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時(shí)間：2023-12-18 09:53:47
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為此，筆者在多年研究和培訓(xùn)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，從知識(shí)、技能和能力的概念出發(fā) ，提出以“三類培訓(xùn)對(duì)象、三個(gè)培訓(xùn)層次、三項(xiàng)培訓(xùn)目標(biāo)”為三個(gè)維度的企業(yè)三維培訓(xùn)課程體系模型。下面對(duì)該體系進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述。
該體系由培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)層次和培訓(xùn)目標(biāo)組成一個(gè)立體的培訓(xùn)課程體系空間（如圖1）。通過(guò)梳理企業(yè)人員的特點(diǎn)，一般企業(yè)將員工分為管理干部、專業(yè)技術(shù)人員和技能人員，培訓(xùn)對(duì)象維即為該三類人員；企業(yè)按照專業(yè)技術(shù)職稱系列或行政級(jí)別系列，將上述三類人員的資格區(qū)分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)層次，培訓(xùn)層次維即為該三個(gè)層次；三個(gè)層次三類人員的培訓(xùn)目標(biāo)，均可圍繞學(xué)習(xí)知識(shí)、提升技能和提高能力進(jìn)行設(shè)置，這三個(gè)目標(biāo)即為培訓(xùn)目標(biāo)維。
圖1 三維培訓(xùn)課程體系模型圖
上述三維坐標(biāo)系中的任意一個(gè)點(diǎn)均與提升企業(yè)某個(gè)層次的某個(gè)培訓(xùn)對(duì)象的知識(shí)、技能或能力的課程系列一一對(duì)應(yīng)，反之，所有培訓(xùn)課程系列均可在這個(gè)空間里找到對(duì)應(yīng)的點(diǎn)。這里所說(shuō)的課程系列是指為達(dá)到對(duì)某個(gè)層次的培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)目標(biāo)，而設(shè)置的課程大綱，教材課件、師資力量、課程題庫(kù)、課時(shí)安排、效果評(píng)估方式等。如圖中所標(biāo)注的點(diǎn)即為針對(duì)提升高級(jí)管理人員能力的課程。
在上述體系中，每個(gè)維度都有邏輯順序，如層次維度，一般先從初級(jí)發(fā)展到中級(jí)、再?gòu)闹屑?jí)發(fā)展到高級(jí)，因此，他們的培訓(xùn)課程體系也應(yīng)該從易到難、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從解決企業(yè)一般生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題到協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或管理上的重大決策層層遞進(jìn)建立。同時(shí)，三個(gè)維度之間是有機(jī)聯(lián)系的，設(shè)置任何一個(gè)課程體系都必須考慮三個(gè)不同的維度。
下面，從培訓(xùn)目標(biāo)維出發(fā)，通過(guò)實(shí)例說(shuō)明如何將該模型應(yīng)用到企業(yè)培訓(xùn)課程體系的構(gòu)建過(guò)程之中。
知識(shí)是人們對(duì)客觀世界的認(rèn)識(shí)，在一般企業(yè)中，無(wú)論是管理人員、技術(shù)人員還是技能人員，他們要高效率、高質(zhì)量的完成本職工作，就必須掌握本崗位所需要的各種相關(guān)知識(shí)。因此企業(yè)為使各層級(jí)各類人員順利完成本崗位工作而進(jìn)行培訓(xùn)所形成的課程，構(gòu)成企業(yè)知識(shí)課程子體系。如崗前培訓(xùn)課程包括新員工入職培訓(xùn)、特種（設(shè)備）作業(yè)取證培訓(xùn)和崗位任職資格培訓(xùn)等所構(gòu)的知識(shí)課程子體系。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)率從2004年開(kāi)始就一直處于低迷狀態(tài)，有接近80%的學(xué)生不能夠及時(shí)就業(yè)，這與電子商務(wù)巨大的人才缺口形成了鮮明的對(duì)比。造成這種現(xiàn)象的原因固然是多種多樣的，其中核心課程體系的設(shè)計(jì)是造成培養(yǎng)與就業(yè)脫節(jié)的一個(gè)重要方面。企業(yè)信息化建設(shè)課程是高職類電子商務(wù)專業(yè)的核心課程之一，其體系建設(shè)直接影響高職類電子商務(wù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)效果。
一、高職類電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與信息化建設(shè)課程定位
作為高職類院校，電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)應(yīng)該是具備大專生應(yīng)有的基本思想道德素質(zhì)和文化科學(xué)知識(shí)，熟悉經(jīng)濟(jì)管理與現(xiàn)代商務(wù)的基本理論，掌握現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù)與政策法規(guī)，了解電子商務(wù)活動(dòng)基本流程，掌握一定計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)的基本原理及應(yīng)用能力，具有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)意識(shí)和戰(zhàn)略眼光，能夠掌握和具備電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、應(yīng)用與管理、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與營(yíng)銷活動(dòng)、制造業(yè)信息化管理等實(shí)際動(dòng)手能力的技能型人才。
作為電子商務(wù)專業(yè)課程體系核心的企業(yè)信息化建設(shè)課程更是一個(gè)強(qiáng)調(diào)實(shí)際動(dòng)手能力的實(shí)踐課程，需要學(xué)生通過(guò)實(shí)際動(dòng)手來(lái)進(jìn)行有關(guān)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)訓(xùn)練。通過(guò)企業(yè)信息化建設(shè)課程的學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生了解電子商務(wù)網(wǎng)站如何設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)，如何利用計(jì)算機(jī)技術(shù)解決實(shí)際問(wèn)題，從而掌握電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)的技能。
二、高職類電子商務(wù)專業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)課程建設(shè)現(xiàn)狀及問(wèn)題
1.企業(yè)信息化建設(shè)課程構(gòu)建與企業(yè)工作技能脫節(jié)。高職類院校在對(duì)電子商務(wù)專業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)課程構(gòu)建時(shí)，有相當(dāng)大一部分只是單純從知識(shí)構(gòu)建角度規(guī)定學(xué)生應(yīng)掌握的理論知識(shí)與實(shí)踐技能，并沒(méi)有充分考慮到相關(guān)企業(yè)對(duì)人才技能的具體要求，這就造成了兩種局面，一種是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)與技能在畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)之后并不能得到很好的應(yīng)用，空有抱負(fù)不能施展；另一種局面是學(xué)生畢業(yè)參加工作后，在工作中所需要掌握的一些知識(shí)和技能沒(méi)有在學(xué)校的學(xué)習(xí)中得到學(xué)習(xí)和掌握，增加了企業(yè)對(duì)人才二次培訓(xùn)的投入；以上這兩種情況都不利于眾多的高職類電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)和順利就業(yè)。
2.企業(yè)信息化建設(shè)課程之間存在隔閡。目前，我國(guó)各類高職院校均都開(kāi)設(shè)了企業(yè)信息化建設(shè)的相關(guān)課程，其課程體系主要依據(jù)課程性質(zhì)將企業(yè)信息化建設(shè)課程分為理論課程與實(shí)踐課程，兩種課程之間相互分離，各自進(jìn)行，這就使得課程之間缺乏溝通、產(chǎn)生隔閡。學(xué)生在傳統(tǒng)課堂上吸收的理論知識(shí)不能夠得到及時(shí)的實(shí)踐鞏固，在實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行動(dòng)手操作時(shí)缺乏相關(guān)的理論知識(shí)做指導(dǎo)，不僅在教學(xué)內(nèi)容上存在疊加和重復(fù)，也浪費(fèi)了寶貴的教學(xué)資源和學(xué)習(xí)時(shí)間，使得學(xué)生不能在學(xué)習(xí)過(guò)程中得到知識(shí)和技能的同步掌握、真正提高。
3.模擬實(shí)驗(yàn)室仿真度較差。企業(yè)信息化課程的學(xué)習(xí)離不開(kāi)計(jì)算機(jī)技術(shù)，眾所周知，計(jì)算機(jī)是一門技術(shù)性和操作性都很強(qiáng)的技術(shù)，并且更新?lián)Q代的速度相當(dāng)快，這就對(duì)高職類院校的模擬實(shí)驗(yàn)室的仿真度提出了較高的要求。模擬實(shí)驗(yàn)室是學(xué)生鍛煉實(shí)踐技能、培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的重要實(shí)訓(xùn)基地，其仿真度的高低決定了學(xué)生對(duì)相關(guān)職業(yè)技能的理解和掌握程度。目前，很多高職類院校模擬實(shí)驗(yàn)室的不足之處在于仿真度較差，更新速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于相關(guān)行業(yè)知識(shí)和技術(shù)的更新速度，更有甚者，其模擬實(shí)驗(yàn)室從建成開(kāi)始就沒(méi)有更新過(guò)，設(shè)備落后，內(nèi)容缺乏深度，軟件陳舊，考核方法不夠完善，難以滿足學(xué)生對(duì)不斷更新的知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)和練習(xí)需求。
三、高職類電子商務(wù)專業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)課程建設(shè)完善策略
1.根據(jù)實(shí)際技能需要選擇專業(yè)課程。各高職院校應(yīng)立足本身的資源優(yōu)勢(shì)和學(xué)生的就業(yè)特點(diǎn)，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的信息化建設(shè)課程進(jìn)行準(zhǔn)確定位，同時(shí)結(jié)合相關(guān)行業(yè)的企業(yè)實(shí)際人才需求將典型工作任務(wù)的職業(yè)能力結(jié)合崗位職業(yè)資格的要求作為標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)選擇相應(yīng)的企業(yè)信息化建設(shè)專業(yè)核心課程群，并進(jìn)一步構(gòu)建和完善課程體系，使得學(xué)生不僅能夠形成自身在知識(shí)和能力方面的優(yōu)勢(shì)，并且專業(yè)技能的鍛煉與企業(yè)工作崗位能力的需求相對(duì)應(yīng)，滿足了學(xué)生的職業(yè)發(fā)展需求。
2.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)之間的聯(lián)系。打破原課程體系存在的課程隔閡，以內(nèi)容層次為課程的劃分依據(jù)，實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與相對(duì)應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)的對(duì)接，明確理論課程的指導(dǎo)意義和創(chuàng)新基礎(chǔ)，以此滿足專業(yè)技術(shù)實(shí)際操作能力培養(yǎng)的需要，同時(shí)在實(shí)踐教學(xué)中充分利用模擬實(shí)驗(yàn)室來(lái)提高學(xué)生技能的形成能力，使學(xué)生有一定的可持續(xù)發(fā)展的空間。明確學(xué)生在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中的主體地位，重視對(duì)學(xué)生技能的培養(yǎng)，課堂教學(xué)環(huán)節(jié)通過(guò)教學(xué)實(shí)踐和不斷深入的校企合作，使課堂教學(xué)的內(nèi)容落實(shí)到“實(shí)務(wù)”上，突出課程的核心專業(yè)基礎(chǔ)和技能屬性。
3.增強(qiáng)模擬實(shí)驗(yàn)室的仿真度。為強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)，要盡量模擬真實(shí)的工作環(huán)境作為實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，以更直接、真實(shí)的方式加深對(duì)相關(guān)課程的理解和掌握，從而促進(jìn)工作技能的提高和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)、案例引導(dǎo)教學(xué)、真實(shí)場(chǎng)景模擬等多種教學(xué)手段和方法，豐富教學(xué)內(nèi)容和形式，充分利用模擬實(shí)驗(yàn)室的教學(xué)資源，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促進(jìn)職業(yè)素養(yǎng)的形成，改善教學(xué)效果。在考評(píng)方法上，參照企業(yè)用人考核標(biāo)準(zhǔn)，增加實(shí)際操作技能問(wèn)題和主觀分析問(wèn)題，著重考察分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
四、結(jié)束語(yǔ)
作為高職類院校，要始終明確一個(gè)概念，職業(yè)教育就是就業(yè)教育，因此，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是課程體系的必要內(nèi)容，注重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和職業(yè)素養(yǎng)。各高職院校應(yīng)當(dāng)以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，科學(xué)地設(shè)置企業(yè)信息化建設(shè)課程體系，這樣才能提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐技能的養(yǎng)成，提高人才的培養(yǎng)水平和效果。
參考文獻(xiàn)
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現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)在多個(gè)領(lǐng)域中得到滲透，我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)也開(kāi)始逐步轉(zhuǎn)型，變得更具智能化特點(diǎn)。為了滿足市場(chǎng)的需求，高職院校需要加強(qiáng)人才培養(yǎng)，優(yōu)化課程體系，加強(qiáng)技術(shù)訓(xùn)練，提升學(xué)生們的整體水平。
1課程體系建立模式
1.1專業(yè)定位
結(jié)合汽車智能技術(shù)專業(yè)的相關(guān)要求，在開(kāi)展人才培養(yǎng)工作的過(guò)程中，理應(yīng)將專業(yè)定位于基礎(chǔ)應(yīng)用型[1]。所有學(xué)生理應(yīng)具備較強(qiáng)的硬件能力、軟件能力以及相關(guān)知識(shí)水平。其中，硬件能力主要包含電路板制作、PCB電路設(shè)計(jì)以及儀表開(kāi)發(fā)。軟件能力主要包括C語(yǔ)言編程、MALAB軟件應(yīng)用以及嵌入系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。只有自身綜合水平能夠達(dá)到規(guī)定要求，才能更好地投入到相關(guān)工作之中。
1.2體系建設(shè)
對(duì)于人才培養(yǎng)工作來(lái)說(shuō)，課程是其最為重要的核心要素。結(jié)合相關(guān)核心技術(shù)，根據(jù)市場(chǎng)對(duì)于人才本身的實(shí)際需求，決定專業(yè)的發(fā)展方向必須具備較強(qiáng)的綜合性特點(diǎn)，主要為“信息—車輛—控制”三個(gè)階段。正是因?yàn)檫@一特點(diǎn)，專業(yè)課程理應(yīng)具備“一主多從”的基礎(chǔ)特色[2]。而對(duì)于專業(yè)課程來(lái)說(shuō)，理應(yīng)分成兩類，分別是基礎(chǔ)課程和技能課程。其中，基礎(chǔ)課程包括相關(guān)技術(shù)的課程內(nèi)容。而專業(yè)技能課程則主要培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)能力，容量多個(gè)不同的學(xué)科。
2課程建設(shè)的具體方法
2.1加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
在早期教育的過(guò)程中，師資力量薄弱一直都十分常見(jiàn)。造成這一情況出現(xiàn)的原因主要有兩個(gè)，分別是師資資源不足以及教師能力有限。智能技術(shù)對(duì)教師自身的綜合素養(yǎng)有著較高要求，除了需要懂得汽車專業(yè)知識(shí)、信息技術(shù)以及通訊技術(shù)之外，還要懂得如何將三類技術(shù)和知識(shí)全部整合在一起。顯然，相關(guān)人才的數(shù)量極為匱乏。同時(shí)，相比于一些其他的新型企業(yè)，汽車行業(yè)的吸引力通常都比較低，實(shí)際招收的教師，資質(zhì)都很難令人滿意。一般來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)主要分為兩類。其一是在畢業(yè)之后，能夠直接從事本專業(yè)的工作。這些教師往往知識(shí)基礎(chǔ)較為扎實(shí)，但是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)十分匱乏。其二是原本是汽車專業(yè)的教師，通過(guò)學(xué)習(xí)之后，擔(dān)任了相關(guān)工作，雖然經(jīng)驗(yàn)豐富，但是理論基礎(chǔ)卻較為薄弱。針對(duì)這一情況，高職院校的管理者需要轉(zhuǎn)變自身原有理念，結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際情況，打造一支有著較強(qiáng)綜合素養(yǎng)的優(yōu)秀師資團(tuán)隊(duì)，主要可以從三個(gè)方面入手：1）在進(jìn)行招聘的時(shí)候，理應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行拓展，提高準(zhǔn)入門檻，將一些其他領(lǐng)域的優(yōu)秀人才引入進(jìn)來(lái)，同時(shí)對(duì)其自身知識(shí)基礎(chǔ)、技術(shù)能力以及教學(xué)水平進(jìn)行考量，以此確保所有教師的水平均能達(dá)到規(guī)定要求。2）對(duì)于汽車智能技術(shù)專業(yè)，學(xué)?？梢赃M(jìn)行相應(yīng)的協(xié)調(diào)，將一些其他專業(yè)的教師納入到團(tuán)隊(duì)中，并對(duì)其進(jìn)行鼓勵(lì)，安排各個(gè)專業(yè)的教師進(jìn)行輪崗學(xué)習(xí)，進(jìn)而使得教師的整體水平有所提升。3）學(xué)校可以和周邊企業(yè)進(jìn)行合作，安排教師到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)習(xí)。而對(duì)于新進(jìn)教師和骨干教師，還需要采取分層培養(yǎng)的方式，以此保證其整體素養(yǎng)能夠達(dá)到規(guī)定要求，進(jìn)而使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)的水平有所提高。
2.2整合實(shí)訓(xùn)資源
一、引言
校企合作是實(shí)施產(chǎn)學(xué)合作教育的前提。[1]我國(guó)校企合作可以追溯到時(shí)期，對(duì)校企合作的研究已經(jīng)有二十余年的歷史了，關(guān)于校企合作的內(nèi)涵有很多表述，例如：孫偉宏認(rèn)為校企合作是產(chǎn)學(xué)合作，雙向參與；[2]王自勤提出校企合作包括校企合作教育和校企合作科研等，校企合作教育的實(shí)質(zhì)是企業(yè)幫助學(xué)校培訓(xùn)人才；[3]左家奇提出校企合作是一種對(duì)傳統(tǒng)辦學(xué)模式的創(chuàng)新，這是一種全新的長(zhǎng)效的合作機(jī)制，是任何一所高職院校無(wú)法回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題等。[4]筆者認(rèn)為校企合作有以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)：一是校企合作建立在雙方共同的內(nèi)在需求基礎(chǔ)上，是雙方主動(dòng)參與的一項(xiàng)共同培養(yǎng)社會(huì)人才的教育活動(dòng)；二是雙方運(yùn)行機(jī)制融合，實(shí)現(xiàn)人員、設(shè)備、知識(shí)等資源的共享，形成相互依存，相互促進(jìn)的有機(jī)整體；三是企業(yè)實(shí)踐與學(xué)生的專業(yè)知識(shí)密切結(jié)合，為學(xué)生將來(lái)就業(yè)提供良好的過(guò)渡平臺(tái)。因此，校企合作是一種縮短高校人才和社會(huì)需求差距的有效途徑，是高等教育發(fā)展的必然趨勢(shì)。
二、新建應(yīng)用型本科院校英語(yǔ)專業(yè)課程體系現(xiàn)狀分析
新建應(yīng)用型本科院校的定位是服務(wù)經(jīng)濟(jì)，培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型人才。[5]在這個(gè)基礎(chǔ)上，新建應(yīng)用型本科院校英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是德、智、體、美全面發(fā)展，具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)、較強(qiáng)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯技能、較強(qiáng)的實(shí)踐創(chuàng)新能力和一定的國(guó)際商務(wù)、酒店管理、社會(huì)科普、教育教學(xué)方面知識(shí)并能熟練地運(yùn)用英語(yǔ)為中原地區(qū)對(duì)外貿(mào)易、涉外酒店業(yè)務(wù)、科技翻譯、中小學(xué)及英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)的應(yīng)用型人才。這個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)可以理解為“英語(yǔ)+”模式，將英語(yǔ)人才的培養(yǎng)由“單一型”向“復(fù)合型”轉(zhuǎn)化，這也是目前社會(huì)對(duì)英語(yǔ)專業(yè)人才的要求?？梢?jiàn)，目前新建應(yīng)用型本科院校的培養(yǎng)目標(biāo)更清晰了，更能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
英語(yǔ)專業(yè)課程體系是培養(yǎng)目標(biāo)的體現(xiàn)，為了了解目前新建應(yīng)用型本科院校英語(yǔ)專業(yè)課程體系現(xiàn)狀，筆者進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，問(wèn)卷分學(xué)生版和企業(yè)版，學(xué)生版共發(fā)放130份，回收128份，企業(yè)版發(fā)放7份，回收5份。學(xué)生版問(wèn)卷主要發(fā)放對(duì)象是英語(yǔ)專業(yè)2013級(jí)，2014級(jí)學(xué)生，即大三和大四學(xué)生，了解了他們對(duì)英語(yǔ)專業(yè)課程體系的觀點(diǎn)，具體分析結(jié)果如下表1：
以上結(jié)果表明以下幾點(diǎn)內(nèi)容：（1）學(xué)生選擇專業(yè)時(shí)很大程度上出于個(gè)人愛(ài)好，對(duì)未來(lái)就業(yè)很少考慮，因此，在課程體系設(shè)置中要增加這方面的引導(dǎo)，考慮就業(yè)的實(shí)際需求。（2）大部分學(xué)生已經(jīng)認(rèn)識(shí)到單一的英語(yǔ)知識(shí)不能滿足就業(yè)需求，但是他們的學(xué)習(xí)重點(diǎn)依然聚焦在專業(yè)必修課上，因此，在設(shè)置課程體系時(shí)要讓學(xué)生清晰地認(rèn)識(shí)到其他模塊知識(shí)的重要性。（3）實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)習(xí)幫助很大已經(jīng)得到學(xué)生們的認(rèn)同，但是調(diào)查顯示課程體系中理論課程偏多，而且理論與踐的關(guān)系不緊密。
表2調(diào)查結(jié)果表明以下幾點(diǎn)：（1）企業(yè)聘用英語(yǔ)專業(yè)人才首先注重口語(yǔ)的流利程度，其次還非常重視其他方面知識(shí)的掌握及綜合素質(zhì)等。然而，英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生最欠缺的能力首先就是口語(yǔ)，其次其他方面知識(shí)素質(zhì)及吃苦耐勞的精神也是非常薄弱的，即知識(shí)和素質(zhì)教育應(yīng)該被重視。（2）大部分企業(yè)認(rèn)為企業(yè)課程應(yīng)該走進(jìn)學(xué)校，企業(yè)和學(xué)校應(yīng)該共同制定課程體系，實(shí)現(xiàn)真正的校企合作?？傊?，目前，企業(yè)對(duì)新建應(yīng)用型本科院校英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的知識(shí)水平和綜合素質(zhì)不太滿意，這就推動(dòng)了英語(yǔ)專業(yè)課程體系的改革。
三、新建應(yīng)用型本科院校英語(yǔ)專業(yè)課程體系構(gòu)建
（一）理論依據(jù)
本次研究的理論依據(jù)是社會(huì)建構(gòu)主義。社會(huì)建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的知識(shí)背景，在他人協(xié)助下，在社會(huì)情境中主動(dòng)建構(gòu)自己的意義學(xué)習(xí)過(guò)程。在學(xué)習(xí)過(guò)程別強(qiáng)調(diào)個(gè)體的社會(huì)協(xié)商和在協(xié)商中的發(fā)展，也把個(gè)體的持續(xù)發(fā)展作為學(xué)習(xí)的一個(gè)重要結(jié)果。[6]根據(jù)社會(huì)建構(gòu)主義理論內(nèi)容，英語(yǔ)專業(yè)課程體系建設(shè)必須考慮社會(huì)的需求，即校企合作制定課程體系既能滿足社會(huì)對(duì)人才的需求也符合學(xué)習(xí)理論的要求。
（二）英語(yǔ)專業(yè)課程體系構(gòu)建
根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果，并結(jié)合理論要求，校企合作背景下新建應(yīng)用型本科院校英語(yǔ)專業(yè)課程體系構(gòu)建措施如下：
1.校企合作構(gòu)建英語(yǔ)專業(yè)課程體系
目前，新建應(yīng)用型本科院校英語(yǔ)專業(yè)課程體系構(gòu)建依然是學(xué)校教學(xué)管理部門獨(dú)立完成，企業(yè)沒(méi)有參與，這就使課程體系脫離了社會(huì)需求，因此，首先要轉(zhuǎn)變觀念，教學(xué)管理部門和企業(yè)聯(lián)合制定，從而縮短學(xué)校和社會(huì)的距離。在制定過(guò)程中可以詳細(xì)劃分各自職責(zé)，建議雙方共同商討理論課程和實(shí)踐課程的內(nèi)容及比例，以保證理論和實(shí)踐的緊密性和合理性。
2.構(gòu)建英語(yǔ)專業(yè)理論課程體系
以上調(diào)查顯示，學(xué)生們對(duì)專業(yè)必修課非常重視，其他理論課程被忽略，這樣不利于學(xué)生的全面發(fā)展，也不能滿足就業(yè)需求，因此，在理論課程體系中可以堅(jiān)持模塊劃分原則，但是要根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)調(diào)整好博與專的關(guān)系，即在掌握英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)還要掌握與專業(yè)相關(guān)的其他方面知識(shí)，以便培養(yǎng)英語(yǔ)復(fù)合型人才。以下是詳細(xì)劃分內(nèi)容：課程體系分為必修課和選修課兩大類，必修課包括公共基礎(chǔ)課、專業(yè)知識(shí)課、專業(yè)技能課、專業(yè)方向課，選修課包括專門用途英語(yǔ)課、小語(yǔ)種課等。其中，各類課程開(kāi)設(shè)的內(nèi)容可以根據(jù)學(xué)校實(shí)際進(jìn)行選擇，這里簡(jiǎn)單介紹一下各類課程的具體內(nèi)容，公共基礎(chǔ)課包括：思想道德、政治、歷史、語(yǔ)文、就業(yè)指導(dǎo) 、體育、心理健康、計(jì)算機(jī)、第二外語(yǔ)等。專業(yè)知識(shí)課包括語(yǔ)言、文學(xué)、文化方向的課程，例如 專業(yè)導(dǎo)論、英語(yǔ)國(guó)家概況、英美文學(xué)選讀、語(yǔ)言學(xué)導(dǎo)論、畢業(yè)論文寫作等；專業(yè)技能課主要指訓(xùn)練聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯這些基本技能的課程，例如：基礎(chǔ)英語(yǔ)、高級(jí)英語(yǔ)、語(yǔ)音、口語(yǔ)、聽(tīng)力、閱讀、寫作、口譯、筆譯、外貿(mào)函電等；專業(yè)方向課指英語(yǔ)專業(yè)的拓展課程，可以根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展需求開(kāi)設(shè)，例如：國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、酒店管理概論、旅游概論、管理學(xué)、現(xiàn)代禮儀、進(jìn)出口單證實(shí)務(wù)等。選修課主要是滿足部分學(xué)生興趣或就業(yè)需求的課程，例如專業(yè)用途英語(yǔ)課程：酒店英語(yǔ)、旅游英語(yǔ)、機(jī)械英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)英語(yǔ)、交際英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)等；小語(yǔ)種可以開(kāi)設(shè)德語(yǔ)、韓語(yǔ)、俄語(yǔ)、法語(yǔ)等。英語(yǔ)專業(yè)理論課程體系如下圖所示：
3.構(gòu)建英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐課程體系
戴煒棟和黃任（1997）指出，外語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生中，即使那些在校時(shí)口筆試成績(jī)都相當(dāng)好的畢業(yè)生，都存在著外語(yǔ)工作能力不強(qiáng)的問(wèn)題。因此，加強(qiáng)教學(xué)培養(yǎng)與社會(huì)需求的對(duì)接，已經(jīng)成為大學(xué)畢業(yè)生對(duì)學(xué)校教學(xué)的最主要的要求。[7]在調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)以往課程體系中理論課程偏多，而且理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)現(xiàn)象，這就使英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生很難滿足企業(yè)的需求。因此，必須建立和理論課程密切結(jié)合的實(shí)踐課程體系。
英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐課程體系由兩部分組成即校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校內(nèi)第二課堂和校外實(shí)習(xí)。其中校內(nèi)實(shí)訓(xùn)即英語(yǔ)綜合實(shí)訓(xùn)課程，可以設(shè)計(jì)商務(wù)英語(yǔ)（BEC） 資格證書(shū)培訓(xùn)、商務(wù)英語(yǔ)翻譯資格證書(shū)培訓(xùn)、英語(yǔ)語(yǔ)音達(dá)標(biāo)及演講實(shí)訓(xùn)、英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)用技能實(shí)訓(xùn)、外貿(mào)函電實(shí)訓(xùn)、進(jìn)出口單證實(shí)訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)、英美文化環(huán)境模擬實(shí)訓(xùn)、酒店管理模擬實(shí)訓(xùn)、導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)、禮儀模擬實(shí)訓(xùn)等。這些實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)和以上的理論課程密切結(jié)合，形成一個(gè)理論和實(shí)踐有機(jī)融合的閉環(huán)。
以上校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程需要一定的師資和設(shè)備，建議學(xué)校成立專門的英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐課程團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)教師相關(guān)的實(shí)訓(xùn)技能和知識(shí)，并且固定每個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的教師隊(duì)伍，以便教師在實(shí)訓(xùn)中不斷研究創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)方法和內(nèi)容，提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)水平。此外，建議團(tuán)隊(duì)中最好加入企業(yè)人士，以便校企雙方共同探討實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。目前，新建應(yīng)用型本科院校英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教師和理論教師沒(méi)有分開(kāi)，教師在擔(dān)任實(shí)訓(xùn)課的同時(shí)還要擔(dān)任其他理論課的教學(xué)任務(wù)，時(shí)間和精力都跟不上，實(shí)訓(xùn)效果不明顯，同學(xué)們?cè)趯?shí)訓(xùn)課上收獲不大，因此，建立實(shí)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)是首要的。其次，學(xué)校需要建立相關(guān)的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備，營(yíng)造實(shí)訓(xùn)氛圍，提高實(shí)訓(xùn)效率。
校內(nèi)英語(yǔ)第二課堂可以納入到英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐課程體系中，因?yàn)榈诙n堂對(duì)學(xué)生英語(yǔ)綜合能力提高非常重要，更是大學(xué)生活不可缺少的部分。英語(yǔ)第二課堂的形式要多樣化，可以分三類，一是英語(yǔ)角，二是英語(yǔ)類競(jìng)賽，三是社會(huì)活動(dòng)。目前，前兩類活動(dòng)應(yīng)該是在各大高校都有體現(xiàn)，尤其是競(jìng)賽，例如：英語(yǔ)演講比賽、英語(yǔ)情境會(huì)話比賽、英語(yǔ)電影配音比賽、商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)競(jìng)賽、筆譯競(jìng)賽、口譯競(jìng)賽等，這些比賽顯著提高了學(xué)生的英語(yǔ)綜合運(yùn)用能力，受到學(xué)生的熱烈歡迎，應(yīng)該繼續(xù)。為了讓學(xué)生接觸社會(huì)，建議增加社會(huì)活動(dòng)，聯(lián)系一些展、商務(wù)活動(dòng)等，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，提高其英語(yǔ)綜合運(yùn)用能力和交際能力。
校外實(shí)習(xí)是英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐課程體系的主要方面，也是提高學(xué)生實(shí)踐能力的主要平臺(tái)。目前，新建應(yīng)用型本科院校英語(yǔ)專業(yè)校外實(shí)習(xí)形式主要是實(shí)習(xí)基地建設(shè)。據(jù)調(diào)查，英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)基地的種類主要有酒店、英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、外貿(mào)等。但是，實(shí)習(xí)基地不太穩(wěn)定，校企合作需要進(jìn)一步協(xié)調(diào)。此外，需要進(jìn)一步開(kāi)拓的實(shí)習(xí)基地方向是商務(wù)、翻譯、外事等，讓學(xué)生有更大是實(shí)習(xí)空間。為了培養(yǎng)企業(yè)需要的英語(yǔ)人才，還要深化校企合作，豐富校企合作形式，例如：訂單式培養(yǎng)、教師企業(yè)實(shí)踐、校企合作項(xiàng)目、校企開(kāi)發(fā)教材、校企制定課程體系等，這些校企合作形式都是為校外實(shí)習(xí)和學(xué)生將來(lái)就業(yè)服務(wù)的。相信，在校企合作日漸深化的今天，校外實(shí)習(xí)效果會(huì)越來(lái)越好。
以上新建應(yīng)用型本科院校英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐課程體系如下圖所示：
四、結(jié)語(yǔ)
新建應(yīng)用型本科院校的培養(yǎng)目標(biāo)是應(yīng)用型人才，這一目標(biāo)要求英語(yǔ)專業(yè)課程體系應(yīng)該在校企雙方合作的背景下建立，這是保證培養(yǎng)應(yīng)用型英語(yǔ)專業(yè)人才的第一步，也是非常重要的環(huán)節(jié)，因此，要更新觀念建立校企合作關(guān)系，共同建立課程體系。以上新建應(yīng)用型本科院校英語(yǔ)專業(yè)課程體系是模塊化課程體系，這種課程體系有利于組織教學(xué)，最大的特點(diǎn)是突顯了校企合作制定課程體系的特征，適應(yīng)了目前社會(huì)對(duì)英語(yǔ)專業(yè)人才的需求狀況，對(duì)新建應(yīng)用型本科院校英語(yǔ)專業(yè)課程體系的建設(shè)提供了一定的參考價(jià)值。
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應(yīng)用型大學(xué)以應(yīng)用型為辦學(xué)特色，欽州學(xué)院是廣西首批應(yīng)用技術(shù)大學(xué)改革試點(diǎn)聯(lián)盟單位。課程體系的建設(shè)是應(yīng)用型大學(xué)轉(zhuǎn)型發(fā)展和人才培養(yǎng)的重點(diǎn)，但目前課程體系的改革還未見(jiàn)成效，這就造成學(xué)生在知識(shí)、技能上都與企業(yè)的實(shí)際需求存在嚴(yán)重的脫節(jié)。因此，探索適合應(yīng)用型大學(xué)發(fā)展的課程體系，提高學(xué)生的專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需求發(fā)展的應(yīng)用技術(shù)型人才至關(guān)重要?；诠ぷ鬟^(guò)程導(dǎo)向的課程體系建設(shè)將與企業(yè)相關(guān)的理論學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練達(dá)到統(tǒng)一的教學(xué)項(xiàng)目，學(xué)校按照企業(yè)的實(shí)際任務(wù)、工作過(guò)程和工作情景組織課程，形成以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程體系改革?；诠ぷ鬟^(guò)程導(dǎo)向的課程體系改革已經(jīng)在我國(guó)高職教育中得到廣泛應(yīng)用，但在應(yīng)用型本科院校中還鮮有應(yīng)用[1]。因此，探索基于工作過(guò)程為導(dǎo)向的教學(xué)改革且適應(yīng)北部灣地區(qū)的機(jī)械類專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，有利于培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用技術(shù)型人才，更好地服務(wù)于本行業(yè)及北部灣地區(qū)，促進(jìn)北部灣地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。根據(jù)我校轉(zhuǎn)型發(fā)展需求，開(kāi)展基于工作過(guò)程為導(dǎo)向的教學(xué)模式研究，對(duì)地方本科院校向應(yīng)用技術(shù)大學(xué)轉(zhuǎn)型具有積極的作用。
1 社會(huì)需求分析
以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程體系建設(shè)是以市場(chǎng)需求為依據(jù)，以就業(yè)為最終導(dǎo)向，通過(guò)工學(xué)結(jié)合、校企合作的形式實(shí)現(xiàn)。應(yīng)用型大學(xué)課程開(kāi)發(fā)的首要任務(wù)是社會(huì)調(diào)查與分析[2]。以市場(chǎng)需求為依據(jù)，充分開(kāi)展調(diào)查研究工作。選取本地區(qū)具有代表性的行業(yè)企業(yè)進(jìn)行充分調(diào)研，先后與北部灣汽車教育集團(tuán)、欽州力順機(jī)械有限公司、欽州泰禾運(yùn)輸集團(tuán)、廣州花都全球自動(dòng)變速箱有限公司的專家進(jìn)行訪談，分析重點(diǎn)的工作任務(wù)，為確定培養(yǎng)目標(biāo)確定依據(jù)。
2 教學(xué)設(shè)計(jì)
按照“以行業(yè)需求為導(dǎo)向，以能力為本位，以學(xué)生為中心”的原則，將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)納入到教學(xué)目標(biāo)和鑒定標(biāo)準(zhǔn)中來(lái)，按照行業(yè)能力的要求來(lái)組織教學(xué)的內(nèi)容，在教學(xué)設(shè)計(jì)中貫穿“工作過(guò)程系統(tǒng)化”的課程開(kāi)發(fā)理念，設(shè)計(jì)適合應(yīng)用型大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)的教學(xué)活動(dòng)[3-4]。使學(xué)生主動(dòng)參與到教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，對(duì)學(xué)生專業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成有促進(jìn)作用。
在課程的設(shè)計(jì)上，要求工作任務(wù)與專業(yè)學(xué)習(xí)的高度融合。課程內(nèi)容源于實(shí)際的崗位工作內(nèi)容，將畢業(yè)證、職業(yè)資格證進(jìn)行兩證融合，并把國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)考慮進(jìn)來(lái)。以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程體系將理論知識(shí)、專業(yè)技能、工作方法和社會(huì)技能相互融合，解決了理論與實(shí)踐的脫節(jié)的問(wèn)題。本校在2013及2014級(jí)人才培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)上進(jìn)行編訂2016級(jí)人才培養(yǎng)方案，新的人才培養(yǎng)方案對(duì)課程體系進(jìn)行了重新構(gòu)建，包括四個(gè)模塊。公共基礎(chǔ)課程按照教育部新頒教學(xué)大綱要求；專業(yè)核心課程由專業(yè)基礎(chǔ)課程及專業(yè)技能課程；拓展課程包含專業(yè)拓展和文化素質(zhì)拓展等課程；專業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生體驗(yàn)社會(huì)，適應(yīng)企業(yè)工作崗位的綜合實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。特別是專業(yè)核心課程需要老師進(jìn)行社會(huì)調(diào)研、自主研發(fā)，比如汽車專業(yè)的核心課程《汽車發(fā)動(dòng)機(jī)故障診斷》中的一個(gè)典型的工作任務(wù)――汽車無(wú)法起動(dòng)，要以汽車發(fā)動(dòng)機(jī)維護(hù)為主，培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí)，掌握故障分析方法，掌握工具的使用方法，查閱維修資料，領(lǐng)會(huì)5S理念。
3 教學(xué)方法
以基于行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)觀培B學(xué)生的綜合應(yīng)用能力，提高學(xué)生獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。在教學(xué)中進(jìn)行小組教學(xué)，讓學(xué)生具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，每個(gè)人都參與進(jìn)來(lái)，打破了傳統(tǒng)教學(xué)一言堂的模式，使學(xué)生能夠獨(dú)立地思考任務(wù)、制定計(jì)劃，并進(jìn)行準(zhǔn)備工作、分析演示、練習(xí)訓(xùn)練、最后檢查和評(píng)價(jià)[5，6]。實(shí)際教學(xué)中綜合采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法、分組討論法等多種教學(xué)方法。采用多媒體與教學(xué)軟件、現(xiàn)場(chǎng)理實(shí)一體化、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、工學(xué)結(jié)合（實(shí)訓(xùn)課由企業(yè)兼職教師指導(dǎo)，完成工作任務(wù)），實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)崗位零距離。
4 課程考核與評(píng)定
課程的考核要有別于傳統(tǒng)的閉卷考核，真正體現(xiàn)出學(xué)生的綜合素質(zhì)，體現(xiàn)出應(yīng)用型大學(xué)的特色。所以對(duì)學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)要綜合考慮。將課堂表現(xiàn)、創(chuàng)新思維能力、驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)等內(nèi)容考慮進(jìn)來(lái)，減少或取消閉卷考試的卷面成績(jī)，主要突出學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程考核。當(dāng)然考核的標(biāo)準(zhǔn)要與汽車行業(yè)的工作崗位條件相結(jié)合，并把本專業(yè)所對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)的要求作為參照。比如，本專業(yè)的汽車協(xié)會(huì)就作為一個(gè)考核的平臺(tái)，要求本專業(yè)的同學(xué)盡量都參與進(jìn)來(lái)，由學(xué)生自己設(shè)計(jì)制造賽車來(lái)參加比賽，在專業(yè)課程的考核中老師會(huì)把學(xué)生小組互評(píng)的成績(jī)作為總評(píng)成績(jī)的一部分。
5 總結(jié)
以工作過(guò)程為導(dǎo)向的汽車專業(yè)課程體系通過(guò)校企合作和工學(xué)結(jié)合的形式，分析企業(yè)崗位需求，提煉出企業(yè)具體崗位群的典型工作任務(wù)，將工作任務(wù)導(dǎo)入的課程體系中并重構(gòu)汽車專業(yè)課程體系（教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、實(shí)踐環(huán)境、考核方式等進(jìn)行改革）。將理論學(xué)習(xí)、工作過(guò)程和職業(yè)應(yīng)用能力以及學(xué)生的個(gè)性發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生與職業(yè)崗位的零距離對(duì)接，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和質(zhì)量。建立全面的“工作過(guò)程為核心的任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)理念，有利于新建本科院校應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)和教育教學(xué)改革工作。
【參考文獻(xiàn)】
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[3]磨虹任.高職院?；诠ぷ鬟^(guò)程導(dǎo)向的國(guó)際物流專業(yè)課程體系的構(gòu)建――以柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[D].桂林，2014.
中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-120X（2016）35-0076-02 收稿日期：2016-08-12
作者簡(jiǎn)介：趙永成，遼寧大連人，教授，本科，研究方向：教育教學(xué)。
當(dāng)前，高校轉(zhuǎn)型發(fā)展已成為高等教育領(lǐng)域改革的一次深刻變革，如何轉(zhuǎn)型以及如何培養(yǎng)適合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的具有本科層次的應(yīng)用型人才是面臨的一大難題。本人認(rèn)為課程體系改革是核心要素。
一、課程體系改革的指導(dǎo)思想
以新建本科院校轉(zhuǎn)型為特征的高等教育改革為例，地方本科院校的轉(zhuǎn)型就是要將理論知識(shí)導(dǎo)向的學(xué)術(shù)型高等院校轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)用技術(shù)型高等院校。課程體系的構(gòu)建應(yīng)遵循以下原則：
（1）現(xiàn)代本科應(yīng)用型人才應(yīng)進(jìn)行本科層次的教育，既有普通本科教育的共性，又有區(qū)別于傳統(tǒng)本科教育的特點(diǎn)，它應(yīng)以各行各業(yè)的專門知識(shí)為主，以市場(chǎng)需求和行業(yè)需求為導(dǎo)向進(jìn)行專業(yè)教育，按行業(yè)、產(chǎn)業(yè)和企業(yè)所需的知識(shí)、技術(shù)、技能組織課程內(nèi)容，使學(xué)生更好地適應(yīng)社會(huì)和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要。因此，應(yīng)用型本科教育是一種學(xué)歷教育與職業(yè)素能培養(yǎng)的科學(xué)統(tǒng)一和有機(jī)結(jié)合。
（2）構(gòu)建本科層次的應(yīng)用型課程體系，了解本科與高職高專課程體系的區(qū)別，正確處理理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)之間的比例關(guān)系；根據(jù)培養(yǎng)學(xué)術(shù)型人才課程體系的不同，改變過(guò)于重視知識(shí)傳授、忽視能力培養(yǎng)而與實(shí)際脫節(jié)的教學(xué)方式。
（3）應(yīng)用型本科的課程建設(shè)強(qiáng)調(diào)具體性和可操作性，要圍繞著加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，提高應(yīng)用理論修養(yǎng)，強(qiáng)化知識(shí)應(yīng)用。應(yīng)用型本科大學(xué)的課程和教學(xué)模式應(yīng)根據(jù)本科培養(yǎng)要求，使學(xué)科基礎(chǔ)理論達(dá)到本科教學(xué)大綱的基本要求，同時(shí)大力加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。應(yīng)用型課程體系的特色就在于把基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)體系為主的課程結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型為以應(yīng)用學(xué)科的能力發(fā)展為主的課程結(jié)構(gòu)。
（4）應(yīng)用型人才培養(yǎng)過(guò)程中，以知識(shí)為基礎(chǔ)，以能力培養(yǎng)為主線，理論教學(xué)不強(qiáng)調(diào)學(xué)科知識(shí)的系統(tǒng)性和抽象性，不把過(guò)多的時(shí)間用于原理的推導(dǎo)和分析，而是結(jié)合學(xué)生未來(lái)崗位要求與職業(yè)實(shí)踐需要，強(qiáng)調(diào)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際生產(chǎn)和其他領(lǐng)域。教育方式也不再是傳統(tǒng)的課堂講授，而是以課外生產(chǎn)實(shí)踐、課外科技活動(dòng)等素質(zhì)養(yǎng)成平臺(tái)為輔助。
二、課程體系構(gòu)成與實(shí)施
課程體系建設(shè)必須打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式和教學(xué)方法，充分考慮地區(qū)行業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的需要及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)技能的要求，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，建立適應(yīng)性強(qiáng)的教學(xué)體系和課程內(nèi)容。
1.通識(shí)課程教學(xué)
應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)應(yīng)該結(jié)合專業(yè)教育進(jìn)行通識(shí)教育，通識(shí)教育應(yīng)該建立在專業(yè)教育基礎(chǔ)之上，而目前的課程設(shè)置難以使通識(shí)教育與專業(yè)教育形成良好的內(nèi)在關(guān)系，以“應(yīng)用能力”為中心的改革課程體系。根據(jù)專業(yè)教育的需求調(diào)整通識(shí)教育課程的內(nèi)容，針對(duì)通識(shí)教育存在的問(wèn)題，以“適用”為原則調(diào)整應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的公共基礎(chǔ)課程設(shè)置，針對(duì)專業(yè)的特點(diǎn)和要求，優(yōu)化和調(diào)整公共課程的授課學(xué)分和內(nèi)容。
2.專業(yè)課程教學(xué)
專業(yè)課程建設(shè)必須打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式和教學(xué)方法，充分考慮地區(qū)行業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的需要及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)技能的要求，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，建立適應(yīng)性強(qiáng)的教學(xué)體系和課程內(nèi)容，實(shí)施理論和實(shí)踐相結(jié)合、培訓(xùn)與認(rèn)證融合一體的課程體系。
（1）計(jì)算機(jī)二維、三維CAD技術(shù)組織教學(xué)。
計(jì)算機(jī)繪圖能力是機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)的基本功，學(xué)生應(yīng)該熟練掌握該技術(shù)。對(duì)現(xiàn)代工程圖學(xué)課進(jìn)行改革，參加中華人民共和國(guó)教育部“計(jì)算機(jī)輔助二維CAD工程師認(rèn)證考試（機(jī)械設(shè)計(jì)）”。從2012年開(kāi)始共參加8期全國(guó)計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)應(yīng)用工程師考試，通過(guò)率最初為70%左右，2015年后達(dá)到85%，通過(guò)后可獲得中華人民共和國(guó)教育部頒發(fā)的全國(guó)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)應(yīng)用工程師證書(shū)。
（2）數(shù)控編程技術(shù)與操作組織教學(xué)。
目前機(jī)械加工行業(yè)的數(shù)控機(jī)床越來(lái)越多，企業(yè)需要大批既掌握數(shù)控編程技術(shù)又具有實(shí)際操作技能的人才。我們對(duì)
數(shù)控機(jī)床與編程課程進(jìn)行改革，先結(jié)合實(shí)際講授“數(shù)控機(jī)床與編程”課程，然后進(jìn)行6周的加工中心操作工（中級(jí)）或數(shù)控車床操作工（中級(jí)）培訓(xùn)，最后參加認(rèn)證考試，從2013年開(kāi)始，進(jìn)行6期加工中心操作工（中級(jí)）培訓(xùn)，共348人，其中290人通過(guò)大連市勞動(dòng)局進(jìn)行的理論和實(shí)際操作考試，獲得國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保證部頒發(fā)的“加工中心操作工（中級(jí)）”證書(shū)，通過(guò)率達(dá)83.3%。
（3）機(jī)床控制技術(shù)組織教學(xué)。
工廠設(shè)備的應(yīng)用和管理需要掌握設(shè)備的結(jié)構(gòu)和機(jī)、電、液控制理論與技術(shù)，我們?cè)凇耙簤簜鲃?dòng)”和“機(jī)電傳動(dòng)控制”課程結(jié)束后，進(jìn)行4周機(jī)、電、液控制訓(xùn)練，通過(guò)訓(xùn)練學(xué)生基本掌握機(jī)械設(shè)備的機(jī)械、液壓和電氣的控制聯(lián)系，使所學(xué)理論在實(shí)際中得到應(yīng)用。
（4）工藝工裝技術(shù)組織教學(xué)。
在機(jī)械加工車間需要具有零件的加工工藝編制和夾具設(shè)計(jì)能力，以便進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)或技術(shù)改造。我們?cè)凇皺C(jī)械制造基礎(chǔ)”和“機(jī)械制造裝備設(shè)計(jì)”課后，安排了機(jī)械制造工藝設(shè)計(jì)訓(xùn)練和夾具設(shè)計(jì)訓(xùn)練，使學(xué)生學(xué)以致用，基本掌握簡(jiǎn)單零件的工藝和工裝設(shè)計(jì)。
3.大力開(kāi)展學(xué)生課外實(shí)踐
設(shè)置各類實(shí)踐環(huán)節(jié)，增加職業(yè)性強(qiáng)的技能課程，開(kāi)展與各種能力培養(yǎng)相關(guān)的“第二課堂”活動(dòng)，將學(xué)生課外實(shí)踐活動(dòng)列入培養(yǎng)方案。成立了“第二課堂領(lǐng)導(dǎo)小組”，指導(dǎo)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、大學(xué)生技能競(jìng)賽、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)。自2014年以來(lái)，學(xué)生共獲國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，二等獎(jiǎng)3項(xiàng)，三等獎(jiǎng)3項(xiàng)；遼寧省二等獎(jiǎng)2項(xiàng)，三等獎(jiǎng)11項(xiàng)，學(xué)生立項(xiàng)獎(jiǎng)8項(xiàng)。
4.校企合作
校企合作、產(chǎn)教融合的辦學(xué)模式是地方本科高校建O應(yīng)用型大學(xué)的必由之路，根本目的是整合優(yōu)化應(yīng)用型人才培養(yǎng)的辦學(xué)資源，整合與優(yōu)化有利于校企雙方應(yīng)用型人才培養(yǎng)的資源配置。
2012年12月我們與大連機(jī)床集團(tuán)簽訂高校教學(xué)培訓(xùn)協(xié)議，在大連科技學(xué)院建立教學(xué)點(diǎn)，由大連機(jī)床集團(tuán)出技術(shù)人員和部分設(shè)備對(duì)學(xué)生進(jìn)行技術(shù)技能培訓(xùn)。2016年5月與大連機(jī)床集團(tuán)簽訂“校企合作協(xié)議”。企業(yè)通過(guò)學(xué)生的政府補(bǔ)貼，在高校的合作中獲得實(shí)實(shí)在在的收益，形成校企合作雙贏局面和良性循環(huán)。
機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)應(yīng)用型人才課程體系，經(jīng)近幾年在我院機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行了嘗試和實(shí)踐，取得了較滿意的效果，使學(xué)生初步具有工藝、工裝設(shè)計(jì)的能力，掌握了計(jì)算機(jī)繪圖、數(shù)控機(jī)床編程和操作的理論和技能。
參考文獻(xiàn)：
中圖分類號(hào)：G622.0文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2012)10-2317-03
The Construction of Curriculum System for Building Electrical and Intelligent Major
ZHANG Zhen-ya
(School of Electronics and Information Engineering, Anhui University of Architecture, Hefei 230026, China)
Abstract: The building electrical and intelligent major is one of testing majors in civil engineering disciplines and the major is related to electricity demand in the civil engineering practice. To plan the new education scheme for building electrical and intelligent major in our school, the new construction for the curriculum system of the mayor is discussed in this paper. With the premise that the new curriculum system should meet the discipline standard for building electrical and intelligent major, the role of practical aspects for personnel training is emphasized while the integrating of school characteristics is considered in the new curriculum system. Because the new curriculum system is set up with the considering of the teachers status of college, The organization of teaching can be organized easily and the improvement of teaching quality can be predicted while the needs of civil engineering practice are meet.
Key words: intelligent building; building electrical and intelligent major; curriculum system; education scheme; discipline standard
“智能建筑”[1-2]以建筑為載體，在配置為建筑服務(wù)的與能源、環(huán)境有關(guān)的各種建筑設(shè)備的同時(shí)一般還需要配置自動(dòng)控制、通訊、辦公系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。智能化建筑是一個(gè)國(guó)家、地區(qū)科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)水平的綜合體現(xiàn)之一。雖然目前我國(guó)智能建筑技術(shù)總體水平已接近21世紀(jì)的世界水平，國(guó)際上最先進(jìn)的智能建筑技術(shù)設(shè)施在中國(guó)建筑物中都有應(yīng)用，但是，調(diào)查顯示，我國(guó)“智能建筑”智能化系統(tǒng)的無(wú)故障運(yùn)行率、節(jié)能增效的實(shí)際情況與預(yù)期的要求有較大差距。各個(gè)層次的智能建筑設(shè)計(jì)、施工建設(shè)、運(yùn)行管理的專業(yè)化人才缺乏是產(chǎn)生這些問(wèn)題的主要原因之一?！爸悄芙ㄖ惫δ艿陌l(fā)揮以大量的能源消耗為基礎(chǔ)，事實(shí)上，建筑領(lǐng)域是我國(guó)乃至全球能源需求增長(zhǎng)較快的領(lǐng)域，目前，我國(guó)建筑能耗約占全社會(huì)總能耗的三分之一，而且，隨著工業(yè)化和城鎮(zhèn)化速度的加快，這一比例還將上升。為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，建立資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)，實(shí)現(xiàn)國(guó)家確定的節(jié)能減排約束性指標(biāo)，建筑節(jié)能將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。但是，由于在保障新建建筑符合節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)、促進(jìn)既有建筑節(jié)能改造方面，任務(wù)更加繁重，專業(yè)人才的缺口更加突出。
在建筑物的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、使用以及維護(hù)的全過(guò)程，通常涉及到城市規(guī)劃、建筑學(xué)、結(jié)構(gòu)、水、暖、氣（汽）、電等工程領(lǐng)域，除了“電”以外，這些工程領(lǐng)域可以被我國(guó)許多高等學(xué)校設(shè)置的土建學(xué)科中的建筑學(xué)、城市規(guī)劃、土木工程、建筑環(huán)境與設(shè)備工程、給水排水工程等專業(yè)鎖覆蓋。為填補(bǔ)了目前土建類學(xué)科中“電”專業(yè)的空缺，2005年起“建筑電氣與智能化”專業(yè)[2-7]作為土建類學(xué)科的新增試辦專業(yè)（專業(yè)代碼080712S）被批準(zhǔn)納入本科專業(yè)目錄。該專業(yè)培養(yǎng)對(duì)象不但要掌握側(cè)重于強(qiáng)電的建筑電氣基本知識(shí)，還應(yīng)具有適應(yīng)于信息時(shí)代的弱電技術(shù)；專業(yè)定位不但是“智能+建筑”，更要注意“建筑節(jié)能+環(huán)?！保患炊ㄎ挥凇敖ㄖ?電氣+信息+節(jié)能”。該專業(yè)承擔(dān)著建筑電氣與智能化領(lǐng)域設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)行、維護(hù)高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)任務(wù)，人才數(shù)量和素質(zhì)直接關(guān)系國(guó)家建筑節(jié)能事業(yè)的發(fā)展。
1課程體系建設(shè)
1.1課程體系建設(shè)原則
建筑電氣與智能化專業(yè)人才的培養(yǎng)總體上要體現(xiàn)素質(zhì)教育、專業(yè)知識(shí)傳授、應(yīng)用能力培養(yǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的原則。素質(zhì)是人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)，專業(yè)知識(shí)是人才培養(yǎng)的載體，應(yīng)用能力是人才培養(yǎng)的核心。應(yīng)用能力需要通過(guò)專業(yè)知識(shí)的傳授和必要的實(shí)踐環(huán)節(jié)來(lái)培 養(yǎng)。要遵循教育和教學(xué)的基本規(guī)律，學(xué)生素質(zhì)的提高、應(yīng)用能力的培養(yǎng)是在一個(gè)循序漸進(jìn)、系統(tǒng)知識(shí)體系的傳授中逐漸培養(yǎng)出來(lái)的。學(xué)生通過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握專業(yè)的基本理論和技能，掌握科學(xué)方法論，培養(yǎng)學(xué)生的工程設(shè)計(jì)、工程管理和系統(tǒng)集成能力，建立工程規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)，學(xué)生在獲取知識(shí)的過(guò)程中形成良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣，達(dá)到一個(gè)優(yōu)秀工程技術(shù)人員應(yīng)具有的能力和素質(zhì)。“建筑電氣與智能化”專業(yè)培養(yǎng)的建筑電氣與智能化專業(yè)高級(jí)工程技術(shù)人才應(yīng)素質(zhì)、能力、知識(shí)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，掌握電工電子技術(shù)、控制理論及技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、建筑及建筑設(shè)備、智能建筑環(huán)境學(xué)等較寬領(lǐng)域的基礎(chǔ)理論，掌握建筑電氣控制技術(shù)、建筑供配電、建筑照明、建筑設(shè)備自動(dòng)化、建筑信息處理技術(shù)、公共安全技術(shù)等專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、綜合素質(zhì)高、實(shí)踐能力強(qiáng)、有創(chuàng)新意識(shí)、具備執(zhí)業(yè)注冊(cè)工程師基礎(chǔ)知識(shí)和基本能力。畢業(yè)生能夠從事工業(yè)與民用建筑電氣及智能化技術(shù)相關(guān)的工程設(shè)計(jì)、工程建設(shè)與管理、系統(tǒng)集成、信息處理等工作，并具有建筑電氣與智能化技術(shù)應(yīng)用研究和開(kāi)發(fā)的初步能力。
建筑電氣與智能化專業(yè)的教學(xué)組織應(yīng)注意兩個(gè)因素的影響。首先是科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步。影響建筑電氣與智能化專業(yè)內(nèi)容變化的主要技術(shù)因素來(lái)自于計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)與通信、自動(dòng)控制、電氣與電子信息、建筑、等技術(shù)的快速發(fā)展，直接導(dǎo)致建筑電氣與智能化技術(shù)的進(jìn)步和產(chǎn)品更新?lián)Q代。與之相適應(yīng)的建筑電氣與智能化專業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)、知識(shí)體系、核心課程、教學(xué)方法和手段也必須緊跟技術(shù)的進(jìn)步。其次，當(dāng)今社會(huì)的教育理念也在不斷地發(fā)生變化。從過(guò)去僅著眼于傳授知識(shí)的觀念，發(fā)展為重視創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，重視知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的新型人才培養(yǎng)觀，以及為了適應(yīng)社會(huì)未來(lái)發(fā)展需求的終身教育理念等。
1.2課程體系建設(shè)規(guī)范
建筑電氣與智能化專業(yè)的辦學(xué)應(yīng)該在確保共同基礎(chǔ)的前提下，各本科院校應(yīng)發(fā)揮各自特色，擴(kuò)展專業(yè)領(lǐng)域，強(qiáng)調(diào)寬口徑、多樣化、抓基礎(chǔ)、重實(shí)踐的辦學(xué)方向。具體的：1）人文社科類課程、公共基礎(chǔ)類課程的設(shè)置按教育部有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2）核心課程是必須開(kāi)設(shè)的課程，其中理論學(xué)時(shí)和實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)是保證教學(xué)質(zhì)量的最低學(xué)時(shí)，各?？筛鶕?jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。3）選修課各?？筛鶕?jù)學(xué)校實(shí)際情況，選擇相關(guān)課程，靈活地安排所側(cè)重的專業(yè)教學(xué)內(nèi)容，以體現(xiàn)各校專業(yè)特色，開(kāi)創(chuàng)各校的特色品牌。4）確保與本專業(yè)學(xué)科基礎(chǔ)類課程相關(guān)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)，提倡和鼓勵(lì)各校按專業(yè)及特色類課程，設(shè)置相關(guān)的教學(xué)實(shí)驗(yàn)或?qū)嵺`教學(xué)內(nèi)容。需要強(qiáng)調(diào)的是，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在現(xiàn)代工科教育中占有十分重要的位置，本專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)包括培養(yǎng)專業(yè)基本技能的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和培養(yǎng)專業(yè)核心應(yīng)用能力的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)兩部分。實(shí)踐教學(xué)涉及課程實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、社會(huì)實(shí)踐、科研訓(xùn)練、教學(xué)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等多種形式。建筑電氣與智能化專業(yè)的課程體系由人文社科課、公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課以及實(shí)踐環(huán)節(jié)五部分組成。
1.3專業(yè)課程體系建設(shè)實(shí)例
根據(jù)建筑電氣與智能化專業(yè)規(guī)范對(duì)課程設(shè)置的要求，在保證必需開(kāi)設(shè)的核心課程的最低理論學(xué)時(shí)和實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)以保證教學(xué)質(zhì)量的前提下，根據(jù)專業(yè)系的師資力量，結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)特色，在2011版培養(yǎng)計(jì)劃制定時(shí)重新設(shè)置了我校建筑電氣與智能化專業(yè)的課程體系。新的課程體系總結(jié)了5年來(lái)來(lái)本專業(yè)試辦的經(jīng)驗(yàn)，并參照了兄弟院校相關(guān)專業(yè)的課程體系[4-6, 8]。
表1建筑電氣與智能化專業(yè)必修課
表2建筑電氣與智能化專業(yè)選修課和實(shí)踐環(huán)節(jié)
表1、表2給出了2011版培養(yǎng)計(jì)劃制定時(shí)我校建筑電氣與智能化專業(yè)的課程設(shè)置情況，其中，表1是必修課，表2時(shí)選修課和實(shí)踐環(huán)節(jié)。表1的通識(shí)教育基礎(chǔ)課程欄中用“*”標(biāo)記的課程實(shí)際是大類學(xué)科基礎(chǔ)課程，只是根據(jù)學(xué)校的課程教學(xué)體系規(guī)劃將其歸結(jié)到通識(shí)教育基礎(chǔ)課大類；同時(shí)，表1中，大類學(xué)科基礎(chǔ)與專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)與專業(yè)方向課程是本專業(yè)的核心課程，這些課程必須開(kāi)設(shè)且理論學(xué)時(shí)和實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)至少要滿足建筑電氣與智能化專業(yè)規(guī)范的最低要求。表2的通識(shí)教育基礎(chǔ)課程欄中用“*”標(biāo)記的課程是專業(yè)系所在學(xué)院開(kāi)設(shè)的院內(nèi)公共選修課程。表2中標(biāo)記“”的課程是2011版培養(yǎng)計(jì)劃增設(shè)的特色選修課，這些選修課的設(shè)置是試圖在建筑電氣與智能化專業(yè)的教學(xué)組織時(shí)緊跟科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的步伐。
3結(jié)論
課程體系建設(shè)是培養(yǎng)計(jì)劃修訂的重要內(nèi)容，也是教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃制定的基礎(chǔ)。根據(jù)課程體現(xiàn)再安排教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃時(shí)，需要在考慮課程的依賴關(guān)系確定開(kāi)設(shè)順序的同時(shí)，還需要考量學(xué)生每個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，只有這樣，從源頭保證教學(xué)質(zhì)量才能落到實(shí)處。
“建筑電氣與智能化”課程體系建設(shè)是培養(yǎng)計(jì)劃的修訂的重要內(nèi)容。培養(yǎng)計(jì)劃的修訂，一方面可以在堅(jiān)持辦學(xué)特色的前提下保證人才培養(yǎng)與社會(huì)需求一致，另一方面也是在為該專業(yè)能夠進(jìn)入新的普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄的努力。
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很明顯，當(dāng)前許多企業(yè)均把客戶滿意度管理當(dāng)成客戶工作的核心工作來(lái)抓，并圍繞著客戶滿意度指標(biāo)來(lái)設(shè)置圍繞著各類客戶的服務(wù)內(nèi)容。但客戶滿意度指標(biāo)的唯一來(lái)源大都是“客戶滿意度調(diào)查”，現(xiàn)有客戶滿意度調(diào)查有著天然的陷阱，比如問(wèn)題缺乏相關(guān)度、低響應(yīng)率、高調(diào)查費(fèi)用以及調(diào)查墮落成公司公告等等。
在檢驗(yàn)客戶行為方面，管理者需要一項(xiàng)更先進(jìn)的工具來(lái)提供更能反映事實(shí)的反饋。管理者不是應(yīng)該關(guān)注滿意度和市場(chǎng)份額，而是應(yīng)該關(guān)注客戶忠誠(chéng)與擁護(hù)程度，關(guān)注創(chuàng)造不斷重復(fù)購(gòu)買的熱情客戶?？蛻舻闹艺\(chéng)至少能帶來(lái)三方面的回報(bào)：
重復(fù)消費(fèi)或增加消費(fèi)
推薦朋友過(guò)來(lái)消費(fèi)
口碑傳播創(chuàng)造“品牌無(wú)形價(jià)值”
因此，管理客戶忠誠(chéng)度其實(shí)是發(fā)展到一定階段企業(yè)的“核心工作”。企業(yè)需要建立一種圍繞著客戶忠誠(chéng)度的管理體系，通常，建立客戶忠誠(chéng)度管理體系有四個(gè)步驟：
步驟一：設(shè)計(jì)客戶忠誠(chéng)度的評(píng)估體系
當(dāng)前越來(lái)越多的公司和金融機(jī)構(gòu)采用“客戶凈推介值（NPS）”作為客戶忠誠(chéng)度的核心指標(biāo)來(lái)評(píng)估客戶忠誠(chéng)度，并以此指標(biāo)為核心建立6～8項(xiàng)KPI指標(biāo)甚至20～30項(xiàng)業(yè)務(wù)層面的支持性二級(jí)指標(biāo)體系來(lái)進(jìn)行客戶忠誠(chéng)度策略的實(shí)施管理。
根據(jù)國(guó)際咨詢公司的研究發(fā)現(xiàn)，衡量客戶忠誠(chéng)最準(zhǔn)確的方法是只問(wèn)一個(gè)問(wèn)題——一個(gè)大多數(shù)客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷中不會(huì)包含的問(wèn)題：“您向同事或朋友推薦該產(chǎn)品的可能性有多大？”。分值范圍為0～10，根據(jù)分值可以將客戶分為三類：推介型客戶（給9～10分的客戶），這些人是你產(chǎn)品忠實(shí)的追隨者；被動(dòng)滿意型客戶（給7～8分的客戶）；貶低型客戶（給0～6分的客戶）。用推介型客戶的比例減去貶低型客戶的比例，得到的分值稱之為客戶凈推介值（NPS）。
NPS幫助管理者更好地理解客戶行為理性和感性兩個(gè)方面，它揭示了客戶是否相信產(chǎn)品提供了較高的性價(jià)比和性能。市場(chǎng)上品牌繁多，要建立與客戶之間的聯(lián)系并非易事，NPS幫助公司了解客戶是否青睞一個(gè)品牌，是否覺(jué)得商家關(guān)注并了解他們，而且NPS幫助管理者突破滿意度的“均值”，了解哪些消費(fèi)群體對(duì)公司的服務(wù)滿意而哪些不太滿意，從而可以進(jìn)一步探尋那些不太滿意的消費(fèi)群體的真正需求。NPS為管理者打開(kāi)一扇窗，幫助他們了解大眾品牌是如何服務(wù)有利可圖的消費(fèi)群體的，而不是服務(wù)統(tǒng)計(jì)意義上的“典型”客戶，而這些客戶也許只是理論意義上存在。
NPS方法至少有下面幾個(gè)好處。首先，它足夠“嚴(yán)重”。因?yàn)槿绻粋€(gè)人愿意把某個(gè)公司推薦給他的朋友，那么他實(shí)際上是在用他自己的信用來(lái)保證這種推薦，同時(shí)這種調(diào)查方式又足夠簡(jiǎn)單和單純，它既不會(huì)被人看成是某種公司廣告，也不會(huì)讓受訪者感覺(jué)受到“侵犯”，更不會(huì)像通常的客戶滿意度調(diào)查那樣因?yàn)閱?wèn)題太多反而降低了所收集信息的有效性。更重要的是，這樣的提問(wèn)是直接與公司的經(jīng)營(yíng)狀況聯(lián)系在一起的。不過(guò)這里的經(jīng)營(yíng)狀況不是單純?cè)谥咐麧?rùn)，事實(shí)上，這種方法的主要目的就是區(qū)分所謂的良性利潤(rùn)和惡性利潤(rùn)。在他看來(lái)，在當(dāng)前的商業(yè)社會(huì)中有大量的企業(yè)都是在通過(guò)犧牲企業(yè)未來(lái)的增長(zhǎng)潛能而“攫取”利潤(rùn)，比如很多的銀行、基金公司都會(huì)給予新客戶優(yōu)惠，而這部分錢實(shí)際上是由老客戶承擔(dān)的。在這個(gè)意義上，這些公司實(shí)際上是在懲罰那些忠誠(chéng)的客戶。盡管這種做法會(huì)在短期內(nèi)吸引大量的新客戶并因此獲得好看的利潤(rùn)數(shù)據(jù)，但是這種利潤(rùn)只能被看成是一種惡性利潤(rùn)，因?yàn)樗拇鷥r(jià)是公司喪失其依照可持續(xù)的模式進(jìn)行增長(zhǎng)的潛能。換句話說(shuō)，終極問(wèn)題體系的作用領(lǐng)域?qū)嶋H上是公司的整體戰(zhàn)略，而不是僅僅牽涉到銷售部門或者服務(wù)部門，它的目的是保證企業(yè)的增長(zhǎng)潛力，或者說(shuō)，為企業(yè)能夠獲得一種可持續(xù)的增長(zhǎng)模式提供線索。
在中國(guó)，某國(guó)際咨詢公司就NPS做了一個(gè)分析性調(diào)查，涉及四個(gè)行業(yè)，它們是銀行、保險(xiǎn)、食品、手機(jī)，每個(gè)行業(yè)選取10～12個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者，得到不同的NPS值，來(lái)比較不同行業(yè)的不同公司在客戶忠誠(chéng)度和公司利潤(rùn)之間有什么相關(guān)性。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，NPS值越高的公司增長(zhǎng)率越快，其利潤(rùn)比其他公司更高一些。
“這是我見(jiàn)到的最棒的測(cè)量客戶關(guān)系的方法，你們干嗎不試一下呢？”在一次通用電氣（GE）全球高層管理年會(huì)上，首席執(zhí)行官伊梅爾特（Jeffrey Immelt）著重強(qiáng)調(diào)一個(gè)名為NPS的指標(biāo)，并將之推廣到全球各部門，還下令高層管理者獎(jiǎng)金的20%與NPS直接相關(guān)。在GE的內(nèi)部網(wǎng)站上顯示著兩種管理工具：六西格瑪和NPS。 NPS的全稱是Net Promoter Scoring（客戶凈推介值系統(tǒng)），這個(gè)有些艱澀的術(shù)語(yǔ)，簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，是客戶忠誠(chéng)度的一種指標(biāo)?？蛻糁艺\(chéng)度不是什么新鮮名詞，但怎么去量化這個(gè)概念呢？客戶忠誠(chéng)度和企業(yè)利潤(rùn)直接相關(guān)嗎？實(shí)例顯示，使用NPS來(lái)評(píng)估客戶忠誠(chéng)度的公司，他們的成長(zhǎng)率比同行要高出2.6倍。
步驟二：設(shè)計(jì)客戶忠誠(chéng)度管理的運(yùn)營(yíng)體系
客戶忠誠(chéng)度運(yùn)營(yíng)體系主要的工作包括：
客戶分級(jí)與分類?？蛻艏?xì)分是客戶忠誠(chéng)度管理策略制定的基礎(chǔ)。包括客戶分級(jí)與客戶分類兩項(xiàng)工作?？蛻舴旨?jí)分類的工作比較復(fù)雜，特別是銀行業(yè)，例如加拿大皇家銀行RBC的數(shù)據(jù)庫(kù)里有超過(guò)80種的客戶模型，而且銀行的系統(tǒng)和工作部門每個(gè)月都會(huì)對(duì)所有資格客戶在非常具有相關(guān)性的戰(zhàn)略模型和戰(zhàn)術(shù)模型兩個(gè)層面上進(jìn)行評(píng)分。這兩個(gè)模型具體是：戰(zhàn)略模型——包括客戶的利潤(rùn)回報(bào)率、客戶的生命周期、收入潛力、違約風(fēng)險(xiǎn)、客戶委托或者客戶忠誠(chéng)度以及客戶的整體風(fēng)險(xiǎn)，這個(gè)模型幫助銀行跟蹤到客戶的需求和客戶優(yōu)先考慮的產(chǎn)品購(gòu)買選擇；戰(zhàn)術(shù)模型——包括產(chǎn)品和服務(wù)的購(gòu)買傾向、客戶取消某項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的可能性以及某位客戶使用某個(gè)產(chǎn)品到了何種程度，這個(gè)模型被用來(lái)明確可以帶來(lái)收入的合同簽訂機(jī)會(huì)，并給直接跟客戶做交易的銀行員工生成有巨大指引作用的客戶信息清單。在這兩項(xiàng)基礎(chǔ)上，銀行每月在超過(guò)80種的模型框架內(nèi)評(píng)估客戶需求，可以幫助RBC實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)或利潤(rùn)目標(biāo)的需求總量超過(guò)1300萬(wàn)個(gè)，其中大約600萬(wàn)個(gè)被銷售部門直接利用來(lái)同客戶聯(lián)絡(luò)，剩下的700萬(wàn)個(gè)在客戶與RBC開(kāi)始簽訂合同之前間接加以利用，這部分需求被稱作“可能的銷售機(jī)會(huì)”。這意味著在客戶服務(wù)代表和分支機(jī)構(gòu)的員工拿到客戶需求清單并徹底了解了客戶的具體需求之后，他們可以有針對(duì)性地設(shè)計(jì)出高質(zhì)量的定制產(chǎn)品提供給客戶。
設(shè)計(jì)客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃?？蛻糁艺\(chéng)度計(jì)劃就是通過(guò)維持客戶關(guān)系和培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度而建立客戶長(zhǎng)期需求并降低其品牌轉(zhuǎn)換率的客戶計(jì)劃，通常的形式包括客戶分級(jí)會(huì)員制、累計(jì)消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)制度或?yàn)闀?huì)員設(shè)置一定的尊享權(quán)益等，如航空公司的里程計(jì)劃、信用卡的積分獎(jiǎng)勵(lì)等。招商銀行“金葵花理財(cái)”也可以被視作對(duì)于高資產(chǎn)客戶的一種客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃。
設(shè)計(jì)客戶接觸點(diǎn)管理流程及客戶體驗(yàn)。它以提高客戶整體體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，注重與客戶的每一次接觸，通過(guò)協(xié)調(diào)整合售前、售中和售后等各個(gè)階段，各種客戶接觸點(diǎn)，或接觸渠道，有目的、無(wú)縫隙地為客戶傳遞目標(biāo)信息，創(chuàng)造匹配品牌承諾的正面感覺(jué)，以實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，進(jìn)而創(chuàng)造差異化的客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)客戶的忠誠(chéng)，強(qiáng)化感知價(jià)值，從而增加企業(yè)收入與資產(chǎn)價(jià)值。通過(guò)對(duì)客戶體驗(yàn)加以有效把握和管理可以提高客戶對(duì)公司的滿意度和忠誠(chéng)度，并最終提升公司價(jià)值。
建立保障實(shí)施的人員與組織。這里面涉及到相關(guān)的崗位設(shè)置、人員培訓(xùn)、考核等。
步驟三：客戶忠誠(chéng)度管理體系的實(shí)施
主要將上述工作進(jìn)行落實(shí)，其中包括幾項(xiàng)重要的工作：
客戶忠誠(chéng)計(jì)劃的落實(shí)。包括積分計(jì)劃的實(shí)施、客戶俱樂(lè)部服務(wù)、會(huì)員權(quán)益的保障、第三方服務(wù)聯(lián)盟商戶的拓展與管理等。
客戶接觸點(diǎn)與體驗(yàn)管理。包括各接觸點(diǎn)上（網(wǎng)點(diǎn)、呼叫中心、客戶經(jīng)理、網(wǎng)站、手機(jī)終端等）的服務(wù)管理。
一、《網(wǎng)絡(luò)互連》課程企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和構(gòu)建實(shí)訓(xùn)體系的意義
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和構(gòu)建實(shí)訓(xùn)體系可以幫助學(xué)生掌握和鞏固基礎(chǔ)理論知識(shí)?！毒W(wǎng)絡(luò)互連》課程在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)課程體系中的地位非常重要。問(wèn)題是學(xué)生通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)之后， 對(duì)相關(guān)慣例規(guī)則記憶不深，教學(xué)效果不理想，所以必須根據(jù)企業(yè)的需要對(duì)本課程進(jìn)行改革，同時(shí)構(gòu)建實(shí)訓(xùn)體系進(jìn)行實(shí)際操作訓(xùn)練，通過(guò)實(shí)際訓(xùn)練達(dá)到記憶和掌握的目的，像可以通過(guò)訪問(wèn)控制列表的設(shè)計(jì)、靜態(tài)路由和動(dòng)態(tài)路由（RIP、EIGRP、OSPF）的配置和調(diào)試、Cisco路由器的基本配置和調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換技術(shù)的設(shè)計(jì)、交換機(jī)的基本配置和調(diào)試、VLAN的劃分、VTP配置和VLAN間的路由設(shè)計(jì)等一系列業(yè)務(wù)操作， 可以很好的加深學(xué)生對(duì)此課程的理解和掌握， 并進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用相關(guān)知識(shí)分析及解決實(shí)際問(wèn)題的能力[2]。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和構(gòu)建實(shí)訓(xùn)體系，突出學(xué)生在教學(xué)中的主體地位。在傳統(tǒng)高職教學(xué)中，教師是主導(dǎo)，這就非常容易忽視了學(xué)生的認(rèn)知主體地位，學(xué)生只是處于被動(dòng)接受的地位， 不利于學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握和相關(guān)專業(yè)技能的培養(yǎng)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和構(gòu)建實(shí)訓(xùn)體系主要讓學(xué)生自己完成設(shè)定的工作任務(wù)，同時(shí)學(xué)校建設(shè)的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地可以大大提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。學(xué)生通過(guò)積極的自主學(xué)習(xí)和實(shí)務(wù)， 不但能夠鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還可以大大增強(qiáng)專業(yè)技能和知識(shí)的運(yùn)用能力[3]。所以，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和構(gòu)建實(shí)訓(xùn)體系在發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用的同時(shí)，還可以很好的突出學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的主體地位。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和構(gòu)建實(shí)訓(xùn)體系，可以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能， 提高學(xué)生就業(yè)能力。通過(guò)緊密結(jié)合企業(yè)用人需求，進(jìn)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和實(shí)訓(xùn)體系構(gòu)建可以讓學(xué)生具有獨(dú)立操作的能力，在完成工作任務(wù)的同時(shí)，還可以很好的能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，系統(tǒng)地掌握各個(gè)環(huán)節(jié)的基本操作技能；根據(jù)企業(yè)需求科學(xué)的培養(yǎng)學(xué)生將來(lái)參加工作所需職業(yè)技能，按企業(yè)員工標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)踐，該文原載于中國(guó)社會(huì)科學(xué)院文獻(xiàn)信息中心主辦的《環(huán)球市場(chǎng)信息導(dǎo)報(bào)》雜志http：//總第528期2013年第47期-----轉(zhuǎn)載須注名來(lái)源接受工作環(huán)境和同事的影響，這樣就能讓學(xué)生提前進(jìn)入角色，從而增強(qiáng)學(xué)生的崗位適應(yīng)性，以便學(xué)生盡快的完成學(xué)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變，從而達(dá)到全面提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，有效實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和構(gòu)建實(shí)訓(xùn)體系平臺(tái)
《網(wǎng)絡(luò)互連》課程企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)?！毒W(wǎng)絡(luò)互連》課程企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)主要從四個(gè)方面進(jìn)行建設(shè)。
一是技術(shù)沉淀，進(jìn)行《網(wǎng)絡(luò)互連》課程的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的思路和方法，將技術(shù)轉(zhuǎn)化為可操作的標(biāo)準(zhǔn)文件，實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)沉淀和傳承[4]。
二是質(zhì)量保證，要深入相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)公司和企業(yè)，科學(xué)正確的掌握企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的方法及工具，以提升標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行的效率和效果，保證產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定。
三是提升效率，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理理念、語(yǔ)言和認(rèn)知的標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)方法，減少相互理解上的差異，提高執(zhí)行力及效率，并且把此類信息融合到教學(xué)中。
四是人才培養(yǎng)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)，建立專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化教師隊(duì)伍，提升管理者職業(yè)化管理技能，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
《網(wǎng)絡(luò)互連》課程實(shí)訓(xùn)體系平臺(tái)構(gòu)建?！毒W(wǎng)絡(luò)互連》課程實(shí)訓(xùn)體系主要由兩部分構(gòu)成，首先運(yùn)用信息技術(shù)、 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)校內(nèi)信息化實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，開(kāi)展實(shí)踐操作技能訓(xùn)練， 培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能；然后開(kāi)展校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的項(xiàng)目化頂崗實(shí)習(xí)， 通過(guò)完成真實(shí)的工作任務(wù)， 提高學(xué)生的專業(yè)技能和實(shí)踐工作能力，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)， 以利于他們順利完成從學(xué)生向員工的轉(zhuǎn)變。可以把實(shí)訓(xùn)體系平臺(tái)分為三部分進(jìn)行構(gòu)建：
一是學(xué)生實(shí)訓(xùn)操作平臺(tái)，該子平臺(tái)開(kāi)發(fā)國(guó)際結(jié)算各相關(guān)的業(yè)務(wù)操作模塊。學(xué)生可以在平臺(tái)設(shè)定的情境中進(jìn)行模擬業(yè)務(wù)操作。學(xué)生根據(jù)系統(tǒng)或教師分配的任務(wù)進(jìn)行操作，系統(tǒng)根據(jù)具體操作情況指導(dǎo)學(xué)生按各業(yè)務(wù)流程逐項(xiàng)完成業(yè)務(wù)模擬操作，并針對(duì)性給出學(xué)習(xí)建議。學(xué)生實(shí)訓(xùn)操作子平臺(tái)主要配合學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和操作， 并將教師提供的學(xué)習(xí)信息及時(shí)、全面地呈現(xiàn)給學(xué)生，學(xué)生又可以將自己的實(shí)踐操作情況完整地反饋給教師，形成雙向互動(dòng)。
二是教師教學(xué)平臺(tái)，為教師提供教學(xué)活動(dòng)中所需要的各種功能， 如組織各種教學(xué)信息和教學(xué)資源、 了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、 為學(xué)生答疑解難等。同時(shí)，教師可以自己開(kāi)發(fā)課程， 利用該平臺(tái)在無(wú)需太多網(wǎng)絡(luò)編程知識(shí)的前提下，編寫并管理自己的課程， 為學(xué)生創(chuàng)設(shè)更符合自己需要的學(xué)習(xí)情境。教師教學(xué)方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊奖愕卣系綄?shí)訓(xùn)平臺(tái)中， 通過(guò)更新和調(diào)整平臺(tái)上的教學(xué)內(nèi)容和互動(dòng)方法，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。
目前，校企合作是我國(guó)高職院校培養(yǎng)符合社會(huì)生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)管理要求的高級(jí)技術(shù)專業(yè)人才的重要途徑，隨著動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，如何培養(yǎng)符合現(xiàn)代社會(huì)需求的動(dòng)漫人才，構(gòu)建合理和專業(yè)的課程體系是動(dòng)漫設(shè)計(jì)專業(yè)急需解決的重要課題。
1 以職業(yè)生涯、發(fā)展為目標(biāo)―――建立形成校企合作“雙主體”訂單式人才培養(yǎng)模式
與企業(yè)簽訂了校企合作“訂單式”培養(yǎng)協(xié)議，為企業(yè)“訂單”培養(yǎng)人才。同企業(yè)建立了長(zhǎng)效、穩(wěn)定的人才供需關(guān)系，從終端上解決學(xué)生的就業(yè)落腳點(diǎn)，從根本上提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。
積極開(kāi)展人才培養(yǎng)模式改革探索，采用以真實(shí)項(xiàng)目為載體的教學(xué)模式，大力施行項(xiàng)目制等教學(xué)改革。通過(guò)一系列多形式、多層次、多角度的工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)方式和途徑的探索和實(shí)踐，專業(yè)基本確立了由兩支培養(yǎng)隊(duì)伍（專業(yè)教師與企業(yè)專家）、兩個(gè)培養(yǎng)陣地（學(xué)院與企業(yè)），共同完成培養(yǎng)專業(yè)人才的“校企雙主體”人才培養(yǎng)模式。
專業(yè)緊密依托行業(yè)企業(yè)，聯(lián)手設(shè)計(jì)適應(yīng)“校企雙主體”人才培養(yǎng)模式要求的課程體系，積極構(gòu)建符合“校企雙主體”人才培養(yǎng)模式要求的課程體系，不斷創(chuàng)新引入行業(yè)企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)際通用的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，嵌入行業(yè)企業(yè)新技術(shù)新工藝以及信息技術(shù)內(nèi)容的專業(yè)主干課程，改革與創(chuàng)新以項(xiàng)目為載體、工作室模式等教學(xué)組織形式，為行業(yè)企業(yè)技術(shù)專家參與專業(yè)教學(xué)創(chuàng)造條件。
2 以崗位要求為依據(jù)―――確定課程學(xué)習(xí)領(lǐng)域
通過(guò)對(duì)畢業(yè)生調(diào)查，動(dòng)漫設(shè)計(jì)專業(yè)主要就業(yè)崗位原畫設(shè)計(jì)、插畫設(shè)計(jì)、建模、二維動(dòng)畫設(shè)計(jì)、動(dòng)畫以及特效合成等。其崗位核心能力要求分別是繪畫與設(shè)計(jì)表現(xiàn)能力、動(dòng)畫制作能力，maya軟件的運(yùn)用能力、FLASH軟件運(yùn)用能力、影視后期合成能力。
通過(guò)校企合作，成立課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)，共同制定課程標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)教學(xué)課件，編寫特色教材，建立試題庫(kù)、教學(xué)素材庫(kù)等建立網(wǎng)站。以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，按照教學(xué)做一體化教學(xué)設(shè)計(jì)思路，專業(yè)核心課程建設(shè)。課程分別是：真實(shí)材質(zhì)制作；Painter；插畫設(shè)計(jì)；真人角色模型制作；FLASH動(dòng)畫設(shè)計(jì)；角色高級(jí)動(dòng)畫；Maya基礎(chǔ)特效；動(dòng)畫影視特效綜合應(yīng)用。
充分利用校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地，強(qiáng)化學(xué)生技能訓(xùn)練；完善項(xiàng)目教學(xué)法，注重現(xiàn)代化教學(xué)手段的應(yīng)用；實(shí)施多方評(píng)價(jià)，完善評(píng)價(jià)體系；以工作過(guò)程為導(dǎo)向，以崗位能力培養(yǎng)為主線，開(kāi)發(fā)工學(xué)結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)教材、習(xí)題集、試題庫(kù)和多媒體課件，建立學(xué)習(xí)網(wǎng)站為學(xué)生自主學(xué)習(xí)和自我評(píng)價(jià)提供服務(wù)平臺(tái)。
通過(guò)對(duì)動(dòng)漫設(shè)計(jì)崗位能力分解，以動(dòng)漫設(shè)計(jì)崗位職業(yè)技能要求為主線，設(shè)置課程群模塊、教學(xué)環(huán)節(jié)突出核心技能的培養(yǎng)。啟動(dòng)“課程體系模塊化，課程設(shè)置進(jìn)階化，教學(xué)內(nèi)容案例化、項(xiàng)目化”。堅(jiān)持專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)以“必需、夠用”為度，專業(yè)技能則根據(jù)職業(yè)崗位群有針對(duì)性地設(shè)置專門化教學(xué)模塊。
3 以工作任務(wù)為線索―――構(gòu)建基于工作過(guò)程校企合作學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開(kāi)發(fā)方案
根據(jù)職業(yè)崗位的任職要求，確定學(xué)生所應(yīng)具備的職業(yè)能力，分析影視動(dòng)畫生產(chǎn)典型工作任務(wù)，歸納出原畫設(shè)計(jì)、插畫設(shè)計(jì)、模型制作、游戲制作、二維動(dòng)畫設(shè)計(jì)與制作、角色動(dòng)畫設(shè)計(jì)與制作、動(dòng)畫影視特效等7個(gè)行動(dòng)領(lǐng)域，進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為角色基礎(chǔ)動(dòng)畫、動(dòng)畫造型、影視版式設(shè)計(jì)、插畫設(shè)計(jì)、動(dòng)畫電影場(chǎng)景模型制作、卡通角色模型制作、游戲場(chǎng)景低模制作、動(dòng)畫電影場(chǎng)景模型制作、FLASH動(dòng)畫設(shè)計(jì)、角色高級(jí)動(dòng)畫、AfterEffects、Maya基礎(chǔ)特效、動(dòng)畫影視特效綜合應(yīng)用等13個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域。
以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，將原來(lái)的21門專業(yè)課程和11個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行重構(gòu)，構(gòu)建基于動(dòng)漫設(shè)計(jì)生產(chǎn)任務(wù)和工作過(guò)程的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系與專業(yè)課程方案。
以影視動(dòng)畫工作過(guò)程為導(dǎo)向，結(jié)合影視動(dòng)畫項(xiàng)目完成的特點(diǎn)進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)。以影視動(dòng)畫工作任務(wù)、工作項(xiàng)目等為載體，設(shè)計(jì)各學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)情境，進(jìn)行課程實(shí)施方案的設(shè)計(jì)。將動(dòng)畫設(shè)計(jì)師、原畫設(shè)計(jì)師、插畫設(shè)計(jì)師、建模師、二維動(dòng)畫設(shè)計(jì)師、動(dòng)畫制作師、影視合成制作師等職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)融入到課程教學(xué)內(nèi)容中，以校內(nèi)影視動(dòng)畫一體化教室、以企業(yè)基地為依托，按行動(dòng)領(lǐng)域組織教學(xué)。采用多種教學(xué)方法，如項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法、演示操作法、分組討論法等；運(yùn)用多媒體等教學(xué)手段，有力地提高了教學(xué)效果，指導(dǎo)學(xué)生成立專業(yè)協(xié)會(huì)，自主開(kāi)展專業(yè)研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)了課上課下學(xué)習(xí)相結(jié)合，極大拓展了實(shí)踐教學(xué)的時(shí)間和空間，突出了個(gè)性培養(yǎng)和因材施教，培養(yǎng)了學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能，強(qiáng)化了學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)。
4 以行業(yè)工作過(guò)程為依據(jù)―――重構(gòu)課程內(nèi)容
強(qiáng)調(diào)課堂教學(xué)中教室的引導(dǎo)作用，以學(xué)生為主體，構(gòu)建運(yùn)用情景教學(xué)、案例教學(xué)、團(tuán)隊(duì)討論、社會(huì)調(diào)研等融“教、學(xué)、做”為一體的動(dòng)漫設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)方法體系。課程內(nèi)容系統(tǒng)設(shè)計(jì)遵循“職業(yè)性”，“實(shí)踐性”，“開(kāi)放性”的三性要求。職業(yè)性：一是緊密圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的職業(yè)崗位需求設(shè)計(jì)課程，力求與實(shí)際工作零距離；二是按照企業(yè)對(duì)動(dòng)漫人才的要求，進(jìn)行職業(yè)化的課堂管理，模擬動(dòng)漫設(shè)計(jì)工作的分為，增加學(xué)生的實(shí)踐認(rèn)知。實(shí)踐性：50%的課堂內(nèi)容來(lái)源于行業(yè)企業(yè)的實(shí)際設(shè)計(jì)項(xiàng)目，教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)在實(shí)訓(xùn)室或行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。開(kāi)放性：開(kāi)放性的項(xiàng)目作業(yè)設(shè)計(jì)，開(kāi)放性的課程內(nèi)容，開(kāi)放性的教學(xué)方法。
構(gòu)建合理的動(dòng)漫設(shè)計(jì)專業(yè)課程體系，作為高職高專藝術(shù)類專業(yè)教育教學(xué)工作的重要探索，必然存在很多不足之處需要進(jìn)一步改進(jìn)，如評(píng)價(jià)機(jī)制、工作室場(chǎng)地選擇、校企合作經(jīng)費(fèi)和報(bào)酬等問(wèn)題，相信隨著高職高專藝術(shù)類專業(yè)教育教學(xué)改革的不斷深入，這些問(wèn)題都將得到有效的解決。
參考文獻(xiàn)：
[1]佘水蘭，肖化移.職業(yè)教育工學(xué)結(jié)合教學(xué)管理的探索[J].職業(yè)教育研究，2007.
資的缺口很大，不能滿足西部地區(qū)創(chuàng)業(yè)教育的需要，制約了西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。因此，文章分析了西部工科院校創(chuàng)業(yè)教師隊(duì)
伍建設(shè)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題，包括創(chuàng)業(yè)教育師資嚴(yán)重缺乏、教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理、教師綜合素質(zhì)不高、參與培訓(xùn)的積極性不高、培
訓(xùn)成效不明顯等。同時(shí)，深入剖析了問(wèn)題出現(xiàn)的原因，包括對(duì)創(chuàng)業(yè)教育教師隊(duì)伍建設(shè)重要性認(rèn)識(shí)不足、人才引進(jìn)和人才流動(dòng)機(jī)制建
設(shè)不夠完善、教師自身缺少系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、缺乏相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)教育評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制、創(chuàng)業(yè)教育經(jīng)費(fèi)投入不足等。
［關(guān)鍵詞］工科院校創(chuàng)業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)
［作者簡(jiǎn)介］劉子君（1980-），女，廣西桂林人，廣西工學(xué)院黨委辦公室，助理研究員，碩士，研究方向?yàn)楦叩冉逃?；張發(fā)欽
（1971-），男，廣西昭平人，廣西工學(xué)院黨委宣傳部副部長(zhǎng)，教授，碩士，研究方向?yàn)樗枷胝谓逃?。（廣西柳州545006）
［基金項(xiàng)目］本文系
2009年廣西壯族自治區(qū)教育廳立項(xiàng)課題“在科學(xué)發(fā)展觀背景下西部地區(qū)工科院校畢業(yè)生就業(yè)策略研究”的
階段性研究成果。（項(xiàng)目編號(hào)：200911LX167）
［中圖分類號(hào)］G645［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1004-3985（2012）14-0065-03
在十七大報(bào)告中，主席強(qiáng)調(diào)，實(shí)施擴(kuò)大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)
略，促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。完善支持自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)政策，
加強(qiáng)就業(yè)觀念教育，使更多勞動(dòng)者成為創(chuàng)業(yè)者。作為解決大學(xué)
生就業(yè)難問(wèn)題對(duì)策之一的“大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)”日益受到大學(xué)生的
青睞，大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育成為整個(gè)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。西部工科
院校開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育，有利于培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，提高
大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，從而提高大學(xué)生的就業(yè)能力。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)
教師是高水平創(chuàng)業(yè)教育的保障。但是，目前西部工科院校大學(xué)
生創(chuàng)業(yè)能力不足，其根本原因是創(chuàng)業(yè)教育的滯后。西部工科院
校受所處地理位置等因素的影響，高素質(zhì)創(chuàng)業(yè)教育師資的缺口
很大，創(chuàng)業(yè)教育教師隊(duì)伍建設(shè)不能滿足創(chuàng)業(yè)教育的需要，在國(guó)內(nèi)
高校創(chuàng)業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)方面整體上處于劣勢(shì)，與中東部高校的
創(chuàng)業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)水平差距亦呈擴(kuò)大之勢(shì)。因此，有針對(duì)性地
對(duì)西部工科院校創(chuàng)業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)提出建設(shè)性的建議和對(duì)策，
對(duì)提高西部工科院校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的成功率，促進(jìn)西部工科
院校大學(xué)生就業(yè)，推進(jìn)西部工科院校創(chuàng)業(yè)教育教師隊(duì)伍建設(shè)具
有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
一、西部工科院校創(chuàng)業(yè)教育教師隊(duì)伍建設(shè)存在的問(wèn)題
（一）創(chuàng)業(yè)教育師資嚴(yán)重缺乏
西部地區(qū)包括廣西、、新疆、寧夏、內(nèi)蒙古
5個(gè)少數(shù)民族
自治區(qū)，甘肅、青海、陜西、四川、重慶、貴州、云南
7個(gè)多民族省
市。西部地區(qū)高校大部分地處老、少、邊、山、窮地區(qū)，少數(shù)民族
眾多，社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展不平衡，各工科院校的情況和辦學(xué)條
件有較大差異，創(chuàng)業(yè)教育的基礎(chǔ)相當(dāng)薄弱，創(chuàng)業(yè)教育教師遠(yuǎn)未形
成產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的社會(huì)化師資隊(duì)伍，不能適應(yīng)西部工科院校創(chuàng)
業(yè)教育發(fā)展的要求。目前，西部工科院校不但缺少由優(yōu)秀校友
和成功企業(yè)家等組成，能參與創(chuàng)業(yè)教育課程教學(xué)和實(shí)踐活動(dòng)指
導(dǎo)的兼職教師，更缺乏具有創(chuàng)業(yè)教育相關(guān)專業(yè)背景或受過(guò)專業(yè)
培訓(xùn)的，能負(fù)責(zé)學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育方案的制訂、創(chuàng)業(yè)教育課程教學(xué)和
創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)管理、參與教師培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)課題研究等工作的專
職教師。由于嚴(yán)重缺乏專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育教師，所以西部工科院
校的創(chuàng)業(yè)教育課程大多數(shù)是由其他專業(yè)教師負(fù)責(zé)的。但在本科
院校擴(kuò)招的大背景下，教師數(shù)量增長(zhǎng)率小于高等教育規(guī)模的增
長(zhǎng)率，數(shù)量上的不足勢(shì)必造成教師忙于應(yīng)付繁重的教學(xué)任務(wù)，這
客觀上增加了這些專業(yè)教師的負(fù)擔(dān)，影響了創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)
量和教師創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。近年來(lái)，隨著高學(xué)歷畢業(yè)生的不斷
增加，西部多數(shù)工科院校在人才引進(jìn)方面出現(xiàn)了非博士不進(jìn)、非
教授不進(jìn)的現(xiàn)象，學(xué)歷、職稱門檻不斷提高，且學(xué)術(shù)型教師占主
導(dǎo)。盡管目前大學(xué)生面臨著較大的就業(yè)壓力，但學(xué)校在人才隊(duì)
伍上并沒(méi)有增加創(chuàng)業(yè)教育教師的比例，也就無(wú)法有效改善西部
地區(qū)工科院校創(chuàng)業(yè)教師缺口大的現(xiàn)狀。
（二）創(chuàng)業(yè)教育教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不盡合理
西部工科院校創(chuàng)業(yè)教育的師資構(gòu)成，一部分是剛從學(xué)校畢
業(yè)的本科生、碩士生及少量引進(jìn)的工科專業(yè)人才；另一部分主要
來(lái)自負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)的行政口和負(fù)責(zé)商業(yè)、管理類教育的教學(xué)口，
缺少專業(yè)從事創(chuàng)業(yè)教育的教師。創(chuàng)業(yè)教育教師的年齡結(jié)構(gòu)不合
理，年輕教師的比例大，而年輕的骨干教師所占比例小。高校擴(kuò)
招后，西部工科院校為填補(bǔ)教師的空缺，引進(jìn)了大批高校畢業(yè)
生。這些年輕的教師熱心于新興的創(chuàng)業(yè)教育，但由于剛參加工
作，思想不夠成熟，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)缺乏，科研基礎(chǔ)薄弱，又缺乏專業(yè)的
創(chuàng)業(yè)教師扶幫帶，很難在短時(shí)間內(nèi)提高教學(xué)效果。他們的成長(zhǎng)
需要有一個(gè)不間斷的培養(yǎng)過(guò)程，如果不能盡快地采取措施進(jìn)行
后續(xù)培養(yǎng)，在一定時(shí)期內(nèi)創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量就難以得到保
證。西部工科院校每年新進(jìn)的教師有一部分是留校生，有些院
校留校生的比例還很大。由于教師學(xué)科和來(lái)源趨同或者接近，
缺乏多種學(xué)派、學(xué)術(shù)風(fēng)格的交融和交流，造成學(xué)術(shù)生態(tài)系統(tǒng)同質(zhì)
化，學(xué)術(shù)氣氛沉悶，學(xué)術(shù)思想僵化，教學(xué)方法刻板、單調(diào)，不利于
學(xué)科和學(xué)術(shù)的創(chuàng)新。因此，目前西部工科院校創(chuàng)業(yè)教師隊(duì)伍的
結(jié)構(gòu)還不能滿足創(chuàng)業(yè)教育的要求，不能有效促進(jìn)西部工科院校
創(chuàng)業(yè)教育的專業(yè)建設(shè)和學(xué)科發(fā)展。
（三）創(chuàng)業(yè)教育教師綜合素質(zhì)不高
創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)施對(duì)西部工科院校教師的教育教學(xué)思想、知
識(shí)結(jié)構(gòu)、教學(xué)方法等綜合素質(zhì)提出了更高的要求：教師需要具有
創(chuàng)新素質(zhì)，要保持思想觀念上的超前性，要具有更高的理論聯(lián)系
實(shí)際的能力、教學(xué)與科研的創(chuàng)新能力、將知識(shí)服務(wù)社會(huì)的能力以
及用知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富的能力等。但當(dāng)前西部工科院校創(chuàng)業(yè)教育教
師原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)、心智圖式和能力構(gòu)成并沒(méi)有隨著創(chuàng)業(yè)教育
教學(xué)的發(fā)展而改變，教師的實(shí)踐教學(xué)能力和動(dòng)手操作能力遠(yuǎn)沒(méi)
有達(dá)到創(chuàng)業(yè)教育對(duì)創(chuàng)業(yè)教師素質(zhì)的要求。創(chuàng)業(yè)教育教師普遍存
在知識(shí)結(jié)構(gòu)單一、綜合適應(yīng)能力弱、教育踐行能力偏低等問(wèn)題，
在創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)社會(huì)知識(shí)結(jié)構(gòu)方面
還存在著諸多不足。能設(shè)計(jì)富有挑戰(zhàn)性問(wèn)題、最大限度挖掘?qū)W
生潛能、善于在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生提出問(wèn)題、培養(yǎng)學(xué)生求異意識(shí)和
能力的教師不多；能掌握與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的結(jié)構(gòu)性知識(shí)，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、
社會(huì)學(xué)、法律和風(fēng)險(xiǎn)投資、資金財(cái)務(wù)管理、人事管理、生產(chǎn)管理、
物資管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、經(jīng)濟(jì)法等多方面知識(shí)的
教師更是鳳毛麟角?，F(xiàn)在，高校的師資在知識(shí)更新和學(xué)歷層次
上已有所提升，專業(yè)知識(shí)比較豐富，但普遍缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，沒(méi)有
經(jīng)歷過(guò)實(shí)際鍛煉，更少直接參與產(chǎn)品的研發(fā)和改進(jìn)，缺乏自主創(chuàng)
新意識(shí)，在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)能力上有很大的不足，對(duì)企業(yè)的運(yùn)作、
發(fā)展、管理與經(jīng)營(yíng)缺乏深入的了解，因而在教學(xué)過(guò)程中往往以政
策宣講和理論說(shuō)教代替實(shí)際操作性的內(nèi)容，對(duì)學(xué)生缺乏吸引力
和指導(dǎo)意義。雖然許多高校也聘請(qǐng)了一些企業(yè)家或創(chuàng)業(yè)者擔(dān)任
客座教師，但卻缺乏相應(yīng)的組織協(xié)調(diào)、制度保障和資金支持，加
之外請(qǐng)的部分企業(yè)家或創(chuàng)業(yè)者缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，達(dá)不到良好的創(chuàng)
業(yè)教育效果。
（四）教師參與創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)積極性不高
在高校創(chuàng)業(yè)教育所產(chǎn)生的正面效果還未得到社會(huì)各界的充
分認(rèn)識(shí)和積極認(rèn)可、沒(méi)有明顯的數(shù)據(jù)證明接受創(chuàng)業(yè)教育的創(chuàng)業(yè)
者收入高于未接受創(chuàng)業(yè)教育的創(chuàng)業(yè)者、沒(méi)有確鑿的證據(jù)顯示創(chuàng)
業(yè)教育優(yōu)越性的大環(huán)境下，同時(shí)也受傳統(tǒng)觀念和社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況
的影響，西部工科院校較為重視教師的偏重于文化基礎(chǔ)與系統(tǒng)
理論學(xué)習(xí)的職前培養(yǎng)，而對(duì)強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作性的職后培訓(xùn)關(guān)注不
足，并且對(duì)教師的培訓(xùn)安排沒(méi)有計(jì)劃性，使教師的職前培養(yǎng)與職
后培訓(xùn)之間缺乏有機(jī)的聯(lián)系，對(duì)創(chuàng)業(yè)教育師資培訓(xùn)沒(méi)有充分的
認(rèn)可，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)教育教師對(duì)培訓(xùn)缺乏興趣，對(duì)創(chuàng)業(yè)教育采取觀望
態(tài)度，不愿涉足創(chuàng)業(yè)教育，未能充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)提高既是教師的
權(quán)利，也是教師的義務(wù)。一方面，有部分教師認(rèn)為創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)
是一項(xiàng)不值得花費(fèi)太多時(shí)間和精力的工作，因此沒(méi)有表現(xiàn)出特
別關(guān)注，在實(shí)踐教學(xué)中實(shí)施的廣度和深度不夠；另一方面，創(chuàng)業(yè)
教師往往課務(wù)較多，外出培訓(xùn)難以找到合適的代課教師頂替，于
是多數(shù)的創(chuàng)業(yè)教育教師外出培訓(xùn)與交流的機(jī)會(huì)較少，有部分教
師甚至從未外出參加過(guò)創(chuàng)業(yè)教育的相關(guān)培訓(xùn)，最終導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)教
師不了解創(chuàng)業(yè)教育的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，缺乏創(chuàng)業(yè)教育的最新理念
和技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力。
（五）創(chuàng)業(yè)教育教師培訓(xùn)成效不明顯
目前，西部地區(qū)工科院校對(duì)教師實(shí)踐培訓(xùn)制度（如專業(yè)教師
掛職實(shí)踐制度等）未形成有效的綱領(lǐng)性文件，尚無(wú)相對(duì)穩(wěn)定且可
行的創(chuàng)業(yè)教育師資培訓(xùn)培養(yǎng)模式，也沒(méi)有一所高校和機(jī)構(gòu)擁有
像北京航空航天大學(xué)那樣專門而系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育師資培訓(xùn)體
系，創(chuàng)業(yè)教育師資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)十分缺乏。在創(chuàng)業(yè)教師培訓(xùn)管理上，
多數(shù)院校缺乏自主創(chuàng)新和績(jī)效管理機(jī)制，將指導(dǎo)學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)
率作為標(biāo)準(zhǔn)而沒(méi)有綜合考慮教師參與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量等
多項(xiàng)因素，缺乏定性與定量相結(jié)合的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，甚至沒(méi)有同等對(duì)
待創(chuàng)業(yè)教育教師和其他專業(yè)教師的福利待遇。創(chuàng)業(yè)教育教師往
往具有廣泛性、多層次性和顯著差異性，因而在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)
層次、時(shí)間安排、組織形式等方面較難統(tǒng)一，學(xué)校對(duì)師資培養(yǎng)又
缺乏針對(duì)性和層次性，缺乏針對(duì)不同層次、不同類別教師的不同
需求而設(shè)計(jì)的相應(yīng)項(xiàng)目，存在著培養(yǎng)內(nèi)容和培養(yǎng)形式“一刀切”
等問(wèn)題。此外，創(chuàng)業(yè)教育教師培訓(xùn)對(duì)經(jīng)費(fèi)、師資、設(shè)備、場(chǎng)所等要
求也比較高，它更需要相關(guān)部門、培訓(xùn)學(xué)?；驒C(jī)構(gòu)、送培學(xué)校和
有關(guān)人員通力合作，協(xié)調(diào)關(guān)系，克服種種困難，創(chuàng)造各種條件，調(diào)
動(dòng)各方面的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。西部地區(qū)工科院校還不
具備這些條件，嚴(yán)重制約著創(chuàng)業(yè)教育教師培訓(xùn)的成效。
二、西部工科院校創(chuàng)業(yè)教育教師隊(duì)伍建設(shè)存在問(wèn)題的成因
（一）對(duì)創(chuàng)業(yè)教育教師隊(duì)伍建設(shè)重要性認(rèn)識(shí)不足
目前，西部工科院校創(chuàng)業(yè)教育教師隊(duì)伍建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)
創(chuàng)業(yè)教育的需要，雖然有社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期與高等教育大眾化難以
避免的問(wèn)題，但人們對(duì)建設(shè)創(chuàng)業(yè)教育教師隊(duì)伍的重要性認(rèn)識(shí)不
足，措施不到位，卻是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。雖然工科院校大部分專
業(yè)的基本屬性就是工程應(yīng)用性，其顯著特點(diǎn)是具有很強(qiáng)的工程
性、技術(shù)性、實(shí)踐性和應(yīng)用性，學(xué)校的教師具備豐富的實(shí)踐性知
識(shí)是情理之中的事，教師參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)理應(yīng)受到重視。然而回
顧高校創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展歷程，創(chuàng)業(yè)教育是以緩解就業(yè)壓力為首
要目標(biāo)而提出和發(fā)展的，解決大學(xué)生就業(yè)難是高校創(chuàng)業(yè)教育的
主要?jiǎng)右?，于是造成部分高校管理者和教師的?chuàng)業(yè)教育理念滯
后，認(rèn)識(shí)表面化，沒(méi)有把創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)看做高等教育主流教育
體系中的一個(gè)部分，將創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育和基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)分
離，更沒(méi)有在創(chuàng)業(yè)教育教師培訓(xùn)方面給予充分的重視，而僅僅把
創(chuàng)業(yè)作為學(xué)生就業(yè)的一個(gè)拓展途徑，把創(chuàng)業(yè)教育當(dāng)做大學(xué)生就
業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容之一。還有一部分工科院校的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師由
于長(zhǎng)期以來(lái)受不良教育思潮、功利傾向和利益驅(qū)動(dòng)等因素的影
響，對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的理解庸俗化，使得創(chuàng)業(yè)活動(dòng)停留在創(chuàng)造財(cái)富和
利潤(rùn)的功利性層面，沒(méi)有上升到以社會(huì)責(zé)任為己任來(lái)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)
的理性層面與價(jià)值論的高度。這種認(rèn)識(shí)和實(shí)踐把創(chuàng)新與創(chuàng)造平
庸化為單純的技巧與操作，忽略創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力的深層基
礎(chǔ)。有些管理者雖然認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)業(yè)教育的重要性，但在實(shí)施過(guò)
程中卻還是只停留在技巧、政策、形勢(shì)分析等方面的指導(dǎo)上，而
忽視了對(duì)教師個(gè)性與能力的定位以及進(jìn)行創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神
和創(chuàng)業(yè)能力等針對(duì)性教育。
（二）人才引進(jìn)和人才流動(dòng)機(jī)制建設(shè)不夠完善
有創(chuàng)業(yè)和企業(yè)管理經(jīng)歷的教師無(wú)疑是創(chuàng)業(yè)教育師資較好的
人選，西部地區(qū)工科院?？梢酝ㄟ^(guò)引進(jìn)具有創(chuàng)業(yè)和企業(yè)管理實(shí)
踐經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)人才加入到教師隊(duì)伍中來(lái)填補(bǔ)創(chuàng)業(yè)教師的不足，
但是我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型時(shí)期，許多法律法規(guī)還不健全，
人事制度的改革滯后，社會(huì)保障體系還未健全。西部地區(qū)工科
院校完善的聘任制還沒(méi)有建立起來(lái)，長(zhǎng)期以來(lái)人事分配制度上
“能進(jìn)不能出，能上不能下，能高不能低”的弊端仍然存在，出現(xiàn)
學(xué)校想“流”的人“流”不起來(lái)，要“留”的人又“留”不住的現(xiàn)象，
并且我國(guó)的教育與企業(yè)彼此孤立而脫節(jié)，有企業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)者不
在教學(xué)崗位上，在教學(xué)一線的教師又往往缺乏企業(yè)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，
學(xué)校和企業(yè)還未能建立起合作培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)教師的雙贏合作體系。
人才引進(jìn)和人才流動(dòng)機(jī)制建設(shè)不完善，不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件
下西部地區(qū)工科院校創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的需要。
（三）從事創(chuàng)業(yè)教育的教師自身缺少系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)
經(jīng)歷
我國(guó)現(xiàn)階段的大學(xué)教師多是在
1952年后我國(guó)全面學(xué)習(xí)前
蘇聯(lián)推行高度專業(yè)化的教育人才培養(yǎng)模式中成長(zhǎng)起來(lái)的，傳統(tǒng)
教育理念的深刻影響使得我國(guó)教育不是“創(chuàng)造本位”的，而是
重傳承、輕創(chuàng)新的“繼承本位”，而且整個(gè)高等教育體制也缺少
創(chuàng)業(yè)教育這樣一個(gè)板塊。目前，西部工科院校的創(chuàng)業(yè)教育教師
多數(shù)是在“繼承本位”的教育理念下成長(zhǎng)起來(lái)的，接受的是過(guò)窄
的專業(yè)教育模式，未接受過(guò)系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育，習(xí)慣于傳統(tǒng)教育
的“認(rèn)識(shí)（思維）——實(shí)踐（行為）”的單向?qū)W習(xí)過(guò)程，還未能完全
適應(yīng)創(chuàng)業(yè)教育的“實(shí)踐（觀察）——認(rèn)識(shí)（思維）——再實(shí)踐（創(chuàng)造
行為）”的循環(huán)學(xué)習(xí)過(guò)程。即使目前多數(shù)教師都積極地參與到繼
續(xù)教育中，但在由于創(chuàng)業(yè)教育在國(guó)內(nèi)本來(lái)就起步晚，缺少創(chuàng)業(yè)教
育研究成果等因素的影響，他們?cè)趧?chuàng)業(yè)教育知識(shí)方面還未能
取得突破性的收獲，這嚴(yán)重制約了西部工科院校創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)
戰(zhàn)性。
（四）缺乏相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)教育評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制
西部地區(qū)部分工科院校沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)到評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制不純
粹是為了對(duì)創(chuàng)業(yè)教師個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估而設(shè)計(jì)的，更深層次
的目的是為了有效推動(dòng)創(chuàng)業(yè)教育教師個(gè)人的行為表現(xiàn)，引導(dǎo)創(chuàng)
業(yè)教育教師隊(duì)伍共同向?qū)W校整體戰(zhàn)略目標(biāo)邁進(jìn)。因此，在應(yīng)用
激勵(lì)手段時(shí)，未能結(jié)合學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略，把激勵(lì)計(jì)劃融入整個(gè)學(xué)校
的管理體制中去。現(xiàn)行的評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制主要是針對(duì)教學(xué)、科研
等方面，對(duì)教師的考核重在科研論文、獲獎(jiǎng)證書(shū)、課時(shí)量等硬性
指標(biāo)，忽視了教師的創(chuàng)新、創(chuàng)造能力和業(yè)績(jī)，使教師片面地滿足
于完成理論教學(xué)和科研任務(wù)?，F(xiàn)實(shí)中西部地區(qū)工科院校還沒(méi)有
建立起教師實(shí)踐培訓(xùn)質(zhì)量指標(biāo)的評(píng)估體系，對(duì)教師參加實(shí)踐工
作培訓(xùn)的時(shí)間、質(zhì)量等缺少制度上的規(guī)定，缺少對(duì)教師專業(yè)實(shí)踐
能力的階段性考查、考核和監(jiān)督管理，對(duì)教師培訓(xùn)工作的質(zhì)量也
就不能用具體的指標(biāo)來(lái)監(jiān)控、管理和衡量，沒(méi)能發(fā)揮考核促進(jìn)教
師實(shí)踐能力提升的作用。因此，既不能根據(jù)教師實(shí)踐能力的提
高而酌情提高實(shí)踐教學(xué)課時(shí)津貼，提高教師開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的積
極性；也無(wú)法對(duì)學(xué)生反映良好的、教學(xué)效果顯著的教師，給予一
定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)教師在實(shí)踐教學(xué)領(lǐng)域繼續(xù)鉆深鉆
透。這種評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制的欠缺，使得西部工科院校創(chuàng)業(yè)教育教
師隊(duì)伍建設(shè)很難實(shí)現(xiàn)教師由注重個(gè)人待遇向自身想干事業(yè)、干
成事業(yè)和干大事業(yè)方面的轉(zhuǎn)變。
（五）創(chuàng)業(yè)教育經(jīng)費(fèi)投入不足
根據(jù)教育部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政部對(duì)全國(guó)教育經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況
的統(tǒng)計(jì)，西部地區(qū)在預(yù)算內(nèi)教育撥款增長(zhǎng)與財(cái)政經(jīng)常性收入增
長(zhǎng)幅度比較的情況為：2008年比
2007年，自治區(qū)和寧夏回
族自治區(qū)分別下降
9.23%和
26.78%；2007年比
2006年，新疆維
吾爾自治區(qū)下降
1.73%；2006年比
2005年，自治區(qū)和寧夏
回族自治區(qū)分別下降
35.12%和
2.58%。西部地區(qū)在預(yù)算內(nèi)教育
經(jīng)費(fèi)占財(cái)政支出比例的情況為：2009年比
2008年，廣西壯族自
治區(qū)、云南省、自治區(qū)、寧夏回族自治區(qū)和新疆維吾爾自治
區(qū)分別下降
1.55%、0.07%、0.29%、1.91%和
0.85%；2008年比
2007年，廣西壯族自治區(qū)、云南省、自治區(qū)和寧夏回族自治
區(qū)分別下降
0.4%、0.14%、2.17%和
4.23%；2007年比
2006年，廣
西壯族自治區(qū)、云南省分別下降
0.33%和
1.08%；2006年比
2005
年，自治區(qū)、寧夏回族自治區(qū)和新疆維吾爾自治區(qū)分別下降
2.38%、0.3%和
1.29%。按預(yù)算內(nèi)教育經(jīng)費(fèi)（包含教育費(fèi)附加）的
口徑計(jì)算，2009年全國(guó)預(yù)算內(nèi)教育經(jīng)費(fèi)占財(cái)政支出比例比
2008
年減少了
0.63個(gè)百分點(diǎn)，雖然
2008年、2007年和
2006年全國(guó)預(yù)
算內(nèi)教育經(jīng)費(fèi)占財(cái)政支出比例比上一年都有明顯增長(zhǎng)，但在政
府教育投入總量繼續(xù)增加、國(guó)家財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)占
GDP的比例
以及預(yù)算內(nèi)教育經(jīng)費(fèi)占財(cái)政支出比例均比上年有所增加的情況
下，仍然有一些省、自治區(qū)、直轄市（尤其是西部地區(qū)，如廣西壯
族自治區(qū)、云南省、自治區(qū)、寧夏回族自治區(qū)和新疆維吾爾
自治區(qū)等）沒(méi)有達(dá)到《教育法》規(guī)定的“財(cái)政教育撥款增長(zhǎng)要明顯
高于財(cái)政經(jīng)常性收入增長(zhǎng)”的要求。
受國(guó)家財(cái)政性投入有限、社會(huì)投入積極性不高、高校擴(kuò)招、
地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r以及財(cái)政實(shí)力等諸多外部因素與部分院校對(duì)
創(chuàng)業(yè)教育教師隊(duì)伍建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足、未將創(chuàng)業(yè)教育經(jīng)費(fèi)
列入學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算、沒(méi)有設(shè)立創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、
未能較好地整合企業(yè)和社會(huì)資源找到穩(wěn)定的創(chuàng)業(yè)基金等內(nèi)部因
素的影響，西部地區(qū)工科院校的創(chuàng)業(yè)教育面臨困境。為了保證
教學(xué)必需的基本條件建設(shè)，各高校千方百計(jì)自籌資金以彌補(bǔ)財(cái)
政投入缺口，但是大部分經(jīng)費(fèi)都用于實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育的平臺(tái)、項(xiàng)
目、載體等硬件建設(shè)，創(chuàng)業(yè)教師培訓(xùn)等方面的經(jīng)費(fèi)仍然捉襟見(jiàn)
肘。在現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)教育試點(diǎn)中，各級(jí)政府的目光還盯在各名牌
高校上，在提供大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園區(qū)、開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育與實(shí)踐活動(dòng)等優(yōu)
惠政策上還未向西部地區(qū)的工科院校大幅度傾斜，致使西部地
區(qū)工科院校的創(chuàng)業(yè)教育“巧婦難為無(wú)米之炊”。近幾年來(lái)，西部
地區(qū)各級(jí)地方政府根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和高等教育的需要，加大
地方財(cái)政對(duì)高等教育的投入力度，但受大幅度擴(kuò)大招生規(guī)模的
影響，經(jīng)費(fèi)投入不足、資源短缺的問(wèn)題仍然十分的突出。為解決
擴(kuò)招后的師資不足問(wèn)題，西部工科院校中許多學(xué)校選擇編外招
聘教師，以滿足擴(kuò)招后的教育教學(xué)需要。但在現(xiàn)有的制度下，財(cái)
政性教育撥款不能用于支付編外人員的工資以及相關(guān)福利等，
編外人員的支出經(jīng)費(fèi)完全由學(xué)校獨(dú)自承擔(dān)，這樣就造成西部工
科院校的經(jīng)費(fèi)首先考慮用在解決外聘教師方面，便無(wú)力將更多
的資金投入到現(xiàn)有實(shí)踐教育師資培訓(xùn)上來(lái)。
［參考文獻(xiàn)］
［1］中國(guó)網(wǎng).:實(shí)施擴(kuò)大就業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)［EB/OL］.
