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一、格式塔心理學(xué)原理概述
格式塔心理學(xué)是一種西方現(xiàn)代心理學(xué)的主要流派，格式塔是指形狀、形式或被視覺分離出來的一種整體，因此，格式塔心理學(xué)也被認為是“形”的心理學(xué)。中文將格式塔翻譯為完型，所以，根據(jù)其字面意思也稱其為完形心理學(xué)。格式塔心理學(xué)是1912年在德國誕生的，發(fā)展在美國，其主要的代表人物有苛勒、魏特海默、考夫卡等。當(dāng)時的研究學(xué)者認為，任何行為和經(jīng)驗都需要保持其整體性，不能將其分化為感情元素，而破壞其完形性，因此，該理論被稱為格式塔（完形）理論。
格式塔心理學(xué)從早期的人類知覺研究到現(xiàn)在的學(xué)習(xí)、記憶研究，都取得了巨大的成績，最早提出格式塔心理學(xué)基本觀點的是魏特海默，他對格式塔心理學(xué)做了一個系統(tǒng)的概述；苛勒通過對黑猩猩的實驗研究，將格式塔心理學(xué)引入到知覺審美中；考夫卡作為宣傳者對格式塔心理學(xué)進行了系統(tǒng)地分析研究。
二、格式塔心理學(xué)視知覺特征
格式塔心理學(xué)的主要貢獻是其在視知覺方面的研究，知覺也是其早期的研究重點，也是格式塔心理學(xué)得以存在的基礎(chǔ)，考夫卡曾說過，格式塔理論與知覺是相互依存的關(guān)系。格式塔心理學(xué)中所研究的一個整體就是由知覺活動組織而成的。格式塔心理學(xué)通過對“形”的研究，表明任何人對“形”都有一種組織能力，由于 “形”本身具有大小、位置、方向的不同，因此，不同的組織者會有不同的感受。格式塔的研究學(xué)者通過大量的研究，將許多知覺組織原則集中起來，經(jīng)行分析與整理后，使其成為格式塔心理學(xué)原理的組成部分。通過對其原則的學(xué)習(xí)，使設(shè)計者可以從全新的視角與思維著手平面設(shè)計研究，對平面設(shè)計產(chǎn)生了很大的影響。
三、格式塔心理學(xué)的基本原則及其對平面設(shè)計的啟示
格式塔心理學(xué)的基本原則主要有完形原則、簡潔原則、視錯覺原則、圖底關(guān)系原則和異質(zhì)同構(gòu)原則等。
（一）完形原則對平面設(shè)計的啟示。魏特海默認為在人的視知覺中，存在著一種對事物整體性與完形性的追求，將其稱為整體性或完形。完形原則是格式塔心理學(xué)原理中最為基本的一個原則。完形原則是否適用于當(dāng)今的平面設(shè)計？通過實踐可知完全可以。我們將優(yōu)秀的作品與一般作品進行比較，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀作品之所以招人喜愛，主要原因就是設(shè)計者打破了常規(guī)的設(shè)計理念，將組織結(jié)構(gòu)與視知覺相結(jié)合，從而呈現(xiàn)出一種特有的規(guī)律與特征，雖然許多作品不能在視覺上堪稱完美，卻可以使圖形通過視覺在人體大腦皮層中形成強烈的興奮。在面對這些圖形時，欣賞者不是消極感知，而是創(chuàng)造性的對圖形的各要素進行重組，在大腦中形成完整的個體。
平面設(shè)計師在設(shè)計時，可以通過對完整形狀的分解，使視覺感受變的陌生，從而產(chǎn)生一種新奇和自覺完整的想象。還可以將一些人們意識中不可能分解的文字圖形進行虛缺，從有序到無序再到有序，打破常規(guī)思維，賦予圖形新的視覺效果和意念。
（二）簡潔原則對平面設(shè)計的啟示。格式塔心理學(xué)在對人們知覺完整性進行保持的同時，又對圖形進行簡化。當(dāng)視知覺面對復(fù)雜的圖形時，會在不破壞圖形的前提下，無意識的對該圖形進行簡化，從而體現(xiàn)出圖形的本質(zhì)特征。
對于平面設(shè)計來講，簡潔主要包括兩方面的含義：一是平面設(shè)計中的構(gòu)成要素簡單；二是平面圖形用簡潔的方式表達復(fù)雜的內(nèi)涵。當(dāng)前，我們在平面設(shè)計中對簡潔的理解有一定的偏失，只注重形式上的簡潔而忽視其相對意義的簡潔。因此，我們應(yīng)該通過簡單的形象圖形，表現(xiàn)出復(fù)雜的意向和效果，這也是當(dāng)今平面設(shè)計的發(fā)展趨勢。
（三）視錯覺原則對平面設(shè)計的啟示。格式塔心理學(xué)研究的一個方面就是對物象表達中的錯視研究。視錯覺指的是人們對事物形態(tài)的主管判斷與真實性的心理與生理的錯視現(xiàn)象。主要原因是知覺的恒常性所導(dǎo)致。由于人們對事物的判斷總是以記憶中的印象、經(jīng)驗和知識進行判斷，而完全忽視客觀事物的不完全規(guī)律性。
根據(jù)視知覺具有恒常性的原理，在進行平面設(shè)計時，可以通過打破這一原理，對于人們熟知的事物或圖像，采用其他的結(jié)構(gòu)、色彩等，突破橫常性，使其與人們記憶中的形象產(chǎn)生很大的差別，形成視覺沖擊力，才能對觀者產(chǎn)生強大的吸引力。
（四）圖底關(guān)系原則對平面設(shè)計的啟示。格式塔心理學(xué)認為，在藝術(shù)表現(xiàn)中，為了凸顯某些圖形需要采用一定的背景進行襯托，比如，寂靜的環(huán)境中鐘聲清脆，綠葉中紅花鮮艷。我們在平面設(shè)計中通過巧妙的運用圖底關(guān)系，可以使所要表達的圖像體現(xiàn)出一種奇異的視覺效果。圖底關(guān)系在平面設(shè)計中的運用主要體現(xiàn)為融合方式和共生組織方式兩方面內(nèi)容。
（五）異質(zhì)同構(gòu)原則對平面設(shè)計的啟示。格式塔心理學(xué)認為任何事物都能以基本相同的結(jié)構(gòu)與圖式存在于人的大腦中，這種現(xiàn)象稱之為“異質(zhì)同構(gòu)”。平面設(shè)計中運用異質(zhì)同構(gòu)需在建立聯(lián)想的心理機制的前提下，依據(jù)事物在形態(tài)、性質(zhì)、內(nèi)容上的相近性進行聯(lián)想，獲得創(chuàng)意圖形，無憑空設(shè)想，是圖形具有一定的獨特性，使觀者從聯(lián)想的事物中，感受到不同的意境。
四、結(jié)語
隨著我國信息化水平的發(fā)展，平面設(shè)計要想取得一定的發(fā)展與提高，更應(yīng)該加大對圖形的重視。當(dāng)今的圖形設(shè)計呈現(xiàn)出多元化的趨勢，豐富的表現(xiàn)形式與多樣化的表現(xiàn)手法，加快了圖形的創(chuàng)意新領(lǐng)域的誕生。因此，只有從人的視知覺入手，掌握好人們的心理與生理需求，才能創(chuàng)作出經(jīng)久不衰的平面圖形。本文通過對格式塔心理學(xué)原理的研究，從其不同的原則入手，分別分析了不同原則對平面設(shè)計的啟示，得出結(jié)論為將格式塔心理學(xué)原理應(yīng)用于平面設(shè)計，可以使平面設(shè)計更加符合人們的心理與生理特征，可以促進平面設(shè)計的進一步發(fā)展。
參考文獻
中圖分類號：G444 文獻標識碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.17.032
軍校是培養(yǎng)軍官的搖籃，對學(xué)員管理效益的高低直接影響到學(xué)員的培養(yǎng)質(zhì)量。心理契約理論從心理和人性的角度出發(fā)，為軍校學(xué)員的管理工作提供了一個全新的視野。
1 心理契約和軍校學(xué)員管理
美國管理心理學(xué)家施恩將其定義為“在組織中，每個成員和不同管理者，以及其他人之間，在任何時候都存在的沒有明文規(guī)定的一整套期望”。從本質(zhì)上來說，心理契約不同于傳統(tǒng)上的“文本契約”，而是一種情感契約，通過雙方內(nèi)隱的不成文的相互責(zé)任以及微妙而含蓄的心理期望來約束和引導(dǎo)管理雙方的行為，從而減少管理雙方的誤解和矛盾。
在軍人與組織關(guān)系中，除了正式的規(guī)章制度和明確的崗位職責(zé)外，還存在一種隱性的心理契約。對于學(xué)員管理而言，學(xué)員希望干部能夠理解他們的情感、體諒他們的困難、關(guān)心他們的前途;干部則期望學(xué)員能夠自覺的服從管理，配合干部的工作。這些相互期望就構(gòu)成了學(xué)員和干部之間的心理契約。
2 心理契約在學(xué)員管理中的意義
2.1 心理契約有助于傳統(tǒng)管理的“柔化”
依法從嚴是我們開展管理工作的基本手段，但是條令和規(guī)章制度更多的是對學(xué)員行為上的約束，缺乏對學(xué)員心理活動的影響。現(xiàn)在的青年學(xué)員思維活躍、個性張揚;自律觀念弱，民主意識強，剛性的制度容易引起強烈的逆反心理，如果能夠建立良好的心理契約，就會將對學(xué)員的約束從單一的行為層面擴展到心理層面，由外在動因拓展到內(nèi)在動因，將消極的強制轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的主動，從而提高管理的效益。
2.2 心理契約能啟發(fā)管理雙方的“自覺”
無論是學(xué)員，還是干部，一方面他們希望對方能夠感知自己的期望，同時為了權(quán)利、義務(wù)的對等交換，必然會盡可能準確的去感知對方的期望。一旦感覺到自身的期望被對方感知，并得到尊重和落實，自身必然會主動的去履行自身應(yīng)盡的義務(wù)，也就是最大程度上去滿足對方的期望。從另一個角度來說，為了換取對方履行對方的義務(wù)，滿足自身的期望，自身也會主動的去感知對方的期望，履行自己的義務(wù)。這樣一來，二者的行為都成為自覺。
2.3 心理契約能增強管理雙方的“引力”
軍校嚴格的等級制度和上下級觀念，學(xué)員和干部之間更多時候是因為工作和職責(zé)帶來的聯(lián)系。心理契約的存在則會將二者之間的聯(lián)系由單純的管理層面上升到情感的層面，二者的相互支持和配合并不是由于職務(wù)和角色帶來的強制義務(wù)，而是由于“心靈感應(yīng)”而達成的相互“補償”和感恩。雖然二者之間仍然會存在角色不同帶來的距離，但是心理契約卻從情感層面將他們聯(lián)系在一起。
2.4 心理契約能實現(xiàn)管理雙方的“共贏”
學(xué)員和干部之間在很多時候的訴求也并不是完全一致的，這種不一致達到一定的程度就可能會造成矛盾的爆發(fā)。如果二者之間有意識的建立和維護心理契約，在維護心理契約平衡的過程中，二者的訴求（期望）就會根據(jù)情況的變化做出適時的調(diào)整，形成相互信任，和諧共進的平衡狀態(tài)，管理工作會順利開展，學(xué)員的自身訴求也會得到最大程度的滿足，達到雙贏互利的目的。
3 構(gòu)建心理契約的基本途徑
3.1 確定客觀的相互期望
心理契約發(fā)揮作用的重要標準是學(xué)員和干部之間對彼此的期望相互感應(yīng)并做出有效的回應(yīng)，因此，雙方期望的客觀與否直接影響到心理契約構(gòu)建的成敗。對于學(xué)員干部而言，客觀的把握學(xué)員的期望更為重要。只有把握住了學(xué)員客觀、真實的期望，才能做出及時、有效的回應(yīng)。對于干部對學(xué)員的期望，同樣也要客觀合理，可以通過專題教育、會議傳達等形式知會學(xué)員。
3.2 建立高效的溝通機制
心理契約并不是象“紙質(zhì)契約”一樣，一旦確定就具備相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性。隨著主客觀情況的不斷變化，二者之間相互的心理期望是一個不斷變化的動態(tài)過程。任何一方期望的變化都會引起心理契約的失衡。要想避免這種情況的發(fā)生必須建立其高效的溝通機制，及時而明晰地將合乎情理的違約理由和變更契約內(nèi)容的意思傳遞給對方，使二者之間的心理契約能夠平穩(wěn)的調(diào)整。
3.3 構(gòu)建完善的激勵體系
軍校學(xué)員雖然處在強調(diào)整體和服從的環(huán)境之中，但是作為個體的人，其需求是不同的，這就需要構(gòu)建完善的激勵體系。學(xué)員的期望無外乎三個層面：一是物質(zhì)需求層面;二是精神需求層面;三是個人發(fā)展層面。對于物質(zhì)層面來說，軍校的特點決定了金錢和物質(zhì)獎勵象征意義更重于實際意義。從精神層面來看，學(xué)員往往把領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵、組織的肯定看得更有意義。從個人發(fā)展的層面來看，學(xué)員把學(xué)?？闯墒亲约寒厴I(yè)后個人成長的起點，迫切希望能提高自身的綜合素質(zhì)。作為管理干部而言，應(yīng)重點從后兩個層面著手維護和強化雙方的心理契約。
3.4 營造人本的組織文化
以人為本就是以人為中心，尊重人、關(guān)心人。這一點恰恰和心理契約理論的核心內(nèi)涵相對應(yīng)。組織文化最大作用就是促成組織目標和成員理想的一致性，形成組織成員間的吸引力和成員對組織的向心力，從而在組織內(nèi)部形成一股強勁的凝聚力。因此，營造以人為本的組織文化，可以促使學(xué)員干部樹立以人文本的管理理念，只有具備了以人為本的管理理念，管理干部才會產(chǎn)生和學(xué)員之間構(gòu)建、維護心理契約的動力。同樣，對于學(xué)員來說，以人為本的組織文化也會影響到學(xué)員的思想和行為方式，在他們，摒棄凡事都以自我為中心的思想觀念，能根據(jù)主、客觀情況的變化主動的維護心理契約的平衡。
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一、積極心理學(xué)教育理念
積極心理學(xué)是20世紀末在西方心理學(xué)界興起的一股新思潮，由Seligman于1998年出任美國心理學(xué)會主席時倡議及定位。積極心理學(xué)主張研究人類積極的品質(zhì)，充分挖掘人固有的潛在的具有建設(shè)性的力量，促進個人和社會的發(fā)展，使人類走向幸福。
積極心理健康教育的最大特點集中表現(xiàn)在一切從“積極”出發(fā)。即用積極的視角發(fā)現(xiàn)和解讀問題的積極方面，用積極的途徑培養(yǎng)積極的品質(zhì)，用積極的思想澆灌積極的心靈，用積極的過程提供積極的情感體驗，用積極的反饋強化積極的效果，用積極的態(tài)度塑造積極的人生。
積極心理學(xué)指出學(xué)校心理健康教育要激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的激情，幫助他們發(fā)展綜合技能，承擔(dān)起生活的責(zé)任，成為有社會能力和責(zé)任心、心理健康的成年人。這一目標與高校心理健康教育目標是一致的。
二、傳統(tǒng)心理學(xué)教育的不足
心理科學(xué)本應(yīng)具有三項使命，即治療精神疾病，使人們的生活更加豐富充實，發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)有天賦的人。傳統(tǒng)心理學(xué)多指消極心理學(xué)，研究主要是以人類心理問題、心理疾病診斷與治療為中心，對于健康、勇氣和愛則很少涉及。傳統(tǒng)心理學(xué)主要關(guān)注人類的弱點和問題，如神經(jīng)衰弱、抑郁、焦慮等癥狀。
當(dāng)前的高校心理健康教育雖然以學(xué)生的心理健康為目標，但在實際工作中基本沿襲了以往的消極心理學(xué)模式，主要關(guān)注的是學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中產(chǎn)生的問題和困惑，似乎心理健康教育的主要內(nèi)容就是解決心理問題。在這種消極心理學(xué)模式下，高校心理健康教育的目標取向是學(xué)生的心理問題，將精力放在那些具有情緒困擾、行為失調(diào)以及適應(yīng)困難的個別學(xué)生身上，而很少把注意力放在廣大的普通學(xué)生身上，忽視了學(xué)生發(fā)展過程中美好的和積極的方面，忽略了積極的心理體驗和積極心理潛能的開發(fā)，使心理健康教育本末倒置。
三、運用積極心理學(xué)完善學(xué)生的知、情、意
積極心理學(xué)對心理健康和良好心理狀態(tài)的關(guān)注與高校心理健康教育的目的是一致的。高校心理健康教育與積極心理學(xué)的結(jié)合不但有理論上的可能性，也有現(xiàn)實的必要性。積極心理學(xué)使個體最大可能地體驗到積極的情感，并獲得積極的發(fā)展與完善。但在現(xiàn)實中，大部分民辦高職學(xué)生始終與“消極”相伴，缺乏積極的情感體驗，無法獲得積極的發(fā)展。因此，積極心理學(xué)理論是使民辦高職學(xué)生走出心理困境，以積極的狀態(tài)、滿懷希望地投入到學(xué)習(xí)中的一劑不可多得的良藥。
1.培養(yǎng)學(xué)生積極的認知品質(zhì)
民辦高職院校的學(xué)生在高中階段的學(xué)習(xí)成績普遍不理想，得到教師及家長的肯定較少，大多數(shù)學(xué)生存在自信心不足、自卑、迷茫等悲觀心理，對自己的主觀評價和客觀分析比較消極。但是積極心理健康教育認為，民辦高職生盡管在語言智能、邏輯數(shù)學(xué)智能方面不能得心應(yīng)手，但在視覺空間智能、音樂節(jié)奏智能、人際交往智能等方面有自己獨到的優(yōu)勢和潛能，這些優(yōu)勢和潛能將是他們?nèi)松闹吸c和增長點。多元智能理論提供了多元化的評價標準，從不同角度發(fā)現(xiàn)和肯定學(xué)生的成就和優(yōu)勢，不僅能重新喚醒他們的自尊、自愛、自信、自強、自立，而且能激勵他們做人的勇氣，引領(lǐng)他們健康成長，成為對社會有用的人才。積極心理學(xué)認識到人與人之間的智力差異，認為不同的人有不同的智力優(yōu)勢，主張“揚長”。高職生心理教育重視一般智力的開發(fā)與培養(yǎng)，幫助學(xué)生不斷提高自己的注意力、觀察力、記憶力、想像力和思維的創(chuàng)造力。高職生心理教育更注重人固有的智力優(yōu)勢，在幫助學(xué)生了解、認識自己優(yōu)勢智力的前提下，鼓勵、支持學(xué)生充分發(fā)展自己的優(yōu)勢智力，尋找適合自己的發(fā)展方向、發(fā)展途徑和發(fā)展領(lǐng)域。
2.培養(yǎng)學(xué)生積極的情緒體驗
民辦高職院校生源多樣，學(xué)生缺乏社會和生活的經(jīng)驗，對人生和社會的認識飄忽不定，容易產(chǎn)生消極情緒。消極情緒會造成缺乏目標、害怕失敗、夸大或扭曲事實以及對未來悲觀失望等，對學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生負面影響。高等職業(yè)教育以就業(yè)為導(dǎo)向，重視生產(chǎn)實踐，決定了高職心理健康教育區(qū)別于普通高校大學(xué)生心理健康教育。高職生在校三分之一的時間都在校外實習(xí)，他們存在著動手能力強、創(chuàng)新性高、自知力較好等積極的心理特征，而這些經(jīng)常是被心理健康教育工作者所忽視的，也因此使得一些學(xué)生過度關(guān)注自己的負性心理，而不能發(fā)現(xiàn)自己的積極心理，導(dǎo)致自我效能感水平偏低，潛能無法充分發(fā)揮。積極情緒具有激活功能、拓展功能、構(gòu)建功能和緩釋功能等。積極心理學(xué)能培養(yǎng)學(xué)生的積極情緒與愉悅感，并能增強個人能力，如增強人的體力、智力、社會協(xié)調(diào)性（下轉(zhuǎn)第151頁）（上接第103頁）等。
3.培養(yǎng)學(xué)生積極的意志品質(zhì)
學(xué)生的意志品質(zhì)主要包含自覺性、堅定性、果斷性和自制力四個方面。不少民辦高職學(xué)生由于在這四個方面有所欠缺，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績差，意氣用事，沖動易怒，做事情虎頭蛇尾。教育實踐證明，大多數(shù)學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生，他們的智力不一定都高，但學(xué)習(xí)都自覺主動、有恒心、獨立、自制等。由此可知，良好的意志品質(zhì)對促進學(xué)生努力學(xué)習(xí)，從而更好地適應(yīng)校園生活有著很大的意義。
（1）注意培養(yǎng)學(xué)生意志的自覺性。進入民辦高職院校的學(xué)生在學(xué)業(yè)成績上往往是較差的學(xué)生，而產(chǎn)生此種情形的一個重要原因就是這些學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的自覺性。大部分民辦高職學(xué)生將學(xué)習(xí)視作一種被動被迫的行為。要加強學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性，首先得讓他們確定一個積極而明確的學(xué)習(xí)目的，了解學(xué)習(xí)的意義所在，而不僅僅是將學(xué)習(xí)當(dāng)作不得已而為之的任務(wù)。除了學(xué)習(xí)方面，自覺性在生活中還體現(xiàn)為遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。這可以通過紀律制度化進行加強。具有自覺性的人，在行動中既能堅持獨立性，不輕易受外界影響，又能不驕不躁，虛心聽取有益的意見，為了實現(xiàn)合理的目的，能自覺地遵守紀律。
（2）注意培養(yǎng)學(xué)生意志的堅定性。意志的堅定性在于能長久地堅持學(xué)習(xí)和工作，遇到任何艱難險阻都不會氣餒，遇到任何挫折都不會灰心，具有一種百折不撓的精神。而這種意志力是當(dāng)代學(xué)生所匱乏的，在民辦高職學(xué)生身上表現(xiàn)得更為明顯。這體現(xiàn)為很多學(xué)生心理承受力弱，經(jīng)不起挫折。積極心理學(xué)能培養(yǎng)學(xué)生具有高度的堅定性，有頑強的毅力，充滿信心，為正確的目的而奮斗，不怕困難，不怕挫折，善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為了達到目的，持之以恒，百折不回。
（3）注意培養(yǎng)學(xué)生意志的果斷性?，F(xiàn)今的高職學(xué)生以獨生子女居多，在他們需要做出人生選擇的時候，往往被父母代勞了。這樣的學(xué)生往往缺乏跟外界社會的溝通，缺乏做出判斷與選擇的能力。而在民辦高職學(xué)生中，果斷性的缺乏更多地體現(xiàn)在學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活方面沒有追求，得過且過。要培養(yǎng)這一類學(xué)生果斷性的意志品質(zhì)則要從源頭出發(fā)，凡事不代包代辦，給他們自主選擇的充分的空間與權(quán)力。在面臨挫折時，要鼓勵他們自己做出判斷與選擇。培養(yǎng)學(xué)生善于觀察事物的發(fā)展變化和掌握信息材料的能力，通過分析比較，去偽存真，明辨是非，迅速而堅決地作出決定，停止或改變已經(jīng)執(zhí)行的決定。
（4）注意培養(yǎng)學(xué)生意志的自制力。近年來，民辦高職院校所發(fā)生的學(xué)生沖突絕大部分是由于當(dāng)事人缺乏自制力造成的，因此培養(yǎng)學(xué)生的自制力是教師教育工作的重點。而自制力的缺乏不僅表現(xiàn)為爭強好勝、打架斗毆，在學(xué)習(xí)上也表現(xiàn)為無法完成學(xué)習(xí)任務(wù)，在生活上則放縱放任。自制力差的學(xué)生通常無法將學(xué)習(xí)作為求學(xué)階段的主要任務(wù)，往往容易染上一些不良習(xí)慣，如沉溺于網(wǎng)絡(luò)或是游戲當(dāng)中。積極心理學(xué)能幫助學(xué)生克服自我方面的擔(dān)心、羞澀、恐懼等情緒的沖動或干擾以及疲勞、負擔(dān)過重、知識和能力不足等障礙；即使遇到失敗和挫折，也能忍受各種痛苦和折磨，冷靜地分析挫折原因并堅強地面對挫折。
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隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的快速發(fā)展，民用客機的廣泛使用，國家對航空領(lǐng)域內(nèi)人才的需求日益增長?？諝鈩恿W(xué)與飛行原理作為機務(wù)維修專業(yè)學(xué)生的專業(yè)課，作為新疆職業(yè)大學(xué)特色課程之一，從教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面的全面建設(shè)勢在必行。鑒于該課程在我校實施的特殊性，我們提出的教學(xué)體系建設(shè)的總體目標是：通過課堂理論教學(xué)、實訓(xùn)基地的實驗教學(xué)和創(chuàng)新實踐三個過程，使學(xué)生基本掌握空氣動力學(xué)的基本特性、研究方法；掌握飛行原理的基本理論，并能熟練應(yīng)用該原理。培養(yǎng)學(xué)生認真謹慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，以及發(fā)現(xiàn)問題綜合利用所學(xué)知識解決問題、創(chuàng)新實踐的能力。
構(gòu)建現(xiàn)代教學(xué)理念 深化教學(xué)體系改革
在空氣動力學(xué)與飛行原理課程教學(xué)體系的建設(shè)過程中，我們堅持以培養(yǎng)合格的機務(wù)維修工作者為目標，以機務(wù)維修考試為指引，從增強學(xué)生理論知識、培養(yǎng)學(xué)生實操能力、提升學(xué)生創(chuàng)新意識的培養(yǎng)目標入手，始終把機務(wù)維修手冊作為培養(yǎng)學(xué)生的基本規(guī)范，根本目的是培養(yǎng)學(xué)生熟練的動手能力和創(chuàng)新實踐能力。在此基礎(chǔ)上，我們計劃建立“課堂理論教學(xué)+實訓(xùn)基地實驗教學(xué)+創(chuàng)新實踐”相結(jié)合的符合學(xué)生職業(yè)需求的教學(xué)體系，并對實際教學(xué)內(nèi)容做了相應(yīng)調(diào)整。在進行課堂教學(xué)方案設(shè)計時，注重學(xué)生理論知識的加強和實操過程相融合。課堂理論教學(xué)分為“空氣動力學(xué)基礎(chǔ)”和“飛行原理”兩部分，而“空氣動力學(xué)基礎(chǔ)”部分又分為“大氣物理”和“空氣動力學(xué)”兩部分，在大氣物理部分，以大氣層為研究對象，重點介紹隨著高度的增加，大氣物理參數(shù)之間的變化關(guān)系；而在空氣動力學(xué)部分，重點突出流體運動基本參數(shù)，以及機翼在氣流作用下的各種作用力的形成及變化趨勢。在飛行原理部分，針對現(xiàn)有常用飛行器外形特點，介紹了飛機飛行基本理論，及其不同姿態(tài)下的穩(wěn)定性和操縱性。在整個教學(xué)過程中，結(jié)合相應(yīng)視頻影像資料，使學(xué)生進一步開闊視野，了解本課程研究的基本方法，加深對本課程的認識。其中“空氣動力學(xué)基礎(chǔ)”部分課堂講授30學(xué)時，實操過程6學(xué)時，創(chuàng)新研究2學(xué)時；“飛行原理”部分課堂講授24學(xué)時，實操課學(xué)時6學(xué)時，并將創(chuàng)新研究融入實操過程之中。最后綜合利用所學(xué)知識進行創(chuàng)新設(shè)計。
（1）課堂理論教學(xué)
該教學(xué)過程強調(diào)理論概念的清晰化和數(shù)學(xué)公式推導(dǎo)的嚴謹性。注重遵守概念清楚明白、推理過程嚴謹、重點舉例講解為原則，運用基礎(chǔ)部分突出概念理解、原理分析、理論推導(dǎo)的方法；應(yīng)用部分突出理論知識的運用，參數(shù)的設(shè)計分析和引導(dǎo)學(xué)生正確方法論的教學(xué)理念。組織主講教師對本課程的課程標準及教學(xué)方案進行討論，分析本課程的重點、難點及授課方法。同時，在知識傳授過程中，適時地向同學(xué)們介紹一些流體力學(xué)的前沿研究方法及試驗思路，及對力學(xué)研究有突出貢獻的力學(xué)家們的科研事跡，有效提高同學(xué)對本課程的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生認真謹慎的生活方式、學(xué)習(xí)習(xí)慣。對學(xué)生日后職業(yè)素養(yǎng)的形成有著重要作用。
（2）實訓(xùn)基地的實驗教學(xué)
該教學(xué)過程以動手實操能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)為主，將顯示和定量分析、感性認知和理性分析相結(jié)合，重視理論分析結(jié)果對試驗過程的指導(dǎo)作用。根據(jù)本過程的基本培養(yǎng)方案要求，我們在該過程計劃將試驗教學(xué)方法進行深入研究，詳細設(shè)計實驗內(nèi)容、改善實驗手段，提高教學(xué)效果。
針對該部分開設(shè)的8個學(xué)時的實驗課程，我們詳細討論了各個分項試驗的教學(xué)方案設(shè)計，充分發(fā)揮學(xué)生的動手能力，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，利用所學(xué)知識解決問題的能力。
（3）創(chuàng)新實踐的培養(yǎng)
該教學(xué)過程強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識。第一，依托現(xiàn)有實驗設(shè)備，在講授試驗方法的同時，向?qū)W生傳授科學(xué)的研究方法，以及國際頂尖的科研進展，以開闊同學(xué)的視野，激勵學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和熱情。第二，為了培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，我們充分利用學(xué)生課外活動和擴展理論及實驗教學(xué)內(nèi)容，有目的的引導(dǎo)學(xué)生進行創(chuàng)新實踐活動，達到事倍功半的效果。其中，為了更好的增強學(xué)生的動手能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，我校和廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院實訓(xùn)基地建立聯(lián)系，為學(xué)生的實踐活動提供了重要的條件，共同培養(yǎng)合格的機務(wù)維修人員。經(jīng)過幾年的教學(xué)體系試驗，該教學(xué)體系效果顯著，學(xué)生在該科目的學(xué)習(xí)中取得良好的學(xué)習(xí)成果。
改革教學(xué)手段和方法 提高教學(xué)質(zhì)量
在具體實驗教學(xué)過程中，廣泛運用多樣的教學(xué)方法。
1.啟發(fā)式教學(xué)與實際生產(chǎn)相結(jié)合
為了培養(yǎng)學(xué)生探究性、主動性學(xué)習(xí)習(xí)慣，我們強調(diào)以學(xué)生為中心，增強學(xué)生和老師之間的互動能力，變以往以教師為中心的教學(xué)方式為現(xiàn)代以學(xué)生為中心的教育方式，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中主動提出問題、思考問題，利用已學(xué)知識解決問題，從而培養(yǎng)學(xué)生獨立思考和獨立判斷的能力。
2.傳統(tǒng)板書與現(xiàn)代多媒體技術(shù)相結(jié)合
針對本課程性質(zhì)不同的教學(xué)內(nèi)容，采用傳統(tǒng)板書與現(xiàn)代多媒體技術(shù)相結(jié)合的教學(xué)手段。一方面，該課程需要數(shù)學(xué)推導(dǎo)演繹的邏輯推理知識很多，特別是理論教學(xué)部分的基本概念和基本原理的推導(dǎo)，傳統(tǒng)的板書教育更能使學(xué)生理解掌握，更能滿足學(xué)生的需求。另一方面，高速發(fā)展的科學(xué)技術(shù)，需要學(xué)生更形象的了解空氣動力學(xué)與飛行原理的基本知識。為此，我們充分利用現(xiàn)代多媒體技術(shù)，通過虛擬實驗、教學(xué)視頻、影像資料將抽象、復(fù)雜的流動現(xiàn)象展示出來，從而使學(xué)生更深刻的理解知識內(nèi)涵。相比較而言，多媒體教育技術(shù)具有信息量大、豐富、直觀的特點。例如介紹翼型特點、翼型擾流特性、機翼受力特點分析等知識更適合多媒體教學(xué)。
（1）創(chuàng)新實驗實踐教學(xué)方法
針對不同深度難度的教學(xué)內(nèi)容，我們開展了教學(xué)模式和教學(xué)方法的研究與探討，具體形式與指導(dǎo)方法如下：
1）統(tǒng)一指導(dǎo)和典型示范相結(jié)合
對于以傳承實驗知識為主的專業(yè)基礎(chǔ)實驗平臺，強調(diào)基本理論、方法的驗證和實踐，要求學(xué)生在教師的統(tǒng)一指導(dǎo)下獨立完成。對于稍有難度的實驗，可先由指導(dǎo)教師理論指導(dǎo)與實驗操作相結(jié)合的方式進行典型示范，然后由學(xué)生分組根據(jù)實驗指導(dǎo)完成。
2）自主設(shè)計和小組協(xié)作相結(jié)合
對于可以體現(xiàn)學(xué)生實驗的設(shè)計能力和自主創(chuàng)新能力的綜合實驗，如機翼的空氣動力實驗等，這類實驗要求學(xué)生了解空氣動力學(xué)實驗設(shè)備的系統(tǒng)構(gòu)成，驗證流體動力學(xué)的基本定律，能熟練掌握氣體壓力、流量的測量方法，理解機翼在空氣動力作用下的受力情況，在完成實驗的過程中遇到有不同程度的探索性實驗，通過這類實驗重點培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新實踐能力。
3）教師指導(dǎo)方法
本課程的理論教學(xué)和實驗教學(xué)由主講教師一人承擔(dān)負責(zé)，講課內(nèi)指導(dǎo)和課外興趣小組緊密結(jié)合。在整個過程控制上，計劃建立實驗預(yù)習(xí)報告、實操、實驗報告和考試相結(jié)合的教學(xué)機制，更系統(tǒng)更全面綜合培養(yǎng)學(xué)生個人能力。同時依托信息技術(shù)手段，將理論和實驗課程掛網(wǎng)，構(gòu)建良好的師生交流平臺，以期取得更好的教學(xué)成果。
結(jié)語
引言
隨著時代的發(fā)展，人才的重要性日益凸顯。知識型員工作為企業(yè)重要且特殊的群體，有著獨特的心理需求和精神需求。如何調(diào)動知識型員工的積極性，激發(fā)其潛能以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標是企業(yè)的核心議題。然而，近年來員工因壓力大，“過勞死”、“輕生”等負面新聞屢見不鮮。企業(yè)在員工激勵上是否存在誤區(qū)，企業(yè)該如何引導(dǎo)員工塑造積極的信念，如何激發(fā)員工的潛能，營造積極快樂的團隊氛圍等均是當(dāng)前企業(yè)人力資源管理工作亟待解決的問題。
1.知識型員工的內(nèi)涵及其特征
知識型員工，1959年由美國管理大師彼得?德魯克在《Landmarks of Tomorrow》中提出， 是指那些掌握并運用符號與概念，利用知識或信息工作的人。隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，德魯克進一步完善了其內(nèi)涵，認為知識型員工不僅能充分利用現(xiàn)代科學(xué)知識提高工作效率，其本身也具備較強的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新知識的能力，知識創(chuàng)新力是其最主要的特征[1]。加拿大學(xué)者弗朗西斯?赫瑞比認為知識型員工是智慧創(chuàng)造的價值高于其用手創(chuàng)造價值的員工，他們通過自身的創(chuàng)意分析、判斷、綜合、設(shè)計為產(chǎn)品帶來附加值。著名的安盛咨詢公司在長達數(shù)十年的新經(jīng)濟研究中，認為知識型員工主要包括專業(yè)人士，具有深度專業(yè)技能的輔助型專業(yè)人員及中高級經(jīng)理。目前，知識型員工的概念已被擴展至大多數(shù)的白領(lǐng)和職業(yè)工作者[2]。
知識型員工包含以下幾個要點：（1）為企業(yè)內(nèi)部員工，而非個體工作者；（2）致力于與知識相關(guān)的工作；（3）對企業(yè)的貢獻包含技術(shù)、理念和管理創(chuàng)新等；（4）擁有知識資本和知識創(chuàng)新能力，可為企業(yè)帶來知識資本增值[3]。知識型員工的特征主要有：（1）具有較高的個人素養(yǎng)及學(xué)習(xí)領(lǐng)悟力；（2）追求工作效率和工作自主性；（3）勞動復(fù)雜性高，注重工作環(huán)境；（4）需求多樣，創(chuàng)造性鮮明，重視支持，渴望挑戰(zhàn)；（5）組織忠誠度低，流動性強；（6）追求職業(yè)發(fā)展和進步，追求自我價值的實現(xiàn)。[1-5]
2.知識型員工的需求及激勵現(xiàn)狀
對知識型員工需求的把握是進行有效激勵的前提。組織行為學(xué)認為，人的行為是由動機引起的，而動機來源于人的需求。知識型員工的特征使得他們具有相對特殊的需求。知識管理專家瑪漢?坦姆仆經(jīng)實證研究得出的經(jīng)典瑪漢?坦姆什模型認為，知識工作者的激勵因素分別是個體成長、工作自主、業(yè)務(wù)成就及金錢財富。安盛咨詢公司與澳大利亞管理研究院對澳大利亞、美國和日本多個行業(yè)的員工進行分析后得出知識型員工前5位的激勵因素分別是：報酬，工作性質(zhì)，提升，同事關(guān)系，影響決策。中國知識型員工激勵因素的前5位分別是：報酬與獎勵，個人成長與發(fā)展，有挑戰(zhàn)性的工作，公司前途及有保障和穩(wěn)定的工作[6]?？梢姡R型員工在基本的物質(zhì)報酬需求基礎(chǔ)上，具有個人成長、取得成就、社會支持等更高層次的需求。如何有效激勵知識型員工將決定企業(yè)競爭的成敗。然而，當(dāng)前企業(yè)在知識型員工激勵上仍存在以下不足：
2.1 重視物質(zhì)激勵，忽視精神激勵
企業(yè)在員工激勵上往往片面注重員工的物質(zhì)需求，多以工資、獎金等物質(zhì)手段進行激勵，而甚少關(guān)注員工精神層面的需求。盡管物質(zhì)激勵有其獨特的功能，是企業(yè)激勵不可或缺的一環(huán)，但知識型員工具有較高的精神需求，若一味采取物質(zhì)激勵而忽視精神激勵，會嚴重挫傷其積極性，影響工作效率。
在IBM、微軟等著名企業(yè)中，除了給予員工較高的物質(zhì)報酬外，還有企業(yè)獨特的精神激勵體系，如微軟的MVP（最有價值專家）、IBM的“杰出貢獻獎”。因而企業(yè)在激勵過程中應(yīng)將物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合，才能真正調(diào)動員工的積極性。
2.2 缺乏良好的企業(yè)文化氛圍，“人本管理”思想缺位
企業(yè)文化已不再是個新名詞。然而，在企業(yè)經(jīng)營中，大多企業(yè)并未給予其足夠的重視。有的企業(yè)文化建設(shè)只是照搬照抄一些知名企業(yè)的管理理念，或自己創(chuàng)造名詞，重形式，輕內(nèi)容，導(dǎo)致企業(yè)缺乏向心力和凝聚力，無法調(diào)動員工的積極性。同時，企業(yè)缺乏“人本管理”思想。企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)因受傳統(tǒng)文化的影響，具有嚴重的“官本位”思想，多以自我為中心，將員工視為企業(yè)的附屬物，一味想要最大限度地“壓榨員工價值”，而忽視其重要性。知識型員工大多抱有“學(xué)而優(yōu)則仕”的思想，具有很強的自尊心，認為自己是知識分子理應(yīng)受到尊重。這兩種不同思想的碰撞，使企業(yè)和員工陷入尷尬的境地。
2.3 缺乏動態(tài)的績效評估系統(tǒng)，員工發(fā)展空間小
績效管理不科學(xué)、薪酬待遇不公平也是企業(yè)激勵存在的重要問題。相當(dāng)一部分企業(yè)長期存在薪酬、福利不合理的現(xiàn)象，歸根結(jié)底是因為企業(yè)缺乏動態(tài)的績效評估體系。一些企業(yè)即便做了一定的考核，也因方式單一、過程形式化等原因，未能真正明晰員工的實際績效。
此外，員工的發(fā)展問題未能得到足夠的重視。輕培訓(xùn)，重使用，員工入職后，只讓其埋頭苦干，而未將其成長與企業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合。有調(diào)查顯示，我國大多國有企業(yè)每年員工的培訓(xùn)發(fā)展費用嚴重不足，部分企業(yè)年均員工培訓(xùn)費用竟不足總工資的5%。培訓(xùn)需求無法滿足，發(fā)展空間小等導(dǎo)致眾多知識型員工對企業(yè)喪失信心，最終跳槽以謀求更好的發(fā)展。
2.4 激勵過程缺乏有效溝通，激勵效果不明顯
當(dāng)前企業(yè)結(jié)構(gòu)已逐漸從“金字塔形”朝“扁平化”發(fā)展，但因企業(yè)的一些規(guī)章制度，使得信息流通仍需經(jīng)過重重關(guān)卡，上下級間缺乏有效溝通。員工作為執(zhí)行者，處在相對被動和封閉的環(huán)境，執(zhí)行力大打折扣，企業(yè)又多依據(jù)執(zhí)行力衡量工作績效，如此一來，因溝通不暢而引起的低績效使員工的積極性嚴重受挫，無法從工作中獲得滿足感和成就感，久而久之，便易產(chǎn)生消極心理，爆發(fā)如“富士康員工跳樓”等極具危害的事件，最終阻礙企業(yè)的長遠發(fā)展。另外，大多企業(yè)的激勵措施針對性不強，所有員工均采用相同的激勵措施，而未因人而異，按需激勵，這就導(dǎo)致激勵效果無法達到預(yù)期，進而妨礙企業(yè)的生存與發(fā)展。
3.積極心理學(xué)視角下的知識型員工激勵策略
積極心理學(xué)是上世紀末美國心理學(xué)界新興的一個心理學(xué)思潮，強調(diào)人性的優(yōu)點與價值，關(guān)注人固有的、潛在的品質(zhì)和美德，倡導(dǎo)用積極的心態(tài)解讀人的心理，從而激發(fā)人內(nèi)在的積極力量和優(yōu)秀品質(zhì)，最大限度地挖掘潛能，獲得幸福的生活[7]。
美國心理學(xué)家賽里格曼對美國大都會人壽保險公司進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)：具有積極情緒的人業(yè)績比負面情緒的人高88% ，而負面情緒人的離職率是積極者的三倍。因而將積極心理學(xué)引入現(xiàn)代人力資源管理，具有十分重要的意義[8]。
3.1 發(fā)掘和培育員工的積極人格，重視員工的精神激勵
研究表明，具有積極心理的人較常人具有更好的社會道德和更佳的社會適應(yīng)能力。發(fā)掘和培育員工的積極人格，應(yīng)當(dāng)從建立美好品質(zhì)開始，注重激發(fā)個體實際或潛在的力量，獲取自信、希望、樂觀和韌性使其能體驗成功和快樂[9]。
無激勵狀態(tài)下，普通員工能發(fā)揮自身能力的10%-30%；物質(zhì)激勵下， 可發(fā)揮50%-80%；對于需求層次較高的知識型員工，精神激勵更利于其能力的發(fā)揮[10]。故企業(yè)在物質(zhì)激勵的基礎(chǔ)上，應(yīng)加強員工的精神激勵。首先，學(xué)會欣賞員工。莎士比亞曾說，我們得到的贊揚就是我們的薪水。每個人都希望得到別人的認同和贊賞，以知識創(chuàng)新為企業(yè)做貢獻的知識型員工更是如此。皮格馬利翁效應(yīng)指出，人們會不自覺地接受自己喜歡、欽佩、信任和崇拜的人的影響和暗示。這說明，在企業(yè)中管理者自身的情緒及其對下屬的態(tài)度將顯著影響員工的工作狀態(tài)和工作滿意度。因此，要想進行有效的精神激勵，企業(yè)管理者需學(xué)會自我情緒管理，給員工積極向上的情緒感染并要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點及時贊美和鼓勵，以幫助員工樹立自信，克服自卑等消極心理，提高其抗壓力和受挫力，構(gòu)建積極人格。
3.2 構(gòu)建良好的企業(yè)文化，樹立“以人為本”的管理理念，實行分散管理
積極心理學(xué)認為，人的積極情感體驗，源自內(nèi)在動機和工作環(huán)境。構(gòu)建良好的企業(yè)文化，要將技術(shù)、設(shè)備、規(guī)章等“硬件”同信念、價值觀、目標等“軟件”相結(jié)合，重視提升員工的幸福感，運用情感激勵，關(guān)愛員工，培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度和認同感[11]?！耙匀藶楸尽钡暮诵氖亲⒅厝诵缘拿篮茫瑢嵭腥诵曰芾?。企業(yè)管理者要發(fā)自內(nèi)心地尊重、信任員工，構(gòu)建人人受賞識，人人被尊重的文化氛圍，使員工體驗到工作、發(fā)展、創(chuàng)造帶來的快樂，使其能主動承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)，為企業(yè)無私奉獻[8][12]。但知識型員工具有較高的主觀能動性，若僅依據(jù)“以人為本”管理，恐怕收效甚微，因而，需對其實行特殊的分散管理。例如，微軟公司就十分重視給予員工充分的自由，在總部，每位員工都有一間供自己自由發(fā)揮的相對獨立的辦公室。
3.3 明確企業(yè)目標，建立有效的績效考核評估體系
希望是個體對事物的渴求與堅持，并設(shè)法達到目標的行動過程。一個對企業(yè)對自我充滿希望和信心的員工，其工作積極性和效率會顯著提高。期望理論表明，人們在預(yù)期自身行動有助于目標達成的情況下，才會被激發(fā)去行動以達成這一目標，即激發(fā)力量=目標效價×期望值。因此，企業(yè)要設(shè)立明確的發(fā)展目標，并在運營過程中不斷向員工傳遞目標思想，使員工對其有明確的了解并將其內(nèi)化為堅持，并為實現(xiàn)這一目標而奮斗。同時，企業(yè)目標應(yīng)當(dāng)涵蓋員工的個人目標，使員工在企業(yè)目標實現(xiàn)的同時實現(xiàn)個人目標。
知識型員工十分重視自身的成長與發(fā)展，當(dāng)企業(yè)無法滿足這一需求時，他們會另謀高就。因此，企業(yè)對知識型員工激勵的首要任務(wù)便是重視其職業(yè)生涯管理[13]。企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)自身發(fā)展及工作需要，結(jié)合員工需求，有針對性地進行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素養(yǎng)，并積極協(xié)助進行職業(yè)生涯規(guī)劃，使員工的個人目標和企業(yè)目標相協(xié)調(diào)。同時，建立動態(tài)的績效考核評估體系，依據(jù)考核結(jié)果，進行適當(dāng)?shù)莫剟?，并逐步完善探親假等福利制度，讓員工在精神層面增強對企業(yè)的歸屬。
3.4 完善企業(yè)內(nèi)部溝通，構(gòu)建契合企業(yè)發(fā)展的激勵體系
知識型員工敏感、自傲，不喜受操縱和控制。管理者在企業(yè)經(jīng)營過程中，可適當(dāng)放權(quán)，讓知識型員自主決策，提升其受重視感。企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)、員工之間，需加強溝通與交流，精簡信息傳達流程，讓非機密性信息在公開、暢通的環(huán)境下流通，以便了解任務(wù)動態(tài)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營中存在的問題，并及時反饋和改進。
馬斯洛的需要層次理論認為，只有低層次需求得到滿足時，人才會衍生更高層次的需求，激勵才會更有效。因而，企業(yè)在構(gòu)建激勵體系時，應(yīng)當(dāng)從員工的實際需求出發(fā)，將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略同員工的發(fā)展相結(jié)合，秉承公正、公平、公開的原則，有針對性地滿足知識型員工的需求，發(fā)揮其潛能，提升工作效率。同時，借鑒優(yōu)秀企業(yè)的激勵舉措，及時調(diào)整完善不合理的激勵措施，構(gòu)建一套有助于調(diào)動員工積極性，促進企業(yè)進步與發(fā)展并契合企業(yè)生存的激勵體系。
4.結(jié)語
結(jié)合企業(yè)知識型員工的實際需求，從積極心理學(xué)視角出發(fā)，通過挖掘員工的積極心理品質(zhì)，激發(fā)其內(nèi)在潛能，誘發(fā)其積極情緒，建設(shè)和諧融洽的工作氛圍，提高員工的工作績效，促進企業(yè)的長遠發(fā)展。
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中圖分類號：G48 文獻標識碼：A 文章編號：
一般來講，我國大學(xué)生科技園的功能主要定位于技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)地、企業(yè)孵化器、人才培養(yǎng)中心、產(chǎn)學(xué)研整合示范點、綜合服務(wù)基地等。如今，世界已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)時代，技術(shù)以超乎想象的速度發(fā)展，很多企業(yè)在投產(chǎn)時候還是新興產(chǎn)品，到廠房建成恐怕就已經(jīng)成了落后技術(shù)了。為了迎接全球經(jīng)濟一體化的挑戰(zhàn)，我國的大學(xué)生科技園有必要也必須培養(yǎng)并建立更多的功能，以滿足經(jīng)濟和技術(shù)發(fā)展的要求，從而帶領(lǐng)中國高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，孵化出更多的中國硅谷。
1大學(xué)生創(chuàng)新科技園的含義及定位
大學(xué)生科技園，大學(xué)生科技園，大學(xué)生創(chuàng)新科技園等各高校都在做，可以說各有千秋，但大部分定位的主要功能是孵化中小企業(yè)，轉(zhuǎn)化科技成果和培育高素質(zhì)復(fù)合型人才，而現(xiàn)代的大學(xué)生創(chuàng)新科技園的定位和功能與以往的大學(xué)生學(xué)?？萍紙@不盡相同，現(xiàn)代的大學(xué)生創(chuàng)新科技園定位于面向大學(xué)生，以學(xué)生為主，以提高大學(xué)生的項目運作能力，就業(yè)競爭能力，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力為核心目標，基于這樣的目標，學(xué)校的科技園在建設(shè)過程中，對創(chuàng)新項目的設(shè)立，項目的運作和管理等都有自身的特點。
1.1 面向?qū)W生，服務(wù)學(xué)生
創(chuàng)新科技園采用項目申報立項的方法，只接受學(xué)生申報，學(xué)生可以自主提出申報項目，自主進行可行性調(diào)研，自主選擇技術(shù)方案，鼓勵學(xué)生自己選擇指導(dǎo)教師，但不強行要求設(shè)立指導(dǎo)教師，創(chuàng)新科技園只是起到服務(wù)，督促、檢查，指導(dǎo)、培訓(xùn)的作用，涉及具體項目的運營管理完全由學(xué)生自主決策，包括經(jīng)費的使用，項目的進展規(guī)劃等，使學(xué)生在完成一個完整的項目過程中提升對知識的應(yīng)用能力，了解項目的運營與管理過程。
1.2團隊合作
為了讓更多的學(xué)生參與到創(chuàng)新訓(xùn)練中來，也為了讓更多的學(xué)生可以利用創(chuàng)新科技園的平臺發(fā)揮自己的潛能，學(xué)校特別規(guī)定必須以團隊的形式申報項目，團隊人數(shù)不得少于3人，同時為了防止團隊中人數(shù)過多，濫竽充數(shù)，也規(guī)定不得多于8人。希望通過項目運作培養(yǎng)學(xué)生的團隊協(xié)作意識。
1.3建立實際的工作任務(wù)與環(huán)境
在學(xué)生申報創(chuàng)新訓(xùn)練項目之初，學(xué)校就要求學(xué)生把科技園當(dāng)做客戶對待，項目組要轉(zhuǎn)換角色，按照實際的規(guī)范化的要求拿出設(shè)計方案，一旦獲得科技園的資助，需要與科技園簽署項目協(xié)議書，項目運作完成后按要求提交項目的自檢自測報告，驗收報告等，這一系列的要求使得學(xué)生能夠在學(xué)校期間就可以積累實際的工作經(jīng)驗，掌握規(guī)范的工作方法，這對他們提高就業(yè)競爭力，提高科研開發(fā)能力帶來極大的益處。
2新時代大學(xué)生科技園的功能
2.1 國外資源
我國高新技術(shù)的發(fā)展離不開與國外的交流與合作，通過與國外的企業(yè)、研究機構(gòu)進行合作，可以提高大學(xué)生科技園技術(shù)支持企業(yè)的發(fā)展能力。國外資源主要包括：①人才資源，歸國留學(xué)人員，外國技術(shù)人才；②技術(shù)資源，引進外國先進技術(shù)或與外國合作進行技術(shù)研究開發(fā)；③資金，引入國外風(fēng)險資金。大學(xué)生科技園借助社會聲譽，獲得國家社會的支持和幫助，利用境外技術(shù)資源，從而完善理論和技術(shù)發(fā)展體系；同時，也能對境外的技術(shù)發(fā)展和相關(guān)知識作用及時反饋。
2.2 科研機構(gòu)
大學(xué)生科技園內(nèi)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)一般都是高新技術(shù)企業(yè)，這些創(chuàng)業(yè)企業(yè)在某一高科技領(lǐng)域內(nèi)從事技術(shù)服務(wù)或產(chǎn)品生產(chǎn)；但是，由于企業(yè)規(guī)模較小，資金有限，自己沒有能力購買大型實驗設(shè)備和建立相關(guān)的研發(fā)平臺，所以需要借助學(xué)校和科研機構(gòu)的實驗設(shè)備和平臺來實施自己的研究。同時這些技術(shù)支持企業(yè)也需要同獨立科研機構(gòu)的科技人員進行交流，獲取最新的信息，尋求幫助。獨立科研機構(gòu)資源主要包括：中科院、社科院各研究所；地方政府所屬研究院；大型公共實驗平臺。技術(shù)的發(fā)展要求不斷學(xué)習(xí)和吸收。技術(shù)交流和信息互補是創(chuàng)新和發(fā)展的必然要求。
2.3 大學(xué)生創(chuàng)新科技園的建設(shè)和管理——大學(xué)生創(chuàng)新科技園運營與管理是根據(jù)科技園的任務(wù)和工作內(nèi)容來確定
在項目征集階段，學(xué)生可以提出各種奇思妙想，不受任何局限地發(fā)揮想象力，學(xué)校把這些奇思妙想統(tǒng)統(tǒng)到科技園的網(wǎng)上去，供學(xué)生探討、思考和啟發(fā)，有些想法可能幼稚，有些想法可能目前無法實現(xiàn)，但給學(xué)生充分發(fā)揮和暢想的自由，靈感可能就來自于這些不切實際的想法，另一方面學(xué)校也從企業(yè)和社會征集來的需要解決的科研問題，項目來源可以是學(xué)生，教師、公司，企業(yè)等。征集到項目后，經(jīng)過初步的篩選，把具有一定的創(chuàng)新性和可行性、實用性的項目，分類放置到可選項目中，由學(xué)生自行組織項目組來選擇項目申報，提交項目申報書，科技園組織相關(guān)專家進行評審，評審?fù)ㄟ^的將獲得一定的資助經(jīng)費。
在項目進行中，科技園先對所有參與項目的學(xué)生進行必要的培訓(xùn)，如：規(guī)范的技術(shù)文檔寫作培訓(xùn)，項目管理和實施培訓(xùn)等。
項目完成后的科技轉(zhuǎn)化工作由科技園，項目組，校企合作辦共同完成。
在機構(gòu)設(shè)置上，大學(xué)生創(chuàng)新科技園成立了常設(shè)機構(gòu)一創(chuàng)新項目管理組，由管理組負責(zé)各種管理制度和規(guī)定的起草，公布和具體協(xié)調(diào)實施。
在項目實施的管理上科技園對學(xué)生采取了“扶持，放手、規(guī)范”的措施：
扶持，不僅是資金的扶持，也包括場地設(shè)備的支持，技術(shù)、法規(guī)培訓(xùn)的支持，完成項目后參與的學(xué)生還將獲得教務(wù)處認可的學(xué)分并記入檔案，科技園給學(xué)生頒發(fā)相應(yīng)的項目證書，獲得專利的科研項目也會獲得科技園的經(jīng)費支持。如果是大四的學(xué)生還可以將申報成功的項目轉(zhuǎn)化為畢業(yè)設(shè)計課題，同樣獲得學(xué)校認可。
放手，由學(xué)生獨立完成項目，不強設(shè)指導(dǎo)教師，雖然鼓勵學(xué)生自己選擇指導(dǎo)教師，但對指導(dǎo)教師無任何要求，既沒有資歷的要求，也不會對指導(dǎo)教師進行工作量和工作業(yè)績等相關(guān)考核，完全是自愿行為。
規(guī)范，主要體現(xiàn)在技術(shù)文檔方面，要求學(xué)生做好項目報告，其內(nèi)容應(yīng)包括，設(shè)計方案書，遇到的問題和解決方法，測試方案書，測試方法和測試數(shù)據(jù)，技術(shù)說明書或使用說明書，驗收方案書等：如要求技術(shù)方案撰寫清晰明了，圖示詳細，表達準確：對技術(shù)說明書的撰寫，以ISO9000標準來要求，要做到使專業(yè)人員很容易看懂，不會產(chǎn)生歧義，關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標無遺漏；對使用說明書的要求是表述詳細完整無缺陷，要做到使非專業(yè)人員看完后，無任何疑問，可使用會使用。
科研成果必然涉及到知識產(chǎn)權(quán)的問題，為減少糾紛，學(xué)校在雙方簽署的協(xié)議書中已詳細規(guī)定了相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)歸屬，明析了法律責(zé)任，這樣對參與的學(xué)生也起到督促和警示作用。
對大學(xué)生申報的項目結(jié)項驗收工作，是由科技園管理組從用戶的角度，以用戶的身份來進行的，如：功能和性能的測試驗收，文檔資料的移交，技術(shù)答辯等，其中任何一項不符合用戶的評審要求都會被拒絕驗收，項目組可以在規(guī)定時間內(nèi)按要求補充修正之后繼續(xù)申請項目驗收，如果3次被用戶拒絕驗收，將被判為不合格，參與項目的學(xué)生也不會獲得學(xué)分，剩余的資助經(jīng)費也隨之停止撥付。
項目申報立項的訓(xùn)練方法，其不足之處也是顯而易見的，項目主管通常是由好學(xué)而又有一定組織能力的學(xué)生擔(dān)任，他得到的鍛煉實踐機會最多，而項目組成員，尤其是一些主動性較差的學(xué)生，在項目小組里總是少做或者不做工作，有“南郭先生”騙學(xué)分之嫌疑。
如何杜絕“南郭先生”需要學(xué)校認真思考完善相關(guān)的配套制度和考核方式。
3結(jié)束語
對于大學(xué)生科技園而言，其核心功能定位應(yīng)是依托大學(xué)生的科技資源優(yōu)勢對有市場潛力的科技成果進行轉(zhuǎn)化并進而孵化高新技術(shù)企業(yè)，其基本功能定位應(yīng)是技術(shù)創(chuàng)新中心、企業(yè)孵化中心、人才培養(yǎng)中心、產(chǎn)學(xué)研整合示范基地和綜合服務(wù)基地。在對世界經(jīng)濟發(fā)展作出分析之后，我們得出了大學(xué)生科技園作為國家技術(shù)地前沿基地，還應(yīng)該具備：網(wǎng)絡(luò)中樞作用、技術(shù)輻射中心、產(chǎn)業(yè)集群吸引地和標準化基地的作用，以及促進官產(chǎn)學(xué)研會結(jié)合、促進高校技術(shù)創(chuàng)新等。
參考文獻：
主要參考文獻：
護理學(xué)是一門集理論性、技術(shù)性為一體的臨床應(yīng)用學(xué)科，其教學(xué)目標是培養(yǎng)”實用型”護理人才.作為護理專業(yè)課教師，應(yīng)有效地利用教學(xué)條件，并根據(jù)學(xué)生的實際情況，靈活恰當(dāng)?shù)剡\用各種教學(xué)方法，積極思考并探討培養(yǎng)”實用型”人才的新路子.
1.加強護理技術(shù)訓(xùn)練，提升學(xué)生的實踐能力
一是模擬情景，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)戰(zhàn)實力.設(shè)置各種急、危癥病例情景，營造實戰(zhàn)氛圍；學(xué)生分組對病人進行護理評估，在教師指導(dǎo)下按護理程序的步驟進行各項護理操作.這種教學(xué)法，能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和參與意識，既可熟練各種操作技術(shù)，強化整體護理觀念，同時也培養(yǎng)學(xué)生團結(jié)協(xié)作的團隊精神和適應(yīng)臨床工作的良好心理素質(zhì).二是由淺入深、循序漸進，反復(fù)強化.復(fù)雜的、難度大的技術(shù)操作分解練習(xí).如臀大肌注射法就從藥物抽吸法、臀大肌定位方法、病人的安置、進針手法等基礎(chǔ)步驟做起，分步強化訓(xùn)練，同時調(diào)整學(xué)生'怕'的心理狀態(tài)，最后在模型人或模擬病人上進行綜合操作和測評.三是創(chuàng)造實踐的機會.增設(shè)實驗室（現(xiàn)有10個模擬實驗室），完善模擬病房體系；設(shè)計不同病例場景，增加實驗課時數(shù)，課間開放實驗室等措施來增加學(xué)生實踐的機會，培養(yǎng)學(xué)生實踐能力.
2.理論教學(xué)以培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的能力為目標
課堂教學(xué)是學(xué)校實現(xiàn)教學(xué)目標，培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展人才的主要途徑，是教學(xué)的基本形式，是至今為止最能發(fā)揮教師主導(dǎo)地位的一種教學(xué)形式；也是學(xué)生系統(tǒng)的學(xué)習(xí)知識、掌握基本技能、發(fā)展智力，培養(yǎng)能力的主要途徑.教師在理論課教學(xué)中應(yīng)靈活運用各種教學(xué)方法充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，同時又要體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，以提高課堂教學(xué)效果.
2.1知己知彼，科學(xué)施教
現(xiàn)代教育思想是傳授知識與發(fā)展智力并舉，注重能力培養(yǎng)的素質(zhì)教育，教師在教學(xué)中，要關(guān)注學(xué)生的發(fā)展和完善，為學(xué)生的終身教育和適應(yīng)社會發(fā)展奠定基礎(chǔ).教師在承擔(dān)某科課后，首先應(yīng)全面了解學(xué)生的素質(zhì)狀態(tài)，取得第一首資料；再根據(jù)教學(xué)大綱制定教學(xué)目標和授課計劃.其次，應(yīng)精心設(shè)計教學(xué)過程與內(nèi)容，循序漸進、深入淺出，做到復(fù)雜的問題簡單化，抽象的問題直觀化、枯燥的問題生動化，消除學(xué)生的畏難心理，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣；最后，在根據(jù)不同學(xué)生的特點實施不同的教學(xué)模式，教學(xué)計劃、目標，采取適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，及時調(diào)整教學(xué)節(jié)奏及內(nèi)容，并注重后進生的點滴進步及時給予鼓勵，使不同層次的學(xué)生都能吃飽、吃好.
2.2深入淺出，解疑惑
象壓瘡的預(yù)防護理、吸痰法、導(dǎo)尿術(shù)等課題復(fù)雜、枯燥、抽象，可選用圖片、模型、課件、電教片等多媒體教學(xué)方法，使復(fù)雜、抽象的理論變得簡單、直觀和宏觀，使枯燥的內(nèi)容變成生動的印象烙印在腦海里，起到事半功倍的教學(xué)效果.
2.3掌握好教學(xué)環(huán)節(jié)，提高教學(xué)效果
教育是一門藝術(shù)，教師是編導(dǎo).教師駕馭課堂的能力、教學(xué)風(fēng)格和對教學(xué)投入的程度直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度，影響教學(xué)的效果.所以，教師要為人師表、愛崗敬業(yè).備課要認真、充分、注重細節(jié)，備課中要鳥瞰全局、統(tǒng)領(lǐng)各章，精心設(shè)計每個課題的授課方法；上課提前進入教室、進入角色.教學(xué)過程中要圍繞主線，用準確、形象、生動的語言和富有感染力的語氣切入主題和要害，做到主次分明，突出重點、難點；不同類型的課題用不同的方法講授，如灌腸、注射、消毒滅菌法等課題用列表比較法進行區(qū)分，可加強理解和記憶；乙醇應(yīng)用的濃度、鼻飼法等選用橫向聯(lián)系方法（鼻飼法時聯(lián)想洗胃、胃腸減壓術(shù)），做到舉一反三；給藥、注射、無菌等操作原則要用分析歸納法來記憶；……等不同教學(xué)方法，創(chuàng)造輕松愉快、和諧的學(xué)習(xí)氛圍，可大大提升教學(xué)效果.課堂小結(jié)應(yīng)重點突出，使學(xué)生多次接觸某一重點信息，強化記憶.課后作業(yè)盡量出病例等思考題--既能鞏固基本理論知識，又能培養(yǎng)鍛煉學(xué)生分析問題、解決問題的能力；矯正學(xué)生讀死書、死讀書的弊端，以提高學(xué)生的整體素質(zhì).
2.4授之以漁，適應(yīng)發(fā)展
古人云：”授之以魚，一飯之需；教人以漁，終生受用.”教師在傳道、授業(yè)之時更應(yīng)給予學(xué)生”捕魚”的本領(lǐng).所以，理論講授應(yīng)有重點，基本概念、原則要準確講解，一般內(nèi)容先擬提綱，引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)或采取提問、啟發(fā)式教學(xué)法指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí).如一頁的注射原則先講解，在和同學(xué)一起歸納為”無菌、無痛、無差錯”七個字、三個詞來記憶，使學(xué)生逐步學(xué)會學(xué)習(xí)的方法，學(xué)會對信息獲取、判斷、處理和應(yīng)用的能力，最終達到在掌握醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識的同時，培養(yǎng)了自我教育的能力，使其在今后臨床工作中盡情獵取自己所需的知識營養(yǎng)，勇于創(chuàng)新與實踐，以適應(yīng)社會的發(fā)展和科技的進步.
3.考核評價
考核是促進學(xué)生學(xué)習(xí)的手段，也是檢驗學(xué)生學(xué)習(xí)效果和教學(xué)質(zhì)量的重要方法.操作技能考核既能考核學(xué)生動手能力，又能檢驗學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力.
3.1考核制度
考核成績分理論和實驗兩種，平時成績和終結(jié)成績兩部分.所占比例是：平時占30%，學(xué)科結(jié)束占70%；這種評價方法，可以大大減少考核中可能出現(xiàn)的偶然，且對學(xué)生的學(xué)習(xí)評價也比較全面.
3.2考核內(nèi)容
將各項技能考核內(nèi)容細化，分以下幾部分：操作態(tài)度占20%（包括儀表、著裝，服務(wù)態(tài)度，用物準備等）；技術(shù)操作過程占60%；含相關(guān)知識在內(nèi)的綜合評價占20%.
3.3統(tǒng)一考核標準
考核標準學(xué)生每人一冊，使學(xué)生學(xué)有標準、有目標，也增加了考核的透明度，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提升了教學(xué)效果.
1.科學(xué)課中小學(xué)生缺乏創(chuàng)新意識，創(chuàng)新思維習(xí)慣遠未建立
科學(xué)課中小學(xué)生創(chuàng)新能力薄弱，在一定程度上是因為缺乏創(chuàng)新意識，創(chuàng)新思維習(xí)慣并未建立。“小學(xué)生創(chuàng)新能力”是指小學(xué)生在現(xiàn)有的知識水平前提下，通過探究，發(fā)現(xiàn)新的知識、觀點和方法，并掌握其中的規(guī)律，新穎地解決問題的能力。小學(xué)生的創(chuàng)新，并不需要“開天辟地”式的創(chuàng)新，更不需要從無到有“原始性的創(chuàng)新”。在科學(xué)課中，學(xué)生缺乏對知識的思考過程，不能舉一反三，在一定程度上影響了小學(xué)生創(chuàng)新思維習(xí)慣的建立，創(chuàng)新能力的培養(yǎng)便無從談起。
2.缺乏有經(jīng)驗的教師有意識地培養(yǎng)小學(xué)生的創(chuàng)新能力
我國近年來提出培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，在實施時卻困難重重，仍舊有部分科學(xué)課程以“滿堂灌”，以書本知識為中心。有些學(xué)校的科學(xué)課，對于需要做實驗進行科學(xué)探究的，卻是靠小學(xué)生背記實驗步驟來進行授課。有部分科學(xué)教師雖然重視科學(xué)實驗，但對于煩瑣的準備材料的過程卻偷懶回避，最終對于科學(xué)實驗也屬于隨便應(yīng)付的態(tài)度。有些老師則因為在學(xué)校從事多年的教學(xué)工作，年復(fù)一年，形成了職業(yè)怠倦，缺乏創(chuàng)新激情。
3.學(xué)校并沒有給小學(xué)生提供創(chuàng)新平臺
小學(xué)生參與知識創(chuàng)新和技能創(chuàng)新的機會遠遠不夠，學(xué)校并沒有提供創(chuàng)新平臺。目前的大部分小學(xué)，班級人數(shù)仍舊是50人以上，分組實驗時，人數(shù)也達到了5 ～ 6人。實驗時，并不是所有的小學(xué)生都有機會動手，都是幾個平時更有主見的小學(xué)生占據(jù)主導(dǎo)地位，在思維與動手實驗上均影響了其他同學(xué)。在探究實驗過程中，往往限制住實驗器材，讓學(xué)生設(shè)計實驗；甚至完全告知實驗步驟，對于小學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)都極為不利。
二、科學(xué)課中小學(xué)生創(chuàng)新能力薄弱的應(yīng)對策略
1.拓展視野，激發(fā)科學(xué)探究興趣，培養(yǎng)學(xué)生主動創(chuàng)新
在科學(xué)課中，教師應(yīng)有意識地引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新。其實，小學(xué)生對部分自然科學(xué)問題在日常生活體驗中已經(jīng)形成了自己的想法，教師應(yīng)針對教學(xué)中探討的科學(xué)問題先了解學(xué)生的初始想法。如果在科學(xué)課堂上一一去提問，一堂課的時間明顯不夠，教師可以預(yù)先讓學(xué)生采取畫畫和描述等方法表達自己的想法，然后再根據(jù)學(xué)生的最初想法設(shè)置一些問題激發(fā)他們?nèi)ニ伎?。學(xué)生在教師的引導(dǎo)下參與到科學(xué)探究活動中，并在前期經(jīng)驗基礎(chǔ)上進行聯(lián)想和想象。此外，在科學(xué)課中，探究問題可以不局限于教材，可以圍繞科學(xué)課設(shè)定相關(guān)的周主題、月主題。比如：某周科學(xué)課上的是《昆蟲》，可以拓展成周主題，組織學(xué)生觀看電影《昆蟲總動員》，推薦閱讀課外書籍《法布爾昆蟲記》等，鼓勵他們?nèi)ビ^察昆蟲、研究昆蟲。這樣既激發(fā)了學(xué)生的興趣，又拓寬了學(xué)生的知識面。興趣建立以后，小學(xué)生的想象力就會更加豐富，也會自然而然地主動去探究、思考和創(chuàng)新。
2.提高科學(xué)教師自身創(chuàng)新素養(yǎng)，同時注重培養(yǎng)學(xué)生的求異性思維
科學(xué)實驗探究過程中教師應(yīng)盡可能地讓學(xué)生自由地接觸相關(guān)的材料，也要鼓勵學(xué)生在生活中發(fā)現(xiàn)實驗材料，通過學(xué)生自由地擺弄、熟悉和探索，做出嘗試性的創(chuàng)新和解釋。如：教師在上《空氣的熱脹冷縮》這一課時，教材上的實驗是：把氣球套在錐形瓶上，分別放置在冷水和熱水中，觀察氣球的變化從而得到空氣具有熱脹冷縮的現(xiàn)象。教師往往只準備了氣球等有限的相關(guān)器材。在這一探究實驗中，其實可以很好地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，讓學(xué)生自己想除了在錐形瓶上套氣球外，還有沒有其他方法來證明空氣具有熱脹冷縮的現(xiàn)象。這時候，有的學(xué)生想到了在錐形瓶口抹一些肥皂泡泡來觀察熱脹冷縮的現(xiàn)象。這樣就會使得這一科學(xué)知識探究起來更加有趣，小學(xué)生也會因為這是自己想出來的辦法而且還被教師采用而感到高興。小學(xué)生利用已有的知識結(jié)構(gòu)大膽想象，并在科學(xué)探究活動中嘗到創(chuàng)新的樂趣，就會更加激發(fā)起探究興趣和創(chuàng)新意識。
3.建立開放性的小學(xué)科學(xué)實驗與制作實驗室，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維
1.激勵方法單一，“大鍋飯”現(xiàn)象仍還嚴重目前，許多國有企業(yè)仍主要采用“工資+獎金”單一陳舊的激勵方法，而且分配方式上的平均主義仍非常嚴重，這種平均分配的激勵方式極大地抹殺了員工工作的積極性，不利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神，嚴重地影響了經(jīng)濟效益的提高，成為束縛企業(yè)快速發(fā)展的桎梏。
2.沒有建立差別激勵機制，難以吸引和留住人才。大多國有企業(yè)沒有建立起差別激勵機制，優(yōu)秀員工的付出和所得明顯不匹配，其價值無法得以體現(xiàn)，這極大地挫傷了優(yōu)秀員工工作的積極性和創(chuàng)造性。尤其是一些優(yōu)秀員工得不到管理者足夠的賞識和重用，無法充分施展自己的才華和實現(xiàn)自己的人生價值，最終必然形成優(yōu)秀員工“跳槽”，出現(xiàn)“金鳳凰另覓它枝”的人才流失現(xiàn)象。
3.對員工缺少中長期激勵，阻礙了企業(yè)的長遠發(fā)展。國有企業(yè)對員工多采用薪酬等短期激勵方式，很少采用利潤分享、股權(quán)獎勵、退休金計劃等中長期激勵方式。短期激勵方式，使得員工與企業(yè)間的利益關(guān)系短期化，不能最大程度上激發(fā)員工的積極性，不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
二、構(gòu)建以人為本、科學(xué)合理的員工激勵機制，為國有企業(yè)發(fā)展提供不竭的動力和廣闊的空間
針對國有企業(yè)的員工激勵機制存在的諸多問題，國有企業(yè)應(yīng)從自身實際出發(fā)，進一步加大激勵機制的改革力度，不斷創(chuàng)新，健全激勵制度，建立以人為本、科學(xué)合理的員工激勵機制。
1.物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合。目前國有企業(yè)普遍采用的激勵模式是物質(zhì)激勵，物質(zhì)激勵的主要形式有正激勵，如發(fā)放工資、獎金、津貼、福利等；負激勵，如罰款等。隨著我國改革開放的深入發(fā)展和市場經(jīng)濟的逐步建立，“金錢萬能”思想在相當(dāng)一部分人的頭腦中滋長起來，有些國有企業(yè)也一味地認為只要多發(fā)獎金就能充分調(diào)動員工的積極性。但從實踐效果看，并未達到預(yù)期的目的。這足以說明國有企業(yè)要取得最佳的激勵效果，單靠物質(zhì)激勵是遠遠不夠的，也是難以達到的，還必須重視精神激勵作用，把物質(zhì)激勵和精神激勵有機結(jié)合起來，才能真正地調(diào)動廣大員工的積極性。
第一，國有企業(yè)一定要充分尊重員工個人利益，真正做到以人為本。一是尊重員工的人格，這往往會產(chǎn)生物質(zhì)激勵無法比擬的效果；二是尊重員工的建議和意見，要員工自己做出承諾并努力實現(xiàn)，充分發(fā)揮員工參與管理的作用，實現(xiàn)團隊的溝通與互助，提高組織效率；三是尊重員工的發(fā)展需要，企業(yè)應(yīng)幫助員工設(shè)計并實現(xiàn)自己的職業(yè)生涯計劃，使之有助于企業(yè)目標的實現(xiàn)；四是為員工營造良好的發(fā)展機會，使員工能夠憑借自己的努力及對企業(yè)的貢獻，獲得公平合理的職位升遷、學(xué)習(xí)深造、或是創(chuàng)造新事業(yè)的機會；五是創(chuàng)造令員工心情舒暢的工作氛圍，通過平等的交流溝通、融洽的同事關(guān)系、豐富多彩的團體活動，使員工快樂的工作，達到最佳的工作狀態(tài)。六是要善于發(fā)現(xiàn)和不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情，對有突出貢獻的員工給予重獎，使他們產(chǎn)生實現(xiàn)價值的成就感、自豪感、榮譽感；
第二，用企業(yè)精神激勵員工?，F(xiàn)代企業(yè)管理中，最有效的管理方式是運用“企業(yè)精神”激勵員工，把外激勵轉(zhuǎn)化為內(nèi)激勵，實現(xiàn)激勵的最高境界。外激勵有其自身無法克服的缺點，它只對部分員工有激勵作用，而對另外的員工則可能是效果很差或者根本無效。而內(nèi)激勵則具有不可比擬的優(yōu)勢，它可以依靠員工認同的目標、理想、信念等精神因素去強化自己的工作動機，激發(fā)自己的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性，創(chuàng)造出意想不到的奇跡。
中圖分類號:G640 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914（2012）03-105-03
心理契約理論是管理心理學(xué)近年來研究的一個熱點領(lǐng)域，最早應(yīng)用于企業(yè)中雇員的管理，目前逐漸擴展到其他的營利組織或非營利組織。教學(xué)醫(yī)院作為臨床教學(xué)實踐基地，具有傳授知識、培養(yǎng)人才的使命，實習(xí)學(xué)生與臨床帶習(xí)教師之間不存在企業(yè)中雇員與雇主那樣的經(jīng)濟契約關(guān)系，也不可能完全依靠法律法規(guī)來規(guī)制師生雙方的權(quán)利和義務(wù)。筆者認為，如果在教學(xué)醫(yī)院的臨床帶習(xí)教師和實習(xí)學(xué)生之間通過心理契約來影響對方的心理和行為也具有較強的可行性。
一、心理契約理論概述
1.心理契約概念的厘定。Argyris是第一個運用心理契約的概念和術(shù)語，Levinson視心理契約為“未書面化的契約”，Kotter認為心理契約是一種“內(nèi)隱契約”，不同學(xué)者對心理契約的概念有著不同的理解?？傮w而言，可以分為兩個學(xué)派，一方是以Rousseau等為代表的“Rousseau學(xué)派”，強調(diào)心理契約是雇員個體對雙方交換關(guān)系中彼此義務(wù)的主觀理解，是一種狹義的心理契約理解；另一方是以Guest等為代表的“古典學(xué)派”，強調(diào)雇傭雙方對交換關(guān)系中彼此義務(wù)的主觀理解，是一種廣義的心理契約理解。筆者更傾向于“古典學(xué)派”的廣義觀點，認為心理契約是雇用雙方對交換關(guān)系中彼此責(zé)任義務(wù)和承諾的主觀理解，強調(diào)雙方的雙向期望。
2.心理契約的履行。心理契約不像正式法律契約那樣強制履行，它一般是自我約束和自我履行的。在履行過程中，雇主和雇員雙方作為理性人，他們都會傾向于追求自身利益。欲把心理契約履行關(guān)鍵表述清楚，還需從心理契約的結(jié)構(gòu)入手分析。心理契約的結(jié)構(gòu)有二維和三維兩種觀點，Rousseau和Parks等把心理契約分為交易型心理契約和關(guān)系型心理契約。前者關(guān)注經(jīng)濟方面的需求，包括組織為雇員提供經(jīng)濟和物質(zhì)利益，雇員承擔(dān)相應(yīng)的工作任務(wù)；后者注重社會情感方面的需求，關(guān)注雙方長期的、穩(wěn)定的聯(lián)系。Tijorimala等則主張心理契約的三維結(jié)構(gòu)，認為除了交易維度、關(guān)系維度外，還包括發(fā)展維度。筆者也比較傾向于三維結(jié)構(gòu)。在履行關(guān)鍵上，交易型心理契約的關(guān)鍵就是雙方的一次性博弈是否能夠給自己帶來最大化的利益，關(guān)系型心理契約的關(guān)鍵是組織和雇員雙方是否能在長期發(fā)展中互利互惠；發(fā)展型心理契約的關(guān)鍵在于是否有利于組織和雇員的成長，強調(diào)未來發(fā)展。另外，筆者還認為心理契約的履行是一個復(fù)雜的過程，因此影響因素也很紛雜，除了以上論述的因素外，也與各種正式和非正式的社會壓力有緊密的聯(lián)系，同時心理契約的自我履行還與個體的心理特征差異有關(guān)。
3.心理契約的違背。心理契約違背指個體在組織未能充分履行心理契約的認知基礎(chǔ)上產(chǎn)生的以失望與憤怒為特征的“情緒混合體”。在心理契約違背發(fā)生后，并不是所有的雇員都會采取一種敵對的反應(yīng)。根據(jù)雇員反應(yīng)的性質(zhì)可以分為破壞性反應(yīng)和建設(shè)性反應(yīng)兩類，具體包括以下四種:一是離職，通常這是處理契約違背時的最無奈方式，但絕不是對心理契約違背的唯一反應(yīng)；二是申訴，即表達不同聲音、不同情緒；三是沉默，即忍受或接受不利的情勢并期望能有所改善；四是破壞或忽略，包括被動的忽略或主動的破壞，通常在申訴渠道不存在或者沖突自始至終都存在的情況下最為普遍，它包括忽視個人的職責(zé)以損害組織利益或采取各種行為，如故意破壞、偷竊和怠工等。在這四種反應(yīng)中，申訴、抗議是一種建設(shè)性反應(yīng)，第四種是一種破壞性反應(yīng)。同理，教學(xué)醫(yī)院心理契約違背也將會對實習(xí)學(xué)生帶來消極的影響，實習(xí)學(xué)生的反應(yīng)也有建設(shè)性反應(yīng)和破壞性反應(yīng)兩類，建設(shè)性反應(yīng)有申訴、提意見等；破壞性反應(yīng)有不思進取、行為叛逆、忠誠度下降、損壞公物、公然與臨床帶習(xí)教師作對等。這些很典型的不良態(tài)度和行為，是心理契約違背對實習(xí)學(xué)生態(tài)度和行為的影響以及在組織行為的實際過程中經(jīng)常出現(xiàn)的行為方式?？梢?，心理契約違背在教學(xué)醫(yī)院實習(xí)學(xué)生管理中是客觀存在的，由此產(chǎn)生的行為風(fēng)險也是客觀存在的。無論是從以人為本、學(xué)生成人成才的角度，還是從教學(xué)醫(yī)院有效管理、創(chuàng)建和諧臨床教學(xué)實踐基地的角度，都應(yīng)重視心理契約并有意識地建立心理契約管理機制，特別是從規(guī)避心理契約違背行為風(fēng)險的角度，有針對性地化風(fēng)險為動力，把教學(xué)醫(yī)院實習(xí)學(xué)生管理水平提高到一個新的高度。
二、教學(xué)醫(yī)院的心理契約分析
臨床實習(xí)是醫(yī)學(xué)生由學(xué)生向臨床醫(yī)生轉(zhuǎn)變的最重要過程， 是將基礎(chǔ)知識、基本理論與臨床技能相結(jié)合的關(guān)鍵階段，是醫(yī)學(xué)教育的一個十分重要的環(huán)節(jié)。臨床實習(xí)不同于在校教育，學(xué)生遠離了熟悉的校園環(huán)境，由學(xué)校生活轉(zhuǎn)向了醫(yī)院生活，由課堂學(xué)習(xí)為主轉(zhuǎn)向臨床實踐為主，由縱向知識傳授轉(zhuǎn)向橫向知識聯(lián)系， 教學(xué)模式、管理模式、生活模式及角色身份都發(fā)生了重大的變化。在臨床實習(xí)的過程中，教學(xué)醫(yī)院是重要的載體。實習(xí)學(xué)生雖然不是醫(yī)院的正式雇員，但實習(xí)學(xué)生與教學(xué)醫(yī)院之間同樣具有心理契約。筆者結(jié)合教學(xué)醫(yī)院及實習(xí)學(xué)生的具體情況，主要從教學(xué)醫(yī)院心理契約的特點和違背兩個角度進行分析。
1.教學(xué)醫(yī)院心理契約的特點。筆者認為，教學(xué)醫(yī)院的心理契約包含交易型、關(guān)系型和發(fā)展型三個維度。交易型心理契約是臨床帶習(xí)教師和實習(xí)學(xué)生之間應(yīng)有的規(guī)范遵守和規(guī)則服從等形成的心理契約；關(guān)系型心理契約主要強調(diào)臨床帶習(xí)教師和實習(xí)學(xué)生之間在實習(xí)過程中形成的互動、合作關(guān)系；發(fā)展型心理契約關(guān)注臨床帶習(xí)教師為實習(xí)學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展和素質(zhì)能力提升提供的支持和幫助。三個維度之間相互影響和相互作用，例如良好的發(fā)展型心理契約有助于在師生之間培育起良好的合作互動關(guān)系，反之亦然。根據(jù)心理契約的三個維度，筆者認為教學(xué)醫(yī)院除了具備心理契約的共性外，還因教學(xué)醫(yī)院的特殊性而具有一些個性特征。一是一致性。對實習(xí)學(xué)生來說，遵守教學(xué)醫(yī)院的規(guī)章制度、完成實習(xí)作業(yè)、對教學(xué)醫(yī)院負責(zé)實際上就是對自己負責(zé)；對教學(xué)醫(yī)院來說，為實習(xí)學(xué)生成才提供硬件和軟件保障是實現(xiàn)教育目標和功能的必然要求。因此，教學(xué)醫(yī)院與實習(xí)學(xué)生具有目標上的一致性。二是內(nèi)驅(qū)性。心理契約的主體方是實習(xí)學(xué)生，以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心，臨床醫(yī)學(xué)實踐教育要以實習(xí)學(xué)生的發(fā)展為根本，就要尊重實習(xí)學(xué)生個性，發(fā)揮其主動性，促其充分、全面發(fā)展。三是教學(xué)醫(yī)院角色的雙重性。教學(xué)醫(yī)院作為心理契約的一方，一方面要充分考慮實習(xí)學(xué)生的意愿和要求，努力創(chuàng)建良好的環(huán)境來兌現(xiàn)實習(xí)學(xué)生對教學(xué)醫(yī)院責(zé)任的認知；另一方面，由于實習(xí)學(xué)生作為求學(xué)者，其心理狀態(tài)還不甚成熟和穩(wěn)定，對自己和教學(xué)醫(yī)院的責(zé)任和義務(wù)的認識還可能存在偏差，需要教學(xué)醫(yī)院對其心理契約內(nèi)容加強引導(dǎo)。四是動態(tài)性。教學(xué)醫(yī)院心理契約關(guān)系在整個實習(xí)期是動態(tài)發(fā)展的過程，其間實習(xí)學(xué)生在教學(xué)醫(yī)院的引導(dǎo)下創(chuàng)建、信守、并不斷修正和鞏固心理契約，只有當(dāng)實習(xí)學(xué)生認為教學(xué)醫(yī)院兌現(xiàn)了其承諾，創(chuàng)建了豐富多彩的文化生活、安全溫馨的實習(xí)環(huán)境等，實習(xí)學(xué)生才會為教學(xué)醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的真誠、熱情、精力和時間。五是教學(xué)醫(yī)院心理契約以關(guān)系型和發(fā)展型為主，主要依托于臨床帶習(xí)教師和實習(xí)學(xué)生之間在臨床實習(xí)過程中形成的互動、合作關(guān)系，以及臨床帶習(xí)教師為實習(xí)學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展和素質(zhì)能力提升提供的支持與幫助。
2.教學(xué)醫(yī)院心理契約違背。在教學(xué)醫(yī)院心理契約關(guān)系中，實習(xí)學(xué)生是關(guān)鍵一方，實習(xí)效果的好壞也主要依賴實習(xí)學(xué)生是否積極努力。根據(jù)筆者的了解，教學(xué)醫(yī)院中的實習(xí)學(xué)生對教學(xué)醫(yī)院及自己的認知還有待提高，教學(xué)醫(yī)院經(jīng)常發(fā)生心理契約違背狀況，主要表現(xiàn)為實習(xí)學(xué)生對實習(xí)重視不夠、敷衍了事、不能掌握應(yīng)會的操作技能，指導(dǎo)教師也對實習(xí)學(xué)生沒有耐心，往往雙方都有失望情緒。出現(xiàn)這種狀況的原因主要有實習(xí)學(xué)生缺乏對教學(xué)醫(yī)院的深入了解，也缺乏適應(yīng)能力、吃苦精神、團隊精神、自信。另外，教學(xué)醫(yī)院作為臨床實踐教學(xué)的病人資源匱乏，帶習(xí)教師自我保護意識較強也是發(fā)生心理契約違背的重要因素。一是缺乏對教學(xué)醫(yī)院的深入了解。盡管很多教學(xué)醫(yī)院都開展了實習(xí)前系列教育，但是教學(xué)醫(yī)院的教育只注重學(xué)習(xí)實習(xí)管理制度、實習(xí)計劃和實綱以及病歷書寫和基本操作技能等內(nèi)容，對實習(xí)醫(yī)院的實習(xí)環(huán)境、實習(xí)學(xué)生活介紹不多，這樣會導(dǎo)致學(xué)生對教學(xué)醫(yī)院產(chǎn)生許多不合理的期望。二是缺乏適應(yīng)能力。大部分的實習(xí)學(xué)生仍保留學(xué)校里的學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)主動性不夠。實際上臨床醫(yī)療實踐學(xué)習(xí)，只有深入病房，了解病人的病情，認真觀察病情變化及治療的反應(yīng)，才會有更大收獲。三是缺乏吃苦精神。實習(xí)學(xué)生經(jīng)常抱怨手術(shù)操作機會少，沒有學(xué)習(xí)機會，但當(dāng)輪轉(zhuǎn)到住院病人多、周轉(zhuǎn)快的科室，又覺得辛苦和勞累，經(jīng)常以各種理由不參加值班。四是缺乏團隊精神。有的同學(xué)在實習(xí)分組時就鬧矛盾，有的在體格檢查操作時不愿意相互配合，實習(xí)學(xué)生以自我為中心的觀念較重，不接受臨床帶習(xí)教師的批評，不愿意與他人合作。五是缺乏自信。一些實習(xí)學(xué)生偶爾受到臨床帶習(xí)教師的批評就感到委曲和自尊心受到傷害，甚至要求更換臨床帶習(xí)教師或離開實習(xí)醫(yī)院。一些實習(xí)學(xué)生受到患者的不配合就不知所措，不敢向患者自信地介紹自已。六是作為臨床實踐教學(xué)的病人資源嚴重匱乏。隨著醫(yī)療制度的改革，病人的自我保護意識增強，并有權(quán)拒絕成為見習(xí)和實習(xí)的對象。病人的拒絕與不配合增加了實習(xí)學(xué)生臨床技能訓(xùn)練的難度。七是相關(guān)法規(guī)對學(xué)生實習(xí)的制約。醫(yī)療事故處理條例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法以及舉證責(zé)任倒置等法規(guī)的實施對臨床實踐教學(xué)各個環(huán)節(jié)增加了難度，帶來許多困難，使得臨床帶習(xí)教師風(fēng)險意識、自我保護意識增強，帶教壓力增大，致使學(xué)生實際動手訓(xùn)練的機會將更加減少。
三、基于心理契約理論的教學(xué)醫(yī)院實習(xí)學(xué)生管理策略
本文分別從心理契約形成、結(jié)構(gòu)和違背三個角度對教學(xué)醫(yī)院實習(xí)學(xué)生的管理提出具有可操作性策略。
1.從心理契約形成的角度。教學(xué)醫(yī)院真實地向?qū)嵙?xí)學(xué)生提供有關(guān)信息是構(gòu)建良好心理契約的基礎(chǔ)。相關(guān)工作人員應(yīng)向?qū)嵙?xí)學(xué)生如實介紹醫(yī)院現(xiàn)有的科室設(shè)置、專業(yè)特色等，當(dāng)前所能提供的實習(xí)條件、帶習(xí)教師隊伍建設(shè)情況、教學(xué)特色、實習(xí)質(zhì)量管理和保障體系等，讓實習(xí)學(xué)生和家長對教學(xué)醫(yī)院形成一個較為全面、真實的印象，使心理契約的創(chuàng)建較為真實、合理。實習(xí)學(xué)生進入醫(yī)院開始實習(xí)以后，加強對他們的思想指導(dǎo)工作，以達到他們心理契約的修正和維持。比如，可以開展座談會及時修正實習(xí)學(xué)生對醫(yī)院不合理、不科學(xué)的心理期望，幫助其樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀，培養(yǎng)優(yōu)秀品德及健康積極的心態(tài)，這樣有利于實習(xí)學(xué)生心理契約的兌現(xiàn)。
2.從心理契約結(jié)構(gòu)的角度。教學(xué)醫(yī)院實習(xí)學(xué)生心理契約是醫(yī)院與實習(xí)學(xué)生之間建立的相互信任、相互依存、共同合作的關(guān)系。由于教學(xué)醫(yī)院實習(xí)學(xué)生心理契約有三個維度：交易型、關(guān)系型和發(fā)展型，且以關(guān)系型和發(fā)展型心理契約為主，因而筆者從物質(zhì)激勵、情感激勵以及發(fā)展激勵等三個維度闡述，尋求一種以科學(xué)的激勵策略來保障實習(xí)學(xué)生心理契約實現(xiàn)的途徑。
一是物質(zhì)激勵。教學(xué)醫(yī)院應(yīng)向?qū)W生提供安全、整潔、資源充足的實習(xí)生活環(huán)境。對實習(xí)學(xué)生來說，完備的實習(xí)設(shè)施、優(yōu)秀的帶習(xí)師資、充足的圖書資料、方便的后勤服務(wù)、有序的管理等應(yīng)是教學(xué)提供的最基本的物質(zhì)條件，也是實習(xí)學(xué)生心理契約中最現(xiàn)實的內(nèi)容。另外，教學(xué)醫(yī)院也應(yīng)根據(jù)實習(xí)學(xué)生的具體表現(xiàn)，設(shè)立一定金額獎勵制度，評獎過程應(yīng)公平公正，促使實習(xí)學(xué)生崇尚勤奮、追求上進，引導(dǎo)學(xué)生形成、堅持公平的心理契約內(nèi)容。對于家庭特別困難的實習(xí)學(xué)生，教學(xué)醫(yī)院也可以建立資助體系，比如減免收費、發(fā)放補助等措施，讓實習(xí)學(xué)生充分體會到教學(xué)醫(yī)院的人文關(guān)懷。
二是精神激勵。教學(xué)醫(yī)院可以對實習(xí)學(xué)生采用以人為本的教育方式，給予學(xué)生家庭式情感撫慰，這樣不僅能增進實習(xí)學(xué)生與醫(yī)院、帶習(xí)教師的感情，還能使得實習(xí)學(xué)生對醫(yī)院產(chǎn)生歸屬感，增強他們的集體意識和責(zé)任感。教學(xué)醫(yī)院也需營造良好的人際環(huán)境。營造一個心情愉悅、寬松和諧的人際環(huán)境，搭建一個能盡情施展才華、潛心治學(xué)的舞臺是醫(yī)院對實習(xí)學(xué)生的一項重要責(zé)任。和諧的人際環(huán)境包括實習(xí)學(xué)生間的信任尊重及合作幫助，師生間的密切溝通和醫(yī)院、帶習(xí)教師對實習(xí)學(xué)生的關(guān)心等。教學(xué)醫(yī)院還要加強對實習(xí)學(xué)生的心理咨詢，心理健康比身體健康更重要，當(dāng)今實習(xí)學(xué)生的心理變得越來越脆弱，甚至出現(xiàn)了心理障礙或心理疾病，因此及時有效的心理救助是必需的。實習(xí)學(xué)生遠離親人，在遇到困難時，會對醫(yī)院、對帶習(xí)教師產(chǎn)生親人般的依賴之情，溫暖、人性的關(guān)懷能夠拉近實習(xí)學(xué)生與帶習(xí)教師的距離，從而使其在以后的實習(xí)、生活中能夠按照教學(xué)醫(yī)院的期望前進。
三是發(fā)展激勵。教學(xué)醫(yī)院心理契約中醫(yī)院對實習(xí)學(xué)生具有當(dāng)下責(zé)任和發(fā)展責(zé)任，實習(xí)學(xué)生對醫(yī)院也有當(dāng)下責(zé)任和發(fā)展責(zé)任兩種。實際上，教學(xué)醫(yī)院責(zé)任和實習(xí)學(xué)生責(zé)任本質(zhì)上是一致的，教學(xué)醫(yī)院和實習(xí)學(xué)生有共同的愿景。通過提供一個共同愿景，教學(xué)醫(yī)院提供給實習(xí)學(xué)生一個有吸引力的未來，會激發(fā)實習(xí)學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，減少教育工作中的控制和協(xié)調(diào)，有利于把實習(xí)學(xué)生的生涯計劃和教學(xué)醫(yī)院的發(fā)展目標管理兩者結(jié)合起來，有效抑制教學(xué)醫(yī)院與實習(xí)學(xué)生在目標上的偏差，以達到二者之間的平衡，創(chuàng)造一個高效率、高質(zhì)量的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。
3.從心理契約違背的角度。實習(xí)學(xué)生滿意度是衡量教學(xué)醫(yī)院臨床實踐教學(xué)質(zhì)量好壞的重要指標。研究表明，信息是否對稱在實習(xí)學(xué)生心理契約滿意度中起著舉足輕重的作用。因此，實際實踐教學(xué)工作中要消除信息不對稱現(xiàn)象，教學(xué)醫(yī)院與實習(xí)學(xué)生之間應(yīng)該加強交流溝通。教學(xué)醫(yī)院要如實履行對實習(xí)學(xué)生的承諾，采取座談會、調(diào)查問卷等各種形式的對話活動，適時了解實習(xí)學(xué)生的心理需求，跟蹤實習(xí)學(xué)生心理變化的軌跡，不斷調(diào)節(jié)和修正學(xué)生心理契約的內(nèi)容，以期引導(dǎo)學(xué)生朝著正確的方向發(fā)展。教學(xué)醫(yī)院還應(yīng)該加強對帶習(xí)教師的管理，讓帶習(xí)教師也參與到心理契約教育管理活動中來，以形成全員教育的氛圍，這種教育可以擴大信息傳播范圍，提高信息傳播速度，增強教育效果，提高實習(xí)學(xué)生的滿意度，減少心理契約違背現(xiàn)象的發(fā)生。
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隨著全球體系的加速形成，興起于 20世紀 70年代西歐和美國的國際政治經(jīng)濟學(xué)(IPE)，日漸成為學(xué)界所關(guān)注的一個重要領(lǐng)域。從理論和方法論角度而言，國際政治經(jīng)濟學(xué)主要形成了三大流派以及若干核心原理，包括 自由主義與相互依存理論 、現(xiàn)實主義與霸權(quán)穩(wěn)定理論 以及激進主義與世界體系理論。國際政治經(jīng)濟化與國際經(jīng)濟政治化的日益明顯和相互滲透，為國際政治經(jīng)濟學(xué)提供了更加豐富的研究素材和新穎的思維視角，也昭示著其已經(jīng)步入新的變革時期。
一、 自由主義與相互依存論
自由主義強調(diào)市場對國家的決定性和強制性，其觀點承襲了西方主流經(jīng)濟學(xué)和政治學(xué)的理想主義傳統(tǒng)。自由主義把國際關(guān)系的發(fā)展看作是一部市場進化的歷史，當(dāng)今世界體系是由全球性的現(xiàn)代化所塑造，并有賴于三種力量 的推進：一是經(jīng)濟力量，即開發(fā)市場、利用新資源的能力；二是技術(shù)力量，如通訊、運輸 、制造手段的革新；三是組織力量，即管理經(jīng)濟活動的方式。靈活應(yīng)對主要由上述三種力量推動的市場化構(gòu)成了國家生活的主要內(nèi)容~13(P14)。國家間穩(wěn)定的貿(mào)易與經(jīng)濟交流、深化的相互依存關(guān)系以及由此凝結(jié)的互惠紐帶，有助于鞏固和發(fā)展國家問的合作關(guān)系，從而成為培植國際和平的源泉之一 。對此，相互依存理論(interdependence theory)從民族國家與全球市場的權(quán)能關(guān)系角度 ，給出了學(xué)理推斷和說明，其也成為自由主義中最重要的分支理論之一。
相互依存理論認為國家間的經(jīng)濟依賴狀態(tài)是一種客觀情形 ，各類國際行為主體(國家、國際組織與跨國公司等)活動的終極 目的是促進全球資源配置的均衡化和效用最大化，實現(xiàn)全球福利的普世化 ，從而為國際和平提供一種功能性的保 障。為此 ，必須限制政府對經(jīng)濟活動的干預(yù)，充分發(fā)揮市場作用，從而強化 國際經(jīng)濟關(guān)系的正向博弈功能，使各類國際行為主體通過合作關(guān)系的不斷推進而共享利益，以推動國際經(jīng)濟體向均衡化發(fā)展。經(jīng) 由相互依存的組織網(wǎng)絡(luò)形成的技術(shù)上合作、行為上共處的國際體系，為更多的使用非政治方式和非軍事手段來解決國際沖突提供了必要條件。
很多學(xué)者的研究證實，相互依存狀態(tài)并不必然地意味著國際行為主體問的合作一定就是平等互利和非零和的關(guān)系。由此，羅伯特 ·基歐漢(Rob一ert 0．Keohane)和約瑟夫 ·奈(Joseph S．Nye)提出了復(fù)合相互依存理論(complex interdependenctheory)。該理論的創(chuàng)新之處是引入了成本一收益分析法，指出相互依存關(guān)系包含著代價，而事先指明某種關(guān)系的收益會大于代價不太可能。這取決于國際行為主體對自身價值和依存性質(zhì)的判定[2(P14)。很多學(xué)者注意到，相互依存關(guān)系的達成及其程度受到交往單元的數(shù)量與損失程度兩大變量的迭加作用和影響，致使依存關(guān)系中權(quán)力的來源更加復(fù)雜，形成所謂的敏感性 (sensitivity)和脆 弱性(vulnerability)，依存 的雙方或多方只有相對受益(relative gains)和相對受損(relative loses)。換言之，國際社會中的相互依存關(guān)系大多是非對稱的從而造就了國家間的競爭與合作。相互依存關(guān)系的遞進與發(fā)展 ，非但沒有弱化國家的政治權(quán)威 ，反而是相互依存的非對稱性所特有的敏感性和脆弱性為國家新的政治權(quán)力提供了來源與動力。為此國家間必須保持適度交流(以不引起對方感到威脅為底限)，以減少相互依存中的對立因素并使之趨近于對稱，從而強化由此派生的國際協(xié)調(diào)與國際合作的基礎(chǔ)，即國際制度 (international regimes)，使之成為調(diào)節(jié)和控制國家間關(guān)系的一般性制度安排C33(P320—324)。
二、現(xiàn)實主義與霸權(quán) 穩(wěn)定論
現(xiàn)實主義源于重商主義和德國歷史學(xué)派?，F(xiàn)實主義認為國家是政治經(jīng)濟問題的中心，市場依賴于國家的存在。馬克斯 ·韋伯(Max Weber)認為重商主義意味著現(xiàn)代 國家的形成 以及資本主義的贏利經(jīng)營轉(zhuǎn)移到政治上(4](P370—375，727)。弗雷德里克 ·李斯特(Friedrich List)的“生產(chǎn)力理論”認為 ，權(quán)力較之財富更重要，并決定著國家的主權(quán)獨立和財富保持C5)(P46—47)。國家應(yīng)大力發(fā)展新型工業(yè)和貿(mào)易，并依賴保護主義手段確保本國的工業(yè)競爭力。
現(xiàn)實主義從國家中心論出發(fā)，對內(nèi)強調(diào)干預(yù)主義，對外主張保護主義，并認為政治權(quán)力框架決定經(jīng)濟利益分配。民族經(jīng)濟的發(fā)展與國家財富的增長依賴于國家“為尋求權(quán)力而斗爭”的能力。本質(zhì)上，國際經(jīng)濟關(guān)系是相互沖突的，世界經(jīng)濟競爭的零和博弈特性，凸顯國家安全和軍事力量對國家生存與發(fā)展的決定性。競爭作為國際交往的一種常態(tài) ，意味著增強自身優(yōu)勢和削弱競爭對手。霸權(quán)穩(wěn)定理論(hegemonic stability theory)尤為明顯地體現(xiàn)了現(xiàn)實主義的訴求和預(yù)期。
霸權(quán)穩(wěn)定論主張由單一的霸權(quán) 國家主導(dǎo)國際體系，通過一系列的制度安排創(chuàng)立結(jié)構(gòu)和秩序，以便規(guī)避無政府狀態(tài)(anarchy)下國際體系的失序風(fēng)險。羅伯特 ·吉爾平 (Robert Gilpin)從基本力量模式(crude basic force mode1)角度，給出了霸權(quán)國家確立的三大標識：一是形成以霸權(quán)國家為中心的經(jīng)濟勢力范圍；二是建立以霸權(quán)國家為核心的金融貨幣權(quán)勢；三是霸權(quán)國家具有適應(yīng)全球經(jīng)濟變化的超凡能力。從公共產(chǎn)品(public goods)角度而言霸權(quán)國家所提供的諸如自由開放的國際貿(mào)易制度穩(wěn)定的國際金融體系以及國際政治和安全機制等雖然體現(xiàn)了霸權(quán)國家的意志和夙愿，成為鞏固霸權(quán)國家權(quán)力和地位的重要工具，但也有益于體系內(nèi)的成員國。因此，霸權(quán)也被認為是維持無政府狀態(tài)下國際體系穩(wěn)定與和平的一項條件。
霸權(quán)穩(wěn)定論突出了政治結(jié)構(gòu)變動對 國際經(jīng)濟秩序的影響，它尤為關(guān)注國家體系以及國際政治關(guān)系在組織和管理世界經(jīng)濟中的作用，并視國家安全和政治利益為首要目標?；趯Π詸?quán)戰(zhàn)爭尤其是世界政治變革的系統(tǒng)研究，羅伯特 ·吉爾平從因果機制(causal mechanism)角度闡明了霸權(quán) 與國際體系的關(guān)系 ，并指出了統(tǒng)治或控制國際體系的三種途徑：一是國際體系中政治聯(lián)盟 間的權(quán)力分配，從形式上有單一結(jié)構(gòu)的帝國主義或霸權(quán)主義、二元結(jié)構(gòu)的冷戰(zhàn)體系，以及多元結(jié)構(gòu)的均勢體系；二是國家間威望的不 同層次 ，威望 (prestige)就是實力尤其是軍事實力的聲望，并 由此決定哪些國家實際上統(tǒng)治國際體系；三是國家間互動的一系列權(quán)利和規(guī)則—— 國際條約，其所依據(jù)的是居于支配地位的集團或國家的權(quán)力和利益 ，有學(xué)者稱之為“統(tǒng)治者實踐的模型”[6](P35--42)。
現(xiàn)實主義認為，霸權(quán) 國家塑造和維持國際體系穩(wěn)定與和平的基礎(chǔ)是其強大的生產(chǎn)能力所帶來 的“經(jīng)濟剩余”。這種“經(jīng)濟剩余”會因邊際收益遞減法則和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的“軟性化”而趨減，從而導(dǎo)致霸權(quán)國家提供國際公共產(chǎn)品的能力和意欲逐漸減弱，以致其所確立的國際體制最終歸于瓦解，國際社會再度進入失序狀態(tài)?？梢?，由唯一主體提供國際公共產(chǎn)品很不穩(wěn)定。由此 ，羅伯特 ·基歐漢提出了霸權(quán)后合作理論。通過增加維持秩序的主權(quán) 國家的數(shù)量來分散負擔(dān)國際公共產(chǎn)品，交涉形態(tài)的多元化有利于有關(guān)國家協(xié)調(diào)立場，從利害關(guān)系的連續(xù)微調(diào)中達成利益一致，從而實現(xiàn)國際體系的結(jié)構(gòu)性穩(wěn)定。
三、激進主義與 世界體系論
激進主義的最大創(chuàng)見是立足于世界政治經(jīng)濟的邊緣地帶(第三世界)而非核心地區(qū)(發(fā)達國家)從資本主義全球擴張的后果角度來探究國際政治與國際經(jīng)濟的互動演化[7](P54)。激進主義認 為從本質(zhì)上國家間關(guān)系是一種國家與國家社會力量間的關(guān)系。世界體系中占統(tǒng)治地位的社會力量(核心地區(qū)與其統(tǒng)治力量)，只要可能總是要對世界進行政治、經(jīng)濟和精神的改造。發(fā)達國家與發(fā)展中國家從本質(zhì)上就是一種剝削關(guān)系。擺脫與發(fā)達國家的依附關(guān)系，最終實現(xiàn)發(fā)展中國家的非殖民化和現(xiàn)代化 ，成為激進主義的一項核心命題。世界體系理論，world system theory)是其 中一支較為典型和發(fā)展相對較快的學(xué)說。
世界體系論主張對近代以來的世界歷史和社會變革展 開長時段 (1ong term)和大范 圍(1argscale)的研究，以充分顯現(xiàn)世界體系的“社會時間”和“地理空間”特質(zhì)。伊曼紐爾 ·沃勒斯坦 (Immanuel Wallerstein)認 為，世界體 系是一個 由政治、經(jīng)濟和文明三維組成的實體，它具有單一的勞動分工和多元文化，而非一維的“國家”和“社會”。世界體系中政治單位間的聯(lián)系圍繞經(jīng)濟利益分配展開。次序地呈現(xiàn)出中心(center)、準邊緣(semiperiphery)和邊緣(periphery)三級結(jié)構(gòu)，并最終被政治安排和文明認 同所強化[8](P462—470)。
世界體系論的一項假說認為，資產(chǎn)階級必定利用其主宰物質(zhì)生產(chǎn)過程的巨大優(yōu)勢來統(tǒng)治世界，并通過建立某種制度來保證這種統(tǒng)治，不符合這種制度安排的國家將受到打壓。由于國家間政治經(jīng)濟關(guān)系受制于某種世界性的生產(chǎn)方式，只要介入這一過程的國家都存在相互作用和影響。在生產(chǎn)方式中居于主導(dǎo)地位的霸權(quán)國家必然對國家問的政治關(guān)系發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)作用，因而存在外圍或非中心國家的挑戰(zhàn)以及中心結(jié)構(gòu) 內(nèi)部霸權(quán)與挑戰(zhàn)霸權(quán)的斗爭E9；(P5—1 3)。世界體系論的最大貢獻是對霸權(quán)的興起和衰落，即國際體系在單一中心霸權(quán)和多中心力量平衡間的波動周期及其規(guī)律的系統(tǒng)研究。喬治·莫德爾斯基(George Modelski)提出一個循環(huán)序列(103(P229—230)：第一階段，嚴重政治沖突(全球戰(zhàn)爭)時期，國家對秩序的期望很高，卻很難實現(xiàn) ；第二階段，世界秩序(世界權(quán)力)初創(chuàng)時期 ，國家仍然對秩序的期望很高，這種秩序?qū)崬榘詸?quán)的產(chǎn)物；第三階段，霸權(quán)合法性減退 (hegemonic delegitimization)時期，國家對秩序的期望讓位于各種安全范式 ；第四階段，權(quán)力分散(deconcentration)時期 ，國家對秩序的期望及其有效性(availability of order)都降至最低點。這種循環(huán)序列構(gòu)成了世界政治的一個霸權(quán)周期，即長波周期(一般為 100年)。
對于世界政治 中權(quán)力“集中”(concentration) 和“擴散”(diffusion)的波動周期，伊曼紐爾 ·沃勒斯坦從世界體系的運行動力角度給出了分析和解釋。他認為世界體系中存在兩個范疇的運動：一是階級范疇的運動，即無產(chǎn)階級和資產(chǎn)階級的對立和抗爭，其動力是資本積累；二是地理范疇的運動，即核心地區(qū)和邊緣地帶的依附與對立，其動力是不等價交換El1](P80—81)。從構(gòu)成中心和邊緣關(guān)系的主要層面而言，雙方的結(jié)構(gòu)和地位經(jīng)由一定條件的催生可以互相轉(zhuǎn)化換言之，中心和邊緣并非一成不變的，核 fl，地區(qū)會 出現(xiàn)停滯并淪為邊緣地帶；邊緣地帶也可能上升為核心地區(qū)或準邊緣地區(qū)。所謂“一定條件”，主要是三種類型的跨邊界交換 ：一是經(jīng)濟交換(商品、勞動力、資本流動等)；二是政治交換 (戰(zhàn)爭、侵略、精英聯(lián)盟等)；三是文化交換(信息、規(guī)范、意識形態(tài)、宗教等)。上述三種交換的結(jié)果， 并不意味著必然會形成一個單一的集合體，但從 中心化或邊緣化中出現(xiàn)的經(jīng)濟兩極化必然會伴有政治兩極化，即核心地區(qū)成為強 國，邊緣地帶淪為弱國，從而形成了帝國主義的霸權(quán)。
四、結(jié) 語
國際政治與國際經(jīng)濟在全球體系中的相互作用和影響 ，從本質(zhì)上反映了國家權(quán)力與世界市場之問的關(guān)系，這種關(guān)系又直接表現(xiàn)為各種類型的國際行為主體在國際事務(wù)中的協(xié)調(diào)和博弈。由于直面國際關(guān)系現(xiàn)實問題，國際政治經(jīng)濟學(xué)迅速發(fā)展起來 ，建立了一套系統(tǒng)的概念和假說，產(chǎn)生了一批影響深遠的學(xué)說。目前流行于國際政治經(jīng)濟學(xué)研究領(lǐng)域的是大量 的個案研究 (case—studies或 issue—studies)[12](P178—179)。這反映出，國際政治經(jīng)濟學(xué)雖然突破了傳統(tǒng)政治學(xué)與經(jīng)濟學(xué)的學(xué)科分野，而且日益融會了兩大學(xué)科的基本原理，但其仍然受限于理性主義(rationality method)的分析框架。這導(dǎo)致國際政治經(jīng)濟學(xué)的主要流派長于解釋 國際行為主體在給定結(jié)構(gòu)下的行為選擇以及系統(tǒng)的維持，而不長于解釋結(jié)構(gòu)的變化和系統(tǒng)的更新①，由此從分析方法和分析語言上預(yù)留了巨大的延展空間。國際政治經(jīng)濟學(xué)不妨借鑒建構(gòu)主義的認識論和方法論，引入作為解釋結(jié)構(gòu)變化 和系統(tǒng)更新 的新變量 ，比如身份認同(identity)等概念 ，以便增強國際政治經(jīng)濟學(xué)的學(xué)科重釋性和問題 回應(yīng)性。
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