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中圖分類號: G64 文獻標識碼: A文章編號: 1007-3973 (2010) 04-158-02
高職高專教育肩負著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命。為我國家現(xiàn)代化建設培養(yǎng)了大量高素質(zhì)技能型專業(yè)人才,國家對高等職業(yè)教育也越來越重視,教育部部長周濟在《在國家示范性高等職業(yè)院校建設計劃視屏會議上的講話》中明確提出國家要在實施示范性高等職業(yè)院校建設計劃中提高教學質(zhì)量,推動高等職業(yè)教育持續(xù)健康發(fā)展。高技能人才,既要有一定的專業(yè)理論,又要有較好的實踐技能,培養(yǎng)高技能人才離不開實訓環(huán)節(jié)教學。本文通過分析在職教領域有著廣泛影響的英國BTEC課程模式的特征,探尋BTEC課程模式與高職高專電子類專業(yè)實訓教學的切入點,來進一步完善高職高專電子類專業(yè)實踐環(huán)節(jié)的教學。
1 BTEC課程模式特點
BTEC(Business&Technology Education Council)是英國商業(yè)與技術教育委員會的簡稱,于1986年由BEC(商業(yè)教育委員會)和TEC(工藝技術教育委員會)合并而成。1996年BTEC又與倫敦考試與評估委員會(ULEAC)合并。BTEC與倫敦考試與評估委員會合并之后,成為了英國最大的考試認證機構英國愛德思國家學歷及職業(yè)資格考試委員會(Edexcel)。BTEC主要是進行各種專業(yè)和職業(yè)培訓和各種資格證書頒發(fā),是國際上公認的重要的應用技術和職業(yè)技能資格證書頒發(fā)者。在英國,有超過300萬學生接受過BTEC的職業(yè)教育。目前,該機構在全世界有40萬在冊學生。采用BTEC教學模式,學生可掌握國際上通用的新技術,熟悉國際慣例,提高外語水平,培養(yǎng)多種能力,有利于成為外向型人才。目前BTEC在中、高等職業(yè)教育和人才培訓方面處于世界領先的地位,有130個國家承認和認可這一證書。
1.1 BTEC課程只有大綱
BTEC課程的教學大綱制定之前,首先要由雇主協(xié)會來制定各行各業(yè)的各類工作崗位的職業(yè)資格標準。然后再組織教育專家和企業(yè)家按照職業(yè)資格標準,把企業(yè)需要的知識、能力總結出來,寫出教學大綱。寫出來的教學大綱會隨著相關行業(yè)和地方經(jīng)濟的發(fā)展變化而進行適時的調(diào)整。因此,BTEC教學大綱既滿足了企業(yè)的實際需要,又符合教學規(guī)律、滿足學生繼續(xù)發(fā)展的需要,很好的實現(xiàn)了職業(yè)技術教育與企業(yè)發(fā)展和市場需求的統(tǒng)一,體現(xiàn)了職業(yè)教育的特點,具有較好的針對性和實用性 。
BTEC所有課程均沒有指定的教材。教師根據(jù)教學大綱和提示的參考書備課,設計作業(yè)、組織并指導學生完成規(guī)定的課業(yè),這樣教師對教案有了充分的設計空間,同時對教師自己也有了更大的壓力,學生也要根據(jù)教學大綱去搜集學習材料,閱覽大量的書籍和資料,到實踐中去學習,學生之間相互學習等等。在這一過程中,學生學會了學習,使每一個人的潛能得到發(fā)揮,學生的能力得到發(fā)展。
1.2 “以學生為中心 ”的教育理念
傳統(tǒng)的教育理念是“以教師為中心”,以教師為主體的教學方法,即以講授為主。強調(diào)的是教師講,學生記的填鴨式教學方法。學生是知識傳授的對象,只是被動的接受知識。這種教育理念雖然有利于教師系統(tǒng)的組織整個教學活動過程,但卻忽視了發(fā)揮學生的學習的主觀能動性,結果是只教會了學生目前的一些知識,但是隨著現(xiàn)代社會不斷的發(fā)展,各個職業(yè)崗位對知識的要求也在不斷更新,僅憑學校所學的知識根本無法滿足需要,“授之以魚,不如授之以漁”,因此,高職教育重要的不是教給學生知識 ,而是教會學生如何學習,使學生具有持續(xù)發(fā)展的能力。
BTEC課程模式是現(xiàn)代教育思想的一種實現(xiàn)形式,倡導“以學生為中心”的教育理念,教師的作用不是停留在“傳道、授業(yè)、解惑”上,教師是學習過程的設計者、組織者、參與者、引導者和評價者,用這種課程模式進行教學時,教師要根據(jù)大綱里的教學目標提出學生的學習任務,指導學生制定個人學習計劃,一旦學生遇到問題,幫助學生進行必要的解答,教師通過創(chuàng)設全新的教學環(huán)境,培養(yǎng)學生的學習興趣 ,激發(fā)好奇心和求知欲,啟發(fā)學生自動思考,培養(yǎng)創(chuàng)造性的思維能力。對于學生則強調(diào)學生知識的自我建構,重視和體現(xiàn)學生的主體作用,通常采用協(xié)作式、個別化、小組討論等教學形式或采用多種教學形式組合起來進行教學,尊重學生個性充分自由地表現(xiàn)和發(fā)展 ,學生是自我學習的主體,在這種教育理念指導下,學生對學習會產(chǎn)生強烈的興趣,對學習會有強烈的主動性,即便是畢業(yè)后也能進行自我學習、自我發(fā)展。
1.3 通用能力和通用能力的培養(yǎng)
傳統(tǒng)教學模式注重培養(yǎng)知識體系完整形的知識型人才,我國的高職課程體系中往往過多強調(diào)職業(yè)或崗位所需的專業(yè)能力,學生在完成一門專業(yè)課程學習時, 往往只有專業(yè)技能考核成績 。而BTEC則以“以能力為本位”,突出通用能力和專業(yè)能力的培養(yǎng),采用培養(yǎng)實用型人才的課程教學模式。
專業(yè)能力培養(yǎng)是是對具體某個職業(yè)領域的能力的培養(yǎng),由從事職業(yè)活動所需技能及相應的知識構成。而通用能力,則是指一種可遷移的、從事任何職業(yè)都必不可少的跨職業(yè)的關鍵性能力。BTEC把通用能力歸納為七個領域,它們是:管理和自我發(fā)展的能力(Managing and Developing Self) ;與他人合作和聯(lián)系的能力( Working with and Relating to Others) ;溝通、交流的能力(Communicating);處理任務和解決問題的能力(Managing Tasks and Solving Problems );數(shù)字運用的能力(Applying Numeracy);技術運用的能力(Applying Technology);運用設計和創(chuàng)造力的能力(Applying Design and Creativity)。這七種能力的培養(yǎng)貫穿于教學始終,通用能力的培養(yǎng)和評價是通過專業(yè)能力成果來體現(xiàn)的。BTEC教學不是以考試為主要的考核依據(jù),對學生的評價主要取決于學生課業(yè)的完成情況。課業(yè)是由教師進行設計、指導和評估的,以任務的形式由學生自主完成的學習活動。每門課要求至少安排 3個課業(yè)。BTEC課程教學就是這樣通過課業(yè)的方式把專業(yè)能力和通用能力作為一個有機的整體緊密結合進行教學,使學生在學習、運用專業(yè)知識和技能的同時,培養(yǎng)通用能力。在職業(yè)教育過程中,充分挖掘?qū)W生個人潛能和可持續(xù)能力,實現(xiàn)了通用能力和職業(yè)專業(yè)能力兩方面的平衡發(fā)展 。
2 高職高專電子類專業(yè)實訓環(huán)節(jié)現(xiàn)狀
高職高專電子類專業(yè)實訓環(huán)節(jié)包括實驗,實習和課程設計等環(huán)節(jié)。實驗一般穿插在理論教學中,實習和課程設計專門安排時間練習。絕大部分的實訓環(huán)節(jié)采用的是對理論知識的驗證,而且還會有專門的實訓指導書進行指導,指導書上已經(jīng)詳細的介紹了實訓的目的,所需要的儀器,以及方法,學生只需按部就班的照著指導書上的提示做,一般都會實現(xiàn)希望的結果。從理論上來說,驗證性實訓環(huán)節(jié),對于學生驗證電子專業(yè)的有關理論、鞏固所學基本知識和基本理論具有重要作用。但是學生在整個過程中都是在別人的提示下來完成,每一步別人都為學生 想好了,學生自己根本沒有思考,沒有真正將動手和動腦緊密地結合起來,學生學習的主動性沒有調(diào)動起來,本來實訓環(huán)節(jié)是可以彌補理論教學時的枯燥和乏味,提高學生的學習興趣,但是這種完全由別人安排好,不需要動腦筋的實訓環(huán)節(jié)的鍛煉根本不能實現(xiàn)其最初設計的教學目標。
除了主觀人為的因素外,還有些客觀的問題,不如說由于許多高職院校建校時間不長,資金比較緊張,實訓時使用的設備和儀器缺乏或者陳舊,一些好的實訓項目無法安排。電子方面的知識更新很快,如果要辦出專業(yè)特色,必須要和社會的專業(yè)需求緊密結合,實訓時使用的設備和儀器也應該不斷更新和提高,可是這對許多高職院校來說還是有一定的難度,俗話說“巧婦難為無米之炊”。
另外,大多數(shù)高職院校的實訓環(huán)節(jié)的考核方法可能還停留在文字材料上,比如說實驗報告,實習報告等。這些報告上只需抄抄指導書上的實訓目的,方法和儀器等內(nèi)容,羅列一些實訓結果就可以了,有些學生根本不做,只要抄抄別的同學的報告就可以弄虛作假、蒙混過關。這種考核方法存在明顯的弊端。
3 BTEC課程模式對高職高專電子類專業(yè)實訓環(huán)節(jié)的啟發(fā)
BTEC的教育模式和我們高職高專的實訓教學有很多相似之處 。 兩者都是以培養(yǎng)某種能力為目標 ,完成具有實際意義的任務,學生在活動中學習,學生是學習活動的主人,評價都是以能力成果為主,因此我們可以借鑒和學習BTEC課程模式的一些優(yōu)點,來完善和改進我們高職高專電子類專業(yè)的實訓環(huán)節(jié)的教學。
首先在制定大綱時我們也應該注重通用能力和專業(yè)能力的雙重培養(yǎng),傳統(tǒng)的實訓教學過程我們重點強調(diào)專業(yè)能力的培養(yǎng),卻忽視了通用能力的培養(yǎng),但是通用能力對學生學習任何知識和可持續(xù)發(fā)展有很大的幫助,這些通用能力的培養(yǎng)方式也可以借鑒BTEC的教育模式,讓通用能力的培養(yǎng)通過專業(yè)能力成果來體現(xiàn)的。例如:學生通過調(diào)查和收集資料,可以提高與他人合作和聯(lián)系的能力;通過研究任務和分析討論,提高處理任務和解決問題的能力;通過與小組同學合作完成任務,提高團結協(xié)作意識和團隊精神,最終提高學生的綜合能力。
其次,在設計實訓環(huán)節(jié)的內(nèi)容是應減少低層次的驗證性的實訓環(huán)節(jié),增加應用性較強和綜合性強的實訓環(huán)節(jié),充分調(diào)動學生的積極性和學習的興趣,借鑒BTEC以“以學生為中心”的教育模式,讓學生真正成為學習的主人,學生對自己的學習負責任,規(guī)劃自己的學習活動,讓學生進行“自我教育,自我管理,自我服務”。教師只是學生學習過程的設計者、組織者、參與者、引導者和評價者,主要責任是引導學生在自主探索的過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、建構知識、學會獨立思考,建立“教師為主導,學生為主體”教學模式。
借鑒BTEC模式,改革目前我們以實訓報告為主的考核方式,建立一個多元化的考核方式,不僅重視結果,而且重視過程。由于高職高專學生理論基礎相對薄弱,重點是培養(yǎng)其實踐操作的能力,實訓環(huán)節(jié)的考核方式應采取理論與操作相結合,開卷與閉卷相結合,基礎知識掌握與綜合知識運用相結合的方式,重點是對于學生的動手操作進行考核,可以采取設置多個題目,考試當場抽簽的方式,這樣就有效的避免了學生在操作考核時容易互相抄襲的狀況。同時教師也可以選擇一些綜合性強的題目,讓有能力的學生自主選題,為能力強的學生提供一個展示的機會。
4 結束語
我國的高職高專教育雖然才剛剛起步,但是卻肩負著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命。高技能人才培養(yǎng)離不開實訓環(huán)節(jié)教學。借鑒優(yōu)質(zhì)職業(yè)教育模式BTEC課程模式,汲取BTEC課程模式的先進的教育理念、先進的教學模式和教育技術,來進一步完善高職高專電子類專業(yè)實踐環(huán)節(jié)的教學。使我國的職業(yè)教育真正成為一種職業(yè)化過程,為我國職業(yè)教育在近階段實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定基礎。
參考文獻:
實訓是為了實戰(zhàn)，而營銷教育實訓的實戰(zhàn)性，可以用“用對人、選準人、育好人”九字要訣來總結。用對人，涉及到客戶企業(yè)的用人標準，營銷教育實訓的所有輸入都是為了這個明確的輸出；選準人，合適的學員，是營銷教育實訓質(zhì)量的根源；育好人，就要擯棄單薄的知識灌輸，為學員構建“市場意識、思維體系和方法工具”的能力金字塔。
1、用對人，建好標準功倍成
葉敦明發(fā)現(xiàn)，大部分客戶企業(yè)只是泛泛地認為現(xiàn)有的銷售或者市場經(jīng)理不大合適，他們能夠找出很多不盡如人意之處，但對于新鮮出爐的新人，到底用什么標準去衡量，考慮的不多，標準也很粗。你若是被動地滿足客戶的用人需求，就會步入模糊不清的泥沼區(qū)。
與客戶企業(yè)用人部門的主管、人力資源經(jīng)理，一同商量該崗位“三個月試用期”到底最急需什么樣的人。急需用人的部門，好比戰(zhàn)場上急需兵員投入，召之即來、來則能戰(zhàn)，用人之心是急迫的。因為標準是否務實、是否能解決用人之渴，尤為關鍵，最好是拿當前資淺的在崗員工的平均水平作為參考值。大標準清楚了，還要細化為“學員能力包”。
學員能力包，是指培訓結束時，新鮮出爐的學員必須具備的基本能力，它分為基本素質(zhì)和專業(yè)能力兩大塊面?；舅刭|(zhì)，是學員自身的，培訓只能是拔高一些，但不能根本改變?；A素質(zhì)，要作為選人的重要參照標準。而專業(yè)能力，則是他們當前欠缺的，這才是營銷教育實訓發(fā)力的根本。要用動態(tài)的眼光看待專業(yè)能力，營銷教育實訓只能解決崗位扎根問題，保證新學員上崗之后較高的存活率，至于他們能否長大成材就要看企業(yè)和員工自身的造化了。
2、選準人，好胚子才能入模子
用人標準，好比柳傳志所倡導的模子。與模子匹配程度越高的學員，胚子就越好，育成才的概率也就越高。講師和客戶相關部門的主管扮演選人判官，經(jīng)過基礎材料篩選、初步面試、筆試、深度面試，看似嚴謹?shù)倪x人流程，選出的可能都是善于現(xiàn)場表演的人，選錯人的幾率不低呀。
葉敦明認為，可以從評委多維化和流程科學化雙管齊下。評委多維化，除了講師、客戶企業(yè)主管，還要增加客戶的客戶、4S店老板或者經(jīng)銷商、第三方人力資源專家（自己公司的也可以）。
而流程科學化，是指面試的手段要與目的結合。有的面試，是為了考驗對象的基本價值觀，有的則是觀察他的抗壓能力，而有的呢，則是看他的團隊精神。面試官，要有人力資源、頂頭上司、部門主管等多個角色，防止挑錯人。
筆試，則是看學員的思維能力和書面表達能力。對于市場經(jīng)理而言，發(fā)散思考、比對分析、邏輯結構、概括總結等能力，是書面問題設定以及分數(shù)比重的重心。而對于產(chǎn)品經(jīng)理來說，內(nèi)部協(xié)調(diào)、市場觀察、財務分析、技術管理，則是重點。
3、育好人，育人之心須真誠
支一口大鍋，把能找得到的菜都放進去，一鍋亂燉。實訓出來的學員，看似樣樣懂，實則全不通。這樣的繡花枕頭，一上崗就會見光死。問題出在哪兒？課程體系沒有量身訂做，市場實訓文不對題，模擬實戰(zhàn)裝模作樣，是三元兇。
課程體系，可以分為通用課與選向課。通用課占60-70%課時，選向課占30-40%課時。通用課集體上，選向課分開上。通用課是營銷、銷售、品牌傳播、促銷等通用知識體系和技能方法。而選向課，則是學員在企業(yè)可能的崗位，劃分市場研究、營銷策劃、品牌傳播、渠道管理等四個方向。
市場實訓，所訓皆所學。經(jīng)過第一輪市場實訓，葉敦明等骨干老師，就發(fā)現(xiàn)了課程與實訓的脫節(jié)。學員市場實訓反映處的迷茫，問題幾乎處在課堂。課程體系、課程內(nèi)容要照著學員上崗時的工作急需重新調(diào)整，而有些人則是把問題歸咎于實訓本身，加大實訓之前的輔導、實訓之后的報告撰寫指導，做了很多無用功也就算了?？砷_錯了藥方，那就誤了大事。
模擬實戰(zhàn)，可以學習軍事演習的套路，設定場景、人物、情節(jié)、沖突，學員們置身于一種實戰(zhàn)的環(huán)境中，學習成果就能充分展示。同時，還可以借鑒《贏在中國》，把學員課堂之外的集體討論和作業(yè)，統(tǒng)統(tǒng)錄下來，不管看結果，還要看過程。
1.2學校各教學單位負責人負責指導、管理本單位的實踐教學工作。其主要任務是：指導編制本教學單位各專業(yè)的實習實訓方案、教學計劃和大綱、經(jīng)費預算,審定專業(yè)負責人指派的指導教師；督促、指導和幫助各專業(yè)進行實習實訓的各項準備工作；檢查各專業(yè)實踐教學工作質(zhì)量及效果；總結本教學單位的實習工作經(jīng)驗并組織經(jīng)驗交流。
1.3學校各專業(yè)負責人負責本專業(yè)學生實踐教學指導工作質(zhì)量及效果。其主要任務是：負責組織編制本專業(yè)的實習、實訓方案（計劃）和教學大綱、經(jīng)費預算；指派實習指導教師并檢查和指導工作,實習結束后組織審定實習成績,向教學單位領導匯報實習工作情況,整理出每次及學期實踐教學工作總結（做到工作有計劃、有記錄、有總結）。
2高職院校實踐教學的管理體制建設
2.1實踐教學教材（指導書）管理體制。實踐教學教材即實習實訓教學大綱（指導書）是進行實習實訓的指導性文件、制訂實習實訓方案（計劃）、組織實習實訓活動和對學生進行考核的依據(jù)。各教學單位在負責人領導下,各專業(yè)負責人要根據(jù)人才培養(yǎng)方案要求,組織制（修）訂綜合、專項實習實訓教學大綱（指導書）。各教學單位負責人負責組織、管理、指導和審核工作。為提高實習實訓效果,有關教學單位應組織學生開展實踐教學活動動員會,說明各項任務、目標、流程和要求,并做好組織實施、檢查指導工作。教務部門負責進行抽查實踐教學文件的科學性,檢查實踐教學活動管理的規(guī)范性,檢查實踐教學活動指導是否到位、組織是否周全、監(jiān)控是否合規(guī)、文件歸檔是否規(guī)范。實習實訓大綱（指導書）的內(nèi)容應包括：實習實訓的性質(zhì)、目（標）的、任務與要求；實習實訓的內(nèi)容、方式與方法；實習實訓的地點、程序與時間安排等要求；現(xiàn)場教學（包括參觀、講座、報告和社會調(diào)查等）的內(nèi)容與要求；對學生、指導教師和實習單位的要求；實習實訓考核方式與標準及參考資料等。
2.2實踐教學計劃（方案）管理措施。實習實訓（方案）計劃是根據(jù)實習實訓大綱,結合實習實訓時間、現(xiàn)場條件等擬定的實習執(zhí)行性文件。校內(nèi)實習實訓（方案）計劃由承擔實習實訓任務的教師負責擬定,校外實習實訓計劃由專業(yè)負責人組織擬定或與實習實訓基地有關人員一起研究擬定。有關教學單位應于每學期結束前將下一學期經(jīng)教學單位負責人審簽后的重要專業(yè)實習實訓（方案）計劃報送教務部門,并經(jīng)匯總或調(diào)整、主管院長審批后,編入學院校歷下達。實習實訓（方案）計劃的內(nèi)容應包括：實習實訓目的（標）、任務、地點、時間、內(nèi)容及程序、指導教師、考核評價等。
3高職院校實踐教學的保障機制建設
3.1實踐教學場所使用和管理辦法。
1)校內(nèi)實習實訓場所由學校實訓主管部門和各教學單位管理。原則上,公共類實習實訓場所由學校實訓主管部門統(tǒng)籌管理；專業(yè)性強的實習實訓場所由各教學單位自行管理。
2)由學校實訓主管部門管理的實習實訓場所,各教學單位使用時應按照學校要求,提出使用申請,由教務主管部門協(xié)調(diào)、實訓主管部門具體安排。
3)各教學單位管理的實習實訓場所,由各教學單位組織申請、使用和管理,其它教學單位需要使用時,可與分管教學單位協(xié)商,或由教務主管部門協(xié)調(diào)使用。
4)實習實訓室（場所）的管理單位要做好資產(chǎn)的維護、維修和保養(yǎng),做到賬實相符。根據(jù)教學需要,提前做好耗材的計劃、預算與采購工作。
5)實習實訓室（場所）的管理單位要做好教學活動的計劃、安排、記錄,切實做好設備、儀器、室內(nèi)衛(wèi)生工作及室內(nèi)文化建設,及時做好設備、儀器的清點、維護和保養(yǎng)工作。
6)教學單位要充分利用所管實訓室（場所）,最大限度地發(fā)揮其功能,防止設備、儀器和場地的閑置、浪費和損毀。專業(yè)通用實習實訓室（場所）的利用率應達到85%以上,專業(yè)性強的實習實訓室（場所）的利用率應達到60%以上。實訓室利用率（％）=兩學期實訓室利用率之和/2,學期實訓室利用率（％）=實訓課時數(shù)/16（學期周數(shù)）×30（周課時）。
7)利用率低、達不到要求的實習實訓室（場所）、儀器和設備,由學校收回統(tǒng)籌管理。
8)各教學單位要充分利用業(yè)余時間,發(fā)揮實習實訓室（場所）的功能,加強學生的職業(yè)技能訓練；專業(yè)性強的實習實訓室（場所）、儀器和設備,要積極引進校外資源加強管理,提高使用效率和效益。
3.2實踐教學經(jīng)費管理辦法。學生實踐教學活動經(jīng)費根據(jù)參加實習實訓的學生數(shù)、學時數(shù)、耗材需求、指導教師情況等項目進行預算,報教學單位及實訓主管部門、教務部門審核或?qū)徟?按照學校的經(jīng)費管理規(guī)定支出和核銷。
3.3實踐教學教師管理建議。要在實訓基地內(nèi)形成一支結構合理、作風過硬、業(yè)務一流的師資隊伍。主要內(nèi)容包括：實訓管理員的管理與培訓,實訓指導教師的安排與培訓、考核、評價,建設實訓基地人才儲備庫等。
1)指導教師應深入實習現(xiàn)場,指導、監(jiān)督學生完成實習實訓任務。
2)生產(chǎn)實習中,指導教師要密切聯(lián)系行業(yè)企業(yè)指導教師,加強指導、嚴格要求,組織好各種教與學的活動,引導學生深入實際工作,不得擅自離開崗位從事其它工作,不得私自找人頂替指導。
3)指導教師要以身作則,言傳身教,全面關心學生的思想、學習、生活、健康與安全。重視勞動和安全教育,組織學生參加一定的生產(chǎn)勞動、技術勞動和公益勞動。
4)抓好“講、演、練、導、評”五個環(huán)節(jié)：①講巿巿巿根據(jù)實習實訓大綱和（方案）計劃,向?qū)W生講解實習實訓的內(nèi)容、目標、方法和要求。②演—巿巿向?qū)W生進行操作示范表演,應邊演邊教；③練—－學生自己動手操作,要求動作規(guī)范,掌握操作要領、技巧和程序。④導—－教師巡回指導,糾正學生錯誤的姿勢和操作方法,解決學生實習過程中的具體問題。⑤評—－每天或每階段實習實訓結束時要組織評議,可采取教師評議或?qū)W生互評等方式進行。評議內(nèi)容主要包括：學生的紀律情況、實習實訓（工作）態(tài)度、工作質(zhì)量、操作水平等。評議結果可作為學生實習實訓成績的評定依據(jù)。
5)負責分散自主實習的指導教師應檢查學生的實習情況,定時、定點給予指導和考核。
6)各教學單位、各專業(yè)在各項實踐教學活動結束時認真做好總結、交流工作,做好實踐教學文件的整理和歸檔工作。
4實踐教學學生管理措施
1.學生應按實習實訓（方案）計劃要求,在實習實訓指導手冊指導下,按照計劃進度的要求與規(guī)定,認真完成實習實訓的每一個環(huán)節(jié)、每一項任務。要堅持寫日志、記錄,按時完成實習實訓任務,認真撰寫好實習實訓報告或總結。
2.尊重實習實訓指導教師,注重理論與實踐相結合,注重團隊意識和協(xié)作精神的培養(yǎng),虛心學習、虛心求教,把專業(yè)知識與實際工作經(jīng)驗有機聯(lián)系起來。
3.分散自主實習實訓的學生到達實習實訓單位后,必須根據(jù)單位實際情況,與單位指導教師一起制訂好實習實訓計劃,并及時寄給負責本人實習實訓指導工作的校內(nèi)教師。認真記錄,收集、積累資料,認真撰寫實習實訓總結或報告。
4.自覺遵守實習實訓紀律。要充分發(fā)揮實訓基地職業(yè)素質(zhì)訓導的作用,提高學生的綜合職業(yè)素質(zhì)。主要內(nèi)容包括：教學、檢查、輔導、安保、督促、考核、評定等。
5實踐教學成績考核管理措施
1.學生必須按照實習實訓方案（計劃）要求,完成實習實訓的全部學習和工作任務,提交實習實訓日志或記錄、總結或報告及其它作業(yè)或作品,并參加規(guī)定的以口試、筆試、答辯或?qū)嶋H操作及其它有效方式進行的實習實訓考核。
2.實習實訓成績按學生的實習實訓態(tài)度、遵守紀律情況、小組（團隊）或個人表現(xiàn)、任務完成情況（或分散自主實習單位指導教師的評語）、實習實訓日志或記錄、實結或報告等確定實習實訓成績,分優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五個等級。
3.在評定實習實訓成績時,各專業(yè)可根據(jù)不同工作內(nèi)容、作業(yè)或作品、日志或記錄、總結或報告等所用時間、所用精力和對專業(yè)知識、專業(yè)技能、工作內(nèi)容等表現(xiàn)水平、效果等,在各自實習實訓（方案）計劃中,進行明確具體的規(guī)定所占比例、考核評價方式。
中圖分類號：G642文獻標識碼：A
近年來，教育部啟動實施了“國家示范性高等職業(yè)院校建設計劃”，各高職院校通過推進內(nèi)涵建設，在專業(yè)教學改革、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式等方面取得了明顯的成效。但是課程考核評價方式的改革上卻遠遠落后于教學改革，傳統(tǒng)課程考核評價方式嚴重影響了課程教學改革的效果。因此，我們借鑒國外職業(yè)教育考核模式，積極推進課程考核方式的改革，改變傳統(tǒng)的“講學考”相分離的情況，建立了一種科學合理的過程考核評價方式，全方位地評價學生綜合職業(yè)能力，最大限度地發(fā)揮了考核的反饋與激勵導向作用，大大促進了教學質(zhì)量的提高和課程教學改革的效果。
一、傳統(tǒng)的課程考核存在的問題
傳統(tǒng)的課程考核方式大多以期末考試為主，采用閉卷考試、開卷考試、寫報告或論文等方法。學生的總評成績由平時成績（考勤+作業(yè)成績）和期末考試成績綜合而成，平時作業(yè)和期末考試主要以理論為主。有實踐項目的課程也主要是以提交實訓報告來評定平時成績，而實訓報告無法全面反映出學生實際操作能力等實訓過程中的各種表現(xiàn)。傳統(tǒng)的考核方式將“講學考”相分離，重結果輕過程，造成學生被動地學習，為了應付老師而抄襲作業(yè)或?qū)嵱枅蟾?，為了應付考試而死記硬背知識，無法真實全面地考核出學生的實踐動手能力水平和綜合素質(zhì)。教師也無法實時監(jiān)測到學生的學習掌握情況，不能根據(jù)學生的實際情況及時調(diào)整教學內(nèi)容、教學進度和教學方法，不利于教學效果的提高，不利于學生實踐動手能力、綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。因此，我們必須對課程考核方式進行了全面改革，對學生實行多角度、多層面的考核評定，最大限度發(fā)揮考核的反饋與激勵導向作用。
二、國外職業(yè)教育考核模式
1.英國職業(yè)教育的能力考核方式
英國BTEC是商業(yè)與技術教育委員會的簡稱。在職業(yè)技術資格方面，在英國有廣泛性和權威性。BTEC教學理念打破了傳統(tǒng)的應試教育模式，其評估目的主要是考核學生解決實際問題的能力，即通過課業(yè)如案例研究、作業(yè)及以實際工作為基礎項目的完成過程全面評估學生學習到的專業(yè)能力，并測量通用能力的發(fā)展水平。而所有這些都是以學生在學習過程中取得的實際成果作為依據(jù)。成果包括專業(yè)能力成果和通用能力成果兩方面。專業(yè)能力成果是指學生掌握、運用和創(chuàng)新專業(yè)知識的能力。通用能力成果是指學生表現(xiàn)出的自我管理、與人溝通合作、解決問題等能力。
2.美國高等職業(yè)教育的考核模式
美國高等職業(yè)教育落實能力本位的教學思想和培養(yǎng)模式，特別重視提高實踐教學的比重，把培養(yǎng)學生技術應用能力、動手能力作為教學的中心環(huán)節(jié)。美國強調(diào)過程評價的考核模式，在教學過程中的每個階段都安排不同的考核方式，以多樣化形式充分挖掘?qū)W生的學習潛能和創(chuàng)新能力。采用的評價方式包括口試、答辯會、情景模擬、實習日記、幻燈片展示、網(wǎng)上論壇和實際操作等，注重學生的實踐能力的提高，克服了理論與實際的脫節(jié)，有利于創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。
3.澳大利亞職業(yè)教育的能力考核方式。
澳大利亞TAFE職業(yè)教育的教學普遍采用以能力為本位的指導思想，教學過程強調(diào)學生的主觀能動性?？己说闹攸c是強調(diào)學生應該能做什么，而不是應該知道什么。建議教師采用12種標準測試方法中的某幾種作為對課程的考核手段。這12種考核方法是：觀察、口試、現(xiàn)場操作、第三者評價、證明書、面談、自評、提交案例分析報告、工件制作、書面答卷、錄像、其他等。
三、以《樓宇設備自動化系統(tǒng)》課程為例的過程考核評價方式的實踐
考核是檢驗教學效果的手段，評價是對學生學習的促進，為了實現(xiàn)對學生的團隊合作精神、創(chuàng)新意識和綜合實踐能力的培養(yǎng)，我們必須突破以往傳統(tǒng)的教學模式，例如樓宇智能化工程技術專業(yè)的核心專業(yè)課《樓宇設備自動化系統(tǒng)》設計了若干個實訓項目任務，采用了以項目為導向、以實訓項目任務為驅(qū)動、工學交替的教學模式。本課程開發(fā)為五個學習情境，每個學習情境對應基于工作過程的若干個工作任務，以工作任務為驅(qū)動，按資訊、決策、計劃、實施、檢查、評價六步法進行學習情境教學。為了適應新型的教學模式的需要，我們也改變了原來“一考定成績”的做法，采用過程考核評價體系全方位地評價學生綜合職業(yè)能力，即工作任務完成情況的過程考核（70%）與期末的綜合性任務考核（30%）結合起來。將考核評價貫穿于整個課程教學的過程中，對每個學習情境下的工作任務采用實時地一邊教學一邊考核的循序漸進的過程考核形式。
工作任務完成情況的過程考核兼顧教師評價、學生自評、學生互評，對學生的學習過程進行全面的測評，促進學生的自我管理式學習。我們精心設計每個實訓項目工作任務的教師評價表、學生自評表、學生互評表，教師評價表、學生自評表、學生互評表的評價項目都包含職業(yè)精神、專業(yè)能力、方法能力、社會能力等。教師評價表中職業(yè)精神（20%）主要對參與度、守時度方面進行評價，旨在激發(fā)學生主動參與關心小組的工作，按時出色地完成自己的任務；方法能力（30%）主要對探究力、獲取、運用知識方面進行評價，旨在激發(fā)學生主動地用各種各樣的渠道（課程網(wǎng)站、網(wǎng)絡、文獻等）來獲取知識，運用知識解決問題，并能很好的達成目標；社會能力（20%）主要對合作精神、交流和改進、創(chuàng)新精神方面進行評價，旨在激發(fā)學生愉快、協(xié)調(diào)、主動地合作，鼓勵學生有獨特的表現(xiàn)。專業(yè)能力（30%）主要對每個工作任務的成果和安全文明操作進行評價。教師評價以小組的形式合計成績，旨在發(fā)揮優(yōu)勢和弱勢學生的積極性，培養(yǎng)學生的責任感和團隊精神。工作任務完成情況的過程考核的具體步驟方法如下：
步驟1小組的任務分工，重點考核學生的團隊合作能力
首先將全班分成若干個小組，要求小組長根據(jù)教師下達的項目任務對組內(nèi)成員進行分工，并填寫具體的任務分工表，作為小組自評、互評和教師評價的基礎依據(jù)。
步驟2小組項目任務實施過程的考核，重點考核學生完成任務的專業(yè)能力、方法能力
隨機抽查小組成員邊演示操作邊講解實訓成果，并回答教師提出的問題，將理論考核（口試或筆試）和實踐考核融為一體，重點考核學生的專業(yè)能力、方法能力，鍛煉學生分析問題和解決問題的實踐能力。
步驟3小組實訓成果總結PPT匯報，重點考核學生的交流溝通和改進方案的社會能力
小組依次輪流選派兩位成員進行實訓成果總結PPT匯報，匯報實訓完成情況以及今后的改進方案，并當場回答其他小組成員或者教師提出的各種問題，鍛煉了學生的語言表達能力、臨場發(fā)揮能力以及運用知識的能力。
四、過程考核評價方式的優(yōu)勢：
1、“過程考核”貫穿學生整個學期學習過程，實時跟蹤教學過程中學生的學習狀態(tài)、技能掌握情況，可以激發(fā)學生的學習興趣，激勵他們更多參與到教學中，指引學生在考核中及時發(fā)現(xiàn)自己存在的問題，督促學生有的放矢地解決問題，培養(yǎng)自己各個方面的技能。
2、過程考核貫穿整個學期教學過程，及時地反饋教學效果，一方面有利于教師實時地掌握學生學習狀況，從而及時地給予學生指導；另一方面教師能夠檢驗自己的教學質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)教學方法、教學內(nèi)容上存在的問題，及時調(diào)整教學進度和改進教學方法，從而不斷促進教學水平的提高。
3、分小組進行考核，并兼顧教師評價、學生自評、學生互評，鍛煉了學生的團隊合作能力和交流溝通能力。
4、對學生的學習過程進行全面的測評，激發(fā)學生平時學習的積極性，促進學生的自我管理式學習。
5、全面、客觀地評價學生的綜合職業(yè)能力，包括在項目任務完成過程中表現(xiàn)出的自我管理、與人溝通合作、解決問題及應用知識的創(chuàng)新等能力，有利于學生的實踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)，充分挖掘?qū)W生的學習潛能和創(chuàng)新能力，實現(xiàn)與社會和職業(yè)崗位需求的對接。
參考文獻：
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高職教育的培養(yǎng)目標是為國家和地方經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)適應生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線需要的應用型專門人才。高等職業(yè)技術教育強調(diào)的是能力綜合與實用，而學生的實踐過程主要是在實訓基地中完成，實訓基地是高職院校一個重要的教學組成部分，是培養(yǎng)學生應用技能、創(chuàng)新能力及實踐能力的必備條件，實訓基地建設的好壞，直接關系到教學水平的高低，關系到學生就業(yè)和適應工作的能力，是提升教學質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，是高職高專院校辦出特色的關鍵。因此，實訓基地的建設是發(fā)展高職教育的必然需要。
一、實訓基地建設的原則
實訓基地建設的規(guī)律是必須滿足一定時期經(jīng)濟社會發(fā)展對高素質(zhì)勞動者和高技能人才數(shù)量、質(zhì)量方面的要求，必須使學生所學的理論知識在實踐中得以理解和應用，必須促進學生職業(yè)技能和綜合職業(yè)素質(zhì)的發(fā)展。高職實訓基地建設的原則是建立在高職實訓基地建設的客觀規(guī)律的基礎上，并且是對高職實訓基地建設實踐經(jīng)驗的總結、歸納，以及對經(jīng)驗進行的一定程度的思維抽象的結果。從科學角度上講，高職教育實訓基地建設的原則是指導高職教育實訓基地建設的行動指南、依據(jù)或總則。有了科學原則的指導，高職教育實訓基地建設就能夠走上良性發(fā)展的軌道。因此實訓基地建設必須堅持以下原則：
1 先進性原則。實訓基地的建設要以先進的職業(yè)教育理念為指導，借鑒發(fā)達國家和地區(qū)的先進經(jīng)驗，并具有豐富的高科技內(nèi)涵和跟蹤技術前沿的特征；建設方案的設計要有一定的超前性。在建設方案的設計中，要以職業(yè)教育課程開發(fā)的理論與技術為指導，方案的開發(fā)要經(jīng)歷分析、設計、編制三個階段。在整個設計過程當中，都必須以科學嚴謹?shù)膽B(tài)度，認真分析，能夠反映科學技術進步和社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢，體現(xiàn)職業(yè)與職業(yè)教育的發(fā)展趨勢，體現(xiàn)現(xiàn)有行業(yè)中的高技術含量，代表本行業(yè)技術應用發(fā)展趨勢。在實訓項目及實訓內(nèi)容的設置上。要超前本地區(qū)、行業(yè)、社會發(fā)展的需要。要明確職業(yè)群里不同專門方向或相關新職業(yè)發(fā)展的動向，從而建立一個與社會接軌，引領本職業(yè)技術發(fā)展的先進的實訓基地，使學生所掌握的知識技能能夠適應未來技術發(fā)展的需要。
2 現(xiàn)實性原則。實訓基地的建設方案一定要按學校的實際需求來規(guī)劃，要根據(jù)專業(yè)及課程的需求而建設，不應追求大而全。要適度考慮到校外實訓基地的補充作用。實訓設備的購置必須適合專業(yè)實踐教學組織需要，適合學生的學習特點，不應盲目地追求高、精、尖。購置的設備和儀器要發(fā)揮使用功能的最大化，避免出現(xiàn)閑置和不方便使用的情況，不要追求一步到位、一勞永逸，要整體規(guī)劃，分階段建設。實訓基地的建設還要量力而行，積極與行業(yè)企業(yè)共建生產(chǎn)性實訓基地。同時實訓基地建設還要突出生產(chǎn)性，要營造出真實的生產(chǎn)環(huán)境，要符合標準的工藝流程和操作規(guī)范，使學生能夠按照職業(yè)、崗位(群)的技能要求得到有針對性的訓練，做到“真題真做”，縮短學校與企業(yè)的距離。
3 通用性原則。實訓基地必須既是培養(yǎng)高等應用型人才的場所，又是職業(yè)技術教育師資培養(yǎng)單位，是高新技術開發(fā)、應用、推廣基地，是終身教育培訓、職業(yè)技能培訓、考核、鑒定的依托。在基地建設總體設計上要充分考慮相關專業(yè)的通用性。在設備、軟件、師資、人員等方面要考慮到各專業(yè)能夠相互共享，提高設備的利用率和投資效益。不要強調(diào)實訓基地與校內(nèi)所設專業(yè)一一對應。要以骨干專業(yè)學生技能訓練為基礎并覆蓋相關專業(yè)群。實訓基地要將專項技能訓練與綜合技能訓練有機結合，將技能訓練、技能競賽、技能考核鑒定、創(chuàng)業(yè)就業(yè)訓練和社會技術服務有機結合，充分發(fā)揮實訓基地的綜合功能。
4 開放性原則。實訓基地建設要突出開放性。從空間到時間都要向師生、社會人員開放，而不能成為學校，甚至某個院系、專業(yè)的專用場所。只有這樣才能充分發(fā)揮其作用，產(chǎn)生最大效益。實訓基地不僅為學生技能訓練、競賽、考核鑒定服務，還要為教師培訓提高服務；不僅要為本校服務，而且要為其他院校服務；不僅要為教育系統(tǒng)服務，還要為企業(yè)服務、為社會服務，使實訓基地成為校企合作、校校合作的橋梁。要充分發(fā)揮高等學校的社會服務功能，成為社會服務的科技基地。
二、實訓基地建設的步驟
1 建設方案的制訂。實訓基地建設方案設計的好壞，直接關系到基地的建設水平和今后的利用情況，關系到教學目標是否能得到真正的實現(xiàn)。因此。方案的制訂一定要科學、全面、合理和可操作。建設方案的制訂要經(jīng)過以下幾個過程。
第一，對學院基地現(xiàn)狀進行調(diào)查分析。(1)調(diào)查分析本院實訓基地(實訓室)現(xiàn)有的實訓項目及設備情況。(2)學校師生要對現(xiàn)有實訓基地(實訓室)及規(guī)劃的實訓基地(實訓室)進行評價與認識。(3)對全國有關同類實訓基地(實訓室)建設隋況進行調(diào)查分析。
第二，對社會需求情況進行調(diào)查。(1)要對實訓基地建設的需求性進行分析。要廣泛征詢社會和各專業(yè)的不同對象。(2)要對職業(yè)崗位進行工作分析，吸納行業(yè)專業(yè)及職教課程專家共同分析。
第三，專業(yè)技能的確定。(1)明確從事該職業(yè)工作的技術人員所有的工作內(nèi)容，并對這些內(nèi)容分析和總結，找出主要的工作任務和具體的操作項目。(2)然后根據(jù)這些內(nèi)容列出該職業(yè)工作任務分析表，通過各種形式和渠道與工作多年的技術骨干、專家老師溝通，再作分析、篩選和補充。(3)最后進行列表整理，分析討論，最終確定該崗位工作任務。
第四，實訓項目和實訓設備的確定。(1)通過課程專家和學術委員會，依據(jù)工作任務，確定學生在學校階段的實訓內(nèi)容。(2)根據(jù)該項任務出現(xiàn)的頻率和工作的難易程度確定實訓基地的規(guī)模和儀器設備的數(shù)量。
第五，根據(jù)確定的實訓內(nèi)容和基地規(guī)模及設備數(shù)量，再結合現(xiàn)有基地條件及資金情況最終確定實訓基地建設方案。
2 實訓基地建設方案的實施。實訓基地的建設與實施，必須有嚴密的保障體系、強有力的保障措施作保證，才能實現(xiàn)實習實訓基地建設，才能完成高職人才培養(yǎng)目標。
第一，重視實訓基地建設工作，建立有效的運行機制。如成立實訓基地建設項目領導小組，確定各項目負責人，加強對項目的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，為實訓基地的建設提供組織保證。強化項目管理，特別是對建設過程的管理，確保項目按期完工，保證質(zhì)量。專業(yè)教研室、高職教育研究室等部門要與建設項目負責人共同研究實訓基地建設問題。
第二，學院要加強資金保障力度，要確保資金按時到位。職業(yè)教育實訓基地的建設是一項比較復雜的系統(tǒng)工程，根據(jù)高職教育人才培養(yǎng)目標和培養(yǎng)方案，要加大實訓基地建設方面資金的投入，從而保證實訓基地建設和發(fā)展。學院要根據(jù)職業(yè)教育的辦學特點多渠道吸納資金，特別要尋求國家和地方政府的支持。在資金的使用過程中，要加強對資金的管理，使資金發(fā)揮最大的效益。
第三，建立完善的實習實訓基地建設的檢查、評價體系、驗收標準，加強監(jiān)督檢查，實現(xiàn)施工的科學化管理。從施工隊伍的招標到現(xiàn)場的監(jiān)管及設備儀器的集體采購，從基地項目的確立到項目竣工驗收，學院建設領導小組在明確各崗位工作職責的基礎上必須進行全程跟蹤，保證實訓基地高質(zhì)量完工。
第四，加快教師的培養(yǎng)，要把雙師型教師的培養(yǎng)和引進與基地建設同步進行。雙師型教師隊伍建設是發(fā)揮實訓基地功能的根本保證，學校需以制度建設為基礎，以深入企業(yè)生產(chǎn)實踐為重點，以產(chǎn)學研結合為途徑，以法律法規(guī)建設為保障，建設雙師型教師隊伍。重點加強教師實踐技能的提高并積極引進社會技術人才，可選派教師參加技能培訓及社會服務，也可通過老教師的幫帶及聘請企事業(yè)單位的技術人員對教師進行培訓等措施，為實訓基地的建設及使用打下堅實的基礎。
三、基地建設中應注意的問題
高職院校實訓基地的建設是一項系統(tǒng)復雜的工程，隨著高職院校資金的不斷投入，實訓基地的規(guī)模和檔次都有了顯著的擴大和提升，保證了實訓項目的實施，滿足了學生實訓的需要。但在建設的過程中，以下幾方面的問題還應該引起我們的重視。
1 更新建設理念，尋求多元投資途徑。實訓基地是職業(yè)院校鍛煉學生操作能力、培養(yǎng)學生職業(yè)素養(yǎng)的基礎平臺，是提高教學質(zhì)量、彰顯職教特色的硬件依托，承載著實踐教學、職業(yè)訓導、研發(fā)生產(chǎn)、技術培訓、社會服務、職業(yè)技能資格鑒定等功能。但高職院校的建設資金有限，單靠學校的資金很難達到建設的要求，因此在建設過程中一定要尋求國家及地方政府的大力支持，要探討和企業(yè)、行業(yè)共同建設，互利雙贏，實現(xiàn)實訓基地資源共享。
2 實訓基地應注重職業(yè)文化的滲透。實訓基地應該是實際工作崗位的模擬。學生在校期間，就應該接觸到職業(yè)的文化，了解本職業(yè)的特點。實訓基地應是集理論與實踐的專業(yè)能力培訓和職業(yè)素質(zhì)訓練為一體的職業(yè)教育的場所，為職業(yè)現(xiàn)場輸送既有能力又有強烈職業(yè)感的合格人才。
3 加強仿真模擬實訓基地的建設。從操作技能學習的過程來看，學生的實訓有三個階段：課堂實訓階段、仿真模擬實訓階段和頂崗實習階段。而仿真模擬實訓一般都是在校內(nèi)實訓基地完成的。學院的實訓基地建設的重點應是完成第二階段的工作，因此，在規(guī)劃過程中，應重點加強仿真性和生產(chǎn)性的建設設計，絕不能是傳統(tǒng)實驗室的擴大。
摘要：職場英語口語能力的培養(yǎng)在以就業(yè)為導向的高職高專教育中占據(jù)重要地位。本文結合課程創(chuàng)生的理念，分析、探討了如何通過拓展第一課堂、創(chuàng)建第二課堂、合理開展實訓和加強有效實習的方式培養(yǎng)學生的職場英語口語能力。
關鍵詞 ：職場英語；口語能力；高職高專；課程創(chuàng)生
中圖分類號：H319文獻標識碼：A文章編號：1671—1580（2014）04—0089—02
基金項目：本文為上海高校青年科研骨干培養(yǎng)計劃（“晨光”計劃）“高職學生職場英語能力培養(yǎng)途徑之探索”（項目編號11CGB30）的研究成果之一。
收稿日期：2013—11—15
作者簡介：左秀媛（1983— ），女，山東臨沂人。上海外國語大學博士在讀，上海工商外國語職業(yè)學院，講師，研究方向：英語教育。
高職高專培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的目標決定其英語教學更加注重培養(yǎng)學生的職場英語能力。職場英語能力指的是在職場情境中應用英語的能力，涵蓋聽說讀寫等基本語言技能，包括在日常工作中運用英語進行基本溝通交流的能力和在專業(yè)場合中使用英語術語開展工作的能力。研究表明，職場英語能力的高低對學生的擇業(yè)就業(yè)從業(yè)都有重要影響，較高的職場能力是很多涉外企業(yè)的敲門磚，也是畢業(yè)生在企業(yè)中長足發(fā)展的助推器。但目前多數(shù)高職高專畢業(yè)生的職場英語能力，尤其是口語能力仍難以滿足崗位需求，［1］高職高專當前的英語教學模式尚不足以達成預期培養(yǎng)目標，還需進一步的調(diào)整與完善。
一、打破傳統(tǒng)課堂的教學理念，延伸教學空間
（一）職場情境在課堂教學中層層滲透
合理的課程設置、切合實際的教學目標、合適的教材、科學的教學方法和評價體制等都是實現(xiàn)職場口語能力提升的重要保證。但最重要的是教師和學生對于現(xiàn)有資源的整合構建，他們在“課程創(chuàng)生”中起著關鍵作用。［2］
以上海工商外國語職業(yè)學院為例，該學院在分析語言學習規(guī)律的基礎上，提出了“基礎英語—通用職場英語—專業(yè)職場英語”的職場英語培養(yǎng)模式。模式提出以后，各個階段的落實情況如下：
1．基礎階段，強調(diào)學生基本功的夯實，話題仍以基本日常會話為主，但教師在日常會話中會導入職場情境，讓學生在職場情境中開展會話。以“自我介紹“話題為例，一般教材中的會話練習主要涉及親朋間的介紹。教師可在這些情境外增設面試中的自我介紹和新老同事間的相互介紹，讓學生在生活場景和職業(yè)場景中分別展開會話，并對比兩種場景下會話的區(qū)別。職場情境的導入一方面可以提高學生的職場意識，另一方面彌補了話題熟悉度高、趣味度打折的問題。
2．通用職場英語階段，培養(yǎng)內(nèi)容主要針對職場中通用的英語會話交流。在繼續(xù)夯實學生英語基礎的前提下，重點向職場通用英語傾斜。在上海市科研課題資金的支持下，我院編寫了《通用職場口語》校本教材，話題涉及求職和入職溝通等內(nèi)容。透過高職畢業(yè)生的視角，借助情景會話的方式幫助學生初步了解職場環(huán)境，感受從入職到職場新手再到職場熟手的過渡。課堂教學方法主要采用任務教學法，教師一般以話題為導向，分組安排任務：查閱圖書及互聯(lián)網(wǎng)資源獲取話題相關信息；結合校本教材中提供的示例情景對話，編制小組對話；課上通過角色扮演等方式展現(xiàn)任務成果。每項任務的分工和執(zhí)行過程都要明確闡述，以便納入成績考核中。
3．專業(yè)職場英語階段，培養(yǎng)內(nèi)容涉及專業(yè)化術語和難度適中的職場專業(yè)對話。我院在分析學生需求的基礎上，編制了《旅游英語溝通技巧》、《電子商務與信息管理英語溝通技巧》、《藝術設計英語溝通技巧》、《數(shù)控與機電英語溝通技巧》和《產(chǎn)品設計與造型英語溝通技巧》等校本教材，主要應用于高年級的學生，為他們提供一定的崗前職場英語訓練，使其熟悉專業(yè)術語，促進他們開展較為基礎的專業(yè)領域的對話交流。
（二）創(chuàng)建英語第二課堂，提供更廣的職場英語口語學習途徑
英語第二課堂是第一課堂教學的拓展和補充，與第一課堂相比，其教學方式更為多樣，時間地點安排更加靈活，在提高學生學習興趣，開創(chuàng)學生的創(chuàng)新性思維和激發(fā)學生學習自主性方面有著獨特的優(yōu)勢。［3］從培養(yǎng)高職高專學生職場英語能力的角度講，比較有效的方式主要包括職場英語知識競賽、職場英語俱樂部、企業(yè)高層人員專題講座等。
第二課堂形式多樣，無硬性指標要求，其高效有序地展開有賴于教師的指導監(jiān)督，需要將其部分納入總的評估體制中。為了激勵學生積極參與競賽，可以采用證書或?qū)W分獎勵，也可將競賽參與計入平時成績。
二、擺脫知識本位的束縛，突出學生的實踐能力
（一）學生在模擬職場英語情境中操練
英語實訓課程雖不涉及理工科專業(yè)機器設備的使用和數(shù)據(jù)的運算等，但同樣突出學生的實踐能力訓練。學生職場英語口語能力的實訓根據(jù)學校的課程設置安排分兩個階段進行：
第一階段是學生通用職場口語實訓，實訓安排在課堂教學任務完成后的一周內(nèi)進行，主要以話題為導向，學生分組在情景模擬實訓室中進行實際操練，切實感受職場中如何開展日常對話，通過做中學的方式鞏固課堂中掌握的相關知識和技能。
第二階段是學生專業(yè)職場口語實訓，實訓同樣安排在課堂教學任務結束后的一周內(nèi)進行。實訓涉及專業(yè)職場知識，因此，實訓前除了有教師在第一課堂內(nèi)的教學內(nèi)容作為鋪墊，還安排掛職鍛煉的教師或企業(yè)人員主持專題講座等，幫助學生從企業(yè)專業(yè)人士的角度看問題。實訓的過程除了任課老師的管理參與外，還邀請曾經(jīng)有過企業(yè)工作經(jīng)歷的英語教師到場指導評估，以保證實訓價值最大化。
（二） 在企業(yè)頂崗實習中歷練
模擬的職場情境對于提高學生的職場敏感度具有重要作用，但置身真正的職場環(huán)境才是學生學以致用的關鍵。目前我院有部分校企合作項目，為學生進行頂崗實習提供了保證。為保證頂崗實習在培養(yǎng)學生職場英語能力方面發(fā)揮效用，我院對教師和學生都提出了相應要求：教師在學生頂崗實習過程中，要與學生保持聯(lián)系，提供必要的指導和支持。學生應認真撰寫實習報告，報告中闡述所在崗位的各項要求，包括英語能力的要求；明確在崗位中提升了哪些技能；以及今后的努力方向等。
總之，頂崗實習的有效展開需要學校、企業(yè)和學生的密切合作與配合。事前籌備和事后反思對于頂崗實習的成功開展起著至關重要的作用。［4］企業(yè)頂崗實習的經(jīng)驗和教訓是新一輪需求分析的起點，可以為日后的教學改進提供重要保障。
三、結語
高職高專學生職場英語口語能力的培養(yǎng)提高，應從課堂教學抓起，但不應局限于課堂：
首先，傳統(tǒng)的第一課堂教學模式要改進，課程設置、教學內(nèi)容、教學方法和評價方式都應強調(diào)學生的學習過程和實踐能力，融“教、學、做”為一體。［5］其次，要積極在第一課堂外開創(chuàng)英語第二課堂。通過更靈活多樣的方式為學生提供提升職場口語能力的平臺。再次，合理利用實訓室資源，通過情景模擬實訓室為學生打造虛擬職場空間，培養(yǎng)學生的職場意識，提高他們參與模擬職場會話的動力。最后，安排學生到企業(yè)中頂崗實習，在真實職場環(huán)境中運用所學技能知識。在實習中發(fā)現(xiàn)不足，總結經(jīng)驗，明確今后的努力方向。
在職場英語口語能力的培養(yǎng)過程中，教師一方面發(fā)揮著不可替代的作用，教師的支持、監(jiān)督和指導是學生職場英語口語能力提升的重要條件。另一方面，新的培養(yǎng)模式對教師也提出了挑戰(zhàn)。教師要更新自己的知識庫，添加職業(yè)職場要素；還要積極進行掛職鍛煉，明確專業(yè)職場英語的需求，獲取教學的第一手素材。
［
參考文獻］
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課程體系
論文摘要:本文根據(jù)當前社會需隸的數(shù)控人才所需的知識結構，對機械制造及自動化專業(yè)“金屬切削機床與數(shù)控機慶.課程的教學內(nèi)容進行了重組和優(yōu)化，構建了理論教學為引導，實驗教學為補充，實訓教學為提高的“教學一體化”的人才培養(yǎng)模式，通過采用專職教師與兼職教師相結合，來改變師資隊伍的結構.
1前言
數(shù)控技術是制造業(yè)實現(xiàn)自動化，柔性化、集成化生產(chǎn)的基礎.數(shù)控技術的應用是提高制造業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)里和勞動生產(chǎn)率必不可少的重要手段;加人世貿(mào)組織后，中國正在逐步變成“世界制造中心”，為了增強競爭能力.中國制造業(yè)開始廣泛使用先進的數(shù)控技術。這迫切需要既能利用計算機進行機械產(chǎn)品的輔助設計，又能應用數(shù)控技術進行制造的人才，作為培養(yǎng)具備機械設計制造基礎知識與應用能力，能在工業(yè)生產(chǎn)第一線從事機械制造領域內(nèi)的設計制造、科技開發(fā)、應用研究、運行管理和經(jīng)營銷售等方面工作的高級工程技術人才的機械設計制造及其自動化專業(yè)如何適應發(fā)展的需要，根據(jù)社會對數(shù)控技術人才的需求進行余屬切削機床與數(shù)控機床課程的教學改革，這是我們必須要深入研究的問題。
z數(shù)控人才的需求和知識結構
當前社會需求的數(shù)控人才主要有三種類型:，>0藍領層”數(shù)控技術人才:承擔數(shù)控機床的具體操作及日常簡單維護工作的技術工人，z>0灰領層’數(shù)控技術人才:承擔數(shù)控編程的工藝員和數(shù)控機床維護、維修人員;3)“金領層，數(shù)控技術人才:具備井精通數(shù)控操作、數(shù)控工藝編程和數(shù)控機床維護維修所需要的繪合知識，積累了大量實際經(jīng)驗，知識面廣。這三種類型的數(shù)控人才所要求的知識結構也各不相同，“藍領型.:以傳統(tǒng)的機械制造技術為墓礎，掌握“數(shù)控機床原理及應用基礎’和“數(shù)控加工編程技術’，掌握"CAD/CAM’軟件.‘灰領型編程工藝員，:應具有良好的數(shù)學基礎，熟悉產(chǎn)品的三維設計，產(chǎn)品的加工工藝:“灰領型維修人員，:以機、電、光和液(氣)控制技術為基礎，掌握數(shù)控機床維護與維修的技術和技能?！敖痤I型”:有較扎實的專業(yè)基礎，較全面地掌握數(shù)控設備的相關原理與技術，具備數(shù)控設備研制與開發(fā)能力，掌握網(wǎng)絡技術，有較高的外語水平。
3構建與社會需求相適應的寬口徑課程體系
根據(jù)“金屬切削機床與數(shù)控機床.在系列課程中的地位和作用，從社會需求出發(fā)，對教學內(nèi)容進行了重組和優(yōu)化。課程采取理論教學為引導，實驗教學為補充，實訓教學為提高的“教學一體化”模式.
(1)
通用機床突出重點，貫徹少而精的原則
通用機床部分，我們重點講授車床、銑床和滾齒機的傳動原理，傳動系統(tǒng)的分析和主要結構.磨床和其它類型通用機床部分通過布置思考題，讓學生自學然后通過課堂討論，使學生弄清磨床和其它類型通用機床與車床、鐵床和滾齒機在結構上的主要差別，進而熟悉通用機房的工藝范圍，為制訂零件的加工工藝和機床的維護，維修和產(chǎn)品的開發(fā)奠定一定的基礎。
(z)數(shù)控機床突出實踐性
在數(shù)控機床理論教學中不過于強調(diào)系統(tǒng)性和完整性，重在其應用。簡要地講述數(shù)控機床的基本組成及其工作原理，介紹數(shù)控機床主傳動系統(tǒng)、進給傳動系統(tǒng)典型結構及附件，著重講述數(shù)控加工工藝設計，CNC車床及其車削中心、CNC鉸鐵床及其加工中心，CNC線切割機床的手工編程技術及其操作，采用多煤體或錄像進行教學，最大限度的展示生產(chǎn)一線的環(huán)境，將數(shù)控機床圖片、所使用的刀具圖片，機床附件、加工過程等展示給學生，將抽象的枯燥的概念和技術要領用形象生動的過程模擬來表現(xiàn)，使課堂教學更加生動和形象，便于學生理解和掌握所學的知識。 為了培養(yǎng)學生對數(shù)控設備的檢修、調(diào)試、故隆分析能力和數(shù)控加工現(xiàn)場解決問題的能力，將數(shù)控機床的安裝、調(diào)試、保養(yǎng)與維修作為一個專題來學習，借助大盤現(xiàn)實案例教學來闡述常見故障產(chǎn)生的原因及排除方法，或采用現(xiàn)場教學等靈活的方式進行。
(3)課程設計，加強綜合性
課程設計是理論教學中重要的一個實踐性環(huán)節(jié)，其目的是對所學知識的一個概括和應用，是對學生各個方面能力的一個綜合評價，為了真正使同學們具備編制數(shù)控機床加工工藝規(guī)程的能力;具備選擇工藝參數(shù)、編制數(shù)控機床加工程序的能力，具備操縱、調(diào)試和維護數(shù)控機床的能力，我們要求學生利用一周時間先進行程序編制工作，然后上機操作，親自進行程序的輸入，調(diào)試、運行，把課堂學習的知識在模書墩作軟件上加以驗證，使實際操作能力得到鍛煉和提高。課程設計完成后要求每人上交一份總結報告，包含工藝過程分析(路線安排+程序原點+工裝十切削用量)、數(shù)控程序清單及設計心得等內(nèi)容。
(4)依托職業(yè)學校資源，加強實訓教學
二、考核方式脫離實際過于單一
目前高職院校比較通用的考核方式就是書面考試，而對于證券投資分析課程的考核若還僅僅停留在書面考試上，那形式也未免過于單一了點。因為這門課程需要達成的能力目標本來就涵蓋了知識儲備和實際操作兩大塊，而顯然單靠紙質(zhì)的閉卷考試是考查不出學生的動手能力的。另外，在實訓課程結束后，也不能僅憑學生模擬賬戶中的一個最后收益來確定成績。由于證券投資本來就具有極大的波動性和不確定性，因此不能以一次成敗來論英雄，這也不利于教師動態(tài)考查學生的真實水平和能力。
三、高職證券投資分析課程的對策思考
1.教材要為課程服務
高職在課程目標的制定上應以職業(yè)崗位要求的能力為依據(jù)，那么選用的教材在內(nèi)容的安排上也應以崗位工作的任務來驅(qū)動。證券投資分析作為高職投資與理財專業(yè)培養(yǎng)證券領域一線從業(yè)人員的核心課程，其教材內(nèi)容應緊密圍繞證券投資咨詢崗位群的工作任務來展開。其工作任務主要包括證券信息的搜集與整理，市場的宏觀、中觀與微觀分析，技術分析，實盤操作，證券組合管理，配合渠道工作提供證券咨詢服務，撰寫證券投資報告，從事股民學校教育工作等。因此證券投資分析課程的教材內(nèi)容應能涵蓋以上工作任務提出的能力要求，以理論介紹為基礎點到為止，以案例講解為手段輔導操作。當然，配合高職“雙證制”的教學模式還應將證券投資分析科目從業(yè)考試的相關知識點囊括其中，以任務為綱，以考證為度。
2.以學生為中心激發(fā)學習興趣
充分利用多媒體的圖文、音像、視頻等多種教學手段，豐富課堂的教學工具，再結合現(xiàn)實的證券市場案例加以講解，既便于學生理解又能吸引學生的興趣。在課堂的理論教學安排中，不能囿于書本的理論知識灌輸式地教學，要能為學生創(chuàng)設一個情境，讓學生仿若置身于真實的證券市場環(huán)境中，這就要強調(diào)以學生為中心，鼓勵學生成為參與其中的一份子。例如，在每節(jié)課開始的前一小段時間，讓學生來介紹證券市場最近的行情動態(tài)，最新發(fā)生的事件以及國家出臺的相關政策，更重要的是鼓勵學生說出自己的看法，然后再由教師作出點評。對于我國這樣一個不太成熟的證券市場來說，及時掌握市場的各種訊息很重要，因此每節(jié)課安排一定的時間給學生交流，既能突顯學生學習的主體地位，又能鍛煉其搜集和分析信息的能力。
3.明確實訓任務落實實訓成果
實訓課程的開展應根據(jù)每次需要完成的不同任務及其難易程度由長短不同的課時組成若干個模塊，每個模塊完成一個任務目標。根據(jù)前文分析的工作任務，基本上是由軟件操作、宏觀分析、行業(yè)分析、公司分析、K線分析、形態(tài)分析、常用指標、綜合實戰(zhàn)任務模塊組成。每一個任務模塊的完成需要師生共同參與，經(jīng)歷四個環(huán)節(jié)，分別是提出任務、說明任務、完成任務和總結任務。提出任務是要向?qū)W生明確此次實訓的目的是什么；說明任務意在描述完成此次任務需要配備的條件有哪些；完成任務的過程不僅要求學生能夠?qū)⒄n堂講授的理論知識化為操作技巧學以致用，還需要老師隨時輔導提出意見；總結任務就是要求學生完整記錄本次任務模塊歷經(jīng)的全過程，并從中分析經(jīng)驗教訓。由此，歷經(jīng)四個環(huán)節(jié)完成一個任務模塊，八個任務模塊組成一個實訓體系，真正落實通過實訓來讓學生掌握工作技能的目的。此外，還應多鼓勵學生參與各類模擬證券投資交易大賽，讓學生在賽中學，以賽代訓，綜合提高學生的實戰(zhàn)能力。
任務設計是重點任務是參與者在每個項目中必須完成的教學目標，是本教材設計的重點。任務的設計應包含該項目所涉及的主要技術環(huán)節(jié)和職業(yè)技能，做到“系統(tǒng)性、針對性、實用性、實踐性”強，讓學生有參與挑戰(zhàn)激情和完成任務的興趣，并通過努力學習、團隊協(xié)作、操作實踐可以達到預期的目標。為此，結合各個項目的教學目標，將網(wǎng)絡工程的運作、管理方法及現(xiàn)代通用的組網(wǎng)技術，如網(wǎng)絡工程項目的招投標、實施與管理，以及網(wǎng)絡規(guī)劃與設計理念、需求分析、網(wǎng)絡設計、網(wǎng)絡軟硬件選型、網(wǎng)絡布線、網(wǎng)絡配置、網(wǎng)絡測試與維護管理等等，按照“NCNE二級、三級”認證所對應的職業(yè)技能，從小到大，由淺入深，分解成為每個項目中的具體任務。案例引用要貼切如何讓一個初學中的讀者從不會到學會并掌握完成各項任務的方法和技能？本教材在內(nèi)容的設計上，摒棄了大多數(shù)教科書中慣用的那種將知識、理論和技術按部就班的進行陳述的常規(guī)做法，在進入每一個具體的任務章節(jié)之前，通過引入一些實際的網(wǎng)絡工程案例作為該章節(jié)教材內(nèi)容和教學過程的“背景案例”。然后，在背景案例的引導下，圍繞完成各個任務所需的知識、技術及技能，按照“理論為輔，實踐為主”的原則進行系統(tǒng)的介紹、討論和實踐。所引用的背景案例都是當前網(wǎng)絡工程中的典型案例，例如:在第2章的任務2中，所引用的背景案例就是我校正在進行萬兆以太網(wǎng)升級改造的網(wǎng)絡工程項目。這種“以背景案例為參考”的案例教學法，也是本教材內(nèi)容即教學過程設計的要點。為此，對于每個任務都引用一個當今網(wǎng)絡工程實踐中相應的背景案例，每個引用的背景案例都具有相應的參考價值，讓讀者從中得到啟迪，為學習完成任務所需的知識、技術和技能建立自信心。因此，每個任務所選擇的背景案例力求貼切，簡明扼要，對教學過程有所引導。但背景案例的引用不是簡單的為讀者提供一個可以照搬、照抄的“樣板”。例如，在“項目2、現(xiàn)代通用組網(wǎng)技術要領”的任務1、任務2中，所引用的背景案例是我校正在進行萬兆以太網(wǎng)升級改造的。在背景案例的引導下，圍繞完成各個任務所需的知識、技術及技能的介紹。實訓設計要呼應項目實訓是本教材對教學過程進行設計的重要環(huán)節(jié)，帶有強制性，目的是通過理論與實踐相結合的教學模式，以模仿項目實施的過程和方式，讓讀者以項目組成員的角色參與到實際的網(wǎng)絡工程項目現(xiàn)場，或者是模擬的實驗環(huán)境中去親身經(jīng)歷完成任務的實踐過程，在實踐中學會和掌握專業(yè)技能。避免出現(xiàn)重理論、輕實踐、走過場等淡化實踐教學環(huán)節(jié)的現(xiàn)象發(fā)生。圍繞各章的項目推進，我們設計了豐富的項目實訓，內(nèi)容包括：現(xiàn)場觀摩在建的網(wǎng)絡工程項目；實地考察在用的校園網(wǎng)項目；動手制作雙絞線及組建小網(wǎng)絡；考察網(wǎng)吧及進行網(wǎng)絡設備選型配置；觀摩企業(yè)網(wǎng)及進行模擬網(wǎng)絡設計、設備選型和交換機、路由器的基本配置；考察本校校園網(wǎng)及進行遠程訪問站點、交換機、路由器的深入配置等等。在每個項目的學習結束之前，以項目實訓的方式，對參與者提出在學習和完成該項目的任務時必須經(jīng)歷的實踐過程、做法及成績評價等具體的要求，以此作為對開展該項目的教學要求和教學效果的一種呼應，讓參與者在實踐中逐漸學會網(wǎng)絡工程中常用的組網(wǎng)技術。教材內(nèi)容的開發(fā)本教材的內(nèi)容開發(fā)，力求做到：技術新穎、案例詳實、圖文并茂，理論知識通俗易懂，實踐環(huán)節(jié)豐富多彩。也就是說，在技術上，將當前流行的、新穎的網(wǎng)絡技術及網(wǎng)絡產(chǎn)品介紹給讀者。在背景案例方面，盡可能引用當前網(wǎng)絡工程中典型的、有參考價值的實際案例。在介紹網(wǎng)絡方案、網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡布線、網(wǎng)絡配置等內(nèi)容時，通過流行的制圖、截圖工具盡可能提供精美的圖片，以圖文并茂的方式取代枯燥的文字敘述。在介紹理論知識時，盡可能做到深入淺出、通俗易懂，不玩深奧、不故弄懸殊。在實踐環(huán)節(jié)的設計上，不拘一格，包括現(xiàn)場觀摩、實地考察、動手制作、模擬設計、實物配置、模擬配置等多種形式，豐富多彩。通過上述做法，力爭將本教材開發(fā)成適合高校應用型本科、高職、高專院校的網(wǎng)絡工程、組網(wǎng)技術等方面課程的實用型專業(yè)課教材，并可作為相關技術人員的培訓教材和參考書。教材的層次結構按照教科書以章、節(jié)、小節(jié)為序的層次結構，本教材共分為6章，每章對應一個項目，各項目下有若干個必須完成的任務，每個任務為一節(jié)，每節(jié)中引用一個相關的背景案例。各項目及其相應的任務、在章節(jié)的下面，是圍繞完成各個任務所需的知識、技術及技能的系統(tǒng)介紹、討論和實踐環(huán)節(jié)等所對應的若干小節(jié)。這些內(nèi)容是完成各任務所需要的知識和能力的支撐，是教學內(nèi)容的重點也是本教材主要的篇幅所在。三級目錄及篇幅分配《網(wǎng)絡工程組網(wǎng)技術實用教程》的一級目錄為各章的項目以及對項目的教學設計說明，二級目錄為該項目要求完成的任務目標以及作為教學參考的背景案例，三級目錄為各任務下的相關知識、技術、技能的介紹、討論和實踐環(huán)節(jié)。本教材的三級目錄的設計及篇幅的分配的具體情況。圖中，由于篇幅所限，僅對第1章的二、三級目錄進行了展開，其余各章的二、三級目錄作了省略。
隨著中國高等教育改革的逐步深化，大學畢業(yè)生的就業(yè)問題成為一個典型的社會問題。長期以來，高校強調(diào)以人為本的個性化教育模式，即推崇個體學習、個體能力和個性化發(fā)展。而用人單位考慮到人才的流動性，為了降低成本，希望對大學生的教育采取“拿來主義”，普遍不愿意接收沒有工作經(jīng)驗的大學生，這就迫使高等學校進行實訓改革。高校與企業(yè)培訓最大的不同是組織模式，高校是以人為教育單位，培訓機構以小組為培訓單位，強調(diào)技能及協(xié)作能力的訓練。目前工科大學推行的實訓課程不僅可以模擬實際項目開發(fā)的真實環(huán)境，而且通過同學間的協(xié)作互助，可以解決一些教師難以觸及的問題，如企業(yè)所要求的團隊合作、新技術的探索與開發(fā)等[1-2]。
然而，實訓與實驗教學具有較大的差異，以往高校強調(diào)的實踐能力多數(shù)是停留在知識體系的驗證，如驗證性實驗較多，集成性或創(chuàng)新性實驗相對較少。究其原因是教學時間受限，以及學生知識體系沒有建立之前高校不具備開設創(chuàng)新性或綜合性實驗。這就導致許多高校較少開設綜合性實驗或創(chuàng)新性實驗課程，這部分訓練只有少數(shù)同學才有機會完成，如大學生的各種創(chuàng)新大賽等。這就導致大部分畢業(yè)生在畢業(yè)之前缺乏這部分訓練，而用人單位又要求大學生具有實戰(zhàn)經(jīng)驗。為了提高學生的就業(yè)力，高校推行了實訓課程的
概念，即模擬未來工作的實際場景進行有針對性地訓練[3]。但經(jīng)過近幾年的實踐，這種新的教學模式帶來了一些效果，但如何推廣這一教學模式，如何實現(xiàn)實訓質(zhì)量的控制成為大家比較關心的問題[4-5]。
針對這一現(xiàn)狀，我們對非師范性質(zhì)的信息管理與信息系統(tǒng)、軟件工程兩個專業(yè)進行了3年的實訓教學改革探索與實踐。實驗結果表明，通過“校內(nèi)模擬實訓＋企業(yè)實訓體驗”的模式，可以確保高校在實訓過程中的質(zhì)量掌控，同時也結合我國的國情，有利于節(jié)約實訓成本。因此認為未來的實訓教學主體仍應該是高等學校，論文對這一模式進行了介紹，并指出高校實施實訓課程應注意的五點建議。
1實訓課程開設現(xiàn)狀
國內(nèi)實訓課程的開設情況可以總結為以下三種模式。
1.1高校建立專業(yè)的實訓基地
如在我國推行的軟件學院模式，這種模式的優(yōu)點是可以進行按班授課，教學進度相對統(tǒng)一，便于教學質(zhì)量的掌控。不足之處是投入大，受實訓教師的限制，實訓案例的種類相對單一，實訓缺乏創(chuàng)新性與時代性，導致實訓的效果不太理想。
1.2中小型企業(yè)承擔實訓任務
目前國內(nèi)大部分院校采取的是這種模式。即將畢業(yè)生分組送到不同的IT企業(yè)，進行有針對性的實訓教學。該模式的優(yōu)點是可以針對學生的興趣與未來的就業(yè)趨向進行針對性地組織實訓教學。該模式的不足之處是：①接收能力受限。一般的中小型IT企業(yè)接納的學生人數(shù)有限，通常是在10人左右，無法滿足按班教學的需要。②教學質(zhì)量難以保證。中小型企業(yè)承擔實訓教學是分散進行，高校將實訓內(nèi)容完全交給不同的企業(yè)進行，導致教學進度不統(tǒng)一，實訓質(zhì)量難以掌控。③教學方式單一。中小型IT企業(yè)承擔實訓教學，通常是由企業(yè)的技術人員進行指導，他們多數(shù)出自于工科院校，在技術方面具有優(yōu)勢，但在教學過程中，缺乏對學生的了解，缺乏教學方法和知識接受過程等認知規(guī)律方面的掌握，只是單純從技術角度進行傳授，具有師傅帶徒弟的性質(zhì)。④收費較高，高校難以進行長時間的實訓教學。中小型企業(yè)進行的實訓教學通常是按時間的長短進行收費，許多高校為了節(jié)約成本，安排的時間都比較短，因此學生在企業(yè)中只是按照企業(yè)以前的產(chǎn)品進行部分功能模仿式開發(fā)，缺乏對學生進行系統(tǒng)性設計、功能設計、過程設計、詳細設計等訓練，這種實訓模式導致學生缺少過程體驗，以及分析與解決問題能力方面的訓練，對畢業(yè)后解決新問題的幫助較小。⑤高校在實訓過程中存在被動性。由于學生在實訓中對企業(yè)的貢獻較小，對企業(yè)的效益造成一定影響，普遍存在企業(yè)對承擔實訓的積極性不高。
1.3專業(yè)公司承擔實訓任務
國內(nèi)成立的許多實訓項目培訓學院或培訓公司就屬于這種形式。這種實訓模式的優(yōu)點是可以按班組織教學，通常有專業(yè)的實訓教師進行教學指導，教學效果相對較好，但實訓費用高，實訓案例更新較慢，實訓內(nèi)容多數(shù)相對陳舊。這是由于IT業(yè)發(fā)展迅速，技術更新快，實訓企業(yè)缺乏新技術的研究，一般幾年后教學效果難以滿足學生的就業(yè)需要。目前部分高校已經(jīng)放棄該模式。
2模擬實訓課程
為了進行高校實訓課程的探索性改革，我們在陜西師范大學計算機科學學院進行了探索性教學改革實驗，該探索過程分兩階段實施。第一階段是小范圍實訓。這一階段是在網(wǎng)絡安全選修課的教學與考核過程中，挑選部分實踐能力較強的同學，將課程的實訓成果作為考核內(nèi)容，形成同一班級不同考核標準。實訓內(nèi)容是以信息隱藏的知識點為主線，將選取的12名同學分成4個小組，每組3人，分別對聲音、文本、PE文件和圖像等不同格式的文件進行信息隱藏技術研究與實現(xiàn)，這部分內(nèi)容只是在課堂上以一個專題進行了2個小時的講授，然后對這部分同學按照軟件工程流程進行分組指導。從實驗結果看，各組都基本達到了應用系統(tǒng)的功能需求，在同學之間產(chǎn)生了較大影響。第二階段是按班級實訓。本階段在應用平臺開發(fā)技術的選修課上進行，分別在2009～2010年對學院2006級與2007級信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學生進行實訓推廣。這一階段的重點將從以下五個方面進行組織與管理。
2.1實訓項目的選取
實訓過程是將全班同學根據(jù)愛好分成了多個小組進行實訓實踐，實訓項目是由授課教師給出指導性題目，一般要求涉及4個以上的領域，最終的題目是教師與每個小組的同學協(xié)商確定。2009年和2010年選取的實訓項目名稱如表1所示，這些題目是選擇業(yè)界較新的技術領域進行探索性實訓教學，如軟件數(shù)字水印就是先研究，其中大部分時間用于研究技術與算法設計；網(wǎng)頁游戲是近幾年興起的一種瘦客機型的C/S游戲形式，它具有較強的適應性，符合互聯(lián)網(wǎng)游戲的發(fā)展趨勢；Android是2006年才推出的手機操作系統(tǒng)及中間件平臺，基于這一平臺開發(fā)的資料相對較少，因此這些選題都具有較強的探索性與先進性。如圖1所示為Android系統(tǒng)下基于Google Map的地圖查詢系統(tǒng)，該系統(tǒng)具有地址查詢、交通線路規(guī)劃與公交線路查詢等功能。從實訓效果看，達到了課程的教學目標與實訓目的，對訓練學生創(chuàng)新性的系統(tǒng)開發(fā)非常有幫助。
圖1Android系統(tǒng)下的線路查詢
2.2實訓要求
實訓從三個方面進行要求：①進度要求。實訓教學過程中按照軟件工程和項目管理方式，根據(jù)進度管理進行組織教學，學生通過第一次課程教學中提供的軟件工程材料模版，在不同的階段，要求提交相應的需求說明書、概要設計說明書、詳細設計說明書、測試分析報告、項目總結報告、軟件系統(tǒng)代碼和匯報的PPT材料等。②考核要求。將教學目標放到項目過程考核之中，重視過程的訓練與指導。③團隊要求。由于學生存在實踐能力的差異、男女性別的差異，在團隊組建時，盡量兼顧這些差異，做到合理搭配項目團隊。這要求教師在授課之前對班上同學情況有一個基本了解。
2.3模擬實訓過程
這一過程是教師與學生互動性較多的過程。該過程涉及以下幾個方面的變化：①角色的轉(zhuǎn)換。教師由授課者變成監(jiān)督、檢查和指導；學生則由被動學習變?yōu)橹鲃訉W習，由單一知識點掌握到系統(tǒng)化的知識理解與思考。②學生實現(xiàn)自主學習與自我管理。通過項目組長和副組長的管理模式，訓練了部分同學的組織能力和管理能力，同時也鍛煉了同學們的團隊協(xié)作能力。③課堂組織形式的變化。授課的形式由教師授課變成教師與學生研究討論，上課時間變成小組的協(xié)商與討論會，教師參與到不同小組之間進行討論，了解該小組存在的問題、進展情況、下一步的任務及目標等；尤其是在項目進行到中期時，部分學生對項目進展表現(xiàn)出了畏難情緒和一定程度的迷茫現(xiàn)象，這時教師的及時引導和鼓勵就非常重要。同時，組織各小組進行一次中期匯報，讓不同的小組可以相互學習，起到激勵作用。
2.4成果驗收
這一階段的任務是各小組之間進行團隊成果展示與經(jīng)驗交流，可以增強學生的自信心與成就感。通過不同小組之間的相互交流，可以讓不同小組內(nèi)部進行必要的總結，發(fā)現(xiàn)自己小組工作的不足，同時也會發(fā)現(xiàn)其他小組的長處，達到取長補短的作用。這一階段需要教師提前通知各組組長進行必要的準備，包括項目總結報告、軟件系統(tǒng)打包、匯報的PPT材料和成果演示錄像等。尤其是引導學生編寫測試報告和項目總結報告，以及指導學生進行PPT的匯報與成果展示，起到激發(fā)學生學習的積極性。匯報的PPT材料要從選題背景、技術現(xiàn)狀、系統(tǒng)的主要功能、模塊分析、詳細分析、測試結果、項目總結與項目感言等內(nèi)容進行介紹。匯報前教師要對PPT材料等進行必要的把關，包括PPT制作的細節(jié)和質(zhì)量等。這一階段的不同是將課堂指導變成課前指導，課堂只需要教師組織和引導學生進行成果的交流與展示，有利于不同組之間的比較與總結，有利于同學們尋找差距，為后續(xù)的項目開發(fā)打下基礎。
2.5教師點評
這一階段是要教師分析本次課程開設的成功經(jīng)驗與不足之處，并對不同小組根據(jù)評分標準給出小組的成績。在總結成績的同時，要指出各個小組的優(yōu)點與不足，有利于同學們發(fā)現(xiàn)自己的不足，為以后的項目開發(fā)與項目管理等打下基礎。通過這種模擬實訓過程，再加上大學四年級的企業(yè)實訓體驗，2006級信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的畢業(yè)生在2010年的就業(yè)率達到90%以上。而2007級信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)將再進行1～2次模擬實訓實踐，預計這種實訓模式的教學效果將會進一步顯現(xiàn)。
3模擬實訓課程的教學
模擬實訓課程是高校大學生將所學知識進行相對集中和系統(tǒng)的應用性綜合訓練，它不同于畢業(yè)設計，它是將高校的創(chuàng)新等活動進行普及與推廣的訓練，可以根據(jù)不同專業(yè)和不同的教學內(nèi)容進行1～3次模擬實訓。根據(jù)我們實訓的經(jīng)驗，總結出以下五點模擬實訓課程的開設建議。
3.1時間選取
建議將實訓時間選擇在大學二年級第二學期進行，這是考慮到目前的大學四年級臨近畢業(yè)，學生中大部分忙于考研、考公務員和就業(yè)面試等任務，以及學生的企業(yè)實訓體驗等，難以有效地組織與集中學習。因此，在大二進行模擬實訓，有利于同學發(fā)現(xiàn)自己的長處與不足，對就業(yè)定位和對就業(yè)單位的認識具有一定的幫助。同時，在后續(xù)的大學學習中，還能進行1～2次模擬實訓，則每學期可以進行1次，這樣學生不僅目標更明確，而且實訓的效果更佳。
3.2新知識的處理及要求
實訓課程的開設要求在大學的主干課程結束之后進行，有利于同學對知識體系的掌握與理解。實訓時對選題中涉及到的部分知識與內(nèi)容若沒有講授或未列入教學計劃，可以引導學生通過國家或省市精品課程網(wǎng)站進行自學，部分技術也可以參照碩士生與博士生的畢業(yè)論文，提高學生自主學習與按需學習的能力。另一方面要加強項目文檔撰寫范例引導，一般要求教師在第一次授課時提供給學生，讓學生掌握必要的項目文檔的要求與組織方式，鍛煉學生文字組織與處理能力。
3.3教師選取
實訓課程對教師的要求非常高，這也是該類課程推進的挑戰(zhàn)之所在。由于實訓涉及到的知識點一般較寬泛，且許多內(nèi)容涉及到技術的前沿領域，同時還要求教師了解學生的學習興趣，并有針對性地進行分組教學指導。建議教學時安排教學經(jīng)驗豐富、責任心強的教師擔任。若單位具有碩士或博士點，則這樣效果就更好，可以將指導碩士和博士過程中的科研案例等用于本科教學，則能明顯提高實訓的教學效果。
3.4場地要求
由于將實訓課程演變成以討論與交流為主，同時要提供必要的信息，建議將模擬實訓課程安排到能夠
接入互聯(lián)網(wǎng)的實驗室或網(wǎng)絡機房進行，同時必須配置投影儀，以方便后期的討論、匯報、總結與交流。
3.5教學管理
這種模擬實訓課程不同于以往傳統(tǒng)的課程教學，對教師的教學能力、教學經(jīng)驗、科研能力、投入時間和教師的責任心等都提出了較高的要求。因此建議教學單位對該實訓課程可以采取特殊的管理模式和教學工作量的計算辦法，這有助于調(diào)動教師的教學積極性，也有助于吸引其他教師參與。
4總結與展望
本論文只是從計算機應用軟件系統(tǒng)開發(fā)的角度進行了模擬實訓課程的教學探索。從教學效果看，可以近似地看作是實訓課程訓練；從教學內(nèi)容看，這種教學是將理論課與實踐課相結合；從課堂的組織形式看，實訓是以組為單位進行實踐性教學，這樣不僅會彌補一些學生的技術短板，還能培養(yǎng)協(xié)作學習的能力，有利于學生未來的就業(yè)與發(fā)展。
這種“校內(nèi)模擬實訓+企業(yè)實訓體驗”的實訓模式特點有：①實訓的前期工作可以在高校進行，通過校內(nèi)實訓來模擬企業(yè)的管理模式與組織形式，改變目前學校教育的傳統(tǒng)模式，給學生一個逐步適應的過程，這也符合教育的認知規(guī)律。②經(jīng)過學校的前期實訓訓練，學生已經(jīng)具備了一定的項目能力與經(jīng)驗，這樣到企業(yè)可以快速地融入到企業(yè)的生產(chǎn)之中，也便于與企業(yè)之間進行溝通，能夠受到企業(yè)的歡迎。③從高校與學生的角度看，這種模式能夠明顯地節(jié)約實訓成本，減少企業(yè)實訓時間。學生只需要到企業(yè)進行短期地體驗，重點體驗高校與企業(yè)管理之間的差異，同時也有利于高校不斷地完善這種實訓模式。④培養(yǎng)學生的工作態(tài)度與工作方式，如團隊協(xié)作與探索創(chuàng)新精神，符合國家對未來大學生培養(yǎng)的要求。
這種實訓探索對其他相關專業(yè)的實訓教學具有借鑒作用，未來的工作重點是探索可控的實訓質(zhì)量保障等。
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Research on Simulated Practice Training in Computer Science
WU Zhenqiang, QIU Guoyong
(School of Computer Science, Shanxi Normal University, Xi’an 710062, China)
所謂項目化教學，就是利用項目工作完成課堂教學，這是一種行動導向教學法。這種教學法主要從學生角度出發(fā)，以項目為主，教師引導學生參與到具體的項目中，讓學生動手實踐完成任務，從而親身體驗這項工作，并在體驗中學到實際技能，積累實踐經(jīng)驗，最終發(fā)展自身的學習能力、實踐能力。
一、中職電子技術應用專業(yè)實訓化教學實施
當前，中職電子技術應用專業(yè)教學主要分三階段進行項目實訓，首先是訓練通用技能，其次是訓練專業(yè)技能，最后是到企業(yè)實習。以“安裝與檢修照明電路”為例，項目選擇、項目分析、方案制訂與方案實施是項目化實訓教學的四個主要方面。
(一)項目選擇
科學選擇項目尤為關鍵，而這也是社會人才需求以及實訓教學共同作用的結果，要遵循的設計原則是按照目前的就業(yè)市場人才需求情況來進行，并將實訓教學內(nèi)容作為基礎，從課程的基本知識與技能、學生的探究能力方面促進中職生在項目實訓過程中發(fā)展協(xié)作、交流能力。
(二)項目分析
要求中職生，尤其是項目組組長清楚該項目的總目標，接著據(jù)此組織項目實訓，將項目分解成多個子任務，然后寫好項目分析表。具體來說，一是做好市場調(diào)查分析。根據(jù)市場需求設計子任務的調(diào)查研究及信息收集整理內(nèi)容，如市場照明電路配電先進性調(diào)查、配電箱型號性能與特點等，集中訓練中職生的分析歸納以及應變能力。二是設計方案。對子任務的設計思路、方案、可行性報告等進行細分，全面涉及中職生的專業(yè)知識技能，強化訓練他們的表達、分析、計算與綜合職業(yè)能力。三是知識儲備。子任務要求學生熟悉專業(yè)知識技能的方方面面，如電工工具、導線知識、照明電路使用維護等，主要訓練知識技能查詢、自主學習與技能操作，發(fā)展學生的學習操作能力。四是項目評價。子任務評價表要設計實施評價、分析評價，打造立體化、實踐性的知識技能評價體系，主要訓練學生的設計、應用及綜合職業(yè)技能。
(三)方案制訂
項目要想順利完成則必須有實施方案，項目組負責人團結組員共同制訂項目方案。對中職電子技術應用專業(yè)學生設置四個流程，即市場調(diào)研、方案設計、知識儲備和項目評價，各項目組認真完成實訓任務，然后寫出欄目研究報告，做好修正工作，讓方案更為科學而可行。
(四)方案實施
中職生通過合作分工完成項目。一個合作小組是一個項目化實訓單位。各小組按照本項目的目標合理安排，既要分工展開，又要和別的成員做好聯(lián)系交流，集體完成實訓項目，從而強化中職生的自主學習與合作交流能力。在項目負責人的帶領下根據(jù)方案進行分工。比如，能力比較全面的成員規(guī)劃整體項目，計算機能力強的成員做資料收集，知識理論好的成員則儲備知識并完成調(diào)研報告，交流能力強的成員則設計評價表且分析相關結論。
二、基于多元評價的中職電子技術應用專業(yè)項目化實訓教學
(一)評價主體
評價主體不應該是唯一的，它應與評價情境聯(lián)系起來，注重評價主體及信息的多元化，加強自評與互評引導，涉及的主體是教師、學生本人以及項目其他成員。
(二)評價內(nèi)容
其一，基本知識。計算機應用、電工技術、電子技術、電子工藝等常規(guī)內(nèi)容都屬于電子技術應用專業(yè)基礎知識，評價時針對各階段進行分類評價，方法則有客觀題庫與工作頁的建立這兩種。其二，基本技能。評價學生的一般電路裝接、維修等知識技能。所以，操作的定型化才是評價的核心，也就是對中職生的操作是否規(guī)范、準確、快速進行評價。因而應該收集中職生在各階段的評價數(shù)據(jù)，通過評價過程來了解中職生的操作能力提升程度。在這樣的過程評價中進一步訓練操作能力，激勵他們不斷成長。其三，應用能力。對中職生在項目實訓中的知識運用、技能操作進行評估。比如，通過大量關于設備儀器故障等探究性實訓要求學生共同分析解決故障。評價主體要多樣化，評價時讓學生有更多溝通交流與互幫互助的機會，激發(fā)其潛能，這也是該項評價的重點，能夠促進學生不斷學習，提高知識技能。其四，綜合職業(yè)能力。故障分析、綜合知識運用、運用技能解決故障是電子技術應用專業(yè)實訓的核心目標。
(三)評價方式
對電子技術應用專業(yè)中職生的評價應該運用不同的評價方法，可以涵蓋學習情況、課程設計報告、實習、畢業(yè)設計等不同形式、內(nèi)容的評價，評價測試中應該更為全面地體現(xiàn)學生各方面的能力，還要結合課程質(zhì)量和職業(yè)資格證書、技術等級證書考核，讓中職生的課程評價有更多的實際意義。
三、項目化實訓教學總結
