首頁(yè) > 優(yōu)秀范文 > 審計(jì)體系論文
時(shí)間：2023-03-20 16:25:46
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇審計(jì)體系論文范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
目前,大多數(shù)院校審計(jì)專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)體系不完善,主要表現(xiàn)在:相關(guān)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)安排上沒(méi)有系統(tǒng)規(guī)劃,缺乏整體性和銜接性,致使實(shí)訓(xùn)內(nèi)容之間存在重復(fù)和缺漏的現(xiàn)象;同時(shí)實(shí)訓(xùn)課教學(xué)仍停留在應(yīng)試教育模式上,實(shí)訓(xùn)資料簡(jiǎn)單過(guò)時(shí),與現(xiàn)代審計(jì)技術(shù)極不配套。這些都與審計(jì)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及市場(chǎng)需求不相符,不利于學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
1.2校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容較少
審計(jì)專(zhuān)業(yè)對(duì)審計(jì)技能有較高的要求,在教學(xué)中運(yùn)用教、學(xué)做一體化的方式能夠提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。但各高校校內(nèi)實(shí)訓(xùn)都存在實(shí)訓(xùn)內(nèi)容少的問(wèn)題。目前校內(nèi)實(shí)訓(xùn)主要有手工審計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)和審計(jì)軟件模擬實(shí)訓(xùn)兩種方式,其中手工模擬實(shí)訓(xùn)需要大量的企業(yè)真實(shí)賬證及報(bào)表等作為實(shí)訓(xùn)資料,而學(xué)校能夠取得的實(shí)訓(xùn)資料通常相對(duì)比較簡(jiǎn)單,一般只有一至兩套會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)期間也較短,一般僅為一個(gè)月。而企業(yè)真實(shí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)往往復(fù)雜得多,舞弊手段也千變?nèi)f化。而在審計(jì)軟件模擬實(shí)訓(xùn)中,教師往往只對(duì)軟件功能進(jìn)行介紹,重視學(xué)生對(duì)軟件的操作,忽視運(yùn)用軟件進(jìn)行審計(jì)的教學(xué)。學(xué)校實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容少,主要可能有以下三個(gè)方面原因:首先,審計(jì)實(shí)訓(xùn)資料的獲取具有一定難度。審計(jì)資料一般需要企業(yè)一個(gè)會(huì)計(jì)年度的全部財(cái)務(wù)資料,但企業(yè)往往出于保護(hù)商業(yè)秘密等原因,不愿為學(xué)校提供完整的財(cái)務(wù)資料。從企業(yè)獲取的財(cái)務(wù)資料還要經(jīng)過(guò)老師的篩選、補(bǔ)充,要保證資料連續(xù)、相關(guān)以及數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系,難度很大。其次,高校實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究及開(kāi)發(fā)能力不足。實(shí)訓(xùn)過(guò)程中收集審計(jì)資料要通過(guò)審計(jì)軟件平臺(tái)提供給學(xué)生操作,需要建立數(shù)據(jù)模型。而當(dāng)前的審計(jì)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)普通不足,很難為審計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)提出有力的教學(xué)研究、開(kāi)發(fā)和實(shí)施的技術(shù)支持。最后,高校的審計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)普遍缺乏足夠的資金支持。高校對(duì)審計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)設(shè)施建設(shè)和軟件開(kāi)發(fā)起步軟晚,要改善實(shí)訓(xùn)教學(xué)則需要投入大量的人力、物力和財(cái)力,成本較高。
1.3校外審計(jì)實(shí)訓(xùn)效果甚微
到實(shí)習(xí)基地進(jìn)行校外實(shí)訓(xùn)是為了更好地讓學(xué)生了解和熟悉審計(jì)工作環(huán)境,掌握審計(jì)理論和方法并在實(shí)際工作中的應(yīng)用。目前,大多數(shù)高校已經(jīng)將審計(jì)校外實(shí)訓(xùn)列入教學(xué)計(jì)劃,并且制定了相關(guān)實(shí)施制度和考核方案。但從效果上看,審計(jì)專(zhuān)業(yè)的校外實(shí)訓(xùn)與預(yù)期普通相差甚遠(yuǎn),多數(shù)只是流于形式。主要由于學(xué)生對(duì)校外實(shí)訓(xùn)不重視,不能真正參與實(shí)習(xí)單位實(shí)際操作。加之校外實(shí)訓(xùn)基地一般較為分散,指導(dǎo)老師很難系統(tǒng)地指導(dǎo)和參與整實(shí)習(xí)過(guò)程。部分實(shí)習(xí)單位出于項(xiàng)目保密原因或者項(xiàng)目規(guī)模大、時(shí)間長(zhǎng),以及學(xué)生自身能力能的原因,不愿將學(xué)生安排到主要業(yè)務(wù)崗位,使學(xué)生不能真正接觸審計(jì)操作,無(wú)法了解審計(jì)過(guò)程,實(shí)際操作能力得不到提高。還有部分實(shí)習(xí)單位規(guī)模過(guò)小,相關(guān)資料不全,無(wú)法達(dá)到預(yù)期的實(shí)習(xí)目的。配合相對(duì)較好的實(shí)習(xí)單位,也只是為學(xué)生提供崗位和資料,不給予必要的指導(dǎo),致使實(shí)習(xí)效果不容樂(lè)觀。
1.4教師的實(shí)訓(xùn)能力欠缺
常言道,“名師出高徒”。與理論教學(xué)不同,教訓(xùn)教學(xué)要求老師即要有豐富的理論知識(shí),精通審計(jì)實(shí)務(wù)、計(jì)算機(jī)和會(huì)計(jì)電算化的操作,又要有有較強(qiáng)的實(shí)踐能力,加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng),才能取得好的教學(xué)效果。但是由于審計(jì)屬于新興專(zhuān)業(yè),目前多數(shù)老師都是畢業(yè)后直接從事教學(xué)工作,雖然具有扎實(shí)的理論知識(shí),但沒(méi)有從事過(guò)審計(jì)工作,不熟悉審計(jì)工作的實(shí)際運(yùn)作,又缺乏必要的調(diào)研,缺乏解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,教師很難真正指導(dǎo)學(xué)生,不能深入分析、挖掘問(wèn)題,做到理論聯(lián)系實(shí)際。這種現(xiàn)狀嚴(yán)重影響了審計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力,導(dǎo)致審計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果欠佳,達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)?？傮w上看,真正具備一套完整的現(xiàn)代審計(jì)理論體系并具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的審計(jì)教師還十分缺乏。
2審計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的優(yōu)化
審計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)要始終體現(xiàn)審計(jì)活動(dòng)的特點(diǎn),將實(shí)訓(xùn)教學(xué)和審計(jì)實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)體系的仿真性?xún)?yōu)化。
2.1構(gòu)建完整的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系
學(xué)校應(yīng)根據(jù)審計(jì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),認(rèn)真制定審計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課教學(xué)計(jì)劃的前提下,以“即鞏固理論知識(shí),又增加實(shí)際能力”為基本原則,建立完整的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系。在實(shí)訓(xùn)體系設(shè)計(jì)過(guò)程中,要注意不同課程的銜接性和系統(tǒng)性,注重前沿審計(jì)技術(shù)的吸收和運(yùn)用,將綜合案例分析、各課程的同步實(shí)訓(xùn)與校內(nèi)綜合模擬實(shí)訓(xùn)和校外基地實(shí)訓(xùn)結(jié)合起來(lái),從而培養(yǎng)出從知識(shí)結(jié)構(gòu)到實(shí)踐能力全面合格的審計(jì)人員。實(shí)訓(xùn)中增加設(shè)計(jì)性?xún)?nèi)容,增加仿真內(nèi)容比重。在審計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課程設(shè)計(jì)中,應(yīng)注意知識(shí)的深度和廣度。深度方面,除了基本審計(jì)業(yè)務(wù),還應(yīng)涉及特殊業(yè)務(wù)和事項(xiàng)的處理,如資產(chǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)和控制等等;廣度方面,不僅局限于審計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí),還應(yīng)將會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、稅法、企業(yè)管理學(xué)等多學(xué)科知識(shí)進(jìn)行整合運(yùn)用。并根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,適當(dāng)增加針對(duì)實(shí)際狀況的設(shè)計(jì)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容,例如,對(duì)不同類(lèi)型企業(yè)的會(huì)計(jì)資料進(jìn)行模擬審計(jì),讓學(xué)生親自確定審計(jì)重要性水平、制定審計(jì)計(jì)劃、執(zhí)行審計(jì)程序最終完成審計(jì)報(bào)告;對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制制度進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),提出優(yōu)化方案;對(duì)具體企業(yè),根據(jù)實(shí)際管理和財(cái)務(wù)狀況確定內(nèi)部審計(jì)重點(diǎn),執(zhí)行內(nèi)部審計(jì)等。這些研究性實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的加入,使教學(xué)內(nèi)容更加真實(shí),更加貼近實(shí)際審計(jì)過(guò)程,可在一定程度上避免學(xué)生認(rèn)為實(shí)訓(xùn)只是簡(jiǎn)單的驗(yàn)證性練習(xí)的錯(cuò)誤觀點(diǎn),同時(shí)能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,增加參與性,促使學(xué)生自主學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),既可以加深學(xué)生對(duì)于理論知識(shí)的理解和運(yùn)用,同時(shí)也能夠鍛煉學(xué)生的應(yīng)變能力,提高自己的創(chuàng)造能力。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置必須以學(xué)生親身參加實(shí)踐為主,教師指導(dǎo)為輔,讓學(xué)生去體會(huì)真實(shí)審計(jì)環(huán)境。適當(dāng)加大實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)的比重,但是不可過(guò)多的強(qiáng)調(diào)實(shí)踐學(xué)時(shí)而忽略理論教育,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)課程的考核,提高學(xué)生對(duì)仿真實(shí)訓(xùn)課的重視程度?？己藭r(shí)要重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生對(duì)審計(jì)過(guò)程的理解和處理過(guò)程是否合理、正確。
2.2改善校內(nèi)、外仿真實(shí)踐環(huán)境
在校內(nèi)建立專(zhuān)門(mén)的審計(jì)仿真實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)是提高學(xué)生實(shí)踐能力的當(dāng)務(wù)之急。仿真實(shí)訓(xùn)過(guò)程可以簡(jiǎn)單再現(xiàn)的真實(shí)場(chǎng)景,這對(duì)于學(xué)生的動(dòng)手操作能力和綜合分析問(wèn)題能力的提高具有非常重要的作用。目前在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方面,有很多軟件供應(yīng)商和高校聯(lián)合,共建實(shí)驗(yàn)室。這種校企聯(lián)合的方式無(wú)論從實(shí)驗(yàn)室的軟、硬件配置,還是關(guān)于實(shí)驗(yàn)室整體規(guī)劃設(shè)計(jì),企業(yè)都可以使高校的教學(xué)資源達(dá)到最優(yōu)配置。另外,與企業(yè)建立校企合作關(guān)系,也是解決實(shí)訓(xùn)內(nèi)容缺乏的渠道之一。校內(nèi)實(shí)習(xí)雖然能在一定程度上提高學(xué)生解決問(wèn)題的能力,但仿真的結(jié)果畢竟與現(xiàn)實(shí)的復(fù)雜工作環(huán)境有一定差距,因此,在仿真實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,深入事務(wù)所和企業(yè)進(jìn)行校外實(shí)訓(xùn)還是實(shí)踐教學(xué)體系中不可缺少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在校外實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),可以進(jìn)一步鞏固仿真實(shí)驗(yàn)的效果,同時(shí)在校外實(shí)訓(xùn)中也可以更好理解實(shí)際審計(jì)過(guò)程。同時(shí)在實(shí)訓(xùn)中可以請(qǐng)企業(yè)相關(guān)人員向?qū)W生介紹實(shí)際操作各程序中應(yīng)注意的問(wèn)題,亦可讓學(xué)生通過(guò)翻閱資料的方式增加感性認(rèn)識(shí)。在校外實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理和考核,引起學(xué)生的重視,同時(shí)要與實(shí)習(xí)單位充分溝通,使實(shí)訓(xùn)落到實(shí)處。
1、內(nèi)部審計(jì)的涵義。審計(jì)就是以經(jīng)濟(jì)監(jiān)督的身份產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的,離開(kāi)了監(jiān)督,審計(jì)也就變異了,國(guó)家審計(jì)是這樣,內(nèi)部審計(jì)是這樣,民間審計(jì)也是這樣。評(píng)價(jià)也好,鑒證也好,它們都是為監(jiān)督而工作,其本質(zhì)是監(jiān)督。正如內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)所定義的那樣,內(nèi)部審計(jì)是“一個(gè)組織內(nèi)部所建立的獨(dú)立的評(píng)價(jià)功能,它檢查并評(píng)價(jià)組織的活動(dòng),且以之作為對(duì)組織提供的一項(xiàng)勞務(wù)”。
2、公司治理的涵義還沒(méi)有我國(guó)自己的研究成果,許多學(xué)者將公司治理視為一個(gè)知識(shí)體系,是一個(gè)內(nèi)涵廣泛的概念,它包含四個(gè)方面:①公司治理的本質(zhì)是一種關(guān)系合同;②公司治理的功能是配置責(zé)、權(quán)、利,特別是對(duì)剩余控制權(quán)和剩余索取權(quán)的配置;③公司治理的起因是產(chǎn)權(quán)分離,是一種協(xié)調(diào)投資者和經(jīng)營(yíng)者關(guān)系的機(jī)制;④公司治理的形式多種多樣。有了完善了公司治理結(jié)構(gòu),就相當(dāng)于企業(yè)有了較強(qiáng)的免疫系統(tǒng),能為企業(yè)的健康發(fā)展提供保證。
二、內(nèi)部審計(jì)與公司治理的關(guān)系
1、公司治理結(jié)構(gòu)是實(shí)施內(nèi)部審計(jì)的制度環(huán)境,是促使內(nèi)部審計(jì)有效開(kāi)展,保證內(nèi)部審計(jì)功能發(fā)揮的前提和基礎(chǔ);公司治理結(jié)構(gòu)是聯(lián)系企業(yè)內(nèi)部以及外部各利害關(guān)系人的正式的和非正式關(guān)系的制度安排,以便使各利害關(guān)系人在權(quán)利、責(zé)任和利益上相互制衡,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效率和公平的合理統(tǒng)一。有效的公司治理能夠提高公司的運(yùn)作效率,從而有助于公司實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),這一點(diǎn)與內(nèi)部審計(jì)職能類(lèi)似。
2、內(nèi)部審計(jì)是公司治理結(jié)構(gòu)趨于健全完善的保證,公司治理結(jié)構(gòu)的完善及其作用的發(fā)揮離不開(kāi)內(nèi)部審計(jì)。內(nèi)部審計(jì)作為一項(xiàng)監(jiān)督與評(píng)價(jià)機(jī)制,自然也成為公司治理結(jié)構(gòu)中不可或缺的組成部分。有效的內(nèi)部審計(jì)是公司治理結(jié)構(gòu)中形成權(quán)利制衡機(jī)制并促使其有效運(yùn)行的重要手段。實(shí)踐證明,在成功的公司治理過(guò)程中審計(jì)功不可沒(méi),內(nèi)部審計(jì)的發(fā)展與公司治理的完善處于良好的互動(dòng)循環(huán)中。
三、亟需解決的影響我國(guó)內(nèi)部審計(jì)作用有效發(fā)揮的突出問(wèn)題
1、內(nèi)部審計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)技能和公司治理的要求差距很大
目前我國(guó)內(nèi)部審計(jì)師專(zhuān)業(yè)技能職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,僅僅對(duì)財(cái)務(wù)資料進(jìn)行審核,缺乏與職業(yè)相適應(yīng)的敏銳洞察力和判斷力,缺乏現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)。內(nèi)審人員大多為大中專(zhuān)學(xué)歷,本科學(xué)歷較少,大多數(shù)內(nèi)審人員受專(zhuān)業(yè)和審計(jì)經(jīng)驗(yàn)限制,僅能從事財(cái)務(wù)收支審計(jì),缺乏對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全局的審計(jì)能力。
2、對(duì)內(nèi)部審計(jì)的認(rèn)識(shí)不足,嚴(yán)重造成內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)地位低下和獨(dú)立性差
在我國(guó)目前上市公司中,仍有許多公司未設(shè)立審計(jì)委員會(huì)。這說(shuō)明設(shè)立審計(jì)委員會(huì)未成為強(qiáng)制規(guī)定時(shí),上市公司決策層對(duì)內(nèi)部審計(jì)認(rèn)識(shí)不足,缺乏建立審計(jì)委員會(huì)的環(huán)境基礎(chǔ)。對(duì)內(nèi)部審計(jì)認(rèn)識(shí)不足,必然使內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和人員的穩(wěn)定性得不到保障,審計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置基本上平行或低于其他部門(mén),不能有效地對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理、董事進(jìn)行監(jiān)督,也必然導(dǎo)致審計(jì)機(jī)構(gòu)地位不高、獨(dú)立性較差和內(nèi)部審計(jì)人員渙散。
3、內(nèi)部審計(jì)還處在傳統(tǒng)的“查錯(cuò)防弊”的階段,無(wú)法跟上時(shí)代的需要
在全面實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)職能的要求下,內(nèi)部審計(jì)的工作重點(diǎn)必須從傳統(tǒng)的“查錯(cuò)防弊”轉(zhuǎn)向?yàn)楣緝?nèi)部的管理、決策及效益服務(wù),其作業(yè)范圍也應(yīng)突破財(cái)務(wù)領(lǐng)域的局限。我國(guó)現(xiàn)實(shí)情況是,大多數(shù)公司內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和人員的工作范圍仍?xún)H限于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督審計(jì),無(wú)法涉及公司經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),內(nèi)部審計(jì)的管理職能未得到充分的發(fā)揮;同時(shí)內(nèi)部審計(jì)部門(mén)無(wú)權(quán)對(duì)本公司財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì),無(wú)法對(duì)本公司的財(cái)務(wù)收支活動(dòng)進(jìn)行有效地監(jiān)督。
四、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì),完善公司治理的幾點(diǎn)建議
1、應(yīng)在公司內(nèi)部真正建立并有效運(yùn)行權(quán)利制衡機(jī)制與激勵(lì)約束機(jī)制,促使者的行為符合委托人的目標(biāo)與利益。公司治理中的核心問(wèn)題,是委托人如何激勵(lì)約束人,使其努力經(jīng)營(yíng)以實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富最大化。
2、應(yīng)在公司內(nèi)部真正建立并有效運(yùn)行信息溝通機(jī)制,確保信息真實(shí)完整,反饋及時(shí)順暢,防止、發(fā)現(xiàn)及糾正錯(cuò)弊,提高經(jīng)營(yíng)管理效率。有效的內(nèi)部審計(jì)還有利于規(guī)范企業(yè)行為,防止、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤及舞弊行為。
3、應(yīng)將內(nèi)部審計(jì)與財(cái)務(wù)核查結(jié)合起來(lái),以形成完整的內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督與評(píng)價(jià)機(jī)制。二者的有機(jī)結(jié)合,有助于整體建立并有效運(yùn)行公司治理的監(jiān)控與評(píng)價(jià)機(jī)制,完善各項(xiàng)監(jiān)控及評(píng)價(jià)措施并實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的有效整合,從而在內(nèi)部各種機(jī)制之間形成既相互獨(dú)立又有機(jī)聯(lián)系的監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系。
4、企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化是管理制度創(chuàng)新的產(chǎn)物,它圍繞提高管理效益和效率,將企業(yè)行為由總體轉(zhuǎn)向個(gè)體、內(nèi)部交易由計(jì)劃轉(zhuǎn)向市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)管理制度由靜態(tài)轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài),適應(yīng)了不斷變化的客觀環(huán)境需要。內(nèi)部審計(jì)由原先的事后審計(jì)轉(zhuǎn)向事前審計(jì)和事中審計(jì),以維護(hù)企業(yè)和股東的合法權(quán)益,最大限度地發(fā)揮資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益。關(guān)口前移,改變事后控制的被動(dòng)局面。
5、提高內(nèi)審人員的職業(yè)勝任力。內(nèi)部審計(jì)要能在公司治理中發(fā)揮作用,具備獨(dú)立性可以說(shuō)僅具備了必要條件,還必須具備充分條件——職業(yè)勝任能力。我們應(yīng)努力將高素質(zhì)、跨專(zhuān)業(yè)的人才引入內(nèi)部審計(jì)隊(duì)伍。
參考文獻(xiàn):
2會(huì)計(jì)工作在企業(yè)基本建設(shè)中存在的一些具體問(wèn)題
2.1對(duì)國(guó)家控制固定資產(chǎn)投資計(jì)劃認(rèn)識(shí)不到位
由于現(xiàn)在有一部分企業(yè)對(duì)國(guó)家控制固定資產(chǎn)投資計(jì)劃認(rèn)識(shí)的不到位，導(dǎo)致一些企業(yè)基本建設(shè)的項(xiàng)目出現(xiàn)了不同程度的不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的問(wèn)題。企業(yè)基本建設(shè)會(huì)計(jì)簡(jiǎn)單地認(rèn)為只要按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排進(jìn)行建設(shè)工作就算是很好地完成了自己的本職工作，卻沒(méi)有站到國(guó)家控制固定資產(chǎn)投資計(jì)劃的總體背景的下考慮問(wèn)題。從而，導(dǎo)致了一些“邊設(shè)計(jì)、邊勘探、邊施工”的“三邊”企業(yè)基本建設(shè)項(xiàng)目工程的出現(xiàn)，這樣的工程必然不能滿(mǎn)足規(guī)定其所應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量水平。而且企業(yè)對(duì)施工隊(duì)伍是否具備建設(shè)工程項(xiàng)目的合格的資質(zhì)證書(shū)也不是很關(guān)系，有些施工隊(duì)伍根本就沒(méi)有施工資質(zhì)就與企業(yè)簽訂了施工合同，從而導(dǎo)致了施工質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。除此之外，在對(duì)企業(yè)基本建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行工程結(jié)算以及收款的時(shí)候，沒(méi)有讓施工單位對(duì)資金進(jìn)行統(tǒng)一的管理、簽收以及核算，而是由施工包工頭自己來(lái)處理這項(xiàng)內(nèi)容。
2.2工程造價(jià)指標(biāo)存在不足之處，基本建設(shè)的預(yù)算缺乏科學(xué)性
工程造價(jià)指標(biāo)在工程性?xún)r(jià)比中占據(jù)著十分重要的位置，同時(shí)這項(xiàng)指標(biāo)也為相關(guān)部門(mén)在評(píng)估工程的質(zhì)量水平時(shí)提供了重要的依據(jù)。但是從目前的情況來(lái)看，其還存在一些不足之處，比如：工程造價(jià)中的部分指標(biāo)在制定的時(shí)候沒(méi)有站在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，而僅僅是以理論要求來(lái)制定，所以在實(shí)際的基本建設(shè)項(xiàng)目中，有些工程造價(jià)的指標(biāo)并不能符合企業(yè)的真正要求和規(guī)定，致使在工程造價(jià)中的部分內(nèi)容出現(xiàn)了問(wèn)題，也給工程造價(jià)總體的工作造成了不利的影響。
而且在部分企業(yè)的基本建設(shè)中，會(huì)計(jì)人員對(duì)資金的預(yù)算不具有一定的科學(xué)性，比如：會(huì)計(jì)人員在進(jìn)行預(yù)算時(shí)，沒(méi)有深入地勘測(cè)和了解基建項(xiàng)目的實(shí)際情況，也沒(méi)有能夠去全方位的探索與分析資金在企業(yè)基本建設(shè)中如何使用與管理的問(wèn)題，所以就沒(méi)能體現(xiàn)出會(huì)計(jì)預(yù)算工作所應(yīng)具備的科學(xué)性，嚴(yán)重地影響了工程的進(jìn)度和質(zhì)量水平，同時(shí)也阻礙了基本建設(shè)工作的可持續(xù)性發(fā)展。
2.3核算手續(xù)以及項(xiàng)目成本核算不完整
企業(yè)基本建設(shè)的會(huì)計(jì)審計(jì)中的一些簽字文件存在著核算手續(xù)不完整以及缺乏明確的負(fù)責(zé)人和支出說(shuō)明的狀況，而且有時(shí)在基建項(xiàng)目后期的會(huì)計(jì)核算工作中，不能找到體現(xiàn)資金使用狀況的重要數(shù)據(jù)源，因此導(dǎo)致了企業(yè)資金的大量流失和浪費(fèi)。而且核算手續(xù)的不完整，也導(dǎo)致了企業(yè)會(huì)計(jì)制度只是流于形式而沒(méi)有發(fā)揮真正的作用，致使企業(yè)的財(cái)務(wù)工作制度化與規(guī)范化的缺失。項(xiàng)目成本核算是對(duì)基本建設(shè)工程項(xiàng)目的性?xún)r(jià)比進(jìn)行分析的工作，但是有些企業(yè)的項(xiàng)目成本核算并不完整，從而導(dǎo)致會(huì)計(jì)無(wú)法全面地進(jìn)行項(xiàng)目成本的核算，導(dǎo)致項(xiàng)目成本核算與企業(yè)的預(yù)算資金無(wú)法一致。
2.4基本建設(shè)財(cái)務(wù)處理不合乎規(guī)范要求
基建財(cái)務(wù)管理工作是基建會(huì)計(jì)工作中的重要內(nèi)容，但是部分企業(yè)的基本建設(shè)財(cái)務(wù)的處理不合乎規(guī)范要求，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)管理信息的可靠性和真實(shí)性的缺失，使財(cái)務(wù)管理工作的整體水平大大地降低。
2.5基本建設(shè)的會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)不高
會(huì)計(jì)人員是基建會(huì)計(jì)工作能否順利開(kāi)展的前提，也是基建會(huì)計(jì)工作中的關(guān)鍵性因素，更直接決定著財(cái)務(wù)管理工作水平能否提高。但是許多企業(yè)在進(jìn)行基建項(xiàng)目時(shí)，會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)比較低從而對(duì)會(huì)計(jì)工作的正常進(jìn)行產(chǎn)生了不利的影響。部分會(huì)計(jì)人員對(duì)基建會(huì)計(jì)工作認(rèn)識(shí)不夠，不具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)以及高尚的職業(yè)道德，也沒(méi)有進(jìn)行定期的專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，所以會(huì)計(jì)人員比較低的綜合素質(zhì)從根本上制約了基建會(huì)計(jì)工作的順利進(jìn)行。
3提高企業(yè)基建會(huì)計(jì)工作的有效措施
3.1提高企業(yè)會(huì)計(jì)對(duì)國(guó)家控制固定資產(chǎn)投資計(jì)劃的認(rèn)識(shí)度
對(duì)固定資產(chǎn)的日常維護(hù)保養(yǎng)和管理，處理多余和閑置的固定資產(chǎn)，定期清查盤(pán)點(diǎn)固定資產(chǎn)，定期考核固定資產(chǎn)的完整率和利用率，對(duì)固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、出售、清理、報(bào)廢和內(nèi)部轉(zhuǎn)移等都應(yīng)辦理有關(guān)手續(xù)等都是固定資產(chǎn)管理的工作內(nèi)容。所以企業(yè)會(huì)計(jì)在進(jìn)行企業(yè)基本建設(shè)資金管理的過(guò)程中藥提高對(duì)國(guó)家控制固定資產(chǎn)投資計(jì)劃的認(rèn)識(shí)度，確保建設(shè)項(xiàng)目在合法地進(jìn)行。
3.2讓項(xiàng)目核算手續(xù)與成本核算更完善
嚴(yán)格要求在基建中的核算手續(xù)完善對(duì)原材料、半成品和產(chǎn)成品等各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的收發(fā)、領(lǐng)退、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢、清查盤(pán)點(diǎn)等內(nèi)容，使基建項(xiàng)目中與成本核算有關(guān)的各項(xiàng)原始記錄更加健全，完善各種計(jì)量檢測(cè)設(shè)施，嚴(yán)格計(jì)量檢驗(yàn)制度，使成本核算具有可靠的基礎(chǔ)。
3.3提高基建項(xiàng)目預(yù)算的科學(xué)性
建立科學(xué)的基本建設(shè)預(yù)算體系包含：嚴(yán)格資金審核撥付，強(qiáng)化資金使用調(diào)度；完善動(dòng)態(tài)的監(jiān)督管理機(jī)制，實(shí)施財(cái)務(wù)總監(jiān)委派制；完善項(xiàng)目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集與預(yù)算執(zhí)行分析工作；增強(qiáng)項(xiàng)目預(yù)算過(guò)程評(píng)審。
3.4加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)
為了讓企業(yè)基建工程順利的開(kāi)展，會(huì)計(jì)人員需要加強(qiáng)對(duì)本職工作的正確認(rèn)識(shí)，帶著飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去，不僅要認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成任務(wù)，還要定期參加專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，適應(yīng)時(shí)展對(duì)自己提出的更高的要求。
引言
近年來(lái)，隨著我國(guó)城市經(jīng)濟(jì)的日益繁榮和建筑業(yè)的迅速發(fā)展，建筑施工技術(shù)得到了不斷發(fā)展。而深基坑支護(hù)施工技術(shù)在建筑工程施工中得到廣泛的應(yīng)用。巖土工程施工中的深基坑支護(hù)技術(shù)是一門(mén)從實(shí)踐中產(chǎn)生并發(fā)展起來(lái)的技術(shù)。如今，大城市的高層建筑數(shù)量日益增多，由于施工場(chǎng)地的道路、地下管道等因素影響而造成對(duì)地基的破壞，導(dǎo)致地基施工中存在一些不安全因素。因此，如何解決巖土工程地基安全問(wèn)題成為設(shè)計(jì)人員關(guān)注的焦點(diǎn)。本文主要就巖土工程中深基坑支護(hù)設(shè)計(jì)問(wèn)題及解決措施進(jìn)行論述。
1 基坑支護(hù)的重要性
在對(duì)巖土工程中的基坑進(jìn)行開(kāi)挖時(shí)，支護(hù)做得不好就很可能發(fā)生基坑塌方的事故，所以為了確保施工安全，必須對(duì)基坑做好相關(guān)的支護(hù)措施。建筑基坑支護(hù)設(shè)計(jì)受很多因素的影響，隨著各種高層建筑的建立深基坑支護(hù)技術(shù)也越來(lái)越進(jìn)步，并且技術(shù)工藝等不斷更新，讓深基坑開(kāi)挖以及相關(guān)的支護(hù)技術(shù)在設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)上，可以說(shuō)越來(lái)越成熟。但是，目前還是有很多難題存在。
2 深基坑支護(hù)設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題
2.1 土體的取樣不符合實(shí)際
深基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，必須對(duì)土層進(jìn)行取樣分析，取得比較合理的物理力學(xué)指標(biāo)，為支護(hù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)提拱可靠的依據(jù)。一般在深基坑開(kāi)挖區(qū)域內(nèi)，按國(guó)家規(guī)范的要求進(jìn)行隨機(jī)鉆探取樣，所取得的土樣具有一定的隨機(jī)性和不完全性。但是，地質(zhì)構(gòu)造是極其復(fù)雜多變的，因此，支護(hù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)也就不完全符合工程的實(shí)際情況。
2.2 基坑開(kāi)挖未考慮空間效應(yīng)
工程實(shí)測(cè)資料表明：基坑周邊發(fā)生的水平位移是中間大兩邊小。深基坑邊坡的失穩(wěn)，常常以長(zhǎng)邊的居中位置發(fā)生。這說(shuō)明深基坑是一個(gè)空間問(wèn)題。傳統(tǒng)的深基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是按平面應(yīng)變問(wèn)題處理的。對(duì)一些細(xì)長(zhǎng)基坑來(lái)講，這種平面應(yīng)變假設(shè)是比較符合實(shí)際的，而對(duì)近似方形的深基坑則差別較大。所以，在未進(jìn)行空間問(wèn)題處理前按平面應(yīng)變假設(shè)設(shè)計(jì)時(shí)，支護(hù)結(jié)構(gòu)要適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)開(kāi)挖空間效應(yīng)的要求。
2.3 土體物理力學(xué)參數(shù)選擇不當(dāng)
深基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)所承擔(dān)的土壓力大小直接影響其安全設(shè)計(jì)。由于地質(zhì)情況復(fù)雜多變，尤其是在深基坑開(kāi)挖后，土的含水率、內(nèi)摩擦角和粘聚力三個(gè)物理力學(xué)參數(shù)是可變值，要精確地計(jì)算土壓力就十分困難。因?yàn)橥馏w物理力學(xué)參數(shù)選擇問(wèn)題的復(fù)雜可變性，目前仍舊采用的庫(kù)倫公式或朗肯公式計(jì)算出的結(jié)果，就很難準(zhǔn)確反映支護(hù)結(jié)構(gòu)的實(shí)際受力情況。土力學(xué)試驗(yàn)數(shù)據(jù)表明：內(nèi)磨擦角值相差50°，其產(chǎn)生的主動(dòng)土壓力就不同；原土體與開(kāi)挖后土體的內(nèi)凝聚力，則差別更大。施工工藝和支護(hù)結(jié)構(gòu)形式不同，對(duì)土體物理力學(xué)參數(shù)的選擇也有很大影響。
2.4 支護(hù)結(jié)構(gòu)計(jì)算脫離實(shí)際
目前，深基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)的計(jì)算仍基于極限平衡理論，但支護(hù)結(jié)構(gòu)的實(shí)際受力并不那么簡(jiǎn)單。工程實(shí)踐證明，有的支護(hù)結(jié)構(gòu)按極限平衡理論設(shè)計(jì)計(jì)算的安全系數(shù)，從理論上講是絕對(duì)安全的，但有時(shí)卻發(fā)生破壞；有的支護(hù)結(jié)構(gòu)安全系數(shù)雖然比較小，甚至達(dá)不到規(guī)范的要求，但在實(shí)際工程中卻滿(mǎn)足要求。極限平衡理論是深基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)的一種靜態(tài)設(shè)計(jì)，而實(shí)際上坑壁土體是處于一種動(dòng)態(tài)平衡狀態(tài)，是一個(gè)土體逐漸松弛的過(guò)程，隨著時(shí)間的增長(zhǎng)，土體強(qiáng)度逐漸下降，并產(chǎn)生一定的變形。在支護(hù)設(shè)計(jì)中應(yīng)充分考慮這一點(diǎn)。
3 解決深基坑支護(hù)設(shè)計(jì)問(wèn)題的措施
3.1 創(chuàng)新深基坑支護(hù)設(shè)計(jì)理念
近年來(lái)，我國(guó)在深基坑支護(hù)技術(shù)上已經(jīng)積累很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，初步摸索出巖土變化支護(hù)結(jié)構(gòu)實(shí)際受力的規(guī)律，為建立健全深基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的新理論和新方法打下了良好的基礎(chǔ)。但對(duì)于巖土深基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)的實(shí)際設(shè)計(jì)和施工方法仍處于摸索和探討階段，而且，目前我國(guó)還沒(méi)有統(tǒng)一的支護(hù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。土壓力分布還按庫(kù)倫或朗肯理論確定，支護(hù)樁仍用“等值梁法”進(jìn)行計(jì)算。這些陳舊的計(jì)算理論所計(jì)算出的結(jié)果與深基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)的實(shí)際受力懸殊較大，既不安全也不經(jīng)濟(jì)。因此，深基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)的施工工程設(shè)計(jì)不應(yīng)該再采用以往傳統(tǒng)的 “結(jié)構(gòu)荷載法 ”，而應(yīng)徹底改變傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)觀念，逐步建立以施工監(jiān)測(cè)為主導(dǎo)的信息反饋動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)體系。
3.2 堅(jiān)持科學(xué)的支護(hù)結(jié)構(gòu)的試驗(yàn)研究
正確的理論必須建立在大量試驗(yàn)研究的基礎(chǔ)上。但是，在深基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)方面，我國(guó)至今尚未進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的試驗(yàn)研究。在支護(hù)工程施工的過(guò)程中積累的技術(shù)資料很豐富，但缺少科學(xué)的測(cè)試數(shù)據(jù)，無(wú)法進(jìn)行科學(xué)分析，不能上升到理論的高度，這是一個(gè)很大的缺陷。開(kāi)展支護(hù)結(jié)構(gòu)的試驗(yàn)研究（包括實(shí)驗(yàn)室模擬試驗(yàn)和工程現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)），雖然要耗費(fèi)資金，但由于深基坑支護(hù)工程投資巨大，在科學(xué)試驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，肯定會(huì)節(jié)省可觀的費(fèi)用。因此，工程現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)是非常必要的，同時(shí)它可為理論研究和建立新的計(jì)算方法提供可靠的第一手資料。
3.3 掌握變形控制的設(shè)計(jì)方法
巖土工程中深基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)變形觀測(cè)的內(nèi)容包括：基坑邊坡的變形觀測(cè)、及周?chē)ㄖ锛暗叵鹿芫€(xiàn)變形觀測(cè)等。通過(guò)對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)可以及時(shí)分析并及時(shí)了解土方開(kāi)挖及支護(hù)設(shè)計(jì)在實(shí)際應(yīng)用中的情況，分析其存在的偏差便可以及時(shí)的了解基坑土體變形狀況以及土方開(kāi)挖影響的沉降情況還有地下管線(xiàn)的變形情況等。對(duì)設(shè)計(jì)中存在的偏差，在下部施工中及時(shí)校正設(shè)計(jì)參數(shù)，對(duì)已施工的部位采取恰當(dāng)?shù)难a(bǔ)救和控制措施，為此，要求現(xiàn)場(chǎng)變形觀測(cè)的數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確、可靠、及時(shí)，要求變形觀測(cè)人員嚴(yán)格按照預(yù)定設(shè)計(jì)方案精心測(cè)量、認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證觀測(cè)質(zhì)量。如果在實(shí)際測(cè)量中確實(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，就需要即時(shí)研究采取措施以防止其惡化。而一旦出現(xiàn)大的變形或滑動(dòng)，立即分析主要原因，做出可靠的加固設(shè)計(jì)和施工方案，使加固工作快速而有效，防止變形或滑動(dòng)繼續(xù)發(fā)展 研究和應(yīng)用已有的基坑工程行業(yè)的和地區(qū)性規(guī)范以及當(dāng)?shù)氐墓こ探?jīng)驗(yàn)。對(duì)于重大復(fù)雜的基坑工程目前國(guó)內(nèi)采用專(zhuān)家論證的形式，對(duì)保證工程安全、降低造價(jià)是有效和現(xiàn)實(shí)的一種方法。
3.4 建立新型支護(hù)結(jié)構(gòu)的計(jì)算方法
高層建筑的飛速發(fā)展給深基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)帶來(lái)一場(chǎng)技術(shù)革命。在鋼板樁、鋼筋混凝土板樁、地下連續(xù)墻等支護(hù)結(jié)構(gòu)成功應(yīng)用后，雙排樁、土釘、組合拱帷幕、旋噴土錨等新的支護(hù)結(jié)構(gòu)型式也相繼問(wèn)世。但是，這些支護(hù)結(jié)構(gòu)型式的計(jì)算模型如何建立、設(shè)計(jì)方法如何趨于科學(xué)，仍是當(dāng)前新型支護(hù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中急需解決的問(wèn)題。目前，深基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)正在向著綜合性方向發(fā)展，受力結(jié)構(gòu)與水結(jié)構(gòu)相結(jié)合、臨時(shí)支護(hù)結(jié)構(gòu)與永久支護(hù)結(jié)構(gòu)相結(jié)合、基坑開(kāi)挖方式與支護(hù)結(jié)構(gòu)型式相結(jié)合。這些必然使支護(hù)結(jié)構(gòu)受力復(fù)雜。所以，建立新型支護(hù)結(jié)構(gòu)的計(jì)算方法，已成為深基坑施工技術(shù)的當(dāng)務(wù)之急。
4 結(jié)語(yǔ)
總之，深基坑支護(hù)技術(shù)不僅關(guān)系著建筑施工的質(zhì)量，更嚴(yán)重影響著建筑工人的生命財(cái)產(chǎn)安全，一旦失事，勢(shì)必會(huì)造成巨大的損失。作為建筑地基的基礎(chǔ)以及對(duì)地下室工程有重要作用的基坑支護(hù)也受到更多的重視。只有對(duì)基坑設(shè)計(jì)好，才會(huì)保障整個(gè)施工安全進(jìn)行，防止基坑塌方發(fā)生，以保證和提升工程的施工質(zhì)量和進(jìn)度。
參考文獻(xiàn)：
非審計(jì)服務(wù)是相對(duì)于審計(jì)服務(wù)而言的，是會(huì)計(jì)師事務(wù)所向客戶(hù)提供并收取一定費(fèi)用的除審計(jì)服務(wù)以外的多種服務(wù)的總稱(chēng)。它包括的內(nèi)容非常廣泛，而且其內(nèi)容會(huì)隨著注冊(cè)會(huì)計(jì)師服務(wù)市場(chǎng)的不斷開(kāi)拓而逐漸豐富。因此，對(duì)于非審計(jì)服務(wù)的范圍究竟包括哪些具體內(nèi)容，我們也沒(méi)有明確的答案。財(cái)務(wù)報(bào)表在很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)曾經(jīng)一直是注冊(cè)會(huì)計(jì)師提供的主要服務(wù)，但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和審計(jì)市場(chǎng)的發(fā)展，注冊(cè)會(huì)計(jì)師所提供的服務(wù)品種已經(jīng)不僅僅限于財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)了。同時(shí)審計(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，導(dǎo)致會(huì)計(jì)師事物所紛紛采取低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略，使得傳統(tǒng)的審計(jì)服務(wù)進(jìn)入微利時(shí)代，于是會(huì)計(jì)事物所采取新的策略，發(fā)展非審計(jì)業(yè)務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。非審計(jì)服務(wù)收入的增加，加深了注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)審計(jì)客戶(hù)的財(cái)務(wù)依存度。至此，同時(shí)提供非審計(jì)服務(wù)對(duì)審計(jì)獨(dú)立性是否有影響尚無(wú)定論，這個(gè)問(wèn)題也一直是學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界爭(zhēng)論的焦點(diǎn)，本文就此再作小議。
一、非審計(jì)服務(wù)與審計(jì)服務(wù)的相互促進(jìn)
現(xiàn)代非審計(jì)服務(wù)的產(chǎn)生是審計(jì)服務(wù)的一個(gè)自然衍生和拓展。非審計(jì)服務(wù)的出現(xiàn)滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求，主要表現(xiàn)在
（一）由于全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的作用，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模越來(lái)越大、各種新管理方法、管理工具的應(yīng)用，以及社會(huì)分工的高度專(zhuān)業(yè)化，使很多企業(yè)面臨生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的日益復(fù)雜；所以實(shí)施有效審計(jì)程序和出具審計(jì)報(bào)告有賴(lài)于多方專(zhuān)家的合理分工和集體合作。非審計(jì)服務(wù)的開(kāi)展，有利于會(huì)計(jì)師事務(wù)所吸引并留住各類(lèi)專(zhuān)家，會(huì)計(jì)師事務(wù)所提供審計(jì)服務(wù)和非審計(jì)服務(wù)時(shí)可以充分利用本會(huì)計(jì)師事務(wù)所專(zhuān)家的工作，有利于降低對(duì)外部專(zhuān)家工作的倚賴(lài)性，同時(shí)能豐富會(huì)計(jì)師事務(wù)所專(zhuān)家的知識(shí)和技能，也有利于會(huì)計(jì)師事務(wù)所合理制定和運(yùn)用質(zhì)量控制的政策和程序。因此，由專(zhuān)業(yè)人士提供專(zhuān)業(yè)化的咨詢(xún)意見(jiàn)和建議，受到廣大的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們的歡迎。
（二）隨著信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各種信息以幾何級(jí)數(shù)的速度膨脹和傳播。在浩如煙海的信息中，快速地獲取信息或?qū)⑿畔⑾蛲獬蔀槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要因素，因此，由專(zhuān)業(yè)的人員對(duì)某些信息進(jìn)行驗(yàn)證并提供合理的保證，對(duì)于信息的方和收集方來(lái)說(shuō)，都是一件好事。一方面，它可以增加信息的可靠性，提高信息的質(zhì)量；另一方面，它減少了信息搜尋者的信息成本。鑒證正是為了滿(mǎn)足這類(lèi)需求而出現(xiàn)的。
另外，從注冊(cè)會(huì)計(jì)師所處的環(huán)境來(lái)看，提供非審計(jì)服務(wù)又是一件必然的事情：首先，審計(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈導(dǎo)致對(duì)審計(jì)服務(wù)的監(jiān)管也趨于嚴(yán)厲，造成了審計(jì)服務(wù)利潤(rùn)率的下降，同時(shí)使審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)上升，這促使注冊(cè)會(huì)計(jì)師不斷尋求擴(kuò)展執(zhí)業(yè)的領(lǐng)域，而非審計(jì)服務(wù)的利潤(rùn)高，風(fēng)險(xiǎn)較小，大力發(fā)展非審計(jì)服務(wù)成為很多會(huì)計(jì)公司的發(fā)展策略；其次，長(zhǎng)期從事審計(jì)使得注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程和相關(guān)的法規(guī)較為熟悉，并且由于接觸了大量的客戶(hù)，可以從不同企業(yè)的實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，可以向企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)和建議，幫助企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理這也是注冊(cè)會(huì)計(jì)師提供非審計(jì)服務(wù)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。
而向客戶(hù)提供非審計(jì)服務(wù)，同時(shí)也使注冊(cè)會(huì)計(jì)師更加深入地了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況、商業(yè)計(jì)劃和管理運(yùn)作，這實(shí)質(zhì)上會(huì)加強(qiáng)審計(jì)的有效性，對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師在提供審計(jì)服務(wù)時(shí)降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，提高審計(jì)質(zhì)量也起到了促進(jìn)的作用。
二、非審計(jì)服務(wù)對(duì)審計(jì)獨(dú)立性的影響
2002年安然事件、世通（WorldCom）事件以及隨后安達(dá)信的倒閉，再以后，普華永道、德勤會(huì)計(jì)師務(wù)所也相繼被曝光舞弊，審計(jì)從業(yè)人員的獨(dú)立性問(wèn)題一直是公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。在安然事件中負(fù)責(zé)安然公司審計(jì)工作的原“五大”之一——安達(dá)信，就是兼供審計(jì)和咨詢(xún)服務(wù)，咨詢(xún)服務(wù)的收入甚至高于審計(jì)收入，并且安然公司的許多高層管理人員，如首席財(cái)務(wù)官等都曾經(jīng)是安達(dá)信的前雇員。社會(huì)公眾普遍認(rèn)為，這些因素導(dǎo)致安達(dá)信注冊(cè)會(huì)計(jì)師的獨(dú)立性受到了損害。
從理論上進(jìn)行分析，非審計(jì)服務(wù)的提供對(duì)審計(jì)獨(dú)立性及審計(jì)質(zhì)量的影響，一直有著截然相反的兩種看法。部分學(xué)者及美國(guó)證券交易委員會(huì)（SEC）的看法是：如果注冊(cè)會(huì)計(jì)師在向同一個(gè)審計(jì)客戶(hù)提供非審計(jì)服務(wù)，會(huì)提高注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)該審計(jì)客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)依賴(lài)性，注冊(cè)會(huì)計(jì)師會(huì)回避發(fā)表對(duì)自己不利的審計(jì)意見(jiàn)（但是非審計(jì)服務(wù)也可能造成客戶(hù)對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的依賴(lài)，從而減少了其對(duì)審計(jì)獨(dú)立性的不利影響）；另一部分學(xué)者及業(yè)內(nèi)人士則認(rèn)為，在現(xiàn)有的法律環(huán)境下，由于合伙制的事物所組織形式和沉重的民事責(zé)任條款等，使得注冊(cè)會(huì)計(jì)師承擔(dān)著相當(dāng)嚴(yán)格的法律責(zé)任，非審計(jì)服務(wù)的提供不但不會(huì)影響審計(jì)獨(dú)立性，反而由于在非審計(jì)服務(wù)提供過(guò)程中得以深入了解審計(jì)客戶(hù)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)方式和業(yè)務(wù)流程，由此帶來(lái)的“知識(shí)溢出”效應(yīng)將進(jìn)一步提高注冊(cè)會(huì)計(jì)師的專(zhuān)業(yè)勝任能力（Antle等，1997；Pitt和Birenbaum，1997）。也有學(xué)者認(rèn)為，非審計(jì)服務(wù)的提供將有利于增加注冊(cè)會(huì)計(jì)師的聲譽(yù)資本投資，進(jìn)而提升審計(jì)質(zhì)量。
以上考慮的是實(shí)質(zhì)上的獨(dú)立，莫茨和夏拉夫在其著名的《審計(jì)理論結(jié)構(gòu)》一書(shū)中，曾經(jīng)論及管理咨詢(xún)服務(wù)對(duì)審計(jì)獨(dú)立性的影響：“當(dāng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師參與了管理咨詢(xún)，有關(guān)的委托人就會(huì)對(duì)他們的獨(dú)立性抱有重大的懷疑。”也就是說(shuō)非審計(jì)服務(wù)對(duì)形式上的審計(jì)獨(dú)立性產(chǎn)生不利的影響。
總而言之，審計(jì)獨(dú)立性歸根到底是一種精神狀態(tài)，外界難以評(píng)價(jià)，因此同時(shí)提供兩種類(lèi)型的服務(wù)對(duì)審計(jì)獨(dú)立性的影響不容忽視。在解決獨(dú)立性問(wèn)題時(shí)，也不可能完全不考慮非審計(jì)服務(wù)給注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)帶來(lái)的利益。因此完全禁止注冊(cè)會(huì)計(jì)師從事非審計(jì)服務(wù)，并不是最理想的措施。制定有效的獨(dú)立性監(jiān)管措施，應(yīng)當(dāng)是對(duì)這一領(lǐng)域進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)的一個(gè)可取的作法。
三、現(xiàn)時(shí)代非審計(jì)服務(wù)走向
在經(jīng)歷21世紀(jì)初期的會(huì)計(jì)舞弊案件頻繁后，監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)為有必要對(duì)會(huì)計(jì)公司（事務(wù)所）同時(shí)向客戶(hù)提供審計(jì)和非審計(jì)服務(wù)作出一定的限制。比利時(shí)、法國(guó)、意大利等禁止注冊(cè)會(huì)計(jì)師向上市公司客戶(hù)同時(shí)提供非審計(jì)服務(wù)和審計(jì)服務(wù)，在安然事件后美國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)了薩班斯-奧克斯利法案（Sarbanes-OxleyActof2002）,禁止注冊(cè)會(huì)計(jì)師向?qū)徲?jì)客戶(hù)提供大部分類(lèi)型的非審計(jì)服務(wù)。在我國(guó)，中國(guó)證監(jiān)會(huì)《公開(kāi)發(fā)行證券的公司信息披漏規(guī)范問(wèn)答第6號(hào)——支付會(huì)計(jì)師事務(wù)所報(bào)酬及其披漏》中則是要求上市公司在年報(bào)中按照財(cái)務(wù)審計(jì)費(fèi)用和財(cái)務(wù)審計(jì)以外的其他費(fèi)用進(jìn)行披露。上有政策，下有對(duì)策，為了應(yīng)對(duì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)同時(shí)審計(jì)和非審計(jì)服務(wù)這一做法的監(jiān)管，近年來(lái)很多會(huì)計(jì)公司紛紛將非審計(jì)業(yè)務(wù)拆分，安永于2000年5月以124億美元的價(jià)格將管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)賣(mài)給了法國(guó)的凱捷集團(tuán)，組建了IT咨詢(xún)公司捷安永；畢馬威也于2000年成立了獨(dú)立的管理咨詢(xún)公司，并于20001年上市；普華永道也將管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)賣(mài)給了國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司（IBM），經(jīng)過(guò)了IBM公司的經(jīng)營(yíng)，目前該公司已經(jīng)成為全球最大的咨詢(xún)公司！
四、我國(guó)非審計(jì)服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展
與西方發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家已具有百余年的民間審計(jì)歷史相比，我國(guó)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)尚處于起步階段，其服務(wù)品種單一，審計(jì)服務(wù)居于絕對(duì)的主導(dǎo)地位，少量的非審計(jì)服務(wù)中大部分也都是傳統(tǒng)的服務(wù)，比如驗(yàn)資、資產(chǎn)評(píng)估等。鑒于這種原因，我國(guó)并沒(méi)有明確出臺(tái)準(zhǔn)則禁止注冊(cè)會(huì)計(jì)師從事非審計(jì)服務(wù)。我國(guó)審計(jì)人員整體素質(zhì)不高，學(xué)歷結(jié)構(gòu)層次低，審計(jì)業(yè)務(wù)具有明顯的淡旺季現(xiàn)象，資源浪費(fèi)，這些現(xiàn)狀直接導(dǎo)致了我國(guó)審計(jì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較高、競(jìng)爭(zhēng)激烈、人才短缺，非審計(jì)服務(wù)在這時(shí)正是展露光芒、發(fā)揮積極作用的時(shí)候，開(kāi)展非審計(jì)服務(wù)能夠開(kāi)拓市場(chǎng)、增加收入、緩和競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、吸引人才，使我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所真正駛?cè)肓夹缘陌l(fā)展軌道。相反，如果我們采取限制或者禁止的策略，其結(jié)果將會(huì)使我國(guó)的審計(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)愈加激烈，執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)隨之加大，而事務(wù)所自身參與競(jìng)爭(zhēng)的能力則會(huì)受到消弱，人才也將會(huì)大量流失。因此，限制或者禁止的策略對(duì)于本就弱小的我國(guó)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所無(wú)異于“雪上加霜”，限制或者禁止非審計(jì)服務(wù)與其說(shuō)是要提高審計(jì)獨(dú)立性，倒不如說(shuō)是要限制或者禁止我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展，是要扼殺我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所本就脆弱的生命。所以與全球“禁非”熱潮相比，我們是“逆流而上”的策略，是要鼓勵(lì)和引導(dǎo)會(huì)計(jì)師事務(wù)所積極發(fā)展非審計(jì)服務(wù)的策略。但這里需要強(qiáng)調(diào)得是，鼓勵(lì)與引導(dǎo)并不是意味著任其自然發(fā)展。任其發(fā)展，中國(guó)的“安然”遲早會(huì)出現(xiàn)，中國(guó)的股市崩潰甚至經(jīng)濟(jì)崩潰也并非危言聳聽(tīng)之辭。
在鼓勵(lì)和引導(dǎo)會(huì)計(jì)師事務(wù)所發(fā)展非審計(jì)服務(wù)的同時(shí)，適當(dāng)?shù)囊?guī)范與監(jiān)管是非常必要的。在提供非審計(jì)服務(wù)必須確保審計(jì)獨(dú)立性,對(duì)于提供管理咨詢(xún)服務(wù)的審計(jì)客戶(hù)，審計(jì)和咨詢(xún)應(yīng)由不同的部門(mén)和人員進(jìn)行;鑒于目前國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的收入來(lái)源主要以審計(jì)業(yè)務(wù)為主，管理咨詢(xún)還屬于一個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域，因此事務(wù)所在發(fā)展管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)時(shí)要量力而行，切不可冒進(jìn)，以防資源分配失衡，既沒(méi)有發(fā)展好管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)，又失去了審計(jì)業(yè)務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)力；會(huì)計(jì)師事務(wù)所還應(yīng)妥善處理好從事審計(jì)與從事管理咨詢(xún)的員工及合伙人的利益分配問(wèn)題，以免產(chǎn)生內(nèi)部矛盾;另外應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量控制和風(fēng)險(xiǎn)控制。由于注冊(cè)會(huì)計(jì)師向?qū)徲?jì)客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)可能會(huì)增大審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，甚至導(dǎo)致審計(jì)失敗，因此事務(wù)所應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，選派可以勝任兩項(xiàng)服務(wù)的審計(jì)師，且執(zhí)行嚴(yán)格的三級(jí)復(fù)核的質(zhì)量控制制度，以在一定程度上避免重大的審計(jì)失誤。事務(wù)所亦可采用適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)控制，如在風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向型審計(jì)中加大對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)，或是相應(yīng)地提取更多的風(fēng)險(xiǎn)基金或投保責(zé)任險(xiǎn)。
參考文獻(xiàn)
[1]張為國(guó)、邱呈芳.《后安然時(shí)代》.中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社.2003年1月第一版。
新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的正式實(shí)施，標(biāo)志了我國(guó)在會(huì)計(jì)審計(jì)工作上有了質(zhì)的飛躍。同時(shí)，在新準(zhǔn)則的實(shí)行過(guò)程中，不可避免的出現(xiàn)一些問(wèn)題與不足。我們需要關(guān)注問(wèn)題和不足出現(xiàn)的原因，并針對(duì)這些問(wèn)題和不足，給出相應(yīng)的解決措施。
一、公允價(jià)值存在的意義
大家都知道，在進(jìn)行計(jì)量工作時(shí)，計(jì)量屬性是計(jì)量完成的關(guān)鍵因素。公允價(jià)值是應(yīng)用范圍最廣，同時(shí)也是最為復(fù)雜的計(jì)量屬性。2006年，國(guó)家了新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，并于2007年在上市公司中開(kāi)始正式執(zhí)行。新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則起點(diǎn)比較高、適用范圍廣、具有多種創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了我國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的。我國(guó)現(xiàn)使用的新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則主要包含：基本、具體準(zhǔn)則和應(yīng)用指南?；緶?zhǔn)則是其他準(zhǔn)則的綱領(lǐng)和準(zhǔn)則；具體準(zhǔn)則是具體進(jìn)行的會(huì)計(jì)辦法；應(yīng)用指南在操作層面上進(jìn)行了規(guī)范。首先，頒布的新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則可以有效地保持經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的秩序，還能對(duì)政策進(jìn)行落實(shí)，確保社會(huì)利益得到保障，以及對(duì)我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的完善提供了可靠的保障。其次，頒布的新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則可以促進(jìn)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范的發(fā)展，還能增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供新的動(dòng)力。
二、公允價(jià)值和會(huì)計(jì)審計(jì)間的關(guān)系
公允價(jià)值這種計(jì)量方式，有著其特有的復(fù)雜性質(zhì)和特殊性質(zhì)，公允價(jià)值所涉及到的情況，對(duì)審計(jì)工作的時(shí)效性都會(huì)產(chǎn)生影響，通常情況下，使用這種計(jì)量方式還是相對(duì)比較便捷的，一旦市場(chǎng)價(jià)格不需要通過(guò)未來(lái)現(xiàn)金流量的現(xiàn)值，進(jìn)行計(jì)量，那么使用公允價(jià)值就會(huì)變得復(fù)雜，可能涉及到的風(fēng)險(xiǎn)比較多，還具有非常多的不確定因素，致使財(cái)務(wù)報(bào)表可能出現(xiàn)錯(cuò)誤，或者存在第三方有可能進(jìn)行舞弊的現(xiàn)象發(fā)生。
三、公允價(jià)值與實(shí)務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題
（一）工作人員的職責(zé)分配不合理
財(cái)務(wù)工作人員的職責(zé)分配不合理，就會(huì)導(dǎo)致關(guān)于財(cái)務(wù)的所有工作都不能順利的執(zhí)行。為了避免這樣的問(wèn)題，就應(yīng)對(duì)涉及到財(cái)務(wù)的相關(guān)人員有更高的要求。財(cái)務(wù)管理的人員要形成良好的財(cái)務(wù)管理思想，使企業(yè)可以順利的開(kāi)展對(duì)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行管理的活動(dòng)。
（二）整體的財(cái)務(wù)管理不恰當(dāng)
企業(yè)以前的財(cái)務(wù)核算模式，往往是重視核算卻輕視管理，實(shí)行這種模式和經(jīng)濟(jì)體制之間，雖然沒(méi)有比較大的沖突，但是，最終還是會(huì)不能滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展。有些企業(yè)明知道如此，還是選擇核算為主的管理方式。大多數(shù)的私企，出現(xiàn)很多的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題，就是因?yàn)闆](méi)有做好財(cái)務(wù)管理工作，使整體的管理工作都無(wú)法有效的進(jìn)行下去。
（三）沒(méi)有健全的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)
一些企業(yè)的內(nèi)審機(jī)構(gòu)，只是用來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和檢查問(wèn)題是否存在，得出結(jié)論后，并不會(huì)敦促問(wèn)題發(fā)生部門(mén)去解決問(wèn)題，提出了整改的建議和意見(jiàn)后，并不會(huì)強(qiáng)制要求問(wèn)題整改，不能體現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)的權(quán)威性。
（四）不重視內(nèi)部審計(jì)的技術(shù)和方法
目前，大部分公司的幣計(jì)工作每年都進(jìn)行變更，并沒(méi)有一套規(guī)范的管理方法，僅僅憑借審計(jì)工作者的多年經(jīng)驗(yàn)，隨意抽樣并進(jìn)行審計(jì)，而不是使用風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)這種在國(guó)際上比較先進(jìn)的審計(jì)方法。導(dǎo)致了審計(jì)結(jié)果缺乏科學(xué)性，同時(shí)還大大的增加了審計(jì)成本與時(shí)間，從而致使了審計(jì)效率偏低。所以，要在審計(jì)的技術(shù)和方法上，進(jìn)行科學(xué)性的選擇。
（五）內(nèi)部審計(jì)工作的力度不夠
許多企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)力度都比較弱，致使監(jiān)督的工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，沒(méi)有達(dá)到審計(jì)監(jiān)督的作用，使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)遭受風(fēng)險(xiǎn)的幾率變大。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生原因主要為：企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的工作人員專(zhuān)業(yè)能力不足，再加上各方面的素養(yǎng)水平低，不能勝任內(nèi)審工作；企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)不明確，無(wú)法對(duì)內(nèi)審人員的資格進(jìn)行考核，導(dǎo)致了內(nèi)審工作隨意性太大。
（六）內(nèi)部審計(jì)未能發(fā)揮作用
就目前來(lái)看，許多企業(yè)只是在總部設(shè)立了審計(jì)部門(mén)，建立了一種垂直的內(nèi)審機(jī)構(gòu)，在下面的子公司沒(méi)有組建審計(jì)部門(mén)。這種管理方式固然可以做到，全面的監(jiān)督子公司和各個(gè)部門(mén)，但是，這種報(bào)告形式的監(jiān)督，在反映問(wèn)題上，就有可能出現(xiàn)大事化小和避重就輕的現(xiàn)象出現(xiàn)，致使問(wèn)題報(bào)告不夠真實(shí)，不能從實(shí)際情況出發(fā)去反映問(wèn)題。還有一些企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)部門(mén)是在強(qiáng)制的約束下才建立的，只是流于形式，沒(méi)有實(shí)際效用。一些企業(yè)的審計(jì)人員對(duì)內(nèi)審工作不了解，從字面意思上理解，認(rèn)為內(nèi)審是對(duì)審計(jì)人員的監(jiān)督，抱有抵觸情緒，不配合內(nèi)審工作。
四、針對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題，給出相應(yīng)的措施
（一）完善所需的各種制度
1.對(duì)憑證進(jìn)行審核。企業(yè)進(jìn)行收支款項(xiàng)的業(yè)務(wù)處理以及賬務(wù)處理之前，都要對(duì)所有憑證進(jìn)行審核，憑證審核正確無(wú)誤后，再開(kāi)始工作。審核的主要內(nèi)容就是，查看憑證的真假以及合法性。還要對(duì)所有相關(guān)證件進(jìn)行審查，查看證件的審批過(guò)程是否完全。2.對(duì)崗位進(jìn)行職責(zé)明確。對(duì)每個(gè)員工的職責(zé)進(jìn)行明確，還要建立與此相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，從而提高員工的責(zé)任感，進(jìn)一步加強(qiáng)員工的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)，改變員工的工作方式，從原先的被動(dòng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的去做自己份內(nèi)的工作。3.推行預(yù)算制度。員工應(yīng)該所有的工作，都提前的進(jìn)行預(yù)算，并把預(yù)算結(jié)果上交到管理部門(mén)，管理部門(mén)根據(jù)預(yù)算進(jìn)行預(yù)算資金的下發(fā)。集中核算機(jī)構(gòu)，要對(duì)管理部門(mén)所下發(fā)的預(yù)算金，進(jìn)行管理和核算。
（二）改善財(cái)務(wù)管理制度
建立好會(huì)計(jì)核算重心以后，應(yīng)該實(shí)行新的財(cái)務(wù)管理制度，并且還要對(duì)老的管理進(jìn)行整頓，來(lái)保證以后的工作都可以順利的開(kāi)展，把財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)從核算轉(zhuǎn)變成管理，這樣可以確保財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型工作能夠順利的開(kāi)展下去。
（三）對(duì)內(nèi)部審計(jì)的工作人員進(jìn)行規(guī)范和培訓(xùn)
要想能夠有效的、快速的開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)工作，就必須要有一個(gè)，由高素質(zhì)的工作人員組成的審計(jì)隊(duì)伍。對(duì)于現(xiàn)有的審計(jì)工作人員來(lái)說(shuō)，對(duì)審計(jì)方面的知識(shí)要熟練的掌握，方便可以更加深入的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。但是對(duì)新招收的審計(jì)工作人員，一定要保證質(zhì)量，最好能夠招收那些責(zé)任心強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)能力高、事業(yè)心重、思想覺(jué)悟高的人員。此外，定期的要對(duì)審計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保他們可以了解和認(rèn)識(shí)新出現(xiàn)的審計(jì)知識(shí)，并提高他們的專(zhuān)業(yè)能力，促使他們可以從容的面對(duì)審計(jì)工作。綜上，我國(guó)在近些年所進(jìn)行的財(cái)政改革中，所提出的公允價(jià)值，是最重要的改革。因?yàn)?，公允價(jià)值具有很強(qiáng)的適應(yīng)性，被社會(huì)很快的認(rèn)可，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)制度的持續(xù)完善，公允價(jià)值對(duì)企業(yè)的財(cái)政管理起到的作用越來(lái)越重。所以，財(cái)務(wù)工作人員對(duì)公允價(jià)值這種計(jì)量方式的有關(guān)知識(shí)要深入的去了解。只有這樣，才能順利的進(jìn)行會(huì)計(jì)審計(jì)的工作，才能規(guī)避在工作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
參考文獻(xiàn)：
[1]曾干鮮.后危機(jī)時(shí)代公允價(jià)值會(huì)計(jì)的改革與重塑問(wèn)題分析[J].今日湖北（下旬刊）,2015,26(10):128-128.
傳統(tǒng)的內(nèi)部審計(jì)主要是對(duì)被審計(jì)單位的財(cái)務(wù)收支以及經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中紙質(zhì)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)及相關(guān)資料的審計(jì)，它通過(guò)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)事后查錯(cuò)糾弊，不斷促使企業(yè)內(nèi)控更加完善，從而加強(qiáng)企業(yè)目標(biāo)管理。但隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，信息化進(jìn)程的加快，近年來(lái)，審計(jì)所需要的數(shù)據(jù)和信息獲取方式也由傳統(tǒng)的人工方式獲取向計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)生成轉(zhuǎn)變，人工方式獲取審計(jì)數(shù)據(jù)和信息常用的紙質(zhì)文件等逐漸被磁盤(pán)或光盤(pán)取代，使信息和傳遞與交流更加便利、快捷，實(shí)現(xiàn)了資源共享。審計(jì)的技術(shù)手段與信息的存儲(chǔ)載體都發(fā)生了變化，內(nèi)部審計(jì)職能也不再局限于對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)事后的查錯(cuò)糾弊和監(jiān)督并重，在信息化環(huán)境下，審計(jì)人員能夠獲取更多的企業(yè)信息，并通過(guò)分析與評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為企業(yè)高層提出更多合理的建議，從根源上預(yù)防、杜絕錯(cuò)弊現(xiàn)象的發(fā)生，促使企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)信息化環(huán)境增加了審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)
在信息化環(huán)境下，內(nèi)部審計(jì)的技術(shù)手段由傳統(tǒng)的人工方式向計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)自動(dòng)生成轉(zhuǎn)變，這就大大提高了審計(jì)工作的效率，適應(yīng)了信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)發(fā)展的要求。但由于存儲(chǔ)這些數(shù)據(jù)的介質(zhì)為計(jì)算機(jī)磁盤(pán)，數(shù)據(jù)很容易被修改，而人們往往過(guò)分相信計(jì)算機(jī)輸出的數(shù)據(jù)，忽視了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)存在的數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)漏、作弊不留痕跡、不易按步驟追查等問(wèn)題，這就增大了數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)。而由計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等集成的企業(yè)管理系統(tǒng)，具有較高的開(kāi)放性和共享性，企業(yè)數(shù)據(jù)集中，如果對(duì)這種靈活性缺乏有效的控制，這就很容易導(dǎo)致企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的高度集中。雖然大部分企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)都有備份，但通常保管并不完善，系統(tǒng)的恢復(fù)控制差，一旦信息系統(tǒng)遭到攻擊，控制或改變了企業(yè)重要參數(shù)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)影響企業(yè)的正常運(yùn)行，從而給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。
(三)對(duì)審計(jì)人員的素質(zhì)提出了更高的要求
信息化環(huán)境對(duì)審計(jì)人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，審計(jì)人員不僅要掌握審計(jì)專(zhuān)業(yè)理論與技能，還要具備一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)。在信息環(huán)境下，審計(jì)工作內(nèi)容發(fā)生了變化，不僅僅只是局限于傳統(tǒng)的審計(jì)監(jiān)督，還要滲透至企業(yè)管理信息系統(tǒng)中，不僅要熟悉審計(jì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與技能，還要熟練掌握信息系統(tǒng)使用平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。內(nèi)審人員如果依然沿用傳統(tǒng)的理念與審計(jì)方法，已不能適應(yīng)信息環(huán)境下審計(jì)工作的發(fā)展要求，如果不能熟練掌握信息技術(shù)知識(shí)，即便有著扎實(shí)的審計(jì)工作理論知識(shí)與技能，有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也很難將審計(jì)工作與信息技術(shù)更好地融合。打造一批掌握扎實(shí)的審計(jì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，并且具有一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)能的復(fù)合型人才隊(duì)伍，已成為內(nèi)部審計(jì)工作的重要內(nèi)容。
二、信息化環(huán)境下加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)措施
(一)企業(yè)要提高重視，加大審計(jì)信息化建設(shè)投入力度
信息化環(huán)境下，內(nèi)部審計(jì)能夠及時(shí)預(yù)防企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)高層決策提供可靠依據(jù)。在信息化進(jìn)程中，企業(yè)內(nèi)部審計(jì)也面臨著一定的風(fēng)險(xiǎn)，而加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量，促進(jìn)內(nèi)部審計(jì)信息化建設(shè)，需要投入一定的人力和財(cái)務(wù)，因此企業(yè)高層要充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量管理的重要性，重視審計(jì)信息化建設(shè)，給予支持。對(duì)計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，加大內(nèi)部審計(jì)人員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)，提高人員素質(zhì)，促使企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
(二)強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)，開(kāi)展計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)
強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)，全面掌握內(nèi)部控制運(yùn)行狀況，確定審計(jì)重點(diǎn)及程序。在信息化環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門(mén)控制審計(jì)資源，適應(yīng)信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，可利用計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)工具和技術(shù)。企業(yè)可以根據(jù)自身行業(yè)以及信息化運(yùn)用的方式和程度，開(kāi)發(fā)適合本企業(yè)的審計(jì)辦公及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施軟件。利用現(xiàn)有的信息系統(tǒng)，將審計(jì)關(guān)鍵控制點(diǎn)植入信息技術(shù)控制系統(tǒng)，使現(xiàn)有的管理、業(yè)務(wù)以及財(cái)務(wù)等系統(tǒng)得到融合，實(shí)現(xiàn)審計(jì)與其他系統(tǒng)的對(duì)接。審計(jì)人員可以依托計(jì)算機(jī)系統(tǒng)實(shí)施審計(jì)監(jiān)控，提高審計(jì)的針對(duì)性和規(guī)范性。隨著各種適應(yīng)性及操作性較強(qiáng)的輔助審計(jì)軟件的推廣和應(yīng)用，審計(jì)部門(mén)借用輔助軟件及其他數(shù)據(jù)分析工具，能夠更好地對(duì)企業(yè)的整體數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出存在風(fēng)險(xiǎn)較大的環(huán)節(jié)，減少審計(jì)的盲目性，這樣就縮短了審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間，提高了內(nèi)部審計(jì)工作的效率。
1、深基坑工程的發(fā)展趨勢(shì)
（1）基坑向著大深度、大面積方向發(fā)展，周邊環(huán)境更加復(fù)雜，深基坑開(kāi)挖與支護(hù)的難度愈來(lái)愈大。因此，從工期和造價(jià)的角度看兩墻合一的逆作法將是今后發(fā)展的主要方向。但逆作法施工受樁承載力的限制很大，采用逆作法時(shí)不能采用一柱一樁，而是一柱多樁，增加了成本和施工難度。如何提高單樁承載力，降低沉降，減少中柱樁（中間支承柱），達(dá)到一柱一樁，使上部結(jié)構(gòu)施工速度可以放開(kāi)限制，從而加快進(jìn)度，縮短總工期，這將成為今后的研究方向。
（2）土釘支護(hù)方案的大量實(shí)施，使得噴射混凝土技術(shù)得以充分運(yùn)用和發(fā)展。為減少?lài)娚浠炷恋幕貜椓恳约氨Ｗo(hù)環(huán)境的需要，濕式噴射混凝土將逐步取代干式噴射混凝土。
（3）目前，在有支護(hù)的深基坑工程中，基坑開(kāi)挖大多以人工挖土為主，效率不高，今后必須大力研究開(kāi)發(fā)小型、靈活、專(zhuān)用的地下挖土機(jī)械，以提高工效，加快施工進(jìn)度，減少時(shí)間效應(yīng)的影響。
（4）為了減少基坑變形，通過(guò)施加預(yù)應(yīng)力的方法控制變形將逐步被推廣，另外采用深層攪拌或注漿技術(shù)對(duì)基坑底部或被動(dòng)區(qū)土體進(jìn)行加固，也將成為控制變形的有效手段被推廣。
（5）為減小基坑工程帶來(lái)的環(huán)境效應(yīng)（如因降水引起的地面附加沉降），或出于保護(hù)地下水資源的需要，有時(shí)基坑采用帷幕型式進(jìn)行支護(hù)。除地下連續(xù)墻外，一般采用旋噴樁或深層攪拌樁等工法構(gòu)筑成止水帷幕。目前，還有將水利工程中防滲墻的工法引入到基坑工程中的趨勢(shì)。
（6）在軟土地區(qū)，為避免基坑底部隆起，造成支護(hù)結(jié)構(gòu)水平位移加大和鄰近建（構(gòu)）筑物下沉，可采用深層攪拌樁或注漿技術(shù)對(duì)基坑底部土體進(jìn)行加固，即提高支護(hù)結(jié)構(gòu)被動(dòng)區(qū)土體的強(qiáng)度的方法。
2、深基坑支護(hù)存在的常見(jiàn)問(wèn)題
深基坑工程支護(hù)技術(shù)雖己在不同地區(qū)、不同的地質(zhì)條件下取得了不少成功的經(jīng)驗(yàn)，但仍存在一些問(wèn)題需進(jìn)一步研究或提高，以適應(yīng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要。深基坑工程支護(hù)施工過(guò)程中常常存在的問(wèn)題主要有以下幾種：
（1）土層開(kāi)挖和邊坡支護(hù)不配套
常見(jiàn)支護(hù)施工滯后于土方施工很長(zhǎng)一段時(shí)間，而不得不采取二次回填或搭設(shè)架子來(lái)完成支護(hù)施工，一般來(lái)說(shuō)，土方開(kāi)挖技術(shù)含量相對(duì)較低，工序簡(jiǎn)單，組織管理容易。而擋土支護(hù)的技術(shù)含量高，工序較多且復(fù)雜，施工組織和管理都較土方開(kāi)挖復(fù)雜。所以在施工過(guò)程中，大型工程均是由專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)來(lái)分別完成土方和擋土支護(hù)工作，而且絕大部分都是兩個(gè)平行的合同。這樣在施工過(guò)程中協(xié)調(diào)管理的難度大，土方施工單位搶進(jìn)度，拖工期，開(kāi)挖順序較亂，特別是雨期施工，甚至不顧擋土支護(hù)施工所需工作面，留給支護(hù)施工的操作面幾乎是無(wú)法操作，時(shí)間上也無(wú)法完成支護(hù)工作，以致使支護(hù)施工滯后于土方施工，因支護(hù)施工無(wú)操作平成鉆孔、注漿、布網(wǎng)和噴射砼等工作，而不得不用土方回填或搭設(shè)架子來(lái)設(shè)置操作平臺(tái)來(lái)完成施工。這樣不但難于保證進(jìn)度，也難于保證工程質(zhì)量，甚至發(fā)生安全事故，留下質(zhì)量隱患。
（2）邊坡修理達(dá)不到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求
常存在超挖和欠挖現(xiàn)象一般深基礎(chǔ)在開(kāi)挖時(shí)均使用機(jī)械開(kāi)挖、人工簡(jiǎn)單修坡后即開(kāi)始擋土支護(hù)的砼初噴工序；而在實(shí)際開(kāi)挖時(shí)，由于施工管理人員不到位，技術(shù)交底不充分，分層分段開(kāi)挖高度不一，挖機(jī)械操作手的操作水平等因素的影響，使機(jī)械開(kāi)挖后的邊坡表面平整度，順直度極不規(guī)則，而人工修理時(shí)不可能深度挖掘，只能就機(jī)挖表面作平整度修整，在沒(méi)有嚴(yán)格檢查驗(yàn)收就開(kāi)始初噴砼，故出現(xiàn)擋土支護(hù)后出現(xiàn)超挖和欠挖現(xiàn)象。
（3）成孔注漿不到位、土釘或錨桿受力達(dá)不到設(shè)計(jì)要求
深基坑支護(hù)所用土釘或錨桿鉆孔直般為100―150的鉆桿成孔，孔深少則五、六米，深則十幾米，甚至二十多米，鉆孔所穿過(guò)的土層質(zhì)量也各不相同，鉆孔如果不認(rèn)真研究土體情況，往往造成出渣不盡，殘?jiān)练e而影響注漿，有的甚至成孔困難、孔洞坍塌，無(wú)法插筋和注漿。再者注漿時(shí)配料隨意性大、注漿管不插到位、注漿壓力不夠等而造成注漿長(zhǎng)度不足、充盈度不夠，而使土釘或錨桿的抗拔力達(dá)不到設(shè)計(jì)要求，影響工程質(zhì)量，甚至要做再次處理。
（4）噴射鹼厚度不夠、強(qiáng)度達(dá)不到設(shè)計(jì)要求
目前建筑工程基坑支護(hù)噴射砼常用的是干拌法噴射砼設(shè)備，其主要特點(diǎn)是設(shè)備簡(jiǎn)單、體積小，輸送距離長(zhǎng)，速凝劑可在進(jìn)入噴射機(jī)前加入，操作方便，可連續(xù)噴射施工。雖然干噴法設(shè)備操作簡(jiǎn)單方便，但由于操作手的水平不同，操作方法和檢查控制等手段不全，混凝土回彈嚴(yán)重，再加上原材料質(zhì)量控制不嚴(yán)、配料不準(zhǔn)、養(yǎng)護(hù)不到位等因素，往往造成噴后砼的厚度不夠、砼強(qiáng)度達(dá)不到設(shè)計(jì)要求。
（5）施工過(guò)程與設(shè)計(jì)的差異太大
深層攪拌樁的水泥摻量常常不足，影響水泥土的支護(hù)強(qiáng)度。我們發(fā)現(xiàn)在同樣做法的支護(hù)，發(fā)生水泥土裂縫，有時(shí)不是在受力最大的地段，檢查下來(lái)，往往是強(qiáng)度不足，地面施工堆載在局部位置往往要大大高于設(shè)計(jì)允許荷載。施工質(zhì)量與偷工減料的現(xiàn)象也并不少見(jiàn)?；油谕潦侵ёo(hù)受力與變形顯著增加的過(guò)程，設(shè)計(jì)中常常對(duì)挖土程序有所要求來(lái)減少支護(hù)變形，并進(jìn)行圖紙交底，而實(shí)際施工中土方老板往往不管這些框框，搶進(jìn)度，圖局部效益。
（6）設(shè)計(jì)與實(shí)際情況差異較大
深基坑支護(hù)由于其土壓力與傳統(tǒng)理論的擋土墻土壓力有所不同，在目前沒(méi)有完善的土壓力理論指導(dǎo)下，通常仍沿用傳統(tǒng)理論計(jì)算，因此有誤差是正常的，許多學(xué)者對(duì)此進(jìn)行了許多研究，在傳統(tǒng)理論土壓力計(jì)算的基礎(chǔ)上結(jié)合必要的經(jīng)驗(yàn)修正可以達(dá)到實(shí)用要求。問(wèn)題是對(duì)這樣一個(gè)極為復(fù)雜的課題，脫離實(shí)際工程情況，往往會(huì)造成過(guò)量變形的后果。如某些設(shè)計(jì)、不考慮地質(zhì)條件、地面荷載的差異，照搬照套相同坑深的支護(hù)設(shè)計(jì)。必須根據(jù)實(shí)際地面可能發(fā)生的荷載，包括建筑堆載、載重汽車(chē)、臨時(shí)設(shè)施和附近住宅建筑等的影響，比較正確地估計(jì)支護(hù)結(jié)構(gòu)上的側(cè)壓力。
（7）工程監(jiān)理不到位
按規(guī)定高層建筑、重大市政等的深基坑是必須實(shí)行工程監(jiān)理的，大多數(shù)事故工程都沒(méi)有按規(guī)定實(shí)施工程監(jiān)理，或者雖有監(jiān)理而工作不到位，只管場(chǎng)內(nèi)工程，不管場(chǎng)外影響，實(shí)行包括設(shè)計(jì)在內(nèi)的全過(guò)程監(jiān)理的就更少?？陀^地說(shuō)深基坑工程監(jiān)理要求監(jiān)理人員具有較高業(yè)務(wù)水平，在現(xiàn)階段主要就只是監(jiān)控支護(hù)結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量、工期、進(jìn)度，而對(duì)于設(shè)計(jì)監(jiān)理與對(duì)住宅及周邊環(huán)境的監(jiān)控尚有一定差距，有待完善與提高。
（8）施工監(jiān)測(cè)不重視
關(guān)鍵詞：平衡記分卡企業(yè)績(jī)效管理實(shí)感應(yīng)用
1992年，哈佛大學(xué)商學(xué)院的卡普蘭(RobertS•Kaplan)教授和波士頓資訊公司的咨詢(xún)顧問(wèn)諾頓(DavidP•Norton)在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表文章《平衡記分卡――驅(qū)動(dòng)績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》，提出了一種“兼顧長(zhǎng)短期目標(biāo)、財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)、滯后和先行指標(biāo)以及外部和內(nèi)部績(jī)效”的新型績(jī)效衡量方法，這就是20世紀(jì)最具影響力的管理思想之一——平衡記分卡(簡(jiǎn)稱(chēng)BSC)。如今，在經(jīng)歷了十余年的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和管理實(shí)踐的巨大變革之后，BSC仍然保持著創(chuàng)新的活力，并在更為廣泛的領(lǐng)域內(nèi)得到了應(yīng)用。截止2007年，世界500強(qiáng)企業(yè)中有70%以上的使用了平衡記分卡，并取得了成功。其中著名的例子有美孚石油，可口可樂(lè)公司。我國(guó)企業(yè)也從上個(gè)世紀(jì)90年代末開(kāi)始嘗試實(shí)踐平衡記分卡。
一、平衡記分卡產(chǎn)生的原因及背景
卡普蘭和波士頓指出“傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)考核方法在工業(yè)時(shí)代備受歡迎，但是今天有些落后了?！奔兇庥韶?cái)務(wù)指標(biāo)構(gòu)成的傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代曾經(jīng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。在那個(gè)時(shí)代，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上的成功主要依賴(lài)于規(guī)模效應(yīng)所帶來(lái)的利潤(rùn)；實(shí)物資產(chǎn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中占據(jù)主導(dǎo)地位，它引導(dǎo)其他類(lèi)型資產(chǎn)的配置，資本回報(bào)率等綜合性財(cái)務(wù)衡量指標(biāo)，既能引導(dǎo)公司內(nèi)部資源的合理配置，又能監(jiān)督各經(jīng)營(yíng)部門(mén)使用資金和實(shí)物資產(chǎn)，為股東創(chuàng)造最大價(jià)值。所以，在當(dāng)時(shí)財(cái)務(wù)指標(biāo)體系能夠較綜合、全面、系統(tǒng)地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，符合經(jīng)營(yíng)者決策和管理的要求。
20世紀(jì)80年代以后，人類(lèi)社會(huì)逐步邁入了一個(gè)嶄新的時(shí)代——知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)條件和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)所面對(duì)的是一個(gè)新的充滿(mǎn)變化的操作環(huán)境：同類(lèi)產(chǎn)品商家之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的全球化、客戶(hù)需求的多樣化、產(chǎn)業(yè)鏈上下游的新型關(guān)系都需要企業(yè)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。實(shí)物資產(chǎn)對(duì)于公司的相對(duì)重要性已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)降低，它們僅僅是公司經(jīng)營(yíng)的必要條件，諸如人力資本、知識(shí)資本等無(wú)形資產(chǎn)已成為企業(yè)創(chuàng)新的源泉，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中占據(jù)越來(lái)越重要的地位，成為公司成功的充分條件。而此時(shí)，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)衡量方法無(wú)法評(píng)價(jià)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)需要一種新的評(píng)價(jià)模式去評(píng)價(jià)其擁有的無(wú)形資產(chǎn)，平衡記分卡在這種情況下應(yīng)運(yùn)而生。
二、平衡記分卡的原理及結(jié)構(gòu)
平衡記分卡最初是以一種績(jī)效評(píng)價(jià)工具出現(xiàn)的，但隨著研究的深入，人們發(fā)現(xiàn)它在管理和實(shí)施戰(zhàn)略方面有著巨大的潛力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，無(wú)形資產(chǎn)作為企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的決定性力量，無(wú)疑成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中沖鋒陷陣的關(guān)鍵資源。因此，如何開(kāi)發(fā)和利用企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)已經(jīng)成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略議題。而平衡記分卡在開(kāi)發(fā)企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)方面有其特有的優(yōu)勢(shì)。
平衡記分卡的基本原理是：根據(jù)組織戰(zhàn)略從財(cái)務(wù)(Financial)、客戶(hù)(Customer)、內(nèi)部流程(Internalprocess)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)(Learing&growth)四個(gè)維度定義企業(yè)組織的績(jī)效目標(biāo)；每個(gè)維度又包括戰(zhàn)略目標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)、測(cè)量指標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的行動(dòng)方案。平衡記分卡保留了傳統(tǒng)上衡量過(guò)去績(jī)效的財(cái)務(wù)指標(biāo)，同時(shí)兼顧了促成財(cái)務(wù)目標(biāo)的績(jī)效因素的衡量；在支持企業(yè)追求業(yè)績(jī)之余，也監(jiān)督企業(yè)的行為、兼顧了學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，并且通過(guò)一連串的由組織戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的互為因果關(guān)系的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(簡(jiǎn)稱(chēng)KPI)，把產(chǎn)出和績(jī)效驅(qū)動(dòng)因素聯(lián)系起來(lái)，把復(fù)雜、籠統(tǒng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可操作的關(guān)鍵流程。它的四個(gè)方面的評(píng)價(jià)維度使一系列的平衡得以建立，這就是財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)衡量方法之間的平衡；長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)之間的平衡；外部與內(nèi)部的平衡；結(jié)果和過(guò)程的平衡；管理業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的平衡，硬的客觀目標(biāo)和軟的主觀目標(biāo)的平衡等多個(gè)方面。
平衡記分卡的創(chuàng)始人在1996年發(fā)表了一本名為《平衡記分卡：一種革命性的評(píng)估和管理系統(tǒng)》(TheBalancedScorecard：TranslatingStrategyIntoAction)的書(shū)，書(shū)中強(qiáng)調(diào)平衡記分卡是一個(gè)管理系統(tǒng)。傳統(tǒng)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)財(cái)務(wù)指標(biāo)作為這個(gè)管理系統(tǒng)中的結(jié)果性指標(biāo)(即滯后性指標(biāo))，是由客戶(hù)、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)這三個(gè)方面的過(guò)程性指標(biāo)(又稱(chēng)驅(qū)動(dòng)性指標(biāo))推動(dòng)達(dá)成的。任何經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)追求資產(chǎn)回報(bào)最大化的本質(zhì)沒(méi)有改變，財(cái)務(wù)目標(biāo)作為企業(yè)的最終目標(biāo)的地位就不會(huì)改變。但是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，單純的關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)已經(jīng)不再適合企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝就必須制定適合企業(yè)特點(diǎn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略，但是，不是所有的長(zhǎng)期戰(zhàn)略都能很快產(chǎn)生短期的財(cái)務(wù)盈利的，而是通過(guò)各方面的過(guò)程性指標(biāo)在因果關(guān)系的驅(qū)動(dòng)下完成的。因此，在強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)性指標(biāo)的同時(shí)，我們必須同樣關(guān)注非財(cái)務(wù)性指標(biāo)的平衡發(fā)展，從而形成一種多維的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。下面我們就從平衡記分卡的四個(gè)方面維度之間的關(guān)系來(lái)分析其組成結(jié)構(gòu)。
財(cái)務(wù)維度：其目標(biāo)是解決“股東如何看待我們?”這一類(lèi)問(wèn)題。讓企業(yè)管理者明確他們的努力是否對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益產(chǎn)生了積極的作用，因此財(cái)務(wù)方面是其他三個(gè)方面的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。對(duì)于不同的企業(yè)，財(cái)務(wù)考核指標(biāo)因其所處企業(yè)生命周期、市場(chǎng)環(huán)境的不同而不同。
客戶(hù)維度：其目標(biāo)是解決“顧客如何看待我們?”"這一類(lèi)問(wèn)題。通過(guò)顧客的眼睛來(lái)看一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從時(shí)間(交貨周期)、質(zhì)量、服務(wù)和成本幾個(gè)方面關(guān)注市場(chǎng)份額以及顧客的需求和滿(mǎn)意程度。客戶(hù)方面體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)外界變化的反映。
內(nèi)部流程維度：其目標(biāo)是解決“我們擅長(zhǎng)什么?”這一類(lèi)問(wèn)題，報(bào)告企業(yè)內(nèi)部效率，關(guān)注能提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平的關(guān)鍵流程，特別是對(duì)顧客滿(mǎn)意度有重要影響的企業(yè)過(guò)程。內(nèi)部過(guò)程是企業(yè)改善其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的重點(diǎn)。
學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)維度：其目標(biāo)是解決“我們是在進(jìn)步嗎?”這一類(lèi)問(wèn)題，將注意力引向企業(yè)未來(lái)成功的基礎(chǔ)，涉及人員、信息系統(tǒng)和市場(chǎng)創(chuàng)新等問(wèn)題。它是平衡記分卡其他三個(gè)方面宏大目標(biāo)的基礎(chǔ)，是驅(qū)使其獲得卓越成果的動(dòng)力。
三、平衡記分卡在我國(guó)企業(yè)實(shí)踐中的問(wèn)題
以戰(zhàn)略為邏輯起點(diǎn)和核心的平衡記分卡有利于實(shí)施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，并幫助企業(yè)明確戰(zhàn)略方向、監(jiān)督和管理戰(zhàn)略實(shí)施，最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。我國(guó)企業(yè)很早就在嘗試著實(shí)踐平衡記分卡，其中有許多成功的案例，如中外運(yùn)—敦豪公司和萬(wàn)科房地產(chǎn)公司。但是，也有相當(dāng)多的企業(yè)實(shí)施平衡記分卡的效果不顯著，甚至失敗了。研究發(fā)現(xiàn)其失敗的原因，主要有以下幾個(gè)方面。
1.企業(yè)高層管理人員對(duì)平衡記分卡價(jià)值的認(rèn)識(shí)不足
在很多企業(yè)里平衡記分卡僅僅被當(dāng)作是一種績(jī)效考核的工具，或者是績(jī)效管理的工具，而不是一種戰(zhàn)略管理的工具。所以，制定實(shí)施平衡記分卡大多是公司的人力資源管理部門(mén)，而不是公司的最高層。平衡記分卡的指標(biāo)是一系列內(nèi)部邏輯相關(guān)的評(píng)價(jià)公司各個(gè)方面績(jī)效的指標(biāo)，它的邏輯起點(diǎn)是公司戰(zhàn)略。因?yàn)楣緫?zhàn)略是最高層制定的，只有公司的高層才能調(diào)動(dòng)各方面的資源和下達(dá)指令。所以，如果讓人力資源部門(mén)去制定和執(zhí)行平衡記分卡，由于人力資源部門(mén)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略的理解較公司高層要大打折扣，同時(shí)也難以正確的選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)，所以，由人力資源部門(mén)實(shí)施平衡記分卡，其結(jié)果可能偏離企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，難以達(dá)到預(yù)期的效果。
2.企業(yè)的遠(yuǎn)景、目標(biāo)和戰(zhàn)略不清晰
許多企業(yè)缺乏符合組織發(fā)展的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰，或者戰(zhàn)略目標(biāo)的指定缺乏依據(jù)，脫離企業(yè)實(shí)際。當(dāng)企業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略目標(biāo)或者戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰時(shí)，就沒(méi)有辦法根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)進(jìn)行指標(biāo)分解，此時(shí)應(yīng)用平衡記分卡，無(wú)異于無(wú)源之水，無(wú)本之木。而脫離企業(yè)實(shí)際，經(jīng)驗(yàn)式的戰(zhàn)略本來(lái)就是不能實(shí)現(xiàn)的，圍繞這樣的戰(zhàn)略應(yīng)用平衡記分卡，效果可想而知。
3.非財(cái)務(wù)性指標(biāo)難以量化
卡普蘭和諾頓在他們的文章中指出“Ifyoucan’tmeasureit，youcan’tmanageit.”(若您無(wú)法衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效，您便無(wú)法有效管理企業(yè))在企業(yè)管理中，沒(méi)有計(jì)量就沒(méi)有真正的管理。因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)計(jì)量才能有效實(shí)施控制并克服業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的主觀隨意性，使其在客觀公正的狀態(tài)下進(jìn)行。在平衡記分卡中，客戶(hù)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方面的指標(biāo)大多為非財(cái)務(wù)的指標(biāo)，指標(biāo)計(jì)量屬性的選擇、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的確定大多依據(jù)統(tǒng)計(jì)的方法，信息收集處理的成本較高，此外有些主觀性較強(qiáng)的指標(biāo)如員工受激勵(lì)程度、客戶(hù)滿(mǎn)意程度等一般不容易量化。
4.企業(yè)的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程不支持平衡記分卡的應(yīng)用
在使用平衡記分卡的一些組織中，其組織架構(gòu)存在問(wèn)題。如權(quán)責(zé)不清，溝通不暢，定位不準(zhǔn)，甚至部門(mén)之間職責(zé)重疊或出現(xiàn)“真空”地帶。在權(quán)責(zé)不清，定位不準(zhǔn)的情況下，要想為一個(gè)部門(mén)設(shè)定指標(biāo)并去評(píng)價(jià)這些指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，顯然是一件非常困難的事情。另外，還有的企業(yè)業(yè)務(wù)流程存在問(wèn)題，比如流程管理部門(mén)具備的功能不完全，管理脫節(jié)等。前面已經(jīng)提到，平衡記分卡的主要特點(diǎn)之一就是不同維度之間的因果關(guān)系，強(qiáng)調(diào)前后指標(biāo)的邏輯連貫性。流程不連貫，無(wú)疑會(huì)加大平衡記分卡的實(shí)施難度。
5.企業(yè)內(nèi)部對(duì)平衡記分卡的宣傳、溝通和培訓(xùn)不夠
很多企業(yè)之所以不能使較好的使用平衡記分卡，是因?yàn)閷?duì)平衡記分卡的認(rèn)識(shí)不充分。平衡記分卡是實(shí)施戰(zhàn)略的工具，需要全體員工的參與，并需要各個(gè)部門(mén)之間的密切配合。只有通過(guò)對(duì)包括高層管理者、中層管理者以及普通員工在內(nèi)的所有人員進(jìn)行有效的宣傳、溝通和培訓(xùn)才能讓他們充分了解和正確認(rèn)識(shí)平衡記分卡的重要性。由于平衡記分卡是站在戰(zhàn)略的高度執(zhí)行業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)，因此不同組織層次和部門(mén)也不能單純的只從自己的角度理解平衡記分卡，這樣容易造成理解片面、觀點(diǎn)狹義，甚至在執(zhí)行時(shí)產(chǎn)生糾紛。
平衡記分卡的應(yīng)用是一個(gè)需要長(zhǎng)期探索和研究的過(guò)程，不同的企業(yè)面臨不同的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，需要不同的戰(zhàn)略，進(jìn)而設(shè)定不同的目標(biāo)。每個(gè)企業(yè)在運(yùn)用平衡記分卡時(shí)要結(jié)合自身的實(shí)際情況建立指標(biāo)體系。正如卡普蘭和諾頓所言，“平衡記分卡不是一塊適用于所有企業(yè)或整個(gè)行業(yè)的模板。不同的市場(chǎng)地位、產(chǎn)品戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，要求有不同的平衡記分卡。各單位應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)出各有特點(diǎn)的平衡記分卡，以便使之與自己的使命、戰(zhàn)略、技術(shù)和文化相符?！蔽覀円谔剿髌胶庥浄挚ǖ倪^(guò)程中不斷地完善和改進(jìn)它，才能使它更好地為中國(guó)企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
參考文獻(xiàn)：
[1]華琦.平衡記分卡在企業(yè)績(jī)效管理中的應(yīng)用.企業(yè)天地，2006，(12).
[2]丁俊.我國(guó)企業(yè)應(yīng)用平衡記分卡的研究.對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，2006.
[3]林絢暉.平衡記分卡理論及其發(fā)展進(jìn)程.現(xiàn)代管理科學(xué)，2007，(10).
[4]張傳貴.全新的戰(zhàn)略性管理系統(tǒng)——平衡記分卡.現(xiàn)代企業(yè)教育，2003，(7).
[5]劉文清.平衡記分卡在企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中的應(yīng)用研究.天津大學(xué)，2004.
2.結(jié)果
2.1問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果
我們對(duì)實(shí)驗(yàn)班的班級(jí)學(xué)生發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，一共發(fā)放61份，實(shí)際收回61份，收回率為100%。根據(jù)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果表明大部分學(xué)生認(rèn)為PBL結(jié)合多媒體技術(shù)教學(xué)法有助于神經(jīng)系統(tǒng)解剖學(xué)教學(xué)。
2.2成績(jī)比較及分析
在簡(jiǎn)答題、論述題和總成績(jī)的得分兩組均有顯著性差異（P＜0.05）。而在單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和名詞解釋題的得分兩組沒(méi)有顯著性差異（P=0.965、0.602、0.448）。實(shí)驗(yàn)班中，總成績(jī)不及格者僅占9.84%（6/61），總成績(jī)優(yōu)秀者（≥80分）占4.92%（3/61）。而在對(duì)照班中，總成績(jī)不及格者占29.03%（18/62），總成績(jī)優(yōu)秀者（≥80分）占0.00%（0/62）。
3.討論
通過(guò)對(duì)2013級(jí)臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)部分班級(jí)的系統(tǒng)解剖學(xué)的神經(jīng)系統(tǒng)部分采用PBL結(jié)合多媒體技術(shù)教學(xué)法表明，PBL與多媒體技術(shù)相結(jié)合的教學(xué)法明顯優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)法。因此我們認(rèn)為在神經(jīng)系統(tǒng)解剖學(xué)教學(xué)中積極開(kāi)展PBL結(jié)合多媒體技術(shù)教學(xué)法具有積極意義。
3.1PBL教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)
PBL教學(xué)法是一種以問(wèn)題為核心，通過(guò)啟發(fā)式、自學(xué)式和交互討論式教學(xué)，這種教學(xué)模式可以充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主觀能動(dòng)性；同時(shí)這種教學(xué)模式既培養(yǎng)了學(xué)生的獨(dú)立思考問(wèn)題和分析及解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造性思維。在課堂的發(fā)言過(guò)程中，為學(xué)生提供一個(gè)自由發(fā)揮的空間，學(xué)生積極思維，大膽發(fā)言，互相提問(wèn)，除了鍛煉了語(yǔ)言表達(dá)能力及綜合分析能力，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛(ài)，相互學(xué)習(xí)和相互合作的精神，從而使學(xué)生綜合能力得到全面的提高。教學(xué)過(guò)程中，不但學(xué)生的各方面能力得到了提高，同時(shí)作為教師在整個(gè)過(guò)程中也得到提高。教師在課前充分準(zhǔn)備，查閱各種文獻(xiàn)、書(shū)籍以及相關(guān)的臨床資料，精心挑選有討論價(jià)值的病案，教師的理論水平得到提高。在組織學(xué)生討論的過(guò)程中，通過(guò)總結(jié)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解掌握的程度，對(duì)日后的教學(xué)工作有借鑒作用，同時(shí)教師駕馭課堂能力也得到提高。
商品住宅作為一種特殊的商品，日益成為廣大人民群眾改善居住環(huán)境、投資、消費(fèi)的熱點(diǎn)。在提倡和諧社會(huì)和品質(zhì)生活的今天，也成為各級(jí)政府所關(guān)注的重要民生問(wèn)題之一。目前，居高不下的房?jī)r(jià)和日趨增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求，對(duì)商品住宅的品質(zhì)提出了更高的要求。但商品住宅在交付使用中反映出的各種質(zhì)量問(wèn)題，讓人們對(duì)品質(zhì)住宅產(chǎn)生懷疑。住宅滲漏因影響住宅部分使用功能和觀感，成為工程維修和投訴較多的質(zhì)量問(wèn)題之一。
本文對(duì)一個(gè)22萬(wàn)m2住宅小區(qū)交付使用后五年內(nèi)的反映的住宅滲漏進(jìn)行匯總，分析其產(chǎn)生的原因，提出預(yù)防和處理這些滲漏的方法。
1工程概況
錦昌文華小區(qū)位于杭州市拱墅區(qū)金華路和大滸路的交叉口，毗鄰城市主動(dòng)脈上塘高架快速路，總建筑面積約22萬(wàn)m2，1300多戶(hù)約4000人居住的大型住宅小區(qū)，工程分二期開(kāi)發(fā)建設(shè)，2006年第一批交付使用。
2小區(qū)住宅各種滲漏問(wèn)題
2.1外墻面滲漏，主要表現(xiàn)在墻體大面、外墻與各種突出外墻面裝飾構(gòu)件如花巖裝飾線(xiàn)條的交接處。
2.2屋面、屋面與墻面交接處，突出屋面的煙道、排氣道、管道周邊。
2.3鋁合金門(mén)窗框周邊，從和鋁合金窗框接觸墻側(cè)和窗框底邊滲入。
2.4廚房、衛(wèi)生間內(nèi)的排汽道、煙道、管道周邊，陽(yáng)臺(tái)翻梁側(cè)邊及陽(yáng)臺(tái)的雨落水管周邊。
2.5覆土地下室各單元之間的連通口，地下室和主樓間連通的沉降縫，地下室排風(fēng)機(jī)房和主樓間的連通口，以及各種管線(xiàn)穿越地下室外墻處，地下室專(zhuān)業(yè)配電房電纜溝槽處。
2.6室外地面高于室內(nèi)地面的房間，如臨街商鋪室內(nèi)地面往往和市政馬路平齊，而小區(qū)內(nèi)為了整體的景觀效果，往往土方堆坡較高，超過(guò)室內(nèi)地坪。
3小區(qū)住宅滲漏原因分析
很復(fù)雜，是多方面的。有設(shè)計(jì)、施工工藝和現(xiàn)場(chǎng)管理方面的原因，也跟現(xiàn)有材料有一定的關(guān)系。下面針對(duì)上述存在的滲漏問(wèn)題進(jìn)行客觀的分析。
3.1現(xiàn)階段商品住宅外墻裝飾材料一般為涂料、面磚和石材，檔次規(guī)格高的采用鋁板幕墻做法。現(xiàn)僅對(duì)用常見(jiàn)裝飾材料的外墻滲漏進(jìn)行分析。從工程實(shí)踐來(lái)看，外墻滲漏肯定有雨水滲入的途徑，如外墻面磚存在勾縫不密實(shí)，面磚鋪貼底糙存有裂縫等不密實(shí)的情況，雨水順著縫隙滲入，涂料墻面滲漏的原因也和面磚差不多。外墻與突出墻面裝飾線(xiàn)條交接處的滲漏主要是該部位結(jié)節(jié)沒(méi)有處理好。如錦昌文華項(xiàng)目一期工程底層裙房外墻采用濕貼花崗巖加干掛花崗巖裝飾線(xiàn)條，裙房以上外墻大面為面磚，局部窗套及外立面腰線(xiàn)為涂料。從住宅交付后報(bào)修投訴來(lái)看，反映干掛花崗巖大線(xiàn)條和面磚交接處滲漏較多，經(jīng)多次維修花崗巖和石材膠縫后效果都不是很理想。分析原因?yàn)槊娲u先施工，花崗巖壓住面磚或和面磚平齊，經(jīng)打膠暫時(shí)可以保證不漏，但熱脹冷縮會(huì)使起密封作用的膠封開(kāi)裂，或者大線(xiàn)條以上面磚勾縫不好，就會(huì)在花崗巖干掛腔體內(nèi)存水，而線(xiàn)條以下共花崗巖墻面為濕貼，該部分水為無(wú)法直排出，只好沿濕貼灌漿的花崗巖基層滲入墻體。如遇砌體是多孔磚或加氣塊，水就會(huì)從室內(nèi)滲出，業(yè)主室內(nèi)已裝修完成的乳膠漆或木制品裝飾面層就會(huì)起皮或發(fā)霉，如附圖。
