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時(shí)間:2023-09-03 15:19:10
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2課程設(shè)置的主要特點(diǎn)
美國(guó)托利多大學(xué)商學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置體現(xiàn)出通識(shí)教育基礎(chǔ)雄厚,專(zhuān)業(yè)教育目標(biāo)明確,課程關(guān)聯(lián)相互支撐三個(gè)顯著特征。
2.1共修課程教育基礎(chǔ)雄厚
如前所述,托利多大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)通過(guò)共修課程為學(xué)生提供了堅(jiān)實(shí)而雄厚的工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),形成了通識(shí)與專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)教育的框架。在四年制工商管理本科教學(xué)中,第一年和第二年各專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置完全相同。在這些課程中,大學(xué)寫(xiě)作、報(bào)告寫(xiě)作為學(xué)生提供了寫(xiě)作能力學(xué)習(xí)的平臺(tái);微機(jī)應(yīng)用、信息技術(shù)管理等課程為學(xué)生提供了信息技術(shù)手段和工具;商務(wù)應(yīng)用數(shù)學(xué)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在商務(wù)決策中的應(yīng)用等課程為學(xué)生提供了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工具基礎(chǔ);財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息、決策會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理原理等課程為學(xué)生提供了財(cái)務(wù)分析基礎(chǔ)工具;工商管理的發(fā)展方向和商務(wù)概論、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)與服務(wù)、宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、高級(jí)商務(wù)政策論壇等課程將工商管理的各類(lèi)要素和相互關(guān)系整體呈現(xiàn)給學(xué)生,從工商企業(yè)外部環(huán)境的關(guān)鍵要素到企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物的管理過(guò)程,從企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)到企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)給學(xué)生呈現(xiàn)了清晰的學(xué)科內(nèi)容。同時(shí),托利多大學(xué)在通識(shí)與專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)教育中貫穿了職業(yè)發(fā)展的相關(guān)課程,讓學(xué)生具備學(xué)習(xí)知識(shí)同時(shí)思考自身職業(yè)發(fā)展的能力。
2.2專(zhuān)業(yè)方向教育目標(biāo)明確
托利多大學(xué)為進(jìn)入商學(xué)院選擇不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生確定了明確而清晰的職業(yè)定向,并用與工商管理實(shí)踐緊密相聯(lián)系的課程設(shè)置來(lái)實(shí)現(xiàn)其教育目標(biāo)。例如,銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)是托利多大學(xué)獲得AACSB認(rèn)證的第一個(gè)重要專(zhuān)業(yè),獲得了美國(guó)國(guó)家級(jí)的榮譽(yù)和大學(xué)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。所有銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的班級(jí)被設(shè)計(jì)成真實(shí)的企業(yè),學(xué)生未來(lái)可以成為企業(yè)銷(xiāo)售領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)要求學(xué)生必修商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、購(gòu)買(mǎi)與商務(wù)關(guān)系管理、銷(xiāo)售、會(huì)計(jì)與區(qū)域管理、銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)力、高級(jí)銷(xiāo)售、銷(xiāo)售實(shí)習(xí)共計(jì)21學(xué)分課程,同時(shí)需要的人文科學(xué)課程分必修和校級(jí)核心課程,包括心理學(xué)初步(校級(jí)核心課程)或者社會(huì)學(xué)初步(校級(jí)核心課程)任選一門(mén),個(gè)體溝通(校級(jí)核心必修課)、批判思考(人文社科領(lǐng)域)和邏輯學(xué)初步(自然科學(xué)領(lǐng)域)任選一門(mén)。在溝通原理與實(shí)踐、公共演講、群體溝通、勸說(shuō)理論、非語(yǔ)言溝通等課程中選擇兩門(mén)課程。這些課程為培養(yǎng)學(xué)生出色的表達(dá)與溝通能力、聰慧的關(guān)系管理和科學(xué)推理能力、審慎的決策和領(lǐng)導(dǎo)能力提供了實(shí)踐與知識(shí)相結(jié)合的平臺(tái),有利于實(shí)現(xiàn)托利多銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的教育目標(biāo)。再如電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是AACSB的特色項(xiàng)目。托利多大學(xué)商學(xué)院為學(xué)生提供了兩種職業(yè)軌跡,一種是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的同時(shí)輔修市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信息系統(tǒng)、金融、國(guó)際商務(wù)或者創(chuàng)業(yè)等其他專(zhuān)業(yè)方向,成為在這些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中有電子商務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)的人;另一種是學(xué)生成為專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)技術(shù)人員。這兩種職業(yè)軌跡可以使他們將來(lái)成為管理者、企業(yè)家、經(jīng)理人才和網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)者。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),商學(xué)院要求該專(zhuān)業(yè)學(xué)生必修電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)和商務(wù)傳播、商務(wù)智能管理、電子商務(wù)模型和計(jì)劃管理課程,同時(shí)選修電子商務(wù)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和制度、全球電子商務(wù)框架等課程,并積極鼓勵(lì)學(xué)生輔修其他專(zhuān)業(yè)方向課程。
2.3課程關(guān)聯(lián)相互支撐
托利多大學(xué)商學(xué)院的課程之間的相互關(guān)聯(lián)和支撐促進(jìn)了學(xué)生對(duì)工商管理理論與實(shí)踐的較快融合。所設(shè)課程之間由淺入深、由工具到實(shí)踐,形成相互支撐的多層次課程體系。以工商公共必修課程(第一層次)為例。微機(jī)在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用課程是信息技術(shù)管理課程的先修課程,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息是財(cái)務(wù)管理和決策會(huì)計(jì)的先修課程,商務(wù)數(shù)據(jù)分析是統(tǒng)計(jì)在決策中的應(yīng)用課程的先修課程,工商管理學(xué)生的發(fā)展方向課程是職業(yè)發(fā)展Ⅰ和職業(yè)發(fā)展Ⅱ課程的先修課程,職業(yè)發(fā)展Ⅰ是職業(yè)發(fā)展Ⅱ的先修課程,商務(wù)初步是各管理類(lèi)課程的先修課程,統(tǒng)計(jì)在決策中的應(yīng)用是生產(chǎn)與服務(wù)系統(tǒng)原理的先修課程,商務(wù)數(shù)據(jù)分析是財(cái)務(wù)管理的先修課程[4],在以上課程先修的基礎(chǔ)上,才能進(jìn)入高級(jí)商務(wù)政策論壇的課程。這些課程之間形成的先后關(guān)聯(lián),使學(xué)生學(xué)習(xí)各門(mén)課程均學(xué)有所用,并隨著課程的進(jìn)展反復(fù)應(yīng)用所學(xué)理論并不斷深化。同時(shí),虛線(xiàn)框所示,在公共類(lèi)必修課中,分為信息技術(shù)類(lèi)、財(cái)會(huì)工具類(lèi)、數(shù)據(jù)分析類(lèi)、職業(yè)方向類(lèi)和管理核心類(lèi)五大類(lèi)課程。其中信息技術(shù)類(lèi)課程為數(shù)據(jù)分析類(lèi)、財(cái)會(huì)工具類(lèi)和管理核心類(lèi)課程提供最先進(jìn)的手段,數(shù)據(jù)分析類(lèi)課程為管理核心類(lèi)課程提供縝密的分析工具,財(cái)會(huì)工具類(lèi)課程為管理核心課程提供理解工商企業(yè)信息的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。而職業(yè)發(fā)展類(lèi)課程更有助于學(xué)生在學(xué)習(xí)管理核心課程中不斷調(diào)整職業(yè)心理預(yù)期,在職業(yè)選擇調(diào)整中不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)信念和能力。在專(zhuān)業(yè)選修課和必修課(第二層次)中,需要在以上課程作為先修課程的基礎(chǔ)上,切入特定專(zhuān)業(yè)方向深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
3教學(xué)手段及其資源特色
在科學(xué)合理配置的課程體系基礎(chǔ)上,托利多大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)手段、教學(xué)資源選用方面都有自己的特色。
3.1先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和教學(xué)手段
在教學(xué)手段方面,商學(xué)院擁有先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備。例如,新教學(xué)樓中的每個(gè)階梯教室里,所有課桌都安裝電源和網(wǎng)絡(luò)插口,這為學(xué)生提供了同時(shí)上網(wǎng)、與教師同步進(jìn)行對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源操作的機(jī)會(huì)。教室中多媒體設(shè)備齊備,面積較大的階梯教室中甚至設(shè)有三個(gè)屏幕裝置,教師利用教學(xué)軟件或幻燈片切換都非常方便。另外,商學(xué)院學(xué)生有利用學(xué)院機(jī)房資源免費(fèi)打印課程資料的權(quán)利,學(xué)生自由打印課程學(xué)習(xí)資料。
3.2教師發(fā)揮各自特點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新思維
托利多大學(xué)的教師在講授課程的過(guò)程中,教師在課堂上講授角色和引導(dǎo)角色交替進(jìn)行。學(xué)生隨時(shí)在課堂提問(wèn),教師立即解釋和引導(dǎo)學(xué)生討論。每名教師制定的教學(xué)計(jì)劃不盡相同,選擇的商務(wù)模擬系統(tǒng)不同,對(duì)學(xué)生的要求也不完全相同。教師通過(guò)固定答疑時(shí)間、電郵、網(wǎng)站等交流方式與學(xué)生在課外積極溝通。同時(shí),商學(xué)院教師大多數(shù)具有企業(yè)背景和經(jīng)歷,結(jié)合案例內(nèi)容指導(dǎo)學(xué)生到企業(yè)調(diào)研或在公共企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)查閱資料完成各種調(diào)查或研究報(bào)告。
3.3網(wǎng)絡(luò)模擬和視聽(tīng)教學(xué)資源的選用
在商學(xué)院的教學(xué)中,教師充分利用各種教學(xué)資源,使學(xué)生在教室里能夠有更多的機(jī)會(huì)與實(shí)踐對(duì)接。例如,商務(wù)初步是一年級(jí)新生在第一個(gè)春季學(xué)期就開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程。筆者在旁聽(tīng)該課程教學(xué)中發(fā)現(xiàn)教師在講授理論的同時(shí),充分利用Capsim公司開(kāi)發(fā)的企業(yè)模擬系統(tǒng)讓學(xué)生在虛擬的市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行公司管理實(shí)踐。不僅要求學(xué)生在網(wǎng)上建立自己的公司,當(dāng)課程進(jìn)行到管理各項(xiàng)職能的介紹時(shí),讓學(xué)生對(duì)自己的公司進(jìn)行新產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè)、進(jìn)行生產(chǎn)決策等。教師也可以利用該系統(tǒng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)試,并及時(shí)了解學(xué)生課下對(duì)自己公司的運(yùn)作情況。為了讓學(xué)生理解公司發(fā)展中創(chuàng)業(yè)者的性格所起的作用,教師在課程計(jì)劃中安排了Film計(jì)劃,加入蘋(píng)果電腦公司成立的影片,并組織討論。
3.4以應(yīng)用為第一要素選擇教材
在托利多大學(xué)商學(xué)院中,教師選擇教材考慮的重要環(huán)節(jié)是是否與企業(yè)實(shí)踐緊密結(jié)合,能否有豐富的案例資源和應(yīng)用價(jià)值。以統(tǒng)計(jì)學(xué)為例,我國(guó)國(guó)內(nèi)的統(tǒng)計(jì)學(xué)教材內(nèi)容涵蓋描述統(tǒng)計(jì)學(xué)和推斷統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容,雖然很多教材中也注重各章節(jié)后面加入案例內(nèi)容和Excel、Spss等軟件應(yīng)用內(nèi)容,但大學(xué)本科教材基本涵蓋描述統(tǒng)計(jì)、概率、抽樣分布、假設(shè)檢驗(yàn)、回歸分析、時(shí)間序列分析、指數(shù)體系等內(nèi)容,并以理論闡述、例題的數(shù)學(xué)推導(dǎo)類(lèi)課程模式闡述統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容。托利多大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)將統(tǒng)計(jì)技能課程分為商務(wù)數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)在企業(yè)決策中的應(yīng)用兩門(mén)課。前者教材主要以貫穿案例的形式闡述描述統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容,后者教材以企業(yè)決策案例的形式闡述推斷統(tǒng)計(jì)學(xué)的重要作用。教學(xué)過(guò)程中教師以實(shí)用的教材為藍(lán)本要求學(xué)生使用統(tǒng)計(jì)軟件根據(jù)模擬或?qū)嶋H的企業(yè)數(shù)據(jù)完成作業(yè)或報(bào)告。
3.5人性化的課程輔助網(wǎng)絡(luò)資源
[中圖分類(lèi)號(hào)] G649.712 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1005-4634(2012)01-0050-04
0 引言
工商管理專(zhuān)業(yè)是我國(guó)高等院校文科建設(shè)的重要構(gòu)成部分,肩負(fù)著培養(yǎng)符合企業(yè)實(shí)際需要的管理人才的重要使命。然而,目前許多高等院校的工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生存在與人才市場(chǎng)需求脫節(jié)的現(xiàn)象,高等教育中存在學(xué)與用脫節(jié)、理論多實(shí)踐少[1]、課程設(shè)置模式單一等現(xiàn)象[2],成為工商管理教育改革的重要研究課題。因此,本文力圖以美國(guó)托利多大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置和教學(xué)特點(diǎn)為例,分析說(shuō)明工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)科發(fā)展的重要經(jīng)驗(yàn),為我國(guó)普通高等教育的工商管理專(zhuān)業(yè)發(fā)展提供借鑒。
托利多大學(xué)是美國(guó)俄亥俄州13所州立大學(xué)之一,成立于1872年。2006 年 7 月與俄亥俄醫(yī)學(xué)院合并后,成為俄亥俄州近百所高等院校中財(cái)政預(yù)算排名第三的公立大學(xué),目前有10個(gè)學(xué)院,230個(gè)本、碩、博專(zhuān)業(yè),其專(zhuān)業(yè)廣泛性位居美國(guó)第十七位。全校學(xué)生對(duì)教員的比率為 19∶1,80%的教師擁有博士學(xué)位。托利多大學(xué)商學(xué)院是全球高校中5%獲得AACSB(The Association to Advance Collegiate Schools of Business)認(rèn)證的大學(xué)之一,其工商管理和信息技術(shù)科學(xué)學(xué)士學(xué)位和工商管理碩士學(xué)位獲得了該認(rèn)證。AACSB提供世界最權(quán)威的商學(xué)院本科及研究生工商管理及會(huì)計(jì)學(xué)科的認(rèn)證。在我國(guó)大陸地區(qū)通過(guò)AACSB的學(xué)院只有三所,分別是中歐、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院和復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院。因此,托利多大學(xué)商學(xué)院的課程專(zhuān)業(yè)設(shè)置和教學(xué)特色對(duì)我國(guó)高等教育中的工商管理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展具有重要的借鑒意義。
1 課程設(shè)置的基本情況
托利多大學(xué)商學(xué)院授予工商管理、信息技術(shù)科學(xué)、應(yīng)用組織技術(shù)等學(xué)士學(xué)位。其中工商管理包括會(huì)計(jì)、電子商務(wù)、家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)、金融、金融理財(cái)、人力資源管理、信息系統(tǒng)、國(guó)際商務(wù)、市場(chǎng)學(xué)、運(yùn)作與供應(yīng)鏈管理、組織領(lǐng)導(dǎo)與管理、銷(xiāo)售等專(zhuān)業(yè)。各專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置情況如表1所示。其中工商管理專(zhuān)業(yè)的共修課程包括工商管理發(fā)展方向、信息技術(shù)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在商務(wù)決策中的應(yīng)用、職業(yè)發(fā)展、專(zhuān)業(yè)溝通等課程。各專(zhuān)業(yè)還有各自的必修課和選修課。以市場(chǎng)學(xué)專(zhuān)業(yè)為例,市場(chǎng)學(xué)專(zhuān)業(yè)要求學(xué)生學(xué)習(xí)顧客行為和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)研究與數(shù)據(jù)庫(kù)管理、營(yíng)銷(xiāo)分析與決策等共計(jì)12學(xué)分的課程,然后從模塊一中選擇6學(xué)分的課程,再?gòu)哪K一和模塊二中選擇6學(xué)分的課程。其中模塊一包括國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)溝通原理、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)習(xí)、銷(xiāo)售。模塊二包括供應(yīng)鏈管理、全球電子商務(wù)框架、廣告戰(zhàn)略、直接營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售渠道管理、國(guó)際采購(gòu)物流與運(yùn)輸、高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)分析、產(chǎn)品價(jià)格管理、專(zhuān)題、購(gòu)買(mǎi)與企業(yè)關(guān)系管理、銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)力[3]。在表1中,多數(shù)專(zhuān)業(yè)方向都包括必修課和選修課,但家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)、人力資源管理等方向的課程以必修課為主。
2 課程設(shè)置的主要特點(diǎn)
美國(guó)托利多大學(xué)商學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置體現(xiàn)出通識(shí)教育基礎(chǔ)雄厚,專(zhuān)業(yè)教育目標(biāo)明確,課程關(guān)聯(lián)相互支撐三個(gè)顯著特征。
2.1 共修課程教育基礎(chǔ)雄厚
如前所述,托利多大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)通過(guò)共修課程為學(xué)生提供了堅(jiān)實(shí)而雄厚的工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),形成了通識(shí)與專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)教育的框架。在四年制工商管理本科教學(xué)中,第一年和第二年各專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置完全相同。在這些課程中,大學(xué)寫(xiě)作、報(bào)告寫(xiě)作為學(xué)生提供了寫(xiě)作能力學(xué)習(xí)的平臺(tái);微機(jī)應(yīng)用、信息技術(shù)管理等課程為學(xué)生提供了信息技術(shù)手段和工具;商務(wù)應(yīng)用數(shù)學(xué)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在商務(wù)決策中的應(yīng)用等課程為學(xué)生提供了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工具基礎(chǔ);財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息、決策會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理原理等課程為學(xué)生提供了財(cái)務(wù)分析基礎(chǔ)工具;工商管理的發(fā)展方向和商務(wù)概論、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)與服務(wù)、宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、高級(jí)商務(wù)政策論壇等課程將工商管理的各類(lèi)要素和相互關(guān)系整體呈現(xiàn)給學(xué)生,從工商企業(yè)外部環(huán)境的關(guān)鍵要素到企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物的管理過(guò)程,從企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)到企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)給學(xué)生呈現(xiàn)了清晰的學(xué)科內(nèi)容。同時(shí),托利多大學(xué)在通識(shí)與專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)教育中貫穿了職業(yè)發(fā)展的相關(guān)課程,讓學(xué)生具備學(xué)習(xí)知識(shí)同時(shí)思考自身職業(yè)發(fā)展的能力。
2.2 專(zhuān)業(yè)方向教育目標(biāo)明確
托利多大學(xué)為進(jìn)入商學(xué)院選擇不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生確定了明確而清晰的職業(yè)定向,并用與工商管理實(shí)踐緊密相聯(lián)系的課程設(shè)置來(lái)實(shí)現(xiàn)其教育目標(biāo)。例如,銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)是托利多大學(xué)獲得AACSB認(rèn)證的第一個(gè)重要專(zhuān)業(yè),獲得了美國(guó)國(guó)家級(jí)的榮譽(yù)和大學(xué)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。所有銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的班級(jí)被設(shè)計(jì)成真實(shí)的企業(yè),學(xué)生未來(lái)可以成為企業(yè)銷(xiāo)售領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)要求學(xué)生必修商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、購(gòu)買(mǎi)與商務(wù)關(guān)系管理、銷(xiāo)售、會(huì)計(jì)與區(qū)域管理、銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)力、高級(jí)銷(xiāo)售、銷(xiāo)售實(shí)習(xí)共計(jì)21學(xué)分課程,同時(shí)需要的人文科學(xué)課程分必修和校級(jí)核心課程,包括心理學(xué)初步(校級(jí)核心課程)或者社會(huì)學(xué)初步(校級(jí)核心課程)任選一門(mén),個(gè)體溝通(校級(jí)核心必修課)、批判思考(人文社科領(lǐng)域)和邏輯學(xué)初步(自然科學(xué)領(lǐng)域)任選一門(mén)。在溝通原理與實(shí)踐、公共演講、群體溝通、勸說(shuō)理論、非語(yǔ)言溝通等課程中選擇兩門(mén)課程。這些課程為培養(yǎng)學(xué)生出色的表達(dá)與溝通能力、聰慧的關(guān)系管理和科學(xué)推理能力、審慎的決策和領(lǐng)導(dǎo)能力提供了實(shí)踐與知識(shí)相結(jié)合的平臺(tái),有利于實(shí)現(xiàn)托利多銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的教育目標(biāo)。再如電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是AACSB的特色項(xiàng)目。托利多大學(xué)商學(xué)院為學(xué)生提供了兩種職業(yè)軌跡,一種是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的同時(shí)輔修市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信息系統(tǒng)、金融、國(guó)際商務(wù)或者創(chuàng)業(yè)等其他專(zhuān)業(yè)方向,成為在這些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中有電子商務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)的人;另一種是學(xué)生成為專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)技術(shù)人員。這兩種職業(yè)軌跡可以使他們將來(lái)成為管理者、企業(yè)家、經(jīng)理人才和網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)者。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),商學(xué)院要求該專(zhuān)業(yè)學(xué)生必修電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)和商務(wù)傳播、商務(wù)智能管理、電子商務(wù)模型和計(jì)劃管理課程,同時(shí)選修電子商務(wù)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和制度、全球電子商務(wù)框架等課程,并積極鼓勵(lì)學(xué)生輔修其他專(zhuān)業(yè)方向課程。
2.3 課程關(guān)聯(lián)相互支撐
托利多大學(xué)商學(xué)院的課程之間的相互關(guān)聯(lián)和支撐促進(jìn)了學(xué)生對(duì)工商管理理論與實(shí)踐的較快融合。所設(shè)課程之間由淺入深、由工具到實(shí)踐,形成相互支撐的多層次課程體系。以工商公共必修課程(第一層次)為例,圖1顯示出各課程之間的關(guān)系。
如圖1所示,微機(jī)在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用課程是信息技術(shù)管理課程的先修課程,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息是財(cái)務(wù)管理和決策會(huì)計(jì)的先修課程,商務(wù)數(shù)據(jù)分析是統(tǒng)計(jì)在決策中的應(yīng)用課程的先修課程,工商管理學(xué)生的發(fā)展方向課程是職業(yè)發(fā)展Ⅰ和職業(yè)發(fā)展Ⅱ課程的先修課程,職業(yè)發(fā)展Ⅰ是職業(yè)發(fā)展Ⅱ的先修課程,商務(wù)初步是各管理類(lèi)課程的先修課程,統(tǒng)計(jì)在決策中的應(yīng)用是生產(chǎn)與服務(wù)系統(tǒng)原理的先修課程,商務(wù)數(shù)據(jù)分析是財(cái)務(wù)管理的先修課程[4],在以上課程先修的基礎(chǔ)上,才能進(jìn)入高級(jí)商務(wù)政策論壇的課程。這些課程之間形成的先后關(guān)聯(lián),使學(xué)生學(xué)習(xí)各門(mén)課程均學(xué)有所用,并隨著課程的進(jìn)展反復(fù)應(yīng)用所學(xué)理論并不斷深化。同時(shí),如圖1中虛線(xiàn)框所示,在公共類(lèi)必修課中,分為信息技術(shù)類(lèi)、財(cái)會(huì)工具類(lèi)、數(shù)據(jù)分析類(lèi)、職業(yè)方向類(lèi)和管理核心類(lèi)五大類(lèi)課程。其中信息技術(shù)類(lèi)課程為數(shù)據(jù)分析類(lèi)、財(cái)會(huì)工具類(lèi)和管理核心類(lèi)課程提供最先進(jìn)的手段,數(shù)據(jù)分析類(lèi)課程為管理核心類(lèi)課程提供縝密的分析工具,財(cái)會(huì)工具類(lèi)課程為管理核心課程提供理解工商企業(yè)信息的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。而職業(yè)發(fā)展類(lèi)課程更有助于學(xué)生在學(xué)習(xí)管理核心課程中不斷調(diào)整職業(yè)心理預(yù)期,在職業(yè)選擇調(diào)整中不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)信念和能力。在專(zhuān)業(yè)選修課和必修課(第二層次)中,需要在以上課程作為先修課程的基礎(chǔ)上,切入特定專(zhuān)業(yè)方向深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
3 教學(xué)手段及其資源特色
在科學(xué)合理配置的課程體系基礎(chǔ)上,托利多大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)手段、教學(xué)資源選用方面都有自己的特色。
3.1 先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和教學(xué)手段
在教學(xué)手段方面,商學(xué)院擁有先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備。例如,新教學(xué)樓中的每個(gè)階梯教室里,所有課桌都安裝電源和網(wǎng)絡(luò)插口,這為學(xué)生提供了同時(shí)上網(wǎng)、與教師同步進(jìn)行對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源操作的機(jī)會(huì)。教室中多媒體設(shè)備齊備,面積較大的階梯教室中甚至設(shè)有三個(gè)屏幕裝置,教師利用教學(xué)軟件或幻燈片切換都非常方便。另外,商學(xué)院學(xué)生有利用學(xué)院機(jī)房資源免費(fèi)打印課程資料的權(quán)利,學(xué)生自由打印課程學(xué)習(xí)資料。
3.2 教師發(fā)揮各自特點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新思維
托利多大學(xué)的教師在講授課程的過(guò)程中,教師在課堂上講授角色和引導(dǎo)角色交替進(jìn)行。學(xué)生隨時(shí)在課堂提問(wèn),教師立即解釋和引導(dǎo)學(xué)生討論。每名教師制定的教學(xué)計(jì)劃不盡相同,選擇的商務(wù)模擬系統(tǒng)不同,對(duì)學(xué)生的要求也不完全相同。教師通過(guò)固定答疑時(shí)間、電郵、網(wǎng)站等交流方式與學(xué)生在課外積極溝通。同時(shí),商學(xué)院教師大多數(shù)具有企業(yè)背景和經(jīng)歷,結(jié)合案例內(nèi)容指導(dǎo)學(xué)生到企業(yè)調(diào)研或在公共企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)查閱資料完成各種調(diào)查或研究報(bào)告。
3.3 網(wǎng)絡(luò)模擬和視聽(tīng)教學(xué)資源的選用
在商學(xué)院的教學(xué)中,教師充分利用各種教學(xué)資源,使學(xué)生在教室里能夠有更多的機(jī)會(huì)與實(shí)踐對(duì)接。例如,商務(wù)初步是一年級(jí)新生在第一個(gè)春季學(xué)期就開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程。筆者在旁聽(tīng)該課程教學(xué)中發(fā)現(xiàn)教師在講授理論的同時(shí),充分利用Capsim 公司開(kāi)發(fā)的企業(yè)模擬系統(tǒng)讓學(xué)生在虛擬的市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行公司管理實(shí)踐。不僅要求學(xué)生在網(wǎng)上建立自己的公司,當(dāng)課程進(jìn)行到管理各項(xiàng)職能的介紹時(shí),讓學(xué)生對(duì)自己的公司進(jìn)行新產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè)、進(jìn)行生產(chǎn)決策等。教師也可以利用該系統(tǒng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)試,并及時(shí)了解學(xué)生課下對(duì)自己公司的運(yùn)作情況。為了讓學(xué)生理解公司發(fā)展中創(chuàng)業(yè)者的性格所起的作用,教師在課程計(jì)劃中安排了Film計(jì)劃,加入蘋(píng)果電腦公司成立的影片,并組織討論。
3.4 以應(yīng)用為第一要素選擇教材
在托利多大學(xué)商學(xué)院中,教師選擇教材考慮的重要環(huán)節(jié)是是否與企業(yè)實(shí)踐緊密結(jié)合,能否有豐富的案例資源和應(yīng)用價(jià)值。以統(tǒng)計(jì)學(xué)為例,我國(guó)國(guó)內(nèi)的統(tǒng)計(jì)學(xué)教材內(nèi)容涵蓋描述統(tǒng)計(jì)學(xué)和推斷統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容,雖然很多教材中也注重各章節(jié)后面加入案例內(nèi)容和Excel、Spss等軟件應(yīng)用內(nèi)容,但大學(xué)本科教材基本涵蓋描述統(tǒng)計(jì)、概率、抽樣分布、假設(shè)檢驗(yàn)、回歸分析、時(shí)間序列分析、指數(shù)體系等內(nèi)容,并以理論闡述、例題的數(shù)學(xué)推導(dǎo)類(lèi)課程模式闡述統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容。托利多大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)將統(tǒng)計(jì)技能課程分為商務(wù)數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)在企業(yè)決策中的應(yīng)用兩門(mén)課。前者教材主要以貫穿案例的形式闡述描述統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容,后者教材以企業(yè)決策案例的形式闡述推斷統(tǒng)計(jì)學(xué)的重要作用。教學(xué)過(guò)程中教師以實(shí)用的教材為藍(lán)本要求學(xué)生使用統(tǒng)計(jì)軟件根據(jù)模擬或?qū)嶋H的企業(yè)數(shù)據(jù)完成作業(yè)或報(bào)告。
3.5 人性化的課程輔助網(wǎng)絡(luò)資源
在托利多大學(xué),商學(xué)院教師和學(xué)生的教學(xué)互動(dòng)過(guò)程受到學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源的人性化支持。例如,在教師方面,學(xué)校網(wǎng)站不僅為教師提供了電子圖書(shū)、電子視頻等資料,而且專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了軟教學(xué)資源模塊,包括做教學(xué)計(jì)劃的技巧、做多媒體可見(jiàn)的技巧和素材資源推薦、各種情境下的教學(xué)技巧推薦等信息,這些軟資源幫助教師職業(yè)發(fā)展,取得更好的教學(xué)效果,非常具有人性化特征。同時(shí),在學(xué)生方面,商學(xué)院為了輔助各專(zhuān)業(yè)的教學(xué)實(shí)踐,在學(xué)校網(wǎng)站上特別設(shè)計(jì)了Real Connection 模塊,主要作用是收集學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的需求信息,幫助并指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì),與企業(yè)聯(lián)系幫助學(xué)生搜尋就業(yè)信息。這不僅成為商學(xué)院職業(yè)發(fā)展課程的主要工具,也直接幫助了各專(zhuān)業(yè)學(xué)生的社會(huì)實(shí)習(xí)和就業(yè)。因此,人性化的課程輔助網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)教師更好教學(xué)、學(xué)生及時(shí)學(xué)到求職技能起到了“授人以漁”的功效。
4 結(jié)束語(yǔ)
托利多大學(xué)的課程設(shè)置和教學(xué)特色對(duì)我國(guó)高等教育工商管理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展很有啟示。第一,通識(shí)教育是工商管理的重中之重,并且要和課程之間的緊密關(guān)聯(lián)性結(jié)合起來(lái)。沒(méi)有良好的通識(shí)教育基礎(chǔ),各專(zhuān)業(yè)的工商管理人才無(wú)法適應(yīng)不斷變化的企業(yè)發(fā)展環(huán)境;同時(shí)沒(méi)有課程之間的緊密結(jié)合,一些基礎(chǔ)課在以后的課程中很少用到,會(huì)讓學(xué)生覺(jué)得“學(xué)無(wú)所用”和“學(xué)不會(huì)用”。第二,及時(shí)了解企業(yè)人才市場(chǎng)需求,合理設(shè)置專(zhuān)業(yè)課程。人才市場(chǎng)需求決定企業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)科學(xué)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)課程才能使畢業(yè)生滿(mǎn)足企業(yè)的實(shí)際需要。只有這樣,才能避免學(xué)生畢業(yè)后才發(fā)現(xiàn)不適應(yīng)市場(chǎng)需求的現(xiàn)象。第三,積極整合教學(xué)資源,注重學(xué)生實(shí)際能力和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng),為教師和學(xué)生提供職業(yè)發(fā)展的平臺(tái)。這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與學(xué)生、學(xué)生與教師、教師與學(xué)校、學(xué)校與企業(yè)的共贏,從而促進(jìn)高等教育工商管理專(zhuān)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]王玖河,李曉霞.工商管理本科專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的探討[J].教學(xué)研究,2007,30(1):68-70.
1 課程設(shè)置的基本情況
托利多大學(xué)商學(xué)院授予工商管理、信息技術(shù)科學(xué)、應(yīng)用組織技術(shù)等學(xué)士學(xué)位。其中工商管理包括會(huì)計(jì)、電子商務(wù)、家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)、金融、金融理財(cái)、人力資源管理、信息系統(tǒng)、國(guó)際商務(wù)、市場(chǎng)學(xué)、運(yùn)作與供應(yīng)鏈管理、組織領(lǐng)導(dǎo)與管理、銷(xiāo)售等專(zhuān)業(yè)。各專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置情況如表 1 所示。其中工商管理專(zhuān)業(yè)的共修課程包括工商管理發(fā)展方向、信息技術(shù)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在商務(wù)決策中的應(yīng)用、職業(yè)發(fā)展、專(zhuān)業(yè)溝通等課程。各專(zhuān)業(yè)還有各自的必修課和選修課。以市場(chǎng)學(xué)專(zhuān)業(yè)為例,市場(chǎng)學(xué)專(zhuān)業(yè)要求學(xué)生學(xué)習(xí)顧客行為和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)研究與數(shù)據(jù)庫(kù)管理、營(yíng)銷(xiāo)分析與決策等共計(jì) 12 學(xué)分的課程,然后從模塊一中選擇 6學(xué)分的課程,再?gòu)哪K一和模塊二中選擇 6 學(xué)分的課程。其中模塊一包括國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)溝通原理、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)習(xí)、銷(xiāo)售。模塊二包括供應(yīng)鏈管理、全球電子商務(wù)框架、廣告戰(zhàn)略、直接營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售渠道管理、國(guó)際采購(gòu)物流與運(yùn)輸、高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)分析、產(chǎn)品價(jià)格管理、專(zhuān)題、購(gòu)買(mǎi)與企業(yè)關(guān)系管理、銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)力[3]。在表 1 中,多數(shù)專(zhuān)業(yè)方向都包括必修課和選修課,但家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)、人力資源管理等方向的課程以必修課為主。
2 課程設(shè)置的主要特點(diǎn)
美國(guó)托利多大學(xué)商學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置體現(xiàn)出通識(shí)教育基礎(chǔ)雄厚,專(zhuān)業(yè)教育目標(biāo)明確,課程關(guān)聯(lián)相互支撐三個(gè)顯著特征。
2.1 共修課程教育基礎(chǔ)雄厚
如前所述,托利多大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)通過(guò)共修課程為學(xué)生提供了堅(jiān)實(shí)而雄厚的工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),形成了通識(shí)與專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)教育的框架。在四年制工商管理本科教學(xué)中,第一年和第二年各專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置完全相同。在這些課程中,大學(xué)寫(xiě)作、報(bào)告寫(xiě)作為學(xué)生提供了寫(xiě)作能力學(xué)習(xí)的平臺(tái);微機(jī)應(yīng)用、信息技術(shù)管理等課程為學(xué)生提供了信息技術(shù)手段和工具;商務(wù)應(yīng)用數(shù)學(xué)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在商務(wù)決策中的應(yīng)用等課程為學(xué)生提供了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工具基礎(chǔ);財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息、決策會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理原理等課程為學(xué)生提供了財(cái)務(wù)分析基礎(chǔ)工具;工商管理的發(fā)展方向和商務(wù)概論、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)與服務(wù)、宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、高級(jí)商務(wù)政策論壇等課程將工商管理的各類(lèi)要素和相互關(guān)系整體呈現(xiàn)給學(xué)生,從工商企業(yè)外部環(huán)境的關(guān)鍵要素到企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物的管理過(guò)程,從企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)到企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)給學(xué)生呈現(xiàn)了清晰的學(xué)科內(nèi)容。同時(shí),托利多大學(xué)在通識(shí)與專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)教育中貫穿了職業(yè)發(fā)展的相關(guān)課程,讓學(xué)生具備學(xué)習(xí)知識(shí)同時(shí)思考自身職業(yè)發(fā)展的能力。
2.2 專(zhuān)業(yè)方向教育目標(biāo)明確
托利多大學(xué)為進(jìn)入商學(xué)院選擇不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生確定了明確而清晰的職業(yè)定向,并用與工商管理實(shí)踐緊密相聯(lián)系的課程設(shè)置來(lái)實(shí)現(xiàn)其教育目標(biāo)。例如,銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)是托利多大學(xué)獲得 AACSB 認(rèn)證的第一個(gè)重要專(zhuān)業(yè),獲得了美國(guó)國(guó)家級(jí)的榮譽(yù)和大學(xué)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。所有銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的班級(jí)被設(shè)計(jì)成真實(shí)的企業(yè),學(xué)生未來(lái)可以成為企業(yè)銷(xiāo)售領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)要求學(xué)生必修商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、購(gòu)買(mǎi)與商務(wù)關(guān)系管理、銷(xiāo)售、會(huì)計(jì)與區(qū)域管理、銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)力、高級(jí)銷(xiāo)售、銷(xiāo)售實(shí)習(xí)共計(jì) 21 學(xué)分課程,同時(shí)需要的人文科學(xué)課程分必修和校級(jí)核心課程,包括心理學(xué)初步(校級(jí)核心課程)或者社會(huì)學(xué)初步(校級(jí)核心課程)任選一門(mén),個(gè)體溝通(校級(jí)核心必修課)、批判思考(人文社科領(lǐng)域)和邏輯學(xué)初步(自然科學(xué)領(lǐng)域)任選一門(mén)。在溝通原理與實(shí)踐、公共演講、群體溝通、勸說(shuō)理論、非語(yǔ)言溝通等課程中選擇兩門(mén)課程。這些課程為培養(yǎng)學(xué)生出色的表達(dá)與溝通能力、聰慧的關(guān)系管理和科學(xué)推理能力、審慎的決策和領(lǐng)導(dǎo)能力提供了實(shí)踐與知識(shí)相結(jié)合的平臺(tái),有利于實(shí)現(xiàn)托利多銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的教育目標(biāo)。再如電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是 AACSB 的特色項(xiàng)目。托利多大學(xué)商學(xué)院為學(xué)生提供了兩種職業(yè)軌跡,一種是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的同時(shí)輔修市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信息系統(tǒng)、金融、國(guó)際商務(wù)或者創(chuàng)業(yè)等其他專(zhuān)業(yè)方向,成為在這些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中有電子商務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)的人;另一種是學(xué)生成為專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)技術(shù)人員。這兩種職業(yè)軌跡可以使他們將來(lái)成為管理者、企業(yè)家、經(jīng)理人才和網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)者。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),商學(xué)院要求該專(zhuān)業(yè)學(xué)生必修電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)和商務(wù)傳播、商務(wù)智能管理、電子商務(wù)模型和計(jì)劃管理課程,同時(shí)選修電子商務(wù)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和制度、全球電子商務(wù)框架等課程,并積極鼓勵(lì)學(xué)生輔修其他專(zhuān)業(yè)方向課程。
2.3 課程關(guān)聯(lián)相互支撐
托利多大學(xué)商學(xué)院的課程之間的相互關(guān)聯(lián)和支撐促進(jìn)了學(xué)生對(duì)工商管理理論與實(shí)踐的較快融合。所設(shè)課程之間由淺入深、由工具到實(shí)踐,形成相互支撐的多層次課程體系。以工商公共必修課程(第一層次)為例,圖 1 顯示出各課程之間的關(guān)系。如圖 1 所示,微機(jī)在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用課程是信息技術(shù)管理課程的先修課程,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息是財(cái)務(wù)管理和決策會(huì)計(jì)的先修課程,商務(wù)數(shù)據(jù)分析是統(tǒng)計(jì)在決策中的應(yīng)用課程的先修課程,工商管理學(xué)生的發(fā)展方向課程是職業(yè)發(fā)展Ⅰ和職業(yè)發(fā)展Ⅱ課程的先修課程,職業(yè)發(fā)展Ⅰ是職業(yè)發(fā)展Ⅱ的先修課程,商務(wù)初步是各管理類(lèi)課程的先修課程,統(tǒng)計(jì)在決策中的應(yīng)用是生產(chǎn)與服務(wù)系統(tǒng)原理的先修課程,商務(wù)數(shù)據(jù)分析是財(cái)務(wù)管理的先修課程[4],在以上課程先修的基礎(chǔ)上,才能進(jìn)入高級(jí)商務(wù)政策論壇的課程。這些課程之間形成的先后關(guān)聯(lián),使學(xué)生學(xué)習(xí)各門(mén)課程均學(xué)有所用,并隨著課程的進(jìn)展反復(fù)應(yīng)用所學(xué)理論并不斷深化。同時(shí),如圖 1 中虛線(xiàn)框所示,在公共類(lèi)必修課中,分為信息技術(shù)類(lèi)、財(cái)會(huì)工具類(lèi)、數(shù)據(jù)分析類(lèi)、職業(yè)方向類(lèi)和管理核心類(lèi)五大類(lèi)課程。其中信息技術(shù)類(lèi)課程為數(shù)據(jù)分析類(lèi)、財(cái)會(huì)工具類(lèi)和管理核心類(lèi)課程提供最先進(jìn)的手段,數(shù)據(jù)分析類(lèi)課程為管理核心類(lèi)課程提供縝密的分析工具,財(cái)會(huì)工具類(lèi)課程為管理核心課程提供理解工商企業(yè)信息的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。而職業(yè)發(fā)展類(lèi)課程更有助于學(xué)生在學(xué)習(xí)管理核心課程中不斷調(diào)整職業(yè)心理預(yù)期,在職業(yè)選擇調(diào)整中不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)信念和能力。在專(zhuān)業(yè)選修課和必修課(第二層次)中,需要在以上課程作為先修課程的基礎(chǔ)上,切入特定專(zhuān)業(yè)方向深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
3 教學(xué)手段及其資源特色
在科學(xué)合理配置的課程體系基礎(chǔ)上,托利多大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)手段、教學(xué)資源選用方面都有自己的特色。
3.1 先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和教學(xué)手段
在教學(xué)手段方面,商學(xué)院擁有先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備。例如,新教學(xué)樓中的每個(gè)階梯教室里,所有課桌都安裝電源和網(wǎng)絡(luò)插口,這為學(xué)生提供了同時(shí)上網(wǎng)、與教師同步進(jìn)行對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源操作的機(jī)會(huì)。教室中多媒體設(shè)備齊備,面積較大的階梯教室中甚至設(shè)有三個(gè)屏幕裝置,教師利用教學(xué)軟件或幻燈片切換都非常方便。另外,商學(xué)院學(xué)生有利用學(xué)院機(jī)房資源免費(fèi)打印課程資料的權(quán)利,學(xué)生自由打印課程學(xué)習(xí)資料。
3.2 教師發(fā)揮各自特點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新思維
托利多大學(xué)的教師在講授課程的過(guò)程中,教師在課堂上講授角色和引導(dǎo)角色交替進(jìn)行。學(xué)生隨時(shí)在課堂提問(wèn),教師立即解釋和引導(dǎo)學(xué)生討論。每名教師制定的教學(xué)計(jì)劃不盡相同,選擇的商務(wù)模擬系統(tǒng)不同,對(duì)學(xué)生的要求也不完全相同。教師通過(guò)固定答疑時(shí)間、電郵、網(wǎng)站等交流方式與學(xué)生在課外積極溝通。同時(shí),商學(xué)院教師大多數(shù)具有企業(yè)背景和經(jīng)歷,結(jié)合案例內(nèi)容指導(dǎo)學(xué)生到企業(yè)調(diào)研或在公共企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)查閱資料完成各種調(diào)查或研究報(bào)告。
3.3 網(wǎng)絡(luò)模擬和視聽(tīng)教學(xué)資源的選用
在商學(xué)院的教學(xué)中,教師充分利用各種教學(xué)資源,使學(xué)生在教室里能夠有更多的機(jī)會(huì)與實(shí)踐對(duì)接。例如,商務(wù)初步是一年級(jí)新生在第一個(gè)春季學(xué)期就開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程。筆者在旁聽(tīng)該課程教學(xué)中發(fā)現(xiàn)教師在講授理論的同時(shí),充分利用 Capsim公司開(kāi)發(fā)的企業(yè)模擬系統(tǒng)讓學(xué)生在虛擬的市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行公司管理實(shí)踐。不僅要求學(xué)生在網(wǎng)上建立自己的公司,當(dāng)課程進(jìn)行到管理各項(xiàng)職能的介紹時(shí),讓學(xué)生對(duì)自己的公司進(jìn)行新產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè)、進(jìn)行生產(chǎn)決策等。教師也可以利用該系統(tǒng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)試,并及時(shí)了解學(xué)生課下對(duì)自己公司的運(yùn)作情況。為了讓學(xué)生理解公司發(fā)展中創(chuàng)業(yè)者的性格所起的作用,教師在課程計(jì)劃中安排了 Film 計(jì)劃,加入蘋(píng)果電腦公司成立的影片,并組織討論。
3.4 以應(yīng)用為第一要素選擇教材
在托利多大學(xué)商學(xué)院中,教師選擇教材考慮的重要環(huán)節(jié)是是否與企業(yè)實(shí)踐緊密結(jié)合,能否有豐富的案例資源和應(yīng)用價(jià)值。以統(tǒng)計(jì)學(xué)為例,我國(guó)國(guó)內(nèi)的統(tǒng)計(jì)學(xué)教材內(nèi)容涵蓋描述統(tǒng)計(jì)學(xué)和推斷統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容,雖然很多教材中也注重各章節(jié)后面加入案例內(nèi)容和 Excel、Spss 等軟件應(yīng)用內(nèi)容,但大學(xué)本科教材基本涵蓋描述統(tǒng)計(jì)、概率、抽樣分布、假設(shè)檢驗(yàn)、回歸分析、時(shí)間序列分析、指數(shù)體系等內(nèi)容,并以理論闡述、例題的數(shù)學(xué)推導(dǎo)類(lèi)課程模式闡述統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容。托利多大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)將統(tǒng)計(jì)技能課程分為商務(wù)數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)在企業(yè)決策中的應(yīng)用兩門(mén)課。前者教材主要以貫穿案例的形式闡述描述統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容,后者教材以企業(yè)決策案例的形式闡述推斷統(tǒng)計(jì)學(xué)的重要作用。教學(xué)過(guò)程中教師以實(shí)用的教材為藍(lán)本要求學(xué)生使用統(tǒng)計(jì)軟件根據(jù)模擬或?qū)嶋H的企業(yè)數(shù)據(jù)完成作業(yè)或報(bào)告。
3.5 人性化的課程輔助網(wǎng)絡(luò)資源
1.1專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方法和師資
廣西16所高職院校尤其是高職院校在培養(yǎng)方法和師資與國(guó)家示范性高職院校要求還存較大差距。
1.1.1對(duì)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)重視不夠從表2分析可知,6所高職院校理論課時(shí)和實(shí)踐課時(shí)比基本達(dá)到1:1,但各門(mén)課程的課內(nèi)實(shí)踐課時(shí)所占的比重偏小,尤其是專(zhuān)門(mén)實(shí)踐課程不多。由于受企業(yè)硬件資源限制或者企業(yè)出于安全考慮、商業(yè)保密或怕影響正常生產(chǎn)等原因考慮,學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)基本沒(méi)機(jī)會(huì)真正從事企業(yè)管理,只能在工廠(chǎng)從事生產(chǎn)一線(xiàn)工人的操作,學(xué)用完全脫節(jié)。此外,16所高職院校在教學(xué)設(shè)備、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)投入也不高。目前,僅有廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)有自治區(qū)級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。
1.1.2普遍缺乏“雙師”型教師專(zhuān)業(yè)教師不僅要有先進(jìn)教學(xué)理念,也必須掌握案例分析、實(shí)踐教學(xué)、課堂模擬、課堂討論、雙語(yǔ)教學(xué)等新的教學(xué)方法,靈活運(yùn)用不同教學(xué)模式,這要求工商管理專(zhuān)業(yè)教師要有較高的理論素養(yǎng)。高職工商管理是實(shí)踐性學(xué)科,對(duì)教師還要求有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)廣西16所高職院校的抽樣調(diào)查表明,具有企業(yè)管理背景的專(zhuān)業(yè)教師占極少一部分,尤其是具有全面企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的教師更是少之又少,普遍缺乏“雙師”型教師。
1.2專(zhuān)業(yè)特色分析
在廣西16所高職院校工商管理專(zhuān)業(yè)中,只有25%有自己的特點(diǎn),絕大部分學(xué)校專(zhuān)業(yè)特色不明顯。廣西外國(guó)語(yǔ)學(xué)院利用外語(yǔ)優(yōu)勢(shì),致力于既懂外語(yǔ)又懂管理的復(fù)合型人才;南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院則定位于商場(chǎng)管理方向;廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院側(cè)重于企業(yè)文化管理,具有管理與文化、傳播相結(jié)合的特點(diǎn);桂林航天工業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校利用其工科優(yōu)勢(shì),專(zhuān)業(yè)側(cè)重于質(zhì)量、控制方面。
2對(duì)廣西高職院校工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革建議
2.1專(zhuān)業(yè)建設(shè)必須立足于廣西區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)發(fā)展的需要
熊遠(yuǎn)光(2010)認(rèn)為高職院校工商管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)必須滿(mǎn)足區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平與規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及其變化、對(duì)人才的差異性需求,影響和推動(dòng)高校人才培養(yǎng)模式、專(zhuān)業(yè)方向設(shè)置、課程體系的設(shè)置。因此,高職院校工商管理專(zhuān)業(yè)的建設(shè),首先必須立足于廣西,服務(wù)于廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)、中國(guó)東盟自由貿(mào)易區(qū)。國(guó)家對(duì)廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的功能定位是“努力建成中國(guó)-東盟開(kāi)放合作的物流基地、商貿(mào)基地、加工制造基地和信息交流中心”。據(jù)廣西區(qū)工信委統(tǒng)計(jì),2012年廣西食品、石化、汽車(chē)、冶金、機(jī)械、有色金屬、電力、建材8個(gè)千億元產(chǎn)業(yè)全部工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)1.8萬(wàn)億元,5年內(nèi)從6103億元增加到1.8萬(wàn)億元,廣西規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達(dá)到5300家,其中億元以上企業(yè)2280家、10億元以上企業(yè)180家、100億元以上企業(yè)15家。中國(guó)東盟自由貿(mào)易區(qū)前沿位置、北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)功能定位和千億元產(chǎn)業(yè)發(fā)展,給廣西工商管理人才帶來(lái)了巨大的機(jī)會(huì)。中小企業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有十分重要的地位,根據(jù)我國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù),截止2010年2月,我國(guó)中小企業(yè)和非公有制企業(yè)數(shù)量超過(guò)4200萬(wàn)戶(hù),占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99.8%。其中,中小企業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)超過(guò)60%,對(duì)稅收的貢獻(xiàn)超過(guò)50%,創(chuàng)造了75%的就業(yè)機(jī)會(huì)。中小企業(yè)對(duì)管理人才有著現(xiàn)實(shí)需求,高職院校工商管理專(zhuān)業(yè)必須著眼于中小企業(yè)。
2.2專(zhuān)業(yè)定位必須切合高職畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展及實(shí)際就業(yè)的方向
從特色專(zhuān)業(yè)角度看,工商管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)一要解決好專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的定位,二是要明確專(zhuān)業(yè)服務(wù)面向的定位。高職院校工商管理專(zhuān)業(yè)主要是為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)培養(yǎng)基層管理者。隨著高等教育大眾化,我國(guó)高職畢業(yè)生就業(yè)更多地是面向生產(chǎn)一線(xiàn)。從高職畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展看,工商管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生入職后從事的一般是企業(yè)的基層綜合管理工作,相應(yīng)崗位大致有:采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)管理(班組長(zhǎng))、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、質(zhì)量管理、人力資源管理、調(diào)度、電子商務(wù)管理、項(xiàng)目管理等。在職業(yè)發(fā)展的中后期,高職院校工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生主要走向部門(mén)經(jīng)理管理層,只有少數(shù)會(huì)提升到總經(jīng)理層和副總經(jīng)理層。此外,根據(jù)廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院連續(xù)多年對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況的追蹤調(diào)查,發(fā)現(xiàn)就業(yè)方向大多集中在第三產(chǎn)業(yè)(服務(wù)業(yè)),尤其集中在工業(yè)企業(yè)、商業(yè)零售和超市、商業(yè)批發(fā)與其易、金融與保險(xiǎn)、旅游餐飲和競(jìng)館等行業(yè)。服務(wù)業(yè)已成為工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的主渠道。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)作為建立一種完善質(zhì)量管理體系的有效方法已普遍地被世界所接受,越來(lái)越多的企業(yè)要求供應(yīng)商提供質(zhì)量保證的要求。ISO9001質(zhì)量管理理念和5S管理模式已經(jīng)深入人心,OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系等先進(jìn)的管理理念也成為企業(yè)管理的潮流,開(kāi)設(shè)質(zhì)量管理方向成為一種必然。因此,高職院校要根據(jù)畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展及就業(yè)實(shí)際,對(duì)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)定位。例如,廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院將工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位確定為“培養(yǎng)企業(yè)基層管理者”是比較合理的。在專(zhuān)業(yè)方向設(shè)置上,生產(chǎn)運(yùn)作管理、服務(wù)業(yè)管理、質(zhì)量管理方向則應(yīng)作為建設(shè)的重點(diǎn)。
2.3專(zhuān)業(yè)課程群設(shè)計(jì)要反映區(qū)域經(jīng)濟(jì)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)
工商管理專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容要反映區(qū)域經(jīng)濟(jì)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)。專(zhuān)業(yè)課程群包括專(zhuān)業(yè)核心課程、專(zhuān)業(yè)主干課程以及專(zhuān)業(yè)崗位技術(shù)(或技能課程)。專(zhuān)業(yè)核心課程是區(qū)別一個(gè)專(zhuān)業(yè)與其他專(zhuān)業(yè)的標(biāo)志;專(zhuān)業(yè)主干課程是專(zhuān)業(yè)的主要課程,是從核心課程延伸出來(lái)的,可以有多門(mén)課程;崗位技術(shù)(或技能課程)設(shè)計(jì)要依據(jù)專(zhuān)業(yè)崗位能力要求與專(zhuān)業(yè)服務(wù)面向,企業(yè)基層管理者所需要技能、技術(shù)、操作能力明顯比洞察、預(yù)見(jiàn)、判斷能力更重要。專(zhuān)業(yè)核心課程和專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)密切相關(guān)。如果培養(yǎng)目標(biāo)定位為“培養(yǎng)企業(yè)基層管理者”,核心課程可以確定為《企業(yè)班組管理》;如果培養(yǎng)目標(biāo)定位為“培養(yǎng)中小企業(yè)基層管理者”,核心課程就可以定為《企業(yè)班組管理》和《中小企業(yè)管理》,其專(zhuān)業(yè)主干課程可以設(shè)《企業(yè)生產(chǎn)管理》、《企業(yè)財(cái)務(wù)管理》、《企業(yè)人力資源管理》、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》等。培養(yǎng)方向如果明確為“生產(chǎn)運(yùn)作與質(zhì)量管理”,工商管理畢業(yè)生就業(yè)對(duì)應(yīng)的主要部門(mén)是質(zhì)量部、檢測(cè)室、技術(shù)部、車(chē)間,對(duì)應(yīng)的崗位為質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、檢驗(yàn)員、班組長(zhǎng)5個(gè)崗位,其專(zhuān)業(yè)主干課程還應(yīng)該包括《質(zhì)量管理》、《生產(chǎn)運(yùn)作管理》、《企業(yè)班組管理》,專(zhuān)業(yè)崗位技術(shù)或技能課程至少要包括《統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》、《ISO9001質(zhì)量管理體系及內(nèi)部審核》、《ERP模擬應(yīng)用(沙盤(pán))》、《物流管理與庫(kù)存控制》等課程;培養(yǎng)方向如果明確為“服務(wù)業(yè)管理方向”,專(zhuān)業(yè)主干課程應(yīng)該包括《服務(wù)業(yè)管理》、《服務(wù)業(yè)生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)》,專(zhuān)業(yè)崗位技術(shù)至少要包括:《商場(chǎng)管理》、《倉(cāng)儲(chǔ)管理》、《服務(wù)策劃》、《服務(wù)質(zhì)量保障與控制》、《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》、《現(xiàn)代物流管理》等課程,并增加《中國(guó)--東盟自由貿(mào)易區(qū)》等專(zhuān)題講座。此外,專(zhuān)業(yè)課程群設(shè)計(jì)還要結(jié)合專(zhuān)業(yè)服務(wù)面向定位進(jìn)行設(shè)計(jì),增加學(xué)科基礎(chǔ)課程。例如,如果服務(wù)面向的是廣西制糖產(chǎn)業(yè),工商管理專(zhuān)業(yè)課程群中就應(yīng)該設(shè)有《制糖技術(shù)與工藝》課程。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人才的需求十分旺盛,推動(dòng)了高校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)學(xué)科的發(fā)展。目前各高校培養(yǎng)的大學(xué)生只注重理論知識(shí)的掌握,動(dòng)手能力差,不能適應(yīng)企業(yè)需要,由此引發(fā)了對(duì)大學(xué)本科階段經(jīng)管類(lèi)學(xué)科教學(xué)模式改革的深層思考。作為學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間的主要實(shí)踐方式之一的實(shí)驗(yàn)教學(xué),其現(xiàn)有的模式很值得我們反思。實(shí)踐性教學(xué)是把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力的主要教學(xué)環(huán)節(jié),實(shí)驗(yàn)教學(xué)的目的不僅是讓學(xué)生通過(guò)實(shí)際操作提高分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,還要通過(guò)實(shí)驗(yàn)來(lái)培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造性思維,就目前高?,F(xiàn)狀而言,提高綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的比例是目前高校經(jīng)管類(lèi)教學(xué)實(shí)驗(yàn)發(fā)展的大方向。
1 工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系改革的重要性
1.1 推進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育。 工商管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法,在學(xué)生素質(zhì)教育系統(tǒng)中居于重要地位,發(fā)揮著不可忽視和不可替代的作用。工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)強(qiáng)調(diào)全面培養(yǎng)學(xué)生的“知識(shí)、能力、素質(zhì)”,特別是學(xué)生的知識(shí)獲取能力、應(yīng)用操作能力與創(chuàng)新能力 。加強(qiáng)工商管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與實(shí)驗(yàn)教學(xué),有利于學(xué)校根據(jù)新世紀(jì)對(duì)經(jīng)管類(lèi)人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求,改變以往那種“文科不需要實(shí)驗(yàn)教學(xué)”的舊思維模式以及片面強(qiáng)調(diào)教育就是傳授知識(shí)而忽視能力素質(zhì)培養(yǎng)的陳舊觀(guān)念;有利于發(fā)揮實(shí)驗(yàn)教學(xué)的能力,在強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)的同時(shí)重視實(shí)驗(yàn)教學(xué),實(shí)現(xiàn)經(jīng)管類(lèi)教育由單純的知識(shí)傳授教育向全面素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變。
1.2 培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力。實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是目前工商管理專(zhuān)業(yè)教育的薄弱環(huán)節(jié)。高校向社會(huì)輸送的工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)科畢業(yè)生不能完全滿(mǎn)足飛速發(fā)展的需要,其根本原因在于工商管理專(zhuān)業(yè)教育中的課堂理論教學(xué)和社會(huì)實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)。在工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)科人才創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)方面,實(shí)驗(yàn)教學(xué)大有可為。由于工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)科具有涉及面廣、變化快等特點(diǎn),傳統(tǒng)的教學(xué)方式和實(shí)驗(yàn)?zāi)J绞沟脤W(xué)生難以將分散在專(zhuān)業(yè)課程中的現(xiàn)代企業(yè)管理理論和方法融會(huì)貫通、綜合運(yùn)用,同時(shí)社會(huì)實(shí)踐的局限性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)性,不可能提供完整的、動(dòng)態(tài)的管理環(huán)境,使學(xué)生能自主運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和方法系統(tǒng)地進(jìn)行實(shí)踐性嘗試。而實(shí)驗(yàn)教學(xué)則使這種嘗試成為可能。它可以通過(guò)應(yīng)用和開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)驗(yàn)?zāi)M動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理環(huán)境,使學(xué)生通過(guò)實(shí)驗(yàn)教學(xué),在很短的時(shí)間內(nèi)就能充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,綜合運(yùn)用所學(xué)現(xiàn)代企業(yè)管理基本理論和方法,進(jìn)行創(chuàng)造性的實(shí)踐活動(dòng) 。
1.3 掌握各種管理軟件的必要手段?,F(xiàn)代信息技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展,推動(dòng)企業(yè)管理領(lǐng)域全方位的變革。企業(yè)管理軟件作為工商管理學(xué)科重要的工具性知識(shí),具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,因此,實(shí)驗(yàn)教學(xué)對(duì)于這種工具性知識(shí)的掌握必不可少。
2 工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的方式
2.1 改革實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)手段和方法。 為了提高實(shí)踐教學(xué)效果,教學(xué)團(tuán)隊(duì)老師積極開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)體系。在實(shí)踐教學(xué)中,教師們對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)中的“教練”作用達(dá)成共識(shí),提出了“適度指導(dǎo)”的概念。發(fā)現(xiàn)在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,對(duì)學(xué)生指導(dǎo)多了,產(chǎn)生過(guò)分依賴(lài),一遇到問(wèn)題,不去思考就問(wèn)老師,達(dá)不到訓(xùn)練的目的;相反,對(duì)學(xué)生指導(dǎo)過(guò)少,學(xué)生面對(duì)問(wèn)題茫然無(wú)從下手,影響訓(xùn)練效果。一般老師們?cè)谇耙欢尾贾弥R(shí)預(yù)習(xí),并在設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)的開(kāi)始階段多介紹背景知識(shí),有時(shí)用案例導(dǎo)入。
2.2 多種教學(xué)方式相結(jié)合。 在實(shí)踐環(huán)節(jié)訓(xùn)練中,有計(jì)算機(jī)模擬訓(xùn)練,有軟件應(yīng)用訓(xùn)練學(xué)生,也有管理游戲,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生積極參與教學(xué)過(guò)程 。一般情況學(xué)生在實(shí)踐的課程上表現(xiàn)非常積極投入,知識(shí)掌握效果也非常好。指導(dǎo)學(xué)生參加全國(guó)“挑戰(zhàn)杯”活動(dòng),各種沙盤(pán)模擬大賽等形式,開(kāi)辟第二課堂。
2.3 全面更新課程設(shè)計(jì)。(1)課程設(shè)計(jì)應(yīng)堅(jiān)持的原則統(tǒng)一要求與自主選修相結(jié)合; 學(xué)歷教育與職業(yè)技能教育相結(jié)合; 本土化與國(guó)際化相結(jié)合; 校內(nèi)教育與校外教育相結(jié)合; 專(zhuān)業(yè)教育與個(gè)人興趣相結(jié)合.
中圖分類(lèi)號(hào):F224.13 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2014)35-0059-03
引言
從20世紀(jì)70年代末至今的40余年中,我國(guó)高等教育的辦學(xué)條件、辦學(xué)內(nèi)容和辦學(xué)要求發(fā)生了巨大的變化,主要表現(xiàn)為:一是高等教育體制由精英化轉(zhuǎn)向大眾化;二是包含本科生和研究生兩個(gè)階段的十年制高等教育體系已經(jīng)建立并得到完善;三是創(chuàng)新意識(shí)成為優(yōu)秀人才的必備標(biāo)志,這些變化給教育領(lǐng)域帶來(lái)了深刻的改革。但是,隨著我國(guó)建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家進(jìn)程的加快,如何通過(guò)人才培養(yǎng)模式的改革、創(chuàng)新人才的培養(yǎng)方法,培養(yǎng)更多具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力、能夠主動(dòng)適應(yīng)并引領(lǐng)社會(huì)的優(yōu)秀人才,是高校目前應(yīng)該高度關(guān)注并力求解決的難題。按大類(lèi)招生后的人才培養(yǎng)模式正是在這一背景下產(chǎn)生的。
大類(lèi)招生后的人才培養(yǎng)模式主要有3種:(1)“3+1”人才培養(yǎng)模式,即學(xué)生在校內(nèi)按照教學(xué)計(jì)劃完成3年以專(zhuān)業(yè)理論為主專(zhuān)業(yè)實(shí)踐為輔的課程學(xué)習(xí)后,第4學(xué)年在校外教學(xué)實(shí)踐基地,集中進(jìn)行以專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與實(shí)踐技能為主,專(zhuān)業(yè)理論為輔的實(shí)踐知識(shí)學(xué)習(xí)的一種新的應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式;(2)“2+2”人才培養(yǎng)模式,即學(xué)生入學(xué)后的前兩年按一級(jí)學(xué)科大類(lèi)進(jìn)行通識(shí)培養(yǎng),學(xué)生主要學(xué)習(xí)通識(shí)課程模塊、學(xué)科基礎(chǔ)課程模塊;后兩年進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培養(yǎng),學(xué)生主要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程模塊、專(zhuān)業(yè)技能模塊、實(shí)踐教學(xué)模塊,學(xué)生入學(xué)兩年后實(shí)行一次專(zhuān)業(yè)分流,可在學(xué)科之間和學(xué)科內(nèi)部重新選擇專(zhuān)業(yè)(特殊專(zhuān)業(yè)除外),轉(zhuǎn)入與轉(zhuǎn)出比例均控制在 10%以?xún)?nèi);(3)“1+3”人才培養(yǎng)模式,即在學(xué)生入學(xué)的第一年不分院系和專(zhuān)業(yè)集中開(kāi)設(shè)公共基礎(chǔ)課程,進(jìn)行集中教學(xué)、集中管理,在后3學(xué)年,有了第1學(xué)年的基礎(chǔ)作鋪墊,逐步開(kāi)設(shè)其他專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程及核心課程,并根據(jù)課程的特點(diǎn)和性質(zhì),劃分課程群,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)。
為了適應(yīng)這一新形勢(shì)的變化,合肥工業(yè)大學(xué)宣城校區(qū)商學(xué)系對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)模式及課程體系進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)。
一、宣城校區(qū)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式
合肥工業(yè)大學(xué)宣城校區(qū)在招生和人才培養(yǎng)上進(jìn)行大膽改革,即按大類(lèi)招生和專(zhuān)業(yè)分流培養(yǎng)。2012級(jí)按工商管理大類(lèi)招生,共有信息管理與信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易和財(cái)政學(xué)6個(gè)專(zhuān)業(yè),分屬管理和經(jīng)濟(jì)兩大學(xué)科。2013級(jí)和2014級(jí)基本上按一級(jí)學(xué)科進(jìn)行招生和培養(yǎng),其中,工商管理類(lèi)包括工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理3個(gè)專(zhuān)業(yè);經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易類(lèi)專(zhuān)業(yè)包括經(jīng)濟(jì)學(xué)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易兩個(gè)專(zhuān)業(yè)。因此,2012級(jí)招生和培養(yǎng)的類(lèi)更大一些,包括專(zhuān)業(yè)數(shù)多,涉及學(xué)科領(lǐng)域更大;2013級(jí)和2014級(jí)招生和培養(yǎng)的類(lèi)更小一些。正是由于上述差異,2012級(jí)和2013級(jí)教學(xué)計(jì)劃也略有差異,特別是前兩年公共基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課。但2012級(jí)和2013級(jí)人才培養(yǎng)模式相同,培養(yǎng)目標(biāo)和專(zhuān)業(yè)模塊化結(jié)構(gòu)也相同。
(一)培養(yǎng)目標(biāo)
合肥工業(yè)大學(xué)宣城校區(qū)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)既要適應(yīng)大眾化,又要注重學(xué)生不同特點(diǎn)和個(gè)性差異,要堅(jiān)持貫穿“強(qiáng)化基礎(chǔ)、注重實(shí)踐、鼓勵(lì)創(chuàng)新、個(gè)性化發(fā)展”的人才培養(yǎng)理念,并結(jié)合合肥工業(yè)大學(xué)的辦學(xué)優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)工程基礎(chǔ)厚、工作作風(fēng)實(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力強(qiáng)的應(yīng)用型人才;既要求學(xué)生系統(tǒng)掌握經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的基本理論知識(shí),又注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,使學(xué)生成為基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。
(二)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)
合肥工業(yè)大學(xué)宣城校區(qū)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)質(zhì),是要做到知識(shí)、能力、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。培養(yǎng)學(xué)生掌握經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)科的基本理論和基本知識(shí),使學(xué)生具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力,具有一定的批判性思維能力;同時(shí),注重職業(yè)道德素質(zhì),文化修養(yǎng)以及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)等的素質(zhì)培養(yǎng)。具體來(lái)說(shuō),知識(shí)、能力、素質(zhì)應(yīng)當(dāng)包括以下方面。
1.知識(shí)
(1)掌握本專(zhuān)業(yè)所必需的、系統(tǒng)的、比較深厚的基礎(chǔ)理論知識(shí)。
(2)掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論、基本知識(shí),了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)。
(3)掌握定性、定量的分析方法,具有初步的科學(xué)研究、文獻(xiàn)檢索、情報(bào)信息、技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析方面的知識(shí)。
2.能力
(1)具有較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字表達(dá)、人際溝通及發(fā)現(xiàn)、分析和解決管理工作問(wèn)題的基本能力。
(2)具有較強(qiáng)的運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行科學(xué)研究和管理的能力。
(3)具有較強(qiáng)的自學(xué)能力和適應(yīng)科技發(fā)展的應(yīng)變能力。
(4)具有初步的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析方法與評(píng)價(jià)、生產(chǎn)組織管理與協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
(5)具有較強(qiáng)的外語(yǔ)閱讀能力,一定的聽(tīng)、譯、寫(xiě)作能力。
(6)具備一定的創(chuàng)新能力,包括創(chuàng)新思維能力、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?、?chuàng)業(yè)能力、科技開(kāi)發(fā)能力、科學(xué)研究能力。
3.素質(zhì)
(1)愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作的職業(yè)道德素質(zhì)。
(2)健康的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。
(3)良好的人文社會(huì)與科學(xué)素養(yǎng)。
(4)從事本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域所應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
(三)培養(yǎng)模式
合肥工業(yè)大學(xué)宣城校區(qū)為適應(yīng)高等教育發(fā)展需求和社會(huì)發(fā)展需求,提高教學(xué)質(zhì)量和本科人才培養(yǎng)質(zhì)量,結(jié)合該校區(qū)自身的特點(diǎn),選擇“2+2”模式作為學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)按大類(lèi)招生后的人才培養(yǎng)的基本模式。即以學(xué)分制為平臺(tái),把學(xué)生的學(xué)習(xí)期限分為兩個(gè)階段:第一階段注重通識(shí)教育,設(shè)置相同的基礎(chǔ)性課程打通培養(yǎng);第二階段注重專(zhuān)業(yè)教育,學(xué)生根據(jù)校區(qū)制訂的專(zhuān)業(yè)分流方案,結(jié)合自已的愛(ài)好和專(zhuān)長(zhǎng)在所在系現(xiàn)有的本科專(zhuān)業(yè)中重新做出專(zhuān)業(yè)選擇。
宣城校區(qū)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)“2+2”人才培養(yǎng)模式的通識(shí)教育有兩個(gè)層面,第一個(gè)是學(xué)校層面的通識(shí)教育,主要體現(xiàn)在學(xué)校整體設(shè)計(jì)的通識(shí)模塊的課程;第二個(gè)是院系層面的通識(shí)教育,主要體現(xiàn)在各系設(shè)計(jì)的學(xué)科基礎(chǔ)模塊課程。也就是說(shuō),將大學(xué)4年時(shí)間主要?jiǎng)澐譃閮蓚€(gè)培養(yǎng)階段,前2年主要按經(jīng)濟(jì)這個(gè)大類(lèi)進(jìn)行培養(yǎng),依據(jù)“寬口徑”、“厚基礎(chǔ)”的原則構(gòu)建寬基礎(chǔ)平臺(tái),將時(shí)間和精力主要放在基礎(chǔ)性知識(shí)既包括公共基礎(chǔ)課,也包括專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課的傳授上。這一階段的主要培養(yǎng)任務(wù)是提高學(xué)生綜合素質(zhì),開(kāi)闊學(xué)生眼界,著力養(yǎng)成學(xué)生科學(xué)的思維能力和思維方式,為后一階段的學(xué)習(xí)提供方式方法及能力上的保障。第4學(xué)期結(jié)束后,學(xué)生需要在學(xué)科大類(lèi)內(nèi)根據(jù)個(gè)人興趣愛(ài)好及優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)自主選擇專(zhuān)業(yè)方向,后兩年集中進(jìn)行專(zhuān)業(yè)方向的課程學(xué)習(xí),形成個(gè)人職業(yè)技能。這一階段的主要任務(wù)就是要實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)與職業(yè)能力的有效整合,以實(shí)現(xiàn)“寬口徑”、“厚基礎(chǔ)”的應(yīng)用型、實(shí)用型、社會(huì)適應(yīng)性人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查表明,學(xué)生認(rèn)為這種培養(yǎng)模式,在很大程度上解決了被動(dòng)和盲目選專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,真正體現(xiàn)了“以學(xué)生為本”的教育思想,是一種更加人性化的培養(yǎng)模式。
二、合肥工業(yè)大學(xué)宣城校區(qū)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程體系設(shè)計(jì)
(一)課程設(shè)計(jì)思路
人才培養(yǎng)模式改革的根本和關(guān)鍵在于科學(xué)地設(shè)計(jì)課程體系。在“2+2”培養(yǎng)模式下,合肥工業(yè)大學(xué)宣城校區(qū)商學(xué)系根據(jù)“2+2”人才培養(yǎng)模式,對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程體系進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),課程設(shè)計(jì)的思路為:前2年要淡化專(zhuān)業(yè)界限,按一級(jí)學(xué)科為基礎(chǔ)分大類(lèi)進(jìn)行通識(shí)培養(yǎng),學(xué)生主要學(xué)習(xí)學(xué)科基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和公共課,工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)和經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易類(lèi)專(zhuān)業(yè)在通識(shí)教育部分的課程設(shè)計(jì)是相同的,包括素質(zhì)教育、數(shù)理基礎(chǔ)、信息技術(shù)及工程訓(xùn)練4個(gè)模塊;后2年進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培養(yǎng),學(xué)生主要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課程、專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不同專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的方向必修、工程實(shí)踐及選修課程都各不相同,其中選修課程分為專(zhuān)業(yè)方向選修課和個(gè)性化教育兩部分。
這種人才培養(yǎng)模式的設(shè)計(jì)既有利于院系根據(jù)各自的學(xué)科專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)及社會(huì)對(duì)人才的需求狀況設(shè)立專(zhuān)業(yè),也有利于學(xué)生按照自己的興趣、愛(ài)好、專(zhuān)長(zhǎng)以及就業(yè)或考研等因素重新作出專(zhuān)業(yè)選擇;課程設(shè)計(jì)時(shí)既考慮到各專(zhuān)業(yè)在能力需求上的差異性,又保持相關(guān)專(zhuān)業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系。這樣,更能體現(xiàn)合肥工業(yè)大學(xué)作為工科院校的特點(diǎn),培養(yǎng)工科院校學(xué)生進(jìn)入工作崗位后所必需的能力;同時(shí),還開(kāi)設(shè)了個(gè)性化教育的課程,以滿(mǎn)足學(xué)生的個(gè)人愛(ài)好,適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的需要。
宣城校區(qū)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)“2+2”人才培養(yǎng)模式的核心內(nèi)容體現(xiàn)在模塊化課程體系,即“通識(shí)教育模塊+學(xué)科基礎(chǔ)課程模塊+專(zhuān)業(yè)課程模塊+工程實(shí)踐模塊”。在課程設(shè)置、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)手段等方面推陳出新,突出所設(shè)專(zhuān)業(yè)的針對(duì)性、適應(yīng)性以及工科類(lèi)特色。
(二)課程體系設(shè)計(jì)
合肥工業(yè)大學(xué)宣城校區(qū)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程體系設(shè)計(jì)主要包括4個(gè)模塊,分別是通識(shí)教育、學(xué)科基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)課程和工程實(shí)踐。
1.通識(shí)教育
通識(shí)教育課程設(shè)置目的要求學(xué)生關(guān)注知識(shí)的全面性和普遍性,理解不同學(xué)科的知識(shí)能夠相互融通,能夠從比較開(kāi)闊的視野思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,使學(xué)生們得到高層次的文明教育和完備的人性教育,培養(yǎng)健全的個(gè)人和自由社會(huì)中的健全公民。主要包括素質(zhì)教育模塊、數(shù)理基礎(chǔ)模塊、工程訓(xùn)練模塊和信息技術(shù)應(yīng)用模塊。
(1)素質(zhì)教育模塊:大學(xué)生體育基礎(chǔ)、大學(xué)生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、形勢(shì)與政策、軍事理論、大學(xué)語(yǔ)文、大學(xué)生思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、中國(guó)近現(xiàn)代史綱要等。
(2)數(shù)理基礎(chǔ)模塊:高等數(shù)學(xué)、線(xiàn)性代數(shù)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)、統(tǒng)計(jì)學(xué)原理等。
(3)工程訓(xùn)練模塊:工程訓(xùn)練、計(jì)算機(jī)拆裝實(shí)習(xí)等。
(4)信息技術(shù)模塊:C語(yǔ)言、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、管理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理信息系統(tǒng)等。
2.學(xué)科基礎(chǔ)
學(xué)科基礎(chǔ)課程是專(zhuān)業(yè)學(xué)生所必須要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,其目的是讓學(xué)生能夠很好的掌握所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,主要依據(jù)各課程的相對(duì)重要性而劃分的。學(xué)科基礎(chǔ)主要包括工商管理類(lèi)模塊和經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易類(lèi)模塊。各個(gè)模塊開(kāi)設(shè)的具體課程如下。
(1)工商管理類(lèi)模塊:企業(yè)管理、企業(yè)會(huì)計(jì)、供應(yīng)鏈管理、物流管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等。
(2)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易類(lèi)模塊:宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、投資學(xué)、貨幣銀行學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)等。
3.專(zhuān)業(yè)課程
專(zhuān)業(yè)課程分為必修課程和選修課程量大模塊,必修課程模塊又包括工商管理和經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易兩大類(lèi),選修課程模塊的設(shè)計(jì)采用小模塊和大平臺(tái)相結(jié)合的思路,包括素質(zhì)化教育和個(gè)性化教育兩個(gè)模塊。素質(zhì)化教育模塊主要由通識(shí)教育選修課、工商管理類(lèi)選修課和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類(lèi)選修課3個(gè)部分組成。個(gè)性化教育同樣包括工商管理和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易兩大類(lèi),在這兩大類(lèi)模塊中,又分為自然科學(xué)、社會(huì)技能與文學(xué)和藝術(shù)3個(gè)小模塊。小模塊中提供了限定專(zhuān)業(yè)的選修課程。而大平臺(tái)則為各個(gè)專(zhuān)業(yè)提供了公共的選修課程,主要關(guān)注創(chuàng)新教育,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化。
4.工程實(shí)踐
工程實(shí)踐模塊主要體現(xiàn)了工科院校辦學(xué)的優(yōu)勢(shì)和特色,主要包括工商管理類(lèi)和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類(lèi)。與專(zhuān)業(yè)必修課一樣,工商管理類(lèi)分為工商管理專(zhuān)業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)和物流管理專(zhuān)業(yè)。經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類(lèi)包括經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專(zhuān)業(yè)。具體模塊內(nèi)容包括社會(huì)實(shí)踐、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文的設(shè)計(jì)等。
民辦高校工商管理專(zhuān)業(yè)課程體系結(jié)構(gòu)僵化,不能適時(shí)淘汰陳舊落后的課程,而又不能較快地將貼近學(xué)科發(fā)展前沿和市場(chǎng)需求的課程納入到課程體系之中。致使學(xué)生不能很好地把握學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài),造成創(chuàng)新方向不明。
二、民辦高校工商管理專(zhuān)業(yè)課程體系創(chuàng)新的思路
民辦高校工商管理專(zhuān)業(yè)現(xiàn)有課程體系存在諸多弊端,嚴(yán)重制約了工商管理人才綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng)。因此,必須堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向”對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)課程體系進(jìn)行整體優(yōu)化,使之適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求。具體思路如下:
(一)以社會(huì)需求確定職業(yè)崗位、以職業(yè)崗位確定職業(yè)能力以市場(chǎng)為導(dǎo)向,通過(guò)調(diào)查研究確定專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的服務(wù)面向,即職業(yè)崗位(群)及各職業(yè)崗位對(duì)工商管理人才的知識(shí)、能力及素質(zhì)的要求。在此基礎(chǔ)上,重新定位專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格。
(二)以職業(yè)能力定課程以職業(yè)崗位群對(duì)學(xué)生知識(shí)與能力的需求為依據(jù),按照系統(tǒng)的思想,對(duì)課程體系進(jìn)行整體優(yōu)化設(shè)計(jì),建立課程模塊,確定每門(mén)課程的學(xué)分及開(kāi)設(shè)的先后次序,并使課程內(nèi)容符合市場(chǎng)對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)人才的要求,有明確的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),并隨著市場(chǎng)的變化而調(diào)整。
(三)根據(jù)工作過(guò)程定教學(xué)方法課程體系建設(shè)必須依托校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,充分發(fā)揮民辦大學(xué)的優(yōu)勢(shì),通過(guò)“工學(xué)結(jié)合”或模擬工作過(guò)程來(lái)改革教學(xué)方式,將課程體系和教學(xué)內(nèi)容落到實(shí)處,體現(xiàn)教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性,充分展現(xiàn)民辦大學(xué)人才培養(yǎng)的特色,切實(shí)提高學(xué)生實(shí)踐能力。
三、民辦高校工商管理專(zhuān)業(yè)課程體系整體優(yōu)化策略
(一)依據(jù)職業(yè)崗位群定位人才培養(yǎng)目標(biāo)人才培養(yǎng)規(guī)格和要求、課程設(shè)置的方向以及學(xué)生的市場(chǎng)定位都取決于人才培養(yǎng)目標(biāo),而目前民辦高校工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)仍處于“大一統(tǒng)”的狀態(tài),還不能結(jié)合本地區(qū)、本行業(yè)實(shí)際對(duì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)進(jìn)行細(xì)分。結(jié)果導(dǎo)致培養(yǎng)的畢業(yè)生“千人一面”,與市場(chǎng)需求脫節(jié),造成社會(huì)用人單位聘不到合格的管理人才,同時(shí)畢業(yè)生又找不到滿(mǎn)意的工作。民辦高校應(yīng)在大量企業(yè)調(diào)研、畢業(yè)生走訪(fǎng)、總結(jié)多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,面向市場(chǎng),根據(jù)工商企業(yè)職業(yè)崗位群對(duì)畢業(yè)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)的要求,制定具體的、務(wù)實(shí)的專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)規(guī)格,培養(yǎng)能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)需要的應(yīng)用型管理人才,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)與崗位需求的無(wú)縫對(duì)接。
(二)優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)科學(xué)合理地設(shè)置課程是實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵,也是民辦高校立足社會(huì)的根本。民辦高校工商管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)從專(zhuān)業(yè)崗位的實(shí)際及人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā),以能力培養(yǎng)為中心,本著“厚基礎(chǔ)、重特色”原則,構(gòu)建“平臺(tái)+模塊”的課程體系,將課程設(shè)置成公共必修課平臺(tái)、專(zhuān)業(yè)必修課平臺(tái)、公共選修課模塊、專(zhuān)業(yè)選修課模塊及實(shí)踐教學(xué)模塊。其中,厚基礎(chǔ)由公共必修課和專(zhuān)業(yè)必修課這兩個(gè)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn),保證工商管理專(zhuān)業(yè)人才必備的通識(shí)性知識(shí)和基本的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。重特色體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,專(zhuān)業(yè)課設(shè)置要體現(xiàn)地方經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),而且專(zhuān)業(yè)選修課依據(jù)職業(yè)崗位群分模塊教學(xué),使課程培養(yǎng)與工商企業(yè)崗位需求密切聯(lián)系。學(xué)生根據(jù)自己的特長(zhǎng)、興趣和愛(ài)好選擇專(zhuān)業(yè)方向,專(zhuān)業(yè)方向明確,避免什么都學(xué)、什么都不會(huì),力爭(zhēng)少而精,打造專(zhuān)業(yè)特色。另一方面設(shè)置能滿(mǎn)足中小企業(yè)管理需要的職業(yè)特色課程。在保證“厚基礎(chǔ)”的同時(shí),要注重學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng),這樣就不能采用傳統(tǒng)的“滿(mǎn)堂灌”的教學(xué)方式。應(yīng)優(yōu)化課程設(shè)置,按照“有所為,有所不為”的原則,減少必修課,增加選修課,適當(dāng)增加專(zhuān)業(yè)核心課程的學(xué)時(shí),做到少而精。保證學(xué)生有充分的時(shí)間和精力參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有利于開(kāi)展第二課堂,提高學(xué)生動(dòng)手能力,培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì),使工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生真正做到懂管理,會(huì)管理。同時(shí),公共選修課的設(shè)置也應(yīng)突出地方特色,學(xué)生可根據(jù)自己的興趣選擇相應(yīng)的模塊自主學(xué)習(xí),可激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,拓寬知識(shí)視野的同時(shí),又保證了專(zhuān)業(yè)課程體系的完整性。
(三)基于工作過(guò)程細(xì)化的能力確定課程內(nèi)容以工作過(guò)程為主線(xiàn),找到課程內(nèi)容的由實(shí)踐情景構(gòu)成的過(guò)程邏輯,使學(xué)生學(xué)習(xí)課程的過(guò)程變成基本符合企業(yè)工作過(guò)程的過(guò)程。1.課程內(nèi)容的選擇。以就業(yè)為導(dǎo)向,以培養(yǎng)服務(wù)一線(xiàn)的管理人才為目標(biāo),將職業(yè)崗位和崗位群所需的能力作為主線(xiàn),按工作過(guò)程的不同工作任務(wù)和工作環(huán)節(jié)進(jìn)行能力分解,細(xì)化成若干能力點(diǎn),由此將其轉(zhuǎn)化為由專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能訓(xùn)練所構(gòu)成的課程內(nèi)容。2.課程內(nèi)容的重構(gòu)。就是要改變按學(xué)科體系編排課程內(nèi)容的“平行”結(jié)構(gòu),建立按工作過(guò)程編排課程內(nèi)容的“串行”結(jié)構(gòu)。這種“串行”結(jié)構(gòu)的課程內(nèi)容是以工作過(guò)程為參照系,針對(duì)行動(dòng)順序的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)來(lái)傳授相關(guān)課程內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)實(shí)踐技能與理論知識(shí)的整合。這意味著在工作過(guò)程或行動(dòng)體系中獲得的是實(shí)踐技能和理論知識(shí)的總和?;诠ぷ鬟^(guò)程導(dǎo)向的課程內(nèi)容是以學(xué)生為中心設(shè)計(jì)的,它強(qiáng)調(diào)以學(xué)生直接經(jīng)驗(yàn)的形成來(lái)掌握融合于各項(xiàng)實(shí)踐行動(dòng)中的知識(shí)、技能和技巧。
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,推動(dòng)了我國(guó)教育教學(xué)事業(yè)的發(fā)展,使得我國(guó)教育更加注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí),以及提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育逐漸成為我國(guó)教育的必然發(fā)展趨勢(shì),為了能夠更好地滿(mǎn)足創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育對(duì)目前我國(guó)高職院校工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)的要求,由于《戰(zhàn)略管理》課程的學(xué)習(xí)已經(jīng)不是當(dāng)前工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)所在,必須對(duì)我國(guó)高職院校工商管理專(zhuān)業(yè)《戰(zhàn)略管理》課程進(jìn)行知識(shí)模塊化的教學(xué)改革,有效提高工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)化技能,以及豐富高職院校工商管理專(zhuān)業(yè)《戰(zhàn)略管理》課程優(yōu)勢(shì)的實(shí)現(xiàn)路徑,讓非工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生能夠同時(shí)學(xué)習(xí)《戰(zhàn)略管理》的專(zhuān)業(yè)技能和理論知識(shí),加強(qiáng)高職院校學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,提高學(xué)生校園創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力。
一、高職《戰(zhàn)略管理》課程教學(xué)現(xiàn)狀分析
就目前高職《戰(zhàn)略管理》課程教學(xué)現(xiàn)狀而言,首先,戰(zhàn)略管理理論屬于不斷變動(dòng)的學(xué)科,由于我國(guó)現(xiàn)代社會(huì)理論研究速度飛快,使得實(shí)際戰(zhàn)略管理教學(xué)過(guò)程中理論存在落后現(xiàn)象,與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀嚴(yán)重不符,所以,如何明確規(guī)范、科學(xué)的戰(zhàn)略管理課程教學(xué)體系,如何滿(mǎn)足現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)高職工商管理專(zhuān)業(yè)人才的要求等方面是該課程教學(xué)體系構(gòu)建過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn);其次,因?yàn)楦呗殹稇?zhàn)略管理》課程安排缺乏科學(xué)性和規(guī)范性,編排此課程主要是為了引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)建起系統(tǒng)化的戰(zhàn)略管理思維模式,將人力資源管理、財(cái)務(wù)管理以及營(yíng)銷(xiāo)管理等各職能管理在企業(yè)戰(zhàn)略平臺(tái)上統(tǒng)籌規(guī)劃,讓其相互之間的關(guān)系進(jìn)行有效的協(xié)調(diào),然而,該課程通常安排在第三學(xué)期學(xué)習(xí),很多基礎(chǔ)課程都沒(méi)有學(xué)習(xí)完成,使得學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中不能夠全面地思考問(wèn)題和掌握知識(shí)點(diǎn)的過(guò)程比較困難,阻礙了有效提高高職學(xué)生工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果;最后,當(dāng)前高職工商管理專(zhuān)業(yè)《戰(zhàn)略管理》課程仍然沿用傳統(tǒng)的案例教學(xué)方式,沒(méi)有與高職學(xué)生的實(shí)踐操作進(jìn)行有效的結(jié)合[1]。
二、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向下高職《戰(zhàn)略管理》課程的改革策略
根據(jù)高職《戰(zhàn)略管理》課程的實(shí)際教學(xué)現(xiàn)狀,對(duì)其進(jìn)行知識(shí)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)化建設(shè),建立課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目與校園創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行的平臺(tái),不僅提高高職學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目應(yīng)用戰(zhàn)略管理技能的能力,還有助于實(shí)現(xiàn)《戰(zhàn)略管理》課程服務(wù)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)。
1.高職《戰(zhàn)略管理》課程的改革內(nèi)容
首先,需要明確《戰(zhàn)略管理》課程知識(shí)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)化,以及確定知識(shí)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)化的方式,知識(shí)系統(tǒng)主要包括了基礎(chǔ)理論知識(shí)和技能應(yīng)用等兩大部分,其中技能應(yīng)用部分主要是為了更好地滿(mǎn)足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)下企業(yè)組織戰(zhàn)略管理的需求;其次,系統(tǒng)化構(gòu)建《戰(zhàn)略管理》公開(kāi)選修課程和必修課程教學(xué)方式,此課程作為工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的必修課程,與非工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的選修課程,這兩種截然不同的教學(xué)方式進(jìn)行系統(tǒng)化處理,讓高職院校的教學(xué)資源得到充分、全方位地應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)《戰(zhàn)略管理》課程教學(xué)的科學(xué)性和規(guī)范性;第三,《戰(zhàn)略管理》課程實(shí)踐活動(dòng)共有兩種類(lèi)型,分別為:校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)和校外實(shí)踐,將其余學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,不僅包含了高職院校創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)展戰(zhàn)略管理實(shí)訓(xùn)教學(xué),以及開(kāi)展相對(duì)應(yīng)的實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)活動(dòng),搭建高職《戰(zhàn)略管理》實(shí)踐項(xiàng)目與校園創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目相輔相成共同促進(jìn)的教學(xué)平臺(tái)[2]。
2.課程改革過(guò)程需要解決的問(wèn)題
首先,《戰(zhàn)略管理》是高職工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的必修課程,教師引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展知識(shí)系統(tǒng)化教學(xué)活動(dòng),如何與其他職業(yè)技能管理基礎(chǔ)課程進(jìn)行良好的鏈接,以及怎樣更好地與其他課程的重要知識(shí)進(jìn)行完美的接軌,如何完美地將其融入到這些課程教學(xué)之中,如何相互促進(jìn)提升各自的教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量;其次,《戰(zhàn)略管理》作為公開(kāi)選修課程,如何結(jié)合高職院校內(nèi)各個(gè)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),更加高效率、高質(zhì)量地開(kāi)展學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,如何提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能應(yīng)用能力;最后,《戰(zhàn)略管理》如何設(shè)計(jì)實(shí)踐項(xiàng)目與校園創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目相互協(xié)調(diào),以及其可操作性性問(wèn)題,高職《戰(zhàn)略管理》實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目與校園創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目共同進(jìn)行的開(kāi)展教學(xué)方式和教學(xué)策略。
3.《戰(zhàn)略管理》教學(xué)改革實(shí)施策略
《戰(zhàn)略管理》知識(shí)系統(tǒng)化教學(xué)項(xiàng)目的研究與其時(shí)間試試方案均是需要逐步推進(jìn)的,具體實(shí)施步驟如下:首先,驗(yàn)證在校園創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向下《戰(zhàn)略管理》知識(shí)系統(tǒng)式教學(xué)改革是否能夠順利實(shí)施;其次,《戰(zhàn)略管理》課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)方式等方面的設(shè)計(jì),將戰(zhàn)略管理理論知識(shí)點(diǎn)作為教學(xué)的基礎(chǔ),與目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)下企業(yè)組織變化的要求,接著進(jìn)行編排《戰(zhàn)略管理》固定與變動(dòng)知識(shí)結(jié)構(gòu),制定工商管理專(zhuān)業(yè)必修課的教學(xué)模式,以及制定非工商管理專(zhuān)業(yè)公開(kāi)選修課的教學(xué)模式;再次,共同規(guī)劃《戰(zhàn)略管理》課程校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)和校園創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,設(shè)計(jì)出項(xiàng)目共同開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的戰(zhàn)略方案;最后,開(kāi)展高職創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向下《戰(zhàn)略管理》知識(shí)系統(tǒng)式教學(xué)改革實(shí)踐,完成了一個(gè)學(xué)期的《戰(zhàn)略管理》教學(xué)與實(shí)踐任務(wù),從多角度綜合考慮和認(rèn)真分析項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)效果[3]。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,就目前高職工商管理專(zhuān)業(yè)《戰(zhàn)略管理》課程教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究,對(duì)其進(jìn)行知識(shí)機(jī)構(gòu)系統(tǒng)化建設(shè),將《戰(zhàn)略管理》課程校園創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與實(shí)施課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行有效的結(jié)合,根據(jù)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)《戰(zhàn)略管理》課程的實(shí)際需求,實(shí)施公開(kāi)選修課和必修課等綜合型教學(xué)模式,完成高職工商管理專(zhuān)業(yè)技能教學(xué)和非工商管理專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,加強(qiáng)高職院校學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí),提高高職院校學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:
公共關(guān)系學(xué);工商管理專(zhuān)業(yè);管理學(xué);重要性;意義;現(xiàn)狀;解決方案
公共關(guān)系一直是高職院校工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的一門(mén)必修課。也就是說(shuō),在專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置中起著重要的作用,因?yàn)樗且婚T(mén)獨(dú)立性較強(qiáng)的學(xué)科。公共關(guān)系學(xué)雖然是一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科,在一定程度上,它與其他相關(guān)學(xué)科的發(fā)展有一定的關(guān)系,如傳播學(xué)、行政學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等,尤其是管理學(xué)。要找到兩者之間的聯(lián)系,就必須找到它們之間的相同點(diǎn)。因此,有兩種不同的觀(guān)點(diǎn),觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為,當(dāng)前公共關(guān)系是一門(mén)必修課,在工商管理中,我們要高度重視,因?yàn)槠鋵W(xué)科地位不夠高,制約發(fā)展的諸多因素,直接影響到管理學(xué)科的科學(xué)發(fā)展。通過(guò)對(duì)這一現(xiàn)象的觀(guān)察和分析,提出了三個(gè)問(wèn)題:一是高職院校公共關(guān)系教學(xué)的研究意義。二是在工商管理專(zhuān)業(yè)的公共關(guān)系教學(xué)中,究竟公共關(guān)系學(xué)本身是處于一個(gè)怎么樣的狀況?為什么這樣?三是如果不樂(lè)觀(guān),怎么才不處于尷尬的狀態(tài)?這也是最關(guān)心的問(wèn)題,也是本文寫(xiě)作的最終目的。
1公共關(guān)系教學(xué)在高職院校工商管理專(zhuān)業(yè)中的意義
要談公共關(guān)系教學(xué)對(duì)高職院校的意義,首先應(yīng)從內(nèi)容入手,尋找自己的相似之處,尋找共同點(diǎn),一個(gè)一目了然的意義就呈現(xiàn)出來(lái)了。管理科學(xué)是一個(gè)綜合性的、跨學(xué)科的學(xué)科。它是系統(tǒng)的研究和管理的基本原則和科學(xué)的一般方法。管理學(xué)是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)的需要,它研究的目的是在現(xiàn)有條件下,如何提高研究?jī)?nèi)容的層次化管理水平更為廣泛,通過(guò)對(duì)圖像的研究。隨著這一學(xué)科的不斷發(fā)展,研究?jī)?nèi)容也不斷豐富和發(fā)展。概括起來(lái),包括管理職能、企業(yè)管理、組織管理、虛擬企業(yè)管理等。因此,企業(yè)管理涉及的內(nèi)容是非常廣泛的,但它又不可能真正做到一切。公共關(guān)系學(xué)是研究組織與公眾之間的行為、法律和方法的一門(mén)科學(xué)。通過(guò)利用有效的傳播手段,進(jìn)行有效的溝通,可以實(shí)現(xiàn)公眾對(duì)組織的理解、認(rèn)同和合作,塑造一個(gè)良好的組織形象。公共關(guān)系不僅具有較強(qiáng)的理論和實(shí)踐性,決定了它必須理論與實(shí)踐的結(jié)合。因此,公共關(guān)系的內(nèi)容是企業(yè)管理所需要的。從管理學(xué)的角度來(lái)看,公共關(guān)系是輔助工具,需要加以管理學(xué)的內(nèi)容,管理學(xué)內(nèi)容不能解決的問(wèn)題,就靠公共關(guān)系學(xué)去完成。所以,在管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)設(shè)置這門(mén)課很重要,沒(méi)有公共關(guān)系,工商企業(yè)管理就像一個(gè)斷胳膊,然而,公共關(guān)系學(xué)卻是更好的讓管理學(xué)發(fā)揮到極致。
2當(dāng)前高職院校工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中公共關(guān)系學(xué)的現(xiàn)狀
既然公共關(guān)系在企業(yè)和行業(yè)管理中是非常重要的,取得的成績(jī)不用回避。那么它應(yīng)該處于良好的狀態(tài)。然而,高職院校的公共關(guān)系教學(xué)不是很重要,但表現(xiàn)出了這樣的幾點(diǎn):一是發(fā)展速度快、規(guī)模小。從工商管理專(zhuān)業(yè)在大多數(shù)高校和高職院校開(kāi)設(shè)了公共關(guān)系的課程中看,教師和學(xué)生的數(shù)量已大幅度增加,為我國(guó)行政管理和企業(yè)管理人員的培養(yǎng)做出了貢獻(xiàn),但在一定程度上卻帶動(dòng)不了公共關(guān)系科學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科的發(fā)展和增長(zhǎng)。二是兩者關(guān)注度不一樣。雖然與管理學(xué)、相互促進(jìn)、共同發(fā)展形成了良好的互補(bǔ)關(guān)系,但在高職院校管理的地位要高些;公共關(guān)系學(xué)的地位遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上管理學(xué)。所以公共關(guān)系教學(xué)管理水平較低,同時(shí)系列的配套材料及基礎(chǔ)設(shè)施都不如管理學(xué)。三是培養(yǎng)的趨勢(shì)不同。無(wú)論是在校內(nèi)還是校外,公共關(guān)系的教學(xué)效果已經(jīng)得到了重視和廣泛的認(rèn)可,學(xué)生在人才市場(chǎng)受到歡迎,越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)高層次公關(guān)人才的需求呈現(xiàn)逐步上升的趨勢(shì)。但是,這一切良好的現(xiàn)象,公共關(guān)系教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地滿(mǎn)足了社會(huì)的需求,管理學(xué)卻不一樣,無(wú)論在什么方面都很受廣大企業(yè)的歡迎。盡管高校和高職院校不斷培育出優(yōu)秀的公關(guān)人員,但是還是存在不少的缺陷,原因何在?一方面,在國(guó)內(nèi)真正從事公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)職教師很少,無(wú)法深入地做到理論和實(shí)踐結(jié)合,因此,在很大程度上影響了公共關(guān)系理論和研究;另一方面,國(guó)家科研經(jīng)費(fèi)對(duì)其投入少,再加上國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流機(jī)會(huì)少,教師很少有研究機(jī)會(huì),這就不利于學(xué)習(xí)外國(guó)新理論和新經(jīng)驗(yàn)。理論可以指導(dǎo)實(shí)踐,理論水平的缺失將導(dǎo)致實(shí)踐水平的降低。整個(gè)學(xué)科的研究水平還不夠,必須對(duì)日常教學(xué)進(jìn)行制約和調(diào)正。
3公共關(guān)系教學(xué)脫離困境的對(duì)策
首先,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。教師是學(xué)科建設(shè)的核心,學(xué)校要有組織、計(jì)劃、逐步完善公共關(guān)系的教師隊(duì)伍,每學(xué)期給學(xué)生上課,還會(huì)導(dǎo)致教師在學(xué)校的教學(xué)水平不斷提高。同時(shí),鼓勵(lì)教師參加一些學(xué)術(shù)交流活動(dòng),不定期或定期舉辦教師培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。在條件允許的情況下,引入了一些公共關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)豐富,同時(shí)又有深厚的理論素質(zhì)的公共關(guān)系人員,補(bǔ)充到公共關(guān)系的教師隊(duì)伍。必須注重對(duì)教師開(kāi)展專(zhuān)業(yè)教育和培訓(xùn),將不利條件轉(zhuǎn)化為有利條件。其次,在教材建設(shè)上,我們要組織有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家學(xué)者,寫(xiě)一個(gè)不同專(zhuān)業(yè)的教材模式,鼓勵(lì)多樣化的教材,不僅是使用書(shū)籍,而且還可以利用視聽(tīng)材料,如多媒體,能夠變抽象為具體,枯燥為生動(dòng)。最后,注重公共關(guān)系理論研究,鼓勵(lì)創(chuàng)新成果。國(guó)家和學(xué)校應(yīng)更加注重公共關(guān)系的基本理論,加大投入,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)造更多的學(xué)術(shù)交流機(jī)會(huì)。同時(shí),還要保持自己的特色,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。公共關(guān)系理論的發(fā)展,必然能幫助工商企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)建設(shè)和發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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(一)學(xué)校定位的盲從性
我國(guó)許多高校為了爭(zhēng)取更多的政府財(cái)政支持和追求更好的大學(xué)排名,紛紛把學(xué)校發(fā)展成為研究型、綜合型院校作為自己的目標(biāo)方向。這種目標(biāo)定位,很可能會(huì)助長(zhǎng)“重學(xué)輕術(shù)”的思想,使學(xué)校忽視人才培養(yǎng)與社會(huì)需求的關(guān)系。很多普通高校不顧實(shí)際情況,忽視內(nèi)部條件與資源的約束,盲目追求研究型綜合大學(xué),甚至重點(diǎn)工程的大學(xué),致使學(xué)生無(wú)法享有應(yīng)有的教學(xué)資源,成為教育的犧牲品,畢業(yè)后可能得不到市場(chǎng)的認(rèn)可,直接面臨就業(yè)的危機(jī)。這種學(xué)校定位的盲從性,對(duì)工商管理這種具有應(yīng)用性特性的專(zhuān)業(yè),是非常不利的。學(xué)校發(fā)展目標(biāo)的失誤,教學(xué)資源配置的不合理,最終會(huì)使該專(zhuān)業(yè)的學(xué)生不能很好地去適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
(二)教學(xué)方法陳舊,學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性難以提高
教學(xué)方法是順利完成教學(xué)目標(biāo)的重要手段,教學(xué)方法的正確與否關(guān)系到能否實(shí)現(xiàn)整個(gè)工商管理本科人才的培養(yǎng)目標(biāo)?,F(xiàn)有的工商管理本科教學(xué)主要是以傳統(tǒng)的課堂知識(shí)傳授為主,教學(xué)方法比較單一,過(guò)于強(qiáng)調(diào)知識(shí)的重要性和知識(shí)的積累。學(xué)生一般是被動(dòng)地接受知識(shí),涉及到學(xué)生主動(dòng)探索知識(shí)的教學(xué)方法(比如情景教學(xué)和實(shí)踐教學(xué))卻非常少,這會(huì)極大地影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。另外,單一以知識(shí)為導(dǎo)向的傳授式教學(xué)方法培養(yǎng)出的學(xué)生往往是基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí),知識(shí)面廣,但動(dòng)手實(shí)踐的能力差,缺乏創(chuàng)新精神,對(duì)環(huán)境變化反應(yīng)能力差,這與我們強(qiáng)調(diào)的培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo)是不相符的。
(三)課程設(shè)置上,知識(shí)面過(guò)泛,重點(diǎn)不突出
我國(guó)工商管理本科的課程設(shè)置一般沒(méi)有側(cè)重點(diǎn),追求的是重基礎(chǔ)、寬口徑、知識(shí)結(jié)構(gòu)全面的培養(yǎng)目標(biāo),學(xué)生需要學(xué)習(xí)幾乎工商管理二級(jí)學(xué)科下的所有課程,并且課時(shí)相差不大[2]。由于知識(shí)面過(guò)廣且平均用力,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)找不到重點(diǎn),學(xué)生沒(méi)有時(shí)間和精力去深化學(xué)習(xí)自己本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識(shí),出現(xiàn)了“專(zhuān)業(yè)不專(zhuān)”的現(xiàn)象。最終,學(xué)生變成了什么都學(xué),什么都不精的“萬(wàn)金油”,沒(méi)有自身的長(zhǎng)處,無(wú)法滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)工商管理人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求,沒(méi)有就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)培養(yǎng)方式上,理論與實(shí)踐脫節(jié)比較嚴(yán)重
作為一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,工商管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)應(yīng)該與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)。我國(guó)工商管理本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)的形式主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是雖然有實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),但是由于資源不足,實(shí)踐教學(xué)往往成為了一種形式,達(dá)不到預(yù)期的效果;二是把實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)獨(dú)立開(kāi)來(lái),低年級(jí)學(xué)理論,高年級(jí)進(jìn)行實(shí)踐,致使理論學(xué)習(xí)時(shí)過(guò)于空洞,實(shí)踐安排時(shí)太倉(cāng)促。這樣的培養(yǎng)方式下,理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)沒(méi)有得到很好的整合,理論與實(shí)踐脫節(jié)嚴(yán)重,致使學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力無(wú)法在合理的實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到提升,最終達(dá)不到培養(yǎng)能夠理論聯(lián)系實(shí)踐的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
(五)教師隊(duì)伍狀況無(wú)法滿(mǎn)足應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求
工商管理本科應(yīng)用型人才的培養(yǎng)需要一支理論水平高和實(shí)踐能力強(qiáng)的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。就目前我國(guó)工商管理本科院校來(lái)說(shuō),師資的來(lái)源一般直接面向高校,教師大多缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),加上學(xué)校職稱(chēng)的評(píng)定主要考察的是教師的學(xué)歷和科研成果,忽視教師實(shí)踐能力的評(píng)價(jià),所以我國(guó)工商管理專(zhuān)業(yè)本科教育的教師普遍缺乏實(shí)踐教學(xué)的能力,無(wú)法帶領(lǐng)學(xué)生開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),不能夠滿(mǎn)足應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要。
我國(guó)工商管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的對(duì)策
針對(duì)我國(guó)工商管理本科應(yīng)用人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題,為了實(shí)現(xiàn)適應(yīng)社會(huì)需求的人才培養(yǎng)目標(biāo),提高學(xué)生就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,筆者提出以下5個(gè)方面的對(duì)策:
(一)調(diào)整和明確以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)
不同類(lèi)型的院校有著不同的人才培養(yǎng)目標(biāo),作為普通高等本科院校,最重要的是培養(yǎng)出以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的應(yīng)用型人才。工商管理專(zhuān)業(yè)作為與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)緊密聯(lián)系的學(xué)科,普通本科院校更需要根據(jù)自身的辦學(xué)條件和資源情況,把握人才培養(yǎng)的定位,確定好人才培養(yǎng)的目標(biāo),建設(shè)符合自身特色的應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系。普通本科院校工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的是直接面向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的應(yīng)用型人才,應(yīng)該把它與研究型人才區(qū)分開(kāi)來(lái),不要盲目跟風(fēng),不要把高層次的研究型、綜合型大學(xué)培養(yǎng)研究型人才的目標(biāo)照搬過(guò)來(lái),而忽視自身的局限性和人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
(二)突破傳統(tǒng)單一的教學(xué)方法,加快教學(xué)方法的改革
傳統(tǒng)的傳授式教學(xué)方法最大的缺點(diǎn)是學(xué)生被動(dòng)地接受知識(shí),學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性得不到發(fā)揮,學(xué)生的管理素質(zhì)和綜合能力難以得到提高。因此,我們需要對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行改革,突破傳統(tǒng)單一的教學(xué)方法,積極推行以學(xué)生為主體的教學(xué)方法[3],如案例教學(xué)、角色扮演、企業(yè)家進(jìn)課堂、企業(yè)實(shí)踐等。其中案例教學(xué)就是把一些企業(yè)背景和經(jīng)典的實(shí)踐,通過(guò)整理、提煉,與相關(guān)的理論相結(jié)合,給學(xué)生一個(gè)知識(shí)學(xué)習(xí)的情境,讓學(xué)生主動(dòng)思考和討論;角色扮演就是讓學(xué)生扮演企業(yè)中各種不同的人物角色,做角色在企業(yè)中要求做到事情,體驗(yàn)角色在企業(yè)中的經(jīng)歷,把抽象的理論滲透到真實(shí)的管理活動(dòng)中;企業(yè)家進(jìn)課堂是一種企業(yè)家與學(xué)生面對(duì)面互動(dòng)交流的教學(xué)方法,通過(guò)企業(yè)家進(jìn)課堂學(xué)生可以聽(tīng)取企業(yè)家的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)的基本情況、管理的決策與執(zhí)行等方面的匯報(bào),并與企業(yè)家討論一些疑難問(wèn)題;企業(yè)實(shí)踐就是讓學(xué)生親自進(jìn)入企業(yè)去觀(guān)察、訪(fǎng)談和實(shí)習(xí),通過(guò)親身的體驗(yàn)了解企業(yè)的運(yùn)行與管理,解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題。
(三)優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),突出專(zhuān)業(yè)應(yīng)用能力的培養(yǎng)
針對(duì)專(zhuān)業(yè)不專(zhuān),重點(diǎn)不突出的問(wèn)題,我們對(duì)工商管理本科的課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)一步突出工商管理各專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和能力的要求。
1.合理安排必修課和選修課的比例
傳統(tǒng)的課程結(jié)構(gòu),由于必修課比例過(guò)大,學(xué)生沒(méi)有時(shí)間和精力學(xué)習(xí)自己感興趣的課程,使得學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展受到了極大限制。為此,可以以學(xué)分制為基礎(chǔ),向選修課制逐漸過(guò)渡,即在學(xué)分基本不變的基礎(chǔ)之上,降低必修課的學(xué)分,增加選修課的學(xué)分。這樣既不增加學(xué)生的課程壓力,又增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的靈活性和針對(duì)性。這種針對(duì)性的學(xué)習(xí),可以使學(xué)生深入地去發(fā)展某些方面的知識(shí)與能力。
2.合理安排理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的比例
現(xiàn)在的培養(yǎng)模式一般把理論教學(xué)集中放到低中年級(jí),把實(shí)踐教學(xué)集中放到高年級(jí),并且理論教學(xué)比重過(guò)于大。筆者主張?jiān)诮虒W(xué)過(guò)程中,應(yīng)該注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在整個(gè)大學(xué)四年中的地位和作用,把實(shí)踐教學(xué)貫穿到整個(gè)大學(xué)教學(xué)中,讓實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)同步進(jìn)行。同時(shí),需要正確把握理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的比例,讓理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)互為支撐,相得益彰。
(四)注重實(shí)踐教學(xué),構(gòu)建合理的實(shí)踐教學(xué)體系
為了提高工商管理本科學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力,學(xué)生的整體培養(yǎng)都需要實(shí)踐教學(xué)的支撐。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo),我們需要開(kāi)發(fā)各種提高學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的實(shí)踐課程,改進(jìn)教學(xué)方法,增加各種實(shí)踐教學(xué)方式,構(gòu)建起合理的實(shí)踐教學(xué)體系。一套合理的教學(xué)體系應(yīng)該包括兩個(gè)方面。
1.多樣化的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)
所謂校內(nèi)實(shí)訓(xùn)是一種模擬化的實(shí)踐活動(dòng)。學(xué)校根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和實(shí)際工作中對(duì)學(xué)生能力的要求,建設(shè)各種能夠反映真實(shí)工作環(huán)境的實(shí)訓(xùn)基地,比如ERP實(shí)驗(yàn)室,讓學(xué)生在模擬的情境中通過(guò)各種角色的扮演充分了解和掌握真實(shí)職業(yè)運(yùn)作過(guò)程,提升解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2.豐富的校外實(shí)踐
為了讓學(xué)生在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識(shí)與技能能夠順利轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作能力,學(xué)校還應(yīng)該加強(qiáng)與校外企業(yè)的合作,建立豐富的校外實(shí)踐教學(xué)基地和產(chǎn)學(xué)合作平臺(tái)。通過(guò)利用學(xué)校外部資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生共同發(fā)展。
(五)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),為應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)
的實(shí)現(xiàn)提供保障工商管理本科應(yīng)用人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)最終需要落實(shí)到從事教學(xué)工作的教師身上,一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,是人才培養(yǎng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的保障。一支高素質(zhì)的工商管理本科的教師隊(duì)伍,應(yīng)該符合培養(yǎng)應(yīng)用型人才的要求,即有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和有開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的能力。為了加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè),高校應(yīng)該做以下兩個(gè)工作。
1.加強(qiáng)“雙師型”教師的培養(yǎng)
“雙師型”教師就是指既有豐富的理論知識(shí),又有一定專(zhuān)業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷和能力的教師[4]。在當(dāng)前的教師群體中,學(xué)校一方面要鼓勵(lì)教師抓理論教學(xué),一方面要支持教師深入實(shí)踐,提高實(shí)踐技能。
2.引進(jìn)“專(zhuān)職”和“兼職”教師
一、我國(guó)高校工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀
(一)專(zhuān)業(yè)設(shè)置及培養(yǎng)目標(biāo)
根據(jù)我國(guó)教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)目錄(2012年)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)2012版專(zhuān)業(yè)目錄)中規(guī)定,管理學(xué)為12個(gè)學(xué)科門(mén)類(lèi)之一。其中工商管理類(lèi)是管理學(xué)大類(lèi)下的一個(gè)分支,包括工商管理專(zhuān)業(yè)在內(nèi)共有10個(gè)專(zhuān)業(yè)。我國(guó)大部分高校均設(shè)有工商管理學(xué)院(或管理學(xué)院),一般包括工商管理、會(huì)計(jì)、物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和旅游管理等專(zhuān)業(yè)。目前設(shè)置工商管理專(zhuān)業(yè)的本科院校,在培養(yǎng)目標(biāo)方面雖然各有特色,但其內(nèi)容基本與2012版專(zhuān)業(yè)目錄的培養(yǎng)目標(biāo)一致。
(二)課程設(shè)置
我國(guó)各高校工商管理專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置具有以下三個(gè)方面的共同特點(diǎn):1.課程模塊趨同。大部分高校在課程模塊設(shè)置上均由通識(shí)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)核心課、實(shí)踐和畢業(yè)論文、選修課等模塊組成。其中必修課程占70%左右,選修課程占25%左右,實(shí)踐和畢業(yè)論文占5%左右。2.基礎(chǔ)課程設(shè)置基本一致。大多數(shù)高校在基礎(chǔ)課程(包括通識(shí)基礎(chǔ)課程和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程)方面,主要設(shè)置大學(xué)數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、思想政治理論、體育、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等。3.核心課程各有側(cè)重。許多高校在核心課程設(shè)置方面,根據(jù)學(xué)校所在地域和師資具體情況表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。一些高校側(cè)重于運(yùn)營(yíng)管理,一些高校則側(cè)重于人力資源管理或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等。4.實(shí)踐課程比重逐年增加。我國(guó)工商管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng),從最初的傳統(tǒng)理論教育,逐漸向?qū)嵺`型轉(zhuǎn)變;從最初的全理論教育,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐岳碚摻逃秊橹鳌⒓寄芙逃秊檠a(bǔ)充的培養(yǎng)模式。縱觀(guān)近幾年各高校的人才培養(yǎng)方案可以看出,培養(yǎng)學(xué)生技能的實(shí)踐類(lèi)課程比例逐漸增加。
(三)教學(xué)安排
近幾年,部分本科院校在工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)安排方面積極探索新的方式,如創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程等。但課堂教學(xué)仍是教學(xué)的主要方式,案例教學(xué)法、參與式教學(xué)法也廣泛應(yīng)用,但效果并不理想。
二、我國(guó)高校工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問(wèn)題
(一)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不明確
我國(guó)高校工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)比較模糊,并且多數(shù)高校提出的目標(biāo)沒(méi)有自身特色。培養(yǎng)目標(biāo)大體描述為:培養(yǎng)具備管理、營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)和能力,在教學(xué)科研方面工作或在企事業(yè)單位及政府部門(mén)從事相應(yīng)領(lǐng)域的管理工作以及工商管理學(xué)科的應(yīng)用型高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。
(二)課程設(shè)置不合理
1.課程內(nèi)容與實(shí)踐聯(lián)系不緊密。工商管理專(zhuān)業(yè)是實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),其課程內(nèi)容應(yīng)以應(yīng)用為目的,與實(shí)踐緊密結(jié)合。但由于教材的實(shí)踐性不強(qiáng)、課程內(nèi)容陳舊或完全照搬國(guó)外教材等原因,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)量理論知識(shí),卻很難學(xué)以致用解決實(shí)際問(wèn)題。2.課程關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)。關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的課程,先修課程是后續(xù)課程的基礎(chǔ),學(xué)生在學(xué)習(xí)后續(xù)課程時(shí),能夠加深對(duì)先修課程的理解,從而形成一個(gè)整體的知識(shí)群。而許多高校的課程設(shè)置沒(méi)有考慮課程間的關(guān)聯(lián)性,只是課程的簡(jiǎn)單堆砌。
(三)實(shí)踐教學(xué)薄弱
在我國(guó)高校工商管理專(zhuān)業(yè)本科教育中,實(shí)踐教學(xué)的比重仍比較低,居于從屬地位。大多數(shù)學(xué)校仍以理論教學(xué)為主,實(shí)踐教學(xué)理念還未深入人心。在工商管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)中實(shí)驗(yàn)教學(xué)是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),但大多數(shù)院校由于專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室過(guò)少,實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)備不足,實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件落后等無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)。實(shí)踐教學(xué)薄弱還體現(xiàn)在校外實(shí)訓(xùn)基地?cái)?shù)量少而且與專(zhuān)業(yè)匹配度不高。工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生需要大量實(shí)踐才能鍛煉其應(yīng)用能力,但企業(yè)出于自身經(jīng)營(yíng)考慮很少接納實(shí)習(xí)生,這使得高校很難建立滿(mǎn)足自己需求的校外實(shí)習(xí)基地。同時(shí),工商管理專(zhuān)業(yè)教師自身實(shí)踐能力不強(qiáng),也是實(shí)踐教學(xué)薄弱的一個(gè)主要因素。教師是實(shí)踐教學(xué)的主導(dǎo)者,如果教師自身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),那么必然會(huì)影響到實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展。如今,高校的教師大多數(shù)是從校門(mén)到校門(mén),幾乎沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐就更無(wú)從談起。
(四)教學(xué)手段及評(píng)價(jià)方法單一
多數(shù)高校在工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程中也采用案例教學(xué)法、參與式教學(xué)法等,但在授課過(guò)程中教師依然居于主導(dǎo)地位,與傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)并無(wú)實(shí)質(zhì)性區(qū)別,學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力依然得不到提高。在學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方面,多數(shù)高校一般采用期末筆試考試方式,評(píng)價(jià)方法比較單一。實(shí)踐證明,對(duì)于工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)課程不應(yīng)采取這種方式考核,但目前尚未有普遍通行的實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)課程的評(píng)價(jià)方法。
三、應(yīng)用型本科院校工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建
工商管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)以提高學(xué)生實(shí)踐能力為訴求,將學(xué)校的辦學(xué)定位和社會(huì)對(duì)企業(yè)管理人才的需求相結(jié)合,制定人才培養(yǎng)方案;以培養(yǎng)企業(yè)需要的應(yīng)用型工商管理專(zhuān)業(yè)人才為目標(biāo)來(lái)構(gòu)建工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式。
(一)準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo)
工商管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo):為企業(yè)培養(yǎng)具有計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)基礎(chǔ),掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本技能與方法,具有經(jīng)濟(jì)管理知識(shí),具備實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)精神的中基層管理人才。
(二)優(yōu)化課程設(shè)置
采用模塊式的課程設(shè)置體系。包括通識(shí)課程模塊、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程模塊、專(zhuān)業(yè)核心課程模塊、專(zhuān)業(yè)選修課程模塊和專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程模塊。通識(shí)課程模塊以提升學(xué)生綜合能力素質(zhì)為目的。設(shè)有思想品德修養(yǎng)、法律基礎(chǔ)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)、大學(xué)語(yǔ)文、體育、自然科學(xué)基礎(chǔ)課程、社會(huì)人文類(lèi)課程、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的課程。專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程模塊為后續(xù)專(zhuān)業(yè)課程的基礎(chǔ)模塊,包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、高等數(shù)學(xué)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、管理學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等課程。專(zhuān)業(yè)核心課程模塊中必修課程為工商管理專(zhuān)業(yè)核心課程。專(zhuān)業(yè)選修課程模塊為工商管理類(lèi)其他專(zhuān)業(yè)的核心課程。專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程模塊為提高學(xué)生實(shí)踐能力和應(yīng)用能力的各類(lèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)課程和企業(yè)見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)課程。
(三)完善實(shí)踐教學(xué)體系
構(gòu)建以實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)為基礎(chǔ)的模擬實(shí)踐教學(xué)和企業(yè)實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)為拓展的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,提升工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力。專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)通過(guò)ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)驗(yàn),進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理教學(xué)。專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)通過(guò)VBSE綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái),進(jìn)行崗位專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)。通過(guò)企業(yè)實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí),了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,熟悉企業(yè)管理模式。并通過(guò)各類(lèi)學(xué)科競(jìng)賽,如ERP沙盤(pán)大賽、會(huì)計(jì)手工大賽以及營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和專(zhuān)業(yè)興趣。
(四)豐富教學(xué)手段及評(píng)價(jià)方法
在專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)方面,區(qū)分為基礎(chǔ)理論教學(xué)和專(zhuān)業(yè)技能教學(xué)兩個(gè)方面?;A(chǔ)理論課程教學(xué)以掌握基礎(chǔ)理論為主,教學(xué)方法根據(jù)課程內(nèi)容進(jìn)行合理選擇,如講授法、案例教學(xué)法等。專(zhuān)業(yè)技能教學(xué)方面以提高學(xué)生動(dòng)手能力為主,教學(xué)方法應(yīng)采用案例教學(xué)法、參與式教學(xué)法、小組討論法等教學(xué)方法。同時(shí),強(qiáng)調(diào)授課教師要完成角色轉(zhuǎn)換,授課時(shí)以學(xué)生為主導(dǎo),教師為輔導(dǎo)。教師由“講課老師”轉(zhuǎn)變成“輔導(dǎo)師”和“培訓(xùn)師”。在實(shí)踐類(lèi)課程的評(píng)價(jià)方法方面,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)課程學(xué)習(xí)過(guò)程的控制和檢驗(yàn)。采用包括課后作業(yè)、案例討論、平時(shí)測(cè)驗(yàn)、平時(shí)出勤、期末測(cè)試在內(nèi)的全過(guò)程考核方案。在課程的每個(gè)重要階段,教師可以通過(guò)布置任務(wù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核,而不是期末一次性的筆試考試。
作者:李福生 韓 東 孟祥霞 單位:牡丹江師范學(xué)院
[參考文獻(xiàn)]