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醫(yī)改背景下思想政治工作面臨的問題
1.醫(yī)院職工對人事、分配制度的認識不清。醫(yī)療改革在醫(yī)院方面主要是人事、分配制度的改革，這就導(dǎo)致原來以專業(yè)職稱、崗位類別、學(xué)歷層次、專業(yè)技能為評價標(biāo)準(zhǔn)的職工不同利益群體分化。例如醫(yī)院的分配制度依據(jù)業(yè)績考核分配，這就是同崗位的職工在收入上產(chǎn)生差距，會逐漸導(dǎo)致部分職工出現(xiàn)心理失衡的問題，在回報與奉獻、得與失的認識上產(chǎn)生偏頗，直接導(dǎo)致部分員工缺乏事業(yè)心、責(zé)任感和工作熱情。
2.部分職工對醫(yī)院公益性性質(zhì)認識不足。醫(yī)療改革明確了我國衛(wèi)生改革是政府實行福利政策的社會公益事業(yè)。這就導(dǎo)致在醫(yī)院中強調(diào)公益性，會觸動一些人的既得利益，滋生收“紅包”、吃“回扣”等不良現(xiàn)象。極個別的職工會禁不住金錢的誘惑，對患者不負責(zé)，只貪圖個人利益的實現(xiàn)，影響醫(yī)院的形象，也違背了辦院宗旨。
3.部分職工對醫(yī)院的發(fā)展趨勢不明確。醫(yī)院大力吸納高端的人才、引進先進的技術(shù)、購置先進的醫(yī)療設(shè)備和實現(xiàn)現(xiàn)代化、智能化管理，這些都是醫(yī)改背景下醫(yī)院未來的發(fā)展趨勢。但是我國的基本國情決定了國家對公立醫(yī)院的資金力度不大，醫(yī)院在人才、技術(shù)、設(shè)備、硬軟件的完善和診療環(huán)境的更新方面都要自籌資金投入建設(shè)。有部分職工認為醫(yī)院是盲目投資。
科學(xué)有效地開展思想政治工作的方法
1.2學(xué)校教育方面在應(yīng)試教育制度的大環(huán)境下，學(xué)校教育過分看重升學(xué)率和就業(yè)率，對學(xué)生內(nèi)在品質(zhì)和道德情操的培養(yǎng)有所忽略。在這種環(huán)境下，讓學(xué)生從思想上和內(nèi)心深處真正認識到感恩對于他們的重要性是很難的。當(dāng)然，忽視感恩教育的后果，就是造成了他們?nèi)狈π摒B(yǎng)、不懂感恩回報、自私自利、情感冷漠。
1.3社會不良風(fēng)氣的影響在市場經(jīng)濟條件下，物質(zhì)利益很容易成為人們追求的目標(biāo)。在市場競爭的激烈環(huán)境中，很多人重利輕義，人們之間推心置腹的情感交流、心靈溝通減少了，人際關(guān)系也逐漸變得冷漠和疏遠了，置身于這種社會環(huán)境中的當(dāng)代大學(xué)生，很難做到“出淤泥而不染”，他們中部分人逐漸地淪落為自私自利、感情冷漠、追求物質(zhì)享受。他們不懂得感恩他人與社會，缺少一顆感恩的心，更不愿意主動關(guān)心和幫助他人。
2感恩教育的培育途徑及方法
2.1在日常教學(xué)、管理中增加感恩教育在日常教學(xué)、管理過程中,增加感恩教育,教師不僅要有較高的教育技能，還要有很高的思想道德水平。在教育過程中，切忌高高在上，要與大學(xué)生交朋友,平等相待，耐心進行溝通與交流,還要精心設(shè)計，把教育目的寓于其中,打動和感化學(xué)生,以達到“潤物細無聲”的效果。尤其是新生入學(xué)和畢業(yè)生離校是實施學(xué)生感恩教育的最好時機。例如，在大學(xué)生新生入學(xué)教育中，輔導(dǎo)員可以將迎新現(xiàn)場拍到的父母送子女報到的照片，精心制作成PPT《可憐天下父母心》，作為新生感恩教育的鮮活素材，給新生上一堂感恩教育課，讓他們真真切切的體驗父母的辛勞，達到較好的感恩教育的效果。
2.2利用傳統(tǒng)文化節(jié)日，豐富感恩教育內(nèi)容教育者可以利用傳統(tǒng)文化節(jié)日，豐富感恩教育的內(nèi)容。把傳統(tǒng)節(jié)日充分利用起來，組織學(xué)生開展各種具有特色、豐富多彩的感恩活動。如：在母親節(jié)和父親節(jié)到來時，舉辦“母親(父親)孩子向你說聲謝謝”書信等活動，教育大學(xué)生不忘父母的養(yǎng)育之恩；利用教師節(jié)開展“師恩難忘”主題演講比賽活動，教育學(xué)生不忘師恩，感謝母校。在這一系列感恩教育活動中，以鮮活的感恩教育活動為載體，讓大學(xué)生從實踐活動中體驗感恩，實踐感恩。
2.3通過獎、助學(xué)金的評定，增強大學(xué)生感恩意識隨著國家對大學(xué)生的資助面及資助額的擴大，每年一度的國家及其他獎、助學(xué)金評定工作中各高校資助中心都是按照給定的條件忙忙碌碌的完成評定和發(fā)放。相關(guān)部門應(yīng)研究如何充分利用國家獎、助學(xué)金的評定和發(fā)放過程加強大學(xué)生的思想政治教育，引導(dǎo)大學(xué)生增強感恩意識，努力學(xué)習(xí)，回報國家和社會。
醫(yī)院的發(fā)展離不開思想政治工作的開展和進行。方向的正確性對一所醫(yī)院的發(fā)展來說是舉足輕重的，只有把握好整體的大方向，發(fā)揮思想政治工作的主觀能動性，醫(yī)院的改革和發(fā)展才不至于偏離正確的軌道或者說不至于迷失。所以說，思想政治工作是醫(yī)院發(fā)展工作的精神支撐。
2.思想政治工作是醫(yī)院落實各項任務(wù)的中心環(huán)節(jié)
醫(yī)院作為盈利性的單位，發(fā)展是重中之重。因此，醫(yī)院的一切活動都要圍繞發(fā)展來進行。當(dāng)然，前提是發(fā)展的方向必須是正確的。要將發(fā)展與思想政治工作有機結(jié)合，相互促進，在思想政治的指揮和引導(dǎo)下，沿著正確的道路，落實醫(yī)院的各項任務(wù)。發(fā)展不僅僅體現(xiàn)在經(jīng)濟上，政治同樣不可忽視。醫(yī)院的思想政治工作是落實各項任務(wù)的中心環(huán)節(jié)，所以一定要堅持不動搖。
3.思想政治工作為醫(yī)院發(fā)展提供強大的精神動力
在物欲橫流的社會現(xiàn)實以及多元化的文化價值觀背景下，正確的思想觀念的引領(lǐng)顯得尤為重要。醫(yī)院的從業(yè)人員大多是中高級知識分子，他們文化程度高，有自己的獨到見解和思考能力，因此，種種的這些情況對醫(yī)院的思想政治工作提出了更高的要求。所以，務(wù)必要將黨的路線方針政策落實到實際工作中，將各種錯誤思想排除在外，給員工以正確的引導(dǎo)，切實發(fā)揮思想政治工作的作用，為醫(yī)院提供強大的精神動力。
二、如何切實做好醫(yī)院的思想政治工作
1.轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進，樹立新醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力?！痹谛聲r期，關(guān)于醫(yī)院的思想政治工作，也要與時俱進，相應(yīng)地轉(zhuǎn)變觀念，并樹立新的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。這主要體現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系上，所謂“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生要在夯實專業(yè)知識和提高技能的基礎(chǔ)上，對患者多加關(guān)心，要真誠相待，設(shè)身處地為病患著想。目前，醫(yī)患關(guān)系或者說醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題已經(jīng)被搬上熒屏，近幾年有多部醫(yī)療大劇陸續(xù)登陸各大衛(wèi)視，并獲得收視，口碑也不錯。醫(yī)院可以“擇其善者而從之，其不善者而改之”，以此來自省和思考并找到學(xué)習(xí)和改進的方法。比如，可以多與患者談心，而對于重病患者，想方設(shè)法滿足其愿望。總之，從各層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工，都要用思想政治理論武裝自己，本著為人民服務(wù)的宗旨，將患者當(dāng)做自己的親人，奉患者為上帝，治病救人，全力以赴，讓新的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)揚光大。
2.加強法律、法規(guī)、政策的學(xué)習(xí)，用法律來規(guī)范醫(yī)療行為
“沒有規(guī)矩則不成方圓”，各行各業(yè)的人除了要遵守國家憲法之外，更要遵守自己業(yè)內(nèi)的法律法規(guī)。對于醫(yī)院的職員來說，務(wù)必要熟悉并牢記《職業(yè)醫(yī)師法》、《職業(yè)護士法》以及新的《醫(yī)療事故處理條例》等，并將理論運用于自己平時的工作實踐中去。不斷提高法律意識，不僅是對患者負責(zé)，而且也是對自己負責(zé)的一種態(tài)度。對于基本的醫(yī)療服務(wù)流程，醫(yī)生要爛熟于心，每一步皆要小心翼翼，不管是看診，開方子，抓藥甚至回診等，皆要秉著認真負責(zé)的態(tài)度。除了醫(yī)生本身平時要多加學(xué)習(xí)和注意之外，有條件的話，醫(yī)院亦要不遺余力地為醫(yī)護人員提供充電學(xué)習(xí)的機會，比如，邀請名師參與講座、討論等，內(nèi)容主要是相關(guān)的法律法規(guī)、職業(yè)道德等方面，并要結(jié)合工作實例加以分析解讀，讓醫(yī)護人員對此加深印象，這樣在工作中便會不自覺地加以注意和重視，收到良好的效果。
3.加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
多部醫(yī)療大劇被搬上熒屏，其中，有令人潸然淚下的感動故事，當(dāng)然，也不乏令人心生厭惡甚至憎恨的“醫(yī)療事故”。這些劇作雖并非全部的事實，但不可否認，其創(chuàng)作絕對是來源于現(xiàn)實的。不得不承認，現(xiàn)實社會中，醫(yī)院里依舊存在著不正之風(fēng)。比如，收紅包，藥品回扣等。因此，切實做好醫(yī)院的思想政治工作，就要加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，并在此基礎(chǔ)上大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。可以開展定期回訪和問卷調(diào)查等方式，了解患者的所思所想，對他們的建議和意見，及時地接受和采納，并采取相應(yīng)措施不斷改進，給患者以親切感，增強患者的信心。對不正之風(fēng)要及時糾正并力爭杜絕，
在班組之中，班組長和職工的任務(wù)主要是從事生產(chǎn)和班組的管理，進行思想政治工作都是普通員工“兼職”的任務(wù)。在這種情況下的政治工作中，沒有明確的職責(zé)和上下級關(guān)系，每個人都可以完成。所以，在班組中的思想政治工作采用的是群眾互相教育和自我教育的形式，具有明顯的群眾性特點，
（二）及時性
班組的職工每天工作在一起，大家朝夕相處，比較熟悉，所以交流起來比較坦誠、自如、輕松。在這種環(huán)境下，職工比較容易表露自己的真實想法和思想變化，這就為工會在開展思想政治工作時提供了準(zhǔn)確的信息。及時抓住有用的信息，選擇正確的方式方法，可以達到事半功倍的效果。
（三）針對性
班組之中每一個員工都是十分了解的，因此可以因人而異，針對不同員工的具體情況實施針對性的工作。
（四）具體性
班組成員相互之間對其他人的的性格、經(jīng)歷、愛好、家庭情況比較了解。在平時的思想政治工作中，要注意職工的個人情況，從具體細節(jié)入手，小到衣食住行各方面，具體地完成思想政治教育工作。
（五）靈活性
在進行班組的思想政治工作的時候，工作方法和手段是比較靈活的。在業(yè)余時間組織職工思想政治教育或者與員工談心，都是比較好的方式，也比較容易被員工接受。
二、工會在完成班組思想政治工作中的具體表現(xiàn)和存在的問題
（一）模式單一，缺乏靈活性
班組的思想政治工作缺乏活力，新形勢下，工會班組的思想政治工作還沒有擺脫單純依靠集中活動來進行思想教育的舊模式，缺乏形式的創(chuàng)新，對職工的信念、道德、思想等方面的塑造缺乏力度，效果不佳。另外，班組在組織思想政治工作的時候，只著眼于上級布置的任務(wù)，沒有長期的發(fā)展規(guī)劃，不能把思想政治工作運用到生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)和具體的工作當(dāng)中去，在培養(yǎng)員工的綜合素質(zhì)方面明顯缺乏主動意識。
（二）內(nèi)容針對性不明
由于時間、人力等方面因素的制約，很多班組在開展思想政治工作的時候，出現(xiàn)簡單化和形式化的傾向。思想政治工作缺乏針對性，不能解決員工的實際問題，導(dǎo)致了員工對思想政治工作缺乏興趣，甚至很反感，不能滿足員工的需要。
（三）持續(xù)性長
當(dāng)前思想政治工作受各種外因的影響短期活動比較普遍，在班組中思想政治工作變成了“消防隊”，平時的工作狀態(tài)就是“有問題就解決問題”，在日常班組工作計劃中并沒有有關(guān)思想政治的工作。每天繁重的日常工作導(dǎo)致員工已經(jīng)沒有經(jīng)歷再去完成思想政治工作了，所以思想政治工作不能持久化和經(jīng)?；?，這是一個比較普遍的問題。
（四）創(chuàng)新度不夠
大部分班組在組織思想政治工作時，還停留在灌輸式和說教式的工作階段，設(shè)置有些班組指采取看書看報的形式，這種形式的思想政治工作不能結(jié)合員工的實際工作，對現(xiàn)實沒有任何的指導(dǎo)意義，這導(dǎo)致開展思想政治工作只是在應(yīng)付檢查或者完成任務(wù)，缺乏主動參與性和積極性，不能達到應(yīng)有的效果。
三、班組思想政治工作的根源
（一）員工思想問題
隨著社會的迅速變革，員工的思想也在發(fā)生著變革。現(xiàn)如今，隨著信息科技的不斷發(fā)展與技術(shù)的不斷升級，企業(yè)的制度和文化都不斷發(fā)生著變化，這使得員工的思想也隨之有了很大的變化。在現(xiàn)今的企業(yè)中，班組員工的思想道德、價值取向的獨立性、多變性、差異性都在不斷增大，這給思想政治工作帶來了很大的困難。
（二）政工體制問題
由于一些方面的原因，很多班組在政治工作上的體制不是很健全，有的班組由于思想政治工作的制度不完善，導(dǎo)致相關(guān)工作的水平很低，達不到思想政治工作的要求；有的是因為工作方法不靈活，導(dǎo)致在工作中的深度和力度不夠。這樣的情況使得很多班組在政治工作中出現(xiàn)上下銜接不協(xié)調(diào)的問題。
（三）政工力量問題
現(xiàn)如今，一些班組的政工力量薄弱，沒有相應(yīng)的政工人才，也沒有固定的政工崗位，再加之一些制度、體制等現(xiàn)實狀況的制約，使得思想政治工作不能得到有效的開展。
四、如何加強班組的思想政治工作
（一）及時更新思想
首先，要走出原有思想政治工作的誤區(qū)，消除“思想政治工作和生產(chǎn)無關(guān)”、“思想政治工作不能帶來直接的經(jīng)濟利益”等片面思想。其次，思想要與時俱進，梳理新時代“大政工”的工作理念和方法，將思想政治和生產(chǎn)結(jié)合，使思想政治工作成為促進生產(chǎn)的強大力量。
（二）改進教育方式
改進教育方式，豐富教育的內(nèi)容，引發(fā)員工的“動情點”，把枯燥的道理轉(zhuǎn)變成人們喜聞樂見的形式，滿足不同層次員工的需要。
（三）建設(shè)政工隊伍
建立一支專業(yè)從事思想政治建設(shè)的隊伍，充分發(fā)揮工會的作用。工會培養(yǎng)政工人才主要注重以下幾個方面：首先是人才知識的培養(yǎng)；其次要注重人才人格魅力的培養(yǎng)；最重要的是人才要具備較強的綜合協(xié)調(diào)能力。只有兼具以上三點的人才才是真正能夠完成好班組政治思想工作的人。落實班組的思想政治工作要切實從班組自身出發(fā)，其具體措施如下：
1、建立和諧班組
和諧的班組是開展思想政治工作的基礎(chǔ)。要構(gòu)建和諧班組，首先，要協(xié)調(diào)班組之間的關(guān)系，調(diào)配好班組中的分工和寫作，特別要注意崗位內(nèi)部相應(yīng)的利益分配問題，要兼顧公平性、民主性和公開性；其次，要協(xié)調(diào)好員工之間的人際關(guān)系，避免沖突。解決員工的思想問題要從維護員工的切身利益出發(fā)，要考慮員工的困難，如果班組的分配不能遵循分配制度、獎金制度，制度不夠透明，就會釀成嚴重的思想問題，會嚴重阻礙正常的生產(chǎn)和工作。班組做到公開、公平、公正，并切實關(guān)心員工的生活，員工才能感覺到班組的溫暖。這是建設(shè)和諧班組的基礎(chǔ)，也有利于思想政治工作的展開。
2、建設(shè)學(xué)習(xí)型班組
建設(shè)學(xué)習(xí)型班組是班組管理的基礎(chǔ)，是班組應(yīng)對當(dāng)今市場經(jīng)濟發(fā)展中提高標(biāo)準(zhǔn)要求的主要方法。積極營造班組中的學(xué)習(xí)氛圍，以多樣化的學(xué)習(xí)形式來營造班組文化，吸引、感召、鼓勵員工，這是營造學(xué)習(xí)型班組的最終目的。開展最終論壇等活動，鼓勵班組成員在學(xué)習(xí)中互幫互助，可以有助于班組的建設(shè)和班組的管理。學(xué)習(xí)型班組的建立，有效地促進了工會思想政治工作在班組中的展開。
3、采取有效的激勵措施
在班組中實行相應(yīng)的競爭機制，如設(shè)置“星級班組“評比活動等，促進班組的管理升級。在班組中，只要涉及到考核制度、思想政治方面的就要優(yōu)先考慮?？己艘匀藶楸荆袑嵏櫫私猱?dāng)事人的心理動態(tài)。對員工關(guān)心的事情要及時進行解釋，避免員工產(chǎn)生疑慮。做好典型宣傳，利用典型實例鼓勵員工。
4、加強針對性
員工的思想活動會在班組的日常工作和活動中表現(xiàn)出來，工會人員要及時發(fā)現(xiàn)，并從員工最關(guān)心、最實際的問題出發(fā)，把解決問題與解決思想相結(jié)合，區(qū)別地對待每一個員工的出現(xiàn)問題，這樣才能把思想政治工作落實在職工的心坎上，有效地調(diào)動員工的生產(chǎn)積極性，促進生產(chǎn)。
（二）促進作用。政工師在一定程度上，有效促進了醫(yī)院工作的全面展開，確保全院各項工作井然有序的進行。醫(yī)院政工師的主要工作即為開導(dǎo)一個人的思想，使醫(yī)療工作者能全身心投入到日常工作中，有利于各項工作的發(fā)展。
二、我國各院政工師的現(xiàn)狀
（一）工作中的問題
由于醫(yī)療體系的構(gòu)成十分復(fù)雜，其各項制度十分嚴格，導(dǎo)致基層工作人員認為政工師是服務(wù)于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的。這一認識直接導(dǎo)致醫(yī)院上下級溝通出現(xiàn)問題，管理者缺乏民主的管理意識。
（二）影響范圍廣
在醫(yī)療體系改革的這一背景下，政工師的工作得到了前所未有的重視，給醫(yī)療衛(wèi)生體系帶來了很大的影響，具有較強的指導(dǎo)作用。（三）發(fā)展前景廣醫(yī)院政工師的工作直接關(guān)系著醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)加強思想政治工作，以人為本，著重提高醫(yī)療衛(wèi)生人員的思想素養(yǎng)，使其更加適應(yīng)社會現(xiàn)代化建設(shè)的需要。通過加強自身認識，幫助醫(yī)療工作人員樹立正確的價值觀，久而久之，有助于培養(yǎng)自身良好的信譽，有助于未來的發(fā)展。
三、如何發(fā)揮政工師的最大優(yōu)勢
（一）建立健全管理機制
隨著衛(wèi)生體系的進一步變革，各醫(yī)療機構(gòu)的運行模式也發(fā)生了相應(yīng)的變化，主要體現(xiàn)在平等的公共衛(wèi)生服務(wù)、基層醫(yī)療機構(gòu)的建立等。醫(yī)療工作人員轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的門診坐診方式，逐步實行上門服務(wù)形式。社會的轉(zhuǎn)型、緊張的醫(yī)患關(guān)系，給防疫站工作人員帶來了沉重的壓力，使其工作情緒十分浮躁，造成了工作隱患。因此，醫(yī)療部門的思想政治工作人浮于事，建立健全其管理機制成為一項亟待解決的問題。1制定考評機制。為了進一步加強醫(yī)療衛(wèi)生體系的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，從真正意義上提高醫(yī)療工作人員的職業(yè)道德素養(yǎng)。應(yīng)成立考評工作組，根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，來評定醫(yī)療工作人員的工作情況。有效促使醫(yī)務(wù)人員加強與患者的溝通工作，接受社會的監(jiān)督，有助于和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建。2制定領(lǐng)導(dǎo)機制。醫(yī)療機構(gòu)的每一個管理人員都應(yīng)充當(dāng)起政工師的角色，成立一個小組，形成以領(lǐng)導(dǎo)為核心、眾人齊抓共管的管理體系，統(tǒng)籌規(guī)劃各項總結(jié)工作，從而推進醫(yī)療系統(tǒng)的發(fā)展。3學(xué)習(xí)機制。應(yīng)完善學(xué)習(xí)機制，嚴格學(xué)習(xí)管理。在這一過程中，可適當(dāng)采用集中學(xué)習(xí)的方式，組織大型座談會、自學(xué)活動、防疫工作總結(jié)等。確保每一位醫(yī)療工作人員根據(jù)一個調(diào)研專題寫出文章。對沒有學(xué)習(xí)積極性的人員，應(yīng)進行批評，并取消各項評比競選的資格。
（二）樹立正確的思想觀
醫(yī)療系統(tǒng)工作人員應(yīng)學(xué)習(xí)反腐倡廉理論及各項方針，樹立正確的利益觀，增強自身的防腐意識。應(yīng)注意以下幾個方面的內(nèi)容：1建立廉政公開賬號，并不定期開展醫(yī)療購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的治理工作，完善長效機制；2加大對各項工作的管理，并積極開展對醫(yī)院各管理人員的教育工作，增強他們的防腐能力；3完善醫(yī)院制度和決策制度，增強對醫(yī)院招標(biāo)中各項工作的監(jiān)督，使其更加透明化、公開化，從源頭杜絕腐敗行為；4積極進行醫(yī)療工作人員的廉潔教育工作，增強其抵制誘惑的能力，將腐敗行為扼殺在搖籃中。
（三）加強學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)是提高醫(yī)務(wù)工作者自身素質(zhì)的重要途徑，是更好地適應(yīng)社會現(xiàn)代化建設(shè)需要的有效手段。在目前的醫(yī)療衛(wèi)生體系中，應(yīng)注意以下幾個方面的內(nèi)容：1應(yīng)強化、黨的路線、相關(guān)政策和法律法規(guī)，掌握各類政治理論的精髓，提高自身素質(zhì)和自我凈化能力，不斷反思和總結(jié)，從而起到自我警示作用。2堅持不懈的學(xué)習(xí)，汲取更多的理論知識，增強自身的溝通能力，才能更好地與其他部門職工相互溝通，有助于全院向心力和凝聚力的形成。
（四）堅持以人為本
政工工作者應(yīng)樹立優(yōu)良的個人形象，以自身的人格魅力感染其他醫(yī)療工作人員。在進行思想政治教育工作中，應(yīng)相互尊重，做到以理服人。1政工工作者在工作中，應(yīng)廉潔自律，以身作則，把為患者謀福利作為工作宗旨；2應(yīng)秉持著寬以待人、嚴以律己的工作態(tài)度，接受大眾的監(jiān)督，為其他醫(yī)療工作人員做好表率。
（五）創(chuàng)新工作思維
二、做好基層林業(yè)工作者思想政治工作的幾點措施
（一）真正的做到以人為本
想要真正的做到以人為本，首先必須做的便是了解職工的一些想法，幫助職工解決其在生活和工作中遇到的難題，這樣職工在開展工作的時候積極性才會有明顯的提高。
1從自身做起，真正的認識到思想政治工作對林業(yè)部門發(fā)展的重要性
在當(dāng)前情況下，每個林業(yè)工作者自身的基礎(chǔ)和起步都是有著比較大的差別的，這些人的思想狀況和面臨的問題差別也會比較的大。比如說有些林業(yè)工作者的子女就業(yè)比較的困難、社會保障沒有真正的得到落實，這些問題的存在，都對林業(yè)職工本身的思想造成了一些比較消極的影響，這對林業(yè)改革的進行和林業(yè)長遠的發(fā)展是非常不利的。所以，林業(yè)部門的思想政治工作者應(yīng)該從職工的實際情況和實際的需要出發(fā)，真正的落實科學(xué)發(fā)展觀，正視當(dāng)前存在的職工矛盾，真正的幫助職工辦事、進行問題的解決，這樣林業(yè)職工才能夠真正的做到從林業(yè)的長遠發(fā)展出發(fā)，開展工作，發(fā)揚無私奉獻的精神，在面臨困難的時候真正的做到團結(jié)協(xié)作和齊心協(xié)力，更好的進行現(xiàn)代林業(yè)的建設(shè)。
2領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該將自己的表率作用發(fā)揮出來，真正的做到躬身力行
在林業(yè)部門中開展思想政治工作的時候，若是領(lǐng)導(dǎo)本身的素質(zhì)比較的低下，實踐能力比較差，言行不能夠真正的做到一致，那么長此以往，領(lǐng)導(dǎo)在林業(yè)職工心中的威信便會有明顯的降低，這對思想政治工作的開展和林業(yè)職工工作積極性的提高都是非常不利的。所以，在進行林業(yè)思想政治工作的時候，領(lǐng)導(dǎo)干部必須真正的做到躬身力行，給所有的員工樹立一個良好的榜樣，這樣能夠用自己的表現(xiàn)和行動來對員工造成影響。只有領(lǐng)導(dǎo)真正的做到了對職工負責(zé)，關(guān)心自己的職工，這樣職工才會更加愿意跟著領(lǐng)導(dǎo)的步伐開展各項工作，這樣領(lǐng)導(dǎo)本身的表率作用和帶頭作用才能夠真正的得到發(fā)揮和體現(xiàn)，思想政治工作的效果才會得到一定的保證。
3做好和職工的溝通工作，幫助職工真正的打開心結(jié)
在開展思想政治工作的是，積極合理的溝通交流是非常重要的。在林業(yè)部門中，作為一個領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視和職工的交流，真正的關(guān)心職工，和職工聊天，這樣能夠更好的了解職工的性格和思想動態(tài)，在和職工進行交流的時候，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做到平易近人，不擺架子，和藹可親的職工進行交流，這樣員工才會愿意和干部進行交流，沒有距離感。若是在平時的工作中，員工犯錯或者是做出一些違法亂紀(jì)的行為時，作為一個領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該更多的和職工交流，對其進行指導(dǎo)，幫助其進行錯誤的改正，而不是一味的訓(xùn)斥和懲罰自己的職工。此外，林業(yè)部門的領(lǐng)導(dǎo)在平時工作的時候還應(yīng)該注意職工之間的團結(jié)，讓職工學(xué)會更好的進行合作，不斷的提高職工本身的綜合素質(zhì)，這樣才能夠給思想政治工作更好的開展打下一個良好的基礎(chǔ)。
4深入到實際中去進行調(diào)查，維護員工本身的利益
林業(yè)部門的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該真正的關(guān)心自己的職工，了解職工在平時工作和生活中面臨的問題，在力所能及的時候應(yīng)該給員工幫助，幫助其進行問題的解決，此外，領(lǐng)導(dǎo)還可以通過思想政治工作，讓員工更好的了解自己的問題，認識到自己的問題，若是面臨的問題自己能解決，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該鼓勵員工自己進行問題的解決，這樣不但能夠提高員工問題解決的能力，還能夠幫助其更好的完成林業(yè)建設(shè)方面的任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)在開展工作的時候應(yīng)該真正的將員工本身的利益放在首要的位置，幫助員工進行問題的解決，提高員工的生活水平。此外，領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該重視職工適應(yīng)社會、適應(yīng)工作能力的提高，給員工更多的機會，讓員工真正的找到適合自己的崗位，領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該肯定職工的付出和價值，了解其思想，重視職工的獨立性和自主性，對職工進行一定的引導(dǎo)和鼓勵，讓其更加大膽的進行質(zhì)疑，這樣職工在開展工作的時候，創(chuàng)新精神才會有明顯提高。
（二）做到因勢利導(dǎo)，采用多種方式開展思想政治工作
林業(yè)部門本身便是一個比較大的家庭，職工本身便是屬于這個家庭的，同時職工也是林區(qū)主體的重要組成部分，在林業(yè)部門中，每一個職工都有著重要的作用，這便要求，林業(yè)部門的領(lǐng)導(dǎo)在開展工作的時候真正的深入的進行研究和調(diào)查，了解不同員工的實際情況，并根據(jù)員工的實際情況，有針對性的開展思想政治工作，真正的做到因勢利導(dǎo)。
1將宗旨作為前提，幫助職工進行遠大理想的樹立
很多林業(yè)工作者在開展工作的時候都比較的迷茫，不知道自己的前途和未來在哪里，但是在平時生活的時候又不知道自己怎樣能夠變得更好。面對這種情況的時候，林業(yè)部門便應(yīng)該幫助職工進行遠大理想的樹立，為了避免職工出現(xiàn)好高騖遠的情況，還應(yīng)該讓員工明白只有通過自己的努力，自己的理想才能夠真正的實現(xiàn)，這樣員工在開展工作的時候積極性會有明顯的提高，為自己未來的發(fā)展，更好的去努力和奮斗。
思想政治工作能更好地體現(xiàn)時代性,把握規(guī)律性,富有創(chuàng)造性,以適應(yīng)國際背景和國內(nèi)發(fā)展的新形勢。因此,思想政治工作者轉(zhuǎn)變觀念,提高認識,加快思想政治工作的改革與創(chuàng)新,這既是時展給我們提出的客觀要求和迫切任務(wù),也是全體思想政治工作者肩負的歷史使命。
一、改革創(chuàng)新思想政治工作,是社會發(fā)展的客觀要求
隨著改革開放的不斷深入和社會主義市場經(jīng)濟深入發(fā)展,社會經(jīng)濟成分、組織形式、就業(yè)方式、利益關(guān)系和分配方式的日益多樣化,各種思想文化互相激蕩,各種利益矛盾紛繁復(fù)雜,人們的思想觀念、價值取向、社會道德標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了新的變化,人們思想的獨立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強,思想政治工作的環(huán)境、任務(wù)、內(nèi)容、渠道和對象都發(fā)生了很大變化,傳統(tǒng)的思想政治工作已經(jīng)越來越難以適應(yīng)時代和社會的發(fā)展要求。
另一方面,當(dāng)前一些不穩(wěn)定的社會現(xiàn)象亟待思想政治工作的改革與創(chuàng)新。在當(dāng)前的社會格局中,經(jīng)濟和社會領(lǐng)域長期積累的深層次矛盾逐步顯現(xiàn)。諸如群眾集體上訪事件、拆遷事件、集體罷工事件等一些不穩(wěn)定的社會現(xiàn)象頻發(fā)。導(dǎo)致這些惡性群體性事件爆發(fā)的深層次矛盾其實都是自發(fā)的、零散的、輕微的利益矛盾,并沒有超出人民內(nèi)部矛盾的范疇,通過積極的思想政治工作是完全可以化解、可以消滅在萌芽狀態(tài)的。然而我們的思想政治工作是滯后的,沒有起到它應(yīng)有的作用。群眾的不滿情緒沒有得到及時有效的緩解、消除,最終使摩擦上升為矛盾沖突。
這些事件的發(fā)生,反映出當(dāng)前我們的思想政治工作存在以下很多問題:一是認識上不去,缺乏“動力”。二是形式單一,缺乏“活力”。三是缺乏系統(tǒng)規(guī)范的教育內(nèi)容,理論陳舊,缺乏說服力。四是思想政治教育的手段相對滯后。五是聯(lián)系實際不夠,脫離群眾,缺乏吸引力?？梢?思想政治工作越來越不能適應(yīng)經(jīng)濟社會的發(fā)展要求。如何在構(gòu)建和諧社會的大前提下充分發(fā)揮思想政治工作的功能作用,這對思想政治工作來說既是一個發(fā)展的契機,也提出了新的更高的要求。
二、傳統(tǒng)思想政治工作的發(fā)展情況
1.更貼近受教育者的實際生活
我們要清楚，思想政治教育的開展對象就是廣大群眾，因此，我們需要將群眾與思政教育的關(guān)系納入研究范圍內(nèi)，并針對群眾的實際生活、實際思想問題等關(guān)系進行深入分析。重新審視和把握思想政治教育的對象，是思想政治教育研究逐漸走向與現(xiàn)實生活互動的世界。隨著兩者關(guān)系的復(fù)雜，研究一定要根據(jù)群眾眼中的思想、行為特征，如何在中構(gòu)建和發(fā)揮思想政治教育的功能展開進一步的研究。總之，思想政治教育的研究要注重研究對象的明確，重新走向?qū)ο蟛徱暫脱芯繉ο?，以深刻把握和明確對象，從而實現(xiàn)研究的創(chuàng)新和發(fā)展。上面提到，思想政治教育的目的是引導(dǎo)人、教育人以及關(guān)心和幫助人，開展的思想政治教育工作一定要有針對性和時效性，在實際的工作開展中，我們要關(guān)注到受教育者的實際情況，主動關(guān)心和幫助受教育者，堅持思想問題和生活實際問題的共同解決和處理，辦實事，辦好事，做到傾聽群眾意見，貫徹落實黨的路線和思想，全面發(fā)揮傳統(tǒng)思政教育工作的作用。
2.傳統(tǒng)思政工作與新媒體思政教育的融合
互聯(lián)網(wǎng)時代的掀起，促生了電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，而新媒體的誕生受到了人們的熱烈追捧。憑借著便捷的分享方式和豐富的資源特點，使得新媒體很快成為社會大眾獲取信息的重要途徑，而新媒體在不斷擴張的同時，這也給傳統(tǒng)思想政治教育工作帶來了一定的難度。我們可以通過利用來自新媒體、利用新媒體的方式，開展思想政治教育工作，真正融入同類人群中，以刺激其好奇心，從而更好的起到思想政治教育效果。例如：微博的信息傳遞功能也是微博最大的存在優(yōu)勢，思政教育工作者可以突破時間空間的限制，利用微博的功能隨時隨地開展思想政治教育工作。也可以通過微博的另一些功能與用戶直接進行交流，這種交流隔著一定的屏障，對于用戶來說，更容易接受。而且現(xiàn)代人都不愿意瀏覽長篇大論的信息，微博的字數(shù)限制也使得人們一眼就能瀏覽到關(guān)鍵的信息。另外，微博所擁有的話題討論也是思政教育可以利用起來的一些資源，由此，我們可以進一步推動思想政治教育工作的開展，以發(fā)揮思政教育的作用。
3.心理與思想的雙重教育結(jié)合
最后，我們可以借助心理教育等方法進行思想政治教育工作，以起到給教育對象啟發(fā)的作用。一方面，教育者要根據(jù)受教育者傳授一些基本的心理學(xué)知識，讓受教育者對于心理學(xué)的基本概念和標(biāo)準(zhǔn)有一個了解，從而能夠在一定程度上自我認識到自己的思想行為。另一方面，適當(dāng)?shù)男睦碜稍儾坏軌蚣訌娝枷胝谓逃男Ч?，更能幫助思政工作者深入掌握受教育者的心理特征，根?jù)不同的性格特點和實際需求來開展有效的思政工作，從而達到高效的目的。
二、加強辦公室人員的思想政治教育的方式
（一）要求辦公室人員思想上熱愛工作。辦公室人員的工作內(nèi)容比較多，并且復(fù)雜多變，所以，辦公室人員的工作壓力比較大，作為思想教育工作者，就需要在辦公室進行必要的黨建思想教育，要求員工樹立起正確的人生觀、世界觀以及價值觀，使員工對自己做好準(zhǔn)確的定位，熟悉自己身上的不足之處以及缺陷之處，從而保障工作人員的文化工作可以做到位。作為辦公室人員，在思想上需要戒除驕傲以及浮躁，不要一味地急功近利，要不斷從工作中吸取教訓(xùn)以及磨煉自己。（二）創(chuàng)新發(fā)展與時俱進教育形式，做好帶頭模范工作。創(chuàng)新以及發(fā)展教育形式是對辦公室員工進行思想改造的重要方式，在辦公室當(dāng)中可以樹立一個榜樣，通過榜樣的作用，調(diào)動員工的工作積極性以及工作熱情，隨著社會的不斷發(fā)展以及變革。人們的思想也發(fā)生了重大的變大，在改革開放后，人們的思想由極端保守轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放，這樣的開放性促使人們對事物有了更廣闊的認識。在思想政治教育過程中，應(yīng)當(dāng)要求員工根據(jù)客觀規(guī)律辦事，對于本單位、本部門的工作需要有著清晰的理解以及準(zhǔn)確的認識。此外，身為辦公室人員，需要在實踐當(dāng)中不斷協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，不斷促進辦公室文化的發(fā)展。（三）在辦公室當(dāng)中形成積極向上的工作氛圍。在思想政治教育上，應(yīng)當(dāng)要求辦公室的人員形成積極向上的生活態(tài)度以及生活方式，對于自身的生活習(xí)慣以及工作都需要進行全面的改進，不論是在言談舉止還是待人接物等方面，都需要提升自己的素質(zhì)。在辦公室的政治教育當(dāng)中，需要教導(dǎo)員工明確個人以及集體的關(guān)系，并且需要處理言和行之間的關(guān)系，健康以及積極的生活方式不但可以起到強身健體的作用，而且可以促使員工有更良好的素質(zhì)。在辦公室倡導(dǎo)思想政治教育工作，使辦公室的相關(guān)人員可以了解到思想政治工作的作用，從而促使辦公室形成積極向上的工作氛圍。
三、結(jié)語
綜上所述，辦公室人員的思想政治教育對于提升員工素質(zhì)具有十分重要的作用，個人認為，在辦公室的思想政治教育當(dāng)中應(yīng)當(dāng)要求辦公室人員思想上熱愛工作、創(chuàng)新發(fā)展以及與時俱進，榜樣做好帶頭工作、在辦公室當(dāng)中形成積極向上的工作氛圍。
作者:胡亞敏 單位:湖南省岳陽市外國語學(xué)校辦公室
【參考文獻】
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2.革新溝通方式。
當(dāng)前信息技術(shù)日新月異，網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生活中不可或缺的組成部分，而智能手機的普及更使得學(xué)生無時無刻不在通過網(wǎng)絡(luò)進行交友、溝通，了解外面的世界。QQ、微博、微信等即時通訊軟件和快捷交流平臺的不斷涌現(xiàn)，充分體現(xiàn)著現(xiàn)代通訊技術(shù)發(fā)展帶來的生活便利，不僅改變了學(xué)生之間的溝通交流方式，也為工程教育改革之后的高等教育思想政治工作帶來了新的工作模式。這種即時信息的傳遞不僅改變了獲取、傳遞和信息的方式，最終也改變了教育主體（教師）與教育客體（學(xué)生）之間的信息傳遞和信息接受系統(tǒng)。未實行CDIO工程教育改革之前，教師開展學(xué)生思想政治工作采取的工作模式主要是通過實時跟蹤學(xué)生的思想動態(tài)，采取定期、不定期談話的工作方式，對學(xué)生進行心理疏導(dǎo)和思想教育。實行工程教育改革后，采用“政產(chǎn)學(xué)研用”的教育理念，學(xué)生需要奔赴全國各地的生產(chǎn)實踐單位，深入生產(chǎn)第一線，學(xué)以致用，將理論與實踐結(jié)合。這種教育方式的改變大大提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)和適應(yīng)社會能力，但同時也為高校學(xué)生思想政治工作帶來了新的難題。由于學(xué)生分布范圍較廣，很難采取之前的溝通方式對學(xué)生的思想進行實時跟蹤和了解。因此，針對當(dāng)前工作環(huán)境和實際情況，采取建立微博、QQ群的方式，實現(xiàn)全體學(xué)生的實時互動，為學(xué)生及時相關(guān)信息并提供咨詢。同時，與所有學(xué)生互加QQ和微信好友，通過及時關(guān)注學(xué)生QQ簽名、說說、日志以及微信簽名等，了解學(xué)生的思想生活動態(tài)。針對學(xué)生出現(xiàn)的問題，運用多種網(wǎng)絡(luò)平臺和通訊軟件，輔以電話、郵件等傳統(tǒng)溝通渠道，對在外實習(xí)的學(xué)生進行心理輔導(dǎo)與溝通。這種溝通方式的創(chuàng)新，極大地方便了師生之間交流，執(zhí)行CDIO工程教育理念在提高學(xué)生綜合素養(yǎng)中扮演了重要的角色，有效地消除了學(xué)生學(xué)習(xí)生活方式的改變所帶來的不利因素和影響。
3.創(chuàng)新交談技巧。
（2）針對醫(yī)院制定的一些管理方面的制度，有不滿的情緒。大部分人適應(yīng)了以前安逸的生活方式，工作方面基本上沒有太大的壓力，形成了不喜歡從事臟活、重活和危險的工作，在這種心理狀態(tài)的驅(qū)使下，很多醫(yī)院的職工的人生價值觀發(fā)生了扭曲，變得自私，沒有我了醫(yī)院的未來發(fā)展考慮，個人主義及其嚴重。由于一些員工缺乏對工作的責(zé)任感，在自己的業(yè)務(wù)方面沒有進取心，對于那些患者的態(tài)度更是不當(dāng)回事。造成了很多不必要的醫(yī)生和患者之間的矛盾，給醫(yī)院帶來了很多的麻煩?？偠灾?，醫(yī)院職工的主人翁意識逐步走向了淡化的階段，工作人員都是為了自己的事情在奮斗者，幾乎沒有一心為著醫(yī)院的發(fā)展考慮。針對上述的這些問題，如果醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者還沒有重視起來，勢必會影響整個職工隊伍的建設(shè)，這將對醫(yī)院的整體發(fā)展，帶來極大的影響。因此，作為一個醫(yī)院的員工，必須認清事情的嚴重性，對員工進行深入細致的調(diào)查了解，做好他們的思想政治工作，改變以往的做法。這是一件緊迫的任務(wù)。
二、創(chuàng)建新的思想政治工作機制，適應(yīng)當(dāng)前的形勢
1、建立齊抓共管的組織領(lǐng)導(dǎo)機制
在醫(yī)院，各級領(lǐng)導(dǎo)要將思想政治工作作為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的總體目標(biāo)進行規(guī)劃，根據(jù)醫(yī)院的實際情況，建立一支以黨委為核心、主抓職工的思想政治工作的隊伍。
2、建立科學(xué)的預(yù)測和決策機制
在醫(yī)院的職工的思想政治工作，都要根據(jù)職工所處的社會環(huán)境等因素進行研究，對其未來的發(fā)展進行預(yù)測，對可能會出現(xiàn)的后果進行提前的估計。采取相應(yīng)的政策，來應(yīng)對出現(xiàn)的職工的思想政治方面的問題。
3、建立完善的工作機制
對于一些政工干部進行編制方面的規(guī)范化，將思想政治工作在醫(yī)院的各大決策中進行貫穿，逐步形成一套適合于全院職工的思想政治工作體制。職工思想觀念的轉(zhuǎn)變，能夠?qū)ΜF(xiàn)在的改革有正確的認識，這是醫(yī)院的改革制度能夠隨著時代的發(fā)展的重要保證。我們的思想政治工作要結(jié)合醫(yī)院的實際情況來進行，對職工的人生價值觀方面進行教育，提高職工的整體個人素質(zhì)修養(yǎng)。
4、建立規(guī)范有序的管理機制
在醫(yī)院，對職工進行思想政治工作的順利實施，這項要求的保障，必須有著完善的管理制度作為保證，才能進行科學(xué)化的、有組織的實施。使得員工的思想政治跟上改革的腳步。對他們進行統(tǒng)一的要求，不再出現(xiàn)各自為政的工作局勢。
三、醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新走勢
對于職工的思想政治工作牽涉到醫(yī)院的整體改革和未來的發(fā)展變化，這直接同醫(yī)院的精神文明建設(shè)有著莫大的關(guān)系，對于員工的自身利益也有著很大的聯(lián)系。下面是幾點創(chuàng)新探索：
（1）從思想觀念方面進行創(chuàng)新
以往的思想政治工作已經(jīng)很難適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展，在新形勢、新觀念的要求下，我們必須更新自己的觀念和價值，擺脫以往的思維定式，依據(jù)現(xiàn)在醫(yī)院的實際情況進行改革，在工作中進行創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，使得思想政治工作能夠跟隨著時代的變化。
（2）從形式方面進行創(chuàng)新
采用一些現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，使得思想政治工作朝著互動的方向發(fā)展，讓我們的員工能夠自我教育，不斷實現(xiàn)接受群眾的思想觀念，改變自我的不正確的思想政治想法，變被動為主動尋找[3]。
（3）從考核方法方面進行創(chuàng)新
在醫(yī)院的實際工作中，要改變以往的傳統(tǒng)考核制度，多關(guān)注員工的思想政治工作質(zhì)量，對他們進行考核，考核的時候，要按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進行，比如要加強對社會效益的考核，同時還要對員工的職業(yè)素養(yǎng)和科學(xué)技能等方面進行考核，考核他們的綜合能力。
