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時間：2023-01-11 17:51:05
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認知心理學(xué)把問題分為良構(gòu)問題與非良構(gòu)問題。良構(gòu)問題是指問題目的及解決方法都已明確的問題，其解決方法主要為演繹推理；非良構(gòu)問題是指問題目的及問題解決方法都不明確的問題，解決問題所需的概念、原理與規(guī)則具有不確定性與不協(xié)調(diào)性，其解決方案與解決途徑也是多樣的。非良構(gòu)問題具有的結(jié)構(gòu)不確定性與答案多元性利于學(xué)生創(chuàng)新性思維的發(fā)展，有助于反思性學(xué)習(xí)的順利展開。遠程大學(xué)英語學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)有較為明顯的差異。為保證大部分學(xué)生順利展開反思性學(xué)習(xí)，教師在問題情境設(shè)計時可圍繞核心問題設(shè)計基本知識性問題、原理性問題及相對開放的非良構(gòu)問題，在問題之間形成遞進邏輯關(guān)系，確保學(xué)生思維逐步由低級思維向高級思維發(fā)展。問題之間的遞進安排可使不同水平層次的學(xué)生學(xué)有所得，并能在關(guān)鍵處為學(xué)生完成高級思維訓(xùn)練提供提示與指引，有效促進學(xué)生順利完成反思性學(xué)習(xí)任務(wù)。
(二)基于學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)與認知需求展開反思性學(xué)習(xí)
遠程學(xué)生英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)與學(xué)習(xí)能力有較大差異，教師應(yīng)基于學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)與學(xué)習(xí)能力設(shè)定反思性學(xué)習(xí)任務(wù)，把學(xué)習(xí)目標(biāo)安排在學(xué)生學(xué)習(xí)能力的“最近發(fā)展區(qū)”內(nèi)，即學(xué)生已有認知水平與潛在的可能達到的水平之間的區(qū)域內(nèi)，盡可能使大部分學(xué)生具備發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的基本能力。教師在教學(xué)中應(yīng)注意遵循可接受原則，即蘇聯(lián)教育家巴班斯基指出的“教學(xué)的安排要符合學(xué)生的實際學(xué)習(xí)的可能性，使的他們在智力、體力、精神上都不會感到負擔(dān)過重”。受傳統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念影響，部分遠程學(xué)生在學(xué)習(xí)中習(xí)慣被動接受知識，不擅長自主思考。為激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)動力，教師可將問題情境與成人學(xué)生認知心理與認知需求相契合，在任務(wù)設(shè)計上與學(xué)生職業(yè)實踐相掛鉤。為使學(xué)生順利發(fā)現(xiàn)和解決問題，教師可為學(xué)生提供必要的學(xué)前幫助，如提供背景知識，掃清生詞障礙，提供有價值的信息鏈接網(wǎng)址等，幫助學(xué)生生成學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。
二、日志式
日志式是反思性學(xué)習(xí)主要方式之一。通過撰寫學(xué)習(xí)日志，學(xué)生可以發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中存在的問題與不足，實現(xiàn)自我調(diào)整與完善。在反思性學(xué)習(xí)中，遠程學(xué)生大多缺乏撰寫學(xué)習(xí)日志習(xí)慣，不知如何對學(xué)習(xí)進行歸納與總結(jié)。撰寫的日志也往往寥寥幾句，大而空洞，落不到實處。教師教學(xué)中應(yīng)逐步培養(yǎng)學(xué)生撰寫日志能力，使學(xué)生養(yǎng)成學(xué)后反思的習(xí)慣。
(一)循序漸進培養(yǎng)學(xué)生撰寫學(xué)習(xí)日志能力
遠程大學(xué)英語學(xué)生受學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)能力等因素影響，在學(xué)習(xí)中不少學(xué)生不知如何撰寫學(xué)習(xí)日志，缺乏對自身學(xué)習(xí)過程的總結(jié)與歸納能力。針對這種情況，教師可對學(xué)生進行相關(guān)培訓(xùn)，指導(dǎo)學(xué)生撰寫學(xué)習(xí)日志，讓學(xué)生了解學(xué)習(xí)日志的意義。在反思性學(xué)習(xí)開展初期，教師可設(shè)計詳細、具體的易于學(xué)生進行學(xué)習(xí)過程記錄的模版，引導(dǎo)學(xué)生進行填寫，逐步培養(yǎng)學(xué)生自主撰寫學(xué)習(xí)日志能力。如在英語習(xí)題冊中設(shè)計錯題標(biāo)注欄，改正欄、語言應(yīng)用欄、學(xué)習(xí)心得欄等，要求學(xué)生做完習(xí)題后對照標(biāo)準(zhǔn)答案或教師講評進行填寫。當(dāng)學(xué)生逐步形成自主思考，獨立撰寫日志能力之后，教師可布置內(nèi)容較為靈活的學(xué)習(xí)日志任務(wù)，鼓勵學(xué)生進行日志撰寫。學(xué)生通過記錄個性化的學(xué)習(xí)感受，可以從內(nèi)心體會到學(xué)習(xí)的成功與不足，逐步實現(xiàn)自我完善。
(二)不拘形式靈活布置學(xué)習(xí)日志任務(wù)
為鼓勵學(xué)生撰寫日志，教師在日志形式上可并不要求整齊化一。學(xué)生可基于個體學(xué)習(xí)習(xí)慣、個好提交符合自身心理與認知需求的學(xué)習(xí)日志。在日志形式上可采用電子版、紙質(zhì)版，在內(nèi)容上可長可短，鼓勵每個學(xué)生都能參與到反思性學(xué)習(xí)中來。遠程學(xué)生的工學(xué)矛盾導(dǎo)致學(xué)生并不能必然保證每天的學(xué)習(xí)。教學(xué)中，教師應(yīng)調(diào)查了解學(xué)生學(xué)習(xí)時間安排，靈活布置日志任務(wù)。在日志提交上并不拘泥于每日的形式，學(xué)生可根據(jù)自己的時間靈活安排日志撰寫。為保證學(xué)習(xí)效果，教師可根據(jù)學(xué)習(xí)模塊，布置階段性的學(xué)習(xí)任務(wù)與學(xué)習(xí)日志，要求學(xué)生提供學(xué)習(xí)計劃，隨時掌握學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)，通過QQ、微信等學(xué)習(xí)群，檢查和督促學(xué)生完成日志撰寫。
三、檔案式
反思性學(xué)習(xí)關(guān)注的是學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，學(xué)習(xí)檔案正是記錄學(xué)生學(xué)習(xí)過程的有效方式。通過學(xué)習(xí)檔案，學(xué)生可以總結(jié)和評價自己一段時間以來在語言知識、語言學(xué)習(xí)策略等方面的不足與進步，從中獲得成功的學(xué)習(xí)體驗，增強學(xué)習(xí)自信心與學(xué)習(xí)興趣。在遠程大學(xué)英語反思性學(xué)習(xí)中，教師應(yīng)注意引導(dǎo)學(xué)生利用學(xué)習(xí)檔案進行知識建構(gòu)，把學(xué)習(xí)檔案與學(xué)科評價相掛鉤，促進學(xué)生運用學(xué)習(xí)檔案進行反思性學(xué)習(xí)。
(一)基于知識結(jié)構(gòu)建立系統(tǒng)化學(xué)習(xí)檔案
反思性學(xué)習(xí)過程也是學(xué)生知識建構(gòu)的過程。教師應(yīng)注意引導(dǎo)學(xué)生依據(jù)知識結(jié)構(gòu)建立系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)檔案，最大化地發(fā)揮學(xué)習(xí)檔案在反思性學(xué)習(xí)中的作用。教師在教學(xué)中可引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)模塊，收集整理學(xué)習(xí)筆記、錯題分析、學(xué)習(xí)評價、學(xué)習(xí)成果等各類資料。在資料收集時注意分析語言知識點的難易程度，依據(jù)基礎(chǔ)性知識、原理性知識及開放性知識對資料進行分類，幫助學(xué)生構(gòu)建知識結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)學(xué)生思維從低級到高級遞進發(fā)展。通過學(xué)習(xí)檔案系統(tǒng)化的收集與整理，學(xué)生可以回顧和了解所學(xué)內(nèi)容，明白學(xué)習(xí)中的基本知識點，并在此基礎(chǔ)上進行進一步的拓展學(xué)習(xí)，學(xué)會自主建構(gòu)知識，提高英語反思性學(xué)習(xí)能力。
(二)反思性學(xué)習(xí)檔案與學(xué)生學(xué)科評價相掛鉤
遠程教育注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，形成性評價是遠程教育學(xué)科評價的主要內(nèi)容之一。以學(xué)生學(xué)習(xí)過程為基礎(chǔ)建立的學(xué)習(xí)檔案，記錄了學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡，是學(xué)生學(xué)科形成性評價的有力標(biāo)準(zhǔn)之一。在遠程大學(xué)英語反思性學(xué)習(xí)中，教師應(yīng)把反思性學(xué)習(xí)檔案與學(xué)科評價相掛鉤，運用學(xué)習(xí)檔案對學(xué)生進行學(xué)科評價，促進學(xué)生建立和使用學(xué)習(xí)檔案的積極性。遠程學(xué)生主要為成年在職學(xué)生，部分學(xué)生學(xué)習(xí)功利性強，加之工學(xué)矛盾，在學(xué)習(xí)中往往濫竽充數(shù)、得過且過，不積極完成學(xué)習(xí)任務(wù)。反思性學(xué)習(xí)檔案與學(xué)生學(xué)科評價的相掛鉤，可以有效減少和杜絕低效學(xué)習(xí)行為，提高學(xué)生運用學(xué)習(xí)檔案進行學(xué)習(xí)的積極性，保證反思性學(xué)習(xí)成效。
四、討論式
反思性學(xué)習(xí)是一種依賴群體支持的個體活動。通過不同認知基礎(chǔ)、認知經(jīng)驗學(xué)生之間的共同討論，可以很好地激發(fā)和促進學(xué)生學(xué)習(xí)思維發(fā)展，提高反思性學(xué)習(xí)效果。在語言學(xué)習(xí)領(lǐng)域，著名外語教育學(xué)家章兼中教授在其專著《外語教育學(xué)》中指出：“課堂教學(xué)中師生交往的形式是多種多樣的，但學(xué)生之間和小組之間的交往尤為重要，更主要的是生生交往”。在遠程大學(xué)英語教學(xué)中，引導(dǎo)學(xué)生合作學(xué)習(xí)是反思性學(xué)習(xí)的重要方式。
(一)依據(jù)“組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)”組建合作學(xué)習(xí)小組
在遠程大學(xué)英語反思性學(xué)習(xí)中，教師可依據(jù)“組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)”原則組建合作學(xué)習(xí)小組。“組內(nèi)異質(zhì)”能夠很好地發(fā)揮成人學(xué)員各自的特長與優(yōu)勢，實現(xiàn)不同層次、不同能力水平學(xué)生之間的共同進步。“組間同質(zhì)”可以有效培養(yǎng)和促進學(xué)生競爭意識，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。遠程大學(xué)英語學(xué)生在合作學(xué)習(xí)時間上存在不穩(wěn)定性。教師可根據(jù)學(xué)生情況，在合作學(xué)習(xí)中建立長期小組和短期小組兩種形式。長期小組用于課程教學(xué)中的固定組員學(xué)習(xí)；短期小組用于隨機組成的小組學(xué)習(xí)。在組員人數(shù)上，長期小組最好以6人左右為宜。組員人數(shù)太多，不宜保證學(xué)生的積極參與，人數(shù)太少，不宜保證有適當(dāng)人數(shù)參與小組學(xué)習(xí)。
本文作者：溫潛吳甜甜陳曼武麗志工作單位：華南師范大學(xué)
1.研究活動的設(shè)計本研究采用半結(jié)構(gòu)化訪談法，對遠程培訓(xùn)項目中9名在線輔導(dǎo)教師進行訪談，并使用扎根理論，通過概念引入、范疇歸類、概念建立等分析和編碼工作，最后得出了在線輔導(dǎo)策略的構(gòu)成要素。2.研究活動的實施（1）訪談前的準(zhǔn)備選取訪談對象。本研究初步確定以參與某教師遠程培訓(xùn)項目第一期、第二期的9位在線輔導(dǎo)教師為訪談對象。在取得訪談對象的聯(lián)系方式后，逐一征求了訪談對象的意愿，協(xié)商了訪談的時間、地點等具體事宜。確定訪談框架。設(shè)計訪談提綱是研究活動準(zhǔn)備階段的主要內(nèi)容。筆者根據(jù)董歡的要素分類初步確定了訪談框架，進而設(shè)定了包含16個題項的訪談提綱；接著對王老師（A）進行了試訪談，同時征求了4位在線輔導(dǎo)教師的意見，最后在題項和語言表述等方面對訪談提綱進行了修改和完善。（2）訪談的具體開展在進行訪談時，研究者首先向訪談對象做正式自我介紹，解釋選對方為訪談對象的原因，對訪談對象的貢獻表示感謝，建立與訪談對象的關(guān)系，向被訪談?wù)咴敿氄f明研究的目的；然后根據(jù)訪談提綱展開實際訪談，并在訪談中不斷地逐步修訂和完善訪談框架的表述及具體內(nèi)容。（3）訪談后的數(shù)據(jù)分析訪談結(jié)束后，筆者首先將訪談錄音（共約440分鐘）轉(zhuǎn)化為文本材料（約37000字），并運用扎根理論的研究方法，通過概念引入、范疇歸類、概念建立等一系列的分析和逐級編碼工作，最終形成教師遠程培訓(xùn)的在線輔導(dǎo)行為與策略要素，分別是引導(dǎo)策略、交互策略、監(jiān)控策略、反思與遷移策略、反饋策略（詳見表3）
本研究最終從訪談中提煉和歸納出教師遠程培訓(xùn)在線輔導(dǎo)的五大策略，分別是引導(dǎo)策略、交互策略、監(jiān)控策略、反思與遷移策略、反饋策略。這五大策略共包含16個子策略，對應(yīng)32種具體的在線輔導(dǎo)行為。1.引導(dǎo)策略（1）引導(dǎo)適應(yīng)新環(huán)境及時與學(xué)員建立聯(lián)系。在教師遠程培訓(xùn)中，有部分學(xué)員是第一次接受遠程培訓(xùn)，對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)還很陌生，因此在線輔導(dǎo)教師需要在教學(xué)之初幫助學(xué)員快速適應(yīng)新環(huán)境，以減少學(xué)員普遍存在的迷茫感。訪談發(fā)現(xiàn)，在線輔導(dǎo)教師普遍會通過平臺課程公告，公布自己的聯(lián)系方式，從而在第一時間與學(xué)員建立聯(lián)系。預(yù)設(shè)FAQ，統(tǒng)一指導(dǎo)。一方面，在線輔導(dǎo)教師通過課程公告引導(dǎo)學(xué)員仔細閱讀學(xué)習(xí)指南、課程安排和學(xué)習(xí)任務(wù)等。另一方面，部分在線輔導(dǎo)教師還通過預(yù)設(shè)常見問題（如說明培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)、建議瀏覽器版本、解釋作業(yè)要求、公布培訓(xùn)時間安排等），有效減少學(xué)員疑惑，避免重復(fù)提問，從而提高輔導(dǎo)效率。個別指導(dǎo)，滿足個性化需求。教師遠程培訓(xùn)以學(xué)員自學(xué)為主，因此，個體自學(xué)能力的差異會直接影響遠程培訓(xùn)的學(xué)習(xí)效果。通過個別輔導(dǎo)，對學(xué)習(xí)者個別需求做出迅速反應(yīng)，能有效彌補差異。訪談發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常在教學(xué)平臺“到處逛逛”的在線輔導(dǎo)教師，會更及時、更全面地發(fā)現(xiàn)個別學(xué)員的提問，進而解答或者給予建議。（2）引導(dǎo)制定學(xué)習(xí)計劃制定計劃對遠程學(xué)習(xí)非常重要。合理的學(xué)習(xí)計劃能夠讓學(xué)習(xí)更有規(guī)劃、有條理，能夠有效減少“忘記學(xué)習(xí)”、“臨時抱佛腳”等不良行為表現(xiàn)，有助于培養(yǎng)良好的自學(xué)習(xí)慣。教師遠程培訓(xùn)中，在線輔導(dǎo)教師需要：靈活參考辦學(xué)機構(gòu)計劃。本研究發(fā)現(xiàn)，大部分在線輔導(dǎo)教師會提前通讀辦學(xué)機構(gòu)（項目組）提供的《輔導(dǎo)教師工作手冊》和《學(xué)員學(xué)習(xí)手冊》，并建議學(xué)員參考辦學(xué)機構(gòu)的學(xué)習(xí)進度安排，有序完成培訓(xùn)。明確學(xué)習(xí)任務(wù)。好的計劃是圍繞目標(biāo)展開的，在線輔導(dǎo)教師通過公告、撰寫日志等多種形式告知學(xué)員學(xué)習(xí)進度安排或相關(guān)教學(xué)活動安排（如何時舉行實時的在線主題討論），從而確保每位學(xué)員都能明確自己的學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)習(xí)關(guān)鍵點提醒。訪談發(fā)現(xiàn)，在培訓(xùn)過程中，在線輔導(dǎo)教師會不斷提醒學(xué)員檢查自己的學(xué)習(xí)進度，努力完成培訓(xùn)任務(wù)，并在關(guān)鍵點進行恰當(dāng)提醒。例如在培訓(xùn)進行到1/3、2/3、即將結(jié)束時，或者在組織實時在線主題討論之前，提醒學(xué)員參與相關(guān)教學(xué)活動。（3）引導(dǎo)學(xué)習(xí)策略的培養(yǎng)學(xué)習(xí)策略主要包括認知策略、元認知策略和資源管理策略。在教師遠程培訓(xùn)中，在線輔導(dǎo)教師應(yīng)該向?qū)W習(xí)者推薦一些解決問題的具體方法和途徑。困難認知預(yù)備。參加教師遠程培訓(xùn)的學(xué)員通常由于處理不好工學(xué)矛盾，會出現(xiàn)消極學(xué)習(xí)的情況。因此在線輔導(dǎo)教師需要提醒學(xué)員做好參加培訓(xùn)的心理準(zhǔn)備，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對學(xué)習(xí)困難，認真對待遠程培訓(xùn)，努力完成所有學(xué)習(xí)任務(wù)。提高平臺操作技能。由于對平臺不熟悉、對網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)不習(xí)慣，以及平臺本身尚存的缺陷，學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中可能會遇到登錄出錯、視頻時長無法正常記錄、作業(yè)無法提交等技術(shù)性問題。在線輔導(dǎo)教師應(yīng)積極幫忙解決，并對問題進行歸類，逐漸培養(yǎng)學(xué)員自我解決問題的能力。促進知識建構(gòu)。在線輔導(dǎo)教師應(yīng)建議學(xué)員在觀看視頻時做筆記，養(yǎng)成在視頻評論區(qū)討論互動的習(xí)慣；引導(dǎo)學(xué)員在完成作業(yè)時結(jié)合教學(xué)實踐和授課內(nèi)容發(fā)表自己的思考與觀點。此外，在日志中推薦優(yōu)秀資源也有助于促進學(xué)員的知識建構(gòu)。訪談中發(fā)現(xiàn)，大部分訪談對象對學(xué)習(xí)策略的重要性認識還比較薄弱。例如王老師（A）表示：“這個遠程學(xué)習(xí)方法我也不是特別了解”，吳老師說：“方法？我覺得這個學(xué)習(xí)內(nèi)容很簡單，主要是看視頻、寫作業(yè)、寫心得就可以了，所以我覺得沒有必要做學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)”。另外，受訪者對于學(xué)習(xí)策略的認識比較局限，理解比較籠統(tǒng)，往往把學(xué)習(xí)策略等同于交互策略、激勵策略甚至是解決某個問題的方法技巧。2.交互策略（1）情感支持策略積極參與學(xué)員活動，融入環(huán)境。為營造良好的異步學(xué)習(xí)氛圍，在教師遠程培訓(xùn)開始時，在線輔導(dǎo)教師可以發(fā)起自我介紹，拉近師生和生生之間的距離，為下一步的交互做好情感準(zhǔn)備。（董歡，2008）在線輔導(dǎo)教師切身融入學(xué)員群體，有利于增強學(xué)員的歸屬感，彌補遠程培訓(xùn)情感交流的缺失。如對于學(xué)員積極的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為，在線輔導(dǎo)教師可以在論壇上發(fā)鮮花、表情等傳意符號，這樣既能增加對學(xué)員的關(guān)注度，又能有效增強學(xué)員的歸屬感。確立學(xué)習(xí)榜樣，營造同伴互助氛圍。在線輔導(dǎo)教師可以通過推薦優(yōu)秀作業(yè)、優(yōu)秀日志等形式擴大學(xué)員群體對表現(xiàn)優(yōu)秀學(xué)員的認識度，為其他學(xué)員樹立榜樣，使學(xué)員之間可以相互學(xué)習(xí)，加強同伴互助，營造良性的學(xué)習(xí)氛圍。（2）激勵策略使用激勵語言，維持興趣與熱情。激勵能夠增加學(xué)習(xí)者的信心，對于維持學(xué)員學(xué)習(xí)熱情具有很好的促進作用。在教師遠程培訓(xùn)中，當(dāng)學(xué)員遇到困難時，在線輔導(dǎo)教師應(yīng)能使用積極的語言鼓勵學(xué)員。在作業(yè)批語、日志回復(fù)、在線討論等文本交流形式下，激勵的力量總是巨大的。了解學(xué)習(xí)者情況。融入學(xué)員一方面可以增加學(xué)員的歸屬感，也可以讓輔導(dǎo)教師更準(zhǔn)確、更及時了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)問題，使學(xué)員得到及時有效的幫助。分析問題原因。發(fā)現(xiàn)問題是前提，分析問題產(chǎn)生的原因也很重要。只有正確析因才能采取準(zhǔn)確的措施解決問題。在訪談中發(fā)現(xiàn)，在線輔導(dǎo)教師有時會向?qū)W員借用賬號，以學(xué)員身份登錄平臺來切身體驗學(xué)習(xí)過程并分析問題，以期站在學(xué)員角度來解決問題。協(xié)商討論，共同尋求問題解決方法。在學(xué)員遇到學(xué)習(xí)困難時，在線輔導(dǎo)教師應(yīng)與學(xué)員共同面對，共同尋找解決方法，這不僅使學(xué)員能夠感受到同伴與支持者的存在，增強繼續(xù)學(xué)習(xí)的信心；還能夠使在線輔導(dǎo)教師成為遠程學(xué)員信任的對象，更真實地獲取學(xué)員的信息以便提供更好的支持服務(wù)。（3）促進討論策略討論（或辯論）是促進個人或?qū)W習(xí)共同體知識建構(gòu)的有效方法。因此，采用多種方法促進討論是每位在線輔導(dǎo)教師的責(zé)任。前期宣傳。拉斯韋爾關(guān)于傳播的5W模式（南國農(nóng)等，2005）充分說明了前期宣傳能產(chǎn)生一定的效果。因此在開展討論活動之前，提前討論主題、時間、參與學(xué)員等信息，有利于形成宣傳效應(yīng)，擴大影響效果，激發(fā)學(xué)員的積極性。有效提問。在開展討論活動之前，在線輔導(dǎo)教師需要努力提出一些既能引起學(xué)員共鳴和興趣、又與課程內(nèi)容相關(guān)的討論話題。從訪談中發(fā)現(xiàn)，有效的討論主題可以通過以下方式獲得：從學(xué)員作業(yè)中發(fā)現(xiàn)實際教學(xué)案例；從授課視頻內(nèi)容中提??；從新聞時事、社會熱點中得到；從文獻資料中發(fā)現(xiàn)；結(jié)合學(xué)員的工作實踐與生活。制造沖突。和諧社會倡導(dǎo)避免沖突，但是在主題討論中卻可以通過制造沖突而體現(xiàn)“和而不同”的思想。一方面，制造沖突會引起師生和生生之間的激烈討論。在參與討論活動中，在線輔導(dǎo)教師常常會引導(dǎo)學(xué)員對他人觀點提出意見，如對支持的觀點補充闡釋，對反對的觀點陳述反對理由并表明自己的立場。另一方面，為有效避免學(xué)員在討論中各說各話的尷尬現(xiàn)象，可通過模擬分組，組織正反雙方展開辯論，這樣既能有效挖掘各方觀點，又能引導(dǎo)討論全面而深入開展?？偨Y(jié)歸納。在討論活動結(jié)束之后，在線輔導(dǎo)教師普遍會對活動情況進行總結(jié)，整理學(xué)員的精華言論，通過項目組提供的“課程簡報”，促進熱點聚焦，共享優(yōu)質(zhì)資源，努力輻射在線討論等教學(xué)活動的能量。（4）促進同伴互助策略同伴互助是為了個人的發(fā)展，以問題解決為導(dǎo)向，而非以考核或評價為導(dǎo)向，是非競爭的，（李勝波等，2010）因此筆者倡導(dǎo)以下兩種同伴互助方式。促進學(xué)員之間互助。參與同次遠程培訓(xùn)的學(xué)員都是來自相似背景的中小學(xué)教師，他們在教學(xué)實踐中經(jīng)常會遇到類似的問題。因此，在線輔導(dǎo)教師可以通過寫日志等多種方式，鼓勵學(xué)員之間互相幫助，相互分享資源和培訓(xùn)感想，甚至是成功或失敗的教育教學(xué)案例與敘事，以促進共同的發(fā)展。促進輔導(dǎo)教師之間互助。訪談中發(fā)現(xiàn)，在線輔導(dǎo)教師之間也存在相互幫助、分享經(jīng)驗、共同解決問題等現(xiàn)象。在線輔導(dǎo)教師之間的同伴互助會有效提高遠程輔導(dǎo)的質(zhì)量與效率，并能幫助新手教師迅速適應(yīng)在線輔導(dǎo)。3.監(jiān)控策略他控轉(zhuǎn)自控策略。自我監(jiān)控是指個體對自身的心理與行為的主動掌握，通過調(diào)整自己的動機與行動，以達到所預(yù)定的模式或目標(biāo)的自我實現(xiàn)過程。高自我監(jiān)控者比低自我監(jiān)控者更傾向于關(guān)注他人的活動，行為更符合習(xí)俗。（博銳百科：自我監(jiān)控）高自我監(jiān)控者在根據(jù)外部環(huán)境因素調(diào)整自己行為方面表現(xiàn)出相當(dāng)高的適應(yīng)性。在線輔導(dǎo)教師要經(jīng)常公告、課程簡報提醒學(xué)員調(diào)整自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、進度，以培養(yǎng)學(xué)員的自我監(jiān)控意識，提高自我監(jiān)控能力。這與“教是為了不教”同理。提出預(yù)期，動態(tài)監(jiān)控。教師遠程培訓(xùn)以自主學(xué)習(xí)為主，學(xué)習(xí)在很大程度上由學(xué)員自主安排。盡管培訓(xùn)機構(gòu)通常提供包括培訓(xùn)指南在內(nèi)的教學(xué)包，或者在培訓(xùn)之初進行面授的入學(xué)指導(dǎo)，但仍然不能保證每位學(xué)員都能順利了解學(xué)習(xí)要求（尤其是短期培訓(xùn)）。為了避免學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中迷失方向，在線輔導(dǎo)教師應(yīng)通過公告將學(xué)員的基本任務(wù)、學(xué)習(xí)目標(biāo)等重點預(yù)期內(nèi)容告知學(xué)員。訪談發(fā)現(xiàn)，在線輔導(dǎo)教師基本都能做到在培訓(xùn)第一天，公告告訴學(xué)員相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)和要求，并在培訓(xùn)中經(jīng)常通過簡報公布學(xué)員的總體學(xué)習(xí)情況，以讓學(xué)員明確努力方向。統(tǒng)一監(jiān)控，個別督促。整體把握學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，可以作為調(diào)整輔導(dǎo)行為的主要依據(jù)之一。雖然參加教師遠程培訓(xùn)的學(xué)員大多自主性強、靈活度高，可以根據(jù)自己的實際情況安排、調(diào)整學(xué)習(xí)進度，但學(xué)員也必須按照統(tǒng)一要求完成學(xué)習(xí)任務(wù)。在教師遠程培訓(xùn)中，學(xué)員通常在職且“身兼數(shù)職”，因此會存在一些學(xué)員有意或無意“忘記”學(xué)習(xí)的情況。訪談中發(fā)現(xiàn)，在線輔導(dǎo)教師通過導(dǎo)出平臺數(shù)據(jù)，整體把握學(xué)員情況，對“落后分子”進行個別督促，會起到良好的效果。制定標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺是學(xué)員開展學(xué)習(xí)的最主要場所，因此每一個學(xué)員都有義務(wù)共同創(chuàng)設(shè)良好的遠程學(xué)習(xí)環(huán)境。當(dāng)在線學(xué)習(xí)出現(xiàn)隨意性、不良的言論時，教師應(yīng)該采取一定的措施來規(guī)范這些不良的學(xué)習(xí)行為，使教學(xué)向著教學(xué)目標(biāo)良性發(fā)展。（董歡，2008）當(dāng)出現(xiàn)不良甚至惡意的言論時，在線輔導(dǎo)教師首先應(yīng)該聯(lián)系辦學(xué)機構(gòu)或直接進行刪除，同時了解學(xué)員的近況，開展一對一的輔導(dǎo)。通常每門遠程培訓(xùn)課程都需要完成規(guī)定的課程作業(yè)，并作為平時成績的一部分。因此，在線輔導(dǎo)教師一方面可以制定標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)員的作業(yè)劃分等級，例如：態(tài)度端正，內(nèi)容原創(chuàng)（可以整合網(wǎng)絡(luò)資源，但是一定要有自己的觀點）；作答要符合題目要求，結(jié)構(gòu)全面；觀點要獨特新穎，而不是泛泛而談；結(jié)合教學(xué)實踐的疑問或案例；結(jié)合培訓(xùn)的授課內(nèi)容；作業(yè)排版要美觀。另一方面在線輔導(dǎo)教師有責(zé)任對部分學(xué)員作業(yè)抄襲現(xiàn)象提出警示。4.反思與遷移策略提醒反思策略。孔子曰“吾日三省吾身”。在教師遠程培訓(xùn)中，學(xué)員要經(jīng)常反思自己的學(xué)習(xí)行為與學(xué)習(xí)效果。對于教師而言，撰寫教學(xué)日志是反思教學(xué)的一種有效途徑。在線輔導(dǎo)教師可以通過作業(yè)、心得點評、主題討論區(qū)、寫日志等方式提醒學(xué)員進行積極反思。建議反思范疇。參與教師遠程培訓(xùn)的學(xué)員學(xué)習(xí)目標(biāo)非常明確，他們選擇的遠程培訓(xùn)課程通常與工作或生活需求緊密聯(lián)系。因此，在線輔導(dǎo)教師應(yīng)該建議學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容進行反思，并盡可能結(jié)合自己的教學(xué)實踐，從培訓(xùn)課堂走進實踐，將教師培訓(xùn)與教學(xué)實踐、科研相結(jié)合。促進積極遷移。遷移使習(xí)得的經(jīng)驗得以概括化和系統(tǒng)化，形成一種穩(wěn)定的整合的心理結(jié)構(gòu)，從而更好地調(diào)節(jié)人的行為，并能動地作用于客觀世界。（互動百科：遷移）遷移是促進知識向能力轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。因此，在線輔導(dǎo)教師應(yīng)該促進學(xué)員的積極遷移，善于將理論應(yīng)用到教學(xué)實踐，使培訓(xùn)成為真正提升自我教學(xué)能力的培訓(xùn)。訪談中發(fā)現(xiàn)，9位被訪者中只有3位表示經(jīng)常鼓勵學(xué)員撰寫日志反思自己的課程學(xué)習(xí)和教學(xué)實踐，其他6位都較少開展引導(dǎo)、鼓勵學(xué)員進行反思的輔導(dǎo)工作。因此筆者認為，輔導(dǎo)教師引導(dǎo)學(xué)員進行反思的意識尚且薄弱，需要加強。5.反饋策略及時反饋。教師對學(xué)員的行為反饋延時越短，師生的交流越順暢，對學(xué)員學(xué)習(xí)積極性的促進作用越明顯。（董歡，2008）訪談中發(fā)現(xiàn)，在線輔導(dǎo)教師表示：由于輔導(dǎo)任務(wù)過于繁重、輔導(dǎo)人數(shù)過多，也由于本人各方面的工作壓力，除了實時的在線主題討論或“幸福家園”的部分問題能夠較為及時地做出反饋之外，其他很多非實時學(xué)習(xí)行為（例如作業(yè)）很難做出及時的反饋（例如點評作業(yè)）。這直接導(dǎo)致了部分學(xué)員抱怨“完成作業(yè)之后就猶如石沉大海無人回應(yīng)”的現(xiàn)象。正負反饋的恰當(dāng)應(yīng)用。正反饋是指通過表揚和獎勵等措施鞏固和強化學(xué)員的正確反應(yīng)；負反饋則是通過批評、處罰來消除學(xué)員的不良和錯誤反應(yīng)。（董歡，2008）訪談中發(fā)現(xiàn)，所有教師都能較好地做出正反饋，但是負反饋相對較弱，甚至有在線輔導(dǎo)教師談及“不管他們做得好不好，我都會用一些鼓勵的話語”。盡管出發(fā)點是好的，但是反饋效果卻未必好。因此，在反饋方面，在線輔導(dǎo)教師應(yīng)當(dāng)正確把握正負反饋的比例與時機。研究也發(fā)現(xiàn)，在線輔導(dǎo)教師由于其他一些原因，無奈不能給予負反饋。例如有教師在訪談中直接表示“有些作業(yè)真得很離譜，我很想判為無效，但是考慮到學(xué)生的實際情況又不能隨便判為無效”。
本研究通過訪談和扎根理論方法得出的教師遠程培訓(xùn)在線輔導(dǎo)策略的構(gòu)成要素包括引導(dǎo)策略、交互策略、監(jiān)控策略、反思與遷移策略、反饋策略。該要素構(gòu)成表明董歡基于PBL的教學(xué)輔導(dǎo)策略分類框架是基本適用于研究教師遠程培訓(xùn)的，具有較好的借鑒作用。在研究中，筆者用“反思與遷移”策略替代了“評價與反思”策略。這是因為“遷移”更符合教師培訓(xùn)注重實效的特點，教師培訓(xùn)必須與教學(xué)實踐、教學(xué)研究緊密結(jié)合（即實現(xiàn)“研訓(xùn)用”一體化），才能發(fā)揮最大效益。本研究僅僅訪談了參與同一教師遠程培訓(xùn)項目的9位輔導(dǎo)教師，研究結(jié)論對其他領(lǐng)域具有借鑒價值，但是否可以直接推廣應(yīng)用需做具體分析。另外，本研究從在線輔導(dǎo)教師出發(fā)進行研究，客觀上忽略了學(xué)員的需求和辦學(xué)機構(gòu)的要求，這使研究策略的提取具有一定的局限性。
教師的職業(yè)道德水平是為師之魂，專業(yè)知識和文化底蘊是為師之本，教育實踐技能是為師之能。從結(jié)構(gòu)特點和形成規(guī)律來看，教師各種素質(zhì)的形成和發(fā)展需要不同的條件和環(huán)境，而有效的教師培訓(xùn)就在于創(chuàng)設(shè)一個適宜的環(huán)境與條件。二是教師隊伍整體全面和諧發(fā)展。教師隊伍應(yīng)是一個寶塔結(jié)構(gòu)。教師培訓(xùn)就是要讓寶塔頂尖的名優(yōu)教師成為農(nóng)村教育改革的領(lǐng)頭雁，通過他們的專業(yè)成長引領(lǐng)其他教師專業(yè)成長；讓寶塔中層的骨干教師作為教育改革的中流砥柱，通過他們的成長來展示教師隊伍的生命活力；讓寶塔底層的教師成為教育改革的基石，通過他們的專業(yè)成長來實現(xiàn)教師隊伍素質(zhì)的整體提升，實現(xiàn)教育改革的持續(xù)發(fā)展和全面的素質(zhì)教育，促進教育公平〔2〕。這種教師培訓(xùn)模式通過整合國家、省級教師學(xué)習(xí)資源與本地教育改革的實際，使具有地方特色的教育改革資源融入到國家、省級的教師學(xué)習(xí)資源中，引起教師的關(guān)注，激發(fā)教師學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力；通過提升縣（市）區(qū)的教育改革成功經(jīng)驗，使之更具理論性，以賦“底氣”；通過開發(fā)和綜合利用各類資源，實現(xiàn)教師學(xué)習(xí)資源的全面優(yōu)化，從而滿足不同層次教師的學(xué)習(xí)需要〔3〕。運用集約化思想可以對縣（市）區(qū)域遠程培訓(xùn)的各管理要素和方式進行統(tǒng)籌規(guī)劃，以實現(xiàn)教育行政部門、教師培訓(xùn)機構(gòu)和中小學(xué)相互配合、相互協(xié)調(diào)，形成有效的學(xué)術(shù)支持系統(tǒng)和非學(xué)術(shù)支持系統(tǒng)，激發(fā)農(nóng)村教師積極主動參加遠程培訓(xùn)，充分調(diào)動培訓(xùn)者和管理者的工作積極性，實現(xiàn)農(nóng)村遠程培訓(xùn)效益最大化〔4〕。運用集約化思想可以將農(nóng)村教師遠程培訓(xùn)評價由數(shù)量粗放型的評價方式轉(zhuǎn)向為以注重質(zhì)量內(nèi)涵式評價型的評價方式，不僅關(guān)注參訓(xùn)者的學(xué)習(xí)時間、作業(yè)、日志、心得和上傳資源的數(shù)量，還關(guān)注這些項目的質(zhì)量和在職成長；不僅關(guān)注培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)導(dǎo)引、學(xué)習(xí)跟蹤、學(xué)習(xí)評價和技術(shù)支持的過程，還關(guān)注他們的學(xué)習(xí)結(jié)果；不僅注重中小學(xué)送培數(shù)量和校本培訓(xùn)的過程，還關(guān)注教師的專業(yè)發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量的提高。
集約化教師培訓(xùn)模式的結(jié)構(gòu)與運行
筆者對相關(guān)文獻分析后發(fā)現(xiàn)，我國自2003年由教育部推行精品課程共建共享政策，由政府主導(dǎo)、高校作為參與主體，本著優(yōu)質(zhì)資源共建共享的理念推動課程建設(shè)，以點帶面推動高校信息化和課程改革。其比較知名的項目(chinaopenresourcesforeducation，CORE)主要是引進國外的優(yōu)秀開放課件、先進教學(xué)技術(shù)和教學(xué)手段等，應(yīng)用于中國的教學(xué)中，同時將中國精品課程推向世界［4］。精品課程的共建共享對我國的遠程教育發(fā)展有一定的促進作用，但與國際上的其他開放項目相比，在優(yōu)質(zhì)教育資源的整體建設(shè)水平和技術(shù)水平以及功能服務(wù)上還有一定差距，尤其在開放性方面還不能滿足遠程學(xué)習(xí)者的需求。目前，我國遠程教育資源共建共享中主要存在以下幾個方面的問題:
1．1觀念問題大部分遠程教育機構(gòu)沒有優(yōu)質(zhì)資源共建共享的理念。目前我國遠程教育機構(gòu)大部分都樂于開發(fā)和使用自己的資源，并把這個作為打出品牌的重要途徑。很多遠程教育機構(gòu)的課程并未實現(xiàn)完全開放，這種方式顯然不利于遠程教育優(yōu)質(zhì)資源的共享，也不能充分發(fā)揮各個遠程教育機構(gòu)的優(yōu)勢互補。
1．2質(zhì)量問題遠程教育的資源總量很多，但是大部分忽視了質(zhì)量。目前在我國遠程教育的發(fā)展過程中，很多遠程教育機構(gòu)根據(jù)自己的特色和學(xué)科優(yōu)勢開發(fā)了一批遠程教育資源，但是這些遠程教學(xué)資源大部分都未真正了解教師和學(xué)生的教學(xué)及學(xué)習(xí)需求，未充分了解教師和學(xué)生的認知特點以及教學(xué)和學(xué)習(xí)的使用習(xí)慣，導(dǎo)致很多資源僅僅停留在開發(fā)層面而沒有得到很好的應(yīng)用。總體來說，我國網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源僵乏，資源內(nèi)容缺乏實用性，導(dǎo)致教師往往找不到真正適合自己教學(xué)的資源，學(xué)生也獲取不到能夠支持其學(xué)習(xí)的有效資源。
1．3平臺問題遠程教育資源缺乏統(tǒng)一管理，平臺不能共享。目前我國遠程教育資源缺乏統(tǒng)一規(guī)范的管理，平臺之間不能共享，形成信息孤島;不規(guī)范管理和不能共享的教學(xué)資源平臺增加了用戶搜索的難度，縮小了優(yōu)質(zhì)資源的可利用范圍;學(xué)習(xí)平臺上沒有給師生提供豐富的學(xué)習(xí)工具。
1．4合作問題各遠程教育機構(gòu)各自為營，未能相互協(xié)作，難以實現(xiàn)資源的有效共建共享。目前我國遠程教育資源建設(shè)都是各個遠程教育機構(gòu)自己開發(fā)的，且很多遠程教育機構(gòu)都只是利用自己設(shè)計開發(fā)的教育資源。路秋麗等通過問卷調(diào)查的方式，對國家精品課程的建設(shè)方式、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)用情況等九個方面進行調(diào)查。調(diào)查結(jié)果表明，超過一半以上的精品課程方式是由教師“自己設(shè)計，自己開發(fā)”，盡管也有少數(shù)精品課程是由其他人進行開發(fā)的，但課程的設(shè)計者仍為教師［5］。
1．5評價問題在遠程教育資源評價方面重視專家的評價，而忽視了教師和學(xué)生的評價。通過文獻分析可以看出，目前我國遠程教育中優(yōu)質(zhì)資源的共建共享存在很多問題，要想真正提高遠程教育質(zhì)量，必須找到合適的途徑和對策以克服這些問題。英國開放大學(xué)的OpenLearn項目在優(yōu)質(zhì)資源共建共享上給我們了一定啟示，毫無疑問，我國遠程教育中資源共建共享必須立足于我國的國情和遠程教育發(fā)展的實際要求，但是借鑒其他國家的先進經(jīng)驗往往是我們快速發(fā)展的“捷徑”。
2OpenLearn項目介紹
OpenLearn項目由英國開放大學(xué)(openuniversity，OU)發(fā)起。2006年10月25日英國開放大學(xué)正式了OpenLearn網(wǎng)站，標(biāo)志著開放學(xué)習(xí)項目正式啟動。自推出平臺以來，OpenLearn本著免費為全世界任何人提供資源的宗旨，在短短的幾年內(nèi)取得了巨大的成功。據(jù)OpenLearn公布的年度手冊顯示，2007年有來自160個國家和地區(qū)的超過80萬學(xué)習(xí)者訪問了OpenLearn，有722次基于FlashMeeting視頻會議預(yù)定，有9938名用戶正在通過MSG進行交流［6］。OpenLearn采用開源軟件Moodle搭建虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境平臺，整合了英國開放大學(xué)的優(yōu)質(zhì)教育資源，將學(xué)校的一部分教學(xué)素材免費提供給全世界的教學(xué)者和學(xué)習(xí)者使用，并使用一系列工具和策略成為第一個適合遠程學(xué)習(xí)中實現(xiàn)開放教育資源的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)。為了便于說明OpenLearn項目在優(yōu)質(zhì)資源共建共享方面的特色，筆者從OpenLearn項目的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)工具兩個方面來說明優(yōu)質(zhì)資源共建共享情況。
2．1學(xué)習(xí)環(huán)境OpenLearn平臺提供了兩個學(xué)習(xí)環(huán)境，即學(xué)習(xí)空間(learningspace)和實驗空間(labspace)。學(xué)習(xí)空間主要面向?qū)W習(xí)者，提供了英國開放大學(xué)學(xué)術(shù)課程團隊開發(fā)的高質(zhì)量學(xué)習(xí)資源。OpenLearn面向全世界的學(xué)習(xí)者，其學(xué)習(xí)對象十分廣泛，包括教育者、學(xué)習(xí)者、研究者和組織機構(gòu)［6］。學(xué)習(xí)對象的廣泛性決定了其學(xué)習(xí)資源的廣泛性。OpenLearn平臺上涵蓋了教育、法律、科學(xué)、心理、健康、工商管理、語言等15個學(xué)科的學(xué)習(xí)資源，僅學(xué)習(xí)空間就提供了500多門課程，6000多小時的學(xué)習(xí)素材［7］，包括從入學(xué)到碩士研究生畢業(yè)的所有內(nèi)容供學(xué)習(xí)者選擇，且在所有課程中，適合遠程學(xué)習(xí)初學(xué)者使用的初級課程學(xué)時數(shù)為833，占總學(xué)時數(shù)的56%［7］。學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)空間上不但可以獲取大量的學(xué)習(xí)資源，如果在學(xué)習(xí)的過程中遇到困難，可以向?qū)W習(xí)社區(qū)的教師或同伴求助，學(xué)習(xí)者還可以通過課程論壇、學(xué)習(xí)日志等方式與其他學(xué)習(xí)者進行交流，并通過學(xué)習(xí)社區(qū)開展一些社會性學(xué)習(xí)，如進行協(xié)作學(xué)習(xí)或者探究式學(xué)習(xí)。在資源共享方面，OpenLearn本著共建共享的理念，世界上任何地方的遠程學(xué)習(xí)者不但可以在學(xué)習(xí)空間中免費下載自己需要的學(xué)習(xí)資源，還可以將自己的資源上傳到學(xué)習(xí)空間中，供所有的學(xué)習(xí)者免費使用，遠程學(xué)習(xí)者提供的這些資源經(jīng)過審核后成為學(xué)習(xí)空間中學(xué)習(xí)資源的一部分。另外，任何學(xué)習(xí)者都可以對學(xué)習(xí)空間的資源進行客觀的評價，對資源受歡迎情況進行評級，系統(tǒng)將這些評價收集起來之后，會在課程簡介中呈現(xiàn)出來，為初次訪問的學(xué)習(xí)者提供一個參考。這種彈性的評價機制保證了共享資源的質(zhì)量，保證了學(xué)習(xí)空間中學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量。實驗空間(labspace)是為教育者、學(xué)習(xí)者提供的實踐共享學(xué)習(xí)資源的實驗園地。在實驗空間上OpenLearn也貫徹著共建共享的理念，任何學(xué)習(xí)者都可以選擇一個主題并創(chuàng)建新的學(xué)習(xí)單元上傳到實驗空間上，其他的用戶可以直接利用該資源，也可以根據(jù)自己的需要對這個資源進行重組和加工，然后將自己整合后的學(xué)習(xí)資源再次到實驗空間進行共享，作為該主題的一個版本，這樣隨著學(xué)習(xí)者人數(shù)的不斷增多，該主題的學(xué)習(xí)單元和資源也會越來越多、越來越豐富，質(zhì)量越來越高。學(xué)習(xí)者可以自己設(shè)置自己實驗空間內(nèi)容的權(quán)限，自己的郵箱和個人資料。實驗空間中的學(xué)習(xí)資源更多的來自于學(xué)習(xí)者的反思，學(xué)習(xí)者可以利用實驗空間中專門為遠程學(xué)習(xí)者提供的一系列工具下載學(xué)習(xí)資源，上傳自己的學(xué)習(xí)反思。在實驗空間中通過使用包括視頻會議系統(tǒng)、概念圖和即時通信工具等協(xié)作學(xué)習(xí)工具，支持對等交互，從而保證師生的互動與學(xué)習(xí)［8］。
2．2學(xué)習(xí)工具OpenLearn不僅提供了豐富的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源，還提供了一系列簡單易用的學(xué)習(xí)工具。這些學(xué)習(xí)工具主要有:①Flash直播會議。Flash直播會議是一個基于FlashCommunicationServer的在線視頻會議系統(tǒng)，可以用于在線視頻會議。開放學(xué)習(xí)的所有用戶均可以通過Flash直播會議工具在網(wǎng)絡(luò)上進行討論和交流;②通訊工具。即時通訊工具MSG被認為是世界上最簡單的即時通訊工具，在開放學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者可以登錄MSG同任何一個學(xué)習(xí)者進行即時的交流和討論，這個即時通訊工具便于師生以及學(xué)生之間的交流與合作;③概念圖。概念圖Compendium是OpenLearn提供的第一款離線思維導(dǎo)圖軟件。知識節(jié)點之間可以建立關(guān)聯(lián)，相關(guān)資源也可以與知識節(jié)點進行鏈接，從而形成知識地圖［9］。Cohere是OpenLearn開發(fā)的第二款思維導(dǎo)圖軟件，功能比Compendium更加完善，可以自動生成導(dǎo)圖。OpenLearn開發(fā)的兩款思維導(dǎo)圖工具既有助于個人學(xué)習(xí)反思，也可促進學(xué)習(xí)者對資源的共建與共享;④學(xué)習(xí)日志。學(xué)習(xí)日志是OpenLearn為學(xué)習(xí)者提供的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)日志。學(xué)習(xí)者可以記錄自己的學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)反思以及心得體會，形成自己對學(xué)習(xí)過程的評價。學(xué)習(xí)者還可以自己設(shè)置學(xué)習(xí)日志的權(quán)限，可以僅供自己學(xué)習(xí)，也可以和別人一起分享，所有的學(xué)習(xí)日志都保存在OpenLearn的站點上，學(xué)習(xí)者可以對其復(fù)習(xí)，編輯甚至刪除;⑤播客工具。為學(xué)習(xí)者提供了一個創(chuàng)建實時視頻的工具，學(xué)習(xí)者還可以利用播客工具提供的編輯器處理視頻，設(shè)置權(quán)限并將視頻到平臺上。這些學(xué)習(xí)工具旨在促進學(xué)習(xí)者的協(xié)作學(xué)習(xí)與交流，使得OpenLearn為學(xué)習(xí)者提供了一個個性化的學(xué)習(xí)環(huán)境，進而提高學(xué)習(xí)者的認知水平，教會學(xué)習(xí)者如何更好地學(xué)習(xí)，提供給學(xué)習(xí)者多樣化的交互方式和協(xié)作學(xué)習(xí)方式，使學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的興趣和認知風(fēng)格去選擇，極大地提高了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機，激發(fā)了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)潛能，也體現(xiàn)了開放資源共建共享的理念。
3OpenLearn項目對我國遠程教育優(yōu)質(zhì)資源共建共享的啟示
3．1樹立共建共享理念是遠程教育優(yōu)質(zhì)資源共建共享的前提優(yōu)質(zhì)資源共享的難點在于突破傳統(tǒng)教育觀念的制約［10］。遠程教育的開放性、協(xié)作性和交互性則必然要求樹立相應(yīng)的共建共享的教學(xué)理念。為提高網(wǎng)絡(luò)教育資源建設(shè)水平，促進資源共享，教育部于2007年起啟動國家網(wǎng)絡(luò)教育精品課程建設(shè)，但似乎并未實現(xiàn)預(yù)期的資源開放與共享的初衷。而英國開放大學(xué)的OpenLearn項目自始至終本著完全開放的教育理念，聯(lián)合各個課程開發(fā)團隊，將英國開放大學(xué)的優(yōu)質(zhì)教育資源免費提供給全世界的任何一個學(xué)習(xí)者。任何制度的實施必須以理念的轉(zhuǎn)變?yōu)橄葘?dǎo)，OpenLearn項目對我國遠程教育的啟示就必須樹立共享的理論，做到以下兩點:①各個遠程教育機構(gòu)要有共建共享的理念，從遠程教育資源的設(shè)計、開發(fā)、利用、管理到評價的每一個環(huán)節(jié)的工作人員都應(yīng)該有資源共建共享的意識，共同合作、共同建設(shè)遠程教育的優(yōu)質(zhì)資源;②遠程教育的師生也要有資源共建共享的意識，師生之間積極交流，并共享資源?？傮w來說，在提出“資源共建，成果共用”的基礎(chǔ)上，我國遠程教育機構(gòu)需要加速課程資源的共建與共享，采取自上而下和自下而上相結(jié)合的方式，由教育部門主管和推動，教師和學(xué)習(xí)者自愿參與，在加以鼓勵的同時更要付諸于實踐。
3．2重視資源質(zhì)量的建設(shè)是優(yōu)質(zhì)資源共建共享的核心對于遠程學(xué)習(xí)者說，優(yōu)質(zhì)遠程教育資源將會更好地促進學(xué)習(xí)者進行學(xué)習(xí)，減少學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)困難，能更好地適應(yīng)學(xué)習(xí)者的個體差異，對提高遠程教育質(zhì)量具有非常重要的作用。OpenLearn項目免費提供給所有學(xué)習(xí)者豐富的學(xué)習(xí)資源，這些學(xué)習(xí)資源整合了英國開放大學(xué)所有優(yōu)質(zhì)的課程資源，并且OpenLearn采用多種途徑來保證學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量。在遠程教育的資源共建方面，OpenLearn項目給我們的啟示是:①在共建遠程教育資源時，一定要從教師和學(xué)生的實際需求為出發(fā)點，了解他們的教學(xué)和學(xué)習(xí)需求，分析他們的認知風(fēng)格和使用習(xí)慣，注重師生之間的深層次交互以及學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)資源之間的交互，建立盡可能多的適合不同學(xué)習(xí)者需求的資源和學(xué)習(xí)工具，有效促進遠程教育中的教與學(xué);②遠程教育機構(gòu)在共建資源時，不僅僅要用文本資源，還要選用更多的多媒體資源，如從學(xué)習(xí)者的感官出發(fā)，加入音頻、視頻、動畫等資源，激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機，促進學(xué)習(xí)者的深度學(xué)習(xí)。我們認為只有共建出盡可能多的、適合遠程教與學(xué)的優(yōu)質(zhì)資源，才能進一步實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的共享。
3．3建立遠程教育共享的平臺和環(huán)境是優(yōu)質(zhì)資源共建共享的基礎(chǔ)目前，我國遠程教育機構(gòu)開發(fā)的教育資源大部分只能用于開發(fā)初期的環(huán)境和平臺，只是以某一個遠程教育機構(gòu)的教學(xué)目標(biāo)開發(fā)出來的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源很難被應(yīng)用到其他的遠程教育平臺中。英國開放大學(xué)的OpenLearn項目采用統(tǒng)一的Moodle平臺搭建，建立了學(xué)習(xí)空間和實驗空間兩個個性化的學(xué)習(xí)環(huán)境來滿足不同學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)需求，并提供了一系列簡單易用的學(xué)習(xí)工具，同時這個規(guī)范的學(xué)習(xí)平臺保證了優(yōu)質(zhì)資源的共享。OpenLearn項目對我國遠程教育資源共建共享的啟示是:①在遠程教育發(fā)展過程中和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺及教學(xué)資源庫的建設(shè)和共享中，在符合平臺建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上要提供便于遠程教師和學(xué)習(xí)者教與學(xué)的各種豐富的學(xué)習(xí)資源，以便師生主體性的發(fā)揮;②平臺還要提供支持遠程學(xué)習(xí)的一系列的服務(wù)功能和學(xué)習(xí)工具，以幫助學(xué)生更好地利用資源來開展自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)。這些學(xué)習(xí)工具和學(xué)習(xí)支持服務(wù)可以為遠程學(xué)習(xí)者提供一個理想的學(xué)習(xí)環(huán)境和一系列自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)的體驗，這又進一步激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)意志和學(xué)習(xí)潛能，提高遠程學(xué)習(xí)者的深層認知能力，引起遠程學(xué)習(xí)者認識態(tài)度的改變，這在一定程度上可以提高遠程教育的質(zhì)量，而這正是遠程教育資源共建共享的出發(fā)點和落腳點。
1 引言
空管氣象職能科室較多，各工作崗位職能千差萬別，各級管理人員對崗位工作上管理基本上只能通過現(xiàn)場查看相關(guān)日志，詢問相關(guān)人員才能了解工作動態(tài)，對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行動態(tài)了解基本也是如此，更別說對歷史運行狀況的了解。另外，具體崗位上工作人員每天都要填寫多種日志，而且還無法及時監(jiān)控各種資料是否已及時收到，各種設(shè)備是否運行是否正常。為了使管理者能遠程、及時、全面掌握各崗位運行和管理情況，也為了各崗位能減輕工作量，減少錯、忘、漏，提高工作質(zhì)量，實現(xiàn)真正意思上無紙化辦公，計劃開發(fā)此系統(tǒng)。
2 需求分析
通過調(diào)研，空管氣象業(yè)務(wù)管理主要有以下幾個方面的需求：
2.1 資料管理
通過對相關(guān)資料的及時更新導(dǎo)入，能對資料自動地分類歸檔，方便資料查找統(tǒng)計，提高工作效率，同時能夠真正做到無紙化管理，減少開支。
2.2 日志管理
對日常的工作日志進行有效的管理，可以長期有效的記錄保存各種日常工作日志，便于日后查詢、統(tǒng)計和分析。
2.3 固定資產(chǎn)或辦公用品管理
隨時錄入相關(guān)資料，能快捷方便的按各種類型查詢相關(guān)資產(chǎn)情況，包括庫存情況、存放地點，使用年限，目前狀態(tài)等。
2.4 任務(wù)管理
能夠給不同的用戶任務(wù)，并對任務(wù)進行管理、提醒，同時具有實時顯示任務(wù)進度，方便分配、統(tǒng)計、評價每個員工的任務(wù)完成情況。
2.5 設(shè)備監(jiān)控
通過讀取相關(guān)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，能夠直觀的顯示相關(guān)設(shè)備硬件設(shè)備及進程運行狀態(tài)，便于及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
2.6 員工管理
能夠記錄員工的考勤和學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況，能夠詳細的顯示員工各種個人信息。
2.7 培訓(xùn)考試
將執(zhí)照考試所需的內(nèi)容和日常運行相關(guān)的內(nèi)容做成題庫，可以自動生成試卷，可以進行自學(xué)自測。
2.8 崗位業(yè)務(wù)需求
主要崗位有預(yù)報、觀測、設(shè)備信息室及辦公室，主要的需求是崗位工作日志的電子化、天氣會商的記錄及查詢、辦公用品的管理及預(yù)報工作檢查單的提醒功能等。
2.9 用戶權(quán)限管理
對整個系統(tǒng)進行管理，包括用戶管理、角色管理、權(quán)限管理等。
3 系統(tǒng)設(shè)計
按各崗位的業(yè)務(wù)管理需求，氣象業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)主要設(shè)計功能包括：系統(tǒng)管理模塊、設(shè)備信息室模塊、觀測室模塊、預(yù)報室模塊、辦公室模塊。
2.1 系統(tǒng)管理模塊
具有系統(tǒng)管理員角色的用戶可以添加、刪除、修改不同權(quán)限的角色用戶。本系統(tǒng)主要設(shè)置了系統(tǒng)管理員、機務(wù)員、觀測員、預(yù)報員、辦公室等角色用戶，分別賦予不同的業(yè)務(wù)功能權(quán)限。
2.2 設(shè)備信息室模塊
該模塊功能包括值班日志的添加及查詢、值班人員的交接班記錄及日志的交互檢查、設(shè)備巡視日志的添加及查詢、系統(tǒng)周月維護的添加及查詢、值班人員的排班、設(shè)備運行狀態(tài)的監(jiān)控、固定資產(chǎn)的管理、任務(wù)管理、培訓(xùn)考試等。
2.3 預(yù)報室模塊
預(yù)報室模塊的功能主要包括預(yù)報工作檢查單的檢查、提醒及查詢，按不同階段業(yè)務(wù)的變化能編輯不同的工作檢查?、预报天茣碳安樵?、業(yè)務(wù)人員的值班排班、任務(wù)管理、、培訓(xùn)考試等。
2.4 觀測室模塊
觀測室模塊的功能主要包括集體觀測記錄及查詢、值班記錄及查詢、業(yè)務(wù)人員的值班排班、培訓(xùn)考試等。
2.5 辦公室模塊
辦公室模塊的功能主要包括辦公用品的入庫出庫及庫存管理、辦公用品的申領(lǐng)申請及歷史查詢、辦公用品的品種和類別的添加、辦公用品的下發(fā)登記及查詢等。
4 系統(tǒng)實現(xiàn)
系統(tǒng)完成后的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如圖1所示。
該系統(tǒng)基于B/S架構(gòu)，通過visual C#與SQL Server數(shù)據(jù)庫技術(shù)相結(jié)合，成功地完成了系統(tǒng)的實現(xiàn)，滿足了系統(tǒng)需求。
5 結(jié)束語
本文通過對空管氣象業(yè)務(wù)管理的需求分析，在系統(tǒng)中完成各種管理需求，經(jīng)過測試與調(diào)試，目前該系統(tǒng)運行良好，具有很好的人機交互界面，可擴展性和可移植性都很強。而且該系統(tǒng)已投入到本單位的運行中，具有很高的實用價值。
參考文獻
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作者簡介
1.豐富學(xué)習(xí)途徑，拓展學(xué)習(xí)資源
屈指數(shù)來今年已經(jīng)是我踏進幼教行業(yè)17年，回想當(dāng)年從幼師畢業(yè)后，一直努力去提升學(xué)歷，從大專到本科一路走來。單純的實踐及在本園的跟班學(xué)習(xí)已經(jīng)滿足不了我對知識的渴望和技能的提高，諸多方面需要提高、需要學(xué)習(xí)、需要進步?！白叱鋈?、請進來”是我學(xué)習(xí)的一種途徑，但畢竟是一線老師，多種因素的影響也難于實現(xiàn)隨時隨機的學(xué)習(xí)機會。
我不斷拓展自己學(xué)習(xí)的資源，訂閱大量的幼教書籍，上網(wǎng)查詢相關(guān)的幼教知識，尤其是近幾年來，我特別借助全國各幼教學(xué)習(xí)網(wǎng)站，不斷豐富我對幼教知識的補充?！肮Ψ虿回撚行娜恕保?jīng)過多年的努力，我成為幼兒園骨干教師培養(yǎng)的對象，特別是有幸參加多次遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不受時間、空間的限制，例如作為輔導(dǎo)老師，我可以隨時在繼教網(wǎng)上查找到我需要的信息，聆聽專家們的講解，和同行們交流，學(xué)無止境。在繼教網(wǎng)的支持下，借助平臺的學(xué)習(xí)，我能聆聽多位專家與名師的講座，他們以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，給我強烈的感染和豐富的理論引領(lǐng)，每天總能感受到思想火花的沖擊；結(jié)交來自全國各地的優(yōu)秀同行，探討并解決疑惑，同時也更加奠定我要努力做一名在幼教崗位上有所建樹的快樂、幸福幼兒教師。
2.在學(xué)習(xí)中成長，在輔導(dǎo)中提高。
“在探索中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中成長”是我一直以來對個人學(xué)習(xí)、工作的要求和努力方向，我始終懷著“終身學(xué)習(xí)”的理念不斷探索、實踐、創(chuàng)新工作方式。
值得一提的是，從今年4月榮幸的被市教育局教研室聘為幼教兼職教研員開始，我的工作又多了一項任務(wù)，作為全市幼教唯一的一名兼職教研員，全市參加國培（2012）幼兒骨干教師遠程培訓(xùn)和國培（2011）、國培（2012）
“轉(zhuǎn)崗”（一、二期）幼兒教師3個國培項目335人的輔導(dǎo)老師，我深知自己的的責(zé)任重大，這既是給予我的肯定，同時也是一種促進。
在這里，我突然感到自己身上的壓力越來越大。首先是工作量是不言而喻的，況且我還是一線教師，還有自己的帶班教育教學(xué)任務(wù)。但作為全市幼教唯一的兼職教研員，我有義務(wù)也有責(zé)任做好引領(lǐng)和示范，同時要做好一名合格的骨干教師、輔導(dǎo)老師、培訓(xùn)者，我更需要不斷的更新自己，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力和活動組織教學(xué)能里等。要完成這些繁重的任務(wù)和做好本職，我需要比常人付出更多的努力、時間和精力，相信通過借助培訓(xùn)平臺及專家團隊的支持和個人的不懈努力，一定會有所收獲、有所感悟、有所提高的。
我盡心盡責(zé)做好全市幼教的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作，以時不我待的精神，保持積極向上的精神狀態(tài)，認真做好每件事，并享受幼教給我?guī)淼目鞓?。為提升我市學(xué)前教育教研工作做好引領(lǐng)示范，努力做好一名學(xué)習(xí)型及研究型為一體的新興復(fù)合型教師。
“三人行、必有我?guī)?，”在輔導(dǎo)過程中其實也是我不斷擴大學(xué)習(xí)資源的一個過程，雖然是作為三個國培項目的輔導(dǎo)老師，但在培訓(xùn)過程中卻能不斷補充我的知識和經(jīng)驗積累。尤其是在本學(xué)期我園全面開展區(qū)角活動中，我秉承著多年來堅持的環(huán)保教育成果，與搭檔一起自制多種材料豐富區(qū)角內(nèi)容，并將我市特有的多種貝殼補充，讓孩子們在區(qū)角活動中進一步了解家鄉(xiāng)的特產(chǎn)，培養(yǎng)孩子從小熱愛家鄉(xiāng)的情感。根據(jù)《指南》精神，活動中尊重孩子的自主選擇角色，自行商討活動規(guī)則等方法，調(diào)動孩子們參加活動的積極性，拓展幼兒思維。
3.角色在轉(zhuǎn)變，努力在繼續(xù)。
在諸多有利因素的促進下，我的理論知識和專業(yè)水平能得到快速發(fā)展。多年的一線教育教學(xué)實踐和從不停止的學(xué)習(xí)也讓我成為幼兒園的骨干教師、保教主任、市教育局教研室兼職幼教教研員等。
3.1 不同的角色不同的感受。此前，作為一名學(xué)習(xí)者參加繼教網(wǎng)的遠程學(xué)習(xí)，深感現(xiàn)代繼續(xù)教育資源以其極豐富的教育教學(xué)優(yōu)勢為全國廣大教師提供學(xué)習(xí)、交流、合作、創(chuàng)新的平臺。我也非常珍惜每次參加學(xué)習(xí)的機會，把繼續(xù)教育研修作為提升自身素養(yǎng)、促進專業(yè)發(fā)展的一個主要學(xué)習(xí)途徑，并將其應(yīng)用到自己的實際教育教學(xué)工作當(dāng)中去。
而從2011年12月開始，我參與國培學(xué)習(xí)的身份發(fā)生了變化，有幸被繼教網(wǎng)、廣西教師培訓(xùn)中心聘請為國培（2011）幼兒園農(nóng)村轉(zhuǎn)崗教師的輔導(dǎo)老師，并開始了我學(xué)習(xí)和成長的新歷程。
3.2 以身作則，做好榜樣示范引領(lǐng)作用。作為輔導(dǎo)老師，我首先詳細了解輔導(dǎo)老師遠程培訓(xùn)指導(dǎo)的工作內(nèi)容和職責(zé)，明確在培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、培訓(xùn)過程中、培訓(xùn)后期的三個階段不同的工作內(nèi)容和職責(zé)。系統(tǒng)了解這些內(nèi)容后，為在輔導(dǎo)過程中的“課程學(xué)習(xí)”，“班級研修”，“點評作業(yè)”，“推薦教學(xué)故事，研修日志”，“發(fā)帖、回帖”，“編輯板報”等工作做好前提準(zhǔn)備和實際輔導(dǎo)工作做經(jīng)驗積累。
在一次次的輔導(dǎo)培訓(xùn)中，我頗感自己的責(zé)任重大、知識貧乏。為了更學(xué)員們更好的示范引領(lǐng)作用，我在輔導(dǎo)的過程中也在不斷的學(xué)習(xí)，熟悉平臺操作的每一個流程，并積極向?qū)＜覀冋埥毯蛯W(xué)員們交流。圍繞培訓(xùn)流程的要求，積極開展各項輔導(dǎo)工作，履行輔導(dǎo)教師的職責(zé)，努力督促學(xué)員完成各項具體工作要求與工作任務(wù)。
在擔(dān)任三個國培項目的輔導(dǎo)老師過程中，我始終懷著“終身學(xué)習(xí)”的理念，借助國培辦、繼教網(wǎng)、華南師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院等培訓(xùn)機構(gòu)提供便捷的學(xué)習(xí)渠道和途徑，虛心向幼教專家及來自全國的同行們請教、探討有效的輔導(dǎo)工作技巧。“在學(xué)習(xí)中成長，在輔導(dǎo)中提高”是我在作為輔導(dǎo)老師的過程中最大的感觸，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)，讓我收獲頗深、開闊眼界、能站在更高的角度思考問題，許多日常中的疑問都得到解決和啟發(fā)?！肮Ψ虿回撚行娜?，”因出色的輔導(dǎo)工作，我市參加培訓(xùn)學(xué)員的總成績保持在全區(qū)14個地市的前列，而我也榮幸被繼教網(wǎng)、廣西教師培訓(xùn)中心評為全區(qū)（2011）幼兒園農(nóng)村“轉(zhuǎn)崗”教師“優(yōu)秀輔導(dǎo)老師”、國培辦、華南師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院評為國培（2012）幼兒骨干教師示范性遠程培訓(xùn)“輔導(dǎo)老師”。
時下有句時髦的網(wǎng)絡(luò)語言——“知識也是有保質(zhì)期的。”是的，作為教師，實踐經(jīng)驗是財富，同時也可能是絆腳石。因為過多的實踐經(jīng)驗有時也會阻礙教師對新知識的接受，也能一時掩蓋教師新知識的不足，久而久之，勢必造成教師知識的缺乏。作為一名有著17年教育教學(xué)工作經(jīng)驗依然能堅持在一線的骨干教師，我深知每個不同項目培訓(xùn)對教師城長的重要性，端正學(xué)習(xí)態(tài)度、認真完成所學(xué)內(nèi)容并應(yīng)用到實際工作中去是很有必要，也是很有價值的。
4.培訓(xùn)獲友誼，輔導(dǎo)獲快樂。
從一名普通一線幼兒教師成長為骨干教師、教研組長、幼教兼職教研員及三個國培項目的輔導(dǎo)老師，不同的角色有不同的收獲，讓我感受頗深，我也有自己獨特的感受。
4.1 培訓(xùn)對象不同 輔導(dǎo)方法靈活。國培計劃（2012）”——示范性遠程培訓(xùn)項目面向的學(xué)習(xí)群體是來自公辦園的骨干教師，基本是學(xué)前教育專業(yè)院校畢業(yè)并有10年左右工作經(jīng)驗的老師，她們在學(xué)習(xí)過程中有積極的一面、也有倦態(tài)的一面，但作業(yè)、教學(xué)故事等能根據(jù)自己的經(jīng)驗撰寫較為專業(yè)的內(nèi)容。在作為示范性培訓(xùn)項目的輔導(dǎo)老師過程中，我也是在以學(xué)習(xí)者的心態(tài)來對待，和她們一起交流、探討、分享，希望能從眾多出色的同行身上吸取更多有益經(jīng)驗和有效的學(xué)習(xí)。
而幼兒“轉(zhuǎn)崗”教師則來自另一個不同的群體，主要是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心園或民辦園的老師，可以說基本沒有太多學(xué)前教育專業(yè)的老師，在這個項目的輔導(dǎo)中，我則要以“老師”的身份進入輔導(dǎo)工作頁面，盡可能用我的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗來輔導(dǎo)、解決她們的疑惑、幫助她們提高。
4.2 分享學(xué)員的收獲，成就自己的快樂。
繼教網(wǎng)遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)給了我和我所輔導(dǎo)的學(xué)員一個方便的平臺，以下我想借用我市幼兒“轉(zhuǎn)崗”教師們在參加繼教網(wǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中的一些感觸談?wù)勎覍﹂_展遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)的體會和認識。
4.2.1 遠程培訓(xùn)普及電腦知識。遠程培訓(xùn)教育無形中強迫一部分從不摸電腦的老師和電腦有了親密的接觸，學(xué)會基本的電腦操作、普及電腦知識。
4.2.2 遠程培訓(xùn)信息開拓教師的視野。遠程培訓(xùn)不受時間、空間的限制的便捷性不斷開拓教師的視野，尤其是鄉(xiāng)村教師們渴望學(xué)習(xí)、提高，繼教網(wǎng)提供了強大的技術(shù)支撐，讓淳樸善良、樸實無華的鄉(xiāng)村老師足不出戶也能和城鎮(zhèn)的教師一樣接受新知識、新觀念的洗禮。
4.2.3 學(xué)習(xí)新知識、更新教學(xué)理念。自從參加繼教網(wǎng)的遠程培訓(xùn)后，老師們在辦公室除備課外，談?wù)摰脑掝}從家庭瑣事轉(zhuǎn)移到討論專家的講座及教學(xué)新理念的貫徹。
4.2.4 方便快捷的學(xué)習(xí)方式提高教師的專業(yè)知識。繼教網(wǎng)的遠程教育有很強的互動性，可以講聲音、圖像、文字融為一體，用多種方式刺激學(xué)員的各種感官，具有形象、直觀的特點，最大限度的跳動學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性。每一位參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的老師都能或多或少在遠程培訓(xùn)中得到提高和收獲。
4.2.5 提高撰寫水平、表達真情感受。在繼教網(wǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中安排有作業(yè)、教學(xué)故事、研修日志等，由于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是人人參與，通過寫作業(yè)的形式，教師們提高了寫作水平，表達自己的真實感受和收獲，促使教師們?nèi)粘Ｖ袑ψ约旱慕逃虒W(xué)進行反思。
4.2.6 收獲知識、收獲友誼。雖然都在一個城市里，但很多老師是不認識的，而繼教網(wǎng)搭建的平臺不但讓老師們收獲了知識，更收獲了友誼，還有機會結(jié)識來自全國各地的優(yōu)秀同行，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)、請教，突破時間空間的限制，隨時隨機交流、探討。
每項培訓(xùn)活動都是短暫的，但我們要改變觀念、端正態(tài)度，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為常態(tài)化、持之以恒。對我而言，每次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)無論從思想上還是專業(yè)發(fā)展上，都是一次提高與洗禮。專家及名師結(jié)合自身的成長給我們做的一場場精彩講座，為我們教師的健康成長又一次指明了方向。我希望在我的輔導(dǎo)下，我市參加繼教網(wǎng)培訓(xùn)及其他渠道學(xué)習(xí)的老師們能像大海那樣敞開胸懷容納百川，像太陽那樣，不斷地進行核聚變，積累新的能量，做一支永遠燃燒不盡的蠟燭，去照亮祖國的花朵，照亮孩子成長的道路。
關(guān)鍵詞：遠程 職業(yè)培訓(xùn) 系統(tǒng) 設(shè)計
正文：
發(fā)展遠程職業(yè)培訓(xùn)，利用現(xiàn)代化技術(shù)手段開發(fā)多元化、低成本、高效率的職業(yè)培訓(xùn)模式，為城鄉(xiāng)勞動者、大學(xué)畢業(yè)生提供優(yōu)質(zhì)的職業(yè)培訓(xùn)資源，是職業(yè)培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展方向。利用網(wǎng)絡(luò)及多媒體技術(shù)開展的遠程職業(yè)培訓(xùn)是一種全新的培訓(xùn)手段，它不受時空限制、節(jié)約資源等優(yōu)勢使其成為現(xiàn)代社會勞動者接受終身培訓(xùn)的最佳選擇。
一、實時教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計
實時教學(xué)系統(tǒng)旨在實現(xiàn)多媒體教室教學(xué)現(xiàn)場的大規(guī)模同步直播與師生交互，直播內(nèi)容包括教室/教師的視音頻、電子教案（計算機屏幕）、電子白板、鼠標(biāo)操作以及其他數(shù)據(jù)流，應(yīng)支持地面計算機網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)星鏈路雙傳輸平臺，以地面網(wǎng)為基本傳輸平臺，在地面網(wǎng)無法到達的地方，可以采用衛(wèi)星傳輸。
1、系統(tǒng)功能
實時授課系統(tǒng)要求能夠根據(jù)網(wǎng)絡(luò)條件自適應(yīng)地將授課現(xiàn)場的視頻、音頻以及授課機的屏幕信息傳輸?shù)竭h程的聽課端。其主要功能包括：
（1）授課實況直播：將教師或教室的視音頻、計算機屏幕內(nèi)容以及教師操作、電子白板等現(xiàn)場數(shù)據(jù)同步直播到各個聽課端。
（2）自然板書授課：支持教師以手寫板書方式表達或講解，提供電子教鞭功能，使學(xué)生感受到真實的教學(xué)現(xiàn)場。
（3）教學(xué)現(xiàn)場錄制：自動錄制教學(xué)過程，生成流媒體課件，并上網(wǎng)，供學(xué)生課后上網(wǎng)點播。
（4）師生交互：學(xué)生可以隨時向授課教師進行電子舉手，授課教師可以與任意一個聽課端進行語音、視頻等多媒體方式的交互對話。
（5）電子白板：師生可以運用文字、圖形、粘貼等工具進行相互協(xié)作討論。
（6）服務(wù)管理：支持多媒體服務(wù)質(zhì)量QoS管理，采用分布式軟MCU和動態(tài)自適應(yīng)QoS控制技術(shù)，解決了IP網(wǎng)上多媒體自適應(yīng)傳輸問題。
（7）課堂監(jiān)管：配置課堂服務(wù)中心，可以隨時監(jiān)測各教室的狀態(tài)、視音頻等。
（8）輔助功能：如文本交互（Chat）、身份驗證、課件目錄瀏覽以及課件點播等遠程教學(xué)的輔教功能。
（9）集中課堂管理：能夠在線地管理多個授課端、聽課端的狀態(tài)信息，維護實時課堂信息。
2、技術(shù)要求和性能指標(biāo)
（1）傳輸方式：支持地面網(wǎng)傳輸和衛(wèi)星傳輸，既可以在單一的地面上運行，也可以在衛(wèi)星平臺上運行，或者在兩者結(jié)合的平臺上傳輸。
（2）聽課端個數(shù)：在地面計算機網(wǎng)環(huán)境下，可同時支持1000個以上的聽課點同步接收授課端的教學(xué)實況，即：授課端的教學(xué)現(xiàn)場可直播到1000個以上聽課端。
（3）教案格式：要求支持各種格式的教案和應(yīng)用程序，典型的有：ppt、Word文檔、網(wǎng)頁、Excel、Flash等電子文檔，支持Windows常見應(yīng)用程序的共享。
（4）視頻分辨率：至少可以用800×600窗口或1024×768全屏方式顯示課件內(nèi)容；
（5）視頻指標(biāo)：要求提供MPEG-IV、H.264、IV50、MSVC、WMV9等多種視頻編碼算法，支持CIF、QCIF、DCIF、4CIF等多種窗口的視頻采集，支持教師視頻的全屏顯示。視頻采樣幀數(shù)達到25fps。
（6）音頻指標(biāo)：提供G.711、DVI、G.729、GSM610、MP3等多種語音編碼算法。
（7）網(wǎng)絡(luò)帶寬：要求在240Kbps~2Mbps之間，自適應(yīng)調(diào)整。
（8）QoS機制：有。
（9）遠程聽課端支持ADSL、LAN、WLAN以及其他網(wǎng)絡(luò)接入手段，也能支持衛(wèi)星接入。
（10）支持老師和學(xué)生的多模式雙向視音頻、文本等的交互與討論。
二、教學(xué)管理系統(tǒng)的設(shè)計
教學(xué)管理系統(tǒng)是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，對教師、學(xué)員、資源進行統(tǒng)一管理的平臺，通過對學(xué)習(xí)過程跟蹤、評測指標(biāo)等參數(shù)的采集分析為決策和管理提供依據(jù)。充分發(fā)揮WEB技術(shù)的優(yōu)勢，實現(xiàn)教師授課，學(xué)生學(xué)習(xí)、教學(xué)教務(wù)管理、行政管理等功能。針對職業(yè)培訓(xùn)的特點，將實時學(xué)習(xí)系統(tǒng)、異步點播系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)有機結(jié)合，使管理者都能做到靈活高效的組織培訓(xùn)工作。
1、系統(tǒng)/模塊的功能
教學(xué)管理系統(tǒng)應(yīng)包括的基本功能：
(1) 招生管理：學(xué)生報名、資格審核、入學(xué)測試、錄取等信息進行管理。
(2) 學(xué)生學(xué)籍管理：學(xué)生從入校到畢業(yè)離校所有學(xué)籍學(xué)歷信息的管理與維護，包括學(xué)籍基本信息、學(xué)籍異動、獎勵信息、處罰信息、結(jié)業(yè)發(fā)證、換證補證、特殊發(fā)證等等。
(3) 教師管理：教師個人信息、教授課程、考核及評價等信息的管理。
(4) 教務(wù)管理：按照職業(yè)培訓(xùn)的特點，可以專業(yè)或工種為單位組織培訓(xùn)活動，包括培訓(xùn)計劃、學(xué)員選課、培訓(xùn)安排等。
(5) 培訓(xùn)站點管理：管理各遠程培訓(xùn)站、點。可授予或收回遠程培訓(xùn)站點的招生、授課、考試、收費等權(quán)限。
(6) 學(xué)習(xí)日志記錄及評價：對學(xué)習(xí)系統(tǒng)日志進行統(tǒng)計分析，分析學(xué)員網(wǎng)上學(xué)習(xí)的內(nèi)容、時間、參與討論和答疑的次數(shù)等，作為學(xué)習(xí)成績的評定依據(jù)之一。
(7) 成績管理：包括成績錄入、查詢與修改。支持任課老師、教務(wù)人員等不同角色的成績維護。
(8) 教材管理：對教材庫存、教材計劃、教材預(yù)定、班級預(yù)收款、教材采購及教材銷售進行管理。
(9) 考務(wù)管理：根據(jù)培訓(xùn)計劃、學(xué)生信息自動生成考試計劃，能夠自動和手動編排考試時間、場地、監(jiān)考老師并生成監(jiān)考安排。
(10) 報表統(tǒng)計：能夠按照培訓(xùn)的對象、層次、類別等進行統(tǒng)計分析，生成統(tǒng)計報表。
(11) 培訓(xùn)市場的需求預(yù)測：能夠根據(jù)培訓(xùn)的歷史數(shù)據(jù)、市場信息以及上級主管部門的政策導(dǎo)向，進行職業(yè)培訓(xùn)市場的動態(tài)預(yù)測，并作為下一步培訓(xùn)工作的參考依據(jù)。
(12) 信息查詢：學(xué)員可查詢自己的成績、補考、重修通知等、教師可查詢自己的上課安排，學(xué)生學(xué)習(xí)情況等。
教學(xué)管理系統(tǒng)應(yīng)具備以下技術(shù)特點：
（1） 靈活性：根據(jù)職業(yè)培訓(xùn)動態(tài)性特點，可及時增加專業(yè)、課程，靈活安排授課、實習(xí)實踐
等教學(xué)環(huán)節(jié)。
（2） 易用性：完全基于B/S架構(gòu)，只需要使用瀏覽器就能完成絕大部分的管理工作和信息查詢工作，并有詳細的操作向?qū)Ш湾e誤提示。
（3） 安全性：采用多角色的用戶管理機制，用戶帳戶和密碼采用加密傳輸，封裝數(shù)據(jù)庫訪問帳戶使其對用戶透明。
（4） 可靠性：能滿足大范圍和大用戶量的使用、并保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性，平均無故障時間在168小時以上。
（5） 系統(tǒng)架構(gòu)：B/S模式。
（6） 系統(tǒng)容量：可支持10萬以上注冊用戶，同時在線人數(shù)不少于2000人。
三、異步（課后）點播系統(tǒng)的設(shè)計
異步（課后）點播系統(tǒng)要求以B/S模式的系統(tǒng)架構(gòu)，為接受遠程教育的學(xué)生提供非實時的學(xué)習(xí)平臺，學(xué)生可隨時點播相應(yīng)的課件資源，以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育資源的共享。
1、系統(tǒng)/模塊的功能
異步（課后）點播系統(tǒng)要求有身份驗證的功能，即未注冊的用戶需填寫相應(yīng)的注冊信息獲取合法的帳號，已注冊用戶使用合法的帳號登錄系統(tǒng)后，根據(jù)該帳號的權(quán)限可隨時點播相應(yīng)的課件資源。
異步（課后）點播系統(tǒng)主要包括：
（1）用戶注冊：填寫注冊信息，獲取帳號。
（2）課件資源瀏覽。
（3）課件資源搜索。
（4）用戶權(quán)限管理。
（5）課件點播，能夠支持流媒體、網(wǎng)頁、Flash等典型網(wǎng)絡(luò)課件資源的點播。
（6）網(wǎng)上學(xué)習(xí)日志的查看及維護。
（7）個人信息維護。
2、性能指標(biāo)
（1）系統(tǒng)架構(gòu)：B/S模式。
（2）資源格式：支持.asf、.rm、.mov等格式的流媒體點播。
（3）至少支持兩路以上的視音頻流媒體點播。
（4）資源描述所遵循的規(guī)范：符合教育部現(xiàn)代遠程教育技術(shù)規(guī)范教學(xué)資源元數(shù)據(jù)規(guī)范，或者符合人社部建議的《職業(yè)技能培訓(xùn)多媒體課程開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)》。
（5）同時支持的最大用戶數(shù)（單臺服務(wù)器）在300人以上。
四、資源管理系統(tǒng)的設(shè)計
資源管理系統(tǒng)要求對遠程教育中不同專業(yè)、不同層次的多種媒體類型的、非結(jié)構(gòu)化的、越來越多的教育資源根據(jù)需求進行有效的管理、分發(fā)、優(yōu)化、跟蹤、記錄，為接受遠程教育的學(xué)生提供豐富而有價值的學(xué)習(xí)資源。
1、系統(tǒng)/模塊的功能
資源管理系統(tǒng)以B/S模式為系統(tǒng)架構(gòu)，采用Oracle數(shù)據(jù)庫，要求與課件制作系統(tǒng)協(xié)同工作，能夠自動地將課件制作系統(tǒng)生成的課件在無需人工干預(yù)的情況下自動上傳到資源管理系統(tǒng)，以提高工作的效率。該系統(tǒng)要求有課件資源的注冊，上傳、目錄修改、維護以及資源使用情況的統(tǒng)計分析等功能。
資源管理系統(tǒng)主要分為三個模塊：
(1) 教師子模塊：
(a)申請或修改課程信息
(b)查看自己課件資源
(c)查看課件資源
(d)搜索課件資源
(e)維護個人信息
(2) 資源管理員子模塊：
(a) 瀏覽、點播課件資源
(b) 增、刪、改目錄類別及課件資源
(c) 新資源的導(dǎo)入
(d) 審核資源
(e) 資源使用情況的統(tǒng)計與分析
(f) 用戶權(quán)限管理
(g) 個人信息維護
（3）系統(tǒng)管理員子模塊：
(a) 其它管理員的登記授權(quán)
(b) 審核注冊用戶
(c) 系統(tǒng)參數(shù)的配置
(d) 個人信息的維護
(e) 日志查詢
(f)點播權(quán)限管理
(g)資源的備份與恢復(fù)
2、性能指標(biāo)
（1）系統(tǒng)架構(gòu)：B/S模式。
（2）資源格式：支持常見格式的課件資源。
（3）資源描述所遵循的規(guī)范：
符合教育部現(xiàn)代遠程教育技術(shù)規(guī)范教學(xué)資源元數(shù)據(jù)規(guī)范，或者符合人社部建議的《職業(yè)技能培訓(xùn)多媒體課程開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)》
（4）資源存儲方式：支持大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)教育資源的分布存儲。
（5）資源分類：多級分類，動態(tài)擴充。
（6）用戶角色分類：
系統(tǒng)管理員、資源管理員、教師三種用戶角色
五、實時交互和答疑系統(tǒng)的設(shè)計
實時交互和答疑系統(tǒng)要求以地面網(wǎng)為傳輸平臺，將授課端實時采集的視頻、音頻、授課機屏幕等信息實時地傳輸給遠程的聽課端，也可以將交互的聽課端的視頻和音頻信息實時地傳輸?shù)绞谡n端及其它聽課端，實現(xiàn)師生交互和答疑。
1、系統(tǒng)/模塊的功能
（1）電子舉手
（2）教師應(yīng)答
（3）交互討論
（4）答疑記錄
（5）答疑情況的統(tǒng)計分析
2、性能指標(biāo)
（1）傳輸方式：地面網(wǎng)，可以支持多種典型的Internet接入方式，如：LAN, ADSL，WLAN，ISDN等。
（2）視頻交互：提供MPEG-IV、H.264、IV50、MSVC等多種視頻編碼算法。
（3）語音交互：提供G.711、DVI、G729、GSM610等多種語音編碼算法。
（4）視音頻同步：唇音同步誤差≤0.25秒。
（5）系統(tǒng)延遲：小于1秒。
（6）網(wǎng)絡(luò)帶寬：要求在200Kbps~2Mbps之間。
六、非實時答疑和討論系統(tǒng)的設(shè)計
遠程培訓(xùn)中的輔導(dǎo)答疑系統(tǒng)主要包括BBS和智能答疑模塊，其中BBS系統(tǒng)除了具備一般BBS的功能之外，還應(yīng)根據(jù)遠程培訓(xùn)的具體需求提供一些專用功能，智能答疑是指系統(tǒng)能夠自動回答學(xué)生提出的問題，這里的自動回答是指對已經(jīng)存在答案的問題。非實時的輔導(dǎo)答疑系統(tǒng)是一個學(xué)習(xí)的沙龍，以生動活潑和互動交互的形式為學(xué)生提供一個自由的討論和交流平臺，便于師生之間和學(xué)生之間進行自由交流。
1、系統(tǒng)/模塊的功能
（1）智能答疑：學(xué)生可以用文字方式提出問題，系統(tǒng)能自動地在系統(tǒng)知識庫中尋找相近或相似的問題答案呈現(xiàn)給學(xué)生，當(dāng)提出的問題系統(tǒng)不能自動地給出滿意的答案時，學(xué)生可以選擇將問題直接提交給教師，直到問題得到解答；
（2）語音答疑功能：學(xué)生可以通過語音進行提問，教師也可以通過語音進行問題的回答。
（3）BBS的登陸與注冊：要求用戶輸入已注冊的用戶名進行登錄, 或者進行新用戶注冊。新用戶注冊需要告知系統(tǒng)將選用的用戶名、登錄密碼及一些個人資料，系統(tǒng)會自動給出問題及回答樣板供新用戶參考。
（4）討論區(qū)：提供大量用戶發(fā)表的文章, 這些文章按主題內(nèi)容分列各討論區(qū), 每個討論區(qū)由系統(tǒng)管理員設(shè)定主題。每一位注冊用戶都可向感興趣的討論區(qū)投遞文章, 或針對他人的問題、 看法提出意見(意見同樣會發(fā)表于討論區(qū)內(nèi))
（5）電子郵件：BBS站內(nèi)各用戶之間可互通電子郵件,電子郵件內(nèi)容只有收、發(fā)信人可讀。也可將信件發(fā)往所在站點之外的某個電子郵件地址。
（6）多人實時談話：BBS 的用戶可以與其他在線用戶進行實時屏幕交談。
（7）在線幫助：提供極為方便、有效的幫助功能, 用戶使 用 BBS過程中遇到的困難一般都可借助系統(tǒng)幫助服務(wù)功能加以解決。
（8）支持圖像、數(shù)學(xué)公式以及表格的編輯。為方便用戶之間進行用文本不能明確表達的內(nèi)容的交流。
2、性能指標(biāo)
（1）可以保存1年的討論內(nèi)容。
（2）圖形化的用戶界面。
（3）至少支持10萬以上的注冊用戶數(shù)。
（4）基本BBS的功能參考Firebird BBS 的基本功能。
七、網(wǎng)上實驗管理與指導(dǎo)系統(tǒng)技術(shù)要求
該系統(tǒng)旨在為用戶提供一套面向職業(yè)技能培訓(xùn)所需要的各類實驗管理與指導(dǎo)系統(tǒng)，使得學(xué)員可以通過網(wǎng)絡(luò)方便快捷地了解到實驗計劃、實驗?zāi)康?、實驗步驟、實驗儀器、實驗難點、實驗效果及常見問題解答等和實驗相關(guān)的問題。
1、主要功能
（1） 實驗公告：為學(xué)生、指導(dǎo)教師以及提示實驗或者工作安排的提醒。主要包括一些公共信息，管理員負責(zé)實驗公告的登載操作。
（2） 工作任務(wù)：為學(xué)生、指導(dǎo)教師、教務(wù)人員以及管理員提供個性化的任務(wù)安排與提示。對于學(xué)生來說任務(wù)由指導(dǎo)教師安排的實驗、教務(wù)部門的實驗要求等任務(wù)。對于指導(dǎo)教師來說任務(wù)包括學(xué)生的提問、修改實驗報告的提示以及教務(wù)部門的關(guān)于實驗的安排。
（3） 實驗課程指導(dǎo)：包括實驗指導(dǎo)課件管理功能、實驗材料學(xué)習(xí)記錄、實驗進程提示等。
（4） 個人文件夾：存放個人資料，每人10M，對于學(xué)生來說可以存放未完成的實驗結(jié)果或者報告，對于教師來說是學(xué)生提交的實驗報告的存放位置。
（5） 信息反饋：將實驗中心使用過程中的問題提交給管理員的功能
（6） 實驗BBS：用于實驗問題的交流。
（7） 實驗軟件管理：提供課程實驗軟件和三維虛擬實驗室軟件的下載、記錄、調(diào)用、記錄使用情況等功能。
2、虛擬實驗室瀏覽模塊
根據(jù)前面對虛擬實驗室的需求分析，我們?yōu)閷W(xué)員提供虛擬實驗室的主要包括以下功能：
（1）實驗室環(huán)境展示。
（2）實驗器材、儀器、儀表、電子元件的介紹，包括結(jié)構(gòu)和外觀。
（3）可以第一人稱方式在虛擬實驗室中自由漫游。
（4）可以選取實驗室中的物品，查看功能介紹。
（5）可以對設(shè)備進行任意方向的觀察。
（6）支持TCP/IP協(xié)議可以將用戶使用情況反饋給虛擬實驗中心。
3、虛擬實驗的性能技術(shù)指標(biāo)要求
（1）實驗管理中心模塊采用J2EE技術(shù)開發(fā)。
（2）虛擬實驗室瀏覽模塊，采用真3維技術(shù)開發(fā)，可支持用戶在線瀏覽。
（3）提供實驗管理中心模塊的源代碼。
（4）可同時支持1000人以上的在線瀏覽和網(wǎng)上實驗的訪問與指導(dǎo)。
（5）系統(tǒng)運行穩(wěn)定。
八、課件自動生成及制作系統(tǒng)
課件制作系統(tǒng)可以將授課端實時錄制的教學(xué)現(xiàn)場（視音頻）和電子教案（計算機屏幕以及鼠標(biāo)操作或HTML、JPG、PPT、GIF、FLASH等多媒體素材）進行同步合成，生成可供學(xué)生課后網(wǎng)上點播或離線學(xué)習(xí)的媒體格式，如流媒體或VCD格式，形成課件資源。
1、系統(tǒng)/模塊的功能
（1）教學(xué)場景課件自動錄制及生成：能實時在線地錄制課堂的教學(xué)場景，包括視頻、音頻、計算機屏幕、電子教鞭、電子白板以及鼠標(biāo)操作等數(shù)據(jù)流，并進行實時壓縮和同步合成，最后生成包括教學(xué)現(xiàn)場各路數(shù)據(jù)流的多源流媒體課件，并可支持上網(wǎng)和網(wǎng)上點播。
（2）課件素材制作：支持各種類型的課件素材的制作。
（3）課件合成：教師能夠根據(jù)課件素材制作生成自己需要的課件。
（4）課件：能夠生成HTML格式的課件，或制作成VCD/DVD光盤。
2、技術(shù)要求
可以支持多種格式的多媒體素材整合并最終轉(zhuǎn)換成可通過網(wǎng)絡(luò)點播學(xué)習(xí)或單機學(xué)習(xí)的資源。并提供有關(guān)的轉(zhuǎn)換工具。
九、電子商務(wù)部分技術(shù)要求：用于課程的收費管理
遠程培訓(xùn)中的電子商務(wù)是指整個培訓(xùn)過程中，有償培訓(xùn)部分的商務(wù)活動的電子化。這里的商務(wù)活動是指培訓(xùn)機構(gòu)和被培訓(xùn)者之間的選擇培訓(xùn)內(nèi)容以及支付培訓(xùn)費用等相關(guān)活動，屬于B2C的模式。這里的電子商務(wù)涵蓋的業(yè)務(wù)包括：商務(wù)信息交換、售前售后服務(wù)（提品和服務(wù)的細節(jié)、產(chǎn)品使用技術(shù)指南、回答顧客意見）、廣告、銷售、電子支付（電子資金轉(zhuǎn)帳、信用卡、電子支票、電子現(xiàn)金）、組建虛擬培訓(xùn)中心等。
1、系統(tǒng)/模塊的功能
（1）查詢功能：按照客戶的要求對網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫進行全方位的檢索。
（2）分類檢索功能：類似于搜索引擎的分類檢索功能，根據(jù)不同的類別一層一層瀏覽下去，直到顯示出所有產(chǎn)品。
（3）在線支付功能：支持銀聯(lián)卡進行在線支付，提供與銀行之間聯(lián)系的接口。
（4）用戶注冊、登錄功能：用戶可進行在線注冊，免費成為會員。注冊成會員后可以在網(wǎng)站的登錄位置進行登錄。
（5）用戶管理功能：管理用戶的注冊信息，添加、更改、刪除用戶登錄的信息。
（6）管理員管理功能：對產(chǎn)品的管理：可以方便地添加、刪除、修改產(chǎn)品資料。管理界面與用戶瀏覽界面大致相同，在每項產(chǎn)品處都有添加、刪除、修改選項，以便對每項產(chǎn)品進行管理。對用戶的管理：可以方便地對用戶資料進行管理，刪除沒有用的用戶資料，修復(fù)損壞的用戶信息。對特殊用戶（如累計購買金額達一定數(shù)量時）進行管理（如升級為 VIP 用戶、進行抽獎、送禮等活動）。
（7）信息分析功能：產(chǎn)品分析功能，以圖形和數(shù)據(jù)的方式分析顯示所有產(chǎn)品的熱銷程度。針對每一產(chǎn)品分析該產(chǎn)品購買者的年齡層次、學(xué)歷、工作環(huán)境、收入等的分布情況。用戶分析功能，分析在該網(wǎng)站進行消費的用戶年齡層次、學(xué)歷、工作環(huán)境、收入等資料的分布情況。針對每一客戶，分析客戶的消費習(xí)慣。
2、性能指標(biāo)要求：
（1）用戶的每個交易的響應(yīng)速度小于8秒；
中圖分類號：G451.2 文獻標(biāo)識碼：B
文章編號：1671-489X（2015）03-0016-02
現(xiàn)代遠程教育是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而發(fā)生的一種新型教育形式。是利用計算機網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)，在數(shù)字化環(huán)境下進行的教學(xué)活動。在農(nóng)村中小學(xué)，以計算機為載體的遠程培訓(xùn)已經(jīng)走進了日常生活，并在教師提升自身素質(zhì)及教學(xué)能力方面扮演著越來越重要的角色。自2010年的“農(nóng)村中小學(xué)教師教學(xué)技術(shù)遠程培訓(xùn)”“農(nóng)村中小學(xué)教師教育技術(shù)能力遠程培訓(xùn)”到2013年的“農(nóng)村中小學(xué)教師新課標(biāo)起始年遠程培訓(xùn)”，再到正在進行的“中小學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修整合培訓(xùn)”，筆者參加了四次規(guī)模較大的遠程培訓(xùn)。與傳統(tǒng)培訓(xùn)形式相比，農(nóng)村中小學(xué)教師的遠程培訓(xùn)既有突出的優(yōu)勢，也存在著明顯的不足。
1 在提升農(nóng)村中小學(xué)教師素質(zhì)的各種培訓(xùn)形式中，遠程培訓(xùn)適應(yīng)性更強
可以自主掌握學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)地點 對農(nóng)村中小學(xué)教師實施遠程培訓(xùn)，打破了學(xué)習(xí)時間和空間的限制，適合教師的職業(yè)特點。農(nóng)村中小學(xué)教師的教學(xué)工作任務(wù)比較繁雜，且工作量大，很難有較長時間集中參加固定時間、地點的培訓(xùn)。而遠程教育形式正好彌補了這一不足。以筆者正在參加的遠程培訓(xùn)為例，本次培訓(xùn)共分五個階段，每一階段都有相應(yīng)的時間段要求。教師們可以在相應(yīng)的時間段內(nèi)自主安排學(xué)習(xí)時間與地點。如果當(dāng)天的授課任務(wù)比較緊湊，可以考慮在午休時間學(xué)習(xí);如果整體都比較忙，可以考慮在第二天學(xué)習(xí);如果在校期間沒有空余時間，可以考慮下班后學(xué)習(xí)。既規(guī)劃統(tǒng)一又能適當(dāng)兼顧，滿足了不同教師對學(xué)習(xí)時間的不同需求，很受參訓(xùn)教師歡迎。
開設(shè)課程齊全，覆蓋面廣 除了教育學(xué)、心理學(xué)等一些各科通用的內(nèi)容外，廣大農(nóng)村中小學(xué)教師更期望得到一些與本學(xué)科相關(guān)的培訓(xùn)，涉及到不同階段、不同學(xué)科。利用現(xiàn)代信息技術(shù)的遠程培訓(xùn)恰好能解決這些問題。選取各科名師授課，匯集名家智慧，精心制作成培訓(xùn)課件，集中保存為網(wǎng)絡(luò)資源，參訓(xùn)者只要登錄相應(yīng)的網(wǎng)站，就可以隨心選取本學(xué)科內(nèi)容或研修自己感興趣的學(xué)科，不受空間、場地限制。而且在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，教育資源可以被不同地域、不同時間段參訓(xùn)的教師們所共享，覆蓋面遠遠大于傳統(tǒng)培訓(xùn)形式。
按需進修，反復(fù)揣摩 教師專業(yè)素養(yǎng)提升不可能一蹴而就，對于教育理論和技能的掌握需要反復(fù)學(xué)習(xí)，對于一堂優(yōu)質(zhì)課的理解和內(nèi)化也需要反復(fù)觀摩、品味，囫圇吞棗是不能得其精髓的。如“電子白板的高級應(yīng)用”“Flas的具體操作及應(yīng)用”、現(xiàn)代信息技術(shù)與學(xué)科整合的具體案例等，對于那些基礎(chǔ)薄弱的廣大農(nóng)村中小學(xué)教師來說，聽一兩遍課程往往不能很好地掌握，需要聽三至四遍，甚至更多。即使聽懂，在具體應(yīng)用過程中又會出現(xiàn)這樣那樣的問題，也許還需要重新去聽課，以便找到解決方法，與教師日常授課工作同步的遠程培訓(xùn)則很好地解決了這一難題。參訓(xùn)教師可以在聽課后及時實踐，在應(yīng)用中掌握操作技能，遇到問題后也可以重新回歸培訓(xùn)課堂尋求答案，或與網(wǎng)上的其他學(xué)員探討，使問題得到最快、最完美地解決。
2 遠程與傳統(tǒng)培訓(xùn)模式相比的不足之處
農(nóng)村中小學(xué)教師對遠程培訓(xùn)的模式不夠適應(yīng) 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與傳統(tǒng)培訓(xùn)有很大不同，缺少傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)環(huán)境，培訓(xùn)者與參訓(xùn)學(xué)員在時間和空間上相對分離。再加上農(nóng)村中小學(xué)參訓(xùn)者對于網(wǎng)絡(luò)使用技能掌握不足，會使參訓(xùn)教師對于遠程培訓(xùn)表現(xiàn)出一定程度的不適應(yīng)。
農(nóng)村中小學(xué)教師遠程培訓(xùn)的質(zhì)量監(jiān)控體系不健全 健全合理的評價機制是保證遠程培訓(xùn)良好發(fā)展的保障?？墒钱?dāng)前進行的遠程培訓(xùn)在成績評定方面還不夠完善?，F(xiàn)行的學(xué)員成績主要由培訓(xùn)時間和其他研修活動（學(xué)習(xí)日志、上傳資源、作業(yè)、關(guān)注他人、發(fā)表評論）兩部分組成。關(guān)于培訓(xùn)時間積累的監(jiān)控主要由每15～20分鐘的問題對話框來完成，還不能切實保證學(xué)員進行有質(zhì)量地學(xué)習(xí)。“掛網(wǎng)不學(xué)習(xí)”“代培――一人看幾臺機器”的現(xiàn)象很普遍。在活動開始后和結(jié)束前突擊學(xué)習(xí)的也大有人在，其余時間則不聞不問。對于其他研修活動的學(xué)分積累也難以考察學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量和成果。很多人都是在網(wǎng)絡(luò)上“搜索、復(fù)制、粘貼”了事，距離使教師專業(yè)素質(zhì)、掌握知識和技能的培訓(xùn)目標(biāo)還有相當(dāng)差距。
農(nóng)村中小學(xué)設(shè)備落后也影響著教師遠程培訓(xùn)的效果 筆者所在地區(qū)農(nóng)村中學(xué)、農(nóng)村小學(xué)中心校建有微機室，教師可以在工作之余在校學(xué)習(xí)。農(nóng)村小學(xué)的各“村小”則沒有建設(shè)微機室。村小教師只能選擇在家培訓(xùn)，家中沒有電腦的則無法參加培訓(xùn)。這樣便使請人代培成為這些教師的普遍做法。有的學(xué)校即使有微機室，卻不是每一臺電腦都配有耳麥，培訓(xùn)時只見其人，不聞其聲，也不是每一間教室都配有多媒體設(shè)備，教師若要在課堂上使用，則需集體搬到“多媒體教室”中去，興師動眾。如此則嚴重影響著農(nóng)村中小學(xué)教師的學(xué)習(xí)和應(yīng)用熱情。
3如何揚長避短，提高農(nóng)村中小學(xué)教師的遠程培訓(xùn)質(zhì)量
轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念 農(nóng)村中小學(xué)教師普遍感覺：現(xiàn)在的學(xué)生不像以前那么好教了。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，學(xué)生獲得新知的渠道越來越多，對教師的要求也越來越高。作為教師，不但要有扎實的專業(yè)知識和敬業(yè)精神，還要自強不息、終身學(xué)習(xí)，更新自我，充實自我，以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境和你所面對的學(xué)生。針對農(nóng)村中小學(xué)教師的遠程培訓(xùn)可與每一個人所任教的學(xué)科相契合，是提升自身素質(zhì)的絕佳平臺。農(nóng)村中小學(xué)教師要克服培訓(xùn)的功利性，嚴格自律，嚴格按照學(xué)員學(xué)習(xí)計劃的要求參加培訓(xùn)。
完善考評機制 完善的考評機制也是提高農(nóng)村中小學(xué)教師遠程培訓(xùn)質(zhì)量的有效手段?？己嗽u價的目的在于督促教師學(xué)習(xí)，以評促學(xué)，激勵實踐。如果考核的門檻過低，致使學(xué)員在敷衍了事的情況下仍能通過，就會弱化參訓(xùn)學(xué)員努力參與的動機，達不到培訓(xùn)目標(biāo)。
現(xiàn)代信息技術(shù)支撐下的農(nóng)村中小學(xué)教師遠程培訓(xùn)，其最終目的是提高廣大農(nóng)村中小學(xué)老師的專業(yè)素養(yǎng)，掌握教育技能。雖然具體實施還需要優(yōu)化和提高，但是，其自身的強大優(yōu)勢必將使此種培訓(xùn)形式長期存在并日臻完善。作為教師，應(yīng)該積極地進行自我調(diào)適，切實轉(zhuǎn)變觀念，扎實參加培訓(xùn)，不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)。
參考文獻
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2012（10）.
第一，學(xué)習(xí)到了很多以前沒有接觸過的知識、技能。比如：“淘寶”購物開了“洋葷”，盡管是出不了少洋相，但至少是“跌跌撞撞”地體會了一下現(xiàn)代網(wǎng)購生活；以前自己就從沒有在對學(xué)生的成績進行分析時使用過相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖表，這次學(xué)習(xí)學(xué)會了相關(guān)的使用技能并得到實際的操作；對以前從未接觸過的小學(xué)數(shù)學(xué)的測試命題技術(shù)與創(chuàng)新方面的知識有了一定的了解。為了更好的完成各項學(xué)習(xí)任務(wù)，在遇到一些自己不能很好解決的問題時，我或者向其他的老師虛心學(xué)習(xí)請教，或者充分利用網(wǎng)絡(luò)，對相關(guān)的領(lǐng)域進行搜索、學(xué)習(xí)和借鑒。
1、“備課”不等于“背課”教師要樹立正確的備課觀，課堂教學(xué)是由師生雙邊的活動構(gòu)成的，因此，上課的過程絕不可能僵化死板地背著教案走，要樹立自己獨特的教學(xué)風(fēng)格。
2、處理好“預(yù)設(shè)”和“生成”之間的關(guān)系，預(yù)設(shè)要適度，要留有空間。過度的設(shè)計必然導(dǎo)致對教學(xué)的控制，導(dǎo)致對學(xué)生活動和發(fā)展的包辦、強制干預(yù)。在教學(xué)過程中，則應(yīng)關(guān)注學(xué)情，準(zhǔn)確把握“生成”，拓展學(xué)生思維空間。
3、重視教師的第二次備課“課后備課”。必須盡可能地征求學(xué)生的意見，細心記錄學(xué)生的反映，能更好地促進課堂教學(xué)，為學(xué)生全面發(fā)展服務(wù)。
4、教學(xué)目標(biāo)要具體，不管采用什么教學(xué)方式與手段，都必須有明確的針對性和目的性。注意學(xué)科之間的綜合，以學(xué)生為本，建立平等互動的師生關(guān)系。
5、關(guān)注學(xué)生主體，合理使用媒體課件，有效輔助教學(xué)。
二 教師專業(yè)化與教師專業(yè)化發(fā)展
1、教師專業(yè)化是世界教師教育的發(fā)展趨勢和潮流。
2、教師專業(yè)化是實施科教興國戰(zhàn)略的需要。
1、“備課”不等于“背課”教師要樹立正確的備課觀，課堂教學(xué)是由師生雙邊的活動構(gòu)成的，因此，上課的過程絕不可能僵化死板地背著教案走，要樹立自己獨特的教學(xué)風(fēng)格。
2、處理好“預(yù)設(shè)”和“生成”之間的關(guān)系，預(yù)設(shè)要適度，要留有空間。過度的設(shè)計必然導(dǎo)致對教學(xué)的控制，導(dǎo)致對學(xué)生活動和發(fā)展的包辦、強制干預(yù)。在教學(xué)過程中，則應(yīng)關(guān)注學(xué)情，準(zhǔn)確把握“生成”，拓展學(xué)生思維空間。
3、重視教師的第二次備課“課后備課”。必須盡可能地征求學(xué)生的意見，細心記錄學(xué)生的反映，能更好地促進課堂教學(xué)，為學(xué)生全面發(fā)展服務(wù)。
4、教學(xué)目標(biāo)要具體，不管采用什么教學(xué)方式與手段，都必須有明確的針對性和目的性。注意學(xué)科之間的綜合，以學(xué)生為本，建立平等互動的師生關(guān)系。
5、關(guān)注學(xué)生主體，合理使用媒體課件，有效輔助教學(xué)。
二教師專業(yè)化與教師專業(yè)化發(fā)展
1、教師專業(yè)化是世界教師教育的發(fā)展趨勢和潮流。
2、教師專業(yè)化是實施科教興國戰(zhàn)略的需要。
