時間：2022-09-02 21:53:21
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為確保 物業(yè)管理處年度計劃目標得以實現(xiàn)，經(jīng)公司與相關(guān)目標責任人 (級別 )共同商定，確定物業(yè)管理處年度工作責任目標，并由目標責任人代表物業(yè)管理處簽署確認。
一、物業(yè)管理處人員定編表
二、責任目標
(一)工作質(zhì)量指標
(二)經(jīng)濟指標
由人工、物耗及管理成本三部分組成。(管理成本：指在工作職責范圍內(nèi)，需要其他部門支援完成所產(chǎn)生的一系列費用和各項外包費用等。)
1、物業(yè)項目經(jīng)濟基本指標為： 萬/年;(50分)
2、物業(yè)項目經(jīng)濟奮斗指標為： 萬/年;(100分)
3、項目全年經(jīng)濟指標類型及計算方式：
(1)項目全年實際發(fā)生經(jīng)濟指標值在基本指標與奮斗指標之間則按金額換算分值。既：基本指標值≧全年實際發(fā)生經(jīng)濟指標值≧奮斗指標值。計算公式：經(jīng)濟指標分值=基本指標分值+{(基本指標值-全年實際發(fā)生經(jīng)濟指標值)[(基本指標值-奮斗指標值)(奮斗指標分值-基本指標分值)] ｝
(2)項目全年實際發(fā)生經(jīng)濟指標值在基本指標以上則采用同比按金額換算分值。既：全年實際發(fā)生經(jīng)濟指標值基本指標值。計算公式：經(jīng)濟指標分值=基本指標分值+{(基本指標值-全年實際發(fā)生經(jīng)濟指標值)[(基本指標值-奮斗指標值)(奮斗指標分數(shù)-基本指標分數(shù))] ｝
(3)項目全年實際發(fā)生經(jīng)濟指標值在奮斗指標以內(nèi)則采用同比按金額換算分值。既：奮斗指標值全年實際發(fā)生經(jīng)濟指標值。計算公式：經(jīng)濟指標分值=奮斗指標分值+{(奮斗指指標值-全年實際發(fā)生經(jīng)濟指標值)[(基本指標值-奮斗指標值)(奮斗指標分數(shù)-基本指標分數(shù))] ｝
三、目標責任人權(quán)力及義務(wù)
(一)權(quán)利
1、人事管理權(quán)
(1)對管理處領(lǐng)班(隊長)以下各級員工的組閣權(quán)、任免權(quán)、招聘及解聘權(quán);
(2)對物業(yè)管理處部門主管、副主管、領(lǐng)班(隊長、)財務(wù)人員的任免、調(diào)配、解聘的建議權(quán);
(3)依據(jù)公司各項管理制度及本年度管理指標對本管理處全體員工的績效考核權(quán);
(4)薪資標準范圍內(nèi)的調(diào)薪建議權(quán)。
2、財務(wù)管理權(quán)：遵照相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程。
3、管理決策權(quán)
(1)主持管理處的日常管理工作;
(2)組織實施物業(yè)管理有限公司的工作目標、工作標準、工作程序、管理制度;
(3)主持召開物業(yè)管理處的各類工作會議;
(4)審核管理處各類經(jīng)濟合同。
4、申請支持權(quán)
(1)依據(jù)物業(yè)管理處的工作進展情況申請專項經(jīng)營管理資金和其他資金支持;
(2)申請修改物業(yè)管理處的組織架構(gòu)和人員定編;
(3)申請業(yè)務(wù)支持。
(二)義務(wù)
1、接受公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo);
2、向公司做工作匯報;
3、確保責任目標的實現(xiàn);
4、自覺接受公司各職能部門的監(jiān)控、考評、檢查;
5、積極配合公司完成其他專項工作;
6、保證管理處各個標準作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行;
7、保證管理處的操作不違背國家的法律、法規(guī);
8、保證員工的生活、工作秩序;
9、保證員工的整體操作技能和工作質(zhì)量;
10、為公司培養(yǎng)、儲備人才。
四、公司權(quán)力及義務(wù)
(一)權(quán)利
1、有對管理處所有員工的勞資關(guān)系及員工檔案資料的管理權(quán);
2、有對管理處的運作狀況(工作進度、標準、質(zhì)量、成本等指標)檢查、監(jiān)督及處置權(quán);
3、有要求責任人出示、收集、解釋各類數(shù)據(jù)、報表、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)力;
4、有對管理處財務(wù)運作狀況的審計權(quán)、監(jiān)控權(quán);
5、有對目標責任人的績效考評權(quán)、獎懲權(quán);6、專項事件的調(diào)查及處置權(quán)。
(二)義務(wù)
1、及時提供合適的業(yè)務(wù)支持;
2、提供信息支持;
3、提供資金支持。
五、管理處管理人員級別及薪資：管理處管理人員采用年薪制，其中年薪的25%作為年度績效工資于本年度末下年度初一次性計發(fā)，年薪的10%作為月度績效工資均攤?cè)肴臧丛掠嫲l(fā)，其余65%作為月度基本薪資均攤?cè)肴臧丛掠嫲l(fā)。管理處各級管理人員級別及薪資如下：
(一)一級管理處主任：年薪：元(待議)
(二)二級管理處主任：年薪：元(待議)
(三)三級管理處主任：年薪：元(待議)
(四)主任助理：年薪：元(待議)
六、目標考評及獎罰
(一)公司負責對目標責任人分月度及年度進行考評，整個責任目標采用百分制，其中工作質(zhì)量指標占60%分值，經(jīng)濟指標占40%分值。目標責任人負責對責任項目員工進行月度及年度考評。
(二)公司財務(wù)部定期或不定期的監(jiān)控、審計、檢查物業(yè)管理處財務(wù)管理、資金運作、成本支出及其他財務(wù)工作。檢查標準、辦法依據(jù)行業(yè)法規(guī)、公司財務(wù)管理規(guī)定及本目標責任書。
(三)公司人力資源部負責目標責任人的績效考評，考核周期貫穿整年度、月度?？荚u標準辦法依據(jù)公司績效考評相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程和本目標管理責任書。
(四)創(chuàng)收加分及提成：各管理處創(chuàng)收提成項目包括特約服務(wù)、增值服務(wù)，管理處以年度為統(tǒng)計單位對創(chuàng)收按總金額折算為加分計入年度經(jīng)濟指標考評，并進行分段式提成。折算方式：年度創(chuàng)收加分=項目年度創(chuàng)收總金額[(基本指標值-奮斗指標值)(奮斗指標分值-基本指標分值)]。
1、管理處年度創(chuàng)收總金額在50000元(含50000元)以內(nèi)的，管理處按總金額的30%比例提成，其中管理處主任有權(quán)提取管理處提成總金額的20%，其余部分由管理處主任進行二次分配，但必須報公司審核備檔。
2、管理處年度創(chuàng)收總金額在50001元至100000元的，管理處按總金額的40%比例提成，其中管理處主任有權(quán)提取管理處提成總金額的20%，其余部分由管理處主任進行二次分配，但必須報公司審核備檔。
3、管理處年度創(chuàng)收總金額在100001元以上的，管理處按總金額的60%比例提成，其中管理處主任有權(quán)提取管理處提成總金額的20%，其余部分由管理處主任進行二次分配，但必須報公司審核備檔。
(五)如果目標責任人月度責任目標分值在目標指標75分以下，則不計發(fā)責任目標人月度績效工資，只計發(fā)月度基本薪資。如果目標責任人月度責任目標分值在目標指標75分(含75分)以上，則全額發(fā)放責任目標人月度績效工資及月度基本薪資。
(六)月度績效工資按季度每三個月計發(fā)一次，如果目標責任人季度責任目標平均分值在目標指標75分以下，則不計發(fā)責任目標人本季度月度績效工資，目標責任人降級或降薪，工作另行安排，能力較差或有瀆職違規(guī)行為的，給予免職、解聘。
(七)如果目標責任人年度責任目標分值達到挑戰(zhàn)指標95分(含95分)，則責任目標人可按公司的薪酬制度獲得全額年度績效工資。如年度責任目標分值超過95分，則超出部分按相應(yīng)比例折算后加入年度績效工資。計算方式：超出部分折算金額=(年度責任目標實際考核分值-年度責任目標挑戰(zhàn)指標分值)[管理處主任設(shè)定年度績效工資(挑戰(zhàn)指標分值-目標指標分值)]。并將酌情給予目標責任人職務(wù)晉升或薪資標準調(diào)整的機會。
(八)如果目標責任人年度責任目標分值在目標指標75分(含75分)至挑戰(zhàn)指標95分之間，則責任目標人可按相應(yīng)比例獲得公司的薪酬制度規(guī)定的年度績效工資。計算方式：管理處主任年終實際績效工資=(年度責任目標實際考核分值-年度責任目標目標指標分值)[管理處主任設(shè)定年度績效工資(挑戰(zhàn)指標分值-目標指標分值)]。
(九)如果目標責任人年度責任目標分值在目標指標75分以下，則不計發(fā)責任目標人年度績效工資，目標責任人降級或降薪，工作另行安排，能力較差或有瀆職違規(guī)行為的，給予免職、解聘。
(十)因瀆職給公司造成經(jīng)濟損失者，除賠償損失外，不予發(fā)放本年度績效工資，重大損失另計。
(十一)凡弄虛作假，違背公司相關(guān)管理規(guī)定，索要冒領(lǐng)者除雙倍收回外，扣發(fā)本年度獎金，情節(jié)嚴重者，予以解聘直至追究其法律責任。
七、本目標管理責任書一式叁份，公司人事部存檔壹份，目標責任人留存壹份，責任部門存檔一份。
八、未盡事宜，由目標責任人同公司協(xié)商解決，補充條款與本責任書具有同等效力
九、本責任書在 年 月 日至 年 月 日有效。
十、本責任書解釋權(quán)歸公司所有。
公司簽章：
1、確保全年安全生產(chǎn)無重大事故。必須貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，按上級主管部門相關(guān)要求落實到位。
2、發(fā)生安全事故的，視事故責任大小以及造成損失程度相應(yīng)扣減分值。
二、工程質(zhì)量（10分）
1、所有工程必須一次性驗收合格，且無重大質(zhì)量事故發(fā)生。
2、創(chuàng)市級優(yōu)質(zhì)工程加5分，省級優(yōu)質(zhì)工程加10分，國家優(yōu)質(zhì)工程加20分。
三、工程工期（10分）
1、所有工程應(yīng)按照施工合同約定的工期時間完成（除客觀原因造成工程不能正常施工外）。
2、屬施工安排不當造成工程延期的，視延誤期限長短相應(yīng)扣減分值。
四、經(jīng)營利潤（60分）
1、產(chǎn)值：合同簽訂產(chǎn)值XX萬元，完成施工產(chǎn)值XX 萬元，其中自營施工產(chǎn)值XX萬元。
利潤：完成利潤XXXX元。
2、每種產(chǎn)值超額完成的，每超過10%，每加5分，如此類推。
未能完成產(chǎn)值目標的，則按比例扣減，扣完為止。
超額完成利潤目標的，按實際超過部分的30%～40%獎給經(jīng)營承包單位，由承包負責人自主分配，承包人享受獎勵金額的50%。沒有完成利潤目標的，按相應(yīng)比例扣減績效工資。
2、工程當年不能決算的，根據(jù)實際完成工程量，參照同行業(yè)的利潤標準計算當年利潤。待工程結(jié)算后，留作下年度考核。
3、當年利潤過大的，項目負責人的所得不超過年薪的兩倍，余下超額部分納入下年度考核，以豐補欠。
五、資金回籠到位率（10分）
1、必須按施工合同約定的付款方式及時足額地收取工程款（含增補工程）。
2、超額收取工程款的，加5分，不能如期收取工程款的，扣5分。
六、其它部分
1、參與目標考核的人員包括：
2、各分值量化部分，按實際考核結(jié)果以及所占權(quán)重比例計算總分值。考核分值為100分，風險金足額拿?。怀~部分，按分值進行計算。
3、實際獎勵或扣減金額，依據(jù)目標利潤的完成情況乘以總分值。
二、村（居）在殯葬改革工作中的職責。
1、將殯葬改革工作列入本村（居）兩個文明建設(shè)的總體規(guī)劃，并擺上議事日程，及時研究解決工作中的實際問題和困難，確保火化率100%。
2、健全殯葬改革領(lǐng)導(dǎo)小組，落實專人負責。根據(jù)本村實際情況進一步健全村（居）信息員工作網(wǎng)絡(luò)，第一責任人要親自抓，專人負責具體抓，保證做到有人抓有人管和信息暢通的殯改工作網(wǎng)絡(luò)。
3、建立治喪協(xié)議制度。各村（居）要出具死亡證明，寫明就骨灰安葬地點、出殯時間等有關(guān)事項，與治喪戶到街道殯葬管理辦公室簽訂治喪協(xié)議，簽訂率100%；禁止在喪事活動中揚幡幢、抬魂橋、路祭、念經(jīng)、做道場和使用紙人、紙錢和紙屋等迷信用品；禁止在公路、街巷、廣場、學(xué)校、醫(yī)院、殯儀館等各種公共場所吹打鼓號、鑼等樂器和鳴放鞭炮、燒香點燭及抬花圈、扛花籃游行；禁止在林區(qū)和風景名勝區(qū)范圍內(nèi)燒香燭、鳴放鞭炮；禁止二次送葬現(xiàn)象。要經(jīng)常組織對轄區(qū)范圍內(nèi)的喪葬用品市場進行清理、整頓。
4、嚴禁在自留山、承包山、自留地、承包地、公共山地和“三沿五區(qū)”內(nèi)亂葬亂埋。
5、大力推廣骨灰樹葬及撒江、撒海等不保留骨灰的方式。
6、積極做好殯葬管理服務(wù)工作，維護殯儀館的正常性工作秩序，把問題解決在基層。
7、大力拆除違法建設(shè)的墳?zāi)?，禁止裝修墳?zāi)?，積極抓好遺骨火化。
三、街道黨委、辦事處按照殯葬改革目標管理責任書，對各村（居）執(zhí)行情況列入年度考核。
四、獎勵措施（100分制考核）。
1、各村（居）書記主任親自抓，專人負責具體抓，得10分，未落實專人負責扣3分；
2、火化率達100%得10分，出現(xiàn)一次土葬事件不得分，年終不得評比先進，本街道土葬地所在村扣5分。
3、認真完善和實施文明節(jié)儉治喪協(xié)議制度，維護正常的殯葬秩序，禁止在公路、廣場、街道、學(xué)校、醫(yī)院等公共場所從事殯儀活動和沿途使用高音嗽叭放哀樂及相關(guān)音樂，并禁止在安葬場所從事違法殯儀活動的得40分。違反文明節(jié)儉治喪協(xié)議制度和二次送葬的，發(fā)現(xiàn)一次扣2—5分，在公共場所從事殯儀活動的，發(fā)現(xiàn)一次扣5分，扣完為止。
4、進一步加強喪葬用品市場的清理、整頓，取締非法銷售點和非法殯儀服務(wù)的得10分。發(fā)現(xiàn)有非法銷售喪葬用品點，每發(fā)現(xiàn)一處扣2—4分，發(fā)現(xiàn)非法殯儀服務(wù)扣2—4分，扣完為止。
5、教育喪主遵守殯葬管理法規(guī)，維護殯葬服務(wù)工作秩序，保護殯葬設(shè)備的得10分。凡出現(xiàn)擾亂殯葬工作秩序，故意毀壞殯葬設(shè)施或者毆打、侮辱殯管人員和殯職工作的，每次扣5分，處理不力的不得分。
6、未出現(xiàn)亂埋亂葬的得20分，對部分群眾私自亂埋亂葬的，一次扣2—5分，扣完為止。
7、對大規(guī)模組織拆除、遷移“三沿五區(qū)”墳?zāi)?，移入樹葬式墓地和新地深埋的成績顯著的加3—7分，有其他突出典型經(jīng)驗的酌情加分。
今天，縣委、縣政府在“作風建設(shè)年”動員大會上簽定全縣經(jīng)濟社會各項目標責任書，目的非常明確，就是要通過總結(jié)經(jīng)驗，制定相關(guān)辦法，在全縣形成真抓實干、奮發(fā)有為、比學(xué)趕超、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍。是一個鞭策奮進、鼓勁加壓的動員部署會。剛才，生慶同志對20__年經(jīng)濟社會各項目標管理考核有關(guān)情況進行了具體說明。下面，我就做好今年的目標責任考核工作，講幾點意見。
一、統(tǒng)一思想，提高認識，充分認識改革和完善經(jīng)濟目標考核管理體系的重要性和必要性
改革和完善經(jīng)濟目標考核管理體系是樹立科學(xué)發(fā)展觀和落實正確政績觀的重要舉措?？h委、縣政府改革和完善經(jīng)濟目標考核管理體系，一方面是加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門經(jīng)濟工作的管理，同時，也相應(yīng)地改變和調(diào)整了干部考核的內(nèi)容和要求。通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門經(jīng)濟目標任務(wù)的科學(xué)考核，可以比較客觀、真實、全面地反應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的工作實績。但是，用什么樣的指標考核政績，用什么樣的標準衡量政績，將直接影響到考核結(jié)果的公正性。因此，從今年開始，縣委、縣政府對原有的考核內(nèi)容、辦法和體制進行改革和完善，努力改進工作績效的評價和考核方法，建立和完善科學(xué)的干部政績考核體系。主要體現(xiàn)在兩點：一是注重目標考核內(nèi)容的全面性。在考核的整個指標設(shè)置上，力求全面反映經(jīng)濟、社會和人的全面發(fā)展情況?？己朔秶ń?jīng)濟增長質(zhì)量和效益情況、群眾生產(chǎn)生活提高情況、社會發(fā)展和環(huán)境改善情況、政府職能轉(zhuǎn)變和行政效能進步狀況等。二是注重目標考核標準的科學(xué)性。按照經(jīng)得起群眾、實踐和歷史檢驗的要求，充分考慮各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的客觀條件，將定性分析與定量分析、自我申報與考核評估、按時報表和定期不定期抽查有機結(jié)合起來，注重反映各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的客觀結(jié)果。
二、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，全面提高目標管理工作整體水平
目標管理工作事關(guān)全局，責任重大。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門必須高度重視，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度，采取得力措施，推動目標管理工作健康發(fā)展。工作中必須做到強化組織領(lǐng)導(dǎo)，組織領(lǐng)導(dǎo)是實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是執(zhí)政為民的重要舉措，各級部門要履行好領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、督查督辦職能，深入工作第一線，對照任務(wù)指標，層層分解，確保任務(wù)不落空，責任不軟化，工作不缺位，進度不落后，單位主要負責人要親自抓，親自安排部署，常抓不懈。全縣形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，主管部門全力抓，成員單位配合抓，社會各界共同抓的良好領(lǐng)導(dǎo)機制，形成一級抓一級，一級向一級負責，一級向一級反饋的工作機制。做到工作有人管，事情有人辦，責任有人擔。
一要把目標管理工作擺上重要議事日程?？h委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)要把目標管理工作作為推動各項工作落實、實現(xiàn)經(jīng)濟社會發(fā)展的一件大事來抓，切實擺上重要議事日程。不僅要堅持定期聽取分管部門、聯(lián)點單位目標管理工作匯報，及時研究解決工作中的重大問題，還要直接指導(dǎo)確定考核內(nèi)容、考核目標、考核重點，直接參加重要工作的檢查考核，真正把目標管理各項措施落到實處。
二要充分發(fā)揮縣目標考核辦的職能作用。要切實加強目標管理工作機構(gòu)建設(shè)，調(diào)整充實專職人員，積極為開展目標管理工作創(chuàng)造有利條件。縣目標考核辦工作人員要切實加強自身建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風，樹立求真務(wù)實、真抓實干的良好作風。
三要形成支持參與目標管理工作的強大合力。目標管理工作是一項全局性的系統(tǒng)工程，涉及國民經(jīng)濟和社會事業(yè)的方方面面。各職能部門要切實負起責任，各司其職，各盡其責，積極主動地同縣目標考核辦搞好配合，共同促進目標管理工作再上新臺階。
事實證明，責任不落實只會出問題，不會出實績；壓力不到位只會出懶漢，不會出干才。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要圍繞目標任務(wù)，明確重點，認真研究，確保工作思路更清楚，措施更到位，確保全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展在重點突破的基礎(chǔ)上不斷取得顯著成績，確?？h委、縣政府確定的年度工作目標全面實現(xiàn)。今年后幾個月，正是干工作的黃金時節(jié)，各目標責任單位的主要領(lǐng)導(dǎo)要抓緊時間，要在實施上下功夫，及時解決自身目標工作中的薄弱環(huán)節(jié)和問題。如果哪個部門工作不得力，影響了全縣總體目標的完成，在全州的目標考核中拖了我縣的后腿，我們將在年終目標考核中對主要負責人進行追究。
三、狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保全年各項目標任務(wù)順利完成
我曾看到這樣一條微博：“職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該為企業(yè)付出所有時間和精力，因為一家企業(yè)發(fā)了工資、獎金、股權(quán)激勵，花了培訓(xùn)費用，用來購買員工的時間和能力。如果這個員工工作時間在上QQ，或者這個員工的努力并沒有發(fā)揮出來，那么這個企業(yè)就是虧損的?！彼?，我們一定要制定企業(yè)目標責任書。
那么，企業(yè)目標責任書是什么樣的呢？下面是某企業(yè)的目標責任書，僅供參考。
這就是企業(yè)目標責任書，內(nèi)容包括時間、職責、基本目標、收益、考核指標、行為考核指標、工資結(jié)構(gòu)、義務(wù)、權(quán)限等。
我和公司的每個總經(jīng)理簽訂了目標責任書后，我的睡眠可以每天保證達到8個小時了，但我的總經(jīng)理們卻從此再沒睡夠過8個小時。因為我跟他們簽了目標責任書后，他們的責、權(quán)、利全部清晰了。我們公司有80多個商，42家分公司，而且每個分公司主營的業(yè)務(wù)都不一樣，有的做行業(yè)研究，有的做關(guān)鍵人才培養(yǎng)，還有的做網(wǎng)絡(luò)營銷策劃……也就是說，我作為老板，在每個分公司又要擔任其他角色，所以我一定要跟員工們簽?zāi)繕素熑螘?/p>
國內(nèi)的園林企業(yè)在改制以后，普遍建立了經(jīng)理負責制，目標責任制的實施，要求園林工程項目經(jīng)理必須與所屬企業(yè)的經(jīng)理，按照園林工程項目的建設(shè)要求，簽訂《項目管理目標責任書》，在責任書當中，詳細闡述項目經(jīng)理在該項目施工建設(shè)過程中的責任范圍，主要包括施工效益、工程進度、工程質(zhì)量、成本降低率、文明施工、安全生產(chǎn)要求等內(nèi)容，從而明確項目經(jīng)理的任職目標，該責任書是項目經(jīng)理從園林工程項目施工建設(shè)開始，到竣工驗收結(jié)束整個過程中，項目經(jīng)理部建立、處理園林工程項目重大問題、規(guī)定善后的企業(yè)法文件，一旦簽訂，項目經(jīng)理就必須根據(jù)責任書開展管理工作，達到其中規(guī)定的管理目標，對整個園林工程建設(shè)項目及其過程負責。同時，在目標責任設(shè)置上，必須結(jié)合責任內(nèi)容與績效考核，將其作為項目經(jīng)理績效考核的主要依據(jù)。
1.2項目經(jīng)理與本部其他人員層次
項目經(jīng)理可以與項目部其他人員簽訂《項目部工作目標責任書》，在責任書當中明確其他成員的主要職責，以及應(yīng)該承擔的責任，在此基礎(chǔ)上按“管理的幅度”和“能位匹配”的原則，將“一人負責”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭巳吮M職盡責”，在內(nèi)部建立以項目經(jīng)理為主的分工負責崗位目標管理責任體系，項目部的每一個人的工作職責都被具體化、規(guī)范化、清晰化、責任化，一旦完不成工作任務(wù)和要求，就需要承擔相應(yīng)的責任，整個項目成員之間的關(guān)系，以及成員與項目經(jīng)理的關(guān)系更加明確，將企業(yè)橫向目標管理責任制落實到具體責任人，使其在工作中每一個環(huán)節(jié)都有明確的目標要求，避免出現(xiàn)工作失誤、失職等情況。
1.3項目經(jīng)理部與施工隊之間的關(guān)系
在園林工程建設(shè)中，單純地依靠園林公司人力資源不可能完成施工建設(shè)任務(wù)，實際上在一些大型園林工程當中，實際的施工建設(shè)工作與建設(shè)工程一樣，都是由具體的施工隊完成，這些施工隊伍都是由具體的承包人組織起來的民工、下崗職工、離退休人員等組成。為了提高施工隊伍的積極性，保證其能夠在預(yù)期時間內(nèi)完成建設(shè)人員，項目部在管理當中應(yīng)與每一個施工隊簽訂《施工目標責任書》，在責任書之內(nèi)確定其園林綠化范圍，并與其做好工程交底，明確該施工段之內(nèi)的主要植物類型，栽種要求、栽種時間、養(yǎng)護要求、施工工期等，在此基礎(chǔ)上做好綠化工作，完成園林綠化任務(wù)，保證綠化質(zhì)量。
2目標責任制的實施建議
2.1建立目標責任監(jiān)控制度
單純地簽訂《項目管理目標責任書》等責任性文件，實際上并不能達到目標責任制的要求，還必須保證責任書的內(nèi)容和要求能夠真正貫徹到園林工程項目管理實踐當中。針對實施要求，建議建立目標責任監(jiān)控制度，項目部應(yīng)該要求每一個項目部成員每天早上匯報前1天的工作情況，各個施工隊將前一天的工程完成量及完成情況，于第2天的10點之前上匯報給項目部辦公室，由辦公室進行匯總，提交給項目經(jīng)理審閱，項目經(jīng)理可以抽查部分路段、分項工程的綠化工程實際完成情況，每天都能全面把握整個綠化工程的進程。每周開展一目標責任檢查工作，主要由項目經(jīng)理組織，由項目部其他責任人員以及每個施工隊的責任人，檢查每個施工隊責任范圍內(nèi)的園林工程建設(shè)，包括質(zhì)量檢查、進度檢查等，一旦發(fā)現(xiàn)問題要及時采取措施進行糾正，保證整個工程按照責任書的規(guī)定進行。
甲方：xxx縣自來水公司
乙方：供水隊
為進一步強化企業(yè)管理，規(guī)范經(jīng)營行為，增強企業(yè)活力，不斷提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益，進一步調(diào)動職工的工作積極性，確保公司年度目標的順利完成，特簽訂本目標責任
一、責任人目標如下：
(一)、供水組目標
1、嚴格遵守公司各項管理制度。
2、當班人員必須堅守工作崗位，按時交接班，并認真填寫當班記錄。嚴禁轉(zhuǎn)接電話，嚴禁夜間非值班人員留宿，嚴禁非值班人員替班，嚴禁非值班人員在泵房逗留。
3、嚴格執(zhí)行有關(guān)電器、設(shè)備管理規(guī)章制度和電器設(shè)備的操作規(guī)程。根據(jù)設(shè)備的運行年限，使用效率，安全程度，制定設(shè)備改選更新計劃，對出現(xiàn)故障的，快速修理。
4、負責設(shè)備的檢修保養(yǎng)，定期檢查設(shè)備的運行情況和各監(jiān)控點的線路情況，要做到勤保養(yǎng)、勤檢查、勤維修，做到事前預(yù)防，降低維修費用。
5、值班人員發(fā)現(xiàn)供水異常及時上報科室負責人。
6、搞好泵房環(huán)境衛(wèi)生，管理好泵房的財產(chǎn)、公物。
7、未經(jīng)公司批準不能隨意停機停水，如遇緊急，確需停水，要盡量縮短時間，當班人員不準離開崗位，隨時恢復(fù)供水。
8、負責供水合理調(diào)度、降低電耗。
二、化驗組目標
1、負責東西水廠，9眼深井的出廠水，未稍水、管網(wǎng)水每天常規(guī)檢測。
2、負責季度水質(zhì)全面分析的送檢工作。
3、負責危險化學(xué)品的使用保管工作。
4、負責水質(zhì)化驗資料收集、整理、歸檔工作。
5、負責水質(zhì)異常報告。
6、負責化驗室環(huán)境衛(wèi)生工作。
7、負責公司交辦其他工作。
二、完成以上工作目標任務(wù)的，季度績效工資全額計發(fā)，違反一項，參照考核方案扣除季度績效工資。
本責任書一式二份，雙方各執(zhí)一份，目標責任書經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
單位負責人：(簽章)：____________
科室責任人(簽章)：____________
______年______月______日
供水公司目標責任書范本【2】
一、認真貫徹落實省政府第94號令《河南省城市污水處理費征收使用管理辦法》、《河南省政府辦公廳關(guān)于進一步加強污水垃圾處理設(shè)施建設(shè)運營管理的通知》(豫政辦【20XX】5號)和《河南省發(fā)改委關(guān)于調(diào)整全省城市污水處理費征收標準的通知》(豫發(fā)改價管【20XX】2414號)等有關(guān)法律法規(guī)精神。
二、凡是城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)、供水管網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)的用水戶(包括農(nóng)村飲水安全用戶)征收率必須達到95%以上，任何單位和個人不得擅自減免污水處理費。
三、積極配合公用事業(yè)局污征辦對代征污水處理費情況的監(jiān)督檢查，供水企業(yè)不得以任何理由拒絕監(jiān)督管理。
四、在每月20日之前，必須將上月污水處理費及時上交市財政專戶，同時將上月售水量和征收額報公用事業(yè)局污征辦，不準截留、擠占、挪用，否者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將移交紀檢監(jiān)察機關(guān)處理。
五、完成目標任務(wù)的，按照省政府第94號令和《市長辦公會議紀要》【20XX】1號規(guī)定，返還代征手續(xù)費和獎勵，完不成目標任務(wù)的，市政府將追究有關(guān)責任人的責任。
六、根據(jù)省建設(shè)廳核定和我市實際，自來水公司年應(yīng)征收150萬元，水務(wù)局水廠和水務(wù)局新區(qū)水廠應(yīng)征收150萬元。
七、本目標責任書一式兩份。
主管機關(guān)簽字(蓋章)
代征單位簽字(蓋章)
供水公司目標責任書范本【2】
為進一步深化企業(yè)改革，提升企業(yè)內(nèi)部管理水平，逐步建立和完善適應(yīng)現(xiàn)代化供水企業(yè)的運營機制，增強企業(yè)活力，提高經(jīng)濟效益和社會效益。圍繞20XX年供水工作重點，結(jié)合工作實際，現(xiàn)制定目標責任書。
一、基本原則：
根據(jù)公司的實際情況，為充分調(diào)動全體員工的積極性，挖掘其工作熱情，在經(jīng)營指標承包責任制的基礎(chǔ)上，全面推行目標管理責任制與績效考核體系，使企業(yè)不斷向制度化、正規(guī)化邁進，打造一個精品和諧的供水企業(yè)。
二、共性目標：
(一)公司經(jīng)濟效益總目標____萬元
1.全年實現(xiàn)供水量____萬噸，供水產(chǎn)銷差率降低____個百分點;
2.安裝隊收入____萬元;
3.水質(zhì)綜合合格率%;管網(wǎng)壓力合格率%;水費回收率%;
(二)計劃生育工作四率達標100%
(三)綜合治理工作無一例刑事案件
(四)安全供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在規(guī)定時限內(nèi)完成各項工作任務(wù)
(五)對公司臨時交辦的各項工作任務(wù)如期完成
三、各單位分解目標：
1.供水室：
(1)熟知水廠水泵運行狀態(tài)及蓄水池水位變化情況，并依據(jù)供水需求量進行合理調(diào)度，確保24小時正常供水;
(2)確保年度供水總量，保證水廠出口壓力恒定。出廠水壓力、管網(wǎng)壓力合格率不低于98%;
(3)對水廠生產(chǎn)及工藝進行管理，制定水廠更新改造計劃，在公司批準后牽頭組織落實實施;
(4)對水廠、加壓泵站用電單耗嚴格控制，綜合單耗與水廠實行捆綁考核;
(5)對供水熱線電話及時分流，并對處理過程、結(jié)果實施全程追蹤，熱線電話分流率100%，追蹤率100%辦結(jié)率98%以上，用戶調(diào)查滿意率98%以上;
(6)每月組織一次生產(chǎn)調(diào)度會，分析供水生產(chǎn)中存在的問題，提出整改建議和措施，在公司批準后組織實施。
2、收費隊及收費大廳
(1)負責新接水戶的受理及新接水戶資料的匯總傳遞。負責用水戶更名、變價、撤戶等業(yè)務(wù)受理、手續(xù)傳遞工作，必須嚴格遵守服務(wù)時限，保證在規(guī)定服務(wù)時限內(nèi)完成各項工作;
(2)認真作好單位戶、居民戶水費的收繳工作，及時結(jié)帳，辦結(jié)及時率100%;
(3)認真履行社會服務(wù)承諾的相關(guān)條款，使用文明用語，熱心周到接待，規(guī)范服務(wù)行為，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，維護公司良好的社會形象。
3、安裝隊
(1)負責新接水戶上網(wǎng)安裝，并做好和收費隊及收費大廳的業(yè)務(wù)對接;
(2)切實做好城區(qū)管網(wǎng)鋪設(shè)及搶修工作，保證在規(guī)定時間內(nèi)完成各項工作任務(wù);
(3)做好供水管網(wǎng)的查漏工作，確保正常供水。
四、獎勵和處罰：
公司的各項指標完成后，各單位完成各項分解指標，按照完成情況進行獎勵;完不成年度指標或分項指標未完成，按目標責任書的規(guī)定條款，經(jīng)公司研究后給予經(jīng)濟處罰。
責任單位：
責任人(簽字)：
2014年度目標考評內(nèi)容和標準，機關(guān)科室及直屬單位按照《意見》和目標責任書要求進行；水務(wù)站按照《意見》、市局《2014年度水務(wù)站工作目標綜合考核細則》文件和目標責任書要求進行。
二、考核方法和程序
2014年度水務(wù)系統(tǒng)目標考評工作從2014年12月23日開始，到2014年1月5日結(jié)束。
考評工作采取定性評議與定量考核相結(jié)合，自我評估與民主測評相結(jié)合，綜合考核與民主評議政風行風活動、“六好”爭先創(chuàng)優(yōu)活動以及星級基層站所創(chuàng)建等項目考核相結(jié)合的辦法。具體程序為：
（一）自我考評。各單位（科室）應(yīng)在個人年度工作小結(jié)和本單位（科室）年度工作總結(jié)的基礎(chǔ)上，進行民主測評。單位（科室）負責人和水務(wù)站主要崗位工作人員的個人工作小結(jié)，須包括作風和廉政建設(shè)內(nèi)容。單位自評要求分別為：
1、局機關(guān)科室及直屬單位按照《意見》和目標責任書內(nèi)容，完成單位（科室）年度工作總結(jié)和自評項目，并將單位（科室）2014年度工作總結(jié)、2014年度工作計劃（一式兩份，A4紙張打印件）、自評項目表（水務(wù)局網(wǎng)站下載，填報時須經(jīng)局分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認）以及機關(guān)工作人員、事業(yè)人員年度考核表等材料，于12月27日前報送局人事科）。
2、水務(wù)站按照《意見》、目標責任書對照考評細則，完成綜合考核材料（水務(wù)局網(wǎng)站下載，填報時須經(jīng)局掛鉤聯(lián)系點領(lǐng)導(dǎo)簽字確認）各項目的填寫，并將綜合考核材料（一式兩份）連同水務(wù)站2014年度工作總結(jié)、2014年度工作計劃（一式兩份，A4紙張打印件）以及事業(yè)人員年度考核表等材料，于12月27日前報送局水管處。機關(guān)工作人員和事業(yè)人員年度考核表另發(fā)。
安全生產(chǎn)目標責任考核是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，根據(jù)國家法律法規(guī)等有關(guān)要求，按照層層簽訂的安全生產(chǎn)目標責任書，結(jié)合實際工作情況，對安全生產(chǎn)目標管理在一定時期內(nèi)達到的程度、效果進行評估的相關(guān)活動，目的是進一步促進安全生產(chǎn)工作。
1永坪煉油廠安全生產(chǎn)目標責任考核的作用與成效
層層簽訂安全生產(chǎn)目標責任書，形成安全責任“橫向到邊、縱向到底”的格局。簽訂的主要形式是將上級公司與永坪煉油廠的安全目標責任書條款進行細化分解，并把一年內(nèi)計劃完成的重點工作加以量化，篩分至不同的業(yè)務(wù)部門；簽訂的范圍是廠長與各副廠級領(lǐng)導(dǎo)，各分管領(lǐng)導(dǎo)與所分管單位（全廠23個職能科室、11個車間中的分管單位）簽訂目標責任書，各科室與科員、車間與班組、班組與個人簽訂目標責任書，突出了責任落實和任務(wù)分解。針對崗位工作實際，有針對性地制定目標任務(wù)，越分解越具體、越量化，突出科學(xué)性、可操作性。同時制定了詳細的考核細則，過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合，考核結(jié)果直接與各單位年終綜合考核成績掛鉤，作為一種書面承諾與管理手段，起到了如下作用：全員安全意識顯著提升，“我要安全”的氛圍更加濃厚。通過考核，各級人員對安全生產(chǎn)工作重要性的認識有明顯提高，對HSE管理體系及安全生產(chǎn)標準化工作的重視程度明顯提高，自我要求也更加嚴格，“要我安全”到“我要安全”的格局基本形成。現(xiàn)代化、科學(xué)的安全管理體系逐步建立，安全基礎(chǔ)保障能力持續(xù)增強。積極開展科學(xué)的安全管理體系建設(shè)，開展安全標準化達標活動，風險識別、風險控制、應(yīng)急救援等安全管理工作得到加強，現(xiàn)場管理、資料管理逐步規(guī)范化、標準化，“兩張皮”情況逐年減少，多次榮獲省、市級年度“安全生產(chǎn)先進企業(yè)”榮譽稱號?？茖W(xué)的考核機制已經(jīng)形成，使各項工作有效落實。每年逐級簽訂安全生產(chǎn)目標責任書，將安全生產(chǎn)標準化建設(shè)作為主要內(nèi)容，分值達45%，這45分主要體現(xiàn)在安全生產(chǎn)標準化建設(shè)、運行方面，凸顯了安全管理重點在基層、關(guān)鍵在生產(chǎn)一線的理念。同時嚴格按照國家相關(guān)考核評分標準進行檢查。
2考核過程存在的問題
缺乏實施安全生產(chǎn)目標考核的前提。基礎(chǔ)管理工作較為薄弱，安全生產(chǎn)管理制度不全面，組織機構(gòu)設(shè)置不能適應(yīng)公司發(fā)展和外部環(huán)境變化需要，崗位設(shè)置不合理。個別車間、班組安全生產(chǎn)目標責任書逐級分解不細致、不符合實際、針對性不強。目標管理考核準備不充分。缺少必要的宣傳解釋，員工對安全生產(chǎn)目標不了解；培訓(xùn)工作不到位，沒有嚴格按照安全標準化管理程序，沒有開展針對績效考核管理制度、流程的培訓(xùn)，沒有開展使績效考核者清楚績效考核的操作過程等內(nèi)容的培訓(xùn)?？己斯芾砦葱纬珊狭Α０踩a(chǎn)工作核心是齊抓共管，重點是要突出“一崗雙責、齊抓共管”、“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”等原則。在實際經(jīng)營過程中，往往存在安全管理只是安全主管部門的事情等誤區(qū)，未形成安全管理合力，只有領(lǐng)導(dǎo)重視、實行專業(yè)性安全管控、全員參與才能做好，安全績效才能提高。
3加強安全生產(chǎn)目標責任考核幾點對策建議
建立科學(xué)的考核體系。從健全完善安全責任體系、建立健全隱患排查治理體系、建立安全預(yù)防控制體系、提升安全生產(chǎn)治理能力、嚴格查處安全生產(chǎn)事故和建立安全生產(chǎn)綜合督查、專項檢查和暗訪暗查機制及安全生產(chǎn)事故防范創(chuàng)新管理建立等要素入手，健全過程和結(jié)果并重的安全生產(chǎn)工作績效評價考核體系。注重考核的有效性，健全考核評價指標，完善考核評分規(guī)則，采取年度考核與月度考核相結(jié)合、定量考核與定性考核相結(jié)合等方式進一步提升考核工作的全面性。制定詳細的檢查考核工作方案。為使檢查考核工作更加精細化、規(guī)范化，籌劃準備階段必須制定詳細的工作方案。首先，應(yīng)成立以公司主要負責人為組長的檢查考核領(lǐng)導(dǎo)小組，必要時可外聘專業(yè)咨詢機構(gòu)專家、抽調(diào)內(nèi)部基層單位專家參與。其次，應(yīng)結(jié)合簽訂的《安全生產(chǎn)目標責任書》、有關(guān)行業(yè)《安全生產(chǎn)標準化考評辦法》以及國家、本單位關(guān)于安全生產(chǎn)有關(guān)文件、要求等，制定詳細的、可操作性強的考核方案，在依法治安的前提下，在安全文化建設(shè)的渲染下，全員的安全意識將會極大的調(diào)動，行動力和領(lǐng)導(dǎo)力將會受到更大的鼓舞。因此，一份切實可行的考核方案更有利于考核工作的實施。充分發(fā)揮考核導(dǎo)向性。將“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”、“管行業(yè)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全”等原則，貫穿考核各環(huán)節(jié)；強化結(jié)果運用，建立考核結(jié)果向組織部門報送制度；科學(xué)設(shè)置加分項，將安全生產(chǎn)工作重點、難點作為鼓勵項，進一步調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力；健全安全生產(chǎn)“一票否決”制，落實安全生產(chǎn)主體責任，切實做到安全生產(chǎn)責任到位、投入到位、培訓(xùn)到位、基礎(chǔ)管理到位和應(yīng)急救援到位。加強對檢查考核工作質(zhì)量管控。為確保檢查工作質(zhì)量，應(yīng)專題召開考核組全體成員的培訓(xùn)與討論會，讓考核參與者熟悉考核內(nèi)容、方法、標準等，必要時就檢查中可能遇到的問題進行深入探討，為盡可能地統(tǒng)一標準、統(tǒng)一尺度奠定基礎(chǔ)。應(yīng)根據(jù)考核人員專業(yè)特長，將檢查內(nèi)容分為工藝、設(shè)備、電氣儀表、安全管理體系建設(shè)等專業(yè)，對查出的不符合項要進行小組討論并簽字確認，確?？己藱z查工作質(zhì)量可靠。及時進行考核效果評估。考核評估是對整個考核體系效果的評價和驗證，同時也是查找和修正考核運行機制的重要途徑。通過對考核效果的評估，可以更好地衡量考核質(zhì)量、評估基層單位對相關(guān)內(nèi)容的掌握情況，促進安全生產(chǎn)目標考核工作，達到持續(xù)改進的目的。
今天的會議分為上午和下午兩部分。上午的議程有六項：一是由***副院長宣讀表彰決定，然后進行頒獎；二是由***副院長傳達省政法工作和綜治工作會議精神；三是由***副院長傳達市政法工作和綜治工作會議精神；四是由***院長作2005年度工作報告，對2006年度全市法院工作進行全面布署和動員；五是由***院長與各基層法院院長簽定廉政建設(shè)目標責任書、基層法院目標管理責任書和綜合治理工作目標責任書；六是請***書記給我們作重要指示。下午召開紀檢監(jiān)察和民事審判工作會議，進行具體的工作布署。
現(xiàn)在大會開始。
一、大會進行第一項：由***副院長宣讀2005年度對全市法院的表彰決定……
下面進行頒獎……
第一組：請獲得＊＊的代表上臺領(lǐng)獎
第二組：
第三組：
二、大會進行第二項：由***副院長傳達省政法工作和綜治工作會議精神……
三、大會進行第三項：由***副院長傳達市政法工作和綜治工作會議精神……
四、大會進行第四項：由***院長作工作報告，大家歡迎……
五、大會進行第五項：由***院長與各基層法院院長簽定廉政建設(shè)目標責任書、基層法院目標管理責任書和綜合治理工作目標責任書。按照下列順序進行**********。
下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎***書記給我們作重要指示……
今天的會議分為上午和下午兩部分。上午的議程有六項：一是由***副院長宣讀表彰決定，然后進行頒獎；二是由***副院長傳達省政法工作和綜治工作會議精神；三是由***副院長傳達市政法工作和綜治工作會議精神；四是由***院長作2005年度工作報告，對2006年度全市法院工作進行全面布署和動員；五是由***院長與各基層法院院長簽定廉政建設(shè)目標責任書、基層法院目標管理責任書和綜合治理工作目標責任書；六是請***書記給我們作重要指示。下午召開紀檢監(jiān)察和民事審判工作會議，進行具體的工作布署。
現(xiàn)在大會開始。
一、大會進行第一項：由***副院長宣讀2005年度對全市法院的表彰決定……
下面進行頒獎……
第一組：請獲得＊＊的代表上臺領(lǐng)獎
第二組：
第三組：
二、大會進行第二項：由***副院長傳達省政法工作和綜治工作會議精神……
三、大會進行第三項：由***副院長傳達市政法工作和綜治工作會議精神……
四、大會進行第四項：由***院長作工作報告，大家歡迎……
五、大會進行第五項：由***院長與各基層法院院長簽定廉政建設(shè)目標責任書、基層法院目標管理責任書和綜合治理工作目標責任書。按照下列順序進行**********。
下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎***書記給我們作重要指示……
