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時間:2023-01-03 10:42:02
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一、組織好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的活動組織得如何,直接關(guān)系到學(xué)習(xí)型班組活動的質(zhì)量和效果。為了保證學(xué)習(xí)型創(chuàng)建活動不走過場,不流于形式,真正取得扎扎實實的效果,必須精心地組織。根據(jù)基層班組抓學(xué)習(xí)型創(chuàng)建的經(jīng)驗,首先,要營造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,濃厚的學(xué)習(xí)氛圍是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的基礎(chǔ),要以極大的熱情營造出一種學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建工作的氛圍??刹扇∫韵聨追N措施:
一是學(xué)習(xí)活動的宣傳鼓動要到位??朔捅苊饽欠N刻板的命令式講話和傳達上級要求等強壓的方式,可采取現(xiàn)身說法,暢談學(xué)習(xí)對人生的益處,也可通過一些學(xué)習(xí)進步的案例進行啟迪,幫助員工樹立自覺學(xué)習(xí)的意識。明確學(xué)習(xí)的樂趣,理解學(xué)習(xí)就是人生,學(xué)習(xí)中有快樂,從而進行快樂學(xué)習(xí)。
二是制定一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)方案。圍繞學(xué)習(xí)的目標、內(nèi)容、進度、要求來制定,要切合實際,通過員工個人的努力能夠達到。學(xué)習(xí)的內(nèi)容,包括理論書籍、專業(yè)知識、文學(xué)藝術(shù)、文體歷史等等,對陶冶員工思想情操、激勵員工上進、啟迪員工人生有利的,都可作為學(xué)習(xí)的內(nèi)容。學(xué)習(xí)的進度,要循序漸進,不可貪多求快,特別是要注重學(xué)習(xí)的效果。學(xué)習(xí)的要求,可根據(jù)班組的工作性質(zhì)、員工的實際情況,進行具體化。
三是建立健全必要的學(xué)習(xí)制度。班組處在基層的一線,工作繁忙,建立了學(xué)習(xí)的制度,班組長可根據(jù)學(xué)習(xí)制度要求合理安排工作,調(diào)劑時間,保證學(xué)習(xí)的內(nèi)容得以按時完成。同時通過必要的督促,提高學(xué)習(xí)的效果。
四是實施多樣化的學(xué)習(xí)形式。一般情況下,可采取自學(xué)、討論交流、講座授課、心得體會等。還可以采取有獎問答、游戲競猜等形式,豐富學(xué)習(xí)的形式。
五是抓好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組工作的典型。典型示范也是學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的行之有效的手段。典型可分為班組典型和個人典型。要注意及時總結(jié)、樹立典型,推廣典型的經(jīng)驗,積極發(fā)揮典型引路的作用。通過典型示范,進一步促進學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效果,推進學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建工作。
六是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組工作的考評。及時的考評,往往能夠發(fā)現(xiàn)問題和有益的東西,便于校正偏差,理順思路,把握活動的決策,有效地促進學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建不斷深入。
二、學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建工作要做好五個結(jié)合才能卓有成效
學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建不是目的,是推進班組建設(shè),提升班組管理水平,增強員工素質(zhì)的有效手段。學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建不是一項單純的活動,而是長期一貫的學(xué)習(xí)過程。根據(jù)基層班組創(chuàng)建的實踐,學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建工作必須做好五個結(jié)合才能卓有成效。
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組要與電力體制改革的實踐相結(jié)合。使員工與國家電力改革同心同德,改革的意志更加堅定,推進企業(yè)的改革順利進展。
2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組要與提高專業(yè)技能相結(jié)合。不斷提高員工的技能、績效水平。目前企業(yè)正在開展員工技能等級晉升,員工中實行了崗位風(fēng)險挑戰(zhàn),員工的崗位技能等級由過去的相對固定,變成了動態(tài)運作,通過學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建,充分調(diào)動員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研技能的積極性、主動性和自覺性,使更多的員工崗位成才。
3、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組要與企業(yè)的行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。班組是供電企業(yè)行風(fēng)的窗口,員工的言行直接關(guān)系企業(yè)的社會形象。通過學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建,培養(yǎng)員工良好職業(yè)道德,樹立良好的道德風(fēng)尚和禮儀規(guī)范,人人文明禮貌,處處遵章守紀,為創(chuàng)建文明行業(yè)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
面對當(dāng)前電力需求增長強勁以及電力企業(yè)新技術(shù)、新設(shè)備的迅速更新?lián)Q代,知識的學(xué)習(xí)、技能的積累、管理的創(chuàng)新已成為目前電網(wǎng)企業(yè)最重要的活動。教育培訓(xùn)作為知識傳播的載體,將發(fā)揮前所未有的關(guān)鍵作用。作為班組長的教育培訓(xùn)工作顯得尤為重要,班組長是引領(lǐng)班組的中堅力量,是落實企業(yè)各項舉措、確保電網(wǎng)安全、實現(xiàn)效益增值的重要保障。抓好學(xué)習(xí)型班組長培訓(xùn)是建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司總體目標的內(nèi)在要求。按照全面實施集團化、集約化、精細化、標準化管理的要求,電網(wǎng)企業(yè)大力推進電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,電網(wǎng)建設(shè)步伐不斷加快,迎來了建設(shè)與發(fā)展的黃金時期,對班組長也提出了更高的工作標準。因此,要切實加強新形勢下學(xué)習(xí)型班組長的培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),使班組長及時補充掌握經(jīng)濟、科技、法律、管理等方面的新理論,增長新知識,更好地肩負起電網(wǎng)和公司發(fā)展賦予的使命與責(zé)任。抓好學(xué)習(xí)型班組長培訓(xùn)是建設(shè)科學(xué)發(fā)展示范企業(yè)的現(xiàn)實需要。科學(xué)發(fā)展示范企業(yè)建設(shè)是2008年一個全新的任務(wù),要跟上時代前進的步伐,就要按照國家電網(wǎng)公司“以人為本抓隊伍”的要求,全力打造“三支隊伍”,突出抓好一線班組員工隊伍。因此,培育開拓創(chuàng)新、善于駕馭局面的優(yōu)秀班組長,帶好一班人,是員工隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)。抓好學(xué)習(xí)型班組長培訓(xùn)是提升個人職業(yè)生涯設(shè)計的重要一環(huán)。班組長要具有持久優(yōu)勢,就要學(xué)得更快更好,要動態(tài)地、長遠地從更高的層次上審視自身的知識結(jié)構(gòu)與企業(yè)發(fā)展需求的差距,強化憂患意識、學(xué)習(xí)意識、責(zé)任意識,加強辯證思維、系統(tǒng)思維和創(chuàng)新思維能力,不斷提高自身的管理能力、溝通能力、協(xié)作能力,努力使自己成為作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、善于創(chuàng)新、勇挑重擔(dān)的優(yōu)秀人才。
二、探索新形勢下學(xué)習(xí)型班組長培訓(xùn)的針對性
要以建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)為載體,注重在培訓(xùn)的理念、機制、內(nèi)容上探索創(chuàng)新,增強針對性,提高培訓(xùn)實效。創(chuàng)新培訓(xùn)理念。樹立三個理念:一是樹立人才資源是第一資源的理念,使人才資源的優(yōu)勢通過班組長培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的優(yōu)勢;二是樹立班組長培訓(xùn)的投入是效益投入的理念,加大培訓(xùn)投入力度;三是樹立班組長全方位培訓(xùn)學(xué)習(xí)的理念,使班組長知識結(jié)構(gòu)由單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新培訓(xùn)機制。要逐步探索建立規(guī)范化管理的措施和手段,完善培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化的激勵運行機制。加強對教育培訓(xùn)的目標管理、過程管理和績效管理。引進現(xiàn)代技術(shù)手段,建立電子檔案,實現(xiàn)數(shù)字化管理。建立教學(xué)評估制度,培訓(xùn)班結(jié)束后,進行科學(xué)評估。主要是評估培訓(xùn)計劃的可行性與合理性;培訓(xùn)內(nèi)容是否重點突出;培訓(xùn)方式是否切合學(xué)員實際;培訓(xùn)是否達到預(yù)期效果。形式可采用座談、問卷等方式進行,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容。要圍繞公司發(fā)展目標和中心工作,以需求為導(dǎo)向,科學(xué)設(shè)置班組長培訓(xùn)的內(nèi)容,既要重視理論學(xué)習(xí)又要重視知識更新,做到“干什么、學(xué)什么”,“缺什么,補什么”,找準“供”與“需”的結(jié)合點。培訓(xùn)形式,堅持多渠道、多形式、個性化,可增強培訓(xùn)過程中“教”“學(xué)”雙方之間的互動性,使學(xué)員由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)。今年,唐山供電公司班組長培訓(xùn)采用了理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場教學(xué)相結(jié)合的方式,學(xué)習(xí)內(nèi)容突現(xiàn)了“量身定制”的原則,共分為通用知識、企業(yè)文化、專業(yè)管理技能、拓展訓(xùn)練四大部分十七個模塊,培訓(xùn)通過課堂授課、案例教學(xué)、專題講座、小組討論、情景模擬等方法展開,并制定了《唐山供電公司“學(xué)習(xí)型班組長培訓(xùn)”管理辦法》,對培訓(xùn)質(zhì)量和效果進行跟蹤考核,培訓(xùn)收到了良好的效果。
我處開展《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織爭做知識型職工》活動共同愿景是:職工的思想文體道德素質(zhì)有新面貌,技術(shù)工人隊伍的結(jié)構(gòu)趨于合理,技能水平普遍提高一個等級,職工的整體素質(zhì)全面提升,班組建設(shè)得到鞏固和加強,全面提高班組的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和管理能力,把中心真正建成一個學(xué)習(xí)型組織,為中心發(fā)展積聚動力。我處黨支部對開展《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織爭做知識型職工》活動負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。把這項工作納入今年重點工作,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,落實工作責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)小組由我處黨支部書記陳善春同志任組長,孫興海、包奎任副組長,成員由管理崗員擔(dān)任。通過動員學(xué)習(xí),按照一級抓一級、責(zé)任到人、工作到位的要求,公司黨委加強各類指導(dǎo),加快對開展《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織爭做知識型職工》活動情況的督導(dǎo)檢查,及時發(fā)現(xiàn)工作中的新情況、新問題,研究制定改進措施。同時我們制訂了三步實施五年的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織爭做知識型職工推進方案。第一步,用20**年一年時間,推開全員培訓(xùn)計劃,分期、分批使全處11個崗種,20多名員工通過培訓(xùn)考試、考核,全部能熟知本崗位應(yīng)知理論知識、本崗位應(yīng)會操作技能,能排除本崗位范圍內(nèi)的一般故障。所有員工必須做到持證上崗。第二步,從2007年開始,用兩年時間,在全處有計劃地推開員工等級、職稱培訓(xùn)考核工作。第三步,用兩年時間,除繼續(xù)抓好崗位等級培訓(xùn)外,在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步探索學(xué)習(xí)型企業(yè)管理新模式,著力推進“努力學(xué)習(xí)、崗級競爭”的終身學(xué)習(xí)培訓(xùn)法。我處開展《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織爭做知識型職工》活動中,形成了領(lǐng)導(dǎo)班子、生產(chǎn)養(yǎng)護班組、工會協(xié)調(diào)監(jiān)督、其他部門配合的齊抓共管的工作格局,為《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織爭做知識型職工》活動深入開展奠定了扎實的基礎(chǔ)。
二、面向班組職工規(guī)范細節(jié)
《實施細則》的制定要立足班組,面向職工,務(wù)實求效,找準載體。形成人人要學(xué)技,個個愛學(xué)習(xí),拼搏向上的良好氛圍。在制定“創(chuàng)爭”活動實施方案工作中我處采取了各種有效措施,廣泛營造工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的氛圍。結(jié)合工作實際,生產(chǎn)一線的職工每周自學(xué)不少于2小時,辦公室辦公員每周自學(xué)不少于5小時,我處還成立了“學(xué)習(xí)型組織、知識型職工評審委員會”每季度評審一次,并成立了相應(yīng)的組織機構(gòu),支持鼓勵職工參加多學(xué)科、多技能、多資質(zhì)的準備教育和終身教育,培育一批學(xué)習(xí)能力強、創(chuàng)新能力強、競爭能力強的先進組織和職工,發(fā)揮示范帶頭作用。在職工中大力推廣學(xué)習(xí)力就是提高競爭力的觀念,以加強班組建設(shè),增強班組和職工的技術(shù)功關(guān)能力為重點,廣泛開展班組學(xué)習(xí)、勞動競賽、集體攻關(guān)、獻“金點子”等活動。
三、技術(shù)比武崗位練兵
職工群眾是推動“創(chuàng)爭”活動建設(shè)的主體力量,開展“創(chuàng)爭”活動必須始終堅持一切依靠職工,一切為了職工,一切服務(wù)職工的宗旨,充分尊重職工的首創(chuàng)精神,深入職工群眾注意傾聽群眾的呼聲和要求,善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)群眾創(chuàng)造效能的新經(jīng)驗,使思想道德教育、科學(xué)文化學(xué)習(xí)、崗位技能培訓(xùn)、職工技術(shù)比武,成為職工提升自身素質(zhì)的生動實踐。各個養(yǎng)護班組經(jīng)常組織開展拜師學(xué)藝、導(dǎo)師帶徒、技術(shù)功關(guān)、讀書自學(xué)等活動,使提高技能深入人心,引導(dǎo)職工崗位成才。我處認真總結(jié)典型,開展“黨員先鋒崗”“黨員效益工程”等活動,“創(chuàng)爭”活動中對一些在涌現(xiàn)出來的先進事跡和個人,予以宣傳報道。把技術(shù)能手當(dāng)作明星加以謳歌宣傳,充分發(fā)揮先進典型的“輻射效應(yīng)”,讓他們“上櫥窗展風(fēng)彩,上報紙傳精神”。努力營造出了職工“學(xué)先進”、“追先進”“當(dāng)先進”的良好氛圍。
四、尋找差距
我處開展《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織爭做知識型職工》活動有了一個良好的開端,已經(jīng)形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,但對“創(chuàng)爭”活動的總體要求、目標還有差距。
1、個別黨員的學(xué)習(xí)觀念有待進一步增強,個別群眾“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的思想仍然存在。
0 引言
本文以學(xué)習(xí)型組織在推廣實踐中遇到的問題為切入點,結(jié)合電力企業(yè)班組建設(shè)要求,深入研究了學(xué)習(xí)型班組構(gòu)建的現(xiàn)狀及存在的誤區(qū),根據(jù)電力行業(yè)特點搭建了學(xué)習(xí)型班組的平臺和載體,制定了適應(yīng)形勢發(fā)展需要的學(xué)習(xí)型班組的方法和對策。
1 “內(nèi)外兼修”學(xué)習(xí)型班組的探索和建設(shè)
“內(nèi)外兼修”的學(xué)習(xí)型班組建設(shè)主要是指以建立學(xué)習(xí)型組織的思想為基礎(chǔ),通過建立推動學(xué)習(xí)績效的管理機制,使班組成員將其個人愿景與共同愿景相一致。
1.1 建立班組愿景,使個人愿景和班組愿景相一致
班組共同愿景是大家共同愿望的景象,共同愿景并不是班組長的個人愿景。共同愿景的力量源自共同的關(guān)切,而不是個體的關(guān)切。所以在建立共同愿景初期,召開個人愿景會,由班組成員自己的個人愿景,同時還可以以人生格言或者座右銘的形式表達自己的人生觀、價值觀。通過這種形式充分了解個人的目標、價值觀、使命感,在此基礎(chǔ)上通過班組會議共同討論,提煉班組的共同愿景,把班組成員的個人愿景融入其中,更能激發(fā)成員的熱忱。
1.2 建立學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的績效管理機制
以正面激勵形式為主要思路建立績效考核機制。班組以公司的《員工獎懲規(guī)定》為核心制定《經(jīng)濟責(zé)任考核辦法》,主要包括:從考核項目、考核標準、獎勵辦法三個方面進一步細化,對違章、違紀、危及安全生產(chǎn)者嚴厲處罰,對造成責(zé)任事故者進行重罰重處,做到班組每位員工嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,按章辦事,反對習(xí)慣性違章,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。同時,對職工參加公司各種比賽取得名次,參加晉級考試獲得通過或其他給公司帶來正面影響的組織和個人給與一定獎勵。從而形成橫向到邊、縱向到底、層層有人抓、事事有人管的激勵保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
1.3 建立以自主管理為思想的“三個提高”體系
(1)提高班組成員主人翁意識。實現(xiàn)班組員工的思想觀念由被動到主動的轉(zhuǎn)變,變“要”為“我要干”,而且需樹立“要干好”的信念,逐步形成全員參與管理,全員去抓管理死角和薄弱環(huán)節(jié)的局面,達到“事事有人管、人人都管事”的目的。
(2)提高班組成員創(chuàng)造力。提高創(chuàng)造力主要是靠轉(zhuǎn)變思想觀念,即把“工具型”工作觀變?yōu)椤皠?chuàng)造型”工作觀。班組內(nèi)員工都是合同制,從管理學(xué)上講就是契約。如果一個員工認為工作就是為了發(fā)揮能量、創(chuàng)造生活,那就從“工具型”工作觀改革為“創(chuàng)造型”工作觀了,通過改變觀念,讓班組內(nèi)成員主動的工作,從而,大幅度提高創(chuàng)造力。
1.4 以豐富的培訓(xùn)形式來提高班組成員業(yè)務(wù)技能
(1)現(xiàn)場培訓(xùn)深入化。積極開展實地操作培訓(xùn)工作。老師傅結(jié)合具體工作要求,進行“面對面”交互式培訓(xùn),包括一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)及功能、各種儀器的使用、現(xiàn)場工作注意事項等,使新員工能夠得到更直觀地理解,極大地提高了新員工掌握工作技能的速度。
(2)崗位培訓(xùn)多樣化。堅持每周開展一次現(xiàn)場考問和技術(shù)問答,每月一次事故預(yù)想,每季度一次技術(shù)講座和技術(shù)測驗。每季度對班組成員進行一次專業(yè)考試,檢驗了班組成員員平時的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)情況;同時進行換崗培訓(xùn),不同專業(yè)的成員互相交叉學(xué)習(xí),培養(yǎng)“一專多能”人才。
1.5 搭建班組信息共享平臺提升班組成員創(chuàng)新能力
為了征集“好點子”,班組構(gòu)筑起班組間及員工間的互動交流平臺。集中智慧和力量,成立“智囊團”,研究解決管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新及操作創(chuàng)新過程中的問題。在這個平臺上每周都有員工一個案例,包括實際工作中發(fā)現(xiàn)的問題或者一個好的想法,或者班組任何一名成員,外出培訓(xùn)的培訓(xùn)成果,讓每位成員都學(xué)到培訓(xùn)中的課程,轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄€班組內(nèi)部的知識;這個過程中,每個班組成員都要反饋評論,組織員工交流體會、獲取信息、共享成果。對工作中好的想法、點子進行歸納總結(jié),建立動態(tài)數(shù)據(jù)庫,為科技項目及QC活動積累素材。
1.6 建立健全學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的保障機制
(1)建立齊抓共管機制。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組建設(shè)中,由支部書記任組長,負責(zé)活動的監(jiān)督、考核工作, 始終把創(chuàng)建工作擺上位置、納入議程,做到機構(gòu)、人員、責(zé)任、分工“四落實”,思想認識、精力投入、交流溝通、組織保障“四到位”。
(2)營造學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的文化氛圍。班組文化建設(shè)是提升班組戰(zhàn)斗力,增強班組凝聚力的重要手段,是引領(lǐng)班組成員信守企業(yè)核心價值觀,開展好工作的動力與保障。在班組建設(shè)過程中,積極開展“小家”文化建設(shè),讓班組成員積極融入集體,增強歸屬感、榮譽感。
(3)加強班組文化的宣傳力度。通過宣傳策劃、主題設(shè)計,有意識的把班組文化理念融入到工作宣傳和教育中,積極開展宣傳報道。動態(tài)關(guān)注班組文化建設(shè)中的信息傳遞和經(jīng)驗共享,鞏固和擴大建設(shè)成果。
2 “內(nèi)外兼修”學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的效果
通過進行內(nèi)外兼修的學(xué)習(xí)型班組建設(shè),強化了班組管理,提升了員工學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力,為公司可持續(xù)發(fā)展積蓄了強大的后備力量。
2.1 提高了班組生產(chǎn)工作的效率
在實踐過程中,班組成員的精神面貌煥然一新?!皩W(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”,“團隊學(xué)習(xí)、成果共享”等理念深入人心,影響和改變了員工的思想和行動。通過學(xué)習(xí)型班組的建設(shè),班組的工作計劃提前完成率達到99%,車間運維設(shè)備故障率比之前下降4%,設(shè)備檢修合格率100%,員工各項考試優(yōu)秀率達到100%。
2.2 提高了班組成員的創(chuàng)新能力
“內(nèi)外兼修”學(xué)習(xí)型班組建設(shè)在國網(wǎng)山東省檢修公司各一線生產(chǎn)車間已應(yīng)用兩年,涌現(xiàn)出一大批以“知識型員工”為代表的優(yōu)秀帶頭人,并創(chuàng)造出多項優(yōu)秀科技創(chuàng)新成果。其中,《變電站屏柜搬運工具的研制》創(chuàng)新成果先后濟南市質(zhì)量管理成果一等獎,并以第一名的成績獲得山東省質(zhì)量管理成果一等獎,同年獲得在印尼召開的國際質(zhì)量與生產(chǎn)力會議最高獎項――“鉑金”獎;《斷路器液壓機構(gòu)自動排氣裝置的研制》獲得全國電力行業(yè)質(zhì)量管理成果一等獎(國家級);《變壓器呼吸器在線監(jiān)測儀的研制》的創(chuàng)新成果先后獲得中國電力建設(shè)質(zhì)量管理成果一等獎(省部級),第六屆全國質(zhì)量管理杯賽二等獎(國家級);《高速檢測直流接地的絕緣監(jiān)測儀》的科技項目獲得國家電網(wǎng)專利獎;創(chuàng)新成績,碩果累累。
3 結(jié)語
針對本單位班組生產(chǎn)的實際條件,通過內(nèi)外兼修創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,避免了在建設(shè)過程中出現(xiàn)機械模仿、缺乏激勵機制、剛性不足、缺乏制度保障等問題,更進一步豐富學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的形式和內(nèi)容。有效提高了班組員工的整體素質(zhì),并對各項目標的完成以及管理水平的不斷提高發(fā)揮了積極的作用。
【參考文獻】
1 認為工作忙,沒有時間組織開展“創(chuàng)爭”活動。覺得開展“創(chuàng)爭”活動是脫離實際另搞一套、增加自身負擔(dān)的空洞說教,是為了趕“時髦”、應(yīng)付上級。這是錯誤的思想認識在“創(chuàng)爭”活動中的突出反映。存在這種思想認識的人,自己就沒有弄明白創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的真正意義和目的,更不清楚創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與生產(chǎn)、經(jīng)營管理工作的關(guān)系。
2 抱著以不變應(yīng)萬變的態(tài)度,把每天給職工講一道安全生產(chǎn)規(guī)程題。簡單的等同于“創(chuàng)爭”活動。無論上級檢查指導(dǎo)幾次,過后做法依舊。這是“創(chuàng)爭”活動思路不開闊的具體反映。組織職工開展安全生產(chǎn)規(guī)程日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)不能說不對,但從學(xué)習(xí)的形式到內(nèi)涵,都不是學(xué)習(xí)型組織所指的“學(xué)習(xí)”。學(xué)習(xí)的基本形式有三種:正規(guī)學(xué)習(xí)、非正規(guī)學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)。正規(guī)學(xué)習(xí)主要是指在學(xué)校的學(xué)歷教育,非正規(guī)學(xué)習(xí)主要指崗位學(xué)習(xí)(包括職工培訓(xùn)),非正式學(xué)習(xí)主要指在干中學(xué)、玩中學(xué)。學(xué)習(xí)型組織所指的學(xué)習(xí)是人的行為、人的思考、人與人之間的溝通、協(xié)作、相處以及復(fù)雜的互動關(guān)系,是一種軟科學(xué)。這種科學(xué)強調(diào)的是關(guān)系互動和自我認識與自我反思,也是靜態(tài)單一的教學(xué)和一般理論闡釋所不能及的。進入知識經(jīng)濟時代,職工的學(xué)習(xí)已從學(xué)校階段的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成為終身學(xué)習(xí)。即“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”。除了正規(guī)學(xué)習(xí)以外,更多的是具有職工個人愛好和興趣的非正規(guī)學(xué)習(xí)、非正式學(xué)習(xí)。這種愛好學(xué)習(xí)、興趣學(xué)習(xí)往往貼近于職工的個性,特別是在干中學(xué)、學(xué)中干,結(jié)合工作實際和個人愛好、興趣的學(xué)習(xí),更能激發(fā)職工個人的潛能,甚至?xí)纱水a(chǎn)生各類專門人才。
3 偏重于職工死記硬背,忽略了工作中的實際操作應(yīng)用。有些區(qū)隊(車間、科室)、班組,明確規(guī)定職工學(xué)習(xí)筆記要記多少字、每天學(xué)一道要照抄到筆記本上、班前學(xué)習(xí)提問或定期考試要能答上學(xué)過的理念知識題,達不到要求者受經(jīng)濟處罰。職工只好死記硬背、照本宣科、依樣畫葫蘆。這是用傳統(tǒng)的思維方式組織開展“創(chuàng)爭”活動的集中反映。這種做法忽略了職工在實踐中的操作應(yīng)用,忽略了開發(fā)職工的學(xué)習(xí)潛能,學(xué)習(xí)效果肯定不理想。學(xué)習(xí)型組織評估學(xué)習(xí)不是看能否記住學(xué)過的理論題或作了多少字的學(xué)習(xí)筆記,主要是看對知識的綜合運用能力、創(chuàng)新能力所產(chǎn)生的效果,小至小改小革、小發(fā)明、小創(chuàng)新,寫出有一定質(zhì)量的總結(jié)、報告、論文等,大到科學(xué)發(fā)現(xiàn)、新的創(chuàng)造、重大革新、高質(zhì)量的學(xué)術(shù)報告、學(xué)術(shù)論文等。如果評估績效,理論考試占40%,創(chuàng)新成果就應(yīng)占60%,二者不可偏廢。
4 把空洞抽象、無法評估實現(xiàn)情況的語句當(dāng)作愿景。有的區(qū)隊、班組共同愿景不是在職工職業(yè)生涯設(shè)計、個人愿景征集的基礎(chǔ)上制定出來的,而是由少數(shù)人苦思冥想拼湊而成。內(nèi)容空洞抽象,一成不變,無法進行愿景實現(xiàn)情況的評估,成了掛在墻上的一條永久性標語口號;這是形式主義在“創(chuàng)爭”活動中的一種反映。無論是區(qū)隊還是班組,共同愿景應(yīng)集職工所愿,映職工心目中之景象。愿景內(nèi)容能具體、直觀一些最好,高度概括的也可以,但一定讓人能看得懂,而且有其豐富的內(nèi)涵,便于定期進行評估。通過評估,認為已經(jīng)實現(xiàn)了共同愿景,就要在此基礎(chǔ)上制定出新的共同愿景,使職工始終帶著目標走路,朝著目標奮進。
5 小有成效即想停步。缺乏持之以恒、以一貫之的奮進精神。有的區(qū)隊、班組“創(chuàng)爭”活動起步較早,并已取得一定成效,受到了上級的表彰。因此,認為自己已經(jīng)建成了學(xué)習(xí)型組織,沒有必要再下大力氣了;這是見效即安、驕傲自滿情緒對“創(chuàng)爭”活動曲解的反映?!皠?chuàng)爭”活動是一項只有開端、沒有終點的職工素質(zhì)工程,不是權(quán)宜之計、不是朝夕之功,貴在堅持、貴在持久,只有在長期的創(chuàng)建過程中才能見到實效。
二、做好“創(chuàng)爭”活動的措施
1 加大學(xué)習(xí)型組織理論的培訓(xùn)力度,明確領(lǐng)導(dǎo)者在“創(chuàng)爭”活動中的角色定位。解決領(lǐng)導(dǎo)者對“創(chuàng)爭”活動的思想認識問題,僅靠行政命令難以奏效。應(yīng)采取加大學(xué)習(xí)型組織理論培訓(xùn)力度的辦法,分層次、有針對性地進行系統(tǒng)輔導(dǎo),使其弄懂什么是學(xué)習(xí)型組織、為什么要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作的關(guān)系等問題,從思想深處真正認識到學(xué)習(xí)型組織是當(dāng)今眾多管理理論中系統(tǒng)性、綜合性和實用性最好的一種模式,開展“創(chuàng)爭”活動自己不僅不是“局外人”,而且還應(yīng)該主動擔(dān)當(dāng)好三個角色:一是當(dāng)好設(shè)計師。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是一個長期的、不斷設(shè)計的過程,如總體步驟的設(shè)計、學(xué)習(xí)系統(tǒng)的設(shè)計、使命感的設(shè)計、價值觀的設(shè)計等等,領(lǐng)導(dǎo)者必須把自己的主要精力放在當(dāng)好設(shè)計師上。否則,要建成學(xué)習(xí)型組織將會成為一句空話。二是當(dāng)好服務(wù)員。既然自己把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織確定為目標,那么領(lǐng)導(dǎo)者自己就應(yīng)成為實現(xiàn)這一目標的服務(wù)員,并且全心全意地為這一目標服務(wù)。三是當(dāng)好教練員。學(xué)習(xí)型組織理論認為,好領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是好教練。當(dāng)好教練,領(lǐng)導(dǎo)者要率先垂范。學(xué)習(xí)型組織的管理理念如何不斷地、有效地傳播到自己領(lǐng)導(dǎo)下的職工中去,設(shè)計成的各個學(xué)習(xí)系統(tǒng)如何在自己領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)隊、班組中推進,聰明的領(lǐng)導(dǎo)者都義不容辭地起到好教練的作用。
2 從實際出發(fā),設(shè)計各具特色的、操作性和可行性強的“創(chuàng)爭”活動實施方案?!皠?chuàng)爭”活動雖然在許多企業(yè)都取得了成效,但是卻沒有一個固定的模式可供借鑒。許多企業(yè)之所以能夠取得成效,關(guān)鍵是從自己的實際出發(fā),突出自己的特色。比如,我們包頭運銷公司是一個以軍隊轉(zhuǎn)業(yè)人員為主體的單位,他們在艱難的創(chuàng)業(yè)中總結(jié)并發(fā)揚了“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別能奉獻”的“三特”企業(yè)精神,又結(jié)合實際,總結(jié)形成了自己的“甘、趕、敢、干”的工作作風(fēng),即同舟共濟,甘于奉獻;完善自我,趕超一流;創(chuàng)新進取,敢為人先;雷厲風(fēng)行,干好事業(yè)。因此,學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建和管理,不能簡單遵從書本知識,也不能照抄照搬或直接從外部移植,更不能由某個人拍腦袋憑空想象,而是職工共同學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)的過程。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)緊密結(jié)合實際,設(shè)計“創(chuàng)爭”活動實施方案,然后組織職工認真實施。需要強調(diào)的是,學(xué)習(xí)型組織與傳統(tǒng)的企業(yè)管理相比,有自己獨特的內(nèi)涵。它突破了單獨執(zhí)行性管理“職能”概念和某個專門工作項目的概念,上升到以促進并實現(xiàn)“人的全面發(fā)展”為目的的多維概念層次;它更注重培養(yǎng)職工的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力;更注重職工職業(yè)道德和職業(yè)技能的全面發(fā)展;更重視團隊的學(xué)習(xí)共享;更重視職工與企業(yè)共贏。領(lǐng)導(dǎo)者在組織職工學(xué)習(xí)的方式方法上思路應(yīng)更加開闊,跳出傳統(tǒng)的“填鴨式”靜態(tài)單一教學(xué)和一般理論闡釋,做創(chuàng)新職工學(xué)習(xí)的先導(dǎo)者,充分運用現(xiàn)代信息技術(shù),發(fā)揮“天網(wǎng)”(衛(wèi)星電視)、“地網(wǎng)”(計算機互聯(lián)網(wǎng))、“人網(wǎng)”(各種培訓(xùn)站點的輔導(dǎo)教師和小教員)等現(xiàn)代教學(xué)手段的主導(dǎo)作用,辦好職工身邊開放式的業(yè)余技術(shù)學(xué)校,引導(dǎo)職工向遠距離、網(wǎng)絡(luò)化、交互式、個性化學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變,搭建職工終身學(xué)習(xí)平臺,提高職工的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)質(zhì)量。
3 建立評價學(xué)習(xí)的有效機制,激勵和引導(dǎo)職工提升學(xué)習(xí)力。建立評價學(xué)習(xí)的有效機制,關(guān)鍵在于考核評價學(xué)習(xí)力。山西陽泉煤業(yè)集團公司自下而上推行的“三工并存”,即“首席員工”(優(yōu)秀員工)、“合格員工”(骨干員工)、“不合格員工”(試用員工),從班組、隊到井區(qū)、礦,每月分層次評選一次,三個月一個輪回,無論哪一級的“首席員工”,除拿應(yīng)得工資獎金外,每月都要加發(fā)高額的津貼;“合格員工”和“不合格員工”僅限于班組內(nèi)部評選,前者拿應(yīng)得工資獎金,后者只發(fā)給生活費,脫產(chǎn)三個月學(xué)習(xí)培訓(xùn)。評選“三工”除理論考核外,實踐操作和工作創(chuàng)新占很大的比重,“首席員工”還要符合另外附加的各種條件。這種以促進人的全面發(fā)展、把職業(yè)道德考核和職業(yè)技能比武經(jīng)?;⒆⒅靥嵘龑W(xué)習(xí)力的考核評價,是建立評價學(xué)習(xí)機制值得學(xué)習(xí)借鑒的方法。
這是一個大力開展學(xué)習(xí)型組織活動而使企業(yè)迸發(fā)生機與活力的碼頭公司,成為大連創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動的企業(yè)典范;
這是一支頗具傳奇色彩的國學(xué)引領(lǐng)下的現(xiàn)代化團隊,堅持走汲取國學(xué)精髓,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)之路,將國學(xué)融入企業(yè)管理,創(chuàng)造獨具特色的班組建設(shè)之道,開辟了班組建設(shè)多元化的新思路,受到人們的廣泛矚目和青睞。
2011年9月22日,大連市總工會在大連集裝箱碼頭有限公司召開全市工會創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組推進會,公司構(gòu)建多元融合的企業(yè)文化,打造 “四驅(qū)型”班組的經(jīng)驗引起強烈反響,被譽為“大連現(xiàn)象” 。 公司學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)和班組建設(shè)的新思路、新做法,得到省、市總工會和有關(guān)部門充分肯定,最近公司又被授予“遼寧省學(xué)習(xí)型組織標兵單位” 榮譽 稱號。
坐落在美麗渤海之濱的大連集裝箱碼頭有限公司,以它特有的創(chuàng)新學(xué)習(xí)和創(chuàng)造精神,給世人一個又一個驚奇:先后榮獲了 “中國最佳集裝箱碼頭”、“中國最高效率集裝箱碼頭”,“中國最具競爭力集裝箱碼頭”、“大連市十大人均高利潤外商投資企業(yè)”和“大連市十大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)外商投資企業(yè)”等殊榮。
汲取國學(xué)精髓 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)
大連集裝箱碼頭有限公司(簡稱DCT),是大連港集團與新加坡PSA國際港務(wù)集團合資成立的碼頭,公司成立于1996年,主要從事集裝箱港口物流服務(wù),現(xiàn)有員工900人,班組56個。
如何打造一流碼頭公司?如何提升團隊整體素質(zhì)?如何激發(fā)職工的工作熱情和創(chuàng)造活力?以總經(jīng)理張春權(quán)為首的公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,走一條創(chuàng)新的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)之路。自幼研習(xí)國學(xué)的張春權(quán)認為,國學(xué)是中華上下五千年的精髓,其蘊涵的豐富管理思想,有著很大的實際運用價值。于是,公司汲取國學(xué)精髓,將國學(xué)融入企業(yè)管理,創(chuàng)造獨具特色的學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)之道,打造出了道法自然的“定位管理、目標管理、指標管理、計劃管理、過程管理、績效管理、薪資管理、職涯管理、末位管理” 的“9 p”學(xué)習(xí)型企業(yè)模式。
為使創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動深入開展,公司成立了由總經(jīng)理、黨委書記及班子成員組成,工會、行政辦公室等機關(guān)部門參加的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),各部門主任、班組長做為學(xué)習(xí)型企業(yè)活動基層負責(zé)人,形成自上而下、上下聯(lián)動的創(chuàng)建機制和良好氛圍。
為了創(chuàng)建一流的學(xué)習(xí)型企業(yè),公司借鑒國學(xué)獨特的柔性管理思維模式和深沉的人文關(guān)懷精神,結(jié)合實際,確定目標,打造共同愿景?!兜赖陆?jīng)》中有一句話:“不失其所者久” ,意即“不離失根基的就能長久?!彼麄兠鞔_了DCT的“根基” ,即:將“安全、和諧、服務(wù)、效益、發(fā)展” 和“構(gòu)建管理一流的集裝箱碼頭” 做為定位與目標,將“業(yè)內(nèi)一流” 作為指標?!拔覀儼压镜亩ㄎ弧⒛繕?、指標層層分解到7個部門、29個職能管理組、128個崗位,覆蓋公司900名員工。讓每位員工對自己的目標感興趣,而感興趣的目標才會給員工帶來工作動力。這樣員工感興趣的目標就與企業(yè)的目標形成了有機的彌合,形成了具有較高價值的目標管理體系?!彼赜小皩<倚腿瞬拧?之稱 的總經(jīng)理張春權(quán)介紹說。正是由于員工興趣的目標與公司的目標高度契合,出現(xiàn)了升華多年操作經(jīng)驗,總結(jié)提煉出“穩(wěn)、準、快” 岸橋操作十法并帶出一批優(yōu)秀徒弟的岸橋司機孫世峰;出現(xiàn)了發(fā)揮自己英語特長,利用業(yè)余時間編寫了一本船舶業(yè)務(wù)實用手冊的工會干事姜存?zhèn)?;出現(xiàn)了利用業(yè)余時間自編、自導(dǎo)、自演,拍攝出宣傳公司理念、員工喜聞樂見的輕喜劇的高級培訓(xùn)主管王彥霞……這樣的事例不枚舉。公司上下凝聚著昂揚向上的進取精神,有力地推動了企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展
工作學(xué)習(xí)化, 學(xué)習(xí)工作化。如今,在大連集裝箱碼頭有限公司,“我要學(xué)習(xí)” 、“終身學(xué)習(xí)” 蔚然成風(fēng),到處讓人感受到濃濃的學(xué)習(xí)氛圍。每個工作場址都有學(xué)習(xí)方面的醒目牌板,如同一面面引領(lǐng)前行的旗幟。每位員工的衣兜里都揣著崗位技能試題或工作手冊,作業(yè)空閑時隨時拿出學(xué)習(xí)。一名只有小學(xué)文化的裝卸工人班長把各種船舶作業(yè)的安全注意事項整理成文,發(fā)給全班每個人學(xué)習(xí)。一名機關(guān)人員利用自己的專長將碼頭英語編寫成書,在中午休息時間培訓(xùn)一線員工。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員身體力行,率先喊出了“從我做起,向我看齊” 的口號,個個都成為帶頭學(xué)習(xí)的模范。才華出眾的總經(jīng)理、黨委書記張春權(quán)是大連海事大學(xué)的特聘教授,他不僅親自制定學(xué)習(xí)計劃,還給員工講解國學(xué)知識,使員工受益匪淺。陳傳忠是新加坡投資方副總經(jīng)理,他與領(lǐng)導(dǎo)班子成員團結(jié)一心,帶頭積極營造在工作中學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)的良好氛圍,受到員工的一致好評。
團隊學(xué)習(xí)極大地提升了員工的綜合素質(zhì)。2010年大連港集團共有10名農(nóng)民工考上大學(xué),大連集裝箱碼頭有限公司就占了8名。公司有208名員工進行MBA、大學(xué)本科和專科的深造,其中包括17名勞務(wù)員工。自己培養(yǎng)、選拔出管理類講師5人,業(yè)務(wù)、技術(shù)類講師17人,編寫出碼頭操作事務(wù)、港口集裝箱英語相關(guān)教材27門,岸橋、場橋、拖車視頻類教材3門。
開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動,使職工的精神面貌發(fā)生明顯變化,學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、強素質(zhì)已成為職工的自覺行動。孫世鋒是一名岸橋司機,他刻苦鉆研技術(shù),不但總結(jié)了岸橋的操作方法和對各種集裝箱船舶的注意事項,并且編寫了一萬多字的操作手冊供大家學(xué)習(xí)參考,成為公司最寶貴的知識財富之一。他還通過不斷的學(xué)習(xí)實踐,掌握了岸橋操作無聲響技能,使平均作業(yè)效率由原先的28箱/小時,提高到32箱/每小時,被譽為“活的教學(xué)書”。 經(jīng)他手裝卸的船舶有2500余艘次,完成的裝卸箱量近30萬自然箱,從未發(fā)生過安全質(zhì)量事故。如今已是岸橋班長的孫世鋒帶領(lǐng)他的班組多次打破單船作業(yè)紀錄,在大連港集團發(fā)展史上留下一段佳話。在大連集裝箱碼頭有限公司,像孫世鋒這樣的員工還有很多,他們每個人都在默默地為企業(yè)發(fā)展貢獻智慧和力量。
為了讓員工成為一專多能的高級藍領(lǐng),大連集裝箱碼頭有限公司花重金搭起“內(nèi)訓(xùn)師、師帶徒、視頻教材、外出考察、技能大賽崗位練兵”等培訓(xùn)的大舞臺,使職工在比學(xué)趕超中練就過硬的本領(lǐng)。2010年大連市舉辦全市岸橋司機、場橋司機、集拖司機與業(yè)務(wù)員四個工種技術(shù)大比武,大連集裝箱碼頭有限公司包攬了全部工種的操作狀元,并獲得岸、場、拖三個最佳素質(zhì)團隊殊榮。近年來,公司已向大連口岸集裝箱系統(tǒng)輸出各類人員485人,被譽為業(yè)內(nèi)“黃埔軍校” 。截至目前,公司有3人獲得大連市勞動模范的稱號,4人獲得大連市五一獎?wù)拢?人榮獲大連市第八屆職工職業(yè)道德建設(shè)十佳個人稱號,4人分別獲得大連市第七屆職業(yè)技能大賽電動裝卸機械司機組“技術(shù)標兵”和“優(yōu)勝者”稱號,6人分別獲得大連港集團十佳員工標兵、十佳勞務(wù)工和百名優(yōu)秀員工稱號。
現(xiàn)在,公司領(lǐng)導(dǎo)和員工感概地說:學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè),不僅全面提升了我們的整體素質(zhì),也極大地激發(fā)了我們的創(chuàng)新精神,有力地促進了企業(yè)和諧、健康、跨越發(fā)展。通過創(chuàng)新學(xué)習(xí),我們感受到了幸福和快樂,也實現(xiàn)了個人的社會價值和自我價值。
構(gòu)建多元融合的企業(yè)文化 打造“四驅(qū)型”班組
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)最基層、最活躍的組織,也是企業(yè)各項工作的具體實踐者。大連集裝箱碼頭有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子形成這樣的共識,職工素質(zhì)的高低,直接決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力和競爭力;班組建設(shè)的水平,直接體現(xiàn)企業(yè)綜合實力和戰(zhàn)斗力。要構(gòu)建一流的集裝箱碼頭,必須激活小細胞,釋放大能量。為此,他們近年來以多元融合的企業(yè)文化,深入開展班組文化建設(shè)活動,創(chuàng)新班組管理模式,傾力打造 “模式驅(qū)動、國學(xué)驅(qū)動、文化驅(qū)動和學(xué)習(xí)驅(qū)動”的“四驅(qū)型”班組:創(chuàng)新科學(xué)管理模式,打造班組建設(shè)核心驅(qū)動力;融合國學(xué)思想精髓,提升班組工作執(zhí)行境界;塑造班組特色文化,形成步調(diào)一致、齊抓共管的大格局;構(gòu)建學(xué)習(xí)型班組,增強企業(yè)核心競爭力。
綜合管理部車隊成立至今的15年間,累計運行400多萬公里,可以繞行地球整整100圈,車輛卻保持著人身傷亡事故零的記錄,為公司員工提供著最安心、最貼心交通服務(wù)保障。每天一會、每周一課、每月一考、每人一本學(xué)習(xí)記錄本是綜合部車隊雷打不動的“四個一”學(xué)習(xí)計劃,堅持組織員工學(xué)習(xí)車輛機械知識、交通法規(guī)和一流企業(yè)的服務(wù)管理經(jīng)驗。雖然車隊沒有一個人是本科學(xué)歷,但他們通過學(xué)習(xí)提升了素質(zhì),大家用摸慣了方向盤粗獷的手敲打著原本陌生的鍵盤,編制出一個又一個危險源可控方案,細致到將行車過程中的每一個危險點均在電腦上的行車路線上進行標注。他們通過不斷地學(xué)習(xí)思考,率先將全球定位系統(tǒng)—GPS引進班車管理運行中,為安全行車打下了堅實的基礎(chǔ)。2008年,綜合管理部車隊獲得大連市“王亮式”學(xué)習(xí)型班組和集團十佳學(xué)習(xí)型班組稱號,2010年獲得“集團班組文化示范點”榮譽。
資源配置四班通過建立班組學(xué)習(xí)園地,與員工一同制訂了學(xué)習(xí)計劃,在班組內(nèi)部形成了自主學(xué)習(xí)的良好氛圍。為了讓員工對學(xué)到的東西有更深層次的認識,能夠盡快領(lǐng)會開悟,值班主任孫世夢還利用班前會、安全活動溝通日、信息墻、QQ群等渠道讓班組成員交流安全、操作、管理心得體會。有了良好的知識支撐,員工的整體素質(zhì)得到了質(zhì)的提升。2010年,資源配置四班獲得大連港集團“工人先鋒號”榮譽稱號和“集團班組文化示范點”榮譽。四班岸橋組獲得集團第四屆員工技能大賽最佳素質(zhì)團隊的榮譽稱號。2011年12月,資源配置四班榮獲全國交通建設(shè)系統(tǒng)“工人先鋒號”榮譽稱號。
在班組建設(shè)中,把青年工人中優(yōu)秀代表最燦爛的笑臉照片鑲嵌在員工每天上班必經(jīng)之路的“笑臉墻” 上,滿足其“受尊重”與“自我價值實現(xiàn)”的人性需求。將員工和班組的績效管理日?;⒘抠|(zhì)化、透明化,以工作結(jié)果、工作過程、工作基礎(chǔ)為框架,以關(guān)鍵績效指標、過程控制以及態(tài)度、技能、知識為內(nèi)容,以制度、流程和考核細則為實施依據(jù),將員工和班組的績效管理結(jié)果直接與獎金掛鉤,實現(xiàn)了多勞多得,激勵更多的員工積極爭先??冃Ш玫膯T工可以沿“專業(yè)等級、管理晉升、轉(zhuǎn)崗保障、崗位交流、外部發(fā)展”5種職涯通道提升,實實在在為員工搭建起一個發(fā)展平臺,并使薪資與之配套,使每個員工切實感受到公司的關(guān)注和自我價值的實現(xiàn)。
1.產(chǎn)生背景
電力調(diào)度控制中心調(diào)控班是泰興電網(wǎng)安全運行的指揮中心,必須高效執(zhí)行公司“大運行”體系建設(shè)之后的各項工作任務(wù)。若要優(yōu)質(zhì)高效完成各項工作任務(wù),確保電力調(diào)度萬無一失,歸根到底是如何做好班組建設(shè)和“學(xué)習(xí)型班組”創(chuàng)建工作。自開展班組建設(shè)工作以來,班組積極開展“學(xué)習(xí)型班組”創(chuàng)建工作,使得班組無論競爭力、創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力都有了顯著的提高。調(diào)控班“學(xué)習(xí)型班組”創(chuàng)建活動引起較大反響,并獲得2012年度泰州市“學(xué)習(xí)型班組”榮譽稱號。
2.主要做法
2.1凝聚共識,以團結(jié)保障學(xué)習(xí)動力
班組是企業(yè)的基石,班組成員團結(jié)協(xié)作,擰成一股繩,力往一處使,才能搞好班組管理,才能使企業(yè)的各項管理工作和改革措施更好地落實。
在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組過程中,調(diào)控班對學(xué)習(xí)認知、學(xué)習(xí)方法進行了調(diào)查分析.通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),班組成員一致認同學(xué)習(xí)的重要性,是行業(yè)與時代的要求。但如何學(xué)習(xí)、如何才能使班組成員由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動學(xué)習(xí)成為擺在眾人面前的首要問題。為切實解決這一根本問題,調(diào)控班以“情”字凝聚人心,提出了“我為人人,人人為我以及換位思考”的新思路,要求班組成員結(jié)合個人愿景、職業(yè)規(guī)劃、優(yōu)勢弱點、興趣特點等。
2.2堅定執(zhí)著,以文化奠定學(xué)習(xí)基石
電網(wǎng)安全來自電網(wǎng)的穩(wěn)定和可靠,但更重要的,是靠規(guī)范的班組管理和過硬的員工素質(zhì)。調(diào)控班把班組文化建設(shè)與日常安全管理工作有機結(jié)合起來,讓安全行為貫穿于每一個工作細節(jié)中,營造安全文化氛圍,共筑安全大堤。
長期以來,調(diào)控班一直堅持做到“四個一”、“兩個經(jīng)?!焙汀皟蓚€嚴格”,即每周一個安全活動,每月一次安全運行分析會,每季一次安全工作自我檢查,每年一個“安全月”活動;經(jīng)常到重要用戶了解生產(chǎn)流程和停電造成的危害;嚴格執(zhí)行“兩票三制”,嚴格執(zhí)行停電檢修程序。
值得一提的是,為切實做好電網(wǎng)調(diào)度工作,班組結(jié)合工作實際,專門編寫了《電網(wǎng)調(diào)度安全“十忌”》的順口溜,要求每個調(diào)度員都能熟記:一忌盲目操作,不懂裝懂;二忌馬虎操作,粗心大意;三忌忙亂操作,顧此失彼;四忌無票操作,誤下指令……正是調(diào)控班始終如一地堅持全員、全過程、全方位的安全生產(chǎn)管理制度,讓安全文化貫穿于每一項工作當(dāng)中,從而在班營造濃厚的安全文化氛圍,使班組成員自覺養(yǎng)成遵紀守規(guī)的良好行為習(xí)慣,夯實了電網(wǎng)安全調(diào)度運行的基礎(chǔ)。
2.3堅持創(chuàng)新,以方法拓展學(xué)習(xí)內(nèi)涵
學(xué)習(xí)的內(nèi)涵來自學(xué)習(xí)的手段,學(xué)習(xí)的手段有多豐富,學(xué)習(xí)的內(nèi)涵就有多寬廣。調(diào)控班通過學(xué)習(xí)手段多樣化,充分調(diào)動班組成員學(xué)習(xí)興趣,以此實現(xiàn)“小學(xué)習(xí)”和“大收獲”互動,努力達到學(xué)習(xí)的“四化”要求,即:學(xué)習(xí)安排系統(tǒng)化、學(xué)習(xí)內(nèi)容綜合化、學(xué)習(xí)方式多樣化、學(xué)習(xí)活動日?;T?011年泰州市調(diào)控系統(tǒng)比賽中,調(diào)控班獲得團體、個人雙雙第一名,全班同志考分均在90分以上。
一是采用“集中討論,全員參與,重點講解,人人為師”的學(xué)習(xí)模式。調(diào)控班將學(xué)習(xí)過程分成了理論授課、現(xiàn)場演習(xí)、經(jīng)驗交流和團隊學(xué)習(xí)四個環(huán)節(jié)。通過深度交流、反事故演習(xí)等學(xué)習(xí)形式,講解調(diào)度運行規(guī)程、安全規(guī)程、調(diào)度運行理論知識,達到共同學(xué)習(xí),共同提高的目的。
二是開設(shè) “人人做老師、輪流做學(xué)生”活動。在調(diào)控班人人都是老師?!胺窒斫?jīng)驗,分享快樂。你學(xué)到一個新知識,我學(xué)到一個新知識,交換后,產(chǎn)生的是更多的知識和智慧?!?/p>
三是因地制宜創(chuàng)辦特色學(xué)習(xí)園地――充電驛站。為班組成員提供安靜,方便的學(xué)習(xí)場所,并在此基礎(chǔ)上開展了“讀書會”活動,大家將自己喜愛的書籍推薦出來,并撰寫了讀書心得,讓每一個人去分享。
四是建立“技術(shù)寶典”,努力提高工作效率。班組根據(jù)日常調(diào)度工作,整理近年來的各種運行規(guī)定及工作規(guī)程等內(nèi)容,如果需要方便及時查找。
2.4學(xué)以致用,以目標兌現(xiàn)學(xué)習(xí)價值
學(xué)以致用,實用性是學(xué)習(xí)的終極目標。調(diào)控班定期組織人員研究分析我市電網(wǎng)運行中存在的薄弱環(huán)節(jié),進行電網(wǎng)迎峰度夏期間的安全運行分析和用電負荷預(yù)測,針對存在問題制定具體的應(yīng)對方案和措施。針對復(fù)雜操作及運方調(diào)整,事先制定操作程序、組織學(xué)習(xí),并經(jīng)過運方、班長審核把關(guān),確保萬無一失。定期組織調(diào)度員到變電所和生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉設(shè)備狀況,跟生產(chǎn)班組進行交流,指導(dǎo)他們?nèi)绾无k理停電申請、接受許可和終結(jié)命令,糾正他們平常工作中常見的錯誤,同時聽取他們對調(diào)度工作的意見和建議。
強化停送電流程的記錄管理,確保安全調(diào)度。在停送電操作前,做到一張停電申請相關(guān)的停送電操作、許可和終結(jié)命令在同一行內(nèi)依次呈現(xiàn)、申請執(zhí)行的進度一目了然。在變電與線路配合工作時,將兩張申請單概上下排列記錄,從記錄上可以明顯看出只有在兩張申請單全部終結(jié)工作后方可恢復(fù)送電,從而保證了申請執(zhí)行過程中萬無一失。
3.實施效果
在班組員工的共同努力下,截止2013年2月22日,泰興電網(wǎng)已實現(xiàn)調(diào)度安全運行12000天,共執(zhí)行操作票近7.6萬張、程序票7千張、接收停電申請書近2.8萬份、發(fā)令40多萬次,無一差錯,為全市人民安全用電把好了第一關(guān),在今后工作中班組將以此為新的起點,在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的新的征途上,以優(yōu)秀的企業(yè)文化為引領(lǐng),不斷總結(jié)經(jīng)驗和不足,向著心中新的目標堅定前行。
關(guān)鍵字:創(chuàng)建;學(xué)習(xí)型班組;組織細胞;崗位描述;手指口述;金牌職工
“班組是煤炭企業(yè)組織細胞的生命質(zhì)量,是煤炭企業(yè)肌體是否健康的標志?!卑嘟M是根據(jù)勞動分工與協(xié)作的需要,按照不同工藝或不同產(chǎn)品(勞務(wù))的原則劃分的基本作業(yè)單位。班組由同工作或性質(zhì)相近、配套協(xié)作的不同工種職工組成,是最基層的生產(chǎn)組織和最鮮活的組織細胞,也是一切工作的立足點。只有每一個班組都充滿生機和活力,才會有好的經(jīng)濟效益。隨著進一步深化改革,煤炭企業(yè)逐步被推向市場,探討如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的創(chuàng)新與實踐就顯得尤為重要。
一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)工作室是建立學(xué)習(xí)型班組的首要任務(wù)
我們強調(diào)以人為本。了解人、尊重人、調(diào)動人學(xué)習(xí)的積極性是我們建立學(xué)習(xí)型班組的根本,創(chuàng)建學(xué)習(xí)工作室就是要以激勵人、滿足人、提升人的素質(zhì)為目的;以學(xué)習(xí)為抓手,轉(zhuǎn)變工作室成員的思想觀念,從而帶動和提高班組所有成員個人能力。如中國平煤神馬能源化工集團十一礦徐作剛學(xué)習(xí)工作室有50多名成員,主要由工作經(jīng)驗豐富的技術(shù)工人、技師、高級技師組成,其成立以來,先后完成技術(shù)攻關(guān)項目8個,培訓(xùn)職工200多人,他們還對一些技術(shù)創(chuàng)新成果進行總結(jié)、整理,應(yīng)用到安全生產(chǎn)中去。
2008年7月,十一礦老副井減速裝置誤動作,這雖然并不是什么大故障,但對減速機、聯(lián)軸器、鋼絲繩等設(shè)備均有不同程度的影響。由于此類故障出現(xiàn)頻率很低,給查找、判斷故障性質(zhì)帶來很多不便。該學(xué)習(xí)工作室成員通過仔細觀察、分析,最后采用了逐一排查的方法,對PLC電磁抗干擾能力、線路的布局進行了整理,同時又對PLC采集數(shù)據(jù)進行了校正,徹底解決了這一問題。
徐作剛學(xué)習(xí)工作室能使每個人的聰明才智得到充分發(fā)揮,通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)工作室來強調(diào)團隊合作,而不是孤軍奮戰(zhàn),把每個人的智慧溶于班組的生產(chǎn)實踐中去,可見創(chuàng)建學(xué)習(xí)工作室來發(fā)揮團隊合作對輻射和帶動學(xué)習(xí)型班組顯得尤為重要。
二、強力推行學(xué)習(xí)崗位描述和手指口述確保班組在井下安全生產(chǎn)
崗位描述和手指口述工作法,是通過職工操作時的口隨眼動、眼隨心動、手隨口動的指向性集中聯(lián)動,形成安全識別、確認和操作的閉環(huán)流程,從而實現(xiàn)人的注意力和物的安全管理的高度統(tǒng)一,達到避免違章、消除隱患、杜絕事故、保障施工及操作安全的科學(xué)的管理方法。來看一個崗位描述的例子:
你好,歡迎領(lǐng)導(dǎo)檢查工作。
我叫×××,現(xiàn)為××公司××單位井下電工,我的工作職責(zé)是:
1.按規(guī)定穿戴使用勞動保護用品,持證上崗。嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
2.熟悉維修范圍內(nèi)供電系統(tǒng),電氣設(shè)備及電纜線路的主要技術(shù)特征。
3.熟悉在事故及災(zāi)害情況下的停電順序及人員安全撤離路線。
4.對各種運行電氣設(shè)備的維護、檢查、保養(yǎng)要符合有關(guān)工藝要求和標準。
5.電氣設(shè)備的防水、防火、防雷電保護應(yīng)齊全可靠。
6.杜絕“三違”及習(xí)慣性違章,確保井下安全生產(chǎn)(描述時加上手勢語)。
全國“五一”勞動獎?wù)芦@得者中國平煤神馬能源化工集團七星公司開拓四隊班長白國周經(jīng)常說:“當(dāng)?shù)V工不把安全當(dāng)回事,這樣的人絕對不是合格的礦工?!薄鞍踩巧幕H绻覀儼颜麄€集團的經(jīng)營發(fā)展比作一座大廈,那么安全就是大廈的基石,沒有了基石,再雄偉氣魄的大廈也會傾覆瓦解。” 白國周1987年參加工作以來一直奮戰(zhàn)在煤礦生產(chǎn)第一線。工作中,他時時牢記“安全第一”思想,把確保安全生產(chǎn),確保自身和工友的安全作為最重要的事去抓。在被稱為“四塊石頭夾塊肉”的煤礦,安全生產(chǎn)的難度是其他行業(yè)根本無法想像的。而白國周自1988年擔(dān)任班長以來,所帶領(lǐng)的班組連碰手碰腳的事兒也沒發(fā)生過。難道他對安全事故天生“免疫”?是因為他每天早上6:30分和工友在班前會上進行安全宣誓學(xué)習(xí)安全知識,認真做好自保和互保,在井下嚴格執(zhí)行崗位描述和手指口述,發(fā)現(xiàn)隱患和“三違”,他都立即處理和制止,保證了煤礦的安全生產(chǎn),對礦區(qū)的安全生產(chǎn)做出了貢獻??梢?把崗位描述和手指口述作為培訓(xùn)學(xué)習(xí)型班組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,具有重要的現(xiàn)實意義。
三、搭建平臺助推職工成才
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組關(guān)鍵是要搭建職工創(chuàng)造性起飛的平臺,依托平臺助推職工在崗位成才。
1.搭建職工自學(xué)平臺
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組必須把學(xué)習(xí)放在一個新的高度。因此,班組必須正視職工在各自崗位上不斷創(chuàng)新,凡職工在本崗位通過自學(xué)理論知識達到中級技師以上水平,在煤炭企業(yè)科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域、學(xué)術(shù)研究、技術(shù)改造、生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)等方面有創(chuàng)造發(fā)明、創(chuàng)造性見解、創(chuàng)造性貢獻、經(jīng)濟效益明顯等之一者,可鼓勵職工申報自學(xué)成才獎,從而使職工感悟到自學(xué)成才的價值,增強職工自學(xué)成才的積極性。
2.搭建職工比武平臺
造就一支高素質(zhì)的職工隊伍重在實施全員大練兵和技術(shù)比武。為此,煤炭企業(yè)班組每年要定期舉辦職工技能大賽,并結(jié)合實際,制定切實可行的活動方案,完善活動措施,最大限度地調(diào)動和發(fā)揮職工參與的主動性和積極性。
3.創(chuàng)建“金牌職工”平臺
實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)鍵在于造就一批復(fù)合型人才,造就一批特長型職工,成為技術(shù)大拿。為此,煤炭企業(yè)班組要建立“金牌職工”評選制度,本著“崗位需要、精簡高效”的原則,在技術(shù)密集較多的工種中設(shè)置“金牌職工”職位。同時,實施“金牌職工”崗位津貼制度,調(diào)動職工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的積極性。
4.搭建崗位創(chuàng)新平臺
煤炭企業(yè)在發(fā)展中面臨著許多新情況、新問題,生產(chǎn)工藝的改進,技術(shù)設(shè)備的改造,新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的應(yīng)用都依賴于職工。為此,班組要大力實施自主創(chuàng)新,同時要設(shè)立創(chuàng)新基金,實施自主創(chuàng)新成果獎勵機制,為職工搭建起自主創(chuàng)新的廣闊舞臺。
老一輩采煤工人為我們留下了許多寶貴經(jīng)驗、典型示范,我們在學(xué)習(xí)這些東西的同時,積極有效的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,牢固樹立“安全生產(chǎn)重于泰山”的觀念,強力推行崗位描述和手指口述學(xué)習(xí)以穩(wěn)定安全生產(chǎn)形勢,搞好安全管理,以確保煤礦的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益的穩(wěn)步增長,同時要注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)造力和把學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力的能力,搭建平臺助推職工成才。通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)工作室來輻射學(xué)習(xí)型班組,讓員工樹立我學(xué)習(xí),所以我快樂的理念,在學(xué)習(xí)中感到快樂,使員工能夠在實現(xiàn)個人價值的同時為煤炭企業(yè)創(chuàng)造出最大的價值。
參考文獻:
[1]郝紅.《試談如何加快班組建設(shè)的創(chuàng)新與實踐》,2009年4月20日
冀中能源股份公司工會工作的基本方針是圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,依法履行職責(zé)維護職工合法權(quán)益,協(xié)調(diào)企業(yè)勞動關(guān)系,推動建設(shè)和諧企業(yè),促進企業(yè)健康發(fā)展。
“職工之家”建設(shè)是工會工作凝聚人心、激發(fā)才智,組織和動員職工為企業(yè)改革和發(fā)展建功立業(yè)的有效載體。班組的“職工小家”是單位“職工之家”的重要組成部分,班組建設(shè)必須與“職工小家”活動相結(jié)合。如當(dāng)前各種新技術(shù)新設(shè)備如潮水般涌進冀中能源股份公司,班組成員人人都要爭取成為學(xué)習(xí)型、知識型、技能型、專家型、復(fù)合型的新型職工,“職工小家”自然成為“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,爭做學(xué)習(xí)型職工”最好的大課堂。還有“職工小家”緊密融合企業(yè)文化建設(shè),開展各種豐富多彩的活動,同樣適應(yīng)了班組思想建設(shè)和文化建設(shè)的需要。
工會工作具有最廣泛的群眾性基礎(chǔ),由此決定了工會工作具有較強的組織協(xié)調(diào)能力。正是這種組織協(xié)調(diào)能力,可以使工會與企業(yè)行政進行有效的溝通協(xié)商,以取得有力的配合與支持。班組建設(shè)是一項宏大的系統(tǒng)工程,工會不可能全部包辦班組建設(shè)工作,必須建立起符合冀中能源股份公司特點的組織領(lǐng)導(dǎo)體系,實行各職能管理部門分工負責(zé),協(xié)調(diào)配合、齊抓共管的原則。
工會工作加強班組建設(shè)總體思路應(yīng)該是:以提升班組管理水平為核心,以提高職工隊伍整體素質(zhì)為重點,以加強班組長隊伍建設(shè)為突破口,實現(xiàn)班組工作內(nèi)容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化和工作管理系統(tǒng)化,把班組建設(shè)成為安全文明高效、培養(yǎng)凝聚人才、開拓進取創(chuàng)新、團結(jié)學(xué)的優(yōu)秀團隊。
三年來,我們在“創(chuàng)爭”實踐活動中的主要體會是:
一、科學(xué)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的根本保證
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是企業(yè)適應(yīng)競爭、贏得發(fā)展的核心任務(wù)。*年,銅鎳礦積極響應(yīng)集團公司開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭當(dāng)知識型職工”活動的號召,于5月底召開了創(chuàng)爭活動啟動大會,下發(fā)了相關(guān)文件,確定了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),行政主要負責(zé),工會組織協(xié)調(diào),各成員單位分工協(xié)作”的領(lǐng)導(dǎo)體制,明確了工會、人力資源、職工培訓(xùn)、宣傳教育、共青團等各成員單位的具體職責(zé),形成了齊抓共管和職責(zé)清晰的工作局面。銅鎳礦全面創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的認識逐步統(tǒng)一,思路愈加明確,工作日益深入,工作成效逐漸顯現(xiàn)出來。
在開展“創(chuàng)爭”活動的過程中,我們注意及時總結(jié)經(jīng)驗、樹立典型、組織交流、加以推廣,使整個活動初見成效。*年6月7日,銅鎳礦組織召開了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭當(dāng)知識型職工”活動推進大會,進一步強調(diào)了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要性,并從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的意義、什么是愿景、如何倡導(dǎo)團隊學(xué)習(xí)、提高學(xué)習(xí)力等方面,深入淺出地為與會的支部書記、工會主席、工段長、班組長上了一堂別開生面的理論指導(dǎo)課,并提出了深化活動的要求,使大家眼界豁然開闊,對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織有了更加具體的認識。通過此次推進大會,不但推廣了先進經(jīng)驗,而且培訓(xùn)了活動骨干,規(guī)范了活動的內(nèi)容,使銅鎳礦“創(chuàng)爭”活動開展的更扎實有效。*年8月20日集團公司在銅鎳礦召開了全公司“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織現(xiàn)場推進會”,這對銅鎳礦的“創(chuàng)建”工作既是鼓勵又是鞭策,使“創(chuàng)建”工作邁上了新的臺階。
二、明確的目標規(guī)劃體系是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的具體導(dǎo)向
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建是企業(yè)經(jīng)營管理的一場深刻變革,是一項事關(guān)企業(yè)發(fā)展全局的系統(tǒng)性工程。要使這項工程真正達到預(yù)期效果,必須確定明確的目標。銅鎳礦創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組首先在工作思路上,明確了由構(gòu)建共同愿景入手,確定開展創(chuàng)爭活動的總體目標和人才培養(yǎng)規(guī)劃。在組織和發(fā)動職工群眾共同參與、建言獻策的基礎(chǔ)上,銅鎳礦確立了共同愿景,即:“控制資源,創(chuàng)造財富”。“控制資源”就是從實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,控制礦產(chǎn)資源;從提升企業(yè)核心競爭力的高度,開拓人才資源;從實現(xiàn)企業(yè)價值的高度,掌控管理資源。把企業(yè)做大、做強、做精、做優(yōu)。“創(chuàng)造財富”就是實現(xiàn)企業(yè)的使命,承載員工的期待,以卓越的業(yè)績,以豐碩的財富,回報國家,造福社會。共同愿景的確立,極大地激發(fā)了全體職工通力協(xié)作、刻苦攻關(guān),高起點、高質(zhì)量建設(shè)“萬噸鎳技改擴建工程”的責(zé)任感和創(chuàng)造輝煌未來的使命感,增強了廣大職工通過學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和競爭能力,爭做知識型職工的緊迫感。圍繞企業(yè)的共同愿景,銅鎳礦提出了“力爭用3——5年時間培養(yǎng)和造就一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高的技能人才隊伍,使銅鎳礦從事生產(chǎn)工作中的中級工、高級工、技師、高級技師的比例達到生產(chǎn)技術(shù)技能崗位從業(yè)人員的60%以上”的總體目標。這個目標規(guī)劃的確定,明確了企業(yè)育人用人的需求和導(dǎo)向,從而使廣大職工積極參與并融入到創(chuàng)爭活動中來,把企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的決心和全員爭當(dāng)知識型職工的積極性有效地結(jié)合起來,推動了全員學(xué)習(xí)氛圍的形成。
三、有力的制度保障體系是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要手段
制度建設(shè)是銅鎳礦開展創(chuàng)爭活動的重要手段。配合學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建,銅鎳礦出臺了一系列制度和計劃,為創(chuàng)爭活動構(gòu)筑了有力的保障體系。《銅鎳礦高技術(shù)型人才培訓(xùn)管理辦法》,明確了職工參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的范圍、條件、工資待遇及費用等?!躲~鎳礦關(guān)于大力開展職工培訓(xùn),加快高技能人才隊伍建設(shè)的意見》明確了職工技能鑒定是工人技師和高級技師評聘的主要渠道,逐步形成了全員培訓(xùn)提高素質(zhì),技術(shù)比武分開層次、選出尖子,技能鑒定確定資格、落實待遇的技能人才培養(yǎng)機制。《銅鎳礦職工培訓(xùn)工作的管理辦法》、《關(guān)于在銅鎳礦各單位開展有色行業(yè)特有工種初級、中級、高級工、技師和高級技師考評工作的通知》等有關(guān)規(guī)定,對職業(yè)等級的申報條件、考評內(nèi)容、程序、待遇等做出了明確的規(guī)定?!躲~鎳礦取得職業(yè)資格證書及享受待遇的管理辦法》明確了對取得高級工、技師和高級技師職業(yè)資格證書的人員相應(yīng)的工資、住房補貼、差旅費及福利待遇。*年為進一步加強銅鎳礦高層人才隊伍建設(shè),提高整體專業(yè)技術(shù)水平,完善職工薪酬激勵機制,鼓勵廣大職工學(xué)習(xí)知識、精技術(shù)、精業(yè)務(wù)、多創(chuàng)新,努力營造學(xué)習(xí)專業(yè)知識、立足崗位成才的氛圍,激發(fā)技術(shù)管理者、專業(yè)技術(shù)人員和專門人才的工作熱情,銅鎳礦又下發(fā)了《優(yōu)秀創(chuàng)新人才享受特殊技術(shù)津貼的管理辦法》,對礦上重點專業(yè)技術(shù)崗位上表現(xiàn)突出的優(yōu)秀創(chuàng)新人才;生產(chǎn)一線做出重大貢獻和取得突出業(yè)績的技術(shù)人員;近5年來在技術(shù)創(chuàng)新與開發(fā)中有重大發(fā)明創(chuàng)造、重大技術(shù)革新或解決了關(guān)鍵性的技術(shù)難題,并得到國內(nèi)專家認可、同行或職工公認業(yè)績突出的在崗技術(shù)工人;或者在技術(shù)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力和新技術(shù)、新工藝、新方法推廣中,業(yè)績突出,產(chǎn)生了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益的技術(shù)拔尖、績效突出的在職人員,每人每月享受300至500元的特殊技術(shù)津貼。這一系列制度的建立與落實,推動了創(chuàng)爭活動由活動型向機制性的轉(zhuǎn)變。
四、規(guī)范的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要基礎(chǔ)
銅鎳礦構(gòu)筑了以職工教育培訓(xùn)中心和“職工之家”為“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”職工培訓(xùn)基地,以崗位和技能培訓(xùn)、技術(shù)比武、技術(shù)創(chuàng)新為實踐手段的多渠道、分層次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系,堅持面向全員,采用以練促學(xué)、以賽促學(xué)、以考促學(xué)的培訓(xùn)思路,引導(dǎo)職工立足崗位,干什么、學(xué)什么,缺什么、補什么,激發(fā)職工在崗位上學(xué)習(xí)、實踐、提高、成才,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定了重要基礎(chǔ)。
一是實施“星星之火讀書計劃”,不斷提高職工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力。兩年來銅鎳礦工會購進了近萬元的優(yōu)秀書籍(其中包括工具書),充實到礦圖書館免費向職工開放。大力推進讀書自學(xué)活動進企業(yè)、進班組、進職工家庭,引導(dǎo)職工建立個人愿景,確立個人學(xué)習(xí)和發(fā)展目標,努力成為學(xué)習(xí)型的員工。黨工部堅持每月編輯集知識性、趣味性、思想性為一體的《銅鎳礦之窗》??掳l(fā)至全礦60多個班組,引導(dǎo)團隊學(xué)習(xí)。各基層單位和班組也建立了為數(shù)眾多的圖書室、讀書角,隨時隨地方便職工讀書學(xué)習(xí)。積極打造“智能型群體”,根據(jù)職工的個人愛好,相繼成立了十多個不同類型的讀書學(xué)習(xí)小組,立足崗位開展自主管理、攻關(guān)創(chuàng)新活動。質(zhì)檢科率先組織開展團隊讀書活動,要求職工“學(xué)知識、學(xué)技術(shù)、多讀書、讀好書”,三年來,該科組織職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《天下大事,必作于細》、《把信送給加西亞》、《細節(jié)決定成敗》、《杰出班組長》等書,將關(guān)注細節(jié)的理念融入到每個職工的思想中,培養(yǎng)了職工的質(zhì)量意識,加強了細節(jié)管理。*年又為各班組發(fā)了《責(zé)任》一書,立足通過組織團隊學(xué)習(xí),將“責(zé)任是優(yōu)秀員工的第一行為準則”這一理念根植于職工心中,最終做到保質(zhì)、保量、如期、安全地完成各項工作;采礦車間結(jié)合安全工作,給每個班組訂閱了《安全時訊報》,并給電鉗焊等技術(shù)工人配發(fā)了專業(yè)書籍;選礦車間給電、鉗、焊、浮選工都配發(fā)了專業(yè)書籍,給每個班訂閱了《中國青年報》,并購買了20本優(yōu)秀圖書,為班組開展讀書活動提供了便利;冶煉車間依托職工之家建立了職工閱覽室,購買了上千元的優(yōu)秀書籍和報刊雜志;動力車間成立了青工電腦學(xué)習(xí)小組,受到全車間職工的青睞;在采礦車間和車隊的資助下,學(xué)校大隊部在每個班級都建立了“星星之火讀書角”,擴大了學(xué)生們的閱讀量,同時也對家長們產(chǎn)生了積極的影響。“星星之火”讀書活動自開展以來,立即在全礦掀起了讀書熱潮,各基層單位取長補短,志在提高全員素質(zhì),為銅鎳礦的創(chuàng)爭活動打下了堅實的基礎(chǔ)。
二是加強崗位和技能培訓(xùn),全面提升干部職工的職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)素質(zhì)。本著立足企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)自己的人才隊伍,銅鎳礦每年都按職工工資總額的1.5%提取和使用職工教育經(jīng)費,每年用于職工教育的經(jīng)費達十萬元。培訓(xùn)分層次進行,對企業(yè)經(jīng)營管理人員進行管理素質(zhì)提高教育,有計劃地分期分批外送高級管理人員10余人次赴各高等學(xué)院進修,又將中層管理人員送往*經(jīng)管學(xué)院、*財經(jīng)學(xué)院進行工商管理專業(yè)輪訓(xùn),目前全礦已有95%的中層管理人員接受了培訓(xùn)。對專業(yè)技術(shù)人員實施“充電教育”,外派參加學(xué)術(shù)交流,選送技術(shù)骨干到科研院所進行中、短期脫產(chǎn)繼續(xù)教育,進修深造,外出考察,及時掌握學(xué)科前沿知識,不斷提高科研創(chuàng)新和技術(shù)應(yīng)用能力。對職工建立全員培訓(xùn)制度,形成持證上崗的準入機制,常年組織開展職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)。三年來共培訓(xùn)通用工種412人,行業(yè)工種157人,開展安全、消防、普法、爆破等其它類型的培訓(xùn)1432人次。截止目前,銅鎳礦已有700多人次通過職業(yè)技能鑒定,取得了國家職業(yè)資格證書,在崗職工持證上崗率整體上達到了88%以上。各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),促進了職工的知識更新、能力提升和素質(zhì)的提高。
三是以技術(shù)比武為載體,帶動職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。銅鎳礦每年雷打不動地在機電技術(shù)人員、電鉗焊工、管庫工、醫(yī)護人員、駕駛員等崗位廣泛開展職工技能大賽,已形成了培訓(xùn)——練兵——比武——升級“四位一體”的崗位技能練兵比武模式。并下發(fā)了《銅鎳礦崗位能手評審辦法獎勵條例》,對比武取得第一名的授予“銅鎳礦崗位技術(shù)標兵”稱號,一次性獎勵1000元,取得二、三名的授予“銅鎳礦崗位技術(shù)能手”稱號,一次性獎勵500元、300元,對連續(xù)二屆在技能大比武活動中獲技術(shù)標兵稱號的,獎升技能工資一個序號。并且規(guī)定了競賽成績將作為工程技術(shù)人員晉升職稱、技術(shù)工人考評職業(yè)資格等級的重要依據(jù)。對于不參加比武的,不管是技術(shù)員還是主管副主任,從比武結(jié)束之日起高職低聘。通過嚴格的制度管理,技術(shù)比武已成為銅鎳礦培訓(xùn)工程的重要組成部分。通過技術(shù)比武,職工注重了個人技能訓(xùn)練,自身素質(zhì)有了明顯提高。近幾年,共有各類專業(yè)技術(shù)人員200余人次參加比武,有50余人次獲礦級獎勵,有兩位年輕的技術(shù)人員被破格提拔到車間管理崗位,10人次獲集團公司獎勵,6人次獲自治區(qū)獎勵。采礦車間電器技術(shù)員王德勝因其埋頭生產(chǎn)一線,以執(zhí)著的學(xué)習(xí)勁頭、突出的崗位業(yè)績,被評為全國有色行業(yè)自學(xué)成才知識型職工。
五、完善的細胞建設(shè)體系是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要依托
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)最基層、最活躍的組織,也是企業(yè)各項工作的具體實踐者。職工素質(zhì)的高低,直接決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力和競爭力,班組建設(shè)的水平,直接體現(xiàn)企業(yè)的綜合實力和戰(zhàn)斗力。多年來,銅鎳礦工會在班組建設(shè)方面,做了卓有成效的工作,走出了一條適合自身特點的發(fā)展之路,培養(yǎng)和造就了一批富有活力、勇于創(chuàng)新的班組,大大推動了企業(yè)的發(fā)展進步。在開展“創(chuàng)爭”活動過程中,銅鎳礦創(chuàng)爭工作領(lǐng)導(dǎo)小組認為,學(xué)習(xí)型班組是班組建設(shè)的更高層次,是前沿管理理論在班組管理中的實踐和應(yīng)用,是班組建設(shè)嶄新的領(lǐng)域。建立完善的細胞建設(shè)體系,走創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組之路,是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要依托。
為此,銅鎳礦工會提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組總思路,即以提高班組學(xué)習(xí)力為基礎(chǔ),以提高班組創(chuàng)新能力為動力,以提高班組自主管理能力為重點,以增強班組凝聚力為保障,把班組建設(shè)成為團結(jié)協(xié)作、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、富有競爭力的“細胞”組織和企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的基石。在已開展的班組升級競賽活動的基礎(chǔ)上,礦工會將學(xué)習(xí)型理念融入班組建設(shè),下發(fā)了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的考核標準,對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組考核和評估、命名、表彰等作了較為詳細、明確的規(guī)定,獲得“四星級班組”榮譽的班組從此有了一個更高的目標,即爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型班組”。為指導(dǎo)班組創(chuàng)建工作,工會編制了《銅鎳礦創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組基礎(chǔ)規(guī)范手冊》,通過運行,每年進行更新,年底由各單位工會收回存檔,作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的原始資料。在創(chuàng)建初期全員參與,營造氛圍的基礎(chǔ)上,我們采用了典型引路的方法,首先選樹了采礦車間主井卷揚機班、動力車間總降班等3個先進班組作為典型示范,通過對典型班組分類指導(dǎo),重點培育,以點帶面,大力推廣,形成了具有鮮明特色的班組創(chuàng)建活動,在全礦范圍內(nèi)形成了后進趕先進、先進更先進的良好局面。各車間班組圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標,注重實踐“團隊學(xué)習(xí)、自主管理”的思想,以創(chuàng)一流班組為目標,確立班組共同愿景;以技術(shù)培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)素質(zhì),促進工作目標完成為主要內(nèi)容,激勵和引導(dǎo)職工打破工種界限,開展互動學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)他人之長的同時,主動奉獻自己的“絕活”,實現(xiàn)自我超越;以班組會議為主要載體,開展團隊學(xué)習(xí),針對形勢任務(wù)和工作中的重點、難點,開展每周一題的學(xué)習(xí),在職工答題的基礎(chǔ)上,以深度匯談的形式實現(xiàn)成果共享,培養(yǎng)職工深層次的學(xué)習(xí)能力,質(zhì)檢科團隊的深度會談還在*年集團公司“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織現(xiàn)場推進會”上進行了現(xiàn)場演示,受到了與會代表的一致好評;以班組民主管理為主要形式,實現(xiàn)心智模式改善;以開展創(chuàng)無違章班組為主要載體進行反思學(xué)習(xí),以完善績效考核體系為主要內(nèi)容,實現(xiàn)班組高度人性化管理和自主管理。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確創(chuàng)建工作目標任務(wù)
我公司黨政領(lǐng)導(dǎo)十分重視創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),在第一時間成立了“學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組由黨政班子全體成員和各科室負責(zé)人組成,具體工作由工會負責(zé)組織實施。創(chuàng)建工作做到有工作目標、工作理念和工作舉措,領(lǐng)導(dǎo)干部做到率先垂范,成為組織學(xué)習(xí)帶頭人。與此同時,建立“領(lǐng)導(dǎo)干部參與對口科室、班組學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)”機構(gòu),制定公司、科室、一線班組學(xué)習(xí)制度。要求創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)與實際業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,做到“在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)”,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)促進實際業(yè)務(wù)工作發(fā)展,奪取創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)和實際業(yè)務(wù)工作雙豐收。通過加強對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)有序、順利發(fā)展,并取得實際成效。
我公司通過學(xué)習(xí)討論,明確了創(chuàng)建工作的目標任務(wù),即以公司經(jīng)營管理“四項服務(wù)”(優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信服務(wù)、高效服務(wù)、主動服務(wù))為宗旨,以“信、心、新、興”的4x企業(yè)精神為指導(dǎo),不斷建立和實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標,促進各項工作再跨越,以取得優(yōu)異成績迎接黨的十八勝利召開。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)中,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組為主要形式,追求公司與員工共同成長發(fā)展,完善創(chuàng)新學(xué)習(xí)運行機制,實現(xiàn)工作與學(xué)習(xí)良性互動,在全公司形成團隊學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,增強企業(yè)員工的綜合素質(zhì),建設(shè)一支技能過硬、敬業(yè)愛崗、務(wù)實創(chuàng)新、樂于奉獻的員工隊伍,全面提高公司核心競爭力,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,促進公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展。
二、采用多種途徑,推動創(chuàng)建活動深入發(fā)展
創(chuàng)建工作對于由原來事業(yè)性質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)性質(zhì)的單位,其中最重要的是要教育員工轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)市場經(jīng)濟的變化;而“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的核心內(nèi)容就是五項修煉,從心智模式到思維方式、從自我超越到建立共同愿景,都是關(guān)系到新人格、新理念、新思維的轉(zhuǎn)換與變革。為此,我公司根據(jù)員工與行業(yè)的特點,從以下幾個方面開展創(chuàng)建工作。
(一)加強理論體系的研究探索
針對市政行業(yè)企業(yè)的具體情況,提出了“以信、心、新、興”的“4X”企業(yè)精神和“修路想到行路人,路平溝通為市民”的理念,積極倡導(dǎo)學(xué)習(xí)致用,理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),博采眾長,形成富有特色的學(xué)習(xí)理念和學(xué)習(xí)方法。
(二)加強宣傳信息報道
注重學(xué)習(xí)資料、宣傳資料和信息的收集、撰寫,每個部門設(shè)置一位信息報導(dǎo)員,開設(shè)培訓(xùn)班培訓(xùn)信息報導(dǎo)員,提高信息員的業(yè)務(wù)水平。一年多來刊發(fā)宣傳專欄20余期,信息報道50余篇,濃厚了創(chuàng)建氛圍。
(三)積極開展形式多樣學(xué)習(xí)
公司領(lǐng)導(dǎo)干部通過自學(xué)、集體學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí),有效提高理論素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)水平。領(lǐng)導(dǎo)干部分管對口科室、班組學(xué)習(xí),每季度抽出時間,參加1-2次科室、班組學(xué)習(xí),促進企業(yè)全員學(xué)習(xí)。組織工會干部每月參加區(qū)總工會組織的工會主講壇,組織公司管理人員和專業(yè)技術(shù)人員參加委組織的每月一次的市政工程專業(yè)知識講座,有效提高企業(yè)的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平。同時公司邀請參加大型宣講次,組織觀看廉政教育錄像次,提升了企業(yè)的廉政意識。
(四)致力于提高員工素質(zhì)
公司維護職工學(xué)習(xí)權(quán)、發(fā)展權(quán),為每位員工制定不同的學(xué)習(xí)計劃,通過等級工培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)、職稱培訓(xùn)、資質(zhì)復(fù)訓(xùn)、安全文明施工、企業(yè)文化培訓(xùn)和每年二次邀請質(zhì)量協(xié)會專業(yè)老師進行ISO一體化管理體系的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高員工的思想理論素養(yǎng)和技術(shù)業(yè)務(wù)技能,增強了企業(yè)的綜合競爭力。公司嚴格執(zhí)行職工教育經(jīng)費使用有關(guān)規(guī)定,職工教育經(jīng)費使用通過職代會審議,60%以上用于一線職工,近二年來培訓(xùn)各類人員達220人次,培訓(xùn)經(jīng)費達15萬元。
(五)拓展新的學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法
公司注重強化班組建設(shè),積極組織各班組長參加EBA培訓(xùn)和班組長培訓(xùn),提高班組長的學(xué)習(xí)能力和組織能力,使公司文明班組達標率達到90%。公司工會積極倡導(dǎo)學(xué)習(xí)內(nèi)容要結(jié)合科室、班組實際情況和不同階段的工作重點,使理論學(xué)習(xí)與生產(chǎn)實際相結(jié)合,用理論解決實際問題。公司建立學(xué)習(xí)系統(tǒng)和激勵機制,開展團隊學(xué)習(xí)、師徒結(jié)對、技能登高、合理化建議活動;工會積極協(xié)同人力資源部,利用培訓(xùn)教育、技術(shù)講座、QC攻關(guān)組等專業(yè)培訓(xùn)題材,進行年輕員工拓展,使學(xué)習(xí)活動真正成為學(xué)以致用的平臺;使可持續(xù)學(xué)習(xí)力成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本動力。通過拓展新的學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法,使職工對創(chuàng)建活動的認同度和參與率達到80%,學(xué)習(xí)型團隊(班組)占60%,形成全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的環(huán)境和氛圍。
(六)建立學(xué)習(xí)機制和獎勵機制
為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),公司建立學(xué)習(xí)機制,制定《員工培訓(xùn)制度》、《班組長學(xué)習(xí)方案》和《黨員、中層干部學(xué)習(xí)會制度》,在干部員工中廣泛開展學(xué)習(xí)、交流、演講活動,使學(xué)習(xí)形成制度化和常態(tài)化,增強干部員工的學(xué)習(xí)自覺性和主動性,促進了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)深入發(fā)展。公司建立獎勵機制,制定《專業(yè)技術(shù)等級、專業(yè)技術(shù)職稱一次性獎勵辦法》、《ISO管理體系質(zhì)量目標績效考核制度》,對取得學(xué)習(xí)成績的干部員工、在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)中被評為先進的集體和個人實行表彰獎勵,激勵干部員工進一步努力學(xué)習(xí),取得良好學(xué)習(xí)成績。
(七)促進創(chuàng)建成果轉(zhuǎn)換
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的目的是要把創(chuàng)建成果轉(zhuǎn)換為動力,促進生產(chǎn)工作又好又快發(fā)展。公司要求干部員工在學(xué)習(xí)中重點學(xué)習(xí)崗位技能知識,牢固掌握崗位技能知識,全面做好自己的本職崗位工作,完成全部任務(wù),實行工作的完美和高效。要做到學(xué)習(xí)帶來變化,變化帶來創(chuàng)新,創(chuàng)新帶來發(fā)展,進一步促進各項工作發(fā)展,提高工作效率和工作質(zhì)量,實現(xiàn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的初衷和目的。
三、切實真抓實干,創(chuàng)建工作取得良好成效
(一)創(chuàng)建工作取得良好成績
公司創(chuàng)爭活動、讀書活動、職業(yè)培訓(xùn)、科技創(chuàng)新活動和企業(yè)文化建設(shè)成效顯著,職工隊伍的綜合素質(zhì),組織學(xué)習(xí)力、競爭力明顯提高,職工思想道德素養(yǎng)、文明程度和科技文化知識有效提升,為公司可持續(xù)發(fā)展奠定扎實基礎(chǔ)。
(二)建設(shè)養(yǎng)護工作邁上新臺階
公司在市政建設(shè)養(yǎng)護質(zhì)量方面取得優(yōu)異成績,各項工作邁上新臺階,其中文明工地達標率90%,養(yǎng)護好路率85%,顧客滿意率95%。