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時間：2022-05-20 21:31:01
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇網(wǎng)絡(luò)匯報材料范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
2、自身具備那些條件？
3、競聘上崗該如何做？
4、如果競聘不上的打算？
二、匯報內(nèi)容
（一）我競聘的崗位是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部正職或代維支撐中心正職，這兩個職位的主要工作，就是服務(wù)于公司的前臺，圍繞公司前臺做好公司后臺的管理和支撐。立足公司長遠(yuǎn)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部是公司通信的心臟所在，擔(dān)負(fù)著公司整個通信網(wǎng)絡(luò)的核心工作，保證通信暢通、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。維護(hù)工作的好壞直接關(guān)系到客戶對公司服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。如能有幸擔(dān)當(dāng)此職，我會感到光榮和壓力并存。簡單的說，選擇這個崗位，我希望能夠為我深愛的企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)，同時尋求自身水平的不斷提高。
（二）作為一個維護(hù)工作的領(lǐng)頭人，必須具備三個條件：1、對系統(tǒng)和組網(wǎng)的熟悉2、具備專業(yè)的素質(zhì)和技能3、能夠在短時間內(nèi)訓(xùn)練出一支高效率、團(tuán)隊合作精神強(qiáng)的維護(hù)隊伍。
從自身條件來講：
1、20__年公司成立以來，不論是省管工程、還是市管工程，不論是中心局還是接入網(wǎng)，我都參加過或親手建設(shè)過，對于整個網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淝闆r非常的清楚，這就為以后的維護(hù)工作和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提供極大的幫助。
2、我先后參加過華為HCNEIP網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn)、網(wǎng)博CISCOCCNA網(wǎng)絡(luò)工程培訓(xùn)、微軟MCSE、MCP、MCDBA系統(tǒng)工程師培訓(xùn)、認(rèn)證專家培訓(xùn)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理員培訓(xùn)、阿爾卡特ASAM培訓(xùn)、華為CC08高級工程師培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn)，并通過考試取得了相應(yīng)的資質(zhì)證書，具備一定的專業(yè)素質(zhì)和技能。
3、在人員管理方面，由于公司人員配備缺失，團(tuán)隊精神和高效率變的日益重要，我的一大優(yōu)勢就是和本崗位維護(hù)人員在年齡上的差距很小，能夠和他們很好的溝通，做好他們的思想工作，并在日常的維護(hù)和故障處理過程中，為他們提供詳實的故障處理思路和專業(yè)技術(shù)，避免多走彎路，讓他們盡快的成長為優(yōu)秀的維護(hù)人員！
（三）上崗后如何去做，我想主要是以下幾個方面，并具體闡述：
1、樹立以企業(yè)為家的思想，先企業(yè)后個人，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，不官僚、知人善用、團(tuán)隊合作精神強(qiáng)。
首先從思想上，企業(yè)發(fā)展的好壞，直接關(guān)系到個人發(fā)展的好壞，好的企業(yè)可以培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。通俗來說就是：鍋里有飯，碗里才有飯。其次就是知人善用，維護(hù)人員由于專業(yè)的影響加上個人喜好的不同，所以在日常故障處理和維護(hù)工作中，對每個人特性的了解變的非常重要。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神可以盡快的收集到最多的原始信息，從而為故障的排除提供強(qiáng)有力的幫助。
2、發(fā)展良好的維護(hù)文化，掀起熱愛學(xué)習(xí)專業(yè)知識的氛圍，從維護(hù)人員被動接受，發(fā)展為維護(hù)人員主動要求學(xué)習(xí)。
3、建立行之有效的考核制度，如：維護(hù)人員月計劃表、維護(hù)人員工作周記、月度意見調(diào)查表、維護(hù)人員綜合評定表等。讓考核成為自動激勵維護(hù)人員提高工作效率，規(guī)范自己的行為，維護(hù)公司利益的具體方法。
維護(hù)人員月計劃表：月計劃表應(yīng)該是由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部負(fù)責(zé)人或代維支撐中心負(fù)責(zé)人和維護(hù)人員共同制定，包括一個月內(nèi)維護(hù)工作的重點(diǎn)內(nèi)容，做了那些操作，時間、地點(diǎn)，以及預(yù)期的目標(biāo)。
維護(hù)人員周記：包括一周內(nèi)處理了哪些故障，在處理故障中的收獲，還存在的問題和不足，遇到同類問題是否可以單獨(dú)處理。并寫出處理步驟，作為大家共同學(xué)習(xí)的案例。
維護(hù)人員綜合評定表：
（1）工作態(tài)度（包括責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神、團(tuán)隊合作精神）
（2）學(xué)習(xí)主動性（鉆研精神、向部門負(fù)責(zé)人反映問題的主動性）
（3）技術(shù)水平（基礎(chǔ)知識、設(shè)備知識的掌握、維護(hù)能力、技術(shù)問題分析解決能力）
（4）工作成績（對部門的貢獻(xiàn)、對公司的貢獻(xiàn)）
（5）工作規(guī)范性（服務(wù)規(guī)范、維護(hù)流程的熟悉和執(zhí)行）
（6）其它方面（協(xié)調(diào)溝通、解決非技術(shù)問題的能力）
每月定期安排一次技術(shù)專題討論，對于維護(hù)工作的案例逐一討論，結(jié)合實際情況，提高學(xué)習(xí)的興趣和方法，給予維護(hù)人員自我展示的一種平臺和機(jī)會，并評選本月維護(hù)人員之星，給予一定經(jīng)濟(jì)獎勵。
月度意見調(diào)查表：一方面維護(hù)人員工作是否圍繞月計劃有序進(jìn)行另一方面員工對部門負(fù)責(zé)人的工作是否滿意，反映的問題是否能夠及時的處理，認(rèn)為月計劃的制定還存在哪些不合理。從而約束部門負(fù)責(zé)人的行為，并及時修正工作中的不足，提高執(zhí)行效率。
以誠待人，將心比心。用自己的真誠打動別人，在約束別人行為規(guī)范、提高技術(shù)水平的同時，首先要以身作則。樹立部門總體的良好形象。
4、在實際維護(hù)工作中，（1）建立詳實的資料管理，為日常維護(hù)提供詳實的依據(jù)。（2）通過網(wǎng)絡(luò)分析制定維護(hù)計劃和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。（3）暢通前后端的業(yè)務(wù)流程，為前端提供快速高質(zhì)的響應(yīng)。（4）人才培養(yǎng)梯隊建設(shè)，培養(yǎng)出一支專業(yè)的、優(yōu)秀的梯形維護(hù)隊伍。
關(guān)于這個事，我想如果我們的電腦有cad軟件，咱們可以自己測量所需的弧度、角度，長度和面積等數(shù)據(jù)，這樣就不用一次又一次的讓客戶提供數(shù)據(jù)，只要他們提供數(shù)圖紙和部分?jǐn)?shù)據(jù)。
關(guān)于新加坡的尼龍網(wǎng)，我現(xiàn)在每天都在關(guān)注他，他從 月11號 到現(xiàn)在一直在求購，也許是他要的這種產(chǎn)品實在是太難找。一開始我聯(lián)系到他后，他在網(wǎng)上的是求購滌綸網(wǎng)，我就說我們可以為他提供，后來他發(fā)給我圖片后，我才發(fā)現(xiàn)他要的是尼龍網(wǎng)，我想既然答應(yīng)了，就幫他找吧，但是說自己是生產(chǎn)廠家。剛開始那幾天，他對我的郵件回復(fù)，很及時，并且提出讓我給他寄樣品，快遞費(fèi)到付，并且他都沒告訴我，就把他所需的產(chǎn)品的樣品寄過來了。因為我對他隱瞞了好多實情，所以好多他想知道的，我都無法及時地告訴他，有一天下午，我剛來到辦公室沒多久，他就打電話過來了，因為他給的樣品還沒有寄到我聯(lián)系的廠家，我依然無法答復(fù)他，也許是在電話中他聽出來了，就推斷咱們不能提供，后來無論我是發(fā)郵件，還是在線聊天，他都不理我。
縣中小學(xué)開展了第一期網(wǎng)絡(luò)管理員的培訓(xùn)，來自縣四十所中小學(xué)的網(wǎng)絡(luò)管理員參加了本次培訓(xùn)。培訓(xùn)分為理論培訓(xùn)與實踐實踐，理論培訓(xùn)在縣進(jìn)修學(xué)校舉行，實踐培訓(xùn)在寧波大學(xué)進(jìn)行，我作為我校的網(wǎng)絡(luò)管理員參加了本次培訓(xùn)，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)知識。
當(dāng)前，中國教育正以前所未有的速度和力度推進(jìn)自己的信息化建設(shè)，并提出了當(dāng)前階段教育信息化建設(shè)的具體目標(biāo)——本世紀(jì)的頭10年內(nèi)在全國中小學(xué)普及信息技術(shù)教育，并在全國90％以上的中小學(xué)校開設(shè)信息技術(shù)必修科目，加快信息技術(shù)與其他課程的整合；加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施和教育資源建設(shè)，使全國90％左右獨(dú)立建制的中小學(xué)能夠上網(wǎng)，共享優(yōu)質(zhì)教育資源，提高教育質(zhì)量。而作為教育信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，各種教育網(wǎng)絡(luò)如教育城域網(wǎng)、校園網(wǎng)、教育資源中心等項目也正在全國各地如火如荼地規(guī)劃與建設(shè)之中，校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到越來越多教育機(jī)構(gòu)的重視。
我作為一名普通的小學(xué)信息技術(shù)教師有幸參與了這一培訓(xùn)，在此我先感謝縣電教館和縣進(jìn)修學(xué)校為我們提供這一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，別人的感受我不知道，但我這一次真的學(xué)到了不少東西。本次培訓(xùn)分為三期前兩期為理論培訓(xùn)，后有期為實踐培訓(xùn)，通過前面兩期的培訓(xùn)，大家對網(wǎng)絡(luò)的基本原理有了全面的了解與認(rèn)識，而本期培訓(xùn)主要是針對具體的實踐操作。
培訓(xùn)的設(shè)備主要為網(wǎng)線的制作、共享式以太組網(wǎng)實驗、交換機(jī)（二層、三層）、路由器、防火墻，從基本的組網(wǎng)拓?fù)鋱D到靜態(tài)路由、動態(tài)路由的配置，從VLAN的劃分到NAT轉(zhuǎn)換及路由器的配置。其中VLAN的劃分、NAT轉(zhuǎn)換及路由器的配置對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)及維護(hù)尤其重要，其相對來說又是網(wǎng)絡(luò)中比較專業(yè)與復(fù)雜的工作，普通的中學(xué)校教師對這一塊的知識基本上都是知道原理但沒有具體實踐的經(jīng)驗。通過寧波大學(xué)幾位培訓(xùn)老師專業(yè)的講解與演示，以及對應(yīng)的操作練習(xí)，我對這一塊內(nèi)容有了更具體的認(rèn)識，操作水平也提高了不少。在此也要衷心感謝我們培訓(xùn)班的兩位班主任的辛苦管理。
通過本次培訓(xùn)，我對網(wǎng)絡(luò)管理這一塊工作有了更深的認(rèn)識，對各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作也更加熟悉。相信本次培訓(xùn)的知識很快就能夠運(yùn)用到我校網(wǎng)絡(luò)的管理與維護(hù)中。
中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2015）024-000-01
一、具體實施過程
實施過程以制作“泡泡機(jī)制作比賽”為背景進(jìn)行論述，參賽學(xué)生以自動化專業(yè)學(xué)生為主，其他專業(yè)學(xué)生也可參與，參賽學(xué)生自由分組，每組3～5人。
（一）下發(fā)參賽題目
比賽題目：“晚會泡泡機(jī)制作”，“泡泡機(jī)”是在晚會或者婚禮慶典舞臺上產(chǎn)生大量泡泡的機(jī)器。
任務(wù)要求：
1.以小組為單位進(jìn)行參與活動；
2.要求最終作品能夠自動吹出大量泡泡；
3.作品外觀及其他功能可以自由發(fā)揮。
4.評分分為過程評分和最終評分
（1）過程評分：在活動進(jìn)行過程中分階段進(jìn)行考核，主要在方案定制和實施制作階段進(jìn)行考核評分；
（2）最終評分：成果驗收階段進(jìn)行評分；
（3）補(bǔ)充：過程評分和最終評分除了評委評分外還增加小組互評和自評分?jǐn)?shù)，評委評分平均分取60%，小組互評平均分取20%，小組自評分?jǐn)?shù)取20%。
5.在活動進(jìn)行過程中小組可以找相關(guān)任課老師請教，此外可以通過網(wǎng)絡(luò)圖書館等多種手段收集信息完成制作任務(wù)。
（二）方案定制階段
布置任務(wù)之后講明任務(wù)要求，具體制作方案由學(xué)生自由制定，要求方案可行務(wù)實。
1.原理分析
學(xué)生按照任務(wù)要求，以小組為單位自行組織收集資料，可以通過網(wǎng)絡(luò)查看市場現(xiàn)有的產(chǎn)品，也可直接去實體店查看泡泡機(jī)產(chǎn)品，結(jié)合所學(xué)知識和圖書館或網(wǎng)絡(luò)資料研究其工作原理。
2.定制方案階段
（1）結(jié)合收集的資料，小組內(nèi)每個人制定出設(shè)計方案，然后由組長組織小組會議討論選出或者綜合調(diào)整出一套最佳方案。在制定方案過程中，如果遇到問題可以找老師進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
（2）組織各小組學(xué)生和平委開方案定制匯報會
各個小組選出代表做設(shè)計方案匯報，要求就設(shè)計作品的發(fā)泡原理、外觀設(shè)計、電路設(shè)計、泡泡液配置、成本預(yù)算等方面進(jìn)行綜合匯報，如在現(xiàn)有產(chǎn)品功能上有創(chuàng)新可以重點(diǎn)介紹，每個小組匯報完之后評委可以自由提問，全體小組成員參與進(jìn)行答辯，對于一些設(shè)計不足之處評委可以給出改動建議。
（3）評分
①小組自評：在所有小組匯報、答辯完事之后首先每個小組綜合自己小組在所有小組中的表現(xiàn)進(jìn)行自我評分，從外觀設(shè)計、功能設(shè)計、成本預(yù)算、答辯和匯報表現(xiàn)等方面進(jìn)行綜合評分，滿分100，最終評分取所有小組成員評分的平均分。
②小組互評：在所有小組匯報、答辯完事之后各個小組進(jìn)行小組互評，每個小組給其他小組打分。綜合各個小組在匯報、答辯過程中的表現(xiàn)，產(chǎn)品設(shè)計可行性、有無創(chuàng)新、成本核算、自評是否合理等方面進(jìn)行綜合評分，滿分100，每個小組的最終小組評分取其他小組對該組評分的平均分。
③評委評分：在所有小組匯報、答辯完事之后評委對各個小組進(jìn)行評分，主要從匯報答辯表現(xiàn)、設(shè)計可行性、陳本預(yù)算、是否有創(chuàng)新、小組自評是否合理、小組互評是否合理這幾方面做出綜合評分，滿分100分，最終分?jǐn)?shù)取去掉一個最高分和一個最低分之后其他評委評分的平均分。
④總評分：這一階段最終各個小組的得分評委評分平均分取60%，小組互評平均分取20%，小組自評分?jǐn)?shù)取20%，之后三部分得分取和。
⑤補(bǔ)充：在匯報會之后如果對已定的設(shè)計方案進(jìn)行改動的話需要提交感動報告，作為后期評分的依據(jù)。
（三）實際制作階段
1.配件材料采購
在前期這幾方案時對所需配件和材料都應(yīng)該列好清單，在這一階段廣泛跑市場或通過網(wǎng)絡(luò)對比價格和質(zhì)量，鍛煉學(xué)生采購溝通能力。這一能力也是現(xiàn)階段很多企業(yè)要求采購或技術(shù)人員具備的能力。同時各個小組對采購階段的工作情況進(jìn)行記錄包括材料配件清單，每個材料配件的各個商家報價單，還有最終選取歲購買配件或材料的理由，作為最終成果驗收答辯的素材。
2.實際制作
要求在這一過程中，組長記錄好每個小組成員的工作分工及任務(wù)進(jìn)度，負(fù)責(zé)督促小組成員按時完成任務(wù)，對于突發(fā)狀況組織小組會議解決問題。對于每個材料如何處理加工、配件如何使用做好記錄作為答辯使用的素材。
3.作品調(diào)試，要求能夠滿足最基本的發(fā)泡功能調(diào)試到最佳狀態(tài)，另外如果有附加的創(chuàng)新功能要求進(jìn)行綜合調(diào)試都能正常運(yùn)行。
4.做好總結(jié)，按要求寫好匯報材料。
（四）成果驗收階段
這一階段任然以匯報會的形式進(jìn)行：
1.各個小組展示作品，是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，達(dá)到預(yù)期效果。
2.各個小組選出代表，對制作階段進(jìn)行匯報
3.所有小組成員參與答辯，由評委進(jìn)行提問點(diǎn)評。
4.評分
評分仍然分小組自評、小組互評、評委打分三部分，評分標(biāo)準(zhǔn)參考定制方案階段的評分標(biāo)準(zhǔn)，綜合評分項目除上述項目外還需綜合考慮作品實際工作狀況是否良好、有無實際創(chuàng)新功能、開銷、小組內(nèi)部合作工作狀態(tài)進(jìn)行、匯報文字材料組織情況等多方面打分。
（五）最終評分
每個小組的最終評分需要綜合定制方案階段和成果驗收階段兩部分的分?jǐn)?shù)，兩部分分?jǐn)?shù)各取50%之后求和，作為小組最終得分。
二、總結(jié)
在大學(xué)科技活動中借用理實一體教學(xué)手段，不但達(dá)到了豐富校園生活的目的還使得學(xué)生把學(xué)到的知識能夠在實際中應(yīng)用，并且在制作“泡泡機(jī)”的過程中學(xué)生與人溝通合作的能力得到了鍛煉，通過簡單的制作過程模擬企業(yè)中產(chǎn)品開發(fā)的過程，讓學(xué)生在參與活動過程中與生產(chǎn)實際相結(jié)合。
中圖分類號：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）09-0281-02
不管那個行業(yè)內(nèi)部，各單位都有大量的接待參觀和考察的任務(wù)。其中的一項活動就是聽取或者觀看匯報幻燈。簡而言之就是一個人通過投影講很多人聽或者看，觀眾對于匯報材料的進(jìn)度和內(nèi)容沒有主動性，完全是被動的接收，這樣令人發(fā)困的形式能不能有所改觀呢？互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及智能平板電腦的大量涌現(xiàn)給了改變這種形式的新思路和新方案，那就是移動辦公。本文設(shè)計并實現(xiàn)了一種基于智能平板電腦和無線局域網(wǎng)的新型匯報演示系統(tǒng)，利用該系統(tǒng)，為單位內(nèi)部的各類會議、匯報、檢查、評審等由多個不同單位來源的人員組成的外單位或上級單位的會議完成臨時材料分發(fā)及展示，展示的方式可以多種多樣，包括音視頻、圖片、文字材料等，觀眾可以根據(jù)自己的關(guān)注焦點(diǎn)對這些材料進(jìn)行重點(diǎn)觀看。
1 系統(tǒng)組成
如圖所示，該系統(tǒng)簡化模型由三個部分組成。
簡單介紹一下：云端服務(wù)器主要存儲包括音視頻圖片文字等各類格式的電子文件材料，同時也負(fù)責(zé)對用戶訪問進(jìn)行身份驗證和授權(quán)；無線局域網(wǎng)主要用于智能平板電腦和云端服務(wù)器之間的無線通信協(xié)議的實現(xiàn)；智能平板電腦用于接收從云端服務(wù)器上下載的資源，呈現(xiàn)各種電子文件材料，包含必要的音視頻解碼器。為了管理上的便利，可以對智能平板電腦的桌面進(jìn)行定制，讓一般用戶只能訪問會議資源而不能進(jìn)行其他的操作。為了美觀意見，可以考慮統(tǒng)一定制智能平板電腦的外殼，并印上單位的LOGO和必要的提示標(biāo)語。
2 技術(shù)實現(xiàn)
總體而言系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)，云端服務(wù)器是S（Server）端，智能平板電腦屬于B（Browser）端。每次會議前，云服務(wù)管理員根據(jù)會議的安排將會議材料在云端服務(wù)器上生成一個目標(biāo)文件夾，然后在智能平板電腦上生成一個文件鏈接，該鏈接指向云端服務(wù)器的目標(biāo)材料的網(wǎng)絡(luò)地址，用戶首先利用智能平板電腦進(jìn)行登錄和身份認(rèn)證，通過認(rèn)證后，通過點(diǎn)擊鏈接進(jìn)行瀏覽目標(biāo)材料，目標(biāo)材料完全存放于網(wǎng)絡(luò)上，智能平板電腦通過無線局域網(wǎng)下載緩沖后用專門的應(yīng)用APP打開，不提供轉(zhuǎn)存或保存到本地的功能，平板不支持與其他設(shè)備互聯(lián)，會議結(jié)束后所有材料存入云端服務(wù)器以留底備審計，云端服務(wù)器同時保存智能平板電腦對文件資源的訪問記錄和智能平板電腦的分配方案以便能夠追溯到具體人員。
3 安全措施及注意事項
1）為了使電子資料傳播受控，必須將智能平板電腦的藍(lán)牙和usb口禁用，防止和其他非授權(quán)設(shè)備互聯(lián)以傳遞文件，可以考慮設(shè)置兩級用戶權(quán)限，系統(tǒng)級和用戶級；
2）智能平板電腦通過專用無線局域網(wǎng)只能訪問特定的地址和資源，不能訪問單位內(nèi)網(wǎng)的其他網(wǎng)段地址和資源，該網(wǎng)絡(luò)不能與國際互聯(lián)網(wǎng)直接相連，可以使用訪問控制列表來實施；
3）專用無線局域網(wǎng)需要控制使用范圍，例如通過調(diào)節(jié)無線AP的功率以限制只有特定場所的范圍才能接入，在接入設(shè)備上設(shè)置只對這些授權(quán)的智能平板電腦開放，其他用戶無法接入，會議結(jié)束要及時關(guān)閉無線局域網(wǎng)；
4）智能平板電腦上不保存資料，所有資料保存于網(wǎng)上云端服務(wù)器內(nèi)，需要查看時智能平板電腦通過無線局域網(wǎng)下載緩沖后用專門的應(yīng)用app打開，在退出系統(tǒng)時對緩沖進(jìn)行自動清理；
5）智能平板電腦在訪問資源前需要先進(jìn)行登錄和身份認(rèn)證操作，所有的訪問記錄和授權(quán)操作在云端服務(wù)器上都記錄在案，系統(tǒng)管理員定期對這些記錄進(jìn)行審計；
6）指定專人負(fù)責(zé)管理維護(hù)，如檔案室或者技術(shù)處之類的單位，會議結(jié)束后要及時對智能平板電腦進(jìn)行充電，有損壞的設(shè)備要添加到黑名單中，這樣這些設(shè)備就無法在無線局域網(wǎng)中通過身份認(rèn)證，從而防止因為設(shè)備丟失或者被盜產(chǎn)生的安全風(fēng)險；
7）智能平板電腦上需要安裝各類APP應(yīng)用以支持不同格式的電子資料的展現(xiàn)，如常見的文檔格式、圖片格式和音視頻格式，如果智能平板電腦缺乏相關(guān)的視頻格式解碼應(yīng)用，就需要考慮在云端服務(wù)器進(jìn)行視頻格式的轉(zhuǎn)換。由于智能手持設(shè)備的大量普及，呈現(xiàn)給用戶的應(yīng)該是比較熟悉的不需要培訓(xùn)的用戶界面，這樣方便用戶操作。
4 運(yùn)行規(guī)范
每次會議前，由會議承辦單位和專門負(fù)責(zé)人員進(jìn)行會議準(zhǔn)備和技術(shù)管理。工作事項包括：架設(shè)專用無線局域網(wǎng)，收集會議材料，對會議材料進(jìn)行必要的格式調(diào)整以適應(yīng)智能平板電腦的屏幕，在智能平板電腦上生成指向會議材料的鏈接或者文件夾，登記發(fā)放智能平板電腦，回收智能平板電腦并登記，會議材料存檔，定期審計等。在會場入口處，把智能平板電腦分發(fā)給觀眾并登記，會議結(jié)束后回收設(shè)備。
5 結(jié)束語
在設(shè)計這個系統(tǒng)的時候，有這樣一個前提，就是單位內(nèi)部的信息雖然不一定是秘密信息，但并不適合對全社會公開，所以在信息的呈現(xiàn)方式上考慮了使用專門的智能平板電腦來展示。如果這些信息是可以面向全社會公開的，那么這個系統(tǒng)可以更加簡單。運(yùn)行管理也沒有那么多條條框框，可以在會場提供開放的無線局域網(wǎng)的接入，并在醒目位置提供電子資料的入口二維碼，用戶使用自己的手機(jī)通過掃描二維碼就能立即訪問這些電子資料了。
相對于傳統(tǒng)的幻燈匯報方式，采用統(tǒng)一包裝的智能平板電腦能有力提升單位形象，而且能夠提升觀眾的興趣和熱情，還能讓受眾能有一種參與感。相對于打印材料能更加節(jié)約紙張，而且方便對材料的修改。電子資料也更加方便管理。
當(dāng)前我國產(chǎn)品設(shè)計類課程教學(xué)中，都安排有設(shè)計調(diào)研這一環(huán)節(jié)。由于對設(shè)計調(diào)研概念認(rèn)識的不足及時間與調(diào)研經(jīng)驗的缺乏，學(xué)生對于設(shè)計調(diào)研的理解多數(shù)只停留于網(wǎng)絡(luò)搜集資料階段（至少在筆者了解的幾所院校是這樣）。這種形式化的調(diào)研方法對產(chǎn)品設(shè)計而言并非毫無意義，只能說意義甚微，尤其對于受制作原料與加工技術(shù)制約較大的家具設(shè)計，更是如此。因此，理清設(shè)計調(diào)研的概念，形成系統(tǒng)的設(shè)計調(diào)研方法是設(shè)計類專業(yè)學(xué)生應(yīng)該高度重視的問題。
一、理清概念――何為設(shè)計調(diào)研
我們以“調(diào)研”和“設(shè)計調(diào)研”為關(guān)鍵詞在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行資料搜索時，出現(xiàn)的大部分資料都是關(guān)于“市場調(diào)研”方面的。國內(nèi)專門研究產(chǎn)品設(shè)計調(diào)研方面內(nèi)容的學(xué)者甚少，所以網(wǎng)絡(luò)平臺上共享的此類知識相對缺乏，無怪乎許多學(xué)生會混淆“市場調(diào)研”與“設(shè)計調(diào)研”的概念，從根源認(rèn)識上就產(chǎn)生錯誤的理解。
“一般而言，設(shè)計調(diào)研是在正式設(shè)計以前，根據(jù)設(shè)計目標(biāo)擬定問題，經(jīng)過初步分析研究形成一個客觀的建議或策劃方案，以供接下來的設(shè)計創(chuàng)作在有目的的、有計劃的狀態(tài)下穩(wěn)定進(jìn)行，避免產(chǎn)生盲目與不具實效的設(shè)計結(jié)果”[1]?！霸O(shè)計調(diào)研”與“市場調(diào)研”存在本質(zhì)上的差別。簡而言之，前者是為了獲得設(shè)計指南，后者則是為了獲得市場效益。西安交通大學(xué)的李樂山老師在其著作中提出“設(shè)計調(diào)研”的目的及與“市場調(diào)研”的區(qū)別：設(shè)計調(diào)研是規(guī)劃未來社會生活方式，規(guī)劃人性的發(fā)展變化，是對行業(yè)的調(diào)研與規(guī)劃，是企業(yè)的策略與產(chǎn)品策略調(diào)查，也是生存策略的調(diào)查[2]1-4。設(shè)計調(diào)研與市場調(diào)研的區(qū)別有如下五點(diǎn)：第一，目的不同；第二，調(diào)研的方法不同；第三，調(diào)研對象不同；第四，調(diào)研內(nèi)容不同；第五，所起的作用不同[2]前言（詳細(xì)內(nèi)容可參考李樂山老師的《設(shè)計調(diào)查》一書）。
二、家具設(shè)計課程中調(diào)研環(huán)節(jié)存在的問題剖析
筆者通過對自己以前就讀學(xué)院的設(shè)計調(diào)研環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，并與遼寧省其他幾所院校從事設(shè)計教學(xué)工作的朋友進(jìn)行探討，發(fā)現(xiàn)目前我們的設(shè)計調(diào)研環(huán)節(jié)存在的問題主要有如下幾點(diǎn)。
（一）設(shè)計調(diào)研時間、地點(diǎn)的局限性
目前東北地區(qū)多數(shù)藝術(shù)院校進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計課程的過程都是以設(shè)計理論為依托，以設(shè)計調(diào)研為過渡，最后把大部分學(xué)時分配給設(shè)計實踐（從設(shè)計草圖到電腦效果圖等過程）。以60學(xué)時的設(shè)計課為例，設(shè)計調(diào)研通常占4學(xué)時，時間相對短暫。因此，學(xué)生調(diào)研的地點(diǎn)只能局限于其學(xué)校所在城市，難以根據(jù)所要設(shè)計課題的實際要求選擇最佳調(diào)研地點(diǎn)。例如，進(jìn)行捷運(yùn)系統(tǒng)標(biāo)識牌的設(shè)計，設(shè)計調(diào)研的地點(diǎn)應(yīng)選擇經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)，捷運(yùn)系統(tǒng)發(fā)達(dá)的地區(qū)，如北京、上海、廣州、深圳等地，如果是真實的設(shè)計項目，調(diào)研者或設(shè)計師有必要到發(fā)達(dá)的歐美國家，或者香港等城市進(jìn)行實地調(diào)研。相比之下，捷運(yùn)系統(tǒng)不發(fā)達(dá)的小城市根本無法提供相關(guān)調(diào)研環(huán)境。
（二）設(shè)計調(diào)研方法的欠缺性
通過分析學(xué)生設(shè)計調(diào)研報告的內(nèi)容可得知：目前大部分學(xué)生缺乏系統(tǒng)的調(diào)研方法，調(diào)研存在的主要問題是“無目的性”、“敷衍性”、“形式化”。網(wǎng)絡(luò)資料搜索調(diào)研是學(xué)生最常用的調(diào)研方法，即利用互聯(lián)網(wǎng)對相關(guān)產(chǎn)品的圖片資料與文字資料進(jìn)行廣泛搜索與整理。這種方式雖簡單易行，可以作為設(shè)計調(diào)研的手段之一，但如果沒有其他方法輔助的話，就會出現(xiàn)以下弊端。
1.網(wǎng)絡(luò)二維圖片無法全面展示產(chǎn)品的三維造型與質(zhì)感
網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品圖片具有隨機(jī)性，通過這些圖片我們只能看到產(chǎn)品的一個面或至多三個面，無法全方位瀏覽產(chǎn)品的外觀，因而無法對它們形成連續(xù)的三維感受，尤其是對家具類產(chǎn)品底部與內(nèi)部展示的缺乏。
網(wǎng)絡(luò)圖片無法幫助我們感受產(chǎn)品的材質(zhì)與質(zhì)感。網(wǎng)絡(luò)圖片可以展現(xiàn)產(chǎn)品的光澤，但無法詮釋材質(zhì)的軟硬程度。例如亞光的硬塑料與亞光同色的軟橡膠材質(zhì)就難以通過網(wǎng)絡(luò)二維圖片區(qū)分，而現(xiàn)實生活中通過手的觸摸就可以輕易感受出二者質(zhì)感的差異。
2.網(wǎng)絡(luò)資料缺乏產(chǎn)品制作原材料的規(guī)格與特點(diǎn)介紹
原材料是產(chǎn)品加工必不可少的物質(zhì)基礎(chǔ)。而網(wǎng)絡(luò)上搜索到的產(chǎn)品圖片幾乎無法展現(xiàn)加工原材料的規(guī)格與特性，例如家具的加工原材料――木材。不同種類的實木原料在寬度與厚度上有著行內(nèi)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，如沈陽市木材市場上的紅橡木板材的最大厚度為60毫米。知道了這個數(shù)據(jù)，我們在進(jìn)行設(shè)計的時候就可以把家具的腿柱或板面控制在60毫米以內(nèi)或可以被60毫米整除的數(shù)字以內(nèi)。由于需要加工與拋光打磨，厚度應(yīng)該在不浪費(fèi)的前提下“寧小勿大”，以保證充分利用原材料、節(jié)約成本，并減少拼接帶來的外觀缺憾與麻煩。
國外設(shè)計院校在進(jìn)行設(shè)計之前十分注重對原材料規(guī)格與特點(diǎn)的調(diào)研，設(shè)計本著充分利用現(xiàn)成材料的原則，而不是因為設(shè)計重新發(fā)明全新的材料或確定材料的規(guī)格。指導(dǎo)教師在指導(dǎo)方案時首先是通過對制作基礎(chǔ)材料的選擇是否合適來確定方案的成立性。設(shè)計師楊明潔在其著作《楊明潔設(shè)計實錄――從慕尼黑到上?！分?，描述了他在研究生期間參與的“中德城市家具展”的項目。此項目由德國穆特修斯藝術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計專業(yè)的學(xué)生與中國美院的兩位研究生、一位青年教師共同參與，由德國穆特修斯藝術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計教授迪特.齊墨指導(dǎo)。中國學(xué)生與德國學(xué)生的設(shè)計方案，有著截然不同的思維取向，德國學(xué)生的方案是基于一個標(biāo)準(zhǔn)化的構(gòu)件（有著固定規(guī)格的現(xiàn)成材料），而中國學(xué)生的設(shè)計是形而上的設(shè)計。楊明潔說他的方案一直被否定，直到以一根圓管與一根槽鋼為基本件展開整套公共設(shè)施的設(shè)計時才通過方案，換言之，教授才認(rèn)為這個方案是可行的[3]18-19。由此可見，德國工業(yè)設(shè)計教育對于標(biāo)準(zhǔn)化材料使用的重視。
三、如何改革與優(yōu)化家具設(shè)計課程的調(diào)研環(huán)節(jié)
針對學(xué)生設(shè)計調(diào)研存在的“無目的性”、“敷衍性”、“形式化”等弊端，結(jié)合家具設(shè)計課程的基本任務(wù)要求與時間等特點(diǎn)，筆者提出以下設(shè)計調(diào)研的步驟與方法。
（一）明確設(shè)計任務(wù)與目的
在進(jìn)行家具設(shè)計授課時，會發(fā)現(xiàn)某些學(xué)生常常忽視帶著目的進(jìn)行調(diào)研的重要性，不假思索地直接進(jìn)行調(diào)研。這樣做會事倍功半，陷入泛泛的資料之中，無從整理，難以獲取對設(shè)計真正有用的信息。因此，調(diào)研之前起草一份“調(diào)研任務(wù)書”很重要，“任務(wù)書”中要有課題設(shè)計的題目，擬定設(shè)計的家具類型，擬解決的問題及要表達(dá)的設(shè)計理念等。值得強(qiáng)調(diào)的是，這些條框在進(jìn)行設(shè)計時并不是一成不變的，可以根據(jù)設(shè)計的實際情況合理調(diào)整。
（二）網(wǎng)絡(luò)資料搜集――現(xiàn)成材料的充分利用
互聯(lián)網(wǎng)可以使我們方便地獲得非常多的二手資料，但由于網(wǎng)絡(luò)來源的寬泛性，可信程度需要我們自己斟酌。對網(wǎng)絡(luò)資料進(jìn)行去假存真，去粗取精，合理歸納與總結(jié)，會對學(xué)生起到快速的設(shè)計引導(dǎo)與知識普及的作用。
對于家具設(shè)計課程的調(diào)研，學(xué)生可以根據(jù)授課教師擬定的課題先進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索。以“家庭休閑坐具”為例，學(xué)生可以用“坐椅”、“沙發(fā)”、“躺椅”等具體家具種類為搜索詞在不同的搜索引擎上進(jìn)行圖片與文字的搜索，也可以把搜索詞譯成英文，在相關(guān)的外國網(wǎng)站進(jìn)行搜索，借此發(fā)現(xiàn)許多國內(nèi)網(wǎng)站所沒有的新鮮資料。圖片搜索可以直觀地發(fā)現(xiàn)我們所感興趣的設(shè)計作品，點(diǎn)擊圖片來源可以進(jìn)行更加詳細(xì)的研究。相比之下，文字搜索可視性差，需要研讀后才能知道對課題的有用程度。因此，建議搜索文字性的資料要到可信任的網(wǎng)站進(jìn)行搜索，例如“中國知網(wǎng)”，文獻(xiàn)類的資料都是經(jīng)過認(rèn)真研究與考核的，對于設(shè)計而言可用性較高。
網(wǎng)絡(luò)搜索最關(guān)鍵的一步就是資料的整理?？梢园褕D片與文字信息按照家具的“材料”、“種類”、“適用環(huán)境”、“適用人群”等進(jìn)行歸納分類，也可根據(jù)“加工成型”特點(diǎn)進(jìn)行分類，從而協(xié)助學(xué)生在頭腦中形成清晰的脈絡(luò)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的設(shè)計信息。
（三）家具商場的走訪――感受三維造型與質(zhì)感
商場的走訪可以彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)圖片的虛幻感。調(diào)研的時候盡量走訪大型、高級的家具商場。這些地方展現(xiàn)了最新的家具流行樣式與材料。通過對銷售情況的調(diào)查，我們可以知曉哪種風(fēng)格與材料的家具廣受消費(fèi)者的歡迎。商場走訪時要避免“走馬觀花”式的調(diào)查。家具是生活消耗品，使用程度極高，不親自體驗它們的高度、質(zhì)感、功能、聲響等就無資格評判其真正價值。細(xì)心的人在逛宜家家居時常會發(fā)現(xiàn)宜家的柜門上、抽屜上等都有諸如此類的溫馨提示“請打開看一看！”。原本“徒有外表”的柜門打開以后會發(fā)現(xiàn)里面豐富的空間設(shè)計，甚至柜門開合的力度也會使我們不禁要看一看它到底用了什么新穎的五金開合件。親自觸摸、感受家具的材質(zhì)很重要，因為家具不像電子產(chǎn)品包含許多內(nèi)隱的高科技，家具的價值主要由材料與使用的舒適性所決定，而通過觸摸可以感受到家具面層的舒適性，通過親自體驗可以感受家具功能與設(shè)計中人體工程學(xué)的重要性。
（四）制作材料的調(diào)查――物盡其用
目前大多數(shù)院校產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)的學(xué)生對于材料的認(rèn)識還存在眾多的欠缺。設(shè)計所應(yīng)用的材料無非是廣為人知的大眾材質(zhì)，或是通過網(wǎng)絡(luò)搜索發(fā)現(xiàn)的“新材料”。此種材料到底有何特性，有何既定的規(guī)格，他們大多一無所知。這種“形而上”的設(shè)計弊端源于我們設(shè)計課程最終呈現(xiàn)形式規(guī)定的形式化（電腦效果圖表現(xiàn)），其帶給學(xué)生的危害會在他們參與真正設(shè)計工作、涉足實際加工時慢慢浮現(xiàn)出來。筆者在制作碩士研究生畢業(yè)設(shè)計時就因?qū)Σ牧先狈α私舛a(chǎn)生過一系列的問題。當(dāng)時設(shè)計的是一套歐式實木家具，加工材料采用紅橡木。由于注重家具的結(jié)實與耐用性，因此把家具的基本構(gòu)造柱腿設(shè)計為直徑60毫米。即將買材料加工的時候才發(fā)現(xiàn)木材市場上最厚的紅橡木板材厚度只有58毫米左右，去皮加工后至多可保留55毫米。因此整個電腦模型因為我在材料調(diào)研上的疏忽不得不重新修改了一番，重新出了一套制作尺寸圖，浪費(fèi)了大量的時間。若是提前做好相關(guān)木材的調(diào)查，就可以根據(jù)木材的規(guī)格規(guī)范設(shè)計，減免不必要的麻煩，還可以充分利用木材，降低原料成本。
（五）加工技術(shù)的調(diào)查――設(shè)計以技術(shù)為依托
對于產(chǎn)品加工技術(shù)缺乏了解是國內(nèi)許多設(shè)計院校學(xué)生的軟肋。究其緣由，表面上是因為產(chǎn)品設(shè)計加工硬件（機(jī)器）的缺乏，本質(zhì)上則是設(shè)計教育制度上的不足，某些院校盡管擁有了足夠的加工機(jī)械，但由于顧及安全因素而不鼓勵學(xué)生使用，正說明了這種現(xiàn)象。相比之下，德國院校產(chǎn)品設(shè)計類專業(yè)的學(xué)生電腦表達(dá)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及我們，但對于產(chǎn)品加工技術(shù)的掌握可以說每個人都是半個技術(shù)工，因為他們在入學(xué)之前都有豐富的工廠實習(xí)經(jīng)歷。
以實木家具的加工技術(shù)為例，有普通的鋸切；為了使面板更平整、微調(diào)厚度的平刨；也有加工圓周對稱的短件所采用的車銑；加工不規(guī)則形態(tài)采用的數(shù)控銑型等。調(diào)查時我們不是簡單調(diào)查木材加工的種類，而是要通過調(diào)查知曉每種加工方式所適合的形態(tài)、材質(zhì)、尺寸規(guī)格。例如，采用硬質(zhì)木材制作的對稱有機(jī)形態(tài)，適合用數(shù)控銑床加工；嬌小的圓周對稱件只有用硬質(zhì)木材制作才適合采用車銑加工的方法，若采用棕孔較粗的木材則會降低成品率?？傊?，加工技術(shù)調(diào)研是為了因材制宜，因型制宜。
（六）專家訪談――借用巨人的肩膀
在校學(xué)生由于缺乏生活經(jīng)驗、閱歷，對許多事物缺乏深層次的理解，尤其是對較高級的事物。通過訪問相關(guān)領(lǐng)域的專家能夠得到對設(shè)計有用的意見與建議。這里的“專家”指具有長期的系統(tǒng)的職業(yè)經(jīng)驗，或自己獨(dú)立建立了新的系統(tǒng)的觀念；不但熟悉使用操作，而且熟悉與使用有關(guān)的原理、結(jié)構(gòu)和維修等方面的知識經(jīng)驗；不但熟悉自己經(jīng)常使用的產(chǎn)品，而且熟悉同類產(chǎn)品的性能；他們了解產(chǎn)品在歷史各個階段的演變情況，能夠分析未來前景的可能性；具有全局能力等[2]65。例如要設(shè)計高檔沙發(fā)，學(xué)生可以對從事高檔沙發(fā)設(shè)計的設(shè)計師或長期接觸、使用高檔沙發(fā)、家具的人士進(jìn)行訪談，聽取他們對設(shè)計或已有產(chǎn)品的建設(shè)性意見，發(fā)掘?qū)υO(shè)計有用的信息。
（七）設(shè)計調(diào)研課堂匯報――共享知識
調(diào)研結(jié)果匯報是活躍課堂氣氛，提高教學(xué)互動性的有效手段。學(xué)生可以通過調(diào)研匯報掌握設(shè)計課堂的主動性，鍛煉總結(jié)能力與表達(dá)能力，提高學(xué)習(xí)興趣，也可以生生間快速共享知識，增加對設(shè)計知識的儲備。一名學(xué)生進(jìn)行匯報時，其他學(xué)生可以參與討論，指導(dǎo)教師有針對性地給予一定的評議。設(shè)計調(diào)研匯報不是終結(jié)，通過匯報交換知識，得到認(rèn)識的升華才是最終目的。一份條理清晰的設(shè)計調(diào)研匯報也可以成為以后相同、相似設(shè)計的設(shè)計指南。但要強(qiáng)調(diào)的是，設(shè)計調(diào)研報告不具備長期有效性與通用性，它們只對特定的產(chǎn)品在特定的時間段內(nèi)的設(shè)計具有一定的參考作用。作為一名設(shè)計者，思維要不斷地發(fā)展，才能設(shè)計出新穎、富有創(chuàng)意的作品。
為了取得良好的教學(xué)效果，設(shè)計調(diào)研環(huán)節(jié)的改革與優(yōu)化應(yīng)與設(shè)計課“考試方法改革”的內(nèi)容相關(guān)聯(lián)，即把設(shè)計調(diào)研的成果考核納入平時考核的范圍內(nèi)，以此使設(shè)計調(diào)研與匯報更規(guī)范化。
四、結(jié)語
目前國內(nèi)許多設(shè)計人士對設(shè)計調(diào)研環(huán)節(jié)不夠重視，因此研究此方面的著作相對較少。筆者是在認(rèn)真研讀了李樂山老師的《設(shè)計調(diào)查》后針對家具設(shè)計課程提出的實際觀點(diǎn)，也可以對其他類產(chǎn)品設(shè)計的調(diào)研起到一定的參考作用（對于設(shè)計時間較長的真實設(shè)計項目而言，此設(shè)計調(diào)研步驟尚需完善，例如要增加問卷調(diào)查等環(huán)節(jié)）。筆者難免存在許多紕漏，但希望可以為在校大學(xué)生提供較系統(tǒng)的設(shè)計調(diào)研方法，為設(shè)計前期迷茫的人士指明方向。希望使設(shè)計專業(yè)的師生提高對設(shè)計調(diào)研的重視度，這是一個腳踏實地、負(fù)責(zé)任的設(shè)計者的基本素養(yǎng)。設(shè)計調(diào)研不是通過理論學(xué)習(xí)就可以完全掌握的，理論只是一個框架，設(shè)計者要走出去進(jìn)行真正的調(diào)研才會實現(xiàn)設(shè)計調(diào)研的價值。
參考文獻(xiàn)：
一、QQ群應(yīng)用于協(xié)作式學(xué)習(xí)的背景和意義
網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)是指多個學(xué)習(xí)者針對同一個學(xué)習(xí)內(nèi)容，利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及多媒體等技術(shù)，進(jìn)行學(xué)習(xí)分工，通過交互和協(xié)作，達(dá)到對教學(xué)內(nèi)容比較深刻理解和掌握。網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)突破了教學(xué)時間和空間的束縛，在豐富的網(wǎng)絡(luò)資源支持下，學(xué)生自主學(xué)習(xí)，互相交流學(xué)習(xí)體會，互相幫助答疑，達(dá)到共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。如今，隨著智能手機(jī)的普及，學(xué)生幾乎人人擁有手機(jī)，而根據(jù)調(diào)查，QQ在學(xué)生中的覆蓋率高、使用頻率最高，QQ豐富的功能也為實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)作式學(xué)習(xí)提供了便利條件。例如QQ群的群聊、私聊、討論組功能可以實現(xiàn)即時交流；QQ群文件可以實現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的共享和傳輸。這些為在德育課學(xué)習(xí)中使用QQ提供了較為豐富便利的條件。
二、基于QQ群的學(xué)習(xí)組織的建立與管理
首先，教師建立專門用于德育課教學(xué)的QQ群，采用學(xué)生自愿加入的原則，對加入人數(shù)上不加以強(qiáng)制性要求。這樣群內(nèi)的學(xué)生參與群活動的積極性較高。
QQ群一般由德育教師擔(dān)任群主，學(xué)生組長擔(dān)任管理員。教師擔(dān)任群主能夠?qū)Q群的活動進(jìn)行全面掌控，避免與學(xué)習(xí)無關(guān)的人進(jìn)入QQ群，避免學(xué)生的一些不理性言論。在QQ群內(nèi)采用“班級+姓名”的實名制管理方式，群內(nèi)所有成員都可以看到一致的顯示名稱，方便教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的聯(lián)系。同時，實名制還有很大的監(jiān)督約束作用。
因為是德育課教學(xué)活動專用學(xué)習(xí)群，組織學(xué)生就群內(nèi)發(fā)言規(guī)則進(jìn)行討論，達(dá)成共識，明確了群內(nèi)發(fā)言規(guī)則：⑴語言要文明，尊重同學(xué)，不得辱罵、歧視他人等不文明語言。⑵不得刷屏，不能連續(xù)多次發(fā)送同一內(nèi)容。⑶不得談?wù)摯炙自掝}。對于不遵守規(guī)則的學(xué)生，可按照情節(jié)的輕重分別給予口頭警告、臨時禁言、扣除紀(jì)律得分直至清退出群的不同處理。
三、基于QQ群的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作式學(xué)習(xí)
基于QQ群的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作式學(xué)習(xí)主要分四個階段，分別是教師準(zhǔn)備階段、學(xué)生分組和組內(nèi)分工、實施協(xié)作式學(xué)習(xí)、總結(jié)匯報與評價。以組織學(xué)生開展《21世紀(jì)的智能樓宇物業(yè)服務(wù)人員形象研究》為例對基于QQ的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作式學(xué)習(xí)所作的應(yīng)用進(jìn)行闡述。
（一）第一階段 教師準(zhǔn)備階段
1.教師首先要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的興趣點(diǎn)確定學(xué)習(xí)活動的主題。根與學(xué)生交流的情況，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對于與本專業(yè)直接相關(guān)的內(nèi)容比較有興趣。本次活動在高一第二學(xué)期進(jìn)行，學(xué)習(xí)的課程是《職業(yè)道德與法律》。協(xié)作式學(xué)習(xí)活動安排在第二單元學(xué)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行。在此前的兩個單元中，學(xué)生已經(jīng)學(xué)到了關(guān)于個人禮儀、職業(yè)禮儀以及公民道德、職業(yè)道德的相關(guān)內(nèi)容，通過專業(yè)課學(xué)習(xí)了智能樓宇物業(yè)服務(wù)人員相關(guān)的工作內(nèi)容。從課堂教學(xué)和QQ交流的情況反映，學(xué)生對于相關(guān)內(nèi)容有基本全面的了解，對如何做人、如何做事有道德認(rèn)同，但對于在實踐中如何表現(xiàn)比較迷茫。因此決定進(jìn)行一次“塑造新世紀(jì)智能樓宇物業(yè)服務(wù)人員形象”的研究，最終命名為《21世紀(jì)的智能樓宇物業(yè)服務(wù)人員形象研究》。
2.確定好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的目標(biāo)和任務(wù)。為了便于學(xué)生有針對性地學(xué)習(xí)研究，需要對研究的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分，確定好協(xié)作學(xué)習(xí)的具體詳細(xì)內(nèi)容。經(jīng)過師生的共同討論，活動總目標(biāo)確定為明確作為21世紀(jì)智能樓宇物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)該具備什么樣的職業(yè)形象，并把目標(biāo)細(xì)分為4個子目標(biāo)，分別從物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有的外在形象（應(yīng)具備的個人形象：著裝風(fēng)格、個人儀表（發(fā)型、妝容等））、文明禮儀（與人交往的文明禮貌：語言風(fēng)格、目光表情、尊重他人）、職業(yè)態(tài)度（職業(yè)價值觀、敬業(yè)意識、道德意識、法律意識）、職業(yè)行為（對職業(yè)技能的追求、守法行為、團(tuán)隊合作等）進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)。
3.教師將為學(xué)生準(zhǔn)備的一些前期參考資料、要求、評價標(biāo)準(zhǔn)等上傳到QQ群文件空間內(nèi)，以供學(xué)生下載使用。并運(yùn)用公告的形式提醒和督促學(xué)生按時、按照標(biāo)準(zhǔn)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
（二）第二階段 學(xué)生分組和組內(nèi)分工
小組是協(xié)作式學(xué)習(xí)的基本單位，學(xué)習(xí)小組建立的是否合理將會直接影響到學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。由學(xué)生自由組合與教師外部分組相結(jié)合的方式將學(xué)生分為若干個學(xué)習(xí)小組，一般每組4-6人。各組要選出一個負(fù)責(zé)的組長，在小組內(nèi)部討論決定本組的學(xué)習(xí)分工，確保每個人都有事可做。同時組長要負(fù)責(zé)組織組內(nèi)討論、協(xié)調(diào)組員解決問題、監(jiān)督督促組內(nèi)成員按時完成分工。
（三）第三階段 協(xié)作學(xué)習(xí)階段
協(xié)作學(xué)習(xí)是網(wǎng)絡(luò)協(xié)作式學(xué)習(xí)的核心部分，因此這個階段是整個學(xué)習(xí)過程中最重要的階段。組內(nèi)各成員要按照既定的分工去搜尋材料、進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過QQ群的討論組模塊互相匯報自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度，出現(xiàn)問題時要及時和小組成員進(jìn)行討論，研究解決辦法。教師可通過QQ向組長了解學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)狀況，必要的時候參與小組討論，給出指導(dǎo)。在全組完成各自的個人分工后，要在組長的組織下進(jìn)行組內(nèi)匯報討論，形成統(tǒng)一意見，撰寫學(xué)習(xí)報告，并制作匯報用的演示文稿。
（四）第四階段 總結(jié)匯報與評價階段
可利用一節(jié)課的時間組織學(xué)生進(jìn)行研究成果匯報展示，并在QQ群文件或教師的QQ空間內(nèi)，學(xué)生可反復(fù)查看評價打分。評價由教師評價和學(xué)生評價兩個部分構(gòu)成，學(xué)生評價分為小組自評和他組評價。教師評價、他組評價、小組自評的分值比例可定為4：3：3，通過組織學(xué)生依據(jù)評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行討論，可以有效避免弱化競爭和惡性競爭的情況，最大程度保證評價結(jié)果的公正性。評價名次計入小組成員平時成績。
網(wǎng)絡(luò)流量控制器BitSaver又稱應(yīng)用流量管理器，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)寬帶緊缺也愈發(fā)愈明顯。在教育和政府中寬帶管理器只要集中在P2P的管理方面，尤其是在BT的管理。作為寬帶管理必須具有許多應(yīng)用，例如利用網(wǎng)絡(luò)資源監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量，提供多種集成防火墻，等等。
(二)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計
網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渚褪菍⒏髌髽I(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)連接起來，網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渲凶顝V泛的就是樹形拓?fù)?，通訊介質(zhì)和介質(zhì)訪問控制和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫蔷o密相連的，由于樹形拓?fù)溆泻芎玫恼n擴(kuò)展性，并且可以通過更換集線設(shè)備讓網(wǎng)絡(luò)更快速的升級，最大限度的保護(hù)了用戶的布線投資。所以樹形拓?fù)浞浅＿m用于網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹Ｍ瑫r，集線設(shè)備也成樹形結(jié)構(gòu)，便于檢查故障所在和網(wǎng)絡(luò)升級。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)為：核心層、匯聚層、接入層。
(三)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品
網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品面向全球化市場，這使得網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在進(jìn)行價格變化時必須考慮到對市場的影響。所以，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品必須采用全球化和本地化相結(jié)合的原則，利用資源最優(yōu)化處理，投入較少的成本，獲得最大的盈利，占據(jù)市場的最大份額。
(四)網(wǎng)絡(luò)集成協(xié)議的選擇
網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，即在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，為進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)交換，有條不紊的交換數(shù)據(jù)，建立的規(guī)則，標(biāo)準(zhǔn)或約定。一個網(wǎng)絡(luò)協(xié)議主要由語法、語義和同步3個要素組成的，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在規(guī)劃設(shè)計和安裝調(diào)試完成以后，就會自動歸納整理其相關(guān)資料，建立相應(yīng)標(biāo)識，便于日后系統(tǒng)的運(yùn)行管理。
二、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成的實踐
(一)網(wǎng)絡(luò)工程的施工
布線工程在準(zhǔn)備工作開始前，首先要對網(wǎng)絡(luò)工程進(jìn)行調(diào)研，并且確定其方案后，下一步才能對工程進(jìn)行實施。第一步，要綜合布線的實際，設(shè)計好施工圖，確立施工的正確走向。接著施工的第二步，準(zhǔn)備好施工的材料，因為網(wǎng)絡(luò)工程的施工的過程中需要很多材料，必須準(zhǔn)備充足。最后第三步，總結(jié)施工過程中的問題和進(jìn)度，向工程單位匯報其進(jìn)度。
(二)施工過程中要注意的事項
需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的施工現(xiàn)場督導(dǎo)人員及時監(jiān)督進(jìn)程，及時處理施工進(jìn)程中出現(xiàn)的各種情況，當(dāng)出現(xiàn)矛盾是及時協(xié)調(diào)，保證工程的質(zhì)量。如果現(xiàn)場施工遇到處理不了的問題，要及時向上級匯報，以免影響工程進(jìn)度。要及時妥善的處理工程中有缺陷的地方。對于工程單位中，還要及時反映新增的點(diǎn)。制定工程目標(biāo)進(jìn)度計劃，按計劃實施工程，按時交工，保證工程實施的質(zhì)量。
一、影響大學(xué)生聽力和口語能力提高的因素分析
(一)英語學(xué)習(xí)和使用機(jī)會缺乏
學(xué)生在日常生活中接觸和使用英語的機(jī)會有限，多數(shù)學(xué)生除了有限的課堂學(xué)習(xí)外，很少有機(jī)會接觸和使用英語。即使在有限的課堂教學(xué)時間內(nèi)，由于班級人數(shù)多，教學(xué)任務(wù)緊，每個學(xué)生能得到聽說練習(xí)的機(jī)會也是有限的。語言學(xué)習(xí)及使用環(huán)境的缺乏，導(dǎo)致學(xué)生并不能真實地體會到英語的用途和重要性，學(xué)習(xí)的主動性和興趣不高，很難堅持學(xué)下去。
(二)語音語調(diào)不夠清楚
由于語音語調(diào)不夠清楚和準(zhǔn)確，導(dǎo)致學(xué)生在用英語交流時，很難與對方進(jìn)行有效溝通和交流，因此缺乏使用英語進(jìn)行交流的興趣和信心。
(三)語言和文化習(xí)俗的差異
英語的產(chǎn)生和使用與其賴以生存的歷史文化背景和社會環(huán)境息息相關(guān)，有其固有的、約定俗成的被人們普遍接受和認(rèn)可的表達(dá)方式和習(xí)慣用語。如果學(xué)生對語言中反映的社會和歷史文化背景信息不熟悉、不了解，很容易出現(xiàn)每個詞匯都認(rèn)識，卻不明白句子和文章整體含義的狀況。
(四)傳統(tǒng)大學(xué)英語聽說教學(xué)設(shè)計不夠合理
在目前的課堂教學(xué)體系下，大學(xué)英語聽說教學(xué)訓(xùn)練主要以應(yīng)對考試為目的，所使用的練習(xí)材料多根據(jù)考試需要進(jìn)行設(shè)計和選擇，不夠真實和生活化。學(xué)生缺乏在真實交際環(huán)境中學(xué)習(xí)和使用英語的訓(xùn)練，聽說能力難以得到提高。
二、網(wǎng)絡(luò)資源輔助大學(xué)英語聽說教學(xué)模式設(shè)計
(一)課前網(wǎng)絡(luò)資源的搜集和介紹李萌濤(2001:66)認(rèn)為，語言學(xué)習(xí)應(yīng)該采用立體輸入的方式，教師課堂教學(xué)采用圖、文、聲、像等立體語言輸入方式教學(xué)，可以使教學(xué)形象化、多樣化、生動化，突出重點(diǎn)、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和記憶力。
1.教師課前根據(jù)單元主題，建議或指定學(xué)生上網(wǎng)搜集相關(guān)內(nèi)容資源并學(xué)習(xí)如在學(xué)習(xí)到網(wǎng)絡(luò)愛情主題時，可要求學(xué)生課前觀看《電子情緣》等相關(guān)電影，并做好在課內(nèi)針對已看電影發(fā)表自己看法和觀點(diǎn)的準(zhǔn)備。教師也可以向?qū)W生提供課文的相關(guān)音視頻材料，并提出重點(diǎn)觀看內(nèi)容和相關(guān)討論題目;要求學(xué)生在掌握課文重點(diǎn)詞匯和表達(dá)方式的基礎(chǔ)上，觀看教師提供的音視頻材料，同時注意觀察和標(biāo)注其在教師所給音視頻中的使用情況，并加以模仿和學(xué)習(xí)。
2.教師利用網(wǎng)絡(luò)搜集或推薦與學(xué)生專業(yè)相關(guān)的英文音視頻，學(xué)生將其作為課后學(xué)習(xí)材料進(jìn)行學(xué)遲，謝小苑(2013:77)認(rèn)為對學(xué)生學(xué)習(xí)和生活影響度比較高的學(xué)習(xí)材料更能激發(fā)學(xué)習(xí)者的主觀能動性和學(xué)習(xí)興趣。如在大學(xué)英語聽說教學(xué)中針對所教的餐飲管理專業(yè)的學(xué)生，為其推薦了網(wǎng)易公開課中的《保羅教你做面包》等系列餐飲教學(xué)節(jié)目。通過課余觀看和課堂分享討論，學(xué)生不僅學(xué)到了與其專業(yè)相關(guān)的知識，而且英語使用能力和聽說能力也得到了較大提高。同時，由于與其所學(xué)專業(yè)有關(guān)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也比較高。黃慧，陳兢(2011:3)研究表明，在真實的語言環(huán)境中學(xué)習(xí)，學(xué)生對語言的使用和把握才會完整和有意義。英文影視片可以從不同角度，鮮明而直接地反映和表達(dá)以英語為母語的國家對英語語言在不同階層、職業(yè)、場景和社會背景下的使用和把握。觀看英文影視作品就是對所學(xué)語言的使用和練習(xí)，在充滿興趣和樂趣的觀看中，學(xué)生不僅可以觀察和學(xué)習(xí)所學(xué)詞匯和表達(dá)方式的地道標(biāo)準(zhǔn)使用方式和場景，也更有利于學(xué)生對英語文化習(xí)俗和表達(dá)方式的理解和記憶。
3.建立班級和小組的交流微信群，為學(xué)生提供使用英語進(jìn)行交流和分享的機(jī)會學(xué)生由小組長負(fù)責(zé)課堂前后的分組學(xué)習(xí)和討論。小組討論學(xué)習(xí)要注意組員間的互相學(xué)習(xí)和協(xié)作，并把每名學(xué)生都融入到英語小組的學(xué)習(xí)和討論中，發(fā)揮個人的積極性和主動性。
(二)課堂教學(xué)組織
1.學(xué)生課堂的匯報討論
課堂匯報討論是對學(xué)生語言使用能力的培養(yǎng)和檢測。蔣蘇琴(2010:3)指出，行為只有在真實的語言環(huán)境中才能成功實施，并且實現(xiàn)說話人的意向目的。首先，由教師從每組學(xué)生中任意抽取一名學(xué)生代表本組作資料搜集和話題討論的匯報和展示，完成后組織其他學(xué)生就匯報內(nèi)容進(jìn)行提問和討論。教師要對學(xué)生課前小組討論提出明確的目標(biāo)和要求，并指定專人負(fù)責(zé)實施。課堂小組討論中，教師應(yīng)密切關(guān)注各組討論情況，在必要時給學(xué)生以具體的指導(dǎo)和幫助。課堂練習(xí)應(yīng)注重語言交際目標(biāo)的實現(xiàn)，而不是糾結(jié)于學(xué)生語言使用的細(xì)枝末節(jié)。學(xué)生在課堂討論發(fā)言中出現(xiàn)語法和語言使用錯誤時，如果任課教師或其他班級同學(xué)直接打斷，當(dāng)場指出其所犯的錯誤，不僅達(dá)不到教學(xué)效果，還會對學(xué)生英語學(xué)習(xí)和參與課堂討論的興趣和積極性產(chǎn)生影響。
2.教師的總結(jié)講解
首先，學(xué)生討論發(fā)表完自己對課堂給定學(xué)習(xí)任務(wù)的認(rèn)識和見解后，任課教師應(yīng)當(dāng)場及時對學(xué)生的語言使用掌握情況和課堂表現(xiàn)作出鼓勵性評價，以期能夠強(qiáng)化和加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣和信心。其次，教師可以指出學(xué)生在課堂練習(xí)中出現(xiàn)的有代表性的錯誤，并作出規(guī)范使用的示范和講解。最后，教師應(yīng)該帶領(lǐng)學(xué)生歸納和總結(jié)本單元的重要詞匯、表達(dá)方式及其在課文和相關(guān)音視頻中的使用情況。同時，對學(xué)生所使用的音視頻材料和課文中所體現(xiàn)的文化背景知識作出提示和說明。
(三)課后學(xué)習(xí)
1.語音語調(diào)的不斷學(xué)習(xí)與提高
語音語調(diào)的學(xué)習(xí)和掌握，對成功有效地使用英語進(jìn)行口語交流必不可少。學(xué)生在課后不斷聽并模仿自己感興趣或教師提供的課文相關(guān)網(wǎng)絡(luò)音視頻材料，可以彌補(bǔ)大多數(shù)學(xué)生缺乏與以英語為母語者進(jìn)行英語交流的不足。不僅可以提高和維持英語學(xué)習(xí)興趣，還可以改善和提高語音語調(diào)水平。英語魔方秀等應(yīng)用軟件可以有效地幫助學(xué)生在提高英語學(xué)習(xí)趣味性的同時改善自己的語音語調(diào)。
2.學(xué)生英語興趣的維持與提高
微信除了可以使用圖文交流信息外，還可以使用音視頻與多人同時在線交流溝通，在大學(xué)生中得到廣泛使用。微信群等網(wǎng)絡(luò)及時通訊交流工具，使教師和學(xué)生以及學(xué)生相互間的學(xué)習(xí)和交流變得更加方便、及時。教師可利用網(wǎng)絡(luò)組織建立課程學(xué)習(xí)交流群組并與教學(xué)相關(guān)的音視頻資料，學(xué)生可以在其中與大家交流其所觀看和學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)英語音視頻的觀點(diǎn)和看法，推薦與課程學(xué)習(xí)目標(biāo)相一致的學(xué)習(xí)資源。學(xué)生可以采取匿名的方式，加入到課程學(xué)習(xí)交流群中，避免了面對面交流的尷尬和不自信。教師可使用Skype等網(wǎng)絡(luò)及時通信工具，邀請以英語為母語者來到課堂與學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)在線交流，并就學(xué)生感興趣的問題作出解答，提高學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的興趣以及使用英語進(jìn)行交流的信心。鼓勵學(xué)生課后利用網(wǎng)絡(luò)及時通信工具與以英語為母語者進(jìn)行交流，獲得真實的語言使用體驗。
3.教師課后的教學(xué)反思
教師課后要及時分析學(xué)生和自己在課堂上的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)以及影響因素，定期檢查學(xué)生課外音視頻資源觀看和使用情況，并通過反饋信息及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、方式和進(jìn)度。
三、結(jié)語
合理利用網(wǎng)絡(luò)資源輔助大學(xué)英語聽說教學(xué)既符合語言習(xí)得規(guī)律，又順應(yīng)時展潮流，并能有效地提高學(xué)生英語聽說的興趣和效率。同時也應(yīng)該意識到只有在教師的精心準(zhǔn)備和選擇下，與教師的課堂教學(xué)合理有效結(jié)合，網(wǎng)絡(luò)資源才能更好地服務(wù)于大學(xué)英語聽說教學(xué)。
參考文獻(xiàn):
［1］李萌濤．多媒體投影英語課堂教學(xué)初探［J］．外語界，2001，(3):64—68．
一、引言
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，社會全方位進(jìn)入了信息化時代，中日間的政治、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易及文化的交流日漸進(jìn)入多元化、信息化。社會對具有日語專業(yè)知識和較好日語翻譯水平的復(fù)合型人才的需求越來越大，高層次翻譯人才更是稀缺。因此如何提高日語專業(yè)翻譯教學(xué)質(zhì)量，探討在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新的翻譯教學(xué)理念與模式顯得尤為重要。
二、當(dāng)前日語翻譯教學(xué)模式現(xiàn)狀
傳統(tǒng)的翻譯教學(xué)模式主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：1）以教師為中心的教學(xué)模式。課堂上大部分時間由老師來講解，教師是課堂的主體，忽視了學(xué)生的主體地位，無法激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性，因此無法培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力以及獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力；2）“填鴨式”的教學(xué)模式。傳統(tǒng)的日語翻譯課堂，往往是老師講述翻譯理論和翻譯技巧，學(xué)生被動進(jìn)行模仿，得不到學(xué)生主觀能動的配合，導(dǎo)致學(xué)生翻譯知識及技巧“消化不良”，難以將翻譯理論與實踐靈活結(jié)合，因而難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動力，導(dǎo)致知識全面性的缺失；3）缺乏“宏^操控”的教學(xué)模式。日語翻譯課堂上，教師過分強(qiáng)調(diào)“微觀”翻譯技巧的傳授，即過分強(qiáng)調(diào)增譯、減譯、合譯、拆譯、意譯等這些微觀翻譯技巧，而忽視翻譯的整體性、靈活性，導(dǎo)致學(xué)生無法將單一的技巧融會到具體的翻譯實踐中；4）翻譯教材陳舊。日語翻譯課堂上選用的教材大多出版較久、缺乏時效性和趣味性，符合市場需求的高質(zhì)量的日語翻譯教材存在嚴(yán)重脫節(jié)，很大程度上阻礙了翻譯教學(xué)質(zhì)量的提高。
三、網(wǎng)路環(huán)境下交互式日語翻譯模式
1.理論基礎(chǔ)
交互活動是指在相互影響的基礎(chǔ)上，兩人或多人之間合作交換彼此的思想、情感或者觀點(diǎn)。因此，交互對于教師和學(xué)生來說，是一種接收信息反饋和學(xué)習(xí)活動適應(yīng)的方式?！苯换ナ浇虒W(xué)最早在十九世紀(jì)八十年代由Palincsar提出，之后Brown的進(jìn)一步研究得到了推廣和發(fā)展。它強(qiáng)調(diào)語言教學(xué)必須“以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)”模式進(jìn)行，即教學(xué)過程應(yīng)圍繞語言功能的特定任務(wù)而展開，教師應(yīng)以學(xué)習(xí)者為中心來組織各個環(huán)節(jié)，應(yīng)提供真實的有意義的語言材料，創(chuàng)設(shè)真實自然的語言環(huán)境，重視營造師生互動的協(xié)作氛圍。概言之，交互式教學(xué)是在宏觀教學(xué)情景下，在多點(diǎn)自由切入的教學(xué)平臺上，教師的教與學(xué)圍繞某一個問題或課題進(jìn)行平等交流和自主互動的一種教學(xué)方法。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的日語翻譯教學(xué)模式，應(yīng)充分利用現(xiàn)代技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)資源，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，輕松地讓學(xué)生參與翻譯實踐的各個環(huán)節(jié)，使學(xué)生主動建構(gòu)翻譯知識與技巧、養(yǎng)成良好的翻譯思維習(xí)慣；教師應(yīng)提供優(yōu)秀而有意義的翻譯材料，創(chuàng)設(shè)真實自然的語言環(huán)境，使學(xué)生進(jìn)行有意義的翻譯實踐活動。從而在翻譯教學(xué)過程圍繞翻譯的特定任務(wù)展開互動的、有趣的、高質(zhì)量的日語翻譯教學(xué)，從而提高教學(xué)質(zhì)量。
2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下交互式日語翻譯教學(xué)模式探討
筆者在某高校從事日語翻譯教學(xué)多年，反省日語翻譯教學(xué)狀況，對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下交互式日語翻譯模式，進(jìn)行了研究和探討，認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面進(jìn)行構(gòu)建：
1）改變教學(xué)方式。日語翻譯教學(xué)應(yīng)以學(xué)生為中心，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性和積極性，積極展開交互式活動。具體為：①充分準(zhǔn)備。將平行兩個班各分成5個組，教師提前把本次翻譯課程的主題和翻譯內(nèi)容告訴學(xué)生，并要求每位同學(xué)課前充分準(zhǔn)備這一主題內(nèi)容及譯文。下達(dá)任務(wù)后，學(xué)生利用各種平臺搜索整理相關(guān)資料，各自將完成的電子稿通過相關(guān)電子交流平臺（比如平臺中的討論欄目、QQ群、微信等）發(fā)至組長；②加深理解。組長將匯總好的主題內(nèi)容及譯文發(fā)至平臺、QQ群或微信群，確保組內(nèi)每位同學(xué)看到本組最后的匯總資料。閱讀后，組員通過平臺上的討論欄目發(fā)帖，就翻譯資料的深層意思、譯文質(zhì)量及翻譯策略等技巧性問題進(jìn)行再次交互討論，將意見匯集組長，組長將整合好的譯文代表本組最后成文，發(fā)到網(wǎng)絡(luò)平臺，同時對其他組的譯文進(jìn)行“挑刺”，留作課堂討論時提問；③交互討論。課堂上由組長進(jìn)行匯報，組內(nèi)其他同學(xué)進(jìn)行補(bǔ)充（每位組員必須發(fā)言），教師和其他組成員進(jìn)行提問，由組長及組內(nèi)成員進(jìn)行解答和辯論，最后教師總結(jié)翻譯知識與技巧，對譯文進(jìn)行點(diǎn)評、歸納與總結(jié)，④潤色修改。最后由組長牽頭，整合大家意見，進(jìn)行組內(nèi)再次討論，并進(jìn)行譯文的修改和定稿，最后將定稿發(fā)至網(wǎng)路課程平臺，供大家欣賞。
2）更新授課材料。在信息化高度發(fā)展的時代，傳統(tǒng)的教材已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了時代的需要，因此充分利用網(wǎng)絡(luò)資源平臺，開發(fā)翻譯教學(xué)所需要的各種形式的教學(xué)資源，已經(jīng)迫在眉睫。具體應(yīng)拓寬學(xué)生翻譯實踐的渠道，重點(diǎn)選取現(xiàn)實生活中各種題材、各種類型的真實翻譯案例進(jìn)行更有趣、更有針對性的練習(xí)和講解，教師選定好翻譯材料后，設(shè)置互動問題并提前布置給學(xué)生，提高翻譯教學(xué)效果。
3）改革評價方式。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下交互式的日語翻譯教學(xué)模式應(yīng)通過建立制定學(xué)生參與程度、自我評價和同學(xué)互評等方面指標(biāo)，對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的日語翻譯教學(xué)進(jìn)行多元化的動態(tài)化在線評價，從而達(dá)到從重視“結(jié)果評價”轉(zhuǎn)向“過程評價”。每一個環(huán)節(jié)，教師都進(jìn)行跟蹤，對整個過程進(jìn)行監(jiān)控。學(xué)生完成翻譯任務(wù)后，在課堂上進(jìn)行自評式匯報，報告自己的整個翻譯過程以及在翻譯過程中遇到的問題和解決方案，對自己的翻譯方式進(jìn)行解釋與說明，其他小組學(xué)生和教師對各個小組的翻譯進(jìn)行評價。最后教師對學(xué)生完成翻譯任務(wù)各個環(huán)節(jié)的表現(xiàn)給予恰當(dāng)?shù)脑u價，另外，翻譯課程的檢測應(yīng)采取一種開放性的測試方式，考試方式可以讓學(xué)生在多媒體網(wǎng)絡(luò)教室進(jìn)行，通過查找各種資料和背景知識等，獨(dú)立完成一份翻譯任務(wù)作為學(xué)生翻譯成績的評定依據(jù)。
四、結(jié)語
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為學(xué)生提供了便捷交互的平臺，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的日語翻譯教學(xué)符合信息化時代的要求，通過對授課材料、教學(xué)方式、評價方式等一系列改革舉措，體現(xiàn)了以“以學(xué)生為中體，以教師為主導(dǎo)”的教學(xué)理念，大大提高了學(xué)習(xí)者的積極性和主動性，也順應(yīng)了時展的要求。
中圖分類號：TP316.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2013）02（a）-0256-01
多媒體制作，PowerPoint是微軟公司的一個版本，也是Office XP組件的一個重要部分，PowerPoint有著強(qiáng)大的功能，在教學(xué)演示、商業(yè)會議、科學(xué)交流領(lǐng)域，各種類型的幻燈片、投影片中有著廣泛的應(yīng)用。它能夠制作出集文字、圖形、圖像、聲音以及視頻剪輯等多媒體元素于一體的演示文稿，把作者想要表達(dá)的信息組織在一組圖文并茂的畫面中，并且在演示文稿制作完成后，可以打印出來，制成標(biāo)準(zhǔn)的幻燈片，在投影儀上顯示出來。同時，也可以在計算機(jī)上演示，并且加上動畫、特技效果、聲音等多媒體效果，使演示文稿作品更具個性和魅力，將作者的觀點(diǎn)發(fā)揮的更加淋漓精致，創(chuàng)建永恒的視覺效果。
1 多媒體PowerPoint制作在企業(yè)辦公中應(yīng)用的意義
企業(yè)的環(huán)境涉及的方方面面很多，日常辦公中更是需要應(yīng)用PowerPoint。制作公司簡介、制作公司主頁、常規(guī)培訓(xùn)、制作會議簡報、制作項目分析報告、生產(chǎn)計劃報告、各種部門策劃書和年終工作總結(jié)等內(nèi)容。多媒體制作在企業(yè)辦公中的應(yīng)用是最節(jié)能的，也有著廣闊的發(fā)展領(lǐng)域，企業(yè)提倡節(jié)能減排，無紙化辦公，PowerPoint正達(dá)到了這一要求。社會的進(jìn)步、科學(xué)技術(shù)、知識的急劇增加，企業(yè)員工對文字、會議的質(zhì)量就要求也越來越完美。PowerPoint能適應(yīng)企業(yè)員工要求的會議，利用多媒體PowerPoint制作所具有的趣味化、自然化、人性化的各種匯報。使大篇幅的文字材料內(nèi)容由抽象變?yōu)橹庇^，便于掌握和認(rèn)知，有利于學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)的理念。化繁為簡、化難為易，提高企業(yè)的效益。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，多媒體PowerPoint制作將與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合起來，高科技的動畫結(jié)合起來應(yīng)用在企業(yè)辦公中，使工作更為簡便、快捷的重要作用顯而易見。
2 多媒體PowerPoint制作在企業(yè)辦公中應(yīng)用的必要性
現(xiàn)在的企業(yè)辦公軟件種類很多，其性能和特點(diǎn)各異，在企業(yè)辦公中的表現(xiàn)上都存在這樣或那樣的局限性，也就是說任何一種單一的媒體軟件都不可能很好地面對整個企業(yè)辦公材料的處理。作為一個完整的材料匯報演示文稿，往往是有多個基本框架組成，僅一種軟件不能滿足匯報的要求。因此，需要對內(nèi)容各異的文字進(jìn)行總結(jié)，使其在演示過程中揚(yáng)長避短，交互應(yīng)用，協(xié)調(diào)統(tǒng)一視覺效果?？傊?，應(yīng)根據(jù)匯報材料的內(nèi)容、參會者群體的個性、文字內(nèi)容和匯報要達(dá)到的目標(biāo)的需要，使PowerPoint各種技巧充分表達(dá)出來，以求達(dá)到強(qiáng)大的視覺效果、引導(dǎo)聽者完全進(jìn)入環(huán)境，以達(dá)到最優(yōu)化演示文稿的效果，使多媒體PowerPoint完美展現(xiàn)在辦公環(huán)境中。
3 多媒體制作應(yīng)用于企業(yè)辦公的優(yōu)勢
第一，創(chuàng)設(shè)生動活潑的會議情境，激發(fā)員工的聽會興趣?！芭d趣是最好的老師”，興趣也是進(jìn)行積極思維活動，探究事物真諦的動力。計算機(jī)多媒體PowerPoint制作以其鮮明的畫面、直觀生動的影像和靈活多變的方式引起與會者的注意。運(yùn)用多媒體PowerPoint制作圖、文、聲、像等豐富的媒體表現(xiàn)功能，在創(chuàng)設(shè)會議情境、吸引與會者注意力等方面具有獨(dú)特的作用，有利于充分激發(fā)與會者興趣和專心參會的作用。第二，多媒體PowerPoint應(yīng)用在企業(yè)辦公中，有利于企業(yè)節(jié)能減排，杜絕紙張的浪費(fèi)。首先文字材料的一次次更改，打印校對就會用到很多紙張，所以在演示的過程中，就不用一份份的打印發(fā)到每位與會者的手中，只是通過一個演示文稿用多媒體手段把文字材料中的內(nèi)容通過聲、像、字動態(tài)顯示，圖文并貌、形象生動的表現(xiàn)出來。既吸引眼球，又節(jié)省資源。
最后，多媒體PowerPoint制作在辦公中應(yīng)用的主要模式。隨著多媒體PowerPoint制作技術(shù)的發(fā)展，多媒體PowerPoint在企業(yè)日常工作中應(yīng)用的領(lǐng)域越來寬廣，并形成了以下幾種模式。第一，多媒體PowerPoint培訓(xùn)課件。作為企業(yè)，各式各樣培訓(xùn)很多，不能每一次都打印文字材料或者制作課件，這就可以充分顯現(xiàn)多媒體PowerPoint的優(yōu)勢，在該模式中，培訓(xùn)老師可以只需要制作一次多媒體PowerPoint，就可以循環(huán)使用；第二，企業(yè)的會議很多，以往都是形成文字文件，在會議前發(fā)放到座位上，參會者每人一份，浪費(fèi)大量的人力、物力，也未必達(dá)到預(yù)期的效果。多媒體PowerPoint就不同了，把每份文字文件都制作成多媒體PowerPoint演示文稿，節(jié)省了資源，有達(dá)到傳精神的目的。
多媒體PowerPoint制作，為了達(dá)到更完美的效果，可以集合Photoshop圖片處理軟件和Flas軟件。
Photoshop圖片處理軟件是一門實踐性強(qiáng)且富有創(chuàng)造性的軟件，也是迄今為止使用最廣泛的圖像處理軟件，在多媒體PowerPoint演示文稿的制作過程中，有時候需要插入一些圖片，然后通過動畫來，突顯它的效果，這時候就需要Photoshop圖片處理軟件提前來完成對所需要的圖片的處理，通過圖像處理、圖像合成、圖像手繪、圖像特效等手段來達(dá)到PowerPoint演示文稿的要求。Flash對于這一名詞，并不陌生，F(xiàn)las屬于二維動畫的后起之秀，已經(jīng)成為了一種新時代的藝術(shù)表現(xiàn)形式。它是一種跨媒體、跨行業(yè)的軟件，F(xiàn)lash本身有著許多獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)，F(xiàn)las的特點(diǎn)動畫都是由一幀幀的靜態(tài)圖片在短時間內(nèi)連續(xù)播放而造成的視覺效果，是表現(xiàn)動態(tài)過程、闡明抽象原理的一種重要媒體，F(xiàn)las目前已廣泛地應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)上，成為事實上的網(wǎng)絡(luò)動畫標(biāo)準(zhǔn)，它具有體積小、無失真縮放、交互性強(qiáng)的特點(diǎn)，同時它能很好地被PowerPoint演示文稿所用，是整個演示過程中生動、靈活，達(dá)到最佳的視覺效果。
4 結(jié)語
