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中圖分類號：G64文獻標識碼：A文章編號：1006-0278(2012)05-124-02
檔案人才的培養(yǎng)是我國檔案事業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障，近年對檔案教育尤其是高等教育的研究，集中在教育模式、課程設置等方面，主要從教育機構(gòu)、教育者的角度提出改進。但教育本身是強調(diào)互動、溝通的過程，教育主體及最終成果的物質(zhì)承擔者是受教育人員，因此檔案高等教育的重心是學生，把握學生學習心理狀況，才能采取更有針對性的教學方式，調(diào)動雙方積極性，共同推動我國檔案事業(yè)的良性發(fā)展。
本文從教育心理學角度，對檔案學本科生教育過程進行分析。“教育心理學是研究學校教育過程中學生的學與教師的教的基本心理規(guī)律的科學，其中學生學習的心理學規(guī)律是研究的主要方面”①。在教與學的矛盾中，學生是矛盾的主要方面，本文通過學生專業(yè)選擇、學習過程具體分析檔案專業(yè)學生的心理狀況。
一、學習動機理論與生源危機②
長期以來檔案學被指稱為冷門專業(yè)，報考第一志愿人數(shù)較少，近年在大學生就業(yè)困難的總體局面下，招生規(guī)模開始好轉(zhuǎn)。然數(shù)量不代表質(zhì)量，檔案學專業(yè)的生源危機依然存在，主要與學生學習動機密切相關(guān)。學習動機即是內(nèi)驅(qū)動力。美國教育學家奧蘇伯爾將這種內(nèi)驅(qū)力分為：認知內(nèi)驅(qū)力、自我提高內(nèi)驅(qū)力和附屬內(nèi)驅(qū)力。
認知內(nèi)驅(qū)力是學生對知識理解、尋求問題解決的需要，源于人類原始好奇心與求知欲。是較持久的學習動力，具有自主性、自發(fā)性。大部分檔案專業(yè)學生缺乏認知內(nèi)驅(qū)力，原因其一，中國檔案基礎教育缺失。學生在高等教育前很少接觸檔案學，中國應試教育將基礎學科分類，規(guī)定相應考核標準，使學生在四大功課外皆稱不務正業(yè)，知識面較狹窄；第二，長期以來，檔案學科性質(zhì)被定位成獨立學科，不同于文學、政治學、經(jīng)濟學等自然科學，擁有廣闊外延，與學生生活多有交集，檔案學對學生比較遙遠，缺乏了解和基本的認識，很難將其興趣投射在檔案專業(yè)。
自我提高內(nèi)驅(qū)力是完成學業(yè)以獲得地位與威望的需要，不直接與知識相關(guān)，是間接需要，具有被動性、誘發(fā)性。此動機成為檔案學專業(yè)吸引生源的主要原因。主要產(chǎn)生于應屆畢業(yè)生就業(yè)困難的當代背景，法學、經(jīng)濟學等熱門專業(yè)，市場職位趨于飽和，檔案專業(yè)因較冷門，市場職位空缺較多，尤其是大型國企，如中石油、中廣核，在自身發(fā)展過程中注重檔案基礎建設，提供穩(wěn)定、高薪的工作單位，對于大學生誘惑頗大。但這樣的自我提高內(nèi)驅(qū)力極不穩(wěn)定，當學生發(fā)現(xiàn)檔案課程設置枯燥，就業(yè)面較窄，工作處于輔助地位，并不能發(fā)揮其能力，不免對本專業(yè)產(chǎn)生失望情緒。
以上兩種學習動機共有特征是對檔案學內(nèi)涵本身并不了解，沒有相應學科積累，缺乏興趣，僅跟隨社會大流，盲目選擇。這樣形成的檔案學專業(yè)學生，缺乏研究熱情，應付心態(tài)，如果不能及時調(diào)節(jié)，找準自身定位，將浪費寶貴的時間和大學資源。筆者建議，在基礎教育中引入一定比例的檔案基礎教育及有聯(lián)系淵源的相關(guān)學科：檔案基礎教育雖然不能動搖主修課程的地位，但可以在活動課程、選修課程中適當加入，尤其可以作為德育環(huán)節(jié)的輔助。此外，歷史學、政治學、現(xiàn)代信息技術(shù)等相關(guān)學科，也可以作為激發(fā)興趣的基點。如，參觀當?shù)貦n案館、專門的檔案教育基地，接受檔案文化、歷史文化的熏陶，可以補充應試教育缺乏的道德感染；收集感興趣的檔案材料進行整理匯編，引入孔子編纂《尚書》、司馬遷編纂《資治通鑒》的檔案編纂事例，以獲得相應的理性知識。
二、學習遷移理論與教學設計
“學習的遷移指學習者已獲得的知識、技能、情感態(tài)度，對新的學習的影響”③。遷移按影響效果可分為正遷移、負遷移、零遷移，正遷移是一種學習對另一種學習產(chǎn)生積極效果，負遷移是相互妨礙、阻擾的現(xiàn)象。學習遷移現(xiàn)象可以為檔案教學提供方法論意義。
（一）課程設置
在聯(lián)合國教科文組織的RAMP報告中提出檔案教育課程，包含基礎課，核心專業(yè)課，信息專業(yè)教育公共課（與情報學、圖書館學共有課程），與其它專業(yè)共有公共課，專門研究課和選修課④。共六個類型，共涵蓋幾十種課程，與我國現(xiàn)有檔案教學差距較大，如何系統(tǒng)科學的將檔案課程在有限的四年中傳授給學生，需要按照學習遷移規(guī)律、安排順序，形成積極有效的正遷移，提高效用。
首先，學習遷移價值較大的核心課程。某些具有管理學院背景的檔案學系，在初始階段（第一學年）制定大量管理類課程及文科生不擅長數(shù)學，檔案課程只有檔案學概論，核心課程尚未形成體系，沒有相關(guān)課程與之呼應，學習效果打折扣。筆者認為，管理類課程與數(shù)學課程固然重要，但不是檔案學課程遷移重點，在此階段應將檔案管理學、文書學等遷移價值較大的課程提前，形成檔案管理八環(huán)節(jié)、機關(guān)文書處理、文件生命周期理論等檔案基本意識。例如，在檔案學概論中直接引入前段控制等理論，卻沒有對文件的相關(guān)認識，學生理解比較困難。而在學習文書學等公文課程時，如果沒有中國政治制度等相關(guān)學科的鋪墊，對于行文方向、文種類型的學習也會出現(xiàn)空白區(qū)域。
其次，積極向其他相關(guān)領域遷移。檔案管理課程是檔案專業(yè)學科大廈的基石，而檔案工作與機關(guān)單位行政工作關(guān)系莫大，信息電子化是檔案工作未來趨勢，因此機關(guān)文秘類、現(xiàn)代信息技術(shù)類課程，也是檔案學課程中的重要組成。在掌握核心課程同時，積極向相關(guān)領域遷移，完成對電子政務、電子商務的未來檔案文件方向適應。
（二）教學手段
檔案課程是自然科學、人文科學綜合的學科，實踐性較強，教學方式除了知識傳授，更需要學生“獨立發(fā)現(xiàn)”。前蘇聯(lián)心理學家維果斯基的“支架式教學”為典型代表的建構(gòu)主義認為：學生是積極自主的“學徒式學習者”，教師應該為學生提供有挑戰(zhàn)性的認知任務和支架⑤。
總之，“不憤不啟，不悱不發(fā)”啟發(fā)式教學適合檔案教學，教師提供平臺，學生實踐學習，激發(fā)其想象力和主動性。但必須注意實踐性教學與單純實習區(qū)別，在高年級階段，一些企事業(yè)單位提供的檔案實習單位，主要是工程檔案疊圖、打碼、裝訂、著錄等檔案基層工作，對于已接受較高層次檔案管理教育的本科生產(chǎn)生較大的心理落差，這樣的實習不能代替檔案教學中的實踐課程，只能作為基層工作的體驗。而檔案本科教育目標是培養(yǎng)具有一定專業(yè)知識和應用專業(yè)能力的管理人才⑥，這要求學生具備廣闊的管理視野，能夠宏觀掌控檔案工作各環(huán)節(jié)，是理論與實踐的復合體。
（三）教師與學生
首先應該明確，高等教育的最終成果應直接體現(xiàn)在培養(yǎng)學生的質(zhì)量上。我國高等教育逐漸從精英教育向大眾化教育轉(zhuǎn)變，大學之間的競爭也愈發(fā)激烈，現(xiàn)今高校綜合實力博弈的重心更多傾向于科研水平，師資力量與招生規(guī)模，而對于教學手段，學生的培養(yǎng)并未得到應有的重視。檔案課程的實踐性，要求檔案學教師必須理論與實踐并重，教學與科研同步，在傳授相應課業(yè)知識同時，更應該以自身高尚師德感染學生，教書更要育人，這樣才能培養(yǎng)出具有深厚人文社科底蘊且具備熟練技能的檔案管理人員。
而學生作為高等教育的消費者，一方面需充分利用自身權(quán)力，通過學生言論行為影響高校間的博弈模式，“推動高校內(nèi)部權(quán)力結(jié)構(gòu)在一定程度上的平衡，以形成了新型的內(nèi)部質(zhì)量保障模式”⑦。另一方面也必須盡早確定未來方向，從事本職工作或選擇轉(zhuǎn)行，繼續(xù)研究學術(shù)或出國深造，自主安排充裕的大學時間，按照性格、興趣、能力輔修相關(guān)課程，為未來發(fā)展打下良好的基礎。
注釋：
①姜智.教育心理學[M].吉林:吉林大學出版社,2005:3.
②朱玉媛.當前我國高等檔案學教育面臨的危機與發(fā)展策略[J].檔案學通訊,2005(1).
③姜智.教育心理學[M].吉林:吉林大學出版社,2005:127.
④何嘉蓀.聯(lián)合國教科文組織提出的檔案教育課程簡介[J].浙江檔案工作,1985(8).
數(shù)學教育心理學（PsychologyofMathematicsEducation，縮寫為PME），是數(shù)學學科教育的研究實踐與教育學、心理學理論的交叉領域，旨在構(gòu)建全新的學科教育理論框架，從而推動教師教育改革與創(chuàng)新，切實提升教育教學質(zhì)量。我國高等教育改革已進入一個綜合縱深、內(nèi)涵式發(fā)展、全面優(yōu)化的新時代，同時，在新工科的核心理念下，守住本科數(shù)學教育教學的前沿陣地，持續(xù)提升公共數(shù)學教學質(zhì)量就成為擺在每一位一線數(shù)學教師面前刻不容緩的首要任務。如何圍繞數(shù)學素養(yǎng)培養(yǎng)開展有效的“以學生主體為中心”的教學活動？如何在現(xiàn)代認知心理學和教育學理論指導下實現(xiàn)數(shù)學知識的有效傳遞？如何幫助學生克服數(shù)學學習的畏難心理，提高學生的數(shù)學學習興趣，讓課堂更有效？本文主要圍繞數(shù)學教育心理學(PME)中的數(shù)學認知結(jié)構(gòu)、數(shù)學理解的心理本質(zhì)、數(shù)學教育教學中的情感因素這三個方面的相關(guān)理論，并結(jié)合本人的教育教學實踐心得來展開對提升公共數(shù)學教學質(zhì)量、優(yōu)化教學設計等問題的相關(guān)思考。
1數(shù)學認知結(jié)構(gòu)的相關(guān)理論及其對優(yōu)化教學設計的啟發(fā)
現(xiàn)代認知心理學研究告訴我們，學生學習數(shù)學的過程實際上是一個認知結(jié)構(gòu)化的過程。這個過程中教師通過語言、書寫、圖示或?qū)嵨锬Ｐ偷韧獠棵浇榈膸椭鷮W生把數(shù)學知識轉(zhuǎn)化成自己的數(shù)學認知結(jié)構(gòu)，這是一個內(nèi)外交互不斷打破并重建平衡且不斷建構(gòu)的過程。數(shù)學認知結(jié)構(gòu)的良好構(gòu)建除了有助于信息的存儲、記憶和操作外，還有促進理解的功能。正如美國教育心理學家布魯納(Bruner)所說：“獲得的知識如果沒有完美的結(jié)構(gòu)把它聯(lián)在一起，那是一種多半會被遺忘的知識。一串不連貫的論據(jù)在記憶中僅有短促的可憐的壽命。”
1.1數(shù)學認知結(jié)構(gòu)的形式
數(shù)學認知結(jié)構(gòu)在形式上可以看作是由節(jié)點和聯(lián)線組成的復雜結(jié)構(gòu)。其中，節(jié)點是認知結(jié)構(gòu)的元素或?qū)ο?，?shù)學對象——如數(shù)學概念與性質(zhì)等在心理上的表示形態(tài)就是心理表象，而聯(lián)線就是內(nèi)部表象之間的聯(lián)系。認知結(jié)構(gòu)中的聯(lián)線是認知理解的入口，是回憶知識的線索，又是指明節(jié)點“地址”的“指針”。一個節(jié)點上的聯(lián)線越多，表示它與更多的節(jié)點相聯(lián)系，并且表明進入這個節(jié)點的通路越多。這樣的認知結(jié)構(gòu)，可以指一個小小的“微觀”的概念結(jié)構(gòu)，也可以指“宏觀”的指針關(guān)系的結(jié)構(gòu)，它如同一張動態(tài)平衡的思維地圖——各項知識各司其位，它們的相互關(guān)系錨定了各個節(jié)點(概念、性質(zhì)或其組塊)的相對位置。我們在教學中要引導學生注意建立并豐富節(jié)點之間的“聯(lián)線”，在知識點的差異性和相似性的辨別區(qū)分中去學習。比如，在多元函數(shù)積分學部分的教學中，我們可以按照線狀、面狀、體狀積分的分類方法設計教學；我們也可以按照“關(guān)于數(shù)量意義的——如具有物理質(zhì)量總量背景的二重、三重、一類線、一類面”積分和“含有向量意義的——二類線、二類面”積分的方法設計教學；我們甚至還可以借助“形象”的形式化符號——“∫”，“∫∫”，“∫∫∫”來導入這部分內(nèi)容?？傊?，我們的目的是引導學生在構(gòu)建概念表象的基礎上建立更豐富的“聯(lián)線”，絕不能孤立地灌輸知識點。
1.2學生認知結(jié)構(gòu)的主體差異
數(shù)學認知結(jié)構(gòu)是在后天的學習活動中逐步形成和發(fā)展起來的，由于不同主體對知識內(nèi)容的理解和組織方式不同，所以數(shù)學認知結(jié)構(gòu)是有個體差異的，來到同一個課堂中的學生在長時記憶中存貯的“預備知識”其實是不同的。在課堂教學情景中，來自書本和教師講授的外部刺激必須首先進入工作記憶平臺才能進入長期記憶，鑒于工作記憶容量的有限性，學生只能是“有選擇地”在場。首先，教師要調(diào)整自己的心理預期，讓每位學生都在有限的45分鐘內(nèi)“學得全會、聽的全懂”是不可能的，我們要注重豐富知識點之間的聯(lián)結(jié)通路，不能簡單割裂各個教學單元，要注重溫故知新式的教學；其次，教師要意識到有效的教學是幫助學生結(jié)構(gòu)化知識——“漁”，而非知識內(nèi)容——“魚”，并根據(jù)工作記憶“組塊擴容”的原理來優(yōu)化教學策略。
2數(shù)學理解的心理本質(zhì)、重要性以及如何促進數(shù)學理解
我們可以以量化的方式衡量數(shù)學知識的掌握程度，比如測驗成績等，但是，更重要的衡量指標首先應該是質(zhì)的方面——在認知層面是否內(nèi)化了所學的知識，按照建構(gòu)主義心理學的觀點，是否完成了知識的同化與順應，即“駕馭”了所學知識。在心理學意義上，數(shù)學的掌握在于理解，而理解是為了數(shù)學知識的遷移。在學習心理學的研究中，理解分解為一系列水平的層次，如：了解、領會、掌握、熟練應用等等，這樣的分層目的是為了更高階意義的量化——在心理測量的層面科學地量化理解這個概念。而我們在本文中更注重指出對數(shù)學教育教學的有啟發(fā)作用的理解的基本內(nèi)部心理機制。
2.1數(shù)學理解需要心理認知基礎
教育心理學家奧蘇貝爾是“有意義學習”的提出者，他認為學生具有有意義學習的心向，相較于機械學習，有意義學習是指符號所代表的新知識與學習者認知結(jié)構(gòu)中已有的舊知識發(fā)生的交互作用，從而認知結(jié)構(gòu)得以重新構(gòu)建，新知識獲取了心理意義。在高等數(shù)學的教與學中，認知基礎非常重要，比如，微積分的教學需要函數(shù)知識基礎，而這個基礎的構(gòu)建貫穿了幾乎整個初、高中階段，一旦這個知識結(jié)構(gòu)存在重大缺陷，將會給大學數(shù)學的學習帶來極大的障礙。當然，如果我們的學生有相關(guān)的學習障礙時，教師恰好需要以教育心理學的相關(guān)理論為支撐切實幫助學生突破學習困難，比如，借助于信息化技術(shù)和工具——如數(shù)學軟件等將抽象的數(shù)學符號視覺化，充分發(fā)揮人類表象的形象化優(yōu)勢來幫助學生突破學習瓶頸。我們不能離開歷時性原則來孤立地談結(jié)構(gòu)，歷時性（強調(diào)時間線，側(cè)重心理發(fā)展角度）和共時性原則（強調(diào)共時性結(jié)構(gòu)，側(cè)重相互邏輯聯(lián)結(jié)）共存于認知結(jié)構(gòu)中。在中學素質(zhì)教育改革的背景下，面對一部分被刪減的且影響了新知識建構(gòu)的中學數(shù)學知識，如極坐標、排列組合的基本計數(shù)原理等，我們需要結(jié)合教學進度將其有機地納入教學設計之中，在新舊知識聯(lián)結(jié)處給予學生重新構(gòu)建的可能性。
2.2認知圖式的操作與數(shù)學理解
認知圖式是瑞士認知心理學家皮亞杰的核心概念，圖式是主體在與外部環(huán)境交互作用的過程中不斷發(fā)展建構(gòu)的。皮亞杰提出了三種能力結(jié)構(gòu)：動作圖式（感覺運動圖式）、符號圖式和運算圖式(1952，1977)。其中，符號圖式已經(jīng)具有完備的心理表象并可以通過外部動作或行為外顯化，這種具有整體性的格式塔意義的符號圖式發(fā)展的關(guān)鍵期是1.5~7歲，當然，符號圖式具有明顯視覺化的特點。與數(shù)學教育密切相關(guān)的圖式是運算圖示，它具有邏輯性和可逆性，這是最早的算術(shù)運算的內(nèi)部心理活動的基礎，根據(jù)皮亞杰的發(fā)展理論，7歲以后的兒童思維的主要特征已經(jīng)是運算圖式了。對發(fā)展至關(guān)重要的三個過程：同化、順應和平衡化。當主體根據(jù)現(xiàn)有的圖式或運算來知覺新的外部客體時，就發(fā)生了同化，主體傾向于使用任何可用的心理結(jié)構(gòu)來同化新的外部事件。當必須修改現(xiàn)有的圖式或運算以便于解釋一種新的經(jīng)驗時，就發(fā)生了順應。順應影響同化，反過來也一樣。平衡化是主要的發(fā)展過程，包括同化和順應。平衡化刻畫了主體從一個發(fā)展階段向另外一個發(fā)展階段的過渡。
2.3對促進數(shù)學理解的啟發(fā)
皮亞杰曾從哲學的角度指出，“每一個結(jié)構(gòu)都是心理發(fā)生的結(jié)果，而心理發(fā)生就是從一個較初級的結(jié)構(gòu)過渡到一個不那么初級的（或較為復雜的）結(jié)構(gòu)”，數(shù)學理解正是在平衡——不平衡——再次建立平衡的循環(huán)往復的發(fā)展過程中不斷深化的，幫助學生在這樣的過程中實現(xiàn)了數(shù)學理解正是教學的根本任務。由于新課標的實施，大一修習“微積分”的同學在中學里已經(jīng)學過導數(shù)了，而中學的導數(shù)教學是從直觀的變化率意義下引入的，因此當他們來到大學學習導數(shù)這部分內(nèi)容時，同化的心理機制雖然易于構(gòu)建，但是，全面地把握在特定類型極限意義下的導數(shù)概念卻對他們帶來了干擾和理解上的困難，這里不平衡發(fā)生了，而順應過程并未重新構(gòu)建。平衡-不平衡的心理發(fā)生機制對教師調(diào)整教學策略具有深刻的指導意義，布雷納德(1978)提出了沖突教學，他認為引發(fā)不平衡并使學生注意到其思維的沖突和不一致之處是重要的教學策略。在這樣的平衡-不平衡的認知發(fā)展過程中，給教師提供了創(chuàng)設學生學習需求激發(fā)學習動機的絕佳時機，創(chuàng)設學習需要的教學智慧可以從微積分發(fā)展的歷史入手，向?qū)W生指出嚴密的導數(shù)概念的價值和意義，也可以結(jié)合“最近發(fā)展區(qū)”的教育理論優(yōu)化重組教學次序，把同化作為順應產(chǎn)生的前設和基礎?？傊?，如果找不到知識結(jié)構(gòu)重新構(gòu)建的機會的話，學生現(xiàn)有的數(shù)學認知結(jié)構(gòu)便無法得到改善和提高，正如我國教育家陶行知先生所說：“教師之為教，不在全盤授予，而在相機誘導?！笔聦嵣希瑪?shù)學學部分的過程是順應過程，這是數(shù)學難學的重要因素。
3數(shù)學教育教學中的情感支撐
在我國，這樣一個專題是相較于“智力因素”而提出的“非智力因素”，它包括情緒、意志、興趣、信念等心理因素，隨著認知心理學研究的深入，認為后者也涉及了智力，故改稱為“非認知因素”，數(shù)學教育心理理論將此類因素統(tǒng)稱為情感因素。我們所教學的對象，相較于中學階段，師生關(guān)系更加是平等的主體間關(guān)系，更加適用于“學生中心”的教育教學。
3.1“期待”的數(shù)學課堂與承載情緒情感的教學語言
無論教師還是學生，在走進教室的時候，對這樣一堂課心里是充滿期待還是不情愿甚至是排斥的，都將預示這是一次成功的教學還是失敗的教學。這一點，無關(guān)歸納和演繹的邏輯法則，也無關(guān)數(shù)學的認知知識結(jié)構(gòu)，它僅僅關(guān)乎人的異化本質(zhì)，即人類的基本聯(lián)結(jié)是愛，而愛的符號載體正是語言。心理學著名的“皮格馬利翁效應”表明，對教學對學生滿懷正面意義的期待是可以跨越智力因素的，它可以直接影響到數(shù)學教學的效果。美國哲學家杜威曾指出，“人類本質(zhì)最深遠的驅(qū)策力就是希望具有重要性”，期待得到他人的認可和承認是人重要的天性。語言不僅僅是信息符號的載體，也是情緒情感信息的載體，語言的感染力是課堂教學的重要技巧。當我們需要吸引學生的注意力、激發(fā)學生的學習熱情和興趣時，我們需要變換語調(diào)語速使用“飽含溫情的”或“慷慨激昂的”等富有情緒感染力的語言；當我們聚焦于結(jié)合板書演示解題的思路與推理細節(jié)時，需要使用“清晰的”理性的語言?？桃饩S持和鍛煉教學語言能力也是數(shù)學教師的基本功之一。
3.2數(shù)學學習態(tài)度的相關(guān)研究及其對教學的啟發(fā)
態(tài)度是主體對特定對象所持有的穩(wěn)定的心理傾向。這種心理傾向蘊含著個體的主觀評價以及由此產(chǎn)生的行為傾向性。那么，數(shù)學學習態(tài)度即是學生對數(shù)學知識內(nèi)容或數(shù)學教師等所持有的穩(wěn)定的心理傾向，它具有主觀性和行為導向型。一些研究結(jié)果表明，學生的學習態(tài)度積極與否，與他們的學習效果或成績高低是正相關(guān)的，因此，我們要注意引導學生積極的數(shù)學學習態(tài)度，比如，向?qū)W生傳達“后天的努力”比“先天的智力”更重要的信息，因為認知心理學的相關(guān)研究表明智能是可變的，“人定勝天”正是人類主觀能動性的精神價值的表達，引導學生注重練習，數(shù)學的學科特殊性決定了后天不懈努力的重要性；再比如，通過數(shù)學課堂向?qū)W生傳遞“失敗并不可怕”的氛圍，鼓勵他們從錯誤中學習，“試錯-頓悟”也是人類發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造的重要途徑。綜上所述，教育的本質(zhì)是關(guān)于人的主體的教育，以符號性數(shù)學知識為載體的數(shù)學教育也不例外，只有我們的數(shù)學教育教學方法符合了人類認知發(fā)展的科學規(guī)律以及教育教學的一般理論，我們的數(shù)學教育教學工作才真正是立足于“立德樹人”的素質(zhì)教育的踐行。
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[5]丹尼爾.T.威林厄姆.為什么學生不喜歡上學[M].南京:江蘇教育出版社,2010.
一、前言
我國高等教育教學管理的主要目標就是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。因此，在教學管理上需要改變傳統(tǒng)的管理模式，更新教學管理理念，在教學管理目標、管理方法、教學過程以及評價體系等方面不斷推進教學管理的創(chuàng)新。這就要求教育管理者必須跟上時展的步伐，做到解放思想、腳踏實地、創(chuàng)新工作模式，進而全面提高高等教育教學管理水平，這不僅是社會發(fā)展的需要，也是人才培養(yǎng)的需要。
二、當下高等教育教學管理中存在的不足
（1）教學管理與教育大眾化發(fā)展相脫節(jié)
隨著我國高等教育的不斷普及，高校不斷加大招生力度，高等教育已進入大眾化教育階段。高校擴招后也逐漸顯現(xiàn)出教學管理與教育大眾化發(fā)展相脫節(jié)的弊端。很多學校盲目擴招，而教學管理的發(fā)展沒有跟上人數(shù)劇增帶來的變化。教學目標還停留在傳統(tǒng)的精英教育思想上，在專業(yè)設置及課程體系上沒有跟上市場的需求，使人才和產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性失衡，導致很多高校學生畢業(yè)后無法從事與所學專業(yè)相吻合的工作，造成人才浪費。
（2）教學管理體制僵化，學生主體地位被忽視
高校對課程設置、教學計劃及評價制度等進行一致安排，處于主導地位，而學生的主體地位被忽視，不能根據(jù)自己的實際情況和興趣來安排學習內(nèi)容和進度，無法發(fā)揮他們的學習主動性。并且，當下專業(yè)實踐課程較少，理論知識課較多，使學生的創(chuàng)新能力得不到鍛煉，不利于培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。
（3）高等教育教學管理隊伍相對落后
教學管理隊伍素質(zhì)的高低直接影響到學校教學水平和人才培養(yǎng)的優(yōu)劣。由于高校學生劇增，很多學校不斷擴建校區(qū)，將精力投入到基礎設施建設上去，而忽視了對教學管理隊伍的建設和加強。大部分高校的教學管理隊伍思想落后，缺乏先進的管理方法，管理者對自身工作沒有清醒的認識，導致教學管理工作無法得到提高。只有教學管理工作者具備先進的管理理念，并不斷加強學習，提高創(chuàng)新能力，才能提高教學水平和教育質(zhì)量。因此，高等教育教學管理的創(chuàng)新需要一支具備較強的業(yè)務素質(zhì)、不斷的創(chuàng)新能力和敬業(yè)精神的教學管理隊伍。
三、創(chuàng)新高等教育教學管理的措施
（1）更新教學理念，建立充滿活力的教學管理體制
更新傳統(tǒng)的教學理念，保證教育思想理念的不斷變革和及時更新是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的前提。高等教育教學理念直接關(guān)系到教師和學生對教學內(nèi)容、教學方法和教學目的的認知和選擇，對師生關(guān)系、教學管理風格以及教師職業(yè)道德都具有深遠影響。
因此，高等教育教學管理要更新教學理念，以滿足學生需要為前提，根據(jù)學生的年齡階段、學習目的等特點，創(chuàng)新管理機制，建立與學生相適應的教學管理制度。高校要將傳統(tǒng)的學校教育理念轉(zhuǎn)變?yōu)榻K身教育理念，提倡素質(zhì)教育，著重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，適應市場需求，實施教育創(chuàng)新，改進教學管理方法，充分發(fā)揮本校學科優(yōu)勢，建立充滿活力的教學管理體制，使高等教育向可持續(xù)發(fā)展進行轉(zhuǎn)變。
（2）關(guān)注教學過程，改進教學組織管理
關(guān)注教學過程，改進教學組織管理主要從重視教育與生產(chǎn)實踐相結(jié)合、開展以學分制為核心的教學模式、廣泛開展合作，優(yōu)化教學資源三個方面進行著手。首先，因為實踐是檢驗真理的唯一標準，因此在教學過程中要獎勵理念和實踐相結(jié)合，二者缺一不可才能使高等教育具有更強的務實性，符合學生的社會地位和職業(yè)化需要。其次，學分制已經(jīng)在多個高校開展并取得良好效果，學生可以根據(jù)自身需要除了必修的專業(yè)課程還可以選修其他學科，充分發(fā)揮學生的主導地位。最后，高校在教學過程中可以與其他高?；蚱髽I(yè)進行聯(lián)合教學，取長補短，通過資源共享實現(xiàn)優(yōu)勢互補達到教學目的。
（3）強化教學管理隊伍建設
關(guān)鍵詞：
高等教育；信息化；教育改革
一、前言
信息化起源于上世紀60年代信息技術(shù)誕生以后，并且隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化與人類生活的聯(lián)系也日益密切，誕生了諸如管理信息化、教育信息化等概念。教育信息化最早出現(xiàn)于上世紀90年代，至今已有二十余年的歷史，然而，關(guān)于教育信息化的確切含義，并無定論?？偠灾逃畔⒒?，就是學校將信息技術(shù)應用于教學、管理之中。高等教育教學管理改革，是當前中國教育改革中的熱點，在當前信息化時代的大背景下，高等教育教學管理的信息化是必然趨勢，它不僅有助于更新高校的教學管理方式，也能有效的提升高校教學管理水平。因而，文章立足于此，從三個方面探討了高等教育信息化，對其教學管理改革的推動作用。
二、營造改革氛圍、創(chuàng)建改革平臺
1.營造信息化的氛圍。
高等教育信息化是一個十分復雜的系統(tǒng)性工程，它包含教育理念、教育內(nèi)容、教育方式等多個要素的信息化，教學管理改革僅僅是其中的一個環(huán)節(jié)。然而，高等教育信息化，卻能為教學管理改革營造出一個良好的信息化氛圍，進而推動教學管理改革工作的開展。首先，教育信息化要求高校將校內(nèi)舉凡生活、學習、管理等各方面的內(nèi)容，以信息的形式呈現(xiàn)出來。而信息本身具有共享性，它既可以應用到教學活動之中，也可以應用到教學管理之中，學校信息數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建，為以后教學管理的信息化奠定了良好的基礎；其次，信息化作為一項系統(tǒng)性工程，高校在推進教育信息化的過程中，離不開戰(zhàn)略規(guī)劃的制定。高校只有在具有了良好、完備的規(guī)劃的基礎之上，才能有序地推動信息化工作的開展，其中，教學管理作為高校日常事務中的重要組成部分，必然也在戰(zhàn)略規(guī)劃之中，并和教師管理、學生管理等其他內(nèi)容的信息化有著千絲萬縷的聯(lián)系，因而，高等教育的信息化，能夠為教學管理改革，提供一個良好的改革氛圍與改革前景；最后，高等教育信息化，要求高校不斷提升自身的信息使用水平，最大限度地利用現(xiàn)有的信息技術(shù)與管理系統(tǒng)，而這對日后教學管理改革的推行也有著重要的啟發(fā)意義。
2.構(gòu)建信息化平臺。
高等教育信息化不僅為教學管理改革提供了良好的氛圍，還為其構(gòu)建了改革所必須的平臺。教學管理的改革以信息化為方向，而這又離不開信息化的教學管理平臺的構(gòu)建。教育信息化的平臺創(chuàng)建，一方面為教學改革管理平臺的創(chuàng)建提供了經(jīng)驗教訓，另一方面也可以直接充當教學管理的平臺。首先，高等教育信息化實現(xiàn)的過程中，離不開以學校局域網(wǎng)為核心的平臺建設，這種平臺建設需要高校做好整體規(guī)劃、分期建設、專人管理、應用為主等多項工作，這些具體的平臺構(gòu)建工作，對于日后高校針對教學管理改革而展開信息化建設有著十分重要的借鑒意義；其次，信息化平臺如網(wǎng)站建設等，不同于其他平臺在應用上的狹隘性，它有著很強的包容性，能夠不斷擴散自身的應用功能，因而，高校教育信息化平臺的創(chuàng)建很多時候便是教學管理改革信息化平臺的創(chuàng)建，教學管理改革的很多工作可以直接在平臺的推動下完成；最后，高校教學管理是一項承載著多重內(nèi)容的復雜工作，它包括教學質(zhì)量管理、學生學習管理、教師教學管理等等，因而，教學管理既需要一個綜合性的管理系統(tǒng)，還需要一些具有針對性的小型管理系統(tǒng)。教育信息化的平臺創(chuàng)建中也存在著此類的問題，因而，教育信息化對此類問題的解決方案，對于教學管理信息化平臺的創(chuàng)建，也有著很強的指導意義。
三、完善教學活動、創(chuàng)新管理手段
1.完善教學活動。
傳統(tǒng)的教學方式以課堂授課為主。教師是課堂上的絕對主體，通過教材講授等形式向?qū)W生傳遞知識。這種培養(yǎng)方式，無論是教學理念、教學內(nèi)容還是教學手段、教學環(huán)境都有著很大的滯后性，難以達到優(yōu)良的教學效果。教育信息化能夠有效地改變這一現(xiàn)狀，從多個層面來完善教學活動。首先，就教學內(nèi)容而言，教育信息化使得教師突破了傳統(tǒng)紙質(zhì)教材的藩籬，能夠?qū)⒒ヂ?lián)網(wǎng)上的海量資源引入到教學過程中之中，這不僅有助于激發(fā)學生的學習興趣，也能夠打破學生學習中的專業(yè)、學科意識，從跨專業(yè)、跨學科的角度，綜合提升學生的學習效果；其次，就教學方式而言，教育信息化使得高校教師能夠?qū)⒏鞣N信息技術(shù)例如多媒體技術(shù)引入到課堂教學之中，這些信息技術(shù)能夠?qū)⒊橄蟮闹R具象化、枯燥的課堂趣味化，從而提升學生的學習興趣；再次，就教學理念而言，教育信息化能夠?qū)熒鷱膫鹘y(tǒng)的角色中解放出來，促進教師改變自身的定位與認知，將自己放在與學生平等的位置上，從而創(chuàng)造良好的教學氛圍；最后，就教學環(huán)境而言，傳統(tǒng)的教學活動大都依托于課堂而展開，受到時間空間的限制，而教育信息化能夠使教學活動從課堂的束縛中掙脫出來，教師和學生可以根據(jù)實際需要，在任何時間、任何地點展開教學活動，增加了學生學習的機會。
2.創(chuàng)新管理手段。
目前，高校中的教學管理中的學生管理，大都是基于教學活動而展開的，因而，高校教學活動的變革，不可避免地也會推動教學管理手段的創(chuàng)新。比如，在當前高校學生的學習管理中，學分制是最為常見的管理手段之一，它要求學生在規(guī)定的時間內(nèi)，必須要修滿一定的學分，不然不予畢業(yè)。這種學分制的管理是與傳統(tǒng)的教學活動相掛鉤的，并不適應信息化時代下的教學管理：首先，這種管理體制模糊了學生之間的差別，沒有看到不同學生在學習過程中表現(xiàn)出來的差異性，企圖用一種標準化的模式來推動學生的學習；其次，這種管理模式的剛性過于明顯，缺乏必要的靈活性，學生一旦因為學分達不到要求，便不能畢業(yè)，這顯然與當前所追求的教育宗旨相違背。教育信息化能夠有效地推動教學改革，其中便包含教學主體與教學客體的改革，它要求充分發(fā)揮學生課堂的主體性作用，尊重學生之間的差異性，這對于教學管理手段的創(chuàng)新有著重要的借鑒意義，教學管理模式也應該從信息化的大環(huán)境出發(fā)，創(chuàng)新管理手段，比如構(gòu)建導師制管理模式，通過一對一的輔導，來完善學生學習的管理方式，提高學生的學系效果。
四、推動高素質(zhì)管理隊伍的建設
高校教學管理改革的推行，離不開高素質(zhì)的管理隊伍的建設。傳統(tǒng)的高校教學管理，由于管理者自身管理理念滯后、管理模式低效、管理方法單一，因而難以發(fā)揮良好的管理作用。而高等教育信息化，則能夠從多個角度來提升高校教學管理者的素質(zhì)，進而有效地推動高校教學管理改革工作的開展。
1.樹立信息意識。
在信息化時代，是否具有信息意識是衡量當前高校教學管理者是否合格的重要標志之一。部分高校的教學管理改革工作之所以遲遲得不到推行，就是由于管理者本文缺乏正確的信息意識，不清楚信息在當前社會中的重要性，也不了解信息技術(shù)在高校發(fā)展和教學管理中的戰(zhàn)略作用。高等教育信息化，使高校教學管理者置身于信息化的大環(huán)境之中，親身感受到信息技術(shù)對于學校管理與運營所起到的重要作用，進而樹立其信息意識。這種信息意識的樹立，可以從兩個層面來進行，首先，它有助于高校教學管理者，認識到信息技術(shù)在當今社會的作用及重要性，從而主動地接納、學習信息技術(shù)，為日后的教學管理改革打好基礎；其次，它有助于高校教學管理者認知到信息化在教學管理中所能發(fā)揮的作用，從而主動的將信息化應用到教學管理之中，推動教學管理改革的進程。
2.提升信息技術(shù)運用能力。
信息意識是管理者在信息時代下推動教學管理改革的基礎，而信息技術(shù)的運用能力，則是決定管理者能否推動教學管理改革前進的關(guān)鍵性因素。不少高校管理者已經(jīng)明確認識到信息化在教學管理改革中的重要性，并力圖以此為契機推動教學管理改革，然而卻苦于信息技術(shù)運用能力的匱乏，改革遲遲得不到推行。高校教育信息化，為管理者提升信息技術(shù)運用能力提供了一個很好的機會，能夠讓管理者在教育信息化的過程中，通過觀摩、操作等形式，提升自身的信息技術(shù)運用能力，進而為教學管理改革提供良好的技術(shù)經(jīng)驗。
3.增強服務意識。
在高校教學管理工作中，管理是手段，服務才是根本目的，教學管理工作要服務于整個教學活動，服務于教師與學生的實際需求。傳統(tǒng)的教學管理中，管理人員受制于自身的思想素質(zhì)和管理模式，有時并未切實發(fā)揮好服務者的角色。而教育信息化，能夠通過管理理念、管理方式、管理目標等因素的信息化，提升管理者對于教學管理的認知，進而增強其在管理活動中的服務意識，提升教學管理工作的水平。
五、結(jié)語
信息化是高校教學管理工作中的重要一環(huán)，已經(jīng)得到了教育界的廣泛認可。信息化不僅是教學管理工作的發(fā)展方向，同時也是推動教學管理工作的重要力量。目前，高校普遍實現(xiàn)了教育信息化，這對教學管理的信息化改革是有著巨大的推動作用的：首先，教學管理是高校教育的構(gòu)成部分之一，教育的信息化，能夠為教學管理提供良好的氛圍與平臺；其次，教育信息化使得高校中的教學與管理都和以往呈現(xiàn)出較大的不同，而這又進一步推動了教學活動的完善和管理手段的創(chuàng)新；最后，教育的信息化對高校管理者個人素質(zhì)的提升有著十分重要的作用。
作者：王美茹 單位：廣東石油化工學院
黨的十以來，國家大力支持職業(yè)教育改革、發(fā)展，期望到2020年，基本建成中國特色現(xiàn)代職業(yè)教育體系。2014年6月23至24日全國職業(yè)教育工作會議在京召開。就加快職業(yè)教育發(fā)展作出重要指示。他強調(diào)，職業(yè)教育是國民教育體系和人力資源開發(fā)的重要組成部分，是廣大青年打開通往成功成才大門的重要途徑，肩負著培養(yǎng)多樣化人才、傳承技術(shù)技能、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要職責，必須高度重視、加快發(fā)展。無疑我國高等職業(yè)教育迎來了快速發(fā)展的黃金期。
一創(chuàng)新職教理念
理念是行動的先導。沒有職教理念創(chuàng)新，教育事業(yè)就不能向前發(fā)展。其中辦學理念的創(chuàng)新至為關(guān)鍵。按照聯(lián)合國教科文組織頒布的世界教育分類標準，高職教育辦學功能定位為：以能力為本位，職業(yè)教育、技術(shù)教育、培訓三位一體。2001年我國加入世界貿(mào)易組織后，日益成為世界加工制造中心。高等職業(yè)教育要加快培養(yǎng)出大批適應現(xiàn)代加工制造業(yè)需要的高等技術(shù)應用型人才。學校定位正確與否，直接關(guān)系到學校發(fā)展方向、發(fā)展目標及發(fā)展格局，是學校今后開展各項工作的基本依據(jù)。錯誤的定位，結(jié)果只能騎驢看唱本——走著瞧，耽誤發(fā)展的大好時機。正確的定位，發(fā)展的道路越走越寬，前途越來越光明。值得注意的是，2015年全國高職院校1336所，在校生超過1000萬。隨著我國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，人口紅利帶來的優(yōu)勢越來越少，高職院校的競爭將會越來越激烈。將來只有那些創(chuàng)出辦學特色的高職院校才會在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，求得生存與更大的發(fā)展。近幾年來，我們秉持“以人為本，崇技尚能，質(zhì)量立校，特色興?！钡霓k學理念，按照“對接產(chǎn)業(yè)，工學結(jié)合，提升質(zhì)量，打造高鐵職教品牌”的辦學思路，逐漸走出了一條“對接高鐵產(chǎn)業(yè)和軌道交通產(chǎn)業(yè)，專而精”特色鮮明的發(fā)展道路。借助我國高鐵產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，“中國高鐵”成為一張新名片，高鐵產(chǎn)業(yè)正邁向世界，鐵路人才需求旺盛的時機。我們首家以“高鐵”命名職業(yè)院校，傾力打造“高鐵品牌”，高鐵成為我院的辦學特色，成為一塊有吸引力的金字招牌。近年來，我們不斷發(fā)展壯大，先后順利通過了“教育部人才培養(yǎng)工作評估”、“省示范性（骨干）高職院校驗收”和“省文明高校復評”，學生規(guī)模超過1.2萬人，招生、就業(yè)工作連續(xù)5年被評為湖南省先進單位。創(chuàng)新職教理念，必須堅持以人為本的教育理念，提高教育服務意識?！耙匀藶楸尽钡目茖W內(nèi)涵是以學生為本，把社會所要求的、具有全面綜合素質(zhì)的“人”放在一切教育活動的中心，既是一種價值觀，也是一種方法論。在市場經(jīng)濟機制下，學生和家長可以自由選擇優(yōu)質(zhì)教育資源和優(yōu)質(zhì)教育服務。如果我們不能為學生提供優(yōu)質(zhì)教育資源和優(yōu)質(zhì)教育服務，學生就會拋棄我們，學校生存就會遇到危險。因此，對于高職院校來說，學生就是我們的上帝。近年來，我們樹立以人為本的教育理念，大力弘揚“教育就是服務”的理念，真心實意把為了學生的一切、為了一切的學生，一切為了學生的“三個一切”落到實處，全方位搞好服務。在教學活動過程中，把教學活動的本質(zhì)看成是“學生的發(fā)展過程”，強調(diào)學生的學習主體作用。近五年，我們投入千萬元用于校園后勤保障體系建設，學生宿舍都安裝了空調(diào)、熱水維護、數(shù)字化監(jiān)控、消防設施等，致力于打造一個平安美麗的校園，還不斷優(yōu)化獎勤助貸工作體系，制定措施鼓勵學生創(chuàng)業(yè)，提供專項創(chuàng)業(yè)經(jīng)費，推進宿舍文化建設，讓學生養(yǎng)成良好的生活習慣，加強學生心理健康教育，建立了“體驗式教學+個性化輔導+多樣化活動”心理教育工作模式，我院學生綜合素質(zhì)明顯提高。2015屆畢業(yè)生初次就業(yè)率達92%，學生就業(yè)滿意度達98%，用人單位對我院畢業(yè)生滿意度達96%以上。
二推進內(nèi)涵發(fā)展
校園建設是增強辦學實力的一個“硬實力”。但真正讓學校發(fā)展可持續(xù)性的是學院的內(nèi)涵發(fā)展，是“軟實力”。近5年來我們投資4.5億元建設“數(shù)字化、職業(yè)化、共享性”的新校園，辦學條件不斷夯實，規(guī)模越來越大，校園越來越美麗。同時，我們也不斷推進內(nèi)涵發(fā)展，提高辦學質(zhì)量，提升內(nèi)生增長動力。目前我國的高鐵產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，軌道交通產(chǎn)業(yè)如火如荼，湖南省在“一帶一路”帶動下著力建設“六縱六橫”鐵路運輸網(wǎng)。為此，我們抓住產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大好時機，著力構(gòu)建以能力為主線，以素質(zhì)為核心的職業(yè)特色鮮明的人才培養(yǎng)方案。學院主動適應區(qū)域經(jīng)濟和高鐵產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，適時調(diào)整優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)。先后淘汰停辦5個與辦學定位關(guān)聯(lián)度不高，就業(yè)比較困難的專業(yè)，新增7個與行業(yè)企業(yè)需求契合度高，就業(yè)比較好的專業(yè)。對接高鐵產(chǎn)業(yè)鏈上工程建設、運營管理與維護以及多元服務環(huán)節(jié)等，我們重點建設鐵道工程技術(shù)、鐵道交通運營管理等四大專業(yè)群。依托行業(yè)辦專業(yè)，根據(jù)職業(yè)定能力，按照能力設課程，產(chǎn)業(yè)對接，實境育人，先后與11個鐵路局、16個工程局、12家地鐵企業(yè)、7家地方鐵路公司建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，深度融入產(chǎn)業(yè)鏈，成立了與行業(yè)企業(yè)合作的“南方高鐵人才培養(yǎng)基地”、“先科橋隧學院”和“電務工程學院”，踐行現(xiàn)代學徒制，使學生兼具企業(yè)員工身份，建立起專業(yè)教學標準與職業(yè)標準聯(lián)動開發(fā)機制。還積極拓展訂單培養(yǎng)模式，近幾年來，我們相繼與10多家地鐵公司簽訂了訂單培養(yǎng)協(xié)議。學校內(nèi)涵發(fā)展關(guān)鍵在于人。教育質(zhì)量關(guān)鍵在老師。我們不斷加強師資隊伍建設，依托特色專業(yè)群建設，整體推進專業(yè)教學團隊建設，抓住人才培養(yǎng)、引進、使用、考核等環(huán)節(jié)，建設“名師工作室”、“大師工作室”，建立專業(yè)負責人制度，強化專業(yè)建設責任意識。大力加強師德師風建設，積極探索高層次“雙師型”教師培養(yǎng)模式，加強教學名師、專業(yè)帶頭人隊伍建設，目前“雙師型”教師達到90%。在校園內(nèi)深入開展“一師一優(yōu)課，一課一名師”活動，加快推進網(wǎng)絡互動學習空間人人通建設，提高信息化教學水平和應用。建立校企“相互培訓聘任，定期易崗鍛煉”的柔性流動機制和教師能專業(yè)教學、能指導實踐、能技術(shù)開發(fā)的“三能”成長激勵機制，把績效考核與收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣，形成扎實工作，合理回報，公平和諧的良好氛圍。學校內(nèi)涵發(fā)展的一個重要內(nèi)容是專業(yè)課程體系建設。我們與行業(yè)企業(yè)合作，建立起專業(yè)教學標準和職業(yè)標準聯(lián)動開發(fā)機制。構(gòu)建能力遞進專業(yè)群課程體系，同時多多開設人文通識教育，將職業(yè)道德教育、素質(zhì)教育貫穿始終。強化課程內(nèi)涵建設，我們普及推廣項目教學、案例教學、情景教學、高職過程導向教學法，廣泛運用啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學，激發(fā)學生的學習興趣。加強教學資源庫建設，整合資源，推進空間課程、慕課、微課教學資源建設，鼓勵師生通過微信、微博、空間、二維碼等形式進行溝通，共同搞好課程體系改革。學生是學校的產(chǎn)品，衡量學校是否成功，歸根到底看培養(yǎng)出的學生怎么樣。高職學生只有具備敬業(yè)精神、高度負責態(tài)度、精益求精的價值追求和嚴格細致的工作作風，才會擁有光明的職業(yè)發(fā)展前景。近兩年來國家連續(xù)在“五一”期間播出《大國工匠》，挖掘多位頂級工匠的典型故事，宣傳“工匠精神”。一直以來我們非常重視學生“工匠精神”的培養(yǎng)，讓其成為職業(yè)教育的新方向和新的育人原則，著力提升學生的職業(yè)素養(yǎng)。我們充分利用實習實訓實踐等環(huán)節(jié)，增強學生的安全意識和紀律意識，積極引導學生崇尚勞動、敬業(yè)守信、創(chuàng)新務實。近幾年來，我們學生的綜合素質(zhì)全面提高，2015年在全國職業(yè)院?！澳戏礁哞F杯”高速鐵路精測精調(diào)技能大賽中，我院學生榮獲團體特等獎、三個單項獎；在全國第六屆高等院校學生BIM應用技能優(yōu)秀作品大賽中，榮獲第一名；在首屆全國高職院校土建施工類專業(yè)學生建筑工程識圖技能大賽中，我院學生榮獲團體二等獎，個人一等獎；在湖南省第三屆測量大賽中，榮獲第一名。2015年我院學生畢業(yè)就業(yè)率達95%以上，用人單位滿意率達96%以上。
三提升管理水平
教好學靠老師，辦好學，靠治理。依據(jù)《教育部關(guān)于印發(fā)〈依法治教實施綱要（2016-2020年）〉的通知》（教政法[2016]1號），我們形成了以學院章程為統(tǒng)領的配套治理體系，提升學校治理能力和治理水平。加強組織領導，是建立以提高質(zhì)量為導向的管理制度和工作機制的有力保證。我們建立健全目標責任制度，黨委承擔主體責任，總負責，負全責，各部門負責人對部門工作負全面責任，把各自承擔的參與的任務落實到位，責任到人，做到事事有落實，件件有結(jié)果，年年有成績。按照學院章程，不斷完善院系兩級管理體系，進一步明晰院系兩級的責任、權(quán)利和義務，是提升教學管理的前提。為此，我們制訂了工作目標管理方案，實行了教學部門年度考核制度和具體實施方案，建立了學生動手能力與理論成績并重的考核機制和網(wǎng)絡APP考核平臺。按照專業(yè)特點，制定學分制實施辦法，全面推行學分制。推行選課制，提高學生自主學習的興趣和愛好。落實德育首要地位，深入開展中國特色社會主義和中國夢的宣傳教育，推進社會主義核心價值觀進教材、進課堂、進頭腦，加強思想道德和法制教育，提高其綜合素質(zhì)。建立了教學質(zhì)量監(jiān)控體系，把學生職業(yè)道德、技術(shù)技能水平和就業(yè)質(zhì)量作為教育教學評價的重要指標，強化人才培養(yǎng)全過程質(zhì)量監(jiān)控，堅持和完善督導巡課和聽課制度，嚴格教學紀律和課堂管理制度，確保正常的教學秩序，努力達到讓學院滿意、學生滿意、家長滿意、用人單位滿意的教學質(zhì)量和教學水平。職業(yè)教育一個重要特點是增強學生的實踐能力和動手操作能力。因此，完善實習實訓實踐管理體系非常重要。我們制訂了實習實訓實踐信息通報制度，設備管理辦法，規(guī)范了工作流程和過程管理及考核評價方法。近幾年來，我們加大力度對實驗室、實訓基地建設的投入，探索與企業(yè)一起實現(xiàn)“共建、共享、共贏”的實訓基地建設新模式。積極與企業(yè)合作開展各項社會服務，以市場為導向共建應用技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新平臺和工程技術(shù)中心。深入踐行校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)、一體化育人的現(xiàn)代學徒制改革試點。校風、學風直接體現(xiàn)學校的管理水平，體現(xiàn)一個學校好壞的風向指標，校風、學風如何直接反映在學生管理上。因此，我們創(chuàng)新“信念引領、榜樣示范、環(huán)境影響、文化促進”的服務型學生工作模式，優(yōu)化學生管理體制。實行與學分制相適應的年級輔導員制度，明確輔導員工作職責，負責學生的日常思想政治教育、心理咨詢、社會活動、職業(yè)規(guī)劃和指導、安全教育等。繼續(xù)開展半軍事化管理，行為習慣養(yǎng)成教育，按照企業(yè)文化和崗位要求訓練學生職業(yè)習慣。近幾年來，我們學院煥然一新，秩序井然，學風優(yōu)良，被湖南省評為“文明高?！焙汀奥殬I(yè)教育先進單位”。
參考文獻：
二、成人高等教育教學管理信息化建設存在的問題
1.辦學理念需要轉(zhuǎn)變。改革開放以來，我國積極引進國外先進的教育思想，“遠程教育”“職業(yè)教育”“成人學習”“教育服務”“學習型社會”等新的理念、思想、學說，被不斷地引入我國成人教育體系，但是，能把這些理念真正應用到日常教學實踐當中的成人高校確實是少之又少?；谶@種原因，我國的成人高等教育需要向開放式的教育模式轉(zhuǎn)變，要促進各類教育之間縱向銜接、橫向溝通，給成人教育提供多次選擇的機會，給成人教育提供一個多樣化的學習理念和發(fā)展需要。要實現(xiàn)不同類型的學習成果之間的互認和共識，在穩(wěn)步發(fā)展學歷教育的同時，還應該加大非學歷、技能培訓等技術(shù)的發(fā)展。
2.目前的網(wǎng)絡基礎設施建設還不足以完全滿足我國成人高等教育發(fā)展的要求。在我國成人教育發(fā)展的過程中，網(wǎng)絡基礎設施的問題很多，如電腦普及率不高、遠程教育的發(fā)展還不夠完善、網(wǎng)絡資源的短缺、多媒體信息不能及時為學生所接收、數(shù)據(jù)傳輸并不穩(wěn)定等。這些對學生的學習情緒和效果都有一定影響。
3.在我國成人教育的發(fā)展中，總體的規(guī)劃常常被忽視，這導致系統(tǒng)集中困難以及重投入輕管理、重建設輕實施、重硬輕軟，其中最重要的是信息系統(tǒng)缺乏配套的管理制度，缺乏機構(gòu)及人員的配備支持，最終導致一套完善的系統(tǒng)不能發(fā)揮其最大的優(yōu)勢，進而影響到整個成人教育的發(fā)展。以上這些因素都影響了我國成人高等教育教學管理信息化的發(fā)展。隨著現(xiàn)代教育理論和教育技術(shù)的發(fā)展，成人高等教育教學管理的信息化建設的要求越來越高，成人高等教育機構(gòu)要有相應的跟進?；A設施雖然已經(jīng)取得長足的進步，但是，這種進步和需求比較起來還有一些差距。我們應該在成人教育教學管理的信息化發(fā)展中不斷地摸索、創(chuàng)新，找出問題的癥結(jié)所在，找到合適的應對方法，為成人教育教學管理信息化的長遠發(fā)展打下堅實的基礎。
三、推進成人高等教育教學管理信息化建設
的舉措目前，我國大部分高校的成人教育基本上已經(jīng)實現(xiàn)了信息化，但各高校及教育機構(gòu)的管理模式不一，相配套的軟件及硬件也各不相同，不具有廣泛的適應性，通用性的教學管理信息系統(tǒng)所包含的冗余信息太多，不適合現(xiàn)有的成人高等教育的發(fā)展。把信息化技術(shù)充分應用于教學和管理，是成人高等教育未來發(fā)展的核心所在。為此，應該轉(zhuǎn)變教學理念，完善制度，以信息化基本建設為基礎，明確目標，提高認識，培養(yǎng)高素質(zhì)的教學管理人員，加大投入力度，把最先進的技術(shù)應用到教學中去。
1．轉(zhuǎn)變思想觀念，完善教學制度。信息化的高等教學管理重在建設，貴在應用。成人高等教學的信息化管理要求教學管理主體對陳舊的模式、方法、理念和手段等進行客觀的分析和決斷，以一種全新的理念作為現(xiàn)代教育的指導，建立和完善一套適合成人高等教育發(fā)展的管理體制和運作機制，同時轉(zhuǎn)變教師在教學中的“角色”，即由先前的純粹教學轉(zhuǎn)為以設計教學為主，以傳授知識為輔。授人以魚不如授人以漁。教師要做啟發(fā)者、引導者。
2．明確建設目標，促進創(chuàng)新理念。面對成人高等教育規(guī)模的擴大以及信息化的快速發(fā)展，各大高校應認識到信息化管理之路是適應形勢、提高管理水平和效率的必然選擇。我們應該以成人教育的信息管理網(wǎng)站創(chuàng)建為基礎，以信息管理的平臺開發(fā)為核心，以提高管理化水平、擴展多功能教育為目標，初步建立起成人高等教育教學管理系統(tǒng)和信息化的平臺，并以創(chuàng)新的理念、管理、制度等推動著技術(shù)和教學、管理的創(chuàng)新。我們應該對成人教育的信息化建設進行統(tǒng)籌規(guī)劃，通過創(chuàng)新的管理和科學的規(guī)劃，為成人教育的信息化建設奠定政策基礎，提供制度保障。
關(guān)鍵詞：
高校；德育；心理健康教育；融入途徑
社會中存在的非主流道德觀與心理問題處處困擾著當代大學生，高校作為培養(yǎng)大學生優(yōu)秀道德素質(zhì)和健康心理素質(zhì)的教育基地，肩負著道德教育的重要使命。本文以現(xiàn)況調(diào)查分析方法為主要研究方法，以貴州省部分高校教師及學生為主要調(diào)查對象，針對目前貴州省高校道德教育所存在的主要問題為研究出發(fā)點，以了解高校德育工作現(xiàn)狀及如何根據(jù)現(xiàn)實大學生群體的特殊心理需求改進德育工作現(xiàn)存問題為主要目的，探索建立高校德育工作中的心理健康教育方法或運用心理健康教育工作的優(yōu)秀教學方法，以有效拓展高校德育工作的途徑。
一、高校德育途徑與心理健康教育現(xiàn)狀掃描
1.德育課程教育是高校德育工作的主要內(nèi)容
調(diào)查表明高校德育途徑大多屬于顯性德育途徑，理論課程、社會調(diào)查、志愿者活動、知識競賽、黑板報宣傳、黨課團課等是目前采用較多的途徑。大多數(shù)學生對單純的理論灌輸或說教式教學持反對態(tài)度，認為效果甚微或一般，更希望老師能夠通過多樣的真實案例，將理論聯(lián)系實際，身體力行。
2.德育課程之外的教師進行德育的內(nèi)容較少
除了德育課程的專業(yè)教師外，其他教師在課堂上對學生雖有一些德育內(nèi)容的穿插或指導，但內(nèi)容很少。根據(jù)調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)大多數(shù)高校教師十分重視德育教育工作的開展，但是開展的途徑、效果等往往受輔導員或班主任的工作經(jīng)驗、基本態(tài)度、學生的接受程度等不同主客觀因素影響，其實施效果因人而異、好壞不一。
3.德育課程教育是高校德育的主要途徑
高校德育課程主要有《思想道德修養(yǎng)》、《思想概論》、《形式與政策》、《貴州省情》等，不可否認這些課程對學生道德修養(yǎng)提升有一定的效果。但是，學生群體普遍存在厭學心理，理論灌輸辦法、空泛的教學內(nèi)容及任務式教學難以激發(fā)學生的學習興趣。學生更愿意接受志愿者活動、社會調(diào)查、實踐活動、知識競賽、辯論賽等德育途徑，這些結(jié)合學生自身特點的德育途徑更具針對性，學生也從中頗有收獲。
4.高校開展心理健康教育途徑多樣化
值得肯定的是，高校除開展核心專業(yè)德育教育基礎課程外，同時應積極探索種類多樣的心理健康教育途徑。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，多數(shù)高校在進行專業(yè)心理健康課程教育的同時，還積極探索其他活動，比如設置專業(yè)心理咨詢室對學生進行心理測評，開展趣味心理游戲活動，舉辦心理健康講座等。此外，高校心理健康教育中貫穿案例分析、角色扮演、案例視頻播放等多種形式來豐富高校德育工作。其中，學生比較喜歡的教育途徑包括心理活動或游戲、心理咨詢與講座、校園情景劇等，還有些學生喜歡通過觀看具有心理教育意義的影視作品、閱讀具有心靈感悟的書籍、放松、運動等途徑調(diào)整自己的身心健康。
5.半數(shù)以上大學生認為德育與心理健康教育相互具有較大促進作用
高校德育工作開展與心理健康教育的重視程度息息相關(guān)。調(diào)查問卷分析顯示，約半數(shù)以上的大學生對于德育與心理健康教育相互輔佐的關(guān)系持有肯定態(tài)度。筆者認為，兩者的相互融合一方面促進大學生心理健康，另一方面大大提高德育工作開展實效。
二、高校德育工作及心理健康教育工作的主要問題
1.德育目標缺乏“人性化”
德育目標是指按照社會需要、教育目的、文化傳統(tǒng)及青少年身心發(fā)展規(guī)律等要求，實現(xiàn)德育活動所要達到的預期目的或最終結(jié)果，在高校德育系統(tǒng)中具有指導功能，對整個德育過程起到導向和控制作用[1]。一直以來，我國高校德育工作的重心集中在政治思想教育這一內(nèi)容模塊，由此導致政治理論教育幾乎成為德育的代名詞，容易將學生的道德問題歸結(jié)為政治思想問題，不重視學生的年齡特征、個性差異及心理需求，違背了“以人為本、促進人格發(fā)展”的教育理念，部分課程內(nèi)容和一些教學方法的應用缺乏針對性，效果不理想。
2.德育內(nèi)容過于理論化，缺乏情感教育
高校德育的教育對象隨著社會的發(fā)展已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，對任何事物的認知帶有鮮明的時代特征，而高校德育課仍一成不變地沿襲以往的內(nèi)容和方法，忽視社會變化及學生的內(nèi)在需求，勢必導致學生的厭煩情緒。另外，高校德育內(nèi)容更多側(cè)重政治常識、高尚行為的提倡，而忽視大學生被尊重、被理解、被肯定等最基本的個性心理需求，缺少對心靈、情感的審視，使得學生主觀上產(chǎn)生一種印象，即德育與學生的實際心靈困擾、現(xiàn)實生活情境相距甚遠，課堂上很多內(nèi)容難以使學生產(chǎn)生心靈上的共鳴，無意間助長了學生的抵觸心態(tài)。
3.心理健康教育德育化認識與處理和德育問題心理化認識與處理兩種傾向兼存[2]
不可否認道德教育和心理健康教育的同時開展有利于大學生內(nèi)外素質(zhì)的發(fā)展，但實踐中往往存在部分高校德育工作者將兩者的重心及性質(zhì)相混淆。簡單來說，容易錯把大學生在日常生活中表現(xiàn)出的情緒失衡、認知偏差、行為偏激等看成政治思想品德問題；或者容易夸大心理健康教育的價值功能，認為大學生德行問題的來源是心理問題。上述混淆兩者工作性質(zhì)的直接后果是造成兩類工作開展不到位，因方向偏差對學生所存在的問題不能“對癥下藥”。
三、心理健康教育融入德育工作的主要途徑
1.加強對政府宏觀政策的學習
近年來國家十分重視高校心理健康工作的開展，培養(yǎng)大學生的良好心理素質(zhì)是高校德育的重要工作內(nèi)容之一。1995年國家教委正式頒布試行的《中國普通高等學校德育大綱》明確規(guī)定，高校德育工作的重要任務之一是培養(yǎng)學生“具有良好的道德品質(zhì)和健康的心理素質(zhì)，具備良好的個性心理品質(zhì)和自尊、自愛、自律、自強的優(yōu)良品格，具有較強的心理調(diào)適能力”[3]。
2.增加德育工作者心理學知識，強化心理技能，增加情感教育
德育工作者應該不斷學習心理學知識，對原有的德育觀念及知識加以更新；增進師生之間的心理交流，增加情感投入，盡量消除大學生對德育工作的抵制情緒。許多專業(yè)教師喜歡局限在自己的學科領域內(nèi)，心理學、教育學方面的知識認識與技能掌握非常有限，有些教師因備受工作、家庭、社會等方面的壓力而出現(xiàn)心理失調(diào)的不良狀態(tài)，不經(jīng)意地把課堂之外的負性情緒帶入課堂，給學生造成不良影響。因此，高校德育教師應強化心理技能訓練，調(diào)節(jié)身心，覺察自我、治療自我并創(chuàng)造自我，推動德育的高效課堂。
3.遵從大學生的心理狀態(tài)和現(xiàn)實需求
應予明確的是，高校德育工作的開展應當遵循學生心理發(fā)展規(guī)律。如果德育工作的開展背離規(guī)律，一味地對其政治思想道德水平提出過高要求，或過于滿足大學生的不良心理狀態(tài)，而放松正面引導教育，都是偏頗的教育。可見，高校德育工作應該注重大學生的心理健康教育。畢竟，時展下的開放與多元化心理無時無刻不在影響著大學生，在培養(yǎng)大學生的價值觀、人生觀和世界觀的過程中，應采取適當方式將傳統(tǒng)的德育理念與心理健康有機地結(jié)合起來，在了解大學生的心理狀態(tài)和現(xiàn)實需求的基礎上，進行針對性教育教學。
4.適當引入心理健康教育方法
高校德育方法主要為單向式、灌輸式，學生被動接受教育，積極性差，甚至還會出現(xiàn)厭學，而在高校德育工作中引入心理健康教育方法能促進德育教學。如果將心理健康教育中普遍采用的交談互動、角色扮演、案例分析、素質(zhì)訓練等教學方法運用到德育工作中，無疑更有利于增進師生間的情感交流，縮短師生間的情感距離。與此同時，大學生良好的心理基礎為德育工作的有效展開奠定必要的人格條件。
四、結(jié)語
總而言之，將心理健康教育融入德育教育是遵循大學生心理發(fā)展規(guī)律所做出的必然選擇。心理健康教育作為德育工作的重要部分，與德育工作的有效開展與深入推進密切相關(guān)。高校德育工作應培養(yǎng)學生的健康人格，教育學生形成良好的自我認知觀念、發(fā)展學生豐富樂觀的個性、激發(fā)學生積極上進的動機、培養(yǎng)學生健康豐富的情感，簡言之，健康的心理素質(zhì)的養(yǎng)成，有利于外在的德育思想內(nèi)化為學生內(nèi)在的道德素質(zhì)。
作者：王艷 單位：貴陽職業(yè)技術(shù)學院
參考文獻：
在歐洲，博洛尼亞進程無疑是高等教育發(fā)展史上前所未有的改革。它以建設和諧、開放的歐洲高等教育區(qū)（European Higher Education Area， EHEA）為目標，贏得了47個國家的響應與支持。博洛尼亞進程為學生提供了參與高等教育治理的舞臺，“學生參與”正成為歐洲高等教育治理的有效路徑。
一、政策背景
（一）博洛尼亞進程“學生參與”政策
在歐洲，盡管學生參與高等教育治理的歷史悠久，但是明確提出將“學生參與”納入高等教育治理，并以法規(guī)和政策的形式予以保障卻是近幾年的事情。2001年，布拉格會議提出，學生是EHEA建設的正式成員，是有能力的、積極的和建設性的合作伙伴，學生應當參與并影響高等教育機構(gòu)及其教學內(nèi)容[1]。2003年，柏林會議呼吁，學生是高等教育治理的全面、全方位合作伙伴，高等教育機構(gòu)和學生組織應積極探索學生參與高等教育治理的有效路徑，學生應參與高等教育質(zhì)量保障框架、體系和機制建設[2]。2005年，卑爾根會議強調(diào)，所有成員國的學生是博洛尼亞進程取得成功的關(guān)鍵主體之一，要進一步加強學生參與高等教育質(zhì)量保障體系建設[3]。2007年，倫敦會議重申，學生是博洛尼亞進程實施的合作伙伴，推動學生參與是民主社會高等教育機構(gòu)的重要使命之一[4]。2009年，魯汶會議再次強調(diào)，學生是高等教育的重要利益相關(guān)者，應支持學生在各個層面參與高等教育治理。過去10年，EHEA發(fā)展的顯著特點就是學生與政府、高等教育機構(gòu)，以及其他利益相關(guān)者的永久性合作[5]。2010年，布達佩斯-維也納會議提出學生參與歐洲的、國家的和高校層面決策機制的倡議，確保學生參與高等教育治理的權(quán)利[6]。2012年，布加勒斯特會議指出，由于學生的參與和貢獻，博洛尼亞改革改變了整個歐洲高等教育的面貌；博洛尼亞進程繼續(xù)支持學生在各個層面參與高等教育治理，并與其他利益相關(guān)者合作，為2015年埃里溫部長會議做準備。[7]
（二）學生參與歐洲高等教育治理的背景
在歐洲，學生對高等教育系統(tǒng)的重要性有著廣泛的認識。歐洲學生參與高等教育治理是其作為民主社會的公民必不可少的表現(xiàn)，而且“學生參與”已成為各國高等教育改革的內(nèi)在催化劑。雖然博洛尼亞進程剛開始并沒有提到“學生參與”及其發(fā)展問題，學生的意見也沒有得到重視，但是歐洲學生會（European Students’ Union）“毛遂自薦”，要求參加博洛尼亞進程，這足以說明歐洲學生參與高等教育治理的熱情和期望。
“學生參與”是近年來世界高等教育發(fā)展的一個重要趨勢，因此國際組織也高度關(guān)注學生群體。1998年，聯(lián)合國教科文組織明確提出，促進高等教育的重大改革和發(fā)展、提高質(zhì)量及增強其針對性。要應對其中所面臨的挑戰(zhàn)，需要所有利益相關(guān)者，如學生、教師、雇主等的積極參與，特別是應把學生視為高等教育改革的主要參與者[8]。2003年，經(jīng)合組織（OECD）提出，高等教育質(zhì)量的提高有賴于包括學生在內(nèi)的所有的利益相關(guān)者共同努力，而不僅僅是高等教育部門[9]。事實上，大學是一種典型的利益相關(guān)者的組織，學生是高等教育機構(gòu)中人數(shù)最多的利益相關(guān)者，理應在高等教育治理中發(fā)揮重要作用?？傊跉W洲高等教育治理的要求和國際組織的關(guān)注下，“學生參與”政策逐漸形成并得到發(fā)展。
二、實踐過程
博洛尼亞進程涉及“以學生為中心”的學習、學術(shù)資格框架、高等教育質(zhì)量保障、學生流動等諸多領域。在這些領域中，通過獲取信息、咨詢、協(xié)商以及參與決策的實踐過程，學生參與高等教育治理得以實現(xiàn)，這是學生參與歐洲高等教育治理過程的重要特征。
（一）“以學生為中心”的學習
博洛尼亞進程對“以學生為中心”的學習有多種解釋：一種是從教師中心向?qū)W生中心的轉(zhuǎn)換；另一種是注重產(chǎn)出而不是輸入，也就是“以學習產(chǎn)出為中心”?！耙詫W生為中心”和“以學習產(chǎn)出為中心”這兩個主題是連接博洛尼亞進程行動綱領和政策的紐帶。2009年的《魯汶公報》指出，歐洲高等教育變革帶來了新的教育者、新的學習者以及新的學習方式?！耙詫W生為中心”的學習將提高學生的能力，使其能夠面對不斷變化的勞動力市場，并成為積極的、有責任心的歐洲公民。沒有學生這一核心參與者，“以學生為中心”的學習就不能被稱為“以學生為中心”的教育[10]。過去幾年，“以學生為中心”的學習已經(jīng)進入高等教育政策層面，歐洲學生會和國際教育聯(lián)盟在2009年和2010年共同開展“以學生為中心的學習時代”（Time For Student-Centered Learning）的項目，旨在幫助博洛尼亞進程決策者設計“以學生為中心”的學習方法和策略，提高學生代表的組織能力，使學生成為博洛尼亞進程的積極的合作伙伴。一些研究結(jié)果表明，通過該項目，學生獲得“以學生為中心”的學習的有關(guān)政策和信息后，能讓高等教育機構(gòu)和其他利益相關(guān)者更加注重學生的需要。
“以學生為中心”的學習特別強調(diào)學生對課程評價的反饋。實踐證明，在高校，很多學生對教學和學習過程提出反饋意見；同時，學生以咨詢顧問的身份參與課程設計，即征詢學生的意見并在公開討論的基礎之上構(gòu)建課程體系。另外，各個國家的全國學生會（National Unions of Students）也積極發(fā)揮咨詢作用，參與教學效果評價、教學質(zhì)量評估及反饋，如提供教學質(zhì)量評估意見、看法、滿意度等。在全國學生會的9個學生組織中，有8個認為學生在各個層面提出了咨詢建議。
歐洲學生會認為，如果“以學生為中心”的學習沒有學生的主動參與就不能稱之為一項有意義的嘗試，其理由是學習的主體是學生，沒有其參與，“以學生為中心”的學習就不那么真實可靠?；诖?，通過學生協(xié)商和對話來討論“以學生為中心”的學習是必不可少的環(huán)節(jié)。因此，英國制定新的專業(yè)標準框架，旨在支持教師專業(yè)發(fā)展，提升教師教學質(zhì)量，從而促進“以學生為中心”的學習。在荷蘭，因為在認證和質(zhì)量保障過程中都涉及教學質(zhì)量評價，所以學生通過與眾多機構(gòu)的協(xié)商來完善教學質(zhì)量保障程序，以便實現(xiàn)“以學生為中心”的學習。
另外，學生在參與“以學生為中心”的學習的決策中起到了積極的作用。2010年，魯汶舉行的利益相關(guān)者論壇提出，學生作為顧問參與“以學生產(chǎn)出為中心”的設計，同時參與以產(chǎn)出為中心的文件的起草。學生參與高校的政策制定，不僅可以減少高校行政工作中不必要的繁文縟節(jié)，而且可以實現(xiàn)以學生為中心的學習[11]。時至今日，以學生為中心的學習幾乎被所有的歐洲國家認為是一種制度變遷。一些歐洲國家已經(jīng)認識到需要提高高等教育治理中的學生參與，以學生為中心的學習已經(jīng)成為國家政策商討的必要內(nèi)容。
（二）學術(shù)資格框架
構(gòu)建EHEA學術(shù)資格框架是博洛尼亞進程一個非常重要的議題，而“學生參與”是探討學術(shù)資格框架的重要依據(jù)。博洛尼亞進程的重要目標是在歐洲范圍內(nèi)構(gòu)建可信賴的學位結(jié)構(gòu)，提供學術(shù)資格的統(tǒng)一標準，各國之間學術(shù)資格的可比較性，促進互認。在“以學生為中心”的歐洲高等教育改革背景下，學生是學術(shù)資格框架的主要受益者，也是推動和發(fā)展學術(shù)資格框架的有較大影響力的利益相關(guān)者。歐洲學生會一直很關(guān)注學術(shù)資格框架的構(gòu)建，特別是學位制度和課程改革。第7屆歐洲學生會主題為“學術(shù)資格結(jié)構(gòu)和學生參與EHEA”，提出學生參與是學術(shù)資格結(jié)構(gòu)得以實施的關(guān)鍵，今后將向更多的學生傳遞學術(shù)資格的信息，具體工作計劃包括學術(shù)資格架構(gòu)、開展與高校管理者及委員會的對話、建立工作組等。[12]
歐洲學生會認為，學術(shù)資格框架的建設和實施很大程度上依靠各成員國共同努力，因此，需要充分了解博洛尼亞進程成員國以前的學術(shù)資格框架，使成員國學術(shù)資格框架與EHEA學術(shù)資格框架達到平衡；同時將學術(shù)資格框架和學分轉(zhuǎn)換、“以學生產(chǎn)出為中心”聯(lián)系起來，使它們得到有效整合。這樣有利于減少各成員國制度和體制上的障礙，從而促進學術(shù)資格互認，促進學生流動，加快歐洲文化教育和社會融合的進程，并以學術(shù)資格框架建設為契機強化高校和經(jīng)濟之間的聯(lián)系。可見，歐洲學生對學術(shù)資格框架表達了自己的要求，即學術(shù)資格框架的建立，不僅應從國家的角度去考慮，還應從學生等利益相關(guān)者的角度去考慮。
基于學生對學術(shù)資格框架的觀點和反饋，2011年，芬蘭、瑞典和荷蘭等國家的學生組織充分參與了協(xié)商過程，與教育部長和大學教授進行了對話。此外，在起草各個層次的學術(shù)資格框架以及各個學校實施的國家學術(shù)資格框架過程中，學生參與協(xié)商非常普遍。在歐洲層面，學生作為咨詢委員會的成員參與歐盟的學術(shù)資格框架建設，在國家層面參與國家學術(shù)資格框架的起草過程，在高校層通過政策反饋機構(gòu)表達自己的需求。例如，全國學生會及學生組織于2013年建立首個可比較[13]、可兼容的EHEA學術(shù)資格框架，確保各成員國在認定標準及機制上的一致，從而提高歐盟的學術(shù)資格框架和各成員國資格框架的兼容性?？傊?，學術(shù)資格框架的發(fā)展需要學生的支持，這樣才能確保其真正發(fā)揮作用。
（三）高等教育質(zhì)量保障
2003年，柏林會議指出，把構(gòu)建質(zhì)量保障體系放在博洛尼亞進程的首要位置，同時將學生參與納入國家質(zhì)量保障體系。2005年，卑爾根會議提出，在質(zhì)量保障中要進一步促進學生參與，并公布了《歐洲高等教育區(qū)質(zhì)量保障標準與準則》（The Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education Area，ESG）。ESG對學生參與高等教育質(zhì)量保障體系建設提出了基本原則和統(tǒng)一標準。作為E4成員的歐洲學生會和歐洲大學協(xié)會是學生參與高等教育質(zhì)量保障的代表機構(gòu)。E4從2001年秋開始通過合作和定期召開會議討論EHEA中的教育質(zhì)量提高問題，參與ESG的起草和歐洲質(zhì)量保障機構(gòu)注冊規(guī)章的制定以及二者的高效運轉(zhuǎn)。歐洲大學協(xié)會啟動了咨詢計劃和ESG修訂項目，而歐洲學生會是ESG修訂項目的合作者，參與ESG修訂項目的目標和范圍的可讀性和可用性的修訂工作。
實踐證明，“學生參與”貫穿質(zhì)量保障體系。在內(nèi)部質(zhì)量保障體系中，自我評估的內(nèi)容在各個層面都體現(xiàn)出學生利益和學生在整個評估中的重要性。在外部質(zhì)量保障體系中，審核小組的安排能考慮到代表學生利益的成員，同時，審核小組到訪學校時會邀請學生參與訪談，鼓勵學生暢所欲言。在審核結(jié)束后，評估委員會和高等教育機構(gòu)共同召開研討會，同時給學生提供機會就審核結(jié)果和委員會的專家成員一起討論?？梢姡瑢W生不僅是在質(zhì)量評議過程中擔任觀察員，而且參與高校評估以及后續(xù)的跟進過程。2007年《倫敦盤點報告》和《學生眼中的博洛尼亞》指出，學生參與質(zhì)量保障是2005年以來進步最大的領域之一，學生積極參與了高等教育質(zhì)量保障的各個環(huán)節(jié)。在推動高校質(zhì)量提升過程中，學生組成了學生聯(lián)盟，其成員來自歐洲各個國家，他們參與高等教育質(zhì)量保障審核，交流學習經(jīng)驗。學生聯(lián)盟有各類學生，確保不同學生群體的利益訴求。學生作為高等教育質(zhì)量保障實施過程中的實踐群體，共同交流、共同促進學習。例如，2014年在西班牙巴塞羅那大學舉辦了歐洲質(zhì)量保障論壇（European Quality Assurance Forum），探討質(zhì)量保障學習與教學的發(fā)展路徑問題[14]。在決策方面，學生參與高等教育質(zhì)量保障框架、體系和機制建設，如國家或地區(qū)高等教育質(zhì)量保障立法方面的政策制定、評價標準的決策表決等。此外，參與認證或?qū)徲嬤^程，如2008年歐洲學生會建立了第一個高等教育質(zhì)量保障審計機構(gòu)――學生審計小組?？傊?，與高等教育質(zhì)量保障有關(guān)的決策制定階段以及專家組成員中都有學生代表，這說明學生成功地參與到高等教育質(zhì)量保障框架建設的過程中。
（四）學生流動
促進學生流動是EHEA建設的基石。按照2007年《倫敦公報》，博洛尼亞進程促進學生和畢業(yè)生的流動，為學生的成長創(chuàng)造出更多的機會，從而提升歐洲高等教育水平[15]。2009年《魯汶公報》要求各國通過聯(lián)合學位、聯(lián)合課程、語言課程培訓等項目促進學生流動，到2020年，EHEA的畢業(yè)生中至少有1/5在國外留過學或接受過短期培訓[16]。2012年，布加勒斯特部長會議提出建立EHEA的流動戰(zhàn)略，在歐洲層面建立流動資金，通過流動條約、歐盟立法保障學生流動[17]。高等教育中的“學生參與”取決于多種因素，最重要的是教育系統(tǒng)能否滿足學生的需求，能否提供足夠的幫助以支持他們的學習。歐洲學生調(diào)查顯示，學生出國留學的費用很大程度上依賴父母，而不是通過獎學金、助學金等途徑解決[18]。在伊拉斯謨計劃、EHEA流動策略的推動下，這種問題將得到解決。伊拉斯謨計劃由歐盟建立，其目的是通過學生在歐盟的流動提高高等教育的質(zhì)量。學生參與這些計劃和項目框架，不僅可以推動建立財政支持系統(tǒng)來解決學習費用和促進資金轉(zhuǎn)移，如建立憑證系統(tǒng)，提升資金援助、補助和貸款的便利性，而且獲得留學、資金支持方面的信息和到國外學習的機會。
在提升咨詢方面，2005年，博洛尼亞進程后續(xù)工作組審議通過2005-2007年的工作重點，其中一項是建立學生流動數(shù)據(jù)。為此，相關(guān)工作組成立，歐洲大學協(xié)會是工作組的成員之一。歐洲大學協(xié)會在第五屆歐洲學生會議上作了題為“促進流動――為學生流動減少障礙”（Access to Mobility―Eliminating Barriers to Create Mobility for All）的報告，提出通過制定促進學生流動的歐盟貸款方案，在歐洲、國家、地區(qū)和高校層面提供足夠的經(jīng)濟資助，從而解決學生簽證困難的問題，并建立學生項目流動的網(wǎng)絡，為學生流動發(fā)揮重要作用。根據(jù)伊拉斯謨學生網(wǎng)絡的“學生幫助學生”原則，學生最了解學生，因此，學生最能夠幫助學生。伊拉斯謨學生網(wǎng)絡調(diào)查報告顯示，60%的21～23歲學生已獲得不同程度的資助；65%以上的學生反映，通過留學擴大了自身的視野，提升了個人的價值和抱負，增進了對異國文化的了解與認同。[19]
EHEA極大地促進了學生流動和高等教育質(zhì)量提升，甚至可以說，通過伊拉斯謨計劃發(fā)起的學生流動為博洛尼亞進程的推進鋪平了道路。例如，西班牙學生組織通過受資助人數(shù)和留學機會的增加使大部分學生都有機會出國學習一段時間[20]。學生流動項目不僅包括博洛尼亞進程成員國的學生流動，還包括非博洛尼亞進程國家學生到博洛尼亞進程國家的流動?？傊?，學生參加各種項目對學生流動發(fā)揮了重要影響，不僅積極參加學生流動的政策制定、項目實施、工作組和調(diào)查研究，而且通過建立學生組織網(wǎng)絡，開展當?shù)馗咝：蛯W生對留學生的幫助計劃，或者幫助學生獲得出國留學所需的充足的援助資源。
三、結(jié)語
從“學生參與”對博洛尼亞進程的影響來看，將近30%的國家認為“學生參與”產(chǎn)生了積極的影響，而70%多的國家認為產(chǎn)生了一定的影響[21]。 顯然，學生參與歐洲高等教育治理是卓有成效的。學生是EHEA建設取得成功的關(guān)鍵因素之一，其參與有助于EHEA各項行動綱領和改革項目的實施，促進高校民主化建設，逐步完善高等教育治理體制，營造參與、和諧的質(zhì)量保障體系。EHEA建設充分體現(xiàn)了“學生參與”意識，而且在理論和實踐上都取得了顯著成績?？梢哉f，學生參與歐洲高等教育治理是一條行之有效的路徑，也是歐洲高等教育基本價值觀的體現(xiàn)。
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1．試圖用各種方法發(fā)現(xiàn)和揭示病人在下意識中存在的問題，這個學派是
A．人本主義心理學
B．認知心理學
C．格式塔心理學
D．精神分析心理學
2．研究心理學的科學方法主要包括系統(tǒng)觀察和直接實驗，科學方法的標準包括客觀性、準確性和
A．可靠性
B．獨特性
C．可檢驗性
D．系統(tǒng)性
3．學生正在教室聚精會神地聽講，突然從教室外闖進來一個人，這時大家不約而同地把視線指向他，這種心理活動稱作
A．隨意后注意
B．不隨意注意
C．有意識注意
D．隨意注意
4．意識活動的內(nèi)容包括對外部事物的覺知、對內(nèi)部刺激的覺知和
A．對他人的覺知
B．對自身的覺知
C．對過去的覺知
D．對將來的覺知
5．檢驗感受性大小的基本指標是
A．刺激強度
B．神經(jīng)沖動
C．感覺閾限
D．最小可覺差
6．“入芝蘭之室，久而不聞其香”描述的是
A．感受性
B．感覺閾限
C．適應現(xiàn)象
D．知覺規(guī)律
7．記憶的三存儲模型認為記憶是對信息的加工過程，其核心為
A．復述
B．感覺記憶
C．短時記憶
D．長時記憶
8．善于發(fā)現(xiàn)特定事物的多種使用方法，體現(xiàn)的創(chuàng)造性思維特征是
A．敏感性
B．靈活性
C．洞察性
D．再定義性
9．3～7歲兒童更多運用的思維種類是
A．直覺動作思維
B．具體形象思維
C．抽象邏輯思維
D．發(fā)散思維
10．為了發(fā)現(xiàn)兒童的潛能，了解其長處和發(fā)展傾向，通常采用的心理測驗是
A．智力測驗
B．性向測驗
C．成就測驗
D．水平測驗
11．一個10歲的兒童通過12歲組的全部項目，他的比率智商是
A．100
B．110
C．120
D．140
12．個體試圖超過他以往成就的動機，馬斯洛稱之為
A．匱乏動機
B．高級動機
C．成長動機
D．成就動機
13．關(guān)于情緒的功能，以下陳述不正確的是
A．情緒具有激勵作用
B．情緒只影響心理健康，不影響生理健康
C．情緒的外部表現(xiàn)，具有信號傳遞作用
D．在困難復雜的工作中，低水平的情緒有助于保持操作效果
14．一個人安靜穩(wěn)重、沉默寡言、喜歡沉思，其氣質(zhì)類型屬于
A．多血質(zhì)
B．粘液質(zhì)
C．膽汁質(zhì)
D．抑郁質(zhì)
15．在認知類型中，根據(jù)大腦左右半球差異而劃分的認知風格類型是
A．沖動型與沉思型
B．場獨立性與場依存性
C．主動型與被動型
D．系列型與同時型
16．支配型的人通常能夠與順從型的人成為好搭檔，這反映出人際吸引中
A．接近性原則
B．相似性原則
C．互補性原則
D．熟悉性原則
17．下列哪種需要不屬于舒茨提出的三種基本人際需要
A．包容需要
B．支配需要
C．尊重需要
D．情感需要
18．社會學習心理學家多拉德等人認為挫折與攻擊的關(guān)系是
A．攻擊必然是挫折的結(jié)果
B．攻擊不一定是挫折的結(jié)果
C．挫折會引起多種可能的反應
D．挫折與攻擊無關(guān)
19．皮亞杰關(guān)于兒童道德發(fā)展公正階段的年齡是
A．8～12歲
B．12～14歲
C．8～10歲
D．10～12歲
20．人的感知覺發(fā)展最早的是
A．聽覺
B．視覺
C．嗅覺
D．觸覺
非選擇題部分
注意事項：
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。
二、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題3分，共12分）
21．認知
22．隨意注意
23．群體凝聚力
24．自我意識
三、簡答題（本大題共6小題，每小題5分，共30分）
25．簡述社會刻板印象形成的主要原因。
26．簡述功能固著性對問題解決的影響。
27．簡述智力發(fā)展的一般趨勢。
28．簡述成就動機的特征。
29．簡述人際溝通的基本要素。
30．簡述中年危機的表現(xiàn)。
四、論述題（本大題共3小題，第31、32小題任選1題，2題均答者，以前1小題計分，
8分。第33小題必答，10分。共18分）
二、實現(xiàn)高等院校遠程教育是我國教育管理信息化建設的開端。
我國部分高等院校于2000年實現(xiàn)了高等院校遠程教育,對于高等院校教育來說，他是實現(xiàn)高等教育管理信息化建設非常重要的、不可或缺的一個重要舉措,其主要原因是它能夠?qū)崿F(xiàn)教育的跨時間、跨區(qū)域的教育模式，實現(xiàn)高等院校教育資源的有效利用。我只想說,高校的遠程教育是高等學校的發(fā)展歷史上的一場革命,是教育管理信息的良好的開端。高校遠程教育是一種新的工作,因此還需要工人高質(zhì)量,它還涉及到高等學校教育管理信息化,必須提高員工的質(zhì)量。所以高等學校教育管理信息化必須將高等院校人員的素質(zhì)提升上來,根本性問題就是水平提高與人員的培訓。專業(yè)人員的創(chuàng)造能力和技術(shù)能力是非常重要的,但是高等院校的全體工作人員的素質(zhì)更為重要,當然解決這一問題并不能一蹴而就，它是一個循序漸進的過程，需要全體工作人員持之以恒，堅持不懈。想做一份好工作在高等學校教育管理信息化,我們必須創(chuàng)建一個既懂業(yè)務又懂信息技術(shù)團隊,然而,培養(yǎng)這樣一個團隊可以是短期的時間。因此,學校應該建立機制相關(guān)工作機制,注重培訓和維護能力強,技術(shù)團隊,快速提升相關(guān)工作人員的計算機水平和開發(fā)能力,使其適應信息化發(fā)展的需要?？偠灾M行高等院校信息化建設是一項長期的、艱苦的工作，需要更等院校的所有工作人員一起努力，需要龐大的初始投資作為資本基礎。
二、當前等院校體育教學創(chuàng)新存在的一些問題
從當前高等院校的體育教學而言，影響其創(chuàng)新教學的因素是多方面的。具體而言主要有學生、學校等方面的原因。首先，從學生的角度講，對體育課的認識存在一定的偏差。高等院校的學生都已達到成年的狀態(tài)，其對體育課的興趣已經(jīng)從小學、中學時代的喜歡追減衰減，尤其是女生對體育課基本沒有興趣。并且學生對于體育課的理解扔提留在中學時代，以為體育課就是各種體能訓練項目，給體育課以辛苦和枯燥的標簽，這些都給體育課教學活動的開展帶來了諸多不利的影響。學生對體育課興趣的缺失直接影響了教學活動的開展，也對教師教學的積極性等產(chǎn)生影響，從而無法保證體育教學創(chuàng)新的實現(xiàn)。其次，高等院校的體育教學理念相對落后于創(chuàng)新教學的要求。受傳統(tǒng)教育的影響，體育長期處于一種輔的地位，對于體育教學的重要性缺乏重要的認識。在傳統(tǒng)教學理念下，課堂教學占據(jù)重要的地位，并且長期處于教師主導課堂的狀態(tài)，這些都對高校體育教學產(chǎn)生了不利影響。在這種教學理念影響下，體育教學活動變得較為枯燥，也沒有創(chuàng)新教學的內(nèi)容，無法滿足學生體質(zhì)鍛煉以及娛樂等的需求。再次，高等院校的體育教學中具有較多的競技化的內(nèi)容。在高等院校的體育教學中，更多的是給學生體育鍛煉和娛樂心神的機會，使學生掌握身體鍛煉和調(diào)整的技巧。但是實踐中，受傳統(tǒng)教學的影響，對于體育技能以及技術(shù)的教學占據(jù)重要的地位，而對于學生心理的調(diào)整以及學生創(chuàng)新意識的培養(yǎng)相對缺乏，這從長遠角度講是不利于學生發(fā)展的。最后，教師的整體素質(zhì)無法滿足創(chuàng)新教學的需求。在高校體育教學中，學生對教師的認可度相對較低，教師的思想素質(zhì)等相對較低，無法滿足創(chuàng)新教學的實際需求。實踐中，體育教師對創(chuàng)新教學的認識遠遠不足，其僅僅掌握訓練技巧，對于學生思想以及創(chuàng)新思維的培養(yǎng)缺乏必要的認識，最終影響了教學的效果。
三、高等院校體育創(chuàng)新教學對學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)措施
為了更好的保證高等院校教學目標的實現(xiàn)，在體育教學中，要貫徹創(chuàng)新教育的思想，在體育教學活動中培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。第一，要不斷完善體育教學的基本目標，使其更具創(chuàng)新性。教學目標對于教學活動的開展具有積極的引導作用，在高校的體育教學中，教師應該將創(chuàng)新融入到教學的每個換進，使其教學活動更具針對性。以創(chuàng)新性作為體育教學的基本目標，從學生興趣的激發(fā)以及積極性的培養(yǎng)等方面出發(fā)來增強學生的求知欲和探究能力，使其發(fā)散思維能力等得到鍛煉。將體育理論教學與體育活動的創(chuàng)新有機集合，給予學生更多參與和選擇的機會，使其自主性和創(chuàng)造性得到充分的發(fā)揮。第二，完善教學方式方法。高等體育教學中，要充分發(fā)揮高等院校的優(yōu)勢資源，對教學方式進行必要的改革和完善。為了更好的培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維能力，教師可以對授課方式以及活動的開展等進行科學的設計，引導學生參與到教學活動中。通過開放式或者半開放式的教學，為學生提供更多創(chuàng)新的機會，使其知識和經(jīng)驗得到積累。教師可以通過俱樂部的形式來取代傳統(tǒng)的教學，在俱樂部練習過程中給予學生更多自主選擇的機會，教師進行積極的引導，使學生在練習中進行思考和感悟，實現(xiàn)其體育技能和綜合素養(yǎng)的全面提升。第三，要注重學生創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。創(chuàng)新是貫穿于教學全過程的，在高等院校體育教學中，教師要積極的激發(fā)學生的求知欲，并引導學生思考的同時探尋解決方法。教師可以根據(jù)體育運動的特點給學生思考的機會，使其發(fā)現(xiàn)該項運動中的一些問題，然后通過討論等方式來解決學生的一些疑惑。通過這種方式，使學生的思維能力和表達能力得到鍛煉的同時也使課堂氣氛得以活躍，實現(xiàn)了一種教學互動，也有利于學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。這種創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，可以通過給予學生自主選擇的權(quán)利以及課堂參與的機會來實現(xiàn)。高校體育教學中，教師應積極引導學生參與到教學活動中，使其能夠選擇體育項目的同時也可以選擇授課的方式，使其能夠等到更為靈活的教學方式，也使其創(chuàng)新能力得以鍛煉。第四，要注重學生競爭能力及綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。體育教學的重要目標是學生身體機能的鍛煉和調(diào)整以及其思維能力的培養(yǎng)。教師要結(jié)合學生身體及性格特點對教學內(nèi)容進行合理的設計，使學生能夠在體育課中克服其畏懼心理等，使其對體育課以及自身更具自信。教師可以通過一些課堂比賽等形式來激發(fā)學生的競爭性，以針對性的訓練提升學生某一方面的技能。為了更好的培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維能力，在競爭力和技能訓練的同時，對于體育課的開展形式等給予學生更多自主選擇的機會，使學生能夠選擇自己更感興趣的項目進行針對性的訓練來提升其綜合能力。在競技運動中融入更多創(chuàng)新的內(nèi)容，積極引導學生進行創(chuàng)新思維，將競技運動與娛樂活動有機結(jié)合，使學生能夠在緊張的比賽環(huán)境下感受到一種輕松的氛圍，為學生的健康發(fā)展奠定基礎。
