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時間：2022-07-01 02:06:04
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二、建立開放英語自學(xué)模式的必要性與可行性
大學(xué)生、成人遠(yuǎn)程英語教育所用教材為中央廣播電視大學(xué)出版社出版的《開放英語》（劉黛林、西德韋爾編）系列教材。這套教材具有開放性、先進(jìn)性、實用性等特點(diǎn)。首先，整套教材共分為一、二、三冊，以大學(xué)英語教學(xué)改革理念、高職高專英語課程要求及英語等級考試的基本要求為基礎(chǔ)，所選課文貼近學(xué)生生活，盡量滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展需要，這表明開放英語系列教材在教育理念、課程教學(xué)等方面表現(xiàn)出極大的開放性。其次，開放英語創(chuàng)造性地吸收了傳統(tǒng)學(xué)校教育的有效成分，借鑒了國內(nèi)外一切優(yōu)秀的語言教學(xué)及研究成果，并依據(jù)學(xué)生中心的相關(guān)理論合理設(shè)計了英語課程教學(xué)，這對遠(yuǎn)程英語教育中學(xué)生主體意識的發(fā)掘具有開創(chuàng)意義。最后，此套教材是根據(jù)我國學(xué)生英語學(xué)習(xí)的基本特點(diǎn)及需要編寫而成的，它以閱讀能力的培養(yǎng)為基礎(chǔ)，融合了聽、說、寫等語言技能的獲得，突出學(xué)生綜合實用能力的發(fā)展。
（一）有利于確立以學(xué)生為中心的開放教育理念
在傳統(tǒng)教育教學(xué)活動中，教育者是教育的主體，擁有絕對的權(quán)威，決定著教育教學(xué)內(nèi)容、過程、方法和手段，受教育者則是被動地接受知識的客體?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育一方面承認(rèn)教師的主導(dǎo)地位，另一方面也突出學(xué)生的主體作用，以學(xué)生為中心，充分考慮教師的教與學(xué)生的學(xué)，既要求教師合理組織教學(xué)活動、啟發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)，又要求學(xué)生根據(jù)自身特點(diǎn)建立自學(xué)模式。自學(xué)模式的建立有利于確立并穩(wěn)固以學(xué)生為中心的開放教育理念，從整體上提高教師與學(xué)生的素養(yǎng)，培養(yǎng)具有良好的社會實踐意識與創(chuàng)新能力的人才。
（二）有利于提高學(xué)生英語學(xué)習(xí)能力
開放英語自學(xué)模式的建立對提高學(xué)生英語學(xué)習(xí)能力具有重要作用。一是開放英語自學(xué)模式必然無形中幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣，使學(xué)生進(jìn)行合理的復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)，并根據(jù)遠(yuǎn)程講授提出問題、分析問題和解決問題；二是開放英語自學(xué)模式不是一個固定的范式，相反，它因人而異，不同的學(xué)生有不同的自學(xué)模式，這可以有針對性地提高學(xué)生英語的聽說讀寫技能，從而提高學(xué)生的英語素養(yǎng)；三是以《開放英語》系列教材為代表的遠(yuǎn)程英語教育已經(jīng)充分考慮到了學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)，這為學(xué)生建立健全符合自身發(fā)展的開放英語自學(xué)模式提供了條件。
（三）有利于推動英語課程改革
開放英語自學(xué)模式的創(chuàng)建對推動英語課程改革、培養(yǎng)高素質(zhì)的英語人才具有重要作用。一方面，開放英語自學(xué)模式對學(xué)生獲得英語知識與技能、英語學(xué)習(xí)方法、正確的價值觀和世界觀作用明顯，這種自學(xué)模式并不是學(xué)生閉門造車，也不是盲目討論，而是以生活、時代為基礎(chǔ)，師生合作，共同形成的新型學(xué)習(xí)范式。另一方面，開放英語自學(xué)模式有利于全社會培養(yǎng)高素質(zhì)的英語人才，即學(xué)生通過自學(xué)、接受遠(yuǎn)程輔導(dǎo)進(jìn)一步夯實英語語音、詞匯、語法知識，從而滿足其使用英語進(jìn)行交際的目的。
（四）有利于促使師生有效互動
開放英語自學(xué)模式不僅可以通過自學(xué)培養(yǎng)自信心，穩(wěn)定學(xué)習(xí)動機(jī)，提高學(xué)習(xí)興趣，還可以深化師生合作，改善課堂學(xué)習(xí)氛圍。如果學(xué)生進(jìn)行了系統(tǒng)的自學(xué)，了解和掌握了一定的英語知識，則教師在講解的過程中就可以與學(xué)生交流，并根據(jù)交流、合作的結(jié)果及時調(diào)整遠(yuǎn)程英語課程的授課策略，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。例如，在上《開放英語（3）》“Unit9TheOlympicGames”時，學(xué)生如果根據(jù)自身的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)進(jìn)行了系統(tǒng)的自學(xué)，那么他可能已經(jīng)解決了教師可能提到的“WhatimpressesyoumostinBeijingOlympicGames？”“HowoftenaretheOlympicGamesheld？”等問題，當(dāng)教師再進(jìn)行講解的時候，學(xué)生就能積極參與課堂，并將注意力集中到其他的知識點(diǎn)中。
三、基于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的開放英語自學(xué)模式
根據(jù)英語課程改革理念，學(xué)生的被動學(xué)習(xí)、獨(dú)立學(xué)習(xí)、機(jī)械學(xué)習(xí)格局已經(jīng)被打破，而自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)已經(jīng)逐漸形成。所以，開放英語自學(xué)模式也應(yīng)該是圍繞自主、合作、探究三個方面進(jìn)行，具體來說，主要有以下幾種自學(xué)模式。
（一）基于資源的自主學(xué)習(xí)模式
基于資源的自主學(xué)習(xí)是一種以學(xué)生為主體的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)策賂，在這種學(xué)習(xí)模式中，學(xué)生和信息源建立了直接的關(guān)系，學(xué)生的學(xué)習(xí)是靠個人理解，而不是靠教師經(jīng)驗的傳遞?；诙喾N資源的自主學(xué)習(xí)模式的優(yōu)點(diǎn)主要在于它鼓勵學(xué)生去發(fā)掘他們所需要的信息，這樣可以促使學(xué)生去探索研究要解決的問題，積極地思考，主動地參與到學(xué)習(xí)過程中，使學(xué)習(xí)成為一種充滿意義的、富有建設(shè)性的活動。學(xué)生在理解知識并把它轉(zhuǎn)化為個人知識的過程中，構(gòu)建了自身對知識的理解框架，從而也學(xué)會了學(xué)習(xí)。
（二）基于遠(yuǎn)教平臺的虛擬自學(xué)模式
虛擬自學(xué)是以網(wǎng)絡(luò)及多媒體技術(shù)為依托構(gòu)建的一種在線自學(xué)方式。這種自學(xué)方式以需要、興趣和愛好為中心，在實時的課程中體驗英語知識與文化，構(gòu)建虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，“在虛擬的環(huán)境里學(xué)習(xí)現(xiàn)實世界”。虛擬自學(xué)具有五個重要特征：開放性，即虛擬自學(xué)通過在網(wǎng)絡(luò)上架構(gòu)學(xué)習(xí)平臺，為身處不同地方的學(xué)生提供了一個能夠順暢交流的“虛擬課堂”；實時性，即虛擬自學(xué)的良好互動使得信息和反饋的傳遞能夠同時進(jìn)行，而且現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又能將“失真“控制在最低限度；個體性，即虛擬自學(xué)基于學(xué)生的自學(xué)能力，讓學(xué)生自己控制學(xué)習(xí)步調(diào)，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)生可以有更大的彈性及空間；平等性，即學(xué)生在平等的交流過程中實現(xiàn)學(xué)習(xí)的互助合作．或者完全不受地域限制地在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中自由組成合作小組完成某一具體任務(wù)。
（三）基于網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作自學(xué)模式
協(xié)作自學(xué)模式與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式有很大區(qū)別。協(xié)作自學(xué)模式要求學(xué)生能區(qū)分事實和觀點(diǎn)，敢于承認(rèn)自己的偏見，能系統(tǒng)地比較自己和他人觀點(diǎn)的不同，形成用多種方法解決問題的思維習(xí)慣。協(xié)作自學(xué)可以分為兩種：同步式協(xié)作自學(xué)和異步式協(xié)作學(xué)習(xí)。第一種是同步式協(xié)作自學(xué)。用戶首先要登錄注冊＊獲得瓤號后就可以自由地與他人交流信息。目前常用的是文字形式，有條件的還可以通過網(wǎng)絡(luò)電話、視頻會議系統(tǒng)達(dá)到交流目的。其優(yōu)點(diǎn)是實時性好．可以激發(fā)認(rèn)知欲望。第二種是異步式協(xié)作學(xué)習(xí)?？梢酝ㄟ^BBS或電子郵件來實現(xiàn)。利用電子郵件實現(xiàn)異步式協(xié)作學(xué)習(xí)時，學(xué)習(xí)者首先要申請自己的郵箱。郵箱容量大，可以傳輸非文本內(nèi)容，擴(kuò)大了交流內(nèi)容的范圍。
二、現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育環(huán)境下推動終身學(xué)習(xí)體制創(chuàng)新的途徑思考
（一）思考的前提
認(rèn)真分析現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育體系，無論外部學(xué)習(xí)環(huán)境怎樣變化，以及現(xiàn)代教育技術(shù)如何提供強(qiáng)有力的支撐，教育者和被教育者必然處于教育的中心。而我們強(qiáng)調(diào)在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育環(huán)境下，學(xué)習(xí)者在與教師、與其他學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)資源交互的過程中，有意識地對自己的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行計劃、控制、調(diào)節(jié)和評價，從而完成學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)到學(xué)習(xí)目的的過程。因此充分而真實地掌握學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)需求，重新定位教育者的角色，是我們研究體制創(chuàng)新的前提。
（二）強(qiáng)化體制建構(gòu)的保障
一是加強(qiáng)制度的建設(shè)和創(chuàng)新。建立和完善終身學(xué)習(xí)體制，涉及到各個機(jī)構(gòu)、各個領(lǐng)域的所有社會成員，因此迫切需要加強(qiáng)政府有關(guān)職能部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，建立全局性的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)以及加強(qiáng)有效的制度建設(shè)。通過建立健全職責(zé)分工、經(jīng)費(fèi)管理、過程監(jiān)督、結(jié)果考核、證書審理等各項行政制度，為終身學(xué)習(xí)提供強(qiáng)有力的結(jié)構(gòu)與制度保障。二是完善質(zhì)量保障和評估體系。終身學(xué)習(xí)理念會對傳統(tǒng)教育觀念形成較大的思想沖擊，推進(jìn)終身教育，加強(qiáng)終身學(xué)習(xí)體系創(chuàng)新，需要全社會的共同努力和積極配合。為終生學(xué)習(xí)體系建設(shè)提供有效的法律保障，創(chuàng)新終身學(xué)習(xí)成果的評價制度，加強(qiáng)終身學(xué)習(xí)的科學(xué)導(dǎo)向。
二、微課程的概念、屬性及特點(diǎn)
隨著“微時代”的到來，微博、微信、微視、微課、微課程、微視頻等一系列“微”事物充斥著我們的生活。通過查閱相關(guān)資料，發(fā)現(xiàn)學(xué)術(shù)界研究者關(guān)注較集中的是微課程與微課。微課程與微課，從字面上看，只有一字之差，那么微課程與微課是不是一回事呢？學(xué)者金陵的研究發(fā)現(xiàn)：微課、微課程雖然在字面上僅一字之差，但兩者有著明顯的區(qū)別與聯(lián)系。他認(rèn)為：“微課是微型課的代名詞，來源于現(xiàn)實的課堂教學(xué)模式，是課堂教師授課的濃縮、搬遷與改版，本質(zhì)上還是屬于以教師為中心的教學(xué)模式。從教育技術(shù)角度看，微課屬于新一代教學(xué)課件范疇。微課程則是微型課程的代名詞。其靈感來源于可汗學(xué)院的翻轉(zhuǎn)課堂實驗，是將原有課程按照學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律，分解成為一系列具有目標(biāo)、任務(wù)、方法、資源、作業(yè)、互動與反思等在內(nèi)的微型課程體系?！蓖ㄟ^比較發(fā)現(xiàn)兩者之間的區(qū)別在于：微課是教師授課課件的濃縮版或改良版，但單純的課件教學(xué)并不能撼動傳統(tǒng)教學(xué)方式與人才培養(yǎng)模式；而微課程則體現(xiàn)課程改革要求，并且支持正在醞釀中的第三代課程改革。從學(xué)習(xí)模式上看，微課程更接近于MOOC（慕課）。MOOC是一個完整的教學(xué)模式，有參與，有反饋，有作業(yè)，有討論和評價，有考試與證書。微課程與教學(xué)方式融為一體，有利于創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，與未來的高等教育可能更加容易對接。同時，兩者之間也存在著內(nèi)在的聯(lián)系，微課程中的資源與微課的呈現(xiàn)方式有著天然的聯(lián)系。本文引用金陵的觀點(diǎn)為微課程下操作定義：微課程是將原課程按照學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律，分解成為一系列具有目標(biāo)、任務(wù)、方法、資源、作業(yè)、互動與反思等在內(nèi)的微型課程體系。這種微課程以“微課”為主要技術(shù)形式，旨在適應(yīng)“云計算”環(huán)境下的人性化學(xué)習(xí)，是一種學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)方式整合為一體的學(xué)習(xí)資源創(chuàng)新。微課程實踐的直接結(jié)果是導(dǎo)致教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、幫助者和組織者。由微課程的定義可知，它是一種特殊的微型課程體系，那么它應(yīng)當(dāng)具有課程的屬性。從課程學(xué)角度看，微課程至少應(yīng)具備三個屬性：課程屬性、技術(shù)屬性和時代屬性。根據(jù)課程論的觀點(diǎn)，課程涵蓋課程設(shè)計、課程開發(fā)、課程實施和課程評價四大范疇，微課程作為課程也不例外，因此，課程屬性是微課程首要的和基本的屬性。其次，微課程具有技術(shù)屬性。微課程是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，其課程內(nèi)容依賴現(xiàn)代信息技術(shù)而存在，它的實施活動離不開技術(shù)創(chuàng)造的條件。微課程主要采用微型教學(xué)視頻（俗稱“微課”）支持自主學(xué)習(xí)。使用“微課”是因為視頻最容易滿足人的個性化自主學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者可以隨時暫停播放，進(jìn)行思考，也可以在不理解的時候重新學(xué)習(xí)領(lǐng)會，直至完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。再者，微課程具有時代屬性。所謂時代屬性是指當(dāng)代IT科技表現(xiàn)出云計算、互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等三大顯著特征。薩爾曼•汗依托云計算、大數(shù)據(jù)，把知識學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)前移至課前，把內(nèi)化知識活動挪到課堂，開創(chuàng)了讓學(xué)生按照自己的步驟學(xué)習(xí)的“翻轉(zhuǎn)課堂”實驗，被比爾•蓋茨稱為“預(yù)見了教育的未來”。假如不把微課程納入“云教育”范疇，那么，作為其技術(shù)屬性的“微課”充其量只能扮演“課件”的角色。而多年教育信息化發(fā)展恰恰證明：單純的“課件”無論制作得多精美，都不可能給教育帶來革命性的影響。也正是由于“云時代”的支持，把知識學(xué)習(xí)前移到課前，才使教師有更多的時間和精力得以在課堂上給予需要幫助的學(xué)生以面對面的個性化指導(dǎo)，因此說微課程具有時代屬性。有研究者將微課程與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行多維度比較分析，我們發(fā)現(xiàn)微課程具有時間短、目標(biāo)單一、內(nèi)容精、以學(xué)習(xí)者為中心、學(xué)習(xí)效率高等特點(diǎn)。
三、微課程在開放大學(xué)遠(yuǎn)程教育中的應(yīng)用價值
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，開放大學(xué)遠(yuǎn)程教育的教學(xué)形式也從最早的電視教學(xué)到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)進(jìn)而發(fā)展到現(xiàn)在的移動學(xué)習(xí)，相應(yīng)教學(xué)資源的應(yīng)用模式和載體也逐漸的多元化，從教育電視節(jié)目到網(wǎng)絡(luò)課程再到微課程。開放大學(xué)是在廣播電視大學(xué)的基礎(chǔ)上進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展而來的，是以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐的新型大學(xué)。開放大學(xué)是最能體現(xiàn)開放、靈活、全納、公平、國際化等先進(jìn)理念的新的教育模式，它的特色還在于能夠盡量滿足社會成員對于終身學(xué)習(xí)的多種需求，將優(yōu)質(zhì)教育資源傳播到包括農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)在內(nèi)的各個角落，還是廣大社會成員繼續(xù)教育的重要提供者和學(xué)習(xí)型社會建設(shè)的有力推動者，是教育公平和均衡發(fā)展的重要促進(jìn)者，也是促進(jìn)我國教育信息化的先行者。開放大學(xué)特殊的歷史使命要求我們要走在科技的前沿，滿足數(shù)字信息化時代的新需求。國家開放大學(xué)校長楊志堅在接受采訪時曾說過：“國家開放大學(xué)的核心，在于基于網(wǎng)絡(luò)，用現(xiàn)代技術(shù)手段，集聚優(yōu)質(zhì)資源，推送優(yōu)質(zhì)資源，讓老百姓共享優(yōu)質(zhì)資源。只有這樣，國家開放大學(xué)才能壯大和發(fā)展。”2013年7月3日，國家開放大學(xué)“五分鐘課程網(wǎng)”（wfz。nerc-edu。com/）宣布正式啟用。這成為微課程在我國教育領(lǐng)域，特別是在開放教育領(lǐng)域的一個里程碑，它預(yù)示著微課程在我國開放教育領(lǐng)域邁進(jìn)了一個新階段。微課程在開放大學(xué)教育中的應(yīng)用價值，可從以下幾個方面進(jìn)行分析：首先，從開放大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者分析，學(xué)習(xí)者大部分屬于在職人員，分布在全省乃至全國各地，基礎(chǔ)能力參差不齊，學(xué)習(xí)風(fēng)格也不盡相同，學(xué)習(xí)時間難以固定，學(xué)習(xí)注意力難以集中。而微課程知識內(nèi)容碎片化、微型化、情景化、智能化，并且以學(xué)習(xí)者的認(rèn)知規(guī)律進(jìn)行設(shè)計開發(fā)，可以滿足不同學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)風(fēng)格，學(xué)習(xí)環(huán)境要求低，學(xué)習(xí)時間靈活，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)實際情況隨時隨地進(jìn)行移動自主學(xué)習(xí)，滿足人的個性化需求。從開放大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)過程分析，微課程“模塊化”設(shè)計，更適合用于智能手機(jī)、平板電腦等移動終端設(shè)備播放。學(xué)習(xí)者可靈活利用生活和工作中的零碎時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，例如在上下班途中、在午休間隙等都能進(jìn)行短時間的學(xué)習(xí)。這種移動學(xué)習(xí)有利于滿足個性化的學(xué)習(xí)需求，有效地提高學(xué)習(xí)機(jī)會，從而實現(xiàn)“人人皆學(xué)，處處可學(xué)，時時能學(xué)”的終身學(xué)習(xí)目標(biāo)。從開放大學(xué)的教學(xué)模式分析，開放大學(xué)秉承了原來廣播電視大學(xué)的優(yōu)良傳統(tǒng)，教學(xué)模式以遠(yuǎn)程教學(xué)為主。眾所周知，微課程主要應(yīng)用于移動自主學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)，這與開放大學(xué)的遠(yuǎn)程教學(xué)模式具有天然的聯(lián)系。微課程除了能夠滿足常規(guī)遠(yuǎn)程教育的要求，還具有時間短、目標(biāo)單一、內(nèi)容精、以學(xué)習(xí)者為中心、學(xué)習(xí)效率高等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)課程的不足。同時，微課程是以學(xué)習(xí)者為中心的課程模式，它是根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)認(rèn)知規(guī)律，對原有課程的重新設(shè)計、建構(gòu)，這種課程模式更加符合遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)規(guī)律。將微課程應(yīng)用于開放大學(xué)教育，將進(jìn)一步豐富常規(guī)遠(yuǎn)程教學(xué)模式的內(nèi)涵，促進(jìn)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的效果。
四、開放大學(xué)微課程的構(gòu)建與建設(shè)
（一）微課程的設(shè)計原則
有研究者通過對微課程案例進(jìn)行分析，總結(jié)出微課程設(shè)計需要遵循的七大原則：
1.以聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)。
隨著“終身學(xué)習(xí)”時代的到來，在信息化和數(shù)字化學(xué)環(huán)境下，微課程的設(shè)計應(yīng)以聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)，應(yīng)該將“生活”看作不斷學(xué)習(xí)的過程，隨著新節(jié)點(diǎn)的獲得，新連接的形成，最終聚合成更大的網(wǎng)絡(luò)，或者解構(gòu)成更小的結(jié)構(gòu)，在此過程中，學(xué)習(xí)者不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)并與周圍的世界積極互動，或建立新連接，或強(qiáng)化已有的知識網(wǎng)絡(luò)，從而學(xué)會學(xué)習(xí)。
2.以學(xué)習(xí)者為中心。
微課程的設(shè)計應(yīng)突出學(xué)生的主體地位，應(yīng)在課程設(shè)計前了解學(xué)生已有的知識、經(jīng)驗和能力準(zhǔn)備情況，為微型課程的設(shè)計打下基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)臅r候可以進(jìn)一步幫助學(xué)生建立微型課程學(xué)習(xí)的共同經(jīng)驗，學(xué)生的共同經(jīng)驗是在微型課程的學(xué)習(xí)中進(jìn)行討論和交流的基礎(chǔ)。幫助學(xué)生建立共同經(jīng)驗的方法和策略包括：教師從自己經(jīng)歷的故事或事件談起；或呈現(xiàn)學(xué)生熟悉的實物、圖標(biāo)、模型；講解學(xué)生熟知的故事；從學(xué)生生活中遇到的實際問題開始，誘發(fā)他們的學(xué)習(xí)動機(jī)和興趣；還可以挖掘和設(shè)計開放性問題，調(diào)動學(xué)習(xí)者的積極性和主動性，課程的設(shè)計應(yīng)該充分考慮到學(xué)習(xí)對象的特點(diǎn)和需要，精心設(shè)置學(xué)習(xí)活動、提供豐富的資源、支架和指導(dǎo)。
3.突出微課程的特點(diǎn)。
微課程的時間短，一般控制在10分鐘左右。微型課程目標(biāo)明確，一般只設(shè)置一到兩個學(xué)習(xí)目標(biāo)，應(yīng)清晰地描述在課程結(jié)束后學(xué)生要學(xué)會什么；微課程的內(nèi)容精，學(xué)習(xí)內(nèi)容具有較強(qiáng)的針對性和實用價值，應(yīng)盡量選擇合適的例子、案例、故事，跟生活密切相關(guān)的問題等來幫助達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)；應(yīng)精心設(shè)計學(xué)生活動，在分析學(xué)習(xí)者的基礎(chǔ)上，根據(jù)他們的已有知識和學(xué)習(xí)認(rèn)知規(guī)律，精心設(shè)計符合學(xué)生特點(diǎn)的活動，讓學(xué)生真正感受到自己就是學(xué)習(xí)的主體，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動性；微課程的設(shè)計還應(yīng)考慮到課程的實踐性，培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力和實踐能力。
4.激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)的情境創(chuàng)設(shè)。
微課程的設(shè)計應(yīng)清晰地描述微型課程的問題背景或提出問題的情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)和興趣?；谡鎸嵡榫常瑏碓从谌粘Ｉ詈凸ぷ鞯陌咐菀滓l(fā)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的熱情。設(shè)計學(xué)習(xí)發(fā)生的情境，要盡可能的真實、與主題相關(guān)、與學(xué)生相關(guān)，并且能激勵學(xué)生完成指定的任務(wù)。
5.自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)相結(jié)合。
在微課程的學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)的中心，他可以自主地選擇時間、地點(diǎn)、內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，而不必按傳統(tǒng)教學(xué)模式跟著教師按部就班地學(xué)習(xí)，因此，在微課程的設(shè)計中應(yīng)考慮到微課程的這一特點(diǎn)；而“學(xué)會合作”則被列為21世紀(jì)教育的四大支柱之一，成為個人和信息社會必備的素質(zhì)之一，學(xué)會與人相處、與人合作是學(xué)習(xí)者自身發(fā)展的基礎(chǔ)，從學(xué)習(xí)的條件來看，合作學(xué)習(xí)作為高級認(rèn)知能力培養(yǎng)的重要教學(xué)策略也必不可少；因此微型課程應(yīng)采取自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式。具體來說，可設(shè)計“筆記本”、“書簽”、“學(xué)習(xí)跟蹤”等幫助學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，可設(shè)計與主題相關(guān)的學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)活動讓學(xué)生進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
6.充分利用資源。
微課程學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇范圍十分廣，可以涉及很多課程內(nèi)容領(lǐng)域并且適合于不同的學(xué)習(xí)結(jié)果，強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)在小型課程中的應(yīng)用，即課程整合有助于提高課堂中教學(xué)與學(xué)習(xí)過程有效性的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。豐富而目標(biāo)定向的資源鏈接會吸引學(xué)生對豐富的信息進(jìn)行甄別、比較、提煉，培養(yǎng)學(xué)生信息應(yīng)用能力和學(xué)習(xí)能力，并且有助于提高學(xué)習(xí)的效率。
7.為學(xué)生學(xué)習(xí)提供支持服務(wù)、學(xué)習(xí)支架。
在指定給學(xué)生某一活動之后，教師就應(yīng)該提供支架以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。應(yīng)提前了解學(xué)生在微型課程學(xué)習(xí)過程中可能遇到的挑戰(zhàn)，并提供相應(yīng)的支持服務(wù)和解決措施；為了更有效地支持學(xué)生的學(xué)習(xí)，盡量提供設(shè)計好的工具與模板等學(xué)習(xí)支架。學(xué)習(xí)支架可以采取圖標(biāo)、活動板、word文檔、excel電子制表以及概念圖等形式，隨時可獲得的學(xué)習(xí)支架使學(xué)生的學(xué)習(xí)更有效、有目標(biāo)。
（二）開放大學(xué)微課程的建設(shè)
根據(jù)課程論的觀點(diǎn)，課程涵蓋課程設(shè)計、課程開發(fā)、課程實施和課程評價四大范疇。微課程屬于微型課程體系，它的建設(shè)也應(yīng)當(dāng)遵循課程建設(shè)的規(guī)律。因此，我們認(rèn)為開放大學(xué)微課程的建設(shè)應(yīng)包括微課程設(shè)計、微課程開發(fā)、微課程實施和微課程評價等方面的工作。微課程設(shè)計是微課程建設(shè)的第一步，也是關(guān)鍵的一步。課程設(shè)計首先要遵循前文提到的七大原則；其次要充分把握開放大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者的知識結(jié)構(gòu)、認(rèn)知特點(diǎn)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)需求等特征。微課程開發(fā)，一般包括選題、設(shè)計、腳本編寫、教學(xué)準(zhǔn)備、錄制視頻、后期加工、反思修改和上傳到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺7個基本步驟。微課程的實施，主要通過云技術(shù)，實現(xiàn)遠(yuǎn)程教育的在線學(xué)習(xí)或移動學(xué)習(xí)。開放大學(xué)微課程的實施，要充分利用遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持服務(wù)，使學(xué)習(xí)者通過靈活快捷的方式就能夠?qū)崿F(xiàn)交互學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)；此外，還要繼續(xù)深化微課程應(yīng)用模式，將開放大學(xué)微課程推向社會，讓全社會各類學(xué)習(xí)者自主選擇開放的課程資源，主動獲取知識，逐步形成終身學(xué)習(xí)型社會。微課程的評價，需要構(gòu)建一套完整的評價體系，包括對課程設(shè)計的評價、課程開發(fā)的評價、課程實施過程的評價、課程教學(xué)效果的評價；同時，還要引進(jìn)包括學(xué)習(xí)者評價、專家評價、自身評價等多方評價機(jī)制。
二、遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)理念新探索
針對近40年來遠(yuǎn)程開放教育存在的教學(xué)質(zhì)量差的狀況，應(yīng)抓住廣播電視大學(xué)向開放大學(xué)轉(zhuǎn)型這一難得機(jī)遇，探索遠(yuǎn)程開放教育的新理念，從而提高教學(xué)質(zhì)量。
（一）教材建設(shè)要更加注重內(nèi)容的實用性
開放大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)不是研究型的高、精、尖人才，而是應(yīng)用型人才，而且開放大學(xué)培養(yǎng)對象的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)一般不是很好，因此開放大學(xué)應(yīng)進(jìn)行培養(yǎng)理念的轉(zhuǎn)變，應(yīng)從單純注重理論教學(xué)、灌輸理論知識轉(zhuǎn)變到培養(yǎng)應(yīng)用型人才上來。鑒于此，在教材建設(shè)上，應(yīng)摒棄原來的純理論性的教材，將理論知識有機(jī)整合到技能培養(yǎng)之中，定位在重點(diǎn)學(xué)習(xí)而不是系統(tǒng)學(xué)習(xí)，理論知識以實用、夠用為度，要少、精、實用，更加側(cè)重于實操技能型內(nèi)容。同時，可開發(fā)以數(shù)字化為載體的網(wǎng)絡(luò)教材，方便學(xué)生隨處學(xué)習(xí)。
（二）加強(qiáng)視頻資源建設(shè)
視頻資源在開放教育中是較之文本、PPT課件等眾多教學(xué)資源中最受歡迎的一類資源，過去幾年的網(wǎng)絡(luò)課程視頻資源比較單一，多局限于IP課件中教師講課圖像，形式比較單調(diào)，起不到調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的作用。之后出現(xiàn)的精品資源共享課程增加了視頻資料，受到學(xué)生的歡迎。而隨著近幾年MOOC這種新穎、活潑的課程形式的蜂擁而至，更使得傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程教育面臨著空前的挑戰(zhàn)。MOOC之所以受學(xué)習(xí)者歡迎，不僅因為其授課教師來自于大師、大家，而且也因為其形象、活潑的視頻資源。根據(jù)清華大學(xué)于歆杰教授的觀點(diǎn)，目前MOOC流行的幾種主要方式有：百家講壇型、改進(jìn)三分屏、解釋PPT、變魔術(shù)、寫寫畫畫等。無論哪一種形式都較為直觀、形象，甚至有趣、生動，更易于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和提高學(xué)習(xí)效果。因此，開學(xué)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程在視頻資源建設(shè)方面應(yīng)更加注重多樣化、有趣性和生動性，可采用多種形式如實拍視頻、二維、二維＋實拍、三維等多種形式，使其更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和提高學(xué)習(xí)效果。
（三）打破專業(yè)固定模塊學(xué)分制的束縛，實行“學(xué)分銀行”制度
“學(xué)分銀行”（creditbank）是一種模擬或是借鑒銀行的功能特點(diǎn)，使學(xué)生能夠自由選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)地點(diǎn)的一種管理模式。它與傳統(tǒng)的“學(xué)分制”相比，具有非常明顯的“靈活”優(yōu)勢?！皩W(xué)分銀行”可以給學(xué)生提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，使學(xué)生可以不受時間、空間的制約自由學(xué)習(xí)，有利于調(diào)動學(xué)生積極性。尤其是針對于邊工作邊學(xué)習(xí)的成人教育的學(xué)習(xí)者來說，“學(xué)分銀行”制度無疑增加了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的信心。
（四）加強(qiáng)參與式網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計
遠(yuǎn)程教育活動的一個顯著特點(diǎn)是教與學(xué)的時空分離，這是遠(yuǎn)程教育的本源，而這就使得互動顯得非常重要。過去網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)活動設(shè)計注重學(xué)習(xí)記錄，即記錄學(xué)生學(xué)習(xí)的痕跡，而實踐表明，遠(yuǎn)程教育活動更應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)活動交互性的設(shè)計，因為只有當(dāng)一個學(xué)習(xí)者學(xué)了、練了、測了、評了，才證明學(xué)習(xí)活動真正發(fā)生了?；影▽W(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)材料、學(xué)習(xí)者與教師、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者、教師與教師的互動，其中學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者的互動尤為重要，因為當(dāng)一個人在教給他人時學(xué)習(xí)效果是最好的，因此在網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計時應(yīng)使學(xué)生結(jié)成學(xué)習(xí)小組。另外，交互設(shè)計還體現(xiàn)在設(shè)計練一練、討論與思考、做方案、自測、撰寫學(xué)結(jié)、推薦閱讀等內(nèi)容?；釉O(shè)計除通過網(wǎng)頁設(shè)計外，還可通過微博、QQ群、掃二維碼、電話、郵件等形式實現(xiàn)。
中圖分類號：G727 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1009-4156（2013）01-062-03
一、引言
實踐環(huán)節(jié)教學(xué)是教學(xué)過程的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新意識、實現(xiàn)應(yīng)用性人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。張少剛等（2004）指出：遠(yuǎn)程開放教育的實踐性教學(xué)，不但要注重傳統(tǒng)教育所強(qiáng)調(diào)的專業(yè)能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)理論與實際結(jié)合的能力培養(yǎng)，更重要的是注重學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)的鍛煉，注重培養(yǎng)學(xué)生在現(xiàn)代教育技術(shù)環(huán)境下提高自己適應(yīng)時代和社會發(fā)展所要求，不斷學(xué)習(xí)的能力，即終身學(xué)習(xí)的能力。
而目前成人教育畢業(yè)論文的現(xiàn)狀卻是：論文選題陳舊；論文論題偏宏觀，與工作實踐相脫節(jié)；論文內(nèi)容相似性、重復(fù)性明顯，缺少對個案問題的調(diào)研分析。部分論文抄襲、借鑒成分過大，達(dá)不到提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題能力的目的。
如何使畢業(yè)論文撰寫真正成為培養(yǎng)、提升學(xué)生能力的手段，讓師生真正體會論文撰寫的價值與意義，從而提高遠(yuǎn)程開放教育畢業(yè)論文質(zhì)量成為迫切需要解決的問題。南京電大以會計專業(yè)為例開展了專項課題研究，本文為課題研究的總結(jié)與思考。
二、關(guān)于遠(yuǎn)程開放教育畢業(yè)論文現(xiàn)狀研究分析
（一）關(guān)于畢業(yè)論文選題的問卷調(diào)查結(jié)果及其分析
1.畢業(yè)論文選題方向的調(diào)查分析。從調(diào)查結(jié)果看，畢業(yè)論文選題為財務(wù)管理方向的最多，有59人，占調(diào)查樣本的31%。其次是管理會計方向占比18%。選擇會計、審計方向分別只有13%、9%。然而從論文最終得分情況來看，選擇財務(wù)管理和管理會計方向的學(xué)員均分較高，分別達(dá)到78.5分、77.8分。
可見，成人在職學(xué)員更加注重會計數(shù)據(jù)的分析及應(yīng)用，而不是拘泥于純粹的會計核算。究其原因有以下兩點(diǎn)：第一，會計核算為其他部門提供了分析所需的各種數(shù)據(jù)，最終為了財務(wù)管理、企業(yè)管理需要；第二，在實務(wù)工作中，值得探究的是會計數(shù)據(jù)的價值。從理論研究的層面來說，財務(wù)管理、管理會計研究的內(nèi)容、領(lǐng)域及深度相對于其他方向更具有優(yōu)勢。得分較高也說明了這兩種選題的價值。
2.畢業(yè)論文選題原因的調(diào)查分析。論文選題原因“工作崗位”的學(xué)員最多，占樣本總量的40%。居于第二位的是通過“查閱相關(guān)資料”選題，占樣本總量的29%。處于第三位的是“個人興趣”選題，占20%。調(diào)查統(tǒng)計顯示，與工作崗位相關(guān)的論文得分最高（均分75.5）。
通過調(diào)查，約65%左右的學(xué)員從事會計相關(guān)工作，他們能夠從自身工作崗位出發(fā)選擇論文研究課題，這符合成人在職學(xué)員“接近實際生活，聯(lián)系實務(wù)工作”的選題原則。另外，說明成人學(xué)員能夠充分利用各種媒體資源，確定論文選題、尋找論文參考資料。同時，研究表明從工作實際出發(fā)選題，論文撰寫和論文答辯均取得了較好的成績。
調(diào)查表明，97%的學(xué)員認(rèn)為選題階段指導(dǎo)教師的作用很大。這既說明學(xué)員普遍認(rèn)識到選題的重要性，又說明大家普遍感受到選題存在的困難。正所謂“萬事開頭難”，因此不論是學(xué)員還是指導(dǎo)教師都應(yīng)該在畢業(yè)論文選題上給予較多的投入。
3.選題與工作相關(guān)度趨勢性分析結(jié)果顯示，從工作實際出發(fā)選題呈現(xiàn)上升態(tài)勢，2006年春占比57%、2006年秋占比64%、2007年春占比68%，表明越來越多的學(xué)員注重畢業(yè)論文的現(xiàn)實意義。據(jù)調(diào)查，大多數(shù)論文指導(dǎo)教師和教學(xué)點(diǎn)對務(wù)實型選題提出要求也是促進(jìn)學(xué)員聯(lián)系工作選題的重要原因之一。
（二）關(guān)于畢業(yè)論文指導(dǎo)及答辯的問卷調(diào)查分析
1.對畢業(yè)論文撰寫意義的認(rèn)識。88%的被調(diào)查學(xué)員認(rèn)為論文撰寫是研究和探討實際問題的實踐鍛煉，有利于培養(yǎng)學(xué)生綜合地運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識和技能解決較為復(fù)雜問題的能力。12%的被調(diào)查者認(rèn)為并非如此。
有85%的被調(diào)查學(xué)員認(rèn)為要求撰寫論文是綜合考查學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識分析問題、解決問題以及動手操作能力的一個重要手段，10%不確定，5%不認(rèn)可。據(jù)分析，后15%學(xué)員中，主要存在兩種情況：一是完成論文態(tài)度不夠端正；二是不從事會計專業(yè)相關(guān)工作，對會計專業(yè)的認(rèn)識也存在欠缺。
約93%被調(diào)查學(xué)員認(rèn)為撰寫畢業(yè)論文能夠初步訓(xùn)練學(xué)生進(jìn)行科學(xué)研究工作或設(shè)計工作的，進(jìn)而對以后的工作有一定的幫助。有7%的學(xué)員不確定或不認(rèn)可，據(jù)了解，這部分學(xué)員的論文與其從事工作無關(guān)。
2.搜集畢業(yè)論文參考資料的途徑。學(xué)員搜集參考資料的途徑一般為網(wǎng)絡(luò)搜索引擎（93%）、電子期刊（80%）、教科書或?qū)I(yè)書籍（49%）、單位資料（22%）、社會調(diào)查（17%）。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)絡(luò)資料成為學(xué)員撰寫畢業(yè)論文的主要參考源。帶來的問題是論文觀點(diǎn)的相似性，甚至出現(xiàn)大段完全相同的文字表述。此外，專業(yè)期刊具有時效性、實務(wù)性特征，成為網(wǎng)絡(luò)之后最受歡迎的參考資料來源。運(yùn)用社會調(diào)查方式獲取論文資料的較少，這與成人學(xué)員撰寫論文時間有限有著很大關(guān)系。
3.關(guān)于畢業(yè)論文最關(guān)鍵的指導(dǎo)項目。78%的學(xué)員關(guān)注“論述方法”的指導(dǎo)，有37%的學(xué)員關(guān)注“選題”的指導(dǎo)。表明了成人在職學(xué)員缺少論文寫作經(jīng)驗，不清楚中心論點(diǎn)確立及闡述的方法。同時也表明越來越多的學(xué)員感到選題的重要性。這就要求指導(dǎo)教師提醒并指導(dǎo)學(xué)員慎重選題并更加注重論述方法的指導(dǎo)。
而對于論文答辯，71%的學(xué)員關(guān)心回答問題的方式，有20%左右的學(xué)員關(guān)心答辯程序及評分標(biāo)準(zhǔn)。表明指導(dǎo)教師在指導(dǎo)答辯前準(zhǔn)備時，除了要求學(xué)員再次熟悉論文內(nèi)容，最需要的就是關(guān)于針對不同答辯問題如何進(jìn)行回答的指導(dǎo)。
（三）畢業(yè)論文指導(dǎo)教師訪談記錄分析
訪談的內(nèi)容主要涉及論文指導(dǎo)中面臨的困難以及所積累的經(jīng)驗。受訪教師認(rèn)為理論研究水平弱（90%）、重視程度低（86%）、時間投入少（78%）是成人在職學(xué)員完成論文中最大的三個問題。因而，對成人在職教育畢業(yè)論文的總體質(zhì)量表示擔(dān)憂。
通過訪談了解到，92%的受訪指導(dǎo)教師將畢業(yè)論文的選題作為最重要的指導(dǎo)環(huán)節(jié)，因為這與畢業(yè)論文的撰寫、指導(dǎo)及答辯的順利與否緊密相關(guān)。82%的受訪指導(dǎo)教師認(rèn)為成人學(xué)員初步選題時存在兩種較突出的問題：首先，選題“大而空”或過于生僻。如“論企業(yè)內(nèi)部控制”、“人力資源會計研究”。其次，選題的表達(dá)不清晰，如“論會計電算化條件下的信息保障”。表明還有相當(dāng)一部分學(xué)員不太會把握選題的原則和方法，在這方面指導(dǎo)教師應(yīng)該給與更多的指導(dǎo)，教學(xué)點(diǎn)也應(yīng)給與更多的時間讓學(xué)員用于選題。80%左右的受訪教師認(rèn)為畢業(yè)論文質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
（四）教學(xué)點(diǎn)工作人員訪談記錄分析
訪談的問題主要涉及論文工作中面臨的困難及主要經(jīng)驗。在訪談中，所有受訪工作人員認(rèn)為成人在職學(xué)員“有工作、有家庭”的特征使得論文撰寫成為較“艱難”的一個過程。在這個過程中，他們利用電話、短信、QQ等各種方式通知、“催促”、“跟蹤”學(xué)員論文的完成情況。作為教學(xué)點(diǎn)工作人員參與安排畢業(yè)論文動員、聘請指導(dǎo)教師、中期檢查、論文答辯、歸檔等一系列工作，并不輕松。
訪談中了解到，受訪教學(xué)點(diǎn)注重總結(jié)前一學(xué)期的經(jīng)驗，兩個教學(xué)點(diǎn)（占比29%）將前一屆學(xué)員畢業(yè)論文選題、撰寫的經(jīng)驗總結(jié)為一份啟示錄，在論文動員時發(fā)放給下一屆學(xué)員。同時，對于論文指導(dǎo)教師，所有教學(xué)點(diǎn)均實施淘汰制，越來越注重選擇富有責(zé)任心、專業(yè)能力強(qiáng)、經(jīng)驗豐富的論文指導(dǎo)教師。
畢業(yè)論文的撰寫是一項綜合性工作，不僅體現(xiàn)在包括選題、查找資料、撰寫、修改、論文答辯這個過程相對較長，也因為論文的完成涉及方方面面的人員。參與者應(yīng)該和諧相處、各司其職，共同完成畢業(yè)論文相關(guān)工作。
三、調(diào)查結(jié)果帶來的啟示
（一）畢業(yè)論文指導(dǎo)過程中應(yīng)突出能力培養(yǎng)與提升，注重個性差異化輔導(dǎo)
1.教學(xué)計劃中考慮增設(shè)提高學(xué)員實踐能力的課程。制訂教學(xué)計劃時，應(yīng)考慮設(shè)置與成人學(xué)員工作、生活緊密的“熱點(diǎn)”課程（如，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問題），安排啟發(fā)學(xué)員思考、提高其分析能力及研究水平的“學(xué)術(shù)”課程（如，文獻(xiàn)導(dǎo)讀）。可以安排為選修課程并且在考核制度上給與較大的靈活性。這有利于學(xué)員根據(jù)自身情況確立選題，有利于研究能力、理論聯(lián)系實際能力的提升。
2.前置畢業(yè)論文起始時間。建議安排在入學(xué)的第一學(xué)期，這樣做有三個目的：首先，引起各方重視。開學(xué)就布置畢業(yè)論文任務(wù)可以引起學(xué)員和教學(xué)點(diǎn)的充分重視。其次，學(xué)員入學(xué)后會注意從所修課程中獲取信息及靈感，以確立畢業(yè)論文選題并確定指導(dǎo)教師。這不僅有利于提高畢業(yè)論文的選題質(zhì)量，也有利于提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效率。最后，有條件的學(xué)員可以提前進(jìn)行資料的搜集，尤其是要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析（甚至需要幾年數(shù)據(jù)對比分析）的學(xué)員，可以盡早獲取數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)計分析。因此，對于時間相對寶貴的成人在職學(xué)員，盡早安排畢業(yè)論文選題，利于其擁有較充裕的思考時間。
3.畢業(yè)論文指導(dǎo)教師應(yīng)適當(dāng)延長確立論文選題的時間段。論文選題的恰當(dāng)性關(guān)系到畢業(yè)論文撰寫、答辯的順利程度，也體現(xiàn)該論文的價值。據(jù)調(diào)查，教學(xué)點(diǎn)普遍要求學(xué)員在1-2個月內(nèi)確定論文選題，而短時間內(nèi)確立畢業(yè)論文的選題存在較大困難，尤其對于不從事會計工作或從沒接觸過專業(yè)相關(guān)工作的學(xué)員。
4.拓展搜集畢業(yè)論文參考資料的途徑。從調(diào)查資料分析，絕大多數(shù)學(xué)員（有的僅僅）參考網(wǎng)絡(luò)資源完成論文的選題、撰寫，這導(dǎo)致畢業(yè)論文存在抄襲和雷同現(xiàn)象，缺乏新意和獨(dú)立思考。因此，應(yīng)指導(dǎo)學(xué)員積極拓展論文參考資料來源。選擇有新意的研究課題。
5.應(yīng)重視畢業(yè)論文答辯工作，將之視為提升能力的又一重要階段。指導(dǎo)教師和學(xué)員應(yīng)該充分重視畢業(yè)論文答辯工作。畢業(yè)論文答辯通常是檢驗寫作者對論文主題、觀點(diǎn)、論述方法等方面的熟悉程度，作為成人在職學(xué)員借助論文答辯進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再思考，在與答辯組教師的交流中，對所論問題進(jìn)行更深入的思考。
在論文答辯時，可以根據(jù)選題類型確定提問重點(diǎn)。例如因工作原因選題的，應(yīng)該側(cè)重“微觀式”提問，即選擇實務(wù)工作中具體操作層面的問題；因個人興趣或者查閱資料選題的，則選擇“宏觀式”提問，即注重理解性、政策性方面的提問等。畢業(yè)論文答辯的過程實質(zhì)上又是一次學(xué)習(xí)和思考的過程，對不同選題針對性的提問，使撰寫者更深入理解自己的課題，從而達(dá)到提升能力的撰寫目的。
指導(dǎo)教師指導(dǎo)前應(yīng)與學(xué)員充分溝通，了解學(xué)員的專業(yè)基礎(chǔ)、工作單位性質(zhì)、工作崗位、年齡層次、個人興趣領(lǐng)域等，分層次或分類進(jìn)行選題、撰寫直至答辯的指導(dǎo)。做到因材施教、有的放矢地指導(dǎo)。
（二）關(guān)注畢業(yè)論文指導(dǎo)教師的素質(zhì)與能力
作為畢業(yè)論文指導(dǎo)教師，不僅應(yīng)具有扎實的專業(yè)功底，熟悉論文涉及的領(lǐng)域或行業(yè)情況，更應(yīng)擁有高度的責(zé)任意識。另外，考慮選派具有一定教學(xué)理論水平和實踐經(jīng)驗的教師擔(dān)任指導(dǎo)工作。
（三）提高對學(xué)員的要求，使之注重從資源利用、自我激勵意識、寫作能力、健康的人格和心理等方面培養(yǎng)自己
教學(xué)點(diǎn)與指導(dǎo)教師應(yīng)堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，同時應(yīng)熱心指導(dǎo)、幫助學(xué)生完成畢業(yè)論文要求。另外，更需要想辦法提高學(xué)生主動性、積極性，充分挖掘?qū)W生潛力，要使學(xué)生在畢業(yè)論文整個撰寫過程中受到一次全面的，包括知識、能力和素質(zhì)各個方面的鍛煉，力求使學(xué)生受到一次能受益終身的鍛煉。
（四）教學(xué)點(diǎn)應(yīng)統(tǒng)籌安排畢業(yè)論文工作
教學(xué)點(diǎn)應(yīng)注重協(xié)調(diào)論文指導(dǎo)教師、學(xué)員的溝通，及時發(fā)現(xiàn)并總結(jié)論文完成中出現(xiàn)的問題，采取預(yù)防措施、加以調(diào)整控制，促使論文撰寫工作真正達(dá)到提升學(xué)員綜合能力的目的。
一、改變教學(xué)觀念，強(qiáng)化師生個體化自主學(xué)習(xí)意識
在遠(yuǎn)程教育中，教與學(xué)在時空上的分離徹底改變了傳統(tǒng)教與學(xué)的模式。“以學(xué)生為中心”、“以學(xué)習(xí)為中心”的教學(xué)模式正在形成。最突出的體現(xiàn)是教師的地位、作用有較明顯的轉(zhuǎn)變，教師從臺前走向幕后，從教室走向熒屏。要對富有各種工作經(jīng)驗的專家、技術(shù)人員進(jìn)行知識更新教育，教師的教學(xué)宗旨已不再是單純的知識傳授，而是給學(xué)生更多自我學(xué)習(xí)的方法、工具和探索新知識的思路，讓他們充滿信心地主動學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，去勇敢地改變現(xiàn)有的工作環(huán)境和生活環(huán)境。教師的教學(xué)方法已不再是按自己的思路，強(qiáng)行指導(dǎo)學(xué)生“要這樣”、“不要那樣”，而是要與學(xué)生平等相處，啟發(fā)引導(dǎo)，共同探討大家所感興趣的問題。使學(xué)生在自我學(xué)習(xí)探索、深度討論中獲取新的知識和技能。教學(xué)是一項有明確目的的信息傳播活動，教學(xué)要素往往都是通過信息流動維系成一個整體系統(tǒng)。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，學(xué)生是信息加工的主體，知識意義的主動建構(gòu)者。遠(yuǎn)程開放教育是在開放的信息環(huán)境中進(jìn)行的，教學(xué)信息對施教者、受教者和管理者來說都是透明的，教師的教學(xué)就是通過對網(wǎng)絡(luò)信息、上級平臺信息、教材媒體信息和學(xué)生學(xué)習(xí)信息的搜集、分析、格式化的學(xué)習(xí)過程，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)科學(xué)而又人性化的學(xué)習(xí)情景，并且通過和學(xué)生進(jìn)行交互式學(xué)習(xí)，起到對學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)、幫助和促進(jìn)的作用。學(xué)生在學(xué)習(xí)情景中利用習(xí)得的認(rèn)知工具，對學(xué)習(xí)信息進(jìn)行感知，并在開放的學(xué)習(xí)環(huán)境中廣泛進(jìn)行交流，從而實現(xiàn)知識意義的自主建構(gòu)。管理員在整個教學(xué)過程中，始終是教師和學(xué)生信息的監(jiān)控者，對教學(xué)信息實施實時調(diào)控，以達(dá)到教學(xué)效果的最大化。 在遠(yuǎn)程教育中，課堂將實現(xiàn)對外開放，為教師和學(xué)生提供更廣泛的交流渠道，學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)與其他教師互相聯(lián)系，互相討論。同時，借助于多媒體化的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，師生可以用到更多的數(shù)據(jù)庫，從校園網(wǎng)、全國教育信息網(wǎng)乃至全球信息網(wǎng)中獲取所需學(xué)習(xí)資料，一個教師可以在更大的范圍內(nèi)指導(dǎo)更多的學(xué)生。總之，遠(yuǎn)程教育為信息技術(shù)擴(kuò)展教育的范圍和領(lǐng)域提供了又一種途徑。
二、提高教學(xué)能力，創(chuàng)建多元教學(xué)輔導(dǎo)方式
觀念的改變是我們搞好現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的前提，但是要真正做到適應(yīng)日益發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)化社會的需要，服務(wù)學(xué)生個體化自主學(xué)習(xí)的要求，我們的教師在教學(xué)方法和教學(xué)手段上還需有一個技術(shù)學(xué)習(xí)和知識更新的過程現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是一項新興的事業(yè)。
一、、培養(yǎng)知識拓展能力
在開展遠(yuǎn)程教育的過程中，教師的專業(yè)知識與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相輔相成，網(wǎng)絡(luò)教育必須是建立在專業(yè)知識扎實的基礎(chǔ)上，才能發(fā)揮它跨時空的作用，二者缺一不可。對于教師而言，在熟知本學(xué)科的專業(yè)知識的最起碼要求下，還要具備一種更新知識結(jié)構(gòu)，補(bǔ)充學(xué)術(shù)養(yǎng)料，拓展教育視野的較強(qiáng)能力。只有具備了這種汲取新知識的能力，才能立足教壇，變專才為通才，才能揮灑自如地植根講壇，左右逢源地剖析教材，吐精華予學(xué)子而使之深長咀嚼。這需要教師有廣博的知識，要培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)良好習(xí)慣，消化新知，再塑自我。因為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的豐富和充實不僅要熟練的掌握本學(xué)科的理論知識框架，而且還應(yīng)對相關(guān)課程的知識重點(diǎn)、難點(diǎn)及鄰近學(xué)科的關(guān)系有足夠的了解，只有將扎實的專業(yè)知識與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)完美的結(jié)合起來，才能適應(yīng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的要求。
二、、提高網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)能力
在多媒體、網(wǎng)絡(luò)化的教學(xué)環(huán)境中，教師應(yīng)該掌握多媒體、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)該具有的基本知識和教學(xué)技能，主要包括:
(1)教學(xué)設(shè)計的知識與技能。教師應(yīng)掌握教學(xué)設(shè)計的基本原理，并能運(yùn)用教學(xué)設(shè)計的方法指導(dǎo)實際的教學(xué)。包括學(xué)習(xí)目標(biāo)編寫、教學(xué)策略設(shè)計、教學(xué)媒體設(shè)計、教學(xué)媒體選擇、教學(xué)評價等內(nèi)容，并能根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，掌握設(shè)計教學(xué)的能力。
(2)計算機(jī)基礎(chǔ)知識與基本操作:包括計算機(jī)基本知識、DOS操作、Windows操作、漢字輸入、excel、foxpro、powerpoint的使用。
(3)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的一般原理與操作:學(xué)會網(wǎng)絡(luò)查詢、網(wǎng)絡(luò)通訊、網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行教學(xué)的方法。包括Internet一般原理與硬件配置、瀏覽器的使用、E-mail、ftp、telnet等基本服務(wù)項目的使用、用frontpage編制網(wǎng)頁的技術(shù)。
在這種模式下，教師的職能是幫助學(xué)生了解教材的內(nèi)容，掌握學(xué)習(xí)的重難點(diǎn)，“引導(dǎo)”替代了“灌輸”，成為教師在教學(xué)活動中的主要作用。學(xué)生個體化自主學(xué)習(xí)使教師的工作量加大，對教材的熟悉和理解程度要求更高，知識的儲備要求也相對增高。在形式上，除了定期少量的面授輔導(dǎo)外，還要隨時解答學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)和其他現(xiàn)代通訊手段的提問。在教與學(xué)的雙向交流中，更多的是以學(xué)生的學(xué)習(xí)需求為主，即使是面授教學(xué)，也不再像以前那樣由教師唱獨(dú)角戲，而會因?qū)W生自習(xí)進(jìn)度的不同而體現(xiàn)出更強(qiáng)的針對性。遠(yuǎn)程教育的教師應(yīng)自覺的轉(zhuǎn)變觀念，實現(xiàn)從主講主體向?qū)W(xué)主體轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育條件下，教師在教學(xué)的過程中必須轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麑?dǎo)學(xué)者。教師的主要作用在于指導(dǎo)學(xué)生如何正確、有效的使用網(wǎng)上信息資源，從而變過去以教師為中心、面授講解為主導(dǎo)的傳統(tǒng)的教學(xué)模式為以學(xué)生為中心、交互式方法為主導(dǎo)的全新的教學(xué)模式。在這個過程中，學(xué)生學(xué)習(xí)的方式發(fā)生了變化。由被動地接受知識，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥貙W(xué)習(xí)知識，通過信息技術(shù)，利用各種學(xué)習(xí)資源，去主動建構(gòu)知識。
三、提高學(xué)生自學(xué)能力，形成個體化自主學(xué)習(xí)習(xí)慣
對于遠(yuǎn)程開放教育經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)而言，畢業(yè)論文是其畢業(yè)前的必需環(huán)節(jié)，同時也是對學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識解決實際問題的研究和設(shè)計進(jìn)行綜合考核的一項活動，主要目的在于提升學(xué)生自身專業(yè)素養(yǎng)。慶元程開放教育經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)而言，培養(yǎng)人才的目的就是能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用于實際工作，以此推動本行業(yè)、領(lǐng)域以及社會的進(jìn)步和發(fā)展，從某種意義來講，畢業(yè)論文是遠(yuǎn)程開放教育中的重要環(huán)節(jié)。
一、對學(xué)生方面畢業(yè)論文質(zhì)量保證機(jī)制的要求
（一）明確畢業(yè)論文寫作觀念
對畢業(yè)生進(jìn)行論文寫作這一階段而言，明確畢業(yè)論文寫作觀念在其中具有非常重要的意義。要特別注意的是本次畢業(yè)論文是開展遠(yuǎn)程教育教學(xué)中的一項重要內(nèi)容，不僅僅是對學(xué)生學(xué)業(yè)水平以及研究方面的能力進(jìn)行一次綜合性的檢驗，還是對學(xué)生對所學(xué)知識以及技能的培養(yǎng)，且有利于提升學(xué)生對問題的分析以及解決方面的能力。其中最重要的是訓(xùn)練學(xué)生將所學(xué)知識與實際兩者相結(jié)合，能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用于實際中去。與此同時這部分內(nèi)容還需要專業(yè)教師在其中起到指導(dǎo)性的作用，所以學(xué)生若能夠認(rèn)真聽取指導(dǎo)教師對自身畢業(yè)論文寫作提出的意見，在加上學(xué)生自身的努力，進(jìn)行畢業(yè)論文寫作有助于幫助學(xué)生形成正確的專業(yè)思維，同時對提升學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)方面也有積極性教育意義。
（二）認(rèn)真查閱相關(guān)的文獻(xiàn)資料
本文所講的文獻(xiàn)資料，具體指的是與遠(yuǎn)程開放教育經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生在進(jìn)行畢業(yè)論文寫作時，與其所選擇的題目相關(guān)聯(lián)的專業(yè)書籍以及學(xué)術(shù)論文等，對于學(xué)生而言，在進(jìn)行實際論文寫作時，重點(diǎn)就在于全首位了解和掌握與選題相關(guān)的理論知識，同時還要做到融會貫通。而對于這些理論知識在實際中的應(yīng)用檢驗，則需要學(xué)生做到的是多多關(guān)注近年來與本次選題相關(guān)的一些學(xué)術(shù)論文。通常來講，若刊載學(xué)術(shù)論文期刊級別越高的情況下，則說明該論文期刊具有很強(qiáng)的代表性以及權(quán)威性，通過這種類型的論文期刊，特別是對經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生而言，其中的統(tǒng)計年鑒、調(diào)查報告等方面的內(nèi)容對學(xué)生之后的問題分析方面以及畢業(yè)論文撰寫方面有一定的幫助作用，基于以上，學(xué)生應(yīng)該通過教師在其中的指導(dǎo)，在有限時間對文獻(xiàn)資料進(jìn)行針對性查閱。
（三）積極聽取教師對論文提出的意見
畢業(yè)生在進(jìn)行畢業(yè)論文選題以及論文寫作時，若沒有指導(dǎo)教師在其中的指導(dǎo)，光靠學(xué)生自己是很難完成的，因此這就要求學(xué)生在論文選題開始主動與指導(dǎo)教師就本次畢業(yè)論文寫作進(jìn)行溝通，通過溝通征求教師對自身進(jìn)行論文寫作的意見，學(xué)生聽從教師提出的意見并改進(jìn)。就整個論文寫作階段而言，學(xué)生遇到的寫作困難以及問題都要積極與指導(dǎo)教師聯(lián)系，通過教師指導(dǎo)來完成并解決問題，若出現(xiàn)因?qū)W生自身原因?qū)е吕щy或問題沒有辦法妥善解決的情況下，也應(yīng)盡最大可能將困難與問題對畢業(yè)論文造成的不利影響降至最小。
二、對教師方面畢業(yè)論文質(zhì)量保證機(jī)制的要求
（一）認(rèn)真履行作為教師應(yīng)做的工作職責(zé)
對于畢業(yè)生畢業(yè)論文指導(dǎo)教師而言，其最重要的就在于認(rèn)真履行工作職責(zé)，合理行使自身作為指導(dǎo)教師的權(quán)利。（熟體而言，指導(dǎo)教師的主要職責(zé)就在于對畢業(yè)生寫作全過程的指導(dǎo)，對畢業(yè)生所寫的畢業(yè)論文選題方向、論文結(jié)構(gòu)、文字質(zhì)量等多方面起到指導(dǎo)性的作用，同時還要對學(xué)生論文定稿的指定位置簽署自身對該論文的評審建議內(nèi)容。從整體上來講，指導(dǎo)教師對學(xué)生畢業(yè)論文指導(dǎo)全過程中，主要從論文選題、論文初稿、論文終稿以及論文答辯四個方面進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)，確保學(xué)生畢業(yè)論文的寫作指導(dǎo)，符合畢業(yè)論文寫作的相關(guān)要求，幫助學(xué)生順利畢業(yè)。
（二）指導(dǎo)學(xué)生對本次論文寫作的合理選題
所謂選題，就是指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生對本次論文寫作的選擇以及需要進(jìn)行研究的學(xué)術(shù)問題提供幫助，也可以選擇學(xué)生在實際工作中遇到的，需要進(jìn)行解決的問題或矛盾等?；谝陨?，這就需要教師指引學(xué)生在進(jìn)行論文選題時盡可能貼近當(dāng)下實際生活中或工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)等方面的問題。就經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)而言，例如題目《淺析企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何在管理中實現(xiàn)有效授權(quán)》在寫作上存在一定的難度；再如題目《當(dāng)前中小企業(yè)如何在發(fā)展中留住人才》的寫作范圍比較廣。對于以上幾種論文選題，指導(dǎo)教師應(yīng)結(jié)合當(dāng)前實際對學(xué)生論文選題進(jìn)行一定的制止和糾正。例如題目《A市XX企業(yè)對員工績效考核的分析與改進(jìn)策略》這樣的論文題目比較清晰，將學(xué)生所學(xué)理論知識與實際工作兩者進(jìn)行有效結(jié)合的選題。
（三）定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的論文指導(dǎo)
對于遠(yuǎn)程開放教育的論文指導(dǎo)教師而言，需要明確當(dāng)前院校對學(xué)生畢業(yè)論文提出的基本要求，其中最重要的部分就是要求其根據(jù)自身研究方向，進(jìn)一步補(bǔ)充與專業(yè)有關(guān)的理論與實踐方面知識；即使非本人研究的領(lǐng)域?qū)I(yè)知識，也應(yīng)做到基本的掌握和了解，只要這樣，才能在之后學(xué)生畢業(yè)論文上提供比較全面的、深入的指導(dǎo)?；谝陨?，這就要求論文指導(dǎo)教師對本專業(yè)具有權(quán)威性的核心期刊給予高度關(guān)注和重視，對于經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)而言，主要有《經(jīng)濟(jì)學(xué)動態(tài)》《管理世界》等期刊，同時還要對當(dāng)前各大行業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等的最新經(jīng)濟(jì)動態(tài)以及數(shù)據(jù)有基本的了解，以此為學(xué)生畢業(yè)論文寫作起到指導(dǎo)作用。
三、對教學(xué)組織者方面畢業(yè)論文質(zhì)量保證機(jī)制的要求
（一）對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)
對于畢業(yè)論文寫作期間需要的資料收集方法，應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生積極運(yùn)用當(dāng)前信息化手段，對于遠(yuǎn)程開放教育學(xué)生而言，因其在圖書館進(jìn)行文獻(xiàn)資料查閱的時間比較少，這時候可引導(dǎo)學(xué)生通過中國知網(wǎng)等學(xué)術(shù)論文數(shù)據(jù)庫對相關(guān)資料進(jìn)行查閱和下載，以便于學(xué)生在之后論文寫作中借鑒使用，作為班主任、管理機(jī)構(gòu)等教學(xué)組織者，應(yīng)積極培養(yǎng)學(xué)生對電子資料的下載和使用能力，引導(dǎo)其訪問各大高校、省級等電子圖書館，以此來將遠(yuǎn)程開放教育的特征展示出來；除上述網(wǎng)絡(luò)收集文獻(xiàn)資料，還可以通過引導(dǎo)學(xué)生開展社會調(diào)查的方式，針對學(xué)生自身論文寫作中的問題，例如寫作提綱，寫作觀點(diǎn)提出等方面內(nèi)容開展調(diào)查。
（二）對指導(dǎo)全過程的監(jiān)控
就遠(yuǎn)程開放教育本身的教育特征而言，指導(dǎo)教師與學(xué)生之間處于空間分離狀態(tài)，學(xué)生很容易因論文寫作期間某個困難點(diǎn)而放棄寫作，教師因此放棄指導(dǎo)，而這也就從側(cè)面對遠(yuǎn)程教育組織者提出了挑戰(zhàn)難題?；谝陨希瑸橛行ПＷC指導(dǎo)教師和學(xué)生在畢業(yè)論文寫作期間克服困難，完成畢業(yè)論文寫作，這就需要對其進(jìn)行指導(dǎo)全過程的監(jiān)控，通過監(jiān)控的方式來幫助指導(dǎo)教師與學(xué)生解決其在論文寫作期間遇到的問題，同時還要定期與指導(dǎo)教師、學(xué)生進(jìn)行聯(lián)系，明確畢業(yè)論文寫作情況，對此遠(yuǎn)程開放教育機(jī)構(gòu)應(yīng)對畢業(yè)論文寫作建立全過程的長效監(jiān)控機(jī)制，并將其提升至對遠(yuǎn)程開放教育教育質(zhì)量以及社會聲譽(yù)方面的影響中，以此來不斷完善畢業(yè)論文質(zhì)量保證機(jī)制。
1 發(fā)展歷程
現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育是隨著現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育形式，是學(xué)生和教師、學(xué)生和教育機(jī)構(gòu)之間采用多種媒體手段進(jìn)行系統(tǒng)教學(xué)和通信聯(lián)系的教育形式。它是構(gòu)筑知識經(jīng)濟(jì)時代人們終身學(xué)習(xí)體系的主要手段。在現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育模式下，學(xué)生可以不受時間、空間的限制自由選擇自己想學(xué)的內(nèi)容，實現(xiàn)多元化、多層次的自我發(fā)展。遠(yuǎn)程開放教育的這一特點(diǎn)，客觀上為所有愿意接受大學(xué)教育的具有高中或相當(dāng)于高中學(xué)歷的人提供了接受高等教育的機(jī)會。在云南，開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育相對較為完善的仍然是以云南廣播電視大學(xué)（簡稱云南電大）系統(tǒng)為主。云南電大自1979年成立開始，就是一所采用遙距教育的沒有圍墻的大學(xué)，它是以現(xiàn)代電子技術(shù)為主要手段，采用廣播、電視、文字、音像教材、計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等多種媒體進(jìn)行遠(yuǎn)程教育的開放性高等學(xué)校。學(xué)校目前已形成以省電大為中心、36所州市和行業(yè)電大分校、66所縣級工作站和131個教學(xué)點(diǎn)為基礎(chǔ)的、初步覆蓋全省城鄉(xiāng)的遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)，有在學(xué)學(xué)生5.5萬余人，30年累計培養(yǎng)各類畢業(yè)生25.6萬人。成為云南省現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的主力軍，是云南省推進(jìn)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的重要支撐，也是云南高等教育的一支重要力量和不可或缺的組成部分。
1999年，遠(yuǎn)程開放教育在云南電大系統(tǒng)開始實施。遠(yuǎn)程開放教育要求以學(xué)習(xí)者為中心，采用靈活多樣的教學(xué)方法。學(xué)習(xí)者可挑選自己感興趣的課件學(xué)習(xí)，可自行安排學(xué)習(xí)內(nèi)容、時間、環(huán)境、方式。學(xué)習(xí)者是在教師的指導(dǎo)下，自主地、合理地選擇專業(yè)與課程；根據(jù)需要和條件自主地選擇學(xué)習(xí)媒體，如文字教材、錄音帶、錄像帶、光盤、網(wǎng)上輔導(dǎo)材料、直播課堂等多種媒體的選擇；自主地學(xué)習(xí)課程內(nèi)容，包括學(xué)生自主地安排學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)地點(diǎn)、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)方法等。這就要求云南電大建立起一套完善的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)。一是向?qū)W生提供多種媒體學(xué)習(xí)資源的支持服務(wù)，既包括文字、錄像、錄音、vcd、ip課件等，也包括cai之類可以進(jìn)行交互的課件；二是建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)支持服務(wù)，云南電大建立了自己的校園網(wǎng)，在網(wǎng)站上向?qū)W生提供了遠(yuǎn)程開放教育的各種學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料、作業(yè)練習(xí)、模擬試題、疑難問題解答等內(nèi)容，甚至學(xué)生還可以通過網(wǎng)站參加互動性的面授輔導(dǎo)，網(wǎng)上在線討論，bbs答疑等；三是建立輔導(dǎo)和答疑支持服務(wù)系統(tǒng)，如信函答疑、電話答疑、語音信箱服務(wù)，以及通過電子郵件答疑、網(wǎng)上互動答疑等；四是提供學(xué)習(xí)場所的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，現(xiàn)階段已向?qū)W生開放圖書資料室、視聽閱覽室、電子閱覽室和多媒體網(wǎng)絡(luò)教室等，供學(xué)生查閱資料，觀看輔導(dǎo)課錄像帶及直播課堂錄像帶和其他教學(xué)光盤，同時提供學(xué)生自由上網(wǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會。
十年遠(yuǎn)程開放教育的實踐結(jié)果表明，作為云南遠(yuǎn)程開放教育主要實施機(jī)構(gòu)的云南電大已經(jīng)建立了一個較為完善的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)，取得了不小的成就。目前在云南電大校園網(wǎng)的遠(yuǎn)程教學(xué)平臺上擁有自建網(wǎng)上課程資源657門，直播課堂1979學(xué)時；接收中央電大課程資源3927門，直播課堂3377學(xué)時；vod點(diǎn)播系統(tǒng)ip課件339門，總計1065小時；網(wǎng)絡(luò)課程27門，精品課程6門；網(wǎng)上報告廳擁有16個專題，10952篇視頻資源。云南電大還是國家現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源庫節(jié)點(diǎn)基地，存有資源200g容量。電子圖書館使用了自動化集成管理軟件，實現(xiàn)了圖書館查詢、借閱電子化；擁有書生之家電子圖書25個專題，49114冊，清華同方電子期刊10個專題，2341余萬篇。雖然如此，學(xué)校所提供的學(xué)習(xí)支持服務(wù)收到的效果卻不十分令人滿意，這說明硬環(huán)境的改進(jìn)應(yīng)與軟環(huán)境的改善相一致，學(xué)習(xí)支持服務(wù)的質(zhì)量是一個關(guān)鍵的問題。
2 現(xiàn)狀分析
什么是“質(zhì)量”呢？可以從絕對和相對兩個方面來分析。從絕對的意義來說，“質(zhì)量”與柏拉圖式的善良、真理和公平等等完美的標(biāo)準(zhǔn)相似，因此是不可以評量的。從相對意義來說，它指的是能夠切合目標(biāo)，能夠一貫地合乎規(guī)格，以及能夠滿足顧客的需求。教育組織過去和現(xiàn)在都利用正式和非正式的外界和自我評鑒活動來評價自身的質(zhì)量。這主要是外來的壓力迫使教育組織更重視質(zhì)量這個課題，其中主要的因素包括：教育經(jīng)費(fèi)緊縮，以致出現(xiàn)“物有所值”的要求；社會關(guān)注到教育成就的評鑒標(biāo)準(zhǔn)；外界對院校在教育和財政方面的表現(xiàn)不斷提高問責(zé)要求；教育組織要提供有適當(dāng)技能的人力資源，幫助國家提高在國際市場上的競爭力；政治改變原本均衡的形勢，削減教育“生產(chǎn)者”（即院校、地方教育局）的部分權(quán)力，把它轉(zhuǎn)交到“消費(fèi)者”（即學(xué)生、家長等）手中。
我們知道，如果消費(fèi)者有更多的選擇，院校有更大的自主權(quán)，再加上采用以市場為本的資源分配方法的話，這些因素都會激勵學(xué)校及學(xué)院提高教育的質(zhì)量和水平。目前，云南遠(yuǎn)程開放教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)的質(zhì)量究竟如何呢？現(xiàn)對幾個具體問題進(jìn)行分析。
2.1 文字媒體
為學(xué)習(xí)者提供的文字媒體主要包括主教材、輔助教材及其他文字教輔資料。云南電大遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者的主要學(xué)習(xí)媒體仍然是文字媒體，有60%以上的文字教材是由中央電大組織知名專家，針對現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的特點(diǎn)專門編寫的，有較高的學(xué)術(shù)水平和質(zhì)量。文字媒體以其系統(tǒng)性、成本低和方便性等特點(diǎn)，在遠(yuǎn)程開放教育中占有主導(dǎo)地位。但同時也存在不能令人滿意之處，主要表現(xiàn)在：①文字媒體的交互性差，不能激發(fā)學(xué)習(xí)者的求知欲望。②中央電大統(tǒng)設(shè)必修課的有些教材在知識性、系統(tǒng)性、編輯印刷等方面存在問題。例如，《宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》主教材系統(tǒng)性較差、知識結(jié)構(gòu)不合理且印刷錯誤較多。③有些課程缺乏必要的配套教材。例如，《面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計》主教材與教學(xué)大綱不配套。這些教材的質(zhì)量問題，影響了文字媒體的有效使用。
2．2 音像媒體、cai課件及直播課堂
音像媒體、cai課件及直播課堂較之文字媒體更具生動、直觀的特點(diǎn)，能有效地調(diào)動學(xué)習(xí)者的多種感官，促進(jìn)積極思維、激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，更能適應(yīng)開放教育自主學(xué)習(xí)的需要。中央電大和云南電大在開放教育試點(diǎn)工作中，先后為學(xué)習(xí)者提供了高質(zhì)量的音帶、像帶、光盤、cai課件和直播課堂等學(xué)習(xí)支持服務(wù)，收到較好的效果。但音像媒體、cai課件和直播課堂等學(xué)習(xí)支持服務(wù)仍然有其不盡如人意的地方，表現(xiàn)在：①提供的音像媒體特別是cai課件數(shù)量較少，不能滿足學(xué)習(xí)者的需求；②有些音像媒體的內(nèi)容與教材不符，如《宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》的光盤內(nèi)容與主教材內(nèi)容不配套；③直播課堂安排時間過少，無滾動播出，若與工作時間沖突，則無法收看。
2.3 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及，遠(yuǎn)程開放教育也逐漸向網(wǎng)上教學(xué)的方向發(fā)展。為了適應(yīng)開放教育的需要，云南電大建立了自己的校園網(wǎng)，在網(wǎng)站上向?qū)W生提供了遠(yuǎn)程開放教育教育的各種學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料、作業(yè)練習(xí)、模擬試題、疑難問題解答等內(nèi)容，甚至學(xué)生還可以通過網(wǎng)站參加互動性的面授輔導(dǎo)，網(wǎng)上在線討論，bbs答疑等，同時開通了電子信箱。由于網(wǎng)頁有信息量大、功能強(qiáng)、無時間限制等優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)者可根據(jù)自己學(xué)習(xí)進(jìn)度和遇到的問題，隨時訪問網(wǎng)頁，下載相關(guān)信息資料（如課程教學(xué)實施細(xì)則、重點(diǎn)難點(diǎn)輔導(dǎo)、平時作業(yè)等），了解教學(xué)最新動態(tài)；并通過電子信箱與教師或同學(xué)交流、溝通，討論或解決有關(guān)問題。從1999年至今，十年的實踐表明，云南電大的網(wǎng)上教學(xué)，已具一定規(guī)模，并達(dá)到一定質(zhì)量，對現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育起到了強(qiáng)大的支持作用。但是，由于網(wǎng)頁內(nèi)容更新較慢、內(nèi)容針對性不強(qiáng)，硬件設(shè)備的條件限制，電子郵件這種交流方式?jīng)]有被人們廣泛接受，上網(wǎng)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者人數(shù)不多，點(diǎn)擊率不高。
2.4 語音信箱與電話答疑
云南電大為學(xué)習(xí)者開通了語音信箱和電話答疑，使學(xué)習(xí)者能方便、快捷地學(xué)習(xí)，取得一定的效果。但這種方式，由于受師資力量、時空及表達(dá)方式等因素的限制，難以達(dá)到學(xué)生期望的教學(xué)效果。
3 解決策略
質(zhì)量的重點(diǎn)在于活動，過程或效果，這樣做的目的在于確定或改進(jìn)價值或結(jié)果（pycock），而英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會的定義則側(cè)重于滿足需求的重要性，認(rèn)為質(zhì)量是：產(chǎn)品或服務(wù)的特征或特性的全部，這些特征和特性會影響到產(chǎn)品及服務(wù)在滿足顧客需求上的能力，不論這是明示還是暗示的需求（bse，1990，第4頁）。這表示質(zhì)量的重點(diǎn)應(yīng)該放在顧客的需求上，教育質(zhì)量的重點(diǎn)也應(yīng)該放在滿足學(xué)習(xí)者的需求上。從前面的分析可看出，云南電大的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)為云南遠(yuǎn)程開放教育提供了可靠的硬件保證，在遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)中發(fā)揮了它應(yīng)有的功能，但由于遠(yuǎn)程教育是一個不斷實踐，不斷研究、不斷總結(jié)、不斷完善的過程，因此，云南電大的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)存在不足之處也是難以避免的。目前，尚有很多不能真正滿足學(xué)習(xí)者需求之處。下面，就提升學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)的質(zhì)量提出一個簡要的方案，以便進(jìn)一步地改進(jìn)、發(fā)展和完善云南電大學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)。
3.1 發(fā)揮云南電大的優(yōu)勢，切實加強(qiáng)多種媒體教學(xué)資源的建設(shè)
內(nèi)容完整系統(tǒng)、知識新穎科學(xué)、適合成人自主學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)媒體建設(shè)，是進(jìn)行遠(yuǎn)程開放教育的當(dāng)務(wù)之急。
目前，云南電大開發(fā)的適應(yīng)遠(yuǎn)程開放教育的文字媒體、音像媒體和課件的數(shù)量和質(zhì)量都有限，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的需求。因此，云南電大應(yīng)該大力組織開發(fā)一批內(nèi)容新、適應(yīng)性強(qiáng)的文字媒體、音像媒體和課件，加大網(wǎng)絡(luò)課程和精品課程的開發(fā)力度，以滿足開放教育學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的需求，提高學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的效果。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，要增大網(wǎng)絡(luò)帶寬，提高網(wǎng)頁訪問速度；對網(wǎng)上資源的應(yīng)進(jìn)行總體規(guī)劃，提出具體要求，及時更新內(nèi)容，增加課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)輔導(dǎo)，以達(dá)到對學(xué)習(xí)者的同步指導(dǎo)；開通網(wǎng)上在線討論，進(jìn)行實時交流，及時溝通，以解決學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中遇到的問題；還應(yīng)將直播課堂的資料上網(wǎng)，便于學(xué)習(xí)者查閱或下載。
3.2 轉(zhuǎn)變觀念，提高學(xué)習(xí)效率
（1）教師要從過去以傳授知識為主向引導(dǎo)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的方向轉(zhuǎn)變，承擔(dān)起學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)換者、學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)者、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)者、學(xué)習(xí)動機(jī)的維護(hù)者、學(xué)習(xí)潛能的開發(fā)者和學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的信息源等諸多角色。
（2）遠(yuǎn)程開放教育強(qiáng)調(diào)以學(xué)習(xí)者為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的主體地位，學(xué)習(xí)主要是一種內(nèi)部操作，必須由學(xué)習(xí)者自己來完成。所以學(xué)習(xí)者應(yīng)充分認(rèn)識自己是學(xué)習(xí)的主體，并在教師引導(dǎo)下，切實轉(zhuǎn)變觀念，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，掌握自主學(xué)習(xí)的方法，根據(jù)自身特點(diǎn)安排學(xué)習(xí)進(jìn)度，使自主學(xué)習(xí)和教師的面授輔導(dǎo)有機(jī)結(jié)合、相輔相成，從而保證教學(xué)的順利完成。
3.3 進(jìn)一步加快和完善區(qū)域性學(xué)習(xí)支持服務(wù)中心的建設(shè)
（1）統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實施，按現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的基本要求，逐步將分校、工作站建設(shè)成當(dāng)?shù)剡h(yuǎn)程開放教育的區(qū)域性學(xué)習(xí)支持服務(wù)中心。
（2）學(xué)習(xí)支持服務(wù)中心要加快自身現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施的建設(shè)，加快多種媒體教學(xué)資源的建設(shè)，以適應(yīng)學(xué)習(xí)者對教學(xué)輔導(dǎo)和教學(xué)媒體的不同需求。
（3）學(xué)習(xí)支持服務(wù)中心要加強(qiáng)自身教師隊伍的建設(shè)，努力建設(shè)一支精干高效、富有活力、熟悉現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)模式和規(guī)律的教師隊伍和管理隊伍，并轉(zhuǎn)變職能，以靈活方便、形式多樣的方式為各類學(xué)習(xí)者提供全方位的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。
3.4 教學(xué)質(zhì)量的控制
遠(yuǎn)程開放教育與質(zhì)量控制是質(zhì)與量的辯證統(tǒng)一的關(guān)系，如何在開放教育中求質(zhì)量，應(yīng)考慮以下幾方面。
（1）建立由中央電大、云南電大、分校和工作站組成的分級教學(xué)質(zhì)量控制系統(tǒng)，分別制定控制內(nèi)容和控制目標(biāo)，并通過定期開展教學(xué)工作檢查和教學(xué)評估來保證教學(xué)質(zhì)量。
（2）教師是遠(yuǎn)程開放教育教育質(zhì)量控制的關(guān)鍵因素。教師必需轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高業(yè)務(wù)水平，掌握現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)，才能真正保證教學(xué)質(zhì)量。
（3）考試是教學(xué)質(zhì)量控制的主要手段。在遠(yuǎn)程開放教育中，應(yīng)根據(jù)學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)，完善平時形成性考核和終結(jié)性考核制度，逐步加大平時形成性考核的比重。在終結(jié)考核中，其試題的覆蓋面和難易程度既要達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的基本要求，又要反映學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的實際情況，使學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)成績符合正態(tài)分布的一般規(guī)律。同時，考試應(yīng)當(dāng)逐步向無紙化方向發(fā)展，讓學(xué)習(xí)者自主安排學(xué)習(xí)進(jìn)程，隨時參加考試，以充分體現(xiàn)遠(yuǎn)程開放教育的特點(diǎn)。
參考文獻(xiàn):
[1]于云秀．開放教育入學(xué)指南百問[m].北京：中央廣播電視大學(xué)出版社，2000：3
一、研究背景
近年來，隨著中央廣播電視大學(xué)開放教育人才培養(yǎng)模式改革的發(fā)展，本校開放教育學(xué)生人數(shù)逐年增多。為了調(diào)動廣大開放教育學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激勵學(xué)生在學(xué)習(xí)中力爭上游，中央廣播電視大學(xué)和各級省校先后設(shè)立了包括中央廣播電視大學(xué)獎學(xué)金，“希望的田野”獎學(xué)金，“勝達(dá)”獎學(xué)金等在內(nèi)的一系列獎學(xué)金項目，用以獎勵學(xué)業(yè)優(yōu)秀的學(xué)生。在這一系列獎學(xué)金評選過程中遠(yuǎn)程教育論文，學(xué)生成績一直以來是評價其學(xué)習(xí)成果的重要標(biāo)尺，而學(xué)生成績評價的科學(xué)性也日漸受到關(guān)注和重視。
二、研究問題
在過去幾年的學(xué)生成績評價中，各級電大慣用的方法是由班主任計算候選學(xué)生的所有已修科目成績總分，并按成績總分進(jìn)行排序，以此作為推選獎學(xué)金獲得者的主要衡量標(biāo)準(zhǔn)。而這種將各科成績簡單相加得到總分，并對總分進(jìn)行排序的評價方法是否科學(xué)客觀，能否真實全面地反映學(xué)生的總體學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)水平，是一個值得思索探討的問題中國知網(wǎng)論文數(shù)據(jù)庫。
三、理論依據(jù)
通過研究學(xué)習(xí)，筆者發(fā)現(xiàn)，目前世界上主要施行兩種分?jǐn)?shù)制度，即原始分制度和標(biāo)準(zhǔn)分制度。所謂原始分是指在一次考試后，從試卷的卷面上直接得到的分?jǐn)?shù)。而標(biāo)準(zhǔn)分是指通過原始分推導(dǎo)出來的相對地位量數(shù)。也就是說，某一個原始分的標(biāo)準(zhǔn)分，代表了該原始分在所有考生的原始分中的相對位置。標(biāo)準(zhǔn)分實質(zhì)上體現(xiàn)了原始分?jǐn)?shù)的排隊，考生因為原始分不同，而排在不同的位置上，標(biāo)準(zhǔn)分就是某考生原始分所排隊位置的分?jǐn)?shù)體現(xiàn)。因此遠(yuǎn)程教育論文，無論試題難或易，無論整體原始分偏高或偏低，整體標(biāo)準(zhǔn)分都沒有什么變化。而標(biāo)準(zhǔn)分將存在差異的各學(xué)科的原始分?jǐn)?shù)進(jìn)行相關(guān)轉(zhuǎn)化后，變成參照點(diǎn)相同的分?jǐn)?shù)，因此具有可加性。
的離均差以標(biāo)準(zhǔn)差為單位的分?jǐn)?shù)，用公式表示為：
上式中，X為原始分?jǐn)?shù)，為原始分的平均數(shù)，S為原始分的標(biāo)準(zhǔn)差。
四、研究過程和結(jié)果
為了在實際工作中驗證原始分和標(biāo)準(zhǔn)分制度科學(xué)性的差異，筆者借此次獎學(xué)金評選的機(jī)會，以本校2009春行政管理（本）35名學(xué)生截止到2011年1月的已修科目成績?yōu)槔?，對該班學(xué)生基于原始分和標(biāo)準(zhǔn)分的成績評價進(jìn)行對比研究。
首先，在Excel中將該班學(xué)生已修科目各科成績原始分總分計算出來并進(jìn)行排名（見表一）
其次，在Excel中將該班學(xué)生已修科目各科成績按標(biāo)準(zhǔn)分計算公式計算出各科成績的Z值并將各科成績標(biāo)準(zhǔn)分的總分計算出來，進(jìn)行排名。（見表二）
同時，將各科成績原始分總分排名與標(biāo)準(zhǔn)分總分排名進(jìn)行對比，發(fā)現(xiàn)多名同學(xué)排名存在差異中國知網(wǎng)論文數(shù)據(jù)庫。（見表二）
表一 2009春行政管理（本）各科成績原始分總分及排名
序
號
姓
名
當(dāng)代中國政治制度
開放教育入學(xué)指南
英語Ⅱ
(1)
人力資源管理
行政法與行政訴訟法
政府經(jīng)濟(jì)學(xué)
公共政策概論
行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)
行政倫理學(xué)
社會保障學(xué)
中外政治思想史
總分
總分排名
1
錢江
74
84
94
78
72
70
65
79
87
90
80
873
17
2
楊佳安
87
85
64
85
72
84
94
84
87
86
77
905
6
3
宋鈺鳳
75
76
74
85
71
86
78
81
87
94
81
888
14
4
柴蕓
66
93
90
85
74
78
87
77
84
86
89
909
3
5
夏青
64
92
66
69
60
76
82
68
75
92
72
816
29
6
張宇婷
66
82
77
76
68
78
79
87
86
92
87
878
16
7
朱敏
70
84
86
73
76
86
77
81
85
95
82
895
12
8
鄭劍萍
84
91
84
79
76
87
70
70
90
92
82
905
4
9
顧
53
81
69
81
69
80
83
83
80
82
83
844
23
10
顧曉春
85
84
73
87
70
80
85
87
78
86
82
897
10
11
何定嶠
82
82
66
86
70
89
81
86
88
89
86
905
5
12
馮琰
68
87
64
75
68
62
65
76
68
92
78
803
33
13
陶弘堃
73
80
73
72
63
53
80
66
77
97
70
804
32
14
徐紅霞
90
82
82
74
63
86
70
80
78
95
85
885
15
15
商偉
73
82
75
77
74
85
90
82
77
95
79
889
13
16
謝燕
61
84
83
80
61
82
96
88
90
87
86
898
8
17
李霞
72
75
67
60
60
80
83
88
79
83
76
823
28
18
胡慧芬
88
92
86
90
68
74
80
86
80
84
70
898
9
19
姚麗娜
82
81
73
80
71
78
85
85
89
87
85
896
11
20
王麗霞
68
73
67
69
64
74
68
79
67
77
66
772
35
21
朱夢瑤
61
81
87
64
72
78
90
77
78
80
83
851
21
22
仇小花
67
94
76
61
62
79
86
77
74
95
80
851
20
23
盛廣聞
67
81
81
72
73
80
81
75
81
87
69
847
22
24
李霞
83
84
89
69
58
79
76
78
76
89
82
863
19
25
朱利強(qiáng)
62
80
61
77
62
78
72
75
71
90
78
806
31
26
岑曉鈺
69
84
82
79
71
86
91
85
72
94
86
899
7
27
沙曉燕
64
80
88
78
71
81
81
81
77
92
75
868
18
28
王建峰
81
82
78
78
70
82
94
81
91
89
87
913
2
29
王潤音
64
78
61
70
68
61
75
77
81
88
76
799
34
30
沈華芬
68
82
75
75
73
80
80
63
71
79
69
815
30
31
魏曉燕
61
77
70
75
62
75
80
79
86
91
80
836
25
32
呂鑫
60
80
67
76
68
75
82
78
80
86
78
830
27
33
趙國鴻
80
85
74
72
63
75
61
73
86
93
70
832
26
34
許晶虹
66
81
74
73
69
68
66
88
76
89
86
836
24
35
劉歡
93
82
92
91
74
82
87
83
84
94
［中圖分類號］G642.4 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A ［文章編號］1009－5349（2012）02－0195－02
引言
根據(jù)開放教育本科英語（教育方向）教學(xué)計劃的規(guī)定，學(xué)員在基本修完本專業(yè)規(guī)定的必修課和選修課后，進(jìn)入以撰寫畢業(yè)論文為主的集中實踐環(huán)節(jié)。教學(xué)實踐設(shè)計環(huán)節(jié)即畢業(yè)論文設(shè)計是開放教育本科英語專業(yè)教育方向的一個極為重要的環(huán)節(jié)。在本文中，筆者基于近五年的畢業(yè)論文指導(dǎo)實踐基礎(chǔ)，闡述了開放教育英語本科畢業(yè)論文的特點(diǎn)，分析了畢業(yè)論文寫作中存在的問題和不足之處，并在此基礎(chǔ)上提出了相應(yīng)的對策與建議。
一、開放教育本科英語專業(yè)畢業(yè)論文的特點(diǎn)
開放教育本科英語教育專業(yè)學(xué)員所寫的畢業(yè)論文除了學(xué)術(shù)性（scholarly）、創(chuàng)新性（original）、規(guī)范性（formal）這幾個畢業(yè)論文的基本特征外，還應(yīng)體現(xiàn)英語教育的職業(yè)性（professional）和過程性。
（一）畢業(yè)論文的設(shè)計應(yīng)體現(xiàn)理論聯(lián)系教育實踐原則
所謂“學(xué)有所用”，學(xué)員畢業(yè)論文的選題要結(jié)合自己的課堂教學(xué)實踐，真正解決本人在教學(xué)實踐中遇到的客觀存在的問題。畢業(yè)論文指導(dǎo)教師應(yīng)就“教學(xué)行為研究”的基本要求和原則面向全體學(xué)員以講座或課程的形式進(jìn)行指導(dǎo)。整篇畢業(yè)論文至少要體現(xiàn)有四次教學(xué)研究記錄或教學(xué)日記；要有一次課堂教學(xué)的錄像或錄音；要有原始調(diào)查問卷，或座談的錄音等，以保證教育教學(xué)這一職業(yè)性的凸顯。
（二）畢業(yè)論文的設(shè)計應(yīng)該體現(xiàn)過程性原則
整個畢業(yè)論文設(shè)計必須經(jīng)過問題分析、方案設(shè)計、項目實施、項目評估和項目報告幾個階段。學(xué)員的研究必須針對其課堂中確確實實反映出的問題，方案的設(shè)計必須符合要求，實施階段必須嚴(yán)格監(jiān)控，保證有一個月的實施時間，指導(dǎo)教師對學(xué)生的研究要如實評估，項目報告，亦即論文必須符合論文的寫作規(guī)范，要體現(xiàn)指導(dǎo)過程。整個設(shè)計環(huán)節(jié)由5個環(huán)節(jié)組成：
1.項目啟動：指導(dǎo)教師可采用集體或分散等指導(dǎo)方式，介紹研究原則和研究方法，布置研究任務(wù)；
2.問題分析和方案設(shè)計：學(xué)員分析自己課堂教學(xué)中反映出的問題，設(shè)計問題解決方案；
3.項目實施：學(xué)員通過課堂教學(xué)具體實施方案；
4.項目評估：學(xué)員運(yùn)用評估手段和方法，對項目的事實情況及結(jié)果進(jìn)行評估；
5.項目報告：學(xué)員根據(jù)論文寫作規(guī)范，用英文寫出正文4000詞左右的項目報告，同時提供項目實施過程中的所有原始材料。
在整個論文的寫作過程中，項目啟動是整個論文寫作的理論基礎(chǔ)；問題分析和方案設(shè)計確定論文研究方向；項目實施是論文實用價值體現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；項目評估是對論文學(xué)術(shù)價值的提煉；項目報告是對整個寫作痕跡的保留。這五個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，缺一不可，相輔相成，層層遞進(jìn)。
二、撰寫開放教育本科英語專業(yè)畢業(yè)論文存在的問題及其對策
畢業(yè)論文寫作對于開放教育本科英語專業(yè)的學(xué)員來說非常具有挑戰(zhàn)性，因為除了完成一般畢業(yè)論文所要完成的各個環(huán)節(jié)以外，英語專業(yè)的學(xué)生還需用英文進(jìn)行畢業(yè)論文的寫作。要想順利完成英語專業(yè)畢業(yè)論文設(shè)計,學(xué)員要從論文的選題、時間安排及寫作心態(tài)三方面同步著手。
（一）選題問題
開放教育學(xué)員本身寫作水平不高（大多學(xué)員學(xué)歷為中專），面對論文選題往往要么望而卻步，要么求大求空，無法駕馭論文寫作。要解決畢業(yè)論文選題難這個問題，在具體的畢業(yè)論文指導(dǎo)實踐中，指導(dǎo)教師則需著力推進(jìn)“兩個兼容”原則。該原則有利于學(xué)員對自己的教學(xué)實踐進(jìn)行反思，并學(xué)以致用。
1.原則之一：教學(xué)實踐和學(xué)術(shù)研究兼容。由于開放教育本科英語專業(yè)的學(xué)員大多數(shù)是中小學(xué)一線教師，有著相當(dāng)豐富的教學(xué)經(jīng)驗，駕馭本專業(yè)與自己工作實踐聯(lián)系緊密的論文選題會相對來說容易得多。其次，學(xué)員對自己多年來的教學(xué)實踐進(jìn)行反思和思考，整理和提煉教學(xué)心得，再用于指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐，這樣的論文很有實踐性和指導(dǎo)性。最后要注意在強(qiáng)調(diào)聯(lián)系教育實踐的同時，也不能輕視了畢業(yè)論文的規(guī)范性，學(xué)員通過英文寫作鍛煉了英文寫作技巧，同時也對論文寫作的規(guī)范要求進(jìn)行了寫作實踐。
2.原則之二：個人特長和實際情況兼容。學(xué)員進(jìn)行畢業(yè)論文的選題時還要考慮自己的特長、綜合知識水平、學(xué)術(shù)科研能力和客觀條件。學(xué)員最好選擇自身擅長并且有一定興趣的題目。擅長能表現(xiàn)出學(xué)員對該論題有較深的認(rèn)識思考及一定的實踐經(jīng)驗，能降低寫作難度，更充分地發(fā)揮個人的主觀能動性，從而做到素材充實，個人見解深刻，針對性強(qiáng)。指導(dǎo)老師可幫助學(xué)生對歷年的論文題目進(jìn)行歸類，然后就每一類給出具體實例，讓學(xué)員親身體驗，和學(xué)員共同探討，尋找自己感興趣、熟悉或是能駕馭的題目。歷年論文題目基本可劃分為教學(xué)實踐經(jīng)驗總結(jié)、學(xué)生心理研究、學(xué)科思想、學(xué)生非智力因素等方面。
（二）時間問題
由于開放教育本科英語專業(yè)學(xué)員大多為成人或在職中小學(xué)英語教師，工作負(fù)擔(dān)沉重，家庭生活壓力大，在完成工作任務(wù)和照顧好家庭之余用于論文寫作的時間就非常有限，因此時間的合理安排和使用是畢業(yè)論文按期按質(zhì)完成的重要保障。畢業(yè)論文的時間安排表如下：
從上表可以看出，在教學(xué)計劃中留出用于畢業(yè)論文寫作的時間本身就非常有限，且由于是安排在最后一個學(xué)期，面臨畢業(yè)，論文已無延期上交的可能性，因?qū)W員自身不夠重視或工作忙等原因最后只能選擇放棄論文答辯的現(xiàn)象屢見不鮮。為改變這一無論是學(xué)員還是指導(dǎo)教師都不愿意看到的局面，筆者建議首先學(xué)員應(yīng)當(dāng)重視畢業(yè)論文的寫作，畢竟三年所學(xué)，畢于所寫。學(xué)員應(yīng)當(dāng)處理好學(xué)業(yè)與工作的關(guān)系，充分、高效地使用業(yè)余時間進(jìn)行論文方案的實施及撰寫，對寫作過程中的困難要有充分的思想準(zhǔn)備，耐得住寂寞，忍得下艱苦。其次，作為指導(dǎo)教師則應(yīng)確實把握好論文寫作的每個環(huán)節(jié)，運(yùn)用E-Mail、手機(jī)等現(xiàn)代化聯(lián)系方式，或告知學(xué)生可進(jìn)行雙向語音或視頻聯(lián)絡(luò)的網(wǎng)址（例如雅虎通、QQ、MSN等）充分與學(xué)員進(jìn)行有效溝通，指導(dǎo)到位，引導(dǎo)學(xué)員逐段完成論文，漸入佳境。按時間安排逐項完成各項寫作任務(wù)還有賴于指導(dǎo)教師對學(xué)員的階段性檢查，定期檢查學(xué)生的工作進(jìn)度和質(zhì)量。
（三）心態(tài)問題
學(xué)員積極的寫作心態(tài)，是畢業(yè)論文順利完成的重要保障。積極心態(tài)的創(chuàng)立離不開指導(dǎo)教師的培養(yǎng)和學(xué)員自身養(yǎng)成。
1.指導(dǎo)教師要為學(xué)員設(shè)置成功目標(biāo)。在長達(dá)半年的畢業(yè)論文寫作過程中，指導(dǎo)教師在學(xué)員因為這樣或那樣的困難導(dǎo)致論文寫不下去時,應(yīng)不厭其煩地進(jìn)行鼓勵。為了使畢業(yè)論文順利完成這一遠(yuǎn)景目標(biāo)變得不那么遙不可及，指導(dǎo)教師可以對遠(yuǎn)景目標(biāo)進(jìn)行分解，放在每一個寫作階段，逐一完成，使得遠(yuǎn)景目標(biāo)的實現(xiàn)具備較強(qiáng)的可操作性。
2.學(xué)員對自己的論文寫作應(yīng)持積極心態(tài)。積極心態(tài)是一種對任何人、任何情況或任何環(huán)境所把持的正確、誠懇而且有建設(shè)性，同時也不違背法律、道德和人類權(quán)利的思想、行為或反映。積極心態(tài)有利于畢業(yè)論文的順利完成。下圖是柳州市廣播電視大學(xué)2005-2011年部分畢業(yè)生畢業(yè)論文心理狀況調(diào)查表，可以反映出由于持不同心態(tài)的畢業(yè)生參加畢業(yè)論文寫作會產(chǎn)生的不同結(jié)果。
柳州市廣播電視大學(xué)2005-2011年部分畢業(yè)生畢業(yè)論文心理狀況調(diào)查表
上表顯示的狀況是不能令人放心的，這樣的心態(tài)必然會引發(fā)教學(xué)、管理等方面的一系列問題?；鞂W(xué)、浮學(xué)現(xiàn)象嚴(yán)重，缺勤、論文抄襲、拼湊等現(xiàn)象屢禁不絕。這些與上述消極心態(tài)有直接的關(guān)系。在艱辛的畢業(yè)論文創(chuàng)作過程中，學(xué)員應(yīng)抱積極心態(tài)，把自己遇到的種種失敗看成人生經(jīng)歷的寶貴財富。不論怎樣，堅持下來，就是最大的勝利。在近五年的指導(dǎo)畢業(yè)論文的實踐中，筆者發(fā)現(xiàn)具有積極心態(tài)的學(xué)員寫作目標(biāo)明確，動機(jī)強(qiáng)，遇到寫作困難時善于動腦筋、想辦法，寫作進(jìn)展速度快。而具有消極心態(tài)的學(xué)員在進(jìn)行畢業(yè)論文的創(chuàng)作時，往往遇難而退；面對種種寫作困難采取逃避或是蒙混過關(guān)的辦法，其結(jié)果往往是論文不能按時上交，延期畢業(yè)。
三、結(jié)束語
綜上所述，堅持“兩個兼容”原則指導(dǎo)學(xué)員選題，合理安排論文撰寫時間，幫助學(xué)生建立積極的撰寫心態(tài)，能較好地體現(xiàn)電大開放教育培養(yǎng)“實用性、應(yīng)用性”人才的辦學(xué)宗旨，可以在一定程度上消除當(dāng)前畢業(yè)論文寫作的尷尬狀況。畢業(yè)論文是一個極其艱辛的實施過程，只要學(xué)員合理安排好論文寫作時間，保持積極的寫作心態(tài)就能順利完成畢業(yè)論文的寫作，參加論文答辯，達(dá)到個人的學(xué)術(shù)研究高峰。
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在當(dāng)前電大開放教育發(fā)展重點(diǎn)轉(zhuǎn)入內(nèi)涵建設(shè)的形勢下，黃石電大積極響應(yīng)上級電大號召，著重加強(qiáng)了資源建設(shè)，試點(diǎn)了11門整合課程教學(xué)，鼓勵專兼職教師創(chuàng)新教學(xué)模式來提高教學(xué)質(zhì)量，從而達(dá)到提高學(xué)生素質(zhì)能力的目標(biāo)。本人現(xiàn)結(jié)合教學(xué)實際，談?wù)勗诠ど坦芾淼葘I(yè)中采取案例教學(xué)法的“教與學(xué)反思”。
我們在電大的案例教學(xué)主要是通過課堂案例分析和網(wǎng)絡(luò)案例、師生利用課堂討論、小組學(xué)習(xí)、黃石電大在線平臺、電子信箱、QQ群等多種交互手段進(jìn)行案例分析來完成的。
一、案例教學(xué)法在電大遠(yuǎn)程開放教育中的應(yīng)用背景
從教學(xué)對象來看，我們在幾年的教學(xué)中了解到，工商管理等經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生大多數(shù)是黃石本地或者附近國有企業(yè)或者私營企業(yè)員工，其中許多學(xué)生已經(jīng)具備了一定管理學(xué)知識或正在從事一定的管理工作，他們來電大學(xué)習(xí)不僅是為了獲取管理理論知識和文憑，更有提高管理能力的愿望。工商管理專業(yè)的學(xué)生對開放教育新型教學(xué)模式普遍認(rèn)同，在教學(xué)輔導(dǎo)中學(xué)生較為認(rèn)同重難點(diǎn)講解和專題講座方式，并且大多數(shù)學(xué)生都很歡迎理論聯(lián)系實際的案例教學(xué)法。對于學(xué)習(xí)內(nèi)容，他們不但重視考試重點(diǎn)內(nèi)容，而且希望更多地了解各個行業(yè)的管理特點(diǎn)和方法，以及管理學(xué)界最新動態(tài)和成果。
從教學(xué)手段來看，目前管理類專業(yè)普遍存在教學(xué)手段單一、理論與實踐脫節(jié)的矛盾，這已成為電大工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的瓶頸。在激烈的市場競爭中，企業(yè)對管理人員的要求日益提高，要求他們既掌握管理的理論知識，又要有豐富實踐經(jīng)驗，要求理論聯(lián)系實際。面對現(xiàn)實需求，我們必須改革教學(xué)手段和方法，增強(qiáng)學(xué)生實踐經(jīng)驗，提高學(xué)生分析問題解決問題的能力。
二、案例教學(xué)法在電大教學(xué)中的現(xiàn)實意義
在電大遠(yuǎn)程開放教育中實施案例教學(xué)法，有助于提高開放教育學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，同時可以改善電大的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。
1. 有助于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。案例教學(xué)提供的資料信息量大，涉及的知識面廣，需要學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)過的知識。而且，在工商管理案例教學(xué)中往往沒有唯一答案，而是會因為考慮的角度不同，就會有不同的最佳答案，因此，可以使學(xué)生從多角度多層次地考慮問題、分析問題、解決問題，有利學(xué)生開拓思路，勇于創(chuàng)新，開發(fā)潛能。電大的學(xué)生面向的是企業(yè)管理實際，一般不會是科研人員，所以對知識和技能提高的需求是不同的。案例教學(xué)法可以使得學(xué)生通過多方面的鍛煉，在綜合分析問題、解決問題、專業(yè)創(chuàng)新，以及寫作能力、語言表達(dá)和團(tuán)隊協(xié)作精神等方面都會有較大的提高，使其具備較好的綜合素質(zhì)，當(dāng)其回到工作崗位時遠(yuǎn)程教育論文，能夠更好勝任工作。
2．有利于提高電大教師的素質(zhì)。由于電大發(fā)展的歷史原因，電大教師與普通全日制高校教師相比，學(xué)歷起點(diǎn)要低些，平時的專業(yè)科研工作也薄弱些，這些弱點(diǎn)不符合電大內(nèi)涵式發(fā)展階段新形勢下的要求。而案例教學(xué)是學(xué)生和教師的互動式活動，對教師的綜合素質(zhì)要求更高，教師不僅要有廣博而豐富的專業(yè)理論知識，還要了解相關(guān)方面的知識，不僅要熟悉業(yè)務(wù)的實際操作，還要熟悉相應(yīng)的政策法律法規(guī)，要具備較強(qiáng)的分析和解決實際問題的能力，同時還要密切關(guān)注現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)情況變化，以便給學(xué)生提供最及時和最生動的實踐案例。因此，通過案例教學(xué)，特別是通過對案例的分析和總結(jié)，可以使教師把案例中所反映的問題或得到的啟示升華到理論高度來認(rèn)識，這樣，一方面無形中提高了教師的專業(yè)素質(zhì)，另一方面，也使教師積累了教學(xué)經(jīng)驗。從而提高了整個專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，為培養(yǎng)高素質(zhì)的學(xué)生奠定了基礎(chǔ)。
三、要重視教學(xué)案例的選擇和設(shè)計
我們在教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)，案例教學(xué)活動成功開展的關(guān)鍵之一在于案例的選擇設(shè)計。有效的教學(xué)案例既能很好地闡釋理論與實踐的關(guān)聯(lián)，又能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。然而，目前適合教學(xué)的、高質(zhì)量的現(xiàn)成案例不多，因而有效的選擇設(shè)計案例則顯得尤為重要。
1．增廣案例來源。我們黃石電大因為并入普通全日制高校，在資源獲取方面獲得了一定好處，我們案例原型的收集基本來源于圖書館各種教材、專門的專業(yè)案例庫、專業(yè)期刊雜志等。另外，我們也注重平時積累，珍惜交流的機(jī)會，與同事、同行共享一些精辟、有價值的資料。自己也嘗試編寫案例。多渠道收集案例進(jìn)而才有可能從中挑選高質(zhì)量的案例。
2. 案例要注重經(jīng)典和時效性。經(jīng)典案例能夠深入淺出地闡釋理論與實踐的關(guān)聯(lián)，能被長期、廣泛的采用。同時，也應(yīng)該注意案例的選擇應(yīng)把握時代脈搏，緊跟行業(yè)發(fā)展，選擇一些反映時代、行業(yè)發(fā)展的新案例，這樣能有效地引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注時事、關(guān)注行業(yè)以及學(xué)科的發(fā)展。
3. 案例與教學(xué)內(nèi)容的針對性。只有選擇的案例與特定的教學(xué)內(nèi)容有緊密聯(lián)系，方能幫助學(xué)生有效地理解、運(yùn)用相關(guān)的概念、原理論文格式模板。因而，需要我們在所收集的案例原型上根據(jù)電大的培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行再加工，才能滿足課堂案例教學(xué)的需要，產(chǎn)生好的教學(xué)效果。
4. 設(shè)計的案例要便于引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)生思考。教學(xué)中我們發(fā)現(xiàn)，對于“失敗”的案例，學(xué)生在閱讀時，往往將其當(dāng)成一則故事或企業(yè)的傳奇在瀏覽。閱讀完畢，常常不知案例的思考點(diǎn)在哪兒。因而，可以針對特定教學(xué)內(nèi)容，給學(xué)生留一些問題，啟發(fā)學(xué)生從這些角度思考問題。
四、教學(xué)實施中要注意和改善的問題
案例教學(xué)的實施包括案例導(dǎo)入、討論、控制、點(diǎn)評等環(huán)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)對成功實施案例教學(xué)都很重要，而且實際操作中也都存在相當(dāng)難度。實施的好，才能實現(xiàn)我們的教育目標(biāo)，反之，案例教學(xué)則是失敗的。在幾年的教學(xué)實踐中，我們認(rèn)為要成功實現(xiàn)案例教學(xué)的效果，要注意和改善以下幾點(diǎn)：
1. 要注意案例教學(xué)中學(xué)生和教師的角色定位，發(fā)揮學(xué)生的主動性。在工商管理專業(yè)的案例教學(xué)中，我們將學(xué)生定位為參與者和決策者的角色；而教師要定位成導(dǎo)演，對案例的教學(xué)過程進(jìn)行組織和統(tǒng)籌。
在案例教學(xué)中，我們一般是在中央電大形考平臺或者省市電大的論壇中，以及班級教師的QQ群中，將學(xué)生分成若干個小組，以小組為單位分解閱讀案例，要求學(xué)生以決策者的身份思考問題，小組內(nèi)部進(jìn)行討論和交換意見，通過定性和定量的分析，再提出看法和觀點(diǎn)，并要求論證可行性，最后寫出案例分析報告(包括事實分析、可行性論證、具體操作、預(yù)期效果等)。在小組討論結(jié)束后，再組織進(jìn)行全班（全群）的討論，各小組派代表宣讀各自的案例分析報告，小組之間可以相互提問和答疑。這里需要注意的是，教師在案例教學(xué)中要擔(dān)當(dāng)好導(dǎo)演的角色，必須有效地控制討論過程，提示思考線索，引導(dǎo)討論內(nèi)容，提供分析方法，隨時把握學(xué)生的思維軌跡，適時加以引導(dǎo)，以保證討論不偏離主題；同時注意調(diào)動學(xué)生的興奮點(diǎn)，活躍討論氣氛，要鼓勵每一個學(xué)生都參與討論，發(fā)表自己的觀點(diǎn)。在案例教學(xué)中，教師要避免有傾向性的評論。
2. 要重視教師引導(dǎo)討論進(jìn)程及點(diǎn)評工作。案例討論中，如何通過討論得出有價值的結(jié)論，并在討論過程中獲得提升，是教師引導(dǎo)的關(guān)鍵。首先我們通過事先對案例設(shè)問的方式引導(dǎo)學(xué)生圍繞主題，選取案例中重要環(huán)節(jié)；其次，努力創(chuàng)造自由寬松的討論氛圍，鼓勵學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的知識積極地思考，大膽地交流，不怕犯錯遠(yuǎn)程教育論文，成為案例討論的真正的主角。當(dāng)然，這個過程中，也要注意從宏觀上把握案例討論方向，不要出現(xiàn)大的方向性的偏差。在學(xué)生完成一般問題的分析、思考后，可以通過反復(fù)誘導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生更深層次地思考問題，給予他們更大的發(fā)揮空間。比如，案例分析對象是某行業(yè)一家中小型企業(yè)，可以首先讓學(xué)生對企業(yè)進(jìn)行分析，提出企業(yè)的經(jīng)營策略。在此基礎(chǔ)上，鼓勵學(xué)生進(jìn)一步分析基于該企業(yè)的策略，其主要競爭對手的可能采取的應(yīng)對策略，或者該企業(yè)運(yùn)營上的成敗對同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)有何借鑒等；最后的一點(diǎn)，案例討論過程中，教師不要急于評判，但可以對學(xué)生做適當(dāng)?shù)奶崾?，?yīng)允許學(xué)生提出不同的分析結(jié)果和方法，鼓勵他們自我反省、自我更正以及客觀評價他人方案。等待學(xué)生充分發(fā)表觀點(diǎn)后，教師再進(jìn)行總結(jié)、點(diǎn)評，點(diǎn)評時要注意兩方面的問題：其一，著重對本次課的核心問題、代表性問題進(jìn)行剖析，指出案例中容易出錯和跑偏的地方，同時分析學(xué)生分析過程中的優(yōu)缺點(diǎn)。教師不要對當(dāng)事人在案例情境中應(yīng)該如何行事給出標(biāo)準(zhǔn)答案，如果可能，教師可以將案例當(dāng)事人事后所采取的行動方案及其結(jié)果通報給學(xué)生，但一定要對學(xué)生強(qiáng)調(diào)：這并不是解決問題的惟一方案，管理科學(xué)與自然科學(xué)不同，不會只有惟一的方案。其二，點(diǎn)評應(yīng)當(dāng)就事論事，不要單就某個學(xué)生或某個案例小組的表現(xiàn)和存在的問題作出評價，以避免挫傷學(xué)生自尊心與學(xué)生積極性。
五、進(jìn)一步建議
1．加強(qiáng)電大系統(tǒng)教師案例教學(xué)培訓(xùn)。教師案例教學(xué)能力的提高是改善案例教學(xué)質(zhì)量的一個關(guān)鍵性因素。因此，要對教師進(jìn)行必要的案例教學(xué)的培訓(xùn)。培訓(xùn)可以先在本校、本土開展，如果條件具備，可以選派教師到案例教學(xué)開展得比較好的學(xué)校進(jìn)行進(jìn)修。電大學(xué)校有系統(tǒng)資源優(yōu)勢，可以考慮進(jìn)一步開展這些工作。
2．發(fā)揮電大學(xué)生在崗特點(diǎn)，聯(lián)系建立實訓(xùn)基地，深入實踐。由于電大的學(xué)生大多在崗，我們可以和學(xué)生所在單位進(jìn)行合作，建立實訓(xùn)基地。并且這些實訓(xùn)基地建成后，可以建議在電大系統(tǒng)內(nèi)共享，類似電大的網(wǎng)上文本課件資源共享一樣。希望能更多地組織電大的教師與學(xué)生走出校門，參與企業(yè)實踐活動。對教師而言，能更好地收集多樣化的、貼近現(xiàn)實的案例教學(xué)素材，也能提高自身對實踐的感性認(rèn)知，進(jìn)而提高自身教學(xué)能力；對學(xué)生而言，既能增強(qiáng)他們的實踐經(jīng)驗，又能調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性，有助于電大學(xué)風(fēng)的建設(shè)。
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