首頁 > 優(yōu)秀范文 > 業(yè)務(wù)能手事跡材料
時間：2023-01-14 11:51:20
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇業(yè)務(wù)能手事跡材料范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
2004年1-3月份，桓仁縣郵政局發(fā)展郵資封片業(yè)務(wù)一舉突破2萬2千枚，創(chuàng)下該局郵資封片業(yè)務(wù)發(fā)展歷史最高記錄；簽訂企業(yè)拜年卡3000枚，打破了該局發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù)拜年卡業(yè)務(wù)長期停滯不前的尷尬局面；成功與五女山酒廠等四家單位簽訂物流配送協(xié)議，為郵政物流業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)……這些成績的取得都出自一位名叫許秀飛的營銷經(jīng)理之手。
2003年10月1日出任桓仁郵政局營銷經(jīng)理的許秀飛，深深的知道當(dāng)今社會市場競爭異常激烈，尤其是中國加入WTO后，物流業(yè)務(wù)市場的競爭更是無情，中遠物流、聯(lián)幫快遞等公司的介入，對于剛剛起步的郵政物流業(yè)務(wù)的市場開發(fā)，更是舉步維艱。面對這些嚴(yán)峻的形勢，他沒有退卻，而是勇敢的投身到市場經(jīng)濟大潮中，在市場競爭的風(fēng)口浪尖上磨礪自己。在上任之初，他就進行了深入細致的市場調(diào)查，將用戶市場仔細的分為三大類：一是財大氣粗、效益頗佳的公司，他們對郵件的時限和質(zhì)量有比較高的要求，對費用往往不是太在意；二是私營業(yè)主，他們對資費比較在乎，經(jīng)常要討價還價；三是國有大戶，他們往往既要求服務(wù)好又要求價格便宜。許秀飛根據(jù)用戶不同的需求，有針對性地為他們選擇適合的業(yè)務(wù)種類。在和第一類用戶談業(yè)務(wù)時，她一般都會向他們介紹既快捷又安全的業(yè)務(wù)。如在對五女山酒廠進行業(yè)務(wù)營銷過程中，他就抓住了郵車準(zhǔn)時準(zhǔn)點、安全快捷的特點向本文轉(zhuǎn)載自sjclw.net 事跡材料網(wǎng)該廠進行營銷，最終達成了為該公司從桓仁向本溪運送白酒并從本溪向桓仁配送啤酒的協(xié)議，此項業(yè)務(wù)第年可實現(xiàn)創(chuàng)收5萬余元；對第二類用戶，他常常會向他們介紹價格比較低的業(yè)務(wù)，并會在政策允許的范圍內(nèi)給予適當(dāng)優(yōu)惠。在開發(fā)利用郵車余載為泡子沿百佳超市代運蒙牛牛奶業(yè)務(wù)時，他就是利用物流業(yè)務(wù)資費低的特點開發(fā)成功的，每月每次為其代運3000件，每件運費0.60元，此項業(yè)務(wù)每年可實現(xiàn)利潤2萬余元；對第三類用戶，他則向他們多介紹幾種業(yè)務(wù)，并注意幫助他們解決用郵中的實際問題，有針對性的開發(fā)郵資信封業(yè)務(wù)。在開發(fā)郵資封業(yè)務(wù)時，他先給準(zhǔn)客戶拍攝其建筑外景圖片，先期做好設(shè)計稿樣，然后再上門溝通聯(lián)系，由于他在進行營銷過程中，準(zhǔn)備的比較充分，故成功率比較高。目前，已經(jīng)開發(fā)了職教中心、縣政府、法院、國土局、第一中學(xué)等8家郵資信封2萬2千余枚。 內(nèi)容來自sjclw.net事跡材料網(wǎng)
發(fā)展的成果要靠服務(wù)來鞏固，在發(fā)展用戶的同時，許秀飛的服務(wù)意識和個人素質(zhì)也得到了充分展現(xiàn)。他堅持每月上門回訪兩次，大用戶辦理業(yè)務(wù)時，只需打電話說一聲，他就盡快辦理，并且上門收費。這種服務(wù)方式節(jié)約了大用戶時間，提高了辦事效率，也和大用戶建立起了密切聯(lián)系，博得了用戶的本文轉(zhuǎn)載自sjclw.net 事跡材料網(wǎng)一致好評和認(rèn)同。僅半年時間，他就以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、堅韌的意志，克服重重困難，為企業(yè)創(chuàng)收達六萬余元，在本職工作上做出了優(yōu)異的成績，成為一名業(yè)績斐然的營銷能手。目前他正在積極運作，利用五女山申報世界文化遺產(chǎn)的有利時機，開展五女山個性化郵票業(yè)務(wù)，此項業(yè)務(wù)有望為該局創(chuàng)造業(yè)務(wù)收入80萬元。
xx同志，是一名調(diào)度員，他的先進事跡主要如下：
該同志在一年的工作中，深知調(diào)度員崗位的重要性，為了更好地完成車隊的運營生產(chǎn)任務(wù)，必須不斷地提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，要以主人翁精神，想單位之所想，即單位之所急，力爭能為單位整體發(fā)展工作創(chuàng)造發(fā)亮點，做出貢獻。
該同志作為一名黨員，一名老調(diào)度員，積極參加車隊組織的各項理論知識的學(xué)習(xí)和活動，街道人民調(diào)解員先進事跡材料與其他同志交流工作經(jīng)驗。在職工面前時刻保持自己的先進性和表率作用，充分發(fā)揮“一個黨員一面旗幟”的示范作用。在本崗位工作中嚴(yán)格要求自己，干一行，愛一行，力求做到勤勤懇懇，踏踏實實，工作能吃苦耐勞，任勞任怨。以交通部道路旅客運輸“三優(yōu)”“三化”為目標(biāo)，落實各種管理制度，理順各項管理運作程序，提高自身管理水平與服務(wù)技能，規(guī)范經(jīng)營戶營運秩序，力爭園滿完成各項工作任務(wù)指標(biāo)。重點要抓好節(jié)假日黃金周等高峰運營期旅客運輸組織工作，確保安全，為全市人民提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的旅客運輸服務(wù)，做群眾滿意的黨員和調(diào)度員。
作為一名調(diào)度員，是現(xiàn)場生產(chǎn)的組織實施者，生產(chǎn)過程的參與者和監(jiān)督者，該同志能端正自己的工作態(tài)度，保持非常強的責(zé)任感和使命感，為車隊的運營生產(chǎn)，為公司的經(jīng)濟效益提供保障。不斷地培養(yǎng)勤懇、踏實、細致的良好習(xí)慣和基本素養(yǎng)，工作中力求精益求精，不放過任何問題。一名礦區(qū)調(diào)度員先進事跡材料在做好每一天的工作之余，從不忘總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高自己的各項業(yè)務(wù)水平。車輛的運營調(diào)度、線路行車作業(yè)計劃的制訂、上路調(diào)查客流、臺帳記錄及上報報表等工作，力爭做到自己滿意、車隊滿意和乘客滿意。
由于已從事多年的調(diào)度員工作，工作職責(zé)、程序都已經(jīng)很熟悉，但在實際工作中，從來沒有停止自己在專業(yè)和職業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)和提高，;了解公司相關(guān)規(guī)章制度，做解釋工作，與駕乘人員充分溝通，緩解矛盾沖突，做好乘客與乘務(wù)人員良好紐帶，能夠為大家解決實際問題;督促駕乘人員做好安全、營運準(zhǔn)點、車容衛(wèi)生工作等，發(fā)現(xiàn)問題及時整改匯報，不放過微小的疏忽，防微杜漸;督促車輛的例保進廠、加油和駕乘的吃飯、交接班工作，做好考勤管理和后勤生活管理，保障生產(chǎn)運營的順利進行，盡自己最大的努力，配合調(diào)度組長的工作，做好車隊管理人員和隊長的幫手， 他工作的態(tài)度是認(rèn)真的，思想是過硬的。在做每件事情的時候，他總是在想自己有什么長處和短處，需要向那些人學(xué)習(xí)，需要準(zhǔn)備什么東西。在和同事的交流中，時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)總是盡自己最大的努力保質(zhì)保量的完成。得到了車隊的認(rèn)可和職工的好評。是一個不可多得的能手。
胡次榮同志參加工作以來，一直在電信部門最平凡的崗位上工作，至今十年有余。從最初線務(wù)員到現(xiàn)在的社區(qū)經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換，他一直都能夠很快去適應(yīng)形勢的變化，在實踐工作中不斷去探索和總結(jié)工作經(jīng)驗，去體現(xiàn)一個黨員的先進性，真正在營維合一上下功夫，實現(xiàn)了面向到面向市場、面向客戶的轉(zhuǎn)型。
祥瑞福園是**縣的一個樓盤，地處**縣繁華地段，市場潛力特別大，鐵通想方設(shè)法要進駐，蠶食我方市場，搶奪我電信用戶。胡次榮知道這個信息以后，一邊立即向營銷部匯報市場動態(tài)，一邊同開發(fā)商取得聯(lián)系，宣傳電信的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和服務(wù)質(zhì)量，委快就協(xié)助大客戶經(jīng)理同開發(fā)商簽下了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)協(xié)議，防止了市場的流失，留住了潛在的增量市場。后來祥瑞福園發(fā)展新裝固定用戶和寬帶用戶100余戶。胡次榮認(rèn)為，做為一個社區(qū)經(jīng)理，不單只是搞好維護就行，還要隨時關(guān)注市場競爭動態(tài)，及時地向上通報有關(guān)情況，成為上級部門的得力“情報員”。 事跡材料網(wǎng)
收費員個人先進事跡材料1
唐瑭，女，漢族，中專學(xué)歷，泰州西收費站收費員。2008年7月進公司，現(xiàn)任泰州西收費站團支部文體委員。她時刻不忘團員的職責(zé)，嚴(yán)格遵守團員的守則，牢記團員是黨的后備軍，應(yīng)該繼承黨的先進性，應(yīng)該擁有高尚的人品和情操。能積極參加團組織的各項活動，在活動中通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考，不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì)。
一、注重思想學(xué)習(xí)，政治立場堅定
該同志熱愛祖國、熱愛黨，熱愛團的工作，具有較高的政治素質(zhì)，有鮮明、正確而堅定的政治立場。重視政治理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極參加團支部的活動，做到不缺席、不遲到，認(rèn)真思考、不斷總結(jié)，提高自己的思想政治水平，在活動中學(xué)習(xí)理論，在活動中實踐理論，做到學(xué)以致用。在工作中，時刻牢記自己是一名共青團員，處處以優(yōu)秀團員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，遵紀(jì)守法，品德高尚，胸懷坦蕩，對自己要求嚴(yán)格，對他人寬厚仁慈，與人為善，能與人和睦相處，樂于助人。愛崗敬業(yè)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，勤學(xué)上進，勇于創(chuàng)新。
二、發(fā)揮模范作用，熱心幫助同事
該同志能夠堅決服從站部的要求，積極聽取同事的意見，不斷提高思想覺悟和工作能力，樹立起作為共青團員應(yīng)該起到的帶頭和模范作用。在紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公司和站部的各項規(guī)章制度，具有極強的工作責(zé)任心，用寬廣的胸懷去包容身邊的人和事，幫助同事和駕乘人員。自覺筑牢心理防線，清正自律，"不以惡小而為之，不以善小而不為",平時注重培養(yǎng)自身優(yōu)秀的職業(yè)道德素養(yǎng)，是團員中的典型和楷模。在與同事的交往和相處中，團結(jié)同事，寬以待人。工作中不計較個人得失，從不與同事爭長短，任勞任怨，努力做好自己的本職工作，時時、處處以大局為重，講團結(jié)，講正氣，講原則。常常關(guān)心和幫助其他員工，對人真誠熱情，遇到困難從不躲避，積極配合班長做好班組管理，服從大局，認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣和安排，是收費一線不可多得的優(yōu)秀員工。
三、立足本職崗位，塑造溫馨形象
該同志在日常工作中，努力學(xué)習(xí)收費政策文件，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。2013年，業(yè)務(wù)測試成績綜合排名全站第一名。自公司開展收費溫馨服務(wù)評比活動以來，她積極響應(yīng)號召，認(rèn)真配合培訓(xùn)師進行精神風(fēng)貌、微笑服務(wù)、聲音語調(diào)、迎車手勢、標(biāo)準(zhǔn)坐姿和文明用語等細節(jié)上的糾偏，不厭其煩地對照錄像查找自身不足。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)自身微笑不夠明顯時，主動放棄休息時間，連續(xù)多日駐守站部，對著鏡子咬筷子進行練習(xí)，端坐于工作臺練習(xí)坐姿，往往一練就是幾個小時，嘴酸了、臉疼了、腿麻了，她卻沒有任何怨言。她的班長勸她多休息，她總是微笑搖頭。去年"五一"期間，她的孩子生病，而丈夫又在外地工作，一時間孩子沒人照顧，此時恰逢免費放行高峰時段，她考慮再三，還是將孩子托付給了婆婆，毅然決然地投入到工作中。她對于工作的這份執(zhí)著和責(zé)任深深感染著身邊的每一個人。2013年，她月月被同事推選為站"服務(wù)標(biāo)兵",先后4次被公司評為月度"收費溫馨服務(wù)標(biāo)兵";她各項考核指標(biāo)位居站前列，被評為站"六佳"員工，公司年度先進個人，給所有同事作了表率。她的溫馨服務(wù)形象深入人心，她甜美的笑容、優(yōu)美的轉(zhuǎn)姿、標(biāo)準(zhǔn)的動作，在同事中樹立了榜樣，給過往司機留下深刻印象，她用行動向我們詮釋了：敬業(yè)愛崗和服務(wù)誠信。
工作五年多來，該同志一直以一名優(yōu)秀團員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，處處發(fā)揮先鋒模范作用，堅持不懈地做好收費溫馨服務(wù)工作，努力讓自己成長為一名思想先進、紀(jì)律嚴(yán)明、工作刻苦的優(yōu)秀共青團員。
收費員個人先進事跡材料2
在平凡的崗位上有著不平凡的業(yè)績，在工作歷練中不斷升華自己的思想情操，堅持不懈地鉆研理論知識和業(yè)務(wù)知識當(dāng)做提升覺悟，武裝頭腦的學(xué)習(xí)之源;堅持把身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做修身為人的參照之本;把日常工作當(dāng)做升華思想、磨礪品行的平臺。正是在孜孜不倦的學(xué)習(xí)中，培育了她
對黨、對事業(yè)的無限忠誠，堅定了她扎根高速收費事業(yè)、立足本職、踏實工作的決心，也正是這激勵她在工作、學(xué)習(xí)的道路上永不滿足，時刻以對對工作高度負(fù)責(zé)的精神，將堅定的政治定場寓于對本職工作的無限熱愛。
細微之處見真情!
每次，同志上崗前和不收費的時候，她總是閑不住，總覺得做多點事才覺得心里舒服，她就積極主動的將站臺衛(wèi)生認(rèn)真的打掃一遍直到有了美觀的感覺才滿身汗水的到邊亭休息片刻。她就是這樣，工作著就感到充實和幸福。在工作生活中，處處關(guān)心同志。日常她把困難和勞累留給自己，把方便和幸福送給別人?？吹絼e的崗位人手緊缺時，她就主動幫助別的同事做一些力所能及的工作。暑期高峰，正值奧運期間，碰巧同事小王家中急事需要處理，站里人手緊缺，實在調(diào)配不開。正在小王左右為難間，毫不猶豫的說：“家中事情要緊，我來替你吧!”小王激動的說：“你已經(jīng)連續(xù)上了一天班了……”但誰也不知，丈夫剛剛從奧運安保一線打來電話：“孩子在家沒人照顧，身體不舒服，你趕緊回家看看吧”，她把對孩子的牽掛和對家的愧疚深深掩埋在心底，就又走到崗臺上值班去了。春節(jié)春運值班，李紅梅看到自己的排班表想,今年終于可以和家人吃上春節(jié)團圓飯了，但她仔細一看，站里小王值班時間剛好是除夕，想到小王家再石家莊，平常很少回家，便找到值班站長主動提出調(diào)班的要求，站長說：“你孩子還小，丈夫又在部隊工作，平常家人難得團圓”。她知道雖然這是小孩出生以來自己第一次可以回家過除夕，她也知道這是丈夫第一次不是除夕值班，但是她依然做出了和小王調(diào)班的決定。經(jīng)不住的再三堅持，站長只好把她和小王的值班時間重新進行了調(diào)整。十年來，她總是堅持自己的班自己上，即便是家里遇到什么事情，她也盡量的克服，從不主動和別人換班。當(dāng)她看到同事家中有事時，就主動替同事上班，給同事創(chuàng)造方便，有時自己上連班也不提任何要求。
奉獻盡在無言中!
每當(dāng)看到別人為孩子教育成長奔波與各個輔導(dǎo)班之間時、與愛人、孩子一起外出游玩散心時，她心里充滿了愧疚，由于工作崗位的原因，她從沒有休息過完整的`節(jié)假日，由于站特殊的地理位置，收費任務(wù)比較繁重，家里的大事小事，都托付給年邁的父母來承擔(dān)。的丈夫是武警四支隊的一名基層帶兵干部，每天和官兵吃住在一起，而且執(zhí)行暑期保衛(wèi)任務(wù)，更是沒有時間照顧家和孩子，對孩子來說夫妻雙方心中充滿了內(nèi)疚。因此家里請了一個長期保姆，照顧孩子的飲食起居和一切家務(wù)。但是對于孩子來說，任何人也取代不了父母在心目中的位置，尤其在孩子生病時，更是需要媽媽在身邊陪伴，由于夫妻特殊的工作性質(zhì)，不能經(jīng)常陪在孩子身邊，這對于孩子來說已經(jīng)感覺自己與其他的小伙伴不一樣了。有時丈夫也會有怨言，會半開玩笑的對她說：“你們收費站比部隊還緊張”!于是她就開導(dǎo)丈夫說：“你們保家衛(wèi)國，我們保路暢通，都是為國家做貢獻”!丈夫聽后再也不提加班加點的事了。由于站地理位置的特殊性，每逢節(jié)假日和暑期需要全員留站備崗，就在暑期的一天，一早就來單位備崗上班，家里的保姆電話打到監(jiān)控室，說孩子發(fā)燒39.9℃，不知道什么病因，你趕快回來帶孩子去醫(yī)院吧，而且一直哭鬧不止找媽媽……監(jiān)控員轉(zhuǎn)達了保姆的電話，紅敏眼里閃著淚花，給孩子年邁的外婆打個電話，委托媽媽和保姆一起帶孩子去了醫(yī)院，最后孩子確診為急性喉炎，并且住院治療，直到晚上十點下班才火速趕到醫(yī)院看孩子。當(dāng)忙完一天的工作趕到醫(yī)院時，看到孩子病懨懨的樣子情不自禁的留下了淚水。孩子有氣無力的說：“媽媽我難受，你怎么才回來”?作為母親的她，一時無法回答孩子質(zhì)問中的責(zé)備。孩子的責(zé)問，丈夫的不語，此時的她，也感到也感到了自己所盡的責(zé)任和義務(wù)不夠，所欠孩子和家人的太多太多。工作中，始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅持按照各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律約束自己。心里裝著工作，時刻為了工作，始終持有一種舍小家為大家的思想境界。幾年來沒有因工作失誤造成大、小差錯。創(chuàng)造無收費差錯率。受到各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
自古忠孝難兩全!
工作上她是楷模、是標(biāo)兵、是能手，但特殊的工作注定她做不成一個好媳婦、好妻子、好媽媽!身為：兒媳、妻子、母親，其家庭的責(zé)任必然是不可少，連續(xù)幾天不能回家料理，這是可想而知的。丈夫在某部基層部隊服役，擔(dān)負(fù)特殊任務(wù)，常常不能回家，照顧年邁的父母和幼小的孩子的重?fù)?dān)便落在了她的身上。每次回家，家中的零亂，幼小的孩子身著骯臟的衣服，無不讓她感到心酸。當(dāng)然，家庭和工作只能選擇一種，她義無反顧的選擇了后者，扎根于單位，安心于單位。(今年五一備崗期間，正準(zhǔn)備上崗的接到丈夫打來的電話得知父親突患腦血栓住進了醫(yī)院，當(dāng)看到來來往往的車輛和忙碌的同事，她擦去臉上的淚水，只是簡單的交代了丈夫幾句就又投入到工作中去了。一次次的經(jīng)歷，使她心里的心里好不是滋味。她感覺自己真的有愧，愧對父母，沒有時間再他們膝下承歡
盡孝;她愧對家人，沒擠出時間為家人分擔(dān)負(fù)擔(dān)，把所有的家庭重?fù)?dān)都寄托給了年邁的父母，放在丈夫的肩上;她愧對女兒。沒有讓她淋浴在家庭的溫暖。結(jié)婚八年來，她沒有請過一次假陪丈夫回家看過公婆，丈夫的埋怨、家人的不理解她只能一個人默默承受。既然失去了一半就必須獲取另一半的成績。這是她追求地理想，也是工作中無形的動力。
靚麗的風(fēng)景展風(fēng)采。
良好的窗口形象需要每名高速收費工作員工來塑造。端正的`儀表、振作的精神、嫻熟的業(yè)務(wù)和熱情周到的服務(wù)給過往繳費人員留下了深深的印象。崗?fù)ぶ系模瑑x表端莊、舉止文雅，成了高速上一道靚麗的“風(fēng)景”線。工作中，時刻以一張真誠而又親切的笑臉迎接過往乘客。“您好，歡迎光臨高速，謝謝，旅途愉快，一路平安，再見”雖只是簡短的幾句文明用語，但真正能體現(xiàn)她內(nèi)在的素質(zhì)和修養(yǎng)。她始終用熱情洋溢的話語、真誠的心靈及其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動著過過往的司乘人員。十年工作中，多次在收費中碰到無理取鬧的駕駛員，說她多收了他的通行費，中貨按大貨收，拒絕繳費，口里并不停的吐著臟話大罵。始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠懇、耐心說服、宣傳收費政策、說清收費標(biāo)準(zhǔn)，最終用真誠打動著拒繳人員，滿意離去，走時還一再地表示歉意。5月，勞累了一整天的在凌晨1點，過來一輛長途客車，到了收費窗口窗口司機說：“我的車是39座的，給我一個三型車卡”，抬頭看了一眼客車，隨后對司機說：“您的車是50座，按照規(guī)定必須發(fā)放50座卡，請您配合”!司機一轉(zhuǎn)剛才溫和的態(tài)度，蠻橫無理的說：“錢收了能拿到你家去啊，你怎么這么死心眼”?并罵罵咧咧的說一些臟話，并未過多的計較司機的蠻橫無禮，不卑不亢的說：“這是您50座的車卡，請拿好，祝您一路平安”!她熱情文明的服務(wù)態(tài)度和靈活的處置方法受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
十年來，她始終如一，愛崗敬業(yè)，任勞任怨。多次被上級單位被評為“暑期先進個人”和“年度先進工作者”。十年時光如水而逝，其中的點點滴滴，酸甜苦辣只有她自己才能真正體會，她始終懷著一種神圣的責(zé)任感和使命感，始終保持昂揚向上的精神狀態(tài)，全身心的投入到本職工作中。給了她太多的感動，這些感動使她把青春無怨無悔地奉獻給了她所鐘愛的交通事業(yè)。
收費員個人先進事跡材料3
我是一名剛加入高速公路收費員隊伍僅僅幾十天的年輕姑娘，所以自己對收費業(yè)務(wù)還是很生疏，工作中并沒有做出什么轟動業(yè)績。相比眾多同事，他們長期堅守在平凡崗位上，將他們自己溫暖貼心的微笑和語言奉獻給來自天南地北的司乘人員，這使我受到感動和教育!幾天的學(xué)習(xí)中在班長和老收費員的的悉心教導(dǎo)下，我由最初的緊張不安到現(xiàn)在可以熟練操作收費程序，現(xiàn)在我把這段時間工作的心得和感想總結(jié)：
微笑服務(wù)是高速公路窗口形象的重點，是提高窗口服務(wù)的關(guān)鍵所在，收費員在工作保持微笑，這既是對別人的尊重，也是對愛心的和誠心的一種品德美得表現(xiàn)。每天上班要和各種各樣的的司機打交道有時遇到不理智的司機對收費標(biāo)準(zhǔn)感到不滿，出言不遜、滿腹牢騷時，我的心情真的很不好，從來都沒被人這么罵過，但依然要保持平和的心態(tài)甜美的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)向司機耐心解釋一切!使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們工作。當(dāng)然也有讓我感動的瞬間有些素質(zhì)高的司乘人員經(jīng)過的時候見你笑的那么甜也會問：今天碰到什么高興的事情，笑的真甜，這些也是對我工作的肯定和鼓勵。
記得有次在綠色通道上班時，由于自己的粗心大意，導(dǎo)致少了20塊，當(dāng)時心里真的很忐忑不安，腦海一直在想，那一刻我認(rèn)識到了自己的業(yè)務(wù)水平還是不夠，同時也對自己的疏忽感到羞愧，所以下定決心，努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)，防止和減少錯誤的發(fā)生。
有了上次的教訓(xùn)在收費工作中我勤學(xué)苦練不懂就問，現(xiàn)在能夠熟練操作流程。熟練各種車型的收費性質(zhì)，做到每一輛車核實車型，熟練點鈔，找錢，細心打票，同時碰到不懂的問題請示班長有用的降低了錯誤率，跟著時間的轉(zhuǎn)移上崗次數(shù)的增多，工作的效率也提高了。
在我看來收費員其實都是日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著大量汽車尾氣，還要面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛，迎來送往著天南地北的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢，找你多少錢”的唱收唱付中度日。
辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)系統(tǒng)直接面向社會、面向納稅人的“窗口”。為加強窗口建設(shè)，柳江縣國稅局黨組把辦稅服務(wù)廳作為各項文明創(chuàng)建工作的重點，成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建活動的組織、協(xié)調(diào)和實施，把創(chuàng)建全國“巾幗文明崗”納入縣局文明創(chuàng)建工作目標(biāo)抓緊抓好，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，發(fā)揮表率作用。在縣局領(lǐng)導(dǎo)班子模范引導(dǎo)下，辦稅服務(wù)廳的女稅官們始終保持著飽滿的政治熱情和旺盛的工作斗志，積極進取，勤奮工作。她們按照縣局制定的具體創(chuàng)建規(guī)劃，把創(chuàng)建全國“巾幗文明崗”作為加強稅務(wù)政治文明、物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)的載體，塑造嚴(yán)格執(zhí)法，公正廉潔、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效的國稅新形象，保證了各項稅收任務(wù)圓滿完成，推動了地方經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展。
二、以人為本，塑造“窗口”新形象
針對辦稅服務(wù)廳女干部年齡偏大的特點，該局堅持以人為本，結(jié)合實際狠抓隊伍建設(shè)，著重抓好干部理想信念、職業(yè)道德、自強自立、黨風(fēng)廉政、身心素養(yǎng)“五個教育”，組織學(xué)習(xí)《公民道德規(guī)范實施綱要》、《稅務(wù)工作人員職業(yè)道德規(guī)范》、《稅務(wù)人員窗口服務(wù)技巧》，經(jīng)常組織干部職工參加禮儀培訓(xùn)，不斷增強敬業(yè)奉獻意識，建立學(xué)習(xí)型干部隊伍，提高綜合素質(zhì)，調(diào)動婦女“半邊天”的積極性，加強后繼人才培養(yǎng)，事跡材料《國稅局巾幗文明崗先進事跡》。
近年來，該局參加柳州市國稅系統(tǒng)副科級領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔考試，全局有5人進入人才庫，該廳就占了2人。她們加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，苦練基本功，熟練掌握計算機操作技能，靠過硬的技能和良好的工作作風(fēng)樹立國稅形象。
在日常工作中，她們積極開展?fàn)幃?dāng)“征管能手”、“票管能手”、“微機操作能手”、“服務(wù)明星”等崗位競賽活動，不斷提高實際操作水平和服務(wù)質(zhì)量。韋虹宇稅官參加全國稅收管理員業(yè)務(wù)知識考試，取得的成績在廣西國稅系統(tǒng)排名25，獲得了自治區(qū)國稅系統(tǒng)“征管能手”稱號。她們從小事做起，從點滴入手，培養(yǎng)日常文明行為，堅持著裝儀表、待人接物、文明用語、衛(wèi)生習(xí)慣等日常文明規(guī)范行為，使“巾幗文明崗”真正起到示范、激勵、帶動和輻射作用。她們還開展社會主義榮辱觀教育和“你在為誰工作”專題讀書活動，開展繼續(xù)解放思想大討論，不斷增強工作責(zé)任心和使命感。
三、巾幗表率，營造服務(wù)新環(huán)境
她從一名學(xué)徒工到拔尖的技術(shù)能手，從一名臨時工到成熟的中層管理骨干，勞動模范、巾幗文明獎，一系列榮譽是頭頂?shù)墓猸h(huán)，客戶的贊嘆、領(lǐng)導(dǎo)的信任、員工的好評，是難能可貴的一致口碑，她熱愛自己的崗位，勤勤懇懇；她感恩自己的企業(yè)，無怨無悔……
年輕的小姑娘成了有名的“一刀準(zhǔn)”
1992年，她只是一個臨時工，但她感恩企業(yè)，全心做好每一項工作。1996年公司發(fā)展，第一次挑選員工學(xué)習(xí)日本壽司切片，通知通過自己鍥而不舍的努力幸運的進入切片班。從那以后，切片工作伴隨著她在公司的每一天，從開始的操作工，成為身傳幫教的切片師傅。1999年，憑著自對工作執(zhí)著的追求，滿腔的熱血，成為切片的業(yè)務(wù)技術(shù)能手和崗位標(biāo)兵，練就了一手絕活---章魚切片一刀準(zhǔn)，產(chǎn)品要求每片8克，的一刀切下去，誤差不會超出工藝要求的范圍，在大家的嘖嘖贊嘆聲里，由一名臨時工被公司轉(zhuǎn)為正式工，她對工作更加熱愛，并逐漸由一名技術(shù)能手，榮升為車間主任，成為公司中層管理的中堅力量！這是她努力的成果，這是天道酬勤的回報!
干一行，愛一行，舍小家，顧大家
，走向管理崗位，在走馬上任的第一天，她就懷著對工作無比的熱愛，在大家面前樹立起敬業(yè)的形象。章魚切片是公司的拳頭產(chǎn)品，切片產(chǎn)品出口創(chuàng)匯網(wǎng)達700余萬美元。在她的帶領(lǐng)下，車間始終把衛(wèi)生質(zhì)量放在第一位，從員工衛(wèi)生意識、器具消毒、過程控制進行嚴(yán)格管理，并制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生質(zhì)量獎罰措施，全年未發(fā)生一起食品安全事故。
舍小家顧大家，工作兢兢業(yè)業(yè)。在公司是一名基層車間管理者，回家又是妻子和母親，然而食品加工企業(yè)，加班加點是常有的事，丈夫常年出差在外，自己還要照看孩子，困難可想而知。她始終保持著奉獻精神，以工作為重，舍小家顧大家，出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作和任務(wù)。
雖然不是科班的法律專業(yè)畢業(yè)，但他卻憑自學(xué)，從一名農(nóng)村學(xué)校的教書匠考入?yún)^(qū)法院，成為了法院系統(tǒng)一名業(yè)務(wù)精通的法官。這個過程，飽含了他孜孜不倦、追求上進的努力。進入法院后，他繼續(xù)憑著這股勤學(xué)好問、踏實認(rèn)真、吃苦耐勞的精神，通過努力學(xué)習(xí)，考取了法學(xué)專業(yè)在職學(xué)位。
多年的刑事審判工作與實踐使他深知，刑事審判肩負(fù)著懲惡揚善，實現(xiàn)社會正義，維護社會穩(wěn)定的重任，每一件刑事案件都關(guān)系到公民的人身自由、財產(chǎn)利益等基本權(quán)利。因此，對每一件刑事案件，無論大小，他都認(rèn)真對待，小案當(dāng)成大案辦，簡單案件當(dāng)成復(fù)雜案件審，卷宗材料一頁一頁地仔細看，證據(jù)一個一個地認(rèn)真審查，嚴(yán)格把好案件的事實關(guān)、證據(jù)關(guān)、程序關(guān)和法律適用關(guān)，努力使所辦案件做到事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、量刑適當(dāng)，力爭把所有案件辦成“鐵案”，做到不錯辦一案，不錯判一人。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“躋身全國百強縣”為目標(biāo)，以創(chuàng)先爭優(yōu)為主題，以提高效益（效能）為重點，全面貫徹落實縣委、縣政府提出的發(fā)展戰(zhàn)略和重大決策，激發(fā)廣大職工的創(chuàng)造潛能和創(chuàng)新活力，充分發(fā)揮工人階級的主力軍作用，大力弘揚勞模精神和工人階級偉大品格，抓住加快進度、提高質(zhì)量、確保安全、創(chuàng)新技術(shù)、加強管理、降低成本、增強素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)等重點和環(huán)節(jié)，廣泛開展形式多樣的職工群眾性勞動競賽活動，凝心聚力、立足本職，實干奮進，為實現(xiàn)躋身全國百強縣建功立業(yè)。
二、獎項設(shè)置
“建設(shè)經(jīng)濟強縣，躋身全國百強”創(chuàng)先爭優(yōu)評選明星職工活動設(shè)：創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)、增產(chǎn)增效、愛崗敬業(yè)五類，每類表彰1-3名，暫擬定表彰10-15名，每年評比表彰1次。
三、評選標(biāo)準(zhǔn)
凡參與評選者必須熱愛、熱愛本職工作，在日常的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面事跡突出、職工群眾公認(rèn)。其主要事跡符合下列標(biāo)準(zhǔn)：
（一）創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)能手：1、積極參與技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造和合理化建議活動；2、大膽探索和破解改革發(fā)展中碰到的各種問題；3、積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料；4、創(chuàng)造發(fā)明了新的先進技術(shù)、工藝等并榮獲上級有關(guān)部門的獎勵（有證書）。
（二）節(jié)能降耗能手：1、有強烈的節(jié)能降耗意識，為降低成本、實現(xiàn)節(jié)能降耗目標(biāo)獻計獻策；2、熟練操作程序，不斷創(chuàng)新工藝流程；3、企業(yè)萬元工業(yè)產(chǎn)值能耗（現(xiàn)價）比上年同期（比同行業(yè)）下降明顯。
（三）安全生產(chǎn)標(biāo)兵：1、具有強烈的生產(chǎn)安全意識和高度的工作責(zé)任心；2、科學(xué)地掌握生產(chǎn)（工作）技術(shù)、嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程；3、及時消除安全生產(chǎn)隱患，安全生產(chǎn)事故為零，成績突出。
（四）增產(chǎn)增效能手：1、在工作中吃苦耐勞、任勞任怨；2、精通本行業(yè)的工作技能；3、不斷探索和改進生產(chǎn)工藝，使企業(yè)的產(chǎn)量和效益突飛猛進，為企業(yè)增收增效作出了突出貢獻。
（五）愛崗敬業(yè)明星：1、模范地遵守職業(yè)道德和崗位準(zhǔn)則；2、熱情、熱心為職工群眾服務(wù)，并得到企業(yè)和廣大職工的認(rèn)可；3、不斷更新自己的業(yè)務(wù)知識，拓展知識領(lǐng)域，注重工作效率，成績突出。
四、評選范圍
凡符合創(chuàng)先爭優(yōu)評選條件的全縣范圍內(nèi)各企、事業(yè)、行政單位的干部職工不論年齡、籍貫、性別、民族、職業(yè)均可參評。
五、評選程序
1、宣傳發(fā)動。下發(fā)《方案》（3月20日前），并在電視臺、政府網(wǎng)站公布“建設(shè)經(jīng)濟強縣，躋身全國百強”創(chuàng)先爭優(yōu)評比活動方案。各企（事）業(yè)和行政單位要在人員集中的地方設(shè)置宣傳欄，公布評選標(biāo)準(zhǔn)、推薦時間及有關(guān)要求，使評選活動家喻戶曉。
2、推薦申報（3月25日至4月5日）。采取單位推薦和職工群眾推薦相結(jié)合的辦法，各單位要大力發(fā)動群眾，做好摸底篩選推薦工作。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場）、各企事業(yè)和行政單位可對照評選標(biāo)準(zhǔn)推薦，并按類別填好推薦申請表，撰寫好事跡材料，各一式三份（同時報電子文檔，一寸近期照3張于4月10日前送縣“建設(shè)經(jīng)濟強縣，躋身全國百強”創(chuàng)先爭優(yōu)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。辦公室設(shè)在縣總工會。
3、確定候選人（4月6日至4月15日）?？h競賽委員會根據(jù)各單位推薦的候選人進行材料審核篩選和走訪，并征求有關(guān)部門的意見。正式候選人按1：2的比例確定后，其基本情況和主要事跡將在電視臺、政府網(wǎng)站進行公示（4月20日前），接受社會監(jiān)督。
4、綜合評定（4月22日前）。縣競賽委員會進行評審，然后將評審結(jié)果報縣委、縣政府研究，確定明星職工。
5、表彰獎勵。擬于“五一”期間在縣藝術(shù)中心劇院舉行表彰大會，頒發(fā)證書和獎金。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
縣勞動競賽委員會領(lǐng)導(dǎo)全縣“建設(shè)經(jīng)濟強縣，躋身全國百強”創(chuàng)先爭優(yōu)競賽活動。由縣勞動競賽委員會辦公室（設(shè)在縣總工會）負(fù)責(zé)日常組織、協(xié)調(diào)和考核、評比工作。
七、有關(guān)要求
1、深入宣傳，廣泛發(fā)動。全縣各地、各單位要充分認(rèn)識“建設(shè)經(jīng)濟強縣，躋身全國百強”創(chuàng)先爭優(yōu)評比活動的重要意義，大力宣傳“工人偉大、勞動光榮”，充分發(fā)揮模范榜樣引領(lǐng)作用，要通過電視、網(wǎng)絡(luò)、會議、簡報、圖片、櫥窗、展覽等多種形式進行宣傳發(fā)動，最大限度地組織廣大職工參加競賽評比活動。
——平高集團技術(shù)中心副主任張xx先進事跡
張xx，男，湖北省南漳縣人，1982年12月出生，現(xiàn)任平高集團有限公司技術(shù)中心副主任兼任高壓開關(guān)研究所所長、高壓開關(guān)設(shè)備河南省工程實驗室負(fù)責(zé)人。自參加工作以來一直從事高壓、超高壓、特高壓開關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)工作。張友鵬同志在新產(chǎn)品研發(fā)中堅持自主創(chuàng)新，努力掌握核心技術(shù)，截止目前已申請發(fā)明專利23項，發(fā)表專業(yè)論文4篇，并獲得省部級科學(xué)技術(shù)進步獎3項，地市級科技進步獎16項。同時由于工作業(yè)績突出，先后被評為國家電網(wǎng)公司科技工作先進個人，平頂山市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人，平頂山市一線技術(shù)英杰，平頂山市青年崗位能手。
勇挑重?fù)?dān)、研制出完全自主知識產(chǎn)權(quán)的特高壓GIS
百萬伏自主化GIS項目是張友鵬同志主持設(shè)計的電壓等級最高、技術(shù)最先進、難度最大的交流開關(guān)設(shè)備。在項目研制過程中，帶領(lǐng)團隊發(fā)揚"五加二、白加黑"的奉獻精神，通過大量嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摲治龊驮囼烌炞C，掌握了大容量、高電壓等級滅弧室開斷等一系列關(guān)鍵技術(shù)。
以上關(guān)鍵技術(shù)的應(yīng)用為百萬伏斷路器的成功研制奠定了堅實基礎(chǔ)，該產(chǎn)品是國內(nèi)自主研制的首臺雙斷口斷路器，技術(shù)參數(shù)達到國際領(lǐng)先水平。目前該產(chǎn)品已經(jīng)在特高壓工程中標(biāo)12臺，實現(xiàn)銷售收入超過10億元，有力的支撐了中國特高壓電網(wǎng)建設(shè)。
堅持技術(shù)創(chuàng)新與實踐相結(jié)合，不斷創(chuàng)造世界領(lǐng)先
張友鵬同志始終堅持技術(shù)創(chuàng)新與生產(chǎn)相結(jié)合，及時將國內(nèi)外最新科技理論和成果應(yīng)用于研發(fā)設(shè)計中。在對高壓斷路器的電弧開斷性能和特高壓開關(guān)設(shè)備的關(guān)鍵技術(shù)進行深入研究的基礎(chǔ)上，建立了自能式斷路器電弧開斷性能仿真分析的理論體系；2013年結(jié)合新一代智能化技術(shù)，完成了高度集成的智能隔離斷路器研制。
以上多項具有國際領(lǐng)先水平的重大新產(chǎn)品，填補了國內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的空白，提高了自主創(chuàng)新能力，實現(xiàn)了開關(guān)設(shè)備研發(fā)、制造、核心工藝、試驗檢測等領(lǐng)域的多項重大技術(shù)創(chuàng)新。
開拓創(chuàng)新，直流開關(guān)技術(shù)引領(lǐng)
為實現(xiàn)資源優(yōu)化配置，國網(wǎng)公司提出特高壓直流遠距離輸電戰(zhàn)略，張友鵬同志主持研發(fā)的直流轉(zhuǎn)換開關(guān)是其中重要的設(shè)備。
產(chǎn)品研發(fā)過程中，張友鵬同志鉆研直流開斷技術(shù)，掌握氣流場仿真技術(shù)、自激振蕩過零開斷技術(shù)。分析了電弧電壓、諧振回路參數(shù)與直流開斷能力的關(guān)系；研究避雷器參數(shù)配置，不斷深化技術(shù)研究，積極開展技術(shù)創(chuàng)新，率先完成國內(nèi)±110kV直流轉(zhuǎn)換開關(guān)，打破國外公司壟斷局面。
厚植深耕，國際市場業(yè)績豐碩
立足于公司國際化統(tǒng)籌發(fā)展戰(zhàn)略，張友鵬同志帶領(lǐng)團隊成功研制420/800kV GIS產(chǎn)品，先后中標(biāo)印度斯如瓦蘭、坎伯爾，波蘭多沃及凱爾茲科沃變電站等工程60余間隔。創(chuàng)造產(chǎn)值超10億元，為公司拓展國際業(yè)務(wù)，提高國際話語權(quán)和影響力提供了堅實的技術(shù)支撐。
她始終在不斷地鉆研、學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，所教學(xué)科教學(xué)成績顯著，她的教學(xué)成績在全旗統(tǒng)考中連續(xù)好幾年第一。
為了管理好班級，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高班級凝聚力，她動了很多腦筋，想了很多辦法，她的班會課每周一個主題，內(nèi)容豐富：理想、勤奮、團結(jié)、安全、學(xué)習(xí)方法……學(xué)生在這些主題班會課中提高了認(rèn)識，掌握了方法，增強了凝聚力。她還以小組為單位辦了班級小報《清風(fēng)小河報》，優(yōu)化班級文化建設(shè)，她不僅是嚴(yán)格管理學(xué)生的管理人，更是學(xué)生成長路上的領(lǐng)跑人。
2012年，棋盤井中學(xué)參加了全國十二五教育規(guī)劃課題——"少教多學(xué)在中小學(xué)語文教學(xué)中的策略與方法研究",她是我校課題的負(fù)責(zé)人，為了帶領(lǐng)大家在教學(xué)中不斷探索教學(xué)改革的新路子，實現(xiàn)少教多學(xué)，課堂高效，她向年輕教師一樣，積極參加培訓(xùn)，虛心學(xué)習(xí)，參加公開課教學(xué)展示，與同行切磋，相互學(xué)習(xí)。她總是走在課改的前列，作為學(xué)校一名教學(xué)經(jīng)驗豐富的老教師，她經(jīng)常利用工作之余，多方搜集材料，閱讀報刊，轉(zhuǎn)變教育觀念，了解課改的新動向，使自己的教育理念始終走在時代的前列，更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作。
她是我學(xué)校語文教研組長，她帶領(lǐng)我校全體語文教師編寫了校本教材《沉吟集》《中學(xué)生必備古詩詞》《棋盤井中學(xué)優(yōu)秀作文集》，她創(chuàng)建了我校首個文學(xué)社團——"春暉"文學(xué)社，并且出了六期社報，在"少教多學(xué)"課題研究過程中她負(fù)責(zé)編寫了《少教多學(xué)論文反思集》《少教多學(xué)案例集》《少教多學(xué)階段小結(jié)和結(jié)題報告集》，她熱心幫助年輕教師不斷完善自己的教學(xué)。
她待人誠懇，為人謙虛耿直，捧著一顆教育熱心，做好每一件事。在教育崗位上勤勤懇懇工作了30年，仍能以滿腔的熱情從事一線教學(xué)，從不懈怠，這種精神是難能可貴的 ,我們相信張煒老師會在將后的教育崗位上百尺竿頭更進一步，取得更加輝煌的成績。
主要業(yè)績：
2002年被鄂旗人民政府授予旗級優(yōu)秀教師稱號；
2002年榮獲內(nèi)蒙古首屆"文星杯"青少年作文大優(yōu)秀組織獎；
2004年教學(xué)案例《月亮上的足跡》獲國家級一等獎；
2004年論文《課改讓語文課堂插上了騰飛的翅膀》發(fā)表在出版的《新課改理論與實踐》上；
2004年鄂旗首屆中小學(xué)《綜合實踐活動》競賽三等獎。
2005年被評為鄂爾多斯市語文教學(xué)改革成果獎；
2006年課件《大雁歸來》被自治區(qū)評為"遼教杯"教學(xué)軟件二等獎；
2007論文《誦讀課之我見》獲國家級一等獎并發(fā)表在《方法》雜志第三期上；
2008年被鄂旗人民政府授予名教師稱號；
2008年教學(xué)錄像課《三國演義導(dǎo)讀》獲自治區(qū)一等獎，論文《語文綜合實踐活動課設(shè)計初探》榮獲中小學(xué)綜合實踐學(xué)科第三屆教學(xué)論文二等獎；
2008年負(fù)責(zé)編寫了棋盤井中學(xué)語文校本課程《沉吟集》；
2009年被鄂旗人民政府授予明星教師稱號；
2009年被旗教育局授予鄂托克旗中學(xué)語文學(xué)科帶頭人稱號；
2009年負(fù)責(zé)編寫了棋盤井中學(xué)學(xué)生優(yōu)秀作文集第一輯：初一《春陽》、初二《雨荷》、初四《尋夢》。
2010年被鄂旗人民政府授予明星園丁稱號；
2010年在第四屆全國語文教師讀書競賽中榮獲初中組"讀書百杰"獎；
2010年在鄂爾多斯市第五屆教學(xué)能手評選活動中被評為初中語文教學(xué)能手；
2010年負(fù)責(zé)編寫了棋盤井中學(xué)學(xué)生優(yōu)秀作文集第二輯：初一《春陽》、初二《雨荷》、初三《尋夢》；
2011年所帶班級107班被評為市級先進班集體；
2012年編寫了棋盤井中學(xué)校本教材《中學(xué)生必備古詩詞》；
2012年教學(xué)案例《三國演義》導(dǎo)讀被評為國家級一等獎；
2012年承擔(dān)全國教育科學(xué)"十二五"規(guī)劃教育部規(guī)劃課題 ——"少教多學(xué)在中小學(xué)語文教學(xué)中的策略與方法研究"的課題研究，并撰寫了實施方案和開題報告，主持課題研究；
2012年先進事跡在鄂托克旗電視臺桃李芬芳欄目中報道，受到了廣大師生和家長的好評；
2014年被全國教育科學(xué)"十二五"規(guī)劃教育部規(guī)劃課題 ——"少教多學(xué)"在中小學(xué)語文教學(xué)中的策略與方法研究的課題研究中評為優(yōu)秀主持人；
火焰山上的金鳳凰——
記公司巾幗十杰獲得者三分廠運轉(zhuǎn)車間女職工xx
“三八”節(jié)前夕，從xx煉鋼總廠傳來喜訊，該廠三分廠運轉(zhuǎn)車間女職工xx喜獲xx（集團）公司巾幗十杰榮譽稱號。
據(jù)悉，xx所在的三分廠運轉(zhuǎn)車間乙班夾鉗吊車班組現(xiàn)有五名成員，清一色的娘子軍。主要是負(fù)責(zé)成品板坯下線的五臺64t夾鉗吊車的操作，完成板坯的入儲、發(fā)車、清理、切割及配合檢修等工作。在她xx的帶領(lǐng)下，該班組全體成員出色地完成了09年各項生產(chǎn)任務(wù)。作為班長的她在崗位上默默耕耘，無私奉獻，以特有的親和力和過人的能力，凝聚著身邊的每一位姐妹，頑強拼搏，把夾鉗吊車班組建成武漢市“巾幗”文明示范崗,連續(xù)三年獲得（集團）公司“三八”文明示范崗稱號，她本人連續(xù)2次獲得（集團）公司“天車能手”榮譽稱號，20xx年被光榮評為煉鋼總廠唯一的女標(biāo)兵，20xx年更是成為xx煉鋼總廠成立以來獲得集團公司巾幗十杰光榮稱號的第一人!她以其驕人的成績，實現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我、超越自我的人生價值！
技術(shù)過硬，身先士卒，當(dāng)好表率。
“勤奮”是xx的最大特點。她高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，一直努力利用業(yè)余時間勤奮學(xué)習(xí)理論知識，不斷提高自身的文化素質(zhì)，增強自身的業(yè)務(wù)水平，她通過刻苦學(xué)習(xí)，取得了本科學(xué)歷。同時，她還帶領(lǐng)和教組員認(rèn)真識圖紙、看實物、排故障，提高了班組的技術(shù)水平。她勤奮學(xué)習(xí)、苦練技能，始終把學(xué)習(xí)作為第一工作需要，把對自己的高標(biāo)準(zhǔn)作為第一工作動力，把奉獻作為第一工作狀態(tài)的高尚情操，憑著個人扎實的理論功底和過硬的操作技能，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。參加工作十三年來，沒有發(fā)生任何操作事故和設(shè)備事故，受到領(lǐng)導(dǎo)與同事的一致好評。
夾鉗吊車班組所分管的吊車多，人員相對較少，吊車作業(yè)頻繁，夏天吊車作業(yè)環(huán)境溫度高達50多度，故障率也易發(fā)。艱苦的環(huán)境雖然對人是一種煎熬，但也能給人最好的磨練！她就是這樣一位充滿堅強意志的女性。吊車小車體上，夾鉗體上，電氣倉內(nèi)，到處都留下了她矯健的身影，處處都灑下了她辛勤的汗水。08年7月8號，武漢酷熱難耐，當(dāng)天xx在當(dāng)班檢查中發(fā)現(xiàn)夾鉗鉗體不平需要調(diào)整，若不及時處理會發(fā)生掉坯的事故，通常這樣的工作需要鉗工與司機2人配合反復(fù)完成調(diào)整。但由于維護鉗工當(dāng)天休息，為不影響生產(chǎn)，她立刻將夾鉗落到地面，冒著被紅坯烤燙的鉗體散發(fā)出的高溫，將手小心地伸入涂滿脂的鉗體內(nèi)，擰動螺帽，對夾鉗進行了調(diào)整。完成第一次調(diào)整后又爬到車上吊起鉗體進行檢查調(diào)整到位與否。如此這樣上下吊車反復(fù)幾次，等調(diào)整完畢，手臂上、衣服上糊滿了油，汗水也濕透了工作服，她不顧臟和熱，立刻又上車投入到了生產(chǎn)中。這只是她工作中一個非常普通的寫照。
勤奮敬業(yè)，真誠熱情，受到大家一致好評。
優(yōu)質(zhì)完成本職工作對于吊車作業(yè)來說，不光要操作好設(shè)備，還要做好設(shè)備的點檢。只有及時發(fā)現(xiàn)問題，及時把隱患消除在萌芽狀態(tài)，有效預(yù)防事故的發(fā)生，才能確保工作順利進行。在她的帶領(lǐng)下，全班組認(rèn)真抓好設(shè)備的點檢，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，圓滿完成各項工作任務(wù)。在操作上做到“精心、精細、精確”不出任何事故，努力做到車間要求的“主動不盲動，到位不越位”；在設(shè)備上帶頭做好點檢，發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患時，能自己處理的不交班組，班組能處理的不交工段，有效為工段減負(fù)。該同志不論是工作上、學(xué)習(xí)上，還是生活中，都能做到尊老愛幼，待人真誠！在她的帶動下，班組成員都能互幫互助，干活從不斤斤計較！在長期缺員期間，大家共同面對困難，也沒有給工段添麻煩，可謂“面對困難，心齊者勝！”
精心操作，認(rèn)真點檢，降本增效。
