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時間：2022-06-21 06:24:33
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇考勤培訓(xùn)總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年工作情況
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項任務(wù)做到了認(rèn)真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計劃、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改進工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
(二)細致完成勞資工作
作為單位勞資員，20xx年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表，確保上報及時準(zhǔn)確;按時完成各項統(tǒng)計，確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實際的工資臺帳，節(jié)省了工作時間，提高了工作效率。
(三)做好團支部工作。
20xx年8月，公墓成立的團支部，我被選為團支部書記。作為青年團干部，我在工作過程中嚴(yán)格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動性;認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動，加強了理論學(xué)習(xí)。
二、工作中的不足
在工作過程中，我經(jīng)常進行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團員活動不夠多，沒有充分調(diào)動青年人的積極性，組織能力需要加強。
三、20xx年工作打算
一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當(dāng)調(diào)整，加強規(guī)范;提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用，組織和帶領(lǐng)團員青年加強學(xué)習(xí)，勤奮工作。根據(jù)青年人特點，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團員青年的青春活力。
月度工作述職報告二
上學(xué)期我院秘書處，在院團委和主席團的帶領(lǐng)下，本著完善學(xué)生會工作,服務(wù)學(xué)生的原則，完成了既定工作并組織參加了一定的學(xué)生活動，引導(dǎo)了院學(xué)生工作的發(fā)展，協(xié)調(diào)了學(xué)生會各部門的工作，為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。秘書處為了總結(jié)經(jīng)驗，繼往開來，開展好下一學(xué)期的各項工作，現(xiàn)向組織詳細匯報秘書處在這一學(xué)期之內(nèi)的工作情況：
一、主要工作及活動情況
1.考勤工作
⑴例會考勤：負(fù)責(zé)每一次例會的考勤
⑵活動考勤：負(fù)責(zé)每一次活動的考勤
2、新聞稿工作
⑴組織講座：在本學(xué)期主要負(fù)責(zé)了蘇山老師、邱華老師、張?zhí)旃蠋煹闹v座
⑵活動報道：在本學(xué)期主要負(fù)責(zé)了歌手爭霸賽、拔河比賽、電影周等活動
3.部內(nèi)資料整理工作內(nèi)容：
⑴考勤記錄：將每次例會考勤記錄整理、保存公布。
⑵例會會議紀(jì)錄：整理例會會議記錄，當(dāng)天上傳秘書處博客。
⑶工作總結(jié)：每月部門工作總結(jié)起草。
4.內(nèi)部交流：每次例會結(jié)束召開內(nèi)部會議，對前一段工作各抒己見，加部內(nèi)交流。
二、 問題及改進
考勤部分：
1.調(diào)整簽到方式：例會參與人數(shù)多，雖然采取分部門簽到，但仍不能避免短期混亂。下學(xué)期將以一種表格性質(zhì)的名單來記考勤，只需要在名單后面打勾，省時省力，提高簽到效率，但必須加強紀(jì)律建設(shè)，做到不代簽，不錯簽。
新聞稿部分：
1. 新聞稿件的時效性，是我們需要注意的。在本學(xué)期有許多新聞稿的上交都存在遲交的問題。下學(xué)期將做好提早告知，提早準(zhǔn)備樣稿，并組織研究學(xué)習(xí)提高效率的方式(本學(xué)期基本沒有研究學(xué)習(xí))，進步細化工作。
2. 1. 參考往屆學(xué)長學(xué)姐的文章，吸收精華，努力寫的簡潔生動，明確無誤。同時，各系部內(nèi)的活動，校園里新鮮事情都可以成為我們的新聞稿素材。
部內(nèi)建設(shè)：
問題：
學(xué)期安排工作的出發(fā)點主要落腳在保證工作質(zhì)量，從而形成較科學(xué)的管理體制和工作方法，做好基礎(chǔ)工作，讓剛剛改組的部門很快適應(yīng)和跟上學(xué)生會工作步伐。伴隨著管理體制和工作方法的成熟，并發(fā)的許多現(xiàn)象產(chǎn)生。如：成員了解不夠充分，工作內(nèi)容跟不上工作質(zhì)量的提高速度，管理體制和工作方法出現(xiàn)僵硬、單一現(xiàn)象，工作決策主要集中管理層缺乏部門討論。這些問題將是下學(xué)期亟待解決的。
解決方案：
1. 小組化零為整，撤銷原有的5個小組，改組為3個小組(活動報道、講座報道、考勤)，并根據(jù)成員特點安排組長。增強小組的專業(yè)性和效率。并設(shè)立小組成員調(diào)整時間表。這樣不僅可以使成員之間相互熟悉，也可以使09級成員了解不同小組的工作重心。
2，在確保效率和務(wù)實原則的前提下，將工作方法和任務(wù)進步明細化
召開部內(nèi)討論會議，對講座的工作內(nèi)容，會議記錄的工作標(biāo)準(zhǔn)，考勤工作內(nèi)容，新聞稿的前期準(zhǔn)備問題討論，進步細化。為工作提供控制目標(biāo)。
3，更積極創(chuàng)新的工作
創(chuàng)新不是一句空話，在任何一個工作細節(jié)都可以創(chuàng)新，而怎樣保持創(chuàng)新在部門的成長中是成形后必須要注重的問題。在下半學(xué)期，秘書處將看到創(chuàng)新，逐步培養(yǎng)創(chuàng)新的意識。不斷總結(jié)成功例子，圍繞成員個人能力做工作。
4，加強部門和院系交流
秘書處的各個成員的交流和秘書處與其他部門的交流應(yīng)該更密切一些。同時，校內(nèi)很多活動都是要有秘書處和其他部門聯(lián)合進行，我們要與其他部門成員多多聯(lián)系，相互交流才能將工作完成的更好。
一、人事行政及管理工作
1. 員工考勤管理。
主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
2. 員工入職、離職管理。
按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。
3.辦理社保及公積金。
及時為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權(quán)益，為公司降低用工之風(fēng)險。及時停辦離職員工社保、公積金，為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關(guān)事宜，保證員工自身利益。(及時申報范文安、陳向東工傷相關(guān)事宜)
4.員工勞動合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同， 新入職員工在入職后一個月內(nèi)均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期，并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核，嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同，及時為到期員工簽訂合同。20xx年成都系統(tǒng)共簽訂勞動合同170份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及T3內(nèi)做好合同登記存檔。
5.采購事宜
負(fù)責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請采購，做到一切以公司利益為準(zhǔn)則，保質(zhì)保量，盡最大努力為公司節(jié)省資金。
6.成都系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞，每周二及時編輯各類公告文件，并在T3內(nèi)及時。及時整理公告文件并分類存檔管理，供相關(guān)人員查閱。
7.工作證的制作。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證，督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
8.員工培訓(xùn)
給公司新進員工做一個月的培訓(xùn)計劃，擬定各部門對新員工的培訓(xùn)時間并通知相關(guān)部門主管，發(fā)放培訓(xùn)計劃表，負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測試。督促各部門培訓(xùn)日程安排，協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時間，逐漸完善培訓(xùn)計劃。
9.樣品管理。
嚴(yán)格按照公司規(guī)定，管理好二樓及三樓樣品，做好借還記錄，保證樣品的完好，保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
20xx年成都系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在前程無憂和智聯(lián)兩大網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)所有崗位的、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位，希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統(tǒng)共了70崗位，收到簡歷總份數(shù) 9304 份，到各個公司面試的總?cè)藬?shù)為 500 人左右，而成功錄用人員在 97 人左右(包含已離職的44人)。并到成都人才網(wǎng)及58同城上均做了免費招聘版面，均不見成效。希望在未來的一年中，加強網(wǎng)絡(luò)招聘，為公司招聘更多的人才
三、20xx年工作計劃
在新的一年里，我將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻。現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：
1、加強溝通，抓好招聘工作
隨著公司的不斷發(fā)展，公司對人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，結(jié)合公司發(fā)展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要，20xx年人事工作著手加大與各個部門溝通力度，了解各部門所需要人員崗位需求，加強網(wǎng)絡(luò)招聘，充實公司人才隊伍，強化專業(yè)人才的儲備，為各個部門招聘到滿意人員，為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障。
2、員工考勤管理。
考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
3、員工入職、離職管理
及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。
4、辦理社保及公積金。按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金，為公司降低用工之風(fēng)險，保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。
5、員工勞動合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同， 按時為新員工簽訂勞動合同。
6、完善20xx年各類辦公物品的采購工作
【中圖分類號】TP393.09 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1672-5158（2012）09-0099-02
一、系統(tǒng)功能需求分析
1.1 招聘管理
招聘管理是幫助企業(yè)人力資源管理部門的人員對招聘選拔管理進行規(guī)范，從而為招聘專員提供人力資源的規(guī)劃、企業(yè)內(nèi)部招聘需求征集、招聘申請?zhí)峤?、職位空缺管理、招聘計劃制定到招聘活動安排、簡歷篩選、面試管理、錄用管理以及招聘活動總結(jié)等整個業(yè)務(wù)流程的管理。
1.2 組織人事管理
組織人事管理功能主要是幫助企業(yè)工作人員實現(xiàn)人事管理業(yè)務(wù)，提供職位構(gòu)建、職務(wù)體系以及組織架構(gòu)管理，同時提供職員的入職、職員檔案管理、轉(zhuǎn)正、異動、離職以及職員合同管理等職員任職期間的全周期的人事處理業(yè)務(wù)。
1.3 薪酬管理
薪酬管理幫助企業(yè)的人力資源管理人員對企業(yè)內(nèi)部職員進行全面的薪酬管理，并提供職員的定薪、調(diào)薪等具體的業(yè)務(wù)管理功能，同時對多種薪酬核算管理模式進行支持，并且為員工提供包括企業(yè)和個稅申報等業(yè)務(wù)薪酬發(fā)放業(yè)務(wù)管理功能，以及員工的福利保障業(yè)務(wù)。
1.4 考勤管理
考勤管理幫助企業(yè)的人力資源管理人員實現(xiàn)排版和考勤管理業(yè)務(wù)，提供適應(yīng)企業(yè)特點的加班管理、假期管理、考勤排版和考勤計算等功能，并且根據(jù)職員的考勤情況核算員工的薪酬。
1.5 績效管理
績效管理可以幫助企業(yè)的人力資源管理人員建立薪酬與績效關(guān)聯(lián)的激勵，提供360度評估、KPI以及平衡積分卡等多種績效評估的方式，支持績效過程管理、提供個人績效考核和部門績效考核、支持定量目標(biāo)考核和定性目標(biāo)評估。
1.6 培訓(xùn)管理
培訓(xùn)管理是幫助企業(yè)人力資源管理者實現(xiàn)培訓(xùn)管理規(guī)范的業(yè)務(wù)，主要幫助管理者征集培訓(xùn)需求、制定培訓(xùn)規(guī)劃、管理培訓(xùn)活動、管理培訓(xùn)記錄以及總結(jié)培訓(xùn)結(jié)果等業(yè)務(wù)。
二、企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)功能流程設(shè)計
2.1 招聘流程設(shè)計
由于企業(yè)所涉及的功能眾多，并且功能的實現(xiàn)也大同小異，在第三章對系統(tǒng)的功能進行分析時，主要對企業(yè)的招聘管理功能進行了分析，在這里也重點對系統(tǒng)中的招聘管理功能的設(shè)計進行重點分析，其他功能的設(shè)計與招聘管理功能的設(shè)計大同小異，在這里就不在贅述。
在對企業(yè)招聘管理的調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)其在員工招聘管理的整個過程中，主要存在兩個業(yè)務(wù)流程：一個是招聘職位信息的；以及應(yīng)聘者應(yīng)聘過程的管理。
1、招聘職位信息流程
首先，由招聘專員統(tǒng)計企業(yè)各部門需要招聘新員工的崗位和人數(shù)，制定初步的招聘計劃，然后將招聘計劃提交給領(lǐng)導(dǎo)進行審批，最后如果得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定之后將招聘崗位的詳細信息以及描述通過網(wǎng)絡(luò)，如果沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，則此次職位招聘結(jié)束。
2、應(yīng)聘者應(yīng)聘過程中的管理流程
應(yīng)聘者使用系統(tǒng)的流程包括：
（1）應(yīng)聘者在人力資源管理系統(tǒng)上查閱到職位招聘信息，并將自己的簡歷上傳到系統(tǒng)，完成對招聘職位的申請。
（2）招聘專員對應(yīng)聘者提交的簡歷進行篩選，并通知通過篩選的人員面試，并且修改應(yīng)聘者的現(xiàn)處狀態(tài)。
（3）招聘專員填寫進入面試環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者的地點和面試時間，將資料提交給企業(yè)面試考官。
（4）面試考官根據(jù)面試的結(jié)果填寫面試結(jié)果，如果此次并不是最后的面試，那么面試管理員需要將資料移交到下一輪面試管理中，企業(yè)采用4輪面試的機制，因此，應(yīng)聘者必須要經(jīng)過4次面試之后，才能夠進入正式的錄用環(huán)節(jié)。
2.2 系統(tǒng)其它業(yè)務(wù)流程設(shè)計
從企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)具體的業(yè)務(wù)流程來看，系統(tǒng)的流程可以包括如下幾個方面的業(yè)務(wù)流程：
1、人員管理流程
其中人員管理又可以分為對員工信息進行錄入、查詢的工作流程，以及對員工信息編輯、刪除的流程。
2、合同管理流程
合同管理與職工信息管理類似，分別分為合同信息錄入、查詢和合同信息編輯、刪除流程。
3、獎懲情況流程
其中獎懲記錄的生成與職工信息、合同信息的管理類似，但是獎懲信息是根據(jù)職工信息表和部門表中的信息來對系統(tǒng)中的獎勵表和處罰表來進行操作。
4、考勤管理流程
考勤包括加班、考勤、請假等具體的業(yè)務(wù)，考勤管理主要是對系統(tǒng)中的考勤表、加班表以及請假表等數(shù)據(jù)表進行操作，考勤管理同職工信息管理類似，包括加班、考勤、請假記錄的生成、查詢、編輯和刪除。
5、系統(tǒng)管理路程
系統(tǒng)除了對員工的信息、合同等進行管理之外，還必須要對系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)等管理、系統(tǒng)用戶權(quán)限的管理等，使得系統(tǒng)能夠正常的運行，并且滿足人們對系統(tǒng)的需求。
三、系統(tǒng)功能實現(xiàn)
由于企業(yè)人力資源管理中所涉及的業(yè)務(wù)較多，系統(tǒng)所需要滿足的功能也很多，而且每個功能的具體實現(xiàn)其本質(zhì)上都相差無幾，為此，本文僅對系統(tǒng)中的招聘管理功能的實現(xiàn)進行重點研究。
3.1 招聘管理功能實現(xiàn)
1、招聘信息功能
招聘管理功能是對企業(yè)與招聘有關(guān)的信息進行管理，根據(jù)前面企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)中的功能設(shè)計，招聘管理功能主要分成了招聘信息與招聘流程管理兩個子功能模塊，用來實現(xiàn)企業(yè)員工招聘管理的需求。其中招聘信息子模塊主要管理企業(yè)的招聘信息，包括這些信息的添加、編輯、瀏覽以及刪除。
2、應(yīng)聘簡歷管理
點擊系統(tǒng)界面左邊的“招聘管理”樹節(jié)點，可以查看當(dāng)前企業(yè)的招聘信息。點擊其下的“招聘信息”樹子節(jié)點之后，可以在界面的右邊進行相應(yīng)招聘信息的增、刪、改操作，而游客或者企業(yè)員工可以點擊“明細”按鈕來查看詳細的招聘信息，也可以點擊界面中的“上傳”、“下載”、“投遞”等鏈接來完成照片、簡歷的上傳和下載操作。其中點擊“投遞”鏈接可以進入到系統(tǒng)中的簡歷投遞頁面。根據(jù)系統(tǒng)所提供的數(shù)據(jù)填寫選項，應(yīng)聘者根據(jù)自己的情況對這些表項進行填寫，其中界面中帶星號的數(shù)據(jù)是必須要填寫的，填寫完畢之后，應(yīng)聘者點擊“提交”按鈕將填寫的數(shù)據(jù)發(fā)送到系統(tǒng)，完成簡歷的填寫。
企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)中，簡歷管理子模塊主要實現(xiàn)招聘專員對企業(yè)現(xiàn)有的簡歷信息進行管理，其中包括了簡歷信息瀏覽、簡歷添加、簡歷內(nèi)容編輯以及簡歷刪除等操作。
3.2 系統(tǒng)其它業(yè)務(wù)功能實現(xiàn)
當(dāng)打開瀏覽器并且輸入系統(tǒng)地址之后，就會出現(xiàn)企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的登錄界面。用戶在系統(tǒng)的登錄界面內(nèi)輸入用戶名和密碼以及臨時的驗證碼就可以登錄到系統(tǒng)的主界面。
從策劃到申請直至最后的成功舉辦，既豐富了校園文化生活，又使得學(xué)習(xí)不每一個成員都得到充分的鍛煉。
1、從學(xué)期初，為了提高全校同學(xué)的聽力和口語，學(xué)習(xí)部從各方面收集同學(xué)意見，召集各班學(xué)委了解各班情況，最后制定出兩套《美國之音》和《走遍美國》的聽力方案。從第五周開始播放，每天早自習(xí)20分鐘、晚自習(xí)30分鐘，直至第18周結(jié)束。
2、配合院學(xué)習(xí)部舉辦“節(jié)能月知識競賽”，由學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)軟件辦組織報名參加，并且由軟件辦獲得了冠軍。
3、從4月1日~5月10日舉辦了第二屆軟件辦“勵耘杯”大專辯論賽。經(jīng)過3輪7場比賽，分別由可視化專業(yè)和多媒體專業(yè)獲得冠軍、亞軍，并且評出8名優(yōu)秀辯手和1名最佳辯手。得到了張主任的表揚，取得了很大的成功。
4、5月14日和5月21日舉行的“技能月英語單詞大賽”取得圓滿成功。由圖形圖像專業(yè)和web專業(yè)獲得冠軍、亞軍。
5、配合院團委完成“院第四屆‘砥柱杯’大專辯論賽”，由學(xué)習(xí)部承辦，做總結(jié)賽ppt、計時器。軟件辦獲得了冠軍。
6、配合文藝部舉辦“且行且珍惜”送03級畢業(yè)生晚會。學(xué)習(xí)部有崔珂、任嘉、蓼蘭、湯雯雯、林學(xué)陽5人幫忙布置會場，從早上9點一直到下午5點，不停歇，連午飯都顧不上。晚會取得了很大的成功。
經(jīng)過一學(xué)期的工作學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)部的各個成員都得到了很好的鍛煉，無論在認(rèn)識上還是在行動上都有一定的提高。
工作總結(jié)2
我認(rèn)為公司處于探路和摸索階段，對公司未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標(biāo)、5s開展等多方面取得了一定的效果，同時也存在了諸多不足之處，接下來就這幾方面工作總結(jié)分析如下：
一、自我反省，工作總結(jié)
1、人事管理方面
(1)人員流失率
XX年全年全公司的人員流失率約為8.55%,整體來看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強。但離理想控制線6%，仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計分析見圖表。員工離職原因分好多種，有公司環(huán)境因素、工資福利因素、主管管理因素等等，但是作為管理者應(yīng)該想辦法盡量降低員工流失率，尤其是控制技術(shù)能力強的老員工。
(2)管理員工勞動合同、辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)
本年度所有入職員工(個別管理干部說與公司簽訂協(xié)議的除外)過了試用期均簽訂了勞動合同，勞動合同的及時簽訂對員工的穩(wěn)定有一定的促進作用，從根本上約束員工的一切勞動行為。此外不同員工簽訂勞動合同是企業(yè)的違規(guī)之舉，因而勞動合同及時簽訂有很重要意義。
(3)對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
(4)管理員工考勤和請休假，按月準(zhǔn)確出具考勤表。
我認(rèn)為本公司員工考勤也是一個難點，公司實行上班按指紋辦法已經(jīng)一年多了，受本公司工種影響，個別員工的指紋很難刷上，時常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機器也不是很好，有時也不是很穩(wěn)定，時有故障發(fā)生。我們的請休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位，極個別填寫不規(guī)范，有沒日期的，有沒姓名的，有沒經(jīng)過部門主管審核的甚至有不寫請假單的等等不良現(xiàn)象，一些部門主管不負(fù)責(zé)任，審核把控不嚴(yán)所致。
2、招聘與配置工作
本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產(chǎn)運營之需要。相比去年公司規(guī)模在擴大，具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統(tǒng)計流失分析表中圖標(biāo)。
3、培訓(xùn)與開發(fā)
XX年度公司的各項培訓(xùn)工作得到了初步開展，尤其是iso質(zhì)量管理體系與erp工作的開展與推進，但綜合來看培訓(xùn)工作開展并不是很理想，雖然根據(jù)各部門提交的培訓(xùn)需求制定了年度培訓(xùn)計劃，大部分的培訓(xùn)計劃得以了開展落實，但是培訓(xùn)抵觸情緒較大，大多流于形式過過場而已，培訓(xùn)質(zhì)量效果較差，培訓(xùn)的有效性不理想。
個人認(rèn)為主要原因如下：
1、各部門對培訓(xùn)的重視不夠，力度不足，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)考核指標(biāo)隨意安排培訓(xùn)課程或者未按月度培訓(xùn)計劃嚴(yán)格執(zhí)行的情況;
2、未能系統(tǒng)化和規(guī)范化實施，培訓(xùn)存在盲目性，多為應(yīng)急式的培訓(xùn)，臨時說說談?wù)劦呐嘤?xùn);
3、培訓(xùn)跟蹤考核機制不健全，相關(guān)培訓(xùn)都是三分鐘熱度，后續(xù)跟蹤考核執(zhí)行不到位進而影響到培訓(xùn)效果的達成;
4、明確崗位說明書、績效考核及工資福利方面
XX年進一步明確了公司各個管理崗位的崗位職責(zé)，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說明書雖已成文下發(fā)，但我認(rèn)為各部門只流于形式，并沒有真正的了解明白自己工作崗位應(yīng)該去做那些事，需要對那些事負(fù)起責(zé)任。
本年度公司績效考核工作有所開展，不論對一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約束，工作質(zhì)量和效率有所提高。我認(rèn)為我做的還不夠，我們對績效考核的理解不夠全面，績效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現(xiàn)不足，通過總結(jié)績效面談尋求改進改善的辦法，從而推動工作目標(biāo)實現(xiàn)，也就是說重點應(yīng)放在改進提高將來，而不是考核過去木已成舟的事實。
績效考核工作的實施推動了我們公司薪酬體系的改革，更加科學(xué)合理完善的薪酬體系才得以適應(yīng)新的環(huán)境。本年度末我們對公司的薪酬體系重新進行了設(shè)計，薪酬體系偏重于工作能力，工作目標(biāo)的達成，全面系統(tǒng)的整合公司的福利待遇，力求公平公正，縮短同崗?fù)しN的兩極分化差距。
5、企業(yè)各項宣傳工作、企業(yè)文化建設(shè)、5s現(xiàn)場管理工作
企業(yè)文化建設(shè)方面在本年度沒有什么特色的業(yè)績，雖然辦公環(huán)境有所改善，辦公室、車間增添一些標(biāo)語，食堂、樓梯、樓道、衛(wèi)生間也增添了一些小標(biāo)語，車間墻壁有混刷、墻洞有填充，但管理者的影響力、感染力這些能促進企業(yè)文化形成的并沒有實質(zhì)性的增強。
企業(yè)制度的各項宣傳工作不夠理想，出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象。往往上面的政策制度難以執(zhí)行落實到位，這是XX年必須加強的工作。
建議公司整理整頓所有管理看板，常規(guī)的管理通知與文化建設(shè)制度完善的政策文件圖標(biāo)加以區(qū)分宣傳，規(guī)劃設(shè)計宣傳櫥窗。這樣不僅有利于宣傳公司制度，更有利于提升我公司形象。
公司5s現(xiàn)場管理工作在本年度得到了一定的開展，工作場所有所整理、整頓，但受各方面阻力影響和督導(dǎo)不嚴(yán)，沒能制定出有效的5s現(xiàn)場管理制度，缺乏通過評比實行獎懲的方案，雖然一直在醞釀中，但終究沒能落實到位。
6、其他
作為總經(jīng)理助理一職，深感羞愧，沒有從真正意義上減輕總經(jīng)理的工作量，也沒能為公司提供到可行性的發(fā)展建議。原因是多方面的，但是自身的不足是不可回避的，新的一年里我將努力提升自我、加強個人綜合能力。
公司的iso質(zhì)量管理體系和pdca循環(huán)管理模式?jīng)]有得到充分的實施，經(jīng)過半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，現(xiàn)在公司整體人員針對此概念略懂皮毛，作為內(nèi)審組長或總經(jīng)理助理我有不可推卸的責(zé)任。
二、新年新氣象，XX工作計劃
1、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度
XX年度需進一步強化人力資源管理工作，完善各項制度。主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《人事管理制度》、《勞動合同管理規(guī)定》、《績效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》等等。員工從進入公司到崗位變動，從日常考評到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取論事不論人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性，讓員工感受到公司人性化管理的同時感受到制度的嚴(yán)肅氛圍。
2、人事管理方面
(1)人員流失率
受各方面因素影響人員流失管理方面統(tǒng)計分析還不夠細致，將在XX年更加細致，更加科學(xué)的統(tǒng)計分析，以“已辦入職手續(xù)”為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計;以“上了一周班離職”為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計;以試用期未滿離職為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計;以部門劃分為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計;更加全面的科學(xué)的分析人員流動情況。
(2)、管理員工考勤和請休假。
針對目前本公司的考勤管理現(xiàn)狀，鑒于XX年全公司推進全勤獎福利工作。本人建議紙質(zhì)考勤與指紋電子考勤同步使用，以電子考勤為主，兩者相互驗證。電子考勤主要精確用于控制遲到、早退、曠工等。紙質(zhì)考勤有利于一線主管實時了解及控制在職在崗人員情況。
4、招聘與配置
目前全國多省市調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)常武地區(qū)目前的現(xiàn)狀，XX年招聘工作有一定的難度，3月初各部門務(wù)必及時準(zhǔn)確的填報部門人員需求表，預(yù)計4月初人員能全部配置到位。以后每月根據(jù)生產(chǎn)運營情況及現(xiàn)有員工技能素質(zhì)適時招聘，適當(dāng)調(diào)整。
5、 培訓(xùn)與開發(fā)
有關(guān)培訓(xùn)方面的工作，進一步完善改進公司的培訓(xùn)體系。各部門根據(jù)XX年的公司現(xiàn)狀分析各部門的培訓(xùn)需求，務(wù)必在XX年3月中旬提交部門的年度培訓(xùn)需求，人力資源部將根據(jù)各部門需求制定全公司的XX年度培訓(xùn)計劃上報總經(jīng)理。平時工作中的臨時或額外的培訓(xùn)需求將作為XX年度培訓(xùn)補充計劃。
6、績效考核與薪資福利
從XX年的績效成果來看，我認(rèn)為我們績效考核不是技術(shù)性問題，而是組織管理問題?？冃Э己梭w現(xiàn)了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求，核心問題是一種管理習(xí)慣的形成。養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅持和制度保障。我們必須做好以下任務(wù)：
1、不斷優(yōu)化完善績效指標(biāo);
2、努力抓好績效過程監(jiān)控;
3、嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用(績效面談及成績薪酬掛鉤);
本部門XX年需要做好以下工作：
1、協(xié)助各部門繼續(xù)完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格;以及新增設(shè)崗位考核指標(biāo);
2、考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤，保證績效考核工作的良性運行;
人事行政工作總結(jié)(一)隨著夏季的到來，20__年已經(jīng)過去一半，這也是__實業(yè)重要的半年：廠房擴建、生態(tài)園審批通過、上巖棉生產(chǎn)線等，這標(biāo)志著我公司的進一步發(fā)展壯大!上半年除了人事工作外，還有__紀(jì)念館、總經(jīng)理布置的其他任務(wù)等。以下是我上年年工作總結(jié)：
一、人員現(xiàn)狀：
總部現(xiàn)有員工50人，工程公司_人，殘疾人_人，玉龍_人，__紀(jì)念館_人?？偛啃氯肼殕T工_人，工程公司新入職員工_人?？偛侩x職員工_人，工程公司離職_人?？傮w而言公司流動率與同年相比有所減少，公司員工30-50歲員工比例較大，20-30員工比例略少。
二、人事檔案：
1、根據(jù)公司、部門進行分類，并且對檔案進行健全補充：包含人員簡歷、身份證件、獎懲、合同、員工調(diào)查表等;
2、人事檔案分類：在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓(xùn)考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓(xùn)、員工調(diào)查表、合理化建議等13類。
三、組織員工體檢：
5月份組織公司全體員工在南院進行體檢，共119人，
費用17850元。無重大疾病，部分高血壓。
四、考勤及薪酬福利
1、對員工考勤機和考勤表核對;
2、對未打卡的收集打卡異常單;
3、對每月考勤和獎懲進行公示;
4、根據(jù)出勤、獎懲等做總部行管人員工資表，核對車間、
工程公司工資表;
5、根據(jù)轉(zhuǎn)正、離職、工程公司、續(xù)簽、新入職人員辦理社
保(含簽訂合同、增減表、報盤等);
6、辦理員工退休2名，工傷0，生育0，失業(yè)1名。
五、招聘
1、了解各部門崗位需求情況;
2、通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場、廠房張貼招聘信息等方式進行招聘;
3、招聘崗位：已招聘，倉庫管理員1名，化驗員1名，行
政專員1名，基建管理員1名;還需招聘：業(yè)務(wù)員、保安;
六、培訓(xùn)：
1、針對新員工入職培訓(xùn)：公司企業(yè)文化、陳列室、產(chǎn)品展
示廳、公司考核制度等培訓(xùn);
2、培訓(xùn)計劃：專業(yè)技能、安全生產(chǎn)、員工思想教育等培訓(xùn);
七、考核制度：
1、1-5月配合人事經(jīng)理月底進行制度考核統(tǒng)計;
2、6月份組織制度考核，統(tǒng)計考核結(jié)果;
3、針對總經(jīng)理要求進行考核制度補充、修改、完善，并組織征求意見;
八、陳列室整改
1、根據(jù)陳列室現(xiàn)有問題進行總結(jié)并方案規(guī)劃;
2、針對問題組織實施整改，保持美觀、持久;
九、__紀(jì)念館
1、每月對__紀(jì)念館巡查1-2次，并總結(jié)歸納匯報總經(jīng)理;
2、近半年來李綱紀(jì)念館解決問題：標(biāo)志牌更換、主樓維修、別墅滲水維修、玉龍食堂清理維修、小工費用清單并公示、別墅床罩制作、日常衛(wèi)生管理制度等;
十、辦公室相關(guān)工作
1、會議紀(jì)要、通知等文字撰寫;
2、通訊錄的制作、更新;
3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;
4、總經(jīng)理相關(guān)工作溫馨提醒;
人事行政工作總結(jié)(二)20__上半年人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，積極配合公司的整體經(jīng)營和管理，整體工作如下：
一、招聘工作
1、網(wǎng)絡(luò)招聘：蚌埠公司與新安人才網(wǎng)簽訂長期合作協(xié)議，同時借助集團媒介招聘信息，自今年元月到目前，__公司自主有效招聘10人。
2、現(xiàn)場招聘：本年度共計參加3場蚌埠本地現(xiàn)場大型招聘會，因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性，現(xiàn)場招聘效果不明顯，不能有效的滿足公司的招聘需求。
3、截止目前蚌埠公司共計54人，各個崗位人員已到崗。
5、負(fù)責(zé)建立和維護當(dāng)?shù)卣衅盖?，基于集團確定的城市公司崗位設(shè)置方案，制訂、上報人員需求計劃。
二、培訓(xùn)工作
1、新員工培訓(xùn)。
按照集團要求加強新員工培訓(xùn)工作，截止目前，共培訓(xùn)新員工5場，培訓(xùn)人員10人。
2、通用流程培訓(xùn)。
針對今年新入司人員眾多，組織全員對通用流程重新進行了一輪培訓(xùn)。組織全員流程考試1次，企業(yè)文化考試1次，新員工考試2次。
3、開展部門專業(yè)培訓(xùn)，監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。涉及部門有項目部、成本部、營銷部，涉及到各個模塊的專業(yè)流程，共計21場。
4、管理者培訓(xùn)。
參照年度KPI要求，組織管理者進行不低于8小時的培訓(xùn)，配合高管選定課題，組織1場管理者培訓(xùn)。
5、拓展培訓(xùn)。
為了加強團隊合作性，增強團隊凝聚力，于今年3月份進行了拓展素質(zhì)培訓(xùn)，并要求每人就此次培訓(xùn)提交個人心得體會，將優(yōu)秀的個人心得體會上傳至群共享。
三、績效考核
1、完成年度各部門的月績效考核。
每月按時對績效考核結(jié)果進行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放。
2、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，將月度考核結(jié)果運用到年度優(yōu)秀員工的評選活動中。
四、加強員工關(guān)系管理，完善員工福利體系。
1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》，發(fā)放節(jié)日禮金，夏季降溫費;
婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
2、加強員工人事檔案的管理工作，參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序，細化、完善了人員信息，建立人事檔案、信息的查詢。
3、為新進員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同，勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利;
負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的勞動合同，管理員工的勞動關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類保險及憑證相關(guān)的保管工作，每月社保增減表制作及每月繳費明細的統(tǒng)計整理。
5、人事報表、變動月報表、公司人員統(tǒng)計表變動。
五、團隊建設(shè)
打造培養(yǎng)自己的管理團隊，是公司人才理念的具體體現(xiàn)，持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊伍，讓每一個員工都成長為全面發(fā)展，能獨擋一面的綜合性人才，是企業(yè)一項重要使命。每月按時至各部門了解其思想動態(tài)及解決員工生活及工作問題。
下半年工作計劃
一、在上半年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理
1、完善制度，狠抓落實。
_年_月完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《__年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。
__年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商，達成共識，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本，尊嚴(yán)至上”，加強員工關(guān)系管理
加強勞動合同的簽訂工作：每季度未進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。
認(rèn)真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動：加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。
每年一次員工滿意度調(diào)查：聽取員工心聲，為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。
認(rèn)真落實各項福利措施：__年福利措施制度化，狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備，二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
二、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。
3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。
對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評制，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評審。
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊》__年_月完成。
進一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等，指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強團結(jié)合作，相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強落實：逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實各項培訓(xùn)。
每季度對各部門培訓(xùn)工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓(xùn)工作：根據(jù)__年培訓(xùn)預(yù)算，開展形式多樣的管理培訓(xùn)。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓(xùn)，或由公司領(lǐng)導(dǎo)對管理人員進行培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓(xùn)”。外派培訓(xùn)：派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，回公司后進行經(jīng)驗分享。管理人員讀書學(xué)習(xí)等。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進步的良好風(fēng)氣。
三、進一步完善績效考核評估工作
1、加強部門考核，加大直接主管考核力度。
將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成，報行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度
人事行政工作總結(jié)(三)時光荏苒，歲月匆匆，20__年已過去一半?；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能使我更好的完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20__上半年工作總結(jié)如下：
一、人事行政及管理工作
1.員工考勤管理。
主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù)，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
2.員工入職、離職管理。
按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。
3.辦理社保及公積金。
及時為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權(quán)益，為公司降低用工之風(fēng)險。及時停辦離職員工社保、公積金，為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關(guān)事宜，保證員工自身利益。(及時申報范文安、陳向東工傷相關(guān)事宜)
4.員工勞動合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職后一個月內(nèi)均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期，并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核，嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同，及時為到期員工簽訂合同。20__年成都系統(tǒng)共簽訂勞動合同170份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及T3內(nèi)做好合同登記存檔。
5.采購事宜
負(fù)責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請采購，做到一切以公司利益為準(zhǔn)則，保質(zhì)保量，盡最大努力為公司節(jié)省資金。
6.成都系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞，每周二及時編輯各類公告文件，并在T3內(nèi)及時。
及時整理公告文件并分類存檔管理，供相關(guān)人員查閱。
7.工作證的制作。
為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證，督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
8.員工培訓(xùn)
給公司新進員工做一個月的培訓(xùn)計劃，擬定各部門對新員工的培訓(xùn)時間并通知相關(guān)部門主管，發(fā)放培訓(xùn)計劃表，負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測試。督促各部門培訓(xùn)日程安排，協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時間，逐漸完善培訓(xùn)計劃。
9.樣品管理。
嚴(yán)格按照公司規(guī)定，管理好二樓及三樓樣品，做好借還記錄，保證樣品的完好，保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
20__年成都系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在前程無憂和智聯(lián)兩大網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)所有崗位的、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位，希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統(tǒng)共了70崗位，收到簡歷總份數(shù)9304份，到各個公司面試的總?cè)藬?shù)為500人左右，而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人)。并到成都人才網(wǎng)及58同城上均做了免費招聘版面，均不見成效。希望在未來的半年中，加強網(wǎng)絡(luò)招聘，為公司招聘更多的人才
三、20__下半年工作計劃
在下半年里，我將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻。現(xiàn)將20__下半年工作計劃匯報如下：
1、加強溝通，抓好招聘工作
隨著公司的不斷發(fā)展，公司對人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，結(jié)合公司發(fā)展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要，20__年人事工作著手加大與各個部門溝通力度，了解各部門所需要人員崗位需求，加強網(wǎng)絡(luò)招聘，充實公司人才隊伍，強化專業(yè)人才的儲備，為各個部門招聘到滿意人員，為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障。
2、員工考勤管理。
考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
3、員工入職、離職管理
及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。
4、辦理社保及公積金。
按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金，為公司降低用工之風(fēng)險，保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。
5、員工勞動合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同，按時為新員工簽訂勞動合同。
6、完善20__年各類辦公物品的采購工作
走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
總之，作為公司對外的窗口，人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
新的半年里，我們繼續(xù)改進和提高，繼續(xù)與時俱進，我們將以此為起點，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在各個部門的相互配合支持下，在20__年的工作中，提高一個新的臺階。
人事行政工作總結(jié)(四)不知不覺20__上半年就要過去，回首這半年，人事工作在領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在各部門人員的幫助和支持下，以及在我自身的努力下，基本較好地完成了各方面的工作。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20__上半年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
一、本職工作情況回顧
社保公積金工作：
社保和公積金都屬于政策性很強的工作，雖然這些工作都有辦事指南指引幫助，但當(dāng)中的許多細節(jié)都需要時間和靠自己思考。新的政策法規(guī)和最新通知都是在網(wǎng)上，各方面的資訊要常常抽空上網(wǎng)關(guān)注和了解。政策變動產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)操作流程，會給我的工作帶來或多或少的困難，我在自己的學(xué)習(xí)下和同行朋友的指導(dǎo)下，讓相關(guān)業(yè)務(wù)得到及時辦理。一方面，要做好外出上門提交材料，另一方面，要和財務(wù)核對各月繳費基數(shù)和繳費人員金額是否有誤。學(xué)習(xí)的過程雖然花費的時間多，導(dǎo)致辦事效率低，但是就目前，單位年審、公積金年審、去留人員合同公積金等都已正常無誤處理。
招聘入職離職工作：
隨著公司發(fā)展，南京辦和杭州辦先后成立，相應(yīng)出現(xiàn)崗位空缺，新的半年我會在人員招聘上投入較多的時間和精力，主要的招聘渠道依然是網(wǎng)絡(luò)招聘為主。在規(guī)范各部門檔案并建立電子檔案的同時，對新員工嚴(yán)格審查入職材料，簽訂公司保密協(xié)議，對資料不齊全者一律補齊。同時新員工也享有公司的各種福利政策，如商業(yè)保險等。對離職員工，做好離職手續(xù)，社保退出等工作。同時，關(guān)注人員離職原因，爭取以后的工作中加強某方面的工作，減少人員流動。考勤績效制度工作：
各部門人員出勤基本正常，請假個例除外。對于加班以打卡為準(zhǔn)，跟20__年相比，20__年已開始慢慢規(guī)范化。根據(jù)各部門實際情況，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮幫助下，部分人員績效考核表已進行相關(guān)調(diào)整，并已進行正常使用。
各月活動和培訓(xùn)工作：
公司提出的“半年一大玩，一月一小玩”活動策劃已正常并順利開展，人事部以成本最低、員工盡興為主搜集各類活動，每月開展一次。一方面緩解了員工月度工作疲勞，另一方面也增加了員工集體交流的機會。這個活動已初步取得成效，我們爭取在下半年有更好的規(guī)劃，將活動繼續(xù)進行下去。另外我們不能忘記培訓(xùn)是公司最好的福利，而20__年度我們組織的培訓(xùn)較少，所以在接下來的半年里，我將多多請教徐老師加強這塊工作內(nèi)容。
辦公用品采購工作：
20__年3-12月，共計10個月辦公用品采購記錄，總計費用5862.6元，平均每月586.26元。包括辦公用品、電腦耗材、小印制品、日雜用品、傳真機等。辦公用品采購以集中購買為主，每月一次。入庫物品明細以電子檔記錄，出庫物品明細以書面文本記錄，各明細均存于人事部，以備后期查詢。
后勤工作配合工作：
20__年期間，后勤主管顧娟婚假11天，哺乳假183小時，共計271小時。截止到20__-1-16，顧娟已休186小時，剩余85小時未休。顧娟在20__年休假期間(包括病假)，一直由我工作，我希望公司能給出一個合理的崗位補助措施，這也是對我接下來繼續(xù)配合后勤工作的一種表態(tài)。我沒有責(zé)任接任他人因享受公司福利而空出的工作職責(zé)，但因部門工作需要，所以我接受并且提出自己的意見和看法。如有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)糾正!
其他工作：
公司名片、單頁、展會海報，房租繳費，員工宿舍管理，文化墻更新等等，以及臨時發(fā)生的緊急外出購買物品事項。
二、存在的問題和不足
工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少;
缺乏發(fā)現(xiàn)各部門不足之處的積極性;
工作經(jīng)驗不足，缺乏對社保、單位年檢等政策的深入思考和研究，導(dǎo)致工作效率不高。
以上是我對今年各方面工作的概括總結(jié)。通過以上工作體會，在社保和公積金的政策法規(guī)方面的知識我還掌握的不夠全面，這是我接下來必須增強的一塊內(nèi)容。在即將來臨的新的半年，我必須更努力學(xué)習(xí)吸收新知識，讓知識層面更高更廣，積累更多的工作經(jīng)驗，提高工作質(zhì)量和效率，同時也希望公司業(yè)務(wù)越做越好，我將繼續(xù)秉承熱情、專業(yè)的工作態(tài)度為公司出一份力，與同事繼續(xù)愉快共事!
人事行政工作總結(jié)(五)時光如梭，歲月如流，一轉(zhuǎn)眼20__上半年已經(jīng)過去，回顧過去的這半年，有成績，也有不足。自20__年_月_日入職以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，再加上之前有過3年的人事工作經(jīng)驗，我很快熟悉并適應(yīng)了人事專員這項工作，并且在工作當(dāng)中我也本著謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真做好自己的每一項工作。另外，通過不斷的學(xué)習(xí)，這半年，我自己的能力有了一個很好的提升。下面，我將自己20__上半年的工作分析總結(jié)如下，望領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)批評。
一、對目前工作的認(rèn)識與把握。
1.截止20__年_月_日，公司共有在崗員工_人，其中包含_名見習(xí)期置業(yè)顧問。
其中男性_人，女性_人;轉(zhuǎn)正人員：_人。工作年限不滿半年的員工占比重最大，人數(shù)為_人，占總?cè)藬?shù)_%;工作滿半年不滿兩年人數(shù)為_人，占總?cè)藬?shù)_%;兩年以上員工為_人，占總?cè)藬?shù)_%。
2.人員入、離職狀況。
3、簡歷投遞及入職比。
_月份一共投遞簡歷_份，參加面試_人，入職_人，入職率5.4%;_月份投遞簡歷445份，參加面試_人，入職_人，入職率只有_%。
二、20__上半年工作的詳細總結(jié)。
入職之后我的工作主要是人事管理的工作，但是自20__年_月_日_辦公室行政文員劉辛萍離職之后，我接手了鄭州辦公室的行政工作。由于，鄭州辦公司人員數(shù)量不多，所以，人事、行政工作做起來比較得心應(yīng)手。下面我總結(jié)下我的具體工作。
(一)人事工作。
1、招聘工作。
_月份的招聘職位主要是銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問。為完成任務(wù)，我加大了網(wǎng)絡(luò)簡歷的搜尋量，并且和_各大高校聯(lián)系，建立各高校招聘會信息表。_月份的招聘崗位主要是銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問、項目經(jīng)理等。我不僅繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)簡歷的搜尋量，參加了2場的校園招聘，還嘗試了到百腦匯挖掘優(yōu)秀銷售員的方法。
2、核算績效工資。
在初入職的時候我就認(rèn)識到績效核算工作需要非常謹(jǐn)慎，所以學(xué)習(xí)的比較認(rèn)真，再加上有領(lǐng)導(dǎo)的及時指導(dǎo)和同事的積極配合，在2個月的績效核算當(dāng)中0失誤。
3、__辦公司同事的考勤管理。
考勤工作是個細致的工作，在平時，我及時記錄并監(jiān)督同事們上、下班情況;對于請假，也確保同事們提前進行工作安排;保證每月按時提交考勤報表，并在提交之前認(rèn)真逐人核
4、微信平臺管理。
每天瀏覽微博有關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)的最新信息，挑出有積極意義的信息群發(fā)。嚴(yán)格篩選信息，確保信息對同事們有積極作用。
5、其它的人事工作。
對于領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作也是懷著認(rèn)真、謹(jǐn)慎的態(tài)度來完成。例如，公司的《企業(yè)文化培訓(xùn)PPT大綱》的修改和《知識競賽活動方案》的制定。
(二)、行政工作。
從12月份開始，我開始負(fù)責(zé)鄭州辦公室的行政工作。行政工作主要是日常工作，例如水電費的及時繳納;暖氣供應(yīng)不足時，及時和熱力公司聯(lián)系解決;辦公設(shè)備出現(xiàn)問題時及時聯(lián)系維修;及時和物業(yè)對接等等事項。我在工作當(dāng)中和相關(guān)的聯(lián)系單位保持良好的關(guān)系，及時解決鄭州辦公室出現(xiàn)的問題，給同事們提供一個舒適的辦公環(huán)境。
三、20__下半年工作需改進的方向。
1、招聘效率提高。
20__年春節(jié)過后的一個月是半年當(dāng)中的招聘、求職高峰期，我的工作重點要把握這個契機，在最短的時間內(nèi)招聘到高質(zhì)量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘：58同城和天基人才網(wǎng)。年后在招聘高峰期，開發(fā)多渠道招聘，包括現(xiàn)場招聘會、校園招聘及QQ群招聘等，結(jié)合目前有的網(wǎng)絡(luò)招聘，一定能夠很好的提高招聘效率。
在非招聘高峰期，要注重簡歷的搜索。招聘的工作目前已經(jīng)不是簡單的等待別人投遞簡歷—通知面試的工作了。更重要的是要人事工作人員積極主動的搜集簡歷，和候選人員溝通，宣傳本公司并最終招聘到合適的人才。
2、多方面的深入學(xué)習(xí)并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善公司制度。
1、作好學(xué)生會例會及相關(guān)會議的考勤、簽到及會議記錄等工作，將其整理并存檔
2、作好學(xué)術(shù)講座及各個職能部門舉辦活動的報道工作，提高新聞稿質(zhì)量。
3、整理并妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結(jié)，做好期末存檔工作。
4、參與到各部的活動中去，做好活動流程及活動總結(jié)
二、本學(xué)年工作計劃
（一）認(rèn)真完成本職工作
秘書處的主要職能：
1、文書工作負(fù)責(zé)學(xué)生會會議記錄，落實會議紀(jì)錄標(biāo)準(zhǔn)。
2、考勤工作延續(xù)和改進考勤制度，繼續(xù)施行例會一對一簽到，調(diào)整簽到方式以一種表格性質(zhì)的名單來記考勤
3、新聞稿部分
1.加強新聞稿件的時效性和規(guī)范性
2.組織研究學(xué)習(xí)會議，參考往屆學(xué)長學(xué)姐的文章，吸收精華，進步細化新聞稿寫作流程工作。
（二）積極參加學(xué)生會活動
由于院學(xué)生會各部門分工不分家，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門組、織活動時給予大力配合。方便部門之間的合作，使學(xué)生會正常運行。
（三）部內(nèi)建設(shè)
培養(yǎng)鍛煉干事能力：作為一個非職能部門，秘書處需要與各部緊密聯(lián)系，參與到各部的活動中去記錄并監(jiān)督。因此，要全面提高秘書處的工作能力，必須全面培養(yǎng)內(nèi)部成員，清楚的了解各部的職能和工作性質(zhì)，樹立同學(xué)們的全局性觀念。為此，我們將實施以下措施：
1、培養(yǎng)秘書處同學(xué)對文字的把握和處理能力，定期對秘書處成員進行文字方面和電腦技術(shù)方面的培訓(xùn)。
2、分配活動時，盡量讓秘書處每個干事都能全面接觸學(xué)生會各方面活動，以便更好的促進秘書處成員對于學(xué)生會工作的整體把握
3、更積極創(chuàng)新的工作，創(chuàng)新不是一句空話，在任何一個工作細節(jié)都可以創(chuàng)新，而怎樣保持創(chuàng)新在部門的成長中是成形后必須要注重的問題。
4，在確保效率和務(wù)實原則的前提下，將工作方法和任務(wù)進步明細化
事業(yè)興衰，唯在用人，人力資源是第一資源，是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。而信息系統(tǒng)的水平是衡量一個企業(yè)現(xiàn)代化程度、國際競爭能力和綜合實力的標(biāo)尺，它被比作企業(yè)的神經(jīng)，支撐著企業(yè)運營和管理。人力資源管理信息系統(tǒng)的建成，必將成為公司信息化建設(shè)的一項標(biāo)志性工程，成為提升人力資源管理戰(zhàn)略地位和管理效果的重要手段。
SAP作為ERP行業(yè)軟件的佼佼者，它具有以下四大功能：
1.核心功能 將人力資源管理的日常工作“自動化”、“流水線化”。
2.戰(zhàn)略功能 支持您開展的各項戰(zhàn)略人力資源管理活動，包括組織管理、人事管理、考勤管理、薪酬管理、培訓(xùn)管理、人才招聘等等。
3.分析功能 提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計和報表工具。幫助管理者對企業(yè)人力資源的各項關(guān)鍵績效指標(biāo)實施分析和監(jiān)控。預(yù)警并支持管理者實施新的人力資源管理政策和措施。
4.協(xié)同功能 保證人力資源管理的專業(yè)服務(wù)得到高效遞送。同時將人力資源專業(yè)人士從日常事務(wù)中解脫出來，集中精力于戰(zhàn)略人力資源管理。
二、唐車公司SAP HR解決方案
唐車公司收集人力資源管理的各項業(yè)務(wù)需求，就人力資源管理的現(xiàn)有流程進行細化、討論、 優(yōu)化，確定公司人力資源管理的業(yè)務(wù)模式，通過實施、推廣和應(yīng)用SAP HR系統(tǒng)，最終實現(xiàn)公司人力資源管理的組織管理、人事管理、考勤管理、薪酬管理、培訓(xùn)管理等模塊的集成化應(yīng)用。
1.組織管理
SAP HR系統(tǒng)規(guī)范了唐車公司的機構(gòu)、崗位、人員類別及屬性，實現(xiàn)勞動組織管理縱向到底，橫向到邊；實現(xiàn)組織機構(gòu)新建、變更、撤銷的在線審批（目前支持兩級審批），體現(xiàn)內(nèi)控管理；及進行部門定員編制管理，職務(wù)定員管理。
2.人事管理
SAP HR系統(tǒng)實現(xiàn)了員工個人信息的規(guī)范化管理，以數(shù)據(jù)庫形式保存了公司全體員工信息變化的歷史記錄。對員工采用多維度分類管理，規(guī)范人事操作流程的關(guān)鍵點，提升人事管理日常業(yè)務(wù)工作效率。SAP HR系統(tǒng)實現(xiàn)了人動審批流程、包括崗位變動、競聘上崗、內(nèi)退和退休業(yè)務(wù)的審批，明確了員工的組織分配和管理權(quán)限，支持員工內(nèi)部流動，和對核心骨干人才的管理。
3.考勤管理
SAP HR系統(tǒng)支持對員工班次的管理，可以按排班規(guī)律自動生成員工的班次，也可以按班組和部門做個別調(diào)整。支持員工刷卡數(shù)據(jù)管理，從員工刷卡數(shù)據(jù)的上載、手工補卡記錄的監(jiān)控；支持員工的各種休假和考勤、加班信息的精確記錄；支持對年休假定額、加班補休定額的自動生成及余額的管理。員工的班次、休假和考勤、加班信息等能夠自動生成當(dāng)月考勤結(jié)果，經(jīng)審批后自動供工資核算使用。系統(tǒng)提供常用的考勤統(tǒng)計報表，如月考勤統(tǒng)計表，滿足日?？记诠芾砗徒y(tǒng)計需求。
4.薪酬管理
SAP―HR系統(tǒng)對于唐車公司薪酬業(yè)務(wù)的管理更是獨具特色。它實現(xiàn)了工資總額的計算、調(diào)整和監(jiān)控，從員工入職、入職定薪到入職社會保險處理，以及業(yè)務(wù)處理過程中的郵件通知。HR系統(tǒng)以唐車公司工資制度為基準(zhǔn)，支持工資調(diào)標(biāo)和晉級，最大程度的支持和體現(xiàn)公司工資政策，實現(xiàn)相關(guān)工資項的自動計算，支持社會社保和公積金以及企業(yè)年金的管理，退休人員的工資計算。自上線以來，唐車公司的工資發(fā)放步驟流程化，崗位工資數(shù)據(jù)維護、工資的計算、審批、發(fā)放以及財務(wù)過賬，實現(xiàn)嚴(yán)格的操作流程。
5.培訓(xùn)管理
SAP HR系統(tǒng)以培訓(xùn)需求與計劃管理和培訓(xùn)實施管理為主線，培訓(xùn)費用管理的功能貫穿始終。針對唐車公司培訓(xùn)工作的主要內(nèi)容，如：對培訓(xùn)教師和培訓(xùn)教材管理等培訓(xùn)資源管理，對年度計劃培訓(xùn)實施方案、臨時培訓(xùn)實施方案的實施管理，實現(xiàn)各種逐級審批，并生成培訓(xùn)實施方案。同時在業(yè)務(wù)處理過程中提供各種統(tǒng)計報表，實現(xiàn)培訓(xùn)管理分析功能。
三、SAP HR實施方法論總結(jié)
在實施SAP HR過程中，人力資源項目實施的咨詢工作也是至關(guān)重要的。結(jié)合公司人力資源項目實踐的經(jīng)驗，總結(jié)出一套完整有效、快速的實施方法論，從而優(yōu)化了實施過程中對時間、質(zhì)量和資源等的有效使用。步驟如下：
1.準(zhǔn)備階段。首先需要明確本階段項目的具體目標(biāo)，定義項目實施方與客戶方參與人員的組織架構(gòu)。針對這個組織中每個崗位明確職責(zé)范圍：確定項目計劃、章程，對公司高層及中層管理人員進行概念的培訓(xùn)與交流。
2.業(yè)務(wù)藍圖設(shè)計。調(diào)研公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析問題與差異：結(jié)合業(yè)務(wù)目標(biāo)與最佳的業(yè)務(wù)實踐，由顧問方與客戶方共同設(shè)計將來業(yè)務(wù)模式。在設(shè)計的過程中將業(yè)務(wù)梳理為一個個子流程，并將這些子流程貫穿覆蓋到整個業(yè)務(wù)管理范圍。
3.實施階段。根據(jù)前階段設(shè)計的將來業(yè)務(wù)流程在系統(tǒng)中進行用戶化配置。進行子流程測試并在流程間集成和測試，保證功能的實現(xiàn)和業(yè)務(wù)用戶操作的可行性。另外針對客戶可能的特殊需求做一些報表及功能的二次開發(fā)。
4.最后準(zhǔn)備階段。在這個階段里，最重要的就是把以往的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整理并錄入系統(tǒng)中。比如人事組織結(jié)構(gòu)、員工數(shù)據(jù)等。另外定義未來業(yè)務(wù)崗位，并對每個崗位進行權(quán)限的設(shè)定與檢測。
5.上線與上線支持。系統(tǒng)最終的切換。并對切換過程中產(chǎn)生的問題進行解決。系統(tǒng)的上線并不意味信息化的結(jié)束。我們需要評估本期項目的結(jié)果。汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，并隨唐車公司業(yè)務(wù)不斷的發(fā)展對本系統(tǒng)進行持續(xù)改進。通過每期項目我們都可以培養(yǎng)出唐車公司自身的一支企業(yè)信息化專業(yè)隊伍。
今年對我具有特別的意義，因為今年是我的本命年，也是我踏上這個行業(yè)的第一年，這是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點，我對此特別珍惜，盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，我已經(jīng)完全融入了新永利這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩(wěn)重了。下面，我將本年度個人工作總結(jié)匯報如下：
一、 做好個人工作計劃，以踏實的工作態(tài)度，按部就班的做好公司的查廠工作
做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的一項。由于是新廠，公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開始準(zhǔn)備，包括硬件（車間部份）/軟件（行政部份）。在接手前階段確確實實是辛苦了一把，由于查廠客人居多，從年初至年底客人共進行查廠/評估12次之多，由于各方面資料不足，為了趕工，幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》/《崗位說明書》/《員工培訓(xùn)》/《人事檔案》/《消防演習(xí)預(yù)案》等各項資料，并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí)，這些資料的建立不但是配合查廠工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導(dǎo)書》/《QC品質(zhì)記錄》/《返工記錄》/《機器維修保養(yǎng)記錄》等等，并對全廠設(shè)備進行盤點，做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》，以便隨時查看。與此同時，還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單，完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄、、、、、；在06年里，通過各種形式的培訓(xùn)加講解，讓所有的主管對查廠有了深刻的認(rèn)知，讓全體員工了解了查廠的觀念，并將所有關(guān)查廠的資料匯編成冊，按照日常工作去做。通過大家的配合與努力，今年的查廠工作確實得到了有效的改進！當(dāng)然，還有很多地方須要做得更完善，只要大家按照規(guī)定的制度去走，相信明年的工作將會越來越順利。
二、 盡心盡職，做好公司的電腦/考勤管理
09年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血，由于公司剛剛成立，人事管理沒有打好基礎(chǔ)，各項制度資料的不健全，加上行政主管與文員的一再更換（共更換主管7人，文員15名之多），所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題，由于最初人為的問題，造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應(yīng)用起來，在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤，但中間由系統(tǒng)本身的不完善，員工對電腦的不信任不配合等諸多問題，直到10月份才真正廢除手工考勤。另外，在這段時間內(nèi)，行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了，這對加強員工管理有著重要的意義。到今年底，通過新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下，全廠已全面實施了電腦考勤，員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績效考核等等，希望新來的行政部何主管能在08年將xxx的行政工作做得更出色、更徹底！
三、 本著以質(zhì)量為主，徹底消除浪費的心態(tài)做好車間生管理系統(tǒng)跟進工作
由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性，從09年2月底開始，我接手跟進車間的數(shù)據(jù)管理，對各車間的數(shù)據(jù)進行稽核，由于員工人數(shù)多，數(shù)據(jù)量大，在10月底公司給我配了一各助手，主力稽核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，在這段時間里用事實的結(jié)果跟員工上了教育課，嚴(yán)重防止了很多混水摸魚的動作。
在11月底，公司正式引進了生產(chǎn)管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)的記錄由以往的手工轉(zhuǎn)換為先進的電腦系統(tǒng)（MRP系統(tǒng)），“工欲善其事，必先利其器”，作為公司的管理人員，我始終高度重視此類管理軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的數(shù)據(jù)上的準(zhǔn)確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑著我以往對ERP軟件的經(jīng)驗，我接手了現(xiàn)在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的各項工作，但MRP生產(chǎn)管理系統(tǒng)畢竟跟我們以往的手工作業(yè)有很大的差別（關(guān)聯(lián)性強），在測試運用的1個月中不斷磨合，為此我付出了大量的時間和精力，分析問題、解決異常、、、、在軟件應(yīng)用過程中，還是存在著相當(dāng)大的阻力，從管理層至員工都會有很多的問題，因為大家習(xí)慣于手工作業(yè)，還沒有真正接觸過此類電腦管理，一直對電腦的可信度存在疑問，加上整個管理層的水平還不到位，在實施過程中在前整階段就受到了很大的阻力，主要表現(xiàn)在：1）對系統(tǒng)的不了解除；2）管理人員的責(zé)任心問題3）配合的力度及觀觀念的轉(zhuǎn)變；等等（詳細問題已記錄，計劃于1月底編成制度，到系統(tǒng)真正上線時正式實施），后來通過多次協(xié)調(diào)/培訓(xùn)，現(xiàn)在總算走過了一個坎，希望在后整運作中會更加順暢，在以后日子里慢慢一步步走向ERP。
一年多以來，無論是在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象，我會做好2010年個人工作計劃，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
經(jīng)濟學(xué)院培訓(xùn)中心六月對外培訓(xùn)工作總結(jié)
中心根據(jù)委托單位培訓(xùn)目的以及教學(xué)資源，為各個培訓(xùn)班量身安排課程。為同時做好多個培訓(xùn)班工作，培訓(xùn)中心提前謀劃，組織多名專家精心設(shè)計制定培訓(xùn)方案，把每一個班的食、宿、學(xué)等所有細節(jié)都做好安排，并派出多位資深班主任全程跟班服務(wù)，認(rèn)真實行“一課一考勤，一天一小結(jié)”考勤制度，竭力做好培訓(xùn)保障工作。各部門既分工又合作，工作責(zé)任落實到每一個人，保證了每個培訓(xùn)班的順利運轉(zhuǎn)。
課堂多采取專家授課、教學(xué)互動、學(xué)員研討、專家點評的形式，專家深入淺出的解析復(fù)雜問題，有助學(xué)員吸收理解課程內(nèi)容，開拓視野，更好地將理論聯(lián)系實際，做到學(xué)以致用。
經(jīng)過各部門合作，培訓(xùn)都已圓滿結(jié)束。培訓(xùn)班委托方負(fù)責(zé)人表示培訓(xùn)舉辦很成功，學(xué)員反映“老師上課好，各項服務(wù)工作都很好”。 培訓(xùn)工作的成功離不開各個班主任的的勤懇努力，班主任的工作是重要的，也是瑣碎繁瑣的，它需要班主任投入更多時間，更多精力去做好每一件事。根據(jù)授課專家和學(xué)員們的反映，我們每一位班主任都盡職盡責(zé)，工作到位，保證培訓(xùn)的順利進行，感謝你們，辛苦了！
“幼師國培”是加強幼兒教師隊伍建設(shè)的一項有力舉措，是提高幼兒教師整體素質(zhì)的及時雨。通過組織實施“幼師國培”，促進了幼兒教師更新教育觀念，提高了幼兒教師的教育水平和專業(yè)能力，有力推動學(xué)前教育的改革與發(fā)展，受到廣大教師和各地教育部門的高度認(rèn)可。
置換脫產(chǎn)研修項目是“國培計劃”的眾多項目中的重點項目，可謂歷時最長，影響最深刻的項目。在項目實施過程中，良好的班級管理不僅能夠為項目的順利進行起到至關(guān)重要的作用，而且對教師的學(xué)習(xí)有效性和集體建設(shè)也起到促進作用。
一、抓住不同階段的重點，做好班級的常規(guī)事務(wù)
作為國培計劃的管理人員，對國培工作的認(rèn)真態(tài)度是做好班級管理的首要因素。針對班級情況復(fù)雜、年齡差距大、學(xué)歷和職稱層次不同等特點，管理人員在不同的階段針對不同的重心做好相關(guān)管理工作。學(xué)員報到前，了解每位學(xué)員的基本資料，為日后的管理工作打下基石。報到前一周，以電話方式直接通知培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)的相關(guān)事項并耐心解答培訓(xùn)學(xué)員的問題。報道當(dāng)天，管理人員以熱情的態(tài)度迎接培訓(xùn)學(xué)員，并與后勤人員協(xié)調(diào)安排培訓(xùn)學(xué)員的食宿。
45天集中培訓(xùn)階段，是耗時最長的一個階段，主要以聆聽講座、參觀學(xué)習(xí)等方式為主，幫助學(xué)員適應(yīng)每天按時上課下課的“學(xué)生生活”。全國各地的專家?guī)碜罱慕逃砟詈脱芯砍晒?，對于學(xué)員來說內(nèi)容豐富、信息量大，幫助學(xué)員積極總結(jié)、消化講座內(nèi)容，組織討論，提出問題共同解決。30天影子研修，是與實踐最貼近的一個階段。與各個影子幼兒園緊密聯(lián)系，影子老師的選拔，不同主題的研討，不同幼兒園的交流，以及影子階段的總結(jié)匯報，都成為工作的重點，除了保障學(xué)員的后勤食宿、交通之外，對于不同幼影子幼兒園的不同問題，在及時有效溝通的過程中得以順利解決，由于情況復(fù)雜，更需管理人員的耐心和細心，經(jīng)常到影子幼兒園觀摩活動是給予學(xué)員的最大支持。15天返崗實踐研修，是培訓(xùn)和實際工作聯(lián)系的紐帶。學(xué)員回到原單位，帶去培訓(xùn)的結(jié)果又帶回現(xiàn)實的問題。這一階段，管理人員需要與幼兒園、學(xué)員保持緊密的聯(lián)系，了解返崗實踐的情況和需要，并到學(xué)員單位了解一手資料，為今后培訓(xùn)的設(shè)計做資料收集的準(zhǔn)備。10天的反思研修是總結(jié)成果的階段，管理人員保障學(xué)員出勤率，督促學(xué)員完成相關(guān)材料、論文，準(zhǔn)備結(jié)業(yè)儀式。
二、選拔優(yōu)秀的班級干部，建立和諧的班級氛圍
在了解學(xué)員基本情況的基礎(chǔ)上，要關(guān)注學(xué)員在破冰活動中的表現(xiàn)，選拔合適的學(xué)員作為班級干部，成立班委。班委由班長、學(xué)習(xí)委員、宣傳委員、組織委員、生活委員、紀(jì)律委員組成，分工負(fù)責(zé)相關(guān)學(xué)員的培訓(xùn)指導(dǎo)。班長統(tǒng)籌管理班級事務(wù)，緊密與項目負(fù)責(zé)人、班主任等管理人員溝通交流；學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)教室學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，電腦、投影、話筒等設(shè)備的管理，與專家的溝通，資料的收集和分享，學(xué)員作業(yè)的收集和督促；宣傳委員負(fù)責(zé)簡報設(shè)計，文字、照片資料收集，相關(guān)事務(wù)通知等工作；生活委員負(fù)責(zé)學(xué)員住宿、飯卡、飲用水的協(xié)調(diào)和管理，班級活動經(jīng)費的管理工作；組織委員主要負(fù)責(zé)學(xué)員集體活動的組織；紀(jì)律委員主要負(fù)責(zé)日?？记诠ぷ?，班級紀(jì)律的維護，違紀(jì)的紀(jì)律工作。
利用集體活動的機會，增進學(xué)員感情，發(fā)揮班委作用。同時，讓每一位學(xué)員都感受到集體的溫暖和班級的凝聚力，樹立積極、向上，有著濃厚學(xué)習(xí)研討氛圍的班風(fēng)。
三、提出國培的嚴(yán)格要求，建立共守的班級制度
建立合理、公正的考勤制度、請假制度等班級制度，為建立和諧有序的班集體提供有效的管理制度。主要以自主管理的方式為主，比如考勤制度的執(zhí)行，主要由紀(jì)律委員負(fù)責(zé)日常的考勤，按時點名，遲到、早退、缺勤記錄下來，而管理人員適時參與考勤，有效促進學(xué)員的積極性?？记诔煽兣c評優(yōu)掛鉤，能夠激勵學(xué)員的主動積極性。將60名學(xué)員分為6個小組，以小組的方式組織活動，不僅能夠促進學(xué)員之間更加深入的聯(lián)結(jié)，而且能夠便于管理，發(fā)揮組長的作用，激發(fā)小組的能量。
四、把握學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，建立良好的合作關(guān)系
本次置換脫產(chǎn)項目的60名學(xué)員，來自不同的地方、不同層級的幼兒園，彼此陌生，利用破冰活動，消除學(xué)員之間的陌生感，營造活躍愉快的氛圍，加強相互之間的交流。所以，破冰活動的設(shè)計和組織對學(xué)員是否能快速形成融洽關(guān)系十分重要。
幼兒教師在園的日常工作瑣碎，脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機會很少。借由國培的難得機會，培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情高漲，對置換脫產(chǎn)項目的期望高，希望通過置換脫產(chǎn)項目增強自己的理論和實踐功底，解決實際工作的問題。抓住培訓(xùn)學(xué)員的這一特點，組建班級QQ群，利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建這一平臺，跟老師們直接交流，了解對培訓(xùn)的需要，解決培訓(xùn)中遇見的問題，也為培訓(xùn)學(xué)員提供了互相交流互相溝通的途徑。
【參考文獻】
1、作好學(xué)生會例會及相關(guān)會議的考勤、簽到及會議記錄等工作，將其整理并存檔。
2、作好學(xué)術(shù)講座及各個職能部門舉辦活動的報道工作，提高新聞稿質(zhì)量。
3、整理并妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結(jié)，做好期末存檔工作。
4、參與到各部的活動中去，做好活動流程及活動總結(jié)
二、本學(xué)年工作計劃
(一)認(rèn)真完成本職工作秘書處的主要職能：
1、文書工作負(fù)責(zé)學(xué)生會會議記錄，落實會議紀(jì)錄標(biāo)準(zhǔn)。
2、考勤工作延續(xù)和改進考勤制度，繼續(xù)施行例會一對一簽到，調(diào)整簽到方式以一種表格性質(zhì)的名單來記考勤
3、新聞稿部分
1.加強新聞稿件的時效性和規(guī)范性
2.組織研究學(xué)習(xí)會議，參考往屆學(xué)長學(xué)姐的文章，吸收精華，進步細化新聞稿寫作流程工作。
(二)積極參加學(xué)生會活動
由于院學(xué)生會各部門分工不分家，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門組、織活動時給予大力配合。方便部門之間的合作，使學(xué)生會正常運行。
(三)部內(nèi)建設(shè)
培養(yǎng)鍛煉干事能力：作為一個非職能部門，秘書處需要與各部緊密聯(lián)系，參與到各部的活動中去記錄并監(jiān)督。因此，要全面提高秘書處的工作能力，必須全面培養(yǎng)內(nèi)部成員，清楚的了解各部的職能和工作性質(zhì)，樹立同學(xué)們的全局性觀念。為此，我們將實施以下措施：
