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時間:2023-11-03 10:10:17
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李飛東回憶當年在美國攻讀醫(yī)務管理碩士研究生期間,曾接觸了當?shù)氐囊患?a href="http://www.zxgck.com/haowen/47626.html" target="_blank">養(yǎng)老機構,對美國先進的養(yǎng)老理念、專業(yè)的理療器械、專業(yè)的護理團隊印象深刻,他決心投身于養(yǎng)老行業(yè),希望有一天能把知識和體驗帶回中國,為中國的養(yǎng)老事業(yè)做貢獻。他又談到目前中國養(yǎng)老市場及需求,指出我國必須提供多渠道、多檔次、多形式、多樣化的養(yǎng)老機構和運營模式。李飛東及其團隊相信,上海作為中國最大的城市,對中高端養(yǎng)老機構的醫(yī)療服務是有市場需求和支付能力的。
凱健無疑承載了李飛東的夢想,從今年1月正式開業(yè)至今,凱健以其優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務獲得了社會的廣泛贊譽。走進凱健,你感受到的不僅是一家養(yǎng)老護理機構,而且是一個溫馨和諧、充滿人情味的大家庭。
凱健的護理團隊為每一位老人量身定制了全天候的服務,對老人的生理和心理變化進行監(jiān)護及響應。提供以醫(yī)療護理、生活護理和康復護理為主的專業(yè)高端護理及康復服務。更兼配備齊全的居室、專業(yè)的醫(yī)療服務團隊、營養(yǎng)豐富的膳食、開放恬靜的活動場所,成為構成凱健高端護理康復服務的基石?!皬募夹g層面來講,凱健所接待的病患未必一定是上了年紀的,專業(yè)的醫(yī)療管理團隊加上先進的設備,讓凱健成為一些殘障人士康復的最佳選擇?!崩铒w東無不自豪地說道。
首先,康復行業(yè)能促進健康產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整完善,促進產(chǎn)業(yè)升級,使醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)由產(chǎn)業(yè)鏈前端的急癥醫(yī)療向產(chǎn)業(yè)鏈后端延伸,利用急癥醫(yī)療的存量,發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈延伸段的增量。以杭州市上城區(qū)為例。上城區(qū)土地資源緊張,產(chǎn)業(yè)升級必須依賴于高端服務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這里集中了杭州乃至浙江的優(yōu)質(zhì)急癥醫(yī)院,每年有近3000萬的就醫(yī)人流,但卻缺乏急癥之后的康復護理服務,導致人流資源沒有充分發(fā)揮對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的積極作用。依托優(yōu)質(zhì)的急癥醫(yī)療資源和豐富的就醫(yī)人流量,發(fā)展康復護理產(chǎn)業(yè),上城區(qū)具有得天獨厚的優(yōu)勢,也具有對城市中心區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的示范作用。
其次,康復行業(yè)能夠創(chuàng)造大量就業(yè)崗位,既包括醫(yī)護、管理專業(yè)技術崗位,也包括康復治療師、護理員、護工、康復工程技師等職業(yè)技術崗位。對于改善就業(yè),促進傳統(tǒng)低端人才職業(yè)化發(fā)展具有重要意義。
第三,養(yǎng)老是政府和社會家庭不得不面對的嚴峻形勢。上城區(qū)是杭州人口密度最大,老齡化最為嚴重的區(qū)域??祻妥o理產(chǎn)業(yè)是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展最核心的技術支柱??祻妥o理是健康服務業(yè)體系中占比最大的板塊,彩虹魚推動康復護理產(chǎn)業(yè)發(fā)展,可以直接帶動養(yǎng)老服務品質(zhì)的提升。通過教育培訓提高養(yǎng)老人員的職業(yè)化和專業(yè)化水平,通過管理輸出提高養(yǎng)老機構的醫(yī)療康復護理服務水平,通過與政府PPP合作開展社區(qū)和家庭上門康復護理服務,可以真正實現(xiàn)老百姓居家養(yǎng)老的目標。
中國商人:能為我們簡單介紹一下彩虹魚康復護理院嗎?
李培英:彩虹魚康復護理院是以急癥醫(yī)療后病人康復護理以及社區(qū)和家庭病人居家康復服務為主的醫(yī)療機構。醫(yī)院曾被美國著名設計專業(yè)雜志 Interior Design (ID)專題報道,被譽為“中國最美的醫(yī)院”。醫(yī)院充分考慮設計細節(jié),環(huán)境、設施突出人性化、功能化與舒適性關懷,為患者提供貼心的就診引導及高效的就診流程,家庭病區(qū)的設計,關注患者的心理需求,提供酒店式的餐飲客房服務。所有設施按照國際標準配備,擁有最人性化的溫馨治療環(huán)境和國際頂級康復設備。彩虹魚康復護理院整合國內(nèi)外頂尖的康復治療和康復護理資源,致力于將國外先進的康復護理體系引入中國,為消費者提供完整連續(xù)的醫(yī)療服務。此外,杭州彩虹魚康養(yǎng)護理站則側重以康復護理院為技術依托,以居家養(yǎng)老、家庭上門康復護理和社區(qū)康復護理為主要服務內(nèi)容。
中國商人:彩虹魚在教育和科研方面也獨樹一幟,能介紹一下這兩方面的大概情況嗎?
李培英:彩虹魚在構建康復服務體系之初,首先建立了人才孵化機制,成立了具有大專和本科學歷教育資質(zhì)的彩虹魚康復護理學院和彩虹魚培訓學校,打造了源源不斷的造血功能。2015―2016年,彩虹魚在國際專業(yè)期刊和學術會議上發(fā)表了6篇專業(yè)學術論文,其中2篇在SCI排名前10位的專業(yè)雜志。
中國商人:在您接觸的客戶中,您印象最深的是哪一位?能給我們講講她與彩虹魚的淵源和故事嗎?
一、醫(yī)養(yǎng)結合是應對老齡化社會的必然選擇
(一)老齡化加速,老年人口規(guī)模擴大。
1.老年人口快速增長,已接近老齡社會。老齡化是我國社會變化的重點特征之一,由于計劃生育政策的實施,人口老齡化速度遠快于其他國家。按戶籍人口統(tǒng)計,截至2017年末,浙江省60歲及以上老年人口984萬人,占總人口的20.2%?!笆濉逼陂g,凈增老年人口195萬人,年均增長率4.6%。全省11個設區(qū)市中,老齡化程度最高的嘉興市,60歲及以上老年人口比重已達24.3%,舟山市和湖州市的老年人口比重也達到了24.0%和23.2%,差不多四人中就有一位老人。浙江省老齡化程度高于全國,老年人口比例比全國的16.1%高4.1個百分點。到2017年末,浙江省65歲及以上人口達到619.3萬人,占總人口的11.2%,依據(jù)聯(lián)合國標準,這一比例達到7% 即開始步入老齡化社會,超過14%成為老齡社會,我省正處于快速老齡化階段,已接近老齡社會。
2.醫(yī)療護理需求大的高齡人口總量迅速增加。隨著年齡增長,人的健康狀況逐漸衰退,生活自理能力減弱、疾病增多,對醫(yī)療、護理的依賴程度越來越高。75歲前屬于年輕老人,以居家養(yǎng)老為主,健康需求側重于疾病預防和健康管理;75歲以后,需要一定程度的護理,日常生活起居需要有人給予幫助;80歲以后,對醫(yī)療、康復、護理的依賴程度逐漸提高,生活起居需要專人照顧。當前,人口高齡化加速,“十二五”時期,全省80歲及以上的高齡老人凈增34.74萬人,年均增長率5.19%,到2017年末達到155.83萬人,人口高齡化明顯快于老齡化速度。隨著人口高齡化,失能半失能老年人數(shù)量進一步增加。子女供養(yǎng)的傳統(tǒng)養(yǎng)老模式淡化,空巢老年家庭比率保持高位,2017年末,全省純老年家庭人口數(shù)為234.2萬人,占老年人口總數(shù)的23.8%。
(二)老年人對醫(yī)療護理照顧一體化的需求增加。
1.老年人口收入水平提高,需要方便、優(yōu)質(zhì)、全面的醫(yī)療服務。隨著我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展,老年人口的收入水平不斷提高,保障條件持續(xù)改善。國家連續(xù)10年以接近10%的幅度調(diào)高企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金,根據(jù)住戶調(diào)查資料,2017年,浙江離退休人員的人均離退休金(養(yǎng)老金)達到40707元。全省還建立了高齡老人生活津貼制度和養(yǎng)老服務補貼制度,2017年全省有136萬老年人享受高齡補貼,對困難老年人的救助經(jīng)費金額超15億元。住戶調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示,全省60歲及以上老人中,97.6%都參加了醫(yī)療保險。當老年人收入有了保障,醫(yī)療保障水平也不斷提高,開始追求健康的高品質(zhì)老年生活,醫(yī)療需求提升。據(jù)2017年浙江調(diào)查總隊對723位65歲居家老人的醫(yī)療需求調(diào)查,有88.8%的老人要求定期體驗,40.2%要求組織健康講座,32.6%希望提供上門看病服務。老年人行動能力減弱,當生病時能得到便捷、快速、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,是老年人的最大期盼。
2.家庭照護功能弱化,缺乏完善的護理條件。傳統(tǒng)的三代同堂家庭結構逐漸瓦解,老倆口獨自生活越來越普遍,空巢老人占60歲以上老年人口的23.8%。對獨生子女家庭來說,也無精力、無時間承擔起照顧多代多家老人的責任。老年病多發(fā)、易發(fā)和突發(fā),患病老人的就醫(yī)治療、住院照顧子女難以承擔,失能和半失能老人的生活護理,既需要花費大量時間,還要求有專業(yè)護理知識、完善的護理條件,靠家庭自身也無法解決。老齡化帶來這些問題,已從家庭困難轉(zhuǎn)化為社會性問題,需要通過社會化、專業(yè)化來解決。
3.醫(yī)療和養(yǎng)老機構自成系統(tǒng),不能有效滿足老人的醫(yī)療護理需求。發(fā)達國家的人口老齡化是在經(jīng)濟持續(xù)增長、社會保障制度逐漸完善、生育率自然下降的情況下產(chǎn)生的,伴隨老齡化產(chǎn)生的問題有一個逐漸適應和解決的過程。而我國老齡化發(fā)展迅速,社會保障和福利制度、管理和應對機制不健全,為老年人提供服務的機構、設施缺乏。多年來,為滿足老年人多樣化養(yǎng)老的需要,在政府大力支持下,養(yǎng)老機構迅速增加,多元化、多層次的機構養(yǎng)老體系基本建立,較好滿足了老年人生活照顧護理的需要,但針對老年醫(yī)療需求的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系尚未建立,養(yǎng)老機構與醫(yī)療機構相互獨立,養(yǎng)老院不提供全面醫(yī)療服務,而醫(yī)院只負責疾病治療,老年人一旦患病就不得不往返于家庭、醫(yī)院和養(yǎng)老機構之間,既耽誤治療,也增加了家屬負擔。醫(yī)療和養(yǎng)老的分離,也致使許多患病老人把醫(yī)院當成養(yǎng)老院,加劇了醫(yī)療資源的緊張。打破醫(yī)療服務與養(yǎng)老服務間的分隔,圍繞老人對養(yǎng)老、醫(yī)療、護理、康復需求出發(fā),通過醫(yī)養(yǎng)結合,建立醫(yī)養(yǎng)一體化的機構,為老人提供全面綜合性一體化服務,成為老人們和子女們的期盼。
4.醫(yī)養(yǎng)結合發(fā)展方式的提出。醫(yī)養(yǎng)結合是針對老年人的醫(yī)療衛(wèi)生服務需求和生活照料需求疊加,而目前醫(yī)療衛(wèi)生和養(yǎng)老服務資源又相對獨立這一客觀現(xiàn)實問題而提出的,通過提供醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老相結合的服務,最大限度滿足老年人健康養(yǎng)老服務需求。特別是對失能和部分失能老年人,以醫(yī)養(yǎng)結合機構為依托,提供醫(yī)療康復護理服務。不僅提供生活、心理及文化方面的服務,還增加醫(yī)療保健康復服務,配備專業(yè)的醫(yī)療護理團隊,提供醫(yī)療診治、護理保健、大病康復、臨終關懷等服務項目,消除了患病老人及其家屬的后顧之憂,使得患病老人在養(yǎng)老機構也能得到及時治療。實現(xiàn)有病治病、無病療養(yǎng),養(yǎng)老與醫(yī)療相結合。對居家養(yǎng)老為主的老人,通過醫(yī)養(yǎng)結合,提供健康醫(yī)療服務。
二、政府推動下醫(yī)養(yǎng)結合得到較快發(fā)展
2017年11月,國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生計生委等部門關于推進醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務相結合的指導意見,這是國務院首個專門針對醫(yī)養(yǎng)結合發(fā)展出臺的政策文件,醫(yī)養(yǎng)結合發(fā)展已上升到國家政策層面加以推進。浙江省醫(yī)養(yǎng)結合發(fā)展比較早, 20XX年省民政廳等五部門出臺了《關于推進醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務融合發(fā)展的實施意見》,提出統(tǒng)籌醫(yī)療服務與養(yǎng)老服務資源,支持醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展。2017年省民政廳開展醫(yī)養(yǎng)結合示范點建設,確定26家養(yǎng)老機構為省級醫(yī)養(yǎng)結合示范點,各市出臺相關政策支持開辦醫(yī)養(yǎng)結合機構,在政府的積極推動下,醫(yī)養(yǎng)結合得到快速發(fā)展。
(一)醫(yī)養(yǎng)結合的主要模式。
針對老人醫(yī)養(yǎng)服務需求,各地積極探索養(yǎng)老、醫(yī)療、生活照料服務結合的有效途徑,據(jù)今年6月對全省85家醫(yī)養(yǎng)結構機構的調(diào)查,浙江醫(yī)養(yǎng)結合發(fā)展主要有四種類型:
1.養(yǎng)老機構內(nèi)設醫(yī)療機構。養(yǎng)老機構內(nèi)老人集中、年齡較大、疾病多發(fā)易發(fā),醫(yī)療服務需求很強。在醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展的政策鼓勵下,養(yǎng)老機構通過自辦或與專業(yè)醫(yī)院合作成立醫(yī)療機構,為入住老人同時提供醫(yī)療護理服務。在調(diào)查的78家醫(yī)養(yǎng)結合機構中,有54家屬于養(yǎng)老機構內(nèi)設醫(yī)療機構的形式,占69.2%。內(nèi)設醫(yī)療機構形式有多種,以診所、衛(wèi)生所和醫(yī)務室為主,共有25家,占46.3%;有15家養(yǎng)老機構設立了醫(yī)療科室完整、設備齊全的綜合性醫(yī)院、??漆t(yī)院或老年病醫(yī)院,占27.8%;有10家設立了康復和護理醫(yī)院;設立衛(wèi)生院或門診部的有4家。
2.提供醫(yī)療和養(yǎng)護一體的醫(yī)療機構。養(yǎng)老最大困難是老弱失能和疾病照料護理,老年病醫(yī)院、康復醫(yī)院、護理院同時提供醫(yī)療與護理服務,針對不同醫(yī)護需求,形成各具特色、服務于特定群體老人的醫(yī)養(yǎng)結合機構,實現(xiàn)了真正意義上的醫(yī)養(yǎng)融合。在調(diào)查的78家醫(yī)養(yǎng)結合機構中,屬于這種模式的有13家,占16.7%,其中以康復醫(yī)院為多,有9家,護理醫(yī)院有4家。如果包括養(yǎng)老機構內(nèi)設立的康復護理機構,共有23家,占全部醫(yī)養(yǎng)結合機構的29.5%,這類醫(yī)養(yǎng)融合機構能更好地滿足需要特別治療和護理的老人,醫(yī)養(yǎng)結合更為緊密。
3.醫(yī)療機構內(nèi)設老年養(yǎng)護機構。一些綜合性醫(yī)院和專業(yè)醫(yī)院,為了滿足既需要長期治療、又不能長期住院的老年人需求,成立專門的保健護理部、康復中心,以醫(yī)療服務為主、兼顧生活護理,也有一些民營醫(yī)院,為了充分利用現(xiàn)有資源,增設養(yǎng)老床位或設立養(yǎng)護部,提供養(yǎng)護服務。在調(diào)查的78家醫(yī)養(yǎng)結合機構中,有11家是由醫(yī)療機構設立的,占14.1%,有6家設立以康復為主的醫(yī)養(yǎng)結合機構的;有3家設立老年病區(qū);有2 家同時具有康復、護理、臨終關懷等多種功能。醫(yī)療機構發(fā)揮老年疾病的治療和康復護理的優(yōu)勢,優(yōu)化醫(yī)療資源配置,提供養(yǎng)老服務,成為醫(yī)院拓寬服務領域的新路徑。
4. 醫(yī)療機構為居家老人提供醫(yī)療服務支持。以社區(qū)衛(wèi)生服務中心為主體,通過全科醫(yī)生與社區(qū)居家老人簽約的形式,提供家庭病床、初診、轉(zhuǎn)診、舉辦健康講座等多種醫(yī)療服務,在醫(yī)療費用的報銷比例和起付額度上給予優(yōu)惠。杭州市大力推動社區(qū)全科醫(yī)生與居民醫(yī)療服務簽約,2017年至,已有1100多名全科醫(yī)生與71萬居民簽約。
(二)醫(yī)養(yǎng)結合基本滿足入住老人的醫(yī)療需求。
由于醫(yī)療資源相對緊張,醫(yī)養(yǎng)結合的難點在提供醫(yī)療服務,通過醫(yī)養(yǎng)結合,提供醫(yī)療服務,實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)護一體化服務。在醫(yī)養(yǎng)結合機構中,提供了比較全面的醫(yī)療服務,在調(diào)查的78家醫(yī)養(yǎng)結合機構中,有53家設立了內(nèi)科,有49家設有中醫(yī)科,設全科的有39家。平均每家醫(yī)養(yǎng)結合機構有醫(yī)生33人,多數(shù)醫(yī)養(yǎng)結合機構配置了心電圖、B超、X光機等醫(yī)學影像儀器設備,部分醫(yī)院還配備了CT機、磁共振等大型醫(yī)學檢查設備。
2017醫(yī)養(yǎng)結合調(diào)研報告二 為積極應對日益增長的人口老齡化問題,提高老齡人口健康服務能力,滿足“老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)”的基本需求,近年來,我區(qū)積極探索“醫(yī)養(yǎng)結合”服務模式,取得了初步成效。
一、工作進展及成效
(一)探索醫(yī)養(yǎng)結合體系建設,推動資源優(yōu)勢互補。
按照國務院及省市人民政府關于加快推進醫(yī)養(yǎng)結合的指示精神,區(qū)政府制定了《關于推進醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務相結合的實施方案(試行)》,待政府常務會研究通過。按照方案,大力推進衛(wèi)生和養(yǎng)老服務資源整合:一是支持有條件的醫(yī)療機構開設老年病區(qū)、老年護理床位;二是推動有條件的養(yǎng)老機構與醫(yī)療機構舉辦醫(yī)養(yǎng)結合聯(lián)合體;三是鼓勵轄區(qū)內(nèi)部分醫(yī)院轉(zhuǎn)型為養(yǎng)老護理院;四是推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構與社區(qū)居家養(yǎng)老服務有機結合;五是支持養(yǎng)老機構按相關規(guī)定申請設立醫(yī)務室或護理站,提高養(yǎng)老機構提供基本醫(yī)療、護理服務的能力。
截至目前,區(qū)民政部門管理養(yǎng)老機構11個,設養(yǎng)老床位1186張(其中批準新民醫(yī)院開設老年護理床位300張)。區(qū)衛(wèi)生部門核批了樂年長者之家等3家社區(qū)養(yǎng)老機構內(nèi)設醫(yī)務室、護理站,區(qū)民政部門牽頭組織我區(qū)6家養(yǎng)老機構與市一院建立了醫(yī)養(yǎng)結合聯(lián)合體,初步實現(xiàn)養(yǎng)老機構基本醫(yī)療衛(wèi)生服務全覆蓋。
(二)創(chuàng)新醫(yī)養(yǎng)結合服務模式,構筑居家養(yǎng)老服務基礎。
依托社區(qū)衛(wèi)生服務機構基層優(yōu)勢,建立以家庭醫(yī)生為主的“點對點”健康服務體系。家庭醫(yī)生服務團隊主動深入社區(qū)和家庭,通過實施“積分制”、“健康儲蓄銀行”、“粉絲簽約”和老年人健康俱樂部等形式,對社區(qū)老年人實施分級分類健康管理。截至今年5月底,全區(qū)組建57個家庭醫(yī)生服務團隊,簽約服務3.8萬余戶7.8萬余人,其中60歲以上老年人4.3萬余人。
建立以“醫(yī)聯(lián)體”為專業(yè)技術支撐的“個性化”健康服務體系。各社區(qū)衛(wèi)生服務中心分別與市一院、省針灸醫(yī)院建立“醫(yī)聯(lián)體”,把綜合醫(yī)療專家和中醫(yī)康復專家納入到家庭醫(yī)生服務團隊,開展“個性化”簽約服務。今年4月,雙崗中心創(chuàng)新組建 “2+2”家庭醫(yī)生專業(yè)服務團隊,成立了老年人健康管理、高血壓病、糖尿病和腦卒中康復4個專業(yè)服務小組,已與56位居家老人簽訂了有償簽約服務包,以滿足多元服務需求。
(三)豐富醫(yī)養(yǎng)結合服務內(nèi)涵,建立機構養(yǎng)老服務機制。
為強化養(yǎng)老機構中集居老人的健康保障,從今年6月起,區(qū)屬各社區(qū)衛(wèi)生服務中心與轄區(qū)養(yǎng)老機構建立固定服務關系:一是每季度主動上門對養(yǎng)老機構開展1次健康教育講座,對老年人進行常規(guī)健康體檢,并指導康復治療。二是與養(yǎng)老機構建立24小時服務熱線,對常見病、多發(fā)病隨時進行上門診療。三是接收老人住院治療和康復,根據(jù)康復情況及時轉(zhuǎn)回養(yǎng)老機構。四是老人享受慢病選擇性藥物免費治療等衛(wèi)生惠民政策。2012年以來,我區(qū)高血壓和2型糖尿病免費發(fā)藥人次分別達8.9萬人次、4.3萬人次,免費金額達310余萬元,其中老年人發(fā)藥比例占98%以上。
二、存在困難和問題
隨著人口老齡化持續(xù)發(fā)展,老年人的健康和養(yǎng)老是當今社會發(fā)展面臨的一大問題,而解決健康和養(yǎng)老問題最有效的手段就是醫(yī)養(yǎng)結合。從全國范圍看,醫(yī)養(yǎng)結合是一個新興課題,都處于積極探索中。實際工作中主要存在以下困難和問題:
(一)醫(yī)養(yǎng)結合服務需求與承載力不對稱。據(jù)統(tǒng)計,2017年全國60歲以上老年人口占總人口比重超過16.1%,而且每年處于上升趨勢;預計2024年超過20%,2041年超過30%,并于2050年達到近34%的水平。我區(qū)2017年60歲以上老年人8.4萬人,達到全區(qū)戶籍人口的17%,老齡化趨勢與全國同步。而我區(qū)在養(yǎng)老機構養(yǎng)老的不足800人,基本上是一些患病、失能、失智等需要長期醫(yī)療、護理、康復和生活照料的老年人,絕大多數(shù)老人包括“失獨”、“獨殘”等計生特殊群體選擇居家養(yǎng)老。龐大的養(yǎng)老和老年人醫(yī)療服務需求,給現(xiàn)行養(yǎng)老和健康體系帶來嚴重挑戰(zhàn),已成為全社會不可回避的問題。
(二)醫(yī)養(yǎng)結合行業(yè)管理體制不完善。目前養(yǎng)老機構由民政部門設置審批和管理,社區(qū)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老服務由街居負責,醫(yī)療服務由衛(wèi)計部門主管,醫(yī)保支付政策由人社部門制定。由于制度、行政職能和資金分割等因素,各相關部門在實施醫(yī)養(yǎng)結合時存在行業(yè)壁壘、職責交叉、業(yè)務交織等情況,其分而治之的格局勢必造成醫(yī)療和養(yǎng)老資源相互阻隔,難以做到目標一致,優(yōu)勢互補,協(xié)調(diào)統(tǒng)一和橫向整合,老人的醫(yī)養(yǎng)統(tǒng)一問題難以得到有效保障。
(三)醫(yī)養(yǎng)結合機構定性定位不明確。從實際服務看,完整功能的醫(yī)養(yǎng)結合機構既不能完全替代養(yǎng)老機構,也不能替代醫(yī)療機構,應該有其鮮明的特點和需求群體,在設置審批上也必須進一步明確標準體系和審批部門。按現(xiàn)行政策,完整的醫(yī)養(yǎng)結合機構審批權歸屬不明確,即使同一投資主體在設置醫(yī)療機構和養(yǎng)老機構時分別由衛(wèi)生和民政部門審批,運行機制相對獨立,沒有解決醫(yī)養(yǎng)結合到底姓“醫(yī)”還是姓“養(yǎng)”的問題。
(四)醫(yī)養(yǎng)結合醫(yī)保支付政策仍然保守。以疾病醫(yī)療為中心的現(xiàn)行醫(yī)保支付政策,對老年人的健康管理、疾病預防、早期診療、家庭醫(yī)生簽約服務、家庭病房等醫(yī)療健康服務項目均未出臺相關支付標準。即便是最新出臺的醫(yī)養(yǎng)結合病床醫(yī)保支付辦法,對老年人的患病病種有明確規(guī)定,且病種數(shù)較少。可以說,當前醫(yī)保支付政策不同程度地遏制了醫(yī)養(yǎng)結合服務業(yè)的發(fā)展,需要進一步放開。
三、對策和建議
針對當前人口發(fā)展現(xiàn)狀、老齡化發(fā)展趨勢及存在的問題,發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結合將會是一項重要的民生工程。當前,在積極實踐和探索的基礎上,政府的主要任務是:基本建立醫(yī)養(yǎng)結合體制機制,完善醫(yī)養(yǎng)結合政策法規(guī)體系,多元化、多途徑形成醫(yī)養(yǎng)結合服務網(wǎng)絡,為老年人提供生命過程中各個時期所需的可負擔的公共服務。為此提出如下意見和建議:
(一)發(fā)揮政府主導作用,做好醫(yī)養(yǎng)結合頂層設計。
一是出臺意見,分類明確定位。各級政府要從上而下出臺實施意見,成立領導小組,明確部門職責和牽頭單位,形成工作合力。要根據(jù)不同類型,分類明確醫(yī)養(yǎng)結合機構姓“醫(yī)”或姓“養(yǎng)”的問題。凡是養(yǎng)老機構開設醫(yī)療診室由民政部門為主管單位;凡是醫(yī)療機構增設養(yǎng)老機構,由衛(wèi)生行政部門為主管單位;凡是以醫(yī)療、護理、康復為主的護理院(完整功能的醫(yī)養(yǎng)結合機構)增設養(yǎng)老床位,由衛(wèi)生行政部門為主管單位。以上三種形式醫(yī)養(yǎng)結合機構,同級民政、衛(wèi)生行政部門要相互備案,并針對老年人群“醫(yī)”或“養(yǎng)”的不同需求,做好入院引導和合理分流。
二是配套政策,建立運行機制。衛(wèi)生行政、民政、人社等多部門盡快聯(lián)合出臺相關政策,對醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老機構審批準入、行業(yè)管理、人才隊伍建設、政府購買服務等方面給予支持。規(guī)劃、房產(chǎn)部門要出臺相關規(guī)定,在新建的一定規(guī)模的社區(qū)中同步規(guī)劃建設醫(yī)療、養(yǎng)老配套用房。要積極改革醫(yī)保政策,將完整功能的醫(yī)養(yǎng)結合機構優(yōu)先納入醫(yī)保定點范圍,將醫(yī)養(yǎng)結合服務項目、居家養(yǎng)老診療費用逐步納入醫(yī)保報銷范圍,消除行業(yè)障礙和“瓶頸”。
(二)堅持多元資本發(fā)展,完善醫(yī)養(yǎng)結合服務體系。
積極探索社會資本參與機制。建立和完善社會資本發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結合的扶植政策,引入專業(yè)醫(yī)養(yǎng)結合品牌企業(yè)入駐。規(guī)劃、土地、財稅等部門為社會資本舉辦醫(yī)養(yǎng)結合型養(yǎng)老機構在規(guī)劃布局、土地使用、財政補貼、稅費減免等方面出臺優(yōu)惠政策,有步驟、有規(guī)劃地吸引更多的社會力量和民間資本參與醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老服務。
加快醫(yī)療養(yǎng)老機構轉(zhuǎn)型升級。鼓勵二級以下醫(yī)療機構增設醫(yī)養(yǎng)結合病床或轉(zhuǎn)型為醫(yī)養(yǎng)結合機構;提高養(yǎng)老機構內(nèi)設醫(yī)療護理科室覆蓋率;推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構與養(yǎng)老服務的有機融合,開展簽約服務;鼓勵綜合性醫(yī)院與養(yǎng)老機構建立“醫(yī)聯(lián)體”,實行對口支援、雙向轉(zhuǎn)診、醫(yī)護培訓等。要堅持政府主導、社會力量參與的原則,為計生“失獨”、“獨殘”家庭及農(nóng)村“五?!睉籼峁┗踞t(yī)療和養(yǎng)老服務保障。
(三)加強專業(yè)隊伍建設,強化醫(yī)養(yǎng)結合保障措施。
一是完善專業(yè)人才培養(yǎng)、評聘和使用機制。民政、人社和衛(wèi)生等部門應加大養(yǎng)老專業(yè)服務人才的培養(yǎng)培訓力度,加強對醫(yī)養(yǎng)結合機構中的醫(yī)生、護士、管理人員和護理員的培訓;鼓勵專業(yè)院校畢業(yè)生到醫(yī)養(yǎng)結合機構從事養(yǎng)老服務工作,并給予相應的特殊崗位補貼;養(yǎng)老機構內(nèi)設醫(yī)療機構及其醫(yī)護人員在資格認定、職稱評定、技術準入等方面,與其他醫(yī)療機構同等對待,激發(fā)醫(yī)護人員的工作熱情和積極性。
本文就以高校醫(yī)院為依托開展高校居家養(yǎng)老人群醫(yī)療服務的優(yōu)勢、服務形式、內(nèi)容、人員等方而作了些探討。高校醫(yī)院對高校社區(qū)居家養(yǎng)老人群開展醫(yī)療服務的優(yōu)勢
首先,隨著新醫(yī)改的深入,高校醫(yī)院積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務已成必然選擇,為高校社區(qū)居家養(yǎng)老人群提供醫(yī)療服務,是拓展醫(yī)院業(yè)務,促進醫(yī)院發(fā)展,更是高校醫(yī)院的職責所在。其次,因為高校醫(yī)院就近、方便及專業(yè)性,長期為高校老年教職工及社區(qū)老年居民提供醫(yī)療服務,有利于培養(yǎng)良好的醫(yī)患關系,方便全面掌握老年人的健康狀況,特別近些年國家重點針對基層醫(yī)務人員的業(yè)務培訓極大地提高了高校醫(yī)院醫(yī)務人員的全科意識和綜合服務能力。此外,高校醫(yī)院隸屬于高校管理,能同時得到衛(wèi)生部門和高校政策、資金、人員等的各種支持,如高校強大的教學科研力量及設施,有的高校還設醫(yī)學、心理學、社會工作專業(yè),健傘的基層組織機構,如工會、離退休工作處、學生會等,將為校醫(yī)院管理、開展志愿者和社工作、全科醫(yī)護人才培養(yǎng)等提供支持。因此,高校醫(yī)院開展高校社區(qū)居家養(yǎng)老人群醫(yī)療服務優(yōu)勢可謂得天獨厚。高校居家養(yǎng)老人群醫(yī)療服務模式思考
青松護理正是為這些失能失智的老人服務,無論是家人還是缺乏專業(yè)護理知識的護工,都不能替代護理師的作用,這是目前養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的剛需。
2002年底,王燕妮進入了商學院,此前,她已經(jīng)確定了要創(chuàng)立一家叫做青松的機構,在商學院,她是眾所周知的“青松瘋子”,除了必修的商業(yè)戰(zhàn)略課程外,她的所有選修課都是和創(chuàng)業(yè)相關。
王燕妮最初想做的是引入歐美盛行的中老年樂齡俱樂部,通過帶領老人旅行等方式豐富他們的老年生活,可此路不通。國外老人多在二戰(zhàn)結束后的嬰兒潮出生,創(chuàng)造并掌握著絕大多數(shù)的財富,成長中經(jīng)歷自我解放和自我實現(xiàn)欲望強烈,自然不甘寂寞。中國則不相同,老人并未掌握財富,活也自制隱忍,娛樂消費是錦上添花并非雪中送炭。
這群相對健康老人背后的另一個群體,則是失能失智、術后恢復期的人群。我國有將近3300萬名喪失生活自理能力的老人(簡稱“失能老人”),民間估計有將近4000萬,無論以哪個標準,我國都是世界上失能老年人口最多的國家,面臨的照護服務壓力也最大。
這部分人群,就是王燕妮看到的剛需。即使100個人配備一個護理師,整體也需要40萬個左右的專業(yè)服務人群。這是個相當巨大的職業(yè)缺口。
“青松俱樂部”改頭換面成了“青松護理”,做上門護理,沒有成功的先例,王燕妮只好從已經(jīng)經(jīng)歷老齡社會的發(fā)達國家尋找成功模式,沒有一個能夠照搬到中國,除了科學化、標準化的服務核心可以學習外,其他環(huán)節(jié)都需要本地化。
首先,國內(nèi)人才結構不健全。在服務業(yè)成熟的國家,健康服務的人才分級明確,各司其職,醫(yī)生和護士之外還存在著提供家庭護理的人才,在保姆、護工和養(yǎng)老護理員之間也有明確的技能分隔。而國內(nèi)卻不存在這樣專業(yè)的職業(yè)認證,家庭照料多通過住家保姆完成。
王燕妮選擇“就高不就低”的人才培訓,寧選有全日制醫(yī)學護理教育背景、有臨床護理經(jīng)驗的服務人員,雖然在歐美等服務成熟地區(qū),這樣明顯“大材小用”,但可以為失能半失能老人提供更專業(yè)的服務。從這點上,青松護理與眾多基于住家保姆的生活照料服務區(qū)別開來。
王燕妮不厭其煩地重申“替代性護理”和“康復性護理”的不同。“替代性護理”就是常見的請護工來替代老人完成行動,這樣的護理更簡單,只需要代勞,但缺點是容易讓老人因為長期缺乏運動而失去功能。康復性護理在在于延緩慢性病引起的身體惡化和衰退,并維持身體功能,目的是讓老人與疾病和平共處。
中國觸目驚心的失能老人數(shù)字也證明了這一需求的迫切,中國人均預期壽命是73 歲,但實際的只有62.5 歲,剩下的10年中,很多人是在與臥床與疾病共存中度過。
即使是在高齡遭遇疾病的襲擊,多數(shù)老人并未得到有效的康復??祻捅环譃橄绕谧≡浩诩毙钥祻?、中期??瓶祻歪t(yī)院康復以及后期住家康復,最為廣泛和持久的住家康復卻最為缺失,“腦梗病人完整康復80% 以上的功能,需要長達6個月的時間。”這個最佳時間把握住了,可以避免各種后遺癥,而90% 以上的人并未得到及時康復。
長壽如若質(zhì)量不高,也就失去了意義。專業(yè)護理的意義之一也在于能讓老人高質(zhì)量地享受生活,“經(jīng)過青松護理的高齡老人,有些經(jīng)過一段時間后在睡眠中安詳?shù)仉x去。老人走以前生活品質(zhì)提升了,心情不錯,家里人雖然舍不得老人,也會對老人離世前的狀態(tài)感到安慰?!蓖跹嗄菡f。
本地化措施還包括照護者支持,青松護理為所有護理人員提供心理輔導和心理干預,這在國內(nèi)屬“先鋒”之舉。為失能失智老人提供服務的護理團隊接觸老年病患,日久難免會積累消極情緒,這在老年護理行業(yè)是情理之中,有些養(yǎng)老院甚至出現(xiàn)虐待老人事件。
二、高校居家養(yǎng)老人群醫(yī)療服務模式思考
采用多樣化的居家養(yǎng)老醫(yī)療服務形式,滿足不同類型老年人對居家養(yǎng)老社區(qū)醫(yī)療服務需求:①政府購買服務形式:指通過政府購買服務,由高校醫(yī)院提供社區(qū)居家養(yǎng)老醫(yī)療服務的形式,特點是政府通過為居家養(yǎng)老居民購買居家養(yǎng)老醫(yī)療服務券、健康保險或居家護理險(如長期護理保險、臨終護理險)等確保居家養(yǎng)老人群享有健康服務。我國尚不富裕,由政府全部承擔居家養(yǎng)老醫(yī)療服務并不實際,但可通過發(fā)放政府購買的部分醫(yī)療項目免費服務券、提高社區(qū)居家養(yǎng)老醫(yī)療服務報銷比例、提供專項補貼鼓勵老年人購買健康保險及長期護理保險等保險產(chǎn)品、針對弱勢老年人開展無償或低收費的基本保障社區(qū)醫(yī)療服務等等,以體現(xiàn)尊重生命,人人享有社區(qū)居家養(yǎng)老醫(yī)療服務。②按生活自理程度分類服務形式:根據(jù)生活自理程度把居家養(yǎng)老老年人分為生活自理、半自理、不能自理3種人群,針對不同人群提供不同的居家養(yǎng)老醫(yī)療服務,特點是有限醫(yī)療資源的合理分配,各取所需。有研究提出對生活能夠自理者主要開展健康教育增強自我保健意識,組織適宜的體育鍛煉康復訓練等活動,與居民訂立契約式健康保健合同;半自理及不能自理老年人應開設家庭病床,定期上門巡診,為照護者提供護理常識和技能培訓,外出就醫(yī)時提供上門接送等特殊服務。③按病癥種類服務形式:根據(jù)老人所患病癥種類,提供專項居家養(yǎng)老醫(yī)療服務,特點是有很強的針對性,方便同類患者一起管理,提高效率,針對病癥不同階段的健康問題由醫(yī)療服務團隊修訂實施健康促進計劃、健康目標、評價效果等。如美國有專門為社區(qū)老年癡呆癥患者提供的特別護理服務。研究表明通過實施多因素干預措施可降低社區(qū)老人跌倒發(fā)生率,居家醫(yī)療服務可強化城鎮(zhèn)高血壓患者依從性,促進血壓的有效控制,提高患者的生存質(zhì)量。
2.突出重點,著力解決老年人就餐問題。建議加大政策和資金扶持,以社區(qū)為單元建設社區(qū)食堂,同時提供送餐服務。開展保鮮配送。以政府購買服務的方式,吸引正規(guī)的餐飲連鎖集團加盟,推廣中央廚房工業(yè)化加工、現(xiàn)代化物流配送、現(xiàn)場二次加工等新型餐飲服務模式,開展社區(qū)食堂托管、保鮮快餐配送工作。
3.整合資源,積極開展“醫(yī)養(yǎng)結合”養(yǎng)老服務。組織部分一、二級??漆t(yī)院,企業(yè)、民辦醫(yī)療機構轉(zhuǎn)型增設老年看護、康復、護理、臨終關懷等項目,傳統(tǒng)養(yǎng)老機構增設康復醫(yī)院以及加強養(yǎng)老機構和醫(yī)院近距離規(guī)劃設置、合作;積極協(xié)調(diào)將開辦“醫(yī)養(yǎng)結合”養(yǎng)老機構的看護、康復、護理等項目納入油田、市政醫(yī)保統(tǒng)疇,或按自理等級發(fā)放護理補貼。
二、課程設置與課時分配
1.老年護理基礎知識及相關法律法規(guī)
2.生活照料
3.技術護理
4.康復護理
5.心理護理
三、培訓要求與培訓內(nèi)容
1、護理的知識及相關法律法規(guī)
a.老年人生理心理特點
b.老年人的護理特點
c.老年人的常見疾病
d.老年人的營養(yǎng)需求
e.養(yǎng)老護理員職業(yè)工作須知
f.老年人權益保障的相關知識
2、生活照料
(1)通過本章節(jié)培訓,學員能夠了解清潔衛(wèi)生、睡眠照料、飲食照料、排泄照料安全保護等方面的工作內(nèi)容及生活照料的知識、方法和技巧。掌握并熟悉生活照料的操作步驟。
(2)培訓內(nèi)容
a.清潔衛(wèi)生
b.飲食照料
c.排泄照料
d.安全保護
3、技術護理
(1)通過本章節(jié)培訓,使培訓對象熟悉了解技術護理的理論知識,掌握熟悉給藥、觀察、消毒、冷熱應用、護理記錄、臨終護理等技術護理操作步驟。
(2)培訓內(nèi)容
a.給藥
b.觀察
c.消毒
d.冷熱應用
e.臨終護理
4、康復護理
(1)通過本章節(jié)培訓,培訓對象能夠了解肢體康復的主要內(nèi)容,作業(yè)療法的原理,掌握被動運動和作業(yè)療法訓練的操作步驟、訓練方法,指導老人合理使用健身器材及主要功能,組織適合老人的閑暇娛樂活動。
(2)培訓內(nèi)容
a.肢體康復
b.閑暇娛樂活動
5、心理護理
(1)通過本章節(jié)的培訓,使培訓對象初步了解造成心理異常的原因及老年人的心理特征,觀察老人日常生活中的心理變化及疏導技巧,掌握與老人溝通,協(xié)調(diào)及情緒疏導的具體方法步驟;指導老人的人際交往及情緒自救的方法;初步掌
握臨終關懷技巧。
(2)培訓內(nèi)容
1.理論知識
2.心理異常
3.心理的定義
4.心理異常的含義
為了加快養(yǎng)老服務人才隊伍建設,推進養(yǎng)老服務人員專業(yè)化,推行從業(yè)人員職業(yè)資格認證和持證上崗制度,根據(jù)《市政府關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)完善養(yǎng)老服務體系的實施意見》(宿政發(fā)〔**〕131號)要求和省民政廳、財政廳《**省
養(yǎng)老護理員培訓實施方案(**-**年)》(蘇民?!?*〕24號、蘇財社〔**〕165號)、《**省省級社會養(yǎng)老服務體系建設專項資金管理辦法》(蘇財社〔**〕224號)精神,制定本方案。
一、目標任務
**年,計劃培訓初級養(yǎng)老護理員220名,中高級130名。全市養(yǎng)老護理員崗前培訓率達到100%,持證上崗率90%以上。
二、培訓方案
(一)培訓對象:各類養(yǎng)老服務機構的護理人員,包括公辦養(yǎng)老機構、民辦養(yǎng)老機構、農(nóng)村敬老院、城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心等從事養(yǎng)老護理服務的人員。
(二)培訓等級:培訓共設三個等級,分別為:初級(國家職業(yè)資格五級)、中級(國家職業(yè)資格四級)、高級(國家職業(yè)資格三級)。
(三)培訓機構:初級養(yǎng)老護理員培訓由具有符合條件的學校承擔,中、高級養(yǎng)老護理員由省民政廳委托相關機構組織培訓。
(四)學時要求:初級不少于180個標準學時。
(五)培訓內(nèi)容
1.職業(yè)道德、職業(yè)道德基本知識、職業(yè)守則
(1)尊老敬老,以人為本;
(2)服務第一,愛崗敬業(yè);
(3)遵章守法,自律奉獻。
2.老年護理基礎知識
(1)老年人生理、心理特點;
(2)老年人的護理特點;
(3)老年人的常見疾病;
(4)老年人的營養(yǎng)需求;
(5)養(yǎng)老護理員職業(yè)工作須知。
3.相關法律、法規(guī)知識
(1)老年人權益保障法的相關知識;
(2)勞動法的相關知識;
(3)其他相關法律、法規(guī)。
4.安全常識(講座)
(六)培訓教師
應具有本職業(yè)或相關專業(yè)較豐富的知識、實際操作經(jīng)驗和教學經(jīng)驗。培訓初級養(yǎng)老護理員的教師應具有中級職稱或高級職業(yè)資格證書。
三、考核與鑒定
培訓的考核和鑒定按照國家《養(yǎng)老護理員職業(yè)培訓大綱》和《養(yǎng)老護理員國家職業(yè)標準》的要求執(zhí)行。具體由培訓機構向考核和鑒定機構申請,統(tǒng)一組織考核和鑒定。
四、組織實施
(一)組織參訓
各縣(區(qū))民政部門負責做好培訓報名、組織參訓等管理工作。各養(yǎng)老服務機構新增養(yǎng)老護理人員必須全部參加崗前培訓。各縣(區(qū))民政部門對轄區(qū)內(nèi)各類養(yǎng)老服務機構新增養(yǎng)老護理員應及時統(tǒng)計上報,市民政局按月匯總,并安排市
培訓機構適時組織培訓。需參加省廳中、高級培訓的,根據(jù)省廳通知要求,由各縣(區(qū))民政部門一次性申報,市民政局匯總上報省民政廳后,由省培訓機構分期安排培訓。
(二)經(jīng)費保障
1、補助標準。初級養(yǎng)老護理員培訓經(jīng)費參照省補助標準執(zhí)行,每人1200元,包括培訓、食宿、鑒定等費用。由市、縣民政部門從省補助養(yǎng)老服務體系建設資金中支付。
2、與培訓合格率掛鉤。培訓機構要確保培訓合格率(職業(yè)資格認定通過率)不低于90%,如低于90%的,則按照比例扣減培訓經(jīng)費。
3、中、高級培訓經(jīng)費,按照省民政廳有關培訓通知要求執(zhí)行。
(三)實施時間
全市護理員培訓從**年5月起實施,并實現(xiàn)常態(tài)化。根據(jù)各縣(區(qū))新增護理員情況,由市民政局統(tǒng)一組織開展培訓。有條件的縣也可以自行組織培訓。
(四)相關要求
1、各養(yǎng)老服務機構新增養(yǎng)老護理人員必須符合養(yǎng)老護理員任職資格的基本條件(年齡50周歲以下、初中以上文化、身體健康),并要全部參加崗前培訓,未經(jīng)過培訓的,不得安排上崗。
2、各縣(區(qū))民政部門對轄區(qū)內(nèi)各類養(yǎng)老服務機構新增養(yǎng)老護理員應嚴格審核把關,符合任職資格基本條件的應及時統(tǒng)計上報,參加崗前培訓;不符合任職資格基本條件的不得從事養(yǎng)老護理工作。
關鍵詞:
社區(qū)康復;人才需求;培養(yǎng)情況
社區(qū)康復是一種基層康復,它的優(yōu)勢在于低成本、覆蓋面廣[1]。筆者就廣東省內(nèi)社區(qū)康復專業(yè)人才需求及培養(yǎng)情況提出見解:
一、社區(qū)康復行業(yè)發(fā)展前景
(1)康復醫(yī)學的發(fā)展:康復醫(yī)學作為一支醫(yī)學新力軍,正蓬勃發(fā)展,它的發(fā)展是社會經(jīng)濟發(fā)展的必然結果。隨著人口的增長、人均壽命的延長、環(huán)境污染的發(fā)生,殘疾人、老年人和慢性病人等康復對象在社會人群中所占比例越來越大,人們更加重視生活質(zhì)量的提高,對康復和健康的愿望、要求和需求都會越來越大[2]。功夫熊、點妙手、點到等上門推拿服務的興起也提示人們對家庭康復、社區(qū)康復的行業(yè)需求。
(2)社區(qū)醫(yī)療的發(fā)展:按照衛(wèi)生部等四部門聯(lián)合頒發(fā)的《城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置和編制標準指導意見》(中央編辦發(fā)〔2006〕96號):3-10萬居民規(guī)劃設置社區(qū)衛(wèi)生服務中心,而康復醫(yī)療服務是社區(qū)衛(wèi)生服務的重要內(nèi)容。目前社區(qū)衛(wèi)生服務中心的配比還達不到國家要求。國家目前正對醫(yī)療資源進行分級改革,將充分發(fā)揮社區(qū)醫(yī)院、基層醫(yī)院的分流作用,社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務比三甲醫(yī)院的醫(yī)保報銷比例更高,這必定使社區(qū)醫(yī)院或醫(yī)療衛(wèi)生服務中心有所發(fā)展,由此帶來對康復專業(yè)技術人才的需求更大。
(3)我國社區(qū)康復行業(yè)現(xiàn)狀:供需嚴重矛盾。截至2012年底,我國60歲以上老年人口為1.94億[2],約占總人口14%,遠超于老齡化社會的10%標準。根據(jù)全國第二次殘疾人抽樣調(diào)查結果顯示,我國有康復需求的殘疾人接近5000萬。到2015年,中國至少需要35萬康復技術人才,目前各類康復技術人員不到3萬人,康復專業(yè)技術人才的現(xiàn)狀遠遠達不到實際需求。盡管國家鼓勵有條件的城市增設專門的康復機構,要求二級和二級以上醫(yī)院開設康復醫(yī)學科,但目前康復的主要工作以三甲醫(yī)院康復科為核心,康復機構的數(shù)量仍嚴重不足,不能滿足日益增多的康復需求。我系2015年開展了社區(qū)康復從業(yè)人員調(diào)查,結果顯示,目前我省的社區(qū)康復或基層康復部分從業(yè)人員是由其他專業(yè)醫(yī)務人員兼職,普遍存在康復概念模糊,專業(yè)水平有限,且人才短缺的情況。
(4)廣東省對社區(qū)康復的重視:廣東省人民政府印發(fā)了《關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的實施意見》(粵府〔2015〕25號),要求“各地要支持高等院校、中等職業(yè)學校(含技工學校)和職業(yè)培訓機構設置老年醫(yī)學、康復、護理、營養(yǎng)、心理和社會工作等相關專業(yè)或培訓項目,培養(yǎng)養(yǎng)老服務專業(yè)人才。建立養(yǎng)老服務實訓基地,加強養(yǎng)老服務職業(yè)教育培訓,開展養(yǎng)老護理員遠程培訓試點,加強養(yǎng)老護理員職業(yè)技能培訓和鑒定工作”。根據(jù)廣州市政協(xié)第十二屆四次會議有多位委員的提案涉及養(yǎng)老服務業(yè)人才培養(yǎng)的問題,如5083號(附件2)提案建議:職業(yè)學院定向培養(yǎng)高素質(zhì)護理人才;在學期間考取養(yǎng)老護理資格證等。5090號(附件3)提案建議:依托職業(yè)學院做好護理人員的教育培訓工作。這些無不說明了廣東省內(nèi)社區(qū)康復、養(yǎng)老服務人員目前處于人才缺口,加速發(fā)展的狀態(tài)。根據(jù)《廣州市教育局關于提供養(yǎng)老服務業(yè)人才培養(yǎng)工作情況的通知》(穗教高教〔2015〕15號)文件,市教育局更對此提出了人才培養(yǎng)摸底調(diào)查。
二、廣東省社區(qū)康復專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)況
目前,廣東省內(nèi)設置有康復相關專業(yè)的本科及以上康復人才培養(yǎng)的院校有廣州中醫(yī)藥大學、暨南大學醫(yī)學院、廣東醫(yī)科大學、廣東藥學院、中山大學等。其畢業(yè)生多數(shù)在機構康復就業(yè),較少流入社區(qū)醫(yī)院或養(yǎng)老行業(yè)。省內(nèi)高職高專水平院校暫時沒有開設社區(qū)康復專業(yè)。有部分體育院校開設體育保健與康復專業(yè),其就業(yè)方向主要針對運動對隊醫(yī)、保健按摩師等職位。省內(nèi)河源衛(wèi)校、東莞衛(wèi)校等中專院校開設的康復技術專業(yè)主要面向基層康復和保健企業(yè)。因此,目前廣東省內(nèi)還缺乏社區(qū)康復高職高專學歷培養(yǎng)。由于廣東省內(nèi)開設社區(qū)康復專業(yè)的高職院校暫時沒有,因此沒有招生就業(yè)的參考數(shù)據(jù)。通過我系對重慶城市管理職業(yè)學院的調(diào)研,社區(qū)康復專業(yè)招生情況較好,社會對社區(qū)康復專業(yè)人才,特別是養(yǎng)老服務機構對該專業(yè)需求巨大,企業(yè)都愿意簽訂“訂單式”培養(yǎng)合同。職業(yè)技術院校開設專業(yè)都是要以就業(yè)為導向,社區(qū)康復專業(yè)畢業(yè)生多到民政部門下屬機構如福利院、社區(qū)服務中心等,就業(yè)率較高,但畢業(yè)生對養(yǎng)老服務機構青睞度較低,但只要愿意,就業(yè)就基本不成問題??傮w上,社區(qū)康復專業(yè)學生就業(yè)前景樂觀,但需要在培養(yǎng)過程中改變就業(yè)觀念,引導學生到基層。
三、結語
綜上所述,廣東省經(jīng)濟發(fā)展較快,社區(qū)康復服務需求較大,要求較高,目前高職高專社區(qū)康復學歷培養(yǎng)仍存在嚴重缺口,有基礎的高職院校可開設符合市場需求的人才培養(yǎng),以滿足社區(qū)康復未來發(fā)展的人才需求。
參考文獻:
[1]陳卓頤.長沙民政職業(yè)技術學院學報[J].2002,2(2):16-19.
首先,社區(qū)護理是社區(qū)衛(wèi)生服務的重要組成部分,社區(qū)護理的健康觀是以人的健康為中心,把人看作是一個具有生物、心理、社會等多方面需要的整體,強調(diào)家庭、社會以及心理對人的健康的影響,這與中醫(yī)護理的“天人合一”和“形神合一”的生命整體觀一脈相承。中醫(yī)護理歷來重視人與自然、社會的協(xié)調(diào),將人與生存環(huán)境的和諧、人體心身的和諧視為健康的基本標準,并貫穿于疾病防治和抗衰老理論與實踐之中。社區(qū)護理的主要內(nèi)涵是向個人、家庭、社區(qū)人群提供以健康促進為目標的護理服務,以增進健康和預防疾病為要務,這與中醫(yī)護理的“治未病”的預防觀不謀而合,中醫(yī)護理的預防觀印刻著中國傳統(tǒng)文化的烙印,強調(diào)以增強體質(zhì)為核心的健身防病思想,制定了外以適應自然變化、內(nèi)以促進機體抗病能力、機體協(xié)調(diào)能力的養(yǎng)生原則。可見,中醫(yī)護理的整體觀與預防觀在社區(qū)現(xiàn)代護理觀中得到了充分體現(xiàn),這為建立具有中國特色的社區(qū)護理體系奠定了理論基礎。其次,社區(qū)人群對中醫(yī)護理有著深厚的感情,這為構建符合我國國情的社區(qū)中醫(yī)護理模式奠定了堅實的群眾基礎。最后,國際社區(qū)護理蓬勃發(fā)展的背景以及中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務體系的不斷發(fā)展與成熟,為中醫(yī)護理快速進入社區(qū)護理提供了可能。
2.應用現(xiàn)狀
2.1我國作為發(fā)展中國家,醫(yī)療資源的分配仍存在著不均衡性,經(jīng)濟發(fā)展實際和老齡化社會的逐步形成,居家護理將成為適應大眾需求的一種主要的社區(qū)護理工作方法。居家護理是在有醫(yī)囑的前提下,社區(qū)護士直接到病人家中,應用護理程序向社區(qū)中有疾病的個人即出院后的病人或長期家庭療養(yǎng)性的慢性病病人、殘障人、精神障礙者,提供連續(xù)的、系統(tǒng)的基本醫(yī)療護理服務。
2.1.1在居家護理評估中的應用中醫(yī)護理評估與社區(qū)居家病人評估的主要內(nèi)容相似,包括病史、臨床表現(xiàn)、體檢及治療情況等。中醫(yī)護理評估技術是在整體觀和辨證觀的指導下,在現(xiàn)病史、個人生活史、家庭環(huán)境評估、癥狀與體征評估等方面具有鮮明的特色。中醫(yī)護理評估內(nèi)容的引入加強了居家護理評估的深度與廣度。目前,進行居家病人護理需要評價時,常用居家病人護理需要評估量表。為了充分利用中醫(yī)護理的優(yōu)勢,可以對此量表進行修訂,增加中醫(yī)護理評估內(nèi)容。
2.1.2在慢性病人居家護理中的應用社區(qū)的慢性病人包括冠心病、高血壓病、肺心病、糖尿病、潰瘍性結腸炎、先天性畸形、慢性腎功能衰竭、骨和關節(jié)病變需要牽引和臥床者等。中醫(yī)護理以其優(yōu)質(zhì)、顯效、簡便的特點,在社區(qū)慢性病人居家護理中發(fā)揮著重要的作用。有研究表明,在社區(qū)護理工作中大部分護士能夠使用中醫(yī)養(yǎng)生相關知識對患者進行辨證下的中醫(yī)護理干預。干預項目的應用率依次為:用藥指導、生活起居調(diào)養(yǎng)、情志調(diào)護、健康膳食、康復指導,而用藥指導、生活起居調(diào)養(yǎng)和情志調(diào)護的中醫(yī)護理干預,在家庭病床列前三項。可見,中醫(yī)養(yǎng)生保健方法,尤其是情志護理、藥膳護理更貼近生活,因其護理方法簡便易學、直觀安全、效果顯著,更適合在社區(qū)普及推廣。
一是著力提升城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務功能。城鄉(xiāng)社區(qū)已有的居家養(yǎng)老服務站、“星光老年之家”,通過設施改造、功能提升,轉(zhuǎn)型升級為社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心或小型養(yǎng)老服務機構。尚未建有居家養(yǎng)老服務設施的城鄉(xiāng)社區(qū),通過整合資源、加大投入,加快建設。
二是鼓勵發(fā)展居家養(yǎng)老服務機構。通過采取購買服務、項目委托、以獎代補等多種形式,鼓勵和引導社會力量開展居家養(yǎng)老服務,重點扶持發(fā)展一批專業(yè)從事居家養(yǎng)老服務的企業(yè)和民辦非企業(yè)單位。
三是積極改進居家養(yǎng)老服務方式。依托社區(qū)服務信息平臺,對接老年人服務需求和各類社區(qū)主體服務供給,為老年人提供便捷的居家養(yǎng)老服務。
二、重點發(fā)展以護理型為主的養(yǎng)老機構
一是實行養(yǎng)老服務機構分類管理。大力發(fā)展具有醫(yī)護功能,以接收失能、失智老人為主,提供長期照護的護理型養(yǎng)老服務機構;以接收半自理老人、自理老人為主,提供適當照護、集中居住式的助養(yǎng)型養(yǎng)老服務機構;以接收自理老人為主,采取家庭式居住方式,設有配套的護理和生活照護場所的居養(yǎng)型養(yǎng)老服務機構。重點支持發(fā)展護理型養(yǎng)老服務機構,在政策上給予一定傾斜。
二是加強公辦養(yǎng)老服務機構建設。通過完善設施、增強功能、提高服務質(zhì)量,把現(xiàn)有社會福利機構和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)養(yǎng)老服務機構加快發(fā)展為護理型養(yǎng)老服務機構。尚未建有敬老院的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)原則上都要建設1所以護理型為主的養(yǎng)老服務機構。繼續(xù)推進敬老院轉(zhuǎn)型升級,在滿足農(nóng)村五保對象集中供養(yǎng)的同時,積極為有需求的其他老年人提供養(yǎng)老服務。
三是大力發(fā)展民辦養(yǎng)老服務機構。扶持社會力量興辦各類養(yǎng)老服務機構。鼓勵企業(yè)、社會組織、個人創(chuàng)辦社區(qū)養(yǎng)老服務機構,就近就便為社區(qū)老年人提供集中照護和居家養(yǎng)老服務。社區(qū)養(yǎng)老服務機構可以實行集團化管理模式、辦理法人登記,也可通過社區(qū)服務組織備案進行登記管理。
三、提高養(yǎng)老服務機構的醫(yī)療康復服務能力
一是加強與醫(yī)療機構合作。規(guī)模較大的護理型養(yǎng)老服務機構須單獨設置衛(wèi)生所(醫(yī)務室);規(guī)模較小的護理型和助養(yǎng)型養(yǎng)老服務機構可單獨設置衛(wèi)生所(醫(yī)務室),也可與周邊醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務機構合作,促進養(yǎng)醫(yī)結合。引導城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心(站)與社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務中心(站)加強合作,實現(xiàn)資源共享。養(yǎng)老服務機構內(nèi)獨立設置的衛(wèi)生所(醫(yī)務室),經(jīng)人力社保部門審核,符合條件的納入當?shù)蒯t(yī)保定點機構。
二是提高養(yǎng)老服務機構康復服務能力。通過“福彩助我行”等活動,免費為社會困難老人和護理機構的失能、失智老人提供各類康復輔助器具。積極推進省級老年人康復中心建設,為全省養(yǎng)老服務機構提供示范康復服務和技術指導。
四、加強和創(chuàng)新養(yǎng)老服務運行管理
一是建立健全養(yǎng)老服務補貼制度。對城鄉(xiāng)最低生活保障家庭中的失能、失智老人,政府給予養(yǎng)老服務補貼。根據(jù)老年人或其家庭意愿到養(yǎng)老服務機構接受服務的,由民政部門將養(yǎng)老服務補貼支付給相應的養(yǎng)老服務機構;居家接受服務的,其養(yǎng)老服務補貼支付給提供服務的居家養(yǎng)老服務組織。養(yǎng)老服務補貼標準參照重度殘疾人托(安)養(yǎng)費用補助標準執(zhí)行。
二是全面實施養(yǎng)老服務評估制度。以縣(市、區(qū))為單位,對當?shù)乩夏耆说募彝ソ?jīng)濟狀況、身體狀況和養(yǎng)老服務需求進行評估,建立數(shù)據(jù)庫,實行動態(tài)管理。全面建立公辦養(yǎng)老機構服務對象入住評估制度和養(yǎng)老服務機構質(zhì)量評估及監(jiān)督檢查制度,切實維護老年人基本權益。
三是完善養(yǎng)老服務機構政策性保險制度。堅持政府支持、機構投保、保險公司運作的原則,通過全省統(tǒng)保、行業(yè)互保的辦法,降低養(yǎng)老服務機構運營風險。
四是推進養(yǎng)老服務標準化建設。抓緊研究制訂居家和機構養(yǎng)老服務的相關標準,建立養(yǎng)老服務信息化管理系統(tǒng),開展養(yǎng)老服務標準化試點。通過等級評定、標準引導和信息化管理等,提高養(yǎng)老服務行業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化水平。
五是探索養(yǎng)老服務新機制。實行居家養(yǎng)老服務招標制度,通過政府招標采購方式,引導具備資質(zhì)的各類社會機構進入養(yǎng)老基本公共服務領域。積極探索養(yǎng)老服務機構收費管理新機制,鼓勵實行公辦民營和非營利性養(yǎng)老服務機構連鎖運營模式,降低運營成本,提高服務水平。通過資金、信息引導和現(xiàn)代信息技術支持,在居家養(yǎng)老服務和機構養(yǎng)老服務之間形成貫通機制,確保老年人自主選擇養(yǎng)老服務方式和服務場所,滿足不同養(yǎng)老服務需求。
五、加大政策扶持力度