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時(shí)間：2023-07-14 09:44:12
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中圖分類號(hào):G23 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-29tX(2010)03-0256-02
近年來,教育出版,伴隨著國(guó)家教育培養(yǎng)目標(biāo)、辦學(xué)體制、教學(xué)手段的改革和教材出版壟斷格局的打破,可以說既迎來了良好的發(fā)展機(jī)遇期,也正面臨著一系列新的問題。如何在新的機(jī)遇期得到發(fā)展,繁榮教育出版事業(yè),這是擺在每個(gè)教育出版工作者面前的一個(gè)重要課題。
一、教育出版及其特點(diǎn)
教育出版,一般指教科書、教輔讀物、教育研究及教師繼續(xù)教育和家庭教育等一般教育圖書的出版。教育出版除與一般出版一樣,一方面有輿論導(dǎo)向功能,另一方面又是經(jīng)營(yíng)性的文化產(chǎn)業(yè),必須以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律為其運(yùn)行規(guī)則。此外,教育出版還有其自身的特點(diǎn):
第一,教育圖書對(duì)內(nèi)容和質(zhì)量的要求更高,表現(xiàn)在以下兩方面:一是教育圖書要為讀者、為社會(huì)提供先進(jìn)的思想文化導(dǎo)向,避免傳播落后的,甚至腐朽的思想文化,使出版物更好地引導(dǎo)讀者樹立中國(guó)特色社會(huì)主義的共同理想,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是教育圖書或教材作為一種特殊的出版物,具有專業(yè)性強(qiáng)、知識(shí)更新快、基本概念準(zhǔn)確嚴(yán)密的特點(diǎn)。因此,教育出版物對(duì)專業(yè)內(nèi)容和出版體例的要求也更高,必須堅(jiān)持質(zhì)量第一,力求出版物選題對(duì)路、內(nèi)容充實(shí)。第二,教育圖書的開發(fā)成本更大。尤以教材、教輔突出。出版社組織教材編寫要組建具有相當(dāng)學(xué)術(shù)水平和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的作者隊(duì)伍,要支付稿酬、勞務(wù)費(fèi)、調(diào)研費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、評(píng)審費(fèi)等,以及大量的培訓(xùn)費(fèi)用和推廣費(fèi)用。再加上知識(shí)更新的加快,教材重印的周期被大大縮短,出版社在開發(fā)教材上面臨著巨大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。同樣的情況在開發(fā)配套教材的教輔等相關(guān)產(chǎn)品時(shí)更加明顯,能在教輔圖書市場(chǎng)供大于求、供需嚴(yán)重失衡的形勢(shì)下脫穎而出,必定要有深入的市場(chǎng)調(diào)研、精心的選題策劃、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徸x加工等工作,前期投入可想而知。第三,教育圖書出版運(yùn)作工程化。教育圖書的出版工作由于耗時(shí)多、歷時(shí)長(zhǎng)、規(guī)模大,又必須與當(dāng)時(shí)的教育改革發(fā)展相匹配,由此決定了出版社在這類選題建設(shè)上必須加大其工作力度。首先,社長(zhǎng)、總編輯要對(duì)選題工作有一個(gè)全盤的考慮,對(duì)該選題的出版時(shí)機(jī)、選題創(chuàng)意、選題結(jié)構(gòu)、工程運(yùn)作有一個(gè)總體構(gòu)思。同時(shí),編輯人員也要做到將選題意識(shí)與經(jīng)營(yíng)意識(shí)相結(jié)合,使選題盡可能地貼近市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng)、牽動(dòng)市場(chǎng)和引導(dǎo)市場(chǎng)。此外,出版社也應(yīng)研究適合自己情況的協(xié)調(diào)機(jī)制,使內(nèi)部不同分工的各個(gè)部門能夠在規(guī)模選題的運(yùn)作上環(huán)環(huán)相扣、密切配合。這樣才能使全社的選題工作程序化、選題結(jié)構(gòu)系列化、系列選題規(guī)模化、重點(diǎn)圖書工程化,才能適應(yīng)教育圖書出版的需要。
二、教育出版面臨的問題與障礙
眾所周知,出版業(yè)是內(nèi)容產(chǎn)業(yè),主要通過出售圖書這種文化商品獲利,最適宜產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)。但如今在出版業(yè)的發(fā)展過程中,一方面,很多出版社為了生存和發(fā)展,已經(jīng)自覺不自覺的踏上了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的產(chǎn)業(yè)化道路;另一方面,出版社既有的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代事業(yè)單位的體制仍然影響其價(jià)值觀和運(yùn)作方式,教育出版社也不例外的存在以下問題:
第一,出版社行政體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的弊端。我國(guó)教育出版業(yè)長(zhǎng)期以來由各級(jí)教育行政部門或上級(jí)主管、主辦單位領(lǐng)導(dǎo),由此導(dǎo)致非經(jīng)濟(jì)因素往往在出版社經(jīng)營(yíng)者的選聘和考核中占了很大比例。事實(shí)上導(dǎo)致了出版業(yè)對(duì)行政的依賴,使與市場(chǎng)機(jī)制相關(guān)的現(xiàn)代企業(yè)制度的建立在企業(yè)改革中難以深入下去。經(jīng)營(yíng)機(jī)制上“行政權(quán)利”的痕跡也很明顯。在管理與決策上習(xí)慣從上到下的命令方式,使中下層沒有決策和研發(fā)的積極性,使整個(gè)企業(yè)缺乏生機(jī)和活力。這在目前的改革中,對(duì)新的經(jīng)營(yíng)、決策機(jī)制的建立有著較大的負(fù)面影響。第二,出版社人力資源管理方面的弊端。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才對(duì)于企業(yè)的發(fā)展比任何時(shí)候都顯得重要,出版業(yè)作為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)得尤為突出。現(xiàn)實(shí)是,一部分知識(shí)老化不適應(yīng)現(xiàn)代出版的人不太可能從出版業(yè)中退出,代表新生產(chǎn)力的新人才嚴(yán)重不足或者不能人盡其才,人才需求出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性矛盾。同時(shí),工資分配未與個(gè)人貢獻(xiàn)掛鉤,勞動(dòng)力價(jià)值與價(jià)格脫節(jié)。另外,出版單位沿用行政機(jī)構(gòu)的人事管理辦法,這種官員意識(shí)與現(xiàn)代企業(yè)中人員公平競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰的精神是根本相悖的。結(jié)果職工的積極性不高,潛力未能發(fā)揮出來,企業(yè)增長(zhǎng)速度太慢,很難實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。第三,目前教材出版惡性競(jìng)爭(zhēng),跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)有60余家出版社參與到課程標(biāo)準(zhǔn)教材的出版中來,使教材出版形勢(shì)更加復(fù)雜。教育圖書跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重,泛濫成災(zāi)的扎堆出版,造成了大量書籍的積壓,許多出版社都有積壓資金的狀況,造成了出版社的資金困境。同時(shí),隨著教材選用體制、教材編審體制和教材實(shí)驗(yàn)推廣過程中的優(yōu)勝劣汰,課程標(biāo)準(zhǔn)教材的出版和市場(chǎng)份額還會(huì)有很大的變數(shù)?；A(chǔ)教育課程改革、教材版本的多樣化以及出版資源重組、發(fā)行改革的深入都會(huì)加劇教學(xué)輔導(dǎo)圖書市場(chǎng)的震蕩,教學(xué)輔導(dǎo)圖書市場(chǎng)的前景還不明朗。第四,教育出版發(fā)行方面的弊端。因歷史原因,教育圖書,尤其是各種教材一直在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)行,這就導(dǎo)致很多教育出版社直接面向市場(chǎng)的圖書比較少,發(fā)行體制單一且僵化,不利于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的靈活運(yùn)作。同時(shí),各地的教育出版也是各自為政,都有自己的出版范圍和發(fā)行渠道,這樣就導(dǎo)致了教育圖書市場(chǎng)條塊分割的局面。
三、教育出版發(fā)展的思考
當(dāng)前,中國(guó)的教育改革和出版改革一日千里,資源的整合、市場(chǎng)化的運(yùn)作,把教育出版推到了改革的浪尖。教育出版社也只有適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,積極尋找對(duì)策,探討可持續(xù)發(fā)展之路,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持自身優(yōu)勢(shì),加快發(fā)展步伐。
第一,建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行機(jī)制,樹立良好的出版意識(shí)。教育出版單位在轉(zhuǎn)型時(shí)期要在面向市場(chǎng)和發(fā)揮優(yōu)勢(shì)方面下功夫,進(jìn)一步深化各項(xiàng)制度改革,如編輯工作制度、財(cái)務(wù)管理制度、出版管理制度等,形成適應(yīng)教育改革和出版改革的競(jìng)爭(zhēng)和管理機(jī)制。對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者的考核要突出國(guó)有資產(chǎn)保值增值、國(guó)有資產(chǎn)效益最大化和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力等方面。通過精神或物質(zhì)等各種因素激勵(lì)中下層創(chuàng)新和高效工作的積極性,促進(jìn)整個(gè)企業(yè)充滿生機(jī)和活力。
出版企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立穩(wěn)腳跟也必須要樹立良好的出版意識(shí):一是要從“統(tǒng)編教材”“規(guī)劃教材”等“等、靠、要”的觀念中轉(zhuǎn)變過來,從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的模式中轉(zhuǎn)變過來,根據(jù)“一綱多本”的要求,按照不同地區(qū)、不同類型學(xué)校的需求編寫出版教材,以積極的姿態(tài)主動(dòng)去適應(yīng)教育大發(fā)展的需要。二是必須堅(jiān)持精品戰(zhàn)略的思路,要從過去單純以數(shù)量和規(guī)模求發(fā)展,轉(zhuǎn)到重視質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上來,要從過去通過出版一種書來提供教學(xué)內(nèi)容,轉(zhuǎn)到構(gòu)建立體化精品教材體系上來。三
是編寫出版的教材必須要有“新、奇、特”的特點(diǎn)。所謂“新”,就是必須要反映當(dāng)今時(shí)代最新的思想、理論、技術(shù)和成果。同時(shí),教材的形式、體系和體例也要?jiǎng)?chuàng)新,要積極運(yùn)用當(dāng)代最新的聲、光、電技術(shù)以及信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。所謂“奇”,就是要有鮮明的個(gè)性,要有不可替代性。研謂“特”,就是要按照不同地區(qū)、不同類型學(xué)校的需要編寫教材,定位要準(zhǔn)確,針對(duì)性和適應(yīng)性要強(qiáng)。
第二,深化人事制度改革,培養(yǎng)學(xué)者型編輯。教育出版社必須深化內(nèi)部人事和分配制度改革,形成人員能上能下、能進(jìn)能出、能高能低的競(jìng)爭(zhēng)和管理機(jī)制。要使出版社的領(lǐng)導(dǎo)和職工不斷地了解和掌握教育發(fā)展的新理念、新規(guī)則。還要研究教育的各項(xiàng)政策法規(guī),研究教育發(fā)展的趨勢(shì),做到對(duì)教育的過去、現(xiàn)在和將來心中有數(shù)。同時(shí),還要研究經(jīng)濟(jì)規(guī)律、出版規(guī)律,研究國(guó)際慣例和市場(chǎng)規(guī)則以及人才戰(zhàn)略等,為更好地服務(wù)教育打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其中,出版形勢(shì)的變化對(duì)編輯的要求也越來越高,編輯的工作已不僅僅是做簡(jiǎn)單的案頭文字工作,還要求更多地參與選題策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷以及學(xué)科研究等工作。應(yīng)通過多種渠道,如定期培訓(xùn)、深入考察等培養(yǎng)編輯不僅具備編輯的基本技能,在學(xué)科上有一定的功底,具備較高的專業(yè)水準(zhǔn),能與作者進(jìn)行深入、具體的交流對(duì)話,還要對(duì)相應(yīng)學(xué)科的專業(yè)知識(shí)、發(fā)展前景、教育方向等有著深入的了解。只有這樣,才能策劃、編輯高質(zhì)量的教育類圖書,特別是教材和教學(xué)輔導(dǎo)讀物。
第三,立足自身特點(diǎn),做好出版定位。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,立足教育發(fā)展是出版定位的首要因素。這幾年教育的大發(fā)展已經(jīng)給出版社提出了許多新的亟待解決的課題,比如,教材出版如何及時(shí)跟上不斷變化的專業(yè)設(shè)置;適應(yīng)多媒體教學(xué)和遠(yuǎn)程教學(xué)需要的教材如何做;中小學(xué)新課標(biāo)教材的編寫、出版和發(fā)行如何組織等。這些問題的解決沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以遵循,教育出版社必須依據(jù)自身的特點(diǎn),整合出版社內(nèi)部資源,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),形成自己的出版特色。如一般類教育圖書的開發(fā)。教輔、教材出版領(lǐng)域雖然目前尚有較大利潤(rùn)空間,但是從終身學(xué)習(xí)和全民教育的角度考慮,教育研究、繼續(xù)教育、家庭教育等一般教育圖書的出版在品種和數(shù)量上都存在進(jìn)一步擴(kuò)展的市場(chǎng)空間。家庭教育類圖書因與教育、社會(huì)的重要關(guān)系,其發(fā)展?fàn)顩r理應(yīng)受到關(guān)注,理應(yīng)有一定的市場(chǎng)空間。
第四,創(chuàng)新營(yíng)銷模式。通過不同形式、不同內(nèi)容的售后服務(wù),可以培育讀者,為出版社與讀者之間搭建起溝通和聯(lián)系的橋梁,擴(kuò)大產(chǎn)品在讀者心目中的影響,從而不斷擴(kuò)大讀者群和受眾面,促進(jìn)圖書的銷售,而讀者也會(huì)更關(guān)心出版社的發(fā)展和圖書的出版,這無疑對(duì)出版社的發(fā)展是有益的。如培訓(xùn)就可以了解市場(chǎng)需求,培養(yǎng)作者,尋找更多、更好地出版資源。
參考文獻(xiàn):
素質(zhì)教育的核心在于強(qiáng)調(diào)作為主體的受教育者的基本素質(zhì)的養(yǎng)成和發(fā)展。高職素質(zhì)教育是相對(duì)于基礎(chǔ)教育更高層次的素質(zhì)教育，是具有修養(yǎng)性和責(zé)任性的素質(zhì)教育。高職素質(zhì)教育不等于音、體、美教育，而是強(qiáng)調(diào)學(xué)生的全面發(fā)展，它不僅包括某種學(xué)識(shí)、技術(shù)、技能，還包括受教育者的品質(zhì)因素和所具有的社會(huì)責(zé)任感；它不僅是公共課、專業(yè)課加文化素質(zhì)教育課，而且貫穿于高職教育與教學(xué)活動(dòng)的全過程，體現(xiàn)在每一教育和教學(xué)環(huán)節(jié)上。在高校中加強(qiáng)素質(zhì)教育，應(yīng)與教學(xué)活動(dòng)緊密結(jié)合起來，特別是應(yīng)該把素質(zhì)教育滲透到專業(yè)教育之中。教學(xué)管理制度是國(guó)家教育方針和教育制度的反應(yīng)，但它并不是一成不變的。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，是高等職業(yè)院?？沙掷m(xù)發(fā)展的可靠出路。
一、當(dāng)前高職?？茖W(xué)生綜合素質(zhì)現(xiàn)狀
高職?？茖W(xué)生的思想行為特點(diǎn)相對(duì)于本科學(xué)生有明顯的不同，高職學(xué)生的素質(zhì)教育要從實(shí)際出發(fā)，準(zhǔn)確把握當(dāng)代高職大學(xué)生的狀況和特點(diǎn)，綜合評(píng)價(jià)高職大學(xué)生的素質(zhì)狀況。
1、高職學(xué)生的思想行為總是處于矛盾游弋的狀態(tài)中
據(jù)筆者多年的觀察了解，高職學(xué)生思想活躍、求知欲強(qiáng)但生活沒有明確目標(biāo)，做事缺乏韌性和毅力；他們?nèi)菀捉邮苄率挛锏狈€(gè)人的主見和判斷力；他們注重個(gè)性的發(fā)展卻忽略團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；他們務(wù)實(shí)、獨(dú)立但功利性強(qiáng)，缺乏自我認(rèn)同；他們自立意識(shí)強(qiáng)烈但意志品質(zhì)薄弱；他們自信心很強(qiáng)但眼高手低，不切實(shí)際……在我們做的一項(xiàng)“高職學(xué)生思想現(xiàn)狀調(diào)查”中，64%的高職大學(xué)生由于受到就業(yè)、情感、經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)、社交等方面的壓力，無法靜心學(xué)習(xí)，虛榮心膨脹，整體素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)明顯不足。
2、師德滑坡，高校教學(xué)思想落后，制約大學(xué)生素質(zhì)教育的深入開展
相當(dāng)一部分高校教師在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊下，師德嚴(yán)重滑坡。在調(diào)查中，許多大學(xué)生反映，一些任課教師在授課內(nèi)容安排、授課方式方法、授課藝術(shù)等方面存在嚴(yán)重不足，教態(tài)刻板，知識(shí)陳舊狹窄，課堂氣氛沉悶，甚至有的教師整天忙于兼職賺錢，工作應(yīng)付了事，教師的一言一行都將對(duì)學(xué)生產(chǎn)生極壞的負(fù)面影響；另外高校辦學(xué)思想，辦學(xué)理念遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展，專業(yè)及課程設(shè)置不能適應(yīng)創(chuàng)新型社會(huì)發(fā)展要求，導(dǎo)致高校辦學(xué)目的和教育管理趨向功利化，實(shí)踐教學(xué)和實(shí)踐基地建設(shè)相對(duì)滯后，不利于培養(yǎng)和造就高素質(zhì)人才。
3、家庭教育觀念陳舊，使素質(zhì)教育源動(dòng)力不足
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人們?cè)絹碓街匾曋R(shí)與能力，而在追求知識(shí)與智能發(fā)展的同時(shí)，卻舍棄了許多人文價(jià)值的追求，導(dǎo)致傳統(tǒng)美德和素質(zhì)的失落。在家庭素質(zhì)教育的過程中，不少家長(zhǎng)自己對(duì)素質(zhì)教育的思想認(rèn)識(shí)與具體方法、理論認(rèn)知與現(xiàn)實(shí)情況、指導(dǎo)思想與實(shí)際措施等方面存在不少困惑和迷茫。調(diào)查顯示，有65%的家長(zhǎng)認(rèn)為自己對(duì)子女進(jìn)行思想道德教育“有困難”；而“實(shí)在無辦法、束手無策”的占9.8%；90%以上的家長(zhǎng)缺乏科學(xué)的教育理論指導(dǎo)，近20%的家長(zhǎng)表示他們?nèi)鄙俳逃椒ǎ恢廊绾闻c孩子交流。家庭“本源”教育的失衡，放緩了素質(zhì)教育目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的步伐。
二、高職專科學(xué)生素質(zhì)教育對(duì)策研究
創(chuàng)建創(chuàng)新型社會(huì)不但要求擁有高智能和高素質(zhì)的人才，更大量地需要實(shí)現(xiàn)知識(shí)由潛在生產(chǎn)力向直接生產(chǎn)力轉(zhuǎn)變的技術(shù)人才和管理人才，這就對(duì)高等職業(yè)技術(shù)教育的培養(yǎng)目標(biāo)提出了更高、更新、更全面的要求。著眼于學(xué)生全面、和諧、可持續(xù)性的發(fā)展，筆者認(rèn)為應(yīng)著力抓好以下三個(gè)方面的素質(zhì)教育。
1、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生思想政治素質(zhì)，努力培養(yǎng)積極進(jìn)取的職業(yè)態(tài)度
高職學(xué)生思想行為的矛盾性，根本原因在于理想信念的迷茫和消極頹廢的生活態(tài)度。實(shí)施素質(zhì)教育必須加強(qiáng)學(xué)生思想政治的教育，要堅(jiān)持正確的政治方向，引導(dǎo)學(xué)生識(shí)別各種錯(cuò)誤思潮，自覺樹立為社會(huì)主義事業(yè)服務(wù)的思想。要讓他們明確“為誰學(xué)”、“為什么學(xué)”，并化為內(nèi)在動(dòng)力，這是高職學(xué)生自覺提升自身素質(zhì)的根本思想保證。同時(shí)充分發(fā)揮制度育人功能，建立合理的個(gè)人行為準(zhǔn)則，突出學(xué)生個(gè)性發(fā)展，規(guī)范學(xué)生日常行為，注重學(xué)生心理健康的引導(dǎo)，培育公平合理的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，在潛移默化中逐步完善學(xué)生的個(gè)人修養(yǎng)，這是實(shí)施素質(zhì)教育的前提條件。
2、進(jìn)一步加大教學(xué)改革力度，注重學(xué)生能力的培養(yǎng)
高職教育培養(yǎng)的是企業(yè)所需的技能型人才，高職院校的教育教學(xué)改革必須緊緊圍繞教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為此，高校必須深入開展市場(chǎng)調(diào)研，下決心改革專業(yè)和課程設(shè)置，選取與現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)相匹配的教學(xué)內(nèi)容，突出一線生產(chǎn)特點(diǎn)；下力度改善學(xué)校實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件，強(qiáng)化校企聯(lián)合，開發(fā)與現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)相配的綜合性實(shí)踐課程；在考試的成績(jī)記載上，提高學(xué)生實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)和社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容在課程考試成績(jī)中所占的比例，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；突出學(xué)生能力與素質(zhì)培養(yǎng)，加強(qiáng)人文、文化素質(zhì)的教育；減少理論課的教學(xué)時(shí)間，加強(qiáng)和突出實(shí)踐教學(xué)，尤其是加強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和綜合技術(shù)運(yùn)用能力的培養(yǎng)，注重學(xué)生全面素質(zhì)的提高。同時(shí)高職院校應(yīng)該建立合理的教師激勵(lì)制度，完善教師評(píng)價(jià)體系，注重師德建設(shè)，構(gòu)建合理的教師培訓(xùn)和分配制度，考核內(nèi)容應(yīng)更多地關(guān)注教學(xué)水平和教學(xué)效果，從而提升教師的教育教學(xué)能力和敬業(yè)精神，這是高職院校推進(jìn)素質(zhì)教育的關(guān)鍵所在。
萬事開頭難。經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研，我選擇了超市生意，雖然心中的偉大抱負(fù)和美好的前景藍(lán)圖，讓我充滿了激昂的斗志，可現(xiàn)實(shí)的困難還是讓我倍感艱辛和困難，先是“四無”的困難：沒有資金，沒有場(chǎng)所，沒有資源，沒有人員。四大困難如四座大山，壓得我也曾彷徨和退卻過，而我堅(jiān)信，既然選擇了這條路，就要義無反顧地走下去。
在這“四無”困難中，需要解決的第一個(gè)困難就是資金的問題。全家湊，哥們投，總算湊了數(shù)百萬元，有了開業(yè)的資金，接著就是場(chǎng)地的問題。雖然投入的成本很大，但在親友團(tuán)的幫助下，先租用了3000平方米的場(chǎng)地，經(jīng)過努力終于在前年買了下來。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，在人員方面我采取骨干自帶，一般人員在當(dāng)?shù)卣衅?，全員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。我努力堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營(yíng)理念，全力倡導(dǎo)人文管理，讓員工有充分的歸宿感、認(rèn)同感和成就感。
為了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，更為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，在部分超市采取拖欠貸款等非公平競(jìng)爭(zhēng)手段時(shí)，我們百泉超市堅(jiān)決對(duì)欺詐說“不”，資金的風(fēng)險(xiǎn)和困難可想而知。但在我們的誠(chéng)信和辛勤努力下，先后建立了吉林、遼寧、長(zhǎng)春、沈陽等兩省六市百縣的供貨渠道，商品源源不斷地滿足供應(yīng)，使超市貨源充足，越賣越好，銷售額大增猛增。
2013年隨著親子類綜藝節(jié)目引發(fā)親子游熱潮，旅游網(wǎng)站開始推出親子游主題產(chǎn)品，2014年各大在線旅游網(wǎng)站又增開親子游頻道來推動(dòng)親子游高頻消費(fèi)，親子旅游市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展階段。北京是中國(guó)文化與交流中心，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高，父母對(duì)孩子的教育重視，親子旅游成為核心家庭休閑度假的重要形式。隨著市場(chǎng)空間的擴(kuò)大，親子產(chǎn)品逐漸豐富，出現(xiàn)了新的類型和內(nèi)容，并且出現(xiàn)了適合不同年齡段的產(chǎn)品。與此同時(shí)親子旅游也存在一些問題，如產(chǎn)品類型和線路雷同，親子旅游內(nèi)涵缺乏等。本文運(yùn)用SWOT分析法對(duì)北京市親子旅游市場(chǎng)進(jìn)行分析，希望能以此探究北京市親子旅游發(fā)展的路徑。
一、北京親子旅游市場(chǎng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高
2015年北京市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值近2.3萬億元，按可比價(jià)格計(jì)算，同比增長(zhǎng)6.9%，人均GDP超1.7萬美元，北京社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展綜合水平已經(jīng)接近富裕國(guó)家。北京是全球第二大世界500強(qiáng)全球總部之都，中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)GDP第一大城市，其三產(chǎn)比例高達(dá)75.8%，已達(dá)發(fā)達(dá)國(guó)家平均水平。2015年，符合城市功能定位的觀光休閑農(nóng)業(yè)等都市型農(nóng)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，全年觀光園實(shí)現(xiàn)收入26.3億元，同比增長(zhǎng)5.6%；民俗游實(shí)現(xiàn)收入12.9億元，同比增長(zhǎng)14.2%。
根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展的規(guī)律，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與旅游需求存在正相關(guān)關(guān)系，人均GDP突破5000美元之后，旅游業(yè)發(fā)展加速，以休閑游為代表的旅游需求將出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。北京的經(jīng)濟(jì)水平為親子游的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
（二）交通便利
北京作為首都，擁有便利的國(guó)內(nèi)外航空路線、通往全國(guó)的鐵路和高速公路網(wǎng)絡(luò)、良好的市內(nèi)交通條件，截止2015年北京市機(jī)動(dòng)車保有量已達(dá)561萬輛，其中六成為私家車。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，從2012年開始，首都機(jī)場(chǎng)年旅客吞吐量達(dá)到8000萬人次。自2010年至2015年，北京首都機(jī)場(chǎng)吞吐量連續(xù)6年居于世界第二，實(shí)現(xiàn)旅客吞吐量8900萬人次，有96家航空公司運(yùn)營(yíng)定期商業(yè)航班，實(shí)現(xiàn)國(guó)際通航54國(guó)家和地區(qū)的111個(gè)航點(diǎn)，國(guó)內(nèi)通航133個(gè)航點(diǎn)，已構(gòu)建成遍布全球的航線網(wǎng)絡(luò)。完善的交通條件為親子游創(chuàng)造了必要條件。
（三）文化與旅游資源豐富
北京是中國(guó)的文化中心與國(guó)際交往中心，是歷代王朝的首都，文物古跡眾多，故宮、長(zhǎng)城、頤和園、天壇等聞名于世，每年吸引著大量中外游客。四合院、胡同，歷史悠久，古色古香，皇家建筑與傳統(tǒng)民居交相輝映，相得益彰，形成了北京特有的旅游資源。北京郊區(qū)及周邊城市擁有優(yōu)美的自然風(fēng)光，山水相間，景色宜人。北京作為歷史名城，文化底蘊(yùn)深厚，擁有京劇、昆曲等大批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，“京味文化”別有風(fēng)韻，吸引了眾多文化愛好者，也成為國(guó)內(nèi)外游客了解中華文化的重要陣地。北京高校眾多，云集了大量的科研機(jī)構(gòu)和文藝團(tuán)體，經(jīng)常舉辦形式多樣的文藝演出、大型表演和藝術(shù)盛會(huì)，文化生活豐富，文化氛圍濃厚。北京本身所具有的文化與旅游資源通過多種形式構(gòu)成親子游的新引力因素。
（四）家長(zhǎng)受教育程度高
根據(jù)2010年第六次人口普查各地公布的統(tǒng)計(jì)公報(bào)，北京市在全國(guó)所有地級(jí)以上行政區(qū)中受教育水平名列首位，北京也是全國(guó)唯一一個(gè)每10萬人中大專以上文化水平超過3萬的地級(jí)以上城市。80后人員成為社會(huì)中堅(jiān)力量，這部分人受教育程度較高，對(duì)孩子的教育與培養(yǎng)給予特別關(guān)注，具有與時(shí)俱進(jìn)的消費(fèi)觀念，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂、自駕出游等內(nèi)容熟悉，具有較強(qiáng)的旅游需求，成為親子游的主力。
二、北京親子旅游市場(chǎng)發(fā)展劣勢(shì)
（一）親子游線路設(shè)計(jì)具有局限性，產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺乏內(nèi)涵
親子游作為家庭出游的一種新興產(chǎn)品，尚處于初期成長(zhǎng)階段。在現(xiàn)代旅游中，核心家庭是出游的重要方式，核心家庭在出游過程中更加注重孩子的需求，希望在旅游過程中開闊孩子的視野，培養(yǎng)孩子的獨(dú)立能力，增進(jìn)父母與孩子的互動(dòng)與感情交流。
從目前來看，盡管北京和國(guó)內(nèi)很多城市專門針對(duì)親子市場(chǎng)開設(shè)了親子樂園、親子酒店，但是相關(guān)線路和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)比較單一，內(nèi)容雷同，大多數(shù)局限在室內(nèi)嬉水、海灘度假、親子樂園、親子俱樂部、采摘、喂養(yǎng)動(dòng)物等，沒有深入挖掘親子旅游的內(nèi)涵，產(chǎn)品具有局限性。
（二）旅游配套設(shè)施相對(duì)滯后
親子旅游通常是家庭兩大一小或一大一小出行，對(duì)旅游服務(wù)設(shè)施的要求不同于傳統(tǒng)的大眾旅游，目前相關(guān)配套設(shè)施與家庭出游需求不匹配。例如，在住宿需求上，親子旅游更青睞家庭房，傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)間和大床房對(duì)于家庭住宿顯得不人性；在就餐方面，很多餐廳沒有兼顧兒童的特殊需求，裝修設(shè)計(jì)不考慮兒童的心理特點(diǎn)，兒童餐椅數(shù)量不足，沒有兒童餐具，缺少適合兒童的菜品；旅游車上缺乏母嬰專用設(shè)施，不配備車上衛(wèi)生間等情況，為親子旅游過程帶來了許多不便。
三、北京親子旅游市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇
（一）帶薪休假制度以及國(guó)家政策推動(dòng)
2013年初，國(guó)務(wù)院辦公廳頒布實(shí)施《國(guó)民旅游休閑綱要（2013-2020 年）》，提出要建立起帶薪休假制度，推動(dòng)部分地區(qū)制定旨在鼓勵(lì)居民旅游消費(fèi)的政策措施，激發(fā)國(guó)民的旅游需求，提升旅游消費(fèi)水平?！毒V要》提出國(guó)民旅游休閑發(fā)展目標(biāo)：到2020 年，職工帶薪休假制度基本得到落實(shí)，城鄉(xiāng)居民旅游休閑消費(fèi)水平大幅增長(zhǎng)，國(guó)民休閑質(zhì)量顯著提高，與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代國(guó)民旅游休閑體系基本形成。
在政府的支持和鼓勵(lì)下，帶薪休假已經(jīng)成為了不可阻擋的趨勢(shì)，國(guó)民旅游度假市場(chǎng)空間廣闊，親子游將會(huì)是一個(gè)新的旅游亮點(diǎn)。
（二）二孩政策全面放開
中國(guó)人家庭觀念較強(qiáng)，關(guān)注孩子的教育，家庭出游已成為現(xiàn)代年輕家長(zhǎng)培養(yǎng)孩子的方式之一。《爸爸去哪兒》、《爸爸回來了》等熱門綜藝節(jié)目的熱播，反映出大眾對(duì)親子教育的關(guān)注，也表明親子旅游具有廣泛的社會(huì)基礎(chǔ)，親子旅游符合家長(zhǎng)對(duì)教育和親子關(guān)系的期待與需求。二胎政策全面放開，人口出生率將顯著提高，家庭親子旅游支出也會(huì)隨之增加，親子旅游市場(chǎng)將具有更大的潛力。
（三）家長(zhǎng)對(duì)親子旅游的重視
70、80后逐漸成為社會(huì)中堅(jiān)力量，這部分人受教育水平高，具有了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，注重生活品質(zhì)，對(duì)孩子的教育問題極為關(guān)注，希望通過各種形式的活動(dòng)提高孩子的智力水平和社會(huì)能力。親子旅游作為一種特殊的活動(dòng)，覆蓋了食住行游購?qiáng)实戎T多內(nèi)容，對(duì)于孩子認(rèn)識(shí)與體驗(yàn)自然、人文、社會(huì)，驗(yàn)證書本知識(shí)是一種極為有效有益的活動(dòng)，能滿足孩子的求知欲，實(shí)現(xiàn)無聲的浸潤(rùn)。
同時(shí)生活于北京的家長(zhǎng)們平時(shí)工作壓力大，與孩子交流互動(dòng)時(shí)間較少，家長(zhǎng)希望通過親子旅游實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，在不同的環(huán)境中與孩子溝通，增進(jìn)家庭成員之間的感情，提高家庭凝聚力。因此家長(zhǎng)在閑暇時(shí)間越來越多地選擇與孩子外出游玩。
四、北京親子旅游市場(chǎng)面臨的挑戰(zhàn)
（一）親子游產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏個(gè)性與特色
在親子旅游產(chǎn)品開發(fā)過程中，許多旅行社沒有對(duì)這一市場(chǎng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研與分析，沒有發(fā)掘親子旅游市場(chǎng)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，因此所提供和開發(fā)的所謂親子旅游產(chǎn)品和線路僅僅是在原有旅游產(chǎn)品基礎(chǔ)上的改良，增加一些有兒童有關(guān)的活動(dòng)而已，無法真正滿足親子旅游的內(nèi)在需求。同時(shí)各旅行社推出的親子旅游產(chǎn)品和線路內(nèi)容雷同，缺乏創(chuàng)新，沒有個(gè)性與特色，這些線路由于與普通旅游產(chǎn)品沒有明顯差異，行程安排沒有充分考慮兒童的特點(diǎn)和需求，行程安排不夠合理，導(dǎo)致家庭出行過程中出現(xiàn)種種問題。
（二）產(chǎn)品層次結(jié)構(gòu)劃分不合理
由于親子旅游是一種新興的旅游方式，目前還未形成完整合理的產(chǎn)品體系，旅行社推出的親子旅游產(chǎn)品形式單一，沒有合理的層次結(jié)構(gòu)。同屬于親子旅游，每個(gè)家庭的孩子年齡不同，生理和心理需求有其特定年齡段的特點(diǎn)，親子旅游線路和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也應(yīng)該根據(jù)孩子的年齡而有所不同。
目前親子旅游的定位和線路比較集中，如歐洲親子音樂之旅、韓國(guó)愛寶樂園親子游、海南三亞親子游等，表現(xiàn)出產(chǎn)品相對(duì)高端，路程相對(duì)較遠(yuǎn)的特點(diǎn)，出于安全、復(fù)雜程度、價(jià)格、時(shí)間等多種因素的考慮，市場(chǎng)推廣難度較大。
（三）產(chǎn)品時(shí)間分配不合理
由于受時(shí)間限制，目前親子旅游出行時(shí)間比較集中，部分親子旅游產(chǎn)品僅在寒暑假、節(jié)假日進(jìn)行重點(diǎn)銷售，產(chǎn)品的時(shí)間屬性較強(qiáng)，尚未形成一種常規(guī)性產(chǎn)品銷售。在未來親子旅游產(chǎn)品的開發(fā)中，強(qiáng)化產(chǎn)品的日常性和常態(tài)化將是重點(diǎn)之一。
（四）產(chǎn)品內(nèi)容設(shè)計(jì)不平衡
在現(xiàn)如今，旅游業(yè)十分火爆的市場(chǎng)下，生態(tài)游早已是人們平日休閑娛樂的首選。農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)的結(jié)合一體協(xié)同發(fā)展，不僅有相關(guān)政策舉措的支持鼓勵(lì)，也擁有龐大的市場(chǎng)潛力。休閑農(nóng)業(yè)快速發(fā)展提供給農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)崗位，解決了部分農(nóng)民增收的實(shí)際問題，緩解了生態(tài)環(huán)境壓力，同時(shí)也是提升地區(qū)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展的重要手段。它將農(nóng)事活動(dòng)、自然風(fēng)光以及休閑娛樂緊密結(jié)合，滿足了消費(fèi)者對(duì)農(nóng)業(yè)活動(dòng)的需求差異。從可持續(xù)的發(fā)展觀來看，休閑農(nóng)業(yè)將傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的功能得以拓展，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)由第一產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變，農(nóng)業(yè)自身的附加值得到廣泛的認(rèn)可。另一方面，休閑農(nóng)業(yè)逐漸擁有的市場(chǎng)份額，為形成區(qū)域性、聚集性的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化打下了良好的基礎(chǔ)。消費(fèi)市場(chǎng)的需求日益增長(zhǎng)，呈現(xiàn)的爆發(fā)式供不應(yīng)求，也為休閑農(nóng)業(yè)提供了源源不斷的動(dòng)力。
二、親子游自身教育意義和游憩活動(dòng)設(shè)計(jì)
（一）親子旅游的教育意義
在國(guó)內(nèi)還沒有對(duì)親子游較為統(tǒng)一的概念，借助相關(guān)學(xué)著對(duì)親子游的定義，他們認(rèn)為親子游戲是從家庭旅游中分化出來的具有兒童旅游屬性的一種增進(jìn)親子感情、開闊父母和孩子視野、促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)的旅游形式，從字面上來理解，親子游實(shí)際上是一種包括父母和孩子在內(nèi)的旅游方式，它主要在于能夠通過這種方式增進(jìn)父母和孩子的認(rèn)識(shí)、溝通、了解，在共同旅游的過程中，感知彼此，父母能夠直接在社會(huì)中啟發(fā)教育子女，在游玩中鍛煉身心，從而達(dá)到家庭教育的目的。除了親子游的教育啟發(fā)意義，我們也注意到不同年齡階段的的父母與子女的親子游，具有不同階段的需求。例如青春期的親子游和學(xué)年時(shí)期的親子游主要是以寓教于樂的方式，而嬰幼兒時(shí)期的親子游則以父母之間的增進(jìn)感情為主。
（二）親子游的游憩活動(dòng)設(shè)計(jì)
親子游產(chǎn)品生產(chǎn)者可以加大市場(chǎng)調(diào)研，針對(duì)不同階段的孩子提供個(gè)性化、高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品，廣告的投入，產(chǎn)品的營(yíng)銷，要投其所好。 “爸爸去哪兒”，正是在聚焦住父母對(duì)子女成長(zhǎng)的關(guān)心這一問題而取得高人氣的收視率。在親子游的設(shè)計(jì)活動(dòng)中，以提高父母與子女的溝通和了解為目的，突出交流與互動(dòng)環(huán)節(jié)。安全問題是重中之重，不少游樂設(shè)施受眾是成年人，精細(xì)化的要求須顯現(xiàn)服務(wù)的細(xì)節(jié)。餐飲、住宿、交通、游戲等等要體現(xiàn)人性化的特點(diǎn)。例如可以針對(duì)母嬰開設(shè)特別休息服務(wù)區(qū)，對(duì)三代親子出游可以加大對(duì)老年人的飲食的關(guān)照。不同的季節(jié)需求也必然呈現(xiàn)不同的市場(chǎng)發(fā)展，在上學(xué)階段的孩子假期主要集中在寒暑假，夏冬兩季的親子游設(shè)計(jì)也就必須加以適時(shí)調(diào)整。
三、以保定市生態(tài)觀光園為例做具體解析
（一）設(shè)置體驗(yàn)式服務(wù)區(qū)
保定市農(nóng)業(yè)生態(tài)園位于保定市西南部，集休閑旅游、農(nóng)業(yè)示范、生態(tài)環(huán)保為一體的系統(tǒng)工程。園區(qū)的主要特色在于興建了特色農(nóng)業(yè)示范區(qū)，其中海森生態(tài)水上樂園可同時(shí)容納上萬人，分為兒童親水樂園，大水寨，這些先進(jìn)的水上項(xiàng)目已經(jīng)對(duì)成人和兒童的需求分別作了細(xì)化，顯現(xiàn)出親子游的特征。但同時(shí)考慮到水上樂園具有季節(jié)性特點(diǎn)，在冬季這些項(xiàng)目需要加以調(diào)整規(guī)劃。其二，民俗展覽的設(shè)置提供了家長(zhǎng)和兒童學(xué)習(xí)和觀賞的服務(wù)，可以有效避免季節(jié)天氣因素的影響
（二）親子項(xiàng)目區(qū)實(shí)現(xiàn)預(yù)期收獲
親子游項(xiàng)目的關(guān)鍵是父母和子女雙方都能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期收獲。保定市生態(tài)園區(qū)現(xiàn)有花卉區(qū)，農(nóng)產(chǎn)品區(qū)，民俗展覽區(qū)，農(nóng)活體驗(yàn)區(qū)，基本能夠滿足親子游的需求，其中還包括大型接待中心，老齡服務(wù)，兒童樂園，并配有醫(yī)療衛(wèi)生、警務(wù)等公共服務(wù)和管理機(jī)構(gòu)。孩子們?cè)谟瓮孢^程中能夠?qū)嶋H學(xué)習(xí)民俗文化，有不少的父母和子女選擇農(nóng)事活動(dòng)，并將農(nóng)事活動(dòng)中采摘的瓜果烹飪，父母和孩子的興趣都被積極的調(diào)動(dòng)。孩子在農(nóng)事活動(dòng)中認(rèn)識(shí)了農(nóng)具，接觸了歷史，感受了勞動(dòng)的愉快。在實(shí)際調(diào)查訪問過程中，我們發(fā)現(xiàn)生態(tài)觀光園體驗(yàn)時(shí)長(zhǎng)有所延長(zhǎng)，消費(fèi)金額占比隨著體驗(yàn)時(shí)長(zhǎng)而呈現(xiàn)增長(zhǎng)，服務(wù)和設(shè)施方面不少游客表示有再次來體驗(yàn)的興趣。游客也建議加大宣傳力度，注重親子游的需求，開發(fā)更多娛樂性質(zhì)的活動(dòng)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展，當(dāng)前，大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)和消費(fèi)行為的外部環(huán)境正在發(fā)生著深刻變化；大學(xué)生的消費(fèi)水平、消費(fèi)態(tài)度、消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為和消費(fèi)心理與以前相比也也正在發(fā)生了根本性的改變，他們已成為引導(dǎo)消費(fèi)潮流的一股中堅(jiān)力量。
一、調(diào)查的基本情況
本研究主要運(yùn)用調(diào)查法和訪談法對(duì)天水四所高校的1000名在校大學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，并對(duì)20名學(xué)生進(jìn)行了深度訪談；最后利SPSS16.0軟件進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。共發(fā)放問卷970份，回收有效問卷957份，回收有效率為98.66% 。調(diào)查對(duì)象中，男生436人、女生521人，農(nóng)村693人、城市（城鎮(zhèn)）264人，大一298人、大二506人、大三117人、大四36人，獨(dú)生子女118人。問卷主要從大學(xué)生群體的基本消費(fèi)情況入手，調(diào)查大學(xué)生消費(fèi)水平，消費(fèi)方式、消費(fèi)態(tài)度和消費(fèi)心理，檢驗(yàn)了大學(xué)生的消費(fèi)認(rèn)知、消費(fèi)傾向和消費(fèi)觀念。
二、在校大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀及分析
（一）消費(fèi)水平分析
1、以家庭供給為主，消費(fèi)來源呈多樣化發(fā)展趨勢(shì)。調(diào)查顯示：有88.92%的學(xué)生消費(fèi)仍以家庭供給為主，而選擇勤工助學(xué)、助學(xué)貸款、獎(jiǎng)助學(xué)金為消費(fèi)主來源的大學(xué)生分別只占3.4%、1.2%和2.9%。
2、個(gè)體差異大，消費(fèi)水平兩極分化嚴(yán)重。調(diào)查顯示：在校大學(xué)生月均消在300元以下占6.8%，300-500元占19.64%，500-700元占23.92%，700-1000元占32.29%，1000元以上占13.38%。不難看出，部分大學(xué)生的消費(fèi)支出不足以滿足日常學(xué)習(xí)生活需要，屬于貧困生的范疇；但消費(fèi)總體水平適中，以中低消費(fèi)為主，月消費(fèi)支出集中在500-1000元之間，占總?cè)藬?shù)的56.21%。
（二）消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析
1、基礎(chǔ)性消費(fèi)仍占主導(dǎo)地位。調(diào)查顯示：在飲食支出方面65.4%的學(xué)生每月花費(fèi)在500-700元之間，有部分來自農(nóng)村的學(xué)生的飲食花費(fèi)較少，占總消費(fèi)的37.5%；在服裝支出方面70.01%學(xué)生每學(xué)月支出在200元以下， 7.63%的學(xué)生每月支出在 300元以上，而且大部分是女生，并且以來自城市居多；在購買學(xué)習(xí)資料支出方面58.72%學(xué)生每月花費(fèi)在50元以下。
2、消費(fèi)構(gòu)成的多元化、個(gè)性化和時(shí)尚化趨勢(shì)明顯。調(diào)查中當(dāng)問及"在經(jīng)濟(jì)許可情況下， 最想做的事情是什么"時(shí)， 大部分學(xué)生選擇了"旅游"， 其次是"買電腦"， 這些都反映出大學(xué)生消費(fèi)的多元化和個(gè)性化趨勢(shì)。有23.51%的學(xué)生每學(xué)期外出旅游的費(fèi)用在300-500元之間，有9.2%的學(xué)生每學(xué)期外出旅游的費(fèi)用在500元以上；越來越多的大學(xué)生比較注重與同學(xué)之間交流和溝通，在同學(xué)過生日、比賽獲獎(jiǎng)、老鄉(xiāng)聚會(huì)等方面都要請(qǐng)客吃飯或者娛樂，而且校外請(qǐng)客的居多，這表明人際消費(fèi)已經(jīng)進(jìn)入大學(xué)生日常消費(fèi)中，并處于中高檔消費(fèi)的已占有一定比例；越來越多的大學(xué)生更熱衷于通過電子信息進(jìn)行人際溝通，這其中最為主要的溝通工具是手機(jī)和電腦，此次調(diào)查中有98.04%的學(xué)生擁有手機(jī)，其中有32.6%學(xué)生大學(xué)期間更換過2部以上的手機(jī)；有40.43%的學(xué)生擁有電腦。當(dāng)代大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點(diǎn)一線的單調(diào)生活， 不難看出，盡管書籍仍是他們主要的消費(fèi)對(duì)象， 但已不是首選的， 更不是惟一的消費(fèi)項(xiàng)目，手機(jī)、電腦、旅游、運(yùn)動(dòng)、影音器材是大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn)。
（三）消費(fèi)行為分析
1、消費(fèi)影響因素多，理性消費(fèi)行為趨勢(shì)明顯。通過對(duì)家庭收入、所在地、年級(jí)與大學(xué)生月消費(fèi)支出構(gòu)成的相關(guān)性分析，家庭收入的影響最大；在購買商品時(shí)，有78.68%的學(xué)生把質(zhì)量和價(jià)格作為首要考慮因素，而注重品牌的僅占18.4%。
2、盲目消費(fèi)、無計(jì)劃消費(fèi)突出，消費(fèi)心理不夠健全。對(duì)"你認(rèn)為自己是否會(huì)計(jì)劃性的消費(fèi)"這一問題的回答，僅有40.02%的學(xué)生會(huì)"進(jìn)行該時(shí)期的預(yù)算，做好消費(fèi)打算"， 有14.3%的學(xué)生"沒什么安排，想到用什么就用什么"。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生消費(fèi)過程中容易受到外界偶然因素的影響而盲目的購買許多脫離自己實(shí)際、并不需要的東西。容易受外界刺激物、商品廣告宣傳及周圍環(huán)境及周圍人消費(fèi)的影響，他們往往感情用事，形成從眾消費(fèi)。
（四）消費(fèi)觀念和消費(fèi)心理分析
1、攀比消費(fèi)、炫耀性消費(fèi)存在。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分大學(xué)生受虛榮心的驅(qū)使去購買名牌商品，有68.5%的學(xué)生認(rèn)為"大學(xué)生就應(yīng)該適當(dāng)追求時(shí)尚"，而只有5.1%認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該固守傳統(tǒng)時(shí)尚；在追求時(shí)尚的路途中，時(shí)裝雜志和網(wǎng)絡(luò)媒介成了大學(xué)生們的"引航者"，大學(xué)生追新求異.又遠(yuǎn)離父母少了管束.可以盡情施展自己的個(gè)性，甚至有的學(xué)生為了得到自己心儀的時(shí)尚用品而節(jié)衣縮食省下生活費(fèi)去購買。
2、勤儉節(jié)約觀念淡薄。調(diào)查表明，大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)，勤儉節(jié)約觀念較弱，有57.7%的大學(xué)生認(rèn)為會(huì)在自己熱衷的方而大肆花錢；在問到對(duì)"在全社會(huì)提倡'勤儉節(jié)約"'的看法時(shí)，只有一半的學(xué)生認(rèn)為有必要，可見，在意識(shí)上他們就沒有對(duì)節(jié)約產(chǎn)生共鳴，意識(shí)反作用于其行為，才會(huì)導(dǎo)致高消費(fèi)、"月光族"的出現(xiàn)。
3、受享樂主義影響，超前消費(fèi)突出。在提及"對(duì)超前消費(fèi)所持態(tài)度"時(shí)，有68.2%的大學(xué)生表示認(rèn)同，只有17.8%大學(xué)生不認(rèn)同此觀念；被問及"未購買名牌奢侈品"的原因時(shí)，回答多為"現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)條件不允許，如果有條件還是愿意購買"。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有41.6%的大學(xué)生有過借錢的經(jīng)歷，即當(dāng)月的生活費(fèi)花完而父母還未給下個(gè)月生活費(fèi)之間，或多或少向同學(xué)、朋友借過錢，這種月光消費(fèi)、超前消費(fèi)不在少數(shù)。
三、解決當(dāng)前在校大學(xué)生消費(fèi)中存在問題的對(duì)策建議
當(dāng)代90后大學(xué)生在思想觀念、行為方式上，有了許多新的變化，特別是在消費(fèi)需要、態(tài)度、行為和心理方面表現(xiàn)出了與眾不同的特點(diǎn)。我們應(yīng)借鑒西方"再富也不能富孩子"的做法，加強(qiáng)教育、合理引導(dǎo)，幫助其養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。
1、從自身角度出發(fā)，大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)自我教育，增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)，樹立正確、理性、健康的消費(fèi)觀念。首先，大學(xué)生要學(xué)會(huì)承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任，合理規(guī)劃可支配收入，增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)，積累消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，樹立正確的消費(fèi)觀，自覺抵制不良消費(fèi)風(fēng)氣的影響，克服攀比心理和盲目跟風(fēng)，選擇適合自己的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)方式。其次，大學(xué)生要正確看待自己的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，養(yǎng)成良好心態(tài)，不過分追求物質(zhì)享受，加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)和自我控制，加強(qiáng)自身文化修養(yǎng)，注重提高精神生活的質(zhì)量。
2、從家庭角度出發(fā)，要進(jìn)一步優(yōu)化家庭教育方式。作為社會(huì)的基本消費(fèi)單元，家庭的財(cái)產(chǎn)狀況、理財(cái)方式、消費(fèi)行為和消費(fèi)觀念等會(huì)影響家庭成員的消費(fèi)水平和消費(fèi)態(tài)度，父母的消費(fèi)行為、消費(fèi)觀念更是給孩子極大的影響。首先，家長(zhǎng)應(yīng)多關(guān)心孩子，多了解孩子在學(xué)校的消費(fèi)情況，幫助孩子制定消費(fèi)計(jì)劃，有節(jié)制地提供生活費(fèi)。其次，父母應(yīng)改變自身一些不良的消費(fèi)習(xí)慣，率先垂范，為孩子樹立良好榜樣。
3、從學(xué)校角度出發(fā)，學(xué)校應(yīng)加大對(duì)大學(xué)生消費(fèi)意識(shí)的教育力度。大學(xué)生絕大部分時(shí)間都在校園度過，所以學(xué)校應(yīng)該充分重視大學(xué)生的消費(fèi)教育，通過各種途徑幫助大學(xué)生樹立科學(xué)的消費(fèi)觀念。首先，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)隨時(shí)關(guān)注大學(xué)生的消費(fèi)狀況，增加對(duì)大學(xué)生消費(fèi)課題的研究，注重在研究他們的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為，合理引導(dǎo)幫助大學(xué)生確立適合自己的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，提高大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的生存能力。其次，學(xué)校也可以開設(shè)有關(guān)消費(fèi)、理財(cái)知識(shí)的選修課，加強(qiáng)消費(fèi)與市場(chǎng)的基本理論教育，豐富大學(xué)生的消費(fèi)知識(shí)和技巧，從理論上指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行合理消費(fèi)。再次，要積極倡導(dǎo)減少人情消費(fèi)，培養(yǎng)學(xué)生艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的消費(fèi)意識(shí)，科學(xué)規(guī)劃安排，樹立大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)。
4、從社會(huì)角度出發(fā)，要為大學(xué)生健康消費(fèi)營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。從社會(huì)角度來說，大學(xué)生消費(fèi)觀念往往是各種社會(huì)因素交互作用的產(chǎn)物，尤其易受社會(huì)高收入階層示范效應(yīng)的影響。首次，要在社會(huì)范圍內(nèi)，力求使節(jié)約成為每一個(gè)公民的一種健康文明的生活態(tài)度和生活方式，營(yíng)造出濃厚的節(jié)約資源的社會(huì)氛圍，為大學(xué)生消費(fèi)提供健康的成長(zhǎng)環(huán)境。其次，要加強(qiáng)社會(huì)消費(fèi)領(lǐng)域的精神文明建設(shè)，反對(duì)拜金主義和享樂主義。再次，要加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)電子游戲、互聯(lián)網(wǎng)等不健康文化產(chǎn)品的管理，保障消費(fèi)者的權(quán)益。最后，要進(jìn)一步完善分配制度，縮小貧富差距，減小貧富差距拉大給大學(xué)生生活各方面的不良影響。
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大學(xué)生的創(chuàng)新能力主要體現(xiàn)在學(xué)生應(yīng)該具備主動(dòng)性，能夠主動(dòng)地學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，積極地參與各項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐。目前，我國(guó)各高職院校在提高大學(xué)生創(chuàng)新能力方面加大了師資力量和教育投資，并引入了國(guó)外先進(jìn)的教學(xué)理念，整體水平有了很大提高。但是不可否認(rèn)還存在著學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維薄弱、教學(xué)課程設(shè)計(jì)陳舊、針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新能力的社會(huì)關(guān)注度不夠等問題。
學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng) 根據(jù)10所高職院校的大學(xué)生自評(píng)的數(shù)據(jù)顯示，具有強(qiáng)烈的自信心的學(xué)生僅占19.3%，具有想象力的學(xué)生占15.7%，敢于質(zhì)疑老師的學(xué)生占31%，具備信息采集和分析的學(xué)生占40.4%。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)普遍不強(qiáng)，習(xí)慣于聽從教師的指令完成學(xué)習(xí)任務(wù)，很少主動(dòng)參與和挑戰(zhàn)新的實(shí)踐活動(dòng)。創(chuàng)新意識(shí)是個(gè)體進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng)的基礎(chǔ)和前提條件，能夠激發(fā)個(gè)體的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。創(chuàng)新意識(shí)的缺乏則使得學(xué)生安于現(xiàn)狀，盡管滿腹牢騷卻懶得主動(dòng)改變現(xiàn)狀。
究其原因，一是由于學(xué)生不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣使得他們僅僅關(guān)注書本上的理論知識(shí)，不注重在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。“讀死書、死讀書”導(dǎo)致他們的思維在面對(duì)新問題、新挑戰(zhàn)時(shí)比較狹隘，很難迸發(fā)出靈感。盡管他們具備一定的理論知識(shí)積累和豐富的想象力，但很少采用辨證的、全局的觀點(diǎn)來思考和處理生活中遇到的各種問題，缺乏發(fā)散思維和逆向思維能力的鍛煉。學(xué)生在長(zhǎng)期的應(yīng)試教育的影響下，習(xí)慣于被動(dòng)地接受知識(shí)，缺乏對(duì)問題的深度思考和主動(dòng)質(zhì)疑、探索的意識(shí)。思維定式局限了他們的思維深度和創(chuàng)造力的繼續(xù)開發(fā)，當(dāng)遇到難題時(shí)更容易受到挫折。
二是創(chuàng)新熱情不高，缺乏進(jìn)行創(chuàng)新的毅力。有31.2%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)就是為了一張畢業(yè)文憑，對(duì)于未來的工作沒有目標(biāo)，有著得過且過的消極心理，因此對(duì)于主動(dòng)學(xué)習(xí)課本外的知識(shí)也沒有很大興趣。另外，青少年的興趣愛好容易隨著時(shí)間和環(huán)境的變化而發(fā)生變化，外界新生事物的刺激將對(duì)他們的創(chuàng)新實(shí)踐的持續(xù)性產(chǎn)生沖擊，而享樂情緒、畏難情緒也使他們的創(chuàng)新活動(dòng)難以持續(xù)。
三是實(shí)踐動(dòng)手能力較差。實(shí)踐動(dòng)手能力是進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)的基礎(chǔ)，盡管很多學(xué)生具備豐富的理論知識(shí)，但忽視了實(shí)踐動(dòng)手能力，做實(shí)驗(yàn)時(shí)手忙腳亂。有35.8%的學(xué)生自述創(chuàng)新實(shí)踐能力一般，沒有到企業(yè)或教學(xué)基地進(jìn)行過生產(chǎn)實(shí)習(xí)，也很少參加學(xué)校組織各類實(shí)踐活動(dòng)。67.2%的學(xué)生沒有參加過職業(yè)能力培訓(xùn)和科技創(chuàng)新活動(dòng)。
教育內(nèi)容陳舊，教學(xué)方法單一 傳統(tǒng)的教育理念重視教師和學(xué)生在課堂上進(jìn)行知識(shí)傳授，強(qiáng)調(diào)教育內(nèi)容的統(tǒng)一性。但是這種理念忽視了學(xué)生的主體性和差異性，有27.3%的學(xué)生反映一次性接受的新知識(shí)點(diǎn)太多，對(duì)教師課堂教授的知識(shí)無法完全理解，有48.7%的學(xué)生由于害羞、不重視等個(gè)人原因不愿意向?qū)W習(xí)校好的同學(xué)請(qǐng)教，有64.8%的學(xué)生感覺接觸本專業(yè)和其他學(xué)科的前沿知識(shí)的機(jī)會(huì)較少。再者，各院?；静捎貌?，個(gè)別教材內(nèi)容已經(jīng)嚴(yán)重落后。經(jīng)調(diào)查，專業(yè)教材書采用5年前出版的占44.8%，因此從另一層面導(dǎo)致了學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)陳舊。另外，教師不注重自身知識(shí)更新、封閉式教學(xué)、課程設(shè)計(jì)不合理、各學(xué)科知識(shí)交叉不足等因素也是影響學(xué)生創(chuàng)新能力的負(fù)面因素。
支持創(chuàng)新的社會(huì)氛圍不濃 大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)離不開社會(huì)、學(xué)校和家庭的合力支持。但是，當(dāng)今各單位人才招聘往往注重學(xué)生在校時(shí)的成績(jī)單或各種證書，對(duì)于學(xué)生參與的各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)不夠重視。學(xué)生在生產(chǎn)實(shí)習(xí)時(shí)也僅僅是做一些沒有技術(shù)含量、簡(jiǎn)單和重復(fù)性工作，顯示不出實(shí)習(xí)和實(shí)踐的意義。而在家庭教育方面，有些家庭的教育觀念存在一些誤區(qū)，認(rèn)為創(chuàng)新的啟蒙教育完全是學(xué)校的責(zé)任，沒有為孩子營(yíng)造平等、自信的家庭環(huán)境，動(dòng)輒打罵訓(xùn)斥，習(xí)慣于拿孩子與學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生相比，追求成績(jī)至上。在這種環(huán)境中成長(zhǎng)的孩子自信心較弱，膽小怕事，遇事不敢質(zhì)疑，創(chuàng)新性也較差，容易出現(xiàn)高分低能的現(xiàn)象。與此相反，有些家庭溺愛、嬌慣孩子，從而造成學(xué)生依賴性強(qiáng)，不會(huì)主動(dòng)進(jìn)行思考，同時(shí)缺乏毅力和耐心。
促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)新能力的應(yīng)對(duì)措施
加強(qiáng)高職院校大學(xué)生的創(chuàng)新能力培養(yǎng)，需要改變陳舊的教育觀念，樹立新型、以人為本的創(chuàng)新教育的理念，形成有效的大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)體系。鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生的主體意識(shí)，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新實(shí)踐能力，促使學(xué)生自動(dòng)自發(fā)的形成創(chuàng)新和探索精神。
激發(fā)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新的積極性和主動(dòng)性 對(duì)于高職院校來說，可以幫助學(xué)生進(jìn)行未來職業(yè)的定位，促使他們根據(jù)職業(yè)需求主動(dòng)地學(xué)習(xí)相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。例如，可以組織學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的就業(yè)市場(chǎng)調(diào)研，了解社會(huì)和企業(yè)對(duì)本專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和技能需求，了解職業(yè)的發(fā)展前景，從而堅(jiān)定學(xué)習(xí)和實(shí)踐創(chuàng)新的信心。對(duì)于學(xué)生自身來說，應(yīng)該樹立自信心，認(rèn)識(shí)和了解人類社會(huì)不斷進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展的歷史進(jìn)程，建立創(chuàng)新觀念。學(xué)生應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)新需要具備扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)、廣博的知識(shí)面和系統(tǒng)化的知識(shí)結(jié)構(gòu)。創(chuàng)新與學(xué)習(xí)是一個(gè)良性循環(huán)過程，學(xué)習(xí)是進(jìn)行創(chuàng)新的前提，而創(chuàng)新成果可以進(jìn)一步完善知識(shí)體系的不足。在創(chuàng)新過程中，學(xué)生必須具備良好的心理素質(zhì)，培養(yǎng)面對(duì)挫折不屈不撓、堅(jiān)持到底的探索精神。
設(shè)計(jì)具有職教特色的課程體系 有些高職院校仍側(cè)重理論教學(xué)而忽視實(shí)踐教學(xué)，這在很大程度上挫傷了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，導(dǎo)致學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力較差。具有職教特色的課程體系應(yīng)該將實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)穿插在課堂教學(xué)中。另外通過建立校企合作的實(shí)踐基地，為學(xué)生提供更多的專業(yè)實(shí)習(xí)、職業(yè)技能培訓(xùn)和專業(yè)技能鍛煉的機(jī)會(huì)，了解企業(yè)的運(yùn)作方式，培養(yǎng)他們的實(shí)踐能力和專業(yè)技能。高職院校的課程內(nèi)容需要不斷追蹤當(dāng)前本專業(yè)的前沿技術(shù)，注重多學(xué)科交叉和滲透，幫助學(xué)生及時(shí)更新知識(shí)結(jié)構(gòu)和開闊視野，掌握高、精、尖技術(shù)。另外，學(xué)?？梢試L試開設(shè)一些幫助學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新能力培養(yǎng)的系列課程，以及做與創(chuàng)新相關(guān)的學(xué)術(shù)報(bào)告，從而使學(xué)生系統(tǒng)的接受創(chuàng)新思維、創(chuàng)新設(shè)計(jì)等方面的知識(shí)和訓(xùn)練。通過理論教學(xué)和專業(yè)技術(shù)技能的實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，有助于學(xué)生在就業(yè)時(shí)更順利地適應(yīng)工作崗位的需要。
近期的一個(gè)調(diào)查顯示，女性高管在企業(yè)中比例低于30%；國(guó)內(nèi)大型集團(tuán)公司女性高管的比例要低于10%。在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，職業(yè)女性難敵男性。男女自幼受到的教育以及成年后社會(huì)角色的分工，使女性偏重于家庭生活，男性追求事業(yè)成功。就普遍性而言，女性在職場(chǎng)中的弱勢(shì)地位是天生的。
那么，職場(chǎng)女性如何在相對(duì)于男性處于先天性弱勢(shì)的情況下得到提升呢?
成家立業(yè)的職場(chǎng)女性，一般來說，既是職場(chǎng)骨干，又是妻子和母親，要想樣樣都好，都會(huì)面臨著如瑩這樣的壓力，該怎么辦呢？
專家說，職位的晉升、地位的提高以及誘人的薪水成了如今成功的標(biāo)志。尤其對(duì)于女白領(lǐng)、女主管，隨著年齡的增長(zhǎng)，精力、體力甚至容顏都如流水逝去，與身邊生龍活虎的男同事或者“年輕”女性相比，會(huì)產(chǎn)生很大的壓力和心理失落感。
然而，家庭的成功不是以限制女性的發(fā)展為代價(jià)的，在重家庭還是重事業(yè)的選擇上要根據(jù)自身的情況來定。假如丈夫的薪水不是很高，在取得家人諒解的同時(shí)，你得付出更多的心血和熱情來工作，換取相當(dāng)?shù)幕貓?bào)。相反，如果你很重視家庭，丈夫的薪水足夠養(yǎng)家，那么在工作方面，只要你竭盡所能，展示優(yōu)秀的一面，自己感到滿意就成。
當(dāng)然，若想在事業(yè)上取得更大的成就，在條件允許的情況下，就可以把主要精力放在工作上，讓下屬尊重、讓老板放心，在工作業(yè)績(jī)上保持領(lǐng)先，突出自己的工作能力，這樣晉升就有很大希望。記住，行與不行，不是說出來的，而是做出來的，老板永遠(yuǎn)會(huì)重用工作能力強(qiáng)的人。此外，在工作之余，作為女性最好補(bǔ)充一些新知識(shí)，提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。
選擇是一切的開始
感知型、美感型、溝通型和智慧型，這是女性特有的氣質(zhì)屬性，也是女性從業(yè)的幾大優(yōu)勢(shì)特性，而帶有這些特性的行業(yè)，比如咨詢、行政、財(cái)務(wù)、人力資源管理等，都是符合女性氣質(zhì)屬性的。
而近年來關(guān)于女性行業(yè)選擇情況的調(diào)查顯示，除了人力資源、法律工作和咨詢業(yè)始終保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)外，市場(chǎng)、品牌管理、市場(chǎng)調(diào)研分析、策劃和公關(guān)管理等職位也成為職場(chǎng)女性的新選擇。但是如何在這些不多的行業(yè)里更精準(zhǔn)的找到自己職業(yè)的歸宿呢?專家認(rèn)為可以借助一些專業(yè)的手段，對(duì)自己的內(nèi)在個(gè)性、外在能力做一個(gè)詳細(xì)的整理分析，綜合行業(yè)狀況再確定行業(yè)崗位的切入點(diǎn)。選擇好適合個(gè)人的職業(yè)道路了，就把其作為職業(yè)生涯的開始。
需要有不安于現(xiàn)狀的心態(tài)
中國(guó)傳統(tǒng)思想里“女子無才便是德”的后遺癥現(xiàn)在仍然存在，工作的相對(duì)穩(wěn)定輕松是現(xiàn)在絕大部分女性擇業(yè)時(shí)的首要考慮，即使年輕時(shí)曾經(jīng)雄心勃勃，但是隨著年齡的增長(zhǎng)，家庭格局的變化，這種思想仍然會(huì)回到主導(dǎo)位置。而這種思想在后期工作中，就很容易把在崗位上積極取得提升的心態(tài)削去一大半。
職業(yè)顧問認(rèn)為現(xiàn)在的職場(chǎng)中，往往對(duì)一個(gè)職位的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)很激烈，這其中會(huì)多少遇到要么留下，要么走人的尷尬，基于工作穩(wěn)定避免風(fēng)險(xiǎn)的考慮，女性自然在這個(gè)方面相較男性來說顯得被動(dòng)甚至退縮。此時(shí)對(duì)于希望得到晉升的女性來說，就要好好避免這種心態(tài)的出現(xiàn)，不安于現(xiàn)狀，積極面對(duì)崗位提升時(shí)遇到的阻力很有必要。
黑馬存在，當(dāng)沒有被伯樂發(fā)現(xiàn)時(shí)，它的存在就沒有意義了。
女性的內(nèi)向性格較之男性更容易表現(xiàn)出來，這也與成長(zhǎng)經(jīng)歷中的家庭教育相關(guān)，幾乎誰都是被家長(zhǎng)作為乖乖女來培養(yǎng)，不爭(zhēng)不搶的乖乖女，到了如戰(zhàn)場(chǎng)的職場(chǎng)上，顯然是要吃虧的。多數(shù)女性朋友埋頭干自己的本職工作，較男性更能任勞任怨，其心底都是多少帶有一些“工作了、努力了，不信不提拔”的想法，而往往這時(shí)被上司忽略或者被同事?lián)屃讼葯C(jī)。獨(dú)之秀職業(yè)顧問建議女性適時(shí)主動(dòng)讓上司或者同事們知道個(gè)人的努力與結(jié)果，而不是默默無聞繼續(xù)努力才是取得晉升的又一突破點(diǎn)。
克服女人的敏感性，不要輕易受外界影響
女性天生情感細(xì)膩，對(duì)事物、感情比較敏感，較男性易受外界環(huán)境影響。往往一些女性被職場(chǎng)中的瑣事困擾，對(duì)于一些人和事過于斤斤計(jì)較，對(duì)負(fù)面因素總是耿耿于懷，每每處事總要考慮東家墻、西家窗，即使表面看似平靜，內(nèi)心的抑郁總會(huì)揮之不去。過多考慮的結(jié)果是內(nèi)心苦悶的不斷積聚，若無法發(fā)泄得當(dāng)，便會(huì)造就職場(chǎng)心理失衡，要么開始逃避，要么麻木不仁，很少有實(shí)際意義上積極對(duì)待的，而這些都是對(duì)自己職業(yè)生涯的有序發(fā)展非常不利。
注意協(xié)調(diào)生活和工作的沖突，需提前做好應(yīng)對(duì)措施。
家政服務(wù)業(yè)有一個(gè)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)，有著眾多的潛在就業(yè)人群，可許多家政企業(yè)的發(fā)展卻一直是舉步維艱，走入了一個(gè)“家庭服務(wù)需求量逐年增大，效益卻越來越低”的怪圈，商家、消費(fèi)者、員工都在抱怨，他們各有自己的苦衷，三者利益一直都難以得到平衡。其實(shí)家政行業(yè)發(fā)展處于如此尷尬的局面，有其深層的原因：
一是社會(huì)偏見的原因。家政服務(wù)業(yè)是從傳統(tǒng)“保姆”行業(yè)發(fā)展起來的新行業(yè)，對(duì)于那些一線的工作人員來說，人們?nèi)匀话阉齻兊墓ぷ饕暈椤笆毯蛉恕薄ⅰ暗腿艘坏取钡牡唾v工作，家政服務(wù)的從業(yè)人員很難得到應(yīng)有的社會(huì)地位和社會(huì)尊重。這就導(dǎo)致很多人不愿意從事家政這個(gè)行業(yè)，特別是在家政一線工作的人員，她們很多是實(shí)在找不到其他謀生手段，才勉為其難地從事這個(gè)行業(yè)，有的雖然從事了這個(gè)行業(yè)，但只要一找到別的工作，立馬就會(huì)轉(zhuǎn)向，離開家政行業(yè)，導(dǎo)致從業(yè)人員極不穩(wěn)定。
二是從業(yè)人員的原因。從目前從事家政服務(wù)人員狀況來看，人員素質(zhì)普遍低下，技術(shù)水平差。筆者對(duì)一家成立于2006年的中型專業(yè)家政服務(wù)公司的457名員工（包括13名管理人員）作了統(tǒng)計(jì)，40歲以下人員占45.7%，40歲以上人員占54.3%，初中以下學(xué)歷人員占90.3%，高中學(xué)歷占6.9%，中專及大專以上學(xué)歷人員占2.8%，從事家政行業(yè)4年以上的人員僅占3.1%。
三是家政企業(yè)的原因。一方面家政服務(wù)業(yè)準(zhǔn)入門檻低，很多家政公司一張桌子、一把椅子、一部電話、一個(gè)人就開始營(yíng)業(yè)。這種中介式的家政企業(yè)占目前家政企業(yè)的90%以上，是家政行業(yè)主力軍。這類企業(yè)管理上無章可循，管理者水平差，公司經(jīng)營(yíng)極度不規(guī)范，運(yùn)作混亂，缺乏后續(xù)服務(wù)，在介紹人員質(zhì)量和保證家庭安全方面均無保證，嚴(yán)重影響了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。另一方面，家政服務(wù)公司或機(jī)構(gòu)目前仍然處于利薄風(fēng)險(xiǎn)大的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，是一個(gè)社會(huì)效益較好，經(jīng)濟(jì)的效益欠佳的行業(yè)。
四是家政服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)的原因。對(duì)于現(xiàn)代家政服務(wù)中的清潔衛(wèi)生服務(wù)、初級(jí)衛(wèi)生保健、嬰幼兒看護(hù)、中小學(xué)生家庭教育、養(yǎng)老服務(wù)、病人看護(hù)、護(hù)理孕婦和產(chǎn)婦、家務(wù)管理等服務(wù)種類，專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)，從業(yè)人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，才能順利上崗，滿足雇主要求。但目前此類家政培訓(xùn)現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。
1.家政教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不規(guī)范
由于缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)教材，加上師資欠缺，家政服務(wù)人員的培訓(xùn)、再次培訓(xùn)、持續(xù)培訓(xùn)、分類培訓(xùn)開展不足。
2.職業(yè)技能鑒定工作沒跟上
許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的家政技能培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試只是走形式，甚至是騙取政府培訓(xùn)補(bǔ)貼的一種方式，致使培訓(xùn)出來的家政服務(wù)人員質(zhì)量良莠不齊，客戶對(duì)家政服務(wù)人員提出的素質(zhì)要求難以實(shí)現(xiàn)。
3.企業(yè)及員工培訓(xùn)意識(shí)不強(qiáng)
很多企業(yè)不愿投入太多的財(cái)力物力在人員培訓(xùn)工作上，也沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，自我“造血”功能不足，員工對(duì)培訓(xùn)的重要性也缺乏認(rèn)識(shí)，積極性不高。
要解決家政行業(yè)存在的問題，筆者認(rèn)為，關(guān)鍵是家政企業(yè)的發(fā)展。家政企業(yè)要從以下幾方面入手，才能破解家政行業(yè)僵局，使家政行業(yè)形成“員工愿干、企業(yè)敢辦、顧主敢用”的良好發(fā)展局面，走上蓬勃發(fā)展之路。
一、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提升企業(yè)層次。
一是管理人員培養(yǎng)。管理人員的水平好壞直接關(guān)系到企業(yè)的命運(yùn)。家政公司從事的是一種較特殊的服務(wù)行業(yè)，它以農(nóng)村勞力、下崗工人為主要?jiǎng)诹碓?，她們的教育程度相?duì)較低，又要把服務(wù)輸入到千家萬戶的都市家庭之中，如何管理好家政服務(wù)員，使她們有良好的服務(wù)心態(tài)，為雇主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這需要十分有效的管理制度和高超的管理技巧。所以，家政公司的管理人員既要有企業(yè)管理能力，還要有良好的與低層工作人員溝通的技巧及耐心。家政企業(yè)管理人員應(yīng)視服務(wù)人員為姐妹，在日常管理中，動(dòng)之以情，曉之以理，以關(guān)心體諒、理解為主，以說服教育、引導(dǎo)為本，充分尊重她們的人格，維護(hù)她們的權(quán)譽(yù)，才能為公司也為自己，創(chuàng)造出可持續(xù)發(fā)展的美好未來。
二是專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。現(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人，而是一項(xiàng)復(fù)雜的、綜合的、高技能的服務(wù)工作，所以對(duì)家政服務(wù)員的培訓(xùn)已成為家政服務(wù)的一個(gè)基本要求，也是家政服務(wù)員提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技能的必由之路。家政服務(wù)員的培訓(xùn)，其實(shí)既是對(duì)家政服務(wù)技能的培訓(xùn)，又是對(duì)從事家政服務(wù)意識(shí)的宣傳，既是對(duì)現(xiàn)代家政服務(wù)行業(yè)理念的宣傳，又是對(duì)家政服務(wù)企業(yè)品牌的一種宣傳。
一個(gè)想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的家政企業(yè)，必須有自己的員工培訓(xùn)體系，建立自己的“造血”系統(tǒng)：
1.要有實(shí)用有效的教材
要以社會(huì)需求為導(dǎo)向，以提升職業(yè)能力為核心，確定一套簡(jiǎn)單、有效、直接面向家政服務(wù)員的專業(yè)教材，并根據(jù)人們的需求不斷更新其內(nèi)容。它是家政服務(wù)人員的工作手冊(cè)，既有理論深度，更有操作實(shí)效。
2.要有經(jīng)驗(yàn)豐富的教師
家政培訓(xùn)師不僅要有一定的理論水平，更要有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不僅講到位，更要做到位，要針對(duì)自己傳授的內(nèi)容經(jīng)常和一線服務(wù)的人員溝通，使傳授的內(nèi)容貼近實(shí)際。
3.嚴(yán)格的職業(yè)考核
要制定一套真正能檢測(cè)出學(xué)員對(duì)技能掌握程度的科學(xué)職業(yè)技能鑒定體系，并按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，以保證每個(gè)領(lǐng)到職業(yè)資格證的學(xué)員，在理論與操作上都能達(dá)到一個(gè)合格家政服務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)。
4.要建立循環(huán)培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)員工的培訓(xùn)要自覺化、經(jīng)?；?，保證技能的熟練程度。
二、規(guī)范管理制度，增強(qiáng)工作效率。
1.建立規(guī)章制度
一個(gè)優(yōu)秀的家政公司，應(yīng)該做到用規(guī)章制度規(guī)范各種公司行為，從服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、工作人員職責(zé)等，要有完備規(guī)范的細(xì)則規(guī)定、企業(yè)與客戶書面合同簽訂制度、人事聘用制度、職工教育培訓(xùn)制度、考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度、財(cái)務(wù)管理制度、風(fēng)險(xiǎn)防控制度等，一切都要做到有規(guī)可依，有章可循，執(zhí)行順暢。
2.建立員工制
員工制公司更規(guī)范、更具有發(fā)展?jié)摿?，可現(xiàn)實(shí)是員工制公司屈指可數(shù)，中介式公司才是家政市場(chǎng)的主流，癥結(jié)就在“社保”和“風(fēng)險(xiǎn)”問題上。根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況，目前，家政企業(yè)可以采取多種制度并行，高端市場(chǎng)與低端市場(chǎng)區(qū)別對(duì)待，即中介式與員工制同時(shí)存在，高端市場(chǎng)員工利潤(rùn)高，可按員工制管理，低端市場(chǎng)可按中介式管理，由中介式逐漸向員工制轉(zhuǎn)化。
三、建立企業(yè)文化，打造服務(wù)品牌
企業(yè)文化是企業(yè)的精神和生命，沒有企業(yè)文化就等于企業(yè)沒有靈魂和生命。推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，是打造家政服務(wù)品牌的重要途徑，我們不少家政企業(yè)經(jīng)營(yíng)不好、業(yè)績(jī)不佳，其中一個(gè)重要的原因，就是患了企業(yè)文化貧乏癥。因此家政企業(yè)的高層管理者，要重視企業(yè)文化的建設(shè)，要建立一種能被用戶歡迎的服務(wù)精神和經(jīng)營(yíng)理念。打造企業(yè)文化，提升品牌形象，是增加企業(yè)無形資產(chǎn)的捷徑。
四、強(qiáng)化服務(wù)，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)化管理
一、引言
“互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)業(yè)”是指保險(xiǎn)業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和移動(dòng)通訊等技術(shù)，通過各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等訂立保險(xiǎn)合同、提供保險(xiǎn)服務(wù)的新型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)模式。國(guó)務(wù)院總理2015年政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)系起來。2015年10月29日閉幕的十八屆五中全會(huì)公報(bào)強(qiáng)調(diào)，“推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)”進(jìn)一步促進(jìn)了商業(yè)健康保險(xiǎn)的發(fā)展。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，在20～29歲人群中互聯(lián)網(wǎng)普及率遠(yuǎn)高于其他年齡層，大專及以上學(xué)歷人群中互聯(lián)網(wǎng)普及率遠(yuǎn)高于其余學(xué)歷人群。保險(xiǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的發(fā)展模式，需要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，而大學(xué)生是我國(guó)網(wǎng)民群體中的重要組成部分在我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展過程中起到重要作用。本文從大學(xué)生的角度出發(fā)研究其對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)的投?，F(xiàn)狀，深入分析影響大學(xué)生投保的主要因素，探究“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下提高大學(xué)生保險(xiǎn)意識(shí)的方法并提出建議。
二、文獻(xiàn)綜述
隨著互聯(lián)網(wǎng)與保險(xiǎn)業(yè)越來越密不可分的關(guān)系，大學(xué)生作為商業(yè)保險(xiǎn)還未完全開發(fā)的客戶群體，國(guó)內(nèi)已有的大部分研究也是偏向于大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)的投保情況，缺少大學(xué)生對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)投保意愿及需求的研究。
沈延兵、傅繼波等學(xué)者認(rèn)為，大學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)的選擇范圍不廣，保險(xiǎn)品種單一且本科生的生活費(fèi)用主要來源于父母制約了其投保?？苡蟹?，賈書敏認(rèn)為大學(xué)生對(duì)自身保險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng)缺乏主觀能動(dòng)性，保險(xiǎn)沒有真正地走進(jìn)大學(xué)生的心中。本文在以上研究基礎(chǔ)上，通過將父母的投保偏好與大學(xué)生自身偏好對(duì)比，提出保險(xiǎn)公司應(yīng)與大學(xué)生建立直接聯(lián)系，從大學(xué)生實(shí)際偏好出發(fā)，制定相應(yīng)保險(xiǎn)產(chǎn)品。
三、數(shù)據(jù)來源
本次調(diào)查采取分層隨機(jī)抽樣的方法，于2015年4月～5月完成了實(shí)地問卷與訪談?wù){(diào)查。調(diào)研地點(diǎn)覆蓋了整個(gè)成都市。首先，將成都市內(nèi)的大學(xué)按照普通本科高等院校， 民辦高校以及職業(yè)技術(shù)類學(xué)校進(jìn)行分類，然后在每個(gè)類別下隨機(jī)抽取2個(gè)大學(xué)，按照各學(xué)校本科生人數(shù)的比例分配樣本量。調(diào)研地點(diǎn)確定為四川大學(xué)、四川農(nóng)業(yè)大學(xué)、電子科技大學(xué)成都學(xué)院、四川師范大學(xué)成都學(xué)院、四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院、成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院。并按所學(xué)專業(yè)（經(jīng)濟(jì)類與非經(jīng)濟(jì)類）進(jìn)行分類，隨機(jī)發(fā)放問卷共計(jì)600份，其中四川大學(xué)發(fā)放200份，四川農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)放200份，電子科技大學(xué)成都學(xué)院發(fā)放100份，四川師范大學(xué)成都學(xué)院100份，成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)放50份，成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)放50份。共回收574份，其中有效問卷530份，剔除無效問卷44份。有效率為92.3%。受訪者絕大部分都是固定網(wǎng)民，其商業(yè)保險(xiǎn)行為將作為保險(xiǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合發(fā)展的重要參考，將其作為調(diào)查對(duì)象具有現(xiàn)實(shí)意義。
四、描述性分析
（一）普通本科高等院校與經(jīng)濟(jì)類專業(yè)學(xué)生更了解商業(yè)保險(xiǎn)
將大學(xué)生對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)的了解程度按照普通本科高等院校， 民辦高校以及職業(yè)技術(shù)類學(xué)校分類，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，普通本科高等院校、民辦高校、職業(yè)技術(shù)類學(xué)校學(xué)生對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)的了解程度是依次遞減的，這與大學(xué)生的綜合素質(zhì)以及大學(xué)教育課程安排有關(guān)。據(jù)不同專業(yè)學(xué)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，經(jīng)濟(jì)類的學(xué)生由于對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)有過一定的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，了解程度遠(yuǎn)高于非經(jīng)濟(jì)類專業(yè)學(xué)生。
（二）大學(xué)生投保率低，大部分屬于被動(dòng)投保
調(diào)查結(jié)果顯示：擁有社會(huì)保險(xiǎn)的大學(xué)生只有4成，大學(xué)生商業(yè)保險(xiǎn)投保率處于較低水平。有小部分人并不清楚自己是否已投保商業(yè)保險(xiǎn)。在已投保人群中，絕大部分大學(xué)生都依靠家長(zhǎng)為其投保，普遍缺乏自主投保意識(shí)。
（三）大學(xué)生的已投保的保險(xiǎn)產(chǎn)品與自身偏好不對(duì)稱
由于大學(xué)生主要依靠父母為其投保，而父母的投保觀念與其自身偏好存在差異，通過對(duì)比父母偏好與大學(xué)生自身偏好，發(fā)現(xiàn)已有的商業(yè)保險(xiǎn)行為與大學(xué)生的偏好不對(duì)稱。分別體現(xiàn)在險(xiǎn)種與投保途徑的選擇這兩個(gè)方面（如圖1）。
從圖1中可以看到，意外傷害險(xiǎn)和健康險(xiǎn)仍是選擇最多的險(xiǎn)種，但財(cái)險(xiǎn)，理財(cái)險(xiǎn)等新險(xiǎn)種也受到大學(xué)生的青睞，選擇對(duì)應(yīng)險(xiǎn)種的比例有明顯增加，各險(xiǎn)種選擇人數(shù)趨于均衡。
（四）互聯(lián)網(wǎng)等新興投保方式受到大學(xué)生青睞
在投保途徑的選擇上，我們將已有的保險(xiǎn)產(chǎn)品投保途徑與大學(xué)生自身選擇的進(jìn)行對(duì)比（如表1），發(fā)現(xiàn)，選擇互聯(lián)網(wǎng)投保的人數(shù)有了大幅增加，電話及其他新興的投保途徑也在大學(xué)生的考慮范圍內(nèi)，這也符合了未來“互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)保險(xiǎn)”的發(fā)展趨勢(shì)。
（五）新媒體傳播成為獲取保險(xiǎn)知識(shí)的主要途徑
從大學(xué)生獲取保險(xiǎn)信息的渠道統(tǒng)計(jì)結(jié)果得知，傳統(tǒng)的保險(xiǎn)業(yè)依靠保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的宣傳與親戚朋友的介紹拓展業(yè)務(wù)，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及大學(xué)生區(qū)別于其他人群的特有偏好，使其更多的從視頻、網(wǎng)絡(luò)、雜志等新媒體獲取保險(xiǎn)信息。
（六）保險(xiǎn)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避作用得到認(rèn)可
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)：11.2%的人認(rèn)為商業(yè)保險(xiǎn)很重要，59.8%的人認(rèn)為商業(yè)保險(xiǎn)比較重要，27.3%的人認(rèn)為商業(yè)保險(xiǎn)可有可無，0.5%的人認(rèn)為商業(yè)保險(xiǎn)沒有任何意義，還有0.5%的人表示對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)反感。同時(shí)，82.3%的人認(rèn)為保險(xiǎn)是對(duì)人身，財(cái)產(chǎn)的一種保障，具有一定的意義。保險(xiǎn)作為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的有效手段，得到大學(xué)生的普遍認(rèn)同，保險(xiǎn)在大學(xué)生群體中是具有發(fā)展前景的。
（七）對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)的不了解是制約大學(xué)生投保的主要因素
通過調(diào)查大學(xué)生未投保的原因時(shí)，大部分未投保大學(xué)生表示，對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)的不了解是其未投保的主要原因；其次，由于大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源大多依賴父母，經(jīng)濟(jì)不自主制約了其投保，還有小部分同學(xué)表示投保麻煩，理賠難使其不會(huì)考慮投保。
（八）是否滿足自身需要是大學(xué)生投保時(shí)考慮的主要因素
在統(tǒng)計(jì)選擇投保時(shí)考慮的因素中發(fā)現(xiàn)，有78.5%的大學(xué)生考慮保單是否滿足自身需要，71.8%的人會(huì)考慮保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量，62.7%的人會(huì)考慮保費(fèi)的多少，36.4%的人會(huì)考慮保險(xiǎn)公司的名氣。
滿足自身需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品是大學(xué)生的首選，其次是保險(xiǎn)公司服務(wù)質(zhì)量。而大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)狀況更關(guān)系著實(shí)際的保費(fèi)選擇。通過統(tǒng)計(jì)得到，大部分大學(xué)生都選擇 年保費(fèi)在1000元以內(nèi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。大學(xué)生可支配的自有資金較少，這制約了其對(duì)保費(fèi)的選擇，但我們有理由相信這樣的保險(xiǎn)偏好會(huì)隨著大學(xué)生就業(yè)后收入的改變而改變，保費(fèi)支出也會(huì)成為其就業(yè)后生活支出的重要部分。
五、政策建議
根據(jù)對(duì)成都市大學(xué)生商業(yè)保險(xiǎn)投?，F(xiàn)狀的調(diào)查和分析，我們認(rèn)為提高大學(xué)生的商業(yè)保險(xiǎn)投保意識(shí)及投保率可以從以下方面入手。
（一）以家庭教育為基礎(chǔ)
家庭在大學(xué)生行為習(xí)慣的指導(dǎo)和思想的教育中具有特殊的作用。在日常生活中，父母潛移默化的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)能夠?yàn)榇髮W(xué)生形成基本的保險(xiǎn)觀念奠定基礎(chǔ)。家庭整體保險(xiǎn)意識(shí)的提高能加深大學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)的了解。在家庭這一基礎(chǔ)層面上加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的普及對(duì)促進(jìn)大學(xué)生保險(xiǎn)意識(shí)的形成，起到重要的作用。
（二）以大學(xué)生為切入點(diǎn)
保險(xiǎn)公司在吸收大學(xué)生投保時(shí)，主要面向其家長(zhǎng)進(jìn)行宣傳，而沒有與大學(xué)生建立直接聯(lián)系，這樣的方式造成了實(shí)際投保需求與現(xiàn)實(shí)投保選擇的不對(duì)等。同時(shí)，保險(xiǎn)公司已有的保險(xiǎn)產(chǎn)品并不能有效滿足大學(xué)生的需要。在原有險(xiǎn)種的基礎(chǔ)上，保險(xiǎn)公司應(yīng)多進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，針對(duì)不同特征的保險(xiǎn)市場(chǎng)制定對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，從我國(guó)大學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，挖掘其中存在的問題，提出不同的解決方案。
（三）以大學(xué)宣傳為依托
由于商業(yè)保險(xiǎn)的特殊性以及由歷史原因造成的人們對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)的誤解，大學(xué)校園里缺少保險(xiǎn)知識(shí)的宣傳。大學(xué)是大學(xué)生形成獨(dú)立思維，接納新興事物最為關(guān)鍵的時(shí)期。各高校應(yīng)該為大學(xué)生保險(xiǎn)意識(shí)的形成與發(fā)展創(chuàng)造條件，提高大學(xué)生對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)的認(rèn)知度。通過在大學(xué)校園建立有關(guān)商業(yè)保險(xiǎn)的社團(tuán)或舉辦相關(guān)講座、競(jìng)賽等，不僅可以起到對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的宣傳效果，也可以拉近大學(xué)生與商業(yè)保險(xiǎn)的距離，培養(yǎng)大學(xué)生自主學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)的習(xí)慣。
（四）以大眾傳媒為配合
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)，電視，雜志等新媒體是大學(xué)生獲取信息的主要渠道，提高大學(xué)生的保險(xiǎn)意識(shí)需要充分利用各類大眾傳媒。采取新聞報(bào)道，廣告宣傳等形式擴(kuò)大保險(xiǎn)的知名度，引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)，樹立保險(xiǎn)正面且不可替代的形象。減少宣傳誤導(dǎo)、客戶誤解對(duì)保險(xiǎn)意識(shí)形成的負(fù)面影響。
（五）以行業(yè)規(guī)范為關(guān)鍵
保險(xiǎn)業(yè)作為我國(guó)正大力發(fā)展的行業(yè)，在高速發(fā)展中需要加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部約束與外部監(jiān)管。保險(xiǎn)在大眾觀念中“投保易，理賠難”的觀念也制約了一部分人投保，大學(xué)生投保時(shí)也將保險(xiǎn)公司的質(zhì)量列為重要參考。保險(xiǎn)公司應(yīng)該制定連貫有效的操作流程，規(guī)范理賠鏈條，提高工作效率，根據(jù)客戶的實(shí)際情況分析風(fēng)險(xiǎn)，并給出合理的投保建議，提升客戶滿意度。
（六）以政府支持為保障
為了我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的更好發(fā)展，大學(xué)生是不能忽視的群體，由于大學(xué)生依靠生活費(fèi)難以選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品，國(guó)家應(yīng)出臺(tái)相關(guān)補(bǔ)助政策，在特定保險(xiǎn)產(chǎn)品上，協(xié)助大學(xué)生進(jìn)行合理的投保。通過培養(yǎng)在校大學(xué)生的保險(xiǎn)意識(shí)和習(xí)慣，有助于在其畢業(yè)工作后，根據(jù)自己的收入制定不同的保險(xiǎn)規(guī)劃。
參考文獻(xiàn)：
[1]國(guó)務(wù)院.政府工作報(bào)告[R].2015.
當(dāng)前，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)的重要政策取向，但數(shù)據(jù)顯示我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)比例僅占畢業(yè)生總數(shù)1%，其中，創(chuàng)業(yè)成功率只有2%-3%。面對(duì)“雙低”狀況，我國(guó)政府相應(yīng)出臺(tái)一系列政策措施以鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，如今大學(xué)生創(chuàng)業(yè)率在國(guó)家和各地優(yōu)惠政策支持下正在逐漸提升，但成功率依然較低，其中創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是導(dǎo)致大學(xué)生創(chuàng)業(yè)率低的主要原因之一，作為創(chuàng)業(yè)者如果能做好相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，將極大地提高創(chuàng)業(yè)成功率。
一、當(dāng)下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素
（一）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)
1.創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，項(xiàng)目選擇盲目
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者所具備的知識(shí)大多來自課本呈現(xiàn)理論化，缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)大學(xué)生對(duì)于自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目缺乏長(zhǎng)期性的市場(chǎng)結(jié)合與市場(chǎng)分析，普遍的資料來源都缺少真實(shí)性?；蚴峭ㄟ^簡(jiǎn)單的市場(chǎng)調(diào)查分析，或是直接從網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫直接引用，資料不具備地域性與實(shí)時(shí)性特征，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)缺乏市場(chǎng)性。目前創(chuàng)業(yè)大學(xué)生通常憑借自己個(gè)人的興趣愛好與個(gè)人想象去盲目選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。而這和目前我國(guó)高校與企業(yè)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立狀態(tài)有著重要關(guān)系，高校與企業(yè)存在“關(guān)系壁壘”，高校學(xué)生難以進(jìn)入企業(yè)累積創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)一般也拒絕為大學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，導(dǎo)致大學(xué)生游離市場(chǎng)之外，對(duì)市場(chǎng)認(rèn)知猶如管中窺豹，增加了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，以至于最后大學(xué)生畏懼創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)率低，成功率更低。
2.創(chuàng)業(yè)思想不成熟
絕大部分大學(xué)生由于缺少社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)認(rèn)知出現(xiàn)極端思維偏差，往往伴隨著的是逃避思維，沒有真正做好應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)苦難的思想準(zhǔn)備。對(duì)于提到的極端偏差思維一種是認(rèn)為創(chuàng)業(yè)猶如飲水般簡(jiǎn)單，只要擁有一個(gè)好的項(xiàng)目，再投入資金就算是完成創(chuàng)業(yè)。所以有些大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)之初，不考慮自身的實(shí)力，盲目求大求全，面對(duì)壓力直接投降，無形之中增加創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。另一種則認(rèn)為創(chuàng)業(yè)難如登天，要面臨的風(fēng)險(xiǎn)困難太多，根本無法現(xiàn)象，直接選擇避開創(chuàng)業(yè)道路。
3.管理能力培養(yǎng)
長(zhǎng)期應(yīng)試教育模式下，當(dāng)代大學(xué)生可能有著高端的技術(shù)作為發(fā)起點(diǎn)，但創(chuàng)業(yè)除了技術(shù)也是多方面的管理過程，在這個(gè)過程中我們還需要財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、品牌、客戶等各方面能力，這對(duì)于創(chuàng)業(yè)者也有著極大的考驗(yàn)，還要求創(chuàng)業(yè)者具備很好的管理能力或者管理眼光從外部引進(jìn)人才，增強(qiáng)專業(yè)性與決策能力，從技術(shù)經(jīng)營(yíng)兩方面入手，降低風(fēng)險(xiǎn)。
（二）資金財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
創(chuàng)業(yè)資金是每一個(gè)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生的噩夢(mèng)。雖然目前國(guó)家政策為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了優(yōu)惠政策支持，但融資渠道單一，銀行貸款申請(qǐng)難、手續(xù)復(fù)雜，如果沒有更廣闊的融資渠道，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃只能是一紙空談。當(dāng)創(chuàng)業(yè)融得一定資金，創(chuàng)辦起步后日常運(yùn)作經(jīng)營(yíng)的資金問題開始產(chǎn)生，如果在此時(shí)出現(xiàn)資金斷流，會(huì)影響企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的開拓與發(fā)展，嚴(yán)重甚至宣告創(chuàng)業(yè)失敗。
（三）社會(huì)資源匱乏
創(chuàng)業(yè)不是引無源之水，栽無本之木。由于大學(xué)生長(zhǎng)期生活環(huán)境，基本決定了掌握的社會(huì)資源非常有限，但創(chuàng)業(yè)本就是一個(gè)整合資源發(fā)展的過程，在這個(gè)過程中對(duì)于資源運(yùn)用有著極高要求。一個(gè)擁有豐富社會(huì)資源的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，能在創(chuàng)業(yè)建立、市場(chǎng)開拓、資源整合方面降低風(fēng)險(xiǎn)，大幅度提高創(chuàng)業(yè)成功率。
（四）法律意識(shí)淡薄
法律風(fēng)險(xiǎn)在創(chuàng)業(yè)中體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是利用法律法規(guī)，為創(chuàng)業(yè)保駕護(hù)航，另方面則是缺乏法律意識(shí)，為創(chuàng)業(yè)造成嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)。充分利用法律法規(guī)是指大學(xué)生應(yīng)該在創(chuàng)業(yè)前對(duì)我國(guó)創(chuàng)業(yè)法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)，合理的利用創(chuàng)業(yè)法律法規(guī)能有效增加融資，減少企業(yè)糾紛，對(duì)創(chuàng)業(yè)的成功有著巨大的促進(jìn)作用。
（五）行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)
物競(jìng)天擇，適者生存，企業(yè)需要發(fā)展那么競(jìng)爭(zhēng)就是不可避免的。對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)，除了部分技術(shù)領(lǐng)先創(chuàng)新的企業(yè)，絕大多數(shù)企業(yè)都將面對(duì)巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，如果創(chuàng)業(yè)者不能應(yīng)對(duì)同行業(yè)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，那么消亡只是時(shí)間問題。因?yàn)檫M(jìn)入一個(gè)激烈的行業(yè)將面對(duì)同行業(yè)企業(yè)的排擠、吞并、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)等手段，在大企業(yè)雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與規(guī)模效益下，初創(chuàng)企業(yè)步履艱難。
二、應(yīng)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策分析
（一）加強(qiáng)完善校園創(chuàng)業(yè)教育
從學(xué)校教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)榛A(chǔ)，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育，完善創(chuàng)業(yè)教育不僅是對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的幫助，更是對(duì)社會(huì)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)。學(xué)校當(dāng)然創(chuàng)業(yè)教育不能局限于書本理論、課堂案例與校園創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)從根本上改變學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)極端思維偏差觀念，帶領(lǐng)學(xué)生走出大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的誤區(qū)。同時(shí)，校園作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與企業(yè)的連接橋梁，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)與企業(yè)間合作，幫助學(xué)生從企業(yè)獲得更多實(shí)踐機(jī)會(huì)，為創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)能力提高提供有效途徑。除此之外，學(xué)校還可以設(shè)立創(chuàng)業(yè)孵化園，鼓勵(lì)在校期間創(chuàng)辦企業(yè)等，提供良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)高校創(chuàng)業(yè)成果推廣，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
（二）大學(xué)生注重自身創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)
創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)能力培養(yǎng)，首先學(xué)校教育、家庭教育要承當(dāng)起培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力與素質(zhì)的基礎(chǔ)；其次個(gè)人要增加創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，積極投身到企業(yè)實(shí)踐，從實(shí)戰(zhàn)中積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)；再次要學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)相關(guān)的法律知識(shí)，提高企業(yè)管理能力，善于組建團(tuán)隊(duì)；最后也要增強(qiáng)自身抗壓能力，以健康積極心態(tài)迎接可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，有針對(duì)性的系統(tǒng)提升自己能力。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期一定要做好市場(chǎng)調(diào)研，不要盲目投資，在了解市場(chǎng)的基礎(chǔ)上開展創(chuàng)業(yè)。
（三）拓寬融資渠道，完善融資制度
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資，既要把握外部因素，也要增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者的主觀能動(dòng)性因素。外部因素包括政府、企業(yè)和高校。政府應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持政策，如設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金以保障創(chuàng)業(yè)資金的穩(wěn)定性；企業(yè)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的關(guān)注和支持大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，給予他們必要的技術(shù)指導(dǎo)，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)把握好企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)投資、天使投資等融資方式；高校不但要倡導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，還要為他們創(chuàng)業(yè)積蓄好力量，如設(shè)立相關(guān)的創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)，為其提供創(chuàng)業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)以達(dá)到拓展社會(huì)資源的目的等方式。
（四）化解競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
管理大師德魯克先生指出創(chuàng)新是企業(yè)家精神的本質(zhì)。風(fēng)險(xiǎn)和不確定性是相對(duì)的，不斷創(chuàng)新能預(yù)見競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)并能擁有足夠的時(shí)間去化解風(fēng)險(xiǎn)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者假如能在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持創(chuàng)業(yè)精神，不斷追求創(chuàng)新精神，從而創(chuàng)造新的商業(yè)價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)的成長(zhǎng)，這是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)的直接化解方式。對(duì)于創(chuàng)新本文主要提出產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝流程創(chuàng)新兩種方式，創(chuàng)業(yè)者可以通過改變產(chǎn)品使用性與特性，改變生產(chǎn)方式的方式保持創(chuàng)新，最終贏得競(jìng)爭(zhēng)。
參考文獻(xiàn)：
