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時(shí)間：2022-07-05 14:47:08
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇物流實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
【中圖分類(lèi)號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674－4810（2012）03－0003－02
21世紀(jì)是信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，提高物流信息化的水平是我國(guó)物流企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略選擇，高職高專(zhuān)類(lèi)學(xué)校必須順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，加大物流信息技術(shù)方面的教學(xué)力度，才能培養(yǎng)出現(xiàn)代物流人才。為提高物流技能教學(xué)質(zhì)量，廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院投資建設(shè)了物流軟件實(shí)訓(xùn)室，并開(kāi)發(fā)出適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的物流教學(xué)軟件。要想有效地利用教學(xué)軟件，必須對(duì)課程進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)，本文就第三方物流實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)進(jìn)行闡述。
一 實(shí)訓(xùn)性質(zhì)與目的
1．性質(zhì)
在專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中，本課程處于物流管理理論教學(xué)與專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)之間，是學(xué)生通過(guò)物流軟件的學(xué)習(xí)接受物流管理職業(yè)技能訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié)。
2．目的
通過(guò)對(duì)第三方物流軟件的操作與學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)第三方物流的實(shí)際運(yùn)作流程有較深入的了解。將所學(xué)的物流知識(shí)與模擬實(shí)踐相結(jié)合，提高學(xué)生動(dòng)手解決實(shí)際問(wèn)題的能力，為學(xué)生將來(lái)進(jìn)入社會(huì)和企業(yè)提供寶貴的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)合格的物流人才。
二 課程設(shè)計(jì)總體思路
本課程應(yīng)包括第三方物流企業(yè)的訂單處理、出入庫(kù)作業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸配送作業(yè)，讓學(xué)生掌握第三方物流企業(yè)的一般經(jīng)營(yíng)方式和服務(wù)內(nèi)容。從訂單的接收開(kāi)始，以實(shí)物流程為主線，兼顧資金流和信息流的處理，使系統(tǒng)使用者明晰地理清整個(gè)第三方物流企業(yè)的流程。
三 實(shí)訓(xùn)技能崗位設(shè)置
職能部門(mén)（技能崗位）：客服部（客服）、儲(chǔ)備部（理貨員、搬運(yùn)工、保管員、分揀員、補(bǔ)貨員、包裝員）、流通加工部（加工員）、送貨部（調(diào)度員、駕駛員）、綜合部、財(cái)務(wù)部（會(huì)計(jì)）、安全部。
四 課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
對(duì)第三方物流各技能點(diǎn)及第三方物流軟件進(jìn)行分析、梳理和歸納，設(shè)計(jì)相應(yīng)的情景實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
1．基礎(chǔ)信息管理
項(xiàng)目1：資源（設(shè)備、人員、車(chē)輛）管理；項(xiàng)目2：路由管理；項(xiàng)目3：庫(kù)房管理。
2．客戶管理
項(xiàng)目4：客戶信息管理；項(xiàng)目5：項(xiàng)目客戶的貨品管理；項(xiàng)目6：客戶費(fèi)用管理。
3．供應(yīng)商管理
項(xiàng)目7：供應(yīng)商檔案管理；項(xiàng)目8：供應(yīng)商信用管理；項(xiàng)目9：供應(yīng)商費(fèi)用設(shè)置。
4．訂單管理
項(xiàng)目10：入庫(kù)訂單管理；項(xiàng)目11：出庫(kù)訂單管理；項(xiàng)目12：庫(kù)內(nèi)加工訂單管理；項(xiàng)目13：退貨入庫(kù)訂單管理；項(xiàng)目14：退貨出庫(kù)訂單管理；項(xiàng)目15：退貨加工訂單管理；項(xiàng)目16：運(yùn)輸訂單管理；項(xiàng)目17：配送訂單管理；項(xiàng)目18：訂單查詢(xún)。
5．倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)
項(xiàng)目19：入庫(kù)作業(yè)；項(xiàng)目20：倉(cāng)儲(chǔ)管理；項(xiàng)目21：移庫(kù)作業(yè)；項(xiàng)目22：流通加工作業(yè)；項(xiàng)目23：出庫(kù)作業(yè)。
6．運(yùn)輸與配送業(yè)務(wù)
項(xiàng)目24：運(yùn)輸出港的調(diào)度和場(chǎng)站作業(yè)；項(xiàng)目25：運(yùn)輸進(jìn)港的調(diào)度與場(chǎng)站作業(yè)；項(xiàng)目26：運(yùn)單補(bǔ)錄和運(yùn)費(fèi)復(fù)核；項(xiàng)目27：簽收與返單處理；項(xiàng)目28：運(yùn)單查詢(xún)；項(xiàng)目29：配送作業(yè)。
7．商務(wù)結(jié)算
項(xiàng)目30：應(yīng)收應(yīng)付管理；項(xiàng)目31：現(xiàn)結(jié)現(xiàn)付管理。
8．綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)
項(xiàng)目32：倉(cāng)儲(chǔ)型配送中心作業(yè)流程實(shí)訓(xùn)；項(xiàng)目33：流通型配送中心作業(yè)流程實(shí)訓(xùn)；項(xiàng)目34：流通加工型配送中心作業(yè)流程實(shí)訓(xùn)；項(xiàng)目35：中轉(zhuǎn)型配送中心作業(yè)流程實(shí)訓(xùn)。
五 課時(shí)和內(nèi)容安排
總課時(shí)為112課時(shí)，分兩個(gè)階段進(jìn)行。第一階段，單個(gè)業(yè)務(wù)的模擬，72課時(shí)；第二階段，讓學(xué)生扮演不同的角色，進(jìn)行整個(gè)第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程的實(shí)訓(xùn)，40課時(shí)。
第一階段：學(xué)生以個(gè)人為單位，對(duì)第三方物流企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行模擬。了解系統(tǒng)的功能、構(gòu)成及其之間的關(guān)系，進(jìn)行實(shí)際操作練習(xí)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容為：實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目1～實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目31。
第二階段：將實(shí)訓(xùn)學(xué)生分組，并分配不同角色模擬第三方物流公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作，將實(shí)訓(xùn)崗位設(shè)置為：系統(tǒng)管理員、客服（訂單錄入）、搬運(yùn)工（出入庫(kù)反饋）和運(yùn)輸配送調(diào)度員。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容為：實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目32～實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目35。
六 實(shí)訓(xùn)成果要求
通過(guò)對(duì)第三方物流軟件的操作與學(xué)習(xí)，使學(xué)生深入了解第三方物流的實(shí)際運(yùn)作流程。將所學(xué)的物流知識(shí)與模擬實(shí)踐相結(jié)合，提高學(xué)生動(dòng)手解決實(shí)際問(wèn)題的能力，為學(xué)生將來(lái)進(jìn)入社會(huì)和企業(yè)提供寶貴的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)合格的物流人才。
七 實(shí)訓(xùn)成績(jī)考核及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
第一，實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生將實(shí)訓(xùn)結(jié)果等內(nèi)容寫(xiě)入實(shí)訓(xùn)報(bào)告，報(bào)告應(yīng)符合實(shí)訓(xùn)教學(xué)的要求，并得到指導(dǎo)教師認(rèn)可。
第二，指導(dǎo)教師對(duì)每份實(shí)訓(xùn)報(bào)告進(jìn)行審閱、評(píng)分。
第三，根據(jù)軟件系統(tǒng)的測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)并結(jié)合實(shí)訓(xùn)報(bào)告的得分情況給出學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成績(jī)。
第四，該實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容是對(duì)理論教學(xué)內(nèi)容的應(yīng)用與驗(yàn)證，實(shí)訓(xùn)課的成績(jī)記入課程平時(shí)成績(jī)。
八 第三方物流實(shí)訓(xùn)情景項(xiàng)目設(shè)計(jì)范例
項(xiàng)目19：入庫(kù)作業(yè)。
1．實(shí)訓(xùn)任務(wù)
以倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)度員或信息管理員的身份，對(duì)入庫(kù)作業(yè)計(jì)劃指定儲(chǔ)位、作業(yè)資源，打印出儲(chǔ)位分配單、入庫(kù)單，能夠查詢(xún)作業(yè)明細(xì)。
2．實(shí)訓(xùn)步驟
第一，新增入庫(kù)單。在【訂單管理】【訂單錄入】【訂單錄入】下點(diǎn)擊【新增】；出現(xiàn)新界面后，選擇入庫(kù)訂單，點(diǎn)擊【確定】，分別對(duì)訂單信息、訂單入庫(kù)信息及訂單貨品進(jìn)行維護(hù)。在訂單信息界面，錄入如下信息。如：
客戶名稱(chēng)：飛遠(yuǎn)運(yùn)達(dá)；緊急程度：一般；單來(lái)源：電話；下達(dá)時(shí)間：當(dāng)天。
在訂單入庫(kù)信息界面，錄入如下信息。如：
庫(kù)房：第一號(hào)庫(kù)；入庫(kù)方式：送貨；入庫(kù)類(lèi)型：正常入庫(kù)；預(yù)計(jì)入庫(kù)時(shí)間：后天。
在訂單貨品界面，點(diǎn)擊【添加貨品】，數(shù)量是10臺(tái)。最后，點(diǎn)擊【保存訂單】即可。
第二，生成作業(yè)計(jì)劃。選中剛才新增的訂單，點(diǎn)擊【生成作業(yè)計(jì)劃】，在彈出的界面，點(diǎn)擊【確認(rèn)生成】。
第三，入庫(kù)調(diào)度。在【倉(cāng)儲(chǔ)管理】【入庫(kù)作業(yè)】【入庫(kù)預(yù)處理】下，選中剛才的訂單，點(diǎn)擊【調(diào)度】。
在入庫(kù)預(yù)處理界面，在待上架貨品中，選中要上架的貨品及添寫(xiě)上架的數(shù)量，在區(qū)和儲(chǔ)位編碼中選擇要上架貨品的儲(chǔ)位編碼。如：
貨品編碼：000050150；貨品名稱(chēng)：輪胎；數(shù)量：10；區(qū)和儲(chǔ)位編碼：根據(jù)之前生成的編碼進(jìn)行選擇。
然后點(diǎn)擊【打印儲(chǔ)位分配單】，打印出儲(chǔ)位分配單，點(diǎn)擊【打印入庫(kù)單】，打印入庫(kù)單，交給理貨員。
另外，還可在【資源調(diào)度】界面，根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)際情況對(duì)作業(yè)資源進(jìn)行維護(hù)。
最后，點(diǎn)擊【調(diào)度完成】，完成作業(yè)的調(diào)度。
第四，入庫(kù)反饋。用戶選擇【倉(cāng)儲(chǔ)管理】【入庫(kù)作業(yè)】【入庫(kù)反饋】，系統(tǒng)顯示已調(diào)度完成的單據(jù)，點(diǎn)擊【作業(yè)計(jì)劃單反饋】，分別對(duì)理貨、上架等進(jìn)行反饋，然后點(diǎn)擊【反饋完成】，完成入庫(kù)反饋?zhàn)鳂I(yè)。
3．實(shí)訓(xùn)總結(jié)
第一，明確實(shí)訓(xùn)任務(wù)的目的及要求。
第二，寫(xiě)出實(shí)訓(xùn)的具體過(guò)程。
第三，根據(jù)實(shí)訓(xùn)步驟畫(huà)出實(shí)訓(xùn)流程圖，將實(shí)訓(xùn)結(jié)果等內(nèi)容寫(xiě)入實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
第四，總結(jié)實(shí)訓(xùn)體會(huì)，師生可提出改善建議進(jìn)行討論。
中圖分類(lèi)號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）37-0196-02
理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)是高職教學(xué)過(guò)程中相互聯(lián)系、互為推進(jìn)的兩種教學(xué)形式。隨著企業(yè)產(chǎn)能的提升，對(duì)學(xué)校如何開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)課程、開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)也提出更高要求。為加強(qiáng)物流專(zhuān)業(yè)的校企融合，真正了解本地區(qū)物流企業(yè)對(duì)人才的需求，某高職院校進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查。本次調(diào)查采用方便原則的抽樣方法，隨意抽取重慶市主城四區(qū)的相關(guān)物流企業(yè)發(fā)放220份問(wèn)卷，實(shí)際收回200份問(wèn)卷，有效率為92.5%。
一、調(diào)查結(jié)果
1.企業(yè)主要提供的物流崗位。由調(diào)查結(jié)果所得，在企業(yè)所需要的物流崗位中物流綜合管理需求最多，占25%，倉(cāng)儲(chǔ)管理占20%，運(yùn)輸調(diào)度占16%，配送管理占15%，物流信息占13%，另外物流營(yíng)銷(xiāo)跟物流規(guī)劃各自只占了9%。以此可見(jiàn)，隨著物流行業(yè)的快速發(fā)展，能適合物流相關(guān)崗位的綜合性人才將會(huì)越來(lái)越受歡迎。
2.企業(yè)對(duì)物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生的能力要求。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，重慶地區(qū)物流企業(yè)最需要物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生具備的是很強(qiáng)的個(gè)人綜合素質(zhì)，需求高達(dá)29.62%；其他方面：18.52%的企業(yè)要求學(xué)生具有信息系統(tǒng)處理能力，14.82%的企業(yè)要求學(xué)生有物流營(yíng)銷(xiāo)能力，14.82%的企業(yè)要求學(xué)生有運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送的管理能力，14.82%的企業(yè)要求學(xué)生有運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送的基本操作能力，只有3.7%的企業(yè)要求有英語(yǔ)運(yùn)用能力?？偟膩?lái)說(shuō)，在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)學(xué)生更應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的需求提高自我綜合素質(zhì)，這是以忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神的職業(yè)綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)的。
3.企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)的要求。調(diào)查中得知，企業(yè)希望物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生能夠取得相關(guān)證書(shū)。其中33%的企業(yè)要求考取物流員資格證書(shū)，22%的企業(yè)要求考取中級(jí)物流師，14%的企業(yè)要求考取助理物流師證書(shū)，13%的企業(yè)要求考取高級(jí)物流師。另外，各企業(yè)對(duì)員工的其他相關(guān)證書(shū)也有所要求，且高達(dá)18%。所以為提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生有必要考取包括叉車(chē)證、倉(cāng)庫(kù)保管員在內(nèi)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)。
4.企業(yè)對(duì)學(xué)校的教學(xué)建議。①人才培養(yǎng)方面：能根據(jù)物流企業(yè)實(shí)際需求和要求進(jìn)行定向培養(yǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)精神、吃苦耐勞精神。②學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間：要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)與工作的區(qū)別；要提供實(shí)習(xí)生的簡(jiǎn)歷、體檢情況、思想品德情況等；需要學(xué)生學(xué)會(huì)尊重領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮。③合作與交流的建議：要加強(qiáng)溝通，社會(huì)實(shí)踐要系統(tǒng)化；勇于面對(duì)，加強(qiáng)與企業(yè)要求的對(duì)接；要提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的能力。
二、物流專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的思考
1.學(xué)生專(zhuān)業(yè)興趣的引導(dǎo)――認(rèn)知實(shí)習(xí)。認(rèn)知實(shí)習(xí)的主要目的是通過(guò)參觀使學(xué)生對(duì)物流企業(yè)有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，使學(xué)生有針對(duì)性的了解物流綜合管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸調(diào)度、配送管理、物流信息等重慶物流企業(yè)需求的崗位。學(xué)生通過(guò)親臨現(xiàn)場(chǎng)來(lái)感觸工作環(huán)境，加深學(xué)生對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)，使學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)充滿信心。認(rèn)知實(shí)習(xí)若要達(dá)到好的效果，則需要指導(dǎo)教師作好事前功夫。在參觀前，指導(dǎo)老師需提前了解企業(yè)，與相關(guān)負(fù)責(zé)人明確參觀的時(shí)間和路線，設(shè)計(jì)好參觀時(shí)要求學(xué)生解答的問(wèn)題，讓學(xué)生帶著問(wèn)題去企業(yè)。在參觀后，教師一定要組織學(xué)生一起針對(duì)問(wèn)題展開(kāi)討論分析和歸納總結(jié)?？偨Y(jié)是提升認(rèn)知實(shí)習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵，若沒(méi)有準(zhǔn)確把控，將達(dá)不到理想的效果。
2.學(xué)生個(gè)人綜合素質(zhì)的培養(yǎng)――社會(huì)實(shí)踐。學(xué)生未來(lái)職業(yè)發(fā)展的好壞由很多因素綜合“集成”，包括人際交往、處世耐力、組織能力、團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)能力、工作責(zé)任感等。這些技能在學(xué)校中往往學(xué)不到，或?qū)W到的東西與社會(huì)大環(huán)境脫節(jié)。在前期調(diào)研中，我們也發(fā)現(xiàn)：重慶的物流企業(yè)排在第一位需求的，并非專(zhuān)業(yè)能力很強(qiáng)的學(xué)生而是個(gè)人綜合素質(zhì)過(guò)硬的學(xué)生。為此，應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的體系設(shè)置，要求物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生利用假期或空隙時(shí)間多參與“社會(huì)實(shí)踐”，可幫助學(xué)生提升個(gè)人綜合素質(zhì)，更好就業(yè)。為達(dá)到“社會(huì)實(shí)踐”育人的目的，系部可為學(xué)生擬出“社會(huì)實(shí)踐”方向，即社會(huì)調(diào)查、社會(huì)服務(wù)與生產(chǎn)勞動(dòng)、“三下鄉(xiāng)”、科技發(fā)明、掛職鍛煉等，做好前期宣傳和相關(guān)培訓(xùn)（實(shí)踐安全知識(shí)、應(yīng)急醫(yī)療救助、社會(huì)實(shí)踐的選題、社會(huì)調(diào)查的基本方法等），引導(dǎo)學(xué)生有效地利用社會(huì)資源，主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)單位，完成“社會(huì)實(shí)踐”目標(biāo)。
3.學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的強(qiáng)化――校內(nèi)實(shí)訓(xùn)。要加強(qiáng)物流專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，但在校外實(shí)踐基地不夠、師資又不充足的情況下，可通過(guò)建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室的方法來(lái)強(qiáng)化學(xué)生實(shí)訓(xùn)，提升專(zhuān)業(yè)技能。為滿足物流企業(yè)對(duì)物流職業(yè)資格證書(shū)的要求，可在課程中融入相關(guān)內(nèi)容，通過(guò)仿真、實(shí)際操作訓(xùn)練，強(qiáng)化學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能。實(shí)訓(xùn)前，指導(dǎo)教師應(yīng)當(dāng)提前一周將實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目通知學(xué)生，并布置預(yù)習(xí)任務(wù)；實(shí)訓(xùn)時(shí)，指導(dǎo)教師要講解實(shí)訓(xùn)的目的、要求、內(nèi)容、方法以及注意事項(xiàng)，并進(jìn)行相關(guān)的操作演示；實(shí)訓(xùn)中，指導(dǎo)教師要做好指導(dǎo)工作，檢查學(xué)生操作情況，引導(dǎo)學(xué)生采取正確的實(shí)訓(xùn)方法，幫助學(xué)生分析出現(xiàn)的各種現(xiàn)象。
4.基于校企對(duì)接的設(shè)想?？紤]物流管理專(zhuān)業(yè)核心業(yè)務(wù)處理的特殊性，解決重慶市高職院校校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)問(wèn)題的途徑為：①通過(guò)為企業(yè)開(kāi)展技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)、員工培訓(xùn)等互利互惠機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步密切校企合作關(guān)系；②校企合作共同組建物流遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)管理軟件，實(shí)時(shí)監(jiān)控、采集物流運(yùn)輸信息；通過(guò)實(shí)時(shí)跟蹤和信息分析，實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)輸組織、運(yùn)輸業(yè)務(wù)籌劃等企業(yè)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)。③在倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)中，依托大型物流公司，按照企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)實(shí)際需要，共建“倉(cāng)儲(chǔ)配送實(shí)訓(xùn)室”、采用“業(yè)務(wù)托管式”為學(xué)生開(kāi)展生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)創(chuàng)造條件。倉(cāng)儲(chǔ)配送實(shí)訓(xùn)室的日常業(yè)務(wù)全部是企業(yè)的生產(chǎn)性任務(wù)，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師全部是企業(yè)人員，學(xué)生實(shí)訓(xùn)期間在師傅帶領(lǐng)下完成生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)作業(yè)，達(dá)到崗位綜合實(shí)訓(xùn)目的。
高職高專(zhuān)教育過(guò)程中的技能培養(yǎng)主要通過(guò)實(shí)踐教學(xué)來(lái)完成，這需要各高職院校以企業(yè)人才需求為方向，以提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和能力為核心，以增強(qiáng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能水平為重點(diǎn)，逐步摸索出適合自身實(shí)際情況的實(shí)踐教學(xué)體系。重慶市高職院校物流管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)不斷改革創(chuàng)新，從物流實(shí)踐教學(xué)定位、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所和校企合作等方面做出有益的嘗試，探索一條既適應(yīng)本地區(qū)物流業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，又滿足物流企業(yè)實(shí)際人才需求的實(shí)踐教學(xué)發(fā)展思路。
參考文獻(xiàn)：
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隨著物流行業(yè)的快速發(fā)展和物流技術(shù)的廣泛應(yīng)用，物流的硬件技能逐漸被自動(dòng)化和智能化的物流設(shè)施設(shè)備取代，突顯了操控這些硬件設(shè)備物流軟技能的重要性。物流人才的需求變化往綜合型技能人才方向轉(zhuǎn)移，企業(yè)高素質(zhì)人才缺乏與高校人才培養(yǎng)不完善矛盾突出，因此高職院校抓好物流軟件實(shí)訓(xùn)是培養(yǎng)學(xué)生掌握物流軟技能的必由之路。
1 高職物流專(zhuān)業(yè)定位
以社會(huì)需求為基礎(chǔ)。社會(huì)上需要的是綜合的人才，我們進(jìn)行物流管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)時(shí)，不但要重視通用能力和職業(yè)特定能力的培養(yǎng)，還要重視核心能力的培養(yǎng)。高職院校應(yīng)構(gòu)建職業(yè)能力的實(shí)踐教學(xué)體系，培養(yǎng)適合社會(huì)需求的高素質(zhì)技能應(yīng)用型人才。
以企業(yè)崗位為導(dǎo)向。據(jù)2008―2010 屆連續(xù)三屆大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)分析，高職物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)一年后的就業(yè)率達(dá) 87%，就業(yè)工作與專(zhuān)業(yè)相關(guān)度僅達(dá)51%，一年后離職率達(dá) 45%?？梢?jiàn)，本專(zhuān)業(yè)高職畢業(yè)生初次就業(yè)率較高，但離職率和專(zhuān)業(yè)相關(guān)度也較高，人才供需結(jié)構(gòu)矛盾使得很多學(xué)生轉(zhuǎn)行業(yè)。因此學(xué)校要培養(yǎng)學(xué)生具備適應(yīng)多個(gè)崗位的理論與技能，增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生的實(shí)踐技能，有利于學(xué)生畢業(yè)與就業(yè)的無(wú)縫連接，滿足企業(yè)的動(dòng)態(tài)需求。
以技能培養(yǎng)為目標(biāo) 。物流技能的學(xué)習(xí)與運(yùn)用是以扎實(shí)理論知識(shí)為基礎(chǔ)。物流理論決定了學(xué)生是否形成正確的物流思想理念。物流學(xué)生的培養(yǎng)應(yīng)該是理論與實(shí)踐并重。物流軟件實(shí)訓(xùn)恰好是物流理論與實(shí)踐完美結(jié)合的課程，最終目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生正確物流思維下的物流操作技能。
2 高職物流軟件實(shí)訓(xùn)特點(diǎn)
目前，代表性的物流軟件有環(huán)眾，中諾思，絡(luò)捷斯特，星城軟件，益達(dá)3D實(shí)訓(xùn)網(wǎng)等；其中中諾思專(zhuān)注于高職物流軟件應(yīng)用與比賽，環(huán)眾專(zhuān)注于中職物流軟件應(yīng)用與比賽，星城專(zhuān)注于廣東技能鑒定認(rèn)證，絡(luò)捷斯特和益達(dá)3D實(shí)訓(xùn)網(wǎng)主要從事高職高專(zhuān)的物流實(shí)訓(xùn)室建設(shè)，益達(dá)3D實(shí)訓(xùn)網(wǎng)在物流3D仿真實(shí)訓(xùn)中有所創(chuàng)新。不管各學(xué)校最終選擇哪些軟件進(jìn)行物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)，但高職物流軟件實(shí)訓(xùn)的特點(diǎn)可以總結(jié)為以下內(nèi)容：
物流理論知識(shí)為基礎(chǔ)。物流理論課程應(yīng)在軟件實(shí)訓(xùn)前開(kāi)設(shè)，高職學(xué)生必須在大二第二學(xué)期之前學(xué)習(xí)物流基礎(chǔ)，企業(yè)物流，供應(yīng)鏈管理，物流設(shè)施與設(shè)備，物流信息技術(shù)等理論課程。在系統(tǒng)的物流理論知識(shí)引導(dǎo)下，學(xué)生在進(jìn)行軟件實(shí)訓(xùn)時(shí)能更主動(dòng)和靈活，有限的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)學(xué)生能自主地進(jìn)行軟件操作而不是老師在教學(xué)生才能學(xué)，或者是，老師邊演示學(xué)生邊做。
業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向。物流軟件實(shí)訓(xùn)是多個(gè)子系統(tǒng)或者眾多模塊之間的操作，軟件操作的順序必須以物流業(yè)務(wù)的流程為導(dǎo)向，孤立的數(shù)據(jù)處理學(xué)生難以明白操作的意義，類(lèi)似的操作也難以獨(dú)立完成第二遍。需要以完整業(yè)務(wù)流程的案例才能逐漸引導(dǎo)學(xué)生熟悉軟件操作，并達(dá)到學(xué)生真實(shí)模型物流運(yùn)作流程的獨(dú)立自主驅(qū)動(dòng)軟件實(shí)操技能。
培養(yǎng)操作技能為目標(biāo)。物流軟件實(shí)訓(xùn)是將物流的業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)和信息通過(guò)計(jì)算機(jī)操作實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理提高物流作業(yè)效率。操作過(guò)程中，熟悉物流業(yè)務(wù)流程是完成案例的前提，實(shí)訓(xùn)的目的，不單只是熟悉業(yè)務(wù)流程，更應(yīng)該真實(shí)模擬仿真企業(yè)運(yùn)作過(guò)程，應(yīng)以學(xué)生獨(dú)立完成案例為途徑，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立完成多模塊或多功能、多命令操作，學(xué)生之間分組配合完成一個(gè)案例的基本資料，倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、貨代業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，軟件模塊功能操作，子系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)流程切換操作。
3 高職物流軟件實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法分析
課程教學(xué)目的。物流軟件實(shí)訓(xùn)教學(xué)的指導(dǎo)思想應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)為中心，構(gòu)建模塊化教學(xué)資源，通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)崗位化、業(yè)務(wù)化，加深學(xué)生對(duì)所學(xué)理論的實(shí)踐操作，培養(yǎng)學(xué)生的軟件技術(shù)綜合應(yīng)用能力。
課程教學(xué)前準(zhǔn)備：
（1）編寫(xiě)模擬真實(shí)企業(yè)的物流軟件教學(xué)講義。講義不僅要講述軟件的原理，應(yīng)用課程安排、詳細(xì)學(xué)習(xí)過(guò)程和任務(wù)、具體多樣并富有代表性實(shí)例和數(shù)據(jù)資料。
（2）制定物流軟件教學(xué)計(jì)劃和課時(shí)，制作上機(jī)講解PPT課件，形成完整的教學(xué)系統(tǒng)。
（3）錄制物流軟件操作基本流程示范視頻，教師課前軟件流程示范并錄制課時(shí)教學(xué)視頻，有利學(xué)生自主學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)和課后回顧，畢竟軟件操作只能在實(shí)訓(xùn)機(jī)房才能進(jìn)行，課后不回顧講難以掌握，下次實(shí)訓(xùn)也跟不上進(jìn)度。
課程教學(xué)方法應(yīng)用：
（1）個(gè)人獨(dú)立案例完成訓(xùn)練。給學(xué)生分配一個(gè)唯一的區(qū)別碼分配任務(wù)和考核實(shí)訓(xùn)情況。
（2）班級(jí)分小組案例比賽訓(xùn)練。班級(jí)分成若干小組，例如六小組每組五人，分工扮演部門(mén)角色倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、供應(yīng)商、客戶完成完整案例并計(jì)時(shí)任務(wù)完成詳情評(píng)分比較優(yōu)劣。
（3）小組內(nèi)再分組或分部門(mén)實(shí)訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)與分工協(xié)作能力，適應(yīng)企業(yè)崗位團(tuán)隊(duì)合作需要。
（4）模范學(xué)生演示實(shí)驗(yàn)操作過(guò)程。承受公眾壓力，為今后適應(yīng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)打下心理基礎(chǔ)。
（5）小組代表演示實(shí)驗(yàn)操作過(guò)程。溝通了解同學(xué)情況，培養(yǎng)信任和知人善任能力。
課程作業(yè)要求：
（1）形成規(guī)范的封面實(shí)驗(yàn)報(bào)告。盡可能的規(guī)范模式格式，接軌企業(yè)的管理要求，潛移默化的適應(yīng)公司的管理規(guī)范。
（2）截圖做實(shí)驗(yàn)過(guò)程記錄。截圖記載詳細(xì)的實(shí)訓(xùn)數(shù)據(jù)和實(shí)驗(yàn)信息，能形成規(guī)范操作同時(shí)方便查閱和找出錯(cuò)誤反思反省，省去重頭操作一遍的麻煩。
（3）畫(huà)流程圖。包括實(shí)驗(yàn)流程實(shí)驗(yàn)示意圖和物流軟件操作命令步驟流程圖示。
（4）寫(xiě)出實(shí)驗(yàn)總結(jié)?？偨Y(jié)是學(xué)生整體回顧實(shí)訓(xùn)的效果，為下一次實(shí)訓(xùn)歸納掌握的技能與技巧，更好的完成軟件物流流程的實(shí)訓(xùn)模擬，甚至提出建議，改善現(xiàn)狀并有所創(chuàng)新的環(huán)節(jié)。
（5）描述操作步驟。要求學(xué)生掌握物流流程與物流軟件操作邏輯，是信息化手段滿足物流行業(yè)發(fā)展的本質(zhì)需要，是學(xué)生掌握軟件操作和發(fā)現(xiàn)改進(jìn)現(xiàn)行軟件的途徑。
（6）總結(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和提出意見(jiàn)建議。培養(yǎng)學(xué)生操作使用分析發(fā)現(xiàn)物流軟件的可操作性和實(shí)際執(zhí)行物流運(yùn)營(yíng)流程的情況，具備思考創(chuàng)新能力。
（7）實(shí)驗(yàn)報(bào)告編輯按照規(guī)范來(lái)完成，物流軟件和辦公軟件結(jié)合使用，要求學(xué)生嫻熟操作物流軟件同時(shí)熟練運(yùn)用辦公軟件展示操作成果。
（8）實(shí)驗(yàn)過(guò)程記錄以作業(yè)（電子檔或紙質(zhì)報(bào)告）上交。綜合評(píng)定學(xué)生實(shí)訓(xùn)資料依據(jù)。
課程考核。物流軟件實(shí)訓(xùn)是理論與實(shí)踐操作并重，且各模塊之間相互存在一定的獨(dú)立性和完整性。因此學(xué)生進(jìn)行考核：應(yīng)安排學(xué)生在實(shí)訓(xùn)課結(jié)束交實(shí)訓(xùn)報(bào)告。通過(guò)實(shí)訓(xùn)報(bào)告，總結(jié)實(shí)訓(xùn)中的得與失，在物流理論知識(shí)上有哪些新的認(rèn)識(shí)，在物流操作上是否有收獲，以后還需要改進(jìn)哪些方面等。教師應(yīng)詳細(xì)閱讀每個(gè)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)報(bào)告并打分。教師根據(jù)學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)給出平時(shí)成績(jī)。平時(shí)成績(jī)包括實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)、考勤等方面?？傇u(píng)應(yīng)采取滿分制，由綜合實(shí)訓(xùn)和報(bào)告成績(jī)、平時(shí)成績(jī)判定，按60%、40%的比例得出總評(píng)成績(jī)。
課程探索。引入企業(yè)人員參與物流軟件的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，可以通過(guò)專(zhuān)周實(shí)訓(xùn)，校內(nèi)培訓(xùn)課程或者到企業(yè)相應(yīng)軟件使用崗位實(shí)習(xí)。需要物流軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)和物流軟件使用企業(yè)協(xié)助開(kāi)展。學(xué)生操作的軟件就是企業(yè)實(shí)際應(yīng)用的軟件，真實(shí)解決物流運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，極大豐富了學(xué)生的見(jiàn)識(shí)視野和對(duì)軟件學(xué)習(xí)應(yīng)用的信心。
4 結(jié)束語(yǔ)
實(shí)訓(xùn)教學(xué)是高職院校的重要科目，科學(xué)合理的物流軟件實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法將能得到其他實(shí)訓(xùn)形式無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，尤其是實(shí)訓(xùn)成本低，組織實(shí)訓(xùn)方便，實(shí)訓(xùn)創(chuàng)新容易（包括咨詢(xún)、形式和學(xué)生創(chuàng)造性等），實(shí)訓(xùn)實(shí)現(xiàn)可操作性強(qiáng)，實(shí)訓(xùn)教學(xué)普及效果好，企業(yè)信息管理需求和學(xué)生就業(yè)直接應(yīng)用。同時(shí)這是企業(yè)物流信息化的宣傳和普教途徑，有效形成學(xué)校、企業(yè)和社會(huì)的系統(tǒng)產(chǎn)學(xué)研互動(dòng)。
中圖分類(lèi)號(hào)：G712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-5727（2012）06-0128-03
珠江三角洲地區(qū)物流業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)對(duì)物流業(yè)的從業(yè)人員提出了技術(shù)更新、要求更高、服務(wù)更好的相關(guān)要求。我校自2004年開(kāi)辦現(xiàn)代物流專(zhuān)業(yè)以來(lái)，2009屆及2010屆物流專(zhuān)業(yè)的在校生占全部在校生的比例已高達(dá)46%。這說(shuō)明不僅是市場(chǎng)緊缺物流畢業(yè)生，學(xué)生及家長(zhǎng)也進(jìn)一步明確了物流專(zhuān)業(yè)人才的市場(chǎng)缺口。那么要提高學(xué)生的對(duì)口就業(yè)率，培養(yǎng)優(yōu)秀畢業(yè)生，對(duì)現(xiàn)代物流專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革已迫在眉睫。
專(zhuān)業(yè)分工中，筆者主要負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)與配送。自開(kāi)學(xué)第一周開(kāi)始，筆者從2009屆的兩個(gè)物流畢業(yè)班開(kāi)始大膽嘗試，倉(cāng)儲(chǔ)與配送一體化教學(xué)就順利拉開(kāi)了帷幕，在學(xué)校物流實(shí)訓(xùn)室現(xiàn)有配套設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)上，通過(guò)一學(xué)期的檢驗(yàn)，教學(xué)效果十分明顯。
一體化實(shí)訓(xùn)模塊
結(jié)合學(xué)?，F(xiàn)有配套的教學(xué)資源，在倉(cāng)儲(chǔ)和配送部分推行下列模塊進(jìn)行一體化教學(xué)（見(jiàn)表1）。
一體化教學(xué)反饋
（一）教師的教學(xué)反饋
筆者在實(shí)施倉(cāng)儲(chǔ)與配送一體化教學(xué)時(shí)，比以往的純理論教學(xué)付出了加倍的時(shí)間和精力。除了提前備好每一堂課，還要探索符合本校實(shí)際情況的一體化教學(xué)模式，制定相應(yīng)的教學(xué)文件。譬如，倉(cāng)儲(chǔ)模塊選取的教材是劉毅主編的《倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)實(shí)務(wù)》，配送模塊選取的教材是同系列的《配送作業(yè)實(shí)務(wù)》，教材中有些牽涉到的設(shè)施設(shè)備我們目前是沒(méi)有實(shí)物的，大宗的可能也沒(méi)有必要全部配齊，那么，結(jié)合現(xiàn)有的一些教學(xué)器材，有針對(duì)性地對(duì)一些重要的模塊進(jìn)行實(shí)訓(xùn)（參見(jiàn)表1）。
在課前，除全面掌握教材內(nèi)容之外，教師還需大量查閱相關(guān)資料，下載一些配套的視頻文件，每個(gè)模塊先自己認(rèn)真練習(xí)一次或者是多次，直到認(rèn)為滿意為止，邊教邊學(xué)。
上課中，由于是第一次接觸學(xué)生，所以很多時(shí)候，個(gè)別模塊必須由教師手把手教，讓學(xué)生找到感覺(jué)，一個(gè)教會(huì)了，再帶另一個(gè)，而且要讓每個(gè)學(xué)生都有事情可做，不要忽略了實(shí)訓(xùn)室的每一名學(xué)生。這里筆者借鑒一些電視臺(tái)的熱門(mén)欄目，視模塊具體情況，采用“小組PK賽”、“個(gè)人計(jì)時(shí)賽”、“小組五選三”及“復(fù)活賽”的形式，既為每位學(xué)生創(chuàng)造了不斷刷新記錄的機(jī)會(huì)，又增強(qiáng)了他們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)取心，同時(shí)，也讓他們學(xué)會(huì)了接受批評(píng)和互相學(xué)習(xí)。每個(gè)小組人數(shù)不宜太多，一般是5～6名學(xué)生，選一位做小組長(zhǎng)，再由組長(zhǎng)對(duì)自己的組員進(jìn)行分工，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)指定的任務(wù)。當(dāng)其中有一組學(xué)生在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)時(shí)，其他各組可以做大眾裁判，個(gè)別模塊允許拉拉隊(duì)和干擾隊(duì)。教師跟蹤全程，登記好每項(xiàng)比賽成績(jī)，還要適時(shí)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)。
學(xué)生操作時(shí)，在團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人創(chuàng)新思維方面有許多值得肯定的地方，但或多或少也會(huì)存在一些不足之處。那么，晚自習(xí)這段時(shí)間就可以讓各小組充實(shí)起來(lái)，要求每次實(shí)訓(xùn)后，各小組必須在規(guī)定期限內(nèi)提交書(shū)面的“實(shí)訓(xùn)報(bào)告”，報(bào)告按教師給定的模板，包括實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、實(shí)訓(xùn)目的、實(shí)訓(xùn)具體流程、實(shí)訓(xùn)中遇到的具體問(wèn)題、實(shí)訓(xùn)感想及心得體會(huì)這幾方面。
每個(gè)模塊的實(shí)訓(xùn)報(bào)告收集完畢后，教師給各小組的報(bào)告寫(xiě)評(píng)語(yǔ)，并根據(jù)綜合實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的各小組得分，計(jì)算出最終的得分，下一個(gè)模塊實(shí)訓(xùn)前公布前一模塊各小組的綜合成績(jī)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的小組和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)，對(duì)暫時(shí)落后的提出鼓勵(lì)，并激勵(lì)他們要不斷地比、學(xué)、趕、幫、超。
記得在倉(cāng)儲(chǔ)第一個(gè)模塊“貨區(qū)布置”完成后，200906B班的“紅霞”組是第一個(gè)提交實(shí)訓(xùn)報(bào)告的，學(xué)生專(zhuān)門(mén)選用一張出手抄報(bào)的紙，在上面用鉛筆打好格子，認(rèn)認(rèn)真真地寫(xiě)好每一欄。這份報(bào)告，不但字跡工整，沒(méi)有一個(gè)錯(cuò)別字，而且根本沒(méi)有涂改之處，準(zhǔn)時(shí)提交。我從來(lái)沒(méi)有收到過(guò)一份這么認(rèn)真完成的作業(yè)。第二周200933A班的“索馬里海運(yùn)”組把報(bào)告錄入在手提電腦里，除了充分認(rèn)識(shí)到本次實(shí)訓(xùn)存在的嚴(yán)重失誤之外，還先后畫(huà)好兩份貨區(qū)布置圖紙。第四周“全球通物流”組在進(jìn)行手推車(chē)小組PK賽時(shí)，每位組員都揪心得很，教師全程跟在后面指導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)精誠(chéng)合作感動(dòng)了在場(chǎng)的所有師生。試想，如果學(xué)生不認(rèn)可這種教學(xué)模式，他們會(huì)在課后這么認(rèn)真、自覺(jué)地去完成每一份報(bào)告嗎？會(huì)這么關(guān)心別人、在意團(tuán)隊(duì)的成績(jī)嗎？每次在完成一個(gè)模塊的教學(xué)后，都能感到前所未有的成就感。
（二）學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋
借助學(xué)校便利的交通，永安南城百貨、大潤(rùn)發(fā)和沃爾瑪是我們一體化教學(xué)引用的典型案例。在這些大賣(mài)場(chǎng)中，許多地方有教學(xué)中的理論寫(xiě)照。周末可以布置任務(wù)，讓學(xué)生到這些超市門(mén)店中去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)，有些可以直接寫(xiě)進(jìn)他們的實(shí)訓(xùn)報(bào)告里。
明確了方向?qū)W生比較排斥純理論的教學(xué)模式，以前上課想聽(tīng)就聽(tīng)，下課就不知道該干嘛，晚自習(xí)基本上是坐著兩眼發(fā)呆，要不就是低頭擺弄手機(jī)，臨近考試，拿著幾份模擬試題臨時(shí)抱佛腳。因?yàn)閷W(xué)生不珍惜手中的今天，所以，對(duì)自己的未來(lái)也沒(méi)有自信，這就容易迷失方向?，F(xiàn)在接觸到這種全新的教學(xué)模式后，除了課前要掌握理論知識(shí)外，來(lái)到實(shí)訓(xùn)室就面臨具體的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，每個(gè)組員都有訓(xùn)練任務(wù)，實(shí)訓(xùn)完成后還要寫(xiě)小組實(shí)訓(xùn)報(bào)告。而且學(xué)生通過(guò)親自鍛煉后更加明白：任何事不能太浮躁、切忌眼高手低。譬如，200933班的學(xué)生，以前，在上倉(cāng)儲(chǔ)方面的理論課時(shí)，往往提不起太大的興趣，甚至有些學(xué)生認(rèn)為，這種工作崗位對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是難以接受的?？墒窃诮?jīng)歷了“貨區(qū)布置”和“手推液壓叉車(chē)”兩個(gè)模塊的教學(xué)之后，他們終于明白，看起來(lái)容易做起來(lái)難，這真正是考驗(yàn)一個(gè)人的綜合能力和動(dòng)手能力。
培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)各小組的名單是由任課教師結(jié)合實(shí)際情況，故意搭配分組的，并且有意錯(cuò)開(kāi)一些平時(shí)交往比較密切的同學(xué)，打亂順序。200906班31名學(xué)生中，有些女生還從來(lái)沒(méi)與一些男生說(shuō)過(guò)一句話，進(jìn)到物流實(shí)訓(xùn)室的第一堂課，我們就有意將他們分成一組，在已完成的模塊實(shí)訓(xùn)當(dāng)中，學(xué)生都感覺(jué)到相互之間發(fā)生的變化。為了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)，無(wú)論是實(shí)訓(xùn)室，還是教室，他們都十分默契地按小組坐在一起了。不論是中華組、動(dòng)力組，還是索馬里海運(yùn)組、神馬物流組，不論是男生，還是女生，都表現(xiàn)出前所未有的團(tuán)結(jié)。
調(diào)動(dòng)了積極性每次提前布置下一堂課的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，由各位組長(zhǎng)對(duì)組員進(jìn)行分工，通過(guò)各種渠道做準(zhǔn)備。這樣最起碼讓他們明白：如何與一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通，如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的作用最大化；如何事前規(guī)劃、事中監(jiān)督、事后總結(jié)。既讓他們找回自信、擺正位置，又學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)、全方位地提高綜合素質(zhì)和充實(shí)了他們的校園生活。
提高了個(gè)人表達(dá)能力有些學(xué)生不把握機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，所以入校以來(lái)很少在大眾場(chǎng)合發(fā)言。而一體化教學(xué)模式為每位學(xué)生創(chuàng)造了表現(xiàn)機(jī)會(huì)，他可以表現(xiàn)自己的口才和寫(xiě)作能力，比如，可以在完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)后代表本小組介紹他們的作品；在小組提問(wèn)過(guò)程中，代表本小組積極回答各小組的提問(wèn)；在寫(xiě)報(bào)告時(shí)，他可以發(fā)揮自己的文筆功底；在團(tuán)隊(duì)溝通當(dāng)中，可以協(xié)調(diào)各位組員積極合作。
開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)一體化教學(xué)模式，筆者不主張?jiān)诿總€(gè)模塊實(shí)訓(xùn)前將全部細(xì)節(jié)告訴學(xué)生，他們完全可以綜合團(tuán)隊(duì)中各組員的意見(jiàn)，參閱網(wǎng)絡(luò)資源，創(chuàng)作出不同的作品，這樣就可以讓學(xué)生盡情地發(fā)揮他們的想象力，不斷地創(chuàng)新。倉(cāng)儲(chǔ)一體化考試的模式也要打破傳統(tǒng)，理論與實(shí)操技能相結(jié)合，不要求學(xué)生去死記硬背，而且更側(cè)重于實(shí)操技能的考核。在“物資堆碼”訓(xùn)練中，14個(gè)小組就發(fā)揮得淋漓盡致，多次突破教材。
提高了對(duì)口就業(yè)率之前由于學(xué)生太缺乏實(shí)操技能方面的培養(yǎng)，很難順利地進(jìn)到對(duì)口的物流企業(yè)，少數(shù)學(xué)生去了一些物流企業(yè)面試，也是碰壁的居多數(shù)。所以，這也間接地影響到我們之前的教學(xué)效果和就業(yè)工作。經(jīng)過(guò)一體化教學(xué)之后，親自進(jìn)行動(dòng)手訓(xùn)練，學(xué)生逐漸擺正自己的位置。筆者向?qū)W生灌輸這么一種觀念：物流專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生一定要舍得吃苦，不要把自己的起點(diǎn)定得太高，好高騖遠(yuǎn)，否則就會(huì)高不成、低不就。物流行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻低，但各個(gè)崗位被提拔的機(jī)會(huì)卻比較高，不要夢(mèng)想一出校門(mén)就進(jìn)入到管理層，那可能是半年或一年之后的事。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009屆已分配就業(yè)的一個(gè)班的對(duì)口就業(yè)率已高達(dá)63%。
一體化教學(xué)有待完善的幾點(diǎn)不足
實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地目前提供給倉(cāng)儲(chǔ)與配送一體化實(shí)訓(xùn)的場(chǎng)地還不能完全滿足教學(xué)的需求。物流實(shí)訓(xùn)室里面擺放貨架、托盤(pán)、打包機(jī)、電腦及手推車(chē)之后，空間就顯得比較狹窄，學(xué)生人數(shù)較多，有些模塊都不能有序地進(jìn)行。所以，建議學(xué)校抓緊時(shí)間組建新的物流實(shí)訓(xùn)室。
實(shí)訓(xùn)設(shè)備現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)設(shè)備基本能完成表1的模塊一體化教學(xué)，但從“以賽促學(xué)、以賽促教”這個(gè)角度而言，尚且不就滿足教學(xué)需求，建議學(xué)校加大相應(yīng)設(shè)備的投入力度。
一體化教材目前所使用的教材暫時(shí)是其他學(xué)校教師所編寫(xiě)的，為了更好地促進(jìn)我校倉(cāng)儲(chǔ)與配送一體化教學(xué)，一體化教材的編寫(xiě)與修訂迫在眉睫。通過(guò)課堂上的素材收集，爭(zhēng)取利用課余時(shí)間和寒暑假，量身定做，盡快定稿倉(cāng)儲(chǔ)和配送一體化教學(xué)的教材。
一份付出終有一份回報(bào)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的一體化實(shí)訓(xùn)教學(xué)，學(xué)生慢慢形成了一種思維，加深了對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自信心。
參考文獻(xiàn)：
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中圖分類(lèi)號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
Abstract： Logistics lab is an important base to carry out experimental teaching and improve the comprehensive quality of students. Based on the overview of the 5S management concept， this paper analyzes problems of logistics lab management， the significance of introducing 5S management to logistics lab management， and introduces the implementation steps and suggestion in logistics lab management.
Key words： 5S management； logistics lab； application
物流專(zhuān)業(yè)是一項(xiàng)融合了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、信息技術(shù)等科學(xué)和技術(shù)的綜合性學(xué)科，物流業(yè)的發(fā)展需要大量?jī)?yōu)秀的物流人才。隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，對(duì)于物流人才的培養(yǎng)也提出了越來(lái)越高的要求。而物流實(shí)驗(yàn)教學(xué)是實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)的重要手段，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)精神有著不可替代的作用。培養(yǎng)高素質(zhì)物流管理人才，提高物流實(shí)驗(yàn)室管理水平，意義重大。目前，“5S”管理已被世界各國(guó)廣泛應(yīng)用，得到各行業(yè)管理界的一致認(rèn)可。在物流實(shí)驗(yàn)室管理中引入“5S”，將有效改善實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備安全，提高人員綜合能力，對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理起到有效作用。
1 5S管理的含義
“5S”起源于日本，是一種對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理的方法[1]。包括整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)?！罢怼笔菍F(xiàn)場(chǎng)的物品區(qū)分為必要和不必要兩類(lèi)，將不必要的物品移出現(xiàn)場(chǎng)或者處理掉，對(duì)于必要的物品，要將數(shù)量降到最少，并容易在現(xiàn)場(chǎng)找到。“整頓”指放置物品標(biāo)準(zhǔn)化，將現(xiàn)場(chǎng)所需的物品按使用類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi)，明確數(shù)量，排列整齊，并進(jìn)行有效標(biāo)識(shí)，使之存取方便，減少尋找時(shí)間?！扒鍜摺笔菍⒐ぷ鳝h(huán)境徹底清掃，使現(xiàn)場(chǎng)處于無(wú)垃圾、無(wú)灰塵的整潔狀態(tài)?！扒鍧崱敝竿ㄟ^(guò)制度化來(lái)維持整理、整頓和清掃所取得的成果，保持工作場(chǎng)所的整潔?！八仞B(yǎng)”指要求工作人員建立自律和養(yǎng)成從事5S工作的習(xí)慣，使5S的要求成為日常工作中的自覺(jué)行為[2]。5S管理的目的是創(chuàng)造一個(gè)干凈整潔、舒適合理的工作環(huán)境，并通過(guò)工作環(huán)境的整治，達(dá)到改善和提升管理的功效。
2 物流實(shí)驗(yàn)室管理中存在的問(wèn)題
物流包括倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、包裝、流通加工、裝卸搬運(yùn)、配送、物流信息等環(huán)節(jié)，物流實(shí)驗(yàn)室點(diǎn)多面廣，就后勤工程學(xué)院而言，物流實(shí)驗(yàn)室包括物流仿真實(shí)驗(yàn)室、倉(cāng)儲(chǔ)模擬仿真實(shí)驗(yàn)室、倉(cāng)儲(chǔ)勤務(wù)專(zhuān)修室、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究室、倉(cāng)儲(chǔ)安全技術(shù)實(shí)驗(yàn)室、倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)械實(shí)訓(xùn)室、物資養(yǎng)護(hù)實(shí)驗(yàn)室、立體倉(cāng)庫(kù)實(shí)訓(xùn)中心等。實(shí)驗(yàn)設(shè)施設(shè)備種類(lèi)繁多，開(kāi)設(shè)的實(shí)驗(yàn)課程較多，實(shí)驗(yàn)教學(xué)對(duì)象復(fù)雜，管理難度較大。下面主要從實(shí)驗(yàn)教學(xué)人員、實(shí)驗(yàn)教學(xué)對(duì)象以及實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展實(shí)驗(yàn)內(nèi)容三方面分析目前物流實(shí)驗(yàn)室管理中存在的問(wèn)題。
2.1 實(shí)驗(yàn)教學(xué)人員
由于人員數(shù)量的限制，很多學(xué)校的物流實(shí)驗(yàn)室并沒(méi)有配備專(zhuān)門(mén)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)人員，無(wú)法對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行系統(tǒng)、全面、有效的管理。授課教師往往同時(shí)承擔(dān)課程教學(xué)和實(shí)驗(yàn)的任務(wù)，這在不同程度上導(dǎo)致教師在實(shí)驗(yàn)教學(xué)上精力投入不足。在實(shí)驗(yàn)室管理方面，還存在不按規(guī)章制度操作的現(xiàn)象，如有的教師在多個(gè)實(shí)驗(yàn)室都開(kāi)設(shè)了實(shí)驗(yàn)課程，有時(shí)貪圖方便，隨意地將不同實(shí)驗(yàn)室之間的實(shí)驗(yàn)設(shè)備相互借用、調(diào)換，既不登記，又未按時(shí)歸還，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)設(shè)備無(wú)法跟蹤，文件資料查找困難。教師和學(xué)生不及時(shí)填寫(xiě)各種記錄，待迎檢時(shí)再臨時(shí)補(bǔ)填各種記錄等。
2.2 實(shí)驗(yàn)教學(xué)對(duì)象
實(shí)驗(yàn)教學(xué)對(duì)象復(fù)雜，涵蓋本科、研究生和任職培訓(xùn)，來(lái)源上既有本校，也有外校人員；專(zhuān)業(yè)構(gòu)成上既有物流專(zhuān)業(yè)，也有物流相關(guān)專(zhuān)業(yè)。時(shí)常發(fā)生不按要求整理和放置實(shí)驗(yàn)器材，在實(shí)驗(yàn)室隨意擺放個(gè)人物品，以及在實(shí)驗(yàn)室吃東西，亂扔垃圾的現(xiàn)象。由于驗(yàn)教學(xué)對(duì)象較多，往往存在責(zé)任劃分不清的問(wèn)題，學(xué)生實(shí)驗(yàn)室責(zé)任意識(shí)淡薄，這些都增加了實(shí)驗(yàn)室的管理難度。
2.3 實(shí)驗(yàn)開(kāi)展內(nèi)容
實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展的工作較多，包括本科、研究生和任職培訓(xùn)學(xué)生的課程實(shí)驗(yàn)，本科和研究生的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文），本科等各層次學(xué)生的綜合演練，學(xué)生參與的國(guó)家、軍隊(duì)、省市及校級(jí)的競(jìng)賽，創(chuàng)新訓(xùn)練及科學(xué)研究項(xiàng)目，教師開(kāi)展的科學(xué)研究項(xiàng)目及課題，外來(lái)人員的參觀等。由于開(kāi)展工作較多，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)設(shè)備不能定期保養(yǎng)維護(hù)以及出現(xiàn)其他實(shí)驗(yàn)安全隱患等問(wèn)題。
3 5S管理在物流實(shí)驗(yàn)室實(shí)施的意義
5S管理是行之有效的一種管理方法，將5S管理的理念和經(jīng)驗(yàn)引入到物流實(shí)驗(yàn)室中，將提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)效率，提升實(shí)驗(yàn)室的整體管理水平，促進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的良性發(fā)展。
（1）可以提升物流實(shí)驗(yàn)室管理水平。通過(guò)推行5S管理理念，能有效改善實(shí)驗(yàn)條件和工作環(huán)境，調(diào)動(dòng)全員積極性，提高實(shí)驗(yàn)設(shè)備利用率，從整體上提高物流實(shí)驗(yàn)室管理水平，同時(shí)有利于展示學(xué)院的良好風(fēng)貌。
（2）可以提高物流學(xué)科實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。在物流實(shí)驗(yàn)室中推行5S管理理念，使全體師生都能夠自覺(jué)遵守實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)定，優(yōu)化實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)場(chǎng)所環(huán)境。同時(shí)激發(fā)學(xué)生實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，促進(jìn)各小組之間的團(tuán)隊(duì)合作，有效提高實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量。
（3）可以降低物流實(shí)驗(yàn)安全風(fēng)險(xiǎn)。物流學(xué)科中有一些具有一定安全風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程，如《現(xiàn)代物流裝備》課程中叉車(chē)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，《倉(cāng)庫(kù)設(shè)備使用與管理》中倉(cāng)庫(kù)設(shè)備的操作，《自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)》中自動(dòng)存儲(chǔ)系統(tǒng)、自動(dòng)輸送系統(tǒng)、自動(dòng)分揀系統(tǒng)等的操作等。5S管理要求學(xué)生必須按規(guī)定操作，嚴(yán)格按每一個(gè)步驟進(jìn)行，有利于降低實(shí)訓(xùn)安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)使學(xué)生養(yǎng)成按規(guī)定辦事的習(xí)慣，提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。
4 5S管理在物流實(shí)驗(yàn)室的實(shí)施
4.1 實(shí)施步驟
5S在物流實(shí)驗(yàn)室的實(shí)施步驟如圖1所示。
（1）成立5S管理組織
實(shí)施5S管理，首先要組建相應(yīng)的管理組織?？沙闪?S物流實(shí)驗(yàn)室管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)制定實(shí)驗(yàn)室的管理規(guī)章制度，組織開(kāi)展培訓(xùn)，組織監(jiān)督檢查，實(shí)驗(yàn)室評(píng)比總結(jié)及進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室日常管理等。5S管理委員會(huì)主任可以由主管實(shí)驗(yàn)室的系、室領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，各實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的負(fù)責(zé)人擔(dān)任5S管理委員會(huì)成員。結(jié)合各實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的具體情況，制定實(shí)施目標(biāo)，擬定實(shí)施方案。
（2）進(jìn)行5S宣傳培訓(xùn)
5S管理要落到實(shí)處，需要提高全員對(duì)5S的認(rèn)識(shí)和理解。可通過(guò)各種渠道加強(qiáng)5S的宣傳，如新生入學(xué)教育，校園網(wǎng)，專(zhuān)題網(wǎng)站，墻報(bào)欄，學(xué)生物流社團(tuán)等，組織全體成員學(xué)習(xí)5S管理辦法，使全體師生都能深刻理解5S管理理念，真正參與到5S管理模式中來(lái)，并嚴(yán)格規(guī)范自己的行為。5S培訓(xùn)可通過(guò)先師后生的步驟。即先培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)教師，并按5S規(guī)范要求實(shí)驗(yàn)教師；其次通過(guò)實(shí)驗(yàn)教師向?qū)W生宣傳5S，并按5S規(guī)范要求學(xué)生?？稍趯?shí)驗(yàn)教學(xué)的第一堂課就向?qū)W生詳細(xì)講解執(zhí)行5S管理的規(guī)定及要求，引導(dǎo)學(xué)生了解、理解5S管理，樹(shù)立5S管理意識(shí)。
（3）制定5S規(guī)章制度
為使5S管理有章可循，需要制定相應(yīng)的管理規(guī)章制度，用于規(guī)范師生自己的行為。規(guī)章制度可由5S管理委員會(huì)根據(jù)具體情況制定，包括《物流實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室安全管理規(guī)定》、《物流實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室清潔管理規(guī)定》等?！段锪鲗?shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室安全管理規(guī)定》規(guī)范物流實(shí)驗(yàn)設(shè)施設(shè)備使用要求及規(guī)范，設(shè)備的維修保養(yǎng)維護(hù)規(guī)范，設(shè)備報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)及流程等?！段锪鲗?shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室清潔管理規(guī)定》規(guī)范實(shí)驗(yàn)室清潔標(biāo)準(zhǔn)，如清潔區(qū)域，清潔內(nèi)容，清潔材料及工具等。通過(guò)5S規(guī)章制度的完善，規(guī)范實(shí)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)的人、事、物的管理，督促師生愛(ài)護(hù)實(shí)驗(yàn)實(shí)室設(shè)施設(shè)備器材工具，從而提高實(shí)驗(yàn)室管理水平，保證教學(xué)質(zhì)量。
（4）實(shí)施5S管理
包括“整理”、“整頓”、“清掃”、“清潔”和“素養(yǎng)”。在執(zhí)行中標(biāo)識(shí)和分區(qū)尤為重要。首先，需要整體規(guī)劃實(shí)驗(yàn)室，將其分為消防器材存放區(qū)、衛(wèi)生潔具存放區(qū)、座椅存放區(qū)、廢棄物存放區(qū)以及實(shí)驗(yàn)操作區(qū)并進(jìn)行明確定位標(biāo)識(shí)。其次，對(duì)物流實(shí)驗(yàn)用品進(jìn)行全面檢查，分類(lèi)整理，確定舍棄的基準(zhǔn)，對(duì)實(shí)驗(yàn)物品進(jìn)行“貼單”標(biāo)識(shí)，清除不需要的物品，并決定其處理辦法。再次，規(guī)范實(shí)驗(yàn)物品的擺放位置，明確標(biāo)識(shí)，便于使用中能在最短時(shí)間內(nèi)找到，使用完便于原位歸還。
（5）實(shí)施5S監(jiān)督檢查
物流實(shí)驗(yàn)室管理委員會(huì)成員要落實(shí)監(jiān)督檢查制度，定期對(duì)各實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括落實(shí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)的監(jiān)督，學(xué)期末、節(jié)假日前的安全檢查等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并通知相關(guān)管理人員，督促其改進(jìn)管理。及時(shí)總結(jié)管理方面的不足，以改進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理制度和管理措施。
（6）建立5S激勵(lì)機(jī)制
5S管理模式的實(shí)施需要有激勵(lì)措施加以激勵(lì)，包括正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)?？梢栽O(shè)置實(shí)驗(yàn)室專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，根據(jù)平時(shí)的監(jiān)督檢查記錄進(jìn)行全面評(píng)比總結(jié)，評(píng)選出優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室和優(yōu)秀個(gè)人。對(duì)涌現(xiàn)出的好的典型要及時(shí)表彰鼓勵(lì)，對(duì)于違規(guī)行為要批評(píng)，嚴(yán)重的要進(jìn)行處分。嚴(yán)格按制度管理，切實(shí)提高實(shí)驗(yàn)室管理水平[3]。
（7）5S持續(xù)改善
5S的實(shí)施要點(diǎn)在于持續(xù)改善和優(yōu)化各環(huán)節(jié)，使各成員在養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的同時(shí)提升素養(yǎng)，并積極踐行5S管理。當(dāng)然，5S的管理和實(shí)施不是一蹴而就的，需要在實(shí)踐中不斷完善。
4.2 實(shí)施建議
（1）全員參與
5S管理是一種現(xiàn)代管理理念，需要領(lǐng)導(dǎo)重視，實(shí)驗(yàn)室全體成員共同努力，才能將5S管理理念應(yīng)用于實(shí)驗(yàn)室的管理中，提高實(shí)驗(yàn)室效率，保障實(shí)驗(yàn)室安全。
（2）嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度
在5S管理中，要將好的方法和行為習(xí)慣進(jìn)行提升和總結(jié)，并形成標(biāo)準(zhǔn)化文件。學(xué)院應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)章制度并嚴(yán)格實(shí)施。通過(guò)長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持實(shí)施，才能最終轉(zhuǎn)化為優(yōu)良的素質(zhì)。
（3）激發(fā)全體師生的熱情和責(zé)任感
5S管理委員會(huì)應(yīng)及時(shí)關(guān)注師生的每一點(diǎn)成果，及時(shí)給予肯定和支持，激發(fā)師生的熱情和責(zé)任感。只有讓師生明白5S對(duì)學(xué)校、對(duì)學(xué)生、對(duì)社會(huì)和對(duì)自己工作帶來(lái)好處，才能消除5S實(shí)施人員的疑慮，減少抵觸情緒，實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)的全面提高。
5 結(jié) 論
為積極應(yīng)對(duì)未來(lái)高素質(zhì)的物流管理人才的需求，將5S管理理念引入物流實(shí)驗(yàn)室工作中，有助于提高學(xué)生的動(dòng)手能力，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)提高物流實(shí)驗(yàn)室的教學(xué)和管理水平。
參考文獻(xiàn)：
中圖分類(lèi)號(hào)： G427 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1009-8631（2011）05-0136-01
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物流專(zhuān)業(yè)已經(jīng)成為不少高職院校專(zhuān)業(yè)設(shè)置中的一個(gè)重要組成部分。物流專(zhuān)業(yè)環(huán)節(jié)多、系統(tǒng)性強(qiáng)、理論與實(shí)際聯(lián)系緊密。從高職高專(zhuān)人才培養(yǎng)方向來(lái)看，物流專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的主要是物流各功能崗位的操作人員，如運(yùn)輸管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、報(bào)關(guān)、理貨、配送、客戶關(guān)系管理等。
一、物流專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)
1.從實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容上，操作環(huán)節(jié)多
物流實(shí)踐環(huán)節(jié)包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送及物流信息處理等。每個(gè)環(huán)節(jié)都需有人具體操作，物流從業(yè)人員中的75%～85%從事操作崗位的工作。物流實(shí)踐課是一個(gè)從物品包裝、裝卸搬運(yùn)，到訂單處理、配送作業(yè)，物流客戶服務(wù)、物流市場(chǎng)調(diào)查分析等諸多內(nèi)容的實(shí)踐課程體系，環(huán)節(jié)多，內(nèi)容廣泛，操作性強(qiáng)。
2.從實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施上，許多操作環(huán)節(jié)需企業(yè)參與
物流中的單證處理、物流信息技術(shù)或信息軟件等單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)模擬實(shí)踐教學(xué)就可以達(dá)到教學(xué)要求。而物流設(shè)施設(shè)備的操作、物流現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度和全面的物流實(shí)際運(yùn)作所涉及到的設(shè)施設(shè)備、應(yīng)用到的技術(shù)工具是龐大的投資，大型的物流軟件系統(tǒng)動(dòng)數(shù)十萬(wàn)甚至數(shù)百萬(wàn)的投資，不是任何高職院校有能力獨(dú)自投資建立起來(lái)的。必須有企業(yè)參與才能達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的要求。
二、物流實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題
1.沒(méi)有建立完善的物流實(shí)踐教學(xué)體系
物流的實(shí)踐教學(xué)研究，目前還處于初步階段。國(guó)內(nèi)高職院校物流類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的模式主要有兩種形式：一是學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。如果學(xué)校與企業(yè)間還沒(méi)有建立起良好的協(xié)同關(guān)系，學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)很難滿足崗位技能和綜合能力訓(xùn)練的教學(xué)要求。二是在校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。對(duì)物流業(yè)務(wù)處理過(guò)程進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)。相比而言，這種模式業(yè)務(wù)流程相對(duì)簡(jiǎn)單，實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)功能單一，真實(shí)性、綜合性差，現(xiàn)代化程度偏低，難以滿足學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的需要。
2.物流實(shí)訓(xùn)室結(jié)構(gòu)模式單一
當(dāng)前多數(shù)院校建有物流軟件模擬實(shí)訓(xùn)室及物流仿真模擬實(shí)訓(xùn)室，基本上按照課程設(shè)置實(shí)訓(xùn)室。實(shí)訓(xùn)室結(jié)構(gòu)模式單一，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、形式單一，綜合、設(shè)計(jì)性實(shí)訓(xùn)較少，只能滿足某方面或幾方面物流實(shí)際運(yùn)作的需求，沒(méi)有能全方面滿足的，即使是能滿足部分，功能也往往并不完善，無(wú)法培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立創(chuàng)新的能力。而且學(xué)校之間交流溝通少，缺乏一個(gè)有效的組織，把這些實(shí)訓(xùn)室統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來(lái)，做到信息資源共享，更快更好的提高實(shí)訓(xùn)能力。
3.校外實(shí)訓(xùn)流于形式
多數(shù)高職院校結(jié)合行業(yè)特色，以物流企業(yè)的運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)配送、貨代、流通加工、信息等作業(yè)流程為載體，由行業(yè)、企業(yè)專(zhuān)家、學(xué)院專(zhuān)業(yè)帶頭人、骨干教師共同基于物流企業(yè)工作流程，參照物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，分析物流企業(yè)崗位職業(yè)能力需求，制定了物流專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃。但是在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)上，由于師資力量、管理制度不夠完善、學(xué)生人數(shù)多等原因，學(xué)生在校外實(shí)訓(xùn)基地實(shí)踐過(guò)程中走馬觀花，紀(jì)律較松散，不能從企業(yè)見(jiàn)習(xí)過(guò)程中學(xué)到專(zhuān)業(yè)技能，影響實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量。
三、改進(jìn)物流專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的措施
1.完善物流專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系
成立專(zhuān)業(yè)建設(shè)委員會(huì)，對(duì)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案進(jìn)行整體規(guī)劃，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)及專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向，制訂教學(xué)計(jì)劃與課程體系。將物流實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)分為三個(gè)階段。第一階段：企業(yè)認(rèn)知環(huán)節(jié)。第一、二學(xué)期分別利用一周時(shí)間安排學(xué)生到企業(yè)參觀，學(xué)習(xí)物流企業(yè)文化及具體崗位認(rèn)識(shí)，使學(xué)生對(duì)物流企業(yè)有初步的認(rèn)知。第二階段：專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練環(huán)節(jié)。第三、四學(xué)期利用四周時(shí)間把學(xué)生安排到企業(yè)具體工作崗位進(jìn)行輪訓(xùn)，學(xué)生在師傅帶領(lǐng)下熟悉相關(guān)物流業(yè)務(wù)操作，完成采購(gòu)談判、倉(cāng)儲(chǔ)配送、物流運(yùn)輸、國(guó)際貨代、物流信息等核心技能的專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練，培養(yǎng)職業(yè)道德和素養(yǎng)。第三環(huán)節(jié)：頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。第五、六學(xué)期安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行為期一年的頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識(shí)、將校內(nèi)學(xué)習(xí)與未來(lái)就業(yè)相銜接，學(xué)生和員工角色互換，進(jìn)一步提升綜合職業(yè)能力并勝任就業(yè)崗位，實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。
2.政府主導(dǎo)、校企參與共建實(shí)訓(xùn)基地
高職教育是以滿足地方經(jīng)濟(jì)需要和為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)的，各高職院?？捎玫湫褪吕M(jìn)行大力宣傳，介紹高職教育在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所起的作用，引起地方政府的高度關(guān)注高度重視。政府可組織一些成規(guī)模的物流企業(yè)和院校參與，由政府和各參與方共同投資，組建多個(gè)股份制大型物流實(shí)訓(xùn)基地。這些實(shí)訓(xùn)基地在功能上，既可供所有高校物流專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)使用，又可作為物流企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)操作之用。學(xué)校、企業(yè)專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，共同把握實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)方向、學(xué)生知識(shí)技術(shù)能力規(guī)格的定位、設(shè)備的配置、教學(xué)的內(nèi)容重點(diǎn)、實(shí)訓(xùn)操作、考核評(píng)價(jià)等。
3.完善校外實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的管理
建立健全物流管理專(zhuān)業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地管理制度，制訂與實(shí)施相應(yīng)的校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)管理辦法、考核辦法等實(shí)踐教學(xué)管理辦法，抓好學(xué)生管理工作。在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，實(shí)施校企合作、共管共育的管理方式。制定頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃和實(shí)施方案，建立頂崗實(shí)習(xí)管理和考核機(jī)制。企業(yè)安排技術(shù)人員對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，學(xué)院安排專(zhuān)人對(duì)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)和管理。實(shí)行考核機(jī)制，即頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)價(jià)包括實(shí)結(jié)和個(gè)人鑒定，校企根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)、實(shí)習(xí)報(bào)告和個(gè)人鑒定對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)做出綜合評(píng)價(jià)，作為學(xué)生實(shí)習(xí)的成績(jī)。最后是落實(shí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)意外傷害保險(xiǎn)制度，為所有實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行意外傷害事故保險(xiǎn)。
4.引入物流技能競(jìng)賽促實(shí)踐教學(xué)
全國(guó)高職高專(zhuān)院校物流技能競(jìng)賽由教育部高職高專(zhuān)工商管理類(lèi)教育指導(dǎo)委員會(huì)主辦。競(jìng)賽內(nèi)容包含兩個(gè)部分：物流調(diào)研答辯及物流作業(yè)操作。物流調(diào)研報(bào)告是各參賽隊(duì)對(duì)物流企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)的綜合物流或物流的某個(gè)環(huán)節(jié)、流程等做出的有針對(duì)性的研究報(bào)告。通過(guò)比賽可鍛煉參賽者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。物流作業(yè)操作運(yùn)用項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、設(shè)定作業(yè)崗位的模式，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、信息等綜合物流活動(dòng)。檢驗(yàn)選手企業(yè)物流調(diào)研能力及進(jìn)行同城和異地采購(gòu)、備貨、配貨、優(yōu)化線路、配載、配裝、貨物跟蹤和查詢(xún)、貨物交付、貨物接收、入庫(kù)作業(yè)及貨位優(yōu)化等物流活動(dòng)的操作能力。由此可鍛煉參賽選手動(dòng)手、動(dòng)腦、動(dòng)口的能力，展示參賽選手團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、計(jì)劃組織能力、快速分析、總結(jié)、表達(dá)能力等職業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)物流技能競(jìng)賽這個(gè)有代表性的實(shí)踐活動(dòng)搭建新的實(shí)踐教學(xué)課堂，以此激發(fā)學(xué)生興趣，有效培訓(xùn)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。
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[中圖分類(lèi)號(hào)]F253 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432（2014）10-0024-02
1 SWE模式簡(jiǎn)介
SWE是模擬工作環(huán)境（Simulated Work Environment） 的簡(jiǎn)稱(chēng)，即將企業(yè)真實(shí)的工作環(huán)境通過(guò)道具模擬的方式進(jìn)行真實(shí)的展示及操作，進(jìn)行工作技能和員工職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練。在創(chuàng)建模擬環(huán)境時(shí)，要遵循企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)體系，在場(chǎng)地設(shè)計(jì)、工作流程、人員配備、設(shè)備配備、工作時(shí)間等方面與企業(yè)一致。SWE模式培訓(xùn)有利于員工熟悉企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程，了解崗位工作職責(zé)，更有利于員工工作創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
該模式除了其模擬的工作環(huán)境之外，更大的創(chuàng)新性在于模擬訓(xùn)練的組織方式，即采取小組成員自由安排、小組對(duì)抗的方式。小組成員自由安排是指在訓(xùn)練初期，培訓(xùn)指導(dǎo)者通知小組需要完成的任務(wù)、小組成員應(yīng)遵守的設(shè)備操作守則，其他的具體工作由小組成員自主安排，如崗位分配、工作強(qiáng)度、組長(zhǎng)選擇、工作方法、工作時(shí)間等由小組自行決定。這種訓(xùn)練方式有助于發(fā)揮每個(gè)小組成員在工作中的積極性、參與性和創(chuàng)新性。小組對(duì)抗是指要同時(shí)安排兩個(gè)以上的小組，通過(guò)小組之間的競(jìng)爭(zhēng)以達(dá)到優(yōu)勝劣汰的目標(biāo)，不斷督促每個(gè)小組創(chuàng)新工作方法、增強(qiáng)小組成員之間的協(xié)調(diào)性，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源最大限度開(kāi)發(fā)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的最佳配合。
SWE培訓(xùn)的基本流程是：分組學(xué)習(xí)生產(chǎn)流程—各小組學(xué)習(xí)、討論—實(shí)踐操作—團(tuán)隊(duì)討論，總結(jié)提高—實(shí)踐操作—團(tuán)隊(duì)討論，總結(jié)提高，通過(guò)不斷的討論總結(jié)再通過(guò)實(shí)踐證明，達(dá)到企業(yè)、員工和客戶都滿意的效果。該培訓(xùn)流程借鑒哲學(xué)的實(shí)踐與理論的關(guān)系原理，通過(guò)對(duì)工作流程的基本認(rèn)知，小組學(xué)習(xí)工作的基本流程，并根據(jù)個(gè)人意愿和小組討論進(jìn)行工作任務(wù)的分配和操作；通過(guò)一個(gè)流程的實(shí)踐，小組成員對(duì)前期工作崗位操作標(biāo)準(zhǔn)及工作任務(wù)分配和操作要點(diǎn)進(jìn)行討論形成下一步工作指導(dǎo)思路。通過(guò)實(shí)踐與理論的交替進(jìn)行，崗位分配、工作標(biāo)準(zhǔn)逐步形成，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提高。
2 SWE模式與物流管理實(shí)訓(xùn)
高職院校物流管理實(shí)訓(xùn)是物流管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的重要組成部分，各高校都加大了對(duì)物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)條件的建設(shè)，投資數(shù)百萬(wàn)元建立了物流模擬實(shí)訓(xùn)室，并借助于國(guó)家級(jí)和省級(jí)的物流技能比賽不斷提高學(xué)生的物流技能水平。雖然物流管理實(shí)訓(xùn)取得了很大成績(jī)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)看，僅僅依靠物流實(shí)訓(xùn)室或者校企合作很難實(shí)現(xiàn)物流從業(yè)人員操作技能、管理水平和職業(yè)素質(zhì)的提高。且各高校雖然建立了物流實(shí)訓(xùn)室，但由于實(shí)訓(xùn)教師對(duì)于現(xiàn)有資源利用率較低，實(shí)訓(xùn)方法僅限于讓學(xué)生學(xué)習(xí)物流軟件、物流設(shè)施的基本操作技能，一些隱性的綜合素質(zhì)，如溝通、協(xié)調(diào)、組織、創(chuàng)新能力的提高不明顯。因此，改革物流管理學(xué)生實(shí)訓(xùn)模式遠(yuǎn)比建設(shè)物流實(shí)訓(xùn)室更有助于學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
SWE模式可有效解決物流管理實(shí)訓(xùn)存在的問(wèn)題。首先，SWE模式可以提升學(xué)生實(shí)訓(xùn)的興趣，采取小組學(xué)習(xí)，以任務(wù)為導(dǎo)向，極大激發(fā)學(xué)生的參與性和積極性，學(xué)生自主參與和主動(dòng)參與的時(shí)間都大幅度增加；其次，SWE模式激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新和創(chuàng)造能力，以完成任務(wù)為目標(biāo)的實(shí)訓(xùn)模式，在任務(wù)的前期沒(méi)有特定的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作過(guò)程要求，以完成任務(wù)為目標(biāo)，其過(guò)程的創(chuàng)意性有利于學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新和創(chuàng)造；再次，SWE模式有利于學(xué)生溝通、協(xié)調(diào)能力的提升，小組成員之間互相溝通、協(xié)調(diào)，具有領(lǐng)導(dǎo)能力的小組領(lǐng)導(dǎo)者逐步確立，最后得出小組統(tǒng)一的意見(jiàn)，其過(guò)程本身有利于提升學(xué)生組織、協(xié)調(diào)能力；最后，小組競(jìng)爭(zhēng)有利于樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，激發(fā)了學(xué)生潛能，提升實(shí)訓(xùn)效果。
3 SWE模式在物流實(shí)訓(xùn)中應(yīng)遵循的原則
3.1 物流實(shí)訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化
SWE模式下的物流實(shí)訓(xùn)不僅強(qiáng)調(diào)過(guò)程及組織的創(chuàng)新性，還要強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化。如根據(jù)托盤(pán)的標(biāo)準(zhǔn)化、貨架的標(biāo)準(zhǔn)化、包裝的標(biāo)準(zhǔn)化制定標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)訓(xùn)環(huán)境；根據(jù)各個(gè)設(shè)備的操作要求制定標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備操作流程；根據(jù)小組實(shí)訓(xùn)最終形成標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程。
3.1.1 實(shí)訓(xùn)環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化
物流實(shí)訓(xùn)環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化是指物流實(shí)訓(xùn)室中實(shí)訓(xùn)設(shè)備的放置都有指定的位置，每一件設(shè)備和物品在使用之后要放置到它的位置上。物流實(shí)訓(xùn)主要包括軟件實(shí)訓(xùn)和硬件實(shí)訓(xùn)。軟件實(shí)訓(xùn)主要是電腦設(shè)備操作的標(biāo)準(zhǔn)化；硬件實(shí)訓(xùn)主要包括：“貨架、手持終端、液壓托盤(pán)車(chē)、液壓托盤(pán)堆垛車(chē)、托盤(pán)、自動(dòng)打包機(jī)、條碼打印機(jī)、紙箱”等。每一件設(shè)施和設(shè)備都要根據(jù)自身標(biāo)準(zhǔn)和倉(cāng)庫(kù)布局進(jìn)行合理布局，實(shí)訓(xùn)完成要實(shí)現(xiàn)設(shè)備的整理和整頓，以保持實(shí)訓(xùn)環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化。
3.1.2 實(shí)訓(xùn)操作的標(biāo)準(zhǔn)化
規(guī)范設(shè)備的操作動(dòng)作。根據(jù)物流實(shí)訓(xùn)要求，編制詳細(xì)的設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備使用及管理手冊(cè)，單項(xiàng)進(jìn)行設(shè)備操作的規(guī)范性考核。將關(guān)鍵性的操作標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)通過(guò)展板的形式展示到實(shí)訓(xùn)室的關(guān)鍵位置，以便于學(xué)生掌握設(shè)備的使用規(guī)范與要求。
3.1.3 實(shí)訓(xùn)工序的標(biāo)準(zhǔn)化
工序的標(biāo)準(zhǔn)化是物流實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)之一，通過(guò)實(shí)訓(xùn)，不斷改進(jìn)每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的流程，降低不必要的工作消耗，減少浪費(fèi)，推動(dòng)建立標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，避免流程中的缺陷、過(guò)度生產(chǎn)、等待、不必要的活動(dòng)、過(guò)度勞累等問(wèn)題，通過(guò)不斷的改進(jìn)，建立一種相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的工序。
3.2 物流實(shí)訓(xùn)過(guò)程的全程化
全程化包含兩個(gè)方面：一是小組成員對(duì)整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程全程熟悉，了解每個(gè)實(shí)訓(xùn)崗位及崗位職責(zé)。在實(shí)訓(xùn)之初，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)者通過(guò)講解、展示等方式將小組涉及的崗位、需要完成的任務(wù)、設(shè)備的操作要求等進(jìn)行講解，使每個(gè)成員對(duì)于實(shí)訓(xùn)全程了解和熟知。二是成員在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程清晰可見(jiàn)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，通過(guò)看板及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在一輪實(shí)訓(xùn)結(jié)束之后，小組成員共同討論存在的問(wèn)題，并共同提出問(wèn)題的解決對(duì)策，進(jìn)行下一步的實(shí)訓(xùn)，循環(huán)往復(fù)不斷提升，使得小組成員清晰的了解存在的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的對(duì)策。
3.3 物流實(shí)訓(xùn)過(guò)程的角色化
在小組實(shí)訓(xùn)中，本著以人為本的原則，體現(xiàn)小組成員的愛(ài)好與特長(zhǎng)，小組成員先自由選擇各自工作崗位或者工作角色。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，采取適當(dāng)?shù)墓ぷ鬏啌Q方式，使得每個(gè)成員都體驗(yàn)到不同角色的工作力度和工作強(qiáng)度，通過(guò)自身體驗(yàn)得出合理的建議，使得小組成員都參與到實(shí)訓(xùn)的管理中來(lái)，增強(qiáng)了小組成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感。在實(shí)訓(xùn)中，指導(dǎo)教師要適當(dāng)?shù)膮⑴c到小組中來(lái)，本著認(rèn)真傾聽(tīng)和適當(dāng)控制小組情緒的原則進(jìn)行指導(dǎo)。角色化的實(shí)訓(xùn)有利于合理建議的提出和采納，有利于訓(xùn)練企業(yè)的基層管理者，基層管理者是員工工作的支持者和服務(wù)者，基層管理者并不是天生就會(huì)管理，如果管理不到位，不管多好的理念，多好的制度都會(huì)由于他們的愚蠢和無(wú)能而成為表面文章。角色化訓(xùn)練有利于小組成員具備基層管理者素質(zhì)，促進(jìn)基層管理者對(duì)員工工作崗位和工作能力的認(rèn)同，從而使員工與基層管理者在工作目標(biāo)上實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，反過(guò)來(lái)提升員工工作的主動(dòng)性和積極性。
3.4 物流實(shí)訓(xùn)模式的創(chuàng)新性
SWE模式下的物流實(shí)訓(xùn)不是命令與執(zhí)行的統(tǒng)一體，而是全體小組成員的共同職責(zé)，即以完成任務(wù)為目標(biāo)，以節(jié)約資源、提高質(zhì)量、提升速度、降低成本為指導(dǎo)原則，以積極改進(jìn)、均衡工作負(fù)荷為前提，以職權(quán)與職責(zé)、付出與回報(bào)相統(tǒng)一的創(chuàng)新性的實(shí)訓(xùn)模式。通過(guò)鼓勵(lì)成員在方式方法、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等方面不斷創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)工作秩序、物品秩序、解決問(wèn)題的方式方法的重構(gòu)。
4 SWE模式下倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)實(shí)訓(xùn)
以倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)作業(yè)為例，在SWE模式下，將實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地分為操作區(qū)和討論區(qū)。操作區(qū)主要包括數(shù)據(jù)管理區(qū)、托盤(pán)存放區(qū)、出庫(kù)區(qū)、理貨區(qū)、貨架區(qū)、設(shè)備存放區(qū)，主要用來(lái)進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)出庫(kù)作業(yè)；討論區(qū)可供兩個(gè)小組同時(shí)進(jìn)行。其基本流程為：
（1）指導(dǎo)教師布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)并簡(jiǎn)要介紹工作內(nèi)容及設(shè)施設(shè)備操作要求，小組成員之間商討分工及工作內(nèi)容、工作注意事項(xiàng)，進(jìn)行第一次入庫(kù)操作。
（2）兩個(gè)小組進(jìn)行入庫(kù)質(zhì)量和入庫(kù)時(shí)間比較，各個(gè)小組討論存在的問(wèn)題及解決的方法，自主進(jìn)行人員、角色、工作強(qiáng)度、工作順序的調(diào)整。
（3）按照新討論的方案重新進(jìn)行入庫(kù)作業(yè)，通過(guò)看板等方式繼續(xù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行討論提高。
（4）操作中進(jìn)行自主選擇組長(zhǎng)，并分析每一個(gè)成員的個(gè)性特征、工作參與度、創(chuàng)新性等。
（5）教師進(jìn)行巡視，領(lǐng)導(dǎo)各小組進(jìn)行流程改善、提高質(zhì)量、節(jié)約時(shí)間。
傳統(tǒng)的第三方倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)作業(yè)流程為“客戶發(fā)出入庫(kù)任務(wù)單—客服接單—調(diào)度安排入庫(kù)—倉(cāng)管員收貨并檢驗(yàn)—操作員依據(jù)調(diào)度進(jìn)行入庫(kù)作業(yè)—客服確認(rèn)入庫(kù)并通知客戶”。在傳統(tǒng)的入庫(kù)實(shí)訓(xùn)中，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)者分配小組任務(wù)，逐一訓(xùn)練客服、調(diào)度、倉(cāng)管、操作員等各個(gè)崗位的工作內(nèi)容及職責(zé)，最后按照指導(dǎo)者規(guī)定的流程完成入庫(kù)作業(yè)。而SWE模式更加強(qiáng)調(diào)小組成員的自主參與程度，在操作流程中，個(gè)性特征和角色定位實(shí)現(xiàn)了有機(jī)的統(tǒng)一。而且互換角色的實(shí)訓(xùn)有利于崗位之間的相互了解，避免了實(shí)訓(xùn)中常因崗位工作條件的差異造成工作強(qiáng)度的巨大差異，實(shí)訓(xùn)成員之間相互指責(zé)或推諉現(xiàn)象。
物流管理專(zhuān)業(yè)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，該專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)是面向社會(huì)上一線的商業(yè)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)等，且經(jīng)常需要在工作中進(jìn)行方案的策劃、設(shè)計(jì)與實(shí)施。因此，對(duì)該專(zhuān)業(yè)學(xué)生在校內(nèi)學(xué)習(xí)期間進(jìn)行基于綜合型實(shí)訓(xùn)中心的設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)教學(xué)是十分重要的。目前在這方面的實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)還相當(dāng)缺乏，學(xué)生對(duì)于開(kāi)展設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)、提高自身綜合素質(zhì)的需求是迫切的。
1.設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)教學(xué)的意義與作用
本文所定義的設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)教學(xué)是指在綜合型實(shí)訓(xùn)中心條件下完成的，在教學(xué)中所有實(shí)驗(yàn)資源均向?qū)W生開(kāi)放而不受傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容范式限制的新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)形式。它是一種需要學(xué)生自己查閱相關(guān)資料、提出設(shè)計(jì)思路以及設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案和實(shí)驗(yàn)步驟，并在獲得的實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上自己概括出實(shí)驗(yàn)結(jié)論的研究型實(shí)驗(yàn)。設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)有別于傳統(tǒng)的灌輸式的、以教師為主體的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式，它是根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)建立的、以學(xué)生為主體、實(shí)現(xiàn)以學(xué)生獨(dú)立設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案、自我訓(xùn)練為主的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式。設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)教學(xué)強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，在實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)方式方法、實(shí)驗(yàn)時(shí)間和實(shí)驗(yàn)難度等方面給予學(xué)生充分的自，可以使學(xué)生能夠根據(jù)個(gè)人的實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和興趣愛(ài)好在符合教學(xué)要求和教師可控的一定范圍內(nèi)選擇相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。這使學(xué)生處于實(shí)驗(yàn)教學(xué)的中心地位，有利于調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)其解決問(wèn)題的積極性。
目前，作者所在單位物流管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)課的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)存在諸多不足：1、現(xiàn)代物流管理實(shí)訓(xùn)中心開(kāi)設(shè)綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)課程的數(shù)目還較少；2、針對(duì)設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱、實(shí)驗(yàn)教學(xué)指導(dǎo)書(shū)和實(shí)驗(yàn)報(bào)告模板有待更新；3、大多數(shù)實(shí)驗(yàn)都是教師先在實(shí)驗(yàn)教學(xué)模擬平臺(tái)上演示，實(shí)現(xiàn)軟硬件設(shè)備內(nèi)既定的操作步驟和分段式目標(biāo)，學(xué)生再按上述步驟自己操作跟進(jìn)。沒(méi)有完整的設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)，不利于學(xué)生的探索能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，與物流行業(yè)逐步提高的用人要求沒(méi)有及時(shí)接軌。
作者進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)教改旨在為解決以上問(wèn)題進(jìn)行一定地探索與實(shí)踐。開(kāi)展基于綜合型實(shí)訓(xùn)中心的設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)教學(xué)，鼓勵(lì)學(xué)生積極與教師互動(dòng)探討，先動(dòng)腦、再動(dòng)手、自主設(shè)計(jì)，培養(yǎng)其探索和創(chuàng)新能力。
2.設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)教學(xué)的實(shí)踐過(guò)程
上海電力學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的現(xiàn)代物流管理實(shí)訓(xùn)中心是一個(gè)軟硬件設(shè)備比較完善的綜合型實(shí)驗(yàn)中心，能面向全校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)服務(wù)。在該實(shí)訓(xùn)中心內(nèi)不但能由教師在實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件平臺(tái)上演示，實(shí)現(xiàn)軟件內(nèi)既定的操作步驟和分段式目標(biāo)，還能讓學(xué)生身臨其境地進(jìn)行各項(xiàng)物流業(yè)務(wù)的操作。這使物流管理專(zhuān)業(yè)各門(mén)課程形成統(tǒng)一的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系，環(huán)環(huán)相扣?；谕粋€(gè)實(shí)訓(xùn)中心環(huán)境開(kāi)展集成化實(shí)驗(yàn)，將能避免各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)間的脫節(jié)或重復(fù)現(xiàn)象；讓學(xué)生走進(jìn)寬松的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，各司其職，分別操作多種設(shè)備，并能開(kāi)展多項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程化處理，真實(shí)模擬企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況。在作者的實(shí)驗(yàn)教改實(shí)施期間，通過(guò)開(kāi)展基于綜合型實(shí)訓(xùn)中心的設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)教學(xué)，使學(xué)生進(jìn)一步理解和鞏固課堂上重點(diǎn)講授的知識(shí)和方法，更重要的是培養(yǎng)了學(xué)生的手腦并用能力、自主設(shè)計(jì)能力和創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和實(shí)驗(yàn)工具創(chuàng)造性地解決實(shí)際問(wèn)題的能力。這種設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式還改變了教師和學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中的角色，教師從知識(shí)的傳授者變?yōu)橹笇?dǎo)者，學(xué)生從知識(shí)的被動(dòng)接受者變?yōu)橹R(shí)的構(gòu)建者，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。學(xué)生根據(jù)理論教學(xué)中所學(xué)知識(shí)和實(shí)驗(yàn)課程的總體要求，先動(dòng)腦進(jìn)行具體實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的自主設(shè)計(jì)；在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)前寫(xiě)出詳細(xì)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方案，向指導(dǎo)教師和實(shí)驗(yàn)室管理人員預(yù)約實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目；基于綜合型實(shí)訓(xùn)中心進(jìn)行設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)；實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目完成后，提交實(shí)驗(yàn)結(jié)果和實(shí)驗(yàn)報(bào)告等。指導(dǎo)教師和實(shí)驗(yàn)室管理人員及時(shí)做好設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)教學(xué)的總結(jié)與交流工作，組織不同實(shí)驗(yàn)小組的學(xué)生進(jìn)行交流與溝通，使其分享實(shí)驗(yàn)成果和心得體會(huì)。實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)老師參與設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的主要方式和任務(wù)是對(duì)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)進(jìn)行指導(dǎo)，啟發(fā)學(xué)生如何設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目與具體操作流程，如何整理實(shí)驗(yàn)結(jié)果，如何撰寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告，完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式由以“教”為主向以“導(dǎo)”為主的轉(zhuǎn)變。
作者在《生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理》、《現(xiàn)代物流學(xué)》、《物流信息技術(shù)》、《供應(yīng)鏈管理》、《生產(chǎn)物流管理》、《物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)》、《物流專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)》、《物流軟件應(yīng)用實(shí)習(xí)》、《供應(yīng)鏈管理大型作業(yè)》、《物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)大型作業(yè)》等課程中進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革，收效很好。通過(guò)上述鍛煉，使學(xué)生的綜合設(shè)計(jì)能力、思維能力、動(dòng)手能力普遍提高，促使其參與大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)、各類(lèi)競(jìng)賽和校外實(shí)習(xí)工作的水平也不斷提高。
3.設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)教學(xué)的實(shí)施效果總結(jié)
參與實(shí)驗(yàn)教改的學(xué)生們普遍反映收獲很大，稱(chēng)該實(shí)驗(yàn)教改方案有針對(duì)性、創(chuàng)新性和實(shí)用價(jià)值，對(duì)于提高其靈活應(yīng)用知識(shí)的能力、探索能力和創(chuàng)新能力以及綜合技能效果顯著。這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)教改提高了綜合性實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心的設(shè)備利用率，在教學(xué)中諸多實(shí)驗(yàn)資源均向?qū)W生開(kāi)放而不受傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容范式的限制，需要學(xué)生自己查閱相關(guān)資料、提出設(shè)計(jì)思路以及設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案和實(shí)驗(yàn)步驟，并在獲得的實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上自己概括出實(shí)驗(yàn)結(jié)論。設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)有別于傳統(tǒng)的灌輸式的、以教師為主體的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式，是一種根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)建立的、以學(xué)生為主體、實(shí)現(xiàn)以學(xué)生獨(dú)立設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案、自我訓(xùn)練為主的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式。設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)教學(xué)強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，在實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)方式方法、實(shí)驗(yàn)時(shí)間和實(shí)驗(yàn)難度等方面給予學(xué)生充分的自，可以使學(xué)生能夠根據(jù)個(gè)人的實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和興趣愛(ài)好在符合教學(xué)要求和教師可控的一定范圍內(nèi)選擇相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。這就使學(xué)生處于實(shí)驗(yàn)教學(xué)的中心地位，有利于調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣，從而激發(fā)其解決問(wèn)題的積極性。
基金項(xiàng)目：上海市教委重點(diǎn)課程建設(shè)項(xiàng)目《生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理》（20105305）、上海電力學(xué)院重點(diǎn)教學(xué)改革項(xiàng)目（20121509）、上海電力學(xué)院教學(xué)改革項(xiàng)目（20111431）、上海電力學(xué)院實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革項(xiàng)目（SYJG11-22）。
參考文獻(xiàn)
[1]范克危.物流實(shí)驗(yàn)室的配置和建設(shè)[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理,2009(23):12-13.
一、目前物流管理專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)困境
1.資源設(shè)備不足。實(shí)踐環(huán)節(jié)需要學(xué)生去親身進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，而不僅僅是教師演示、學(xué)生觀看過(guò)程。為了確保每位學(xué)生都能參與到實(shí)踐過(guò)程中，必須有充足的設(shè)備。但目前的實(shí)際情況卻是實(shí)訓(xùn)基地、模擬軟件不能滿足學(xué)生的需求，只有少數(shù)的教學(xué)單位可以滿足實(shí)踐的要求，大部分教學(xué)單位沒(méi)有足夠的場(chǎng)地和設(shè)備。因此，解決設(shè)備不足問(wèn)題是目前高職院校實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)面臨的首要問(wèn)題。2.實(shí)踐教學(xué)只重視結(jié)果，忽視了過(guò)程的重要性。實(shí)踐的目的是為了讓學(xué)生更好地掌握教師所教授的內(nèi)容，讓學(xué)生真正學(xué)會(huì)整個(gè)流程，但目前仍有許多學(xué)校只注重結(jié)果，忽視了實(shí)踐的過(guò)程。無(wú)論是致力于培養(yǎng)技能型還是應(yīng)用型人才，物流管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的通用理論就是要“工學(xué)結(jié)合，做中學(xué)”。物流專(zhuān)業(yè)為物流行業(yè)提供人才，應(yīng)該進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練，但實(shí)際情況卻是：在教學(xué)環(huán)節(jié)，物流綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)仍然十分封閉，沒(méi)有體現(xiàn)出開(kāi)放性原則，大多數(shù)學(xué)生仍處于理論知識(shí)的理解層面，缺少實(shí)踐操作。因此，在實(shí)踐教學(xué)的過(guò)程中，要重視學(xué)生的操作過(guò)程，在實(shí)際操作中查找學(xué)生的不足，便于教師根據(jù)實(shí)際情況授課。3.教師自身原因。教師自身的原因主要體現(xiàn)在教師的實(shí)踐技能不足方面。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)生的知識(shí)主要是通過(guò)向教師學(xué)習(xí)得來(lái)的，教師實(shí)踐技能的水平直接影響著學(xué)生是否能正確地進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，影響著學(xué)生以后在工作方面的表現(xiàn)。目前，部分教師在教學(xué)方面的知識(shí)只是具有豐富的理論知識(shí)，缺少實(shí)際的操作技能。俗話說(shuō)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，只有理論上的知識(shí)，在實(shí)際操作方面肯定存在著一定的缺陷。教師缺少實(shí)踐操作，就不能在學(xué)生操作時(shí)給予有效的指導(dǎo)，提出針對(duì)性的改善措施，甚至就不能為學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐操作演示。4.學(xué)生個(gè)人原因。在教學(xué)過(guò)程中，除了教師方面的原因，學(xué)生學(xué)得好壞還要看學(xué)生的態(tài)度問(wèn)題。學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，在學(xué)習(xí)方面以及實(shí)踐方面就會(huì)積極參與，認(rèn)真學(xué)習(xí)。
二、實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)探討
1.構(gòu)建或引入綜合實(shí)踐資源平臺(tái)。資源共享是開(kāi)放性教育的一部分，資源的共享有助于人們實(shí)現(xiàn)開(kāi)放學(xué)習(xí)。開(kāi)放教育具體在物流管理方面，就是要構(gòu)建系統(tǒng)內(nèi)有償共享的實(shí)訓(xùn)資源平臺(tái)，此平臺(tái)應(yīng)包括模擬軟件模塊、硬件設(shè)備模塊以及企業(yè)仿真運(yùn)營(yíng)模塊這三大模塊。在平臺(tái)建設(shè)方面，首先應(yīng)根據(jù)實(shí)際的實(shí)踐環(huán)節(jié)適當(dāng)購(gòu)入一些已經(jīng)有一定規(guī)模的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)資源，其次要加強(qiáng)各學(xué)校之間物流管理專(zhuān)業(yè)的聯(lián)系，共享實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，彼此間相互借鑒。2.重視實(shí)訓(xùn)的過(guò)程。實(shí)訓(xùn)過(guò)程應(yīng)重視學(xué)生的參與。只有真正參與到實(shí)踐過(guò)程中，實(shí)際進(jìn)行操作，學(xué)生才能更好地理解自己所學(xué)的知識(shí)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)的目的是要借助實(shí)訓(xùn)室的設(shè)備，模擬物流流程，讓學(xué)生綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，解決實(shí)際問(wèn)題。在開(kāi)展實(shí)訓(xùn)過(guò)程時(shí)，要進(jìn)行五步教學(xué)法（見(jiàn)下圖）。通過(guò)這五個(gè)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中認(rèn)識(shí)到實(shí)訓(xùn)的重要性，并做好實(shí)訓(xùn)之后的總結(jié)。由于物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)的基本框架是認(rèn)知體驗(yàn)感悟這一循環(huán)的過(guò)程（如下圖所示）。因此，在五步教學(xué)法的過(guò)程之中，應(yīng)重視體驗(yàn)的過(guò)程，不能只重結(jié)果，忽視過(guò)程。3.重視教師的實(shí)際操作技能。鑒于一些教師缺少實(shí)際操作技能而導(dǎo)致不能在實(shí)訓(xùn)時(shí)做好示范這一現(xiàn)象，應(yīng)更加重視教師的實(shí)際操作技能的培養(yǎng)。教師的實(shí)際操作技能直接影響學(xué)生在實(shí)訓(xùn)時(shí)的表現(xiàn)。學(xué)校在重視物流專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)的時(shí)候應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教師實(shí)訓(xùn)技能的培訓(xùn)。教師的示范作用是十分明顯的，在教師規(guī)范的操作下，學(xué)生可以直觀地看到教師的操作過(guò)程，并根據(jù)教師所示范的內(nèi)容進(jìn)行操作，減少操作過(guò)程中的錯(cuò)誤。4.重視學(xué)生思想和態(tài)度方面的培養(yǎng)。即使有再完備的教學(xué)設(shè)備，再充足的場(chǎng)地，經(jīng)驗(yàn)再豐富的教師，如果學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，就不能真正地學(xué)好知識(shí)。教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論知識(shí)教育的過(guò)程中，要加強(qiáng)學(xué)生思想方面的教育。學(xué)生只有端正了學(xué)習(xí)的態(tài)度，才能在學(xué)習(xí)的過(guò)程中集中注意力，在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中重視操作的重要性，才能更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)。開(kāi)放性教育下的物流管理專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)需要教師和學(xué)生的相互配合，只有教師和學(xué)生之間相互配合，教師主動(dòng)關(guān)心學(xué)生的實(shí)訓(xùn)能力，學(xué)生在遇到自己不懂的地方主動(dòng)向教師請(qǐng)教，才能更好地達(dá)到實(shí)訓(xùn)的目的，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，為社會(huì)提供物流方面的人才。目前，開(kāi)放性的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)還處于起步階段，但實(shí)踐環(huán)節(jié)是學(xué)生掌握知識(shí)的重要過(guò)程。因此，物流管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，重視引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，構(gòu)建實(shí)訓(xùn)基地，使學(xué)生在教師的引導(dǎo)下自主完成實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐、探究、創(chuàng)新能力。
作者：考立軍 單位：山東水利職業(yè)學(xué)院
隨著我國(guó)物流業(yè)發(fā)展的不斷規(guī)范化，對(duì)相應(yīng)物流專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的人才要求也在不斷提高。近年來(lái)我國(guó)很多地區(qū)的中職院校為了能夠給日益發(fā)展的物流業(yè)及時(shí)提供優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才，都相繼開(kāi)設(shè)了物流專(zhuān)業(yè)并投入大量的師資和資金對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)和教育。但是由于一些中職院校沒(méi)有掌握物流專(zhuān)業(yè)的教育重點(diǎn)，導(dǎo)致人才對(duì)實(shí)際工作的適應(yīng)能力不強(qiáng)等后果。
一、物流專(zhuān)業(yè)中實(shí)訓(xùn)教育的重要性
物流專(zhuān)業(yè)是一項(xiàng)綜合性和實(shí)踐性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)科目，它的涵蓋面很廣，不單只有和物流領(lǐng)域相關(guān)的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送管理等科目，還包括市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)方面的相關(guān)知識(shí)。而且物流工作是一項(xiàng)對(duì)實(shí)際操作能力要求較強(qiáng)的工作類(lèi)型，這就要求中職教育院校對(duì)學(xué)生的教育要在平衡理論教育和實(shí)訓(xùn)教育的前提下，合理有效的加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教育，從而適應(yīng)物流工作實(shí)際操作性強(qiáng)的特點(diǎn)。由此可以看出，在物流教育中加強(qiáng)和完善對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)教育，這是物流專(zhuān)業(yè)教育向前發(fā)展的必然做法，并且還能夠提高專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)于相關(guān)工作領(lǐng)域的適應(yīng)性，提高學(xué)校的就業(yè)率。在物流專(zhuān)業(yè)教育中加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教育的發(fā)展也是促進(jìn)社會(huì)整個(gè)物流業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的關(guān)鍵因素。
二、中職院校物流專(zhuān)業(yè)教育中實(shí)訓(xùn)教育存在的問(wèn)題
1.學(xué)校對(duì)于物流教育的實(shí)訓(xùn)教育不夠重視，師資力量薄弱?；趥鹘y(tǒng)的教育理念，一些中職院校對(duì)于物流專(zhuān)業(yè)理論教育的重視力度往往大于實(shí)訓(xùn)教育，所以在教師配備上理論課的教師規(guī)模和能力都要大于實(shí)訓(xùn)課教師。并且學(xué)校對(duì)于理論教師的待遇也要高于實(shí)訓(xùn)教師，實(shí)訓(xùn)教師往往處在相當(dāng)于教學(xué)輔助老師的地位，因此積極性不是很高。但是物流專(zhuān)業(yè)是一門(mén)綜合性和實(shí)踐操作性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，忽略實(shí)訓(xùn)教育對(duì)學(xué)生發(fā)展的重要性，會(huì)對(duì)學(xué)生的就業(yè)前景造成困難。
2.實(shí)訓(xùn)教學(xué)的教學(xué)模式落后，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容較為單一。由于一些中職院校對(duì)物流實(shí)訓(xùn)教育的重要性缺乏認(rèn)識(shí)，使實(shí)訓(xùn)教育只停留在表面上，不能使學(xué)生充分的得到物流實(shí)際工作中的有效經(jīng)驗(yàn)。由于一些院校對(duì)于物流專(zhuān)業(yè)的教育尚處在起步階段，對(duì)所需的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式大都是通過(guò)照抄照搬的方法來(lái)設(shè)置，根本沒(méi)有考慮學(xué)校學(xué)生的具體情況，導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)效果往往很差。
3.學(xué)校沒(méi)有建立良好的實(shí)訓(xùn)教育場(chǎng)所，教學(xué)設(shè)施落后。一些中職院校的物流實(shí)訓(xùn)課程所采用的教學(xué)設(shè)施只是針對(duì)當(dāng)前社會(huì)物流業(yè)的一般經(jīng)營(yíng)水平而選定的。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的眾多產(chǎn)業(yè)中占有越來(lái)越重要的位置了，但是在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不規(guī)范等因素的影響下，很多運(yùn)輸行業(yè)為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流而轉(zhuǎn)型為物流行業(yè)，在短時(shí)間內(nèi)，這類(lèi)物流企業(yè)都具備設(shè)備差、規(guī)模小、服務(wù)能力不強(qiáng)的弱點(diǎn)。這種情況就決定了一些中職院校對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)施的選擇。與此同時(shí)，學(xué)校對(duì)于實(shí)訓(xùn)教育所在的場(chǎng)所也沒(méi)有進(jìn)行認(rèn)真的選擇與規(guī)劃。由于學(xué)校資金問(wèn)題以及學(xué)校對(duì)于物流實(shí)訓(xùn)教育的方法模式等因素沒(méi)有充分的了解，使得在實(shí)訓(xùn)教育場(chǎng)所的選擇上沒(méi)有優(yōu)勢(shì)和針對(duì)性。
三、對(duì)于中職院校物流實(shí)訓(xùn)教育中存在問(wèn)題的解決措施
1.提升實(shí)訓(xùn)教育的師資力量和指導(dǎo)教師的素質(zhì)能力，提高實(shí)訓(xùn)教師的地位。學(xué)校方面應(yīng)該從根本上改變教學(xué)觀念，加大對(duì)物流實(shí)訓(xùn)教育的重視程度，要在實(shí)訓(xùn)教育課程中配置充足的師資力量，并要對(duì)指導(dǎo)教師的個(gè)人專(zhuān)用水平和職業(yè)道德進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，同時(shí)提高實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的待遇，使實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師能夠以高度的積極性和責(zé)任感對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)教育。
2.改進(jìn)教學(xué)模式，豐富課堂內(nèi)容，提高學(xué)生對(duì)于實(shí)訓(xùn)教育的興趣。中職院校應(yīng)該打破舊的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，不能只讓指導(dǎo)教師進(jìn)行示范，要讓學(xué)生能夠更多的參與到實(shí)訓(xùn)當(dāng)中去。對(duì)于實(shí)訓(xùn)教育的內(nèi)容要進(jìn)行豐富化，盡量將物流業(yè)所涵蓋的學(xué)科都能在實(shí)訓(xùn)教育的過(guò)程中得到體現(xiàn)。
3.學(xué)校應(yīng)建立合格的物流實(shí)訓(xùn)教育基地，并且配備先進(jìn)的實(shí)時(shí)的教學(xué)設(shè)施。學(xué)校要通過(guò)對(duì)經(jīng)費(fèi)的合理安排，選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所建設(shè)適用于物流實(shí)訓(xùn)的教育基地，并通過(guò)實(shí)時(shí)的教學(xué)設(shè)備為學(xué)生營(yíng)造真實(shí)的物流經(jīng)營(yíng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)環(huán)境的逼真化和設(shè)施的真實(shí)化。
四、總結(jié)
中職院校如果想搞好物流專(zhuān)業(yè)的教育，為物流工作領(lǐng)域輸送合格的專(zhuān)業(yè)人才，必須要從學(xué)校的總體教育思維和教育方針上做出調(diào)整和突破，加大對(duì)物流專(zhuān)業(yè)教育中實(shí)訓(xùn)教育的重視，合理的提高實(shí)訓(xùn)教育在物流專(zhuān)業(yè)教育總體當(dāng)中的比重，使學(xué)生能夠在技術(shù)操作環(huán)節(jié)上得到充分的鍛煉。同時(shí)在教學(xué)配備上也要不斷的更新完善，主要應(yīng)從配備優(yōu)秀合格的指導(dǎo)教師團(tuán)體、建立標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)訓(xùn)教育基地、配置真實(shí)合格的教學(xué)器材等方面來(lái)完善。
參考文獻(xiàn)：
一、問(wèn)題的提出
沙盤(pán)模擬教學(xué)在國(guó)外MBA教育中發(fā)揮了極其重要的作用，國(guó)內(nèi)高校北京大學(xué)于1995年自主研發(fā)企業(yè)沙盤(pán)模擬教學(xué)的軟件與課程，2003年用友軟件公司將開(kāi)發(fā)的沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)引入高校作為實(shí)訓(xùn)教程，從此，沙盤(pán)作為實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程在高?？焖僬归_(kāi)。由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)具有直觀性、互動(dòng)性、趣味性、挑戰(zhàn)性、綜合性、實(shí)用性等等特點(diǎn)，能夠較好地模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景，讓學(xué)生在游戲中融會(huì)貫通各科知識(shí)的應(yīng)用技能，提升學(xué)生企業(yè)管理的實(shí)戰(zhàn)能力，現(xiàn)已成為經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的重要實(shí)訓(xùn)課程。
物流管理專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)對(duì)實(shí)踐性要求較強(qiáng)，要求學(xué)生具有解決復(fù)雜物流問(wèn)題的實(shí)踐應(yīng)用能力，因此，沙盤(pán)模擬教學(xué)在各高校物流管理專(zhuān)業(yè)得到了廣泛地應(yīng)用，在一定程度上提升了本專(zhuān)業(yè)的教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效果。但在教學(xué)實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)在課程體系設(shè)計(jì)、師資能力提升、教學(xué)方法應(yīng)用、課程考核評(píng)價(jià)等方面還須進(jìn)一步優(yōu)化，以便更充分發(fā)揮其在本專(zhuān)業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的作用。
二、沙盤(pán)模擬課程體系的優(yōu)化
目前，針對(duì)高校管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件與教學(xué)道具層出不窮。最為常見(jiàn)的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的模擬沙盤(pán)，該沙盤(pán)將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各種環(huán)境、各種資源，如供應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)、原材料、產(chǎn)品、廠房、生產(chǎn)線、市場(chǎng)、客戶、銀行、資金等等，以游戲道具的形式制作出來(lái)，并模擬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，將企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運(yùn)作、研究與開(kāi)發(fā)、質(zhì)量管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等理論知識(shí)融入到模擬游戲中，能較好地強(qiáng)化學(xué)生理論知識(shí)的綜合應(yīng)用能力，同時(shí)，由于趣味性強(qiáng)，學(xué)生參與積極性高，分組對(duì)抗經(jīng)營(yíng)的方式又能較好訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，對(duì)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)提升大有幫助。對(duì)于物流管理專(zhuān)業(yè)而言，針對(duì)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特殊性，重點(diǎn)將供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、配送中心、采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理等理論知識(shí)融入到物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模擬中，形成了針對(duì)物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的沙盤(pán)教學(xué)課程。另外，還有較多類(lèi)似的物理手工沙盤(pán)，基本原理類(lèi)似，將相應(yīng)專(zhuān)業(yè)理論課程知識(shí)融入到實(shí)驗(yàn)中，以小組團(tuán)隊(duì)對(duì)抗方式提升學(xué)生應(yīng)用能力。與此同時(shí)，還有許多公司開(kāi)發(fā)了電子沙盤(pán)教學(xué)軟件，讓學(xué)生通過(guò)電腦軟件進(jìn)行團(tuán)隊(duì)對(duì)抗訓(xùn)練，特別是現(xiàn)在有較多沙盤(pán)競(jìng)賽項(xiàng)目均以此方式展開(kāi)。
面對(duì)如此眾多的手工物理沙盤(pán)與電子沙盤(pán)教學(xué)項(xiàng)目，物流管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)結(jié)合本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)特點(diǎn)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的特殊性，對(duì)沙盤(pán)模擬課程體系進(jìn)一步優(yōu)化：一是沙盤(pán)類(lèi)別的選擇；根據(jù)十余年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，選擇手工物理沙盤(pán)更受學(xué)生歡迎，教學(xué)實(shí)效更好，手工物理沙盤(pán)的直觀感強(qiáng)，學(xué)生參與度高，更有利于小組團(tuán)隊(duì)成員之間的充分交流與探討，運(yùn)營(yíng)操作中的趣味性更強(qiáng)，不同方案之間的運(yùn)作效果與操作方法更能直觀呈現(xiàn)與反復(fù)再現(xiàn)。二是沙盤(pán)內(nèi)容的選擇；為達(dá)到理想的教學(xué)效果，應(yīng)考慮循序漸進(jìn)方式，先開(kāi)設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)，如用友與金蝶公司現(xiàn)在均有比較成熟的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)，之后，再開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬課程，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力提升，如中歐的物流KJ沙盤(pán)等。三是課程開(kāi)設(shè)時(shí)機(jī)的優(yōu)化；在大一、大二之后，管理類(lèi)平臺(tái)基礎(chǔ)課程如戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運(yùn)作、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、研發(fā)管理等已學(xué)完，因此，在第四學(xué)期末或第五學(xué)期初開(kāi)設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬最為合適；在第六學(xué)期末或第七學(xué)期初開(kāi)設(shè)物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)比較合適，此時(shí)，物流專(zhuān)業(yè)課如供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流設(shè)施與裝備、配送中心等課程已完成理論學(xué)習(xí)，加上有了前面企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)的基礎(chǔ)，可以適當(dāng)深化物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)的教學(xué)，更好提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力與綜合素質(zhì)。
三、沙盤(pán)模擬課程師資培養(yǎng)的優(yōu)化
沙盤(pán)模擬課程的教學(xué)對(duì)教師提出了更高要求，首先要求對(duì)管理類(lèi)各課程的理論知識(shí)掌握比較全面，如戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作、研究與開(kāi)發(fā)、質(zhì)量管理、采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理等課程，如果開(kāi)展物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)教學(xué)，則還要求掌握供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、配送中心、物流設(shè)施與裝備等課程，教師只有較好地掌握了這些理論課程的內(nèi)容與特點(diǎn)，才能更好地在沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中融入這些理論知識(shí)，并緊緊抓住重要知識(shí)點(diǎn)提升學(xué)生應(yīng)用能力；其次，要求教師有一定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論是企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)還是物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)，都是模擬實(shí)際企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，有實(shí)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的教師更能較好地抓住經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把握教學(xué)的重點(diǎn)與難點(diǎn)，讓團(tuán)隊(duì)對(duì)抗更具趣味性與競(jìng)爭(zhēng)性。
要培養(yǎng)滿足以上要求的全能型教師確實(shí)較困難，而且也需要較長(zhǎng)時(shí)間，結(jié)合我校十多年的沙盤(pán)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，可以從以下幾個(gè)方面對(duì)沙盤(pán)模擬課程師資培養(yǎng)進(jìn)行優(yōu)化：一是參加沙盤(pán)開(kāi)發(fā)企業(yè)的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這是最快速便捷的培養(yǎng)路徑，但只是讓教師初步掌握了本實(shí)訓(xùn)課程的基本內(nèi)容、流程與方法，在這種培訓(xùn)后應(yīng)該組織有經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)一步強(qiáng)化，加強(qiáng)教師之間的交流與提升。二是鼓勵(lì)教師到企業(yè)掛職實(shí)訓(xùn)。本校出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)教師到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的措施，讓更多沒(méi)有企業(yè)工作經(jīng)歷與工作經(jīng)驗(yàn)教師參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐，對(duì)教師的教學(xué)與科研均有比較大的幫助。三是適當(dāng)聘請(qǐng)既有較強(qiáng)理論功底又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)管理人員作為兼職教師，參與實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)，一方面對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力提升與豐富就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識(shí)有較好促進(jìn)作用，另一方面可以加強(qiáng)教師與企業(yè)管理人員之間的交流與合作，促進(jìn)學(xué)校教師企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)知識(shí)的快速增長(zhǎng)。四是積極申報(bào)相關(guān)師資培訓(xùn)項(xiàng)目，同沙盤(pán)開(kāi)發(fā)企業(yè)、ERP軟件企業(yè)合作。教師可以將教學(xué)實(shí)踐中遇到的問(wèn)題同沙盤(pán)開(kāi)發(fā)企業(yè)、ERP軟件企業(yè)充分交流，進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)軟件與教學(xué)道具的設(shè)計(jì)，并同企業(yè)一道尋求更好的教學(xué)實(shí)訓(xùn)方案。
四、沙盤(pán)模擬課程教學(xué)方法的優(yōu)化
沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法同通常的案例教學(xué)不同，已形成比較成熟的流程，其中有一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)要特別重視。首先是學(xué)習(xí)小組創(chuàng)建；事先要組建合適的團(tuán)隊(duì)，并按企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角色進(jìn)行分工定位，比如企業(yè)沙盤(pán)模擬的分組要確定CEO、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)助理、財(cái)務(wù)助理等角色；物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬要確定總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、運(yùn)輸經(jīng)理、倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理等角色。團(tuán)隊(duì)組建環(huán)節(jié)十分重要，需要教師確定好方法并適當(dāng)把關(guān)，確保團(tuán)隊(duì)成員間的互補(bǔ)與各團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力的均衡，這決定了后續(xù)對(duì)抗經(jīng)營(yíng)演練的精彩與否及成敗。其次是對(duì)規(guī)則學(xué)習(xí)的重視；如果這一環(huán)節(jié)沒(méi)有把控好，后續(xù)運(yùn)營(yíng)時(shí)將出現(xiàn)較多問(wèn)題，并影響團(tuán)隊(duì)之間的公平競(jìng)爭(zhēng)。第三是過(guò)程控制與每期點(diǎn)評(píng)；教師要控制好節(jié)奏，并在每期結(jié)束時(shí)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行反省與總結(jié)，并將理論課程中的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)同模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái)，提升學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用技能，加深對(duì)重點(diǎn)理論知識(shí)點(diǎn)的理解。最后是課程的評(píng)價(jià)方法；評(píng)價(jià)公平與否對(duì)后續(xù)學(xué)生的學(xué)習(xí)有很大的影響，既要同模擬經(jīng)營(yíng)的績(jī)效結(jié)合起來(lái)，又不能忽視經(jīng)營(yíng)過(guò)程的表現(xiàn)，因此一個(gè)公平合理的綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果尤為重要。
根據(jù)本校物流管理專(zhuān)業(yè)多年的沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐，認(rèn)為在沙盤(pán)模擬教學(xué)方法上，對(duì)以上幾個(gè)重要環(huán)節(jié)應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化：首先可以引入企業(yè)QCC法構(gòu)建團(tuán)隊(duì)；教師應(yīng)同班委密切溝通，對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心成員（模擬實(shí)驗(yàn)中的CEO或總經(jīng)理）把關(guān)，確保具有較強(qiáng)的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，然后由學(xué)生自主確定團(tuán)隊(duì)成員的組建方法，這樣的團(tuán)隊(duì)既尊重了學(xué)生的意愿，保證了團(tuán)隊(duì)有良好的協(xié)作基礎(chǔ)，又能平衡團(tuán)隊(duì)之間的綜合實(shí)力，確保經(jīng)營(yíng)對(duì)抗的實(shí)力均衡與競(jìng)爭(zhēng)性。第二是確保規(guī)則學(xué)習(xí)的時(shí)間與效果，并在考核通過(guò)的情況下再開(kāi)始模擬經(jīng)營(yíng)。實(shí)驗(yàn)不能操之過(guò)急，一定要事先宣講清楚運(yùn)營(yíng)規(guī)則，并明確違規(guī)的處罰方案，否則運(yùn)營(yíng)起來(lái)，有意或無(wú)意違規(guī)會(huì)擾亂運(yùn)營(yíng)的公平環(huán)境與趣味性，可以在規(guī)則學(xué)習(xí)完畢后進(jìn)行小測(cè)驗(yàn)或搶答競(jìng)賽，強(qiáng)化與檢驗(yàn)規(guī)則學(xué)習(xí)的效果。第三是教師要根據(jù)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況把控節(jié)奏，適時(shí)將重要理論知識(shí)點(diǎn)穿插到模擬實(shí)驗(yàn)中加以強(qiáng)化，并按PDCA循環(huán)指導(dǎo)每期經(jīng)營(yíng)，特別是每期經(jīng)營(yíng)結(jié)束時(shí)的反省與總結(jié)，每個(gè)小組要進(jìn)行充分討論，并確定發(fā)言人分享團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，教師對(duì)亮點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)做好點(diǎn)評(píng)與發(fā)揮。第四是采用動(dòng)態(tài)的綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)；模擬經(jīng)營(yíng)的績(jī)效無(wú)疑應(yīng)該是重要組成部分，否則學(xué)生就會(huì)降低對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)注度，對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)性就會(huì)削弱，趣味性就會(huì)降低，經(jīng)營(yíng)績(jī)效也要綜合考慮營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、固定資產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)地位、訂單滿足率等等綜合指標(biāo)，不能單一考核利潤(rùn)指標(biāo)；同時(shí)要將經(jīng)營(yíng)過(guò)程與每期的總結(jié)分享結(jié)合起來(lái)，突出團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)與成長(zhǎng)，強(qiáng)化學(xué)生參與性，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
