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中圖分類號:G642 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2013)36-0276-02
引言
計算機技術的發(fā)展與國際互聯(lián)網的普遍應用,使人類邁進了信息技術時代。信息技術普遍應用于各個領域,教育領域也不例外?!?a href="http://www.zxgck.com/haowen/42646.html" target="_blank">國際商務談判”是一門實踐性和應用性很強的基礎理論課程,教學目標是培養(yǎng)技能型、應用型商務英語人才,學生不僅要掌握相關的國際商務談判理論知識、還要具備較強的商務口語交際能力以及處理談判各個環(huán)節(jié)實際業(yè)務的能力。主要內容是教授系統(tǒng)的商務知識、談判策略、商務談判語言結構等。國際商務談判已受到許多學者的重視,他們從教育的形式與內容、教學設備的利用等方面進行了積極、持續(xù)的探索,并取得了一定的成果。信息技術的應用為國際商務談判教學開拓了新視野,將其推向了一個新的。
一、國際商務談判教學中存在的問題
(一)傳統(tǒng)教學有待改善
“國際商務談判”教學大多采用“老師教,學生學”的單向輸入的傳統(tǒng)教學模式。這種教學模式強調的是教師的主導作用,忽略了學生的主體作用,國際商務談判自學難度較大,學生對教師有較強的依賴性,不利于調動學生內在的積極性和主動性。授課資料在傳統(tǒng)授課模式中比較受限,授課教師容易照本宣科,授課內容容易局限在國際商務談判的理論部分,課堂上缺乏真實場景的再現(xiàn)。授課形式比較單一,學生學習興趣不濃,授課質量不高,教學效果不理想。實踐表明,粉筆加黑板的教學方式已滯后于時代和社會發(fā)展的需要。教學內容、教學方法、教學手段、教學資源配置等都應與時俱進。
(二)學生水平有待提高
學生對于談判策略、談判心理或談判技巧的知識掌握不全面,運用不靈活。沒能很好地把書本上的理論知識轉化到實際應用中。談判中的各個環(huán)節(jié)展開不充分。很多學生對教師布置的作業(yè)重視程度不夠,由于可接觸的資料有限,可采取的途徑有限,不能結合實際去了解收集資料,致使收集到的資料缺乏真實性。有些學生只是為了完成教師布置的談判任務,“走形式”痕跡嚴重,無法反映商務談判過程中談判策略的靈活應對,所以國際商務談判教學效果受到一定影響。
(三)考核形式有待豐富
我國大部分高?!皣H商務談判”課程對學生的考核方式比較簡單,基本上是按照傳統(tǒng)的教學評價體系進行,由一張期末閉卷考卷來評定成績。學生只需在考試前突擊,認真背誦課堂筆記就可以在期末考試中得到高分,就能取得好成績。這種考核方式無法對于學生的策劃能力、組織談判的能力、運用策略的能力進行考核。然而這些能力在實際談判中至關重要。因此在傳統(tǒng)的閉卷考試得高分的學生在實際談判中卻并非是談判高手。這種評價體系不利于學生學習積極性的調動,缺乏激勵機制,教學效果不夠理想。
二、基于信息技術的國際商務談判教學的幾點建議
基于現(xiàn)代信息技術的國際商務談判教學,使課堂圖文并茂、聲形色兼?zhèn)?,通過生動的展示,提高學生的積極性與課堂的滿意度,培養(yǎng)出更適合經濟與社會發(fā)展的國際商務談判人才。基于信息技術的國際商務談判教學可以從以下幾個方面入手:
(一)轉變傳統(tǒng)教學模式
我國的傳統(tǒng)教學模式以教師為主體,教師主宰課堂,信息技術的廣泛應用,加快了高校英語教學改革。教師應重新審視自己在教學中的位置,采用多種教學方法和手段,將學習的主動權交給學生,樹立學生是主體,教師是主導的觀念,教師是學生學習過程的理解者和合作者?!皣H商務談判”不僅涉及心理學、語言學、社會學、邏輯學、行為學、管理學、公共關系學、國際貿易學、市場營銷學等專業(yè)知識,還涉及眾多經濟、技術科學交叉的內容,對授課教師提出了非常高的要求?;谛畔⒓夹g的國際商務談判教學,教師除了要具有過硬的教學水平,還需具有較高的信息素養(yǎng)。心理學研究表明,實施適當?shù)慕虒W手段,在視覺和聽覺上給學生一種新的刺激,能夠調動學生的學習興趣。因此教師應充分利用現(xiàn)代信息技術,采用網絡技術、計算機、錄像等多種先進教學手段,全方位調動學生的各種感官,抓住學生的注意力,激發(fā)學生的思維,增加教學信息量,拓展教學空間,提高教學效果。信息技術僅僅是教師采用的可以使教學內容更加豐富有趣,信息量更大的一個教學手段,更是語言教學與時俱進所必需的。教師要借助現(xiàn)代信息技術的優(yōu)勢,形象又直觀地展示某些場景,活躍課堂氣氛,提高教學效果。進行互動式的教與學,使學生漸漸由被動接受轉為主動參與,教師要轉變觀念,更新教學手段,強化信息素養(yǎng),改進教學方法。為了提高學生的感性認識和參與意識,增加信息量,提高教學效率。學校相關部門也要充分認識到信息技術在教育教學改革中的重要地位,加大經費的投入,結合實際,制定相關措施,為教學提供一切可能的信息技術條件。同時強化對信息化教學成果的獎勵,促進提升教師信息素養(yǎng)和水平。
(二)提高學生學習能力
國際商務談判課程中既要發(fā)揮教師的主導地位也要確立學生的主體地位。近年來,許多高校為實現(xiàn)從“以教師為中心”向“以學生為中心”轉換,不斷探索,但一直存在諸多困難。信息技術的應用,為英語教學改革提供了一個良好契機,同時為培養(yǎng)學生自主學習能力提供了有力保障。信息化手段在英語教學領域的廣泛應用,為學生自主學習能力的培養(yǎng)與發(fā)展提供了新平臺,同時也對學生的英語自主學習能力提出了更高的要求。由于教學受課時限制,學生只靠課堂學習提高十分有限?,F(xiàn)代信息技術提供了一座豐富的百科知識寶庫,既能提供各種各樣的知識,又能提供一個個豐富多彩、生動活潑的各種形象情景。例如英語學習雜志網絡版,英語學習網站等諸多英語資源,還可以通過QQ、MSN、E-mail、BBS、Blog、播客等網絡通信工具交流心得、分享資源,培養(yǎng)學生協(xié)作學習能力。學生知識的主要來源不再是教師,多媒體網絡豐富生動,學生可根據(jù)自己的愛好,選擇不同的方法來獲取知識。教師在傳授知識的同時,應更多引導學生根據(jù)自己已有的知識體系,進一步獲取新的信息與知識,主動思考問題;指導學生主動建構知識體系,鼓勵學生積極參與教學的互動交流;激勵學生自己設計、組織模擬談判、社會實踐等,教師只做相應指導即可。教師的任務是充分調動學生的學習積極性、主動性和創(chuàng)造性,把學生培養(yǎng)成為良好的自主學習者,讓學生自主學習的內容在實踐活動中不斷強化,進而促進學生進入更高一個層面的自主學習。
(三)完善考核方式
為端正學生學習態(tài)度,充分發(fā)揮考核對學生學習的引導作用,教師應引導學生重視學習和實踐過程的評價,比如著重考查學生在參與案例討論或情境中是否構建了自己的新知識和新經驗,學生在案例或情境中實際處理和分析問題的意識及能力等等。商務談判課程考核形式可以多樣化,平時出勤、課堂表現(xiàn)、課后作業(yè)、模擬談判、期末考試等各部分分別占一定的比重,亦可添加論文考核形式,督促學生走進圖書館,閱讀商務談判相關書籍,激發(fā)學生的求知欲望,培養(yǎng)學生對商務談判的濃厚興趣。重點突出實訓考核,從而引導學生對實際動手能力的重視,提高學生在學習中的主動性。避免傳統(tǒng)考核方式下,學生期末簡單突擊的應付心理。高校教師應不斷積極探索有利于社會進步和科技發(fā)展需要的高素質國際商務談判人才的考核方式。
三、結語
基于信息技術的國際商務談判教學相對于傳統(tǒng)教學模式是一種突破和創(chuàng)新,教學因現(xiàn)代信息技術的應用而變得生動有趣,課堂氣氛活躍,教學效果提升,學生的自主創(chuàng)新能力、人際交往能力和溝通能力得到了顯著提高。希望在未來的教學工作中,教師們能夠更好地利用現(xiàn)代信息技術,豐富教學方法和教學手段,使國際商務談判教學更上一層樓。
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中圖分類號:G642.0 文獻標識碼:A 文章編號:1674-9324(2012)07-0236-02
由于用于描述國際商品交換與買賣活動的“國際貿易”(International Trade) 一詞已經不能全面涵蓋從事國際間貨物與服務所必然涉及到的生產、經營、管理、交易、支付、融資、運輸、保險、中介、服務等活動,人們便以“國際商務”(International Business or Commerce)一詞來涵蓋它們,可以說國際商務活動是一種包括了貨物和服務的生產、流通等全部經濟貿易活動的過程,覆蓋了現(xiàn)代社會的方方面面。
一、《國際商務》課程設置的必要性
在一個世界日益走向全球化的時代,國際之間的交流越來越頻繁,人們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)意義上的國際商務活動已經發(fā)生了天翻地覆的變化。商務人才的定位也必須與時俱進。國際商務人才的范圍已經包括了國際貿易、外語、營銷、財會、組織、管理、金融、保險、法律、物流等方面。因此,現(xiàn)在來看,國際商務已經是一個大商務的概念,對于人才培養(yǎng)的界定遠遠大于了過去高等院校所界定的所謂外貿人才。目前來看,中國經濟已經全面地進入了國際經濟體系之中,我國不但需要世界市場在消費我們生產的產品,而且還需要世界市場為我國提供資源、技術、貨物和服務,我國的經濟發(fā)展對于世界經濟的影響變得越來越大。同時,我國企業(yè)所面臨的國際政治經濟環(huán)境也越來越復雜,國際競爭日益激烈。因此,對于國家和企業(yè)競爭力提高的第一要素高質量國際商務人才的需求也日益迫切。這就對高等學校的人才培養(yǎng)模式提出了新的要求,《國際商務》課程的設置就適應了這種需求。
二、《國際商務》課程的人才培養(yǎng)目標
1.創(chuàng)新型人才。創(chuàng)新意識是指學生主動地進行自我學習和探索,不盲目地接受或者被動地記憶老師在課堂上所教授的內容或者教條地照搬課本的知識。因此,學習應該是一種探索,一種再次發(fā)現(xiàn),一種科學精神,這才符合教育的基本要求。對于教師而言,在教學中強調的更多的是發(fā)現(xiàn)知識,探索知識,把握知識的變化趨勢。比如在《國際商務》課程教學中,在每次課程結束之后,都會讓學生圍繞所教授的內容,自己選中一個角度來結合現(xiàn)實重新認識這些問題,并分析和把握其中的規(guī)律和趨勢,學生在進行分析的過程中自然而然的會把自己的想法融入進去,從而更深入地認識和了解課堂內容。
2.復合型人才。國際商務專業(yè)的要求和性質決定了國際商務的人才必須是素質全面的復合型的人才。中國在改革開放之初,國際經貿專業(yè)的學生培養(yǎng)模式往往都是“外貿+外語”的平面模式,這種平面模式現(xiàn)在來看,已經不能滿足國際市場的需求,必須進行改革。全球化的國際市場要求“外貿+外語+其他專業(yè)知識”這種新的模式,我們認為可以稱為“復合模式”。同時,現(xiàn)代新理論新做法的不斷涌現(xiàn),使得過去僅培養(yǎng)實務型的人才模式也在逐漸向實務型與研究型人才并重的模式推進,我們可以稱之為“立體模式”。這樣,在學科的安排方面,必須要有學科的綜合性與交叉性相結合,文科與理科相結合,課程內容的基礎性與專業(yè)性相結合??傮w而言,國際商務的這種培養(yǎng)模式的更新使得學生在學習和掌握外貿知識的同時,提高了英語的能力、也了解了其他學科的知識,從而在整體上實現(xiàn)了“寬口徑、厚基礎”的教育目標,極大地適應了國際市場對于當代國際商務人才的要求。
3.實踐型人才。國際商務專業(yè)本身就是一種操作性強、應用性強的專業(yè),這個特點決定了國際商務人才必須具有一定的實踐操作能力。實際上,高校人才培養(yǎng)與用人單位的需求存在一定程度的脫節(jié),學校注重的是學生的理論知識,而企業(yè)則注重的是實際操作。不少企業(yè)抱怨大學生進入企業(yè)時腦子里只是單純的理論知識,不知道如何應用到實踐中去。所以說,實踐性對于《國際商務》課程來說,是十分重要的。
三、《國際商務》課程的教學實施
1.進行雙語教學?!秶H商務》課程的雙語教學,采用英語原版教材進行授課,使得學習者能夠對于商務的理解采用英文的思維方式進行,同時,教師采用漢語講解課程內容,使得學生對于國際商務知識的理解更加全面。在互動環(huán)節(jié),教師根據(jù)交際對象和工作環(huán)境的不同,可以采用英語來對學生提問,提高了學生的英語交流能力,全方面的聽、說、讀、寫進行的實踐練習,使得學生可以利用所掌握的商務知識與貿易伙伴或者競爭對手進行對話,提高了他們的溝通和對抗談判的能力。學生在這樣的學習過程中,還掌握了在普通的英語教學中所不常接觸的貿易術語和商務專業(yè)詞匯,從而對于學生的應用能力、創(chuàng)新能力、閱讀能力、查詢能力都有了極大的提高。因此,《國際商務》課程的雙語教學必將促進我國高等教育的國際化、全球化和現(xiàn)代化。
2.注重實踐的培養(yǎng)。實踐教學是國際商務人才培養(yǎng)過程中的一個重要環(huán)節(jié)。如何能夠做好實踐教學是《國際商務》課程研究的關鍵,現(xiàn)在看來,教師通過案例教學、組織課堂討論、“情景”模擬企業(yè)所面臨的實際困難、設計企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向,對于學生的實踐教學過程是一種有效的辦法??梢允沟脤W生親歷親為,設身處地地參與課堂的討論,強化學生綜合組織和實際運用專業(yè)知識的能力。比如每次課程教師都要精選一個生動、實用的案例,每個案例都涉及一個或幾個問題,讓學生用所學的知識圍繞著問題去思考、分析、討論,提出解決方案或得出結論,最后大家一塊兒探討。當然,所有這些過程都盡量使用英語。這樣,可以有效調動學生的主觀能動性,消除了他們不愿意用英語進行表達的對立情緒,也可以使得教師反思教學的效果并進行評估。另一方面,通過學校建立國際商務模式實驗室,使得國際商務的仿真模擬操作系統(tǒng)可以通過實驗室得以實現(xiàn),各種提高國際商務實際業(yè)務能力的軟件的安裝和使用,可以為學生創(chuàng)造更多的機會參與實踐操作,加強學生的理論聯(lián)系實際的能力、動手操作的能力。
3.充分利用外國資源。培養(yǎng)國際商務人才除了我們自身的努力之外,還應該充分利用國外資源與條件,通過國際合作與交流、請進來與派出去的方式,大力引進海外智力,促進我國高校教育水平的全面提高。“高等學校學科創(chuàng)新引智計劃”(簡稱“111計劃”),就是由國家外專局和教育部聯(lián)合組織實施的一種計劃,該計劃以建設學科創(chuàng)新引智基地為手段,加大引進海外人才的力度,進一步提升高等學校引進國外智力的層次。高等學校可以通過這樣一個平臺的建設,推動國外頂尖人才與國內科研骨干人才的有效對接,從而提高高等學校的綜合競爭實力。對于財經類大學而言,開展高水平的教學科研合作與交流,促進了《國際商務》課程的教學與科研水平的提高,提高了《國際商務》學科的建設水平,對于國際商務專業(yè)人才的培養(yǎng)必將起到巨大的推動作用。
參考文獻:
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中圖分類號:G420;G718.3 文獻標志碼:A 文章編號:1008-3561(2016)08-0051-01
隨著我國對外貿易的不斷加強和中等職業(yè)教育的不斷發(fā)展,加強以人才培養(yǎng)為導向的國際商務單證教學,不斷提高學生適應社會的能力,對于中職學生以后的就業(yè)和發(fā)展有著重要的意義。
一、完善充實教學內容,激發(fā)學習興趣
教學內容是教學的主體,一切教學活動都要圍繞教學內容展開,教學內容直接關系到人才培養(yǎng)的效果。因此,國際商務單證教學要重視教學內容的組織和設計,通過不斷完善和充實教學內容提高學生對所學內容的理解和掌握,激發(fā)學生的學習興趣。國際商務單證教學內容是枯燥的、抽象的,這影響到學生學習興趣的提高,不利于人才的培養(yǎng)。在教學中,教師要結合學生的生活實際,不斷充實和完善教學內容,努力實現(xiàn)生活化教學,提高學生的學習興趣,增強學習效果。如在教學“合同成立的有效條件”一課時,教師可以將生活中的一些經濟糾紛案例充實到教學中:銷售商給批發(fā)商去函要訂購50箱某名牌白酒,并要求在一個月內給予答復。但批發(fā)商沒回函,而是在一周后向銷售商配發(fā)了貨物,銷售商以未回函為由拒收,對此你是怎么看的?學生就雙方是否違約展開了激烈的討論。通過與這種生活密切相關案例的探討,明確了合同成立的有效條件,拉近了學生與教學內容的距離,也激發(fā)了學生學習的興趣,提高了學習效果。
二、采用多種教學手段,提高教學實效
打造高效課堂是教學的重要目標,受傳統(tǒng)教育觀念的影響,當前國際商務單證教學方式單一、教學手段落后,一定程度上影響了中職國際商務單證教學的效果。為此,在課堂教學中教師要不斷更新教學理念,采用多種教學手段和教學方法提高教學效果。要改變以教師講授為主的教學方式,采用分組討論、實踐探索為主的教學模式,尤其是隨著多媒體技術的不斷發(fā)展,在國際商務單證教學中教師要積極應用多媒體教學,利用多媒體圖形并茂、聲像兼?zhèn)涞膬?yōu)勢,給國際商務單證教學注入新的活力,激發(fā)學生的學習興趣。如在教學“海運提單的內容”一課時,如果將海運提單的內容直接告訴學生,學生的興趣不高,印象也不深,如果利用多媒體將海運提單的內容設計成教學短片和圖片等展示給學生,并讓學生就短片和圖片內容進行有針對性的討論和分析,通過這種教學形式,改變了原有的枯燥、乏味的說教,讓學生在觀看視頻、圖片的過程中明確了所學內容,使學生的注意力高度集中,學習效果和學習興趣都有了極大的提高。
三、加大雙語教學力度,提高專業(yè)能力
中職國際商務單證專業(yè)不同于其他專業(yè)的學習,它具有較強的涉外性,這就需要學生必須具備較強的外語交際能力。而中職生大都是學習基礎一般,英語能力較差的學生,這一定程度上影響了學生專業(yè)能力的提高和就業(yè)。因此,要想改變這種不利局面,必須加大雙語教學力度,重視英語學習,為學生以后的發(fā)展打下基礎。針對中職生英語基礎差的現(xiàn)實,可以簡化教學過程,以實用英語和商務英語教學為主,主要是針對在今后的工作中所需要的各種情境對話和專業(yè)術語進行教學,盡量讓學生能夠用簡單的英語將所涉及到的各種專業(yè)術語、單證、合同內容表達出來,不斷提高學生的英語應用能力和專業(yè)水平。如教學“國際商務單證英語應用”一課時,就國際商務中涉及的合同、國際貿易支付形式、貿易單證、信用證核對清單等專業(yè)內容用簡單的英語對話和書寫形式教授給學生,并讓學生進行口語和書寫訓練,一定能提高學生的專業(yè)水平和英語交際能力。
四、增加實踐教學機會,培養(yǎng)學生實踐能力
學以致用是國際商務單證教學的主要目的,但在實際教學過程中,注重理論教學,忽視實踐應用的現(xiàn)狀卻客觀存在。這種現(xiàn)狀導致教學效果不好,也不利于學生今后的發(fā)展。要想改變這種不利局面,必須加強實踐教學,讓學生在實踐中提高能力。當然由于國際商務單證教學的特點,決定了很難讓學生進行實地操作,這就需要在教學時采用情境教學法。學校要加大教學投入,為國際商務單證教學配備教學模擬軟件和大型的模擬教室,仿真模擬商務單證的情境,通過這種形式的教學能夠彌補傳統(tǒng)教學的不足,盡可能地為學生提供實踐活動,不斷提高學生的實踐能力。如在教學“匯票的繕制與注意事項”時,可以為學生模擬一定的工作場景,讓學生明確匯票繕制的過程,體驗匯票繕制的業(yè)務流程,從而激發(fā)學生的學習興趣,提高學生的業(yè)務能力和實踐能力。
五、結束語
總之,國際商務單證教學是中職教育的重要學科,擔負著為社會培養(yǎng)專業(yè)人才的重任。在實際教學中,教師要以人才培養(yǎng)為目標,通過充實教學內容、完善教學手段、提高雙語教學力度、加強實踐教學等措施,不斷提高國際商務單證教學的實效性,培養(yǎng)社會所需的專業(yè)人才。
[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A
一、模擬談判法教學的內涵
《國際商務談判》是一門實踐性和應用性很強的課程,傳統(tǒng)教學重理論、輕實踐,以教師講授為主,學生學習的積極性和主動性沒有被充分調動起來,對學生實際能力的提升有限。為此,有必要對該課程進行實踐教學方法改革,采用案例教學、模擬談判等方法,其中模擬談判是實踐教學中一種行之有效的方法。
模擬談判法是指通過創(chuàng)設一種仿真度較高的環(huán)境與條件,模擬商務談判的整個過程,讓學生擔任不同的角色,各盡所能達到談判目的,完成談判任務的教學方法。模擬談判可以讓學生把所學的理論知識運用到商務談判實戰(zhàn),突出了“學中做,做中學”的教學特色,因此,開展模擬談判實踐教學是十分必要的。
二、模擬談判法的組織實施步驟
模擬談判法的整個實施過程包括選擇模擬談判案例、合理分組、模擬談判前的準備工作、實施模擬談判、教師點評與總結、談判報告的完善與提交六個步驟。
(一) 選擇模擬談判案例
首先,應選擇那些既能突出教學目的,又能被學生接受的真實、典型的國際商務案例作為課堂討論內容。要結合本科學生的特點,選擇一些關于貨物貿易的談判案例,盡量不要選擇抽象的服務貿易、技術貿易方面的案例。可將一些貨物買賣案例作適當修改,將其標的改為學生生活中常見的商品,這樣能夠更好地讓學生把握相關商品的各種談判交易條件。另外,可以選擇當前社會上的一些熱點問題案例,例如,中國企業(yè)與澳大利亞或巴西公司關于鐵礦石價格的談判、蘋果公司與聯(lián)通公司關于手機權的商務談判等。這些案例便于學生前期的收集信息等準備工作,談判時學生更容易進入“角色”,有話可說,效果會更好。
要根據(jù)學生數(shù)量來確定案例的數(shù)量,若談判小組較多,則可以多用幾個案例,但不能有超過兩個小組同時選擇一個案例,這樣既注重了不同小組模擬談判同一個內容效果的可對比性,也避免了由于內容重復而使觀摩的學生產生厭倦或疲勞感。
(二)合理分組
在分組的過程中,應遵循學生自由組合為主,教師適當調整為輔的原則,選出公認的主要負責人,這樣便于小組成員之間相互了解,齊心協(xié)力。一個談判小組選擇一個案例,以 6-8 人組合為宜,小組又分為出口方和進口方,這樣分組有利于談判小組的內部分工,也有利于發(fā)揮小組團隊的整體優(yōu)勢。教師也可以根據(jù)平時對學生個性的了解,按照性格互補的原則將學生分成實力相對均衡的小組,讓學生了解不同個性的人在談判中的表現(xiàn)。
小組成員再根據(jù)每個同學的特長進行內部分工,確定組長、主談判、商務人員、技術人員、法律人員、翻譯人員等角色。一般來說,在模擬談判中,組長可以選擇平時公信力較高的同學擔任,技術人員角色可以選擇較為熟悉產品的學生擔任,商務人員由對經濟動態(tài)、信息接收較為靈敏的學生擔任,翻譯人員選擇英語口語較好的同學擔任,法律人員在模擬談判中作為輔助角色,可以安排也可不安排。
(三)模擬談判前的準備工作
教師應把要模擬談判的案例相關內容提前2~3周布置給學生,讓學生有充分的時間做準備。每位同學在明確自己所屬的談判小組后,以小組為單位,熟悉模擬談判案例,集思廣益,制定本組的談判計劃。各談判小組可通過相關專業(yè)書籍、互聯(lián)網等多種途徑收集相關信息,參考類似成功的談判案例,在組長的帶領下具體制定出談判的目標層次、談判的戰(zhàn)略安排、擬在談判中使用的戰(zhàn)術等。這一準備及談判的過程即為學生自主學習和協(xié)作學習的過程。
一般談判計劃的內容應包括:1.談判主題、談判時間和地點、談判事項的排序(按事件重要性排列)、談判目標(包括最高目標、可接受目標和最低目標);2.談判雙方的各類信息:包括公司簡介、業(yè)務關系、雙方的優(yōu)勢和劣勢、對方可能會提出的問題;3.談判策略:包括優(yōu)勢下、均勢下和劣勢下的談判策略等。
(四)實施模擬談判
在正式模擬談判前,如果學校提供專門的商務談判室,教師就負責指揮談判室的布置和安排;如果沒有專門的談判室,教師就負責指揮把普通教室臨時布置成談判室,將教室的課桌拼湊成談判桌。
各談判小組經過充分準備之后,便進入模擬談判階段,其基本步驟包括: 1.談判小組按照商務禮儀的要求進入談判室,雙方寒暄之后,由各方的主談人闡述本方談判的相關事宜,模擬整個談判過程,一定要體現(xiàn)開局、報價、磋商、成交這四個商務談判的基本環(huán)節(jié);2.對于貨物貿易而言,談判小組應依據(jù)國際商務標準合同談判的順序條款依次展開,至少應包括6個環(huán)節(jié)談判,即品質、數(shù)量和包裝、運輸與保險、價格條款、托收與信用證、商檢、索賠及仲裁等;3.模擬談判在不同階段分別采用不同的談判策略和技巧。
需要指出的是,在模擬談判教學中,學生是演員和主角,教師是觀察者和評判者。教師需要在適當?shù)臅r候,提醒學生不要離題過遠,對于不影響談判的小問題應忽略,及時將學生引入主題,控制談判有序進行。
(五)教師點評與總結
在模擬談判教學過程中,教師對每組學生的表現(xiàn)進行評價和總結環(huán)節(jié)非常重要。為此,教師要集中精力聆聽,認真記錄整個談判內容,每一小組談判結束后及時進行評價,既明確其優(yōu)點與不足,又對之后進行談判的小組起到了指導作用。另外,教師也可以讓其他談判小組進行評價,通過學生之間的互評,學生能夠找到差距,從別人身上找到自己需要借鑒與學習的地方。
教師評價內容主要包括:談判中的禮儀運用、相關知識的掌握運用、談判過程中策略的運用等。教師在評價過程中,應該以正面激勵和肯定為主,尤其對表現(xiàn)認真、積極、思路清晰、語言表達準確的學生給以肯定和認可,對表現(xiàn)不夠好的學生,應以委婉的方式進行引導、注重啟發(fā),避免打擊其學習和參與的積極性。另外,可以充分利用現(xiàn)代化的教學手段,將談判過程攝錄下來,讓學生事后再仔細觀察自己及對手在談判中的表現(xiàn),總結經驗教訓。
(六)談判報告的完善與提交
模擬談判結束后,各談判小組需根據(jù)談判過程撰寫報告,記錄談判的整個過程,總結成敗原因,闡述心得體會。最后上交有關談判的一系列書面材料,包括商務談判計劃、模擬談判記錄、簽訂談判合同等。書面材料作為教師考核學生平時成績的依據(jù),也可以作為期末成績考核的一部分。為了提高學生模擬談判報告和合同材料的質量,教師應該提前規(guī)定統(tǒng)一的格式和寫作規(guī)范。
三、模擬談判教學中的常見問題
(一)課程體系設置方面
國際商務談判課程內容雖然是以談判為主線展開的,但在許多章節(jié)需要運用各學科的知識。例如,價格磋商不僅要運用報價策略,還要掌握商品的作價方法、貿易術語的選用、不同貿易結算方式的特點等知識,只有掌握了這些綜合知識,才能將談判課程中所講授的討價還價策略運用得恰到好處。因此,《國際商務談判》一般應該安排在國際經貿專業(yè)本科教學的第六或第七學期,在學完前期的《國際貿易理論》、《國際貿易實務》等課程之后,否則,將極大降低國際商務談判的教學效果。
在課時方面,根據(jù)筆者所在學校的教學計劃,一般一學期安排36個課時。由于教材內容較多,而課時相對較少,教師只能挑選重要的章節(jié)講解理論內容,在教學計劃中最多安排四節(jié)課進行模擬談判,并且規(guī)定每組的談判時間不超過20至30分鐘,課時的局限使得模擬談判的次數(shù)較少,有些小組在有限的時間內不能充分運用各種談判策略,甚至有些學生沒有機會進行模擬談判練習,這就需要教師合理安排教學計劃。
(二)學生方面
第一,課前準備不充分。部分學生對教師布置的談判案例不夠重視,不能認真地搜集相關的背景資料,相關信息準備不充分。有些同學認為模擬談判只是“走形式”,而沒有深入市場,結合實際去了解收集更多的資料,通常只是通過網絡進行查找,收集到的資料缺乏真實性和統(tǒng)一性。
第二,談判策略運用不到位。許多學生在模擬談判環(huán)節(jié)總是在價格上爭論不下,而且還是停留在數(shù)字上的簡單爭論,對于談判策略、談判心理或談判技巧的運用幾乎空白。例如,部分學生一開始就進行討價還價,沒有把商務談判的開局策略、投石問路策略等運用到談判中去;在某一具體交易條款談判中,要么表現(xiàn)得過于強硬、咄咄逼人,要么雙方一拍即合,而忽略了在交易磋商環(huán)節(jié)中經常運用的紅白臉策略、聲東擊西、以退為進等策略,這些問題說明學生沒有很好地把書本上的理論轉化為實際應用。
第三,談判環(huán)節(jié)不完整。有些學生認為商務談判就是討價還價,因而在場景模擬中大多集中談價格問題,其他方面如交貨期、支付方式等談的較少或不談。談判中的各個環(huán)節(jié)展開不充分,談判完成后沒有總結和確認達成的共識。有些學生為了完成談判任務,雙方事先透露談判底線,“作秀”痕跡過重,并沒有充分反映商務談判過程中對目標的極力爭取、對談判策略的靈活應對,所以使模擬談判法的教學效果受到一定影響。
(三)教學條件方面
模擬談判法應用到商務談判的課堂教學中,必然要受到各種教學條件的限制。在教室安排方面,如果沒有專門的談判室,學生只能移動課桌拼湊成臨時談判桌,主談人、輔談人座位不明確,難以形成正式談判室的談判氣氛,談判小組成員之間的暗示交流不方便,這樣學生參與積極性不高,不能產生演練激情,無法取得良好的模擬談判效果。
四、完善模擬談判法教學的對策
(一)建立專門的談判室
為了增強模擬談判的真實性,校內需要建立一個專供學生模擬演練的談判室,談判室的布置包括談判桌椅、按程序擺放的資料樣例、流程圖、資料柜、筆記本電腦及投影儀等,還可以在模擬談判中擺放各方的國旗等。模擬談判室使談判情景更加真實,使學生更加重視模擬談判實踐,可以把以教師為中心的授課過程轉變?yōu)橐詫W生為中心的操作教學過程,有助于學生掌握商務禮儀教學中有關座次方面的內容,有助于談判雙方各自組員之間進行暗示,達到更好的情景模擬效果。
(二)提高教師的綜合水平
國際商務談判是一門實踐性強的課程,需要具有豐富商務談判經驗的雙師型教師。然而,目前我國大多數(shù)高校教師多是畢業(yè)后直接成為老師,普遍缺乏實踐經驗,導致多數(shù)教師流于照本宣科,因此,各高校需要通過定期組織教師外出培訓或進修、參加學術會議、允許教師掛職到企業(yè)鍛煉等各種形式來提高教師的實踐能力。另外,需要加強與企業(yè)交流合作,邀請具有涉外商務談判實戰(zhàn)經驗的人員來指導,聘請企業(yè)界知名談判高手到學校做報告、演講,增強教師的實踐能力,提高教師的業(yè)務水平。
(三)加強英語在模擬談判中的使用
國際商務談判課一般在大學英語、國際貿易實務等課程之后開設,學生已經掌握了基本的英語聽說讀寫能力和商務知識。但根據(jù)筆者的教學實踐,目前學生將英語與商務知識融合應用的能力還比較欠缺。在商務談判實際演練中,真正能熟練運用英語準確表達的學生還不多。大部分學生英語口語不熟練,發(fā)音不規(guī)范,在這種情況下,讓學生用英語進行模擬談判的效果較差。
解決這個問題,首先,要選用合適的國際商務談判英文版教材,教師應該鼓勵學生購買或借閱全英文版本的教材,提高學生在國際商務談判方面的詞匯量;其次,為了提高學生的英文交際能力,鼓勵部分口語較好的學生在模擬談判中用英語進行溝通交流,并且提交英文版的談判計劃書和合同,對這類學生在考核成績中給予加分。
(四)提高實訓考核所占比例
傳統(tǒng)的課程考核形式單一,通常以期末的統(tǒng)一筆試作為主要的考核方式(一般平時成績占30%,期末成績占70%),一些學生通過考前突擊復習來應付考試,致使這種考核形式不能全面考察學生的學習效果。因此,必須改革考核方式,提高實訓考核所占比例。在近兩年的教學實踐中,筆者將最終成績分為平時成績(40%)+期末成績(60%),其中,平時成績由出勤(30%)、平時作業(yè)(30%)和模擬談判課堂表現(xiàn)(40%)構成,期末成績由模擬談判報告(20%)和考試卷面成績(80%)構成,這樣重點突出實訓考核,從而引起學生對提高實際應用能力的重視。
[參考文獻]
1.引言
教材是教學內容的載體和教學理念的物化,是教師組織教學的具體依據(jù)和學生學習的重要工具。適合課程的教材使教學和學習事半功倍。因此,如何根據(jù)教學目標制定出反映教學理念的教材評估標準并對教材實施評估是選擇教材或改編教材的重要前提。作為商務英語專業(yè)的重要課程之一,綜合商務英語課程對商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)質量起著不可或缺的作用?!陡叩葘W校商務英語專業(yè)本科教學質量國家標準》(以下簡稱《商英國標》)將綜合商務英語課程定位為培養(yǎng)學生“通用英語知識與技能”及“商務英語知識與技能”的專業(yè)核心課程,并對相關英語知識與技能進行細化規(guī)定(王立非等,2015;仲偉合等,2015)?!渡逃鴺恕贩从吵龅恼Z言觀、語言學習觀及語言教學觀是制定綜合商務英語教材評估標準的基礎和準繩,也是綜合商務英語教材改革需要參考的重要標準。
2.教材現(xiàn)狀
曾有學者(蔡莉,2006)對國內商務英語教材的編寫和出版狀況進行了匯總調研,發(fā)現(xiàn)雖然商務英語教材出現(xiàn)了一定程度的進步和發(fā)展,但仍具有權威性不足、編寫滯后、內容陳舊等問題,而且綜合類商務英語教材僅在所有出版物中占據(jù)8%。隨著商務英語專業(yè)的獲批,越來越多的綜合商務英語教材涌入市場,但這些教材質量良莠不齊,要求教學者和學習者進行具有針對性的評估和選擇。
綜合商務英語課程既關注“通用英語知識與技能”,又關注“商務英語知識與技能”。在綜合商務英語課程范疇內,“商務英語”更多強調“一般商務用途英語(EGBP)”?!疤厥馍虅沼猛居⒄Z(ESBP)”意味著“學習者進一步針對某個特定商務領域進行較為精通式的學習,這就涉及較為系統(tǒng)的專業(yè)內容,在此過程中重視內容,較少關注語言(雷春林,2006)”,這并不契合綜合商務英語課程的教學目標。
筆者通過網上派發(fā)問卷的方式對對外經貿大學、廣東外語外貿大學、四川外國語大學、中南財經政法大學、西南科技大學、西南財經大學、蘭州財經大學、溫州大學、河南科技大學、安慶師范學院等10所高校使用的綜合商務英語教材進行了實證調研,共回收問卷146份,有效問卷133份。調查結果顯示9所高校使用的教材關注了“一般商務用途英語”,4所高校的教材關注了“特殊商務用途英語”,只有3所高校使用的教材既關注了“通用英語”又關注了“一般商務用途英語”。反映出不同高校對綜合商務英語課程的定位存在不同,導致教材評估和選擇的角度和出發(fā)點不同,所選教材反映的教學理念和針對的教學目標也不同。
3.教材評估
教材評估是教學的重要環(huán)節(jié),是教材選擇和教材改編的依據(jù)。不同學者從不同語言觀出發(fā)分別建立了相應的教材評估體系。Cunningsworth(2002)的評估標準強調語言的形式與功能,McDonough & Shaw(2003)的評估標準強調語言的交際性,Breen & Candlin(1987)的評估標準強調在完成語言任務的過程中習得語言?!渡逃鴺恕芬?guī)定綜合商務英語課程以培養(yǎng)“通用英語知識與技能”和“商務英語知識與技能”為“二元”教學目標,不僅關注靜態(tài)的語言形式、結構與意義,同時強調動態(tài)的語言技能和學習策略(王立非等,2015)。這反映的語言觀、語言學習觀和語言教學觀是設計綜合商務英語教材評估維度的基礎。
由表1可以看出,39.1%的學生認為本校使用的綜合商務英語教材在實現(xiàn)培養(yǎng)“英語知識與技能”的教學目標上有很大的進步空間,一方面是由于教材在內容呈現(xiàn)上對“通用英語知識與技能”和“商務英語知識與技能”的區(qū)分和定位不夠清晰、沒有合理過渡、過分強調一者,另一方面是由于教材偏重詞匯、語法等靜態(tài)知識的掌握,培養(yǎng)語言技能的活動或任務設置不夠合理。
由表2可以看出,51.1%的學生認為本校使用的綜合商務英語教材在反映課程“多元”教學理念方面尚有進步空間,一方面因為教材編寫并沒有基于“多元大綱”,仍然偏重“結果導向型大綱”,強調語言形式、結構和意義,弱化語言的交際性和功能性,沒有設置針對性的語言任務培養(yǎng)學生英語組織能力和英語運用能力。另一方面,教材主體內容的設置圍繞教師教學活動展開,內容模塊沒有列出相應的學習策略,忽視學生自發(fā)和主動學習的重要性。
根據(jù)表3,除了趣味性方面外,各個維度都有超過半數(shù)的學生表示教材的表現(xiàn)在可接受范圍之內,這說明在一定程度上綜合商務英語教材的總體編寫質量值得認可。但具體來說,33%的學生認為教材在針對性方面有所欠缺,教材難度與學生實際水平有不同程度的脫節(jié),尤其是在詞匯和文本難度方面;30.1%的學生認為教材在時效性方面有所欠缺,單元主題和文章的選擇不能反映當今時代的熱點問題,教材內容陳舊過時;高達61.7%的學生認為教材在趣味性上有所欠缺,教材內容單調乏味,不夠生動活潑;43.6%的學生認為教材在多樣性上有所欠缺,教學內容編排過于重復單一,語言任務的設計套用同樣模式,沒有創(chuàng)新;36.1%的學生認為教材在實用性上有所欠缺,過于強調語言形式、意義和結構等靜態(tài)知識的掌握,對語言聽說讀寫能力關注不夠。
4.教材改革
(1)綜合商務英語教材必須反映“通用英語知識與技能”及“商務英語知識與技能”的二元目標。綜合商務英語課程作為商務英語專業(yè)語言性質的專業(yè)核心課程,目標并不是為了培養(yǎng)學生的商務知識與技能,英語知識和技能的培養(yǎng)是教材應該關注的重點。因為這里的英語指“通用英語”與“商務英語”的二元復合,所以教材主題編排要從人文百科主題循序漸進地過渡到商務主題。
(2)綜合商務英語教材既關注語言形式、意義和結構等語言知識,又關注包括聽說讀寫在內的語言組織能力和語言運用能力。這就決定教材的編排不僅要借鑒“結構大綱”、“功能意念大綱”、“情景大綱”等結果導向型大綱,而且要借鑒“任務型大綱”等過程導向大綱,任務的設計要以促進學生自主運用和操練語言技能為出發(fā)點。
(3)綜合商務英語教材要以針對性、多樣性和實用性為主要評估和選擇維度,同時關注教材的時效性和趣味性。教材內容要適合受眾當前語言水平,需要將本科生的生源質量納入教材評估考慮范疇,內容的編排和任務的設計要多樣化,從實際意義上加深學生對語言知識和技能的掌握,同時教材內容要有趣味性,緊貼現(xiàn)實,從感情維度激發(fā)學生學習動機。
5.結語
作為商務英語專業(yè)的重要課程之一,綜合商務英語課程對商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)質量起著不可或缺的作用。綜合商務英語教材作為課程教學的要件,自然而然應該得到更深入的研究關注。本文以《商英國標》為指導框架,對10所本科院校綜合商務英語教材進行實證調研和整體性評估,發(fā)現(xiàn)綜合商務英語教材并不能完全反映《商英國標》體現(xiàn)的語言觀、語言學習觀及語言教學觀。針對這些問題,本文提出相應的改革建議,以期為《商英國標》指導下的綜合商務英語課教材改革提供指導。
參考文獻:
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[3]蔡莉.國內商務英語教材編寫和出版的現(xiàn)狀與分析[J].國際商務研究,(2):20-27.
中圖分類號:G642.0 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2015)018-000-02
一、前言
國際商務談判課程是商務外語課程體系中的重要部分,其教學資源建設研究對于發(fā)展課程本身和完善商務外語教學具有重要意義。目前有關國際商務談判課程的研究大致圍繞著宏觀研究、微觀研究和理論研究三種維度進行。例如,在宏觀框架下,張守剛,方寶林(2012)對中國高?!吧虅照勁小闭n程教學現(xiàn)狀進行調查和分析,指出其薄弱環(huán)節(jié)并提出加強課程建設和教師培養(yǎng)的建議。趙穎(2009)通過對高職院校商務英語教學資源的現(xiàn)狀分析,提出了建立商務英語教學資源庫的建設思路。這類研究為商務談判課程教學資源建設研究奠定了一定的研究基礎,但相關研究數(shù)量不多,而且就如何優(yōu)化教學資源的探討還有待豐富。微觀框架下的研究主要集中在教學方法、教學模式層面。比如劉淑琳(2010)就電影教學法、陳華炎(2013)就項目教學法在國際商務談判教學中的應用進行了探討。許彩霞(2010)對“講授―討論”的二元結構模式進行研究。這類研究相對數(shù)量較多,但教學資源涉及面比較集中,缺乏對于其它教學資源如教師等的方面的探討。在教學理論方面,張小玲(2012)對現(xiàn)代學習理論在商務英語教學資源庫建設中的應用進行了論述。王恒(2011)從圖示理論、李曉燕(2013)從建構主義出發(fā)探討商務談判教學。這些研究豐富了商務談判課程教學資源建設的理論基礎,但此類研究數(shù)量不多,還有待深入??梢娔壳坝嘘P國際商務談判課程資源建設的研究還處于起步階段,有些方面還是空白。本文在現(xiàn)有研究成果的基礎上,以《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020)》所要求的“全面提高高等教育質量”和“提高人才培養(yǎng)質量”為導向,在高等教育內涵式發(fā)展的背景下,針對筆者所在的商科大學,對國際商務談判課程教學資源進行研究,梳理了其層次關系,重點研究多種教學資源的建設開發(fā)和其有機結合。
二、國際商務談判課程及其教學資源
國際商務談判課程是在我國是一門新興的課程,其主要內容是商務談判的基本理論和基本方法,集知識性、操作性和實用性為一體。國際商務談判課程教學資源豐富繁雜,又具有自身特點。課程教學資源有多種分類方式,筆者根據(jù)其呈現(xiàn)方式分類標準,將其為文字資源、人力資源、活動資源和信息資源。文字資源是指教材、書籍、報刊等與課程相關的教學資源。人力資源主要是教師和學生,其中教師的素質決定這課程資源的開發(fā)、整合和應用的程度和范圍以及教學效果,是教學資源中的重要內容?;顒淤Y源是指與課程相關的實踐活動,如課堂上的討論、辯論和展示;課堂外的調查、比賽、實踐等活動。信息資源是指通過信息技術手段制作和獲取的課程資源,包括教師制作的PPT、網上搜集到的視頻、圖片等資料。
國際商務談判課程教學資源由于其課程性質具有自身的特點。(1)豐富性特點。商務談判課程的主要內容是商務談判的基本理論和基本方法,但卻涉及到經濟學、法學、心理學、社會文化等眾多學科的知識,這些學科的資源都可以成為商務談判課程的教學資源。(2)開放性特點。國際商務談判課程教學資源涵蓋廣泛,開發(fā)不受時間和空間上的限制,具有開放性。例如,任何時間和地點的談判案例都可以成為教學資源。此外,開發(fā)主體也具有開放性,不僅僅局限于教師、學生,談判者、社會人士都有可能成為教學資源的開發(fā)者。(3)時代性特點。國際商務談判與實際的社會經濟生活有著密切的聯(lián)系,實時的社會文化和經濟形式與學生的課程學習緊密地聯(lián)系在一起。教學資源要隨著社會經濟發(fā)展而不斷更新。國際商務談判課程教學資源豐富繁雜,又具有自身特點,對其進行梳理,有助于其建設。
三、國際商務談判課程教學資源完善建設
基于對國際商務談判課程及教學資源的調查研究,筆者所在學院針對本學院商務英語專業(yè)的教學實際,對國際商務談判課程教學資源進行開發(fā)、完善和建設。1.整合教師資源。從一線教師隊伍中選取優(yōu)秀教師,組成商務英語專業(yè)博士領銜,隊伍結構合理的教學團隊。2.以教學為重點內容,完善文字資源。對教學資料進行完善,注重細節(jié),使其更具有實用性。修改了教學課程定位與課程目標、教學大綱、教學計劃等教學資料,使培養(yǎng)學生能力的目標更為突出。在課程學習方面,對教學內容和環(huán)節(jié)進行梳理,包括授課內容、練習和測試。例如,課程總體框架介紹、章節(jié)介紹和導入、基于核心概念及術語講授、課程術語索引等?;谑谡n來完善教學資料,使相關教學資源更具有系統(tǒng)性。3.開發(fā)活動資源。國際商務談判課程注重實踐性和實效性,活動資源對提高學生的素質起著重要作用。在教學中,充分利用已有的模擬場景設備和學院的實訓室進行項目教學和案例教學,另一方面,組織各種活動和比賽為學生創(chuàng)造實踐條件。如,鼓勵學生參加包括“全國大學生英語辯論賽”在內的各種比賽,并在2014年組織開展了“全校大學生職業(yè)英語大賽”。(4)開發(fā)和建設信息資源。信息資源是教學資源中的極為重要的部分。其開發(fā)和建設主要集中在兩方面。在課外信息資源方面,教學團隊首先擴大信息資源的獲取渠道,積極利用電子書籍、電子期刊、數(shù)字圖書館、各大網站及專業(yè)網頁等網絡資源對教學資源進行充實。其次,提高信息資源的利用率,拓展學生學習,也使教學內容從單一化向多元化轉變。比如,給學生一些音頻或視頻信息資料,讓學生進行自主學習。在課內信息資源方面,信息資源建設主要體現(xiàn)在提升教師課堂教學方面。比如,優(yōu)化教師課堂授課的PPT、章節(jié)導入視頻、鼓勵授課教師制作微課。
國際商務談判課程教學資源完善為其課程教學提供了更便利的條件,課程得到優(yōu)化。但整個課程資源作為龐大的整體,如何對其整合,是國際商務談判課程教學資源建設的重要內容。
四、國際商務談判課程教學資源整合
有效的資源整合能最大化地利用教學資源,滿足教學要求。筆者所在教學團隊在教學資源建設實踐中,基于建構主義,以學生為中心,遵循了針對性、主動性和靈活性的原則對國際商務談判課程教學資源進行整合。1.針對性原則,其主要體現(xiàn)在針對學生和針對課程教學兩方面。建構主義理論強調以學生為中心的教學模式,學生利用情境、協(xié)作、會話等學習環(huán)境要素,通過主動性學習來構建和實現(xiàn)學習。教師的作用是組織者、指導者、幫助者和促進者。國際商務談判課程教學一般是經濟管理類、涉外文秘、以及商務英語專業(yè)學生的必修課程,專業(yè)背景不同,所利用的課程資源也會有所差別。因此在教學過程中,根據(jù)筆者所在學校商務英語專業(yè)的學生情況,選取合適的教學資源,避免在豐富的教學資源中迷失主題和重點。此外,根據(jù)建構主義,學習過程主要發(fā)生在學習者和教師之間以及學習者自身之間,而課程本身的材料如課程標準、教材、教學目標、教學計劃等教學資源是學習者和教師之間以及學習者自身之間產生學習過程的主要載體,因此,與課程本身相關的教學資源需要受到足夠的重視、是教學中最重要內容和部分,教學活動主要圍繞這些資源來進行。2.主動性原則。根據(jù)建構主義,學習過程應是通過學習者主動完成的,這樣才能取得最有效的學習效果。因此教學資源的選取以能否激發(fā)學生的主動性為主要標準。教學過程中采用項目教學、案例教學等生動活潑的方式取代傳統(tǒng)的講授式的活動。教學資料選取能夠激發(fā)學生興趣,促進師生間以及學生間互動內容。3.靈活性原則。教學是一個動態(tài)的過程,加之國際商務談判課程包含內容十分豐富,又注重操作性和實踐性。這就使教學資源使用上具有一定的靈活性。課程資源與和課程資源之間以及課程資源內部之間可以以多種方式進行組合。比如“國際商務談判中的正確行為舉止”資源可以與“商業(yè)文化差異”資源相結合也可以與“國際商務談判中的各個階段相結合。此外,文字資源、活動資源、以及信息資源的所占比重和組合結構也存在著靈活性。
五、結語
國際商務談判課程教學資源建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,本文基于教學實際,對課程教學資源的脈絡進行梳理,對國際商務談判課程教學資源的完善和整合進行詳細論述,旨在優(yōu)化國際商務談判課程教學,提升學生素質和為該課程的授課教師提供可值得借鑒的參考。
參考文獻:
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承運人責任制度一直以來都是國際海運公約中最有特色的制度之一,其集中體現(xiàn)了承運人和貨方在海上貨物運輸過程中風險的分擔,決定著海上貨物運輸法的價值取向[1]??梢哉f,承運人責任基礎的改變是海上貨物國際公約演變的標志。目前,已經生效的國際海上貨物運輸公約有三個,分別是1924年《關于統(tǒng)一提單某些法律規(guī)定的國際公約》(簡稱《海牙規(guī)則》)、1968年《關于修訂統(tǒng)一提單某些法律規(guī)定的國際公約議定書》(簡稱《維斯比規(guī)則》)及1978年《聯(lián)合國海上貨物運輸合同公約》(簡稱《漢堡規(guī)則》)。對它們進行比較研究,有利于洞悉我國海商法的立法取向,并進一步完善相關的海商立法。
1.三公約承運人責任的相同之處
(1)承運人最低限度義務
公約規(guī)定了海運承運人的兩項最低限度義務,并規(guī)定承運人不可以違反該規(guī)則,在提單中解除或降低承運人的這兩項義務的條款均屬無效。第一項義務是承運人應在開航前、開航時的適航義務。第二項義務是應適當、謹慎地裝載、操作、積載、運送、保管、照料和卸載所承運的貨物。
(2)承運人的免責
公約規(guī)定對由于下列原因引起或造成的貨物的滅失或損害,承運人不負責任,(1)海上風險、危險或意外事故。(2)天災。(3)戰(zhàn)爭。(4)公敵行為。(5)君主、統(tǒng)治者或者人民的扣留或者拘禁或者依法扣押。(6)檢疫限制。(7)貨物托運人或者貨主、其人或者代表的行為或者不行為。(8)不論由于何種原因引起的局部或全面的罷工、關廠停工或者勞動力受到限制。(9)暴亂和民變。(10)救助或企圖救助海上人命或財產。(11)由于貨物的固有瑕疵、性質或者缺陷所造成的容積或者重量的損失。(12)包裝不當。(13)標志不清或者不當。(14)盡適當?shù)闹斏魉荒馨l(fā)現(xiàn)的潛在缺陷。(15)不是由于承運人的實際過失或私謀,或者是承運人的人或者受雇人員的過失或者疏忽所引起的任何其他原因。但是,要求享有此項免責利益的人應當負責舉證。
2.三公約承運人責任的不同之處
(1)責任基礎不同
《海牙規(guī)則》規(guī)定承運人對自己的過失承擔責任,但同時又在第4條第2款第1項中規(guī)定:由于船長、船員、引航員或承運人的雇傭人在航行或管理船舶中的行為、疏忽或過失所引起的貨物滅失或損壞,承運人可以免除賠償責任。因此,《海牙規(guī)則》被認為采用的是不完全過失原則??梢娫撘?guī)則偏重保護承運人的利益。
后來的《維斯比規(guī)則》對《海牙規(guī)則》進行了一些修改和補充,但其修改很不徹底,對承運人的不合理免責條款毫無觸動,并沒有從根本上改變托運人不利的處境。[2]
相比較而言1978年制定的《漢堡規(guī)則》就顯得更加合理。首先,采用完全過失責任制,取消了對于承運人的航行過失的免責,同時,還采用了推定過失的責任制,即第5條規(guī)定“除非承運人證明他本人,其受雇人或人為避免該事故發(fā)生及其后果已采取了一切所能合理要求的措施,否則承運人應對貨物滅失或損壞或延遲交貨所造成的損失負賠償責任”。
(2)免責理由不同
《海牙規(guī)則》規(guī)定,承運方對航行過失、火災過失免責,無過失免責;《漢堡規(guī)則》取消了航行過失免責和火災過失免責,更好地保護了貨方的利益。然而,《漢堡規(guī)則》的舉證責任除對承運人有要求外,關于火災也取消了當然免責,而退到有關舉證責任的例外。[3]《漢堡規(guī)則》規(guī)定承運人對于火災所引起的滅失、損壞或延遲交付負賠償責任,但是索賠人需證明承運人、其人、受雇人有過失。實踐中這樣的舉證很難,所以承運人對于火災事故仍然能夠享受免責。
(3)責任期間不同
《海牙規(guī)則》規(guī)定的承運人的責任期間從貨物裝上船啟到貨物到達目的地卸下船止,一般稱為“弦到弦”。《漢堡規(guī)則》規(guī)定的責任期間較《海牙規(guī)則》要長,為承運人接收貨物到交出貨物掌管下的全部期間,即“港到港”。
(4)遲延責任的承擔不同
《海牙規(guī)則》沒有對承運人遲延交付貨物應付責任有所規(guī)定。《漢堡規(guī)則》規(guī)定承運人應對遲延交貨負責。承運人遲延交貨的賠償責任限額為遲交貨物應付運費的2.5倍,但不應超過應付運費的總額。
(5)關于實際承運人
《海牙規(guī)則》無實際承運人的規(guī)定。而《漢堡規(guī)則》規(guī)定,即使訂約承運人將全程運輸或部分運輸委托給實際承運人,訂約承運人仍應對運輸全程負責。承運人和實際承運人共負連帶責任。
3.《鹿特丹規(guī)則》中承運人責任問題
2008年12月11日,聯(lián)合國外交大會通過了《全程或部分海上國際貨物運輸合同公約》,即《鹿特丹規(guī)則》。這是繼三大公約之后,第四個統(tǒng)一的國際貨物運輸合同公約?!堵固氐ひ?guī)則》與以往三個公約最大的變化就是延續(xù)長期以來形成的調整貿易商與承運人的法律關系的價值取向和責任框架,對承運人義務與責任等許多重要問題進行了修改,改變了承運人的責任內涵,摒棄了陳舊的條款,新增了對現(xiàn)代航運貿易而言具有可行性和適用性的規(guī)定。[4]
(1)確定了承運人的定義與范圍
《鹿特丹規(guī)則》規(guī)定,承運人是與托運人訂立運輸合同的人,其主體范圍大大擴展,改變了以往三個規(guī)則將承運人僅定義為從事從港到港海上運輸?shù)暮I铣羞\人?!堵固氐ひ?guī)則》新創(chuàng)設了“履約方”含海運履約方的法律概念,將以往公約中的實際承運人、區(qū)段承運人、分立契約人、雇用人員等界定為履約方,進而確定其權利與義務。
(2)明確了承運人的責任基礎民事責任歸責原則
《鹿特丹規(guī)則》對承運人責任基礎的規(guī)定,從性質上看,屬于《漢堡規(guī)則》的完全過失責任制;從舉證責任的分配分析上看,更接近于《海牙規(guī)則》;從結構特點看,用舉證責任的歸屬貫穿責任基礎始終,其基本構成是,管貨義務、除外風險和適航義務實行不同的舉證責任分配,達到三個推定的目的,既體現(xiàn)了過失責任制度,又平衡了船貨雙方的利益。[5]其取消了《海牙規(guī)則》及我國《海商法》等規(guī)定的承運人“航海過失免責”,承運人對法定免責事項及其他抗辯等負舉證責任。
(3)擴展了承運人的責任期間
該公約第12條規(guī)定,“承運人根據(jù)本公約對貨物的責任期間,自承運人或履約方為運輸而接收貨物時開始,至貨物交付時終止”。同時,《鹿特丹規(guī)則》也擴展了海上承運人的適航義務期間。其規(guī)定,承運人必須在開航前、開航當時和海上航程中謹慎處理,在整個航程中保持船舶處于適航狀態(tài)。而以往的公約及我國海商法均規(guī)定海上承運人的適航義務期間限于“在開航前、開航當時”。
(4)調整和規(guī)范了承運人免責事項
《鹿特丹規(guī)則》對《海牙規(guī)則》、《維斯比規(guī)則》等公約中的免責事項進行了必要合并和調整,補充了某些新免責事項。其在火災免責問題上規(guī)定,承運人只有自己舉證證明無過失,才能對發(fā)生的火災免責。相比較《漢堡規(guī)則》,《鹿特丹規(guī)則》更注重對貨方利益的保護。
(5)增加了新主體識別和交貨義務履行的困難及風險
《鹿特丹規(guī)則》新增加了單證托運人、控制方、持有人等法律主體,并賦予他們一定的運輸指示權、控制權等,這符合貨方的利益,也便于滿足貨方交付多樣化的需求。
由于我國《海商法》有關承運人責任原則的規(guī)定大多數(shù)移植于國際公約,因此,討論和研究我國《海商法》承運人責任制度的完善工作已經擺在我們面前。
4.我國《海商法》的立法取向和完善建議
我國目前沒有參加上述任何一個生效的國際公約,我國《海商法》沒有采用《漢堡規(guī)則》的“完全過失責任制”是基于我國航運實際情況的選擇。[6]我國《海商法》第47條規(guī)定承運人“在開航前和開航當時,應當謹慎處理使船舶適航”,第48條規(guī)定承運人應當“妥善地、謹慎地”管理貨物,第49條規(guī)定承運人不得進行不合理繞航,第50條規(guī)定“由于承運人的過失”造成遲延交付,承運人應當負賠償責任。同時,《海商法》第51條規(guī)定的航海過失免責和火災免責表明這種過失責任原則是不完全的過失責任原則。
我國現(xiàn)行的《海商法》已經實施了18年。在這期間,航運實踐發(fā)生了很大變化,國際國內立法環(huán)境也發(fā)生了很大變化,司法實踐中已顯現(xiàn)出一些弊端。承運人過失免責就是其中爭議較大的一個制度?!稘h堡規(guī)則》、《鹿特丹規(guī)則》都取消了承運人過失免責,確立了完全過失責任制度,而中國的《海商法》卻依舊保持著《海牙規(guī)則》時代的傳統(tǒng)。
綜上所述,筆者認為,我國海商立法在優(yōu)先考慮效率價值目標的同時,也應兼顧公平價值,對航海過失免責和火災過失免責作相應修改,向完全過失責任制過渡。但需要注意的是,這種變革必須是漸進式的,因為盡管世界范圍內民事責任都趨于嚴格,而且上述國際、國內立法也做出了廢除不完全過失責任制的變革,但是這些變革或動向都是非常謹慎的。因此,我國海商法應吸收國際相關的立法成功經驗,從現(xiàn)實需要出發(fā),同時適當考慮未來發(fā)展趨勢,對承運人的不完全過失責任制進行一種漸進式的修改和完善,以推動我國海運業(yè)和國際貿易的不斷發(fā)展。
參考文獻:
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【關鍵詞】
國際商務專業(yè);實踐教學;創(chuàng)新
我國的對外貿易規(guī)模在加入WTO后,呈現(xiàn)快速擴大的趨勢。面對目前國際貿易保護新形式,我國加大了對外直接投資,2012年,我國境內投資者共對全球141個國家和地區(qū)的4425家境外企業(yè)進行了直接投資。黨的十后,中央支持企業(yè)進行跨國并購力度進一步加大,這使我國國際商務人才需求量猛增。我國現(xiàn)有65所高校招收國際商務本科,但作為教育部頒發(fā)的本科專業(yè)目錄以外的一個新專業(yè),其培養(yǎng)模式還在探索中,特別是實踐教學環(huán)節(jié)很薄弱。筆者對目前部分高校的國際商務專業(yè)本科實踐教學情況進行了調研,并提出了改革創(chuàng)新的相關措施。
1 國際商務專業(yè)本科實踐教學現(xiàn)狀與問題分析
1.1 實踐教學與理論教學脫節(jié)
L大學從2009年開始招收國際商務本科學生,但其“認知實踐”和“課程綜合實踐”基本上就是帶學生參觀一、二家并沒有涉外業(yè)務的企業(yè),再由學生自己從網上找點資料,寫一份實踐報告就算結束了,這與理論教學之間有脫節(jié)現(xiàn)象。
1.2 校內專業(yè)實驗室建設落后
大部分高校的國際商務專業(yè)沒有單獨的實驗室,專業(yè)實踐軟件也是使用傳統(tǒng)的“國際貿易操作實務”,對于在國際商務實務中需要的海關、國際商法、商務函電、跨國公司管理等相關的軟件基本上都沒有。例如,L大學的國際商務“專業(yè)綜合實習”安排了脫產的半個月時間,而該校實驗室負責人說,學生被實踐指導老師“關”在實驗室,要求學生每天簽到,但是在實驗里根本沒有國際商務軟件。
1.3 校外實踐基地建設甚少
對于新成立的國際商務專業(yè),在很多校領導心中還沒有概念。部分本科院校對此專業(yè)的校外實踐基地建設并不重視,根本沒有深入社會,沒有和相關企業(yè)建立聯(lián)系,甚至沒有一個真正的校外實訓基地,完全是閉門造車。
1.4 缺少專業(yè)實踐技能比賽,學生學習專業(yè)激情偏低
筆者調研的幾所大學的國際商務專業(yè)在四年本科培養(yǎng)中幾乎都沒有進行任何專業(yè)知識競賽?,F(xiàn)在的本科生培養(yǎng)應該定位在普通勞動者,而很多院校還是重理論輕實踐,甚至認為進行專業(yè)技能比武活動只適合于針對??粕穆殬I(yè)技能培訓。
1.5 畢業(yè)論文的質量偏低
由于部分學生在畢業(yè)實習環(huán)節(jié)中沒有從事國際商務活動,因此,畢業(yè)論文的內容大部分是從網上抄的,論文質量比較差。
2 國際商務專業(yè)本科實踐教學創(chuàng)新措施
2.1 加大校內實踐投入,建立國際商務專業(yè)專用實驗室
讓學生在結束相關理論課程時,立即轉化為實際的操作能力。對于新專業(yè),相關學校應該投入大量的新專業(yè)建設專項經費來強化校內實踐環(huán)境。校內實踐主要是利用IT技術,提供較真實的場景模擬,讓學生通過模擬場景完成相關業(yè)務,使學生對國際商務活動產生真實感受,快速提高實踐能力。相對于校外實習來說,校內實踐可以由校方單方決定,而不用受制于企業(yè)。研發(fā)或購買相關模擬軟件,讓每個參與實驗室國際商務活動模擬實踐的學生都將按照實習計劃扮演進出口業(yè)務流程中的不同當事人,從而共同組成了模擬貿易環(huán)境。學生通過模擬實踐中相互競爭和協(xié)作的角色扮演,模擬面對出口商、進口商、供應商和銀行的日常工作,達到熟練掌握各種業(yè)務技巧,感受到客戶、供應商、銀行和政府機構關系,從而熟悉國際商務中的物流、資金流和業(yè)務流的運作模式等國際商務活動的全過程。
2.2 突出角色模擬和綜合能力訓練
國際商務活動實踐是一個綜合性的實踐,它融合了商務禮儀、外語、國際貿易實務等各方面的知識。學生在模擬國際商務談判前要做好充分的分組和詳細分工的安排,要求其了解各個國家的風俗習慣、商務禮儀。各司其職,使其能夠較專業(yè)地完成相應的角色任務。在角色模擬中運用國際貿易知識判斷需要談判的價格、付款等各方面情況。通過校內實踐,提高學生的在國際商務活動中的思維能力、表達能力和協(xié)作能力等綜合能力。
2.3 定期舉行國際商務技能比賽激勵學生
進行國際商務專業(yè)實踐技能的比武,不僅可以大大提高學生的專業(yè)學習興趣,還可以讓學生明白自己所學專業(yè)的實踐技能水平,為今后工作打下堅實基礎。例如,在商務談判教學實踐中,將教學模擬和開辦學生專業(yè)技能比賽相結合。每年舉行一次商務談判比賽,這對學生的知識結構提出了更高的要求。通過舉辦商務談判比賽的方式,可以使學生更重視教學實踐,防止教學實踐流于形式。
2.4 擴大社會聯(lián)系,建立校企合作等校外基地
學校領導和專業(yè)負責人應該走出學校,深入企業(yè),盡可能建設更多的校外實習基地。例如,通過科研立項,與企業(yè)進行合作;通過職工培育,充實企業(yè)人才隊伍,調動一切可以利用的資源,實現(xiàn)校企雙贏。在擴大社會聯(lián)系方面,還可以組織學生參觀一些大型國際商品交易會,組織學生參觀本地的外貿企業(yè),要求企業(yè)負責人和政府相關人員為學生作專題報告等等。通過多種渠道增強學生的感性認識,激發(fā)學生的學習積極性。
2.5 加強論文指導,提升畢業(yè)質量
畢業(yè)論文是國際商務專業(yè)學生四年本科學習中的一個極其重要的理論與實踐相結合的環(huán)節(jié),是其運用在校學習的國際商務基本知識研究和探討實際問題的實踐鍛煉,通過畢業(yè)論文可以考察學生運用所學知識分析問題、解決問題的能力。提升畢業(yè)論文質量主要做好四個方面工作。一是嚴把開題關。安排學生從大三下學期開始根據(jù)自己的興趣和有可能的實習單位進行選題,查閱相關的文獻資料,并在老師的幫助下,提前撰寫開題報告。二是嚴把寫作關。開題后,要防止學生將論文束之高閣,我們應該要求學生定期與指導老師聯(lián)系,說明寫作的進度和征收指導老師意見。三是嚴把答辯關。由學生自己運用口頭陳述和PPT相結合的方式進行公開報告。對答辯老師提出的論文問題,應該重寫的部分就必須重寫。四是建立獎懲制度。應該建立一套國際商務專業(yè)本科論文評價體系,讓論文答辯不再流于形式。對于優(yōu)秀論文不僅要給予精神獎勵,還應給予一定的物質獎勵,甚至鼓勵學生將其公開發(fā)表。同時,對于論文寫作不合格的學生必須在指導老師的幫助下重寫和第二次答辯,真正提高畢業(yè)質量。
2.6 改革實踐形式,重視社會實踐
一提到實踐,很多人只想到與專業(yè)相關的實習或實訓。其實,社會實踐對提高各類專業(yè)的學生綜合能力是很在幫助的。社會實踐應該納入國際商務專業(yè)本科四年教育教學方案體系,它不僅能讓學生鞏固所學知識、吸收新知識、發(fā)展智能,還是提高學生的綜合能力的重要途徑。學生通過社會實踐來磨煉自己,真正鍛煉和提高自己的實際工作和適應能力。在國際商務養(yǎng)育方案的課程設置上,也應該要求學生必須完成一定學時的社會實踐,給予學生壓力。在社會實踐的時間安排上,可以安排在學生的暑期。具體步驟:首先,由學生通過組建團隊提出申請,說明實踐目的、實踐內容、實踐方案等內容,報請學校審核。學生的社會實踐內容可選擇和專業(yè)相關的實踐課題,也可以是一些社會熱點問題,還可以是一些意志訓練的課題。例如,2012年湖南某高校國際商務專業(yè)兩個學生騎單車從長沙出發(fā)到拉薩,一路上他們經歷了很多苦難和突發(fā)事件,他們最后戰(zhàn)勝一切,大大提高了綜合能力。開學后,要求學生提高社會實踐報告,并對其進行一個綜合的評價,對于實踐成果優(yōu)秀的學生給予一定的獎勵,甚至也鼓勵其發(fā)表。
國際商務專業(yè)本科的實踐教學改革創(chuàng)新是一個系統(tǒng)的工程,它不僅需要老師和學生的配合,發(fā)展初期,更需要學校在管理體制和財力方面大力支持。只有各方面的共同努力,才能達到培養(yǎng)市場需要的應用型國際商務專業(yè)人才的目的。
【參考文獻】
[1]劉春梅,國際貿易專業(yè)實踐教學改革探索,黑龍江對外經貿,2010(9).
1.引言
閱讀在英語學習中發(fā)揮著非常重要的作用,但是大部分研究都偏向于精讀教學,鮮有研究在關注泛讀教學。英語泛讀在大學英語教學中沒能得到足夠的重視,泛讀課堂上單一的教學方法導致學生逐漸喪失學習動機和興趣,因此改變學生對于泛讀課程的認識和態(tài)度是解決這些問題的關鍵。任務型教學法強調通過用目標語進行交互交際活動來學習,為學生提供接觸學習材料的機會,旨在激發(fā)學習興趣。
為了解決泛讀教學中存在的問題,筆者在泛讀課堂上采用了任務型教學方法。任務型教學法能讓學生有機會參加結對及小組活動,調動學習動機,通過鼓勵學生完成具有挑戰(zhàn)性的任務來提高語言水平。
2.文獻綜述
泛讀是指:“通過閱讀教閱讀……大量的閱讀是學生學習閱讀的最好途徑?!保―ay,1998)這一定義關注閱讀的量。Aebersold和Field(1997)將閱讀的數(shù)量和學生的選擇結合起來,給出了如下定義:“泛讀教學基于這一理念:學生閱讀他們自己選擇的大量閱讀材料并加以理解之后,他們的閱讀能力會得到提高。”
泛讀有利于提高學生的閱讀理解能力和學習自主性,構建背景知識,豐富詞匯和語法知識,提升輸出能力(口語,特別是寫作能力),增加學生的自信心和學習動機。大量的泛讀練習可以提高學生的理解能力,構建圖式知識,最終提高學生的閱讀水平(李天紫,2007;Junko Yamashita,2008)。
雖然泛讀是語言學習中至關重要的一個環(huán)節(jié),并且有研究證實其提高學生閱讀能力方面的有效性,泛讀課堂上依然存在很多問題,比如效果不明顯(Davis,1995;Laufer,2003)。根據(jù)周虹(2000)的研究,在泛讀課堂上,老師仍然將更多的注意力放在語言形式上,缺乏對文化背景知識的介紹及閱讀技巧的訓練。同時,在教學方法上,泛讀課堂大部分仍然以教師為中心,忽視了學生的主體性。
任務型教學在國內的英語教學實踐中得到了認可,如覃修桂(2004)、譚曉晨和董榮月(2007)等。文獻表明,只有Green(2005)指出,應該在泛讀課堂上采用任務型教學法,但是該研究并未證實任務型教學法在泛讀課堂上的有效性。
國外有關泛讀教學的研究主要集中于理論上對其優(yōu)點的探討及尋求在教學實踐中實施泛讀教學的有效途徑和方式,如Brown(2009)。國內關于泛讀教學的研究大部分仍然關注其理論價值,如周虹(2000)、蓋淑華(2004)、李天紫(2007)、夏賽花(1997)等。因此,筆者嘗試在泛讀課堂上應用任務教學法,旨在激發(fā)學生的興趣,改變學生的泛讀態(tài)度,最終鼓勵學生積極獨立進行課外泛讀,享受泛讀所帶來的樂趣。
3.研究方法
3.1研究問題
(1)學生針對泛讀的態(tài)度如何?他們在閱讀技巧方面存在哪些問題?
(2)在泛讀課堂上應用任務型教學法的效果如何?
3.2研究對象
本研究的88名研究對象來自于某大學英語專業(yè)二年級學生,該校使用的泛讀課本是《新視野大學英語泛讀》第二冊。這些學生很少在課堂內外進行閱讀,沒意識到泛讀的重要性,但是渴望一種互動式的學習模式。
3.3研究工具
本研究采用問卷形式作為收集定量數(shù)據(jù),調查學生對泛讀態(tài)度的變化。問卷由5級量表組成,即非常不贊同、不贊同、有時贊同、贊同、非常贊同。問卷包括23個問題,涵蓋了學生對泛讀的理解,對自身泛讀能力及所使用教材的評價,對泛讀教學的態(tài)度,以及課外泛讀的意愿。
3.4數(shù)據(jù)搜集和分析
問卷在該課程結束的時候分發(fā)給學生,學生在老師的指導下完成該問卷。教師并未告知學生此問卷的真實用途,目的是獲取學生在學習過程中最真實的感受,評論及收獲。在講解如何回答問卷之后,筆者給學生10分鐘時間完成問卷調查,最后SPSS13.0被用于處理問卷的數(shù)據(jù)。
4.結果與討論
4.1研究對象對泛讀的理解
與精讀相似,泛讀也是一個隱形的過程,包括認知、心理及情感因素。但是,泛讀有其自身的特點,閱讀的數(shù)量。據(jù)筆者的課堂觀察,在泛讀課程剛開始的時候,學生基本上都是逐詞閱讀。在為期十周的泛讀教學實踐后,44%的同學開始認識到泛讀的主要目的是了解閱讀材料的主要思想。大部分同學也意識到背景知識的重要性,但是25%的同學比較反對這一觀點。這些同學只是將泛讀材料當成是學習任務,另外,學生的閱讀量不夠,導致相關話題的背景知識欠缺,并形成一個惡性循環(huán)。此部分的調查結果顯示,雖然學生逐漸了解了泛讀的特征,但32.1%的學生認為泛讀就是一個詞匯辨認的過程。21.4%的學生認為詞匯是重要的因素。由此可見,雖然學生在詞匯方面取得了一定的進步,但是詞匯仍然是他們泛讀過程中最大的障礙。
4.2研究對象對自身閱讀能力的評價
數(shù)據(jù)顯示,27.4%的學生對自己的閱讀能力不夠自信,但是33.3%的同學在閱讀方面非常自信,他們在泛讀教學過程中表現(xiàn)積極,并且能積極地影響身邊的同學。27.4%的同學認為閱讀是影響他們英語考試成績的關鍵,而57.1%的同學表示他們的閱讀量遠遠不夠。這表明學生對自己的閱讀能力有比較清楚的認識,并且逐漸認識到泛讀在英語學習中的重要性。
4.3研究對象對泛讀課程所持的態(tài)度
經過任務型教學實踐,學生對泛讀課程的消極態(tài)度得到了很大的轉變。32.1%的學生認同泛讀對于激發(fā)英語學習的興趣很重要,42.9%的學生表示他們會在課后花更多的時間來進行泛讀。促成這一轉變的主要原因是,在任務型泛讀課堂上,學生能夠接觸到更多的閱讀材料,并且可以有機會和其他同學分享自己的想法,這不僅能幫助學生進一步加深對閱讀材料的理解,而且能提供更多的機會鍛煉口語。
4.4研究對象對泛讀教學的態(tài)度及評價
大部分同學贊同應該將精讀和泛讀課程區(qū)別開,單獨開設泛讀課程。根據(jù)筆者的課堂觀察,經過任務型教學實踐后,42.9%的同學表示能夠在泛讀教學過程中集中注意力處理教材上的閱讀任務,表明同學們認可泛讀課程的重要性。
4.5研究對象對課外泛讀持有的態(tài)度
問卷數(shù)據(jù)表明,36.9%的同學能夠自愿地完成泛讀任務,34.5%的同學表現(xiàn)出對課后泛讀材料的濃厚興趣。42.9%的學生表示他們堅持課后泛讀,29.8%的同學表示他們愿意嘗試處理難度更大的閱讀材料并且會在泛讀課結束之后繼續(xù)堅持閱讀,但是21.4%的同學表示很難找到合適的閱讀材料。
綜上所述,在泛讀課堂上采用任務型教學法,能幫助學生認識到泛讀在英語學習中的重要性,鍛煉英語能力,鼓勵他們開展課后閱讀。
5.結語
為期十周的課堂實踐結束后,大部分學生都意識到泛讀不僅可以幫助學生分析閱讀材料和訓練閱讀技巧,而且能以不同的形式提供更多的學習機會。同時,學習者在泛讀方面的信心得以提高,也能積極地參與泛讀教學中,并且能提供具有創(chuàng)造性和可行性的建議。在泛讀教學過程中,學習者學會了如何分析自身的學習問題及評價自身的課堂表現(xiàn),意識到泛讀是積累背景知識的有效途徑,課后泛讀的意愿得以加強。本研究只涵蓋了影響學習者泛讀態(tài)度的部分原因,未涉及認知、情感等其他方面。此外,泛讀課堂上的任務選擇和設計仍有待繼續(xù)完善,泛讀材料選取的依據(jù)需要進一步論證。
參考文獻:
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一、國際海運承運人過失免責制度產生的確立
在西方中世紀時期,由于科學技術不發(fā)達、通訊技術落后,信息和溝通不對稱往往使得貨主把貨物交給承運人后,不知道該批貨物在途中的狀況。正相反,承運人卻實際控制著貨物并且知悉貨物的動向。在這種情況下,一旦發(fā)生貨物毀損或滅失,貨主很難證明作為承運人的船方或其人有過失行為。因此當時的海上霸主英國在其普通法中規(guī)定只有發(fā)生天災、公敵行為、火災等五種情況下造成的貨物損毀或滅失,船方可以免除責任。到了十九世紀,貨主和船方深受當時盛行的“契約自由原則”的影響,在訂立合同條款時更加注重意思自治。因此,船方往往會在合同中加入對己方有利的條款,以降低或規(guī)避航運風險,使自己的利益達到最大化。而在實踐中雙方發(fā)生糾紛時,法院往往會尊重雙方的意思自治,使得貨方怨聲載道,而船方也變本加厲,變得毫無責任。托運人和提單的受讓者的權益無從保障,提單信用逐漸削弱,保險公司不敢承保,銀行不肯匯兌。國際貿易受到了很大阻礙。
面對國際海運行業(yè)的混亂局面,美國率先打開了局面,于1893年制定了《哈特法》,其中規(guī)定了船方應盡的最低基本義務、可獲的最高免責標準,并對免責范圍進行了限制。該法是第一部規(guī)定免除承運人駕駛船舶和管理船舶過失責任的法律。因為當時通訊條件落后,不可能要求船方對船舶的管理事無巨細。只要船方在開航之前使船舶處于適航狀態(tài),那么其在開航之后由于駕駛和管理船舶而產生的過失將被免除責任。該法在賦予承運人諸多免責權利的同時限制了其在提單等中濫用免責條款的權利,較好地平衡了貨主和船方的利益。 為了進一步在世界范圍內消除承運人過分濫用“契約自由原則”的現(xiàn)象,國際社會于1924年在布魯塞爾通過了《海牙規(guī)則》。該規(guī)則第一次在國際公約中明確規(guī)定過失免責制度,奠定了過失免責制度在國際海運史上的地位。此后的《維斯比規(guī)則》對過失免責制度進行了一些補充和完善。但隨著科技進步和海運發(fā)展,過失免責制度受到了質疑,1978年《漢堡規(guī)則》及2008年的《鹿特丹規(guī)則》兩大國際公約都取消了該制度。 --!>
二、有關國際海運承運人過失免責制度的國際公約比較分析
(一)《海牙規(guī)則》與《維斯比規(guī)則》中的承運人過失免責
《海牙規(guī)則》第4條第2款也就是通常所說的承運人航海過失免責和火災過失免責條款,規(guī)定了承運人在駕駛、管理船舶中的過失、火災過失可以免責。但該規(guī)則中并沒有明確規(guī)定由承運人的雇傭人員等關系人過失造成的貨損或滅失能否免責。隨著《海牙規(guī)則》在全球的實踐、集裝箱運輸?shù)钠占暗仁沟萌藗冊絹碓揭庾R到過失免責制度對船方的偏袒。對于該制度的爭論催生了1968年的《維斯比規(guī)則》。貨主一方企圖全盤否定《海牙規(guī)則》中的過失免責制度,但沒有成功。但《維斯比規(guī)則》擴大了過失免責制度的主體范圍,擴大至承運人的受雇人以及人。因此《維斯比規(guī)則》仍然遵循的是不完全過失責任??偟膩碇v,上述兩大規(guī)則本質上是調整海運提單的公約。
(二) 《漢堡規(guī)則》與《鹿特丹規(guī)則》中的承運人過失免責
隨著造船技術的進步、航行經驗的累積、運輸方式的多元化、海上運輸保險的發(fā)達大大降低了船方的風險系數(shù)。1978年通過的《漢堡規(guī)則》是真正意義上專門調整國際海上貨物運輸?shù)牡谝徊繃H法案。首先,該規(guī)則對《海牙規(guī)則》進行了大修大改,重新對貨主方和船方在國際海運中的權利和義務進行法律規(guī)制。其次,《漢堡規(guī)則》對于承運人責任要求相當嚴格,對其采取過錯推定原則,將船舶的適航義務貫穿于整個海運航程。從該規(guī)則第5條第1款可以看出,除非承運人舉證證明自己釆取一切合理措施避免損害結果的發(fā)生,否則推定承運人對自己的過失應當承擔責任。再次,《漢堡規(guī)則》刪除前兩個公約中列舉的17項法定免責事由,將免責事由抽象化規(guī)定。其中刪除承運人的過失免責制度對承運人的免責權利來講是個不小的沖擊。例如該規(guī)則廢除承運人在火災過失上的當然免責權利。
21世紀以來,國際海運業(yè)涌現(xiàn)出如恐怖活動造成貨損等新問題。聯(lián)合國大會于2008年通過《鹿特丹規(guī)則》。該規(guī)則有如下幾個重大變化:首先,《鹿特丹規(guī)則》在廢除過失免責之后,對于承運人的責任而言已經回歸到完全過錯責任的歸責原則上,對于承運人的管貨義務實行的是完全過錯推定原則。其次,該規(guī)則還綜合了列舉式的立法模式,列舉15項法定免責事由,可以分為三大類:一是修正傳統(tǒng)免責事項,二是繼承傳統(tǒng)的免責條款,三是順應新時代而新增加了部分免責事由。其中,再次將火災免責事由納入到了公約,并且將火災的免責限制在船上,不在區(qū)分到底是承運人還是承運人的人或雇傭人員,也刪除承運人本身的過失和私謀的例外情況,轉而將舉證責任分配給了索賠一方??梢钥闯觥堵固氐ひ?guī)則》對于承運人的免責事由采取的是無過錯推定原則,舉證責任也更加明確。
三、有關國際海運承運人過失免責制度的外國立法比較研究
美國的過失免責制度依次體現(xiàn)于早期海運弱國時為維護貨主利益而制定的《哈特法》、1936年頒布的《海上貨物運輸法》,而隨著集裝箱化運輸?shù)钠占昂蛧H海運立法的不斷更新,隨著美國成為海運強國,1999年的《海上貨物運輸法》應運而生,該法的明顯變化是直接廢除了承運人的航海過失免責制度,實行舉證責任的倒置。其中第9條37規(guī)定廢除了駕駛船舶和管理船舶的過失免責。美國海事立法的趨勢說明了過失免責制度的存廢與國家經濟利益息息相關。
法國海商法第21條和日本的《海上貨物運輸法》中第3條第二款中都可以看出承運人仍是不完全過失責任制度。
德國雖是《海牙規(guī)則》、《維斯比規(guī)則》的締約國,但是德國在其商法典中建立一個新的責任模式。德國商法典第606條明確表明承運人要對貨物的運輸途中的過失行為承擔責任,也就排除承運人的過失免責制度的適用。
四、 對我國《海商法》過失免責制度的啟示
第一,雖然國際公約的發(fā)展趨勢為廢除了過失免責制度,但從世界上大多國家的立法來看,保留過失免責制度仍為世界主流。筆者認為,我國應保留過失免責制度,因為我國目前海運競爭力弱小,而且仍以低成本的出口型戰(zhàn)略作為發(fā)展道路,而且我國的保賠保險并不發(fā)達。
第二,縱觀國際公約立法,對免責制度的規(guī)定從列舉式立法發(fā)展到列舉式和抽象性相結合的立法體例。而我國《海商法》仍然為列舉式的立法,這樣不可能窮盡所有的情況,無法應對司法中出現(xiàn)的新問題。因此,我國應借鑒海牙與漢堡兩大規(guī)則的混合體制。
第三,我國《海商法》中的過失免責制度存規(guī)定不具體,極易造成司法裁量權過大。例如,針對火災過失免責,條文中僅僅是表明火災可以免責,但是沒有具體規(guī)定是船上亦或船外火災能夠過失免責;管貨義務與管船義務的區(qū)分沒有具體標準。因此,我國應盡快出臺相關司法解釋來規(guī)定這些問題。
第四,我國《海商法》只適用于海上運輸,我國應當盡快修改《海商法》,將其適用的范圍擴大至國內的水路運輸以及沿海的港口運輸領域中,從而構建統(tǒng)一的海上運輸法律機制。
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【關鍵詞】
貿易周期;電子商務;發(fā)展策略
隨著信息技術的飛速發(fā)展,電子商務被廣泛的運用在國際貿易中,并對國際貿易活動產生了極為重要的影響。在國際貿易中,電子商務克服了空間的限制,將交易的時間大大縮短,從而降低了信息傳遞和產品的成本,推動國際貿易的發(fā)展。在當前經濟全球化的新形勢下,在電子商務的運用過程中,我國企業(yè)還面臨著諸多的困難,這已經成為我國企業(yè)在國際貿易活動中迫切需要解決的問題。
1 電子商務與貿易周期關系分析
電子商務對于進出口貿易產生著重要的影響。從貿易方式、貿易主體、貿易政策、貿易市場、貿易產品等都在發(fā)生著變化。消費者與生產者之間的距離也因電子商務而大大縮短,在一定程度上突破地區(qū)限制,有利于全球資源配置的優(yōu)化和全球統(tǒng)一市場的形成??鐕展炯铀倭巳蛐畔⒘鲃拥乃俣?,從而導致這一新型企業(yè)組織形式的產生,向世界市場提供服務或者產品。通過現(xiàn)代信息技術這一手段,可以實現(xiàn)不同領域之間企業(yè)的互相交流,并在互相聯(lián)合之后形成合作組織,為市場提供更多、更好的服務和商品,在一定程度上擴大了市場的范圍。電子商務使大多數(shù)的服務項目和一切可以數(shù)字化的產品進行了國際貿易領域,尤其是一些在傳統(tǒng)國際貿易中交易成本太高或者不能進行交易的產品。電子商務實現(xiàn)了將物流作為根本、以信息流為核心、將商流作為主體的全新發(fā)展戰(zhàn)略,融合了展銷、等傳統(tǒng)的貿易方式,在網絡中實現(xiàn)進出口貿易的主要流程,并且中間商的的任務由信息網絡來擔任,在一定程度上降低了專業(yè)進出口公司、商和貿易中間商的地位,從而實現(xiàn)了國際貿易中間組織結構的變革。除此之外,“無紙化廣告”讓促銷成本降低,將產品的制造、銷售、運輸過程有機的與信息傳遞和處理系統(tǒng)相結合,從而在一定程度上降低了產品的采購成本。采用網絡直銷方式,可以有效的降低外貿企業(yè)的成本,在網絡中實現(xiàn)格式化、標準化的票據(jù)、電子合同等的瞬間傳遞,將簽約成本降低的同時,也提高了交易效率。但是,由于交易目標、交易方式以及交易者在電子商務中的虛擬化,也在一定程度上增加了國際貿易過程中的不確定風險。
2 當前貿易形勢下我國電子商務的發(fā)展策略
隨著在國際貿易領域中不斷的推廣和應用電子商務技術,促使國際電子商務市場領域的不斷擴大,因此電子商務的發(fā)展策略和方向,一定會對貿易周期、貿易額度以及貿易環(huán)境產生著重要的影響。
2.1 國際電子商務發(fā)展與國民經濟相適應
一個國家進口周期的波動與其經濟增長速度的變化有著密不可分的關系。一般來說,進口貿易周期的波動是由經濟增長周期來決定的,這是因為當本國的經濟增長速度快時,所消耗掉的資源也就更多,在本國在生產過程中,當出現(xiàn)資源不足的現(xiàn)象時,就會強化進口需求。此外,當處于經濟增長期時,人們收入水平和消費水平的提高也在一定程度上促進了進口量的增加。因此,基于進口周期的國際電子商務,應該將國民經濟的發(fā)展戰(zhàn)略作為基本出發(fā)點,對其發(fā)展環(huán)境進行仔細的分析之后,再根據(jù)國內的實際情況來提出與之相適應的發(fā)展策略。發(fā)展國際電子商務是提升一個國家競爭力的根本需要,關乎著國家的根本經濟利益,因此,一定要將國家利益作為基本出發(fā)點,合理的確定中央和地方以及每個行業(yè)管理層之間的利益分配機制,將各方面的積極性充分調動起來,從而降低交易的成本,有效的提高貿易效率。
2.2 培養(yǎng)專業(yè)化優(yōu)勢,提高企業(yè)電子商務水平
電子商務的不斷發(fā)展,讓企業(yè)能夠輕易的了解市場信息和國際貿易市場的最新變化,精簡交易環(huán)節(jié),從而提高貿易雙方的交易效率。所以,對于實力相對雄厚的大企業(yè)而言,一定要利用自身所具備的專業(yè)化優(yōu)勢和先進的電子商務技術積極開拓國際市場,提升企業(yè)的國際影響力,從而提高產品銷量。而對于中小企業(yè)而言,應該通過影響力較強的第三方電子商務平臺,將自身所具備的產品經營優(yōu)勢充分的發(fā)揮出來,并且積極的融入國際市場,從而在國際市場中,提高企業(yè)的競爭力和應變力,更好的促進企業(yè)的發(fā)展。
2.3 參與制定國際標準,與國際市場接軌
不兼容于國際市場的電子商務服務標準和技術標注一定會成為一個國家的企業(yè)進入國際市場的絆腳石,為國家進出口貿易的發(fā)展造成阻礙,從而不利于經濟的發(fā)展。因此,我國的政府和企業(yè)一定要進一步的加強對國際標準的研究,并且積極的參與國際化標準的制定,從而讓我國的企業(yè)能夠更好的融入國際市場,公平的參與國際競爭。
2.4 提高國際電子商務公共服務水平
國際貿易是一個集資金流、物流、信息流等多個流程為一體的復雜而繁瑣的過程。在這個過程中,會涉及到很多的部門,會有大量的文件、票據(jù)、單證等產生,因此,在貿易過程中,信息流起著至關重要的作用,一旦信息流受到阻礙,就會導致資金和物流的不通暢,從而影響貿易交易的正常進行。而電子商務的服務水平和技術水平對于提高交易效率、保障貿易雙方有效的交流和溝通有著十分重要的作用。因此,政府應該根據(jù)電子商務的實際需要和出口貿易發(fā)展的要求,加快外經貿的官方電子商務網絡平臺的建設腳步,從而為企業(yè)開展國際電子商務提供全方面的服務。
3 結束語
隨著經濟全球化和信息全球化時代的到來,電子商務以其獨特的優(yōu)勢對我國的外貿經濟產生著重要的影響。因此,將電子商務作為今后國際貿易的發(fā)展方向,不僅可以有效的提高我國外貿企業(yè)的國際競爭力,還能促進我國經濟健康、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。
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【作者簡介】
姓名:楊苗苗
性別:女
出生年月:1981年8月15日
籍貫:山東煙臺
民族:漢族