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篇1

中圖分類號：TL372+.3 文獻(xiàn)標(biāo)識號：A 文章編號：2306-1499（2013）05-（頁碼）-頁數(shù)

近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，我國汽車部件制造行業(yè)也在迅速發(fā)展進(jìn)步，各類和汽車部件有關(guān)的建設(shè)項目紛紛立項上馬，其中有很大一部分是由外方投資建設(shè)的。這類項目往往在建設(shè)過程中引入了部分國外的相關(guān)理念，工程本身構(gòu)造復(fù)雜，施工難度較大并且要求很精細(xì)，在工程建設(shè)過程中有外方專家的合作和指導(dǎo)并且會提出較高的建造和管理要求，這些都增加了工程管理的難度，并且對工程管理人員的綜合素質(zhì)提出了較高的要求和挑戰(zhàn)。

筆者所在的公司為某法國知名汽車部件制造企業(yè)，由于國內(nèi)汽車市場的蓬勃發(fā)展，法方于2011年4月開始于南京市投資建設(shè)新型汽車傳動系統(tǒng)生產(chǎn)基地項目，該項目為行業(yè)內(nèi)重點項目，共有建筑面積30000m2，含有生產(chǎn)廠房，辦公用房，研發(fā)中心，物流用房及輔助配套設(shè)施，目前已經(jīng)建成竣工，處于試生產(chǎn)狀態(tài)。該項目所生產(chǎn)的新型汽車傳動系統(tǒng)在全球范圍內(nèi)只有歐洲和北美、日本企業(yè)能生產(chǎn)此類產(chǎn)品，生產(chǎn)工藝相當(dāng)先進(jìn)精密，對配套的基建設(shè)施也提出了很高的要求，相關(guān)的設(shè)計和施工都有較大的難度。筆者作為業(yè)主方代表全程管理了該項目的工程建設(shè)工作，通過近兩年的工程建設(shè)管理，我深深感覺到此類工程同時具有工業(yè)制造工程項目和外資投資工程項目各自的典型特點和難點，具有很強(qiáng)的代表性。作為工業(yè)工程，由于該項目本身是為生產(chǎn)精密汽車部件而建，所以具有以下一些特點：

A：由于相關(guān)生產(chǎn)設(shè)備復(fù)雜，為了便于安裝放置完整的生產(chǎn)線，廠房需設(shè)計成36M X 27M 的大跨度結(jié)構(gòu)，因此廠房結(jié)構(gòu)的柱子和桁架尺寸都很大，僅長度為36M的整體桁架就有10榀，為保證質(zhì)量采用整體運輸和安裝，運輸和現(xiàn)場吊裝都有相當(dāng)?shù)碾y度，工程施工復(fù)雜，有一定危險性；

B：廠房內(nèi)管路繁多，除了一般廠房中所具有的空調(diào)，照明，噴淋系統(tǒng)外，還具有和生產(chǎn)工藝相關(guān)的6種特殊氣體管道及壓縮空氣管道和2種冷卻循環(huán)水回路，且具有不同的防腐，防爆，保溫要求，廠房內(nèi)管道密布如蛛網(wǎng)，給設(shè)計和施工管理都帶來了相當(dāng)大的難度；

C：廠房內(nèi)具有多個造價昂貴設(shè)施精密的生產(chǎn)設(shè)備，僅造價接近一億的大型進(jìn)口沖壓機(jī)床就有3臺，對相關(guān)的土建配套設(shè)施提出了非常高的要求，如對于相關(guān)的設(shè)備基礎(chǔ)、設(shè)備預(yù)埋件的定位和高度、平整度要求很高，均以毫米為單位驗收，對預(yù)設(shè)控制通訊線路和預(yù)設(shè)動力回路則要求分毫不差，否則就可能被設(shè)備自身所遮擋而導(dǎo)致無法安裝，所以對施工的精確程度要求很高；

同時，由于工程為外方投資建設(shè)，所以也具有很多外資工程的典型特點：

A： 概念設(shè)計階段由法方設(shè)計完成，南京本地某工業(yè)設(shè)計院加以進(jìn)一步深化并出施工圖。在設(shè)計過程中，經(jīng)常出現(xiàn)雙方對于建筑設(shè)計理念，建筑細(xì)節(jié)做法和建筑材料選擇等建筑設(shè)計方面考慮不一致的狀況，如法方在最初的概念設(shè)計中，因為在辦公區(qū)設(shè)置了獨立的空調(diào)系統(tǒng)和新風(fēng)系統(tǒng)，所以在辦公區(qū)南立面就只設(shè)計了一排完整的玻璃幕墻而沒有任何窗戶，外方認(rèn)為有空調(diào)系統(tǒng)和新風(fēng)系統(tǒng)就已經(jīng)足夠，自然通風(fēng)不是必需的。而國內(nèi)設(shè)計單位則根據(jù)南京當(dāng)?shù)貧夂驐l件和往常設(shè)計經(jīng)驗提出要設(shè)外開窗以便于員工能自然通風(fēng)。經(jīng)過和法方的交流以及咨詢將來使用部門的意見，最終說服了法方接受國內(nèi)設(shè)計院的設(shè)計。

B： 工程除了要嚴(yán)格按照國內(nèi)規(guī)范設(shè)計施工外，還要求達(dá)到某些國際標(biāo)準(zhǔn)，這往往會導(dǎo)致國內(nèi)規(guī)范和國際標(biāo)準(zhǔn)的差異甚至沖突。比如該項目由于需在FM全球保險公司投保，因此是按照FM 國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計施工的，而FM全球保險公司由于專門從事財產(chǎn)保護(hù)，因此對于消防系統(tǒng)有著自己獨到的理解，和目前國內(nèi)相關(guān)消防規(guī)范要求并不一致，尤其FM公司對于噴淋系統(tǒng)的安裝方式比如噴淋噴頭是上噴還是下噴，噴頭和附近梁、桁架等障礙物的距離，噴頭彼此的間距等相關(guān)條件都有著嚴(yán)格甚至是苛刻的要求，甚至于對每一排噴淋噴頭都根據(jù)其距離障礙物的不同情況給出了不同的要求，這讓習(xí)慣了常規(guī)做法的國內(nèi)設(shè)計院和總包公司感到陌生和難以適應(yīng)，最后由業(yè)主協(xié)調(diào)FM保險公司的資深專家和設(shè)計方，總包方多次碰面，相互解釋各自的想法和理念后才達(dá)成了一致，并順利通過消防部門驗收。

C： HSE要求即所謂“ 健康，安全，環(huán)?！币?，是外資工程中非?？粗氐模瑹o論是在設(shè)計階段還是施工階段，都深刻體現(xiàn)了這一點。如本項目中有個生產(chǎn)環(huán)節(jié)會排出含低含量乙二醇的廢水，本地設(shè)計院僅根據(jù)一般工業(yè)項目的經(jīng)驗設(shè)計了混凝土外敷瓷磚面層形式的排水溝和蓄水池，沒有考慮到防滲漏的要求，而外方專家在現(xiàn)場指導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)了這一點后，根據(jù)他們的使用經(jīng)驗提出了在混凝土基層上加裝玻璃樹脂防滲層的建議，這個做法能夠有效地防止含乙二醇的廢水滲入地下及污染地下水，經(jīng)試用效果很好且得到了當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門的稱贊。

由于這些特點的存在，給工程管理增加了很大的難度，筆者經(jīng)過2年的工程實踐，認(rèn)為對于具有同樣特點的工程，以下做法和經(jīng)驗是行之有效的，并且能夠大大提高業(yè)主方的工程管理效率和管理效果：

1、該類工程適合由業(yè)主選擇有相關(guān)工業(yè)項目設(shè)計經(jīng)驗的設(shè)計院和有豐富外資工程施工經(jīng)驗的總包公司聯(lián)合起來采用EPC模式進(jìn)行建設(shè)，即“設(shè)計--采購—建設(shè)”的建設(shè)模式。因為該類項目所采用的生產(chǎn)設(shè)備大部分是由數(shù)個不同國家進(jìn)口，采購周期長，相關(guān)配套圖紙到位不及時，同時由于相關(guān)產(chǎn)品市場的變化，決定了某些生產(chǎn)設(shè)備也要進(jìn)行調(diào)整，這就決定了在施工的過程中不可避免的會出現(xiàn)邊設(shè)計，邊施工甚至于局部推到原設(shè)計重來的情況，因此EPC模式可以最大限度地節(jié)省從設(shè)計到施工環(huán)節(jié)中的時間并為業(yè)主節(jié)約資金，保證工程的按期完成。

篇2

中圖分類號TG659 文獻(xiàn)標(biāo)識碼A 文章編號 1674-6708（2012）64-0039-02

機(jī)床是制造機(jī)器的機(jī)器，所以又稱為是“工具機(jī)”或者是“工作母機(jī)”。但凡屬精度要求較高和表面粗糙度要求較細(xì)的零件，一般都需在機(jī)床上用切削的方法進(jìn)行最終加工。在一般的機(jī)器制造中，機(jī)床所擔(dān)負(fù)的加工工作量占機(jī)器總制造工作量的40%～60%，機(jī)床在國民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的建設(shè)中起著重大作用。數(shù)控機(jī)床是數(shù)字控制機(jī)床的簡稱，是一種裝有程序控制系統(tǒng)的自動化機(jī)床。數(shù)控機(jī)床不論是作為一種商品還是機(jī)器它的造型設(shè)計都是必不可少的，特別是在工業(yè)設(shè)計中更具探討價值和現(xiàn)實意義。

1 數(shù)控機(jī)床和機(jī)床的定義

數(shù)控機(jī)床是數(shù)字控制機(jī)床的簡稱，是一種裝有程序控制系統(tǒng)的自動化機(jī)床。該控制系統(tǒng)能夠邏輯地處理具有控制編碼或其他符號指令規(guī)定的程序，并將其譯碼，從而使機(jī)床動作數(shù)控折彎機(jī)并加工零件。機(jī)床是將金屬或者復(fù)合金屬的毛坯加工成機(jī)器零件的機(jī)器，機(jī)床包括木工機(jī)床、金屬切削機(jī)床、鍛壓機(jī)械和特種加工機(jī)床等。

2 數(shù)控機(jī)床的造型設(shè)計

數(shù)控機(jī)床的造型設(shè)計不單單是簡易的工業(yè)工程設(shè)計和普通的藝術(shù)美術(shù)策劃，它的造型設(shè)計注重美學(xué)藝術(shù)同機(jī)械工程的有機(jī)結(jié)合。它在從重研討機(jī)床設(shè)計相關(guān)的工程技術(shù)課題的基礎(chǔ)上緊密結(jié)合造型設(shè)計的外表美。需要設(shè)計者以數(shù)控機(jī)床設(shè)計為對象，在具備機(jī)械設(shè)計制造和造型設(shè)計構(gòu)思兩方面專業(yè)知識的基礎(chǔ)上完成。在設(shè)計過程中要討論怎樣使用造型設(shè)計原理，讓機(jī)床的藝術(shù)性和科學(xué)性相統(tǒng)一；探討怎樣運用造型設(shè)計的原則和規(guī)則，解決特別情況下每一種產(chǎn)品的用途、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、工藝性、宜人性、市場運作同造型之間的復(fù)雜關(guān)系，再次期間創(chuàng)新地把這些必要因子恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)到機(jī)床的造型、結(jié)構(gòu)上，是產(chǎn)品具有極其重要的物質(zhì)功能和附帶的精神功能，在審美觀念日益復(fù)雜的當(dāng)代更大的符合人們的要求，從而滿足精神文明、物質(zhì)文明要求。

3 數(shù)控機(jī)床的造型因素討論

在設(shè)計專業(yè)的角度將，隨著設(shè)計風(fēng)格的變化和設(shè)計理念的改變，產(chǎn)品設(shè)計構(gòu)型元素也隨之發(fā)生著變化。在十九世紀(jì)的現(xiàn)代主義時期，設(shè)計者們在構(gòu)型的表示和元素上著重于一類非人的，可以以工業(yè)化的手段成批產(chǎn)出的，代表工業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新設(shè)計。20世紀(jì)初，康定斯基、伊頓等一些人特別研討了構(gòu)型方式里一些規(guī)律性的東西，形態(tài)（體、面、線、點；圓、三角、多邊形），還有顏色、亮度、材質(zhì)等，研究后找出規(guī)律并且加以利用，這就是那個時期的現(xiàn)代主義造型元素。

數(shù)控機(jī)床的造型設(shè)計，不僅僅是簡單的意識形態(tài)的概念與抽象的藝術(shù)表現(xiàn)的問題，先進(jìn)的科技工藝水平、恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)、良好的材等物質(zhì)條件是前提，這樣才能實現(xiàn)產(chǎn)品的用途目的，達(dá)到使用便捷、性能優(yōu)質(zhì)、技術(shù)先進(jìn)、宜人和資金合理的需求；創(chuàng)造兼有美觀的形象的產(chǎn)品，必須動用美學(xué)規(guī)則、形態(tài)構(gòu)成法則和色彩功能與調(diào)配的美學(xué)技術(shù)原理，更好的表現(xiàn)機(jī)床的美學(xué)價值和精神功能。上面幾點是數(shù)控機(jī)床造型不能或缺的基本部件。因此，數(shù)控機(jī)床產(chǎn)品族的構(gòu)成因子討論不僅有功能還有美學(xué)方面和物質(zhì)技術(shù)。

4 數(shù)控機(jī)床組成因子的選取和比較

4.1 數(shù)控機(jī)床形態(tài)結(jié)構(gòu)特征

在數(shù)控技術(shù)發(fā)展的同時，機(jī)床的智能化、自動化水平增強(qiáng)，略去繁雜的手柄、手輪這些操作部件，復(fù)雜的變速機(jī)構(gòu)也簡化了，因此整體上性能增強(qiáng)。它的整體性一般包括下面兩種操作形式：造型具有塊感（體積感、形感）的統(tǒng)一性和清晰性，每一“塊”的整合是非常嚴(yán)格的，這主要用在構(gòu)造受到局限的大型機(jī)床。

4.2 數(shù)控機(jī)床造型的特征

數(shù)控機(jī)床的輪廓線的幾何線型需要大體上相同，到達(dá)風(fēng)格線型協(xié)調(diào)統(tǒng)一的完美高度。物體的主要線型有要求之外，它的輔助線型也必須要調(diào)和，應(yīng)為輔助線型不能脫離主要線型這一主題。比如，拿直線條和小圓角作主要線型的物件在構(gòu)造操作手柄和手輪等這些輔助工件的時候，必須采用與之相同的多邊形、小圓角，使它和主要的線型的形式協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4.3 數(shù)控機(jī)床的色調(diào)搭配

數(shù)控機(jī)床造型設(shè)計還有一個非常重要的構(gòu)成元素就是色調(diào)元素。數(shù)控機(jī)床產(chǎn)品的色調(diào)搭配說到底是其宜人性的主要體現(xiàn)，但是作為具備特殊的結(jié)構(gòu)特點和功能的一類機(jī)械產(chǎn)品，它的色彩搭配必須具有該產(chǎn)品的獨特點，前提是不違背美學(xué)的設(shè)計原則。色調(diào)搭配完美的標(biāo)志是色彩設(shè)計同產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、形態(tài)、功能要求達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

1）色調(diào)搭配的主色和搭配。數(shù)控機(jī)床通常運用亮度和純度適度的淺色調(diào)、冷色調(diào)或者是暖色調(diào)最為合適。二色搭配是大多數(shù)機(jī)床使用的色彩搭配形式，常用的處理方式為：下暗上明、下實上虛、下重上輕；中間部位采用和主色調(diào)相差很大的色調(diào)帶，帶來多彩生動的效果，其施色比例采用美學(xué)設(shè)計原則，一般選用： 2：3、3：5、5：8等序列形式的搭配；2）色調(diào)搭配的對稱性。為了維持色調(diào)平衡，我們需要注重色調(diào)的對稱。一般會帶給大家嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)定、莊重、安靜、和諧的感覺，一旦稍有失誤容易讓人感覺到呆滯、無味、單調(diào)、沒有跳躍性等無趣的心情。色調(diào)的均衡是非對稱狀態(tài)的一種，普遍給人以相對穩(wěn)定的視覺心里感受，作為形式美的再一種表現(xiàn)方式最能適合大眾的審美需求，在很多情況下會采用這種搭配方法。

4.4 數(shù)控機(jī)床的材質(zhì)

物件的材質(zhì)對人的五感都有著特殊的聯(lián)系，可謂是溝通人與機(jī)器產(chǎn)品的媒介，是一種獨特的極具表達(dá)力的機(jī)械設(shè)計語言。尤其是它的可視屬性是一個產(chǎn)品給人的第一感。一方面，材質(zhì)雖然只是無生命的物質(zhì)形態(tài)主體，但是在人的意識形態(tài)里它可以具有個性和情感，對設(shè)計語言完美應(yīng)用會使產(chǎn)品與人之間產(chǎn)生情感的溝通。另一方面，材質(zhì)作為物質(zhì)形態(tài)的主體，它的表現(xiàn)性用來表達(dá)設(shè)計作品的內(nèi)在含義時，則會與作品很好的結(jié)合到一起，達(dá)到意與形的完美展示，表現(xiàn)出產(chǎn)品的深層內(nèi)涵，使產(chǎn)品具有精神上的魅力。

5 結(jié)論

機(jī)床的造型設(shè)計有著十分悠久的發(fā)展歷程，其間呈現(xiàn)出風(fēng)格繁雜的設(shè)計理念。隨著數(shù)控技術(shù)、材料科學(xué)、加工工藝等的發(fā)展可能帶動數(shù)控機(jī)床的造型設(shè)計產(chǎn)生根本性的變革。工業(yè)設(shè)計的工作人員應(yīng)該時刻關(guān)注機(jī)床的發(fā)展變化以便發(fā)揮自己的創(chuàng)新思維，機(jī)床的造型設(shè)計在未來必將有著更完善的結(jié)構(gòu)功能、更佳的宜人性、美學(xué)意義的外觀等趨勢發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

篇3

一、人工智能的定義

“人工智能”(Artificial Intelligence)一詞最初是在1956年Dartmouth學(xué)會上提出的。人工智能是指研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。人工智能是計算機(jī)科學(xué)的一個分支,它企圖了解智能的實質(zhì),并生產(chǎn)出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應(yīng)的智能機(jī)器。目前能夠用來研究人工智能的主要物質(zhì)手段以及能夠?qū)崿F(xiàn)人工智能技術(shù)的機(jī)器就是計算機(jī),人工智能的發(fā)展歷史是和計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)的發(fā)展史聯(lián)系在一起的。

人工智能理論進(jìn)入21世紀(jì),正醞釀著新的突破,人工智能的研究成果將能夠創(chuàng)造出更多更高級的智能“制品”,并使之在越來越多的領(lǐng)域超越人類智能,人工智能將為發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)和改善人類生活做出更大貢獻(xiàn)。

二、人工智能的應(yīng)用領(lǐng)域

1.在管理系統(tǒng)中的應(yīng)用

(1)人工智能應(yīng)用于企業(yè)管理的意義主要不在于提高效率,而是用計算機(jī)實現(xiàn)人們非常需要做,但工業(yè)工程信息技術(shù)是靠人工卻做不了或是很難做到的事情。在《談?wù)勅斯ぶ悄茉谄髽I(yè)管理中的應(yīng)用》一文中劉玉然指出把人工智能應(yīng)用于企業(yè)管理中,以數(shù)據(jù)管理和處理為中心,圍繞企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程建立若干個主題數(shù)據(jù)庫,而所有的應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)該圍繞主題數(shù)據(jù)庫來建立和運行。換句話說,就是將企業(yè)各部門的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一集成管理,搭建人工智能的應(yīng)用平臺,使之成為企業(yè)管理與決策中的關(guān)鍵因子。

(2)智能教學(xué)系統(tǒng)(ITS)是人工智能與教育結(jié)合的主要形式,也是今后教學(xué)系統(tǒng)的發(fā)展方向。信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及新的教學(xué)系統(tǒng)開發(fā)模式的提出和不斷完善,推動人們綜合運用超媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和人工智能技術(shù)區(qū)開發(fā)新的教學(xué)系統(tǒng),計算機(jī)智能教學(xué)系統(tǒng)就是其中的典型代表。計算機(jī)智能教學(xué)系統(tǒng)包含學(xué)生模塊、教師模塊,體現(xiàn)了教學(xué)系統(tǒng)開發(fā)的全部內(nèi)容,擁有著不可比擬的優(yōu)勢和極大的吸引力。

2.在工程領(lǐng)域的應(yīng)用

(1)醫(yī)學(xué)專家系統(tǒng)是人工智能和專家系統(tǒng)理論和技術(shù)在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的重要應(yīng)用,具有極大的科研和應(yīng)用價值,它可以幫助醫(yī)生解決復(fù)雜的醫(yī)學(xué)問題,作為醫(yī)生診斷、治療的輔助工具。事實上,早在1982年,美國匹茲堡大學(xué)的Miller就發(fā)表了著名的作為內(nèi)科醫(yī)生咨詢的Internist 2Ⅰ內(nèi)科計算機(jī)輔助診斷系統(tǒng)的研究成果,由此,掀起了醫(yī)學(xué)智能系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用的。目前,醫(yī)學(xué)智能系統(tǒng)已通過其在醫(yī)學(xué)影像方面的重要作用,從而應(yīng)用于內(nèi)科、骨科等多個醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中,并在不斷發(fā)展完善中。

(2)地質(zhì)勘探、石油化工等領(lǐng)域是人工智能的主要作用發(fā)揮領(lǐng)地。1978年美國斯坦福國際研究所就研發(fā)制成礦藏勘探和評價專家系統(tǒng)“PROSPECTOR”,該系統(tǒng)用于勘探評價、區(qū)域資源估值和鉆井井位選擇等,是工業(yè)領(lǐng)域的首個人工智能專家系統(tǒng),其發(fā)現(xiàn)了一個鉬礦沉積,價值超過1億美元。

3.在技術(shù)研究中的應(yīng)用

(1)在超聲無損檢測(NDT)與無損評價(NDE)領(lǐng)域中,目前主要廣泛采用專家系統(tǒng)方法對超聲損傷(UT)中缺陷的性質(zhì)、形狀和大小進(jìn)行判斷和歸類;專家運用超聲無損檢測儀器,以其高精度的運算、控制和邏輯判斷力代替大量人的體力與腦力勞動,減少了任務(wù)因素造成的無擦,提高了檢測的可靠性,實現(xiàn)了超聲檢測和評價的自動化、智能化。

(2)人工智能在電子技術(shù)領(lǐng)域的應(yīng)用可謂由來已久。隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的安全是我們關(guān)心的重點,因此我們必須在傳統(tǒng)技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的改進(jìn)和變更,大力發(fā)展數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、人工免疫技術(shù)等高效的AI技術(shù),開發(fā)更高級AI通用和專用語言,和應(yīng)用環(huán)境以及開發(fā)專用機(jī)器,而與人工智能技術(shù)則為我們提供了可能性。

三、人工智能的發(fā)展方向

1.專家系統(tǒng)是目前人工智能中最活躍、最有成效的一個研究領(lǐng)域,它是一種具有特定領(lǐng)域內(nèi)大量知識與經(jīng)驗的程序系統(tǒng)。近年來,在“專家系統(tǒng)”或“知識工程”的研究中已出現(xiàn)了成功和有效應(yīng)用人工智能技術(shù)的趨勢。人類專家由于具有豐富的知識,所以才能達(dá)到優(yōu)異的解決問題的能力。那么計算機(jī)程序如果能體現(xiàn)和應(yīng)用這些知識,也應(yīng)該能解決人類專家所解決的問題,而且能幫助人類專家發(fā)現(xiàn)推理過程中出現(xiàn)的差錯,現(xiàn)在這一點已被證實。

2.智能信息檢索技術(shù)的飛速發(fā)展。人工智能在網(wǎng)絡(luò)信息檢索中的應(yīng)用,主要表現(xiàn)在:(1)如何利用計算機(jī)軟硬件系統(tǒng)模仿、延伸與擴(kuò)展人類智能的理論、方法和技術(shù)。(2)由于網(wǎng)絡(luò)知識信息既包括規(guī)律性的知識,如一般原理概念,也包括大量的經(jīng)驗知識這些知識不可避免地帶有模糊性、隨機(jī)性、不可靠性等不確定性因素對其進(jìn)行推理,需要利用人工智能的研究成果。

3.SOAr是一種通用智能體系結(jié)構(gòu),其始終處在人工智能研究的前沿,已顯示出強(qiáng)大的問題求解能力,它認(rèn)為機(jī)器人的開發(fā)是人工智能應(yīng)用的重要領(lǐng)域。在它的研究中突出4個概念:(1)所處的境遇機(jī)器人不涉及抽象的描述,而是處在直接影響系統(tǒng)的行為的境地。(2)具體化機(jī)器人有軀干,有直接來自周圍世界的經(jīng)驗,他們的感官起作用后會有反饋。(3)智能的來源不僅僅是限于計算裝置,也是由于與周圍進(jìn)行交互的動態(tài)決定。(4)浮現(xiàn)從系統(tǒng)與周圍世界的交互以及有時候系統(tǒng)的部件間的交互浮現(xiàn)出智能。目前,國內(nèi)外不少學(xué)者都對機(jī)器人足球系統(tǒng)頗感興趣,足球機(jī)器人涉及機(jī)器人學(xué)、人工智能以及人工生命、智能控制等多個領(lǐng)域。足球機(jī)器人系統(tǒng)本身既是一個典型的多智能體系統(tǒng),是一個多機(jī)器人協(xié)作自治系統(tǒng),同時又為它們的理論研究和模型測試提供一個標(biāo)準(zhǔn)的實驗平臺。

參考文獻(xiàn):

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[5]張海燕,劉鎮(zhèn)清.人工智能及其在超聲無損檢測中的應(yīng)用[J].無損檢測,2001,(8).

篇4

供應(yīng)鏈作為人類經(jīng)濟(jì)活動中的一個重要系統(tǒng)的客觀存在，通過對資金流、物流、信息流的控制，從原材料的采購開始，到客戶需求的產(chǎn)品，通過營銷網(wǎng)絡(luò)在準(zhǔn)確的時間、準(zhǔn)確的地點將準(zhǔn)確的產(chǎn)品送到用戶手中。供應(yīng)鏈管理使整個系統(tǒng)成本最小，運作效率最優(yōu)化，把供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商有效的組織在一起。但是在實際物流活動中由于供應(yīng)鏈具有動態(tài)性、開放性等特點而帶來了較多不確定性因素，為供應(yīng)鏈上下游之間的企業(yè)合作帶來了一定的風(fēng)險。因此給供應(yīng)鏈管理尤其是庫存管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)。其中最顯著的表現(xiàn)就是“牛鞭效應(yīng)”（bullwhip effect）。

1.“牛鞭效應(yīng)”的概念及內(nèi)涵

“牛鞭效應(yīng)”是供應(yīng)鏈中需求變異加速放大的通俗叫法。其基本思想是：當(dāng)供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)只根據(jù)來自其相鄰的下游企業(yè)的需求信息進(jìn)行生產(chǎn)或供應(yīng)決策時，需求信息的不真實性就會沿著供應(yīng)鏈逆流而上，產(chǎn)生逐級放大的現(xiàn)象，因此最源頭的供應(yīng)商獲得的需求信息與實際消費市場中的顧客需求信息相比發(fā)生了很大的偏差，供應(yīng)商的需求變異系數(shù)比分銷商和零售商的需求變異系數(shù)大得多?！芭１扌?yīng)”最早是由保潔公司在一次尿不濕訂貨中發(fā)現(xiàn)：零售商的銷售波動并不明顯，但是分銷商的訂貨波動性明顯增大。它會造成分銷商、零售商的訂單和制造商的生產(chǎn)數(shù)量遠(yuǎn)大于客戶的實際需求，進(jìn)而導(dǎo)致產(chǎn)品庫存占用資金鏈。

2.“牛鞭效應(yīng)”的危害

供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)是產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”的根源。簡單地說，組成供應(yīng)鏈成員個數(shù)越多，信息被傳遞的次數(shù)越多，被扭曲的現(xiàn)象也越嚴(yán)重。具體表現(xiàn)形式有以下幾種：

2.1生產(chǎn)總成本增加

供應(yīng)商為了滿足客戶訂單多樣化的需求，就需要增加企業(yè)庫存或者擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。由于訂單處理不及時導(dǎo)致積壓，使編制生產(chǎn)計劃難度增加，大量的修訂計劃導(dǎo)致運輸成本和維護(hù)成本的增加，進(jìn)而加大產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。

2.2庫存成本增加

為由于市場需求的波動性，企業(yè)還需加大庫存。此時必然導(dǎo)致倉儲費用的增加。在供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理中，從產(chǎn)品出廠至其到達(dá)商場貨架，產(chǎn)品的平均庫存時間約為100天。這樣必然導(dǎo)致供應(yīng)鏈中每個環(huán)節(jié)都導(dǎo)庫存成本的增加。

2.3供應(yīng)鏈補(bǔ)給供貨期延長

“牛鞭效應(yīng)”增強(qiáng)了需求變動性，使企業(yè)難以合理安排生產(chǎn)計劃，容易出現(xiàn)當(dāng)前生產(chǎn)能力和齏嬗攵┑バ棖笄榭霾黃ヅ洌從而導(dǎo)致供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)的補(bǔ)給供貨期延長。

2.4提高了供應(yīng)鏈和送貨與進(jìn)貨相關(guān)的勞動力成本

制造商和供應(yīng)商送貨的勞動力需求以及分銷商和零售商進(jìn)貨的勞動力需求都隨著訂單的剝奪你而波動，為了應(yīng)對這種情況，供應(yīng)鏈的節(jié)點企業(yè)都會選擇者變動勞動力或保有剩余勞動力，這樣會增加勞動力總成本。

3.消除“牛鞭效應(yīng)”的對策

解決牛鞭效應(yīng)最好的方法是將這個鞭子縮得越短越好，這樣引起的變化也會很小。通過有效的供應(yīng)鏈管理方法，可以盡量減少牛鞭效應(yīng)，降低企業(yè)的運營成本，并能快速響應(yīng)客戶的需求。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的每一個環(huán)節(jié)庫存都是各自獨立管理，并制定相應(yīng)的庫存目標(biāo)和策略，上下游企業(yè)間缺乏有效信息交流，因此產(chǎn)生了需求信息的扭曲和時滯放大和扭曲，導(dǎo)致供應(yīng)商無法快速響應(yīng)客戶需求。要解決這一現(xiàn)象必須從以下幾個方面入手解決問題。

3.1VMI庫存控制

VMI管理系統(tǒng)是供應(yīng)商管理庫存，是一種用戶和供應(yīng)商之間的合作策略。以用戶和供應(yīng)商雙方都獲得最低成本為目的，在一個共同的協(xié)議下，由供應(yīng)商管理用戶庫存，并不斷監(jiān)督協(xié)議的執(zhí)行情況，修正協(xié)議內(nèi)容，使庫存管理得到持續(xù)改進(jìn)的合作策略。VMI的庫存不在由各自企業(yè)自行管理，而是作為供需雙方共同管理的“第三方庫存”。打破傳統(tǒng)的先產(chǎn)生訂單再進(jìn)行補(bǔ)貨供應(yīng)模式，以實際的或預(yù)測的消費者需求作補(bǔ)貨的依據(jù)，消除了傳統(tǒng)庫存管理方法需求信息在傳遞過程中被放大和加工。

3.2建立現(xiàn)代化管理信息系統(tǒng)

充分利用供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)訂單自動處理系統(tǒng)、條碼技術(shù)、EDI平臺或電子商務(wù)系統(tǒng)，POS系統(tǒng)等集成起來。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，可以實現(xiàn)跨企業(yè)的電子商務(wù)貿(mào)易，企業(yè)能夠更好地協(xié)調(diào)采購、生產(chǎn)、運輸、存儲等環(huán)節(jié)。確保企業(yè)及時獲得有效信息，提高物流管理效率和經(jīng)營效率。

3.3第三方物流管理庫存

第三方物流系統(tǒng)（TPL）是供應(yīng)鏈集成的一種手段。TPL可以幫助企業(yè)提升自身的核心業(yè)務(wù)服務(wù)能力，把企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)外包給第三方。第三方物流系統(tǒng)起到了供應(yīng)商和客戶之間聯(lián)系的橋梁作用。第三方物流系統(tǒng)是一種實現(xiàn)物流供應(yīng)鏈集成的有效方法和策略，它更加強(qiáng)調(diào)節(jié)省成本，提高生產(chǎn)率。提供的庫存管理服務(wù)更為經(jīng)濟(jì)和可靠，提高供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)性和敏捷性，改善供應(yīng)鏈的客戶服務(wù)水平和運作效率。

3.4規(guī)避短缺博弈現(xiàn)象

面臨供應(yīng)不足時，供應(yīng)商可以通過互聯(lián)網(wǎng)查詢各下游企業(yè)以前的銷售情況，以此作為向他們配貨的依據(jù)，而不要根據(jù)他們訂貨的數(shù)量，從而杜絕下游企業(yè)企圖通過夸大訂貨量而獲得較多配給的心理?；萜展揪褪遣捎眠@樣的辦法。在供不應(yīng)求時，供應(yīng)商與銷售商共享生產(chǎn)能力、供應(yīng)能力和庫存狀況的有關(guān)信息，能有效地減輕銷售商的憂慮，從而在一定程度上可以有效地防止他們的博弈行為。如果供應(yīng)商在銷售旺季來臨之前，幫助銷售商做好訂貨工作，并通過了解到的更加準(zhǔn)確的需求信息，他們就能更好地設(shè)計生產(chǎn)能力和安排生產(chǎn)進(jìn)度，以滿足產(chǎn)品的需求，從而能有效地降低產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”的機(jī)會。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊海蔚.供應(yīng)鏈管理中的信息集成工業(yè)工程.2002.

篇5

中圖分類號：G40-055文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1008-2646（2013）06-0088-05

工業(yè)革命以來，在物質(zhì)生產(chǎn)取得巨大成就的同時，人類也面臨著日益嚴(yán)重的資源枯竭、能源緊張、食品安全、環(huán)境污染和全球變暖等生存危機(jī)。從表面上看，危機(jī)的產(chǎn)生是人類工業(yè)化帶來的“副產(chǎn)品”；從深層次來說，它實際上反映了人類工業(yè)文明及其思維方式的危機(jī)。危機(jī)的產(chǎn)生，激發(fā)人類形成了“要實現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展”的強(qiáng)烈訴求，開始認(rèn)真反思并有意識規(guī)范自身的工程行為，進(jìn)而推動了現(xiàn)代工程文化的發(fā)展及其價值觀的形成。

從管理學(xué)角度來看，工程文化是一種“微觀權(quán)力”[1]，它強(qiáng)調(diào)的是工程組織這種特殊組織的文化統(tǒng)一性和對工程組織成員的約束性、引導(dǎo)性。從歷史發(fā)展的角度來看，以前的工程文化是無意識的自組織狀態(tài)，即每個個體的文化素質(zhì)在相互“碰撞、交融和碎片化”[2]的狀態(tài)下形成一種較為穩(wěn)定的工程文化，并開始對工程行為及工程本身產(chǎn)生影響。隨著“知識爆炸”時代的來臨，尤其是“曼哈頓計劃”、“嫦娥工程”和“香港機(jī)場核心計劃”等大型工程的出現(xiàn)，同一個工程內(nèi)出現(xiàn)的技術(shù)門類和實施主體日益增多，工程的管理與協(xié)調(diào)愈加復(fù)雜，標(biāo)準(zhǔn)化的項目管理已無法解決所有問題，工程文化的“微觀權(quán)力”作用日益凸顯。管理層逐漸重視工程文化對工程的影響，有意識地推行他們想要傳達(dá)的工程文化，以引導(dǎo)工程成員的行為，確保工程目標(biāo)的按時高質(zhì)量達(dá)成。[3]

一、 現(xiàn)代工程文化及其價值觀解析

工程文化是指在具體的工程實踐活動中所形成的、被普遍認(rèn)同和接受的行為準(zhǔn)則、思維方式、道德規(guī)范、價值觀等，其核心內(nèi)容為價值觀[4]。工程文化價值觀是影響工程人員的思維方式、從而形成共同行為模式的精神元素，是用以判斷工程實踐中大是大非的最根本原則，它一旦形成，就會相對穩(wěn)定、不易改變。工程人員的道德規(guī)范、思維方式和行為準(zhǔn)則是工程文化價值觀的外在體現(xiàn)，也是價值觀得以實現(xiàn)的途徑和手段。

從對人類可持續(xù)發(fā)展訴求進(jìn)行主動呼應(yīng)的角度來說，現(xiàn)代工程文化的價值觀的內(nèi)涵體系應(yīng)包括“以人為本、和諧共生、守法合規(guī)、盡職盡責(zé)、求精求新”等五個方面內(nèi)容，它們之間是層次遞進(jìn)的關(guān)系，呈金字塔型結(jié)構(gòu)（見圖1），對人的要求也越來越高：

圖1現(xiàn)代工程文化價值觀的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

以人為本。一是工程實踐應(yīng)以滿足人類的需要（包括對安全、發(fā)展、舒適、便捷及審美等方面）為出發(fā)點和落腳點，努力實現(xiàn)人類合理利益的最大化；二是工程實踐只有依靠人的力量才能完成，管理者要樹立員工的主人翁地位，最大限度地發(fā)揮員工潛力與首創(chuàng)精神。

和諧共生。工程與自然、社會三者間以及工程實踐群體內(nèi)部都要和諧相處，實現(xiàn)彼此共同發(fā)展。工程的建造與運行要在順應(yīng)自然的前提下合理改造自然，自覺節(jié)能減排，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，并注重不損害周邊居民的合法權(quán)益。在工程實踐群體內(nèi)部，所有人要真誠溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，并積極為實現(xiàn)彼此的共同發(fā)展創(chuàng)造條件、提攜互助。

守法合規(guī)。規(guī)范化管理是工程得以安全、高效、高質(zhì)量完成的保障。工程中的一切活動應(yīng)在國家及地方法律法規(guī)、工程內(nèi)部的規(guī)章制度及操作規(guī)程等框架下進(jìn)行。所有人要有按章辦事、令行禁止的意識，尤其是管理層要加強(qiáng)自律、帶頭垂范，重視內(nèi)控規(guī)章制訂的科學(xué)性及可操作性，加強(qiáng)對員工的有效教育與檢查督促，使規(guī)章得以落實、行為得以規(guī)范。

盡職盡責(zé)。具備勝任崗位的職業(yè)能力和把公眾的安全、健康和福利放在“首位”的職業(yè)準(zhǔn)則。誠信做人，忠于團(tuán)隊，將團(tuán)隊合情合法的利益置于個人或小團(tuán)體的利益之上。有高度的責(zé)任感與榮譽(yù)感，把盡職盡責(zé)作為維護(hù)自己聲譽(yù)的底線，將嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實作為自己最基本的工作態(tài)度。

求精求新。樹立精品意識，以精益求精的態(tài)度將自己負(fù)責(zé)的每項工作都做成精品。養(yǎng)成、固化勇于創(chuàng)新的品格與終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷將掌握的最新技術(shù)創(chuàng)造性地應(yīng)用于工程實踐。二、 大學(xué)生工程文化素養(yǎng)培育的

工程訓(xùn)練教學(xué)設(shè)計 現(xiàn)代工程文化及其價值觀的內(nèi)涵體系豐富，內(nèi)容抽象且屬于意識形態(tài)范疇。一般來說，意識形態(tài)領(lǐng)域內(nèi)知識傳授的終極目標(biāo)是要將內(nèi)容固化、內(nèi)化為被教育者的自我品質(zhì)，進(jìn)而能自覺地指導(dǎo)其行為。不可否認(rèn)，大學(xué)生的工程文化素養(yǎng)培育是一項系統(tǒng)工程，千方百計地考慮如何“培育”應(yīng)該成為我國高等工程教育界普遍關(guān)注并深入研究的一個課題；但從高等教育的教學(xué)規(guī)律來看，要想實現(xiàn)這一終極目標(biāo)，緊密聯(lián)系實踐的知識經(jīng)驗傳授比僅憑空洞的理論說教更為有效。在我國的高等工程教育體系中，工程訓(xùn)練是提高大學(xué)生工程綜合素質(zhì)的重要實踐環(huán)節(jié)，是將大學(xué)生從科學(xué)理論的殿堂引入工程實際的橋梁，其功能定位是面向全校學(xué)生構(gòu)建一個最逼真的現(xiàn)代生產(chǎn)實際實訓(xùn)環(huán)境，學(xué)生通過“身臨其境”的體驗，掌握先進(jìn)設(shè)備的操作技能，提升工程創(chuàng)新實踐能力，增強(qiáng)工程綜合素質(zhì)。近年來，隨著創(chuàng)新型國家戰(zhàn)略的實施與“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”的推進(jìn)，工程訓(xùn)練中心得到了更多的關(guān)注與建設(shè)投入，實訓(xùn)環(huán)境、設(shè)備升級及內(nèi)涵建設(shè)等方面都有了長足發(fā)展。因此，無論是從教學(xué)規(guī)律、功能定位還是現(xiàn)實發(fā)展情況來看，工程訓(xùn)練中心都是目前高校內(nèi)最適合于集中開展工程文化教育的平臺。

大學(xué)生工程文化素養(yǎng)培育的工程訓(xùn)練教學(xué)設(shè)計在總體上按照“知識能力素質(zhì)”的建構(gòu)邏輯開展，具體遵循“提出問題查找答案得出結(jié)論親身體驗知識升華獲得能力內(nèi)化素質(zhì)”的流程，合理安排案例分析、圖片或?qū)嵨镎褂[、專題講座、研討課和項目實踐等多種課程環(huán)節(jié)，培養(yǎng)大學(xué)生的人本、系統(tǒng)、責(zé)任、合作、創(chuàng)新、環(huán)保、安全等意識及相關(guān)能力，讓其在不知不覺中領(lǐng)悟到現(xiàn)代工程文化價值觀的真諦。這種“領(lǐng)悟”是最深刻、持久，也是最能使學(xué)生自覺發(fā)揚(yáng)工程文化的源動力。

1. “工程文化”引論課

“工程文化”引論課的教學(xué)目的是幫助學(xué)生建構(gòu)起對工程文化的整體知識框架，使其認(rèn)識到努力提高工程文化素養(yǎng)對自身能順利成長為“卓越工程師”的重要性。

通過對人類歷史上工程發(fā)展的簡述，從歷史的角度分析工程的本質(zhì)及特征，從而進(jìn)一步對在工程活動中出現(xiàn)的文化現(xiàn)象――工程文化進(jìn)行深入挖掘、探討。以引導(dǎo)學(xué)生對工程文化本質(zhì)內(nèi)涵進(jìn)行探究為主線，通過剖析蘇通大橋建設(shè)[5]和魁北克大橋坍塌[6]等大量正反兩方面的案例，引出工程文化的基本概念、發(fā)展歷程及對工程本身的影響作用，進(jìn)而對工程文化的特征、內(nèi)容及功能進(jìn)行梳理性闡述。布置學(xué)生撰寫課后總結(jié)論文――在完成所有環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)后，憑自己的體會與感悟，凝煉總結(jié)出工程文化的內(nèi)涵及對其核心價值觀的理解，以促使學(xué)生帶著問題學(xué)習(xí)、主動思考并自發(fā)形成工程文化的知識體系。

2. “技術(shù)演進(jìn)史”圖片展

從知識支撐的角度來說，工程是多學(xué)科知識交叉的綜合體，是由核心技術(shù)加上配套的技術(shù)所重構(gòu)的集成性知識體系。技術(shù)的革新與演進(jìn)，推動著現(xiàn)代工程愈發(fā)向著復(fù)雜集成化與巨大化的方向發(fā)展，進(jìn)而在改善人類物質(zhì)生活條件的同時，對自然生態(tài)環(huán)境也產(chǎn)生了巨大的破壞。這使得人類在追逐技術(shù)進(jìn)步的同時，不得不反思如何對待合理利用技術(shù)的問題――給技術(shù)加上“道德與人文關(guān)懷”的約束。讓學(xué)生了解技術(shù)的演進(jìn)歷史，引導(dǎo)其從歷史的角度來審視技術(shù)進(jìn)步對工程的發(fā)展及人類生存條件的正反兩方面影響，使學(xué)生明白：追求美好生活是驅(qū)動技術(shù)創(chuàng)新和工程發(fā)展的源動力，但絕不能以犧牲自然生態(tài)環(huán)境和透支子孫后代的可持續(xù)發(fā)展資源為代價。

有針對性地進(jìn)行環(huán)境熏陶往往可以使學(xué)生得到“潛移默化”式的學(xué)習(xí)感悟，起到“潤物細(xì)無聲”般的學(xué)習(xí)效果。設(shè)計制作出包含典型技術(shù)主題的“技術(shù)演進(jìn)史”展板，圖文并茂，遍布于工程訓(xùn)練實訓(xùn)區(qū)域內(nèi)，使學(xué)生在了解技術(shù)發(fā)展歷程的同時，接受到工程文化氛圍熏陶。通過讓學(xué)生寫觀后感，引導(dǎo)其思考三個問題：①站在世界歷史的角度，如何看待技術(shù)的傳承與發(fā)展？②如何定義創(chuàng)新、技術(shù)、工程及三者間的關(guān)系？③技術(shù)的運用是否不受節(jié)制？從對人類社會及大自然負(fù)責(zé)任的角度來看，如何將技術(shù)正確地運用于工程？

3. “工程倫理”研討課

工程倫理指在工程中獲得辯護(hù)的道德價值，自20世紀(jì)70年代在美國等一些發(fā)達(dá)國家開始興起，發(fā)展至今已比較成熟和規(guī)范，形成了相對完善的倫理章程與穩(wěn)定的學(xué)術(shù)建制，促進(jìn)了工程的良性發(fā)展[7]。我國的高等工程教育內(nèi)容體系中雖有思想道德教育的部分，但主要是從宏觀的維度來幫助學(xué)生建構(gòu)正確的“世界觀、人生觀、價值觀”的，較少從技術(shù)與工程等實用角度來切入。尤其對于工科學(xué)生來說，未能獲得在未來的工程師職業(yè)生涯中正確處理“道德困境”的能力及妥善平衡雇主利益與公眾福祉兩者間關(guān)系的方法。

通過介紹并剖析正反兩方面典型工程案例中的倫理困境及應(yīng)對行為，從“工程師與倫理的關(guān)系”、“工程師的責(zé)任”和“工程師的角色沖突”等三個方面闡述工程倫理的基本知識，引導(dǎo)學(xué)生從倫理角度對工程活動進(jìn)行深刻反思，形成積極面對、妥善處理工程倫理困境的意識。面向生活與工程實際精心設(shè)計倫理困境，讓學(xué)生撰寫分析與對策報告、辯論與共享他們的觀點，確立其“將公眾的安全、健康和福祉放在首位”[8]的職業(yè)準(zhǔn)則和“努力實現(xiàn)工程、自然及社會三者和諧共生”的決心，增強(qiáng)學(xué)生的道德敏感性、自主性和工程倫理“解困”能力。

4. “大工程觀與全球視野下的工程師能力標(biāo)準(zhǔn)”介紹課

“大工程觀”的概念是由時任MIT工學(xué)院院長的Joel Moses于1993年首先提出的，其本質(zhì)就是將科學(xué)、技術(shù)、非技術(shù)、工程實踐融為一體的，具有實踐性、整合性、創(chuàng)新性的“工程模式”教育理念體系。[9]?！按蠊こ逃^”不僅是一種教育理念，更是一種指導(dǎo)解決工程系統(tǒng)問題的思想及方法，它要求我們不但要從整體關(guān)聯(lián)的角度來掌握、運用現(xiàn)代工程技術(shù)，也要把非技術(shù)因素作為工程不可分割的有機(jī)部分來加以統(tǒng)籌考慮，如此才能正確地處理好工程問題。據(jù)此，美國及歐洲發(fā)達(dá)國家紛紛出臺了新的工程師能力認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，指明了新形勢下國際高等工程教育改革的方向。

通過詳細(xì)介紹“歐美發(fā)達(dá)國家工程師的培養(yǎng)與質(zhì)量控制過程”、“工程教育或從業(yè)資格認(rèn)證的國際性協(xié)議”和“美國、歐洲、中國的工程師認(rèn)證”等三部分內(nèi)容，使學(xué)生了解當(dāng)前全球視野下工程師能力要求標(biāo)準(zhǔn)，主動與國際接軌，明確今后努力的方向，激發(fā)學(xué)生通過更好地改造世界以實現(xiàn)人類可持續(xù)發(fā)展的自豪感和使命感。

5. “工業(yè)設(shè)計”訓(xùn)練

工業(yè)設(shè)計（產(chǎn)品設(shè)計）是對批量生產(chǎn)的工業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計，在產(chǎn)品、使用者和環(huán)境之間取得最佳匹配的創(chuàng)造性活動[10]，其目的是同時滿足人們生理和心理兩方面的需求。

從設(shè)計的起源出發(fā)，以大量生動的設(shè)計案例，從設(shè)計提高生活品質(zhì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高工作效率、改善溝通交流、關(guān)注情感共鳴、有利于可持續(xù)發(fā)展等六個方面闡述設(shè)計如何改變?nèi)祟惖纳?，指出設(shè)計不僅僅是為了簡單地迎合或引導(dǎo)消費者的需求，更重要的是創(chuàng)造出各種豐富多彩的生活方式，以滿足人們的精神需求并塑造時代文化。通過介紹產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計程序、現(xiàn)代設(shè)計方法與設(shè)計理念，并以典型產(chǎn)品的設(shè)計過程為例，引導(dǎo)學(xué)生建構(gòu)“以人為本、創(chuàng)新和諧”的價值觀。工業(yè)設(shè)計的本質(zhì)就是創(chuàng)新，而創(chuàng)意是創(chuàng)新的重要“源思維”。介紹主流的創(chuàng)意思維方法，將學(xué)生引入創(chuàng)新的大門；指導(dǎo)學(xué)生親手完成創(chuàng)意小制作，使其體驗“創(chuàng)意”過程及實現(xiàn)的。

6. 企業(yè)工程師講壇

長期在企業(yè)履職的工程技術(shù)、管理人員是面向真實工程一線的專家，他們具有豐富的工程經(jīng)驗和深刻的工程文化感悟。

邀請來自不同行業(yè)、不同崗位的工程師，請其就“工程中的非技術(shù)因素對工程的影響”、“工程師的責(zé)任”和“工程規(guī)范與工程安全”等有關(guān)工程文化的感悟現(xiàn)身說法，這樣比“象牙塔”內(nèi)的教師授課更具說服力。組織好互動環(huán)節(jié)，學(xué)生可就感興趣的問題與工程師們進(jìn)行交流探討。亦可將“講壇”辦在企業(yè)現(xiàn)場，讓學(xué)生直觀感受工程氛圍，并與工程師們進(jìn)行“零距離”接觸。

7. 產(chǎn)品工程項目實踐

“做中學(xué)”與“做中悟”可以讓學(xué)生在親身動手實踐中加深對理論知識的認(rèn)知與理解。

在學(xué)生完成了基礎(chǔ)工程技能訓(xùn)練的前提下，以設(shè)計制作可以實現(xiàn)一定功能且滿足居民日常生活需要的產(chǎn)品樣機(jī)為驅(qū)動任務(wù)，指導(dǎo)學(xué)生按照跨學(xué)科（專業(yè)）原則和現(xiàn)代項目管理方法組成項目小組，分配角色并明確任務(wù)，完成“需求調(diào)研構(gòu)思創(chuàng)意結(jié)構(gòu)及外觀設(shè)計工程分析工藝制訂加工制作成本分析環(huán)境影響評估運行維護(hù)”等產(chǎn)品全生命周期，最后形成總結(jié)報告，培養(yǎng)學(xué)生的工程系統(tǒng)觀、團(tuán)隊協(xié)作與責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識，提高其動手實踐能力。

8. “工程文化”總結(jié)課

“工程文化”總結(jié)課的教學(xué)目的是幫助學(xué)生對之前所學(xué)知識點進(jìn)行脈絡(luò)化梳理，引導(dǎo)其最終形成正確、穩(wěn)固的“工程文化”知識體系，強(qiáng)化其工程行為自覺接受工程文化素養(yǎng)導(dǎo)向的習(xí)慣性。

布置每位學(xué)生針對“工程文化”相關(guān)知識領(lǐng)域提出自感困惑的問題，所有學(xué)生隨機(jī)抽取他人問題，并通過查找資料、獨立思考來給出自己的答案。教師團(tuán)隊對“問題”和“答案”給出點評意見，并將其公布在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺上，供所有師生借鑒參考。通過之前所有學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)后，每位學(xué)生應(yīng)該對“工程文化”的核心價值觀、內(nèi)涵（定義）、特征及功能有了自己的認(rèn)識，形成了專屬于自己的知識體系，以總結(jié)性論文的形式將自己的思想予以固化。所有學(xué)生的論文將列入資料庫，以資后來之學(xué)習(xí)者。大學(xué)生工程文化素養(yǎng)培育的工程訓(xùn)練教學(xué)設(shè)計至此全部結(jié)束。

三、 教學(xué)設(shè)計取得實效的保障措施

教學(xué)設(shè)計要想達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)，完備的執(zhí)行機(jī)制保障是必不可少的。為確保大學(xué)生工程文化素養(yǎng)的培育效果，在實施教學(xué)設(shè)計的同時，需要重視跨學(xué)科教師團(tuán)隊建設(shè)，做到教學(xué)內(nèi)容的有機(jī)統(tǒng)一與規(guī)范，活用多種教學(xué)方法，持續(xù)改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量，使學(xué)生真正受益。

1. 建設(shè)跨學(xué)科教學(xué)團(tuán)隊

工程文化是文化的一個子項，屬于人文范疇，但又緊緊嚙合在融合了眾多技術(shù)門類的“工程”中，具有很強(qiáng)的實踐性、學(xué)科交叉性等特點。因此，工程訓(xùn)練中心需要充分利用校內(nèi)工程教育平臺的橫跨優(yōu)勢，發(fā)揮工程文化素質(zhì)教育的主導(dǎo)作用，聯(lián)合哲學(xué)、倫理學(xué)、教育學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)及工業(yè)設(shè)計、工業(yè)工程等不同學(xué)科（專業(yè)）教師和企業(yè)工程師（“卓越計劃”高?？梢劳袊壹壒こ虒嵺`教育中心邀請）共同組成跨學(xué)科教學(xué)團(tuán)隊，定期舉行課程建設(shè)研討會和集中學(xué)習(xí)、備課，保持與工程實際的密切聯(lián)系，持續(xù)挖掘工程中蘊(yùn)含的豐富文化內(nèi)涵并將其轉(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容；同時，以教學(xué)能力提升為主線，構(gòu)建學(xué)習(xí)型教學(xué)團(tuán)隊，使團(tuán)隊建設(shè)與課程發(fā)展走上互相促進(jìn)的良性循環(huán)之路。

2. 注重教學(xué)內(nèi)容的有機(jī)統(tǒng)一與規(guī)范

工程文化的內(nèi)涵體系決定了其教學(xué)內(nèi)容的有機(jī)整體性。應(yīng)努力幫助學(xué)生建構(gòu)一個系統(tǒng)化的工程文化知識體系，避免因簡單堆砌而造成彼此間的離散化和雜亂無章。另外，對于跨學(xué)科教師團(tuán)隊來說，由于成員的學(xué)科背景不同、教學(xué)風(fēng)格迥異，有必要在教學(xué)內(nèi)容的連貫一致性和規(guī)范上做好協(xié)調(diào)工作，包括在開課前集中研討、制訂教學(xué)大綱，要求每位教師都要準(zhǔn)備詳細(xì)的教學(xué)實施方案、制作必要的多媒體課件，并在正式開課前進(jìn)行試講等等。

3. 靈活運用多種教學(xué)方法

在不同的教學(xué)環(huán)節(jié)中，靈活運用適宜的教學(xué)方法，是確保工程文化內(nèi)容能對大學(xué)生“入腦”、“入心”的關(guān)鍵。主要采用的教學(xué)方法有研究性教學(xué)法（包括基于問題的探究式教學(xué)、基于案例的討論式教學(xué)和基于項目的參與式教學(xué)等）、體驗式教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法、參觀教學(xué)法、自主學(xué)習(xí)法、讀書指導(dǎo)法、講授法和討論法等。教學(xué)團(tuán)隊?wèi)?yīng)就教學(xué)法的運用進(jìn)行專題研討、經(jīng)常交流心得，并提出具體的指導(dǎo)性意見。

4. 執(zhí)行教學(xué)質(zhì)量反饋完善機(jī)制

及時響應(yīng)、認(rèn)真處理教學(xué)的過程反饋與結(jié)果反饋。在過程中，注重與學(xué)生的互動交流，實行教師間的互相聽課制，實時掌握師生對授課情況的反饋，查找不足的原因并馬上修正，及時總結(jié)經(jīng)驗并做好記錄。在全部教學(xué)環(huán)節(jié)結(jié)束后，對學(xué)生就課程實施的整體情況進(jìn)行問卷調(diào)查，對反饋結(jié)果進(jìn)行定性分析。最后，教學(xué)團(tuán)隊對所有反饋進(jìn)行匯總、集中研討，形成質(zhì)量完善方案，分享成功經(jīng)驗，并在今后的教學(xué)實施中執(zhí)行。如此循環(huán)往復(fù)，實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改善。

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篇6

中醫(yī)藥發(fā)展已上升到國家戰(zhàn)略層面，“健康中國2030”等國家戰(zhàn)略的實施將有力推動中藥產(chǎn)業(yè)規(guī)模快速擴(kuò)張，中醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè)已迎來前所未有的重大發(fā)展機(jī)會。然而，必須認(rèn)識到中藥質(zhì)量控制從理論到實踐諸多方面都還存在著急需解決的科技難題，上市中成藥80%來自于“地標(biāo)升國標(biāo)”，許多中藥產(chǎn)品質(zhì)量得不到有效保障，某些中成藥質(zhì)量甚至存在重要隱患，一旦發(fā)生嚴(yán)重不良反應(yīng)事件，不僅影響中藥整體聲譽(yù)、阻礙中藥產(chǎn)品效益增長，而且將危及中藥產(chǎn)業(yè)的生存環(huán)境。由于中藥自身的復(fù)雜性以及中藥質(zhì)量控制技術(shù)理念錯位和落后，導(dǎo)致中藥產(chǎn)品質(zhì)量可控性較弱，這就對中藥質(zhì)量控制技術(shù)創(chuàng)新升級提出了迫切需求。在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)貫徹落實“中國制造2025”戰(zhàn)略，就是要對藥品質(zhì)量以及制藥技術(shù)升級提出更高的要求，制定先進(jìn)的制藥工業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，打造“中國制藥”品牌。本文從國際先進(jìn)制藥科技視角聚焦于關(guān)乎中藥質(zhì)量的重大關(guān)鍵問題，尋求中藥質(zhì)量控制學(xué)科的理論創(chuàng)新和技術(shù)理念突破，探討建立以過程管控為核心的中藥質(zhì)量控制技術(shù)體系。

1中藥質(zhì)量控制技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀、瓶頸問題與破題對策

近十年來，中藥質(zhì)量控制技術(shù)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，以化學(xué)標(biāo)志物檢測為核心的藥品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢驗檢測技術(shù)體系已達(dá)到世界醫(yī)藥工業(yè)發(fā)達(dá)國家水平，但尚未建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、低成本并符合中醫(yī)整體觀及中藥特點的中藥產(chǎn)品質(zhì)量保障體系?？v觀中藥質(zhì)量控制學(xué)科的研究格局，絕大部分專家學(xué)者特別重視并致力于研發(fā)中藥材、中藥飲片及中成藥產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)，研究重心主要落在尋找各種化學(xué)成分并以成分為目標(biāo)建立各種儀器分析方法。

“質(zhì)量源于檢驗”[1]這一已經(jīng)被世界醫(yī)藥發(fā)達(dá)國家制藥和監(jiān)管實踐證明落后的觀念至今仍是我國藥品制造及監(jiān)管的主要模式，其結(jié)果造成業(yè)界誤認(rèn)為中藥質(zhì)量控制的重點僅僅是建立藥材、飲片及中成藥的質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)，形成落伍的靠檢驗標(biāo)準(zhǔn)控制中藥質(zhì)量的模式，致使中藥制藥過程控制技術(shù)研發(fā)一直少有人津，相關(guān)技術(shù)極其落后，相關(guān)人才極度匱乏，乃至形成該專業(yè)方向上教育人才技術(shù)越來越失衡的怪圈。由此，不僅導(dǎo)致檢驗投入成本急劇增加、檢驗工作日益繁重，而且實效不佳，過程數(shù)據(jù)無法溯源，質(zhì)量風(fēng)險難以管控，阻礙持續(xù)提升中藥產(chǎn)品質(zhì)量，成為“劣藥防不勝防”亂象長期得不到管治的重要根源。近年來，有關(guān)部門已認(rèn)識到現(xiàn)行方法不符合控制好中藥產(chǎn)品質(zhì)量的科學(xué)規(guī)律，轉(zhuǎn)而重視藥品生產(chǎn)的過程控制，但苦于缺乏相關(guān)技術(shù)與工程專家。目前，我國中藥制藥過程管控技術(shù)方面不僅科研工作基礎(chǔ)十分薄弱，而且相關(guān)理論研究停滯不前，研究思路還停留在所謂的在線檢測上，甚至有人將以過程建模為核心目標(biāo)的過程分析技術(shù)（PAT）混同于過程分析化學(xué)，又將過程分析化學(xué)等同于近紅外光譜（NIR）分析，致使PAT被扭曲簡化為NIR，過程質(zhì)控技術(shù)異化為NIR檢測技術(shù)，結(jié)果導(dǎo)致中藥制藥過程控制技術(shù)多年得不到準(zhǔn)確認(rèn)識和推廣應(yīng)用，藥品質(zhì)量控制系統(tǒng)的技術(shù)性能沒有得到根本性改進(jìn)，這已經(jīng)成為嚴(yán)重影響中藥質(zhì)量進(jìn)一步提升的瓶頸性難題。

生產(chǎn)制造符合各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格藥品并不難，但要制造質(zhì)量可靠的藥品就十分不易。換句話說，質(zhì)量合格的藥品不一定就是質(zhì)量可靠的好藥，僅靠提高標(biāo)準(zhǔn)、改進(jìn)檢驗方法并不能確保藥品質(zhì)量。只有貫徹落實“藥品質(zhì)量出自于生產(chǎn)制造方式”的制藥工程控制論，精研制藥工藝與工程技術(shù)，將中藥工業(yè)現(xiàn)行的粗放型制造方式改造成精細(xì)化制藥流程，把中藥質(zhì)量控制融入到制藥過程中，建立起藥品質(zhì)量控制系統(tǒng)自調(diào)整、自進(jìn)化機(jī)制，促使制藥技術(shù)水平不斷升級，才能持續(xù)改善和提升藥品內(nèi)在質(zhì)量，從而提高藥品標(biāo)準(zhǔn)。因此，中藥質(zhì)量控制不能只盯著產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)將工作重心轉(zhuǎn)移到科學(xué)管控中成藥制造全流程上。

筆者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)通過中藥質(zhì)量控制理論創(chuàng)新，重構(gòu)中藥產(chǎn)品質(zhì)量控制技術(shù)體系，建立以制藥過程管控為核心的中藥質(zhì)量控制技術(shù)，從根本上解決質(zhì)量控制技術(shù)落后、質(zhì)量風(fēng)險管控措施不力、產(chǎn)品質(zhì)量聲譽(yù)不高等中藥行業(yè)重大現(xiàn)實問題，從而提高中藥產(chǎn)品質(zhì)量可控性。

采用全球監(jiān)管科學(xué)理念來審視中藥質(zhì)量控制難題，就有必要認(rèn)真研究并深刻思考國際公認(rèn)的先進(jìn)制藥與質(zhì)量管控規(guī)范，盡快科學(xué)制定我國中藥CMC規(guī)則并推動其發(fā)展成為國際認(rèn)可的中藥產(chǎn)品質(zhì)量控制技術(shù)規(guī)范；應(yīng)當(dāng)鼓勵制藥企業(yè)在中藥注射劑再評價、中成藥大品種二次開發(fā)或中藥配方顆粒研發(fā)中踐行CMC質(zhì)量控制理念，在研發(fā)創(chuàng)新中藥過程中全面展開CMC研究，并在申報中藥新藥時提供充足的CMC研究資料，這對于顯著提高中藥產(chǎn)品質(zhì)量具有重大應(yīng)用價值、科技價值和監(jiān)管價值。

2中成藥CMC研究技術(shù)架構(gòu)

CMC為化學(xué)、制造和控制（chemistry，manufacturing and controls）的英文縮寫。通常認(rèn)為，CMC是藥物研發(fā)的一部分，其研究包括藥物的化學(xué)實體及藥品性質(zhì)、原料藥與藥品的制造方式，以及制造過程控制方法（質(zhì)量可控性）等。美國FDA新版植物藥研發(fā)指南[2]中的CMC實際上就是從原料藥材到植物藥制劑的全程質(zhì)量控制，表明其已從藥品監(jiān)管轉(zhuǎn)向研發(fā)監(jiān)管，突出了從產(chǎn)品研發(fā)到上市的全程監(jiān)管，反映出更加重視藥品制造過程管控。

因歷史原因，我國當(dāng)年的藥品注冊要求較低，沒有開展中藥新藥CMC審評，導(dǎo)致人們的藥品質(zhì)控觀進(jìn)入認(rèn)識誤區(qū)，甚至相當(dāng)一部分專家錯誤地將中藥質(zhì)量檢驗等同于中藥質(zhì)量控制，把中藥質(zhì)量控制降格為藥材原料與產(chǎn)品成分分析，幾乎棄守極為關(guān)鍵的藥品生產(chǎn)制造過程管控關(guān)，致使非法添加、擅改工藝等違規(guī)行為有機(jī)可乘，政府監(jiān)管部門陷入被動應(yīng)對、防不勝防的境地，這也是造成我國中藥質(zhì)量控制技術(shù)水平落后于國際醫(yī)藥發(fā)達(dá)國家的根本原因。

程翼宇等：創(chuàng)建以過程管控為核心的中藥質(zhì)量控制技術(shù)體系從國際藥品監(jiān)管實踐上看，新藥CMC審評是確保藥品質(zhì)量的關(guān)鍵所在。因此，首先須對中成藥化學(xué)組成進(jìn)行定性定量研究，并結(jié)合中醫(yī)藥臨床實踐以及藥效學(xué)研究數(shù)據(jù)，明確所發(fā)明的中藥化學(xué)實體（即藥效物質(zhì)，通常是混合物）；其次應(yīng)進(jìn)行動物實驗，闡明藥效物質(zhì)及其作用機(jī)制，評價中藥化學(xué)實體的安全性，從而科學(xué)準(zhǔn)確地描述和表征藥品化學(xué)實體及其質(zhì)量概貌；然后在人體上開展臨床試驗，證實其安全性和有效性；再將實驗室工藝轉(zhuǎn)化成制藥工藝，研究確定藥品制造方式，使新藥研發(fā)各階段的不同批產(chǎn)品互相對應(yīng)良好；建立制藥過程質(zhì)量控制方法，制定藥品質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)，以便規(guī)?；a(chǎn)出批次一致性滿足臨床療效要求的中成藥產(chǎn)品，確保上市銷售的藥品具有與臨床試驗藥品相似的質(zhì)量屬性。下面論述中藥CMC的有關(guān)概念。

化學(xué)實體“C”：系指通過中藥藥效物質(zhì)及其作用機(jī)制研究，確定產(chǎn)生臨床療效的化學(xué)實體（中藥化學(xué)實體通常是混合物，可能是部位，也可能是組分，偶見單體化學(xué)成分），進(jìn)而準(zhǔn)確表征藥品化學(xué)實體，并科學(xué)定義和描述藥品質(zhì)量概貌（QTPP，即質(zhì)量目標(biāo)產(chǎn)品概貌），最終確定所要制造的目標(biāo)產(chǎn)物。

制造方式“M”：系指通過制藥工藝、制藥設(shè)備及工程化研究，確定藥品生產(chǎn)制造方式。通常，根據(jù)藥物研發(fā)的不同階段生產(chǎn)制造不同批次的中藥樣品，分別用于不同的目的。臨床批（clinical batches）藥品適用于研究臨床安全性及療效等；中試批（pilot batches）藥品適用于研究實驗室制藥工藝的放大及優(yōu)化；工程批（engineering batches）藥品主要用于測試制藥設(shè)備并研究工程化方法等；過程驗證批（process validation batches）藥品適用于研究考核生產(chǎn)制造方式的實際性能，對制藥過程進(jìn)行驗證，確證制藥過程處于可靠控制之下、可制造出符合預(yù)定質(zhì)量概貌的中藥產(chǎn)品；商業(yè)批（commercial batches）藥品則是上市銷售用的中成藥產(chǎn)品。

質(zhì)量控制“C”：系指根據(jù)藥品質(zhì)量概貌，研究確定藥品關(guān)鍵質(zhì)量屬性（CQAs），由此建立質(zhì)量控制指標(biāo)體系，進(jìn)而制定中成藥質(zhì)量控制方法，特別是中藥制造過程控制方法。通常，中成藥化學(xué)物質(zhì)組成十分復(fù)雜，制藥工藝研究基礎(chǔ)薄弱，生產(chǎn)制造方式較粗放，質(zhì)量可控性不高。因此，應(yīng)當(dāng)從QbD理念出發(fā)，理性辨識關(guān)鍵物料屬性（CMAs）、制藥工藝、制造方式、生產(chǎn)規(guī)程與藥品質(zhì)量之間關(guān)系，建立中藥制藥過程數(shù)字化、模型化、精細(xì)化、定量化方法，提高藥品質(zhì)量控制能力。

中藥CMC研究的核心目標(biāo)：科學(xué)描述和表征藥品化學(xué)實體及其質(zhì)量概貌，確定所要制造的目標(biāo)產(chǎn)物及其P鍵質(zhì)量屬性；設(shè)計制藥工藝，配置組裝成套設(shè)備，設(shè)計建造生產(chǎn)設(shè)施，實施工程化驗證，確定藥品制造方式；將藥品質(zhì)量設(shè)計進(jìn)生產(chǎn)制造流程中，確定藥品制造全程質(zhì)量控制方法。

中藥CMC研究的主要特點：①中成藥化學(xué)實體：中藥原料來自于天然產(chǎn)物，化學(xué)物質(zhì)一致性較低；中成藥產(chǎn)品化學(xué)物質(zhì)復(fù)雜，現(xiàn)有分析技術(shù)尚難以確認(rèn)絕大部分中成藥化學(xué)組成；中成藥的藥效成分含量不一定高，辨識藥效物質(zhì)難度較大。②中成藥質(zhì)量概貌：絕大部分中成藥的臨床定位模糊，研究藥效物質(zhì)及其作用機(jī)制面臨很多困難，科學(xué)認(rèn)知中成藥質(zhì)量概貌有較大難度，導(dǎo)致主要藥效成分含量控制限度難以確定。③中成藥制造方式：在投料、組方一致的情形下按預(yù)定工藝流程進(jìn)行制造，并不能保證所產(chǎn)藥品的化學(xué)組成一致；必須建立合理的質(zhì)量一致性評價方法，進(jìn)而構(gòu)建模型化、精細(xì)化、定量化制造方式，使生產(chǎn)制造批間一致性高的藥品成為可能。④中成藥制造過程控制：在制藥過程中保證藥效成分足量、去除有害物質(zhì)、調(diào)控質(zhì)量一致性的難度很大；只有建立藥品CQAs與制藥過程狀態(tài)參數(shù)間關(guān)系模型，才能研究確定關(guān)鍵過程參數(shù)（CPP），建立過程質(zhì)控指標(biāo)體系，并在風(fēng)險分析基礎(chǔ)上建立過程控制模型，對制藥工藝流程、制藥設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)施以及物料等實施精準(zhǔn)控制。⑤中成藥制造過程管理：與國際通行的生產(chǎn)質(zhì)量管理體系相比，中成藥制造需遵循的質(zhì)量管理要求并不能因中藥產(chǎn)品源自于天然產(chǎn)物而放寬，只有要求更嚴(yán)才能保證質(zhì)量一致性。綜上，與化學(xué)藥品及生物藥品CMC比較，中藥CMC研究難度更大，要求更多更嚴(yán)。

在中藥CMC研究中，應(yīng)將藥品質(zhì)量控制方法與制藥工藝、制藥設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)施、過程控制方法、過程管理方法、藥材質(zhì)控方法、物料檢測方法、藥品質(zhì)檢方法、工程驗證方法等同步設(shè)計，使得質(zhì)量控制與制藥方式相融合，從而保證藥品制造方式以及質(zhì)量控制方法科學(xué)、合理、可靠，確保中藥制造車間能夠生產(chǎn)出滿足安全性、有效性及質(zhì)量一致性要求的藥品。顯然，中藥CMC研究需要在工程理論指導(dǎo)下，緊密聯(lián)系工業(yè)化生產(chǎn)實際，才能建立符合臨床療效要求的中藥質(zhì)量控制方法，實現(xiàn)藥品質(zhì)量控制目標(biāo)。

目前，我國藥品質(zhì)量控制學(xué)科對工程理論的研究極端薄弱，實驗室研究與工業(yè)實際脫節(jié)嚴(yán)重，許多從實驗室得到的研究結(jié)果及技術(shù)觀念在工程上無法實施，導(dǎo)致學(xué)術(shù)界發(fā)表的絕大部分研究論文對全面提高中藥產(chǎn)品質(zhì)量缺乏現(xiàn)實的指導(dǎo)意義，這種局面急待改變。據(jù)此，應(yīng)當(dāng)多學(xué)科協(xié)同研究中藥質(zhì)量控制方法學(xué)，探索中藥質(zhì)量控制理論的創(chuàng)新，從而突破一系列技術(shù)，將論文寫在制藥工廠的藥品生產(chǎn)線上。

要將藥品質(zhì)量設(shè)計進(jìn)制藥流程中就必須構(gòu)建以過程管控為核心的藥品質(zhì)量控制體系，這就涉及大量的工程技術(shù)問題，需要將中藥質(zhì)量控制技術(shù)研究領(lǐng)域拓展到制藥工程學(xué)、控制工程學(xué)、管理工程學(xué)等學(xué)科范疇。因此，筆者提議將中藥化學(xué)、中藥藥理學(xué)、藥物分析學(xué)、制藥工藝學(xué)、制藥工程學(xué)、控制工程學(xué)、管理工程學(xué)等學(xué)科匯聚在一起，創(chuàng)新研究并建立中藥質(zhì)量控制工程學(xué)及其核心技術(shù)體系。這既是中藥產(chǎn)業(yè)的重大現(xiàn)實需求，也是推進(jìn)藥品監(jiān)管科學(xué)發(fā)展的方法學(xué)基礎(chǔ)，更是創(chuàng)研中藥制藥過程管控技術(shù)的關(guān)鍵突破口，將為破解中成藥質(zhì)量控制難題開辟智慧之道。

3中藥質(zhì)量控制工程理論研究

為推動中藥制造過程管控技術(shù)升級換代，迫切需要研發(fā)藥品質(zhì)量管理與控制工程系統(tǒng)（包括軟硬件），而設(shè)計這類管控工程系統(tǒng)需要制藥工程界提供相關(guān)工程理論支持，并應(yīng)符合優(yōu)良的工程規(guī)范（Good Engineering Practice，GEP）。

基于工程理論的中藥質(zhì)量控制與傳統(tǒng)的中藥質(zhì)量控制在技術(shù)理念和方法學(xué)上有著本質(zhì)區(qū)別。前者采用工程方法來檢測與調(diào)控中藥質(zhì)量屬性，需設(shè)計建造藥品質(zhì)量控制工程系統(tǒng)；而后者主要采用原料藥材與藥品質(zhì)量檢驗放行方式來控制中藥質(zhì)量，不需考慮工程控制問題。簡要地說，前者是工程控制模式，后者是檢測控制模式。

31中藥質(zhì)量控制工程的若干術(shù)語定義為更確切地認(rèn)知中藥質(zhì)量控制并深入開展質(zhì)量控制工程理論研究，不妨先定義若干術(shù)語。

中藥質(zhì)量穩(wěn)定性：系指在特定的一段時期（如：有效期）內(nèi)，中藥產(chǎn)品保持化學(xué)、物理、微生物特性以及療效的能力。

中藥質(zhì)量均一性：系指同一批次的中藥產(chǎn)品在性狀、化學(xué)、物理特性以及重量等方面的相同程度。

中藥質(zhì)量一致性：系指不同批次的中藥產(chǎn)品在安全性和有效性上的相似程度。

中藥質(zhì)量可控性：系指中藥原料生產(chǎn)和制劑生產(chǎn)制造系統(tǒng)控制藥品質(zhì)量屬性的性能。

中藥質(zhì)量屬性：系指那些影響藥品安全性、有效性或一致性的中藥物理、化學(xué)、生物活性或微生物等特性。

中藥質(zhì)量檢測：系指采用特定的測量儀器、儀表或其他適用的量測方法，對中藥質(zhì)量屬性進(jìn)行量測。通常不對檢測結(jié)果或量測數(shù)據(jù)作結(jié)論性評判。

中藥質(zhì)量檢驗：系指依據(jù)現(xiàn)行藥品標(biāo)準(zhǔn)，采用合規(guī)的分析測試方法，對相應(yīng)的指標(biāo)項進(jìn)行測定，并將測定結(jié)果與規(guī)定值進(jìn)行比對，判定檢品是否符合法定標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的要求。

中藥質(zhì)量分析：系指采用分析儀器對中藥進(jìn)行分析測試，獲取化學(xué)定性或定量分析結(jié)果。

中藥質(zhì)量評價：系指采用特定的（物理、化學(xué)、生物等）測量方法，對中藥產(chǎn)品某些質(zhì)量屬性進(jìn)行量測，并給出相應(yīng)的評價結(jié)論。

中藥質(zhì)量控制：系指為保證中藥產(chǎn)品滿足臨床療效要求而建立的制藥流程控制技術(shù)體系，包括藥品質(zhì)量設(shè)計、生產(chǎn)制造系統(tǒng)設(shè)計、原料藥材質(zhì)量檢驗、制藥過程質(zhì)量控制、藥品質(zhì)量檢驗放行控制等。

制藥過程設(shè)備：通常簡稱過程設(shè)備，亦稱制藥設(shè)備，是指與制藥工藝流程相關(guān)的設(shè)備。

生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備：主要指各生產(chǎn)車間中配置的空調(diào)、凈化、電氣控制等設(shè)備。

公用系統(tǒng)設(shè)備：主要指水/汽/電供應(yīng)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、環(huán)保系統(tǒng)等設(shè)備。

中藥制藥工藝品質(zhì)調(diào)控：系指適時調(diào)節(jié)CPP，保障制藥工藝精密度，使制藥工藝每一環(huán)節(jié)產(chǎn)出的藥用物料質(zhì)量屬性滿足一致性評價指標(biāo)的要求。

中藥制藥過程質(zhì)量控制：系指在制藥工藝流程中，對藥用物料質(zhì)量屬性執(zhí)行一系列檢測與調(diào)控操作，使其在一系列相應(yīng)的質(zhì)控點達(dá)到預(yù)定的質(zhì)控指標(biāo)。

過程控制模型：系指對制藥過程執(zhí)行的控制策略等。

過程知識與理解：是建立中藥制藥過程控制模型的科學(xué)基礎(chǔ)，這類知識包括制造過程變異源、制藥過程控制策略信息、過程狀態(tài)參數(shù)與質(zhì)量屬性關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、制藥工藝參數(shù)與質(zhì)量屬性關(guān)聯(lián)關(guān)系等。通常依據(jù)過往制藥經(jīng)歷中所積累的大批量數(shù)據(jù)，通過分析、辨識或建模獲取過程知識，科學(xué)認(rèn)知中藥制藥過程。

風(fēng)險控制系統(tǒng)：具有質(zhì)量風(fēng)險控制與生產(chǎn)風(fēng)險控制兩大功能的由軟硬件組成的成套裝置。

中藥質(zhì)量管控工程系統(tǒng)：能夠在中藥制造全流程執(zhí)行檢測與調(diào)控操作，使物料及藥品質(zhì)量屬性達(dá)到質(zhì)量設(shè)計要求的由軟硬件構(gòu)成的工業(yè)成套裝置。

32中藥質(zhì)量控制工程理論模型在中醫(yī)藥整體觀指導(dǎo)下，以整體性臨床療效為導(dǎo)向、整體性藥理研究為基礎(chǔ)、整體性質(zhì)量屬性為目標(biāo)、整體性過程管控為核心、整體性工程優(yōu)化為策略，整體性同步設(shè)計藥品生產(chǎn)制造系統(tǒng)與質(zhì)量控制工程系統(tǒng)，建立符合中藥CMC技術(shù)規(guī)則的藥品質(zhì)量控制與保障體系。在明確藥品質(zhì)量概貌基礎(chǔ)上，首先確定藥用物料及藥品關(guān)鍵質(zhì)量屬性，再全面考察可能影響關(guān)鍵質(zhì)量屬性的所有因素（包括環(huán)境因素、人員因素、操作因素、O備因素、工藝因素、物料因素、檢測因素等等），進(jìn)而同步設(shè)計生產(chǎn)設(shè)施、制藥設(shè)備、制藥工藝、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)管理與過程質(zhì)量控制等系統(tǒng)，將藥品質(zhì)量設(shè)計融入到生產(chǎn)制造系統(tǒng)中；然后展開工程化驗證，測試并完善生產(chǎn)制造方式，確保藥品質(zhì)量可控，最后實施產(chǎn)業(yè)化投運。這就徹底改變了通常先設(shè)計制藥車間等中成藥生產(chǎn)制造系統(tǒng)、再建立生產(chǎn)管理等藥品質(zhì)量控制體系的傳統(tǒng)模式，突出了以制藥過程管控為核心的質(zhì)量控制理念，以及將質(zhì)量控制工程化的新策略。中藥制藥過程管控理論方法如下。

中成藥制造系統(tǒng)：由制藥設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)施及公用設(shè)備三大硬件系統(tǒng)所組成。制藥設(shè)備包括炮制設(shè)備、提取設(shè)備、濃縮設(shè)備、純化設(shè)備、制劑設(shè)備等等與制藥工藝流程相關(guān)的設(shè)備；生產(chǎn)設(shè)施包括前處理（含炮制）車間、提取車間、制劑車間、倉儲等廠房；公用設(shè)備包括水汽電供應(yīng)、消防設(shè)施、環(huán)保設(shè)施等。為使藥品制造過程得到合規(guī)、有效和科學(xué)管控，不僅制藥設(shè)備及生產(chǎn)設(shè)施需符合GMP要求，而且三大硬件系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)實施數(shù)字化、自動化和信息化，大力推進(jìn)中成藥制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）的研發(fā)與廣泛應(yīng)用。

物料管控：中成藥制造中所需的藥材原料、輔料、制藥助劑、包材等物料質(zhì)量直接影響生產(chǎn)終端的藥品質(zhì)量，必須實施數(shù)字化嚴(yán)格管控。一方面對制藥流程每一環(huán)節(jié)的輸入及輸出物料質(zhì)量進(jìn)行檢測調(diào)控，并執(zhí)行物料投入與產(chǎn)出衡算控制；另一方面應(yīng)對原輔料從進(jìn)廠、藥品下線直至臨床使用實行全程流向追蹤、數(shù)字標(biāo)識可追溯管理，并對倉儲實施數(shù)字化管理，確保物料質(zhì)量。

工藝品質(zhì)調(diào)控：為提高中藥制藥工藝精細(xì)化程度，應(yīng)對工藝流程建模，并建立中藥工藝精密度評價指標(biāo)，使中藥工藝一致性、質(zhì)量一致性的提升有法可用。

過程質(zhì)量管控：根據(jù)CQAs構(gòu)建藥品安全性評價指標(biāo)、藥效相關(guān)質(zhì)量指標(biāo)、質(zhì)量一致性評價指標(biāo)等質(zhì)控指標(biāo)體系，并將各指標(biāo)群分解到相對應(yīng)的制藥流程關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過質(zhì)量控制工程系統(tǒng)執(zhí)行各質(zhì)控點監(jiān)控放行；中成藥質(zhì)量控制工程系統(tǒng)的有效運行依賴于合規(guī)的生產(chǎn)質(zhì)量管理系統(tǒng)，應(yīng)將GMP為主導(dǎo)的質(zhì)量管理系統(tǒng)與質(zhì)量控制工程系統(tǒng)相融合，建立藥品質(zhì)量管控體系。

過程風(fēng)險管控：根據(jù)GMP、AQ/T9006、ISO14000等管理規(guī)范，構(gòu)建質(zhì)量風(fēng)險管理（QRM）系統(tǒng)和生產(chǎn)風(fēng)險管理（PRM）系統(tǒng)，科學(xué)設(shè)置風(fēng)險控制點，使各類風(fēng)險最小化。

中成藥制造系統(tǒng)的管理：制藥設(shè)備性能與運行狀態(tài)對制藥工藝及藥品質(zhì)量有較大影響，科學(xué)管理中成藥制造系統(tǒng)的重要性不言而喻。因此，建議參照美國ASTME250007標(biāo)準(zhǔn)指南[3]制定中成藥制造系統(tǒng)及設(shè)備生命周期管理規(guī)程，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓こ桃?guī)范確保中藥制造系統(tǒng)可靠地正常運行至退役。

33中藥質(zhì)量控制工程核心技術(shù)體系根據(jù)上述中藥質(zhì)量控制工程理論方法，將會發(fā)展形成新一代中藥質(zhì)量控制技術(shù)，其核心技術(shù)包括：中藥工業(yè)人工智能技術(shù)、中藥工業(yè)工程技術(shù)、中藥工業(yè)信息集成融合技術(shù)、中藥制藥過程狀態(tài)全程監(jiān)測技術(shù)、中藥工業(yè)成像技術(shù)、中藥工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字制藥工程技術(shù)、藥品安全性監(jiān)測與質(zhì)量風(fēng)險管控一體化技術(shù)、中藥產(chǎn)品智能MES技術(shù)、中藥制藥過程分析與建模技術(shù)、中藥化學(xué)與生物模式識別技術(shù)、中藥整合藥理學(xué)等。

4數(shù)字制藥工程方法學(xué)

為將中藥工業(yè)從傳統(tǒng)的人工操作方式轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化、精細(xì)化、智能化操作模式，實現(xiàn)中藥制藥過程管理目標(biāo)，提出數(shù)字制藥的“六化”理論。

信息化：定義QTPP，定量表征CQAs，制定質(zhì)量控制指標(biāo)群，定量描述CMAs，辨識CPP，并將所有研究結(jié)果轉(zhuǎn)換為電子表格，構(gòu)建相應(yīng)數(shù)據(jù)庫；將各類數(shù)據(jù)信息化（包括藥理研究、過程狀態(tài)、物料質(zhì)量屬性、GMP、精益生產(chǎn)、風(fēng)險管控、質(zhì)量檢驗、臨床安全性監(jiān)測等數(shù)據(jù)），全面、全域、全程感知制藥信息。

模型化：中藥作用機(jī)制建模，定量表征藥品質(zhì)量概貌；制藥工藝流程各單元工藝建模，定量表征工藝概貌，進(jìn)而可將質(zhì)量設(shè)計進(jìn)制藥工藝，精細(xì)化執(zhí)行定量控制；中成藥制造過程建模，定量表征各節(jié)點物料概貌，進(jìn)而辨識過程動態(tài)規(guī)律，衡算輸入與輸出物料，建立過程控制模型等；數(shù)字工廠建模，辨識中藥工業(yè)流程管控規(guī)律，進(jìn)而持續(xù)性改進(jìn)制藥技術(shù)，為提質(zhì)增效、風(fēng)險最小化提供技術(shù)支撐。

可視化：對物料流、信息流、控制流等各類數(shù)據(jù)可視化表達(dá)與展示，不僅使生產(chǎn)制造系統(tǒng)的設(shè)備狀態(tài)、能耗物耗、人員及操作狀態(tài)等數(shù)據(jù)可視化，而且使制藥過程及物料質(zhì)量屬性數(shù)字化透明。

自動化：包括設(shè)備自動化、過程數(shù)據(jù)采集與分析自動化、質(zhì)量檢測自動化、風(fēng)險管控自動化、生產(chǎn)管理自動化等。

精益化：實施精細(xì)化數(shù)字管控，在制藥過程中對人、設(shè)備、物料、質(zhì)量、水/汽/電進(jìn)行數(shù)字化精益管理，建立精益制造模式。

一體化：將原料質(zhì)控、過程控制、過程管理、藥品檢驗、臨床安全性監(jiān)測等系統(tǒng)“五體合一”，并將過程檢測、GMP等數(shù)據(jù)庫信息融合，組網(wǎng)建立制造全流程信息鏈，消除“信息孤島”，解決信息碎片化所帶來的過程管控失措問題，為全面掌控生產(chǎn)制造過程提供強(qiáng)大的信息保障，攻克中藥制藥過程無法有效管控的難關(guān)。

5中藥質(zhì)量控制工程理論的工業(yè)轉(zhuǎn)化應(yīng)用

中藥質(zhì)量控制領(lǐng)域充滿前沿性和挑戰(zhàn)性題，解決這些難題對于實現(xiàn)制藥強(qiáng)國目標(biāo)具有重大戰(zhàn)略意義。中藥產(chǎn)品要想得到國際認(rèn)可，必須謀求中藥質(zhì)量控制科技創(chuàng)新，構(gòu)建與國際CMC技術(shù)規(guī)則相通的藥品質(zhì)量管控體系，推動中藥制藥技術(shù)集群創(chuàng)新和轉(zhuǎn)化應(yīng)用，打造中藥制藥技術(shù)升級版，實現(xiàn)中藥產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效、綠色發(fā)展。

[參考文獻(xiàn)]

篇7

本文從MES

第二章 MES在中國的現(xiàn)狀及研究意義

第一節(jié) 傳統(tǒng)的MES（T-MES)

傳統(tǒng)的MES可大致分為兩大類：專用的MES系統(tǒng)(Point MES) 和整合的MES系統(tǒng)(Integrated MES)。專用的MES是指為解決某個特定領(lǐng)域問題，如車間維護(hù)、生產(chǎn)調(diào)度而開發(fā)的單獨應(yīng)用系統(tǒng)。整合的MES則是針對一特定行業(yè)如航空、裝配、半導(dǎo)體、食品和衛(wèi)生等行業(yè)而設(shè)計，具有一定的通用性。并且逐步加強(qiáng)了與上層事務(wù)處理和下層實時控制系統(tǒng)的集成能力。

我國對 MES的研究開發(fā)起步較晚，目前主要停留在MES思想、內(nèi)涵及體系結(jié)構(gòu)方面的研究上，應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)一般局限于 MES單一功能。一些大學(xué)和科研院所等單位在國家863計劃資助下在 MES理論與應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)方面做了一定的工作。但目前存在著很多問題，例如：（1）可集成性差；（2）缺乏智能性和敏捷性；（3）缺乏非常規(guī)信息條件下的科學(xué)決策方法。

   由于工廠可能會從不同的軟件供應(yīng)商購買適合自己的MES模塊，使得MES系統(tǒng)包括了很多子系統(tǒng)，這些子系統(tǒng)都有各自的處理邏輯，數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)模型和通信機(jī)制。為了實現(xiàn)與外部系統(tǒng)的集成，往往采用API技術(shù)，OLAP技術(shù)和相應(yīng)的通信機(jī)制。其中，外部應(yīng)用系統(tǒng)的調(diào)用和插入使用API的方式，而應(yīng)用EDI技術(shù)和外部環(huán)境進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。

雖然專用的MES能夠為某一特定環(huán)境提供最好的性能，卻常常難以與其它應(yīng)用集成，整合的MES比專用的MES邁進(jìn)了一大步，具有一些優(yōu)點如：單一的邏輯數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)內(nèi)部具有良好的集成性，統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型等等。但其整個系統(tǒng)重構(gòu)性能弱，很難隨業(yè)務(wù)過程的變化而進(jìn)行功能配置和動態(tài)改變。為了解決傳統(tǒng)EMS

的不足，可集成MES (Integrated MES，I-MES)逐漸成為人們研究的熱點。

第二節(jié) 可集成的MES(I-MES)

MES是近10年來在國際上迅速發(fā)展、面向車間層的生產(chǎn)管理技術(shù)與實時信息系統(tǒng)，它是實施企業(yè)敏捷制造戰(zhàn)略、實現(xiàn)車間生產(chǎn)敏捷化的基本技術(shù)手段。在我國實施的CIMS戰(zhàn)略中，車間自動化一直是一個薄弱環(huán)節(jié)，而實施MES則是提升車間自動化水平的有效途徑，因此 MES技術(shù)的推廣應(yīng)用可有力促進(jìn) CIMS的發(fā)展。另一方面，隨著CAD/ CAM及 ERP在制造企業(yè)的逐步應(yīng)用，其進(jìn)一步的信息化需求將迫使企業(yè)更多地去考慮在車間層次構(gòu)建更高效的智能自動化信息系統(tǒng)，發(fā)展敏捷化MES無疑是其必由之路，因此 MES在我國具有廣闊的發(fā)展空間和應(yīng)用前景。

然而，由于國內(nèi)外現(xiàn)有的 MES技術(shù)及系統(tǒng)沒有充分考慮車間制造信息中大量存在的不確定性等非常規(guī)特點，缺乏在這些非常規(guī)信息條件下的科學(xué)決策方法，而片面地去追求車間信息的數(shù)量或精確性，不僅造成車間信息集成困難和決策效率不高，導(dǎo)致 MES缺乏足夠的敏捷性與智能性以適應(yīng)日益不確定的車間制造環(huán)境，而且大大增加了MES的開發(fā)和使用成本，嚴(yán)重影響了 MES這一先進(jìn)的車間生產(chǎn)管理與控制技術(shù)在我國的推廣應(yīng)用與普及。因此必須從根本上解決 MES的敏捷化問題，并大大降低 MES的開發(fā)與使用成本，有力促進(jìn) MES在我國的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程和推廣應(yīng)用。本文提出的應(yīng)對策略為上述問題的解決提供了一條有效途徑，它通過車間信息的有效集成和制造決策過程的智能化來保證車間生產(chǎn)的運行敏捷性，通過可重構(gòu)和分布式對象技術(shù)解決 MES的結(jié)構(gòu)敏捷性，從而從根本上來解決 MES的敏捷化問題，這對我國整個制造工業(yè)乃至國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、提高我國制造業(yè)的國際競爭能力具有非常重要的理論意義和實用價值。

第三節(jié) MES的研究意義

20世紀(jì)90年代以來，經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢日益增加，信息技術(shù)的發(fā)展極為迅速，市場環(huán)境發(fā)生了根本性的變化。顧客驅(qū)動已成為市場的主要特征，市場競爭的要素涉及到工控時間、質(zhì)量、價格、服務(wù)和環(huán)境。而信息技術(shù)的廣泛采用，使得以顧客訂貨和市場需求為軸心的生產(chǎn)活動已可以不受時間和地域的限制，競爭的高科技含量因此大大提高了。面對激烈競爭，企業(yè)界的重要對策就時采用將制造技術(shù)與信息技術(shù)、自動化技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)和系統(tǒng)科學(xué)技術(shù)有機(jī)融合的新一代先進(jìn)制造技術(shù)。雖然大量的先進(jìn)制造技術(shù)運用于企業(yè)管理中，但對于一個企業(yè)，如果僅僅從生產(chǎn)工廠的視角來分析其在競爭中所處的地位，顯然是短視的。即使是最好的MES解決方案，對于整個企業(yè)來講，也不過是提供一個相對狹窄的視角，缺乏在管理層為進(jìn)行決策支持所需要的生產(chǎn)執(zhí)行數(shù)據(jù)的廣度和深度。這就啟示我們，完整的、能夠引導(dǎo)一個企業(yè)保持長期的業(yè)務(wù)利益和價值的企業(yè)信息系統(tǒng)，必須是控制、制造執(zhí)行系統(tǒng)MES和企業(yè)規(guī)劃系統(tǒng)ERP三者協(xié)同作用的整合?？上У氖?，在人們認(rèn)識到ERP的重要作用的同時，并不曾給予MES足夠的重視，更何況上ERP項目動輒要投資上千萬，甚至上億元。一般中小企業(yè)難以承擔(dān)，即使是大型企業(yè)花那么多錢也不是輕而易舉的。

M ES是美國管理界90年代提出的新概念。美國先進(jìn)制造研究機(jī)構(gòu)AMR(Advanced Manufacturing Research)通過對大量企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)普遍由以ERP/MRPII為代表的企業(yè)管理軟件，以SCADA、HMI為代表的生產(chǎn)過程監(jiān)控軟件和以實現(xiàn)操作過程自動化，支持企業(yè)全面集成的MES軟件群組成。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，AMR于1992年提出的三層的企業(yè)集成模型。由于MES強(qiáng)調(diào)控制和協(xié)調(diào),使現(xiàn)代制造業(yè)信息系統(tǒng)不僅有很好的計劃系統(tǒng),而且能使計劃落實到實處的執(zhí)行系統(tǒng)。因此短短幾年間MES在國外的企業(yè)中迅速推廣開來，并給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)認(rèn)識到只有將數(shù)據(jù)信息從產(chǎn)品級（基礎(chǔ)自動化級）取出，穿過操作控制級，送達(dá)管理級，通過連續(xù)信息流來實現(xiàn)企業(yè)信息全集成才能使企業(yè)在日益激烈的競爭中立于不敗之地。

隨著企業(yè)生產(chǎn)模式逐漸向敏捷制造發(fā)展，企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組（BPR）的實施、企業(yè)環(huán)境的異構(gòu)性以及企業(yè)間動態(tài)聯(lián)盟的組建等等對MES又提出了更高的要求，傳統(tǒng)的MES解決方案難以適應(yīng)敏捷制造的要求，面向敏捷制造的MES不僅要費用合理更要具有良好的適應(yīng)性（adaptable），可重構(gòu)性(reconfigurable)，可集成性(integrated)，因此，國外許多組織和研究機(jī)構(gòu)開始研究面向敏捷制造的MES。然而，國內(nèi)對MES概念和應(yīng)用的研究卻不太多，更不說有成熟的軟件產(chǎn)品。隨著企業(yè)計算機(jī)應(yīng)用的不斷推廣，企業(yè)信息化應(yīng)用水平逐漸提高，企業(yè)越來越需要車間執(zhí)行層的管理信息系統(tǒng)。因此如何深刻理解MES內(nèi)涵，把握它的發(fā)展趨勢，在我國企業(yè)中開發(fā)和應(yīng)用MES，對于提高企業(yè)競爭力，縮小與發(fā)達(dá)國家企業(yè)差距是迫在眉睫的事情，也將是企業(yè)信息化水平深層次推進(jìn)的需要。

當(dāng)前擺在人們面前的嚴(yán)峻問題是，如何發(fā)現(xiàn)企業(yè)在實施MES時存在的弊端，并有針對性地提出解決問題的辦法。這樣對構(gòu)建我國企業(yè)科學(xué)的治理結(jié)構(gòu)、提升企業(yè)國際競爭力，無疑更具重要的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義?？磥碚_認(rèn)識MES的作用和正確地發(fā)揮MES的作用是非常關(guān)鍵的事情。本文將重點放在至今在國內(nèi)尚未引起足夠注意的，但是對企業(yè)發(fā)展壯大有著重要意義的MES，以期對這個溝通ERP和PCS之間的關(guān)鍵環(huán)節(jié)給予應(yīng)有的重視。

第三章 MES的概述

第一節(jié) MES的形成

一、MES的產(chǎn)生背景

20世紀(jì)80年代中期以后，伴隨著客戶對產(chǎn)品需求的多樣化，制造企業(yè)的生產(chǎn)模式開始由大批量的剛性生產(chǎn)向多品種少批量的柔性生產(chǎn)轉(zhuǎn)變；伴隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和大型數(shù)據(jù)庫等信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)的信息系統(tǒng)也開始從局部的、事后處理方式轉(zhuǎn)向全局的、實時處理方式。其間出現(xiàn)了精良生產(chǎn)、敏捷制造等新的理念和方法；在管理系統(tǒng)軟件領(lǐng)域從MRP（Materials Requirements Planning,物料需求計劃），到MRPⅡ，直到ERP系統(tǒng)的迅速普及；在過程控制領(lǐng)域，PLC(Programmable Logic Controllers,可編程邏輯控制器）， DCS(Distributed Control System，分布式控制系統(tǒng))得到廣泛應(yīng)用②。

盡管企業(yè)信息化的各個領(lǐng)域都取得了長足的發(fā)展，但是在實現(xiàn)信息集成的過程中，仍然會面臨信息孤島和信息斷層③所帶來的各種問題．例如，在計劃過程中無法準(zhǔn)確及時的掌握實際生產(chǎn)狀態(tài)，在生產(chǎn)過程中得不到切實可行的作業(yè)計劃，車間的管理人員和操作人員難以跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，不能有效地控制在制品庫存，用戶無法了解訂單的執(zhí)行狀況等等．產(chǎn)生這些問題的主要原因在于生產(chǎn)管理系統(tǒng)與生產(chǎn)過程控制系統(tǒng)的相互分離，計劃系統(tǒng)和過程控制系統(tǒng)之間的界限模糊，缺乏緊密的聯(lián)系．針對這種情況，1990年11月，美國的調(diào)查咨詢公司AMR(Advanced Manufacturing Research,先進(jìn)制造研究機(jī)構(gòu)）首次提出MES的概念，作為解決企業(yè)信息集成問題的解決方案④⑤。

隨著企業(yè)信息化在理論和實踐兩個方向上的不斷深入，以系統(tǒng)和集成思想為基本哲理的制造業(yè)信息化系統(tǒng)的體系已經(jīng)基本清楚，如圖3-1所示⑥，將企業(yè)看作一個球體，以企業(yè)、生命周期和價值鏈為坐標(biāo)，將集成系統(tǒng)所涉及的各種應(yīng)用分系統(tǒng)放置在球體空間的不同位置，說明各種系統(tǒng)邏輯上的關(guān)聯(lián)關(guān)系。整個企業(yè)信息化的系統(tǒng)體系中，MES扮演了承上啟下，關(guān)聯(lián)上下的重要作用。

圖3-1 協(xié)同制造管理的應(yīng)用圖

二、MES的發(fā)展歷史

MES作為生產(chǎn)形態(tài)變革的產(chǎn)物，其起源來自工廠的內(nèi)部需求。為了更好得理解MES的產(chǎn)生背景，我們先回顧一下計算機(jī)輔助生產(chǎn)管理系統(tǒng)的演化歷史。

上個世紀(jì)八十年代，MRPII（Management Resource Planning,制造資源計劃）在APICS(美國生產(chǎn)與庫存管理協(xié)會)大力宣傳和組織推動下得到了迅速的普及和廣泛應(yīng)用。推廣過程中，MRPII也暴露出一些不足之處，如MRPII對預(yù)測需求和銷售管理不夠重視，對車間的大量實時事件與數(shù)據(jù)不能很好地利用等等。

許多企業(yè)認(rèn)識到，需要其它系統(tǒng)來解決MRPII在這些方面管理薄弱的問題。于是，為了滿足銷售、預(yù)測的需求，產(chǎn)生了DPR(Distribution Resource Planning，分銷資源計劃)。同樣，為了強(qiáng)化車間的執(zhí)行功能，MES也就應(yīng)運而生。

傳統(tǒng)的MES(Traditional MES，T-MES)大致可分為兩大類:1、專用MES系統(tǒng)(Point MES)。它主要是針對某個特定領(lǐng)域的問題而開發(fā)的系統(tǒng)，如車間維護(hù)、生產(chǎn)監(jiān)控、有限能力調(diào)度等。2、集成MES系統(tǒng)(Integrated MES)。該類系統(tǒng)起初是針對一個特定的、規(guī)范化環(huán)境而設(shè)計的，目前已拓展到許多領(lǐng)域，如航空、裝配、半導(dǎo)體、食品和衛(wèi)生等行業(yè)，在功能上它已實現(xiàn)了與上層事務(wù)處理和下層實時控制系統(tǒng)的集成。

雖然，專用MES能夠為某一特定環(huán)境提供最好的性能，卻常常難以與其它應(yīng)用系統(tǒng)集成。專用的MES整個系統(tǒng)重構(gòu)性能弱，很難隨業(yè)務(wù)過程的變化而進(jìn)行功能配置和動態(tài)改變。集成的MES，比專用MES邁進(jìn)了一大步，具有很多優(yōu)點:如單一的邏輯數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)內(nèi)部具有良好的集成性、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型等等。

美國AMR研究小組在分析信息技術(shù)的發(fā)展和MES應(yīng)用前景的基礎(chǔ)上，提出了可集成MES(Integrated MES，I-MES)這一概念。它將模塊化和組件技術(shù)應(yīng)用到MES的系統(tǒng)開發(fā)中，是兩類傳統(tǒng)MES系統(tǒng)的結(jié)合。

從表現(xiàn)形式上看，I-MES具有專用MES系統(tǒng)的特點，即I-MES中的部分功能可以作為可重用組件單獨銷售。同時，它又具有集成MES的特點，即能實現(xiàn)上下兩層之間的集成。此外，I-MES還能實現(xiàn)客戶化、可重構(gòu)、可擴(kuò)展和互操作等特性，能方便地實現(xiàn)不同廠商之間的集成和原有系統(tǒng)的保護(hù)以及即插即用(P&P)等功能。

三、MES的定義

美國先 進(jìn)制造研究機(jī)構(gòu)AMR(Advanced Manufacturing Research)將MES定義為“位于上層計劃管理系統(tǒng)與底層工業(yè)控制之間的、面向車間層的管理信息系統(tǒng)”，MES為操作人員、管理人員提供計劃的執(zhí)行、跟蹤以及所有資源(人、設(shè)備、物料、客戶需求等方面)的當(dāng)前狀態(tài)信息。

制造執(zhí)行系統(tǒng)協(xié)會(Manufacturing Execution System Association，MESA)也給MES做出定義:“MES能通過信息傳遞，對從訂單下達(dá)到產(chǎn)品完成整個的生產(chǎn)過程進(jìn)行優(yōu)化管理。當(dāng)工廠里面有實時事件發(fā)生時，MES能對此及時做出反應(yīng)、報告，并用當(dāng)前的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)對它們進(jìn)行指導(dǎo)和處理。這種對狀態(tài)變化的迅速響應(yīng)使得MES能夠減少企業(yè)內(nèi)部沒有附加值的活動，有效地指導(dǎo)工廠的生產(chǎn)運作過程，從而使其既能提高工廠及時交貨能力、改善物料的流通性能，又能提高生產(chǎn)回報率。MES還通過雙向的直接通訊在企業(yè)內(nèi)部和整個產(chǎn)品供應(yīng)鏈中提供有關(guān)產(chǎn)品行為的關(guān)鍵任務(wù)信息。”

后者對于MES的定義強(qiáng)調(diào)了以下三點:1.MES是對整個車間制造過程的優(yōu)化，而不是單一解決某個生產(chǎn)瓶頸。2.MES必須提供實時收集生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)的功能，并做出相應(yīng)的分析和處理。3.MES需要與計劃層和控制層進(jìn)行信息交互，通過企業(yè)的連續(xù)信息流來實現(xiàn)企業(yè)信息集成。

第二節(jié) MES的作用和特點

一、MES的作用

在許多工廠中，全廠管理的功能目前仍然由文件和人工系統(tǒng)進(jìn)行，通常有經(jīng)驗的人員執(zhí)掌著工廠生產(chǎn)效益的鑰匙。在大多數(shù)運行中，人工系統(tǒng)和有經(jīng)驗運行人員的判斷總是起著重要作用，圖3-2。但是，市場要求產(chǎn)品的品種和數(shù)量經(jīng)常變化，靠人工和經(jīng)驗調(diào)整生產(chǎn)顯然效率低、反應(yīng)慢、缺乏競爭力。而且人工系統(tǒng)也不可能適應(yīng)產(chǎn)品、工藝、技術(shù)和用戶要求日趨加速的變化。由于生產(chǎn)運行變化如此迅速，MES的信息的及時性要求以分，甚至秒的速度進(jìn)行反應(yīng)，此時光靠人恐怕不行。因此，采用MES帶來的效益不言而喻，圖3-3。

 

圖3-2 人工決策

 

圖3-3 MES決策

ERP/MRP的環(huán)境是以具體事務(wù)為基礎(chǔ)的。其數(shù)據(jù)交換系對生產(chǎn)調(diào)度、運輸安排或?qū)ιa(chǎn)計劃要求的響應(yīng)。與此不同的是，控制的決策必須在秒甚至更短的時間內(nèi)完成，它對生產(chǎn)過程、操作人員，或?qū)Σ牧系牟僮餍枨笞鞒鲰憫?yīng)。顯然，實時環(huán)境和實時響應(yīng)的差異影響著絕大多數(shù)的具體事務(wù)和在控制層的執(zhí)行。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)流和控制流在ERP與控制層之間存在著巨大的鴻溝。傳統(tǒng)的信息管理系統(tǒng)向主管財務(wù)的總經(jīng)理和財務(wù)管理負(fù)責(zé)人報告，居于管理層；而傳統(tǒng)的工程生產(chǎn)信息則向負(fù)責(zé)生產(chǎn)的總經(jīng)理報告；職責(zé)不同，相互之間的溝通不一定能做到及時且細(xì)致深入。

與此相反，MES能提供的材料數(shù)據(jù)是與生產(chǎn)消耗相關(guān)的，同時能生成基于精確執(zhí)行時間的材料供應(yīng)提前量，這將改善倉儲控制。準(zhǔn)確的生產(chǎn)模型是與實際測量相對于計劃時間表的關(guān)系緊緊相連的，因而可用來修正過程模型，而且有助于精確表達(dá)生產(chǎn)計劃的實時行為。

在當(dāng)今激烈競爭的世界經(jīng)濟(jì)中，要占有“最有價值”的地位，必須使企業(yè)具有最好的質(zhì)量、最佳的客戶服務(wù)、最低的制造成本、快速響應(yīng)以及靈活性的特點。而要達(dá)到這樣的水平，就必須在正確的時間提供正確的信息才可能進(jìn)行最佳的決策。這就要求不斷地對公用的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行改善，同時讓每個部門都擁有把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用信息的工具。怎么能做到這些呢?唯有MES才能真正向企業(yè)提供以上這些功能。

MES系統(tǒng)的基本功能模塊包括工序詳細(xì)調(diào)度，資源分配和狀態(tài)管理，生產(chǎn)單元分配，過程管理，人力資源管理，維護(hù)管理，質(zhì)量管理，文檔控制，產(chǎn)品跟蹤和清單管理，性能分析和數(shù)據(jù)采集等，具體如圖3-4所示

圖3-4 MES功能模塊

二、MES的特點

1、適用多樣性生產(chǎn)流程，支持多條生產(chǎn)線，提高管理效率，能將各批次的作業(yè)有效的在多條生產(chǎn)線上進(jìn)行排產(chǎn)，提高了管理效率；

2、建立完善的數(shù)據(jù)庫，提供強(qiáng)大的查詢功能，信息更完整和更具深度，可隨時隨地搜集生產(chǎn)線上的所有信息，包括生產(chǎn)線上物料與人員產(chǎn)能、維修等；

3、流水線操作防呆預(yù)防錯誤功能，預(yù)先防止部件裝配錯誤和產(chǎn)品生產(chǎn)流程錯誤，并及時提醒指導(dǎo)操作人員進(jìn)行改正；

4、線上信息實時正確整合，以利最佳的決策，管理者可隨時獲得生產(chǎn)線上的實時信息，多樣化的報表與圖表整合分析，如柏拉圖、P-Chart柱形圖等，提供管理者在做不同的決策時的有力依據(jù)；此外， 報表與Word、Excel等辦公軟件相結(jié)合，使圖表的形式更多樣化。

5、模塊客制化的設(shè)計，充分符合企業(yè)需求，各模塊可專司其功能，又具有整合性，真正達(dá)到企業(yè)信息流通的目的；模塊內(nèi)功能的復(fù)雜或簡易程度，完全視企業(yè)的本身需求而定；

6、實時監(jiān)控生產(chǎn)線，品質(zhì)保證的最佳工具。系統(tǒng)可查詢多種維修流程中的情況，實時查詢不良原因的代碼，使決策者或管理者能夠清楚的知道產(chǎn)品缺陷的數(shù)量及原因，將這些不良原因作一統(tǒng)計及分析，進(jìn)一步督促相關(guān)作業(yè)人員，加強(qiáng)品質(zhì)管制，如此提高生產(chǎn)效率及品質(zhì)，為公司創(chuàng)造更高的價值；

7、維修數(shù)據(jù)的整合分析統(tǒng)計、便于知識管理，系統(tǒng)可以針對不同機(jī)種，不同的維修項目做前十項的排行，讓維修人員可以有維修依據(jù)，且將個人的經(jīng)驗值憑借系統(tǒng)顯示。建立一個有系統(tǒng)的維修知識庫，提供維修人員維修產(chǎn)品時之有利依據(jù) 與參考，節(jié)省重復(fù)的思維過程，適當(dāng)運用經(jīng)驗法則，做最經(jīng)濟(jì)的資源支出；

8、提供看板可視化管理，看板顯示當(dāng)前工作站的工作目標(biāo)、完成情況、不良率、差異等信息，也可以顯示設(shè)定信息，如歡迎詞、標(biāo)語等，管理者能夠及時了解現(xiàn) 場的生產(chǎn)、質(zhì)量情況 ，實現(xiàn)圖視生產(chǎn)和管理；

9、系統(tǒng)架構(gòu)采用Client/Sever架構(gòu)，將企業(yè)生產(chǎn)流程設(shè)定存儲，當(dāng)程序需要更改時，只需在服務(wù)器端進(jìn)行修改，而客戶端在使用程序時一般不要進(jìn)行修改，減少系統(tǒng)維護(hù)工作。

第四章 MES應(yīng)用舉例——離散制造企業(yè)的制造執(zhí)行系統(tǒng)

第一節(jié) 離散制造企業(yè)

離散制造企業(yè)是指制造企業(yè)中的一類企業(yè)，其生產(chǎn)過程中基本上沒有發(fā)生物質(zhì)改變，只是物料的形狀和組合發(fā)生改變，即最終產(chǎn)品是由各種物料裝配而成，并且產(chǎn)品與所需物料之間有確定的數(shù)量比例，如一個產(chǎn)品有多少個部件，一個部件有多少個零件，這些物料不能多也不能少。按通常行業(yè)劃分屬于離散行業(yè)的典型行業(yè)有機(jī)械制造業(yè)、汽車制造業(yè)、家電制造業(yè)等等。

離散制造企業(yè)主要是通過對原材料物理性狀的改變、組裝，成為產(chǎn)品，使其增值。而流程生產(chǎn)行業(yè)，主要 是通過對原材料進(jìn)行混合、分離、粉碎、加熱等物理或化學(xué)方法，使原材料增值，通常以批量或連續(xù)的方式進(jìn)行生產(chǎn)。在MES需求、應(yīng)用環(huán)境等諸多方面，兩者都有較大的差異⑦，在此介紹離散行業(yè)的特征。

1、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。離散制造企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，如圖4-1所示，可以用“樹”的概念進(jìn)行描述——其最終產(chǎn)品一定是由固定個數(shù)的零件或部件組成，一般使用物料清單（BOM）表示這種關(guān)系。

 

圖4-1 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)示例

2、 生產(chǎn)計劃管理。離散制造企業(yè)主要從事單間、小批量生產(chǎn)，由于難于預(yù)測訂單的到達(dá)時間和批量，同時由于產(chǎn)品的工藝路線經(jīng)常變更，因此需要良好的計劃能力。只要應(yīng)用得當(dāng)，離散制造在生產(chǎn)計劃系統(tǒng)方面投資所產(chǎn)生的效益可以相當(dāng)高。

3、 工藝流程。面對訂單的離散制造業(yè)，其特點是多品種和小批量。因此，生產(chǎn)設(shè)備的布置有可能不是按產(chǎn)品而是按照工藝進(jìn)行布置的。例如，離散制造業(yè)往往要按車、銑、刨、磨、鉗等工藝過程，或者按照典型工藝過程來安排機(jī)床位置。因為每個產(chǎn)品具體的工藝過程都可能不一樣，而且可以進(jìn)行同一種加工工藝的機(jī)床有多臺，因此，離散制造業(yè)需要對所加工的物料進(jìn)行調(diào)度，并且往往中間品需要進(jìn)行搬運。離散工業(yè)企業(yè)的原材料主要是固體，產(chǎn)品也為固體形狀。因此。存儲多為室內(nèi)倉庫或室外露天倉庫。

4、 自動化水平。離散制造業(yè)企業(yè)自動化主要在單位級，例如數(shù)控機(jī)床、柔性制造系統(tǒng)。由于是離散加工，產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)率很大程度依賴于工人的技術(shù)水平。因此，離散制造企業(yè)一般是人員密集型企業(yè)，自動化水平相對較低。

5、 批次管理和跟蹤⑧。流程行業(yè)的生產(chǎn)工藝過程中，會產(chǎn)生各種協(xié)產(chǎn)品、副產(chǎn)品、廢品、回流物，對物資的管理需要有嚴(yán)格的批次。例如，制藥業(yè)中的藥品生產(chǎn)過程要求有十分嚴(yán)格的批號記錄和跟蹤，從原材料、供應(yīng)商、中間品，以及銷售給用戶的產(chǎn)品，都需要記錄。一旦出現(xiàn)問題，企業(yè)可以通過批號反查出是誰的原材料、哪個部門、何時生產(chǎn)的，查出問題所在。而離散制造業(yè)一般對這種要求并不十分強(qiáng)調(diào)，雖然現(xiàn)在很多離散制造業(yè)企業(yè)也在逐步完善產(chǎn)品生命周期跟蹤管理的能力。

根據(jù)以上概況初步了解了離散制造企業(yè)的一些基本情況，并以此為基礎(chǔ)來進(jìn)行MES的實際應(yīng)用。

第二節(jié) 公司概況

面對日益激烈的國際競爭，現(xiàn)代化的企業(yè)需要現(xiàn)代化的管理，現(xiàn)代化的管理離不開信息化的管理手段。企業(yè)信息化被認(rèn)為是現(xiàn)代企業(yè)國際化戰(zhàn)略的必由之路，眾多企業(yè)會首先選擇ERP來幫助企業(yè)實現(xiàn)物流、資金流、信息流的信息化。湖州巨人機(jī)電有限公司是一家致力于為中國乃至全球電梯整機(jī)業(yè)提供精良部件及完美解決方案的專業(yè)制造企業(yè)，也引進(jìn)了相應(yīng)的ERP來經(jīng)營管理企業(yè)，并購買了一批先進(jìn)的數(shù)控機(jī)床（如數(shù)控液壓轉(zhuǎn)塔式多功位沖床、HDS1303NT 數(shù)控折彎機(jī)、FO-3015 飛行光路激光切割機(jī)等等）來加工產(chǎn)品。主要為巨人通力提供電、扶梯公司提供各種部件，還提供精密鈑金部件、精美電梯裝潢和精良電氣產(chǎn)品。隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大和發(fā)展，相繼與昆山通力、無錫中秀、西子奧的斯、訊達(dá)等知名企業(yè)合作，為其進(jìn)行部件定制生產(chǎn)及加工服務(wù)。雖然有ERP的周密計劃和先進(jìn)的機(jī)床進(jìn)行生產(chǎn)，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶提出的各種要求。客戶是我們的上帝，失去上帝的信賴，等于失去我們的生命，企業(yè)無法生存。更何況現(xiàn)在制造業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)不再是一個暴利行業(yè)，而是已經(jīng)進(jìn)入微利時代，企業(yè)如何在這個時代獲取更高的利潤？這是每個企業(yè)所必須面臨的問題。

企業(yè)一直以來使用金碟的ERP系統(tǒng)來組織生產(chǎn)，合理的計劃每一份定單所生產(chǎn)的部件，經(jīng)過ERP的計劃打印出許多流程卡，以流程卡上的物料清單來指導(dǎo)整個車間的工作流程和工作內(nèi)容，同時作業(yè)員在完成一作業(yè)時須將日期、人員、生產(chǎn)信息填寫在流程卡上，在成品包裝前，收集起來，以備日后維修查詢之用。這種流程卡的管理方法在一般的電子、家電業(yè)中都會實行。這種管理方法雖然有一定的先進(jìn)性，但離散型企業(yè)一般在加工完一道工序會將工件存放在暫存區(qū)一待下一工序加工，在這其中回出現(xiàn)流程卡失蹤，尋找工件難等問題，導(dǎo)致加工沿后，交貨期緊張。為了企業(yè)更好的發(fā)展，在不斷的尋找問題的關(guān)鍵，總結(jié)、分析客戶所提的要求，結(jié)合企業(yè)本身運營狀況，發(fā)現(xiàn)企業(yè)雖然在計劃層和控制層得到長足的發(fā)展，但是在執(zhí)行層仍然存在無法解決的問題，如下：

1、 出現(xiàn)用戶產(chǎn)品投訴的時候，能否根據(jù)產(chǎn)品號碼追溯這批產(chǎn)品的所有生產(chǎn)過程信息？

2、 能否立即查明它的：原料供應(yīng)商、操作機(jī)臺、操作人員、經(jīng)過的工序、生產(chǎn)時間日期和關(guān)鍵的工藝參數(shù)？

3、 同一條生產(chǎn)線需要混合組裝多種型號產(chǎn)品的時候，能否自動校驗和操作提示以防止工人部件裝配錯誤、產(chǎn)品生產(chǎn)流程錯誤、產(chǎn)品混裝和貨品交接錯誤？

4、 過去12小時之內(nèi)生產(chǎn)線上出現(xiàn)最多的5種產(chǎn)品缺陷是什么？次品數(shù)量各是多少？

5、 目前倉庫以及前工序、中工序、后工序線上的每種產(chǎn)品數(shù)量各是多少？要分別供應(yīng)給哪些銷售商？何時能夠及時交貨？

6、 生產(chǎn)線和加工設(shè)備有多少時間在生產(chǎn)，多少時間在停轉(zhuǎn)和空轉(zhuǎn)？

7、 影響設(shè)備生產(chǎn)潛能的最主要原因是：設(shè)備故障？調(diào)度失誤？材料供應(yīng)不及時？工人培訓(xùn)不夠？還是工藝指標(biāo)不合理？

8、 能否對產(chǎn)品的質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)自動進(jìn)行統(tǒng)計和分析，精確區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量的隨機(jī)波動與異常波動，將質(zhì)量隱患消滅于萌芽之中？

9、 能否廢除人工報表，自動統(tǒng)計每個過程的生產(chǎn)數(shù)量、合格率和缺陷代碼？

……

面對以上車間管理的典型問題，ERP就難以給出完善的解決手段,這樣就出現(xiàn)了ERP系統(tǒng)和現(xiàn)場自動化系統(tǒng)之間管理信息方面的“斷層”，對于車間層面的調(diào)度和管理要求，它們往往顯得束手無策或功能薄弱。企業(yè)內(nèi)部管理的優(yōu)化很重要的一點就是生產(chǎn)過程的信息化和產(chǎn)品的可追溯性，企業(yè)提供給客戶的產(chǎn)品，我們要非常清楚我們提供客戶的是什么樣的產(chǎn)品、是什么材料、材料是哪家供應(yīng)商提供的，產(chǎn)品在生產(chǎn)過中的記錄、測試參數(shù)等信息。只有知道了這些我們才能有針對性的為客戶提供更好的服務(wù)，即時發(fā)生客戶投訴我們也能及時準(zhǔn)確地為客戶澄清問題，確認(rèn)影響范圍。同時產(chǎn)品生產(chǎn)過程的數(shù)據(jù)為生產(chǎn)管理決策提供有效的支持，讓生產(chǎn)過程的問題及時的暴露、及時地處理，從而有效遏制問題的發(fā)生，將產(chǎn)品的質(zhì)量問題以及生產(chǎn)線的異常狀況消滅在萌芽狀態(tài)。沒有信息化管理的生產(chǎn)現(xiàn)場又如一個“黑箱&rd quo;，在生產(chǎn)的現(xiàn)場到底發(fā)生了什么，沒有一個完整的信息反饋。一條生產(chǎn)線的管理者他所關(guān)心的就是他所管轄的范圍內(nèi)發(fā)生的問題，或則一個車間的主管他所關(guān)心的是這個車間所有生產(chǎn)線的生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量問題，這些信息的獲取他只能通過個線干部的表報反饋或者是電話匯報，如果是一個工廠的主管他所關(guān)心的整個工廠的生產(chǎn)進(jìn)度、任務(wù)達(dá)成度、產(chǎn)品品質(zhì)，他獲取這些信息的手段又是怎樣呢？時效性如何呢？如果管理者不能及時的獲取這些信息，就不能及時有效的下達(dá)管理指令，這就會制約管理措施的有效實施。正是這個管理的“黑箱”遮住了管理層的眼睛，束縛了管理層的手腳。

恐怕不求新求變是很難適應(yīng)市場競爭，現(xiàn)在很多企業(yè)紛紛選擇信息化系統(tǒng)來幫助企業(yè)提升競爭力，優(yōu)化內(nèi)部管理流程，以實現(xiàn)在微利時代消除企業(yè)的內(nèi)耗來減少制造的成本，為企業(yè)贏得更多的利潤。在國內(nèi)制造企業(yè)紛紛引入MES現(xiàn)場執(zhí)行系統(tǒng)，幫助企業(yè)打破“黑箱”，打造可視工廠，使生產(chǎn)的過程完全透明化，例如國內(nèi)知名的夏新電子在2005年的管理優(yōu)化選擇明機(jī)逐鹿的MES提升企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)之間的競爭已經(jīng)過度到了管理的競爭，只有靠現(xiàn)代的管理手段才能制造出更好的產(chǎn)品，為客戶提供更滿意的產(chǎn)品與服務(wù)。MES監(jiān)控產(chǎn)品投入到出貨的全部生產(chǎn)過程，記錄生產(chǎn)過程產(chǎn)品所使用的材料、設(shè)備，產(chǎn)品檢測的數(shù)據(jù)和結(jié)果以及產(chǎn)品在每個工序上生產(chǎn)的時間、人員等信息。這些信息的收集經(jīng)過MES系統(tǒng)加以分析，就能通過系統(tǒng)報表實時呈現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場的生產(chǎn)進(jìn)度、目標(biāo)達(dá)成狀況、產(chǎn)品品質(zhì)狀況，以及產(chǎn)的人、機(jī)、料的利用狀況，這樣讓整個生產(chǎn)現(xiàn)場完全透明化。企業(yè)的管理人員，無論何時身處何地，只要透過Internet就能將生產(chǎn)現(xiàn)場的狀況看的清清楚楚明明白白。身在總部的老板亦能通過MES獲取信息運籌帷幄，遠(yuǎn)在國外的客戶當(dāng)然可以來關(guān)心他們的訂單進(jìn)度、產(chǎn)品品質(zhì)。

為解決車間生產(chǎn)上的“黑箱”問題和達(dá)到“可視化”工廠，并根據(jù)離散型造業(yè)的特點來實施MES，以達(dá)到公司長遠(yuǎn)發(fā)展。

第三節(jié) MES實現(xiàn)功能

該MES系統(tǒng)實現(xiàn)了十三個主要的MES功能模塊，包括：工廠門戶、工序詳細(xì)調(diào)度、WIP資源分配和狀態(tài)管理、生產(chǎn)單元分配、過程管理、HR人力資源管理、設(shè)備維護(hù)管理、質(zhì)量管理、文檔管理、產(chǎn)品跟蹤、物料清單管理、性能分析和數(shù)據(jù)采集。

MES不是一個獨立的系統(tǒng)，而是整個企業(yè)信息化中的重要組成部分，其跟企業(yè)的ERP等系統(tǒng)都有密切的管理，共同組成整個企業(yè)的信息化系統(tǒng)。MES系統(tǒng)各模塊的功能簡述如下：

1. 工廠門戶，供應(yīng)商、客戶、工廠各級管理人員、工人、工程師等均可以在該模塊了解到工廠的實時運行信息；

2. WIP資源分配和狀態(tài)管理： 指導(dǎo)勞動者，機(jī)器，工具和物料如何協(xié)調(diào)的進(jìn)行生產(chǎn)，并跟蹤其現(xiàn)在的工作狀態(tài)和剛剛完工情況?；谟媱澓蛯嶋H產(chǎn)品制造活動來指導(dǎo)工廠的工作流程。這一模塊的功能實際上也可由生產(chǎn)單元分配和質(zhì)量管理來實現(xiàn)。這里是作為一個單獨的系統(tǒng)來實現(xiàn)。

3. 生產(chǎn)單元分配：通過生產(chǎn)指令將物料或加工命令送到某一加工單元開始工序或工步的操作。

4. 工序詳細(xì)調(diào)度：定義產(chǎn)品的加工工藝與流程，通過基于有限資源能力的作業(yè)排序和調(diào)度來優(yōu)化車間性能。

5. HR人力資源管理：提供按分鐘級更新的員工狀態(tài)信息數(shù)據(jù)（工時，出勤等），基于人員資歷，工作模式，業(yè)務(wù)需求的變化來指導(dǎo)人員的工作。

6. 維護(hù)管理（表4-1）： 通過活動監(jiān)控和指導(dǎo)保證機(jī)器和其它資產(chǎn)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)以實現(xiàn)工廠的執(zhí)行目標(biāo)。

表4-1 設(shè)備狀態(tài)信息表

 

7. 質(zhì)量管理： 根據(jù)工程目標(biāo)來實時記錄，跟蹤和分析產(chǎn)品和加工過程的質(zhì)量，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量控制和確定生產(chǎn)中需要注意的問題。采用QC七大手法、SPC（Statistical Process Control  統(tǒng)計過程控制）對品質(zhì)進(jìn)行分析、統(tǒng)計，進(jìn)而改善品質(zhì)。

8. 文檔管理： 管理和分發(fā)與產(chǎn)品，工藝規(guī)程，設(shè)計，或工作令有關(guān)的信息，同時也收集與工作和環(huán)境有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)信息。

9. 產(chǎn)品跟蹤（附件1）：通過監(jiān)視工件在任意時刻的位置和狀態(tài)來獲取每一個產(chǎn)品的歷史紀(jì)錄，該記錄向用戶提品組及每個最終產(chǎn)品使用情況的可追溯性。

10. 工單管理：對ERP排產(chǎn)后的工單進(jìn)行實時跟蹤與管理，了解其生產(chǎn)進(jìn)度、品質(zhì)狀況等信息。

11. 性能分析：將實際制造過程測定的結(jié)果與過去的歷史記錄和企業(yè)制定的目標(biāo)以及客戶的要求進(jìn)行比較。其輸出的報告或在線顯示用以輔能的改進(jìn)和提高。

12. 產(chǎn)品清單管理：將生產(chǎn)中用到的原材料、半成品的標(biāo)準(zhǔn)用量、供應(yīng)商、批次等進(jìn)行管理，再根據(jù)實際的用量、供應(yīng)商、批次等進(jìn)行比較，為動態(tài)庫存、JIT供應(yīng)提供支持。

13. 數(shù)據(jù)采集：監(jiān)視，收集和組織來自人員，機(jī)器和底層控制操作數(shù)據(jù)以及工序，物料信息。這些數(shù)據(jù)可由車間手工錄入或由各種自動方式獲取。

第四節(jié) MES目標(biāo)與設(shè)計原則

為離散企業(yè)定制的制造執(zhí)行系統(tǒng)，其最主要的目標(biāo)就是建立和完善生產(chǎn)管理體系，包括根據(jù)客戶定單、市場預(yù)測和內(nèi)部資源狀況來制定生產(chǎn)計劃；從整體角度優(yōu)化、協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程；生產(chǎn)計劃的動態(tài)調(diào)整等等。與此同時，要建立保證質(zhì)量管理的信息體系，包括在線物料跟蹤和質(zhì)量控制的在線反饋與調(diào)整，以及對產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的追求。以上述兩個目標(biāo)為契機(jī)，構(gòu)建離散企業(yè)MES系統(tǒng)可以促進(jìn)生產(chǎn)方式和管理思路的轉(zhuǎn)變，這將是一個漸進(jìn)的過程。

MES的設(shè)計將以軟件工程為規(guī)范，主要考慮全局性、通用性，既要實現(xiàn)整個生產(chǎn)過程的優(yōu)化，又要提供標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的應(yīng)用程序框架；同時要以可擴(kuò)充性、開放性和兼容性為原則，這樣在生產(chǎn)能力變動時不至于影響系統(tǒng)功能，還要提供標(biāo)準(zhǔn)、開放的通訊接口以及減少由于開發(fā)環(huán)境和開發(fā)工具的變化帶來的影響；在可操作性、可視性和魯棒性上也要注意，友好而操作簡單的界面、監(jiān)控跟蹤的仿真示意圖和較強(qiáng)的容錯能力都有助于各級用戶的使用；最后是必須具備實時性，只有最短的反應(yīng)時間才能對生產(chǎn)過程進(jìn)行控制和調(diào)整。

第五節(jié) MES信息庫設(shè)計

 在現(xiàn)代離散企業(yè)中流動的信息具有強(qiáng)烈的動態(tài)特征且大量冗余信息與缺失信息、信息斷裂并存的現(xiàn)象，無論是從現(xiàn)場采集來的生產(chǎn)數(shù)據(jù)還是從市場獲得的定單信息都可能因不能真實體現(xiàn)而對企業(yè)造成不可估量的后果，為保證有價值的信息能對企業(yè)決策和運作有著正確的指導(dǎo)意義，在離散企業(yè)運作系統(tǒng)中要構(gòu)建好多種信息庫，并且不同的信息庫具有不同的特點。

物料 信息庫（表4-2）：企業(yè)庫存狀況和需外部采購或內(nèi)部調(diào)整的物料情況，部分信息與供應(yīng)商共享；定單信息庫（表4-3）：定單對產(chǎn)品的要求（材料、質(zhì)量、數(shù)量等）情況，部分信息與合同商共享；產(chǎn)品信息庫（表4-4）：產(chǎn)品目錄和與特定合同商聯(lián)系的在制品狀態(tài)，部分信息與分銷商/用戶共享；基礎(chǔ)信息庫：企業(yè)人員、設(shè)備狀況，財會數(shù)據(jù)等企業(yè)運營的基礎(chǔ)信息，在系統(tǒng)內(nèi)部按照不同密級使用，還包括部分經(jīng)常更新的政策、市場等外部信息；生產(chǎn)信息庫：生產(chǎn)過程中人員、設(shè)備的實時變化情況等動態(tài)性要求較高的信息，以及基本不變的工藝路線等生產(chǎn)相關(guān)信息，外部不可見。

這些信息庫都是關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，建立信息庫將降低車間級計算機(jī)的數(shù)據(jù)負(fù)擔(dān)，同時減少了因數(shù)據(jù)保存和操作故障而引發(fā)的一系列后果。物料、定單、產(chǎn)品信息庫可供對應(yīng)的外部人員進(jìn)行查詢等操作，便于結(jié)成與供應(yīng)商密切的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。而較穩(wěn)定的基礎(chǔ)信息庫為人事、財務(wù)、設(shè)備方面的日常管理提供極大的方便。生產(chǎn)信息庫則是動態(tài)性能要求最高的，每時每刻都有大量的流動數(shù)據(jù)注入其他信息庫，因此對它的設(shè)計要求也最高。這些信息庫常見功能有：報表、保存與備份、恢復(fù)與刪除，以及口令與權(quán)限。

動態(tài)的生產(chǎn)信息庫中，與數(shù)據(jù)采集模塊相連的部分成為重中之重，實時監(jiān)控生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù)采集點、主生產(chǎn)流程的設(shè)備運轉(zhuǎn)情況的狀態(tài)數(shù)據(jù)采集點，以確保采集的數(shù)據(jù)可靠而不冗余，充分而不斷裂。

第六節(jié) MES實施效果

根據(jù)企業(yè)現(xiàn)在的生產(chǎn)現(xiàn)狀和需求，對MES進(jìn)行實施后的效果評介，主要是比較MES實施前后的生產(chǎn)現(xiàn)場管理，來展現(xiàn)實施MES后企業(yè)無窮的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

1、流程卡管理

導(dǎo)入前：

目前企業(yè)在生產(chǎn)中沒有實行這一制度，在一般的電子、家電業(yè)中都會實行流程卡的管理。每一在制品附一流程卡片，作業(yè)員完成一制程須將日期、人員、生產(chǎn)信息填寫在流程卡上，在成品包裝前，收集起來，以備日后維修查詢之用。

導(dǎo)入后：

不但能把流程卡管理這一制度建立起來，同時因為系統(tǒng)的大部分生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集均通過自動化設(shè)備，大大加快了數(shù)據(jù)收集的速度，生產(chǎn)線的效率不但沒有降低，反而得到了大大的提高。

2、工單追蹤管理

導(dǎo)入前：

利用每日生產(chǎn)表格由生產(chǎn)單位組長填寫各工單投入產(chǎn)出，人員出勤等資料，再匯總計算出各指令進(jìn)度。然而組裝生產(chǎn)線流程快速，生產(chǎn)主管永遠(yuǎn)無法得知各工單目前的進(jìn)度。

導(dǎo)入后：

每個加工點需刷流程卡序號，計算機(jī)可自動計算出其所屬工單在各生產(chǎn)單位詳細(xì)過程及最近狀況，主管辦公室之計算機(jī)可得知全廠一分鐘前工單最新狀況。如果主管遠(yuǎn)在國外，只要其能進(jìn)入MES工廠門戶系統(tǒng)，了解整個工廠的工單運行情況變成了彈指之間的事。

3、在制品追蹤管理

導(dǎo)入前：

目前企業(yè)沒有對WIP倉庫進(jìn)行有效的管理，常造成一堆不良品、待修品積壓在現(xiàn)場。

導(dǎo)入后：

利用流程卡完整數(shù)據(jù)，SFCS（shop floor control system  車間控制系統(tǒng)）可追蹤每一在制品最新位置、狀態(tài)，統(tǒng)計整理后，可以依指令，產(chǎn)品或現(xiàn)場區(qū)段，追蹤在制品分布狀況。

4、設(shè)備管理

導(dǎo)入前：

不同機(jī)種設(shè)備時間長短不同，雖然設(shè)備多用PLC控制， 但是仍須由人在現(xiàn)場操作，掌握信息不足，無法對設(shè)備做有效地利用。

導(dǎo)入后：

透過MES與生產(chǎn)設(shè)備聯(lián)機(jī)，可以利用MES直接控制PLC，可以有效掌握設(shè)備時間及空間利用。

5、 品質(zhì)監(jiān)控管理

導(dǎo)入前：

品質(zhì)資料由質(zhì)檢部人員輸入品質(zhì)表格中，但因是人工填寫，資料有限，而完整的檢修資料是填寫在流程卡中，數(shù)量多，少有工廠輸入計算機(jī)，因此多是事后整理品質(zhì)報表作為未來品質(zhì)改善，但又因數(shù)據(jù)不完整、不正確, 不容易找到真正原因。

導(dǎo)入后:

檢測修護(hù)、維修資料全由計算機(jī)立即輸入，或從測試檢測儀器中實時取出數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，現(xiàn)場可連接品質(zhì)看板，實時顯示最新品質(zhì)狀況，并可做完整詳細(xì)統(tǒng)計分析，有效找出品質(zhì)問題。

6、出貨管理

導(dǎo)入前：

須利用人工記錄那些出貨序號，給那一位客戶，以做售后服務(wù)，也因缺乏實時核對能力，常在出貨之機(jī)種及數(shù)量上發(fā)生錯誤，造成不小的損失。

導(dǎo)入后：

出貨同時，輸入外箱序號編碼，可立即核對，如不符出貨條件，可立即告之出貨人員。同時把出貨信息上傳ERP系統(tǒng)。

7、自動化設(shè)備整合

導(dǎo)入前：

企業(yè)用的數(shù)控液壓轉(zhuǎn)塔式多功位沖床、HDS1303NT 數(shù)控折彎機(jī)、FO-3015 飛行光路激光切割機(jī)等設(shè)備多獨立運作，效益不高，設(shè)備管理也不佳。

導(dǎo)入后：

將MES與數(shù)控液壓轉(zhuǎn)塔式多功位沖床、HDS1303NT 數(shù)控折彎機(jī)、FO-3015 飛行光路激光切割機(jī)等整合，可自動得取生產(chǎn)資訊及設(shè)備狀況。

8、現(xiàn)場物料管理

導(dǎo)入前：

企業(yè)每天生產(chǎn)不同規(guī)格、不同型號的產(chǎn)品，因離散制造業(yè)無法訂單到達(dá)時間和交貨期不同，早生產(chǎn)晚入庫，晚生產(chǎn)早入庫現(xiàn)象，無法掌握實際生產(chǎn)狀況，在制品的不斷積壓，導(dǎo)致早生產(chǎn)的產(chǎn)品遺漏，常發(fā)生補(bǔ)料。

導(dǎo)入后：

MES可以隨時掌握最新各指令，各產(chǎn)品組裝數(shù)量，可以實時計算出現(xiàn)場物料狀況，以預(yù)做供料準(zhǔn)備，有效降低這方面人力及補(bǔ)料現(xiàn)象。

9、售后服務(wù)

導(dǎo)入前:

不知其何時出貨，很難提供有效的售后服務(wù)?？蛻艋匦拗a(chǎn)品，企業(yè)可以方便地找出出貨時間、出貨客戶；但如果想了解該產(chǎn)品在生產(chǎn)時的信息，由于出貨沒有與生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，要找出其原來的生產(chǎn)信息，須花費相當(dāng)大的人力。

導(dǎo)入后：

MES提供追蹤功能，可以掌握每一成品完整流程卡資料、當(dāng)時生產(chǎn)現(xiàn)場的狀況及出貨時間、出貨客戶，追蹤成品在生產(chǎn)中的各種記錄，可提供客戶完整的售后服務(wù)。

10、原料入庫管理

如果要進(jìn)行原料入庫方面的管控，MES可以有專門的原材料入庫管理模塊。只要對原材料進(jìn)行批號管理。當(dāng)原材料進(jìn)行驗收時，對其進(jìn)行入庫輸入，系統(tǒng)根據(jù)其提供的資料，對其按產(chǎn)品、規(guī)格進(jìn)行匯總，同時，系統(tǒng)會與ERP進(jìn)行接口，將數(shù)據(jù)寫入到ERP的原料庫存檔中。

11、效益總結(jié)

總體上來說，品質(zhì)得以實時改善提升，制造成本受控，交期縮短；同時由于該 MES系統(tǒng)提供給大客戶查詢其訂單實時進(jìn)度、訂單的詳細(xì)品質(zhì)記錄，因此大客戶認(rèn)為其是一個數(shù)字化的可視化的現(xiàn)代化工廠，能讓他們隨時隨地了解工廠的產(chǎn)能狀況、訂單生產(chǎn)進(jìn)度、足夠詳細(xì)的品質(zhì)記錄分析報告，進(jìn)而給該工廠更多的訂單。

第七節(jié) 實施MES后的效益分析

基于MES用戶的經(jīng)驗，使用MES所帶來的效益很可觀。相比于其它任何制造軟件,MES應(yīng)該是最具吸引力的：平均減少制 造周期時間45％；一般減少數(shù)據(jù)輸入時間為75％以上；平均減少半成品(WlP)24％：平均減少為交班而準(zhǔn)備的紙面工作61％；平均減少引導(dǎo)時間27％．；平均減少紙面工作和設(shè)計藍(lán)圖所帶來的損失56％：平均減少產(chǎn)品缺陷18％。

以上列舉的若干統(tǒng)計數(shù)據(jù)是由國際MESA協(xié)會通過調(diào)查研究確定的，具有充分的根據(jù)。

根據(jù)以上數(shù)據(jù)為依據(jù)，實施的MES公司所得效益：

定性                                定量

Ø降低生產(chǎn)周期                       Ø降低20％～25%

Ø減少/消除數(shù)據(jù)錄入時間              Ø降低至25％～60%

Ø提高數(shù)據(jù)完整性                     Ø提高95％以上

Ø降低庫存                           Ø降低10～15%％

Ø減少上述各過程的統(tǒng)計、記錄工作     Ø70％的工作量減少

Ø減少適應(yīng)時間                       Ø試產(chǎn)磨合期降低至原來的10％

Ø減少過失                           Ø減少過失40～55％

Ø責(zé)任到個人                         Ø工人績效提高25%

Ø產(chǎn)品品質(zhì)在線報告                  Ø產(chǎn)品品質(zhì)在線報告，實時性提高90％

Ø提供ERP實時和準(zhǔn)確的生產(chǎn)數(shù)據(jù)      Ø變成實時、動態(tài)數(shù)據(jù)刷新

第五章 總結(jié)與展望

MES軟件彌合了企業(yè)計劃層和生產(chǎn)車間過程控制系統(tǒng)之間的間隔，是制造過程信息集成的紐帶。MES通過強(qiáng)調(diào)制造過程的整體優(yōu)化來幫助企業(yè)實施完整的閉環(huán)生產(chǎn)，同時也為敏捷制造企業(yè)的實施提供了良好的基礎(chǔ)。深刻理解MES這一先進(jìn)的管理思想，把握它的發(fā)展趨勢，對于如何在我國正確的研究和推廣MES應(yīng)用具有重要的理論和應(yīng)用價值。MES對于制造企業(yè)的作用已經(jīng)非常明朗，但人們對MES的認(rèn)識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如ERP、SCM等管理系統(tǒng)。由于認(rèn)識不清，自然就會導(dǎo)致需求不清楚，也就難以形成一定的市場規(guī)模。目前美國的MES發(fā)展是已25%速度發(fā)展，而國內(nèi)基本是局部MES功能的發(fā)展，具體是一些簡單的數(shù)據(jù)采集，物流管理等，其實這些也屬于MES功能的范疇。但隨著人們對MES認(rèn)識的逐步加深，MES在企業(yè)中的應(yīng)用必將會逐步深入。

但現(xiàn)在MES在中國企業(yè)的實施狀況的確不太盡如人意，致使許多的企業(yè)在面對它的時候都有一種“敬而遠(yuǎn)之”的矛盾心態(tài)。既想通過實施MES實現(xiàn)企業(yè)新的飛躍，進(jìn)一步拓展企業(yè)的生存發(fā)展空間；卻又怕MES的實施一旦不成功，企業(yè)將陷入一個更加危險的泥潭。

不過也只有敢于吃螃蟹的人，才能獲取更大的成功。沒有風(fēng)險就沒有收益，真正的有遠(yuǎn)見卓識的企業(yè)家，是一定敢于去面對這種風(fēng)險的。而選擇一個符合企業(yè)實際需求的MES產(chǎn)品，選擇一個出色的實施團(tuán)隊，也就意味著風(fēng)險系數(shù)的大大降低，成功的可能性也就越大。

從國外的發(fā)展趨勢看，已經(jīng)形成了一批MES軟件產(chǎn)品和解決方案，出現(xiàn)了一批以MES為核心產(chǎn)品的工業(yè)企業(yè)管理應(yīng)用軟件公司，而且企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用的焦點已經(jīng)由ERP轉(zhuǎn)向MES，然而MES的標(biāo)準(zhǔn)化仍有大量工作要做。

從國內(nèi)的發(fā)展趨勢看，CIMS、MES、ERP等概念都進(jìn)入中國較早，但只以DCS為代表的底層自動化和以ERP為代表的管理系統(tǒng)普及速度較快，因此，中國工業(yè)企業(yè)的信息孤島和缺損環(huán)鏈現(xiàn)象比國外更為突出，也就是對MES層的認(rèn)識相對落后，但是，確實有一些公司在加快開發(fā)中國式的MES產(chǎn)品或應(yīng)用國外的MES產(chǎn)呂，而且勢頭較好，同時，在認(rèn)識觀念上由關(guān)注ERP到關(guān)注MES的轉(zhuǎn)變也已開始。

  從技術(shù)角度看，MES的功能正在向控制層和計劃層滲透，三層結(jié)構(gòu)的分工可能更模糊。MES功能中的計劃排產(chǎn)與執(zhí)行調(diào)度模塊(APS)越發(fā)突出的推廣普及。它應(yīng)是MES的核心。單一功能的MES產(chǎn)品正在向集成的MES和整體解決方案發(fā)展。信息技術(shù)領(lǐng)域的分布對象技術(shù)(CORBA、DCOM等)標(biāo)準(zhǔn)日臻成熟是MES發(fā)展和集成的基礎(chǔ)。DCS和ERP的普及和提高進(jìn)一步推動了MES的發(fā)展和推廣。

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致 謝

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深入研究 2.0導(dǎo)航控件/趙正德,莊浩,侯曉宇

淺析C++與C語言的幾點聯(lián)系與區(qū)別/陳海蕊,郝世選

個人電腦安全淺析/王海燕,王鈞生,馮 楠

Java多線程編程技術(shù)的研究/吳金秀

技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟績效評價指標(biāo)體系設(shè)計初探/馬紅

關(guān)于企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化的探討/李木西

SAN架構(gòu)在圖書館網(wǎng)絡(luò)存儲中的應(yīng)用/劉源,黃瑩娜,楊春欣

JSP連接Access數(shù)據(jù)庫/谷鐵濤

淺談網(wǎng)站機(jī)房建設(shè)解決方案/王曉剛,段湘寧

HLARTI大數(shù)據(jù)量數(shù)據(jù)采集與過濾方法研究/周君,王傳喜

淺析計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全/烏小茜,王千龍,馬星

基于.NET的超聲波定位系統(tǒng)的開發(fā)/李蓓

基于Web應(yīng)用的業(yè)務(wù)重組與系統(tǒng)實現(xiàn)/晁勝利

都是升級惹的禍!――升級IE8后傲游怪現(xiàn)象解答

讓筆記本電腦的電力更持久

休息時播放DV:巧設(shè)Vista個性視頻屏保

玩轉(zhuǎn)UUSee常規(guī)設(shè)置 打造個性觀影平臺

用Vista家長控制功能防止孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)

不關(guān)迅雷也照樣省資源

詳解Vista在非常規(guī)狀態(tài)下數(shù)據(jù)備份策略

防關(guān)鍵文件被篡改:巧用瑞星為系統(tǒng)加固

關(guān)閉數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù) 提高Vista系統(tǒng)兼容性

第6期 總第257期

“沈撫同城化”后沈撫經(jīng)濟(jì)總量及三次產(chǎn)業(yè)發(fā)展預(yù)測/王永輝

淺談電子商務(wù)下的中小物流企業(yè)發(fā)展/符蕾

數(shù)碼攝像機(jī)及電腦非線性編輯的一些概念/何羽佳

基于行為特征的惡意代碼檢測方法/許敏,趙天福

存儲容災(zāi)的腳本化實現(xiàn)/蔡春哲

表面工程技術(shù)服務(wù)項目中的專家咨詢模塊分析/蔣超,彭位增

礦山綜合信息管理系統(tǒng)初探/寇大明

基于MapX的公交查詢系統(tǒng)/胡冰

Windows TDI通信監(jiān)控的一種hook方法/金玉榮,楊奕

淺談網(wǎng)絡(luò)交互技術(shù)在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中的應(yīng)用/曾三明

網(wǎng)上數(shù)字簽名技術(shù)安全認(rèn)證的實現(xiàn)/吳子勤,魏自力,徐軍

局域網(wǎng)應(yīng)對搜索軟件的防范策略/趙飛,趙日峰

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全威脅及防范策略的探討/蔡曉蓮,李平

在數(shù)據(jù)庫中實現(xiàn)行粒度的權(quán)限控制/曾杰,張艷梅

營銷管理系統(tǒng)――銷售管理子系統(tǒng)的開發(fā)/李蓓

用PLC來實現(xiàn)對自磨機(jī)系統(tǒng)的控制/張寶秋,趙彥

網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)測系統(tǒng)設(shè)計/左靖

關(guān)于分散型工作流設(shè)定的模型和基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)/莊兵,李國瑞,陳卓

計算機(jī)與人工智能/高海,董硯秋,郭巍

病毒檢查、識別與手工清除方案/于本成,慕東周

新技術(shù)下的網(wǎng)絡(luò)安全/陳君霖

網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)探究/方獻(xiàn)梅,高曉波

論Java技術(shù)的未來與發(fā)展/張博

基于人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的信息處理/耿巖,董硯秋,郭巍

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在外語教學(xué)中的應(yīng)用/卜澤艷

如何在路由器上配置RIPv1協(xié)議/程林

光網(wǎng)絡(luò)發(fā)展 應(yīng)對新業(yè)務(wù)需加快智能化

移動無線通信技術(shù)未來發(fā)展趨勢展望

解析無線網(wǎng)絡(luò)弊病 化解無線安全威脅

娛樂也要安全 剔除電影中暗藏的木馬

關(guān)閉系統(tǒng)端口 拒絕黑客入侵

增強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全性的簡單方法

防火墻選購必讀

漫談Windows 7對固態(tài)硬盤的優(yōu)化

小心:你的文件正在被迅雷“盜竊”!

U盤安裝Windows 7的方法

5種現(xiàn)象預(yù)示硬盤將要出現(xiàn)故障

用攝像頭做監(jiān)控設(shè)備

哪種家庭網(wǎng)絡(luò)更適合你

第7期 總第258期

信息時代會計電算化發(fā)展存在的問題及發(fā)展趨勢/陳穎

界面清新功能實用――搜狗輸入法4.2新功能體驗

IPTV的勝利 三網(wǎng)融合發(fā)展夢想照進(jìn)現(xiàn)實

淺議計算機(jī)犯罪的幾個問題/蔡曉蓮

無線局域網(wǎng)安全性淺析與防范/陳濤,陳綿獻(xiàn),周超,許江龍

克隆是首選 批量安裝系統(tǒng)有妙招/涂天劍

論建筑智能化管理系統(tǒng)的分布化、綜合化和動態(tài)化/劉景福,劉洋

多媒體觸摸屏查詢系統(tǒng)在校園信息化管理中的應(yīng)用/袁向英

基于Hilbert-Huang變換的非平穩(wěn)隨機(jī)信號處理/王海濤,宋藝

輕松明白網(wǎng)絡(luò)IP地址以及子網(wǎng)劃分問題/程林

土地資源執(zhí)法監(jiān)察監(jiān)管平臺的設(shè)計研究/劉峰,劉國華

如何建設(shè)電子商務(wù)的信用體系/王譯

遼寧省12000二維電子地圖的制作及應(yīng)用/忻欣

TCP/IP協(xié)議的安全性分析/張霞

財政系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息安全建設(shè)淺析/劉暉

基于免疫的入侵防御模型研究/陶晶

淺析電子政務(wù)信息安全/周萍

常見路由器測試的類型和方法

拒絕木馬入侵 四大絕招來防護(hù)

美國專利的特點及其檢索/孫蔚

使用pathping分析網(wǎng)絡(luò)連通情況和性能/平

自動交換光網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析

構(gòu)建視頻會議系統(tǒng)技術(shù)之IP網(wǎng)絡(luò)/趙日峰,趙飛

玩轉(zhuǎn)QQ信箱:發(fā)出去的郵件也能收回

讓局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備遠(yuǎn)離非法共享

掉線不愁 ADSL掉線疑難雜癥逐個揭秘

教你用QQ輕松截取動態(tài)視頻圖像

讓QQ輕裝上陣 減少Q(mào)Q占用的系統(tǒng)資源

確保Windows 7文件系統(tǒng)穩(wěn)定兩則

Windows 7虛擬XP模式存在六大缺陷

C盤分區(qū)多大最好?高手給你建議

認(rèn)準(zhǔn)需求來選擇無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

如何助企業(yè)建立起安全可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品選購要點

惡意網(wǎng)站掛馬手段技術(shù)詳解析

啟動鼠標(biāo)隱藏的功能

輕松架設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)打印服務(wù)器

誤將Ghost分區(qū)恢復(fù)到整個硬盤怎么辦

解析4GB內(nèi)存無法識別問題

第8期 總第259期

淺談連鎖經(jīng)營企業(yè)的信息化建設(shè)/符蕾

無線網(wǎng)絡(luò)互訪故障的現(xiàn)象及應(yīng)對技巧

沒有殺毒軟件如何讓系統(tǒng)百毒不侵

BT之后是電驢――網(wǎng)際快車3.0電驢功能實測

中國海油資金和預(yù)算管理系統(tǒng)/胡悅嘉

紅外攝像機(jī)概述及系統(tǒng)設(shè)計/

網(wǎng)絡(luò)防火墻安全訪問控制的實現(xiàn)/邵學(xué)海

大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)的探討與實踐/李慶新

離線編程系統(tǒng)研究/張春斌

從一例循環(huán)程序談C語言的學(xué)習(xí)/趙俊玲

無線局域網(wǎng)穩(wěn)定性淺析與舉措/許江龍,陳濤,陳綿獻(xiàn),周超

Linux下共享寬帶上網(wǎng)/徐波

學(xué)生機(jī)房常見故障分析與排查/涂天劍

RFID安全解決方案研究/項東吉,趙楠

Packet Tracer模擬器在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)理論教學(xué)中的應(yīng)用/郭忠

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全防范/楊龍月,宋輝,烏小茜

一個密碼暴力破解系統(tǒng)的設(shè)計/郭鳳宇,錢怡

淺論數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)/賴小平

簽名體制的研究及應(yīng)用/姜樺,郭永利

思科網(wǎng)絡(luò)設(shè)備密碼恢復(fù)研究與實踐/王峰

博客網(wǎng)站使用報告/黃敏

應(yīng)用Excel實現(xiàn)成績統(tǒng)計與試卷分析/陳智勇,王海娥

主動紅外探測監(jiān)控器的有效性驗證/劉越

政府辦公系統(tǒng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性/趙日峰,趙飛

醫(yī)院信息系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)安全技術(shù)研究/胡曉捷

Linux服務(wù)器群集在校園網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用/樊蓬

淺談商業(yè)銀行小額支付系統(tǒng)框架及賬務(wù)處理/周斌

淺析校園網(wǎng)站安全的幾點看法/于瀛軍

數(shù)據(jù)遷移技術(shù)在房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)交易系統(tǒng)中的應(yīng)用/呂開宇

網(wǎng)絡(luò)通用在線考試系統(tǒng)研究與設(shè)計/方獻(xiàn)梅,高曉波

工作流信息圖示方法的設(shè)計與實現(xiàn)/杜梅,周傳生

雙向轉(zhuǎn)發(fā)檢測 診斷路由器日常轉(zhuǎn)發(fā)故障

解析如何評估并且部署Web應(yīng)用防火墻

了解基本測試命令 輕松應(yīng)對家庭網(wǎng)絡(luò)故障

如何更好享受網(wǎng)絡(luò) 3G無線上網(wǎng)小指南

幾種防范網(wǎng)站被掛馬的方法

教你安全專家常用的漏洞分析方法

八種加密方法保護(hù)光盤數(shù)據(jù)不被盜竊

劣質(zhì)電源對系統(tǒng)的殺傷力不容忽視

第9期 總第260期

房產(chǎn)行業(yè)績效考核信息系統(tǒng)設(shè)計方案/呂開宇

電纜受損 MSN服務(wù)中斷?UC幫你忙!

普通視頻轉(zhuǎn)手機(jī)視頻――QQ影音截取轉(zhuǎn)換兩步走

詳解Google Voice美國全境電話免費打

QQ旋風(fēng)邊下邊播

虛擬現(xiàn)實技術(shù)在輔助課堂教學(xué)中的應(yīng)用研究/劉世彬,劉興彥

基于網(wǎng)格的教育資源共享的研究/孫寧,劉丹

中國海油公文一體化系統(tǒng)/胡悅嘉

Web服務(wù)的狀態(tài)管理技術(shù)及其應(yīng)用模式/盧守東,劉聲田

信息化條件下炮兵訓(xùn)練模擬的基本內(nèi)涵/劉興彥,劉世彬

決戰(zhàn)2010!四款最熱殺毒軟件2010版橫評

軟件侵權(quán)及保護(hù)措施分析/李健

網(wǎng)絡(luò)安全管理 先從入侵信息收集開始

連鎖超市有“神眼” 安防管理齊提升

潛伏定時炸彈 邊界網(wǎng)關(guān)協(xié)議不可忽略

遭遇掛馬網(wǎng)站應(yīng)該如何處理?

找回因錯誤分區(qū)或GHOST后丟失的數(shù)據(jù)

Web內(nèi)容安全過濾 需注重多層次管理

智能化管理網(wǎng)絡(luò) 讓管理員工作更省心

路由器上網(wǎng)行為管理功能淺談

如何讓你的網(wǎng)站更有可閱性?

基于多agent的電子商務(wù)應(yīng)用/夏勇,金衛(wèi)健,田華

思科Pix防火墻、ACS服務(wù)器組建VPN/王峰

交換機(jī)發(fā)生errdisable故障怎么辦?/吳小蓉

無線網(wǎng)絡(luò)新時代 802.11協(xié)議全接觸

正確選擇多WAN路由器的六大關(guān)鍵問題

無線網(wǎng)絡(luò)斷網(wǎng)修復(fù)技巧

重視網(wǎng)絡(luò)安全 實測無線路由器安全功能

本地連接中“修復(fù)”功能實用兩例

解決無線上網(wǎng)死角的策略

DVD淘汰后,我們該何去何從?

解密“高清播放器”

巧妙利用三招保護(hù)局域網(wǎng)中的IP地址

C盤系統(tǒng)壞了,但數(shù)據(jù)都在C盤里怎么辦?

購買主板幾個最先考慮的條件

啟用自然語言提高Vista系統(tǒng)搜索效率

驅(qū)動器頁面文件大小的總數(shù)為何總是0?

Windows 7安裝方法及原理

關(guān)于系統(tǒng)還原軟件的一些誤導(dǎo)宣傳

第10期 總第261期

用公共網(wǎng)絡(luò)高效運作公共技術(shù)服務(wù)平臺/劉偉,馬建羽

進(jìn)一步加強(qiáng)非現(xiàn)場審計工作的思考/崔凱

上的不是網(wǎng)站是QQ――網(wǎng)頁版QQ評測

拼音輸入法詞庫廣度及選詞精度全測試

我國物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)形成 未來實現(xiàn)智能家電

國內(nèi)免費網(wǎng)盤多參數(shù)橫向評測

電子商務(wù)安全性淺析與探索/趙永堅,何樹華,周超,黃海

基于Domino的辦公平臺Web應(yīng)用改造/胡悅嘉

3G通信技術(shù)在移動圖書館中的應(yīng)用/呂英

細(xì)分行業(yè)門戶網(wǎng)站的生存模式探索/蔣超,彭位增

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的信息可視化研究/劉世彬,包雪峰,劉央瑞,劉興彥,張健

智能化校園前期規(guī)劃應(yīng)注意的若干問題/徐波

科技基礎(chǔ)條件平臺信息資源共享規(guī)范的研究/姬有印,任軍,陳國棟

NS2在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程實驗教學(xué)中的應(yīng)用研究/程立,張浩軍,王珂

基站網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化受理系統(tǒng)研究與設(shè)計/施媛

針對視頻流量的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化解決方案/王峰

嵌入式軟件測試工具LOGISCOPE/郭群

政府門戶網(wǎng)站流量分析與診斷系統(tǒng)的功能運用/趙睿

淺談網(wǎng)站建設(shè)項目管理的方法/劉曉知

非線性編輯局域網(wǎng)文件安全上傳管理系統(tǒng)的設(shè)計/項海飛

IBM NAS N5200系統(tǒng)的部署與應(yīng)用/王銳

Web課件設(shè)計中的人因?qū)W因素/王麗莉

網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺的設(shè)計與分析/孫小英

移動存儲介質(zhì)在政務(wù)內(nèi)網(wǎng)中的安全使用/王鋒

基于RDF的資源描述與共享方法的研究/蘇天醒,范春曉,鄒俊偉,吳岳新

搞好信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)管理工作淺析/衛(wèi)徐剛,王峰,張靜,相榮娜,馮永紅

網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)交互設(shè)計探究/強(qiáng)麟

淺析化學(xué)實驗分析結(jié)果在互聯(lián)網(wǎng)上的共享使用/高幸

緊急恢復(fù)受損的Windows系統(tǒng)

Windows 7中絕對不能關(guān)閉的10個服務(wù)

教你十二個奇妙的WinRAR另類技巧

延長硬盤壽命!――磁盤碎片整理工具推薦

識別病毒文件的四個非常不錯的方法

輕松使用組策略限制磁盤文件的訪問

系統(tǒng)優(yōu)化 20秒快速完成XP的啟動

用注冊表優(yōu)化NTFS 提升電腦性能

關(guān)閉常見木馬和未授權(quán)控制軟件的方法

Windows XP無需升級Windows 7的五大理由

在Excel表格中鮮為人知的照相機(jī)功能

第11期 總第262期

淺析會計信息化發(fā)展/韓延風(fēng)

QQ 2010細(xì)節(jié)完全體驗

谷歌金山詞霸2.0 進(jìn)入寫作翻譯時代

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PDF文檔處理 Foxit Phantom新體驗

QQ影音1.6嘗鮮 歌詞功能闡述簡約之美

高校人才培養(yǎng)方案管理系統(tǒng)的研究與設(shè)計/蔣秀蓮,劉凱

一種WAP分頁顯示方案的設(shè)計與實現(xiàn)/劉聲田,盧守東,劉忠強(qiáng)

表面工程信息服務(wù)平臺安全策略/彭位增,蔣超

電子文件的跨平臺集成管理與網(wǎng)絡(luò)化綜合利用/欒祿祥

網(wǎng)絡(luò)安全如何保障 整體聯(lián)動方案是關(guān)鍵

網(wǎng)站Access數(shù)據(jù)庫安全性的幾點技術(shù)探討/石紅春

高校多媒體語音室的規(guī)劃與管理/李洪民

企業(yè)信息安全研究/劉麗然,蘇成

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源整合模式探析/韓建彬

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無線時代來臨 802.11n尚待企業(yè)考量

普通用戶也能給QQ網(wǎng)絡(luò)硬盤加密

對付惡意網(wǎng)站詭計的必殺絕招

搜狗瀏覽器1.4正式版評測

使用命令提示符 強(qiáng)制結(jié)束惡意系統(tǒng)進(jìn)程

迅雷下載到99%不動了怎么辦?教你曲線救下載

利用Google給自己的網(wǎng)站加上投票功能

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多系統(tǒng)共用字體信息小技巧

殺毒軟件能解決互聯(lián)網(wǎng)安全問題嗎?

Word文檔快速保存與完全保存的區(qū)別

教你在Word中統(tǒng)計文章字?jǐn)?shù)的方法

讓W(xué)ord表格任意縱橫的實用方法

將PowerPoint文檔轉(zhuǎn)換為Word文檔

有備無患防泄密 將U盤設(shè)置為只讀方式

禁止私密文件被人拷貝

挖掘Cookies背后的安全隱患

無聊又危險:用惡意網(wǎng)址探QQ隱身好友

怎樣建立和刪除系統(tǒng)隱藏賬號

讓W(xué)indows XP不再出現(xiàn)內(nèi)存讀寫錯誤

第12期 總第263期

關(guān)于加強(qiáng)土地市場信息化建設(shè)工作的思考/胡友斌,沈昊

稅企的“動車族”――便捷的網(wǎng)上申報/高永梅,劉長勇

高性價比!2009年最好的家用卡片機(jī)盤點

Android漸成氣候,Gphone星火燎原

淺談中小企業(yè)財務(wù)管理的策略及目標(biāo)/趙凱

網(wǎng)絡(luò)實名制應(yīng)當(dāng)緩行/張祖喬,李娟

淺談網(wǎng)絡(luò)視頻廣播技術(shù)/王家樂

淺淡制藥生產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)/陳琦

多臺電腦的管理及維護(hù)/姜陽,張軍

基于狀態(tài)的包過濾規(guī)則在網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用/王宏濱

深化課堂教學(xué)改革 提高計算機(jī)課堂教學(xué)質(zhì)量/朱 俊

API函數(shù)在計算中英文混合字符串長中度的應(yīng)用/王玉賢,趙輝

機(jī)床溜板運動精度光電系統(tǒng)設(shè)計/白雪,付生力

氣動模切壓痕機(jī)的控制系統(tǒng)設(shè)計/孟繁斌,王冠五

玻璃板自動裝箱機(jī)控制系統(tǒng)設(shè)計/湯淼,齊濟(jì)源

淺談虛擬化工作原理

用戶怎樣選擇虛擬化解決方案

服務(wù)器虛擬化技術(shù)與分區(qū)的本質(zhì)區(qū)別

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