時(shí)間：2023-08-12 08:25:10
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20世紀(jì)中后期，電視開始進(jìn)入我國百姓家庭、影響人們生活。從某種角度說，它是隨著我國社會(huì)的改革開放而普及，伴隨社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展的。在電視媒體的發(fā)展過程中，民營電視制作公司悄然在市場中出現(xiàn)，并不斷發(fā)展壯大，曾一度吸引人們的目光。然而，近年來一些民營電視公司正淡出人們視線，這一現(xiàn)象同樣引起業(yè)界的關(guān)注。
民營電視節(jié)月制作公司，實(shí)際上是指群眾集體經(jīng)營或私人經(jīng)營的電視節(jié)目制作機(jī)構(gòu)，主要制作電視劇、電視廣告、欄目和專題類節(jié)目，提供給電視臺(tái)播出，并且從中獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào)。目前，國內(nèi)民營電視制作公司的運(yùn)營模式主要有三種：自主制作，與電視臺(tái)合作經(jīng)營，以及與電視臺(tái)內(nèi)部的公司合作。電視節(jié)目市場按照產(chǎn)品流通過程大致可以分為生產(chǎn)市場、交易市場、需求（消費(fèi)）市場i個(gè)主要部分。民營電視制作公司在市場經(jīng)營中有所長，也有先天不足，客觀分析市場，做到知己知彼，才能揚(yáng)長避短，在市場中立于不敗之地。
一、生產(chǎn)市場門檻降低，制作公司競爭激烈
改革開放以來，隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展，國家廣電管理部門對(duì)電視節(jié)日市場的規(guī)制經(jīng)歷了一個(gè)從緊規(guī)制、放松規(guī)制、激勵(lì)規(guī)制的過程，民營電視制作機(jī)構(gòu)就是在這個(gè)大環(huán)境下，應(yīng)運(yùn)而生、發(fā)展壯大的。
90年代中期，國家廣電部門禁止私營企業(yè)進(jìn)入影視制作領(lǐng)域的，許多民營電視制作經(jīng)營機(jī)構(gòu)在工商部門注冊公司時(shí)，盡量規(guī)避“影視制作”字樣，取而代之以“文化”、“藝術(shù)”、“策劃”、“投資”公司命名，實(shí)則從事影視制作業(yè)務(wù)；1998年一2003年，國家廣電部門政策規(guī)制出現(xiàn)松動(dòng)?！稄V播電視管理?xiàng)l例》規(guī)定民營機(jī)構(gòu)經(jīng)過“批準(zhǔn)”和“取得廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可”就可以進(jìn)行相應(yīng)影視制作業(yè)務(wù)；從2004年以后，國家對(duì)影視制作市場逐漸采取激勵(lì)政策，“允許各類所有制機(jī)構(gòu)作為經(jīng)營主體進(jìn)入除新聞宣傳外的廣播電視節(jié)月制作業(yè)”，”“鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)社會(huì)資本以股份制、民營等形式，興辦影視制作、放映、演藝、娛樂、發(fā)行、會(huì)展、中介服務(wù)等文化企業(yè)，并享受同國有文化企業(yè)同等待遇”。上述法規(guī)和政策，取消了以往對(duì)民營電視機(jī)構(gòu)在制作和經(jīng)營電視節(jié)目方面的市場限制和政策歧視，為民營電視制作機(jī)構(gòu)打開了進(jìn)入影視制作市場之門。
由于對(duì)電視節(jié)日生產(chǎn)者設(shè)立的準(zhǔn)入門檻逐漸降低，以及電視劇制作具有的周期短、資金回收快、社會(huì)影響大等特點(diǎn)，電視節(jié)目生產(chǎn)很快成為吸引社會(huì)投資的行業(yè)。
在我國電視節(jié)日生產(chǎn)市場，存在著三大市場主體，即各級(jí)各類電視臺(tái)、各類電視臺(tái)所屬的電視制作經(jīng)營機(jī)構(gòu)、民營電視制作機(jī)構(gòu)。
第一是各級(jí)各類電視臺(tái)，主要從事電視欄目、專題類節(jié)目生產(chǎn)，滿足本機(jī)構(gòu)播出需要，由于各電視臺(tái)的地域限制和資源有限，多數(shù)電視臺(tái)的節(jié)日制作以本地區(qū)資源為主，這就為民營電視制作機(jī)構(gòu)預(yù)留了跨地區(qū)進(jìn)行資源整合的空間。如光線傳媒初期制作的《中國娛樂報(bào)道》、歡樂傳媒的《超級(jí)模特》、唐龍國際的《國際影苑》等節(jié)月，正是填補(bǔ)了各地電視臺(tái)節(jié)日的空白。
第二是各電視臺(tái)所屬電視制作經(jīng)營機(jī)構(gòu)，它們主要制作電視劇、專題和欄目類節(jié)日，如中央電視臺(tái)子公司中國國際電視總公司、湖南娛樂頻道控股的上海天娛傳媒有限公司等。這些公司由于人、財(cái)、物方面優(yōu)勢，節(jié)目質(zhì)量總體水平較高。
第三是民營電視節(jié)日制作經(jīng)營機(jī)構(gòu)，主要制作電視劇、專題和欄目類綜藝節(jié)目，從生產(chǎn)能力上看總體呈現(xiàn)金字塔型結(jié)構(gòu)分布，生產(chǎn)能力較大的公司占總體的4%左右，中型公司占5%左右，其余多數(shù)是小型公司。
近些年，電視節(jié)日制作機(jī)構(gòu)逐年增加，截止2006年，全國各類廣播電視節(jié)目和電視劇制作專業(yè)機(jī)構(gòu)已有2442家，絕大部分電視劇制作單位規(guī)模小，這些社會(huì)制片公司的力量主要集中在電視劇和一些綜藝節(jié)目方面。由于這些制作機(jī)構(gòu)融資渠道不暢，產(chǎn)能和投資力度有限，產(chǎn)品形式缺乏創(chuàng)新，模仿海外節(jié)日現(xiàn)象比較普遍，節(jié)日總體質(zhì)量和水平不高。大多數(shù)民營電視公司都還處于“內(nèi)容提供商”的角色，即向電視臺(tái)輸送內(nèi)容，負(fù)責(zé)欄日制作：這種做法風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，盡管收益難于保證，但是易于中小型民營電視企業(yè)進(jìn)行資本的原始積累。
不難看出，在生產(chǎn)市場的競爭中，各級(jí)各類電視臺(tái)及其附屬制作機(jī)構(gòu)生產(chǎn)節(jié)日直接播出或出售，在與民營電視公司的競爭中處于優(yōu)勢和壟斷地位。對(duì)于多數(shù)民營節(jié)月制作機(jī)構(gòu)來說，如何提升自身的生產(chǎn)能力和制作水平，在變化莫測的影視市場中選準(zhǔn)發(fā)展方向，成為當(dāng)下思考的問題。
從近年來生產(chǎn)市場情況看，節(jié)日產(chǎn)品數(shù)量在逐年下降，出現(xiàn)了從追求數(shù)量增長向提升制作品質(zhì)的轉(zhuǎn)型趨勢。以電視劇生產(chǎn)為例，據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，“2009年度全國生產(chǎn)完成并獲得《國產(chǎn)電視劇發(fā)行許可證》的劇目共計(jì)402部12910集：（2008年度共計(jì)502部14,498集。2007年度共計(jì)529部14670集。）電視劇生產(chǎn)在經(jīng)歷了多年快速增長后，逐漸實(shí)現(xiàn)了理性回落，優(yōu)秀電視作品的數(shù)量在不斷增加。
二、電視節(jié)目交易市場初具規(guī)模，交易走勢成為市場晴雨表
我國電視節(jié)目交易市場經(jīng)過20多年培育，形成展會(huì)、渠道發(fā)行、行業(yè)交易、網(wǎng)絡(luò)交易多個(gè)交易渠道和力’式，這些市場彼此交錯(cuò)，互為補(bǔ)充，促成了當(dāng)下我國電視節(jié)目交易市場的基本規(guī)模，市場交易走勢成為電視節(jié)目市場的晴雨表。
我國電視節(jié)同展會(huì)市場的起步是在20世紀(jì)后期，中國電視得到快速普及，但節(jié)目內(nèi)容短缺問題隨之就顯現(xiàn)出來，電視節(jié)日的流通起初以電視臺(tái)之間的節(jié)目交換形式為主，還沒有形成真正的交易市場，1988年第二屆上海電視節(jié)，電視節(jié)目作為商品在市場上進(jìn)行交易，被認(rèn)為是中國電視節(jié)同市場正式形成的開端。
20世紀(jì)90年代，伴隨著中國經(jīng)濟(jì)市場化的發(fā)展，各類影視節(jié)目展會(huì)相繼出現(xiàn)。1996年，首屆
“全國國產(chǎn)電視節(jié)目展示交易會(huì)”，標(biāo)志著我國電視節(jié)日市場正式形成規(guī)模，當(dāng)時(shí)參加展示交易的節(jié)日16169部，其中，電視劇9528部（集）、專題節(jié)日2568部（集）、其他類型節(jié)目4074部（集）。全國各地一些大城市相繼舉辦的影視節(jié)目交易展豐富著節(jié)日交易市場，中國廣播影視國際博覽會(huì)、中國國際影視節(jié)同展、上海國際影視節(jié)、四川電視節(jié)、湖南金鷹電視節(jié)、中國香港影視節(jié)、中國臺(tái)北電視節(jié)等，影視節(jié)目展為電視節(jié)日交易增添了活力。2003年，首屆中國國際影視節(jié)同展交易金額（含意向交易金額）5.3億元人民幣；到2008年第六屆交易金額（含意向交易金額）達(dá)15.93億人民幣。據(jù)不完全統(tǒng)汁，月前我國用于電視劇拍攝的資金有60%-70%來自社會(huì)，而在年產(chǎn)量9000集左
右的國內(nèi)電視劇市場，由民營電視公司獨(dú)立和參與制作的電視劇，已經(jīng)占據(jù)8成的市場份額。
可見，通過二十年的培育和扶持，國內(nèi)電視節(jié)月展會(huì)已經(jīng)初具規(guī)模，這些展會(huì)活躍r市場，促進(jìn)了電視節(jié)日的交流和交易，從娛樂新聞到電視選秀，從古裝劇到軍旅劇，各地影視展會(huì)釋放出電視節(jié)日市場的供求信息和未來走勢。
在電視節(jié)日的發(fā)行方面，主要有幾種形式：電視臺(tái)或廣電集團(tuán)獨(dú)立發(fā)行，社會(huì)電視節(jié)日制作機(jī)構(gòu)獨(dú)立發(fā)行和委托發(fā)行等。在節(jié)目發(fā)行市場上，節(jié)目供需雙方采用最多的是直接交易，電視臺(tái)與發(fā)行商之間形成電視節(jié)同銷售網(wǎng)絡(luò)，多數(shù)社會(huì)電視制片公司采用傳統(tǒng)方法直接向電視臺(tái)銷售電視節(jié)日，節(jié)目發(fā)行成為社會(huì)電視制片公司的難題。
三、需求市場從一元走向多元，發(fā)展空間不斷擴(kuò)大
近年來，電視節(jié)丹需求市場開始發(fā)生變化，一方面，隨著我國電視媒體產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，各電視臺(tái)電視專業(yè)頻道逐漸增多；另一力‘面，電視形態(tài)也在發(fā)生變化，數(shù)字電視、樓宇電視、移動(dòng)電視、網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)電視相繼出現(xiàn)。需求市場的多元化，為電視節(jié)日的播H{提供了更大的空間。
全國各電視臺(tái)作為節(jié)日需求的主要對(duì)象，仍然存在著節(jié)日供不應(yīng)求的現(xiàn)象。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，‘截止到2007年年底，全國共批準(zhǔn)設(shè)立電視臺(tái)287座、教育電視臺(tái)44座，廣播電視臺(tái)1993座：全年開辦電視節(jié)目1283套，其中付費(fèi)電視138套。全年播出電視節(jié)日1453萬小時(shí)。在播出的電視節(jié)同中，影視劇類節(jié)目為652萬小時(shí)（占44.9%），如果加上綜藝益智類節(jié)同，娛樂類節(jié)目的比重超過了一半（達(dá)53.6%），娛樂類節(jié)日對(duì)于電視仍是半壁江山，全年共制作電視節(jié)月只有255.33萬小時(shí)?？梢钥闯?，全國電視機(jī)構(gòu)還是有比較大的的播出空間。
此外，根據(jù)國家廣電總局的預(yù)計(jì)，到2010年，中國電視付費(fèi)頻道用戶數(shù)量將達(dá)到l.28億戶，其市場規(guī)模更達(dá)1000億元之巨。而目前節(jié)日源匾乏、現(xiàn)有節(jié)目質(zhì)量不能滿足觀眾需求是當(dāng)前數(shù)字電視運(yùn)營商遇到的主要發(fā)展瓶頸，為了發(fā)展付費(fèi)頻道，政府出臺(tái)相關(guān)政策鼓勵(lì)民間資本投資參與付費(fèi)頻道的合作。
總之，目前我國電視節(jié)目的生產(chǎn)數(shù)量仍滿足不了播出需求。從近些年電視頻道數(shù)量的增長情況和播出情況看，節(jié)閂市場需求還是較大的。另外，IPTV（網(wǎng)絡(luò)電視）、手機(jī)電視的出現(xiàn)，給民營電視制作機(jī)構(gòu)制作的節(jié)日提供另外一種播出平臺(tái)。IPTV作為一種新的節(jié)日傳播渠道，可以將電視節(jié)目通過電信的網(wǎng)絡(luò)傳送到電視、電腦甚至手機(jī)上，為電視節(jié)同提供了一個(gè)全新的消費(fèi)市場。
我國電視節(jié)日市場的需求主體已經(jīng)開始從單一的電視臺(tái)向網(wǎng)絡(luò)化、多媒體等多元化方向發(fā)展，電視節(jié)月的需求市場正在悄然發(fā)生著變化。
四、民營電視節(jié)目制作機(jī)構(gòu)面臨轉(zhuǎn)型
我國民營電視制作公司在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，正處在一個(gè)亟待轉(zhuǎn)型的發(fā)展時(shí)期。
1、從生產(chǎn)的角度看，我國民營電視制作機(jī)構(gòu)整體上還處于粗放型經(jīng)營狀態(tài)，與電視市場中占主導(dǎo)地位的國有電視臺(tái)及其下屬制作公司相比，其規(guī)模上顯得小而散、多而雜，專業(yè)化程度和制作水平參差不齊，一些節(jié)日創(chuàng)意沒能跟上電視發(fā)展潮流：例如，前幾年國內(nèi)電視娛樂節(jié)日曾創(chuàng)下不俗的收視成績，在這一輪電視娛樂浪潮中，央視和幾家省級(jí)衛(wèi)視成為主角，民營機(jī)構(gòu)制作的節(jié)目沒能顯露頭角。
2、從電視節(jié)日交易市場看，短期內(nèi)以“買力’市場”為主的狀況不會(huì)改變，盡管國內(nèi)對(duì)電視節(jié)目的需求還在增加，但以電視劇銷售情況來看，市場供求存在著結(jié)構(gòu)性失衡，即高質(zhì)量精品電視劇供不應(yīng)求，制作粗糙、質(zhì)量低下的電視劇供過于求。例如2003年全國投入電視劇拍攝的資金超過3（）億元，2004年超過3s億元，2005年的電視劇投資金額進(jìn)一步攀升。從市場需求來看，2003年各級(jí)電視臺(tái)只播出電視劇約8000（部）集上右，2004年共播出約10000（部）集左右。多數(shù)電視劇沒有出現(xiàn)在熒屏上，而是積壓在制片公司的庫房里，這就形成了供給市場上表面繁榮，實(shí)際匱乏的局面。節(jié)目在交易市場中是否暢銷，內(nèi)容質(zhì)量是一方面，市場導(dǎo)向、觀眾需求是另一重要方面，二者缺一不可。多年來，各電視臺(tái)重播現(xiàn)象嚴(yán)重，原因之一是符合要求的節(jié)目不足。
3、從經(jīng)營角度上看，民營電視制作機(jī)構(gòu)起初多是為電視臺(tái)提供節(jié)目，從一個(gè)領(lǐng)域人手，集中力量，以專見長，重點(diǎn)突破，隨著與播出機(jī)構(gòu)合作的加深，一些公司開始進(jìn)一步拓寬經(jīng)營領(lǐng)域和范圍，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營上的由單一向多元化發(fā)展。如光線傳媒以《娛樂現(xiàn)場》的品牌打造為基礎(chǔ)，相繼推出《海外娛樂現(xiàn)場》、《娛樂人物周刊》、《娛樂中心》、《電視劇風(fēng)云榜》、《摩登時(shí)代》等多個(gè)節(jié)目，在全國各電視臺(tái)播出，同時(shí)，光線傳媒每年還舉辦幾十場大型娛樂活動(dòng)，如百事音樂風(fēng)云榜、電視劇風(fēng)云榜等。派格太合在原有制作電視節(jié)目的基礎(chǔ)上。又向電影、紀(jì)錄片、全國巡演、全球巡演等領(lǐng)域開發(fā)拓展。一業(yè)為主、多種經(jīng)營成為民營電視制作機(jī)構(gòu)在度過初創(chuàng)期、向發(fā)展期轉(zhuǎn)型的經(jīng)營策略。
4、三網(wǎng)融合時(shí)代的到來，為民營電視發(fā)展創(chuàng)造新的機(jī)遇。
今年，我國推出了三網(wǎng)融合的階段性目標(biāo)，首次明確了三網(wǎng)融合的時(shí)間表和具體實(shí)施步驟。目前，試點(diǎn)工作已經(jīng)展開，我國將在五年內(nèi)全面實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)融合發(fā)展、普及應(yīng)用融合業(yè)務(wù)。三網(wǎng)融合即電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)三網(wǎng)互相滲透、互相兼容，并整合為統(tǒng)一的信息通信網(wǎng)絡(luò)。
國家廣電總局?jǐn)?shù)字管理中心作為全國農(nóng)村數(shù)字院線唯一的內(nèi)容的提供者，為全國院線提供公益影片和商業(yè)影片。由于公益影片相對(duì)于商業(yè)影片訂購費(fèi)用較低，可供選擇的數(shù)量較多，因此許多公司大多訂購公益影片在農(nóng)村放映。截止2012年10月，全國287條數(shù)字院線均在國家廣電總局?jǐn)?shù)字管理中心訂購播放內(nèi)容，而商業(yè)影片訂購不足整體訂購的百分之十。但僅僅依靠公益影片一來難以滿足龐大的農(nóng)村數(shù)字電影市場，再則公益影片大多是已經(jīng)上映很久或沒有機(jī)會(huì)在商業(yè)院線放映的作品，在新鮮度上和內(nèi)容質(zhì)量上會(huì)稍顯不足。因此鼓勵(lì)地方院線自制影片，是農(nóng)村電影經(jīng)營市場化的一個(gè)重要舉措。
中央實(shí)施農(nóng)村電影惠民政策之后，大力撥款以保障地方電影放映的順利進(jìn)行。許多地區(qū)更是撥專款采購一批先進(jìn)數(shù)字設(shè)備，大大改良了基層電影硬件配備。當(dāng)下中國電影市場被古裝、武俠、奇幻等所謂“大片”侵占銀幕，針對(duì)農(nóng)村婦女、兒童等特殊群體的電影類型缺乏，增強(qiáng)農(nóng)村電影放映類型，也是培養(yǎng)農(nóng)民觀影興趣的途徑之一。與此同時(shí)，三網(wǎng)融合新形勢下，數(shù)字電影技術(shù)的發(fā)展使得影片的拍攝門檻降低，拍電影不再高高在上，電影正在逐漸降低身段成為一種大眾娛樂。在此基礎(chǔ)上，地方農(nóng)村數(shù)字電影院線可參考一些低成本影片的運(yùn)作方式，利用自己現(xiàn)有的設(shè)備，擇取與當(dāng)下農(nóng)民生活切實(shí)相關(guān)的題材，拍攝一些反映農(nóng)民生活，如干群關(guān)系、婆媳紛爭、鄰里間家長里短等生活題材的片子，讓有一定表演能力且在農(nóng)村有一定知名度的演員演繹農(nóng)村百姓身邊的故事。也許技術(shù)上不及國內(nèi)一流大片的水平，但由于受眾是自己所轄地域內(nèi)的農(nóng)民觀眾，只要影片內(nèi)容緊密聯(lián)系農(nóng)村生活，故事的現(xiàn)實(shí)感和地域的親近感則可以掩蓋技術(shù)層面的粗糙感，正所謂“近水樓臺(tái)先得月”。
院線主動(dòng)攝制影片，擁有“自主版權(quán)”的影片素材后，就可充分發(fā)揮放映隊(duì)伍的優(yōu)勢，以較小制作成本取得良好的社會(huì)效益。如此實(shí)現(xiàn)放映片源的自主化，既可以豐富農(nóng)民群眾觀影內(nèi)容，調(diào)動(dòng)觀影積極性；又可以緩解農(nóng)村數(shù)字電影公司局限于公益影片訂購，逐步實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營。如筆者在采訪中了解到，山西影視藝術(shù)制作有限公司自主拍攝的影片《浴血雁門關(guān)》，通過在電影頻道的播放及與農(nóng)村放映隊(duì)的結(jié)合，向放映機(jī)構(gòu)收取每場次5元的放映費(fèi)，在農(nóng)村市場取得了不俗的票房。針對(duì)農(nóng)民群眾的需求，多層次開拓農(nóng)村電影市場，地市級(jí)農(nóng)村數(shù)字院線公司動(dòng)用自身電影資源制作貼合所轄地域內(nèi)農(nóng)民群眾日常生活的影片無疑是農(nóng)村電影市場深度發(fā)展的全新路徑。
第二，放映商業(yè)化
電影放映是處在惠民工程最基層的鏈條，電影放映由原來的計(jì)劃式放映到自主性的商業(yè)放映的轉(zhuǎn)變是農(nóng)村電影經(jīng)營市場化的一個(gè)重要條件。
電影，是再現(xiàn)和反映生活的一門藝術(shù)，而生活，在很多時(shí)候給予我們濃厚的創(chuàng)作欲望與靈感，但有些時(shí)候，也會(huì)在不經(jīng)意間成為模式化的負(fù)擔(dān)。中國電影從誕生至今，經(jīng)歷了無數(shù)次的發(fā)展與演變，隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展，各時(shí)期的中國電影都呈現(xiàn)出各自的模樣。然而，回望我們所能窺見的中國電影市場，每一年層出不窮的各類國產(chǎn)影片充斥著眼球，各色導(dǎo)演也顯露神通般的將某些題材疊來折去，仿佛不折騰個(gè)十萬八千里就對(duì)不起中國的電影市場。可當(dāng)我們在正視中國電影時(shí)，依然需要感嘆的是中國電影不應(yīng)該失去一些精神的東西?？措娪?，有時(shí)就像是在看一個(gè)時(shí)期、一個(gè)社會(huì)，甚至于說，更像是能觸探到一些人文心態(tài)的媒介體，你能從中感受到的不僅僅是一時(shí)的市場需求、文藝價(jià)值，或多或少的，還能感受到社會(huì)群體的心態(tài)情感。所以說，電影在中國的市場占據(jù)的不僅僅是消費(fèi)空間，更多的是精神層面的衍射?？上У氖牵@樣的市場環(huán)境下，更多人看重的卻是商業(yè)價(jià)值與經(jīng)濟(jì)效益。不可否定，電影原本就是作為一種生產(chǎn)體系，一次性文化商品的制作，在影片的商業(yè)操作系統(tǒng)中，它便要遵從大眾化、通俗化、商業(yè)化的操作規(guī)則，不能過多地片面地強(qiáng)調(diào)主體個(gè)人的藝術(shù)愛好和追求，相反，倒需要將主體的藝術(shù)愛好和追求服從于大眾的商業(yè)文化的創(chuàng)制規(guī)則與要求。然而，這卻讓我想到了韓小磊先生所提到的當(dāng)下影視創(chuàng)作中的流俗心態(tài)，《電影導(dǎo)演藝術(shù)教程》中有這樣的描述：“流俗心態(tài)在其影視創(chuàng)作中呈現(xiàn)為：作品思想的膚淺、粗俗、僵化和老化；對(duì)低下的世俗文化需求的曲意迎合；賣力地圖解權(quán)力話語符號(hào)等?！敝袊娪笆袌鲋校@種流俗心態(tài)雖不是整體狀貌，卻仿佛有了一種時(shí)代性的趨勢，就像一種潛意識(shí)中的蔓延。我們不禁要問：“中國電影市場除了票房、經(jīng)濟(jì)收益，還需要看重些什么？”
有資料顯示，2006年，中國電影總票房26.2億元，按平均票價(jià)30元計(jì)算，共計(jì)8 700萬電影觀眾。而20世紀(jì)80年代初，電影票的平均票價(jià)是0.1元，全國每年有297億觀影人次，票房收入近30億元。20多年的時(shí)間里，電影票價(jià)上漲300倍，票房卻縮水近1／3。北京平均每人每年的觀影次數(shù)是0.78次，這個(gè)遠(yuǎn)高于全國平均水平的數(shù)字與美國（平均每人每年5.5次）、韓國（平均每人每年2次）相比，差距實(shí)在太大。看電影的人太少，看電影的頻率太低，這是中國電影產(chǎn)業(yè)面臨的一大困境。 而導(dǎo)致看電影的人太少的一個(gè)重要原因是：能被觀眾喜愛和接受的國產(chǎn)電影太少。全國政協(xié)委員、中國電影文學(xué)學(xué)會(huì)會(huì)長王興東認(rèn)為，中國電影必須走出“原創(chuàng)疲軟、形象匱乏、精神潰瘍、侵權(quán)盜版”四大困境。而我則認(rèn)為，這些困境最為根本的原因則是：中國的電影市場需要擺脫經(jīng)濟(jì)利益營造出的虛浮感，打破票房數(shù)值所帶來的虛假滿足空間，中國電影人應(yīng)該認(rèn)真反思自己所創(chuàng)作出的電影作品到底能夠給觀眾帶來些什么？如何能夠從中國本土找到更為值得借鑒和推崇的電影題材。這樣的市場能夠孕育的是真正的電影，而非那種片面迎合的視覺影像。觀眾的價(jià)值取向，在某些時(shí)候也是中國電影目前狀況所造就的，所以說市場、電影、觀眾群體本身就是相互牽引與制約的。時(shí)代在變化，觀眾與市場的需求同樣也在變，面對(duì)海外各類電影作品的沖擊，如若沒有對(duì)中國電影的遠(yuǎn)瞻與開拓，中國的電影市場將會(huì)停滯不前，甚至盲從。2010年，票房過億元的國產(chǎn)影片有17部，但是，在超過100億元的城市票房中，進(jìn)口影片就占了44.38%的份額。如今，縱觀中國電影市場，我們從中不難看出，一些電影過度追求娛樂至上，搞笑為王，只追求票房收益、只講刺激眼球；一些電影急功近利，內(nèi)容浮淺，以惡搞、戲說、低俗、媚俗為噱頭。試想，中國如此龐大的電影市場，在巨資的轟炸之下，竟然找不到幾部讓觀眾側(cè)目的好電影，實(shí)在是一種諷刺味極重的幽默。我們不難發(fā)現(xiàn)票房霧障之下，中國電影匱乏著：精神。 轉(zhuǎn)貼于
好萊塢電影有他們的商業(yè)精神，歐洲電影具有他們的藝術(shù)精神，日本電影具有他們獨(dú)立的情感精神，香港電影具有地域精神，哪怕是韓國電影都具有他們上進(jìn)的一種精神。每一個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體，每一部電影也都是獨(dú)立的個(gè)體，好萊塢有好萊塢的特色，它似乎更關(guān)注人性，它以美國——這樣一個(gè)全球經(jīng)濟(jì)大國的眼光關(guān)系著人類的生存，就像華語電影宣揚(yáng)民族精神一樣。日本電影有日本電影的特色，熟悉日本動(dòng)漫電影的朋友很容易發(fā)現(xiàn)，日本人熱衷于宣揚(yáng)一種堅(jiān)持，僅從這一點(diǎn)來說，是可貴的。影視作品很大程度上反映一個(gè)民族的價(jià)值取向，只是彼此的方式有所不同罷了?！熬瘛币辉~可能是我們從小就在學(xué)習(xí)的一個(gè)詞匯，也是在各種報(bào)道輿論中使用率比較高的一個(gè)詞匯，然而在我們的環(huán)境之中仿佛越是見得到、聽得多的詞，越是最快地被人遺忘！正因?yàn)楹芏嗳硕歼z忘了什么是精神，所以我們的社會(huì)才渴望和諧，恐怕現(xiàn)在要牽連到的就不僅僅是電影這一個(gè)行當(dāng)，因?yàn)榇竺娣e的人群忘卻了精神，所以才誕生了我們今天看到的琳瑯滿目的精彩的跟不精彩的社會(huì)新聞。庸俗本身并不可怕，相反，大眾喜聞樂見的文化娛樂都屬此列，可怕的是以庸俗為美，做著庸俗之事業(yè)，卻大言不慚地辯稱高雅，這就成為惡俗。就拿廣告而言，廣告的終極目的并非宣傳品牌，更主要的是構(gòu)造商品特質(zhì)和升華品牌精神。電影亦然，即便它僅僅是娛樂產(chǎn)品，快速消費(fèi)品，也須得擁有些許的精神訴求。一部電影不一定能夠百分之百地具有厚重感，但是它一定會(huì)有屬于自己的特色和精神，這些特色和精神讓電影飽滿，有血有肉，讓觀眾能夠從多個(gè)角度品味出不同的東西。
布努艾爾曾說過：“電影是表現(xiàn)夢、情緒、本能的最好的工具?！币恢币詠?，電影要順應(yīng)社會(huì)大眾的文化心理需求，其實(shí)也是電影的本質(zhì)使然，并不單是商業(yè)利益驅(qū)動(dòng)下的文化操作。在各門類藝術(shù)中，惟有電影能最真實(shí)、及時(shí)地再現(xiàn)人類現(xiàn)實(shí)生活的狀貌，能最準(zhǔn)確地反饋當(dāng)下的日常生活與社會(huì)心理愿望，當(dāng)代人更愿意看到自己的存在，電影人的意識(shí)與社會(huì)職責(zé)，讓電影理所當(dāng)然地要關(guān)注著社會(huì)現(xiàn)實(shí)，現(xiàn)實(shí)生活中人的存在、人的現(xiàn)狀、人的心理及精神的渴求。對(duì)大多數(shù)人來說，看電影不外乎一個(gè)目的：逃避，逃避不完美的現(xiàn)實(shí)，逃避缺憾的人生，暫時(shí)遠(yuǎn)離或平淡無奇，或孤獨(dú)寂寞，或緊張繁忙的生活。逃避分消極和積極兩種：沉溺于虛幻的世界的電影屬于消極逃避——娛樂，藝術(shù)和科幻電影多屬于此類;沉浸于一個(gè)虛擬現(xiàn)實(shí)世界的屬于積極逃避。而這個(gè)虛擬現(xiàn)實(shí)世界又分兩種，一種是用白描的手法真實(shí)反映出的，無奈和殘酷盡收眼底，沁人心脾，寒徹心扉的現(xiàn)實(shí)世界，一種是用藝術(shù)的手法再現(xiàn)出的，使觀眾在感慨現(xiàn)實(shí)的無奈和丑陋的同時(shí)經(jīng)歷心靈洗禮和精神升華的現(xiàn)實(shí)世界。在眾多人看來，如同所有其他的藝術(shù)形式一樣，電影的最高境界是能給人以情緒上的感動(dòng)和思想上的震撼。電影應(yīng)該在不斷的形式變幻中試圖宣揚(yáng)著精神，一種能給人以某種啟示和支撐的精神。例如，“執(zhí)著”是現(xiàn)實(shí)中稀缺的眾多精神之一?，F(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏太快，現(xiàn)階段的中國變化太多太大，人們有些手足無措，無所適從，慌忙調(diào)集所有的精力來應(yīng)付。他們不敢再執(zhí)著，因?yàn)椴蛔龀杀臼找娣治龅膱?zhí)著太奢侈。在做人上執(zhí)著意味著受損失，在感情上執(zhí)著意味著受傷害。具有諷刺意味的是，人們在小心翼翼，處心積慮地算計(jì)后，似乎也總是不一定能做到收支平衡。那種惶惶不安，如履薄冰的感覺似乎是一種太大的代價(jià)，雖然人們還沒有意識(shí)到，或者說不愿意承認(rèn)。他們下意識(shí)里其實(shí)希望生活中有一種不變的東西指導(dǎo)和支撐。他們希望自己能忠于一個(gè)原則，一種理想，或是一個(gè)愛人。無奈生命苦短，生命屬于我們只有一次，我們每走出一步，都無法再回頭。所以我們不敢執(zhí)著，生怕在堅(jiān)持的時(shí)候會(huì)錯(cuò)過很多。于是我們?nèi)ル娪袄镞^這種執(zhí)著的生活。
在一個(gè)商業(yè)化的時(shí)代，電影業(yè)以商品價(jià)值最大化為目標(biāo)，追求著速度、規(guī)模的膨脹。中國電影在創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)票房新高的同時(shí)，也在上演著一幕又一幕這樣的荒誕和矛盾——人們已然習(xí)慣于以一部電影投入資金的多少、場面是否宏大、有無明星陣容、是否搞笑等作為自己選片的標(biāo)準(zhǔn)。剝?nèi)テ狈可裨挼耐鈿ぃ瑹o法掩飾的卻是中國電影精神層面體驗(yàn)的不足以及藝術(shù)追求的日益墮落。電影把生活中的故事賦予了藝術(shù)價(jià)值，也再現(xiàn)了生活中原本就存在的間隙脈絡(luò)，近10年的中國電影，無論是大片還是藝術(shù)片，都和現(xiàn)實(shí)越來越遠(yuǎn)。中國電影在畫面日益精美化的同時(shí)，正在失去關(guān)注現(xiàn)實(shí)的能力。南開大學(xué)的周志強(qiáng)教授曾說：“這種景觀化的趨勢，暗示人們用旅游的方式看電影，不過是看看電影當(dāng)中的奇異景觀，而不關(guān)心電影當(dāng)中的批判精神和文化，這是在市場化之后中國電影可能面臨第一次危機(jī)。”電影與人的精神生存緊密聯(lián)系著。人們看電影，是源于內(nèi)心需求和精神渴望。正因?yàn)檫@樣，電影最本質(zhì)的流行元素是其精神性。失去精神性的影片，不管它多么華麗炫目，它的商業(yè)配方多么精到，它都傳不開，留不住，只能是一次性的快餐。精神性的東西絕非虛無縹緲，它與食物和空氣一樣，是我們生存的必需品。我們活著，就會(huì)渴求公正平等，生命不管怎么卑微，都需要尊重；就要表達(dá)愛心和愛意，需要在施愛中確立自己的存在；就要叩問人性的復(fù)雜，從而呼喚那種純粹單純的人生；就要觀照個(gè)體的生存境遇，抒寫內(nèi)心的不平和憤懣，等等，這些精神性訴求，是一切藝術(shù)也包括電影生成的動(dòng)力和源泉。娛樂即使至死，也無法替代這些精神性問題，更何況，當(dāng)今人們的精神性問題比以往更尖銳，更突出。謝晉導(dǎo)演曾說：“一個(gè)真正的藝術(shù)家，同時(shí)也應(yīng)該是一個(gè)思想家，應(yīng)該通過他的影片對(duì)一些社會(huì)問題發(fā)言?！倍v觀當(dāng)下，那些忙著在影院呼風(fēng)喚雨的導(dǎo)演里，又有幾個(gè)能夠擔(dān)負(fù)得起對(duì)時(shí)代的反思呢？其實(shí)，中國人應(yīng)該有中國人自己的審美和精神，流沙河的詩說得好：中國人有中國人的心態(tài)，中國人有中國人的耳朵。人類文化學(xué)表明，文化發(fā)展不能脫離人的社會(huì)生存方式以及由此產(chǎn)生的相應(yīng)的思維方式。只有主體在所處的那個(gè)待定的社會(huì)生活方式與思維方式中，而不是逃避它、流亡出去或拒絕它，才有可能創(chuàng)造出不同于別國、別民族不同于以往歷史的文化，電影作為現(xiàn)代新型文化，更是如此。中國電影人需要清醒地正視現(xiàn)實(shí)，尊重現(xiàn)實(shí)，深刻地認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)，才會(huì)善于同現(xiàn)實(shí)相處，善于在文化逆境中發(fā)現(xiàn)電影文化、創(chuàng)造電影文化、保護(hù)電影文化。不能忘記的是，電影是藝術(shù)，更是一種大眾文化，電影是一種文化商品，更是一種創(chuàng)作。但愿中國的電影企業(yè)和電影人時(shí)刻不忘“精神”二字，真正的雙贏是社會(huì)責(zé)任與道義和電影人基業(yè)長青兩者之間的雙贏，這樣的雙贏更令人尊重。
［參考文獻(xiàn)］
20世紀(jì)中后期，電視開始進(jìn)入我國百姓家庭、影響人們生活。從某種角度說，它是隨著我國社會(huì)的改革開放而普及，伴隨社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展的。在電視媒體的發(fā)展過程中，民營電視制作公司悄然在市場中出現(xiàn)，并不斷發(fā)展壯大，曾一度吸引人們的目光。然而，近年來一些民營電視公司正淡出人們視線，這一現(xiàn)象同樣引起業(yè)界的關(guān)注。
民營電視節(jié)月制作公司，實(shí)際上是指群眾集體經(jīng)營或私人經(jīng)營的電視節(jié)目制作機(jī)構(gòu)，主要制作電視劇、電視廣告、欄目和專題類節(jié)目，提供給電視臺(tái)播出，并且從中獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào)。目前，國內(nèi)民營電視制作公司的運(yùn)營模式主要有三種：自主制作，與電視臺(tái)合作經(jīng)營，以及與電視臺(tái)內(nèi)部的公司合作。電視節(jié)目市場按照產(chǎn)品流通過程大致可以分為生產(chǎn)市場、交易市場、需求(消費(fèi))市場i個(gè)主要部分。民營電視制作公司在市場經(jīng)營中有所長，也有先天不足，客觀分析市場，做到知己知彼，才能揚(yáng)長避短，在市場中立于不敗之地。
一、生產(chǎn)市場門檻降低，制作公司競爭激烈
改革開放以來，隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展，國家廣電管理部門對(duì)電視節(jié)日市場的規(guī)制經(jīng)歷了一個(gè)從緊規(guī)制、放松規(guī)制、激勵(lì)規(guī)制的過程，民營電視制作機(jī)構(gòu)就是在這個(gè)大環(huán)境下，應(yīng)運(yùn)而生、發(fā)展壯大的。
90年代中期，國家廣電部門禁止私營企業(yè)進(jìn)入影視制作領(lǐng)域的，許多民營電視制作經(jīng)營機(jī)構(gòu)在工商部門注冊公司時(shí)，盡量規(guī)避“影視制作”字樣，取而代之以“文化”、“藝術(shù)”、“策劃”、“投資”公司命名，實(shí)則從事影視制作業(yè)務(wù)；1998年一2003年，國家廣電部門政策規(guī)制出現(xiàn)松動(dòng)?！稄V播電視管理?xiàng)l例》規(guī)定民營機(jī)構(gòu)經(jīng)過“批準(zhǔn)”和“取得廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可”就可以進(jìn)行相應(yīng)影視制作業(yè)務(wù)；從2004年以后，國家對(duì)影視制作市場逐漸采取激勵(lì)政策，“允許各類所有制機(jī)構(gòu)作為經(jīng)營主體進(jìn)入除新聞宣傳外的廣播電視節(jié)月制作業(yè)”，”“鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)社會(huì)資本以股份制、民營等形式，興辦影視制作、放映、演藝、娛樂、發(fā)行、會(huì)展、中介服務(wù)等文化企業(yè)，并享受同國有文化企業(yè)同等待遇”。上述法規(guī)和政策，取消了以往對(duì)民營電視機(jī)構(gòu)在制作和經(jīng)營電視節(jié)目方面的市場限制和政策歧視，為民營電視制作機(jī)構(gòu)打開了進(jìn)入影視制作市場之門。
由于對(duì)電視節(jié)日生產(chǎn)者設(shè)立的準(zhǔn)入門檻逐漸降低，以及電視劇制作具有的周期短、資金回收快、社會(huì)影響大等特點(diǎn)，電視節(jié)目生產(chǎn)很快成為吸引社會(huì)投資的行業(yè)。
在我國電視節(jié)日生產(chǎn)市場，存在著三大市場主體，即各級(jí)各類電視臺(tái)、各類電視臺(tái)所屬的電視制作經(jīng)營機(jī)構(gòu)、民營電視制作機(jī)構(gòu)。
第一是各級(jí)各類電視臺(tái)，主要從事電視欄目、專題類節(jié)目生產(chǎn)，滿足本機(jī)構(gòu)播出需要，由于各電視臺(tái)的地域限制和資源有限，多數(shù)電視臺(tái)的節(jié)日制作以本地區(qū)資源為主，這就為民營電視制作機(jī)構(gòu)預(yù)留了跨地區(qū)進(jìn)行資源整合的空間。如光線傳媒初期制作的《中國娛樂報(bào)道》、歡樂傳媒的《超級(jí)模特》、唐龍國際的《國際影苑》等節(jié)月，正是填補(bǔ)了各地電視臺(tái)節(jié)日的空白。
第二是各電視臺(tái)所屬電視制作經(jīng)營機(jī)構(gòu)，它們主要制作電視劇、專題和欄目類節(jié)日，如中央電視臺(tái)子公司中國國際電視總公司、湖南娛樂頻道控股的上海天娛傳媒有限公司等。這些公司由于人、財(cái)、物方面優(yōu)勢，節(jié)目質(zhì)量總體水平較高。
第三是民營電視節(jié)日制作經(jīng)營機(jī)構(gòu)，主要制作電視劇、專題和欄目類綜藝節(jié)目，從生產(chǎn)能力上看總體呈現(xiàn)金字塔型結(jié)構(gòu)分布，生產(chǎn)能力較大的公司占總體的4％左右，中型公司占5％左右，其余多數(shù)是小型公司。
近些年，電視節(jié)日制作機(jī)構(gòu)逐年增加，截止2006年，全國各類廣播電視節(jié)目和電視劇制作專業(yè)機(jī)構(gòu)已有2442家，絕大部分電視劇制作單位規(guī)模小，這些社會(huì)制片公司的力量主要集中在電視劇和一些綜藝節(jié)目方面。由于這些制作機(jī)構(gòu)融資渠道不暢，產(chǎn)能和投資力度有限，產(chǎn)品形式缺乏創(chuàng)新，模仿海外節(jié)日現(xiàn)象比較普遍，節(jié)日總體質(zhì)量和水平不高。大多數(shù)民營電視公司都還處于“內(nèi)容提供商”的角色，即向電視臺(tái)輸送內(nèi)容，負(fù)責(zé)欄日制作：這種做法風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，盡管收益難于保證，但是易于中小型民營電視企業(yè)進(jìn)行資本的原始積累。
不難看出，在生產(chǎn)市場的競爭中，各級(jí)各類電視臺(tái)及其附屬制作機(jī)構(gòu)生產(chǎn)節(jié)日直接播出或出售，在與民營電視公司的競爭中處于優(yōu)勢和壟斷地位。對(duì)于多數(shù)民營節(jié)月制作機(jī)構(gòu)來說，如何提升自身的生產(chǎn)能力和制作水平，在變化莫測的影視市場中選準(zhǔn)發(fā)展方向，成為當(dāng)下思考的問題。
從近年來生產(chǎn)市場情況看，節(jié)日產(chǎn)品數(shù)量在逐年下降，出現(xiàn)了從追求數(shù)量增長向提升制作品質(zhì)的轉(zhuǎn)型趨勢。以電視劇生產(chǎn)為例，據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，“2009年度全國生產(chǎn)完成并獲得《國產(chǎn)電視劇發(fā)行許可證》的劇目共計(jì)402部12910集：(2008年度共計(jì)502部14,498集。2007年度共計(jì)529部14670集。)電視劇生產(chǎn)在經(jīng)歷了多年快速增長后，逐漸實(shí)現(xiàn)了理性回落，優(yōu)秀電視作品的數(shù)量在不斷增加。
二、電視節(jié)目交易市場初具規(guī)模，交易走勢成為市場晴雨表
我國電視節(jié)目交易市場經(jīng)過20多年培育，形成展會(huì)、渠道發(fā)行、行業(yè)交易、網(wǎng)絡(luò)交易多個(gè)交易渠道和力’式，這些市場彼此交錯(cuò)，互為補(bǔ)充，促成了當(dāng)下我國電視節(jié)目交易市場的基本規(guī)模，市場交易走勢成為電視節(jié)目市場的晴雨表。
我國電視節(jié)同展會(huì)市場的起步是在20世紀(jì)后期，中國電視得到快速普及，但節(jié)目內(nèi)容短缺問題隨之就顯現(xiàn)出來，電視節(jié)日的流通起初以電視臺(tái)之間的節(jié)目交換形式為主，還沒有形成真正的交易市場，1988年第二屆上海電視節(jié)，電視節(jié)目作為商品在市場上進(jìn)行交易，被認(rèn)為是中國電視節(jié)同市場正式形成的開端。
近些年來，國家致力于我國新電網(wǎng)的建設(shè)，使得我國的電力系統(tǒng)迅猛發(fā)展，而電力營銷作為電企最為得力的營銷手段，其功勞是不可小覷的。目前在電企改革中已經(jīng)取得的成就就是最好的說明。過去傳統(tǒng)的經(jīng)營理念由于沒有注入新思路和指導(dǎo)在一定程度上制約了企業(yè)的進(jìn)步。但是也不能一味的引入新理念，它們終會(huì)有不適合的歷史階段，因此營銷創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)電力營銷發(fā)展的一個(gè)必然手段，只有運(yùn)用創(chuàng)新手段，才能避開過去電企改革中的不少的弊端。本文通過論述當(dāng)前我國電力營銷中存在的主要問題，就如何采取有效措施改善這種現(xiàn)狀來進(jìn)行探討。
一、我國電力企業(yè)營銷過程中存在的主要問題
1.營銷意識(shí)薄弱，企改后思想轉(zhuǎn)變不積極
實(shí)踐證明，供電企業(yè)必須完成從生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)變到市場營銷的轉(zhuǎn)換，充分認(rèn)識(shí)到電力營銷才是整個(gè)供電企業(yè)的核心。思想上做好了準(zhǔn)備，提高營銷的意識(shí)，把未來的電力營銷工作作為重點(diǎn)方面去研究市場、開拓市場，并尋找在市場經(jīng)濟(jì)下的電企突破口。通過以下圖就可以獲知電力企業(yè)改革的必要性。
2.沒有建立完善的電力營銷體系
隨著電企改革工作的發(fā)展，當(dāng)前我國很多供電企業(yè)已經(jīng)將工作重心轉(zhuǎn)移到市場營銷這一方面上來，但是問題也隨之而來，例如電企方面并沒有建立好一個(gè)完善的營銷系統(tǒng)，無法有效的管理營銷內(nèi)容和對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分發(fā)。營銷體系的不完善主要體現(xiàn)在：營銷力量薄弱，很多人因?yàn)楹ε吕鄄蝗氖聽I銷的工作，另外營銷人數(shù)占職工總?cè)藬?shù)的比例較低，沒有形成互助合作的團(tuán)隊(duì)，個(gè)人力量得不到升華；缺乏專業(yè)的營銷培訓(xùn)，員工基礎(chǔ)工作就做得不扎實(shí)，缺乏培訓(xùn)后他們對(duì)整個(gè)用電市場的分析能力不足以支撐他們的工作內(nèi)容；對(duì)用戶用電的潛力挖掘不深，沒有充分掌握市場特點(diǎn)，不能夠有針對(duì)的進(jìn)行電力營銷，在這種基礎(chǔ)上很難給出規(guī)?；陌鍓K或者區(qū)域管理，也無法形成創(chuàng)新理論參與實(shí)踐。
我國的電力需求是旺盛的，沒有好的電力營銷系統(tǒng)會(huì)影響需求上的問題遲遲得不到解決，看下表就可以充分了解。
3.管理層缺乏管理理念
由于我國的電力借助西方先進(jìn)國家的經(jīng)驗(yàn)后才進(jìn)行電力營銷，所以營銷起步晚、發(fā)展慢。面對(duì)新時(shí)期各行各業(yè)信息化的特點(diǎn)，供電企業(yè)只有通過充分掌握整個(gè)用電市場信息和發(fā)展動(dòng)態(tài)的形式及時(shí)更新管理理念，才能謀得生存。而目前我國用電業(yè)務(wù)流程仍還是傳統(tǒng)的模式，他們往往又有很多復(fù)雜的程序和環(huán)節(jié)，難以操作。最后供電企業(yè)基礎(chǔ)管理工作薄弱，缺乏專業(yè)人才的引入，長時(shí)間后導(dǎo)致客戶檔案資料不全，信息無法得到共享，久而久之這些就會(huì)嚴(yán)重制約了電力營銷信息化的進(jìn)程。
二、電力營銷的解讀與相關(guān)對(duì)策
社會(huì)主義新形勢下，電力企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件，電力由供給導(dǎo)向?yàn)橐孕枨髮?dǎo)向?yàn)橹鞯哪Ｊ剑沟弥黧w迫切要求電力企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，實(shí)現(xiàn)營銷工作的發(fā)展目標(biāo)，給企業(yè)創(chuàng)造長期穩(wěn)定的收益。針對(duì)電力營銷給出以下幾點(diǎn)建議：
1.要樹立客觀正確的電力企業(yè)營銷的意識(shí)
如果在公司樹立營銷理念意識(shí)，就必須建立以客戶為中心的營銷核心?？蛻舻睦娴玫接行ПＵ鲜枪具\(yùn)行的最終出發(fā)點(diǎn)，長此以往企業(yè)才能提升企業(yè)信譽(yù)，提高競爭力。另外企業(yè)員工的意識(shí)也是一個(gè)重要方面，因此要經(jīng)常性的加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，帶領(lǐng)他們建立市場營銷理念，改善以前的工作模式和轉(zhuǎn)變自身對(duì)于營銷的態(tài)度。
2.站在客戶角度一切為民服務(wù)
現(xiàn)代電力企業(yè)的發(fā)展要走可持續(xù)發(fā)展的道路，一開始就要以客戶需求為核心，并把它作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)。把自己當(dāng)作服務(wù)商，在保證產(chǎn)品與質(zhì)量的同時(shí)，更要有周到的服務(wù)于各個(gè)人群。在面對(duì)客戶不斷變化的需求時(shí)，要相應(yīng)的恰當(dāng)好處的調(diào)整產(chǎn)品，直到為客戶解決好問題。另外針對(duì)大而優(yōu)的客戶，還可以制定特色服務(wù)，根據(jù)客戶的不同而提供不同的服務(wù)，實(shí)行有效的市場細(xì)分，通過對(duì)不同層次消費(fèi)者需求了解，做到針對(duì)性，這樣才能獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益。
3.以長遠(yuǎn)的眼光看待利潤
創(chuàng)新電力營銷理念帶來巨大收益的回報(bào)期往往會(huì)有滯后期，電力公司應(yīng)處理好滿足用戶需求與獲取利潤的關(guān)系。把營銷活動(dòng)加入到企業(yè)管理中去并把它看作一個(gè)完整的系統(tǒng)，用來滿足客戶的特殊要求，實(shí)現(xiàn)長期利潤的最大化。
三、在市場經(jīng)濟(jì)條件下，電力企業(yè)實(shí)施電力營銷最有利的措施
創(chuàng)新是當(dāng)前各大企業(yè)發(fā)展的核心，而目前企業(yè)的創(chuàng)新主要集中在降低經(jīng)營成本、與市場發(fā)展相適應(yīng)、提高競爭力上。創(chuàng)新關(guān)鍵是理念的創(chuàng)新，同時(shí)要運(yùn)用現(xiàn)代化的手段來達(dá)到創(chuàng)新的目的，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
1.環(huán)境和技術(shù)的創(chuàng)新
眾所周知信息技術(shù)系統(tǒng)就是在現(xiàn)代化技術(shù)的支持下建立的管理系統(tǒng)。它的建立可以有效地提高管理效率，改善治理，加強(qiáng)監(jiān)督。在實(shí)際運(yùn)行中應(yīng)制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃，按照要求做好信息建設(shè)工作，更好的為消費(fèi)者服務(wù)。
2.電力營銷創(chuàng)新改革后可采取的策略
1 引言
二十世紀(jì)末，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給人類社會(huì)帶來了重大影響。進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開始逐漸影響整個(gè)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程。隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用發(fā)展，電子商務(wù)對(duì)于市場各領(lǐng)域的滲透影響愈加明顯，它的產(chǎn)生和發(fā)展對(duì)市場營銷產(chǎn)生了深遠(yuǎn)重要的影響。電子商務(wù)在市場營銷中的應(yīng)用對(duì)于企業(yè)適應(yīng)新的市場環(huán)境，更好的細(xì)分市場，把握市場脈搏，采用與時(shí)俱進(jìn)的營銷手段和營銷方法，滿足消費(fèi)者消費(fèi)需求具有重要意義?，F(xiàn)代企業(yè)營銷已離不開電子商務(wù)，企業(yè)必須迅速做出調(diào)整，適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代的要求，才能在新時(shí)代下求得生存發(fā)展。電子商務(wù)正在迅速發(fā)展，新環(huán)境背景下的營銷理論在發(fā)展過程中也面臨著眾多問題，還需要進(jìn)一步的討論研究。
2 電子商務(wù)與市場營銷
2.1 電子商務(wù)的概念與特征
電子商務(wù)可以分為廣義的電子商務(wù)和狹義的電子商務(wù)兩類。廣義的電子商務(wù)是指使用各種電子工具從事商務(wù)活動(dòng)，這些工具包括最初級(jí)的電報(bào)、電話、廣播、電視、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等等。商務(wù)活動(dòng)則指的是從商品的需求活動(dòng)到商品的合理、合法的消費(fèi)除去生產(chǎn)過程后的所有活動(dòng)。狹義的電子商務(wù)則為利用Internet進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。總的概括而言，電子商務(wù)指的是技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)地運(yùn)用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動(dòng)的總稱。
而在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，更多的人是將電子商務(wù)與網(wǎng)購等同為一個(gè)概念，這無疑是一個(gè)錯(cuò)誤的理解。網(wǎng)上購物只是包含于電子商務(wù)，如果以偏概全，那么電子商務(wù)的發(fā)展必然會(huì)受到很大的限制。
電子商務(wù)具有普遍性、方便性、整體性、安全性、協(xié)調(diào)性等特征，其核心在于商務(wù)，所以其涉及到的領(lǐng)域也非常的多。
2.2 市場營銷的概念
市場營銷是以顧客需求為中心的思想指導(dǎo)下，企業(yè)所進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)等與市場有關(guān)的一系列經(jīng)營活動(dòng)，其目的是經(jīng)由交換及交易的過程達(dá)到滿足組織或個(gè)人的需求目標(biāo)。從宏觀角度而言，市場營銷是一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，其目的在于滿足社會(huì)或人類需要，實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)。另一方面，從微觀角度而言，市場營銷是引導(dǎo)產(chǎn)品或勞動(dòng)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者的企業(yè)營銷活動(dòng)，簡單來講，市場營銷是指企業(yè)以顧客為中心，以市場為導(dǎo)向，從產(chǎn)品規(guī)劃開始，綜合利用各種營銷手段，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的全過程。
3 電子商務(wù)環(huán)境下的市場營銷環(huán)境
3.1 市場營銷環(huán)境的變化
市場營銷學(xué)理論認(rèn)為：“市場營銷是企業(yè)通過對(duì)自己可控因素的調(diào)整而適應(yīng)外部環(huán)境的過程”。電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展使得營銷的外部環(huán)境發(fā)生了深刻的變化：
市場成為全球性的市場。電子商務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行，由于網(wǎng)絡(luò)的開放性質(zhì)，時(shí)間連續(xù)性加強(qiáng)，空間距離縮短，使得經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越來越擺脫國界的限制，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的交叉性越來越強(qiáng)，從而市場迅速成為全球性的市場。這一改變?yōu)槠髽I(yè)提供了廣闊的市場前景，同時(shí)也為企業(yè)提出了一種新的營銷手段，即通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷。
市場銷售渠道的縮短。企業(yè)傳統(tǒng)銷售大部分通過多級(jí)中間商來完成，而電子商務(wù)的產(chǎn)生使得企業(yè)可以直接面對(duì)廣大消費(fèi)者來進(jìn)行銷售活動(dòng)，企業(yè)通過電子商務(wù)這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品銷售買賣交易，消費(fèi)者通過電子貨幣進(jìn)行支付，這樣一來省去了大量中間環(huán)節(jié)。中間環(huán)節(jié)的減少則會(huì)降低銷售的成本，進(jìn)而降低了產(chǎn)品最終的售賣價(jià)格，不僅利于企業(yè)增加銷售量，提高自身收益，而且也使得消費(fèi)者從中受益。
信息傳播途徑的增加。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，人們不僅可以通過傳統(tǒng)媒體例如報(bào)紙、廣播電臺(tái)、電視等介質(zhì)，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)這一新媒體，更多的了解市場信息，參與市場活動(dòng)。電子商務(wù)正是依托互聯(lián)網(wǎng)，將報(bào)紙、廣播電臺(tái)、電視等傳統(tǒng)媒體傳播模式有機(jī)結(jié)合起來，傳播效果也是顯而易見的。電子商務(wù)環(huán)境下，信息傳播呈現(xiàn)多元化，信息交流溝通不僅可以一對(duì)一，還可以一對(duì)多等形式，為眾多的人參與到市場活動(dòng)中提供了巨大便利。此外，在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)也可以更好的借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，通過門戶網(wǎng)站廣告投放、企業(yè)官網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)等方法，宣傳企業(yè)形象，擴(kuò)大業(yè)務(wù)平臺(tái)，因此電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的市場營銷也就擁有了相比傳統(tǒng)營銷模式更加廣闊的廣告宣傳空間。
交易支付手段的變化。電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行銷售活動(dòng)，消費(fèi)者可以直觀的進(jìn)行選購，雙方達(dá)成購買意向后，通過電子貨幣進(jìn)行支付，這為顧客訂購商品的支付貨款相比其他商業(yè)模式更加節(jié)約成本，并且交易過程中實(shí)現(xiàn)了無現(xiàn)金化。
3.2 消費(fèi)者及其行為變化
電子商務(wù)的出現(xiàn)不僅影響著企業(yè)的營銷環(huán)境，而且也影響著企業(yè)的目標(biāo)市場，這種影響便體現(xiàn)在消費(fèi)者行為的變化上。在參與市場活動(dòng)中，消費(fèi)者的主導(dǎo)性不斷增強(qiáng)，消費(fèi)者完全根據(jù)自我的消費(fèi)意愿進(jìn)行購買。
首先，在以往的市場營銷中，產(chǎn)品的營銷策略定位一般是大眾，廣告面對(duì)對(duì)象廣，缺乏一定的針對(duì)性，盲目性較大。如此一來，給企業(yè)帶來的影響便是營銷宣傳投入大，但效果并不顯著，與此同時(shí)也給企業(yè)增加了銷售成本。而在新環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展催生了大批的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)者。他們不同于之前傳統(tǒng)的大眾，電子商務(wù)環(huán)境下的消費(fèi)者更加追求并且易于接受新奇的思想事物，希望主動(dòng)參與到新產(chǎn)品的開發(fā)研究中，希望可以通過自身的用戶體驗(yàn)來對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品提出改進(jìn)，成為企業(yè)的幫助者。因此，新網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的消費(fèi)者的消費(fèi)心理、消費(fèi)訴求、消費(fèi)特點(diǎn)更需要企業(yè)營銷策略制定者予以關(guān)注。
其次是電子商務(wù)環(huán)境下，消費(fèi)者的行為更加的理性化，合理化?；ヂ?lián)網(wǎng)中，消費(fèi)者可以通過各種渠道了解到自己想要購買產(chǎn)品的信息，也可以通過各類搜索引擎、購物網(wǎng)站搜索相關(guān)產(chǎn)品信息進(jìn)行比較，以求得用最少的資金投入購買到最滿意的產(chǎn)品。
第三點(diǎn)則是電子商務(wù)環(huán)境下，消費(fèi)者追求差異性。從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)要想得到成功，必須在整個(gè)生產(chǎn)過程中，從產(chǎn)品的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、制造到產(chǎn)品包裝、運(yùn)輸、銷售來認(rèn)真考慮這種差異性，并且根據(jù)這種差異性，制定合適方案。
4 電子商務(wù)環(huán)境下的市場營銷理念
電子商務(wù)的出現(xiàn)也帶來了市場營銷理念的改變，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
個(gè)性針對(duì)化營銷。傳統(tǒng)營銷觀念中，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是針對(duì)不特定的大多數(shù)消費(fèi)者，而電子商務(wù)環(huán)境下的營銷模式釋放了消費(fèi)者的個(gè)性化需求，企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者提供的信息針對(duì)性進(jìn)行服務(wù)，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)還可以使企業(yè)可以時(shí)刻了解消費(fèi)者的需求，提供完善配套服務(wù)。
誠信營銷。電子商務(wù)時(shí)代下的營銷活動(dòng)多數(shù)是依靠互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行，這種虛擬的特性，要求企業(yè)必須具有誠信經(jīng)營的品質(zhì)。當(dāng)消費(fèi)者感受到對(duì)方的誠意后，成交的可能性自然會(huì)提高。企業(yè)的誠信度越高，消費(fèi)者的誠信度也越高，所以企業(yè)應(yīng)該將誠信營銷放在首要位置。
服務(wù)營銷。電子商務(wù)環(huán)境下，消費(fèi)者的選擇機(jī)會(huì)更多。在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上可供選擇的企業(yè)更多，消費(fèi)者的要求更加詳細(xì)也更加挑剔，因此企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量已成為電子商務(wù)條件下企業(yè)營銷競爭的重要因素。
傳統(tǒng)營銷和促銷方式的失效。傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式，基本是企業(yè)做品牌推廣，中間商做渠道與終端客戶，從而兩方面力量一起開辟市場。電子商務(wù)的興起，大大減少了中間渠道商的數(shù)量，企業(yè)更多的是直接面對(duì)消費(fèi)者，取而代之的是產(chǎn)銷合一的分銷模式。
5 電子商務(wù)環(huán)境下的市場營銷模式
5.1 營銷策略由4P向4C轉(zhuǎn)變
4P即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷是傳統(tǒng)市場營銷理論的核心思想。但在電子商務(wù)環(huán)境下的營銷理論是以客戶為中心，與傳統(tǒng)理論不符。
4C理論是1990年美國營銷學(xué)家勞特伯恩提出的，即買方條件下的營銷應(yīng)當(dāng)從買方的觀點(diǎn)和立場出發(fā)，將營銷交易的要素從4P轉(zhuǎn)向4C：從賣方的產(chǎn)品（Product）轉(zhuǎn)向賣方的需要和欲望（Customer needs and wants）；從賣方的定價(jià)（Pricing）轉(zhuǎn)向賣方的成本（Cost to customer）；從賣方的渠道（Place）轉(zhuǎn)向買房的便利（Convenience）；從賣方的促銷（Promotion）轉(zhuǎn)向買賣雙方之間的溝通（Communication）。4C營銷模式的意義在于將交易的主動(dòng)權(quán)轉(zhuǎn)給了買方，讓買房根據(jù)交易意愿來進(jìn)行交易決策。
5.2 企業(yè)營銷模式的改變
企業(yè)營銷方式也隨著電子商務(wù)的發(fā)展發(fā)生調(diào)整：
注重消費(fèi)者滿意度。電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者成為主導(dǎo)者，所以企業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)市場營銷觀念和營銷視角，站在消費(fèi)者的角度，切實(shí)從消費(fèi)者出發(fā)，滿足消費(fèi)者的要求。
注重消費(fèi)者個(gè)性化服務(wù)。企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者提供的信息要求提供定時(shí)定量的一對(duì)一服務(wù)，讓顧客自己根據(jù)喜好來選擇。在保證顧客充分主動(dòng)權(quán)的前提下，充分了解顧客需求的基礎(chǔ)之上，為客戶量身打造，這樣才能實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。
注重樹立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌。品牌是無形資產(chǎn)，更是不可缺少的企業(yè)競爭力，它在潛意識(shí)下影響著消費(fèi)者，所以必須加以重視。
6 電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷優(yōu)勢
電子商務(wù)環(huán)境下的市場營銷與傳統(tǒng)營銷相比有許多的優(yōu)勢，這些優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
有利于企業(yè)降低成本。新環(huán)境下企業(yè)在進(jìn)行營銷策略制定過程中更加注意有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳，同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行廣告宣傳時(shí)還可以更好降低成本，同時(shí)也可以保證有不錯(cuò)的宣傳效果。
能夠幫助企業(yè)增加銷售商機(jī)。傳統(tǒng)的店鋪銷售，傳統(tǒng)的媒體宣傳制約著企業(yè)的銷售，而現(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)無時(shí)間限制、無國界、無區(qū)域限制，更好的提高企業(yè)市場占有率。
與消費(fèi)者更好的進(jìn)行互動(dòng)，滿足消費(fèi)者需要。企業(yè)在與消費(fèi)者進(jìn)行交易的過程中，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)更好的了解消費(fèi)者的需求和心理，加強(qiáng)同消費(fèi)者聯(lián)系，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
7 電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷新策略
目前，很多企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)仍然有很大的偏差，由于企業(yè)信息閉塞以及市場營銷人員的營銷觀念落后，無法意識(shí)到企業(yè)市場營銷策略的變化，所以企業(yè)還是在沿用傳統(tǒng)的營銷策略和手段，長久以來非常不利于企業(yè)的發(fā)展，因此，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，可以根據(jù)以下幾個(gè)方向采取營銷新策略：
改變企業(yè)營銷觀念，加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)，不斷完善企業(yè)的信息管理系統(tǒng)，努力提升自身競爭優(yōu)勢。
積極整合市場資源和營銷手段，努力實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效的市場營銷。
努力提供合適的網(wǎng)上產(chǎn)品與個(gè)性化服務(wù)，努力讓每一位顧客達(dá)到滿意，真正樹立“顧客至上”的營銷理念。
建立完善企業(yè)信譽(yù)，樹立企業(yè)良好網(wǎng)上形象。
8 結(jié)束語
電子商務(wù)時(shí)代是一個(gè)以顧客為中心的時(shí)代，它要求企業(yè)的市場營銷必須圍繞這個(gè)中心進(jìn)行。只有在電子商務(wù)環(huán)境下才能真正實(shí)現(xiàn)以客戶為中心，真正做到以人為本，滿足客戶要求，才能在未來競爭中立足。
隨著技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電子商務(wù)下的市場營銷將逐步為更多的人所接受，電子商務(wù)與市場營銷的相互影響和促進(jìn)，將會(huì)更好地滿足人們的需求。
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隨著電力體制改革的不斷深化，我國的電力企業(yè)也在發(fā)生不斷地轉(zhuǎn)變，已建立了“以客戶為中心，滿足客戶需求”的營銷管理理念，“以營銷服務(wù)為中心”的營銷機(jī)制，并逐漸建立了營銷組織和營銷服務(wù)技術(shù)系統(tǒng)，使我國有了一支較為訓(xùn)練有素、能吃苦耐勞的營銷隊(duì)伍。但縱使如此，其還存在著較多的問題，主要表現(xiàn)在:(1)沒有樹立較為完善的競爭和服務(wù)意識(shí);(2)電力企業(yè)所提供的電力服務(wù)以及管理體制過于單一、粗糙，從而造成不能完全滿足市場以及客戶的需求;(3)由于我國大部分的電網(wǎng)都是按區(qū)域劃分，由小電網(wǎng)多次聯(lián)網(wǎng)而形成的，從而造成電力的運(yùn)營模式極小;(4)由于企業(yè)一直過于強(qiáng)調(diào)專業(yè)管理而忽視了整體協(xié)調(diào)，造成電力在實(shí)際的運(yùn)行過程中，真正管理電力營銷和服務(wù)的人員及部門甚少;(5)營銷人員職業(yè)道德素質(zhì)不高，缺乏專業(yè)的技能。因此，面對(duì)我國現(xiàn)階段電力企業(yè)的發(fā)展，雖然在諸多方面已取得了較大的成績，但仍存在著許多待解決的問題。
2.精細(xì)化管理的發(fā)展策略
2.1樹立企業(yè)形象
目前，隨著新能源的開發(fā)和應(yīng)用力度，企業(yè)的形象對(duì)于其在能源市場上的發(fā)展至關(guān)重要。因此，只有樹立良好的企業(yè)形象，與客戶建立良好的新型供用電關(guān)系，以“優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、方便、真誠”的服務(wù)為指導(dǎo)思想，才能捍衛(wèi)企業(yè)在能源市場的地位。提高企業(yè)形象，應(yīng)當(dāng)注意以下三點(diǎn):
2.1.1建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)系統(tǒng)。服務(wù)系統(tǒng)主要包括面對(duì)客戶的營業(yè)窗口、電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)以及故障搶修等環(huán)節(jié)，必須協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作進(jìn)程，以確保工作質(zhì)量達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2.1.2提高電能質(zhì)量。電能質(zhì)量是樹立企業(yè)良好形象的基礎(chǔ)，電能質(zhì)量的好壞是前提條件，所以必須提高電能質(zhì)量，才能樹立良好的企業(yè)形象。
2.1.3轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展觀念。培養(yǎng)電力工作人員樹立良好的服務(wù)意識(shí)、競爭意識(shí)以及市場意識(shí);此外，電力工作人員還應(yīng)多渠道的提高客戶對(duì)電力市場的了解以及對(duì)電能知識(shí)的掌握，例如舉辦電力知識(shí)競賽，加大宣傳力度等，從而，提高企業(yè)服務(wù)形象。
2.2強(qiáng)化依法經(jīng)營意識(shí)
通過不斷加強(qiáng)供用電合同的簽約及執(zhí)行管理，以有效的法律手段來維護(hù)供用電的秩序，使經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)得到不斷的防范，與此同時(shí)，還要不斷強(qiáng)化職工的法律意識(shí)，加強(qiáng)電網(wǎng)企業(yè)中所存在的不必要的風(fēng)險(xiǎn)，使風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制不斷健全，保證其能夠逐漸順應(yīng)市場的發(fā)展需求。
2.3積極開拓用電市場
在不同時(shí)期人們對(duì)電力的需求量也會(huì)不同，因此，電力企業(yè)應(yīng)聯(lián)合政府等相關(guān)部門根據(jù)用電的實(shí)際情況，來細(xì)分用電市場，實(shí)施重點(diǎn)突破的方式;其次，要根據(jù)市場需求，采取有效方式，加大宣傳力度，從而達(dá)到最大化的增加電能的用電量;最后，電力企業(yè)需制定合理的營銷目標(biāo)，通過控制大型的能源消費(fèi)市場，來改善農(nóng)村的電網(wǎng)質(zhì)量。
2.4堅(jiān)持以營銷管理創(chuàng)新為手段
為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷效益最大化，首先企業(yè)要以利潤為中心，不斷推進(jìn)企業(yè)的管理進(jìn)程，解決電網(wǎng)企業(yè)中存在的問題，提高抗御風(fēng)險(xiǎn)和持續(xù)盈利的能力;其次要加強(qiáng)職員的績效考核，以完善并推廣考核機(jī)制，從而達(dá)到管理創(chuàng)新的目標(biāo)，并要求每個(gè)管理部門精細(xì)化管理各層;最后為規(guī)避電力市場營銷中存在的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)做到大力研究市場，建立出一套資金落實(shí)、內(nèi)容具體、節(jié)電效益量化的適合電力發(fā)展并順應(yīng)市場發(fā)展的方式。
2.5加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)
電力營銷的基礎(chǔ)便是電能質(zhì)量，想要有效的滿足客戶對(duì)供電質(zhì)量的要求，電力企業(yè)要抓住市政建設(shè)和電網(wǎng)建設(shè)的契機(jī)，不斷加快電網(wǎng)建設(shè)的步伐，從而實(shí)現(xiàn)超前發(fā)展電網(wǎng)。
2.6構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系，引進(jìn)高新技術(shù)
為有效地提升電力企業(yè)的售后管理水平，應(yīng)努力構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系，依據(jù)現(xiàn)代化高科技引進(jìn)更多適合電力發(fā)展的高新技術(shù)，如可充分利用當(dāng)前較為成熟的計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)，建立電力的管理和營銷管理系統(tǒng)，同時(shí)企業(yè)要堅(jiān)持“精細(xì)化管理”的理念，不斷細(xì)化售后服務(wù)，真正做到?jīng)Q策科學(xué)化、繳費(fèi)公開化和管理集中化，使電力市場營銷水平得到不斷提高。
2.7利用價(jià)格政策
做出一部叫好又叫座的電影是一個(gè)立體的工程,每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須精確運(yùn)轉(zhuǎn),否則這部電影就會(huì)出問題。“觀眾心理學(xué)”是這個(gè)立體工程里面最重要的一環(huán),它就像探險(xiǎn)隊(duì)的指南針,如果沒了它,就有可能在往錯(cuò)誤的方向越走越遠(yuǎn)?！坝^眾到底喜歡看怎么樣的電影?”甚至“在某一類特定電影中,觀眾喜歡看什么樣的情節(jié)或者想看到怎么樣的演員?”這是“觀眾心理學(xué)”所要考慮的問題。舉個(gè)簡單的例子,從2000年的《臥虎藏龍》到2002年的《英雄》,中國電影界從這種古裝武俠片中看到了中國未來商業(yè)電影的一個(gè)出路或者說一個(gè)新的“經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)”,隨之而來的便是鋪天蓋地的古裝武俠片甚至是古裝奇幻武俠片,包括了《天地英雄》,《十面埋伏》,《神話》,《無極》,《七劍》,《滿城盡帶黃金甲》,《夜宴》,《三國之見龍卸甲》到最新的《赤壁》。短短的幾年間,我們的銀幕上就充斥了這類型的影片。這些影片怎么樣?據(jù)筆者了解,《十面埋伏》、《無極》、《滿城盡帶黃金甲》等“古裝武俠商業(yè)大片”的票房都過億,《無極》甚至達(dá)到了驚人的1.53億。這樣貌似繁榮的景象,證明了這些電影是“叫好又叫座”的電影了嗎?答案是否定的。像《無極》這種片子“叫好”了嗎?看看各大專業(yè)電影網(wǎng)站的網(wǎng)評(píng),看看胡戈惡搞的《一個(gè)饅頭引發(fā)的血案》就知道了;“有人會(huì)說那么它‘叫座’了呀,票房說明了一切。”的確我們得承認(rèn),不管觀眾是不是出于“我就要去看看陳凱歌有多傻”這種目的去電影院看這部電影,總之結(jié)果是它的票房收入很高。不過之前我已經(jīng)說過了,票房高不等于資方和制片人賺錢了。票房減去成本才是最后的純利潤?！稛o極》的成本是多少?我沒有去查過,我只知道無極的后期推廣團(tuán)體花了1個(gè)億去給《無極》打廣告。再算算給各個(gè)大牌演員的片酬,各位可以想想《無極》最后是賺了還是賠了。
一、收視率預(yù)估的實(shí)施尊重了電視劇產(chǎn)業(yè)中觀眾的主體地位
1.觀眾無疑應(yīng)該成為電視劇第三方評(píng)價(jià)具有決定意義的主體
作為一種大眾傳播文化產(chǎn)品，電視劇的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值都要通過滿足第三方主體的需求來得以實(shí)現(xiàn)。過去，在電視劇的播前評(píng)價(jià)中觀眾被完全剝奪了參與權(quán)和話語權(quán)，只能被放置在播后評(píng)價(jià)中作為一種滯后的市場效果評(píng)價(jià)來影響電視劇的重播和再生產(chǎn)?，F(xiàn)在，隨著市場觀念深入人心，觀眾的肯定和認(rèn)可已經(jīng)成為衡量一部電視劇成功與否的最主要的標(biāo)準(zhǔn)。
2.收視率預(yù)估使觀眾意志成為電視臺(tái)電視劇選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)
電視觀眾對(duì)于電視節(jié)目的喜好與選擇決定了電視臺(tái)的收視率和收視份額，這是電視臺(tái)獲得社會(huì)影響力的衡量標(biāo)準(zhǔn)，它決定了其廣告時(shí)段的市場價(jià)值，從而極大地影響到電視臺(tái)收入的主體部分——廣告收入。在電視劇產(chǎn)業(yè)最為發(fā)達(dá)的美國，電視臺(tái)尤其注重電視劇觀眾的偏好與興趣，以受眾群體的意志作為購劇指標(biāo)，以對(duì)觀眾的影響力作為主要的衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各類電視劇進(jìn)行有選擇性的播放。
由于頻道資源是有限的，電視劇的播出明顯具有排他性，盡量選擇受電視觀眾歡迎的電視劇就理所應(yīng)當(dāng)?shù)爻蔀榱穗娨暸_(tái)的重要任務(wù)。因?yàn)橹挥惺艿较矏鄱@得大量觀眾收看的電視劇才能形成較高的收視率和收視份額，從而提升電視劇播放前后時(shí)段的廣告價(jià)值，獲得更高的廣告收益。
2006年的熱播劇《暗算》創(chuàng)下了非常高的收視率，并且把全國的影視作品帶入了偵聽諜戰(zhàn)時(shí)代，至今勢頭不衰。但是這部劇在制作完成后半年多的時(shí)間里，全國竟沒有一家電視臺(tái)敢于率先播出。電視臺(tái)從購片人員的初審、復(fù)審到編排人員的初審、復(fù)審先后出現(xiàn)了五種不同的意見，難下定論。最終通過“模擬播映”邀請(qǐng)一些觀眾試看，反響一致不錯(cuò)，才最終為這部頗有爭議的電視劇一錘定音?！啊栋邓恪番F(xiàn)象”令許多電視臺(tái)認(rèn)識(shí)到，在對(duì)收視市場的把握上，觀眾收視率預(yù)估顯然比專業(yè)人士的意見更加客觀保險(xiǎn)。還有一部國產(chǎn)劇《愛在離別時(shí)》曾經(jīng)在電視臺(tái)長期被拒，偶然的試映后，觀眾給予高度的評(píng)價(jià)，要求當(dāng)天就在電視臺(tái)黃金時(shí)段播放。該劇播出后的收視率再次證明了觀眾比“業(yè)內(nèi)人士”更具有獨(dú)到的審美眼光。
《龍虎人生》是一部制作精良的電視劇，曾被全國電視臺(tái)一致看好，但最后的播出效果卻非常一般。這樣的教訓(xùn)讓沒有實(shí)行觀眾預(yù)估的電視臺(tái)開始考慮試行觀眾預(yù)估制度，已經(jīng)有了預(yù)估做法的電視臺(tái)更加重視將其制度化，努力讓觀眾預(yù)估成為一種常態(tài)。
二、收視率預(yù)估為電視臺(tái)的電視劇引進(jìn)提供了科學(xué)的決策機(jī)制和依據(jù)
1.電視臺(tái)“看星購劇”和盲目追捧“大制作“的時(shí)代即將過去
過去，在許多電視臺(tái)購劇中心工作人員的理解中，收視率基本上等同于孫紅雷、海清、李幼斌、孫儷、姚晨這些明星大腕。本來應(yīng)該高度市場化的電視劇引進(jìn)機(jī)制在現(xiàn)實(shí)操作中就被業(yè)內(nèi)人士高度簡化為“看明星陣容，誰能保障收視率就買誰”?，F(xiàn)在，各級(jí)電視臺(tái)購買高成本的電視劇越來越持謹(jǐn)慎態(tài)度，四川衛(wèi)視購劇代表直言：“有些高價(jià)格的電視劇，未必就是好劇。以前大家看見幾個(gè)導(dǎo)演幾個(gè)演員的名字就會(huì)蜂擁而至，現(xiàn)在不會(huì)了。我敢說，我們根本不看重明星演員，我們更看重電視劇本，尤其是成本不高、收視不錯(cuò)的劇，電視臺(tái)最歡迎這樣的。”作為買方，越來越多的電視臺(tái)在未來的購劇傾向上選擇了務(wù)實(shí)化路線，不再盲目推崇所謂的“明星大制作”。
2.電視臺(tái)應(yīng)該形成一個(gè)以觀眾收視率預(yù)估為核心的電視劇播前決策機(jī)制
隨著電視改革的不斷深入和制播分離的推進(jìn)，節(jié)目評(píng)估機(jī)構(gòu)將會(huì)成為電視臺(tái)的核心部門，電視劇的評(píng)估也將成為核心部門的核心任務(wù)。電視劇產(chǎn)品的交易價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)包含了電視劇的各種直接創(chuàng)作成本、演員酬金、后期制作費(fèi)、宣傳費(fèi)、發(fā)行費(fèi)等，還有預(yù)期收視率、電視臺(tái)頻道經(jīng)營策略、觀眾的需求程度、國家的電視劇管理政策、出品方和發(fā)行方自身的信譽(yù)和實(shí)力等需要納入考核范疇的復(fù)雜因素，需要科學(xué)高效的機(jī)制來準(zhǔn)確把握。
電視劇的傳播效果是由多環(huán)節(jié)多因素綜合決定的，因此對(duì)它的播前評(píng)價(jià)應(yīng)該由各個(gè)相關(guān)環(huán)節(jié)有豐富經(jīng)驗(yàn)的資深人員來主持，建立一支專業(yè)化的評(píng)價(jià)隊(duì)伍。比如節(jié)目購銷、節(jié)目編排、節(jié)目推廣、廣告營銷、收視率分析等人員構(gòu)成核心評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，以觀眾收視率預(yù)估為基本依據(jù)，以長時(shí)間追蹤的電視劇收視市場歷史數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，定期在全國或本地區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行觀眾收視習(xí)慣、收視行為的調(diào)查，掌握第一手的受眾資料。通過對(duì)全國及各省的電視劇收視率數(shù)據(jù)的科學(xué)研究和分析，多層面評(píng)估電視劇作品，對(duì)其播出效果進(jìn)行預(yù)測，最終形成正確、科學(xué)的決策。
在以企業(yè)化、規(guī)模經(jīng)營為主題的電視媒體產(chǎn)業(yè)新一輪競爭中，圍繞市場需求對(duì)電視產(chǎn)品、電視節(jié)目實(shí)行行之有效的管理和經(jīng)營就成為關(guān)乎電視行業(yè)生存發(fā)展的大問題。電視劇收視率預(yù)估的實(shí)施將有效改變目前電視劇播前市場預(yù)測在整體電視劇市場評(píng)價(jià)體系中的薄弱地位，使電視媒體的電視劇經(jīng)營策略和經(jīng)營水平邁上一個(gè)新的高度。
參考文獻(xiàn)：
中圖分類號(hào)：F42 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
近年來，隨著電力工程事業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，在對(duì)于電力設(shè)備數(shù)量需求增加的基礎(chǔ)上，對(duì)于電力設(shè)備生產(chǎn)制造的質(zhì)量要求也不斷的提升。電力工程事業(yè)的這些發(fā)展變化，就為電力設(shè)備市場經(jīng)營現(xiàn)狀以及電力設(shè)備制造企業(yè)的電力設(shè)備生產(chǎn)運(yùn)營發(fā)展帶來了一定的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。下文將結(jié)合電力工程事業(yè)發(fā)展的大背景，以及電力設(shè)備市場經(jīng)營的現(xiàn)狀特征，對(duì)于電力設(shè)備制造企業(yè)的電力設(shè)備市場營銷問題與策略進(jìn)行分析論述，以提高電力設(shè)備制造企業(yè)的運(yùn)營水平，促進(jìn)電力設(shè)備制造企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。
1電力設(shè)備制造企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀
1.1行業(yè)現(xiàn)狀
我國電力設(shè)備制造行業(yè)屬于第二產(chǎn)業(yè)，該行業(yè)的主要特點(diǎn)是投資多、勞動(dòng)密集、原材料比重大、具有高技術(shù)含量。其功能主要是針對(duì)電力設(shè)備的生產(chǎn)，及對(duì)電能的傳輸及變換，以此來滿足國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科教文衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展、國防事業(yè)的發(fā)展及人民群眾的日常生活需求。電力設(shè)備包括輸變電設(shè)備及電站設(shè)備，其中，電站設(shè)備涵蓋電站鍋爐、水輪機(jī)、汽輪機(jī)及火力、水利發(fā)電機(jī)等；輸變電設(shè)備涵蓋一次設(shè)備、二次設(shè)備兩個(gè)方面，一次設(shè)備包含變壓器、電容器、電抗器及電線電纜等設(shè)備，屬于硬件設(shè)備，二次設(shè)備涵蓋電網(wǎng)自動(dòng)控制、調(diào)度及保護(hù)方面的內(nèi)容，涵蓋自動(dòng)控制系統(tǒng)、電力保護(hù)設(shè)備、電力電子期間及繼電器保護(hù)等，屬于軟件設(shè)備。隨著我國電力事業(yè)的飛速發(fā)展，國家各大電力工程對(duì)電力設(shè)備的需求量日益增加，這也預(yù)示著我國電力設(shè)備行業(yè)迎來新的發(fā)展機(jī)遇。國家電網(wǎng)工程的發(fā)展，帶給電力設(shè)備制造企業(yè)新的發(fā)展契機(jī)。
1.2電力設(shè)備行業(yè)競爭現(xiàn)狀
由于電力設(shè)備的市場需求巨大，吸引了眾多制造廠商的眼球，電力設(shè)備制造行業(yè)的競爭格局日趨激烈，目前在競爭中，電力設(shè)備制造行業(yè)存在以下問題。
（1）生產(chǎn)廠家過多，生產(chǎn)過?！，F(xiàn)階段，全國范圍內(nèi)的電力設(shè)備制造廠商非常多，僅年銷售額在五百萬以上的輸變電設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)就多達(dá)800余家。近些年，國家加大了對(duì)電力行業(yè)的投資力度，許多生產(chǎn)廠家也都向電力行業(yè)發(fā)展。不但是國內(nèi)廠商，國外諸多廠商也紛紛加入到競爭行列。如西門子、三菱、ABB、東芝、日立等世界多家跨國公司在我國建立多家合資、獨(dú)資企業(yè)，導(dǎo)致國內(nèi)很多電力制造企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)量下降，資源空置。就拿干式變電器來說，國內(nèi)制造企業(yè)的經(jīng)營利潤下降幅度較大，目前已經(jīng)被列為限制發(fā)展的設(shè)備之一。
（2）國內(nèi)制造廠商在一次設(shè)備競爭力方面不足。一次設(shè)備屬于低附加值、輕工重料，行業(yè)限制低，也是跨國公司最容易滲透的環(huán)節(jié)，競爭非常透明化，西門子、三菱、ABB、東芝等跨國公司的競爭能力非常強(qiáng)。單ABB公司在我國就有近20家合資企業(yè)，占據(jù)了較大的市場份額。而國內(nèi)制造廠家雖然數(shù)量多，但由于規(guī)模、技術(shù)、設(shè)備及生產(chǎn)效率等因素的制約，導(dǎo)致產(chǎn)品的可靠性低、質(zhì)量欠佳，與國際先進(jìn)水平還存在較大的差距，因此導(dǎo)致其市場競爭能力的不足。
（3）二次設(shè)備市場發(fā)展穩(wěn)定。在電網(wǎng)自動(dòng)控制及調(diào)度方面，由于涉及到國家安全及高新技術(shù)開發(fā)等方面，國家對(duì)此有一定的保護(hù)措施，不可能大量的進(jìn)口，因此市場基本穩(wěn)定，競爭也主要存在于國內(nèi)廠商之間。
2供電企業(yè)采購現(xiàn)狀
電力設(shè)備制造企業(yè)在進(jìn)行電力設(shè)備的營銷過程中，由于電力企業(yè)進(jìn)行電力設(shè)備采購越來越規(guī)范，因此，對(duì)于電力設(shè)備的采購實(shí)現(xiàn)多是通過招投標(biāo)方式實(shí)現(xiàn)的，而電力設(shè)備制造企業(yè)進(jìn)行電力設(shè)備營銷過程中，也是通過電力企業(yè)招投標(biāo)中標(biāo)的方式實(shí)現(xiàn)的。電力設(shè)備制造企業(yè)在通過中標(biāo)方式，進(jìn)行電力設(shè)備營銷過程中，對(duì)于企業(yè)中標(biāo)產(chǎn)生影響的因素有很多，主要包括客觀與非客觀兩方面，其中既有電力設(shè)備制造企業(yè)可以進(jìn)行控制的影響因素問題，也有電力設(shè)備制造企業(yè)不可控制的影響因素問題。通常情況下，在進(jìn)行電力設(shè)備招投標(biāo)采購過程中，電力企業(yè)進(jìn)行電力設(shè)備的招投標(biāo)采購時(shí)，經(jīng)常是從電力設(shè)備的質(zhì)量、價(jià)格以及售后服務(wù)等方面進(jìn)行考慮評(píng)定的，在以招投標(biāo)方式進(jìn)行電力設(shè)備采購過程中主觀性比較強(qiáng)。
在電力設(shè)備制造企業(yè)通過招投標(biāo)中標(biāo)形式進(jìn)行電力設(shè)備營銷中，對(duì)于電力企業(yè)制造設(shè)備中標(biāo)產(chǎn)生的產(chǎn)品因素，主要包括企業(yè)電力設(shè)備產(chǎn)品的質(zhì)量以及生產(chǎn)制造水平、投標(biāo)價(jià)格等，通常情況下，投標(biāo)價(jià)格比較低的企業(yè)中標(biāo)可能性比較高；而電力設(shè)備制造企業(yè)中標(biāo)影響的企業(yè)因素，則是指電力設(shè)備制造企業(yè)的規(guī)模、實(shí)力以及企業(yè)品牌、企業(yè)信譽(yù)度、產(chǎn)品銷售額、企業(yè)性質(zhì)等，需要注意的是由于招投標(biāo)中標(biāo)評(píng)定的主觀性比較強(qiáng)，因此，電力設(shè)備制造企業(yè)在投標(biāo)過程中應(yīng)將這些因素都作為指標(biāo)進(jìn)行研究分析；最后，影響電力設(shè)備制造企業(yè)中標(biāo)的關(guān)系因素主要是指電力設(shè)備采購中的投標(biāo)企業(yè)與招標(biāo)企業(yè)的關(guān)系，通常情況下這種關(guān)系因素主要是通過電力設(shè)備采購?fù)稑?biāo)企業(yè)與招標(biāo)專家的關(guān)系進(jìn)行體現(xiàn)。
3電力設(shè)備制造企業(yè)的營銷策略分析
3.1注重企業(yè)品牌建設(shè)
電力設(shè)備制造企業(yè)在進(jìn)行電力設(shè)備營銷過程中，應(yīng)注意從對(duì)于企業(yè)品牌建設(shè)的重視上，來提高企業(yè)的電力設(shè)備營銷效果，提高企業(yè)運(yùn)營發(fā)展的經(jīng)濟(jì)利益，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步與壯大。目前，在電力設(shè)備運(yùn)營銷售市場中，對(duì)于電力設(shè)備的電力企業(yè)用戶的品牌問題比較重視，但是，對(duì)于電力設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè)的品牌研究較少，這樣就容易形成對(duì)于電力企業(yè)用戶提供的電力設(shè)備產(chǎn)品實(shí)質(zhì)性區(qū)別不大的問題，這樣一來電力設(shè)備制造企業(yè)在進(jìn)行電力設(shè)備營銷過程中，在容易對(duì)于產(chǎn)品品牌把握的同時(shí)，也會(huì)失去對(duì)于產(chǎn)品品牌的優(yōu)勢，對(duì)于企業(yè)電力設(shè)備營銷是不利的。因此，進(jìn)行電力設(shè)備營銷過程中，應(yīng)重視對(duì)于電力設(shè)備制造企業(yè)的品牌建設(shè)，以在電力企業(yè)用戶習(xí)慣以及關(guān)系、產(chǎn)品價(jià)格等指標(biāo)類似的情況下，在企業(yè)品牌方面取得一定的營銷競爭優(yōu)勢。
3.2及時(shí)了解客戶需求
其次，電力設(shè)備制造商在進(jìn)行電力設(shè)備的市場營銷中，應(yīng)充分了解到任何市場營銷行為，應(yīng)該在對(duì)于營銷客戶采購模式的充分了解下，采取相應(yīng)的營銷策略進(jìn)行電力設(shè)備的營銷實(shí)現(xiàn)。在進(jìn)行電力設(shè)備營銷過程中，所有電力企業(yè)進(jìn)行電力設(shè)備產(chǎn)品采購方式中，市場銷售行為是最為典型的組織營銷行為模式。在通過市場銷售行為向電力企業(yè)進(jìn)行電力設(shè)備的營銷過程中，電力設(shè)備制造營銷商，應(yīng)注意對(duì)于電力企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行充分的了解，弄明白電力企業(yè)組織中電力設(shè)備產(chǎn)品使用、鑒定以及采購品牌型號(hào)確定、采購手續(xù)辦理等各個(gè)與電力設(shè)備營銷采購有關(guān)的不同部門與不同職能作用，以在通過市場銷售行為進(jìn)行電力設(shè)備營銷過程中，能夠制定合理、有效的營銷策略與方式。比如，在針對(duì)發(fā)電廠或者是供電企業(yè)進(jìn)行的電力設(shè)備市場營銷中，通常情況下這些單位企業(yè)進(jìn)行電力設(shè)備采購的責(zé)任部門，一般是生產(chǎn)技術(shù)部或者是科技部，如果該企業(yè)是面向成熟電力設(shè)備產(chǎn)品進(jìn)行采購，那么是由生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)，而初次采購使用的則是由科技部負(fù)責(zé)。此外，電力企業(yè)的財(cái)務(wù)部以及物資公司等部門單位也與電力設(shè)備的采購應(yīng)用有一定的關(guān)聯(lián)，這些信息因素電力設(shè)備制造企業(yè)在針對(duì)這類電力企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品營銷策略制定過程中，都可以進(jìn)行考慮應(yīng)用。
3.3優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)
最后，也是進(jìn)行電力設(shè)備營銷中最為關(guān)鍵的策略，就是確保企業(yè)電力設(shè)備產(chǎn)品的質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營發(fā)展的生命，同時(shí)，電力企業(yè)用戶在進(jìn)行電力設(shè)備采購過程中，首先考慮的因素就是電力設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量，因此，在營銷中應(yīng)確保產(chǎn)品的質(zhì)量。此外，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也是一種市場營銷手段，作為電力設(shè)備供應(yīng)企業(yè)在進(jìn)行電力設(shè)備的市場營銷過程中，還應(yīng)注意通過向營銷客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，來提升電力設(shè)備的市場營銷效果。優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)不僅是電力供應(yīng)商在營銷過程中，與營銷客戶建立良好的供需合作關(guān)系的關(guān)鍵，還是打開電力設(shè)備營銷市場的關(guān)鍵。電力設(shè)備市場營銷屬于工業(yè)品營銷范疇，建立電力設(shè)備市場營銷優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，首先需要注意及時(shí)對(duì)于客戶與市場的需求進(jìn)行了解掌握，以能夠及時(shí)的滿足客戶需求，或者是根據(jù)市場需求及時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略；其次，應(yīng)注意做好市場營銷的售后跟蹤服務(wù)，與客戶建立一定的聯(lián)系通道，以能及時(shí)的對(duì)于客戶提出問題解決用時(shí)，根據(jù)客戶的建議進(jìn)行改進(jìn)，建立牢靠的客戶關(guān)系群，以提高電力設(shè)備的市場營銷狀況。實(shí)踐證明，在激烈的市場競爭中，要把售后服務(wù)放在一定高度來看待，以增強(qiáng)電力設(shè)備的競爭優(yōu)勢。
結(jié)語
總之，在電力設(shè)備市場運(yùn)營越來越趨向規(guī)范化的發(fā)展現(xiàn)狀下，電力設(shè)備企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品營銷多是通過投標(biāo)中標(biāo)的形式實(shí)現(xiàn)。因此，在進(jìn)行電力設(shè)備營銷的過程中，應(yīng)注意結(jié)合影響電力設(shè)備制造企業(yè)中標(biāo)的因素要點(diǎn)，制定合理的產(chǎn)品營銷策略，實(shí)現(xiàn)電力設(shè)備的營銷，提高電力設(shè)備制造企業(yè)的運(yùn)用利益，推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。
參考文獻(xiàn)
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0 前言
潛油電泵以其排量大、安裝使用方便等特點(diǎn)，已成為保持穩(wěn)產(chǎn)的重要采油方式。但由于潛油電泵在井下的工作環(huán)境惡劣，加上各種因素的影響，容易機(jī)組損壞，造成檢泵周期短，而潛油電泵機(jī)組一次性投入費(fèi)用高，作業(yè)維護(hù)費(fèi)用高，這樣就會(huì)使采油成本上升，從而影響潛油電泵采油的經(jīng)濟(jì)效益。為此，經(jīng)常不斷地分析影響潛油電泵井檢泵周期的因素，及時(shí)采取對(duì)策，將提高機(jī)組質(zhì)量、優(yōu)化選井選泵與強(qiáng)化生產(chǎn)管理有機(jī)地結(jié)合起來，提高潛油電泵的使用壽命，才能延長檢泵周期。
1 影響檢泵周期因素
1.1 地質(zhì)因素
（1）供液不足。①由于供液不足，泵排出液量少，不能工作在最佳排量區(qū)內(nèi)，下推力磨損增加，會(huì)加快泵的損壞。②長期的供液不足，會(huì)造成頻繁停機(jī)。頻繁啟、停電泵，會(huì)使電機(jī)內(nèi)部溫度頻繁交替上升和下降，從而造成保護(hù)器呼吸的次數(shù)增加；其次，每啟動(dòng)電泵一次，井下電機(jī)會(huì)受到電機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)額定電流2～8倍的沖擊，對(duì)電機(jī)、電纜絕緣造成很大傷害；再次，對(duì)泵的機(jī)械沖擊損害較大，容易造成機(jī)組的軸被擰斷，或花鍵套脫銷、斷脫。
（2）油井出砂。潛油電泵對(duì)油井井液的含砂量要求是不超過0.5%，否則將會(huì)嚴(yán)重影響潛油電泵的運(yùn)轉(zhuǎn)壽命。
（3）油井結(jié)垢。一般發(fā)生在井溫較高的井中，垢容易沉積在泵的花鍵套、泵軸及葉導(dǎo)輪等部位，隨溫的升高，流體流速的降低，結(jié)垢速度加快。泵內(nèi)結(jié)垢導(dǎo)致流道縮小，產(chǎn)液量降低，泵軸結(jié)垢造成泵運(yùn)轉(zhuǎn)困難，甚至卡死，從而形成機(jī)組故障停井。
（4）腐蝕。包括井液本身的腐蝕以及在一些有垢的井為除垢所投加的除垢劑引起的強(qiáng)烈腐蝕，對(duì)機(jī)組壽命的影響是相當(dāng)嚴(yán)重的。
1.2 工程施工及管理因素
（1）施工未嚴(yán)格按程序操作，造成機(jī)組壽命極短。①機(jī)組下井時(shí)，注油速度過快，造成空氣進(jìn)入電機(jī)和保護(hù)器中，油充不滿，機(jī)組內(nèi)部溫度隨著井液溫度的升高而升高，將保護(hù)器中的電機(jī)油排出保護(hù)器，而代之以井液進(jìn)入，運(yùn)轉(zhuǎn)后井液很快就會(huì)進(jìn)入電機(jī)，燒毀電機(jī)。②機(jī)組聯(lián)接時(shí)，聯(lián)接處密封圈裝配不當(dāng)，聯(lián)接后將密封圈切破，起不到密封作用下井后井液很快進(jìn)入電機(jī)，燒毀電機(jī)。
（2）日常管理和措施不當(dāng)。因管理不好隨意停機(jī)，頻繁啟動(dòng)，故障停機(jī)后不查明原因，盲目啟動(dòng)，欠過載保護(hù)值調(diào)整不當(dāng)，都能造成機(jī)組損壞。
2 提高檢泵周期的對(duì)策
2.1 優(yōu)化潛油電泵工程設(shè)計(jì)
搞好選井選泵，對(duì)于地質(zhì)條件不好又實(shí)在需要使用潛油電泵采油的井，則可以優(yōu)選泵型，使泵的排量與油井供液能力相匹配，并采取一定的工程措施盡量做到供采協(xié)調(diào)，使機(jī)組能在井下運(yùn)行時(shí)處于較佳工作區(qū)間。
（1）供液不足。①完善井網(wǎng)，轉(zhuǎn)注水井或在對(duì)應(yīng)水井上采取增注措施提高油井的供液能力。②有的井與水井連通性差，供液不足，液面比較低，但含水低，為了保證潛油電泵的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，可采取摻水生產(chǎn)。③對(duì)因油氣比過高引起氣塞而不能正常工作的井，要仔細(xì)地研究電流卡片，區(qū)分是氣塞還是真正的供液不足，若是氣塞，從套管里向井中加入5～8m2清水能有效解決。
（2）針對(duì)油井液面底、出砂、氣鎖等情況優(yōu)化配置機(jī)組、電纜及其它配件。對(duì)液面比較深，井溫比較高的井，配置高揚(yáng)程泵，同時(shí)配置大功率電機(jī)，大馬拉小車，這會(huì)降低電機(jī)自身的溫升，從而延長其使用壽命，雖然一次性投入成本要高出一些，但可以有效檢延長泵周期。
2.2 嚴(yán)格執(zhí)行施工標(biāo)準(zhǔn)，確保作業(yè)質(zhì)量
嚴(yán)格執(zhí)行下泵施工標(biāo)準(zhǔn)，是保證施工質(zhì)量的關(guān)鍵，施工質(zhì)量主要反映在機(jī)組下井安裝和下油管操作上：①下泵過程中，所有部件要清潔，不允許有任何臟物或異物掉入機(jī)組內(nèi)。②對(duì)機(jī)組上應(yīng)更換的一次性件，如鉛墊、“O”環(huán)、必須全部更換，并仔細(xì)檢查其質(zhì)量，不得錯(cuò)裝、漏裝。③對(duì)每個(gè)工序均要平穩(wěn)操作，電機(jī)保護(hù)器注油速度要控制在8～15圈/min，分三次注油，每次間隔不少于15min，盡可能地排除電機(jī)及保護(hù)器中的空氣，下油管速度不得超過10根/小時(shí)，下放電纜同下油管速度要協(xié)調(diào)一致。
2.3 減少停機(jī)次數(shù)是延長電泵壽命的有效手段
潛油電泵機(jī)組的壽命受到的影響因素很多，根據(jù)生產(chǎn)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)，可以肯定發(fā)生在電系統(tǒng)的損壞是最主要的原因，最普遍的現(xiàn)象是電機(jī)燒毀。
（1）頻繁停機(jī)影響了機(jī)組壽命，主要后果是加速了電機(jī)保護(hù)器的失效。潛油電機(jī)保護(hù)器充油腔體與油井連同，從而平衡潛油電機(jī)和保護(hù)器中各密封部位兩端的壓差?？捎行У匮娱L電泵機(jī)組壽命。
（2）加強(qiáng)電泵井的管理，應(yīng)及時(shí)對(duì)控制屏、地面電纜及電泵井口進(jìn)行檢查，消除設(shè)備故障，最大程度地減少因地面問題造成的停井。
提高潛油電泵井的使用壽命是一個(gè)系統(tǒng)問題，只有將提高潛油電泵機(jī)組、電纜、油管及其它配件的質(zhì)量。合理的選井選泵，加強(qiáng)潛油電泵井的管理，及時(shí)分析影響檢泵周期的因素，并采取相應(yīng)的對(duì)策，同時(shí)作好日常管理與施工質(zhì)量的管理相結(jié)合，才能延長潛電泵的檢泵周期。通過一系列的綜合分析，并逐步實(shí)施效果來看，2012年檢泵周期有以前的380多天，延長至今的610天，效果明顯，減少了作業(yè)成本計(jì)電泵機(jī)組、電纜的投入，提高了經(jīng)濟(jì)效益；噸油效益按作業(yè)周期2天，單井5噸/天計(jì)算，減少一次作業(yè)，增加10噸油量。按單井作業(yè)費(fèi)用計(jì)算，作業(yè)費(fèi)用在25000元～35000左右，機(jī)組、電纜及配件，按修理價(jià)格計(jì)算，一套機(jī)組電纜及配件，平均約在55000～90000左右；合計(jì)減少投入約80000～125000左右。
【參考文獻(xiàn)】
