時間：2022-10-08 11:39:04
序論：速發(fā)表網(wǎng)結合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇營銷部策劃方案范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
連鎖經(jīng)營營銷策劃方案的擬定，應依照下列步驟進行：1、確定目標主題。將策劃的目標主題確立于一定時空范圍之內(nèi)，力求主題明晰，重點突出。
2、收集資料。圍繞目標主題，通過多種方式收集信息資料。
3、調查市場態(tài)勢。圍繞目標主題，進行全面的市場調查，掌握第一手資料。
4、整理資料情報。綜合市場調查的第一手資料和現(xiàn)成的第二手資料，整理成為對目標主題有用的情報。
5、提出具體創(chuàng)意。根據(jù)實際需要，提出營銷策劃新的創(chuàng)意。
6、選擇可行方案。將符合目標主題的創(chuàng)意，變成具體的執(zhí)行方案。
7、制定實施細則。根據(jù)選定的方案把各功能部門和任務加以詳細分配，分頭實施，并按進度表與預算表進行監(jiān)控。
8、制定檢查辦法。對策劃的方案提出詳細可行的檢查辦法和評估標準。
二、策劃方案的格式
1、策劃方案名稱。要求清楚、明確、具體。
2、策劃者資料介紹。包括姓各、單位和職務等。
3、完成方案的時間。按實際完成方案日期填寫年/月/日。
4、策劃方案的目標。用準確的數(shù)據(jù)表達清楚。
5、策劃方案的正文。包括策劃的起因、背景、目標主題和市場機會、創(chuàng)意關鍵、實施及檢查評估
6、預算和進度細表。列表詳細說明方案所需資金投入、人力投入、組織構建和進度安排等。
7、方案的效果預測。根據(jù)資料情報預測策劃方案實施的量化效果。
8、方案參考的資料。列出制定策劃方案所參考的文獻資料，增加方案的可信度和可行性。
9、其他備案的說明。對多個備選的方案，進行必要的補充說明。
10、其他的注意事項。提出預防措施，以做到有備無患。
三、營銷策劃的格式
1、營銷機會分析。包括：整個商品或消費品市場的數(shù)量和金額分析；各競爭店牌或品牌的銷售量與銷售額分析；各競爭店牌或品牌商品結構的銷售量與銷售額的分析；各競爭店牌或品牌市場占有率的比較分析；顧客與消費者年齡、性別、家庭收入等分析；各競爭店牌或品牌商品優(yōu)缺點的分析；各競爭店牌或品牌市場細分與商品定位的比較分析；各競爭店牌或品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析；各競爭店牌或品牌促銷活動的比較分析；各競爭店牌或品牌公關活動的比較分析；各競爭店牌或品牌定價策略的比較分析；各競爭店牌或品牌分銷策略的比較分析；各競爭店牌或品牌店鋪布局的比較分析；企業(yè)的利潤結構和費用情況分析。
2、目標市場定位。包括：確定目標市場和商品定位；經(jīng)營目標；價格策略；分銷策略；廣告形式和投資預算；促銷活動的重點和原則；公關活動的重點和原則。
3、促銷活動規(guī)劃。包括：明確促銷的目標；選擇促銷的形式和內(nèi)容。
進入公司一個多月時間里，我主要負責公司文案撰寫和與武漢青銅騎士廣告公司的日常聯(lián)絡工作。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能按時優(yōu)質完成領導布置的各項工作，同時積極督促武漢青銅騎士廣告公司按時完成各項設計文稿和圖片，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
除了公司的日常工作，我參與了9月10日“教師節(jié)感恩嘉年華”和10月2日——4日的XX年“家在武漢”洪山廣場房展會等兩次大型公司活動。在活動的前期準備和后期展示期間，我充分發(fā)揮主觀能動性，積極提供有效建議和意見，主動按時優(yōu)質完成公司和部門領導安排的各項工作，為活動的順利進行作出了自己的貢獻。
面對即將開展的美加·湖濱新城二期工程，公司前期必將開展各項大型戶外推廣活動，同時也會積極參加各類房地產(chǎn)交易會，以提升品牌形象，促進樓盤銷售。通過前期參與的各項大型活動，我覺得公司在大型展示活動上應做好相關準備和考察工作，具體建議如下：
1、公司在繼續(xù)刊登報版廣告，樹立樓盤和公司形象的同時，可以積極參與目前舉辦的各類室內(nèi)外房展會，以促進一期剩余樓盤銷售和二期樓盤預售。
2、如參加室外房展會，事先應仔細觀察布展場地。特別要注意天氣情況和風口位置，布展時應避開風口，以免吹壞噴繪。天氣如有變化，也應提前做好防雨用具等準備工作。
3、參展展架外形應事先做出效果圖，如有可能可請搭展公司事先設計展架外形，以便公司參考，確定最佳外形。再由廣告公司根據(jù)展架外形需要，設計相應噴繪圖案。
4、參展所需相關布展裝備，如遮陽傘、足夠數(shù)量的桌椅板凳、各種類型的房模、整體規(guī)劃模型和音響設備、宣傳片都應提前備齊，以便現(xiàn)場布展。
第一條 綜合計劃辦監(jiān)督執(zhí)行，并記入績效考核檔案檔案。
第二條 新開發(fā)項目在詳規(guī)及外網(wǎng)批復一周內(nèi)、開工前，由工程管理部協(xié)調，組織各對應部門編寫匯總并牽頭，協(xié)助區(qū)域負責人主持召開項目開發(fā)建設綜合策劃方案審查會。參加人員為：工程管理部、總工室、建筑設計院、綜合部、工程部、招投標部、合同管理部、營銷部、物業(yè)公司等部門（單位）負責人。審查通過后，將方案三天內(nèi)報工程管理部備案。
項目開發(fā)建設綜合策劃方案審查會的內(nèi)容（附：開發(fā)建設綜合策劃方案會簽審批表）：在科學合理規(guī)范原則下：臨時與永久基礎設施遠近期綜合考慮。盡可能一次到位不要重復投資造成浪費。
1、施工給水系統(tǒng)：給水管道走向規(guī)劃、管道管徑、用水量及用水計量與永久規(guī)劃給水的關系等。
2、施工排水系統(tǒng)：排水管道走向規(guī)劃、管道管徑、排水量與永久規(guī)劃排水的關系等。
3、施工用電系統(tǒng)：施工用電線路走向規(guī)劃、用電總容量、用電計量與永久規(guī)劃供電箱線的關系等。
4、施工道路系統(tǒng)：滿足施工需要、安全文明施工需要、與永久規(guī)劃路的關系等。
5、施工場地劃分、圍墻及臨時設施的規(guī)劃：滿足安全文明施工需要、滿足銷售需要等。
6、施工場地的土方平衡：考慮場地的豎向布置（詳規(guī)中所有單體建筑物）及標高協(xié)調、挖方與填方盡量平衡等。
7、制定主體總包及各類專業(yè)分包合同提交計劃（集團切項計劃） 。
8、為保證工程質量品質提升吉運品牌（建議：業(yè)主入住常期使用及能看到的產(chǎn)品，統(tǒng)一用品質好的品牌），制定甲供資料采購供應計劃。
9、制定項目各期開發(fā)建設計劃及分批銷售計劃；編寫銷售人員崗前培訓計劃書及銷售流程達到：傳遞吉運品牌、幫助實現(xiàn)銷售。
10、依據(jù)開峻工交工日期，制定項目各期分批移交物業(yè)日期管理計劃及詳細適合園區(qū)物業(yè)的管理模式。提前介入對應業(yè)主的質量投訴，必須及時受理，限時整改回復業(yè)主，編制專項控制措施制度及處罰辦法書面文本等。
11、制定項目出圖計劃。
12、小區(qū)的公用工程（供水、供電、供煤氣、備用電源、電信、消防、供暖、污水處理等）的首期建設計劃，是否能滿足首期交樓及相關配套工程的使用要求。
未按時召開會議的，扣罰工程部經(jīng)理3分；綜合策劃方案未經(jīng)審定即開工的，扣罰工程部經(jīng)理3分；綜合策劃方案出現(xiàn)漏編、編錯的，每項扣罰責任部門負責人2分。績效考核辦。
第三條 在工程開工前及開工后，根據(jù)需要至少召開一次由工程部經(jīng)理組織，工程管理部及全體監(jiān)理人員和施工單位管理人員參加的工程建設交流會。未召開的，每次扣罰工程部經(jīng)理2分。工程管理部考核。
工程建設交流會內(nèi)容：
1、工程部和施工單位分別介紹各自駐現(xiàn)場的組織機構、人員及其分工、聯(lián)系方式；
2、工程部介紹公司的運作模式、驗收程序、甲供材申報、供應流程及進度、簽證、結算申報流程等；
3、施工單位介紹工程質保體系、自檢程序及質量、進度、安全的保證措施；
4、工程部對質量控制措施進行交底；
5、工程部提出需施工單位整改的較為重大的質量、進度、安全文明施工、材料等方面的問題，施工單位表明態(tài)度；
6、施工單位就技術交底和工程部要求提出意見，表明態(tài)度；
7、施工單位就施工中其他需協(xié)助的問題提出意見；
8、工程部就施工單位的問題進行解答；
會議紀要經(jīng)與會各方代表會簽后，3天內(nèi)報工程管理部。
第四條 工程部應嚴格按政府要求，確保工地安全文明施工達標。工地因安全文明施工原因被政府每通報一次給予監(jiān)理單位3000－8000元罰款、工程部經(jīng)理降一級工資處罰。工地因安全文明施工原因被政府每停工一次，給予工程部經(jīng)理降兩至三級工資處罰。工程管理部考核。
對重大質量安全事故，區(qū)域項目應24小時內(nèi)報集團主管領導，否則給予工程部經(jīng)理降一級工資處分。
第五條 項目主體開工前，工程管理部協(xié)調、工程部負責組織總工室、預決算部及主體施工單位參加施工組織設計審查會。
各專業(yè)重大施工組織方案（樁基礎、基坑支護、園建工程、豪華裝修、鋼結構安裝、泛光照明空調通風工程、大體積混凝土的澆筑、高支模、懸挑腳手架、大型土方開挖等）必須報總工程師審核后報主管工程領導審批；涉及到需增加造價的方案，施工單位必須明確提出并報價，并經(jīng)工程部審核后報工程管理部、總工室、預決算部、招投標部、合同管理部組成的評審小組審核，再報區(qū)域項目負責人審批，否則不予認可（需列入合同條款）。未審核就施工的，扣罰工程部經(jīng)理2分。工程管理部考核。
第六條 項目發(fā)售前30天，營銷部負責組織匯總，工程部、物業(yè)公司意見。確定項目竣工及交樓時間，并提交區(qū)域指揮部負責人批準，再報集團營銷品牌中心、工程管理部確定。否則，扣罰營銷部經(jīng)理3分?？冃Э己宿k考核。
第七條 項目主體、土方、基礎、支護、園建、裝飾招標立項前，由工程管理部組織、招標部合同管理部和工程部到現(xiàn)場開會，落實針對上述各合同的立項及合同前期信息的反饋。上述各合同及其他各專業(yè)合同簽訂后7天內(nèi)、開工前，由招投標部、合同管理部對工程部進行合同交底。
招標策劃及技術準備工作必須完善、準確，如定標后技術方案等發(fā)生重大變化，導致成本增加或工期延誤的，給予責任部門負責人嚴肅處理；如因合同不嚴謹出現(xiàn)施工范圍重復或漏項的。由招標部負責，并由招標部門上級管理部門考核扣罰。一次一項不少于3分。
第八條 每周日前，區(qū)域主管工程領導組織工程部、監(jiān)理部等召開現(xiàn)場協(xié)調會，解決工程遇到的問題，同時討論索賠反索賠風險與措施。否則，扣罰主管工程領導3分。工程管理部考核。會議決議由績效考核辦責納入地區(qū)指揮部內(nèi)部考核。
第九條 區(qū)域工程部每月25日17:00前，將下月工作計劃經(jīng)指揮部負責人審批后報工程管理部，并在區(qū)域指揮計劃例會上審核，否則，扣罰相關部門負責人3分，績效考核辦考核。
第十條 每期地下室、主體工程、裝修及園林工程圖紙下發(fā)后10天內(nèi)、開工前，工程部必須組織召開由區(qū)域主管工程領導主持的，由工程管理部、總工室、預決算部、設計單位和施工單位參加的大規(guī)模圖紙會審；其他專業(yè)圖紙下發(fā)一周內(nèi)、開工前，工程部組織相關人員參加圖紙會審，工程部于圖紙會審后一周內(nèi)下發(fā)經(jīng)總工室確認的會審記錄給與會部門。否則，扣罰工程部經(jīng)理3分。工程管理部考核。
涉及到按合同總價包干的項目，如道路、鋼結構等，在招標前工程管理部必須組織總工室、預決算部、工程部以及設計單位參加的圖紙會審。否則，扣罰工程管理部經(jīng)理3分。招投標部考核。
會審質量低，明顯應發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)的較為重大問題在招標過程中和后續(xù)施工中暴露的，對參加會審的相關人員問責處理。工程管理部、招投標部考核。
第十一條 營銷部必須在項目開工前確定售樓部、樣板房位置、樣板房數(shù)量及有賣點吸引力的（如：具有體現(xiàn)吉運品牌特色的，樹木、財運水系、吉運之門、大門等）園建景觀等要求，明確售樓部和樣板房的軟裝工程數(shù)量及有關要求，并在開售前兩個月確定銷售平面及環(huán)境圍蔽范圍的平面布置圖，報區(qū)域指揮部負責人審批后，再報集團營銷品牌中心審批。F w s i r . c o m 否則，扣罰營銷部經(jīng)理3分，績效考核辦考核。
審批通過后兩天內(nèi)由集團營銷品牌中心書面通知工程管理部、集團總工、招投標中心，每延遲一天扣罰營銷品牌中心經(jīng)理1分?？冃Э己宿k考核。
工程部于銷售前15天完成銷售環(huán)境的圍蔽，每延遲一天扣罰工程部經(jīng)理1分，營銷部考核。
第十二條 工程建設中，實行樣板先行制度。樣板施工完畢，涉及施工工藝做法、施工質量標準的，報地區(qū)工程主管工程領導審批；而涉及外觀效果的，報區(qū)域指部負責人審批。未經(jīng)批準不能大面積施工，否則，給予工程部經(jīng)理降一級工資處罰；各部門在接到工程部驗收通知起24小時內(nèi)驗收完畢，否則，給予相關責任人降一級處罰工程管理部考核。
1、施工過程中需做樣板的有：
（1）外墻飾面磚、外墻涂料、鋁合金門窗、幕墻、欄桿等；
（2）室內(nèi)墻地面磚、木地板、地暖、內(nèi)外保溫；
（3）室內(nèi)墻面、天花（吊頂）的扇灰及油漆；
（4）大堂電梯前室的所有裝飾；
（5）飾、道路及廣場的鋪裝面層等；
（6）磚砌體及抹灰；
（7）構的鋼筋及模板；
（8）件的安裝等。
2、施工樣板驗收的程序（附：施工樣板驗收審批表）：
施工單位經(jīng)三級自檢合格后，報監(jiān)理部、工程部、主管工程的領導驗收。
3、對于入戶門、木地板、地磚、陽臺欄桿、鋁合金重點是陽臺推拉門、電梯必須做成品保護樣板，經(jīng)工程部經(jīng)理驗收批準后方可大面積施工。
第十三條 樁基礎、地下室、主體、低壓配電等工程在完工后三個月內(nèi)工程部必須取得相關中間驗收登記表。否則，扣罰工程部經(jīng)理1分。工程管理部考核。
第十四條 工程部必須在竣工前召集物業(yè)公司、營銷部及施工單位進行分戶驗收并整改完畢。否則，扣罰工程部經(jīng)理3分。工程管理部考核。
第十五條 每季度初，工程管理部、組織工程部、總工室、預決算部、合同管理部對參見主體、裝修、園建、鋁合金等主要施工單位進行綜合評價并排名，評價結果經(jīng)地區(qū)負責人審批后報工程管理部及公司招投標部。否則，扣罰工程管理部3分。
每項工程竣工驗收后20天內(nèi)，工程管理部組織總工室、工程部、預決算部、合同管理部召開參建施工單位履約質量和履約能力評價會、結果書面報送招標辦、合同管理部，合同管理部同時將評定為不合格的參建筑單位備案。未組織的，扣罰工程管理部經(jīng)理2分。合同管理部考核。
如績效考核辦檢查發(fā)現(xiàn)經(jīng)備案的不合格單位仍被接受參加招標的，每發(fā)現(xiàn)一單，給予招投標部處罰?？冃Э己宿k考核。
不合格單位主要表現(xiàn)為：隊伍的資金實力、技術力量、管理水平、負責人人品等很差，造成工期嚴重延誤或被迫更換施工企業(yè)，以及經(jīng)招投標程序中標后所供的主要工程材料及設備，在同等價格下質量特別差的材料供應商。
第十六條 工程部必須在毛坯竣工后30天內(nèi)取得《規(guī)劃驗收合格證》。否則，扣罰工程部經(jīng)理3分。工程管理部、績效考核辦考核。
“營銷策劃”是高職院校市場營銷專業(yè)的專業(yè)核心課程，具有極強的應用性和實踐性的課程，是所有營銷類崗位所必需的理論指導和操作指南，也是市場營銷專業(yè)學生最基本的技能培養(yǎng)和思維訓練課程。市場調查發(fā)現(xiàn)，我國營銷策劃人才在供求方面存在結構性錯位問題，嚴重阻礙了我國本土企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展，未能形成正確的思維模式是學生營銷策劃能力差的根本原因［1］。因此，如何根據(jù)崗位要求重構教學內(nèi)容體系和教學模式是當前亟待解決的問題。
一、基于項目過程進行《營銷策劃》課程設計的重要性
項目教學法是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學活動，它是“行為導向”教學法的一種。姜大源提出“學習領域課程開發(fā)的基礎是職業(yè)工作過程，由該專業(yè)相關的職業(yè)活動體系中的典型工作任務導出全部職業(yè)行動領域，再由行動領域導出學習領域，并通過適合教學的學習情境使其具體化”，而“在學習領域的課程方案中是通過具體的學習領域轉換為學習情境，如項目教學、案例教學等來實現(xiàn)。［2］”
“營銷策劃”本身具有極強的應用性，但是傳統(tǒng)的《營銷策劃》教材是在學科體系和知識體系的指導下形成的，其課程設計沒有擺脫知識體系的框架，完全不能適應新的職教理念以及企業(yè)崗位的要求。因此《營銷策劃》課程設計的改革勢在必行。
二、基于項目教學的《營銷策劃》課程設計思路
通過調查分析，我們將企業(yè)市場營銷部接受產(chǎn)品營銷任務后的工作過程總結如下：
1.首先對市場進行調研，了解營銷活動環(huán)境，對消費者需求情況做出分析和預測。
2.在市場調研和市場預測的基礎上，確定產(chǎn)品的目標市場并形成最終可執(zhí)行的銷售方案。
3.對競爭對手產(chǎn)品進行跟蹤分析，完善企業(yè)的產(chǎn)品價格、品牌和包裝體系。
4.為促進企業(yè)銷售目標的實現(xiàn)，采取一系列有效的促銷活動來幫助產(chǎn)品的銷售并通過渠道開發(fā)、選擇和合作，把產(chǎn)品從企業(yè)順利轉移到消費者手中。
5.老客戶關系進一步維護和新客戶的開發(fā)。
6.新產(chǎn)品的研發(fā)與上市推廣，新一輪營銷活動的開始。
因此，我們結合“營銷策劃”極強的應用性，根據(jù)高職學生要求動手能力強的特點，按照企業(yè)營銷部門的工作領域設置學生的行動領域，以“工作任務”為載體并將各項工作目標化、工具化和流程化，聯(lián)系企業(yè)營銷實踐，通過規(guī)范執(zhí)行、標準執(zhí)行來訓練學生的營銷策劃技能，完成各營銷任務的策劃，以提高學生的有效執(zhí)行能力，增強崗位工作所需的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。我們將學習領域設置為十個項目，教學體系分成六個部分：了解項目來源（資訊）――明確項目及任務目標（資訊）――掌握技術（資訊）――單項工作表單填寫訓練（計劃、決策）――項目訓練（實施、檢查）――項目評價（評價），并通過理實一體的教學方式，使學生的學習成果最終體現(xiàn)在高質量的營銷策劃方案上。
三、基于項目教學的《營銷策劃》課程內(nèi)容設計
我們將教學內(nèi)容重新組織，教學內(nèi)容的選取也打破傳統(tǒng)的學科體系，根據(jù)“工作導向、崗位適用、課證一致、兼顧發(fā)展”四位一體的原則進行取舍，以增強課程教學的針對性和適用性，并為學生的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎。
1.以營銷策劃書的編制為工作任務。高職學生的就業(yè)崗位主要是具體業(yè)務層面的，一般做的營銷方案是比較單項的、微觀的，如市場調研報告、分銷渠道分析、促銷方案等，我們的教學主要圍繞這些工作任務進行教學編排。但考慮到學生將來的可持續(xù)發(fā)展和晉升的需要，我們也要求學生應該能夠掌握制定綜合性的營銷策劃方案知識和技能。因此，學生的學習成果最終體現(xiàn)在各營銷環(huán)節(jié)上一個高質量的營銷策劃方案上。
2.知識學習與技能訓練一體化教學編排。每個項目按照了解項目來源、明確項目及任務目標、掌握理論知識、單項工作表單填寫訓練、項目訓練、項目評價六個步驟安排教學。項目來源介紹是在學生沒有學習有關知識以前，根據(jù)生活經(jīng)驗來感性了解項目創(chuàng)設的背景和意義。經(jīng)典案例與知識點介紹部分把相關的營銷知識進行講解。在學生學習完相關的營銷知識后，再讓學生做相關的項目任務。營銷知識的學習為后面的營銷策劃技能訓練準備了理論方面的知識，而營銷策劃技能的訓練是營銷知識的實際綜合運用。通過完成“項目任務”，讓學生把知識實際運用到具體項目中。
3.單項訓練與綜合實訓有機結合。為了更好地體現(xiàn)“做中學、學中做，教、學、做相結合”的教學理念，按照學生技能掌握的規(guī)律，在營銷知識學習時，通過完成針對本項目任務的各種任務表單的填制，來加深學習者的學習效果，掌握一些基礎性技能，再做每一項目的綜合任務實訓，把本項目所學知識體現(xiàn)在一個完整的營銷策劃上。
本課程針對營銷策劃的一般工作崗位和要求選取教學內(nèi)容，教學項目設計如表1所示：
四、課程的項目教學實施效果分析
經(jīng)過一輪的課程實施，學生反映本次課程改革取得了比較好的成果：通過能力訓練提高了學生分析問題及解決問題的能力；大量的實訓練習加強了學生的參與主動性，提高了學生的學習興趣；項目化教學使學生感受了真實的工作過程且提高了實戰(zhàn)能力，并通過團隊合作增強了團隊合作意識。同時我們在教學過程中總結了一些可能存在的教學重點、難點，研究了一些相關的解決辦法，如表2所示。
總之，本次改革實驗研究還存在一些不足，需要我們在課程改革中進一步探索和研究，不斷完善，努力使課程教學內(nèi)容既符合企業(yè)需求又具有可操作性。
第一章：組織架構示意圖 …………………………………………………………………………3
1、 公司整體架構圖 …………………………………………………………………… 4
2、 公司營銷部架構圖 …………………………………………………………………… 4
第二章：職能部門說明 ………………………………………………………………………… 5
1、 董事會介紹 ………………………………………………………………………………5
2.1、 董事會職能 …………………………………………………………………… 5
2.2、 總經(jīng)理 …………………………………………………………………………5
2.3、 財核部 …………………………………………………………………………6
2.3.1、會計 …………………………………………………………………… 6
2.3.2、出納 …………………………………………………………………… 6
2.4、 行政部 ………………………………………………………………………………7
2.4.1、招聘專員 ……………………………………………………………… 7
2.4.2、倉儲后勤 ……………………………………………………………… 7
2.5、 企劃部 …………………………………………………………………………7
2.6、 市場部 …………………………………………………………………………7
2.6.1、業(yè)務開發(fā)部 ……………………………………………………………… 7
2.6.2、客戶服務部 ……………………………………………………………… 7
2.7、 銷售部 …………………………………………………………………………8
2.7.1、國內(nèi)銷售 ……………………………………………………………… 8
2.7.2、電子商務 ……………………………………………………………… 8
2.7.3、國際貿(mào)易 ……………………………………………………………… 8
2.8、 采購部
2.9、 技術支持部 …………………………………………………………………… 9
2.8.1、網(wǎng)絡管理 ……………………………………………………………… 9
2.8.2、美工 ……………………………………………………………………9
2.8.3、研發(fā)測試 ……………………………………………………………… 9
.1.1 組織架構示意圖 (圖1)
公司整體架構圖
董事會
財核部
企劃部
行政部
總經(jīng)理
營銷部
會
計
出
納
行政總監(jiān)
市場總監(jiān)
人事行政
倉儲
后勤
策
劃
企
宣
銷售
市場
技術
外貿(mào)
采購
.1.2 組織架構示意圖 (圖2)
公司營銷部架構圖
營銷部
市場經(jīng)理
銷售主管
市場主管
技術主管
網(wǎng)絡管理
美工
研發(fā)測試
外貿(mào)主管
客戶服務部
業(yè)務開發(fā)部
電話銷售組
電子商務組
外貿(mào)專員
.2.職能部門說明
董事會(總裁辦)
由總裁和公司股東構成，只在公司有重大決策時，由總裁提議或由董事會多數(shù)提出建立。否則不成立。
.2.1 董事會職能
1、領導企業(yè)的經(jīng)營活動，領導員工共同實現(xiàn)預算和利潤指標
2、保證企業(yè)能提供符合標準的服務及相應產(chǎn)品
3、向董事會提出經(jīng)營預算和費用預算
4、收集客戶的反映，指導研究市場需求，不斷調整企業(yè)的經(jīng)營方向，使企業(yè)不斷得到發(fā)展
5、塑造企業(yè)形象
6、決定廣告基調，指導廣告戰(zhàn)略
7、代表企業(yè)對外開展公關活動
8、按既定模式管理企業(yè)
9、建立和完善企業(yè)的工作程序和規(guī)章制度
10、向董事會提出組織系統(tǒng)表，人員編制和工資總額計劃
11、決定企業(yè)部門以下人員的任免和獎懲
12、定期向董事會提出營業(yè)狀況和財務狀況報告并接受質詢
13、保證企業(yè)的安全
14、保證企業(yè)的運作合法性
15、發(fā)現(xiàn)并消除企業(yè)的安全隱患，為大規(guī)模的改造向董事會提出預算外開支計劃
16、保證員工和客人在企業(yè)內(nèi)的安全
.2.2 總經(jīng)理
1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議
2、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案
3、擬訂公司內(nèi)部管理機構設置方案
4、制定公司的具體規(guī)章
5、擬訂公司的基本管理制度
6、提請聘任或者解聘公司部門經(jīng)理、財務負責人
7、聘任或者解聘除應由董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員
8、公司章程和董事會授予的其他職權
.2.3 財核部
.2.3.1 會計
1、財務處理、稅務、工商事務處理、應付款、信用調查、信用判斷、控制、財務報表。
2、處理公司員工的社保醫(yī)保事項及協(xié)助行政部發(fā)放員工工資。
.2.3.2 出納
1、收款、付款、報銷
2、監(jiān)督預算、監(jiān)督線路評估、合同經(jīng)濟條款審查、折舊、報損、報失，檢查合同執(zhí)行情況，監(jiān)督資金計劃的執(zhí)行;
.2.4 行政部
.2.4.1 招聘專員
1、人員招聘：安排面試、背景調查、考核、上崗、離職等手續(xù)。
2、整理、建立、管理公司檔案、人事檔案。
3、公司內(nèi)部各項管理政策、制度的編制、下發(fā)，并跟蹤與修正;
.2.4.2 倉儲后勤
1、材料、設備、物品的收、發(fā)、存，公司所有固定資產(chǎn)的定期盤存，管理物品帳，項目剩余材料，申請大宗項目訂貨;
2、公司所需物品采購;簽訂大宗項目訂貨合同等;
.2.5 企劃部
.2.5.1策劃
1、參與公司營銷目標戰(zhàn)略研究，企業(yè)品牌的發(fā)展定位、目標規(guī)劃和實施，承擔企業(yè)中長遠的形象規(guī)劃和實施。
2、負責組織設計公司的工作流程與管理模式;
.2.5.2 企宣
1、與營銷部門共同確定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。編制企業(yè)廣告戰(zhàn)略，編制廣告營銷策劃方案。
2、與廣告公司協(xié)作,開展企業(yè)新產(chǎn)品推廣、市場開拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告、產(chǎn)品促銷等市場營銷策劃活動。配合營銷部門開展營銷策劃、推廣工作。
3、組織產(chǎn)品包裝設計工作。
.2.6 營銷部
.2.6.1市場部
.2.6.1.1 業(yè)務開發(fā)部
1、銷售促進
2、公共關系
3、市場預測
4、產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)意
5、市場調查
.2.6.1.2 客戶服務部
1、客戶咨詢
2、客戶回訪
3、售后服務
.2.7 銷售部
1、發(fā)展客戶
2、銷售產(chǎn)品
3、回收貨款
4、客戶管理
.2.8 采購部
1、物資采購入庫及核算
2、供應商聯(lián)系
3、不良商品退貨處理
.2.9 技術支持部
.2.9.1 網(wǎng)絡管理
負責公司的網(wǎng)絡安全，電腦維修。
.2.9.2 美工
1、根據(jù)市場部的需求，制作promotion以及公司產(chǎn)品包裝類產(chǎn)品;
2、負責公司形象、產(chǎn)品外觀等的設計;
3、根據(jù)結構工程師提供的三維圖進行渲染處理，完成新產(chǎn)品初期的外觀定型; 4、拍攝公司產(chǎn)品，并制作相應的宣傳海報，協(xié)助公司網(wǎng)站頁面的維護;
5、負責公司對外活動的策劃(展會等)，以及公司內(nèi)部活動的組織。
.2.9.3 研發(fā)測試
1、負責對企劃部、市場部等部門提交的研發(fā)項目進行執(zhí)行實施。
2、自動測試機臺的調試、維護;按照新產(chǎn)品的規(guī)格建立標準工站;
3、制定出測試標準并送給客戶確認;
4、負責產(chǎn)線測試工站的建立及驗證;
5、負責測試標準的發(fā)行 ;
6、負責解決產(chǎn)線異常，不良品分析;
每項建議案實施完畢，實施部門應根據(jù)結果寫出總結報告，實事求是的說明產(chǎn)生的經(jīng)濟效益或者其他積極效果，呈報總經(jīng)辦。
居住地：廣州
電 話：182*******（手機）
E-mail：
最近工作 [ 1年8個月]
公 司：XX工貿(mào)有限公司
行 業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
職 位：營銷總監(jiān)
最高學歷
學 歷：本科
專 業(yè)：旅游
學 校：省旅游學校
自我評價
本人自__年至今一直工作于服裝行業(yè)，11年的工作經(jīng)驗也使我發(fā)展成為一個全面而成熟的服飾行業(yè)人，對品牌服飾的創(chuàng)建、策劃推廣、運作模式、渠道鋪設、商品管理、維護管理手段、品牌提升都非常了解。每一個步驟：服裝開發(fā)設計、生產(chǎn)流程、廣告宣傳推廣、自營模式、加盟模式、銷售管理，加盟客戶管理，我都有不同程度的認識。熟練操作多種設計軟件：coreldraw、photoshop、office軟件，全面、專業(yè)是我自信的基礎，成熟穩(wěn)重是我處事的方式。
求職意向
到崗時間：一個月之內(nèi)
工作性質：全職
希望行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
目標地點：廣州
期望月薪：面議/月
目標職能：營銷總監(jiān)
工作經(jīng)驗
2012 /7—至今：XX工貿(mào)有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè)： 服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
營銷部營銷總監(jiān)
1.商品管理，每一季度貨品開發(fā)計劃、上市時間的建議、直營店鋪貨品訂單確定、貨品生產(chǎn)、物流的監(jiān)控。
2.跟蹤貨品上市每一階段的店鋪銷售情況進行匯總報告，快速有效制定滯銷貨品的處理方案。
3.平衡貨品庫存壓力-店鋪銷售-品牌市場定位三方面，進一步鞏固品牌的健康發(fā)展。
2011 /6—2012 /6：XX體育用品有限公司[1年]
所屬行業(yè)： 服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
營銷部營銷總監(jiān)
1.管理品牌直營、加盟、商品、策劃、培訓5個部門，整合資源充分發(fā)揮各部門的優(yōu)點進行互補配合，組建成為一支團結進取的隊伍。
2.品牌市場定位、發(fā)展方向定位，產(chǎn)品風格定位，整體營運策劃方案制定。
3.重點工作是全國宣傳推廣、整體加盟招商部署：加盟招商政策制定-條件洽談-店鋪審核-合同簽訂-后續(xù)跟進。
4.期間成功打開北京、成都、山東、河南、新疆、廣西等地區(qū)。
教育經(jīng)歷
2007/9—2011 /6 省旅游學校 旅游 本科
證 書
2009/6 大學英語四級
二、實踐教學的改革探索
經(jīng)過理論知識的學習，需要學以致用。在我們藥品營銷策劃的實踐教學中，以校內(nèi)實踐為例，運用校內(nèi)的社會環(huán)境，模擬地將學生放置在真實的醫(yī)藥營銷環(huán)境里，才能有效地培養(yǎng)學生藥品營銷策劃的能力。（一）實踐方案的流程設計將目標教學班86人，學生自愿組合分為8人左右一組確定小組組長、完成組內(nèi)分工制定調研方案、設計問卷、實地調研確定小組實踐營銷藥品定位尋找醫(yī)藥企業(yè)、洽談醫(yī)藥營銷項目合作制定藥品營銷策劃方案、促銷方案校內(nèi)實踐撰寫實踐總結、ppt匯報師生參與評價并建議。（二）實踐過程的內(nèi)容要點每組根據(jù)各自的營銷策劃方案，在校內(nèi)某個點進行設攤銷售。教師、企業(yè)的營銷專家適時地進行現(xiàn)場指導，在校內(nèi)實踐活動中起到引導和指導的作用，全部工作由學生自己完成。在調研階段，學生自己設計問卷、發(fā)放問卷、整理問卷，整個過程不僅鍛煉了學生收集信息的能力，還培養(yǎng)了學生與陌生人交流溝通的技巧；在藥品定位階段，學生主動是了解醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)品，從理性的角度，增加對醫(yī)藥產(chǎn)品知識及市場競爭情況的認識，并有企業(yè)的參與，是一次很好的實踐教學的“對接”；在最后的匯報總結階段，先由學生自評，然后教師及企業(yè)營銷專家點評并提出改進建議，這對以后教師的教學及學生的工作都有幫助。
一、基于CDIO模式的營銷全真實訓項目的理念與意義
1.CDIO模式的概念
CDIO模式，是四個英文字母組成，構思（Conceive）、設計（Design）、實施（Implement）、運行（Operate）。這種教學模式最早提出于解決工程類問題，由瑞典查爾摩斯工業(yè)大學、MIT、瑞典皇家工學院、林雪平大學等共同創(chuàng)立了CDIO模式的研究中心。通過對于工程項目的研發(fā)、設計、制造、維護，全生命周期予以研究的項目。后由我國教育界引入到市場營銷專業(yè)的教育培訓中。而該項目的核心理念在于“做中學”，通過實際操作提升受訓者的市場營銷把控能力，從而實現(xiàn)以真實模擬市場環(huán)境以及接受市場風險控制，在真實環(huán)境中予以企業(yè)人員真實能力的培訓過程。
2.企業(yè)市場營銷應用全真實訓項目的意義
自我國加入WTO之后，市場環(huán)境發(fā)生全新變化，而且我國的經(jīng)濟鏈條也在發(fā)生轉換，這些外部社會因素與經(jīng)濟環(huán)境造成了對企業(yè)的沖擊。我國2016年內(nèi)全國新注冊企業(yè)36795家，但同時也有54269家企業(yè)倒閉。雖然從整體上觀察GDP仍然處于增長態(tài)勢，但我國企業(yè)應當反思，在激烈的市場環(huán)境下，如何將企業(yè)發(fā)展成為具備市場競爭力的企業(yè)團隊。那么從市場數(shù)據(jù)分析，我國的中小企業(yè)相當具有局限性，75%以上的中小型私有制企業(yè)很難堅持超過5年，而部分創(chuàng)新技術企業(yè)也未能做出這一范圍。從根本中看，普遍企業(yè)缺乏企業(yè)營銷培訓機制，多數(shù)企業(yè)會選擇由經(jīng)驗型員工，帶動新進員工積累經(jīng)驗，這樣“帶徒弟”的方式并沒有問題，但對于企業(yè)發(fā)展來說并不能以最快的速度，為企業(yè)積累快速增長的營銷方向人力資源，那么營銷方面的人才匱乏就成為了企業(yè)發(fā)展的障礙。
從企業(yè)培訓方向看，多數(shù)企業(yè)未能合理應用自身市場環(huán)境予以分析，在對企業(yè)營銷方向的員工進行培訓的時候，多數(shù)與其他崗位共同培訓，對于市場環(huán)境和市場分析等缺乏實際經(jīng)驗的傳授，也同時忽略了企業(yè)在市場營銷方向的技術人才的重要作用。將CDIO理念引入企業(yè)的管理和營銷當中，就是為了將企業(yè)營銷方向做成可以模擬真實市場環(huán)境的高效培訓。一方面，CDIO的科學方式能夠提供更為真實的營銷方式，而系統(tǒng)構建能夠為市場營銷人員，提供可行性操作模式，從而形成企業(yè)營銷人員的實際能力增長。另一方面，CDIO模式更加適應于營銷全真實訓模式，對于該訓練項目的實施具有分層次階段性的構建體現(xiàn)，通過“構思、設計、實施、運行”四個方面，能夠讓營銷全真實訓項目成為具有實際操作價值的培訓方式。
二、營銷全真實訓項目在CDIO模式下組成分析
根據(jù)CDIO模式的理念分析，能夠將企業(yè)營銷方向的真實訓練項目分析為“構思、設計、實施、運行”四個方向，從而為營銷全真實訓項目提供實際情況出發(fā)的理論基礎。
首先，在構思Conceive方向上，應當以市場營銷方向上的理論基礎為核心導向，從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中，總結出市場環(huán)的不同營銷方向，那么能夠確定對于市場營銷構思包括：市場戰(zhàn)略、市場細分、市場定位、目標市場選擇等。
其次，在設計Design方向上，應當以企業(yè)產(chǎn)品需求為導向，分析市場環(huán)境對于企業(yè)產(chǎn)品的需求方向，從用戶角度考慮實際問題，以便于能夠得到消費者認同的產(chǎn)品設計。那么能夠從市場營銷設計中，將產(chǎn)品需求劃分為：產(chǎn)品設計、價格制定、渠道設計、促銷設計等。
再次，實施Implement方面，應當以能夠完成的市場導向為核心目標，通過具體的實施過程予以企業(yè)產(chǎn)品的有利營銷方式策劃，從而才能讓被用戶認同的產(chǎn)品設計，在市場環(huán)境中得到推廣，以便于為企業(yè)贏得更高的市場空間。那么依據(jù)市場份額的占有率，才能將企業(yè)營銷方式規(guī)劃為可行性方案，因此能夠將市場營銷實現(xiàn)歸結為：營銷策劃、廣告推廣策略、公共關系策略、營業(yè)推廣等。
最后，運行Operate是企業(yè)能夠賴以生存的基礎，任何企業(yè)在保障多方面生產(chǎn)要素的同時，都應當將運營作為主流發(fā)展方向。從企業(yè)內(nèi)部分析，生產(chǎn)部門是進行企業(yè)消耗的過程，必須承認其根本是在消耗企業(yè)資金的部門。而營銷部門從根本角度分析，就是為企業(yè)創(chuàng)造價值的團隊，能夠占據(jù)多少市場份額由營銷部門的能力決定。那么營銷部門能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值的體現(xiàn)，也就是市場營銷運行的能力體現(xiàn)，那么將運行能力進行具體劃分，能夠得到以下三個方向包括：營銷團隊組建；營銷管理與控制；整合一體化營銷傳播與執(zhí)行。
三、基于CDIO模式的營銷全真實訓項目的構建策略
1.以構思Conceive為基礎建設營銷全真實訓項目的框架
營銷全真實訓項目應當以企業(yè)市場營銷的實際目標為前提，從而進行整體實訓項目的夠思，以至于最終形成實訓項目的整體框架。但是在這一前提中應當明確認識到不同企業(yè)文化的基A核心，只有針對企業(yè)文化做出的實訓項目框架，才能夠讓市場營銷實訓項目具備相應的實際效果，從而最終為企業(yè)所用。
在營銷全真實訓項目中的框架，應當以企業(yè)發(fā)展策略為目標進行規(guī)劃。明確企業(yè)的市場戰(zhàn)略才能在框架方向上進行分析，而對于市場層次的細分也尤為重要。一方面，需要為企業(yè)產(chǎn)品進行定位，明確企業(yè)產(chǎn)品針對的客戶群體。另一方面，需要對企業(yè)所處的市場環(huán)境進行定位，明確企業(yè)在市場環(huán)境中所處的戰(zhàn)略位置，從而明確企業(yè)未來的發(fā)展策略和方向。
那么全真實性在這兩點中，便能夠得到體現(xiàn)。營銷全真實訓項目中最為重要的部分就是真實性，所謂真實性以實際市場為導向進行的實際操作演練。那么基于這一目標的實現(xiàn)，應當對企業(yè)進行全方位的市場調查。一方面，對于企業(yè)所處的市場環(huán)境進行調查，不僅要對企業(yè)進行內(nèi)部分析，同時也要多企業(yè)所處行業(yè)進行分析，還要對我國政府予以的政策支持進行分析，從而最終明確企業(yè)在市場環(huán)境下的具體行業(yè)位置與前景。另一方面，在企業(yè)產(chǎn)品中，進行行業(yè)對比，通過同一行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的產(chǎn)品分析報告與自身進行比較，從而分析內(nèi)部原因與外部因素，才能從企業(yè)競爭力中發(fā)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的核心價值。那么基于企業(yè)文化的引導，和市場分析的結果，以及相應的數(shù)據(jù)支持，能夠為營銷全真實訓項目的框架進行理論支持，從而讓營銷全真實訓項目具備真實性的體現(xiàn)。
2.以設計Design為需求建立營銷全真實訓項目的內(nèi)容
實訓目的已市場營銷為最終實現(xiàn)的結果，那么能夠體現(xiàn)出營銷全真實訓項目價值性。那么在設計Design理念的影響下，能夠明確該項目在設計上的方向，從而確立具備實訓價值的內(nèi)容。而設計基于營銷理論為基礎，市場需求為導向，才能在最終實訓中保持客觀價值。那么基于理論分析的結合，企業(yè)在實訓方向上的產(chǎn)品設計中，必須涵蓋實際操作內(nèi)容，從而確定出具體實訓流程如下：
首先，對產(chǎn)品進行普遍認知的培訓過程，從采購到生產(chǎn)，從運行到終端銷售，讓市場營銷人員對企業(yè)產(chǎn)品進行深度認知。然后，通過市場調查的結果進行產(chǎn)品定價，依據(jù)企業(yè)實際造價成本和間接成本的綜合，進行終端銷售定價的明確。其中也要將企業(yè)后期維護費用，以及可能產(chǎn)生的產(chǎn)品處理和遭損統(tǒng)計在內(nèi)。之后，在進行合理定價中，能夠考慮產(chǎn)品自身價值與企業(yè)附加價值為最終定價。那么同時也就需要進行相應的附加價值統(tǒng)計，從而明確除企業(yè)產(chǎn)品本身價值之外的運營成本。接下來，進行產(chǎn)品設計，而以及市場定位于定價的基礎上，能夠明確設計中可以被目標人群所認同的設計風格。同時也要將企業(yè)文化融入其中，從而體現(xiàn)出產(chǎn)品的實用價值與附加價值。最后，進行企業(yè)產(chǎn)品的渠道設計和促銷設計。無論渠道和促銷，在真實性的培訓過程中，都應當以實際操作為基礎。那么在實訓材料的選擇上就必須具備真實性。進而需要企業(yè)配合，將實訓人員帶到市場環(huán)境中，通過直接接觸，了解市場環(huán)境的真實性，才能夠將真實可靠的數(shù)據(jù)，加以客觀分析，從而進行最終的渠道設計和促銷設計。而為保障實訓目標的最終落實，應當在實訓部分加入專家指導的成分，以及經(jīng)驗人員的參考，才能夠保障設計本身具備實際操作的能力。而設計是否能夠得到最終市場環(huán)境的認可，也需要進行相應的市場調查取證和實驗，才能夠將最終的企業(yè)產(chǎn)品設計應用于市場，從而考證實訓水平以及實訓效果。
3.以實施Implement為核心構建營銷全真實訓項目的真實氛圍
實訓的目的為實際市場操作行為，那么實施到實訓計劃之中必須營造真實氛圍的市場內(nèi)容。在企業(yè)營銷的模擬沙盤演練中，必須具備真實性。通過具體的營銷策劃方案制定，作為核心實訓內(nèi)容。將廣告策劃應用到實際操作的演練中，包括與廣告運營商的溝通，實際廣告策劃方案的執(zhí)行，網(wǎng)絡廣告宣傳的具體方案和渠道，多媒體渠道的廣告策劃推廣等。而廣告策劃僅為商品包裝與推廣方向的實際演練。在實訓過程中也要融入對于企業(yè)公共關系的營銷策劃。那么從企業(yè)公共關系的成分與重要性中，能夠體現(xiàn)出市場營銷部門的實際能力。不僅要按照企業(yè)常規(guī)發(fā)展進行實訓，也要進行企業(yè)危機中公共關系的操作實訓。例如當企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題時，市場營銷部門應當做出的應急反應?；蛘弋斊髽I(yè)形象受損，市場營銷部門應當給予公共關系方向的解決措施。從實際市場運營方向上能夠總結出，市場營銷部門絕非在企業(yè)上升期體現(xiàn)出的卓越貢獻，更加體現(xiàn)為企業(yè)在遇到困境時，市場營銷部門能夠給予的最大支持。從這一方面分析，企業(yè)在進行營銷全真實訓項目的構建時，必須將企業(yè)公共關系作為重點實訓項目，并且予以真實市場環(huán)境的演練。
4.以運行Operate為目標形成營銷全真實訓項目的可行性方案
針對運行方向，將營銷全真實訓項目進行可行性方案的制定，應當予以營銷團隊組建；營銷管理與控制；整合一體化營銷傳播與執(zhí)行，三個方向的實際操作流程。從而才能在實訓過程中，強化企業(yè)營銷部門在市場環(huán)境下的實際操作能力。
在營銷團隊組建過程中，應當以最終能夠完成實訓任務的市場營銷人員為基礎，將不同能力的人員分配到實際崗位中，將實訓內(nèi)容進行現(xiàn)實演練，通過市場反饋信息最終確定實訓目標的達成。
而在營銷管理與控制方向上，運行能否具備實際操作能力，在于管理人員對于市場環(huán)境的了解，對于企業(yè)產(chǎn)品的認知度，在于對市場營銷部門客觀市場銷售能力的評估。而基于多方面實訓內(nèi)容的考慮，必須將企業(yè)市場營銷的專業(yè)負責人，進行管理和運營方向上的真實培訓結合理論基礎，才能在實際操作中進行更加專業(yè)性的市場判斷。
那么在明確團隊構建與管理控制都能夠統(tǒng)一執(zhí)行的前提下，便可以進行整合一體化營銷傳播與執(zhí)行的實訓操作。而這一部分也是整體營銷全真實訓項目的結尾。在通過產(chǎn)品設計于實施的實訓過程中，將團隊能力進行區(qū)分，從而整合出具備實際操作能力的營銷團隊。然后將實際操作水平作為考核基礎，對營銷執(zhí)行力進行最終評定。那么從不同評定結果中，就能夠得到項目實施中最終達成的效果和水平評估。
四、結語
本文通過基于CDIO模式的營銷全真實訓項目的理念與意義分析，總結出營銷全真實訓項目的建策略。從CDIO模式的理念中總結四個過程，以構思Conceive為基礎建設營銷全真實訓項目的框架；以設計Design為需求建立營銷全真實訓項目的內(nèi)容；以實施Implement為核心構建營銷全真實訓項目的真實氛圍；以運行Operate為目標形成營銷全真實訓項目的可行性方案。
參考文獻：
[1]戚德臣，王廣平.基于CDIO模式的高職院校營銷全真實訓項目的構建[J].職教通訊，2010，（06）：86-89.
[2]李明騫，肖愛清.淺議應用型本科市場營銷專業(yè)實踐教學體系的構建[J].當代教育論壇（下半月刊），2009，（10）：95-97.
節(jié)假日餐廳策劃方案一
一、推廣形式
(一)_西餐(以下工作由西餐廳負責)
1、凡在兒童節(jié)當天(6月1日—周日)來西餐廳用兒童節(jié)半自助餐的家庭，成人兩位合計128元(每位64元)，兒童享受免費優(yōu)惠。
注：如一大人帶一小孩，兒童可按半價優(yōu)惠，即優(yōu)惠價合計96元(成人64元，兒童32元)。
2、自助餐的內(nèi)容除西式美食外，還將設立兒童特色美食臺(包含：漢堡、熱狗、串燒、雪糕、特飲、茨條等)
3、凡來硅谷西餐用餐的兒童均可獲贈由酒店送出的一份精美禮物——多功能電子益智寶(酒店有現(xiàn)貨)。
(二)_酒家(以下工作由中餐廳負責)
1、在兒童節(jié)當天(6月1日)午、晚飯市凡來中餐廳消費的家庭兒童均可獲贈酒店準備的精美食品禮盒一份(包裝盒制作由總辦配合，食品制作由中、西餐共同完成，內(nèi)包裝盒領用及消毒工作由中餐具體負責);
2、兒童節(jié)促銷時段其它優(yōu)惠不得同時使用;
3、凡兒童節(jié)來用餐的兒童還可獲贈由酒店送出的精美汽球一個。
二、店內(nèi)裝飾、氣氛
1、餐廳店面貼一些卡通圖片及“兒童節(jié)快樂”中英文美術招貼字;(由美工配合餐飲部在16日前完成)
2、用各色汽球布置餐廳，渲染節(jié)日氣氛;(由餐飲部在16日前完成)
3、由餐廳在周末分別布置禮品展臺，對茶市客人進行有針對性的促銷工作
4、從五月下半月起逢周六、周日午、晚市在西餐廳播放卡通音樂及電視片。(由工程部配合在16日前完成)
三、廣告宣傳
1、宣傳單張(由美工負責制作，16日前完成)
2、報紙廣告(由營銷部負責，5月29日在南山報上做廣告);
3、海報制作(由美工負責設計，并制作彩色噴繪圖加KT板張貼于大堂立柱正面，16日前完成)。
四、促銷分工
1、宣傳單張的派發(fā)由中、西餐、營銷部共同完成;
2、散客預訂工作由中西餐負責;
3、?？汀f(xié)議客預訂工作由中餐及房務營銷負責;
4、促銷及預訂工作由方贊能總監(jiān)全面負責。
節(jié)假日餐廳策劃方案二
一、做好旺季與淡季的營銷轉換
別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜，可能大年一過你就天天唱空城計。由于中國傳統(tǒng)習俗的使然，一臨近春節(jié)，全社會的消費力在短期內(nèi)有一個噴發(fā)行情，大大小小的酒樓幾乎家家爆滿，而這很難說是因為你的營銷工作做得多么出色。真正考驗營銷的成效，還在于到了淡季是不是一落千丈，一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營，在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度，在同行企業(yè)中是不是屬于方陣的。
成功酒樓營銷的目標都是非常明確的，策略都是很清晰的，且都是按計劃有步驟地推進實施。有一點非常關鍵，那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉換。
“旺季取利，淡季取勢”，這應該是酒樓營銷的核心思想。取利，就是要奪取的銷量，獲取的收益;取勢，則是獲取制高點，爭取有價值的東西，包括經(jīng)營人氣、顧客口碑、品牌知名度，等等，從而建立長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。這“勢”和“利”的關系是截然不可分開的，沒有淡季的“勢”作為鋪墊，就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”，也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢”。往往淡季營銷工作做得好的酒樓，到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐，這就是水到渠成。
淡季里，營銷工作重點可歸納為三個方面：
1、老客戶的維護;
2、新客源的開發(fā);
3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作，適度的營銷成本是必不可少的，而不是一味地沒有策略性地壓低經(jīng)營成本。這個階段應相對輕視收益率，而更重視上座率和顧客的滿意度，終而實現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標。
二、認清市場變化，從容應對
這需要根據(jù)酒樓的市場定位，從客源構成、消費動機，以及節(jié)后餐飲市場的調整趨勢等方面作出正確的判斷和分析，然后把有限的營銷資源投入到最有效的目標市場。
對于中、高檔酒樓來說，春節(jié)旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務以及其他社會團體的集團消費，這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及，有所怠慢。但是春節(jié)過后一段時期，餐飲市場的客源結構就會發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費，節(jié)后集團消費的熱情會降低，消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等，在淡季里會顯得比較突出，成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場，比如象會展、旅游團隊等，在春節(jié)期間幾乎停頓，但在節(jié)后也會成為餐飲市場不可忽略的部份。
三、把握淡季中的小
在春節(jié)后的餐飲淡季里，也有一些小的消費熱點，比如3.8婦女節(jié)，很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝，很多女性消費者也會跟朋友相約一起享受美食。各地也會有一些各不相同的展會商機，比如3月份的20--春季糖酒會就在成都舉行，屆時數(shù)十萬來自全國甚至國外的客商齊聚蓉城，且一定會安排很多迎送往來的招待宴會，短期內(nèi)會掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應及早制定營銷預案，有條不紊地開展營銷促進工作，力爭在這些淡季中的小有不錯的斬獲。
四、配合淡季的營銷活動，保持適度的廣告宣傳
旺季的時候，你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季，適度的營銷活動再配合適度的廣告宣傳，會使得你的酒樓在整個行業(yè)中顯得比較醒目，品牌宣傳的效果會更好，營銷活動的效果也會更好。
五、砍柴磨刀兩不誤
淡季里的營銷工作應該兩手抓，一手抓市場，即所謂的“砍柴”;另一手練內(nèi)功，即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場的一些策略，關于練內(nèi)功，我有如下一些建議：
1、總結旺季營銷工作的得與失，不斷改進營銷的思路和方法;
2、對已經(jīng)制定的后續(xù)的營銷工作計劃重新檢討，進行修正和完善;
3、優(yōu)質的產(chǎn)品和服務就是的營銷，所以淡季里在經(jīng)營業(yè)務不是很忙的情況下，開展系統(tǒng)的服務和生產(chǎn)技能培訓，不斷提高服務品質;
4、淘汰不合格的營銷人員，招募新的營銷人員，并進行全面的強化培訓;
5、檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足，充實品牌內(nèi)涵，努力打造高品位的品牌形象。
春節(jié)后餐飲業(yè)淡季形勢嚴峻，因此要做好營銷管理的方案，這樣才讓自己的企業(yè)贏取更多的利益。
節(jié)假日餐廳策劃方案三
一、目標市場分析
本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員，但其中也有不少是私款消費，這要求酒樓在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價，但要考慮和中秋節(jié)相關的一些飯菜的價格，可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜，建議采用減量和減價想結合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價格不要偏高，人均消費控制在20-30元。
4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動，在中秋節(jié)的前后達到(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現(xiàn)全家團圓，可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒樓的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(成都地區(qū)以內(nèi))，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒樓暫時住宿服務，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群，減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送，同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
自我裂變，分類考核體系
專業(yè)化以及由此帶來的規(guī)?；?、市場品牌，是接力出版社長期發(fā)展的堅定思維?！皵U展市場是我們一個堅定的方向?！?2000年，接力出版社自我裂變，實施了兩個戰(zhàn)略轉移：由教育、培訓類圖書向一般圖書的轉移和發(fā)展重心由南寧向北京的轉移。
近年來，接力出版社不斷擴展市場類圖書。其利潤格局已經(jīng)由最早的二、八分，逐步調整到了教材占40%，一般圖書占60%。
配合市場擴展戰(zhàn)略，在績效考核方面，接力出版社實行教材和市場圖書兩種不同的考核辦法。從市場找到的選題和從政府拿到的選題，考核體系也是不同的。
對于社組選題，也就是社領導組織的選題，實行選題競標制，幾個事業(yè)部進行公平競標。由編輯公布選題策劃方案，接受公開質詢，通過無記名投票產(chǎn)生項目主管。在這個過程中，一方面營銷部基于長期市場調研提出的意見是非常重要的，所以對營銷人員數(shù)據(jù)分析能力和業(yè)務溝通能力的要求比較高。另一方面，編輯要有策劃方案也要有詳細的推廣方案，這就要求編輯不僅要有文筆，也要了解市場。首先要與營銷部充分溝通；第二要與媒體密切聯(lián)系，接力社一年有4000多篇稿件在各類媒體上；第三要全力做好推廣活動，推廣活動的密度達到平均一天一場。
對于編輯自組選題，由社務會（社領導和論證小組組成）根據(jù)利潤情況決定是否被批準。批準后，由提出該選題的編輯組織實施。
行政分權，項目主管掌權
在圖書的編輯出版流程上，接力出版社實行項目管理制。配合項目管理制，接力出版社對項目主管賦予很大權力。在選題競標中成功的編輯成為項目主管，自主組建編輯團隊。
項目主管負責圖書項目的全程掌控；并負責與發(fā)行、印制等其他部門溝通協(xié)調。項目期間，項目主管要全程追蹤成本、庫存、利益等各項指標完成情況。項目結束，主管對團隊的獎金進行分配。編輯團隊獎金的多少主要依據(jù)圖書毛利。項目管理實行“一書一賬”的考核制度，三年一次清盤結算。在這項制度下，接力社北京出版中心2005年有的編輯拿到60萬元的獎金，同時有的編輯年底清算下來需要倒扣獎金。
對于非編輯部門的考核，如發(fā)行部門，按照區(qū)域制定任務指標，獎金總額根據(jù)回款減退貨、再減儲運的點數(shù)來確定。生產(chǎn)部門、綜合部門按文字編輯、美術編輯、發(fā)行的平均獎拿獎金，再按個人系數(shù)進行分配。在收入方面，編輯人員中既會出現(xiàn)最高收入的標桿，也會出現(xiàn)最低的收入底線。但平均來說，發(fā)行部門的人均收入最高。
3.協(xié)調各部門之間的關系，加強橫向溝通和合作。
4.審閱銷售組、預訂中心及美工組提交的年（半年）度計劃，及年（半年）度工作總結。
5.擬定部門年（半年）度工作計劃和年（半年）度總結。
6.審核特別服務活動的策劃方案，組織和督導員工工作。合理調配使用部門內(nèi)部人員，調動員工的積極性，提高員工的工作效率和水準。
7.簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認刊合同、廣告宣傳服務協(xié)議。
8.審閱《工作報表》并批復有關請示。
9.審閱賓館對外認刊及的宣傳稿件。
10.統(tǒng)籌和落實酒店內(nèi)外的公關宣傳工作。
11.對外通過接待、出訪、新聞報道報道報道報道報道媒介等，力求在公眾面前樹立賓館的最佳形象。
12.對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到賓館經(jīng)營的宣傳目標。
13.接待重要客人，如VIP。
14.審批《美工制作申請表》，組織并督導美工人員進行美工設計、制作，審核制品質量，維護賓館的格調和聲譽。
15.對重大美工制作，如重大宴會會場布置、大型廣告等，聘請并監(jiān)督廣告專業(yè)人員完成并審核。
16.負責酒店服務標識和追溯性的統(tǒng)籌和監(jiān)控。
17.對館內(nèi)各項重要接待、會場布置、場景氣氛組織好拍攝記錄工作的跟進。
18.制定籌備禮品計劃，上報總經(jīng)理室審批并按批復執(zhí)行落實。
酒店公關營銷部文員、營銷員崗位職責和工作說明
文員
直屬上級：營銷部經(jīng)理
聯(lián)系部門：同經(jīng)理
「崗位職責
負責文件的打印、分發(fā)等工作，接待好來訪人員。
「工作說明
1、準備好各種銷售文件、備忘錄、租房協(xié)議、合同和銷售契約等。負責各種文件的打印、下發(fā)和上報工作；
2、協(xié)助經(jīng)理處理來訪、來電、來函及接待等行政事務；
3、做好部門考勤、員工餐券發(fā)放等日常工作；
4、做好有關會議記錄、整理、打印等文秘工作；
5、回答客戶的通常詢問，并在自己的職責范圍內(nèi)幫助客戶解決問題；
6、完成經(jīng)理交辦的其他工作。
營銷員
直屬上級：營銷部經(jīng)理
聯(lián)系部門：同經(jīng)理
「崗位職責
在公關營銷部經(jīng)理的領導下，做好酒店的公關銷售工作，積極爭取客源，負責將客戶意見及時反饋到有關部門，為客戶提供良好的服務。
「工作說明
1、根據(jù)酒店市場銷售計劃，按照客源構成的比例要求，完成商社客戶、旅游團隊和散客的銷售任務，完成銷售指標；
2、與客戶保持密切的業(yè)務聯(lián)系，按照不同的季節(jié)、不同市場狀況提出不同的銷售價格；
