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關鍵詞：

教材；實踐；國際貿易

黨的十提出，未來幾十年要把我國建設為貿易強國，特別是提出“一帶一路”戰(zhàn)略設想，對國際經(jīng)貿人才專業(yè)知識和職業(yè)技能、素質等有了更高要求。實踐運用能力國際貿易人才對自身所具備的專業(yè)知識和職業(yè)技能、學習能力和創(chuàng)新能力的綜合實踐運用，是國際貿易人才所需具備的最重要的能力，其強弱直接影響職業(yè)生涯的發(fā)展前景。諸如新客戶的開發(fā)能力、國際市場營銷能力、對外談判能力、處理貿易糾紛的能力、渠道的管控能力等，均需要國際經(jīng)貿人才在實踐中運用專業(yè)知識和技能加以鍛煉。

一、國際貿易實踐教材建設現(xiàn)狀

教材反映和傳承學科的規(guī)則和習慣,是一種制度，其作用在于,為學習者建構相似的知識背景、話語體系和思考路徑，上承課程思想,是課程思想的物化表現(xiàn)；下接教法設計,對教法的策略、技能、技術和手段具有限定作用。實踐教學教材的編撰，基本形成了所謂得術、得法和得道三種模式。得術模式下，實踐教學教材體系的應用性體現(xiàn)為可為學習者提供一個簡明扼要并具有可操作性的技術框架或基本模式，一般兼具教材與工具書功能，國際貿易實踐教材主要集中在這一類；教材內容上，通常具備詳盡的進出口業(yè)務背景知識介紹、流程描述、模式及案例分析,有的依托諸如SimTrade等外貿實習平臺軟件。這類教材的作者往往與產(chǎn)業(yè)聯(lián)系緊密,有豐富的閱歷與經(jīng)驗,其教材編的寫從商品選擇、市場行情、開發(fā)客戶、建立營銷渠道、價格的核算、貿易融資、商務禮儀、接機飯店服務、商務談判到國際貿易合同的起草與執(zhí)行、船運安排、海關報關、辦理保險和國際結算、外匯結匯和核銷業(yè)務、出口退稅、外貿單證、外貿管理信息系統(tǒng)的操作等,覆蓋外貿行業(yè)的各個業(yè)務領域。我國現(xiàn)有國際貿易實踐教學的優(yōu)秀教材或原創(chuàng)性教材。例如，中國商務出版社的《國際貿易操作與核算》、清華大學出版社的《國際貿易合同實踐教程》（雙語教材）、《國際貿易實戰(zhàn)操作教程》、《國際貿易實訓教程》、《國際貿易單證實務》、《國際貿易單證實務學習指導書》、《國際貿易單證實務習題集》、《國際貿易談判實驗教程》、經(jīng)濟科學出版社的《國際貿易業(yè)務實訓教程》、《進出口貿易仿真綜合實習教程》、青島海洋大學出版社的《國際貿易業(yè)務模擬實踐教程》、首都經(jīng)貿大學的《新編國際貿易單證實務》、中國農業(yè)大學出版社的《國際貿易實務實訓教程》、機械工業(yè)出版社的《國際貿易實習教程》等。這類教材內容離散，容易導致學科內涵的經(jīng)驗化和外延的碎片化。

得法模式認為，具體業(yè)務領域的操作之術是無法窮盡的,是教學雙方在時間和精力上都無法負擔的；好的實踐教學教材，應探索一種不受時間限制和更為全球化的方法，使學生在面對國際貿易的實際問題時,為其提供系統(tǒng)的思考和方法,學生的學習重在得法而不在得道。只有習得了方法論體系這一撬動應用的杠桿,學生才能專業(yè)化地應對未曾經(jīng)歷的產(chǎn)業(yè)事實、產(chǎn)業(yè)轉型和產(chǎn)業(yè)新動向,也只有圍繞這一方法論,學科才是理性的和凝練的,實踐教學才可能有效展開。這類教材的作者往往有著良好的一級學科教育背景,在實踐教材編撰過程中,意圖突顯方法論的杠桿作用。例如，對外經(jīng)濟貿易出版社的《國際貿易實務研究：實踐與決策》、中國人民大學出版社的《國際商務談判•理論案例分析與實踐》、中國實務出版社的《聯(lián)合國國際貿易單一窗口教程》、《外貿跟單：理論與實務》、《國際貿易電子商務》、清華大學出版社的《國際貿易理論與實務：習題與實訓指導》、《國際貿易會計實務》、《進出口稅費核算實務》、《外貿企業(yè)會計實帳演練》、《國際貿易實務（葡萄酒方向）》等。該類實踐教材以論文集或與理論教學教材結合的形式出現(xiàn)較多，較易陷入管理學、市場學等工具性學科,虛化專業(yè)本位,使教材呈現(xiàn)工具性知識加一些國貿專業(yè)知識的兩張皮現(xiàn)象。得道派超越過程描述和定理總結,講求對專屬學科特定的領域和特有矛盾的探索。其理想中的實踐教學教材,絕非工具性技術和工具性學科在專業(yè)領域的殖民，而是通過發(fā)掘專業(yè)學科現(xiàn)象的本質屬性，構建學科的本體論系統(tǒng)。編撰過程中,這類教材超越從業(yè)人員和相關企業(yè)應用的層面,從社會性存在的高度,突破部分性和限制性視野,把國際貿易當作一個整體或一個系統(tǒng)去理解其自身結構和功能,通過對因果關系和數(shù)量關系越來越科學的認識，建構以知識為基礎的平臺，從手足操作型的應用升級到形式邏輯平臺和數(shù)理邏輯平臺上的應用。例如，科學出版社的《國際貿易新發(fā)展：理論、政策、實踐》。但這類教材在使用中，更偏向于理論教學而不是實習實訓。

二、其他專業(yè)實踐教材建設的啟示

實踐教學是提高學生實踐能力和創(chuàng)新精神的重要手段，為適應多樣化的實踐情境，其教材的設計也是多樣化的。下面是對其他專業(yè)實踐教材設計色化、多元化的歸納總結，對國際貿易實踐教材的建設有著可資借鑒的啟示。1.以項目貫通的任務型實踐教程無論是哪個專業(yè)哪類人才的培養(yǎng)，都需要培養(yǎng)他們具備某些專業(yè)技能、技術的應用能力。事實上，不少專業(yè)核心技能、技術課程的實踐教學是按照講授課程的知識點或知識體系進行內容組織的。但有些專業(yè)的綜合應用能力最能反映在一些綜合性很強的工作上，例如，計算機綜合應用能力最能反映在軟件項目開發(fā)上，需要綜合運用很多技術，又要鍛煉應用軟件總體設計的大思路和大局觀，還要同時培養(yǎng)良好的管理決策、團隊合作、交流和文字與口頭表達能力等工程素質。為此，其實踐教材的設計基于項目任務，在充分考慮學習者認知規(guī)律的基礎上，進行知識和技術的整理與挖掘，形成實踐教學案例，提出多個學習型任務，出版有《軟件綜合開發(fā)案例教程》、《C#程序設計實踐教程》，其中包含股票軟件實現(xiàn)案例分析與實踐等項目。再如，某校實施卓越工程師計劃的自動化專業(yè)，與企業(yè)高管和工程技術人員合作，把實際工程中的概念、案例、項目、企業(yè)定崗實習等整合到實踐教材中，編寫了《虛擬儀器項目實戰(zhàn)》、《物聯(lián)網(wǎng)技術應用與開發(fā)》等實習實踐教材，指導學生參與實際工程項目的研究、聯(lián)合攻關等。2.以信息化融合各實踐模塊的立體化教材隨著信息化步伐的加快，有些專業(yè)開始探索立體化教材的開發(fā)，以實現(xiàn)各實踐課程模塊的融合、資源共享和師生互動。立體化教材建設一般包括主教材、多媒體課件、實驗實習錄像片、網(wǎng)絡實踐教學資源平臺等。主教材是符合實踐基本要求和大綱全部知識點的教學信息的載體，例如，環(huán)境工程專業(yè)的實習主教材，就選定其專業(yè)特色的實習基地某電廠，概述電廠基本結構、電廠煙氣處理及污水處理原理及實際運行時的重要參數(shù)、主要設備的實物圖片及設計圖紙等；多媒體課件則利用形象、直觀的多媒體技術，為學生創(chuàng)設更為生動有趣的教學情境，同時，信息量大、人機交互性強，能迅速展現(xiàn)課程資源；實習網(wǎng)站則涵蓋廠區(qū)概況、平面布置、工藝流程等可實時更新的實習內容，并有在線答疑等師生交流環(huán)節(jié)。3.學生可自主選題或設計選題的分級、分層次實踐教程這種實踐教材的設計，形式上是任務書式的，內容上體現(xiàn)多層次、分級別，實踐選題包括基礎型、設計型、綜合型等不同類型，可由學生自主選題甚至自主設計選題，教材的運用上強調指導和引導，其分級設計尤為有特色。例如《電工技術實驗導航》，其基礎性等效電源定理的實驗分級，包括第1級仿真實驗（用仿真軟件設計電路，1學時）、第2級設計驗證（對等效電源定理進行驗證，1.5學時）、第3級創(chuàng)新應用（利用實際電路實測電路的等效電源模型，2學時）。這類教材變灌輸為啟發(fā)引導、研究討論，突出學生的主體作用，可充分發(fā)揮學生的積極性和主動性，多方面培養(yǎng)其學習能力和創(chuàng)新意識。

三、國際貿易實踐教材建設的思路

1.教材的建設應建立在國際貿易實踐體系構建的理論基礎之上針對目前實踐類教材內容離散，容易導致學科內涵的經(jīng)驗化和外延的碎片化的問題，實踐教材的編寫應從國際貿易實踐體系構建的理論基礎著手，發(fā)掘專業(yè)學科現(xiàn)象的本質屬性，構建學科的本體論系統(tǒng),探索一種不受時間限制和更為全球化的方法，使學生在面對解決專業(yè)實際問題時,能有系統(tǒng)的思考和方法。只有習得了方法論體系這一撬動應用的杠桿,學生才能專業(yè)化地應對未曾經(jīng)歷的產(chǎn)業(yè)事實、產(chǎn)業(yè)轉型和產(chǎn)業(yè)新動向,也只有圍繞這一方法論,學科才是理性的和凝練的,實踐教學才可能有效展開。實踐教材的編寫應力圖集合國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)應用之術、應用之法和應用之道，通過發(fā)掘專業(yè)學科現(xiàn)象的本質屬性，構建學科的本體論系統(tǒng),反映和傳承學科的規(guī)則和習慣,為學習者建構相似的知識背景、話語體系和思考路徑，上承課程思想；下接教法設計。

2.教材的建設應以履行實踐教學目標為首要任務實踐教材旨在幫助學生充分把握專業(yè)實踐要求，順利而有成效地完成國際貿易業(yè)務的專業(yè)實習實訓，因此，實踐教材的編寫在意圖突顯上述方法論的杠桿作用時,為免陷入經(jīng)濟學、管理學、市場學等工具性學科,虛化專業(yè)本位,使教材呈現(xiàn)工具性知識加一些國貿專業(yè)知識的兩張皮現(xiàn)象，其編寫應從市場對工科背景國際貿易專業(yè)人才應具備的實踐技能出發(fā),以我國人力資源和社會保障部2015年7月頒布的《中華人民共和國職業(yè)分類大典》中外銷員、國際商務師等外貿工作人員職業(yè)技能鑒定相關標準為主要依據(jù)，聯(lián)系各高校國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)教學改革的實際，使實踐體系的理論指導在其應用性上體現(xiàn)為可為學習者提供一個簡明扼要并具有可操作性的技術框架或基本模式。教材內容上，應具備詳盡的流程描述、模式及案例分析,其框架、流程、模式和案例,可通過模仿創(chuàng)新方便地應用到對應的專業(yè)領域；在教材的表現(xiàn)形式上，要盡量符合學生的認知規(guī)律。

3.教材的建設應力求國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)應用之術、應用之法和應用之道的融合為集合國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)應用之術、應用之法和應用之道，實踐教材的編寫應積極探索實踐課程的模塊化或項目貫通型的教學，采用立體化教材，將工科類背景應用性國際貿易人才的實踐技能體系劃分為基本技能、專業(yè)核心技能和綜合拓展技能三大層面融匯貫通，各三個層面的技能突出各自核心能力培養(yǎng)同時，也反映技能之間的相互滲透、逐層推進，構成一個完整的實踐技能體系。基本技能包括計算機、商務英語等應用能力、人際溝通能力、商務談判能力、市場調研和預測能力等，該模塊的實踐環(huán)節(jié)適合采用案例教學法、社會實踐、生產(chǎn)型實踐、專業(yè)模擬大賽等。專業(yè)核心技能包括進出口合同執(zhí)行能力、國際電子商務能力、國際金融、應用財務知識的能力、運用國內外經(jīng)貿政策的能力等，該模塊的實踐環(huán)節(jié)適合采用模擬型實驗實訓教學、認知實習、專業(yè)定崗實習、畢業(yè)實習、職業(yè)資格證書培訓等。綜合拓展技能包括跨文化溝通、拓展新業(yè)務、建立及維護客戶關系、日常商務管理能力等，該模塊的實踐環(huán)節(jié)適合采用學年論文、畢業(yè)實習、畢業(yè)論文、課題研究、商務談判模擬大賽、社會實踐、國際貿易模擬綜合實驗等。尤其要重視專業(yè)核心能力的培養(yǎng)，始終堅持“學以致用”的原則，力求目標明確、重點突出、特色鮮明。

參考文獻

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一、高職商務英語課程的特點

從語言的角度看，商務英語是商務環(huán)境中應用的英語，但從內容而言，商務英語又不能脫離商務。其特點是：①以目的為導向；②以自我學習為中心；③目的性和實用性較強。

目前,絕大多數(shù)從事高職商務英語教學工作的英語教師包括筆者都沒有商務英語的學歷背景，不了解真實的商務工作環(huán)境，英語教師的知識更新與行業(yè)發(fā)展變化有一定的差距。往往用講授基礎英語的方法來進行商務英語教學，以詞匯和語法教學為主；雖然我們可以通過各種先進的設施如網(wǎng)絡解決我們教學中遇到的一些專業(yè)方面的問題，但對商務基本理論課程，如對外貿易實務、國際市場營銷、國際商法、公共關系學、商務英語洽談、等一系列應用型實踐課程了解得不是很系統(tǒng)。這種教學模式只是在形式上把英語和專業(yè)結合起來，其基本模式是：分析商務英語中某些句子的語法現(xiàn)象：逐句翻譯成漢語以解句義。這種“語法——翻譯”教學法雖然解決了學習者涉外商務英語時所遇到的“既看不懂也記不住”的難題，然而課堂中缺少師生雙向交流的機會，學生接受的是死記硬背的填鴨式教育，教師難以幫助學生獲得以英語為媒介進行商務交流的能力，未能體現(xiàn)“目的為導向、以學生為自我學習中心”這一商務英語特點。因此，“語法——翻譯”教學法不斷受到商務英語教學界的排斥。

二、高職商務英語教學方法

高職商務英語專業(yè)學生入校前，英語水平普通要比本科院校學生要差，有的院校在招生時根本不看英語單科成績。這樣，高職院校更應把學生外貿操作能力加強，彌補英語的不足。那么根據(jù)現(xiàn)狀讓我們看看來高職商務英語教學中的應該采用何種教學方法：

1.傳統(tǒng)的講授法必不可少

高職院校學生由于入學時英語基礎比較薄弱，一般的語法知識都還沒有掌握扎實，更別說他們能用英語對話了，這種現(xiàn)狀決定了講授法必不可少。從商務專業(yè)知識、基本理論、基本概念的教學而言，傳統(tǒng)的講授法仍是不可或缺的，教師應將基本理論、基本概念講得清楚、透徹、明了，做到條理清晰、層次分明、邏輯嚴密。只有在學生具備一定的理論知識這一前提下，教師才可從容地將以學生為中心的交際教學法得以充分運用，并最終實現(xiàn)培養(yǎng)學生商務專業(yè)技能這一教學目標。

但另一方面，講授法的缺點是眾所周知的，缺少雙向交流溝通的機會，課堂氣氛沉悶、單調，難以有效地幫助學生提高學習興趣。因此，教師應適度使用講授法。

2.案例法是主體

案例教學是一種注重師生互動的開放式研究型的教學方法，旨在培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維能力.商務英語特點決定了案例法是其主要的教學方法。案例教學是上世紀七十年代在歐洲興起的外語教學法，一直主要用于實踐性、應用性較強的工商管理、法學、醫(yī)學、國際商務等學科領域?；谏虅沼⒄Z教學內容的實踐與應用性及商務專業(yè)技能的培養(yǎng)目標考慮，案例教學法在商務英語教學中應成為一種主要的教學方法。

現(xiàn)以本校商務英語專業(yè)所選用的教材體驗商務英語《綜合教程》第三冊第二單元Brands中的案例教學來說明案例法四個環(huán)節(jié)的具體實施.

(1)案例準備

本單元的主要內容是品牌,學生在學習了跟品牌相關的一些語言和商務知識、掌握了如何主持召開商務會議的技巧后,進入案例學習,學習意大利知名咖啡品牌Caferoma如何解決品牌危機問題,從而提高分析、解決問題的能力。

(2)分析和辯論

首先,學生以小組為單位,通過教材中提供的案例材料對Caferoma出現(xiàn)品牌危機的原因進行分析、總結。在小組討論中學生根據(jù)本單元所學的跟品牌相關的知識,各抒己見,在每個成員發(fā)言后每組派選一個同學總結知名咖啡品牌Caferoma市場份額降低的主要原因。歸納起來,學生主要從品牌形象、品牌忠誠、價格及仿冒產(chǎn)品等方面分析了Caferoma品牌危機的原因。接著,讓學生討論解決辦法。教師此時的主要任務是組織、引導學生討論、把握討論方向,鼓勵學生團結合作,群策群力,共同找出應對危機的策略。經(jīng)過大家的商討,學生們提出了產(chǎn)品重新定位、設計廣告、開展產(chǎn)品促銷活動、重新定價、拓展品牌和開發(fā)新產(chǎn)品等解決措施。

(3)案例總結

這一環(huán)節(jié)主要由教師開展,主要是對學生所提出的解決辦法進行總結,肯定他們共同所做出的努力,也指出他們遺漏或不足的地方,從而更好地提高他們的分析、解決問題的能力。

(4)撰寫報告

作為教學的最終產(chǎn)出,要求學生根據(jù)討論的結果,寫出案例分析報告。這不僅可以培養(yǎng)學生的書面表達能力,還可以讓學生了解商務報告的格式和文體規(guī)范。

3.任務型教學法

在教育部制訂的《英語課程標準》英語教學策略方面，明確提出“本課程倡導任務型的教學模式”，要求“老師應該避免單純傳授語言知識的教學方法，盡量采用‘任務型’的教學途徑”。

任務型教學中老師必須以學生為中心，以任務為導向，通過給予學生一定的任務，讓學生在執(zhí)行任務的過程中通過討論、角色扮演等方式在“做”中學，重點培養(yǎng)學生運用語言來解決實際商務活動中出現(xiàn)的問題。

根據(jù)課前設計出的具體可操作性的任務或活動，教師在教的過程中，首要環(huán)節(jié)就是引入任務，然后通過同桌活動、小組活動練習、角色扮演、實際模擬訓練、師生問答、小組討論、會議報告、兩方辯論、角色扮演等各種互動的語言活動形式指導學生完成任務。然后，各小組可指派代表向全班對案例進行分析，闡述各自觀點，并做小結發(fā)言。學生與學生及教師與學生之間為了完成任務而協(xié)作交流，在交流中雙方會運用多種策略，調動一切語言的和非語言的知識和技能去尋求溝通，努力用語言做事。這種強調“做中學”(learning by doing)的語言教學方法就是任務型教學的理念。

4.互動合作教學法

不管是案例法教學或任務型教學，教學模式都應是師生互動和學生與學生之間的互動合作有機結合?！缎抡n程標準》提出了一些新的理念：“倡導自主、合作、探究的學習方式”，新課標的要求決定了教學過程中的互動合作模式。

互動合作的教學模式是通過組織課堂活動，模擬真實的情境，引發(fā)師生和生生之間的互動交流，強調多邊互動，從而提高學生實際使用語言的能力。教學過程是師生之間相互作用獲得信息的過程，及時反饋，強調教師作為普通一員與其他成員共同活動。老師不再是惟一的信息源和惟一的主體，而充當了多重身份，如課堂互動交流的參與者，課堂活動的設計者、組織者、指導者、監(jiān)督者和評價者。老師課前需要精心設計課堂活動，課堂上組織活潑多樣的方式來調動學生的積極性，鼓勵他們通過互動合作，提高語言的實際運用能力。 教師權威的淡化和角色的轉變，使學生主體性得到增強.

5.多媒體教學法

多媒體教學法商務活動中的很多環(huán)節(jié)，單純靠老師的口頭講解是不夠的，用多媒體這種直觀的手段會留給學生更深刻的印象。例如，在進行商務英語談判的學習時，給學生播放一些商務談判的現(xiàn)場錄像或視聽材料，讓學生置身于具體的商務談判場景之中，既能感受到談判緊張、激烈的氣氛，又能學到一些具體的談判技巧，甚至還能在學習語言知識的同時學到一些有關商務禮儀方面的知識，最大限度地調動學生的學習熱情，使他們積極主動地參與到課堂中來。

三、結論

按現(xiàn)代職業(yè)教育的理論，我們所說的培養(yǎng)學生的職業(yè)能力，是具有整體性、綜合性和開放性特征。過去我們的課程教學實際上只注重培養(yǎng)職業(yè)能力的一個方面，即專業(yè)能力，而忽視了方法能力、社會能力以及工作過程知識的培養(yǎng)，而方法能力和社會能力只有通過學生在接受項目學習任務，在團隊合作解決實際問題的過程中而獲得的，單純靠教師的教學而沒有學生實際動手操作是不行的。因此，商務英語教學要解決的問題是“教”與“學”的問題，而教學中采用以工作過程為導向的項目化教學模式，可以較好地解決教與學相結合的問題。在項目教學中，項目載體的選擇很重要，課程每個項目的學了要培養(yǎng)專業(yè)能力外，還應該考慮到方法能力和社會能力的培養(yǎng)，即學生在解決一個個項目任務的過程中，達到培養(yǎng)綜合的職業(yè)能力。

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關鍵詞：綜合素質；評價體系；學分制

Key words： comprehensive quality；evaluation system；credit system

中圖分類號：G718.5 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）35-0240-03

0 引言

高職學生綜合素質能力評價體系的構建與推行，是促進學生綜合素質能力培養(yǎng)的關鍵。本文在分析高職學生核心素質能力定義的基礎上，探討了學分制評價基本模式，剖析了高職學生綜合素質能力評價體系中存在的問題，論證了新形勢下高職學生綜合素質能力評價體系的創(chuàng)新路徑。

1 高職學生綜合素質能力評價體系的構建

高職大學生綜合素質能力評價體系是實施高校素質教育的重要載體。我們在構建評價體系的過程中要堅持科學性與人本性、理論性與實踐性相結合的原則，將學生核心素質能力培育與學分定量評價制度緊密結合一起，以個人申報集體評議為基礎，按照預先設定的測評指標體系，對高職大學生的核心素質能力進行學分制激勵評價。

1.1 高職學生核心素質能力定義

高職大學生綜合素質能力在不同學者的解讀下，一般有以下幾種表現(xiàn)形式：學生核心能力、大學生創(chuàng)新能力、大學競爭能力、大學生職業(yè)能力等，但其內容大部分都可以概括為“是指組織中的積累性學識，特別是關于協(xié)調不同的生產(chǎn)技能和有機結合多種技術流派的學識”[1]，但這些定義往往卻沒有考慮企業(yè)對高職大學生能力的需求，因而導致高職大學生綜合素質能力與企業(yè)人才需要脫節(jié)的問題出現(xiàn)。因此，本課題組借用企業(yè)核心能力的基本內核將高職高專核心能力劃分為職業(yè)能力、學習能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力。

職業(yè)能力是人發(fā)展和創(chuàng)造的基礎，是以個人專業(yè)能力為核心，掌握信息收集和篩選、制定工作計劃、獨立決策和實施的能力，從而形成一種可以快速融入社會，被社會認可，獨具個人特色的核心能力。

學習能力就是怎樣學習的能力，因所處環(huán)境和接受教育程度的不同下形成的、積累性和概括性的經(jīng)驗或習慣，它直接影響了學生在進行學習時取得的成效。其本質上要求學生學會對日常學習工作進行反思，對實踐結果進行階段性總結，從而進行針對性的學習，通過對學習和實踐的反思形成一種自我激勵的能力。與此同時，學會學習也意味著其他能力的隱性發(fā)展，學習能力是其他職業(yè)核心能力成長的必要基礎。

創(chuàng)新能力即指以原有的知識、經(jīng)驗為基礎運用新的思維或方法，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，從而解決問題的能力。通過日常學習以及實踐積累的感悟，形成的工作學習方式的能力。創(chuàng)新力是以其他核心能力為依托，進而成長起來的能力，需要相關基礎的積累，是一種具有綜合性、獨有性的核心能力。

創(chuàng)業(yè)能力指擁有發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造一個新的領域，致力于理解創(chuàng)造新事物的能力，能運用各種方法去利用和開發(fā)它們，然后產(chǎn)生各種新的結果。創(chuàng)業(yè)能力是高職大學生核心素質能力的直接表現(xiàn)。可以說，創(chuàng)業(yè)力是其他核心能力能夠成功地綜合運用的結果和呈現(xiàn)。

1.2 學分制評價基本模式

學分制是一種重要教育模式，其與傳統(tǒng)教育模式不同之處在于它是以學生自主參與教學活動為核心，教師指導為輔助，通過“學分”或“績點”對學生學習實效性進行綜合管理的評價制度。對高職大學生核心素質能力進行學分制評價，構建出以“基本分+獎勵分-懲罰分”的素質拓展學分制度模式，是健全順應時展潮流和學生成長規(guī)律的學生綜合素質能力評價體系，是實踐高職院?！肮W結合、校企合作”育人理念，促進高職育人真正實現(xiàn)“知行合一、德才兼?zhèn)洹蹦繕说闹匾e措。

2 高職學生綜合素質能力評價體系中存在的問題

首先，部分高職院校對學生綜合素質、能力的培養(yǎng)體系的形成不夠重視。部分高職院校雖然根據(jù)教育部對高等職業(yè)技術教育培養(yǎng)目標的要求，將職業(yè)能力、專業(yè)能力作為基礎課程加入了課程設置當中，但實際上部分教師并沒有真正重視綜合素質能力的教育，未在教學過程中將各項核心能力、評價體系貫穿于學生學習過程中。如調查組通過問卷調查關于“你對學校素質評價制度的看法是？”的問題中，表示認同的僅有18.23%，高達32.23%的受訪學生表示不認同，選擇“不知道”和“無所謂”的分別占18.68%和30.86%（如圖1所示）。

可見，高校的素質能力評價制度并沒有得到學生的真正認同，甚至還有些同學“不了解”或“不知道”學校的素質能力評價制度是什么。這很大程度上是由于當前高校教師還是以傳統(tǒng)綜合測評體系作為學生能力評價標準，評價比例還是側重于學生的課程學習成績，往往“會應試”和“背多分”學生能夠成為這種評價制度的“受寵者”，這種評價導向的“誤區(qū)”、評價功能的“片面”、評價方法的“單調”嚴重地阻礙評價制度引導性和激勵的發(fā)揮。

其次，高校的素質能力評價制度只注重靜態(tài)數(shù)據(jù)的分析或偏重共性表征信息的搜集，忽視個體個性的表現(xiàn)，忽略大學生成長過程中的動態(tài)變化，導致評價結果不能正確評價學生能力，無法科學合理地將結果評價和過程評價有機結合起來，形成動態(tài)和靜態(tài)相結合的測評結果。如部分高職院校的綜合測評制度按照學生的年級、學習成績、參與實踐活動的表現(xiàn)等來評價學生，這雖然能夠通過一定的指標來定量描述學生在某一階段的表現(xiàn)，但卻不能反映出大學生在成長過程的動態(tài)變化。而且在這種綜合測評制度中，往往采取“一票否決制”的方式，譬如學生如果出現(xiàn)違規(guī)違紀的情況，就取消一切的評優(yōu)評獎，更有甚者還會影響學生下一個學年乃至整個大學生涯的評優(yōu)評先，這種評價的方式不僅不能夠充分激勵學生的自主學習和自我管理的能力，而且還會嚴重地打擊他們學習的積極性。在“你認為學校的綜合測評制度合理嗎？”的調查反饋中，有高達73.24%的受訪學生認為“不合理”（如圖2所示）。

可見，這種缺乏對高職大學生多元動態(tài)發(fā)展進行反饋的單一評價制度，最終會導致學生不能充分的認知自我存在，成為一部只知道學習的機器，變成“高分低能型”的存在，這必然不符合現(xiàn)代企業(yè)對人才的要求，造成他們進入社會后很難快速進行學生角色與員工角色的轉換。

最后，當前高職學生綜合素質評價體系中，部分高職院校仍處于理論階段，缺乏針對實踐性的各類具體實施方案。部分高校雖然有將學生社會實踐活動納入評價的范圍之中，但在評價準則中卻沒有進一步地對實踐活動類別進行細化和歸類，不能有針對性地引導學生通過“第二課堂”、“第三課堂”去真正地拓展自己的核心能力。有42.83%的受訪學生對于“你認為學校開展的課外實踐活動對你有幫助嗎？”問題的反饋是“沒有幫助”，有12.42%學生認為“學校沒有舉辦或者自己不知道有課外實踐活動”，這種對實踐性活動缺乏有效規(guī)劃進一步導致大學生“知易行難”、”紙上談兵”的狀況出現(xiàn)。

3 新形勢下高職學生綜合素質能力評價體系的創(chuàng)新路徑

3.1 以職業(yè)能力為切入，提升評價體系的全面性

職業(yè)能力是高職學生將來能在社會安身立命之本。在評價學生的職業(yè)能力的標準中應該與企業(yè)對人才的需求緊密結合一起，通過實踐高職院?！肮W結合、校企合作”育人理念，開設職業(yè)技術教育培養(yǎng)，將職業(yè)能力、專業(yè)能力作為基礎課程加入到課程設置，結合學院人才培養(yǎng)方案，將學生綜合能力培養(yǎng)納入人才培養(yǎng)體系，并形成可持續(xù)的、科學的學生能力培養(yǎng)指標。譬如要加大學生在“第二課堂”或“校外實踐活動”表現(xiàn)在學生綜合素質能力測評體系的評價比例。從而讓學生在認真學習相關職業(yè)能力教程為第一課堂之外，也能在課外通過開展商務談判、禮儀風采、技能大賽、學生素質聯(lián)賽等的第二課堂、校企合作社會實踐基地的第三課堂中得到職業(yè)能力的錘煉、提升和深化，從而改變過去學生綜合測評制度當中偏重學習成績的“應試教育”評價模式，提升評價的全面性和客觀性。

3.2 以學習能力為目標，增強評價體系的人本性

與本科院校相比，高職學生的自主學習能力相對薄弱，我們應該通過綜合素質能力評價的引導與激勵，進一步地培養(yǎng)學生自主學習能力，激發(fā)學生自主學習興趣。針對高職教育的特點，將學生素質能力的評價與“任務驅動、項目引導、知行合一”的實踐式教育模式緊密結合一起。例如，可以將專業(yè)課本的內容變成一項項的“任務”與“項目”，在教師的指導下，讓學生自己運用相應的專業(yè)知識“動手”去解決這些任務，并且根據(jù)這些“任務”的完成情況來認定和評價學生的能力素養(yǎng)。這就打破過去“一考定終身”的評價機制，并且在此過程中能夠真正地發(fā)揮學生在學習過程中的主體地位，極大地激發(fā)他們的自主學習的熱情，讓他們在發(fā)揮主觀能動性的過程中真正尋找到對該專業(yè)的興趣點和興奮點。

3.3 推行“素質拓展學分”制度，凸顯評價體系的發(fā)展性

素質教育強調的是開發(fā)、塑造和深化學生的潛在能力，譬如“創(chuàng)新”已經(jīng)成為“新常態(tài)”背景下社會發(fā)展的重要驅動因素。自主創(chuàng)新能力無疑成為大學生未來的核心競爭力。如何讓學生自覺培育自主創(chuàng)新能力，這離不開大學生評價體系的引導，其中“素質拓展學分”制度的推行是重要的環(huán)節(jié)。在推行“素質拓展學分”制度的過程中，有幾點是需要注意：一是推行的主體必須成立專門的部門機構，如大學生素質拓展中心。素質拓展的認定工作本質上就是一種內容復雜、涉及面廣、認定時間長的繁重工作，如果沒有專門負責的人員進行規(guī)劃設計、協(xié)調溝通、跟蹤反饋，這必然會使大學生的素質拓展流于形式。二是推行的內容必須細致，在以“基本分+獎勵分-懲罰分”的學分制度基本模式的基礎上，應該將“獎勵分”的內容進一步地闡釋和細分，讓其能夠基本囊括大學生素質拓展的方方面面，讓學生能積極參與到自己感興趣的活動的同時獲得加分的獎勵，極大調動他們投入、參與和創(chuàng)新的積極性。三是推行的形式可以靈活多變。譬如可以建立網(wǎng)絡素質拓展學分的“微商城”，利用新媒體等學生“喜聞樂見”的方式將素質拓展的項目、完成項目對應的學分、學分記錄直觀地展現(xiàn)在他們面前，并且獲得的素質拓展學分可以發(fā)揮類似“虛擬商品”的功能，用以兌換一定比例的獎勵分、公共選修課學分。激發(fā)學生素質拓展的主體要求，增強學生自我發(fā)展的動力。

3.4 積極打造學生創(chuàng)業(yè)平臺，完善評價體系的實踐性

首先，要求高職院校在課程中設置創(chuàng)業(yè)相關課程的同時積極開展各類創(chuàng)業(yè)競賽活動，在創(chuàng)新實踐教育與實踐活動相結合的環(huán)境下，培養(yǎng)發(fā)展學生創(chuàng)造性思維、實踐能力、市場敏感度等，具體而言，如在課程設置中增加創(chuàng)業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)法律指導等基礎理論，在課程外積極開展“淘市場”、“商務談判”等校內創(chuàng)業(yè)比賽，形成激勵機制，出臺《學生學科競賽獎勵辦法》、協(xié)同就業(yè)指導中心設立大學生創(chuàng)業(yè)基金等激勵學生參加各類創(chuàng)業(yè)大賽。其次，在校園內構建大學生創(chuàng)業(yè)基地，為高職學生進行創(chuàng)業(yè)提供平臺，強化學生實踐意識，建立健全的創(chuàng)業(yè)基地的管理機制，探索基地的運行模式和長效機制，力求培養(yǎng)一批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。在校園內發(fā)展對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有濃厚興趣的學生社團，激發(fā)學生創(chuàng)業(yè)興趣，營造良好創(chuàng)業(yè)氛圍。最后，形成工學結合模式下人才培養(yǎng)，要求教育模式應是向創(chuàng)新教育轉變，重視學生潛能開發(fā)，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識。工學結合人才培養(yǎng)模式是指職業(yè)院校和相關企業(yè)或行業(yè)共同培育人才，進行優(yōu)勢互補的合作，將學校的教育資源和企業(yè)的各種資源整合，以“培養(yǎng)適合企業(yè)或行業(yè)需要的應用型人才，在校園內形成良好創(chuàng)業(yè)文化”[2]。

綜上所述，提升評價體系的全面性、增強評價體系的人本性、凸顯評價體系的發(fā)展性、完善評價體系的實踐性是新形勢下高職學生綜合素質能力評價體系的創(chuàng)新路徑。

參考文獻：

[1]金澤.高職院校核心競爭力研究――基于普拉哈拉德與哈默爾核心競爭力理論的視角[J].哈爾濱學院學報，2014（6）.

篇4

隨著全球經(jīng)濟一體化的迅速發(fā)展，國際貿易和商務活動日益頻繁。英語應用在國際商務活動這一特定語境下，其語言特征與其他日常生活口語不同。操一口流利的英語從事國際商務活動是成功的職場人士必備的技能之一。因此，培養(yǎng)外語+專業(yè)的復合型人才成為高校眾多專業(yè)的培養(yǎng)目標。筆者任職的學院，是一所民辦高校，辦學目標非常明確，即培養(yǎng)“掌握一定理論知識的高級實用型人才”，并始終貫徹“一體兩翼”的辦學模式，強化計算機與英語教學。而筆者所在的經(jīng)濟系更是走在學院教學改革的前沿，開設雙語課程和《商務英語》課程，旨在加強學生的英語，尤其是商務英語，強化學生的專業(yè)知識，將學生培養(yǎng)成當今市場上急需的復合型人才。因此，繼兩年的大學英語后，經(jīng)濟系的電子商務專業(yè)和國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)的大三學生，將開始學習兩個學期的《商務英語》課程，提高自身的競爭力。毫無疑問，經(jīng)濟類專業(yè)學生在電子商務、國際貿易、金融、商法等經(jīng)濟方面的專業(yè)知識比英語專業(yè)的學生扎實，但與英語專業(yè)學生相比，課內外可以使用口語的機會較少，學習英語的氛圍也沒有那么濃厚。因此，如何結合專業(yè)特點，有效提高他們的商務英語口語水平是一個值得探討的問題。

1.課程定位

對英語專業(yè)的學生來說，商務英語課程的定位是：語言學―應用語言學―專門用途英語―商務英語。開設的課程有《商務英語口語》、《商務英語精讀》、《商務英語閱讀》、《翻譯》、《商務英語寫作》、《外貿函電》等，都是一系列圍繞商務英語而開設的具體課程，貫穿大學四年的學習中，具有系統(tǒng)性、連貫性。學生鍛煉口語的機會很多，提高較快。而對經(jīng)濟類專業(yè)的學生來說，商務英語課程的定位是：經(jīng)濟學―應用經(jīng)濟學―國際商務―國際商務英語?！渡虅沼⒄Z》僅作為專業(yè)英語學習，要在有限的兩個學期內有效提高學生的商務英語口語交際能力，挑戰(zhàn)性確實很大。

2.影響學生口語水平的因素

據(jù)筆者了解，大部分學生都已經(jīng)學習英語達十年之久，但能運用英語流暢地進行交流的人數(shù)并不多，“啞巴”英語的現(xiàn)象非常普遍。結合實際情況分析，影響學生英語口語能力主要有以下因素：第一，英語基礎薄弱。筆者所在的學院屬于第二批本科B線的高校，招收的很多學生就是因為英語基礎較差，高考成績不理想。第二，學生自身的心理存在問題。在教學中，筆者通過提問環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)學生普遍存在羞怯心理，不敢主動回答問題，或者在回答問題的過程中，不夠自信，會不自覺地緊張，害怕出錯。第三，學習者的學習態(tài)度不良。一般可分三種，抱積極態(tài)度者、抱中立態(tài)度者及抱消極態(tài)度者。英語基礎較好、學習目標明確的學生在課堂上非常活躍，積極參與課堂活動，并能主動發(fā)言。抱無所謂態(tài)度的學生，通常不積極參與課堂活動，被提問時才發(fā)言。而態(tài)度消極的學生很多是因為基礎差，覺得沒興趣、沒用，根本就不想學。他們不想?yún)⑴c課堂活動，即使被提問也不怎么發(fā)言。第四，演練口語的環(huán)境不佳。英語是中國學生的第二語言，缺乏聽說的環(huán)境，僅是在課堂上有限的時間接受訓練遠遠不夠，因此，口語水平總是得不到提高。第五，教師的有效指導不到位。一直以來，學生接受的英語教育都是以應試為主，比如中考，高考，英語四、六級，重點都放在詞匯和語法方面，口語沒有得到訓練。以上種種因素，造成了學生的“啞巴”英語。

3.提高商務英語口語水平的策略

大三的學生學習英語一般有十年之久，未通過國家統(tǒng)考的英語四、六級考試的學生仍然以過級為目標，已通過的學生則覺得任務已完成，或者英語已經(jīng)夠用，不想再多花時間。讓學生把注意力轉移到《商務英語》上，并積極主動地進行學習有何良方？以下是筆者結合工作實踐經(jīng)驗進行的探究。

3.1明確商務英語的含義及其特點。

筆者認為有必要在課程開始之初，就向學生明確該課程的重要性，并讓他們明白什么是商務英語以及商務英語口語所涉及的各個層面，以激發(fā)他們的學習興趣。

3.1.1商務英語的含義

國內外的眾多專家、學者均認為，商務英語屬于專門用途英語（English for Specific Purpose，ESP）的一個分支。ESP可分為學術用途英語和職業(yè)用途英語，商務英語則屬于職業(yè)用途英語的一種（David Carter，1983）。隨著全球化的不斷發(fā)展，國際商務活動涉及越來越多的領域，比如，國際貿易、國際投資、技術轉讓、商務談判、國際融資、國際運輸、國際旅游等都屬于商務英語的范疇?？梢?，商務英語實際上指在商務活動和經(jīng)濟活動中所使用的英語。

3.1.2商務英語口語與一般口語的區(qū)別

作為ESP的一個分支，首先，商務英語有其明確的特殊目的和專業(yè)性。其詞匯、文體風格都與一般口語不同。其次，具有較強的實踐性。商務場合需要用到多種技能，如telephoning skills（電話技能），negotiating skills（談判技能），presenting skills（作演示報告的技能），meeting skills（會議技能），socializing skills（社交技能）等，這些技能需要通過模擬現(xiàn)實商務活動情景進行專門學習或訓練才能掌握。再次，商務英語是跨學科的課程，融合了其他相關學科的專業(yè)教學，如財務金融、商務談判、國際貿易、市場營銷、企業(yè)管理、公關禮儀、跨文化交際等，教學過程中不僅要傳授一般語言技巧，而且需要培養(yǎng)學生的綜合素質能力。從語言測試學的角度將商務英語口語能力進行分解剖析，大致可分為以下六個層面（何光明，2008）：第一個層面，聽力能力（一般聽力，商務英語聽力）；第二個層面，基礎口語表達能力（基礎語言知識，常規(guī)語言知識，應變技能）；第三個層面，商務詞匯；第四個層面，商務表達習慣；第五個層面，商務知識；以及第六個層面，跨文化交際能力。一般口語能力只涉及其中的第一、二、六層面，而商務英語口語能力覆蓋全部六個層面。因此，不難發(fā)現(xiàn)，盡管通過大學英語四、六級考試，但很多學生仍然無法利用商務英語口語順利地進行溝通。意識到商務英語的重要性和特點后，大多數(shù)學生都能端正學習的態(tài)度，認真對待。

3.2溫故而知新，鞏固商務英語口語基礎并提高。

語言學家Weir和Bygate（1992）認為口語能力由語言微技能（micro-linguistic skills）、常用表述技能（routine skills）及交際應變技能（improvisation skills）這三種技能構成。語言微技能是指語言形式，包括語音、語法和詞匯等知識。常用表述技能（routine skills）指典型的日常交際用語和傳遞信息的技能。其中包括：（1）運用“問候、介紹、感謝、道歉、后悔、意見、愿望、抱怨、勸告”等日常交際用語的能力。（2）描述或敘述事件、事物和人物等的技能。交際應變技能（improvisation skills）指交際過程中遇到問題能隨機應變地解決并完成溝通的能力。包括如何做到措辭得當、結構清晰、內容表達完整、互動順暢等。

如前所述，經(jīng)濟類專業(yè)的大三學生，已具備一定的英語口語基礎，大部分學生都能熟練應用語言微技能和常用表達技能，但應變技能還有待提高。鑒于此，筆者在課堂教學過程中，充分結合學生的基礎，以學生易于接受的方式來講授新的技能，達到溫故而知新的目的。主要包括兩方面：（1）將一般英語口語各場合下的功能句型應用到各種商務情景中，指出在商務場合下使用要注意的地方。如在學習社交技能時，結合一般口語中的介紹、問候等功能句型，介紹在商務社交中，要懂得如何介紹自己、介紹他人，以及使用哪些話題與他人進行閑聊。（2）融合其他學科的專業(yè)知識，進行綜合性教學。商務英語的交流常涉及談判、市場營銷、國際貿易等專業(yè)知識，在教學過程中，可引導學生大膽地將所學的專業(yè)知識用英文表達出來，表達正確恰當?shù)囊皶r表揚，表達錯誤的要及時指正，并引出正確的表達語。如，在討論Marketing的相關問題時，可引導學生用英文說出低端、中端和高端市場，營銷組合及其包含的要素等。溫故而知新，增強了學生的自信心，激發(fā)了學生的興趣，鞏固了學生的口語基礎，使學生在無形中提高了商務英語口語表達能力，一舉多得。

3.3利用豐富的網(wǎng)絡資源，提高商務英語聽力水平。

聽是輸入，說是輸出，溝通要順利進行缺一不可。因此，聽力理解水平的高低直接影響口語交際的質量。基于大學四、六級的聽力水平，學生須利用各類商務教材來提高自己的商務英語聽力能力。因此，筆者引導學生利用網(wǎng)絡豐富的資源，搜索相關的聽力和視頻材料，進行學習和模仿。同時，筆者向學生推薦口碑較好的系列商務英語口語素材，如“隨大山商訪加拿大”、“洋話連篇”、《走遍美國》等。在每個單元的學習中，還會推薦內容相關的視頻短片或者影片，供學生學習。如在學習Employment的時候，筆者利用KPMG公司的實錄面試視頻進行教學，并讓學生課后觀看與職場有密切關聯(lián)的影片“The Devil Wears Prada”。這些聽力和視頻資料，內容真實、新鮮生動，深受學生歡迎。

3.4通過泛讀，擴大商務詞匯量。

流利的商務英語口語要求學習者不僅要具備一般口語詞匯，還應當掌握一定量的商務詞匯，尤其是與自己職業(yè)相關的詞匯。從詞匯學的角度，商務英語詞匯包括（1）舊詞新義；（2）特定用語；（3）縮略語。擴大商務用語詞匯量不能收到立竿見影的效果，學習者必須持之以恒，利用網(wǎng)絡和出版物，閱讀大量的經(jīng)貿文章，關注最新商務動態(tài)，并注意相關內容的英語表達，多留心，多積累。因此，定期布置泛讀任務，并進行抽查可幫助學生培養(yǎng)良好的閱讀習慣。

3.5綜合運用多種教學法，提高學生的英語交際能力。

美國社會語言學家海姆斯（Dell Hymes）（1971）首先提出了交際能力（Communicative competence）理論。上世紀80年代初，學者卡納爾（Canal）和斯溫（Swan）對海姆斯的交際能力學說作了補充，使之有了相當?shù)氖褂脙r值，并得到了應用語言學界的廣泛認可。而到了80年代末90年代初，美國學者巴克曼（Bachman）的交際語言能力學說對交際能力理論作了進一步的發(fā)展。目前，普遍認為交際能力有四個主要部分：語法能力（語言規(guī)則知識）、社會語言能力（在不同的社會語言環(huán)境中恰當?shù)乩斫夂捅磉_語言的能力）、話語能力（根據(jù)不同的題材，把語言形式和語言意思結合起來，形成統(tǒng)一的口語體或書面篇章的能力）及應變能力（為提高交際效果所使用的能力）。

綜合運用多種教學法，可有助提高學生的英語交際技能。這些教學法包括：語言展示法、任務教學法、交際教學法及案例教學法。

3.5.1語言展示法

指的是將充分準備好的專題知識，通過與學生的互動，由學生用英語展示或表演出來，其他學生討論補充，教師講解總結，最后綜合評分的教學方法。Davies & Pearse（2002）指出，英語教學是否成功在于學習者是否能真正用英語交流，即靈活掌握聽、說、讀、寫四大技能。筆者定期布置專題內容，讓學生課后查找相關資料，做好充分準備，并在下一次課的“五分鐘表演時間”環(huán)節(jié)進行商務對話，表演完畢，讓其他學生提問作點評，然后筆者再作講解總結，提高學生的自學和交際能力。

3.5.2任務教學法

任務教學法（task-based instruction）是一種建立在“建構主義”（constructivism）理論基礎上的教學法。這種理論認為，知識不是通過傳授得到，而是學生在一定的情境（即社會文化背景下），借助他人（包括教師和學習伙伴）的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構而獲得的。鑒于此，筆者圍繞各單元精心設計口頭任務，讓學生根據(jù)任務制訂計劃并通過自己的努力來實現(xiàn)計劃，完成任務。任務教學法讓學生做課堂的主人，充分體現(xiàn)了學生的主體性，是有效改變以往以教學講授為主的教學現(xiàn)狀的最佳途徑之一。

3.5.3交際教學法

交際法認為語言是交際的工具，強調培養(yǎng)學生運用語言進行交際的能力（廖瑛，2005）。基本模式是圍繞相關主題開展師生之間、學生之間的模擬對話和討論等互動形式，以達到了解和掌握專業(yè)交際目的詞匯和表達法的目的。在課堂上，筆者以學生為中心，根據(jù)學生的真實水平來組織課堂活動，給予學生必要的指令和引導，讓學生形成相互合作的習慣，培養(yǎng)實際操作能力。采用交際法，教師的角色要從知識傳授者轉變?yōu)榻浑H活動的組織者。學生則要變被動為主動，獲取交際能力。

3.5.4案例教學法

又稱“蘇格拉底教學法”，重在培養(yǎng)學生分析和解決問題的能力。因其起于哈佛商學院，故又名“哈佛教學法”。該方法強調以學生為課堂活動的主題，以培養(yǎng)學生的自學能力、思考能力、實踐能力及創(chuàng)新能力為目標。以學生為中心，以討論和分析為方法，有利于提高學生的語言組織能力。在商務英語課堂上使用案例教學法，可培養(yǎng)學生在掌握商務英語口語的基礎上，增強學生解決實際商務活動中所碰到問題的能力。

以上多種教學法，基于任務，學習目的明確，能明顯提高學生對課程的興趣，有助于學生提高商務英語口語水平，獲取交際能力，順利完成商務溝通。

結語

經(jīng)濟專業(yè)類的學生學習《商務英語》的時間只有一年，基于他們的口語基礎迅速提高商務英語口語水平并非易事，除教師的努力外，還需要學生和學校等多方面的努力和配合。在多年的教學中，筆者不斷探索研究可有效提高經(jīng)濟類專業(yè)學生商務英語口語水平的策略，并在課堂教學中付諸實踐，取得了一定的成效。但仍覺前路漫漫，望與廣大同行一起探討研究。

參考文獻：

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［5］何光明.如何提高商務英語口語［J］.New Oriental English.

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篇5

商務英語教學在我國的快速發(fā)展是伴隨著改革開放而起步的。20世紀80年代，由于沿海各大城市乃至內陸地區(qū)對外經(jīng)貿業(yè)務的快速發(fā)展，對會英語、懂商務的人才提供了客觀需求，推動了商英教學的快速發(fā)展。各高等院校應時而起，紛紛設立商務英語課程或專業(yè)。20世紀90年代，商務英語教學進人全面發(fā)展階段，開設的范圍擴大，形式變得多樣，由原來有商務基礎優(yōu)勢的院校擴展到職業(yè)院校、私立學校和中外合作辦學的院校，教學內容也隨之拓寬。在生源爭奪戰(zhàn)中，為吸引優(yōu)質考生報考本院校，存在不顧本校師資及硬件設備欠缺的情況下，便增加諸如國際金融、國際貿易實務、營銷英語、單證與報關、旅游英語、飯店英語等所謂熱門課程的現(xiàn)象。進人21世紀，商務英語的發(fā)展進人積極提升階段，主要表現(xiàn)在理論研究、學術層次開始提高，教學者不只停留在教書階段，而是開始審視教學模式、總結教學方法，對教材的編寫提出見解并總結經(jīng)驗編寫新教材與此同時，商務英語教學在提升中繼續(xù)發(fā)展，課程設置者和管理者開始根據(jù)社會需求關注課程設置和人才培養(yǎng)計劃，規(guī)范商務英語教學，加強課程建設

商務英語的發(fā)展歷程表明，社會的發(fā)展和需求支持推動了商務英語教學的發(fā)展，為其教學內容和課程設置提供了發(fā)展動力。

一、人才市場對商務英語專業(yè)畢業(yè)生技能和素質的要求

目前人才市場對商務英語專業(yè)的需求有兩種:一是應聘者進人單位后能獨立處理進出口報關、涉外文秘、涉外營銷等業(yè)務;二是以前有過相關L作經(jīng)驗的人才。社會對英語教育或英語文學專業(yè)學生的需求很低，而多達60%的英語類人才需求是針對諸如商務英語，屬于專門用途英語(外語+專業(yè))的關于社會對商務英語專業(yè)學生的需求，也有調查結果顯示，用人單位最急需人才的涉外崗位中，外貿業(yè)務員占40%，涉外文秘占20%最重視的崗位索質為職業(yè)道德(占80%)，然后是發(fā)展?jié)撃?占20%)。最重視的職業(yè)技能為進出口業(yè)務處理能力和人際關系與社交禮儀知識。這表明，用人單位越來越重視商務英語專業(yè)人才的發(fā)展能力和人際交往能力。在商務英語的課程設置方面，應該注意設置文秘課程、禮儀課程、職業(yè)道德課程和與外貿相關的業(yè)務技能等課程。毛忠霞的調查結果顯示，人才市場對營銷方面人才的需求占60%，這表明用人單位對大部分商務英語專業(yè)畢業(yè)生的要求是熟悉市場營銷業(yè)務，具備推銷的技能和策略，具有了解和滿足客戶需求的能力。

因此，學校應該按需求比例調整人才培養(yǎng)方向。而目前設有商務英語專業(yè)的學校大多設置較多的語言基礎課程，使得學生在專業(yè)技能及實務方面的知識捉襟見肘，結果是學生的知識結構與社會需求嚴重脫節(jié)。相關專家們也已經(jīng)認識到了這個問題，并在多次學術會議上提出了很多調整語言教學與專業(yè)教學在課程設置及課時安排_L的修改意見。

二、商務英語人才培養(yǎng)目標和模式

人才培養(yǎng)模式是學校為學生構建知識、能力和素質結構及其實現(xiàn)的方式。高校教育是為生產(chǎn)、建設、管理、服務一線培養(yǎng)高級技術應用型人才的專門教育，所以高校教育應突出服務經(jīng)濟、講究教學的技術性和實踐性、科技成果的應用性等一系列與生產(chǎn)有關的教育特色。

高校商務英語專業(yè)旨在培養(yǎng)能夠以英語為工作語言，參與和從事國際商務活動的應用型人才。高校商務英語專業(yè)學生應具備的能力可分解為:英語交際能力、商務溝通能力、商務業(yè)務能力、綜合能力(即英語素質、商務素質和綜合素質)。英語素質包括基本的英語聽、說、讀、寫、譯能力;商務素質包括基本的國際商務知識和業(yè)務操作能力、國際貿易實務;綜合素質包括人際溝通、團隊合作、計算機應用、辦公室事務等。

關于人才培養(yǎng)模式，有學者給出比較形象的“寬、厚、活三維能力”模式說法?！皩挕笔菍捇A能力，即要求學生具有較寬的英語與商務專業(yè)知識基礎和人文知識基礎，具有扎實的英語聽、說、讀、寫、譯的基本功，以適應終身教育與學習化社會發(fā)展的需要;“厚”是厚專業(yè)能力，即拓寬專業(yè)口徑，不斷加大經(jīng)貿、金融、管理等專業(yè)主干課程的“浸泡式”教學或“雙語”教學的力度和范圍，從而突出了該專業(yè)“英語+商務”的復合型人才的特色;“活”在于增強適應未來崗位的柔性化特征，加大專業(yè)選修課的門數(shù)，鼓勵學生參加其他專業(yè)，如金融、保險、工商管理、經(jīng)貿等開設的輔修課程。課程教學要加強實踐技能的培養(yǎng)，根據(jù)社會勞動力市場的變化，在一定時期內調整專業(yè)選修課，增強畢業(yè)生的擇業(yè)能力和競爭能力。根據(jù)以上人才培養(yǎng)目標和模式，合理設置公共課、專業(yè)基礎課、專業(yè)知識和技能課，綜合實踐教學，保證合理的知識能力和素質結構的形成，從而適應專業(yè)職業(yè)崗位要求和個人可持續(xù)發(fā)展的要求。

因此，為了使商務英語專業(yè)的學生能夠很好地與社會需求接軌，就需要相關高校在課程設置因地制宜的前提下，解決好目前存在的課程設置方面的問題。

三、目前商務英語課程設置情況及存在的問題

1.目前商務英語課程設置的基本模式。相關學者的調查結果表明，各地開辦的商務英語課程差別很大，大致可以分為四種模式:第一種是“英語十商務知識”模式。即在基礎英語課程(聽、說、讀、寫、譯)里加少量的商務英語課程，如經(jīng)貿英語、外貿函電等。學生完成了英語專業(yè)課程，但商科專業(yè)知識籠統(tǒng)、零散、缺乏系統(tǒng)的體系，僅能了解某些概念和進行部分具體操作，從事商務工作的能力不足。第二種是“商務英語”模式。即在基礎英語課程之外設置一系列商務英語課程，如商務談判英語、國際貿易實務英語、單證實務英語等，課程的系統(tǒng)性增強。但是此種課程設置的核心是英語，學生對于商務知識因基礎不好，沒有相關經(jīng)驗，直接用英語來接受商務知識，聽課過程中難度很大;絕大部分教師是英語教師，能說清英語，但不一定能用英語講清楚商務，結果是學生接受和掌握得不太好。第三種是“英語十漢語商科課程”模式。即在英語基礎課程之外列出漢語商科課程，聘請商務專業(yè)的教師授課，學生可以學到較為系統(tǒng)的商科知識。但由于基礎英語是英美人生活背景下的英語，英語和商務知識沒有經(jīng)過在商務背景下的磨合，不能很好地融合在一起。第四種是“英語十商科專業(yè)方向(英語)”模式。與模式一、模式二不同，為了增加商科課程的系統(tǒng)性和深度，開出專業(yè)方向的主干課程，要么是國際貿易，要么是國際金融等，而不是籠統(tǒng)的商務課程，師資是能夠使用英語操作的商科專業(yè)教師，讓學生系統(tǒng)地學習商科某一專業(yè)的知識和技能。這實質是全英雙專業(yè)課程。與模式三不同，商科課程與國際接軌，同時增加英語浸泡量。由于此種模式要兼顧基礎英語和商務兩種專業(yè)體系，同時還要在商務背景下錘煉商務英語，對教師和學生的壓力和負擔很重，商科課程也不易深化。

審視這四種模式，會發(fā)現(xiàn):一是四種模式都各有缺點。模式一比較陳舊，已經(jīng)不能適應專業(yè)發(fā)展的需要;模式二比較前衛(wèi)，目前國內具備這種師資的院校較少，不具有廣泛性;模式三中英語和商務知識各自為政，不相融合;模式四體系較為龐大，處理不好英語和商務方向的關系，會造成重點不突出，商務知識得不到深化。二是課程設置在執(zhí)行人才培養(yǎng)目標時還存在著一定的差距，還存在著缺陷。

2.當前商務英語課程設置的四個缺陷0(1)課程的局限性和不系統(tǒng)性。課程設置者或者局限于基礎英語的設置，認為學生英語基礎不好，需要在基礎英語方面補課，因而需要少設商務方面的課程，其結果是學生在升學與本科院校學生的差距被進一步拉大。因為這種局限性加之?？茖W生的學制較短，課時有限，所學商務知識不夠系統(tǒng)，畢業(yè)后可塑性和競爭能力不強。(2)課程的殘缺性和重復性。層次較高的商務英語課程，因課時所限，缺乏前期相應的知識儲備做基礎，學生對英語授課的接受存在困難，根本達不到商務英語課程大綱對人才培養(yǎng)的要求。由于各課程界限模糊，相同內容在不同課程中重復出現(xiàn)的情況屢見不鮮，如信用證部分，外貿函電、國際貿易實務和單證與報關都有講述。(3)課程設置不是基于社會需求，而是基于本校的歷史、基礎或教師資源。這樣會出現(xiàn)同稱商務英語，有的學校側重于外貿，有的學校側重于國際經(jīng)濟法，有的側重于金融等。(4)專業(yè)實訓在摸索中無所適從。實訓是高校人才培養(yǎng)中不可或缺的部分，有助于學生在較短的時間內把書本知識與實際操作有機結合起來。但很大一部分院校在實訓項目的內容選擇及實施辦法上缺乏科學有效的機制。

四、針對商務英語課程設置問題需處理好的幾種關系

決策者在進行商務英語課程設置時，往往更多地考慮以往的課程設置內容和現(xiàn)有的教師情況，對社會需求進行全面調查的較少。許多課程設置者為了省事而又能快速地完成任務，往往照抄以前或者別校課程設置的模本。真正的課程設置是一件艱辛的工作，需要處理好以下幾種問題和關系:

1.配備好對工作認真負責的課程設置團隊，明確分工，相互合作。主要的工作有:收集整理近兩三年本校畢業(yè)生的就業(yè)單位和工作方向;走訪、調查和網(wǎng)上收集當年商務英語專業(yè)招聘單位的需求情況和預測需求發(fā)展趨勢;整理數(shù)據(jù)，分析研究數(shù)據(jù)得出社會需求情況;借鑒前沿研究成果、本校和別校課程設置內容;進行新的商務英語課程設置。

2.處理好社會需求和課程體系完整性之間的關系。課程要以社會需求為依據(jù)，以就業(yè)為導向，以培養(yǎng)高素質的人才為目標，建立突出高校特色的商務英語課程體系。過分強調學科的完整性會減少對學生具體專業(yè)技能的培養(yǎng)，同樣，過于突出某一具體專業(yè)知識或技能也可能破壞學科的完整性。商務英語涉及的內容非常廣，學生不可能全面掌握。沒有一定的基礎知識很難培養(yǎng)出具體的實用技能。這就要求我們在設置課程時既要考慮到學科的完整性，又要照顧到市場所需求的具體知識和技能。通過對商務英語專業(yè)學生需要掌握的整體知識和能力構成的分析，確定公共課模塊培養(yǎng)學生健康的生理和心理素質，培養(yǎng)學生高尚的情操;專業(yè)基礎課模塊培養(yǎng)學生的英語語言能力和素質，使學生聽、說、讀、寫、譯各項能力得到全面發(fā)展;專業(yè)技能課模塊培養(yǎng)學生的商務知識和技能;專業(yè)選修課模塊鞏固和拓展專業(yè)知識和技能，拓寬知識面，提高學生的綜合素質;技能實訓模塊強化和鞏固學生的英語、商務能力和操作能力，為學生就業(yè)實現(xiàn)“零”對接。這種模塊式的課程設置框架既突出了社會需求導向，又兼顧了對學生各種素質和能力的培養(yǎng)，如思想道德素質、英語語言素質、商務能力和實踐能力等，是一個比較完整的商務英語課程體系。

3.處理好英語基本技能與商務理論知識、實踐技能之間的關系。商務英語教學，既要培養(yǎng)普通英語技能，即聽、說、讀、寫、譯的基本語言技能，又要傳授商務知識和技能，涉及貿易、管理、法律、金融、會計等眾多方面。

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知識經(jīng)濟的快速發(fā)展，帶來經(jīng)濟高速發(fā)展的同時，也為我國和社會帶來創(chuàng)新型人才短缺的挑戰(zhàn)。我國的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育始于20世紀末，經(jīng)過多年的發(fā)展后，得到了各級各類教育主管部門、高校的重視。2010年教育部《關于大力推進高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》，要求在高校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的目的在于通過系統(tǒng)的教育，培養(yǎng)在校大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

一、商務英語專業(yè)現(xiàn)有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的基本模式及存在的問題

商務英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)有的模式基本上有三種，分別為滲透式教學、獨立式教學和復合式教學。滲透式教學指在不打破原有教學計劃和教育秩序的基礎上，加入相關的教學或實踐內容，在專業(yè)教學過程中潛移默化地將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育滲透到專業(yè)教育的課程體系中。該類活動有廣東外語外貿大學舉辦的全國商務英語實踐大賽。全國商務英語實踐大賽要求各被邀請的高校大三學生以團體的方式，在所在學校深入分析國內外知名企業(yè)成功的管理經(jīng)驗。比賽主題多圍繞商務管理、營銷、運營、會計等相關課程知識，圍繞特定的主題選擇一家或者數(shù)家企業(yè)作為研究對象，收集相關資料、圖片、數(shù)據(jù)和樣本等，深入分析和探索企業(yè)開拓與創(chuàng)新的實踐和發(fā)展前景，提出自己的解決方案或見解。獨立式教學是將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程作為一門獨立的課程，按照創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的目標，進行系統(tǒng)的教學。有固定的教學目標、教學內容、課時等，有規(guī)律地開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。該類課程有上海對外經(jīng)貿大學從英國引進的面向商務英語專業(yè)學生開設的“國際商務經(jīng)營英語”課程。該課程是一門為期一年的創(chuàng)業(yè)課程，課程教學過程中，教師向學生介紹分析中外企業(yè)家的特征、講解企業(yè)運營的原理，組織學生建立不同的創(chuàng)業(yè)團隊，建立自己的小企業(yè)，通過尋找目標客戶群，進行市場調研，確定經(jīng)營的產(chǎn)品，要完成包括爭取風險投資、進貨、產(chǎn)品營銷等方面的風險投資分析，學生經(jīng)過前期的充分準備，可以利用學校提供的資源平臺或者利用網(wǎng)絡門店等形式開展商業(yè)活動，完成聯(lián)系供貨商、安排物流、商品宣傳、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)，最后完成商業(yè)計劃書和商務報告等。學生通過各種不同的方式展示自己的商務能力。通過該課程的學習和實踐，提升商務英語專業(yè)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。復合式教學是在專業(yè)的實踐性環(huán)節(jié)設計和開展“商務項目設計”活動中，綜合利用學生的專業(yè)技能和商務技能，加深學生對所學知識的理解，培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際，從而提高學生綜合運用知識、獨立分析問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力?！吧虅枕椖吭O計”是商務英語專業(yè)教學計劃中集中實踐教學的重要內容。項目設計的內容可以是“任何工商組織經(jīng)常進行的商務活動”，具有實用價值、可操作性和難度適中。要求學員運用所學知識，采用合理的方法，進行市場調研和項目分析，分析商業(yè)現(xiàn)狀和顧客需求，確定顧客群，進行核心小組座談，進行優(yōu)劣勢分析，進行成本預算和風險分析，提出可行的解決方法，擬定項目實施計劃表，完成商務項目計劃書。明確學習任務后，學生在教師的指導下，在商務項目設計過程中，逐步發(fā)掘培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題及解決問題的科學研究能力。其間學生具有高度的自主性，可以自主選擇項目、自定工作計劃、自行實施調查研究并自主完成項目設計。滲透式教學、獨立式教學和復合式教學三種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學模式，無論哪種教學模式，都表明了我國商務英語專業(yè)對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重視和支持。但是，由于受到傳統(tǒng)思想的束縛、師資力量不足、缺乏經(jīng)費支持等原因，導致在商務英語專業(yè)實施的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育沒有形成科學完整的訓練體系，只能停留在思想教育層面上，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的簡單訓練上。

二、商務英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的“立體”模式

（一）打造復合式的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程

高職商務英語專業(yè)打造復合式的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，是指在制定專業(yè)人才培養(yǎng)計劃的時候，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)過程，一體化考慮專業(yè)教育和創(chuàng)新教育課程和實踐活動，設計從專業(yè)認知到行業(yè)體驗再到職業(yè)定位的遞進式教學，做到專業(yè)教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念、課程和活動既相互獨立，又有機融合。在課程體系的設置上，既要考慮專業(yè)的學習要求，又要考慮創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的要求。在專業(yè)基礎課程上，重點是培養(yǎng)學生英語的聽說讀寫能力；在專業(yè)課程上，開設商務英語、商務英語寫作、國際貿易實務、國際商務談判等專業(yè)課程，利用現(xiàn)代教育技術，構建虛擬或真實的商務情境，幫助學生獲取商務知識，了解企業(yè)的運作和管理，培養(yǎng)商務技能；在專業(yè)實踐環(huán)節(jié)，以專業(yè)課程知識為基礎，以校內外的商務實訓室和實訓基地為依托，教師指導學生撰寫商務項目計劃書。要求學生通過商業(yè)分析、顧客狀況、核心小組座談、SWOT分析及目標分析，制定項目實施進度表、項目實施流程圖、成本分析、項目框架圖及風險分析等，最后形成商務項目計劃書。學生通過真實的商務實踐，了解企業(yè)創(chuàng)辦、管理和運營的基本技能，提高對商務項目運營的認知和社會需求，提升了后期與企業(yè)對接進行實踐操作的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，還可以掌握更多的商機識別、企業(yè)成長和金融財會知識。此外，學生在掌握扎實的英語專業(yè)基本功的同時，通過對商務項目的感性認識和仿真操作，又掌握了一定的商務知識和技能，對于學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功率有很大的幫助。

（二）構建以綜合素質培養(yǎng)為核心，以創(chuàng)新精神

教育為主線的專業(yè)實踐教學體系商務英語專業(yè)實踐教學體系設計時，以專業(yè)基本能力訓練為基礎，以綜合素質培養(yǎng)為核心，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為主線，進行一體化設計，形成“基礎技能訓練—專業(yè)技能訓練—創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力訓練”的強應用、開放式的環(huán)形實踐教學體系。高職商務英語專業(yè)實踐教學體系如圖2所示.

三、商務英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育“立體”模式的實施

（一）構建商務英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育平臺

1．將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程融入專業(yè)教育過程。通過開設創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的通識課程，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，同時，開設與市場需求崗位相關的、針對商務英語專業(yè)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，幫助學生通過了解企業(yè)或公司對商務英語專業(yè)的需求，了解其運作流程，創(chuàng)設虛擬場景，開展虛擬項目，幫助學生提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)隱形能力。2．定制培養(yǎng)和學分替換。在完成教學計劃課程教學的基礎上，邀請企業(yè)專業(yè)人員來校授課，按照企業(yè)要求培養(yǎng)學生，通過企業(yè)考核的學生可以用企業(yè)課程學分替換學校部分選修課程學分。3．社會實踐與頂崗實訓。利用課余和假期，安排學生參與校外社會實踐，進入真實的商務英語場景進行體驗，或者在校外實訓基地接受真實崗位實踐能力訓練，在社會實踐或頂崗實訓中參與的項目可以作為畢業(yè)設計的選題。

（二）商務英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐平臺的構建

1．以賽帶訓，推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的有效開展。深入實施專業(yè)訓練和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃，分別開展專業(yè)技能大賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，并組織學生參加校級以上專業(yè)技能大賽和市級以上的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，對表現(xiàn)突出的師生給予扶持和獎勵。2．豐富形式，構建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓體系。通過構建“課程＋實訓＋定崗實習”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育平臺，開設的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程既培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，又將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能貫穿其中，邀請來自企業(yè)行業(yè)的專家和優(yōu)秀校友等，舉辦有關創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、企業(yè)經(jīng)營管理和相關財務稅務、法律知識等方面的講座，豐富創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內涵，優(yōu)化學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育結構。組織有經(jīng)驗的教師對學生開展創(chuàng)業(yè)團隊培訓，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓過程中為學生提供量身定制服務，提供“一站式”的創(chuàng)業(yè)指導和服務，為他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動提出建議，對他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動進行評估等，綜合提高了學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐能力。

（三）優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育組織架構

為了確保商務英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的順利開展，從不同層面，由不同部門成立了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的組織機構。在學校層面，由校辦、學生處和校友會等相關管理部門成立了密切市場銜接的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育管理中心，統(tǒng)籌對外聯(lián)絡溝通，對內協(xié)調管理；院系教學工作和學生管理領導和工作小組具體負責專業(yè)教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的有機融合，包括專業(yè)教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程的建設、實踐活動的組織等；組織人事部門成立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資發(fā)展中心，負責校內雙師型教師的培養(yǎng)、兼職教師和社會特聘教師的管理。

（四）搭建豐富的文化載體，營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化氛圍

通過學校官方網(wǎng)站、官方微信、宣傳欄、黑板報、廣播站等平臺，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關政策進行解讀，舉辦各種宣講、展示活動等，全方位、多方面向學生宣傳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識和技能，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，廣泛宣傳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重大意義，在學生中大力宣傳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的事業(yè)觀和成才觀，掀起投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱潮；通過學校每年舉辦的文化科技藝術節(jié)等，舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座和科技文化藝術節(jié)專項活動，營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)光榮，敢闖敢干的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)觀，培育典型案例，樹立正確導向。

（五）構建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)考評標準體系

考評體系是教學活動的要素，也是對教學活動效果和質量管理的工具?？茖W合理的考評體系能夠在學生的學習方式和學習內容方面起到較大的引導作用。為了提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的成效，對商務英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不能僅僅停留在精神鼓勵層面，而應該強調學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐能力的考核，對學生的綜合素質全面評價。在設計考核方式的時候，將過程考核和全面考核相結合，注重考核學生的實踐能力，在形成性考核過程中可以加入對學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和主動性的評分，在終結性考核中加入對學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的測評。積極開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)教育，是當前高校人才培養(yǎng)的最新要求?！傲Ⅲw式”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式堅持“以學生為中心”，突出人才需求和質量導向，對于提升學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)，技能訓練有一定的實踐意義。只有不斷整合校內外資源，密切關注商務英語相關行業(yè)企業(yè)對人才的需求和變化，才能培養(yǎng)出與商務英語相關行業(yè)和經(jīng)濟社會發(fā)展相適應的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，才能使商務英語專業(yè)教育走上可持續(xù)發(fā)展之路。

參考文獻

［1］黃林楠，丁莉．構建大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式的探索［J］．高等工程教育研究，2010（6）：158－160．

［2］王芳，馮展極，何明霞．從美國服務學習看我國商務英語專業(yè)學生的實訓設計與改革［J］．黑龍江教育（理論與實踐），2016（03）：62－64．

［3］葉興國．關于英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的幾點思考．上海理工大學學報（社會科學版），2012（12）：297－302．

［4］曾爾雷，黃新敏．創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)教育的發(fā)展模式及其策略研究［J］．中國高教研究，2010（12）：70－72．

篇7

關鍵詞：

創(chuàng)業(yè)教育；定制式培養(yǎng)模式；課程體系

深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革，是國家實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略、促進經(jīng)濟提質增效升級的迫切需要，是推進高等教育綜合改革、促進高校畢業(yè)生更高質量創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重要舉措。本文以國家指導文件為綱領，以建筑類高職學生創(chuàng)業(yè)瓶頸問題為導向，以創(chuàng)業(yè)崗位需求為基礎，通過適應社會大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的時代潮流，建設學校創(chuàng)業(yè)平臺，以套餐式、定制式培養(yǎng)為抓手，促進形成以與社會資源有機結合的雙創(chuàng)教育體系。最終，形成與創(chuàng)業(yè)需求相適應的新型教育、教學體系，為學生創(chuàng)業(yè)邁好第一步奠定堅實的基礎。

一、建筑類職院校學生創(chuàng)業(yè)的特點和瓶頸

建筑類職院校學生在學校獲得了一些創(chuàng)業(yè)所需的基本的知識和一些專業(yè)技能,由于缺乏社會歷練的過程，往往解決具體問題缺乏實踐經(jīng)驗、眼高手低。一般具有以下特點：思想活躍，具有創(chuàng)造性；缺乏社會歷練，實際操作能力不強，缺少管理經(jīng)驗；經(jīng)濟基礎薄弱，往往需要家庭和社會資金的扶助；對創(chuàng)業(yè)項目的選擇具有很強的盲目性和偶然性，創(chuàng)業(yè)過程中缺乏耐力和持久性。學生創(chuàng)業(yè)過程中，往往遇到以下瓶頸問題：扶持大學生創(chuàng)業(yè)的支撐鏈條不完整，特別是傳統(tǒng)學校教育與創(chuàng)業(yè)所需的知識體系、實踐經(jīng)驗相割裂；缺少創(chuàng)業(yè)所需的資金和場所，缺少讓社會了解當代大學生的有效途徑，需要高等院校搭建平臺，形成高校與社會的良性互動；創(chuàng)業(yè)是個風險過程，目前還缺少給大學生試錯的機會，往往初次創(chuàng)業(yè)失敗就失去了再次創(chuàng)業(yè)的勇氣。因此，急需對學校教育進行改革，通過模擬創(chuàng)業(yè)課堂等活動，使大學生在校內就認識到創(chuàng)業(yè)的長期性和復雜性，并在其中找出自己的差距和不足，并通過終生學習來不間斷地建立與創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)相適應的完整知識鏈條，掌握創(chuàng)業(yè)的一般過程和所需的基本條件，從而縮短大學生創(chuàng)業(yè)的試錯過程。

二、創(chuàng)業(yè)崗位需求分析方法

我國經(jīng)濟社會發(fā)展日益多元化，創(chuàng)業(yè)崗位也紛繁復雜，如何在其中尋找適合的創(chuàng)業(yè)崗位和項目是個十分復雜的問題，需要合理的分析框架化繁為簡，從而有力地指引大學生合理選擇創(chuàng)業(yè)項目和崗位。本文以建筑工程類創(chuàng)業(yè)崗位群為例，采用層次分析法，通過逐層分解和細化崗位劃分，并通過企業(yè)調查和實踐專家打分，建立創(chuàng)業(yè)崗位群，并理清不同崗位在崗位群體系中所處的位置和重要性，從而確定出哪些崗位適合創(chuàng)業(yè)。學校、教師和學生都可以依據(jù)該框架建立起來的基本分析框架，結合社會新動態(tài)、市場信息、個人基本條件和愛好、家庭和親友參考意見等方面，采用逐層深入的方法，篩選出適合發(fā)展的創(chuàng)業(yè)崗位。其初步框架如表1。

三、校企合作打造大學生雙創(chuàng)平臺

（一）區(qū)域聯(lián)動建立互動平臺

與省級大學生創(chuàng)業(yè)孵化基地建立互動平臺，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用，針對區(qū)域需求，行業(yè)發(fā)展等最新情況適合創(chuàng)業(yè)項目指南，引導在校師生識別創(chuàng)業(yè)崗位需求，捕捉創(chuàng)業(yè)機會。由行業(yè)協(xié)會提供本行業(yè)涉及的相關企業(yè)業(yè)務領域、業(yè)務工作流程、相關崗位以及相應的工作任務等，結合高職院校的人才培養(yǎng)目標定位，初步確定適宜的畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)崗位群，典型的創(chuàng)業(yè)崗位是基于市場需求的直接和具體體現(xiàn)，以此作為信息平臺的基礎數(shù)據(jù)具有很強的可操作性，同時提供項目論證、管理咨詢、商業(yè)等各項服務。

（二）校企合作協(xié)同開展雙創(chuàng)教育

目前，高職院校都致力于打造校企合作的深度融合，行業(yè)和企業(yè)是創(chuàng)業(yè)教育的對接主體和受益主體，一方面校企協(xié)同模式下學校創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)的技能型人才在社會企業(yè)的資源幫扶與培育下，提高了企業(yè)的社會認知度和認可度，為企業(yè)源源不斷地提供了后備人力資源。另一方面，學校創(chuàng)業(yè)教育的各個環(huán)節(jié)融入了企業(yè)元素，其教育實踐活動為學生創(chuàng)業(yè)提供了真實的背景。學?？梢猿浞掷闷髽I(yè)資金和設備等優(yōu)勢資源。鼓勵和提倡以企業(yè)為主設立大學生創(chuàng)業(yè)基金和創(chuàng)業(yè)獎學金，有實力的合作企業(yè)也可直接對學生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良項目注資，由企業(yè)提供初期的經(jīng)營指導和社會關系的協(xié)調，從而間接地擴大了企業(yè)的經(jīng)營范圍與發(fā)展空間。實現(xiàn)“企業(yè)建在學校，師傅走上講臺，師生走進企業(yè)”的協(xié)同創(chuàng)業(yè)教育教學模式。同時，充分利用校企合作平臺，讓學生在畢業(yè)前一年里到企業(yè)的真實環(huán)境中，融入企業(yè)真實的市場競爭，經(jīng)歷失敗、成功的實踐嘗試，培養(yǎng)學生敢于創(chuàng)業(yè)的勇氣和膽識。

四、面向創(chuàng)業(yè)崗位需求的套餐式、定制式培養(yǎng)課程體系

（一）增加與創(chuàng)業(yè)新要求相適應的課程和教學內容

課程體系建設是實施創(chuàng)業(yè)教育的重要內容，是學校開展創(chuàng)業(yè)教育的載體與依據(jù)。將創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)方案，納入專業(yè)建設、課程建設，列入教學計劃，使創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)技能教育實現(xiàn)融合，提高創(chuàng)業(yè)活動與所學專業(yè)及獲得的技能關聯(lián)度，進行專業(yè)性創(chuàng)業(yè)活動，從而提高創(chuàng)業(yè)教育水平。在學?，F(xiàn)有校內外實訓基地教學、頂崗實習等參與式教學模式的基礎上，圍繞創(chuàng)業(yè)崗位，調整參與式教學的內容和主要環(huán)節(jié)，使之與大學生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的時代要求相適應。建立創(chuàng)業(yè)需求導向的學科專業(yè)結構和創(chuàng)業(yè)就業(yè)導向的人才培養(yǎng)類型結構調整方式，促進人才培養(yǎng)與創(chuàng)業(yè)就業(yè)需求緊密對接。保證教學內容緊扣創(chuàng)業(yè)崗位，形成較為完整知識體系，掌握熟練的實際操作技能。同時，一定要補齊現(xiàn)代企業(yè)管理、稅務、商務談判、市場營銷、創(chuàng)業(yè)與理財?shù)确矫娴膭?chuàng)業(yè)必需知識。

（二）分組化進行創(chuàng)業(yè)套餐式教學

創(chuàng)業(yè)課程分為創(chuàng)業(yè)必修課程和創(chuàng)業(yè)選修課程。創(chuàng)業(yè)必修課程是所有學生必須要學習的。創(chuàng)業(yè)選修課程分為三種套餐式課程內容。學生可以根據(jù)自己的創(chuàng)業(yè)計劃和意愿，選擇三種套餐內容創(chuàng)業(yè)課程，分別對應生產(chǎn)型創(chuàng)業(yè)崗位、服務型創(chuàng)業(yè)崗位和銷售型創(chuàng)業(yè)崗位。生產(chǎn)型套餐注重創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)相結合，創(chuàng)新是驅動力，是創(chuàng)業(yè)的基石。教學方式以理論與實訓相結合為主。服務型套餐注重培養(yǎng)知識理論的“準、達”性，以客戶為上帝，提高熟練程度，以高效、快捷為目標。教學方式以實訓為主。銷售型套餐課程注重掌握市場營銷的基本模式、基本規(guī)律，強化溝通技巧和對客戶內心的掌握，所以需要強化應變能力。教學方式以情景與實戰(zhàn)相結合為主。學生根據(jù)自己的興趣、愛好和個人特質選擇一種套餐來學習，如果修滿一種學習套餐的學分，可以再選擇一種來學習。學習中途如果有覺得不適合的，給予改選一次的機會。這樣就能切合實際地提高創(chuàng)業(yè)教育的針對性。

（三）建立健全學生的創(chuàng)業(yè)學分考核制度

實施彈性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學分，創(chuàng)新學分是指學生在校期間，根據(jù)自己的興趣愛好和特長，選擇相關創(chuàng)業(yè)套餐課程學習，并參加與之相關的科研、技能競賽、社會實踐等活動，取得具有創(chuàng)新意義的成果或實踐經(jīng)歷，經(jīng)學校認定后確認的學分。參加各級技能大賽的比賽的成績可作為相應課程的加分項，在國家級知識競賽或院級以上的職業(yè)技能大賽中取得相關成果的，經(jīng)學校認定可以抵沖部分選修課學分。創(chuàng)業(yè)學分高者可提前嘗試創(chuàng)業(yè)實踐，創(chuàng)業(yè)學分低者就要增加其他課程的學習來提高綜合學分，否則延時畢業(yè)。創(chuàng)業(yè)學分的彈性設定最大限度地鞭策學生努力去提高自己的創(chuàng)業(yè)技能與創(chuàng)業(yè)實踐能力，形成一種倒逼機制，激發(fā)創(chuàng)業(yè)力量。

參考文獻：

篇8

財經(jīng)英語是經(jīng)濟文化全球化發(fā)展背景下應運而生的綜合能力課程，是隸屬于專門用途英語的一個分支。通過調查研究發(fā)現(xiàn)該課程的教學定位、教學目標、教學模式、教學方法和評價方式等都存在不同程度的問題，缺乏統(tǒng)一的標準和成功的范式，因而嘗試對此課程進行模塊化教學改革實踐，針對課程教學過程中存在的問題進行整體改革，以期為后續(xù)研究奠定基礎，進一步推進應用型高等院校財經(jīng)英語課程的規(guī)范化、科學化和系統(tǒng)化，保證良好的教學質量，實現(xiàn)人才培養(yǎng)與社會需求順利對接。

關鍵詞:

財經(jīng)英語;模塊化教學;教學模式;教學方法

隨著全球國際經(jīng)濟一體化進程加快，市場對人才的需求由單一的專業(yè)性人才轉向國際化、專業(yè)化、應用型和復合型人才，要求職業(yè)人具備較高的跨文化、跨語言和專業(yè)化的溝通與應用能力。各大高校及時應對這一市場需求，積極轉變教育培養(yǎng)模式，進行課程設置和人才培養(yǎng)方案上的改革，以滿足市場的人才需求。財經(jīng)英語即是新時代背景下應運而生的綜合能力課程，是財經(jīng)類專業(yè)學生的后續(xù)必修課程之一，專業(yè)財經(jīng)英語應用能力則是該專業(yè)學生應具備的核心能力之一。然而，目前該課程的定位、教學目標、教學模式、教學方法和評價方式等都存在不同程度的問題，缺乏統(tǒng)一的標準和成功的范式。筆者嘗試對此課程進行模塊化教學改革實踐，以實踐研究為后續(xù)研究奠定基礎，進一步推進應用型高等院校財經(jīng)英語課程的規(guī)范化、科學化和系統(tǒng)化，保持教學質量良好穩(wěn)定提高，實現(xiàn)人才培養(yǎng)與社會需求順利對接。

一、財經(jīng)英語課程現(xiàn)狀

財經(jīng)英語屬于ESP教學，是其一個重要分支。谷志忠［1］、趙軍峰［2］、羅娜［3］、廖莉芳等［4］、周慧等［5］都曾對高校ESP教學現(xiàn)狀進行過調查研究，發(fā)現(xiàn)高校ESP教學現(xiàn)狀問題不容忽視。吳瓊［6］具體研究了財經(jīng)英語的教學現(xiàn)狀，分析說“目前財經(jīng)英語常見的教學模式是專業(yè)詞匯講解、解釋語句和翻譯段落，教師是課堂活動的中心，學生只是被動的接受者”，并總結問題為“教學模式單一，教學方法缺乏創(chuàng)新”。筆者將各位研究者對ESP及財經(jīng)英語教學存在的問題進行歸納，可簡單表述為:

1)教學理念落后，仍以傳統(tǒng)的“知識傳授”為主，沒有真正轉移到應用型人才培養(yǎng)所需的“能力培養(yǎng)為中心”，無法實現(xiàn)“教師主導，學生為主體”的新型課程教學理念;

2)教學內容上，仍是先知識后技能，知識與技能兩條割裂的教學脈絡，且課程內容設置散亂，能力培養(yǎng)目標不明確;

3)教學方法與手段滯后，仍以講授法、漢語為主，喪失英語語言氛圍，較少采用項目驅動教學法、實驗法、案例教學法、情景與仿真教學法、互動教學法及任務教學法等來提升學生的財經(jīng)英語綜合應用能力;

4)與其專業(yè)的課程體系銜接不緊密，選修課與專業(yè)課劃分并不明確，各大學自主定位其歸屬，無統(tǒng)一標準;

5)師資知識結構不匹配，缺乏既懂財經(jīng)專業(yè)知識又會外語的復合型教師;

6)專業(yè)的課程實習平臺或基地的缺失，學生很難得到實際的觀摩和鍛煉。針對如上諸問題，筆者嘗試對財經(jīng)英語進行模塊化教學改革，以實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標。

二、模塊教學理論

ESP教學及研究始于西方國家，西方自20世紀60年代起即已開始ESP研究，相比較，我國起步晚，發(fā)展和相關研究滯后，在財經(jīng)英語課程上體現(xiàn)出來的種種問題也是發(fā)展的必然。蔡基剛［7］問卷調查結果表明:“學生有一種渴望有效率、有效果、有目的學習英語的態(tài)度?！笨紤]到當今現(xiàn)實發(fā)展的需要和學生迫切的學習和改變的需求，財經(jīng)英語改革勢在必行。胡壯麟［8］曾分析《大學英語課程教學要求》，指出英語教學將向個性化、協(xié)作化、模塊化和超文本化方向發(fā)展，還列舉了北京大學和清華大學已經(jīng)將大學英語教學課程進行了模塊化設置，模塊課程中包括科技英語和商務英語等。由此啟發(fā)我們:財經(jīng)英語課程也可嘗試引入模塊化理論進行教學改革，以進一步提高英語教學質量，增強學生財經(jīng)英語應用能力及相關素質。侯繼紅等［9］、伍德勤［10］、徐理勤等［11］從德國應用科學大學的改革實踐中總結經(jīng)驗，探索模塊教學在我國高校教學實施的可能性和適用性。袁翠［12］借鑒澳洲模塊教學模式改革商務英語專業(yè)教學，其研究為財經(jīng)英語課程改革提供了新的思路和參考。鑒于此，筆者針對財經(jīng)英語課程先期出現(xiàn)的問題，借鑒國外模塊教學理念和ESP教學理論及研究，對該課程進行模塊化教學改革實踐，以此研究為未來ESP教學研究提供參考。模塊化教學概念來源于西方發(fā)達國家?，F(xiàn)有文獻表明，加拿大、美國和德國等國家的高校自20世紀70年代就已經(jīng)進行了大量模塊化教學探索，其教學改革目標是為學生提供更為個性化的教學，注重提高學生素質和能力。加拿大麥吉爾大學的定義“模塊”:為滿足學生實現(xiàn)特定學習目標，組織有計劃且能以獨立單元存在的一系列教學活動［13］。李君奇指出:“所謂模塊教學，是指按照專業(yè)人才培養(yǎng)目標和職業(yè)崗位規(guī)范、技能要求，調整課程設置與結構，將課程內容分解成若干個專業(yè)模塊，融理論教學與實踐教學于一體的教學模式?！保?4］關于模塊化教學的定義，眾說紛紜，但目標都是指向引導學生提高能力進行自主學習，滿足學生特定職業(yè)需求。從模塊化教學的定義及改革實踐來看，該模式更加注重學以致用，注重以學生為中心，重視培養(yǎng)學生能力，而非簡單灌輸書本知識。教學研究內容也從原先單一的書本知識及研究轉移到兼顧尊重學生學習風格、學習特點和學習進度方面，從而更有利于提高教學效果，也使教育更加面向市場(學生)，促進了教育的現(xiàn)代化。袁翠［12］借鑒澳洲SWANTAFE模塊教學模式，按崗位需求將應具備的知識和應掌握的技能進行分解，按相應的模塊組織教學和培訓，在商務英語專業(yè)進行試點改革后，發(fā)現(xiàn)“商務英語專業(yè)的學風、教風和學生的學習積極性、職業(yè)技能意識明顯提高”。以上文獻調研給財經(jīng)英語教學改革提供了理論參考和實踐啟示，即按市場需求和學生需求設計模塊教學方案，擯棄傳統(tǒng)翻譯解釋式教學滿堂灌的教學模式，真正將培養(yǎng)學生綜合運用英語和專業(yè)知識的能力作為教學的重點。研究發(fā)現(xiàn)，財經(jīng)英語模塊教學改革，具體模塊及能力匹配方面研究較少，筆者嘗試通過對市場需求及學生需求的了解，對財經(jīng)英語課程進行知識和能力目標的分析、組合、匹配，將零散的教學內容重新進行模塊組合，并與職業(yè)培養(yǎng)目標和能力目標相結合，以目標為導向，配以科學合理的教學模式和評價體系，實現(xiàn)對財經(jīng)英語的模塊改革目標，完成學生發(fā)展培養(yǎng)與社會需求的順利對接。

三、財經(jīng)英語課程模塊改革實踐

(一)模塊設置課程體系模塊化設置是模塊化教學的依據(jù)和體現(xiàn)。在設置各個模塊前對學習者及其未來工作單位進行需求分析是成功教學的先導。周慧［5］通過問卷調查，了解到社會用人單位對英語人才的需求情況，“一是知識結構需求，二是能力結構需求，統(tǒng)計結果顯示用人單位認為商務談判、商務溝通和英語知識是商務英語人才所必須掌握的最重要的知識，而問題分析解決能力、溝通能力、團隊協(xié)作能力、適應能力、自我調節(jié)能力被認為是最重要的能力”。王亦兵［15］指出:“ESP教學中，側重的是通過對專業(yè)相關的英語文章的學習來掌握專業(yè)領域的知識，并能夠使用英語進行閱讀、交流、分析和解決問題，提高在特定語境中運用語言的能力。”Mirela-CristinaPop等［16］分析指出，在當今日新月異的世界，需在課程設置中將培養(yǎng)學生掌握知識、技能等諸目標考慮在內，以幫助學生實現(xiàn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)或繼續(xù)碩士課程學習。因此，財經(jīng)英語課程模塊設置應包含英語語言知識、財經(jīng)專業(yè)知識和綜合運用能力培養(yǎng)，在模塊教學改革時需充分考慮和體現(xiàn)ESP教學的特點。在立足市場和學習者需求基礎上，并借鑒國內外學者的理論與實踐，筆者對財經(jīng)英語課程進行了模塊化改革設置。財經(jīng)英語模塊劃分及其對應能力培養(yǎng)如圖1所示。從圖1可見，財經(jīng)英語課程模塊化分為語言基礎、專業(yè)理論、專業(yè)實務、財經(jīng)綜合等四大一級模塊，并在此基礎上分別細化為語言、聽說讀寫等十二大二級任務模塊，并列出對應的十大能力模塊，實現(xiàn)了任務模塊與能力模塊的匹配，確立了該課程模塊化體系，以此形成了基于能力導向財經(jīng)英語課程模塊化教學方法和手段改革的依托。課程模塊設置既幫助授課教師明確了教學目標，也幫助學生指明了努力方向。

(二)教學模式和手段改革教學目標明確，教學內容合乎學習者需求，還需要對教學模式和手段進行改革，因為單一的語法或閱讀教學模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代化教學。高年級大學生的學習能力和學習需求促使教師必須改革創(chuàng)新教學方法與手段，促進各個模塊教學方法與手段的多樣化，提升學生的自主學習能力。本課程為適應任務驅動的模塊化教學的需要，將任務教學法、項目教學法、案例教學法、情景教學法、調查實習等教學方法與手段付諸實施。強化模塊設置的完備性和系統(tǒng)化，避免走“財經(jīng)英語學習等同于英語學習”的傳統(tǒng)路徑，打造“英語+財經(jīng)知識+經(jīng)貿實務技能”的綜合能力培養(yǎng)課程。模塊設置的不完整或缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，將無法實現(xiàn)基于能力導向的國際化、應用型和復合型課程人才培養(yǎng)目標。模塊教學的難點即是科學合理設置課程模塊。課程模塊教學下需再設置子模塊，按照職業(yè)崗位需求設置學習模塊，以點帶面，形成一系列科學組合課程系統(tǒng)，幫助學生明確學習目標，增強知識學習和能力培養(yǎng)的主動性。如在財經(jīng)交際模塊下，筆者選取財經(jīng)商務領域常見工作場景之一“Presentation(匯報)”做模塊教學改革，改革后教師采用任務教學法幫助學生了解匯報的基本模式和技巧。任務實施前，學生需準備一個簡單匯報表演，體會如何實施，并發(fā)現(xiàn)困難點和疑問，有助于教師了解對學生教學指導的方向。任務中，教師需及時點評，并就匯報做視頻展示，分別解釋清楚匯報成功的關鍵因素和策略。任務后，教師安排學生再次組織匯報，并對學生匯報進行評分，考核學生對此模塊的掌握情況。通過該模塊，學生大部分能掌握如何做匯報，掌握匯報的要點，主次分明，層次清晰明了，環(huán)節(jié)設計合乎財經(jīng)商務領域慣例，語言基本符合要求。沒有學過該模塊課程的學生則無法達到相應水平。通過改變滿堂灌的講座式教學法，新的教學模式注重開發(fā)學生自主學習、組織、分析、表達等能力?；谌蝿栈蛘{查項目開展相應學習活動，學生不再被動聽講，等待教師統(tǒng)一答案，而是變?yōu)椤拔乙獙W如何做”，主動查找差距，修正并提高技能。教學模式和方法的改變?yōu)閷W生能力成長提供了機會。不同教學模塊應選用不同教學方法，因教學主題內容和學生水平而做相應調整，因材施教，因地制宜。如教授財經(jīng)調查寫作模塊，針對大四學生的發(fā)展需求，教師宜采用項目驅動法，如布置學生組織調查大四學生就業(yè)目標的任務，要求對畢業(yè)生群體進行訪談調查，學生獨立采訪、記錄、統(tǒng)計相關數(shù)據(jù)，并按要求完成撰寫英文商務報告。以此類推，一個學期即可學習12個相應子模塊，基本完成財經(jīng)英語一學期的模塊化課程，幫助學生提高英語綜合應用能力，順利向未來職場過渡。教學手段改革后，教師需要科學合理利用多媒體資源，音頻和視頻教學相結合，將工作常見場景做生動演示，讓學生有直觀印象，先觀摩，再點評，再模擬，最后進行考核評估。單一的講解無法詮釋豐富的工作場景，也不利于培養(yǎng)學生觀察能力和模仿能力。教學視頻短片不宜太長，3～8分鐘左右解決一個場景演示，充分展示某工作場景的核心內容和環(huán)節(jié)。這需要教師做好大量的準備工作和信息篩選，避免課堂時間浪費，主題偏離，降低教學效果和效率。音頻或視頻材料過多則會分散學生注意力，降低學生對英語語言表層形式的關注和習得。以上兩項改革均需要教師提升自身素質和對課程有充分駕馭能力，明確教學目標與目的，篩選教學內容，設計教學方法，合理利用教學手段。因此，這部分也是教學改革的難點所在。

(三)評價模式改革評價反饋是教學的重要環(huán)節(jié)。學生通過評價調整個人的學習狀態(tài)和方法，教師以此了解教學效果，調整下一步教學。財經(jīng)英語模塊化改革后采用N+2考核模式，結合過程和終結性評價兩種方式同時進行，書面和口頭交際考核雙管齊下，以保證學生在學習過程中不偏廢相關能力的發(fā)展。在完成子模塊教學后教師參考相應科學的、系統(tǒng)的、可行的量化指標對教學情況進行評估反饋，具體量化指標如表1.教學評價與反饋在多數(shù)教學過程中長期處于被忽視的狀態(tài)，一個學期的學習均在期末考試后才能得到一個具體分數(shù)的總結反饋。這種終結性評價會使學生長期處于茫然、無目標的狀態(tài)。改革后的評價模式可以幫助學生每完成一階段學習能總結學習成果，書面的或口頭的表達都可以讓他有諸如此類的感性認識:學習了，進步了，體驗了，成功了。評價模式多元化也是改革后的一大特點。以往的評價只是書面或聽力測試，改革后的評價可以是書面或口頭匯報，內容都與財經(jīng)工作直接相關，如書面商務報告、市場調查分析;匯報形式可以是個人或團隊匯報表演;綜合能力匯報評價可以是小論文形式，從現(xiàn)場調研、分析討論到撰寫成文，等等。評價形式因不同模塊有多樣化調整，不拘泥于筆試，避免學生能力發(fā)展單一，只會簡單選擇答案。筆者通過口語活動、英文匯報、現(xiàn)場討論訪談等多種方式進行考核反饋，現(xiàn)場點評答疑，增加師生互動，提高學生“用英語”的能力。此外，教學活動評價增加了專業(yè)知識運用和職業(yè)綜合能力考查，更具有專業(yè)和職業(yè)導向，充分滿足學生樂意嘗試接受挑戰(zhàn)的學習需求。改革后的評價體系不僅發(fā)揮了教學的督促功能，還激發(fā)了學生學習新知識和新技能的興趣。

四、教學實踐效果與啟示

筆者在應用型高校房地產(chǎn)經(jīng)濟學大四畢業(yè)生班級開展了財經(jīng)英語教學，按照上文所示設置了相應子模塊，對課程進行了模塊教學改革。過去的兩年實踐表明:學生學習目標更加明確，學習興趣明顯增加，課堂參與度高，學習效果良好。在教學評價反饋信息的指引下，學生能夠始終保持學習興趣，積極參與互動合作活動，展示出良好的口語表達水平，并樂于嘗試書面商務翻譯和調查報告撰寫，體驗學習的樂趣。同時，學生們對未來職業(yè)有了更清晰的認識，明確了各自的學習任務和方向。隨著教學改革的發(fā)展和深化，學生對課程的滿意度也有所提升，兩學期學生評教分數(shù)總體提升，總分從94．794提高到96．522，對教師教學改革后的各項滿意度都很好，且逐年有所提高。畢業(yè)班學生常見問題是曠課率居高不下，教學效果欠佳，教學改革成功改變了教學中的尷尬問題，學生也因此獲益。改革實踐為未來研究帶來了啟示:

1)財經(jīng)英語模塊化改革能促進教學質量的提高，保證良好的教學水平;

2)模塊教學改革需要進一步深入發(fā)展，對各個模塊進行更規(guī)范的內容篩選，設計多種層次任務活動和實踐活動，并明確其能力導向;

3)模塊教學改革需要更高素質的教師團隊和優(yōu)質教材;

4)需要構建學生實習平臺，為學生提供更為真實的實踐鍛煉，真正培養(yǎng)國家發(fā)展需要的復合型人才。

五、結束語

財經(jīng)英語課程模塊教學改革是改善當前教學現(xiàn)狀、解決相關問題的出路之一，模塊設置與職業(yè)技能匹配是其難點和重點。本文采用的改革實踐樣本是基于應用型高校學生群體而設置。對于各個不同學生水平和就業(yè)目標的學生群體而言，模塊設置對應的教學內容選擇和教學活動設計還是需要根據(jù)各自面臨的不同市場進行需求分析以及學生學習或就業(yè)的需求分析，據(jù)此進行重組。因此該模式教學改革值得繼續(xù)深化發(fā)展，拓展出不同能力層級模塊課程，如設置初級、中級和高級，滿足不同學生群體和社會的需求，相對應層級的教材和教學活動設計也需要未來廣大教師繼續(xù)探索和實踐。從而，讓未來財經(jīng)英語人才培養(yǎng)充分滿足多元化的市場需求，形成百花齊放的新局面。

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