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選取2012年9月~2013年9月在我院產(chǎn)科進(jìn)行實習(xí)的護(hù)生50名為對照組,應(yīng)用傳統(tǒng)帶教模式進(jìn)行帶教,年齡18~22歲,平均(19.2±3.1)歲。另選擇2013年9月~2014年9月在我院產(chǎn)科進(jìn)行實習(xí)的護(hù)生50名為觀察組,應(yīng)用目標(biāo)管理法進(jìn)行帶教,年齡18~23歲,平均(19.5±2.2)歲。兩組入選護(hù)生的年齡、文化程度等基線資料比較,差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
對照組采用傳統(tǒng)帶教模式進(jìn)行帶教,護(hù)生進(jìn)入產(chǎn)科后,帶教老師向其介紹病區(qū)環(huán)境、物品放置、規(guī)章制度、注意事項、各班職責(zé)、工作流程、實習(xí)教學(xué)內(nèi)容。觀察組在上述帶教的基礎(chǔ)上應(yīng)用目標(biāo)管理法進(jìn)行帶教。統(tǒng)一培訓(xùn):對產(chǎn)科的帶教老師對目標(biāo)管理法的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。制定具體的目標(biāo):結(jié)合產(chǎn)科的的總體教學(xué)目標(biāo)、實習(xí)生的大綱要求及實習(xí)生的實際情況制定具體的教學(xué)目標(biāo),包括理論目標(biāo)、操作技能目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)等內(nèi)容。其中理論目標(biāo)指掌握產(chǎn)科的基本護(hù)理理論、護(hù)理常規(guī)、熟悉??谱o(hù)理理論知識。操作技能目標(biāo)包括會陰沖洗、按摩、產(chǎn)后子宮恢復(fù)、惡露的觀察等常規(guī)護(hù)理、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)。對在產(chǎn)科行手術(shù)的患者能在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行胎兒宮內(nèi)監(jiān)測、產(chǎn)程觀察、新生兒護(hù)理等。掌握剖宮產(chǎn)、高危產(chǎn)婦的護(hù)理及各產(chǎn)程中的觀察重點。產(chǎn)婦的急危重癥多,發(fā)病急驟,病情進(jìn)展快,有些患者入院時病情就很緊急。例如胎盤早剝、先兆子宮破裂、急性DIC、子癇、新生兒窒息等,一旦發(fā)病,需要立刻進(jìn)行搶救處理。因此,教會學(xué)生如何觀察病情,如何正確使用各種急救儀器,如何正確掌握急救藥品的使用方法及如何對危重患者進(jìn)行妥善護(hù)理尤為重要。設(shè)立每個實習(xí)月分別要達(dá)到的預(yù)定目標(biāo),分別適合本科生、大專生、中專生的教學(xué)目標(biāo)。服務(wù)目標(biāo)包括組織紀(jì)律、工作態(tài)度、責(zé)任心、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)意識等。根據(jù)目標(biāo)擬定帶教方案:帶教老師根據(jù)《實習(xí)生管理手冊》的要求制定相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)計劃,確定護(hù)理實習(xí)生掌握程度的要求,并制定出一份進(jìn)度表格發(fā)給每位護(hù)理實習(xí)生,掌握實習(xí)生實習(xí)的掌握進(jìn)度,使實習(xí)的目標(biāo)具有可行性和可預(yù)測性。帶教老師的選擇:根據(jù)目標(biāo)選擇有豐富臨床經(jīng)驗和高學(xué)歷、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)師,且對帶教老師也要進(jìn)行全面考核,考核合格后才能擔(dān)任臨床帶教工作。
1.3評價指標(biāo)
采用試卷的形式考核護(hù)生的理論知識達(dá)標(biāo)情況,滿分100分,最低0分,60分為及格;操作技能目標(biāo)考核采用多名帶教教師進(jìn)行抽簽考核的方式進(jìn)行考核,每個細(xì)節(jié)的評分均提前進(jìn)行指定,然后進(jìn)行綜合評分,滿分100分,最低0分,60分為及格。服務(wù)目標(biāo)方面設(shè)計調(diào)查問卷表,從組織紀(jì)律、工作態(tài)度、責(zé)任心和職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)意識方面進(jìn)行評價。上述評價結(jié)果匯總進(jìn)行綜合評價,結(jié)果分為良好、一般及較差。良好:上述三項目標(biāo)達(dá)標(biāo)均在80分以上;一般:上述三項目標(biāo)達(dá)標(biāo)均在60~80分間;較差:上述三項目標(biāo)達(dá)標(biāo)均在60分以下。
1.4統(tǒng)計學(xué)分析
采用SPSS16.0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行分析。計量資料采用(x±s)表示,計數(shù)資料采用χ2檢驗,P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1兩組各項目標(biāo)評分比較
觀察組患者的理論目標(biāo)、操作技能目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)各項評分分別為(88.12±6.45)分、(85.42±7.32)分、(83.72±8.45)分,顯著高于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。
2.2兩組綜合評價效果比較
對兩組護(hù)生的理論目標(biāo)、操作技能目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)綜合評價結(jié)果顯示,觀察組患者的綜合評價良好率達(dá)80.0%,顯著高于對照組的56.0%,而觀察組患者綜合評價較差率僅4.0%,顯著低于對照組的30.0%,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。
3討論
護(hù)理實習(xí)實現(xiàn)了臨床實踐與理論相接軌的過程,也是護(hù)理學(xué)生從課堂學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到臨床實踐的階段。護(hù)生臨床帶教是在規(guī)定的時間內(nèi),在大綱規(guī)定的教學(xué)范圍內(nèi),由帶教老師指導(dǎo)學(xué)生完成的一項復(fù)雜的教學(xué)任務(wù)。有效的帶教方法是提高教學(xué)質(zhì)量的前提,為日后護(hù)理帶教的發(fā)展提供參考依據(jù)。本研究對照組的主要教學(xué)方式為灌輸式教學(xué),多由帶教教師根據(jù)已設(shè)定的教學(xué)計劃進(jìn)行講授,或以教師為主體進(jìn)行查房,護(hù)生處于被動地位。本研究觀察組由帶教老師從臨床實習(xí)項目的背景、目的、方法、預(yù)期目標(biāo)等方面進(jìn)行講解,為達(dá)到預(yù)期目標(biāo),圍繞預(yù)期目標(biāo)因材施教,采用護(hù)生喜歡的教學(xué)模式,如床邊教學(xué)、模擬教學(xué)、興趣教學(xué)等,使護(hù)生產(chǎn)生興趣,在整個帶教過程中鼓勵多以學(xué)生為主體,以老師為主導(dǎo)。該種教學(xué)方式更加注重理論和實踐的結(jié)合,注重護(hù)生專業(yè)技能在實際工作中的正確運(yùn)用。對于操作過程中發(fā)現(xiàn)的問題,由教師及時進(jìn)行指導(dǎo)糾正,最大限度幫助護(hù)生避免今后工作中可能產(chǎn)生的失誤。同時運(yùn)用目標(biāo)管理法,可以讓實習(xí)護(hù)生找準(zhǔn)自己的位置,明確工作方向。在護(hù)理學(xué)生進(jìn)科后,帶教老師需要制定一個完整的學(xué)習(xí)計劃,如產(chǎn)科中需要掌握的理論知識、常規(guī)護(hù)理、護(hù)理操作技能操作等。制定嚴(yán)格的規(guī)章制度及明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),使帶教老師與護(hù)理學(xué)生都有學(xué)習(xí)的方向感。通過制定目標(biāo),也使護(hù)生能掌握標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化及規(guī)范化的護(hù)理流程,實現(xiàn)產(chǎn)科護(hù)理管理正規(guī)化;同時目標(biāo)管理法也大大提高了實習(xí)護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性和主觀能動性,提高帶教效率,消除被動性。帶教老師通過目標(biāo)管理法每周有計劃有目標(biāo)地帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和強(qiáng)化技能訓(xùn)練,使理論和實踐相結(jié)合,短期內(nèi)熟練掌握基礎(chǔ)知識、基本技能、基本操作。觀察組患者的理論目標(biāo)、操作技能目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)各項評分分別為(88.12±6.45)分、(85.42±7.32)分、(83.72±8.45)分,顯著高于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),說明目標(biāo)管理法可以使護(hù)生明確護(hù)理服務(wù)目標(biāo),取得較好的帶教效果,從而使護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度顯著提高。鐘小潔將120名實習(xí)護(hù)生分為兩組,每組60名,對照組按常規(guī)實綱給予帶教指導(dǎo),實驗組根據(jù)實綱制定明確的完成目標(biāo),采用目標(biāo)管理法進(jìn)行護(hù)理帶教。兩組實習(xí)時間4周,結(jié)果證實,觀察組實習(xí)護(hù)生理論知識考核優(yōu)秀或良好率達(dá)91.67%,顯著高于對照組的75.00%,差異顯著(P<0.05);觀察組實習(xí)護(hù)生操作技能考核情況優(yōu)秀或良好率達(dá)93.33%,顯著高于對照組的80.00%,差異顯著(P<0.05);觀察組實習(xí)護(hù)生健康教育知識掌握率達(dá)96.67%,顯著高于對照組的80.00%,差異顯著(P<0.05),提示應(yīng)用目標(biāo)管理法可提高實習(xí)護(hù)生的主觀能動性和帶教老師的帶教水平。王蓉將2007~2009年在婦產(chǎn)科實習(xí)的45名護(hù)生作為對照組,將2010~2012年43名實習(xí)護(hù)生作為觀察組。對照組按傳統(tǒng)帶教法帶教,觀察組按目標(biāo)管理教學(xué)法帶教,實習(xí)結(jié)束后對兩組患者的成績進(jìn)行評價,結(jié)果顯示,觀察組護(hù)生的理論成績、操作成績、綜合考評成績及對帶教老師的評價明顯高于對照組,進(jìn)一步證實將目標(biāo)管理運(yùn)用于婦產(chǎn)科護(hù)生的臨床帶教,有利于護(hù)生在有限的時間內(nèi)更好完成實習(xí)任務(wù),提高帶教老師的帶教水平。徐全能將96例實習(xí)護(hù)士分為兩組,其中觀察組根據(jù)實綱制定明確的完成目標(biāo),應(yīng)用目標(biāo)管理法進(jìn)行護(hù)理帶教,對照組按常規(guī)實綱給予帶教指導(dǎo),結(jié)果顯示,觀察組實習(xí)護(hù)士的??评碚撝R、操作技能、健康教育知識得分均高于對照組,說明在產(chǎn)科護(hù)理帶教中,應(yīng)用目標(biāo)管理法可提高實習(xí)護(hù)士的主觀能動性及護(hù)理質(zhì)量,也提高了帶教老師的工作能力和管理水平。李素琴等將產(chǎn)科實習(xí)的40名護(hù)理學(xué)生分為研究組與參照組,其中參照組護(hù)生依據(jù)實綱中的內(nèi)容進(jìn)行常規(guī)的帶教模式,而研究組護(hù)生在此基礎(chǔ)上實施目標(biāo)管理進(jìn)行帶教工作,結(jié)果顯示,研究組護(hù)理學(xué)生的考核成績(95%)、健康教育掌握情況(95%)及對帶教老師的滿意度(90%)分別優(yōu)于參照組,進(jìn)一步證實在產(chǎn)科的護(hù)理帶教中,實施目標(biāo)管理調(diào)動了護(hù)理學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。本研究對兩組護(hù)生的理論目標(biāo)、操作技能目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)綜合評價結(jié)果顯示,觀察組護(hù)生的綜合評價良好率達(dá)80.0%,顯著高于對照組的56.0%,觀察組護(hù)生綜合評價較差率僅4.0%,顯著低于對照組的30.0%,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。與凌婭婭報道的結(jié)果一致。
2效果評價標(biāo)準(zhǔn)
護(hù)理理論知識和技能的評價標(biāo)準(zhǔn)在常規(guī)護(hù)理管理模式與分層次護(hù)理管理模式實行三個月后,可分別對其護(hù)理管理效果進(jìn)行評價,評價的內(nèi)容包括兩個部分,其一是對護(hù)理人員理論知識的評價,其二是對護(hù)理人員護(hù)理技能的評價,主要由手術(shù)室護(hù)理部進(jìn)行綜合測評。理論知識測評與護(hù)理技能測評滿分均為100分,達(dá)到85分為優(yōu)秀,達(dá)到60分為合格,低于60分為不及格。護(hù)士工作滿意度量表(MMSS)評價標(biāo)準(zhǔn)在常規(guī)護(hù)理管理模式與分層次護(hù)理管理模式實行一年后,分別對護(hù)理人員的工作滿意度進(jìn)行評分,評分的方式主要通過護(hù)士工作滿意度量表(MMSS),評分的項目包括9個方面內(nèi)容,即對護(hù)理工作的滿意程度、對薪資待遇的滿意程度、對崗位排班的滿意程度、工作與家庭的關(guān)系、對職業(yè)發(fā)展的滿意程度、工作的責(zé)任感、工作中被認(rèn)可的滿意程度、對同事相處的滿意程度、對工作溝通交流的滿意程度[2]。評分標(biāo)準(zhǔn):1分表示非常不滿意,5分表示非常滿意,且將得分均值3.03作為工作滿意的最低標(biāo)準(zhǔn)。得分越高,表示工作滿意度越高。
2.1護(hù)理管理
前后理論知識和技能評價情況實驗組在施行分層次管理后,護(hù)理理論知識評分為(98.93±17.63),護(hù)理技能評分為(93.43±9.25),與進(jìn)行分層次管理前相比分?jǐn)?shù)更高;對照組在施行常規(guī)管理法后,護(hù)理理論知識評分為(78.93±17.63),護(hù)理技能評分為(77.43±9.25),與進(jìn)行常規(guī)管理前相比分?jǐn)?shù)更高,但與實驗組相比分?jǐn)?shù)并不理想。對比2組差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。見表1。
2.2護(hù)理人員工作滿意度評分情況
實驗組在實行分層次管理后,護(hù)士對MMSS評分的各項滿意程度均高于均值3.03分。對照組在實行常規(guī)管理后,護(hù)士對MMSS評分的各項滿意程度均低于均值3.03分。實驗組與對照組相比,其護(hù)理人員的工作滿意度更高。對比2組差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。見表2。
該發(fā)展趨勢的主要表現(xiàn)之一,就是憲法權(quán)利司法化勢頭的形成與發(fā)展,所謂憲法權(quán)利司法化,指的是公民最重要的或基本的權(quán)利,無論是所謂的消極保護(hù),還是積極促成實現(xiàn),越來越倚重于或付托給國家權(quán)力結(jié)構(gòu)和體系中的司法機(jī)關(guān),而司法機(jī)關(guān)則通過間或交替應(yīng)用積極進(jìn)取或消極避讓的心態(tài)與步驟,以司法判決或違憲、合憲審查的形式實現(xiàn)對公民憲法權(quán)利的保護(hù),或者以判例法的形式實現(xiàn)對公民憲法權(quán)利革命性的促進(jìn);不僅如此,憲法權(quán)利司法化進(jìn)程還尤其彰顯于下列情形,即基于民主理念和法律傳統(tǒng)等因素,在現(xiàn)代一些民主與法治發(fā)達(dá)的國家,雖然沒有把公民的憲法權(quán)利的保護(hù)與促進(jìn)的職責(zé)交付給國家權(quán)力結(jié)構(gòu)或體系中的司法機(jī)關(guān),而是另行組建了準(zhǔn)政治性、甚至全政治性的專門機(jī)關(guān),而這些專門機(jī)關(guān)卻以積極進(jìn)取的姿態(tài),越來越頻繁地類似于或接近于司法裁決的形式,實現(xiàn)對公民憲法權(quán)利的保護(hù)與促進(jìn),并取得了與標(biāo)準(zhǔn)司法判決相當(dāng),甚至高于司法判決的法律與社會效果。正是這方面的最新發(fā)展,為公民憲法權(quán)利司法化進(jìn)程加注了推力與活力。
(二)
早期憲法并未給予公民的憲法權(quán)利以應(yīng)有的重視。公民各項基本權(quán)利甚至沒有列入正式的憲法文本之內(nèi),在體制中也沒有發(fā)展出有效保護(hù)公民憲法權(quán)利的機(jī)關(guān)或機(jī)制,而是把公民的權(quán)利保護(hù)托付給權(quán)力的分立與制約機(jī)制、公職人員的道德水準(zhǔn),以及民眾自身行為的良善。例外的情形發(fā)生在美國。在1803年的馬伯里訴麥迪遜一案的判決中,聯(lián)邦法院的大法官馬歇爾把憲法的司法審查權(quán)“強(qiáng)奪”到司法機(jī)關(guān)手里,從此開啟了美國的普通司法機(jī)關(guān)為主導(dǎo)和最終決定權(quán)的司法審查體制與時代。影響所及,司法審查現(xiàn)已發(fā)展成為當(dāng)今世界具有普遍影響的保障公民憲法權(quán)利的典型形式。
法國是晚近才發(fā)展出具有獨(dú)特個性的憲法權(quán)利保障的機(jī)構(gòu)與體制。囿于“議會”的民主觀念及法制傳統(tǒng),第二次世界大戰(zhàn)以后,法國在1946年的憲法中創(chuàng)立了一個政治性很強(qiáng)的機(jī)構(gòu)——憲法委員會,作為憲法的監(jiān)督和保障機(jī)關(guān)。但由于其內(nèi)在的缺陷,該委員會并沒有發(fā)揮原初設(shè)計的功能。1958年憲法對原憲法委員會進(jìn)行了重新設(shè)計,改造成為現(xiàn)今的“憲法會議”。該機(jī)構(gòu)雖作為政治性機(jī)構(gòu),但通過其積極投入公民的憲法權(quán)利爭議案件,以一系列具有影響的案例促進(jìn)了公民憲法權(quán)利的保護(hù)。尤其值得提出的是,自1971年起,憲法會議決定發(fā)起一場“革命”,通過確立一系列的憲法審查新原則,把原先被視為抽象的權(quán)利宣示的1789年的《人和公民權(quán)利宣言》、1946年憲法前言,以及“共和國法律所承認(rèn)的基本原則”,變成了憲法審查的實在基礎(chǔ)和依據(jù)。
二次大戰(zhàn)后的原聯(lián)邦德國,通過1949年的《基本法》,一反傳統(tǒng)的立法至上原則,在普通的司法系統(tǒng)之上,建立了獨(dú)立的系統(tǒng)來專門處理權(quán)力機(jī)關(guān)之間的憲法爭議和個人提出的憲法申訴,1969年通過立法對《基本法》作出修正,使公民的憲法申訴上升為憲法權(quán)利。對“任何人因宣稱其基本權(quán)利之一……受到公共權(quán)力之侵犯而提出的憲法申訴”,聯(lián)邦第一庭皆有權(quán)決定。通過憲法審查,可以宣布立法、行政或司法決定,因違反《基本法》所保障的公民基本權(quán)利而無效,并有權(quán)要求作出有關(guān)決定的機(jī)構(gòu)加以改正。現(xiàn)在在德國,通過憲法申訴來主張公民的憲法權(quán)利已成為時尚。大量的憲法申訴都集中在實質(zhì)性的權(quán)利方面,如人格、自由、個性、生命、財產(chǎn)、自由選擇職業(yè),等等。在聯(lián)邦收到的全部訴訟案中,95%以上都是個人提出的憲法申訴。盡管只有大約1%的個人憲法申訴得到了的審理,但其對公民憲法權(quán)利的保護(hù)是切實的,對整體的影響也是深遠(yuǎn)的。
法國和德國的經(jīng)驗證明,一個國家無論其傳統(tǒng)多么深厚或其權(quán)力體制如何殊異,都可以用不太長的時間去改變其對憲法審查必要性和合法性的態(tài)度,且可以嘗試全新的模式來保護(hù)和促進(jìn)公民的憲法權(quán)利。美國、法國和德國的全部經(jīng)驗表明,以完全不同的機(jī)構(gòu)對和公民基本權(quán)利的憲法保護(hù)實行全司法性的、半司法性的審查,不僅完全可能,而且還能彰顯其力。盡管目前政治界、法律界對公民憲法權(quán)利司法化、政治司法化、以及相應(yīng)附隨而來的司法政治化還存有疑慮和爭議,但憲法權(quán)利司法化的發(fā)展勢頭卻有增無減。司法介入公民的憲法權(quán)利保護(hù)不僅可能,或許還是必要。
該發(fā)展趨勢的第一個主要表現(xiàn),是憲法權(quán)利的私法保護(hù)。上述的各種不同體制和模式的對公民憲法權(quán)利的司法、半司法保護(hù),說到底,都是對抗公權(quán)力的,是糾正和防止公權(quán)力對私人憲法權(quán)利的侵害。如果按照歐洲法學(xué)界域的劃分標(biāo)準(zhǔn)歸類的話,它們都屬于“公法”領(lǐng)域。如果憲法權(quán)利的保護(hù)與促進(jìn),只到此為止,充其量也只是說到問題的一半。對于廣泛的“私法”領(lǐng)域里的憲法權(quán)利的保護(hù),至今仍是一個亟待解決、嘗試解決而又沒有很好解決的問題。不過,一些嘗試和發(fā)展勢頭已經(jīng)取得令人鼓舞的成果。
(三)
首先,針對極端堅持傳統(tǒng)的公法理論者所認(rèn)為的法律就應(yīng)當(dāng)做到“公私分明”,作為公法的憲法,即使是基本權(quán)利規(guī)范也不應(yīng)當(dāng)對私法訴訟施加影響的固執(zhí)態(tài)度,出現(xiàn)了另一種針鋒相對的極端態(tài)度,即認(rèn)為作為公法的憲法規(guī)范具有普適性,包括其憲法權(quán)利在內(nèi)的一切規(guī)范,都可以而且應(yīng)當(dāng)適用于調(diào)控私人之間的法律關(guān)系,即可以直接適用于私法?,F(xiàn)在的德國勞工法院就持這種態(tài)度。在最高勞工法院作出的一系列有關(guān)勞動爭議的判決中,堅持認(rèn)為重要的憲法權(quán)利并不限于針對政府侵犯,也適用于私人經(jīng)濟(jì)組織或個人。無論是工廠、企業(yè)還是在法律上平等的公民之間的協(xié)議或行為,都不應(yīng)被允許與憲法基本價值,特別是憲法權(quán)利價值相沖突。它堅持認(rèn)為,德國《基本法》不僅影響著公民與國家之間的關(guān)系,還影響著在法律上平等的公民之間的私法關(guān)系。
其次,在并不注意公法與私法區(qū)分的美國,已經(jīng)創(chuàng)造出一種有條件地適用的原則和做法。就是把憲法權(quán)利規(guī)范的適用與“國家行為”聯(lián)系起來。無論在所謂的公法領(lǐng)域還是私法領(lǐng)域,美國憲法理論要求以國家是否“行動”以影響個人權(quán)益為前提而適用憲法權(quán)利規(guī)范。如果國家在任何領(lǐng)域的法律內(nèi)如此行動,那么無論以其調(diào)控權(quán)能抑或作為私人財產(chǎn)擁有者,國家的憲法就以完全的效力加以適用,以便限制國家的行動;相反,如果國家并無“行動”,那么“國家行為”就不存在,因而憲法亦不再適用。
隨機(jī)抽取2013級護(hù)理專業(yè)的護(hù)理3班、護(hù)理4班學(xué)生176名為觀察組(實施問題教學(xué)法),2013級護(hù)理2班、5班學(xué)生175名為對照組(實施常規(guī)教學(xué)法)。兩組學(xué)生年齡為16~25歲,平均年齡為18歲,均為一年級新生,均未學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課程,兩組學(xué)生年齡、醫(yī)學(xué)課程基礎(chǔ)等方面比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2教材
選用教材:科學(xué)出版社出版的《護(hù)理概論》,全國衛(wèi)生職業(yè)院校規(guī)劃教材(第3版)。
1.3方法
1.3.1對照組
采用常規(guī)教學(xué)法,即學(xué)生課前預(yù)習(xí)上課內(nèi)容,教師課堂使用課件講述。
1.3.2觀察組
每5~6人為一個小組,學(xué)生根據(jù)教師提前下發(fā)的預(yù)習(xí)要求進(jìn)行預(yù)習(xí),收集資料,教師課堂提出問題,隨機(jī)選擇一學(xué)生回答,學(xué)生互評,教師點撥,結(jié)合情景表演、案例分析教學(xué),具體實施如下。
1.3.2.1提出問題
為保證在要求課時內(nèi)完成教學(xué)內(nèi)容,教師在課前2~3周要認(rèn)真研究教材,同時查閱相關(guān)資料,根據(jù)學(xué)生基礎(chǔ)及特點設(shè)計問題。在設(shè)計問題時,教師將問題分為3個層次:第一層次問題:這一層次問題在書本上可直接找到答案,如何謂倫理學(xué)、護(hù)理倫理學(xué)等概念性的問題,這種問題學(xué)生易在課本中找到答案,回答時正確率高,易得到老師肯定,提高學(xué)生自信心。第二層次問題:這一層次問題學(xué)生則需做簡單的歸納總結(jié),如舉例說明各種類型的護(hù)理診斷、護(hù)理診斷的陳述有哪三個要素,舉例說明護(hù)理診斷的三種陳述方式及其適用范圍等。這種問題學(xué)生需對課本知識做歸納、總結(jié),而不像第一層次的問題在書本找出即可,可鍛煉學(xué)生歸納、總結(jié)能力。第三層次問題:學(xué)生需查閱相關(guān)資料,思考甚至小組討論后才能回答,如根據(jù)肺炎球菌性肺炎患者資料寫出護(hù)理診斷,需要層次理論在護(hù)理中怎樣應(yīng)用,描述護(hù)士幫助護(hù)理對象滿足基本需要的方式等問題,通過這一層次問題,鍛煉學(xué)生查閱相關(guān)資料、借助資料的能力,通過小組成員的補(bǔ)充,多啟發(fā)誘導(dǎo),盡量讓學(xué)生自己找到正確的答案。
1.3.2.2制作預(yù)習(xí)要求
如果學(xué)生未做好預(yù)習(xí),問題教學(xué)法在教學(xué)過程中時間很難把握,這就需要教師在課前適當(dāng)進(jìn)行引導(dǎo),教師提前一周將預(yù)習(xí)要求發(fā)放給學(xué)生,預(yù)習(xí)要求包括:學(xué)習(xí)目標(biāo)、上課要回答的問題、要表演的情景、選代表發(fā)言的案例分析、教師認(rèn)為需拓展的知識等。
1.3.2.3收集資料
學(xué)生根據(jù)預(yù)習(xí)要求自己查閱教材、相關(guān)文獻(xiàn),收集相關(guān)資料,然后以小組為單位,互相交流資料,進(jìn)行探討。
1.3.2.4課堂學(xué)習(xí)
選擇任一學(xué)生對提出的問題進(jìn)行闡述,其他學(xué)生補(bǔ)充發(fā)言、討論。
1.3.2.5歸納總結(jié)
學(xué)生討論完畢,教師根據(jù)學(xué)生回答情況進(jìn)行補(bǔ)充、歸納、總結(jié),對學(xué)生有分歧和疑難的問題,系統(tǒng)講解相關(guān)知識。在教學(xué)過程中,教師主要起啟發(fā)、引導(dǎo)和協(xié)調(diào)的輔助作用。
1.4評價方法
期末考試時,實驗組和對照組學(xué)生都采取閉卷考試,按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考試,即統(tǒng)一命題,教考分離,滿分100分,試卷內(nèi)容涉及面廣,難度適中。學(xué)期結(jié)束后發(fā)放自行設(shè)計的問卷調(diào)查表,調(diào)查表內(nèi)容包括是否喜歡該教學(xué)法、是否提高了自主學(xué)習(xí)能力、是否有利于掌握理論知識、是否培養(yǎng)了溝通能力、是否領(lǐng)悟團(tuán)體合作重要性、是否增加了學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)、是否完成案例有困難、是否提高了課程學(xué)習(xí)興趣8項內(nèi)容,要求學(xué)生對8項調(diào)查內(nèi)容是否選項如實進(jìn)行選擇。共發(fā)放調(diào)查問卷351份,收回有效問卷351份,有效回收率100%。1.5統(tǒng)計學(xué)方法對上述資料應(yīng)用SPSS13.0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行分析處理,計數(shù)資料比較應(yīng)用χ2檢驗,等級資料比較采用秩和檢驗,以P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2討論
2.1問題教學(xué)法有助于提高教學(xué)質(zhì)量
問題式教學(xué)法要求學(xué)生提前做好預(yù)習(xí),當(dāng)然常規(guī)教學(xué)法也要求學(xué)生預(yù)習(xí),但常規(guī)教學(xué)往往是“我講你聽,我做你看”,雖在課堂中偶爾也會提問部分學(xué)生,那也是很有限的,教師無法掌握學(xué)生預(yù)習(xí)情況,而問題教學(xué)法整個教學(xué)過程都以“先問題,后內(nèi)容”,通過課堂上教師隨機(jī)選擇學(xué)生回答,每次課程抽查到的學(xué)生可達(dá)到40%,甚至更多,教師可清楚掌握學(xué)生預(yù)習(xí)情況,對學(xué)生有爭議、易混淆的問題教師也很易了解,利于教師更有的放矢進(jìn)行教學(xué)。
2.2問題教學(xué)法有助于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力
由于提問的面廣,而教師又是隨機(jī)選擇學(xué)生回答,每一學(xué)生都有可能在課堂上回答問題,這就促使學(xué)生認(rèn)真預(yù)習(xí)、查閱資料,主動與同組學(xué)生交流、分享信息,問卷調(diào)查中有94.8%的學(xué)生認(rèn)為問題教學(xué)法可有效提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。
2.3問題教學(xué)法增強(qiáng)了學(xué)生的人際溝通能力
在問題教學(xué)法中運(yùn)用案例分析、情景表演等教學(xué)方法,學(xué)生不但要發(fā)揮自己的主體性,還要發(fā)揮小組的社會性。學(xué)生作為一個學(xué)習(xí)團(tuán)體,共同承擔(dān)任務(wù)和責(zé)任,同時各自承擔(dān)一定的認(rèn)知工作,彼此在知識建構(gòu)上緊密相連。避免了常規(guī)教學(xué)中教師講完課不見學(xué)生,學(xué)生各自為戰(zhàn)的狀況,促使學(xué)生之間、師生之間經(jīng)常性的溝通,使師生、生生關(guān)系更加融洽。
2.4問題教學(xué)法與常規(guī)教學(xué)法的主要區(qū)別
問題教學(xué)法是學(xué)生課前做好預(yù)習(xí),教師在課堂上分層次提出問題,檢驗學(xué)生預(yù)習(xí)效果,改變常規(guī)教學(xué)教師“滿堂灌”的現(xiàn)狀,充分突出以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)的教學(xué)方法,同時運(yùn)用情景、案例分析教學(xué),此方法不僅有既定問題,而且依照學(xué)生討論沒有涉及的、討論不徹底的問題,教師在教學(xué)過程中,穿插講解基本理論知識并強(qiáng)調(diào)重點、難點。改變教學(xué)方法后,觀察組考試成績優(yōu)于對照組(P<0.05)。提示:在護(hù)理概論一體化教學(xué)中應(yīng)用問題教學(xué)法可提高教學(xué)效果,有助于學(xué)生全面掌握知識及培養(yǎng)自我學(xué)習(xí)能力。
2建設(shè)具有一流文化素質(zhì)的護(hù)理隊伍
建設(shè)一支有著文化素質(zhì)一流的護(hù)理隊伍,是建設(shè)、發(fā)展護(hù)理文化的根本保障。否則,護(hù)理文化將是無本之木,無源之水。一流文化素質(zhì),是指除了合格的學(xué)歷和一定的醫(yī)護(hù)理論之外,還必須要有三種精神。
2.1無私奉獻(xiàn)――崇高的獻(xiàn)身精神護(hù)理事業(yè)是一項偉大的事業(yè),也是與人的生命質(zhì)量密切相關(guān)的事業(yè),關(guān)系到人類的健康、幸福、安寧。為了這一偉大的事業(yè),奉獻(xiàn)自己的青春與生命,無一絲的私心雜念,這就是一種崇高的獻(xiàn)身精神。在這方面,我們以南丁格爾和優(yōu)秀護(hù)士為榜樣,感受她們?yōu)榱巳祟惤】刀杂X獻(xiàn)出一切的優(yōu)質(zhì)品質(zhì),把為了事業(yè)而無私奉獻(xiàn)作為自己的人生觀與世界觀。
2.2終生學(xué)習(xí)――可貴的進(jìn)取精神當(dāng)今世界,處于知識大爆炸的時代。無論何種職業(yè),一張文憑定終身的年代一去不復(fù)返了。要使自身的專業(yè)水平與文化知識不落后于時展,只有一種途徑,那就是進(jìn)行終生學(xué)習(xí)――連續(xù)不斷的專業(yè)學(xué)習(xí)與文化積累。終生學(xué)習(xí),作為一種可貴的進(jìn)取精神,是一個優(yōu)秀護(hù)士保持一流文化素質(zhì)的根本性途徑。在我院的骨科護(hù)士,都認(rèn)識到終生學(xué)習(xí)的重要性,參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、參加大專課程學(xué)習(xí)已蔚然成風(fēng),制訂近、中、遠(yuǎn)期學(xué)習(xí)計劃,同時主動自覺地參加護(hù)理部、科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),直至終生。還有的參加進(jìn)修、階段培訓(xùn),有的進(jìn)行專業(yè)自學(xué),或閱讀各種護(hù)理報刊。終生學(xué)習(xí)在科室已深入人心。了解護(hù)理發(fā)展現(xiàn)狀與信息則是大家除上述學(xué)習(xí)之外的一致行動,護(hù)士們的自身水平得到了明顯提高,12名注冊護(hù)士中大專畢業(yè)的有6人,還有3人在繼續(xù)大專學(xué)習(xí)。
2.3親密合作――優(yōu)秀的團(tuán)隊精神護(hù)理活動,需要個體的優(yōu)秀表現(xiàn),更需要團(tuán)隊的合作精神。因而無論是對患者的臨床護(hù)理,還是院外的延伸服務(wù),都要依靠科室或與外科室的通力合作才能完成。而團(tuán)隊使用的含義不僅僅是指許多人在一起工作共同完成某一件事,更重要的內(nèi)涵是具有高度文化素質(zhì),但持長不一的多個人努力發(fā)揮自身優(yōu)勢,從不同的層面上盡力,在各自不同的時間與空間,共同出色地完成某一項任務(wù)。只有具備了較高文化素質(zhì)的人群,才能充分地發(fā)揮團(tuán)隊合用的威力,因而,團(tuán)隊精神也是護(hù)士文化素質(zhì)的具體表現(xiàn)。就骨科而言,患者從骨折發(fā)生到痊愈,通常需要較長的時間,如缺乏團(tuán)隊精神,很難保證護(hù)理的高質(zhì)量。本科室的護(hù)士,認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性,把每一個患者的全程護(hù)理都當(dāng)作一次團(tuán)隊合作的實踐,保證了護(hù)理質(zhì)量,贏得了患者的贊譽(yù)。今年,在大雪突襲,骨折患者驟增的緊急情況下,本科室護(hù)士與外科室的醫(yī)護(hù)人員密切合作,配合默契,圓滿地完成了治療護(hù)理任務(wù)。
3推行以人的健康為中心的文化護(hù)理模式[2]
2000年,中華護(hù)理學(xué)會與香港理工大學(xué)護(hù)理學(xué)院通力合作,概括出了中國文化護(hù)理的定義。情、理、知、行,即關(guān)懷照顧、倫理道德、知識、實踐。也就是說,文化護(hù)理以人的健康為中心,而這個中心是建立在關(guān)懷照顧、倫理道德、知識實踐的基礎(chǔ)上的。我科在護(hù)理工作中推行以人的健康為中心的文化護(hù)理模式,要點如下。
3.1整體護(hù)理――文化護(hù)理的需要整體護(hù)理本身就是一種現(xiàn)代護(hù)理模式,以患者健康為中心,具有一套完整的程序,從多角度、多層次滿足患者的生理需要與健康需求,表現(xiàn)出極強(qiáng)的文化性。我科有幸成為我院整體護(hù)理試點科室。在此基礎(chǔ)上集中體現(xiàn)了文化護(hù)理的基本理念。數(shù)年來,整體護(hù)理的實施結(jié)果,大大地提升了護(hù)理質(zhì)量,營造醫(yī)院護(hù)理文化氛圍。這足以證明整體護(hù)理與文化護(hù)理息息相關(guān)。
3.2人文服務(wù)――文化護(hù)理的關(guān)鍵何謂人文服務(wù),即在護(hù)理過程中,處處體現(xiàn)出對患者生命與健康、權(quán)利與需求、人格與尊嚴(yán)的關(guān)心與關(guān)注,并為之竭誠服務(wù)。這是實施文化護(hù)理的關(guān)鍵。本科室的全體護(hù)士認(rèn)識到人文服務(wù)的重要性,并把它作為實施文化護(hù)理的關(guān)鍵。人文服務(wù)滲透在整體護(hù)理之中。護(hù)士們始終以患者健康為中心,一切為患者著想,處處關(guān)注患者的權(quán)利與尊嚴(yán),時時關(guān)心其身心的需求,“只有患者想不到的,沒有我們做不到的?!?/p>
3.3健康教育――文化護(hù)理的重點文化護(hù)理的理念是從疾病為中心轉(zhuǎn)向以人的健康為中心,任務(wù)是幫助患者恢復(fù)健康,并幫助健康的人提高健康水平,由此,健康教育誕生了,并成為當(dāng)前醫(yī)療界的一大熱點。又是文化護(hù)理的極重要之點。本科室對患者開展健康教育從整體護(hù)理開始,取得良好效果,我科的健康教育以住院的骨折患者為對象,對其進(jìn)行入院宣教,術(shù)前、術(shù)后宣教,早、中、晚期功能鍛煉的宣教等的健康教育活動。護(hù)士們詳細(xì)地向患者介紹了骨科知識和疾病診斷、病程、預(yù)后,并發(fā)癥以及治療護(hù)理方案,在每一檢查之前,介紹其檢查手段的必要性,注意事項,配合要求。檢查完畢,及時反饋檢查結(jié)果?;颊叱鲈汉?,護(hù)士們進(jìn)行延伸的宣教,通過這樣的健康教育,有助于患者早日康復(fù)。
Peopleorientedandtakeaninitiationofuniquenursing
[Abstract]ObjectiveTodiscusshowtoconstructhumancenterednessofnursingculture.MethodsToperformcertainnursingactivitycalled“5heartsofnursing”whichincludesprovidingawarmreception,acarefulnursing,askingforadvicesmodestly,providingdiagnosisandtreatmentelaboratelyandgivingexplanationspatiently.ResultsTheactivityof“5heartsofnursing”havesubstantiallyembodiedtheconceptofhumancenterednessofnursing.Andalsoitisthematerializingofthehumancenterednessofnursingculture.ConclusionTakeaninitiationoftheactivityof“5heartsofnursing”wouldcomprehensivelyimprovethequalityofnursingandwouldbeamechanismforlongterminperformingthenursingofhumancenteredness.
[Keywords]peopleoriented;nursingculture;nursingquality
如何建立以人為本的護(hù)理文化?如何將以人為本的思想深入到每一名護(hù)理人員的心中?如何建立起護(hù)理文化體系?如何讓病人感受到以人為本的溫馨護(hù)理?這些問題是每一名護(hù)士每日都在思考和面對的。醫(yī)院于2005年3月由護(hù)理部倡導(dǎo)實行“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,即接待熱心、護(hù)理精心、征求意見虛心、診療細(xì)心、解釋耐心。這一活動的開展,為建立以人為本的護(hù)理文化做出了答卷。同時也開創(chuàng)了我們醫(yī)院護(hù)理活動的特色。
1認(rèn)識以人為本的護(hù)理文化的實質(zhì)
開展以人為本的護(hù)理,營造溫馨護(hù)理文化是提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵問題,在醫(yī)療市場競爭加劇的今天,醫(yī)院文化已成為現(xiàn)代醫(yī)院管理的新趨勢、新發(fā)展。為此,我院由分管護(hù)理的院長為全院護(hù)士進(jìn)行了關(guān)于“護(hù)理文化建設(shè)”的專題知識講座,從護(hù)理文化建設(shè)的物質(zhì)層面、制度層面、精神層面這三個方面進(jìn)行了講述。其中精神層面是核心,是形成物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原則,包括建立明確的護(hù)理理念,推出“護(hù)理品牌”為醫(yī)院在競爭中拓展生存空間。然而,護(hù)理文化構(gòu)建是一個系統(tǒng)工程,只有通過長時間、不斷的沉淀,才能鑄造起一種持久的醫(yī)院精神[1]。院領(lǐng)導(dǎo)對護(hù)理工作的高度重視,激發(fā)了全院護(hù)理工作者的工作熱情,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,推出了開展“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,“五心”即接待熱心、護(hù)理精心、征求意見虛心、診療細(xì)心、解釋耐心。這“五心”具體體現(xiàn)了護(hù)理工作中的人文關(guān)懷。因為人文關(guān)懷主張以人為本,重視對人的無限關(guān)懷[2]。因此,開展“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動得到了全院護(hù)理工作者的積極響應(yīng)。
2開展豐富多彩的學(xué)習(xí)活動
各臨床科室,根據(jù)具體情況制定了“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的項目、細(xì)則,并組織全體人員學(xué)習(xí)。開展了豐富多彩的學(xué)習(xí)活動,以集體學(xué)習(xí)、自學(xué)、參觀學(xué)習(xí)、觀看錄像等方式進(jìn)行。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括理論學(xué)習(xí)、演示及操作等。在近2個月的時間里,護(hù)士長組織大家學(xué)習(xí)了臨床護(hù)理實踐中的護(hù)理文化建設(shè)、人文關(guān)懷等方面的知識。分析了“五心”服務(wù)的內(nèi)涵。邀請了航空公司空姐進(jìn)行禮儀知識演示并現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo),傳授禮儀服務(wù)知識。為了進(jìn)一步規(guī)范語言、行為,護(hù)理部組織大家觀看錄像、VCD。同時利用醫(yī)院的院報宣傳了“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,這一活動也得到了全院工作人員的監(jiān)督和支持。
3以具體措施落實“五心”服務(wù)的內(nèi)涵
為了具體措施落實“五心”服務(wù)的內(nèi)涵,為了加強(qiáng)醫(yī)院的文化建設(shè),創(chuàng)建醫(yī)院服務(wù)品牌,我們制訂出“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動計劃及細(xì)則,做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人心中有目標(biāo)”,力爭我科在創(chuàng)“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動中取得優(yōu)異成績,我們制訂了計劃并具有切實可行的實施方案。首先,我們規(guī)范護(hù)士職業(yè)用語和行為舉止,如入院病人接待、電話接待、來訪者接待、出院病人服務(wù)流程、靜脈輸液操作服務(wù)流程、晨晚間護(hù)理服務(wù)流程、化療病人的溫馨護(hù)理流程。其次規(guī)范護(hù)理操作程序,如心肺復(fù)蘇、吸痰、用氧、會陰沖洗等。為了便于大家理解和運(yùn)用護(hù)理流程,我們特別編制了一些順口溜,如接待熱心做到“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行、患者有主訴不說沒事。著裝儀表“四不要”:內(nèi)衣不外露,發(fā)辮不過肩,化妝不過分,首飾不佩戴。這些順口溜在大家反復(fù)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練過程中,逐漸轉(zhuǎn)變了大家的觀念和行為。同時也鞏固了“五心”服務(wù)的內(nèi)涵。讓病人感受到溫馨規(guī)范的護(hù)理服務(wù),一種體現(xiàn)以人為本的護(hù)理觀念在廣大護(hù)士的心中逐漸形成。
4建立特色服務(wù)項目
為了將制訂的“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動項目、細(xì)則進(jìn)行貫徹執(zhí)行,落實到個人。我們加強(qiáng)了對患者的健康教育,對患者常??梢杂龅降膯栴}以個別解答、建立宣傳欄、召開醫(yī)-患溝通會等方式進(jìn)行,并要求健康教育“四到位”:心到位、說到位、做到位、管到位。同時開通健康教育咨詢熱線。為了便于跟蹤患者的情況,我們在病人入院時詳細(xì)記錄了住址、電話、診斷等,設(shè)專人負(fù)責(zé)出院病人的隨訪工作,至今已對近2000名出院患者進(jìn)行了出院后的電話隨訪。隨著社會的不斷進(jìn)步,護(hù)理給予病人的已不僅是生活上的照顧和生理上的救護(hù),而是心理和個性的滿足[3]。為了滿足患者的需求(特別是癌癥患者),我們科室特別推薦了一名副主任護(hù)師擔(dān)負(fù)起了心理咨詢師工作,這名心理咨詢師以自己親身的抗癌經(jīng)歷,為廣大的癌癥患者樹立了榜樣,成為癌癥患者的知心朋友。這些措施的實施,受到了患者及家屬的好評,同時也提升了醫(yī)院的信任度。
5層層質(zhì)控
開展“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動,是2005年護(hù)理工作的重要工作之一,各護(hù)理單元在開展這項工作中的具體情況,得到醫(yī)院-護(hù)理部-科室的層層質(zhì)控。通過護(hù)理部及醫(yī)院紀(jì)委組織發(fā)放床旁問卷調(diào)查表,出入院處發(fā)放出院病人問卷調(diào)查表,院工會組織召開病員座談會;護(hù)理部定期和不定期的抽查;護(hù)理單元的病人意見征求等綜合情況來判斷“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的效果,在全院進(jìn)行評比。得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的好評,并將這項活動作為提高護(hù)理質(zhì)量的長效機(jī)制進(jìn)行深入開展。
從2005年3月開展“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動至今,這項活動的開展從內(nèi)容、形式、實施過程中,我們真正領(lǐng)會到以人為本的護(hù)理文化實質(zhì)。深刻領(lǐng)會到這一特色護(hù)理活動,是貫徹以人為本護(hù)理的長效機(jī)制。
[參考文獻(xiàn)]
人工肝支持系統(tǒng)(ALSS)作為一種肝臟暫時性支持措施,具有清除代謝產(chǎn)物,保持內(nèi)環(huán)境,促進(jìn)肝細(xì)胞再生和肝功能恢復(fù)的作用。預(yù)防ALSS治療時的并發(fā)癥是提高其成功率的關(guān)鍵?,F(xiàn)將我院2001年10月~2006年5月應(yīng)用ALSS治療重型肝炎126例256次過程中產(chǎn)生的并發(fā)癥及防治措施總結(jié)如下。
1資料與方法
1.1一般資料126例均為我院住院的重型肝炎患者,其分類及診斷標(biāo)準(zhǔn)按2000年第10次中華醫(yī)學(xué)會傳染病與寄生蟲病分會、肝病學(xué)分會聯(lián)合修訂的標(biāo)準(zhǔn)。其中急性、亞急性重型肝炎41例,慢性重型肝炎85例;男112例,女14例,年齡21~66歲,平均42.5歲。
1.2實驗室檢查126例患者在ALSS治療前后均行血常規(guī),電解質(zhì)、肝腎功能、膽紅素及凝血酶原時間(PT)、膽堿酯酶(CHE)、超聲波和心電圖檢查、全部樣本均檢測血清甲、乙、丙、丁、戊系列,其中乙型肝炎83例,乙、丙重疊感染27例,乙、丁重疊感染13例,戊型肝炎3例。
1.3治療方法
1.3.1儀器KM8800型血漿置換儀,中空纖維分離器(PS-06)和選擇性血漿成分吸附器(BL-300),根據(jù)病情分別選擇血漿置換、血液灌流、血漿膽紅素吸附等方法單用或聯(lián)用,其中血漿置換71例、血液灌流8例、置換+灌流47例,每次血液回路管、血液灌流器、血漿分離器等均一次性應(yīng)用。
1.3.2方法(1)本組病例中29例次采用單針雙腔導(dǎo)管經(jīng)股靜脈穿刺建立通道,治療時將血漿置換儀與患者管道接通,每次血漿置換量2000~4000ml,每次治療結(jié)束后用肝素封閉留置待下次再用,留置管可保留4~20天,療程結(jié)束拔管時常規(guī)導(dǎo)管培養(yǎng)。(2)236例次采用雙針經(jīng)外周動靜脈置管建立通道行ALSS術(shù),每次血漿置換量約3000ml,治療后拔管,穿刺處加包扎4~6h。
1.4治療前后監(jiān)控治療前常規(guī)應(yīng)用DXM2.5~5mg,肝素10~20mg,治療中監(jiān)測凝血酶原時間(PT),根據(jù)PT值不斷調(diào)節(jié)肝素量和結(jié)束時魚精蛋白量,在心電、血壓監(jiān)護(hù)下進(jìn)行ALSS治療,密切觀察病情變化及跨膜壓的變化,發(fā)現(xiàn)異常及時處理。
2結(jié)果
2.1并發(fā)癥的發(fā)生率本組126例265次治療中出現(xiàn)并發(fā)癥63次,占23.8%;其中血漿反應(yīng)34次,占12.8%;置管處血腫及出血(單針股靜脈置管)3次,占1.1%;穿刺處血腫及出血,雙針動靜脈置管18次,占7.6%;置管處感染3次,占1.1%;均為單針股靜脈置管者,采用雙針動靜脈置管后,沒有出現(xiàn)此類感染病例;中空纖維膜破裂5次,占1.9%。
2.2并發(fā)癥的臨床表現(xiàn)及轉(zhuǎn)歸
2.2.1血漿反應(yīng)34例次血漿反應(yīng)病例中,均有占100%不同程度的蕁麻疹樣皮疹或皮膚瘙癢,口唇發(fā)麻,有時可見畏寒、發(fā)冷、寒戰(zhàn)、腹痛、腹瀉、腹脹,嚴(yán)重時可出現(xiàn)過敏性休克,表現(xiàn)為血壓下降,脈搏增加,四肢厥冷,偶見房顫;出現(xiàn)時間不一,有的ALSS治療開始時出現(xiàn),多數(shù)在ALSS開始30~90min出現(xiàn)上述癥狀,經(jīng)放慢速度和對癥治療后癥狀改善,繼續(xù)完成ALSS治療。
2.2.2血腫及出血(1)29例次單針股靜脈置管者發(fā)生置管處血腫及出血3次,發(fā)生率10.3%,均發(fā)生在建立靜脈穿刺部位血腫出血。2次發(fā)生在拔管后穿刺部位血腫,經(jīng)重新壓迫及砂袋加壓止血后血止;1次血液滲透至皮下后擴(kuò)散到大腿腹股溝處,經(jīng)拔管壓迫止血及止血藥后血止。(2)236例次雙針外周血管置管者發(fā)生穿刺處血腫及出血18例次,發(fā)生率7.6%,表現(xiàn)為穿刺處血腫,數(shù)天后周圍皮膚淤斑,呈深紫色或黑紫色,經(jīng)用硫酸鎂濕敷及抬高患肢后淤斑吸收。
2.2.3置管處感染置管處感染3次,表現(xiàn)為插管處皮膚紅腫,拔管后導(dǎo)管培養(yǎng)有表皮葡萄球菌生長。雙針置管者沒有出現(xiàn)該類并發(fā)癥。
2.2.4中空纖維管破膜5次發(fā)生血漿分離器中空纖維管破裂,紅細(xì)胞外逸,經(jīng)及時發(fā)現(xiàn),終止治療,立即更換血漿分離器后解除。
3觀察及護(hù)理
人工肝支持系統(tǒng)(ALSS)是以血液凈化,體外循環(huán)為基礎(chǔ)的新療法,但由于重型肝炎患者病情危重,肝功能衰竭,凝血機(jī)制障礙,機(jī)體免疫功能低下,因而治療時容易發(fā)生并發(fā)癥[1]。筆者在126例265次ALSS治療中發(fā)生并發(fā)癥63次,發(fā)生率23.8%。與國內(nèi)文獻(xiàn)報道的發(fā)生率基本持平[2]。其中血漿反應(yīng)多見(12.8%),置管處或穿刺處血腫及出血次之(7.9%),全部并發(fā)癥均及時被發(fā)現(xiàn),處理得當(dāng),未出現(xiàn)死亡病例。
3.1血漿反應(yīng)的預(yù)防及護(hù)理血漿反應(yīng)與血漿是否新鮮及患者是否過敏體質(zhì)密切相關(guān)。ALSS治療需要大量新鮮血漿,白蛋白等異體蛋白,易發(fā)生過敏反應(yīng),臨床多表現(xiàn)為皮膚瘙癢、皮疹、口唇發(fā)麻、寒戰(zhàn)、腹痛、腹瀉、腹脹等,嚴(yán)重者可產(chǎn)生過敏性休克[3]。預(yù)防方法有:(1)治療前應(yīng)仔細(xì)詢問過敏史;(2)做好抗過敏的準(zhǔn)備,預(yù)防性地應(yīng)用DXM5mg可減少過敏反應(yīng)發(fā)生;(3)一旦出現(xiàn)過敏反應(yīng),可用葡萄糖酸鈣、激素等藥物抗過敏;(4)出現(xiàn)過敏性休克時用腎上腺素等藥物靜注,血壓下降時用多巴胺等升高血壓,房顫時用洋地黃類藥物控制心室率;(5)治療用血漿要新鮮,盡量避免使用陳舊血漿。
3.2血腫及出血的觀察及護(hù)理(1)置管處血腫及出血的觀察及及護(hù)理。重型肝炎凝血機(jī)制差,而ALSS治療需要建立血液通路,靜脈插管時易引起皮下出血、血腫,嚴(yán)重時可危及生命。防治方法有:①注意傷口情況,及時監(jiān)測患者的出凝血機(jī)制;②肝素的劑量,時間要準(zhǔn)確;③出現(xiàn)皮下出血,血腫時拔管后換位再插。治療后,拔管時間不可過早,拔管后局部壓迫30min以上,水腫嚴(yán)重時可適當(dāng)延長,出血不止時可局部加壓,應(yīng)用立止血或靜滴止血藥,如系肝素中毒引起,立即用魚精蛋白中和。(2)穿刺處血腫及出血的觀察及護(hù)理:①改善置管方法:改單針股靜脈置管為雙內(nèi)瘺針外周動靜脈置管,治療后不留管,可有效降低置管口血腫和出血的發(fā)生。本組病例中,前者此類并發(fā)癥的發(fā)生率為10.3%,后者為7.6%;提示后者更安全可靠,可能與操作者的置管技術(shù)及是否需要留置管有關(guān),前者要求置管技術(shù)更高;②穿刺處血腫及出血宜盡早發(fā)現(xiàn),及時加壓穿刺,血腫均能自行吸收,出現(xiàn)淤斑后,應(yīng)適當(dāng)抬高患肢,局部用硫酸鎂濕敷,盡量不在患肢輸液等,半月左右淤斑消退。
3.3置管處感染的護(hù)理重肝患者機(jī)體抵抗力差,留置管重復(fù)使用增加了感染的機(jī)會。本研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)股靜脈置管者感染率為10.3%,占總并發(fā)癥發(fā)生率的1.1%,表現(xiàn)為局部紅腫、滲液,加強(qiáng)導(dǎo)管的護(hù)理是控制導(dǎo)管感染的關(guān)鍵。(1)嚴(yán)格無菌操作,有熟練的置管技術(shù),導(dǎo)管與置管口皮膚緊密吻合。(2)傷口2~3天換藥1次,用碘伏消毒穿刺口,用3M棉質(zhì)敷料覆蓋,保持敷料清潔干燥,如被汗液、尿液浸濕或傷口有滲血、滲液時應(yīng)及時更換。(3)密切觀察傷口情況及體溫的變化,置管口用慶大霉素局部外用,出現(xiàn)紅腫時用75%酒精濕敷。(4)傷口滲液不止,局部有化膿性感染或與原發(fā)病無關(guān)的體溫驟升,及時拔管。(5)改善置管術(shù),治療后不留管能有效降低置換口感染的發(fā)生。本文觀察發(fā)現(xiàn),經(jīng)外周血管雙針置管者,每次治療后拔管,局部傷口用絡(luò)合碘消毒數(shù)天,經(jīng)觀察沒有上述癥狀,可能與治療后不留管有關(guān),我院自2002年采用該技術(shù)后,取得了很好的效果,說明該技術(shù)值得推廣。
[參考文獻(xiàn)]
2臨床資料
患者男性,17歲,患者緣于4年前無意中發(fā)現(xiàn)雙側(cè)內(nèi)各有約紅棗大小腫物,以“男性乳腺發(fā)育癥”收入我科。查體:雙側(cè)對稱,較同齡男性增大,皮膚未見異常,無紅腫,無橘皮樣改變,擠壓無溢液,雙側(cè)乳暈下均可觸及約7×7cm大小質(zhì)韌腫物,無壓痛,表面光滑,界限清,與周圍組織無粘連,活動良好。雙側(cè)腋窩未觸及腫大的淋巴結(jié)。手術(shù)方式為乳腺腺體下緣做長約10cm弧形切口,做乳腺切除,于切口皮下放置引流條,病理結(jié)果回報:“雙側(cè)乳腺”符合男性乳腺發(fā)育癥。
3護(hù)理
3.1傷口護(hù)理對患者傷口要進(jìn)行評估,詳細(xì)了解病情和傷口情況,制定最佳的治療方案,密切觀察患者傷口的分泌物、滲出物、傷口滲液的氣味,觀察其性質(zhì)并初步判斷細(xì)菌的種類,必要時做細(xì)菌培養(yǎng)。①控制傷口感染:密切觀察患者傷口局部紅、腫、熱、疼及氣味情況,傷口局部應(yīng)徹底清創(chuàng),保持傷口引流通暢,根據(jù)細(xì)菌培養(yǎng)結(jié)果,遵醫(yī)囑靜脈輸注抗生素,防止炎癥擴(kuò)散。②清理傷口:根據(jù)傷口情況進(jìn)行清理,充分清除傷口內(nèi)異物和壞死組織,用大量鹽水沖洗,然后用清創(chuàng)性敷料至基底層變?yōu)槿庋拷M織,清創(chuàng)性敷料可活化自體溶解過程。③保持傷口濕潤:保持傷口濕潤可維持細(xì)胞活動所必需的、最適宜的濕潤環(huán)境。④更換敷料:更換時以滲液的多少而定,以下次換藥時傷口內(nèi)無大量滲液滯留為標(biāo)準(zhǔn)。填充敷料要注意松緊度,過緊會影響引流和血供,過松則使敷料不能與基底很好地接觸,降低敷料效用[2]。
3.2心理護(hù)理本例男性乳腺發(fā)育癥年齡小,正處青少年時期,對身體的變化很關(guān)注,同時易受外界影響。由于患者反復(fù)求醫(yī),接受不同的治療方案與建議,對醫(yī)務(wù)人員不信任,對病情不認(rèn)可,同時頻繁換藥增加了患者痛苦,使其易出現(xiàn)焦慮、緊張、抑郁等不良心理反應(yīng),對治療失去信心。故護(hù)理人員應(yīng)關(guān)心、安慰患者,向其詳細(xì)講解有關(guān)疾病的相關(guān)知識,與患者溝通,耐心解答患者所提出的問題,提高其正確認(rèn)識疾病和自我護(hù)理的能力,指出心理焦慮、緊張可降低人體的抗感染能力,影響人體免疫系統(tǒng)的功能,導(dǎo)致傷口延遲愈合,增加傷口感染機(jī)會。良好的心理狀態(tài),可調(diào)動自身潛能,有助于傷口愈合。介紹處理傷口的先進(jìn)方法及國內(nèi)外對傷口處理的最新進(jìn)展,介紹治療成功的病例,增強(qiáng)患者治療信心。
4結(jié)果
抽取邵陽醫(yī)專2013級護(hù)理大專2個班級為實驗對象,A班為實驗組,48人,B班為對照組,47人,全部為女生,均為高中畢業(yè)全國統(tǒng)招入學(xué),學(xué)制3年,年齡19-21歲。已學(xué)的相關(guān)課程成績無統(tǒng)計學(xué)差異,具有可比性。
1.2研究方法
實驗班級分為3大組,每2人一小組分為8小組,將視頻反饋法應(yīng)用于實驗教學(xué)中。現(xiàn)以無菌技術(shù)教學(xué)為例,無菌技術(shù)實驗課時為8課時,前4節(jié)課教師示教后護(hù)生自主練習(xí),5-6節(jié)課要求護(hù)生利用手機(jī)的錄像功能拍攝操作視頻,拍攝后先進(jìn)行小組內(nèi)自評和小組間互評,找出操作存在的問題,再由教師隨機(jī)抽取幾份學(xué)生的操作視頻在進(jìn)行回放、點評,歸納該操作重點、難點、易錯點。通過個人自評、組員互評和教師點評3個環(huán)節(jié)的反饋后,7-8課護(hù)生根據(jù)自生操作存在的問題加強(qiáng)練習(xí)、重點突破,最后要求每位護(hù)生在該實驗內(nèi)容結(jié)束后的一周以內(nèi)上交最滿意操作視頻,教師對這些視頻進(jìn)行考核并點評。
1.3評價方法
1.3.1課程結(jié)束后,隨機(jī)抽取同一個操作項目由同一組教師按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對實驗組和對照組所有護(hù)生進(jìn)行考核。
1.3.2自制調(diào)查問卷,內(nèi)容包括對視頻反饋教學(xué)法的評價、視頻反饋教學(xué)法的優(yōu)缺點、推廣視頻反饋教學(xué)法的注意事項等方面進(jìn)行問卷和訪談?wù){(diào)查,在期末考試后發(fā)放。
1.4統(tǒng)計學(xué)方法
整理資料,采用SPSS18.0軟件對所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,計量資料采用(x±s)表示,組間比較采用t檢驗,P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2.結(jié)果
2.1兩組護(hù)生操作考試成績比較
實驗組成績明顯優(yōu)于對照組,兩組比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2.2調(diào)查問卷結(jié)果
調(diào)查問卷50份,回收50份。
3.討論
3.1視頻反饋法是符合時展的一種新型教學(xué)方法
隨著信息時代的到來,電子產(chǎn)品得到越來越廣泛的應(yīng)用,尤其是具有智能操作系統(tǒng)的手機(jī),更成為當(dāng)代青少年熱衷擁有的電子產(chǎn)品。經(jīng)過調(diào)查我校護(hù)生100%擁有拍攝功能的、較大容量智能手機(jī)。如何將手機(jī)的功能與現(xiàn)代教學(xué)有機(jī)結(jié)合是教育者亟待解決的問題之一。視頻反饋法借助手機(jī)這種新媒介,通過自評,互評,師評三個反饋環(huán)節(jié),形成練習(xí)、反饋、再練習(xí)、再反饋的完整學(xué)習(xí)過程,從而達(dá)到提高護(hù)理操作技能的一種新型教學(xué)方法。
3.2視頻反饋法激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果
傳統(tǒng)教學(xué)模式下教師示教后,護(hù)生反復(fù)地、機(jī)械地模仿練習(xí),課堂氣氛沉悶、壓抑,護(hù)生學(xué)習(xí)被動,常常學(xué)一個忘一個,學(xué)習(xí)效果不佳。視頻反饋法首先小組內(nèi)成員通過相互拍攝視頻,使單調(diào)枯燥的練習(xí)變得生動有趣,然后看看視頻,站在旁觀者的角度審視自己的實驗操作,給自己留下思考的空間,常常出現(xiàn)事半功倍的效果,再是找找茬,找出同學(xué)操作存在的錯誤和不足這本身就是一種學(xué)習(xí),最后是加強(qiáng)練習(xí),針對自身操作存在的問題進(jìn)行強(qiáng)化練習(xí)。
3.3視頻反饋法存在的問題
在視頻反饋法應(yīng)用過程中,有些護(hù)生過分的追求拍攝操作視頻的技術(shù)和效果,而非內(nèi)容本身,還有一些護(hù)生以拍攝操作視頻為名放肆玩手機(jī),以至于耽誤練習(xí)時間,影響練習(xí)效果。另外在實施過程中由于時間原因教師對護(hù)生一對一的點評次數(shù)有限。
隨機(jī)選擇2013屆高職護(hù)理11班(48人)作為實驗組學(xué)生,2013屆高職護(hù)理12班(50人)作為對照組學(xué)生。兩組學(xué)生所用教材,教學(xué)大綱,授課教師,教學(xué)目標(biāo),教學(xué)課時,各個章節(jié)的授課教學(xué)均相同。兩組學(xué)生的性別,年齡,入學(xué)成績,公共基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課成績經(jīng)統(tǒng)計學(xué)處理差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
實驗組學(xué)生采用傳統(tǒng)教學(xué)法加以病例教學(xué)法相結(jié)合的授課方式,具體方法是教師針對相應(yīng)的章節(jié)內(nèi)容設(shè)計典型臨床病例,把學(xué)生分組提前一周布置任務(wù),讓學(xué)生聯(lián)系學(xué)過的專業(yè)基礎(chǔ)知識課程,利用業(yè)余時間,通過學(xué)院圖書館的各類醫(yī)學(xué)期刊和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)查閱學(xué)過資料,協(xié)商并制定解決方案,然后課堂學(xué)生主講,教師點評,師生互動,課堂學(xué)習(xí)氣氛濃厚,有些病例采用角色扮演法演示所給定的情景,增加了學(xué)生動手操作的能力。對照組按傳統(tǒng)教學(xué)法逐步系統(tǒng)講授,課堂教授,多媒體輔助教學(xué),觀看電教以及臨床見習(xí)等方式授課。
2病例的選擇以及注意事項
2.1病例選擇要緊扣教學(xué)大綱
將病例從患者發(fā)病,就醫(yī),住院,手術(shù)到出院的全過程分階段編寫,針對患者的住院的整個過程中的不同階段編寫3~4個相關(guān)臨床護(hù)理問題。牽涉的臨床護(hù)理問題要突出在臨床護(hù)理工作中易出現(xiàn),易忽略,易失誤的問題和知識點來設(shè)計相關(guān)病例,并要求側(cè)重于臨床護(hù)理操作。外科的治療大多是通過手術(shù)完成,學(xué)院特別重視模擬手術(shù)室的建設(shè)。
2.2編寫病例的注意事項
病例選擇最好來自于臨床實踐的真實病例,也可以選擇自己親身經(jīng)歷的病例。教師設(shè)計的病例必須做到。有明確的教學(xué)目標(biāo);表達(dá)簡潔,內(nèi)容豐富。案例的內(nèi)容與教學(xué)時間要相適應(yīng)。病例中的問題要由易到難,由簡到繁,由典型到一般,循序漸進(jìn)。教師應(yīng)盡可能地把平時教學(xué)中學(xué)生反饋較多的問題以及屬于學(xué)科前沿或者是有爭議性的問題引入病例教學(xué),做到針對性強(qiáng)且具有實用性。
3病例教學(xué)法的實踐環(huán)節(jié)與實踐內(nèi)容
3.1實踐環(huán)節(jié)
如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維和實踐動手操作是外科護(hù)理學(xué)教師迫切關(guān)注,思考和探索的問題。通過設(shè)置具體生動的病人病情,具體全面的輔助檢查,實施具體的護(hù)理措施來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,幫助學(xué)生鞏固已經(jīng)學(xué)過的知識。
3.1.1選編病例創(chuàng)設(shè)問題情景
教師備課時根據(jù)外科護(hù)理學(xué)課程特點,教學(xué)內(nèi)容及目標(biāo)的需要,選擇典型的有代表性,系統(tǒng)性的臨床真實病例,加以修剪設(shè)計,編寫成準(zhǔn)確,嚴(yán)密。重點突出的教學(xué)案例,再根據(jù)學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)和接受能力,圍繞病例創(chuàng)設(shè)一系列難易適度,有思考性,啟發(fā)性的問題,且問題要能突出教學(xué)重點,突破難點。
3.1.2學(xué)生預(yù)習(xí)教學(xué)內(nèi)容
課前三天將典型病例及創(chuàng)設(shè)問題發(fā)給實驗組學(xué)生,要求學(xué)生預(yù)習(xí)相關(guān)課本內(nèi)容,查閱有關(guān)資料,尋找問題答案,最好能提出新問題,認(rèn)真做好課前準(zhǔn)備。
3.2實踐內(nèi)容
教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo),內(nèi)容扼要講解相關(guān)概念,護(hù)理評估,護(hù)理診斷。根據(jù)所授章節(jié)內(nèi)容選擇臨床典型病例,病例采用角色扮演法演示所給定的情景,增加了學(xué)生動手操作的能力。主要內(nèi)容選擇護(hù)理專業(yè)常見的實際操作項目;如外科手術(shù)前的準(zhǔn)備,胸腔閉式引流術(shù)的護(hù)理,穿脫手術(shù)衣,各種手術(shù)部位的消毒,外科洗手法,識別器械,繃帶包扎和心肺復(fù)蘇等。
4考核與評價
4.1考核
兩組學(xué)生在課程學(xué)習(xí)結(jié)束后,按大綱要求命題考試,采用教考分離,統(tǒng)一安排考試,按標(biāo)準(zhǔn)答案,由課題組老師統(tǒng)一改卷,學(xué)生技能考核成績每項操作成績按百分制計分,將各項操作考試成績相加計數(shù)平均分即為技能考核成績,然后對理論考試成績和技能考試成績進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析。
4.2問卷調(diào)查
本課程結(jié)束后,采用自制的問卷,調(diào)查兩組研究對象自主學(xué)習(xí)情況及學(xué)習(xí)效果。該問卷內(nèi)容包括學(xué)習(xí)積極性等15個方面,各項目分好,一般,差3個評價標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)查問卷統(tǒng)一發(fā)放,當(dāng)場收回,收回率100%。
4.3統(tǒng)計學(xué)處理
考試成績與調(diào)查數(shù)據(jù)以SPSS13.0軟件建立數(shù)據(jù)庫,并進(jìn)行研究分析;兩組學(xué)生的考試成績和自主學(xué)習(xí)情況以及學(xué)習(xí)效果評價均存在明顯差異,實驗組優(yōu)于對照組(PC<0.05)。
舒適護(hù)理模式又稱“蕭氏雙C護(hù)理模式(Hiao''''sDouble-CNursingModel)”,為臺灣華杏出版機(jī)構(gòu)總裁蕭豐富先生于1998年提出。蕭豐富先生是非護(hù)理人員,但他出版護(hù)理書籍,行銷過程中接觸了各種行業(yè)的人,使他更了解社會對護(hù)理的看法,深思到底護(hù)理專業(yè)要如何呈現(xiàn)其獨(dú)特的工作本質(zhì),才能讓大眾了解到護(hù)理人員的角色與功能,同時也讓社會大眾了解護(hù)理人員為什么要有本科、碩士、博士課程。
于是,他提出了“蕭氏舒適護(hù)理模式”,認(rèn)為護(hù)理人員應(yīng)以病人的舒適為考慮的重點。
舒適護(hù)理模式的定義是使人在生理、心理、靈性上達(dá)到最愉快的狀態(tài),或縮短、降低其不愉快的程度。也就是說,護(hù)理人員要給予所有的人,包括婦幼、老人、病人一個最舒適的狀態(tài)。此模式強(qiáng)調(diào)護(hù)理人員除了作目前的護(hù)理活動(Care)外,應(yīng)加強(qiáng)舒適(Comfort)護(hù)理研究,并將研究成果應(yīng)用于病人,以“舒適護(hù)理研究”作為護(hù)理專業(yè)的代表,此為使病人迅速得益、護(hù)理人員立刻被肯定的模式。
二、舒適護(hù)理模式對目前護(hù)理發(fā)展的意義
2.1舒適護(hù)理模式明確了護(hù)理的主要內(nèi)容,使病人迅速得益
目前,在臨床上護(hù)理人員為了提高其地位,強(qiáng)調(diào)角色的重要,便從醫(yī)生的職責(zé)里,分些工作來做。另外,醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的運(yùn)行,又給護(hù)理人員增加了非醫(yī)務(wù)性工作。舒適護(hù)理模式認(rèn)為病人到醫(yī)院有兩大需求:治療與舒適。醫(yī)生給予治療,護(hù)理人員給予舒適,病人在享受醫(yī)療的同時,在護(hù)理人員的協(xié)助下,達(dá)到一個人的身、心、社會、心靈的舒適狀態(tài),強(qiáng)調(diào)護(hù)理人員應(yīng)以病人的舒適為考慮重點,在考慮房間溫度、濕度、高度、顏色及其他如冷敷、熱敷、姿勢、音樂、按摩等各種因素時,發(fā)現(xiàn)解決舒適問題的方法。某些醫(yī)療行為究竟是醫(yī)生的職權(quán)還是護(hù)理人員可行使的職權(quán),舒適護(hù)理模式提供了一個明確的分界點:屬于舒適的,是護(hù)理人員職權(quán);屬于治療行為的,仍應(yīng)還給醫(yī)生。凡是牽涉單純的舒適問題,護(hù)理人員中的舒適專家有權(quán)也有能力給予病人任何方式的舒適處方。
2.2舒適護(hù)理模式明確了護(hù)理研究方向,能迅速提高護(hù)理專業(yè)地位
舒適護(hù)理主要分為兩個層次:基本舒適護(hù)理和舒適護(hù)理研究。舒適護(hù)理研究是需要科學(xué)論證的,當(dāng)中又可分為較容易的普通舒適研究和較難的舒適護(hù)理研究,普遍舒適護(hù)理研究大部分是屬于物理性因子對人體的影響,如皮膚瘙癢的病人,最好幾天洗澡,穿什么衣服,房間溫度保持幾度合適等等。高級舒適護(hù)理研究除了要熟悉護(hù)理知識外,還須深入其他領(lǐng)域,如皮膚瘙癢的病人不能使用肥皂,應(yīng)使用什么來保護(hù)皮扶;咳嗽病人什么樣的病床角度、什么樣的姿勢可能減輕咳嗽等等。
專業(yè)一定要有高深的理論基礎(chǔ),有專一的研究方向,而目前護(hù)理研究涉足很多領(lǐng)域,但不夠深入,護(hù)理的成就不是沒有,而是要引人注目很難,因為護(hù)理強(qiáng)調(diào)的每樣功能,都沒有被深入地研究,且不可以被深入研究,因為深入研究便會侵犯其他學(xué)科的領(lǐng)域。舒適護(hù)理研究終于使護(hù)理成為專業(yè),一有獨(dú)立性,二有發(fā)展性,能迅速提高護(hù)理專業(yè)地位。
2.3舒適護(hù)理模式與整體護(hù)理模式的一致性