時間:2022-09-30 14:30:36
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述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。
1.首部。主要包括標(biāo)題、主送機關(guān)或稱謂等內(nèi)容。
(1)標(biāo)題。述職報告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題一般為"述職報告",也可以在"述職報告"前面加上任職時間和所任職務(wù);雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成,副標(biāo)題的前面加破折號。正標(biāo)題是對述職內(nèi)容的高度概括,副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似。
(2)主送機關(guān)或稱謂。標(biāo)題之下第一行頂格寫主送機關(guān)或稱謂。向上級機關(guān)呈送的述職報告,應(yīng)寫明收文機關(guān);向領(lǐng)導(dǎo)和本單位干部職工作述職報告,則應(yīng)寫明稱謂。
2.正文。由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個部分組成。
(1)導(dǎo)言。包括兩方面內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé),簡要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評價,扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分力求簡潔明了。
(2)主體。這是述職報告的核心,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括三個方面的內(nèi)容:一是任職期間的任務(wù)完成情況,取得的主要工作成績;二是存在的問題及經(jīng)驗教訓(xùn);三是今后工作的努力方向、目標(biāo)或打算。
(3)結(jié)尾。一般要求用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文,采用謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾或表決心式結(jié)尾等形式。
3.落款。包括署名、成文或述職時間兩種。也可以將署名放在標(biāo)題之下。
述職報告寫作要求:
1.標(biāo)準(zhǔn)要清楚。要圍繞崗位職責(zé)和工作目標(biāo)來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個人的作用,不能寫成工作總結(jié)。
2.內(nèi)容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準(zhǔn)確。既要講成績,又要講失誤;既要講優(yōu)點,又要講不足;既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級機關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準(zhǔn)確、客觀的評價。
3.重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。
4.個性要鮮明o不同的崗位,有著不同的職責(zé)要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業(yè)績也不相同。因此,述職報告要突出個性特點,展示述職者個人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。
5.語言要莊重。行文語言要樸實,評價要中肯,措詞要嚴(yán)謹(jǐn),語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。
述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。
1.首部。主要包括標(biāo)題、主送機關(guān)或稱謂等內(nèi)容。
(1)標(biāo)題。述職報告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題一般為“述職報告”,也可以在“述職報告”前面加上任職時間和所任職務(wù);雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成,副標(biāo)題的前面加破折號。正標(biāo)題是對述職內(nèi)容的高度概括,副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似。
(2)主送機關(guān)或稱謂。標(biāo)題之下第一行頂格寫主送機關(guān)或稱謂。向上級機關(guān)呈送的述職報告,應(yīng)寫明收文機關(guān);向領(lǐng)導(dǎo)和本單位干部職工作述職報告,則應(yīng)寫明稱謂。
2.正文。由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個部分組成。
(1)導(dǎo)言。包括兩方面內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé),簡要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是的崗位,有著不同的職責(zé)要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業(yè)績也不相同。因此,述職報告要突出個性特點,展示述職者個人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。
(2)主體。這是述職報告的核心,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括三個方面的內(nèi)容:一是任職期間的任務(wù)完成情況,取得的主要工作成績;二是存在的問題及經(jīng)驗教訓(xùn);三是今后工作的努力方向、目標(biāo)或打算。
(3)結(jié)尾。一般要求用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文,采用謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾或表決心式結(jié)尾等形式。
3.落款。包括署名、成文或述職時間兩種。也可以將署名放在標(biāo)題之下。
述職報告寫作要求:
1.標(biāo)準(zhǔn)要清楚。要圍繞崗位職責(zé)和工作目標(biāo)來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個人的作用,不能寫成工作總結(jié)。
2.內(nèi)容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準(zhǔn)確。既要講成績,又要講失誤;既要講優(yōu)點,又要講不足;既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級機關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準(zhǔn)確、客觀的評價。
(一) 通過述職報告的撰寫考察高管干部的理論水平、道德品質(zhì)、文化修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
(二) 通過開展公開述職報告會、述職公告等形式,述職者向公司員工進行匯報,接受員工的審查和評議。
(三) 以述職的形式對述職者前一段的工作實踐內(nèi)容進行回顧,總結(jié)以前工作經(jīng)驗,汲取失敗的教訓(xùn),進而強化述職者自身的責(zé)任意識。
(四) 通過述職者的工作概述,使上級領(lǐng)導(dǎo)對述職者的業(yè)務(wù)水平、組織管理才能及工作實績增加了解,以便在今后工作中更好地進行監(jiān)督。
(五) 通過述職報告工作的開展,使上下級、同級各部門之間相互了解、增加認(rèn)識,以便在今后的工作中得到上級支持、同級部門的幫助以及本部門員工的積極配合,促進工作有序開展。
二、述職報告注意說明事項:
1. 述職是擔(dān)任一定職務(wù)的人向特定對象陳述自己履行崗位責(zé)任的
情況,所以述職的主體應(yīng)以第一人稱的口吻出現(xiàn),針對自己的
有關(guān)情況進行自我述評。述職者需根據(jù)自身的崗位要求,從德、能、政、績、廉等諸多方面進行全面的報告,如實地闡述全部
業(yè)績。 此次述職考評人為各述職者直接上級。
(一) 此次述職時效性確定為年中述職(20xx年1月1日至20xx年6月30日),請各述職者按規(guī)定時間(20xx年7月25日前)上交述職報告,人力資源部隨后會聯(lián)系相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),安排口頭述職等相關(guān)工作。
(二) 此次述職形成的材料將作為述職者升遷、留任、降職、調(diào)任的重要憑據(jù),納入個人檔案。
(三) 述職者的述職報告在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組審核后,需向所屬單店、部門全體員工進行宣讀,以便接受全員的監(jiān)督和評議。
(四) 述職報告寫作時要仔細(xì)回顧和反思任職期間內(nèi)的崗位職責(zé)、預(yù)定目標(biāo)、工作情況、實際成績、所得經(jīng)驗、存在問題和今后努力的方向等,客觀務(wù)實地表述成績、說透問題、講清措施、點明方向。
三、述職報告的結(jié)構(gòu)安排
(一) 標(biāo)題
統(tǒng)一按公文式單標(biāo)題格式,任職時間+職務(wù)+文種名稱,如《20xx年度上半年xx部總監(jiān)述職報告》
(二) 主考者
本次述職的收受人、審閱者和評價者為公司總經(jīng)理、營運副總、生產(chǎn)中心副總組成的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,可標(biāo)明“公司各位領(lǐng)導(dǎo):”。
(三) 前言
只需用簡潔文字交代清楚述職人的現(xiàn)任職務(wù)、職責(zé)任務(wù)、任職時間、崗位責(zé)任、主管或分管工作、任期內(nèi)工作目標(biāo)等即可。
(四) 主體
通常有二種寫法:一種是橫式結(jié)構(gòu),一種是縱式結(jié)構(gòu)。對于任期內(nèi)的述職是分管多項工作的述職者,由于其任職時間長,職責(zé)范圍較寬,宜采用橫式結(jié)構(gòu),把自己職責(zé)范圍內(nèi)的工
作分幾個方面來陳述;而一般的年度述職、階段性述職可采用縱式結(jié)構(gòu),按時間順序分幾個階段陳述,也可以把某項工作或任務(wù)按進程分階段述說,然后得出綜合結(jié)論。但不管用什么方式陳述,都應(yīng)抓住重點。
(五) 結(jié)尾
這部分可以簡述自我評價,表明態(tài)度,對未來工作做出展望,也可針對過去工作的連貫性和現(xiàn)有的條件與環(huán)境,對未來的工作進行初步的規(guī)劃,這也是對工作的一種高度負(fù)責(zé)。
(六) 落款
在正文右下角適當(dāng)位置需要署上述職人的姓名及日期,其格式如“述職人×××”,“××××年××月××日”。姓名前空一格,在述職人姓名下方要用公元紀(jì)年標(biāo)明撰寫述職報告的年月日。
1.崗位職責(zé)
述職報告首先要簡明扼要地介紹自己的基本情況,如所任職務(wù),任職時間。然后要詳細(xì)介紹自己的崗位職責(zé)范圍,即自己分管的工作、任職期間的主要工作目標(biāo)。之所以要詳細(xì)介紹,是因為崗位職責(zé)是群眾評議和干部考核部門衡量述職者是否稱職的標(biāo)準(zhǔn)。
2.指導(dǎo)思想
這是每一位領(lǐng)導(dǎo)干部工作的不可缺少的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)干部的工作有其目的性和原則性,那就是依據(jù)黨和國家的政策法規(guī)去觀察事物、分析問題、處理問題,開展工作。沒有正確的指導(dǎo)思想,沒有對黨和國家的方針政策的深入領(lǐng)會,就不可能辨明工作中的是非曲直,看清事物的本質(zhì),找出存在的問題,采取正確的方法,從而很好地完成自己的本職工作。
3.主要工作
這是述職報告最主要的內(nèi)容。要向組織向群眾如實地匯報自己所做的主要工作,工作過程中所取得的成績以及由此帶來的經(jīng)濟和社會效益,工作中出現(xiàn)的失誤以及由此造成的損失,都要一一匯報。具體說來,主要包括下面這些方面:
自己主持開展了哪幾項工作,結(jié)果如何;
協(xié)助別人開展了哪幾項工作,結(jié)果如何,自己所起的作用如何;
在任職期間,黨和國家有哪些方針政策出臺,自己是如何貫徹執(zhí)行的,效果如何;
在任職期間,上級有哪些重要的指示,自己是如何落實的,效果如何;
在工作實踐中遇到了哪些新的情況和新的問題,自己是如何處理的。
以上各點,都包括成功和失誤兩個方面,不能只說成績,報喜不報憂。
4.經(jīng)驗和教訓(xùn)
對自身的工作實踐,還要能夠概括出一些規(guī)律性的認(rèn)識,其中包括成功的經(jīng)驗有哪些,今后應(yīng)該如何發(fā)揚;失敗的教訓(xùn)有哪些,今后應(yīng)該如何防止。這部分內(nèi)容要有分析研究、集中概括,要提高到理論的高度來認(rèn)識。對于教訓(xùn),則應(yīng)著重分析造成失誤的主客觀原因,明確自己應(yīng)負(fù)什么樣的責(zé)任。
按照三個步驟行文
述職報告一般分為開頭、主體、結(jié)尾三個部分。每一部分的寫法大致如下:
1.開頭
述職報告的開頭一般包括三個方面的內(nèi)容,一是任職時間和崗位職責(zé),二是指導(dǎo)思想,三是履行職責(zé)概況和評價。這些內(nèi)容都要簡略地寫。需要說明的是,除任職時間和崗位職責(zé)必不可少外,其他兩個方面的內(nèi)容可以安排在后面的主體部分或者結(jié)尾部分中。
2.主體
主體是述職報告的核心部分,主要講工作實績、主要問題和努力方向三層意思,具體可分為德、能、勤、績、廉五個板塊。但在實際寫作過程中,為了防止有些內(nèi)容交叉、重復(fù),可根據(jù)自身的情況,合理設(shè)置內(nèi)容板塊。大致有三種寫法:
一是工作項目歸類法。即把自己所做的工作按性質(zhì)加以分類,依次進行闡述。自己主持做的工作和協(xié)助別人做的工作也要分開寫。另外,在反映一般成績時突出重點,對自己做出突出成績的工作、有創(chuàng)造性開拓性進展的工作要重點寫,日常事務(wù)性工作可簡略寫。
二是時間發(fā)展順序式。即把任期內(nèi)的時間按先后順序分成幾個階段來寫。為了便于歸納總結(jié),以展現(xiàn)工作的全貌,所以將一個時期的主要工作按時間分段,便于在各個階段中詳細(xì)敘述所取得的成績和經(jīng)驗。
三是內(nèi)容分類集中式。這種形式是最常用的,一般分為主要工作、成績效益、經(jīng)驗教訓(xùn)、存在問題和對策等幾部分。
3.結(jié)尾結(jié)尾部分主要有兩種寫法。一種是把主體部分的“努力方向”作為結(jié)尾,這樣,主體部分只需講成績和問題兩層意思。一種是若主體部分已經(jīng)講了成績、問題和努力方向三層意思,結(jié)尾只需概括性地總結(jié)表態(tài)即可。
謹(jǐn)記兩個注意事項
述職報告從結(jié)構(gòu)上看較為簡易,若要令人印象深刻,還需反復(fù)磨煉,有幾個問題要切切注意:
1.不要什么都想寫
有些人總以為述職報告寫得越多越好、越全越好。然而什么都想寫,反倒寫不清楚,什么都想講,別人反倒什么都記不住。能概括的一定要概括,能用統(tǒng)計數(shù)字說明的就不要記“流水賬”,把有限的篇幅用在描述重點、特色的工作上。
① 文種式標(biāo)題,只寫《述職報告》
② 公文式標(biāo)題,姓名 時限 事由 文種名稱,如《××19××至19××試聘期述職報告》、《19××年至19××年任商業(yè)局長職務(wù)的述職報告》
③ 文章式標(biāo)題,用正題,或正副題配合,如《××年述職報告》、《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟工作一起抓——××造紙廠廠長王××的述職報告》
2。 稱謂
① 書面報告的抬頭,寫主送單位名稱“如××黨委”、“××組織部”或“××人事處”等
② 口述報告的抬頭,寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”,或“各位領(lǐng)導(dǎo),同志們”
3。 正文
述職報告的正文,由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成
①開頭
開頭,又叫引語,一般交代任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)情況及個人認(rèn)識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調(diào)這部分要寫得簡明扼要,給聽者予一個大體印象 ②主體
主體,是述職報告的中心內(nèi)容,主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓(xùn)、問題,要強調(diào)寫好以下幾個方面:
對黨和國家的路線方針政策、法紀(jì)和指示的貫徹執(zhí)行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務(wù)完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業(yè)績;個人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德,
廉潔從政和關(guān)心群眾等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產(chǎn)生的原因,提出今后改進的意見和措施
這部分,要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚由于這部分內(nèi)容涉及面廣,
量多,所以宜分條列項寫出“條”、“項”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好 ③結(jié)尾
公文式標(biāo)題,姓名+時限+事由+文種名稱,如《××19××至19××試聘期述職報告》、《20××年至20××年任商業(yè)局長職務(wù)的述職報告》。
文章式標(biāo)題用正題,或正副題配合,如《××年個人述職報告》、《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟工作一起抓——××造紙廠廠長王××的述職報告》。
個人述職報告抬頭
書面述職報告的抬頭,寫主送單位名稱“如××黨委”、“××組織部”或“××人事處”等。
口述述職報告的抬頭,寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”,或“各位領(lǐng)導(dǎo),同志們”。個人述職報告正文
個人述職報告的正文,由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成:開頭,又叫引語,一般交代任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)情況及個人認(rèn)識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫得簡明扼要,給聽者予一個大體印象。主體,是述職報告的中心內(nèi)容,主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓(xùn)、問題,要強調(diào)寫好以下幾個方面:對黨和國家
的路線方針政策、法紀(jì)和指示的貫徹執(zhí)行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務(wù)完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業(yè)績;個人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德,廉潔從政和關(guān)心群眾等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產(chǎn)生的原因,提出今后改進的意見和措施。這部分,要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出?!皸l”、“項”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。結(jié)尾一般寫結(jié)束語。用“以上報告,請審閱”、“以上報告,請審查”、“特此報告,請審查”、“以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正”等作結(jié)。
述職報告的落款
述職報告落款,寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標(biāo)題之下,也可以放文尾。
個人述職報告寫作要求與技巧
標(biāo)準(zhǔn)要清楚。要圍繞崗位職責(zé)和工作目標(biāo)來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個人的作用,不能寫成工作總結(jié)。
內(nèi)容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準(zhǔn)確。既要講成績,又要講失誤;既要講優(yōu)點,又要講不足;既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級機關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準(zhǔn)確、客觀
的評價。
重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。
個性要鮮明o不同的崗位,有著不同的職責(zé)要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業(yè)績也不相同。因此,述職報告要突出個性特點,展示述職者個人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。
語言要莊重。行文語言要樸實,評價要中肯,措詞要嚴(yán)謹(jǐn),語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。
述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。
1.首部。主要包括標(biāo)題、主送機關(guān)或稱謂等內(nèi)容。
(1)標(biāo)題。述職報告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題一般為"述職報告",也可以在"述職報告"前面加上任職時間和所任職務(wù);雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成,副標(biāo)題的前面加破折號。正標(biāo)題是對述職內(nèi)容的高度概括,副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似。
(2)主送機關(guān)或稱謂。標(biāo)題之下第一行頂格寫主送機關(guān)或稱謂。向上級機關(guān)呈送的述職報告,應(yīng)寫明收文機關(guān);向領(lǐng)導(dǎo)和本單位干部職工作述職報告,則應(yīng)寫明稱謂。
2.正文。由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個部分組成。
(1)導(dǎo)言。包括兩方面內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé),簡要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評價,扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分力求簡潔明了。
一、以面帶點,點面結(jié)合
點與面是藝術(shù)表現(xiàn)上經(jīng)常碰到的一對矛盾?!懊妗苯?jīng)常表現(xiàn)為大范圍的、概括的、一般的道理和事實;“點”則是具體事實或典型事例。面是由點組成的,沒有點的面是空泛的、模糊的;而點又是在面的背景上突出、顯示其意義的,沒有面,點就沒有存在的意義,同時也失去了落腳點。根據(jù)表達的需要,有時需要以點帶面,有時則以面帶點。
述職者在述職過程中,難免會涉及到集體成績。集體成績是指以整個機關(guān)或單位的名義而取得的成績,比如某某公司被評為“消費者信得過企業(yè)”、某某大學(xué)某某系被評為“科研工作先進單位”等等。對于這樣“面”上的成績,肯定有述職者的一“點”功勞在內(nèi),自然可以寫進述職報告中。但在述職過程中如何寫好這“面”上的成績,確實需要把握好分寸——寫過了可能會給人一種攬功之嫌;寫得不夠或不寫難免又會削弱或淹沒述職者應(yīng)有的成績,容易給人造成述職者能力平平、難當(dāng)重任的不良印象。顯然這兩種結(jié)果都是述職者不愿意看到的,這就需要處理好“面”上的集體成績和“點”上的個體貢獻之間關(guān)系,把握好寫作的策略和技巧。那么,在實際的寫作中如何處理好集體功和個人績之間的關(guān)系呢?述職者宜采用以面帶點、點面結(jié)合的寫作策略,既彰顯集體功,又帶出個人績,做到點與面的有機結(jié)合。
如一位收費站站長在其述職報告中寫道:
×州收費站全年收費任務(wù)是1600萬元,針對這一艱巨的收費任務(wù),年初我們在班子會上集體研究,制定了一套切實可行的策略……超額完成了收費任務(wù)。
該述職報告中提到1600萬元收費任務(wù)的超額完成,這顯然是整個收費站共同努力和上級正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,對于這樣一個“面”上的績需有一個正確的表述。作者在文中使用了“年初我們在班子會上集體研究,制定了一套切實可行的策略”一句,指出成績的取得來自于集體,沒有直接寫我如何如何,這種寫法是值得肯定的。表面上沒有突出自己的個體地位和作用,實際上卻是暗含自己功不可沒之意,可謂言在此而意在彼。并且會給人一種謙遜之感,而謙遜顯然是受人推崇的傳統(tǒng)美德之一,自然會贏得報告對象的好感。述集體功、顯個體績,以面帶點,這種做法行之有效。
總之,以面帶點,首先要明確“面”上的績須蘊含著“點”上的績,這是前提;其次,需要精心錘煉詞句,正確表達個體在集體成績中之位置,不貪他人之功,也不過分自謙。只有做到上述兩點,方能于細(xì)微處見精神,收到良好的述職效果。
二、以實托虛,虛實相生
構(gòu)思文章時都會遇到虛與實的關(guān)系問題。所謂虛與實,一般是指在表現(xiàn)對象時著墨與不著墨、有形與無形、具體與不具體等的對立統(tǒng)一規(guī)律。虛,指空靈的、意念情緒化的、模糊抽象的或引人生發(fā)聯(lián)想的、補充的筆墨;實,指實質(zhì)的、具體的、清晰的寫法。虛并不是虛無縹緲,而總是由實變化而來的。就應(yīng)用文章的寫作而言,虛與實又可指思想與材料之間的關(guān)系。實是指文章的事實性材料,虛則指文章中的思想觀點。述職報告的寫作尤其是其中關(guān)于“績”的寫作,也存在著這樣的問題。
述職報告中的有些績,往往需要通過小標(biāo)題的形式予以概括和表現(xiàn),這樣就會形成通常稱做段旨句的“虛”題。對于這樣的概括性的“虛”題,更需要有切實有力的“實”作為支撐和依托,要有實實在在的已經(jīng)進行了的工作和活動。事實必須確鑿無誤,原原本本地反映事情的本來面目。否則“虛”就可能會蒼白無力,難以服人。如:
……
4.創(chuàng)新工作方法,刺激就業(yè)。200×年再就業(yè)工作中,我們有針對性地提出了“十、百、千”工程,當(dāng)年在全市樹立了××個自主創(chuàng)業(yè)的本文典型,××個下崗職工示范店,共吸納了××萬名下崗工人再就業(yè)。200×年年底我們組織的冬季“送技能、送崗位、送培訓(xùn)”大型送溫暖活動,參加各類求職人員×萬余人,當(dāng)場簽訂就業(yè)協(xié)議有××人?!?/p>
述職者著意表現(xiàn)的“績”(創(chuàng)新工作方法,刺激就業(yè))在這樣確確實實的事實陳述中顯得切實有力、令人信服,可謂“用事實說話”。這樣的表述,自然會得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、群眾的滿意、評委的肯定。
當(dāng)然,用事實說話,切忌弄虛作假和語焉不詳,決不能“添油加醋”或借題發(fā)揮,玩弄文字游戲,大作表面文章;更不允許無中生有,胡編亂造。那樣做的結(jié)果,必然是弄巧成拙,到頭來“竹籃打水一場空”。
三、抑揚結(jié)合,彰顯辯證
所謂抑揚,是指行文中根據(jù)生活的真實和藝術(shù)的辯證法,使情節(jié)安排、事物發(fā)展等呈現(xiàn)出符合生活客觀和作者主觀的起伏變化。值得注意的是,運用抑揚法須把握好主次之分,寫作時要把重心放在或抑或揚的行文意圖上,不可平均用力。
一份好的述職報告不能光是成績的羅列,“報喜不報憂”。滿篇皆成績,亦有可能給人以言過其實或王婆賣瓜之感。一般的做法是,可以先揚后抑。即在“曬”自己的成績的同時,也擺明自身存在的問題或不足,值得改進的方面還有哪些等等。只有在述職報告中客觀地列出個人存在的一些問題,才能讓有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)感受到你辯證的睿智和勇于自我批評的精神。這一點,在工作總結(jié)這種文體的寫作中也有所體現(xiàn)。
從寫作策略的角度來看,后面的“抑”不僅僅是一個自我批評的態(tài)度問題,也是一個提升述職者個人形象的好機會。處理得好,能夠彰顯述職者的智慧、勇氣和心胸,有效強化前面的“揚”,給領(lǐng)導(dǎo)或評委一個更加全面、深刻、良好的印象?!敖馃o足赤、人無完人”,明乎此,我們大可不必陳述成績時挺胸抬頭、趾高氣揚,一說到不足或缺陷,就扭扭捏捏、閃爍其辭。其實,談成績不避缺點,只要處理得好,就一定能夠化不利為有利、變被動為主動,贏得評審官和人民群眾的好感,為你的述職報告增光添彩。如:
在200×年,我在工 作中雖然取得了一些成績,但也還存在一些亟待解決的問題。主要有:對本市景區(qū)景點的開發(fā)建設(shè)缺乏詳細(xì)指導(dǎo),盲目性、隨意性比較大;對與旅游相關(guān)行業(yè)間的協(xié)作協(xié)調(diào)不力,使行業(yè)向產(chǎn)業(yè)的跨越受到制約;局機關(guān)政治理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊,政治思想工作做得不夠細(xì)。這些都是我要在今后的工作中逐步加以解決的。
應(yīng)該說,述職者在文中的自我解剖是比較中肯的。而且,這樣的自我檢討“瑕不掩瑜”,不僅不會影響到前面的“績”的價值,反而能夠更好凸顯述職者的坦誠和“績”的可信。
四、分條切割,綱舉目張
分條切割是文章的一種結(jié)構(gòu)布局方法。是指構(gòu)思文章時以符合客觀事物的邏輯順序為基本要求,根據(jù)表意(綱)的需要,把結(jié)構(gòu)分成一些相互聯(lián)系的條條塊塊(目),并用小標(biāo)題引領(lǐng),將述職者的履職情況分別進行闡述。對于應(yīng)用寫作而言,這種方法能夠更好地陳述事況、闡明思想或主旨。
述職者多為主管一方面和多方面的領(lǐng)導(dǎo)干部,要述的事情和業(yè)績可能很多。那么,在述績的過程中就要確立一個分條切割、分層敘述、分塊介紹的表達理念,切不可眉毛胡子一把抓,蘿卜白菜一鍋燴。那樣,既有可能淹沒了頗有份量的好成績,也有可能給人造成述職者邏輯混亂的不良印象,從而影響述職報告的質(zhì)量,造成本可避免的損失。
如一位大學(xué)分院的黨總支副書記的述職報告正文(有刪減):
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我于200×年元月任現(xiàn)職。對照黨總支副書記的工作職責(zé),結(jié)合本人德、能、勤、績、廉五個方面,在此述職,敬請評議。
一、關(guān)于理論學(xué)習(xí)和思想政治工作(略)
二、關(guān)于黨的建設(shè)和日常工作(略)
三、關(guān)于教學(xué)工作和師資隊伍建設(shè)(略)
四、關(guān)于自身學(xué)習(xí)、修養(yǎng)及其他(略)
五、關(guān)于存在的問題和今后的打算。(略)
請同志們監(jiān)督。
述職完畢,謝謝大家。
安全工作述職報告的特點
(一)個人性。安全生產(chǎn)工作述職報告是積極安全生產(chǎn)責(zé)任人自身所負(fù)責(zé)的組織或者部門在某一階段開展安全生產(chǎn)工作的全面回顧,按照上級規(guī)定在一定時間進行,要從安全工作實踐中去總結(jié)成績和經(jīng)驗,找出不足與教訓(xùn),從而對過去的工作做出正確的結(jié)論。與一般報告不一樣的是,述職報告特別強調(diào)個人性。個人對本崗位,或所管理范圍內(nèi)的安全工作負(fù)有職責(zé)。自己親身經(jīng)歷或者督查的材料必須真實。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達方式。還要據(jù)實議事,運用畫龍點睛式的議論,提出主題,寫明層義。講究擺事實,講道理;事實是主要的,議論是必要的。在寫法上,以敘述說明為主。敘述不是詳敘,是概敘;說明要平實準(zhǔn)確,不能旁征博引。
(二)規(guī)律性。述職報告要寫事實,但不是把已經(jīng)發(fā)生過的事實簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數(shù)據(jù)、材料等進行認(rèn)真的歸類、整理、分析、研究。通過這一過程,從中找出某種帶有普遍性的規(guī)律,得出公正的評價議論,即主題和層義以及眾多小觀點(包括了經(jīng)驗和規(guī)律的思想認(rèn)識)。議論不是邏輯論證式,而是論斷式,因為自身情況就是事實論據(jù)。如果不能把感性的事實上升到理性的規(guī)律性的高度,就不可能作為未來行動的向?qū)?。?dāng)然,述職報告中規(guī)律性的認(rèn)識,是從實際出發(fā)的認(rèn)識,實踐理性很強,其目的在于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作能在前期工作的基礎(chǔ)上有所進步,有所提高,因此述職報告對以后的工作具有很強的借鑒作用。任何一項工作都不可能是憑空而來,必須進行“揚棄”,即必須具有一定的繼承性與創(chuàng)新性。而繼承性,就是要繼承發(fā)揚以前工作中好作風(fēng)、好的方法,去掉不好的方面,不斷創(chuàng)新,工作才會有進步。策略性也是規(guī)律性的一個方面。策略即今后工作計劃,是安全工作述職報告的重點內(nèi)容。
(三)通俗性和專業(yè)性。安全工作既面向群眾,又必須有相當(dāng)?shù)膶I(yè)性、學(xué)術(shù)性,因此要在保持相當(dāng)?shù)膶I(yè)性的同時,又不失通俗性內(nèi)容要盡可能明晰準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)是格式化的。如果需要在面對聽觀宣講,則必須口語化,適應(yīng)受眾的接受心理,拉近講話者和聽眾的心理距離,這就特別講究語言的大眾化、口語化。
(三)藝術(shù)性。述職報告的藝術(shù)性是魅力所在,直接影響著整個報告這一藝術(shù)生命體。這樣,寫作述職報告必然聯(lián)系整體的講話活動特點來進行。“述職報告”一詞,可以分為兩部分來看待:“述職”,是主體的實質(zhì)性道理。“報告”,是呈現(xiàn)表像而又整體的藝術(shù)生命體。報告者要兩者并重。寫作述職報告,最好從上述總的認(rèn)識出發(fā)。
安全述職報告的主題
述職報告是帶有藝術(shù)性的論說文,正如所有科學(xué)文章如議論文、說明文一樣,一定要明確樹立一個鮮明的主題,即一個判斷句,還要在報告中反復(fù)突出。主題要概括全文內(nèi)容即對社會組織公務(wù)情況的深刻認(rèn)識及辦事意向。工作的“主張”、目標(biāo),在報告中就是“主題”。確定主題,這是寫作首要而且最為重要的工作。要總結(jié)出一個集中議論的句子即主題句——口號、標(biāo)語、廣告語,深入人心,作為標(biāo)題并貫穿全文、反復(fù)突出。當(dāng)然,安全工作述職報告離不開“安全”這兩個字,其他如“以人為本”、“科學(xué)發(fā)展”等應(yīng)該也相當(dāng)時髦。
點面結(jié)合
一、以面帶點。
點就沒有存在意義,點與面是藝術(shù)表現(xiàn)上經(jīng)常碰到一對矛盾。面”經(jīng)常表現(xiàn)為大范圍的概括的一般的道理和事實;點”則是具體事實或典型事例。面是由點組成的沒有點的面是空泛的模糊的而點又是面的背景上突出、顯示其意義的沒有面。同時也失去了落腳點。根據(jù)表達的需要,有時需要以點帶面,有時則以面帶點。
如一位收費站站長在其述職報告中寫道:
州收費站全年收費任務(wù)是16萬元,針對這一艱巨的收費任務(wù),年初我們在班子會上集體研究,制定了一套切實可行的策略……超額完成了收費任務(wù)。
該述職報告中提到16萬元收費任務(wù)的超額完成,這顯然是整個收費站共同努力和上級正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,對于這樣一個“面”上的績需有一個正確的表述。作者在文中使用了“年初我們在班子會上集體研究,制定了一套切實可行的策略”一句,指出成績的取得來自于集體,沒有直接寫我如何如何,這種寫法是值得肯定的。表面上沒有突出自己的個體地位和作用,實際上卻是暗含自己功不可沒之意,可謂言在此而意在彼。并且會給人一種謙遜之感,而謙遜顯然是受人推崇的傳統(tǒng)美德之一,自然會贏得報告對象的好感。述集體功、顯個體績,以面帶點,這種做法行之有效。
總之,以面帶點,首先要明確“面”上的績須蘊含著“點”上的績,這是前提;其次,需要精心錘煉詞句,正確表達個體在集體成績中之位置,不貪他人之功,也不過分自謙。只有做到上述兩點,方能于細(xì)微處見精神,收到良好的述職效果。
二、以實托虛,虛實相生
構(gòu)思文章時都會遇到虛與實的關(guān)系問題。所謂虛與實,一般是指在表現(xiàn)對象時著墨與不著墨、有形與無形、具體與不具體等的對立統(tǒng)一規(guī)律。虛,指空靈的、意念情緒化的、模糊抽象的或引人生發(fā)聯(lián)想的、補充的筆墨;實,指實質(zhì)的、具體的、清晰的寫法。虛并不是虛無縹緲,而總是由實變化而來的。就應(yīng)用文章的寫作而言,虛與實又可指思想與材料之間的關(guān)系。實是指文章的事實性材料,虛則指文章中的思想觀點。述職報告的寫作尤其是其中關(guān)于“績”的寫作,也存在著這樣的問題。
述職報告中的有些績,往往需要通過小標(biāo)題的形式予以概括和表現(xiàn),這樣就會形成通常稱做段旨句的“虛”題。對于這樣的概括性的“虛”題,更需要有切實有力的“實”作為支撐和依托,要有實實在在的已經(jīng)進行了的工作和活動。事實必須確鑿無誤,原原本本地反映事情的本來面目。否則“虛”就可能會蒼白無力,難以服人。如:
……
4.創(chuàng)新工作方法,刺激就業(yè)。2年再就業(yè)工作中,我們有針對性地提出了“十、百、千”工程,當(dāng)年在全市樹立了個自主創(chuàng)業(yè)的典型,個下崗職工示范店,共吸納了萬名下崗工人再就業(yè)。2年年底我們組織的冬季“送技能、送崗位、送培訓(xùn)”大型送溫暖活動,參加各類求職人員萬余人,當(dāng)場簽訂就業(yè)協(xié)議有人?!?/p>
述職者著意表現(xiàn)的“績”(創(chuàng)新工作方法,刺激就業(yè))在這樣確確實實的事實陳述中顯得切實有力、令人信服,可謂“用事實說話”。這樣的表述,自然會得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、群眾的滿意、評委的肯定。
當(dāng)然,用事實說話,切忌弄虛作假和語焉不詳,決不能“添油加醋”或借題發(fā)揮,玩弄文字游戲,大作表面文章;更不允許無中生有,胡編亂造。那樣做的結(jié)果,必然是弄巧成拙,到頭來“竹籃打水一場空”。
三、抑揚結(jié)合,彰顯辯證
所謂抑揚,是指行文中根據(jù)生活的真實和藝術(shù)的辯證法,使情節(jié)安排、事物發(fā)展等呈現(xiàn)出符合生活客觀和作者主觀的起伏變化。值得注意的是,運用抑揚法須把握好主次之分,寫作時要把重心放在或抑或揚的行文意圖上,不可平均用力。
一份好的述職報告不能光是成績的羅列,“報喜不報憂”。滿篇皆成績,亦有可能給人以言過其實或王婆賣瓜之感。一般的做法是,可以先揚后抑。即在“曬”自己的成績的同時,也擺明自身存在的問題或不足,值得改進的方面還有哪些等等。只有在述職報告中客觀地列出個人存在的一些問題,才能讓有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)感受到你辯證的睿智和勇于自我批評的精神。這一點,在工作總結(jié)這種文體的寫作中也有所體現(xiàn)。
從寫作策略的角度來看,后面的“抑”不僅僅是一個自我批評的態(tài)度問題,也是一個提升述職者個人形象的好機會。處理得好,能夠彰顯述職者的智慧、勇氣和心胸,有效強化前面的“揚”,給領(lǐng)導(dǎo)或評委一個更加全面、深刻、良好的印象。“金無足赤、人無完人”,明乎此,我們大可不必陳述成績時挺胸抬頭、趾高氣揚,一說到不足或缺陷,就扭扭捏捏、閃爍其辭。其實,談成績不避缺點,只要處理得好,就一定能夠化不利為有利、變被動為主動,贏得評審官和人民群眾的好感,為你的述職報告增光添彩。如:
在2年,我在工作中雖然取得了一些成績,但也還存在一些亟待解決的問題。主要有:對本市景區(qū)景點的開發(fā)建設(shè)缺乏詳細(xì)指導(dǎo),盲目性、隨意性比較大;對與旅游相關(guān)行業(yè)間的協(xié)作協(xié)調(diào)不力,使行業(yè)向產(chǎn)業(yè)的跨越受到制約;局機關(guān)政治理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊,政治思想工作做得不夠細(xì)。這些都是我要在今后的工作中逐步加以解決的。
應(yīng)該說,述職者在文中的自我解剖是比較中肯的。而且,這樣的自我檢討“瑕不掩瑜”,不僅不會影響到前面的“績”的價值,反而能夠更好凸顯述職者的坦誠和“績”的可信。
四、分條切割,綱舉目張
分條切割是文章的一種結(jié)構(gòu)布局方法。是指構(gòu)思文章時以符合客觀事物的邏輯順序為基本要求,根據(jù)表意(綱)的需要,把結(jié)構(gòu)分成一些相互聯(lián)系的條條塊塊(目),并用小標(biāo)題引領(lǐng),將述職者的履職情況分別進行闡述。對于應(yīng)用寫作而言,這種方法能夠更好地陳述事況、闡明思想或主旨。
述職者多為主管一方面和多方面的領(lǐng)導(dǎo)干部,要述的事情和業(yè)績可能很多。那么,在述績的過程中就要確立一個分條切割、分層敘述、分塊介紹的表達理念,切不可眉毛胡子一把抓,蘿卜白菜一鍋燴。那樣,既有可能淹沒了頗有份量的好成績,也有可能給人造成述職者邏輯混亂的不良印象,從而影響述職報告的質(zhì)量,造成本可避免的損失。
如一位大學(xué)分院的黨總支副書記的述職報告正文(有刪減):
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我于2年元月任現(xiàn)職。對照黨總支副書記的工作職責(zé),結(jié)合本人德、能、勤、績、廉五個方面,在此述職,敬請評議。
一、關(guān)于理論學(xué)習(xí)和思想政治工作(略)
二、關(guān)于黨的建設(shè)和日常工作(略)
三、關(guān)于教學(xué)工作和師資隊伍建設(shè)(略)
四、關(guān)于自身學(xué)習(xí)、修養(yǎng)及其他(略)
五、關(guān)于存在的問題和今后的打算。(略)
請同志們監(jiān)督。
摘 要: 述職報告是一種日常應(yīng)用文體,寫作者不僅要掌握述職報告的基本特征和基本寫作結(jié)構(gòu),而且要掌握述職報告同個人總結(jié)、思想?yún)R報、經(jīng)驗材料、演講演說等文體的本質(zhì)區(qū)別,同時還應(yīng)注意避免面面俱到、評議不分和貪人之功。
關(guān)鍵詞: 述職報告; 寫作; 質(zhì)量
述職報告是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、人民團體的干部或?qū)I(yè)技術(shù)人員為接受考核,就自己履行崗位職責(zé)的情況,從德、能、勤、績、廉五方面進行自我回顧和評估而寫成的,是向主管部門、組織人事部門或本單位的職工群眾進行陳述匯報的書面報告。它是機關(guān)企事業(yè)單位事務(wù)文書的一種,也是個人日常應(yīng)用文體的一種。
述職報告越來越受到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視。它是在我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)過程中,建立和實行新的干部管理體制和專業(yè)技術(shù)管理人員管理及考核體系的一種重要工具,便于組織人事部門考核,選拔和任用德才兼?zhèn)涞母刹?,發(fā)現(xiàn)和造就社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)合格接班人; 便于群眾監(jiān)督評議、強化干部的公仆意識和人們?nèi)罕娭魅斯匚? 便于促進被考核干部不斷總結(jié)經(jīng)驗,明確自身職責(zé),努力提高政治思想水平,領(lǐng)導(dǎo)才干和業(yè)務(wù)素質(zhì)、勤政廉政、愛崗敬業(yè)。尤其是述職報告是要當(dāng)眾宣讀,或呈進給特定的上級領(lǐng)導(dǎo)審閱,具有很強的透明性和應(yīng)用性,其寫作質(zhì)量的高低,包括思想觀點、材料內(nèi)容、結(jié)構(gòu)安排、語言運用等的優(yōu)劣,都直接反映著述職者的工作實績、態(tài)度和基本素質(zhì),以及影響到述職者的形象和前程,因而受到人們的關(guān)注和重視。如何提高述職報告寫作質(zhì)量? 筆者認(rèn)為述職者可以從以下四個方面努力。
一、深刻理解述職報告文體的四個基本特征
( 一) 述職主體的法定性
所謂述職,即指擔(dān)任一定職務(wù)者向特定對象陳述自己履行崗位職責(zé)的情況,不任職者,則不存在“述職”。任何單位和個人都不得替代其他單位和個人進行述職,述職主體總是以第一人稱的口吻,對自已的有關(guān)情況進行自我述評,而不是從第三者的 角度檢查、總結(jié)和評價他人的工作情況。
( 二) 報告內(nèi)容的規(guī)定性
述職報告的內(nèi)容不是隨意的,而必須以“職”為其所“述”的對象,即必須以自己對一定時段所在崗位的職責(zé)、目標(biāo)的履行情況作為報告內(nèi)容。崗位職責(zé)和目標(biāo)是有國家、部門或單位統(tǒng)一制定的,它規(guī)定了每一個崗位的職權(quán)范圍和責(zé)任,因而述職報告的內(nèi)容也是規(guī)定的、明確的、可循的。述職報告是述職者實踐活動的產(chǎn)物,它不僅需要定性分析,更要有定量的證
明,要求從德、能、勤、績、廉諸方面進行報告。
( 三) 擬寫時效的特定性
述職報告是述職者在特定的時限,為接受一定的考核而擬寫的。無論是任職期滿、試聘期滿、年度結(jié)束的述職報告,還是上級領(lǐng)導(dǎo)不定期、臨時布置的一些述職活動所需的書面材料,都必須在規(guī)定的時間內(nèi)擬寫完畢,否則就會影響對述職者的考核,甚至影響全局工作,遲到的述職報告也就失去了它應(yīng)有的時效。
( 四) 實用價值的鑒定性
述職報告既是上級領(lǐng)導(dǎo)考核鑒定的依據(jù),又是群眾民主評價的基礎(chǔ),最后的材料將作為述職者升遷、留任、降職或調(diào)任等的重要憑據(jù)而納入干部或?qū)I(yè)技術(shù)人員管理檔案。述職報告的作用程序和最終目的決定了它非可有可無,而是具有相當(dāng)?shù)男姓s束力,具有鑒定審核的實際價值特征。
二、掌握述職報告同四種相似文體的區(qū)別
( 一) 述職報告與單位、個人總結(jié)的區(qū)別
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述職報告和單位工作總結(jié)都采用自述的方式,對已經(jīng)發(fā)生過的事情進行回顧、反思、總結(jié)和評價。但是,他們畢竟是兩個性質(zhì)完全不同的文種:
其一,內(nèi)容范圍不同。單位總結(jié)是回顧整個單位的工作,重視過程性和全面性,注重展示整個過程中的具體做法,是全方位地反映情況,以便讀者清晰地了解什么工作做的好,什么工作做得不好以及為什么。而述職報告重在敘述個人履行職責(zé)的情況,著眼于匯報個人履行職責(zé)的情況,著眼于匯報個人是否勝任某職,履行職責(zé)的能力任何。
其二,寫作目的不同??偨Y(jié)作為常規(guī)性工作回顧,主要目的是總結(jié)成績,發(fā)現(xiàn)問題,尋找?guī)в幸?guī)律性的認(rèn)識,以利于今后在實踐中更有效的推動工作向前發(fā)展。而述職報告是上級主管領(lǐng)導(dǎo)、人事部門或有關(guān)評審組織對述職者進行任職期間業(yè)績和能力的考核,也是群眾評議的基礎(chǔ)。因此,述職報告寫作要比照某一崗位的職責(zé)來寫,對自己任期內(nèi)履行崗位職責(zé)時所表現(xiàn)出的德、能、勤、績、廉等方面的情況進行自我評估,自覺接收領(lǐng)導(dǎo)的考核和群眾的評議。其三,寫作主體不同。述職報告的寫作主體是個體,單位工作總結(jié)的寫作主體是集體。那些擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的寫作主體,既要對過去的工作情況進行總結(jié),又要對過去履行職務(wù)的情況進行述職,很容易混淆兩個文種的界限。
( 二) 述職報告與思想?yún)R報的區(qū)別
思想?yún)R報是個人向組織匯報思想和工作情況的一種應(yīng)用文體,是一種抽象的“報告”,其內(nèi)容主要是匯報思想情況。當(dāng)然,思想報告也要靠工作或事跡來體現(xiàn),但被體現(xiàn)的思想終究也是思想,而不是工作或事跡。述職報告是要把任職期間的思想和行為如實展現(xiàn)出來,主要不是想過什么、想得怎么樣,而是要實事實說,述職報告拒絕過多地談思想認(rèn)識,即使有深刻的思想認(rèn)識也需要具體實踐來佐證。思想認(rèn)識也不是不可以談,而是要側(cè)重談依此思想怎么辦的、有什么樣的效果、反響怎樣。述職報告也需要尋求規(guī)律性的認(rèn)識,但要簡潔,要以述職為基礎(chǔ)。
( 三) 述職報告與經(jīng)驗材料的區(qū)別
經(jīng)驗材料是指黨政機關(guān)、企事業(yè)單位為了表彰先進、傳播事跡、交流推廣經(jīng)驗所寫的材料。經(jīng)驗材料側(cè)重成績與經(jīng)驗,可以談喜不談憂。而述職報告必須貫徹事實求是的原則,要如實地反映情況。尊重客觀事實,堅持一分為二的原則。工作成績是工作能力、工作業(yè)績的集中體現(xiàn),也是建立威信,贏得良好聲譽的有力武器。理直氣壯地展示成績是十分必要的,但大談特談成績,一味地為自己唱贊歌、對工作中存在的問題和矛盾視而不見,甚至有意掩飾失誤、失利、失敗,這是不可取的。成功的述職報告不但善于總結(jié)成績,還要善于歸納問題,做到談喜又談憂。
( 四) 述職報告與競聘演講、就職演說區(qū)別競聘演講、就職演說和述職報告文體內(nèi)容帶有共性,都是圍繞職責(zé)這個中心展開。寫作時均應(yīng)注意以下三點:
( 1) 考慮現(xiàn)場性和聽眾的多元性,擺正位置,處理好與聽眾的關(guān)系,使演講內(nèi)容的表達、稱謂、口吻、語氣、用語等與自己的身份、角度、與聽眾、環(huán)境、氣氛等相協(xié)調(diào),以創(chuàng)造有利于信息交流、心靈共鳴的心理環(huán)境和情感氛圍。比如稱謂要體現(xiàn)出理解與尊重,說話的立足點、角度、口吻要體現(xiàn)出平等、友好和坦誠,個體形象要謙虛而不自卑、自信而不驕狂、友善而不獻媚、坦誠而不愚魯。
( 2) 要考慮演講因口耳相傳帶來的即逝性,注意主題和結(jié)構(gòu)的單純性,避免冗長、生僻、復(fù)雜的句式和詞語,采用明線過渡、前后照應(yīng)的結(jié)構(gòu)方式和短句式、口語化等語言形式,包括運用幽默、形象化表達等手法,以增強演講的表達效果。
( 3) 要注意情感因素的注入,處理好事、理、情三者的關(guān)系。既直觀展示個人的德才風(fēng)貌,又表現(xiàn)出內(nèi)在的邏輯力量和情感力量,做到以德贏人、以理服人、以情感人,給聽眾留下深層回味的余地。但三者也有明顯的區(qū)別: 競聘演講側(cè)重于說明“我”勝任此職的主觀條件和一旦任職的施政構(gòu)想。就職演說則側(cè)重于宣布施政綱領(lǐng),告訴人們“我”將怎樣履職。
而述職報告則側(cè)重于陳述“我”的履職情況及其所體現(xiàn)出來的道德素質(zhì)。述職報告因為是“事后”的陳述性演講,旨在展示述職者履職情況和德能素質(zhì),所以,其表述上的突出特征即是緊扣職責(zé)用事實說話。
三、正確掌握述職報告的五大寫作要素
根據(jù)述職報告實際功能的需要和人們寫作的實踐經(jīng)驗,述職報告一般由標(biāo)題、稱謂、正文、結(jié)束語和落款五大要素組成。
1、 標(biāo)題。標(biāo)題通常有兩種寫法。一種由述職人和文種構(gòu)成,如《我的述職報告》,另一種直接用文種做標(biāo)題,即《述職報告》。2、稱謂。即述職者面對的對象或呈報的部門或是負(fù)責(zé)人。3、正文。正文是述職報告的核心和關(guān)健。由前言、主體、結(jié)尾三部份組成。
前言: 是整個正文立標(biāo)定調(diào)部份,陳述述職人的基本情況,一般應(yīng)簡要交代任職的自然概況( 何種職務(wù)、職稱、任職時間) ,崗位職責(zé)及個人認(rèn)識,對個人履行職責(zé)的總體評價等。主體。即履行職位職責(zé)的情況,內(nèi)容包括自己的工作思路、工作指導(dǎo)思想及工作的成效和經(jīng)驗,要注重介紹有代表性的典型的工作實績,并寫明其起止時間,概述存在的主要問題,工作中的失誤和改正措施以及努力方向。主體要寫得詳實有價值,既要避免空洞、抽象地表述自己的政績或?qū)I(yè)業(yè)績,又要防止面面俱到,不分輕重,對一些難題的應(yīng)對思路和重大問題的解決過程以及最后的效果和影響,要交代得一清二楚。
主體寫作可根據(jù)內(nèi)容的不同需要,選取以下三種中的任何一種: 一是橫式結(jié)構(gòu),即按照事物的性質(zhì)和邏輯關(guān)系組成材料。根據(jù)事物的內(nèi)存聯(lián)系,把問題的各個方面分別給予具體的敘述、分析,它便于多角度、全方位表現(xiàn)述職人的工作情況。二是縱式結(jié)構(gòu),即按照時間先后和事物發(fā)展的自然順序安排內(nèi)容,一般要把整體工作進程分成幾個階段,再分別對每一階段的情況作陳述、分析。三是縱橫交叉式結(jié)構(gòu)。既考慮時間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過程,又注意內(nèi)在的邏輯聯(lián)系。有的是先把工作進程按時間先后順序?qū)懗鰜?,然后再把每一段進程中的若干具體做法分別陳述出來; 有的則是先按邏輯順序把材料歸納成幾個大問題,然后分別圍繞著每個問題,按照工作展開的順序先后加以陳述。運用縱橫交叉式結(jié)構(gòu),尤其要注意條理清晰、順序得當(dāng)。結(jié)尾。自我批評及努力方向,自我評價自己在工作中的失誤和不足,表示自己將更加盡職盡責(zé),做好本職工作的愿望和努力目標(biāo)。
4、結(jié)束語。述職報告末尾還應(yīng)有個明確的結(jié)束語作為標(biāo)志,通常寫“以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正”,“以上是我的述職報告,謝謝各位”。這些習(xí)慣用語既顯示了對上級領(lǐng)導(dǎo)或下屬群眾的尊重,又在一定意義上表示了自己做好工作的愿望,決不是可有可無的。
5、落款。即述職者職務(wù)、姓名和成文日期。
力求做到三個“避免”一是避免面面俱到。述職報告要圍繞你所在的崗位、履行的職責(zé),說清楚自己“該干什么,怎么干的,干得怎么樣”,著重反映在自己的職權(quán)范圍內(nèi)進行的具有個人特色、個人優(yōu)勢的領(lǐng)導(dǎo)、決策和實踐活動,這是述職報告的寫作重點,是述職報告的精華之所在,也是組織和群眾對述職者進行評議的主要依據(jù)。有一些述職者在寫述職報告時,擔(dān)心遺漏了自己的工作成績,事無巨細(xì),象流水賬一樣面面俱到,泛泛而談,似乎成績不小,仔細(xì)琢磨,就會發(fā)現(xiàn)所有的工作都平分秋色,毫無主次之分,甚至崗位職責(zé)以外的也大寫特寫,雖然一般來說做出較多成績的干部、專業(yè)技術(shù)人員是能干的,有能力的,但這也不等于說成績和稱職是一回事。因為,一個人離開職責(zé)干的事情越多,也不能證明其履行職責(zé)越好,反而證明其不務(wù)正業(yè)。
二是避免議評不分。述職報告主要的表達方式是“述”,即敘述,就是要談情況、擺材料、講事實,給人們的印象應(yīng)當(dāng)是真真切切,實實在在,同時,也需要有適度的“評,評即評議,就是得出經(jīng)驗,引出教訓(xùn)、鑒定工作、評價自我。這應(yīng)當(dāng)合情合理,水到渠成。這里“述”是“評”的堅實基礎(chǔ),“評”是“述”的必要升華。在實際寫作中,多為先述后評,
也可先述后評或邊述邊評。但都應(yīng)當(dāng)做到觀點統(tǒng)率材料,材料印證觀點,兩者高度和諧,有機統(tǒng)一。在“述”作為述職報告基本或主要內(nèi)容的前提下,所“述”內(nèi)容也應(yīng)當(dāng)有詳有略。尤其是在述職任職時間長,頭緒多,工作重的情況下,更要觀照全局,疏理清晰,突出重點,做到綱目有序、主次相宜。
三是避免貪人之功。述職報告的內(nèi)容要求真實、客觀、準(zhǔn)確,不夸大自己的成績,不弄虛作假,避免把下屬的工作成績寫入自己的述職報告,“貪人之功,據(jù)為己有”?,F(xiàn)代社會中,一項工作往往是大家分工合作完成的,在寫自己的工作成績時,應(yīng)當(dāng)寫清楚自己在這項工作中所擔(dān)任的具體工作、所起的作用、取得的成果和存在的問題。領(lǐng)導(dǎo)干部主要擔(dān)負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)工作,具體任務(wù)主要由下屬完成。所以,在講述工作成績時要分清那些是屬于下屬的工作成績,那些是屬于自己的工作成績。其中自己獨創(chuàng)的,具有實際效果和推廣價值的做法應(yīng)重點寫好,包括自己對這項工作的重視程度,自己如何安排并指導(dǎo)實施的,無“我”之事不提,無“我”之策不說。只有講清個人所起的作用,才能看出述職者與政績的關(guān)系??傊?,對于述職人來說,述職報告寫得如何,直接影響組織、領(lǐng)導(dǎo)和群眾對自己工作的正確評判。
因此,述職者必須了解述職報告的寫作要求,掌握述職報告的寫作技巧,正確理解述職報告的“四大”特征,弄清述職報告同相似的“三個文種”的區(qū)別,注意“三個”避免,定能寫出高質(zhì)量的述職報告。
所謂學(xué)導(dǎo)式教學(xué)模式,就是在教師指導(dǎo)下,學(xué)生進行自學(xué)、自練的一種教學(xué)模式,包括提示、自學(xué)、解疑、精講、演練和小結(jié)五個步驟。提示:教員提出本次課的教學(xué)目標(biāo)和重難點。自學(xué):學(xué)員根據(jù)提示依靠教材和其他參考資料進行自學(xué)。解疑:學(xué)員討論交流解決問題,解決不了再找教員。精講:教員根據(jù)學(xué)員問題重點講解教學(xué)內(nèi)容的重難點。演練:學(xué)員在教員引導(dǎo)下加強練習(xí)。小結(jié):學(xué)員小結(jié),教員點評。
一、學(xué)導(dǎo)式教學(xué)模式在大學(xué)語文教學(xué)中運用的優(yōu)勢
(一)充分確立學(xué)員的主體地位。與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比,學(xué)導(dǎo)式教學(xué)模式最大的優(yōu)勢就在于它充分肯定了學(xué)員的課堂主體地位。傳統(tǒng)的教學(xué)模式教員一言堂,學(xué)員被動接受,知識內(nèi)容生硬地灌輸給學(xué)員,教學(xué)效果不太理想。而學(xué)導(dǎo)式教學(xué)模式通過教員提示,學(xué)員自學(xué)、學(xué)員討論解疑、教員精講、學(xué)員演練、教員小結(jié)這一系列步驟環(huán)節(jié),以學(xué)員學(xué)為主,以教員導(dǎo)為輔,學(xué)員化被動為主動,真正成為課堂的主人。尤其是自學(xué)這個環(huán)節(jié),要求學(xué)員必須參與到課堂教學(xué)當(dāng)中去,積極思考,發(fā)揮自己的聰明才智來理解和把握新知識、新內(nèi)容。
(二)激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比,學(xué)導(dǎo)式教學(xué)模式第二個顯著優(yōu)勢就是大大激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。傳統(tǒng)的教學(xué)模式主要是教員講、學(xué)員聽,時間一長,學(xué)員很容易聽覺疲勞,思路開小差,一些態(tài)度不端正的很可能就打瞌睡或者干與學(xué)習(xí)無關(guān)的事,學(xué)習(xí)效率降低。而學(xué)導(dǎo)式教學(xué)模式教員和學(xué)員的互動、學(xué)員與學(xué)員的互動很強,不容易出現(xiàn)這種情況。尤其是學(xué)員討論解疑這個步驟環(huán)節(jié),大家互相交流、暢所欲言,在交流中解決問題,并發(fā)現(xiàn)新的問題,再解決,大大提高了教學(xué)效率。而且學(xué)員學(xué)習(xí)熱情高漲,一方面解決問題很有成就感,樹立了自信心,一方面培養(yǎng)了自學(xué)的能力。
(三)培養(yǎng)學(xué)員的自學(xué)能力。與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比,學(xué)導(dǎo)式教學(xué)模式第三個顯著優(yōu)勢在于它逐步培養(yǎng)了學(xué)員的自學(xué)能力。傳統(tǒng)的教學(xué)模式,在課堂上,教員直接把知識內(nèi)容灌輸給學(xué)員,學(xué)員的自學(xué)能力基本沒有機會培養(yǎng)。而學(xué)導(dǎo)式教學(xué)模式,教員先把這節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點給學(xué)員指出,接下來就要靠學(xué)員自己看教材和其他資料自學(xué)了,在學(xué)習(xí)的過程中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,并嘗試解決問題,解決不了的再做好記號,通過下一環(huán)節(jié)討論解疑找到答案,如此以來,對知識的理解和把握會更加深刻。學(xué)員在自學(xué)的過程中,會體會到學(xué)習(xí)的快樂,長期堅持下去,會養(yǎng)成良好的自學(xué)習(xí)慣,這樣課堂教學(xué)就延伸開來,學(xué)員一生將受益無窮。
(四)促進學(xué)員的全面發(fā)展。與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比,學(xué)導(dǎo)式教學(xué)模式的第四個優(yōu)勢是它能促進學(xué)員的全面發(fā)展。傳統(tǒng)的教學(xué)模式,教員講授為主,學(xué)員思考、練習(xí)的時間較少,很難促進學(xué)員的全面發(fā)展。而學(xué)導(dǎo)式教學(xué)模式通過其各個步驟環(huán)節(jié)的實施,可以促進學(xué)員的全面發(fā)展。學(xué)員自學(xué)環(huán)節(jié),通過發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,促進了學(xué)員的邏輯思維能力的發(fā)展;學(xué)員討論解疑環(huán)節(jié),通過和教員、其他學(xué)員的溝通交流,促進了學(xué)員的語言表達能力的發(fā)展;學(xué)員演練環(huán)節(jié),通過一系列練習(xí),促進了學(xué)員的寫作實踐能力的發(fā)展;最后總結(jié)環(huán)節(jié),對本次課的教學(xué)內(nèi)容做個小結(jié),促進了學(xué)員的歸納總結(jié)能力的發(fā)展。
二、學(xué)導(dǎo)式教學(xué)模式在大學(xué)語文教學(xué)中運用應(yīng)注意的問題
(一)精心組織設(shè)計。學(xué)導(dǎo)式教學(xué)模式的運用對教員提出了更高的要求,教員必須非常熟悉教學(xué)內(nèi)容及其特點,不是所有的教學(xué)內(nèi)容都適合運用這種教學(xué)模式,只有實踐性較強的內(nèi)容適合。因此教員在每次運用學(xué)導(dǎo)式教學(xué)模式時,應(yīng)根據(jù)學(xué)導(dǎo)式教學(xué)模式的步驟提示、自學(xué)、解疑、精講、演練和小結(jié),精心組織設(shè)計每一個環(huán)節(jié),提示些什么內(nèi)容,設(shè)置些什么問題,學(xué)員自學(xué)多長時間,可能遇到哪些問題、學(xué)員討論解疑需要多長時間,教員精講的內(nèi)容有哪些,有沒有知識點的遷移和延伸,演練的習(xí)題有哪些,最后小結(jié)設(shè)置多長時間等等都需要教員在課前精心設(shè)計安排,這樣實施時才可以充分發(fā)揮此種教學(xué)模式的優(yōu)勢,提高教學(xué)效率。
(二)注意因材施教。學(xué)員的文化基礎(chǔ)參差不齊,教員在運用學(xué)導(dǎo)式教學(xué)模式時,要注意因材施教。在設(shè)置學(xué)導(dǎo)式教學(xué)模式的每一個步驟,提示、自學(xué)、解疑、精講、演練等,都要適當(dāng)拉開差距,延伸所學(xué)的知識和內(nèi)容,這樣每個學(xué)員都能大大提高課堂學(xué)習(xí)效率。比如在學(xué)習(xí)述職報告一節(jié)時,教員在提示這個環(huán)節(jié),提出本節(jié)的教學(xué)目標(biāo)是了解述職報告的概念、特點、種類,掌握述職報告的結(jié)構(gòu)與寫法,以及寫作注意事項。本節(jié)課的重難點是述職報告的結(jié)構(gòu)與寫法。于是設(shè)置問題:什么是述職報告,它有什么特點,種類如何劃分的、述職報告的結(jié)構(gòu)和寫法是怎樣的,在寫的過程中有哪些需要注意的?這個環(huán)節(jié)針對基礎(chǔ)好的學(xué)員可以延伸知識點:述職報告和工作總結(jié)的區(qū)別是什么,和前面學(xué)習(xí)的計劃、總結(jié)在寫法上有什么區(qū)別,和后面要學(xué)習(xí)的實習(xí)報告又有什么不同?在自學(xué)、解疑、精講的環(huán)節(jié)也可以適當(dāng)延長一些時間,在演練這個環(huán)節(jié)可以布置必做題和選做題,其中選做題則是知識點的遷移和延伸。
(三)注重教員引導(dǎo)。學(xué)導(dǎo)式教學(xué)模式充分強調(diào)學(xué)員的課堂主體地位,強調(diào)學(xué)員自學(xué)的能力,但也不能忽視教員引導(dǎo)的作用,相反,教員的導(dǎo)的因素對學(xué)導(dǎo)式教學(xué)模式成功運用起著至關(guān)重要的作用。這就對教員提出了更高的要求,教員應(yīng)根據(jù)學(xué)導(dǎo)式教學(xué)模式的每一個步驟:提示――自學(xué)――解疑――精講――演練――小結(jié),精心設(shè)計導(dǎo)的內(nèi)容環(huán)節(jié),宏觀調(diào)控整個教學(xué)的進度和節(jié)奏,尤其是在學(xué)員自學(xué)時,要認(rèn)真觀察學(xué)員自學(xué)的情況,及時解答學(xué)員遇到的問題,針對少部分態(tài)度不端正的學(xué)員給予督促,而不是把課堂完全交給學(xué)員,站在一旁放任不管了。而且學(xué)導(dǎo)式教學(xué)是啟發(fā)式教學(xué)的創(chuàng)新,教員不僅要精心設(shè)計問題,一步步誘導(dǎo),還要管控整個課堂秩序,上課的進度和節(jié)奏,充分發(fā)揮導(dǎo)的作用。
(四)活用多種方法。學(xué)導(dǎo)式教學(xué)模式在運用時,除了以學(xué)導(dǎo)式教學(xué)法為主要教學(xué)方法外,為了達到良好的教學(xué)效果,可以根據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容的特點,結(jié)合運用多種教學(xué)方法,如講練結(jié)合法、復(fù)舊迎新法、案例式教學(xué)法、對比式教學(xué)法等。尤其是在學(xué)導(dǎo)式教學(xué)模式的精講這個步驟時,教員要靈活運用多種教學(xué)方法,從而達到良好的教學(xué)效果。比如在學(xué)總結(jié)一節(jié),在精講這個步驟時,教員可以運用對比式教學(xué)法,在講解總結(jié)的每一個知識點時,把它分別和計劃作一比較,通過比較,找出兩者的聯(lián)系和區(qū)別,加深學(xué)員對知識點的理解和把握,達到良好的效果;在講到總結(jié)的第三個特點客觀性時,可以運用復(fù)舊迎新法,先復(fù)習(xí)回顧應(yīng)用文的第二個特點內(nèi)容的真實性,用應(yīng)用文內(nèi)容的真實性來理解把握總結(jié)的客觀性,這樣新內(nèi)容就變成舊內(nèi)容,化新為舊,化難為易了;在講到總結(jié)的結(jié)構(gòu)與寫法時,可以運用案例式教學(xué)法,通過一則總結(jié)的例文,來逐步學(xué)結(jié)的標(biāo)題、正文、落款各部分的寫法,形象直觀,一目了然,深受學(xué)員歡迎等等。除靈活運用教學(xué)方法外,還可以借助各種教學(xué)手段,如多媒體課件、音頻、視頻等,以達到良好的教學(xué)效果。(作者單位:軍事經(jīng)濟學(xué)院襄陽士官學(xué)校)
參考文獻: