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時間：2023-03-01 16:34:11
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇班組建設(shè)經(jīng)驗交流材料范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
和靜公路段現(xiàn)有養(yǎng)護(hù)站2個（即：和靜養(yǎng)護(hù)站、水文站養(yǎng)護(hù)站）和一個綜合養(yǎng)護(hù)隊。和靜養(yǎng)護(hù)站現(xiàn)有職工24人，其中女工9人，占職工總?cè)藬?shù)37.5%，少數(shù)民族職工比列占66.6%，養(yǎng)護(hù)里程206線23公里、305線35公里合計58公里。瀝青路面水文站養(yǎng)護(hù)站現(xiàn)有職工23人，其中女工10人，占職工總數(shù)的43.5%，民族職工比列占60.8%，養(yǎng)護(hù)里程：206線17公里、218線32公里合計49公里（瀝青路面）。
綜合機(jī)械養(yǎng)護(hù)隊：現(xiàn)有職工21人（全部男工），其中民族職工14人占總?cè)藬?shù)的66.6%。他們主要擔(dān)負(fù)著段上大小工程的施工及段轄線的補(bǔ)油任務(wù)。對各站的人員年初會議確定后，一般沒有特殊情況，一年內(nèi)不再作調(diào)整。因此人員基本固定。和靜段兩站一隊職工54人為正式工，14人為（無固定期合同制工人）。
近年來，公路局，總段相繼出臺了一系列加強(qiáng)班組建設(shè)的文件，這些綱領(lǐng)性文件的頒布，實施，明確了班組建設(shè)的指導(dǎo)思想，基本原則和基本內(nèi)容，促進(jìn)了班組科學(xué)化，規(guī)范化和制度化建設(shè)的進(jìn)程。和靜段抓住機(jī)遇，乘勢而上，先后制定了：1、《職工道德素養(yǎng)教育制度》；2、《職工思想教育工作制度》；3、《工會積極分子培養(yǎng)制度》；4、《女職工勞動保護(hù)工作制度》；5、《“以老帶新，新老互學(xué)”幫教工作管理制度；6、《道班民主管理辦法》；7、《道班財產(chǎn)管理辦法》；8、《道班衛(wèi)生管理辦法》；9、《道班活動記錄管理辦法》；10、《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理實施細(xì)則》；11、《站（班組）長安全生產(chǎn)職責(zé)》；12、《生產(chǎn)工人安全生產(chǎn)職責(zé)》等。從管理層面上，已經(jīng)把班組建設(shè)擺到了極其主要的位置，段每月對班組進(jìn)行“雙文明建設(shè)”檢查，年終進(jìn)行考核，表彰先進(jìn)班組。這些都無疑對班組建設(shè)產(chǎn)生極大的推動作用。
（一）班組建設(shè)的幾點經(jīng)驗：
幾年來，和靜公路段班組建設(shè)工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和段黨政工的重視下，緊緊圍繞本單位的中心工作，開展了一系列活動，使班組管理水平有了明顯的提高，班組工作上了一個新臺階。這次調(diào)查，我們認(rèn)為班組建設(shè)工作上值得借鑒的幾點經(jīng)驗有：
1、班組生活小家化，每個班組內(nèi)部團(tuán)結(jié)友愛，作風(fēng)民主，凝聚力強(qiáng)，班容班貌達(dá)到“五凈“、“五整齊”，即：辦公室、會議室、閱覽室、室外環(huán)境達(dá)到：門窗凈、桌椅凈，地面凈、書柜、文件柜凈、墻壁凈；辦公設(shè)施放置整齊，各種資料、工具擺放整齊、桌面辦公用品擺放整齊、上墻圖表懸掛整齊、柜、桌、內(nèi)物品擺放整齊，努力營造充滿溫馨的工作生活環(huán)境。
2、班組建設(shè)工作做到“四個結(jié)合”即，班組建設(shè)與“雙文明建設(shè)”，創(chuàng)“文明班組”，“青年文明號”、“模范職工之家”相結(jié)合的工作方法，并采取了日常督查，年中抽評，年度考評“三結(jié)合”的動態(tài)考核模式使班組建設(shè)活動目標(biāo)明確、任務(wù)落實、管理到位。
3、積極推行站（班）務(wù)公開制，進(jìn)一步搞好班組民主管理工作。站（班）務(wù)公開的內(nèi)容有：班組的工作計劃，獎金分配，推先評優(yōu)工作，出勤出工、計量支付、工程質(zhì)量、班組材料費(fèi)、機(jī)械修理費(fèi)以及涉及職工利益的其它內(nèi)容。工會組長督促按時上公開欄，讓職工心中明白。
4、積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭做“知識型職工”活動。
和靜段養(yǎng)護(hù)站都有職工活動室、閱覽室、書柜等，段工會配備書籍和文娛用品，職工班后業(yè)余時間也有一個好去處。自XX年青年女工趙靜同志榮獲自治區(qū)首屆公路養(yǎng)護(hù)工技能競賽第一名，破格晉升為高級技師后，在班組引起了很大的震動，一個學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)先進(jìn)的悄然興起。在交通廳舉辦的第一期公路養(yǎng)護(hù)高級技師培訓(xùn)班中，和靜段有兩名女工晉升為高級技師。在今年8月份，交通廳舉辦的第二屆技能競賽中和靜段有7名同志報名參加競賽。又有兩名同志取得前十名破格升為技師。如今和靜段三個班組中已有高級技師2名，技師三名，高級工44名，中級工11名，初級工12名。
5、段黨支部堅持重點在一線班組中發(fā)展黨員，充分發(fā)揮黨員在一線班組的先鋒模范作用。如今和靜段班組中黨員10名，擔(dān)任站（班）長的黨員兩名，占班組長人數(shù)的三分之二。他們在一線工作中，在抗洪搶險
困難面前發(fā)揮了黨員的先鋒作用。
（二）班組建設(shè)存在的主要問題
幾年來，和靜段班組建設(shè)工作雖然取得了一定成效，但由于諸多原因，目前，還存在著一下幾方面的問題：
一是基礎(chǔ)管理薄弱，多數(shù)班組只注重生產(chǎn)任務(wù)和路況指標(biāo)的完成，忽視班組管理和內(nèi)業(yè)資料的規(guī)范，特別是生產(chǎn)任務(wù)繁忙時，此問題尤為突出。
二是創(chuàng)新能力不強(qiáng)。表現(xiàn)在工作遇到難點問題，拿不出具體解決辦法。創(chuàng)新能力不強(qiáng)，實質(zhì)就是爭先意識不強(qiáng)，結(jié)果造成工作被動。
三是管理手段不先進(jìn)?，F(xiàn)在站（班）長崗位的大都年齡偏大、文化偏低、這些同志擔(dān)任班長多年，經(jīng)驗豐富、工作能力強(qiáng)，但在管理方式上仍然是傳統(tǒng)型和經(jīng)驗型，由于自身素質(zhì)所限，開拓進(jìn)取心不強(qiáng)，管理思想較為陳舊，不利于新觀念、新技術(shù)的注入。
四是班組長經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí)不夠。特別是外出參觀學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流較少，接受新觀念，新知識的機(jī)會很少，不利于班組長素質(zhì)的提高。
五是考核制度不嚴(yán)明。獎勤罰懶，公開透明，多勞多得的機(jī)制在班組內(nèi)部并沒有很好的落實。有些班組長工作圖簡單，怕得罪人，不愿批評。對獎金分配實行大鍋飯，在某種程度上挫傷了職工的積極性。
二、加強(qiáng)班組建設(shè)的對策及措施
班組建設(shè)是一項綜合性工作，各級領(lǐng)導(dǎo)必須不斷強(qiáng)化對班組建設(shè)重大意義的認(rèn)識，切實擺到重要的議事日程。
（一）、抓好班組長的選拔、培養(yǎng)與使用。
（1）堅持標(biāo)準(zhǔn)，把好入口關(guān)。選好班組長是班組建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對新任職班組長的選拔必須堅持“公開、公正、公平”的原則，嚴(yán)格按班組長的任職條件，采取民主選舉，競聘經(jīng)段黨支部審核后上崗。既要考慮政治素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，又要考察是否有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，是否具有一定的工作經(jīng)驗，具有較好的分析、判斷、處理問題的能力。這是提升班組管理水平的重要保證。
（2）注重培養(yǎng)，全面提高綜合素質(zhì).對現(xiàn)任班（站）長來說，由于歷史的原因和客觀因素，有些不完全具備班（站）長的基本條件，對這些同志強(qiáng)化培訓(xùn)刻不容緩。一方面應(yīng)創(chuàng)造條件鼓勵他們自學(xué)管理知識、管理方法、拓寬知識面、增強(qiáng)管理意識；另一方面，采取走出去，請進(jìn)來的方式，搭建學(xué)習(xí)交流的平臺。
（3）動態(tài)考核，注重業(yè)績評價。班組長的業(yè)績要同班組長所承擔(dān)的各項考核指標(biāo)掛鉤，和靜段采取每月對班組“雙文明建設(shè)”完成情況進(jìn)行一次月檢，每半年對班組建設(shè)綜合情況進(jìn)行一次大檢查，每年對班組長業(yè)績進(jìn)行考核。
（二）、堅持以人為本的管理理念，激發(fā)班組建設(shè)的內(nèi)動力。
班組管理包括：安全管理、生產(chǎn)管理、機(jī)械設(shè)備管理、指標(biāo)管理、資料管理等，這些管理工作都需要人去完成，因此說到底，班組管理主要是對人的管理。班組建設(shè)必須堅持以人為本的管理理念。堅持以人為本的理念，首先班組長要善于做思想政治工作，用理想信念教育職工，用形式任務(wù)激勵職工，用美好前景振奮職工，達(dá)到心往一處想，勁往一處使，形成合力，增強(qiáng)凝聚力的作用。其次要尊重職工，關(guān)心職工，維護(hù)職工的合法權(quán)益，切實幫助職工解決工作、學(xué)習(xí)、乃至家庭中出現(xiàn)的問題。第三要增強(qiáng)民主意識，通過座談會、民主生活會、個別談心等形式，廣泛發(fā)動職工建言獻(xiàn)策，征集合理化建議，對職工的意見和建議，要高度重視，能解決的要認(rèn)真處理和答復(fù)。第四，班組要多開展一些健康有益的活動，如文娛活動、小型競賽等，這樣都有利于增強(qiáng)班組的親和力和凝聚力。
（三）創(chuàng)造寬松和諧的環(huán)境，塑造班組的形象。
在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時，作為基層單位還必須重視班組的硬環(huán)境建設(shè)。近幾年來，和靜段積極爭取籌集資金，為兩個養(yǎng)護(hù)站裝修了辦公場所、活動室等，更新了辦公設(shè)施、桌椅、配備了微機(jī)等。為養(yǎng)護(hù)站購置了小型養(yǎng)護(hù)機(jī)械，減輕了職工勞動強(qiáng)度，大大改善了班站職工的工作、生活條件，為一線職工提供良好的工作、生活環(huán)境。解決了職工后顧之憂，較好展示了班組的良好形象。
【關(guān)鍵詞】電廠 班組建設(shè) 考評
1 開發(fā)背景
（1）集團(tuán)積極推行班組現(xiàn)代化管理。2015年是國電集團(tuán)《班組建設(shè)五年規(guī)劃》的關(guān)鍵一年，要求各所屬電廠積極運(yùn)用現(xiàn)代管理方法和網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，構(gòu)建班組建設(shè)信息交流平臺和反饋平臺，全面提升班組建設(shè)現(xiàn)代化、科學(xué)化水平。
（2）長春熱電一廠是國電東北公司下屬的一家電廠，裝機(jī)容量700MW ，人員1000余人，廠內(nèi)配有能量管理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、生產(chǎn)過程自動化系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、兩票管理系統(tǒng)等軟件。對信息化管理模式運(yùn)用成熟，人員接受程度高，并多次被授予東北公司“現(xiàn)代化管理模范單位”的美譽(yù)。
（3）盡管該電廠整體信息化水平高，但在班組建設(shè)考評方面仍沿用傳統(tǒng)辦法，考核部門每年一次到各班組進(jìn)行人工考評，手寫打分。管理人員對班組內(nèi)平時情況并不了解，多數(shù)班組都是臨時抱佛腳，現(xiàn)補(bǔ)材料、記錄，打掃衛(wèi)生，使得班組建設(shè)制度流于形式，起不到應(yīng)有效果。長一熱現(xiàn)階段迫切需要對班組建設(shè)進(jìn)行全面規(guī)劃，實施信息化管理模式，促使班組管理的網(wǎng)絡(luò)化，標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
2 系統(tǒng)功能設(shè)計開發(fā)
2.1 系統(tǒng)功能需求
經(jīng)過初期調(diào)研，系統(tǒng)應(yīng)滿足班組建設(shè)工作的管理提升、競爭激勵、鼓勵創(chuàng)新等方面的需求。重點從三方面體現(xiàn)：
2.1.1 全面促使班組管理網(wǎng)絡(luò)化
將班組日常工作、創(chuàng)新成果等定期錄入系統(tǒng)，管理人員無需現(xiàn)場檢查，直接在網(wǎng)絡(luò)上查看。創(chuàng)建班組新聞新事交流平臺，采用多種形式展現(xiàn)職工風(fēng)采。將考評成果展示出來，便于全廠瀏覽，以激勵職工爭先創(chuàng)優(yōu)，傳播先進(jìn)的管理經(jīng)驗。
2.1.2班組考評標(biāo)準(zhǔn)化
參照東北公司的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定考評內(nèi)容及要求，設(shè)定評分標(biāo)準(zhǔn)。評分項目要實現(xiàn)量化管理，要涉及班組的方方面面，包括生產(chǎn)安全、思想教育、技能水平、創(chuàng)新培訓(xùn)等方面。考評標(biāo)準(zhǔn)直接顯示在網(wǎng)上，允許班組自行打分。
2.1.3 班組管理規(guī)范化
不同考核項目由不同部門負(fù)責(zé)，確?？荚u成績的專業(yè)可靠，班組信息錄入要規(guī)定期限，以防止臨時補(bǔ)材料現(xiàn)象的發(fā)生。規(guī)范系統(tǒng)權(quán)限，上報內(nèi)容及考核分?jǐn)?shù)他人不得隨意更改。系統(tǒng)設(shè)計思想要易于操作，簡化班組管理流程，減輕工作量。各班組派發(fā)MP3，錄制語音材料。
3.2 系統(tǒng)功能框架
3.2.1 首頁
點擊班組建設(shè)系統(tǒng)的IP自動進(jìn)入，用于展現(xiàn)各層級班組建設(shè)的優(yōu)秀事跡，設(shè)立焦點新聞、工作留影、小家建設(shè)、創(chuàng)新展示、經(jīng)驗交流五個版塊，由班組建設(shè)的管理人員負(fù)責(zé)收集整理材料并上傳，采用文字、Flash圖片輪播和視頻等形式，全廠人員均可見，瀏覽權(quán)限。點擊標(biāo)題鏈接進(jìn)新聞頁，每模塊5條新聞，按照時間排序。首頁設(shè)有快捷入口，登陸后可依次進(jìn)入其他頁面。
3.2.2 班組建設(shè)
由班組權(quán)限填寫，按照《國電東北電力有限公司班組建設(shè)考評表》內(nèi)規(guī)定，設(shè)立六大分類，依次是班組基礎(chǔ)建設(shè)：錄入班組組織、制度、信息、計劃、現(xiàn)場、成本管理等方面的工作內(nèi)容；班組隊伍建設(shè)：錄入班組長和職工隊伍建設(shè)的內(nèi)容；班組安全建設(shè)：填報有關(guān)安全保障、安全責(zé)任制和應(yīng)急管理的相關(guān)工作內(nèi)容；班組技能建設(shè)：填報機(jī)制保障、崗位培訓(xùn)、技能競賽的工作內(nèi)容；班組創(chuàng)新管理：定期上報管理、技術(shù)、機(jī)制等方面的業(yè)績、班組民主建設(shè)：上報自主管理的有關(guān)業(yè)績。同時設(shè)立加分項，支持word/Excel/ JPG/PPT/MP3/WMA等形式上傳，支持在線瀏覽、下載。頁面左側(cè)設(shè)立班組機(jī)構(gòu)列表，方便快捷查找。
3.2.3 班組考評
班組考評是班組建設(shè)的考核頁面，由多部門共同管理，對應(yīng)職能分別打分。頁面上方顯示考核周期、類型、總分、實際得分和得分率等信息。下方顯示考核項目、內(nèi)容及要求、評分標(biāo)準(zhǔn)、自檢分?jǐn)?shù)、考核分?jǐn)?shù)和手型按鈕，點擊按鈕調(diào)出填報材料的詳細(xì)頁面，分?jǐn)?shù)由系統(tǒng)自動統(tǒng)計，總分設(shè)定為400分，加分項50分，考核合格不扣分，未達(dá)標(biāo)按照評分標(biāo)準(zhǔn)扣分，逐項累計出實際得分。此處班組權(quán)限看不到考核分。
3.2.4 班組對標(biāo)
由系統(tǒng)自動生成評分排名，展示優(yōu)秀班組的成績和業(yè)績。設(shè)立本年度的總評標(biāo)和單項考評表，也可查看歷年度的考評成績。支持excel下載。
3.2.5 系統(tǒng)維護(hù)
主要有用戶、組織機(jī)構(gòu)、考評項目、權(quán)限管理等項目，由系統(tǒng)管理員分派三種權(quán)限，管理權(quán)限：錄入班組機(jī)構(gòu)、設(shè)定考評內(nèi)容、評分標(biāo)準(zhǔn)，有編輯修改權(quán)限；班組權(quán)限：上傳班組建設(shè)信息、自評打分，編輯班組資料；其他為瀏覽權(quán)限，僅可查看，無編輯權(quán)限。
系統(tǒng)功能框架結(jié)構(gòu)如圖1。
圖1：系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)
3.3 系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計
（1）開發(fā)環(huán)境：系統(tǒng)采用B/S開發(fā)模式，基于JAVA平臺搭建，后臺數(shù)據(jù)庫使用oracle
（2）服務(wù)器端：Windows Server2008 操作系統(tǒng)， IE7.0瀏覽器，Tomcat 輕量級應(yīng)用服務(wù)器，PL/SQL 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。
（3）客戶端：IE7.0或360瀏覽器。
系統(tǒng)技術(shù)框架結(jié)構(gòu)如圖2。
圖2：系統(tǒng)技術(shù)框架結(jié)構(gòu)
3 結(jié)束語
長春熱電一廠的班組建設(shè)考評系統(tǒng)上線以來受到了廠領(lǐng)導(dǎo)及各級職工的好評，通過該系統(tǒng)，管理層對班組的管理更加便捷有效、量化透明，班組之間也實現(xiàn)了信息交流，經(jīng)驗共享，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自我完善，從而使全廠的班組建設(shè)工作都有了顯著提升，大大促進(jìn)了學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)，推進(jìn)班組管理網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
1、各類班組簡況
全局班組總數(shù)423個，其中，生產(chǎn)班組376個，多經(jīng)班組26個，后勤班組21個。截至2002年底，全局有69個班組獲省公司一流班組稱號，占全局班組總數(shù)的16％，有115個班組獲市局一流班組稱號，占班組總數(shù)的27％。
2、全局職工隊伍素質(zhì)概況
全局全民所有制職工文化素質(zhì)：大專及以上文化程度占55．9％，中專、中技文化程度占28．7％，高中占7．9％，初中及以下文化程度占7．5％。多經(jīng)企業(yè)職工文化素質(zhì)：大專以上文化程度占27％，中專、技校占23％，高中占18．4％，初中及以下文化程度占31．6％。
二、班組建設(shè)的幾點經(jīng)驗和做法
近年來，我局班組建設(shè)工作和創(chuàng)一流班組活動，緊緊圍繞本單位的中心工作，深入開展班組建設(shè)活動，使班組管理水平有了明顯提高，班組工作不斷出現(xiàn)新的局面，為全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，夯實企業(yè)基礎(chǔ)起到了積極的作用。通過這次調(diào)查，認(rèn)為我局班組建設(shè)工作有幾點值得總結(jié)的經(jīng)驗和做法：
1、在班組建設(shè)中做到了“四化”。
(1)文明生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化：他們嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)程序組織生產(chǎn)。在崗職工著裝符合勞動保護(hù)的要求，運(yùn)行人員監(jiān)盤符合文明生產(chǎn)的要求，生產(chǎn)現(xiàn)場實行嚴(yán)格的定置管理，各項生產(chǎn)工作秩序井然，做到了“三無”即無油跡、無水漬、無灰塵。
(2)資料管理檔案化：統(tǒng)一規(guī)范各類臺帳，各類活動記錄齊全，各類記錄、資料嚴(yán)格按照檔案管理要求歸類、整理，既美觀大方，又便于查找，使班組養(yǎng)成規(guī)范管理的良好習(xí)慣。
(3)管理手段微機(jī)化：相當(dāng)部分班組配備了微機(jī)，各班組管理制度、技術(shù)臺帳、設(shè)備管理表格、物資管理臺帳，全部進(jìn)行微機(jī)管理，逐步向無紙化辦公方向邁進(jìn)。
(4)班組生活小家化：每個班組內(nèi)部團(tuán)結(jié)友愛，作風(fēng)民主、凝聚力強(qiáng)、班容班貌干凈整齊，努力營造充滿溫馨的工作生活環(huán)境。
2、班組建設(shè)工作做到了“四個結(jié)合”。
在班組建設(shè)中，做到了“四個結(jié)合”，即班組建設(shè)工作與精細(xì)化管理工作、與推行現(xiàn)代化管理方法、與精神文明建設(shè)，與企業(yè)文化建設(shè)活動相結(jié)合的工作方法，并采取了日常督查，年中抽評、年度考評的動態(tài)考核模式，使班組建設(shè)活動做到有的放矢。
3、注重實際效果，減輕班組負(fù)擔(dān)。
為了克服班組建設(shè)工作中形式主義，提高班組管理水平，武昌供電分局、江南變電分局等單位都減少了班組管理中一些表面形式，少喊口號，多辦實事，增加考核內(nèi)容的可操作性，用事實來評判一個班組的好壞；并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理的實際需要，及時調(diào)整班組建設(shè)考核內(nèi)容，使之更貼近實際。
4、精神文明建設(shè)推陳出新，班務(wù)公開工作有聲有色。
班組建設(shè)堅持政治學(xué)習(xí)制度，積極開展思想政治工作，并做好了記錄。遵守社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，積極參加各項有益的活動，堅持民主生活制度，積極參加企業(yè)管理。積極推行班務(wù)公開。
5、班組管理由“單純生產(chǎn)型”向“生產(chǎn)經(jīng)營型”轉(zhuǎn)變。
班組經(jīng)濟(jì)核算是企業(yè)核算的基礎(chǔ)。企業(yè)效益的好壞，關(guān)鍵在班組。江南變電分局專門制定了《檢修班組工日、材料、運(yùn)輸臺班定額制度》特別加重對經(jīng)濟(jì)活動分析、修舊利廢、技術(shù)革新、工時定額等工作的管理，使班組管理更加重視經(jīng)濟(jì)核算和企業(yè)的效益。
三、班組建設(shè)存在的問題。
近年來，班組建設(shè)工作雖然取得不少成效和經(jīng)驗，但由于體制和發(fā)展不平衡等各種原因，目前，仍然存在與建立現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求不相適應(yīng)的部分，具體表現(xiàn)在以下幾方面：
1、對班組建設(shè)還有不少認(rèn)識上的誤區(qū)。有的單位僅限于做蜻蜓點水式的表面文章，或三天打魚兩天曬網(wǎng)式；更有甚者，純粹是為了應(yīng)付檢查。有的人認(rèn)為班組建設(shè)工作是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理部門或班組長的事，與己無關(guān)或至少是關(guān)系不大，主觀上只注重工作任務(wù)的完成，而忽視了制度、規(guī)范的建設(shè)管理。
2、班組臺帳較多，人員緊張，負(fù)擔(dān)相對較重。要求記錄的內(nèi)容存在交叉和重復(fù)的現(xiàn)象，部分班組的臺帳缺少實質(zhì)性的活動內(nèi)容，流于形式，甚至部分班組迫于檢查采取“突擊”的方式。部分班組人員過少，干活忙閑不均，分工不夠合理，仍然存在出工不出力的現(xiàn)象，班組內(nèi)部采取無原則的和氣，影響了班組的凝聚力和積極性。班組工藝水平也有待進(jìn)一步提高。
3、班組思想工作開展乏力。在新形勢下，班組政治學(xué)習(xí)、安全學(xué)習(xí)未能有效結(jié)合工作實際，有的班組就事論事，未能領(lǐng)會精神實質(zhì)，民主生活會流于形式，宣傳報道好人好事較少，學(xué)習(xí)內(nèi)容偏空洞等。以班組為單位的文化娛樂活動偏少，溝通不夠。
4、班組的創(chuàng)新意識、成本意識、精晶意識不夠強(qiáng)。班組長的管理思想較為陳舊，不利于新觀念、新技術(shù)的注入。如班組的定額管理、工時管理、經(jīng)濟(jì)分析等尚未有效開展。特別是電力體制改革的不斷深入，班組如何面向市場，班組管理如何創(chuàng)新，如何加強(qiáng)班組的成本核算，許多班組長思想準(zhǔn)備不足。
5、對班組長的培養(yǎng)教育力度不夠大，有的班長甚至從未培訓(xùn)過。班組長經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí)不夠，特別是外出參觀學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流較少，接受新理念、新知識的機(jī)會很少，不利于班組長素質(zhì)的提高。
6、班組的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理工作，有待于進(jìn)一步改進(jìn)。對班組日常檢查指導(dǎo)和考核到位不夠，部分站所、職能部門的領(lǐng)導(dǎo)和專責(zé)，未能深入班組及時發(fā)現(xiàn)并指導(dǎo)和幫助解決班組管理中存在的問題。班組內(nèi)部考核不夠嚴(yán)格，獎罰力度不大。
四、對加強(qiáng)班組建設(shè)的思考。
1、統(tǒng)一思想和行為，充分認(rèn)識班組建設(shè)的重要意義。
班組作為企業(yè)中最小的生產(chǎn)組織和重要的構(gòu)成細(xì)胞，其基礎(chǔ)地位是不容置疑的。一旦失去了堅固的基礎(chǔ)，一切都將成為空中樓閣、海市蜃樓。企業(yè)就象是一個由長短不齊的木板組成的水桶，班組就好比是一塊塊的木板。水桶的盛水量并不取決于最長的那一塊木板，也不取決于木板的平均長度，而是取決于最短的那一塊木板。因此，如何充分認(rèn)識和發(fā)揮班組建設(shè)的重要意義和作用就顯得格外重要。
首先，班組是企業(yè)實現(xiàn)自我發(fā)展壯大的有效載體。班組建設(shè)搞好了，企業(yè)的基礎(chǔ)才能夠穩(wěn)固，這樣企業(yè)才能夠發(fā)展，企業(yè)發(fā)展了職工的收入和生活水平才會水漲船高。其次，班組是企業(yè)孕育、培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)各類技術(shù)人才和領(lǐng)導(dǎo)干部的重要陣地。因此，各級領(lǐng)導(dǎo)干部和職工不但要提高對班組建設(shè)意義的認(rèn)識水平，而且要自覺地投身到班組建設(shè)中去，把企業(yè)的利益和職工的利益緊緊聯(lián)系起來，激發(fā)和樹立抓好班組建設(shè)的決心和信心，企業(yè)上下統(tǒng)一思想和認(rèn)識，齊心協(xié)力，積極協(xié)商和解決班組建設(shè)可能出現(xiàn)的新困難和新問題，為企業(yè)發(fā)展壯大獻(xiàn)計獻(xiàn)策。此外，班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競爭力、實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的客觀要求和前提。只有提高班組建設(shè)的水平，企業(yè)的凝聚力和競爭力才能增強(qiáng)，企業(yè)的社會形象和社會效益才能得到最大限度的體現(xiàn)和發(fā)揮。
2、加強(qiáng)班組思想政治工作，克服認(rèn)識上的誤區(qū)，促進(jìn)思想觀念更新。
班組工作千頭萬緒，每個職工的思想觀念要跟得上時代的形勢，才能與時俱進(jìn)。隨著電力改革的不斷深入，新的形勢對我們的要求越來越高。班組建設(shè)的重要性也逐漸被越來越多的人所認(rèn)識和重視。但在現(xiàn)實生活中，由于對班組建設(shè)產(chǎn)生認(rèn)識上的誤區(qū)，而表現(xiàn)出的種種不理解、不積極、不支持等現(xiàn)象時有存在，因此有必要通過思想政治教育和思想政治工作，使職工真正弄懂“創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本動力”、“我靠企業(yè)求生存，企業(yè)靠我求發(fā)展”這些道理，使班組職工在相互影響和激勵中，將職工個人的創(chuàng)新行為溶入整體創(chuàng)新之中?？朔N種認(rèn)識上的誤區(qū)在提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變班組建設(shè)的態(tài)度，變消極為積極，充分調(diào)動和發(fā)揮每個職工的積極性和創(chuàng)造性。
當(dāng)前我局面臨著增供促銷，降損增效，技術(shù)創(chuàng)新、樹立良好企業(yè)形象等繁重任務(wù)。這也給班組建設(shè)提出了新的更高的要求。各單位的黨政工領(lǐng)導(dǎo)必須有時不我待的緊迫感，有只爭朝夕的進(jìn)取精神，必須把加強(qiáng)班組建設(shè)，提上議事日程，定期研究解決班組建設(shè)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。尤其要認(rèn)真解決本單位多經(jīng)班組管理上的薄弱環(huán)節(jié)。站所、職能部門和企業(yè)的黨政工領(lǐng)導(dǎo)，都要重心下沉，關(guān)口前移，深入班組及時發(fā)現(xiàn)并指導(dǎo)和幫助解決班組管理中存在的問題。班組建設(shè)應(yīng)從實際出發(fā)，有針對性地制訂出適合自己特點的目標(biāo)和措施，不搞形式主義，不唯一流而一流。做好班組建設(shè)的宣傳、動員工作，把班組建設(shè)創(chuàng)建活動貫穿于日常生產(chǎn)、工作和生活之中，使職工樹立起不等不靠不推不拖的作風(fēng)，從一點一滴做起，使班組建設(shè)成為順利開展安全生產(chǎn)的有效保障和動力。
3、搞好班組安全文明生產(chǎn)、促進(jìn)生產(chǎn)管理創(chuàng)新。
長期良好的安全生產(chǎn)，是企業(yè)最大的經(jīng)濟(jì)效益。班組實現(xiàn)安全“雙零”目標(biāo)，直接影響企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營。安全是企業(yè)第一位的工作，具體落實在班組。要有針對性地讓每個職工清楚安全的隱患在那里，事故的危害有多嚴(yán)重，在工作崗位上自覺做好每項必須做好的安全防范工作，共同創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和心理環(huán)境。
在班組的安全管理中，要切實做到“責(zé)任到人，監(jiān)護(hù)到位，措施到位”。要在班組中建立全員的安全意識，建立一種一人違章，“捆綁”班組，人人安全，大家受獎的激勵機(jī)制。班長要經(jīng)常用安全第一責(zé)任人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，進(jìn)一步落實班組控制異常與未遂的措施，把班組安全生產(chǎn)的重點放在反習(xí)慣性違章上。其次，各單位要依靠科技進(jìn)步來提高班組安全管理水平。要通過學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝、新方法，解決影響安全生產(chǎn)技術(shù)的難題，有計劃地改造舊設(shè)備，提高設(shè)備安全運(yùn)行的可靠性；要圍繞安全生產(chǎn)組織形式活潑、新穎、多樣的班組安全活動，加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備潛在的缺陷和消除危及人身安全的隱患。與此同時，各單位要積極探索安全工作的新方法，不斷改進(jìn)班組安全器具，把傳統(tǒng)的安全工作經(jīng)驗與符合現(xiàn)代化管理科學(xué)的要求有效地結(jié)合起來，使班組實現(xiàn)無事故、無障礙、無未遂、無輕傷。
促進(jìn)生產(chǎn)管理創(chuàng)新，還要嚴(yán)格同工種同類型班組建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，不斷地修訂、補(bǔ)充和完善各種班組建設(shè)考評標(biāo)準(zhǔn)、工作條例，以制度來約束、規(guī)范、細(xì)化、量化班組工作，使班組建設(shè)工作做到有章可依，有據(jù)可查，以制度、規(guī)范來保障和促進(jìn)班組建設(shè)工作健康、持續(xù)發(fā)展，使班組建設(shè)邁上新臺階。
4、加強(qiáng)班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制管理，挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力。
班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制工作，是調(diào)動職工積極性的有效途徑。企業(yè)管理要積極探索班組經(jīng)濟(jì)核算的新方法、新途徑，強(qiáng)化核算的基礎(chǔ)工作，力求達(dá)到檢驗準(zhǔn)確、記錄齊全，使班組職工做到“千斤重?fù)?dān)眾人挑、人人身上有指標(biāo)”，真正把責(zé)、權(quán)、利融為一體，調(diào)動起每個職工的主動性、創(chuàng)造性、積極性。各單位在班組建設(shè)中，要高度重視班組的經(jīng)濟(jì)管理，積極抓好班組經(jīng)濟(jì)分析活動，嚴(yán)格執(zhí)行班組的備品備件定額、大修材料定額、小修及正常維護(hù)定額、開展節(jié)能分析，完成降損任務(wù)。企業(yè)生產(chǎn)成本中的大部分是由各個班組、各項生產(chǎn)資源的消耗匯集起來的，企業(yè)要追求低成本高效益的目標(biāo)，必然要求班組工作的改善，把挖潛降耗的措施具體落實到班組。要讓職工聞到市場氣息，增加危機(jī)感，讓職工知道干什么就算什么、就管理什么，達(dá)到“人人心里裝著成本，個個學(xué)會當(dāng)家理財”，自覺開展班組經(jīng)濟(jì)核算的目的，從而為企業(yè)管理上臺階奠定堅實的基礎(chǔ)。
5、要切實抓好班組的設(shè)備管理。
設(shè)備的健康水平是保證生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的根本所在，也是影響經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的重要制約因素。因此，狠抓設(shè)備整治是班組建設(shè)工作的重頭戲。各單位必須結(jié)合實際，發(fā)動班組職工廣泛開展小改小革和合理化建議活動，落實各項設(shè)備整治項目，實行狀態(tài)檢修，提高檢修質(zhì)量，提高設(shè)備等效可用系數(shù)。同時，要發(fā)揮班組職工的群體優(yōu)勢，進(jìn)一步健全設(shè)備負(fù)責(zé)人制度。另外，加強(qiáng)班組設(shè)備管理，是管理創(chuàng)新必不可少的內(nèi)容。班組每個操作人員都必須熟悉和掌握設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能和工作范圍等等，做到管好、用好、修好，會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障，確保生產(chǎn)設(shè)備始終處于完好和安全運(yùn)行狀態(tài)，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好的物質(zhì)條件。
6、加強(qiáng)基礎(chǔ)培訓(xùn)，努力提高班組職工素質(zhì)。
企業(yè)的競爭實際是人的素質(zhì)的較量。各單位在班組建設(shè)中，要結(jié)合班組崗位實際和工作薄弱環(huán)節(jié)，組織開展專項培訓(xùn)，比如運(yùn)行人員的仿真培訓(xùn)和一專多能的復(fù)合型人才的培訓(xùn)，強(qiáng)化科學(xué)技術(shù)及現(xiàn)代化的管理知識向培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)滲透。對班組的關(guān)鍵崗位，必須重點開展高級技術(shù)培訓(xùn)。同時，要繼續(xù)開展既有傳統(tǒng)性又有實效性的群眾性崗位練兵、技術(shù)比武、操作比武等活動。要針對減員增效，人員分流等實際情況，有計劃地開展待崗、下崗職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，充分調(diào)動班組職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性，鼓勵職工走崗位成才、自學(xué)成才之路。要強(qiáng)化激勵機(jī)制，善于在班組長中發(fā)現(xiàn)管理人才。要重視在一線工人中培養(yǎng)中、高級技術(shù)人才。要建立人人參與的考評機(jī)制。將班組建設(shè)工作分解、落實到班組的每個成員身上，實行責(zé)任考核制，使班組建設(shè)事事有人管、人人有事做，調(diào)動職工參與的積極性，提高班組建設(shè)的水平。還必須嚴(yán)格考核，各單位應(yīng)對班組的基礎(chǔ)管理工作進(jìn)行不定期的抽查，對管理滑坡的班組及時亮出黃牌，限期整改。
一、選題理由
在路局直管站段的大背景下，車站順應(yīng)形勢，對車間、班組也作了生產(chǎn)力布局調(diào)整，管理跨度的擴(kuò)大和日益嚴(yán)峻的安全生產(chǎn)壓力，給我們的班組管理提出了更高的要求，要求之一就是增強(qiáng)自主管理能力?！白灾鞴芾怼笔侵附M織依靠自身建設(shè)，通過自己管理自己，實現(xiàn)組織各項目標(biāo)的一種管理方式，與之相對的是“依賴式管理”或“被動管理”。
在運(yùn)輸站段，增強(qiáng)班組自主管理能力的意義在于以下四個方面：
（1）實現(xiàn)班組自主管理有助于解決生產(chǎn)力布局調(diào)整后，管理跨度空前擴(kuò)大而產(chǎn)生的舊的管理方式與新的管理體制之間的矛盾；
（2）實現(xiàn)班組自主管理將有助于發(fā)揮班組的突擊隊作用，增強(qiáng)生產(chǎn)一線的安全保障能力；
（3）實現(xiàn)班組自主管理將有助于增長下屬才干，有利于選擇和培養(yǎng)會技術(shù)、懂管理的基層管理人才；
（4）實現(xiàn)班組自主管理將有助于傳遞安全壓力，舒緩上一管理層的工作壓力，使上層有更多的精力投入到專心處理重大問題上。
二、現(xiàn)狀分析
目前，北郊站共有8個車間、44個班組、114個安全自控型小組，分布在四大行政區(qū)。近幾年，車站領(lǐng)導(dǎo)非常重視班組建設(shè)工作，制訂了《北郊站班組建設(shè)實施細(xì)則》，具體明確了班組管理的“責(zé)權(quán)利”，成立了班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)管理辦公室，由勞動人事科、職教科、安全路風(fēng)科、技術(shù)統(tǒng)計科、黨群辦公室等等齊抓共管，在班組建設(shè)上取得了明顯成效。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，絕大部分車間對班組管理的重要性都有較高的認(rèn)識，其中不乏一些好的做法和嘗試，如：桃浦站曾在班組長選拔上大膽嘗試用個人竟聘、民主推薦、車間考察相結(jié)合的方法；北郊運(yùn)轉(zhuǎn)車間對安全自控型小組長加強(qiáng)監(jiān)督考核；楊浦運(yùn)轉(zhuǎn)車間班組長管理能力較強(qiáng)；北郊貨運(yùn)車間班組長考核權(quán)行使較好；何家灣貨運(yùn)車間班組長業(yè)績與月度獎金掛鉤力度較大等等。但從班組管理實際發(fā)揮的效果和班組細(xì)胞活力上看，目前車站的班組管理總體水平還偏低，各個地區(qū)的班組建設(shè)水平參差不齊，班組長的作用發(fā)揮還不理想等等。主要表現(xiàn)在以下五個方面：
（一）自主管理意識尚未深入人心，自主管理缺乏思想保證
長期以來，半軍事化的管理體制，造成了鐵路各級組織的自主管理意識不強(qiáng)，某些時候，“自主”甚至與“自我、不聽指揮”劃上等號，作為企業(yè)最小管理單元的班組，更是缺乏有效的自主管理。工作中，絕大多數(shù)車間習(xí)慣于家長制的做法，對班組管理往往抓而不放，不敢給予班組過多的空間。班組過多地依賴于車間，被動執(zhí)行多，主動管理少；應(yīng)付了事多，積極思考少?！爱?dāng)一天和尚撞一天鐘”在班組中大有人在，即便是上級對自主管理提了一些要求，也是口號多于落實，“蜻蜓點水”般得不到重視。
（二）班組隊伍的整體素質(zhì)不高，自主管理缺乏必要的人才保證
隨著鐵路運(yùn)輸能力快速擴(kuò)充，技術(shù)裝備水平快速提升，信息化管理手段不斷增強(qiáng)，對職工隊伍整體素質(zhì)的要求也越來越高。能不能具有一支訓(xùn)練有素，具有較高素質(zhì)的班組長隊伍和職工隊伍，已成為關(guān)系運(yùn)輸安全生產(chǎn)的重要因素，也成為制約班組自主管理水平高低的決定因素。近幾年，職工教育培訓(xùn)工作取得了很大的成績，職工素質(zhì)也在逐年上升，但是從目前的數(shù)據(jù)來看，職工素質(zhì)仍然存在一定差距。主要表現(xiàn)在：
1、職工文化素質(zhì)薄弱；
車站職工文化素質(zhì)普遍較低，初中以下文化程度占有相當(dāng)?shù)谋壤?/p>
從工班長來看，44名工班長中，文化程度在大專及以上的2人，占總數(shù)的4.5%，文化程度在高中和中專（技校）這一層次的為18人，占總數(shù)的41%，初中以下的為24人，占總?cè)藬?shù)的54.5%，形成了一個金字塔形狀。
工班長學(xué)歷示意圖
從整個車站運(yùn)輸業(yè)工人來看，文化素質(zhì)同樣令人擔(dān)憂，近三年來工人文化素質(zhì)情況如下表。
北郊站運(yùn)輸業(yè)工人學(xué)歷情況
年度大專及以上高中、中專技校初中及以下合計
342.1%54033.9%102064.0%1594
392.6%52234.4%95563.0%1516
493.4%52336.5%86160.1%1433
運(yùn)輸業(yè)工人學(xué)歷情況
事實上，鐵道部所制訂的崗位任職標(biāo)準(zhǔn)中，所有崗位全部要求高中及以上文化程度，以車站目前的職工文化素質(zhì)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)前鐵路 快速發(fā)展的要求與步伐。雖然文化素質(zhì)與管理水平不能直接劃等號，但是薄弱的文化素質(zhì)卻是制約班組自主管理水平的“瓶頸”。
1、職工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)不強(qiáng)。
知識經(jīng)濟(jì)時代的到來與終生學(xué)習(xí)理念的提出，需要不斷學(xué)習(xí)和實踐與現(xiàn)代企業(yè)相適應(yīng)的新知識、新文化，但是部分職工沒有真正樹立起終生學(xué)習(xí)的觀念，部分職工認(rèn)為職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定對自己沒有太多的實惠，背書、考試比干活還累，不愿學(xué)，不主動報名參加培訓(xùn)，即使單位送去培訓(xùn)或參加職業(yè)技能鑒定，其積極性也不是很高。
技能業(yè)務(wù)素質(zhì)不強(qiáng)，表現(xiàn)在工作中缺乏前后聯(lián)系、融會貫通，完全憑經(jīng)驗干活，知其然不知其所以然。非正常情況下的應(yīng)急處理能力差，甚至連基本作業(yè)技能也不過硬，與崗位技能標(biāo)準(zhǔn)有相當(dāng)?shù)牟罹?。如果把文化素質(zhì)低當(dāng)作是先天不足，那么技能業(yè)務(wù)素質(zhì)不強(qiáng)就是后天缺陷，給安全基礎(chǔ)帶來巨大的隱患。
（三）工班長、小組長管理職責(zé)不明晰，參與管理缺乏管理依據(jù)
一是在現(xiàn)行的《北郊站班組建設(shè)實施細(xì)則》中雖然對工班長的管理職責(zé)做了規(guī)定，但對工班長與安全自控型小組長之間的關(guān)系卻沒有作出明確認(rèn)定，使得工班長要加強(qiáng)對安全自控型小組長的領(lǐng)導(dǎo)缺乏文件依據(jù)；
二是《北郊站班組建設(shè)實施細(xì)則》中沒對安全自控型小組長的職責(zé)權(quán)限做出相應(yīng)的認(rèn)定。在實際操作中，各車間（站）也沒有對安全自控型小組長職責(zé)作相應(yīng)的規(guī)定，存在“重工班，輕小組”現(xiàn)象。這樣一來，安全自控型小組長們失去了主動管理的積極性，甚至認(rèn)為自身“名不正，嚴(yán)不順”，對參與班組管理缺乏主動性，從而班組管理往往靠工班長一人“單打獨(dú)戰(zhàn)”，管理的核心作用發(fā)揮不出來;
三是班組長的“責(zé)、權(quán)、利”沒有充分體現(xiàn)?！柏?zé)”，就是班組長要對班組的安全生產(chǎn)，班組管理負(fù)起責(zé)任，認(rèn)真履行班組長的職責(zé)?！袄贝觥⒔蛸N高于一般職工，各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、療休養(yǎng)機(jī)會多于組員。但在實施班組管理時所能行使的“權(quán)”就顯的底氣不足。以分配權(quán)為例，現(xiàn)行的獎金分配大多數(shù)就到車間一級，班組基本無權(quán)過問，甚至有的車間班組的獎懲建議權(quán)也名存實亡。
（四）班組長選拔任用考核機(jī)制不活，自主管理缺乏核心凝聚力。是否把品質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、年紀(jì)輕、會管理的職工選進(jìn)班組長隊伍是班組管理質(zhì)量好壞的關(guān)鍵，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，多數(shù)車間（站）并沒有真正執(zhí)行好班組長選拔、任用程序，而是以崗定職，結(jié)果形成了一些所謂的勞動模范型班組長，工作固然干的不錯，但是缺乏管理經(jīng)驗和激情。不少班組長被選拔到管理崗位后，對如何管好自己的一畝三分田，沒有思路，缺乏信心，不敢大膽管理，認(rèn)為只要職工不惹麻煩、不出亂子就可以了，沒有必要通過嚴(yán)格管理而得罪人，弄得不好，位子難保。遇到職工反映的棘手問題，能拖則拖，能推則推，致使職工的問題常常不能在第一時間得到解決，一定意義上，造成了班組管理有形無魂，沒有凝聚力，提高管理水平更無從談起。在班組長考核方面，現(xiàn)行的一年一次考核時間跨度太長，若上年度被評為三級班組，則次年一年班組長只能享受三級標(biāo)準(zhǔn)津貼，上下浮動不明顯，不利于新調(diào)整班組長的積極性。
（五）班組建設(shè)交流平臺不多，自主管理缺乏信息共享。調(diào)研中我們普遍感到，各個地區(qū)或部門都有一些好的做法或值得推廣的經(jīng)驗，但是這些好的做法和經(jīng)驗很少有機(jī)會在全站推廣介紹，車站各類會議交流不少，但是針對基礎(chǔ)管理工作而開展的交流平臺卻不多，形式不活，班組長遇到的熱點、難點和疑點問題，也沒能通過正規(guī)的信息渠道在其他班組長中溝通和掌握，僅靠一年一次的班組長培訓(xùn)班，遠(yuǎn)不能滿足班組長之間的信息交流需要。
三、研究對策
針對制約班組實現(xiàn)真正意義上的自主管理的五個方面因素，要提升班組自主管理水平，我們建議從以下幾個方面著手。
（一）、增強(qiáng)職工自主管理的意識，營造班組自主管理氛圍，
企業(yè)要搞好生產(chǎn)，取得滿意的經(jīng)濟(jì)效果，必須從班組做起，給予班組自主管理高度的重視，車站要通過各種形式、方法、渠道，幫助干部職工充分認(rèn)識到，路局直管站段和車間（站）整合后，給班組建設(shè)帶來的一系列重大的變化，充分認(rèn)清新形勢下，加強(qiáng)班組建設(shè)的極端重要性，例如：可以通過標(biāo)語、橫幅或會議、學(xué)習(xí)形式的宣傳，逐步讓班組自主管理的理念深入人心，增強(qiáng)信心。
1、對管理層，可以在班組長、班組骨干以及管理干部中開辦班組管理知識講座、團(tuán)隊精神訓(xùn)練等，把管理理論與實踐相結(jié)合；在全站開展“班組自主管理活動月”活動，若短期內(nèi)尚不能全面實現(xiàn)班組自主管理的車間或地區(qū)，可以先選塑一些基礎(chǔ)較好的班組成立班組自主管理示范區(qū)等等，由點及面，逐步推進(jìn)。讓各級管理者知曉實現(xiàn)自主管理并不復(fù)雜，它是一種可實現(xiàn)、能實現(xiàn)、見效快的管理方法，實現(xiàn)自主管理將會對安全生產(chǎn)產(chǎn)生實實在在的保障作用；
2、對一線職工，大力營造“站興我榮，站衰我恥”的主人翁責(zé)任感，可以采取定期抽選職工參加集體組織的諸如“今天我當(dāng)家”、“節(jié)約能源，從我做起”等班組特色活動，在年度聯(lián)歡會上精心編排一些管理實例為背景的小品等，使職工潛移默化地養(yǎng)成為企業(yè)發(fā)展、為集體利益甘愿貢獻(xiàn)的覺悟，調(diào)動他們的自我管理、自我約束的積極性。
（二）、以提高職工素質(zhì)為落腳點，打造學(xué)習(xí)型班組
站段不是嚴(yán)格意義上的企業(yè)，在用人機(jī)制上，還承擔(dān)著很大的社會職能，體現(xiàn)著很大的計劃經(jīng)濟(jì)的烙印，但是如何把現(xiàn)有的人力資源塑造好、培養(yǎng)好，激發(fā)并提升自我管理的積極性卻是我們應(yīng)該做到的。
1、按照“業(yè)務(wù)技能為基點，現(xiàn)場管理為內(nèi)容，安全質(zhì)量為中心，班組達(dá)標(biāo)為主題，思想工作為保證”的模式開展班組長管理能力培訓(xùn)，不斷提高班組長的管理能力。對于現(xiàn)職工班長學(xué)歷素質(zhì)還未達(dá)標(biāo)的，擬采取送讀、夜讀、鼓勵參加自學(xué)考試以及車站與路局成人中專學(xué)校聯(lián)合開辦成人中專半脫產(chǎn)學(xué)歷教育班等辦法，促進(jìn)工班長學(xué)歷素質(zhì)盡快達(dá)標(biāo)。
2、調(diào)動職工再學(xué)習(xí)再深造取得高一等級技能資格的積極性，在初期，首先就是通過幾年的努力，把技能人才的比例做大。車間（站）是職工教育的主體，要大力打造學(xué)習(xí)型班組。
一是實行“一對一”幫帶，即班組內(nèi)任命一位已取得或正在取得高一學(xué)歷或技術(shù)等級的職工帶動另一位不愿晉升的職工參加考試，考試通過，給予二人一定物質(zhì)鼓勵；
二是培養(yǎng)學(xué)用結(jié)合的復(fù)合型人才，鼓勵和培養(yǎng)一些精一行、會兩手、懂三門的多面手，鼓勵職工多取得上崗證，多參加適合自己的職業(yè)技能鑒定，對取得“雙證”的職工車站要在待遇上給予傾斜，在緩解一線工學(xué)、工休矛盾時，讓職工感到實惠；
三是車站或車間要給予班組實現(xiàn)學(xué)習(xí)型班組所需的軟硬件支持，例如：適當(dāng)給與車間（站）一定的教育經(jīng)費(fèi)，鼓勵車間（站）結(jié)合實際開展一些有針對性的教育活動；設(shè)立班組學(xué)習(xí)園地、必要的學(xué)習(xí)用品等等。
四是車間（站）要主動承擔(dān)起業(yè)務(wù)培訓(xùn)的職責(zé)。因各車間（站）所處的地域環(huán)境不同，工作的性質(zhì)、內(nèi)容不同，各地的《站細(xì)》技術(shù)管理要求不同。光靠車站“大乎隆”的培訓(xùn)只能是概念上的理解。而車間（站）的培訓(xùn)更具它的針對性和實效性。
（三）、明確管理職責(zé)，增強(qiáng)班組核心凝聚力
一是發(fā)揮班組領(lǐng)導(dǎo)核心作用。俗話說：一個好漢三個幫。班組長是班組的主要負(fù)責(zé)人，要對充分調(diào)動班組骨干成員的積極性，要充分發(fā)揮班組政治宣傳員、安全質(zhì)量員、經(jīng)濟(jì)核算員、工具材料員、生活衛(wèi)生員（即民管員）的作用，要更加明確其在班組中肩負(fù)的管理職責(zé)。此外，車間（站）要為班組管理搭好臺，讓班組長唱好戲。對那些不思上進(jìn)，不顧班組集體榮譽(yù)的后進(jìn)職工，要區(qū)別對待，不要一棒子打死，一方面要敢于打破常規(guī)，讓他們承擔(dān)起一定的班組自主管理的責(zé)任，履行一定的職責(zé)，調(diào)動他們的積極性，發(fā)揮他們的特長；另一方面車間要硬起手腕，學(xué)會唱紅臉，盡可能為班組長創(chuàng)造一個和諧的管理環(huán)境。
二是落實班組管理相關(guān)制度。實現(xiàn)班組自主管理，離不開必要的自主管理制度。在車站現(xiàn)行的《北郊站班組管理實施細(xì)則》中，對班組基本制度等都進(jìn)行了規(guī)定，但卻缺乏有效的落實。因此，首先車站進(jìn)一步完善相關(guān)管理辦法，使之更切實好操作，特別是要通過文件的形式理順班組長、自控型小組長之間的關(guān)系，明確自控型小組長的管理職責(zé)。其次，班組要結(jié)合實際有一套自己的管理制度，班組可以通過召開民管會，共同商議本班組各項管理制度的具體內(nèi)容，例如會議制度、考核制度、學(xué)習(xí)制度、監(jiān)督制約制度等加以量化，公布上墻，共同遵守。
三是給予班組長一定的獎金分配權(quán)或建議權(quán)。認(rèn)真執(zhí)行好《北郊站班組建設(shè)實施細(xì)則》中關(guān)于工班長的職責(zé)范圍，在明確工班長的“權(quán)”上下功夫。不斷修訂完善車間的兩次分配辦法，給予班組一定的獎金分配權(quán)，請他們參加車間核獎會，提出分配考核建議，使得獎金分配的重心下移，增強(qiáng)班組管理的凝聚力，帶領(lǐng)班組職工確保經(jīng)營目標(biāo)，質(zhì)量良好地完成安全、生產(chǎn)、節(jié)支各項任務(wù)，更好的體現(xiàn)收入激勵作用。
（四）探索選拔考核機(jī)制，調(diào)動職工參與管理積極性
車站要逐步建立和完善班組長培養(yǎng)、選拔、使用、激勵機(jī)制，做到程序規(guī)范、陽光操作，創(chuàng)造各類技能人才公平競爭、公開選拔、公正考核的優(yōu)良環(huán)境，在有條件的車間（站）試行民主推薦班組長制度，實施“技術(shù)與管理雙分開”，打破“以崗定職”的思維局限，真正把那些肯管理、會管理的業(yè)務(wù)骨干選拔到管理崗位上來，實現(xiàn)廣大干部職工人盡其才、各盡所能，進(jìn)一步增強(qiáng)歸屬感、榮譽(yù)感，也能讓一線職工看到希望、增強(qiáng)信心，全面激發(fā)職工群眾主動參與的積極性和創(chuàng)造性。
1、嚴(yán)把入口關(guān)，把選拔工班長的重心放在一個“準(zhǔn)”字上，從源頭上保證選拔的質(zhì)量。車站要根據(jù)實際制定選拔任用工班長的基本標(biāo)準(zhǔn)，如在文化水平、技術(shù)業(yè)務(wù)、管理知識、組織能力等方面加以規(guī)定，使之在履行管理職責(zé)時，體現(xiàn)出“嚴(yán)、精、細(xì)、實”的工作作風(fēng)?！皣?yán)”就是嚴(yán)于律己，以身作則，對班組嚴(yán)格管理。“精”就是技術(shù)業(yè)務(wù)精益求精，對班組精細(xì)管理?！凹?xì)”就是思想工作和風(fēng)細(xì)雨，善于在細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)問題?！皩崱本褪悄_踏實地的工作作風(fēng)，對上不含糊，對下不護(hù)短。
2、完善工班長預(yù)備制度，用制度確保工班長選拔的準(zhǔn)確性、年輕化，要由各車間（站）民主推薦，交車站考核審查后，確定為預(yù)備工班長人選，加強(qiáng)對預(yù)備工班長的選拔培養(yǎng)和考察鍛煉。
3、修改班組建設(shè)“雙達(dá)標(biāo)”實施辦法，進(jìn)一步細(xì)化辦法的可操作性，加大班組“雙達(dá)標(biāo)”的考核力度，將班組“雙達(dá)標(biāo)”考核從原先每半年考評縮短為每季度考評，獎勵從一年一次增加為一年兩次，職工崗位達(dá)標(biāo)也納入獎勵范圍，以提高職工的工作積極性。
（五）、以信息交流為平臺，選樹班組品牌。
除班組長培訓(xùn)班之外，車站或車間（站）可以舉辦一些如班組管理研討會、班組管理演講賽、經(jīng)驗交流會等形式活潑的班組交流，把班組管理中好的做法和經(jīng)驗挖掘出來，在全站推廣介紹，讓大家共同學(xué)習(xí)，擴(kuò)大視野，如針對如何填好班組臺帳、如何做好職工思想工作、解決現(xiàn)場安全難關(guān)等方面，均可以得到交流。借此也可以展現(xiàn)班組長的精神風(fēng)采，多發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀班組長，打造出真正“從群眾中來，到群眾中去”的過得硬的班組品牌。
四、預(yù)期效果
二、總體目標(biāo)
新形勢下加強(qiáng)基層班組建設(shè)要緊緊圍繞“具有一流的素質(zhì)、創(chuàng)造一流的工作、提供一流的服務(wù)、取得一流的業(yè)績、建設(shè)一流的團(tuán)隊”,打造高效、創(chuàng)新、和諧班組為總體目標(biāo)，主動適應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的基本要求，做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化，不斷提高班組執(zhí)行力、創(chuàng)新力和凝聚力，努力把班組建設(shè)成為能夠出色完成生產(chǎn)（工作）任務(wù)，具有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、管理科學(xué)、紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)和諧的堅強(qiáng)集體。到2011年底，力爭通過全市上下的共同努力，全市有200個基層班組達(dá)到企業(yè)先進(jìn)班組水平，100個班組達(dá)到市級“工人先鋒號”先進(jìn)集體要求,選樹和表彰50個具備“五個一流”條件、具有鮮明時代特色的“工人先鋒號”優(yōu)秀班組，努力把班組建設(shè)成為職工提升自身素質(zhì)，展示個人能力和抱負(fù)的全新平臺。
三、主要內(nèi)容
（一）以落實崗位責(zé)任制、增強(qiáng)班組執(zhí)行力為重點，全面提升班組的管理水平。提高管理水平是加強(qiáng)班組建設(shè)的基本要求，要從建章立制和完善生產(chǎn)（工作）記錄等基礎(chǔ)資料入手，以出色完成生產(chǎn)（工作）任務(wù)和保證班組工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo)，進(jìn)一步增強(qiáng)班組執(zhí)行力。要把加強(qiáng)管理與教育職工，增強(qiáng)工作責(zé)任感和執(zhí)行規(guī)章制度自覺性有機(jī)結(jié)合起來，實現(xiàn)職工由被動管理向主動參與、粗放管理向精益管理、傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)班組管理科學(xué)化。
（二）大力實施職工素質(zhì)建設(shè)工程，不斷提高班組成員的技能水平。通過廣泛開展“崗位練兵、技術(shù)比武”和“名師帶高徒”以及開展“首席員工”、“金牌工人”評選等活動，在班組成員中掀起學(xué)技術(shù)、比技能、創(chuàng)一流的熱潮，努力培養(yǎng)造就一批知識技能型、技術(shù)技能型、復(fù)合技能型人才，全面提高班組成員的技能水平，努力為班組成員成長成才創(chuàng)造條件。
（三）廣泛開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動，不斷提高班組成員的創(chuàng)新能力。大力實施職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程，通過經(jīng)常性地開展勞動競賽、合理化建議、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造、QC小組（運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組）、節(jié)能減排、降本增效和“小革新、小發(fā)明、小改造、小設(shè)計、小建議”等“五小”活動，引導(dǎo)廣大職工立足崗位，刻苦學(xué)習(xí)，鉆研技術(shù)、開展技術(shù)攻關(guān)和發(fā)明創(chuàng)造，不斷創(chuàng)造新技術(shù)、推出新產(chǎn)品，改進(jìn)新工藝，全面提升班組的創(chuàng)新能力。
（四）積極組織開展“安康杯”競賽活動，不斷提高班組成員的安全意識和事故防范、應(yīng)急事件的處置能力。堅持以人為本，關(guān)愛職工生命，結(jié)合企業(yè)和崗位的特點，定期組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)國家相關(guān)法律法規(guī)，全面落實健康、安全、環(huán)保責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，切實加強(qiáng)安全操作技能培訓(xùn)，廣泛開展“安康杯”競賽活動，努力增強(qiáng)班組成員的自我保護(hù)意識和能力，充分發(fā)揮勞動保護(hù)監(jiān)督檢查員隊伍建設(shè)，切實把好安全生產(chǎn)的第一道防線。緊緊圍繞節(jié)能減排和促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的完成，在班組中廣泛開展“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”活動，教育和引導(dǎo)班組成員樹立節(jié)能環(huán)保意識，從點滴做起，從身邊做起，積極采用新技術(shù)，開發(fā)新能源、新材料，不斷改進(jìn)工藝設(shè)備，提高節(jié)能減排水平，為推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展和環(huán)境友好型社會建設(shè)作貢獻(xiàn)。
（五）進(jìn)一步加強(qiáng)和完善班組的民主管理制度建設(shè)，不斷提高班組成員的民主參與能力。尊重職工的主人翁地位，堅持和完善班務(wù)公開、班組民主生活會、班務(wù)會等民主管理形式，暢通職工民主參與的渠道。班組民主生活會每季度召開1次，班務(wù)會每月至少召開1次。經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核結(jié)果、考勤結(jié)果、推優(yōu)評先情況、班組費(fèi)用使用情況等定期進(jìn)行公開，接受班組成員的監(jiān)督，保證班組成員行使民主管理權(quán)利，真正做到參與決策、參與分配、參與管理，努力使班組管理工作走向制度化、規(guī)范化。
（六）切實加強(qiáng)班組的思想工作和文化建設(shè)，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過組織職工開展政治理論學(xué)習(xí)、形勢任務(wù)教育、職業(yè)道德培訓(xùn)和民主法紀(jì)教育，堅持以科學(xué)理論武裝人，以勞模精神和工人階級偉大品格激勵人，努力培養(yǎng)班組成員遵章守紀(jì)的自覺性和良好的職業(yè)道德，自覺樹立正確的人生觀和價值觀。通過組織開展豐富多彩的文體活動，進(jìn)一步陶冶職工的情操，豐富職工的精神文化生活，營造起和諧融洽、團(tuán)結(jié)友愛的人文環(huán)境，形成互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)、互相幫助、共同進(jìn)步的良好氛圍，努力建設(shè)富有鮮明時代特點的先進(jìn)企業(yè)班組文化。
四、推進(jìn)措施
（一）廣泛宣傳，提高認(rèn)識。新形勢下加強(qiáng)班組建設(shè)是深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，要從全局和戰(zhàn)略的高度，充分認(rèn)識新形勢下加強(qiáng)班組建設(shè)的重要性和緊迫性，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，提高認(rèn)識，要把加強(qiáng)班組建設(shè)作為當(dāng)前和今后一個時期的重點工作切實抓緊抓好。要加大宣傳的力度，采取多種形式，大力宣傳加強(qiáng)班組建設(shè)的重要意義，努力倡導(dǎo)班組精細(xì)化管理的全新理念，迅速在全市掀起創(chuàng)建“工人先鋒號”，全面推進(jìn)基層班組建設(shè)的新。
（二）健全制度，夯實基礎(chǔ)。堅持用制度創(chuàng)新的思路來加強(qiáng)班組建設(shè)。各級工會組織要在廣泛發(fā)動班組參與創(chuàng)建活動的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)班組建立健全以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的生產(chǎn)管理、安全環(huán)保與職業(yè)健康管理、勞動管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、成本管理、5S管理（以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”為內(nèi)容的管理活動）、操作規(guī)程、學(xué)習(xí)培訓(xùn)與思想教育管理等班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和管理制度，健全完善班組管理目標(biāo)體系、責(zé)任體系和技能人才培養(yǎng)激勵機(jī)制，形成有利于充分調(diào)動班組成員積極性、不斷增強(qiáng)班組競爭力的運(yùn)行機(jī)制和激勵機(jī)制。要加強(qiáng)班組基礎(chǔ)管理工作，班組要有工作日志、安全生產(chǎn)記錄、職工教育培訓(xùn)記錄、目標(biāo)考核記錄等，并逐步建立和完善班組管理電子臺帳，做到記錄及時、內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，管理規(guī)范，努力提高基層班組的現(xiàn)代科學(xué)管理水平。
（三）強(qiáng)化培訓(xùn)，提升素質(zhì)。要牢固樹立“以人為本”和“終身學(xué)習(xí)”的理念，把加強(qiáng)班組教育培訓(xùn)工作作為提高全市職工隊伍整體素質(zhì)的重要內(nèi)容認(rèn)真抓好。各級工會組織要深入基層，指導(dǎo)和幫助企業(yè)制定班組長培訓(xùn)制度和規(guī)劃，通過采取集中培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、參觀考察、專題講座、經(jīng)驗交流等多種方式，每年至少對班組長輪訓(xùn)一次，不斷提升班組長綜合素質(zhì)，使他們的思想和文化技術(shù)始終跟上時展的步伐，真正成為企業(yè)管理和創(chuàng)新的骨干力量。企業(yè)工會要經(jīng)常性組織開展崗位練兵、技術(shù)比武、合理化建議、勞動競賽等活動，以此來引導(dǎo)和組織廣大職工立足崗位學(xué)技術(shù)，比技能、爭一流，全面提高職工隊伍的技能水平和自主創(chuàng)新能力，為企業(yè)持續(xù)、科學(xué)發(fā)展提供人才保障。
二、項目思路
“雙元”——一方面是企業(yè)的高度重視和組織，一方面是員工的積極參與和學(xué)習(xí)。立足于“助力員工成長，助推企業(yè)發(fā)展”的雙贏定位，雙方的積極性。
“四維”——從“怎么培、培什么、在哪培、誰來培”四個方面系統(tǒng)設(shè)計班組長培訓(xùn)，分別在培訓(xùn)流程、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)教材四個維度上進(jìn)行創(chuàng)新，使之切合實際，更具操作性和科學(xué)性。
三、實施情況
維度一： 怎么培——創(chuàng)新流程。
一是建制。召開專題會議，確立由分管領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)，工會和人力資源部門具體實施，生產(chǎn)車間各單位密切配合的班組長培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。為保證班組長培訓(xùn)長期有效有序開展，可制定《班組長素質(zhì)提升工程實施意見》，頒布了《班組長培訓(xùn)管理制度》和《班組長素質(zhì)提升培訓(xùn)計劃》，班組長培訓(xùn)秉持“助力員工成長，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展”的培訓(xùn)理念。
二是建模。結(jié)合基層管理人員素質(zhì)測評模型，經(jīng)調(diào)研討論，初步建立班組長能力素質(zhì)模型，明確班組長培養(yǎng)的目標(biāo)。
三是命題。圍繞班組長崗位勝任能力要求，開展公司、車間、個人三層次需求調(diào)研，以問卷調(diào)查的形式，了解從戰(zhàn)略、績效和個人成長的角度來說企業(yè)在發(fā)展過程中需要什么樣的人才、工段班組長在實際工作中需要什么，做到育才宜用達(dá)到“雙贏”。工會根據(jù)班組長崗位能力素質(zhì)的要求，結(jié)合培訓(xùn)需求調(diào)研情況及培訓(xùn)訪談意見，制定《年度班組長培訓(xùn)計劃》。
四是培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)項目的順利實施，公司工會、人力資源部門在師資配備、學(xué)員安排、場地準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備、活動設(shè)計和教學(xué)開展上需做大量細(xì)致的工作，為班組長培訓(xùn)項目的順利實施創(chuàng)造良好的資源保障。同時強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律，每次培訓(xùn)結(jié)束，按規(guī)定格式保留《培訓(xùn)簽到表》、《教育培訓(xùn)記錄表》，培訓(xùn)過程需嚴(yán)格遵守公司《員工教育培訓(xùn)紀(jì)律及考核管理規(guī)定》。
五是評價。一方面在培訓(xùn)后進(jìn)行培訓(xùn)效果評估，起到持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)作用，對教學(xué)計劃執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差、對實施方案運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)，使培訓(xùn)項目的各個環(huán)節(jié)更為完善。另一方面通過評價環(huán)節(jié)對每一個學(xué)員學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核，形成數(shù)據(jù)積累，與崗位考評進(jìn)行掛鉤，從而調(diào)動學(xué)員的積極性和能動性，驗證班組長培訓(xùn)工作的針對性、實效性。
維度二：培什么——創(chuàng)新內(nèi)容。班組長培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊管理能力和個人工作能力，即管理業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的提升。圍繞班組長崗位勝任能力要求，針對素質(zhì)測評、調(diào)研中所反映出來的主要短板，從通用管理、專門管理、專業(yè)技能三方面設(shè)計，涵蓋角色認(rèn)知、管理素養(yǎng)、生產(chǎn)組織、現(xiàn)場管理、時間管理、物料管理、成本控制、質(zhì)量管理、SAP、團(tuán)隊打造等方面培訓(xùn)課題。
維度三：在哪培——創(chuàng)新形式。
采用“集中授課+課題實踐+網(wǎng)絡(luò)自學(xué)+以賽促培”的培訓(xùn)形式。
一是集中授課：根據(jù)年度培訓(xùn)計劃，在公司內(nèi)部進(jìn)行專家講座、專題研討、經(jīng)驗成果、管理論壇、電化教育等集中式專題培訓(xùn)。舉行班組長培訓(xùn)班開班典禮，公司班組長、后備班組長及各車間工會主席參加開班典禮，公司領(lǐng)導(dǎo)講授第一課。
二是實戰(zhàn)培訓(xùn)：根據(jù)工作需要，可以現(xiàn)場管理改善、產(chǎn)品實物質(zhì)量提升、瓶頸工序效率提升等內(nèi)容為實戰(zhàn)培訓(xùn)項目，進(jìn)行實戰(zhàn)培訓(xùn)討論。通過學(xué)習(xí)提出新建議良策，均運(yùn)用到實際工作中去，取得明顯效果。可堅持“帶著問題出去，帶著辦法回來”的思路外出取經(jīng)，組織到先進(jìn)公司“取經(jīng)”，通過參學(xué)人員進(jìn)行現(xiàn)場交流，從中帶回許多寶貴的生產(chǎn)及管理經(jīng)驗，參觀后組織學(xué)員在班組內(nèi)進(jìn)行經(jīng)驗分享討論，就工作中的問題制定改進(jìn)措施，強(qiáng)化培訓(xùn)效果。
三是網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)：通過公司/直接上級指定及菜單選學(xué)相結(jié)合的方式確定個人網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)項目，在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行自學(xué)。
四是以賽促培：可開展“五星級班組”建設(shè)競賽等勞動競賽，進(jìn)行“競賽優(yōu)勝班組”評比，推行“每日標(biāo)準(zhǔn)化班務(wù)會”，提升班組長創(chuàng)先爭優(yōu)的內(nèi)在動力，引導(dǎo)班組長主動學(xué)習(xí)、追求提升，將實際工作中的困惑變?yōu)檎n堂上提問的重點，把學(xué)習(xí)的收獲轉(zhuǎn)化成工作中的改進(jìn)。
維度四：誰來培——創(chuàng)新教材。
第一，開辟“部長互動課”。在每期集中學(xué)習(xí)結(jié)束后，由制造部、質(zhì)量部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，分別與班組長進(jìn)行討論座談，直接針對實際工作中存在的問題和困惑進(jìn)行探討。比如制造部長互動課上，就班組長生產(chǎn)組織、現(xiàn)場管理、物料管理、成本控制等內(nèi)容提出公司的管理要求，然后現(xiàn)場解答學(xué)員提出的生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的許多問題，可取得良好效果。
第二，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師主講。組織內(nèi)訓(xùn)師組成項目組對培訓(xùn)計劃進(jìn)行認(rèn)真的研究，組織授課教師進(jìn)行課目實施前的會課，編寫貼近企業(yè)實際的適用性培訓(xùn)教材。“自己人培自己人”，講的親切，問的自然。
第三，援用成熟教材。針對科目，從網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)處廣泛尋找適用教材，力求講的深入、實際、樸實、生動。
第四，編制《班組長培訓(xùn)手冊》。組織編寫《企業(yè)班組長培訓(xùn)手冊》，將培訓(xùn)課件、管理知識、實用技巧等內(nèi)容編制成冊?！妒謨浴贩譃椤罢n程教學(xué)”資料、“自學(xué)資料”和“推薦書目”等板塊，是對培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的一種延伸、補(bǔ)充和完善，為今后培訓(xùn)提供了成熟的教材。
三、實施效果
企業(yè)通過“雙元四維”工段（班組）長培訓(xùn)模式實施，改變了每年定期上大課的班組長培訓(xùn)模式，逐步完善了班組長培訓(xùn)體系。
第一， “雙元四維”模式提升學(xué)習(xí)熱情。由于在培訓(xùn)課程設(shè)置上力求切近企業(yè)、貼近技能、貼近實際工作，增加交流課、對話課、研討課、拓展課等課程，授課形式采用面授、視頻、自學(xué)、討論、作業(yè)、研討、經(jīng)驗交流等。激發(fā)了學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)員參學(xué)率高，提高了培訓(xùn)效率。
0 引言
安全“三基”主要是指圍繞安全生產(chǎn)所進(jìn)行的基層建設(shè)、基礎(chǔ)管理和基本功訓(xùn)練。其內(nèi)涵豐富，外延廣泛，是淮南礦業(yè)集團(tuán)安全管理文化的有機(jī)組成部分。加強(qiáng)安全“三基”工作建設(shè)，也是淮南礦業(yè)集團(tuán)認(rèn)真剖析安全生產(chǎn)中存在的深層次問題，緊密聯(lián)系企業(yè)發(fā)展目標(biāo)確立的黨建思想政治工作的重要任務(wù)。
筆者在淮南礦業(yè)集團(tuán)信息分公司工作多年，深刻領(lǐng)略到加強(qiáng)安全“三基”工作建設(shè)，對于確保礦區(qū)信息安全暢通，維護(hù)淮南礦業(yè)集團(tuán)的長治久安、持續(xù)穩(wěn)定、科學(xué)發(fā)展具有極大的支撐作用。
1 確保礦區(qū)信息安全暢通，必須不斷加強(qiáng)基層組織自身建設(shè)
加強(qiáng)基層組織自身建設(shè)是推進(jìn)安全“三基”工作重要保證。重點是要配齊配強(qiáng)黨支部班子，選拔好作風(fēng)硬朗、以身作則的支部書記；選拔好吃苦耐勞、技術(shù)過硬的班組長；建立健全以推進(jìn)安全“三基”活動為主要內(nèi)容群安組織。
1.1 抓好基層黨支部建設(shè)。基層黨支部是加強(qiáng)安全“三基”工作的責(zé)任主體，黨支部書記是第一責(zé)任人。要堅持思想政治工作與行政管理一體化運(yùn)行，從班子建設(shè)、制度建設(shè)、宣傳教育、綜合治理、黨風(fēng)廉政及安全生產(chǎn)與經(jīng)營管理等方面入手，建立健全黨支部工作考核辦法及考核評分細(xì)則，定期考核評比，嚴(yán)格獎懲，充分發(fā)揮黨支部在安全“三基”工作中的引導(dǎo)、推動、監(jiān)管和證作用。
1.2 抓好基層班組建設(shè)。一是要選配好班組長。班組長作為兵頭將尾，是直接領(lǐng)兵打仗之人，對推進(jìn)安全三基工作起著輕足舉重的作用，所以選配好班組長是強(qiáng)化班組安全基礎(chǔ)管理，也是不斷提高班組執(zhí)行力和落實力的重要保證。要在堅持“重品德、重作風(fēng)、重業(yè)績、重公認(rèn)”原則的基礎(chǔ)上，出臺并認(rèn)真執(zhí)行《班組長專業(yè)化建設(shè)實施辦法》，將基層班組長統(tǒng)一納入人力資源部管理。同時，定期對班組長實施素質(zhì)性考核、淘汰和置換，確保班組長隊伍素質(zhì)、能力符合企業(yè)管理的要求。二是不斷推進(jìn)班組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。要堅持把班組建設(shè)納入企業(yè)安全管理的總體規(guī)劃，建立起有效的班組安全管理辦法和考核機(jī)制，給班組提供規(guī)范、科學(xué)、具體的安全管理平臺。同時要建立班組安全激勵制度，積極鼓勵班組自查自究“三違”行為，做到“過程監(jiān)管、班清班結(jié)、動態(tài)打分、掛鉤考核”，把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理落實到現(xiàn)場生產(chǎn)流程和每個管理環(huán)節(jié)。
1.3 抓好群監(jiān)崗、青監(jiān)崗等群眾性安監(jiān)組織建設(shè)。注重引導(dǎo)好他們深入開展“安康杯”勞動競賽、爭當(dāng)優(yōu)秀“群監(jiān)網(wǎng)員”、“青監(jiān)崗員” 競賽；積極開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”以及爭當(dāng)“三八紅旗手”、“巾幗標(biāo)兵”等活動，規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)，建立激勵約束機(jī)制，經(jīng)常開展查崗查紀(jì)活動，提高全員參與安全管理的積極性和責(zé)任心，真正形成全體職工共同參與推進(jìn)安全“三基”工作的大環(huán)境。
2 確保礦區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)安全暢通，必須不斷夯實各項基礎(chǔ)管理工作
俗話說：“ 基礎(chǔ)不牢，地動山搖”。扎實有效的基礎(chǔ)管理工作是推進(jìn)安全“三基”工作的基礎(chǔ)，這方面絕不能掉以輕心。
2.1 健全制度建設(shè)。認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)中各項制度規(guī)定，逐步健全完善班前會制度、安全質(zhì)量動態(tài)檢查制度、安全隱患排查制度、反“三違”制度、安全培訓(xùn)制度、設(shè)備管理制度、施工組織和過程監(jiān)管制度、責(zé)任區(qū)安全防范制度等。
2.2 要完善資料管理。進(jìn)一步完善礦區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)分布圖、光纜分配圖、纖芯配置表、用戶基礎(chǔ)臺帳、設(shè)備管理臺帳、設(shè)備端口使用配置表、動力配電系統(tǒng)圖、月度經(jīng)營報表、動力環(huán)境系統(tǒng)圖表、防火防盜監(jiān)測終端分布表、職工基本狀況登記表等基礎(chǔ)資料。逐步建立在用設(shè)備維護(hù)操作流程、常見故障類型及解決辦法，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)基本流程、運(yùn)行維護(hù)基本業(yè)務(wù)、常見故障類型及解決辦法等基礎(chǔ)資料。
2.3 強(qiáng)化系統(tǒng)運(yùn)維。對主要設(shè)備運(yùn)行狀況、主要線網(wǎng)安全狀況、主要工器具管理情況、主要生產(chǎn)和輔助材料使用情況、主要動力系統(tǒng)運(yùn)行情況等方面進(jìn)行認(rèn)真排查，查找是否存在設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn)、系統(tǒng)配置不配套、存在哪些安全隱患等，保證網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備始終處于安全運(yùn)行狀態(tài)。
3 確保礦區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)安全暢通，必須不斷提升職工隊伍綜合素質(zhì)
職工素質(zhì)得到全面提升，自主管理意識得到加強(qiáng)，安全理念變?yōu)樽杂X行動，是推動安全生產(chǎn)邁上新臺階的關(guān)鍵。
3.1 深化安全教育。教育引導(dǎo)廣大職工進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的思想意識，牢固樹立“安全事故是可以避免的”、“安全失職不能容”、“不抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的干部不是合格的干部，不按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化操作的職工不是合格的職工”的理念，打牢安全“三基”工作的思想基礎(chǔ)。
3.2 開展職業(yè)道德教育。教育班組長及設(shè)備檢修人員、線網(wǎng)巡查人員等要有高度的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神，在設(shè)備檢修及線網(wǎng)巡查上，不僅要細(xì)心，而且要堅決不留死角。對查出的安全隱患要及時排除，并時刻做好應(yīng)急搶修準(zhǔn)備。
基層班組是鐵路運(yùn)輸企業(yè)實現(xiàn)高效管理、安全生產(chǎn)、健康發(fā)展的最基層組織，鐵路班組長作為基層班組的核心人物，其政治思想素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)能力、生產(chǎn)組織能力、綜合管理能力和突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，將直接影響到鐵路自控型班組的建設(shè)和鐵路的安全生產(chǎn)穩(wěn)定。因此，加強(qiáng)對基層班組長的培訓(xùn)，提高班組長的素質(zhì)，是鐵路自控型班組建設(shè)和安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。北京鐵路局石家莊職工培訓(xùn)基地作為鐵路班組長培訓(xùn)的承載部門之一，認(rèn)真貫徹路局的指示精神，根據(jù)班組長的素質(zhì)要求和能力要求，從多方面、多角度、全方位采取各種有效措施，不斷提升鐵路班組長的培訓(xùn)質(zhì)量。
1.搞好培訓(xùn)需求分析，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容
隨著既有線提速、客運(yùn)專線和高速鐵路的陸續(xù)開通運(yùn)營，現(xiàn)場采用了大量的新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝和先進(jìn)的作業(yè)方法，各種新規(guī)章、新規(guī)范也陸續(xù)出臺，鐵路各專業(yè)工種崗位的科技含量不斷增加，對基層班組長的工作要求也越來越高。為了確保班組長在有限的培訓(xùn)時間內(nèi)學(xué)到自己想學(xué)的知識和技能，解決自己在工作中遇到的諸多問題，培訓(xùn)基地相關(guān)培訓(xùn)人員在路局領(lǐng)導(dǎo)和基地領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，深入現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，掌握參培學(xué)員的崗位標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)素質(zhì)和能力要求，了解學(xué)員應(yīng)具備哪些方面的能力，應(yīng)當(dāng)掌握哪些方面的知識和技能，達(dá)到什么樣的程度等，并采用各種分析方法和技術(shù)，對班組長在知識、技能、目標(biāo)等方面進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析，確認(rèn)參培學(xué)員應(yīng)有績效與實際績效之間的差距，從而確定培訓(xùn)目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)要求優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)內(nèi)容的優(yōu)化是在路局班組長培訓(xùn)教材的基礎(chǔ)上，綜合考慮參培學(xué)員的年齡層次、學(xué)歷層次、所在專業(yè)的崗位要求、現(xiàn)有的知識和技能水平以及個體差異等因素，確定培訓(xùn)內(nèi)容的深度、廣度，注重理論聯(lián)系實際。培訓(xùn)內(nèi)容的選擇與取舍，緊密結(jié)合班組長的工作實際，并與鐵路發(fā)展保持同步，即用什么學(xué)什么，現(xiàn)場有什么就講什么，學(xué)員缺什么就補(bǔ)什么， 注重鐵路新理念、“四新”知識和“四新”技能、新規(guī)章、先進(jìn)的作業(yè)方法或國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗等方面的培訓(xùn)，全方位提升班組長的專業(yè)素質(zhì)和崗位工作能力。
2.加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，提升培訓(xùn)教師綜合素質(zhì)
為了確保班組長的培訓(xùn)質(zhì)量，培訓(xùn)基地嚴(yán)格把好培訓(xùn)教師的選擇關(guān)，一方面選用專業(yè)技術(shù)水平和教學(xué)技能水平較高的教師擔(dān)任班組長培訓(xùn)班的課程，另一方面創(chuàng)造條件通過各種途徑加快教師自身知識與技能的更新速度，學(xué)習(xí)現(xiàn)代培訓(xùn)理念，不斷提高培訓(xùn)教師的綜合素質(zhì)，做好理論與技能的引領(lǐng)和導(dǎo)航工作。
2.1 組織教師參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)
為了讓教師時刻把握現(xiàn)場的科技脈搏，基地采取“走出去”或“請進(jìn)來”的辦法，即派送教師參加鐵道部、路局及大專院校組織的培訓(xùn)班，或請現(xiàn)場資深專家到基地來為教師進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括鐵路“四新”知識、先進(jìn)的作業(yè)方法等各種專業(yè)知識，以及教學(xué)新理念、先進(jìn)的教學(xué)方法等教學(xué)知識，從專業(yè)知識和教學(xué)能力兩方面共同促進(jìn)教師綜合素質(zhì)的提升。
2.2 安排教師深入現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研
為了提高教師的技能水平，基地以教研組為單位安排教師到站段、設(shè)備廠家、施工現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研或跟班學(xué)習(xí)。在現(xiàn)場，教師可以掌握鐵路設(shè)備的使用情況，了解規(guī)章的執(zhí)行情況，體驗現(xiàn)場的工作特點和管理方法，學(xué)習(xí)新技能、先進(jìn)的工作方法和現(xiàn)代管理理念等，從而極大地豐富教師的實踐經(jīng)驗，增加教師的技能儲備。
2.3 利用網(wǎng)絡(luò)資源，鼓勵教師自學(xué)
為了讓教師及時了解現(xiàn)場信息，基地為教師配備電腦并開通局域網(wǎng)，鼓勵教師自學(xué)。教師可以通過登錄局域網(wǎng)查找資料，學(xué)習(xí)鐵道部和路局下發(fā)的文件、通知、現(xiàn)行規(guī)范、補(bǔ)充規(guī)定或?qū)嵤┘?xì)則等知識。利用網(wǎng)絡(luò)資源，教師可以快速、準(zhǔn)確地更新培訓(xùn)內(nèi)容，以與文件、通知同等的速度將知識和技能傳達(dá)給學(xué)員，確保培訓(xùn)內(nèi)容與現(xiàn)場發(fā)展同步。
2.4 開設(shè)教師論壇，堅持教學(xué)練兵活動
為了讓教師在精修本專業(yè)的同時，廣泛學(xué)習(xí)其他專業(yè)的知識，基地開設(shè)教師論壇，讓每位教師每學(xué)期擔(dān)當(dāng)一次主講人，組織教師集體學(xué)習(xí)。論壇的內(nèi)容涵蓋鐵路各個專業(yè)的知識和技能，教學(xué)新理念和先進(jìn)的教學(xué)方法等。內(nèi)容的來源可以是教師外出學(xué)習(xí)、現(xiàn)場調(diào)研所得，也可以是教師自學(xué)所得，或者是教師在教學(xué)當(dāng)中的一些經(jīng)驗、體會等。這種教學(xué)練兵活動猶如一面鏡子，教師會自覺查找不足，取長補(bǔ)短，不斷改進(jìn)和完善自己的教學(xué)行為。
3.采用先進(jìn)的培訓(xùn)手段和靈活多樣的培訓(xùn)方法
為了對班組長進(jìn)行快速和富有成效的培訓(xùn)，培訓(xùn)基地不斷強(qiáng)化培訓(xùn)手段與培訓(xùn)方法的研究。采用靈活多樣的培訓(xùn)手段，如多媒體、演練場、實驗室等，通過圖片、錄像、動畫、教具或仿真模擬來激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。良好的培訓(xùn)方法應(yīng)是多種具體方法的優(yōu)化組合，針對班組管理工作主要靠實踐經(jīng)驗積累的實際情況，在班組長培訓(xùn)中，引入現(xiàn)場觀摩、參觀學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流等學(xué)習(xí)方式。在培訓(xùn)中，組織班組長到優(yōu)秀班組參觀學(xué)習(xí)，聽取班組長經(jīng)驗介紹，增加班組長的感性知識。在課堂教學(xué)中，組織優(yōu)秀班組長進(jìn)行經(jīng)驗介紹，組織學(xué)員進(jìn)行專題研討，促進(jìn)班組長在學(xué)習(xí)中理論與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，提高班組長的實際應(yīng)用能力。另外，適當(dāng)采用啟發(fā)式教學(xué)、研討式教學(xué)、案例式教學(xué)及項目教學(xué)法等。這些培訓(xùn)方法以提出問題、分析問題、解決問題為主線,營造一種寬松、民主和諧的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)員在課堂上主動參與，積極思考、分析，在學(xué)習(xí)新知識的同時，充分利用自身已有的知識、技能和經(jīng)驗，對案例、項目、研討題目等甚至還會找到超出常規(guī)的解決方案，恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法最能激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)新行為和靈機(jī)閃現(xiàn)。因此，先進(jìn)的培訓(xùn)手段和靈活多樣的培訓(xùn)方法不但能夠充分調(diào)動學(xué)員的積極性，提高解決實際問題的能力，也有助于開發(fā)班組長的潛能。
4.加強(qiáng)培訓(xùn)評估，改進(jìn)培訓(xùn)工作
科學(xué)地運(yùn)用培訓(xùn)效果評估，可以幫助我們?nèi)虒徱暸嘤?xùn)的各個環(huán)節(jié)。對培訓(xùn)效果的評估，主要從“教”和“學(xué)”兩個方面出發(fā)，如課程設(shè)置是否合理，培訓(xùn)內(nèi)容是否滿足學(xué)員需求，學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的吸收、掌握程度，學(xué)員在工作中的行為發(fā)生了哪些改進(jìn)，學(xué)員的職業(yè)道德素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)水平，管理能力、協(xié)調(diào)能力是否提高等，對教師的教學(xué)能力有何評價，在哪些方面還存在欠缺等?？陀^地看待、分析現(xiàn)場送培單位和學(xué)員對培訓(xùn)工作的意見和建議，及時對培訓(xùn)工作進(jìn)行調(diào)整和糾偏，確保培訓(xùn)質(zhì)量呈螺旋式上升趨勢，使經(jīng)過培訓(xùn)后的班組長，在現(xiàn)有的崗位上表現(xiàn)得更加出色，可以勝任更多的工作、承擔(dān)更大的責(zé)任、滿足現(xiàn)場更高層次的要求。
5.建立和完善各項管理制度，確保培訓(xùn)工作順利開展
為確保培訓(xùn)各環(huán)節(jié)能夠有效地貫徹執(zhí)行，基地建立培訓(xùn)需求分析制度、培訓(xùn)計劃的制定制度、培訓(xùn)計劃的實施制度、培訓(xùn)評估制度，以明確每一環(huán)節(jié)的責(zé)任分工，獎懲辦法，規(guī)范每一環(huán)節(jié)的執(zhí)行要求和實施程序等，使培訓(xùn)體系能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)并形成一個良性循環(huán)。同時，基地還不斷完善教師外出學(xué)習(xí)制度、教師現(xiàn)場調(diào)研制度、培訓(xùn)學(xué)員的管理制度、后勤服務(wù)管理制度等，以保障培訓(xùn)工作順利開展。
6.注重培訓(xùn)環(huán)境與培訓(xùn)設(shè)備建設(shè)，創(chuàng)設(shè)良好的培訓(xùn)氛圍
基地加強(qiáng)對培訓(xùn)場所的升級改造和各種培訓(xùn)設(shè)備的完善工作，給學(xué)員提供一個功能齊全的培訓(xùn)環(huán)境，使其滿足各種先進(jìn)培訓(xùn)方法和培訓(xùn)手段的要求。基地加大校園文化建設(shè)的投入力度，創(chuàng)造安靜、舒適、優(yōu)美的校園環(huán)境和積極向上的文化氛圍，不斷提高學(xué)員的食宿質(zhì)量和后勤人員的服務(wù)質(zhì)量，為學(xué)員的衣、食、住、行、學(xué)提供周到、熱情的后勤保障。
總之，基地在不斷探索中通過各種途徑尋求提高培訓(xùn)質(zhì)量的有效措施，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性，提高培訓(xùn)師資的專業(yè)技術(shù)水平和教學(xué)技能，研究適合成人學(xué)習(xí)特點的培訓(xùn)手段和培訓(xùn)方法，加強(qiáng)培訓(xùn)評估，及時對培訓(xùn)工作進(jìn)行調(diào)整和糾偏，不斷提高鐵路班組長的培訓(xùn)質(zhì)量，促進(jìn)更多的優(yōu)秀班組長脫穎而出。
參考文獻(xiàn)
實施背景
是進(jìn)一步提高專業(yè)資源應(yīng)用管理水平的需要
專業(yè)資源是從一線數(shù)據(jù)逐步提煉的系統(tǒng)性資源，是企業(yè)決策的依據(jù)，是一個企業(yè)軟實力的直接體現(xiàn)。自2008年河北省電力公司開展班、站、中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以來，滄州供電公司以5S管理為指引，以凡事有據(jù)可查為要求，全面開展資源基礎(chǔ)管理，形成了紙質(zhì)資料三級目錄管理和電子資料的四級目錄管理模式。在資源管理的過程中，一線作為直接接觸電網(wǎng)和設(shè)備、直接面對客戶的最基礎(chǔ)的執(zhí)行層，是積累、提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計資料的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
滄州供電公司共有包括生產(chǎn)、營銷、后勤、集體企業(yè)、縣供電公司等在內(nèi)的一線員工5160名，約占員工總?cè)藬?shù)的68.855%，擔(dān)負(fù)著滄州境內(nèi)的電網(wǎng)建設(shè)、設(shè)備維護(hù)、營銷服務(wù)等任務(wù)。針對現(xiàn)場發(fā)生的典型問題或多發(fā)性問題，從一線開始，就存在分析不足的情況，造成部分實踐經(jīng)驗得不到有效的總結(jié)提煉，使問題仍處于淺顯的整理階段。而實踐經(jīng)驗，也大多通過員工一代一代的口口相傳和師教徒學(xué)的方式流傳，造成資源共享不到位，經(jīng)驗流失等情況。
是進(jìn)一步提高員工隊伍綜合素質(zhì)的需要
全面加強(qiáng)隊伍建設(shè)是國家電網(wǎng)公司的戰(zhàn)略保障“三個建設(shè)”重要內(nèi)容之一，國家電網(wǎng)公司將提高全員素質(zhì)作為“三個建設(shè)”的根本著力點。2012年，河北省電力公司全面開展“三集五大”體系建設(shè)，對生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各方面都提出了新要求，滄州供電公司在河北省電力公司的帶領(lǐng)下，大力實施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，把每位員工看成一座金山，搭建多方位的平臺，激發(fā)員工潛能，增強(qiáng)隊伍素質(zhì)，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供人才保障和智力支持，實現(xiàn)企業(yè)與員工共發(fā)展、共提高。
為了從根本上解決上述兩個方面的問題，滄州供電公司立足于企業(yè)發(fā)展實際和員工隊伍建設(shè)現(xiàn)狀，自2009年起，率先在檢修試驗工區(qū)（原修試所）開始實施此項管理創(chuàng)新，繼而推廣到整個生產(chǎn)專業(yè)工區(qū)，直至全公司系統(tǒng)。經(jīng)過三年來的實踐、總結(jié)、再實踐，在全局范圍形成了以“四級”提煉為主線的專業(yè)管理資源精品庫創(chuàng)新實踐，有效促進(jìn)了企業(yè)管理水平特別是專業(yè)管理水平和員工綜合素質(zhì)的雙提升。
內(nèi)涵和做法
內(nèi)涵
滄州供電公司自2009年起，逐步創(chuàng)建和完善了以“四級”提煉為主線，以“三大保障機(jī)制”為實施推動力的專業(yè)管理資源精品庫工程，并在實施中不斷完善提升，逐步激發(fā)員工熱情，凝聚了員工智慧，為企業(yè)創(chuàng)建了專業(yè)管理資源精品庫。
（1）“四級提煉”方式：一級提煉，第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料“庫里存”，將日常作業(yè)中解決問題的方法、消缺的經(jīng)驗、設(shè)備的異常處理等進(jìn)行整合，匯編成集，以便查找學(xué)習(xí)；二級提煉，勤梳理、數(shù)據(jù)分析“查弱點”，運(yùn)用統(tǒng)計工具，對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對癥下藥，完善管理缺陷；三級提煉，跨專業(yè)、綜合分析“治雜癥”，通過多專業(yè)的合力協(xié)作，在分析問題的同時，固化專業(yè)協(xié)作成果；四級提煉，搭建橋梁、論文交流“走出去”，通過進(jìn)一步深耕細(xì)作，撰寫論文，在國內(nèi)外技術(shù)學(xué)刊中交流共享。
（2）“三大保障機(jī)制”：“零門檻”機(jī)制，確保每一個經(jīng)驗都能納入精品庫；“全員參與”機(jī)制，確保每位員工的經(jīng)驗都能落地，形成文字；“三給”機(jī)制，通過給實惠、給面子、給權(quán)利，激發(fā)員工創(chuàng)造活力。
主要做法
（1）一級提煉，第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料“庫里存”。隨著電網(wǎng)的不斷跨越式發(fā)展，對人才的需求也日益增加，近年來，滄州供電公司招聘了大批本科及以上的技術(shù)型員工，以提高企業(yè)人才結(jié)構(gòu)層次。隨著新進(jìn)人員不斷增加，為人員素質(zhì)隊伍建設(shè)帶來了新的挑戰(zhàn)，打造“專業(yè)管理資源精品庫”的雛形漸漸顯現(xiàn)。新進(jìn)人員具備理論水平高、現(xiàn)場經(jīng)驗少、接受能力強(qiáng)等特點，滄州供電公司針對這一系列特點，進(jìn)行研討，確立“直觀、易懂、好學(xué)”的方向，進(jìn)行經(jīng)驗做法的第一級提煉。滄州供電公司擁有良好的專業(yè)管理基礎(chǔ)，多年積累缺陷分析卡、廠家跟蹤卡、客戶服務(wù)示范等數(shù)據(jù)資料，第一級提煉，主要針對已有資源的匯編、整合。通過分類整理，形成了20余個專業(yè)、近百余類文字及影像資料，初步建成資源庫。作為源于一線、用于一線的自編教材，圖文并茂的形式，結(jié)合現(xiàn)場實際的講解，在員工自我學(xué)習(xí)、培訓(xùn)交流中，漸漸占主導(dǎo)地位。
最初涌現(xiàn)的開關(guān)檢修專業(yè)二維維護(hù)手冊，突出了簡單有效的核心。該手冊以圖文并茂的形式，分類收集現(xiàn)場設(shè)備的照片，并由專業(yè)技術(shù)人員用文字在圖片中注明關(guān)鍵檢修位置和注意事項，使未到現(xiàn)場的員工提前接受形象的認(rèn)知，方便其迅速進(jìn)入工作角色。
資料的提煉不僅是員工提供有力的學(xué)習(xí)教材，更重要的是與其他管理工作相輔相成。例如，電氣試驗專業(yè)紅外缺陷匯編，對2006年以來的紅外缺陷情況進(jìn)行匯總分類，統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，80%以上的過熱缺陷均發(fā)生在一次設(shè)備接頭部分，為專業(yè)人員提供了有力的數(shù)據(jù)。為切實解決這一難題，一線員工集思廣益，創(chuàng)新研制可遙視“接頭過熱熒光報警器”，大大提高了一次設(shè)備溫度監(jiān)測水平。該成果在申報專利的同時，獲得河北省電力公司職工技術(shù)創(chuàng)新成果一等獎。
（2）二級提煉，勤梳理、數(shù)據(jù)分析“查弱點”。成立專業(yè)數(shù)據(jù)分析小組。在匯編過程中，員工通過分類整理，對設(shè)備狀況、電網(wǎng)運(yùn)行規(guī)律、客戶服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)有了深刻的認(rèn)識。隨著人員素質(zhì)的不斷提升，數(shù)據(jù)的簡單整理、匯編成為了分析的基礎(chǔ)，滄州供電公司充分發(fā)揮專業(yè)部室牽頭作用，專業(yè)部室是基于一線的升華，在原始數(shù)據(jù)處理中，更具有專業(yè)管理的方向和指導(dǎo)意義。共成立包括規(guī)劃、基建、生產(chǎn)、營銷、農(nóng)電等在內(nèi)的10個數(shù)據(jù)分析小組，建立月例會制度，每月通過開展分析會，以查找問題處理薄弱環(huán)節(jié)、提高專業(yè)管理水平為出發(fā)點，進(jìn)行一次針對典型、多發(fā)事件為關(guān)注焦點的專業(yè)分析。
二級提煉，是在一級匯編基礎(chǔ)上，也是對數(shù)據(jù)匯總的結(jié)果應(yīng)用。例如，缺陷管理中，滄州供電公司已累計多個專業(yè)的消缺跟蹤卡，對單一的缺陷處理過程進(jìn)行簡單的記錄，基于消缺跟蹤卡匯編整理，二次檢修專業(yè)進(jìn)行再提煉，形成消缺經(jīng)驗交流手冊，該手冊按照保護(hù)類、二次回路類、綜自類等進(jìn)行歸類。另形成開關(guān)檢修專業(yè)一次設(shè)備缺陷庫、變壓器檢修專業(yè)110千伏及以上電容式套管部件檢修實用手冊、95598客服專業(yè)典型案例分析錄音示范等近百萬字的影像文字資料。
（3）三級提煉，跨專業(yè)、綜合分析“治雜癥”。二級專業(yè)的提煉，促成了各專業(yè)技術(shù)骨干對于常見問題、疑難問題的關(guān)注和處理，在此基礎(chǔ)上，逐漸發(fā)現(xiàn)有部分問題，需專業(yè)間的合作才能解決。基于此，采取打破專業(yè)數(shù)據(jù)分析小組的模式，開展以季度為周期的綜合分析會。
為滿足課題研究中，查找資料、數(shù)據(jù)分析、構(gòu)建模型等多方面的需求，提出“1+N”機(jī)制，“1”是指，指定1名課題所屬專業(yè)的骨干力量作為總負(fù)責(zé)人，由其采取自由組隊的形式，集合“N”個專業(yè)的技術(shù)骨干成立團(tuán)隊。該機(jī)制促成了多專業(yè)、多層次的團(tuán)隊協(xié)作，激活員工發(fā)散性思維，創(chuàng)建多方位、多角度協(xié)作的平臺。變壓器專業(yè)課題——“真空注油人工停注準(zhǔn)確度低”的解決，團(tuán)隊中的保護(hù)專業(yè)成員就起到了決定性的作用，瓦斯繼電器中干簧管原理的應(yīng)用，實現(xiàn)了真空注油自動停注。
（4）四級提煉，搭建橋梁、論文交流“走出去”。在跨專業(yè)分析的基礎(chǔ)上，員工的智慧和熱情得到充分的發(fā)揮，分析、總結(jié)、提煉的水平逐步提升，為持續(xù)推動員工凝聚智慧、提煉經(jīng)驗，滄州供電公司建立“論文”評選機(jī)制，以更高的層次和要求，鼓勵員工動腦思考、動手寫作、動嘴講解，提升員工總結(jié)思考問題、分析歸納、探索規(guī)律的能力。
①論文評選程序。以年度為周期，每年12月前，面向全體員工收集優(yōu)秀現(xiàn)場工作論文。論文涉及范圍：現(xiàn)場消缺經(jīng)驗，事故處理分析、處理客戶難題，新型方法、工具的研制和使用，缺陷統(tǒng)計、分析等，與工作現(xiàn)場相關(guān)的主題。
成立專家組：由滄州供電公司各專業(yè)部室及基層單位技術(shù)骨干組成分專業(yè)的論文評價小組。
規(guī)定優(yōu)秀論文的充要條件，明確鼓勵措施，主要包括：一是優(yōu)秀論文的必要條件是“以實際工作已解決的技術(shù)難題為基本方向”。充分條件是“實際難題描述清楚、分析思路清晰、判斷準(zhǔn)確，解決辦法安全可靠、科學(xué)合理，歸納推理論據(jù)充分、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)”。二是優(yōu)秀論文評選結(jié)果納入“公司-車間-班組”三個層面的對標(biāo)指標(biāo)主要內(nèi)容，公司擇優(yōu)編發(fā)優(yōu)秀論文刊物，推薦優(yōu)秀論文在公開技術(shù)刊物發(fā)表。三是優(yōu)秀論文作為全員專題培訓(xùn)師活動課題，由作者在本專業(yè)實施授課培訓(xùn)。
論文評選。論文評選分為三個階段，第一階段，專業(yè)主管初選，由各專業(yè)組自行初步篩選所上報論文的質(zhì)量，對于論題較好但內(nèi)容欠缺的，告知作者進(jìn)行修改，原則上本階段論文篩除率不高于10%；第二階段，專家組初審，針對修改后的論文，由專家組進(jìn)行第一次審核，審核內(nèi)容包括論文的格式、深度、科學(xué)性、創(chuàng)新性、現(xiàn)場性、可行性等6個方面，原則上本階段論文篩除率不低于20%；第三階段，專家組終審，針對再次修改的論文，專家組進(jìn)行最終審核，為保證論文評選的嚴(yán)格性和優(yōu)秀性，最終以所上報論文總數(shù)的50%-60%之間的比例選拔優(yōu)秀現(xiàn)場工作論文。
②匯編優(yōu)秀論文集。滄州供電公司于每年1月10日前，完成優(yōu)秀論文的修編，并形成《滄州供電公司論文選集》，在全公司范圍內(nèi)發(fā)行共享。在“部室-基層單位-班組”三個層面，也各自形成論文集，公司統(tǒng)一進(jìn)行編印。以檢修試驗工區(qū)為例，該工區(qū)在修編《檢修試驗工區(qū)論文集》的同時，下屬的15個班組均編印了各自的論文集，同時建立了月刊發(fā)行制度。為員工搭建更廣闊的交流共享平臺，在評選優(yōu)秀論文的過程中，滄州供電公司與《高電壓技術(shù)》《河北電力技術(shù)》《河北工程技術(shù)高等?？茖W(xué)校學(xué)報》等國內(nèi)外學(xué)術(shù)雜志建立供稿關(guān)系。
從最初簡單的匯編，到系統(tǒng)的教材編寫，逐步發(fā)展到對設(shè)備管理的跨專業(yè)全面分析，四級提煉層層深入，最終提煉為技術(shù)性強(qiáng)、含金量高的論文，滄州供電公司“專業(yè)管理資源精品庫”漸趨完備。
（4）“三大保障機(jī)制”確保專業(yè)管理資源精品庫“精益求精”。
①“零門檻”機(jī)制。在“四級提煉”過程中，為確保每一項經(jīng)驗都能進(jìn)入專業(yè)管理資源精品庫，滄州供電公司通過不設(shè)門檻值的形式，宣傳工人也能寫論文，鼓勵員工積極查閱資料、回憶總結(jié)，把撰寫論文作為學(xué)習(xí)提高專業(yè)技能的手段。例如，檢修試驗工區(qū)變電檢修一班員工趙志廉，作為變壓器套管的專家，在“零門檻”機(jī)制下，該員工積極提煉套管方面的多年經(jīng)驗，形成了《110千伏及以上電容式套管部件檢修實用手冊》，作為四級提煉的精品，已成為班組培訓(xùn)、專業(yè)學(xué)習(xí)的第一手素材。
②“全員參與”機(jī)制。員工是企業(yè)寶貴的資源，為充分挖掘每位員工的潛能，滄州供電公司建立“全員”參與機(jī)制，推出對抗賽、積分賽、擂臺賽等多元化的平臺，為每位員工量身定做一個展示的平臺。通過分專業(yè)開展編寫工作，側(cè)重現(xiàn)場消缺經(jīng)驗、故障分析、典型安全措施等方面，以半年為周期、分專業(yè)進(jìn)行整合，遴選精品成冊，目前收稿3840篇，精選826篇形成《變壓器論文集》《高壓論文集》《綜自論文集》《變電運(yùn)行論文集》《稽查信息論文集》等近40套冊子，對于有參考價值的論文，公司與國內(nèi)公開刊物建立供稿渠道，僅2012年發(fā)表百余篇。
③“三給”機(jī)制。滄州供電公司以“三給”政策搭建全員參與的平臺。“給實惠”，對于上報的論文、形成的精品資源，只要能解決某一方面的問題，不管大小，一經(jīng)上報均給予獎勵，同時按照評選的結(jié)果，按照“公司級-工區(qū)級-班組級”不同等級給予階梯式獎勵?！敖o面子”，重視員工首創(chuàng)權(quán)與署名權(quán)，每季度一次資源信息，資源提供人、材料撰寫人均作為主創(chuàng)人員署名，讓員工面子有光，切實感受被認(rèn)可、受重視?！敖o權(quán)利”，從人、財、物三個方面給予課題主創(chuàng)人最大限度的權(quán)利，通過建平臺、搭架子、定資金，讓員工不但敢想，而且能干成，充分挖掘員工中蘊(yùn)含的專業(yè)管理資源。例如檢修試驗工區(qū)電氣試驗一班的57歲沈榮順老師傅，在“給權(quán)利”的機(jī)制下，將柔性均壓罩可行性的研究從思想變?yōu)榱爽F(xiàn)實，并最終取得成功。
實施效果
提高了專業(yè)資源應(yīng)用管理水平
通過建立“四級提煉”機(jī)制，有效地將一線員工的實踐經(jīng)驗和技能傳承下來的同時，從專業(yè)角度使資源得到了升華，逐步創(chuàng)建了專業(yè)管理資源精品庫。目前，公司已自主編寫完成具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的系列叢書及影像資料，計九百萬字；從實踐、總結(jié)、提煉、再實踐的過程中，形成了行之有效的專業(yè)管理資源管理的系統(tǒng)機(jī)制，提升了公司專業(yè)資源管理的水平。在此過程中，通過建立多元化的平臺，使每位員工參與其中，使其切身體會到了企業(yè)主人翁的地位，體會到成就感、自豪感、被尊重感，工作熱情和創(chuàng)造潛力得到充分挖掘，精神面貌煥然一新，積極性和主動性明顯增強(qiáng)，形成了“想干事、能干事、干成事”的濃厚氛圍。
促進(jìn)企業(yè)品牌形象提升
專業(yè)系列管理資源庫的建立和不斷完善，使人才和知識形成了雙向資源的相互促進(jìn)，與此同時，也為企業(yè)樹立了良好的品牌形象。由公司生產(chǎn)一線員工編寫、展現(xiàn)現(xiàn)場工作經(jīng)驗的《高壓開關(guān)設(shè)備檢修維護(hù)技術(shù)》已由中國電力出版社出版發(fā)行，首印3000冊，成為了全國電力行業(yè)共享的專業(yè)資源。
2012年7月5日，河北省電力公司在滄州供電公司召開以“凝聚一線員工智慧，深化員工崗位創(chuàng)新”為主題的現(xiàn)場交流會，滄州公司作了職工技術(shù)創(chuàng)新典型發(fā)言，公司檢修試驗工區(qū)作《變壓器班論文集》《變壓器跨專業(yè)綜合分析匯編》經(jīng)驗介紹，變電檢修一班班長候向宏作了《變壓器有載調(diào)壓開關(guān)缺陷對直流電阻測試結(jié)果影響的技術(shù)分析及處理對策》介紹，變電檢修一班趙志廉作了《東河站1號主變直流電阻超標(biāo)缺陷分析》經(jīng)驗匯報。省公司工會主席趙社宏、副總經(jīng)理邢晨及各單位主管領(lǐng)導(dǎo)共計80余人參加了現(xiàn)場會，與會人員對滄州供電公司做法給予高度評價。
2012年9月，全國總工會在河北省電力公司召開班組建設(shè)研討現(xiàn)場會，班組建設(shè)成為省公司的品牌建設(shè)名片，滄州供電公司“四級提煉”成果——論文集精選，作為反映員工智慧結(jié)晶的代表，提升了河北省電力公司的企業(yè)形象，得到了全國總工會各級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
員工能力素質(zhì)全面提升
在逐步提煉專業(yè)管理資源的同時，員工需要查閱大量資料，無形中為員工創(chuàng)造了自學(xué)的大環(huán)境。同時，人才的不斷培養(yǎng)和素質(zhì)的不斷提升，更促進(jìn)了儲備資源的持續(xù)優(yōu)化。提煉的資源也成為員工日常工作、學(xué)習(xí)的好幫手，是“全員培訓(xùn)師”活動中最常用的教材，使員工的學(xué)習(xí)更便捷、更系統(tǒng)、更全面，特別是新員工用很少的時間，就可以學(xué)到老師傅多年積累的經(jīng)驗，有效縮短了員工成長成才的道路。創(chuàng)建三年以來，員工的職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能和崗位業(yè)績有了明顯提升，一大批青年員工快速成長為技術(shù)骨干，其中檢修試驗工區(qū)王偉、李樹成、計量部張峰等9名青年骨干走上了公司中層領(lǐng)導(dǎo)干部崗位。僅2012年，在河北省電力公司職工技能運(yùn)動會的10項專業(yè)技能大賽中，滄州供電公司取得3項團(tuán)體第一名，3項團(tuán)體第二名，2項團(tuán)體第三名，5項個人第一名；被評為“河北省電力公司2012年度職工技能運(yùn)動會先進(jìn)單位”稱號。檢修試驗工區(qū)電氣試驗三班獲得2012年度國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)標(biāo)桿班組榮譽(yù)稱號。
推進(jìn)公司上下形成創(chuàng)新文化
一、教研組情況分析
這學(xué)期中班教研組的教師是我產(chǎn)假后才近距離接觸的，心存很多憂慮和擔(dān)心：大半年的脫離幼兒園和教學(xué)崗位自身能否以專業(yè)的角度去和老師們一起共事，自己的生疏會對教育教學(xué)產(chǎn)生不利的因素，所以我選擇進(jìn)班和老師們一起環(huán)境創(chuàng)設(shè)，一起區(qū)域活動，所幸中班組各位老師的幫助，讓我很快找回了“自我”。開學(xué)之初，我在第一時間內(nèi)建立了中班教研組的微信群，目的是讓我們每位教師都能熟知教研組的動態(tài)與工作，達(dá)到整體安排的統(tǒng)籌性。我們大部分教師已經(jīng)有了5年的工作經(jīng)驗，一切活動開展起來比較得心應(yīng)手，教師間的配合默契，讓教研組的成長有了明顯的進(jìn)步。
二、在實踐中匯集教研成果
（一）教研組建設(shè)
1.幫班帶教制度
在業(yè)務(wù)園長和保教主任的引領(lǐng)下，本學(xué)期我們試行實施了行政教師幫班帶教制度，這個想法源于老師的建議，我們打破以往的“走馬觀花”式的指導(dǎo)，而是以“下馬澆花”的實際行動進(jìn)入到班集體當(dāng)中，幫助老師們一起找出存在的問題，一起思考和實踐解決問題的辦法。在自然角創(chuàng)設(shè)、區(qū)域創(chuàng)設(shè)、主題墻創(chuàng)設(shè)中取得了一些實質(zhì)性的進(jìn)步。
2.旁聽班務(wù)會議
此項會議是為了發(fā)揮有效的行政幫班制度而設(shè)立的，每月或者每周班級的三位教師有必要進(jìn)行本班的工作總結(jié)會，我們參與旁聽，不僅可以近距離的了解班級動態(tài)，及時給予適宜的建議，同時也是自我成長與提升的良好機(jī)會。會議中我們眾說紛紜，為班級建設(shè)和教研組建設(shè)出了不少金點子。
3.實現(xiàn)資源共享
資源共享主要是在區(qū)域活動與集體備課當(dāng)中來實現(xiàn)的，集體備課我們共同制作教具，互相分享使用，還能及時彌補(bǔ)不足。區(qū)域活動我們在材料的制作上進(jìn)行了共享，由教研組長發(fā)起搜集原材料，各班級教師帶到教研室，研究制作什么樣的區(qū)域適合幼兒，我們利用教師的擅長來制作生活區(qū)材料。
（二）發(fā)揮愛園文化，深化愛的環(huán)境
1.班級整體環(huán)境
環(huán)境的創(chuàng)設(shè)是讓教師和幼兒樂于學(xué)習(xí)與工作的重要手段，本學(xué)期在聆聽了教研中心的指導(dǎo)后，我們潛心研究創(chuàng)設(shè)了不同以往的無序環(huán)境。首先從色彩上進(jìn)行了和諧的統(tǒng)一，我們大量的運(yùn)用原木色為基調(diào)，每班添加一種主色進(jìn)行創(chuàng)設(shè)：中一班原木色加綠色，突出了生命萌動的氣息；中二班、中四班配合廊道粉紅色彩，打造了溫情的愛的空間；中三班以原木色加藍(lán)色，喚起了星空的無限想象。色彩的統(tǒng)一目的就是讓環(huán)境變得更加溫馨舒適，還原家的意境。
2.自然角
自然角的創(chuàng)設(shè)我們更加注重了孩子的參與度與實際教育的價值意義，以往我們只是辟出一塊地方擺放幾盆植物，現(xiàn)在我們的自然角是那么有趣，結(jié)合中班孩子好奇好動的年齡特點，我們的自然角有了很多的改觀：植物有土培、水培、沙培，器皿材質(zhì)、造型、制作多樣化，有魚、龜、蛙、鼠、兔動物觀察，我們更加重視孩子參與的痕跡，“我會照顧動植物”“豆子怎樣發(fā)芽”等觀察研究版塊呈現(xiàn)，記錄表的整體觀察為孩子們提供了科學(xué)的參照。不僅如此，我們的自然角還為區(qū)域壞境增光添彩，一些精美、長勢喜人的植物被放到區(qū)域柜上，讓班級整體有了活力與美麗。
3.功能墻
功能墻的類型較多：主題墻、禮儀墻、季節(jié)墻、班級特色運(yùn)動展示墻、區(qū)域延伸拓展墻等，都是為幼兒服務(wù)的，除主題墻外，其他墻面都已經(jīng)成熟，成為了幼兒互動的好朋友。主題墻的功能性成為了本學(xué)期創(chuàng)設(shè)的重點，如何實現(xiàn)“讓環(huán)境會說話”，我們通過教研活動，走出去參觀第一幼兒園，請進(jìn)來教研中心教師指導(dǎo)，讓我們有了很大的突破：原來主題墻不僅是圖片的呈現(xiàn)，還有孩子的作品圖文結(jié)合，不只是現(xiàn)有的教學(xué)活動內(nèi)容，更可以有知識的拓展與發(fā)掘，不只是平面的裝飾，立體的東西更增加靈動，只要孩子感興趣，我們就可以給他們一面會說話的墻來表達(dá)自我。
4.作品墻
之前我們的作品墻以單個的個人作品呈現(xiàn)，在實際操作中，我們發(fā)現(xiàn)，孩子的作品是可以相互交流、融會貫通的，于是我們重新設(shè)計了整體墻面來呈現(xiàn)作品，教師又將幼兒作品進(jìn)行了大膽想象和添加。四月動物主題中，我們將作品墻變成了農(nóng)場，五月交通主題中，我們或?qū)⑵渥兂商炜?，變成馬路，變成江流，夏季來臨我們以頑皮一夏的主題展現(xiàn)了海邊、天空、花園、在雨中等場景，讓孩子們的作品變得更加有趣味，有意義。
（三）區(qū)域個別化學(xué)習(xí)好的開始
我園區(qū)域個別化學(xué)習(xí)活動的開設(shè)都是緊緊圍繞著主題活動來開展的。各個區(qū)域活動的內(nèi)容是緊密結(jié)合，環(huán)環(huán)相扣的。我們將主題背景下的各區(qū)域內(nèi)容都進(jìn)行了整合：生活區(qū)、美工區(qū)、角色表演區(qū)、建構(gòu)區(qū)、益智區(qū)、科學(xué)區(qū)等固定區(qū)域，另外班級也可以根據(jù)本班情況增加或者整合其他區(qū)域，使區(qū)域個別化學(xué)習(xí)活動更科學(xué)、更合理。億童材料的加入讓我們進(jìn)一步思考教師的指導(dǎo)作用，于是將教師的指導(dǎo)分兩類，一類是教師顯性的指導(dǎo)，一類是環(huán)境材料的隱性指導(dǎo)。教師的顯性指導(dǎo)指活動開始前，老師要對區(qū)域進(jìn)行簡單介紹，先提示孩子了解活動室中有哪些區(qū)域及各個區(qū)域都有哪些活動材料。環(huán)境材料的隱性指導(dǎo)是暗含于材料中的，不同層次的材料能給孩子提供著充分探索、質(zhì)疑的空間。在選區(qū)、進(jìn)區(qū)過程中，我們通過環(huán)境暗示的手段，發(fā)揮其特殊、潛在的引導(dǎo)功能。如：區(qū)域柜上的圖形標(biāo)志、配對標(biāo)志，針對個體差異的認(rèn)知水平和學(xué)習(xí)特點的不同，還在各區(qū)域中設(shè)置了不同類型的圖文說明，暗示著游戲的玩法和活動的流程。
（四）課題源于問題發(fā)現(xiàn)而又指引前行
我園課題《邊緣幼兒指導(dǎo)策略的實踐研究》《依托優(yōu)化一日活動，指導(dǎo)青年教師成長》皆進(jìn)入到了結(jié)題的階段，通過兩年多的研究，我們已經(jīng)匯聚積累了很多的理論成果，邊緣幼兒課題中我們有了很多的案例與策略研究來指導(dǎo)教育中的問題。一日環(huán)節(jié)課題中，我們將一日活動的流程更加細(xì)化和有效，使其能納入到我們的園本課程當(dāng)中，成為最有實際意義的科研成果。
（五）節(jié)日、社會實踐活動
本學(xué)期主題下開展的節(jié)日和社會實踐活動最大化的體現(xiàn)了幼兒為主，我們在組織設(shè)計活動之初，都以幼兒的興趣與感受為出發(fā)點，參觀動物園、快樂交換節(jié)、風(fēng)箏節(jié)、水槍大戰(zhàn)、路上的交通等都讓孩子去親身感受與體驗，我覺得這樣的活動才是孩子喜歡的，才是我們作為教師應(yīng)該做的，體驗生活、學(xué)會生活，我們將繼續(xù)給孩子這樣快樂而有意義的童年。
（六）豐富的體育器械讓活動更有意義
本學(xué)期我園的體育器械是最為豐富多彩的，這就為我們開展豐富的戶外運(yùn)動提供了有利的保障。晨練活動中，我們可以看到旋轉(zhuǎn)的飛盤，千姿百態(tài)百變繩與條。六一運(yùn)動會中，親子粘球衣、高低單元磚和筒都讓比賽增加了更多的趣味。戶外運(yùn)動中，打地鼠彩虹傘、旋轉(zhuǎn)的烏龜殼更讓我們感受到了游戲的精彩紛呈。
三、存在問題與不足
（一）幫班帶教制度需細(xì)化
本學(xué)期雖然以這樣的幫班形式收獲了很多成果，但是沒有幫助教師及時總結(jié)、推廣教研經(jīng)驗，而且指導(dǎo)也缺乏針對性，沒有預(yù)測與規(guī)劃，同時在此后的幫班帶教中，還需要及時召開經(jīng)驗交流會，應(yīng)該采用多種方式進(jìn)行指導(dǎo)，以宏觀指導(dǎo)與微觀指導(dǎo)相結(jié)合。即指全面總體觀察和重點細(xì)致觀察相結(jié)合的方法。也應(yīng)該注意指導(dǎo)的適宜性：指導(dǎo)要適度、（以啟發(fā)與引導(dǎo)為主）指導(dǎo)要適時（及時解決教師的困難與困惑）、指導(dǎo)要因人而異（鼓勵教師的長項、彌補(bǔ)其不足）。
（二）深化課題與教研活動與一日活動的關(guān)系
我們的課題已經(jīng)取得了理論性的成果，但實踐較少，在下學(xué)期的結(jié)題階段中，我們需要結(jié)合課程以及一日生活的各項活動來驗證成果的價值，及時的去補(bǔ)充和更正。
（三）讓環(huán)境真正的會說話
我們的環(huán)境雖然有了一些改觀，但是缺少孩子的表現(xiàn)與互動，使得環(huán)境的功能性還有待于提高，下學(xué)期我們將為孩子提供想象的媒介，讓孩子的痕跡分布于班級的角角落落，讓孩子為自己的環(huán)境做主。
（四）戶外體育游戲與體育器械的交互利用
我們的戶外體育器械雖然豐富多樣，但是利用率不夠高，一是組織形式單一，二是備課的缺少重視，三是器械玩法的創(chuàng)新性低，此后需要更多的教研指導(dǎo)與實踐，讓體育器械發(fā)揮最大價值，讓活動豐富精彩。
四、下學(xué)期主要工作安排和構(gòu)想
（一）依托原本課程的建設(shè)，讓環(huán)境說好話。
（二）依托億童區(qū)域材料包，增強(qiáng)區(qū)域材料投放與指導(dǎo)的能力。
隨著電網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，做好電力企業(yè)班組基礎(chǔ)管理對于建設(shè)智能化電網(wǎng)，保障電網(wǎng)安全生產(chǎn)和加強(qiáng)企業(yè)員工隊伍建設(shè)起到了至關(guān)重要的作用。在這種大環(huán)境下，傳統(tǒng)的班組管理模式已不能適應(yīng)國網(wǎng)公司建設(shè)智能電網(wǎng)和信息化建設(shè)的要求，存在資料人工錄入，效率低下，資料不易保存，不利于班組星級評定工作開展等諸多弊端，因此，班組信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)是十分必要的。
一、班組信息化管理系統(tǒng)設(shè)計
1.1班組信息化管理系統(tǒng)總體設(shè)計
班組信息化管理系統(tǒng)平臺（簡稱SG―TM）采用基礎(chǔ)平臺/應(yīng)用系統(tǒng)模式，滿足班組信息化管理系統(tǒng)用戶需求不斷變化的現(xiàn)狀。
系統(tǒng)功能主要版塊設(shè)計
SG-TM系統(tǒng)應(yīng)全方位集成班組管理A2標(biāo)準(zhǔn)、班組星級評定、班組日常工作等班組相關(guān)的工作，具體由以下功能子系統(tǒng)組成：
（SG-TM）班組管理A2標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)；
（SG-TM）班組星級評定系統(tǒng)；
（SG-TM）班組日常工作平臺；
（SG-TM）班組信息提醒平臺；
（SG-TM）班組文化建設(shè)信息平臺；
（SG-TM）班組互動平臺；
（SG-TM）數(shù)據(jù)維護(hù)和系統(tǒng)管理平臺；
功能結(jié)構(gòu)圖如圖1。
1.2子系統(tǒng)功能詳細(xì)設(shè)計
（1）A2標(biāo)準(zhǔn)
A2標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)功能模塊分為兩個主要部分：
a、標(biāo)準(zhǔn)目錄管理：提供班組管理A2標(biāo)準(zhǔn)錄入功能，用戶可根據(jù)班組的具體標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行班組資料目錄管理，系統(tǒng)提供添加、刪除、編輯等修改功能，目錄編碼、結(jié)構(gòu)調(diào)整方便，以適用于班組管理資料的變更或A2標(biāo)準(zhǔn)的修訂。
b、班組管理：提供班組管理資料與目錄的對應(yīng)錄入功能，用戶可根據(jù)班組標(biāo)準(zhǔn)目錄對應(yīng)將班組管理資料進(jìn)行編碼、錄入等；同時系統(tǒng)提供自動統(tǒng)計（如按年、月統(tǒng)計顯示）、資料在線修改、查詢、下載、上傳、模板編制等各項功能。
（2）班組星級評定系統(tǒng)
班組星級評定功能模塊分為以下幾個主要部分：
a、考核項目管理：由具體班組根據(jù)星級評定檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初始建標(biāo)，建標(biāo)內(nèi)容包括考核大項、分類小項、標(biāo)準(zhǔn)分、扣分細(xì)則等，建標(biāo)內(nèi)容可根據(jù)考核內(nèi)容的改變方便修改。
b、班組考核自評：該子模塊主要供具體班組使用，班組員工在該模塊下對考核項目逐一進(jìn)行打分，系統(tǒng)自動根據(jù)扣分合計算出最終得分。
c、部門審查：該子模塊主要供部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行星級評定審查使用。部分負(fù)責(zé)人對班組自評打分細(xì)則、打分依據(jù)、評定總分等進(jìn)行審查。若審查通過，則提交到工會部門，若不通過，則可退回班組重新打分。
d、工會審查：該子模塊主要供電業(yè)局工會部門進(jìn)行星級評定審查使用。工會通過該模塊，對各部門提交的班組星級評定材料進(jìn)行審查，若審查通過，則承認(rèn)班組自評打分的合法性，根據(jù)分?jǐn)?shù)對應(yīng)星級范圍給予評定。
e、省級審查：該子模塊主要供四川省電力公司工會部門進(jìn)行星級評定審查使用。省公司工會通過該模塊，對各電業(yè)局上報的五星級班組名單及對應(yīng)班組資料進(jìn)行審查，看其是否真正具備五星級班組資格。
f、班組星級統(tǒng)計：該子模塊主要供工會部門進(jìn)行星級評定審查使用。其中，電業(yè)局工會部門通過該模塊初步查看電業(yè)局所屬班組的自評打分所對應(yīng)的各星級水平的班組數(shù)量、名稱、所屬部門等；在工會通過“工會審查”模塊對部門上報的班組進(jìn)行審查之后，可根據(jù)審查后的得分查看本單位內(nèi)各星級水平的班組數(shù)量、名稱、所屬部門等，其中，對于五星級班組的統(tǒng)計則分為電業(yè)局評定和省公司工會部門審查評定兩個范圍。
（3）班組日常工作平臺
該功能模塊主要作用是將班組日常與班組管理A2標(biāo)準(zhǔn)資料緊密結(jié)合，A2標(biāo)準(zhǔn)資料的常態(tài)完善貼近班組日常工作。該模塊下的子模塊不固定，系統(tǒng)提供根據(jù)班組具體日常工作模塊定制功能。在班組日常工作中，常用的記錄、資料在此類模塊下添加、修改，同時按A2標(biāo)準(zhǔn)目錄進(jìn)行規(guī)檔保存。該模塊下常用的子模塊分為兩大類：
a、工作安排：班組員工在此子模塊下填寫班組工作計劃、總結(jié)等。
b、工作記錄：班組員工在此子模塊下填寫班組各種工作記錄、安全學(xué)習(xí)記錄、政治學(xué)習(xí)記錄等，各種記錄的模板文件可根據(jù)班組具體工作、專業(yè)不同來定制、上傳、修改。
（4）班組信息提醒平臺
班組信息提醒平臺主要分為以下兩個部分：
a、例行提醒：根據(jù)班組工作安排的長期計劃，如月度工作計劃等制定的常態(tài)工作，通過該平臺進(jìn)行例行工作的提醒，提醒設(shè)置可無限制增加提醒事項、事項提醒時間段、提醒范圍等。
b、臨時提醒：根據(jù)班組的重點工作、階段性工作、臨時工作等，通過該平臺進(jìn)行提醒，提醒設(shè)置自定義、操作簡便、提醒內(nèi)容醒目。
（5）班組文化建設(shè)信息平臺
班組文化建設(shè)信息平臺主要是通過網(wǎng)頁和網(wǎng)站的形式，展示班組的文化建設(shè)，主要分為以下兩個部分：
a、班組管理網(wǎng)站：該模塊主要子模塊由班組管理動態(tài)、班組相關(guān)公告、班組基層動態(tài)、形象展示、政策法規(guī)宣傳等構(gòu)成，以網(wǎng)站的形式統(tǒng)一。
b、班組主頁：該模塊主要子模塊由班組簡介、班組成員介紹、班組崗位職責(zé)、班組基層動態(tài)、班組作業(yè)流程、班組遠(yuǎn)景等構(gòu)成，以主頁的形式統(tǒng)一。
（6）班組互動平臺
班組互動平臺主要是以論壇形式提供一個班組員工、企業(yè)員工開展技術(shù)討論、經(jīng)驗交流、疑問解答等內(nèi)容的互動平臺。平臺運(yùn)行模式為：用戶注冊―用戶登錄―按問題分類提問―解答問題―對問題答案評分，互動平臺結(jié)構(gòu)簡單、內(nèi)容豐富。
（7）數(shù)據(jù)維護(hù)和系統(tǒng)管理平臺
數(shù)據(jù)維護(hù)和系統(tǒng)管理平臺主要供系統(tǒng)管理員進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)和管理功能，主要分為以下四個部分：
a、機(jī)構(gòu)維護(hù)：對實際工作中電業(yè)局部門及所屬班組的調(diào)整進(jìn)行動態(tài)管理。
b、權(quán)限設(shè)置：根據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)流程控制需要，進(jìn)行權(quán)限設(shè)置，如班組員工只有修改本班組資料的權(quán)限，部門領(lǐng)導(dǎo)可瀏覽本部門所屬班組資料，工會人員、其他管理職能部門及局領(lǐng)導(dǎo)可瀏覽所有班組資料。
c、用戶管理：用戶管理又分為用戶組管理和單一用戶管理，其管理與自身權(quán)限結(jié)合，同時適應(yīng)實際調(diào)整的需要。
d、功能模塊管理：現(xiàn)有各項功能模塊及所轄子模塊可根據(jù)系統(tǒng)實際使用過程中的需要進(jìn)行調(diào)整。
二、班組信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用
目前在四川省電力公司范圍內(nèi)，尚無具備統(tǒng)一平臺的班組管理的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用正好彌補(bǔ)這片空白。
該系統(tǒng)已在巴中直屬二級機(jī)構(gòu)和三縣一區(qū)供電公司廣泛推廣應(yīng)用，是應(yīng)該系統(tǒng)的班組有150個左右，實現(xiàn)了“班組管理有網(wǎng)站，每個班組有主頁，管理標(biāo)準(zhǔn)和考評體系由系統(tǒng)集成”一體化系統(tǒng)平臺，成為提升管理水平支持手段，取得實效。
圖2 班組信息化管理系統(tǒng)界面
三、結(jié)束語
通過班組信息化創(chuàng)新研究，全面實現(xiàn)班組管理相關(guān)工作的信息化、無紙化和網(wǎng)絡(luò)化，在切實為班組減負(fù)的同時，顯著提升班組管理工作效率和現(xiàn)代化管理水平。通過創(chuàng)新成果的推廣應(yīng)用，將徹底改變傳統(tǒng)班組管理基于人工操作的落后模式，在班組管理領(lǐng)域具有里程碑式的意義。
參 考 文 獻(xiàn)
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