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時(shí)間：2023-06-18 09:56:19
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跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算是指我國(guó)國(guó)內(nèi)居民與非居民進(jìn)行跨境貿(mào)易交易時(shí)，貿(mào)易合同以人民幣進(jìn)行結(jié)算，居民向非居民收取或支付人民幣，并且允許非居民持有人民幣存款賬戶以便進(jìn)行國(guó)際結(jié)算，其本質(zhì)就是在國(guó)際貿(mào)易中使用人民幣進(jìn)行計(jì)價(jià)和結(jié)算。自2009年7月6日我國(guó)第一筆跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)開始以來(lái)，跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)展較為迅速，2011年全國(guó)累計(jì)辦理跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算金額2.08萬(wàn)億，比試點(diǎn)之初的35.8億翻了近6倍，2012年跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)更是達(dá)到了2.94萬(wàn)億元人民幣，比上年增長(zhǎng)了41.3%。試點(diǎn)企業(yè)也從試點(diǎn)之初的365家增加到2010年年底的6.7萬(wàn)家，2012年年初中國(guó)人民銀行聯(lián)合財(cái)政部等六部委的《關(guān)于出口貨物貿(mào)易人民幣結(jié)算企業(yè)管理有關(guān)問題的通知》規(guī)定更是將我國(guó)跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算推廣至所有進(jìn)出口企業(yè)。但是跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)在高速發(fā)展的同時(shí)，也呈現(xiàn)出非常明顯的進(jìn)出口貿(mào)易結(jié)算失衡。
跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算失衡是指跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算收付失衡，即進(jìn)口支付人民幣少、出口收入人民幣多或者進(jìn)口支付人民幣多、出口收入人民幣少的情況。我國(guó)目前跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算失衡主要體現(xiàn)在出口貿(mào)易收入人民幣少，進(jìn)口貿(mào)易支付人民幣多的狀況。據(jù)中國(guó)人民銀行的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易結(jié)算金額中跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算存在著嚴(yán)重非對(duì)稱性，在兩萬(wàn)多億元的跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算量中，只有略高于一成比例的為出口貿(mào)易結(jié)算，而余下近九成為進(jìn)口貿(mào)易結(jié)算?？缇迟Q(mào)易人民幣結(jié)算額占全部貿(mào)易結(jié)算額的比重，從2010年的2.5%升至2011年的5%-6%，而2012年已經(jīng)超過10%，渣打銀行預(yù)計(jì)到2015年，跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算量將達(dá)到等值1萬(wàn)億美元的規(guī)模，年復(fù)合增長(zhǎng)率67%；跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)量占對(duì)外貿(mào)易總額的比重將達(dá)到15%至20%。中國(guó)銀行2013年7月12日《中國(guó)銀行跨境人民幣業(yè)務(wù)白皮書（2013年度）》，通過對(duì)境內(nèi)外近3000家客戶的調(diào)研顯示，境內(nèi)外客戶對(duì)人民幣國(guó)際化繼續(xù)保持積極預(yù)期，對(duì)人民幣的接受度有所提升。超過一半的客戶認(rèn)為未來(lái)5年跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算占比會(huì)達(dá)到20%—30%，61%的境外受訪客戶打算在跨境貿(mào)易結(jié)算中使用人民幣或進(jìn)一步提升人民幣結(jié)算占比。但是如果不改變跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算失衡的現(xiàn)狀，隨著人民幣結(jié)算貿(mào)易總體規(guī)模的不斷增長(zhǎng)，必將帶來(lái)更大的進(jìn)出口結(jié)算失衡。
人民幣跨境貿(mào)易結(jié)算在初始階段“進(jìn)口大、出口小”的特征盡管符合一國(guó)貨幣國(guó)際化的客觀規(guī)律，即貨幣發(fā)行國(guó)以貿(mào)易逆差的形式向全球提供流動(dòng)性，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，如果當(dāng)前人民幣貿(mào)易結(jié)算失衡狀況沒有改變，將會(huì)帶來(lái)一系列負(fù)面影響如造成我國(guó)外匯儲(chǔ)備進(jìn)一步膨脹、貨幣政策有效性降低等。以2011年上半年為例，這個(gè)時(shí)期我國(guó)經(jīng)常項(xiàng)目出口大于進(jìn)口即順差金額為984億美元，人民幣結(jié)算收入與支付差額相當(dāng)于順差額的59.9%。如果除去價(jià)格、匯率等非交易價(jià)值影響外匯儲(chǔ)備增加量為1369億美元，人民幣結(jié)算收入與支付差額相當(dāng)于這個(gè)數(shù)值的43.1%，這樣由于跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算失衡原因?qū)е聡?guó)內(nèi)儲(chǔ)備量增長(zhǎng)達(dá)到近590億美元，這無(wú)疑將加大我國(guó)外匯儲(chǔ)備管理的壓力和提高外匯資產(chǎn)保值增值難度。再比如2008年全球金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái)，我國(guó)為應(yīng)對(duì)危機(jī)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展采取了4萬(wàn)億人民幣刺激計(jì)劃，再加上美國(guó)量化寬松貨幣政策的影響，導(dǎo)致我國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)物價(jià)指數(shù)持續(xù)走高。為打壓消費(fèi)物價(jià)指數(shù)，應(yīng)對(duì)通貨膨脹，我國(guó)緊縮人民幣流動(dòng)性，從2010年1月起我國(guó)采取穩(wěn)健的貨幣政策，上調(diào)法定存款準(zhǔn)備金率和存貸款基準(zhǔn)利率。但是我國(guó)穩(wěn)健貨幣政策的效率已經(jīng)部分地被跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算失衡導(dǎo)致的外匯儲(chǔ)備增長(zhǎng)所沖銷。因?yàn)閾?jù)估算，法定存款準(zhǔn)備金率每上調(diào)0.5個(gè)百分點(diǎn)，大約能夠回籠人民幣流動(dòng)性為3500億元。假設(shè)我國(guó)跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算總金額為2萬(wàn)億元，其中九成為進(jìn)口結(jié)算，一成為出口結(jié)算，那么就有6次上調(diào)人民幣存款準(zhǔn)備金率的效用被跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算失衡所沖銷。
二、跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算失衡的原因
（一）跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算市場(chǎng)接受程度存在較大差異
我國(guó)出口市場(chǎng)和進(jìn)口來(lái)源地對(duì)人民幣結(jié)算的接受程度不同是造成跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算失衡最主要原因。從我國(guó)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)的對(duì)外貿(mào)易國(guó)別數(shù)據(jù)來(lái)看，近幾年我國(guó)出口最大的市場(chǎng)為美國(guó)和歐盟等發(fā)達(dá)國(guó)家，進(jìn)口來(lái)源地除歐盟外，東盟、日本、韓國(guó)、中國(guó)香港、澳大利亞等占據(jù)很大一部分。而美歐等發(fā)達(dá)國(guó)家采用人民幣進(jìn)行貿(mào)易結(jié)算意愿低，我國(guó)周邊國(guó)家和地區(qū)以及一些發(fā)展中國(guó)家采用人民幣意愿較高。2012年西聯(lián)公司旗下的西聯(lián)商業(yè)支付部門針對(duì)1000多家允許采用人民幣進(jìn)行跨境貿(mào)易結(jié)算的我國(guó)大陸試點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查報(bào)告表明，美歐等發(fā)達(dá)市場(chǎng)的公司更不愿意使用人民幣進(jìn)行貿(mào)易結(jié)算：美國(guó)企業(yè)的不愿意度最高（占42%），歐洲企業(yè)（占23%）其次，而日本企業(yè)（占8%）和澳大利亞企業(yè)其次的不愿意度最低（占2%）。一般來(lái)說，要使貿(mào)易對(duì)象接受人民幣作為計(jì)價(jià)結(jié)算工具，最主要是人民幣持有者能夠用人民幣買到他們所需要的商品和服務(wù)。
我國(guó)是個(gè)發(fā)展中國(guó)家，勞動(dòng)密集型產(chǎn)品具有優(yōu)勢(shì)，大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家對(duì)商品和服務(wù)的需求，我國(guó)一般有能力滿足，但對(duì)于發(fā)達(dá)貿(mào)易對(duì)象國(guó)所需的很多商品和服務(wù)的要求，尤其是高科技產(chǎn)品和環(huán)保型產(chǎn)品，還不能滿足，美歐貿(mào)易對(duì)象尤其如此。因此，在人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)操作中，發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)貿(mào)易伙伴、周邊國(guó)家和地區(qū)對(duì)人民幣的接受程度明顯高于美歐等貿(mào)易伙伴。由于美歐是我國(guó)最大出口市場(chǎng)，發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)又在我國(guó)進(jìn)口來(lái)源中所占比例較大，跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算失衡的局面也就自然形成了。
（二）我國(guó)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)導(dǎo)致企業(yè)議價(jià)能力低
在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中，一筆貿(mào)易采用何種貨幣計(jì)價(jià)一般由進(jìn)出口雙方事先協(xié)商約定，可以是出口方所在國(guó)家的貨幣，也可以是進(jìn)口方所在國(guó)家的貨幣，甚至可以是第三國(guó)貨幣。但是由于從國(guó)際貿(mào)易合同的簽訂到貿(mào)易合同的履行要經(jīng)歷很多環(huán)節(jié)，受很多因素的影響，最后到貨款的收付一般時(shí)間較長(zhǎng)，在此期間一旦計(jì)價(jià)貨幣的匯率出現(xiàn)大幅度的波動(dòng)，進(jìn)出口雙方的經(jīng)濟(jì)利益必然直接受到影響，因此如何選擇計(jì)價(jià)貨幣對(duì)雙方都顯得格外重要。而到底由誰(shuí)來(lái)選擇計(jì)價(jià)貨幣這就關(guān)系到貿(mào)易雙方企業(yè)的議價(jià)能力，企業(yè)的議價(jià)能力高，自然就有選擇計(jì)價(jià)貨幣的權(quán)利。雖然世貿(mào)組織的報(bào)告顯示，2012年我國(guó)在全球的貨物貿(mào)易額排名中位列第二，僅比美國(guó)少150億美元，全球貿(mào)易處于低位增長(zhǎng)，我國(guó)貿(mào)易地位繼續(xù)提升，但是在全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)上，我國(guó)還處于低價(jià)值鏈環(huán)節(jié)，無(wú)論是在生產(chǎn)分工還是收益分配上仍然處于弱勢(shì)地位。
當(dāng)前，我國(guó)出口產(chǎn)品由于技術(shù)水平不高，產(chǎn)品附加值較低，產(chǎn)品的差異性不強(qiáng)，且面臨著許多發(fā)展中國(guó)家如東盟激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)議價(jià)能力非常有限，因而在計(jì)價(jià)貨幣選擇中居于弱勢(shì)地位，關(guān)于貿(mào)易計(jì)價(jià)貨幣的選擇，自然大多參照貿(mào)易對(duì)象國(guó)所指定的貨幣，再加上人民幣存在升值預(yù)期，在我國(guó)出口貿(mào)易中采用人民幣計(jì)價(jià)結(jié)算比例自然較小。如我國(guó)出口加工貿(mào)易產(chǎn)品，一般附加值較低，產(chǎn)品差異化程度偏小，技術(shù)含量也比較低，屬于買方市場(chǎng)，替代性強(qiáng)，需求價(jià)格彈性大，買方議價(jià)權(quán)高，多采用進(jìn)口方指定的交易貨幣結(jié)算。
（三）人民幣存在升值預(yù)期
美元作為國(guó)際貿(mào)易中主要計(jì)價(jià)及結(jié)算貨幣，受全球金融危機(jī)的影響較大，美國(guó)金融體系整體陷入信用和債務(wù)危機(jī)，造成美元匯率處于動(dòng)蕩之中，流動(dòng)性驟然緊缺。與此同時(shí)，歐元、日元也大受影響，出現(xiàn)大幅波動(dòng)。而與美元、歐元和日元等全球“貨幣錨”的劇烈動(dòng)蕩相比，人民幣表現(xiàn)堅(jiān)挺（如圖1），在我國(guó)進(jìn)口貿(mào)易中，廣受國(guó)外機(jī)構(gòu)和企業(yè)歡迎。2010年6月我國(guó)實(shí)行匯改，自此人民幣兌美元匯率重新進(jìn)入雙邊波動(dòng)的升值通道。重啟匯改三年來(lái)，人民幣年均升值3%，這個(gè)預(yù)期可能還會(huì)持續(xù)若干年。人民幣存在升值預(yù)期使得境外企業(yè)和居民有較大的動(dòng)力持有人民幣長(zhǎng)頭寸。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說，在人民幣升值預(yù)期下，更愿意持有人民幣資產(chǎn)，而將負(fù)債美元化，所以在我國(guó)出口貿(mào)易結(jié)算中，境外機(jī)構(gòu)和企業(yè)即使擁有人民幣，也不愿意用于支付，而希望選擇其它的外幣去支付，讓持有的人民幣資產(chǎn)享受升值收益，這樣我國(guó)出口就大多采用外幣而不是人民幣結(jié)算，人民幣收入少。同理，在進(jìn)口貿(mào)易中，境外機(jī)構(gòu)和企業(yè)則更愿意接受人民幣結(jié)算，反對(duì)外幣結(jié)算，收入人民幣，獲取升值收益，我國(guó)進(jìn)口貿(mào)易就大多采用人民幣結(jié)算，人民幣付出多。因此人民幣升值預(yù)期也是造成人民幣跨境結(jié)算失衡的重要因素。
（四）跨境套利存在
人民幣跨境結(jié)算套利是指在無(wú)真實(shí)貿(mào)易背景或融資需求背景下，通過人民幣跨境結(jié)算來(lái)獲取利差和匯差的行為?？缇程桌僮鲿?huì)進(jìn)一步促使人民幣結(jié)算失衡，這主要是因?yàn)榕c內(nèi)地相比，人民幣兌美元匯率在香港存在著溢價(jià)。即使外國(guó)出口商不想持有人民幣，外國(guó)出口商也可以從對(duì)我國(guó)的出口貿(mào)易中獲取人民幣，然后拿著人民幣以更具吸引力的離岸匯率將其兌換成美元，從而在兩個(gè)市場(chǎng)間進(jìn)行套利。以最常使用的信用證套利為例：進(jìn)口商提出申請(qǐng)之后，銀行給其開具30萬(wàn)美元遠(yuǎn)期人民幣信用證；轉(zhuǎn)交香港銀行，由其審證核押后再交給境外受益人，即該進(jìn)口商的境外關(guān)聯(lián)體；關(guān)聯(lián)體以此信用證作擔(dān)保，在香港銀行即期借入30萬(wàn)美元；關(guān)聯(lián)體隨即在香港銀行做一筆“賣出人民幣、買入美元”的遠(yuǎn)期合約。通過此過程，進(jìn)口商獲30萬(wàn)美元融資，并在人民幣升值預(yù)期下，獲取利差收益。實(shí)際上，在此過程中，內(nèi)地銀行、香港銀行、進(jìn)出口商均獲益，最終央行為套利承擔(dān)成本。
在實(shí)際操作過程中，我國(guó)境內(nèi)企業(yè)一般會(huì)向我國(guó)境內(nèi)銀行申請(qǐng)保付加簽或者遠(yuǎn)期信用證等銀行信用擔(dān)保。關(guān)聯(lián)企業(yè)在向境內(nèi)出口之后， 就會(huì)利用應(yīng)收境內(nèi)的人民幣債權(quán)， 特別是銀行擔(dān)保信用，在境外申請(qǐng)低息美元貼現(xiàn)， 到期利用無(wú)本金交割遠(yuǎn)期（NDF）匯率賣出人民幣歸還美元貸款，獲得匯率和利率的雙重套利。因此，人民幣跨境結(jié)算套利的存在使得外國(guó)出口商更青睞于用人民幣結(jié)算，收入人民幣，加大了我國(guó)進(jìn)口貿(mào)易人民幣結(jié)算的比率，也使得外國(guó)進(jìn)口商不愿意支付人民幣，減少了我國(guó)出口貿(mào)易人民幣結(jié)算比率，從而造成我國(guó)跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算失衡。
（五）人民幣離岸金融中心發(fā)展緩慢
離岸金融中心是指在高度自由化和國(guó)際化的金融管理體制和優(yōu)惠的稅制條件下，主要由非居民參與的、經(jīng)營(yíng)可自由兌換貨幣、在貨幣發(fā)行國(guó)境內(nèi)或境外進(jìn)行資金融通的、基本不受法規(guī)和稅制限制的自由交易中心。目前我國(guó)主要的人民幣離岸金融中心有中國(guó)香港、英國(guó)、新加波、法國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣等，但總體來(lái)說，我國(guó)人民幣離岸金融中心發(fā)展緩慢。
香港人民幣離岸中心是我國(guó)最大的人民幣離岸中心，2010 年內(nèi)地與香港的跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算占到內(nèi)地人民幣跨境貿(mào)易結(jié)算總額的七成以上，2012年經(jīng)香港銀行處理的人民幣貿(mào)易結(jié)算交易逾2.6萬(wàn)億元人民幣，年上升37%，占內(nèi)地以人民幣結(jié)算跨境貿(mào)易總額的九成以上，大量人民幣通過跨境貿(mào)易流入香港。截至2012年底，香港人民幣客戶存款及存款證余額分別為6030億元及1173億元，恒生銀行曾預(yù)計(jì)香港人民幣存款規(guī)模在2015年會(huì)超過美元存款，成為香港存款第二大主要貨幣。盡管離岸市場(chǎng)人民幣存款增長(zhǎng)速度較快，但整體規(guī)模仍小，流動(dòng)性不足。
對(duì)除香港企業(yè)之外的其他境外企業(yè)而言，獲得人民幣貿(mào)易信貸以及用富余的人民幣投資都比較難。再加上香港銀行的人民幣借貸利率較高，造成人民幣融資業(yè)務(wù)規(guī)模較小，有融資意愿的企業(yè)寧愿選擇以港元或者美元借貸而不愿意采用人民幣借貸。而境外進(jìn)口企業(yè)由于人民幣貿(mào)易結(jié)算的轉(zhuǎn)換成本較高以及獲得人民幣融資比較困難使得我國(guó)出口采用人民幣結(jié)算開展較為緩慢，這樣我國(guó)出口貿(mào)易采用人民幣結(jié)算比率較低。
（六）境外人民幣來(lái)源不足
一般說來(lái)境外人民幣來(lái)源有居民境外消費(fèi)、貿(mào)易交易、金融交易等，金融交易有對(duì)境外發(fā)行人民幣國(guó)債、提供遠(yuǎn)期購(gòu)售匯、發(fā)展銀行間借貸市場(chǎng)，還可以進(jìn)行股票投資等等。當(dāng)前境外人民幣來(lái)源主要有中央銀行貨幣互換的人民幣資金、內(nèi)地居民境外消費(fèi)的人民幣（主要集中在港澳、東盟國(guó)家和地區(qū)）、跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算資金。由于人民幣存在預(yù)期升值、跨境套利等人民幣需求量大，境外人民幣處于供遠(yuǎn)小于求的局面，加上人民幣還不是自由兌換貨幣，需要人民幣時(shí)不能用其它的貨幣進(jìn)行兌換，在境外也沒有形成自由的人民幣買賣市場(chǎng)，人民幣自由流通性較差，人民幣的可獲得性得不到滿足，這給境外進(jìn)口企業(yè)用人民幣支付貿(mào)易造成困難。這樣勢(shì)必造成我國(guó)出口貿(mào)易采用美元、歐元等流通性較強(qiáng)的外幣，方便了國(guó)外進(jìn)口商支付，從而降低了我國(guó)出口貿(mào)易人民幣結(jié)算比率。
三、跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算失衡的應(yīng)對(duì)策略
基于跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算失衡的原因和影響，提出以下對(duì)策：
第一，鼓勵(lì)出口貿(mào)易人民幣結(jié)算，改善跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算失衡現(xiàn)狀。鼓勵(lì)出口貿(mào)易人民幣結(jié)算并不等于限制進(jìn)口貿(mào)易人民幣結(jié)算，而是在進(jìn)口貿(mào)易人民幣結(jié)算發(fā)展的同時(shí)，進(jìn)一步鼓勵(lì)出口貿(mào)易人民幣結(jié)算。國(guó)家可以采取相關(guān)政策支持出口貿(mào)易人民幣結(jié)算，如在出口退稅政策上可以將人民幣結(jié)算與外匯結(jié)算實(shí)行差別待遇，在現(xiàn)有外匯結(jié)算的出口退稅率下，適度提高人民幣結(jié)算的出口退稅率，鼓勵(lì)出口商采用人民幣進(jìn)行進(jìn)出口貿(mào)易結(jié)算的積極性；在出口信貸方面將出口信貸的貼現(xiàn)率與出口結(jié)算的貨幣幣種聯(lián)系起來(lái)，對(duì)采用外幣出口結(jié)算和采用人民幣出口結(jié)算兩種不同做法實(shí)施不同的貼息率，對(duì)采用人民幣結(jié)算的出口信貸予以較高的貼息，對(duì)出口信貸采用外匯結(jié)算的實(shí)施較低的貼息，這樣選擇人民幣作為出口結(jié)算貨幣的出口商可以享受更多的政府貼息，從而刺激出口商采用人民幣出口結(jié)算，提高人民幣出口結(jié)算的積極性，最終改善跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算失衡現(xiàn)狀。
一、跨境電商相關(guān)概念
跨境電商是跨境電子商務(wù)這一名詞的簡(jiǎn)稱，它是一種基于電子商務(wù)的新型貿(mào)易方式，是指分屬不同國(guó)家或地區(qū)（不同關(guān)境）的交易主體，利用互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，通過各智能終端（臺(tái)式電腦、筆記本、平板電腦、智能手機(jī)等），以B2C、C2C、B2B三種主要模式實(shí)現(xiàn)終端消費(fèi)者與商品銷售者達(dá)成線上交易意向、進(jìn)而完成支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種貿(mào)易方式?？傮w來(lái)說，跨境進(jìn)口和跨境出口是跨境電子商務(wù)的兩個(gè)基本組成部分。
作為一種新型的國(guó)際貿(mào)易方式，跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)的貿(mào)易方式相比具有極大的優(yōu)勢(shì)，主要包括：便捷、高效、獨(dú)特、正規(guī)。便捷：購(gòu)買進(jìn)口品與國(guó)內(nèi)購(gòu)在速度和支付上完全一樣；高效：由于不需要繁瑣的貿(mào)易單證和標(biāo)簽審核，新品可以更多更快地上線；獨(dú)特：許多以一般貿(mào)易不能或難以進(jìn)口的商品如保健品、化妝品、奶粉、衛(wèi)生用品等可以通過這個(gè)模式進(jìn)口；正規(guī)：全部手續(xù)都是按陽(yáng)光通道進(jìn)出口，免去后顧之憂。
二、跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀
（一）中國(guó)跨境電商總成交額
艾瑞咨詢于2014年年底了關(guān)于中國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展情況的一份調(diào)查報(bào)告即《2014年中國(guó)跨境電商行業(yè)研究報(bào)告》。該報(bào)告統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)跨境電商交易在2014年全年達(dá)到了4.2萬(wàn)億的規(guī)模，跨境電商交易額占我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易總額的比重為12.9%，比2013年的交易總額增長(zhǎng)了33.1%，隨著跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善、行業(yè)參與者的積極推動(dòng)再加上國(guó)家跨境電子商務(wù)支持政策的不斷出臺(tái)，預(yù)計(jì)跨境電商在未來(lái)幾年將繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，艾瑞咨詢預(yù)計(jì)跨境電商在進(jìn)出口貿(mào)易總額中所占的比重在2017年將超過20%。
（二）中國(guó)跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市發(fā)展現(xiàn)狀
中國(guó)政府機(jī)構(gòu)海關(guān)總署于2012年12月，在鄭州召開了關(guān)于啟動(dòng)國(guó)家跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)的特別會(huì)議，標(biāo)志著我國(guó)跨境電商試點(diǎn)工作全面啟動(dòng)。在鄭州召開的這次會(huì)議上，海關(guān)總署詳細(xì)部署了跨境電商試點(diǎn)建設(shè)的主要任務(wù)和具體實(shí)施計(jì)劃，并且授牌鄭州、杭州、上海、寧波、重慶這5個(gè)城市為我國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)承建單位。其后，又陸續(xù)新增了廣州、深圳、天津等試點(diǎn)城市。
仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn)，這些跨境電商試點(diǎn)城市在跨境貿(mào)易上主要有以下特征：1. 監(jiān)管地點(diǎn)：實(shí)行封閉管理且由海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫部門現(xiàn)場(chǎng)入駐管理的A類特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)。2. 電商前端：非貿(mào)易性質(zhì)，僅為提供商品交易的第三方平臺(tái)，代表購(gòu)買者完成以個(gè)人進(jìn)口方式申報(bào)，但平臺(tái)對(duì)所交易商品負(fù)責(zé)擔(dān)保責(zé)任。3. 申報(bào)端口：在試點(diǎn)城市建立唯一的與海關(guān)電子口岸進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接的公共服務(wù)平臺(tái)，匯總來(lái)自電商平臺(tái)的訂單數(shù)據(jù)、支付請(qǐng)求及快遞發(fā)貨后的物流數(shù)據(jù)（三單信息）。4. 重要流程：個(gè)人身份信息認(rèn)證、行郵稅直接扣繳、貨款直接支付境外（非貿(mào)易）。
（三）主要試點(diǎn)城市跨境電商概況
1. 上海
上海作為我國(guó)首批跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市，其主要的跨境電商交易模式包括三種，即“跨境通模式”、“直購(gòu)模式”以及“自貿(mào)模式”。截至2015年年底，上海除了自貿(mào)區(qū)以外，跨境電商試點(diǎn)區(qū)域擴(kuò)展到了嘉定、松江以及普陀三個(gè)區(qū)。2015年全年，上海跨境貿(mào)易區(qū)域商品總交易貨值超過了5000萬(wàn)元，其中跨境通與自貿(mào)模式成交約3.5萬(wàn)單，直購(gòu)模式進(jìn)口成交約2.5萬(wàn)單。與此同時(shí)，已經(jīng)有近百家電子商務(wù)企業(yè)、約50家物流倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)在上海自貿(mào)區(qū)域范圍內(nèi)完成了跨境電商相關(guān)業(yè)務(wù)的備案工作，這些電商與物流倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的業(yè)務(wù)區(qū)域幾乎包含了全球所有跨境電商熱點(diǎn)國(guó)家和地區(qū)，例如歐盟國(guó)家、日本、韓國(guó)、美國(guó)、澳大利亞、英國(guó)、法國(guó)、新西蘭、德國(guó)等。
2. 杭州
杭州的跨境電商交易以“跨境一步達(dá)”為主要特色和優(yōu)勢(shì)，以阿里巴巴速賣通為中心的杭州跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，是浙江省唯一一個(gè)涵蓋全業(yè)務(wù)跨境貿(mào)易的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，該園區(qū)與上海的三種跨境電商模式不同，而是將直購(gòu)進(jìn)口模式與保稅進(jìn)口模式集中在了一起。截至2015年年底，除阿里巴巴等大型電商企業(yè)外，將近有200家電子商務(wù)和物流倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)入駐杭州跨境電商產(chǎn)業(yè)園開展業(yè)務(wù)，此外，還有一批小型電商平臺(tái)和小規(guī)模電商企業(yè)正在積極申請(qǐng)入駐園區(qū)。
另外值得一提的是，在2015年“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)期間，杭州跨境電商產(chǎn)業(yè)園共驗(yàn)放將近100萬(wàn)單貨物、總額近億元人民幣，這在全國(guó)跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市當(dāng)中是居于前列的。
3. 重慶
作為全國(guó)首批跨境電商試點(diǎn)城市，重慶在跨境電子商務(wù)貿(mào)易方面擁有其他試點(diǎn)城市羨慕的自身特色，即重慶是中國(guó)唯一一個(gè)擁有保稅出口、保稅進(jìn)口、一般出口、一般進(jìn)口四種跨境電商業(yè)務(wù)模式的試點(diǎn)城市，這種跨境電商的全業(yè)務(wù)模式極大促進(jìn)了重慶的跨境電商貿(mào)易，根據(jù)重慶跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2015年，重慶海關(guān)累計(jì)驗(yàn)放清單接近100萬(wàn)單，成交規(guī)模突破了30億元。
4. 廣州
長(zhǎng)期以來(lái)，廣東省在我國(guó)的外貿(mào)規(guī)模排名中都是居于第一位的，相應(yīng)的，其跨境電商交易總額也是在全國(guó)名列前茅，約占據(jù)了全國(guó)跨境電商交易總額的70%。而廣州作為廣東省的省會(huì)，又具有華南第一大都市的地位，同時(shí)兼具毗鄰港澳的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，因而廣州在2013年9月成為全國(guó)首批跨境電商試點(diǎn)城市。
廣州的跨境電子商務(wù)有三種業(yè)務(wù)模式，即一般出口模式、一般進(jìn)口模式和保稅出口模式，跨境交易平臺(tái)以B2B和B2C為主。截至2015年12月，廣州海關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，廣州的跨境電商交易總額達(dá)到了35億元人民幣，這一交易規(guī)模在全國(guó)跨境電商試點(diǎn)城市中仍然排在第一位。
5. 寧波
寧波作為浙江省的港口城市，其國(guó)際貿(mào)易規(guī)模一直在全國(guó)各大城市當(dāng)中居于前列，在成為全國(guó)首批跨境電商試點(diǎn)城市之后，寧波的跨境電子商務(wù)以跨境電商保稅進(jìn)口為主要著力點(diǎn)，借助保稅區(qū)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，以“保稅備貨”為主要業(yè)務(wù)模式，同時(shí)推出了“跨境購(gòu)”電子商務(wù)交易平臺(tái)。截至2015年12月，已經(jīng)有300多家電子商務(wù)企業(yè)、20多家物流倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)入駐寧波保稅區(qū)開展跨境電商相關(guān)業(yè)務(wù)，寧波海關(guān)也實(shí)現(xiàn)了200多萬(wàn)單跨境電商保稅進(jìn)口審批，跨境貿(mào)易貨值近30億元人民幣。
（四）跨境電商主要交易平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀分析
中國(guó)跨境電商主要交易平臺(tái)可以劃分為以下幾大類：綜合大平臺(tái)，天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)、1號(hào)店、亞馬遜；行業(yè)特色平臺(tái)，洋碼頭、蜜芽寶貝、蜜淘、考拉、小紅書；小平臺(tái)，金螞蟻、順豐海淘、攜程跨境購(gòu)、游上海以及天貓各跨境店中店；B-B-C跨境平臺(tái)，啪啪購(gòu)、海豚供應(yīng)鏈、萬(wàn)國(guó)碼頭；私人，微信朋友圈、淘寶店。其特征是大平臺(tái)數(shù)量少交易量大，私人交易額不高但數(shù)量龐大因此始終游離在監(jiān)管邊緣，也各自理所當(dāng)然地違法，暫時(shí)國(guó)家監(jiān)管部門也很難對(duì)其實(shí)施整治，未來(lái)商品定位清晰的中小平臺(tái)以聯(lián)合作戰(zhàn)的模式合作將是跨境電商發(fā)展的趨勢(shì)。
三、中國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)分析
綜合以上關(guān)于中國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的分析，筆者認(rèn)為中國(guó)跨境電子商務(wù)的未來(lái)發(fā)展，將呈現(xiàn)以下兩點(diǎn)主要趨勢(shì)。
1. 跨境電商野蠻生長(zhǎng)的情況即將成為過去，行業(yè)整合期很快就會(huì)到來(lái)。憑借目前海淘、代購(gòu)流量紅利，各類玩家在幾乎相同形態(tài)下均處于野蠻生長(zhǎng)狀態(tài)，但這種狀態(tài)是不可能也不會(huì)持久的，未來(lái)跨境電商將呈現(xiàn)以下特征趨勢(shì)：有信得過的境外供應(yīng)商保真、有合法合規(guī)的進(jìn)口途徑、有比現(xiàn)行灰色通道更低廉的價(jià)格、有與國(guó)內(nèi)電商相同的效率和購(gòu)物體驗(yàn)、有自己獨(dú)特的品牌定位等等。
2. 主流將是面向進(jìn)口商品的“互聯(lián)網(wǎng)+”。以先進(jìn)信息技術(shù)為基礎(chǔ)；結(jié)合了貿(mào)易、通關(guān)、支付等實(shí)務(wù)操作；能有效整合物流、監(jiān)管、金融等服務(wù)資源；以電子商務(wù)線上線下一體化為銷售渠道。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述，近年來(lái)隨著電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)的不斷成熟以及國(guó)家對(duì)于跨境電子商務(wù)利好政策的大力支持，中國(guó)跨境電子商務(wù)交易呈現(xiàn)快速、平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。隨著跨境進(jìn)、出口貿(mào)易的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化以及世界各國(guó)對(duì)于跨境電子商務(wù)的政策支持與扶植，跨境電子商務(wù)占全球進(jìn)出口貿(mào)易的比重將會(huì)不斷增加。而中國(guó)由于在跨境電子商務(wù)方面起步較早，相對(duì)于其他國(guó)家來(lái)說相關(guān)技術(shù)也較為成熟，因此，中國(guó)在發(fā)展跨境電子商務(wù)方面是具有較大的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。再加上中國(guó)政府已經(jīng)把跨境電商提高到了國(guó)家戰(zhàn)略的高度，在國(guó)家利好政策的支持下，預(yù)計(jì)中國(guó)跨境電子商務(wù)將在我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易中占有越來(lái)越高的比重，對(duì)我國(guó)總體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，成為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)新動(dòng)力。
參考文獻(xiàn)：
婁底市位于湖南省中部，是省內(nèi)重要的能源、原材料基地，對(duì)外貿(mào)易主要集中在鋼鐵、有色、煤炭等資源性行業(yè)，進(jìn)出口貨物主要為鐵礦石、煤炭、鋼材等大宗商品，外貿(mào)量長(zhǎng)期穩(wěn)居全省前列，貿(mào)易融資需求旺盛。2012年以來(lái)，一方面隨著貨物貿(mào)易外匯管理制度改革和跨境人民幣結(jié)算推廣，貿(mào)易融資便利度進(jìn)一步提升；另一方面國(guó)內(nèi)貨幣信貸政策趨緊，企業(yè)貿(mào)易融資需求也不斷上升。在此背景下，近年來(lái)轄內(nèi)貿(mào)易融資呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)勢(shì)頭，并呈現(xiàn)一些新特點(diǎn)、新變化：
1.貿(mào)易融資總量快速增長(zhǎng)，融資比率大幅上升
2011年以來(lái)，婁底市外匯指定銀行貿(mào)易融資產(chǎn)品迅速增多，目前，共有海外代付、進(jìn)口押匯、進(jìn)口項(xiàng)下境外銀行融資、出口項(xiàng)下境外銀行融資4大類13種貿(mào)易融資產(chǎn)品（見表1），貿(mào)易融資總量快速增長(zhǎng)，2011-2015年，全市貿(mào)易融資發(fā)生額從6億美元增加至12.08億美元，增長(zhǎng)了1倍多；對(duì)外貿(mào)易的融資傾向不斷提高，剔除單筆貿(mào)易組合融資因素后，進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易融資率從6.8%提升至61.8%。
2.貿(mào)易融資表外化特征明顯
2012年以前，婁底市外匯指定銀行表外貿(mào)易融資產(chǎn)品主要為海外代付。2013年來(lái)轄內(nèi)銀行推出了7種“境內(nèi)擔(dān)保+境外融資”模式的新型表外融資產(chǎn)品，如委托付款、信用證買方付息貼現(xiàn)等，2015年全年辦理表外貿(mào)易融資7.86億美元，比2012年增長(zhǎng)30.7%，表外融資占到貿(mào)易融資總量的40.8%，同比上升10.2個(gè)百分點(diǎn)。
3.貿(mào)易融資存在本幣化、長(zhǎng)期化傾向
2013年以前，婁底市貿(mào)易融資的幣種主要是美元，融資期限大多為3個(gè)月。2013年以來(lái)，轄內(nèi)銀行推出了訂單融資、直融通等5種跨境人民幣貿(mào)易融資產(chǎn)品，融資期限為6個(gè)月-1年，全年跨境人民幣貿(mào)易融資折美元2.6億，占同期貿(mào)易融資總額的21.4%，平均融資期限達(dá)295天；受此拉動(dòng)，2015年轄內(nèi)貿(mào)易融資平均期限140天，比2012年延長(zhǎng)了近50天。
4.企業(yè)融資動(dòng)機(jī)趨于多元化
婁底轄內(nèi)外貿(mào)企業(yè)主要為華菱漣鋼、冷鋼、閃星銻業(yè)等大中型企業(yè)，2011年以前，在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的大背景下，國(guó)內(nèi)信貸環(huán)境相對(duì)寬松，企業(yè)貸款滿足率較高，貿(mào)易融資更多是企業(yè)主動(dòng)通過負(fù)債外幣化套利的一種手段。如婁底市，2009-2011年銀行機(jī)構(gòu)貸款余額增長(zhǎng)了38.8%，是同期貿(mào)易融資增幅的2倍多，企業(yè)貸款需求得到較好滿足。2012年以來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨緩，整體信貸環(huán)境趨緊，部分企業(yè)將貿(mào)易融資當(dāng)做國(guó)內(nèi)貸款的替代渠道之一，融資動(dòng)機(jī)趨于多元化。2012-2015年，婁底貿(mào)易融資增長(zhǎng)了101.3%。尤其是“兩高一剩”企業(yè)，銀行貸款面臨逐步壓縮、退出，企業(yè)資金壓力增大，為彌補(bǔ)流動(dòng)資金缺口、節(jié)約財(cái)務(wù)成本，企業(yè)在人民幣匯率雙向波動(dòng)加劇、貿(mào)易融資套利空間縮窄的不利形勢(shì)下，仍加大了表外貿(mào)易融資尤其是跨境人民幣融資的力度。
二、主要問題
1.加劇短期跨境資金波動(dòng)，影響跨境收支均衡管理
貿(mào)易融資主要從兩方面影響短期跨境資金流動(dòng)：一是提前或推后貿(mào)易收付款、結(jié)售匯時(shí)點(diǎn)，造成結(jié)售匯差額、貿(mào)易收支差額與進(jìn)出口差額三者偏離。如進(jìn)口押匯，推后了境內(nèi)進(jìn)口商購(gòu)匯時(shí)點(diǎn)，造成結(jié)售匯差額與跨境收支差額偏差；又如進(jìn)口海外代付，推后了境內(nèi)進(jìn)口商購(gòu)付匯時(shí)點(diǎn)，引起結(jié)售匯及收支差額與進(jìn)出口差額的偏離。二是擴(kuò)大短期跨境資金流動(dòng)規(guī)模。如出口訂單融資，是境外銀行為企業(yè)出口應(yīng)收賬款提供的非買斷式融資，境內(nèi)企業(yè)出口收匯后，到期再歸還境外銀行，1筆出口形成3筆跨境收支，擴(kuò)大了跨境資金流動(dòng)規(guī)模。當(dāng)處于流入窗口期時(shí)，企業(yè)往往通過貿(mào)易融資等杠桿推進(jìn)“負(fù)債外幣化、境外化”，導(dǎo)致短期跨境資金凈流入或結(jié)售匯順差，當(dāng)流入窗口條件消失后，企業(yè)又會(huì)實(shí)施劇烈的去杠桿化操作，造成短期跨境資金集中流出或結(jié)售匯逆差，貿(mào)易融資的這種內(nèi)在波動(dòng)性，導(dǎo)致短期跨境資金“大進(jìn)大出”，加大了跨境收支均衡管理難度。
2.現(xiàn)行政策管理框架難以有效管控貿(mào)易融資
（1）管理政策欠完善，銀行規(guī)避監(jiān)管容易
目前，貿(mào)易融資管理主要涉及外匯局、人民銀行及銀監(jiān)部門，其中，外匯局對(duì)銀行貿(mào)易融資的管理主要涉及短債指標(biāo)、擔(dān)保指標(biāo)、結(jié)售匯綜合頭寸與外匯貸存比掛鉤等政策；人民銀行規(guī)定本幣貿(mào)易融資不納入外債、擔(dān)保指標(biāo)；銀監(jiān)部門要求將同業(yè)代付納入表內(nèi)核算，但對(duì)表外業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)資本監(jiān)管要求較低，其風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重僅為一般信貸的20%。貿(mào)易融資管理政策“本外幣有別、表內(nèi)外有別”，銀行很容易規(guī)避。
（2）宏觀調(diào)控機(jī)制缺位，難以管控過度融資行為
目前，我國(guó)貿(mào)易融資按幣種分開管理，外匯局負(fù)責(zé)外幣貿(mào)易融資管控，人民銀行負(fù)責(zé)跨境人民幣貿(mào)易融資管理。隨著人民幣國(guó)際化和外匯管制放松，跨境貿(mào)易融資對(duì)國(guó)際收支平衡和國(guó)內(nèi)貨幣供應(yīng)量的影響越來(lái)越大，但目前尚未建立宏觀層面的調(diào)控機(jī)制。一是外幣貿(mào)易融資宏觀管理工具缺失。貨物貿(mào)易外匯管理制度改革前，外匯局主要通過企業(yè)貿(mào)易信貸比例限制這個(gè)“總閥門”管控長(zhǎng)期（90天以上）貿(mào)易融資規(guī)模，2012年貿(mào)易外匯管理改革后，外匯局對(duì)外貿(mào)企業(yè)實(shí)行分類管理，對(duì)占絕大多數(shù)的A類企業(yè)取消了貿(mào)易信貸比例限制，僅對(duì)B、C類企業(yè)貿(mào)易信貸及轉(zhuǎn)口貿(mào)易有所限制，而且分類管理對(duì)下調(diào)企業(yè)監(jiān)管等級(jí)的條件要求較嚴(yán)、流程時(shí)間較長(zhǎng)、操作成本較高，一般僅能對(duì)無(wú)法合理解釋其貿(mào)易信貸（融資）業(yè)務(wù)的企業(yè)實(shí)行降級(jí)，整個(gè)程序約需1個(gè)月，難以對(duì)企業(yè)具有真實(shí)交易背景的過度貿(mào)易融資行為進(jìn)行調(diào)控。二是部門管理目標(biāo)不一、管理政策欠協(xié)調(diào)。外匯局的政策目標(biāo)主要是促進(jìn)跨境收支均衡，人民銀行更側(cè)重于“防通脹”，隨著金融市場(chǎng)化、國(guó)際化程度提高，人民銀行為調(diào)控貨幣供應(yīng)量而運(yùn)用利率、匯率、信貸規(guī)模等政策工具時(shí)，可能產(chǎn)生較強(qiáng)的溢出效應(yīng)，改變貿(mào)易融資窗口條件，進(jìn)而影響市場(chǎng)主體貿(mào)易融資行為，沖擊外匯主管部門貿(mào)易融資管理。
（3）商業(yè)銀行柜臺(tái)監(jiān)管職責(zé)履行欠到位
貿(mào)易便利化改革后，貿(mào)易融資的真實(shí)性、合規(guī)性審核交由銀行柜臺(tái)執(zhí)行，但由于銀行管理理念轉(zhuǎn)變滯后、相關(guān)技術(shù)手段缺乏，柜臺(tái)審核職責(zé)履行欠到位，是導(dǎo)致貿(mào)易融資過度擴(kuò)張的重要原因。一是理念轉(zhuǎn)變滯后，銀行不愿“管”。交易背景真實(shí)性是保證貿(mào)易融資自償性和低風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵因素，由于長(zhǎng)期以來(lái)銀行“以信貸風(fēng)險(xiǎn)為綱”的管理理念根深蒂固，對(duì)貿(mào)易融資風(fēng)險(xiǎn)的管理更多基于信用風(fēng)險(xiǎn)角度，忽視了對(duì)交易背景真實(shí)性的審核，在審核過程中重形式、輕實(shí)質(zhì)，甚至部分銀行在信貸規(guī)模緊張時(shí)，主動(dòng)向企業(yè)推介用表外貿(mào)易融資代替一般流動(dòng)資金貸款。二是技術(shù)手段缺乏，銀行很難“管”。如出口訂單及轉(zhuǎn)口貿(mào)易融資，是以貿(mào)易合同為質(zhì)押進(jìn)行融資，由于目前缺乏統(tǒng)一的業(yè)務(wù)信息及質(zhì)押登記查詢平臺(tái)，銀行很難防范企業(yè)同一合同多頭融資、與關(guān)聯(lián)公司虛簽合同套取融資、利用一般貿(mào)易構(gòu)造轉(zhuǎn)口貿(mào)易重復(fù)融資等行為。
3.外貿(mào)企業(yè)過度貿(mào)易融資面臨較大匯率風(fēng)險(xiǎn)
自匯率改革以來(lái)，人民幣總體呈現(xiàn)升值走勢(shì)。在長(zhǎng)期升值環(huán)境下，企業(yè)形成了穩(wěn)定升值預(yù)期，匯率風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較為薄弱，在長(zhǎng)期的負(fù)債外幣化過程中，累積了較大的匯率風(fēng)險(xiǎn)敞口。隨著人民幣匯率逐步接近均衡水平，匯率雙向波動(dòng)將成為常態(tài)，企業(yè)面臨較大匯率風(fēng)險(xiǎn)。以?shī)涞资袨槔?，轄?nèi)一企業(yè)外幣負(fù)債規(guī)模達(dá)9億美元，2015年企業(yè)預(yù)計(jì)因匯兌損失達(dá)1.2億人民幣。
三、對(duì)策建議
1.完善貿(mào)易融資微觀管理框架，增強(qiáng)監(jiān)管有效性
一是完善現(xiàn)行貿(mào)易融資管理政策。加強(qiáng)外匯局、人民銀行和銀監(jiān)部門間貿(mào)易融資監(jiān)管協(xié)調(diào)，增強(qiáng)政策在本外幣之間、表內(nèi)外之間的協(xié)同性。二是督促銀行切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)。督促銀行加快管理理念轉(zhuǎn)變，盡快形成以真實(shí)性、合規(guī)性審核為核心的貿(mào)易融資管理理念，實(shí)現(xiàn)由形式審核向?qū)嵸|(zhì)審核轉(zhuǎn)變；管理部門要搭建統(tǒng)一的貿(mào)易融資服務(wù)平臺(tái)，為銀行提供企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)、貿(mào)易收支、貿(mào)易融資等數(shù)據(jù)查詢和貿(mào)易單據(jù)質(zhì)押情況查詢服務(wù)，為銀行加強(qiáng)真實(shí)性、合規(guī)性審核，管控貿(mào)易融資授信風(fēng)險(xiǎn)提供信息支持。
2.探索貿(mào)易融資宏觀審慎管理機(jī)制，防范短期跨境資金流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
自2008年美國(guó)的金融危機(jī)、歐洲債務(wù)危機(jī)以來(lái)，透支信用來(lái)消費(fèi)，不可持續(xù)發(fā)展模式被摒棄，國(guó)際市場(chǎng)復(fù)蘇緩慢需求疲軟，傳統(tǒng)外貿(mào)摩擦不斷升級(jí)。國(guó)內(nèi)從2010年開始經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，步入新常態(tài)，人民幣持續(xù)升值、人力資本成本逐年上漲、原材料成本上漲，內(nèi)需受到擠壓，傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易受到較大的沖擊，廣東較多的中小型外貿(mào)企業(yè)面臨倒閉。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，跨境電商作為基于互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式，正在重構(gòu)中小企業(yè)國(guó)際貿(mào)易鏈條，給廣東的中小型帶來(lái)了新的出路口。
一、跨境電商定義
跨境電商也叫外貿(mào)電商，分處不同國(guó)界和地區(qū)的交易主體，依靠互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)交易平臺(tái)進(jìn)行商品信息溝通和支付結(jié)算，運(yùn)用電子商務(wù)將傳統(tǒng)外貿(mào)的信息、展示、洽談、成交等環(huán)節(jié)電子化，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)。[1]1999年阿里巴巴實(shí)現(xiàn)用互聯(lián)網(wǎng)連接中國(guó)供應(yīng)商與海外買家后，中國(guó)對(duì)外出口貿(mào)易就實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)化。在此之后，經(jīng)歷從信息服務(wù)，到在線交易、全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的跨境電商產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。
二、廣東省跨境電商發(fā)展?fàn)顩r
據(jù)商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年中國(guó)跨境電商市場(chǎng)交易額約3.1萬(wàn)億人民幣，占當(dāng)年進(jìn)出口總額的12.1%。2008―2013 年年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到31.1%。目前，我國(guó)跨境電商平臺(tái)企業(yè)超過5000 家，境內(nèi)通過各類平臺(tái)開展跨境電子商務(wù)的企業(yè)已超過20 萬(wàn)家。預(yù)計(jì)我國(guó)跨境電商交易額2016年將達(dá)到6.5萬(wàn)億元，2017年將達(dá)到8.0 萬(wàn)億元。[2]中國(guó)的跨境電商最早源于珠三角，一些沿海的企業(yè)通過eBay的海外網(wǎng)站等開設(shè)店鋪，主要銷售消費(fèi)境外電子類產(chǎn)品，如車載的導(dǎo)航儀、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線、攝像頭等，雖然單價(jià)不高，但利潤(rùn)較高。
廣東省占據(jù)全國(guó)電子商務(wù)三分之一以上的份額，是我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展最成熟的區(qū)域之一，同時(shí)廣東也是我國(guó)第一大外貿(mào)大省，發(fā)展跨境電子商務(wù)具有較好的基礎(chǔ)。2015年5月30日，《廣東外經(jīng)貿(mào)藍(lán)皮書廣東對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展研究報(bào)告（2014-2015）》，該報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，2013年廣東跨境電商交易額突破2萬(wàn)億元，廣東省跨境電子商務(wù)交易額列全國(guó)第一，占全國(guó)份額的70%，廣州、深圳名列全國(guó)首批跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市之列。[3]
三、廣東省跨境電商在國(guó)際貿(mào)易中新模式
以直銷為主的經(jīng)營(yíng)模式，小批量和個(gè)性化訂單逐步成為外貿(mào)企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)模式，打破了在傳統(tǒng)外貿(mào)模式下出口商、進(jìn)口商、批發(fā)商、分銷商甚至零售商的壟斷，使得企業(yè)可以直接面對(duì)個(gè)體批發(fā)商、零售商，甚至是直接的消費(fèi)者；訂單模式改變，跨境電子商務(wù)單筆訂單多為小批量替代傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易大批量形式；國(guó)際貿(mào)易服務(wù)升級(jí)，正是減少了國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，有效減少了成本，提供專業(yè)服務(wù)，節(jié)省的中間環(huán)節(jié)成本為企業(yè)營(yíng)利能力的提升及消費(fèi)者獲得更大實(shí)惠提供了可能。這樣模式在當(dāng)今國(guó)際貿(mào)易中發(fā)生著深刻的變革。
直接開展跨境小額批發(fā)和零售的國(guó)際貿(mào)易。這個(gè)是金融危機(jī)背景下，倒逼中小外貿(mào)企業(yè)，通過依托阿里巴巴全球速賣通、EBAY等第三方平臺(tái)為載體，采用跨境電商這樣的新型的國(guó)際貿(mào)易模式，重新整合傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)方式，實(shí)現(xiàn)了直接開展跨境小額批發(fā)和零售的國(guó)際貿(mào)易即B2C跨境電商模式。廣東省內(nèi)特別是深圳出現(xiàn)了較多的跨境小額批發(fā)和零售的的小公司，國(guó)家也及時(shí)引導(dǎo)，廣東省自貿(mào)區(qū)正式掛牌，廣州南沙自貿(mào)區(qū)、深圳前海蛇口自貿(mào)區(qū)、珠海橫琴自貿(mào)區(qū)，利用自貿(mào)區(qū)吸引更多的跨境電商企業(yè)公司入駐廣東，也會(huì)帶動(dòng)物流公司、在線支付信息技術(shù)公司、報(bào)關(guān)等企業(yè)進(jìn)駐。
從當(dāng)下實(shí)踐過程中，對(duì)于B2C跨境電商模式，廣東省跨境電商出口產(chǎn)品主要去向美國(guó)、歐盟、香港、臺(tái)灣、東盟、日本、韓國(guó)、印度、俄羅斯等國(guó)家和地區(qū)。廣東商品在B2C跨境電商模式下主要的運(yùn)營(yíng)方式是，一類是廣東直發(fā)，另一類是海外建倉(cāng)。這與企業(yè)的規(guī)模和實(shí)力息息相關(guān)。
廣東憑借其自身工業(yè)門類齊全，紡織服裝、食品等產(chǎn)業(yè)，有優(yōu)質(zhì)廉價(jià)的貨源，擁有全國(guó)最大貨源地，直接打通廣東產(chǎn)品與國(guó)外消費(fèi)者，廣東直發(fā)才能有底氣，縮減了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易中間至少兩個(gè)環(huán)節(jié)，減少了中間商，把更多的利潤(rùn)把控在廣東，使廣東瀕臨倒閉中小外貿(mào)企業(yè)，能找到出突破口，扭轉(zhuǎn)倒閉危機(jī)。廣東直發(fā)，就是從廣東以郵政小包裹的形式寄出，通過國(guó)際快遞送到外國(guó)消費(fèi)者，時(shí)間相對(duì)長(zhǎng)，一般在半個(gè)月才能到達(dá)，若是國(guó)內(nèi)的快遞超過3天肯定被投訴。主要是由于我國(guó)基礎(chǔ)建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，形成了規(guī)模效應(yīng)，物流成本相對(duì)國(guó)外較及時(shí)和便宜。當(dāng)跨境電商企業(yè)，有一定實(shí)力和規(guī)模，還是要建立自己海外倉(cāng)庫(kù)，海外建倉(cāng)就是在海外倉(cāng)庫(kù)中將貨物通過快遞寄送給外國(guó)消費(fèi)者，時(shí)間較短，與國(guó)內(nèi)時(shí)效性差不多，2-3天即可到達(dá)，客戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)較好。
四、廣東省跨境電商存在問題
（一）跨境物流瓶頸。跨境電商小批量和個(gè)性化訂單，對(duì)其速度有較高的體驗(yàn)要求。而大多數(shù)廣東的跨境電商，主打就是優(yōu)質(zhì)廉價(jià)，而物流主要是選擇運(yùn)費(fèi)較低的郵政小包裹，如：中國(guó)郵政、郵寶等，往往需要外國(guó)消費(fèi)者要等上半個(gè)月才能收到產(chǎn)品，物流信息不完善，外國(guó)消費(fèi)者難以實(shí)惠查詢貨物配送物流信息，時(shí)效較好的快遞自然費(fèi)用較高，如UPS等商業(yè)快遞。在物流的分揀和包裝環(huán)節(jié)，存在包裝不符合要求、暴力分揀嚴(yán)重掉包等問題，這些不僅給消費(fèi)者帶來(lái)糟糕的跨境貿(mào)易購(gòu)物體驗(yàn)，也讓跨境貿(mào)易商家承擔(dān)而外的費(fèi)用，從而嚴(yán)重制約了廣東的跨境貿(mào)易電子商務(wù)的健康發(fā)展。[4]
（二）通關(guān)問題。通過效率低和通關(guān)通常無(wú)通關(guān)手續(xù)，無(wú)法提供報(bào)關(guān)單據(jù)，從而較難享受出口退稅政策。傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易貨物量大，通關(guān)次數(shù)較少，傳統(tǒng)的通關(guān)監(jiān)管是可以滿足，但現(xiàn)在發(fā)展較快的跨境電商小批量和個(gè)性化訂單，通關(guān)次數(shù)多，而目前國(guó)際上大多數(shù)國(guó)家還未及時(shí)調(diào)整監(jiān)管的方式，通關(guān)速度較慢，一般長(zhǎng)達(dá)40天，給廣東的跨境電商快遞的產(chǎn)品不能有效及時(shí)送達(dá)國(guó)外消費(fèi)者手中。
（三）跨境支付隱患。從全球的視野來(lái)看，國(guó)際跨境支付體系還不完善，由于各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展差異，對(duì)于網(wǎng)上跨境支付發(fā)展水平使用支付習(xí)慣客觀上存在較大差異。對(duì)于買家的信用，信息不對(duì)稱，在進(jìn)行網(wǎng)上跨境交易支付時(shí)會(huì)存在支付隱患，《2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全報(bào)告》指出，2010年國(guó)內(nèi)約1億在線消費(fèi)者受到虛假網(wǎng)絡(luò)信息侵害，詐騙金額高達(dá)150億元。[5]
（四）跨境電商國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才缺乏。作為一種新型貿(mào)易方式，逐漸暴露出跨境電商國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才缺口嚴(yán)重等問題，由中國(guó)電子商務(wù)研究中心通過對(duì)300多家企業(yè)的調(diào)研的《中國(guó)跨境電商人才研究報(bào)告》顯示86%被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為存在嚴(yán)重人才缺口。
五、廣東省跨境電商對(duì)策
（一）廣東省以“一帶一路”為抓手完善跨境電商物流模式。廣東省自古就是海上絲綢之路的起點(diǎn)，國(guó)家層面已經(jīng)對(duì)海上絲綢之路沿岸國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行投資，尤其的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，如在東盟東南亞、歐洲國(guó)家投資興建高鐵、高速公路等。廣東省要以“一帶一路”為抓手，借助國(guó)家戰(zhàn)略投資項(xiàng)目，加強(qiáng)與海上絲綢之路國(guó)家的合作，培育廣東省自己能掌控跨境電商物流企業(yè)，與此同時(shí)，逐步設(shè)立海外倉(cāng)庫(kù)，組建自己的配送渠道，解決跨境物流時(shí)效性不足。
（二）廣東省政府建立通關(guān)適合跨境電商監(jiān)管的管理模式。廣東自貿(mào)區(qū)就是積極推進(jìn)跨境電商通關(guān)一體化監(jiān)管服務(wù)，借助大數(shù)據(jù)收集處理整理，大大的提高了跨境電商通關(guān)速度和質(zhì)量，創(chuàng)新了服務(wù)模式，推動(dòng)了廣東外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
（三）支持跨境支付建立跨境電商廣東省信用征信平臺(tái)模式。建立跨境電商信用征信平臺(tái)，可以查詢電商相關(guān)信息，提升跨境電商的資格認(rèn)證，支付認(rèn)證等，目前流行的支付方式PayPal，Moneybookers等多種借記卡支付，支付安全問題還未有效解決，廣東省加強(qiáng)與支付銀行公司合作，推動(dòng)跨境電商交易可靠性。
（四）培養(yǎng)跨境電商人才。隨著廣東自貿(mào)區(qū)設(shè)立，跨境電商企業(yè)如雨后春筍一般，急需跨境電商國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才，目前廣東省各高等教育各階段都還沒有跨境電商這個(gè)專業(yè)，跨境電商涉及到國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、電子商務(wù)等專業(yè)交叉，跨境電商專業(yè)人才不僅需要通曉電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)熟悉企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理，能夠從事電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、電子商務(wù)解決方案策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、更需要有良好的外語(yǔ)水平，要具有國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)知識(shí)。[6]廣東省高校，尤其是民辦高職院校，較快適應(yīng)這樣趨勢(shì)，根據(jù)市場(chǎng)需求積極調(diào)整國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、電商商務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)等專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)懂電商、知國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、良好外語(yǔ)的復(fù)合型管理技能型人才，服務(wù)廣東跨境電商發(fā)展，滿足廣東社會(huì)用人需求，極好推動(dòng)廣東省自貿(mào)區(qū)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，我們的生活方式正在不斷的受到互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊，電子商務(wù)的發(fā)展，更是讓我們的生活變得更加便捷，而傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易也在著浪潮之重受到了影響，跨境電子商務(wù)，正在逐步的蠶食著傳統(tǒng)跨境貿(mào)易的市場(chǎng)份額，面對(duì)這一現(xiàn)狀，傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易唯一的出路即是與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，形成互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際貿(mào)易的模式，通過線上線下平臺(tái)升級(jí)原有的傳統(tǒng)外貿(mào)模式，企業(yè)只有這樣，才不會(huì)被時(shí)代的浪潮所淘汰。
一、跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的區(qū)別
傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易，是指跨越國(guó)境的物品或服務(wù)的交易，一般是由進(jìn)口貿(mào)易和出口貿(mào)易組成，所以也稱之為進(jìn)出口貿(mào)易。而跨境電子商務(wù)是是新型的國(guó)際貿(mào)易形式，借助于互聯(lián)網(wǎng)的交易平臺(tái)使得商品，服務(wù)，要素等等的流通變得更加便捷，更自由。而相對(duì)于傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易，新興的跨境電子商務(wù)擁有更多的優(yōu)勢(shì)。
（一）商品和服務(wù)信息獲取更加便利
因互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持，跨境電子商務(wù)相對(duì)于傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易而言，具有更多的豐富的、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)貿(mào)易信息，通過互聯(lián)網(wǎng)快捷的平臺(tái)支持，直達(dá)全球的消費(fèi)者，使得獲取信息不在受到傳統(tǒng)貿(mào)易的時(shí)間和地域的限制。因此，跨境電子商務(wù)對(duì)于傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的優(yōu)勢(shì)在于互聯(lián)網(wǎng)上的市場(chǎng)信息廣泛的共享和公開，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)給我們提供了一個(gè)可以搜索到全球的不同商家提供的相同商品的信息，方便消費(fèi)者對(duì)同一款產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量和價(jià)格上的比較，從而選擇出最合適自己的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品以及最合適自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（二）企業(yè)直接面向全球市場(chǎng)
從局部的角度看，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的興起，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)不足以滿足廣大消費(fèi)者的需求，由廠家到經(jīng)銷商在到各個(gè)分銷商的模式無(wú)形之中增加了企業(yè)的營(yíng)銷成本，浪費(fèi)了企業(yè)的資源，而新興的電子商務(wù)營(yíng)銷模式則是為企業(yè)和消費(fèi)者之間直接架起一道溝通的橋梁，使得無(wú)形之中，企業(yè)大大的降低了企業(yè)營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)成本，并且讓消費(fèi)者以更加低廉的價(jià)格享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。從國(guó)際貿(mào)易的角度看，傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易方式不能有效的對(duì)接企業(yè)與消費(fèi)群體的供求關(guān)系，使得信息不對(duì)稱的弊端大幅度減少。從全局來(lái)看，跨境電子商務(wù)為各個(gè)中小型企業(yè)提供了更多進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的機(jī)遇，使得更多多樣化的同類產(chǎn)品流入市場(chǎng)，使得商品流動(dòng)的范圍不斷的擴(kuò)大，更有利企業(yè)在全世界范圍內(nèi)打造自己的品牌。
（三）跨境電子商務(wù)的交易更便捷
隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的不斷進(jìn)步，人們收到的各種信息的方式更加便捷，更具有時(shí)效性，我們?cè)陔娮由虅?wù)平臺(tái)上購(gòu)物，只需要輕松的點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，便可直接完成交的易信息互通，單證的傳遞，支付貨物款等流程，省去了我們購(gòu)物時(shí)繁瑣的一系列流程。消費(fèi)者也可以隨時(shí)查看自己購(gòu)買商品的物流信息，通過跨境物流系統(tǒng)，產(chǎn)品可快速的配送到全球各處。信息的高時(shí)效，商流的多樣化，物流的高效化使得國(guó)際貿(mào)易更加的便捷。
二、跨境電子商務(wù)推動(dòng)國(guó)際貿(mào)易升級(jí)
（一）促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易多邊發(fā)展，優(yōu)化配置各類資源
跨境電子商務(wù)具有更高效的信息傳遞性，更加廣闊的市場(chǎng)空間，更加龐大的客戶群體，進(jìn)入門檻更低，所以在發(fā)展跨境電子商務(wù)的同時(shí)，要把相關(guān)配套的各類服務(wù)于跨境電子商務(wù)的相關(guān)配套進(jìn)行深度的優(yōu)化，使得生產(chǎn)，銷售，物流達(dá)到充分的融合，以信息為交匯點(diǎn)，充分融合產(chǎn)品從出廠到銷售，在到海外配送，以及電子支付，以消費(fèi)者為中心，構(gòu)筑相對(duì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)更便捷，更高效，更快捷的全球服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。
（二）推動(dòng)國(guó)際貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展
傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易是由企業(yè)按計(jì)劃生產(chǎn)出相應(yīng)數(shù)量的產(chǎn)品以滿足國(guó)外消費(fèi)著的需求，而這樣的方式常常出現(xiàn)一種供不應(yīng)求或者是供大于求的尷尬情況，而隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的興起，跨國(guó)電子商務(wù)為這種弊端提供了一個(gè)完美的解決方案。企業(yè)可以通過跨境電子商務(wù)平臺(tái)收集整合的信息，通過云計(jì)算來(lái)精準(zhǔn)判斷境外消費(fèi)者的需求狀況，并以此制定生產(chǎn)計(jì)劃，這樣大大減少了供不應(yīng)求和供大于求的弊端，減少了企業(yè)盲目生產(chǎn)而造成的一系列不良后果。除此之外，透過大數(shù)據(jù)云計(jì)算可以及時(shí)的收集到境外客戶群體對(duì)相關(guān)的產(chǎn)品反饋，及時(shí)的對(duì)產(chǎn)品的不足之處做出行之有效的變更和改進(jìn)，以滿足不同地域，不同文化，不同文明的人群的需求，使得企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品走的更遠(yuǎn)。
（三）推動(dòng)差異化競(jìng)爭(zhēng)
受跨境電子商務(wù)平臺(tái)的影響，更多的中小企業(yè)進(jìn)入國(guó)際貿(mào)易的大門，推動(dòng)自己的產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，而互聯(lián)網(wǎng)的跨境電商平臺(tái)為各國(guó)的消費(fèi)者提供了更多的商家的產(chǎn)品，云計(jì)算功能，更是讓消費(fèi)者很容易的找到符合自己心理需求的產(chǎn)品，消費(fèi)者在面對(duì)自己的需求時(shí)，增加了更多的可選擇性，這樣的消費(fèi)方式使得國(guó)際貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，而激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)促使企業(yè)去完善自己的產(chǎn)品，提高自己的服務(wù)，以此來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。如何讓自己的產(chǎn)品在眾多的產(chǎn)品之中脫穎而出，讓消費(fèi)者滿意，成為了當(dāng)今外貿(mào)企業(yè)的一道難題。這樣的競(jìng)爭(zhēng)也為消費(fèi)者提供了更多物美價(jià)廉的產(chǎn)品，更多的滿足自己心里需求的產(chǎn)品。
三、跨境電子商務(wù)的弊端與改進(jìn)
但是，2015年謝廣平又開辟出一塊新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)――培訓(xùn)。他告訴《t望東方周刊》，包括企業(yè)、院校、政府在內(nèi)的機(jī)構(gòu)，紛紛找上門，向他討教跨境電商的竅門。
“想了解跨境電商的人很多，源源不斷?！睆V東新航線跨境電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)執(zhí)行董事張何文告訴《t望東方周刊》，來(lái)自于全國(guó)各地的學(xué)員絡(luò)繹不絕。
跨境電商這一新生事物蒸蒸日上，但主動(dòng)向其靠攏的人，對(duì)它的運(yùn)作方式并不算了解。
客服是難點(diǎn)
“第一步，要把自己的產(chǎn)品放到網(wǎng)上去賣。”張何文曾參與撰寫過一本跨境電商培訓(xùn)教材。
目前，國(guó)際上主流的交易平臺(tái)有亞馬遜、eBay、阿里巴巴速賣通3個(gè)，其中前兩者覆蓋歐美，阿里巴巴速賣通則獨(dú)辟蹊徑，占領(lǐng)了俄羅斯、拉丁美洲的市場(chǎng)。3個(gè)平臺(tái)功能、特點(diǎn)、面對(duì)群體都有差別，再加上其它幾個(gè)相對(duì)較小的電商機(jī)構(gòu)，基本上可以滿足國(guó)內(nèi)跨境電商企業(yè)的所有需求。
“交易平臺(tái)、支付系統(tǒng)已經(jīng)被巨頭們瓜分了，一般人很難再進(jìn)去?！睆埡挝恼f，針對(duì)這兩方面的條件，廣大中小企業(yè)可以說站在同一起跑線上。要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中分出伯仲，需要在細(xì)節(jié)層面下足功夫。
例如，線上客服水平，就直接將不同檔次的公司拉開距離。一般而言，從事對(duì)外貿(mào)易的公司，基本都能解決英文交流問題。但要想遍地開花，全世界拓展業(yè)務(wù)，僅僅掌握英文這一門語(yǔ)言工具是不夠的。
為了爭(zhēng)奪西歐、拉美的市場(chǎng)份額，謝廣平高薪聘請(qǐng)了法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)八級(jí)的員工，專門負(fù)責(zé)線上的咨詢、服務(wù)。但是，隨著業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大，一些小語(yǔ)種的消費(fèi)者源源不斷地在他們網(wǎng)店出沒，讓客服團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)接不暇。這時(shí)，謝廣平只得求助于專業(yè)的第三方服務(wù)公司。
“語(yǔ)言鴻溝導(dǎo)致70%的交易電商與消費(fèi)者是沒有交流的，這在國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)是難以想象的?！币?yàn)榫缇畴娚虡I(yè)務(wù)，劉來(lái)峰被佛山英皇衛(wèi)浴有限公司人才引進(jìn)，專職負(fù)責(zé)跨境電商事業(yè)部的業(yè)務(wù)。他對(duì)《t望東方周刊》說，國(guó)內(nèi)商家與國(guó)外消費(fèi)者甚少交流，也與外國(guó)人不善于“討價(jià)還價(jià)”的消費(fèi)習(xí)慣有一定關(guān)系，但也能反映出，跨境電商的客服普遍存在一定問題。
物流是瓶頸
服務(wù)是僅次于產(chǎn)品本身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。跨境電商的服務(wù)短板，在退貨機(jī)制方面體現(xiàn)得尤為顯著。
“如果貨值比較小，電商是默認(rèn)不退貨的?！眲?lái)峰繼續(xù)解釋說，商品出國(guó)后，物流成本急劇上升，造成退貨困難的現(xiàn)象。如果是類似于高檔浴缸這樣的高價(jià)產(chǎn)品，貨物的品牌溢價(jià)可以抵消往返的物流費(fèi)用，但諸如數(shù)據(jù)線之類的便宜貨，承擔(dān)退貨后附加上去的快遞費(fèi)，就不劃算。
“一些信譽(yù)好的電商，干脆再免費(fèi)給你發(fā)一次貨?！眲?lái)峰說。但如此一來(lái)，就存在消費(fèi)者欺詐跨境電商企業(yè)的可能。
那么出國(guó)后的物流成本，到底能大到一個(gè)什么樣的程度呢？
東莞市郵政局電商包裹分局局長(zhǎng)助理王朝坤告訴《t望東方周刊》，郵政局跨境電商包裹的平均重量為161克，平均單價(jià)18.53元。
這已經(jīng)是他們經(jīng)過層層壓縮后的成本。王朝坤提供的數(shù)據(jù)顯示，東莞國(guó)際小包業(yè)務(wù)量近年以140%以上速度增長(zhǎng)，目前日均量約為7萬(wàn)件，高峰期達(dá)到10萬(wàn)件。
“如果再能增加，成本還有進(jìn)一步下降的可能。”王朝坤說，隨著跨境電商突飛猛進(jìn)的發(fā)展，物流成本進(jìn)一步攤薄是大概率事件。
劉來(lái)峰也認(rèn)為，將來(lái)跨境電商成為主流產(chǎn)業(yè)之后，物流成本可以降低到支付得起退貨費(fèi)用的程度，但消耗掉的時(shí)間成本，仍然難以愈合?！皝?lái)來(lái)回回折騰這么長(zhǎng)時(shí)間，還是太久了?！彼f。
在短期內(nèi)，物流問題將成為跨境電商難以突破的技術(shù)桎梏。
解決這一難題最直接的辦法，就得寄希望于拓建跨境電商企業(yè)的海外倉(cāng)庫(kù)――先將商品以一般貿(mào)易的方式發(fā)送到海外，放至倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存儲(chǔ)，等到消費(fèi)者下單后，便可以直接從海外倉(cāng)取貨、發(fā)貨。海外倉(cāng)除了可以降低通關(guān)物流退稅的綜合成本外，更為重要的是提高了海外配送及退換貨效率。
但是，籌建海外倉(cāng)的代價(jià)，一般的中小企業(yè)難以承受。
不確定的風(fēng)險(xiǎn)
作為對(duì)外貿(mào)易的一種，關(guān)稅也是跨境電商不得不認(rèn)真考慮的重大問題。
海關(guān)對(duì)進(jìn)出口實(shí)物一律按照“貨物”、“物品”兩大類標(biāo)準(zhǔn)劃分，兩類產(chǎn)品的監(jiān)管準(zhǔn)則也區(qū)別對(duì)待。通常，貨物的監(jiān)管較為嚴(yán)格，包含有“一關(guān)三檢”程序，根據(jù)不同貨物征收關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅，并申請(qǐng)商品檢驗(yàn)、動(dòng)植物檢疫和衛(wèi)生檢疫，適用于傳統(tǒng)出口貿(mào)易以及B2B模式。
而走郵政途徑的物品，原則上需要按照各國(guó)法律主動(dòng)申報(bào)，按章繳納“行郵稅”，B2C多為此種類型。但界定“自用”與“合理數(shù)量”的尺度，彈性較大。越界，則被視為“貨物”。
“因?yàn)閲?guó)際小包的價(jià)值比較低，而且數(shù)量很大，抽檢率很低，所以絕大部分跨境電商不交稅?！睆埡挝姆治稣f，跨境B2C的快遞、郵件清關(guān)，與傳統(tǒng)一般貿(mào)易的清關(guān)，存在著“可交可不交”與“必須交”的區(qū)別。目前來(lái)看，國(guó)家層面從鼓勵(lì)跨境電商的角度出發(fā)，并沒有把裁量的尺度收縮過窄。但這存在一定程度的政策風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí)，國(guó)外的海關(guān)已經(jīng)開始意識(shí)到中國(guó)跨境電商對(duì)本國(guó)貿(mào)易的沖擊，并采取了措施。
“阿根廷規(guī)定，每人每年只能購(gòu)買兩次，而且超過25美元的貨物，加收50%的關(guān)稅?！敝x廣平為此憂心忡忡，他十分擔(dān)心跨境電商發(fā)展壯大后，會(huì)演變出新一輪的針對(duì)中國(guó)制造業(yè)的貿(mào)易壁壘。
在對(duì)外貿(mào)易的第一線摸爬滾打，謝廣平漸漸摸透了世界各大洲群體的消費(fèi)習(xí)慣。
其中，歐美網(wǎng)友消費(fèi)力最強(qiáng)，而且熱衷使用亞馬遜、eBay兩個(gè)交易平臺(tái)。阿里巴巴速賣通則馳騁于俄羅斯、拉丁美洲市場(chǎng)。俄羅斯消費(fèi)商品以輕工業(yè)制品為主，并偏好于反季節(jié)產(chǎn)品，而且對(duì)貨物的快遞速度要求不高，對(duì)價(jià)格則較為敏感?！八麄儑?guó)家本來(lái)就很大，本身已經(jīng)習(xí)慣慢節(jié)奏了?！彼治稣f。
巴西則是一個(gè)增速非常之快的新興市場(chǎng)，不過，巴西消費(fèi)者喜歡商家包郵。
謝廣平說，總結(jié)這些銷售經(jīng)驗(yàn)，可以有效降低不可控的風(fēng)險(xiǎn)。
成長(zhǎng)中的產(chǎn)業(yè)鏈
完善跨境電商的產(chǎn)業(yè)鏈條，是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的不二法門。
“產(chǎn)業(yè)鏈完善了，服務(wù)才能跟得上?！狈鹕绞锌缇畴娮由虅?wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃永坤告訴《t望東方周刊》，比較有實(shí)力的企業(yè)才有財(cái)力物力修建海外倉(cāng)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，一個(gè)孤零零的倉(cāng)庫(kù)發(fā)揮的作用有限，將來(lái)有條件的電商企業(yè)，還要在海外組建自己的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
“最好是雇傭當(dāng)?shù)厝藶楹Ｍ鈫T工，便于了解消費(fèi)習(xí)慣、文化習(xí)俗?！彼f，應(yīng)該依托海外倉(cāng)儲(chǔ)資源與專業(yè)服務(wù)，發(fā)展本地化配送和售后服務(wù)。與海外零售商倉(cāng)儲(chǔ)資源互補(bǔ)，并與境外專業(yè)貿(mào)易展配合，提供小批量、多批次、常態(tài)化的采購(gòu)。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,跨境電商也逐漸發(fā)展起來(lái),網(wǎng)絡(luò)化、電子化、信息化正成為國(guó)際貿(mào)易的新趨勢(shì),國(guó)家也采取了一系列行之有效的措施不斷提高跨境電商在國(guó)際貿(mào)易中的地位和作用,跨境電商必將成為未來(lái)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的主流,越來(lái)越多的傳統(tǒng)出口企業(yè)選擇向跨境電商轉(zhuǎn)型,原有的國(guó)際貿(mào)易方式已經(jīng)無(wú)法滿足人們的發(fā)展,跨境電商和傳統(tǒng)國(guó)貿(mào)在人才能力需求上存在明顯的區(qū)別,我們有必要對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)方案做相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)跨境電商業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要.
1跨境電商的界定
跨境電商是分處不同國(guó)界和地區(qū)的交易主體,依靠互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)交易平臺(tái)進(jìn)行商品信息溝通和支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品完成交易的一種國(guó)際貿(mào)易活動(dòng).同樣是跨國(guó)界的貿(mào)易活動(dòng),跨境電商與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易主要表現(xiàn)出以下幾方面的不同:
1．1交易方式數(shù)字化
傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易是依靠實(shí)際的交易場(chǎng)所交易以實(shí)物為主的商品,受時(shí)間、地理因素的限制,在詢價(jià)還價(jià)、辦理貨運(yùn)手續(xù)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、支付結(jié)算手續(xù)時(shí),內(nèi)容繁多,耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng),成本很高,而跨境電商貿(mào)易過程相關(guān)的信息流、商流、資金流,甚至數(shù)字化產(chǎn)品的物流都可以通過電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)線上完成,減少或縮短國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié),而且無(wú)論時(shí)空距離有多遠(yuǎn),貿(mào)易雙方都可以即時(shí)進(jìn)行信息交流,了解對(duì)方的訴求,下單付款瞬間就能完成,最大程度低簡(jiǎn)化交易流程,節(jié)約時(shí)間,降低價(jià)格,提高利潤(rùn).
1．2交易模式多樣化
傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易基本模式是不同國(guó)家或地區(qū)的國(guó)際貿(mào)易企業(yè)規(guī)?；M(jìn)出口貨物,而跨境電商的模式卻是多種多樣的,如跨境B2B以阿里的中國(guó)供應(yīng)商、環(huán)球資源、中國(guó)制造網(wǎng)、中國(guó)化工網(wǎng)、中國(guó)出口貿(mào)易網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等平臺(tái)繼續(xù)發(fā)展傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易,更多的微小企業(yè)、品牌商家甚至傳統(tǒng)的大型外貿(mào)企業(yè)參與到跨境零售B2C的業(yè)務(wù)中,選擇直接面對(duì)分散的消費(fèi)者,還有些個(gè)人從業(yè)者通過速賣通、eBay、QQ群和微信等平臺(tái)開展海外代購(gòu)業(yè)務(wù),大量的跨境商品并不通過正式報(bào)關(guān)而是通過快遞或?qū)＞€方式從國(guó)外郵寄到國(guó)內(nèi).
1．3交易過程多邊化
傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易一般表現(xiàn)為兩國(guó)之間的雙邊貿(mào)易,通過一國(guó)進(jìn)出口商向另一國(guó)出進(jìn)口商集中進(jìn)出口大批量貨物,然后通過境內(nèi)流通企業(yè)經(jīng)過多級(jí)分銷,最后到達(dá)有進(jìn)出口需求的企業(yè)或消費(fèi)者.即使有多邊貿(mào)易,也是通過多個(gè)雙邊貿(mào)易實(shí)現(xiàn)的.跨境電商則可以通過電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)多國(guó)企業(yè)之間、企業(yè)與最終消費(fèi)者之間的直接交易.
1．4營(yíng)銷途徑便捷性
傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易企業(yè)一般通過國(guó)際展會(huì)或使用海外的方式,構(gòu)建適應(yīng)規(guī)?；唐蜂N售的貿(mào)易渠道,而跨境電商改變了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的營(yíng)銷渠道,企業(yè)可以自建平臺(tái)推廣宣傳自己及產(chǎn)品,提高品牌在全球的影響力或通過亞馬遜、阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、跨境通等跨境電商平臺(tái)開店,減少企業(yè)進(jìn)入全球市場(chǎng)的門檻,電商網(wǎng)站聚集了商品智能檢索、商品信息資源、消費(fèi)者口碑公開化,廣告推送等多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,為中小企業(yè)打開國(guó)際市場(chǎng)開辟了發(fā)展道路.
2跨境電商對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才提出的新能力需求
跨境電商促進(jìn)了外貿(mào)發(fā)展的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,也對(duì)從業(yè)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作能力提出新的要求,在跨境電商快速發(fā)展的大環(huán)境下,人才缺口已成為制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸.跨境電商人才的專業(yè)需求主要包括國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)技術(shù)方面.相較于傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易,除了談判、函電、接單、跟單、核算、結(jié)算、通關(guān)、退稅、物流、保險(xiǎn)等外貿(mào)的專業(yè)技能之外,下列專業(yè)技能也是急需的.
2．1網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)能力
跨境電商企業(yè)是以網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)為主要形式的企業(yè),必須通過有效的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理建立起在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的品牌影響力.有能力的企業(yè)要搭建自己的獨(dú)立網(wǎng)站平臺(tái),分析了目標(biāo)市場(chǎng)客戶的需求和瀏覽習(xí)慣,正確選擇網(wǎng)站的域名、風(fēng)格、語(yǔ)言,合理設(shè)置產(chǎn)品統(tǒng)籌、網(wǎng)站推廣、訂單處理、支付結(jié)算、物流配送、售后支持等環(huán)節(jié),需要運(yùn)營(yíng)管理人員對(duì)上下游產(chǎn)業(yè)鏈及相關(guān)產(chǎn)業(yè)都要了解,行業(yè)的專業(yè)化程度高,網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)化與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象.同時(shí)企業(yè)需要把自己的網(wǎng)站以及產(chǎn)品掛在一些目標(biāo)市場(chǎng)知名度高的推廣平臺(tái)上,熟悉操作如出口通、速賣通等跨境電商平臺(tái),開展產(chǎn)品信息及優(yōu)化,詢盤管理、詢盤轉(zhuǎn)化、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析等業(yè)務(wù),并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力開展對(duì)外市場(chǎng)的全球營(yíng)銷活動(dòng).
2．2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力
利用外貿(mào)平臺(tái)開展國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)是企業(yè)開拓海外市場(chǎng)的便捷途徑,跨境電商更需要從業(yè)人員掌握營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí),具有較好的信息收集和分析能力,能調(diào)研最新互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和海外市場(chǎng)情況,全面了解不同國(guó)家消費(fèi)者的交易方式和生活習(xí)慣,熟悉跨境電商發(fā)展的趨勢(shì),利用后臺(tái)數(shù)據(jù)提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)定位客戶資源、這樣才能有效地策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),選用合適的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工具和方法,在線推廣企業(yè)或產(chǎn)品,收集反饋信息評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)效果,才能更好地開展跨境電商業(yè)務(wù).
2．3物流及供應(yīng)鏈管理能力
物流是限制跨境電商發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán),傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易依靠班輪或者包船訂艙,而現(xiàn)在更多以轉(zhuǎn)運(yùn)、郵政直郵、快件、航空專線、各種夾帶和海運(yùn)散貨拼柜等方式完成的,與物流密切相關(guān)的商品檢驗(yàn)、運(yùn)輸保險(xiǎn)等環(huán)節(jié)也因此發(fā)生了很大的變化,因此從業(yè)者要熟悉國(guó)際物流并選擇合適的物流方式進(jìn)行配送,且能處理商品境內(nèi)外物流銜接的問題.如果企業(yè)已經(jīng)擁有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,可以建立自己的物流鏈,需掌握跨境供應(yīng)鏈基本流程,能進(jìn)行供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、管理、產(chǎn)品方案的制定、原材料采購(gòu)、產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、庫(kù)存、出口、物流等一系列環(huán)節(jié)的操作.
2．4小語(yǔ)種交流能力
在營(yíng)銷上,當(dāng)買家被吸引過來(lái)后,最重要的就是溝通環(huán)節(jié).傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)往往只開發(fā)英語(yǔ)市場(chǎng),業(yè)務(wù)員也都是英語(yǔ)業(yè)務(wù)員,而隨著企業(yè)面向的市場(chǎng)越來(lái)越廣泛,跨境電商尤其是跨境零售業(yè)務(wù)需要直接面對(duì)各國(guó)不同語(yǔ)言環(huán)境的消費(fèi)者,從業(yè)人員需要了解國(guó)外小語(yǔ)種國(guó)家電子商務(wù)平臺(tái)的交易規(guī)則和交易特征,掌握某些小語(yǔ)種溝通能力,如法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等這些小語(yǔ)種覆蓋面是很大的,而目前小語(yǔ)種業(yè)務(wù)員比較稀缺,而且培養(yǎng)成本也高.
3跨境電商背景下職業(yè)院校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)調(diào)整
如前文所述,跨境電商與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易在從業(yè)人員的能力需求上存在明顯的差異,在這種情形下,國(guó)際貿(mào)易專業(yè)如果還是維持以往的教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容,人才的培養(yǎng)質(zhì)量很難適應(yīng)跨境電商的發(fā)展.各高校普遍存在著專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)模糊、課程設(shè)置落后、理論學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)脫節(jié)等問題,更是加劇了人才缺乏問題.而人才培養(yǎng)要符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要和不同層次高校的培養(yǎng)目標(biāo),故筆者在此僅針對(duì)跨境電商高職人才培養(yǎng)進(jìn)行研究,對(duì)原有的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式提出兩點(diǎn)調(diào)整建議.
3．1培養(yǎng)方向的調(diào)整
職業(yè)院校不同于本科院校,是以培養(yǎng)高素質(zhì)、有技能的符合企業(yè)需要的應(yīng)用型人才為目標(biāo),所設(shè)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)置、課堂教學(xué)等都要圍繞這一培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)構(gòu)建、實(shí)施和組織.跨境電商企業(yè)需要既懂電子商務(wù)又懂國(guó)際貿(mào)易的復(fù)合型人才,由于跨境電商發(fā)展時(shí)間短,各高校都沒有專門設(shè)立跨境電商專業(yè),為適應(yīng)跨境電商發(fā)展的需要,高校應(yīng)將現(xiàn)有的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)方向調(diào)整為跨境電商方向,在課程設(shè)置和課程內(nèi)容的教學(xué)設(shè)計(jì)中,除了原有的國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)類課程外應(yīng)增設(shè)電子商務(wù)類的課程與實(shí)訓(xùn),諸如電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)等,使國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生掌握目前主要的電子商務(wù)模式,尤其是B2B\C2C兩種模式下國(guó)際貿(mào)易流程的新變化,掌握搜索引擎的推廣規(guī)則,能結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)的主要網(wǎng)絡(luò)媒介設(shè)計(jì)整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,掌握電商支付中出現(xiàn)的新支付工具和支付技巧,以及傳統(tǒng)支付工具匯票、信用證等的新流程,了解跨境電子商務(wù)的第三方支付平臺(tái),了解不同運(yùn)輸模式運(yùn)費(fèi)的計(jì)算、商品運(yùn)輸基本要求和運(yùn)輸限制、了解小件高頻環(huán)境下的第三方物流模式,以及在辦理跨境快遞時(shí)的商檢和保險(xiǎn)等環(huán)節(jié)的變化,掌握網(wǎng)店在不同電商平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和技巧.或在一些原先開設(shè)的課程中增加與跨境電商有關(guān)的知識(shí),如在國(guó)際貨運(yùn)實(shí)務(wù)中增加小包郵遞、國(guó)際快遞、國(guó)際專線物流等內(nèi)容,使學(xué)生具備在跨境電商平臺(tái)開展國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的知識(shí)和技能.
3．2培養(yǎng)方案的調(diào)整
職業(yè)院校以培養(yǎng)實(shí)用型、技能型人才為目的,就要以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心.以企業(yè)實(shí)際需求為導(dǎo)向,設(shè)計(jì)課程建設(shè)思路,構(gòu)建面向工作崗位需要的人才培養(yǎng)方案.由于跨境電商方向的專業(yè)沒有成熟的模式可供借鑒,學(xué)校應(yīng)深入國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,了解跨境電商市場(chǎng)變化,加大與跨境電商企業(yè)的合作,了解對(duì)跨境電商人才規(guī)格的具體要求,對(duì)企業(yè)從事跨境電商人員的工作領(lǐng)域、崗位職責(zé)、工作任務(wù)、職業(yè)能力等進(jìn)行分析,與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案、將企業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入課程標(biāo)準(zhǔn)中,建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn),與行業(yè)企業(yè)共同開發(fā)實(shí)訓(xùn)教材,達(dá)到教材內(nèi)容與崗位技能標(biāo)準(zhǔn)的有效對(duì)接.為了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能,除了在課堂上針對(duì)理論學(xué)習(xí)而設(shè)立的案例教學(xué)、跨境電商軟件提供的模擬教學(xué)外,要盡可能地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)出開放的教學(xué)體系,在學(xué)習(xí)的不同階段,基于不同的課程目標(biāo),都可以組織學(xué)生到跨境電商企業(yè)參觀、實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等,完成學(xué)生對(duì)行業(yè)企業(yè)崗位的認(rèn)知,商務(wù)素質(zhì)與職業(yè)意識(shí)的形成以及專項(xiàng)技能的掌握,甚至可以與企業(yè)合作辦學(xué),共建電商實(shí)踐基地,由企業(yè)指導(dǎo)學(xué)生操作經(jīng)營(yíng),用企業(yè)化方式管理學(xué)生,讓學(xué)生體驗(yàn)實(shí)質(zhì)工作的流程和角色,不僅掌握職業(yè)操作技能,而且具備工作協(xié)調(diào)能力.至于利用小語(yǔ)種進(jìn)行跨境電商的貿(mào)易人才,只能是各個(gè)高校根據(jù)地緣和師資等狀況針對(duì)性地進(jìn)行差異化培養(yǎng).總之,跨境電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè)在未來(lái)將繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì),跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)要一大批既掌握電子商務(wù)和貿(mào)易專業(yè)知識(shí),又懂外語(yǔ)(尤其是小語(yǔ)種)、會(huì)商務(wù)運(yùn)作的復(fù)合型人才,職業(yè)院校應(yīng)在原有的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)基礎(chǔ)上依據(jù)崗位能力需求,使人才培養(yǎng)的定位更加準(zhǔn)確,改革培養(yǎng)方案,優(yōu)化培養(yǎng)路徑,為社會(huì)輸送合格人才.
作者:孫西汀 單位:福建農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]任志新,李婉香．中國(guó)跨境電子商務(wù)助推外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的策略探析[J]．對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù),2014,(4)．
關(guān)鍵詞：電商；物流運(yùn)作模式；分析
中圖分類號(hào)：F724.6 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）025-000-02
一、跨境電子商務(wù)的概念
跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)的手段將傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)電子化，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)行動(dòng)。
跨境電商不僅沖破了國(guó)家間的障礙，使國(guó)際貿(mào)易走向無(wú)國(guó)界貿(mào)易；同時(shí)對(duì)企業(yè)而言，它構(gòu)建的開放、多維、立體的多邊經(jīng)貿(mào)合作模式，極大地拓寬了進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的路徑，有效促進(jìn)了資源優(yōu)化配置與企業(yè)間的互利共贏。對(duì)消費(fèi)者而言，可以更容易地獲取到其他國(guó)家的信息并買到物美價(jià)廉的商品。
從圖1中可以看出，我國(guó)進(jìn)出易總規(guī)模和跨境電商交易規(guī)模有逐年上漲的趨向，并且跨境電商占進(jìn)出口貿(mào)易額比例也越來(lái)越大，跨境電商交易規(guī)模增長(zhǎng)率則漸漸穩(wěn)定了下來(lái)。不難看出，我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易的份額越來(lái)越重，并且跨境電商在進(jìn)口貿(mào)易的地位也越來(lái)越高，估計(jì)未來(lái)幾年跨境電商將會(huì)繼續(xù)保持平穩(wěn)快速發(fā)展。
二、跨境電商的現(xiàn)狀
就我國(guó)而言，我國(guó)跨境電商目前交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，占我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易額的比例不斷提升，增長(zhǎng)迅速。并且買家數(shù)量增長(zhǎng)速度迅速，也為跨境電商的持續(xù)發(fā)展提供了可能性，成為了跨境電商交易繼續(xù)擴(kuò)大的動(dòng)力。以業(yè)務(wù)的模式來(lái)看，跨境電商以B2B業(yè)務(wù)為主，而B2C的跨境模式逐漸開始興起。我國(guó)政府非常重視跨境電子商務(wù)的發(fā)展，相繼在全國(guó)開設(shè)跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市，從政策上來(lái)支持推動(dòng)跨境電商發(fā)展。另外支付方式也各種各樣，如第三方購(gòu)匯支付、通過國(guó)內(nèi)銀行購(gòu)匯匯出、信用卡支付等，讓消費(fèi)者有了更多的選擇空間。
就商品種類而言，進(jìn)口商品主要包括奶粉、化妝品、食品、奢侈品等，規(guī)模較小，且目前消費(fèi)者越來(lái)越青睞選購(gòu)境外的奶粉，所以進(jìn)口商品數(shù)量將會(huì)呈上升趨勢(shì)；出口商品主要包括服裝、小家電、食品、數(shù)碼產(chǎn)品等日常的消費(fèi)品，規(guī)模較大，每年增速很快。
就貿(mào)易的流程而言，傳統(tǒng)外貿(mào)一般需要經(jīng)過中國(guó)生產(chǎn)商或制造商、中國(guó)出口商、外國(guó)進(jìn)口商、外國(guó)批發(fā)商、外國(guó)零售商、外國(guó)消費(fèi)者眾多環(huán)節(jié)，而跨境電商只需要經(jīng)過中國(guó)生產(chǎn)商或制造商、跨境電商平臺(tái)、外國(guó)消費(fèi)者就能完成整個(gè)流程，縮短了對(duì)外貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，縮短了物流的環(huán)節(jié)，提高了進(jìn)出口貿(mào)易的效率。
就整個(gè)行業(yè)而言，跨境電商將在進(jìn)出口貿(mào)易中占據(jù)更加重要的地位，多批次小批量的外貿(mào)訂單需求將不斷提升。在這種環(huán)境下，各種跨境電商交易平臺(tái)崛起，以阿里巴巴國(guó)際站、敦煌網(wǎng)等B2B網(wǎng)站已經(jīng)在海外樹立了品牌，并且具有了一定的知名度。
三、跨境電子商務(wù)的物流運(yùn)作模式
（一）保稅區(qū)模式
賣家將境外的商品通過國(guó)際物流多式聯(lián)運(yùn)等形式入境后，暫存在保稅區(qū)內(nèi)，消費(fèi)者下單后，賣家根據(jù)訂單將貨物以個(gè)人物品報(bào)關(guān)報(bào)檢后，在通過國(guó)內(nèi)物流運(yùn)送到消費(fèi)者手中。
1.保稅區(qū)發(fā)貨模式的優(yōu)點(diǎn)
（1）加快了配送速度
相比于海外直郵，在網(wǎng)購(gòu)保稅模式下，跨境電商企業(yè)先將貨物存放在保稅倉(cāng)，在客戶下單后，直接從境內(nèi)的保稅倉(cāng)發(fā)貨，配送流程與國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)幾乎一樣，極大地縮短了跨境配送時(shí)間。
（2）降低了物流成本
如果海外直郵，單件商品的配送費(fèi)用較高。在網(wǎng)購(gòu)保稅模式下，國(guó)際物流段是批量運(yùn)輸?shù)?，大幅降低了單個(gè)商品的物流成本。而保稅區(qū)發(fā)貨，以個(gè)人行郵物品清關(guān)，抽查概率為5%，即大概率不交。即通過跨境電商渠道購(gòu)買的海外商品只需要繳納行郵稅，免去了一般進(jìn)口貿(mào)易的「關(guān)稅+增值稅+消費(fèi)稅。因此保稅區(qū)發(fā)貨對(duì)跨境電商平臺(tái)來(lái)說優(yōu)勢(shì)尤其可觀。
（3）確保商品質(zhì)量
保稅區(qū)貨物發(fā)貨時(shí)都會(huì)經(jīng)過海關(guān)、檢疫部門的嚴(yán)格監(jiān)管，可以保障商品質(zhì)量，杜絕假貨現(xiàn)象。
2.保稅區(qū)發(fā)貨模式的缺點(diǎn)
（1）政策原因：保稅政策中，商檢政策的不穩(wěn)定性給保稅模式備貨帶來(lái)更多難題。
（2）匯率影響：保稅模式備貨受人民幣匯率影響大，且資金占用成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本、滯銷風(fēng)險(xiǎn)都很高，如果人民幣連續(xù)貶值，保稅區(qū)商品也會(huì)隨之貶值，售價(jià)卻不敢因此改變。
（3）商品種類限制：保稅區(qū)的商品都是必須繳納稅款的，比如一些化妝品鐘表類奢侈品稅款高達(dá)百分之五十，便不適宜與保稅備貨模式，不能滿足消費(fèi)者對(duì)于商品多元化需求，商品太單調(diào)，但對(duì)于快消品來(lái)說，卻可以轉(zhuǎn)換成優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槠渲鳡I(yíng)商品稅率低，備貨簡(jiǎn)單，非常適用于保稅區(qū)發(fā)貨。
（二）海外直郵模式
消費(fèi)者購(gòu)買境外商品，賣家根據(jù)訂單直接從海外倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，通過國(guó)際物流多式聯(lián)運(yùn)等方式運(yùn)送到國(guó)內(nèi)，進(jìn)行商品的報(bào)關(guān)報(bào)檢，再通過國(guó)內(nèi)物流直接送到國(guó)內(nèi)消費(fèi)者手中。
1.直郵模式的優(yōu)點(diǎn)
（1）產(chǎn)品豐富多樣
中國(guó)消費(fèi)者能夠直接購(gòu)買稀缺、優(yōu)質(zhì)、新奇的全球商品，并可與海外商家直接溝通。（2）資金壓力小
商家根據(jù)買家訂單來(lái)購(gòu)貨，省略備貨環(huán)節(jié)，資金周轉(zhuǎn)比較快，能實(shí)現(xiàn)利用最大化。
（3）保證正品
因?yàn)椴捎弥编]模式，降低了消費(fèi)者的疑慮，讓消費(fèi)者能放心購(gòu)買。天貓國(guó)際就承諾所有商品是“100%海外原裝正品，100%海外商家，100%海外直郵，100%國(guó)內(nèi)退貨”，在此基礎(chǔ)上為消費(fèi)者創(chuàng)造邊界的跨境購(gòu)物體驗(yàn)，使有跨境購(gòu)物意愿的消費(fèi)者可以足不出戶輕松方便地購(gòu)買國(guó)際商品。
2.直郵模式的缺點(diǎn)
（1）全程物流時(shí)間長(zhǎng)
據(jù)相關(guān)資料顯示每年有8億罐奶粉和近10億的奢侈品遞送到國(guó)內(nèi)，但境外很多網(wǎng)商大都不接受直郵中國(guó)，某些商品因?yàn)槭芟抟矡o(wú)法直郵中國(guó)，因此大多通過UPS和DHL等國(guó)際快遞直郵或通過轉(zhuǎn)運(yùn)公司。這樣因?yàn)槭窃a(chǎn)地采購(gòu)，導(dǎo)致收貨時(shí)間較長(zhǎng)，一般為7～15天左右。
（2）客戶服務(wù)不完善
海量的個(gè)人包裹不僅缺乏物流規(guī)模效益，并且給海關(guān)清關(guān)帶來(lái)了巨大的壓力。轉(zhuǎn)運(yùn)公司信息與海關(guān)系統(tǒng)不對(duì)接，一旦包裹數(shù)量劇增時(shí)清關(guān)延遲、扣留、丟包等就很難避免，嚴(yán)重影響了客戶的購(gòu)物體驗(yàn)和滿意度。售后服務(wù)和監(jiān)管不便。
經(jīng)過近幾年的飛速發(fā)展，當(dāng)今的跨境電商競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向創(chuàng)品牌和整合物流供應(yīng)鏈等高端領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)?？缇澄锪鬟\(yùn)作向海外建倉(cāng)、境內(nèi)外合作構(gòu)建一體化體系、優(yōu)化整合供應(yīng)鏈邁進(jìn)，物流配送策略正在得以提升。相信隨著政府政策和社會(huì)各界的支持，跨境電商的物流一定能得到妥善解決。
參考文獻(xiàn)：
[1]潘意志.海外倉(cāng)建設(shè)與跨境電商物流新模式探索[J].物流技術(shù)與應(yīng)用，2015.（9）.
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和電子商務(wù)的快速發(fā)展，跨境電子商務(wù)為我國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了最佳途徑，成為國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)通向全球市場(chǎng)的一條“高速公路”?？缇畴娮由虅?wù)是電子商務(wù)應(yīng)用過程中一種較為高級(jí)的形式，是不同國(guó)家與地區(qū)之間通過互聯(lián)網(wǎng)的方式，將傳統(tǒng)貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口的新型貿(mào)易方式。而其相較于傳統(tǒng)外貿(mào)而言，相對(duì)的優(yōu)勢(shì)是：成本低、速度快、易上手。對(duì)于我國(guó)的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)來(lái)說，無(wú)疑是一個(gè)很好的轉(zhuǎn)型方式。但是現(xiàn)今我國(guó)處于跨境電子商務(wù)發(fā)展的初期，跨境電子商務(wù)的體系還不夠完善，導(dǎo)致一些傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中碰到障礙，無(wú)法前行，從而導(dǎo)致失敗。本文旨在探究傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中的困難與障礙，并能夠提出建議，提高企業(yè)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
一、我國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型跨境電商的現(xiàn)狀
在當(dāng)前復(fù)雜嚴(yán)峻的外貿(mào)形勢(shì)下，傳統(tǒng)的外貿(mào)模式存在過度依賴傳統(tǒng)銷售、買家需求封閉、訂單周期長(zhǎng)、利潤(rùn)空間低等問題，這些問題更是制約著中小企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展。而跨境電商作為基于互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式，正在重塑中小企業(yè)國(guó)際貿(mào)易鏈條?？缇畴娚檀蚱屏藗鹘y(tǒng)外貿(mào)模式下國(guó)外渠道如進(jìn)口商、批發(fā)商、分銷商甚至零售商的壟斷，使得企業(yè)可以直接面對(duì)個(gè)體批發(fā)商、零售商，甚至是直接的消費(fèi)者，有效減少了貿(mào)易中間環(huán)節(jié)和商品流轉(zhuǎn)成本，節(jié)省的中間環(huán)節(jié)成本為企業(yè)獲利能力提升及消費(fèi)者獲得實(shí)惠提供了可能。
在跨境電子商務(wù)興起的潮流之下，我國(guó)的部分傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)看到了其發(fā)展前景以及新型便利的交易方式，從而勇于積極轉(zhuǎn)型，而另一部分的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)因目前貿(mào)易態(tài)勢(shì)依舊不錯(cuò)且缺乏專業(yè)人才等原因不愿轉(zhuǎn)型。
二、傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型過程中的問題
2014年7月份，我們以“傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型跨境電商的障礙分析及其解決路徑研究”這一主題為出發(fā)點(diǎn)，以探究跨境電商轉(zhuǎn)型過程中所遇到的障礙為目的，根據(jù)文獻(xiàn)資料和實(shí)際情況設(shè)計(jì)調(diào)查問卷和訪談提綱。我們選取寧波市、杭州市以及義烏市這三所城市為代表，進(jìn)行了調(diào)查，并從中獲取數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從中得出以下最主要的問題：
（一）通關(guān)仍是跨境電子商務(wù)交易的最大壁壘
我國(guó)現(xiàn)有的通關(guān)程序概括之下分為兩種，一是一般進(jìn)出口貨物通關(guān)基本環(huán)節(jié)：申報(bào)D查驗(yàn)D征稅D放行；二是加工貿(mào)易進(jìn)出口貨物通關(guān)基本環(huán)節(jié)：申報(bào)D查驗(yàn)D放行D結(jié)關(guān)。而通關(guān)過程的過于繁瑣，也造成了一些外貿(mào)企業(yè)對(duì)于跨境電子商務(wù)交易成觀望狀態(tài)或者是不選擇嘗試。而在我們的采訪當(dāng)中，企業(yè)主也告訴我們現(xiàn)在關(guān)于海關(guān)方面的一些政策也是瞬息萬(wàn)變的，主要存在的問題就是商檢方面以及一些物品的通關(guān)程序當(dāng)中會(huì)有些繁瑣及麻煩，報(bào)關(guān)就會(huì)消耗一些時(shí)間。由此可見，通關(guān)這一方面的改變需要政府的支持，而促進(jìn)跨境電子商務(wù)交易的重要一步也需要通關(guān)方面的改善。
進(jìn)出口貨物需要通關(guān)，這是一個(gè)國(guó)家框架下的行為準(zhǔn)則，是跨境電子商務(wù)不可逾越的關(guān)卡。即便是小額跨境電子商務(wù)也有可能因?yàn)檫M(jìn)出口貨物超過海關(guān)規(guī)定數(shù)量，而被要求進(jìn)行申報(bào)。其間一系列繁瑣的手續(xù)及費(fèi)用的支出常常成為消費(fèi)者和網(wǎng)上賣家嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，此外，因申報(bào)不合格而使商品滯留在海關(guān)而使消費(fèi)者無(wú)法收到的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。
一般的貿(mào)易通關(guān)通常適用于大批量貨物通關(guān)，通關(guān)周期較長(zhǎng)、費(fèi)用高，而跨境電子商務(wù)的供應(yīng)商與客戶直接見面，單個(gè)供應(yīng)商的單個(gè)客戶之間的批量很小，較分散，頻率也相應(yīng)變高，通關(guān)效率就低了，難以快速通關(guān)和規(guī)范結(jié)匯。
此外，快件通關(guān)對(duì)物品價(jià)值有較大的限制，使得跨境電子商務(wù)之能停留在小額層面。同時(shí)，快件通關(guān)未列進(jìn)進(jìn)出口貿(mào)易相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
（二）物流業(yè)發(fā)展仍顯滯后
隨著電子商務(wù)的發(fā)展，跨境電子商務(wù)也融入進(jìn)了一些中小型企業(yè)當(dāng)中。從2011年起，中國(guó)跨境電子商務(wù)小額出口業(yè)務(wù)的總體規(guī)模已超過100億美金，包括阿里巴巴在內(nèi)的一些專業(yè)電子商務(wù)機(jī)構(gòu)，該業(yè)務(wù)年增長(zhǎng)速度超過了100%。在這樣的發(fā)展情況之下，對(duì)于跨境物流業(yè)的需求就大大地提高了。而目前最主要的跨境B2C電子商務(wù)物流有：國(guó)際小包和快遞、海外倉(cāng)儲(chǔ)、聚集后規(guī)?；\(yùn)輸，以及新興而成的第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)集運(yùn)模式。
目前，我國(guó)物流業(yè)面臨著，物流體系建設(shè)不合理，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善，信息化程度較低，綜合水平不強(qiáng)的問題。這些問題都會(huì)影響物流業(yè)的發(fā)展，并且也促使一些外貿(mào)企業(yè)對(duì)于跨境電子商務(wù)的發(fā)展處于觀望狀態(tài)，物流成本過高、物流程序較復(fù)雜都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)資金上面的問題。這些對(duì)于大企業(yè)來(lái)說，問題不大，但是對(duì)于一些中小型外貿(mào)企業(yè)來(lái)說，便是一大絆腳石。所以物流業(yè)的發(fā)展必須要提高，發(fā)展第三方物流模式或者是開創(chuàng)更加簡(jiǎn)便快捷的物流模式迫在眉睫。
（三）跨境電子商務(wù)交易信用問題凸顯
電子商務(wù)本身就具有虛擬的特點(diǎn)，它不僅具有傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，而且還具有自己獨(dú)特的開放性、全球性、低成本、高效率特點(diǎn)。交易雙方的行為、市場(chǎng)中介的行為等都具有極大的不確定性，不守信用的行為在電子商務(wù)領(lǐng)域中更加突出，更不要說釣魚網(wǎng)站陷阱密布的交易環(huán)境了。電子商務(wù)是全球性的貿(mào)易，買賣雙方往往遠(yuǎn)隔千里，不可能對(duì)交易對(duì)方作詳細(xì)的了解；而且，電子商務(wù)的標(biāo)識(shí)具有虛擬性，缺少可以被具體控制的實(shí)物，于是，就對(duì)當(dāng)事人的商業(yè)信用提出了更高的要求。信息的不對(duì)稱性在電子商務(wù)環(huán)境下被降低，而信息量的增加，使一些虛假信息充斥其中，虛假信息被當(dāng)作真實(shí)可信的信息使用時(shí)必然會(huì)對(duì)使用信息的一方產(chǎn)生危害，甚至照成巨大的損失。
而中國(guó)跨境電商行業(yè)尚處在發(fā)展初期，包括監(jiān)管體系的明確、市場(chǎng)準(zhǔn)入條件、管理與職能定位、外匯備付金管理等在內(nèi)的相應(yīng)政策、法律體系尚不完善。相比信用體系建設(shè)及管理相對(duì)完備的美國(guó)及歐盟國(guó)家，我國(guó)的企業(yè)信用管理機(jī)制則顯得滯后很多。此外，缺乏信用意識(shí)和信用道德規(guī)范、企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)信用管理制度不健全、信用中介服務(wù)落后等也使跨境電子商務(wù)交易信用問題日益凸顯。
三、傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型跨境電商的建議
（一）提高通關(guān)效率
一般貿(mào)易通關(guān)適用于大批量貨物通關(guān)，通關(guān)周期較長(zhǎng)、費(fèi)用高，不適應(yīng)跨境電子商務(wù)小額、高頻、分散等特點(diǎn)。其外快件通關(guān)對(duì)于物品價(jià)值有較大的限制，是的跨境電子商務(wù)只能停留在小額層面。同時(shí)，快件通關(guān)未列入進(jìn)出口貿(mào)易相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。面對(duì)如今發(fā)展趨勢(shì)蓬勃的跨境電子商務(wù)，現(xiàn)有的海關(guān)監(jiān)管體系已不能完全滿足各個(gè)企業(yè)的需求，因此需要加強(qiáng)信息化手段的使用，尤其是“定期申報(bào)”、“集中申報(bào)”業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)海關(guān)、國(guó)檢、國(guó)稅、外管、電商企業(yè)、物流企業(yè)、之間的流程優(yōu)化，提高通關(guān)效率，減少通關(guān)成本，節(jié)約通關(guān)時(shí)間。
（二）改善跨境物流環(huán)境
跨境物流一直是制約整個(gè)跨境電商行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素，盡管現(xiàn)今有多種物流方式可供商家選擇，其中的問題也在不斷地在解決、物流業(yè)服務(wù)水平不斷地在提高，但當(dāng)前境況仍不夠理想，物流成本對(duì)很多商家來(lái)說還是太高。面對(duì)各式各樣的物流方案、物流服務(wù)商，商家該選擇哪種適合自己的物流方式？現(xiàn)有跨境物流方式主要有國(guó)際小包和快遞、海外倉(cāng)儲(chǔ)、聚集后規(guī)?；\(yùn)輸以及第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)集運(yùn)。根據(jù)本次調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，國(guó)際小包和快遞以及第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)集運(yùn)是商家最主要的選擇，對(duì)于規(guī)模較小但又占跨境電商主體的中小企業(yè)來(lái)說，國(guó)際小包和快遞幾乎是唯一的選擇。而目前大部分的跨境物流都被國(guó)外貿(mào)企業(yè)業(yè)壟斷且收費(fèi)較高。因此未來(lái)跨境物流的改革發(fā)展要致力于新型的跨境第三方物流企業(yè)的建立，加強(qiáng)與外資的合作，加強(qiáng)資源整合能力，提高技術(shù)水平，創(chuàng)新管理方式，提高倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存、訂單、物流配送等效率，更好的提升服務(wù)跨境貿(mào)易電子商務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更高效快捷的服務(wù)。對(duì)于企業(yè)自身也需要建設(shè)和完善基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備，提升服務(wù)與管理水平，為客戶帶來(lái)更多便利，減少不必要的麻煩。
（三）完善跨境電子支付體系和監(jiān)管體系
初期小額外貿(mào)公司主要通過個(gè)人賬戶將外匯兌換為人民幣，但由于我國(guó)對(duì)外匯管制非常嚴(yán)格，單個(gè)用戶每年外匯兌換不能超過5萬(wàn)美金。因此，一旦企業(yè)逐漸規(guī)?；?，企業(yè)資金回籠就面臨外匯兌換問題。因此第三方支付體系需要進(jìn)一步完善，在有效進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制的基礎(chǔ)上，盡量簡(jiǎn)化單據(jù)種類，促進(jìn)貿(mào)易便利化。對(duì)于電子支付面臨的風(fēng)險(xiǎn)這一問題，從制度上講，應(yīng)加強(qiáng)電子支付服務(wù)交易方面的立法，規(guī)范電子支付服務(wù)中參與主體間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
四、總結(jié)
互聯(lián)網(wǎng)正在顛覆眾多產(chǎn)業(yè)，國(guó)際貿(mào)易也不例外?？缇畴娮由虅?wù)是傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的升級(jí)，是不同國(guó)家與地區(qū)之間通過互聯(lián)網(wǎng)的方式，將傳統(tǒng)貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口的新型貿(mào)易方式。全球金融危機(jī)爆發(fā)后，全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)衰退，歐美市場(chǎng)需求萎縮，貿(mào)易摩擦頻頻發(fā)生，加之人民幣持續(xù)升值（到2014年才有所企穩(wěn)）、原材料價(jià)格上漲和人力成本不斷提高等因素，使得我國(guó)的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)受到強(qiáng)烈沖擊，大量企業(yè)停產(chǎn)、倒閉，充分暴露出我國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)，尤其是中小型外貿(mào)企業(yè)在資金、人才、品牌和技術(shù)等方面的匱乏，同時(shí)也凸顯出我國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的迫切性。而轉(zhuǎn)型的過程中，企業(yè)也需要注意跨境電商人才的培養(yǎng)，在整個(gè)貿(mào)易環(huán)節(jié)過程中提高信用度，同時(shí)在物流方面建設(shè)和完善基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備，提升服務(wù)與管理水平，為客戶帶來(lái)更多便利，減少不必要的麻煩。在制度、程序方面，應(yīng)能夠盡可能的提高通關(guān)效率，減少通關(guān)成本，節(jié)約通關(guān)時(shí)間，加強(qiáng)電子支付服務(wù)交易方面的立法，規(guī)范電子支付服務(wù)中參與主體間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，是我國(guó)的企業(yè)能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持著向上的勢(shì)頭。（通訊作者：李巧玲）
參考文獻(xiàn)：
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1跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
由于國(guó)內(nèi)外貿(mào)易環(huán)境的影響，我國(guó)傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易呈現(xiàn)出發(fā)展緩慢的趨勢(shì)，但跨境電子商務(wù)一直保持著較高的增長(zhǎng)速率和速度。商務(wù)部?jī)赡甑慕y(tǒng)計(jì)可以清楚地看到，在2011年，中國(guó)的跨境電子商務(wù)交易的數(shù)額超過1.6億人民幣，比2010，超過百分之三十；2012年，總的交易額進(jìn)一步增長(zhǎng)，突破2億元，增速雖有放緩趨勢(shì)，但也有25%。
跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀總體向好，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，第一：交易額越來(lái)越大，在我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易中扮演越來(lái)越重要的角色；在跨境電子商務(wù)的貿(mào)易當(dāng)中，尤以出口貿(mào)易為主要的增長(zhǎng)點(diǎn)，這樣就更能有力地拉動(dòng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，形成一個(gè)貨幣流動(dòng)的良性循環(huán)；同時(shí)，“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”的基本路線指導(dǎo)下，我國(guó)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和決策上也對(duì)跨境電子商務(wù)有傾斜，這使得跨境電子商務(wù)的發(fā)展路徑向天時(shí)、地利齊備，少了很多障礙。
但是，每一枚硬幣都有兩面，在跨境電子商務(wù)一片大好的發(fā)展形勢(shì)之下，也潛藏著危機(jī)。第一，跨境電子商務(wù)特有的遠(yuǎn)距離的特點(diǎn)。要求為跨境電子商務(wù)服務(wù)的物流保證很高的安全保障能力。但現(xiàn)實(shí)呢是安全問題和效率問題是境內(nèi)電子商務(wù)貿(mào)易都沒有能夠妥善解決的問題。第二，支付問題也是跨境電子商務(wù)發(fā)展道路上繞不開的問題，跨境電子商務(wù)貿(mào)易不同于傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，一切都處于待建階段。此外，商品消費(fèi)者無(wú)法得到直接的體驗(yàn)，也是跨境電子商務(wù)的又一硬傷，也是電子商務(wù)貿(mào)易相比于傳統(tǒng)實(shí)體店貿(mào)易僅有的幾個(gè)薄弱環(huán)節(jié)之一。
跨境電子商務(wù)長(zhǎng)期有效的發(fā)展，還需要跨境電子商務(wù)從業(yè)人員的勤奮與智慧。面對(duì)跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)內(nèi)潛藏的危機(jī)，行業(yè)內(nèi)的從業(yè)者應(yīng)如何應(yīng)對(duì)，使危機(jī)變成機(jī)遇，使跨境電子商務(wù)進(jìn)入一個(gè)更加正確的軌道，并走向一個(gè)更加光明的未來(lái)。
2制約跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的原因分析
無(wú)論什么行業(yè)，涉及到跨境在不同國(guó)家間交易的時(shí)候，因?yàn)橹贫扰c政策不同，便會(huì)出現(xiàn)好多問題。通關(guān)問題、市場(chǎng)監(jiān)管體系不完善，是我以為的兩個(gè)最為重要的大方面。
一般進(jìn)出口貨物通關(guān)系統(tǒng)是在貨物入庫(kù)和出庫(kù)環(huán)節(jié)已繳清全部稅款和費(fèi)用，海關(guān)手續(xù)結(jié)束后，貨物可以在境外自由流動(dòng)的海關(guān)操作系統(tǒng)。進(jìn)出口貨物不論該類型，不論該來(lái)源，都需要通關(guān)。通關(guān)過程中一系列繁瑣復(fù)雜的手續(xù)及高額費(fèi)用的支出常常成為交易最大的障礙，造成了跨境交易雙方嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。之前買化妝品的時(shí)候，因私藏或申報(bào)不合格使貨物被扣在海關(guān)處數(shù)日之多，要支付幾百到幾千元不等的罰款才可取回貨物。
繁瑣擾人的B2B傳統(tǒng)報(bào)關(guān)手續(xù)，使跨境交易時(shí)效性大打折扣?，F(xiàn)如今，大多數(shù)國(guó)家規(guī)定了跨境只能用郵政EMS。EMS高出普通快遞一倍不止的價(jià)錢暫且不論，相當(dāng)一部分電商根本沒有進(jìn)出口的經(jīng)營(yíng)權(quán)，跨境交易無(wú)法報(bào)關(guān)、結(jié)算。其次，電子商務(wù)本身的回報(bào)率高的可以想象，但由于通關(guān)的繁瑣和昂貴的物流，返回的商品很難有一個(gè)滿意的渠道。另外，退回的貨物通常又被當(dāng)作進(jìn)口商品征繳關(guān)稅，跨境電子商務(wù)企業(yè)壓力可想而知。
上述問題，伴隨著近年來(lái)跨境電子商務(wù)的迅猛發(fā)展愈來(lái)愈突出。在我國(guó)為數(shù)不多的比如《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等法律法規(guī)中，對(duì)跨境電子商務(wù)交易的手段、進(jìn)出口通關(guān)稅的標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)者的權(quán)益維護(hù)就少之又少，以至于讓假貨泛濫、知識(shí)侵權(quán)、消費(fèi)者權(quán)利收到損害等等方面都不得而治，跨境投訴越來(lái)越多卻得不到有效解決。這對(duì)我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的集體形象產(chǎn)生嚴(yán)重影響，對(duì)創(chuàng)造一個(gè)有利于跨境電子商務(wù)交易的國(guó)際環(huán)境及其不利。
3跨境電子商務(wù)未來(lái)的應(yīng)對(duì)策略
3.1物流配送與服務(wù)差的應(yīng)對(duì)
在各個(gè)國(guó)家、各個(gè)地區(qū)間制定認(rèn)可度高的統(tǒng)一物流管理體制，完善統(tǒng)一的物流配送管理規(guī)范，促進(jìn)跨境電子商務(wù)憑借高效率的物流體系順利開展國(guó)際性業(yè)務(wù)。作為發(fā)展中國(guó)家，我國(guó)可以吸收國(guó)際知名快遞與電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行高密度合作，向物流公司引進(jìn)國(guó)際上先進(jìn)的物流技術(shù)，以提高國(guó)內(nèi)物流的整體水平。
3.2針對(duì)跨境電子商務(wù)不完善的市場(chǎng)監(jiān)管的對(duì)策
最重要的一點(diǎn)，就是市場(chǎng)監(jiān)管力度不夠、體制不完善。我們必須與國(guó)際間跨境電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行通力合作，制定統(tǒng)一地退換貨制度與服務(wù)體系，完善維權(quán)投訴制度、簡(jiǎn)化維權(quán)投訴程序。據(jù)了解，許多國(guó)家政府有關(guān)部門與他國(guó)聯(lián)合，嘗試開發(fā)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管體系，逐步建立電子商務(wù)信用體系，加強(qiáng)跨境和跨部門的一般協(xié)作機(jī)制，對(duì)電子商務(wù)交易活動(dòng)嚴(yán)加規(guī)范與管理，對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品與虛假網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)進(jìn)行全力打擊，采取制定規(guī)范的渠道與流程。
從目前來(lái)看，跨境電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭正盛、機(jī)會(huì)頗多，但前路又是障礙重重危機(jī)多多。通過跨境電子商務(wù)這個(gè)新型交易平臺(tái)，把境內(nèi)境外、交易雙方與互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系緊密結(jié)合在了一起。要發(fā)展好這個(gè)新型買賣關(guān)系，對(duì)傳統(tǒng)交易方式進(jìn)行徹底轉(zhuǎn)型，就必須刺激內(nèi)需，增強(qiáng)管理，積極交流，跨境雙方熱誠(chéng)合作?？缇畴娮由虅?wù)雖然存在很多問題，但隨著其快速的發(fā)展與普及，終會(huì)成為跨境貿(mào)易的主戰(zhàn)場(chǎng)，成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)重中之重的支柱產(chǎn)業(yè)之一，更加成為國(guó)際間實(shí)現(xiàn)共贏的主要途徑！
參考文獻(xiàn)：
（小標(biāo)）“東方鹿特丹”
寧波位于東海之濱，毗鄰上海、杭州，常住人口已達(dá)760萬(wàn)，居浙江省首位。全市轄象山、寧海二個(gè)縣，余姚、慈溪、奉化三個(gè)縣級(jí)市。市區(qū)設(shè)海曙、江東、江北、鎮(zhèn)海、北侖、鄞州六個(gè)區(qū)。
從寧波到上海、杭州、蘇州的高速公路距離分別約為320公里、145公里、300公里。同三線沿海高速大通道往南寧波-臺(tái)州-溫州段已建成，可通往福建省。世界最長(zhǎng)的跨海大橋杭州灣大橋已于2008年5月正式通車，寧波到上海的距離縮短為170公里，車程在2小時(shí)以內(nèi)。
2013年，全市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值7128.9億元，按可比價(jià)格計(jì)算，比上年增長(zhǎng)8.1%。完成公共財(cái)政預(yù)算收入1651.2億元，比上年增長(zhǎng)7.5%，
寧波的經(jīng)濟(jì)有兩大突出的特點(diǎn)：其一是商業(yè)文化非常濃厚，其二是民營(yíng)企業(yè)異常活躍。
自唐代起，寧波就是對(duì)外貿(mào)易三大重鎮(zhèn)之一，是“海上絲綢之路”的始發(fā)地。隨著16世紀(jì)中葉大航海時(shí)代的開始，寧波開始躋身世界級(jí)的貿(mào)易港口，在中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易中扮演著重要的角色。
由北侖港區(qū)、鎮(zhèn)海港區(qū)、寧波港區(qū)、大榭港區(qū)、穿山港區(qū)組成的寧波港，被譽(yù)為“東方鹿特丹”，擁有萬(wàn)噸級(jí)以上泊位50座，與100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的600個(gè)港口直接通航，至歐、美、中東、日韓、東南亞均有定期集裝箱航班。
2013年貨物吞吐量完成4.96億噸，同比增長(zhǎng)9.5%，位居中國(guó)大陸港口第三 、世界前四位；集裝箱吞吐量完成1677.4萬(wàn)標(biāo)準(zhǔn)箱，同比增長(zhǎng)7%，箱量排名大陸港口第三位、世界港口前六強(qiáng)。
因此，寧波當(dāng)仁不讓地成為中國(guó)首批沿海對(duì)外開放城市、計(jì)劃單列市和全國(guó)15個(gè)副省級(jí)城市之一，吸引著全世界投資者的目光。
（小標(biāo)）外貿(mào)之都
2012年底開始運(yùn)作的通關(guān)無(wú)紙化改革，給外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)了極大便利。商檢方面，當(dāng)前寧波已經(jīng)實(shí)現(xiàn)變“多地、多次、多批”申報(bào)為一次申報(bào)，變“分地、分次、分批”查驗(yàn)為一次查驗(yàn)，“一站式通關(guān)”的寧波模式。2013年5月，寧波成為全國(guó)唯一開展非關(guān)聯(lián)對(duì)外擔(dān)保試點(diǎn)的地區(qū)。試點(diǎn)后，寧波出口商可以使用自身信用為海外進(jìn)口商提供擔(dān)保，幫助進(jìn)口商獲得境內(nèi)銀行融資。
去年底，寧波對(duì)外貿(mào)易總額突破千億美元，口岸進(jìn)出口總額2119.0億美元，比上年增長(zhǎng)7.3%。外貿(mào)自營(yíng)進(jìn)出口總額首次突破1000億美元，成為浙江首個(gè)、長(zhǎng)三角地區(qū)第三個(gè)外貿(mào)總額超千億美元的城市，全年自營(yíng)進(jìn)出口總額1003.3億美元，增長(zhǎng)3.9%，其中出口657.1億美元，增長(zhǎng)7.0%；進(jìn)口346.2億美元，下降1.4%。
繁榮的對(duì)外貿(mào)易滋養(yǎng)了一批外貿(mào)型企業(yè)，寧波2013年新增對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)備案登記企業(yè)2843家，累計(jì)達(dá)22500家。有進(jìn)出口實(shí)績(jī)企業(yè)13898家。全年一般貿(mào)易出口占全市出口總額的比重為81.0%，進(jìn)口占全市進(jìn)口總額的比重為71.9%，比上年分別提高1.0和2.1個(gè)百分點(diǎn)。全年直接與寧波開展貿(mào)易往來(lái)的國(guó)家和地區(qū)達(dá)221個(gè)，其中歐盟、美國(guó)、東盟、拉丁美洲貿(mào)易額占比分別為20.1%、15.6%、8.2%和7.8%。
（小標(biāo)）跨境電商進(jìn)行時(shí)
隨著近幾年出口條件的惡化，寧波的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)也開始面臨轉(zhuǎn)型的壓力。探索一條適合寧波發(fā)展的轉(zhuǎn)型之路，成了多方共同思索問題。
2013年9月2日，隨著海關(guān)總署正式發(fā)文批復(fù)同意寧波跨境貿(mào)易電子商務(wù)實(shí)施方案，寧波成為繼鄭州、杭州、上海之后，全國(guó)第4個(gè)獲批跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施方案的城市。寧波的外貿(mào)企業(yè)向跨境電商轉(zhuǎn)型的道路變得更加順暢。
相比于一般貿(mào)易來(lái)說，進(jìn)口電商可以省去關(guān)稅、增值稅等費(fèi)用，成本能降低20%左右。而出口電子商務(wù)則有助于外貿(mào)企業(yè)將商品直接送到海外消費(fèi)者手中。寧波跨境貿(mào)易電子商務(wù)實(shí)施方案實(shí)行后，跨境電子商務(wù)能夠向規(guī)范化發(fā)展，并且得以享受國(guó)家出口退稅等政策優(yōu)惠。
根據(jù)試點(diǎn)方案，保稅區(qū)將成為進(jìn)口業(yè)務(wù)跨境貿(mào)易電子商務(wù)的試點(diǎn)區(qū)域，海曙區(qū)將成為出口業(yè)務(wù)的跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點(diǎn)區(qū)域。
優(yōu)越的港口條件奠定了寧波在外貿(mào)上的重要地位，這既給開放與活躍的甬商文化優(yōu)厚的土壤，也為跨境電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型埋下了伏筆。
