時間：2023-04-03 10:01:34
序論：速發(fā)表網(wǎng)結合其深厚的文秘經驗，特別為您篩選了11篇銷售結算論文范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
一、當前竣工結算存在的問題
（l）利用合同開口多算。論文參考網(wǎng)。有的業(yè)主對發(fā)包合同重視不夠，僅與施工單位商定工程范圍、進度和質量等條款就簽訂合同，開工建設。到工程竣工結算時，才發(fā)現(xiàn)原發(fā)包合同一無工程價款，二無結算要求，連設計變更也沒有限制的條款，甚至隨意開口，合同對工程結算沒有約束力，施工單位借此夸大施工難度，不斷單項報告建設單位負責人簽批增加工日和投資的條子；施工單位辦理結算時，又利用合同開口和其它漏洞高估多算，增加結算投資。
（2）隱蔽工程沒有驗收。建設項項目沒有實行工程監(jiān)理，或只委托“形式監(jiān)理”（即有監(jiān)理合同，但不要求派人駐現(xiàn)場監(jiān)理）。建設單位沒有專人管施工現(xiàn)場，隱蔽工程沒有驗收、沒有簽證、沒有記錄，到竣工結算時，施工單位才找設計人員補簽證，然后列人結算。這種事后補簽的隱蔽工程往往數(shù)量多記，甚至根本沒有發(fā)生也列人結算。
（3）設計變更事后簽證。有的建設單位不重視控制設計變更，不辦理設計變更的審批手續(xù)，沒有正式的設計變更通知單，沒有設計變更引起的工程量與投資增減的記錄。
（4）工程計量不按規(guī)定。工程量不按國家統(tǒng)一規(guī)定的計算規(guī)則和竣工圖尺寸計算。如建筑工程土方外運按開挖量，不扣除回填土數(shù)量；砌墻體未扣0．3M以上洞孔和鋼筋檢圈梁、柱等體積；框架間墻體規(guī)定按凈長線計算，卻用中心線長度計算，多算框架柱部分；綜合腳手架應按建筑面積計算，卻把不能計算建筑面積的雜物間面積也計人少扣重疊交叉多算工程量也時有出現(xiàn)等等。由于沒有按規(guī)定計算，造成竣工結算工程量增加而多報工程價款。論文參考網(wǎng)。
（5）結算單價隨意高套。不認真執(zhí)行規(guī)定的定額（或合同約定的）單價，隨意高套，造成結算投資虛增。
（6）取費計算多加少扣。間接費和利潤等計算，往往出現(xiàn)規(guī)定應扣減的項目少扣或不扣，而規(guī)定不允許增加的項目又盡量增加。如掛靠高套――按施工企業(yè)資質等級取費的項目，有的施工單位四級企業(yè)掛靠二級企業(yè)，用二級企業(yè)的介紹信與建設單位簽合同，結算時按二級企業(yè)取費，各項費率從四級企業(yè)提高到二級企業(yè)標準，造價明顯增加，而實際施工質量還是四級施工企業(yè)的水平。這種掛靠高套至今仍時有出現(xiàn)，有的已發(fā)展到借用一級施工企業(yè)的名義參加招投標，以便取費高套和爭取項目。差價為負值的不計，只計算差價為正值的材料，造成負差少扣，多報結算總值。但有的項目結算中，當發(fā)現(xiàn)用指數(shù)法調差略高時，就隨意把該用價差法高速的改為指數(shù)法調差；或本應采用指數(shù)法調差的，改用價差法，以便用少扣負差和擴大人工、機械費數(shù)量多調整人工費及機械費等手法，多計列人直接費的價差。
二、怎樣客觀實際反映工程總造價，辦好竣工結算審核，我認為應該作好以下幾項工作。
（1）搜集、整理好竣工資料竣工資料包括：工程竣工圖、設計變更通知、各種簽證，主材的合格證，單價等?？⒐D是工程交付使用時的實樣圖。對于工程變化不大的，可在施工圖上變更處分別標明，不用重新繪制；對于工程變化較大的一定要重新繪制竣工圖，對結構件和門窗重新編號。竣工圖繪制后要請建設單位建筑監(jiān)理人員在圖簽欄內簽字，并加蓋竣工工圖章。論文參考網(wǎng)?？⒐D是其它竣式資料的綱領性總圖，一定要如實地反映工程實況。設計變更通知必須是由原設計單位下達的，必須要有設計人員的簽名和設計單位的印章。由建設單位現(xiàn)場監(jiān)理人員發(fā)出的不影響結構案例和造型美觀的室內外局部小變動也屬于變更之列，但必須要有建設單位工地負責人的簽字并還要征得設計人員的認可及簽字方可生效。各種簽證資料，合同簽證，它決定著工程的承包形式與承包資格、方式、工期及質量獎罰；現(xiàn)場簽證即施工簽證，包括設計變更聯(lián)系單如實施工確認簽證；主體工程中隱蔽工程簽證；暫不計入但說明按實際工程量結算的項目工程量簽證以及一些預算外外的用工、用料或建設單位原因引起的返工費等。其中主體工程中的隱蔽工程及時簽證尤為重要，這種工程事后根本無法核對其工程量，所以必須是在施工的同時，畫好隱蔽圖檢查隱蔽驗收記錄，再請設計單位、監(jiān)理單位、建設單位等有關人員到現(xiàn)場驗收簽字，手續(xù)完整，工程量與竣工圖一致方可列入結算。這些簽證最好在施工的同時計算實際金額，交建設單位簽證，這樣就能有效避免事后糾紛。主要建筑材料規(guī)格、質量與價格簽證。因為設計圖紙對一些裝飾材料只指定規(guī)格與品種，而不能指定生產廠家。目前市場上的偽劣產品較多，就是同一種合格或優(yōu)先產品，不同的廠家和型號，價格差異也比較大。特別是一些高級裝飾材料，進化前必須征得建設單位同意，其價格必須要建設單位簽證，如果因某種原因其價格銷售表及進化發(fā)標以備查。對于一些涉及培養(yǎng)工程較多而工程有較長的工程，價格漲跌幅度較大，必須分期多批對主要建材與建設單位進行價格簽證。簽證是決算的計算依據(jù)，它必須數(shù)據(jù)準確。
（2）深入工地，全面掌握工程實況。
由于從事預決算工程的預算員，對某單位工程可能不十分了解，而一些體形較為復雜或裝潢復雜的工程，竣工圖不可能面面具到，逐一標明，因此在工程量計算階段必須要深入工地現(xiàn)場核對、丈量、記錄才能準確無誤。有經驗的預算人員在編制結算時，往往是先查閱所有資料，再粗略地計算工程量，發(fā)現(xiàn)問題，出現(xiàn)疑問逐一到工地核實。 一個優(yōu)秀的預算員不僅要深入工程實地掌握實際，還要深入市場了解建筑材料的品種及價格。做到胸中有數(shù)，避免造成計算誤差較大，使自己處于被動。
（3）熟悉掌握專業(yè)知識，講究職業(yè)道德預算人員不僅要全面熟悉定額計算，掌握上級下達的各種費用文件。還要全面了解工程預算定額的組成，以便進行定額的換算和增補。
一、引言
隨著信息技術的發(fā)展,企業(yè)全面進入信息化時代。作為企業(yè)管理的一個重要組成部分的會計工作也進入信息化時代,尤其隨著企業(yè)資源計劃(ERP)在企業(yè)的推廣和應用,更是對傳統(tǒng)會計理念的沖擊。
對往來賬及其應收賬款的聯(lián)合研究在國內外的研究中是一個薄弱環(huán)節(jié),在我國權威會計雜志《會計研究》中,沒有對往來賬目進行深入研究的論文。暨南大學與金蝶軟件有限公司合作的“IT支持商業(yè)模式運作研究”課題組探訪了位于廣東佛山龍江鎮(zhèn)的佛山簡氏,發(fā)現(xiàn)簡氏雖然是一家成長型的中小企業(yè),但是有10年的信息化支持商業(yè)模式運作的歷史。并且在財務上實施了金蝶ERP首例為簡氏量身定做開發(fā)的七欄賬自動化軟件系統(tǒng),這個系統(tǒng)是全新的會計核算方法與ERP財務軟件相融合的結晶。七欄帳的應用使得企業(yè)間往來賬變得更加透明。
二、企業(yè)應收賬款管理
由于企業(yè)銷售和收款的時間差距,必然形成企業(yè)的應收賬款。應收賬款是指企業(yè)在正常的經營過程中,因以賒銷方式銷售商品和提供勞務應向客戶收取的款項,是企業(yè)的一項重大資產,是為了擴大銷售和盈利而進行的投資。應收賬款的核算和管理是關乎企業(yè)運作效率和生存攸關的大問題。下面從應收賬款的形成及處理流程出發(fā),分析企業(yè)應收賬款管理中可能存在的問題。銷售流程如圖1所示:
從圖1可以看出,貨款結算后,企業(yè)應向客戶收取貨款,而在先前約定的收款條件下,企業(yè)暫時不收或者收取部分貨款,而結余的貨款形成了企業(yè)的應收款。應當注意,發(fā)貨后在既定的協(xié)議下,不符合結算條件的貨物是不能記做應收款的。
在手工記賬環(huán)境下,企業(yè)應收賬管理存在著很多漏洞,主要表現(xiàn)在下面幾個方面:
(1)企業(yè)資產被長期占用,甚至流失。對于那些暫時不滿足結算條件的貨物,有些可能已經被零售商賣出去,有些可能由于長期存放于零售商的倉庫里被損壞。這些貨物在企業(yè)財務上都沒有形成應收賬款,被客戶長期占用甚至流失。
(2)重稅、漏稅現(xiàn)象嚴重。增值稅發(fā)生的時間為企業(yè)取得銷售款或者取得索取銷售款憑據(jù)的當天,由于銷售發(fā)生與銷售憑證并不完全是同時產生的,而這個時候記賬的差異就會導致各種重稅或者是漏稅的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)對賬困難。由于沒有清晰的往來賬目,造成企業(yè)間對賬的困難,同時影響客戶關系。
(4)對于商業(yè)折扣等折扣的處理不恰當。商業(yè)折扣不僅僅影響企業(yè)的銷售收入也影響稅收,對商業(yè)折扣準確合理記賬十分重要。
三、傳統(tǒng)的二維賬簿
1.結算收款二維帳
傳統(tǒng)的“結算――收款”二維賬簿是現(xiàn)行會計制度、會計準則的法定要求,符合復式記賬的基本原理,揭示了“結算-收款=人欠”的等式,在現(xiàn)行“稅務與會計分離”的稅收模式下,不僅準確地反映了“收入確認”的日常經營活動,而且與《增值稅條例》保持高度的統(tǒng)一。
“結算-收款=人欠”的等式雖然是合法的,這種會計反映出來的應收賬款是真的,對于企業(yè)老板來說,并不是他們想要看到的。因為它忽略了發(fā)貨和結算的時間差異造成的發(fā)貨數(shù)和結算數(shù)之間的差異,從而忽視了已發(fā)貨和已結算之間的差額,不能反映真實的人欠數(shù)。
2. 發(fā)貨-收款二維帳
由于傳統(tǒng)的“結算――收款”二維賬簿的缺陷,很多企業(yè)自創(chuàng)一套內部賬簿:發(fā)貨-收款二維賬簿。這種賬簿跳躍式地反映了兩個點的結果,貌似“發(fā)貨-收款=人欠”等式能夠成立,但是回避了收入確認的中間環(huán)節(jié),不能進行準確的貨款結算,致使重稅漏稅現(xiàn)象脫離主觀意志而頻頻發(fā)生。況且,這種方法不能進行復式記賬,一下子回歸到遠古的單式流水記錄,會計信息質量大打折扣。
要提高會計信息質量,我們應當思考以下問題:
(1)發(fā)貨后要不要反映往來?圖2的方式是不反映的,圖3卻把發(fā)貨全額反映為應收款,這兩種方式都是不對的。
(2)該如何反映貨物的發(fā)出情況?
(3)“發(fā)出商品”是資產類賬戶,屬于盤存類賬戶還是結算類賬戶?
(4) 如何避免對客戶多開發(fā)票致使重復納稅的情況?如何建立能夠反映銷售全過程的往來賬目?
為了解決上述問題,在這里介紹七欄帳,七欄帳是簡氏獨創(chuàng)使用的,是新的會計核算方法與ERP完美結合的成果,具有十分重要的意義。
四、七欄帳
1.何謂七欄帳
七欄帳是一種多欄帳,多欄賬一般應用于適用于成本、收入、費用和利潤等賬戶。對于應收應付賬戶,傳統(tǒng)上一般采用三欄帳,三欄帳在發(fā)出商品未結算時,賬上并不反映銷售收入和應收賬款之間的差異,從而不能及時了解應收款的形成和回收的動態(tài)情況。
七欄賬引入交易環(huán)節(jié)過程傳遞反映的思路,變傳統(tǒng)“結算――收款”二維賬簿為新的“發(fā)貨――結算――收款”三維賬簿,簡單、快捷、完整地反映了交易業(yè)務的全貌。其記賬方式如圖4所示:
七欄賬恰到好處地彌補了上述兩種方法的不足,采用“發(fā)貨――結算――收款”全過程反映。發(fā)貨數(shù)- 結算數(shù)=待結數(shù),表示的是已發(fā)貨尚未結算的金額,反映了發(fā)貨和結算之間的差額。結算數(shù)- 收款=已結算尚欠數(shù)。待結數(shù)+已結算尚欠數(shù)=人欠數(shù)。明晰嚴謹把往來信息躍然紙上,超前地對確認收入進行精細管理。小到夫妻店、小作坊,大到大企業(yè)、上市公司一樣適用,無論是投資者、交易雙方會計主體,還是稅務機關將共同關注著由此形成的重要會計信息。
2.七欄賬簿格式
七欄帳的賬面結構由三部分組成,結算前業(yè)務備查資料,結算后會計賬面數(shù)據(jù),結算余額。賬簿格式如表1所示,在此舉例說明七欄帳對比前面所說的兩種二維賬簿的優(yōu)越性。企業(yè)發(fā)貨100萬,對方結算了60萬,企業(yè)已收到賬款10萬,假如使用傳統(tǒng)的“結算――收款”二維賬簿來記賬,那會計上所反映的應收賬款為60萬,余額60-10萬=50萬。發(fā)貨了100萬,已收的應收賬款為10萬,賬上的余額為50萬,那么還有40萬的差額是會計上反映不出來的。這也是很多企業(yè)老板不愿意看這種會計賬的原因,不能一目了然的知道準確的人欠數(shù)目。而使用發(fā)貨-收款二維賬簿,雖能反映出100萬-10萬=90萬的人欠數(shù),但是卻忽視了一個很重要的開票結算環(huán)節(jié),容易導致重稅漏稅的現(xiàn)象。而在七欄帳中,發(fā)貨,結算,待結三欄記錄的是發(fā)貨后的往來情況,這三欄很好的解決了發(fā)貨后怎么記往來的問題。已經結算的貨款才構成企業(yè)傳統(tǒng)的應收賬款,即借方一欄表示的是企業(yè)應收賬款的增加。而貸方一欄則表示收到貨款,應收賬款的減少?！坝囝~”反映的是企業(yè)應收未收的貨款,合計余額則放映了企業(yè)總的人欠數(shù)。這樣,企業(yè)和客戶整個的往來一目了然,不僅準確的反映出90萬的人欠數(shù)目,避免對客戶重復開發(fā)票導致的重復納稅,還反映出未來待確認收入的數(shù)據(jù)信息,
具體的會計記錄如表1。表中蘊含的幾個平衡關系式為:
總的發(fā)貨數(shù)-總的結算數(shù)=總的待結數(shù)。
借方-貸方=余額。
總結七欄帳的功能如下:
1.七欄賬完善了會計制度的核算方法;2.體現(xiàn)了現(xiàn)行稅法收入確認的規(guī)定;3.反映了交易雙方往來賬目的完整業(yè)務;4.提高了交易雙方核對賬目的工作效率;5.保證了發(fā)出商品與貨款結算的直觀可比;6.明確了企業(yè)內部各環(huán)節(jié)的受托責任;7.預示了未來確認收入的數(shù)據(jù)信息;8.明晰了披露報表的可理解性。
需要說明一點,為了在較短的時間里將新創(chuàng)的七欄賬講清楚,本文作者是從應收賬款作為切入點進行討論的,其實應收賬款換一個會計主體就是應付賬款了,也就是說七欄賬照樣適用于應付賬款的會計核算,他們具有鏡像對稱性。
四 七欄賬融于ERP系統(tǒng)開創(chuàng)了會計核算新思維
在ERP系統(tǒng)中,發(fā)生的經濟業(yè)務靠各種電子單據(jù)來確認,業(yè)務發(fā)生時,各種電子單據(jù)無時延地傳到了財務部門,并通過一定的方式提醒會計人員發(fā)生了新的經濟業(yè)務。這些電子單據(jù)會自動保存到數(shù)據(jù)庫中。然后,會計人員對傳遞過來的電子單據(jù)進行審核并做賬。
每日企業(yè)銷售部門根據(jù)數(shù)據(jù)庫里的訂貨單發(fā)貨,登記電子發(fā)貨單,并對于符合結算條件的貨款進行結算,開具發(fā)票,并在系統(tǒng)中登記相應結算憑證供財務部門審核和使用。會計部門核對各電子憑證,據(jù)此生成應收款賬簿。
五七欄賬的衍生擴展
七欄帳又稱老板娘帳,是為了方便企業(yè)管理者和決策者通過會計報表能一目了然地知道企業(yè)財務賬款而開發(fā)出來的。新經濟時代會計正由核算型轉為管理型、決策支持型。對會計系統(tǒng)信息的輸入、處理和輸出提出更多更新的要求。
第一:要求會計系統(tǒng)能夠提供更多的信息。如應收賬款,若能提供每一筆應收款來自于哪一批貨物,由哪個業(yè)務員經手,形成時間以及催款的次數(shù),提品交易金額的明細信息,有利于加強對應收賬款的收回,同時也可以更好地使用賬齡分析法對應收賬款進行賬齡分析。
第二:對會計系統(tǒng)提供更靈活的信息。由于管理和決策的復雜多變,僅靠增加信息的種類還不能滿足要求,由于信息種類的增加,如果不加分類篩選,可能增加財務人員以及管理者和決策者的負擔。所以應該對信息進行分類,不同的信息使用者能根據(jù)需要自由組合,得到對其有用的信息。
信息時代,對于信息處理的高速使會計系統(tǒng)為企業(yè)提供更多更靈活的信息成為可能。因此,財務人員可以通過ERP等信息系統(tǒng)為管理者提供更多更靈活的信息以支持管理和決策,不必拘泥于傳統(tǒng)的會計格式。
參考文獻:
一、電子債權的開發(fā)背景
1.企業(yè)間結算手段電子化的要求
(1)政策的要求
B2B指的是BusinesstoBusiness,asinbusinessesdoingbusinesswithotherbusinesses,商家對商家的電子商務,即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產品、服務及信息的交換。B2B作為一種快速的交易平臺,它分為兩種模式:一種是垂直B2B模式。它主要是面向制造業(yè)或面向商業(yè)。另一種模式是水平B2B。它是將各個行業(yè)中相近的交易過程集中到一個場所,為企業(yè)的采購方和供應方提供了一個交易的機會和條件。
作為電子債權應用范圍內的B2B可以是以上兩種形式。因企業(yè)與企業(yè)之間的結算是不能以現(xiàn)金的方式進行的。在傳統(tǒng)的結算方式下,它可以票據(jù)的方式進行,此間的債權債務關系主要體現(xiàn)為票據(jù)上的債權債務關系。由于電子商務的快速發(fā)展,使得企業(yè)間的交易形式被無紙化,常常具有跨地域性,如果仍然以傳統(tǒng)的結算方式進行,必然會占用大量的時間,浪費大量人力和財力。而在電子商務環(huán)境下進行結算相對傳統(tǒng)的紙面化結算方式而言,速度更快,成本更低,但是它潛在的危險性更大,更不易被發(fā)現(xiàn)。所以,電子債權是為了B2B電子商務蓬勃發(fā)展的電子結算手段而開發(fā)的。
(2)社會的要求
B2B的大致交易流程如下:
商業(yè)客戶向銷售商訂貨并發(fā)出“用戶訂單”,銷售商根據(jù)“用戶訂單”的要求向供貨商發(fā)出“訂單查詢”,供貨商審核“訂單查詢”,銷售商向運輸商發(fā)出有關貨物運輸情況的“運輸查詢”,在確認運輸無問題后,銷售商給供貨商發(fā)出“發(fā)貨通知”,并通知運輸商運輸,運輸商接到“運輸通知”后開始發(fā)貨,接著商業(yè)客戶向支付網(wǎng)關發(fā)出“付款通知”,支付網(wǎng)關向銷售商發(fā)出交易成功的“轉賬通知”。
從以上可以看出,在電子商務環(huán)境下,生產商和供應商或者說采購方和供應商之間最為理想的電子結算手段是在同一銀行的金融系統(tǒng)下,并按照同一模式解決。但在錯綜復雜的交易情形下,他們在同一銀行進行交易的可能性是很小的,絕大多數(shù)情況下交易雙方或多方是在不同的國家和地區(qū),雙方或多方的開戶行之間進行結算就會經過很多的程序,造成時間的浪費和安全性的降低。因此,交易雙方就要尋求在交易行不同的情況下可以使用的銀行共同模型,它就要求有一種相應法律制度來保護在這種結算模式下形成的債權債務關系。所以,電子債權的產生和開發(fā)關系金融系統(tǒng)的利益,也關系到交易主體的利益,它是全社會的要求。
2.票據(jù)缺點的克服與優(yōu)點的結合
(1)連鎖拒付的控制
票據(jù)是指由出票人簽發(fā)的、承諾自己或委托他人于到期日無條件按票面金額付款的有價證券。在我國票據(jù)只限于匯票、本票、支票。在以前,它是一種銀錢運輸工具,而如今卻是一種信用結算工具。它最為主要的特征就是無因性和流通性。無因性促進流通性,保障了交易的安全。商事主體在暫時沒有足夠資金的情況下能通過票據(jù)轉讓做成交易,促進商品的流通,這是票據(jù)最大的優(yōu)點所在。
票據(jù)作為一種具有信用證明的有價證券,具有提示和回收兩個特點。提示是指持票人在票據(jù)提示付款期限內應該進行有效的付款提示;回收是指票據(jù)債務人在付款的同時,有權將票據(jù)收回,此時,因在票據(jù)上設定的票據(jù)權利已經實現(xiàn),票據(jù)關系即告終結。然而,持票人雖然進行了有效的付款提示,但是付款請求卻因為票據(jù)債務人沒有資金或者其他信用方面的原因遭到拒絕,票據(jù)重新退回到持票人手中,這一過程我們稱之為退票或票據(jù)的拒付。如果票據(jù)上的每一個債務人或幾個債務人都出現(xiàn)了上述的問題,就會形成連鎖拒付的情況。這不僅會嚴重損壞債務人的信用,而且債權人的請求權和追索權也很難實現(xiàn)。作為一種支付和結算方式,票據(jù)所固有的這些缺點通過自身是無法克服的。因為它上面所代表的金錢債權在沒有實現(xiàn)之前只是一種觀念上的貨幣,并沒有轉變?yōu)楝F(xiàn)實的貨幣,就永遠存在不能被承兌的風險。電子債權它是由銀行通過債務人的申請發(fā)行的,同時經過嚴格的登記管理程序,它的發(fā)行本身就代表著一種信用。所以,電子債權具有消除這種風險的能力。
(2)偽造風險的補救
票據(jù)的偽造是指未經他人授權以他人的名義進行票據(jù)行為的行為。它可以分為偽造基本票據(jù)行為和偽造附屬票據(jù)行為。前主要是指出票行為的偽造,即偽造票據(jù)的簽發(fā)。后者主要是指出票行為以外的其他行為的偽造,如背書、承兌、保證等。無論什么種類的偽造,總的來說就是其上的簽名是假的。
對票據(jù)偽造的法律后果而言,根據(jù)我國《票據(jù)法》第14條的規(guī)定,偽造票據(jù)者,應當承擔法律責任,但是偽造簽章的無效不影響票據(jù)上其他真實簽章的效力。那么對誰的利益影響最大呢?無疑是付款人和持票人。尤其是就付款人而言,只要它不能核實票據(jù)上的簽名是假的而持票人又合法持有票據(jù)的情況下,它就必須付款。所以票據(jù)偽造的風險在傳統(tǒng)的法律制度下是難以避免的。因為債務人的簽名很難被證明是偽造的,即使證明了,以后也沒有效的方法去杜絕。
在電子債權制度下,債務人的簽名是以電子簽名的方式進行,如我國的《電子簽名法》第十三條規(guī)定,電子簽名同時符合下列條件時,視為可靠的簽名:
①電子簽名制作數(shù)據(jù)用于簽名時,屬于電子簽名人專有;
②簽署時電子簽名制作數(shù)據(jù)僅有電子簽名人控制;
③簽名后對電子簽名的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn);
④簽署后對數(shù)據(jù)電文內容和形式的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn);
當事人可以選擇使用符合其預定的可靠條件的電子簽名;
此外,本法的第十六條還規(guī)定了電子簽名的認證制度。
在以上的法規(guī)中,可靠的電子簽名制度從內部在一定程度上防止了像票據(jù)上假冒的簽名,而電子簽名的認證從外部進一步保證了簽名的可靠性。所以筆者認為電子債權相對于票據(jù)而言,它是最能保證付款人的利益的,是對票據(jù)偽造風險的最有效的補救。
二、電子債權的定義
1.電子債權的推進經過
在電子債權制度的設計和運作方面,走在世界前列非韓國莫屬。它曾有過兩輪金融開放。第一輪金融開放后,它放松了對短期資本流動的控制,形成了大量短期債務,為金融危機的爆發(fā)提供了溫床。第二輪金融開放是在金融危機以后,韓國政府加強了對金融系統(tǒng)的監(jiān)管,同時提高了對不良債權的審查力度,它的金融危機的教訓表明:金融危機后,雖然說IMF給韓國金融危機的建議是盡量減少政府對金融系統(tǒng)的干預,但事實證明,只有政府干預才是讓韓國走出金融危機的困境,而金融信息化也是必由之路。因此,在2000年9月,韓國政府決定將電子債權的開發(fā)作為金融信息化事的一個環(huán)節(jié)。2001年2月,指定金融結算院作為委托的對象,由它具體負責電子債權的審查與登記管理工作。2001年12月,電子債權交易條款(基本條款、銷售企業(yè)和購買企業(yè)用的使用協(xié)議書)開始制定。2002年3月,電子債權制度開始運作。2006年4月,韓國政府頒布了《電子金融交易法》,明確了有關電子債權的基本規(guī)定。
2.電子債權的定義:
根據(jù)韓國《電子金融交易法》,電子債權是指符合以下各要件的電子文書中記載的債權人的金錢債權:
(1)債務指定債權人;
(2)電子債權中應當記載債務內容;
(3)必須由《電子簽名法》第2條第(3)項中的經過電子認證機構認證的電子簽名簽署;
(4)必須經過金融機構,并且依據(jù)韓國《電子金融交易法》第29條第1款規(guī)定,于電子債權管理機構進行登記;
(5)債務人應將具備第(1)項至第(3)項的所有文書,依據(jù)《電子交易基本法》第6條第1款的規(guī)定向債權人送達;債權人依據(jù)同法第6條第2款進行送達;
三、電子債權的特征
1.法理構成上的特征
(1)電子債權是指名債權
債權者,乃特定人對相對特定人得請求為特定行為(作為或不作為)之權利也。債權,依債權與證券的緊密關系可分為指名債權和證券債權。
證券債權,指債權的成立、持續(xù)、讓與、行使依賴有價證券的債權,即證券化的債權。證券債權通過債權和證券的有機結合,將債權和證券一體化,充分利用證券流通性的優(yōu)勢,有效地促進了債權的交易和流轉?！爸该麄鶛?它是從權利的角度而言的,指與證券債權相對的、普通的、一般的債權人有特定債權意義之債權”,實際上它就是指名之債,是未證券化的普通債權。例如,在借款合同約定,由甲借款給乙;或者在買賣合同中約定,由乙交貨給甲。債權人都是特定的,債權人只能是甲,這些債都不表現(xiàn)為證書形式,甲與乙之間的債即為指名之債。
電子債權是電子商務高速發(fā)展下的一種新型債權,但是它畢竟是在傳統(tǒng)債權理論基礎上發(fā)展起來的,仍然符合傳統(tǒng)債權的特征。從電子債權的定義可以得知,如果要發(fā)行一個電子債權,其間的債權人是債務人指定的,也即是說電子債權中的債權人是特定的,債務人只向他發(fā)行的電子債權中的特定債權人履行債務,所以從傳統(tǒng)債法理論上而言,電子債權是指名債權,具有指名債權最基礎的特性。
(2)電子債權的有因性
債之發(fā)生,系指客觀的新生債之關系。債的發(fā)生原因可以分為事件、行為以及其他法律規(guī)定。事件是人之行為外之法律事實。行為可分違法行為與適法行為。所以,在特定的當事人之間能否產生債權債務關系完全取決于債產生的原因有效與否,電子債權也不例外。在發(fā)行電子債權之前,電子債權中的債權債務人之間必然有一個最為基礎的合同關系,此合同關系就是電子債權了生的原因。如果合同關系被宣告無效或者被撤銷,該合同關系就自始無效,電子債權據(jù)已存在的原因就消失了,即使是該電子債權已經發(fā)行了,它也是一個無效的電子債權。
2.電子債權發(fā)行上的特征
(1)變更權的行使
電子債權是指名債權,同時又與原因債權具有關聯(lián)性。電子債權是通過銀行發(fā)行的,在債務人與銀行之間有一個使用金融系統(tǒng)的電子債權系統(tǒng)的合同。當債務人發(fā)行一個電子債權時,它必須向發(fā)行銀行提出申請,這實際上是一種發(fā)行電子債權的意思表示,也要滿足傳統(tǒng)民法上的意思表示三要素,即目的意思、法效意思、表示行為。同時,這又是一個民事法律行為,又必須主體合法、意思表示真實、標的合法。由于在沒有發(fā)行電子債權以前的債權是原因債權,債權人與債務人之間的債權債務關系可以用票據(jù)形式表現(xiàn)。而電子債權是明顯的指名債權,是不能以票據(jù)形式表現(xiàn)的。所以,債務人在申請發(fā)行電子債權時的意思表示就是在行使債權變更權,將原因債權變更為指名債權。當然,債務人行使這種債權變更權以及所產生的電子債權能否有效,還要由發(fā)行銀行和專門的電債權管理機構來進行審核與登記。
(2)承諾
根據(jù)前述的電子債權的定義中的第(5)項可知,債務人如果要發(fā)行電子債權,還必須將發(fā)行的事實通知債權人,債權人必須根據(jù)本法的相關規(guī)定接受才行。那么通知是由債務人了出呢?還是由發(fā)行電子債權的銀行發(fā)出呢?筆者認為應由銀行發(fā)出。因為銀行同意為債務人發(fā)行電子債權時,它是基于對債務人的高度信賴。在發(fā)行電子債權的整個環(huán)節(jié)中,它承擔的義務是最大的,通知義務便是它最重要的義務。反之,如果不將電子債權發(fā)行的事實通知債權人,而只進行登記,則債權人權利的行使有可能產生問題。比如說當發(fā)行的電子債權的內容與先前原因債權的內容不一致時,債權人的救濟是很困難的。當通知到達債權人以后,債權人必須明確表示接受。這里的接受就是一種債權人對銀行發(fā)行的電子債權的承諾,同意債務人發(fā)行的電子債權里記載的所有內容。所以,就承諾這個法律行為而言,它不是由債權人單方完成的。如果沒有銀行的通知,它就沒有為單方做出承諾的權利。所以,承諾是由銀行和債權人共同來完成的。
(3)登記
根據(jù)韓國《電子金融交易法》的相關規(guī)定可知,電子債權由于它的技術要求比較高,事關整個金融業(yè)的穩(wěn)定,相對于傳統(tǒng)的債權而言,更具有風險性,所以就必須有更為嚴格的管理制度與更為專業(yè)的管理機構。在韓國,它是以金融結算院來完成電子債權的登記與管理工作的。由于電子債權系統(tǒng)是由金融系統(tǒng)共同開發(fā)的電子結算系統(tǒng)。因此,如果企業(yè)間要想用電債權的方式來進行結算,就必須接受它的管理。電子債權的登記就是一個必不可少的最重要的環(huán)節(jié),只有在電子債權管理機構進行了合法登記的債權才是最終發(fā)行成功的電子債權。
參考文獻:
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任何企業(yè)在進行國際貿易交流時，必須要了解、掌握不同結算方式的適用條件，任何一種對某一方絕對有利，而對另一方可能帶來重大風險的結算方式最好能夠將其控制在合理范圍內，不過度使用和推廣，在口常結算中企業(yè)必須要對不同結算方式進行相應的管理和防范，以便尋找到一個平衡的支點保障雙方利益。
一、匯付風險的管理和防范
匯付結算中，無論哪種匯付形式，出口商均承擔的是主要風險，所以對于匯付風險的管理和防范工作，也就是出于降低出口商風險的角度而采取的措施。
(一)慎用賒銷和貨到付款
前文己經提及到賒銷和貨到付款對出口商的影響，特別是當貨物離開后，出口商一旦失去對貨物的控制權，可能就會遇到進口商惡性拖款或者不支付事件，導致大量貨款無法追回，影響出口商融資再發(fā)展。所以，在國際貿易結算中，最好采用開立信用證或者其他多種方式相結合的策略，盡可能的降低結算風險。
(二)估量準確預付比例
預付定金是匯付結算中比較常使用的結算方法，出口商對于預付定金比例的設置也是一門精深的學問，過高進口商非但不接受還有可能導致結算失敗，過低又顯得定金如同雞肋一樣食之無味。一般情況下，預付定金按照合同總值的百分之三十支付，或者參照發(fā)達國家的根據(jù)運輸距離的費用來設置預付金額，這樣做既可以保障出口商的基本利益，又可以在不觸及進口商根本利益的前提下牽制其活動，敦促其盡快完成余款支付。
二、托收風險的管理和防范
托收這種結算方式主要考驗的是進口商的信用度，結合前一章節(jié)對托收風險表現(xiàn)形式的分析，因此可以認為托收風險的管理和防范其實就是對進口商的防范，主要針對點是進口商的信用度、進口商所在地的各項交易習慣和政治、經濟環(huán)境等方面。首先，在當今錯綜復雜的國際化市場中，我國企業(yè)為了更快地融入到世界大家庭中，盲目地選擇一些合伙伙伴，特別是有些不法分子看到有些企業(yè)忙于擴大規(guī)模的動機，介紹一些根本不了解或者剛成立的公司，欺騙出口商的貨物及錢財。所以，我國的出口企業(yè)特別是勞動密集型企業(yè)，面對每次跨國合作時，務必提前做足功課，調查清楚進口商的信息，看清楚合作協(xié)議的每項要求，不要因為單純利潤而對國家、社會、自身企業(yè)發(fā)展帶來不必要的損害。其次，國際貿易交流中，出口商對于進口商的挑選是十分有必要的，按照美國一份調查顯示，客戶群中有60%的新客戶是由老客戶帶來的，所以對于出口商來說，建立一個客戶的信用檔案，給信用好的客戶一定的優(yōu)惠價格，這樣既可以維護好與信用優(yōu)秀客戶之間的合作，又能夠促使老客戶主動介紹新客戶。信用檔案的建立是一門專業(yè)性、長期性的工作，需要有專門人員從合作前期調查、搜集進口商信息、了解其經營生產情況和財務狀況，一定不能抱有僥幸心理，以實際行動避免錢財損失。
三、信用證風險的管理和防范
信用證風險的管理除了必須實行的提高信用規(guī)范外，還需要其他幾個方面進行管理和防范。
(一)認真調查申請人和開證行的信用情況
現(xiàn)在的信用證結算方式多是通過互聯(lián)網(wǎng)挑選合作商和開證行的，所以國內的出口商對于一些國外企業(yè)和銀行并不熟悉，有些國外進口商偷偷隱瞞出口商私自在合同中設置一些條款限制出口商結算，或者要求一些我國企業(yè)不容易實現(xiàn)的條款。所以，面對這種情況我國的企業(yè)必須要合理謹慎地挑選進口商，通過多種渠道調查這些進口商的信譽狀況，比如通過駐他國辦事機構、行業(yè)協(xié)會等;其次，確定好進口商后，要求對方選擇信譽有保證的銀行作為開證行，因為往往這種銀行對自身信譽更為重視，對待存在明顯欺詐性軟條款的信用證開具更為慎重，降低開證行和申請人相勾結欺騙受益人或出口商利益的概率，避免出口商被欺詐或者陷入被動局面。
(二)認真審查信用證
出口商在收到銀行開立的信用證后，一定要對信用證的內容進行盤查，核實其是否和合同一致，信用證內是否含有隱藏限制條款，一旦發(fā)現(xiàn)立即令對方給予修改;另外還要對信用證的真?zhèn)?、冒信用證同時及時告知對方進行整改出示的印章給予嚴格把關，一旦發(fā)現(xiàn)偽造、假，以防后期給自己帶來隱患。為了從根本上降低信用證風險，筆者認為最佳方法是逐漸推行統(tǒng)一的信用證格式和內容，對基礎的信用證內容給予一定的規(guī)范和提示，對于一些特殊情況的條款另加說明，這樣既能夠降低進出口雙方因信用證軟條款印發(fā)的各種風險，又可以在我國逐漸形成一個完善、全面、規(guī)范的信用證格式，推進信用證結算在我國國際貿易交流活動中的應用。
四、銀行保函風險的管理和防范
(一)提高進口商和銀行的信用防范
根據(jù)銀行保函的概念，對銀行保函風險的防范主要體現(xiàn)在兩方面：一是加強對保函申請人也就是進口商的信用風險防范，提前調查清楚進口商的信譽和誠信情況，對過往該進口商的業(yè)務狀態(tài)進行考量，以避免后期進口商以沒有支付能力而影響出口商的貨款回收時間;二是加強對擔保銀行風險的防范，作為第二性風險方銀行的資信調查在銀行保函中也是必不可少的細節(jié)，當進口商財務出現(xiàn)問題沒有能力支付貨款或者余額時，銀行就必須依照保函規(guī)定代為支付這些金額，所以擔保銀行的風險防范是降低銀行保函風險的前期必要準備工作。
(二)提升保函技術操作能力
銀行保函業(yè)務的應用己經深入人心，保函的口常操作和處理也多以計算機為基礎設施，圍繞互聯(lián)網(wǎng)展開。所以，在口常處理銀行保函時，一定要認真、細致，一旦保函的時間、金額、有效期、索賠條件生成，透過計算機發(fā)往進出口雙方的速度是非常快速的，不像之前傳統(tǒng)紙質文件存在一個緩沖時間，因此銀行人員在對保函進行操作時，一定要謹慎、認真，充分理解相關的各個要素。
有關國際貿易的論文范文二：國際貿易中電子商務的影響
隨著世界經濟一體化的到來，我國經濟市場開始有了新的改革和發(fā)展，國際貿易中的電子商務已經成了我國的主流業(yè)務，對于各個企業(yè)來說更是通過電子商務開始與國際接軌，國際貿易中的電子商務本身已經與我國企業(yè)發(fā)展和改革有著密切的聯(lián)系，但從現(xiàn)今國際貿易中電子商務的現(xiàn)狀來看，我國應該及時根據(jù)市場主流對本國電子商務業(yè)務進行更新，這樣才有可能看到我國電子商務的發(fā)展前景。本文就國際貿易中電子商務的影響與我國的應用策略進行研究，并提出合理的建議。
【關鍵詞】國際貿易;電子商務;應用策略
國際貿易中的電子商務其實是因為計算機技術的飛速發(fā)展而逐漸改革的，尤其是在發(fā)展速度如此之快的時代，電子商務已然成了國際貿易的主要途徑，可以說電子商務的發(fā)展也成就了國際貿易，所有的商業(yè)信息開始通過電子商務流向國際，使整個國際貿易市場更加多樣化，若我國掌握了電子商務在國際貿易市場上的運作規(guī)律，那么就能使我國的電子商務得到一個更好的發(fā)展。
一、我國應用電子商務過程中存在的問題
1、企業(yè)水平較低。
我國企業(yè)水平較低主要體現(xiàn)在，企業(yè)單獨開展網(wǎng)上采購和銷售目前只能算少數(shù)，因為許多企業(yè)根本無法完成電子商務的整個運作流程，雖然我國有一小部分的企業(yè)能夠單獨完成電子商務運作流程，且積極性十分高渴望能夠將企業(yè)電子商務帶上一個新的高度，但是這類企業(yè)沒有認識到電子商務的真正意義，仍然對電子商務國際化呈待定的狀態(tài)。
2、網(wǎng)絡不安全。
由于電子商務的整個運作過程需要經過許多復雜的環(huán)節(jié)，如資金轉向、資料安全、物品安全等，尤其是用戶在互聯(lián)網(wǎng)上結算時的信息安全更加重要，但從我國電子商務整個運作過程來看，我國電子商務仍然存在著網(wǎng)絡不安全的問題，一方面是因為黑客攻擊現(xiàn)象過多，另一方面是因為互聯(lián)網(wǎng)本身就具有開放性的特點，使得整個網(wǎng)絡安全更不安全。
3、沒有相關法律約束。
電子商務不僅與用戶、企業(yè)有著緊密的聯(lián)系，更與工商行政管理、保險、銀行等部門有著不可或缺的關系，若電子商務的物品地區(qū)不一致，還與地區(qū)、國家有關，由此可見電子商務確實需要相應的法律法規(guī)來對其進行約束，但是由于我國電子商務目前才剛剛起步，還處于一個不穩(wěn)定的狀態(tài)，沒有一個完善的、與電子商務有關的法律法規(guī)來對其進行很好的約束，因此我國電子商務常常在地區(qū)不同的調節(jié)上出現(xiàn)問題。
二、國際貿易中電子商務的影響
1、改變國際貿易方式。
第一、不用再進行面談直接可通過網(wǎng)絡的形式完成國際交易;第二、完全和不完全國際貿易方式，完全國際電子商務貿易方式為可直接通過電子商務市場完成貿易，不完全國際電子商務貿易方式為，一些物質類的東西無法實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)交易，需要借助其他交易方式;第三、將傳統(tǒng)票據(jù)的交易形式轉變?yōu)榱鞒探灰仔问剑苯痈淖兞藝H貿易交易形式。
2、改變國際貿易銷售方式。
第一、網(wǎng)絡互動銷售，由客戶對電子商務中的物品發(fā)起提問，電子商務操作人員對其進行解答，并以互動的形式完成銷售。第二、整合式銷售，這種銷售方式是因為企業(yè)與客戶之間的關系而存在的，這種銷售方式基本不用通過溝通的流程，一般是直接一對一地進行銷售。3、改變國際貿易管理方式。電子商務已經對國際貿易的銷售和交易等流程產生了極大的影響，自然而然也會逐漸改變國際貿易的管理方式，如下:第一、商品招標;第二、許可證發(fā)放;第三、海關管理;第四、進口商品的檢驗管理;第五、過程國際化管理。
三、我國應用電子商務的有效途徑
1、提高對電子商務的認識。
我國企業(yè)要想使電子商務有一個好的發(fā)展，首先就應提高對電子商務的認識，深入了解電子商務市場各個環(huán)節(jié)，才能夠正確認識電子商務。第一、了解電子商務的互聯(lián)網(wǎng)特點;第二、了解電子商務客戶的喜好;第三、了解電子商務網(wǎng)站的銷售形式;第四、了解企業(yè)在電子商務行業(yè)的實際運作情況;第五、了解商品銷售不出去的原因;第六、了解電子商務如何與國際接軌。
2、選擇正確的電子商務網(wǎng)站。
一個好的電子商務網(wǎng)站能夠為企業(yè)帶來意想不到的經濟效益，選擇適合企業(yè)銷售、發(fā)展的電子商務網(wǎng)站更是企業(yè)發(fā)展的重要方向，從我國目前電子商務網(wǎng)站的現(xiàn)狀來看，今后我國電子商務網(wǎng)站只有兩種發(fā)展可能，一是門戶化、大型化，如阿里巴巴，二是專業(yè)化、行業(yè)化，如中國玩具網(wǎng)。
3、制定電子商務計劃。
制定電子商務計劃既是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，也是企業(yè)實現(xiàn)電子商務與國際接軌的重點項目，企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標而制定有發(fā)展前景的計劃，可以從計劃時間長短、實施計劃的目的等而制定。
4、建立多樣化電子商務網(wǎng)站。
目前我國電子商務網(wǎng)站基本都屬于服裝行業(yè)，其他行業(yè)的電子商務網(wǎng)站基本沒有，針對這一問題我國可以根據(jù)商品類型的不同，創(chuàng)建多樣化的電子商務網(wǎng)站，尤其是可供人們快速消費的網(wǎng)站，或者建立一些富有我國傳統(tǒng)文化特色商品的電子商務網(wǎng)站，使更多人能夠了解我國文化特色，以此來實現(xiàn)電子商務與國際貿易接軌的目的。綜上所述，國際貿易中電子商務的影響，不僅只影響了國際貿易市場的運作形式，更影響了整個電子商務的改革發(fā)展流程，對于我國電子商務正待發(fā)展的國家來說，我國企業(yè)還需要根據(jù)企業(yè)的自身條件來選擇適合企業(yè)發(fā)展的電子商務網(wǎng)站，尤其是要針對現(xiàn)今電子商務市場情況來制定相關的企業(yè)電子商務計劃，才能使我國電子商務有一個更好的發(fā)展。
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1背景
2008年以來，我國第三方支付行業(yè)發(fā)展迅猛，其中2008年到2010年第三方支付交易規(guī)模的年增長均在60%以上，到了2015年支付結算規(guī)模已達到23.3萬億元。其中，第三方網(wǎng)絡支付是其最具活力也是份額較大的業(yè)務模式，2015年我國第三方網(wǎng)絡支付交易規(guī)模已超八萬億元。第三方網(wǎng)絡支付作為互聯(lián)網(wǎng)金融中最為成熟的業(yè)務模式，其迅猛發(fā)展的同時也帶來了人們對商業(yè)銀行業(yè)務發(fā)展、盈利增長的擔憂。
2第三方支付與商業(yè)銀行的競合分析
2.1合作分析
對于商業(yè)銀行來說，其核心業(yè)務是存貸業(yè)務，而支付結算業(yè)務一是收入較少，二是其收入主要與金額有關，所以大量繁瑣的小額支付結算業(yè)務對早期的商業(yè)銀行來說是吃力不討好的事情。因此，商業(yè)銀行將其小額支付結算業(yè)務（包括小企業(yè)、商戶和個人業(yè)務）交給第三方支付機構去做，并為其提供網(wǎng)銀接口，以此提高銀行結算效率。近年來，我國商業(yè)銀行與支付寶、財付通等第三方支付龍頭展開了一系列合作，主要包括互聯(lián)網(wǎng)借貸和金融產品的網(wǎng)絡銷售方面。
2.2競爭分析
（1）支付結算業(yè)務的競爭
零售支付領域服務的欠缺為第三方支付提供了發(fā)展機遇，大型支付平臺的客戶規(guī)模并不亞于商業(yè)銀行，分流了網(wǎng)上銀行的部分業(yè)務。降低了人們使用銀行卡和網(wǎng)銀進行支付結算的頻率，尤其是快捷支付的出現(xiàn)，讓商業(yè)銀行失去了前臺接觸客戶的機會，轉為后臺的資金通道方。
（2）產品銷售業(yè)務的競爭
第三方支付平臺己經成為理財、保險等產品銷售的有效渠道，弱化了商業(yè)銀行作為代銷渠道的絕對主導地位。負債業(yè)務方面，第三方支付為互聯(lián)網(wǎng)貨幣基金提供了很好的銷售渠道，使得余額寶之類的互聯(lián)網(wǎng)貨幣基金迅猛發(fā)展，分流了銀行大量低成本存款。資產業(yè)務方面，第三方支付占據(jù)了大量網(wǎng)絡商戶和用戶的支付數(shù)據(jù)，有利于其互聯(lián)網(wǎng)借貸業(yè)務的發(fā)展，并且在這方面與商業(yè)銀行的合作也更占據(jù)主導權。
3我國第三方支付發(fā)展對商業(yè)銀行盈利影響的機理分析
3.1對中間業(yè)務的影響
（1）對銀行支付結算業(yè)務的影響
商業(yè)銀行支付結算業(yè)務的影響主要表現(xiàn)在爭奪銀行客戶、降低銀行手續(xù)費率和調整銀行利潤分配三方面，導致了商業(yè)銀行支付結算收入的下降。
首先，第三方支付基于其方便快捷的支付方式、支持多銀行多方式付款，擁有大量的忠誠客戶直接使用。其次，商業(yè)銀行為了競爭，紛紛開始降低手續(xù)費率，導致了銀行手續(xù)費收入的下降。最后，由于第三方支付的獨特優(yōu)勢，銀行在很多時候已不得不與第三方支付進行合作，包括線下收單以及網(wǎng)絡支付方面，銀行將手續(xù)費收入一部分分給第三方支付機構，也造成銀行收入的下降。
（2）對銀行銷售業(yè)務的影響
第三方支付平臺銷售基金和保險產品，并且收取比銀行更低的手續(xù)費，打破了原來由商業(yè)銀行壟斷的金融產品主銷售渠道的局面，在一定程度上擠占了銀行的收入。
銷售基金方面，主要通過費率優(yōu)惠的方式搶占市場。減少基金公司對于傳統(tǒng)銀行渠道的依賴，并且投資者持任意銀行卡均可購買基金公司產品。銷售保險產品方面，保險公司與第三方支付平臺的合作主要有三種。一種是和電子商務平臺對接，在平臺上建立門店銷售產品；一種是為平臺提供定制化的保險產品；第三種，是為保險企業(yè)提供行業(yè)解決方案，解決保險公司的收付費問題，提高資金的流轉效率。這三種形式都可以通過與第三方支付平臺合作，幫助保險公司在保險銷售網(wǎng)絡化的前期降低成本，免去保險公司單獨與各家銀行談判的成本。
3.2對利差業(yè)務的影響
（1）對銀行負債業(yè)務的影響
第三方支付對負債端的影響主要是對銀行存款的影響。第三方支付平臺的客戶資金沉淀和理財產品的銷售會導致部分銀行存款的流失，抬高銀行存款成本，對銀行的盈利產生影響。第三方支付賬戶備付金一方面能夠造成銀行存款的流失，另一方面平臺可以將這部分穩(wěn)定的資金通常采用單位定期存款、通知存款和協(xié)定存款等方式存放于銀行，其利率明顯高于銀行活期存款利率，因此也將造成銀行負債成本上升。
（2）對銀行資產業(yè)務的影響
影響銀行資產業(yè)務主要體現(xiàn)在兩方面。一是促進P2P平臺的發(fā)展，二是利用其業(yè)務優(yōu)勢直接開展互聯(lián)網(wǎng)借貸業(yè)務，這些都將對商業(yè)銀行當下乃至未來的貸款業(yè)務形成競爭，減少銀行資產業(yè)務收入。
首先，P2P網(wǎng)絡借貸使網(wǎng)絡上具有一定風險偏好資金找到了投資之處，同時也能夠滿足一些特殊群體或業(yè)務的融資需求，對銀行的貸款業(yè)務產生了一定影響。其次，第三方支付平臺在多年的運營中已經積累了足夠的交易活動數(shù)據(jù)和業(yè)務經驗，因此其可以基于自身數(shù)據(jù)和客戶優(yōu)勢，開展互聯(lián)網(wǎng)個人消費金融和小微企業(yè)網(wǎng)絡借貸業(yè)務。
4建議
4.1強化網(wǎng)絡思維，開拓長尾市場
商業(yè)銀行要轉變營業(yè)思路，積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維，擺脫原本“二八定律”的固有思維模式，重視以前并不能來帶豐厚利潤的長尾市場。
4.2注重客戶體驗，提升渠道功能
商業(yè)銀行本身具有海量的資源和客戶優(yōu)勢，在此基礎上更應突出對客戶體驗度的重視，提升支付結算、產品銷售的在線業(yè)務能力，提升PC端和移動端的多種渠道功能實現(xiàn)。
4.3積極研發(fā)技術，堅持產品創(chuàng)新
在信息技術大爆炸的時代，商業(yè)銀行要提升人員專業(yè)能力，加大研發(fā)力度，從而提高產品研發(fā)能力，有針對性的提供支付結算、資金借貸的創(chuàng)新型產品服務，并加以推廣。參考文獻：
行動。一般設定1.0%～1.5%是餐飲企業(yè)可容忍的偏差幅度。如飲料標準成本是26％，實際成本是26.9%,就沒有必有采取行動，但仍然要對成本增加情況進行監(jiān)督，如在兩個會計結算期內，實際成本為27.6%，企業(yè)就要采取行動了。
為了揚州炒飯質量的同一性。揚州市烹飪協(xié)會請烹飪專家把研究“揚州炒飯”作為科研課題立項。在經過幾個月的實驗分析后，根據(jù)揚州炒飯的主配料的出菜量，最終得出了煮飯的最佳投水比例和炒飯的最佳配料比例等技術參數(shù)，并分析了營養(yǎng)成分。新出臺的“標準”規(guī)定，揚州炒飯的主料是上白秈米500克、草雞蛋4個；配料包括水發(fā)海參20克、熟草雞腿肉30克、熟精火腿10克、水發(fā)干貝10克、上漿湖蝦仁50克、水發(fā)花菇20克、熟凈鮮筍30克、青豆10克；調料包括香蔥末10克、湖蝦籽1克、精鹽6克、紹酒6克、雞清湯100克、色拉油60克。1份標準的揚州炒飯（大約500克米飯，可供數(shù)人食用）約含熱量2000千卡、蛋白質68.9克、脂肪129克、碳水化合物140克。另外，“標準”對揚州炒飯的制作方法、技術要求、生產以及銷售等等，都進行了非常詳細的說明。
菜肴定價的方式多樣，管理人員在決定銷售價格時，必須知道成本，加價，加價率，經營費用，凈利潤和預期凈利潤率。主要考慮問題是應該加價多少，應該利用哪些程序來確定這個數(shù)量。菜單價格必須足以抵消所有成本并創(chuàng)造利潤。
1份標準的揚州炒飯加上燃料費的成本為12.99元，標準的市場售價應該為每份25元。
三、加快我國餐飲標準化的步伐
1.運用“二八定律”逐步實現(xiàn)產品標準化
餐飲特許經營企業(yè)參考“二八定律”進行產品標準化操作，先從這20％的產品人手，然后再對其他產品進行逐步的標準化。
2.經營管理實現(xiàn)標準化
一、超市收銀管理信息化的必要性
超市作為當今國內銷售商品最廣、數(shù)量最多、人流最多的一種市場，有種類繁多的商品信息和其他信息需要處理。以前人們對信息管理的主要方式是基于文本、表格等紙介質，對于各種商品的購銷存情況的統(tǒng)計和核實等往往進行人工檢查。不僅數(shù)據(jù)信息處理量大，而且數(shù)據(jù)繁多，容易丟失、不易整理。當今時代對效率的要求日益提高，如果利用傳統(tǒng)的手工收銀方式，那么不僅收銀員辛苦，還會導致效率低下，收銀臺前排起長隊。因而需要用軟件控制銷售和管理來取代傳統(tǒng)手工方式。
二、我國超市收銀管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀
目前我國的超市一般使用超市POS收銀系統(tǒng)。
大中型超市現(xiàn)在的收銀系統(tǒng)一般都是C/S架構的，即客戶端/服務器模式。前臺的客戶端程序直接訪問服務器程序，服務器程序查詢、操縱后臺的SQL數(shù)據(jù)庫，并把操作結果返回給客戶端程序。這里的客戶端即超市pos收銀系統(tǒng)前臺收銀機。
小型超市一般使用單機版POS收銀系統(tǒng)。一般由負責日常銷售工作的前臺收銀系統(tǒng)和作為管理商品信息的后臺管理系統(tǒng)兩部分組成。前臺收銀系統(tǒng)支持商品的銷售、退貨、打折、變價處理，銷售數(shù)據(jù)的掛起、恢復功能，銷售小票的打印功能，銷售數(shù)據(jù)查詢等統(tǒng)計功能。后臺管理系統(tǒng)對貨物流轉進行全面管理。它可以實現(xiàn)各種單據(jù)的電腦化，并對銷售數(shù)據(jù)的進行統(tǒng)計；可以管理倉庫、儲存會員的所有個人和購物信息以及完整的財務管理。
另外，我國許多大型超市的物流管理也進入電子化。例如家家旺連鎖超市原來在物流配送上存在物流配送基礎薄弱，配送成本高，物流、資金流、信息流不協(xié)調等問題。采用電子化物流結算平臺，開展物流配送的垂直一體化和水平一體化，建設區(qū)域物流網(wǎng)絡，加強信息系統(tǒng)建設，完善信息服務功能。物流管理的電子化，給超市管理帶來了便利。
三、國外超市收銀管理的研究情況
目前國外幾乎所有的大型超市擁有完善的物流配送體系，例如沃爾瑪?shù)却笮统卸加凶约旱奈锪髋渌椭行?，采用先進的物流和信息技術實現(xiàn)對商品采購、庫存、銷售的實時動態(tài)管理。連鎖超市的經營管理，從進貨、銷售到調撥和庫存管理，都采用MIS系統(tǒng)進行現(xiàn)代化管理，從而大大提高管理水平，使企業(yè)獲得良好的經濟效益。
對于商品采購，國外已將VMI---Vendor Managed Inventory運用于超市的物流管理。供應鏈管理強調供應商與超市建立長期合作伙伴關系，在信息和知識共享、合作關系充分發(fā)展的基礎上，供應鏈伙伴將尋求更深層次的整合。他們開始交換某些決策權、工作職責和資源，以加強協(xié)作，共同努力開拓市場。
四、超市收銀管理系統(tǒng)的優(yōu)缺點
1.優(yōu)點
（1）能迅速而準確地完成前臺收銀的工作，同時能保存完整的一段時間的記錄；（2）能夠自動儲存、整理所記錄的銷售資料，作為提供給后臺電腦處理的依據(jù)，并且可打印出各種收銀報表、讀帳、清帳和時段部門帳；（3）能準確、迅速地獲得商品銷售信息，在商品管理上有助于調整進貨，有的放矢的進行商品的進貨和銷售；（4）有利于合理地分配人力資源，節(jié)省人工費用；（5）對于連鎖超市，中央電腦可利用通訊聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)向每一家超市門店輸送下達管理指令、商品價格變動、商品配送等，便于管理。
2.缺點
（1）因采用C/S結構，需用戶在客戶端安裝軟件；（2）體系封閉，無法實現(xiàn)網(wǎng)絡化管理，更無法支持電子商務；（3）由于技術方面的限制，傳統(tǒng)軟件無法做到庫存信息的實時動態(tài)處理事前的預測并提供前瞻性信息，造成信息單一、落后且缺乏前瞻性；（4）很少考慮管理，其目的是對外報告，軟件仍沒有擺脫傳統(tǒng)束縛；（5）；現(xiàn)有的大型商品管理系統(tǒng)，成本很高，且功能過于強大而造成工作繁瑣。
五、總結
隨著信息技術和市場經濟的飛速發(fā)展，超市收銀管理系統(tǒng)的數(shù)字化、信息化將成為主流。超市收銀管理的信息化將使超市的資金流、物流、客戶流控制結合在一起，在進貨、銷售、庫存管理、財務結算等方面，給超市的運營提供有力的幫助。因此，建立超市收銀管理系統(tǒng)是有積極意義的。
參考文獻：
[1]向征，劉世俊.超市管理信息系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[J].軟件導刊，2009（08），pp：84-85
中圖分類號：TU71文獻標識碼： A
一．引言
油氣管道工程涉及了其企業(yè)的各個部門，也與社會經濟的發(fā)展離不開，油氣管道企業(yè)精細化管理是一個核心的工程，主要是讓油氣管道企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能夠有效的貫徹到每一個環(huán)節(jié)，從而在一定程度上提升其企業(yè)的整體執(zhí)行能力，來實現(xiàn)企業(yè)運營績效的目的。 因此，企業(yè)要高效運轉，就必須推行有效的精細化管理。
二．精細化管理概念
精細化管理則是一種理念，一種文化。它是企業(yè)對各類要素進行合理有效配置，通過程序化、制度化、標準化和精細化的現(xiàn)代化管理方式，達到在企業(yè)內部各組織間的高效和協(xié)調運轉，以實現(xiàn)企業(yè)的最終目的?？梢哉f，作為企業(yè)最前沿的生產現(xiàn)場，最急需推行精細化管理。立足專業(yè)，關注細節(jié)，科學量化是精細化管理應遵循的基本原則。
精細化管理發(fā)源于西方發(fā)達國家，由泰勒――科學管理之父首先提出。二戰(zhàn)后，由于企業(yè)生產規(guī)模不斷擴大，產品生命周期逐步縮短，技術水平日益提高，很多管理理論（如決策學、系統(tǒng)工程理論等）在企業(yè)的生產管理中被廣泛應用。日本于20世紀50年代對精細化管理思想的內涵又加以豐富，創(chuàng)造出“5S”這種獨特的管理方法（具體包括整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)）。它們將人員、機器、材料、制度、環(huán)節(jié)等生產要素進行合理有效的配置，甚至具體到要求企業(yè)每位員工的日常行為規(guī)范。通過對“5S”理論的推廣，以求在生產現(xiàn)場創(chuàng)造出一種干凈整潔、清新舒適、分工合理的工作環(huán)境和氛圍。對工作環(huán)境進行全面治理，可以實現(xiàn)提升企業(yè)整體管理水平的目標?，F(xiàn)代企業(yè)所推崇的“6S管理”由“5S”發(fā)展而來，在“5S”概念之上添加了“安全”這個項目，有的企業(yè)則根據(jù)實際需要除了增加“安全”，同時也用“規(guī)范”代替“清掃”。6S管理方法目前在國內很多大中型企業(yè)中得到廣泛應用。
油氣工程的精細化管理就是將油氣田工程造價管理細化到勘探、開發(fā)、凈化、儲運等項目的建設過程和環(huán)節(jié)，并在精細化的基礎上對每一作業(yè)過程進行優(yōu)化配置，從組織與人力資源、技術與經濟、定額與合同等方面去深入挖潛。主要從設計階段、招標投標階段、施工階段、竣工結算階段等實行精細化管理，降低油氣工程造價，提高投資回報率。
三. 油氣管道施工企業(yè)精細化管理的必要性
一個企業(yè)尤其是大型國有企業(yè)要健康穩(wěn)定地發(fā)展，在對員工的個人素質、團體意識、專業(yè)技術能力等方面必須提出更高的要求外，其采用的管理工具是不是有力和有效，對于生產現(xiàn)場的精細化管理制度的順利推行也極其關鍵。
1. 管理機制問題
目前,石油企業(yè)的大部分油氣資產為國家所有,企業(yè)只有使用權,沒有報廢權,因此,導致資產管理制度不健全,亟待完善、資產管理的手段及管理方式落后,仍然處于靜態(tài)管理階段。
2. 管理責任不夠明確
油氣資產現(xiàn)行管理方法出現(xiàn)管理職能模糊,各職能部門越過資產管理部門,各施其責,直接代替或者取代了資產管理的職能,資產管理部門有責無權的狀況在某種程度上還存在,其資產管理職能沒有得到完整的發(fā)揮。
3. 油氣資產存量管理力度不足
由于石油企業(yè)的油氣資產報廢執(zhí)行國際公認的按區(qū)塊報廢標準,油氣資產報廢按整個區(qū)塊進行報廢處理。
4. 管理人員的素質有待進一步的提高
石油企業(yè)資產管理有著特殊的專業(yè)性要求,一個好的資產管理人員必須經過長期的生產、經營管理及現(xiàn)場實踐學習才能滿足業(yè)務工作的需要。另外,管理人員的資產營運觀念還不夠先進,加之資產管理力度的弱化,致使油氣資產無法得到合理配置和有效利用。
5. 資產考核機制不健全,經營機制未建立
固定資產提取的折舊和折耗沒有納入有限公司的考核范圍,經營性資產不收取資產占用費;同時,也沒有相應的獎懲機制促使各單位開展閑置資產的調劑和低效、無效資產的處置。
油氣資產在石油企業(yè)中占據(jù)重要的地位,其管理的好壞直接影響到石油企業(yè)的經濟效益。它為油田企業(yè)的持續(xù)經營提供了保證,是油氣資源勘探、開發(fā)、開采的主要生產物資,而且油氣資產質量、技術的好壞直接影響石油天然氣的提升、收集、處理和儲存,進而影響石油天然氣的采油率、生產量、產品質量、銷售額以及生產成本。
四．精細化管理對油氣管道施工企業(yè)經營管理水平的影響
1. 科學組織、合理安排施工，加強現(xiàn)場的全方位管里；節(jié)約材料，杜絕浪費；在保證工程質量的前提下，積極推廣和應用新工藝、新技術、新材料、新設備，從而達到利用科技進步的手段來降低工程成本。
2. 為提高工程結算效率、規(guī)范結算資料、統(tǒng)一結算標準，應從基礎資料、計算依據(jù)、詳細簽證、統(tǒng)一裝訂以及嚴格操作流程等5個方面加強重點工程結算，與各項目的責任單位進行對接，按照工程實際開展情況，及時編制出工程結算計劃，統(tǒng)一部署全年結算工作，確保竣工決算工作的全面完成。
3. 針對項目施工設備缺乏必要的日常保養(yǎng),我們設立了設備整修基金(即按設備原值一定比率向使用單位提取設備維修費用),由公司專業(yè)管理部門利用該項基金對設備進行統(tǒng)一的整修維護,使費用承擔與維修管理脫離,從而徹底解決了過去維修工作做的越多承擔費用越多的“瓶頸”問題。
4. 優(yōu)化資金收支兩條線管理流程。我們在滿足管道局對資金管理要求的前提下,結合施工企業(yè)的特點,利用網(wǎng)絡手段,自行開發(fā)適用的小軟件,從細節(jié)入手,簡化資金計劃編制、操作環(huán)節(jié),提高了工作效率。
5.標準化管理是復雜大系統(tǒng)工程管理的發(fā)展趨勢。油氣田工程造價管理標準化精細化的方法體現(xiàn)在：建立一套標準工程、標準化的工程造價項目、標準化的工程造價計算方法和模式。如一套單項工程從工程預算到結算的工程造價管理方法，一套勘探開發(fā)項目中油氣田公司從投資估算到決算的工程造價管理方法，企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度計劃編制的工程造價管理方法。
6. 合理編制年資金收支計劃。從宏觀上控制和指導公司全年的資金流入流出量。資金收支計劃按照公司當年經營規(guī)模、債權債務情況、上年實際發(fā)生收支事項對比分析和局政策規(guī)定等預測編制。若資金來源不能滿足支付需要時,必須提出資金缺口解決方法加以解決。
五．結束語
精細化管理的本質意義就在于它是一種對戰(zhàn)略和目標分解細化和落實的過程，是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程，同時也是提升企業(yè)整體執(zhí)行能力的一個重要途徑。將精細化管理運用到油氣管道施工項目中能起到加強控制和提高油氣企業(yè)經營質量的作用，同時也促進了油氣企業(yè)施工單位規(guī)范化施工管理，也為建立更為科學合理的工程項目的管理，為企業(yè)核心競爭力的提高和油氣工程項目的經營管理水平打下了良好的基礎。
參考文獻
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[3] 楊建坤.油氣田工程造價精細化管理的途徑――以中國石油西南油氣田公司為例. [期刊論文] 《天然氣工業(yè)》 -2012年1期
一、建立煤炭營銷網(wǎng)絡系統(tǒng)的必要性
1、建設煤炭地銷網(wǎng)絡的意義
新汶礦業(yè)集團公司主要產品有冶煉精煤、動力精煤、洗混煤和原煤等。煤炭銷售是企業(yè)管理的重要組成部分。煤炭企業(yè)通過數(shù)據(jù)庫提供的信息，可以掌握全國、分地區(qū)、省市、行業(yè)、煤種的生產、銷售、裝車發(fā)運、流向、到貨情況等煤炭供需信息，具體指導煤炭運銷工作。提高煤炭企業(yè)管理現(xiàn)代化水平，煤炭地銷網(wǎng)絡管理信息系統(tǒng)可以實現(xiàn)煤炭企業(yè)從年度訂貨，月度銷售，每日執(zhí)行，煤款回收，統(tǒng)計分析，查詢檢索等整個煤炭銷售流程的信息化管理，使企業(yè)領導對自身產、銷、運、存情況進行迅速、準確的了解，及時組織貨源、調整生產經營工作。提高企業(yè)競爭能力，煤炭采購通常為批量訂貨，客戶關系長期穩(wěn)定。煤炭市場的特點是決定在煤炭企業(yè)適合采用具有針對性的個性化營銷。企業(yè)通過使用本系統(tǒng)可以及時掌握用戶的存貨情況，以此為基礎開展個性化營銷工作，可以增強企業(yè)的市場競爭能力，更好地維護企業(yè)與客戶關系具有十分重要意義。
2、降低企業(yè)經營成本、規(guī)避企業(yè)風險
通過數(shù)據(jù)庫匯總信息，可以掌握和監(jiān)控一些重點欠款用戶的貨款回收情況，杜絕惡性透支和拖欠煤款現(xiàn)象。通過對市場走向的了解，及時調整營銷策略，降低經營風險。通過對訂貨和存貨情況的掌握，及時調整庫存，降低存貨風險，提高資金周轉率。通過全面準確的信息，了解宏觀經濟、行業(yè)動態(tài)、市場趨勢，及時調整資本結構，降低財務風險。通過使用該系統(tǒng)生成的數(shù)據(jù)庫，可以減少煤炭企業(yè)為了收集市場信息、捕捉市場商機，通過此系統(tǒng)及時準確的查詢信息，對信息進行分析整理，減少在營銷方面人力、物力、財力的巨大浪費，可以提高經營決策效率，從而大幅降低企業(yè)管理費用，規(guī)避企業(yè)風險。
二、煤炭營銷網(wǎng)絡系統(tǒng)結構
系統(tǒng)采用B/S結構開發(fā),在實現(xiàn)手段上采用目前成熟的網(wǎng)絡技術,通過Intranet/Internet實現(xiàn)業(yè)務操作。硬件平臺：web服務器的CPU在2G以上，硬盤在20GB及以上，內存在2048M及以上；數(shù)據(jù)庫服務器CPU在2G以上，內存在2G以上，客戶端機器CPU在PⅢ或以上。 軟件系統(tǒng)：開發(fā)工具是Microsoft Visual ， 主要采用C#，，F(xiàn)ramework，和VBScript等，用來開發(fā)大部分的業(yè)務邏輯。相關技術是XML，主要用于數(shù)據(jù)傳輸和報表處理；Microsoft DNA，用來構建分布式部署應用。用MS SQL Server 2000，存儲數(shù)據(jù)，Transact-SQL 用來實現(xiàn)業(yè)務邏輯，采用Oracle作為數(shù)據(jù)存儲解決方案。服務器操作系統(tǒng)為Windows Server 2000或更高版本?？蛻舳瞬僮飨到y(tǒng)為Windows98及以上版本。顯示分辨率為1024×768,顏色設置在256色以上,瀏覽器要求使用IE6.0以上版本。實現(xiàn)框架結構模式,系統(tǒng)整體框架符合MVC模式，實現(xiàn)良好的分層結構。
三、煤炭營銷網(wǎng)絡系統(tǒng)主要功能
1、 客戶管理
客戶管理的功能是集中處理客戶關系信息，組織客戶信息數(shù)據(jù)庫，統(tǒng)計、分析客戶交易信息內容，建立滿足煤炭營銷、運輸、管理、監(jiān)督、分析需求的的公共客戶信息平臺。滿足煤銷業(yè)務對客戶資料的需求，系統(tǒng)提供客戶管理、客戶信息操作平臺。對客戶信息的任何操作首先進入客戶管理工作臺。
2、 合同管理
實現(xiàn)統(tǒng)銷煤客戶的合同管理，為銷售計劃的制定提供依據(jù)。合同管理是根據(jù)年度訂貨會及平時產生的出口合同的信息輸入煤銷系統(tǒng)，方便企業(yè)領導、相關業(yè)務人員查詢，作為制定各種計劃和業(yè)務處理的基礎。實現(xiàn)煤炭銷售的網(wǎng)上商務信息和網(wǎng)上商務客戶服務。
3、價格管理
煤炭價格的產生受多種復雜因素的制約，隨市場的波動發(fā)生變化；煤炭價格在煤銷業(yè)務中屬于基礎核心數(shù)據(jù)，關系到最終的銷售收入；價格管理就是通過煤炭發(fā)運價格的跟蹤監(jiān)督，最終實現(xiàn)對煤炭發(fā)運價格的直接控制和管理。價格管理主要分為：基礎定價、價格控制、全國煤炭價格錄入、價格分析等。
4、煤質管理
煤炭質量是一個非常重要的指標，直接影響企業(yè)的信譽，影響與客戶結算關系，系統(tǒng)將記錄從煤樣采集到煤質檢驗一系列環(huán)節(jié)中的數(shù)據(jù)，并生成相關煤質報表，供結算、煤質分析等使用。提供針煤質、化驗室的具體業(yè)務管理，實現(xiàn)煤質采樣、制樣、煤質化驗等功能。
5、車運管理
車運系統(tǒng)實現(xiàn)車運客戶的煤炭要車計劃制定、車運調度、車運檢斤以及車運部分的相關統(tǒng)計查詢等功能。要車計劃制定主要是根據(jù)月度煤炭營銷預算計劃、煤炭庫存和鐵路局的車次信息等制定月要車計劃、追加要車計劃和日班計劃；車運調度是根據(jù)日班計劃確認火車是否能夠正常到礦，到礦后進行檢車、到車登記等工作；車運檢斤是根據(jù)車運調度輸入的檢車信息進行裝車稱重工作，在稱重的過程中進行煤質抽樣，然后是進行結算。
6、地銷管理
實現(xiàn)地銷客戶的煤炭發(fā)運業(yè)務，包括地銷煤計劃上報、票據(jù)管理、檢斤管理、統(tǒng)計查詢等相關業(yè)務。地銷計劃管理：在規(guī)定的申報地銷煤計劃時間內，匯總客戶用煤需求情況和對下旬零售煤的需求總量的預算，制定下一旬的地銷煤計劃;票據(jù)管理是煤根據(jù)客戶申請的購煤量和品種，先計算出客戶應該繳納的預付煤款，當客戶繳納完畢預付煤款之后，為客戶建立票據(jù)信息，同時打印提煤卡，該模塊還具有票據(jù)修改、票據(jù)封存、票據(jù)清退等功能；檢斤管理是客戶憑提煤卡進行運煤，首先要進行運煤車輛的空車檢斤、裝煤之后再進行載車檢斤，檢斤管理還有稱錯處理、下衡補單等功能;統(tǒng)計查詢主要包括發(fā)運日報、檢斤明細、檢斤查詢可以實現(xiàn)“萬能”組合條件查詢。
7、港口管理
駐港辦主要完成轉港煤和出口煤的在港口的管理和銷售，包括火車運輸、港口歸集、集中裝船三大步驟，系統(tǒng)將提供集港煤的集、裝、存等信息的登記、查詢功能，并提供相應的庫存管理、結算、統(tǒng)計等功能。通過信息系統(tǒng)的部署，便于港口辦及時準確的向客戶、煤銷部及相關部門上報數(shù)據(jù)，從而加強港口的管理，提高工作效率。
8、結算管理
實現(xiàn)對客戶的應收帳款、預收帳款統(tǒng)計管理，另外管理與鐵路部門、港口、出口之間的應付帳款，實現(xiàn)煤銷業(yè)務結算統(tǒng)一監(jiān)督和管理。根據(jù)系統(tǒng)中的基礎數(shù)據(jù)，按時間、單位等不同口徑對企業(yè)結算情況進行分析，及時發(fā)映企業(yè)的運營狀況，便于領導及時發(fā)現(xiàn)問題、調整策略，規(guī)范企業(yè)經營行為。
9、統(tǒng)計分析
一、電子債權的開發(fā)背景
1.企業(yè)間結算手段電子化的要求
(1)政策的要求
B2B指的是Business to Business，as in businesses doing business with other businesses,商家對商家的電子商務，即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產品、服務及信息的交換。B2B作為一種快速的交易平臺，它分為兩種模式：一種是垂直B2B模式。它主要是面向制造業(yè)或面向商業(yè)。另一種模式是水平B2B。它是將各個行業(yè)中相近的交易過程集中到一個場所，為企業(yè)的采購方和供應方提供了一個交易的機會和條件。
作為電子債權應用范圍內的B2B可以是以上兩種形式。因企業(yè)與企業(yè)之間的結算是不能以現(xiàn)金的方式進行的。在傳統(tǒng)的結算方式下，它可以票據(jù)的方式進行，此間的債權債務關系主要體現(xiàn)為票據(jù)上的債權債務關系。由于電子商務的快速發(fā)展，使得企業(yè)間的交易形式被無紙化，常常具有跨地域性，如果仍然以傳統(tǒng)的結算方式進行，必然會占用大量的時間，浪費大量人力和財力。而在電子商務環(huán)境下進行結算相對傳統(tǒng)的紙面化結算方式而言，速度更快，成本更低，但是它潛在的危險性更大，更不易被發(fā)現(xiàn)。所以，電子債權是為了B2B電子商務蓬勃發(fā)展的電子結算手段而開發(fā)的。
(2)社會的要求
B2B的大致交易流程如下：
商業(yè)客戶向銷售商訂貨并發(fā)出“用戶訂單”，銷售商根據(jù)“用戶訂單”的要求向供貨商發(fā)出“訂單查詢”，供貨商審核 “訂單查詢”，銷售商向運輸商發(fā)出有關貨物運輸情況的“運輸查詢”，在確認運輸無問題后，銷售商給供貨商發(fā)出“發(fā)貨通知”，并通知運輸商運輸，運輸商接到“運輸通知”后開始發(fā)貨,接著商業(yè)客戶向支付網(wǎng)關發(fā)出“付款通知”，支付網(wǎng)關向銷售商發(fā)出交易成功的“轉賬通知”。
從以上可以看出, 在電子商務環(huán)境下，生產商和供應商或者說采購方和供應商之間最為理想的電子結算手段是在同一銀行的金融系統(tǒng)下，并按照同一模式解決。但在錯綜復雜的交易情形下，他們在同一銀行進行交易的可能性是很小的，絕大多數(shù)情況下交易雙方或多方是在不同的國家和地區(qū)，雙方或多方的開戶行之間進行結算就會經過很多的程序，造成時間的浪費和安全性的降低。因此，交易雙方就要尋求在交易行不同的情況下可以使用的銀行共同模型，它就要求有一種相應法律制度來保護在這種結算模式下形成的債權債務關系。所以，電子債權的產生和開發(fā)關系金融系統(tǒng)的利益，也關系到交易主體的利益，它是全社會的要求。
2.票據(jù)缺點的克服與優(yōu)點的結合
(1)連鎖拒付的控制
票據(jù)是指由出票人簽發(fā)的、承諾自己或委托他人于到期日無條件按票面金額付款的有價證券。在我國票據(jù)只限于匯票、本票、支票。在以前，它是一種銀錢運輸工具，而如今卻是一種信用結算工具。它最為主要的特征就是無因性和流通性。無因性促進流通性，保障了交易的安全。商事主體在暫時沒有足夠資金的情況下能通過票據(jù)轉讓做成交易，促進商品的流通，這是票據(jù)最大的優(yōu)點所在。
票據(jù)作為一種具有信用證明的有價證券，具有提示和回收兩個特點。提示是指持票人在票據(jù)提示付款期限內應該進行有效的付款提示；回收是指票據(jù)債務人在付款的同時，有權將票據(jù)收回，此時，因在票據(jù)上設定的票據(jù)權利已經實現(xiàn)，票據(jù)關系即告終結。然而，持票人雖然進行了有效的付款提示，但是付款請求卻因為票據(jù)債務人沒有資金或者其他信用方面的原因遭到拒絕，票據(jù)重新退回到持票人手中，這一過程我們稱之為退票或票據(jù)的拒付。如果票據(jù)上的每一個債務人或幾個債務人都出現(xiàn)了上述的問題，就會形成連鎖拒付的情況。這不僅會嚴重損壞債務人的信用，而且債權人的請求權和追索權也很難實現(xiàn)。作為一種支付和結算方式，票據(jù)所固有的這些缺點通過自身是無法克服的。因為它上面所代表的金錢債權在沒有實現(xiàn)之前只是一種觀念上的貨幣，并沒有轉變?yōu)楝F(xiàn)實的貨幣，就永遠存在不能被承兌的風險。電子債權它是由銀行通過債務人的申請發(fā)行的，同時經過嚴格的登記管理程序，它的發(fā)行本身就代表著一種信用。所以，電子債權具有消除這種風險的能力。
(2)偽造風險的補救
票據(jù)的偽造是指未經他人授權以他人的名義進行票據(jù)行為的行為。它可以分為偽造基本票據(jù)行為和偽造附屬票據(jù)行為。前主要是指出票行為的偽造，即偽造票據(jù)的簽發(fā)。后者主要是指出票行為以外的其他行為的偽造，如背書、承兌、保證等。無論什么種類的偽造，總的來說就是其上的簽名是假的。
對票據(jù)偽造的法律后果而言，根據(jù)我國《票據(jù)法》第14條的規(guī)定，偽造票據(jù)者，應當承擔法律責任，但是偽造簽章的無效不影響票據(jù)上其他真實簽章的效力。那么對誰的利益影響最大呢？無疑是付款人和持票人。尤其是就付款人而言，只要它不能核實票據(jù)上的簽名是假的而持票人又合法持有票據(jù)的情況下，它就必須付款。所以票據(jù)偽造的風險在傳統(tǒng)的法律制度下是難以避免的。因為債務人的簽名很難被證明是偽造的，即使證明了，以后也沒有效的方法去杜絕。
在電子債權制度下，債務人的簽名是以電子簽名的方式進行，如我國的《電子簽名法》第十三條規(guī)定，電子簽名同時符合下列條件時，視為可靠的簽名：
①電子簽名制作數(shù)據(jù)用于簽名時，屬于電子簽名人專有；
②簽署時電子簽名制作數(shù)據(jù)僅有電子簽名人控制；
③簽名后對電子簽名的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)；
④簽署后對數(shù)據(jù)電文內容和形式的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)；
當事人可以選擇使用符合其預定的可靠條件的電子簽名；
此外，本法的第十六條還規(guī)定了電子簽名的認證制度。
在以上的法規(guī)中，可靠的電子簽名制度從內部在一定程度上防止了像票據(jù)上假冒的簽名，而電子簽名的認證從外部進一步保證了簽名的可靠性。所以筆者認為電子債權相對于票據(jù)而言，它是最能保證付款人的利益的，是對票據(jù)偽造風險的最有效的補救。
二、電子債權的定義
1.電子債權的推進經過
在電子債權制度的設計和運作方面，走在世界前列非韓國莫屬。它曾有過兩輪金融開放。第一輪金融開放后，它放松了對短期資本流動的控制，形成了大量短期債務，為金融危機的爆發(fā)提供了溫床。第二輪金融開放是在金融危機以后，韓國政府加強了對金融系統(tǒng)的監(jiān)管，同時提高了對不良債權的審查力度，它的金融危機的教訓表明：金融危機后，雖然說IMF給韓國金融危機的建議是盡量減少政府對金融系統(tǒng)的干預，但事實證明，只有政府干預才是讓韓國走出金融危機的困境，而金融信息化也是必由之路。因此，在2000年9月，韓國政府決定將電子債權的開發(fā)作為金融信息化事的一個環(huán)節(jié)。2001年2月，指定金融結算院作為委托的對象，由它具體負責電子債權的審查與登記管理工作。2001年12月，電子債權交易條款（基本條款、銷售企業(yè)和購買企業(yè)用的使用協(xié)議書）開始制定。2002年3月，電子債權制度開始運作。2006年4月，韓國政府頒布了《電子金融交易法》，明確了有關電子債權的基本規(guī)定。
2.電子債權的定義：
根據(jù)韓國《電子金融交易法》，電子債權是指符合以下各要件的電子文書中記載的債權人的金錢債權：
(1)債務指定債權人；
(2)電子債權中應當記載債務內容；
(3)必須由《電子簽名法》第2條第（3）項中的經過電子認證機構認證的電子簽名簽署；
(4)必須經過金融機構，并且依據(jù)韓國《電子金融交易法》第29條第1款規(guī)定，于電子債權管理機構進行登記；
(5)債務人應將具備第（1）項至第（3）項的所有文書，依據(jù)《電子交易基本法》第6條第1款的規(guī)定向債權人送達；債權人依據(jù)同法第6條第2款進行送達；
三、電子債權的特征
1.法理構成上的特征
(1)電子債權是指名債權
債權者，乃特定人對相對特定人得請求為特定行為（作為或不作為）之權利也。債權，依債權與證券的緊密關系可分為指名債權和證券債權。
證券債權,指債權的成立、持續(xù)、讓與、行使依賴有價證券的債權,即證券化的債權。證券債權通過債權和證券的有機結合,將債權和證券一體化,充分利用證券流通性的優(yōu)勢,有效地促進了債權的交易和流轉?！爸该麄鶛啵菑臋嗬慕嵌榷缘?指與證券債權相對的、普通的、一般的債權人有特定債權意義之債權”，實際上它就是指名之債，是未證券化的普通債權。例如，在借款合同約定，由甲借款給乙；或者在買賣合同中約定，由乙交貨給甲。債權人都是特定的，債權人只能是甲，這些債都不表現(xiàn)為證書形式，甲與乙之間的債即為指名之債。
電子債權是電子商務高速發(fā)展下的一種新型債權，但是它畢竟是在傳統(tǒng)債權理論基礎上發(fā)展起來的，仍然符合傳統(tǒng)債權的特征。從電子債權的定義可以得知，如果要發(fā)行一個電子債權，其間的債權人是債務人指定的，也即是說電子債權中的債權人是特定的，債務人只向他發(fā)行的電子債權中的特定債權人履行債務，所以從傳統(tǒng)債法理論上而言，電子債權是指名債權，具有指名債權最基礎的特性。
(2)電子債權的有因性
債之發(fā)生，系指客觀的新生債之關系。債的發(fā)生原因可以分為事件、行為以及其他法律規(guī)定。事件是人之行為外之法律事實。行為可分違法行為與適法行為。所以，在特定的當事人之間能否產生債權債務關系完全取決于債產生的原因有效與否，電子債權也不例外。在發(fā)行電子債權之前，電子債權中的債權債務人之間必然有一個最為基礎的合同關系，此合同關系就是電子債權了生的原因。如果合同關系被宣告無效或者被撤銷，該合同關系就自始無效，電子債權據(jù)已存在的原因就消失了，即使是該電子債權已經發(fā)行了，它也是一個無效的電子債權。
2.電子債權發(fā)行上的特征
(1)變更權的行使
電子債權是指名債權，同時又與原因債權具有關聯(lián)性。電子債權是通過銀行發(fā)行的，在債務人與銀行之間有一個使用金融系統(tǒng)的電子債權系統(tǒng)的合同。當債務人發(fā)行一個電子債權時，它必須向發(fā)行銀行提出申請，這實際上是一種發(fā)行電子債權的意思表示，也要滿足傳統(tǒng)民法上的意思表示三要素，即目的意思、法效意思、表示行為。同時，這又是一個民事法律行為，又必須主體合法、意思表示真實、標的合法。由于在沒有發(fā)行電子債權以前的債權是原因債權，債權人與債務人之間的債權債務關系可以用票據(jù)形式表現(xiàn)。而電子債權是明顯的指名債權，是不能以票據(jù)形式表現(xiàn)的。所以，債務人在申請發(fā)行電子債權時的意思表示就是在行使債權變更權，將原因債權變更為指名債權。當然，債務人行使這種債權變更權以及所產生的電子債權能否有效，還要由發(fā)行銀行和專門的電債權管理機構來進行審核與登記。
(2)承諾
根據(jù)前述的電子債權的定義中的第（5）項可知，債務人如果要發(fā)行電子債權，還必須將發(fā)行的事實通知債權人，債權人必須根據(jù)本法的相關規(guī)定接受才行。那么通知是由債務人了出呢？還是由發(fā)行電子債權的銀行發(fā)出呢？筆者認為應由銀行發(fā)出。因為銀行同意為債務人發(fā)行電子債權時，它是基于對債務人的高度信賴。在發(fā)行電子債權的整個環(huán)節(jié)中，它承擔的義務是最大的，通知義務便是它最重要的義務。反之，如果不將電子債權發(fā)行的事實通知債權人，而只進行登記，則債權人權利的行使有可能產生問題。比如說當發(fā)行的電子債權的內容與先前原因債權的內容不一致時，債權人的救濟是很困難的。當通知到達債權人以后，債權人必須明確表示接受。這里的接受就是一種債權人對銀行發(fā)行的電子債權的承諾，同意債務人發(fā)行的電子債權里記載的所有內容。所以，就承諾這個法律行為而言，它不是由債權人單方完成的。如果沒有銀行的通知，它就沒有為單方做出承諾的權利。所以，承諾是由銀行和債權人共同來完成的。
(3)登記
根據(jù)韓國《電子金融交易法》的相關規(guī)定可知，電子債權由于它的技術要求比較高，事關整個金融業(yè)的穩(wěn)定，相對于傳統(tǒng)的債權而言，更具有風險性，所以就必須有更為嚴格的管理制度與更為專業(yè)的管理機構。在韓國，它是以金融結算院來完成電子債權的登記與管理工作的。由于電子債權系統(tǒng)是由金融系統(tǒng)共同開發(fā)的電子結算系統(tǒng)。因此，如果企業(yè)間要想用電債權的方式來進行結算，就必須接受它的管理。電子債權的登記就是一個必不可少的最重要的環(huán)節(jié)，只有在電子債權管理機構進行了合法登記的債權才是最終發(fā)行成功的電子債權。
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企業(yè)管理的核心在于財務管理，財務管理的核心在于資金管理，資金管理的核心在于集中管理。對于企業(yè)集團公司而言，在其內部成立財務公司，可通過對集團公司內部的集中管理，提高內部資金、資源的使用效率，輔之以一定的投資、融資等手段，達到優(yōu)化集團公司資源配置、改進現(xiàn)金流的目的。
一、財務公司在資金管理方面的作用
大型企業(yè)集團的成員單位通常在當?shù)劂y行里都有結算備用金或鋪底資金，效益好的單位合計總量很大。對整個集團而言，往往是一個成員單位有錢，另一個成員單位就沒有錢，沒有錢的成員單位為了支付當期的賬款，就必須從商業(yè)銀行融資，而存款多的成員單位只能獲得很低的存款利息，對企業(yè)而言，融資成本要大于存款收益。所以當一個集團成員單位較多時，通過銀行辦理轉賬結算很不經濟。如果利用財務公司統(tǒng)一對內清算，對外支付結算，即可以節(jié)省結算備用金、鋪底資金，又可以降低交易成本和籌資成本。由于內部的軋差，凈現(xiàn)金流就會得到很大的改善，可以從負結算凈現(xiàn)金流改善為零結算凈現(xiàn)金流。如果財務公司可以所有成員單位對外進行結算支付，效果和作用會更加明顯。
財務公司除了降低企業(yè)財務成本、優(yōu)化現(xiàn)金流以外，還可通過資金集中管理，起到以前集團結算中心不能起到的、對成員單位的經營狀況和財務信息的監(jiān)控作用。結算和清算本身就是一面重要的風險監(jiān)控鏡，通過內部往來結算和對外支付，財務公司可獨立幫助集團了解每一個部門、每一個成員單位在支付風險上的變化，判斷客戶發(fā)展，經營發(fā)展以及市場營銷等方面的風險，成員單位占用資金多少、單位資金使用好壞，交易對手風險大小等。財務公司使集團公司對成員單位的跟蹤問責、科學考績有了堅實基礎和強有力的手段。
資金的集中管理還能為集團對外爭取整體利益創(chuàng)造優(yōu)越的條件，企業(yè)集團要提升競爭力，不但是要熟悉經營管理的國內、國際市場環(huán)境，還要熟悉貨幣市場環(huán)境，資本市場和債務市場環(huán)境。例如，集團發(fā)行的企業(yè)債，要考慮在國內募集還是在國外募集，是公募還是私募，是短期債還是長期債，如何與評級公司、審計事務所、商業(yè)銀行、投資銀行打交道等，財務公司可從維護集團公司利益的角度來自主選擇投資銀行，選擇評級公司和審計事務所，選擇募集資金時的各種社會中介，增強集團公司對外的談判能力。
以下以陽泉煤業(yè)集團財務公司為例，來闡述財務公司在實踐中如何具體運作，希望能對企業(yè)集團設立財務公司及工作開展提供一些借鑒及參考。
二、財務公司的具體運作——以陽煤集團財務公司為例
陽煤集團財務有限責任公司（以下簡稱陽煤財務公司）成立于2009年，前身是集團內部的結算中心，作為陽煤集團資金集中管理的平臺，本著“依托集團、服務集團”的理念，利用先進的技術手段和電子網(wǎng)絡，根據(jù)集團產業(yè)的特點和現(xiàn)金流入流出的規(guī)律，探索出了符合集團公司資金管理要求和服務集團產業(yè)發(fā)展方向的結算模式。財務公司作為一個非銀行金融機構組織，無論是業(yè)務的開展還是本身的管理，即要受到其上級公司的領導指揮，又要受來自銀監(jiān)局、中國人民人行的監(jiān)管，在雙重監(jiān)管下開展工作。
陽煤集團以煤炭、化工、鋁電產業(yè)、裝備制造業(yè)、建筑建材地產業(yè)、貿易服務業(yè)、中小型企業(yè)、七大板塊為主體，財務公司對集團公司七大板塊的管理統(tǒng)計核算和賬戶管理都應納入日常的考核范圍當中。近幾年集團現(xiàn)金流比較充裕，加之產、供、銷掛鉤，使得集團公司的優(yōu)良資產企業(yè)資金充裕。從2009年開始山西省加大對小煤礦的整合力度，集團公司共計資源整合共重組了169個小煤礦，“十二五”每年投資200億元，每年增加銷售收入200億元，五年增加銷售收入1000億元，同煤產煤1.5億噸。陽煤化工“十二五”期間總投資需600億元，建成太原、陽泉、晉中、運城、臨汾、朔州、滄州、山東等12個煤化工基地，銷售收入要達到600億元，利稅100億元。集團借助財務公司資金集中的管理平臺，以“內部結算中心”的形式與成員單位建立日常的結算關系，通過辦理日常的結算款項收付，將集團內部關聯(lián)企業(yè)的現(xiàn)金流內化，從而實現(xiàn)關聯(lián)交易資金的“內循環(huán)”。確保企業(yè)目標的實現(xiàn)。
由于財務公司無法實現(xiàn)對企業(yè)在集團外的存款業(yè)務，因此其存款創(chuàng)造功能受到限制，財務公司盡量使集團的內部交易資金“體內循環(huán)”這也是財務公司負債管理的關鍵，這樣可使成員單位資金劃轉的效率提高，加快資金的流速，減少在途資金，降低支付成本。同時，資金在財務公司的內部劃轉降低了財務公司的日常備付頭寸，使得財務公司能利用閑置的資金，通過存放同業(yè)，合理運作，提高資金的使用效率，增加資金的收益。
成立財務公司是集團公司健康發(fā)展的需要，財務公司的目標和集團公司的整體目標是完全一致的，但它又是獨立的，必須善于處理好二者之間的關系。對財務公司而言，可以有自身的利潤指標，但必須符合實際。設立財務公司的根本目的是提高整個集團公司的資金利用水平與效率，進而提升集團對整體資源的利用效率。因而對財務公司來講，要算兩筆賬，一是集團減資增效賬，二是公司風險調節(jié)后的資產回報帳，不能讓財務公司盲目追求直觀的經濟效益和自己本身利潤而偏離了最初的目標。集團公司要對財務公司在集中集團內部的資源資金上給予適當支持，財務公司為集團的成員單位服務，如果沒有集團公司的有力支持，就沒有辦法有效集中集團成員單位的資金。比如統(tǒng)收統(tǒng)支、進行資金集約化的管理，都要集團公司下文件，財務公司自身沒辦法做到這一點。各成員單位與當?shù)亟鹑跈C構聯(lián)系密切，長期得到金融機構的服務和支持，突然要求他們轉回來，抵觸情緒不可避免。另外，在建設網(wǎng)絡時，會有很大的管理和技術難題，必須依靠集團公司的技術管理部門和行政管理部門才能完成這項工作。
