首頁 > 優(yōu)秀范文 > 物流綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告
時(shí)間：2023-01-11 05:35:00
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高職物流管理專業(yè)是為生產(chǎn)、服務(wù)與管理第一線培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高素質(zhì)人才，而創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力是相輔相成的，非常有必要對(duì)本專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行深入的研究和改革。因此，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，盡快構(gòu)建符合物流管理專業(yè)發(fā)展的實(shí)踐教學(xué)體系是人才培養(yǎng)面臨的一項(xiàng)重大課題。
一、“三段遞進(jìn)式”實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建思路
近年來，我們堅(jiān)持以就業(yè)能力為本位的辦學(xué)理念，在構(gòu)建適合物流專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)需要，以物流職業(yè)能力培養(yǎng)為主線的實(shí)踐教學(xué)體系上，進(jìn)行了一些積極的探索和有益的嘗試，提出“三段遞進(jìn)式”物流實(shí)踐教學(xué)研究?！叭芜f進(jìn)式”物流實(shí)踐教學(xué)是一種貫穿人才培養(yǎng)全過程的、以綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)、突出職業(yè)能力培養(yǎng)的全方位教學(xué)模式。所謂“三段”，即按照項(xiàng)目課程的開設(shè)，實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)能力實(shí)踐、綜合能力實(shí)踐、創(chuàng)新能力實(shí)踐的三階段性實(shí)訓(xùn)；所謂“遞進(jìn)式”，是指三種能力培養(yǎng)按照能力形成的先后過程，由低到高依次展開培養(yǎng)。通過校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)緊密結(jié)合，指導(dǎo)學(xué)生開展實(shí)習(xí)，撰寫崗位實(shí)習(xí)報(bào)告，從而順利完成由學(xué)校到企業(yè)的角色轉(zhuǎn)變，真正勝任企業(yè)工作。
二、“三段遞進(jìn)式”實(shí)踐教學(xué)模式的實(shí)施策略
“三段遞進(jìn)式”實(shí)踐教學(xué)模式的實(shí)施策略見圖1，由圖1可以看出“三段遞進(jìn)式”實(shí)踐教學(xué)進(jìn)程，每一個(gè)階段均有明確的任務(wù)和目標(biāo)，符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。
專項(xiàng)能力實(shí)踐以校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室為主，是對(duì)開設(shè)的專業(yè)理論課程分別開出相對(duì)應(yīng)的獨(dú)立實(shí)訓(xùn)課程，培養(yǎng)學(xué)生的初級(jí)動(dòng)手能力，有助于學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解和掌握，打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。專業(yè)綜合實(shí)踐以校外為主，通過現(xiàn)場(chǎng)的感性認(rèn)識(shí)，由外到內(nèi)，由淺到深，循序漸進(jìn)，這種實(shí)踐貫穿于整個(gè)教學(xué)過程，使學(xué)生有逐步加深認(rèn)識(shí)的感覺，通過身臨其境，主動(dòng)地操作學(xué)習(xí)，從中感受和體驗(yàn)知識(shí)的運(yùn)用，從而有利于學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的主動(dòng)消化吸收并自覺運(yùn)用于日常中。創(chuàng)新能力實(shí)踐分兩方面實(shí)施：一方面貫穿于整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行過程，另一方面鼓勵(lì)學(xué)生參與企業(yè)對(duì)口的科研。
（一）專項(xiàng)能力實(shí)踐
專項(xiàng)能力實(shí)踐分兩個(gè)階段來實(shí)施：第一階段是單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)；第二階段是崗位實(shí)訓(xùn)。第一階段是第二階段的基礎(chǔ)，第二階段是第一階段的遞進(jìn)。
第一階段：?jiǎn)雾?xiàng)實(shí)訓(xùn)。該階段的實(shí)訓(xùn)主要是根據(jù)《現(xiàn)代物流概論》、《倉(cāng)儲(chǔ)管理》、《運(yùn)輸管理》、《配送》、《供應(yīng)鏈管理》等課程開設(shè)的隨課分散實(shí)訓(xùn)。如《倉(cāng)儲(chǔ)管理》課程中入庫(kù)憑證的填制和審核，賬簿的設(shè)置和登記，簡(jiǎn)單物流報(bào)表的編制等單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)；《配送》課程中針對(duì)入庫(kù)子系統(tǒng)、保管子系統(tǒng)、出庫(kù)子系統(tǒng)等進(jìn)行的單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)。這些實(shí)訓(xùn)都需要老師體現(xiàn)在每門課程的教學(xué)計(jì)劃中，可與理論教學(xué)同步進(jìn)行，注意前后的連貫性，邊講邊練，講練結(jié)合。
第二階段：崗位實(shí)訓(xùn)。在專業(yè)技能教學(xué)過程中，將實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)相結(jié)合，根據(jù)崗位技能和課程的特點(diǎn)，適時(shí)地將有關(guān)物流崗位的實(shí)踐信息進(jìn)行傳授。這一階段的實(shí)訓(xùn)主要通過對(duì)專業(yè)主干課程《倉(cāng)儲(chǔ)管理》與《物流成本》的整合而設(shè)置的針對(duì)物流基本崗位進(jìn)行的實(shí)訓(xùn)，具體包括：保管員崗位實(shí)訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)員崗位實(shí)訓(xùn)、分揀員崗位實(shí)訓(xùn)、報(bào)檢員崗位實(shí)訓(xùn)、報(bào)關(guān)員崗位實(shí)訓(xùn)、單證員崗位實(shí)訓(xùn)、派單員崗位實(shí)訓(xùn)、司機(jī)崗位實(shí)訓(xùn)等。崗位實(shí)訓(xùn)實(shí)施教學(xué)時(shí)，對(duì)業(yè)務(wù)舉例要徹底顛覆文字表達(dá)物流戰(zhàn)略、物流業(yè)務(wù)的模式，按理論和實(shí)踐一體化的構(gòu)想，先給出相關(guān)崗位涉及的相關(guān)業(yè)務(wù)，再分析說明從事此業(yè)務(wù)所需的知識(shí)，然后在實(shí)訓(xùn)室中按實(shí)際的業(yè)務(wù)崗該階段的實(shí)訓(xùn)必須提供給學(xué)生一定的場(chǎng)所和模擬材料（各種形式的賬證表），采取個(gè)人獨(dú)立完成的方式，使學(xué)生既能全面地熟悉和掌握不同崗位的業(yè)務(wù)內(nèi)容、工作職責(zé)及其操作方法和技巧，又能促使學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的物流專業(yè)知識(shí)思考、分析、判斷經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，把握物流工作的實(shí)質(zhì)，從而提高職業(yè)判斷能力。
（二）專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)
專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)是在物流專業(yè)學(xué)生全部課程結(jié)束之后進(jìn)行的一次專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，時(shí)間一般安排在第五學(xué)期，其內(nèi)容涵蓋采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸、流通加工、信息系統(tǒng)等課程。專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)包括物流一體化綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)、物流沙盤推演對(duì)抗模擬實(shí)訓(xùn)等物流專業(yè)技能訓(xùn)練。在此階段學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主角，教師是教學(xué)活動(dòng)的配角，主要為學(xué)生設(shè)計(jì)情境并組織、指導(dǎo)、監(jiān)控、考核學(xué)生的綜合實(shí)訓(xùn)。物流一體化綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)的具體做法是：首先，熟悉模擬企業(yè)的物流流程、相關(guān)的物流法規(guī)與制度；其次，將學(xué)生劃分為若干個(gè)小組，每組代表一個(gè)物流部門，在組內(nèi)對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗位分工，設(shè)置采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸?shù)炔煌奈锪鞴ぷ鲘徫?，并明確各崗位的任務(wù)與職責(zé)；再次，按照物流業(yè)務(wù)流程采用真實(shí)的物流軟硬件等進(jìn)行規(guī)范化物流業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)。每一循環(huán)結(jié)束后，將崗位進(jìn)行輪換調(diào)整；第四，對(duì)每一位學(xué)生的業(yè)務(wù)完成效果從職業(yè)道德、營(yíng)運(yùn)能力、盈利能力等方面進(jìn)行分析，從中找出物流管理中存在的問題并提出改進(jìn)的措施，編寫出物流管理分析說明書；最后，讓學(xué)生撰寫物流綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
（三）創(chuàng)新能力實(shí)踐
黨的十七大報(bào)告指出，我國(guó)到2020 年要進(jìn)入創(chuàng)新型國(guó)家行列。技術(shù)創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)成果的應(yīng)用以企業(yè)為主體，企業(yè)呼喚著具有高技能、更具創(chuàng)造力的全新素質(zhì)的應(yīng)用型技術(shù)人才的大批出現(xiàn)。高職教育要想辦出自己的特色，培養(yǎng)出高素質(zhì)的應(yīng)用型人才，就必須將學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)作為工作重點(diǎn)來抓，呈現(xiàn)人才配養(yǎng)遞進(jìn)式的飛躍。通過專項(xiàng)能力和綜合能力實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生已經(jīng)具備了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)技能，為創(chuàng)造性思維得以實(shí)現(xiàn)提到了關(guān)鍵基礎(chǔ)作用。學(xué)生創(chuàng)新能力實(shí)踐可以以教師科研課題和大學(xué)生科技創(chuàng)新項(xiàng)目為載體培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，產(chǎn)品更新加快，職業(yè)崗位的技術(shù)更新快、復(fù)合性強(qiáng)、智能化程度高，各種職業(yè)要求勞動(dòng)者善于學(xué)習(xí)，能解決各種實(shí)際問題，并具有改革創(chuàng)新能力。
總之，通過“三階段遞進(jìn)式”實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)的物流專業(yè)學(xué)生，綜合能力素質(zhì)得到了極大提高，因?yàn)樗麄儷@得了真實(shí)情境下的技能演練機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了技能運(yùn)用的“零距離”，從而真正創(chuàng)造了物流管理專業(yè)“零距離”就業(yè)的機(jī)會(huì)。
參考文獻(xiàn)：
目前，我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，對(duì)物流人才的需求量越來越大，而現(xiàn)實(shí)物流人才的供給缺口非常大。因此，物流管理專業(yè)人才已被教育部確定為我國(guó)當(dāng)代12類緊缺人才之一。我國(guó)各類院校為滿足物流行業(yè)發(fā)展的需求，紛紛設(shè)立了物流專業(yè)，大量培養(yǎng)物流人才。更為可喜的是，一些高職院校以行業(yè)需求為導(dǎo)向，已認(rèn)識(shí)到物流專業(yè)的實(shí)操性，通過創(chuàng)造各種各樣的實(shí)訓(xùn)條件來培養(yǎng)學(xué)生的物流實(shí)操能力。然而，硬件設(shè)施建成之后，與之配套的物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法卻并不完善。
高職物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)狀分析
（一）校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心一般分為兩部分：（1）物流設(shè)施設(shè)備實(shí)訓(xùn)室。包括立體倉(cāng)庫(kù)、各種貨架、叉車、電子標(biāo)簽、條形碼、RF手持終端等。讓學(xué)生在掌握各種設(shè)備操作的基礎(chǔ)上，模擬物流公司運(yùn)作進(jìn)行仿真實(shí)訓(xùn)。（2）物流系統(tǒng)軟件實(shí)訓(xùn)室，如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、貨代實(shí)訓(xùn)軟件以及綜合實(shí)訓(xùn)如供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)等。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)主要完成教學(xué)工作中的單項(xiàng)技能技術(shù)訓(xùn)練、簡(jiǎn)單小型物流機(jī)械操作、物流崗位模擬、物流業(yè)務(wù)與工作流程模擬等基礎(chǔ)性訓(xùn)練，增加學(xué)生對(duì)物流的感性認(rèn)識(shí)和興趣，強(qiáng)化和熟練基本的操作技能和業(yè)務(wù)流程。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)教師指導(dǎo)下可進(jìn)行入庫(kù)、出庫(kù)和揀選等方面的實(shí)訓(xùn)，包括物流信息采集設(shè)備、分揀設(shè)備、貨架及搬運(yùn)設(shè)備、立體倉(cāng)庫(kù)等主要設(shè)備的使用，對(duì)物流單項(xiàng)技能技術(shù)如堆碼技術(shù)、包裝技術(shù)、裝卸搬運(yùn)技術(shù)、條碼技術(shù)等分模塊訓(xùn)練，可完成較為完整的模擬物流工作流程的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。
然而，很多院校投入巨資建成校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心之后，普遍存在設(shè)備利用率低的問題。另外，設(shè)備維護(hù)也是個(gè)很大的問題，需要配備專人保養(yǎng)和做相應(yīng)的配套。從某種程度上看，花費(fèi)大量的資金建立“花瓶式”的實(shí)訓(xùn)室是非常不可取的，而且這對(duì)于那些絕大多數(shù)資金缺乏的院校也是不太現(xiàn)實(shí)的。
（二）物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)方案的設(shè)計(jì)
科學(xué)地設(shè)計(jì)物流專業(yè)的實(shí)訓(xùn)方案，合理安排實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，既有利于遵循教育規(guī)律，加強(qiáng)物流專業(yè)的教學(xué)活動(dòng)，又有利于對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)綜合技能強(qiáng)化訓(xùn)練，提高學(xué)生的實(shí)踐操作和應(yīng)用能力。然而，不少高職院校在進(jìn)行物流實(shí)訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)的問題是脫離物流企業(yè)或部門運(yùn)作的實(shí)際，沒有分階段、分層次進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，只是針對(duì)某一個(gè)或某幾個(gè)技能點(diǎn)展開實(shí)訓(xùn)教學(xué)，使學(xué)生接受的技能訓(xùn)練不全面、不系統(tǒng)，不能很好地滿足企業(yè)的需要。有的院校在設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容時(shí)甚至變成了物流軟件的學(xué)習(xí)，使得實(shí)訓(xùn)重點(diǎn)偏移，違背了物流實(shí)訓(xùn)的真正目的。
（三）物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)成績(jī)的考核
課程的考核標(biāo)準(zhǔn)是檢驗(yàn)教學(xué)效果的主要依據(jù)，制定合理詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，是準(zhǔn)確評(píng)定學(xué)生實(shí)訓(xùn)成績(jī)的基本要求。然而，目前大部分物流實(shí)訓(xùn)課的考核標(biāo)準(zhǔn)不夠具體，實(shí)訓(xùn)教師的主觀因素對(duì)實(shí)訓(xùn)成績(jī)影響很大，實(shí)訓(xùn)成績(jī)不能客觀地反映學(xué)生真實(shí)的實(shí)訓(xùn)情況。
另外，一些院校還沒有建立規(guī)范的針對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的考核辦法，或者雖然有考核辦法卻沒能真正落實(shí)。對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的要求遠(yuǎn)沒有對(duì)理論教學(xué)要求那樣嚴(yán)格。有相當(dāng)一部分學(xué)生不重視實(shí)訓(xùn)課，實(shí)訓(xùn)效果不盡如人意。
物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)的指導(dǎo)思想
（一）符合企業(yè)要求的物流人才緊缺
隨著傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變，使得物流企業(yè)對(duì)物流人才的需求也越來越多元化，而符合企業(yè)要求的物流人才嚴(yán)重緊缺?，F(xiàn)代物流發(fā)展的人才需求問題已引起了經(jīng)濟(jì)界和教育界的極大關(guān)注。高等職業(yè)院校的物流教學(xué)不僅需要學(xué)生掌握搬運(yùn)工、裝卸工、倉(cāng)管員、操作員的實(shí)際操作技能，還要具備綜合素質(zhì)，以便適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展的需要。這就要求高等職業(yè)院校的物流教學(xué)既要注重物流理論的傳授、把握物流發(fā)展的脈搏，更要注重學(xué)生實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)的指導(dǎo)思想應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)為中心，構(gòu)建模塊化教學(xué)資源，通過實(shí)訓(xùn)教學(xué)崗位化、業(yè)務(wù)化，加深學(xué)生對(duì)所學(xué)理論的理解，培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力和綜合應(yīng)用能力。
（二）以工作任務(wù)為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)基于行業(yè)工作過程的物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)情境
以工作任務(wù)為導(dǎo)向的課程系統(tǒng)化設(shè)計(jì)是對(duì)職業(yè)教育多年來基本沿用學(xué)科體系的課程教學(xué)的一種否定。行動(dòng)體系的課程開發(fā)是以培養(yǎng)能力為主線，按工作過程不同工作任務(wù)的相關(guān)性來實(shí)現(xiàn)知識(shí)與實(shí)踐技能的整合的“串行”體系，是以學(xué)生的“學(xué)”為中心，使學(xué)生循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)各門課程的過程變成符合或接近企業(yè)工作過程的過程。
基于工作過程的課程以典型工作任務(wù)為載體，其教學(xué)內(nèi)容指向職業(yè)的工作任務(wù)、工作的內(nèi)在聯(lián)系和工作過程知識(shí)。
物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)的開展
（一）課前準(zhǔn)備
在開展物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)前，教師的課前準(zhǔn)備與傳統(tǒng)教學(xué)的備課不同，要求更加細(xì)致。教師要事先準(zhǔn)備好相關(guān)物流實(shí)訓(xùn)資料，設(shè)計(jì)好實(shí)踐操作步驟，考慮好各環(huán)節(jié)中學(xué)生可能會(huì)遇到的問題，并針對(duì)這些問題分別給出相應(yīng)的解決方法。做好準(zhǔn)備工作且完成課程設(shè)計(jì)后，才能順利地開展物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)，使物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)達(dá)到期望的教學(xué)目標(biāo)。具體的工作內(nèi)容如下。
明確實(shí)訓(xùn)教師的地位在開展物流實(shí)訓(xùn)活動(dòng)前，教師應(yīng)明確自身在物流實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中的地位和作用。在實(shí)訓(xùn)任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)過程中，實(shí)訓(xùn)教師應(yīng)該是一名參與者和指導(dǎo)者。實(shí)訓(xùn)教師只有參與各個(gè)小組的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，才能了解各小組的進(jìn)展情況，了解學(xué)生疑惑，給他們提供所需要的幫助，指導(dǎo)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中快速成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
設(shè)計(jì)教學(xué)情境物流教學(xué)各項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中有很多角色，如庫(kù)管員、業(yè)務(wù)員、供應(yīng)商、搬運(yùn)工等，所以，開展教學(xué)前需要設(shè)定好實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的背景，讓學(xué)生基于這個(gè)背景來開展活動(dòng)，能夠培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)觀念，使其基于崗位角色考慮問題，把學(xué)生逐漸培養(yǎng)成一個(gè)合格的職業(yè)人。
準(zhǔn)備實(shí)訓(xùn)材料物流實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中會(huì)用到很多實(shí)訓(xùn)材料，教師要事先做好準(zhǔn)備，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的人數(shù)、分組情況、角色類別等情況確定需要準(zhǔn)備的材料的類型和數(shù)量。需要準(zhǔn)備的材料主要有：（1）實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。教師要把該項(xiàng)目模塊的知識(shí)點(diǎn)匯總，進(jìn)而形成該實(shí)訓(xùn)課程的校編教材。（2）物流實(shí)訓(xùn)設(shè)備。物流實(shí)訓(xùn)中涉及的物流設(shè)備很多，如物流信息系統(tǒng)、立體倉(cāng)庫(kù)、條形碼、貨架、叉車、RF手持終端、各種模擬貨物等，在進(jìn)行物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)前，要事先檢查和調(diào)試相關(guān)的設(shè)備，做好課前準(zhǔn)備。（3）實(shí)訓(xùn)耗材。在物流實(shí)訓(xùn)某些項(xiàng)目中，需要一定量的耗材，以滿足物流實(shí)訓(xùn)過程中學(xué)生的使用需求。例如，倉(cāng)儲(chǔ)包裝過程中要準(zhǔn)備好紙箱、膠帶、打包條等材料。同時(shí)，要確定嚴(yán)格的實(shí)訓(xùn)耗材管理制度，物流實(shí)訓(xùn)活動(dòng)開展前和開展后要及時(shí)清點(diǎn)相關(guān)耗材，做好記錄，避免不必要的浪費(fèi)，耗材不足時(shí)應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買。
設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)操作步驟要將物流實(shí)訓(xùn)操作細(xì)分成一個(gè)一個(gè)的步驟，步驟要清晰，描述要準(zhǔn)確，利于規(guī)范學(xué)生的操作，且每個(gè)步驟的名稱要簡(jiǎn)短，便于學(xué)生記憶。例如，商品入庫(kù)操作步驟如下：客戶送來貨物收貨、驗(yàn)貨、貼條碼分配儲(chǔ)位派工搬運(yùn)貨物上架、入庫(kù)反饋。
（二）教學(xué)活動(dòng)展開
實(shí)訓(xùn)教師做好了上課前的準(zhǔn)備，就要進(jìn)入物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)了，一個(gè)完整的物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)應(yīng)該由以下內(nèi)容構(gòu)成。
介紹實(shí)訓(xùn)要求和注意事項(xiàng)實(shí)訓(xùn)要接觸很多物流設(shè)備，涉及設(shè)備使用安全和操作規(guī)范，必須在一開始就向?qū)W生講清楚。另外，向?qū)W生介紹整個(gè)實(shí)訓(xùn)課的安排和考核方法，指導(dǎo)教師可以利用探討性的問題提問學(xué)生，提出任務(wù)，如“我們來實(shí)訓(xùn)的目的是什么?”“實(shí)訓(xùn)對(duì)我們有什么要求?”“我們都做了哪些準(zhǔn)備呢?”等問題。應(yīng)讓學(xué)生了解一個(gè)模塊要完成哪些任務(wù)，進(jìn)而確定實(shí)訓(xùn)目標(biāo)，由任務(wù)驅(qū)動(dòng)學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)操作。
學(xué)生分組及分配角色小組是實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的基本單位，因?yàn)樵O(shè)備有限而學(xué)生眾多，把一個(gè)班級(jí)的學(xué)生分成若干組以后，可以提高實(shí)訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)學(xué)?，F(xiàn)有的物流實(shí)訓(xùn)設(shè)備和儀器，確定每組的人數(shù)，以7~9人為宜，并確定組長(zhǎng)。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)小組的全局，及時(shí)與教師溝通、交流、匯報(bào)小組的學(xué)習(xí)情況。分組完成后安排小組內(nèi)部討論，結(jié)合實(shí)訓(xùn)要求和組員各自特點(diǎn)，確定每人的角色，再分配相應(yīng)的任務(wù)。分配任務(wù)和崗位時(shí)，要做到分工到人、記錄清楚、任務(wù)明確，以便于進(jìn)行崗位點(diǎn)評(píng)。下發(fā)小組工作表和個(gè)人工作表，便于實(shí)訓(xùn)完成后對(duì)小組和個(gè)人進(jìn)行考核。必要時(shí)可對(duì)每名學(xué)生的操作練習(xí)進(jìn)行時(shí)間上的要求。
教師示范技能操作示范操作是重要的直觀教學(xué)形式，可以使學(xué)生獲得感性知識(shí)，加深對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解，把理論與實(shí)際操作聯(lián)系起來。這是實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要步驟。教師的示范操作要做到步驟講授清晰，動(dòng)作準(zhǔn)確。必要時(shí)可以讓學(xué)生按要求重復(fù)操作一次。為了保證教學(xué)效果，教師可以把全部實(shí)訓(xùn)內(nèi)容劃分為若干個(gè)技能操作點(diǎn)，同一時(shí)間內(nèi)每個(gè)操作點(diǎn)只向2~3個(gè)組示范，然后再留時(shí)間給學(xué)生練習(xí)。
情境模擬操作學(xué)生在接到任務(wù)并分別進(jìn)行操作練習(xí)后，即進(jìn)入情境模擬操作階段。這一階段就是每組組員通過分工合作，模擬完成物流運(yùn)作的整個(gè)過程。學(xué)生經(jīng)過練習(xí)、理解知識(shí)、掌握技能的過程之后，分配好角色，各組進(jìn)入實(shí)踐操作環(huán)節(jié)，學(xué)生就位，進(jìn)行實(shí)踐操作。各組應(yīng)演練多次。第一遍演練時(shí)，教師可以按步驟控制學(xué)生操作節(jié)奏，找出失誤操作，及時(shí)糾正。第一遍完成后，應(yīng)再多演練幾遍，鞏固教學(xué)效果。在情境模擬操作環(huán)節(jié)中，物流實(shí)訓(xùn)教師主要使用的教學(xué)方法有個(gè)別指導(dǎo)法和巡視指導(dǎo)法。個(gè)別指導(dǎo)法是在物流實(shí)訓(xùn)過程中，教師針對(duì)每位學(xué)生在掌握知識(shí)、技能技巧過程中出現(xiàn)的個(gè)別差異進(jìn)行指導(dǎo)。教師有針對(duì)性地幫助學(xué)生排除實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的困難和障礙，可保證學(xué)生正確地掌握要領(lǐng)，規(guī)范操作步驟。巡視指導(dǎo)法是在物流實(shí)訓(xùn)過程中，有計(jì)劃、有目的、有準(zhǔn)備地對(duì)各實(shí)訓(xùn)小組及學(xué)生的實(shí)訓(xùn)作全面的檢查和指導(dǎo)。在此過程中，教師主要是檢查學(xué)生的操作步驟和對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。在指導(dǎo)中既要注意共性問題，又要注意個(gè)別差異，共性問題采取集中指導(dǎo)，個(gè)別問題采取個(gè)別指導(dǎo)方式。
【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674－4810（2012）03－0003－02
21世紀(jì)是信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，提高物流信息化的水平是我國(guó)物流企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略選擇，高職高專類學(xué)校必須順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，加大物流信息技術(shù)方面的教學(xué)力度，才能培養(yǎng)出現(xiàn)代物流人才。為提高物流技能教學(xué)質(zhì)量，廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院投資建設(shè)了物流軟件實(shí)訓(xùn)室，并開發(fā)出適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的物流教學(xué)軟件。要想有效地利用教學(xué)軟件，必須對(duì)課程進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)，本文就第三方物流實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)進(jìn)行闡述。
一 實(shí)訓(xùn)性質(zhì)與目的
1．性質(zhì)
在專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中，本課程處于物流管理理論教學(xué)與專業(yè)實(shí)訓(xùn)之間，是學(xué)生通過物流軟件的學(xué)習(xí)接受物流管理職業(yè)技能訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié)。
2．目的
通過對(duì)第三方物流軟件的操作與學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)第三方物流的實(shí)際運(yùn)作流程有較深入的了解。將所學(xué)的物流知識(shí)與模擬實(shí)踐相結(jié)合，提高學(xué)生動(dòng)手解決實(shí)際問題的能力，為學(xué)生將來進(jìn)入社會(huì)和企業(yè)提供寶貴的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)合格的物流人才。
二 課程設(shè)計(jì)總體思路
本課程應(yīng)包括第三方物流企業(yè)的訂單處理、出入庫(kù)作業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸配送作業(yè)，讓學(xué)生掌握第三方物流企業(yè)的一般經(jīng)營(yíng)方式和服務(wù)內(nèi)容。從訂單的接收開始，以實(shí)物流程為主線，兼顧資金流和信息流的處理，使系統(tǒng)使用者明晰地理清整個(gè)第三方物流企業(yè)的流程。
三 實(shí)訓(xùn)技能崗位設(shè)置
職能部門（技能崗位）：客服部（客服）、儲(chǔ)備部（理貨員、搬運(yùn)工、保管員、分揀員、補(bǔ)貨員、包裝員）、流通加工部（加工員）、送貨部（調(diào)度員、駕駛員）、綜合部、財(cái)務(wù)部（會(huì)計(jì)）、安全部。
四 課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
對(duì)第三方物流各技能點(diǎn)及第三方物流軟件進(jìn)行分析、梳理和歸納，設(shè)計(jì)相應(yīng)的情景實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
1．基礎(chǔ)信息管理
項(xiàng)目1：資源（設(shè)備、人員、車輛）管理；項(xiàng)目2：路由管理；項(xiàng)目3：庫(kù)房管理。
2．客戶管理
項(xiàng)目4：客戶信息管理；項(xiàng)目5：項(xiàng)目客戶的貨品管理；項(xiàng)目6：客戶費(fèi)用管理。
3．供應(yīng)商管理
項(xiàng)目7：供應(yīng)商檔案管理；項(xiàng)目8：供應(yīng)商信用管理；項(xiàng)目9：供應(yīng)商費(fèi)用設(shè)置。
4．訂單管理
項(xiàng)目10：入庫(kù)訂單管理；項(xiàng)目11：出庫(kù)訂單管理；項(xiàng)目12：庫(kù)內(nèi)加工訂單管理；項(xiàng)目13：退貨入庫(kù)訂單管理；項(xiàng)目14：退貨出庫(kù)訂單管理；項(xiàng)目15：退貨加工訂單管理；項(xiàng)目16：運(yùn)輸訂單管理；項(xiàng)目17：配送訂單管理；項(xiàng)目18：訂單查詢。
5．倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)
項(xiàng)目19：入庫(kù)作業(yè)；項(xiàng)目20：倉(cāng)儲(chǔ)管理；項(xiàng)目21：移庫(kù)作業(yè)；項(xiàng)目22：流通加工作業(yè)；項(xiàng)目23：出庫(kù)作業(yè)。
6．運(yùn)輸與配送業(yè)務(wù)
項(xiàng)目24：運(yùn)輸出港的調(diào)度和場(chǎng)站作業(yè)；項(xiàng)目25：運(yùn)輸進(jìn)港的調(diào)度與場(chǎng)站作業(yè)；項(xiàng)目26：運(yùn)單補(bǔ)錄和運(yùn)費(fèi)復(fù)核；項(xiàng)目27：簽收與返單處理；項(xiàng)目28：運(yùn)單查詢；項(xiàng)目29：配送作業(yè)。
7．商務(wù)結(jié)算
項(xiàng)目30：應(yīng)收應(yīng)付管理；項(xiàng)目31：現(xiàn)結(jié)現(xiàn)付管理。
8．綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)
項(xiàng)目32：倉(cāng)儲(chǔ)型配送中心作業(yè)流程實(shí)訓(xùn)；項(xiàng)目33：流通型配送中心作業(yè)流程實(shí)訓(xùn)；項(xiàng)目34：流通加工型配送中心作業(yè)流程實(shí)訓(xùn)；項(xiàng)目35：中轉(zhuǎn)型配送中心作業(yè)流程實(shí)訓(xùn)。
五 課時(shí)和內(nèi)容安排
總課時(shí)為112課時(shí)，分兩個(gè)階段進(jìn)行。第一階段，單個(gè)業(yè)務(wù)的模擬，72課時(shí)；第二階段，讓學(xué)生扮演不同的角色，進(jìn)行整個(gè)第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程的實(shí)訓(xùn)，40課時(shí)。
第一階段：學(xué)生以個(gè)人為單位，對(duì)第三方物流企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行模擬。了解系統(tǒng)的功能、構(gòu)成及其之間的關(guān)系，進(jìn)行實(shí)際操作練習(xí)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容為：實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目1～實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目31。
第二階段：將實(shí)訓(xùn)學(xué)生分組，并分配不同角色模擬第三方物流公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作，將實(shí)訓(xùn)崗位設(shè)置為：系統(tǒng)管理員、客服（訂單錄入）、搬運(yùn)工（出入庫(kù)反饋）和運(yùn)輸配送調(diào)度員。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容為：實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目32～實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目35。
六 實(shí)訓(xùn)成果要求
通過對(duì)第三方物流軟件的操作與學(xué)習(xí)，使學(xué)生深入了解第三方物流的實(shí)際運(yùn)作流程。將所學(xué)的物流知識(shí)與模擬實(shí)踐相結(jié)合，提高學(xué)生動(dòng)手解決實(shí)際問題的能力，為學(xué)生將來進(jìn)入社會(huì)和企業(yè)提供寶貴的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)合格的物流人才。
七 實(shí)訓(xùn)成績(jī)考核及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
第一，實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生將實(shí)訓(xùn)結(jié)果等內(nèi)容寫入實(shí)訓(xùn)報(bào)告，報(bào)告應(yīng)符合實(shí)訓(xùn)教學(xué)的要求，并得到指導(dǎo)教師認(rèn)可。
第二，指導(dǎo)教師對(duì)每份實(shí)訓(xùn)報(bào)告進(jìn)行審閱、評(píng)分。
第三，根據(jù)軟件系統(tǒng)的測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)并結(jié)合實(shí)訓(xùn)報(bào)告的得分情況給出學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成績(jī)。
第四，該實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容是對(duì)理論教學(xué)內(nèi)容的應(yīng)用與驗(yàn)證，實(shí)訓(xùn)課的成績(jī)記入課程平時(shí)成績(jī)。
八 第三方物流實(shí)訓(xùn)情景項(xiàng)目設(shè)計(jì)范例
項(xiàng)目19：入庫(kù)作業(yè)。
1．實(shí)訓(xùn)任務(wù)
以倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)度員或信息管理員的身份，對(duì)入庫(kù)作業(yè)計(jì)劃指定儲(chǔ)位、作業(yè)資源，打印出儲(chǔ)位分配單、入庫(kù)單，能夠查詢作業(yè)明細(xì)。
2．實(shí)訓(xùn)步驟
第一，新增入庫(kù)單。在【訂單管理】【訂單錄入】【訂單錄入】下點(diǎn)擊【新增】；出現(xiàn)新界面后，選擇入庫(kù)訂單，點(diǎn)擊【確定】，分別對(duì)訂單信息、訂單入庫(kù)信息及訂單貨品進(jìn)行維護(hù)。在訂單信息界面，錄入如下信息。如：
客戶名稱：飛遠(yuǎn)運(yùn)達(dá)；緊急程度：一般；單來源：電話；下達(dá)時(shí)間：當(dāng)天。
在訂單入庫(kù)信息界面，錄入如下信息。如：
庫(kù)房：第一號(hào)庫(kù)；入庫(kù)方式：送貨；入庫(kù)類型：正常入庫(kù)；預(yù)計(jì)入庫(kù)時(shí)間：后天。
在訂單貨品界面，點(diǎn)擊【添加貨品】，數(shù)量是10臺(tái)。最后，點(diǎn)擊【保存訂單】即可。
第二，生成作業(yè)計(jì)劃。選中剛才新增的訂單，點(diǎn)擊【生成作業(yè)計(jì)劃】，在彈出的界面，點(diǎn)擊【確認(rèn)生成】。
第三，入庫(kù)調(diào)度。在【倉(cāng)儲(chǔ)管理】【入庫(kù)作業(yè)】【入庫(kù)預(yù)處理】下，選中剛才的訂單，點(diǎn)擊【調(diào)度】。
在入庫(kù)預(yù)處理界面，在待上架貨品中，選中要上架的貨品及添寫上架的數(shù)量，在區(qū)和儲(chǔ)位編碼中選擇要上架貨品的儲(chǔ)位編碼。如：
貨品編碼：000050150；貨品名稱：輪胎；數(shù)量：10；區(qū)和儲(chǔ)位編碼：根據(jù)之前生成的編碼進(jìn)行選擇。
然后點(diǎn)擊【打印儲(chǔ)位分配單】，打印出儲(chǔ)位分配單，點(diǎn)擊【打印入庫(kù)單】，打印入庫(kù)單，交給理貨員。
另外，還可在【資源調(diào)度】界面，根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)際情況對(duì)作業(yè)資源進(jìn)行維護(hù)。
最后，點(diǎn)擊【調(diào)度完成】，完成作業(yè)的調(diào)度。
第四，入庫(kù)反饋。用戶選擇【倉(cāng)儲(chǔ)管理】【入庫(kù)作業(yè)】【入庫(kù)反饋】，系統(tǒng)顯示已調(diào)度完成的單據(jù)，點(diǎn)擊【作業(yè)計(jì)劃單反饋】，分別對(duì)理貨、上架等進(jìn)行反饋，然后點(diǎn)擊【反饋完成】，完成入庫(kù)反饋?zhàn)鳂I(yè)。
3．實(shí)訓(xùn)總結(jié)
第一，明確實(shí)訓(xùn)任務(wù)的目的及要求。
第二，寫出實(shí)訓(xùn)的具體過程。
第三，根據(jù)實(shí)訓(xùn)步驟畫出實(shí)訓(xùn)流程圖，將實(shí)訓(xùn)結(jié)果等內(nèi)容寫入實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
第四，總結(jié)實(shí)訓(xùn)體會(huì)，師生可提出改善建議進(jìn)行討論。
中圖分類號(hào)：F25文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：16723198（2013）16005602
1國(guó)際物流綜合實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置背景
國(guó)際物流綜合實(shí)訓(xùn)是本校國(guó)際航運(yùn)業(yè)務(wù)管理專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)課，于第五學(xué)期開設(shè)，其目的在于綜合學(xué)生畢業(yè)實(shí)踐之前前四學(xué)期所學(xué)的專業(yè)課程，包括國(guó)際物流、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際貨運(yùn)實(shí)務(wù)、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、報(bào)檢實(shí)務(wù)、船舶實(shí)務(wù)等課程。本課程為學(xué)生提供一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的真實(shí)渠道，讓學(xué)生對(duì)國(guó)際物流操作有感性認(rèn)識(shí)。通過使用國(guó)際物流綜合實(shí)訓(xùn)模擬軟件，使學(xué)生置身在仿真的工作環(huán)境下從事業(yè)務(wù)操作，增加學(xué)生對(duì)國(guó)際物流的感性認(rèn)識(shí)，了解國(guó)際物流的實(shí)際操作過程以及各環(huán)節(jié)的銜接關(guān)系，熟悉環(huán)節(jié)中不同職能部門對(duì)信息系統(tǒng)的使用方法，鞏固課堂講授的知識(shí)。
2國(guó)際物流綜合實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)思路
2.1總體設(shè)計(jì)思路
課程的教學(xué)設(shè)計(jì)以注重知識(shí)應(yīng)用，滿足航運(yùn)物流從業(yè)人員職業(yè)崗位的任職要求，以工作過程出發(fā)項(xiàng)目化設(shè)計(jì)課程實(shí)踐教學(xué)體系內(nèi)容，突出實(shí)踐教學(xué)在航運(yùn)物流職業(yè)人才培養(yǎng)過程中的作用，體現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性，重視學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性，因此本課程的改革思路如下：
第一，加強(qiáng)校企合作，對(duì)國(guó)際航運(yùn)業(yè)務(wù)管理的專業(yè)人才需求進(jìn)行調(diào)研，確定其中需具有國(guó)際物流能力要求的工作崗位；
第二，通過對(duì)工作崗位分析確定其工作任務(wù)和能力要求，從中選取典型工作任務(wù)和能力目標(biāo)并將其轉(zhuǎn)化為適合本課程學(xué)習(xí)領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求；
第三，對(duì)選取的教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目化形成學(xué)習(xí)項(xiàng)目，將能力要求進(jìn)一步細(xì)分為學(xué)習(xí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)；
第四，對(duì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整體教學(xué)設(shè)計(jì)與單元設(shè)計(jì)，分析重點(diǎn)、難點(diǎn)，并根據(jù)其特點(diǎn)研究合適的教學(xué)方法和手段；
第五，分析教學(xué)所需要的條件，加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，鼓勵(lì)教師利用業(yè)余時(shí)間積極下企業(yè)鍛煉，建設(shè)自編項(xiàng)目化教學(xué)講義、多媒體課件、案例庫(kù)、習(xí)題庫(kù)等教學(xué)資源，完善課程考核方案，改善課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件，引入計(jì)算機(jī)輔助實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件；
第六，進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐和課程評(píng)價(jià)，根據(jù)實(shí)踐過程和評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)課程整體和單元設(shè)計(jì)、教學(xué)方法和手段、自編講義等方面進(jìn)行調(diào)整，促進(jìn)工學(xué)結(jié)合，盡力創(chuàng)造條件使學(xué)生有進(jìn)入相關(guān)企業(yè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
2.2教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)
本課程目標(biāo)是通過國(guó)際物流綜合實(shí)訓(xùn)相關(guān)模擬軟件的操作，整合專業(yè)課程體系中主干課程的教學(xué)內(nèi)容，深化課程改革，基于國(guó)際物流業(yè)務(wù)流程中各關(guān)系方的操作使實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和環(huán)節(jié)與企業(yè)實(shí)際相符合，實(shí)現(xiàn)以職業(yè)能力訓(xùn)練為本的綜合性實(shí)訓(xùn)。
2.2.1認(rèn)知目標(biāo)
（1）體會(huì)國(guó)際物流綜合實(shí)訓(xùn)中各個(gè)參與方的關(guān)系及其各自的功能；
（2）掌握國(guó)際物流過程中的一系列流程；
（3）掌握外貿(mào)企業(yè)、國(guó)際貨運(yùn)企業(yè)、船代企業(yè)、報(bào)關(guān)報(bào)檢企業(yè)、堆場(chǎng)接受委托、結(jié)算等的業(yè)務(wù)流程和工作內(nèi)容。
2.2.2能力目標(biāo)
（1）能以國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易進(jìn)出口的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作；
（2）能以國(guó)際貨代業(yè)務(wù)員進(jìn)行國(guó)際貨運(yùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作；
（3）能以船代企業(yè)船舶管理、單證管理等業(yè)務(wù)操作；
（4）能以報(bào)關(guān)員報(bào)檢員企業(yè)接受委托、結(jié)算等業(yè)務(wù)操作；
（5）能以堆場(chǎng)企業(yè)為身份進(jìn)行集裝箱進(jìn)出場(chǎng)管理、費(fèi)用結(jié)算等操作；
（6）能以國(guó)際物流涉及的進(jìn)口商、出口商、生產(chǎn)制造企業(yè)、貨代、報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、堆場(chǎng)、港口碼頭、承運(yùn)人、船代、理貨、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、國(guó)稅局、銀行、保險(xiǎn)等貿(mào)易商、物流服務(wù)商、政府監(jiān)管部門角色之間的業(yè)務(wù)協(xié)同操作。
2.2.3情意目標(biāo)
（1）獨(dú)立學(xué)習(xí)和工作，具有一定的創(chuàng)新能力；
（2）進(jìn)行交流并有團(tuán)隊(duì)合作精神和職業(yè)道德素養(yǎng)；
（3）培養(yǎng)創(chuàng)造性思考問題及解決問題的能力；
（4）明確影響交際能力的障礙，提高個(gè)人的交際能力。
2.3課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)（以服裝類出口業(yè)務(wù)流程為例）
合同2.6課程考核方案設(shè)計(jì)
課程對(duì)學(xué)生的考核堅(jiān)持以職業(yè)崗位能力為重點(diǎn)的全面考核，知識(shí)考核與能力考核并重，以能力考核為主，提高能力考核在課程考核中的權(quán)重，同時(shí)注重平時(shí)學(xué)習(xí)過程考核，結(jié)合課堂學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告等綜合評(píng)價(jià)成績(jī)。
3國(guó)際物流綜合實(shí)訓(xùn)課程的實(shí)施
3.1教學(xué)實(shí)施的載體
讓學(xué)生對(duì)國(guó)際物流操作有感性認(rèn)識(shí)，通過使用國(guó)際物流綜合實(shí)訓(xùn)模擬軟件，使學(xué)生置身在仿真的工作環(huán)境下從事業(yè)務(wù)操作，本實(shí)訓(xùn)主要通過洛捷斯特國(guó)際物流綜合平臺(tái)軟件來進(jìn)行操作。
根據(jù)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)的要求，本課程自編了《國(guó)際物流綜合實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書》為學(xué)生操作時(shí)提供指導(dǎo)說明，同時(shí)自編了《國(guó)際物流綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告》，作為學(xué)生課堂訓(xùn)練之用。
3.2教學(xué)實(shí)施的過程
3.2.1采用情景模擬教學(xué)
情景模擬教學(xué)法主要是指對(duì)國(guó)際物流業(yè)務(wù)中的崗位模擬，按照國(guó)際物流業(yè)務(wù)的實(shí)際場(chǎng)景，將國(guó)際物流業(yè)務(wù)劃分為20多個(gè)崗位，如出口商、進(jìn)口商、貨代、船代、承運(yùn)人、銀行、海關(guān)等，讓學(xué)生分別扮演這些角色，完整地將貨物出口的流程模擬一遍，真實(shí)感受各個(gè)崗位的職責(zé)與特點(diǎn)，提高學(xué)生對(duì)國(guó)際物流業(yè)務(wù)綜合流程的把握和實(shí)際的操作能力。
3.2.2模塊化教學(xué)
模塊化教學(xué)是將各學(xué)科課程的知識(shí)分解成一個(gè)個(gè)知識(shí)點(diǎn)，再將知識(shí)點(diǎn)按其內(nèi)在邏輯組合成相對(duì)獨(dú)立的單元，然后根據(jù)不同職業(yè)崗位群或技術(shù)領(lǐng)域的職業(yè)能力需要，將相關(guān)的單元組合成教學(xué)模塊，這種教學(xué)模式，根據(jù)崗位職業(yè)操作技能的需要，進(jìn)行教學(xué)分析和教學(xué)設(shè)計(jì)，形成相應(yīng)的教學(xué)模塊。國(guó)際物流業(yè)務(wù)涉及國(guó)際貨物出口多方面的業(yè)務(wù)活動(dòng)，如外貿(mào)、貨代、堆場(chǎng)、船代、報(bào)關(guān)報(bào)檢等，各業(yè)務(wù)活動(dòng)之間又具有相對(duì)的獨(dú)立性，因此將業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行模塊化分類，另外除了分模塊之外，最后通過國(guó)際物流綜合平臺(tái)加以整合使得整個(gè)流程成為一體。
圖1課程教學(xué)內(nèi)容模塊3.2.3貫穿國(guó)際物流全程的案例選取
課程選取了服裝、機(jī)電、食品三個(gè)出口案例，分別代表了我國(guó)當(dāng)前的主流出口商品，這些案例來自企業(yè)真實(shí)的出口業(yè)務(wù)，從買賣雙方貿(mào)易磋商、合同簽訂至最后辦理出口退稅，中間囊括了商品出口流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，因此能使學(xué)生全面地熟悉國(guó)際物流的整個(gè)環(huán)節(jié)，并且通過3個(gè)案例的反復(fù)訓(xùn)練能使學(xué)生更深刻地掌握整個(gè)流程。
圖2課程教學(xué)案例業(yè)務(wù)流程3.2.4以國(guó)際物流單據(jù)為主線
國(guó)際物流業(yè)務(wù)的整個(gè)流程涉及各種不同的單據(jù)，業(yè)務(wù)活動(dòng)中各項(xiàng)業(yè)務(wù)基本都能以單據(jù)體現(xiàn)出來，因此結(jié)合國(guó)際航運(yùn)業(yè)務(wù)管理專業(yè)的特點(diǎn)，主要突出單據(jù)的繕制，在軟件的操作過程中以及實(shí)訓(xùn)報(bào)告的填寫中，根據(jù)案例編制了32個(gè)單據(jù)供學(xué)生填寫，以單據(jù)的填制帶動(dòng)學(xué)生對(duì)流程的掌握。
表4業(yè)務(wù)流程表
業(yè)務(wù)流程實(shí)訓(xùn)單據(jù)名稱貿(mào)易磋商銷售確認(rèn)書、信用證開證申請(qǐng)書、商業(yè)發(fā)票、裝箱單報(bào)檢報(bào)檢委托書、出境貨物報(bào)檢單、出境貨物換證憑單、出境貨物通關(guān)單、租船訂艙訂艙委托書、放箱指令、提單聯(lián)系單、出口收匯核銷單、投保和報(bào)關(guān)申請(qǐng)投保單、保險(xiǎn)單、報(bào)關(guān)委托書、出口貨物報(bào)關(guān)單堆場(chǎng)集裝箱設(shè)備交接單、集裝箱堆場(chǎng)提箱單、裝箱明細(xì)單、裝箱單、預(yù)配艙單、提單、集港艙單、場(chǎng)站收據(jù)、船舶預(yù)配圖、理貨報(bào)告簽發(fā)提單運(yùn)費(fèi)確認(rèn)單、提單交單結(jié)匯承兌/付款通知書、承兌/付款確認(rèn)書、到款通知出口核銷退稅出口收匯核銷單4總結(jié)
本課程通過對(duì)《國(guó)際物流綜合實(shí)訓(xùn)》進(jìn)行設(shè)計(jì)并實(shí)施，形成了初步的國(guó)際物流綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)的思路，提出了該課程實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)方法、模式和組織方式。隨著我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的深入發(fā)展，對(duì)國(guó)際物流人才的素質(zhì)與能力要求也越來越高，不但應(yīng)具備扎實(shí)的理論知識(shí)，還應(yīng)有實(shí)踐的操作技能和較高的職業(yè)素養(yǎng)，本課程的教學(xué)也應(yīng)順應(yīng)社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的需求，特別是結(jié)合高職培養(yǎng)學(xué)生高技能人才的教學(xué)定位，因此針對(duì)本課程在設(shè)計(jì)及實(shí)施過程中出現(xiàn)的不足，將進(jìn)一步圍繞學(xué)生能力的培養(yǎng)、綜合素質(zhì)的提高這個(gè)中心來進(jìn)行改革。
【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674—4810（2012）18—0052—02
“物流管理應(yīng)用技能實(shí)訓(xùn)”課程是高職物流管理專業(yè)的一門綜合性專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程，學(xué)生可以通過硬件和軟件模擬企業(yè)的整體物流業(yè)務(wù)運(yùn)作過程，實(shí)際操作倉(cāng)儲(chǔ)與配送、供應(yīng)鏈、流通加工和連鎖經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并且通過3D虛擬技術(shù)模擬企業(yè)物流的業(yè)務(wù)流程。本實(shí)訓(xùn)立足于全面系統(tǒng)地反映整個(gè)物流供應(yīng)管理環(huán)節(jié)的總體內(nèi)容，結(jié)合本專業(yè)開設(shè)的各門理論課和專業(yè)課知識(shí)，針對(duì)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)物流專業(yè)應(yīng)用型人才的需求，進(jìn)行實(shí)際技術(shù)能力的操作演練，增強(qiáng)物流專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。
一 課程改革理念
第一，以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向，“能勝任工作崗位，能主動(dòng)適應(yīng)變化，具有創(chuàng)新精神”。在實(shí)際教學(xué)時(shí)，要考慮到本實(shí)訓(xùn)課程是高職物流管理專業(yè)的一門核心綜合性實(shí)訓(xùn)課程，需要體現(xiàn)現(xiàn)代物流綜合集成管理的理念?，F(xiàn)代物流的本質(zhì)是對(duì)原來分散管理的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)、配送、包裝、裝卸搬運(yùn)、物流信息等要素進(jìn)行綜合管理，實(shí)現(xiàn)資源整合和流程優(yōu)化的目的，課程教學(xué)必須讓學(xué)生能勝任物流全過程的各類工作崗位，能夠主動(dòng)適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位的變化，具有一定的創(chuàng)新精神。
第二，以學(xué)生為中心，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)“在工作中學(xué)習(xí)的情境”，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主解決問題、自主評(píng)價(jià)的能力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性及其學(xué)習(xí)的成就感；在課程教學(xué)中，按照核心職業(yè)能力的要求，把理論學(xué)習(xí)，動(dòng)手能力培養(yǎng)，分析與解決問題能力的培養(yǎng)充分結(jié)合于特定的發(fā)展情景及實(shí)訓(xùn)任務(wù)、項(xiàng)目中，突破課程以教為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式，融教、學(xué)、做于一體，邊干邊學(xué)，工學(xué)交替，在干中學(xué)，在學(xué)中干。
第三，以考核“能否勝任工作任務(wù)、能否掌握實(shí)際技能”為重點(diǎn)。教學(xué)成果的檢驗(yàn)就是看學(xué)生工作崗位的適應(yīng)能力和實(shí)際技能的掌握情況。
二 課程教學(xué)設(shè)計(jì)思路
本課程的整體設(shè)計(jì)思路是：模擬企業(yè)、一課多師、學(xué)生助教、輪崗實(shí)訓(xùn)、教學(xué)做合一。
1.模擬企業(yè)
根據(jù)實(shí)際情況，由學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)并組建模擬企業(yè)，企業(yè)設(shè)總經(jīng)理，根據(jù)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目要求企業(yè)下設(shè)倉(cāng)儲(chǔ)部、生產(chǎn)供應(yīng)部、配送加工部、連鎖銷售部、3D模擬崗位部等，參與教學(xué)的每名學(xué)生扮演不同的角色，以此方式進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。
2.一課多師
本實(shí)訓(xùn)課程在教學(xué)過程中，首先由八名教師成立課程組，課程組負(fù)責(zé)人擔(dān)任模擬企業(yè)的總經(jīng)理，其他教師根據(jù)實(shí)訓(xùn)任務(wù)擔(dān)任各部門的經(jīng)理、副經(jīng)理。具體實(shí)訓(xùn)時(shí)，多名教師在學(xué)校物流綜合實(shí)訓(xùn)中心內(nèi)的不同的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地同時(shí)開始不同項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。
3.學(xué)生助教
為更好地提高教學(xué)效果，每個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目事先培訓(xùn)兩名優(yōu)秀學(xué)生作為實(shí)訓(xùn)中教學(xué)助手協(xié)助團(tuán)隊(duì)教學(xué)，他們?cè)诮虒W(xué)過程中扮演部門內(nèi)主管角色。
4.輪崗實(shí)訓(xùn)
在模擬企業(yè)實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行演練的過程中，要讓每個(gè)學(xué)生在不同的社會(huì)職位上輪換，使學(xué)生熟悉和掌握不同崗位的能力要求。
在具體的教學(xué)實(shí)踐中各位指導(dǎo)教師要始終注意以下方面：
第一，激發(fā)學(xué)生的動(dòng)手興趣，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與，在操作過程中應(yīng)嚴(yán)格要求，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及細(xì)致的工作作風(fēng)。
第二，教學(xué)過程中將學(xué)生分為若干小組，采取小組競(jìng)賽的方式培養(yǎng)學(xué)生的溝通與團(tuán)隊(duì)合作能力。
第三，讓學(xué)生自主思考、自主總結(jié)，切切實(shí)實(shí)地認(rèn)識(shí)到參加實(shí)訓(xùn)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)具有重要作用。
三 考核方式改革
物流管理應(yīng)用技能實(shí)訓(xùn)作為實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)類課程，采取實(shí)訓(xùn)工作過程考查的方式。重點(diǎn)考查學(xué)生熟悉企業(yè)物流管理工作的內(nèi)容、流程和相互關(guān)系，掌握企業(yè)物流管理的方法、手段與途徑，理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)操能力，在工作中發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力，以及團(tuán)隊(duì)合作的精神與嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。
1.實(shí)施辦法
考核分為兩部分：學(xué)生實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)（60%）和實(shí)訓(xùn)報(bào)告書成績(jī)（40%）。其中，前者主要由學(xué)生在課堂的綜合表現(xiàn)及完成操作的質(zhì)量總體打分，后者則由教師根據(jù)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)報(bào)告書完成質(zhì)量給出成績(jī)。
2.成績(jī)?cè)u(píng)定
第一，各項(xiàng)目成績(jī)?cè)u(píng)定?？己顺煽?jī)分為優(yōu)、良、中、及格、不及格五等，由各項(xiàng)目教師根據(jù)考核實(shí)施辦法具體執(zhí)行，確定學(xué)生具體項(xiàng)目的成績(jī)。
第二，總成績(jī)?cè)u(píng)定?？紤]到本實(shí)訓(xùn)是培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用能力，所以在總成績(jī)?cè)u(píng)定時(shí)采取“短板原則”，即取各項(xiàng)目成績(jī)中最低成績(jī)即為最終總成績(jī)?？紤]到一些極端或特殊的情況加以靈活處理，如在下列情況時(shí)對(duì)成績(jī)加以調(diào)整：四項(xiàng)優(yōu)秀、一項(xiàng)中或及格，則成績(jī)確定為良；三項(xiàng)優(yōu)秀、最低成績(jī)?yōu)榧案?，則成績(jī)確定為中。
四 課程改革具體措施
本課程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目主要包括：倉(cāng)儲(chǔ)部崗位技能實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)部崗位技能實(shí)訓(xùn)、配送部崗位技能實(shí)訓(xùn)、連鎖經(jīng)營(yíng)部崗位技能實(shí)訓(xùn)及物流企業(yè)、3D模擬崗位實(shí)訓(xùn)五個(gè)部分。下面以倉(cāng)儲(chǔ)部崗位技能實(shí)訓(xùn)為例具體說明課程組教學(xué)改革的具體實(shí)踐。
中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1671-489X(2011)36-0122-02
Methods of Enhancing Practice Teaching Achievement about Vocational Logistics Management Major//He Hui
Abstract In the study of the content about analyzing the problems in logistics management profession practice teaching, which are proposed by various scholars, combining with the experience in constructing practice base and teaching of the author’s college, this paper describes in detail the practice courses system, practice teaching methods, practice teaching materials, practice assessment form and content and attending and holding vocational skills competition.
Key words vocational education; logistics management; practice teaching
Author’s address Management Engineering Department, Suzhou Vocational University Suzhou, Jiangsu, China 215104
關(guān)于高職高專物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)方面的論文中，有不少學(xué)者，如莫高興（2006）、李春香（2009）、陳國(guó)棟（2010）等，針對(duì)目前高職院校物流專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在的問題做了分析。存在的問題主要有課程設(shè)置和教學(xué)大綱未能突出高職教育的內(nèi)涵，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容不完善，校內(nèi)物流實(shí)訓(xùn)室建設(shè)投入少，校外實(shí)訓(xùn)基地模式單一，實(shí)踐教學(xué)方法傳統(tǒng)等。以上問題是很多高職院校存在的共性問題。本文結(jié)合蘇州市職業(yè)大學(xué)物流管理專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)成果、物流管理實(shí)訓(xùn)課程體系構(gòu)建的情況及開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和方法，介紹如何進(jìn)行物流管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革來增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)成果。
1 以行業(yè)需求為導(dǎo)向，構(gòu)建實(shí)訓(xùn)課程體系
蘇州市職業(yè)大學(xué)物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程體系由單項(xiàng)技能訓(xùn)練、綜合技能訓(xùn)練、系統(tǒng)應(yīng)用訓(xùn)練3個(gè)模塊構(gòu)成，縱向上形成體系，橫向上與理論課程有機(jī)結(jié)合。在設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程體系時(shí)，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，滿足企業(yè)實(shí)際應(yīng)用的需要，覆蓋企業(yè)物流崗位必需的相關(guān)知識(shí)。根據(jù)物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格，學(xué)校設(shè)置9個(gè)單項(xiàng)的基本技能訓(xùn)練、4個(gè)環(huán)節(jié)的專業(yè)技能訓(xùn)練和7個(gè)模塊的綜合應(yīng)用技能訓(xùn)練課程，實(shí)訓(xùn)及實(shí)踐環(huán)節(jié)占總課時(shí)的50%左右。所有的實(shí)訓(xùn)課程分別在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校企合作基地進(jìn)行。校內(nèi)綜合物流實(shí)訓(xùn)室配備自動(dòng)堆垛機(jī)、立體式貨架、重力貨架、電子標(biāo)簽分揀系統(tǒng)、射頻識(shí)別系統(tǒng)、自動(dòng)分揀系統(tǒng)、條碼稱、條碼打印機(jī)、電子看板、POS機(jī)、打包機(jī)及叉車等設(shè)備，并且購(gòu)置國(guó)際物流及第三方物流、連鎖分銷系統(tǒng)，倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理、供應(yīng)鏈管理、配送中心仿真設(shè)計(jì)等教學(xué)實(shí)訓(xùn)軟件系統(tǒng)，能夠滿足大部分實(shí)訓(xùn)課程的要求。除此之外，與沃爾瑪、隆力奇、中儲(chǔ)、恒路和安得物流等多家企業(yè)建立校企合作基地，以滿足部分實(shí)訓(xùn)課程的開設(shè)要求，為學(xué)生縮短適應(yīng)工作崗位的時(shí)間創(chuàng)造良好條件。
2 以專業(yè)學(xué)生為主體，改進(jìn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法
在物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，積極探索和改進(jìn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法，根據(jù)實(shí)訓(xùn)任務(wù)采用不同的教學(xué)方法，如模塊化實(shí)訓(xùn)教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式實(shí)訓(xùn)教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法等，這些教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性。
2.1 模塊化教學(xué)法
模塊化實(shí)訓(xùn)教學(xué)法，即將供應(yīng)鏈不同節(jié)點(diǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立的流程作為基本模塊，然后將這些基本模塊進(jìn)行適當(dāng)組合，形成業(yè)務(wù)流程更復(fù)雜、反映不同企業(yè)實(shí)際運(yùn)作流程的組合項(xiàng)目，即綜合實(shí)訓(xùn)。如設(shè)置倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)訓(xùn)、配送中心設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)、單證實(shí)訓(xùn)、超市實(shí)訓(xùn)及物流設(shè)備實(shí)訓(xùn)等實(shí)訓(xùn)模塊；另外，開設(shè)第三方物流實(shí)訓(xùn)和供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)等綜合實(shí)訓(xùn)課程，如第三方物流教學(xué)系統(tǒng)中包含運(yùn)輸管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、配送管理、報(bào)關(guān)、貨代、碼頭管理等物流模塊；供應(yīng)鏈管理教學(xué)系統(tǒng)中包含供應(yīng)商、生產(chǎn)商、物流企業(yè)和銷售商4個(gè)模塊，學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)可以掌握每個(gè)企業(yè)或每個(gè)節(jié)點(diǎn)的實(shí)際業(yè)務(wù)流程，提高邏輯思維能力、專業(yè)業(yè)務(wù)能力和動(dòng)手操作能力。
2.2 任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法
任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，是將某個(gè)崗位應(yīng)具備的能力分解成若干個(gè)任務(wù)，每項(xiàng)任務(wù)再拆分為更具體的操作單項(xiàng)，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)課程中逐一訓(xùn)練，從而具備該崗位的職業(yè)技能。任務(wù)分解時(shí)要明確各項(xiàng)技能的具體內(nèi)容和要求，在實(shí)訓(xùn)過程中要求學(xué)生采用自主探索式的學(xué)習(xí)方法，教師起指導(dǎo)和組織的作用，在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行總結(jié)。
如在超市實(shí)訓(xùn)中，根據(jù)連鎖分銷物流的崗位群，分解出8項(xiàng)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，分別是總部系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程模擬，門店系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程模擬，POS機(jī)操作及系統(tǒng)設(shè)置，條碼稱操作及軟件設(shè)置，條碼設(shè)計(jì)及打印操作，商品拆裝、理貨及陳列作業(yè)，無線終端等信息采集設(shè)備的操作及超市管理和運(yùn)作情況調(diào)研。這種教學(xué)方法能使學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)具備某個(gè)崗位的職業(yè)技能。
2.3 項(xiàng)目教學(xué)法
項(xiàng)目教學(xué)法，是將實(shí)訓(xùn)任務(wù)作為完整的訓(xùn)練單元，有目的、要求、內(nèi)容、步驟，并最終有一個(gè)結(jié)果，如一項(xiàng)任務(wù)成果、一個(gè)設(shè)計(jì)方案等。如在配送中心設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)中，利用仿真軟件設(shè)計(jì)配送中心整體布局及設(shè)施設(shè)備等內(nèi)容，需要學(xué)生根據(jù)教師制定的項(xiàng)目任務(wù)，按照所演示的方法進(jìn)行配送中心設(shè)計(jì)，要求每位學(xué)生在實(shí)訓(xùn)課程結(jié)束時(shí)遞交一份配送中心設(shè)計(jì)方案。使用項(xiàng)目教學(xué)法，能夠增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)。
3 以崗位技能為核心，實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)教材改革
實(shí)訓(xùn)課程的教材是體現(xiàn)高職教育特色的項(xiàng)目之一，根據(jù)高職教育的特點(diǎn)，應(yīng)該廣泛收集物流行業(yè)的新技能和新設(shè)備信息或最前沿的知識(shí)，突出能力培養(yǎng)，對(duì)職業(yè)崗位所需知識(shí)和能力進(jìn)行恰當(dāng)?shù)陌才?，將物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)例及最新成果編入實(shí)訓(xùn)教材，突出實(shí)用性，并要與新的教學(xué)設(shè)備相適應(yīng)，符合教學(xué)大綱對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的要求。
目前出版發(fā)行的物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)教材還不多，這就意味著要結(jié)合實(shí)訓(xùn)課程體系，依據(jù)教學(xué)大綱的要求組織好講義、自編教材的編寫工作。此外，還應(yīng)根據(jù)具體的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容開發(fā)相應(yīng)的學(xué)習(xí)教材和音像資料等，也可以跟校企合作單位共同開發(fā)實(shí)訓(xùn)教材，應(yīng)用企業(yè)相應(yīng)環(huán)節(jié)的真實(shí)案例來編寫實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，可以做到與企業(yè)物流運(yùn)作的無縫對(duì)接，使學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)實(shí)現(xiàn)與職業(yè)崗位技能的零距離接觸。
如在供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)中，分為兩個(gè)部分，一個(gè)是外部供應(yīng)鏈實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生通過角色輪換來操作供應(yīng)鏈管理教學(xué)系統(tǒng)，分別模擬原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)制造商、物流企業(yè)和銷售商4個(gè)角色，學(xué)生所用到的實(shí)訓(xùn)教材是在軟件公司提供素材的基礎(chǔ)上進(jìn)行了二次開發(fā)，使教材更能貼合實(shí)際運(yùn)作情況；另一個(gè)部分是內(nèi)部供應(yīng)鏈實(shí)訓(xùn)，即操作ERP系統(tǒng)中的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，實(shí)訓(xùn)教材中所用到的案例是一個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的真實(shí)流程和信息，學(xué)生通過操作流程業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)與企業(yè)供應(yīng)鏈流程的零距離接觸。
4 以過程性評(píng)價(jià)為主，創(chuàng)新考核內(nèi)容和形式
根據(jù)“高級(jí)技術(shù)應(yīng)用型”人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，考核過程要注重學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的考察，全面考察學(xué)生的綜合能力。在物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中，要以過程性評(píng)價(jià)為主，創(chuàng)新考核內(nèi)容和形式。過程性評(píng)價(jià)是一種在課程實(shí)施的過程中對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià)的方式；采取目標(biāo)與過程并重的方式，對(duì)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)、過程及與學(xué)習(xí)密切相關(guān)的因素進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)。
如在超市實(shí)訓(xùn)中，考核的內(nèi)容主要有參加實(shí)訓(xùn)的態(tài)度、出勤率、總部軟件系統(tǒng)操作情況、門店軟件系統(tǒng)操作情況、POS機(jī)軟件操作情況、條碼稱PLU設(shè)置、條碼稱Lab設(shè)計(jì)、條碼稱操作情況、條碼設(shè)計(jì)及打印、無線終端操作情況、商品陳列情況、超市運(yùn)作調(diào)研報(bào)告及PPT匯報(bào)情況、實(shí)訓(xùn)報(bào)告，為每個(gè)考核項(xiàng)目設(shè)定權(quán)重，采用加權(quán)平均法計(jì)算最終成績(jī)。在各項(xiàng)成績(jī)?cè)u(píng)定時(shí)，可采用教師打分和小組組長(zhǎng)打分、學(xué)生互評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。
5 參加職業(yè)技能比賽，提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
近幾年，各種機(jī)構(gòu)、學(xué)院舉辦的各種物流職業(yè)競(jìng)賽越來越多，比賽成為學(xué)生提升學(xué)習(xí)興趣、鍛煉職業(yè)技能的重要平臺(tái)，同時(shí)也是教師增強(qiáng)物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果的有效手段。
首先，通過參加物流職業(yè)技能競(jìng)賽，使學(xué)生更加準(zhǔn)確和牢固地掌握所學(xué)的物流知識(shí)和技能，又大大激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
其次，對(duì)于學(xué)生來說，參賽過程是一個(gè)鍛煉的過程，不僅鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和邏輯思維能力，而且鍛煉了意志力和忍耐力。
最后，通過參加物流職業(yè)技能競(jìng)賽，拓寬了教師的專業(yè)視野，為教師提供了了解物流企業(yè)的機(jī)會(huì)，也提供了與兄弟院校同行交流切磋的機(jī)會(huì)，為教師的實(shí)踐教學(xué)提供相應(yīng)的支持和幫助。
除了參加校外各種物流職業(yè)技能競(jìng)賽，有條件的院?？梢宰约航M織和規(guī)劃小規(guī)模的物流職業(yè)技能比賽，讓更多的學(xué)生提高物流技能，鍛煉學(xué)生的動(dòng)手操作能力、邏輯思維能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通協(xié)調(diào)能力等。
參考文獻(xiàn)
[1]莫高興,張爾利.高職物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革探討[J].高教論壇,2006(5):203-205.
[2]李春香.加強(qiáng)高職物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)[J].教育與教學(xué)研究,2009(3):112-116.
中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-2851（2010）11-0247-01
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，河北省乃至全國(guó)的物流產(chǎn)業(yè)都已呈現(xiàn)飛速發(fā)展的可喜勢(shì)頭。同時(shí)，伴隨國(guó)外眾多知名物流公司搶灘中國(guó)物流市場(chǎng)，使秦皇島市、河北省乃至全國(guó)高素質(zhì)、高技能物流管理與技術(shù)人才短缺，已成為物流產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的瓶頸。進(jìn)一步加強(qiáng)物流管理專業(yè)建設(shè)，培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能物流人才，既是落實(shí)黨的十七大報(bào)告“建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)”的戰(zhàn)略需要，也是河北省“建設(shè)沿海經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省”發(fā)展目標(biāo)的需要，更是秦皇島市“十一?五”期間打造“港口物流集散基地”建設(shè)目標(biāo)的需要。
一、專業(yè)建設(shè)目標(biāo)
為秦皇島港口、地方物流企業(yè)發(fā)展服務(wù)，建成省內(nèi)領(lǐng)先并初步具有國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代物流類高職示范專業(yè)。
依托秦皇島港口和本地區(qū)中小型物流企業(yè)，推行工學(xué)結(jié)合的“梯次構(gòu)建、校崗輪替、矩式融合”的人才培養(yǎng)模式。根據(jù)工作項(xiàng)目，確定行動(dòng)領(lǐng)域并將其轉(zhuǎn)換成學(xué)習(xí)領(lǐng)域，構(gòu)建三梯次構(gòu)建的學(xué)習(xí)領(lǐng)域。借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的課程開發(fā)模式，以職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)，構(gòu)建基于物流管理工作過程的課程體系?；诠ぷ鬟^程，創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，以典型的工作項(xiàng)目為載體，以學(xué)生為主體，推行融“教、學(xué)、做”于一體的校崗輪替教學(xué)模式，并建立有企業(yè)一線員工、實(shí)踐專家、專任教師等多方參與，考評(píng)內(nèi)容和方式靈活的項(xiàng)目課程評(píng)價(jià)與考核體系。建設(shè)集教學(xué)、培訓(xùn)、技能鑒定、社會(huì)服務(wù)于一體的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量、教學(xué)團(tuán)隊(duì)水平、實(shí)訓(xùn)條件、社會(huì)服務(wù)能力的全面提升，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生既能夠勝任大型專業(yè)物流企業(yè)的具體工作崗位要求，又能夠適應(yīng)小中型物流公司復(fù)合性崗位的綜合技能要求，從而達(dá)到畢業(yè)生能力“矩陣式融合” 的目標(biāo)，為本地區(qū)港口、物流企業(yè)、專業(yè)物流公司培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的高素質(zhì)、高技能人才。
二、建設(shè)重點(diǎn)
（一）人才培養(yǎng)模式改革。全面推行工學(xué)結(jié)合的“梯次構(gòu)建、校崗輪替、矩式融合”人才培養(yǎng)模式。與秦皇島港務(wù)集團(tuán)、渤海物流公司等企業(yè)合作，構(gòu)建基于物流管理工作過程的三梯次構(gòu)建的課程體系。以物流管理工作項(xiàng)目為載體，改革教學(xué)方法和手段，推行融“教、學(xué)、做”于一體的校崗輪替教學(xué)模式。突出教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性，變“學(xué)年制”為“學(xué)段制”，整個(gè)培養(yǎng)期為9個(gè)學(xué)段，變一年兩個(gè)學(xué)期為一年三個(gè)學(xué)段，基礎(chǔ)認(rèn)知學(xué)習(xí)、校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)交替；學(xué)校和崗位融合，重視學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性，探索課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)的一體化，提高學(xué)生物流管理業(yè)務(wù)技能。校企合作，改革考評(píng)主體、考評(píng)內(nèi)容和考評(píng)方式，共建與工學(xué)結(jié)合相融合的學(xué)生考評(píng)體系。培養(yǎng)既掌握熟練的操作技能――勝任具體工作崗位，又掌握一定的系統(tǒng)、過程技能――適應(yīng)復(fù)合性工作崗位要求的人才，畢業(yè)生100%取得從業(yè)資料證書，100%取得學(xué)院和企業(yè)共同頒發(fā)的校企共同評(píng)價(jià)的實(shí)踐工作經(jīng)歷證書，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生能力的矩陣式融合。
（二）課程建設(shè)。依據(jù)國(guó)內(nèi)物流行業(yè)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，融入省市典型物流企業(yè)工作程序規(guī)范要求，開發(fā)基于物流工作過程的課程體系?；诘湫偷奈锪鞴芾砉ぷ鬟^程確定三梯次的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，開發(fā)基于物流管理工作過程的項(xiàng)目教學(xué)包，每個(gè)教學(xué)包設(shè)計(jì)若干基于工作過程的學(xué)習(xí)情境，突出職業(yè)能力培養(yǎng)。在每個(gè)梯次領(lǐng)域均推行基于“校（理論認(rèn)知、校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)）崗（頂崗驗(yàn)證）輪替”的“教、學(xué)、做”一體的教學(xué)模式，并建立有企業(yè)一線員工、實(shí)踐專家、專任教師等多方參與的考評(píng)主體，以學(xué)習(xí)項(xiàng)目為考評(píng)內(nèi)容，按權(quán)重比例分別考評(píng)基礎(chǔ)理論認(rèn)知、物理仿真（模擬）和頂崗實(shí)習(xí)，綜合后確定該學(xué)習(xí)項(xiàng)目成績(jī)，考評(píng)方式以“靈活、適用、真實(shí)”為原則，建立與人才培養(yǎng)模式相對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目課程評(píng)價(jià)與考核體系。對(duì)應(yīng)物流管理專業(yè)的主要學(xué)習(xí)領(lǐng)域，重點(diǎn)建設(shè)《倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理》、《運(yùn)輸組織管理》、《報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》3門優(yōu)質(zhì)核心精品課程，與企業(yè)合作開發(fā)3部特色教材、3部實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè)。建立與人才培養(yǎng)模式相適應(yīng)的教學(xué)質(zhì)量保障體系。
二、實(shí)訓(xùn)教學(xué)保障體系
1.制度保障
規(guī)范制定院系的《實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)管理規(guī)定》、《實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室管理規(guī)定》等實(shí)踐教學(xué)管理文件和完整的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃、實(shí)訓(xùn)大綱、實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)書,且應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)對(duì)人才崗位能力要求的調(diào)整定期進(jìn)行修訂。
2.人員保障
為保證學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練效果,要尤為重視實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍的建設(shè)。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì),目前物流教育的專業(yè)師資缺乏,且大多數(shù)教師都是從管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)轉(zhuǎn)行過來,專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)異常匱乏。學(xué)?？赏ㄟ^一方面鼓勵(lì)專業(yè)課教師參加技能培訓(xùn)和崗位實(shí)踐,考取職業(yè)資格及考評(píng)員資格,成長(zhǎng)為雙師型教師;另一方面聘請(qǐng)從業(yè)多年的技師、高級(jí)技師來做實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師來提高師資隊(duì)伍水平。
3.設(shè)施設(shè)備保障
引言：
隨著當(dāng)代社會(huì)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，阿里巴巴、淘寶、得物等App的產(chǎn)生，使得人們更傾向于網(wǎng)上購(gòu)物，由此對(duì)產(chǎn)品的下單到傳遞到顧客的手中，其中涉及的商品訂單整理[1]，出單、售后等一系列有關(guān)產(chǎn)品物流管理方面的內(nèi)容，使得社會(huì)企業(yè)等對(duì)物流運(yùn)輸管理方面人才的需求越來越多。所以為了迎合當(dāng)代社會(huì)對(duì)物流管理專業(yè)人才的需求，加之物流管理專業(yè)相比理論型人才更偏向于選擇實(shí)用型人才，所以高職教學(xué)中應(yīng)該重視物流管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。所以本文對(duì)高職物流管理專業(yè)“雙創(chuàng)”背景要求下的實(shí)訓(xùn)教學(xué)進(jìn)行以下幾個(gè)方面探討研究。
一、重視物流管理專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)
由于物流管理專業(yè)偏向于實(shí)用性，所以對(duì)學(xué)生不僅要求具備豐富的物流管理理論知識(shí)，更加注重學(xué)生是否能夠在實(shí)際中對(duì)知識(shí)進(jìn)行熟練的操作運(yùn)用，是一門真正要求理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)科?？梢钥吹降氖俏覈?guó)物流管理是近些年才興起發(fā)展的，所以在相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)不足，產(chǎn)生了許多的問題，例如商品交易后存在商家不發(fā)貨，漏發(fā)誤發(fā)等現(xiàn)象[2]，在運(yùn)輸簽收過程中出現(xiàn)運(yùn)輸效率低，簽收失誤等一系列影響收獲的現(xiàn)象。基于此，高職院校作為國(guó)家和社會(huì)人才培養(yǎng)儲(chǔ)備的主要來源，就要對(duì)社會(huì)中存在的問題進(jìn)行主動(dòng)的探究解決，對(duì)于以上關(guān)于物流管理方面的問題，就需要高職教師再次重視以及去進(jìn)一步對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)進(jìn)行研究探索，提出相對(duì)完善的解決措施，提出合適的物流管理經(jīng)驗(yàn)，以供社會(huì)當(dāng)下龐大的互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物者和物流管理者參考借鑒，來更好地維護(hù)穩(wěn)定社會(huì)秩序。所以教師可以在學(xué)生的實(shí)訓(xùn)能力教學(xué)中產(chǎn)生的問題進(jìn)行分析，重視實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，調(diào)動(dòng)學(xué)生以及教師自身的積極科研探索精神，以更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)對(duì)人才培養(yǎng)的需求。
二、當(dāng)下物流管理專業(yè)“雙創(chuàng)”實(shí)訓(xùn)教學(xué)面臨的問題
（一）物流管理設(shè)備利用率低
基于物流管專業(yè)學(xué)科的需求，大多高職院校會(huì)采入相關(guān)的物流管理所需的設(shè)備，或者建立一個(gè)專門的管理實(shí)訓(xùn)中心。但是實(shí)際中教師對(duì)物流管理設(shè)備的利用程度不夠高，沒有真正發(fā)揮實(shí)訓(xùn)中心的設(shè)備使用效果[3]，使得學(xué)生的操作能力不構(gòu)，大多只停留在理論知識(shí)上。其次對(duì)于物流管理設(shè)備的維護(hù)上也缺乏專業(yè)的定期檢查維修人員，使得設(shè)備的循環(huán)利用得不到可實(shí)際操作，因此每次都出現(xiàn)資金的投入，但是達(dá)不到資金價(jià)值的體現(xiàn)，這既不利于學(xué)生實(shí)際專業(yè)能力的培養(yǎng)，也不利于學(xué)校更長(zhǎng)遠(yuǎn)的教育教學(xué)發(fā)展。
（二）物流管理專業(yè)學(xué)生對(duì)于“雙創(chuàng)”沒有方向
高職物流管理專業(yè)學(xué)生缺乏實(shí)際的物流管理方向的創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)沒有靈感和概念。學(xué)校物流管理教學(xué)缺乏對(duì)學(xué)生的理論聯(lián)系實(shí)踐，讓學(xué)生的知識(shí)停留于課堂，在面對(duì)“雙創(chuàng)”時(shí)一頭霧水，不知道從何做起[4]，例如大多學(xué)校沒有配置與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的教學(xué)軟件，學(xué)生沒有創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)模擬機(jī)會(huì)，不能參與企業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)，為了讓學(xué)生對(duì)“雙創(chuàng)”有想法有“感覺”，高校和教師應(yīng)當(dāng)采取措施，讓學(xué)生參與實(shí)際的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)項(xiàng)目來增加學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，提高學(xué)生的“雙創(chuàng)”精神。
（三）制定科學(xué)系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)成績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)
制定嚴(yán)格的課程考準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)一方面可以規(guī)范教學(xué)方式檢驗(yàn)教學(xué)成果，另一方面可以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)本科目的重視程度?；诋?dāng)下物流管理專業(yè)的教學(xué)中不構(gòu)重視成績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)的制定，成績(jī)考核教育簡(jiǎn)單好應(yīng)付，導(dǎo)致大多數(shù)的學(xué)生專業(yè)知識(shí)水平遠(yuǎn)不夠標(biāo)準(zhǔn)，使得“雙創(chuàng)”實(shí)訓(xùn)教學(xué)的成績(jī)不真實(shí)，有悖教學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的初衷。甚至有些院校出現(xiàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的要求松泛，雖然制定了合理的考核標(biāo)準(zhǔn)但是未做到真正落實(shí)的現(xiàn)象?；诖?，針對(duì)上訴種種現(xiàn)象本了以下措施的總結(jié)。
三、“雙創(chuàng)”實(shí)訓(xùn)教學(xué)的措施總結(jié)
（一）發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用，合理設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課學(xué)習(xí)計(jì)劃
高職教師在開展物流管理專業(yè)“雙創(chuàng)”實(shí)訓(xùn)教學(xué)時(shí)，為了更好的吸引學(xué)生參與到實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，讓學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)課更多地了解物流專業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的內(nèi)容，以達(dá)到好的實(shí)訓(xùn)課教學(xué)效果，就要求教師做好相關(guān)的教學(xué)計(jì)劃，將實(shí)訓(xùn)教學(xué)落到實(shí)處，讓學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的過程中面對(duì)的事項(xiàng)有所把握。所以本以下幾點(diǎn)建議：第一：教師要進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)整理借鑒[5]，同時(shí)針對(duì)實(shí)訓(xùn)中面對(duì)的創(chuàng)業(yè)問題進(jìn)行針對(duì)性教學(xué)。例如由于物流管理專業(yè)的實(shí)際應(yīng)用型較強(qiáng)，在面對(duì)不同針對(duì)性內(nèi)容的實(shí)訓(xùn)課教學(xué)，教師要學(xué)會(huì)借鑒同行優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提前對(duì)實(shí)訓(xùn)課中學(xué)生可能遇到的問題做解決措施的了解，然后根據(jù)實(shí)訓(xùn)課教學(xué)有關(guān)創(chuàng)業(yè)中面臨的問題，針對(duì)性的開展情景教學(xué)模式，把學(xué)生置于那種創(chuàng)業(yè)困境難題之下，讓學(xué)生思考解決方案。第二：做了情景教學(xué)之后，還要設(shè)計(jì)出物流管理相關(guān)的教學(xué)項(xiàng)目，即設(shè)定學(xué)生不同的物流管理人員職位，將學(xué)生組合形成一個(gè)物流公司。如商家、派單員、商品貨物運(yùn)輸員、商品入庫(kù)出庫(kù)統(tǒng)計(jì)員等真實(shí)的企業(yè)職位，把學(xué)生置于真實(shí)的創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景中，讓學(xué)生在自己的崗位進(jìn)行思考該如何進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)，從中獲取創(chuàng)業(yè)的靈感和方向，通過了解體驗(yàn)，刺激學(xué)生的創(chuàng)業(yè)思維，讓學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)有所悟，有所“心”動(dòng)。最后教師要提前預(yù)估好要用到的素材設(shè)備，旨在讓每一個(gè)學(xué)生都能親歷親為體會(huì)創(chuàng)業(yè)勞動(dòng)，讓學(xué)生對(duì)于創(chuàng)業(yè)的艱辛有心理上的了解準(zhǔn)備。例如物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，可以事先做好對(duì)于學(xué)生的分組，形成假想的企業(yè)的人員工作規(guī)劃。如在進(jìn)行物流管理方面，針對(duì)實(shí)訓(xùn)所需要的設(shè)備如商品信息碼、模擬倉(cāng)庫(kù)、打包紙箱、膠帶等各種模擬現(xiàn)實(shí)中物流管理方面所用的設(shè)備，做到確保每個(gè)學(xué)生都可以參與進(jìn)行物流管理實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的操作，培養(yǎng)學(xué)生擁有艱苦創(chuàng)業(yè)的意志，同時(shí)為了避免不必要的浪費(fèi)，教師要做到精準(zhǔn)的預(yù)算。
（二）注重和企業(yè)公司合作，讓學(xué)生參與船業(yè)項(xiàng)目體驗(yàn)
當(dāng)下政府社會(huì)學(xué)校都非常鼓勵(lì)大眾創(chuàng)新萬眾創(chuàng)業(yè)，尤其是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面予以更大的期待支持。但是現(xiàn)實(shí)情況是，這種鼓勵(lì)只停留在口頭上，沒有具體的措施引導(dǎo)支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，大學(xué)生對(duì)于創(chuàng)業(yè)根本一無所知[6]。所以在對(duì)高職物流管理專業(yè)進(jìn)行“雙創(chuàng)”實(shí)訓(xùn)的開展上，學(xué)?？梢耘c社會(huì)上一些企業(yè)開展創(chuàng)業(yè)方面的合作項(xiàng)目，例如對(duì)物流管理要具備的理論知識(shí)在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)踐。通過結(jié)合企業(yè)的基本職業(yè)要求，來制定出實(shí)訓(xùn)計(jì)劃，通過參與公司的創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)，來扎實(shí)學(xué)生職業(yè)技能，讓學(xué)生滿足社會(huì)對(duì)相關(guān)部門對(duì)人才的需求，為學(xué)生對(duì)于創(chuàng)業(yè)有實(shí)際的體驗(yàn)感悟，同時(shí)校方可以滿足企業(yè)對(duì)人才的需求，在學(xué)生實(shí)訓(xùn)過程中，企業(yè)可以就某職位操作流程、規(guī)范，本公司企業(yè)文化、業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行講解宣傳，在此過程中可以提前為公司培養(yǎng)拔尖的人才，減少人才緊缺以及從人才市場(chǎng)招聘后還要經(jīng)過培訓(xùn)難以及時(shí)運(yùn)用的困境，也益于學(xué)生畢業(yè)即就業(yè)。在此過程中學(xué)生真正的從理論到實(shí)踐，從學(xué)校到社會(huì)，更加有益于將理論知識(shí)趁熱打鐵的應(yīng)用到實(shí)際，加深了學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解，讓學(xué)生擁有創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累，有益于學(xué)生大學(xué)期間就在創(chuàng)業(yè)上有經(jīng)驗(yàn)上的借鑒，形成相較于清晰的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃和方向規(guī)劃，激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的熱情。
（三）制定并落實(shí)實(shí)訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)
為了更好地檢驗(yàn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的成果，可以制定以下考核計(jì)劃。一、實(shí)訓(xùn)大都分小組進(jìn)行，可以分別對(duì)不同小組以及個(gè)人的實(shí)訓(xùn)報(bào)告進(jìn)行考評(píng)，小組分可占30%個(gè)人報(bào)告占70%，然后綜合得出實(shí)訓(xùn)報(bào)告得分。報(bào)告的內(nèi)容要注重在實(shí)訓(xùn)過程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)所得，以及自身感受、對(duì)該行業(yè)的了解等方面上。二、對(duì)平時(shí)的課堂實(shí)訓(xùn)教學(xué)的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，可以通過課堂積極性，課堂回答率，到課率等進(jìn)行評(píng)價(jià)。三、課程結(jié)課時(shí)可以對(duì)每個(gè)小組進(jìn)行知識(shí)內(nèi)容，實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行答辯考察，對(duì)小組和組內(nèi)優(yōu)異成員進(jìn)行合理評(píng)估。以上方案可任選兩個(gè)結(jié)合，按照總體的方案一三各占70%，二占30%，評(píng)出最終成績(jī)。
四、結(jié)束語
綜上文僅僅為筆者針對(duì)物流管理“雙創(chuàng)”實(shí)訓(xùn)教學(xué)所做的研究探索以及提出的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。根據(jù)當(dāng)下物流管理專業(yè)教學(xué)存在的問題進(jìn)行了不完善的分析，并總結(jié)出應(yīng)當(dāng)發(fā)揮老師和學(xué)校的作用，制定落實(shí)實(shí)訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合社會(huì)相關(guān)企業(yè)的能力，為學(xué)生提供好的實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生提前了解創(chuàng)業(yè)的相關(guān)內(nèi)容，擁有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，致力于培養(yǎng)學(xué)生成為實(shí)際可應(yīng)用型的人才。C（作者單位：新疆農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）
參考文獻(xiàn)
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文章編號(hào)：1672-5913（2013）18-0114-04
中圖分類號(hào)：G642
0 引言
隨著我國(guó)信息建設(shè)的快速發(fā)展，各行業(yè)迫切需要實(shí)踐能力強(qiáng)的信息化人才。信息系統(tǒng)課程旨在提高學(xué)生進(jìn)行需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)使用和維護(hù)等各方面的能力和信息素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生把各種日常工作和信息技術(shù)相聯(lián)系的思維能力，提高學(xué)生利用信息技術(shù)解決實(shí)際問題的能力。但是在教學(xué)及指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)的過程中，出現(xiàn)了一些現(xiàn)象引人深思：學(xué)生熟知書本上的理論知識(shí)，但是無法將其應(yīng)用到實(shí)際中去，面對(duì)實(shí)際信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)問題時(shí)，完全不知道從何處開始著手。這種現(xiàn)象顯示了學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏，理論知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用脫節(jié)。針對(duì)這一問題，我們嘗試加強(qiáng)信息系統(tǒng)課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，以課堂授課為理論基礎(chǔ)，以實(shí)際案例為引導(dǎo)，圍繞該課程的知識(shí)點(diǎn)設(shè)置實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，逐步引導(dǎo)學(xué)生將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。
1 實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置
實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)是實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用相結(jié)合的基本途徑，能夠加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解和掌握。因此學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程需要在理論指引下鍛煉具體的實(shí)踐能力。實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)內(nèi)容設(shè)置主要基于以下幾個(gè)方面考慮。
1.1 合理設(shè)置實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性
經(jīng)常有一些學(xué)生在學(xué)完軟件工程、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等課程后，甚至不知道概念模型如何構(gòu)建，這正是由于缺少實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)理論的運(yùn)用。如果學(xué)生對(duì)于所學(xué)內(nèi)容根本不感興趣，就不可能把這門課程學(xué)好。因此在實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置實(shí)驗(yàn)內(nèi)容時(shí)，既要貼近學(xué)生的生活、貼近日常實(shí)際運(yùn)用，讓學(xué)生容易接受，又要貼近實(shí)際的開發(fā)案例，讓學(xué)生覺得學(xué)而有用。例如引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自身日常生活中的理解體會(huì)，思考超市貨物管理系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。只有這樣才能促進(jìn)學(xué)生的積極性，提高學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的融入程度，自覺主動(dòng)地投入到學(xué)習(xí)中，真正掌握本課程的教學(xué)內(nèi)容。
1.2 階梯式實(shí)訓(xùn)設(shè)置，逐步提高動(dòng)手能力
如果題目過于簡(jiǎn)單，難以引起學(xué)生深入地思考；過難又會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生畏難情緒，甚至出現(xiàn)相互抄襲的現(xiàn)象。采用階梯式實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置，可以引導(dǎo)學(xué)生逐步提高動(dòng)手能力。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置從基于基本理論的案例分析，到綜合幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)的模塊設(shè)計(jì)，再到完成具有一定復(fù)雜度的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，逐步提高實(shí)訓(xùn)難度，并加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)輔導(dǎo)，這樣就能避免學(xué)生出現(xiàn)“有心無力”的情況，使學(xué)生真正跨過理論到實(shí)踐這道門檻。
以物流管理系統(tǒng)為例，將整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)分為需求分析、過程建模、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、軟件設(shè)計(jì)、軟件實(shí)現(xiàn)與測(cè)試等幾個(gè)綜合模塊設(shè)計(jì)，每個(gè)模塊中根據(jù)知識(shí)點(diǎn)設(shè)置相應(yīng)的基本實(shí)訓(xùn)案例。例如其中的數(shù)據(jù)建模過程可以引導(dǎo)學(xué)生分析物流系統(tǒng)中應(yīng)包含哪些實(shí)體，實(shí)體具有哪些屬性，實(shí)體之間又有怎樣的聯(lián)系，在此基礎(chǔ)上建立系統(tǒng)的E-R圖，完成數(shù)據(jù)庫(kù)的概念模型設(shè)計(jì)。
1.3 系統(tǒng)化實(shí)訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)多門課程知識(shí)的融合
信息類課程之間聯(lián)系緊密，例如離散數(shù)學(xué)、程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等課程屬于基本課程，課程中存在的知識(shí)點(diǎn)往往處于分散狀態(tài)，學(xué)生難以體會(huì)相互之間的聯(lián)系。軟件工程、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等高級(jí)課程相互存在交叉，但側(cè)重點(diǎn)各不相同。信息系統(tǒng)課程對(duì)以上課程的知識(shí)均有一定的包含，因此本課程系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)案例設(shè)置應(yīng)進(jìn)行全面考慮，對(duì)前述課程均應(yīng)有所包容。同時(shí)系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)階段要注意加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)，適當(dāng)增加設(shè)計(jì)難度，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)尋找新的解決方法，根據(jù)設(shè)計(jì)的需要，及時(shí)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)實(shí)際工作。
仍以物流管理系統(tǒng)為例，需要運(yùn)用軟件工程、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等知識(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì)。物流中心與配送車輛之間需要通過無線網(wǎng)絡(luò)等形式進(jìn)行信息交互；配送車輛終端調(diào)試則需要一定的嵌入式系統(tǒng)知識(shí)；為配送車輛設(shè)計(jì)最優(yōu)配送路線、為取件員設(shè)計(jì)最短路徑等問題的解決則需要離散數(shù)學(xué)中圖論等相關(guān)方面的知識(shí)。設(shè)計(jì)過程中引導(dǎo)學(xué)生使用UML建模語言、PowerDesigner工具等完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等工作，從而拓展學(xué)生的視野。
通過課堂案例分析設(shè)計(jì)、綜合模塊設(shè)計(jì)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等階梯式實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的鍛煉，能夠有效培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。學(xué)生積累了基本的信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)與常識(shí)，才能在今后的工作中從容地運(yùn)用信息系統(tǒng)的核心思想進(jìn)行具體的系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
2 實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)體系的構(gòu)建
2.1 理論教學(xué)
實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)需要注意與課堂教學(xué)相結(jié)合。在課堂教學(xué)中，在講解基礎(chǔ)理論和方法的同時(shí)，要注意對(duì)學(xué)生實(shí)驗(yàn)過程中普遍出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)歸納，引導(dǎo)學(xué)生思考問題出現(xiàn)的原因和解決方法。將教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際案例進(jìn)行結(jié)合分析，指導(dǎo)學(xué)生由理論過渡到實(shí)踐。例如數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)中，概念模型向邏輯模型的轉(zhuǎn)換是教學(xué)難點(diǎn)，結(jié)合學(xué)生選課等案例，對(duì)其E-R圖進(jìn)行詳細(xì)分析，將其實(shí)體集、聯(lián)系集轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的關(guān)系模式，進(jìn)而進(jìn)行規(guī)范化，完成邏輯模型設(shè)計(jì)。通過該案例分析，學(xué)生可以較為容易地理解轉(zhuǎn)換過程。
同時(shí)讓在實(shí)驗(yàn)課中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生向大家演示自己的作品并介紹自己的設(shè)計(jì)思路。通過這一過程鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力，展示其思維過程，提高學(xué)生爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)，培養(yǎng)其創(chuàng)造性思維能力。
2.2 實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容安排
1）實(shí)訓(xùn)方案設(shè)計(jì)。
實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)包含3個(gè)階段：基本案例分析、綜合模塊設(shè)計(jì)和系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
第1階段主要為驗(yàn)證型實(shí)驗(yàn)，對(duì)理論教學(xué)中的基本原理、定義進(jìn)行驗(yàn)證實(shí)現(xiàn)，進(jìn)一步加深課堂教學(xué)的感性認(rèn)識(shí)。該階段的實(shí)施主要由教員結(jié)合課程內(nèi)容分析基本案例，由學(xué)生課后結(jié)合所學(xué)知識(shí)完成案例分析作業(yè)。例如，要求學(xué)生將課上所學(xué)的概念模型向邏輯模型的轉(zhuǎn)換方法應(yīng)用于物流管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中，作為其案例分析作業(yè)。
第2階段進(jìn)行綜合模塊的設(shè)計(jì)，讓學(xué)生根據(jù)題目要求，將前一階段所學(xué)到的幾個(gè)部分綜合應(yīng)用，在實(shí)驗(yàn)過程中進(jìn)行階段性匯總。該階段的實(shí)施方法為：由教員提供一個(gè)基本的系統(tǒng)框架，根據(jù)課程進(jìn)度要求學(xué)生完成相關(guān)部分的設(shè)計(jì)，如需求分析、軟件設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等。
第3階段進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，由學(xué)生獨(dú)立完成一個(gè)簡(jiǎn)單的信息系統(tǒng)開發(fā)，如“超市貨物管理系統(tǒng)”“物流管理系統(tǒng)”等。該階段任務(wù)由3～5名學(xué)生組隊(duì)完成，最后要提交完整的系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告、系統(tǒng)執(zhí)行文件、系統(tǒng)使用說明等相關(guān)文檔（給學(xué)生提供基本的文檔模版）。本階段設(shè)計(jì)可以將前面兩個(gè)階段的成果整合起來，進(jìn)一步進(jìn)行完善即可形成完整的設(shè)計(jì)方案。
通過3個(gè)階段的實(shí)訓(xùn)鍛煉使學(xué)生掌握信息系統(tǒng)開發(fā)的過程，具備基本的系統(tǒng)開發(fā)能力，培養(yǎng)學(xué)生正確的設(shè)計(jì)思想，分析和解決實(shí)際問題的能力，分工合作的團(tuán)隊(duì)精神和勇于探索的創(chuàng)新精神。
2）實(shí)驗(yàn)題目設(shè)計(jì)。
受學(xué)時(shí)數(shù)的限制，為學(xué)生上機(jī)實(shí)驗(yàn)所提供的每一個(gè)實(shí)驗(yàn)題目都需要周密考慮、精心設(shè)計(jì)，力求在有限的課時(shí)中獲取最佳的教學(xué)效果。為此需要編寫專門的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書，所設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)題目要遵循以下幾點(diǎn)：
（1）題目應(yīng)源于實(shí)際應(yīng)用中遇到的問題。排除傳統(tǒng)的技巧性解題，避免出現(xiàn)理論教材習(xí)題中常見的僅針對(duì)關(guān)鍵字和語法特點(diǎn)的題目，以免誤導(dǎo)學(xué)生陷入學(xué)習(xí)誤區(qū)，長(zhǎng)時(shí)間在語法細(xì)節(jié)上轉(zhuǎn)圈，單純?yōu)橥瓿闪?xí)題而解題。
（2）在綜合模塊設(shè)計(jì)階段的實(shí)驗(yàn)題目具備一定的概括性，題目的數(shù)量有所減少，但每一道題目的內(nèi)容同時(shí)涵蓋上一個(gè)教學(xué)階段中涉及的多個(gè)知識(shí)點(diǎn)。讓學(xué)生在完成實(shí)驗(yàn)的同時(shí)通過實(shí)踐手段對(duì)自己近期所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行階段性總結(jié)。
（3）各個(gè)階段的實(shí)訓(xùn)分析案例應(yīng)具有一定的聯(lián)系性，減少學(xué)生理解案例所需的時(shí)間。學(xué)生的課程設(shè)計(jì)題目可在課程開始時(shí)由學(xué)生根據(jù)自身情況進(jìn)行選定，課程中各個(gè)階段要完成的案例分析作業(yè)針對(duì)自己選定的課題，從而使學(xué)生形成完整的設(shè)計(jì)思路。
3）實(shí)驗(yàn)過程指導(dǎo)。
實(shí)驗(yàn)課組織形式是有意識(shí)地將理論教學(xué)內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)內(nèi)容相結(jié)合，教師在理論課上應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生做好實(shí)驗(yàn)預(yù)習(xí)。實(shí)驗(yàn)課時(shí)首先由教師講解實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及相關(guān)注意事項(xiàng)，然后學(xué)生自己動(dòng)手操作，教師對(duì)學(xué)生只進(jìn)行方向性指導(dǎo)，幫助學(xué)生理解題目和把握設(shè)計(jì)方向。學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，根據(jù)給定的實(shí)驗(yàn)題目，自己設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)方案、步驟。只要總體目標(biāo)達(dá)到，教師可不作特別具體的要求，讓學(xué)生多角度、多方位地思考，培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)研究的能力，使他們探索性地解決所提出的問題。
2.3 成績(jī)?cè)u(píng)定
信息系統(tǒng)課程旨在提高學(xué)生利用信息技術(shù)解決實(shí)際問題的能力，因此課程成績(jī)由兩部分組成：平時(shí)課程作業(yè)完成分和綜合設(shè)計(jì)完成分。本課程不再進(jìn)行考試，更加突現(xiàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的重要性，使學(xué)生的參與積極性更高。
平時(shí)課程作業(yè)得分占總分的30%，主要考查學(xué)生對(duì)課程的跟進(jìn)情況，要求做的實(shí)驗(yàn)必須做，每次都要提交獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。對(duì)完全相同的報(bào)告或相似度較高的報(bào)告，由學(xué)生進(jìn)行口頭思路講解，保證每一名學(xué)生學(xué)有所得。
綜合設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)得分占總分的70%。該環(huán)節(jié)的考核包括檢查學(xué)生設(shè)計(jì)的信息系統(tǒng)，查看相關(guān)文檔是否完備，并由學(xué)生對(duì)檢查過程中的問題進(jìn)行解答?？己诵问讲捎眯〗M答辯形式，每個(gè)學(xué)生分別匯報(bào)自己完成的工作，并回答老師的問題。因此只有平時(shí)重視理論聯(lián)系實(shí)際，勤思考、勤動(dòng)手的學(xué)生，才能在各個(gè)環(huán)節(jié)表現(xiàn)良好，才能獲得好的成績(jī)，學(xué)生的信息系統(tǒng)開發(fā)能力也得到了切實(shí)的鍛煉，真正提高了學(xué)生的信息素養(yǎng)。
3 結(jié)語
通過實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的實(shí)踐，能夠取得良好的教學(xué)效果，使學(xué)生擺脫死記硬背的學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)起來輕松、主動(dòng)。實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的實(shí)施過程中，互動(dòng)性好，促使許多學(xué)生主動(dòng)利用大量的休息時(shí)間，投入到實(shí)訓(xùn)中去，不僅可以提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，還可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新精神。
學(xué)生在今后的實(shí)踐應(yīng)用中會(huì)不斷遇到新技術(shù)、新方法、新軟件，在教學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力和創(chuàng)造性，多提供運(yùn)用知識(shí)的機(jī)會(huì)，教會(huì)學(xué)生怎樣學(xué)習(xí)就顯得特別重要。只有努力培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、自學(xué)能力和解決問題的能力，讓他們思考、實(shí)踐、主動(dòng)摸索，學(xué)生畢業(yè)后才能盡早地適應(yīng)工作需要，成為實(shí)踐能力強(qiáng)的信息化人才。
參考文獻(xiàn)：
中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
Abstract： Logistics sandbox simulation training simulates logistics enterprise's operational by the process of chips deduction， aiming for improving innovation and practical ability of student. This paper introduces the background of logistics development， the process of logistics sandbox simulation training， and the characteristic of innovational and enterprising talents. It also analyses current status and existing problems of the logistics sandbox simulation training teaching， and make suggestions for educational reform.
Key words： logistics sand table； practice teaching； innovation ability； practical ability
S著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及信息技術(shù)的逐步推廣，制造業(yè)對(duì)物流業(yè)的依賴程度越來越深，制造業(yè)與物流業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展成為傳統(tǒng)制造業(yè)向現(xiàn)代制造業(yè)方向轉(zhuǎn)型的必然趨勢(shì)，《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》將制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展列為“九大工程”之一[1]。而現(xiàn)代物流業(yè)作為連接制造業(yè)各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重要紐帶，對(duì)于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈效率和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著重要的地位?？偫碓?016年政府工作報(bào)告中指出，“將繼續(xù)推動(dòng)?xùn)|、中、西、東北地區(qū)‘四大板塊’協(xié)調(diào)發(fā)展，重點(diǎn)推進(jìn)‘一帶一路’建設(shè)、京津冀協(xié)同發(fā)展、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展‘三大戰(zhàn)略’”[2]。隨著發(fā)展框架的全面拉開，有利于推動(dòng)我國(guó)物流業(yè)的發(fā)展，這將繼續(xù)拉動(dòng)對(duì)物流人才的巨大需求。
1 背景介紹
物流人才的培養(yǎng)有兩個(gè)專業(yè)：物流工程專業(yè)和物流管理專業(yè)，它們共同都有應(yīng)用性強(qiáng)和實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)。這兩個(gè)專業(yè)的本科生不僅要掌握現(xiàn)代物流學(xué)科的基本理論與方法、供應(yīng)鏈管理、管理學(xué)等寬廣的知識(shí)，還要具有在物流領(lǐng)域從事營(yíng)銷策劃與運(yùn)作管理的基本能力。需要具備的能力包括獲取知識(shí)的能力、應(yīng)用知識(shí)的能力、實(shí)踐動(dòng)手的能力、創(chuàng)新能力和組織協(xié)調(diào)能力。
1.1 物流沙盤模擬實(shí)訓(xùn)
物流沙盤模擬經(jīng)營(yíng)課程完全不同于傳統(tǒng)的課堂灌輸授課方式，而是通過直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤來模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)[3]。物流沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的目的是為學(xué)生就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在物流沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中，通過籌碼推演的過程，讓學(xué)生進(jìn)行備貨、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、物料搬運(yùn)、配送、訂單履行、物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、存貨管理、供應(yīng)/需求計(jì)劃、外包管理以及客戶服務(wù)水平確定等戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、運(yùn)營(yíng)層面的決策與實(shí)施[4]。學(xué)生可以感受到物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，通過角色分工，參與企業(yè)戰(zhàn)略的制定，將企業(yè)置身復(fù)雜的物流網(wǎng)絡(luò)中，模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程，學(xué)生還能根據(jù)每年各季度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的反饋進(jìn)行反思，以發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中的問題，調(diào)整決策方案，優(yōu)化業(yè)務(wù)操作。
沙盤實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式設(shè)計(jì)的整體思路概括來說就是，通過參與、體驗(yàn)實(shí)踐型的教學(xué)模式，引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生在親身實(shí)踐中領(lǐng)悟管理精髓，增強(qiáng)管理能力，掌握管理技能，從而培養(yǎng)出符合社會(huì)需要的實(shí)用型人才[5]。為了促進(jìn)應(yīng)用性、技能型物流人才的培養(yǎng)，物流沙盤技能競(jìng)賽作為一種有效的創(chuàng)新和實(shí)踐的教學(xué)模式，已經(jīng)逐漸成為高校培養(yǎng)物流專業(yè)人才的一個(gè)重要環(huán)節(jié)[6]，許多院校已經(jīng)把“以賽促教、以賽促學(xué)”作為人才培養(yǎng)的重要組成部分，而且有的已經(jīng)成為學(xué)校的優(yōu)勢(shì)特色?，F(xiàn)在應(yīng)用在相關(guān)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的有物流沙盤、財(cái)務(wù)管理沙盤、工程項(xiàng)目管理沙盤、人力資源管理沙盤等多種類型的沙盤。王杏等[7]綜合分析了ERP沙盤模擬課程當(dāng)前存在的問題，并提出采用“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)模式。蔣樺[8]提出通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤聯(lián)網(wǎng)賽練平臺(tái)，從設(shè)計(jì)思路，實(shí)施機(jī)制等方面對(duì)傳統(tǒng)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。劉艷霞和楊亮[9]對(duì)物流沙盤模擬課程進(jìn)行了體驗(yàn)式情景教學(xué)模式的實(shí)踐與探索。
1.2 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才
在2015年政府工作報(bào)告中，國(guó)家正式提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬人創(chuàng)新”的理念。如何培養(yǎng)出適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的優(yōu)秀的創(chuàng)新型人才，是創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)的根本要求[10]。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才應(yīng)該具有以下幾個(gè)方面的特征：一是獨(dú)立自主性，即要有自己的主見和見解，不屈從權(quán)威，不人云亦云；二是開拓創(chuàng)新性，要有不斷探索的熱情，迎接挑戰(zhàn)的勇氣，要大膽開拓，敢于創(chuàng)新；三是自控協(xié)作性，要善于克服自我沖動(dòng)和消極情緒，要善于和不同技能的人團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成目標(biāo)[11]。
物流沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的特點(diǎn)恰好符合培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的特征，實(shí)訓(xùn)中每個(gè)同學(xué)擔(dān)任不同的角色，職務(wù)不同，權(quán)利和責(zé)任也不同。每一個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)精神，每一個(gè)物流沙盤小組就相當(dāng)于一個(gè)企業(yè)，為了能讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到最大的收益，這就需要小組成員的努力和開拓創(chuàng)新的精神。企業(yè)的發(fā)展需要每一個(gè)成員的努力，更離不開團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，同學(xué)們?cè)趯?shí)訓(xùn)過程中會(huì)遇到各種問題，大家也是在討論中由分歧達(dá)到共識(shí)，在合作中由不默契達(dá)到默契，在業(yè)務(wù)上由生疏達(dá)到熟練。而這些都是未來學(xué)生走向工作要面臨和解決的問題。
2 物流沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)狀及存在的問題
2.1 教師缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
物流沙盤實(shí)訓(xùn)作為一門實(shí)踐課程，要求老師具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，包括物流信息系統(tǒng)、物流設(shè)備、物流運(yùn)作流程等方面的知識(shí)，不僅僅是扎實(shí)的理論方法。而現(xiàn)在的教師大都是從高校到高校，有企業(yè)經(jīng)營(yíng)背景的教師很少，教師獲得相關(guān)知識(shí)的途徑也就在沙盤培訓(xùn)講師的講解、到物流企業(yè)參觀和帶領(lǐng)學(xué)生到物流企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，而很多本科院校又不重視或者不要求這類實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，使得教師不能從實(shí)體的企業(yè)中理解實(shí)際的企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)作過程，從而不能激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力，達(dá)不到沙盤實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)。
2.2 教師與學(xué)生的角色扮演
在一般的物流沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，教師要組織學(xué)生組建經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，講解物流沙盤模擬訓(xùn)練的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，在經(jīng)營(yíng)時(shí)給學(xué)生分析市場(chǎng)信息，分析財(cái)務(wù)報(bào)表。教師還負(fù)責(zé)在軟件上以管理員的身份對(duì)公司、學(xué)員、進(jìn)度等方面進(jìn)行管理，根據(jù)學(xué)生的決策過程，結(jié)合財(cái)務(wù)報(bào)表，對(duì)學(xué)生的沙盤模擬訓(xùn)練進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，肯定和表揚(yáng)學(xué)生在物流管理沙盤模擬訓(xùn)練中的成績(jī)和優(yōu)勢(shì)，找出學(xué)生實(shí)踐模擬訓(xùn)練中的盲點(diǎn)和不足。學(xué)生組建模擬公司，每組6～8人，分別擔(dān)任企業(yè)的總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、倉(cāng)儲(chǔ)及庫(kù)存經(jīng)理、運(yùn)輸及配送經(jīng)理等職務(wù)。各個(gè)角色在管理好自身所負(fù)責(zé)部門的同時(shí)，也要及時(shí)相互溝通與交流，保證相互之間的信息通暢。
2.3 考核方式不完整
物流沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的考核是以小組為單位進(jìn)行的，強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)精神，從而組內(nèi)成員的成績(jī)顯得無差異，但是事實(shí)上有相當(dāng)一部分同學(xué)在規(guī)則方面和執(zhí)行過程當(dāng)中，表現(xiàn)出很強(qiáng)的積極性，個(gè)人能力也是很突出，但是可能由于組內(nèi)某些成員的原因影響了團(tuán)隊(duì)的成績(jī)，使得最后的成績(jī)不能合理地評(píng)價(jià)學(xué)生的水平。如果能夠細(xì)化成績(jī)，使學(xué)生最后的成績(jī)既能體現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的水平，又能體現(xiàn)學(xué)生的個(gè)人真實(shí)水平，將激勵(lì)學(xué)生以更大的精力去投入到沙盤競(jìng)技中，也有利于保障整個(gè)課程的時(shí)間進(jìn)度。
2.4 部分學(xué)生的興趣不高
物流沙盤模擬從根本上突破了傳統(tǒng)教學(xué)枯燥無味的狀況，調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性， 通過沙盤實(shí)訓(xùn)，能夠提高學(xué)生的分析、判斷和應(yīng)變能力，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)意識(shí)。但是仍然有一部分同學(xué)因?yàn)閷?duì)沙盤的理解、團(tuán)隊(duì)的合作等方面比其他人稍弱的原因，顯得興趣不高，從而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)。
3 實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革建議
3.1 學(xué)院支持教師增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)在高校教師普遍存在科研壓力的問題，教師是教學(xué)科研型，由于晉升職稱的條件所限，教師除了完成日常的教學(xué)任務(wù)以外，更多的精力用于研究自己的學(xué)術(shù)問題，讓教師走入企業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，一是學(xué)院缺少這樣的平臺(tái)和機(jī)制，二是教師個(gè)人缺少主動(dòng)性和積極性。所以學(xué)院要加強(qiáng)與物流企業(yè)的交流，鼓勵(lì)和支持教師深入物流企業(yè)了解物流的操作流程，詳細(xì)了解物流企業(yè)在競(jìng)價(jià)、配送、倉(cāng)儲(chǔ)等方面的策略，以增加自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。學(xué)院還可以與物流企業(yè)合作，建立實(shí)習(xí)基地，讓專業(yè)教師帶隊(duì)實(shí)習(xí)，在教師的工作量和考核方面有所體現(xiàn)。
3.2 堅(jiān)持以學(xué)生為主體，發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用
沙盤模擬課程融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，在訓(xùn)練中，同學(xué)們會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中常出現(xiàn)的各種典型問題，比如投廣告、競(jìng)標(biāo)、銀行貸款等問題，這一模擬過程會(huì)極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)生必須共同發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、分析問題、制定決策、組織實(shí)施[12]。最終有的團(tuán)隊(duì)獲得高的效益，也有的團(tuán)隊(duì)會(huì)破產(chǎn)，正是在成功與失敗的體驗(yàn)中，學(xué)生學(xué)到了管理知識(shí)，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦。而教師的角色需要定位為“引導(dǎo)師”，他不再是課程的主角，主角是學(xué)習(xí)的學(xué)員[13]。教師要啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行自主、能動(dòng)性學(xué)習(xí)，善于發(fā)現(xiàn)不同學(xué)生的特長(zhǎng)。有的高校在沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課堂上，教師上課時(shí)先把規(guī)則簡(jiǎn)單講解，然后就讓學(xué)生開始演練，學(xué)生演練的過程中出現(xiàn)迷茫和困惑的時(shí)候，再找原因，最后再幫每一個(gè)團(tuán)隊(duì)查看財(cái)務(wù)報(bào)表，使得學(xué)生切實(shí)理解和掌握策略的運(yùn)用，效果頗好。
3.3 完善考核方式
若以小組的成績(jī)?nèi)タ己嗣總€(gè)成員的實(shí)操成績(jī)，容易混淆學(xué)生的個(gè)性差異，所以，可以細(xì)化成績(jī)：一是小組在模擬經(jīng)營(yíng)中最終的企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果，二是學(xué)生個(gè)人的角色模擬完成情況，后者的成績(jī)可以由組內(nèi)成員互評(píng)得到，這樣就可以更加全面、公平、合理地評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)效果，而且能夠提高學(xué)生的積極性。
3.4 組建沙盤俱樂部，提高學(xué)生的積極性和主動(dòng)性
通過組建沙盤俱樂部，利用宣講會(huì)的形式，介紹物流沙盤，增進(jìn)同學(xué)們對(duì)物流沙盤的了解，同時(shí)吸納全校對(duì)沙盤感興趣的同學(xué)。沙盤俱樂部作為學(xué)生社團(tuán)，可以舉辦形式多樣的活動(dòng)，比如定期舉辦比賽活動(dòng)，邀請(qǐng)老師和有比賽經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生進(jìn)行悉心指導(dǎo)、傳授經(jīng)驗(yàn)，還可以進(jìn)行培訓(xùn)，普及專業(yè)知識(shí)，介紹沙盤模擬比賽經(jīng)常遇到的問題，讓同學(xué)們對(duì)物流沙盤的策略有一定的了解。通過沙盤俱樂部還可以選拔優(yōu)秀的學(xué)生參加全國(guó)沙盤模擬大賽。
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