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時間：2022-11-16 18:13:56
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護理學(xué)是一門技能型的應(yīng)用學(xué)科，實訓(xùn)教學(xué)在護理教學(xué)中有著舉足輕重的地位，它既是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，又是培養(yǎng)學(xué)生臨床思維能力與創(chuàng)新能力的有效方法，還是與臨床緊密聯(lián)系的紐帶。在高等中醫(yī)藥院校，《中醫(yī)護理學(xué)基礎(chǔ)》是護理學(xué)專業(yè)的核心課程，同樣也是一門實踐性很強的應(yīng)用學(xué)科，通過實訓(xùn)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的中醫(yī)基本護理操作技能，為進入臨床提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)奠定基礎(chǔ)。PDCA循環(huán)是一種全面質(zhì)量管理的科學(xué)程序，它代表計劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）、處理（Action），這是一個循環(huán)改進過程，不斷發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。PDCA理論就是在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題并制定改進措施。近幾年來隨著中醫(yī)特色護理的不斷開展，中醫(yī)護理技能在臨床上應(yīng)用較為普及［1］，為進一步與臨床開展的中醫(yī)護理技術(shù)相結(jié)合，提高中醫(yī)護理學(xué)基礎(chǔ)實訓(xùn)技能的教學(xué)質(zhì)量，我們將PDCA循環(huán)管理模式運用于2013級護理學(xué)專業(yè)的《中醫(yī)護理學(xué)基礎(chǔ)》實訓(xùn)教學(xué)中，推動了實訓(xùn)教學(xué)管理水平和教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)提升。
1研究方法
1.1計劃階段（P）
作為PDCA循環(huán)的起始階段，首先要針對《中醫(yī)護理學(xué)基礎(chǔ)》目前實訓(xùn)教學(xué)的情況，組織教師對教學(xué)大綱進行討論，并根據(jù)中醫(yī)護理實訓(xùn)技能在臨床實施的情況，了解其實際需求，同時結(jié)合學(xué)生存在的問題及實訓(xùn)教學(xué)條件等因素制定教學(xué)計劃，確定實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容、教師、授課方式，制定《中醫(yī)護理學(xué)基礎(chǔ)常用技術(shù)操作評分標準》、見習(xí)和實綱，使師生明確實訓(xùn)教學(xué)的目的、方法、內(nèi)容、重點和難點等，并在實際教學(xué)過程中，結(jié)合各項實訓(xùn)內(nèi)容的課時數(shù)、難易程度等，進行有針對性、層次性的教學(xué)，以此提高學(xué)生實訓(xùn)技能，使技能教學(xué)管理質(zhì)量循序漸進，初步形成《中醫(yī)護理學(xué)基礎(chǔ)》實訓(xùn)技能教學(xué)管理工作的循環(huán)體系。
1.2實施階段（D）
1.2.1課堂教學(xué)要求學(xué)生在示教課及實訓(xùn)課前都要對學(xué)習(xí)內(nèi)容進行預(yù)習(xí)，課后均要進行復(fù)習(xí)、總結(jié)，即“兩預(yù)”“兩復(fù)”。示教課前通過預(yù)習(xí)，使學(xué)生對示教內(nèi)容有一定認識，教師在示教課上運用多媒體等教學(xué)手段進行演示，引導(dǎo)學(xué)生逐步熟悉相關(guān)知識點、重點及難點，課后學(xué)生對示教內(nèi)容進行記憶，探究不解之處。實訓(xùn)課前，在復(fù)習(xí)示教課內(nèi)容的基礎(chǔ)上，熟悉實訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容，進行自我練習(xí)、組內(nèi)練習(xí)，教師可通過對學(xué)生實訓(xùn)情況的觀察，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題，對待共性問題，集中解決；對待個性問題，逐一解決；還可將臨床病例引入教學(xué)，并鼓勵學(xué)生進行角色扮演，小組兩人分飾“護士”“病人”，培養(yǎng)有效的溝通技巧，引導(dǎo)學(xué)生將理論與實訓(xùn)知識緊密結(jié)合，使實訓(xùn)不僅僅停留在表淺的認識和機械性的模仿上。課后，學(xué)生對實訓(xùn)練習(xí)情況進行總結(jié)，撰寫實訓(xùn)報告。1.2.2課外練習(xí)強調(diào)“三練”，指的是“開放練”“見習(xí)練”“實習(xí)練”。課堂教學(xué)的學(xué)時數(shù)相對較少，課外開放能有效地彌補這一不足，學(xué)生可根據(jù)自己的實際情況，培養(yǎng)個人的弱項環(huán)節(jié)，逐步掌握規(guī)律，進而使自己的動手能力得到提高。我們應(yīng)用“以學(xué)生為主，實訓(xùn)教師為輔”的團隊管理模式［2］，對實訓(xùn)室進行開放管理，學(xué)生在開放練中總結(jié)經(jīng)驗，在一定程度上提高了學(xué)生的管理能力和責(zé)任感，增強了團隊協(xié)作精神。每學(xué)期組織兩次課間見習(xí)，觀察中醫(yī)護理技術(shù)在臨床運用的情況，如運用中藥保留灌腸法對腸炎患者進行治療，運用耳穴埋豆技術(shù)減輕失眠患者的失眠癥狀，運用中藥熏洗法治療皮膚病患者，加深同學(xué)們對中醫(yī)護理技能的直觀認識，并可與學(xué)習(xí)階段存在的問題相對照，發(fā)現(xiàn)問題、找出不足之處并剖析原因，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，為后期臨床實習(xí)奠定基礎(chǔ)。在臨床實習(xí)階段，通過將已掌握的理論知識及操作技能與臨床病例相結(jié)合，運用中醫(yī)護理理論對患者進行辨證施護，在實際操作中學(xué)會與患者進行溝通，并懂得尊重、同情、關(guān)懷患者，能為患者提供有效、安全的護理服務(wù)，既培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)情感，又有利于完成護士職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。
1.3檢查階段（C）
1.3.1課堂反演示通過在實訓(xùn)課上輪流抽取學(xué)生進行實訓(xùn)項目的反演示，結(jié)束后采取學(xué)生自行評價、實訓(xùn)室成員相互評價及教師總評三種方式結(jié)合評價，以反映學(xué)生對實訓(xùn)技能的掌握程度，并進行及時有效的、針對性強的糾正和彌補。1.3.2實訓(xùn)技能競賽每個實訓(xùn)項目結(jié)束后，進行實訓(xùn)技能競賽，按照實訓(xùn)分組（2人一組），幾個小組同時進行當(dāng)次實訓(xùn)項目的考核，結(jié)合學(xué)生的實訓(xùn)報告進行批閱，記錄為日常成績。1.3.3期末考試每學(xué)期課程結(jié)束后，進行實訓(xùn)技能考核，由學(xué)生抽取不同病例的考簽，辨證，口述操作目的、穴位定位、穴位療效，最后進行具體操作考核。1.3.4調(diào)查問卷期末考試后，發(fā)放調(diào)查問卷，從辨證施護能力、知識運用能力、分析解決問題能力及溝通協(xié)調(diào)能力四個方面對教學(xué)效果進行評價，共計12個條目，每個條目按照四個等級分別賦值4分、3分、2分、1分。
1.4處理階段（A）
1.4.1課堂糾正學(xué)生實訓(xùn)課上的問題通過反演示呈現(xiàn)出來后，教師可立即針對問題予以指導(dǎo)，將容易出錯的地方詳細指出，使共性及個性問題得以及時解決。1.4.2階段小結(jié)每次實訓(xùn)課、實訓(xùn)競賽或每個學(xué)期完成實訓(xùn)課程完成之后，教師根據(jù)學(xué)生的完成情況均進行認真分析，對實訓(xùn)技能完成質(zhì)量高或完成步驟優(yōu)的學(xué)生給予表揚，同時指出完成質(zhì)量低或步驟完成不佳的學(xué)生存在的問題，進行總結(jié)歸納，避免再次出現(xiàn)類似的問題；對學(xué)生的實訓(xùn)報告進行詳細認真地批閱，鼓勵學(xué)生通過各種方式及時有效地反饋教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題，教師及時總結(jié)分析和調(diào)整，不斷完善，以提高中醫(yī)護理學(xué)基礎(chǔ)實訓(xùn)課的教學(xué)質(zhì)量。
2結(jié)果與分析
2013級護理學(xué)專業(yè)學(xué)生59人，課程結(jié)束時考核理論成績86.75±8.55分，實訓(xùn)技能成績87.73±9.60分。問卷評分結(jié)果辨證施護能力9.80±1.58分，知識運用能力10.01±1.63分，分析解決問題能力9.68±1.70分，溝通協(xié)調(diào)能力9.42±1.49分。與往屆比較學(xué)生的理論及實訓(xùn)技能成績均有顯著提升，新的教學(xué)管理模式利于學(xué)生各項綜合能力的培養(yǎng)，尤其利于學(xué)生辨證施護能力、知識運用能力、分析解決問題能力及溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，使學(xué)生感覺到教學(xué)更加充實，學(xué)到更多實用的東西。
3體會
3.1PDCA循環(huán)法能有效促進教學(xué)質(zhì)量的提高
在實訓(xùn)教學(xué)工作中，不斷增加的責(zé)任及與時俱進的挑戰(zhàn)在循環(huán)體系中逐步產(chǎn)生，教師工作的積極性、主動性也得以促進，更激發(fā)了不斷學(xué)習(xí)新知識、理論、技能，吸收新思想、新教學(xué)方法的熱情，進而提升自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。本次研究表明，PDCA循環(huán)法使學(xué)生辨證施護能力、知識運用能力、分析解決問題能力及溝通協(xié)調(diào)能力均得到了顯著的提高，它通過定期進行總結(jié)反饋，及時有效的效果評定，教學(xué)方法的循序改進，使教學(xué)質(zhì)量持續(xù)提高，為學(xué)生進入臨床實習(xí)、工作奠定堅實的基礎(chǔ)。PDCA循環(huán)法呈現(xiàn)的是階梯式的漸進方式，在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的同時，學(xué)習(xí)成效得以提高，進而推進實訓(xùn)成績的穩(wěn)步上升。由結(jié)果可知學(xué)生的理論及實訓(xùn)考試成績均得到了顯著的提高，這與鄧璐璐等［3-4］的研究結(jié)果一致。實訓(xùn)教學(xué)使教學(xué)不僅僅停留在“教”與“學(xué)”，而是在真實的操作環(huán)境中體會專業(yè)理論知識的運用，通過在實際操作過程中與教師進行溝通交流，感受學(xué)習(xí)的樂趣，認識中醫(yī)護理技能并自主地學(xué)習(xí)，逐步加深對理論知識的理解與應(yīng)用。將臨床病案引入實訓(xùn)教學(xué)，學(xué)生通過角色扮演的方式學(xué)習(xí)，在體會護患雙重角色時，既掌握了中醫(yī)護理實訓(xùn)技能，又深刻體會到護理工作的真諦，有效調(diào)動了學(xué)生的主動性和積極性；將實訓(xùn)技能競賽引入實訓(xùn)教學(xué)，在鍛煉思維能力、提高動手能力、增加學(xué)習(xí)的趣味性的同時，達到提高學(xué)習(xí)成效的目的。
3.2PDCA循環(huán)能促進校內(nèi)外實訓(xùn)教學(xué)活動的有機結(jié)合，使管理行為規(guī)范化，提升教學(xué)工作效率
在實訓(xùn)教學(xué)過程中，明確教學(xué)目標，制訂與教學(xué)實際情況相吻合的教學(xué)計劃，在實施階段貫穿教師、學(xué)生、學(xué)校和醫(yī)院環(huán)節(jié)，進行反復(fù)自查、自省和互查循環(huán)，不斷發(fā)現(xiàn)問題，繼而制訂新的教學(xué)計劃，推進護理技能教學(xué)工作，大環(huán)套小環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，形成互助、促進的整體［5］，實現(xiàn)學(xué)校學(xué)習(xí)和臨床見習(xí)、實習(xí)有機結(jié)合。在PDCA循環(huán)模式下，師生都能準確把握每個教學(xué)環(huán)節(jié)，做到有的放矢?？傊?，《中醫(yī)護理學(xué)基礎(chǔ)》作為高等中醫(yī)院校護理學(xué)專業(yè)的核心課程，實訓(xùn)教學(xué)是其中的一個非常重要的環(huán)節(jié)，動手能力是學(xué)生綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，每一位教師都應(yīng)在實訓(xùn)教學(xué)中不斷探索提高學(xué)生中醫(yī)護理實訓(xùn)技能水平的途徑和方法，培育出適應(yīng)社會發(fā)展需要、基礎(chǔ)扎實的中醫(yī)護理專業(yè)型人才。
參考文獻
［1］周幼文.PDCA循環(huán)在護士中醫(yī)護理技能操作中的應(yīng)用［J］.中國中醫(yī)急癥，2009，18（4）:670-671.
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［3］鄧璐璐，范福玲，劉少鵬.PDCA循環(huán)法在《內(nèi)科護理學(xué)》課堂教學(xué)中的應(yīng)用［J］.護理研究，2015，29（1）:100-101.
團隊溝通課作為低年級學(xué)生的選修課，早期為理論課，課時為18學(xué)時。經(jīng)過人才培養(yǎng)方案的調(diào)整及教學(xué)大綱的修訂后，變更為32學(xué)時，其中16為理論教學(xué)，另外16學(xué)時為實訓(xùn)課。如何充分利用實訓(xùn)課時，將其作為理論知識的補充與強化；選擇實訓(xùn)課的內(nèi)容，達到預(yù)期效果；在實訓(xùn)課中應(yīng)怎樣引導(dǎo)，注意哪些關(guān)鍵問題都是值得探討與關(guān)注的。
1 實訓(xùn)內(nèi)容、考核方式及課時安排
該課程教學(xué)目的在于，通過理論知識的學(xué)習(xí)并結(jié)合團隊模擬工作，努力提高學(xué)生創(chuàng)建團隊、融合到一個團隊中的能力，使學(xué)生全面深入地了解團隊領(lǐng)導(dǎo)方式、群體解決問題與決策的方法，提升溝通技能。
作為考查課，采取平時成績、期終考查相結(jié)合的方式。在課程進行中結(jié)合實訓(xùn)成績、課堂提問、專題作業(yè)等，綜合評定成績。如：考勤20%，課堂回答及討論20%，小組實訓(xùn)成績40%，專題作業(yè)20%。其中，實訓(xùn)課以學(xué)生參與團隊活動后，分享個人體驗、小組競技排名以及回答教師問題核算成績。
由于可供教師直接使用的教材較少，可結(jié)合一般高校出版的團隊課程理論書籍與對企業(yè)員工進行培訓(xùn)的團隊建設(shè)與溝通類型的資料，整理出教學(xué)材料內(nèi)容。如果授課教師暫無戶外拓展培訓(xùn)師資質(zhì)、學(xué)校戶外拓展運動場地受限，同時出于學(xué)生的安全問題考慮，可參考以下實訓(xùn)內(nèi)容進行挑選、刪減。（）內(nèi)為學(xué)時。
創(chuàng)建團隊（4）：串名字、透露個人信息、共享空間、透露個人信息、小組信息挑戰(zhàn)；團隊品質(zhì)養(yǎng)成（2）：人椅、解手結(jié)；團隊溝通方法（2）：啞人排隊、撕紙角、孤島求生、傾聽與反饋；群體決策的方法（2） ：囚徒的困境、迷失叢林、價值觀交易；團隊領(lǐng)導(dǎo)方式（2）：科層組織、差異賓果；團隊激勵 的理論（2）：寫好話、驛站傳書。團隊專題作業(yè)展示（2）
2 實施步驟
從學(xué)生參與的積極性來看，第一次的實訓(xùn)內(nèi)容安排戶外的、需要有一些肢體接觸的實訓(xùn)游戲效果較好，有利于讓學(xué)生對課程的實訓(xùn)環(huán)節(jié)產(chǎn)生興趣、改變對課堂的傳統(tǒng)認知、可以打破彼此對班級同學(xué)課堂表現(xiàn)的刻板印象、激發(fā)參與度。
2.1 反復(fù)強調(diào)規(guī)則并與學(xué)生確認
團隊溝通課的實訓(xùn)內(nèi)容主要為團隊訓(xùn)練游戲。首先設(shè)計特定的情境，然后在教師指導(dǎo)下學(xué)生參與團隊活動，通過交流，培養(yǎng)合作意識、鍛煉個人品格和心理素質(zhì)。設(shè)計的特定情境是順利進行團隊活動的先決條件，所以，對要求及規(guī)則必須嚴格執(zhí)行，以實現(xiàn)情境的仿真。
為了確保模擬情境的有效性，實訓(xùn)內(nèi)容的規(guī)則應(yīng)先在教室內(nèi)宣布完畢，教師可以輔以規(guī)范性示范。在全班同學(xué)能夠同聲回答確認實訓(xùn)規(guī)則要點時，方可開始實訓(xùn)。
2.2 分組模式
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生傾向于每次小組成員隨機分配，可以有更多機會跟較陌生的同學(xué)接觸，更好體會團隊中的不同角色及性格特征，嘗試與不同個體進行團隊融合。早期可通過串名字、透露個人信息、小組信息挑戰(zhàn)、差異賓果等進行分組，已經(jīng)相熟之后即可采取隨機數(shù)字的方式。
2.3 設(shè)定學(xué)生助手
一般授課人數(shù)約為60人，在室內(nèi)實訓(xùn)環(huán)節(jié)由教師一人維持秩序、觀察、拍照、記錄問題即可，但在室外環(huán)境中，應(yīng)設(shè)置幾名學(xué)生助手，輔助教師維持秩序及監(jiān)督小組的實訓(xùn)操作。對于學(xué)生助手，可要求其觀察同學(xué)在團隊合作中的問題并思考改善方式，如條件允許，可以中途更替學(xué)生助手，使班內(nèi)每一位同學(xué)都可以進行團隊工作。
2.4 巡察并記錄
由于學(xué)生助手提供了保障工作，教師則可專注巡察及記錄各組表現(xiàn)?？梢詫Ω鹘M較具特色的工作方式拍照，回教室后播放幻燈片，輔助學(xué)生回顧實訓(xùn)場面。巡察中，發(fā)現(xiàn)共性問題及時告知學(xué)生，并對理論知識進行簡單回顧。另外，可以通過激勵，加強學(xué)生的團隊競爭意識，也可以啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生的具體操作。
2.5 引導(dǎo)分析
學(xué)生的實訓(xùn)操作結(jié)束以后，要進行及時的分析與總結(jié)?？梢圆扇⌒輪流匯報或個人主動發(fā)言的方式。可遵循ORID焦點討論法對學(xué)生進行引導(dǎo)。比如：（1）事實：這次實訓(xùn)小組是怎樣進行的？（2）體驗：我有哪些感受？（3）理解：有何意義？為什么？（4）實踐：下次我將如何改進團隊工作？及時的評價反思將今后更為有效的討論奠定良好的基礎(chǔ)。
2.6 公平評價
對于團隊合作表現(xiàn)優(yōu)異的小組計分，且該組成員分值相同。對于全班同學(xué)表現(xiàn)無明顯差異的實訓(xùn)環(huán)節(jié)，各小組均不計分。
3 實施案例
3.1 室內(nèi)實訓(xùn)
以“迷失叢林為例”，其目的是體驗團隊決策溝通氣氛的。安排8-10人一組，因該實訓(xùn)已處于課程后半階段，可先由學(xué)生隨機組隊，教師再進行調(diào)整。學(xué)生個人決策環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)教師在巡察時要指出違規(guī)處，維持秩序。再進行小組討論，教師巡察各組情況，待觀察到有小組已完成討論，便告知各組代表在黑板上記錄決策結(jié)果，在保證討論的充分，加速有效的討論。
各組結(jié)果在黑板公示完畢，派每組代表講述其團隊決策方法，爭議出現(xiàn)在哪，如何解決意見不一致的問題，并簡單點評小組工作方式的利弊。要求第二組發(fā)言的學(xué)生代表先復(fù)述前一組的關(guān)鍵思路，再描述自己的小組工作內(nèi)容?？稍谟?xùn)練團隊溝通工作的傾聽能力的同時，維持教學(xué)持續(xù)，避免有同學(xué)仍在小組討論。
之后教師公布專家選擇，決勝出決策速度快且效果好的小組，組內(nèi)成員每人計5個平時分。接下來再進行個人選擇的比較，看人員分布在小組中的情況，再帶領(lǐng)學(xué)生思考并探討優(yōu)勝組的原因。最后，引導(dǎo)學(xué)生回顧理論相關(guān)理論知識，如決策的原則、群體決策的溝通方式、群體做出最后決議的原則等，思考今后遇到團隊決策任務(wù)時該如何改進。
3.2 室外實訓(xùn)
以“共享有限空間”為例，其目的是體驗多人合作，共同完成原以為很困難的任務(wù)。首仍然始于規(guī)則的反復(fù)強調(diào)，確保規(guī)則明確后，安排學(xué)生到戶外指定的場地。離開教室之前，還應(yīng)由自愿的方式明確4-5名學(xué)生助手，安排他們維護秩序監(jiān)督規(guī)則及保障戶外活動中的安全。
教師可在各小組間通報實時情況，鼓勵團隊協(xié)調(diào)分工，促進團隊目標的達成。在學(xué)生們都按照要求“完成”團隊目標后，跟學(xué)生們說其他班級在這個環(huán)節(jié)的優(yōu)異表現(xiàn)，激發(fā)學(xué)生的團隊精神、班級榮譽感，促使他們真正實現(xiàn)班級內(nèi)絕大多數(shù)人形成一個團隊，共同工作。對各隊認真討論、積極模擬對策、團隊重建等精彩過程進行拍照，在班級QQ群內(nèi)共享。
結(jié)束后，引導(dǎo)學(xué)生思考交流個人做了什么，所在的團隊做了什么，這次的實訓(xùn)課有哪些感受等。
4 結(jié)語
有效的實訓(xùn)課程是具有實用價值的教學(xué)組織形式。不同于文化理論課教學(xué)，有自身的特點和獨特的原則，可幫助學(xué)生將理論知識與實踐相結(jié)合。營造一個愉快的實訓(xùn)氛圍，體會實訓(xùn)過程所帶來的快樂和成功感，可以提升課程的有效性。
參考文獻
[1]張國才.團隊建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)（第三版）[M].廈門：廈門大學(xué)出版社，2013.7：329-332.
中國分類號：G718.5
“流動性實習(xí)實訓(xùn)”是以學(xué)校為中心，根據(jù)全縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)各種需要，組織學(xué)生下到相應(yīng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)，讓學(xué)生利用學(xué)過的專業(yè)知識為當(dāng)?shù)厝罕娺M行“服務(wù)”的一種實習(xí)實訓(xùn)模式。它能讓學(xué)生用他們所學(xué)的專業(yè)知識，服務(wù)于當(dāng)?shù)厝罕?，能增加學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，能提高學(xué)生的動手能力及社會實踐經(jīng)驗，并能提高中職學(xué)校在社會的聲譽。那么如何有效地組織和實施中職流動性實習(xí)實訓(xùn)呢？
一、制定有效的管理制度和計劃
科學(xué)、規(guī)范的實習(xí)實訓(xùn)管理制度，是提高實習(xí)實訓(xùn)效果的保證。實習(xí)實訓(xùn)管理制度包括實習(xí)實訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和職能分工、實習(xí)實訓(xùn)工作流程、實習(xí)實訓(xùn)成績考核辦法、特殊情況的處理、學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)紀律及要求等制度文件。
（1）目的和要求
通過學(xué)生參與這種與專業(yè)對口的流動性實習(xí)實訓(xùn)活動，鞏固加深學(xué)生在校所學(xué)的專業(yè)理論知識，并能將所學(xué)理論知識運用于實踐以及發(fā)現(xiàn)實踐環(huán)節(jié)中存在的專業(yè)問題，增強學(xué)生自信，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，提高學(xué)生的溝通能力、社會適應(yīng)能力、團隊精神與合作意識，為學(xué)生的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。另外還可是改變職業(yè)學(xué)校的現(xiàn)狀，提升中職生的社會認可度。
流動性實習(xí)實訓(xùn)要求學(xué)生將所學(xué)的專業(yè)理論知識同實習(xí)實訓(xùn)相結(jié)合，將思想品德的修養(yǎng)同良好職業(yè)道德的培養(yǎng)相結(jié)合，將個人刻苦鉆研同虛心向他人求教相結(jié)合。
（2）所與人員安排
實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)教師依據(jù)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)群眾的調(diào)查報告從社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中挑選合適地點進行“流動性實習(xí)實訓(xùn)”，做好充分的前期準備工作和宣傳工作。實訓(xùn)處安排參與實訓(xùn)的班級學(xué)生，并合理地對學(xué)生進行分組，并安排相應(yīng)的指導(dǎo)教師。
（3）內(nèi)容及進度安排
實習(xí)指導(dǎo)教師依據(jù)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)群眾的調(diào)查報告確定流動實習(xí)具體任務(wù)，實訓(xùn)處安排參與實訓(xùn)的班級的實習(xí)的時間表和實習(xí)課程表，可以實行單周進行一次流動性實習(xí)，雙周進行小結(jié)。
（4）考核及成績評定
學(xué)校制定出學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)成績的評定辦法和標準，根據(jù)學(xué)生在實習(xí)實訓(xùn)中的表現(xiàn)及實習(xí)實訓(xùn)報告的完成情況對學(xué)生進行評價，并對在實習(xí)實訓(xùn)中表現(xiàn)出色的學(xué)生進行表揚和適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
二、實習(xí)前的培訓(xùn)與分工
（1）思想教育
實習(xí)實訓(xùn)是十分重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是中職學(xué)生非常關(guān)鍵的一門課程，實習(xí)實訓(xùn)前首先要讓學(xué)生明白實習(xí)實訓(xùn)的目的及意義，充分認識到實習(xí)實訓(xùn)的重要性。
（2）安全意識教育
安全教育作為實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)過程中的一個重要環(huán)節(jié)，應(yīng)該讓學(xué)生意識到只有牢固樹立安全意識，提高自我保護和防范能力，才能避免傷害事故的發(fā)生，才能夠通過實習(xí)實訓(xùn)圓滿地完成實踐、學(xué)習(xí)的任務(wù)。
（3）技能培訓(xùn)
①專業(yè)理論知識
學(xué)生需要具備了一定的專業(yè)理論知識和動手能力，指導(dǎo)老師可以根據(jù)實習(xí)實訓(xùn)的具體的任務(wù)進行一些有針對性的專業(yè)知識技能培訓(xùn)，并讓學(xué)生自己提前做些相關(guān)的準備工作。這樣可以提高實習(xí)實訓(xùn)的效果，也能提高學(xué)生的興趣和積極性。
②表達與交流能力
學(xué)生進入實習(xí)實訓(xùn)場所，一定會與當(dāng)?shù)氐娜罕娊佑|交流，溝通是不可或缺的部分。學(xué)習(xí)與人溝通，我們必須要懂得“真誠待人”，“尊重他人”是人際交流中的基本原則。要做到對他人的尊重，需要掌握一定的溝通技巧：第一稱呼得體，恰當(dāng)?shù)皿w的稱呼使對方感到親切交往便有了良好的心理氛圍；第二注意說話禮貌，溫和的說話語氣，使對方會很愿意與你交流；第三注意自己的肢體語言，恰當(dāng)?shù)闹w語言，也可以使交流變得更容易。
只有學(xué)生在實習(xí)實訓(xùn)中能很好地與人溝通與交流，才能確保實習(xí)實訓(xùn)的順利進行。實習(xí)實訓(xùn)前對學(xué)生進行表達與交流能力的培訓(xùn)也是必不可少的。
（4）分組分工
實習(xí)實訓(xùn)是讓學(xué)生去社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)去進行服務(wù)及傳授相應(yīng)的一些知識，挑選出來的班級學(xué)生必須具備一些相應(yīng)的專業(yè)知識，并合理地對學(xué)生進行分組，可以按照“各不同專業(yè)的學(xué)生相互搭配、動手能力強與稍差一些的學(xué)生搭配”的方法，把幾個班的學(xué)生合理地分為多個小組，每個小組選出組長和副組長，小組的實習(xí)事務(wù)由組長和副組長負責(zé)管理與協(xié)調(diào)。
三、流動性實習(xí)的實施與管理
實習(xí)實行指導(dǎo)教師、實習(xí)小組長、學(xué)生三級協(xié)同管理，各自職能要求如下：
（1）組長負責(zé)制
實習(xí)實訓(xùn)過程中實行組長負責(zé)制。組長和副組長負責(zé)管理與協(xié)調(diào)本組相關(guān)事務(wù)。組長提前將指導(dǎo)老師分配實習(xí)實訓(xùn)任務(wù)進行細化分工，再分配給每一個參與實習(xí)實訓(xùn)的學(xué)生，讓每位同學(xué)提前預(yù)知自己的實習(xí)實訓(xùn)任務(wù)。
（2）學(xué)生自我管理
學(xué)生應(yīng)嚴格遵守實習(xí)實訓(xùn)紀律和實習(xí)實訓(xùn)單位的各項規(guī)章制度，按實習(xí)實訓(xùn)實施方案和實習(xí)實訓(xùn)計劃要求認真完成實習(xí)實訓(xùn)中規(guī)定的各項任務(wù)，記好筆記。實習(xí)實訓(xùn)中要尊重指導(dǎo)教師、工作人員，服從安排，虛心請教，如遇緊急情況必須聽從組長和指導(dǎo)老師的指揮。
（3）指導(dǎo)教師及時指導(dǎo)
專業(yè)老師一起參與到流動性實習(xí)實訓(xùn)中，專業(yè)老師可以對碰到的技術(shù)難題給出專業(yè)知識方面的指導(dǎo)，并對碰到的其它的一些問題進行組織與協(xié)調(diào)。
四、評價與獎勵
1、學(xué)生自評
每次實習(xí)實訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生對自己在上次進行的實習(xí)實訓(xùn)中的表現(xiàn)做一個客觀的評價并寫好實習(xí)實訓(xùn)報告，內(nèi)容包括對介紹自己在實習(xí)實訓(xùn)過程中的表現(xiàn)、遇到的困難、存在的不足及調(diào)整對策。
2、教師評估
每次實習(xí)結(jié)束后，教師對實習(xí)實訓(xùn)情況的進行分析、總結(jié)，對實習(xí)中存在的問題進行討論，擬出解決方案。
3、獎勵
學(xué)校根據(jù)相關(guān)評定辦法和標準，根據(jù)學(xué)生在實習(xí)實訓(xùn)中的表現(xiàn)及實習(xí)報告的完成情況對學(xué)生進行考核，對在實習(xí)實訓(xùn)中表現(xiàn)出色的學(xué)生進行表揚和適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
總之要有嚴格的管理制度、適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、科學(xué)的實施與管理、以及完善的評價標準，才使“流動性實習(xí)實訓(xùn)”有效進行，從而提高了學(xué)生的動手能力，使中職培養(yǎng)出來的學(xué)生在社會上更具競爭力。
參考文獻
2建筑安裝工程與預(yù)算實訓(xùn)與結(jié)果分析
2.1實訓(xùn)與操作方法講解
首先，需要設(shè)計實訓(xùn)流程，同時將主題引入，這樣的形式可讓主題更加突顯，加大以學(xué)生位主體，教師為主導(dǎo)的討論力度；其次，根據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)置實訓(xùn)，學(xué)生與學(xué)生之間相互溝通，相互協(xié)作。老師與學(xué)生之間，相互交流、探討，從而全面提學(xué)生綜合能力和技術(shù)指標，達到師生共贏的目的。最后，學(xué)生先進行自我總結(jié)，再由老師幫學(xué)生補充總結(jié)，讓學(xué)生學(xué)到的知識更為全面。然而不同崗位下的施工項目技術(shù)主線的具體應(yīng)用也不同，可通過采用相應(yīng)的教學(xué)方式從而有效保障授課的質(zhì)量，鍛煉學(xué)生的實際工作能力。如水泵房的給排水系統(tǒng)——實景參觀+演練訓(xùn)練——鍛煉學(xué)生口頭表達能力、語言組織能力：首先，教師將學(xué)生進行分組，各組需要結(jié)合幻燈片資料對水泵房的給排水系統(tǒng)工作情況進行演講。然后，教師帶領(lǐng)學(xué)生進行實景觀察，對相關(guān)實物進行一一講解。最后，評選出本次實訓(xùn)的優(yōu)秀小組；衛(wèi)生間管道安裝與預(yù)算——安裝模型+操作面試——鍛煉學(xué)生之間的團隊協(xié)作能力：首先，分組對相關(guān)散件的功能和安裝方法進行了解，然后將各個圖紙的進行標號，讓個小組進行抽簽，根據(jù)圖紙內(nèi)容在散件箱內(nèi)找出對應(yīng)散件進完成安裝，考驗學(xué)生的靈動能力。最后，評價小組成績，進行相關(guān)獎罰等。
2.2實訓(xùn)效果分析
某校對13級工程造價專業(yè)三班和四班的教學(xué)模式進行了改革，并對互動式教學(xué)效果與滿意程度進行了問卷調(diào)查。共計發(fā)放88份問卷，回收86份，有效問卷85份。其中，表示互動式教學(xué)對自身有很大提高的有45人，較大提高的有31人，一般的有6人，沒什么變化的有1人，降低學(xué)習(xí)效率的0人；對互動式教學(xué)的態(tài)度持非常滿意的有50人，很滿意的有26人，較為滿意的有8人，還行的有1人，不滿意的有0人，非常不滿意的有0人。由數(shù)據(jù)可以看出，互動式教學(xué)在建筑安裝工程與預(yù)算實訓(xùn)中的應(yīng)用，得到廣大學(xué)生的認可。間接說明了實訓(xùn)教學(xué)與實際工作之間的聯(lián)系。從而開拓了學(xué)生的知識面，提高學(xué)生實際應(yīng)用能力，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
* 中圖分類號：G423.07
作為中等職業(yè)學(xué)校的教師，我們知道學(xué)生理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較弱、學(xué)習(xí)行為習(xí)慣不夠好，學(xué)習(xí)自信嚴重不足的現(xiàn)象非常普遍，如果我們?nèi)园丛械慕虒W(xué)模式進行教學(xué)，學(xué)生難學(xué)懂，老師也缺乏成就感，所以筆者總結(jié)了幾年在攝影教學(xué)中進行活動課程改革的經(jīng)驗，以探索一種學(xué)生樂學(xué)，教師樂教的模式，希望和同仁們一起探討和分享。
一、實施活動課程教學(xué)的原因
一是基于中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)實際。中職的學(xué)生常常是視覺學(xué)習(xí)、聽覺學(xué)習(xí)的弱者，但他們往往是動覺學(xué)習(xí)的強者，而我們現(xiàn)有的教學(xué)模式很多還是普教模式，仍以學(xué)科為中心，重理論，輕實踐，忽視能力培養(yǎng)而我們現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容，學(xué)科體系味道太濃，難度過大，趣味性不強，學(xué)生感到難，學(xué)不懂，以至于不愿學(xué)。
二是結(jié)合活動課程的特點?；顒诱n程更多關(guān)注了傳統(tǒng)教學(xué)所忽視的動覺學(xué)習(xí)，讓學(xué)生的所有感覺器官都參與學(xué)習(xí)，鼓勵學(xué)生腦、心、手共同參與學(xué)習(xí)，在具體活動中，使每個學(xué)生都有施展個性能力的機會和舞臺。
二、對活動課程體系的認識
經(jīng)過多年對活動課程的研究，筆者認為活動課程不僅僅是人們原來理解的第二課堂活動，活動課程應(yīng)該是針對所教育的對象開設(shè)的教育教學(xué)活動的集合?？蓪⒒顒诱n程體系歸納為：
一是以主題活動為載體的德育活動課程；二是以職業(yè)活動為單元的專業(yè)活動課程（含專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課）三是以實踐活動為平臺的實訓(xùn)活動課程；四是以欣賞美、體會美等審美活動為載體的美育課程；五是以增強身心鍛煉為載體的體育健康課程。
而筆者所教授的攝影課程是廣告類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。
三、實施活動課程的目標
以學(xué)生"學(xué)"為主體，教師引導(dǎo)為輔，讓學(xué)生在具體精心設(shè)計的活動中，通過團隊合作，掌握基礎(chǔ)知識，掌握基本技能，提升職業(yè)素養(yǎng)，感受成功的喜悅。
四、實施活動課程的難點和重點
1、根據(jù)不同專業(yè)和課程特點設(shè)計活動。
2、不同活動課程之間的配合和銜接。
3、活動課程過程中的評價。
五、攝影活動課程實施案例
（一）、活動課程的授課前準備及實施
首先要明確授課對象專業(yè)，明確授課對象層次，然后選擇教學(xué)輔助教材，熟悉教學(xué)設(shè)備。
其次非常重要的環(huán)節(jié)就是設(shè)計課程的評價標準。攝影課程考核采用過程考核。其中課堂提問占10%，主要考核學(xué)生主動溝通的能力和語言表達能力；紀律考勤占10%，主要考核學(xué)生職業(yè)道德規(guī)范等；課堂實訓(xùn)占40%，主要考核學(xué)生攝影專業(yè)技能、攝影作品審美能力和團隊合作能力；課后自學(xué)完成作業(yè)占30%，主要考核學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)、書籍等手段收集攝影基礎(chǔ)知識等信息的能力、收集欣賞攝影作品的能力等；作品展示10%，通過櫥窗、LED顯示屏和QQ相冊等方式展示學(xué)生優(yōu)秀作品，并根據(jù)學(xué)生櫥窗制作參與度，作品選用數(shù)量等對學(xué)生進行評分，同時考核學(xué)生團隊合作和奉獻精神等。
第三就是設(shè)計教育教學(xué)活動，這也是難點部分。經(jīng)過總結(jié)筆者將攝影課程的教育教學(xué)活動設(shè)計為以下12項：
1、自我介紹活動。2、攝影基礎(chǔ)知識講座。3、團隊分組活動。通過團隊分組活動，讓學(xué)生體會團隊的力量。4、團隊PK賽活動。5、數(shù)碼照相機市場調(diào)查活動。6、分團隊課堂實訓(xùn)活動。這項活動是教學(xué)活動的重點，要通過設(shè)計的具體課堂施訓(xùn)活動來實現(xiàn)對學(xué)生攝影基本技能的訓(xùn)練。7、課后自學(xué)活動。引導(dǎo)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等媒介掌握攝影的基本知識，訓(xùn)練學(xué)生自學(xué)能力。8、攝影作品欣賞、比較、評價活動。這個活動也是非常重要的環(huán)節(jié)，是學(xué)生提高攝影水平的重要環(huán)節(jié)。通過在電教室欣賞、比較、評價同學(xué)們每此課堂實訓(xùn)的作品，找到作品中的不足，并不斷總結(jié)提高。9、外出采風(fēng)實訓(xùn)活動。這個活動也是非常吸引學(xué)生的一項活動，讓學(xué)生在輕松愉快、優(yōu)美的氛圍中學(xué)習(xí)攝影、感受攝影以及感受伙伴間合作學(xué)習(xí)的快樂。10、攝影基礎(chǔ)知識競賽活動，激勵、檢驗學(xué)生掌握攝影基礎(chǔ)知識。11、學(xué)習(xí)攝影交流總結(jié)活動，不僅實現(xiàn)老師總結(jié)課程，還應(yīng)讓學(xué)生學(xué)會總結(jié)學(xué)習(xí)，并提出學(xué)習(xí)建議。12、作品展示活動。這是非常重要的體會"豐收"的活動。通過櫥窗、LED顯示屏、QQ相冊等展示手段，搭建學(xué)生展示自己的舞臺，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的成就感。
以上活動設(shè)計中"分團隊課堂實訓(xùn)活動"更是重中之重。筆者在結(jié)合參考教材和數(shù)碼照相機說明書的基礎(chǔ)上，并結(jié)合學(xué)校的教育環(huán)境設(shè)計了以下具體的課堂實訓(xùn)活動：1、數(shù)碼照相機的基本操作實訓(xùn)活動；2、"學(xué)攝影"主題攝影活動；3、光線的利用拍攝活動；4、人像攝影活動；5、構(gòu)圖和色彩實訓(xùn)活動；6、校園秋色實訓(xùn)活動；7、"我的發(fā)現(xiàn)"主題攝影活動；8、校外攝影采風(fēng)實訓(xùn)活動；9、翻拍我的繪畫作品。10、"暗房技術(shù)"實訓(xùn)活動。通過具體活動的設(shè)計，讓學(xué)生積極參與到各項教育教學(xué)活動中，并給予學(xué)生及時評價。
第四、做好活動課程的總結(jié)評價。在設(shè)計好具體活動課程后，老師的重點放在引導(dǎo)學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)活動中來，并做好每次活動的指揮、輔導(dǎo)、溝通、答疑、協(xié)調(diào)等工作。并采用學(xué)生評、老師點評等方法做好每次實訓(xùn)評價。
一、ERP沙盤實訓(xùn)是實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)的有效途徑
（一）自主學(xué)習(xí)概述
自主學(xué)習(xí)是與傳統(tǒng)的接受學(xué)習(xí)相對應(yīng)的一種現(xiàn)代化學(xué)習(xí)方式。以學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，通過學(xué)生獨立地實踐、探索、質(zhì)疑、創(chuàng)造等方法來進行學(xué)習(xí)。其目標如下。
1.解決學(xué)習(xí)中的厭學(xué)。通過教師調(diào)動并使之形成強烈的學(xué)習(xí)動機，使學(xué)生愿學(xué)且樂學(xué)。
2.讓學(xué)生學(xué)會省時、省力、有效的學(xué)習(xí)方法。
3.使學(xué)生學(xué)會主動適應(yīng)，包括適應(yīng)環(huán)境、學(xué)習(xí)和生活。
4.培養(yǎng)學(xué)生的進取心和成功欲望。
5.增強合作意識和培養(yǎng)合作精神。讓學(xué)生成為主動合作、樂于合作以及善于合作的社會人。
（二）ERP沙盤的特色
ERP沙盤集知識性、實踐性、趣味性、挑戰(zhàn)性于一體，可以開啟一切可以調(diào)動的感官功能，對所學(xué)知識形成深度記憶，因此它是一門高級的模擬實驗課程，ERP沙盤實訓(xùn)的開展，不但是對傳統(tǒng)教學(xué)模式的創(chuàng)新，更是培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、鍛煉學(xué)生自主實踐能力和創(chuàng)新能力以及提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，最終達成自主學(xué)習(xí)的目標。
二、基于ERP沙盤實訓(xùn)的自主學(xué)習(xí)模式構(gòu)建
（一）主要特征
1.開放性。實訓(xùn)學(xué)生可根據(jù)自身情況選擇合適的內(nèi)容進行學(xué)習(xí)，不受時間、場地等因素的約束。
2.互動性。通過自主學(xué)習(xí)獲得新的知識、經(jīng)驗及技能可通過教師、學(xué)生間的交流得以互動共享，共同加深對ERP沙盤知識的理解。
3.多樣性。指學(xué)習(xí)者的多樣化。不僅僅是選擇ERP沙盤實訓(xùn)課程的學(xué)生能夠?qū)W習(xí)到相關(guān)的知識，其他學(xué)生只要有興趣，同樣可以通過自主學(xué)習(xí)的方式進行ERP沙盤知識的學(xué)習(xí)。
（二）自主學(xué)習(xí)模式
1.沙盤基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)階段。沒有一定的基礎(chǔ)知識，學(xué)生將無法實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)，因而此階段是實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)必不可少的，且主要目的是學(xué)習(xí)沙盤規(guī)則。
2.明確學(xué)習(xí)目標階段。自主學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生的主要任務(wù)是明確自己的學(xué)習(xí)目標，需結(jié)合自身情況來分析自己在沙盤實訓(xùn)的自主學(xué)習(xí)過程中需要學(xué)什么，如何學(xué)，達到什么目標。
3.成功案例分析與學(xué)習(xí)階段。這一階段是指學(xué)生在掌握了沙盤要求，了解了沙盤規(guī)則，明確了學(xué)習(xí)目標后，選擇ERP 沙盤實訓(xùn)的歷史成功案例，從中歸納總結(jié)、吸收轉(zhuǎn)化，進而確定符合自身實際情況的實訓(xùn)方案。
4.沙盤操作與記錄階段。要求學(xué)生對沙盤實訓(xùn)的全程進行詳實、完整的記錄，既為每一步的有效決策提供保證，也為后續(xù)修改方案提供依據(jù)。
5.實訓(xùn)結(jié)果總結(jié)階段。判斷是否取得了預(yù)期效果，若否，則修改方案，重新操作與記錄；若是，則發(fā)表實訓(xùn)研究結(jié)果，與同學(xué)們一起分享成功經(jīng)驗。
三、自主學(xué)習(xí)模式取得的成效
（一）傳統(tǒng)教學(xué)的突破
ERP沙盤實訓(xùn)突破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，它以學(xué)生操練為主，教師指導(dǎo)為輔，通過 ERP 物理沙盤的真實體驗和ERP電子沙盤的模擬操作與高效使用，形象而直觀地再現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營過程，使其在實踐中既了解了企業(yè)運營流程，又使學(xué)生立即進入了崗位角色。
（二）感性至理性的提升
由于沒有去過企業(yè)認知實習(xí)的學(xué)生缺乏對企業(yè)運作的感性認識，而ERP沙盤則可以讓學(xué)生通過不同的角色體驗，感知真實的企業(yè)經(jīng)營管理，促使學(xué)生們從感性體驗轉(zhuǎn)化為理性認識。
（三）知識結(jié)構(gòu)的完善
通常情況下，各專業(yè)的學(xué)生在其課程中學(xué)到的知識是零散的、孤立的且缺乏聯(lián)系的，具體在企業(yè)中有什么作用，無法得到檢驗。而ERP沙盤將這些零散、孤立的知識分別從廣度和深度上進行拓展，為完善學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)提供了一個有效系統(tǒng)的平臺。
（四）綜合素質(zhì)的加強
ERP沙盤實訓(xùn)不僅要求每個角色與教師保持良好的溝通，同時也可以輪流體驗企業(yè)中的不同角色，這些溝通與不同角色和職責(zé)的體驗既提高了學(xué)生的溝通能力、分析解決問題能力以及團隊協(xié)作能力，是學(xué)生綜合素質(zhì)鍛煉與加強的有效途徑。
四、從ERP沙盤的自主學(xué)習(xí)中獲得的啟示
通過 ERP 沙盤這種新型游戲式的自主學(xué)習(xí)方式，不但讓學(xué)生學(xué)會了自主學(xué)習(xí)的方法，體驗了團結(jié)協(xié)作的重要性，同時也使危機意識和創(chuàng)新精神得到了有效提升，更重要的是使學(xué)生清楚地看到了自己知識結(jié)構(gòu)的缺陷，從而能夠及時地有針對性地學(xué)習(xí)、彌補和完善。
參考文獻：
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二、課堂教學(xué)方式的完善
應(yīng)用型物流管理教學(xué)具備理論和實踐務(wù)必緊緊相連的特性，物流管理課程教育的重中之重是：加強課程理論教學(xué)的完整性以及系統(tǒng)性，把單調(diào)的理論教學(xué)課堂模式，轉(zhuǎn)變成理論教學(xué)之后，再結(jié)合實際案例進行歸納總結(jié)，然后開展模擬實訓(xùn)，最后再進行創(chuàng)新性和綜合實踐，從而讓實踐教學(xué)模式得到全面發(fā)展。首先，物流管理課程教學(xué)，圍繞著課程教學(xué)目標進行學(xué)習(xí)，加強課程理論教學(xué)的完整性以及系統(tǒng)性，把系統(tǒng)觀點當(dāng)做準則，經(jīng)過各個各樣教學(xué)因素整合，借此來提高學(xué)生自身能力。借由創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計和環(huán)境構(gòu)成，把教學(xué)體系和學(xué)生能力培養(yǎng)有機的融合起來，教師所設(shè)計的教學(xué)項目將是課程教學(xué)的載體。其次，案例教學(xué)方法，案例全程分析教學(xué)方式同一般意義的簡單案例分析有一定的差別，全程案例教學(xué)注重三門課程里一起對物流案例進行規(guī)劃，這樣可以有效的規(guī)避重復(fù)內(nèi)容出現(xiàn)。同時還可以，通過手把手教學(xué)，幫助學(xué)生把案例和實際進行結(jié)合。最后，物流管理現(xiàn)場教學(xué)方式。課程群不單單是僅限于組織學(xué)生對企業(yè)或者是福利人員直接溝通，更重要的讓學(xué)生到現(xiàn)場實踐或者調(diào)研，在當(dāng)場給予指點，讓學(xué)生對于現(xiàn)場所發(fā)現(xiàn)的問題及時進行反饋，和指導(dǎo)老師進行交流溝通，這樣有助于學(xué)生實踐學(xué)習(xí)質(zhì)量的提升。
中圖分類號 R192.3 文獻標識碼 B 文章編號 1674-6805（2016）17-0145-02
doi：10.14033/ki.cfmr.2016.17.079
近年來，我國醫(yī)療水平得到了較大的進步。為了進一步推進我國醫(yī)療水平的發(fā)展，加強社區(qū)診療工作便顯得極為重要[1]。在社區(qū)診療工作中，全科醫(yī)生是不可或缺的一部分，針對社區(qū)疾病患者，比如高血壓、糖尿病患者，全科醫(yī)生對診療工作的指導(dǎo)以及參與，能夠在一定程度上有效控制患者的病情。因此，需要針對全科醫(yī)生展開社區(qū)實踐培訓(xùn)，以期提高全科醫(yī)生整體素質(zhì)水平，進一步使全科醫(yī)生在社區(qū)醫(yī)療工作中發(fā)揮積極作用。本次將30名全科醫(yī)生納入研究，其目的是分析評價社區(qū)實訓(xùn)評估基地的全科醫(yī)生培訓(xùn)效果，現(xiàn)將研究成果報告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
此次納入研究的30名全科醫(yī)生中，男23名、女7名；年齡22～43歲，平均（28.6±1.3）歲；均于2015年2月前參與社區(qū)實訓(xùn)評估基地培訓(xùn)。
1.2 方法
對本次納入研究的30名全科醫(yī)生在社區(qū)實訓(xùn)評估基地進行有針對性的培訓(xùn)，其中涉及的專病實訓(xùn)區(qū)共有五類，涵蓋了糖尿病實訓(xùn)區(qū)、高血壓實訓(xùn)區(qū)、腦卒中實訓(xùn)區(qū)、冠心病實訓(xùn)區(qū)以及骨關(guān)節(jié)病實訓(xùn)區(qū)[2]。此外，還包括了1個“心理溝通”實訓(xùn)室。進而針對全科醫(yī)生應(yīng)具備的各項素質(zhì)展開實踐培訓(xùn)，具體內(nèi)容包括：
1.2.1 理論知識 通過人機對話測試，了解全科醫(yī)生對疾病相關(guān)知識的掌握程度；進而使用計算機對考試試題隨機抽取，讓全科醫(yī)生在掌握相關(guān)知識的條件下，使自身理論知識得到有效強化。
1.2.2 操作技能 選擇高仿真全科教學(xué)模具作為教學(xué)器材，以提高全科醫(yī)生基本操作技能為目標，進而使全科醫(yī)生操作技能水平得到有效提升。
1.2.3 體格檢查 將學(xué)員自身以及志愿者作為體格檢查對象，讓全科醫(yī)生通過檢查了解人體體格基本情況。通過考評人員觀摩了解全科醫(yī)生體格檢查的水平，并加以指導(dǎo)。
1.2.4 醫(yī)患溝通 “兩兩”成組，構(gòu)建病患情境，角色一為社區(qū)醫(yī)生，角色二為患者，通過情境的構(gòu)建，讓兩個角色人員進行相關(guān)疾病知識的對話，讓全科醫(yī)生了解換位思考的重要性，并提高全科醫(yī)生的醫(yī)患溝通能力。
1.2.5 臨床技能 構(gòu)建有效教學(xué)平臺，以專家對疑難雜癥的示范診療為主，在對專病案例進行具體分析、總結(jié)的條件下，使全科醫(yī)生的臨床診療技能水平得到有效提高。
1.2.6 心理服務(wù)能力 在“心理溝通室”進行培訓(xùn)，以加強全科醫(yī)生心理服務(wù)能力為目標，針對高血壓、糖尿病以及冠心病等常見病患者的心理狀態(tài)加以了解，并結(jié)合以往臨床具體溝通案例，從而使全科醫(yī)生心理服務(wù)能力水平得到有效提高。
1.3 評價指標
在社區(qū)實訓(xùn)評估基地培訓(xùn)前對納入研究的全科醫(yī)生各項素質(zhì)指標水平進行評估，進而展開有針對性的實踐培訓(xùn)工作。實踐培訓(xùn)時間為1個星期，培訓(xùn)結(jié)束后，再次對全科醫(yī)生各項能力水平進行評估。評估內(nèi)容主要包括六大項：理論知識、操作技能、體格檢查、醫(yī)患溝通能力、臨床技能、心理服務(wù)能力。每項總分為100分，分數(shù)越高表示全科醫(yī)生此項能力水平越高[3]。
1.4 統(tǒng)計學(xué)處理
使用SPSS 19.0軟件對本研究相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計學(xué)分析，計量資料以（x±s）表示，數(shù)據(jù)比較使用t檢驗，以P
2 結(jié)果
培訓(xùn)后全科醫(yī)生的理論知識評分、操作技能評分、體格檢查評分、醫(yī)患溝通能力評分、臨床技能評分、心理服務(wù)能力評分較培訓(xùn)前均明顯升高，差異均有統(tǒng)計學(xué)意義（P
3 討論
社區(qū)醫(yī)療工作的開展不能缺少社區(qū)全科醫(yī)生，對于社區(qū)全科醫(yī)生來說，與普通醫(yī)生比較，在各項醫(yī)療服務(wù)水平上院方均提出了更高的要求。為了使社區(qū)醫(yī)療工作能夠順利開展，便有必要針對醫(yī)院的全科醫(yī)生展開有針對性的培訓(xùn)工作[4-5]。
對全科醫(yī)生進行培訓(xùn)之前，通常需評估全科醫(yī)生在各個方面的能力水平，比如對相關(guān)疾病涉及的理論知識的掌握水平、臨床診療水平、醫(yī)患溝通水平以及心理服務(wù)水平等等。在評估全科醫(yī)生各項能力水平的基礎(chǔ)上，才能夠了解全科醫(yī)生基本情況，進而展開有針對性的培訓(xùn)措施。就現(xiàn)狀而言，針對全科醫(yī)生在實訓(xùn)基地進行評估及培訓(xùn)尚且存在一些難度，一方面體現(xiàn)為實訓(xùn)教學(xué)工作人員偏少，另一方面體現(xiàn)為“實訓(xùn)評估”，“再實訓(xùn)再評估”的模式較為陳舊[6]。本次納入研究的30名全科醫(yī)生在社區(qū)實訓(xùn)評估基地進行了相關(guān)能力水平的評估及培訓(xùn)。評估過程中，很好地利用了計算機、仿真教學(xué)器材以及“心理溝通室”等，在我國這樣的評估模式較為先進，且得到了各大醫(yī)院的肯定及支持。有學(xué)者經(jīng)研究表明：對全科醫(yī)生在社區(qū)實訓(xùn)評估基地進行培訓(xùn)，可使全科醫(yī)生各方面的知識水平、能力技巧得到有效提高，進而為社區(qū)診療工作的順利開展提供保障；本研究得出了與該學(xué)者基本一致的研究成果[7-8]。
本次研究結(jié)果顯示：實踐培訓(xùn)前，全科醫(yī)生理論知識評分為（73.2±1.5）分、操作技能評分為（62.9±2.4）分、體格檢查評分為（59.8±1.3）分、醫(yī)患溝通能力評分為（65.2±3.2）分、臨床技能評分為（64.3±4.2）分、心理服務(wù)能力評分為（56.3±3.2）分；實踐培訓(xùn)后，全科醫(yī)生理論知識評分為（93.4±1.4）分、操作技能評分為（93.3±2.1）分、體格檢查評分為（89.6±2.5）分、醫(yī)患溝通能力評分為（91.2±4.3）分、臨床技能評分為（93.1±3.2）分、心理服務(wù)能力評分為（89.4±1.1）分，各項能力水平都得到了有效提高。
綜上所述，基于社區(qū)實訓(xùn)評估基地對全科醫(yī)生進行培訓(xùn)有顯著效果，能夠使全科醫(yī)生理論知識、操作技能水平以及醫(yī)患溝通能力等均得到有效提高，進一步為社區(qū)診療工作的順利開展提供有效保障。
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關(guān)鍵詞：高職；市場營銷專業(yè)；“雙路徑”實訓(xùn)模式；職業(yè)能力
高職市場營銷專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)存在的問題
實訓(xùn)體系不完善，缺乏相應(yīng)的職業(yè)能力培養(yǎng) 目前，市場營銷專業(yè)實訓(xùn)課程基本體系由三個層次構(gòu)成：實驗、實訓(xùn)（課程設(shè)計）、畢業(yè)實習(xí)。這三個層次構(gòu)成的實訓(xùn)體系沒有考慮企業(yè)對這一專業(yè)的職業(yè)能力要求，單純地培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力，沒有考慮學(xué)生在企業(yè)中的工作業(yè)績很大一部分與職業(yè)能力密切相關(guān)。這種缺乏職業(yè)能力培養(yǎng)的實訓(xùn)模式，顯然與市場需求脫節(jié)。
實訓(xùn)內(nèi)容隨意性較大，以理論課程而非市場需求為依據(jù) 目前，各高職院校的市場營銷專業(yè)開設(shè)的實訓(xùn)基本上都是和理論課程配套的，這樣導(dǎo)致了理論與實訓(xùn)之間、不同實訓(xùn)課程之間內(nèi)容上有橫向的交叉重疊現(xiàn)象，縱向環(huán)節(jié)也存在銜接不當(dāng)問題。如市場營銷學(xué)和營銷策劃的課程設(shè)計，如果指導(dǎo)教師缺乏經(jīng)驗就很容易將二者混為一談；而對于各課程設(shè)計的先后次序如何安排，誰先誰后的問題，以及先行課程設(shè)計如何實現(xiàn)與后期課程設(shè)計的銜接問題，各高職院校更是自成一派。
實訓(xùn)教學(xué)形式單一，缺乏教材 一般情況下，高職院校由于受資金、場地等因素限制，實訓(xùn)只能在校內(nèi)進行，實訓(xùn)教學(xué)手段不外乎案例討論、角色扮演、情境模擬等方式，教學(xué)形式比較單一，很難激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效果。同時目前市場上市場營銷專業(yè)的實訓(xùn)教材比較少。在教學(xué)實際中，教師多采用自編的指導(dǎo)書組織教學(xué)，這樣導(dǎo)致同一學(xué)校的同一課程由不同指導(dǎo)教師指導(dǎo)時，實訓(xùn)內(nèi)容、實訓(xùn)過程等的差異較大。
高職市場營銷專業(yè)實訓(xùn)
改革的“雙路徑”實訓(xùn)模式
筆者認為市場營銷專業(yè)實訓(xùn)應(yīng)以典型工作過程為基礎(chǔ)，以項目為驅(qū)動，以完成市場營銷工作所需的各方面知識和能力為基本要素，構(gòu)建以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的工學(xué)結(jié)合的“雙路徑”實訓(xùn)模式。
理論依據(jù) 市場營銷“雙路徑”實訓(xùn)模式以市場營銷崗位職業(yè)能力構(gòu)成為基礎(chǔ)理論依據(jù)，將營銷崗位職業(yè)能力構(gòu)成歸納為職業(yè)能力和專業(yè)能力。其中專業(yè)能力是指從事營銷工作所要求具備的專業(yè)能力，也就是“做事”的能力，如市場調(diào)查能力、產(chǎn)品推銷能力等。職業(yè)能力則是做人的能力，也叫社會能力或一般能力，如團隊協(xié)作能力、人際交往能力、溝通能力、愛崗敬業(yè)、工作負責(zé)等職業(yè)素質(zhì)。“雙路徑”實訓(xùn)模式認為，高職市場營銷專業(yè)實訓(xùn)中應(yīng)當(dāng)加強針對崗位需求的職業(yè)能力的培養(yǎng)，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)將職業(yè)能力與專業(yè)能力作為相輔相成的兩條路徑并列，教學(xué)過程應(yīng)注重教師和學(xué)生的平等地位，并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建高職市場營銷專業(yè)的“雙路徑”實訓(xùn)模式。
教學(xué)目標 “雙路徑”實訓(xùn)模式的教學(xué)目標強調(diào)在培養(yǎng)專業(yè)能力的基礎(chǔ)上，加強對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。通過分析目前各學(xué)校開展的營銷專業(yè)教學(xué)可以發(fā)現(xiàn)，對學(xué)生專業(yè)能力的教育和培養(yǎng)受到各學(xué)校的普遍關(guān)注，而對職業(yè)能力的培養(yǎng)卻非常缺乏。開展市場營銷專業(yè)“雙路徑”實訓(xùn)教學(xué)應(yīng)將營銷職業(yè)能力培養(yǎng)納入營銷專業(yè)教學(xué)體系，將職業(yè)能力與專業(yè)能力并列為營銷專業(yè)教學(xué)的兩條路徑，構(gòu)建“職業(yè)能力+專業(yè)能力”并重的實訓(xùn)課程體系。這一點是實踐“雙路徑”實訓(xùn)模式的基礎(chǔ)所在。針對目前職業(yè)院校市場營銷專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀，市場營銷專業(yè)“雙路徑”實訓(xùn)模式的教學(xué)目標應(yīng)該是在保持現(xiàn)有專業(yè)能力教學(xué)的基礎(chǔ)上，新增以培養(yǎng)營銷職業(yè)能力為目標的市場營銷職業(yè)能力培養(yǎng)和拓展實訓(xùn)課程。
教學(xué)內(nèi)容 為了有針對性地確定“雙路徑”實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容，應(yīng)根據(jù)營銷崗位要求、典型工作任務(wù)和工作過程設(shè)置課程內(nèi)容。（1）應(yīng)調(diào)查確定市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位；市場營銷專業(yè)就業(yè)崗位可以分為銷售員、市場調(diào)查專員、策劃專員、渠道專員、市場督導(dǎo)專員、理貨員、客服人員等。（2）應(yīng)針對不同崗位逐個分析其典型工作任務(wù)和工作過程，進一步分析確定這些工作任務(wù)和工作過程中的職業(yè)能力要求。以銷售員崗位為例，銷售員崗位可細化為推銷員、殿堂營業(yè)員、電話銷售員等，而推銷員的典型工作任務(wù)是尋找顧客、約見顧客、推銷洽談、處理顧客異議、促使成交。可以發(fā)現(xiàn)其中最重要的職業(yè)能力是溝通能力，其次才是人際交往能力、承受挫折能力、適應(yīng)環(huán)境能力等。在市場營銷職業(yè)能力培養(yǎng)和拓展課程中，應(yīng)包含溝通能力訓(xùn)練項目、人際交往能力訓(xùn)練項目等教學(xué)單元。（3）進行歸納總結(jié)，確定營銷專業(yè)職業(yè)能力課程教學(xué)項目。通過對營銷類專業(yè)就業(yè)崗位的分析，歸納出市場營銷職業(yè)能力教學(xué)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括營銷人員職業(yè)道德培養(yǎng)、團隊建設(shè)與發(fā)展、自我認知與他知、傾聽與表達能力訓(xùn)練、合作與溝通訓(xùn)練、人際關(guān)系開拓與交往能力訓(xùn)練、適應(yīng)力與承受挫折能力訓(xùn)練、矛盾與危機協(xié)調(diào)能力訓(xùn)練、自信心與勇氣訓(xùn)練、自我約束與管理能力訓(xùn)練、學(xué)習(xí)與開發(fā)能力訓(xùn)練等項目。
實施過程 在“雙路徑”實踐教學(xué)中，要注意以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的教學(xué)關(guān)系，強調(diào)學(xué)生的主體地位。所有的教學(xué)項目都應(yīng)是在教師指導(dǎo)下由學(xué)生來完成具體的任務(wù)，要讓學(xué)生在實踐過程中理解和掌握營銷職業(yè)能力。以下介紹“雙路徑”實訓(xùn)模式下職業(yè)能力課程的一個教學(xué)項目，該項目的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德，同時也可考察學(xué)生的表達和溝通能力。該項目的教學(xué)設(shè)計是在一個公開的競爭環(huán)境下進行銷售和采購活動。教學(xué)過程如下：（1）準備階段。實訓(xùn)項目開始時，學(xué)生每2人一組，每小組為一家公司。指定若干組為買家，若干組為賣家，設(shè)立市場督導(dǎo)小組。賣家要準備自己公司所銷售的產(chǎn)品目錄，買家要提供自己擬采購物品的清單，市場督導(dǎo)要準備一份公開采購清單和一份評分細則。（2）實施采購階段。由市場督導(dǎo)組長主持，其他督導(dǎo)組員作為監(jiān)督和評分員給出各小組的最終得分。采購過程：督導(dǎo)提議——賣方報價——買方提問——買賣雙方訂約。督導(dǎo)提議即督導(dǎo)根據(jù)公開采購清單選擇某種商品并提議作為采購品，擬采購或銷售該商品的小組則舉牌示意；隨即買方提出產(chǎn)品要求，賣方進行報價并初步闡述產(chǎn)品特性；接著由各買方依次向所有或指定賣方提出問題并要求賣方回答，在得到答復(fù)后各買家選擇與某一賣家達成協(xié)議。（3）總結(jié)提升階段。由指導(dǎo)教師進行分析評價，根據(jù)各組表現(xiàn)和得分做點評。教師可以對學(xué)生從營銷職業(yè)道德、競爭主動性、表達及展現(xiàn)力、專業(yè)知識及運用能力等方面進行分析。
評估與總結(jié) 實施“雙路徑”實訓(xùn)模式還應(yīng)當(dāng)注重對實訓(xùn)效果進行總結(jié)評估，以不斷改進和完善“雙路徑”實訓(xùn)教學(xué)體系。近年來，通過以培養(yǎng)營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力為目標的市場營銷職業(yè)素質(zhì)與技能訓(xùn)練課程實踐，我校畢業(yè)生就業(yè)競爭力顯著提升，畢業(yè)生在進入企業(yè)實習(xí)和工作時，適應(yīng)期明顯縮短，用人單位反應(yīng)畢業(yè)生自信心、心理素質(zhì)、表達能力、團隊意識、合作精神等方面都表現(xiàn)突出。
實訓(xùn)教學(xué)是目前各高職院校普遍重視的，實踐教學(xué)效果關(guān)乎學(xué)生職業(yè)能力的順利培養(yǎng)以及學(xué)生畢業(yè)后能否適應(yīng)工作崗位。加強和重視實訓(xùn)教學(xué)首先應(yīng)明確實訓(xùn)教學(xué)改革的方向和路徑，在適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)模式前提下開展和組織教學(xué)工作，才能取得事半功倍的效果。
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中圖分類號：G4
文獻標識碼：A
文章編號：1672-3198（2012）04-0195-02
1ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)課的教育模式
ERP沙盤對抗課程不同于一般的以理論和案例為主的管理課程，而是一種體驗式的互動學(xué)習(xí)。它是在模擬一個制造企業(yè)完整經(jīng)營環(huán)境的沙盤上，將企業(yè)人、財、物、產(chǎn)、供、銷等經(jīng)營要素直觀呈現(xiàn)，因而它是一種融角色扮演、案例分析和專家診斷為一體的全新教學(xué)方式。
2ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)課的課程設(shè)計和教學(xué)團隊建設(shè)
2.1實訓(xùn)課課程設(shè)計
本ERP沙盤對抗課程安排在一周內(nèi)完成，一般用1天講對抗規(guī)則（包括手工和電子沙盤），然后花3天的時間用電子沙盤模擬企業(yè)7年或更長時間的全面經(jīng)營管理（可以在系統(tǒng)中進行設(shè)置），將企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，將復(fù)雜、抽象的、多變的經(jīng)營管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生體驗、學(xué)習(xí)。它有效地課堂，提高課時利用效率，可以說用時少，但效果佳，并且符合高職院校教育發(fā)展趨勢。ERP沙盤課程涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟指標分析、團隊溝通與建設(shè)等多方面，具體有：一是整體戰(zhàn)略方面，加強參與者對內(nèi)部資源與外部環(huán)境進行評估，制訂公司的發(fā)展戰(zhàn)略；二是財務(wù)方面，對資金進行合理預(yù)算，學(xué)習(xí)編制財務(wù)報表，如何對公司資產(chǎn)進行保值增值；三是生產(chǎn)方面，選擇獲取生產(chǎn)能力的方式（如購買或租賃），確定設(shè)備產(chǎn)能大小及庫存管理及產(chǎn)銷配合的策略；四是市場營銷與銷售方面，學(xué)會如何進行產(chǎn)品市場開發(fā)、新產(chǎn)品開發(fā)的時機和類型的選擇，對本公司產(chǎn)品的市場定位進行決策；五是競標，模擬在市場中短兵相接的競標過程，既斗智又斗勇，謀求以最小資金獲取最大的利益；六是商務(wù)談判，組與組之間可以進行產(chǎn)品的買賣，在買賣過程中體會商務(wù)談判的一般原則；七是，競爭情報，學(xué)會利用合法手段收集其他企業(yè)的相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)，同時保護自身企業(yè)的資料不被對手所掌握，借以培養(yǎng)學(xué)生的競爭情報意識；八是人力資源，模擬企業(yè)個人工作業(yè)績評價。個人工作業(yè)績按學(xué)員在模擬企業(yè)組建時所起的作用，企業(yè)成立后所擔(dān)任的角色和工作業(yè)績及個人每年度的工作報告，由小組評價成績。利用人力資源管理的理論，進行德、能、勤、績等方面進行考核；九是團隊協(xié)作與溝通方面，實地學(xué)習(xí)如何在立場不同的各個部門間溝通協(xié)調(diào)，培養(yǎng)不同部門人員的共同價值觀與經(jīng)營理念。
2.2ERP沙盤課程基本安排
2.3實訓(xùn)課課程教學(xué)團隊建設(shè)
本課程教學(xué)團隊目前由12位老師組成，雙師、專業(yè)、學(xué)緣、職稱、年齡結(jié)構(gòu)合理，能滿足教學(xué)的基本需要。從職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、雙師結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等方面來看，搭配合理，是一支充滿活力的教學(xué)團隊。課程教學(xué)團隊12位老師中，2位主講教師在企業(yè)工作多年，有著資深的企業(yè)背景。課程教學(xué)團隊中各位老師涉及物流管理、金融投資、會計電算化、國際貿(mào)易、信息管理技術(shù)等多個學(xué)科。保證在沙盤實訓(xùn)室能夠?qū)崿F(xiàn)多個專業(yè)的交叉融合。
3ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)課程考核方式
3.1日常情況的考核
來源于學(xué)生的考勤，成績評定參照《學(xué)生出勤考核規(guī)則》，占實訓(xùn)總成績的20%。
3.2團隊組建方案考核
來源于團隊的建立方案策劃書，包括公司名稱、公司形象廣告設(shè)計、公司的團隊構(gòu)成、相關(guān)人員職位與簡歷和策劃書的撰寫，比賽的成績屬于小組各個成員，此部分占實訓(xùn)總成績的20%，根據(jù)具體表現(xiàn)情況每個成員分數(shù)有適當(dāng)增減。
3.3ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬成績得分
此部分占實訓(xùn)總成績的35%，企業(yè)經(jīng)營決策競爭模擬按小組名次計算集體成績。比賽的成績屬于小組各個成員，但若是某學(xué)生在比賽中表現(xiàn)較好或較差，則根據(jù)實際情況進行適當(dāng)?shù)募臃只驕p分。若學(xué)生表現(xiàn)的非常突出，或有創(chuàng)新存在，可以適當(dāng)加分，加分總額不超過本部分的總分值。
3.4模擬企業(yè)個人工作業(yè)績評價
個人工作業(yè)績按學(xué)員在模擬企業(yè)組建時所起的作用，企業(yè)成立后所擔(dān)任的角色和工作業(yè)績及個人每年度的工作報告，由小組評價成績。利用人力資源管理的理論，進行德、能、勤、績等方面進行考核。德，即品德；考核其政治思想品德和職業(yè)道德。能，即能力或才能、才干、本領(lǐng)；勤，指的足工作盡力盡責(zé)，勤奮不怠。甘于奉獻；績，指的是一個人的工作實績；此部分占實訓(xùn)總成績的15%。
3.5其他
指導(dǎo)教師不定時對學(xué)生的實訓(xùn)態(tài)度、實訓(xùn)表現(xiàn)以及操作情況檢查的情況進行評定。此部分占實訓(xùn)總成績的10%，
4ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)課程中教學(xué)方式創(chuàng)新
ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)課程中教學(xué)方式創(chuàng)新主要體現(xiàn)如下：其一，制作各公司市場策劃案和宣傳廣告，使學(xué)生有一種團隊合作的氣氛；其二，在四天的實訓(xùn)中，每個班有3-4次8年期的沙盤對抗比賽，每次比賽，每個獲勝和破產(chǎn)的企業(yè)都要分享自身的經(jīng)驗和教訓(xùn)，使學(xué)生們體會到勝敗來兵家常事，學(xué)會分享、善于總結(jié)最重要；其三，設(shè)立比賽最高紀錄，比賽記錄不分年級，使學(xué)生們有個追趕的目標，也能發(fā)現(xiàn)自己的差距；其四，在沙盤實訓(xùn)中不僅要強化財務(wù)管理的知識，更要對學(xué)生進行管理學(xué)原理、戰(zhàn)略管理、市場營銷、競爭情報手段、商務(wù)談判技巧等方面知識的普及，使學(xué)生的綜合能力得到提高；其五，指導(dǎo)學(xué)生從投標廣告、間諜工具、市場預(yù)測圖和財務(wù)報表的綜合分析中發(fā)展商機，培養(yǎng)其敏銳的信息意識；其六，各公司內(nèi)部績效考核進行個人工作業(yè)績評價，內(nèi)容包括自我總結(jié)、公司內(nèi)部自評，互評，總裁評價等，將人力資源的部分內(nèi)容納入到實訓(xùn)環(huán)節(jié)中。
5總結(jié)
ERP沙盤實驗為經(jīng)濟管理專業(yè)提供了一種新的實訓(xùn)課模式，能夠調(diào)動學(xué)生的參與熱情，應(yīng)該在教學(xué)改革中予以推廣應(yīng)用。各學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的資源和條件，不斷創(chuàng)新實訓(xùn)方法，以使學(xué)生達到最佳的實訓(xùn)效果。
參考文獻
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［2］夏遠強，葉劍明.企業(yè)管理ERP沙盤模擬教程［M］.北京：電子工業(yè)出版社，2007.
國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)課程是一門國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的實踐性和應(yīng)用性較強的一門實訓(xùn)課程，通過國際貿(mào)易專業(yè)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，掌握國際進出口貿(mào)易流程的基礎(chǔ)上，熟悉國際貿(mào)易單證的繕制與流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)對國際貿(mào)易專業(yè)知識綜合運用的課程目標.而說課是基于授課教師在事先準備好說課內(nèi)容、說課設(shè)計和說課方法的基礎(chǔ)上，向評委或?qū)＜医庹f一門課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)反思等方面的一種教學(xué)研究活動.說課既是授課教師對所教課程的梳理總結(jié)，也是對課程教學(xué)改革的一種思考[1]，有助于教師利用科學(xué)的教學(xué)方法提升自己的教學(xué)水平、科研水平，也是教師職業(yè)綜合素質(zhì)提升的有效途徑.
1教學(xué)目標
1.1知識目標
1.1.1課程性質(zhì)國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)課程在國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)中屬于集中實踐教學(xué)環(huán)節(jié).為了適應(yīng)“實基礎(chǔ)、強能力、高素質(zhì)”的應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標，該課程重點在于對學(xué)生實踐能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng).在國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生完成專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)方向課、專業(yè)核心課等課程的基礎(chǔ)上，一般于第六學(xué)期集中開設(shè)該課程，為學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)和正式工作提供一定的實踐經(jīng)驗.1.1.2課程地位國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)課程是在學(xué)生學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易實務(wù)、國際貿(mào)易原理、國際貿(mào)易單證、外貿(mào)英語函電、報關(guān)實務(wù)、報檢實務(wù)、貨幣銀行學(xué)、國際貨運等課程的基礎(chǔ)上展開實訓(xùn)，作為一門后續(xù)課程，需要實現(xiàn)對以往課程的總結(jié)與梳理，使得學(xué)生對國際貿(mào)易相關(guān)知識有一個系統(tǒng)的理解與體會.1.1.3課程聯(lián)系該課程的特色是實現(xiàn)了理論與實踐的結(jié)合.前期的基礎(chǔ)理論課程為實訓(xùn)課程提供了理論基礎(chǔ)和理論指導(dǎo)，扎實的理論基礎(chǔ)使得學(xué)生能抓住國際貿(mào)易流程的內(nèi)在聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)國際貿(mào)易的發(fā)展規(guī)律，使得學(xué)生能夠縱觀國際貿(mào)易流程的全局、高瞻遠矚，預(yù)見國際貿(mào)易流程中可能出現(xiàn)的問題并及時提出解決措施，促使每一筆進出易的順利完成.理論知識的掌握程度決定了實訓(xùn)過程能否順利開展，而實訓(xùn)課程過程中獲得的與國際貿(mào)易中備貨、保險、運輸、報關(guān)報檢、結(jié)匯和退稅等相關(guān)知識的認知和經(jīng)驗，加深了學(xué)生對理論課程的理解.總之，國際貿(mào)易的系列理論課程為國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)課程提供了科學(xué)指導(dǎo)，而實訓(xùn)的過程檢驗了學(xué)生理論知識的掌握程度，實現(xiàn)了理論與實踐的相統(tǒng)一.
1.2能力目標
據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，2015年我國貨物貿(mào)易進出口總值比2014年下降7%.面對全球更加嚴峻復(fù)雜的貿(mào)易形勢，對外貿(mào)易在全球市場中面臨著更加激烈的競爭，企業(yè)對國際貿(mào)易就業(yè)人員提出了更高的職業(yè)要求，除了需要具備扎實的國際貿(mào)易專業(yè)基礎(chǔ)知識，熟悉國際貿(mào)易政策與法令、慣例，熟知國際貿(mào)易流程、掌握國際貿(mào)易單證的繕制，還要具備一定的實踐經(jīng)驗、溝通協(xié)作經(jīng)驗等.國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)課程不僅要求學(xué)生具備綜合業(yè)務(wù)程序的應(yīng)用能力，還要具備單證繕制的能力.
1.3素質(zhì)目標
首先，單證制作的正確與否直接關(guān)系到企業(yè)能否順利及時結(jié)匯，因此實訓(xùn)過程中應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生謹慎、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度.其次，單證制作要依據(jù)最新的國際貿(mào)易慣例和法令政策以及合同的具體要求，同時交易方對單證提出的各種特殊要求也要滿足，需要學(xué)生具備一定的科學(xué)探索的素質(zhì)，體會到國際貿(mào)易的工作既有國際標準化的一面，又有地區(qū)特殊性的一面.最后，國際貿(mào)易中涉及的單證種類繁多，而實訓(xùn)課程時間有限，只能教給大家常用的、典型的單證，在實際工作中遇到新的單證需要學(xué)生具備靈活應(yīng)對的素質(zhì).
2教學(xué)內(nèi)容
為了實現(xiàn)國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)的教學(xué)目標，對課程教學(xué)內(nèi)容的安排如下：
2.1實訓(xùn)內(nèi)容對課程目標的支撐
為了完成教學(xué)內(nèi)容，在教學(xué)過程中應(yīng)充分利用現(xiàn)有的實訓(xùn)室條件即仿真物理沙盤、教學(xué)軟件和實訓(xùn)室全真模擬的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境[3]，實現(xiàn)學(xué)生、教師和國際貿(mào)易崗位專業(yè)人員的相結(jié)合，在實訓(xùn)過程中應(yīng)充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位和老師的指導(dǎo)地位；教師在教學(xué)過程中應(yīng)不斷思考總結(jié)，實現(xiàn)教學(xué)、科研的相結(jié)合；在校期間的認知實訓(xùn)和專業(yè)實訓(xùn)要與畢業(yè)實習(xí)層層遞進，為畢業(yè)實習(xí)提供實踐基礎(chǔ).實訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)對課程目標的支撐，體現(xiàn)“三結(jié)合、三層次”的實踐教學(xué)體系要求.
2.2課程內(nèi)容
2.2.1國際貿(mào)易綜合業(yè)務(wù)程序國際貿(mào)易的綜合業(yè)務(wù)程序一般分為三大階段：交易前的準備階段、交易磋商合同訂立階段、合同履行階段[4].熟悉合同履行階段的備貨、保險、運輸、報檢、報關(guān)、結(jié)匯、退稅等專業(yè)知識.具體綜合業(yè)務(wù)程序如下圖1：2.2.2國際貿(mào)易單證繕制在掌握國際貿(mào)易綜合業(yè)務(wù)程序的基礎(chǔ)上，正確、及時的繕制相應(yīng)程序的單證.培養(yǎng)學(xué)生的單證繕制的能力和溝通協(xié)作的能力.具體內(nèi)容如上圖1.
2.3實訓(xùn)重點難點
綜合以上教學(xué)內(nèi)容，第一個教學(xué)重點即國際貿(mào)易綜合業(yè)務(wù)程序，涉及國際貿(mào)易實務(wù)、國際貿(mào)易原理、國際貿(mào)易單證、國際金融等多課程內(nèi)容，要求學(xué)生對國際貿(mào)易的全程有綜合的理解；第二個教學(xué)重點即國際貿(mào)易單證的繕制，單證制作過程中既要符合信用證、合同的要求，也要滿足最新的國際貿(mào)易慣例和法令要求.第一個教學(xué)難點即國際貿(mào)易單證繕制的技巧以及如何實現(xiàn)單證在國際貿(mào)易不同當(dāng)事人之間的流轉(zhuǎn)；第二個教學(xué)難點即及時掌握國際貿(mào)易慣例、法令及各國對外貿(mào)易政策的更新.比如我國海關(guān)總署2008年第52號公告對報關(guān)單的填制規(guī)定了最新的要求，對“合同協(xié)議號”、“申報單位”、“運輸方式”等相關(guān)欄目的填制要求做了調(diào)整，在實訓(xùn)過程中應(yīng)按照最新規(guī)定繕制.
3教學(xué)設(shè)計
為了落實國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)課程的教學(xué)重點，突破實訓(xùn)過程的教學(xué)難點，進行了以下教學(xué)設(shè)計：
3.1教學(xué)目標設(shè)計
首先，通過與應(yīng)屆畢業(yè)生的交流，了解其在工作中對國際貿(mào)易專業(yè)知識的訴求，根據(jù)學(xué)生的實際與需求設(shè)置了課程的知識目標，使得課程所授知識能真正的運用到工作實際中；其次，以就業(yè)為導(dǎo)向，以學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)為目標設(shè)置了課程的能力目標，旨在提升學(xué)生的國際貿(mào)易相關(guān)實踐操作技能和綜合職業(yè)素質(zhì)[2].通過理論與實踐相融、兼顧知識與能力，實現(xiàn)共性與個性相長、求實與創(chuàng)新并重.
3.2課堂內(nèi)容設(shè)計
3.2.1課時安排.國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)課程一共18課時，教學(xué)中采用案例引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)方法.3.2.2課前準備.準備一套空白的單證模板和教學(xué)案例，并對班級學(xué)生按照國際貿(mào)易流程中的當(dāng)事人進行角色分配，使學(xué)生分別承擔(dān)出口商、進口商、通知行、運輸公司、保險公司、檢驗機構(gòu)、海關(guān)、進口商、開證行等角色.3.2.3課中理論講授.對國際貿(mào)易的綜合業(yè)務(wù)流程簡單介紹，對相應(yīng)流程總涉及到單證的理論知識進行講解，對最新的國際貿(mào)易慣例和各國的國際貿(mào)易政策進行簡單解讀.3.2.4課中實踐操作.根據(jù)國際貿(mào)易綜合業(yè)務(wù)程序進行單證的繕制并實現(xiàn)單證在不同當(dāng)事人之間的流轉(zhuǎn).3.2.5課后考核.對實踐操作的過程和形成的單證成果進行考核.
3.3課堂組織及管理設(shè)計
對實踐操作環(huán)節(jié)的具體組織管理設(shè)計如下：3.3.1案例導(dǎo)入.充分利用教材案例、教學(xué)軟件中的案例，采用情景法使國際貿(mào)易綜合業(yè)務(wù)程序中的各方當(dāng)事人充分了解所引入的案例.3.3.2分配任務(wù).按照課前對角色的分配，要求學(xué)生充分領(lǐng)悟自己在該案例中所扮演的當(dāng)事人.3.3.3角色體驗.學(xué)生在了解自己扮演的當(dāng)事人的基礎(chǔ)上，采用鼓勵式教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生積極實現(xiàn)與各方當(dāng)事人的溝通與交流.比如，出口商開始通過郵件、廣告等各種方式積極推廣產(chǎn)品.3.3.4制作單證與流轉(zhuǎn).根據(jù)國際貿(mào)易綜合業(yè)務(wù)程序的進展情況，及時繕制相應(yīng)的單證并實現(xiàn)單據(jù)根據(jù)流程實現(xiàn)在當(dāng)事人之間的流轉(zhuǎn).比如，在出口商與進口商完成了發(fā)盤、詢盤、還盤、接受的基礎(chǔ)上，進出口雙方開始積極準備簽訂銷售合同，并且在雙方充分溝通基礎(chǔ)上互相簽字蓋章.3.3.4總結(jié)提煉.對學(xué)生的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)完成進展實時監(jiān)督并考核，對學(xué)生制作的單證進行技巧指導(dǎo)與考核.
3.4課程考核設(shè)計
課程的考核首先要實現(xiàn)學(xué)生互評與自評的相結(jié)合.比如在交易磋商階段，進口商可以根據(jù)出口商發(fā)盤函電寫作的水準來決定是否與其達成合作意向；比如在出口商結(jié)匯議付階段，議付行對單據(jù)進行嚴格審核，如果發(fā)現(xiàn)出口商單據(jù)與單據(jù)之間、單據(jù)與信用證之間、單據(jù)與實際出口貨物之間存在不符點，可以拒絕議付.其次，課程考核應(yīng)體現(xiàn)過程考核與結(jié)果考核的相結(jié)合.教師在實訓(xùn)過程中應(yīng)積極鼓勵學(xué)生相互溝通、提高學(xué)生的課堂參與度，提升課堂教學(xué)效果，對學(xué)生在角色扮演中產(chǎn)生的紙質(zhì)單證成果應(yīng)進行及時的批改與反饋，指出錯誤所在并監(jiān)督其進行修改.
4教學(xué)反思
4.1學(xué)生學(xué)習(xí)反思
4.1.1學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題.第一，學(xué)生英語基礎(chǔ)和理論基礎(chǔ)差，在實訓(xùn)過程中學(xué)生對全英文的單據(jù)難以完全理解，對一些專業(yè)術(shù)語記憶模糊.第二，學(xué)生在制作單證過程中缺乏自信，喜歡用鉛筆填寫單據(jù)并且填寫過程中交頭接耳.4.1.2解決措施.第一，從大一開始教師應(yīng)強調(diào)學(xué)科基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課、專業(yè)方向課的重要性，以及英語表達能力、寫作能力的重要性，為以后的實訓(xùn)課程打下堅實的理論基礎(chǔ).第二，充分鼓勵學(xué)生，增強其自信心，使其相信能利用以往的理論知識在掌握國際貿(mào)易流程的基礎(chǔ)上繕制一整套正確、完整的國際貿(mào)易單證.
4.2教師教學(xué)反思
4.2.1教師教學(xué)中存在的問題.第一，模式化教學(xué).國際貿(mào)易業(yè)務(wù)程序中涉及的國際貿(mào)易單證的種類繁多，但是在實訓(xùn)過程中只涉及常用的紙質(zhì)單證，比如海關(guān)發(fā)票、領(lǐng)事發(fā)票、海運單、預(yù)約保單等單據(jù)涉及較少.第二，缺乏實踐經(jīng)驗.教師缺少在企業(yè)實際工作崗位中的實踐經(jīng)驗，只能教給學(xué)生理論知識，沒有實際操作過程中真實的心得體會.第三，信息化水平低.隨著跨境電商和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，單據(jù)的信息化和電子數(shù)據(jù)交換的實現(xiàn)，改變了傳統(tǒng)貿(mào)易的方式，而教學(xué)中依舊以紙質(zhì)制單為主.4.2.2解決措施第一，校企合作.通過學(xué)校、學(xué)院與教師的共同努力，教師應(yīng)增加與企業(yè)合作交流的機會，增加對企業(yè)實際工作崗位的調(diào)研，將企業(yè)崗位實際需求反饋到國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)的課程內(nèi)容中.第二，雙師建設(shè).加強與專業(yè)技術(shù)人員的溝通交流，積極參加各種專業(yè)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提升自身的信息化水平，加深自身對理論知識和綜合業(yè)務(wù)程序的理解和把握，把握在國際貿(mào)易綜合業(yè)務(wù)程序中可能出現(xiàn)的問題及最佳的解決方案，在校企合作的基礎(chǔ)上使自己滿足雙師要求.第三，以賽促學(xué).從完成國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)課程的實訓(xùn)任務(wù)的學(xué)生中，選拔學(xué)生參加《安徽省大學(xué)生國際貿(mào)易綜合技能大賽》，在參賽過程中通過與其他院校的競爭，發(fā)現(xiàn)知識的匱乏處，比如：市場調(diào)研方法、數(shù)據(jù)進行整理分析、對外報價核算、制定商品或服務(wù)的國際市場營銷策略、商品展銷會、新產(chǎn)品會等知識.通過比賽的形式，不僅檢驗了教師的教學(xué)能力，也檢驗了學(xué)生對實訓(xùn)課程的掌握程度.將教學(xué)中的不足以及學(xué)生實際應(yīng)用需求不斷地反饋到教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)設(shè)計中來，從而實現(xiàn)國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)課程教學(xué)水平的提升.5總結(jié)文章以說課的形式從教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計和教學(xué)反思四個方面對國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)課程展開論述.為了達到預(yù)期的教學(xué)效果，在教學(xué)過程中應(yīng)不斷的對國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)課程的教學(xué)目標和教學(xué)內(nèi)容進行反思和改革，同時，應(yīng)始終強調(diào)學(xué)生的主體地位的落實和教師引導(dǎo)作用的發(fā)揮.
作者:劉凡 劉 單位:宿州學(xué)院
參考文獻：
〔1〕林榕.以說課形式探討高職外貿(mào)單證實務(wù)課程教學(xué)改革[J].中國職業(yè)技術(shù)教育,2014（2）:14-16.
