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      服裝銷售五一活動(dòng)總結(jié)樣例十一篇

      時(shí)間:2022-10-13 16:36:01

      序論:速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn),特別為您篩選了11篇服裝銷售五一活動(dòng)總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料,歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系,希望您能從中汲取靈感和知識(shí)!

      服裝銷售五一活動(dòng)總結(jié)

      篇1

      1. 節(jié)日購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游

      2. 心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示

      3. 會(huì)員節(jié)日大回饋

      4. 春季時(shí)裝周

      5. 打折促銷活動(dòng)

      6. 印制商城《精品購(gòu)物日歷》假期班

      二. 活動(dòng)時(shí)間:

      1. 五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游:20xx年5月1日5月5日

      2. 心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示:20xx年5月1日5月5日

      3. 迎五一旅游大禮回饋會(huì)員:20xx年5月1日5月7日

      4. 春季時(shí)裝周:20xx年5月1日5月5日

      5. 打折促銷活動(dòng):20xx年5月1日5月7日

      三. 系列活動(dòng)范圍:

      商城及各分店

      四. 系列活動(dòng)內(nèi)容:

      (一)五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游

      活動(dòng)內(nèi)容:

      為在五一黃金周提升商城人氣,創(chuàng)造銷售佳績(jī),特舉辦歡樂(lè)假期樂(lè)不停即購(gòu)物贈(zèng)五一情侶、全家旅游套票活動(dòng)。

      實(shí)施細(xì)則:

      ① 5月1日5月5日,凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿3000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一旅游兩人情侶套票一張。

      ② 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿4000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一全家旅游標(biāo)準(zhǔn)套票(限三人)一張。

      ③ 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿5000元憑發(fā)票及有效證件在相應(yīng)品牌專柜登記即可獲得五一全家旅游套票(限四人)一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)

      ④ 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿120xx元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)

      ⑤ 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿20xx0元以上憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華港澳旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)

      注:此次活動(dòng)僅限于服裝品牌(會(huì)員卡只積分不打折),廠家自愿參加,不參加廠家需參加打折促銷活動(dòng),銀座不承擔(dān)費(fèi)用。顧客旅游費(fèi)用在購(gòu)物300020xx0元消費(fèi)金額前提下產(chǎn)生,廠家承擔(dān)費(fèi)用僅相當(dāng)于商品打折額度8.5折,較通常節(jié)日打折促銷活動(dòng)費(fèi)用少且促銷效果顯著。(附:旅游價(jià)格表一份)

      (二)心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示

      活動(dòng)內(nèi)容:

      愛(ài)情專線 盡顯溫馨

      五一期間,推出獨(dú)具特色的愛(ài)情專題活動(dòng),以心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示為響亮口號(hào),抓住現(xiàn)代年輕人趨于真情表露的開放心態(tài),積極調(diào)動(dòng)熱戀中情侶們自我表白的參與熱情,將寫有每對(duì)情侶愛(ài)情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接,這五彩繽紛、心心相結(jié)的愛(ài)之物語(yǔ)在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線,而形形的愛(ài)情誓言則向每位顧客敞開心扉,與人們共同感受摯愛(ài)的甜蜜與溫馨。

      實(shí)施細(xì)則:

      ① 五一期間,活動(dòng)在商城前廣場(chǎng)舉辦心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示活動(dòng),用紅色軟繩連接用于懸掛手絹,每對(duì)男女顧客可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取手絹一塊,提供油性馬克筆供顧客撰寫愛(ài)情誓言、真實(shí)姓名(用于抽取幸運(yùn)顧客)、祝福等內(nèi)容,凡經(jīng)顧客同意的手絹由顧客親手系在繩上,后一對(duì)顧客接著前一對(duì)顧客用手絹打結(jié)連接,以次類推,掛滿為止。

      ② 每日抽取一對(duì)幸運(yùn)情侶,可獲贈(zèng)五一期間濟(jì)南近郊旅游兩人情侶套票一張。每日幸運(yùn)顧客名單在網(wǎng)站公布,次日憑有效證件領(lǐng)取贈(zèng)票。

      注:此活動(dòng)需營(yíng)運(yùn)部管理人員協(xié)助進(jìn)行,手絹初步預(yù)算5000塊,0.5元/塊5000=2500元;紅色尼龍繩:50m5元/m=250元;情侶旅游套票價(jià)值2005=1000元;宣傳活動(dòng)x展架,總計(jì)3750元,由商城承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用。

      (三)迎五一旅游大禮回饋會(huì)員

      活動(dòng)范圍:商城

      為感謝銀座會(huì)員多年來(lái)對(duì)商城的支持,截止至20xx年5月7日,會(huì)員卡累計(jì)購(gòu)物積分排名前三名的商城會(huì)員,于20xx年5月1日5月7日期間,可憑會(huì)員卡、及身份證到總臺(tái)登記并領(lǐng)取相應(yīng)的旅游套票獎(jiǎng)勵(lì)。(過(guò)期不候,排名情況于五一結(jié)束后統(tǒng)計(jì)在網(wǎng)站及各大報(bào)紙公布)

      第一名的會(huì)員憑會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取幸福之家(限三人)豪華旅游套票一張。

      第二名的會(huì)員憑會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取情侶豪華旅游套票一張。

      第三名的會(huì)員憑銀座會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取濟(jì)南近郊家庭旅游套票(限三人)一張。

      注:此活動(dòng)幸福之家豪華旅游套票價(jià)值1000元/人3=3000元;情侶豪華旅游套票價(jià)值:10002=20xx元;濟(jì)南近郊家庭旅游套票(限三人)價(jià)值:1003=300元,總計(jì)5300元,由商城承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用。(附:旅游價(jià)格表)

      (四)商城20xx春季服裝周

      活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月1日5月7日

      活動(dòng)主題:

      每天推出一個(gè)或兩個(gè)品牌服飾在商城地下一層中廳舉辦精品靜態(tài)展及現(xiàn)場(chǎng)時(shí)裝秀,參展品牌可在t型臺(tái)的南側(cè)設(shè)立自己的形象展位,介紹品牌歷史、服飾風(fēng)格,營(yíng)造時(shí)裝周的氛圍;

      活動(dòng)期間,讓觀眾、消費(fèi)者投票選出我最喜愛(ài)的品牌服裝,觀眾可有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品為商城撲克牌等小獎(jiǎng)品;

      (五)五一商品打折促銷

      ① 限時(shí)搶購(gòu)

      活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月1日5月7日

      活動(dòng)內(nèi)容:

      每天不定時(shí),部分穿著類、床品舉行56折限時(shí)搶購(gòu),每次搶購(gòu)時(shí)間限定一個(gè)小時(shí)。品牌由各商場(chǎng)聯(lián)系廠家,與4月26日之前報(bào)策劃部統(tǒng)一安排。

      ② 五一打折促銷

      活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月1日5月7日

      活動(dòng)內(nèi)容:

      不參加歡樂(lè)假期樂(lè)不停 活動(dòng)的廠家應(yīng)參加節(jié)日打折促銷活動(dòng),即:穿著類、床品全場(chǎng)7折起。

      注:1、打折商品繼續(xù)積分,打折價(jià)格低于會(huì)員優(yōu)惠的不再享受會(huì)員折扣;

      2、要求廠商全部參加打折活動(dòng),特殊商品不參加的要報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

      3、商城不承擔(dān)費(fèi)用。

      (六)印制商城《精品購(gòu)物指南》春季版一期

      印制商城《精品購(gòu)物指南》春季版一期

      為迎接五一旅游旺季的到來(lái),為向全省前來(lái)省城旅游觀光的顧客更多的介紹商城,提升商城人氣,更好的樹立商城在全省的形象,突出商城新品、獨(dú)有品牌的魅力,引導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi),印制《精品購(gòu)物指南》春季版一期。

      (七)延長(zhǎng)節(jié)日期間營(yíng)業(yè)時(shí)間

      因五一節(jié)日期間為旅游黃金周,來(lái)濟(jì)旅游顧客較多,在節(jié)日購(gòu)物高峰到來(lái)之際,為抓住商業(yè)黃金時(shí)機(jī)創(chuàng)造銷售佳績(jī),營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至晚10:00,進(jìn)一步提升商城引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)特色。

      商場(chǎng)五一節(jié)活動(dòng)方案二一、 活動(dòng)主題:陽(yáng)光大禮 五一全民樂(lè)惠購(gòu)

      副標(biāo)題:百城千店 惠動(dòng)山東

      二、 活動(dòng)地點(diǎn):濟(jì)南市

      三、 活動(dòng)時(shí)間:4月14日-5月6日

      四、 活動(dòng)內(nèi)容:

      (1)、全場(chǎng)優(yōu)惠折扣

      (2)、特價(jià)單品和特價(jià)套餐

      特價(jià)單品不宜定得太低,馬桶不得低于599元,淋浴柱不得低于499元。

      套餐包括整體衛(wèi)浴套餐、五金套餐和其它小組合套餐。

      (3)、買滿即送

      贈(zèng)品名稱 贈(zèng)送條件 贈(zèng)送數(shù)量

      精美餐具家庭裝 消費(fèi)滿3000元以上 1套

      陶瓷保鮮盒三件套 消費(fèi)滿1500-2999元 2選1(個(gè))

      親子三口杯四件套

      雨傘 消費(fèi)滿800-1499元 1把

      煙灰缸 消費(fèi)滿200-799元 1個(gè)

      塑料水杯 2選1(個(gè))

      開瓶器 買即送

      (4)、以舊換新

      根據(jù)各地零售毛利水平來(lái)制定以舊換新優(yōu)惠的力度;也可以拿出個(gè)別產(chǎn)品型號(hào)單獨(dú)用于以舊換新活動(dòng),配合小區(qū)推廣時(shí)針對(duì)于某小區(qū)可這樣做;

      要求各地經(jīng)銷商盤點(diǎn)各城市80年代和90年代初建成的小區(qū),分組開展小區(qū)推廣活動(dòng),以以舊換新活動(dòng)作為主要推廣內(nèi)容;

      小區(qū)推廣的物料包括:帳篷、太陽(yáng)傘、X展架、堆頭箱、馬桶試水臺(tái)、五金展架、花灑淋浴柱展架、DM單頁(yè)、桌子一張、椅子若干、小禮品等;

      小區(qū)推廣人員配備:銷售人員或店長(zhǎng)1人,導(dǎo)購(gòu)員或臨促2人,共3人負(fù)責(zé)一個(gè)小區(qū)。

      可選項(xiàng):

      (1)、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)

      路演:根據(jù)各地活動(dòng)規(guī)模大小來(lái)確定是否開展路演及控制路演場(chǎng)次,開展路演一定要注意控制成本,歌舞表演作為氛圍營(yíng)造的工具,演員的陣容不需要很專業(yè),建議經(jīng)銷商與當(dāng)?shù)馗咝5男@歌手、舞蹈隊(duì)建立長(zhǎng)期合作,可以節(jié)省一大筆費(fèi)用,主持人的選擇要注意,有懂得將公司的品牌、促銷活動(dòng)內(nèi)容等不停地介紹,企劃經(jīng)理和銷售經(jīng)理一定要事先與主持人做好溝通并在現(xiàn)場(chǎng)不停地提醒。路演活動(dòng)一般都結(jié)合抽獎(jiǎng)內(nèi)容。

      序號(hào) 項(xiàng)目 詳細(xì)內(nèi)容 一級(jí)市場(chǎng)行情價(jià)(元)

      1 主持人 校園主持人 200-300

      2 舞廳主持人 300-500

      3 一般電臺(tái)主持人 500-800

      4 省市電臺(tái)主持人 700-1200

      5 歌手 校園歌手 150

      6 專業(yè)歌手 200-300

      7 舞蹈演員 校園舞蹈演員 150

      8 專業(yè)舞蹈演員 200-300

      9 相聲和魔術(shù)演員   200-1000

      10 舞臺(tái) 5m(寬)*8m(長(zhǎng))*5m(高)m 900

      11 專業(yè)音響   700-1200

      室內(nèi)靜態(tài)展示:在建材市場(chǎng)的中庭或市場(chǎng)大門入口處要爭(zhēng)取位置在促銷活動(dòng)期間做產(chǎn)品展示,成本價(jià)效果好。

      (2)、抽獎(jiǎng)

      抽獎(jiǎng)的形式主要有兩種:一種是在店面內(nèi)購(gòu)買后即可抽獎(jiǎng),一種是在促銷活動(dòng)的最后一天集中抽獎(jiǎng)(配合路演活動(dòng))。作為一種銷售促進(jìn)的工具,各地經(jīng)銷商根據(jù)自己的情況確定是否開展及開展抽獎(jiǎng)的形式。

      (3)、簽售

      簽售可做為五一促銷活動(dòng)的一個(gè)節(jié)點(diǎn)來(lái)開展,形式可以是總裁簽售或經(jīng)銷商老總的簽售,可做為攔截競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大活動(dòng)的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)手段來(lái)開展。

      (4)、返現(xiàn)

      返現(xiàn)的形式也有很多,力度根據(jù)經(jīng)銷商的毛利水平可大可小。最理想是利用特價(jià)產(chǎn)品返現(xiàn)金券,把顧客的訂單做大,如購(gòu)買599元的特價(jià)馬桶再送200元現(xiàn)金券,指定用于購(gòu)買浴室柜、浴缸、淋浴房等大件產(chǎn)品使用或總體消費(fèi)滿20xx元以上使用。

      五、 宣傳推廣:

      推廣策略

      1. 活動(dòng)告知:報(bào)紙、電視、電臺(tái)等媒介投放,戶外廣告、條幅等。

      (1)、報(bào)紙:主要選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)行量較大的報(bào)紙投放軟文和硬廣。

      A、軟文:

      軟文一:五一上演品質(zhì)秀,助力翻新裝修市場(chǎng)。

      軟文二:五一上演品質(zhì)秀,邀您以舊換新。

      B、硬廣:選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)行量較大的報(bào)紙投放1/4版或1/2版的硬廣,輸出促銷活動(dòng)內(nèi)容,硬廣版面詳見設(shè)計(jì)模版。

      C、夾報(bào):選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的報(bào)紙做夾報(bào),投放區(qū)域選擇在主城區(qū)比較多舊小區(qū)的區(qū)域。

      (2)、電臺(tái)

      選擇當(dāng)?shù)厥章犅瘦^大的交通臺(tái)或音樂(lè)臺(tái)投放,時(shí)間段選擇在早上、中午和晚上三個(gè)上下班時(shí)段,每天6-8次的投放頻次。

      (3)、電視

      電視廣告主要以浮字形式的促銷活動(dòng)內(nèi)容告之,原則上不投硬廣,可考慮投家裝專欄的活動(dòng)專題報(bào)導(dǎo)。

      (4)、戶外廣告

      盡可能爭(zhēng)取建材市場(chǎng)的戶外廣告牌資源;

      選擇建材市場(chǎng)周邊或人流量大的地段的戶外廣告牌做短期促銷活動(dòng)廣告;

      投放與否、投放數(shù)量根據(jù)當(dāng)?shù)卮黉N活動(dòng)的規(guī)模而定;

      戶外廣告版面詳見設(shè)計(jì)模版。

      2. 現(xiàn)場(chǎng)推廣活動(dòng):

      路演活動(dòng):要控制規(guī)模和場(chǎng)次,控制表演的費(fèi)用;

      搭建戶外臨時(shí)展廳要慎重,必須是在當(dāng)?shù)刂髁鞯慕ú氖袌?chǎng),必須是我司的店面面積小且位置不好時(shí)才可搭建戶外臨時(shí)展廳;

      盡量爭(zhēng)取建材市場(chǎng)內(nèi)中庭做產(chǎn)品展示;

      活動(dòng)期間要安排臨促在建材市場(chǎng)內(nèi)外派發(fā)單頁(yè);

      有條件的話開展小區(qū)推廣活動(dòng),或與建材市場(chǎng)聯(lián)合開展小區(qū)推廣活動(dòng)。

      3. 店面包裝、布置:(所有專賣店都要執(zhí)行)

      五一促銷期間,全國(guó)所有店面都必須按照公司的要求進(jìn)行店面氛圍布置,營(yíng)造促銷氛圍,促進(jìn)終端銷售;

      總代除了做好直營(yíng)店的包裝布置,還要把吊旗、地貼、堆頭箱、海報(bào)等物料下發(fā)給分銷商做店面包裝;

      店面包裝物料相關(guān)版面詳見設(shè)計(jì)模版。

      4. 建材市場(chǎng)包裝、布置:

      有條件的地方必須爭(zhēng)取建材市場(chǎng)的內(nèi)外廣告資源,擴(kuò)大促銷活動(dòng)的影響力;

      建材市場(chǎng)包裝的物料包括龍門架、高立柱、拱門、空飄、刀旗、堆頭箱、條幅、戶外噴繪、吊旗、地貼、包柱等,相關(guān)版面詳見設(shè)計(jì)模版。

      5. 導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn):

      各區(qū)域促銷活動(dòng)之前必須組織導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)活動(dòng)的內(nèi)容、贈(zèng)品的發(fā)放等要統(tǒng)一說(shuō)詞;

      6. 銷售競(jìng)賽:

      為調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員和導(dǎo)購(gòu)員的積極性,要求總代必須制定針對(duì)業(yè)務(wù)人員和導(dǎo)購(gòu)員的激勵(lì)政策,充分調(diào)動(dòng)銷售人員的主觀能動(dòng)性;

      對(duì)分銷商也要制定相應(yīng)的提貨獎(jiǎng)勵(lì),開展銷售競(jìng)賽;

      活動(dòng)結(jié)束后勿必召開促銷活動(dòng)總結(jié)大會(huì),總結(jié)活動(dòng)成功和失敗的原因,并表彰優(yōu)秀的銷售人員和分銷商。

      活動(dòng)組織控制

      1. 促銷活動(dòng)的推進(jìn)計(jì)劃

      (1)、基礎(chǔ)物料設(shè)計(jì)(各地根據(jù)當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)內(nèi)容對(duì)相關(guān)物料做調(diào)整)

      項(xiàng) 目 方案運(yùn)用 規(guī)格 數(shù)量 設(shè)計(jì)時(shí)間 制作時(shí)間

      1、平面物料設(shè)計(jì)

      宣傳折頁(yè)

      吊旗(2項(xiàng)) 店面走廊氛圍營(yíng)造、懸掛

      地貼(2項(xiàng)) 方形地貼,導(dǎo)向地貼,地面氛圍營(yíng)造

      主題標(biāo)貼 圓形設(shè)計(jì),貼在產(chǎn)品左上角

      海報(bào)空白海報(bào) 店內(nèi)墻面、門口玻璃上,可手寫,預(yù)備應(yīng)急情況

      X展立架 活動(dòng)的說(shuō)明及介紹(主形象X架促銷活動(dòng)X架)

      立體POP、KT板 用于展架、橫架、產(chǎn)品上

      2、專用定制物料

      形象X立架(2種)

      空白海報(bào) 店內(nèi)墻面、門口玻璃上,可手寫,預(yù)備應(yīng)急情況

      空白價(jià)格標(biāo)簽 用于產(chǎn)品,營(yíng)造活動(dòng)氛圍

      其中新品體驗(yàn)采用大尺寸

      空白標(biāo)簽可手寫,預(yù)備應(yīng)急情況

      立方體堆頭 450X450

      汽球(印LOGO) 懸掛店面門口汽球

      氣拱門 兩個(gè),前后門各一個(gè)

      帳篷

      太陽(yáng)傘

      助銷禮品

      商場(chǎng)五一節(jié)活動(dòng)方案三一、極限挑戰(zhàn)滿100送50代金券

      活動(dòng)時(shí)間:5月X日5月X日

      活動(dòng)規(guī)則:凡同一專柜單張電腦小票購(gòu)物滿100元者,可贈(zèng)送50元代金券,滿200元,可贈(zèng)送100元代金券,以此類推,代金券在本商場(chǎng)指定區(qū)域內(nèi)消費(fèi),其他區(qū)域不接受代金券。

      二、購(gòu)物抽大獎(jiǎng)天天送大禮

      活動(dòng)時(shí)間:5月X日5月X日

      活動(dòng)規(guī)則:

      1、凡單張電腦小票購(gòu)物滿100元,均可參加抽獎(jiǎng),單張電腦小票限抽5張;

      2、當(dāng)場(chǎng)抽獎(jiǎng),當(dāng)場(chǎng)兌獎(jiǎng),隔日過(guò)廢;

      3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為:

      一等獎(jiǎng):100元現(xiàn)金券

      二等獎(jiǎng):50元現(xiàn)金券

      三等獎(jiǎng):5元現(xiàn)金券

      紀(jì)念獎(jiǎng):筆記本一個(gè)

      三、電影文化夜場(chǎng)場(chǎng)都經(jīng)典

      活動(dòng)時(shí)間:X月X5月X日

      活動(dòng)規(guī)則:每晚放映一部電影大片,或舉行一場(chǎng)精彩的文藝晚會(huì);

      四、入會(huì)送旅游情侶大派對(duì)

      活動(dòng)時(shí)間:5月X日-X日

      活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,凡購(gòu)物滿300元者,均可申請(qǐng)成為貴賓。顧客當(dāng)天累計(jì)購(gòu)物滿1000元,貴賓滿500元,或貴賓積分達(dá)1000分以上者,均可免費(fèi)參加本商場(chǎng)舉行的ji體某某山等自助游活動(dòng)。

      低價(jià)旋風(fēng)席轉(zhuǎn)海南

      五月某商場(chǎng)有大事!

      5月X日:

      媽媽,今天是您的生日!

      某商場(chǎng)祝天下母親節(jié)日快樂(lè)!

      1、深深祝福顯真心:商場(chǎng)特開通真情告白欄與祝福點(diǎn)歌臺(tái),顧客朋友可在商場(chǎng)為母親留下最深情的祝福,并為母親點(diǎn)歌。

      2、康乃花香獻(xiàn)母親:凡單張電腦小票購(gòu)物滿100元者,送康乃花一枝,單張電腦小票限送3枝;

      5月X日:

      超級(jí)貴賓日!

      篇2

      流動(dòng)的賣場(chǎng)

      社區(qū)推廣作為銷售渠道延伸的一種形式,它有著和成熟的家電銷售渠道一樣的優(yōu)勢(shì)和意義。

      提升企業(yè)品牌形象

      一般大中城市市民居住相對(duì)集中,大多數(shù)居民日常生活范圍都在社區(qū)內(nèi)和社區(qū)附近,選擇社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)推廣,通過(guò)企業(yè)海報(bào)、拱門、展板、條幅等形象展示可以將企業(yè)的信息直接傳遞給廣大消費(fèi)者,激發(fā)和引起消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的注意和興趣,從而建立或提升企業(yè)在當(dāng)?shù)氐钠放菩蜗蟆?/p>

      銷量提升

      社區(qū)推廣活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)本身就是一個(gè)產(chǎn)品展示、咨詢講解的平臺(tái),推廣活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了與廣大消費(fèi)者直接面對(duì)面的溝通,增加了產(chǎn)品的曝光率,有利于顧客更加深入地了解產(chǎn)品,從而促進(jìn)意向客戶的直接購(gòu)買,同時(shí)又能有效地促進(jìn)社區(qū)所在地零售終端的銷售??梢哉f(shuō),只要社區(qū)推廣進(jìn)行得有針對(duì)性、執(zhí)行到位,很快就能收到立竿見影的效果。

      費(fèi)用低廉

      社區(qū)推廣繞開了商場(chǎng)、超市的場(chǎng)地狹窄、競(jìng)爭(zhēng)激烈和各種“苛捐雜稅”,又避免了專賣店高額的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi),同時(shí)社區(qū)目標(biāo)顧客群集中、人際傳播效率高,也適合開展多種形式的推廣活動(dòng)。

      有效地阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

      社區(qū)推廣活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的溝通,直接從消費(fèi)者的口中獲得他們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià),同時(shí)如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在進(jìn)行社區(qū)活動(dòng)的話,可以直接看到他們的促銷方式獲得他們的宣傳資料,從而調(diào)整銷售策略和方法,另外,社區(qū)推廣進(jìn)一步縮短了與消費(fèi)者之間的距離,社區(qū)推廣通過(guò)突出企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)有效地阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,進(jìn)行終端攔截。

      刺激消費(fèi)者需求

      消費(fèi)者的需求是靠引導(dǎo)的,同時(shí)企業(yè)和經(jīng)銷商也必須是在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展。只在專賣店或者商場(chǎng)里坐等而不主動(dòng)出擊將會(huì)被消費(fèi)者淡忘。

      快速啟動(dòng)新市場(chǎng)

      在熱水器新開拓的市場(chǎng)里,一般在專營(yíng)店、商場(chǎng)開業(yè)的前后進(jìn)行過(guò)一系列促銷活動(dòng),但一段時(shí)間后一般會(huì)寂靜下來(lái)。如果開業(yè)后,再進(jìn)行社區(qū)推廣,可以將市場(chǎng)化整為零、各個(gè)擊破,迅速地啟動(dòng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),實(shí)現(xiàn)“小步快跑”。當(dāng)多個(gè)成片的社區(qū)啟動(dòng)后,產(chǎn)品漸漸在當(dāng)?shù)赜辛艘恍┲龋虉?chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)后的銷量就會(huì)有一個(gè)滿意的預(yù)期,此時(shí)進(jìn)入商場(chǎng)也就相應(yīng)地容易多了。

      所以,社區(qū)推廣和專賣店、商場(chǎng)等一樣承載著重要的銷售職能。尤其是在專賣店分布不廣泛的情況下,社區(qū)推廣憑著機(jī)動(dòng)靈活的特點(diǎn)幫助人們更方便地接觸產(chǎn)品、了解產(chǎn)品,由此,其往往被稱為流動(dòng)的賣場(chǎng)。

      社區(qū)推廣中的問(wèn)題及解決之道

      既然說(shuō)社區(qū)推廣有這么多的好處,那么為什么在實(shí)際操作中卻難以有效地執(zhí)行呢?原因何在?通過(guò)對(duì)多家熱水器廠家和經(jīng)銷商研究之后,我們發(fā)現(xiàn)了他們的社區(qū)推廣存在的一系列問(wèn)題,結(jié)合M熱水器南京市場(chǎng)的成功運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),我們提供一些解決問(wèn)題的描施和思路,供大家參考。

      問(wèn)題一:公司社區(qū)推廣相關(guān)政策薄弱――解決措施

      1.公司立即出臺(tái)相關(guān)政策,使社區(qū)推廣活動(dòng)制度化、規(guī)范化,同時(shí)加大業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商在社區(qū)推廣方面的考核力度。

      2.派駐直銷員或促銷員幫助經(jīng)銷商進(jìn)行社區(qū)推廣。

      3.在全國(guó)樹立社區(qū)推廣典型,召集經(jīng)銷商觀摩學(xué)習(xí)。

      4.分區(qū)域開展經(jīng)銷商社區(qū)活動(dòng)競(jìng)賽,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異者登報(bào)表?yè)P(yáng),通過(guò)返點(diǎn)或廣告宣傳品的方式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

      問(wèn)題二:經(jīng)銷商對(duì)社區(qū)推廣不重視、不想做――解決措施

      1.公司通過(guò)業(yè)務(wù)員做經(jīng)銷商的思想工作,給他分析社區(qū)推廣的優(yōu)勢(shì)和意義(可依據(jù)上面所講社區(qū)推廣的意義進(jìn)行闡述),以糾正他們的某些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

      2.對(duì)于廣告與推廣活動(dòng)之間的關(guān)系方面的認(rèn)識(shí),業(yè)務(wù)員從廣告與推廣活動(dòng)的區(qū)別上給經(jīng)銷商分析廣告是告知消費(fèi)者我們的企業(yè)和產(chǎn)品,推廣活動(dòng)是刺激消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買,并為之提供便利的購(gòu)買條件。市場(chǎng)需要通過(guò)促銷活動(dòng)不斷地刺激,僅僅通過(guò)廣告來(lái)面對(duì)消費(fèi)者是不夠的。

      3.對(duì)于認(rèn)為“自己在當(dāng)?shù)刂群芨摺边@種情況,業(yè)務(wù)員可采取人員實(shí)地調(diào)查方式,挫一挫經(jīng)銷商的傲氣。

      4.公司加大對(duì)社區(qū)活動(dòng)的支持力度,通過(guò)觀摩、示范幫助經(jīng)銷商做一次成功的社區(qū)推廣,使之看到收益,增加經(jīng)銷商做社區(qū)推廣活動(dòng)的信心。

      5.對(duì)于堅(jiān)決不做社區(qū)推廣或者沒(méi)有能力進(jìn)行社區(qū)推廣的經(jīng)銷商,公司應(yīng)采取強(qiáng)制性辦法,必要時(shí)運(yùn)用“鯰魚效應(yīng)”,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,即重新劃定(一般為縮小)不做社區(qū)推廣的經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)區(qū)域或減少他的銷售渠道,如只允許他做工程或只做服務(wù)等.同時(shí)使與之臨近地區(qū)的經(jīng)銷商進(jìn)入其不愿做推廣活動(dòng)經(jīng)銷商領(lǐng)地的社區(qū)。

      問(wèn)題三:新業(yè)務(wù)員不懂,老業(yè)務(wù)員不重視――解決措施

      1.加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn),尤其是在社區(qū)推廣流程和方法方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),以增強(qiáng)其社區(qū)推廣實(shí)際操作能力。

      2.進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),對(duì)原考核制度不當(dāng)之處進(jìn)行修改。

      3.將社區(qū)推廣作為分中心經(jīng)理和業(yè)務(wù)員的一項(xiàng)重要的考核項(xiàng)目。

      4.派駐終端直銷員,配合業(yè)務(wù)員工作,加強(qiáng)終端直控力度。

      問(wèn)題四:終端物料不足,氣勢(shì)、規(guī)模較小――解決措施

      1.列出終端已有物料清單。

      2.找出原有物料中易壞物料,進(jìn)行更換,提高物料質(zhì)量。

      3.找出需要新增加物料。

      4.找出重新進(jìn)行設(shè)計(jì)、更改內(nèi)容的物料。

      問(wèn)題五:經(jīng)銷商人員不足(數(shù)量、質(zhì)量)、講解不到位――解決措施

      1.與經(jīng)銷商溝通、做思想工作,告訴經(jīng)銷商沒(méi)有自己的社區(qū)銷售隊(duì)伍(專職的、規(guī)范的),就不能完成快速的跳躍式發(fā)展,必須轉(zhuǎn)變其小富即安意識(shí),督促和幫助他們健全人員體系和管理機(jī)制。

      2.健全促銷人員考核機(jī)制,薪資結(jié)構(gòu)可以采用初期高保底、低提成,后期低保底、高提成”的方式調(diào)動(dòng)人員的積極性。

      3.招聘保險(xiǎn)人員兼職做熱水器的促銷員,按銷量計(jì)算提成,招聘下崗女工或在校大學(xué)生作促銷員,通過(guò)這兩種方式解決經(jīng)銷商人員不足或成本較高的問(wèn)題。

      4.M熱水器南京經(jīng)銷商的案例將社區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)員作為分銷商(需交市場(chǎng)保證金,樣機(jī)自購(gòu),月底結(jié)算,確保價(jià)格平衡)來(lái)管理,即把社區(qū)推廣上升為一種渠道,這樣的好處是社區(qū)業(yè)務(wù)員有利潤(rùn)、有發(fā)展前途、低成本、無(wú)風(fēng)險(xiǎn),而對(duì)經(jīng)銷商來(lái)講,可以解決人員成本問(wèn)題(如果純粹招聘專職人員,成本過(guò)高)。但這種方式涉及到人員管理、培訓(xùn)、社區(qū)管控等問(wèn)題,即需要經(jīng)銷商有很強(qiáng)的管控能力。這種方式適用于銷售基礎(chǔ)較好的省會(huì)以上大中型城市。

      問(wèn)題六:前期調(diào)研不足,樓盤信息、城市規(guī)劃不清楚――解決措施

      1.獲得樓盤信息、城市規(guī)劃的方法、途徑

      (1)聯(lián)系規(guī)劃局、設(shè)計(jì)院或直接購(gòu)買其城市、樓盤規(guī)劃書;

      (2)裝修、建材、水暖行業(yè)公司的社區(qū)從業(yè)人員;

      (3)房地產(chǎn)公司或者房地產(chǎn)交易中心(交易會(huì))的信息、廣告;

      (4)安裝、促銷人員的反饋,老用戶的反饋;

      (5)配置相應(yīng)的專職社區(qū)兼職信息調(diào)研員,在城市各街道走動(dòng)調(diào)查;

      (6)搜索相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息、查閱收看媒體樓市信息;

      (7)走訪企事業(yè)大單位基建部門。

      2.設(shè)計(jì)一套簡(jiǎn)化版樓盤信息調(diào)研表,含下列項(xiàng)目序號(hào)、名稱、地址、類型(是家屬樓還是商品樓)、規(guī)模、預(yù)計(jì)售價(jià)、開發(fā)商、聯(lián)系人,是否統(tǒng)一安裝、預(yù)計(jì)完工日期、何時(shí)交鑰匙。

      3.翻閱調(diào)查表.跟蹤社區(qū)、樓盤的發(fā)展變化,及時(shí)確定社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃,做好充分準(zhǔn)備。

      問(wèn)題七:物業(yè)公司干涉、禁止進(jìn)入社區(qū),熱水器安裝受限――解決措施

      1.物業(yè)公司干涉的理由是管道不統(tǒng)一,怕影響社區(qū)樓群形象。我們可以利用工程推介會(huì)出臺(tái)針對(duì)性方案,出示熱水器安裝示意圖,保證安裝對(duì)樓面形象無(wú)影響。

      2.有些經(jīng)銷商已經(jīng)進(jìn)入大型超市、商場(chǎng),成為商場(chǎng)物業(yè)公關(guān)部的會(huì)員,可以借助商場(chǎng)物業(yè)公關(guān)部對(duì)社區(qū)物業(yè)進(jìn)行公關(guān)。

      3.由公關(guān)物業(yè)管理處主管安排人員在社區(qū)開設(shè)零售店,以推進(jìn)社區(qū)推廣的進(jìn)行。

      4.打破物業(yè)公司的干涉,聯(lián)合其他品牌熱水器一起找物業(yè)公司,向物業(yè)公司說(shuō)明其不讓安裝熱水器是不符合規(guī)定的。

      5.在社區(qū)內(nèi)找一有影響的用戶,讓用戶自己來(lái)說(shuō)話――熱水器的安裝與否及安裝哪個(gè)品牌應(yīng)該是用戶自己決定,同時(shí)通過(guò)媒體對(duì)物業(yè)公司施加壓力。

      為加強(qiáng)經(jīng)銷商把握促銷活動(dòng)各環(huán)節(jié)的統(tǒng)籌性、活動(dòng)把控能力、執(zhí)行力,公司統(tǒng)一制定社區(qū)推廣活動(dòng)操作方案。

      社區(qū)推廣活動(dòng)實(shí)操方案

      活動(dòng)前期:確定主題充分準(zhǔn)備

      要進(jìn)行一次成功的社區(qū)推廣活動(dòng)前期需要做以下幾點(diǎn)工作。

      1.必須進(jìn)行一次前瞻性的市場(chǎng)調(diào)研,可以通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的形式,了解用戶的信息和需求狀況,對(duì)客戶分類,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群。此外還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和動(dòng)態(tài),這樣可以做到推廣有針對(duì)性,減少后期操作風(fēng)險(xiǎn),有的放矢。

      2.根據(jù)調(diào)查確定好活動(dòng)目標(biāo)和活動(dòng)主題,活動(dòng)目標(biāo)的重點(diǎn)是提升品牌形象還是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,活動(dòng)主題是強(qiáng)調(diào)降價(jià)促銷還是服務(wù)升級(jí)等。

      3.選擇促銷展示活動(dòng)的時(shí)機(jī)。促銷時(shí)機(jī)的選擇亦很重要,選擇不好會(huì)造威冷場(chǎng),一般選擇在節(jié)假日、周末、每天下班后的時(shí)間段。另外,活動(dòng)持續(xù)時(shí)間不易太長(zhǎng)或者太短,一般為兩三天,五一、十一等大型節(jié)假日可延長(zhǎng)至7天。

      4.選擇準(zhǔn)備進(jìn)行活動(dòng)推廣的社區(qū)、地點(diǎn),洽談合作方式(如是聯(lián)合促銷還是買斷經(jīng)營(yíng))及場(chǎng)地費(fèi)用,辦理好相關(guān)手續(xù)?;顒?dòng)地點(diǎn)一般選擇在社區(qū)休閑地帶,社區(qū)進(jìn)出口處,社區(qū)內(nèi)其他產(chǎn)品的終端零售點(diǎn)(如商店),社區(qū)內(nèi)文體活動(dòng)場(chǎng)所及其他人流集中、場(chǎng)地開闊的地方。另外對(duì)于大的社區(qū)可采用大點(diǎn)和小點(diǎn)相結(jié)合的多點(diǎn)促銷方式。

      5.制定一個(gè)詳細(xì)的活動(dòng)方案,一般包括活動(dòng)背景、活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)主題、活動(dòng)內(nèi)容和形式(如贈(zèng)送禮品,簽名售機(jī),積分消費(fèi)等)、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)參與人、活動(dòng)負(fù)責(zé)人、活動(dòng)步驟、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、活動(dòng)物料等,這樣在具體操作過(guò)程中可以做到有據(jù)可依。

      6.進(jìn)行人員培訓(xùn),統(tǒng)一宣傳口徑,

      做好人員分工,責(zé)任到人,準(zhǔn)備活動(dòng)所需物料,組織貨源,做好專營(yíng)店現(xiàn)場(chǎng)布置。

      7.活動(dòng)前期預(yù)熱,可以通過(guò)電視游動(dòng)字幕,報(bào)紙廣告,或者在社區(qū)張貼海報(bào),懸掛條幅,發(fā)放宣傳頁(yè)、倡議書(如《告廣大用戶的一封信》)等形式,千方百計(jì)地告知更多消費(fèi)者活動(dòng)的信息。M熱水器的經(jīng)銷商在社區(qū)活動(dòng)前.他們?cè)诟鳂堑馈㈦娞菘趶堎N出一份份活動(dòng)的“喜訊”,給社區(qū)內(nèi)小孩分發(fā)標(biāo)有“M熱水器”字樣的彩球,為活動(dòng)造足氣勢(shì),做好充分的準(zhǔn)備。

      以上的幾個(gè)步驟有些可以同時(shí)進(jìn)行。

      活動(dòng)進(jìn)行中:執(zhí)行到位靈活變動(dòng)

      在對(duì)活動(dòng)前期進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備了之后,接下來(lái)就是一個(gè)執(zhí)行的問(wèn)題了,能否執(zhí)行到位將最終決定推廣活動(dòng)的效果,需要注意以下幾點(diǎn)

      1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置。樣機(jī)、物料擺放應(yīng)重點(diǎn)突出,即突出企業(yè)形象和活動(dòng)氛圍,樣機(jī)數(shù)量要適中、層次分明,拱門、橫幅、海報(bào)、空飄等宣傳物料要一目了然、清新醒目,具有宏大氣勢(shì),這樣才能壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,造出現(xiàn)場(chǎng)氣氛來(lái)。

      2.為營(yíng)造熱烈的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)氛圍,可以采用歌舞表演、游戲競(jìng)猜、新老用戶聯(lián)誼沙龍等促銷活動(dòng)形式,開展一些群眾喜聞樂(lè)見的趣味性活動(dòng),調(diào)動(dòng)居民參與熱情,同時(shí)主持人要對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品知識(shí)進(jìn)行穿插講解(可以用有獎(jiǎng)問(wèn)答的形式),寓宣傳于娛樂(lè)。M熱水器有些經(jīng)銷商在活動(dòng)中播放相關(guān)宣傳VCD,達(dá)到了聚集人氣、宣傳產(chǎn)品和提升企業(yè)品牌形象的目的。

      3.對(duì)于通過(guò)咨詢講座形式進(jìn)行的推廣活動(dòng),也要挑選充滿激情和富有活力的促銷人員,身著統(tǒng)一的企業(yè)服裝、佩戴綬帶,烘托出現(xiàn)場(chǎng)熱烈的氣氛。要抓住消費(fèi)者喜歡“熱鬧”,愛(ài)“從眾”的心理,建立現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)機(jī)臺(tái)賬,重點(diǎn)跟蹤意向客戶,創(chuàng)造產(chǎn)品熱銷的場(chǎng)面。

      4.做好社區(qū)公關(guān),爭(zhēng)取社區(qū)推廣活動(dòng)能夠得到社區(qū)特殊居民甚至管理部門的配合。可選擇社區(qū)周圍那些已經(jīng)準(zhǔn)備安裝的用戶,造成安裝氛圍,安裝完畢后可繼續(xù)進(jìn)行抽獎(jiǎng)送禮品,以超出用戶的原有期望值。

      5.物業(yè)及相關(guān)部門(市容、工商等)的協(xié)調(diào)工作?;顒?dòng)前期應(yīng)該辦好相關(guān)手續(xù),但有時(shí)會(huì)出現(xiàn)臨時(shí)性的變動(dòng),使搞社區(qū)推廣活動(dòng)難以正常進(jìn)行,如現(xiàn)場(chǎng)物品的丟失,有人鬧事或惡意投訴等等,這里面涉及到方方面面的關(guān)系,必須隨時(shí)準(zhǔn)備做好協(xié)調(diào)工作,做好現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),以免帶來(lái)不必要的麻煩。

      6.社區(qū)推廣還要靈活變動(dòng)。比如依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況及時(shí)調(diào)整優(yōu)惠方案.特殊天氣改為發(fā)放雨傘、贈(zèng)送禮品、上門推銷講解、為用戶免費(fèi)設(shè)計(jì)安裝思路、聯(lián)合裝修公司在高檔社區(qū)內(nèi)辦培訓(xùn)班或者非露天聯(lián)誼活動(dòng)等。

      社區(qū)推廣活動(dòng)作為一個(gè)整體,需要各個(gè)環(huán)節(jié)、眾多人員協(xié)調(diào)和配合,活動(dòng)管理者必須有效地控制活動(dòng)的進(jìn)展,否則很容易造成實(shí)際推廣活動(dòng)的不連貫和脫節(jié),這樣許多顧客就會(huì)轉(zhuǎn)到其他品牌或廠家的促銷點(diǎn)去。

      活動(dòng)后期:總結(jié)評(píng)估持續(xù)跟進(jìn)

      現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束了,并不意味著社區(qū)推廣活動(dòng)就完成了,還需要做好以下工作

      1.活動(dòng)結(jié)束后,要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行物品清點(diǎn),有條不紊地放置好所有活動(dòng)物品,以備下次使用,同時(shí)要清理場(chǎng)地衛(wèi)生。