課程內容由于屬于基礎知識，教材對于大學生來講一般都能夠看得懂，相對比較簡單，具有較強的自學性；考慮到大學課程學習強調自主和自覺性，“管理學原理”課程引入研討式教學，通過課程教學對學生的學習習慣和思維方式進行科學而有效的引導，能夠使學生盡快地轉變學習方式，不僅有助于學生更快地適應大學的學習節(jié)奏和方式，對于調動學生的積極性、培養(yǎng)自覺、主動的學習習慣也具有重要的作用。
（二）有助于提升課堂教學效果
管理學具有復雜的理論和內容體系，“管理學原理”課程的知識性比較強，教學任務比較繁重，傳統(tǒng)教學中教師的授課內容以理論介紹為主，缺乏討論和互動，學生主要是被動地了解管理學中的各種理論，主動學習的積極性不高，他們對管理學中各知識點的印象不深，課堂教學的實際效果有限。對學生的特點，結合教學知識點，采用啟發(fā)、討論、案例等互動交流的研討式教學方式，可以加深學生對管理學各種知識點的認識，理解相關知識在企業(yè)中的實際應用效果。研討式教學一般要求學生提前對基礎性知識點進行自主學習和獨立思考，可對學生形成一種學習壓力；課程中需要理解和分析的環(huán)節(jié)由教師引導學生進行研究與討論，并由教師對學生學習中的疑惑和問題進行解答與研討，可以加深學生對知識點的印象；研討式教學中學生的主動性更強，對教師的知識及能力也具有更高的要求，有助于推動教師不斷地優(yōu)化自己的知識與能力結構，并不斷改進教學方法。
（三）有助于提升學生的綜合能力
隨著信息時代的來臨，知識經(jīng)濟和多元文化的發(fā)展已經(jīng)對傳統(tǒng)的教育環(huán)境和教學方式形成了強烈的沖擊，在教學過程中培養(yǎng)和調動學生學習的主觀能動性、積極性，從而完善自我發(fā)展的自主創(chuàng)新性，培養(yǎng)適應時代需求的人才已引起各高校的廣泛關注。在教學過程中如何提升大學生綜合分析問題能力、思考解決問題能力，更好地培養(yǎng)大學生職業(yè)核心能力的教學思路和教學模式越來越引起高校和教師的重視。
一、問題提出
《管理學》是經(jīng)濟管理專業(yè)的主干課程，是學習經(jīng)濟管理類專業(yè)知識的先修課程和基礎課程。該課程涵蓋了管理思想、管理哲學、管理理論、管理藝術、管理行為、管理方法等各種管理知識和管理活動內容，需要教育學、心理學、社會學等多種學科為支撐，其理論和概念有較強的抽象性和藝術性。對《管理學》知識的理解和掌握，將會直接影響到對經(jīng)濟管理類其他后續(xù)課程的進一步學習和把握。因此，多數(shù)大學經(jīng)濟管理類專業(yè)都把該門課程安排在大一新生的第一學期學習。
大一新生剛從高中階段步入大學，從緊張繁忙的被動學習生活中步入自我學習為主的大學生活，正確合理的學習方法引導對他們今后的學習生活將起到重要的作用，而最直接有效的引導方式則來自于課堂上教師的教學方法。另外，從小學到高中，多數(shù)學生已習慣了課堂中填鴨式的被動學習方法，習慣了課后埋大量做練習的學習方式，主動參與課堂學習的思想理念和意識不強，課后主動圍繞課程搜集資料解決問題的能力不強。
此外，大一新生剛從高中升入大學，對《管理學》涉及學科的綜合知識掌握和了解較少，企業(yè)管理活動和社會活動經(jīng)驗較少，因此，在學習過程中，傳統(tǒng)的以教師講授為主、以學生聽課為輔的填鴨式教學方法造成了學生對《管理學》不感興趣，甚至厭學、逃課的現(xiàn)象。
對管理理論和知識的學習，須要借助管理實踐活動來理解和掌握。而抽象復雜的管理實踐活動單靠教師的講解不僅讓學生難以理解，也不能引起學生的學習興趣。如何有效激發(fā)學生的求知欲，變填鴨式的被動學習為積極主動的學習，成為各高?！豆芾韺W》教師探討的目標。經(jīng)過筆者近十年的企業(yè)工作經(jīng)驗和多年的《管理學》授課方法探索研究發(fā)現(xiàn)，《管理學》參與式的教學方法既兼顧了《管理學》的學科特征，又兼顧了大一新生的學習特性，是較為適合的教學方法。同時該方法融學生的知識培養(yǎng)與能力培養(yǎng)為一體，完全符合了高校應用型人才的培養(yǎng)目標。
只有靈活地將《管理學》知識與組織管理活動有機結合起來，通過參與式教學方法，運用情境參與、講授與訓練、案例分析、角色扮演、思考與訓練、管理實踐等多種形式，才能提高學生參與教學的積極性，激發(fā)學生的自主學習能力。打破“以教師為中心” 課堂教學模式，豎立 “以學生為中心”的教學觀念，才能更好地使學生主動參與到課堂教學，參與到管理實踐，在參與教學中理解相關概念，掌握相關原理，從而實現(xiàn)理論與實踐的有機統(tǒng)一。
二、參與式教學方法在《管理學》教學中的實踐探索
在參與式教學方法的指導下，教師授課過程中結合使用多種教學手段，充分激發(fā)學生課堂自主W習的主觀能動性，鼓勵學生積極主動地參與到課堂教學中，變被動學習為主動學習，在教學的環(huán)節(jié)中通過學生的主動參與完成對知識的學習、積累、理解和掌握。
為了保證《管理學》參與式教學的順利實施，應盡量采用小班上課。班級人數(shù)以45人左右為好，在上課過程中，首先組建“公司”模式的“學習型組織”，在此基礎上實施多種參與式教學方法，鼓勵學生全員參與的互動式課堂。
（一）組建“公司”模式的“學習型組織”，使學生參與到團隊管理活動過程
由于大學生沒有企業(yè)一線管理的經(jīng)驗，所以對管理活動的認知較為抽象，為了使學生對管理活動有一個清楚的認知，教師可以通過引導學生組建公司的形式代替平時學習中的簡單學習小組，一般5～6個人為宜，教師引導學生認識和扮演公司管理者角色，并由學生為自己的公司命名，推選最高層管理者為公司負責人。
當每個學生的管理角色確定后，所有學生的公司組建也已完成，教師可以引導學生認識《管理學》的教學大綱和教學計劃，進而由學生制定所在公司本學期《管理學》的學習目標和學習計劃，明確公司內管理者的工作分工，并最終形成書面材料在班級評比展示，在教師的引導下了解本公司目前存在的問題和修改的思路，制定出最優(yōu)的“公司”目標和學習計劃，形成積極參與式的“學習型組織”進而圍繞目標展開對管理學的學習和認知。
通過公司組建的形式，不僅能使學生參與到管理活動當中，體會管理者的日常活動，也可以了解管理者在管理過程當中需要具備的知識和技能，為后續(xù)《管理學》參與式教學方法的使用奠定基礎，激發(fā)了學生對管理學學習的興趣和期望。
（二）實施多種參與式教學方法，鼓勵學生全員參與的互動式課堂
1.情境參與：主要通過模擬組織管理中的某些場景，讓學生親自參與，親身體會管理的相關理論和方法的使用。例如在進行組織部門化學習中，面對多種部門化設計，如何讓學生既能輕松識別不同的組織結構，又能指出不同組織結構的優(yōu)缺點，同時也能根據(jù)項目的需要由學生親自設計出簡單的組織結構。這時可以把原來班級中建立的“公司”式“學習型”組織，整合成一個“大型集團”，教師作為CEO，可以設定多個不同的項目，由學生共同參與，根據(jù)項目的具體需要進行不同部門化的設計與組建。最后再以已建立的“公司”式“學習型組織”討論對組織部門化的認識和理解。
2.問題思考：《管理學》的知識點比較多，比較抽象，有時不容易理解，教師講授必不可少。但枯燥的講授引不起學生的興趣和理解，為了便于學生理解，引起學生興趣，教師在概念和理論講授時除了多引用一些簡單的案例幫助理解外，還應多穿插一些提問，引起學生的思考，由學生帶著問題去查資料學習，最后與老師詮釋的解答相比較，找出分析問題、解決問題的差距。該方法使學生從思想上和精神上參與到管理學知識和方法的學習，提升學生分析問題、解決問題的能力。
3.案例分析：參與式教學法要求多搜集管理學案例，運用案例教學，使學生融會貫通所學管理學知識，加強綜合分析問題能力和解決問題能力的提升。
管理活動抽象性較強，需要用管理中的案例來呈現(xiàn)，案例分析是最好的參與式教學輔助手段。案例有簡單案例和綜合案例之分。在講解難懂的知識點時，可以多穿插幾個簡單案例，加深學生的理解。在每一個單元穿插綜合案例，以“公司”為單位進行討論分析，得出結論，并在課堂中進行公布，最終由教師進行點評補充。此外，為了提高學生課后學習的積極性，也可以針對每一部分知識點由每一個“公司”搜集典型的案例，在課堂中進行分享。
4.問題討論：問題討論法主要是由老師提出管理的相關問題，引導學生通過討論的方法提出問題，尋找答案。
該方法分課堂討論和課后討論兩種，課堂討論主要是教師在授課前圍繞著本節(jié)課將要講授的內容向學生提出問題，讓學生帶著問題去聽課，在學習當中進行思考。當教師知識點講授完畢，由學生以公司為單位根據(jù)所學知識對教師提出的問題進行討論和分析，在分析當中對所學知識進行理解和回顧，最終提出解決問題的方法。課后討論主要是教師在課堂結束前向學生提出問題，由學生根據(jù)所學知識，在課后進行相關資料搜集，并以公司為單位對該問題進行分析和討論找出答案。為了引起學生的興趣，教師提出的問題不可太過簡單，而且要盡量以發(fā)散性問題為主，且問題要來自于生活，對學生的學習和生活要有一定的啟示性。
該方法使用時，如果教師所提問題能夠引起學生的共鳴，則不僅可以提高學生對所學知識的復習和鞏固，自覺查閱管理學相關書籍，拓寬管理學學習的知識面，同時也可以提升學生在學習和生活當中的管理能力。
5.角色扮演：該方法主要是通過讓學生扮演管理活動中的某些角色，加深學生對管理學所學知識的理解和認識，同時體驗管理者領導方式的運用。
該方法在使用前，教師要先向學生講解好《管理學》相關知識和方法，以及該方法使用時的相關要求和注意事項，當學生理解和掌握了該方法后，由教師布置和安排管理工作中可能出現(xiàn)的一些場景，引導學生以管理者的角色在該場景下嘗試利用管理學的相關方法去解決問題。例如管理決策方法中頭腦風暴法的使用，就可以由老師提出問題，以學生組建的公司為單位，由學生扮演不同的角色，使用頭腦風暴法解決問題并做出最終決策。
6.管理實踐：該方法主要是通過管理情景的再現(xiàn)，讓學生在該情景下，運用管理學的相關方法，學會解決管理活動中出現(xiàn)的問題。
該方法在使用時，由教師引導學生在某一環(huán)境下，展現(xiàn)管理活動中遇到的有關問題，再由學生以當事人的身份參與該活動，然后根據(jù)所學有關知識，以學生組建的公司為例，去嘗試分析解決問題，并形成本公司的解決方案，最終進行各公司間解決方案的展現(xiàn)，評選最優(yōu)的解決方案。例如在人力資源管理活動中，由教師以學生組建的公司為活動情景，由學生提出本公司的人力資源計劃，并制定近期內可能要招聘的管理人員和一般員工的數(shù)量，引導學生面對本公司管理層和一般員工的人力資源短缺問題，制定出不同人員的招聘、培訓方案，并比較各方案的優(yōu)缺點。將整個人力資源管理的活動過程孕于到真實的管理情景當中，使學生在參與當中學會發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，并加深對自我管理能力的進一步認識，更加深入了解在今后的管理學學習當中學習方法的改進。
（三）加強校企合作，學生走出課堂
校企合作不僅可以為學校和企業(yè)的交流提供平臺，更好地促進學校理論知識的轉換，同時也可以為企業(yè)的發(fā)展提供更多的創(chuàng)新機會，為企業(yè)量身定做培養(yǎng)合格的人才，提高企業(yè)的競爭實力。實現(xiàn)學校和企業(yè)的共同發(fā)展。
該方法使用時，可以通過以下4種方式開展。第一種方式可以邀請有經(jīng)驗的企業(yè)家到學校開展講座，講座的內容主要圍繞日常管理工作，為學生展現(xiàn)工作中經(jīng)常面對的管理問題和解決辦法，尋找《管理學》課程中理論轉換為實踐的方法；第二種方式是邀請企業(yè)家以座談會的形式為學生呈現(xiàn)管理實踐中的案例，再由學生以“公司”為單位對該案例進行分析討論，尋找解決方法，最終和企業(yè)家的解決方法作對比，通過座談會的形式找出差距，同時也可以為學生在學習管理學遇到的問題進行答疑解惑；第三種方式也可以由老師帶領學生親自到企業(yè)開展調研，通過走訪了解管理者在管理工作中面對的管理問題及解決辦法；第四種方式可以安排學生以實習生的身份到企業(yè)實習，通過近距離的觀察和親身體驗，以實踐解讀管理學的有關知識和管理方法的運用，加深對管理學的認知和學習。
（四）改變考評模式，采用綜合考評方法
要想使參與式教學方法順利開展，必須改變傳統(tǒng)教學方法中一張試卷定成績的考評方式?？梢圆捎闷綍r成績與期末考試成績相結合的綜合考評方法，綜合考評成績滿分為100分，教師可以根據(jù)需要平時成績定為40分，期末考試成績定為60分。
平時成績主要用來鼓勵學生平時對課程的積極參與，可以分為學生的出勤情況、參與課堂情況、以團隊合作方式解決問題的情況。其中出勤情況占平時成績的25%，滿分為10分；參與課堂情況，占平時成績的25%，滿分為10分；以團隊合作方式解決問題的情況占平時成績的50%，滿分為20分。為了鼓勵學生積極參與，不同教師可以根據(jù)具體情況采用不同的激勵措施。
期末考試成績主要用來檢驗學生對管理學相關知識點的理解和運用情況?？梢杂衫蠋熥孕懈鶕?jù)教學大綱的需要對學生相關知識點進行出題檢查。
經(jīng)過多年的課程實踐檢驗，參與式教學方法不僅提升了學生學習的積極性，還進一步加強了師生間的交流和合作，拉近了師生間的關系。不僅對《管理學》的教學有一定的指導和幫助，同時也可以適用于其他課程的教學過程當中。
參考文獻：
一、本學期工作小結
（一）教學工作
1、教學準備
本學期第一個月的教學任務比較繁重，為了能順利完成教學任務，在本學期開學之前，我按照學院的要求進一步完善《管理學》、《海關報關實務》和《國際金融》的教案。開學后，根據(jù)課程教學大綱和教材的理論框架結構，認真制定教學進度計劃表。
2、認真?zhèn)湔n，嚴謹教學
為了備好課，我既備教材，又備學生。備學生就是要了解和分析學生情況，有針對性地教學，真正做到因材施教。要了解學生，首先要把學生的基礎情況和所學習的專業(yè)特色結合起來。我們的學生基礎理論知識比較薄弱，但是實踐動手能力卻比較強，這也正好突出了我院的培養(yǎng)目標是綜合應用性人才，再加上我院各專業(yè)的特點——實用性強。所以在我的教學中都本著將課本知識生活化、現(xiàn)實化，一方面幫助學生理解課本中的抽象知識，另一方面讓學生了解理論知識的實際應用，這樣學生既易于接收知識，又增加了他們的學習興趣。
3、融會貫通，主動創(chuàng)新
我認為，一個好的老師不僅要把本門課程的知識點講透徹，還要適當?shù)臄U展授課內容，將本門課的知識與本學科的其他課程的知識結合起來，做到融會貫通，而不是把每一門課都孤立起來。本學期，在授課的時候，我總是有意識地穿插其他課程的相關知識。比如，在《海關報關實務》課上，我經(jīng)常引入《國際貨物運輸與保險》以及《國際貿(mào)易實務》的相關知識，在鞏固基本知識的同時，幫助同學們融會貫通，建立立體的專業(yè)知識結構，收到了良好的效果。
另外，教師最忌諱照本宣科，缺乏創(chuàng)見。如果課堂沒有新意沒有內容，容易引起學生的厭學情緒和排斥心理。所以，我在授課過程中，盡量以通俗易懂的語言向同學們介紹教材上的相關知識點，并將相關知識的最新動態(tài)和信息穿課堂，大大提高了同學們聽課的興趣。在上《海關報關實務》這門課時，我除了在內容上豐富課本知識外，還在實際應用方面下功夫，力爭讓學生學有所用，以吸引學生的注意力和學習興趣。
（二）科研工作
在過去幾個學年不斷積累的基礎上，本學期，我的科研工作取得的較大進步，河南省社科聯(lián)、經(jīng)團聯(lián)課題《*********》順利結項，并被評為一等獎，論文《***************》在中文核心期刊發(fā)表。
（三）評建工作
在日常工作之余，認真學習評建知識，深刻理解評建指標體系，并將評建的標準貫徹到日常工作中。作為一級指標的負責人，我團結帶領有關同志，保質保量地完成了相關資料的起草和整理收集工作。
二、持續(xù)改進，不斷完善
作為年輕教師，各方面的素養(yǎng)和工作還有待進一步提高。在今后的教學工作中，我將從以下幾點做起：
1、提高備課質量，保證教學效果
備好課是上好課的前提。作為一名年輕教師，我非常重視備課質量，每次上課前都要花費大量的時間，認真準備每一節(jié)課，認真思考課堂上可能出現(xiàn)的每一個問題。但是，由于經(jīng)驗不足，教案的標準化還有待提高。下學期，我將嚴格按照要求備課，提高教案的標準化程度。
首先，組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的積極性，使其保持相對穩(wěn)定性，同時想方設法創(chuàng)設教學情景，激發(fā)學生的興趣和情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，將難以理解的東西用簡單的語言進行講解。其次，提高教學質量的同時，還要做好課后輔導工作。部分學生缺乏自控能力，學習態(tài)度不夠端正。針對這些問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作。
項目管理是以某個項目為研究對象，以計算機應用為輔助手段，結合系統(tǒng)工程、行為科學、網(wǎng)絡計劃技術和掙值分析等研究方法的一門完整的應用學科，具有綜合性、發(fā)展性、實踐性及操作性強等特點。主要的研究內容是將時間管理、成本管理、質量管理和風險管理等領域進行分析，其目的在于為學生迅速了解并掌握項目管理的基本技能，提高學生發(fā)現(xiàn)問題的能力與分析問題的綜合能力。一直作為工程管理及其相關專業(yè)如“工程造價”、“房地產(chǎn)經(jīng)營與管理”的核心課程，以及面向土木工程、工商管理和公共管理等本科相關專業(yè)的重要專業(yè)課程。力圖通過理論教學、案例分析、實踐、計算機上機學習等教學環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學生的項目管理綜合能力。
1 項目管理學課程的作用
1.1 發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力培養(yǎng)
發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的過程也是提高對問題認識的過程，項目管理學中大量案例分析可使學生分析問題與解決問題的能力逐步得到提高。能培養(yǎng)學生對問題的敏感性與勤于思考的能力。
1.2 項目管理數(shù)量方法運用的培養(yǎng)
項目管理中項目的財務評價方法、網(wǎng)絡優(yōu)化方法包括工期優(yōu)化、費用優(yōu)化和資源優(yōu)化等是項目管理學研究，有助于項目管理人員的實際使用。
1.3 注重實踐動手能力的培養(yǎng)
在培養(yǎng)應用型人才的思想指導下，通過理論與實踐相結合的課程設計環(huán)節(jié)，要求學生在課程結束后結合實際項目編制項目進度、費用和成本等管理策劃方案，提高學生動手能力與實踐能力。
2 當前項目管理學教學中主要問題分析
目前全國各高校從培養(yǎng)學生系統(tǒng)分析與創(chuàng)新能力的視角，紛紛開始項目管理學課程，目的就是提高學生分析問題、解決問題的能力。然而，學生在學習過程中的學習效果卻不太理想，總的來看，主要存在以下幾點：
（1）大多注重理論教學，學生學習積極性不高。目前國內的有關項目管理學的教材多半偏重于理論研究，教師是主角，學生是配角。教師上課講授的知識只是單向地傳遞，學生被動地接受。與此同時，在解決實際問題時所需要的系統(tǒng)方法重視不夠且訓練較少，同時也很少結合知識點做案例分析，學生學起來比較枯燥；而學生本來的學習熱情不高，這樣傳統(tǒng)的“灌輸式”教學方法，容易使學生產(chǎn)生抵觸情緒，學習效果不夠理想。
（2）課堂互動效果差。由于高校擴招，項目管理學往往大班上課，而人員的分算，在管理上給老師上課跟學生互動產(chǎn)生了困難，同時不少老師很少互動或無法與很多的學生進行互動，老師講授的項目管理的基本理論與方法接收或消化程度不夠理想，這給合班授課的教學效果大打折扣。
（3）學生差異明顯，自學難度較高。因為學生個體存在差異，理解程度與掌握程度也大不相同。面對整齊劃一的教學進度，學生只能通過課下消化吸收來找齊教學進度與自己理解程度的差異，而項目管理學的自學難度較高，因此學生的自學效果較差。
（4）注重教學，較少涉及教學軟件的使用。當前使用項目管理學的教學軟件與學習軟件如Project等軟件在尋找項目進度的關鍵路徑、項目的甘特圖等方面對學生很有幫助。但是，老師一般在課上提到該軟件可以應有到該領域，而很少在課堂上教大家如何使用該軟件，這是教學知識的缺陷。
3 提高項目管理學教學效果的有效途徑
為了使學生掌握項目管理學這門課程的基本理論與方法并將之用于生產(chǎn)實踐中，筆者認為應著重從以下幾個方面入手：
3.1 提倡案例教學
而項目管理作為一門實踐性和靈活性很強的課程，教學中不能僅僅依靠課本進行照本宣科式的介紹，更應該基于學生自己的體驗、理解，結合較多的項目管理案例，通過必要的教學手段表達出來。老師可以通過自身的工作實踐或通過網(wǎng)上、書籍以及其它渠道進行收集。例如項目管理者聯(lián)盟網(wǎng)，提供了許多非常好的項目管理案例和學習資料，老師可以用作教材，也可以推薦學生自學。
一般情況下，筆者通常對收集到的案例素材都要進行整理和提煉，簡明扼要地把案例情況介紹控制在一頁A4紙的篇幅（太長或太短不利于教學），并針對案例內容和相關知識點精心設計若干問題，以便在課堂上讓學生展開討論。我的感觸是，聯(lián)系現(xiàn)實生活中一些經(jīng)典或有趣的案例進行討論分析，往往使學生在寓教于樂的融洽氣氛中，既學到了項目管理的基本理論，又能聯(lián)系實際，加深理解。例如，在講到項目管理時，可以以美劇“越獄”為案例，將主人公邁克爾·斯科菲爾德策劃的越獄作為一個項目來看待。把邁克爾作為項目經(jīng)理，分析越獄這個目標的縝密計劃以及如何巧妙地周旋于各關鍵人物之間，出色地協(xié)調各種資源，從而成功地完成了越獄這一“不可完成的任務”。并就一些資源管理和風險管理等問題映射到現(xiàn)實中的問題進行討論與分析。從教學實踐來看，學生非常喜歡并且積極參與到這樣的案例分析及課堂討論。相信這樣的教學既活躍了課堂氣氛，又鍛煉了學生的思維。
3.2 啟發(fā)式教學
在教學過程中，啟發(fā)式教學就是采用重點設問的方法，并將其貫穿于整個課程的講授。盡可能地將企業(yè)引入課堂，以企業(yè)的項目作為課程實訓內容，課程與社會服務相結合。如風險管理中，首先提問風險的概念、項目風險管理的內容、如何進行有效的管理，并通過舉例使學生明確學習的重點內容。同時，并針對學過的知識進行綜合提問，啟發(fā)學生思維，培養(yǎng)學生綜合管理的能力，這也是一個項目經(jīng)理必須具備的能力。
3.3 任務驅動式教學
該課程利用課程作業(yè)，或通過習題或通過案例，并要求學生在課外收集相關資料，擴大知識面，驅動學生學習相關的內容。例如圍繞典型工程或IT項目的需要來選擇和組織課程內容，把每一項目下分若干模塊，布置每一模塊下若干工作任務給學生，突出工作任務與知識的聯(lián)系。由于每一任務均有相應的技能和相關知識，讓學生在實踐的基礎上掌握知識，特別是項目管理中項目進度的甘特圖、關鍵路線等內容需要軟件，更需要他們課后練習加以強化。因此，以課后作業(yè)為載體，加強學生知識點的學習，更好的理解與消化課程知識要點。
3.4 教材與教輔工具的選擇
教材與輔導工具的選擇實際上也是很重要的一個環(huán)節(jié)。現(xiàn)在很多院校，無論什么專業(yè)都用項目管理學教材，實際上應根據(jù)不同專業(yè)院系的學生選擇不同的項目管理學教材。例如，信息管理學生應該學習IT項目管理，工商管理、公共管理學生應該學習項目管理，而工程管理和土木工程等專業(yè)應該學習工程項目管理。因此，教材與教輔工具的正確選擇能有效地幫助學生學好課程。與此同時，在選擇教材與教輔工具的時候，應該根據(jù)學生的自身狀況，盡量選擇著名出版社、著名專家的教材，這樣內容充實，學生學起來輕松，有利于學生更好地掌握項目管理學，將項目管理學的方法運用到相關領域與生活實踐中。
當然，關于一門課程體系的建設是各方面合力共建的結果，需要多方面的投入與努力。除了教師要愛崗敬業(yè)、努力鉆研業(yè)務知識外，還需要學校給予大環(huán)境的支持和配合、學生的努力與專注等。一門課程的教學成果不能單單以考試成績來衡量，還要分析學生通過學習本課程具體掌握了哪些方法與技能，分析問題與解決問題的能力是否得到了有效的提升。
總之，項目管理學在研究和解決各種復雜問題中不斷地得到創(chuàng)新和發(fā)展，至今，它已發(fā)展成為體系健全的龐大學科。對于不同問題的研究，教師在課堂講授時應注意不同教學方法在不同教學環(huán)節(jié)的應用。在講解案例與相應解題思路與方法的時候，注意不要引導學生去記憶一些事實或是尋找答案，而是要引導學生對問題的提煉，并將問題用項目管理學的方法表述成數(shù)學模型的形式。應發(fā)展成由單一的教與學的知識傳遞通道，拓展為帶著問題學與尋找問題教的雙向反饋通道，加大課上討論與分析的時間分配，引導學生從理論到實踐再到分析的過程中增強分析問題與處理問題的能力。這樣，授課教師可以通過學生的作業(yè)反饋與研究效果對學生進行準確定位與分類，進而引導學生分層次地逐步掌握更高深的知識。
參考文獻
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