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篇1

優(yōu)秀班主任工作個(gè)人述職報(bào)告范文1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

班主任工作其實(shí)是一門藝術(shù)，一項(xiàng)技巧。不僅是教書(shū)，還要育人;不僅是老師，還要是朋友。只要用心、用愛(ài)，就會(huì)得到學(xué)生們的愛(ài)戴、尊重與支持?；仡欉@一學(xué)期的班主任工作，作如下述職：

一、親近學(xué)生，研究學(xué)生;展現(xiàn)自我，樹(shù)立威望

“誰(shuí)愛(ài)孩子，孩子就會(huì)愛(ài)他，只有用愛(ài)才能教育孩子?！蔽艺J(rèn)為班主任要善于接近孩子，體貼和關(guān)心學(xué)生，和他們進(jìn)行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對(duì)他的親近和"愛(ài)"。這是班主任順利開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)。所以，我也是這么做的，每到下課我就來(lái)到班級(jí)，融入學(xué)生當(dāng)中，與他們聊天，和他們交流，在這過(guò)程中，我用眼睛去觀察，用耳朵去傾聽(tīng)，用心去體會(huì)，耐心、細(xì)心、真心、熱心地干好各項(xiàng)學(xué)生工作。

在與學(xué)生的交流過(guò)程中，逐漸創(chuàng)建了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng);了解班級(jí)及班級(jí)學(xué)生主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在，了解學(xué)生家長(zhǎng)普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點(diǎn);同時(shí)還研究學(xué)生的個(gè)性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛(ài)好等)，了解學(xué)生個(gè)人的生活環(huán)境等，以便與我更好地對(duì)癥下藥地教育每一個(gè)學(xué)生。

“桃李不語(yǔ)，下自成蹊”，在我的教育工作中，我一直堅(jiān)信這一點(diǎn)。我要以自己的人格魅力來(lái)影響我的學(xué)生們。在親近與研究學(xué)生的過(guò)程中，我努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學(xué)生對(duì)你"既親近又崇拜"，既認(rèn)定你是值得信賴的老師，又把你當(dāng)作好朋友，樹(shù)立起班主任崇高的威望。使我的教育取得事半功倍的效果。

二、干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)

創(chuàng)建良好的班風(fēng)，很大程度上是由小干部決定的。小干部對(duì)班集體有著"以點(diǎn)帶面"和"以面帶面"的作用，我稱他們是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。

當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號(hào)召力和自我管理能力。干部隊(duì)伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養(yǎng)：其一，要大力表?yè)P(yáng)干部?jī)?yōu)點(diǎn)，宣傳他們的先進(jìn)事跡，幫助小干部樹(shù)立威信;其二，在鼓勵(lì)干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí)，要更嚴(yán)格要求干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即"以點(diǎn)帶面";其三培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過(guò)干部這個(gè)小集體建立正確、健全的_，帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即“以面帶面”。

三、以強(qiáng)化行為規(guī)范訓(xùn)練帶動(dòng)教育教學(xué)工作

良好的班級(jí)常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾，使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗，甚至使全班努力爭(zhēng)取的榮譽(yù)付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，扎實(shí)有效地加強(qiáng)班級(jí)學(xué)生的行為規(guī)范訓(xùn)練是非常重要的。

在訓(xùn)練過(guò)程中，我結(jié)合學(xué)校制定的學(xué)校一日常規(guī)訓(xùn)練，結(jié)合《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等等諸多方面，通過(guò)集體或個(gè)人、單項(xiàng)強(qiáng)化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進(jìn)行(根據(jù)具體情況選擇)，務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有"服從集體，服從命令"的思想，具有自我約束力，形成習(xí)慣，保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出"活而不亂，嚴(yán)而不死"的良好班風(fēng)班貌。

四、引導(dǎo)學(xué)生參加自主教育的實(shí)踐活動(dòng)

實(shí)踐活動(dòng)是能力形成和發(fā)展的基本途徑。一方面，實(shí)踐活動(dòng)要求有相應(yīng)的能力水平，另一方面，實(shí)踐活動(dòng)又提供了應(yīng)用和鍛煉能力的機(jī)會(huì)。于是，我結(jié)合學(xué)校大隊(duì)部組織的各項(xiàng)活動(dòng)，讓學(xué)生參加各種實(shí)踐活動(dòng)，以培養(yǎng)學(xué)生的自我教育能力，更好地發(fā)展學(xué)生的自我意識(shí)和增強(qiáng)班級(jí)責(zé)任感。

同時(shí)，讓學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)成功、感悟自尊、感悟自我。每一次成功與“失敗”對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)都是一次極好的自我教育。活動(dòng)的自我組織和開(kāi)展，豐富了學(xué)生的生活，拓寬了學(xué)生的視野，發(fā)展了學(xué)生的能力，使學(xué)生在自己成功和同伴的成功中體驗(yàn)到了奮斗的樂(lè)趣，享受著校園生活的多姿多彩，感悟著人生的真諦，發(fā)展了自我、完善了自我。

同時(shí)，我還不失時(shí)機(jī)地結(jié)合班級(jí)實(shí)際情況，開(kāi)展“我是班級(jí)的一員”、“我為大家做點(diǎn)什么”、“我班將為我驕傲”等系列活動(dòng)……強(qiáng)化學(xué)生的班級(jí)意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感，激發(fā)學(xué)生自主教育的動(dòng)機(jī)。通過(guò)活動(dòng)，使學(xué)生們不知不覺(jué)中提高了對(duì)自己的要求，加強(qiáng)了自律。

五、落實(shí)家訪多溝通

學(xué)生的天職是學(xué)習(xí)，因此班主任如何抓好學(xué)生們的學(xué)習(xí)才是最重要，也是最難的。本班學(xué)習(xí)氛圍較差，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)弱。針對(duì)這種情況，我在與學(xué)生談心之余，了解他們的想法，并且?guī)退麄兎治龈骺频某煽?jī)。在鼓勵(lì)的基礎(chǔ)上，提出下次目標(biāo)。在此期間，通過(guò)家訪，讓家長(zhǎng)來(lái)監(jiān)督、鼓勵(lì)和支持學(xué)生。

平時(shí)也要多與科任老師溝通，了解學(xué)生平時(shí)上課表現(xiàn)、作業(yè)情況、平時(shí)測(cè)驗(yàn)成績(jī)等等。有進(jìn)步的一定要表?yè)P(yáng)，有退步的找來(lái)分析原因。這樣一來(lái)班級(jí)里學(xué)習(xí)氣氛逐漸變濃了。在大型考試結(jié)束后立即向家長(zhǎng)反饋，對(duì)于進(jìn)步的學(xué)生一定要給家長(zhǎng)達(dá)電話加以表?yè)P(yáng)。而對(duì)于退步了的學(xué)生我會(huì)直接和學(xué)生交流，分析退步原因，加以鼓勵(lì)和安慰，提出老師、家長(zhǎng)下次的期望。使班級(jí)整體有了進(jìn)步。

誠(chéng)然，在教育學(xué)生"學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)關(guān)心，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)生活"的過(guò)程中，小學(xué)班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的，任務(wù)是繁重的。但是，只要我們真誠(chéng)地捧著一顆"愛(ài)心"，加深理論修養(yǎng)，在實(shí)踐中不斷完善自己，形成系統(tǒng)科學(xué)的工作方法，是完全能夠干得非常出色而游刃有余。

優(yōu)秀班主任工作個(gè)人述職報(bào)告范文2各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

作為一名青年教師，這是我擔(dān)任班主任工作的第二年。也是我本人自我成長(zhǎng)的第二年。在這一學(xué)期的工作中，我深深地體會(huì)到班主任的工作態(tài)度、教育藝術(shù)水平、教育方法、組織管理能力，以及以身作則的表率作用，影響著班級(jí)建設(shè)、鞏固和發(fā)展，影響著學(xué)生成長(zhǎng)的速度和趨向。更認(rèn)識(shí)到作為班主任，不但要有良好的文化修養(yǎng)素質(zhì)，還要有科學(xué)的工作方法。

一、學(xué)習(xí)貫徹教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見(jiàn)》

顧全大局，服從學(xué)校工作安排，認(rèn)真落實(shí)工作計(jì)劃，努力實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。堅(jiān)持制定班級(jí)每學(xué)期的工作計(jì)劃，做好工作總結(jié);基本能夠做到每個(gè)教學(xué)日按時(shí)到校組織好學(xué)生的晨讀、升旗儀式、兩操等日常工作和每周一次的班會(huì)課工作并及時(shí)做好記錄;認(rèn)真填寫(xiě)《學(xué)生成長(zhǎng)素質(zhì)報(bào)告冊(cè)》;

二、正面宣傳、教育學(xué)生遵守學(xué)校校規(guī)校紀(jì)，形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)、勤奮學(xué)習(xí)的良好班風(fēng)

充分利用班會(huì)課及其它時(shí)間加強(qiáng)宣傳力度，調(diào)動(dòng)學(xué)生的求知欲望與自我成才的動(dòng)力。把學(xué)習(xí)問(wèn)題常掛在嘴邊，常常提醒他們。當(dāng)然，更以自身行動(dòng)和學(xué)識(shí)去感化他們。班級(jí)學(xué)生也基本能團(tuán)結(jié)友愛(ài)、勤奮學(xué)習(xí)。

二、培養(yǎng)班干部組織，讓學(xué)生"自治"

我所遵循的原則是"干部能干的事，班主任不干;學(xué)生能干的事，干部不干".班里的很多工作，我只是給予適時(shí)的指導(dǎo)，其它的都由班級(jí)干部來(lái)完成，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，培養(yǎng)了他們的創(chuàng)造性、自我管理的能力。這一段的工作證明一個(gè)得力的班干部組織不僅能減輕班主任的工作，而且對(duì)一個(gè)良好班集體的形成有著必不可少的作用。

三、利用各種機(jī)會(huì)，及時(shí)與學(xué)生、家長(zhǎng)、科任教師交流、溝通

除了公開(kāi)的正面宣傳教育之外，我也常與個(gè)別學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的談話。通過(guò)平時(shí)的觀察來(lái)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)與學(xué)生交流。同時(shí)，通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、與家長(zhǎng)面談或打電話詢問(wèn)、交流及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，讓家長(zhǎng)了解其子女在校的表現(xiàn)，及時(shí)解決問(wèn)題。通過(guò)班主任與家長(zhǎng)的配合，及時(shí)把學(xué)生錯(cuò)誤行為制止在剛萌芽的時(shí)候。另外，還和各任課教師溝通，了解學(xué)生的整體情況，反映學(xué)生的問(wèn)題。同時(shí)把教師的一些要求傳達(dá)給學(xué)生，使師生更好的配合，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

四、不斷學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力及綜合知識(shí)水平

"學(xué)高為師"在學(xué)生心目中占有很重要的位置。作為一名當(dāng)代班主任，不僅要教育指導(dǎo)學(xué)生，還要及時(shí)更新自己的知識(shí)，改變觀念。只有在實(shí)踐中不斷完善自己，提高自身業(yè)務(wù)能力和綜合知識(shí)水平，才能勝任工作。

總而言之，教育無(wú)小事，教育問(wèn)題關(guān)系著每個(gè)學(xué)生家庭的希望，事關(guān)整個(gè)民族未來(lái)的素質(zhì)素養(yǎng)，所以做得好壞，影響深遠(yuǎn)，責(zé)任重大。我希望自己能夠不斷努力，做好一名班主任，我也將時(shí)時(shí)提醒自己，并且不斷付諸行動(dòng)、不斷努力的工作。

優(yōu)秀班主任工作個(gè)人述職報(bào)告范文3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

過(guò)去的一學(xué)期里，我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，學(xué)習(xí)、生活等方面都取得較突出的成績(jī)?，F(xiàn)將本學(xué)期的報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)

為了配合學(xué)校團(tuán)委和政教處的工作，我們班積極開(kāi)展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動(dòng)。例如，“跨步進(jìn)入新世紀(jì)系列活動(dòng)”、“尋找我身邊的活雷鋒”、“青年學(xué)生應(yīng)該怎樣以實(shí)際行動(dòng)熱愛(ài)祖國(guó)”、“青年學(xué)生應(yīng)該樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想和報(bào)復(fù)”等。同時(shí)，我也經(jīng)常利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行身心教育，幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生的思想境界。我還充分利用課余時(shí)間和有關(guān)學(xué)生促膝談心，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。

二、加強(qiáng)班級(jí)管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，深入全面地了解學(xué)生

高三年級(jí)是學(xué)生的世界觀發(fā)展、變化的重要階段，同時(shí)，面臨著畢業(yè)、升學(xué)等實(shí)際問(wèn)題，隨著課時(shí)和知識(shí)復(fù)雜程度的加重，容易產(chǎn)生兩極分化，有的學(xué)生甚至?xí)械矫糟?，?duì)前途失去信心。因此，在學(xué)生畢業(yè)前夕的思想工作顯得更加復(fù)雜和重要。

在這個(gè)學(xué)期里，一方面，我主要加大了對(duì)學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度，通過(guò)各種方式，既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，讓學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力，放手讓他們自我設(shè)計(jì)、自我組織各種教育活動(dòng)，在活動(dòng)中把教育和娛樂(lè)融入一體。還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)規(guī)劃、料理、調(diào)空自己，使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者，而不是“包袱”。

另一方面，我有效地利用好每周一的班會(huì)課開(kāi)展一些專題性的活動(dòng)，例如，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，意志教育，如何做時(shí)間的主人，習(xí)慣養(yǎng)成教育等，這些活動(dòng)大大地促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。再一方面，我自己也以身作責(zé)，努力做學(xué)生的榜樣，跟班勤，管理方法得力，班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。我班在學(xué)校的各項(xiàng)管理評(píng)比中都取得了良好的成績(jī)。本學(xué)期的幾次月考均能超額完成縣局和學(xué)校規(guī)定的指標(biāo)數(shù)，各項(xiàng)管理也都取得了較好的成績(jī)。這又進(jìn)一步鼓舞了士氣，使班級(jí)管理工作向著健康的方向發(fā)展。

三、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，努力使后進(jìn)生以失敗者來(lái)，以勝利者走

后進(jìn)生的教育和管理歷來(lái)歷來(lái)是班主任工作的難點(diǎn)，卻又影響班級(jí)整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面，我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對(duì)待他們，深入調(diào)查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對(duì)他們處處真誠(chéng)相待，時(shí)時(shí)耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，幫助他們消除或減輕種種心理?yè)?dān)憂，讓他們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。同時(shí)，我還創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，使他們品嘗到成功的歡樂(lè)和喜悅。

四、積極開(kāi)展好文體活動(dòng)，做好課間操、眼保健操，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率

高中學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重，進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育活動(dòng)不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高，而且也有利于學(xué)習(xí)效率的提高，每次活動(dòng)我都親臨現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)生一起活動(dòng)并適當(dāng)予以技術(shù)性的指導(dǎo)，這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生，而且也可以加深與學(xué)生感情的交流。

五、積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用

在與任課教師的交往中，我尊重他們的地位，尊重他們的意見(jiàn)，同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商，傾聽(tīng)、采納他們的意見(jiàn)。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系，在處理師生矛盾時(shí)，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時(shí)注意到多教育學(xué)生，讓學(xué)生懂禮貌，尊重老師的勞動(dòng)，樹(shù)立老師的威信，增進(jìn)師生情誼。

總之，在這一個(gè)學(xué)期里，我通過(guò)以上幾方面的努力，班級(jí)工作較以前有了較大起色，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。這屆學(xué)生的高中生涯還有一個(gè)學(xué)期，面臨著畢業(yè)及升學(xué)等實(shí)際問(wèn)題，下學(xué)期擔(dān)子還很重，工作還將更復(fù)雜，因此，這就需要我不斷的努力、刻苦，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取取得更加輝煌的成績(jī)。

優(yōu)秀班主任工作個(gè)人述職報(bào)告范文4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家好!

20_轉(zhuǎn)瞬即逝。盡管這一年來(lái)發(fā)生了很多的事情，也給我們的學(xué)習(xí)和教育工作帶來(lái)了很多的影響。但我始終相信一句話“只要思想不滑坡，辦法總比問(wèn)題多!”如今再回頭看，我們?cè)谶@一年里，積極利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)解決了上課難的問(wèn)題，并不少老師還積極擴(kuò)展其功能，為學(xué)生在學(xué)習(xí)和知識(shí)的請(qǐng)教上都帶來(lái)了許多的便利。

回顧這一年，我們有失去，也有收獲。但更重要的是我們?cè)诮逃ぷ髦械牟粩鄤?chuàng)新點(diǎn)和對(duì)問(wèn)題的解決能力。這使得我們能不斷的進(jìn)步，不斷的加強(qiáng)教育的力量。

現(xiàn)在，新的一年就在眼前，我在此反思了自己的工作，對(duì)過(guò)去一年來(lái)個(gè)人的教育工作做如下匯報(bào)：

一、思想的重視和改進(jìn)

面對(duì)這一年的變化，我們應(yīng)該都深有體會(huì)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)授課，我們確實(shí)解決了很多的問(wèn)題。但同時(shí)也迎來(lái)了很多的影響。尤其是對(duì)于不熟悉的電腦操作的老師來(lái)說(shuō)，我相信這一定不是一個(gè)小問(wèn)題。起初，其實(shí)我也非常的不擅長(zhǎng)，對(duì)于這些信息科技的操作，及時(shí)有說(shuō)明，也只能看得半懂不懂，起初也鬧了許多笑話。

但我也清楚，這既然是教育上必然要經(jīng)歷的事情，作為教師我就必須去適應(yīng)!去學(xué)習(xí)!學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)生的事情，老師更更要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)去怎么做好自己的教育工作!

在后來(lái)的工作中，我?guī)еe極學(xué)習(xí)的嚴(yán)格態(tài)度，不恥下問(wèn)，積極的從學(xué)生的指點(diǎn)下，并參考書(shū)籍和視頻，終于能較好的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的授課。

如今，盡管我們已經(jīng)回到了正常的教育方式上，但這段經(jīng)歷和積極學(xué)習(xí)的思想依舊深深的影響著我。我會(huì)在今后的教育上繼續(xù)保持，成為一名積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)型教師。

二、教育方面

這一學(xué)年里，我重視發(fā)展學(xué)生們的紀(jì)律和自覺(jué)性。在課堂上，我積極督促班干部們行使自身對(duì)班級(jí)的管理權(quán)，做到學(xué)生的自我管理。并在教育上積極鼓勵(lì)，引導(dǎo)學(xué)生能在課后自主的學(xué)習(xí)發(fā)和復(fù)習(xí)。

并且，我會(huì)在課后給學(xué)生定下一些自選的課外作業(yè)，以此評(píng)定進(jìn)步，并給予表?yè)P(yáng)和一些小獎(jiǎng)勵(lì)，積極培養(yǎng)學(xué)生們?cè)谡n后努力的習(xí)慣。

這學(xué)期末，我班的學(xué)生在_科的成績(jī)上取得了較為出色的成績(jī)，并且在紀(jì)律和學(xué)習(xí)自覺(jué)性上也有了很大的提升。在今后的教育上，我會(huì)更加努力地引導(dǎo)學(xué)生，將他們培養(yǎng)成更加出色的優(yōu)秀人才。

此致

敬禮!

優(yōu)秀班主任工作個(gè)人述職報(bào)告范文5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

認(rèn)真回顧這一個(gè)學(xué)期以來(lái)的工作，我覺(jué)得自己也是做出了一些成績(jī)，這讓我也是深有感觸的，在工作當(dāng)中我應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心的一點(diǎn)的，現(xiàn)在做出辭職這個(gè)決定，我真切的體會(huì)到了這一點(diǎn)，作為一名數(shù)學(xué)教師我也是感覺(jué)非常的有意義，對(duì)于這一階段的工作我也應(yīng)該做出一番述職：

在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我對(duì)自己還是很有信心的，作為一名數(shù)學(xué)教師，我對(duì)自己各方面還是很有信心的，做出辭職這個(gè)決定我也是維持了很好的狀態(tài)，作為一名數(shù)學(xué)教師我也是應(yīng)該做出更好的判斷，我能夠非?？陀^的看待自己各方面的能力，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是學(xué)習(xí)到了很多的，我更加希望能夠在這方面做出好的判斷的，所以我也是在這方面維持了很好的狀態(tài)，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，作為一名教師我平時(shí)也是在不帶的學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)知識(shí)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我也是很有信心的，我真的是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我應(yīng)該要做出好的調(diào)整，而且希望能夠在今后的工作當(dāng)中，做的更好一點(diǎn)。

在此之際，我也是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候，確實(shí)是很有意義的，我相信接下來(lái)我還可以做的更好一點(diǎn)，只有在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中堅(jiān)持去做好才能夠得到更多的鍛煉，作為一名數(shù)學(xué)教師我對(duì)自己還是很有信心的，對(duì)此我也是感覺(jué)自己進(jìn)步了很多的，我也和周圍的同事相處的很好，有很多老師的教學(xué)方式都是值得我學(xué)習(xí)的，在下一階段的工作當(dāng)中，我也是做好了充分的準(zhǔn)備，對(duì)于自己在接下來(lái)的工作我始終都能夠保持好的狀態(tài)，我也一定會(huì)讓自己做的更好一點(diǎn)，希望能夠得到各位同事們的認(rèn)可，得到家長(zhǎng)們的認(rèn)可，讓孩子們能夠在這樣的環(huán)境下面做的更好一點(diǎn)。

當(dāng)然我也是有一些做的不夠好的地方，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我是也是出現(xiàn)了很多問(wèn)題，新的一年還會(huì)有更多的工作等著我去做好，這當(dāng)然也是非常重要的，我也知道在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我能夠?qū)W習(xí)到更多的東西，為我們_學(xué)校美好的明天奉獻(xiàn)自己的一份力量，讓孩子們能夠有一個(gè)好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，提高自身各方面的能力，做一名優(yōu)秀的_數(shù)學(xué)教師，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我也確實(shí)是深有體會(huì)，希望能夠得到更多的鍛煉，如有不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

篇2

2021總經(jīng)理優(yōu)秀述職報(bào)告?zhèn)€人一尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

自從20__年1月3_日市汽車銷售服務(wù)有限公司開(kāi)業(yè)之日起，我就融入了這個(gè)大家庭!一開(kāi)始我司銷售部和售后部加起來(lái)共計(jì)不到20人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無(wú)數(shù)波折，也存在著這樣或者那樣的問(wèn)題，不過(guò)我們都盡量的去解決了。

至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間，也讓我在公司從任職銷售助理成長(zhǎng)為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的說(shuō)一聲：謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸，同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì)。

一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力

(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)

1、管理銷售活動(dòng)，促使完成銷售目標(biāo)。

2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過(guò)程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。3、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng)。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。

(二)展廳經(jīng)理的自我定位

1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”。

從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。

(三)展廳經(jīng)理管理的項(xiàng)目

1、展廳內(nèi)外的環(huán)境

展廳外地面的整潔，客戶停車區(qū)有足夠的車位，所有戶外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài)，展廳地面保持清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺(jué)。

2、值班人員與接待人員的安排

工作時(shí)間內(nèi)，所有銷售部的人員，都必須佩戴工牌及byd標(biāo)志，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙，吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺(tái)接待時(shí)，所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無(wú)論是正副班組，接待前臺(tái)一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時(shí)接待臺(tái)要保持整潔，并且銷售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無(wú)關(guān)的事。

3、展廳車輛的陳列

展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過(guò)pdi檢測(cè)。展示車輛必須要保持清潔，無(wú)灰塵，無(wú)手印。輪胎必須使用輪胎蠟，byd輪胎標(biāo)志處于水平位置，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套，同時(shí)要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號(hào)或是。車輛配置信。息及車輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈，要有足夠的燃油，必須每天檢查車輛使用狀況。

4、洽談區(qū)

洽談區(qū)要有一定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務(wù)完時(shí)，要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過(guò)的水杯。

5、衛(wèi)生間

衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無(wú)異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺(tái)要無(wú)積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時(shí)清倒，保持清潔。

(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場(chǎng)管理

1、整理：將不要的東西立即處理。

2、整頓：功能性的放置原則，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。

3、清掃：找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環(huán)境。

4、清潔：建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。

5、素養(yǎng)：一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。

(五)作為展廳經(jīng)理，我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)積極進(jìn)取、扎實(shí)地工作，努力去完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。

二、工作的團(tuán)結(jié)與配合

一個(gè)人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成績(jī)，就必須要成為一個(gè)整體，才能開(kāi)展工作的新局面。在工作上，我會(huì)努力支持及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互關(guān)心，相互快樂(lè)。是我們公司的宗旨。

三、以身作則

公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是，更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說(shuō)不執(zhí)行。在實(shí)際工作中，員工看管理者。作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺。為此，在任何行動(dòng)上，我會(huì)堅(jiān)持“要求別人做到的，自己會(huì)首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來(lái)，把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè)，去努力的工作，來(lái)完成銷售任務(wù)，促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，同時(shí)更希望大家對(duì)我今后的工作給予支持和配合。

此致

敬禮!

2021總經(jīng)理優(yōu)秀述職報(bào)告?zhèn)€人二尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

在后勤集團(tuán)黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界人士的支持下，本人在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，把“一切為了賓館公司的發(fā)展”作為工作的宗旨，堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)至佳”管理理念，踏實(shí)工作，盡職盡責(zé)開(kāi)拓賓館事業(yè)，使自身建設(shè)和各項(xiàng)工作都取得積極成效，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。勤奮的工作，創(chuàng)新的汗水，忘我的付出，驕人的業(yè)績(jī)，使賓館人得到了業(yè)內(nèi)人士的尊敬，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會(huì)各界人士的認(rèn)可。現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁述職，請(qǐng)大家審議。

一、思想要求進(jìn)步，積極進(jìn)取

本人在思想上注意加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，開(kāi)拓創(chuàng)新開(kāi)展工作。嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻加強(qiáng)學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn)，在黨員和群眾中起到了黨員的模范帶頭作用，提高自身素質(zhì)。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，履行崗位職責(zé)

回顧過(guò)去的一年，我認(rèn)為工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。工作中我注重把握全局能力和科學(xué)決策能力，較好地指導(dǎo)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。并且注意把握好三點(diǎn)：一是從賓館實(shí)際出發(fā)確定思路。無(wú)論是制訂長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，還是確立近期目標(biāo)，都要貫徹實(shí)事求是的原則，在結(jié)合上動(dòng)腦筋、做文章、下功夫，貼近本地區(qū)和賓館實(shí)際，使其具有針對(duì)性和可行性。二是立足賓館全局把握思路。強(qiáng)調(diào)從賓館全局上把握工作思路，就是要有大局觀念，不僅正職要站在領(lǐng)導(dǎo)角度上籌劃工作，還要站在其他副職角度考慮問(wèn)題，確保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展，整體提高。三是要保持相對(duì)連續(xù)的思路。要用辯證的觀點(diǎn)對(duì)待過(guò)去的工作思路和工作方法，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，合理取舍，保持工作的連續(xù)性。對(duì)符合本地區(qū)賓館實(shí)際、切實(shí)有效的工作思路和方法，要繼承和發(fā)揚(yáng)。凡是被實(shí)踐證明是正確的思路或規(guī)劃，都應(yīng)毫不猶豫地繼續(xù)貫徹，保持相對(duì)穩(wěn)定，在繼承中發(fā)展，在穩(wěn)定中完善。

三、恪盡職守，推動(dòng)賓館事業(yè)發(fā)展

一是重視員工發(fā)展強(qiáng)化員工技能培訓(xùn)

在工作中，重視員工的思想和心理健康發(fā)展，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)和合作精神，培養(yǎng)員工的民主和平等意識(shí)，加強(qiáng)員工的紀(jì)律與規(guī)范觀念的養(yǎng)成，可以達(dá)到充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，提升企業(yè)文化水平的目的。賓館給員工的財(cái)富是管理與培訓(xùn)，而員工在賓館中的收獲是經(jīng)歷和成長(zhǎng)，激勵(lì)員工在工作中努力表現(xiàn)自己，審視自己的行為，使服務(wù)與責(zé)任結(jié)合，使學(xué)習(xí)與工作結(jié)合，讓努力在成績(jī)中體現(xiàn)，讓成長(zhǎng)于賓館的發(fā)展，是賓館前進(jìn)的不竭動(dòng)力。

全年常規(guī)培訓(xùn)常抓不懈，堅(jiān)持每周召開(kāi)例會(huì)，思想政治學(xué)習(xí)多次，專題培訓(xùn)14次、入職培訓(xùn)2次、講座8次、外出培訓(xùn)4次、安全教育4次，每次的培訓(xùn)方案都是精心制定的，過(guò)程的實(shí)施使是復(fù)雜艱辛的，跑部門、找名師，有的時(shí)候吃不上飯，有的時(shí)候要看別人的臉色，有的時(shí)候工作陷入到困境，種種困難，磕磕絆絆，但堅(jiān)持過(guò)后，看到員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步，看到賓館經(jīng)營(yíng)效益提升，那份酸甜苦辣就被調(diào)和成雨后的彩虹，讓人欣喜和愉悅。當(dāng)然，注重員工思想建設(shè)和技能培訓(xùn)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，我們需要更多的時(shí)間去磨合、去修煉。

二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提高賓館競(jìng)爭(zhēng)能力

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，顧客的消費(fèi)水平和口味也在不斷提高，為了滿足顧客的消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展，各賓館酒店根據(jù)經(jīng)營(yíng)工作的需要投入大量資金進(jìn)行了硬件的裝修改造。北賓館今年投入220萬(wàn)，對(duì)賓館原C間全面改造，同時(shí)投入3萬(wàn)多元，對(duì)賓館簡(jiǎn)易沐浴間進(jìn)行改造，安裝了玻璃沐浴房，并完成消防支隊(duì)要求的消防系統(tǒng)的安裝。華賓館投入20多萬(wàn)元，對(duì)客房的家具、電視、燈具、淋浴噴頭、床墊等硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的更換，客房的舒適度得到很大提高。硬件設(shè)備的改造，使賓館在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力得到增強(qiáng);服務(wù)能力的提升，使顧客在消費(fèi)中的享受心情得到滿足。在贏得了客人的贊譽(yù)的同時(shí)，也取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。

三是打造安全穩(wěn)定環(huán)境再創(chuàng)效益新高

在食品衛(wèi)生安全方面，嚴(yán)把進(jìn)貨、驗(yàn)收與存儲(chǔ)關(guān)，控制好生產(chǎn)、制作與出品，同時(shí)，對(duì)餐廳食堂食品衛(wèi)生方面給予了重點(diǎn)盯防，達(dá)到區(qū)防疫部門要求。

在治安與消防安全方面，堅(jiān)持對(duì)安保人員進(jìn)行崗位培訓(xùn);堅(jiān)持保安巡檢;堅(jiān)持對(duì)配電箱等重點(diǎn)部位檢查;堅(jiān)持對(duì)員工宿舍的檢查;按照消防安全“四個(gè)能力”的要求來(lái)開(kāi)展工作，通過(guò)對(duì)員工不斷的培訓(xùn)和考核，讓賓館人熟練掌握安全知識(shí)、技防操作、預(yù)防措施，并層層簽訂了安全責(zé)任書(shū)，確保賓館平安。

在前臺(tái)方面落實(shí)財(cái)務(wù)規(guī)定和安防規(guī)定，在會(huì)議接洽上對(duì)參會(huì)單位、會(huì)議內(nèi)容實(shí)行了審核制和準(zhǔn)入制。

通過(guò)上述措施，賓館在安全穩(wěn)定環(huán)境中經(jīng)營(yíng)效益再創(chuàng)新高，北賓館客房、茶坊2020年_至_月實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值661萬(wàn)多元，比去年同期增長(zhǎng)17%，餐廳實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值92萬(wàn)多元;紅瓦賓館2020年_至_月實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值410多萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)6.4%，華賓館2020年_至_月實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值194萬(wàn)多元，比去年同期增長(zhǎng)18.8%。

四、嚴(yán)格要求，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

賓館工作雖然沒(méi)有有些部門誘惑大，但是，本人到賓館工作以來(lái)，始終重視廉政工作，從未放松對(duì)自己和員工們的要求。一是一年來(lái)，我時(shí)時(shí)處處按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和黨的組織紀(jì)律從嚴(yán)要求自己，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，提高政治鑒別力和防腐拒變能力。二是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治敏銳性。建立并堅(jiān)持執(zhí)行每周三上午固定學(xué)習(xí)制度，組織員工開(kāi)展多種形式的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)。注重把工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)建立健全各種管理制度，約束和規(guī)范工作人員言行。三是堅(jiān)持民主集中制，注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的。作為賓館經(jīng)理，本人始終重視維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，對(duì)于賓館里的重大事項(xiàng)均由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定。

過(guò)去的一年里，賓館的品味得到了提升，賓館的管理得到了深化，賓館的市場(chǎng)得到了拓展，賓館的文化得到了積淀，為使企業(yè)在良性的發(fā)展中繼續(xù)快速前進(jìn)、健康發(fā)展，為了確保賓館利潤(rùn)、員工收入的增加，提升賓館品牌服務(wù)，我深知自己責(zé)任重大，為此，我將一如既往的工作，為賓館的明天譜寫(xiě)新的篇章。

述職人：_

2021總經(jīng)理優(yōu)秀述職報(bào)告?zhèn)€人三20__年11月19號(hào)是我進(jìn)公司的時(shí)間，在我進(jìn)公司這3年多的日子里，我看到了很多東西，也學(xué)會(huì)了很多東西。20__年董事會(huì)把我從一名普通員工任命為事業(yè)部總經(jīng)理，這說(shuō)明了董事會(huì)對(duì)我個(gè)人的信任與支持，本人非常感謝董事會(huì)對(duì)我的信任。去年一年在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)心下，我逐漸適應(yīng)了新的工作崗位。

一、作為公司經(jīng)理，我在20__年完成了以下工作：

1、配合公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，分解到各部門并組織實(shí)施。

2、制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、合理設(shè)置本公司的組織機(jī)構(gòu)。

積極踐行總公司經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，培養(yǎng)員工的歸屬感，提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

4、配合總經(jīng)理處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問(wèn)題。

5、把握好公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出，努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎(chǔ)上，配合經(jīng)理對(duì)外融資將近500萬(wàn)元，替公司排憂解難。

6、在處理對(duì)外債務(wù)關(guān)系時(shí)，積極組織協(xié)調(diào)溝通，既維護(hù)公司利益，又樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象。

7、在接管長(zhǎng)城出租車公司的過(guò)程中，本人帶領(lǐng)其他員工做了大量細(xì)致的籌備工作，向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函，邀請(qǐng)長(zhǎng)城公司部分駕駛員進(jìn)行會(huì)談，正面宣傳和溝通，做好解釋工作。

在客管處及稅務(wù)部門的過(guò)度工作中，積極向各相關(guān)職能部門進(jìn)行解釋溝通，派發(fā)告知函，以便交接工作順利過(guò)度。

二、自身不足與今后工作打算

盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作，但是仍然存在著不足。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng)，在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒進(jìn)。針對(duì)這項(xiàng)不足，下一步要多向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，以便能更好地提高自己的管理水平。接下來(lái)的工作，我首先要解放思想、實(shí)事求是，擺正自己的位置，根據(jù)工作中存在的不足，積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展

三、20__年是挑戰(zhàn)機(jī)遇的一年，在這一年中本人將及時(shí)調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。

1、找準(zhǔn)自己的位子、當(dāng)好上級(jí)配角。

我作為事業(yè)部的總經(jīng)理助理，嚴(yán)格依照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)手下隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，堅(jiān)持以人為本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，建立健全規(guī)章制度與賞罰機(jī)制，并千方百計(jì)開(kāi)動(dòng)腦筋，拓展經(jīng)營(yíng)規(guī)模，完善服務(wù)，展開(kāi)卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作

2、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃。

采取多種方式，整理內(nèi)部員工慵、懶、散，拿錢不做事，愛(ài)說(shuō)風(fēng)涼話，有好處就上，沒(méi)好處不管，把公司當(dāng)成大車店的惡劣工作態(tài)度。重視人才，發(fā)揮能人作用，進(jìn)行月度考核和年終考核制度，每月進(jìn)行考核，優(yōu)勝劣汰，能者居上。

3、加強(qiáng)自身建設(shè)。

本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以向董事會(huì)負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，積極學(xué)習(xí)，以健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來(lái)配合領(lǐng)導(dǎo)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍。

4、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系。

配合客管處對(duì)我公司出租車車輛的增標(biāo)工作，保質(zhì)保量的完成客管處對(duì)我公司的車輛增標(biāo)任務(wù)。在接管出租車事業(yè)二部工作中，積極協(xié)調(diào)與相關(guān)上級(jí)部門、工商稅務(wù)部門的關(guān)系，使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

5、在20__年里本人對(duì)董事會(huì)的承諾是：

1、事業(yè)部全年投訴率不超過(guò)1.5%。

2、安全事故率不超過(guò)2%。

3、營(yíng)業(yè)外收入同比增長(zhǎng)2%。

本人將在其位謀其政，承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，把薪資與公司的效益掛鉤，與公司的發(fā)展共同進(jìn)退。

展望未來(lái)，本人當(dāng)盡心盡職勤勉工作，為公司20__年里早謀劃早運(yùn)籌。以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評(píng)指正。

2021總經(jīng)理優(yōu)秀述職報(bào)告?zhèn)€人四尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位董事：

上午好!

20__年9月，本人承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)與董事會(huì)的莫大信任，有幸步入___人的行列，并被委以重任擔(dān)任公司總經(jīng)理一職?；厥滓荒陙?lái)的工作，公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞著“立足軍品促民品，加快產(chǎn)業(yè)大提升”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，率領(lǐng)全司員工，統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、精心組織、真抓實(shí)干，不斷完善運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制，各項(xiàng)工作穩(wěn)步向前推進(jìn)。現(xiàn)就本人一年來(lái)的履職情況匯報(bào)如下，請(qǐng)各們領(lǐng)導(dǎo)與董事予以審議。

一、樹(shù)立好“角色”意識(shí)，全心全意為企業(yè)謀發(fā)展

自公司董事會(huì)對(duì)我賦予重托，安排我但任總經(jīng)理以來(lái)，我就嚴(yán)格要自己，既要忠誠(chéng)地當(dāng)好董事會(huì)的“配角”，更要竭盡全力，恪盡職守地演好公司的“主角”，積極發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”的作用。

本人嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)，秉承對(duì)股東利益高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，堅(jiān)持以人為本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，積極謀劃公司的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖。建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，加大改進(jìn)創(chuàng)新力度，日益提升產(chǎn)品質(zhì)量。千方百計(jì)，開(kāi)動(dòng)腦筋，加大市場(chǎng)開(kāi)拓和項(xiàng)目承攬力度，有效促進(jìn)軍品協(xié)作配套領(lǐng)域的拓展和軍品多元化發(fā)展。與此同時(shí)，進(jìn)一步做大做優(yōu)民品產(chǎn)業(yè)。多措并舉，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展根基，壯大企業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

二、建章立制，構(gòu)建經(jīng)營(yíng)管理新機(jī)制

健全有效的管理規(guī)章制度是企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理的基礎(chǔ)，是建立現(xiàn)代化公司的前提和必要條件，也是挖掘公司潛力、發(fā)揮公司效能、激發(fā)員工工作積極性、增強(qiáng)公司凝聚力、全面強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力的根本保證。為此，本人任職以來(lái)，從財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、行政人事管理、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控等方面，結(jié)合企業(yè)實(shí)際與戰(zhàn)略發(fā)展需求，對(duì)公司原有制度，加以全方位梳理、修訂和補(bǔ)充完善，摒棄制約企業(yè)發(fā)展的陳規(guī)舊制，解決了管理工作中存在的一些隱患，建立和完善了崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、目標(biāo)管理及獎(jiǎng)懲制度等，促成公司逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)，企業(yè)現(xiàn)已初步形成權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的工作體制。為此采取的具體舉措主要包括以下幾個(gè)方面：

1、按照“便捷、高效、適用”的原則，以減少內(nèi)部摩擦與協(xié)調(diào)成本、提高溝通效率、實(shí)現(xiàn)管理優(yōu)化為目的，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，逐級(jí)完善責(zé)任管理機(jī)制。

本年年初，本人代表公司與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀，以此明確各自的分工和職責(zé)，有效強(qiáng)化各部門的職能作用。

2、創(chuàng)新完善用人機(jī)制，發(fā)揮能人作用。

根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位，對(duì)每一個(gè)崗位都制定了相應(yīng)的崗位任職條件、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，基本完善了部門負(fù)責(zé)人及關(guān)鍵崗位員工在新體制下的聘用機(jī)制，實(shí)行季度、年終績(jī)效考核，優(yōu)勝劣汰，真正實(shí)現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的用人理念，在一定程度上打破了原有的較為僵化的人才選拔任用方式，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)和激發(fā)了全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

3、完善績(jī)效考核辦法及薪酬管理制度。

根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，根據(jù)不同崗位的技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等因素，適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位分配差距，績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位，每一名員工。通過(guò)強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。

日前，經(jīng)本人倡導(dǎo)，人力資源部負(fù)責(zé)組織發(fā)起了一次無(wú)記名方式的員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷，經(jīng)對(duì)收集的問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，員工對(duì)目前所處的工作崗位、薪酬待遇及考核體系的滿意度，其認(rèn)同率均達(dá)到80%以上。由此表明，公司推行的上述改進(jìn)措施總體上行之有效。但對(duì)工作中存在的不盡如人意之處，我們依然要重視改進(jìn)，努力爭(zhēng)取員工滿意度化，全面提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感。

三、建立和完善公司法人治理機(jī)制

公司在發(fā)展過(guò)程中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子充分意識(shí)到企業(yè)內(nèi)部實(shí)行依法管理和科學(xué)管理的重要性，決心擺脫“打仗親兄弟，上陣父子兵”的家族式管理模式，本人積極協(xié)同董事會(huì)建立產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)、所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，今年6月底，公司順利完成股改，企業(yè)嚴(yán)格按“公司法”規(guī)定，建立和完善股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和總經(jīng)理之間的有效制約監(jiān)督機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了向現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制的轉(zhuǎn)變。與此同時(shí)，注重培植一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊(duì)伍，大力引進(jìn)高級(jí)管理人才，實(shí)行企業(yè)內(nèi)部管理電子化與信息溝通程序化，有效提高了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理水平和綜合經(jīng)濟(jì)效益。

四、改進(jìn)完善質(zhì)量管理體系

為確保軍工產(chǎn)品質(zhì)量，本人任職以來(lái)，根據(jù)國(guó)軍標(biāo)GJB9001B-2009的標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合公司實(shí)際，切實(shí)改進(jìn)與完善質(zhì)量管理體系建設(shè)，增設(shè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理部，要求該部門以強(qiáng)化內(nèi)審、加強(qiáng)日常督導(dǎo)檢查為工作重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)貫標(biāo)工作，確保公司質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

為強(qiáng)化員工的品質(zhì)責(zé)任意識(shí)，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，公司重新梳理制定了各部門質(zhì)量管理責(zé)任制，制定出臺(tái)了《質(zhì)量事故認(rèn)定處置管理辦法》，以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為杠桿、以行政處罰為手段，積極預(yù)防、減少產(chǎn)品質(zhì)量事故的發(fā)生，促成產(chǎn)品質(zhì)量合格率日益提升。

為嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律，保證過(guò)程質(zhì)量，公司強(qiáng)化產(chǎn)品制造過(guò)程中的自檢、互檢與專檢相結(jié)合的“三檢”制度。提倡上道工序以下道工序?yàn)榭蛻舻挠^念，嚴(yán)格把好每道工序質(zhì)量關(guān)。與此同時(shí)，組織各部門負(fù)責(zé)人每周召開(kāi)一次質(zhì)量管理例會(huì)，對(duì)公司在制品、產(chǎn)成品存在的問(wèn)題、客戶反映的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行研究分析，有效采取預(yù)防、糾正措施。

以上質(zhì)量管理舉措的實(shí)施，強(qiáng)化了公司質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，切實(shí)保障了公司質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。今年3月上旬，公司提前向___完成首批軍用航空裝備配套產(chǎn)品的交付任務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量交付合格率達(dá)100%。從而為公司進(jìn)一步拓寬軍民融合渠道，承攬更大批量、更上層次的軍品配套項(xiàng)目贏得了良好信譽(yù)。

五、努力拓展軍品新市場(chǎng)，打造軍品多元化服務(wù)平臺(tái)

為進(jìn)一步拓展軍品市場(chǎng)，積極爭(zhēng)攬新興領(lǐng)域的武器裝備配套生產(chǎn)任務(wù)，我們按照“鞏固現(xiàn)有客戶，拓展?jié)撛诳蛻?，培養(yǎng)重點(diǎn)合作伙伴”的原則，不斷加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研力度，采取溝通、走訪、宣傳等方式，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)質(zhì)量、批量生產(chǎn)能力及質(zhì)量保障能力進(jìn)行推介，制定了大客戶拜訪計(jì)劃并積極實(shí)施。一年來(lái)，我們?cè)谶M(jìn)一步鞏固與發(fā)展與___戰(zhàn)略性合作關(guān)系的同時(shí)，本人會(huì)同公司董事長(zhǎng)、生產(chǎn)技術(shù)負(fù)責(zé)人先后多次拜訪了___、___、___、___等國(guó)內(nèi)航空企業(yè)巨頭，足跡踏遍了長(zhǎng)城內(nèi)外與大江南北。

俗話說(shuō)：誠(chéng)心所至，金石可開(kāi)。___人強(qiáng)烈的事業(yè)心、勇闖市場(chǎng)的決心與恒心、情真意切的赤誠(chéng)之心，終于打動(dòng)了以上巨頭的芳心，由此促成相互達(dá)成良好的合作意向及相關(guān)項(xiàng)目的落實(shí)。今年4月，___工業(yè)合作部及其軍代表組成考察組，對(duì)我方進(jìn)行了首次考察，考察組一行對(duì)我方所具備的合作條件，表示充分肯定;今年6月，___組成現(xiàn)場(chǎng)審查組，對(duì)公司正式進(jìn)行了合格供應(yīng)商評(píng)審，公司順利通過(guò)了現(xiàn)場(chǎng)審查。因此公司成為_(kāi)__、___的協(xié)作配套生產(chǎn)單位，指日可待。目前，公司正增加項(xiàng)目工程建設(shè)投資，緊鑼密鼓地開(kāi)展軍工項(xiàng)目二期工程建設(shè)，為承接更大批量的武器裝備配套生產(chǎn)任務(wù)，縱深開(kāi)發(fā)軍用拳頭產(chǎn)品，將產(chǎn)業(yè)鏈逐步拓展延伸至我國(guó)陸、海、空三軍裝備領(lǐng)域，作充分準(zhǔn)備。

為加強(qiáng)與合作盟友的及時(shí)溝通與交流，認(rèn)真做好售后服務(wù)工作，保證客戶的需求信息在第一時(shí)間反饋到公司，努力做到讓用戶放心滿意，公司于今年年初，在___設(shè)立了辦事處，專門負(fù)責(zé)融通與合作單位的戰(zhàn)略合作關(guān)系，日益優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境，為建立良好、長(zhǎng)久的協(xié)作關(guān)系打好基礎(chǔ)。正是因?yàn)楹献麝P(guān)系的日益融洽，___從技術(shù)、人才培養(yǎng)等方面，對(duì)我方不斷加大支持力度，促使我方生產(chǎn)能力與產(chǎn)品質(zhì)量日益提升，并贏得對(duì)方的倍加信賴。

因?yàn)楣驹谕瓿墒着鸁o(wú)人機(jī)配套產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，贏得了開(kāi)門紅，所以今年6月，___開(kāi)國(guó)內(nèi)歷史之先河，將最新一代老四機(jī)復(fù)合材料結(jié)構(gòu)件的生產(chǎn)任務(wù)，連同無(wú)人機(jī)部件的膠接與裝配任務(wù)，同時(shí)交付我公司承擔(dān)。這既是___賦予我們至高無(wú)上的厚望，也是賦予我們必須圓滿完成的神圣使命。目前公司順利完成了新產(chǎn)品鑒定試驗(yàn)件的生產(chǎn)任務(wù)，新產(chǎn)品的批量生產(chǎn)開(kāi)工在即。

上述事實(shí)表明，經(jīng)全司員工的共同努力，公司軍民融合渠道正日益拓寬，軍品多元化服務(wù)平臺(tái)已成功搭建，軍民融合層次得到逐步提升。因此，展望___的未來(lái)，我們完全有理由自信：今朝風(fēng)光無(wú)限好，來(lái)日前景更光明。

六、加強(qiáng)科技創(chuàng)新能力建設(shè)，進(jìn)一步提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

我們深知，在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，科技創(chuàng)新是企業(yè)獲得持續(xù)、健康、長(zhǎng)久發(fā)展的保證，企業(yè)必須以戰(zhàn)略眼光實(shí)施科技創(chuàng)新，進(jìn)行科學(xué)決策。

一年來(lái)，在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，公司不斷增大科技投入，與國(guó)內(nèi)知名院進(jìn)一步開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作，就改進(jìn)與提升碳纖維復(fù)合材料鋪層工藝、固化成型工藝等，公司研發(fā)人員與合肥工業(yè)大學(xué)聯(lián)合組建技術(shù)研發(fā)小組，承擔(dān)了2016年安徽省科技重大專項(xiàng)的研發(fā)任務(wù)。研發(fā)小組成員，經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的頑強(qiáng)攻關(guān)，歷經(jīng)大量實(shí)驗(yàn)與探索，終于突破了碳纖維復(fù)合材料構(gòu)件生產(chǎn)過(guò)程中存在的系列技術(shù)難題，有效促進(jìn)了復(fù)合材料成型技術(shù)和自動(dòng)化技術(shù)升級(jí)。該研發(fā)項(xiàng)目的成功實(shí)施，不僅使本公司的的工藝技術(shù)水平居于國(guó)內(nèi)地位，而且突破了行業(yè)共性關(guān)鍵技術(shù)難題，對(duì)提升飛機(jī)的綜合性能，保障國(guó)防安全，將發(fā)揮重要的建設(shè)性作用。

去年11月至今年8月，公司增加申請(qǐng)發(fā)明與實(shí)用新型專利18項(xiàng)，獲得授權(quán)11項(xiàng)。截至目前，公司累計(jì)專利申請(qǐng)30項(xiàng)，獲得專利19項(xiàng)，其中發(fā)明專利2項(xiàng)、實(shí)用新型專利17項(xiàng)。公司因此擁有了自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系，形成了可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前，公司正著手籌建安徽省碳纖維復(fù)合材料工程技術(shù)研究中心，旨在深入開(kāi)展國(guó)產(chǎn)碳纖維復(fù)合材料瓶頸技術(shù)的攻關(guān)，進(jìn)一步提高碳纖維復(fù)合材料工藝技術(shù)水平，促進(jìn)我國(guó)碳纖維產(chǎn)業(yè)整體升級(jí)。

與此同時(shí)，通過(guò)全司上下的共同努力，公司自去年至今，先后獲取了國(guó)標(biāo)ISO9001與國(guó)軍標(biāo)GJB9001B-2009質(zhì)量管理體系認(rèn)證、三級(jí)保密資格證、武器裝備科研生產(chǎn)許可證、環(huán)境管理體系認(rèn)證及職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證等資質(zhì)。公司擁有的上述資質(zhì)，使得公司具備了承擔(dān)軍工產(chǎn)品生產(chǎn)及配套任務(wù)的資格和能力，是公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ)。

在今后一個(gè)時(shí)期，我們將不斷苦練內(nèi)功，瞄準(zhǔn)具有高附加值和有一定技術(shù)含量、體現(xiàn)一定規(guī)模和效益的批量化軍用配套產(chǎn)品，持續(xù)加大科研投入，日益提升自主科技創(chuàng)新能力，以技術(shù)優(yōu)勢(shì)與人才優(yōu)勢(shì)吸引軍方青睞，如同“種好梧桐樹(shù)，引得鳳凰來(lái)”，以實(shí)現(xiàn)軍民聯(lián)姻，共謀發(fā)展。

七、注重加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

公司在發(fā)展過(guò)程中，充分認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，必須構(gòu)建人才強(qiáng)企的長(zhǎng)效機(jī)制，樹(shù)立先進(jìn)的人才理念，堅(jiān)持以人為本，營(yíng)造愛(ài)才、惜才的良好氛圍，創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的事業(yè)發(fā)展空間。為此，我們實(shí)施了以下人才創(chuàng)新管理舉措：

1，建立優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制。為保證員工的成績(jī)不被埋沒(méi)，對(duì)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的人才，通過(guò)改善提高其物質(zhì)或地位待遇，如提高津貼、獎(jiǎng)金、工資待遇、職位晉升等措施，對(duì)其給予鼓勵(lì)，使其價(jià)值得到有效肯定;對(duì)工作態(tài)度不端正，對(duì)企業(yè)缺乏忠誠(chéng)感，不思進(jìn)取，甘于平庸的員工，采取末位淘汰制。

2、加大人才引進(jìn)力度，2015年年底至今，公司先后高薪聘請(qǐng)生產(chǎn)技術(shù)帶頭人、首席工藝技術(shù)專家及高端管理人才共4人。

目前，公司大專以上學(xué)歷員工占總數(shù)的63%，專業(yè)技術(shù)人才占員工總數(shù)的44%。公司人才梯建設(shè)正日趨強(qiáng)化，隊(duì)伍逐步壯大，素質(zhì)明顯提高，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，人才引領(lǐng)作用日顯突出。

3、為培養(yǎng)創(chuàng)新型、技能型、應(yīng)用型和復(fù)合型人才，公司持續(xù)加大培訓(xùn)投入，先后派遣3批學(xué)員，共計(jì)60余人次，赴___參加“復(fù)合材料成型技術(shù)”、“無(wú)損檢測(cè)”與“理化試驗(yàn)”等專業(yè)技術(shù)對(duì)接培訓(xùn)，參訓(xùn)人員學(xué)成歸來(lái)，均在相應(yīng)崗位發(fā)揮出應(yīng)有的技術(shù)骨干作用，為公司提升配套軍品生產(chǎn)的承攬能力，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁，提供了強(qiáng)有力的智力支撐。

今后公司將進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，不斷加大人才引進(jìn)與培養(yǎng)力度，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展提供強(qiáng)有力的人力資源保障。

八、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)控，積極拓寬融資渠道

隨著公司現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立，并為適應(yīng)公司上市需求，公司要求財(cái)務(wù)部門，要從戰(zhàn)略高度開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作，不斷建立和健全財(cái)務(wù)監(jiān)控制度，全面推行精細(xì)化管理，根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制和下達(dá)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算，并對(duì)預(yù)算的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金運(yùn)行情況進(jìn)行核算，切實(shí)做好財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析五項(xiàng)工作，爭(zhēng)取以最少的投入獲取的產(chǎn)出。并有效發(fā)揮其預(yù)警提示職能，努力使財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降低到最低水平，促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。

為不斷提升企業(yè)科技創(chuàng)新能力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，近年來(lái)，公司努力完善資本運(yùn)作機(jī)制，積極拓寬融資渠道。

一是完善內(nèi)部融資機(jī)制。利用自身優(yōu)勢(shì)，吸引股東增加資本投資。通過(guò)留存盈余融資，完成資本的初始積累，靠自有資金實(shí)現(xiàn)企業(yè)滾動(dòng)發(fā)展。并增強(qiáng)原始股東對(duì)企業(yè)的控制權(quán)，保障原始股東的利益。

二是爭(zhēng)取政府扶持基金。近年來(lái)國(guó)家有關(guān)部門與各級(jí)政府陸續(xù)出臺(tái)了專項(xiàng)資金政策，有針對(duì)性地對(duì)企業(yè)的發(fā)展提供資助和扶持。公司及時(shí)把握國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策走向，充分挖掘自身潛力，不斷加強(qiáng)技術(shù)改造，開(kāi)發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品。同時(shí)重視企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)，近年來(lái)公司通過(guò)獲得多項(xiàng)發(fā)明與實(shí)用新型專利，并負(fù)責(zé)制定3項(xiàng)碳纖維國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，從而獲得政府一定數(shù)量的資金支持，有效促進(jìn)了公司科技實(shí)力的日益增強(qiáng)。

三是借助國(guó)家戰(zhàn)略，與資本市場(chǎng)對(duì)接。目前公司正利用自身?yè)碛械目萍假Y源優(yōu)勢(shì)，即將實(shí)現(xiàn)新三板掛牌上市，通過(guò)與資本市場(chǎng)對(duì)接與互動(dòng)，以擴(kuò)張公司資本規(guī)模，獲得發(fā)展所需的更多資金支持，推動(dòng)主營(yíng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展壯大。公司將以此為契機(jī)，力爭(zhēng)在3至5年時(shí)間內(nèi)，集中力量打造出一批事關(guān)企業(yè)永續(xù)發(fā)展的軍用拳頭產(chǎn)品，促成公司更上一個(gè)臺(tái)階。

九、工作中存在的問(wèn)題和不足

過(guò)去一年來(lái)，我們雖然取得了一些成績(jī)，但是本人也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們工作中還存在著許多問(wèn)題和不足，這些都有待于我們?nèi)蘸髶P(yáng)長(zhǎng)避短，精益求精地做好今后的各項(xiàng)工作，具體來(lái)講有以下幾個(gè)方面：

1、員工的思想尚未完全統(tǒng)一，觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變，表現(xiàn)為員工在日常工作中，責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。

下一步我們要重視開(kāi)展企業(yè)團(tuán)隊(duì)的思想作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

2、公司的基礎(chǔ)管理工作雖然有所進(jìn)步，但是起點(diǎn)不高，缺乏精細(xì)化管理。

這方面要求我們要進(jìn)一步結(jié)合公司現(xiàn)狀，健全完善三級(jí)管理管理規(guī)章制度，把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上，做到與公司的資質(zhì)、形象同步。

3、專業(yè)技術(shù)人才相對(duì)缺乏

公司因地處皖北地區(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境相對(duì)落后，專業(yè)技能人才聚集較少，尤其是高端專業(yè)技術(shù)及管理人才匱乏。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，勢(shì)必影響企業(yè)的發(fā)展。因此公司今后將從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮，通過(guò)進(jìn)一步完善人才引用機(jī)制，吸引優(yōu)秀人才加盟公司團(tuán)隊(duì)。與此同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部與外部培訓(xùn)，不斷提高管理隊(duì)伍的專業(yè)技術(shù)水平。將用“待遇留人,情感留人,事業(yè)留人”的用人理念融入到的公司的管理工作中去。以此夯實(shí)企業(yè)生存根基，適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要。

4、企業(yè)依然存在融資難的問(wèn)題

作為中小企業(yè)，由于擔(dān)保條件過(guò)高，附加條件太多，普遍存在融資難的問(wèn)題。因融資困難，缺乏資金的持續(xù)投入，制約企業(yè)的技術(shù)改進(jìn)與產(chǎn)品創(chuàng)新。因此，新興產(chǎn)業(yè)要做大做強(qiáng)，有望于政府在資金方面，進(jìn)一步加大對(duì)中小企業(yè)，尤其是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的扶持力度和優(yōu)惠鼓勵(lì)，以此加速產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)。

以上是本人就任職一年來(lái)工作的開(kāi)展情況向大家所作的匯報(bào)，所陳述內(nèi)容，難免存在片面與不妥之處，我誠(chéng)懇地請(qǐng)求各位領(lǐng)導(dǎo)與董事對(duì)我多提寶貴意見(jiàn)和建議，以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。在今后的工作中，我必將不辱使命，進(jìn)一步從高從來(lái)要求自我，做到廣開(kāi)言路，集思廣益，舉全司之力，集全司之智，以更加飽滿的工作熱情攜手全司員工，抓住機(jī)遇，銳意進(jìn)取，奮發(fā)圖強(qiáng)，為迎來(lái)___更加輝煌的明天竭盡綿薄之力。

我的匯報(bào)完畢，謝謝大家!

2021總經(jīng)理優(yōu)秀述職報(bào)告?zhèn)€人五各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

20__年3月份，由于工作需要，安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理?；厥讓⒔荒陙?lái)的工作，我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)公司全體干部職工，團(tuán)結(jié)拼搏，真抓實(shí)干，深化運(yùn)營(yíng)治理的各項(xiàng)資料，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下方我把具體狀況向大會(huì)述職，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。

一、履行職責(zé)狀況。

20__年，在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，我們?cè)跈C(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營(yíng)模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目治理等方面取得了必須的成績(jī)，全年共完成產(chǎn)值2、19億元，完成了董事會(huì)制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)?；仡櫼荒陙?lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

1、認(rèn)清形勢(shì)、理清思路，用心探索，建立了健康的發(fā)展機(jī)制。

在全國(guó)學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神的熱潮下，我們結(jié)合全會(huì)精神，圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路，今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了超多的工作，為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過(guò)多方考察，并報(bào)董事會(huì)研究，我們撤銷了分公司，實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)職責(zé)治理，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次，為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營(yíng)模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整，即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營(yíng)合作兩種經(jīng)營(yíng)模式。透過(guò)對(duì)某某集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。

2、建立健全內(nèi)部治理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度。

為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)職責(zé)治理等制度和辦法，逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對(duì)外形象的宣傳力度，制作了“企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料，使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施。____年8月份，我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)某某集團(tuán)有了新的熟悉，得到了廣泛的好評(píng)。

3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫，取得了必須的成績(jī)。

今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng)，承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來(lái)，我們按照經(jīng)營(yíng)方針，把施工安全、質(zhì)量、禮貌施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí)，各方面都取得了必須的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100，重大安全性事故為零，建立省級(jí)禮貌工地1個(gè)，市級(jí)禮貌工地5個(gè)，市級(jí)優(yōu)良工程2個(gè)。

4、在歷史遺留問(wèn)題上，加大清算力度，取得了必須的成績(jī)。

解決處理好建安公司遺留下來(lái)的歷史問(wèn)題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問(wèn)題的存在，某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身，這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問(wèn)題，處理好超多未結(jié)算老工程的債權(quán)問(wèn)題，我們本著慎重務(wù)實(shí)、用心化解矛盾的態(tài)度，專門成立了結(jié)算小組，聘請(qǐng)了專業(yè)律師。透過(guò)多種渠道的協(xié)調(diào)和努力，____年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3、9億元，審計(jì)核定額2、5億元，為公司能夠盡快回籠資金，提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。

5、用心拓展市場(chǎng)，打造多元化服務(wù)平臺(tái)。

為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”，我們于6月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的力量，決定去迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊，參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。到12月底，共承接了10個(gè)項(xiàng)目，合同價(jià)款共計(jì)5032萬(wàn)元。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。

今年我們利用____二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì)，以股份制的形式成立了____分公司，從幾個(gè)月的運(yùn)行狀況來(lái)看，前景還是不錯(cuò)的。

按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求，我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。____年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放狀況，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒(méi)有真正運(yùn)作起來(lái)，但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的期望，這一塊工作我們會(huì)在07年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。

二、20__年工作中存在的問(wèn)題和不足。

20__年我們雖然取得了一些成績(jī)，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問(wèn)題和不足之處，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q和克服，具體來(lái)講有以下幾個(gè)方面：

1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒(méi)有真正統(tǒng)一齊來(lái)，觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。

員工的職責(zé)心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè)，建立一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

2、工程施工治理方面我們雖然取得了必須的成績(jī)，但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。

一方面，工程質(zhì)量提高不大，創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面，現(xiàn)場(chǎng)禮貌施工不夠好，整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目職責(zé)治理，從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手，加強(qiáng)工程施工過(guò)程的控制。

3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步，但是起點(diǎn)不高，工作不夠細(xì)致。

這方面要求我們建立健全三級(jí)文件，把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上，做到與公司的資質(zhì)、形象同步。

4、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏，這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題。

5、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面，還沒(méi)有真正走出江寧。

這方面，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭(zhēng)取一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件。

三、20__年的工作初步打算。

20__年甚至在必須時(shí)間內(nèi)，我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán)，使之成為周邊地區(qū)影響力的房屋建筑施工企業(yè)。__年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2300萬(wàn)元。建立省級(jí)禮貌工地1個(gè)，市級(jí)禮貌工地5個(gè)，市優(yōu)良工程2個(gè)。全年重大安全性事故為零，工程交付質(zhì)量合格率100、

篇3

優(yōu)秀學(xué)生干部述職報(bào)告1日子如同白駒過(guò)隙，回首間，自己又站在學(xué)期之末。從加入大學(xué)生________到現(xiàn)在，已經(jīng)歷了三個(gè)學(xué)期的工作，在文化傳媒部工作的一年中，我參加過(guò)____評(píng)選，____學(xué)子論壇，____教育大講堂等活動(dòng)，在老師的領(lǐng)導(dǎo)下，從策劃宣傳，到具體活動(dòng)，我和____的成員們一起用辛勤的汗水，留下了成長(zhǎng)的印記。新學(xué)期伊始，我擔(dān)任文化傳媒部部長(zhǎng)，有了一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，在適應(yīng)新的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境下，我努力做好自己的本質(zhì)工作，協(xié)助各部門各項(xiàng)工作，努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的總結(jié)和回顧，現(xiàn)將我本學(xué)期的工作情況報(bào)告如下：

一、認(rèn)真做好本職工作

在這一學(xué)期的工作里，有成功的喜悅也有失敗的落魄，在各位同學(xué)的幫助下，憑借我在大一時(shí)期踏踏實(shí)實(shí)工作積累下的經(jīng)驗(yàn)，我很快適應(yīng)了部長(zhǎng)的工作，身處這個(gè)部門，我盡心盡力和全體成員共同努力做好各項(xiàng)工作，并思考了如何改進(jìn)文化傳媒部現(xiàn)在所存在的不足之處。在協(xié)助其它部門的工作里，我們每一個(gè)成員都代并表我們各自的形象，我們向來(lái)嚴(yán)格要求自我。我把每次活動(dòng)都當(dāng)作一次挑戰(zhàn)，主動(dòng)鍛煉自我的意識(shí)，時(shí)刻提醒自己做個(gè)有心人，努力培養(yǎng)部員，以高自我。

二、主動(dòng)提高思想認(rèn)識(shí)

在思想上，我很明確大學(xué)生________是立足大學(xué)生____，服務(wù)大學(xué)生____團(tuán)隊(duì)的學(xué)校組織，是聯(lián)系學(xué)生與學(xué)校的“橋梁”和“紐帶”，是發(fā)展大學(xué)生____的舞臺(tái)和基地，是培養(yǎng)大學(xué)生成功____的重要載體。我自加入________以來(lái)，從未脫離這一主題，認(rèn)真履行職責(zé)，當(dāng)自己全身心的投入每一次____的活動(dòng)時(shí)，我都會(huì)做好“同學(xué)的公仆”，也就是這個(gè)主題使我的責(zé)任感更強(qiáng)了，組織能力也有了很大的提升。通過(guò)活動(dòng)，我收獲頗豐，積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了主動(dòng)思考。文化傳媒部不是一個(gè)虛設(shè)的部門，每一次的活動(dòng)都離不開(kāi)展板的制作，噴繪和各種審批手續(xù)。擔(dān)任部長(zhǎng)以來(lái)，我更是對(duì)部員們嚴(yán)格要求，不僅技術(shù)和待人做事都要嚴(yán)格要求，用自己的技術(shù)和謙虛的態(tài)度，換來(lái)____的榮譽(yù)，如今，他們已經(jīng)初步掌握文化傳媒部的各個(gè)工作流程。文化傳媒部的工作性質(zhì)決定了我要以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己和各位部員，要考慮到更多的細(xì)微之處，要以自己的細(xì)心、耐心和熱心換得文化傳媒部的疏而不漏、有條不紊!

三、總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)

一年來(lái)，我勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做了很多工作，這是應(yīng)該做的。取得了一些成績(jī)，但這不是我自己一個(gè)人的功勞，是大家的，是全體大學(xué)生________成員的。但我親身經(jīng)歷了____的各項(xiàng)活動(dòng)，熟悉了舉辦各種活動(dòng)的大體脈絡(luò)流程，并總結(jié)了自己的心得體會(huì)，從中得到了鍛煉和提高。同時(shí)，作為_(kāi)___的一份子，我不僅代表我們這一個(gè)部門，而是整個(gè)____的縮影，但自己本身還有很多的不足和缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步完善，提高。比如：

1、對(duì)各方面知識(shí)掌握的還不夠，理論素養(yǎng)還不高。

2、工作尚欠大膽，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，總是在遵循前輩留下的經(jīng)驗(yàn)。

3、性格內(nèi)向，不善表達(dá)，有些時(shí)候表達(dá)方式欠考慮。

4、在工作中被動(dòng)做事，與人溝通的能力尚待提高。

我知道“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，我的工作雖然有做得不好的地方，但我將在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改正和提高。同時(shí)，我希望老師和同學(xué)們對(duì)我今后的工作給予監(jiān)督，不足之處，我會(huì)虛心接受并改正。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。

回首工作歷程，我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)的新鮮;總之，因?yàn)橛羞@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，使我在大學(xué)里不斷的展示自我，提升自我，在全新的學(xué)期里，我們將以更加飽滿的姿態(tài)帶好部員，向更高的臺(tái)階邁進(jìn)。

以上是我的個(gè)人述職報(bào)告，若有不妥之處，盡請(qǐng)老師們批評(píng)指正。

優(yōu)秀學(xué)生干部述職報(bào)告2尊敬的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：

大家好!

我從20____年__月加入學(xué)生會(huì)科創(chuàng)部，在這半學(xué)期中，我認(rèn)為得到了許多方面的學(xué)習(xí)鍛煉，社交禮儀，人際溝通，為人處事等。以下是我的述職報(bào)告：

時(shí)光荏苒，歲月如梭。我自20____年__月加入學(xué)生會(huì)，轉(zhuǎn)眼間已過(guò)了半個(gè)學(xué)期。學(xué)生會(huì)是學(xué)生自我管理自我約束的團(tuán)體，它在學(xué)生的日常工作中起到了積極有效的作用，而作為學(xué)生會(huì)的重要組成部分的“科創(chuàng)部”的作用更是不可磨滅。學(xué)生在大學(xué)生活的重心是學(xué)習(xí)，而我們科創(chuàng)部正是本著“為大家的生活服務(wù)”的原則在系黨團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)下積極為大家服務(wù)。

回顧半學(xué)期來(lái)的經(jīng)歷，我感到既充實(shí)，又欣慰。我和這里的老師和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)工作，不僅增進(jìn)了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高。總結(jié)半學(xué)期來(lái)的工作，我覺(jué)得有所得也有所失，今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力。一是要繼續(xù)提高認(rèn)識(shí)水平。特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，要注重從總體上把握，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性，時(shí)刻保持清醒的頭腦和強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。二是要提高工作效率。對(duì)各項(xiàng)工作要充分尊重現(xiàn)實(shí)，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對(duì)待，循序漸進(jìn)，注意把握規(guī)律性。三是要更加嚴(yán)于律已。對(duì)工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在一些具體問(wèn)題上要求新求細(xì)求精，以身作則。清晨跟隨部長(zhǎng)檢查大教室衛(wèi)生，雖然要比其他同學(xué)起的早，可是在工作中能夠?yàn)橥瑢W(xué)們創(chuàng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境、我感到很開(kāi)心。這是我的工作，我會(huì)積極認(rèn)真的去作好它。帶著清晨的一抹微笑，我在教學(xué)樓門口站迎賓崗，這是我第一次做這份工作，有些興奮。對(duì)每一位老師送上微笑，不僅表現(xiàn)了一個(gè)人得素質(zhì)，更體現(xiàn)了吉林體育學(xué)院的形象。學(xué)生會(huì)舉辦的文藝晚會(huì)，我既做了一名觀眾，同時(shí)在會(huì)后幫助大家打掃大教室衛(wèi)生，擺桌椅。在12月份，我還參加了學(xué)生會(huì)組織的“創(chuàng)新大會(huì)”，這是每一位學(xué)生會(huì)成員的驕傲。

學(xué)生會(huì)是一個(gè)很鍛煉人的地方。在這里我們會(huì)收獲很多其他同學(xué)不曾得到的經(jīng)驗(yàn)，我們會(huì)學(xué)會(huì)如何更樂(lè)觀的面對(duì)壓力，如何珍惜和愛(ài)護(hù)自己。這為我們以后面對(duì)社會(huì)增添了一個(gè)籌碼。

半學(xué)習(xí)以來(lái)，我勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做了很多工作，從中得到了鍛煉和提高。同時(shí)，也為豐富大學(xué)生課余活動(dòng)、提高學(xué)生會(huì)在學(xué)生中的影響力做了一些貢獻(xiàn)。

總的說(shuō)來(lái)，我覺(jué)得我們科創(chuàng)部部的工作任重而道遠(yuǎn)，在未來(lái)的生活中，我會(huì)更加努力的做好自己的工作，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)相信我。

總結(jié)過(guò)去，昭示現(xiàn)在，指導(dǎo)未來(lái)，我將繼續(xù)努力，不斷提升自我，完善自我，把學(xué)生會(huì)工作做的更好。

特此報(bào)告

述職人：____

2021年__月__日

優(yōu)秀學(xué)生干部述職報(bào)告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師和學(xué)生代表們：

大家上午好!

我叫。。。。，來(lái)自……，現(xiàn)擔(dān)任…………。。。我是一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信、自立自強(qiáng)、充滿陽(yáng)光的青年人。日常生活中，我興趣愛(ài)好廣泛，能夠以誠(chéng)待人、樂(lè)于助人。通過(guò)本學(xué)期的工作，在各位老師的諄諄教誨下，我感覺(jué)自己對(duì)學(xué)生會(huì)工作有了更加深入細(xì)致的了解，使自己的工作能力和為人處事的態(tài)度上有了較大程度的提高。

學(xué)生會(huì)是一個(gè)年輕的組織，因此始終擁有一種生機(jī)勃勃的力量，時(shí)刻在成長(zhǎng)，在進(jìn)步，在完善!本學(xué)期以來(lái)本屆院學(xué)生會(huì)突出“家”的工作理念，著力加強(qiáng)同學(xué)之間的溝通與凝聚，營(yíng)造一個(gè)溫馨的家的環(huán)境。在制度建設(shè)方面，本屆院學(xué)生會(huì)致力于完善并貫徹執(zhí)行學(xué)生會(huì)管理與工作的規(guī)章制度，使工作規(guī)范化，高效化，增強(qiáng)部門認(rèn)同感，同時(shí)制定更加規(guī)范的學(xué)生會(huì)考評(píng)制度，使制度觀念逐步深入人心，工作規(guī)范性、傳承性大大加強(qiáng)。在隊(duì)伍建設(shè)方面，學(xué)生會(huì)要起到培養(yǎng)、鍛煉干部的作用，讓同學(xué)在專業(yè)學(xué)習(xí)與社會(huì)工作協(xié)調(diào)發(fā)展，是學(xué)生會(huì)健康成長(zhǎng)的必然要求。一方面，讓每一個(gè)學(xué)生會(huì)成員盡可能的發(fā)揮和鍛煉才干，引導(dǎo)、培養(yǎng)學(xué)生會(huì)成員在思想水平、工作能力等方面不斷走向成熟。另一方面，更加全面關(guān)心干部成長(zhǎng)，合理分配任務(wù)，減輕工作壓力，并在課程學(xué)習(xí)方面給予足夠關(guān)心。在整體建設(shè)方面，學(xué)生會(huì)加大了對(duì)各部門內(nèi)部建設(shè)，積極開(kāi)展趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)以及演講比賽等各項(xiàng)活動(dòng)增進(jìn)各部門之間交流機(jī)會(huì)，使學(xué)生會(huì)凝聚成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的整體。

我認(rèn)為，做好系學(xué)生會(huì)工作與做好院學(xué)生會(huì)在工作方面在很多方面都有相似之處，個(gè)人有如__會(huì)，不當(dāng)之處還請(qǐng)老師、同學(xué)批評(píng)指正：

1、必須具有高度的責(zé)任心。

學(xué)生干部是溝通老師和同學(xué)的橋梁和紐帶，作為為一名學(xué)生會(huì)干部，要意識(shí)到自己的使命光榮、責(zé)任重大，除了不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)、老師交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，還用努力當(dāng)好信息員、聯(lián)絡(luò)員的角色，及時(shí)了解，掌握并反饋各種信息，做到上情下達(dá)、下情上達(dá)。

2、必須做到嚴(yán)于律己，寬以待人。

古語(yǔ)說(shuō)：其身正，不令則行;其身不正，令則不行。既然成為一名學(xué)生干部，就意味著我們選擇了與普通同學(xué)不同的生活，就意味著我們的的一舉一動(dòng)都可能被同學(xué)所關(guān)注、監(jiān)督，所以我們要從自身做起，模范的遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行舉止，這樣才能被廣大同學(xué)所信服。正因?yàn)槲覀兩硖庍@個(gè)組織，我們要以誠(chéng)摯、寬容的胸襟接待他人，做到以責(zé)人之心責(zé)己，以恕己之心恕人，這樣不但可以讓工作的順利開(kāi)展，而且可能影響甚至改變他人。因此，作為一名學(xué)生會(huì)干部在遇事時(shí)不要斤斤計(jì)較，而要謙讓大度，勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，做到“宰相肚內(nèi)能撐船”。

3、必須抓好學(xué)習(xí)。

學(xué)生干部歸根到底還是一名學(xué)生，學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，學(xué)生應(yīng)以學(xué)業(yè)為重。不能說(shuō)當(dāng)了學(xué)生干部就可以放松學(xué)習(xí)。我個(gè)人覺(jué)得，作為一名學(xué)生會(huì)干部更要學(xué)會(huì)處理好學(xué)習(xí)與工作問(wèn)題，做到統(tǒng)籌兼顧，巧妙安排時(shí)間，提高辦事效率。如果一個(gè)學(xué)生干部既能抓好學(xué)習(xí)，又能開(kāi)展好工作，他的威信一定很高。

4、必須搞好團(tuán)結(jié)。

俗話說(shuō)：“一個(gè)好漢三個(gè)幫，一個(gè)籬笆三個(gè)樁”。我個(gè)人覺(jué)得，一個(gè)人即使能力再?gòu)?qiáng)，也不可能面面俱到、事事親力親為，也一定有他考慮不周、考慮不到的情況。任何人也不能離開(kāi)他人的協(xié)助和支持，所以，學(xué)生干部之間必須團(tuán)結(jié)一心、凝成一股繩，合力做好各項(xiàng)工作。日常工作生活中加強(qiáng)溝通交流、相互協(xié)作，才能保質(zhì)保量的完成學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作。相反，如果學(xué)生會(huì)不團(tuán)結(jié)、相互不信任、不支持，甚至相互拆臺(tái)、攻擊，各項(xiàng)工作就會(huì)舉步維艱。

我對(duì)系學(xué)生會(huì)的建議是：一是建議系學(xué)生會(huì)定期與院學(xué)生會(huì)、其他系學(xué)生會(huì)交流學(xué)習(xí)。建議系學(xué)生會(huì)可以每月、每半個(gè)月一次，由系學(xué)生會(huì)主席帶隊(duì)，拜訪院學(xué)生會(huì)、兄弟系學(xué)生會(huì)，就具體的工作座談交流、虛心請(qǐng)教、取長(zhǎng)補(bǔ)短，可以每次帶著一個(gè)感興趣的話題，重點(diǎn)討論。二是加強(qiáng)系學(xué)生會(huì)自身建設(shè)。建議系學(xué)生會(huì)能夠每周選定一個(gè)學(xué)習(xí)內(nèi)容，集中學(xué)習(xí)一次，學(xué)習(xí)的內(nèi)容可以是我們黨和國(guó)家的重要文件、會(huì)議精神傳達(dá)，可以是青島港集團(tuán)、港灣學(xué)院的重要文件、會(huì)議精神傳達(dá)，也可以是就專業(yè)知識(shí)、生活禮儀等方面進(jìn)行一次學(xué)習(xí)，也可以從讀者、青年文摘這樣的報(bào)刊上選取一些好的文章，共同學(xué)習(xí)。不斷提高大家的理論素養(yǎng)。三是定期開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)?？梢悦繉W(xué)期搞一次，類似于民主生活會(huì)的性質(zhì)，少談優(yōu)點(diǎn)，只談缺點(diǎn)。通過(guò)學(xué)生會(huì)干部之間開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，大家都坦誠(chéng)相見(jiàn)、認(rèn)真剖析總結(jié)自己工作中存在的問(wèn)題和不足，有助于各項(xiàng)工作提高。

作為……。。，我始終對(duì)……懷有一份特殊的感情。在此我也向各位老師、同學(xué)表個(gè)態(tài)，凡是電氣工程系的事就是天大的事，我一定盡心盡力、全力以赴去做。

謝謝大家!

優(yōu)秀學(xué)生干部述職報(bào)告4各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，老師，各位親愛(ài)的同學(xué)們：

大家下午好，我是____學(xué)院第__屆學(xué)生會(huì)主席____。在我20____年6月任職學(xué)生會(huì)主席至今，我們學(xué)院學(xué)生會(huì)工作在院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下，密切聯(lián)系五個(gè)系部學(xué)生會(huì)積極開(kāi)展我們的工作，切實(shí)做好學(xué)生服務(wù)工作，腳踏實(shí)地，堅(jiān)持務(wù)實(shí)。我們以豐富校園文化生活，活躍第二課堂，以廣大同學(xué)的成長(zhǎng)成才為己任，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，同時(shí)，我們學(xué)院學(xué)生會(huì)的工作也贏得了學(xué)院廣大師生的肯定與支持。

在過(guò)去的一年，在學(xué)院團(tuán)委的具體關(guān)懷和指導(dǎo)下，我們?cè)簩W(xué)生會(huì)積極認(rèn)真地完成了學(xué)院團(tuán)委安排的各項(xiàng)工作。在學(xué)干培訓(xùn)，學(xué)風(fēng)建設(shè)、文體活動(dòng)、制度建設(shè)上都取得了出色的成果。在13年9月，我們新一屆學(xué)生會(huì)成員迎接新生工作取得了圓滿成功，隨后開(kāi)展院學(xué)生會(huì)的招新工作，通過(guò)三次面試，來(lái)自五個(gè)系的38名新成員加入院學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭，為我們______學(xué)院學(xué)生會(huì)注入了新的血液。

____學(xué)生會(huì)先后承辦協(xié)辦了全院性質(zhì)的各種形式的文體活動(dòng)，如：新生拔河大賽，迎新晚會(huì)，友誼杯籃球賽，高校畢業(yè)生求職雙選會(huì)，______總決賽等活動(dòng)，豐富了學(xué)院同學(xué)們的大學(xué)生活;我們第__屆學(xué)生會(huì)在活動(dòng)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中不斷地服務(wù)他人，提高自己。

大學(xué)是知識(shí)創(chuàng)新、傳播、和運(yùn)用的圣地，是培育創(chuàng)新精神的搖籃。引領(lǐng)學(xué)術(shù)風(fēng)氣，促進(jìn)思想交流，陶冶品德操守，創(chuàng)建精神文明是大學(xué)的靈魂之所在，而我們學(xué)生會(huì)在這其中扮演了一個(gè)舉足輕重的角色，學(xué)院學(xué)生會(huì)為學(xué)院的人文精神發(fā)展服務(wù)，是代表廣大同學(xué)利益的學(xué)生組織，是發(fā)展與繁榮校園文化的平臺(tái)和交流溝通的紐帶，是培養(yǎng)大學(xué)生全面成才的重要服務(wù)載體。因此，我們學(xué)生會(huì)的工作宗旨是：一切為了同學(xué)，為了同學(xué)一切。為了秉承我們學(xué)生會(huì)的宗旨，我提出以下五點(diǎn)就我任職學(xué)院第__屆學(xué)生會(huì)主席以來(lái)的工作認(rèn)識(shí)，與大家共勉。

一：制度規(guī)章的修改立定

院學(xué)生會(huì)自成立以來(lái)，逐漸發(fā)展形成了納新制度、財(cái)物制度、會(huì)議制度、評(píng)優(yōu)制度、獎(jiǎng)懲制度等一系列規(guī)章制度，但林林總總，體系仍不夠健全，我們每個(gè)成員在思想和行為上的標(biāo)準(zhǔn)需要一個(gè)統(tǒng)一和提高。古語(yǔ)云：政出多門，國(guó)亂之始也!對(duì)于學(xué)生會(huì)規(guī)章制度改進(jìn)和完善也這個(gè)道理，要不斷完善，統(tǒng)一。所以我在這里提出，在下一屆的委員會(huì)應(yīng)該把這個(gè)工作細(xì)致落實(shí)，在我們?cè)械囊?guī)章制度上修改，健全我們的管理體制。

二：加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)組織建設(shè)

加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)組織建設(shè)，主要體現(xiàn)在團(tuán)結(jié)協(xié)作的問(wèn)題上。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們是一個(gè)整體，不能以鄰為壑，各自為政，只有大家團(tuán)結(jié)一心，和衷共濟(jì)，各部門之間相互協(xié)調(diào)配合，才能做出好的成績(jī)。學(xué)生會(huì)的工作性質(zhì)決定了我們要以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，要考慮到更多的細(xì)微之處，要以自己的細(xì)心、耐心和熱心做到各項(xiàng)工作疏而不漏、有條不紊。為此，學(xué)院也安排了本學(xué)期的第七屆學(xué)干培訓(xùn)課程及其五四團(tuán)學(xué)干部戶外素質(zhì)拓展活動(dòng)，旨在增強(qiáng)我們對(duì)信任、團(tuán)結(jié)、服從等觀念的認(rèn)識(shí)。只有明確了這些認(rèn)識(shí)，并結(jié)合自身實(shí)際付諸實(shí)踐，才能打造一個(gè)以服務(wù)學(xué)生為中心，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，統(tǒng)籌兼顧的學(xué)生會(huì)隊(duì)伍!三：提高學(xué)生會(huì)整體素質(zhì)，堅(jiān)持務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)

“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，我們每個(gè)人的身上或多或少都會(huì)有一些這樣或那樣的缺點(diǎn)，只要我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并予以修正便是好事。所以不管是院學(xué)生會(huì)學(xué)干還是系學(xué)生會(huì)學(xué)干，我們都要嚴(yán)格要求自己，起好一個(gè)模范帶頭作用，敢于堅(jiān)持原則，積極維護(hù)同學(xué)們的正當(dāng)利益，處理和協(xié)調(diào)好各種利害關(guān)系，這就要求我們學(xué)干要注重提高自身道德素質(zhì)，提升思想覺(jué)悟水平，只有我們?cè)谒枷牒偷赖律隙歼_(dá)到了要求，那么我們的工作質(zhì)量也會(huì)登上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。

四：對(duì)七個(gè)部門的工作要求

我們學(xué)生會(huì)各部門都要對(duì)下一階段的每一項(xiàng)工作進(jìn)行周密合理的計(jì)劃和安排，根據(jù)院團(tuán)委的具體要求和委員會(huì)的工作計(jì)劃來(lái)制定本部門的相關(guān)具體任務(wù)計(jì)劃，并將工作計(jì)劃在例會(huì)時(shí)向全體學(xué)干解讀后交辦公室備案。各部門要認(rèn)真貫徹學(xué)院有關(guān)文件精神，切實(shí)找好各自工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，明確工作性質(zhì)和目的。要求實(shí)效，不能搞形式主義，工作中有機(jī)的配合其他部門的工作開(kāi)展，及時(shí)的反饋信息。同時(shí)，還要注重加強(qiáng)自身工作能力，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí);對(duì)本部門有能力的人才進(jìn)行發(fā)掘和培養(yǎng)，為學(xué)生會(huì)下一屆骨干的產(chǎn)生與建設(shè)提供人才儲(chǔ)備資源。五：廣泛、積極的交流，引進(jìn)先進(jìn)工作理念

面對(duì)當(dāng)今復(fù)雜多變的國(guó)際形勢(shì)，我們學(xué)院學(xué)生會(huì)日后工作也將提出更高的要求。我們應(yīng)該以更開(kāi)闊的視野來(lái)關(guān)注社會(huì)，審視自我，以促進(jìn)自身更好更快的發(fā)展。因此，我們要堅(jiān)持與我們學(xué)院五個(gè)系部學(xué)生會(huì)保持密切的工作聯(lián)系，緊密的團(tuán)結(jié)在一起，同時(shí)加強(qiáng)與其他學(xué)院學(xué)生會(huì)的交流與合作，積極參與院際各項(xiàng)活動(dòng)。

這樣既拓展了我們的工作空間，又提升了我們的能力。同時(shí)為我們開(kāi)展校外活動(dòng)積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為今后的對(duì)外交流及拓寬社會(huì)實(shí)踐鍛煉的平臺(tái)打下了良好的基礎(chǔ)，促進(jìn)我院學(xué)生工作長(zhǎng)效的發(fā)展。

最后，我要感謝五個(gè)系部學(xué)生會(huì)主席團(tuán)及其五個(gè)系部每一名學(xué)干對(duì)我們學(xué)院學(xué)生會(huì)工作的支持和幫助;我們大家的辛勤付出將為_(kāi)_____學(xué)院青春絢麗的明天畫(huà)上明亮的一筆。

以上是我就任第__屆學(xué)院學(xué)生會(huì)主席期間的工作的概述及對(duì)下階段工作的期許，希望新一屆學(xué)生會(huì)各部門成員都能認(rèn)真切實(shí)的將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。我們的工作中需要廣大學(xué)生干部和學(xué)生的支持與信任，也離不開(kāi)學(xué)院團(tuán)委的指導(dǎo);我堅(jiān)信，只要我們每一個(gè)人都能積極踴躍的參與其中，我們一定會(huì)用充實(shí)的每一天將我們的大學(xué)生活點(diǎn)綴得色彩斑斕。

臺(tái)灣詩(shī)人汪國(guó)真說(shuō)過(guò)：既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程!而我要說(shuō)：既然選擇了______學(xué)院學(xué)生會(huì)，那么我們就要風(fēng)雨無(wú)阻，腳踏實(shí)地為大家辦好實(shí)事。

優(yōu)秀學(xué)生干部述職報(bào)告5尊敬的主席、部長(zhǎng)們，親愛(ài)的同仁們：

大家晚上好!很榮幸能有這樣一次機(jī)會(huì)為大家做我的述職報(bào)告。下面我將從對(duì)職務(wù)的理解和認(rèn)識(shí)、工作的總結(jié)和感悟以及近期工作展望三方面開(kāi)展我的述職。

首先是我對(duì)所在職務(wù)的認(rèn)識(shí)。作為干事，工作主要為兩部分：對(duì)內(nèi)，聽(tīng)從安排協(xié)助各位部長(zhǎng)進(jìn)行紙質(zhì)文件的收集、電子文件的制作、各項(xiàng)會(huì)議的記錄及考勤和辦公室的日常衛(wèi)生維持及辦公室值班;對(duì)外，支援其他部門開(kāi)展活動(dòng)、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議的通知。

接下來(lái)就我個(gè)人本學(xué)期的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)：辦公室的工作主要從日常會(huì)議簽到記錄、學(xué)生會(huì)檔案管理、日常開(kāi)銷管理、學(xué)生會(huì)內(nèi)部評(píng)優(yōu)、制度守則編撰和學(xué)生辦公室的日常維護(hù)幾方面開(kāi)展。

在這兩個(gè)月我所參與的工作主要有：

1.參與辦公室值班表格的制作

2.對(duì)校會(huì)通訊錄進(jìn)行更新和排版

3.參與優(yōu)秀提案評(píng)選活動(dòng)的宣傳工作

4.參與了值班培訓(xùn)、學(xué)生會(huì)日常工作規(guī)范培訓(xùn)兩次培訓(xùn)的后勤工作

5.辦公室物品清點(diǎn)和記錄

6.百家講壇等大型活動(dòng)簽到工作

7.學(xué)生會(huì)成員的電子檔案錄入

8.學(xué)生會(huì)干事試用結(jié)果公布名單的排版制作

在兩個(gè)月的工作中，我對(duì)責(zé)任有了更深的認(rèn)識(shí)：熱情不能維護(hù)一分堅(jiān)守。____年學(xué)生會(huì)干部?jī)?yōu)秀述職報(bào)告范文。選擇學(xué)生會(huì)可以是一時(shí)熱情，可是重復(fù)平淡的工作會(huì)磨滅熱情。愛(ài)好容許一時(shí)沖動(dòng)，但工作不允許。干事工作會(huì)直觀的占用學(xué)習(xí)、娛樂(lè)的時(shí)間，而它的回饋并不是直觀可感的，更多會(huì)帶來(lái)的是獨(dú)來(lái)獨(dú)往和忙碌。最初選擇學(xué)生會(huì)是抱著對(duì)自己大學(xué)生活負(fù)責(zé)的態(tài)度。而辦公室的經(jīng)歷使我明白：責(zé)任感不應(yīng)該只是針對(duì)自己。對(duì)部長(zhǎng)的選擇負(fù)責(zé)，就不應(yīng)輕言放棄;對(duì)干事的職位負(fù)責(zé)，就需要全力以赴;對(duì)同事的期待負(fù)責(zé)，才有不須言說(shuō)的默契。一個(gè)部門才能最大限度的發(fā)揮它的作用和職能，才能和其他部門一同配合，而更好的為校會(huì)、為廣大的長(zhǎng)大學(xué)子服務(wù)。

最后，對(duì)下一階段，我的工作展望如下：

1.在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，除整個(gè)校會(huì)制度建設(shè)外建立自己的部門管理制度，規(guī)范內(nèi)部工作細(xì)則。

致力于部門內(nèi)部建設(shè)和認(rèn)可度的提升。

2.將各部紙質(zhì)資料備份電子版，為各部資料柜配鎖，避免資料丟失。

定期對(duì)辦公室物品進(jìn)行清點(diǎn)。

3.創(chuàng)建辦公室內(nèi)部qq群、飛信群等網(wǎng)絡(luò)交流社區(qū)，增進(jìn)內(nèi)部成員的交流，促進(jìn)緊密合作。

4.在工作中觀摩、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，提升能力完善自我本著為學(xué)生服務(wù)的宗旨，優(yōu)化辦公室形象。

篇4

教師競(jìng)聘述職報(bào)告范文1本人于201-年畢業(yè)于湖南科技大學(xué)，化學(xué)教育專業(yè)，同年到江華二中從事初高中化學(xué)工作至今。，在江華二中工作的這7年中，成長(zhǎng)最快的的也是上完一屆高三的近三年，一直擔(dān)任年級(jí)化學(xué)備課組長(zhǎng)?，F(xiàn)將現(xiàn)將本人09~10這一年以來(lái)的工作情況簡(jiǎn)述如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，樹(shù)立新的理念

緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，使自己逐步領(lǐng)會(huì)到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。

二、教學(xué)工作

教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心，也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。多年來(lái)，一直向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師請(qǐng)教學(xué)法、教法。在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí)，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律，在班級(jí)整體成績(jī)的提高取得了明顯效果。在本年度我任教的班級(jí)的(無(wú)論是文科還是理科)化學(xué)成績(jī)，在所有月考，期中、期末考試中成績(jī)均居同層次第一。作為備課組長(zhǎng)團(tuán)結(jié)組內(nèi)的年輕老師，堅(jiān)持集體備課以老帶新，在鐘主任的指導(dǎo)下，依靠集體力量，在與一中生源相差懸殊的情況下，第一期的期末質(zhì)檢我們與一中縮小了差距，上期質(zhì)檢考試中我們平均分，及格率均超過(guò)一中，高分段人數(shù)與一中持平，這期的目標(biāo)是全面獲勝。

三、班主任工作

作為一名班主任，我的班務(wù)工作主旨是：以“尊重、信任、共情、關(guān)注”八字來(lái)要求自己，既教書(shū)又育人。本年度班級(jí)的成績(jī)和班風(fēng)建設(shè)在年級(jí)中一直位居前列，在學(xué)校和年級(jí)組織的籃球賽，辯論賽，運(yùn)動(dòng)會(huì)等大型集體活動(dòng)均取的了前三名的好成績(jī)。

四、教研教改

教研教改方面，撰些相關(guān)論文《高中化學(xué)總復(fù)習(xí)探索》發(fā)表在學(xué)習(xí)方法報(bào)、《高中新課程中體會(huì)與反思》獲省二等獎(jiǎng)，校級(jí)觀摩課《化學(xué)反應(yīng)速率與限度》或二等獎(jiǎng)。今年擔(dān)任課題組組長(zhǎng)開(kāi)展縣級(jí)課題《新課程高一化學(xué)上下銜接研究與實(shí)踐》等，今年指導(dǎo)李日花、廖祥波老師在學(xué)校青年教師比武理綜組均獲二等獎(jiǎng)。今年被學(xué)校推評(píng)為縣級(jí)優(yōu)秀教師。成績(jī)屬于過(guò)去，我將把每天當(dāng)做一個(gè)新的起點(diǎn)，繼續(xù)努力。

教師競(jìng)聘述職報(bào)告范文2不經(jīng)意間，這學(xué)期馬上就要結(jié)束了，在這一學(xué)期里，我始終本著以幼兒為主體，牢記自己是一格幼兒教師，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體幼兒，教書(shū)育人，為人師表，工作責(zé)任心強(qiáng)，重視幼兒的個(gè)性發(fā)展與幼兒的全面發(fā)展相協(xié)調(diào)，尊重幼兒，做到愛(ài)與嚴(yán)格要求相結(jié)合，注重自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步完善，從而不斷提高自己的教育教學(xué)水平，本學(xué)期，較出色的完成了教育教學(xué)任務(wù)。主要工作有以下幾個(gè)方面：

一、熱愛(ài)并尊重每一位幼兒。

有了這種心境，師生之間就能有一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛(ài)幼兒包括尊重信任幼兒，關(guān)心愛(ài)護(hù)幼兒，只要是我的學(xué)生，無(wú)論活潑、頑皮或膽怯，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的幼兒，給以更多的熱情和幫助。幫助他們樹(shù)立自信，走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)?；顫婇_(kāi)朗的幼兒，我則提供適合他們的展示空間。人的感覺(jué)是相互的，教師的真誠(chéng)，孩子們能感覺(jué)的到。堅(jiān)持熱愛(ài)、尊重每一位幼兒，與幼兒平等相處，讓幼兒接受了你，就能以主動(dòng)的.態(tài)度接受你的教育。

二、重視對(duì)班級(jí)幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。

小班幼兒在學(xué)期初，是處于一種蒙化狀態(tài)，他們帶著家庭中的不同習(xí)慣走到了一起。許多孩子原有的生活比較的無(wú)序，甚至十分的自由化。作為一個(gè)有著多年經(jīng)驗(yàn)的幼兒園教師，我精心選擇了一些符合小班幼兒年齡特點(diǎn)的教材：如《十二點(diǎn)鐘靜悄悄》教育幼兒每天中午要按時(shí)睡午覺(jué);《大大小小》教育幼兒不要挑食;《洗掉小細(xì)菌》教育幼兒要飯前便后要洗手，培養(yǎng)幼兒取放玩具常規(guī)：不爭(zhēng)搶，不隨意干擾別人等等。到如今，班級(jí)幼兒已形成了良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)常規(guī)。

三、善于與家長(zhǎng)溝通。

在幼兒園工作中，家長(zhǎng)工作是十分重要的。幼兒園的每一項(xiàng)工作都離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持和配合，這學(xué)期，我通過(guò)多種渠道與家長(zhǎng)溝通，針對(duì)每一位幼兒情況，采取不同的方式進(jìn)行家訪，收到了良好的效果，也取得了家長(zhǎng)的信任，使我的工作得心應(yīng)手。

四、積極參加園里的教研活動(dòng)。

本學(xué)期，我積極制作了大量的適合小班幼兒操作的區(qū)域活動(dòng)材料，配合主題活動(dòng)，進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè)，取得了不錯(cuò)的效果。并且制作了大量的教具，使課堂氣氛生動(dòng)活潑。

教師競(jìng)聘述職報(bào)告范文3一、思想品德方面

“為人師表，身正為范”，以德為首。在工作中，時(shí)刻告誡自己，首先要有寬容心，能合理排解自身的消極情緒，從而始終將思考的歡樂(lè)和收獲的喜悅送給學(xué)生，全身心地?fù)湓诮逃聵I(yè)上。其次要愛(ài)學(xué)生，在新課程背景下我努力轉(zhuǎn)變觀念，“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”，我努力以一顆博愛(ài)之心平等地對(duì)待每一位學(xué)生，不以智力好壞定親疏，以成績(jī)好壞分優(yōu)劣，以自己的真誠(chéng)無(wú)私贏得了每一位學(xué)生的熱愛(ài)和尊敬。再者，能與周圍人建立良好的人際關(guān)系，在教學(xué)活動(dòng)中能較好地與老師、學(xué)生、家長(zhǎng)合作，與人相處真誠(chéng)熱情。

二、虛心學(xué)習(xí)

作為一名教師，我們都知道教學(xué)是一項(xiàng)需要愛(ài)心與智慧的工作，教學(xué)中遇到的許多問(wèn)題，需要依靠智慧來(lái)解決，智慧來(lái)自細(xì)心的觀察，來(lái)自于勤奮地讀書(shū)、勤奮地工作，來(lái)自于不斷地反思，不斷否定自我，超越自我。一學(xué)期來(lái)，我讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的100條建議》，魏書(shū)生的《教學(xué)工作漫談》等教育專著，在網(wǎng)上我結(jié)識(shí)很多名師和青年教學(xué)骨干，從他們身上我學(xué)到許多，也找到自身的不足。

三、教學(xué)工作

在教學(xué)的過(guò)程中，學(xué)生是主體，讓學(xué)生學(xué)好知識(shí)是老師的職責(zé)。因此，在教學(xué)之前，細(xì)致地研究教材，研究學(xué)生掌握知識(shí)的方法。通過(guò)鉆研教學(xué)大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學(xué)的方法，以如何培養(yǎng)中學(xué)生創(chuàng)造能力教學(xué)實(shí)驗(yàn)專題。積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參加市教研室、及學(xué)校組織的教研活動(dòng)，通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，外出聽(tīng)課，等教學(xué)活動(dòng)，吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的教學(xué)水平。

所以，參加工作以來(lái)，教學(xué)成績(jī)總是名列前前茅。

四、學(xué)校工作

在學(xué)校工作中，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排，工作上不計(jì)酬勞，任勞任怨，通過(guò)和同事們的共同努力，按時(shí)保質(zhì)地完成了工作，取得一定的成績(jī)。

我相信我是一位負(fù)責(zé)任的教師，是一位肯專研的教師，是一位緊隨時(shí)展完成各種教育教學(xué)任務(wù)的教師，是一位默默無(wú)聞的但很出色的教師。

教師競(jìng)聘述職報(bào)告范文4我今天要競(jìng)聘的是主班教師崗位。理由如下：

一、是孩子心目中的好老師。

要做好一名幼兒教師，首要的素質(zhì)是尊重孩子、熱愛(ài)孩子，具有奉獻(xiàn)精神。在日常生活中，我對(duì)孩子們一視同仁，不偏不寵。做到多鼓勵(lì)、多肯定，及時(shí)發(fā)現(xiàn)每個(gè)孩子的“閃光點(diǎn)”，用愛(ài)心溫暖每個(gè)孩子。除了要傳授知識(shí)，教給孩子做人的道理外，我還承擔(dān)起“媽媽”的責(zé)任，負(fù)責(zé)孩子們的日常生活。我時(shí)常保持微笑，經(jīng)常拉著他們的小手、抱抱他們、親親他們。給予媽媽般的關(guān)愛(ài)和體貼使孩子對(duì)我產(chǎn)生一種深深的依戀情感，從而覺(jué)得幸福、安全和滿足。走進(jìn)童心世界，做孩子們的好伙伴。并能夠善于捕捉教育的契機(jī)和欣賞幼兒。

二、是家長(zhǎng)心目中的好老師。

教師的職業(yè)是為社會(huì)服務(wù)、為家長(zhǎng)服務(wù)、為孩子服務(wù)?！凹?xì)微處見(jiàn)真情”是我家長(zhǎng)工作的感受。我和家長(zhǎng)交流的方式通常采用家園聯(lián)系欄、家園聯(lián)系冊(cè)、電話以及接送時(shí)面對(duì)面溝通。交流的內(nèi)容多為生活中孩子的具體表現(xiàn)、孩子的最大特點(diǎn)和有針對(duì)性的家庭教育指導(dǎo)。交流的方法根據(jù)家長(zhǎng)不同的心理和個(gè)性特點(diǎn)，注意說(shuō)話的語(yǔ)氣和方式，講究溝通、交流的藝術(shù)。面對(duì)形形的家長(zhǎng)，我總是虛心地聽(tīng)取他們的合理化建議，耐心地為他們排憂解難，熱心地為他們提供幫助，將每項(xiàng)工作做到前面，照顧好每個(gè)孩子。讓每個(gè)孩子高高興興來(lái)，愉愉快快走，使每個(gè)家長(zhǎng)都感到放心、安心。

三、是教師心目中的好老師。

我始終堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí)，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。從踏上工作崗位起，在教育教學(xué)上，我經(jīng)常學(xué)習(xí)各種幼教刊物，不斷上網(wǎng)學(xué)習(xí)和查找相關(guān)資料來(lái)充實(shí)自己。在備課中，明確每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)，熟悉教學(xué)任務(wù)并認(rèn)真書(shū)寫(xiě)教案，做好教具，力求備好、上好每節(jié)課。其次，我個(gè)人青春、陽(yáng)光有活力，具有較強(qiáng)的適應(yīng)思想、能力和責(zé)任感。我相信自己有能力、有實(shí)力勝任這個(gè)崗位，請(qǐng)大家支持我。

當(dāng)然，即使我沒(méi)競(jìng)爭(zhēng)上班主任崗位，我也決不氣餒，不論領(lǐng)導(dǎo)安排我到哪個(gè)班，擔(dān)任什么工作，我都會(huì)一如既往，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)!我堅(jiān)信，在園領(lǐng)導(dǎo)以及全園教職工齊心協(xié)力的努力下，我們旭虹早教幼稚園的明天將會(huì)更加輝煌!

教師競(jìng)聘述職報(bào)告范文5一、思想認(rèn)識(shí)

任職以來(lái)，我思想上積極上進(jìn)，政治上立場(chǎng)堅(jiān)定。在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，嚴(yán)格遵守學(xué)校各種規(guī)章制度，積極參加學(xué)校各種活動(dòng)，加強(qiáng)師德修養(yǎng)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，注意與同事、學(xué)生搞好團(tuán)結(jié)，虛心向老教師學(xué)習(xí)。

二、教學(xué)工作

我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，做好課后輔導(dǎo)工作，爭(zhēng)取多聽(tīng)課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟優(yōu)秀教師的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)上課嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，順利完成了教育教學(xué)任務(wù)。教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛(ài)好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過(guò)各種教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。

三、教研工作

我積極參加校本教研活動(dòng)，按時(shí)參加學(xué)校和教研組組織的教研學(xué)習(xí)、聽(tīng)課、評(píng)課、座談等活動(dòng)，精心上好課。活動(dòng)中積極參與，大膽提出自己的觀點(diǎn)與同事們交流討論，努力向更有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，深入反思自己的教學(xué)行為，以先進(jìn)的課改理念矯正自己的教學(xué)行為，努力提高自己的教研組織能力和個(gè)人的教研能力。

四、出勤與業(yè)績(jī)。

篇5

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提升思想素質(zhì)。

我深知：財(cái)務(wù)工作是公司的重要職能工作，對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮著極其重要的作用。我也只有在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中豐富知識(shí)，認(rèn)真把握相關(guān)政策，才能為不斷提高財(cái)務(wù)工作水平打下基礎(chǔ)。

二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

一年來(lái)，我堅(jiān)持以黨的十精神為指導(dǎo)，主動(dòng)學(xué)習(xí)各級(jí)涉及財(cái)務(wù)工作的新制度、新規(guī)定、新準(zhǔn)則，廣泛涉獵相關(guān)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，并將其運(yùn)用到具體工作中，真正使自己在工作中得到了成長(zhǎng)鍛煉。三是加強(qiáng)溝通交流。工作中，按照規(guī)范財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的要求，做到既堅(jiān)持原則又不拘泥形式，自身工作得到了大家的充分肯定。同時(shí)，我始終保持良好的心態(tài)，對(duì)上有效理解執(zhí)行上級(jí)的戰(zhàn)略部署，對(duì)內(nèi)與員工順暢溝通真誠(chéng)交流，積極促進(jìn)各部門密切配合，為公司發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

二、切實(shí)履職盡責(zé)，勤懇扎實(shí)工作。

一是全面開(kāi)展了土地清理登記工作。去年上半年，我們按照上級(jí)部門要求，對(duì)公司所有土地資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)清查。工作中，始終堅(jiān)持土地登記的統(tǒng)一性和完整性，嚴(yán)格執(zhí)行土地登記各項(xiàng)工作制度，依法依規(guī)開(kāi)展土地登記工作。同時(shí)，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，認(rèn)真組織落實(shí)好土地登記發(fā)證清理整改工作。二是做好了實(shí)物資產(chǎn)管理系統(tǒng)前期上線和試運(yùn)行工作。

20年初，我主動(dòng)放棄個(gè)人的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，和大家一起對(duì)全公司的實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行了全面登記清理。歷時(shí)三個(gè)月的時(shí)間，實(shí)物資產(chǎn)管理系統(tǒng)于20年4月份開(kāi)始運(yùn)行，確保系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)上線和順暢運(yùn)行，也在很大程度上保證了公司資產(chǎn)的保值增值。三是做好了科長(zhǎng)助理的相關(guān)工作。去年11月份成功競(jìng)聘科長(zhǎng)助理后，作為分管資產(chǎn)、稽核和在建工程組的組長(zhǎng)，我深感責(zé)任重大。在進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，我結(jié)合實(shí)際，制定了科學(xué)合理的全組工作計(jì)劃，明確了下一步的工作思路和工作方向，明晰了下一步工作中的個(gè)人職責(zé)任務(wù)，為做好今后的各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。

三、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好形象。

篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

大家好!首先感謝黨組和同志們給我以這種方式同大家交流的機(jī)會(huì)。今天，我本著鍛煉自己，提高自己的宗旨站到這里，競(jìng)選辦公室主任一職，希望能得到大家的支持。

本人現(xiàn)年XX歲，黨員，大學(xué)文化，n年參加工作，先后從事過(guò)xxx、政務(wù)秘書(shū)等職。xx年末調(diào)入本單位，主抓辦公室等工作。在這里，我不想大談特談這些年來(lái)取得了哪些好成績(jī)，因?yàn)闃s譽(yù)屬于集體，成績(jī)屬于過(guò)去，我只想說(shuō)，在近n年的工作和學(xué)習(xí)中，隨著工作崗位和工作環(huán)境的不斷變換，我開(kāi)闊了眼界，綜合工作能力得到了很大提高，積累了相對(duì)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

所有這些都有利于我盡快進(jìn)入工作角色，適應(yīng)辦公室的工作要求。大家都知道，辦公室是一個(gè)綜合職能部門，工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，任務(wù)艱巨。肩負(fù)著樹(shù)立單位形象，促進(jìn)單位整體工作等方面的重要責(zé)任。我之所以竟聘辦公室主任這個(gè)崗位，首先是對(duì)辦公室崗位的熱愛(ài)，希望在今后的工作中，能為分局的發(fā)展做出比較大的貢獻(xiàn);其次，為自己找到一個(gè)充分發(fā)揮特長(zhǎng)、施展才能的舞臺(tái)。

愛(ài)因斯坦曾說(shuō)過(guò)："熱愛(ài)是最好的老師。"自參加工作以來(lái)，我就本著"干一行、愛(ài)一行"的精神，在不同的工作崗位上，刻苦學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐。不但積累了豐富的理論知識(shí)，而且文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力、抓落實(shí)能力、管理能力都有了很大提高。尤其近一年的分局辦公室工作，憑著自己的勤奮，積累了許多專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步找準(zhǔn)了技術(shù)監(jiān)督業(yè)務(wù)與行政工作的結(jié)合點(diǎn)，極大地增強(qiáng)了我從事辦公室工作，并做好辦公室工作的信心和決心。

如果說(shuō)我在過(guò)去的工作、學(xué)習(xí)中取得了一點(diǎn)進(jìn)步和成績(jī)，應(yīng)該主要得益于組織的培養(yǎng)，得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，更加得益于同志們的支持、幫助。假如我這次能夠競(jìng)聘成功，我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn)，共同奮斗，群策群力把辦公室的各項(xiàng)工作搞的更好，為局領(lǐng)導(dǎo)班子服好務(wù)，為全局職工服好務(wù)，為事業(yè)服好務(wù)。具體地說(shuō)，就是要"堅(jiān)持一個(gè)原則、做到三個(gè)服從，當(dāng)好分局'四員'"。

"一個(gè)原則"就是上為分局領(lǐng)導(dǎo)分憂，當(dāng)好參謀助手，下為職工服務(wù)，做到有力配合，主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)，并將其作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

"三個(gè)服從"即個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位。

"四員"即一是獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，當(dāng)好"咨詢員"。辦公室作為聯(lián)系上下左右的橋梁紐帶，是各種信息的集散中心。如果有幸當(dāng)選辦公室主任，我將積極主動(dòng)地站在全局的角度思考問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息、出謀劃策，當(dāng)好"咨詢員"。二是立足本職，當(dāng)好"服務(wù)員"。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是辦公室主任義不容辭的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要不折不扣地完成。但是，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為群眾服務(wù)。

因此，如果我能當(dāng)選辦公室主任，一定會(huì)密切聯(lián)系廣大干部職工，傾聽(tīng)大家的呼聲，了解大家的疾苦，力爭(zhēng)為大家當(dāng)好"管家"，做一名合格的"服務(wù)員"。三是搞好關(guān)系，當(dāng)好"協(xié)調(diào)員"。辦公室是分局的樞紐，需要處理好內(nèi)部和外部的各種關(guān)系。如果有幸當(dāng)選辦公室主任，我一定會(huì)注意團(tuán)結(jié)，顧全大局，與本科室人員和其他科室協(xié)調(diào)好關(guān)系，堅(jiān)決抵制內(nèi)耗現(xiàn)象，以確保各項(xiàng)措施的順利落實(shí)。四是加強(qiáng)管理，當(dāng)好"管理員"。辦公室工作面寬事雜，只有加強(qiáng)管理，才能保證工作寬而不推，雜而有序。如果有幸當(dāng)選辦公室主任，我一定會(huì)加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)制度，對(duì)本辦公室人員做到責(zé)任明確，任務(wù)具體，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)同志的積極性和創(chuàng)造性，使辦公室形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。

古人說(shuō)："不可以一時(shí)之得意，而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志。"我將以這句話自勉。如果組織需要我在原崗位繼續(xù)工作，我會(huì)服從分配，將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作，在自己的崗位上，用信仰詮釋追求的快樂(lè)，用責(zé)任演譯拼搏的人生。

最后以一首對(duì)聯(lián)結(jié)束我的競(jìng)聘，上聯(lián)是"成固可喜，寵辱不驚看花開(kāi)"，下聯(lián)是"敗亦無(wú)悔，去留無(wú)意隨云卷"，橫批是"與時(shí)俱進(jìn)"。

希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持我!謝謝大家!

競(jìng)聘崗位述職報(bào)告【2】

各位公司領(lǐng)導(dǎo)：

您們好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我叫xx。我自xxxx年xx月加入xx公司以來(lái)，轉(zhuǎn)眼間已過(guò)了近兩年，現(xiàn)在我已是初步掌握電氣技術(shù)、并被榮任電工班長(zhǎng)的員工。我很榮幸，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅及同事對(duì)我工作的認(rèn)可與支持，今后我將更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)，和大家一起努力，讓我們班組迅速發(fā)展起來(lái)!

我競(jìng)聘的理念是：立足本職，圍繞集體工作大局，腳踏實(shí)地，開(kāi)拓創(chuàng)新，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行班長(zhǎng)職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

工作以來(lái)的幾點(diǎn)體會(huì)

1、對(duì)電氣知識(shí)掌握的還不夠，理論素養(yǎng)不高，有技術(shù)壓力。

從事電工崗位以來(lái)，邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)。我公司水泥生產(chǎn)線電氣自動(dòng)化水平較高，有高壓、低壓、自動(dòng)化儀表以及計(jì)算機(jī)。每根線、每個(gè)接點(diǎn)都會(huì)直接影響設(shè)備是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。電工也絕對(duì)不是外行人想象中的更換個(gè)燈泡、開(kāi)停個(gè)按鈕那么簡(jiǎn)單了。

2、電氣設(shè)備安全問(wèn)題至關(guān)重要。電氣必須為生產(chǎn)提供可靠的動(dòng)力保證。電氣系統(tǒng)安全除了自身設(shè)備的性能、保護(hù)設(shè)定及運(yùn)行容量外，外在的客觀重要影響因素要做好防雨、防火、防止錯(cuò)誤操作等，同時(shí)保證安全的用電以及驗(yàn)電器具。必須保證供電系統(tǒng)的絕對(duì)安全，杜絕事故發(fā)生，減少浪費(fèi)。

3、員工凝聚力是搞好班組工作的前提。擔(dān)任電工班長(zhǎng)期間，我深深感到任何工作都應(yīng)從細(xì)節(jié)入手，觀察條件的細(xì)微變化進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，其中包括對(duì)設(shè)備的調(diào)整、績(jī)效的調(diào)整、員工情緒的調(diào)整等各個(gè)方面。只有團(tuán)結(jié)凝聚全員力量，才能高效完成生產(chǎn)任務(wù)。

4、加強(qiáng)思想道德教育、文化培訓(xùn)、心里輔導(dǎo)等是必不可少的保證措施。要有效組織生產(chǎn)，員工與企業(yè)、員工與員工之間的溝通非常重要。員工只要認(rèn)識(shí)到自己的奉獻(xiàn)有價(jià)值、有前途，就會(huì)自覺(jué)地行動(dòng)起來(lái)，扎實(shí)有效的開(kāi)展工作。

我的工作計(jì)劃如下

一、 技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面

在今后的工作過(guò)程中要不斷的學(xué)習(xí)，首先作為自己，要用實(shí)踐技術(shù)與理論知識(shí)不斷地來(lái)武裝自己，組織并要求班組所有成員了解廠里所有設(shè)備安全操作規(guī)程，了解設(shè)備性能，

(1)上料崗位確保物料的供應(yīng)：應(yīng)該對(duì)物料的品種、上料時(shí)間、物料水分含量、多少物料倉(cāng)位可以保證磨機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間、以及輸送設(shè)備的日常保養(yǎng)等做到心中有數(shù)。

(2)要求巡檢崗位做到確保巡回檢查頻次，巡回檢查的路線，清楚自己應(yīng)該檢查的部位、遇到常見(jiàn)問(wèn)題應(yīng)該如何處理、要求自己班里的事情絕不拖延到下一班處理，處理好跑、冒、滴、漏問(wèn)題，搞好設(shè)備衛(wèi)生。要能保證廠里的所有設(shè)備正常運(yùn)行。

(3)要求中控按照部門的制度及規(guī)范嚴(yán)格進(jìn)行操作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)通知和協(xié)調(diào)各崗位處理問(wèn)題，配合化驗(yàn)室，按照物料配比，生產(chǎn)合格水泥，穩(wěn)步提高臺(tái)時(shí)。

(4)班長(zhǎng)是本班的生產(chǎn)、質(zhì)量、安全第一負(fù)責(zé)人。作為班長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)好副班長(zhǎng)及所有員工，吃苦在前，享受在后，少計(jì)較一點(diǎn)個(gè)人得失起到表率和帶動(dòng)作用。帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)技術(shù)，要求各崗位掌握技術(shù)。力爭(zhēng)組織好各崗位，銜接好各工序，協(xié)調(diào)好各部門，調(diào)配好人、才、物，確保高效的組織生產(chǎn)，完成生產(chǎn)任務(wù)。

二、安全生產(chǎn)方面

牢固樹(shù)立安全第一的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持事前策劃，周密部署，注意細(xì)節(jié)。

(1)確保工藝設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行，在實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)行中對(duì)工藝進(jìn)行不斷摸索，提出合理改進(jìn)意見(jiàn)，杜絕工藝安全事故的發(fā)生。例如了解和掌握物料濕度、溫度、粒度對(duì)生產(chǎn)工藝質(zhì)量的影響，了解風(fēng)壓、循環(huán)量對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量的影響，確保工藝設(shè)備的正常運(yùn)行，杜絕工藝事故發(fā)生。

(2)確保電氣設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。作為電工出身，深刻體會(huì)到電氣安全的重要性。要求本班電工嚴(yán)密關(guān)注主機(jī)設(shè)備等關(guān)鍵部位。

(3)確保機(jī)械設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。要求全班人員做到螺絲要緊、油量要飽，確保機(jī)械設(shè)備無(wú)振動(dòng)、無(wú)跑冒、無(wú)高溫等，提高運(yùn)轉(zhuǎn)率。不發(fā)生重大安全事故。

(4)確保全體員工人身安全。以人為本，員工是企業(yè)的主人，沒(méi)有良好健康的員工隊(duì)伍，生產(chǎn)就無(wú)從談起。要求本班所有人員佩戴好勞保用品，做到“三不傷害”，配合公司做好員工培訓(xùn)，提高自保意識(shí)。

三、班組建設(shè)管理方面

1、增強(qiáng)班組凝聚力。作為班長(zhǎng)，要做到恪盡職守，大膽管理，帶領(lǐng)全班，展示新的精神風(fēng)貌。 要能帶領(lǐng)出一支召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的員工隊(duì)伍。班長(zhǎng)要想盡一切辦法、調(diào)動(dòng)一切積極性，提高士氣、提高凝聚力。要和員工交流、交心，解決員工合理訴求及其他后顧之憂。也可以組織班內(nèi)進(jìn)行技能比賽、文化娛樂(lè)競(jìng)賽等。賽出班組的勇氣和風(fēng)格!在工作中，維護(hù)公司形象，維護(hù)班組形象，講團(tuán)結(jié)顧大局，擺正位置，當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”，即個(gè)性服從大局，感情服從原則，主觀服從客觀。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓員工滿意。

2、隨著成本控制理念的逐步深入，為了更好地降底水泥生產(chǎn)成本，我們要逐漸摸索提高臺(tái)時(shí)，降低成本的途徑及方法。減少磨機(jī)空轉(zhuǎn)時(shí)間、減少跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

3、做好規(guī)范的日常工作，認(rèn)真填寫(xiě)記錄表，做好記錄的存檔工作，鼓勵(lì)員工提出革新，班組的工作性質(zhì)決定了我要以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，要考慮到更多的細(xì)微之處，要以自己的細(xì)心、耐心和熱心換得班組的疏而不漏、有條不紊! 不斷提升自己的組織、領(lǐng)導(dǎo)以及協(xié)調(diào)能力。

四、加強(qiáng)班組員工思想培訓(xùn)、文化培訓(xùn)。

篇7

班主任個(gè)人述職報(bào)告范文參考一

作為班主任，每天面對(duì)的，是幾十雙渴求知識(shí)的眼睛，每天接觸的，是幾十顆等待滋潤(rùn)的心靈。如何讓這一雙雙的眼睛充滿智慧之光怎樣使這一顆顆心靈健康成長(zhǎng)這不僅需要班主任具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感，更需要班主任具備一定的組織管理能力。

一、本班學(xué)生基本情況

我班共有69名學(xué)生，男生28人，女生41人。本班學(xué)生熱愛(ài)學(xué)習(xí)，有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。上課專心聽(tīng)講，發(fā)言積極，作業(yè)美觀大方。個(gè)別學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，上課不能集中注意力聽(tīng)講，需要進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)和特別的關(guān)注。總的來(lái)說(shuō)，班內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平比較整齊，但容易浮躁，需在認(rèn)真與扎實(shí)方面繼續(xù)培養(yǎng)。本班大多數(shù)學(xué)生的體質(zhì)較好，熱衷于體育活動(dòng)；有少數(shù)學(xué)生體質(zhì)較弱，易得感冒等傳染性疾病。學(xué)生平時(shí)體育鍛煉較少，需加強(qiáng)體育鍛煉。

二、班級(jí)管理

六年的最后一個(gè)學(xué)期，學(xué)生們的生理心理都在發(fā)生著巨大的變化：大多學(xué)生的身高都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我；個(gè)人的各方面能力，如管理能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力等都是小學(xué)階段的。基于此特點(diǎn)，我將很多班級(jí)事務(wù)下放并責(zé)任到人，定期進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)，獎(jiǎng)優(yōu)激差，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生的工作能動(dòng)性。具體有以下幾點(diǎn)：

1.作業(yè)檢查由小組長(zhǎng)和課代表全權(quán)負(fù)責(zé)。

每天的作業(yè)小組交換檢查，完成情況匯報(bào)課代表，課代表再將主要問(wèn)題告知老師。同時(shí)，每天的作業(yè)與各組的積分緊密相連，所以，作業(yè)檢查得十分細(xì)膩，不會(huì)有任何漏網(wǎng)之魚(yú)“逍遙法外”。偶爾有偷懶不做的，當(dāng)天就能有專人督促其完成。這樣，嚴(yán)密、公平、具有激勵(lì)性的積分制度讓班規(guī)的落實(shí)得到了保障。

2.給學(xué)生創(chuàng)造更多實(shí)踐機(jī)會(huì)，以鍛煉其能力。

開(kāi)學(xué)初，學(xué)校要求豐富教室的墻壁文化。于是，我在班會(huì)上將任務(wù)提出后馬上放話：“誰(shuí)喜歡并愿意承擔(dān)這一任務(wù)?”接著我便選擇那些畫(huà)畫(huà)兒水平較高、審美能力較強(qiáng)的學(xué)生來(lái)完成，同時(shí)指定總負(fù)責(zé)人。之后便是“檢查驗(yàn)收”了。當(dāng)然，有問(wèn)題可以隨時(shí)向我提出，我也會(huì)竭誠(chéng)為他們服務(wù)。

四月份有籃球賽，我將通知傳達(dá)后，就是籃球隊(duì)長(zhǎng)自己安排部署練習(xí)。球員們互相努力、互相促進(jìn)、群策群力，長(zhǎng)期的磨合，讓我們的隊(duì)員們配合默契，打出了較好的成績(jī)。

復(fù)習(xí)開(kāi)始了，同學(xué)們有的負(fù)責(zé)收集六年來(lái)學(xué)的古詩(shī)，并利用后黑板每天抄錄，更換；有的負(fù)責(zé)歸納多音字；還有的拿出自己買的復(fù)習(xí)資料書(shū)提供給我讓我擇優(yōu)選用……

3.組長(zhǎng)競(jìng)聘，小組競(jìng)爭(zhēng)。

學(xué)期初，為了給每個(gè)學(xué)生創(chuàng)造鍛煉自己的機(jī)會(huì)，便讓學(xué)生競(jìng)聘上崗。上崗后，如若工作不得力，組員可以提出申請(qǐng)并選出組內(nèi)稱意的人選。其中，小雨組，在兩個(gè)月后，由于一直排在12個(gè)小組的末尾，組員們便提出申請(qǐng)，說(shuō)明其管理存在的問(wèn)題，又一致推薦組員張佳雯接任組長(zhǎng)。我把他們?nèi)M成員統(tǒng)一起來(lái)后，一一了解實(shí)情，確認(rèn)小雨同意組員意見(jiàn)，自己甘愿讓位的情況下通過(guò)了他們的申請(qǐng)。之后他們組積極性大增，雖不能扭轉(zhuǎn)其最后的局面，但其付出的努力還是贏得了所有同學(xué)的認(rèn)可。

三、教育教學(xué)

由于本學(xué)期是小學(xué)的最后一學(xué)期，所以，從開(kāi)學(xué)初，課就上得比較快。到五月初，課文就已基本結(jié)束。但由于準(zhǔn)備校園文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)，所以，復(fù)習(xí)時(shí)學(xué)生大多學(xué)習(xí)不夠踏實(shí)。之后，雜七雜八的事又很多，導(dǎo)致我的復(fù)習(xí)很不條理。在整個(gè)復(fù)習(xí)過(guò)程中，由于沒(méi)有練習(xí)題，對(duì)學(xué)生哪些方面的知識(shí)未掌握好心中也沒(méi)數(shù)。到最后一周時(shí)，上課都不知道該干些什么，只好讓學(xué)生一邊自由復(fù)習(xí)課本，一邊拿學(xué)生買的資料挑選后將類型題抄在黑板上。我也知道這樣做效率低，作用也不大，但白板一點(diǎn)就沒(méi)了，不能用，只能用老辦法。

同時(shí)，本學(xué)期活動(dòng)多，歷時(shí)長(zhǎng)，學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中，多數(shù)浮躁、應(yīng)付思想嚴(yán)重。雖活動(dòng)過(guò)后一遍遍地進(jìn)行思想教育，但接近學(xué)期末，學(xué)生人心浮動(dòng)的現(xiàn)狀仍不見(jiàn)好轉(zhuǎn)。

班主任個(gè)人述職報(bào)告范文參考二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

時(shí)間過(guò)的真快，一轉(zhuǎn)瞬，一年又進(jìn)入了尾聲?；仡櫞掖疫^(guò)去的一年，有收獲也有失落，有精彩也有黯淡。但我的內(nèi)心卻是充實(shí)的、愉悅的。為了自己所熱愛(ài)的幼教事業(yè)而付出是心甘情愿的。

在工作中，我得到了許多老師的幫助，在這里我最要感謝的是xx老師，是她給了我太多太多的幫助，從她身上我學(xué)到了更多的知識(shí)，也感謝園長(zhǎng)給我們提供了配班的機(jī)會(huì)。

在這學(xué)期中，我能夠積極地參加園里組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真、詳細(xì)地做筆記，積極參加組里的各項(xiàng)活動(dòng)，熱愛(ài)集體、團(tuán)結(jié)同事、尊重老教師，認(rèn)真履行工作職責(zé)，對(duì)待幼兒有愛(ài)心，嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度、不遲到、早退，積極響應(yīng)園里面的各項(xiàng)活動(dòng)。

這一學(xué)期，為了創(chuàng)，可以說(shuō)我的壓力很大，每天都在忙忙碌碌的，回家時(shí)，腦子里還是幼兒園的事情，甚至晚上睡覺(jué)都做在幼兒園的夢(mèng)，自己的孩子也顧不了多少，我女兒對(duì)我說(shuō)：“你不喜歡我，就喜歡你們班上的小朋友”。我聽(tīng)了，真是有口難辯，是的，為了工作，我確實(shí)付出了許多，就拿制作區(qū)域材料來(lái)說(shuō)吧！我知道操作材料是開(kāi)展區(qū)域活動(dòng)的重要保證，我和劉老師會(huì)用空余時(shí)間制作有利于幼兒發(fā)展的游戲材料，讓他們?cè)谟螒蛑凶灾鬟M(jìn)行選擇，投入的游戲材料也有孩子不感興趣的。如在益智區(qū)，我們投放了一個(gè)下“五子棋”的游戲，就是用沒(méi)有用的水彩筆套，做棋子，當(dāng)時(shí)孩子們很是喜歡，可一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)他們不愛(ài)去玩了，為什么?經(jīng)過(guò)觀察，我知道了是因?yàn)樗使P套太輕了、太高，不象棋子平平的，孩子們?cè)谙挛遄悠鍟r(shí)不小心就會(huì)把棋子弄倒，結(jié)果又要慢慢的擺，孩子們對(duì)它失去了興趣。在游戲評(píng)價(jià)時(shí)，我就和孩子一起商討解決的辦法，經(jīng)過(guò)再次的加工，現(xiàn)在孩子們可喜歡玩這個(gè)游戲了。

光有教育是不夠的，家長(zhǎng)工作也是我們工作的一個(gè)重要部分，開(kāi)學(xué)初，我們與家長(zhǎng)進(jìn)行了溝通，介紹本學(xué)期我們班級(jí)的目標(biāo)、方法等等。為了讓家長(zhǎng)們更了解我們的工作，我們還通過(guò)家園聯(lián)系冊(cè)來(lái)介紹幼兒在園的情況，家長(zhǎng)們也認(rèn)真地進(jìn)行了填寫(xiě)，讓我們知道孩子在家的表現(xiàn)。當(dāng)時(shí)，班上有個(gè)叫李夢(mèng)潔的女孩子，她的媽媽就在聯(lián)系冊(cè)上告訴我們，小孩有尿急的現(xiàn)象，而且有二次把小便解在身上了，說(shuō)實(shí)話，這正是我們?nèi)f萬(wàn)沒(méi)有想到的事情，大班的孩子怎么會(huì)呢?這也許就是我們工作中的小小失誤，原來(lái)這孩子在家就有尿床的習(xí)慣，知道這些后，我們對(duì)她更加注意，再也沒(méi)有類似現(xiàn)象發(fā)生。

在離園、來(lái)園活動(dòng)中，我和劉老師總會(huì)有一人在接待家長(zhǎng)，與他們交流孩子的進(jìn)步，對(duì)于一些幼兒在班上有一定的進(jìn)步時(shí)，我會(huì)馬上與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，請(qǐng)家長(zhǎng)配合，使孩子能繼續(xù)進(jìn)步。為了充實(shí)家長(zhǎng)們的育兒經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)去網(wǎng)站中搜集新的文章，及時(shí)更換家園共育欄中有關(guān)保育文章，以便給家長(zhǎng)閱讀、交流。

我覺(jué)得自己在工作中也存在著許多不足。如自身方面，在班級(jí)管理上不夠大膽，怎樣和家長(zhǎng)相處的更融洽等等。在下學(xué)期的工作中我會(huì)更認(rèn)真努力，研究探索、用新的思維理念，新的工作方法，新的教學(xué)方案，培養(yǎng)出一批新時(shí)代素質(zhì)高，全方面發(fā)展的優(yōu)秀兒童，為我園的亮麗花朵添姿加彩。

班主任個(gè)人述職報(bào)告范文參考三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

時(shí)光飛逝，驀然回首時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的從教已二十多年，也做了二十多年的班主任。大家都知道，班主任辛苦，做小學(xué)班主任更辛苦，酸甜苦辣各種滋味，我都在其中嘗遍。當(dāng)然有付出就有回報(bào)，我得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、家長(zhǎng)的支持和學(xué)生的愛(ài)戴，這是我每年都做班主任前進(jìn)的動(dòng)力?；仡欉@二十年的所走過(guò)的歷程，透過(guò)班主任這普通的稱謂，我看到了背后支撐著這稱謂的其實(shí)是“愛(ài)心”與“責(zé)任心”。

一、身先士卒，率先垂范

我認(rèn)識(shí)到班主任不僅僅是一個(gè)班級(jí)的組織者和管理者，更是一個(gè)班級(jí)的教育者。平時(shí)與學(xué)生相處的時(shí)間比其他老師要多得多，因此班主任的一舉一動(dòng)，都將對(duì)學(xué)生產(chǎn)生較大的影響。俗話說(shuō)：“身教重于言教。”老師的外在行為表現(xiàn)對(duì)學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用，會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響，尤其是對(duì)辨別能力、自控能力較差的孩子，影響尤為突出。于是，學(xué)校每一項(xiàng)評(píng)比，我都積極參與其中，我為他們尋找材料、出謀劃策，手把手地教他們?nèi)绾巫?，在些過(guò)程中，我贏得了學(xué)生的信任，增進(jìn)了師生之間的感情，因而幾乎每一項(xiàng)評(píng)比，我班均取得了好成績(jī)。

二、尊重學(xué)生、相信學(xué)生

我相信學(xué)生在我的主導(dǎo)作用下能管好自己，所以我首先充分發(fā)揮班干部的主體作用。在一定意義上說(shuō)，創(chuàng)建和諧的班集體，班干部是決定性的因素。于是，我著手對(duì)管理體制進(jìn)行“放權(quán)”，通過(guò)幾次班干部例會(huì)，要求班干部敢想、敢做，不僅要做實(shí)干家，更要做決策者，只要能發(fā)動(dòng)同學(xué)們自覺(jué)參與班級(jí)管理，有利于同學(xué)們的學(xué)習(xí)和各種愛(ài)好的發(fā)展，什么想法和活動(dòng)都可以討論。這樣一來(lái)，發(fā)揮了班干部的主體性，調(diào)動(dòng)了班干部的積極性，我工作起來(lái)輕松許多，而且效果也較好。現(xiàn)在你如果到我班，你就會(huì)看到整潔的環(huán)境，井然的教學(xué)秩序，和一張張開(kāi)心的笑臉。

三、鼓勵(lì)學(xué)生樹(shù)立自信，展示自我

三四年級(jí)學(xué)生活潑好動(dòng)，好表現(xiàn)自己，在多種多樣的活動(dòng)中，能夠讓他們更加迅速快樂(lè)地成長(zhǎng)。在班級(jí)中，我努力搭建學(xué)生展示的舞臺(tái)，利用班會(huì)開(kāi)展一些小活動(dòng)，諸如：古詩(shī)文比賽，成語(yǔ)接龍，童話故事比賽等來(lái)益智身心，鼓勵(lì)孩子為大家表演，增強(qiáng)自信。

四、家校聯(lián)系不可少

孩子的教育離不開(kāi)老師和家長(zhǎng)的共同協(xié)作，孩子在家中的表現(xiàn)只能通過(guò)家長(zhǎng)來(lái)獲悉，同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，只有雙管齊下，才能收到教育的效果。因此，在本學(xué)期主動(dòng)與家長(zhǎng)們保持聯(lián)系，將一些孩子的表現(xiàn)通知家長(zhǎng)，共同商量對(duì)策，也利用平時(shí)放學(xué)時(shí)與多位家長(zhǎng)進(jìn)行交流。有了這些平臺(tái)，學(xué)生自我管理的能力增強(qiáng)了，學(xué)習(xí)成績(jī)也自然而然地提高了。最近幾年的學(xué)生成績(jī)質(zhì)量調(diào)查中，各科成績(jī)均位于年級(jí)的前列；我將班主任工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯成文字，幾篇論文在xx市獲獎(jiǎng)。最后，我以屈原的話做為的結(jié)束語(yǔ)：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。

此致

敬禮！

班主任個(gè)人述職報(bào)告范文參考四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

轉(zhuǎn)眼間，一年過(guò)去了，在這一年的工作有成功與失敗、有歡笑與淚水。這一年是我人生中最亮麗的一年，是幾年教學(xué)中收獲最多的一年，雖然這一年的工作還有缺憾、還有不足，但絕對(duì)是我成長(zhǎng)最快的一年，是我經(jīng)驗(yàn)積累最多的一年?，F(xiàn)就這一年的工作述職如下：

一、師德方面：加強(qiáng)修養(yǎng)，塑造師德

我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)重要的位置上，因?yàn)檫@是教師的立身之本。“學(xué)高為師，身正為范”，這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自我，力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范，期望從我這走出去的都是合格的學(xué)生，都是一個(gè)個(gè)大寫(xiě)的“人”。為了給自我的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自我陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，課余時(shí)間我閱讀了很多的書(shū)籍，不斷提高自我水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。

二、教學(xué)方面：虛心求教，強(qiáng)化自我

擔(dān)任兩個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)的工作任務(wù)是艱巨的，在實(shí)際工作中，那就得實(shí)干加巧干。對(duì)于一名數(shù)學(xué)教師來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量無(wú)疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝，伴著我教學(xué)天數(shù)的增加，我越來(lái)越感到我知識(shí)的匱乏，經(jīng)驗(yàn)的缺少。應(yīng)對(duì)講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自我職責(zé)之重大。為了盡快充實(shí)自我，使自我教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

由于自我教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有限，有時(shí)還會(huì)在教學(xué)過(guò)程中碰到這樣或那樣的問(wèn)題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問(wèn)題的本事大大增強(qiáng)。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，學(xué)生也是教師的“教師”。由于學(xué)生理解新知識(shí)快，理解信息多，所以我從和他們的交流中亦能豐富我的教學(xué)知識(shí)。

為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同學(xué)的期望，我決心盡我所能去提高自身水平，爭(zhēng)取較出色的完成新高一教學(xué)。為此，我一方面下苦功完善自身知識(shí)體系，打牢基礎(chǔ)知識(shí)，使自我能夠比較自如的進(jìn)行教學(xué)；另一方面繼續(xù)向其他教師學(xué)習(xí)，抽出業(yè)余時(shí)間具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。對(duì)待課程，虛心聽(tīng)取他們意見(jiàn)備好每一節(jié)課；仔細(xì)聽(tīng)課，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們上課的安排和技巧。這一年來(lái)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)理論，刻苦鉆研教學(xué)，虛心向老教師學(xué)習(xí)，我自我感到在教學(xué)方面有了較大的提高。

三、考勤紀(jì)律方面

我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)儉、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自我的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和本事。

四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面

隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)本事要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)本科和進(jìn)取學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù)。

五、不足之處

反思一年多的工作，自我在一些細(xì)節(jié)工作上還存在著不足，異常是學(xué)生對(duì)作業(yè)本的保管、潛能生作業(yè)的書(shū)寫(xiě)缺乏指導(dǎo)和嚴(yán)格要求。在今后的工作中，應(yīng)充分注重工作中的細(xì)節(jié)，盡量使自我的工作做得扎實(shí)。

總之，在這學(xué)年的教學(xué)工作中收獲了很多，提高了很多，同時(shí)也感受到了自我的不足。在今后的工作中，應(yīng)不斷提高自我的業(yè)務(wù)本事、充實(shí)自我的業(yè)務(wù)理論水平、提高自我在學(xué)生管理方面的本事、注重細(xì)節(jié)工作，一如既往的兢兢業(yè)業(yè)，勤奮鉆研，盡量使自我的各項(xiàng)工作做得更扎實(shí)、更完善、更有效、更實(shí)在。

篇8

這次中心片區(qū)開(kāi)展后備站長(zhǎng)公平競(jìng)崗，競(jìng)聘上崗的機(jī)制，是企業(yè)進(jìn)步的一種體現(xiàn)，對(duì)調(diào)動(dòng)年輕員工創(chuàng)業(yè)的積極性，激勵(lì)年輕員工的全面發(fā)展，健康成長(zhǎng)具有重要的作用和意義，我懷著激動(dòng)的心情登上了這個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),來(lái)接收組織的選拔。面對(duì)這次競(jìng)聘,再一次挑戰(zhàn)自我,我心中興奮之情無(wú)以言表，去年的失利帶給我深深的思考，我知道我競(jìng)聘加油站后備站長(zhǎng)，有不利的條件：一是我自身的硬件條件不夠具備。但是，任何事物都不是絕對(duì)的，這方面在今后是能夠得到補(bǔ)充的但是我相信，我通過(guò)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯鉆肯干的態(tài)度來(lái)鍛煉。提高自己。

培養(yǎng)和其他各方面的提高。因?yàn)槲矣休^強(qiáng)的工作責(zé)任心。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條，言行與上級(jí)組織保持高度一致，踏實(shí)肯干，誠(chéng)實(shí)待人。

如果我競(jìng)聘成功，我將努力做好以下工作。

第一，強(qiáng)化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立以人為本的管理理念，只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。述職報(bào)告提高服務(wù)的重要性有目共睹，是每位干部職工的共識(shí)，可是為什么總是說(shuō)的多做的少呢?究其原因是多方面的，但根源還是人的因素在作怪，“不好意思、難為情、放不下架子……”只要這樣的意識(shí)存在，我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是空談，所以我決心，從我做起，追趕先進(jìn)，超越榜樣。加油員站位服務(wù)制、服務(wù)評(píng)分制{比如制定獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)優(yōu)勝班組}等具體措施，要堅(jiān)決落實(shí)下去，嚴(yán)抓、嚴(yán)管，突出“嚴(yán)”字，從嚴(yán)治站。

第二，在安全工作方面，要加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)規(guī)程，嚴(yán)抓、常管，時(shí)刻把安全工作放在第一位，每月月末組織安全常識(shí)考試，每天都要隨時(shí)檢查有無(wú)安全隱患,力爭(zhēng)做到全年安全無(wú)事故。定立細(xì)致嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),使之成為一座整潔舒適的加油站,讓石油公司的窗口更明,更亮!

第三，由于地理位置特殊，廣化站是石油公司的窗口站、門臉站，故環(huán)境衛(wèi)生尤為重要，它代表了一個(gè)企業(yè)的整體形象，站容站貌，時(shí)刻保持整潔舒適，使之成為溫州又一道靚麗的風(fēng)景線。{這些我想是有目共睹的，跟我的工作是分不開(kāi)的。}

第四如果競(jìng)聘成功，我決心用人格魅力凝聚人，靠模范行為帶動(dòng)人，對(duì)工作主動(dòng)熱情，盡心盡責(zé)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，愛(ài)護(hù)職工，努力提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取帶出一支作風(fēng)扎實(shí)、高服務(wù)、高素質(zhì)的隊(duì)伍，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

篇9

一、一年來(lái)的主要成績(jī)

回首2012年，學(xué)校始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，始終牢記“發(fā)展無(wú)止境，管理無(wú)極限”，每一名九中人以“校興我榮”的集體榮譽(yù)感和“百年大計(jì)，教育為本”的社會(huì)責(zé)任感、歷史使命感，創(chuàng)造了九中歷史上濃墨重彩的輝煌篇章，也定格了一個(gè)個(gè)值得大書(shū)特書(shū)的精彩瞬間。

（一）硬件建設(shè)水平提高。09年暑假，學(xué)校按照規(guī)劃，對(duì)三座教學(xué)樓進(jìn)行了外粉刷，對(duì)校園地面進(jìn)行硬化，對(duì)綜合樓前小廣場(chǎng)進(jìn)行升級(jí)改造，對(duì)班主任辦公室進(jìn)行統(tǒng)一布置并安裝了空調(diào)。同時(shí)，我校在3號(hào)教學(xué)樓的五樓裝備了多媒體多功能教室，并購(gòu)置了一臺(tái)電子白板。優(yōu)美舒適的環(huán)境，為師生學(xué)習(xí)和生活提供了極大便利，也提升了我校的整體形象。

（三）德育管理漸成特色。我校從實(shí)際出發(fā)，選準(zhǔn)了德育教育的切入點(diǎn)：把國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀和學(xué)生的養(yǎng)成教育有機(jī)結(jié)合起來(lái)。一年來(lái)，我們開(kāi)展誦讀《弟子規(guī)》活動(dòng)，讓學(xué)生在國(guó)學(xué)經(jīng)典中感受中華民族的傳統(tǒng)美德，立君子品做有德人。以市級(jí)重點(diǎn)課題《初中德育教育與<弟子規(guī)>的推廣研究》的確立，和09年8月份市關(guān)心下一代協(xié)會(huì)張秉正主席親臨我?？疾鞛闃?biāo)志，我校的德育特色已初步形成。

（五）干部培養(yǎng)平穩(wěn)過(guò)渡。09年，我校的中層干部聘任制繼續(xù)深化。8月份召開(kāi)了“南陽(yáng)市九中2012年中層述職競(jìng)聘演講會(huì)”，韓書(shū)玉等13位同志分別向全校教職工作了述職報(bào)告和競(jìng)聘演講。本著“公開(kāi)、公正、公平”的原則，經(jīng)民主測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究、校內(nèi)公示、個(gè)人談話等環(huán)節(jié)，學(xué)校對(duì)中層干部進(jìn)行了調(diào)整，從而形成了干部的選拔、任用、培養(yǎng)機(jī)制，為學(xué)校發(fā)展儲(chǔ)備了管理人才。

（六）甲流防控取得了階段性成果。09年9月23日下午接市疾控中心報(bào)告，八年級(jí)12班學(xué)生楊群同學(xué)被確診為甲型h1n1流感患者。在疫情面前，全體九中人眾志成城，從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到每一名后勤工作人員，從班主任到每一名學(xué)生，立即投入到抗擊甲流的行動(dòng)中。設(shè)立隔離室，紅外線測(cè)溫，建立晨午檢制度，發(fā)現(xiàn)疑似病例立即隔離等一系列行之有效的措施，使我校的甲流防控工作取得了階段性成果。

篇10

銀行理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告120__年，對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競(jìng)聘上崗，用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái)，第一次這樣正式的走上講臺(tái)，來(lái)爭(zhēng)取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開(kāi)始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來(lái)，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn), 出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。

截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)____萬(wàn)元，完成計(jì)劃的 __._%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)x_，金額x_x_元，完成中間業(yè)務(wù)收入x_元，完成個(gè)人攬儲(chǔ)x_萬(wàn)元，同時(shí)也較好的完成了基金銷售、貸記卡營(yíng)銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

客戶在第一，存款是中心。

我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人，他從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語(yǔ)當(dāng)中捕捉到了信息，及時(shí)反饋并跟蹤，最終使近____萬(wàn)元資金年初到帳，實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。

在服務(wù)客戶的過(guò)程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花，一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言，也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會(huì)看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。

“客戶的需求就是我的工作”

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開(kāi)拓思想，樹(shù)立客戶第一的思想，征對(duì)不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

開(kāi)拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開(kāi)展上，我中有你，你中有我，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點(diǎn)滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過(guò)多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_(kāi)立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國(guó)庫(kù)集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開(kāi)戶。

又如以開(kāi)展有益健康的健身活動(dòng)為線索，與客戶開(kāi)展乒乓球、羽毛球活動(dòng)，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年_月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí)，獲悉客戶欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款___萬(wàn)元，成功轉(zhuǎn)入我行。

我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過(guò)不懈的努力，在____年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。

銀行理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告220__年已經(jīng)過(guò)去了，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫助中，通過(guò)自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績(jī)，銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步，個(gè)人營(yíng)銷能力也得到極大提高。

首先，工作業(yè)績(jī)方面，我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，努力營(yíng)銷對(duì)公客戶，成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來(lái)第一筆授信業(yè)務(wù)，截至20__年末，實(shí)現(xiàn)總授信額度5.5億元，帶動(dòng)對(duì)公存款8000多萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利息收入160多萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)收入29.55萬(wàn)元。個(gè)人管戶企業(yè)__成功申報(bào)為總行級(jí)重點(diǎn)客戶，并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷一批__下游企業(yè)。在小企業(yè)營(yíng)銷方面，也成功營(yíng)銷了一家__企業(yè)，利用交叉營(yíng)銷，年末新增對(duì)私存款160萬(wàn)元。在對(duì)公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面，我的成績(jī)排在全分行前5位。

其次，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時(shí)候，對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解，通過(guò)一年的學(xué)習(xí)，我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠通過(guò)跟客戶交流，根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí)，我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施，作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過(guò)。在分行舉辦的合規(guī)征文中，我撰寫(xiě)《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢(shì)在必行》一文被評(píng)為總行二等獎(jiǎng)。

最后，在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累，努力提高個(gè)人營(yíng)銷能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營(yíng)銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過(guò)程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛(ài)好，興趣，特長(zhǎng)，力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問(wèn)題。

過(guò)去的一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的一年，是進(jìn)步的一年，同時(shí)，這些個(gè)人成績(jī)的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開(kāi)的。當(dāng)然，在過(guò)去一年里，我也犯過(guò)錯(cuò)誤，有些不足，尤其是在維護(hù)存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來(lái)需要努力的。

20__年在工作上的計(jì)劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶，用好資源，做好客戶營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。其次是，緊緊抓住海珠區(qū)域特色，開(kāi)拓專業(yè)市場(chǎng)，做好中小企業(yè)授信營(yíng)銷，力爭(zhēng)取得成績(jī)。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力，營(yíng)銷對(duì)公存款，方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和加強(qiáng)上門服務(wù)力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強(qiáng)交叉營(yíng)銷，與對(duì)私客戶經(jīng)理一起，全方位服務(wù)客戶。

20__年已經(jīng)來(lái)臨，我決心更踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。

銀行理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告320__年我幸運(yùn)的到了一個(gè)新的工作崗位，脫離了原來(lái)的會(huì)計(jì)崗位，成了一名專職的理財(cái)經(jīng)理。更幸運(yùn)的是，我們行長(zhǎng)對(duì)個(gè)金非常重視，對(duì)理財(cái)?shù)睦斫夥浅Ｓ星罢靶?，所以理?cái)經(jīng)理的考核真的是以客戶為導(dǎo)向，而不是以產(chǎn)品為導(dǎo)向。所以，在看到好多客戶經(jīng)理說(shuō)產(chǎn)品任務(wù)指標(biāo)的壓力與以客戶為中心的沖突時(shí)，我時(shí)常感到很慶幸。新的工作崗位，開(kāi)闊了我的視野，同時(shí)也給了我很多壓力。一是來(lái)自于同事的壓力，同事都是層層選拔的佼佼者，各有自已的特長(zhǎng)，稍一松懈可能工作就要落在后面。另外一方面是來(lái)自工作的壓力，工作分兩方面，一是內(nèi)部外部的培訓(xùn)，對(duì)于不愛(ài)在公共場(chǎng)合講話的我是一個(gè)挑戰(zhàn)，再加上其他同事在語(yǔ)言方面都特別擅長(zhǎng)，更是對(duì)我造成不小的壓力。另一方面是專業(yè)知識(shí)，目前來(lái)說(shuō)，理財(cái)不僅僅是資產(chǎn)的配置，而且還有針對(duì)市場(chǎng)的不同形勢(shì)所給予的客戶的適時(shí)的建議，才能贏得客戶的信任。這方面說(shuō)起來(lái)容易，要做好是非常不容易的，要靠長(zhǎng)時(shí)間的知識(shí)積累。在20__，盡量做到了變壓力為動(dòng)力，不斷思考工作方法，工作算初步打開(kāi)了局面。

在20__，參加了周末版的cfp學(xué)習(xí)班，聆聽(tīng)到知識(shí)淵博的老師的細(xì)心講解，使自已的對(duì)專業(yè)了解的更深入，連續(xù)幾個(gè)月周末的學(xué)習(xí)，擠掉了很多與孩子相處的時(shí)間，也花了不少銀子，最后過(guò)了四門，算是個(gè)不圓滿的結(jié)局，當(dāng)初最看輕的福利反而沒(méi)過(guò)，我覺(jué)得福利考試簡(jiǎn)直把人當(dāng)成計(jì)算機(jī)來(lái)考了，大量的計(jì)算，讓我非常反感。態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果，結(jié)果就栽到了福利上。

大家可能都聽(tīng)到過(guò)鷹的故事，到了一定年齡，長(zhǎng)長(zhǎng)的喙有一層厚厚的殼，羽毛也變得非常厚重，為了獲得新生，它便飛到高高的巖石上，磕掉原來(lái)的喙，啄掉原來(lái)的羽毛，重新長(zhǎng)出新的來(lái)獲得新生。到了新的崗位，便有了新的崗位要求，原來(lái)的缺陷也要漸漸啄去，就像對(duì)于木桶來(lái)說(shuō)，盛水的容量決定于最短的那塊木板的高度，既然不能改變別人，只能改變自己了。

在20__，雖然有了進(jìn)步，但還有好多不足，尤其是工作的計(jì)劃性，執(zhí)行性，與人溝通的能力上，以及其他等等，還需要在10年繼續(xù)努力。

銀行理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!我是來(lái)自##支行的##，非常榮幸能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理的競(jìng)聘，首先，請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。

我今年28歲，__年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)，畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。20__年通過(guò)招聘進(jìn)入延邊移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。

下面就我所具備的競(jìng)爭(zhēng)條件和優(yōu)勢(shì)做簡(jiǎn)要的介紹。

一、首先我對(duì)銀行理財(cái)工作非常感興趣，同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人，我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值，并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過(guò)06年底開(kāi)始的股市牛市以來(lái)，客戶對(duì)個(gè)人理財(cái)方面開(kāi)始有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來(lái)進(jìn)行正確的指導(dǎo)，來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí)，樹(shù)立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放?，?lái)吸引更多的客戶。

二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理，在此期間，積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷工作，培養(yǎng)了自身營(yíng)銷的能力;并且通過(guò)這段工作經(jīng)歷，使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項(xiàng)工作。

三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶，而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來(lái)看待。

四、如果這次能夠競(jìng)聘成功，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)

1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。

首先是加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品，得不到客戶的信服，任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無(wú)從談起。更談不上客戶的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶作理財(cái)服務(wù)，我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去，為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形的客戶，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。這種營(yíng)銷，既立足當(dāng)前，更著眼于未來(lái)。善待客戶，就是善待自己;提升客戶價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。

2、目前，銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主，什么在市場(chǎng)上賣得火，我們就一擁而上都賣這個(gè)，而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。

只注重短期效應(yīng)，比如在去年的基金銷售中，個(gè)別行就存在這種情況。針對(duì)這種情況，我將著重于組合理財(cái)產(chǎn)品和手段，由對(duì)客戶的深入了解開(kāi)始，然后針對(duì)每一個(gè)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力，量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶對(duì)我個(gè)人，進(jìn)而是我行的忠誠(chéng)度和認(rèn)知度。

3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用，及時(shí)將客戶的要求及服務(wù)中反映出來(lái)的問(wèn)題反饋回來(lái)，從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)，并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向，強(qiáng)化投資規(guī)劃、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷喾矫嬷R(shí)，今年內(nèi)，爭(zhēng)取考到個(gè)人理財(cái)專業(yè)認(rèn)證。

盡快提升自己的專業(yè)水平，適應(yīng)新形勢(shì)的需要。

各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我對(duì)個(gè)人理財(cái)經(jīng)理崗位的一些認(rèn)識(shí)，希望能夠得到大家的認(rèn)同，同時(shí)希望能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來(lái)展示自己，為我行創(chuàng)造更大的效益。

銀行理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告5在擔(dān)任__支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí)，思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將__年工作情況匯報(bào)如下：

一、__年，在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下，我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的`各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開(kāi)展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持，擴(kuò)大自身客戶數(shù)量，在較短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營(yíng)銷__貴族白酒交易中心、__市電力實(shí)業(yè)公司、__市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大，但為未來(lái)儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至12月末，個(gè)人累計(jì)完成存款2200多萬(wàn)元，完成全年日均1800余萬(wàn)元，工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。

二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái)，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶，沒(méi)有公車時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往，每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候，均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶，快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時(shí)提交審查及歸檔。__年，累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬(wàn)元，按時(shí)清收貸款641萬(wàn)元，其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。

三、存在的問(wèn)題

在過(guò)去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績(jī)，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是學(xué)習(xí)不夠，面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài)，有時(shí)跟不上步伐。

(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。

篇11

酒店銷售個(gè)人述職報(bào)告1尊敬的董事會(huì)及酒店領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

從我到____工作以來(lái)，____培養(yǎng)了我。我和____在風(fēng)雨中一路走來(lái)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與關(guān)懷，使我今天能夠進(jìn)入____營(yíng)銷部這個(gè)重要的工作崗位，在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間，我感受很多;收獲也很多。逐漸成長(zhǎng)起來(lái)，使我深刻的體會(huì)到營(yíng)銷部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈，是決策者的參謀長(zhǎng)。他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料，幫助決策者經(jīng)營(yíng)和管理企業(yè)。一個(gè)酒店必須要以營(yíng)銷為龍頭，以餐飲和客房為支柱的服務(wù)質(zhì)量為先決條件，才能得以生存。

為進(jìn)一步搞好本部門的營(yíng)銷工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店業(yè)的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，我部對(duì)本酒店以及周邊市場(chǎng)進(jìn)行了一系列的調(diào)查。目的是希望了解我酒店的經(jīng)營(yíng)狀況以及周邊市場(chǎng)情況，以便于為酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供參考，也為我部更好的開(kāi)展工作提供詳細(xì)的的第一手資料。

酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)，營(yíng)銷部在進(jìn)行客戶友好拜訪的同時(shí)也有選擇性鑒定了一大批消費(fèi)協(xié)議。結(jié)合目前的協(xié)議客戶來(lái)我酒店消費(fèi)情況我部進(jìn)行了一系列的調(diào)查，在現(xiàn)有的協(xié)議客戶中僅有大概一半的客戶前來(lái)消費(fèi)。較前期有下降趨勢(shì)，客源的流失使我感到營(yíng)銷力度的不足，在新增協(xié)議客戶的同時(shí)忽視了老客戶的回活力度。在工作范圍上自我造成了一定的局限性。因此我部決定將建立完善的客戶檔案資料，在穩(wěn)定現(xiàn)有資源的同時(shí)，對(duì)已簽協(xié)議后沒(méi)來(lái)消費(fèi)或者以前經(jīng)常來(lái)現(xiàn)在很少來(lái)的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行回訪，建立起與客戶之間的良好合作關(guān)系，進(jìn)而和客戶成為朋友以達(dá)到使其前來(lái)消費(fèi)得目的。

在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查客戶回訪的同時(shí)我部也要征詢和聽(tīng)取客戶所反映的信息與意見(jiàn)。這些有助于我酒店進(jìn)行自我完善。酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的迅猛的，業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)呈梯對(duì)式。酒店業(yè)的發(fā)展形勢(shì)也出本文來(lái)源：現(xiàn)了一片繁榮的景象，但同時(shí)也出現(xiàn)了供大于求的局面。市場(chǎng)份額的不足也同時(shí)制約了酒店業(yè)的發(fā)展，縱觀本土市場(chǎng)我們不可忽視在我酒店周邊的中小型賓館。雖然它們?cè)谟布嫌幸欢ú蛔恪５麄儞碛幸淮笈艺\(chéng)的客戶，并在價(jià)格上也占有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，我們店的規(guī)模以及裝飾風(fēng)格以及形成一定的模式。目前的當(dāng)務(wù)之急是如何穩(wěn)定現(xiàn)有資源增加新的資源。硬件對(duì)酒店的檔次起著重要的作用。而軟件的開(kāi)發(fā)管理與利用和服務(wù)質(zhì)量的好壞則是酒店賴以生存的支柱。軟件所指的及人才酒店業(yè)的完善就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有發(fā)展。因此我酒店要占領(lǐng)市場(chǎng)更好的發(fā)展，首先就要注重人才的培養(yǎng)注重員工的培訓(xùn)，全面的提高員工的素質(zhì)。服務(wù)技能技巧和服務(wù)意識(shí)。從而使我酒店真正達(dá)到星級(jí)水平。給客人溫馨舒適的感覺(jué)，留住客人的目的。從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收的經(jīng)營(yíng)目的。

綜上所述目前的當(dāng)務(wù)之急是提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，為客人提供特色服務(wù)。(餐飲特色和服務(wù)特色以及酒店特色)個(gè)性化服務(wù)針對(duì)，以及親情化服務(wù)。始終堅(jiān)持100—120的服務(wù)原則。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)達(dá)到真正意義上的星級(jí)水平，從而達(dá)到贏的顧客占領(lǐng)市場(chǎng)開(kāi)拓市場(chǎng)新的資源，打造最新的____品牌形象和營(yíng)造____企業(yè)文化，占領(lǐng)市場(chǎng)的最終目的。

謝謝大家!

述職人：

2020年__月__日

酒店銷售個(gè)人述職報(bào)告2尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

從我到______大酒店工作以來(lái)，是______大酒店培養(yǎng)了我，我和______大酒店在風(fēng)雨中一路走來(lái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)懷，使我能在______大酒店?duì)I銷部這個(gè)重要的崗位上工作。在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長(zhǎng)了起來(lái)，特別是______總找我談話后，使我深刻體會(huì)到我還有很多不足之處。因?yàn)闋I(yíng)銷部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈，他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料，幫助決策者管理和經(jīng)營(yíng)企業(yè)。

以下是我對(duì)本酒店的市場(chǎng)作出的一些分析：

一、目標(biāo)顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn)，過(guò)于狹窄?？偟目次覀兙频甑慕?jīng)營(yíng)狀況不是太好，沒(méi)有自己的特色，定位偏高，消費(fèi)者有點(diǎn)接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場(chǎng)，對(duì)本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

二、宣傳力度不夠，未能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)?？梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計(jì)劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持與合作。

三、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng)，在回訪客人的同時(shí)，把征詢到的客人的意見(jiàn)和建議及時(shí)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，逐步進(jìn)行完善提高，根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)，制定本年度的營(yíng)銷計(jì)劃。

針對(duì)以上情況，我部將在2010年進(jìn)行以下的工作部署：

1、全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，對(duì)本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調(diào)查，了解酒店的經(jīng)營(yíng)狀況，鎖定目標(biāo)客戶，便于對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供參考，也為我部更好的開(kāi)展工作提供了詳細(xì)的第一手資料;

2、進(jìn)行客戶的友好拜訪，結(jié)合目前客戶來(lái)酒店的消費(fèi)情況，進(jìn)行調(diào)查，分析客戶的消費(fèi)檔次，建立abc客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，進(jìn)行特殊和針對(duì)性的服務(wù)，最大限度的滿足客戶的要求。

對(duì)以前經(jīng)常來(lái)，現(xiàn)在很少了的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行回訪，建立與客戶之間的良好關(guān)系，網(wǎng)而與客戶成為朋友，達(dá)到使其消費(fèi)的目的。通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦;

3、制定節(jié)假日個(gè)性化營(yíng)銷方案，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;

4、加強(qiáng)儲(chǔ)值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。

2010年，營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問(wèn)題。根據(jù)顧客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界!迎來(lái)我們______大酒店真正的春天!

最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利，心想事成!謝謝

酒店銷售個(gè)人述職報(bào)告3尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

從我到______大酒店工作以來(lái)，是______大酒店培養(yǎng)了我，我和______大酒店在風(fēng)雨中一路走來(lái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)懷，使我能在______大酒店?duì)I銷部這個(gè)重要的崗位上工作。在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長(zhǎng)了起來(lái)，特別是______總找我談話后，使我深刻體會(huì)到我還有很多不足之處。因?yàn)闋I(yíng)銷部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈，他向提供第一手資料，幫助決策者管理和經(jīng)營(yíng)企業(yè)。

以下是我對(duì)本酒店的市場(chǎng)作出的一些分析：

一、目標(biāo)顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn)，過(guò)于狹窄?？偟目次覀兙频甑慕?jīng)營(yíng)狀況不是太好，沒(méi)有自己的特色，定位偏高，消費(fèi)者有點(diǎn)接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場(chǎng)，對(duì)本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

二、宣傳力度不夠，未能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)?？梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計(jì)劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持與合作。

三、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng)，在回訪客人的同時(shí)，把征詢到的客人的意見(jiàn)和建議及時(shí)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，逐步進(jìn)行完善提高，根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)，制定本年度的營(yíng)銷計(jì)劃。

針對(duì)以上情況，我部將在2020年進(jìn)行以下的工作部署：

1、全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，對(duì)本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調(diào)查，了解酒店的經(jīng)營(yíng)狀況，鎖定目標(biāo)客戶，便于對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供參考，也為我部更好的開(kāi)展工作提供了詳細(xì)的第一手資料;

2、進(jìn)行客戶的友好拜訪，結(jié)合目前客戶來(lái)酒店的消費(fèi)情況，進(jìn)行調(diào)查，分析客戶的消費(fèi)檔次，建立abc客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，進(jìn)行特殊和針對(duì)性的服務(wù)，限度的滿足客戶的要求。

對(duì)以前經(jīng)常來(lái)，現(xiàn)在很少了的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行回訪，建立與客戶之間的良好關(guān)系，網(wǎng)而與客戶成為朋友，達(dá)到使其消費(fèi)的目的。通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦;

3、制定節(jié)假日個(gè)性化營(yíng)銷方案，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;

4、加強(qiáng)儲(chǔ)值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。

2020年，營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問(wèn)題。根據(jù)顧客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造效益，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界!迎來(lái)我們______大酒店真正的春天!

最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利，心想事成!

謝謝大家!

述職人：____

2020年__月__日

酒店銷售個(gè)人述職報(bào)告4非常榮幸今天能夠代表銷售部做今年的述職報(bào)告，下面分幾點(diǎn)來(lái)分別談一下今年的各項(xiàng)工作。

一、____酒店業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)

____年，我與全體員工一道開(kāi)拓進(jìn)取，邁出了多元化發(fā)展堅(jiān)實(shí)的一步，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，取得了較好的成績(jī)。主要是“抓住了一個(gè)中心、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)，搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)”。

——抓住了一個(gè)中心：就是緊緊抓住營(yíng)銷這個(gè)中心，整合成立市場(chǎng)營(yíng)銷部，打造一流銷售隊(duì)伍。整合后的市場(chǎng)營(yíng)銷部，新的人才梯隊(duì)為_(kāi)___年經(jīng)營(yíng)收入的圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年，酒店相繼舉辦了五屆美食節(jié),為酒店餐飲收入

提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn)，突破以往的經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)、在汲取其它酒店的特色餐飲精髓的基礎(chǔ)上做了大膽嘗試，也使廣大賓客在酒店享受了五次美食盛宴。

——實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)：就是實(shí)現(xiàn)了酒店客房收入最大化和餐飲收入最大化這兩個(gè)效益亮點(diǎn)。

今年，客房平均房?jī)r(jià)達(dá)____元/間，較____年上浮____元，客房收入預(yù)計(jì)較去年增長(zhǎng)____萬(wàn)元;餐飲日均收入____萬(wàn)元，餐飲收入預(yù)計(jì)較去年增長(zhǎng)____萬(wàn)元，成績(jī)非常喜人。特別是清餐廳結(jié)構(gòu)調(diào)整后，餐飲收入突飛猛進(jìn)，這些都得益于新項(xiàng)目的引進(jìn)、硬件設(shè)施的改進(jìn)、菜品質(zhì)量的提高。尤其是百味源肥牛以其優(yōu)良的品質(zhì)、低廉的價(jià)格形成每日賓客等候就餐的喜人局面，保持了餐飲良好的發(fā)展勢(shì)頭，形成了酒店餐飲名牌特色。

——搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)：一是硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，二是強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，三是員工隊(duì)伍建設(shè)。

1.大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

____年上

半年，酒店自籌資金對(duì)三個(gè)餐廳后堂、清餐廳前廳、洗衣房進(jìn)行了全面改造，更新了外圍電動(dòng)伸縮門、裝修改造了____美食超市。根據(jù)指揮部投資計(jì)劃，完成了客房、夜總會(huì)、桑拿的品質(zhì)升級(jí)改造，使客房的硬件設(shè)施更舒適，適應(yīng)了當(dāng)前賓客娛樂(lè)消費(fèi)的需求，為夜總會(huì)、桑拿今后的經(jīng)營(yíng)打下了良好的基礎(chǔ)。

二季度，為解決長(zhǎng)期以來(lái)賓客投訴居高不下的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，改善酒店網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境，酒店對(duì)客房網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了一次全方位的優(yōu)化改良，投資____萬(wàn)元將____臺(tái)客房電腦更換為19寸液晶電腦，使各區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境得到了實(shí)質(zhì)性的提升。率先在全集團(tuán)的成員酒店中推廣使用西湖管理軟件。新版的酒店管理軟件以科學(xué)的方法，將酒店所有的管理納入到了一個(gè)可以控制、監(jiān)督的范圍之內(nèi)。

通過(guò)硬件設(shè)施的改造和更新，使酒店進(jìn)一步適應(yīng)酒店發(fā)展的需要，滿足了賓客對(duì)酒店硬件日益多元化的需求，為酒店各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)效益的

持續(xù)提高奠定了基礎(chǔ)。

2.不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。

開(kāi)展競(jìng)聘上崗活動(dòng)，不拘一格選人才是我一直倡導(dǎo)的人才選用方式。根據(jù)任人唯賢的原則，適時(shí)調(diào)整充實(shí)了新的管理力量。今年，通過(guò)幾次競(jìng)聘活動(dòng)，使一部分優(yōu)秀的領(lǐng)班、主管、部門經(jīng)理脫穎而出，走向了管理崗位施展才華，為酒店管理層注入了新活力，帶來(lái)了新氣象。企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵是人才，而人才往往就在你面前，看你善不善用，敢不敢用，大膽使用塔里木自己培養(yǎng)的人才，是我們的一大收獲。

實(shí)施績(jī)效考核改革是酒店人力資源建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工程。今年通過(guò)績(jī)效考核改革，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)效益和員工收入的同步增長(zhǎng)，員工的平均工資額占到了酒店總收入的____，而一般民營(yíng)企業(yè)員工的工資額最多占收益的____，僅此一點(diǎn)，酒店今年在員工待遇上的投資就比去年增長(zhǎng)了____萬(wàn)元。而用于增加員工伙食標(biāo)準(zhǔn)、改善員工居住環(huán)境的投資更是酒店

長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的舉措。

在以提高員工滿意度為中心的基礎(chǔ)上，今年組織了全體員工赴苜蓿臺(tái)國(guó)家森林公園郊游、優(yōu)秀員工赴南疆考察學(xué)習(xí)、發(fā)放防暑降溫慰問(wèn)品、設(shè)立網(wǎng)絡(luò)留言版并及時(shí)回復(fù)，這些實(shí)質(zhì)性的舉措，激發(fā)了全員為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱情。善待員工，不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得方面，更重要的是讓他們感受到企業(yè)大家庭的溫暖，讓有才干的人在____酒店的大舞臺(tái)上得到充分展示。

——業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)

____年酒店計(jì)劃經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)為_(kāi)___萬(wàn)元，預(yù)計(jì)完成____萬(wàn)元，超額完成____萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)____萬(wàn)元。預(yù)計(jì)較上年增長(zhǎng)____。

——見(jiàn)證一年辛勤喜獲多項(xiàng)殊榮

通過(guò)全員一年的艱苦努力，酒店獲得了諸多榮譽(yù)，這些光環(huán)見(jiàn)證了我們抓服務(wù)、重管理、求發(fā)展的堅(jiān)定信念與不懈拼搏。系列榮譽(yù)有：十五”期間新疆旅游業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體、世界金鑰匙酒店聯(lián)盟5c品質(zhì)獎(jiǎng)、全國(guó)旅游行業(yè)先進(jìn)集體等。一系列榮譽(yù)的獲得是對(duì)酒店全體員工一年來(lái)拼搏與付出的肯定與回報(bào)

酒店銷售個(gè)人述職報(bào)告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

大家好!

首先，向各位作一個(gè)自我介紹，我叫____，是____酒店的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。

一、履行職責(zé)情況

從2019年3月4日任職后，前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)____酒店的營(yíng)銷工作。

從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷，從“____”的演唱會(huì)到振奮人心的____，從____再到____演唱會(huì)，再到“____”，體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng)，四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下，掀起了經(jīng)營(yíng)的。

回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上從任職以后，我在____酒店分管內(nèi)部管理工作，了解____酒店員工多數(shù)來(lái)于____等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對(duì)此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。

糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范技能實(shí)踐操作程序，通過(guò)學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。

在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員____獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí)，精神風(fēng)貌也越來(lái)越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。

二、抓管理建章

立制前期，____餐廳很多工作存在問(wèn)題，主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。

通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。

三、抓內(nèi)部客戶的溝通

真誠(chéng)地與客戶溝通，聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn)，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚(yú)”不夠香等等，通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。

四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作，向前來(lái)的賓客介紹____餐廳的各種優(yōu)勢(shì)，對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等，計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。

五、深入市場(chǎng)調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

____演唱會(huì)期間，密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯，創(chuàng)收了____萬(wàn)元的盒飯記錄。在____期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過(guò)____，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，在____演唱會(huì)期間，多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了__萬(wàn)多元的餐費(fèi)，再到____演唱會(huì)，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。

六、抓團(tuán)隊(duì)用餐

利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等，通過(guò)接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì)，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。

總之，在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里，我感受很深，同時(shí)也深感自己的不足，目前，外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi)，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：

1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。

2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶群體。

3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。

4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。

5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。

十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝大家!