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序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇醫(yī)療市場前景分析范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
中圖分類號：R197 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）07-0055-02
一、引言
在改革開放以前，我國還沒有推行市場化經(jīng)濟(jì)，那個時候是由政府部門來主導(dǎo)國家經(jīng)濟(jì)的走向，國家實(shí)施的是計劃經(jīng)濟(jì)。在當(dāng)時的社會背景下，計劃經(jīng)濟(jì)有其存在的必要性和重要意義。在當(dāng)時個體經(jīng)濟(jì)自發(fā)性還較弱的前提下，國家實(shí)施計劃經(jīng)濟(jì)，使中國市場的整體秩序保持良好健康的發(fā)展，且大大推動了國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在當(dāng)時的時代背景下，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在國家有效的制度安排下也基本上滿足了國家人民對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求。甚至可以說，在當(dāng)時國家整體經(jīng)濟(jì)較為落后的時代背景下，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展大大推動了當(dāng)時經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及國家綜合實(shí)力的提升。但是隨著時代的發(fā)展，國家整體策略的調(diào)整，我國開始實(shí)施市場經(jīng)濟(jì)體制。在這樣的前提下，如果醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不及時的進(jìn)行改革，那么其前行的道路必然會越來越難走。因此，在市場化的背景之下，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)行改革是發(fā)展的大趨勢，這是無可置疑的。但是在改革的過程中我們所面臨的困境是需要我們積極應(yīng)對的。分析困境所在，減少改革阻力，提出積極應(yīng)對改革的策略正是此論文的寫作目的所在。
二、市場化背景下中國醫(yī)療改革的重要意義
在市場化背景下，要想使我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)更加符合人們的需求、更加能夠適應(yīng)時展的要求，就需要積極的進(jìn)行改革。在市場經(jīng)濟(jì)背景下，對我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)行改革，有著重要的意義。
1.有利于建立起更完善的醫(yī)療制度，創(chuàng)建更加公平、效率高的就醫(yī)環(huán)境
無論是在計劃經(jīng)濟(jì)時期還是現(xiàn)如今市場經(jīng)濟(jì)時期，看病難、看病貴始終是一個難題困擾著患者就醫(yī)以及醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。在醫(yī)療體系中，之所以會有許多不良現(xiàn)象的存在，歸根結(jié)底最重要的原因還是因?yàn)獒t(yī)療制度的不完善。沒有一個好的就醫(yī)環(huán)境，因此造成了許多類似于“看病難”、“看病貴”等問題的存在。這些問題不僅僅給患者造成了極大的不便，同時也大大的影響了社會的和諧與穩(wěn)定。因此，針對目前所存在的醫(yī)療上的問題，有針對性的進(jìn)行改革，建立起更加完善的醫(yī)療保障制度，使各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生工作在推進(jìn)的過程中有完善的制度來對其進(jìn)行制約，從而使工作流程更加規(guī)范，工作更加公開、公正、透明。從而也會有利于創(chuàng)建更加公平、效率高的就醫(yī)環(huán)境。
2.有利于構(gòu)建完善的醫(yī)療體系，從而推動國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
對于目前醫(yī)療體系中所存在的影響其自身發(fā)展的問題，對其問題及時的進(jìn)行改善，不僅僅會有利于問題本身的解決，同時也能帶來許多其他方面的效益。例如，能夠提高患者對國家醫(yī)療的滿意程度；在市場化的背景下為醫(yī)院帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。這些都是從小的微觀層面上來看所存在的積極意義。醫(yī)療改革所能夠帶來的成效，不僅局限于微觀層面，其在宏觀層面更是意義重大。整個大的醫(yī)療體系當(dāng)中，正是由一個個小的問題組成的。解決每一個小的方面以及小的問題，就能夠大大的改善整個醫(yī)療環(huán)境，從而構(gòu)建一個完善的醫(yī)療體系。而醫(yī)療體系的完善，問題的改善，不僅僅可以給醫(yī)療領(lǐng)域帶來經(jīng)濟(jì)效益與社會效益，同時對于推動國家層面的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也能起到非常大的幫助。
三、市場化背景下中國醫(yī)療改革所面臨的困境
1.政府的定位不準(zhǔn)確，對其職責(zé)定位不清晰影響了醫(yī)療改革
醫(yī)療改革是在市場化的大背景下推行的，因此醫(yī)療改革的核心應(yīng)該是在市場經(jīng)濟(jì)體制之下實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的醫(yī)療配置。做好這一點(diǎn)的關(guān)鍵在于政府部門以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)要分別對自己有一個正確的定位，清晰的劃分出自己的職責(zé)所在。市場化改革的初衷本是想實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，但是如果一切權(quán)力都交由市場來掌控，那就會容易造成資源分配不均衡，導(dǎo)致政府監(jiān)管不力，政府職能缺失等。這將會給醫(yī)療改革造成很大的阻力。因此，要想減少改革的阻力，脫離改革困境的一個重要方面就是要強(qiáng)化政府的責(zé)任，明確其應(yīng)該監(jiān)管的范圍，完善各項(xiàng)制度，給予的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的自應(yīng)該在政府機(jī)構(gòu)的監(jiān)管范圍內(nèi)實(shí)行。
2.醫(yī)療服務(wù)體系不夠完善，醫(yī)療市場秩序混亂影響了改革的步伐
醫(yī)療改革順利進(jìn)行下去的一個重要前提就是要有一個完善的醫(yī)療體系作為保障，只有在規(guī)范的醫(yī)療體系醫(yī)療制度的制約之下才能使改革順利的推行下去。但是從目前來看，改革面臨著重重阻礙，許多問題遲遲無法通過改革來解決，其中一個非常重要的原因就是因?yàn)槲覈t(yī)療服務(wù)體系還不夠完善，相關(guān)的制度也不夠完善，缺乏有效的制約，因此造成了醫(yī)療市場秩序的混亂。從目前公眾所反映的問題有醫(yī)療效率低下、醫(yī)生收紅包為自己謀取私利、藥價虛高、醫(yī)療服務(wù)價格混亂等等，這些問題的存在歸根結(jié)底還是因?yàn)獒t(yī)療服務(wù)體系的不完善，醫(yī)療制度不健全，導(dǎo)致了醫(yī)療市場秩序較為混亂，嚴(yán)重影響了改革的進(jìn)度與步伐。
3.部分醫(yī)生的能力與素質(zhì)還不夠高，為醫(yī)療改革造成了阻力
推動我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革，除了國家政策的支持以及醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)各醫(yī)院的配合之外，還有最重要的一點(diǎn)就是醫(yī)生的綜合素質(zhì)以及綜合能力。在這里我們所講的素質(zhì)和能力既包括醫(yī)生對醫(yī)療衛(wèi)生知識的充分認(rèn)知，還包括醫(yī)生的醫(yī)德、責(zé)任心等。醫(yī)療改革這項(xiàng)工作，歸根到底還是要醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)的工作人員來推動，但是從目前來看，雖然我國醫(yī)生的整體素質(zhì)與能力都有了很大的提高，但是綜合素質(zhì)高、能力強(qiáng)的醫(yī)生還多數(shù)集中在大城市的大醫(yī)院中。在一些小城市或者區(qū)縣的醫(yī)院中，還有相當(dāng)一部分的醫(yī)生專業(yè)素質(zhì)以及能力并不高，甚至不能勝任本崗位的工作。他們在醫(yī)療改革的過程中，不僅不能對改革起到推動作用，甚至?xí)榱艘患核嚼璧K改革的步伐。這就為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革帶來了一定的阻力，大大影響了改革的成效。
四、市場化背景下中國醫(yī)療改革走出困境的對策分析
1.明確政府部門的職責(zé)，政體分開，強(qiáng)化政府責(zé)任
國家政府以及相關(guān)行政等部門作為推動醫(yī)療改革的主體，在醫(yī)療改革的過程中起到了主要的作用。政府等部門需要明確好自己的職責(zé)，哪些行為可以放權(quán)給醫(yī)療部門，而哪些行為必須要由政府等部門來積極推動與參與，是需要充分把握好其中的“度”，也就是說政府部門不能管的太多，也不能管的太少，保證醫(yī)療衛(wèi)生體系的改革要在國家政府充分把控的前提下來自由發(fā)揮其在市場中的重要作用。
因此在醫(yī)療改革中，政府一定要強(qiáng)化自身的責(zé)任，給自己一個準(zhǔn)確的定位，協(xié)調(diào)統(tǒng)一推進(jìn)醫(yī)療體制的改革。堅決杜絕政體不分的狀況再出現(xiàn)。在之前我們在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中經(jīng)常會聽到老百姓看病難、看病貴的問題，而之所以會出現(xiàn)這樣的問題，其中一個重要的原因就是政體不分的醫(yī)療體制。政府部門掌控醫(yī)院行政權(quán)及人事權(quán)等等，公立醫(yī)院附庸于政府部門，那么行政權(quán)力的缺位錯位等就會嚴(yán)重影響到醫(yī)院的正常發(fā)展。所以，要想使我國醫(yī)療改革走出困境，就一定要明確政府職責(zé)，政體分開，強(qiáng)化政府部門的責(zé)任。
2.完善醫(yī)療服務(wù)體系，整頓醫(yī)療市場的秩序
在推動醫(yī)療體制改革的進(jìn)程中，除了政府部門要發(fā)揮其重要作用外，還需要醫(yī)療部門的配合。尤其是在公立醫(yī)院中，一定要樹立長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，立足國情與醫(yī)療體制的現(xiàn)狀，科學(xué)的推進(jìn)改革，充分的完善醫(yī)療服務(wù)體制。國家政府部門在市場化的背景下，充分放權(quán)給醫(yī)療市場，那么醫(yī)療市場就要對自身權(quán)利進(jìn)行充分的整合，不能將所有的權(quán)利都依附在政府身上，所以在市場化背景下，就要重新理順自己手中的權(quán)利，配合政府部門一起來完善醫(yī)療服務(wù)體系，整合醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，建立和完善多種體制與機(jī)制，發(fā)揮出醫(yī)療改革后在市場化大背景下的應(yīng)有的效率。醫(yī)療系統(tǒng)風(fēng)氣的改善將會大大的改善醫(yī)療市場的秩序，從而推動中國醫(yī)療體系的改革步伐。
3.加大人才整頓力度，提高醫(yī)療系統(tǒng)工作人員的能力與素質(zhì)
在上述中我們已經(jīng)提到了，醫(yī)療系統(tǒng)中人才的素質(zhì)與能力對于醫(yī)療改革有著直接性的影響。因此，在市場化背景下推動中國醫(yī)療，就要加強(qiáng)對醫(yī)療系統(tǒng)中人才隊(duì)伍的整頓，通過培訓(xùn)、定期考核等手段來提高醫(yī)療系統(tǒng)工作人員的能力與素質(zhì)。例如，在醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)部，由國家主導(dǎo)、醫(yī)院內(nèi)部執(zhí)行，定期為醫(yī)生進(jìn)行分層次的培訓(xùn)與考察。對管理層人員更側(cè)重于管理類相關(guān)知識的培訓(xùn)，對醫(yī)護(hù)人員側(cè)重于對專業(yè)知識的培訓(xùn)等。培訓(xùn)與考核要進(jìn)行充分的結(jié)合，對其對其進(jìn)行考核，考核通過者可以繼續(xù)留任工作，考核多次不通過者就要實(shí)行淘汰制度。除了專業(yè)素質(zhì)與綜合能力的培訓(xùn)與提高外，還應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)工作人員對國家出臺的大政策的了解與把控，使他們能在改革中做到全力配合。
無論是在醫(yī)療服務(wù)體系中還是在其他領(lǐng)域中，不管是為了促進(jìn)企業(yè)或行業(yè)的發(fā)展還是為了對其進(jìn)行改革，改善其存在的弊端，我們都應(yīng)該意識到一點(diǎn)，那就是人才存在的重要性與必要性，因此在人才的建設(shè)方面，對人才的培訓(xùn)，一定要切合實(shí)際，實(shí)事求是，決不能走形式。那樣既不能起到好的效果，反而會對資源造成不必要的浪費(fèi)。
參考文獻(xiàn)
[1]季宇歡.淺談如何走出醫(yī)療改革困境――從處理好政府與市場的關(guān)系的角度看 [J].現(xiàn)代婦女.2014
適合地區(qū)：全國二三線城市。
盈利現(xiàn)狀：平均月純利約3000元。
投資提示：
1.采取小區(qū)直銷。當(dāng)場展示產(chǎn)品的功能效果，現(xiàn)場直接銷售并配有上門服務(wù)人員。
2.在社區(qū)網(wǎng)上開店直接面對終端消費(fèi)者銷售，或組織團(tuán)購。
前景分析：近年來，國內(nèi)太陽能產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，市場需求年增長率超過50%。但太陽能電器，尤其是熱水器，在使用一段時間后會結(jié)水垢、雜質(zhì)等，所以清洗工作是必不可少的。但市場數(shù)據(jù)顯示，太陽能電器在使用1年以上還沒有進(jìn)行專業(yè)清洗和防疫消毒的超過95%。市場空間很大。同時太陽能電器的清洗費(fèi)用僅25元/次，價格不貴。因此在未來一段時間，該項(xiàng)目會成為中小投資領(lǐng)域的熱點(diǎn)。
風(fēng)險提示：需選擇存在時間較長、知名度較高的企業(yè)加盟。
2美白護(hù)理洗牙店
適合人群：應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生、下崗職工、退伍軍人。
適合地區(qū)：經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)地區(qū)。
盈利現(xiàn)狀：平均每月純利潤3000元。
投資提示：
洗牙屬于醫(yī)療范疇，開店除了辦理《衛(wèi)生許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》以外，還要辦理《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。
前景分析：
全套洗牙設(shè)備價格不到5000元，適合小本投資的創(chuàng)業(yè)者。近幾年來，隨著生活水平的提高，人們對牙齒的保健也越來越重視，因此，開間專門美白護(hù)理牙齒洗牙店大有市場。
風(fēng)險提示：慎選盟主。
3投幣自助洗衣機(jī)
適合人群：應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生、下崗職工、退伍軍人和兼職創(chuàng)業(yè)者。
適合地區(qū)：全國二三線城市。
盈利現(xiàn)狀：每臺洗衣機(jī)每月純盈利約2000元。
投資提示：
1.可在學(xué)校宿舍、員工宿舍和酒店等地投放使用。
2.增加洗衣機(jī)刷卡功能，可與校園一卡通等連用。這為使用者帶來了方便，大大的增加使用量。
3.投資者可以選用銷售和租賃兩種盈利方式。
前景分析：投幣自助洗衣機(jī)價格約3000元/臺，價格不貴，十分適合小投資者介入。目前的大學(xué)生自己洗衣服的人越來越少，而學(xué)校開洗衣店的運(yùn)營成本過高，因此投幣式自助洗衣機(jī)具有不錯的投資前景。目前北京、上海、天津多家高校均已應(yīng)用該項(xiàng)目，投資者回報不菲。
風(fēng)險提示：投資者至少需要投資4臺設(shè)備才能有望賺取較高利潤。
4陶瓷照片制作
適合人群：應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生、下崗職工、退伍軍人和兼職創(chuàng)業(yè)者。
適合地區(qū)：全國經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)。
盈利現(xiàn)狀：月純利潤約數(shù)千元。
投資提示：
投資者可聯(lián)系企業(yè)，為他們定制宣傳品或商務(wù)禮品。
前景分析：陶瓷照片可以防腐蝕、壽命長，同時又具備一定的工藝觀賞性，因此頗受一些高端市場的歡迎。目前在京津兩地的大型超市中均有該項(xiàng)目，經(jīng)營者收入不菲。
風(fēng)險提示：慎選盟主。
5蒸菜館
適合人群：應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生、下崗職工、退伍軍人和兼職創(chuàng)業(yè)者。
適合地區(qū)：直轄市或省會地區(qū)。
盈利現(xiàn)狀：每月純利潤約6000元。
投資提示：
該項(xiàng)目屬于微利創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，投資者可以向有關(guān)部門申請創(chuàng)業(yè)貸款，同時可享受3年的免息優(yōu)惠。
前景分析：隨著物質(zhì)生活的提高，人們越來越關(guān)注食品的營養(yǎng)和自身的健康，清淡的蒸菜滿足了人們這一需求。該項(xiàng)目以蒸食為特色，市場適應(yīng)性強(qiáng)，利潤空間廣闊。
風(fēng)險提示：該項(xiàng)目初始投資較低，但流動資金需要量較大，應(yīng)提前準(zhǔn)備充足。
6蒸汽清潔機(jī)
適合人群：應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生、下崗職工、退伍軍人、兼職創(chuàng)業(yè)者、電子產(chǎn)品經(jīng)銷商。
適合地區(qū)：全國一線城市或經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)。
盈利現(xiàn)狀：每月純利約數(shù)千元。
投資提示：
投資者經(jīng)銷該產(chǎn)品之前，應(yīng)小批量進(jìn)貨進(jìn)行試銷，看產(chǎn)品是否符合當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟆?/p>
前景分析：蒸汽清潔機(jī)可直接對家居、門窗、玻璃、汽車風(fēng)擋、玻璃器皿進(jìn)行清洗，殺菌消毒，清除異味。還可以熨燙衣物。是新一代環(huán)保產(chǎn)品，使用范圍廣。該項(xiàng)目利潤空間較大，前景看好。
風(fēng)險提示：該項(xiàng)目不適合獨(dú)立經(jīng)銷，應(yīng)與其他電子類產(chǎn)品一起經(jīng)營。
7車載空氣凈化器
適合人群：應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生、下崗職工、退伍軍人、兼職創(chuàng)業(yè)者、汽車用品經(jīng)銷商。
適合地區(qū)：全國一線城市或經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)。
盈利現(xiàn)狀：每月純利潤約數(shù)千元。
投資提示：
1.主要向汽車美容店推廣。
2.可與4S店合作，該產(chǎn)品作為銷售汽車時的贈品。
前景分析：隨著人們健康意識的增強(qiáng)，如何提高車內(nèi)空氣質(zhì)量已經(jīng)被人們?nèi)找骊P(guān)注。加之目前私家車保有量越來越多，汽車用品消費(fèi)十分火爆，因此該項(xiàng)目有很大投資價值。
風(fēng)險提示：該項(xiàng)目不適合獨(dú)立經(jīng)銷，應(yīng)與其他汽車類產(chǎn)品一起經(jīng)營。
8 DIY個性化數(shù)碼影像
適合人群：應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生、下崗職工、退伍軍人、兼職創(chuàng)業(yè)者。
適合地區(qū)：全國二三線城市。
盈利現(xiàn)狀：每月純利3000―5000元。
投資提示：
投資者可以開展“T恤燙畫”、“轉(zhuǎn)印馬克杯”、“數(shù)碼產(chǎn)品美容”和“整體衣飾配”等目前市場需求量最大的業(yè)務(wù)。
前景分析：個性化產(chǎn)品對消費(fèi)者的誘惑力是巨大的，為了一件屬于自己的個性化商品，消費(fèi)者往往愿意付出幾倍的代價。影像的材料成本一般都只有幾元錢甚至幾毛錢，毛利率超過70%。特別是水晶影像產(chǎn)品，利潤基本在150%左右。可以說是一個本小利大的行業(yè)。
風(fēng)險提示：慎選盟主。
9粥吧
適合人群：應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生、下崗職工、退伍軍人、兼職創(chuàng)業(yè)者。
適合地區(qū)：經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)。
盈利現(xiàn)狀：每月純利約3000―4000元。
投資提示：
該項(xiàng)目屬于微利創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，投資者可以向有關(guān)部門申請創(chuàng)業(yè)貸款，同時可享受3年的免息優(yōu)惠。
前景分析：粥吧是目前市場上新興的餐飲類別，由于其經(jīng)營形式十分靈活。目前該項(xiàng)目在南方地區(qū)，尤其廣東一帶具有較好的投資空間。北方地區(qū)由于飲食習(xí)慣，暫時不具備投資條件。
風(fēng)險提示：該項(xiàng)目初始投資較低，但需要一定量的流動資金。
10紅外線節(jié)能燃?xì)庠?/p>
適合人群：應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生、下崗職工、退伍軍人、兼職創(chuàng)業(yè)者、廚衛(wèi)用品經(jīng)銷商。
適合地區(qū)：全國二三線城市。
盈利現(xiàn)狀：月純利潤約數(shù)千元。
投資提示：
1.該產(chǎn)品主要目標(biāo)顧客為酒店、餐館。
醫(yī)生搞發(fā)明創(chuàng)造是不是不務(wù)正業(yè)？醫(yī)院建“醫(yī)工理貿(mào)結(jié)合試驗(yàn)基地”，自主研發(fā)醫(yī)療設(shè)備，是不是偏離本行？
55歲的喬鐵用近10年的創(chuàng)新實(shí)踐給出了答案：醫(yī)生搞發(fā)明是符合鼓勵自主創(chuàng)新的國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的分內(nèi)事。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)設(shè)計生產(chǎn)出中國第一批自主品牌的醫(yī)用內(nèi)鏡。為帶動更多的中國醫(yī)生和醫(yī)院加入發(fā)明創(chuàng)造行列，他組建了全國唯一的“醫(yī)工理貿(mào)結(jié)合試驗(yàn)基地”，力爭設(shè)計生產(chǎn)出更多中國品牌的醫(yī)療器械。
喬鐵腦中的發(fā)明火花，燃于2004年。那時他已是國內(nèi)知名的肝膽腸外科專家，擔(dān)任廣州市番禺區(qū)第二人民醫(yī)院副院長。一次，在給一位病人做胰十二指腸切除手術(shù)時，他在查閱相關(guān)資料后發(fā)現(xiàn)，這個手術(shù)的相關(guān)操作工具和技術(shù)指南在國外50多年前就有了。
“這讓我大受刺激?！眴惕F回憶說，“我當(dāng)時想，中國的醫(yī)生，不能只做西方醫(yī)療技術(shù)的操作和使用者?！?/p>
但喬鐵很快發(fā)現(xiàn)了一個令人沮喪的事實(shí)：在中國，醫(yī)院里除了醫(yī)生、護(hù)士、病人、病房是“國產(chǎn)”的以外，其余大多是進(jìn)口的。尤其是高端醫(yī)療設(shè)備，80%以上依賴跨國公司，相關(guān)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)都來源于“復(fù)制”。
“這意味著去醫(yī)院看病的老百姓的血汗錢和國家的醫(yī)保投入，有一大部分進(jìn)了跨國公司的腰包。如果不進(jìn)行源頭上的自主創(chuàng)新，中國的醫(yī)生只能算是跨國公司的‘打工仔’?！眴惕F說。
“醫(yī)生要在源頭上進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)新，醫(yī)療工具是突破口。因?yàn)楝F(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步很大程度上依附和取決于工具的創(chuàng)新。醫(yī)療行業(yè)是一個極其特殊的行業(yè)，只有在一線做手術(shù)的醫(yī)生，才最清楚自己需要什么樣的工具。所以醫(yī)生搞發(fā)明，創(chuàng)造自主品牌，責(zé)無旁貸。”喬鐵對自己的想法信心滿滿。
喬鐵想要探索的“源頭創(chuàng)新”之路，就是希望中國醫(yī)生能夠改變跨國公司“在國外技術(shù)創(chuàng)新、在中國生產(chǎn)制造”的現(xiàn)狀。
剛開始，喬鐵在醫(yī)院提出研發(fā)自主品牌醫(yī)療設(shè)備的方案被大家否決了。同事們都覺得這是不可能完成的任務(wù)。有人甚至說：“醫(yī)生給病人看好病就行了，搞發(fā)明是不務(wù)正業(yè)，醫(yī)院不是醫(yī)療器械公司，要什么工具，去買就行了?！?/p>
面對質(zhì)疑，喬鐵沒有氣餒。他選擇從自己熟悉的醫(yī)用內(nèi)鏡入手，以申請專利為突破口，用行動證明自己的想法。
“專利布局是發(fā)明創(chuàng)新的制高點(diǎn)。如果你不先搶占，就會被別人占領(lǐng)。國外在醫(yī)學(xué)的很多領(lǐng)域都筑起了專利壁壘，如醫(yī)用軟鏡領(lǐng)域幾乎被奧林巴斯的專利壟斷了?！眴惕F解釋說。
從此，喬鐵不再滿足于僅僅遵循國外的“標(biāo)準(zhǔn)”去做手術(shù)，每次手術(shù)后，他都認(rèn)真思索改進(jìn)手術(shù)工具。走到哪兒，他都帶著一支筆和一個本子，把零散的創(chuàng)新思路寫下來。
有一天，在去機(jī)場的路上，喬鐵反復(fù)思量著某項(xiàng)內(nèi)鏡的設(shè)計細(xì)節(jié)。突然，思維仿佛太陽黑子般爆發(fā)，“一下子全都想明白了”，他抓過身邊的筆和本，畫出設(shè)計草圖，并標(biāo)注好各種數(shù)據(jù)及文字說明。這項(xiàng)用一個小時完成設(shè)計的“帶把手的膽囊管鏡”，一字未改通過了國家知識產(chǎn)權(quán)局的審核，獲得了發(fā)明專利。
就這樣，喬鐵從手術(shù)中感悟工具該怎樣改進(jìn)，根據(jù)臨床需要進(jìn)行醫(yī)用內(nèi)鏡的專利設(shè)計和申報。三通道膽道鏡、超聲膽囊鏡、三維立體膽囊鏡……一項(xiàng)項(xiàng)更貼近臨床的系列膽囊鏡設(shè)計誕生了。他獲得的專利越來越多，此前反對的人漸漸也支持他了。
2005年，喬鐵擔(dān)任了醫(yī)院院長。他在院內(nèi)成立了研發(fā)團(tuán)隊(duì)和專利申請團(tuán)隊(duì)。每當(dāng)有了新想法，團(tuán)隊(duì)分工合作，效率大大提高。高峰時，他們每天獲得一項(xiàng)專利，最多時一天獲批54項(xiàng)專利。
人類發(fā)明創(chuàng)造，有想法不難，難的是把想法轉(zhuǎn)化成專利，更難的是把專利轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。
2008年10月，喬鐵帶領(lǐng)番禺第二人民醫(yī)院和廣州市番禺膽囊病研究所合作，成立了全國唯一的“醫(yī)工理貿(mào)結(jié)合試驗(yàn)基地”，著手進(jìn)行專利技術(shù)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，開發(fā)CHiAO品牌系列醫(yī)用內(nèi)鏡。
實(shí)踐再一次證明了喬鐵當(dāng)初專利布局的長遠(yuǎn)眼光。2008年，喬鐵在深圳參加醫(yī)療器械世界博覽會，花3000元約德國醫(yī)用內(nèi)鏡的生產(chǎn)商代表吃15分鐘工作餐，被對方拒絕了。到了2011年，當(dāng)醫(yī)院擁有600多項(xiàng)專利時，德國的生產(chǎn)商主動上門考察，還簽訂了合作生產(chǎn)協(xié)議。從此，CHiAO系列醫(yī)用內(nèi)鏡“中國下單、德國生產(chǎn)”變成了現(xiàn)實(shí)。目前，5套專利內(nèi)鏡設(shè)備已順利通過國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并在國家指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)完成了臨床試用。
中國工程院院士、著名肝膽外科專家黃志強(qiáng)到醫(yī)院考察時，見到CHiAO系列醫(yī)用內(nèi)鏡，評價這些設(shè)備源自中國、世界領(lǐng)先。
中圖分類號：F83 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
原標(biāo)題：基于汽車行業(yè)的證券投資分析
收錄日期：2014年7月16日
一、宏觀經(jīng)濟(jì)分析
（一）GDP。國內(nèi)生產(chǎn)總值（簡稱GDP）是指在一定時期內(nèi)（一個季度或一年），一個國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)中所生產(chǎn)出的全部最終產(chǎn)品和勞務(wù)的價值，常被公認(rèn)為衡量國家經(jīng)濟(jì)狀況的最佳指標(biāo)。它不但可以反映一個國家的經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)，更可以反映一國的國力與財富。一般而言，GDP公布的形式不外乎兩種，以總額和百分比率為計算單位。當(dāng)GDP的增長數(shù)字處于正數(shù)時，即顯示該地區(qū)經(jīng)濟(jì)處于擴(kuò)張階段；反之，如果處于負(fù)數(shù)，即表示該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)進(jìn)入衰退時期了。
2010年到2013年國內(nèi)生產(chǎn)總值同比保持一個穩(wěn)步增長的態(tài)勢，也就是說我國的經(jīng)濟(jì)仍然處于一個擴(kuò)張階段。宏觀經(jīng)濟(jì)形勢大好，對于各行各業(yè)都是一個利好消息。作為汽車行業(yè)，在宏觀經(jīng)濟(jì)的推動下，也會有一個良好的發(fā)展前景。
（二）CPI。CPI是居民消費(fèi)價格指數(shù)的簡稱。居民消費(fèi)價格指數(shù)，是一個反映居民家庭一般所購買的消費(fèi)商品和服務(wù)價格水平變動情況的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。它是度量一組代表性消費(fèi)商品及服務(wù)項(xiàng)目的價格水平隨時間而變動的相對數(shù)，是用來反映居民家庭購買消費(fèi)商品及服務(wù)的價格水平的變動情況。
CPI下降說明經(jīng)濟(jì)蕭條，民眾購買力下降。大幅上漲預(yù)示通貨膨脹，國家就會緊縮銀根。大量信貸就是調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的有效杠桿，以刺激經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。市場上錢少自然會流向生活必需品，股市低迷；流通充裕就會流向經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域以求增值，股市首當(dāng)其沖。所以，CPI適度上漲有益于股市、經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
我國的CPI指數(shù)是在一個穩(wěn)定的適度的上漲過程中，可以預(yù)見宏觀經(jīng)濟(jì)形勢向好，居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐漸出現(xiàn)變化，到2013年，購房、買車、醫(yī)療成了三大主要支出。由此，對于汽車行業(yè)來說，無疑是一個良好的助力。
（三）城鎮(zhèn)居民恩格爾系數(shù)。從國家統(tǒng)計局的城鎮(zhèn)恩格爾系數(shù)走勢圖可以看出我國城鎮(zhèn)人口在食品以外的物品上的消費(fèi)能力逐年增長，城鎮(zhèn)居民是汽車行業(yè)的消費(fèi)主力，他們掌握的“閑錢”的增多會增加購買汽車的可能性，對于汽車行業(yè)發(fā)展有著一定助力。
二、行業(yè)分析
（一）汽車行業(yè)周期性分析
1、定性分析。當(dāng)前，我國建成了第一汽車集團(tuán)、東風(fēng)汽車集團(tuán)、上海汽車工業(yè)（集團(tuán)）公司等大型企業(yè)，國產(chǎn)汽車市場占有率超過95%，汽車行業(yè)規(guī)模較大。但是，廠商開發(fā)能力弱，制約了新產(chǎn)品的發(fā)展。我國汽車生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小、實(shí)力不強(qiáng)，汽車工業(yè)產(chǎn)品開發(fā)投入少，手段落后，數(shù)據(jù)積累少，人才匱乏，尚未形成高水平的汽車產(chǎn)品開發(fā)體系和自主開發(fā)能力。零部件發(fā)展仍然落后，具有國際競爭力的產(chǎn)品少。
2、定量分析。（圖1、圖2、圖3）
圖片解析：汽車總體銷量雖有小幅波動，但是相對平穩(wěn)，穩(wěn)中有升，同比增長雖有所放緩，但總體保持一個穩(wěn)步增長的趨勢。
圖片解析：隨著汽車行業(yè)的發(fā)展，行業(yè)投資增速逐漸回歸理性，汽車行業(yè)投資仍然增長。2013年1～3月，全行業(yè)累計完成投資額1，361.04億元，同比增長15.3%。
圖片解析：從圖3可以看出，汽車銷售收入增長迅猛，而利潤漲勢卻相對平穩(wěn)，收入很高，利潤很低，產(chǎn)業(yè)增速較快，產(chǎn)出效果不佳。
小結(jié)：汽車產(chǎn)品屬于耐用品，汽車行業(yè)屬于制造業(yè)行業(yè)，是具有收入彈性的產(chǎn)業(yè)，汽車行業(yè)屬于典型的周期性行業(yè)，該行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)與經(jīng)濟(jì)周期的波動密切相關(guān)。
從上面定性定量分析可以看出，我國汽車行業(yè)雖然發(fā)展迅速，投資規(guī)模、銷量都有顯著提高，但是汽車企業(yè)的利潤卻很低，投入產(chǎn)出不成正比，產(chǎn)業(yè)的投資規(guī)模、產(chǎn)出增長率都出現(xiàn)較快增長，但是利潤的獲得相對不多。因此，把我國汽車行業(yè)歸屬于處于成長期。一個成長期的行業(yè)在未來會有著不錯的市場前景。
（二）行業(yè)政策分析
1、國家政策。能從這些年政策的頒布看出國家逐漸放寬對低油耗汽車的限制，以及對新能源汽車的提倡。油價的上漲，石油能源的枯竭，PM2.5指標(biāo)的超標(biāo)，國家在對資源和環(huán)境的控制上正在逐步施壓。
新能源汽車已經(jīng)成為世界汽車工業(yè)的發(fā)展趨勢，從政策解析上能看出在未來很長時間內(nèi)也將是我國汽車產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)發(fā)展方向。2013年，我國將繼續(xù)大力推廣節(jié)能和新能源汽車。目前，我國對小排量節(jié)能汽車與新能源汽車均實(shí)施補(bǔ)貼政策，預(yù)計2013年節(jié)能車補(bǔ)貼政策將繼續(xù)調(diào)整，新補(bǔ)貼的門檻將不斷提高，從而推動生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)升級。
2、地方政策。1994年上海開始控制車牌，2011年北京車牌開始搖號，2012年廣州開始限購。面對中國市場汽車保有量的井噴式增長，汽車限購已經(jīng)成為了一個熱門話題。在北、上、廣、貴陽等城市的帶動下，2012年9月份，深圳傳出將要限購的傳言。隨即，深圳市交警局聲稱，至少年內(nèi)（即2012年）不會研究限牌限購或單雙號。2012年深圳機(jī)動車保有量或超過200萬輛，其日均上牌量在900輛，已經(jīng)超過道路承載量。針對汽車擁有量的上升，以后各大城市對汽車的限購政策，限行政策也會相繼推出，這些政策的出臺對于汽車行業(yè)的發(fā)展會帶來一定的影響。
（三）行業(yè)前景分析
1、從宏觀經(jīng)濟(jì)角度看。我國經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)一個平穩(wěn)的上升態(tài)勢，也就是國家有錢，人民富裕。這對于汽車行業(yè)的發(fā)展是一個利好消息。國家經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勢，會帶動這一國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的不斷擴(kuò)大和發(fā)展，人民可支配收入的不斷提高，改變了消費(fèi)格局，增加了汽車這一耐用品的消費(fèi)比例，未來的汽車市場頗具潛力。
2、從行業(yè)周期來看。我國汽車行業(yè)正處于成長期，這一時期會有大量廠商介入，產(chǎn)業(yè)的供給能力大幅增加，產(chǎn)品競爭加劇。這一時期是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的黃金時代。處于成長期的汽車行業(yè)利潤快速成長，其證券價格也呈現(xiàn)快速上揚(yáng)趨勢。
3、從行業(yè)政策來看。國家對于汽車行業(yè)有著明顯的扶持傾向。這一行業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，國家必然會通過一系列政策的推動助力這一行業(yè)的發(fā)展。然而，伴隨著能源危機(jī)、空氣污染等問題的出現(xiàn)，國家在助推這一行業(yè)的同時，政策上會慢慢暫緩耗油型汽車的支持力度，轉(zhuǎn)而大力扶持新能源汽車行業(yè)。
1.以房養(yǎng)老簡介
倒按揭業(yè)務(wù)即以房養(yǎng)老，在荷蘭起源，美國成熟，此業(yè)務(wù)最先在美國新澤西州的一家銀行推出，隨后就迅速的在美國得到普及和推廣，發(fā)展為一種較為新型的貸款方式。以房養(yǎng)老作為保障老年人生活的工具在歐美、日本、新加坡等國家已經(jīng)比較成熟，近期在我國也開始出現(xiàn)，但是我國的倒按揭卻面臨著一系列有中國特色的困難，如老年人的傳統(tǒng)觀念的問題，銀行的風(fēng)險控制的問題，房價的不穩(wěn)定性問題等等。但老齡化的加速發(fā)展卻是我們不得不考慮的問題，作為一種先進(jìn)的養(yǎng)老方式，我們要深入研究以房養(yǎng)老這項(xiàng)業(yè)務(wù)。所謂的以房養(yǎng)老，理論上是產(chǎn)權(quán)換現(xiàn)金，那些擁有住房產(chǎn)權(quán)的老年人，要先把房屋的產(chǎn)權(quán)抵押給業(yè)務(wù)銀行或者保險公司，然后由相應(yīng)的專業(yè)金融機(jī)構(gòu)來對老年人的年齡、預(yù)計壽命、健康狀況進(jìn)行綜合評估，后根據(jù)住房的價值，一次性或每月支付給房主，直到房屋主人去世為止。而在住房整個抵押的期間，老年人可以享有抵押房屋的居住權(quán)，但并負(fù)責(zé)維修。而當(dāng)房屋主人去世后，銀行或者保險公司將會獲得房屋的產(chǎn)權(quán)，并可以對該房屋處置，進(jìn)行銷售或出租，所得資金將會用來償還老年人貸款的本息，并同時享有該房屋升值的部分。在我國，近幾年，由于養(yǎng)老金缺口以及養(yǎng)老體系不完善的問題，不能很好的保證人民在退休后的利益，保護(hù)和改善老年人的適當(dāng)權(quán)利成為政府義不容辭的責(zé)任，當(dāng)然這需要一些金融機(jī)構(gòu)的共同努力。面對中國老齡化的加速發(fā)展，老年人生活品質(zhì)不斷下降的問題，建立一個健全、完善的以房養(yǎng)老的指標(biāo)評價體系，并正確定價這一產(chǎn)品顯得意義重大。
2.以房養(yǎng)老政策研究
目前，國內(nèi)外專家對以房養(yǎng)老的研究主要集中在潛在以房養(yǎng)老的市場前景分析、具體的貸款額度確定以及風(fēng)險防范與管理三個方面。
在業(yè)務(wù)開展中的風(fēng)險防范與管理方面，主要分析了這一項(xiàng)目中的違約風(fēng)險，跟抵押貸款不同，以房養(yǎng)老中的借款人會持有一種消極的態(tài)度，并且如果老年人的壽命足夠長，就會在銀行貸款超過房產(chǎn)本身凈值的情況下，依然居住在抵押給銀行的房屋中，這就會給以房養(yǎng)老這項(xiàng)業(yè)務(wù)帶來違約風(fēng)險。以房養(yǎng)老的貸款包括了資產(chǎn)和負(fù)債兩部分，但這兩部分對利率的敏感系數(shù)是不一樣的，利率風(fēng)險也會給開展一份迎來了的金融機(jī)構(gòu)帶來損失。
在潛在的市場前景方面，學(xué)者主要分析分析了反向抵押貸款的潛在市場，認(rèn)為它存在著兩個方面的動機(jī)，一是年齡的增加減帶來收入的減少，二是當(dāng)擁有的房產(chǎn)過多而使房產(chǎn)成為流動資產(chǎn)的迫切需要。反向抵押貸款給客戶帶來的收入可能不是很高，卻會增加了資產(chǎn)的流動性，也會讓客戶不必當(dāng)心房產(chǎn)價值浮動的問題。同時還分析了反向抵押貸款投資動機(jī)的重要性，認(rèn)為可以通過向抵押貸款取得的收入來投資長期醫(yī)療保險、收益性資產(chǎn)、確保孩子的大學(xué)費(fèi)等等。
貸款額度確定這方面的研究主要是對與低收入群體來說，反向抵押貸款的年金收入占總收入的比例是比較大的。他們對不同房產(chǎn)價值進(jìn)行反向抵押貸款的收益進(jìn)行分析，得出的結(jié)論是現(xiàn)實(shí)價值低于100000美元的房產(chǎn)所帶來的年金收入太小，不值得進(jìn)行反向抵押貸款，而如果價值高于200000美元的房主并擁有其他的財產(chǎn)，則沒有必要進(jìn)行以房養(yǎng)老，只有那些擁有的房產(chǎn)價值在100000-200000美元以及沒有其他資產(chǎn)的群體來說，反向抵押貸款才使值得投資的。
3.以房養(yǎng)老的對策建議
1.國家需要加大對以房養(yǎng)老宣傳力度，鼓勵人們采取“以房養(yǎng)老”的形式進(jìn)行養(yǎng)老。老年人應(yīng)該改變傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念，充分認(rèn)識到“以房養(yǎng)老”帶來的好處及便利，了解國家對“以房養(yǎng)老”的優(yōu)惠政策，從心里接受“以房養(yǎng)老”這種新型的養(yǎng)老機(jī)制。
2.政府要建立配套的財政金融措施?！耙苑筐B(yǎng)老”是涉及到銀行、保險等財政金融部門，所以，要建立健全和配套的財政金融制度和法律法規(guī)。只有完善的金融法規(guī)，老年人才會大膽的進(jìn)行以房養(yǎng)老，促進(jìn)這項(xiàng)養(yǎng)老計劃的開展。
3.由于我國的保險公司還不具備相應(yīng)的金融信貸功能，為進(jìn)一步的推進(jìn)以房養(yǎng)老的發(fā)展，保險公司需要加強(qiáng)與相關(guān)銀行的合作，許可商業(yè)銀行和保險機(jī)構(gòu)聯(lián)合研究開發(fā)以房養(yǎng)老業(yè)務(wù)，對商業(yè)銀行開展的以房養(yǎng)老業(yè)務(wù)獲得的房產(chǎn)增值的收益采取免稅的方式，提高商業(yè)銀行開展以房養(yǎng)老業(yè)務(wù)的積極性，而保險公司可以通過創(chuàng)立新的保險品種，開展以房養(yǎng)老的保險業(yè)務(wù)，分散銀行風(fēng)險。
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老齡化社會的出現(xiàn)，將給社會帶來一定量的壓力。但是卻能促進(jìn)另一個行業(yè)的發(fā)展高速時期。給眾多商家?guī)硇碌慕?jīng)濟(jì)源泉。老年旅游市場作為一個具有著無限潛力的龐大市場漸漸的浮現(xiàn)在大眾的視野當(dāng)中。合理的開發(fā)老年旅游市場，不僅可以在一定程度上緩解社會所面臨的老齡化壓力，還可以更加完善老年人日益增長的消費(fèi)需求，幫助老年人充實(shí)生活，使他們能夠安適、愉快的享受晚年。同時，也進(jìn)一步體現(xiàn)出了我國的文明和社會的進(jìn)步。
1 現(xiàn)階段的老齡化社會現(xiàn)象
我國老年人口的呈現(xiàn)不斷的增長趨勢，自二十世紀(jì)九十年代以來，伴隨著醫(yī)療水平的提高，我國老齡人口每年的平均增長量為百分之三點(diǎn)二，并且據(jù)有關(guān)預(yù)測報道在二十一世紀(jì)中旬時期。老年人口將占到總?cè)丝诘陌俜种笥摇＿h(yuǎn)遠(yuǎn)的超過了世界老年人口平均增長的速率。此現(xiàn)象表明，我國不但是人口最多的國家，同時也是老年人口最多的國家。如此眾多的老年人口。將對旅游行業(yè)的發(fā)展起到強(qiáng)大的促進(jìn)作用。
2 老年旅游市場的前景分析
2.1 更高的生活水平促進(jìn)了出游條件
現(xiàn)如今，隨著社會的進(jìn)步。生活水平也逐步提高。從而使得老年人在退休后都有屬于自己的積蓄，不必再進(jìn)行繁忙工作的他們也有了更多的時間。退休金的滋補(bǔ)，再加上他們原有的積蓄和子女的給予，使他們有足夠的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，讓他們可以去做自己想做的事情，旅游就成了他們充實(shí)晚年生活的一個橋梁。有了更多的時間和更優(yōu)越的條件，他們可以借助旅游來享受晚年的生活。總而言之，目前的老年人已經(jīng)具備的足夠完善的出游條件。為老年旅游行業(yè)埋下了巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2.2 不斷增長的人口數(shù)量
現(xiàn)如今的中國進(jìn)入了老齡型社會，并且隨著醫(yī)療技術(shù)的提高，老年人口的數(shù)量還處于不斷的增長的狀態(tài)。眾多的老齡人口將對旅游行業(yè)起到極大的促進(jìn)作用，并且老齡化的現(xiàn)象不僅出現(xiàn)在中國，據(jù)統(tǒng)計，國際老齡化趨已經(jīng)尤為明顯，全球的老年人口數(shù)量龐大。在這樣的一個老齡化趨勢狀態(tài)下，為老年旅游提供了強(qiáng)大的市場前景。
2.3 精神文明的促使
隨著社會的進(jìn)步，精神文明的不斷提高。當(dāng)代的老人對人生也充滿著精神上的追求。處于長期工作狀態(tài)的他們，即使離開了工作崗位，也不會習(xí)慣于懶散的生活方式，更不愿脫離這個日益漸新的社會。因而他們反而會找一些體閑生活來充實(shí)自己。而在生活水平逐漸提高的當(dāng)今社會，傳統(tǒng)的老年體閑活動如：“聽?wèi)颉?、“扭秧歌”等，顯然已經(jīng)不能滿足他們的體閑生活了，因而大多數(shù)的老年人選擇旅游這種方式來充實(shí)自己，豐富人生。旅游這項(xiàng)活動能讓他們走的更遠(yuǎn)，見的更多，視野變得更加廣闊。進(jìn)而豐富了他們的人生閱歷并且提高了人生地精彩程度。
有了充裕的儲蓄，有了足夠強(qiáng)烈的向往，旅游也就成為了他們首選的退休體閑生活。因此，為老年旅游市場的發(fā)展開辟了光闊的空間。
2.4 長期的孤獨(dú)促使他們喜歡周游
退休后的老人有大量的空閑時間，由于年齡的原因是他們?nèi)菀桩a(chǎn)生孤獨(dú)這種負(fù)面情緒。在心底渴望得到兒女的陪伴，渴望與兒女在一起交流和得到兒女的慰藉。而多數(shù)青年每天都在花著大量的時間為自己的事業(yè)和工作而奔波勞碌著，很少有空閑的時間來陪伴父母。因而出游成為了他們充實(shí)自己時間的一個良好路徑。不能得到子女足夠陪伴的他們還是希望有機(jī)會出去走走的。因而在旅游市場上存在一個現(xiàn)象，老年人比重較大。這也是老年旅游市場廣闊前景的一個明顯現(xiàn)象。
中國的旅游行業(yè)目前處在一個快速發(fā)展期，相關(guān)旅游企業(yè)也在迅速的成長著。為老年旅游市場開發(fā)提供了優(yōu)良的條件。并且特別的關(guān)注了老年群體的出游服務(wù)。完善的出游條件與周到的旅游服務(wù)將為老年旅游市場帶來及好的前景。
3 目前老年旅游市場現(xiàn)狀
據(jù)調(diào)查顯示，目前，我國旅游總?cè)藬?shù)中，老年游客占到20%左右。出游率年均增加11.8%左右，并且每次出游的花費(fèi)都迅速增加。受關(guān)注量也在逐漸提高。在此，我們看到了旅游市場的潛力和廣闊的前景，但目前老年旅游市場仍舊憂心忡忡。多數(shù)商家多覺得開發(fā)老年旅游市場及商品風(fēng)險大、利潤低。老年人由于身體因數(shù)的安全問題也是他們不可杜絕的一大顧慮。因而老年市場發(fā)展的完善程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，其主要問題有以下幾點(diǎn)。
3.1 風(fēng)險因數(shù)對市場的限制
根據(jù)了解，老年旅游團(tuán)隊(duì)一直都不是被廣大商家所注重，甚至被歸屬到了旅行社中的“雞肋”。老年人由于身體條件較差，出現(xiàn)突況的可能性相對較大。因而對旅行社的服務(wù)質(zhì)量要求比較高。在旅游途中需配備醫(yī)生，出行前還必須要進(jìn)行體檢。提高了旅行社的成本開銷。造成了老年旅游市場利潤低、風(fēng)險高、成本高、需求多等現(xiàn)象。很多旅行社對這一客戶群都躊躇不前。只有在旅游行業(yè)淡季的時候才會受到重視。因而，現(xiàn)在老年旅游市場雖然存在很大的發(fā)展空間，前景也會很廣闊。但卻并沒有被大力開發(fā)，沒有被商家所認(rèn)知。主要原因也是因?yàn)獒槍夏陥F(tuán)體的特殊性，并沒有一個完善的應(yīng)對措施。
3.2 起步較晚的旅游行業(yè)
由于我國旅游產(chǎn)業(yè)的起步較晚，導(dǎo)致旅游行業(yè)的服務(wù)不夠完善。因而老年旅游市場也一直沒有被旅游業(yè)所認(rèn)識到，只是在近些年來由于老齡化的加劇，老年旅游市場才逐漸的受到了相關(guān)企業(yè)的關(guān)注。但由于認(rèn)識的較晚，所以發(fā)展的程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，正處于一個起步的階段。
3.3 傳統(tǒng)觀念的影響
我國現(xiàn)階段的老人由于處在傳統(tǒng)的觀念下，并不把旅游看做成一個美好的體閑方式。傳統(tǒng)的觀念使得他們都有勤儉節(jié)約的習(xí)慣，只喜歡存錢，不喜歡花錢。年過花甲的他們?nèi)耘f喜歡為自己的子女?dāng)€錢。盡管現(xiàn)在的生活水平提高了，但多數(shù)的老人雖有旅游的欲望，卻只有少部分能付諸實(shí)際行動。
3.4 刺激的景點(diǎn)讓老人望之生畏
大部分的景點(diǎn)都設(shè)立在青年人的觀念之上，與老人的觀念產(chǎn)生的一定的沖突，景點(diǎn)設(shè)計非常的刺激險峻，這樣的景點(diǎn)使得老人望之生畏。由于沒有針對老年旅游團(tuán)隊(duì)的特殊設(shè)計，導(dǎo)致老年出游的欲望下降。因而大大的制約了老年旅游團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
4 老年旅游市場的開發(fā)策略
4.1 為老年人定做專項(xiàng)旅游產(chǎn)品
大部分老年人由于自身或是心理原因，都有自己的興趣愛好?；啄隁q的他們更加喜歡熱鬧的地點(diǎn)，喜歡與同齡人談天說地，喜歡回憶往事。因而旅行社可以根據(jù)此類愛好和特點(diǎn)來搭建特色旅游團(tuán)隊(duì)。在旅游產(chǎn)品上開發(fā)出一些能令老人追憶往事的懷舊產(chǎn)品。并且老年人多喜歡觀光型的旅游景點(diǎn)，因此旅行社應(yīng)組織老年旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)行觀光旅游。如“山游、水游、船游”等等。多種多樣的觀光旅游方式，既可以開闊老年人的視野，增長老年人的見識，同時又能促進(jìn)他們的身體健康，降低他們在旅游途中的危險系數(shù)。總之，旅行社只有針對老人開發(fā)出專項(xiàng)的旅游產(chǎn)品和旅游項(xiàng)目。才會吸引到更多的老年人加入旅游團(tuán)隊(duì)。
4.2 營造一個旅游氣氛
旅游是人們通過美好的景色來怡情養(yǎng)性的過程。也是老年人消遣時光充實(shí)人生的一大途徑。然而很多老人的出游條件雖然已經(jīng)完備成熟。出游動機(jī)也已經(jīng)明確，但由于傳統(tǒng)所致，很大一部分老人仍舊堅守勤儉節(jié)約的生活規(guī)律。不喜歡在旅游這項(xiàng)體閑活動上消費(fèi)金錢。導(dǎo)致我國老年出游比例依舊很低。因而旅行社應(yīng)加大宣傳力度，通過媒體等一些必要的手段來大力老年旅游團(tuán)隊(duì)的種種特殊觀光活動及針對老年人開發(fā)出的專項(xiàng)旅游產(chǎn)品。政府在這里也應(yīng)該大力支持。與旅游企業(yè)共同營造出一個和諧的老年旅行氣氛。
4.3 完美的促銷理念
老年人的消費(fèi)理念相對是比較成熟的。他們在選購的時候往往考慮到各種因數(shù)，還喜歡與其他店家對比。對此，一定的促銷手段是必不可少的銷售理念。然而老年人由于特殊的心理階段，使得他們更加注重的是店家的態(tài)度，因而在促銷中，應(yīng)以一個誠懇的態(tài)度，處處為老人著想。給老人講解時，要盡量詳細(xì)，符合老人的思維習(xí)慣和生活標(biāo)準(zhǔn)。以一個完美的形象樹立出良好的“口碑”，絕對杜絕欺壓、詐騙、勒索等不良現(xiàn)象的出現(xiàn)。搭建出一個和諧的銷售市場，并且通過完美的促銷理念以及良好的“口碑”來吸引更多的老年旅行者。使得更多的老年人喜歡旅游這樣的體閑方式來充實(shí)自己，更多的老年人選擇這種方式來消遣時光。進(jìn)而構(gòu)建出更大更完善的老年旅游市場。
5 結(jié)語
在老年人口逐漸增多的今天，生活水平的提高使得很多老年人都具備了出游的條件。因而，老年旅游市場將毋庸置疑成為一個有巨大發(fā)展前景的市場。因此旅行企業(yè)應(yīng)在老年旅游企業(yè)這塊領(lǐng)域大力開發(fā)。開發(fā)市場要以老人為本，切實(shí)了解老年人的思想以及興趣愛好，設(shè)計針對老年人的專項(xiàng)旅游產(chǎn)品，組織專屬老年的旅游活動。以此來抓住老年人的心。進(jìn)一步抓住時機(jī)，不斷完善老年旅游的發(fā)展方向。進(jìn)一步做大此市場。
經(jīng)濟(jì)費(fèi)用效益或效果分析
1. 經(jīng)濟(jì)效益分析
本擬建項(xiàng)目建成后，按小區(qū)總共2000戶，每戶成本1000元，總共投資200萬元人民幣。按照貴州省貴陽市開陽縣電信和廣電的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如下表所示：
本項(xiàng)目建成后，能給業(yè)主最低提供6M帶寬，有線電視實(shí)現(xiàn)主動觀看。 1)、若每家每年按1500收費(fèi)的話，首年盈利1500*2000-1000*2000=100萬元整。首年后，每年去點(diǎn)一些維修費(fèi)用外，凈盈利達(dá)250萬元整。
2)、若每家每年按500收費(fèi)的話，3年盈利500*2000*3-1000*2000=100萬元整。3年時，每年去點(diǎn)一些維修費(fèi)用外，凈盈利達(dá)100萬元整。從3年后，每年去點(diǎn)一些維修費(fèi)用外，凈盈利達(dá)300萬元整了。實(shí)際上每戶成本低于1000元。
行業(yè)影響分析
1.新增供應(yīng)量分析
本擬建項(xiàng)目建成后，可以實(shí)現(xiàn)電話網(wǎng)、電視網(wǎng)、電信網(wǎng)三網(wǎng)合一及手機(jī)、電視、電腦三屏合一。主要應(yīng)用分為三屏應(yīng)用業(yè)務(wù)和三屏社區(qū)業(yè)務(wù)。應(yīng)用業(yè)務(wù)：1、三屏同時提供直播、點(diǎn)播等視頻業(yè)務(wù)；2、三屏可以共享書簽，實(shí)現(xiàn)互為切換；3、三屏可以共享收藏夾，實(shí)現(xiàn)隨時隨地淘寶，定時提醒。社區(qū)業(yè)務(wù)：1、用戶注冊、登陸、注銷、綁定；2、好友管理、好友推薦、手機(jī)推薦、好友列表；3、評論、分享、打分、互動等。
本擬建項(xiàng)目的這些應(yīng)用功能，必將給通信、物聯(lián)網(wǎng)、安防行業(yè)、智能家居、遠(yuǎn)程醫(yī)療等行業(yè)帶來巨大的新增業(yè)務(wù)，提高供應(yīng)量。
2. 新增預(yù)售分析
本擬建項(xiàng)目在本縣高端小區(qū)建設(shè)，采用EPON技術(shù)提高帶寬的同時卻降低了價格，符合高端人群的消費(fèi)觀念。
據(jù)國際電子商情報道，2008年第四季度和2009年第一季度，IPTV經(jīng)受住了經(jīng)濟(jì)衰退的沖擊，2009年有望增長56%，用戶數(shù)量增到3,330萬個。2008年全球用戶數(shù)量是2,130萬。到2010年，IPTV市場將再度強(qiáng)勁增長56%，全球IPTV用戶數(shù)量將達(dá)到5,200萬個。到2013年，用戶數(shù)量將增長一倍，達(dá)到1.156億個。
圖1所示為iSuppli公司對2006-2013年全球IPTV用戶數(shù)量增長情況的預(yù)測(按地區(qū)劃分)。
再來看看中國數(shù)字電視、寬帶接入等近年來的增入量可以預(yù)見三網(wǎng)融合新增預(yù)售將會是形勢一片大好。增入量如下所示：
3. 市場前景分析
隨著三網(wǎng)融合融合試點(diǎn)的開展，IPTV、數(shù)字電視、手機(jī)電視等重要終端的消費(fèi)將快速增加。2009年，我國IPTV用戶數(shù)達(dá)到460萬戶，2010年實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長，達(dá)到1000萬戶，同比增速超過100%。2010年數(shù)字電視用戶也保持高速增長，同比增長35%，達(dá)到8400萬戶。隨著廣電數(shù)字化進(jìn)程加快，增速可能會更高。并將隨之帶來巨大的信息服務(wù)消費(fèi)市場，如社會信息化服務(wù)和政府公共信息服務(wù)等。據(jù)專家測算，終端和信息服務(wù)消費(fèi)市場規(guī)模將達(dá)到4400億。我國對于三網(wǎng)融合改造已經(jīng)一項(xiàng)國策，整個進(jìn)程如下圖所示：
社會影響分析
1. 影響效果分析
三網(wǎng)融合盡管還有很長的路要走，但是作為一種必然的大趨勢，它必將對傳媒行業(yè)乃至整個社會產(chǎn)生廣泛而深刻的影響，這些影響隨著時間的推移會不斷加深。
2. 對傳播內(nèi)容的影響
三網(wǎng)融合使得傳播權(quán)不再僅僅由代表國家利益的廣電系統(tǒng)把持，因此傳播內(nèi)容會更加平民化、娛樂化，方式上以圖像傳播為主，聚焦于一個終端。在全民高度參與的內(nèi)容生產(chǎn)過程中，權(quán)威將被消解。
三網(wǎng)融合會導(dǎo)致受眾分化，受眾的選擇權(quán)和話語權(quán)都空前增強(qiáng)。而在信息空前爆炸的情況下，又會造成優(yōu)質(zhì)電視節(jié)目資源的相對短缺。如何尋找到優(yōu)質(zhì)的、符合自身需要的電視節(jié)目資源，成為受眾面臨的最重要問題。
三網(wǎng)融合還將催生橫跨媒介形態(tài)和領(lǐng)域的“超級內(nèi)容提供商”，這些機(jī)構(gòu)通過資本的整合，掌握多種生產(chǎn)資源，為受眾提供多樣化的服務(wù)。
3. 對傳媒產(chǎn)業(yè)的影響
目前三大網(wǎng)絡(luò)中，基于計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的增值服務(wù)主要有信息、即時通信、互動游戲、電子商務(wù)；基于無線通信網(wǎng)絡(luò)的增值服務(wù)主要有：彩信、短信、彩鈴、IVR、手機(jī)游戲、WAP等；基于有線寬帶的增值業(yè)務(wù)主要有視頻點(diǎn)播（VOD）、電視商務(wù)、遠(yuǎn)程教育、在線游戲等。（葉文娟、嚴(yán)明，2009）在三網(wǎng)融合之后，會出現(xiàn)類似于“美國在線-時代華納”的超級網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)渠道提供商，它們掌握各種渠道資源，提供全方位的渠道增值服務(wù)。與此同時，三網(wǎng)融合還會延長現(xiàn)有的傳媒產(chǎn)業(yè)鏈，新的系統(tǒng)和終端生產(chǎn)商將進(jìn)入傳媒產(chǎn)業(yè)。
碳纖維是一種耐高溫、耐腐蝕、耐疲勞、高比強(qiáng)度的新型材料，且因其較小的導(dǎo)電、傳熱和熱膨脹系數(shù)使之在航空航天、土木建筑、電子電器、醫(yī)療、電纜等領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用[1]。目前，碳纖維在電纜領(lǐng)域中開發(fā)的主要產(chǎn)品為于碳纖維復(fù)合芯鋁絞線（簡稱ACCC）。ACCC最早由美國、日本等國家開發(fā)，我國國內(nèi)直至2006才開始真正投入使用，它具有普通鋼芯鋁絞線（簡稱ACSR）無法比擬的優(yōu)點(diǎn)[2]：（1）ACCC的比重約為鋼的1/4，在相同的外徑下，ACCC的鋁截面積為ACSR的1.29倍；（2）強(qiáng)度為ACSR的2倍；（3）ACCC導(dǎo)電率較高，同樣條件下使用較ACSR節(jié)能6%；（4）ACCC較ACSR降低了2倍以上垂度；（5）耐腐蝕，使用壽命是普通導(dǎo)線的2倍。
目前，碳纖維復(fù)合電纜的研究主要集中在ACCC導(dǎo)線上，而在中低壓電纜方面的研究較少。本文用聚丙烯腈（PAN）基碳纖維經(jīng)過編織形成碳纖維導(dǎo)線，通過對該碳纖維導(dǎo)線及其經(jīng)過石墨化處理后試樣的質(zhì)量、電氣性能（導(dǎo)體直流電阻）和斷裂強(qiáng)度進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)該碳纖維導(dǎo)線較普通電纜具有更好的電氣性能和斷裂強(qiáng)度及更輕的質(zhì)量?；谶@些突出的性能，此種碳纖維電纜有廣闊的開發(fā)前景。
1 實(shí)驗(yàn)步驟
1.1 實(shí)驗(yàn)材料
本研究使用了3種經(jīng)高溫石墨化處理的（PAN）基碳纖維導(dǎo)線，并選用了原（PAN）基碳纖維導(dǎo)線作為對比參照樣，如下表所示：
表1 4種（PAN）基碳纖維導(dǎo)線試樣
1.2 實(shí)驗(yàn)方法及設(shè)備
外徑測量：使用紙帶法對電纜外徑進(jìn)行測量。在長為1m的試樣中，取靠近兩端和中間分別取3個點(diǎn)作為測量點(diǎn)，取平均值作為電纜外徑。
導(dǎo)體直流電阻試驗(yàn)：本試驗(yàn)根據(jù)GB/T3048.4-2007電線電纜電性能試驗(yàn)方法第4部分的導(dǎo)體直流電阻試驗(yàn)，使用直流雙臂電橋?qū)﹄娎|進(jìn)行檢測，試驗(yàn)精度為0.0001Ω。將試樣截成1.3m長的樣段，在環(huán)境溫度20℃下放置3小時使導(dǎo)線溫度達(dá)到平衡，將試樣用雙臂電橋的四端夾具連接被測導(dǎo)線并拉直后進(jìn)行直流電阻檢測。
斷裂強(qiáng)度試驗(yàn)：根據(jù)GB/T 8358-2006《鋼絲繩破斷拉伸試驗(yàn)方法》（試驗(yàn)結(jié)論與鋼絲繩強(qiáng)度做對比故采用此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行試驗(yàn)），截取600mm長的試樣，在環(huán)境溫度23℃下放置3小時，使用直接夾持法將試樣夾于拉力機(jī)兩端夾頭至試樣斷裂后繼續(xù)相應(yīng)數(shù)據(jù)。
質(zhì)量稱重：使用精度為0.0001g的分析天平。將試樣截成1m長后稱重。
2 結(jié)果與討論
簡匯宏等人[3]的研究表明：碳纖維的石墨化程度越高，纖維越取近于完美石墨結(jié)構(gòu)，導(dǎo)電性越好。
由于2#、3#、4#試樣均為1#試樣在不同溫度下進(jìn)行石墨化處理后的樣品，而石墨化過程對試樣外徑的影響可忽略不計。故將1#試樣測得外徑同時作為其余3個試樣的外徑。經(jīng)測量，1#試樣外徑為5.23mm，計算得該試樣截面積為21.472 mm2。通過直流電阻試驗(yàn)和斷裂強(qiáng)度試驗(yàn)，得到不同溫度石墨化處理后試樣的直流電阻和斷裂強(qiáng)度，詳見表2。
由于本研究所用編織碳纖維試樣的結(jié)構(gòu)類似于軟銅導(dǎo)體，因此根據(jù)GB/T 3956-2008《電纜的導(dǎo)體》中關(guān)于單芯和多芯電纜用第5種軟銅導(dǎo)體的規(guī)定，20℃下不同標(biāo)稱截面積電纜導(dǎo)體應(yīng)滿足的直流電阻值如表3所示。
由表2和表3對比可得出，1#試樣可以達(dá)到標(biāo)稱截面積10mm2～16mm2之間軟銅導(dǎo)體在20℃時對直流電阻的的要求。同時，可以看出隨著石墨化溫度的升高，直流電阻明顯下降，經(jīng)過2100℃石墨化處理的4#試樣可以達(dá)到25mm2～35mm2軟銅導(dǎo)體電纜在20℃時對直流電阻的的要求，即說明了經(jīng)過石墨化處理的碳纖維導(dǎo)體的直流電阻值比同等橫截面積傳統(tǒng)軟銅導(dǎo)體小，相應(yīng)地載流量更大。
雖然隨著石墨化溫度的升高，可得到直流電阻值較小的碳纖維導(dǎo)體，但是有研究表明：高溫對碳纖維的抗拉強(qiáng)度的影響較大，如圖1所示，碳纖維的抗拉強(qiáng)度在l500℃左右時達(dá)到最大值4.2GPa，之后隨著碳化溫度的升高又逐步下降。而碳化溫度在1800℃以上后，由于無定型炭在高溫下轉(zhuǎn)化和消失，并且碳纖維中的雜質(zhì)在高于1800℃時會急劇反應(yīng)或逃逸從而產(chǎn)生空洞造成碳纖維缺陷從而導(dǎo)致強(qiáng)度的下降。本研究所采用的石墨化溫度均高于1800℃，且隨著溫度的升高斷裂強(qiáng)度隨之下降。這與Ball J.R.等人的研究結(jié)果正好相符。
圖1 溫度對碳纖維抗強(qiáng)度的影響
目前，國內(nèi)對于電纜用銅導(dǎo)體的斷裂強(qiáng)度并沒有一個明確的規(guī)定。一般鋼絲繩的抗拉強(qiáng)度為1240Mpa，高強(qiáng)鋼絲為1410Mpa[4]。本研究所用試樣未經(jīng)石墨化可以達(dá)到鋼絲一半的強(qiáng)度，而經(jīng)過2100℃處理后最低值也能達(dá)到鋼絲1/3的強(qiáng)度，已經(jīng)足以滿足普通民用電纜的使用了。
銅的密度為8.5g/cm3～8.9g/cm3之間，以全實(shí)心銅為例，于本研究所用樣品同等截面積長度為1m的電纜質(zhì)量經(jīng)過換算為182g～191g。而本研究對象質(zhì)量在20.1325g～21.2561g之間，僅為銅導(dǎo)體的1/9左右。這可以大大減輕今后運(yùn)輸和施工過程中的勞動強(qiáng)度，從而降低成本。
3 研究展望
銅作為一種貴金屬材料為不可再生資源。近年來，銅的市場價格也在不斷上漲，而碳纖維導(dǎo)體隨著工藝和生產(chǎn)能力的提高價格不斷下降，在不久的將來碳纖維成本將遠(yuǎn)低于銅的成本，市場前景不可估量，最終將可取代其他金屬導(dǎo)體成為電纜電線材料的主流趨勢。
本研究因條件所限，主要集中于3種不同石墨化溫度處理后的聚丙烯腈基碳纖維導(dǎo)體的直流電阻值和斷裂強(qiáng)度的研究。后續(xù)的研究將拓寬不同碳纖維導(dǎo)體的選擇，及細(xì)化對不同石墨化溫度下碳纖維性能的研究，以此得出直流電阻值較小而斷裂強(qiáng)度能與常規(guī)銅導(dǎo)體相近的碳纖維導(dǎo)體。
參考文獻(xiàn)：
[1]李昌華.碳纖維的性能與用途.廣西化纖通訊，2002.2：23-24.
營銷計劃1
1)營銷策劃的目的：
2)企業(yè)背景狀況分析。
3)營銷環(huán)境分析：
①當(dāng)前市場狀況及市場前景分析：
A、產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況。
B、市場成長狀況，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營銷策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
C、消費(fèi)者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
②對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
4)市場機(jī)會與問題分析
營銷方案，是對市場機(jī)會的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場機(jī)會，就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會，策劃就成功了一半。
①針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面：
企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售; 產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落;
產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購買興趣，產(chǎn)品價格定位不當(dāng); 銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻; 促銷方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品;服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿;
售后保證缺乏，消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
②針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機(jī)會，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分，對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足，抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn)，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機(jī)會。
5)營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為×萬件，預(yù)計毛利×萬元，市場占有率實(shí)現(xiàn)_。
6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
①營銷宗旨，一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略; 以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn);建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。
②產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場機(jī)會與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達(dá)到最佳效果。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產(chǎn)品迅速啟動市場;
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識;
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略;
產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
③價格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個普遍性原則：
拉大批零差價，調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性; 給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵多購;以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫摺?/p>
⑤廣告宣傳。
A、原則：服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司形象;長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費(fèi)者會不認(rèn)識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當(dāng)時機(jī)，及時、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動等。
B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時推出誠征商廣告;節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動，接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
⑥具體行動方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動方案。行動方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營銷優(yōu)勢。
7)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入，包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn)，具體分析制定。
8)方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進(jìn)行調(diào)整。
營銷計劃2
1)企業(yè)背景狀況分析。
有意思品牌創(chuàng)立于1999年。創(chuàng)立以來，公司秉持誠信待客的服務(wù)宗旨，堅持“有您、有我、有意思”的經(jīng)營理念，努力拓展華東各省區(qū)域市場。歷經(jīng)數(shù)年的辛勤耕耘，公司不僅打造出了一支高素質(zhì)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)及完善的管理體系;并已在江蘇、浙江、安徽、河南、湖北、江西、湖南等省發(fā)展了200多家營業(yè)面積均達(dá)400平方米以上的有意思連鎖復(fù)合式休閑餐廳。UES是品牌"有意思"的縮寫，字面翻譯是"連鎖簡便體制"，但真正的意思為"簡單容易上手的連鎖加盟體系
2)營銷策劃的目的
達(dá)到提升品牌知名度、提高上座率、吸引回頭客、擴(kuò)大市場份額等目的。
3)營銷環(huán)境分析
①當(dāng)前市場狀況及市場前景分析：
A、產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況。
Ues的食品主要針對于休閑餐飲市場。主營小吃，茶飲，以及中西快餐。 馬鞍山餐飲市場相對較為成熟，有多家中餐，小吃，快餐等食店經(jīng)營。目前在馬鞍山地區(qū)，較為專業(yè)的集小吃，茶飲，以及中西快餐的餐廳并不多，其形式就像香港地區(qū)的茶餐廳，但又融合了一些快餐店得優(yōu)勢。
B、市場成長狀況。
馬鞍山的休閑餐飲起步不久，而ues餐廳食品目前也同樣在不斷的與市場磨合，都屬于成長期。對于成長期的餐飲市場，ues應(yīng)保持一個相對較為主動的營銷態(tài)勢，重點(diǎn)在于新品推出，促銷活動宣傳，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度，提高顧客對于ues較傳統(tǒng)餐飲的優(yōu)勢了解。
C、消費(fèi)者的接受性。
現(xiàn)代年輕休閑性顧客越來越多，對于休閑餐飲的需求也逐步加強(qiáng)，ues自然也要抓緊機(jī)遇，發(fā)揮出自己以休閑餐飲為主的產(chǎn)品優(yōu)勢。當(dāng)然，不同的消費(fèi)者需求也不同，但ues最大的特點(diǎn)就是復(fù)合型，基本涵蓋了休閑同時對于飲料、茶水、小吃、西點(diǎn)、中西簡餐等餐飲要求。
②對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析。
目前馬鞍山餐飲市場的大環(huán)境相當(dāng)良好，政府對于餐飲業(yè)政策扶持力度也相當(dāng)大。馬鞍山地區(qū)的普通城鎮(zhèn)居民消費(fèi)水平在安徽地區(qū)也處上游。消費(fèi)結(jié)構(gòu)主要支撐點(diǎn)為中青年人群。消費(fèi)心理也由以前的吃飽，吃好。變?yōu)楝F(xiàn)在的吃風(fēng)格，吃環(huán)境，吃品牌。
4)市場機(jī)會與問題分析
營銷方案，是對市場機(jī)會的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場機(jī)會，就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會，策劃就成功了一半。
①針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。產(chǎn)品的特點(diǎn)，及品牌知名度較馬鞍山市場的大部分受眾人群較低。該店得地理位置也處于人流量較稀薄的位置。銷售方式較為單一，沒有有效的銷售渠道。促銷活動也沒有大面積開展，造成相當(dāng)一部分的消費(fèi)者并不了解ues的特點(diǎn)，優(yōu)勢。
②針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。
優(yōu)勢：復(fù)合型、休閑、適合喝茶聊天，朋友小聚，逛街休息。價格適中，適合大眾消費(fèi)，食品類別豐富，消費(fèi)群體也是完全針對普通人群。
劣勢：地理位置較為偏僻，宣傳措施不到位，銷售方式缺乏主動性。促銷方式的缺乏，也使得消費(fèi)人群的不清楚ues的品牌，對于其經(jīng)營餐飲產(chǎn)品也很不了解。
5)營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為×萬件，預(yù)計毛利×萬元，市場占有率實(shí)現(xiàn)__。
6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
①營銷宗旨
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略; 以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn);建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。
②產(chǎn)品策略：
產(chǎn)品定位。針對大眾消費(fèi)群體，特別是餐飲消費(fèi)的主流人群，中青年群體。
產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命，餐飲業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就是衛(wèi)生，安全，還有良好的口感，和回味無窮的味道。
產(chǎn)品品牌。要將ues品牌形成一定知名度、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識;
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。(產(chǎn)品包裝由于是ues總部直接提供，不做表述。但可加強(qiáng)細(xì)節(jié)，如包扎的扣結(jié)的美感。)
產(chǎn)品服務(wù)。要讓銷售產(chǎn)品時的服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量改善和提高。
③價格策略。
拉大與同類差價 以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具
競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。
產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實(shí)惠促銷政策鼓刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。采取各式各樣的不同于同類商家的
渠道進(jìn)行銷售，要新穎別致，吸引眼球，主要效果可吸引消費(fèi)群體，并且可以起到推廣品牌，打響知名度的作用。
⑤廣告宣傳。
A、原則：服從總部整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司
形象;長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰?，消費(fèi)者會不認(rèn)識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當(dāng)時機(jī)，及時、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動等。
B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告：節(jié)假日、
重大活動前推出促銷廣告;把握時機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動，接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
營銷計劃3
一、市場背景：
漢沽位于天津東部濱海地區(qū)，是天津?yàn)I海新區(qū)的重要組成部分，轄區(qū)面積441.5平方公里區(qū)政府坐落在寨上街轄區(qū)內(nèi)，全區(qū)共有常駐人口17萬。漢沽是我國重要的化學(xué)工業(yè)基地之一，已形成以海洋化工為主，多門類綜合發(fā)展的工業(yè)體系，全區(qū)共有工業(yè)企業(yè)300余家，主要有制鹽、化工、輕紡、服裝、冶金、機(jī)械加工等十多個工業(yè)門類。漢沽不僅是一個工業(yè)重地，而且還是一個魚米之鄉(xiāng)，盛產(chǎn)水稻、水果及水產(chǎn)品。其中的茶淀葡萄和水產(chǎn)品久負(fù)盛名。
__所在寨上街，其南部為天津老牌化工企業(yè)—天津化工廠，她曾為漢沽區(qū)的發(fā)展立下了汗馬功勞，但隨著改革開放的進(jìn)行及國有老企業(yè)的通病，企業(yè)的效益大不如前，也在某種程度上影響了漢沽區(qū)的發(fā)展。隨著漢沽新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，將第三產(chǎn)業(yè)作為漢沽區(qū)結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充體，使?jié)h沽成為一個經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)多角化的地區(qū)，從而保證漢沽區(qū)經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
二、競爭對手分析：
由于漢沽房地產(chǎn)市場的發(fā)展屬于初級階段，市場對價格的敏感度較高，面對產(chǎn)品的認(rèn)知及感知程度相對較低，故此我們在分析競爭對手時主要針對地段、價格、產(chǎn)品三個層面進(jìn)行歸納與比較，我們將其分為直接競爭對手與間接競爭對手。
1.在漢沽我們的直接競爭對手是誰呢?
2.在漢沽我們的間接競爭對手?
在漢沽市場中我們將綠地人家、濱河小區(qū)及富達(dá)花園定為間接競爭對手，具體原因我們分列如下：
綠地人家處于天化的附近，濱河小區(qū)處于烈士陵園附近，他們都遠(yuǎn)離于城區(qū)中心相對的位置優(yōu)勢，不足以與第壹城形成競爭態(tài)勢。富達(dá)雖與第壹城相鄰，但其銷售已近尾聲，故并不對第壹城銷售造成直接威脅;
綠地人家的產(chǎn)品規(guī)劃屬純南方模式，不能與本地居住習(xí)慣相對接;而濱河小區(qū)的產(chǎn)品規(guī)劃雖與本地居住習(xí)慣相符，但其產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計水平與第壹城相比較仍不在同一層面，要落后與第壹城。而富達(dá)花園的規(guī)劃、設(shè)計，仍初級產(chǎn)品形態(tài);
綠地、濱河及富達(dá)的銷售均價與第壹城相差500元左右，故此在目標(biāo)人群層面，不與第壹城形成直接競爭。
三、競爭項(xiàng)目基本信息：
項(xiàng)目名稱 規(guī)劃面積 銷售均價 基本情況
綠地人家27萬平方米1760社區(qū)規(guī)模較大，銷售單價較低，一期開發(fā)面積7萬平米，整體社區(qū)規(guī)劃及戶型設(shè)計較為南方化，銷售樓層以一、二、三、六層為主。
濱河小區(qū) 12萬平方米 1584社區(qū)規(guī)劃有中心景觀帶，五層建筑形態(tài)，社區(qū)無會所，鄰近薊運(yùn)河及烈士陵園，價格優(yōu)勢明顯，戶型面積控制較好，并帶簡單裝修。
井田·藍(lán)月灣 6萬平方米 2050 l型地塊，與第壹城一路之隔，戶型、價格、配套與第壹城相近。
分析：從已銷售的戶型比來看，其中兩室占了絕對的比例，即便是頂層的兩室也由于價位較低得到了市場的認(rèn)可，所以我們有理由說，漢沽市場的主要需求在兩室，對于一室戶型的銷售由于存量較大，我們?nèi)孕杞o予足夠的重視。在兩室的銷售當(dāng)中主要以a、b、e戶型為主導(dǎo)，是典型的經(jīng)典戶型，面積在90—100㎡之間，這樣也從另一側(cè)面反映了我們客戶的主流消費(fèi)價格在18萬左右。
3.樓棟售出率分析
分析：在我們項(xiàng)目樓棟售出情況的分析中我們可以看出，大量消費(fèi)出現(xiàn)于臨街與臨學(xué)校的一面，而在景觀中心區(qū)附近的樓棟銷售情況一般。出現(xiàn)這種情況的原因，一方面是現(xiàn)場銷售控制的原因，一方面也與居住觀念有關(guān)。但這樣的銷售情況也為項(xiàng)目后期景觀節(jié)點(diǎn)釋放后的銷售，提供有力的產(chǎn)品支持。
4.已售出產(chǎn)品面積區(qū)間與總價格區(qū)間分析：
四、已購客戶分析
1.付款方式分析：
分析：我們從已成交的客戶付款方式的比例中可以看出，一次性付款與貸款的比例相差較大，說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者在消費(fèi)能力上雖有一定的問題，但他們具有相當(dāng)穩(wěn)定和充足的還款能力，且在消費(fèi)意識上較為超前，這當(dāng)然也與客戶的職業(yè)及受教育的程度有關(guān)。
2.年齡結(jié)構(gòu)分析：
分析：我們從已購客戶的年齡層面上去分析，主要可以得出的判斷是我們的客戶以中年人為主，他們對新事物的接受能力較強(qiáng)，具有一定的購買力及資金支配能力，相應(yīng)對生活質(zhì)量的要求也較高。而且我們從客戶的年齡層次分析中還可以得出另外一個問題，即是他們的需求不只存在于房子一方面，在生活當(dāng)中還有更多的需求，比如：子女的教育問題、娛樂問題、收入及職業(yè)狀況問題等。由于漢沽當(dāng)?shù)厝罕妼Ξ?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況的擔(dān)憂，更多反映出的是對子女教育的關(guān)注較多。
3.行業(yè)分析：
行業(yè) 累計銷售套數(shù) 累計百分比
分析：從已購客戶的行業(yè)特征來看，大部分的已購客戶集中在企、事業(yè)單位及個體行業(yè)。由此所反映出的是我們業(yè)主大部分為工薪階層，其收入狀況較穩(wěn)定，收入水平相對較優(yōu)厚。而這樣的客戶在漢沽當(dāng)?shù)氐臄?shù)量較多，為我們提供了較好的市場承接力，且在一方面確定了我們主要的宣傳目標(biāo)。
4.居住區(qū)域分析：
分析：從項(xiàng)目已購客戶現(xiàn)居住區(qū)域情況的分析中，我們可以看出我們的主要消費(fèi)對象仍是以漢沽城區(qū)附近的居民為主，且以天化宿舍為主，這樣即為我們以后的宣傳通路指明的方向。
五、產(chǎn)品前期市場推廣簡要分析：
__在前期的媒介宣傳過程中，主要是對漢沽區(qū)的發(fā)展、順馳的品牌、工程質(zhì)量、物業(yè)及部分戶型進(jìn)行了市場傳達(dá)。其項(xiàng)目的促銷活動，主要是結(jié)合項(xiàng)目的工程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了一些老客戶的維系活動。
在我們對宣傳及活動的分析當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)了其中存在三個方面的問題。一是宣傳主題與客戶需求上的錯位，也即宣傳內(nèi)容的針對性不強(qiáng);二是在各宣傳節(jié)點(diǎn)上的訴求不能成為體系，缺乏對項(xiàng)目主題的支撐;三是宣傳中對產(chǎn)品的價值宣泄不足。
六、分析|總結(jié)：
1.對市場、產(chǎn)品、消費(fèi)者的總結(jié)：
我們在前面對市場及競爭對手、產(chǎn)品及客戶進(jìn)行了一個簡要的分析，通過分析我們得出我們對市場、產(chǎn)品及市場中的消費(fèi)者的理解，我們在明示如下：
市場：在漢沽的房地產(chǎn)市場中充斥著大量的房地產(chǎn)項(xiàng)目，單從供應(yīng)量上來講已基本上可以滿足市場現(xiàn)有的消費(fèi)需求，而且在新的一年里將有新的地產(chǎn)公司進(jìn)入市場，并為市場帶來新的產(chǎn)品，這樣我們就可以說2004年的漢沽房地產(chǎn)市場，將快速成長為供大于求的買方市場。對于在市場中的各個項(xiàng)目來說，漢沽將是一個各項(xiàng)目進(jìn)行快速掠奪的市場。
我們從目前所了解到的市場中各項(xiàng)目的銷售情況來看，雖然漢沽已經(jīng)進(jìn)入了買方市場，雖然各項(xiàng)目都已經(jīng)在市場中得到相應(yīng)的認(rèn)知，雖然各競爭對手之間的差異較大(包括產(chǎn)品及價格)，但是卻沒能有一個項(xiàng)目成為市場追逐的熱點(diǎn)，成為市場銷售的領(lǐng)跑者，成為市場中最具殺傷力的項(xiàng)目。在這樣的市場情況下，一方面給我們留下了一個絕佳的市場機(jī)會，一方面也讓我們反思我們近一年來所做工作的欠缺及未來工作中的跟進(jìn)措施。如果我們能夠在未來的工作中，及時總結(jié)我們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略，及時登上市場領(lǐng)軍者的寶座，我們的項(xiàng)目明天將會異常光明。
產(chǎn)品：在漢沽房地產(chǎn)市場中，我們不能說我們的產(chǎn)品規(guī)模是最大的，不能單就一個方面說我們的產(chǎn)品是最好的，但我們可以說我們產(chǎn)品的從整體上來說是最好的，雖然我們銷售價格高于競爭對手，但這個價格是與其價值相符的，這從我們產(chǎn)品的前期銷售中即可看出。雖然目前市場上普遍認(rèn)為我們的價格高，但那只是表面現(xiàn)象，那只是因?yàn)槲覀儧]能在項(xiàng)目的前一階段銷售過程中讓市場認(rèn)清我們產(chǎn)品的價值而已，只要我們能讓消費(fèi)者實(shí)際感受到我們的產(chǎn)品，看到我們的產(chǎn)品價值，我們的銷售必然會放量，我們的項(xiàng)目必然會成為市場關(guān)注的熱點(diǎn)，我們的項(xiàng)目必然會成為市場的領(lǐng)跑者。
消費(fèi)者：在漢沽當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場中，主要以工薪收入階層為主，這是由當(dāng)?shù)叵鄬我坏慕?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)所造成的。雖然這些工薪階層的收入水平不高，但是卻相對穩(wěn)定，這為他們購買房地產(chǎn)產(chǎn)品提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。同時由于他們受教育程度相對較高，這樣對新鮮事物的接受能力也相對于一般消費(fèi)者要強(qiáng)，因此也就說明他們是我們的目標(biāo)消費(fèi)群體，是我們產(chǎn)品信息釋放的主渠道。
營銷計劃4
__X年在網(wǎng)絡(luò)部全體家人努力下，共完成銷售額X萬元、客戶信息量X條、BXB信息X條、網(wǎng)站文章撰寫X篇、微信粉絲用戶達(dá)X人、建立具有我司特色的全方位網(wǎng)絡(luò)營銷平臺和工作流程等，這些收獲和成果都讓人振奮?？偨Y(jié)這一年的工作，取得了一些成績，但也存在許多問題?！昂玫挠媱澋扔诔晒Φ囊话搿！睘榱薩___年能夠有更高的突破，現(xiàn)對____年工作進(jìn)行規(guī)劃，希望對來年的工作有一個好的指導(dǎo)作用。
為了更高指標(biāo)的完成____年網(wǎng)絡(luò)部推廣工作計劃，網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個方面開展工作：
一、微營銷立體推廣
____年是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟。____年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，我司已做好前期基礎(chǔ)的推廣準(zhǔn)備。為了打造行業(yè)微營銷標(biāo)桿，網(wǎng)絡(luò)部____年將打造以微信為主體，微博、網(wǎng)站、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案。
1、微營銷之粉絲增加計劃
____年在全體我司家人的努力，微信的粉絲數(shù)量已達(dá)到X人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。____年微信粉絲增加計劃預(yù)計達(dá)X人，群體依舊是醫(yī)療、美容相關(guān)人群。
實(shí)施方法：1，全國會議推廣，依靠會議宣傳廣告，以及會議活動等。預(yù)計推廣人數(shù)可達(dá)____人。2，以網(wǎng)站，微博推廣為主的線上推廣，微信粉絲預(yù)計增長__X人。3，依靠銷售人員線下回訪客戶，邀約添加微信粉絲，預(yù)計粉絲將增加__X人。4，通過微信平臺進(jìn)行線上活動開展，在調(diào)動粉絲的活躍性同時，吸引新粉絲加入，預(yù)計增長人數(shù)達(dá)X人。
2、微營銷之企業(yè)自媒體平臺打造
營銷的核心是企業(yè)品牌推廣，讓更多客戶對公司價值觀產(chǎn)生認(rèn)同。微營銷是由微信為主題媒介，網(wǎng)站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達(dá)到最大的推廣效果。____年網(wǎng)絡(luò)部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡(luò)推廣方法。
實(shí)施方法：
一，微信基礎(chǔ)工作
微信作為企業(yè)自媒體平臺，一對一精準(zhǔn)推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群，所以新聞更應(yīng)該具備知識性和專業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介，通過微信、微博群發(fā)，實(shí)現(xiàn)最大化轉(zhuǎn)發(fā)傳播，打造權(quán)威醫(yī)療咨詢傳播平臺。
二，客戶VIP群打造。
客戶維護(hù)是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán)，為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術(shù)越來越發(fā)達(dá)，突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺勢在必行。____年網(wǎng)絡(luò)部將打造客戶VIP群，通過對核心客戶實(shí)行“一對多”捆綁式維護(hù)，及把一個核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部營銷顧問、產(chǎn)品經(jīng)理等。當(dāng)客戶對產(chǎn)品、技術(shù)等相關(guān)存在問題時，我們都能第一時間提供服務(wù)，為客戶立即解決。這種模式對實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹、回頭客意義重大，實(shí)現(xiàn)客戶貼心差異化服務(wù)模式。
三，打造微營銷網(wǎng)站,微信+微網(wǎng)站+微在線客服
前期推廣，微信粉絲已達(dá)____名，如今基礎(chǔ)的自動回復(fù)功能查詢設(shè)備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數(shù)過大，原來的展現(xiàn)模式已不能滿足。為了提高微信展示效果，____年我們將打造更加符合手機(jī)瀏覽微網(wǎng)站?？蛻粼L問網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品，以及企業(yè)資訊。同時添加的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)系統(tǒng)，可以直接與我們客戶服務(wù)人員進(jìn)行在線溝通，隨時為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。
二、免費(fèi)平臺信息推廣
____年在全體家人的努力下，網(wǎng)絡(luò)部產(chǎn)品銷售信息____條，為全年目標(biāo)達(dá)成打下堅實(shí)基礎(chǔ)。____年網(wǎng)絡(luò)部將重新出發(fā)，整合免費(fèi)信息平臺，拓寬免費(fèi)推廣渠道，擴(kuò)大免費(fèi)平臺信息推廣效果。____年網(wǎng)絡(luò)BXB免費(fèi)信息預(yù)計____X條，為此網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個方面進(jìn)行操作。
1、高權(quán)重免費(fèi)BXB平臺收集
____年網(wǎng)絡(luò)部家人整理BXB網(wǎng)站__X個。為了實(shí)現(xiàn)免費(fèi)平臺最大效益，____年我們將加大BXB網(wǎng)站的整理、分類，將信息整合、共享。
2、籌建我司BXB網(wǎng)站
原有的BXB網(wǎng)站，雖然也能信息，但限制非常多。對的內(nèi)容以及數(shù)量都有限制。所以網(wǎng)絡(luò)部____年一個重要工作就是擁有自己的BXB網(wǎng)站建設(shè)。目前開源程序非常便捷，網(wǎng)絡(luò)部在網(wǎng)站建設(shè)方面技術(shù)沒有什么問題。為了擴(kuò)大產(chǎn)品推廣，BXB網(wǎng)站建設(shè)也是明年工作重點(diǎn)之一。
三、全線產(chǎn)品百度百科/知道推廣
百度作為中國最大的搜索引擎，百度百科/知道是其核心產(chǎn)品，在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現(xiàn)了百度百科/知道的重要性。
目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科，由于產(chǎn)品名與競爭對手相近，也會被競爭對手修改，所以必須長期維護(hù)。
四、____銷售目標(biāo)
____年，網(wǎng)絡(luò)部剛成立，作為一個新的團(tuán)隊(duì)。沒有成功經(jīng)歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法，探索符合咱們自己的運(yùn)營方法。因此網(wǎng)絡(luò)部在新的一年里更要有計劃有目標(biāo)的去完成所制定的一系列任務(wù)。從自身做起，從團(tuán)隊(duì)做起。
上述兩個案例反映了創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域一個時常被討論且重要的話題：創(chuàng)業(yè)運(yùn)營規(guī)劃重要嗎？創(chuàng)業(yè)前的運(yùn)營規(guī)劃對于新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成功究竟有多大貢獻(xiàn)？
有用還是無用
創(chuàng)業(yè)運(yùn)營規(guī)劃是創(chuàng)業(yè)者尋找機(jī)會、建立公司愿景，樹立明確的目標(biāo)、善用資源以實(shí)現(xiàn)公司成長的一個過程。這個過程主要是在創(chuàng)業(yè)前收集并分析相關(guān)的資訊，并運(yùn)用這些知識去創(chuàng)業(yè)。
無論是從管理學(xué)的“四大職能”（計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制）來看，還是從PDCA（Plan、Do、Check、Action）的基本流程來看，計劃或規(guī)劃是組織執(zhí)行所有行為的第一步。因此，在傳統(tǒng)的認(rèn)知中，創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)建企業(yè)之前，必須要對新創(chuàng)企業(yè)的目標(biāo)市場、自身與競爭者的差異、產(chǎn)品特性等方面有相當(dāng)程度的了解，并針對競爭力、產(chǎn)品、經(jīng)費(fèi)、潛在收入、風(fēng)險以及退出模式等進(jìn)行深度分析。創(chuàng)業(yè)教父蒂蒙斯指出，創(chuàng)業(yè)運(yùn)營規(guī)劃是創(chuàng)業(yè)的前提和基礎(chǔ)，是成功創(chuàng)業(yè)的基本保障。著名學(xué)者格拉博（Gruber）的研究也發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)運(yùn)營規(guī)劃對于新創(chuàng)企業(yè)有很大的價值。
聯(lián)邦快遞創(chuàng)建者Frederick W. Smith的畢業(yè)論文其實(shí)就是一份成功的創(chuàng)業(yè)運(yùn)營規(guī)劃，在這個規(guī)劃中，Smith闡述了快遞業(yè)的發(fā)展前景并規(guī)劃了商業(yè)模式。除了新創(chuàng)企業(yè)之外，許多成功的大型企業(yè)在二次創(chuàng)業(yè)或者內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的過程中也會根據(jù)公司過去的經(jīng)驗(yàn)和目前的資源進(jìn)行創(chuàng)業(yè)運(yùn)營規(guī)劃，以此降低市場的不確定性。例如，百思買在拓展歐洲和中東業(yè)務(wù)的過程中，就從財務(wù)計劃、營銷計劃、人力資源計劃以及銷售計劃等方面制定了詳細(xì)的運(yùn)營規(guī)劃，這些規(guī)劃保障了百思買初期的盈利。
然而，也有很多學(xué)者和業(yè)界人士表示，創(chuàng)業(yè)運(yùn)營規(guī)劃并不是那么的重要，主張新創(chuàng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)前是否需要運(yùn)營規(guī)劃是一個見仁見智的問題。有人認(rèn)為，與大企業(yè)相比，新創(chuàng)企業(yè)由于“新且小”而存在嚴(yán)重的資源約束，不可能進(jìn)行十分詳盡的運(yùn)營規(guī)劃，也有人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)的重點(diǎn)在于行動，而不在研究規(guī)劃，與其花時間紙上談兵，倒不如邊做邊學(xué)來得有效。
近年來，埃里克提出的精益創(chuàng)業(yè)（lean start-up）觀也對創(chuàng)業(yè)前進(jìn)行運(yùn)營規(guī)劃提出了質(zhì)疑。精益創(chuàng)業(yè)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)化和全球化的時代，變化使得傳統(tǒng)運(yùn)營規(guī)劃的價值降低。與“先規(guī)劃后執(zhí)行”的傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)流程相比，精益創(chuàng)業(yè)更加注重測試，更重視消費(fèi)者的回饋意見，與傳統(tǒng)的“一開始就設(shè)計完美的運(yùn)營規(guī)劃”相比，精益創(chuàng)業(yè)更注重迭代開發(fā)。
來自硅谷的Facebook和Instagram都是精益創(chuàng)業(yè)的典范，他們前期并沒有做詳盡的運(yùn)營規(guī)劃，而是根據(jù)用戶的需求不斷迭代產(chǎn)品，在短期內(nèi)打造出了用戶喜愛的產(chǎn)品。正如Facebook的創(chuàng)始人扎克伯格所言：“市場變化太快了，我們無法去充分規(guī)劃并設(shè)定產(chǎn)品模型，只能通過不斷地創(chuàng)新‘走一步算一步’，但前提是我們不能犯太大的錯誤?！倍鴩鴥?nèi)新創(chuàng)企業(yè)中，小米是精益創(chuàng)業(yè)的典范，通過用戶參與并不斷地迭代創(chuàng)新，成就了5年后小米的今天。
關(guān)注客戶需求
雖然精益創(chuàng)業(yè)對傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)運(yùn)營規(guī)劃提出了批判，但二者并不矛盾。創(chuàng)業(yè)理論強(qiáng)調(diào)，創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)在于創(chuàng)造價值，而價值是由用戶來定義的。包括精益創(chuàng)業(yè)在內(nèi)，任何創(chuàng)業(yè)行為都是以市場為基礎(chǔ)，以客戶為導(dǎo)向的。因此，運(yùn)營規(guī)劃離不開客戶需求，不接觸真實(shí)的客戶，運(yùn)營規(guī)劃是毫無意義的。基于市場和客戶所做出的運(yùn)營規(guī)劃將更加符合新創(chuàng)企業(yè)的戰(zhàn)略預(yù)期，對新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)活動更具有指導(dǎo)作用。
威亞康姆集團(tuán)的總裁雷石東在回顧其創(chuàng)業(yè)歷程時表示：“我們在創(chuàng)建這家公司時整合了多元化的資源，組建了多元化的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，開發(fā)了多元化的音樂與電視產(chǎn)品節(jié)目，這些都出現(xiàn)在了我們的規(guī)劃書中。”而威亞康姆后期的因特網(wǎng)投資組合以及門戶網(wǎng)站IWON等均有精益創(chuàng)業(yè)的身影。
“有無”還是“程度”
盡管一些創(chuàng)業(yè)實(shí)踐說明了創(chuàng)業(yè)運(yùn)營規(guī)劃對創(chuàng)業(yè)成功具有一定作用，然而新創(chuàng)企業(yè)由于資源約束無法進(jìn)行完善的創(chuàng)業(yè)運(yùn)營規(guī)劃。因此，用“有無運(yùn)營規(guī)劃”來解釋創(chuàng)業(yè)成敗有失偏頗。戰(zhàn)略學(xué)者蓋斯認(rèn)為，運(yùn)營規(guī)劃的“程度”可以更好地解釋運(yùn)營規(guī)劃對創(chuàng)業(yè)成功的真實(shí)價值。
任何運(yùn)營規(guī)劃都會因?yàn)椴煌瑫r間、不同產(chǎn)業(yè)而有所不同，它包含了諸多計劃安排。涵蓋越多計劃則代表運(yùn)營規(guī)劃的程度越好。美國實(shí)踐創(chuàng)業(yè)者斯科特?艾倫（Scott Allen）認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)成功的原因相當(dāng)?shù)亩?，其中之一就是擁有一份完整且成功的運(yùn)營規(guī)劃書，這本書不僅僅要分析產(chǎn)品、市場和財務(wù)等要點(diǎn)，還要做出詳盡的行業(yè)與環(huán)境分析，尤其是針對可能變化的環(huán)境做出預(yù)測與應(yīng)對。著名風(fēng)險投資人米斯拉也提出，創(chuàng)業(yè)運(yùn)營規(guī)劃是一項(xiàng)工程，它需要隨著時間不斷完善，運(yùn)營規(guī)劃中的市場需求、競爭分析、商業(yè)模式、團(tuán)隊(duì)與財務(wù)等是新創(chuàng)企業(yè)了解市場、了解自己的基本指南，也成為反映企業(yè)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀的“晴雨表”。
卡丹尼是弗吉尼亞小微科技公司SnapSystems公司的創(chuàng)建者，筆者在與他的溝通交流中發(fā)現(xiàn)，卡丹尼非常善于以時間為序記錄公司每天的運(yùn)營情況，卡丹尼說：“這是我的一個習(xí)慣。通過記錄我能夠發(fā)現(xiàn)事件的銜接，能夠充分了解員工的狀態(tài)，有助于我適時地調(diào)整工作任務(wù)。”在卡丹尼聊到自己的創(chuàng)業(yè)故事時，他也分享了自己是如何“以時間為序”做自己的運(yùn)營規(guī)劃的。他認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)運(yùn)營規(guī)劃是一項(xiàng)偉大的事業(yè)，在這個規(guī)劃中，必須先后解決六大問題，即決定生產(chǎn)什么產(chǎn)品（產(chǎn)品類別）、將產(chǎn)品賣給誰（目標(biāo)客戶）、如何賣出去――線上或線下（營銷策略）、與市場現(xiàn)有同類產(chǎn)品的差異化（競爭者分析）、如何執(zhí)行這些策略（團(tuán)隊(duì)分析）、我的收益有多少（財務(wù)分析）。為此，卡丹尼及其團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了長達(dá)3年的市場調(diào)研并制定了十分完善的創(chuàng)業(yè)運(yùn)營規(guī)劃書，獲得了350萬美金的種子基金支持。他說：“4年前的這份運(yùn)營計劃成功地指導(dǎo)了企業(yè)的發(fā)展，這本計劃書中關(guān)于訂單式服務(wù)以及與競爭者競合戰(zhàn)略的分析幫助我們規(guī)避了很大的風(fēng)險，與競爭者的合作使得我們進(jìn)一步完善了產(chǎn)品模型，使我們的產(chǎn)品獲得了極大的成功?！?/p>
正如蓋斯所言，運(yùn)營規(guī)劃的程度比運(yùn)營規(guī)劃的有無更加具有現(xiàn)實(shí)意義。程度既反映了“點(diǎn)”，也反映了“面”。
提升運(yùn)營規(guī)劃程度
蓋斯提出用運(yùn)營規(guī)劃程度來解釋創(chuàng)業(yè)成功也許能夠揭示做怎樣的創(chuàng)業(yè)運(yùn)營規(guī)劃才有價值。這就為學(xué)界和業(yè)界提出了新的課題：如何提升創(chuàng)業(yè)運(yùn)營規(guī)劃的完整程度來確保創(chuàng)業(yè)的成功？
過去的研究在分析創(chuàng)業(yè)運(yùn)營規(guī)劃時過分關(guān)注創(chuàng)業(yè)者自身的社會背景（如從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、教育程度等），往往忽略了創(chuàng)業(yè)者所鑲嵌的網(wǎng)絡(luò)對于運(yùn)營規(guī)劃程度的影響。雖然多數(shù)學(xué)者已經(jīng)注意到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)本身的能力（如創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對市場的敏銳程度、自身對失誤的矯正力以及對環(huán)境變化的洞察力等）會影響其運(yùn)營績效，卻忽略了其實(shí)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的能力也會影響他們創(chuàng)業(yè)運(yùn)營規(guī)劃的程度。
創(chuàng)業(yè)者能力
在創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域，創(chuàng)業(yè)者能力被認(rèn)為是驅(qū)動新創(chuàng)企業(yè)邁向成功的關(guān)鍵要素，也是新創(chuàng)企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)運(yùn)營規(guī)劃時所依賴的基本能力。關(guān)于創(chuàng)業(yè)者能力的研究貫穿創(chuàng)業(yè)研究的始終，而其中最為學(xué)界和業(yè)界關(guān)注的是創(chuàng)業(yè)者的先前經(jīng)驗(yàn)以及識別和利用機(jī)會的能力。
機(jī)會能力反映了創(chuàng)業(yè)者對市場的敏銳程度和洞察力，這對于新創(chuàng)企業(yè)掌控機(jī)會，并利用潛在機(jī)會進(jìn)行運(yùn)營規(guī)劃具有至關(guān)重要的作用。機(jī)會能力也在一定程度上反映出了創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會認(rèn)知力和市場利基嗅覺，這也是創(chuàng)業(yè)者在進(jìn)行運(yùn)營規(guī)劃時，尤其是在進(jìn)行市場預(yù)測和風(fēng)險識別時，監(jiān)察行業(yè)發(fā)展?jié)摿推髽I(yè)產(chǎn)品開發(fā)是否對路的關(guān)鍵，能夠確保運(yùn)營規(guī)劃的完整、全面。
此外，創(chuàng)業(yè)者能力還必須包含管理者能力，例如問題解決、決策制定能力，此能力跟過去的工作經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。先前工作經(jīng)驗(yàn)是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)前的知識積累，這種知識對于從業(yè)者洞察行業(yè)特點(diǎn)和產(chǎn)品特點(diǎn)，并選擇合適的產(chǎn)品投放市場十分關(guān)鍵。此外，個人以往工作經(jīng)驗(yàn)的累積會造成創(chuàng)業(yè)者對于顧客的問題或者市場了解程度的不同，進(jìn)而影響創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)前撰寫運(yùn)營規(guī)劃的能力與程度。卡丹尼在創(chuàng)建SnapSystems公司前曾經(jīng)在微軟新墨西哥州的研發(fā)中心工作了四年，他在工作中發(fā)現(xiàn)，很多軟件的開發(fā)與微軟本身的系統(tǒng)沖突很嚴(yán)重，正是看中了這一有利時機(jī)，他進(jìn)行了多方位的市場調(diào)研，寫了一份完善的產(chǎn)品市場前景分析。辭職后，卡丹尼組建了自己的工作室并利用自己的工作經(jīng)驗(yàn)開發(fā)了雙向兼容的程序，并把這種程序融入在自己的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品中，獲得了巨大的成功。他的創(chuàng)業(yè)成功完全得益于自己對機(jī)會的掌控，也與先前經(jīng)驗(yàn)的累積密不可分。
創(chuàng)業(yè)者能力之先前工作經(jīng)驗(yàn)及創(chuàng)業(yè)者識別和利用機(jī)會的能力均對創(chuàng)業(yè)運(yùn)營規(guī)劃的完整程度有重要的影響。前者是依據(jù)社會經(jīng)驗(yàn)的養(yǎng)成，后者和創(chuàng)業(yè)者的天分有關(guān)。著名創(chuàng)業(yè)學(xué)者謝恩認(rèn)為，不同創(chuàng)業(yè)者有不同的工作經(jīng)驗(yàn)，此因素會使創(chuàng)業(yè)者識別機(jī)會的能力有所不同，進(jìn)而影響創(chuàng)業(yè)者對市場的認(rèn)知和監(jiān)察，最終會影響到創(chuàng)業(yè)者運(yùn)營規(guī)劃的程度，進(jìn)而決定了產(chǎn)業(yè)的成敗。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組合
研究發(fā)現(xiàn)，相對于團(tuán)隊(duì)，個人創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)失敗率更高。在創(chuàng)業(yè)前組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，并依靠創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)營規(guī)劃，不僅能夠在戰(zhàn)略上提高新創(chuàng)企業(yè)的預(yù)期，更能夠利用團(tuán)隊(duì)多元化的優(yōu)勢提升運(yùn)營規(guī)劃的效率和效能。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組合對于運(yùn)營規(guī)劃中的一般性計劃、創(chuàng)意、問題解決路徑與模式以及決策制定等均有助益。利用成員之間的不同觀點(diǎn)來分析運(yùn)營規(guī)劃中可能出現(xiàn)的風(fēng)險，團(tuán)隊(duì)成員不同的背景、經(jīng)驗(yàn)、知識結(jié)構(gòu)等，在加強(qiáng)運(yùn)營規(guī)劃完整度的同時也使運(yùn)營規(guī)劃更具彈性、對問題的解決方式更加獨(dú)特、解決問題的品質(zhì)更高，這也是一份完整的運(yùn)營規(guī)劃應(yīng)該具有的核心特色。
在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)方面，位于弗吉尼亞里士滿市的科技型服務(wù)公司Theirpose是典型代表。這家企業(yè)的創(chuàng)建者丹迪斯、斯旺以及愛麗爾告訴筆者，他們?nèi)嗽趧?chuàng)建這家公司時主要就是利用了丹迪斯的網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)、斯旺的照片編修合成技術(shù)以及愛麗爾的市場統(tǒng)計技術(shù)。他們在創(chuàng)建企業(yè)之前進(jìn)行了大量的市場調(diào)研，尤其是人們對旅游照片的個性化編修服務(wù)的需求，根據(jù)市場分析與前景預(yù)測分析調(diào)整了主要客戶群，而后利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)鎖定目標(biāo)人群進(jìn)行利基營銷，為客戶免費(fèi)提供一對一個性需求方案。在這份詳細(xì)完整的運(yùn)營規(guī)劃指導(dǎo)下，這家創(chuàng)建不到三年的企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了近400萬美金的總收益。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組合強(qiáng)調(diào)了成員的多元性。在運(yùn)營規(guī)劃的過程中，這種多元性能夠激發(fā)并實(shí)現(xiàn)成員的潛能，在保障運(yùn)營規(guī)劃完整的同時，更進(jìn)一步提升了運(yùn)營規(guī)劃的指導(dǎo)性和可操作性，避免了運(yùn)營規(guī)劃僅僅是紙上談兵而非市場運(yùn)作指導(dǎo)書的尷尬。
網(wǎng)絡(luò)鑲嵌
網(wǎng)絡(luò)鑲嵌是強(qiáng)調(diào)鑲嵌于社會關(guān)系或網(wǎng)絡(luò)上的跨廠商連接關(guān)系，以非正式的方式來進(jìn)行知識或資源的交換，通過彼此的社會性互動關(guān)系加強(qiáng)資源杠桿的作用。
網(wǎng)絡(luò)鑲嵌在創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的過程中扮演一個很重要的角色。在進(jìn)行運(yùn)營規(guī)劃的過程中，網(wǎng)絡(luò)鑲嵌可以使創(chuàng)業(yè)者更容易識別與把握市場上的機(jī)會，并且也可使創(chuàng)業(yè)者更了解創(chuàng)業(yè)環(huán)境中相關(guān)的知識與資訊，可以進(jìn)一步完善運(yùn)營規(guī)劃，尤其是在產(chǎn)品和風(fēng)險方面加強(qiáng)運(yùn)營規(guī)劃的指導(dǎo)性。
創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)鑲嵌程度越緊密，與其他成員間的連結(jié)也就越緊密，就越有利于新創(chuàng)企業(yè)在運(yùn)營規(guī)劃過程中評估網(wǎng)絡(luò)獲益力和自身的運(yùn)營力，加強(qiáng)并完善運(yùn)營規(guī)劃在這些方面的不足，進(jìn)而保障新創(chuàng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過程中較容易通過各種交易行為進(jìn)行利益交換，取得企業(yè)競爭優(yōu)勢與價值，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功。
位于紐約的Cognotion公司主要關(guān)注于企業(yè)培訓(xùn)，它創(chuàng)造了基于云計算的勞動力解決方案，結(jié)合技術(shù)與認(rèn)知科學(xué)研究為財富1000強(qiáng)的公司提供工人職業(yè)技能的培訓(xùn)業(yè)務(wù)。在這家公司創(chuàng)建期間，創(chuàng)業(yè)者利用其所擁有的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系引入了3D模擬技術(shù)，在產(chǎn)品的設(shè)計上獨(dú)具特色，不僅完善了產(chǎn)品線，更重要的是對新員工的入職培訓(xùn)提供篩查和預(yù)測性分析，強(qiáng)化產(chǎn)品的針對性、適用性以及趣味性。同時，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建也融合了精通3D技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)游戲以及影像互動等多方面的人才，而對于未來的領(lǐng)域拓展也做出了明顯的規(guī)劃。目前，這家企業(yè)正在建設(shè)醫(yī)療保健、石油和天然氣、零售、酒店以及呼叫中心行業(yè)的具體解決方案。
回到文章開頭的兩個案例，在創(chuàng)業(yè)前均制訂了運(yùn)營規(guī)劃的兩個企業(yè)，一個成功，一個失敗了。這反映的并不是創(chuàng)業(yè)前運(yùn)營規(guī)劃有用與無用的問題，而是什么樣的運(yùn)營規(guī)劃有用的問題。
我們云夢廣播電視臺是全縣唯一的新聞媒體，其指導(dǎo)性、權(quán)威性、綜合性是顯而易見的。講政治的要求貫穿于我們廣播電視臺廣告工作的全過程，而不只是僅僅視為一種單純的經(jīng)營活動。因此，我們在做廣告工作的時候，一直堅持“先看證件后談廣告，先予查證后擬合同，先審文字后拍樣片”的廣告工作操作原則。
廣告樣片出來后，依據(jù)“編輯初審，主任覆審，臺長終審”的審查程序，層層把關(guān)，把涉及政治，涉及大局，涉及最廣大人民根本利益的字詞句和聲樂影反復(fù)斟酌，尤其是廣告詞中的一些絕對化用語、比較性用語，我們都予以嚴(yán)格剔除，并做好解釋和說服工作，敲定到既堅持政治傾向，又滿足客戶需求的那么一種定位。近年來，我們的廣告沒有出現(xiàn)任何政治差錯或主觀性宣傳。
新聞的生命在于真實(shí)，廣告的生命同樣在于真實(shí)。廣告宣傳不是一項(xiàng)單純的經(jīng)濟(jì)活動，還肩負(fù)著引導(dǎo)縣內(nèi)外消費(fèi)者健康消費(fèi)心理的責(zé)任。因此對每一項(xiàng)廣告業(yè)務(wù)，我們都認(rèn)認(rèn)真真地做好一個“真”字。我們近段制作某種藥品廣告時，采用了真實(shí)地址、真實(shí)人物和真實(shí)療效的實(shí)地拍攝手段，讓本地患者用本地語言敘說本人的醫(yī)療感受，達(dá)到了方方面面滿意的效果。
在實(shí)際的工作過程中，我們也會經(jīng)常遇到一些麻煩。有的客戶為了自身的經(jīng)濟(jì)利益，不惜提供虛假的廣告內(nèi)容，甚至采用不正當(dāng)?shù)氖侄?，以達(dá)到通過刊登廣告而贏利的目的。對一些醫(yī)療廣告、藥品廣告、郵購廣告，以及一些格調(diào)和質(zhì)量不高的廣告，我們都本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)，對廣播電視臺聲譽(yù)負(fù)責(zé)的態(tài)度，寧缺勿錯，寧肯不掙這個廣告費(fèi)，也都堅決抵制。在非典猖獗時期，鄰近某縣市藥店要做板藍(lán)根沖劑廣告，因拿不出藥品檢驗(yàn)紀(jì)錄，我們當(dāng)即拒絕，藥店老板便拿著紅包到臺長家來，說是做生意要的是趕時間，希望先做廣告，后補(bǔ)檢驗(yàn)單。為著全縣以及周邊地區(qū)民眾的用藥安全，我們堅持了原則，沒有做這筆廣告。
就這樣，我們通過廣告，使平民百姓既了解到社會主義市場經(jīng)濟(jì)繁榮的實(shí)際景觀，又讓他們接受了健康有益的經(jīng)濟(jì)和文化信息，享受了正常的消費(fèi)服務(wù)，使我們的廣告版面成為廣播電視臺其他版面內(nèi)容的合理的延伸和補(bǔ)充，成為黨和政府經(jīng)濟(jì)方針、政策形象化的、實(shí)際的解讀和宣講，讓廣告也成為對民眾進(jìn)行潛移默化教育熏陶的有效載體。
注重競爭意識強(qiáng)化形象性
廣告作為現(xiàn)代商業(yè)不可缺少的門類，不僅具有政治和文化的含量，而且有著自己獨(dú)特的規(guī)律特點(diǎn)。近幾年來，我國廣告業(yè)空前發(fā)展，經(jīng)營單位從1996年的5萬家發(fā)展到去年的9萬家；而廣告額則從1996年的300億元增加到去年的903億元。這個領(lǐng)域的競爭也是空前激烈的。
作為我們云夢廣播電視臺，如何面對這樣的競爭呢？我們首先做到的是確立競爭意識，就是明確定位，發(fā)揮優(yōu)勢，主動出擊，打主動仗。近年來，我們與中鹽宏博集團(tuán)、富士特集團(tuán)、美國杜邦公司等大型企業(yè)有過不少成功的合作，雙方也各自不同地取得了各自需要的利益。
之所以成功，其原因就是一條：解放思想，大膽出擊，以誠相待，平等互利。關(guān)鍵是，我們向我們的合作伙伴清楚地介紹了云夢廣播電視臺廣告的市場定位，把廣播電視臺的服務(wù)經(jīng)濟(jì)特色介紹清楚，把可能的市場前景分析清楚，讓他們在產(chǎn)業(yè)誠信、產(chǎn)品誠信的基礎(chǔ)上，充分利用廣播電視臺政治信任度的無形資產(chǎn)，把廣播電視臺潛在的傳播優(yōu)勢發(fā)揮出來，把地域特色和地域優(yōu)勢發(fā)揮出來，為這些大型企業(yè)的市場分割、市場重組、市場擴(kuò)張、市場吞并而制造先期輿論，并進(jìn)而凝聚企業(yè)文化，扮靚企業(yè)形象，為企業(yè)的生存、發(fā)展和兼并而搖旗吶喊。
從某種意義上講，即使排除直接的經(jīng)濟(jì)效益，我們也要為這些企業(yè)做好宣傳工作，因?yàn)檫@些從云夢土地上崛起的大型企業(yè)是建設(shè)楚天強(qiáng)縣的堅實(shí)基礎(chǔ)和力量。
我們十分珍惜我們廣播電視臺政治信任度的無形資產(chǎn)，我們在全臺開展了“四個珍惜”活動，即：珍惜廣電榮譽(yù)、珍惜工作機(jī)會、珍惜個人前途、珍惜家庭幸福。我們把塑造廣告客戶形象同塑造我們自身形象有機(jī)地結(jié)合起來，在凸現(xiàn)自身形象的基礎(chǔ)上做好廣告工作，講求誠信，講求信譽(yù)。
有一個外縣白酒批發(fā)商自制了一大批濃香型白酒，打算在云夢廣播電視臺投一筆可觀的廣告費(fèi)，我們幫他分析了云夢地區(qū)的白酒消費(fèi)習(xí)慣和狀況，并告訴他，目前云夢的白酒品種非常齊全，其中醬香型、清香型、濃香型、米香型和鳳香型各種酒的品種達(dá)幾百種，市場十分飽和，因此做大量廣告效果未必理想。對方很感激，盡管他沒有在廣播電視臺上做廣告，但卻幫我們聯(lián)系來許多其他的廣告客戶。這使我們認(rèn)識到，廣告不是硬拉就能"拉"來的，誠信是產(chǎn)生效益的基礎(chǔ)。
今年5月，云夢城南醫(yī)院、縣衛(wèi)生防疫站、國藥商場等10多家客戶因非典原因，經(jīng)營一落千丈，有的客戶還準(zhǔn)備撤離云夢市場，我們理解他們的臨時困難，主動承諾在有線臺和影視頻道免費(fèi)為他們繼續(xù)做廣告，共同戰(zhàn)勝非典帶來的市場波折。我們的做法使客戶們深受感動，他們說，云夢廣播電視臺講求誠信，講求信譽(yù)，與朋友共存共榮，在這里投放廣告一百個放心。就這樣，我們以我們的理念，培養(yǎng)了一個又一個的忠誠的廣告客戶。
注重經(jīng)營意識強(qiáng)化效益性
廣告工作既是宣傳，也是經(jīng)營，是經(jīng)營就不能不講效益，就要帶頭遵守工商行政法規(guī)和《廣告法》。在縣工商行政管理局的具體支持和指導(dǎo)下，為了抓好廣告工作，我們成立了廣告中心，內(nèi)設(shè)業(yè)務(wù)、制作、監(jiān)播和收視調(diào)查等4個小組，規(guī)范地履行接聽電話、提供價格與段位信息、分工洽談廣告業(yè)務(wù)等職責(zé)。同時，多次組織廣告業(yè)務(wù)工作人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國廣告法》和其它應(yīng)知應(yīng)會的工商法規(guī)與業(yè)務(wù)知識。為了更好地提高廣告質(zhì)量，我們在年初投資了120萬元，對辦公場所進(jìn)行了整體裝修改造；投資140萬元，對攝編播系統(tǒng)進(jìn)行了更新?lián)Q代，率先在全省縣市電視臺中實(shí)現(xiàn)了硬盤自動化播出，廣告制作和播出質(zhì)量大為提高。
在此基礎(chǔ)上，我們明確地理順了三個關(guān)系：一是社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系。在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時，必須把社會效益放在首位。我們認(rèn)為，廣告也是先進(jìn)文化的一個重要組成部分，所以我們把公益廣告也作為一項(xiàng)重要的事情來抓。今年，為了配合縣委大力開展再就業(yè)的工作，我們采用鏡頭組合方式，將做早點(diǎn)的、搞建筑的、拉板車的普通勞動者組織成一組動態(tài)畫面，既歌頌了勞動者默默無聞的勞作，又揭示了“就業(yè)的路就在腳下”這一極為樸素的道理，為下崗工人尋找新的就業(yè)門路提供了一個參照系數(shù)。與此同時，我們拷貝了中央電視臺的“誠實(shí)”“信任”“寬容”系列倫理教育公益廣告，在每晚黃金時段播送，以滴滴溫泉沁潤著人們?nèi)找嫦蛏频男撵`。
