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時間：2023-06-30 09:27:45
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任何一個項目培訓(xùn)的評估都分為四個層面，即反應(yīng)（reaction），學(xué)習（learning），行為（behavior）和結(jié)果（results），這四個層面都很重要，都應(yīng)該被教育、培訓(xùn)、發(fā)展方面的專業(yè)人才在進行計劃，協(xié)作或者教學(xué)時所了解，不管培訓(xùn)內(nèi)容是技術(shù)的還是管理的；不管參與培訓(xùn)者是否是管理人員；也不管培訓(xùn)項目是在教育、商業(yè)，或者企業(yè)。在有些情形下，尤其是在學(xué)術(shù)機構(gòu)，培訓(xùn)的目的并不需要改變行為。最終的結(jié)果僅僅是增加知識，改進技巧，改變態(tài)度，在這種情形下，只需要前面的兩種層面來進行評估。評估的原因就是為了確定一個培訓(xùn)項目的效果。在計劃和實施一項有效的項目培訓(xùn)時，下面的每一個因素都值得考慮：1．確定需求；2．確立目標；3．確定培訓(xùn)內(nèi)容；4．挑選參與培訓(xùn)人員；5．確定最好的培訓(xùn)時間安排；6．挑選合適的培訓(xùn)設(shè)施；7．挑選合適的培訓(xùn)師；8．挑選及準備好聽音錄像設(shè)備；9．協(xié)助好項目培訓(xùn)；10．評估項目。高校教師繼續(xù)教育項目評估不同于其他項目培訓(xùn)的評估，它培訓(xùn)的目的主要是一種知識和觀念的更新，最終的結(jié)果僅僅是增加知識，改進技巧，改變態(tài)度，只需要對前面兩個層面即反應(yīng)和學(xué)習進行評估。通過學(xué)院暑期對我校高校教師繼續(xù)教育的培訓(xùn)看出，此次培訓(xùn)從計劃到實施，沒有進行系統(tǒng)的評估，沒有對高校教師的培訓(xùn)需求做調(diào)查，第一個要素確定需求就沒有做，不了解高校教師需要什么樣的培訓(xùn)。這就導(dǎo)致有的培訓(xùn)內(nèi)容不符合教師需求，也就無法確立目標和培訓(xùn)內(nèi)容。在培訓(xùn)時間安排上，挑選了假期剛放假的幾天，有的教師有抵觸情緒，加之天氣炎熱，教室學(xué)員多卻沒有空調(diào)設(shè)備，學(xué)員無法集中精力學(xué)習，導(dǎo)致不到一半時間學(xué)員退課人數(shù)達到三分之二。學(xué)員的挑選幾乎是強制性的，主要通過政策的硬性規(guī)定而不是出自教師自愿，因此效果也會大打折扣。高校教師的專業(yè)發(fā)展主要應(yīng)該是一種自覺的自我發(fā)展，在當今科技迅速發(fā)展和社會迅速變化的時代，高校教師本身的知識需要更新，高校教師需要不斷地接受繼續(xù)教育和終身學(xué)習。
二、高職院校繼續(xù)教育培訓(xùn)管理模式存在的問題
高職院校繼續(xù)教育培訓(xùn)管理內(nèi)容所涉及的三個過程，涵蓋面廣，牽涉到學(xué)校很多個部門，比如招生計劃主要由培訓(xùn)處完成，教師的安排由教務(wù)處、甚至需要院系來配合，所以培訓(xùn)需要相關(guān)部門通力合作，否則很難做好。因為過程復(fù)雜，也就暴露出很多的問題，下面筆者結(jié)合多年繼續(xù)教育培訓(xùn)的工作實際，就目前高職院校繼續(xù)教育培訓(xùn)管理模式中存在的問題，從以下幾個方面總結(jié)：一是機構(gòu)身份不明。高職院校關(guān)于繼續(xù)教育培訓(xùn)機構(gòu)的身份、職責沒有統(tǒng)一的規(guī)定，有些高職院校培訓(xùn)機構(gòu)從屬某個院系，有些從屬于機關(guān)，如果把它作為院系的一個機構(gòu)，基本上很難發(fā)揮它的職能，會出現(xiàn)上下協(xié)調(diào)溝通不暢，學(xué)校資源很難整合，運行效率低，服務(wù)水平差的局面，有些高職院校只是把培訓(xùn)機構(gòu)作為創(chuàng)收的主要來源，無視專業(yè)分散、學(xué)員學(xué)歷參差不齊等問題，完全喪失培訓(xùn)機構(gòu)本身應(yīng)有的職能，嚴重挫傷繼續(xù)教育培訓(xùn)機構(gòu)的辦學(xué)積極性。二是管理模式落后。管理模式落后，最重要的原因就是，部分高職院校沒有充分認識到繼續(xù)教育培訓(xùn)的重要性，沒有真正重視學(xué)校的繼續(xù)教育培訓(xùn)機構(gòu)，也就疏于對繼續(xù)教育培訓(xùn)的管理，沒有相關(guān)的管理制度，或者制度不完善，沒有信息反饋的暢通渠道，沒有工作的有效監(jiān)督等等，事實上，繼續(xù)教育培訓(xùn)必須要有規(guī)范的管理和優(yōu)秀的教學(xué)質(zhì)量，才能贏得激烈的市場競爭，因為繼續(xù)教育培訓(xùn)面臨學(xué)歷水平低、生源構(gòu)成復(fù)雜等困難。三是師資力量薄弱。部分高職院校繼續(xù)教育培訓(xùn)的師資力量相當薄弱，大部分學(xué)校都沒有專職的繼續(xù)教育培訓(xùn)的教師，都是在學(xué)校正常教學(xué)任務(wù)的教師安排好了之后，才會安排繼續(xù)教育培訓(xùn)的課程教師，沒有一支職業(yè)化、專業(yè)化的繼續(xù)教育培訓(xùn)師資隊伍，另外因為部分高職院校對教育培訓(xùn)思想上不重視，這方面的教師招聘流程標準不透明、不公開，導(dǎo)致管理師資力量也非常薄弱。
三、高職院校繼續(xù)教育培訓(xùn)管理模式完善的有效途徑
針對高職院校繼續(xù)教育培訓(xùn)管理模式存在的問題，這項工作應(yīng)該從以下幾個方面進行完善。一是提高認識，加強重視。高職院校要充分認識繼續(xù)教育培訓(xùn)在構(gòu)建終身學(xué)習型社會中的重要作用，要明確機構(gòu)所承擔職責和歷史使命，要給予相應(yīng)管理機構(gòu)職權(quán)，教育培訓(xùn)機構(gòu)主要負責人更是要端正認識，充分發(fā)揮高職院校在職業(yè)教育領(lǐng)域的資源優(yōu)勢，通過各種途徑和方式，加大宣傳力度，提高學(xué)校和社會對繼續(xù)教育的認識。二是完善制度，嚴格管理。逐步完善繼續(xù)教育的管理制度，根據(jù)學(xué)校實際，可以考慮實行教育培訓(xùn)分級管理架構(gòu)，繼續(xù)教育培訓(xùn)機構(gòu)只是作為職能部門進行監(jiān)管，所有的教學(xué)組織與管理由下一級的院系繼續(xù)教育機構(gòu)完成，學(xué)校的繼續(xù)教育培訓(xùn)機構(gòu)只是作為職能部門對教學(xué)效果、學(xué)員的滿意程度等進行跟蹤、考核，確保教學(xué)質(zhì)量。同時要經(jīng)常舉辦繼續(xù)教育培訓(xùn)的研討會，總結(jié)過程管理中存在的問題，及時進行解決。三是加強培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。為了提高繼續(xù)教育培訓(xùn)的質(zhì)量和水平，應(yīng)該定期組織繼續(xù)教育的管理人員與教師進行培訓(xùn)，比如講座、考察、研修等形式，更新知識，更新教學(xué)手段，提高師資水平、業(yè)務(wù)能力，努力建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化的高水平的師資隊伍。
首先，目前不少高校仍然存在“重普教，輕成教”的觀念，很多高校在人力、物力和財力上對繼續(xù)教育學(xué)院培訓(xùn)工作支持力度不夠，導(dǎo)致很多高校培訓(xùn)基地存在經(jīng)費不足、場地有限、設(shè)施陳舊、工作人員缺乏、教學(xué)資源緊缺等現(xiàn)象。其次，部分受訓(xùn)學(xué)員對教育培訓(xùn)的重要性認識不足。培訓(xùn)過程中缺勤、請假、早退、上課接電話等現(xiàn)象屢禁不止。究其原因，在思想層面上，不少學(xué)員認為業(yè)務(wù)工作為實、學(xué)習培訓(xùn)為虛。工作忙時，培訓(xùn)走走過場即可，甚至有不少學(xué)員把培訓(xùn)當作鍍金、交友、公費休閑娛樂的渠道，對參加教育培訓(xùn)的目的不夠端正。這些因素共同限制了培訓(xùn)基地培訓(xùn)水平的提高。
（二）培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性、教學(xué)方式單一
政企培訓(xùn)一般旨在提升員工職業(yè)素養(yǎng)、提高工作效率，但目前高校培訓(xùn)課程設(shè)置缺乏針對性。不少高校在進行培訓(xùn)課程設(shè)置時，并非以培訓(xùn)單位、學(xué)員的需求為出發(fā)點進行詳細調(diào)研，更多是依據(jù)高?，F(xiàn)有課程資源庫和師資情況進行配置。培訓(xùn)內(nèi)容普遍存在理論知識過多、實際案例偏少、缺乏對工作的指導(dǎo)性等問題，無法滿足新形勢下政企對高校教育培訓(xùn)工作的新要求。在教學(xué)方法上，仍以傳統(tǒng)面授為主，缺乏案例分析、現(xiàn)場教學(xué)、情景模擬等互動式、啟發(fā)式的教學(xué)方式，難以調(diào)動課堂氣氛，學(xué)員普遍反映培訓(xùn)過程枯燥乏味，難以理解、脫離實際，最終培訓(xùn)收效甚微。
（三）缺乏優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)師資
高校培訓(xùn)基地大多聘請專家學(xué)者、高校教師、黨政部門的領(lǐng)導(dǎo)干部和企業(yè)高管共同擔任培訓(xùn)教學(xué)工作。但目前，在中央和國家機關(guān)加強培訓(xùn)費管理的大背景下，各高校培訓(xùn)部門普遍反映培訓(xùn)費用標準偏低。其中專家學(xué)者、教授、副教授的教薪支付標準遠低于市場價格，有些甚至低于其在校講座費用。偏低的教薪支付標準激勵機制欠佳，增加了優(yōu)質(zhì)師資聘請的難度。其次，高校教師一般理論經(jīng)驗豐富，實戰(zhàn)經(jīng)驗不足，對于受訓(xùn)單位和學(xué)員培訓(xùn)需求情況缺乏了解，難以結(jié)合學(xué)員工作中遇到的實際問題進行針對性教學(xué)。最后，部分黨政部門的領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干雖然業(yè)務(wù)能力強，但授課經(jīng)驗不足，表述不清，不能有效控制課堂節(jié)奏和氛圍。這些都在一定程度上影響了授課效果。培訓(xùn)基地急需建立一批業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富、授課技能兼?zhèn)涞膬?yōu)秀師資隊伍。
（四）工學(xué)矛盾比較突出
政企培訓(xùn)的學(xué)員大都承擔著繁重的工作壓力，業(yè)務(wù)繁忙時很難保證培訓(xùn)的出勤時間。培訓(xùn)組織過程中請假、因公無法參訓(xùn)、推遲或取消培訓(xùn)項目時有發(fā)生。受訓(xùn)學(xué)員即使參訓(xùn)也需一心二用，隨時應(yīng)對工作緊急情況，無法靜心學(xué)習，工學(xué)矛盾突出。這就決定著政企培訓(xùn)不能過多的占用工作和休息時間，需要在較短的時間內(nèi)達到培訓(xùn)目標。急于求成的學(xué)習目的往往造成培訓(xùn)課程安排太多，培訓(xùn)任務(wù)過重、學(xué)員難以消化培訓(xùn)內(nèi)容、疲于應(yīng)付等問題，培訓(xùn)效果大打折扣。另一方面，鑒于學(xué)員參訓(xùn)交通便利程度和培訓(xùn)費用標準等因素的考量，培訓(xùn)項目一般設(shè)置在距離較近的高校進行?；嘏嘤?xùn)項目開展受學(xué)員培訓(xùn)時間和空間的雙重限制，致使培訓(xùn)工作難以組織，培訓(xùn)高成本、低收益。
（五）培訓(xùn)管理機制不健全
當前，在培訓(xùn)項目管理方面，雖然培訓(xùn)基地大都設(shè)置了考勤、簽到、請假、教學(xué)評價等管理制度，但培訓(xùn)過程中或多或少存在流于形式、缺乏對學(xué)員嚴格管理等問題。培訓(xùn)過程中代簽到、遲到、早退現(xiàn)象屢禁不止。究其原因，目前高校在培訓(xùn)基地培訓(xùn)體系建設(shè)方面的研究甚少，培訓(xùn)基地的考核和激勵約束機制尚不完善，未能建立受訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)情況與任用選拔相聯(lián)系的機制，自然難以激發(fā)學(xué)員的培訓(xùn)動力。在教學(xué)評估方面，缺乏有效的教學(xué)反饋機制，無法把學(xué)員需求和反饋及時與授課教師和培訓(xùn)機構(gòu)進行溝通，從而難以推動培訓(xùn)基地教學(xué)質(zhì)量的不斷完善和提高。
二、高校繼續(xù)教育學(xué)院培訓(xùn)基地建設(shè)的對策研究
培訓(xùn)基地建設(shè)對于提升高校社會服務(wù)職能和擴大辦學(xué)影響力意義深遠。針對培訓(xùn)基地建設(shè)和運行中存在的諸多問題，各高校紛紛結(jié)合自身辦學(xué)特色和優(yōu)勢探索培訓(xùn)基地合作與發(fā)展的新模式。
（一）充分發(fā)揮四個主體的作用
學(xué)員、受訓(xùn)單位、高校、授課教師作為高校培訓(xùn)基地的四個重要組成部分，應(yīng)充分發(fā)揮各方的作用。受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)結(jié)合工作中的實際困難提出培訓(xùn)需求，并對培訓(xùn)效果進行及時反饋，促進培訓(xùn)工作的良性循環(huán)。受訓(xùn)單位人事組織部門作為培訓(xùn)工作重要的溝通橋梁，負責征集、整合員工培訓(xùn)需求，甄選高資質(zhì)的培訓(xùn)機構(gòu)、溝通培訓(xùn)要求、反饋培訓(xùn)效果等事項。高校作為培訓(xùn)工作的重要載體，負責在受訓(xùn)單位需求分析的基礎(chǔ)上，細化培訓(xùn)需求，開發(fā)針對性實用性強、品種多樣的課程包以供受訓(xùn)單位選擇。同時，基地建設(shè)需要不斷擴大高校辦學(xué)的自主性，比如全程委托高校進行課程開發(fā)、培訓(xùn)方案制定，優(yōu)質(zhì)師資選取等工作，充分激發(fā)高校培訓(xùn)辦學(xué)的積極性，為學(xué)員提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。師資方面。教薪高低不是授課教師的唯一追求，不少教師反映培訓(xùn)教學(xué)是個人價值實現(xiàn)與擴大溝通交流面的重要渠道，受益良多。
（二）擇優(yōu)選聘師資
師資的選取是影響培訓(xùn)基地教學(xué)效果的重要因素，面對培訓(xùn)費用標準偏低的現(xiàn)狀，各高校不斷摸索辦學(xué)新路徑。偏低的培訓(xùn)標準導(dǎo)致“倒逼機制”。有限的培訓(xùn)經(jīng)費，促使各高校重新反思合作模式和培訓(xùn)流程。在師資、后勤等方面減少不必要的開支；不少高校培訓(xùn)部門傾向通過小班增加課時，大班增加人數(shù)等方式維持“盈虧平衡”；高校通過與受訓(xùn)單位開展多樣化的合作，提供全方位的服務(wù)增加培訓(xùn)項目收入，用以彌補師資教薪的不足。高端大牌的專家學(xué)者不是培訓(xùn)師資的唯一選擇。面對偏低的授課費用，大牌專家學(xué)者因聘請費用較高，不列為培訓(xùn)師資首選。很多經(jīng)驗豐富口碑好的普通高校教師、優(yōu)秀企業(yè)管理者、業(yè)務(wù)骨干也是很好的選擇。
（三）加快推進基地信息化進程，緩解工學(xué)矛盾
結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展新趨勢，培訓(xùn)基地建設(shè)需要加強線上培訓(xùn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的開發(fā)與應(yīng)用，以適應(yīng)培訓(xùn)多元化與個性化的發(fā)展需要。具體而言：一是借助遠程教育模式。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)作為培訓(xùn)教育的發(fā)展趨勢，可有效沖破學(xué)員、師資在時間、地域等方面的限制，緩解工學(xué)矛盾，方便培訓(xùn)工作的開展。二是采用網(wǎng)絡(luò)教育評估。充分借助微信平臺等現(xiàn)代化技術(shù)手段，開發(fā)在線教學(xué)評估系統(tǒng)。針對學(xué)員培訓(xùn)需求、課后反饋、師資情況、培訓(xùn)機構(gòu)評估等方面進行線上匯總分析，減少紙質(zhì)統(tǒng)計費時費力、不精確的弊端。三是借助外包服務(wù)提高工作效率。社會分工的細化，部分非核心工作可以通過外包的方式，減少了人力資本的消耗。專業(yè)的外包服務(wù)可利用信息和規(guī)模優(yōu)勢降低項目運行成本，提高服務(wù)質(zhì)量，增加培訓(xùn)工作的效率。比如，高?？梢酝ㄟ^借助咨詢公司進行項目咨詢，準確把握培訓(xùn)新風向。餐飲、茶歇、租車采用外包方式，無縫對接，事半功倍。
（四）建立行之有效的培訓(xùn)管理機制
高校急需針對培訓(xùn)流程建立行之有效的培訓(xùn)管理機制，以應(yīng)對培訓(xùn)過程中的諸多混亂現(xiàn)象。具體而言，高校需要聯(lián)合受訓(xùn)單位建立學(xué)員個人培訓(xùn)檔案，用以記錄學(xué)員的培訓(xùn)情況，并作為其任免晉升的重要考核依據(jù)之一。培訓(xùn)檔案激勵機制的建立，給予學(xué)員一定壓力和動力，激發(fā)其自主學(xué)習的積極性；其次，要加強對培訓(xùn)師資的考核與評估。采用座談、旁聽、問卷調(diào)查等形式了解教師的授課情況，并記入師資檔案庫，對績效不理想的教師予以解聘，從而形成優(yōu)勝劣汰的師資遴選機制?？偠灾?，培訓(xùn)項目管理需要從多個方面共同推進，以保證培訓(xùn)工作的有序開展。
（五）全方位加強合作、共享優(yōu)質(zhì)資源
高校培訓(xùn)工作需要充分整合雙方的優(yōu)質(zhì)資源，減少不必要的經(jīng)費開支，開發(fā)多樣化的合作項目。具體形式如下：一是開展互換講學(xué)。通過高校教師和受訓(xùn)單位學(xué)者型官員、企業(yè)高管、業(yè)務(wù)骨干進行互換講學(xué)，既利于受訓(xùn)學(xué)員接受系統(tǒng)性的指導(dǎo)，也有助于象牙塔中的大學(xué)生從政企高管的實戰(zhàn)經(jīng)驗分享中不斷反思，對自己就業(yè)和人生有更明確的目標。二是提供繼續(xù)教育的資源。據(jù)培訓(xùn)需求分析，黨政機關(guān)、事業(yè)單位和大型國企中的員工對MBA、MPA、在職研究生等高層次學(xué)位需求量大。相關(guān)高?？梢酝ㄟ^把學(xué)歷學(xué)位教育與基地培訓(xùn)項目有效結(jié)合，提供多樣化、高層次的繼續(xù)教育資源。三是提供選學(xué)選修、公益講座、高端論壇名額。一些實力雄厚的高?？梢砸劳凶陨砼e辦高端論壇、專題研討班、大型公益講座等項目優(yōu)勢，提供受訓(xùn)單位選學(xué)選修的機會。比如，給予受訓(xùn)單位一定課程名額以供學(xué)員選學(xué)。除此之外，還可加大培訓(xùn)基地在課題研究等方面的合作力度，不斷充實培訓(xùn)基地的建設(shè)內(nèi)涵。
什么是校本培訓(xùn)?鄭金洲按照歐洲教師教育協(xié)會的有關(guān)界定，認為校本培訓(xùn)是基于學(xué)校發(fā)展的需要，由學(xué)校發(fā)起和規(guī)劃的，旨在滿足學(xué)校每個教師工作需要的校內(nèi)培訓(xùn)活動。校本培訓(xùn)的內(nèi)容包括現(xiàn)代教育理論、教育思想、職業(yè)道德修養(yǎng)；現(xiàn)代教學(xué)方法、教學(xué)模式、名家教學(xué)風范；現(xiàn)代教育技術(shù)；教師教育教學(xué)基本技能；先進的教學(xué)管理經(jīng)驗和模式；學(xué)科最新的基本理論和教改信息等。校本培訓(xùn)的特點，一是著眼于學(xué)校的發(fā)展和教師專業(yè)的成長，對教師缺什么、補什么，需要什么，培訓(xùn)什么；二是基于學(xué)校的實際并充分利用學(xué)校的教育資源和教育條件。
二、高校教師教育現(xiàn)狀
由于歷史的原因，我國教師培養(yǎng)體系呈現(xiàn)出一種單一的格局。教師的養(yǎng)成，主要由專門的教師教育機構(gòu)如師范院校、獨立的教育學(xué)院以及近幾年來出現(xiàn)在一些綜合性大學(xué)中的教育院系承擔。這種機構(gòu)所頒發(fā)的一紙師范專業(yè)畢業(yè)文憑，幾乎就成了教師職業(yè)的準入證書(師范專業(yè)畢業(yè)證書與目前實行的教師資格證制度是掛鉤的)，這就是所謂的教師職前教育。問題是，這種師資培養(yǎng)機制主要解決的是中小學(xué)教師的來源問題，而對于高等院校，特別是理、工、農(nóng)、醫(yī)院?；?qū)I(yè)來說，這種專門的教師教育機構(gòu)就無法為其提供所需要的合格師資。從實際情況看，高等學(xué)校的教師大多還是來自于?？菩源髮W(xué)或綜合性大學(xué)的非教育專業(yè)。由于他們的教育經(jīng)歷是接受非教育專業(yè)，因而師范專業(yè)所開設(shè)的一些專業(yè)理論課程及專業(yè)實踐環(huán)節(jié)(如教育學(xué)、教育心理學(xué)、學(xué)科教學(xué)法、教育研究方法、教育實習等等)在他們的知識結(jié)構(gòu)中形成了先天性缺失，這就使得高校教師尤其是剛剛?cè)氲赖那嗄杲處?，對于真正意義上的教學(xué)活動往往感悟膚淺，在實際的教學(xué)設(shè)計和教學(xué)組織上力不從心，教育實踐能力相對薄弱，教育思想理念陳舊保守。當前，隨著以課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段為龍頭的高等教育改革的不斷深入，高校青年教師這種職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能上的局限性也越來越突出，這就勢必對教學(xué)效果、教學(xué)質(zhì)量的提高和高素質(zhì)人才的培養(yǎng)構(gòu)成明顯的制約和影響。
解決這種狀況的唯一途徑是繼續(xù)教育，或者也可稱作職后教育。然而在我國現(xiàn)行教育體制中，教師教育尚未形成一種與終身教育相聯(lián)系的教師培養(yǎng)體系，教師職前教育與職后教育相互脫節(jié)，教師的進修學(xué)習又受各種客觀條件(如工學(xué)矛盾)的制約，這種情況下，一種嶄新的繼續(xù)教育形式一校本培訓(xùn)就成為高校教師職后教育的最佳方式之一。
三、筆者所在高校的校本培訓(xùn)實踐與探索
(一)青年教師崗前培訓(xùn)
1999年以來，隨著新專業(yè)的不斷開辦和逐年擴招，師資隊伍出現(xiàn)較大短缺。在學(xué)院一系列吸引優(yōu)秀人才的政策感召下，每年都有博士、碩士和優(yōu)秀本科生補充到學(xué)院教師隊伍中來。為幫助他們順利完成從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換，盡快縮短他們的職業(yè)化歷程，學(xué)院從1999年起制訂并實施了青年教師崗前培訓(xùn)制度，并一直延續(xù)到現(xiàn)在，收到了良好的效果。
陜西理工學(xué)院青年教師崗前培訓(xùn)的時間、地點：每年9月一12月，校內(nèi)；培訓(xùn)對象：當年進校的見習助教和見習教學(xué)管理干部(師范專業(yè)除外)；培訓(xùn)班任課教師：校內(nèi)相關(guān)專業(yè)資深教授、專家學(xué)者；開設(shè)課程：教育學(xué)、心理學(xué)、教育研究方法、微格教學(xué)、教育測量與統(tǒng)計。培訓(xùn)班由人事處牽頭組織，學(xué)員上課由班主任進行嚴格的考勤，所有課程均有規(guī)范的教材，作業(yè)、實踐、單元測試一絲不茍。三個月培訓(xùn)期滿，全部課程考核合格，方可取得結(jié)業(yè)證書，倘若一門課程不及格就須隨下一期跟班重修。
(二)多媒體輔助教學(xué)技能培訓(xùn)
信息技術(shù)突飛猛進，多媒體輔助教學(xué)必須成為每位任課教師的基本功，這已達成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教師的基本共識。為普及現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用，提高課堂教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，學(xué)院確定由教務(wù)處牽頭，聘請本校計算機專業(yè)和計算中心教師，每年為全院各專業(yè)任課教師舉辦2―3期多媒體輔助教學(xué)培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容一般為windows操作系統(tǒng)、powerpoint、Macromedia Flash MX等多媒體制作軟件的操作及常用多媒體設(shè)備如掃描儀、視頻采集卡、刻錄機等的使用。
(三)教務(wù)管理培訓(xùn)
學(xué)院從2002級新生開始實行了學(xué)分制人才培養(yǎng)與管理模式，并依托校園網(wǎng)安裝和開通了陜西理工學(xué)院學(xué)分制教務(wù)管理系統(tǒng)。從傳統(tǒng)的學(xué)年制到現(xiàn)在的學(xué)年學(xué)分制，這種變化無疑是全院教務(wù)管理人員面臨的一個全新的挑戰(zhàn)。為此，教務(wù)處協(xié)同教務(wù)管理軟件開發(fā)商，不定期地對各教學(xué)單位的教學(xué)、教務(wù)管理人員進行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括現(xiàn)代教育管理理論、學(xué)分制學(xué)籍管理規(guī)定、教務(wù)管理系統(tǒng)使用維護方法以及課程、成績、實踐環(huán)節(jié)、學(xué)生信息、教學(xué)資源、教學(xué)計劃等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集、錄入、傳輸規(guī)范等等。
(四)英語口語培訓(xùn)
為適應(yīng)國際交流與合作的需要，為提高廣大教師的英語水平和能力，由學(xué)院國際處負責不定期地舉辦英語口語培訓(xùn)班，聘請公外部外籍教師和外語系專業(yè)教師執(zhí)教，為參訓(xùn)中青年教師講授諸如英美國情、外事禮儀、英語聽力、口語等課程。
(五)推行青年教師導(dǎo)師制
為幫助青年教師快速成長，在青年教師崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，學(xué)院還制定了青年教師導(dǎo)師制實施辦法，由青年教師所在系部具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的高年資教師擔任青年教師的業(yè)務(wù)導(dǎo)師，采用師徒結(jié)隊傳、幫、帶的方式，幫助青年教師盡快提高教學(xué)水平和能力。
(六)現(xiàn)代教育思想的學(xué)習與辦學(xué)指導(dǎo)思想大討論
根據(jù)教育部總體安排，2007年，教育部將對學(xué)院進行本科教學(xué)工作水平評估。這對學(xué)院來說
既是嚴峻的挑戰(zhàn)更是一次良好的發(fā)展機遇。學(xué)院以此為契機，多次舉行各種形式的“轉(zhuǎn)變教育思想、更新教育觀念”的學(xué)習、培訓(xùn)活動。辦學(xué)指導(dǎo)思想是一所高校的“頂層設(shè)計”，是高校總體工作的統(tǒng)帥和靈魂。2004年底以來，結(jié)合高等教育改革與發(fā)展的新形勢和學(xué)院迎評促建的實際，學(xué)院開始對陜西理工學(xué)院辦學(xué)指導(dǎo)思想進行進一步的修撰和審定，為此，2005年4月舉行了全院性辦學(xué)指導(dǎo)思想的大討論。通過一系列學(xué)習和討論，進一步統(tǒng)一了思想，更新了觀念，為學(xué)院的快速可持續(xù)發(fā)展奠定了牢固的思想理論基礎(chǔ)。
(七)日常教學(xué)中聽課，評課，院、系級賽教，觀摩教學(xué)等
根據(jù)校本培訓(xùn)的涵義、特點和校本培訓(xùn)的內(nèi)容來看，校本培訓(xùn)的方式其實是靈活多樣的，它無疑包括了日常教學(xué)中的聽課、評課、賽教，觀摩教學(xué)等形式。我院十分重視提高教師課堂教學(xué)質(zhì)量工作，經(jīng)常組織教師同行間互相聽課、評課，切磋教學(xué)技藝，形成互幫互學(xué)、取長補短的良好氛圍，學(xué)院每兩年組織一次在系部賽教基礎(chǔ)上的院級中青年教師講課大賽，每屆大賽都有優(yōu)秀的中青年教師脫穎而出，勇奪陜理工“院級教學(xué)能手”的桂冠，他們在全院教師中樹立了名師風范。
中圖分類號：G40 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5843（2014）04-0095-02
繼續(xù)教育是教師教育的重要組成部分，是提高全體在職中小學(xué)教師整體素質(zhì)和促進教師專業(yè)化的有效途徑，也是全面實施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。繼續(xù)教育的不斷創(chuàng)新，關(guān)系到全體師生現(xiàn)實的需求及我國教育事業(yè)未來的發(fā)展?，F(xiàn)就如何將互動式教學(xué)引入我區(qū)繼續(xù)教育工作做如下簡析：
一、長春市綠園區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育的現(xiàn)狀
綠園區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育的機制已經(jīng)基本完善，按照法律規(guī)定，參加繼續(xù)教育既是中小學(xué)教師的一項基本權(quán)利，也是一項基本義務(wù)。我區(qū)的中小學(xué)教師每年除了要參加省、市、區(qū)教育部門組織的繼續(xù)教育之外，還要參加人社局組織的繼續(xù)教育，培訓(xùn)的課題越來越多，培訓(xùn)的時間越來越長，培訓(xùn)的范圍越來越廣，培訓(xùn)的組織管理也越來越嚴格。繼續(xù)教育的參加，與教師職稱評聘、年終一次性獎金等涉及教師的切身利益相掛鉤，為這項工作提供了必要條件和保證。高層次的授課教師、高水平的課程講解，我們學(xué)校提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，都給中小學(xué)教師繼續(xù)教育創(chuàng)建了良好的氛圍，提供了發(fā)展的空間，帶來了蓬勃發(fā)展的可喜局面。
二、教師繼續(xù)教育存在的問題
在實踐中發(fā)現(xiàn)，繼續(xù)教育工作盡管每年都在開展，卻沒能發(fā)揮應(yīng)有的作用，突出表現(xiàn)為：
1. 相當一部分教師心中有著“繼續(xù)教育無用論”。即使我們把連續(xù)三年參加繼續(xù)教育作為晉升職稱的必要條件之一，要求所有教師必須參加，但事實上，參加繼續(xù)教育培訓(xùn)的教師并沒有統(tǒng)一的認識，有的愿意參加學(xué)習，希望得到前沿的新思路、新能力，有的則牢騷滿腹，陽奉陰違，不僅自己不認真學(xué)習，還散播不利于學(xué)習的言論，影響他人學(xué)習。不少教師甚至因占用了節(jié)假日的休息和收取相當?shù)馁M用而怨聲載道。這就造成了一些教師能拖則拖、能躲則躲、能替則替、能混則混，甚至還有因繼續(xù)教育培訓(xùn)而上訪告狀的現(xiàn)象發(fā)生。
2. 教師參加學(xué)習只是為了完成教育局布置的任務(wù)，湊數(shù)字、湊人數(shù)、湊課時，進而達到評職稱的目的。參加繼續(xù)教育培訓(xùn)不是“我要學(xué)習”，而是“要我學(xué)習”或者“逼我學(xué)習”。雖然人坐在那里，卻心不甘情不愿，人在課堂而心飛天外。為保持到課率，居然要依靠課前點名、課中查座、課后作業(yè)這樣的監(jiān)督方式。監(jiān)督本無可厚非，但作為素質(zhì)較強、學(xué)歷較高、經(jīng)驗豐富的中小學(xué)教師來說，使用這種廣泛用于在校學(xué)生的監(jiān)督方式，無疑是一個莫大的諷刺，從另一個角度也就說明我區(qū)廣大教師對繼續(xù)教育的漠視和被動。
3. 在培訓(xùn)形式上，綠園區(qū)的繼續(xù)教育仍在采用灌輸式教學(xué)，主要表現(xiàn)為照本宣科和紙上談兵，理論和實踐的距離很大。很多教師希望結(jié)合自身實際，通過聽優(yōu)秀教師示范課、臨畢業(yè)師范學(xué)生的優(yōu)質(zhì)課來實現(xiàn)教學(xué)反思和教學(xué)感悟，從中真正的采長補，短提高自身水平；在培訓(xùn)組織上，教師普遍反對上級統(tǒng)一部署，下級遵照執(zhí)行，固定方式、固定時間、固定地點，不分年齡、不分科目、不分青紅皂白一鍋煮的強制性培訓(xùn)，而是希望區(qū)分教師主體性和個別差異性，分層次、分科目因材施教。在培訓(xùn)方式上，施教人員往往并非一線教師，提出的理論多憑“想當然”，流于一般案例的分析，對個案和突發(fā)性事件沒有深入和具體的研究，理論越發(fā)呆板。教師希望在方式上加以創(chuàng)新。
三、互動式教學(xué)的可行性探討
我們在繼續(xù)教育中要采取更新穎、更務(wù)實、更高效的教學(xué)方式，使我們的繼續(xù)教育惠及每一年級組、每一個學(xué)科、每一名教師。具體地說，我們可以嘗試把座談式教學(xué)和頭腦風暴式教學(xué)引入到繼續(xù)教育中來，以互動為方式、以教學(xué)相長為目的，以期收到最佳的教育培訓(xùn)效果。
1. 座談式教學(xué)。座談式教學(xué)將采取“以會代培”的方式，讓所有接受繼續(xù)教育備詢的教師都能參與到其中，有發(fā)言、探討、交流和爭論的機會。
（1）要進行詳細的調(diào)查摸底工作。將區(qū)域內(nèi)教師按年級、學(xué)科、職級等分門別類，每20名教師成立一個學(xué)習小組。每個學(xué)習小組內(nèi)的學(xué)員，必須是同一專業(yè)、同一年級，有條件的情況下，還應(yīng)該按照年齡、學(xué)歷進行適當?shù)拇钆洹?/p>
（2）要成立繼續(xù)教師專家組和講師團。專家組應(yīng)借助外腦，聘請知名教授、教育理論的研究人員、學(xué)科帶頭人或重點學(xué)科的重點教師擔任，成員不超過二十名。講師團的組成人員可以是各學(xué)校的教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、進修學(xué)校的調(diào)研員、各學(xué)科年級組長以及其他有著豐富教學(xué)經(jīng)驗的一線教師，成員視調(diào)查摸底的情況而定。
（3）請專家組對講師團進行先期培訓(xùn)，根據(jù)所要培訓(xùn)的內(nèi)容進行指導(dǎo)，力爭每一名講師對課程都有相對翔實的掌握，對有可能出現(xiàn)的問題心中有數(shù)，對政策和培訓(xùn)目標的大方向有所把握，為下一步的座談打好基礎(chǔ)。
（4）培訓(xùn)階段。提前一天將培訓(xùn)內(nèi)容下發(fā)給受訓(xùn)教師，讓每一名學(xué)員有充分思考和收集材料的時間。在座談式培訓(xùn)的過程中，為每一個學(xué)習小組配備一名講師，就所要培訓(xùn)的內(nèi)容展開座談，讓每一個學(xué)員就同一問題發(fā)表自己的看法和見解，彼此之間討論交流，討論過程中發(fā)現(xiàn)的問題，由講師負責解答，出現(xiàn)各執(zhí)一詞的情況，在充分爭論的基礎(chǔ)上由講師來進行裁決或補充，講師不能解答的，記錄在案，交由專家來進行研究解答。
（5）由專家組進行集中培訓(xùn)。專家組將每個學(xué)習小組的座談結(jié)果認真解讀并整理后，向全體學(xué)員進行傳達，讓每一個學(xué)員能夠從其他人那里獲得啟發(fā)和幫助，對正確的觀點加以肯定，對不正確的加以修改或完善，對反應(yīng)比較普遍的問題加以講解。
座談式培訓(xùn)的優(yōu)勢在于：調(diào)動廣大教師的積極性，就自己教學(xué)實踐中遇到的問題得到有針對性的反饋；講師團在兩次培訓(xùn)和座談中對教育理論有著更深入廣泛的學(xué)習，更加了解當前自身存在的盲點和不足；專家團也能有效地避免“空中樓閣”式的研究，真正地接地氣，得到來自眾多一線教師的實踐經(jīng)驗，形成更實效、更新穎的理論，進而更好地指導(dǎo)教學(xué)實踐。
座談式教學(xué)的弊端在于：前期準備的工作量巨大，時間和場地需求量大，對專家組和講師團成員有很高的要求。
2. 頭腦風暴式教學(xué)。頭腦風暴式教學(xué)與座談式教學(xué)有相通之處，都是讓廣大接受繼續(xù)教育的教師有更多的機會參與到培訓(xùn)中來，而區(qū)別在于：頭腦風暴式教學(xué)更注重于那些“懸而未決”的課題，調(diào)動的是廣大一線教師的創(chuàng)造性思維，培訓(xùn)的結(jié)果并不拘泥于當下，而是為了長遠的發(fā)展注入活力。
具體地說：
（1）必須在培訓(xùn)前確定一個教學(xué)目標，使受訓(xùn)教師明確需要解決什么問題，講師不限制任何可能的解決方案的范圍。一般而言，比較具體的議題能使接受培訓(xùn)的教師較快地產(chǎn)生設(shè)想，講師也比較容易掌握；在嘗試頭腦風暴式的繼續(xù)教育培訓(xùn)的初期，我們不建議采用抽象和宏觀的議題，可留在培訓(xùn)成熟之后，再逐步加以深化。
（2）講師的作用是在頭腦風暴培訓(xùn)會開始時強調(diào)討論的議題和紀律，在會議進程中啟發(fā)引導(dǎo)，掌握進程。如通報討論的進展情況，歸納一些教師發(fā)言的核心內(nèi)容，提出自己的設(shè)想，活躍會場氣氛，或者讓大家靜下來認真思索片刻再組織下一個發(fā)言等。此外，還應(yīng)將與會者的所有設(shè)想都及時編號，簡要記錄寫在黑板上，讓參加培訓(xùn)的教師看清楚。
（3）參加培訓(xùn)的教師不受任何條條框框限制，放松思想，讓思維自由馳騁。從不同角度、不同層次、不同方位，大膽地展開想象，盡可能地標新立異，與眾不同，提出獨創(chuàng)性的想法。必須堅持當場不對任何設(shè)想作出評價的原則，既不肯定某個設(shè)想，又不否定某個設(shè)想，也不對某個設(shè)想發(fā)表評論性的意見。一切評價和判斷都要延遲到培訓(xùn)結(jié)束以后由專家組來進行。
（4）召開二次會議評審，由專家組和全體受訓(xùn)教師共同舉行第二次會議，集體進行設(shè)想的評價處理工作。
繼續(xù)教育是終身教育的主要形式。在我國社會主義和諧社會的構(gòu)建中，重新認識繼續(xù)教育及高校培訓(xùn)經(jīng)濟市場拓展有重要意義，在這一新形勢之下，我們要認真對待這個難能可貴的機會，在面對挑戰(zhàn)的同時，把握好這個機遇拓展高校繼續(xù)教育。本文將對高校繼續(xù)教育的新形勢進行分析，談?wù)勂渫卣怪械囊恍﹩栴}與對策，從而更好地促進高校繼續(xù)教育的發(fā)展。
一、我國繼續(xù)教育現(xiàn)狀
自進入21世紀以來，國家高度關(guān)注繼續(xù)教育的發(fā)展。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的高速發(fā)展，高等教育越來越不能滿足國家發(fā)展、人民發(fā)展的需求，因此，繼續(xù)教育在這種需求的促動下產(chǎn)生了。
我國繼續(xù)教育格局呈多層次模式，由六大部分組成：準大學(xué)教育、大學(xué)后教育、專業(yè)技術(shù)教育、外語培訓(xùn)、體育藝術(shù)教育和老年教育。其實施機構(gòu)可以分為三大部分：一是成人高等教育，由普通高校、成人學(xué)校、繼續(xù)教育學(xué)院共同創(chuàng)辦；二是某些證書的培訓(xùn)，由團體或者社會力量創(chuàng)辦；三是一些短訓(xùn)班、進修班、學(xué)習班，由政府部門或者企業(yè)單位舉辦。其中，普通高校是實施繼續(xù)教育的主要機構(gòu)，在中國，普通高校具有一定的規(guī)范制度，并具有其他機構(gòu)無法比擬的影響力，規(guī)模較大，有利于繼續(xù)教育的實施。除此之外，在普通高校，一般成立有繼續(xù)教育管理機構(gòu)和教學(xué)機構(gòu)，有著一套完善的成人教學(xué)系統(tǒng)，管理制度很規(guī)范，并且具備雄厚的師資力量及硬件條件。
繼續(xù)教育本身就具有多變性，隨著社會的高速發(fā)展在不斷演化、發(fā)展，并慢慢信息化、專業(yè)化、市場化、國際化和立體化。在我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境下，發(fā)展繼續(xù)教育的各方面條件都在慢慢成熟，繼續(xù)教育也在不斷發(fā)展、完善，終身教育成為繼續(xù)教育的核心，辦學(xué)模式越來越開放、豐富，市場競爭更加激烈。
二、繼續(xù)教育及高校培訓(xùn)的新機遇、問題、對策
1.高校繼續(xù)教育發(fā)展的新機遇
隨著終身教育理念越來越深入人心，繼續(xù)教育發(fā)展面臨一個良好的外部環(huán)境。高等教育不是終身教育，不管以何種學(xué)歷畢業(yè)，都有權(quán)利接受教育，學(xué)習更深入的知識和技能，提高自身素質(zhì)與能力。國人對繼續(xù)教育的認知，不再是被動強迫地接受，而是主動追求，人們更希望得到多方面、高品位的繼續(xù)教育。在學(xué)習化社會中，人們對繼續(xù)教育的渴望已經(jīng)成為自身的內(nèi)在需求。
高校繼續(xù)教育越來越多樣化，并慢慢普及開來，人們不再滿足于以學(xué)歷教育為主的傳統(tǒng)教育方式。專業(yè)技能培訓(xùn)、資格培訓(xùn)、高管培訓(xùn)等多樣化課程為在崗、轉(zhuǎn)崗、再就業(yè)的人們提供了新的發(fā)展機會。在高校繼續(xù)教育的多樣化發(fā)展中，追求特色發(fā)展，已經(jīng)成為趨勢。
除此之外，發(fā)展繼續(xù)教育，既要多樣化，更要注重社會的多種需求，在傳授知識的同時，注重培養(yǎng)人們的實踐操作能力，運用于實際的工作與生活之中。
2.繼續(xù)教育及高校培訓(xùn)發(fā)展的問題
（1）某些高校不夠重視繼續(xù)教育發(fā)展。在黨的十七大報告中，提出我們要建設(shè)學(xué)習型社會，全民學(xué)習，終身學(xué)習。然而，一些高校并沒有真正理解學(xué)習型社會的意義，沒有發(fā)揮作為學(xué)校培養(yǎng)人才、研究科學(xué)、服務(wù)社會的功能，繼續(xù)教育越來越不受重視，面臨邊緣化危機。
（2）教學(xué)方式需要改善。一些高校的繼續(xù)教育方式依然很傳統(tǒng)，沒有從自身發(fā)展需求出發(fā)，沒有真正提高受教育者的素質(zhì)與能力，沒有科學(xué)合理地安排教學(xué)內(nèi)容，沒有很好地與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)相結(jié)合，從而高效地進行培訓(xùn)。
（3）需要更規(guī)范的管理。高校繼續(xù)教育的辦學(xué)條件有著多方面彈性，這給其發(fā)展帶來很大挑戰(zhàn)。有的高校在不了解政策的情況下，招生辦學(xué)不合規(guī)范，有的高校利用這個機會騙取錢財。這些都給舉辦繼續(xù)教育的高校帶來了名譽上的影響。關(guān)于繼續(xù)教育的立法不夠時效性，到目前，還沒有相關(guān)配套法律法規(guī)體系。
3.繼續(xù)教育及高校培訓(xùn)的戰(zhàn)略對策
（1）培育良好的發(fā)展環(huán)境。普通高校要樹立起服務(wù)于社會的理念，積極創(chuàng)建良好的繼續(xù)教育發(fā)展環(huán)境，作為教育的主要工作者，這是根本的職業(yè)道德精
神。作為教育服務(wù)社會的重要組成部分，繼續(xù)教育不但要有主動服務(wù)的熱情與精神，還要有服務(wù)社會的思路與作為，應(yīng)重視發(fā)展戰(zhàn)略、模式、內(nèi)容方式等，追求教育水平的突破。制訂長遠發(fā)展計劃，對繼續(xù)教育的培養(yǎng)任務(wù)、模式、專業(yè)、場地、硬件設(shè)備、師資等所有工作都分工明確。
（2）開展多層次、多形式的繼續(xù)教育。首先，實施學(xué)歷教育的同時進行非學(xué)歷教育。拓展辦學(xué)空間，向外尋求有條件的合作伙伴，一起辦學(xué)，實現(xiàn)雙贏目標。除此，還可以以多層次崗位培訓(xùn)為重點，大力開展企業(yè)單位所需的各類崗位培訓(xùn)。
（3）提升繼續(xù)教育理論研究水平。發(fā)展高校繼續(xù)教育是一項任重而道遠的工作，需要扎實創(chuàng)新發(fā)展，以理論為指導(dǎo)。普通高校作為國家教育科研中心，不只是繼續(xù)教育的承辦者，還是研究繼續(xù)教育發(fā)展的先鋒。必須利用其自身優(yōu)勢，加強對繼續(xù)教育的研究。
在我國社會主義和諧社會的構(gòu)建中，重新認識繼續(xù)教育及高校培訓(xùn)經(jīng)濟市場拓展有重要意義，人們正在全新角度認識繼續(xù)教育及市場拓展的意義，給人們生活帶來新的活力、新的希望、新的意義。這既是一個挑戰(zhàn)，又是一個高校繼續(xù)教育開拓發(fā)展創(chuàng)新的機遇。我們要認真對待這個難能可貴的機會，在面臨挑戰(zhàn)的同時，把握好這個機遇發(fā)展高校繼續(xù)教育。
參考文獻：
目前，中小學(xué)教師培訓(xùn)針對性不強、實效性不高，是不可回避的現(xiàn)實?！坝行Ы處熍嘤?xùn)”已成為各級教師培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)院校深入研究的課題?！坝行Ы處熍嘤?xùn)”就是教師培訓(xùn)活動的有效性，需要用系統(tǒng)的觀點從培訓(xùn)的目標、內(nèi)容、方法以及培訓(xùn)的組織、管理等方面整體考慮和設(shè)計。蘭州市在“十一五”期間，為實現(xiàn)有效教師培訓(xùn)，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，在培訓(xùn)工作的思路上確立了三個轉(zhuǎn)變：一是培訓(xùn)內(nèi)容從以理論培訓(xùn)為主轉(zhuǎn)變到以提高教學(xué)實踐能力和教學(xué)水平為重點的能力培訓(xùn)上來；二是培訓(xùn)機制從主要依靠教育行政部門的作為轉(zhuǎn)變到聯(lián)校片區(qū)、學(xué)校、教師個人作為相結(jié)合上來；三是培訓(xùn)方式從單一的集中培訓(xùn)轉(zhuǎn)變到與教學(xué)實踐結(jié)合、與教育科研結(jié)合、與自主學(xué)習結(jié)合的多種形式上來，創(chuàng)造一切條件，積極促進教師的專業(yè)成長。為了實現(xiàn)以上三個轉(zhuǎn)變確立了以聯(lián)校培訓(xùn)為抓手的區(qū)域繼續(xù)教育模式。
聯(lián)校培訓(xùn)是蘭州市探索創(chuàng)新的一種新型教師培訓(xùn)模式，它將市區(qū)60多所學(xué)校劃分為八個片區(qū)，各片區(qū)指定一所學(xué)校作為牽頭單位，組織開展聯(lián)校培訓(xùn)。同時，各縣區(qū)也劃分了聯(lián)校片區(qū)，制定了工作計劃，全面開展師資培訓(xùn)工作。
聯(lián)校片區(qū)是集培訓(xùn)、教研、教學(xué)為一體的學(xué)校聯(lián)合體，通過片區(qū)內(nèi)各校自我管理、自我培訓(xùn)、自我提高的方式，達到優(yōu)勢互補、資源共享、共同發(fā)展的目標。聯(lián)校培訓(xùn)是貼近中學(xué)教育教學(xué)實際，針對教師專業(yè)化發(fā)展中存在的問題實施的一種有效培訓(xùn)，這種培訓(xùn)以育人為本為指導(dǎo)思想，貫徹“學(xué)研結(jié)合、分層培訓(xùn)、共同發(fā)展”的培訓(xùn)方針，以新課程理論的學(xué)習為主線，以優(yōu)秀教師為主導(dǎo)，以各校優(yōu)勢學(xué)科為主體，全力構(gòu)建新課程理念與教育實踐的操作平臺，力爭使師資培訓(xùn)工作求實、求精、求細，切實提高培訓(xùn)水平，提高教師的專業(yè)化水平，推進課程改革和教學(xué)質(zhì)量的提高。
在聯(lián)校培訓(xùn)中，各聯(lián)校片區(qū)和各學(xué)校采取了多種培訓(xùn)形式，形成了多種培訓(xùn)系列：
一、 聚焦課堂，培訓(xùn)與教學(xué)相結(jié)合
聯(lián)校培訓(xùn)最突出的優(yōu)勢就在于貼近教學(xué)一線，針對教學(xué)實際開展培訓(xùn)。各片區(qū)學(xué)校在組織培訓(xùn)時，對教學(xué)中的實際問題進行梳理，開展針對性培訓(xùn)。以課堂教學(xué)改革為重點，教育科研為紐帶，提升教師的教學(xué)技能和教學(xué)績效。第一片區(qū)的六所學(xué)校開展聚焦課堂，研究課堂教學(xué)活動。片區(qū)內(nèi)各校分別承擔了2門以上科目的學(xué)科教師集中研修與培訓(xùn)活動，片內(nèi)學(xué)科教師互相交流，集體備課、研討，取得了很好成效。第六片區(qū)的七所學(xué)校將培訓(xùn)著眼點放在課堂教學(xué)的有效性研究方面，總結(jié)出課堂教學(xué)“實、廣、深、活、諧、真”6個維度的評價要訣，激發(fā)了教師踴躍參與的積極性。第八片區(qū)組織了多次聯(lián)校觀課、評課活動，聘請專家現(xiàn)場指導(dǎo)，運用“觀課（聽講座）——評課（互動）——反思”三維一體的交流形式，教師在活動中收獲頗多。在培訓(xùn)中，很多學(xué)校還采用了“案例培訓(xùn)”、“課型研討”、“教法指導(dǎo)”等形式。504中學(xué)提出“高效課堂”的標準和要求，具體為：嚴格執(zhí)行“說課+練課+小結(jié)”三段教學(xué)模式。許多學(xué)校開展教學(xué)開放周活動，進行課堂教學(xué)展示。蘭州2中組織編制“大成學(xué)案”，指導(dǎo)學(xué)生進行有效學(xué)習。部分學(xué)校針對學(xué)生作業(yè)量大，課業(yè)負擔重的問題，探討作業(yè)有效性方法的研究課題，提出作業(yè)有效量、作業(yè)批改量、作業(yè)反饋量的有效設(shè)置方案。部分市屬學(xué)校還開展了集體大備課活動，以新的教學(xué)理念、課堂設(shè)計和教師專業(yè)發(fā)展為主題進行教研和交流，活動范圍輻射到縣區(qū)。
聯(lián)校培訓(xùn)還帶動促進了民辦學(xué)校教師隊伍建設(shè)和教師素質(zhì)的提升，市屬各民辦學(xué)校也加入到聯(lián)校片區(qū)培訓(xùn)活動中，共同促進，共同提高。
二、理論提升，專家指導(dǎo)與自學(xué)反思相結(jié)合
在聯(lián)校培訓(xùn)工作中，注重教師教學(xué)理論的提升和專業(yè)化的發(fā)展，邀請眾多專家學(xué)者舉辦專題講座，傳遞先進教育思想，更新教育理念。先后有山東杜郎口中學(xué)崔其升、山東教育社陶繼新、上海閘北8中劉京海、北師大肖川教授、人教社任小艾、華南師大郭思樂、全國小語會崔欒教授等眾多外地專家作學(xué)術(shù)報告。很多片區(qū)學(xué)校采取走出去、請進來的辦法，邀請西北師大等高等院校的專家教授舉辦講座，邀請外地名師來蘭講學(xué)。專家的指導(dǎo)引領(lǐng)，開闊了廣大教師的視野，提升了他們的教育教學(xué)理論水平。各校還組織教師赴外地參觀學(xué)習，學(xué)習全國各省市名校先進的教學(xué)理念和教學(xué)方法；與外地名校結(jié)成友好學(xué)校，加強了全市與外地的交流與合作。除了與外地的教學(xué)交流之外，各聯(lián)校片區(qū)和學(xué)校還充分發(fā)掘利用本地優(yōu)秀教師資源進行培訓(xùn)，蘭州市高中新課程師資培訓(xùn)講師團、中小學(xué)繼續(xù)教育講師團的專家以及各校特級教師、名優(yōu)教師都積極參加、指導(dǎo)各片區(qū)聯(lián)校培訓(xùn)工作，為全市師資培訓(xùn)工作做出了很大貢獻。
在專家引領(lǐng)、名師指導(dǎo)的同時，各聯(lián)校片區(qū)廣泛開展教師讀書活動，在自學(xué)中進行反思。第八片區(qū)片內(nèi)各校組織廣大教師大量閱讀教育教學(xué)理論書籍，進行自學(xué)研修，撰寫學(xué)習筆記、反思論文、案件分析，并建立教師成長記錄袋，詳細收集紀錄每個教師的成果、業(yè)績、學(xué)習體會、論文、反思筆錄等；蘭州民族中學(xué)開展了“走進經(jīng)典、提升自我”的讀書活動，向教師推薦教育家理論專篇，全市大部分片區(qū)要求每位教師閱讀8本以上教育教學(xué)書籍；部分學(xué)校為教師發(fā)放了購書卡，為教師自學(xué)創(chuàng)造條件。全市各片區(qū)、各學(xué)校積極倡導(dǎo)廣大教師樹立終身學(xué)習的思想，通過多讀書、常反思、多動筆等方式，不斷更新教育觀念，充實自身知識結(jié)構(gòu)。
在教師自學(xué)活動中，各片區(qū)利用培訓(xùn)簡報的形式在片區(qū)內(nèi)交流教師學(xué)習體會、培訓(xùn)心得、觀課反思等；很多學(xué)校利用?？⑿Ｓ嵉榷喾N形式為教師學(xué)習研究提供交流平臺。
三、培育新人，崗位練兵與崗位競賽相結(jié)合
重視青年教師培養(yǎng)，開展崗位競賽與崗位練兵是聯(lián)校培訓(xùn)的又一大亮點。為加強青年教師的培養(yǎng)，各校采取了多種形式，對新教師進行崗前培訓(xùn)，對青年教師制定培養(yǎng)計劃，組織青年教師拜師學(xué)藝，結(jié)對子。蘭煉、蘭化各中小學(xué)實施“青藍工程”、“新秀工程”，為培養(yǎng)青年教師成長搭建平臺，他們提出新教師“一年站穩(wěn)講臺，三年站好講臺，五年成為學(xué)校新秀，發(fā)展為名師、首席教師的培養(yǎng)目標”，并提出：一定（初步定位）；二領(lǐng)（領(lǐng)上講臺、領(lǐng)進青藍工程）；三導(dǎo)（老教師、教研員、名師指導(dǎo)）；四研（研究培養(yǎng)方向、教學(xué)方法、教學(xué)風格、教學(xué)態(tài)度）；五培（基本功培訓(xùn)、三字一畫一機）；六聽（聽課）；七查（查教學(xué)、班級管理、業(yè)務(wù)學(xué)習）；八評（評課、評獎）的八步培訓(xùn)法，促進新教師、青年教師迅速成長。
在聯(lián)校培訓(xùn)和校本培訓(xùn)過程中，各校廣泛開展了崗位競賽和崗位練兵活動。蘭煉總校各校開展了青年教師比武活動，競賽項目有板書、即時演講、說課、多媒體課件等，通過競賽，一大批教學(xué)新秀脫穎而出。蘭化總校各校通過競賽和長期教學(xué)業(yè)績考核設(shè)立首席教師制度。這種以練促訓(xùn)、以賽促訓(xùn)的活動在其他片區(qū)也蓬勃開展，各校圍繞教學(xué)基本功訓(xùn)練，教學(xué)技能的掌握開展培訓(xùn)，收到了很好的效果。
四、課題引領(lǐng)、培訓(xùn)與教科研相結(jié)合
教師培訓(xùn)與教育科研相結(jié)合，以課題為中心，以研帶訓(xùn)是聯(lián)校培訓(xùn)形式的一大拓展。各片區(qū)在培訓(xùn)中挖掘、發(fā)現(xiàn)、收集教學(xué)過程中遇到的各種實際問題，作為聯(lián)校培訓(xùn)和校本教研的課題，鼓勵并引導(dǎo)教師積極參與教育科研，將理論學(xué)習的成果和實踐中積累的經(jīng)驗運用到教學(xué)研究中去。以研帶訓(xùn)、以訓(xùn)促研，推動了聯(lián)校培訓(xùn)、校本培訓(xùn)工作的開展。
五、突出課改，集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合
新課程改革是當前教育改革的重點，為了做好高中課程改革準備工作，在全市的師資培訓(xùn)計劃中把對高中教師的課改培訓(xùn)做為重點，采取集中培訓(xùn)的方式，舉辦各種培訓(xùn)班。在培訓(xùn)中采取小班額教學(xué)，采取理論講座與觀摩教學(xué)相結(jié)合的方法，收到了較好的效果。與此同時，特別重視對高中新課程師資培訓(xùn)講師團的培訓(xùn)，在總結(jié)以往的培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，有針對性的進行集體備課、研討。講師團成員準備充分，講座內(nèi)容貼近教師需求，培訓(xùn)設(shè)計合理、科學(xué)，注重教師共同參與，注重課改成果的交流和分享；部分學(xué)科聘請國家實驗區(qū)的教師做現(xiàn)場觀摩課，取得了較好的效果。在全市集中培訓(xùn)的同時，聯(lián)校培訓(xùn)活動在全市各類學(xué)校有效地開展。市教科所和縣區(qū)教研室、教師進修學(xué)校積極參與聯(lián)校培訓(xùn)的指導(dǎo)工作。并積極組織開展了送教下鄉(xiāng)、巡回指導(dǎo)、教學(xué)觀摩、教學(xué)研究等活動。蘭州市教育局為指導(dǎo)聯(lián)校培工作，制定印發(fā)了《蘭州市中小學(xué)聯(lián)校培訓(xùn)、校本培訓(xùn)評價方案》，并對全市聯(lián)校培訓(xùn)工作進行了檢查驗收，評選先進片區(qū)和先進基層學(xué)校，有力地推進了聯(lián)校培訓(xùn)的順利實施。
聯(lián)校培訓(xùn)已在蘭州市中學(xué)教師繼續(xù)教育中取得的了明顯的成效：一是教師教育教學(xué)理念發(fā)生了深刻的變化。教師學(xué)習鉆研教學(xué)理論的風氣已經(jīng)逐步形成，教師將教育理論與教學(xué)實踐有機的結(jié)合，教師研究課堂、駕馭教材的能力得到提高，課堂備課模式有所革新，教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升直接作用于課堂教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量的提高。二是教師教研能力和水平得到提高。教師教育科研的平臺已經(jīng)形成，教師課題研究、撰寫論文的數(shù)量和質(zhì)量都大大提高，教師學(xué)會運用學(xué)習——實踐——反思的方式從事教育科學(xué)研究，教師研究性學(xué)習的意識逐步形成。三是加強了區(qū)域間、校際間、教師間的合作交流。聯(lián)校培訓(xùn)改變了以往培訓(xùn)中學(xué)校單兵作戰(zhàn)或全市集中作戰(zhàn)的方法，形成了以區(qū)域或各類型學(xué)校劃分組成的培訓(xùn)集團，聯(lián)校片區(qū)的學(xué)校強弱搭配、類型相近、優(yōu)勢互補、資源共享，搭建了校際間交流合作的平臺，特別是為學(xué)科教學(xué)的交流創(chuàng)造了有利條件。片區(qū)內(nèi)同學(xué)科教師可以進行集體備課、教學(xué)研討、互幫互學(xué)、互促共進，片區(qū)區(qū)域間的合作交流也在逐步展開。
參考文獻：
目前，中小學(xué)教師培訓(xùn)針對性不強、實效性不高，是不可回避的現(xiàn)實?！坝行Ы處熍嘤?xùn)”已成為各級教師培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)院校深入研究的課題?！坝行Ы處熍嘤?xùn)”就是教師培訓(xùn)活動的有效性，需要用系統(tǒng)的觀點從培訓(xùn)的目標、內(nèi)容、方法以及培訓(xùn)的組織、管理等方面整體考慮和設(shè)計。蘭州市在“十一五”期間，為實現(xiàn)有效教師培訓(xùn)，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，在培訓(xùn)工作的思路上確立了三個轉(zhuǎn)變：一是培訓(xùn)內(nèi)容從以理論培訓(xùn)為主轉(zhuǎn)變到以提高教學(xué)實踐能力和教學(xué)水平為重點的能力培訓(xùn)上來；二是培訓(xùn)機制從主要依靠教育行政部門的作為轉(zhuǎn)變到聯(lián)校片區(qū)、學(xué)校、教師個人作為相結(jié)合上來；三是培訓(xùn)方式從單一的集中培訓(xùn)轉(zhuǎn)變到與教學(xué)實踐結(jié)合、與教育科研結(jié)合、與自主學(xué)習結(jié)合的多種形式上來，創(chuàng)造一切條件，積極促進教師的專業(yè)成長。為了實現(xiàn)以上三個轉(zhuǎn)變確立了以聯(lián)校培訓(xùn)為抓手的區(qū)域繼續(xù)教育模式。
聯(lián)校培訓(xùn)是蘭州市探索創(chuàng)新的一種新型教師培訓(xùn)模式，它將市區(qū)60多所學(xué)校劃分為八個片區(qū)，各片區(qū)指定一所學(xué)校作為牽頭單位，組織開展聯(lián)校培訓(xùn)。同時，各縣區(qū)也劃分了聯(lián)校片區(qū)，制定了工作計劃，全面開展師資培訓(xùn)工作。
聯(lián)校片區(qū)是集培訓(xùn)、教研、教學(xué)為一體的學(xué)校聯(lián)合體，通過片區(qū)內(nèi)各校自我管理、自我培訓(xùn)、自我提高的方式，達到優(yōu)勢互補、資源共享、共同發(fā)展的目標。聯(lián)校培訓(xùn)是貼近中學(xué)教育教學(xué)實際，針對教師專業(yè)化發(fā)展中存在的問題實施的一種有效培訓(xùn)，這種培訓(xùn)以育人為本為指導(dǎo)思想，貫徹“學(xué)研結(jié)合、分層培訓(xùn)、共同發(fā)展”的培訓(xùn)方針，以新課程理論的學(xué)習為主線，以優(yōu)秀教師為主導(dǎo)，以各校優(yōu)勢學(xué)科為主體，全力構(gòu)建新課程理念與教育實踐的操作平臺，力爭使師資培訓(xùn)工作求實、求精、求細，切實提高培訓(xùn)水平，提高教師的專業(yè)化水平，推進課程改革和教學(xué)質(zhì)量的提高。
在聯(lián)校培訓(xùn)中，各聯(lián)校片區(qū)和各學(xué)校采取了多種培訓(xùn)形式，形成了多種培訓(xùn)系列：
一、 聚焦課堂，培訓(xùn)與教學(xué)相結(jié)合
聯(lián)校培訓(xùn)最突出的優(yōu)勢就在于貼近教學(xué)一線，針對教學(xué)實際開展培訓(xùn)。各片區(qū)學(xué)校在組織培訓(xùn)時，對教學(xué)中的實際問題進行梳理，開展針對性培訓(xùn)。以課堂教學(xué)改革為重點，教育科研為紐帶，提升教師的教學(xué)技能和教學(xué)績效。第一片區(qū)的六所學(xué)校開展聚焦課堂，研究課堂教學(xué)活動。片區(qū)內(nèi)各校分別承擔了2門以上科目的學(xué)科教師集中研修與培訓(xùn)活動，片內(nèi)學(xué)科教師互相交流，集體備課、研討，取得了很好成效。第六片區(qū)的七所學(xué)校將培訓(xùn)著眼點放在課堂教學(xué)的有效性研究方面，總結(jié)出課堂教學(xué)“實、廣、深、活、諧、真”6個維度的評價要訣，激發(fā)了教師踴躍參與的積極性。第八片區(qū)組織了多次聯(lián)校觀課、評課活動，聘請專家現(xiàn)場指導(dǎo)，運用“觀課（聽講座）——評課（互動）——反思”三維一體的交流形式，教師在活動中收獲頗多。在培訓(xùn)中，很多學(xué)校還采用了“案例培訓(xùn)”、“課型研討”、“教法指導(dǎo)”等形式。504中學(xué)提出“高效課堂”的標準和要求，具體為：嚴格執(zhí)行“說課+練課+小結(jié)”三段教學(xué)模式。許多學(xué)校開展教學(xué)開放周活動，進行課堂教學(xué)展示。蘭州2中組織編制“大成學(xué)案”，指導(dǎo)學(xué)生進行有效學(xué)習。部分學(xué)校針對學(xué)生作業(yè)量大，課業(yè)負擔重的問題，探討作業(yè)有效性方法的研究課題，提出作業(yè)有效量、作業(yè)批改量、作業(yè)反饋量的有效設(shè)置方案。部分市屬學(xué)校還開展了集體大備課活動，以新的教學(xué)理念、課堂設(shè)計和教師專業(yè)發(fā)展為主題進行教研和交流，活動范圍輻射到縣區(qū)。
聯(lián)校培訓(xùn)還帶動促進了民辦學(xué)校教師隊伍建設(shè)和教師素質(zhì)的提升，市屬各民辦學(xué)校也加入到聯(lián)校片區(qū)培訓(xùn)活動中，共同促進，共同提高。
二、理論提升，專家指導(dǎo)與自學(xué)反思相結(jié)合
在聯(lián)校培訓(xùn)工作中，注重教師教學(xué)理論的提升和專業(yè)化的發(fā)展，邀請眾多專家學(xué)者舉辦專題講座，傳遞先進教育思想，更新教育理念。先后有山東杜郎口中學(xué)崔其升、山東教育社陶繼新、上海閘北8中劉京海、北師大肖川教授、人教社任小艾、華南師大郭思樂、全國小語會崔欒教授等眾多外地專家作學(xué)術(shù)報告。很多片區(qū)學(xué)校采取走出去、請進來的辦法，邀請西北師大等高等院校的專家教授舉辦講座，邀請外地名師來蘭講學(xué)。專家的指導(dǎo)引領(lǐng)，開闊了廣大教師的視野，提升了他們的教育教學(xué)理論水平。各校還組織教師赴外地參觀學(xué)習，學(xué)習全國各省市名校先進的教學(xué)理念和教學(xué)方法；與外地名校結(jié)成友好學(xué)校，加強了全市與外地的交流與合作。除了與外地的教學(xué)交流之外，各聯(lián)校片區(qū)和學(xué)校還充分發(fā)掘利用本地優(yōu)秀教師資源進行培訓(xùn)，蘭州市高中新課程師資培訓(xùn)講師團、中小學(xué)繼續(xù)教育講師團的專家以及各校特級教師、名優(yōu)教師都積極參加、指導(dǎo)各片區(qū)聯(lián)校培訓(xùn)工作，為全市師資培訓(xùn)工作做出了很大貢獻。
在專家引領(lǐng)、名師指導(dǎo)的同時，各聯(lián)校片區(qū)廣泛開展教師讀書活動，在自學(xué)中進行反思。第八片區(qū)片內(nèi)各校組織廣大教師大量閱讀教育教學(xué)理論書籍，進行自學(xué)研修，撰寫學(xué)習筆記、反思論文、案件分析，并建立教師成長記錄袋，詳細收集紀錄每個教師的成果、業(yè)績、學(xué)習體會、論文、反思筆錄等；蘭州民族中學(xué)開展了“走進經(jīng)典、提升自我”的讀書活動，向教師推薦教育家理論專篇，全市大部分片區(qū)要求每位教師閱讀8本以上教育教學(xué)書籍；部分學(xué)校為教師發(fā)放了購書卡，為教師自學(xué)創(chuàng)造條件。全市各片區(qū)、各學(xué)校積極倡導(dǎo)廣大教師樹立終身學(xué)習的思想，通過多讀書、常反思、多動筆等方式，不斷更新教育觀念，充實自身知識結(jié)構(gòu)。
在教師自學(xué)活動中，各片區(qū)利用培訓(xùn)簡報的形式在片區(qū)內(nèi)交流教師學(xué)習體會、培訓(xùn)心得、觀課反思等；很多學(xué)校利用?？?、校訊等多種形式為教師學(xué)習研究提供交流平臺。
三、培育新人，崗位練兵與崗位競賽相結(jié)合
重視青年教師培養(yǎng)，開展崗位競賽與崗位練兵是聯(lián)校培訓(xùn)的又一大亮點。為加強青年教師的培養(yǎng)，各校采取了多種形式，對新教師進行崗前培訓(xùn)，對青年教師制定培養(yǎng)計劃，組織青年教師拜師學(xué)藝，結(jié)對子。蘭煉、蘭化各中小學(xué)實施“青藍工程”、“新秀工程”，為培養(yǎng)青年教師成長搭建平臺，他們提出新教師“一年站穩(wěn)講臺，三年站好講臺，五年成為學(xué)校新秀，發(fā)展為名師、首席教師的培養(yǎng)目標”，并提出：一定（初步定位）；二領(lǐng)（領(lǐng)上講臺、領(lǐng)進青藍工程）；三導(dǎo)（老教師、教研員、名師指導(dǎo)）；四研（研究培養(yǎng)方向、教學(xué)方法、教學(xué)風格、教學(xué)態(tài)度）；五培（基本功培訓(xùn)、三字一畫一機）；六聽（聽課）；七查（查教學(xué)、班級管理、業(yè)務(wù)學(xué)習）；八評（評課、評獎）的八步培訓(xùn)法，促進新教師、青年教師迅速成長。
在聯(lián)校培訓(xùn)和校本培訓(xùn)過程中，各校廣泛開展了崗位競賽和崗位練兵活動。蘭煉總校各校開展了青年教師比武活動，競賽項目有板書、即時演講、說課、多媒體課件等，通過競賽，一大批教學(xué)新秀脫穎而出。蘭化總校各校通過競賽和長期教學(xué)業(yè)績考核設(shè)立首席教師制度。這種以練促訓(xùn)、以賽促訓(xùn)的活動在其他片區(qū)也蓬勃開展，各校圍繞教學(xué)基本功訓(xùn)練，教學(xué)技能的掌握開展培訓(xùn)，收到了很好的效果。
四、課題引領(lǐng)、培訓(xùn)與教科研相結(jié)合
教師培訓(xùn)與教育科研相結(jié)合，以課題為中心，以研帶訓(xùn)是聯(lián)校培訓(xùn)形式的一大拓展。各片區(qū)在培訓(xùn)中挖掘、發(fā)現(xiàn)、收集教學(xué)過程中遇到的各種實際問題，作為聯(lián)校培訓(xùn)和校本教研的課題，鼓勵并引導(dǎo)教師積極參與教育科研，將理論學(xué)習的成果和實踐中積累的經(jīng)驗運用到教學(xué)研究中去。以研帶訓(xùn)、以訓(xùn)促研，推動了聯(lián)校培訓(xùn)、校本培訓(xùn)工作的開展?！∥?、突出課改，集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合
新課程改革是當前教育改革的重點，為了做好高中課程改革準備工作，在全市的師資培訓(xùn)計劃中把對高中教師的課改培訓(xùn)做為重點，采取集中培訓(xùn)的方式，舉辦各種培訓(xùn)班。在培訓(xùn)中采取小班額教學(xué)，采取理論講座與觀摩教學(xué)相結(jié)合的方法，收到了較好的效果。與此同時，特別重視對高中新課程師資培訓(xùn)講師團的培訓(xùn)，在總結(jié)以往的培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，有針對性的進行集體備課、研討。講師團成員準備充分，講座內(nèi)容貼近教師需求，培訓(xùn)設(shè)計合理、科學(xué)，注重教師共同參與，注重課改成果的交流和分享；部分學(xué)科聘請國家實驗區(qū)的教師做現(xiàn)場觀摩課，取得了較好的效果。在全市集中培訓(xùn)的同時，聯(lián)校培訓(xùn)活動在全市各類學(xué)校有效地開展。市教科所和縣區(qū)教研室、教師進修學(xué)校積極參與聯(lián)校培訓(xùn)的指導(dǎo)工作。并積極組織開展了送教下鄉(xiāng)、巡回指導(dǎo)、教學(xué)觀摩、教學(xué)研究等活動。蘭州市教育局為指導(dǎo)聯(lián)校培工作，制定印發(fā)了《蘭州市中小學(xué)聯(lián)校培訓(xùn)、校本培訓(xùn)評價方案》，并對全市聯(lián)校培訓(xùn)工作進行了檢查驗收，評選先進片區(qū)和先進基層學(xué)校，有力地推進了聯(lián)校培訓(xùn)的順利實施。
聯(lián)校培訓(xùn)已在蘭州市中學(xué)教師繼續(xù)教育中取得的了明顯的成效：一是教師教育教學(xué)理念發(fā)生了深刻的變化。教師學(xué)習鉆研教學(xué)理論的風氣已經(jīng)逐步形成，教師將教育理論與教學(xué)實踐有機的結(jié)合，教師研究課堂、駕馭教材的能力得到提高，課堂備課模式有所革新，教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升直接作用于課堂教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量的提高。二是教師教研能力和水平得到提高。教師教育科研的平臺已經(jīng)形成，教師課題研究、撰寫論文的數(shù)量和質(zhì)量都大大提高，教師學(xué)會運用學(xué)習--實踐--反思的方式從事教育科學(xué)研究，教師研究性學(xué)習的意識逐步形成。三是加強了區(qū)域間、校際間、教師間的合作交流。聯(lián)校培訓(xùn)改變了以往培訓(xùn)中學(xué)校單兵作戰(zhàn)或全市集中作戰(zhàn)的方法，形成了以區(qū)域或各類型學(xué)校劃分組成的培訓(xùn)集團，聯(lián)校片區(qū)的學(xué)校強弱搭配、類型相近、優(yōu)勢互補、資源共享，搭建了校際間交流合作的平臺，特別是為學(xué)科教學(xué)的交流創(chuàng)造了有利條件。片區(qū)內(nèi)同學(xué)科教師可以進行集體備課、教學(xué)研討、互幫互學(xué)、互促共進，片區(qū)區(qū)域間的合作交流也在逐步展開。
參考文獻：
【中圖文分類號】G40-057 【文獻標識碼】B 【論文編號】1009―8097（2011）07―0053―04
強國富民，教育是關(guān)鍵；振興教育，教師是關(guān)鍵；提高教育質(zhì)量，教育技術(shù)是關(guān)鍵[1]。信息化時代為教育發(fā)展提出了新的機遇和挑戰(zhàn)，也直接對教師提出了新的要求。高等教育作為整個教育領(lǐng)域中人才培養(yǎng)的高端環(huán)節(jié)，發(fā)展和應(yīng)用教育技術(shù)是推進高校教育信息化建設(shè)、提升高校教學(xué)質(zhì)量和教師科研水平的重要內(nèi)容。信息時代教育技術(shù)能力是高校教師必須具備的基本能力之一。[2]
我國政府非常重視高校教育技術(shù)工作的開展，先后在《國家國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十個五年計劃》、《面向21世紀教育振興行動計劃》等文件中強調(diào)了教育技術(shù)的重要性，2000年又下發(fā)《關(guān)于開展高校教師教育技術(shù)培訓(xùn)工作的通知》（教高司[2000]79，下稱《通知》），再次提出高校教進行教育技術(shù)培訓(xùn)的重要性和緊迫性，指出教育技術(shù)培訓(xùn)是深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量的重要舉措。在《通知》指導(dǎo)下，許多高校于2001開始陸續(xù)建立專門培訓(xùn)機構(gòu)，負責開展教育技術(shù)培訓(xùn)工作。
然而在培訓(xùn)的實施過程中，遭遇了許多問題，如學(xué)校組織不當、缺乏培訓(xùn)經(jīng)驗、教師觀念轉(zhuǎn)變不過來、參與培訓(xùn)的主動性不夠等，這些都阻礙了培訓(xùn)工作的有效開展，影響了培訓(xùn)的效果。本文結(jié)合本校的培訓(xùn)實踐，從組織管理、教學(xué)管理和機房管理三個方面進行總結(jié)，希望通過加強管理“三部曲”推進高校教育技術(shù)培訓(xùn)的和諧持續(xù)發(fā)展。
一 組織管理
教育技術(shù)日新月異，傳統(tǒng)意義上的一只粉筆講到底的教學(xué)方式，明顯不能滿足高校學(xué)生對知識的追求，所以高校教師應(yīng)該適應(yīng)時展的要求，不斷提高教育技術(shù)技能，利用現(xiàn)代化的教育技術(shù)手段不斷增大課堂容量，更新知識體系。而有組織的培訓(xùn)是普及和提高教育技術(shù)最有效的途徑。
1行政規(guī)定和自愿相結(jié)合
在培訓(xùn)的起始階段，許多高校采取教師自愿報名參與培訓(xùn)的方式，效果卻不理想。究其原因，大部分教師墨守成規(guī)，不愿意接受新事物，把學(xué)習教育技術(shù)當成一種負擔。我校則是以行政文件的形式對教育技術(shù)培訓(xùn)做出硬性規(guī)定，并把通過教育技術(shù)培訓(xùn)考核作為職稱評審的必要條件，這樣有了學(xué)校相關(guān)政策的扶持，教育技術(shù)培訓(xùn)就有了很好的前提保證。但另一方面，如果一味“強迫”教師參與培訓(xùn)，勢必不利于培訓(xùn)的可持續(xù)發(fā)展，因此要鼓勵廣大教師根據(jù)實際情況自愿參與各種專題培訓(xùn)班，并給予同等的政策扶持。從近幾年報名情況來看，自愿報名比例明顯增加。
另外，為了保證教育技術(shù)培訓(xùn)長期有效的開展，我校規(guī)定教師的教育技術(shù)資格證的有效期為五年，這樣教師就可以周期性的接受現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，不至于落伍于時代，有效地促進教師定期學(xué)習教育技術(shù)新理念和實踐技能。
2 全校性和個別院系相結(jié)合
本世紀的頭幾年，是開展培訓(xùn)的初級階段，也是一個普及階段，因此每期培訓(xùn)都會有許多教師參加，這勢必造成不同院系的教師混合在一個班培訓(xùn)（簡稱“混班”）。近幾年，我校每年職稱評審前一期的培訓(xùn)也容易出現(xiàn)“混班”現(xiàn)象。而這種全校性的“混班”培訓(xùn)，無論是從組織管理還是從教學(xué)效果來講，都是很不理想的。
為了相對減少跨院系的“混班”數(shù)量，或者縮小其規(guī)模，我們每年還會針對某些學(xué)院進行單獨培訓(xùn)，通過制定特定的教學(xué)計劃和教學(xué)內(nèi)容，逐步提高這部分教師的技能水平。比方外國語學(xué)院、文學(xué)院等。因為這些學(xué)院女教師居多，而且教師信息技術(shù)基礎(chǔ)相對較差，如果參與“混班”培訓(xùn)，不但跟不上進度，而且會影響整個培訓(xùn)質(zhì)量。
3 文理分班和按年齡分班相結(jié)合
學(xué)校的作息時間相對集中，教師除了從事日常的教學(xué)、科研活動外，有的還要帶學(xué)生參加社會實踐和實習，因此培訓(xùn)時間的安排就盡量固定在學(xué)期末或者學(xué)期初，這樣盡可能利用教師的空閑時間。然而這樣做也會帶來一個實際問題，就是每次參與的教師比較多。就我們學(xué)校來講，每次參加培訓(xùn)的教師大概有150-250名，大小兩個培訓(xùn)機房除去一些備用機位，總共只能容納60幾個教師同時上課，因此就需要分班。
在分班問題上，我們堅持的第一個原則是按教師的學(xué)科分類分班，盡量文理科不混班。一般來講，文科教師信息技術(shù)基礎(chǔ)要差于理科。另一方面，在同一學(xué)科內(nèi)部，相對來說，年青教師的基礎(chǔ)技能水平要高于年長的，所以我們分班的第二個原則就是按年齡分班，以35歲左右為界限，盡量把年齡小于35歲的分到一個班，大于35歲的分一個班。
另一方面，分班可以讓那些因教學(xué)任務(wù)或其他原因缺課的教師有一個補課機會，他們可以選擇參加另一個班的學(xué)習，因為不同班的授課內(nèi)容是一樣，這樣給教師更大的靈活性，也有利于提高整個培訓(xùn)的質(zhì)量。
4 普及培訓(xùn)與專題培訓(xùn)相結(jié)合
經(jīng)過近10年的培訓(xùn)普及，大多數(shù)教師都經(jīng)歷了一到兩次的培訓(xùn)。如果不對培訓(xùn)內(nèi)容以及組織形式進行調(diào)整，必將滿足不了教學(xué)對教師提出的新要求。教師為了評職稱參加培訓(xùn)是一個理由，但是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，卻違背了培訓(xùn)的初衷。
為了與時俱進和提高培訓(xùn)水準，我們對常用軟件的使用都設(shè)有提高班，只針對某一項技能進行專門講解，教師可以根據(jù)自己的興趣有選擇的參加。經(jīng)過這種專題班的學(xué)習，教師能夠在某一個方面應(yīng)用達到更高的層次。
二 教學(xué)管理
教育技術(shù)培訓(xùn)本身就是一種教學(xué)活動，因此必須有針對性地設(shè)計相關(guān)的教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式，要對教學(xué)資源和環(huán)境進行合理配置，以保證良好的教學(xué)質(zhì)量。
1 基礎(chǔ)理論加基本技能
對教育技術(shù)比較有影響的定義是AECT’94定義：教育技術(shù)是為了促進學(xué)習，對有關(guān)的過程和資源進行設(shè)計、開發(fā)、利用、管理和評價的理論與實踐[3]。從定義可以看出，教育技術(shù)強調(diào)的是理論與實踐的結(jié)合，而不僅僅是信息技術(shù)在教育中的單純應(yīng)用。
教師的教育技術(shù)能力不僅指教師的教育技術(shù)能力，也指教師的信息化教學(xué)能力，是教師在現(xiàn)代教學(xué)的理論指導(dǎo)下，以信息技術(shù)為支持，利用教育技術(shù)手段進行教學(xué)的能力[4]。根據(jù)高等學(xué)校教師教育技術(shù)培訓(xùn)的等級培訓(xùn)大綱，高校培訓(xùn)的總體目標分四個層面（基本知識、基本技能、思想觀念、綜合應(yīng)用）和三個等級。在實踐中，各個學(xué)校會根據(jù)自己的情況而調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，并不會嚴格按照等級來劃分，表1是我校調(diào)整后的教學(xué)內(nèi)容。
從我校的培訓(xùn)實踐來看，基礎(chǔ)理論和基本技能在內(nèi)容安排上采取2+8方案（理論和技能課時比為2：8），這樣既可以有充足的時間讓教師了解理論和教育技術(shù)的新動向，又保證了教師的實踐操作時間。
2 講授加上機指導(dǎo)
在基本技能模塊，我們采取的做法是5+5，也就是教師講授占一半課時，輔導(dǎo)上機占一半課時，這樣可以真正提高參加培訓(xùn)教師的動手操作技能。
由于大多數(shù)教師的主要精力都致力于本學(xué)科的教學(xué)和科研，缺乏在實踐中應(yīng)用教育技術(shù)的經(jīng)驗，這就要求培訓(xùn)講師要精心編排內(nèi)容，有針對性的備好課，把在教學(xué)應(yīng)用中常用的技能和一些重難點包含在講授的實例中，采用實例引導(dǎo)法進行講授。
上機實踐課，要安排培訓(xùn)講師和教育技術(shù)專業(yè)研究生（有條件的）進行輔導(dǎo)。即便如此，也很難保證在輔導(dǎo)的時候做到有求必應(yīng)，有時候為了解答不同教師的疑惑，一個實例要重復(fù)十幾遍，這樣大大增加了培訓(xùn)講師的勞動量，也勢必影響培訓(xùn)的進度和效果。為了解決這個問題，我們把講師的實例講解制作成視頻教程，再上傳到BB（BlackBoard，畢博）教學(xué)平臺，讓教師可以在機房或者家里進行遠程學(xué)習。
3 本地講授加教學(xué)平臺支持
把教師組織起來進行集中的培訓(xùn)，是常規(guī)的做法，也是保證培訓(xùn)質(zhì)量最有效的培訓(xùn)方法。同時教育技術(shù)培訓(xùn)本身也需要充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)來服務(wù)培訓(xùn)。BB教學(xué)平臺可以有效管理課程，制作內(nèi)容，生成作業(yè)，加強協(xié)作和組織考試，可用于加強虛擬學(xué)習環(huán)境、補充課堂教學(xué)和提供遠程教學(xué)[5]。特別是一些無法參加培訓(xùn)和因公在外的教師，有了教學(xué)平臺的支持，可以很好的幫助他們學(xué)習。
（1）講稿下載。在教學(xué)平臺上放置講師的講稿，教師可以在家或外地下載進行學(xué)習。
（2）實例視頻瀏覽。動手技能是整個培訓(xùn)當中的一個重點和難點，實踐證明，在教學(xué)平臺上放置實例教學(xué)視頻，可以大大的減少授課講師的工作量。
（3）問題解答。對于單個參培教師的個別疑問和難點，一般可以通過上機輔導(dǎo)得到解決，但是對于一些沒有及時發(fā)現(xiàn)的問題或者一些普遍性的問題，師生可以通過平臺進行交流，也可以把一些普通性問題的解決方法公布在平臺上。
（4）考試系統(tǒng)。為了保證考試的公平性和公正性，我們一般采取本地組織，通過教學(xué)平臺進行測試。這樣可以有效地控制考試的題目和考生的權(quán)限，避免考生之間舞弊，并且規(guī)范了交卷時間。
三 機房管理
計算機機房是進行教學(xué)、練習和考試的重要場所，很多高校都建立了專門的教師培訓(xùn)機房?？茖W(xué)合理的管理和維護好機房，不僅可以保證培訓(xùn)工作的正常進行，而且還可以提高培訓(xùn)效果和質(zhì)量。
1 做好機房環(huán)境衛(wèi)生
機房是一個人群聚集的場所，機房良好的衛(wèi)生環(huán)境不僅有利于教師的身心健康。而且還可以延長計算機的使用壽命，所以機房應(yīng)該保持通風和散熱，定期開放空調(diào)，降低室內(nèi)溫度。除塵是機房維護的另一項主要工作，如果板卡上布滿灰塵，容易引起元件短路，燒毀電源，并造成板卡之間接觸不好，影響計算機的正常使用。
2 安裝硬盤保護系統(tǒng)
機房的計算機相對于家用電腦和辦公電腦，其系統(tǒng)更容易遭到破壞和感染病毒，為計算機安裝系統(tǒng)保護卡，可以最大限度地保護好計算機系統(tǒng)。從形式上看，保護卡主要有三種：集成在主板的BIOS或硬盤的保護卡、純軟件保護卡、板卡式保護卡。板卡式保護卡長期使用容易導(dǎo)致其與主板接觸不好，純軟件保護卡與BIOS結(jié)合不緊密，不能控制系統(tǒng)啟動順序，因此最容易破解，可靠性較差[6]。國內(nèi)品牌電腦目前一般都提供集成的保護卡，如我校機房使用的聯(lián)想品牌電腦。
3 利用網(wǎng)絡(luò)復(fù)制系統(tǒng)
重裝系統(tǒng)和軟件是機房管理員經(jīng)常碰到的事情，如何高效快速的更新整個機房的軟件環(huán)境，這就需要使用網(wǎng)絡(luò)復(fù)制，Symantec Ghost軟件能解決這個問題?，F(xiàn)在許多品牌電腦都集成了該功能，聯(lián)想電腦保護卡里已經(jīng)集成了網(wǎng)絡(luò)復(fù)制功能，只要事先安裝好一臺計算機并作為發(fā)射端，通過這個功能，就可以為整個機房的計算機進行IP地址的分配，復(fù)制分區(qū)或者整個硬盤數(shù)據(jù)復(fù)制，大大地提高了工作效率。
需要注意的是，如果通過網(wǎng)絡(luò)復(fù)制功能一次性為全機房的計算機克隆數(shù)據(jù)時，最好斷開外網(wǎng)，因為克隆會形成“組播風暴”，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心有可能監(jiān)測到這種“風暴”而停止網(wǎng)絡(luò)接入層設(shè)備的工作，這樣就會造成網(wǎng)絡(luò)復(fù)制無法進行。
4 安裝網(wǎng)絡(luò)教室軟件
投影儀是多媒體教室和機房的常備設(shè)備，然而如果機房比較大，坐在后面的教師就可能看不清大屏幕。如果兩個機房同時進行上課，就會有一個機房的教師看不到屏幕，在機房安裝網(wǎng)絡(luò)教室軟件，共享教師機屏幕，可以很好地解決這個問題。網(wǎng)絡(luò)教室軟件一般由學(xué)生機客戶端和教師機服務(wù)端組成。教師機通過教室管理軟件可以監(jiān)控學(xué)生機屏幕、廣播教師機屏幕、發(fā)送文件、遠程控制學(xué)生機，學(xué)生機則有舉手提問等功能。
5 控制網(wǎng)絡(luò)
互聯(lián)網(wǎng)能夠為培訓(xùn)帶來便利，可以方便教師獲取資源，相互交流，但是如果不能靈活控制網(wǎng)絡(luò)，勢必影響培訓(xùn)質(zhì)量，比方教師在接受培訓(xùn)時，上QQ聊天、玩網(wǎng)絡(luò)游戲。另外在考試時，為防止考試作弊，通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)置只允許參考教師登錄指定的考試系統(tǒng)網(wǎng)站，并屏蔽QQ等通訊工具。
學(xué)校對于網(wǎng)絡(luò)的控制權(quán)限一般歸屬于學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心，為了網(wǎng)絡(luò)安全他們不會把接入層設(shè)備的控制權(quán)下放。要實現(xiàn)控制機房網(wǎng)絡(luò)，可以在接入層設(shè)備和下聯(lián)的交換機之間新增一個三層交換機（我們添加的為華為Quidway S3526C，見圖1），給這臺交換機添加IP地址和配置遠程控制功能，并配置ACL（Access Control List，訪問控制列表）來控制網(wǎng)絡(luò)的訪問和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)。例如前面提到，在執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)復(fù)制需要斷開外網(wǎng)時，如果不添加交換機，就需要人工拔掉接入層設(shè)備的上聯(lián)口接線以斷開外網(wǎng)，而現(xiàn)在我們只要在新增加的交換機上配置一條ACL（例如acl number 4001），并定義一條規(guī)則（rule 0 deny ingress any egress interface Ethernet0/1），然后在交換機上應(yīng)用該ACL，就可以達到控制網(wǎng)絡(luò)的目的，而這一切只需在辦公室的計算機上操作，而無需拔線斷網(wǎng)。
四 結(jié)束語
一直以來，高校教育技術(shù)培訓(xùn)工作受到國家和各高校的重視，如何順應(yīng)時代的發(fā)展而有效地開展培訓(xùn)，是所有教育技術(shù)工作者共同面對的一個課題。高校教師的教育技術(shù)培訓(xùn)是一項長期而艱巨的工作，它需要各職能部門、教育技術(shù)工作者和廣大教師的共同努力，在實踐中不斷探索新的培訓(xùn)策略和模式，使培訓(xùn)能夠真正加強教師有效應(yīng)用教育技術(shù)的意識，增強其在教學(xué)中使用現(xiàn)代教育技術(shù)的主動性和自覺性，以此改變教學(xué)思想、教學(xué)方法和教學(xué)手段，促進高校教學(xué)質(zhì)量的提升，逐步實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、信息化。
參考文獻
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Strengthen the Management Trilogy , Advancing the Educational Technology Training Develop Harmoniously and Continuously
LI Shu-Kun
(Central South University, Modern Educational Technology Center, Changsha, Hunan 410083, China)
(一)樹立繼續(xù)教育必須服從和服務(wù)于國家人才強國戰(zhàn)略的理念。把大學(xué)后繼續(xù)教育納入高校人才培養(yǎng)戰(zhàn)略之中，有助于為學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展營造良好的外部環(huán)境和氛圍，有助于把其作為大學(xué)開放到社會和服務(wù)于社會的重要窗口，及時將知識與教育輸送到有需要的人群和社區(qū)中，有助于加強大學(xué)與企業(yè)的溝通、聯(lián)系和合作。因此，高校開展大學(xué)后繼續(xù)教育，必須放在服從和服務(wù)于人才強國戰(zhàn)略這個大視野下來統(tǒng)籌考慮，著眼于提升社會精英人才職業(yè)能力和水平，準確定位，理清思路，為高層次職業(yè)化人才的知識更新、能力提升提供有效保障。
(二)樹立教育創(chuàng)新，服務(wù)社會的理念。大學(xué)后繼續(xù)教育，是高校服務(wù)社會的直接途徑和手段。高校如何更好地為國家的政治、經(jīng)濟、社會、文化的發(fā)展作貢獻?不僅要求其既有主動服務(wù)社會的熱情，也有更好地服務(wù)社會的思路。作為教育服務(wù)社會的重要組成部分，高校繼續(xù)教育要在發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展模式、內(nèi)容手段、服務(wù)對象等方面都有所創(chuàng)新，在教育服務(wù)社會的能力和水平上有所突破。
(三)樹立“高質(zhì)量、高效益、高層次”的辦學(xué)理念。高校具有優(yōu)秀的教育資源，先進的辦學(xué)理念，以中高層次管理和技術(shù)人才為主要培訓(xùn)對象的大學(xué)后繼續(xù)教育，要堅持高品、高格調(diào)，從而突出高校繼續(xù)教育的特色和水平。
(四)樹立優(yōu)質(zhì)教育資源(國內(nèi)外)整合理念，為高校開展繼續(xù)教育建立優(yōu)秀的教育培訓(xùn)資源共享體系。
(五)樹立教育產(chǎn)品市場營銷理念。在市場經(jīng)濟社會，營銷是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)品競爭的重要方面，也是企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)涵。高校開展繼續(xù)教育，其市場營銷能力的高低，直接關(guān)系到在激烈的教育培訓(xùn)市場競爭中，高校繼續(xù)教育的生存和發(fā)展問題。因此，在策劃了較好的培訓(xùn)項目后，還要有市場營銷的創(chuàng)新理念，建立和完善市場開發(fā)和推廣體系，并把它推銷出去。
二、緊貼市場，以就業(yè)、擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力的開發(fā)作為高校繼續(xù)教育生存和發(fā)展的關(guān)鍵
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立、政府職能的轉(zhuǎn)變、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及現(xiàn)代企業(yè)制度的建立、國家事業(yè)單位的改制，繼續(xù)教育正由政府、行業(yè)主導(dǎo)型向社會需求及市場導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變。社會成員對“教育是一種投資”的觀念逐漸接受，參加繼續(xù)教育學(xué)習的動力不斷增強，對繼續(xù)教育的總體需求不斷加大。同時，教育培訓(xùn)市場競爭激烈，社會日趨理性，對教育產(chǎn)品，尤其是對高層次培訓(xùn)項目的要求越來越高，逐漸從通用型向行業(yè)型、專業(yè)型過渡，要求培訓(xùn)具有更好的針對性、實用性、及時性，給繼續(xù)教育的運作模式和項目研究、開發(fā)都帶來了新的挑戰(zhàn)。而繼續(xù)教育如何更好地應(yīng)對激烈的培訓(xùn)市場競爭環(huán)境?我們認為，必須抓住繼續(xù)教育實用性、針對性較強的特點，以就業(yè)、擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力的開發(fā)作為開拓培訓(xùn)市場的重中之重。具體說：
(一)了解國家就業(yè)形勢及就業(yè)環(huán)境對人才能力的要求與影響；
(二)了解國家宏觀經(jīng)濟政策及經(jīng)濟結(jié)構(gòu)對人才就業(yè)、擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力的要求；
(三)了解國內(nèi)培訓(xùn)市場的發(fā)展趨勢；
(四)分析培訓(xùn)項目的市場潛力；
(五)具有較好的市場營銷策略和方案；
(六)具有良好的廣告宣傳策略；
(七)建立具有多元化的市場合作模式。
1、招生和項目推廣；
2、項目合作(研發(fā)、市場推廣、教學(xué)組織等)；
3、面向培訓(xùn)對象的課程設(shè)計(訂單式)；
4、建立聯(lián)合培訓(xùn)中心；
5、以(遠程)教育培訓(xùn)站點為基礎(chǔ)，構(gòu)建地區(qū)性教育培訓(xùn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
三、加強研發(fā)，構(gòu)建獨具特色的高校繼續(xù)教育培訓(xùn)項目內(nèi)容體系
為始終保持高校繼續(xù)教育培訓(xùn)的發(fā)展活力和創(chuàng)新動力，必須緊緊圍繞高校的發(fā)展戰(zhàn)略，開展繼續(xù)教育研究開發(fā)工作。通過研究，不斷開發(fā)新項目，延伸老項目，挖掘傳統(tǒng)項目，形成具有市場競爭力的項目群，構(gòu)建科學(xué)的培訓(xùn)項目體系和課程內(nèi)容體系。在實踐中，一般具有以下三種研發(fā)模式：
研究市場，自主開發(fā)；
專家參與，高端研發(fā)；
業(yè)內(nèi)協(xié)作，客戶化課程開發(fā)
對于高校繼續(xù)教育培訓(xùn)項目的研發(fā)，要特別注意以下幾點：
(一)以高校教育資源優(yōu)勢和特色學(xué)科為依托。高校繼續(xù)教育培訓(xùn)的研發(fā)工作，僅僅了解市場是不夠的。因為市場的機會很多，空間很大，可做的培訓(xùn)項目也很多。但可做不等于自己能做，這就要求進行項目研發(fā)時，對自己的優(yōu)勢在哪里要搞清楚。一般來說，高校具有以下的一些優(yōu)勢：
1、實現(xiàn)多個學(xué)科的交叉融合；
2、跟蹤行業(yè)發(fā)展的熱點問題；
3、把握國際流行的發(fā)展趨勢；
4、聆聽國家機關(guān)的權(quán)威聲音；
5、優(yōu)質(zhì)教育資源的整合能力：
6、滿足需求的快速反應(yīng)能力。
(二)發(fā)展與國際接軌的職業(yè)證書培訓(xùn)項目
1、依托高校國際交流合作廣泛的優(yōu)勢，開展國際化職業(yè)資格證書培訓(xùn)。比如，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院在開展金融類項目培訓(xùn)中，積極與國外有關(guān)院校和組織合作，重點開展了國際金融證書培訓(xùn)項目：澳洲麥考瑞應(yīng)用金融碩士：清華――港大國際會計學(xué)高級文憑；北美精算師課程班；英國特許管理會計師課程班，特許金融分析師課程班等。
2、依托高校特色學(xué)科優(yōu)勢，研發(fā)、推廣高校職業(yè)資格證書培訓(xùn)項目。如，近年來，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院研究開發(fā)了清華金融工程師、清華金融理財規(guī)劃師、固定收益投資分析師、清華風險管理師等職業(yè)資格培訓(xùn)項目。
3、依托高校學(xué)科齊全的優(yōu)勢，整合開發(fā)復(fù)合型職業(yè)資格證書培訓(xùn)項目。高等學(xué)院一般具有學(xué)科眾多、專業(yè)門類齊全的優(yōu)勢，但從職業(yè)的角度來說，各學(xué)科的職業(yè)適應(yīng)性有限，特別是對于一些需要復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)的崗位，一些專業(yè)人員的職業(yè)適應(yīng)度往往不高。如何把一些學(xué)科進行整合，開發(fā)出職業(yè)適應(yīng)性更強的繼續(xù)教育培訓(xùn)項目，是擺在高校繼續(xù)教育工作者面前的一個重大課題。清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院在這方面作了一些嘗試。如，目前國內(nèi)約有200多種IT認證／培訓(xùn)服務(wù)，多數(shù)是軟硬件廠商為了推廣自己的產(chǎn)品而推出的技術(shù)資格認證。它存在的一個明顯的缺點是：產(chǎn)品針對性太窄，各種認證之間存在著明顯的知識間隙(knowledgegap)和技能間隙(skill gap)。鑒于此，清華大學(xué)會同IT企業(yè)與國家有關(guān)主管部門專家，經(jīng)過大量的調(diào)研和分析，在充分吸取國內(nèi)外IT認證培訓(xùn)體系優(yōu)點的基礎(chǔ)上，從基礎(chǔ)理論、應(yīng)用技術(shù)與工程實踐三個角度，將知識、技能與工作角色三者有機整合，開發(fā)了一套完整的適應(yīng)性更強的 IT從業(yè)人員培訓(xùn)認證課程體系。目前，“清華IT工程師”已經(jīng)獲得信息產(chǎn)業(yè)部等政府主管機構(gòu)的認可和支持，并在全國進行推廣。
(三)利用現(xiàn)代信息技術(shù)(ICT)提升遠程職業(yè)培訓(xùn)
遠程職業(yè)教育培訓(xùn)具有學(xué)習自主性、個性化強，學(xué)習方式靈活，規(guī)模效益明顯等特點，對于工作任務(wù)繁重，時間緊張的高層次職業(yè)化人才來說，具有很大的優(yōu)越性和吸引力。但現(xiàn)代遠程教育在中國仍然處于一個尚未定型的起步階段，遠程培訓(xùn)更有許多需要探討和完善的地方。2004年初，清華大學(xué)作出了“遠程教育由以學(xué)歷教育為主向非學(xué)歷教育為主轉(zhuǎn)型”的重要決定，為落實此決策，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院探索了利用現(xiàn)代信息技術(shù)(ICT)改造傳統(tǒng)遠程教育的新思路，以實現(xiàn)清華大學(xué)遠程教育從以學(xué)歷教育為主向非學(xué)歷的職業(yè)培訓(xùn)為主的平穩(wěn)轉(zhuǎn)型。
(四)以形成精品化、系列化的培訓(xùn)項目群為目標
高校開展繼續(xù)教育培訓(xùn)，不能采取“打一槍換一個地方”的游擊隊方式，而必須考慮培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)效益和可持續(xù)發(fā)展的問題。因此，在進行培訓(xùn)項目開發(fā)時，應(yīng)著眼于可持續(xù)的發(fā)展，形成一個合理的教育培訓(xùn)產(chǎn)品儲備和更新制度。注意以精品培訓(xùn)項目為核心，開發(fā)系列化的培訓(xùn)項目，形成具有市場競爭優(yōu)勢的培訓(xùn)項目群(序列)。一方面要在學(xué)員定位、價格體系上形成合理的層次，比如對于某些管理類課程，既可以有針對高層學(xué)員、企業(yè)老總的培訓(xùn)項目，也可以有針對中層管理者、部門經(jīng)理的課程。另一方面，要做到推出一批，研發(fā)一批，儲備一批。就象汽車產(chǎn)業(yè)一樣，不同層次的產(chǎn)品并存，在不斷研發(fā)和深入的市場調(diào)查基礎(chǔ)上合理地安排新產(chǎn)品投放市場的速度。近幾年，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院開發(fā)、運作的培訓(xùn)項目很多，涉及現(xiàn)代管理、工程與管理、金融、公共事業(yè)與衛(wèi)生管理、傳媒與會展、法律、信息技術(shù)、語言文化、藝術(shù)與考試輔導(dǎo)等諸多領(lǐng)域，形成了特色項目、精品項目群。
四、整合資源，搭建面向?qū)W員的開放的社會化學(xué)習服務(wù)支持平臺
高校職業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)要走市場化、社會化的道路，應(yīng)樹立強烈的資源意識。什么是資源，什么在包裝之后可以成為高校的教育培訓(xùn)資源?這是一個值得深思的問題。我們認為高校繼續(xù)教育培訓(xùn)的資源，要考慮有形資源和無形資源兩種。從有形資源來說，有四個至關(guān)重要的組成部分：課程、師資、學(xué)員和學(xué)習支持體系(網(wǎng)絡(luò)、計算機等硬件設(shè)施)。而品牌、服務(wù)則屬于高校繼續(xù)教育培訓(xùn)的無形資源。
(一)培訓(xùn)品牌的建立
1、課程設(shè)計階段：發(fā)放問卷，調(diào)查需求；專家指導(dǎo)，設(shè)計課程。
2、教學(xué)準備階段：將學(xué)員組成情況及時通報授課教師，便于教師根據(jù)學(xué)員具體情況調(diào)整授課內(nèi)容和授課方式。
3、教學(xué)過程中，配置班主任定時與學(xué)員溝通，征求學(xué)員意見，溝通“教”、“學(xué)”兩方。
4、教學(xué)結(jié)束后，邀請學(xué)員填寫教學(xué)調(diào)查表，為授課教師評分，并提出教學(xué)建議，以此作為今后遴選教師和調(diào)整教學(xué)內(nèi)容的依據(jù)。
(二)師資的開發(fā)
作為一種高層次的職業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)，具有社會性、生產(chǎn)性、職業(yè)定向性、職業(yè)適應(yīng)性等特點和要求，學(xué)員對高深的理論探討不感興趣，而特別關(guān)注對實際問題的解決，希望所學(xué)的知識能馬上轉(zhuǎn)化為實踐的思路。這些實用性明顯的特點，對繼續(xù)教育培訓(xùn)的師資提出了更高的要求?？梢哉f，一個名牌教授，不一定能成為一個名牌職業(yè)培訓(xùn)師。作為一名職業(yè)培訓(xùn)師，既要具有較高的理論水平，又要具有一定的實戰(zhàn)經(jīng)驗，并經(jīng)過市場的檢驗和打造。在實踐中，優(yōu)秀職業(yè)培訓(xùn)師的能力構(gòu)成與選拔標準是：學(xué)術(shù)水平＋表達能力＋講課藝術(shù)。高校開展職業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)，應(yīng)按照這個標準，建設(shè)、完善一個結(jié)構(gòu)合理、規(guī)模適當、能力較強、水平高超的職業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)師資庫。清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院現(xiàn)有800多名兼職教師，約50％來自清華大學(xué)，50％來自國內(nèi)其他教育機構(gòu)、政府部門和企業(yè)界。
(三)學(xué)員資源的開發(fā)
學(xué)員是高校職業(yè)教育培訓(xùn)得以發(fā)展的基礎(chǔ)和依托。也是一個有待精心挖掘和開采的職業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)的資源富礦，我們曾經(jīng)對2002年4月至2003年 7月所開辦的近100個管理類培訓(xùn)班的8000多名學(xué)員構(gòu)成作過統(tǒng)計，其中，部門經(jīng)理、高級主管約34％；董事長、總經(jīng)理等決策層領(lǐng)導(dǎo)約26％；高級公務(wù)員約 21％，企業(yè)中層管理人員約13％；其他人員約6％。對于這些高層的學(xué)員資源，怎樣轉(zhuǎn)化為我們持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)資源?
中圖分類號：G72 文獻標識碼：A
一、教育培訓(xùn)趨同現(xiàn)象及其引發(fā)的問題
（一）培訓(xùn)趨同現(xiàn)象
1.管理類培訓(xùn)需求基本同化
隨著教育培訓(xùn)規(guī)模的整體擴展，國內(nèi)一些知名高校的高端培訓(xùn)在辦學(xué)品質(zhì)和辦學(xué)效果等方面均取得了良好的社會效應(yīng)。但是從各高校歷年培訓(xùn)項目的實施來看，黨政管理人員、企業(yè)管理人員這兩大類培訓(xùn)對象的培訓(xùn)需求基本同化。
黨政管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容需求主要集中于三個方面，一是領(lǐng)導(dǎo)力架構(gòu)與提升，二是政策和形勢分析解讀，三是人文修養(yǎng)和人生智慧；企業(yè)管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容需求也主要體現(xiàn)在三個方面，一是企業(yè)升級轉(zhuǎn)型與決策，二是商業(yè)模式創(chuàng)新與戰(zhàn)略思維；三是企業(yè)家國學(xué)文化熏陶與管理運用。這兩類人員的培訓(xùn)內(nèi)容基本上圍繞這些主題進行組合與變化，不同高校的相關(guān)項目地存在著大同小異的傾向。
2.綜合性高校培訓(xùn)對象基本類同
行業(yè)特色鮮明的高職院校其相關(guān)培訓(xùn)發(fā)展優(yōu)勢較明顯，而綜合性高校因缺乏與行業(yè)的直接關(guān)聯(lián)性，對各行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)就難對接，因而往往在培訓(xùn)空間的拓展中將重點放在了黨政管理和企業(yè)管理這二類學(xué)科專業(yè)性不是太強的培訓(xùn)對象上。
3.綜合性高校內(nèi)部培訓(xùn)項目同質(zhì)傾向
一些綜合性高校充分利用其專業(yè)學(xué)科門類齊全的優(yōu)勢，在繼續(xù)教育方面專業(yè)學(xué)院與繼續(xù)教育學(xué)院雙輪驅(qū)動，取得了很好的社會效益和經(jīng)濟效益，但由于其不同的運作手段和運行機制導(dǎo)致兩者陣營對壘，專業(yè)背景優(yōu)勢主導(dǎo)下的專業(yè)學(xué)院與體制靈活開放的繼續(xù)教育學(xué)院在培訓(xùn)內(nèi)容上不可避免地發(fā)生重疊與交叉。不同的辦學(xué)機制與體制，直面碰撞，矛盾無可避免。此外，專業(yè)院系間也會出現(xiàn)同質(zhì)項目的沖突，如經(jīng)濟學(xué)院和管理學(xué)院都會有以企業(yè)經(jīng)營管理者為對象的培訓(xùn)項目，公管學(xué)院的干部培訓(xùn)與其他專業(yè)學(xué)院針對相關(guān)行業(yè)內(nèi)的干部培訓(xùn)項目也會發(fā)生競爭，而繼續(xù)教育學(xué)院內(nèi)部不同辦學(xué)中心也會因同質(zhì)項目引發(fā)不同形式的問題。社會培訓(xùn)需求基本同化和綜合性高校培訓(xùn)對象基本同類，使得校內(nèi)培訓(xùn)項目同質(zhì)化矛盾日益突出。
（二）同質(zhì)項目引發(fā)的問題
首先，培訓(xùn)師資資源緊缺。專業(yè)學(xué)院與繼續(xù)教育學(xué)院，項目的類同勢必導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)計劃與師資遴選都會出現(xiàn)趨同，從而導(dǎo)致校內(nèi)培訓(xùn)資源緊缺，特別是優(yōu)質(zhì)師資短缺，引起人力資源成本人為抬高。
其次，爭搶高端生源。同質(zhì)項目的競爭直接導(dǎo)致校內(nèi)辦學(xué)單位間爭取的是同一類培訓(xùn)對象甚至同一批生源，在其他辦學(xué)條件沒有明顯優(yōu)劣的情況下，極易出現(xiàn)壓價競爭、無序競爭的情況，各辦學(xué)單位重市場、輕內(nèi)涵，項目的研發(fā)、更新升級以及質(zhì)量建設(shè)等得不到更好的保證。
再次，培訓(xùn)機構(gòu)內(nèi)耗。同質(zhì)項目競爭造成一些辦學(xué)單位過分關(guān)注培訓(xùn)資源和生源競爭，忽視培訓(xùn)品牌內(nèi)涵建設(shè)，不利于繼續(xù)教育的整體發(fā)展。
二、品牌項目認證機制策略
“品牌”是一種無形資產(chǎn)，是一種知名度，有了知名度就具有凝聚力，并能成為發(fā)展的動力。由于教育培訓(xùn)的市場化和產(chǎn)業(yè)化特征，誰擁有了培訓(xùn)品牌，誰就掌握了競爭的主動權(quán)，從而處于培訓(xùn)市場的領(lǐng)導(dǎo)地位。而品牌項目認證機制的構(gòu)建，是促進繼續(xù)教育品牌建設(shè)與發(fā)展的重要保障。
（一）品牌項目認證實施的必要性
學(xué)校作為引導(dǎo)高校教育培訓(xùn)品牌認證的主體，應(yīng)主動采取各種有效措施，制定相關(guān)政策，規(guī)范和指導(dǎo)辦學(xué)單位的品牌項目認證，強化各辦學(xué)單位品牌意識，確保高校繼續(xù)教育事業(yè)的可持續(xù)增長。
（二）以品牌建設(shè)為導(dǎo)向的同質(zhì)項目審批原則與流程
1.項目審批三大基本原則
學(xué)校教育培訓(xùn)環(huán)境的規(guī)范與有序，可以較好地推進學(xué)校教育培訓(xùn)的發(fā)展與繁榮，因此學(xué)校職能部門需要對全校教育培訓(xùn)項目進行合法性、規(guī)范性、合理性三大原則性考量和審批。
項目的合法性是項目審批要遵循的首要原則，主要檢視辦學(xué)單位申報的項目中課程體系是否符合國家教育法規(guī)和政策，聘請的師資是否擁有相應(yīng)的資質(zhì)；項目的規(guī)范性是審批項目要遵循的基本原則，包括項目收費是否在政府財經(jīng)政策框架內(nèi)執(zhí)行，合作團隊是否具有優(yōu)良的經(jīng)營紀錄，合作內(nèi)容是否確保學(xué)校辦學(xué)的主體性原則；項目的合理性是審批項目要遵循的重要原則，在項目合法和規(guī)范的前提基礎(chǔ)上，還要看其是否涉及同質(zhì)競爭和低價競爭等。
2.同質(zhì)項目審批原則
對于校內(nèi)不同辦學(xué)單位申報的同類同質(zhì)項目，學(xué)校堅持以下審批原則，有效避免同質(zhì)競爭，使學(xué)校繼續(xù)教育走向有序化和品質(zhì)化：
堅持學(xué)校聲譽第一原則：知名度與美譽度并舉；堅持學(xué)科背景優(yōu)先原則：培育專業(yè)化與精英化；堅持品牌項目保護原則：政策傾斜，制度保證；堅持優(yōu)質(zhì)項目免檢原則：簡化流程，鼓勵自律；堅持歷史項目區(qū)域原則：做好做大，做精做強；堅持行業(yè)委培規(guī)模原則：以一帶面，提升質(zhì)量；堅持新辦項目領(lǐng)先原則：激勵創(chuàng)新，差異發(fā)展；堅持合作協(xié)同聯(lián)動原則：減少內(nèi)耗，合作共贏；堅持違規(guī)事件處罰原則：賞罰有序，良性競爭；堅持公平公正公開原則：流程透明，全民監(jiān)管。
3.同質(zhì)項目審核的基本程序
一是成立項目協(xié)調(diào)工作小組。在學(xué)校層面成立項目協(xié)調(diào)工作小組，成員包括學(xué)校管理部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、若干校內(nèi)外專家和法律顧問等，協(xié)調(diào)解決一些同質(zhì)項目的特殊和疑難問題。原則上協(xié)調(diào)小組的決定為最終決定意見。
二是審議和界定專業(yè)學(xué)院學(xué)科邊界。專業(yè)學(xué)科背景有爭議的教育培訓(xùn)項目實施重新審議和界定，協(xié)調(diào)小組進行專題討論審定，相關(guān)意見和建議及時向?qū)I(yè)學(xué)院反饋，然后形成決定，最終確定項目承辦歸屬權(quán)。
三是繼續(xù)教育學(xué)院內(nèi)部整合梳理。繼續(xù)教育學(xué)院內(nèi)部各中心實行區(qū)域或行業(yè)劃塊，統(tǒng)籌申報，減少競爭，形成合力，重力出擊。
（三）品牌項目引導(dǎo)策略
避免同質(zhì)項目競爭的有效舉措，就是對教育培訓(xùn)品牌項目建設(shè)實施政策引導(dǎo)。學(xué)校管理層作為引導(dǎo)本校教育培訓(xùn)品牌認證的主體，應(yīng)主動采取各種有效措施，制定相關(guān)政策，規(guī)范和指導(dǎo)辦學(xué)單位的品牌項目認證。學(xué)校監(jiān)督辦學(xué)單位實施品牌認證，規(guī)范教育培訓(xùn)市場秩序，確保繼續(xù)教育事業(yè)的可持續(xù)增長，其收益是巨大的，花費一定的監(jiān)督成本也是必須的。所以，學(xué)校必須規(guī)范辦學(xué)單位的辦學(xué)行為，加大違規(guī)辦學(xué)的查處力度，使辦學(xué)單位實施品牌項目認證。受訓(xùn)者購買經(jīng)過認證的品牌項目產(chǎn)品，辦學(xué)單位精益求精提供品牌項目，從而保證受訓(xùn)者的長期利益，實現(xiàn)雙贏，整個社會的教育培訓(xùn)水平也隨之提高。
1.品牌項目的認證與引領(lǐng)
實施品牌項目建設(shè)的理念引領(lǐng)，鼓勵中心按區(qū)域或行業(yè)縱深發(fā)展，以品質(zhì)促效益，給予品牌特許，樹立品牌標志，形成品牌效應(yīng)。
如學(xué)校某繼續(xù)教育中心5年內(nèi)在山東地區(qū)完成290多個培訓(xùn)項目，受訓(xùn)學(xué)員達1.5萬余人次，形成了良好的區(qū)域影響力和可持續(xù)發(fā)展性；另一個繼續(xù)教育中心，從2003年至今在全國煙草系統(tǒng)已經(jīng)舉辦了80多期培訓(xùn)班，樹立了良好的煙草培訓(xùn)品牌。
2.品牌項目的錯位與創(chuàng)新
積極引導(dǎo)專業(yè)學(xué)院依托學(xué)科背景，整合學(xué)科資源，凸顯專業(yè)特色，鼓勵原創(chuàng)項目，體現(xiàn)亮點特色，倡導(dǎo)行業(yè)分流，實施錯位發(fā)展，打造高端品牌，鼓勵研發(fā)專業(yè)特色明顯的高端培訓(xùn)項目。
如學(xué)校某專業(yè)學(xué)院開發(fā)的求是精英班，以高端性、專業(yè)性、獨創(chuàng)性、針對性、實用性、稀缺性等特質(zhì)，成為學(xué)校教育培訓(xùn)高端品牌的經(jīng)典范例，目前已成功舉辦4期，已被推廣應(yīng)用到浙江大學(xué)的其他高端培訓(xùn)項目之中。另一專業(yè)學(xué)院研發(fā)的新型城鎮(zhèn)化專題培訓(xùn)項目，充分發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢，學(xué)科特色鮮明。此項目至今已經(jīng)連續(xù)舉辦6期，成為學(xué)院重要的原創(chuàng)性特色項目。
3.品牌項目的建設(shè)與發(fā)展
重視品牌項目建設(shè)，強化品牌宣傳，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，聯(lián)合促銷，持續(xù)統(tǒng)一，形成系列品牌，創(chuàng)造良好社會效益和經(jīng)濟效益。
如學(xué)校浙商企業(yè)總裁高級研修班、經(jīng)典工商管理總裁研修、高級工商管理總裁研修班等系列企業(yè)家培訓(xùn)班已連續(xù)舉辦多年，在社會公眾心目中樹立了一定的口碑。僅2012年，這三類經(jīng)典精品項目年總收益已分別超過幾百萬元，培訓(xùn)人次累計1000余人。
因此對于具有高度專業(yè)背景，具有獨特創(chuàng)新性，并且樹立了培訓(xùn)品牌的可持續(xù)發(fā)展的教育培訓(xùn)項目，在實行品牌項目認證時應(yīng)予以優(yōu)先權(quán)，強化品牌項目的社會吸引力和公信力。
（四）品牌項目認證的原則與流程
培訓(xùn)品牌認證主要遵循三大原則：一是質(zhì)量原則，即申請品牌認證的項目應(yīng)具有良好教學(xué)質(zhì)量和社會聲譽；二是總量原則，即申請品牌認證的項目能充分體現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益并舉原則；三是數(shù)量原則，即申請品牌認證的項目必須滿足一定的期數(shù)條件、人數(shù)條件以及連續(xù)舉辦的時間條件。
（五）品牌項目認證流程
品牌項目認證與實施流程：討論聽證、形成決定并公告、辦學(xué)中心申報、協(xié)調(diào)小組討論審定、意見反饋、網(wǎng)上公示、品牌項目最終確定、管理系統(tǒng)公布8個環(huán)節(jié)，充分體現(xiàn)品牌認證的公正、公平、公開原則。
三、教育培訓(xùn)品牌項目維護與保障策略
（一）品牌項目開通綠色通道
被學(xué)校認定為品牌的項目，根據(jù)授權(quán)范圍，此類項目其他辦學(xué)單位不得再行涉及。對品牌項目予以政策保護，建立品牌項目資源庫，在學(xué)校教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)中開通綠色通道，品牌項目通過系統(tǒng)申報，學(xué)校不再審批，可享受免審待遇。
（二）實行年審和抽查制度
品牌項目實行年審制度，一年申報一次。對于已經(jīng)認證的品牌項目，在免審的同時，學(xué)校不定期組織抽查。不符合要求的品牌項目，撤銷其認證資格，取消免審，以保障品牌項目的公信力，實現(xiàn)品牌項目的長遠發(fā)展。
（三）建設(shè)繼續(xù)教育質(zhì)量保障體系
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》中提出：“以提高質(zhì)量為核心，加快從人力資源大國向人力資源強國推進?！眲⒀?xùn)|同志在2011年全國繼續(xù)教育工作會議上指出：“繼續(xù)教育的生命在于質(zhì)量。”因此，加強繼續(xù)教育質(zhì)量建設(shè)，走內(nèi)涵式發(fā)展的道路已經(jīng)成為一種的共識。隨著高校繼續(xù)教育規(guī)模的不斷擴大，社會各界對高校提出了更高的辦學(xué)要求。為了獲得更多的培訓(xùn)資源，一些知名高校的教育培訓(xùn)范圍也是以高校所在區(qū)域為主，逐步幅射到全國各地。因此，高校間的教育培訓(xùn)主要是以高校知名度、地域優(yōu)勢、優(yōu)秀師資等進行博弈與競爭。為贏得更多的教育培訓(xùn)市場份額，很多知名高校開始關(guān)注如何在項目策劃、課程定制、教學(xué)模式等方面進行創(chuàng)新，以及在營銷策略上不斷進行改進與提升?？傊?，學(xué)校繼續(xù)教育要吸引市場，贏得先機，創(chuàng)出特色與品牌是必由之路，而品牌的根本就是質(zhì)量。
近年來，隨著媒體對某些培訓(xùn)機構(gòu)的問題曝光，教育培訓(xùn)行業(yè)，包括一些知名高校的繼續(xù)教育，一度被推上風口浪尖，公信力的缺失導(dǎo)致公眾對培訓(xùn)機構(gòu)的教學(xué)資質(zhì)與品質(zhì)產(chǎn)生質(zhì)疑，而對那些具備教學(xué)專業(yè)度、教育誠信與責任心的培訓(xùn)機構(gòu)，特別是知名高校教育培訓(xùn)機構(gòu)來說，改變大眾的不信任心理，以良好的口碑實現(xiàn)自我品牌的塑造與提升，更顯得任重道遠。
浙江大學(xué)近年來致力于教育培訓(xùn)質(zhì)量評價體系和評估指標的建立，目前已初步建立了繼續(xù)教育質(zhì)量建設(shè)體系（簡稱ZTQS），通過政策引導(dǎo)，促進辦學(xué)單位進行自檢、自查、自控、自律，建設(shè)良好的教育培訓(xùn)質(zhì)量保障環(huán)境，促進繼續(xù)教育事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
（四）繼續(xù)教育以評促建，提升質(zhì)量
2012年底學(xué)校印發(fā)了《浙江大學(xué)繼續(xù)教育質(zhì)量獎評選辦法（試行）》，設(shè)立了繼續(xù)教育質(zhì)量獎，授予在繼續(xù)教育事業(yè)中做出突出貢獻的辦學(xué)單位最高榮譽獎，目的在于表彰在繼續(xù)教育事業(yè)中追求卓越績效，提高辦學(xué)質(zhì)量，增強競爭優(yōu)勢及在社會責任、經(jīng)濟效益等方面位居全校前列、有廣泛的社會知名度與影響力的優(yōu)秀辦學(xué)單位，以起到良好的示范效果，以評獎為媒介，提升全校繼續(xù)教育整體辦學(xué)質(zhì)量。
