首頁 > 優(yōu)秀范文 > ppt培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)
時間：2022-09-17 05:13:55
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇ppt培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
首先，從最初的課程設(shè)計來看，本身課程內(nèi)容是教授ppt的制作，而課件PPT應(yīng)該作為一個模板素材，起著樣例展示作用，而我所設(shè)計的課程PPT漏洞百出：
（1）PPT模板下載之后沒有認(rèn)真觀察，去掉與課程無關(guān)的標(biāo)簽和設(shè)計，課程PPT中應(yīng)該不能隨意出現(xiàn)高清的人像圖片；
（2）設(shè)計的PPT與自己所講內(nèi)容會有沖突，如從大綱整體看，PPT模板風(fēng)格多樣，顏色搭配不合理，文字與圖片排版雜亂等，這些不符合教學(xué)設(shè)計；
（3）在課程舉例講解當(dāng)中，不僅僅需要展示反面教材，也需要展示正面教材的例子；
（4）PPT的素材多種多樣，應(yīng)該多借助網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)更多的PPT使用技巧，將自己的課程PPT做的更加認(rèn)真、精致；
三、培訓(xùn)體系相關(guān)制度的落實及完善工作。
四、公司培訓(xùn)資料制作及管理工作。靜靜守侯歲月，默默努力工作。201x年就要過去了，在深圳xx公司人力資源部這個優(yōu)秀的團隊里，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事的幫助，我學(xué)到了很多，也成長了很多。201x年，我的主要工作是負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真完成日常培訓(xùn)工作的組織作為一位培訓(xùn)主管，基本的職責(zé)就是制訂公司每年的培訓(xùn)計劃，根據(jù)審批的培訓(xùn)計劃實施培訓(xùn)，并按照實際情況及時做出相應(yīng)的調(diào)整。
1、組織實施新員工入職培訓(xùn)：2月至12月，新員工入職培訓(xùn)共組織實施了41期，參培員工726人，平均每期參加18人，入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、零售終端員工培訓(xùn)：2月至12月培訓(xùn)共實施20場，培訓(xùn)人數(shù)為548人，重點內(nèi)容是店鋪日常管理、服務(wù)禮儀和銷售技巧、店鋪貨品陳列基本技巧等，采取案例分析、優(yōu)秀員工交流及聘請外培授課等形式培訓(xùn)，受到參培員工的普遍肯定,取得較好的培訓(xùn)效果。
2、圓滿完成中層管理系列培訓(xùn)的組織今年3月起，共組織中層管理人員培訓(xùn)16個場次，其中計劃內(nèi)培訓(xùn)12場，新增培訓(xùn)4場，培訓(xùn)總時長超過70個學(xué)，培訓(xùn)計劃達(dá)成率98.76%，綜合滿意度超過90%，得到公司的參培人員普遍好評。主要培訓(xùn)課程《企業(yè)管理與領(lǐng)導(dǎo)力》、《公司部門團隊建設(shè)》、《iso14001管理》、《企業(yè)績效管理》。
3、培訓(xùn)體系相關(guān)制度的落實及完善工作；進行201x年度培訓(xùn)計劃安排表的編制，并嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃和制度執(zhí)行了各項培訓(xùn)流程，并進一步完善了《培訓(xùn)審批制度》、《培訓(xùn)組織實施流程》、《外訓(xùn)審批流程》，建立了公司相關(guān)培訓(xùn)臺賬。
4、完成公司培訓(xùn)資料制作及管理工作。制作、完善陳列ppt共8次；完善改進銷售技巧ppt共9次；制作團隊項目（拓展）培訓(xùn)ppt共18次；制作完善管理ppt共8次；制作完善營銷活動ppt共4次；制作完善內(nèi)訓(xùn)師ppt、word、excel共6次；制作其它方案、文件共8次。制作資料主要用于內(nèi)部及移動、商家培訓(xùn)，并發(fā)送相關(guān)人員使用。大區(qū)、運營非統(tǒng)一資料支持平均6.6次/月，全年共75次左右。
二、201x年工作的改進措施201x年我將從以下方面改進自己的工作：
1、提高自身專業(yè)水平，通過自學(xué)練習(xí)、參加培訓(xùn)、向同事學(xué)習(xí)、自我總結(jié)反思等方式，盡快提高自己的專業(yè)水平，使自己能夠熟練運用培訓(xùn)工具和講授培訓(xùn)基本課程。
2、提高自己的宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力，根據(jù)個人kpi和年度培訓(xùn)計劃，合理分配自己的時間，將計劃于完成情況自查細(xì)化到每月每周，有預(yù)見性的開展自己的工作。
3、積極維護并拓展與內(nèi)部培訓(xùn)師、外部培訓(xùn)機構(gòu)、相關(guān)部門、高校的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，拓展培訓(xùn)資源渠道。
專業(yè)管理的理念
為提高員工綜合素質(zhì)，打造高效一流的員工隊伍，我們秉承“全員培訓(xùn)，人人受益，追求實效，努力創(chuàng)新”的理念，結(jié)合企業(yè)自身生產(chǎn)工作的實際，做到“有計劃，有執(zhí)行，有反饋，有總結(jié)，有提升”，積極探索建立有效的員工教育培訓(xùn)綜合體系。實踐證明，員工教育培訓(xùn)綜合體系的建立，充分發(fā)揮了教育培訓(xùn)對人才隊伍建設(shè)的積極作用，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
專業(yè)管理的范圍
員工教育培訓(xùn)綜合體系主要包含以下幾個方面：重視新員工在見習(xí)期間的教育培訓(xùn)管理，引導(dǎo)幫助新員工快速成長成才；充分利用原有教學(xué)場地和退役設(shè)備，創(chuàng)建現(xiàn)場模擬實訓(xùn)室，開拓教育培訓(xùn)新平臺；豐富技術(shù)比武內(nèi)容，舉辦安全知識競賽，提高員工技能水平，鞏固安全知識掌握；有效采用多種培訓(xùn)方式，注重加強內(nèi)部交流學(xué)習(xí)，鼓勵技術(shù)改革創(chuàng)新；努力完善閉環(huán)反饋機制，做到有總結(jié)，有考評，不斷提高員工教育培訓(xùn)質(zhì)量。
指標(biāo)體系及目標(biāo)值
根據(jù)教育培訓(xùn)綜合體系建設(shè)的要求，結(jié)合對員工教育培訓(xùn)實施的具體情況，菏澤供電公司制定了新員工教育培訓(xùn)覆蓋率、實訓(xùn)室建設(shè)達(dá)標(biāo)率、技術(shù)比武合格率、安全知識達(dá)標(biāo)率、外出培訓(xùn)綜合利用率、PPT示范授課受益率等指標(biāo)共計23項。其中，除教育培訓(xùn)優(yōu)秀率指標(biāo)目標(biāo)值為90%外，其它各項指標(biāo)目標(biāo)值均為100%。
教培綜合體系建設(shè)和實施的主要做法
組織機構(gòu)
為保障員工教育培訓(xùn)綜合體系的建設(shè)和相關(guān)方案的順利實施，確保對員工的教育培訓(xùn)取得實效，公司成立了員工教育培訓(xùn)委員會（簡稱教培委員會）。教培委員會下設(shè)四個培訓(xùn)管理組（新員工教育培訓(xùn)管理組、實訓(xùn)室綜合管理組、技能比武與安全知識競賽管理組、綜合教育培訓(xùn)管理組）和一個反饋總結(jié)組（教育培訓(xùn)閉環(huán)反饋總結(jié)組）。
教育培訓(xùn)綜合體系的建設(shè)和實施
菏澤供電公司把教育培訓(xùn)綜合體系的建設(shè)和實施分為五個方面：新員工教育培訓(xùn)、實訓(xùn)室建設(shè)、技術(shù)比武與安全知識競賽、綜合教育培訓(xùn)管理和信息反饋與評價。
新員工教育培訓(xùn)。新員工教育培訓(xùn)體系建設(shè)又可分為以下幾個方面：
（1）制定新員工的教育培訓(xùn)方案，報請教培委員會審核批準(zhǔn)。
（2）新員工教育培訓(xùn)管理的具體實施。包括：召開新員工見面會，進行入職前思想指導(dǎo)；集中學(xué)習(xí)《安規(guī)》等安全知識，為期二周；考試成績90分及格，合格后方可進入生產(chǎn)現(xiàn)場參加指定工作；進入基層班組見習(xí)，充分利用現(xiàn)場生產(chǎn)實踐機會，提升業(yè)務(wù)能力；輪崗鍛煉。
（3）將新員工教育培訓(xùn)管理信息反饋到教育培訓(xùn)閉環(huán)反饋總結(jié)組。
（4）進行教育培訓(xùn)管理自我改進，編制新員工教育培訓(xùn)管理的改進方案。
實訓(xùn)室建設(shè)。實訓(xùn)室建設(shè)又分為以下幾個方面：
（1）研究制定實訓(xùn)室的建設(shè)方案和綜合使用管理方案，報請教培委員會審核批準(zhǔn)。
（2）“創(chuàng)建現(xiàn)場模擬實訓(xùn)室，開拓教育培訓(xùn)新平臺”具體方案的實施。包括：根據(jù)實訓(xùn)室建設(shè)方案，從退役設(shè)備中挑選出所需的可用設(shè)備，進行處理檢查，確保其達(dá)到培訓(xùn)要求；整理儲備實訓(xùn)室培訓(xùn)所需的原材料，充分利用廢舊原材料，既節(jié)約資源，又有效地儲備了生產(chǎn)培訓(xùn)所需的原材料；統(tǒng)一編排制定實訓(xùn)室管理使用規(guī)定，報經(jīng)本部門教培委員會審批后正式實施；統(tǒng)一編制教育培訓(xùn)計劃，報經(jīng)本部門教培委員會審批后正式實施。
（3）結(jié)合實訓(xùn)室建設(shè)及實訓(xùn)室綜合利用管理情況，將相關(guān)信息反饋到教育培訓(xùn)閉環(huán)反饋總結(jié)組。
（4）針對教育培訓(xùn)閉環(huán)反饋總結(jié)組提出的意見進行自我改進，并整理提煉出優(yōu)秀經(jīng)驗，編制實訓(xùn)室綜合管理改進方案。
技術(shù)比武與安全知識競賽。具體內(nèi)容有：
（1）研究制定具體實施方案，報教培委員會審批。
（2）“技術(shù)比武與安全知識競賽”具體方案的實施。包括：精心策劃，集思廣益；技術(shù)比武，研究制定項目評分細(xì)則，報技能比武與安全知識競賽管理組審議確定；安全知識競賽，編制題庫，制定方案，采用知識競答方式，隨機抽取參賽人員和競答題目，提高參賽覆蓋面；制訂獎勵考核制度，凡獲得相應(yīng)名次者均有相應(yīng)的獎勵，對不達(dá)標(biāo)者，責(zé)令其認(rèn)真練習(xí)，務(wù)必合格。
（3）結(jié)合技術(shù)比武與安全知識競賽的實施情況，及時有效地將有關(guān)信息反饋到教育培訓(xùn)閉環(huán)反饋總結(jié)組。
（4）針對教育培訓(xùn)閉環(huán)反饋總結(jié)組提出的意見進行自我改進，整理提煉優(yōu)秀經(jīng)驗，編制技術(shù)比武與安全知識競賽實施改進方案。
綜合教育培訓(xùn)管理。具體內(nèi)容有以下幾方面：
（1）研究制定綜合教育培訓(xùn)管理具體實施方案，報請教培委員會審核批準(zhǔn)。
（2）綜合教育培訓(xùn)管理具體方案的實施。包括：組織外出培訓(xùn)者做外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)報告，加大外出培訓(xùn)收益力度；指導(dǎo)員工借用白色寫字板，拓展現(xiàn)場培訓(xùn)新思路；積極開展PPT示范授課活動，形成一套實用性較強的培訓(xùn)教材；加強班組間交流學(xué)習(xí)，不定期開展優(yōu)秀經(jīng)驗交流座談會，提高公司內(nèi)部交流速度；積極鼓勵班組開展技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)作和QC活動；有效利用周安全生產(chǎn)分析會，開展集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
（3）結(jié)合綜合教育培訓(xùn)管理的開展實施情況，做好相關(guān)信息反饋。
（4）編制綜合教育培訓(xùn)管理改進方案，自我改進。
信息反饋與評價。
（1）及時收集教培管理組反饋的信息，整理、分析，做好小組總結(jié)評價。
（2）做好整體總結(jié)評價，提煉優(yōu)秀經(jīng)驗，指出實施過程中的不足之處。
（3）編制綜合改進方案，報請教培委員會審閱，納入下一階段教育培訓(xùn)綜合體系建設(shè)。
績效考核與控制
教培委員會不定期收集各小組在各階段的工作目標(biāo)完成程度和工作方案實施進展情況，以此為依據(jù)進行相關(guān)的績效考核。
評估與改進
評估方法
在員工教育培訓(xùn)體系的建設(shè)和實施中，由教培委員會負(fù)責(zé)在流程管控中進行評估。教培委員會不定期檢查各管理組和反饋組的工作目標(biāo)完成情況和具體開展工作進程，結(jié)合績效考核的依據(jù)對各項目組進行評估，在此基礎(chǔ)上，總體評估員工教育培訓(xùn)體系的效果。
存在問題
一是員工教育培訓(xùn)體系涉及內(nèi)容較多，在專業(yè)管理流程方面顯得比較零散，這嚴(yán)重影響培訓(xùn)的質(zhì)量。
二是專業(yè)管理的內(nèi)容項目較多，不利于績效考核工作中統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的制定，使得績效考核的工作有些粗放。
改進策略
一是對管控流程改進。結(jié)合員工教育培訓(xùn)綜合體系建設(shè)和實施的具體情況，進一步優(yōu)化教育培訓(xùn)的項目，對相關(guān)內(nèi)容進行整合，使管控流程更加合理、高效。
二是對績效考核改進。針對該體系建設(shè)的相關(guān)要求和開展工作的需要，進一步明確績效考核項目，完善考核評價指標(biāo)體系，優(yōu)化考評方法。
創(chuàng)建教育培訓(xùn)新平臺
我公司對原有教學(xué)場地進行了整理和改建，利用退役設(shè)備，建立了模擬實際變電站（不含變壓器）的教育培訓(xùn)實訓(xùn)室。利用該實訓(xùn)室，公司可以方便地對一線員工進行相關(guān)技能與實際操作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不再受制于實際變電設(shè)備停電時間的影響，且安全性更高，實現(xiàn)了員工教育培訓(xùn)的實效性。
拓展現(xiàn)場培訓(xùn)
2評價方法
2.1現(xiàn)場評價采用自評、同學(xué)互評、教研室教師點評等方法對此次調(diào)研評分，評分內(nèi)容主要包括課前查閱資料、小組分工、課件制作和PPT匯報。最后教師進行總結(jié)并宣布評分結(jié)果，對于勝出的小組給予口頭表揚，并把本次成績計入平時成績中，占期末成績的5%。
2.2課后評價采用課后問卷調(diào)查的形式了解學(xué)生對本次分組匯報參與式教學(xué)法的態(tài)度。
3討論
3.1激發(fā)學(xué)生的個人潛能，有利于培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)的人才護理人員是衛(wèi)生保健服務(wù)隊伍中重要的一員，在實際工作中要與不同專業(yè)領(lǐng)域的人一起合作共事。這就要求在學(xué)校教育的早期培養(yǎng)護理學(xué)生的團隊合作精神和溝通交流能力。有研究表明，在校期間盡早進行分組匯報參與式教學(xué)，有助于學(xué)生步入工作崗位后能更好地與其他專業(yè)學(xué)科工作人員進行交流合作。小組學(xué)習(xí)可以促使學(xué)生之間分享各自的想法、體會和經(jīng)驗，并且能從中體會和理解到團隊合作的重要性。調(diào)查研究顯示，學(xué)生認(rèn)為通過這種方式，自身的團隊合作能力、溝通交流能力、自學(xué)能力、表達(dá)能力、查閱資料能力得到了提高。本研究選取護理管理學(xué)這門理論性強、內(nèi)容抽象的課程開展分組匯報參與式教學(xué)，讓學(xué)生自己分析整理收集到的數(shù)據(jù)，并用自己的語言表達(dá)出來，這樣才能更深刻地理解和掌握本課程的知識和相關(guān)技能。這種教學(xué)方法課前準(zhǔn)備的時間相對較長，準(zhǔn)備內(nèi)容要詳細(xì)具體，并且對小組人員的溝通協(xié)調(diào)能力等提出了一定的要求，因為只有有效的溝通和準(zhǔn)確的表達(dá)才能夠取得臨床相關(guān)人員的配合和獲取準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，這在一定程度上對學(xué)生提出了很大的挑戰(zhàn)，促使他們認(rèn)真準(zhǔn)備、積極思考。在制作PPT的過程中，學(xué)生要對相關(guān)知識進行深入、有效的分析及合理的判斷，培養(yǎng)了他們的實踐能力和決策能力，大大提高了他們的評判性思維能力。
經(jīng)過筆試，接下來當(dāng)然是面試了。筆試的時候還有20個人左右，在面試的時候就只剩下整整10個人了。當(dāng)天的面試是在聯(lián)想重慶分公司的三峽會議廳舉行。面試者為聯(lián)想駐重慶分公司的hr以及市場推廣部主管春娟姐。面試分為兩輪，第一輪為英語口語測試，被試者抽取一個topic 然后在闡述一分鐘，同時這個過程中包括簡短的自我介紹。面對這一關(guān)，我們英語專業(yè)的同學(xué)又占了好些優(yōu)勢。第二輪是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，這樣的面試要求被試者既獨立又合作的表現(xiàn)，最后達(dá)成一致結(jié)論。整個過程中，hr及主管在旁邊觀看每個人表現(xiàn)并且進行打分。奇跡般的，最后我們十個人全部都順利成為聯(lián)想2010實習(xí)生。
經(jīng)過筆試和面試的篩選，實習(xí)就正式開始了。7月14日，聯(lián)想負(fù)責(zé)人召集所有實習(xí)生召開會議對實習(xí)任務(wù)進行分配及其獎懲kpi考核評定，附表如下：
工作安排
工作分類
具體內(nèi)容
負(fù)責(zé)人
備注
日常工作
按班主任安排進行
班主任
討論總結(jié)
組織定期回顧與總結(jié)
輔導(dǎo)員
1.每雙周組織一次,班主任必須參加.
2.課程包括:聯(lián)想產(chǎn)品,店面營銷技巧,校園營銷案例分享.
課程學(xué)習(xí)
實習(xí)作業(yè)
1、實習(xí)日志要求每周至少2篇；
2、由班長每天匯總提交《暑期實習(xí)工作日報》給輔導(dǎo)員
各實習(xí)生
1、實習(xí)日志以實習(xí)相關(guān)的心得體會、總結(jié)、趣事等均可。
2、《暑期實習(xí)工作日報》見附件模版
畢業(yè)論文
針對9月開學(xué),制定本校開學(xué)購機營銷方案,資源5000元,銷量目標(biāo)200臺.
1.以班為單位提交.
2.第3班學(xué)校藍(lán)本為西南政法大學(xué)
整體kpi考核
實習(xí)生工作
具體內(nèi)容和要求
評價者
kpi考核（100%）
日常工作
在班主任指導(dǎo)下，完成其規(guī)劃的日常工作.
班主任
權(quán)重50%
討論總結(jié)
積極參與討論,分享,小結(jié),以及完成布置的培訓(xùn)作業(yè).
班主任
輔導(dǎo)員
權(quán)重10%
實習(xí)作業(yè)
按時按量完成實習(xí)作業(yè)
輔導(dǎo)員
權(quán)重20%
畢業(yè)論文
按時,認(rèn)真完成論文.
歐樂
權(quán)重20%
日常工作如下：
工作時間段
工作地點
工作內(nèi)容
目標(biāo)（kpi）
權(quán)重
開學(xué)培訓(xùn)
聯(lián)想辦事處
實習(xí)活動介紹及營銷基礎(chǔ)知識培訓(xùn)
了解店面布局大致情況
第一階段
店面
ppt制作技巧培訓(xùn)
聯(lián)想產(chǎn)品系列介紹培訓(xùn)
1、熟悉聯(lián)想筆記本、消臺產(chǎn)品線（把聯(lián)想筆記本、消臺產(chǎn)品制作成系統(tǒng)的ppt并呈現(xiàn)）
2、調(diào)查主要競品產(chǎn)品及促銷情況，制作成產(chǎn)品對比表
1、熟悉聯(lián)想產(chǎn)品系列及主要賣點，制作產(chǎn)品ppt
（考核要點：呈現(xiàn)ppt的邏輯性、全面性、生動性、易記憶）
2、找到競品主力機型及促銷活動，制作產(chǎn)品對比表
30%
第二階段
店面
店面陳列布置培訓(xùn)
1、了解重慶市區(qū)電腦城布局，制作競爭局勢圖ppt
2、店面陳列布置比拼
1、完成詳實的店面布局圖及分析現(xiàn)有布局情況。
2、搭建吸引顧客眼球的陳列布置方案。（進店率和成交率做考核參照）
30%
第三階段
店面
零售技巧培訓(xùn)
1、綜合銷量比拼
1、協(xié)助所在店面沖擊更高銷量
40%
有了這樣的任務(wù)分配，我們的實習(xí)任務(wù)就比較明確了，在實習(xí)過程中，我和重大的另兩位同學(xué)分為一組，并且一組重郵的同學(xué)展開競爭。關(guān)于兩個組的競爭，我不打算細(xì)寫，因為我認(rèn)為勝負(fù)不是最重要的，重要的是我們在實習(xí)過程中學(xué)到的東西?？偟膩碚f，這次實習(xí)我收獲頗多，從了解公司內(nèi)容到理論上培訓(xùn)，以及查店、促銷的實踐等各方面，我都受益匪淺。
2、 通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到，計算機多媒體教學(xué)具有形象性、多樣性、趣味性、趣味性、直觀性、豐富性等特點，它能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使他們真正成為學(xué)習(xí)的主題，邊被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。一個好的課件對深化課堂改革，大面積提高教學(xué)質(zhì)量，全面提高學(xué)生素質(zhì)具有相當(dāng)重要的作用。通過培訓(xùn)，我認(rèn)識到自己的PPT的制作還存在一定的問題，在本次的培訓(xùn)下，我不斷學(xué)習(xí)、練習(xí)，比較好的運用各種所需的方法技巧，制作出既講究精美，又講究實用的課件來，更好的用運用于教學(xué)。
“456項目體系”主要內(nèi)涵
以四個導(dǎo)向為切入點設(shè)計培訓(xùn)方案：即以需求為導(dǎo)向，設(shè)置培訓(xùn)課程；以流程為導(dǎo)向，全過程管理；以提升青年干部的綜合素質(zhì)為導(dǎo)向，學(xué)習(xí)與交流相結(jié)合；以成果轉(zhuǎn)化為導(dǎo)向，實施工作改善4A計劃。
開展“十個一”活動：一次愛國主義教育，一次警示教育，一次拓展訓(xùn)練，一次讀書交流會，一次生日party，一次黨性材料分析會，一次座談會，一次參觀水電博物館，一次籃球比賽，一次辯論賽。
四種教學(xué)方式：專題講座，專題研討，參觀學(xué)習(xí)，體驗式學(xué)習(xí)。
五種管理模式：全封閉式培訓(xùn)，團隊學(xué)習(xí)，互動教學(xué)，自主管理，積分考核。
六項學(xué)習(xí)成果：每周周報，PPT成果匯報，學(xué)習(xí)行動筆記，感悟集，學(xué)習(xí)論文，兩結(jié)合工作改善4A計劃（“兩結(jié)合”指學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)合工作；“4A”指4項行動計劃）。
“456項目體系”打破了傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，將現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)管理理念滲透到項目實施的過程中，深入研究成年人學(xué)習(xí)的固有規(guī)律，使培訓(xùn)學(xué)習(xí)從單一的學(xué)員對知識層面的認(rèn)知上升為以更新觀念、拓展思維、錘煉心態(tài)、提升能力為重點的全方位、立體式互動交流，實現(xiàn)從聽到、知道、認(rèn)可、實踐，到行為改變的遞進關(guān)系，使培訓(xùn)價值達(dá)到最大化。
“456項目體系”的設(shè)計思路緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，突出解決公司對青年干部能力要求層級和標(biāo)準(zhǔn)的專項問題，結(jié)合科學(xué)的培訓(xùn)需求調(diào)研分析，通過對資源合理有效地整合，實現(xiàn)“456項目體系”的建立。
基于“456項目體系”的實踐
以需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)課程設(shè)置及應(yīng)用
設(shè)計課程分為五大模塊，即黨性修煉、卓越表達(dá)、思維激蕩、知識拓展、管理提升?！包h性修煉”加深青年干部對新形勢的認(rèn)識，提高對國家及公司政策領(lǐng)悟能力，著眼公司戰(zhàn)略總體目標(biāo)，提高青年干部的黨性修養(yǎng)和思想政治素質(zhì)；“卓越表達(dá)”提升個人公眾表達(dá)能力，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者的語言表達(dá)藝術(shù)；“思維激蕩”突破傳統(tǒng)管理思維模式，轉(zhuǎn)變個人思維方式，重新認(rèn)知自我，不斷提升；“知識拓展”中學(xué)習(xí)科學(xué)的工作方法，提高工作效率，加強對非專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，擴寬視野，接觸前沿理論知識，了解新領(lǐng)域新信息；“管理提升”中學(xué)習(xí)管理理論，提升管理效能，提升個人領(lǐng)導(dǎo)力，學(xué)會合理制定計劃，掌握科學(xué)的工作方法，提高工作執(zhí)行力和貫徹力。
以流程為導(dǎo)向全過程管理。為加強對培訓(xùn)班的有效管理，培訓(xùn)中心特意安排了具有多年培訓(xùn)管理經(jīng)驗的四位老師分別負(fù)責(zé)培訓(xùn)班的各項管理及后勤服務(wù)保障工作，以確保培訓(xùn)項目順利實施。培訓(xùn)前期，由專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)手冊的編排印刷，培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料的排版裝訂，培訓(xùn)實施過程中所需教學(xué)物品準(zhǔn)備以及會場設(shè)備的調(diào)試等；培訓(xùn)實施過程中，通過“互動教學(xué)、分享交流”等多種管理模式，努力使培訓(xùn)實現(xiàn)“理論結(jié)合實際、確保實效”的主旨；培訓(xùn)結(jié)束后，總結(jié)項目實施過程，整理培訓(xùn)相關(guān)資料，撰寫培訓(xùn)評估報告。對學(xué)員工作改善行動計劃進行后期跟蹤回訪，收集經(jīng)典案例，并對下階段的培訓(xùn)工作進行合理優(yōu)化。
以提升青年干部的綜合能力為導(dǎo)向，學(xué)習(xí)交流相結(jié)合。交流是促進團體學(xué)習(xí)效果的基本方式。在“讀書交流會”、“PPT學(xué)習(xí)成果匯報”以及課后“學(xué)習(xí)園地”感悟粘貼等過程中，都給學(xué)員搭建起了溝通交流的平臺。
一是“每周簡報”的交流方式。班級成立編輯小組，針對一周在培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)、生活等情況制作簡報。簡報內(nèi)容包括一周動態(tài)、學(xué)員學(xué)習(xí)的心得體會、所感所悟、風(fēng)采展示、分享互動，每位學(xué)員都可以在簡報上發(fā)表文章，大家相互交流，共同見證彼此的成長。
二是“學(xué)習(xí)園地”的交流方式。每個小組都有自己的學(xué)習(xí)園地，學(xué)員們可以把自己學(xué)習(xí)的感受或老師課程中講到的經(jīng)典語錄寫在即時貼上，粘貼在學(xué)習(xí)園地，課間學(xué)員們相互瀏覽，一周總結(jié)一次，評選優(yōu)質(zhì)感悟，大家分享。
三是“愛心家園”的交流方式。41位學(xué)員，每位學(xué)員都通過抽簽的方式找到自己的神秘伙伴，這位神秘伙伴的到來，使自己有了一次奉獻(xiàn)愛心的機會，在整個培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，默默關(guān)注著他，記錄他的成長以及每天的表現(xiàn)，把想對他說的鼓勵粘貼在“愛心家園”上。在學(xué)習(xí)的同時，使學(xué)員都能感受到被別人關(guān)注的溫暖。班級里的愛心大使會不定期的宣讀愛心語錄，傳遞每個人的愛心。
四是“總結(jié)分享”的交流方式。每周的課程結(jié)束后，學(xué)員根據(jù)一周學(xué)習(xí)內(nèi)容進行小組學(xué)習(xí)，相互分享學(xué)習(xí)體會，并選派代表和全班分享三點，同樣的知識，不同的人會有不同的感受，學(xué)員以空杯的心態(tài)從別人的收獲中反思自己的學(xué)習(xí)。
五是“辯論賽”的交流方式。聆聽智慧交鋒，感受語言魅力，舉行以“責(zé)任·能力”為主題的辯論賽。辯論中雙方辯手各執(zhí)己見，據(jù)理力爭，唇槍舌劍，妙語連珠，淋漓盡致地發(fā)揮自己的水平，展示出辯手良好的邏輯思維、語言表達(dá)和臨場應(yīng)變的綜合能力，為同學(xué)們帶來精彩紛呈的視聽盛宴。
六是“座談會”的交流方式。培訓(xùn)班黨支部召開了“依法治企”學(xué)習(xí)座談會，并邀請公司監(jiān)察部同志參加。座談會上深入學(xué)習(xí)了新源公司依法從嚴(yán)治企有關(guān)要求，分析了公司發(fā)展面臨的形勢和任務(wù)。
以成果轉(zhuǎn)化為導(dǎo)向，實施工作改善4A計劃。學(xué)習(xí)的目的不在于“知”而在于“行”。在學(xué)習(xí)期間，每位學(xué)員要填寫兩結(jié)合工作改善“4A”計劃，以一周為節(jié)點，總結(jié)學(xué)習(xí)收獲，反思工作改善點，將思路轉(zhuǎn)化成方案，再將方案轉(zhuǎn)化成今后的行動計劃，應(yīng)用smart原則（可操作、可實現(xiàn)、可衡量、可評價、有時間限制），制定并描述計劃實施具體步驟。根據(jù)計劃的制定，實施改善行動，使培訓(xùn)有效落地，實現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化。
四種教學(xué)方式的應(yīng)用
在教學(xué)方式上，除了傳統(tǒng)的講授課程之外，還設(shè)有專題研討、參觀學(xué)習(xí)、拓展訓(xùn)練。
專題講座。為了使每位參訓(xùn)學(xué)員訓(xùn)后在思想境界上有新的提升，理論水平有新的提高，能力素質(zhì)有新的增強，工作理念和工作方式方法有新的突破，培訓(xùn)班安排了包含多學(xué)科門類的30個專題，涉及歷史、社會、管理、科技、法律等學(xué)科知識，并結(jié)合當(dāng)前時政，開設(shè)了關(guān)于總書記“723”重要講話精神輔導(dǎo)、準(zhǔn)確把握中國特色社會主義理論體系等課程。專題講座中，課程將互動方式的演練、角色替換、情景模擬、管理游戲、結(jié)合案例討論、頭腦風(fēng)暴、性格測試等穿行，老師們生動有趣的授課內(nèi)容、豐富的教學(xué)經(jīng)驗以及良好的表達(dá)技巧都給學(xué)員留下了深刻的印象。
在《正確領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)意圖，有效完成組織任務(wù)》課程中，為加深學(xué)員對課程的理解，主講老師設(shè)計了“最佳搭檔”的互動游戲。課后，學(xué)員們分享了學(xué)習(xí)的所思所得。學(xué)員張會貞就在以“參與、分享、反思、成長”為主題的所思中寫到，游戲過程中被指揮者茫然等待命令，指揮者情急之下有親自操作的沖動。反思工作中，作為上級領(lǐng)導(dǎo)，如追求自己對權(quán)力的掌控，習(xí)慣于指揮部下，這種“大權(quán)在握”、“命令為主”的管理方式很容易造成自身壓力過大，員工過分依賴領(lǐng)導(dǎo)者，個人的才智和潛能沒有得到充分利用，很難在工作中不斷成長。
專題研討。在專題研討活動中，分別通過班委、黨支部、各小組隊長組織，選定研討主題、設(shè)計研討流程，組織研討過程，使學(xué)員相互學(xué)習(xí)，暢所欲言，有效溝通，實現(xiàn)思維拓展，觀念交流。培訓(xùn)班順利完成了“讀書交流會”、“黨性分析會”等專題研討活動的召開，并對研討成果進行收集整理。整個過程，一方面使學(xué)員豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容、交流了知識，另一方面也加深了同學(xué)之間的了解。
參觀學(xué)習(xí)。參觀學(xué)習(xí)將學(xué)習(xí)與實踐有效結(jié)合，在學(xué)習(xí)的同時，放松身心，交流感情，增長見識，增進友誼。
體驗式學(xué)習(xí)。從團隊建設(shè)、室內(nèi)體驗式活動、戶外拓展、晨練四個角度設(shè)計了體驗式學(xué)習(xí)內(nèi)容。將直接的感官體驗和知識型學(xué)習(xí)結(jié)合起來，通過多樣化的體驗式學(xué)習(xí)，強化青年干部的集體意識，培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作、勇?lián)厝蔚膱F隊精神。體驗式學(xué)習(xí)對個人而言，使學(xué)員戰(zhàn)勝了自我心理舒適區(qū)，克服恐懼，直面困難和壓力。對團隊而言，增強了團隊的凝聚力，也使團隊成員在面對挑戰(zhàn)的時候正確思考，從而找到解決問題的有效方法。
五種管理模式的實踐
“全封閉式”的管理模式。“全封閉式”的管理模式是指嚴(yán)把各項考核制度，實施軍事化管理。學(xué)員按照考勤要求，按時上課，并且克服嚴(yán)寒及自身生活習(xí)慣，每天堅持晨練，他們用整齊的步伐迎接著清晨的第一縷陽光，用響亮的口號傳遞著青年干部的熱情和活力。
“團隊學(xué)習(xí)”的管理模式。即將學(xué)員分為四個小組，每個小組設(shè)有隊長、隊長助理、紀(jì)律委員、5S委員（5S源于日本精益生產(chǎn)，此處特指維護小組環(huán)境，保持教室干凈整潔，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣），學(xué)員可自愿競爭上崗。隊長帶領(lǐng)小組進行團隊建設(shè)，組織大家制定本小組的隊名、隊徽、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)公約，并依此進行風(fēng)采展示。團隊學(xué)習(xí)中，各崗位職責(zé)分工明確。隊長負(fù)責(zé)組織在課程實施過程的小組案例分析、總結(jié)研討等環(huán)節(jié)各小組成員的發(fā)言；隊長助理負(fù)責(zé)收集學(xué)員的學(xué)習(xí)感悟，課間粘貼在團隊的“學(xué)習(xí)園地”上；紀(jì)律委員負(fù)責(zé)維持本小組及班級的課程紀(jì)律；5S委員負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團隊成員維護小組的5S環(huán)境。
“互動教學(xué)”的管理模式。即由主講老師負(fù)責(zé)課程內(nèi)容的完整講授，助學(xué)師進行課前氣氛的調(diào)動和培訓(xùn)現(xiàn)場管理，使學(xué)員在輕松、愉快的學(xué)習(xí)氛圍里“享受知識的盛宴”?！罢n間操、小游戲”等多種互動方式，能充分緩解學(xué)習(xí)疲勞，調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，充分發(fā)揮學(xué)員的主觀能動性，以最大程度來吸收課程內(nèi)容。
“自主管理”的管理模式。即在培訓(xùn)班中成立黨支部及班委，實施管理活動，發(fā)揮先鋒模范作用。班委成員由班長、學(xué)習(xí)委員、文體委員、生活委員組成，黨支部成員由團支部書記、宣傳委員組成，他們承擔(dān)著溝通師生、引導(dǎo)班風(fēng)、服務(wù)學(xué)員的重要任務(wù)。學(xué)習(xí)過程中組織策劃實施貫穿項目始終的“十個一”活動，豐富學(xué)員的學(xué)習(xí)生活。通過QQ群、飛信的建立，搭建學(xué)員相互交流平臺，輔助培訓(xùn)班各項工作的順利開展。
“積分考核”的管理模式。即在培訓(xùn)過程中采用團隊累計積分制，分別針對團隊建設(shè)速度、風(fēng)采展示、課堂互動、5S環(huán)境、精彩感悟、研討總結(jié)、競賽活動、好人好事、課堂紀(jì)律等環(huán)節(jié)，應(yīng)用統(tǒng)一的評分標(biāo)準(zhǔn)，將得分情況真實有效地反映到班級評分規(guī)則表中，運用透明機制，評選優(yōu)勝團隊，激發(fā)團隊學(xué)習(xí)熱情。
學(xué)員展示的六項成果
每周周報。由班委會成員組成編輯部，針對每周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況編寫周報。周報內(nèi)容包括：本周要聞、本周動態(tài)、組織活動、心得體會、學(xué)有所思、培訓(xùn)分享等模塊。學(xué)員積極投稿，針對課程、活動等自擬主題，分享心得體會。周報提供了學(xué)員交流的平臺，全方位展示了學(xué)員學(xué)習(xí)期間各項收獲以及豐富的培訓(xùn)學(xué)習(xí)生活。
學(xué)習(xí)成果匯報（PPT述學(xué)）。學(xué)員間的交流在整個培訓(xùn)班的培訓(xùn)管理設(shè)計中占有很大的比例，為其搭建起了多樣性的溝通平臺，實現(xiàn)了學(xué)員間學(xué)習(xí)成果交流。如每位學(xué)員五分鐘的PPT述學(xué)，就是由學(xué)員梳理、提煉、總結(jié)其學(xué)習(xí)期間的所感、所悟、所得而進行交流。
學(xué)習(xí)筆記。為學(xué)員設(shè)計了專門的學(xué)習(xí)筆記本，學(xué)員每天都將學(xué)習(xí)收獲整理成學(xué)習(xí)筆記，記錄學(xué)習(xí)知識點，學(xué)習(xí)期間經(jīng)?；仡櫡?。培訓(xùn)結(jié)束時，每位學(xué)員的筆記本上都寫滿了各自的收獲。
感悟集。學(xué)習(xí)園地是培訓(xùn)班的一個亮點，課間總能聚集許多學(xué)員分享自己的學(xué)習(xí)感悟，大家相互學(xué)習(xí)，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。培訓(xùn)期間共收集到300余條學(xué)員的感悟，且把這些感悟裝訂成集，作為學(xué)員學(xué)習(xí)生活的一個美好紀(jì)念。
學(xué)習(xí)論文。學(xué)習(xí)的真諦是能力而非信息的獲得，學(xué)習(xí)期間每位學(xué)員將學(xué)習(xí)所得結(jié)合自身工作撰寫學(xué)習(xí)論文，41份論文分別從多個角度設(shè)定主題，涵蓋了公司系統(tǒng)生產(chǎn)、管理、建設(shè)、安全、企業(yè)文化等方方面面。
工作改善4A計劃。培訓(xùn)設(shè)計始終遵循“學(xué)以致用”的培訓(xùn)理念，學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后分別制定了個人的“工作改善4A計劃”，計劃中詳細(xì)描述如何按步驟將學(xué)習(xí)所得轉(zhuǎn)化到實際工作中，提升各項工作業(yè)務(wù)能力，最終實現(xiàn)行為的轉(zhuǎn)變。
制定行動計劃作為學(xué)習(xí)成果的重中之重，密切聯(lián)系了學(xué)員實際工作，優(yōu)化了學(xué)員的工作方法及工作流程，增強了全局意識，提升了系統(tǒng)思考能力。由于行動計劃具有一定的階段性和持續(xù)性，這樣就促使學(xué)員在實際工作中實現(xiàn)培訓(xùn)價值的最大化。
利用信息反饋進行培訓(xùn)評價和改進
為保證培訓(xùn)課程的順利開展，達(dá)成培訓(xùn)的最終效果，在培訓(xùn)中期，通過調(diào)查問卷的形式由班主任老師全面收集學(xué)員對培訓(xùn)過程的建議，以及對活動安排、課程設(shè)置等信息，以此進行培訓(xùn)效果的整體評估。調(diào)查問卷分別針對培訓(xùn)內(nèi)容、師資水平、培訓(xùn)管理、后勤服務(wù)四個方面展開，在對評估表的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和復(fù)查的基礎(chǔ)上，對培訓(xùn)效果再次進行跟蹤調(diào)查，這樣能夠更好地掌握學(xué)員對培訓(xùn)的滿意度及提出的有效建議。
PowerPoint，也就是PPT，一個職場中讓很多人愛恨交織的詞，它是幫助你清楚表達(dá)目的、影響他人的利器，也是折磨你的審美、榨創(chuàng)意的惡魔。實際上，PPT的益處不言而喻，真正懂得了里面的門道，PPT的美就很容易被發(fā)現(xiàn)了。
本期的行家，包翔有兩個身份。職場中，他是上海卓旌國際的創(chuàng)始人，在日常工作中他執(zhí)著于戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策劃、流程優(yōu)化等領(lǐng)域的管理咨詢，似乎與PPT絕緣。但在網(wǎng)絡(luò)上，他有一個更為人熟知的名字——Lonely Fish ，一位在PPT界創(chuàng)出自己流派（包派PPT）的思考者。
本期的行家，包翔有兩個身份。職場中，他是上海卓旌國際的創(chuàng)始人，在日常工作中他執(zhí)著于戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策劃、流程優(yōu)化等領(lǐng)域的管理咨詢，似乎與PPT絕緣。但在網(wǎng)絡(luò)上，他有一個更為人熟知的名字——Lonely Fish ，一位在PPT界創(chuàng)出自己流派（包派PPT）的思考者。
感知、模仿、嘗試
感知、模仿、嘗試
如何從一個門外漢到PPT達(dá)人是包翔經(jīng)常遇到的問題，事實上很多人對PPT的糾結(jié)情感是難以用語言描述的，對于很多人來說，PPT就是一個軟件，這種“工具”的認(rèn)識，讓它本身散發(fā)出冰冷的光輝，也讓很多人一片茫然。對此，包翔給出了一條路徑：
如何從一個門外漢到PPT達(dá)人是包翔經(jīng)常遇到的問題，事實上很多人對PPT的糾結(jié)情感是難以用語言描述的，對于很多人來說，PPT就是一個軟件，這種“工具”的認(rèn)識，讓它本身散發(fā)出冰冷的光輝，也讓很多人一片茫然。對此，包翔給出了一條路徑：
首先是發(fā)現(xiàn)PPT的美。在包翔的想法中，做好PPT的前提是對PPT有興趣（至少不反感）。但事實上，每天絕大多數(shù)職場人在面對無數(shù)每頁塞滿文字、無數(shù)“子彈”（Bulletpoint，意為“項目符號”）、邏輯混亂的PPT時，很難說還會對此感興趣?！叭绻綍r你有空去slideshare上多看一些設(shè)計精美的PPT，多看一些專業(yè)PPT博客的話，你自然會知道原來PPT可以做得很漂亮。萬一有些博客還告訴你如何做出精美的PPT時候，你對PPT的恐懼感自然就會下降，你甚至?xí)ニ伎?，去嘗試。最初的一小步，就已經(jīng)邁出去了。
首先是發(fā)現(xiàn)PPT的美。在包翔的想法中，做好PPT的前提是對PPT有興趣（至少不反感）。但事實上，每天絕大多數(shù)職場人在面對無數(shù)每頁塞滿文字、無數(shù)“子彈”（Bulletpoint，意為“項目符號”）、邏輯混亂的PPT時，很難說還會對此感興趣?！叭绻綍r你有空去slideshare上多看一些設(shè)計精美的PPT，多看一些專業(yè)PPT博客的話，你自然會知道原來PPT可以做得很漂亮。萬一有些博客還告訴你如何做出精美的PPT時候，你對PPT的恐懼感自然就會下降，你甚至?xí)ニ伎?，去嘗試。最初的一小步，就已經(jīng)邁出去了。
其次是去模仿。包翔認(rèn)為，有了興趣還不夠，練習(xí)并形成必要的套路還是非常有必要的。創(chuàng)新并不是PPT制作中的必要條件，一個PPT的美，不是在于它的制作方法多么與眾不同 。因此，尋找合適的PPT的作品，加以模仿，對于迅速提高自己的能力有很大的幫助。
其次是去模仿。包翔認(rèn)為，有了興趣還不夠，練習(xí)并形成必要的套路還是非常有必要的。創(chuàng)新并不是PPT制作中的必要條件，一個PPT的美，不是在于它的制作方法多么與眾不同 。因此，尋找合適的PPT的作品，加以模仿，對于迅速提高自己的能力有很大的幫助。
其實很多人糾結(jié)為什么要去模仿別人的作品，說白了就是要將良好的PPT設(shè)計思路變成一種條件反射?！皩τ诿總€職場人，用心做1000頁的PPT 和做100頁的PPT，和做10頁的PPT 最終出來的效果一定是不一樣的。比如一個框，放在左邊不好看，放在下面會很好看。這不是誰能教你的，而是你在操作實踐中真正感知到的。如果這種情況你碰到三次，你自然就會形成一種思維習(xí)慣（下次遇到這種情況就會把框放下面），這是由于長時間的實踐自然能形成一種意識，這種實踐意識是一種積累，但是沒有反饋到理性能說的層面。這是在自我優(yōu)化的過程中實現(xiàn)的。”
其實很多人糾結(jié)為什么要去模仿別人的作品，說白了就是要將良好的PPT設(shè)計思路變成一種條件反射。“對于每個職場人，用心做1000頁的PPT 和做100頁的PPT，和做10頁的PPT 最終出來的效果一定是不一樣的。比如一個框，放在左邊不好看，放在下面會很好看。這不是誰能教你的，而是你在操作實踐中真正感知到的。如果這種情況你碰到三次，你自然就會形成一種思維習(xí)慣（下次遇到這種情況就會把框放下面），這是由于長時間的實踐自然能形成一種意識，這種實踐意識是一種積累，但是沒有反饋到理性能說的層面。這是在自我優(yōu)化的過程中實現(xiàn)的?！?/p>
最后在一定的模仿練習(xí)后，就到了嘗試的階段。包翔一個很明確的建議是，要敢于在實際工作中使用你平時看到的一些好的PPT，用他的話說就是“把每次老板交代的任務(wù)都當(dāng)做是一次PPT練習(xí)”。同時，他也很實際地建議年輕人沒有必要買一本PPT的指導(dǎo)書一頁一頁去啃?！爱吘鼓悴皇俏迨畾q，有足夠的時間學(xué)習(xí)。年輕人很難拿出那么多的時間去專門學(xué)習(xí)?！睂嵺`的經(jīng)驗讓包翔發(fā)現(xiàn)， PPT制作的學(xué)習(xí)，應(yīng)該是遇到問題的時候嘗試自己去尋找解決的途徑。這種學(xué)習(xí)的過程不是找出專門時間進行的，而是遇到問題去解決問題。
最后在一定的模仿練習(xí)后，就到了嘗試的階段。包翔一個很明確的建議是，要敢于在實際工作中使用你平時看到的一些好的PPT，用他的話說就是“把每次老板交代的任務(wù)都當(dāng)做是一次PPT練習(xí)”。同時，他也很實際地建議年輕人沒有必要買一本PPT的指導(dǎo)書一頁一頁去啃?！爱吘鼓悴皇俏迨畾q，有足夠的時間學(xué)習(xí)。年輕人很難拿出那么多的時間去專門學(xué)習(xí)?！睂嵺`的經(jīng)驗讓包翔發(fā)現(xiàn)， PPT制作的學(xué)習(xí)，應(yīng)該是遇到問題的時候嘗試自己去尋找解決的途徑。這種學(xué)習(xí)的過程不是找出專門時間進行的，而是遇到問題去解決問題。
“互聯(lián)網(wǎng)的最大價值在于信息的快速傳遞及互動，年輕人應(yīng)該充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源去自學(xué)。比如，如果你不懂怎么插頁，你可以馬上百度或谷歌一下，會跳出來N個答案；如果不知道怎么設(shè)置動畫，去搜索，肯定會搜到你想要的答案。而這些技巧，一本書是不可能完全涵蓋的?！卑璩跞肼殘鰰r，也遇到了這樣那樣的問題，當(dāng)時的網(wǎng)絡(luò)資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有現(xiàn)在發(fā)達(dá)，但這也沒有難倒他，“就問唄，問電腦高手，自己琢磨，就這樣把障礙都慢慢克服了?！?/p>
“互聯(lián)網(wǎng)的最大價值在于信息的快速傳遞及互動，年輕人應(yīng)該充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源去自學(xué)。比如，如果你不懂怎么插頁，你可以馬上百度或谷歌一下，會跳出來N個答案；如果不知道怎么設(shè)置動畫，去搜索，肯定會搜到你想要的答案。而這些技巧，一本書是不可能完全涵蓋的?！卑璩跞肼殘鰰r，也遇到了這樣那樣的問題，當(dāng)時的網(wǎng)絡(luò)資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有現(xiàn)在發(fā)達(dá)，但這也沒有難倒他，“就問唄，問電腦高手，自己琢磨，就這樣把障礙都慢慢克服了。”
讀百書不如精讀一書+讀書百遍 其義自現(xiàn)
讀百書不如精讀一書+讀書百遍 其義自現(xiàn)
包翔坦陳：“PPT其實并不好練。你可以迅速達(dá)到一個及格水平或者說‘過得去’的水平，但是很難達(dá)到很高的水平。”他曾經(jīng)收到過很多網(wǎng)友的求教信件，其中有個網(wǎng)友說自己把包翔博客上七十多篇文章前前后后看了兩遍，自己也模仿去做了，但始終不解，為什么自己怎么學(xué)習(xí)都無法達(dá)到跟包翔的作品一樣的感覺。對此，包翔說得很實在：“我的設(shè)計原則是‘簡約但不簡單’。我在微博中回復(fù)了他‘“簡單”是形式，“簡約”是精神，兩者之間的距離可能是靈感，可能是經(jīng)驗，可能是時間，也可能是方法，更可能是這些元素的混合體’”。
包翔坦陳：“PPT其實并不好練。你可以迅速達(dá)到一個及格水平或者說‘過得去’的水平，但是很難達(dá)到很高的水平?！彼?jīng)收到過很多網(wǎng)友的求教信件，其中有個網(wǎng)友說自己把包翔博客上七十多篇文章前前后后看了兩遍，自己也模仿去做了，但始終不解，為什么自己怎么學(xué)習(xí)都無法達(dá)到跟包翔的作品一樣的感覺。對此，包翔說得很實在：“我的設(shè)計原則是‘簡約但不簡單’。我在微博中回復(fù)了他‘“簡單”是形式，“簡約”是精神，兩者之間的距離可能是靈感，可能是經(jīng)驗，可能是時間，也可能是方法，更可能是這些元素的混合體’”。
包翔強調(diào)讀百書不如精讀一書?！安荒転榱薖PT而PPT。因為大家都不是以PPT為生，所以不要像苦行憎修煉一樣一直練。
包翔強調(diào)讀百書不如精讀一書。“不能為了PPT而PPT。因為大家都不是以PPT為生，所以不要像苦行憎修煉一樣一直練。
抓住日常生活中的每一次實踐。每一次的提高，比什么都重要。用心做好一個，比著急火燎地狂練要有效得多。在你工作中需要制作的PPT，你花心思做了，當(dāng)時這一頁花了半個小時，盡管領(lǐng)導(dǎo)看不見，這中間的成長卻是你真正的獲得。對自己的提升也是一種積累。你既然能有機會好好進行實戰(zhàn)，為什么還要辛辛苦苦的做模擬題呢？把“全真題”做好了，看到其中的經(jīng)驗技巧，并且運用到以后的職場中，就足夠了。
抓住日常生活中的每一次實踐。每一次的提高，比什么都重要。用心做好一個，比著急火燎地狂練要有效得多。在你工作中需要制作的PPT，你花心思做了，當(dāng)時這一頁花了半個小時，盡管領(lǐng)導(dǎo)看不見，這中間的成長卻是你真正的獲得。對自己的提升也是一種積累。你既然能有機會好好進行實戰(zhàn)，為什么還要辛辛苦苦的做模擬題呢？把“全真題”做好了，看到其中的經(jīng)驗技巧，并且運用到以后的職場中，就足夠了。
包翔是國內(nèi)第一個將PPT流派大致分為全圖型和工作型PPT的人，所謂全圖型PPT就是一頁PPT上就一張全版面的圖片外加幾個大字的PPT類型。所謂工作型PPT就是每頁字相對較多，能適用于各種商務(wù)場景下的PPT類型。全圖型PPT一直是PPT類型中視覺性非常強的一種類型，很多看過這種風(fēng)格PPT的朋友也通常會第一時間想去模仿這種風(fēng)格的PPT。但熟悉包翔的人知道，他一直不太欣賞這種風(fēng)格，原因很簡單，在職場上不太實用！在這個前提下，他提出了所謂工作型PPT，鼓勵大家學(xué)習(xí)工作型PPT的設(shè)計思路，但絕不能完全否定全圖型。
包翔是國內(nèi)第一個將PPT流派大致分為全圖型和工作型PPT的人，所謂全圖型PPT就是一頁PPT上就一張全版面的圖片外加幾個大字的PPT類型。所謂工作型PPT就是每頁字相對較多，能適用于各種商務(wù)場景下的PPT類型。全圖型PPT一直是PPT類型中視覺性非常強的一種類型，很多看過這種風(fēng)格PPT的朋友也通常會第一時間想去模仿這種風(fēng)格的PPT。但熟悉包翔的人知道，他一直不太欣賞這種風(fēng)格，原因很簡單，在職場上不太實用！在這個前提下，他提出了所謂工作型PPT，鼓勵大家學(xué)習(xí)工作型PPT的設(shè)計思路，但絕不能完全否定全圖型。
br>
隨著PPT越做越多，每個人都會感到對自己的風(fēng)格，有一個概念，也會有一個需要界定的需求。在網(wǎng)絡(luò)中，已經(jīng)成了相對鮮明的流派。包翔一再強調(diào)：沒有最好的PPT，只有最合適的PPT，在工作中所遇到的不同的需求，不同的功能要求會有不同的選擇空間?！霸谑彝庖粋€很大的廣場上，你們要演示剛研發(fā)出來的存儲設(shè)備，這個時候用工作型PPT 密密麻麻的字，誰能看清楚？這個時候，你只要寫個‘1T’就夠了，有時候為了強化概念，你可以寫‘1000G’。這時候PPT的功能就是提醒觀眾，這是一個最基本的數(shù)值，剩下的就要靠演說者的表達(dá)了。但是如果你在室內(nèi)跟自己的領(lǐng)導(dǎo)報告，你在一個特別簡潔的背景下，寫了一個數(shù)字，沒有基本的背景解釋，哪個領(lǐng)導(dǎo)能夠根據(jù)你的表述完全明白你要表達(dá)的東西？所以說，PPT的使用一定要注意使用場景與PPT風(fēng)格的匹配?！眀r>
隨著PPT越做越多，每個人都會感到對自己的風(fēng)格，有一個概念，也會有一個需要界定的需求。在網(wǎng)絡(luò)中，已經(jīng)成了相對鮮明的流派。包翔一再強調(diào)：沒有最好的PPT，只有最合適的PPT，在工作中所遇到的不同的需求，不同的功能要求會有不同的選擇空間?！霸谑彝庖粋€很大的廣場上，你們要演示剛研發(fā)出來的存儲設(shè)備，這個時候用工作型PPT 密密麻麻的字，誰能看清楚？這個時候，你只要寫個‘1T’就夠了，有時候為了強化概念，你可以寫‘1000G’。這時候PPT的功能就是提醒觀眾，這是一個最基本的數(shù)值，剩下的就要靠演說者的表達(dá)了。但是如果你在室內(nèi)跟自己的領(lǐng)導(dǎo)報告，你在一個特別簡潔的背景下，寫了一個數(shù)字，沒有基本的背景解釋，哪個領(lǐng)導(dǎo)能夠根據(jù)你的表述完全明白你要表達(dá)的東西？所以說，PPT的使用一定要注意使用場景與PPT風(fēng)格的匹配?！?/p>
“很多PPT大師或培訓(xùn)師要大家把每頁的字減少到最低限度，甚至提出過什么‘10/20/30原則’，就是說總共寫10頁PPT，在20分鐘內(nèi)講完，每頁的字體大小是30磅。這完全是胡扯！一切的美好都需要建立在可以操作的基礎(chǔ)上才有意義。我給學(xué)員培訓(xùn)PPT時候所有的案例都是上面很多字，我要告訴他們在不減少一個字的情況下，如何把PPT以較快速度做得比較精美，這是職場人真正需要培養(yǎng)的技能”。
“很多PPT大師或培訓(xùn)師要大家把每頁的字減少到最低限度，甚至提出過什么‘10/20/30原則’，就是說總共寫10頁PPT，在20分鐘內(nèi)講完，每頁的字體大小是30磅。這完全是胡扯！一切的美好都需要建立在可以操作的基礎(chǔ)上才有意義。我給學(xué)員培訓(xùn)PPT時候所有的案例都是上面很多字，我要告訴他們在不減少一個字的情況下，如何把PPT以較快速度做得比較精美，這是職場人真正需要培養(yǎng)的技能”。
從工作，到生活
從工作，到生活
3年前，一直從事管理咨詢的包翔，想把自己的一些制作PPT的經(jīng)驗，找個地方梳理一下，純粹當(dāng)做自己的一種經(jīng)驗總結(jié)。而在那個時候，他一年有一半時間是在出差，在異鄉(xiāng)沒有人陪伴時，寫博客也成了他的一種精神寄托。于是，一個名叫“讓PPT設(shè)計NEW一NEW”的博客誕生了，目前點擊量已經(jīng)超過一百萬。
3年前，一直從事管理咨詢的包翔，想把自己的一些制作PPT的經(jīng)驗，找個地方梳理一下，純粹當(dāng)做自己的一種經(jīng)驗總結(jié)。而在那個時候，他一年有一半時間是在出差，在異鄉(xiāng)沒有人陪伴時，寫博客也成了他的一種精神寄托。于是，一個名叫“讓PPT設(shè)計NEW一NEW”的博客誕生了，目前點擊量已經(jīng)超過一百萬。
最初，記錄更多的是一種自娛自樂、自學(xué)自用，他不知道這些心得放在博客上究竟有沒有人來看。但后來慢慢地有越來越多的人瀏覽，給他留言，甚至給他寫信。那個時候，PPT不再是一個單純的工具，而是改變它人生歷程的事物，讓他結(jié)識了很多志同道合的朋友，也影響了很多欣賞他的客戶，更遇到了很多豐富他人生閱歷的有趣的人。包翔慢慢有了更大的計劃?！氨仨氄f，這個小小的博客，正悄無聲息地改變著我的生活，或許也影響了你的一些對PPT的看法。2010年5月16日，我希望做些更有意義的事，我把這個計劃叫作‘麥穗計劃’?！?/p>
最初，記錄更多的是一種自娛自樂、自學(xué)自用，他不知道這些心得放在博客上究竟有沒有人來看。但后來慢慢地有越來越多的人瀏覽，給他留言，甚至給他寫信。那個時候，PPT不再是一個單純的工具，而是改變它人生歷程的事物，讓他結(jié)識了很多志同道合的朋友，也影響了很多欣賞他的客戶，更遇到了很多豐富他人生閱歷的有趣的人。包翔慢慢有了更大的計劃。“必須說，這個小小的博客，正悄無聲息地改變著我的生活，或許也影響了你的一些對PPT的看法。2010年5月16日，我希望做些更有意義的事，我把這個計劃叫作‘麥穗計劃’?！?/p>
麥穗計劃，是包翔親自發(fā)起的一項公益性活動，旨在讓每一位志愿者，把一本書，用最簡練的語言，在PPT上表現(xiàn)出來，把這些知識，分享給更多的人，節(jié)省其他人獲取高質(zhì)量知識的時間。這個計劃，對每一個參與者都有很大的益處：“第一，你會強迫自己去讀懂一本書（記住，是讀懂，而不是簡單地讀）；第二，你在讀的時候，自己會做筆記或摘錄，這會幫助你成倍地加強你對這本書的理解和記憶；第三，你可以通過這個計劃，去嘗試做PPT（PPT技能絕對是在練習(xí)中不斷提升的）；第四，如果你成為一位“分享者”，你有權(quán)獲得其他分享者的PPT的源文件（按照你分享的數(shù)量、按照不同級別獲取不同數(shù)量的源文件）；第五，如果你是一位積極的“分享者”，我們會邀請你參加一些線下的交流和培訓(xùn)活動，讓你收獲更多，人脈也擴大?！?/p>
麥穗計劃，是包翔親自發(fā)起的一項公益性活動，旨在讓每一位志愿者，把一本書，用最簡練的語言，在PPT上表現(xiàn)出來，把這些知識，分享給更多的人，節(jié)省其他人獲取高質(zhì)量知識的時間。這個計劃，對每一個參與者都有很大的益處：“第一，你會強迫自己去讀懂一本書（記住，是讀懂，而不是簡單地讀）；第二，你在讀的時候，自己會做筆記或摘錄，這會幫助你成倍地加強你對這本書的理解和記憶；第三，你可以通過這個計劃，去嘗試做PPT（PPT技能絕對是在練習(xí)中不斷提升的）；第四，如果你成為一位“分享者”，你有權(quán)獲得其他分享者的PPT的源文件（按照你分享的數(shù)量、按照不同級別獲取不同數(shù)量的源文件）；第五，如果你是一位積極的“分享者”，我們會邀請你參加一些線下的交流和培訓(xùn)活動，讓你收獲更多，人脈也擴大?！?/p>
本學(xué)期學(xué)習(xí)部的工作細(xì)致周全，管理嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實，部內(nèi)成員腳踏實地、團結(jié)一心完成了每一項工作任務(wù)，我們忙碌的同時也成長著?；厥妆緦W(xué)期的工作如下：
一、 學(xué)習(xí)部活動組織
1、于今年9月份我部協(xié)助高職辦老師成功舉辦“衛(wèi)校杯英語書法比賽”。在此期間學(xué)習(xí)部主要負(fù)責(zé)通知選手比賽時間、發(fā)放比賽紙張、計算評分、書寫榮譽證書并蓋章、頒發(fā)榮譽證書等。
2、于今年10月份我部協(xié)助學(xué)生科老師舉辦了獎學(xué)金頒獎典禮儀式，從各班一等獎學(xué)金獲得者的同學(xué)上臺領(lǐng)獎，二等獎學(xué)金獲得者組成護旗方隊，我們要做的是通知到他們來彩排再參加頒獎典禮。我們前期的準(zhǔn)備工作是把獎學(xué)金證書寫好，再蓋章。
3、于今年9底我部協(xié)助舉行了“秋韻杯”普通話大賽初賽，我部主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計參加海選人員名單并打表、通知選手比賽時間地點、安排選手按次序進入比賽現(xiàn)場參加海選。于10月10號舉行了“秋韻杯”普通話大賽復(fù)賽，選出了進入決賽的選手。于12月26號舉辦了“秋韻杯”普通話大賽決賽，在此期間學(xué)習(xí)部主要負(fù)責(zé)通知選手上交比賽PPT、比賽服裝、比賽演講稿，比賽期間主要負(fù)責(zé)維持賽場秩序、催場、播放PPT、傳話、遞話筒、照相記錄、收分評分等。
4、于11月下旬我部協(xié)助高職辦召開“英語培訓(xùn)班”介紹會議，并統(tǒng)計各班報名參加人數(shù)，通知開班時間等。
二、學(xué)習(xí)部日常工作
1、學(xué)習(xí)部每天早晨7:40到下午3:40安排人員協(xié)助老師發(fā)放報紙、信、郵件等。
2、于周一到周四下午安排人員通知相關(guān)班級學(xué)習(xí)委員和學(xué)生看官閱覽室，并按時向老師匯報看管人數(shù)，以便督促同學(xué)們養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。
學(xué)習(xí)部是一個連接老師和同學(xué)們的橋梁，我們會第一時間聯(lián)系同學(xué)們而轉(zhuǎn)達(dá)老師們給予的任務(wù)以及盡可能多的展開與學(xué)習(xí)相關(guān)的活動，豐富同學(xué)們的課余生活，提高同學(xué)們的知識修養(yǎng)。
相對于上學(xué)期，學(xué)習(xí)部在各方面也有了很大的提升，組織能力逐漸成熟，對于簡單的工作也是易中求細(xì)。當(dāng)然學(xué)習(xí)部依舊會認(rèn)真反思工作中出現(xiàn)的差錯，吸取經(jīng)驗，望老師監(jiān)督教育，我們也會認(rèn)真聽取及學(xué)習(xí)，爭取能讓日后工作錦上添花，取得佳績。
學(xué)生會學(xué)習(xí)部
1 確認(rèn)開發(fā)主題
由人力資源部門根據(jù)實施此次課程開發(fā)項目的相關(guān)要求，與合作的外部咨詢機構(gòu)充分溝通，從各營業(yè)部實際需要――組織需求出發(fā)，依據(jù)營業(yè)部營銷崗位及管理崗位素質(zhì)模型，結(jié)合日常工作遇到的問題――學(xué)員需求，共同定制課程開發(fā)與設(shè)計的主題。例如，主題之一是“新員工培訓(xùn)課程開發(fā)”，據(jù)此設(shè)計營業(yè)部新員工培訓(xùn)課程，課程包括兩大類：一是營銷類，包括準(zhǔn)客戶開拓技巧、大客戶營銷技巧、客戶面談與溝通技巧等課程；二是自我管理類，包括如何保持良好的工作心態(tài)、營銷人員自我潛能激發(fā)、團隊精神與團隊意識、時間管理與工作計劃、職業(yè)形象與禮儀等課程。
2 明確進度和成果
此項目要求在6天內(nèi)達(dá)成預(yù)期的課程開發(fā)任務(wù)，編制相關(guān)執(zhí)行進度表，以及任務(wù)清單，并且及時考核成果。核心成果是“三大件”+“一會”：“三大件”是指成果物――課程大綱、課程講義和課程講師手冊，“一會”是指學(xué)會講解。之所以這樣要求，是因為：首先，透過行動學(xué)習(xí)讓課程開發(fā)者能夠?qū)⒆约旱闹R分享給團隊成員，同時也能夠吸收團隊成員的想法，豐富教學(xué)內(nèi)容；其次，項目小組成員透過自己親自參與，能夠知道這些培訓(xùn)內(nèi)容的由來，在未來的培訓(xùn)過程中可以更清楚地授課；再次，成果以固定的格式呈現(xiàn)出來，有利于公司的知識管理，節(jié)約公司課程開發(fā)的成本。
3 篩選參訓(xùn)人員
此項目成員為：由人力資源部門作為發(fā)起人，培訓(xùn)經(jīng)理作為召集人，外部專家作為催化師，各組選派一名組長，各盡其職，與學(xué)員共同開發(fā)完成組織要求的成果。學(xué)員必須曾經(jīng)參加過TTT一內(nèi)部講師初級以上課程培訓(xùn)，同時必須是通過本次課程的筆試和面試合格者，其中，筆試主要以企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師課程開發(fā)的理論考試為主，面試主要了解學(xué)員參加本次項目的動機、在授課方面是否具有潛質(zhì)、是否熱愛培訓(xùn)事業(yè)，以及個人未來職業(yè)規(guī)劃等方面，綜合評比確認(rèn)資格。
4 匹配調(diào)研方式
此項目采用的是問卷調(diào)研，收集各組員對項目的意見，主要包括4個方面：開發(fā)內(nèi)容、開發(fā)方式、主要問題及其他意見。其中，開發(fā)內(nèi)容部分，創(chuàng)新地采用了知識點頻次統(tǒng)計方法，也就是說根據(jù)組員對知識點提到的頻次，來決定哪些知識點作為重點開發(fā)。
5 組織項目執(zhí)行
依據(jù)前期調(diào)研資料，準(zhǔn)備項目引導(dǎo)手冊，分組確認(rèn)團隊，選出組長。需要強調(diào)的是，組長不僅需要有很強的組織協(xié)調(diào)能力，而且在責(zé)任心、上進心、主動性、學(xué)習(xí)熱情等方面都需要有優(yōu)秀的表現(xiàn)。
第二階段：課中執(zhí)行
1 公布注意事項
培訓(xùn)經(jīng)理公布團隊需要注意的事項：由外部專家指導(dǎo)，對項目內(nèi)容進行講解、示范及審核；由組長依據(jù)需要開發(fā)的主題主持討論，每組選出一名組員負(fù)責(zé)記錄分享的成果；任務(wù)必須按各步驟要求的時間完成，每個步驟外部專家都會引導(dǎo)――指導(dǎo)――輔導(dǎo)――示范教學(xué)；在某些重要步驟，會請學(xué)員上臺演練，譬如教學(xué)手法應(yīng)用；某一課程開發(fā)的當(dāng)日必須產(chǎn)出“三大件”+“一會”等。
2 成果考核說明
開發(fā)成果由人力資源部組織公司管理層、各營業(yè)部負(fù)責(zé)人，以及外部專家共同考評，考核內(nèi)容主要包括：課程內(nèi)容是否符合要求；講義是否清晰美觀；講師手冊是否詳細(xì)完整與配套；現(xiàn)場實戰(zhàn)演練授課氣氛及授課方法與技巧等，據(jù)此評選優(yōu)秀團隊和優(yōu)秀學(xué)員。
3 學(xué)員選定課程
學(xué)員按照項目要求，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，以及營業(yè)部崗位素質(zhì)模型決定課程主題，在選課過程中遇到需要外部專家協(xié)助的，都及時與專家進行溝通，同時也吸收團隊中組員的意見，分享心得。
4 確認(rèn)開發(fā)課程的目標(biāo)
首先確定課程的一級目標(biāo)，目標(biāo)的制定是為了課程開發(fā)后能夠滿足組織的要求、未來授課學(xué)員的實際需要，同時也會考慮受訓(xùn)學(xué)員的層級與職能，以及學(xué)員在將來日常工作中可能會遇到的問題。例如營銷人員自我潛能激發(fā)課程的目標(biāo)，最終確定為：認(rèn)識自己所從事的職業(yè)與前景；認(rèn)識自我價值、樹立人生目標(biāo)；公司對卓越證券營銷人員的期許。在大家討論后，淘汰非關(guān)鍵性的一級目標(biāo)，如圖1，確定自己的階段性目標(biāo)不應(yīng)成為課程的一級目標(biāo)。而且在討論和分享課程目標(biāo)中一定遵循行動學(xué)習(xí)的原理，即反思一一行動一一再反思――再行動。
5 團隊擬定課程大綱
在外部專家的引導(dǎo)下，對課程一級目標(biāo)進行分解，也就是找到實現(xiàn)目標(biāo)的方式和方法。如圖2營銷人員自我潛能激發(fā)課程的目標(biāo)之一是，認(rèn)識自己所從事的職業(yè)前景，那么如何才能達(dá)到呢?課程內(nèi)容主要有：對證券行業(yè)的回顧與展望；員工從事營銷工作的熱情激發(fā)、潛能挖掘等。
6 完成課程開發(fā)結(jié)構(gòu)圖
課程開發(fā)結(jié)構(gòu)圖，就是對課程大綱二級目標(biāo)知識點再進行展開，采用的思維方式主要為頭腦風(fēng)暴和定向聚斂，開發(fā)的工具為系統(tǒng)圖法和特性要因圖法(又稱為魚骨圖或因果圖)，通過不斷地提出問題、不斷地解答問題，從而開放思維空間，發(fā)揮團隊的集體智慧，并由記錄員作好記錄。定向聚斂法，就是對相同觀點和想法不斷歸納聚斂，最終形成核心的內(nèi)容，在此階段主要是收集案例，凝聚觀點，討論如何對二級目標(biāo)進行授課，確認(rèn)課程二級目標(biāo)需要講哪些內(nèi)容，并且對其進行整合。在這個階段，專家會輔導(dǎo)各組討論與開發(fā)，同時會將各組對一個課程的最后討論結(jié)果再進行收斂，確認(rèn)開發(fā)出來的內(nèi)容是否能夠滿足要求。
7 教學(xué)手法的選擇
課程教學(xué)手法，主要思考采用什么教學(xué)方法來呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，以達(dá)到教學(xué)目的，同時能夠讓學(xué)員更容易接受。根據(jù)不同的課程需求，其教學(xué)手法也有差別，外部專家會現(xiàn)場針對不同的需求進行演示，例如：透過實際工作現(xiàn)場的管理及工作教導(dǎo)設(shè)計學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方案；改變行動與態(tài)度，開發(fā)創(chuàng)造性需求，提升解決技術(shù)或管理的能力需求；測驗量表與問卷之運用；課程進行中所運用之游戲、競賽、團隊活動的教案設(shè)計與帶領(lǐng)技巧；活動腳本的設(shè)計等。
8 初步完成PPT的制作
在外部專家的引導(dǎo)及催化下，依據(jù)課程開發(fā)項目任務(wù)的要求，將內(nèi)容制作成ppt展示出來，通常先由每組整合一個ppt，然后集中提交給外部專家及評審組，外部專家將其進行整合優(yōu)化，同時與組員共同研究與探討，引導(dǎo)組員反思，針對ppt內(nèi)容進一步確認(rèn)，并向組員提問，讓其做答，進一步聚集成果，最終形成一個完整的ppt課件。
9 完成講師教學(xué)手冊
講師教學(xué)手冊，就是將前期開發(fā)出來的教學(xué)大綱以及ppt課程，通過詳細(xì)的文字闡述出來，以便以后其他人在學(xué)習(xí)講師手冊后就能授課，在這個步驟中，外部專家會組織各組組長集中攻關(guān)，由每組記錄員記錄
本課程討論的案例、故事、知識點、技巧、工具、方法等，一次匯集后，最終整合到與ppt課件同步的講師教學(xué)手冊中。
10 實戰(zhàn)演練與試講
實戰(zhàn)演練與試講主要檢驗項目成果，行動學(xué)習(xí)最重要的思想就是通過反思后一定要行動，通過組員授課開發(fā)出來的課程，外部專家和評審組給予一定的改進意見，同時組員能夠通過實戰(zhàn)演練過程得到能力提升，如：能夠更進一步了解和學(xué)習(xí)開發(fā)出來的內(nèi)容，更真實地檢驗學(xué)習(xí)的成果，提升整體學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果。演練與試講主要考核教學(xué)內(nèi)容、表達(dá)技巧、教學(xué)方法、講課技巧等。
第三階段：課后改善
1 提出行動改進計劃
主要依據(jù)課程開發(fā)與設(shè)計過程中還存在的問題，譬如大綱、ppt、講師手冊的修訂等，進一步完善項目成果。針對整體方案，進一步強化、總結(jié)、分析、反思、分享，以便從習(xí)慣、觀念、行為上能夠得到提高。
2 成果授課驗收
營業(yè)部授課驗收，主要針對項目成果在實際工作中的授課效果來衡量，例如營銷人員自我潛能激發(fā)課程，可以從兩個方面來驗收：一看組訓(xùn)人員自身對本項目成果的掌握程度，是否能夠完全講授，并且能夠?qū)⒐ぷ髦杏龅降膯栴}及時地融合到課程中；二看接受培訓(xùn)的學(xué)員對講師授課的滿意程度，如通過學(xué)員對本次課程的課堂氣氛滿意程度、對知識點的掌握程度、學(xué)習(xí)后的心態(tài)和行為是否有改變，以及他們對工作產(chǎn)生的直接影響及效益等方面去考量。
3 授課視頻評比
授課視頻評比，主要為了營業(yè)部組訓(xùn)人員的主動性和積極性，增強他們的榮譽感，同時審核是否按照項目的要求，錄制視頻。視頻評比主要從圖像，音質(zhì)，授課現(xiàn)場互動、表現(xiàn)等多方面進行比較，評選出優(yōu)秀課程和精品課程，以便以后能夠全面推廣。
4 課程標(biāo)準(zhǔn)化電子化
針對評比的優(yōu)秀課程和精品課程，通過專業(yè)的演播室，錄制成完整的成套的標(biāo)準(zhǔn)化電子課程，并通過公司的E―Learning培訓(xùn)系統(tǒng)，讓其他營業(yè)部也可以學(xué)習(xí)，從而節(jié)省公司未來的培訓(xùn)成本，同時提高公司的知識管理程度。
通過本次行動學(xué)習(xí)項目的前一中一后三個階段，透過不斷反思與行動的原理，提升整體知識的掌握程度，促進營業(yè)部組訓(xùn)人員對工作的認(rèn)可度，提高了他們開發(fā)與設(shè)計課程的實戰(zhàn)能力，從而解決他們實際培訓(xùn)工作中遇到的難題。但是要有好的成效，還需要從以下幾個方面去掌控：
1 組織部門全面規(guī)劃，目標(biāo)清晰
人力資源部需要做好全面的規(guī)劃，主要包括資源規(guī)劃、目標(biāo)規(guī)劃和考核規(guī)劃。資源規(guī)劃主要包括：一是組訓(xùn)人員的選拔；二是公司高層的大力支持。因為類似這種項目持續(xù)時間長，一次性經(jīng)費投入大，收益全面體現(xiàn)在財務(wù)報表上的速度慢。目標(biāo)規(guī)劃主要包括項目的戰(zhàn)略定位、整體目標(biāo)，以及成果要求等?？己艘?guī)劃主要包括對所有項目參與成員的考核，考核需要公平具體，同時又能夠讓全體人員接受，并且要及時跟蹤和持續(xù)改進。
2 培訓(xùn)經(jīng)理充分調(diào)動學(xué)員積極性
終身教育是21世紀(jì)的生存概念，人們?yōu)榱烁玫剡m應(yīng)社會的發(fā)展，從而加入了學(xué)習(xí)的隊伍中。這部分學(xué)習(xí)者隊伍龐大，且學(xué)歷層次復(fù)雜，能力結(jié)構(gòu)差異大，傳統(tǒng)的培訓(xùn)不能因材施教。而由于移動課件的個性化特征，完全個性化的終端，支持功能強大的個人定制，智能地提供符合個性化的服務(wù)，實現(xiàn)真正地因材施教。同時由于這些學(xué)習(xí)者不像在校學(xué)生那樣擁有集中的學(xué)習(xí)時間，他們社會活動頻繁，分散精力的事情多。因此，只能利用分散零碎的時間進行學(xué)習(xí)，比如在等車、做家務(wù)或休息時進行學(xué)習(xí)。從客觀方面來說，移動通信技術(shù)的飛速發(fā)展，為移動課件在網(wǎng)絡(luò)教育中的應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。中國手機用戶眾多，這些都加速了移動課件于網(wǎng)絡(luò)教育的應(yīng)用。手機支持MP3、MP4等格式都能播放移動課件。這樣就可以實施移動教學(xué)，教師和學(xué)生隨時隨地“輕松面對面”。
從主觀方面來說，社會中學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特點也適合于移動課件模式，這些學(xué)習(xí)者社會活動頻繁，分散精力的事情很多，集中學(xué)習(xí)的時間比較少，需要利用零散的時間進行學(xué)習(xí)。并且進行移動課件的工具一般都是手機、電腦等。移動課件在網(wǎng)絡(luò)教育中的應(yīng)用，有效地保障了公民的公平的學(xué)習(xí)權(quán)利，有助于擴大教育規(guī)模，為邊遠(yuǎn)山區(qū)帶來新的希望，為構(gòu)建學(xué)習(xí)化社會注入鮮活動力?？紤]到這些地方因為地理因素和經(jīng)濟因素等，在一定程度上，師資配合存在差異，學(xué)習(xí)者不能進入學(xué)校進行直觀的學(xué)習(xí)。而當(dāng)今手機成為一種通用產(chǎn)品，一般手機支持MP3、MP4的格式都支持移動課件的學(xué)習(xí)。移動課件下載到手機上，隨時隨地都可以進行學(xué)習(xí)。移動課件符合了終身教育的要求，有利于推進終身教育的發(fā)展。移動課件的開發(fā)和設(shè)計，也促進了教育思想、教育方法的改進，可加速網(wǎng)絡(luò)教育資源 的優(yōu)化、整合。
移動課件設(shè)計的原則
移動課件是學(xué)生利用手機等便攜設(shè)備進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的重要手段，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點，移動課件在設(shè)計時，要重視學(xué)生作為認(rèn)知主體的特征，要注重知識的重構(gòu)性。在制作移動課件前，要根據(jù)課程內(nèi)容選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)資源，為學(xué)生提供圖文并茂的教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的興趣。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，知識老化的周期日益縮短，在設(shè)計移動課件時候，要遵循動態(tài)化設(shè)計原則，隨時擴充新的知識內(nèi)容，保證學(xué)科內(nèi)容的先進性。移動課件質(zhì)量的好壞，直接決定了移動課件在網(wǎng)絡(luò)教育中應(yīng)用的學(xué)習(xí)效率性。因而在制作移動課件的知識內(nèi)容時候，要對教學(xué)資源和學(xué)習(xí)者進行考慮。教學(xué)資源分析，確定教學(xué)資源的內(nèi)容和所要插入的PPT、圖片和flash等素材與教學(xué)內(nèi)容的相關(guān)程度。學(xué)習(xí)者分析主要是學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的時間有效果性、認(rèn)知特征、知識背景、社會背景等。還有就是網(wǎng)絡(luò)教育支持的各種媒體。對于計算機的配置和智能手機等，采集和制作媒體時，要采用占帶寬比較小和技術(shù)比較先進的媒體。我們一般采用WMA和MP4。使用的圖片格式采用GPEG或者是GIF等格式。這些都影響制作移動課件的設(shè)計與。移動學(xué)習(xí)資源的構(gòu)建是一個系統(tǒng)工程，涉及多種教育教學(xué)原理和開發(fā)技術(shù)，并且還要根據(jù)移動學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)工具及學(xué)習(xí)過程的特殊性進行設(shè)計開發(fā)。移動課件的設(shè)計內(nèi)容要符合學(xué)習(xí)者利用零碎時間學(xué)習(xí)的特點，在制作移動課件時候，設(shè)計的手法和策略要適當(dāng)。要考慮到課件設(shè)計的合理性和生活性，和學(xué)習(xí)者的個性特征。要明確移動課件的制作過程的重點和難點，不要做成教學(xué)材料的說明書。移動學(xué)習(xí)課件不是教材搬家，要注意圖片、PPT、和動畫等教學(xué)資源的優(yōu)勢，注重教學(xué)資源的合理利用和整合。
移動課件的教學(xué)資源處理
（一）媒體元素選擇處理策略
在制作移動課件的過程中，初始視頻課件源的視頻質(zhì)量一定要合乎要求，質(zhì)量源要清晰，視頻的音質(zhì)要清晰不要有其他雜音的干擾。移動課件視頻源滿足的基礎(chǔ)上，相應(yīng)的PPT課件的字體最好設(shè)置成黑體，黑體在后期渲染成移動課件后，在移動設(shè)備上的顯示才會更加清晰。為了增強移動課件的鮮活性，我們在加入教學(xué)資源時，除了加PPT內(nèi)容外，還會選擇一些圖片和視頻片段插入其中，圖片的內(nèi)容要大致符合PPT的內(nèi)容，視頻片段的選取時間不宜過長，以防喧賓奪主。PPT內(nèi)容加入的時間一般在3秒至1分鐘，其出現(xiàn)的時間也不宜過長，要顯示出教師的形象，給學(xué)習(xí)者以視覺的轉(zhuǎn)換，增強學(xué)習(xí)的興趣。PPT內(nèi)容的選擇要考慮移動課件內(nèi)容，不能僅是課件內(nèi)容的簡單展示，而是要結(jié)合移動課件內(nèi)容，有選擇性地采用PPT。使PPT內(nèi)容和課件內(nèi)容保持一致。圖片一般選擇GPEG、GIF等格式，圖片的分辨率和采集的視頻源分辨率保持一致性，這樣既考慮到移動課件的質(zhì)量，又考慮到了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的終端設(shè)備要求的特點。當(dāng)然對flas的選擇也是有所限制的，并不是所有的動畫都適合插入課件中，同樣要把移動課件的內(nèi)容結(jié)合起來，鮮活地展示移動課件，促進移動課件在網(wǎng)絡(luò)教育中的應(yīng)用。
（二）技術(shù)處理策略
1.文字、視頻的結(jié)合。目前手機支持的圖片文件格式主要有bmp、jpg、gif等位圖文件，這三類文件中，由于gif格式的壓縮比高、磁盤空間占用較少、下載速度快，還增加了漸顯方式等優(yōu)點，因此在移動課件中用這種文件格式處理我們需要的圖片有著比較大的優(yōu)勢。由于移動課程是通過手機、電腦等學(xué)習(xí)終端呈現(xiàn)的，學(xué)習(xí)終端在數(shù)據(jù)處理能力、內(nèi)存容量、接收速度、屏幕尺寸等方面往往受到一定限制，并且學(xué)習(xí)者極易出現(xiàn)學(xué)習(xí)倦怠。因此，面向移動教育的技能培訓(xùn)課設(shè)計與傳統(tǒng)培訓(xùn)模式下的課程設(shè)計不盡相同。結(jié)合文字、圖像、聲音、視頻、動畫等媒體的呈現(xiàn)規(guī)律和應(yīng)用特點，針對不同的移動教育內(nèi)容，設(shè)計有效的媒體呈現(xiàn)形式，如基本概念或事實的教學(xué)內(nèi)容要以文本的形式呈現(xiàn)，真實場景重現(xiàn)的教學(xué)內(nèi)容要以視頻的形式呈現(xiàn)，形象化、過程化的知識要以動畫的形式呈現(xiàn)等。
2.學(xué)習(xí)單元。由于便攜式移動終端的屏幕比較小，一般采用縱向穿插的方式制作課件。移動學(xué)習(xí)中的任何“學(xué)習(xí)單元”都可以應(yīng)用移動學(xué)習(xí)資源模型進行資源和學(xué)習(xí)活動的規(guī)劃，為移動學(xué)習(xí)資源的建設(shè)提供了參考標(biāo)準(zhǔn)和模型。移動課件學(xué)習(xí)主要是通過手機等移動設(shè)備進行學(xué)習(xí)，移動設(shè)備顯示屏一般較小，因此要求導(dǎo)航和菜單明了。移動課件資源的信息內(nèi)容承載量要小而精。移動課件的靈活性和隨機性很強，對學(xué)習(xí)內(nèi)容的獲取是隨機的，所以在構(gòu)建移動學(xué)習(xí)資源的時候，要運用學(xué)習(xí)單元的思想。移動課件資源的構(gòu)建要考慮使用對象的心理特征和個性化特點。移動課件學(xué)都是在年輕人當(dāng)中展開，在進行移動學(xué)習(xí)資源構(gòu)建時候，移動課件的制作要考慮到學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)設(shè)，學(xué)習(xí)者一般是在分散的、移動的、嘈雜的外部環(huán)境下進行的，學(xué)習(xí)環(huán)境對學(xué)習(xí)效果的影響很最要，在制作移動課件時要考慮到最大限度地減少外部環(huán)境對學(xué)習(xí)的影響。
3.視頻信息。通常情況下，攝像機拍攝出來的視頻文件格式都是AVI文件，這種文件的特點是分辨率比較高，兼容性比較好，許多媒體播放器都能夠支持。但是這種文件格式制作的視頻文件太大，手機等手持設(shè)備無法運行。目前的手機普遍能夠識別并播放的視頻文件是MP4文件格式，因此，課件中的視頻應(yīng)該先用相應(yīng)軟件進行格式轉(zhuǎn)換才能夠使用。為了提高移動課件的音頻、視頻質(zhì)量，我們在錄制課件時，通常把課件錄制成WMV的格式，一般的AVI格式雖說質(zhì)量比較高，但是其分辨高，考慮到移動課件的終端學(xué)習(xí)設(shè)備是手機較為普遍，我們通常把課件錄制成WMV的格式，減少視頻從AVI格式轉(zhuǎn)換成WMV之間的視頻質(zhì)量影響。WMV音頻格式為WINDOWSMEDIAVIDEO9，屬性為32KBPS，32KHZ。視頻畫面尺寸為320×240，幀率為15，關(guān)鍵幀間隔為8秒，碼率為93K。按照一節(jié)課40分鐘來算，一般視頻大小為25KB左右。在錄制視頻的時候，要保證視頻質(zhì)量的完整性，以免修改視頻，減少視頻的清晰度和音質(zhì)的影響，從而在制作移動課件時，增大工作量，在一定程度上，會影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率。
4.素材。在WMV格式的視頻基礎(chǔ)上，視頻插入PPT、圖片、動畫等素材，插入的每一張PPT的時間不宜過長，應(yīng)適當(dāng)?shù)卦赑PT和教師形象之間進行交替，給學(xué)習(xí)者以視覺上的沖擊，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。當(dāng)然，對插入其他的圖片也有所限制，圖片的分辨率和視頻的分辨率應(yīng)當(dāng)相匹配。在編輯移動課件的第一步就應(yīng)在屬性下拉菜單中，選擇320×240，和視頻源相匹配。對插入其中的動畫，應(yīng)當(dāng)和所講內(nèi)容相適應(yīng)，動畫、圖片等這些只是作為移動課件的輔助學(xué)習(xí)資源。
5.移動課件格式。在制作移動課件時，課件的選擇格式是畫面尺寸是多媒體320×240，幀率為29.970（NTSC），可變碼率為768000，平均為512000。包含音頻，取向頻率為48000，碼率為128000。參數(shù)設(shè)置完成后，就進行相應(yīng)的編輯，編輯移動課件時，要做到PPT內(nèi)容和教師的音頻、視頻相同步。編輯移動課件的軟件有CoolEditPro、VEGASPRO等軟件。一般我們采用VEGASPRO軟件進行移動課件編輯，在編輯完成，只需按照所設(shè)置的參數(shù)渲染即可。當(dāng)然我們在編輯的過程中，最好相應(yīng)一節(jié)課程的PPT、圖片和動畫，WMV視頻放在一個文件夾，保證素材在編輯過程中的完整性，以免在渲染移動課件時，出現(xiàn)移動課件素材的丟失。渲染后的移動課件大小一般為80KB左右，最后壓縮為RAR格式為60KB左右。上傳到服務(wù)器里面。
