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時(shí)間:2023-02-28 16:00:22
序論:速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn),特別為您篩選了11篇?jiǎng)?chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)財(cái)務(wù)總監(jiān)總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料,歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系,希望您能從中汲取靈感和知識(shí)!
一、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程簡(jiǎn)介
用友公司在充分調(diào)研培訓(xùn)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,汲取國(guó)內(nèi)外咨詢公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理訓(xùn)練課程精髓設(shè)計(jì)出了ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程。該課程面世以來(lái),以體驗(yàn)式的教學(xué)方法獲得了廣大受訓(xùn)者的認(rèn)可[1]。目前ERP沙盤主要分為手工沙盤和電子沙盤兩種類型,高職院校一般先開(kāi)設(shè)手工沙盤課程,讓同學(xué)們熟悉操作推演后,再進(jìn)行電子沙盤的學(xué)習(xí)。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程是以一個(gè)虛擬的生產(chǎn)型企業(yè)為背景,該虛擬企業(yè)可以生產(chǎn)P1、P2、P3和P4共四種產(chǎn)品,以沙盤為平臺(tái),以盤面、模擬貨幣、模擬原材料幣、模擬生產(chǎn)線、代表原材料訂單的空桶為教具,將參加實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)生分為6―12組,每組6―8名同學(xué),分別扮演虛擬企業(yè)的總經(jīng)理、采購(gòu)總結(jié)、生產(chǎn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)助理、銷售總監(jiān)、商業(yè)間諜等角色[2]。每個(gè)模擬企業(yè)在初始狀態(tài)相同的情況下,連續(xù)從事5―6個(gè)會(huì)計(jì)年度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。5―6年結(jié)束后,按照統(tǒng)一的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各模擬企業(yè)5―6年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行綜合評(píng)比,排出先后名次[3]。
二、EPP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的調(diào)查結(jié)果
在會(huì)計(jì)專業(yè)13個(gè)班級(jí)的ERP實(shí)訓(xùn)課程中,利用課間時(shí)間對(duì)受訓(xùn)班級(jí)學(xué)生做了個(gè)簡(jiǎn)易調(diào)查,通過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,得出結(jié)果:其中80%的參訓(xùn)學(xué)生認(rèn)為實(shí)訓(xùn)課程使他們更加懂的團(tuán)隊(duì)協(xié)作注重團(tuán)隊(duì)精神;64%的參訓(xùn)學(xué)生認(rèn)為通過(guò)5年自主經(jīng)營(yíng),編報(bào)年度財(cái)務(wù)報(bào)表,到根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)分析現(xiàn)狀,提出下一年度經(jīng)營(yíng)方案,這一過(guò)程使他們對(duì)專業(yè)理論知識(shí)得到了提高;關(guān)于實(shí)訓(xùn)課時(shí)方面,其中39%的學(xué)生仍然感覺(jué)課時(shí)不夠,難以跟上團(tuán)隊(duì)的大步伐;74%的參訓(xùn)學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)這門課程能夠給將來(lái)就業(yè)或者自主創(chuàng)業(yè)提供幫助。
三、對(duì)高職院校財(cái)經(jīng)專業(yè)開(kāi)設(shè)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的建議
通過(guò)調(diào)查結(jié)果分析,得出ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的開(kāi)設(shè)與創(chuàng)新需要任課教師自身教學(xué)水平教學(xué)能力的提高,同時(shí)也需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視,在課程開(kāi)設(shè)前期做足籌備工作,尤其是在政策和資金上的扶持??傊?,作者認(rèn)為要在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程取得良好的教學(xué)效果,可以從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
(一)加強(qiáng)ERP沙盤實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是高職院校財(cái)經(jīng)類專業(yè)廣泛開(kāi)設(shè)的一門實(shí)訓(xùn)課程,因此專業(yè)的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)顯得尤為重要。一個(gè)實(shí)訓(xùn)室的面積大約需要120m2,并具備良好的硬件和軟件配套設(shè)施。包括計(jì)算機(jī)1―2臺(tái)、投影儀一臺(tái)、用于擺放沙盤教具的課桌椅若干、用友公司研發(fā)的整套沙盤教具(每組一套),每個(gè)班級(jí)一次實(shí)訓(xùn)需要6―8套,以及教師用的沙盤管理系統(tǒng)軟件。
(二)加大專業(yè)的師資培訓(xùn)力度
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程涉及的內(nèi)容廣泛:包括人才培養(yǎng)、管理團(tuán)隊(duì)鍛造、資金籌集、物料采購(gòu)、生產(chǎn)能力規(guī)劃、設(shè)備投資改造、市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品研發(fā)等企業(yè)運(yùn)作的關(guān)鍵部分。囊括了市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)管理、人力資源、會(huì)計(jì)、物流等專業(yè)的知識(shí)。
(三)合理安排教學(xué)時(shí)間
傳統(tǒng)的ERP沙盤對(duì)抗賽是采用3天模擬企業(yè)5―6年經(jīng)營(yíng)的方式,通過(guò)教學(xué)實(shí)踐,筆者發(fā)現(xiàn)對(duì)于絕大多數(shù)初學(xué)者,特別是初次接觸沙盤的學(xué)生而言3天,按每天8個(gè)課時(shí)計(jì)算,共24個(gè)課時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能經(jīng)營(yíng)5―6年。學(xué)生前期在讀懂規(guī)則和熟悉規(guī)則上,到了第3天會(huì)逐漸獲得經(jīng)營(yíng)的“成就感”。而由于不熟悉規(guī)則而前期浪費(fèi)大量時(shí)間,到了第3天卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有時(shí)間繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去了。
(四)合理計(jì)算任課教師工作量
教學(xué)工作量是指為完成教學(xué)任務(wù)而直接面向?qū)W生所做的各項(xiàng)工作的勞動(dòng)付出量,由課堂教學(xué)工作量、實(shí)踐教學(xué)工作量和其它教學(xué)工作量構(gòu)成。教師教學(xué)工作量是以標(biāo)準(zhǔn)工作量為計(jì)算單位。其定義是:給一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)班(45人)上課完成規(guī)定的各教學(xué)環(huán)節(jié),一個(gè)課內(nèi)學(xué)時(shí)(45分鐘)為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作量。專任教師年度課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)工作量總定額為342課時(shí),超課時(shí)費(fèi)則與教師職稱掛鉤。
四、結(jié)束語(yǔ)
“ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程”的實(shí)施不可能一步到位,需要不斷嘗試、不斷改進(jìn)和不斷提高。課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容緊扣制造企業(yè)實(shí)情,通過(guò)實(shí)訓(xùn)能使學(xué)生很好的認(rèn)識(shí)企業(yè),是一種集真實(shí)性、趣味性、挑戰(zhàn)性于一體的新型體驗(yàn)式教學(xué)模式。對(duì)培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型財(cái)經(jīng)專業(yè)人才具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
參考文獻(xiàn):
中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1傳統(tǒng)企業(yè)管理教學(xué)中的不足
1.1內(nèi)容死板,方法陳舊
企業(yè)管理教材理論一般脫離實(shí)踐一段距離,教學(xué)以單向教學(xué)為主,理論灌輸多,案例分析少,“填鴨式”的教學(xué)不受學(xué)生青睞。
1.2少實(shí)踐,紙上談兵
企業(yè)管理實(shí)踐流于形式,很少讓學(xué)生去體驗(yàn)企業(yè)的工作與生活。即使學(xué)生有參觀企業(yè)或者短期的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也多數(shù)是走馬看花、浮于表面。
1.3學(xué)習(xí)成績(jī)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)欠全面
基本沒(méi)有實(shí)踐環(huán)節(jié)的考查,期末成績(jī)以筆試分?jǐn)?shù)為主,學(xué)生考前死記硬背理論就能通過(guò)考試,從根本上完全沒(méi)有理解理論真正內(nèi)涵,完全的應(yīng)試教育。
2沙盤模擬教學(xué)的實(shí)施及其效果
為了改變這種傳統(tǒng)理論教學(xué)尷尬的局面,學(xué)校引進(jìn)或購(gòu)買了相關(guān)的沙盤模擬教學(xué)軟件,以技能競(jìng)賽的方式,激活企業(yè)管理教學(xué)。借助商戰(zhàn)平臺(tái),學(xué)生對(duì)企業(yè)管理的理論有了更好的認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了良好的教學(xué)效果,受到師生的一致好評(píng)與認(rèn)同。
2.1提高了學(xué)生的戰(zhàn)略管理能力
商戰(zhàn)平臺(tái)為學(xué)生提供了鍛煉戰(zhàn)略管理能力的機(jī)會(huì)。每一團(tuán)隊(duì)中的4名參賽學(xué)生組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)成立一家模擬公司,并分別擔(dān)任總裁、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)和采購(gòu)總監(jiān)等職位,各司其職,團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)營(yíng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)??偛眠M(jìn)行戰(zhàn)略分析,做出戰(zhàn)略決策與計(jì)劃,充分地調(diào)動(dòng)了戰(zhàn)略思維,提升了戰(zhàn)略的思維能力。在模擬中,一次次地在成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在失敗中吸取教訓(xùn),從而提高了學(xué)生的戰(zhàn)略管理能力和運(yùn)營(yíng)能力。
2.2提高了學(xué)生的生產(chǎn)管理能力
在商戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)中,生產(chǎn)管理工作主要包括:制定生產(chǎn)計(jì)劃,避免生產(chǎn)線閑置,減少折舊費(fèi)和維修費(fèi),根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研發(fā)新產(chǎn)品。生產(chǎn)總監(jiān)需要靈活地根據(jù)訂單的情況制定生產(chǎn)計(jì)劃,計(jì)算產(chǎn)能,計(jì)算原材料的需求與生產(chǎn)線的增減,配合營(yíng)銷總監(jiān)的銷售計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)。在這一系列實(shí)訓(xùn)鍛煉中,學(xué)生體驗(yàn)到了生產(chǎn)管理方方面面,理解了生產(chǎn)的重要性,提高了其計(jì)劃能力、調(diào)度能力、協(xié)調(diào)能力和靈活應(yīng)變能力。
2.3提高了學(xué)生的營(yíng)銷管理能力
在商戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)中,營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、制定銷售計(jì)劃、開(kāi)拓市場(chǎng)、投放廣告、研發(fā)產(chǎn)品、奪定單。在實(shí)訓(xùn)中,營(yíng)銷總監(jiān)要不斷地關(guān)注關(guān)于產(chǎn)品和市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)信息,實(shí)時(shí)了解產(chǎn)品不同時(shí)期的價(jià)格變動(dòng)和需求變動(dòng),市場(chǎng)劃分本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)、亞洲和國(guó)際市場(chǎng),不同年份的市場(chǎng)開(kāi)放的情況不一樣,產(chǎn)品的價(jià)格和需求的數(shù)量也會(huì)隨著時(shí)間的變動(dòng)有所變化,所以市場(chǎng)總監(jiān)在制定計(jì)劃前必須調(diào)查市場(chǎng)的情況及分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略,制定自己的應(yīng)對(duì)策略,開(kāi)發(fā)哪些產(chǎn)品,主要產(chǎn)品是什么等等。在這一系列實(shí)訓(xùn)鍛煉中,學(xué)生的營(yíng)銷思維和理念大大地提升了,管理水平也加強(qiáng)了。
2.4提高了學(xué)生的財(cái)務(wù)管理能力
財(cái)務(wù)管理在商戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)中至關(guān)重要,因?yàn)橘Y不抵債或者現(xiàn)金斷裂都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。擔(dān)任財(cái)務(wù)主管的學(xué)生負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算、融資、現(xiàn)金流控制、編制財(cái)務(wù)報(bào)表等工作。在剛開(kāi)始接觸訓(xùn)練時(shí),學(xué)生很容易導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)破產(chǎn),但是一次次的破產(chǎn)教訓(xùn)學(xué)生都能夠找到一些破產(chǎn)的原因,特別是財(cái)務(wù)的支出與運(yùn)作。財(cái)務(wù)總監(jiān)根據(jù)銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃編制資金的預(yù)算,或及時(shí)的超出的預(yù)算進(jìn)行調(diào)整,或融資貸款,財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)控,靈活處理企業(yè)的財(cái)務(wù)問(wèn)題。
2.5提高了學(xué)生的協(xié)作能力
盡管每一學(xué)生擔(dān)任不同的職位,履行其職責(zé),但是在實(shí)際的操作中,僅僅各司其職是不夠的,還需要各人員的團(tuán)隊(duì)寫作方能完成任務(wù),總參做出的每一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃,是在全體學(xué)生的共同討論下做出的。營(yíng)銷總監(jiān)的訂單計(jì)劃與競(jìng)標(biāo)等需要生產(chǎn)總監(jiān)的協(xié)作,如產(chǎn)能的計(jì)算、生產(chǎn)線的安排,生產(chǎn)總監(jiān)的生產(chǎn)計(jì)劃于實(shí)施需要采購(gòu)與財(cái)務(wù)的支持,如原材料的采購(gòu),采購(gòu)的預(yù)算等,環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間相互聯(lián)系相互影響,這務(wù)必需要各成員的團(tuán)隊(duì)與協(xié)作。
3ERP沙盤模擬教學(xué)設(shè)計(jì)特色與創(chuàng)新
3.1仿真企業(yè)環(huán)境,突出職業(yè)性
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)使賦予每個(gè)學(xué)生相應(yīng)的“職業(yè)角色”,設(shè)計(jì)模擬的市場(chǎng)環(huán)境,優(yōu)化教學(xué)過(guò)程,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)實(shí)踐能力與思維,形成職業(yè)意識(shí),充分體現(xiàn)為專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)的宗旨,為學(xué)生將來(lái)的職業(yè)方向奠定了基礎(chǔ)。
3.2寓教于樂(lè),突出實(shí)踐性
ERP沙盤直探經(jīng)營(yíng)本質(zhì)。企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,學(xué)生能以最直觀的方式讓學(xué)生體驗(yàn)、學(xué)習(xí)。模擬軟件特有的互動(dòng)性、趣味性、競(jìng)爭(zhēng)性特點(diǎn),激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣,克服傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)晦澀難懂、學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高的缺點(diǎn)。
3.3互動(dòng)學(xué)習(xí)體驗(yàn),突出開(kāi)放性
通過(guò)分組式教學(xué),課堂是開(kāi)放的,在模擬6年的經(jīng)營(yíng)管理中。學(xué)生有機(jī)會(huì)自由地嘗試企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重大決策,并且能夠直接看到結(jié)果。實(shí)訓(xùn)成果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,靈活處理問(wèn)題,需要合理分工,積極討論,充分發(fā)揮探索能力力和創(chuàng)造能力,給予學(xué)生無(wú)限的發(fā)揮空間。
3.4激烈競(jìng)爭(zhēng),突出對(duì)抗性
在模擬經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中,各種各樣的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略得以呈現(xiàn),有的小組轟轟烈烈、大膽冒進(jìn),有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打,小心謹(jǐn)慎,還有的小組則不知何去何從,計(jì)劃不周。此外,學(xué)生們還感悟到做人的道理、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道以及個(gè)性特點(diǎn)與角色勝任的關(guān)系。在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)可以讓學(xué)生身臨殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)所要承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任,感悟內(nèi)部管理與控制、計(jì)劃于預(yù)算的重要性,從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)及創(chuàng)新能力的目的,并為今后學(xué)習(xí)和生活起到很好的促進(jìn)和激勵(lì)作用。
4高校ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)的建議
4.1加大師資投入,提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量
指導(dǎo)教師必須具備豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和豐富的理論知識(shí)。學(xué)校應(yīng)有計(jì)劃地安排缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師到企業(yè)去參加培訓(xùn)鍛煉,增強(qiáng)指導(dǎo)教師的業(yè)務(wù)素質(zhì);在校內(nèi),聘請(qǐng)大中型企業(yè)具有較高業(yè)務(wù)素質(zhì)的會(huì)計(jì)人員或校外專家學(xué)者來(lái)學(xué)校舉辦專題講座或者作為兼職實(shí)踐指導(dǎo)教師,提高教師隊(duì)伍建設(shè);指導(dǎo)教師不僅有深厚的理論知識(shí)水平,較強(qiáng)的責(zé)任心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),精心組織學(xué)生實(shí)驗(yàn),這樣才能在實(shí)驗(yàn)中指導(dǎo)學(xué)生,提高學(xué)生思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,讓學(xué)生獲得最好的實(shí)驗(yàn)效果。
4.2優(yōu)化課程設(shè)置,提高ERP沙盤實(shí)訓(xùn)的課程學(xué)習(xí)的有效性
由于ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課涉及的領(lǐng)域很廣,有生產(chǎn)領(lǐng)域的、財(cái)務(wù)領(lǐng)域的、營(yíng)銷領(lǐng)域和采購(gòu)領(lǐng)域的,所以班級(jí)在開(kāi)設(shè)ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程前,應(yīng)該合理地安排完相關(guān)的課程的學(xué)習(xí),在實(shí)際的情況下,學(xué)生的某些知識(shí)是欠缺的,所以在領(lǐng)會(huì)ERP模擬操作中總會(huì)有很多問(wèn)題。
4.3合理安排上課時(shí)間,提高模擬的效果
ERP沙盤實(shí)訓(xùn)的課程總共分6年完成整個(gè)的模擬過(guò)程,但是在排課時(shí),學(xué)校以傳統(tǒng)的排課方式,一次2節(jié)課90分鐘,這樣的教學(xué)效率不高,因?yàn)樯险n過(guò)程是電腦操作且是在線上網(wǎng)操作,如果網(wǎng)絡(luò)的速度慢或者電腦出現(xiàn)問(wèn)題,90分鐘完成不了太多的事情,特別是期初的模擬,什么都沒(méi)做,時(shí)間就到了,等下一次課上課時(shí),學(xué)生又忘記了之前操作的問(wèn)題,需要老師不停的提醒,時(shí)間就這樣一點(diǎn)一點(diǎn)的流失掉,一次課下來(lái)能完成1年的任務(wù),因?yàn)榭紤]到有些學(xué)生在操作中需要還原數(shù)據(jù)重新操作,所以整體的效率較低。改善的方法是,一次安排4節(jié)小課也就是3個(gè)小時(shí),時(shí)間充足,事情完成得多,學(xué)習(xí)的內(nèi)容也多,效率與效果更明顯。
當(dāng)今的中職教育面臨著新的挑戰(zhàn),我們所面對(duì)的是與普通中學(xué)素質(zhì)不同的學(xué)生,教師需要改變傳統(tǒng)固有的教育理念,在教學(xué)過(guò)程中要重視學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的需求和個(gè)性化教學(xué),設(shè)法營(yíng)造民主和諧、寓教于樂(lè)的課堂教學(xué),以求調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性;同時(shí)改變考試制度,建立良好的課外教學(xué)環(huán)境,讓教師和學(xué)生都能夠在教學(xué)中體驗(yàn)快樂(lè)。
廣東省肇慶市工業(yè)貿(mào)易學(xué)校每年都提供給教師許多培訓(xùn)的機(jī)會(huì),通走出去或是請(qǐng)進(jìn)來(lái)的形式進(jìn)行繼續(xù)進(jìn)修再學(xué)習(xí),以實(shí)現(xiàn)不斷的自我增值。通過(guò)一系列課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我們能夠?qū)W習(xí)和把掌握到例如頭腦風(fēng)暴法、小組學(xué)習(xí)法、角色扮演法、以學(xué)生為中心教學(xué)法等各種新型教學(xué)方法,并將其運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中去,從而提高教學(xué)質(zhì)量,達(dá)到更好的教育教學(xué)效果。
這兩年來(lái)筆者主要負(fù)責(zé)任教《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》課程,為了使教學(xué)收到較好的效果,提高教學(xué)質(zhì)量,在教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)中,筆者分別運(yùn)用了多種教學(xué)方法去設(shè)置整個(gè)教學(xué)過(guò)程。
1 《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》課程的簡(jiǎn)介
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》(simulation)課程,可分為物理沙盤/棋盤類沙盤(board-based simulation)和電子沙盤/軟件模擬類沙盤(software simulation)兩大類。它是模仿真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和商業(yè)環(huán)境而開(kāi)發(fā)出來(lái)的一個(gè)以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為核心的信息系統(tǒng),通過(guò)識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取客戶訂單,到完成產(chǎn)品的整個(gè)加工過(guò)程和交付,最后得到客戶付款。其中物理沙盤主要是運(yùn)用獨(dú)特的模型和教具,直觀、形象地向?qū)W生展示企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的資金、職員、廠房、設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存物料、訂單、合同等各種內(nèi)部資源,以及企業(yè)上游的供應(yīng)商、下游的客戶和金融融資機(jī)構(gòu)等外部資源。在教學(xué)過(guò)程中融入市場(chǎng)變數(shù),通過(guò)學(xué)生投入角色扮演和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的情景模擬,再結(jié)合講師點(diǎn)評(píng),使學(xué)生在虛擬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,真實(shí)地體驗(yàn)企業(yè)幾年來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程和情景,讓學(xué)生對(duì)如何使企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的物流和資金流正常運(yùn)作有一個(gè)基本的認(rèn)知和了解,具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性。
2 《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》課程的教學(xué)目標(biāo)
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》屬于管理類課程,它是理論教學(xué)的重要補(bǔ)充,有利于學(xué)生把《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《企業(yè)管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》和《物流》等一系列相關(guān)的理論知識(shí)綜合運(yùn)用起來(lái),領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,全面提升專業(yè)技能,形成理論教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。在本實(shí)訓(xùn)課程中通過(guò)模擬公司運(yùn)營(yíng)、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算、運(yùn)作流程管理等一系列活動(dòng),讓學(xué)員在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程,認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性,經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)合作使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中獲得成功。期間學(xué)生可能會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的例如資金周轉(zhuǎn)不靈、缺貨等各種典型問(wèn)題,學(xué)員必須和“同事們”一起去尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),分析規(guī)律,制定策略,實(shí)施全面管理,在各種決策的成功和失敗的體驗(yàn)中學(xué)習(xí)管理知識(shí),掌握管理技巧,提高管理素質(zhì),從而培養(yǎng)學(xué)生企業(yè)資源規(guī)劃的能力,提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。在激烈的沙盤模擬對(duì)抗中,讓學(xué)生體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,掌握正確的經(jīng)營(yíng)思路和管理理念,樹(shù)立學(xué)生“寬容、誠(chéng)信、守法”的職業(yè)道德品質(zhì),為社會(huì)培養(yǎng)出高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3 在《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》課程的設(shè)置方面
在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中筆者穿插使用了多種新型的教學(xué)方式,尤其最主要的是采用“小組教學(xué)法”來(lái)進(jìn)行教學(xué)。
小組教學(xué)法是課堂教學(xué)改革中的一種有效的新方法,其特點(diǎn)是:圍繞特定的教學(xué)目標(biāo),學(xué)生以小組為單位,在教師的指導(dǎo)下展開(kāi)學(xué)習(xí),使學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性與教師教學(xué)的主導(dǎo)性有機(jī)結(jié)合,從而增強(qiáng)了學(xué)生在課堂教學(xué)中的主觀能動(dòng)性,提高了學(xué)生自身的學(xué)習(xí)能力,改進(jìn)了課堂教學(xué)的質(zhì)量。
小組教學(xué)在課堂教學(xué)中的主要應(yīng)用表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
①注意對(duì)小組進(jìn)行合理的分配;
②發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性;
③適時(shí)地發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用。
準(zhǔn)備工作:學(xué)員分組與團(tuán)隊(duì)構(gòu)成:
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》課程首先將全班學(xué)生分成若干小組,每小組由5-6人構(gòu)成一個(gè)管理團(tuán)隊(duì),每小組各代表一個(gè)不同的虛擬公司。此課程的基礎(chǔ)背景設(shè)定為一家處于創(chuàng)業(yè)初始狀態(tài)的生產(chǎn)制造型企業(yè),從擁有一定的啟動(dòng)資金和資產(chǎn)規(guī)模開(kāi)始經(jīng)營(yíng)管理。該公司采用了簡(jiǎn)化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),主要包括:首席執(zhí)行官(CEO)、財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO)、營(yíng)銷總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)或商業(yè)情報(bào)人員等幾個(gè)主要角色代表企業(yè)各個(gè)部門,每個(gè)組員都擔(dān)任虛擬公司中的一個(gè)重要職位,以小組為單位展開(kāi)學(xué)習(xí)。各小組成員必需學(xué)會(huì)通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同體驗(yàn)公司的創(chuàng)建以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié),就本企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、資金籌集與運(yùn)用、生產(chǎn)調(diào)度等多個(gè)方面展開(kāi)討論并作出決策。
分組的形式和方法有很多,比如有①直接抽簽;②由猜謎語(yǔ)引入;③用拼圖抽簽等。
筆者選擇的是用拼圖抽簽的方式進(jìn)行分組。首先準(zhǔn)備好若干張不同卡通圖案的小型拼圖,在底部分別寫上小組的順序編號(hào);接著從每一張拼圖中抽取5-6小塊出來(lái)混在一起,讓每個(gè)同學(xué)分別抽取一張拼圖;然后把若干張不同卡通圖案的小型拼圖擺放在各張沙盤桌子上,再讓學(xué)生找出自己手中拼圖所在的卡通圖案版塊,抽到同一張卡通圖案版塊的同學(xué)自然組成一組。于是就這樣分別分成:A、B、C、D、E、F、G、H、I、J組。
第一階段:介紹《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》課程。
這個(gè)環(huán)節(jié)筆者主要采用的是傳統(tǒng)的講授方式。
第二階段:體驗(yàn)創(chuàng)建公司的過(guò)程。
要求學(xué)生完成:
①確定公司名稱、商標(biāo);
②確定公司發(fā)展目標(biāo);
③員工職位分工;
④制作公司海報(bào)、名牌;
⑤由CEO介紹公司。
在這個(gè)階段筆者采用的是“頭腦風(fēng)暴法”。
頭腦風(fēng)暴法指是在群體決策中,為了保證群體決策的創(chuàng)造性,提高決策質(zhì)量,發(fā)展而成的一種改善群體決策的方法。主要讓學(xué)生充分展開(kāi)無(wú)限制的自由聯(lián)想和討論,由此而產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想。
在這個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中,需要每個(gè)同學(xué)“頭腦風(fēng)暴”一番,充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性思維,自由暢想,首先給自己團(tuán)隊(duì)起一個(gè)好的公司名稱,設(shè)計(jì)一個(gè)漂亮的商標(biāo);然后共同協(xié)作制作完成一張公司海報(bào);接著展現(xiàn)海報(bào),由CEO代表公司團(tuán)隊(duì)向大家介紹自己的公司概況;最后由同學(xué)們對(duì)所有海報(bào)進(jìn)行投票互評(píng)打分。
第三階段:介紹企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤規(guī)則,由教師帶領(lǐng)學(xué)生集體統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)。
要求學(xué)生在教師的帶領(lǐng)下進(jìn)行經(jīng)營(yíng)2-3年,盡量熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)的操作流程和規(guī)則,并學(xué)會(huì)整套相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表的填寫。
這個(gè)階段筆者主要采用的是傳統(tǒng)的講授方式和“角色扮演法”。
在教學(xué)中過(guò)程中引入角色扮演法,其目的就是讓學(xué)生能夠盡快進(jìn)入角色,設(shè)身處地的去體驗(yàn)角色,圓滿完成角色承擔(dān)的工作任務(wù),從而了解角色內(nèi)涵,并正確地去認(rèn)知角色,為學(xué)生將來(lái)步入社會(huì)就業(yè),進(jìn)入職業(yè)崗位工作,乃至適應(yīng)今后的各種變化,積累經(jīng)驗(yàn),奠定下良好的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實(shí)生活中,每個(gè)人每天都在扮演著不同的角色,處理不同的問(wèn)題。認(rèn)清自己的所處的角色類型,并了解該特定角色的內(nèi)涵,更加有利于自己妥善處理好身邊所面對(duì)的各類人和事。其關(guān)鍵在于:一是角色定位;二是進(jìn)入角色。
在這個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中,以生產(chǎn)型企業(yè)為背景,讓每個(gè)學(xué)生置身于商業(yè)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景,要求學(xué)生進(jìn)行角色扮演,每個(gè)小組的成員將分別擔(dān)任公司中的CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)等重要職位,以各企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的身份,涉及財(cái)務(wù)、物流、生產(chǎn)、營(yíng)銷等重要企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)。在教師的引導(dǎo)下,模擬公司運(yùn)營(yíng),體驗(yàn)企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)學(xué)員之間的團(tuán)隊(duì)溝通與合作,模擬企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、編制財(cái)務(wù)預(yù)算、進(jìn)行運(yùn)作流程等一系列企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過(guò)程,讓學(xué)生深刻領(lǐng)會(huì)到如何才能夠在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中的戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,獲得成功的經(jīng)營(yíng)管理理念。
第四階段:由學(xué)生自主經(jīng)營(yíng),各小組公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)坑比賽。
首先給每個(gè)小組公司設(shè)定同一個(gè)初始狀態(tài),讓每個(gè)小組公司都能夠在同一個(gè)起點(diǎn)上開(kāi)始進(jìn)行公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),展開(kāi)4-5年的經(jīng)營(yíng)。最終按各公司的業(yè)績(jī)排名來(lái)決定各小組公司的成績(jī)高低。
在這個(gè)階段,筆者主要采用的是“以學(xué)生為中心的教學(xué)法”。
以學(xué)生為中心的教學(xué)法(student-centred learning)簡(jiǎn)稱“SCL教學(xué)法”。以學(xué)生為中心是現(xiàn)代國(guó)際教育學(xué)界非常重要的一種理念,其實(shí)施的基本原則就是指教學(xué)活動(dòng)要誘發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、讓學(xué)生擁有學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán),構(gòu)建一種和諧協(xié)作和輕松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境。
“SCL教學(xué)法”的特點(diǎn):
①教學(xué)活動(dòng)中的主體是學(xué)生學(xué),而不是教師教;
②教學(xué)手段多樣化,除了傳統(tǒng)的黑板和粉筆外,還利用許多網(wǎng)絡(luò)多媒體的教學(xué)軟件或?qū)嵨锝叹叩冗M(jìn)行教學(xué);
③教學(xué)形式三元化:協(xié)作化、個(gè)別化、多樣化;比如,以小組為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)討論并完成教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù);
④教學(xué)計(jì)劃和課程學(xué)習(xí)的交叉和不同步。如學(xué)習(xí)可以設(shè)定部分選修課,采用學(xué)分制,讓學(xué)生可以完全根據(jù)自己的喜好自由選擇想要學(xué)的課程,更加能夠充分地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。
現(xiàn)代社會(huì)需求和教育的發(fā)展均要求改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式,改變以教師為中心的制度。在中職教育中應(yīng)用和推廣“SCL教學(xué)法”的教學(xué)模式,更加有利于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和主觀能動(dòng)性,提高學(xué)生的實(shí)操技能。
【中圖分類號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889(2014)02C-0175-02
ITMC物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬系統(tǒng)通過(guò)模擬現(xiàn)實(shí)中的物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,把物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)展現(xiàn)在物流沙盤中。高職院校把ITMC物流管理沙盤引入到實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,通過(guò)以學(xué)生為主的合作學(xué)習(xí)模式,極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)新性。筆者擬結(jié)合自身的大賽指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),對(duì)ITMC物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)提出一些建議。
一、ITMC物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬系統(tǒng)概述
沙盤模擬源于戰(zhàn)爭(zhēng)中的沙盤模擬推演,是軍事術(shù)語(yǔ)。沙盤模擬演練運(yùn)用獨(dú)特直觀的教具,在模擬企業(yè)若干年的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,它所構(gòu)造的經(jīng)營(yíng)環(huán)境是企業(yè)真實(shí)狀況的微縮。
ITMC物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱ITMC物流管理沙盤)就是以第三方物流企業(yè)為背景,將學(xué)員分成若干個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)數(shù)人,各代表著總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等管理角色。每個(gè)團(tuán)隊(duì)期初給100萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)資金,創(chuàng)辦一家第三方物流企業(yè),各個(gè)團(tuán)隊(duì)在同一個(gè)市場(chǎng)環(huán)境下,在同樣的規(guī)則條件下,連續(xù)從事數(shù)個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)模擬物流企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)過(guò)程,讓學(xué)生進(jìn)行備貨、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、訂單履行、運(yùn)輸線路設(shè)計(jì)等戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、運(yùn)營(yíng)層面的決策與實(shí)施。通過(guò)該系統(tǒng)的操作,學(xué)生既能從戰(zhàn)略高度來(lái)觀察物流企業(yè)管理的全貌,也能從執(zhí)行角度來(lái)親身體驗(yàn)物流管理的主要環(huán)節(jié),并學(xué)習(xí)如何解決實(shí)踐中會(huì)遇到的典型問(wèn)題。
二、ITMC物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在的問(wèn)題
(一)實(shí)訓(xùn)教師少,工作量大,實(shí)訓(xùn)效果不明顯
ITMC物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)是一種情景式教學(xué)、應(yīng)用型教學(xué)。出于實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果的考慮,高職院校一般會(huì)開(kāi)設(shè)2周的實(shí)訓(xùn)課時(shí),而實(shí)訓(xùn)教師一般由1-2名有經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)專業(yè)教師兼任。由于該系統(tǒng)具有多變性、復(fù)雜性的特點(diǎn),學(xué)生從一開(kāi)始就會(huì)逐漸遇到各種接近物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際的諸多情景問(wèn)題,比如如何配置公司人員、如何投放廣告、如何和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)單、如何判斷倉(cāng)庫(kù)和車輛是租用還是購(gòu)買、如何最有效地履約等一系列問(wèn)題。如果實(shí)訓(xùn)教師沒(méi)有豐富的系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)和深厚的實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn),就會(huì)很難解決學(xué)生在實(shí)訓(xùn)各個(gè)環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問(wèn)題,實(shí)訓(xùn)的效果就會(huì)打折扣。因此,實(shí)訓(xùn)教師在這種實(shí)訓(xùn)中,就不再是簡(jiǎn)單的、傳統(tǒng)的“傳道、授業(yè)、解惑”角色,根據(jù)需要應(yīng)分別充當(dāng)決策員、操作員、分析員、引導(dǎo)員的角色。由于各高職院校開(kāi)設(shè)ITMC物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程的時(shí)間很短,因此,同時(shí)具備豐富的系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)和深厚的實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)訓(xùn)教師就非常缺乏。這就導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)教師指導(dǎo)學(xué)生的時(shí)間嚴(yán)重不足,實(shí)訓(xùn)教學(xué)變成了學(xué)生自?shī)首詷?lè)的教學(xué)游戲。即使配備2個(gè)實(shí)訓(xùn)教師共同指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)教學(xué),但在實(shí)際中,由于彼此的能力、理念的不同,彼此之間工作職責(zé)又界定不明,往往也會(huì)嚴(yán)重影響教學(xué)效果。
(二)學(xué)生角色分配不合理,嚴(yán)重影響組員的積極性
在ITMC物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)前,實(shí)訓(xùn)教師一般會(huì)讓學(xué)生進(jìn)行分組,每組大概4-5人,然后對(duì)組員進(jìn)行CEO(首席執(zhí)行官)、CFO(財(cái)務(wù)總監(jiān))、CSO(營(yíng)銷總監(jiān))、COO(營(yíng)運(yùn)總監(jiān))等職位的角色分配,最后來(lái)模擬一個(gè)物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。
學(xué)生在進(jìn)行分組的時(shí)候,一般會(huì)根據(jù)在班上的人際關(guān)系進(jìn)行組隊(duì),這樣就讓容易形成愛(ài)學(xué)習(xí)的學(xué)生在一組、不愛(ài)學(xué)習(xí)的學(xué)生在一組的現(xiàn)象。分組完成后,各小組想當(dāng)然地進(jìn)行角色分配,而不是根據(jù)小組中各成員的具體能力來(lái)分配。這樣就很容易形成小組間的整體實(shí)力不均勻的情況,很容易導(dǎo)致沙盤實(shí)訓(xùn)過(guò)程中部分成員不能發(fā)揮其在小組中的有效作用,從而導(dǎo)致在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中好的越好、差的越差的狀況,從而影響整個(gè)實(shí)訓(xùn)課程的效果。
ITMC物流管理沙盤系統(tǒng)對(duì)角色的任務(wù)有較為明確的分工,如表1所示:
表1
角色名稱 CEO CFO CSO COO
主要職能 負(fù)責(zé)企業(yè)的戰(zhàn)略性決策和規(guī)劃;當(dāng)其它角色的觀點(diǎn)產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)由CEO拍板決定。 負(fù)責(zé)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作,包含成本核算、短長(zhǎng)期貸款、應(yīng)收應(yīng)付賬款等內(nèi)容 負(fù)責(zé)企業(yè)的營(yíng)銷工作,廣告投放、投標(biāo)等任務(wù) 企業(yè)的日常運(yùn)作(實(shí)際情況是,這部分一般由CEO完成)
工作量比重 60% 10% 20% 10%
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,由于角色的分配已定,各小組組員的工作量逐一體現(xiàn)。忙碌的基本也就是2、3個(gè)人,其他同學(xué)更多都是扮演“旁觀者”的角色。這樣角色任務(wù)的分配不均,容易導(dǎo)致學(xué)生知識(shí)吸收含量不同,而且有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)秩序的混亂。
(三)考核評(píng)價(jià)不科學(xué),易發(fā)“搭便車”現(xiàn)象
由于該實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)模式是以學(xué)生為主的合作學(xué)習(xí)模式,這種模式既有別于理論課程的教學(xué)模式,也有別于其他實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)模式,因此在對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)考核時(shí)也應(yīng)該不同于原來(lái)傳統(tǒng)的考核評(píng)價(jià)體系。但在實(shí)際考核中,更多還是以傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的“平時(shí)成績(jī)+實(shí)訓(xùn)成績(jī)”來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,由于部分學(xué)生相關(guān)專業(yè)知識(shí)不扎實(shí),或者對(duì)ITMC物流管理沙盤認(rèn)識(shí)不足,在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中缺乏興趣,積極性和主動(dòng)性不高,這樣很容易導(dǎo)致個(gè)別小組因經(jīng)營(yíng)不善而提前破產(chǎn)。由于前面所提到的師資力量不足和角色分配問(wèn)題,在對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核時(shí),主要還是以小組的形式進(jìn)行考核,各小組最終的權(quán)益也是團(tuán)隊(duì)的成績(jī),這樣很難反映單個(gè)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的表現(xiàn),容易混淆學(xué)生間的個(gè)體差異,容易引發(fā)個(gè)別學(xué)生“搭便車”現(xiàn)象。
三、促進(jìn)ITMC物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的建議
(一)加強(qiáng)教學(xué)師資力量,組建物流管理沙盤協(xié)會(huì)
ITMC物流管理沙盤不僅涉及到物流管理專業(yè)的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、搬運(yùn)、包裝、配送、物流信息等方面的專業(yè)知識(shí),而且還涉及到財(cái)務(wù)管理方面的一些知識(shí),因此對(duì)實(shí)訓(xùn)教師的綜合知識(shí)要求非常高。能夠承擔(dān)實(shí)訓(xùn)課程的教師不僅要非常熟悉物流企業(yè)的真正運(yùn)作流程,熟知ITMC物流管理沙盤的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,同時(shí)還要具有豐富的管理理論知識(shí),比如企業(yè)管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)知識(shí)。但目前在高職院校,這樣的教師還非常缺乏,基本都是只擅長(zhǎng)某一個(gè)或某幾個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,很難做到全面的掌握。因此,高職院校應(yīng)該充分利用現(xiàn)有的校企合作,鼓勵(lì)青年教師積極深入物流企業(yè)進(jìn)行綜合崗位鍛煉,支持青年教師參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)青年教師與兄弟院校之間的業(yè)務(wù)交流,提高教師理論知識(shí)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)復(fù)合型的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。
培養(yǎng)一名合格的高素質(zhì)實(shí)訓(xùn)教師,需要較長(zhǎng)的時(shí)間。因此,在培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)教師的同時(shí),我們還可以在學(xué)生中組建物流管理沙盤協(xié)會(huì),把具有物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和大賽經(jīng)驗(yàn)的高年級(jí)學(xué)生納入其中。一方面可以在學(xué)院中形成一股ITMC物流管理沙盤的學(xué)習(xí)熱潮和氛圍,并定期舉行ITMC物流管理沙盤競(jìng)賽,建立一種相互追趕、相互交流學(xué)習(xí)的平臺(tái);另一方面,在班級(jí)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中,還可以充分利用這些學(xué)生資源,邀請(qǐng)具備ITMC物流管理沙盤大賽經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生作為實(shí)訓(xùn)教師的助理,承擔(dān)規(guī)則講解、操作咨詢、秩序維持等工作,傳授他們參加大賽的經(jīng)驗(yàn),這樣就可以緩解實(shí)訓(xùn)教師的實(shí)訓(xùn)壓力,讓實(shí)訓(xùn)教師有更多的精力著眼于如何提高實(shí)訓(xùn)效果,如何實(shí)施有效的實(shí)訓(xùn)成績(jī)考核。
(二)重新整合角色任務(wù),激勵(lì)組員的參與積極性
對(duì)于學(xué)生的小組分工,不管是基于學(xué)生之間的人際關(guān)系來(lái)分工,還是按照宿舍或?qū)W號(hào)來(lái)分工,實(shí)訓(xùn)教師能起到的作用都有限,只能在今后的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,對(duì)表現(xiàn)較差的組別或?qū)W生進(jìn)行“一對(duì)一”的指導(dǎo),以盡可能地縮小各小組之間的經(jīng)營(yíng)差距。
對(duì)于ITMC物流管理沙盤自身對(duì)角色任務(wù)的分工,實(shí)訓(xùn)教師可以根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn),結(jié)合以往參賽學(xué)生的比賽經(jīng)驗(yàn),對(duì)各角色的任務(wù)予以重新整合分工。經(jīng)整合后的各角色分工如表2所示。
表2
角色名稱 CEO CFO CSO COO
主要職能 負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)術(shù)設(shè)定;執(zhí)行具體操作,其他角色一起分析所遇到的各種情況 負(fù)責(zé)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作,保證資金充裕??紤]訂單成本及其他運(yùn)營(yíng)成本。 負(fù)責(zé)投標(biāo)制定和市場(chǎng)開(kāi)拓。收集對(duì)手信息,和其他角色一起分析對(duì)手,采取必要針對(duì)措施。 關(guān)注訂單的體積、重量、周期等信息,為CEO提供決策依據(jù);協(xié)助CFO保證現(xiàn)金充裕。
工作量比重 35% 20% 25% 20%
在實(shí)訓(xùn)中,需要團(tuán)隊(duì)成員始終都保持團(tuán)結(jié)一致。因?yàn)椴还苁窃趯?shí)訓(xùn)過(guò)程中,還是在今后的大賽中,我們面對(duì)的都是一個(gè)個(gè)不同的、陌生的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如果自身不團(tuán)結(jié),那就會(huì)直接影響到日后的實(shí)訓(xùn)、比賽。因此,我們對(duì)各角色進(jìn)行重新分工后,一方面可以讓各角色的工作量相對(duì)公平,各組員的工作起到一個(gè)相互影響、相互制約的作用,這樣就可以很好地避免有人做“旁觀者”。另一方面,為了讓各組員對(duì)其他組員的工作有深刻的認(rèn)識(shí),在實(shí)訓(xùn)的初期,我們會(huì)要求各小組內(nèi)部根據(jù)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的表現(xiàn),對(duì)各組員的角色進(jìn)行輪換,一來(lái)可以加深對(duì)各組員能力的認(rèn)識(shí),做出最優(yōu)化的角色分配,二來(lái)可以加強(qiáng)各組員之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以避免某一組員發(fā)生突發(fā)事件而導(dǎo)致其他組員不知所措的情況發(fā)生。
(三)創(chuàng)新評(píng)定模式,避免不公平之現(xiàn)象
ITMC物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)模式是以學(xué)生為主的合作學(xué)習(xí)模式,因此其考核評(píng)價(jià)模式就應(yīng)該以學(xué)生的表現(xiàn)為主。由于該實(shí)訓(xùn)的偶然性、對(duì)抗性很強(qiáng),所以該門成績(jī)就具有很強(qiáng)的不確定性。為避免偶然性決策失誤對(duì)學(xué)生成績(jī)的影響,并盡量減少“搭便車”現(xiàn)象,我們可以嘗試把學(xué)生個(gè)人成績(jī)的最后評(píng)定分為五個(gè)部分:一是團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和總結(jié),占總成績(jī)的10%;二是團(tuán)隊(duì)的平時(shí)實(shí)訓(xùn)表現(xiàn),占總成績(jī)的30%;三是團(tuán)隊(duì)最終的成績(jī),占總成績(jī)的30%;四是學(xué)生個(gè)人的角色扮演,占總成績(jī)的10%;五是學(xué)生個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的作用,占總成績(jī)的20%。通過(guò)這樣的綜合考核,我們不僅可以盡可能公平地對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)評(píng)定,而且通過(guò)事先公布這一評(píng)定模式,還可以促使學(xué)生認(rèn)真、積極地參加實(shí)訓(xùn)。
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一、游戲化簡(jiǎn)介
游戲化(Gamification)最早應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域,現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)等電子產(chǎn)品所覆蓋,人們消耗大量的時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)游戲或單機(jī)游戲中,這些游戲?qū)ν婕襾?lái)說(shuō)有著致命的吸引力,用戶黏性極強(qiáng),于是營(yíng)銷學(xué)家們、企業(yè)家們開(kāi)始研究游戲化在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用。他們?cè)噲D分析游戲玩家們的心理以及游戲的設(shè)置,了解游戲的吸引力,并將關(guān)鍵要素運(yùn)用于商業(yè)市場(chǎng),以提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度和用戶黏性。
游戲化的應(yīng)用已經(jīng)非常廣泛,IT公司、咨詢行業(yè)都是游戲化的嘗鮮者,甚至有很多專業(yè)公司幫助其他公司通過(guò)游戲化設(shè)計(jì)來(lái)進(jìn)行改造。游戲化在教育領(lǐng)域的運(yùn)用也不容小覷,游戲化教學(xué)也應(yīng)運(yùn)而生。游戲化教學(xué)的基本原理與其在商業(yè)領(lǐng)域的原理是一樣的,只是運(yùn)用的游戲化教學(xué)是根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn),結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn),選擇、設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)挠螒蜻\(yùn)用到教學(xué)過(guò)程中,引導(dǎo)學(xué)生展開(kāi)的過(guò)程。游戲化教學(xué)可以通^游戲化的課堂設(shè)計(jì),吸引學(xué)生的注意力,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
二、現(xiàn)狀分析
我國(guó)研究游戲化教學(xué)的歷史并不長(zhǎng),最開(kāi)始只停留在教育游戲軟件階段,到21世紀(jì)才開(kāi)始真正研究游戲化教學(xué)。國(guó)內(nèi)大部分的游戲化教學(xué)研究都是針對(duì)低階段的學(xué)生,如幼兒園、小學(xué),對(duì)于中高等教育階段的研究非常少。通常教育學(xué)者認(rèn)為低階段的學(xué)生證自控能力、注意力、理解能力等方面比較欠缺,通過(guò)游戲化教學(xué)可以有效地提高課堂教學(xué)效率。而當(dāng)學(xué)生進(jìn)入中學(xué)、大學(xué)后自控能力、注意力和理解能力都有顯著的提高,并且學(xué)校教授的知識(shí)已經(jīng)從原本的基礎(chǔ)知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)知識(shí),所以游戲化教學(xué)的作用已不太明顯。但是在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中,筆者發(fā)現(xiàn)游戲化教學(xué)中電大全日制學(xué)生的課堂教學(xué)中也同樣適用。以筆者工作的單位杭州廣播電視大學(xué)蕭山學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱“蕭山電大”)為例,蕭山電大的全日制學(xué)生普遍學(xué)習(xí)能力較差,之前在義務(wù)教育學(xué)習(xí)階段打下的基礎(chǔ)比較薄弱,注意力和理解能力相比普通大學(xué)生也比較弱一些,因此蕭山電大的課堂教學(xué)過(guò)程與普通大學(xué)的教學(xué)過(guò)程完全不一樣,雖然經(jīng)過(guò)了一定的改革,傳統(tǒng)的教育模式正在發(fā)生很大的變化,但是蕭山電大教學(xué)仍然存在著以下的情況:
1.課堂中教師依然占主導(dǎo)地位。在教學(xué)過(guò)程中,教師很少關(guān)注學(xué)生的情況,學(xué)生依然只能被動(dòng)地吸收,主體地位未能體現(xiàn)。
2.教學(xué)方式的針對(duì)性不強(qiáng)。一些新的教學(xué)方式在中小學(xué)可能已經(jīng)得到普及,但是在電大課堂中并不一定適用,因?yàn)橹行W(xué)生和大學(xué)生還是有一些區(qū)別的,如果原搬照抄中小學(xué)的教學(xué)方式并不能完全發(fā)揮作用,甚至有時(shí)效果反而不如傳統(tǒng)的教學(xué)方式。
3.教師在設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程時(shí)過(guò)分注重教學(xué)氛圍,忽略了教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)重難點(diǎn)。教師在教學(xué)過(guò)程中,為了吸引學(xué)生的注意力,對(duì)問(wèn)題把握不夠,往往課堂氣氛活躍的同時(shí),學(xué)生的思維也過(guò)于活躍了,學(xué)生看似有很高的課堂參與度,但實(shí)際上并沒(méi)有真正在聽(tīng)課,知識(shí)的教授程度大打折扣。
三、教學(xué)設(shè)計(jì)
根據(jù)蕭山電大的學(xué)生實(shí)際情況,有針對(duì)性的游戲化教學(xué)可以更好地提高課堂效率。在設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程時(shí),我們必須考慮各方面的因素包括學(xué)習(xí)者、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)和教學(xué)評(píng)價(jià)。筆者在一般教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程的基礎(chǔ)上,結(jié)合《小企業(yè)管理》課程的內(nèi)容和蕭山電大全日制學(xué)生的特點(diǎn)設(shè)計(jì)了游戲化教學(xué)的基本模式,如圖3.1所示。
(一)學(xué)習(xí)者分析
蕭山電大的全日制學(xué)生普遍學(xué)習(xí)能力較差,之前在義務(wù)教育學(xué)習(xí)階段打下的基礎(chǔ)比較薄弱,注意力和理解能力相比普通大學(xué)生也比較弱一些。但是這些學(xué)生的思維活躍,對(duì)案例非常感興趣,喜歡與老師互動(dòng),并且其中有部分學(xué)生有過(guò)做生意的經(jīng)驗(yàn),對(duì)理論知識(shí)的吸收非常有幫助。
(二)教學(xué)內(nèi)容分析
《小企業(yè)管理》是一門理論和實(shí)際聯(lián)系非常緊密的課程,因此游戲化教學(xué)非常適用于這門課的課堂。《小企業(yè)管理》介紹了一個(gè)企業(yè)從初創(chuàng)開(kāi)始到結(jié)束的所有相關(guān)知識(shí),包括如何創(chuàng)業(yè)、如何融資、如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷、如何進(jìn)行人力資源管理以及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí),這些理論知識(shí)點(diǎn)可以直接應(yīng)用于生活中。
(三)確定教學(xué)目標(biāo)
學(xué)生通過(guò)《小企業(yè)管理》這門課的學(xué)習(xí),基本了解一個(gè)企業(yè)從初創(chuàng)開(kāi)始的相關(guān)過(guò)程,掌握企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源和財(cái)務(wù)管理方面的基本知識(shí),能夠利用理論知識(shí)分析市場(chǎng)當(dāng)中典型的創(chuàng)業(yè)型企業(yè),并能提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。
(四) 游戲化教學(xué)方案
1.課堂教學(xué)模式游戲化
以前的課堂模式通常比較單一,教學(xué)場(chǎng)所通常局限在教室中,教師在講臺(tái)上利用多媒體設(shè)備講授知識(shí)點(diǎn),學(xué)生在座位上聽(tīng)講、做筆記,經(jīng)驗(yàn)比較豐富的教師會(huì)通過(guò)提問(wèn)等方式與學(xué)生互動(dòng),提高學(xué)生的積極性,但是本質(zhì)上仍然是“老師講、學(xué)生聽(tīng)”這樣的模式?,F(xiàn)在我們可以利用游戲化的思想將課堂模式進(jìn)行徹底的改革。在教授《小企業(yè)管理》這門課時(shí),我們可以引入沙盤實(shí)訓(xùn)工具,將整個(gè)課堂變?yōu)橐粋€(gè)教學(xué)類“大富翁”游戲。在沙盤實(shí)訓(xùn)中,學(xué)生5-6人組成一個(gè)“公司”,學(xué)生需要為“公司”取名,并選出董事長(zhǎng)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān),每個(gè)總監(jiān)各司其職,董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,生產(chǎn)總監(jiān)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn),采購(gòu)總監(jiān)負(fù)責(zé)原材料的采購(gòu),營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)研究市場(chǎng)和廣告費(fèi)的投入,財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)所有金錢的流動(dòng)和賬面記錄。學(xué)生在課堂中模擬經(jīng)營(yíng)公司,雖然整個(gè)過(guò)程相比真實(shí)的市場(chǎng)要簡(jiǎn)單很多,但是學(xué)生依然可以學(xué)到很多。經(jīng)過(guò)這樣游戲化的課堂,學(xué)生能夠了解一個(gè)企業(yè)是如何創(chuàng)立的,了解企業(yè)間的各項(xiàng)活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián),能更加深刻地理解例如市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí)。
游戲化的課堂教學(xué)模式把整個(gè)課堂教學(xué)過(guò)程視為一個(gè)游戲(即沙盤實(shí)訓(xùn)),學(xué)生作為游戲玩家(即公司的各個(gè)總監(jiān)),學(xué)生遵守游戲中的各項(xiàng)規(guī)則(即沙盤實(shí)訓(xùn)中的各項(xiàng)規(guī)則,與現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的規(guī)律十分接近)開(kāi)始游戲過(guò)程(即公司的經(jīng)營(yíng)過(guò)程),最后通過(guò)一定的計(jì)分規(guī)則對(duì)游戲玩家進(jìn)行排名(即公司的市場(chǎng)排名),所有的游戲元素有效地結(jié)合在了一起,對(duì)學(xué)生們有著非常大的吸引力。
筆者在沙盤實(shí)訓(xùn)的課堂中發(fā)現(xiàn),學(xué)生的投入程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于在教室內(nèi)普通的課堂教學(xué),學(xué)生的參與度非常高,往往平時(shí)最不愛(ài)聽(tīng)課的學(xué)生尤其是男生,在沙盤實(shí)訓(xùn)中的積極性最高,他們主動(dòng)分析市場(chǎng)情況,全“公司”成員通力合作,通常都能獲得較高的市場(chǎng)收益和市場(chǎng)地位。而且在沙盤實(shí)訓(xùn)中,能有效地將知識(shí)點(diǎn)切入,學(xué)生也能輕松地理解理論知識(shí)點(diǎn),顯然這樣的游戲化的課堂教學(xué)模式在《小企業(yè)管理》的課程中起到了很好的作用。
2.教學(xué)內(nèi)容游戲化
教學(xué)內(nèi)容是課堂教學(xué)的主體,教學(xué)內(nèi)容的編排主要依據(jù)教科書(shū),但不能一味地采用現(xiàn)成的課本中的例子照本宣科,應(yīng)該適當(dāng)?shù)靥幚韮?nèi)容。以《小企業(yè)管理》為例,課本中的內(nèi)容涉及到了企業(yè)管理的方方面面,但是由于課本比較老舊,里面的很多內(nèi)容、案例已經(jīng)跟不上時(shí)代的變化,所以在課堂教學(xué)時(shí)需要對(duì)課本內(nèi)部進(jìn)行一定的修改和優(yōu)化,然后將修改后的內(nèi)容進(jìn)行游戲化。
在《小企業(yè)管理》的教學(xué)內(nèi)容中,筆者加入了大量貼近學(xué)生生活,并且學(xué)生比較感興趣的真實(shí)案例,將這些案例作為引子,引出理論知識(shí)。例如在講解SWOT分析這個(gè)知識(shí)點(diǎn)時(shí),筆者以Under Armour公司為案例進(jìn)行分析,讓學(xué)生先在課前查找有關(guān)這家公司的相關(guān)資料,然后在課堂中集中討論“Under Armour公司能否在中國(guó)市場(chǎng)上取得成功?”,將學(xué)生分為正方反方,根據(jù)手頭上已有的資料進(jìn)行辯論,在辯論過(guò)程中也可通過(guò)手機(jī)查詢資料,雙方列出自己的觀點(diǎn)時(shí),教師將這些觀點(diǎn)有序地列在黑板上。然后教師將這些觀點(diǎn)進(jìn)一步的進(jìn)行梳理,正方羅列的理由可分為優(yōu)勢(shì)(S)和機(jī)會(huì)(O),反方羅列的理由可分為劣勢(shì)(W)和威脅(T)。因?yàn)檫@些內(nèi)容是學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)并總結(jié)的,所以學(xué)生理解起來(lái)非常容易。
在這個(gè)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)中,教學(xué)內(nèi)容以游戲的方式(即辯論賽)引出,學(xué)生以辯手的身份在課前搜集資料(即Under Armour公司的相關(guān)資料),然后再課堂上進(jìn)行辯論,最后根據(jù)雙方的資料及辯論過(guò)程分出勝負(fù)。學(xué)生為了獲得游戲的勝利(即辯論賽的勝利),學(xué)生愿意尋找更多的理由來(lái)支持自己的觀點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程中不知不覺(jué)地將知識(shí)點(diǎn)拋出,教師只是引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)知識(shí)點(diǎn)。在課堂中,這種游戲化的教學(xué)內(nèi)容相較于傳統(tǒng)單一的純理論內(nèi)容,取得了較好的課堂反應(yīng)。
3.測(cè)評(píng)模式游戲化
學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí),期末考試是一個(gè)很大的壓力,尤其是對(duì)電大學(xué)生來(lái)說(shuō),在之前的學(xué)習(xí)生涯中,考試一直是他們難以逾越的一道坎,而家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的了解,往往也只是關(guān)注期末考試的成績(jī)。傳統(tǒng)的測(cè)評(píng)模式只依賴一張?jiān)嚲?,學(xué)生靠記憶力死記硬背,這種在《小企業(yè)管理》這門課中使用的效果并不好,學(xué)生對(duì)課程的抵觸情緒更重。因此筆者考慮將測(cè)評(píng)模式進(jìn)行游戲化,這樣不僅可以降低學(xué)生考試的心理壓力,并且可以減少學(xué)生對(duì)課程的抵觸心理,使提高他們對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度。因此根據(jù)學(xué)習(xí)者特點(diǎn)和《小企業(yè)管理》的知識(shí)點(diǎn),筆者設(shè)計(jì)了游戲化的測(cè)評(píng)模式:學(xué)生的期末成績(jī)=案例討論成績(jī)+沙盤實(shí)訓(xùn)成績(jī)+附加題(搶答題)。
這種測(cè)評(píng)方式,摒棄了完全以筆試卷面成績(jī)來(lái)定義學(xué)生的傳統(tǒng)測(cè)評(píng)模式。將測(cè)評(píng)分為了三個(gè)部分,這三個(gè)部分都是在課堂中完成的。第一部分是以小組為單位完成案例討論題,教師將與知識(shí)點(diǎn)相關(guān)的案例作為課堂作業(yè)拋給學(xué)生,學(xué)生利用剛剛學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí)對(duì)案例進(jìn)行討論分析。在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)生并不會(huì)感覺(jué)到這其實(shí)是期末測(cè)評(píng)的一部分,而只是把它看做是一次普通的課堂作業(yè),完成過(guò)程非常輕松,并且能合理地運(yùn)用理論知識(shí)。每一次案例分析教師批改完成后,需要給學(xué)生一個(gè)及時(shí)的反饋,及時(shí)對(duì)案例進(jìn)行講評(píng),并將每個(gè)小組的成績(jī)反饋給學(xué)生。測(cè)評(píng)的第二部分則是沙盤實(shí)訓(xùn)的成績(jī),沙盤實(shí)訓(xùn)是作為游戲化的課堂教學(xué)模式引入課程中,在前文中也提到,沙盤實(shí)訓(xùn)最后會(huì)根據(jù)一定的計(jì)分規(guī)則為所有“公司”排名,這個(gè)排名最后將經(jīng)過(guò)折算計(jì)入最終的期末成績(jī)。學(xué)生在進(jìn)行沙盤實(shí)訓(xùn)時(shí)非常投入,很好地反應(yīng)出了相關(guān)理論知識(shí)點(diǎn)的掌握情況以及團(tuán)隊(duì)合作情況,所以將這一部分計(jì)入學(xué)生測(cè)評(píng)能比較客觀地反映出學(xué)生的知識(shí)掌握程度。最后一部分是附加題,考慮到學(xué)生的實(shí)際情況,可能有部分同學(xué)因?yàn)槟芰τ邢耷皟刹糠址謹(jǐn)?shù)相加未能及格,那么他們只要在附加題部分努力答題,依然可以獲得較好的成績(jī)。附加題部分主要以搶答題的形式展開(kāi),題型包括單選題、多選題、填空題和判斷題,學(xué)生可以自由搶答,題目主要圍繞課程重難點(diǎn)展開(kāi)。在實(shí)踐過(guò)程中,學(xué)生搶答的熱情非常高,平時(shí)練習(xí)不愿意做、上課不愿意聽(tīng)的學(xué)生都主動(dòng)地翻書(shū)找答案,課堂效果非常好。
這種游戲化的測(cè)評(píng)模式經(jīng)過(guò)了多次實(shí)踐和改良,現(xiàn)在的這種模式取得了比較良好的效果。三部分的測(cè)評(píng)方式都運(yùn)用了游戲元素和游戲技巧,沙盤實(shí)訓(xùn)在前文已經(jīng)介紹過(guò),案例討論實(shí)際也是一個(gè)模擬經(jīng)營(yíng)的過(guò)程,每一次討論結(jié)束后將分?jǐn)?shù)反饋給學(xué)生就像是游戲中的積分和勛章,學(xué)生可以看到與其他同學(xué)的差距,并且會(huì)有超越其他人成為排行榜第一的動(dòng)力,就像我們?cè)谕嬗螒驎r(shí)都想要自己成為第一名。搶答題的模式本身就是一個(gè)游戲,學(xué)生為了拿分,就必須要參與搶答,為了搶答就必須要去書(shū)本上找答案,無(wú)形中加深了對(duì)理論知識(shí)的理解。
四、總結(jié)
玩是一種學(xué)習(xí)方式,而游戲化就是通過(guò)游戲要素和游戲設(shè)計(jì)技巧去影響人們。游戲化學(xué)習(xí)不僅能夠使學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程更加輕松,而且也能使老師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)更加全面,因?yàn)橛螒蚧瘜W(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)有機(jī)地結(jié)合在了一起。
在對(duì)教學(xué)進(jìn)行游戲化的過(guò)程中,我們需要有精心的設(shè)計(jì),不僅僅是具有徽章、積分或排行榜這樣的游戲要素,否則反而會(huì)起到反效果。教師應(yīng)該仔細(xì)分析學(xué)生特點(diǎn)和課程特點(diǎn),設(shè)計(jì)出適合學(xué)習(xí)者的游戲化教學(xué)模式,將游戲化真正地帶入課堂,提高課堂效率,實(shí)現(xiàn)教學(xué)最優(yōu)化。
參考文獻(xiàn):
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受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響,企業(yè)用人規(guī)??s減;且高校擴(kuò)招使之前的"精英教育"轉(zhuǎn)變成為"大眾教育",造成大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)逐年增多,出現(xiàn)了供過(guò)于求的局面,導(dǎo)致2013年成為最難就業(yè)年。高職教育占高等教育的半壁江山,轉(zhuǎn)變高職學(xué)生就業(yè)觀念,鼓勵(lì)多渠道多形式就業(yè),促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力,增強(qiáng)就業(yè)穩(wěn)定性成為各高職院校就業(yè)工作的一個(gè)重點(diǎn)。
創(chuàng)業(yè)教育是指充分挖掘?qū)W生潛能,開(kāi)發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)綜合能力為目標(biāo)的教育[1]。由于長(zhǎng)期存在對(duì)高職教育的認(rèn)識(shí)誤區(qū),高職院校創(chuàng)業(yè)教育起步晚,條件不夠完善,不能更好的以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年畢業(yè)大學(xué)生里面選擇自主創(chuàng)業(yè)人數(shù)只占全部人數(shù)的6.67%,具體到高職學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)人數(shù)更少。因此,我院校在創(chuàng)業(yè)教育方面改變觀念,加深認(rèn)識(shí),結(jié)合自身特色初步構(gòu)建了一套符合我院實(shí)際的創(chuàng)業(yè)教育模式----"四位一體"創(chuàng)業(yè)教育模式,即"創(chuàng)業(yè)理論教育+模擬實(shí)訓(xùn)+創(chuàng)業(yè)實(shí)踐+創(chuàng)業(yè)跟蹤與服務(wù)"。通過(guò)"四位一體"創(chuàng)業(yè)教育,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,完善學(xué)生的知識(shí)體系,培養(yǎng)一批自主創(chuàng)業(yè)者。
我院進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育的目標(biāo)是在現(xiàn)有專業(yè)課程體系中,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地將創(chuàng)業(yè)教育納入教學(xué)計(jì)劃和課程教學(xué)中,在教學(xué)計(jì)劃上確保充分安排有包括商業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)資源、公司創(chuàng)建、競(jìng)爭(zhēng)分析、創(chuàng)業(yè)融資、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、營(yíng)銷策略等創(chuàng)業(yè)相關(guān)的知識(shí)和技能,幫助學(xué)生樹(shù)立創(chuàng)業(yè)意識(shí),科學(xué)地選擇確定創(chuàng)業(yè)意向,培養(yǎng)基礎(chǔ)理論適度、動(dòng)手能力突出、創(chuàng)業(yè)意識(shí)清晰、德才兼?zhèn)淙姘l(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用型人才,力爭(zhēng)達(dá)到學(xué)業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)"三業(yè)"貫通。
1創(chuàng)業(yè)理論教育
創(chuàng)業(yè)理論教育也可以理解為創(chuàng)業(yè)啟蒙教育,它是創(chuàng)業(yè)教育的基礎(chǔ)性工作,其內(nèi)容體系主要包括創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)知識(shí)和創(chuàng)業(yè)心里素質(zhì)四個(gè)方面[2]。
1.1創(chuàng)業(yè)意識(shí)
創(chuàng)業(yè)理論教育的一個(gè)首要任務(wù)就是提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。創(chuàng)業(yè)意識(shí)指的是在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中對(duì)人起動(dòng)力作用的個(gè)性心里傾向。具體表現(xiàn)為引導(dǎo)學(xué)生將被動(dòng)的就業(yè)觀念轉(zhuǎn)變成主動(dòng)的創(chuàng)業(yè)觀念,將通過(guò)創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值作為人生追求。創(chuàng)業(yè)意識(shí)包括合作意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)、信譽(yù)意識(shí)和特色意識(shí)等方面,通過(guò)在課堂引入特色品牌、成功企業(yè)、特殊案例、情景教學(xué)等內(nèi)容,使學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)提高認(rèn)識(shí),形成創(chuàng)業(yè)觀念,激發(fā)創(chuàng)業(yè)興趣。
1.2創(chuàng)業(yè)精神
創(chuàng)業(yè)教育的基本目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神。一些高職畢業(yè)生面對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)就業(yè)難、創(chuàng)業(yè)難的現(xiàn)實(shí),失去了艱苦奮斗的意志、奮發(fā)圖強(qiáng)的信心。精神的力量是無(wú)窮的,提升學(xué)生的精神境界,充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,使之具有去開(kāi)創(chuàng)一番事業(yè)的雄心壯志。
1.3創(chuàng)業(yè)知識(shí)
創(chuàng)業(yè)是一個(gè)復(fù)雜而艱巨的過(guò)程,對(duì)創(chuàng)業(yè)者的要求較高,尤其是要求創(chuàng)業(yè)者具有全面系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu),如基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、財(cái)會(huì)知識(shí)、金融法律知識(shí)等。我院在人才培養(yǎng)方案中增加一些創(chuàng)業(yè)課程教育,并在相關(guān)學(xué)科教育過(guò)程中增加一些創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容的教學(xué),比如對(duì)理工類的學(xué)生增加管理、金融、法律等方面知識(shí),對(duì)管理類學(xué)生增加相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)等,進(jìn)行知識(shí)互補(bǔ)教學(xué),使學(xué)生在具備專業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí),具備相關(guān)創(chuàng)業(yè)知識(shí)。
1.4創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)
在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中難免會(huì)遇到挫折和失敗,失敗不可怕,可怕的是失敗之后失去了信心。因此,在創(chuàng)業(yè)理論教育過(guò)程中注重培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)。開(kāi)辦專題講座,定期邀請(qǐng)社會(huì)上有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)家、企業(yè)家以及相關(guān)領(lǐng)域的政府官員到學(xué)校開(kāi)設(shè)講座,使學(xué)生降低對(duì)挫折和失敗的恐懼感,提高學(xué)生的信心,保持良好的創(chuàng)業(yè)心態(tài)、頑強(qiáng)的斗志,不懼艱險(xiǎn),不畏困難。
2模擬實(shí)訓(xùn)
在創(chuàng)業(yè)教育中,實(shí)訓(xùn)是理論初步應(yīng)用到實(shí)際的戰(zhàn)場(chǎng)。我院采取兩種模式進(jìn)行實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練,第一種課堂創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn),第二種網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn),以課堂創(chuàng)業(yè)模擬為主,以網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)模擬為輔。
2.1課堂創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)
課堂創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)主要是以課堂游戲、課堂的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)技能培訓(xùn)為主。在進(jìn)行課堂創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,學(xué)生通過(guò)一系列的創(chuàng)業(yè)小游戲、角色扮演、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、團(tuán)隊(duì)合作[3]等活動(dòng),去體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的一些過(guò)程。
課堂創(chuàng)業(yè)模擬主要通過(guò)模擬創(chuàng)建、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的形式展開(kāi),設(shè)置模擬企業(yè)的各種崗位:如首席執(zhí)行官、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、生產(chǎn)運(yùn)行總監(jiān)等職位,從企業(yè)規(guī)劃、籌集資金、注冊(cè)登記、設(shè)備廠房設(shè)置、材料采購(gòu)、產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面進(jìn)行模擬實(shí)施,教師根據(jù)各團(tuán)隊(duì)計(jì)劃完成情況和表現(xiàn)對(duì)學(xué)生的模擬過(guò)程進(jìn)行打分,分析各團(tuán)隊(duì)的優(yōu)缺點(diǎn),既可以使學(xué)生了解企業(yè)創(chuàng)辦的過(guò)程及注意事項(xiàng),又可以使學(xué)生對(duì)企業(yè)完整的生產(chǎn)流程有更加真實(shí)的認(rèn)識(shí)。讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)必須以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行,在真正的創(chuàng)業(yè)之前就對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性有深刻了解。在課堂實(shí)訓(xùn)模擬過(guò)程中,將理論與實(shí)踐充分的結(jié)合起來(lái),讓學(xué)生學(xué)以致用,感受知識(shí)的魅力。
2.2網(wǎng)上模擬創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)
鑒于網(wǎng)絡(luò)的日益發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的飛速發(fā)展,學(xué)院整合學(xué)校資源,建立學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)室,圍繞學(xué)生提出的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容和項(xiàng)目,創(chuàng)建一套完整的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)體系,培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)技能。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,學(xué)生可以了解網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)流程、網(wǎng)店管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)技能,在新時(shí)代下結(jié)合自己所學(xué)走一條新的創(chuàng)業(yè)道路。
3創(chuàng)業(yè)實(shí)踐
經(jīng)過(guò)前期的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練之后,學(xué)校鼓勵(lì)有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng),我院提出的"創(chuàng)業(yè)小老板計(jì)劃"為創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供了創(chuàng)業(yè)的資金和環(huán)境。
3.1創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽
學(xué)院舉辦創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽活動(dòng),針對(duì)學(xué)生提出的創(chuàng)業(yè)方案進(jìn)行評(píng)估和審定,通過(guò)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽,學(xué)生進(jìn)一步完善其商業(yè)計(jì)劃書(shū),使其具有商業(yè)運(yùn)作的可能性。對(duì)于選定的創(chuàng)業(yè)方案,學(xué)院對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),并給予資金和環(huán)境的支持。
3.2創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)
選定好創(chuàng)業(yè)方案后,學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可以在學(xué)院提供的環(huán)境下進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)。針對(duì)不同的創(chuàng)業(yè)模式,學(xué)院提供相應(yīng)的實(shí)戰(zhàn)環(huán)境。
1、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,學(xué)校開(kāi)放內(nèi)網(wǎng),由學(xué)校構(gòu)建大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中心[4]。創(chuàng)業(yè)學(xué)生可以在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)上開(kāi)辦網(wǎng)店,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中心的所有商品僅面向校內(nèi)學(xué)生和工作人員,客戶通過(guò)注冊(cè)、認(rèn)證在內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)店進(jìn)行自由購(gòu)物。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中心的監(jiān)督管理。對(duì)于創(chuàng)業(yè)成熟的團(tuán)隊(duì),鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。
2、對(duì)于實(shí)體創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,學(xué)院設(shè)置固定的創(chuàng)業(yè)街,只針對(duì)學(xué)院內(nèi)部學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)使用,學(xué)院為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)法律咨詢、財(cái)稅咨詢、店鋪?zhàn)赓U、辦公場(chǎng)地、工商注冊(cè)、安保等服務(wù)。位于創(chuàng)業(yè)街的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目以學(xué)校內(nèi)部學(xué)生客源為主,也可以兼顧面向社會(huì)經(jīng)營(yíng)。通過(guò)實(shí)體創(chuàng)業(yè),可以培養(yǎng)出一批具有創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)實(shí)力的學(xué)生。
4創(chuàng)業(yè)跟蹤與服務(wù)
創(chuàng)業(yè)過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,一些突發(fā)事件往往是不期而遇,對(duì)于學(xué)生創(chuàng)業(yè)后期,學(xué)院制定完整的跟蹤與服務(wù)體系,包括評(píng)價(jià)體系、心理咨詢、企業(yè)孵化等。
4.1評(píng)價(jià)體系
評(píng)價(jià)體系包括過(guò)程評(píng)價(jià)、結(jié)果評(píng)價(jià)、學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)三方面。
1、過(guò)程評(píng)價(jià):注重學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的心歷路程、創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)和完善過(guò)程、團(tuán)隊(duì)互助過(guò)程、情感交流過(guò)程、能力激發(fā)過(guò)程等,過(guò)程評(píng)價(jià)是評(píng)價(jià)體系的重點(diǎn),通過(guò)評(píng)價(jià)學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程,總結(jié)改善學(xué)院的創(chuàng)業(yè)教育模式,保留優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足。
2、結(jié)果評(píng)價(jià):關(guān)注學(xué)生開(kāi)設(shè)網(wǎng)店、實(shí)體店的規(guī)模、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)學(xué)生對(duì)其他學(xué)生的帶動(dòng)作用、對(duì)學(xué)校發(fā)展的促進(jìn)作用等,設(shè)立創(chuàng)業(yè)成功獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)業(yè)成功學(xué)生,將成功創(chuàng)業(yè)學(xué)生作為典型加以宣傳。
3、學(xué)業(yè)評(píng)價(jià):淡化學(xué)科成績(jī),突出創(chuàng)業(yè)成績(jī)。實(shí)行彈性學(xué)分制,創(chuàng)業(yè)學(xué)生可以獲得相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)學(xué)分,提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性。
4.2心里咨詢
開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)心里咨詢室,解決學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的心理和精神上的問(wèn)題,并通過(guò)創(chuàng)業(yè)咨詢室向?qū)W院反應(yīng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,結(jié)合問(wèn)題加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)理論教育相關(guān)內(nèi)容。
4.3企業(yè)孵化
對(duì)于創(chuàng)業(yè)成功的項(xiàng)目,學(xué)院在雙方合作意愿的基礎(chǔ)上,可以和學(xué)生聯(lián)合成立股份制企業(yè),使學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。
總之,面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)問(wèn)題,創(chuàng)業(yè)給新時(shí)代的大學(xué)生有提供了就業(yè)的新途徑。高職院校應(yīng)大力開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育,培養(yǎng)更多的創(chuàng)業(yè)型人才,樹(shù)立良好的口碑,提升學(xué)校的實(shí)力,激勵(lì)更多學(xué)生走自我發(fā)展、自主創(chuàng)業(yè)的道路。
參考文獻(xiàn):
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在取得的成績(jī)的同時(shí),通過(guò)這幾年的畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查反饋和與相關(guān)中小企業(yè)的聯(lián)系,我們?nèi)匀豢梢钥吹疆厴I(yè)生自身發(fā)展的局限性和企業(yè)對(duì)高職高專畢業(yè)生的需求和變化,從中反映出我?,F(xiàn)有的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程體系中存在很大的尚需進(jìn)步的空間:
第一、多數(shù)小企業(yè)在經(jīng)歷了資本原始積累后,隨著企業(yè)業(yè)績(jī)的提升,公司的成長(zhǎng)速度要求企業(yè)必須改善管理,以促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。企業(yè)管理層會(huì)重視企業(yè)管理體系尤其是財(cái)務(wù)管理體系的建設(shè),用財(cái)務(wù)手段來(lái)管理企業(yè)。不僅僅只通過(guò)產(chǎn)品盈利,還有通過(guò)加強(qiáng)管理:如成本控制、流程優(yōu)化、資本運(yùn)作等帶來(lái)的利潤(rùn)。通過(guò)管理為工資創(chuàng)造的利潤(rùn)是和會(huì)計(jì)人員的能力水平息息相關(guān)的。因此,中小企業(yè)更需要綜合素質(zhì)強(qiáng)的人才,包括個(gè)人能力、成長(zhǎng)性以及管理才能。
第二、我校以及目前大多數(shù)高職高專會(huì)計(jì)專業(yè)現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)體系更注重學(xué)生核算型技能的培養(yǎng)以及相關(guān)課程的實(shí)訓(xùn)體系的建設(shè),而忽視了管理型技能的相關(guān)課程的改革,管理性質(zhì)的課程理論性太強(qiáng),加深的學(xué)生的理解難度,不利于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性的培養(yǎng)。需要對(duì)管理型技能相關(guān)課程做實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)和改革,以進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程體系的建設(shè)。
第三、會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生就業(yè)普遍存在就業(yè)率高,但質(zhì)量不高的現(xiàn)狀,學(xué)生在畢業(yè)頭幾年內(nèi)換工作的情況十分常見(jiàn),但在職業(yè)發(fā)展上,沒(méi)有對(duì)自己有很好的規(guī)劃,究其原因,是局限于核算型會(huì)計(jì)工作,沒(méi)有形成管理型會(huì)計(jì)的思維,不能達(dá)到更高層次的崗位能力需求,選擇適合自己的會(huì)計(jì)職業(yè)發(fā)展路徑,從而實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
實(shí)訓(xùn)課程體系建設(shè)是實(shí)現(xiàn)高職會(huì)計(jì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié),是高職高專教育的特色所在。對(duì)學(xué)生管理型技能的培養(yǎng)有利于提升實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量,直接關(guān)系到學(xué)生專業(yè)技能和綜合職業(yè)能力的掌握,滿足企業(yè)對(duì)高素質(zhì)應(yīng)用型會(huì)計(jì)人才的需求。關(guān)注學(xué)生管理型技能的培養(yǎng),同時(shí)也是對(duì)高職高專會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的后續(xù)職業(yè)發(fā)展的關(guān)注,幫助他們形成提升自身價(jià)值的意識(shí)。因此,我們建議以專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃為依據(jù),設(shè)置增加以下兩門實(shí)訓(xùn)課程,并對(duì)已有的ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行調(diào)整,進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)。
一、審計(jì)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)課程
審計(jì)實(shí)訓(xùn)的單純性和實(shí)際審計(jì)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性使給我們的實(shí)踐教學(xué)帶來(lái)挑戰(zhàn),課程目標(biāo)不能單純定位在勝任審計(jì)實(shí)務(wù)工作,而是讓學(xué)生熟悉審計(jì)工作流程,培養(yǎng)學(xué)生針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理流程、財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中的問(wèn)題進(jìn)行搜集材料信息、加工處理信息的能力,使其初步建立審計(jì)職業(yè)判斷的思路。
審計(jì)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)分為單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)和綜合實(shí)訓(xùn)兩個(gè)階段。單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)采用手工實(shí)訓(xùn)方式,目的是使學(xué)生掌握基本的審計(jì)實(shí)踐內(nèi)容。結(jié)合教師的講解,加深對(duì)審計(jì)實(shí)務(wù)的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)的理解。綜合實(shí)訓(xùn)在審計(jì)實(shí)務(wù)理論課程和單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)之后集中進(jìn)行,教師提供被審計(jì)的仿真案例公司的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),要求學(xué)生運(yùn)用審計(jì)軟件完成審計(jì)程序。在審計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)的組織實(shí)施上,可以將學(xué)生分組成為各個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所部門,分角色以審計(jì)小組的形式展開(kāi),設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)承接、編寫審計(jì)計(jì)劃、審計(jì)過(guò)程實(shí)施和審計(jì)終結(jié)四個(gè)情境,以及委托事項(xiàng)溝通、業(yè)務(wù)承接評(píng)價(jià)、簽訂審計(jì)業(yè)務(wù)約定書(shū)、編寫總體審計(jì)策略和審計(jì)計(jì)劃、評(píng)估審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行內(nèi)部控制測(cè)試、貨幣資金審計(jì)、銷售預(yù)收款循環(huán)審計(jì)、采購(gòu)預(yù)付款循環(huán)審計(jì)、存貨與倉(cāng)儲(chǔ)循環(huán)審計(jì)、籌資與投資循環(huán)審計(jì),復(fù)核審計(jì)工作底稿、編制試算平衡表和調(diào)整分錄匯總表、編寫審計(jì)報(bào)告十四個(gè)工作任務(wù),通過(guò)小組合作培養(yǎng)學(xué)生相互溝通協(xié)調(diào)與合作的意識(shí),形成職業(yè)思維。實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,教師應(yīng)以學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中遇到的問(wèn)題為例 進(jìn)行講解 、分析知識(shí)點(diǎn);注意對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)過(guò)程的引導(dǎo) ,要求學(xué)生總結(jié)審計(jì)工作基本流程中,所需證據(jù)獲取的手段、形式、內(nèi)容以及要達(dá)到的目標(biāo)等,減少學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的盲目隨意性, 推進(jìn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理規(guī)范化 ,達(dá)到綜合實(shí)訓(xùn)的目的 。
二、財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)課程
校內(nèi)財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)室的建立需要復(fù)雜的實(shí)驗(yàn)?zāi)P秃途揞~投資,短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn),財(cái)務(wù)管理的實(shí)訓(xùn)課程應(yīng)結(jié)合已有實(shí)際條件,從會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生角度出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
實(shí)踐課程內(nèi)容設(shè)計(jì)以創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中財(cái)務(wù)部分的撰寫和答辯工作為載體,圍繞設(shè)定的虛擬行業(yè)、產(chǎn)品和典型工作任務(wù)而展開(kāi),學(xué)生自由組合成為幾個(gè)模擬的處于創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè),設(shè)置企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)、預(yù)算會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)等崗位,進(jìn)行角色扮演,模擬工作情景,涉及財(cái)務(wù)預(yù)算、籌資管理、投資管理、營(yíng)運(yùn)資金管理、分配管理等多個(gè)工作任務(wù),推演出企業(yè)創(chuàng)辦前五年的財(cái)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,教師扮演創(chuàng)業(yè)投資公司和金融機(jī)構(gòu),對(duì)學(xué)生完成的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的財(cái)務(wù)部分進(jìn)行提問(wèn)和審核,公開(kāi)討論,最終評(píng)選出最為完善和合理的創(chuàng)業(yè)財(cái)務(wù)構(gòu)想。
實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,教師應(yīng)注意引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合財(cái)務(wù)管理等相關(guān)理論知識(shí)去搜集支撐企業(yè)的財(cái)務(wù)信息,鼓勵(lì)學(xué)生從不同角度去挖掘和發(fā)現(xiàn)復(fù)雜工作環(huán)境中的各種可能情況,想法設(shè)法找出相關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo),從而使自己的報(bào)告更真實(shí)有說(shuō)服力。教師應(yīng)將實(shí)訓(xùn)過(guò)程分解成一系列層層遞進(jìn)的任務(wù),讓學(xué)生一步步思考和完成,有益于發(fā)揮自身主動(dòng)性和創(chuàng)造性。同時(shí),在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,盡可能鼓勵(lì)學(xué)生使用Excel完成相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)的計(jì)算,報(bào)表的編制,使用PowerPoint做展示報(bào)告和工作方案等,培養(yǎng)學(xué)生利用辦公工具提高工作效率和效果的能力,學(xué)生在分組討論過(guò)程中,廣泛吸收不同的意見(jiàn)和方法,鍛煉思維,開(kāi)拓思路,逐漸形成自己解決問(wèn)題的決策體系,提升職業(yè)能力,對(duì)學(xué)生將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
三、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程
我?,F(xiàn)采用ERP手工沙盤教學(xué)模式,沙盤模具的使用具有直觀性和趣味性的特點(diǎn),是學(xué)生能夠很快投入企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程,保持學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)主觀能動(dòng)性。但ERP手工沙盤在操作過(guò)程中需要師生投入大量的時(shí)間和精力,盤面監(jiān)控得不到保障,在有限的課堂時(shí)間里,學(xué)生更多的關(guān)注盤面操作,經(jīng)營(yíng)流程表和財(cái)務(wù)報(bào)表的編制,起不到促進(jìn)其思考和總結(jié)的效果。而ERP電子沙盤操作方便,軟件自行監(jiān)控,在很大程度上彌補(bǔ)了ERP手工沙盤的缺陷,每個(gè)操作步驟的不可逆轉(zhuǎn)使得學(xué)生在操作前更加謹(jǐn)慎,決策分析更加到位。教師從繁雜的監(jiān)控和記錄中解放出來(lái),在課堂教學(xué)組織上更加從容。與ERP手工沙盤相比,電子沙盤的運(yùn)行規(guī)則和可變參數(shù)的設(shè)置等更加靈活和全面,使得實(shí)訓(xùn)內(nèi)容更貼近實(shí)際,全面考察學(xué)生決策能力,加深對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理解。
ERP手工沙盤和電子沙盤在運(yùn)行流程,運(yùn)行規(guī)則和角色分工上的相似,使得我們?cè)诮虒W(xué)組織上可以將其有機(jī)結(jié)合。讓學(xué)生先在手工沙盤上運(yùn)行一年,使學(xué)生充分熟悉和掌握運(yùn)行流程和操作規(guī)則,小組成員經(jīng)過(guò)磨合,合作更加順暢。在此基礎(chǔ)上,引進(jìn)電子沙盤,在分析手工沙盤和電子沙盤的差異性后 ,讓學(xué)生用電子沙盤重新操作,完成電子沙盤六個(gè)年度的經(jīng)營(yíng)。教師在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,需做好充分的資料和信息準(zhǔn)備,對(duì)于遇到的專業(yè)知識(shí)及時(shí)講解,鼓勵(lì)學(xué)生成為沙盤模擬課程的主角。每年經(jīng)營(yíng)結(jié)束,教師應(yīng)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)典型案例進(jìn)行剖析,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的高度對(duì)學(xué)生普遍困惑的問(wèn)題提出有效的解決思路,以此打通學(xué)生的知識(shí)脈絡(luò),提高知識(shí)運(yùn)用能力。
中圖分類號(hào):F241.2/F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1008-4428(2013)10-103 -02
一、創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀
(一)現(xiàn)階段就業(yè)與創(chuàng)業(yè)情況
隨著近十幾年來(lái)人們對(duì)教育的重視,學(xué)生的教育深度被要求得越來(lái)越嚴(yán)格,學(xué)業(yè)壓力也越來(lái)越大。許多大學(xué)生畢業(yè)之后直接面臨失業(yè),即“畢業(yè)即失業(yè)”。針對(duì)人才招聘市場(chǎng)上出現(xiàn)人太多,職位太少的“僧多粥少”現(xiàn)象,國(guó)家政府采取了大力支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的措施,鼓勵(lì)有能力的大學(xué)生們利用初生牛犢的勇氣和扎實(shí)過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)開(kāi)創(chuàng)出自我的新世界。
(二)針對(duì)現(xiàn)狀的解決方法
面對(duì)著重重的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力,許多有能力的大學(xué)生另辟蹊徑,畢業(yè)后開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向了自主創(chuàng)業(yè)這條路上。有很多人滿懷熱忱地起航,盡管一路有指明燈的引導(dǎo),但真正能堅(jiān)持下來(lái)繼續(xù)駛向終點(diǎn)的人卻少之又少。是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)這條道路坎坷崎嶇、滿布荊棘,還是因?yàn)槁诽x擇的人太多?其實(shí),造成這一現(xiàn)象的主要原因是因?yàn)樵S多人沒(méi)有對(duì)未來(lái)企業(yè)的清晰運(yùn)營(yíng)構(gòu)思,在企業(yè)處于孵化期的時(shí)候準(zhǔn)備不夠充足。即使前方是光明大道,毫無(wú)頭緒也無(wú)法到達(dá)終點(diǎn)目標(biāo)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,在大學(xué)城里對(duì)幾所高校的學(xué)生進(jìn)行訪問(wèn)之后。發(fā)現(xiàn)想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的學(xué)生不在少數(shù),但是真正有明確的想法和清晰思路的學(xué)生卻寥寥無(wú)幾,出現(xiàn)這一問(wèn)題主要根源在于同學(xué)們對(duì)于企業(yè)到底是以什么樣的流程方式運(yùn)轉(zhuǎn)的并不清楚。 在那些有意向創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生從校園里的理論學(xué)習(xí)到社會(huì)上的實(shí)際創(chuàng)業(yè)這一不適應(yīng)與彷徨迷茫的過(guò)渡時(shí)期。努力尋找到各行各業(yè)發(fā)展的切入點(diǎn),針對(duì)性的利用ERP沙盤模擬操作模擬實(shí)戰(zhàn)化經(jīng)營(yíng)培訓(xùn),讓想創(chuàng)業(yè)或者有創(chuàng)業(yè)想法的同學(xué)們更加直觀明白地去認(rèn)識(shí)一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)流程以及了解如何去運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè)從而獲取較大利潤(rùn)。更大程度上激發(fā)同學(xué)們創(chuàng)業(yè)的熱情與積極性。
二、ERP沙盤培訓(xùn)的內(nèi)容
ERP(Enterprise Resource Planning)是企業(yè)資源規(guī)劃的簡(jiǎn)稱,將企業(yè)的財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售和其他方面的功能資源充分調(diào)配和平衡,為企業(yè)決策層、管理層和操作層提供解決方案,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利。沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)改變傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式,強(qiáng)調(diào)演練與實(shí)踐。傳統(tǒng)的教育方式使得很多同學(xué)形成固定思維,不斷創(chuàng)新地思考問(wèn)題,在ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)中同學(xué)們必須隨時(shí)保持清醒的頭腦冷靜嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厝ヌ幚砀鞣N已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題以及合理的去避免可能發(fā)生的問(wèn)題。ERP沙盤模擬是利用沙盤這一實(shí)物直觀形象的去模擬企業(yè)的職能中心,包括營(yíng)銷與規(guī)劃中心,生產(chǎn)中心,物流中心和財(cái)務(wù)中心。各個(gè)職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié),如戰(zhàn)略規(guī)劃,資金籌集,市場(chǎng)營(yíng)銷,產(chǎn)品研發(fā),生產(chǎn)組織,物資采購(gòu),設(shè)備投資與改造,財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分,把企業(yè)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部資源和外部環(huán)境情況,通過(guò)ERP沙盤展 現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的全貌,參與者通過(guò)充當(dāng)CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等角色,將企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的各種典型問(wèn)題呈現(xiàn)在學(xué)生面前, 讓學(xué)生身臨其境去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析并解決問(wèn)題,以夯實(shí)的理論知識(shí)作為指導(dǎo)思想滲透到實(shí)踐中,使每個(gè)人親身體驗(yàn)在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,循序漸進(jìn)地鍛煉提高自己的實(shí)踐操作能力,體會(huì)創(chuàng)業(yè)的艱辛與快樂(lè), 感受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷,體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任,潛移默化地培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的合作與誠(chéng)信精神,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中真正學(xué)到管理知識(shí) ,掌握管理技能積極地去引導(dǎo)每個(gè)人,挖掘自身的潛力,使其發(fā)揮最大的優(yōu)勢(shì)。了解創(chuàng)業(yè)流程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),全面熟悉創(chuàng)業(yè)環(huán)境,不斷增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)能力,為畢業(yè)后真正創(chuàng)業(yè)做充足的準(zhǔn)備。
由于ERP企業(yè)沙盤模擬并不是從企業(yè)創(chuàng)建之初開(kāi)始,而是接手一個(gè)已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的企業(yè)。所以這就需要團(tuán)隊(duì)中的成員根據(jù)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的相關(guān)信息,對(duì)原始數(shù)據(jù)源進(jìn)行整合,來(lái)了解企業(yè)過(guò)去運(yùn)營(yíng)的一些基本情況,所以團(tuán)隊(duì)成員必須對(duì)財(cái)務(wù)方面的知識(shí)有一定的理解。這一階段會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員更加清晰的掌握各種資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表等。合理的規(guī)劃資本結(jié)構(gòu),提高資金的使用效率,懂得合理運(yùn)用負(fù)債。例如,通過(guò)合理的負(fù)債將資金運(yùn)用到擴(kuò)大到生產(chǎn)設(shè)備的規(guī)模上,以擴(kuò)大產(chǎn)能進(jìn)而獲取更大的利潤(rùn)等方法。緊接著,要做的是收集相關(guān)的外部環(huán)境信息,對(duì)于企業(yè)者們來(lái)說(shuō)誰(shuí)贏得了市場(chǎng),誰(shuí)就獲得一大半勝利權(quán)了。由此,收集有關(guān)市場(chǎng)的一些信息便顯得更為突出和重要了。因?yàn)樾畔⒘可倩蛱峁┙o決策者的信息不準(zhǔn)確,則會(huì)使決策者做出不利于組織未來(lái)的發(fā)展的決策,甚至可能會(huì)讓一個(gè)企業(yè)陷入到危機(jī)之中。警惕靈活時(shí)時(shí)刻刻的去觀察注意并適當(dāng)?shù)娜フ{(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。因?yàn)槭袌?chǎng)是瞬息萬(wàn)變的。一個(gè)企業(yè)的生長(zhǎng)和發(fā)展都離不開(kāi)明確的企業(yè)戰(zhàn)略,只有始終保持業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略的一致性,充分利用抓住市場(chǎng)這個(gè)大環(huán)境中存在的各種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),合理地去調(diào)整企業(yè)與市場(chǎng)發(fā)展中不相適應(yīng)的地方,這樣在后續(xù)的發(fā)展中才會(huì)爭(zhēng)取到更多的機(jī)會(huì)。企業(yè)要想取得成功,從其內(nèi)部環(huán)境這一角度來(lái)說(shuō),企業(yè)各職能部門之間相互溝通協(xié)作的重要性也不容忽視,及時(shí)反饋各部門情況,深刻意識(shí)到“木桶效益”是得不償失的,一個(gè)部門的成功并不能代表一個(gè)企業(yè)的成功,局部的勝利也不能代表全贏。只有團(tuán)隊(duì)中各部門的成員們目標(biāo)一致,隨時(shí)溝通,交換意見(jiàn),攜手共進(jìn),眾人拾柴火焰高。企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展角度來(lái)說(shuō),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中才能立足,站穩(wěn)。創(chuàng)業(yè)大學(xué)生通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作親身實(shí)踐提高了自身綜合素質(zhì),也強(qiáng)化了創(chuàng)業(yè)意識(shí),清楚了創(chuàng)業(yè)流程與思路。
三、ERP沙盤模擬的優(yōu)勢(shì)
經(jīng)過(guò)ERP沙盤模擬這一體驗(yàn)式的經(jīng)營(yíng)模擬培訓(xùn),參與者們經(jīng)歷了最初的迷茫,到挫折,再到探索的過(guò)程不僅培養(yǎng)了每個(gè)人的動(dòng)手、動(dòng)腦能力,還培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。使參與者們能夠結(jié)合沙盤的特征和管理方式,培養(yǎng)對(duì)相關(guān)隱性知識(shí)的領(lǐng)悟能力,提升了決策能力、科學(xué)管理能力以及對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃能力和嚴(yán)謹(jǐn)縝密的思維,在實(shí)際操作中及時(shí)地總結(jié)反思在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中的與失,會(huì)使大家受益匪淺。對(duì)于創(chuàng)業(yè)的過(guò)程更加清楚明白,降低了未來(lái)創(chuàng)業(yè)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。享受創(chuàng)業(yè)過(guò)程,體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)樂(lè)趣,激發(fā)了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情,使更多有能力有想法的同學(xué)走向創(chuàng)業(yè)之路。緩和了緊張的就業(yè)形勢(shì)同時(shí),也為自己甚至更多人創(chuàng)造了就業(yè)的機(jī)會(huì)。ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)對(duì)于有意向創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是舉足輕重的,但是由于在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中涉及面比較廣,需要成員對(duì)各方面知識(shí)有所了解,對(duì)綜合知識(shí)能夠嫻熟的掌握和靈活的運(yùn)用,所以對(duì)于一些理論知識(shí)仍然需要加強(qiáng)不容忽視。
參考文獻(xiàn):
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一、專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育融合的意義
考夫曼基金會(huì)的研究報(bào)告《美國(guó)高校的創(chuàng)業(yè)教育》顯示:美國(guó)高校的教學(xué)與研究機(jī)構(gòu)千差萬(wàn)別,單一的創(chuàng)業(yè)教育模式不僅不現(xiàn)實(shí),也不可靠。創(chuàng)業(yè)教育具有自然和寬闊的適應(yīng)性,可以在課程和專業(yè)兩個(gè)層面將創(chuàng)業(yè)教育整合進(jìn)來(lái)。會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督的范圍從初創(chuàng)企業(yè)到經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的各個(gè)階段,會(huì)計(jì)學(xué)與創(chuàng)業(yè)的相關(guān)性毋庸置疑。在會(huì)計(jì)專業(yè)教育的基礎(chǔ)上融入創(chuàng)業(yè)教育,既可以拓寬會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)范圍,也可以提高學(xué)生綜合素質(zhì);不僅有利于學(xué)生掌握基本的財(cái)會(huì)、管理和經(jīng)濟(jì)方面知識(shí),而且可以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí)、重塑自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
(一)拓寬會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)范圍 會(huì)計(jì)學(xué)是一門專業(yè)性和實(shí)踐操作技能要求很高的應(yīng)用型學(xué)科,實(shí)踐教學(xué)在會(huì)計(jì)專業(yè)教育中扮演著舉足輕重的角色。實(shí)踐教學(xué)效果直接關(guān)系到學(xué)生的專業(yè)勝任能力、職業(yè)判斷能力、綜合運(yùn)用能力、創(chuàng)新及社會(huì)適應(yīng)能力,目前很多高校關(guān)注實(shí)踐教學(xué),但從市場(chǎng)的反映來(lái)看,很多本、??茣?huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生都不能滿足用人單位的要求。學(xué)生素質(zhì)與社會(huì)需求矛盾的原因很多,如會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)盲目的設(shè)置和擴(kuò)招、用人單位人才需求質(zhì)量越來(lái)越高等,在諸多原因中實(shí)踐教學(xué)效果不顯著也是其中之一。在會(huì)計(jì)專業(yè)教育中融入創(chuàng)業(yè)教育可為會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)改革提供一種思路,利用創(chuàng)業(yè)教育具有創(chuàng)新性、體驗(yàn)性、趣味性、互動(dòng)性等特點(diǎn),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,從而達(dá)到良好的教學(xué)效果。
(二)提高會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì) 創(chuàng)業(yè)本文由收集整理教育首先涉及會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科知識(shí),為這些學(xué)科知識(shí)的綜合運(yùn)用提供了一個(gè)訓(xùn)練平臺(tái)。通過(guò)適當(dāng)引導(dǎo),可以讓學(xué)生懂得如何有意識(shí)地對(duì)所學(xué)知識(shí)加以綜合運(yùn)用、讓學(xué)生切身體會(huì)到培養(yǎng)方案中各課程之間的關(guān)系。其次,通過(guò)創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。在培養(yǎng)學(xué)生各種財(cái)務(wù)決策能力的基礎(chǔ)上,還能讓學(xué)生的為人處事能力、創(chuàng)新能力、處理紛繁復(fù)雜問(wèn)題的能力、職業(yè)勝任能力等綜合素質(zhì)得到升華和提高。
二、創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容
創(chuàng)業(yè)教育是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)際工作能力的一個(gè)重要環(huán)節(jié),創(chuàng)業(yè)教育體現(xiàn)了素質(zhì)教育的內(nèi)涵,突出了對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。提升高校創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量,使學(xué)生“具備創(chuàng)業(yè)意識(shí),創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)”,已成為當(dāng)代大學(xué)教育的重要組成部分。會(huì)計(jì)本科教育一般都定位于培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型人才,根據(jù)利益相關(guān)者分析找到會(huì)計(jì)人員能力需求,在其基礎(chǔ)上融入創(chuàng)業(yè)教育,這樣可以更有針對(duì)性地發(fā)掘會(huì)計(jì)人員的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。
(一)會(huì)計(jì)人員能力需求 會(huì)計(jì)學(xué)產(chǎn)生于實(shí)踐活動(dòng)并在實(shí)踐過(guò)程中不斷發(fā)展完善,會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)本身也不是一個(gè)既定的概念和既定的標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)計(jì)職業(yè)具有比較強(qiáng)的專業(yè)性,會(huì)計(jì)人員必須具備扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)管理和會(huì)計(jì)知識(shí),并能夠熟練運(yùn)用會(huì)計(jì)技術(shù)和方法進(jìn)行相關(guān)分析和決策。然而,現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)環(huán)境是復(fù)雜多變的,會(huì)計(jì)人員僅僅具有傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)已經(jīng)不能滿足社會(huì)需求。會(huì)計(jì)人員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德、人際交往和溝通能力,具有在不熟悉的環(huán)境中靈活運(yùn)用會(huì)計(jì)知識(shí)解決異常問(wèn)題的能力,具有較強(qiáng)的職業(yè)判斷能力和綜合性的思維能力。在專業(yè)教育的基礎(chǔ)上融入創(chuàng)業(yè)教育是提升會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)的有效途徑,不同于純粹的創(chuàng)業(yè)教育,會(huì)計(jì)專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)為導(dǎo)向,從而強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)勝任能力和創(chuàng)新能力。
(二)會(huì)計(jì)人員創(chuàng)業(yè)素質(zhì) 會(huì)計(jì)人員面臨的財(cái)務(wù)環(huán)境和問(wèn)題復(fù)雜多變,因而會(huì)計(jì)教育也應(yīng)該是一個(gè)創(chuàng)新與發(fā)展的過(guò)程,通過(guò)創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)學(xué)生的思維方式和創(chuàng)新能力。在專業(yè)教育中融入創(chuàng)業(yè)教育,不是為了教會(huì)學(xué)生畢業(yè)之后去創(chuàng)建新企業(yè),而是為了培養(yǎng)學(xué)生的思考、推理和行為方式,培養(yǎng)學(xué)生整合資源、把握商機(jī)和開(kāi)創(chuàng)新事業(yè)的能力。創(chuàng)業(yè)是在不拘泥于當(dāng)前資源條件的限制下對(duì)機(jī)會(huì)的追尋,是將不同的資源組合以便利用和開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)并創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。創(chuàng)業(yè)教育本質(zhì)是一種素質(zhì)教育,也可以歸類在實(shí)踐教學(xué)范疇。會(huì)計(jì)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育是在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)技能培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)和提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)、培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)者的教育。旨在培養(yǎng)學(xué)生較好的專業(yè)勝任能力,提高學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力,增強(qiáng)學(xué)生自我創(chuàng)業(yè)的意識(shí)和能力,其實(shí)質(zhì)就是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。一個(gè)人的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)是包含知識(shí)、能力、技能、身體素質(zhì)、心理品質(zhì)在內(nèi)的綜合素質(zhì),其中很多素質(zhì)都是隱性的,需要在實(shí)踐中不斷的意會(huì)和強(qiáng)化。創(chuàng)業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:創(chuàng)業(yè)意愿,只有具有創(chuàng)業(yè)意愿才有可能真正從事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新活動(dòng);知識(shí)儲(chǔ)備,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備經(jīng)濟(jì)、管理、營(yíng)銷和財(cái)會(huì)等方面的知識(shí),寬廣的知識(shí)儲(chǔ)備和完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ);創(chuàng)業(yè)精神,激發(fā)學(xué)生自我超越的主體精神,實(shí)現(xiàn)個(gè)人真正的成長(zhǎng),包括積極向上的心態(tài)、鍥而不舍的毅力、頑強(qiáng)的意志、艱苦奮斗的作風(fēng)、自強(qiáng)不息和無(wú)私奉獻(xiàn)精神;創(chuàng)業(yè)能力,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備創(chuàng)造性思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力、把握和駕馭商機(jī)能力、創(chuàng)新能力和經(jīng)營(yíng)管理能力等綜合能力,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練是提升創(chuàng)業(yè)能力的關(guān)鍵。
三、創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)平臺(tái)構(gòu)建
教學(xué)平臺(tái)在構(gòu)建時(shí)可以分兩步來(lái)實(shí)施:認(rèn)知教育和創(chuàng)業(yè)教育。認(rèn)知教育是創(chuàng)業(yè)教育的基礎(chǔ)和前提,創(chuàng)業(yè)教育是認(rèn)知教育的升華和提高,這樣設(shè)計(jì)符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,有利于達(dá)到教學(xué)效果。在認(rèn)知教育和創(chuàng)業(yè)教育的過(guò)程中,學(xué)生的各種創(chuàng)業(yè)素質(zhì)也會(huì)得到強(qiáng)化和提高,創(chuàng)業(yè)能力得到拓展。由于是在會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)教育的基礎(chǔ)上融入創(chuàng)業(yè)教育,所以包括創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的撰寫、創(chuàng)業(yè)過(guò)程的管理等具體教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)上應(yīng)突出財(cái)會(huì)專業(yè)優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),以企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)來(lái)構(gòu)建創(chuàng)業(yè)管理平臺(tái),如圖1所示。
(一)認(rèn)知教育 認(rèn)知教育平臺(tái)以沙盤模擬實(shí)訓(xùn)為載體,通過(guò)仿真模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng),讓學(xué)生在游戲般的環(huán)境中,認(rèn)知企業(yè),如企業(yè)管理流程、角色與崗位、企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)方面。本平臺(tái)以圖1中企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ),背景設(shè)定為一家生產(chǎn)型企業(yè),將學(xué)生分成若干個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)由4-6名學(xué)生組成,每個(gè)團(tuán)隊(duì)各代表一個(gè)處于相同經(jīng)營(yíng)環(huán)境下的虛擬企業(yè)。在實(shí)訓(xùn)中,每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員分別擔(dān)任企業(yè)的總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、供應(yīng)總監(jiān)等。通過(guò)直觀的沙盤操作,讓學(xué)生體驗(yàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程、感受企業(yè)財(cái)物增減變化,從而達(dá)到激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿的目的。認(rèn)知教育平臺(tái)是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的認(rèn)知體驗(yàn)平臺(tái),讓學(xué)生掌握如何將書(shū)本知識(shí)應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高學(xué)生靈活運(yùn)用知識(shí)的能力,同時(shí)還能培養(yǎng)學(xué)生很多隱性的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。
(1)企業(yè)戰(zhàn)略選擇。企業(yè)最基本的戰(zhàn)略目標(biāo)就是創(chuàng)造價(jià)值和獲取利潤(rùn),由于企業(yè)資源的稀缺性,在一定時(shí)間內(nèi),企業(yè)只能做有限的事,因此企業(yè)管理目標(biāo)一定要明確,良好的戰(zhàn)略能夠傳遞企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)一般定義為權(quán)衡利益相關(guān)者條件下股東財(cái)富最大化,即財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)也是創(chuàng)造價(jià)值。投資的目標(biāo)是為了創(chuàng)造新的價(jià)值,其自然也就成為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)融合的主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)銜接的關(guān)鍵點(diǎn)在于投資戰(zhàn)略的選擇。在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí),投資戰(zhàn)略的選擇包括資產(chǎn)投資、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓以及關(guān)乎企業(yè)未來(lái)發(fā)展的產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)境認(rèn)證戰(zhàn)略投資。
(2)企業(yè)財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)管理為企業(yè)戰(zhàn)略提供資金支持,為提高經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的價(jià)值而進(jìn)行管理,其主要內(nèi)容包括資金籌集和資金管理。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是資金的循環(huán)過(guò)程,即財(cái)務(wù)活動(dòng),它表現(xiàn)為一個(gè)周而復(fù)始的周轉(zhuǎn)過(guò)程,因而企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)以財(cái)務(wù)管理為中心。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也充滿了不確定性,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,財(cái)務(wù)管理中的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題是擺在經(jīng)營(yíng)者面前的一個(gè)難題。從產(chǎn)品生命周期理論可知,產(chǎn)品要經(jīng)過(guò)引入、成長(zhǎng)、成熟和衰退階段,在不同的階段競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和采取的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不同,導(dǎo)致了不同的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的大小是由資本結(jié)構(gòu)決定的,它與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)一起決定了企業(yè)的總風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的不同搭配,在保證必要報(bào)酬率的前提下,將企業(yè)的總風(fēng)險(xiǎn)控制在一個(gè)可接受范圍是一個(gè)不錯(cuò)的戰(zhàn)略選擇。在風(fēng)險(xiǎn)不可避免的情況下,經(jīng)營(yíng)企業(yè)至少要做到兩點(diǎn):一是在資金籌資時(shí),要考慮用資的時(shí)間和規(guī)模、企業(yè)未來(lái)財(cái)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績(jī)對(duì)籌資的影響等方面,既要做到不讓資金閑置,也要避免因資金斷流而影響企業(yè)發(fā)展;二是在投資過(guò)程中,既要時(shí)刻關(guān)注客戶消費(fèi)需求的變化,也要確保適當(dāng)?shù)耐顿Y規(guī)模,不能造成資產(chǎn)的閑置及緊張,通過(guò)選擇合理的投資結(jié)構(gòu),來(lái)提高投資報(bào)酬率、降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
(3)企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)。企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)能力來(lái)源于有形資源、無(wú)形資源和組織資源的整合,是企業(yè)各種資源有機(jī)組合的結(jié)果。在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí),通過(guò)組建團(tuán)隊(duì)、籌資和投資等活動(dòng)獲取企業(yè)的各種資源,資源的整合主要通過(guò)產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理和組織管理等方面,從而形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。要保證企業(yè)的生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)順利進(jìn)行下去,有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)必須注意:一是銷的平衡,二是企業(yè)預(yù)算,這是
有效整合各種資源的基本保障。根據(jù)erp的管理思想,銷平衡必須要做到充分運(yùn)用企業(yè)可利用資源達(dá)到銷售企業(yè)產(chǎn)品的目的,銷的平衡是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。圖1中所示的財(cái)務(wù)系統(tǒng)也可以看作是一個(gè)完整的預(yù)算過(guò)程,即為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),以數(shù)量和金額的形式,對(duì)企業(yè)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的籌資、用資和運(yùn)營(yíng)等活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃和具體的安排。
(二)創(chuàng)業(yè)教育 創(chuàng)業(yè)教育平臺(tái)以創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室為載體,以真實(shí)企業(yè)組建、經(jīng)營(yíng)環(huán)境為基礎(chǔ),將學(xué)生分成相互競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)分別代表不同的虛擬企業(yè),并將其當(dāng)作真實(shí)的公司進(jìn)行管理,在相同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃。該平臺(tái)除了具有認(rèn)知教育中的創(chuàng)業(yè)管理功能外,還具有創(chuàng)業(yè)測(cè)評(píng)、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃和創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備功能。在具體設(shè)計(jì)本平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)管理功能時(shí),必須與認(rèn)知教育有所區(qū)別,如設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)時(shí)給學(xué)生預(yù)留更大的決策空間、脫離手工沙盤重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生的決策能力等。在認(rèn)知教育的基礎(chǔ)上,創(chuàng)業(yè)教育通過(guò)理論結(jié)合實(shí)踐,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力和管理能力,激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情,提升實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從而完成創(chuàng)業(yè)素質(zhì)導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)教育。
(1)創(chuàng)業(yè)測(cè)評(píng)。創(chuàng)業(yè)測(cè)評(píng)目的是幫助學(xué)生對(duì)自己的綜合素質(zhì)進(jìn)行全方位評(píng)測(cè),以更好地了解自己的長(zhǎng)處與不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,回避創(chuàng)業(yè)或以后工作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。雖然創(chuàng)業(yè)測(cè)評(píng)的數(shù)據(jù)并不能當(dāng)作是否要開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的依據(jù),但在一定程度上也可以避免有些學(xué)生認(rèn)為“找不到工作就去創(chuàng)業(yè)”這種錯(cuò)誤的創(chuàng)業(yè)觀念。成功的企業(yè)不僅對(duì)創(chuàng)業(yè)者的綜合能力素質(zhì)有著較高的要求,而且需要一個(gè)強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),符合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品,有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,并抓住市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵機(jī)會(huì)。
(2)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是創(chuàng)業(yè)的第一步,通過(guò)撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),創(chuàng)業(yè)者會(huì)更了解項(xiàng)目的整體情況及業(yè)務(wù)模型,亦能讓投資者判斷該項(xiàng)目的可盈利性與成長(zhǎng)性,是市場(chǎng)融資的一種關(guān)鍵工具。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)包括創(chuàng)業(yè)種類、資金規(guī)劃、階段目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算、營(yíng)銷策略、風(fēng)險(xiǎn)防范、管理規(guī)劃等,在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,這些都是不可或缺的元素。在設(shè)計(jì)該部分內(nèi)容時(shí),可結(jié)合會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的優(yōu)勢(shì),從資金流的角度讓各種數(shù)據(jù)指標(biāo)來(lái)源清晰、大小合理,還可以重點(diǎn)融入項(xiàng)目財(cái)務(wù)可行性分析內(nèi)容。重點(diǎn)讓學(xué)生掌握根據(jù)背景環(huán)境進(jìn)行商業(yè)機(jī)會(huì)分析,組建經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),制訂資金籌措計(jì)劃,撰寫公司名稱,制訂公司章程,并編寫一份完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。
一、創(chuàng)建會(huì)計(jì)模擬教學(xué)公司的背景
我院會(huì)計(jì)專業(yè)作為江蘇省高職院校品牌專業(yè)建設(shè)點(diǎn),承擔(dān)著為江蘇省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的會(huì)計(jì)專門人才的重任,培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)該符合社會(huì)、企業(yè)、行業(yè)部門的任職要求,特別應(yīng)具有嫻熟的實(shí)際操作能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。但依靠學(xué)院傳統(tǒng)的教學(xué)模式、教學(xué)方法、實(shí)踐途徑無(wú)法為學(xué)生提供全方位、全過(guò)程的實(shí)踐機(jī)會(huì)。同時(shí)由于會(huì)計(jì)資料涉及到商業(yè)機(jī)密和資金安全問(wèn)題,社會(huì)行業(yè)企業(yè)存在戒備心理,許多會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生很難接觸到真正的賬本,也不可能為多數(shù)學(xué)生提供實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)。面對(duì)學(xué)生在專業(yè)理論方面較好,而實(shí)際操作技能相對(duì)較弱,形成的與用人單位的需求差距,我院在會(huì)計(jì)品牌專業(yè)建設(shè)中創(chuàng)建了會(huì)計(jì)模擬教學(xué)公司,并以此為載體,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,適時(shí)適應(yīng)會(huì)計(jì)人才市場(chǎng)的迫切需求。經(jīng)過(guò)一年多的探索和嘗試,使高職會(huì)計(jì)類專業(yè)人才的培養(yǎng)更具創(chuàng)新性、科學(xué)性和可操作性。
二、會(huì)計(jì)模擬教學(xué)公司在高職會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)中的運(yùn)作
1.會(huì)計(jì)模擬教學(xué)公司的資金來(lái)源
為保障會(huì)計(jì)模擬教學(xué)公司的順利運(yùn)作,籌措成立所需資金和保證資金的有效使用是教學(xué)公司實(shí)施的前提。為此在做好資金需要量預(yù)測(cè),制定合理的資金需求規(guī)劃的基礎(chǔ)上,主要通過(guò)以下方式籌措資金:
(1)由學(xué)院做預(yù)算,申請(qǐng)上級(jí)機(jī)關(guān)撥入專款來(lái)專用,公辦學(xué)校政府財(cái)政資金是重要的資金來(lái)源。
(2)采用訂單式培養(yǎng)學(xué)生的模式,利爭(zhēng)由需求學(xué)生的單位主動(dòng)提供一定的資金,這就需要確定好專業(yè)培養(yǎng)方向和提高教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)生的用人單位滿意率,擴(kuò)大學(xué)生的社會(huì)信譽(yù)。
(3)也可以通過(guò)擴(kuò)大宣傳、提升學(xué)校和專業(yè)的影響力,以贏得社會(huì)各方的捐資助學(xué)。
2.日常教學(xué)對(duì)會(huì)計(jì)模擬教學(xué)公司的支持
(1)根據(jù)會(huì)計(jì)專業(yè)崗位的要求,以職業(yè)能力分析為基礎(chǔ),構(gòu)建各專業(yè)課程體系。其基本思路是:首先對(duì)某一職業(yè)崗位群的能力進(jìn)行分析,將基本知識(shí)、技能和態(tài)度確定為核心內(nèi)容,將其設(shè)計(jì)成專業(yè)主干課程;再將該職業(yè)范圍內(nèi)適用于各個(gè)具體工作崗位的技能分別確定為選擇性崗位技能,并將其設(shè)計(jì)為專業(yè)拓展課程。
(2)日常教學(xué)中的教學(xué)內(nèi)容還包括從業(yè)資格教育、就業(yè)能力與可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)和接軌,并根據(jù)人才市場(chǎng)的需要調(diào)整,不斷完善學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)。如在教學(xué)內(nèi)容中引入會(huì)計(jì)職業(yè)技術(shù)資格及注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格考試內(nèi)容,將其與會(huì)計(jì)專業(yè)的教育有機(jī)結(jié)合起來(lái),在不加大學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)的情況下,將教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相互溝通與銜接。既讓學(xué)生學(xué)到了知識(shí)和技能,又取得了被社會(huì)承認(rèn)的職業(yè)資格證書(shū),為他們走向工作崗位提供知識(shí)和技能的資格證明。
3.會(huì)計(jì)模擬教學(xué)公司的構(gòu)建
研究制定具體的實(shí)施方案,制定公司章程,確定公司的組織結(jié)構(gòu)、崗位職能,選擇辦公地點(diǎn),配備相應(yīng)設(shè)備。具體內(nèi)容如下:
(1)內(nèi)部結(jié)構(gòu)
會(huì)計(jì)模擬教學(xué)公司內(nèi)部設(shè):總經(jīng)理-財(cái)務(wù)總監(jiān)-分公司經(jīng)理-部門經(jīng)理-普通員工。
總經(jīng)理:由系主任擔(dān)任。
財(cái)務(wù)總監(jiān):由專業(yè)帶頭人擔(dān)任或由系主任任命核心專業(yè)教師擔(dān)任。
分公司經(jīng)理:由各教研室主任擔(dān)任或由系主任任命合適的專業(yè)教師擔(dān)任。
部門經(jīng)理:由專業(yè)教師擔(dān)任,該職務(wù)由分公司經(jīng)理任命。
普通工作人員:由學(xué)生擔(dān)任,通過(guò)崗位招聘確定。
(2)運(yùn)行機(jī)制
①日常教學(xué)方面:由會(huì)計(jì)系成立會(huì)計(jì)模擬教學(xué)公司,在模擬教學(xué)公司下,根據(jù)會(huì)計(jì)專業(yè)、審計(jì)實(shí)務(wù)專業(yè)、會(huì)計(jì)與審計(jì)專業(yè)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)4個(gè)專業(yè)分設(shè)“會(huì)計(jì)記賬公司”、“會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限責(zé)任公司”、“稅務(wù)師事務(wù)所有限責(zé)任公司”和“財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)公司”,每個(gè)公司與各個(gè)教研室、實(shí)訓(xùn)室相對(duì)應(yīng),有各自的辦公地點(diǎn)。每學(xué)期期末兩周和最后一學(xué)期(高職學(xué)制三年,共六學(xué)期),根據(jù)會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)方案的要求,按照學(xué)生所選專業(yè)和所學(xué)課程,將其分配至相應(yīng)分公司進(jìn)行各崗位模擬操作,操作中均有明確的崗位職責(zé)和具體工作要求。教學(xué)中推行“項(xiàng)目引導(dǎo),任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)方法,其“項(xiàng)目”、“任務(wù)”來(lái)源于企業(yè)、會(huì)計(jì)事務(wù)所的實(shí)際資料或由專業(yè)教師、企業(yè)專業(yè)人士合作編寫的實(shí)訓(xùn)教材,使實(shí)訓(xùn)具有仿真性。本著“資源共享、互惠互利”的原則,部分公司與行業(yè)企業(yè)進(jìn)行共建。
②對(duì)外培訓(xùn)方面:會(huì)計(jì)模擬教學(xué)公司下還專門設(shè)有“會(huì)計(jì)培訓(xùn)咨詢服務(wù)公司”,公司具有法人性質(zhì),完全按公司管理模式進(jìn)行運(yùn)作;公司主要承接會(huì)計(jì)從業(yè)資格、會(huì)計(jì)職稱考前培訓(xùn)、專業(yè)咨詢業(yè)務(wù)及注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師等職業(yè)資格考前培訓(xùn)。
(3)動(dòng)力機(jī)制
①與江蘇省注冊(cè)稅務(wù)師協(xié)會(huì)簽訂訂單式人才培養(yǎng)協(xié)議(會(huì)計(jì)與審計(jì)專業(yè)注冊(cè)稅務(wù)師方向)協(xié)議,以協(xié)會(huì)及用人單位輸送合格人才為產(chǎn)學(xué)合作動(dòng)力,積極引導(dǎo)和調(diào)動(dòng)協(xié)會(huì)及用人單位深度參與課程體系改革與建設(shè)的積極性,逐步形成緊密型產(chǎn)學(xué)合作關(guān)系。
②“會(huì)計(jì)培訓(xùn)咨詢服務(wù)公司”由會(huì)計(jì)系全體老師投資入股形成,將教學(xué)、培訓(xùn)效果與每個(gè)老師的職稱評(píng)定、職務(wù)晉升及利益分配掛鉤;堅(jiān)決貫徹執(zhí)行學(xué)院制定的“雙師型”教師和“訪問(wèn)會(huì)計(jì)師”制度,調(diào)動(dòng)全系教師參與產(chǎn)學(xué)合作的積極性。
③ 在國(guó)家全面推行勞動(dòng)就業(yè)準(zhǔn)入制度和職業(yè)資格證書(shū)制度的引導(dǎo)下,啟動(dòng)和實(shí)施“雙證融通”工程,調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生參與合作的主動(dòng)性。
(4)考核機(jī)制
堅(jiān)持人才培養(yǎng)質(zhì)量第一和社會(huì)效益優(yōu)先的原則,定期組織專家對(duì)會(huì)計(jì)模擬教學(xué)公司的教學(xué)質(zhì)量、培訓(xùn)和咨詢服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),將量化的評(píng)價(jià)結(jié)果與老師(即公司員工)的福利待遇掛鉤,獎(jiǎng)罰分明;規(guī)范公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),強(qiáng)化公司內(nèi)部自我約束機(jī)制;按照內(nèi)部控制的要求建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,保證教學(xué)管理和業(yè)務(wù)拓展有序進(jìn)行;接受學(xué)院有關(guān)部門的監(jiān)督與管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。
對(duì)學(xué)生的考核,采用不同崗位分類考核的辦法,但考核內(nèi)容嵌入職業(yè)素質(zhì)的考核,如:溝通能力,團(tuán)隊(duì)精神、承受工作壓力能力、學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能力、解決問(wèn)題能力、工作主動(dòng)性等。對(duì)于比較優(yōu)秀的員工,學(xué)院給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
三、會(huì)計(jì)模擬教學(xué)公司在高職會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)中的作用和成效
1.為學(xué)生提供了一個(gè)完整的學(xué)習(xí)環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,通過(guò)創(chuàng)建會(huì)計(jì)模擬教學(xué)公司,模擬真實(shí)企業(yè)的義務(wù)操作,為學(xué)生提供了一個(gè)完整的學(xué)習(xí)環(huán)境,使得學(xué)習(xí)成為公司日?;顒?dòng)一個(gè)自然組成部分,學(xué)習(xí)過(guò)程不再只是一種單純的灌輸,而主要是通過(guò)交互活動(dòng)作為一種自然過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn),讓學(xué)生直接參與、讓他們自行解決問(wèn)題并做出相應(yīng)的決策,使學(xué)生所有主要技能、素質(zhì)和能力都可得到訓(xùn)練和加強(qiáng),大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使學(xué)生動(dòng)腦思考、積極探求、深入鉆研,啟迪思維,培養(yǎng)技能,學(xué)生會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試合格率在全省同類院校中名列前茅。
2.有利于進(jìn)一步提高教師素質(zhì),促進(jìn)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)
通過(guò)模擬教學(xué)公司的工作,豐富了指導(dǎo)教師企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),評(píng)價(jià)能力和教育能力,教師及時(shí)更新了知識(shí)結(jié)構(gòu),及時(shí)掌握和運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù),準(zhǔn)確把握本專業(yè)的最新動(dòng)向,隨時(shí)與社會(huì)企業(yè)、公司保持同步,有利于“雙師型”教師的培養(yǎng)。
3.既能節(jié)約教學(xué)經(jīng)費(fèi)又能進(jìn)行專業(yè)技能訓(xùn)練。通過(guò)創(chuàng)建會(huì)計(jì)模擬教學(xué)公司,在學(xué)校里開(kāi)展會(huì)計(jì)教學(xué)和模擬實(shí)驗(yàn),不再需要到有關(guān)的公司和企業(yè)去學(xué)習(xí),所以也不需承擔(dān)相關(guān)教學(xué)活動(dòng)的費(fèi)用。在會(huì)計(jì)模擬教學(xué)公司中,學(xué)生可以進(jìn)行會(huì)計(jì)各種環(huán)境的模擬實(shí)習(xí),了解知識(shí)之間的聯(lián)系,理解知識(shí)的系統(tǒng)性和連貫性,在綜合運(yùn)用中學(xué)習(xí)知識(shí),不僅掌握了會(huì)計(jì)知識(shí),又培養(yǎng)了運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐的能力。如此,可以達(dá)到學(xué)以致用的教學(xué)目的。
4.拷貝企業(yè)環(huán)境模式,為學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供服務(wù)。學(xué)生在會(huì)計(jì)模擬教學(xué)公司的不同崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí),對(duì)企業(yè)的整個(gè)運(yùn)行模式了如指掌,如果給他一筆啟動(dòng)資金,可能就會(huì)拷貝出一個(gè)新的企業(yè),這為學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)打提供服務(wù),從而減輕了社會(huì)壓力,使人才培養(yǎng)更加充滿生機(jī)和活力。
5.可以教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí),為其終身學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,會(huì)計(jì)知識(shí)更新的周期在不斷縮短,會(huì)計(jì)工作的手段也在更新,會(huì)計(jì)行業(yè)的崗位分工也在不斷細(xì)化,財(cái)務(wù)人員需要不停地學(xué)習(xí)。學(xué)生只有具備了獲取知識(shí)的能力,才能適應(yīng)內(nèi)容不斷變化的工作,接受實(shí)踐的檢驗(yàn),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科技文化快速變化和多樣化發(fā)展的需要。在教學(xué)工作中引入會(huì)計(jì)模擬教學(xué)公司,可以促使學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生自己學(xué)習(xí)的能力,可以教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí),并為其終身學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
中圖分類號(hào):G424文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):16723198(2009)21021402
1 ERP沙盤模擬概述
ERP沙盤,是企業(yè)資源規(guī)劃(Enterprise Resource Planning)沙盤的簡(jiǎn)稱,也就是利用實(shí)物沙盤直觀、形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源。通過(guò)ERP沙盤展示企業(yè)的主要物質(zhì)資源,包括廠房、設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存、資金、訂單等各種內(nèi)部資源;還展示包括企業(yè)上下游的供應(yīng)商、客戶和其他合作組織。一般來(lái)說(shuō),ERP沙盤展示的重點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)部資源。
ERP模擬沙盤是針對(duì)代表先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理技術(shù)――ERP(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))設(shè)計(jì)的角色體驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。ERP模擬沙盤教具主要包括:六張沙盤盤面,代表六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)。模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心,包括營(yíng)銷與規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié):戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分為設(shè)計(jì)主線,把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,由受訓(xùn)者組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè),模擬企業(yè)6年的經(jīng)營(yíng),通過(guò)學(xué)生參與沙盤載體模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)抗演練講師評(píng)析學(xué)生感悟等一系列的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),其融和理論與實(shí)踐一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身的設(shè)計(jì)思想,使受訓(xùn)者在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中,參悟科學(xué)的管理規(guī)律,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,全面提升管理能力。同時(shí)也對(duì)企業(yè)資源的管理過(guò)程有一個(gè)實(shí)際的體驗(yàn)。
2 ERP沙盤模擬在實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用
2.1 沙盤模擬教學(xué)的環(huán)節(jié)
(1)組織準(zhǔn)備工作。
組織準(zhǔn)備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括三項(xiàng):首先是學(xué)員分組,每組一般為5-6 人,組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè),然后進(jìn)行每個(gè)角色的職能定位,明確企業(yè)組織內(nèi)每個(gè)角色的崗位責(zé)任,一般分為CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要角色。
(2)基本情況描述。
對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),接手一個(gè)企業(yè)時(shí),需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等?;厩闆r描述以企業(yè)起始年的兩張主要財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表)為基本索引,逐項(xiàng)描述了企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,并對(duì)其他相關(guān)方面進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明。
(3)市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則。
企業(yè)在一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。綜合考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方方面面,簡(jiǎn)化為以下幾個(gè)方面:市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入;銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取;廠房購(gòu)買、出售與租賃;生產(chǎn)線購(gòu)買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);產(chǎn)品研發(fā)與ISO 認(rèn)證;⑦融資貸款與貼現(xiàn)。
(4)初始狀態(tài)。
ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開(kāi)始,而是接手一個(gè)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了三年的企業(yè)。雖然已經(jīng)從基本情況描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息,但還需要把這些枯燥的數(shù)字活生生地再現(xiàn)到沙盤盤面上,由此為下一步的企業(yè)運(yùn)營(yíng)做好鋪墊。通過(guò)初始狀態(tài)設(shè)定,可以使學(xué)員深刻地感覺(jué)到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性,理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的一種總結(jié)提煉,為今后“透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”做好觀念上的準(zhǔn)備。
(5)企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是ERP沙盤模擬的主體部分,按企業(yè)經(jīng)營(yíng)年度展開(kāi)。經(jīng)營(yíng)伊始,通過(guò)市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料,對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出有效預(yù)測(cè)。每一個(gè)企業(yè)組織在市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略,在CEO的領(lǐng)導(dǎo)下按一定程序開(kāi)展經(jīng)營(yíng),做出所有重要事項(xiàng)的經(jīng)營(yíng)決策,決策的結(jié)果會(huì)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果中得到直接體現(xiàn)。
(6)現(xiàn)場(chǎng)案例解析。
現(xiàn)場(chǎng)案例解析是沙盤模擬課程的精華所在。每一年經(jīng)營(yíng)下來(lái),企業(yè)管理者都要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行分析,深刻反思成在哪里?敗在哪里?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況如何?是否需要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整?結(jié)合課堂整體情況,找出大家普遍困惑的情況,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的典型案例進(jìn)行深層剖析,用數(shù)字說(shuō)話,可以讓學(xué)員感悟管理知識(shí)與管理實(shí)踐之間的距離。
2.2 目前ERP沙盤存在的問(wèn)題與改革實(shí)踐
(1)研究人員缺乏。
因?yàn)樵撜n程是一門新興的綜合性極強(qiáng)的管理實(shí)踐課程,僅基礎(chǔ)理論知識(shí)就涉及市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、信息技術(shù)、人力資源管理、戰(zhàn)略管理等多門學(xué)科,能綜合掌握和運(yùn)用這些知識(shí)的復(fù)合型人才奇缺,并且目前研究開(kāi)發(fā)沙盤課程的人員一般僅限于ERP廠商的開(kāi)發(fā)人員,與學(xué)校的聯(lián)系不是很緊密。這樣,開(kāi)發(fā)出的沙盤產(chǎn)品在學(xué)校的應(yīng)用中還存在一些明顯不足的問(wèn)題。從事沙盤理論研究的人員也很少,相關(guān)的書(shū)籍、論文、科研立項(xiàng)都不多見(jiàn),這無(wú)疑制約了該門課程的推廣應(yīng)用。
(2)專業(yè)教師難以達(dá)到課程實(shí)施的要求。
企業(yè)ERP沙盤模擬對(duì)抗課程的專業(yè)性很強(qiáng),對(duì)任課老師的綜合知識(shí)要求很高,能夠任課的教師不僅需要具備電子計(jì)算機(jī)和企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的操作技能,還要具備豐富的理論知識(shí),比如企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、生產(chǎn)管理、物流以及ERP的相關(guān)知識(shí)等,但目前這樣的教師也很缺乏,師資力量嚴(yán)重不足,能夠勝任這門課程的教師少之又少,這也成了推廣這門課程的瓶頸。
(3)學(xué)生組織形式的弊端。
以班級(jí)為單位組織教學(xué),是大家慣用的教學(xué)組織形式,這種形式同樣不能適應(yīng)ERP沙盤的綜合教學(xué),在教學(xué)過(guò)程中經(jīng)常遇到角色扮演出現(xiàn)缺位的現(xiàn)象,例如:市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生不懂財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生不懂市場(chǎng)營(yíng)銷。因此,在整個(gè)ERP沙盤教學(xué)很難達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果,將不同專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行恰當(dāng)?shù)幕旌暇幗M,形成一個(gè)具有相對(duì)完整知識(shí)結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)群體,即培養(yǎng)了學(xué)生間的協(xié)作精神,又實(shí)現(xiàn)了ERP沙盤教學(xué)的真實(shí)性。
(4)成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)欠科學(xué)。
目前,大多數(shù)高校進(jìn)行ERP 沙盤教學(xué)時(shí),沒(méi)有形成有效的學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方式。具體表現(xiàn)在兩點(diǎn):一是ERP 沙盤教學(xué)是團(tuán)隊(duì)配合完成的教學(xué)項(xiàng)目, 最終權(quán)益是團(tuán)隊(duì)總成績(jī),無(wú)法反映每個(gè)學(xué)生的具體學(xué)習(xí)效果,混淆了學(xué)生個(gè)體間的差異。二是通過(guò)一次實(shí)驗(yàn)就決定學(xué)生成績(jī),顯然有悖于管理才能評(píng)定客觀性。
(5)時(shí)間浪費(fèi)。
沙盤教學(xué)是學(xué)生實(shí)際參與的教學(xué),按特定的企業(yè)規(guī)則運(yùn)行,必須有監(jiān)控手段。但沙盤教學(xué)采用表單手工記錄方式,進(jìn)程緩慢,登記工作煩瑣,形成了教學(xué)瓶頸。同時(shí),學(xué)生需要花費(fèi)大量的時(shí)間去熟悉沙盤的規(guī)則,并熟記于心,而這些規(guī)則在學(xué)生模擬結(jié)束后,沒(méi)有太多的實(shí)際價(jià)值。
(6)資源矛盾。
在大眾教育時(shí)代,一方面是更多同學(xué)希望參與到這種教學(xué)模式中,另一方面卻是有限的實(shí)驗(yàn)資源,使實(shí)際教學(xué)開(kāi)展規(guī)模受到限制。
2.3 ERP沙盤模擬在我校的基本情況
(1)開(kāi)課方式。
目前本課程尚處于探索階段,主要以三種方式開(kāi)出:一是單獨(dú)開(kāi)設(shè)“創(chuàng)業(yè)規(guī)劃與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬”類課程,該課程適用于經(jīng)管類所有專業(yè);二是作為生產(chǎn)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、現(xiàn)代企業(yè)管理等課程的實(shí)驗(yàn)部分開(kāi)出。三是作為公選課的形式開(kāi)展,主要針對(duì)經(jīng)管類大二以上學(xué)生開(kāi)設(shè),要求擁有營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、管理等方面的知識(shí)。
(2)課時(shí)安排。
總學(xué)時(shí):24-32 學(xué)時(shí)。其中:講解企業(yè)背景與運(yùn)行規(guī)則3學(xué)時(shí),企業(yè)運(yùn)行決策18-24學(xué)時(shí),小組總結(jié):2-4 學(xué)時(shí)。
(3)教學(xué)效果。
①理論知識(shí)的鞏固和延伸。ERP沙盤模擬教學(xué)要求學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)按照既定規(guī)則進(jìn)行操作,一方面要全面復(fù)習(xí)所學(xué)的理論知識(shí),另一方面還要針對(duì)模擬過(guò)程中不斷變化的市場(chǎng)狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)策略調(diào)整。通過(guò)ERP沙盤模擬,學(xué)生鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),加深對(duì)問(wèn)題的理解,同時(shí)也擴(kuò)大了知識(shí)面。
②學(xué)生知識(shí)綜合運(yùn)用能力提高。ERP沙盤模擬要求學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)綜合運(yùn)用,要求學(xué)生虛擬建立一個(gè)公司,并運(yùn)營(yíng)6年。使學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)綜合運(yùn)用,從企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展的角度進(jìn)行決策,面對(duì)這樣一個(gè)復(fù)雜的綜合性的操作,使學(xué)生獲得了很好的綜合分析實(shí)際問(wèn)題的機(jī)會(huì),提高了綜合運(yùn)用知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,學(xué)生通過(guò)模擬能深刻體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。
③學(xué)生的實(shí)際操作能力提高。ERP沙盤模擬要求學(xué)生親自虛擬一個(gè)公司,運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí),模擬6年的企業(yè)全面經(jīng)營(yíng),使得學(xué)生有充足的自由來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重大決策,并且能直接看到結(jié)果。學(xué)生通過(guò)自己分析、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),進(jìn)行廣告集中競(jìng)價(jià),提高了實(shí)際操作的能力,理解了企業(yè)管理軟件進(jìn)行企業(yè)科學(xué)化管理和決策相關(guān)的一系列知識(shí),為提高今后的實(shí)際工作能力奠定了基礎(chǔ)。
④發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)完全通過(guò)直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤,來(lái)模擬企業(yè)運(yùn)行狀況。學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中能夠體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程,認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性,從而深刻理解ERP的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律。該實(shí)訓(xùn)課程融角色扮演、案例分析、專家診斷于一體,學(xué)生會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題,必須和同學(xué)一起去尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),分析規(guī)律,制定策略,實(shí)施全面管理。通過(guò)體驗(yàn)式教學(xué),變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。
⑤有助于培養(yǎng)學(xué)生溝通技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中由于團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都要自己負(fù)責(zé)某一方面,而整個(gè)模擬企業(yè)又是一個(gè)相互制約和影響的系統(tǒng)。所以當(dāng)成員對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中的行為持不同觀點(diǎn)時(shí),就需要通過(guò)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)解決問(wèn)題。這樣既鍛煉了他們的溝通能力又能在意見(jiàn)從分歧到統(tǒng)一的過(guò)程中學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中, 每一個(gè)角色既各負(fù)其責(zé),又要相互協(xié)調(diào), 實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共贏。
參考文獻(xiàn)
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