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時(shí)間:2023-07-09 08:24:44
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中圖分類號(hào):G642.0?搖 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2014)13-0073-02
公司財(cái)務(wù)管理(Corporate Finance),也稱作財(cái)務(wù)管理、公司融資或公司理財(cái)學(xué),一直是所有經(jīng)濟(jì)類、商科類專業(yè)的必修課程。公司財(cái)務(wù)管理作為金融學(xué)中一個(gè)領(lǐng)域,著重于研究公司管理資金的活動(dòng)與財(cái)務(wù)決策,包括如何做投資決策,從而選擇能為公司創(chuàng)造價(jià)值的投資項(xiàng)目,以及如何確定最優(yōu)的融資結(jié)構(gòu)等。公司財(cái)務(wù)管理課程體現(xiàn)了會(huì)計(jì)學(xué)、投資學(xué)、金融市場(chǎng)與機(jī)構(gòu)等知識(shí)的綜合運(yùn)用,也是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。筆者在多年從事該課程的雙語教學(xué)實(shí)踐中總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn),希望通過本文與其他學(xué)者交流。
一、課程設(shè)計(jì)思路
1.教材的選用。教材的選用對(duì)于課程的教學(xué)是非常重要的,基于筆者所教授的學(xué)生大都為國際合作課程的學(xué)生,大部分學(xué)生在國內(nèi)學(xué)習(xí)兩年后會(huì)到國外學(xué)習(xí),所以筆者選用的教材為國外編著的教材。筆者選用的是斯蒂芬?A?羅斯(Stephen A. Ross)等編著的《公司理財(cái)精要雙語教學(xué)版》[1]。羅斯的公司財(cái)務(wù)管理教材認(rèn)可度教高的教材。首先,教材的章節(jié)設(shè)計(jì)合理,基本上每?jī)烧聻橐粋€(gè)主題,比如財(cái)務(wù)報(bào)表分析這個(gè)主題下包括財(cái)務(wù)報(bào)表的應(yīng)用和現(xiàn)金流的計(jì)算,以及財(cái)務(wù)比率的計(jì)算與分析。這樣的結(jié)構(gòu)設(shè)置對(duì)于針對(duì)性的學(xué)習(xí)與練習(xí)也更有好處。其次,教材內(nèi)含有相應(yīng)金融計(jì)算器和excel的在財(cái)務(wù)管理上的使用教導(dǎo),這樣也能提高計(jì)算的效率。許多國際認(rèn)可的資格考試,如CFA(注冊(cè)金融分析師)涉及到公司財(cái)務(wù)管理方面的內(nèi)容也是要求使用金融計(jì)算器的,學(xué)生在學(xué)習(xí)階段就使用工具計(jì)算,對(duì)學(xué)生將來參加相應(yīng)的考試或是工作會(huì)有所幫助。
2.教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)。由于所選用的教材覆蓋的內(nèi)容廣泛,在一個(gè)學(xué)期(每周3學(xué)時(shí),共54學(xué)時(shí))是無法全部完成的,所以根據(jù)本科教育的要求對(duì)教學(xué)范圍進(jìn)行選擇和刪減。按照不同的財(cái)務(wù)管理的主題,筆者在教學(xué)內(nèi)容上做了以下設(shè)計(jì)。主題1:理解財(cái)務(wù)報(bào)表和現(xiàn)金流量。這部分包括資產(chǎn)負(fù)債表和損益表的分析,對(duì)企業(yè)現(xiàn)金流的計(jì)算及分析,各種財(cái)務(wù)比率的計(jì)算及分析,杜邦財(cái)務(wù)分析法的應(yīng)用。主題2:現(xiàn)金流的價(jià)值確定。這部分包括貨幣的時(shí)間價(jià)值和折現(xiàn)現(xiàn)金流的價(jià)值評(píng)估。這個(gè)主題是公司財(cái)務(wù)管理核心概念“估值”的入門,是其后內(nèi)容的學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。這部分的學(xué)習(xí)要求學(xué)生掌握計(jì)算一筆和多筆現(xiàn)金流的在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)的終值或折現(xiàn)到某個(gè)時(shí)間點(diǎn)的現(xiàn)值。主題3:股票和債券股值。這部分包括最常見的兩種金融產(chǎn)品――債券和股票的價(jià)格確定。其中包括債券和股票市值的計(jì)算方法、回報(bào)率的計(jì)算方法和分析。主題4:資本預(yù)算。這部分學(xué)習(xí)投資決策的標(biāo)準(zhǔn)如NPV(凈現(xiàn)值)、IRR(內(nèi)部收益率)、投資回收期等,通過這個(gè)主題的學(xué)習(xí),讓學(xué)生掌握資本預(yù)算的方法和步驟。主題5:風(fēng)險(xiǎn)與收益。這部分學(xué)生會(huì)了解到投資學(xué)中的基本概念和原理,包括風(fēng)險(xiǎn)的衡量方法,系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的分析。主題6:融資方法。內(nèi)容包括計(jì)算資本成本、財(cái)務(wù)杠桿的作用和風(fēng)險(xiǎn),通過這個(gè)主題的學(xué)習(xí)學(xué)生能夠掌握計(jì)算公司價(jià)值的方法及融資結(jié)構(gòu)的設(shè)置。
3.教學(xué)方法的設(shè)計(jì)。筆者對(duì)本課程的教學(xué),是在雙語教學(xué)的基礎(chǔ)上結(jié)合案例教學(xué)、多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方法,在平時(shí)課堂教學(xué)中采用中、英文雙語授課,并使用英文課件等多媒體教學(xué)材料,作業(yè)、練習(xí)及考試均以英語形式布置。注重教學(xué)互動(dòng),體現(xiàn)在理論教學(xué)與案例解析相結(jié)合,通過案例教學(xué)這種啟發(fā)式和討論式的教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與提高學(xué)生的課堂參與度。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方面主要體現(xiàn)在課后學(xué)生可以通過課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)師生之間、學(xué)生之間的討論互動(dòng),學(xué)生可以通過課程的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行提問、討論以及在線練習(xí)。
二、實(shí)踐教學(xué)方法
公司財(cái)務(wù)管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,很多學(xué)者對(duì)如何增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行了探討,如張純一(2010)[2]提出加大實(shí)踐教學(xué)課時(shí)比例,充分發(fā)揮案例教學(xué)作用和運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)手段。為了讓學(xué)生能夠應(yīng)用所學(xué)的知識(shí),筆者在教學(xué)過程中也注重實(shí)踐教學(xué)。
1.計(jì)算工具的使用。課程內(nèi)容的每個(gè)章節(jié)都有涉及相應(yīng)的計(jì)算,摒棄傳統(tǒng)煩瑣的計(jì)算公式,筆者注重的是計(jì)算工具的使用,主要是教授金融計(jì)算器和Excel在公司財(cái)務(wù)管理上的使用,這樣有助于提高計(jì)算的效率。本課程選用的金融計(jì)算器是美國德州儀器的金融計(jì)算器(TI BAII PLUS),課堂上配備相應(yīng)的演示工具,在課堂上可以通過電腦投影,清楚形象地演示給學(xué)生如何進(jìn)行每步的操作。Excel在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用也是相當(dāng)重要,包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的整理、匯編和計(jì)算,通過利用教室的電腦和投影,可以直接給學(xué)生演示Excel在財(cái)務(wù)管理的應(yīng)用。
2.案例教學(xué)。在教學(xué)中強(qiáng)調(diào)案例教學(xué),讓學(xué)生感到財(cái)務(wù)管理理論不是空中樓閣,它源于現(xiàn)實(shí)生活,能分析解決具體的實(shí)際問題。按照教學(xué)內(nèi)容設(shè)置的主題,每完成一個(gè)主題的學(xué)習(xí)后,會(huì)使用有關(guān)的實(shí)際案例進(jìn)行講解、分析和討論。在課堂教學(xué)過程中,改變了“滿堂灌”的教學(xué)方法而采用了啟發(fā)式、開放的討論式教學(xué)方法,盡量讓學(xué)生表達(dá)自己的想法和提問,從而激發(fā)學(xué)生思考和學(xué)習(xí)的熱情。除了課堂上的案例討論外,也可以利用網(wǎng)絡(luò)在課后進(jìn)行討論。筆者會(huì)按照不同的主題,將多個(gè)實(shí)際案例內(nèi)容傳到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上,并針對(duì)案例提出相關(guān)的問題,讓學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)回答及討論。
三、考核方式
對(duì)學(xué)生的考核方式由三個(gè)部分組成:考勤(10%)、作業(yè)(40%)和期末考試(50%)。這樣的考核方式和比例的設(shè)置體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)積累的重視,而不僅僅是期末考試的成績(jī)。在作業(yè)形式上進(jìn)行了改革,以往作業(yè)以教材的練習(xí)為主,學(xué)生的視野也局限于教材,為了提高學(xué)生的實(shí)踐能力,作業(yè)改為以小組形式,以學(xué)習(xí)報(bào)告的形式上交。作業(yè)的內(nèi)容圍繞學(xué)習(xí)的主題進(jìn)行應(yīng)用與分析,如用所學(xué)的財(cái)務(wù)報(bào)表分析方法分析一家上市企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,并進(jìn)行趨勢(shì)分析和對(duì)比分析,最后以英語學(xué)習(xí)報(bào)告形式提交,并在課堂上進(jìn)行英語演示報(bào)告,這樣可以提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。期末考試用英語出題并涵蓋所學(xué)的知識(shí),通過多種題型如選擇題、概念闡述和案例分析等全面考核學(xué)生獨(dú)立解決問題和計(jì)算能力。
綜上所述,從過去幾年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)來看,教材的選用、注重實(shí)踐的教學(xué)方法及考核的方式,受到了學(xué)生的普遍歡迎,達(dá)到了比較理想的效果。目前本課程已經(jīng)形成比較完善的包括多媒體教學(xué)課件、網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)課件等多種利用現(xiàn)代化技術(shù)的教學(xué)手段,并隨著科技水平的不斷進(jìn)步,這些教學(xué)手段在應(yīng)用的實(shí)踐中得到了不斷的修改與完善,其質(zhì)量也不斷提高。
摘 要:企業(yè)作為管理會(huì)計(jì)的“微觀”對(duì)象,其中財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心,是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要保證。而財(cái)務(wù)資源優(yōu)化配置是企業(yè)全部資源優(yōu)化配置的重中之重,通過科學(xué)、合理的財(cái)務(wù)管理有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)。因此,企業(yè)應(yīng)注意加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作,合理設(shè)定企業(yè)財(cái)務(wù)資源配置目標(biāo),并采取相應(yīng)措施。本文在對(duì)山東華陽科技股份有限公司財(cái)務(wù)管理進(jìn)行綜合分析的基礎(chǔ)上,提出了加強(qiáng)企業(yè)資源優(yōu)化配置的措施。
關(guān)鍵詞 :財(cái)務(wù)管理;償債能力;營運(yùn)能力;盈利能力;現(xiàn)金流量;資源配置
中圖分類號(hào):F275文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1673-260X(2015)03-0030-03
1 公司簡(jiǎn)介
山東華陽科技股份有限公司是以山東華陽農(nóng)藥化工集團(tuán)有限公司為主發(fā)起人,于1999年設(shè)立的股份公司,于2002年10月發(fā)行A股股票并上市(股票代碼:600532),是中國農(nóng)藥工業(yè)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)單位、國家級(jí)重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、中國化工經(jīng)濟(jì)效益500強(qiáng)、中國名牌企業(yè)、第二屆中國農(nóng)民喜愛的農(nóng)資品牌、山東省重點(diǎn)培育和出口名牌企業(yè)、山東省百強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)、擁有省級(jí)技術(shù)開發(fā)中心和國家級(jí)博士后科研工作站。
2 財(cái)務(wù)管理分析
2.1 償債能力分析
償債能力可以分為長(zhǎng)期償債能力和短期償債能力,是指企業(yè)償還到期債務(wù)的能力,通過對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告等會(huì)計(jì)資料分析,從而評(píng)價(jià)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),為管理者、投資者、債權(quán)人提供企業(yè)償債能力的財(cái)務(wù)信息。
2.1.1 短期償債能力分析
流動(dòng)比率2012年為0.45,2013年為0.52,2014年為0.64.該公司流動(dòng)比率近三年呈逐年升的趨勢(shì),表明該公司管理層開始加強(qiáng)短期償債的整治,使得短期償債能力回升。一般地,流動(dòng)比率越高,企業(yè)流動(dòng)負(fù)債能力越強(qiáng),流動(dòng)負(fù)債得到償還的可能性越大,即債權(quán)人的權(quán)益越有保障。一般認(rèn)為2:1的流動(dòng)比率較為合適,但該企業(yè)流動(dòng)比率較低下,反映企業(yè)擁有的營運(yùn)資金較少,抵償債務(wù)壓力較大,債權(quán)人遭受的損失風(fēng)險(xiǎn)大。
速動(dòng)比率是指流動(dòng)資產(chǎn)扣除存貨后的資產(chǎn),主要包括貨幣資金、交易性金融資產(chǎn)、應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款等,其相對(duì)于流動(dòng)比率,更能真實(shí)的反映企業(yè)的短期償債能力。一般認(rèn)為,速動(dòng)比率為1:1時(shí)比較合適。該公司速動(dòng)比率2012年為0.40,2013年為0.47,2014年為0.54,2012至2013年公司的速動(dòng)比率低于正常范圍,且大體維持在0.4左右,說明企業(yè)整體償債能力不高,但在2014年企業(yè)速動(dòng)比率指標(biāo)有所上升,需加強(qiáng)償債管理。
現(xiàn)金比率反映了企業(yè)直接償付能力。現(xiàn)金作為企業(yè)償還債務(wù)的最終手段,它的缺失,會(huì)使企業(yè)發(fā)生支付困難,面臨財(cái)務(wù)危機(jī)。對(duì)于該企業(yè),現(xiàn)金比率2012年為12.91,2013年為17.52,2014年為31.40,作為扣除應(yīng)收賬款后的余額的財(cái)務(wù)指標(biāo),現(xiàn)金比率一般認(rèn)為20%以上,但也不能過高。公司的現(xiàn)金比率最近三年一直處于穩(wěn)定狀態(tài),但整體水平較低。綜合以上三個(gè)指標(biāo),企業(yè)短期償債能力較弱,尤其是流動(dòng)比率有待提高。
2.1.2 長(zhǎng)期償債能力分析
資產(chǎn)負(fù)債率2012年為45.71%,2013年為45.50%,2014年為50.04,該企業(yè)近三年資產(chǎn)負(fù)債率相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài),企業(yè)應(yīng)保持資產(chǎn)負(fù)債率在60%以下,以確保不會(huì)發(fā)生較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),吸引更多投資。
從產(chǎn)權(quán)比率方面來看,它反映了債權(quán)人提供資金與股東提供資金的對(duì)比關(guān)系,有助于揭示企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及股東權(quán)益對(duì)債務(wù)的保障程度,該企業(yè)2012年為84.20,2013年為83.47,2014年為72.69其比率在三年內(nèi)持續(xù)下降,說明企業(yè)長(zhǎng)期財(cái)務(wù)狀況好轉(zhuǎn),債權(quán)人貸款的安全保障程度提高。綜合以上兩個(gè)指標(biāo),說明企業(yè)長(zhǎng)期償債能力良好,企業(yè)長(zhǎng)期的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較低。
2.2 營運(yùn)能力分析
營運(yùn)能力反映了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)狀況,對(duì)此分析,可以了解企業(yè)的營業(yè)狀況及經(jīng)營管理水平,資金周轉(zhuǎn)狀況好,說明企業(yè)的經(jīng)營管理水平高,資金利用效率高,營運(yùn)能力指標(biāo)包括應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率,存貨周轉(zhuǎn)率,流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)。數(shù)據(jù)如下表:
應(yīng)收賬款平均收賬期是指企業(yè)從取得應(yīng)收賬款的權(quán)利到收回款項(xiàng)、轉(zhuǎn)為現(xiàn)金所需要的時(shí)間,平均收賬期越短,說明企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度越快,企業(yè)流動(dòng)資金使用效率越高。
從該企業(yè)2012-2014年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率先上升后下降,但應(yīng)收賬款平均收賬期先下降后上升,尤其是2012-2013年,應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率上升了13.65倍,說明應(yīng)收賬款變現(xiàn)速度越來越快,資金被外單位占用的時(shí)間很短,資金管理效率高,而2013 -2014年,應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率上升2.6倍,巨大的前后變化說明企業(yè)資金管理環(huán)節(jié)問題開始顯現(xiàn)。
存貨周轉(zhuǎn)率反映了企業(yè)的銷售效率和存貨使用效率,該企業(yè)2012-2013年存貨周轉(zhuǎn)率逐年上升,說明企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)速度加快,企業(yè)銷售能力逐年增強(qiáng)。營運(yùn)資金占用在存貨上的金額越少,表明企業(yè)資產(chǎn)流動(dòng)性較好,資金利用效率較高,單就2014年該指標(biāo)下降了約6個(gè)百分點(diǎn),說明企業(yè)銷售能力下降,營運(yùn)資金緊張。
2.3 盈利能力分析
盈利能力是指企業(yè)獲取利潤的能力,通過對(duì)其分析可以對(duì)投資者取得投資回報(bào)、債權(quán)人收回本息的資金來源進(jìn)行了解,它既是衡量企業(yè)管理者業(yè)績(jī)的重要指標(biāo),也是投資者和債權(quán)人外部評(píng)價(jià)企業(yè)的重要指標(biāo)。對(duì)盈利能力的分析,本文只分析企業(yè)正常經(jīng)營活動(dòng)的盈利能力,不涉及非正常經(jīng)營,包括三項(xiàng)費(fèi)用率、銷售毛利率、銷售凈利率、凈資產(chǎn)凈利率。數(shù)據(jù)如下表:
由上表可以看出,公司2013-2014年的銷售毛利率、銷售凈利率開始下降,其中2014年相對(duì)2013年分別下降了8.22%、2.1%,以上個(gè)數(shù)據(jù)可以看出企業(yè)的盈利能力先上升后下降,但從三項(xiàng)費(fèi)用率來看,2013-2014年該比率變化幅度較少,一定程度上使得企業(yè)盈利能力近兩年趨于穩(wěn)定。
2.4 現(xiàn)金流量輔助分析
現(xiàn)金流量表作為企業(yè)的“溫度計(jì)”、“晴雨表”,通過它可以讀懂企業(yè)的健康狀況,與資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表得出的企業(yè)償債能力相比,可以一定程度上驗(yàn)證企業(yè)的償債能力、盈利能力質(zhì)量,監(jiān)控企業(yè)資金鏈環(huán)節(jié),加強(qiáng)企業(yè)自身財(cái)務(wù)管理。
從購買商品、接受支付勞務(wù)所支付的現(xiàn)金量來看,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模在迅速上升后成穩(wěn)定態(tài)勢(shì),企業(yè)銷售規(guī)模也呈同樣態(tài)勢(shì)。2012-2014年銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金與購買商品、接受支付勞務(wù)所支付的現(xiàn)金的差額分別為2947.20萬元、16049.3萬元、14301.8萬元、13870.10萬元,說明企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力下降、現(xiàn)金回籠慢,企業(yè)的現(xiàn)金盈利在下降。近三年?duì)I業(yè)收入大于銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金,反映企業(yè)當(dāng)年的銷售收入中還有一部分未收回現(xiàn)金,在以應(yīng)收賬款的形式存在。但是通過查企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表,可知應(yīng)收賬款占企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)比重低,所以通過應(yīng)收賬款無法對(duì)企業(yè)的短期償債能力有較大影響,同時(shí)在營業(yè)能力分析中高的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率,使企業(yè)具有較高的變現(xiàn)能力、資金管理效率,這一點(diǎn)反映了企業(yè)較為合理的財(cái)務(wù)管理。
3 財(cái)務(wù)資源配置的改進(jìn)措施
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理中不可或缺的一部分,在企業(yè)進(jìn)行資源配置、企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張過程中發(fā)揮著重要作用。通過對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)分析可知,企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在短期償債能力不高、盈利能力動(dòng)力不足、重融資、輕銷售等問題,所以為實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)資源的優(yōu)化配置,應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
3.1 加強(qiáng)企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的管理與配置
企業(yè)當(dāng)前可以適當(dāng)降低對(duì)長(zhǎng)期負(fù)債的依賴性,加大流動(dòng)資產(chǎn)的管理,在較高的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、外部融資實(shí)力基礎(chǔ)上,加大銷售環(huán)節(jié)的賒銷比重,一定程度上可以降低企業(yè)短期償債能力風(fēng)險(xiǎn),提高流動(dòng)比率。
3.2 努力降低營運(yùn)成本,提高企業(yè)盈利水平
人工成本方面,合理使用現(xiàn)有在職員工,統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部人工費(fèi)用管理、支出標(biāo)準(zhǔn);營運(yùn)成本方面,統(tǒng)一商品采購、配銷、庫存管理系統(tǒng),加強(qiáng)、整合采購、銷售、物流配送資金鏈管理,提高管理水平,降低費(fèi)用支出。
3.3 合理融資、提高資金利用效率
一是采用分期付款的方式運(yùn)用客戶資金;二是間接融資,采用銀行信貸融資,重視銀行、企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系;三是直接融資,利用自身上市公司的優(yōu)勢(shì)加大股票、配股、增發(fā)等形式募集資金。但需注意的是企業(yè)在對(duì)募集到的資金運(yùn)用上針對(duì)當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)狀況,宜采用采取分散投資,雖然可能降低預(yù)期收益,但是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的籌資能力情況下,通過對(duì)現(xiàn)有的資金合理配置,可為企業(yè)的發(fā)展提供更有理的保障。
3.4 依靠國家政策,實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售快速發(fā)展
2014年國家采取了提高小麥、水稻最低收購價(jià)政策、農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策、種糧直補(bǔ)政策等惠農(nóng)政策,為企業(yè)銷售奠定了良好的外部環(huán)境,其次,通過分析可知企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)速度快、融資能力強(qiáng),基于此,加大對(duì)銷售環(huán)節(jié)的重視,既可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利能力一定幅度地上漲,又可以加大企業(yè)自身資金流動(dòng),從而提高企業(yè)自身資金利用效率。
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隨著金融行業(yè)的不斷開放,金融機(jī)構(gòu)越來越多,金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,要在未來競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,金融機(jī)構(gòu)必須通過提升服務(wù)質(zhì)量來爭(zhēng)奪有限的客戶資源。如何開發(fā)新客戶并維護(hù)好原客戶及留住原客戶成為了各家金融機(jī)構(gòu)面臨的首要問題。保險(xiǎn)行業(yè)尤其如此。因此,保險(xiǎn)公司客戶忠誠度就顯得尤為重要,本研究也具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀
在目前充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上,如何開發(fā)客戶、留住客戶,維持客戶是保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的根本,是今天所有公司關(guān)心的問題,經(jīng)驗(yàn)表明,能贏得和留住客戶的最好方法就是更加關(guān)注客戶需求。客戶關(guān)系管理是一種旨在改善公司與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制,源于以“客戶為中心”的新型經(jīng)營模式。通過向公司的業(yè)務(wù)和客戶服務(wù)的專業(yè)人士提供全面、個(gè)性化的客戶資料,并強(qiáng)化跟蹤服務(wù)、信息分析的能力,使他們能夠協(xié)同建立和維護(hù)一系列與客戶之間卓有成效的“一對(duì)一關(guān)系”,從而使公司得以提高客戶滿意度、吸引和保持更多的客戶,提供更快捷和周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并通過信息共享和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程有效的降低公司經(jīng)營成本。然而,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀往往體現(xiàn)在:
一是當(dāng)前很多的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司是大型集團(tuán)公司實(shí)施金融戰(zhàn)略、發(fā)展金融產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,成立較早,具有非常明確的服務(wù)宗旨,往往以“立足股東、塑造一流品牌、創(chuàng)建一流服務(wù)中介機(jī)構(gòu)”為宗旨。
二是“以客戶為中心”的服務(wù)理念是當(dāng)前很多的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司所具有的,很多為了加強(qiáng)專業(yè)服務(wù)水平、改善公司與客戶的關(guān)系管理、提高客戶滿意度、優(yōu)化公司業(yè)務(wù)流程、保證公司高效運(yùn)營提供保障還成立了客戶服務(wù)部。
三是當(dāng)前財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)部組織機(jī)構(gòu)健全,配備了部門經(jīng)理、檔案管理崗、協(xié)助索賠崗、業(yè)務(wù)咨詢崗、培訓(xùn)管理崗等相關(guān)崗位。這些崗位的建立是工作開展的基礎(chǔ),同時(shí)結(jié)合崗位工作職責(zé)內(nèi)容,完善了檔案借閱、檔案接收歸檔、客戶培訓(xùn)、協(xié)助索賠、業(yè)務(wù)咨詢等各項(xiàng)工作流程,還制定了保險(xiǎn)事故協(xié)助索賠制度、檔案管理制度、業(yè)務(wù)咨詢制度、客戶培訓(xùn)制度等各項(xiàng)管理制度。
四是當(dāng)前財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠付的范圍及金額較為廣泛,比較貼近員工的切身利益,涉及在建工程、運(yùn)營企業(yè),保險(xiǎn)事故涵蓋建工險(xiǎn)、機(jī)損險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)等方面的客戶需要。
二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司客戶需求情況分析
當(dāng)前財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的客戶規(guī)模日益壯大,但對(duì)客戶的需求的了解好僅僅停留在表面,未能深入進(jìn)行調(diào)查研究,文章通過對(duì)中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司贛州市分公司200名客戶進(jìn)行深入抽樣調(diào)查并參加了一定的咨詢活動(dòng),得出了以下研究現(xiàn)狀及結(jié)論:
(一)您參與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是自發(fā)的嗎
(二)您了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同內(nèi)容嗎
(三)您熟悉保險(xiǎn)索賠流程嗎
(四)您認(rèn)為我公司的客戶服務(wù)怎樣
從以上簡(jiǎn)單幾個(gè)的調(diào)研分析問題可以看出,客戶參與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)往往是出于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的一種自發(fā)行為,真正的保險(xiǎn)意識(shí)還不夠,也常會(huì)受到公司客戶經(jīng)理的影響來對(duì)保險(xiǎn)公司做出選擇,但是在客戶服務(wù)的要求上還比較粗糙,沒有對(duì)保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)做出太大的挑剔。正是因?yàn)檫@原因,保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)成為了當(dāng)前開發(fā)和留住客戶的最空白也是最主要的領(lǐng)域,很有必要建立和完善公司客戶服務(wù)體系。
三、存在的主要問題
針對(duì)以上的外部調(diào)查分析,我們不難看出財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司內(nèi)部的一些關(guān)于客戶服務(wù)方面還存在的一些問題:
一是隨著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司全國客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)步伐的不斷加快,各級(jí)分公司不斷擴(kuò)建,客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)逐漸延伸,但在實(shí)現(xiàn)屬地化服務(wù)、有效改善公司與客戶之間的關(guān)系管理、提高客戶服務(wù)時(shí)效性、提高客戶滿意度上還存在制度上和措施上的不足,尤其是在客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立、客戶服務(wù)體系建設(shè)、客戶服務(wù)管理模式、客戶服務(wù)制度建設(shè)等仍需進(jìn)一步完善。
二是各家公司客戶服務(wù)人才隊(duì)伍的建設(shè)水平參差不齊,客戶服務(wù)人才的引進(jìn)措施不力,培養(yǎng)計(jì)劃存在缺失,沒有較長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,尤其是沒有建立客戶服務(wù)人才的激勵(lì)制度,需進(jìn)一步的采取措施。
三是目前,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)尚沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也有待進(jìn)一步完善。
四是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)走出去開看客戶培訓(xùn)與宣講還不夠,缺乏精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,沒有很健全的結(jié)合客戶的培訓(xùn)需求,缺失培訓(xùn)效果評(píng)估,客戶對(duì)基本的保險(xiǎn)合同內(nèi)容、保險(xiǎn)索賠流程了解不夠,保險(xiǎn)意識(shí)也不強(qiáng)。
四、改善與加強(qiáng)客戶關(guān)系管理的主要途徑
改善與加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,提高財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)客戶忠誠度,應(yīng)該從全局的視角出發(fā),進(jìn)行大刀闊斧的改革,系統(tǒng)梳理客戶關(guān)系管理,不能僅僅停留在局部的改進(jìn)上,一方面要建立起完善的規(guī)章和制度,提高客戶忠誠度;另一方面需要重視公司形象,給客戶建立規(guī)范、高效、專業(yè)的公司形象;再一方面就是要在服務(wù)理念上不斷創(chuàng)新。
(一)建立和完善客戶關(guān)系管理的規(guī)章制度
一是建立和完善柜面管理制度。保險(xiǎn)公司柜面是直接面向客戶或公眾,是機(jī)構(gòu)對(duì)外服務(wù)的窗口為統(tǒng)一公司柜面的環(huán)境,負(fù)責(zé)面對(duì)面提供保險(xiǎn)合同約定或依法提供各種服務(wù)的固定場(chǎng)所,柜員的禮儀和內(nèi)務(wù)管理服務(wù)質(zhì)量直接影響著公司的形象。公司要樹立良好形象,提高客戶滿意度,必須建立完善柜面管理制度。柜面做到六個(gè)統(tǒng)一:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、服務(wù)設(shè)施統(tǒng)一、員工儀容儀表統(tǒng)一、業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一、員工行為統(tǒng)一、禮貌用語統(tǒng)一。保險(xiǎn)公司柜面服務(wù)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化成為公司對(duì)外宣傳和展示公司形象的窗口,通過為客戶創(chuàng)造舒適的服務(wù)環(huán)境和提供便利的服務(wù)手段,滿足客戶需求,從而提高客戶和業(yè)務(wù)員的滿意度。
二是建立完善明確工作崗位責(zé)任制度。這些都是生命人壽能否做好客戶服務(wù)的基礎(chǔ),是客戶服務(wù)管理工作能否有效開展的基本保證。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)各部門各崗位應(yīng)建立明確的崗位職責(zé)和相應(yīng)的制度,包括:產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品宣傳、核保、承保、客戶回訪、理賠、案件訴訟、咨詢投訴、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任追究、電話禮儀等制度,使各環(huán)節(jié)、各崗位職責(zé)明確,內(nèi)容具體、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一且具符合公司目前的發(fā)展階段并具有可操作性。
(二)重視承保、理賠服務(wù)
從承保方面來看,人員素質(zhì)、保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)、條款解讀、保單的質(zhì)量、投保單設(shè)計(jì)、反應(yīng)速度、出單速度等方面都影響著客戶對(duì)公司的印象,如果在這些方面做得不夠好,不夠?qū)I(yè)則有可能形成負(fù)面的印象。從理賠服務(wù)方面來看,理賠的清晰度和理賠服務(wù)反應(yīng)速度則是客戶最重要的關(guān)注點(diǎn),特別是反應(yīng)速度,如果能夠及時(shí)處理理賠案,就可能出現(xiàn)系列的糾紛案件,給公司造成極壞的影響。因此重視承保、理賠服務(wù)能夠切實(shí)提高客戶對(duì)公司的滿意度,提高客戶的忠誠度非常重要。
(三)優(yōu)化服務(wù)理念的創(chuàng)新
使保險(xiǎn)從業(yè)人員樹立嶄新的保險(xiǎn)服務(wù)觀念和意識(shí),財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)應(yīng)該培育以客戶為中心、客戶至上的服務(wù)理念且樹立“大客戶服務(wù)”理念,培育保險(xiǎn)企業(yè)服務(wù)文化就是保險(xiǎn)服務(wù)理念的創(chuàng)新??蛻舴?wù)不是指狹義的售后服務(wù),也不是只是客戶服務(wù)部門的客戶服務(wù),而應(yīng)貫穿在包括產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)、調(diào)研、理賠、銷售、售后等在內(nèi)的每個(gè)部門每個(gè)環(huán)節(jié),建立全員參與的大客戶服務(wù)理念,改變客戶服務(wù)單純是客戶服務(wù)部門的事,要在公司上下形成一個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù),上級(jí)為下級(jí)服務(wù),管理為業(yè)務(wù)服務(wù),全員為客戶服務(wù),公司為社會(huì)服務(wù)”的服務(wù)鏈,將產(chǎn)品開發(fā)、保單服務(wù)等均納入客戶服務(wù)的范疇,豐富客戶服務(wù)的內(nèi)涵,推行無斷層客戶服務(wù)。
1.創(chuàng)新客戶服務(wù)手段。(1)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)用各種交流工具與客戶保持及時(shí)溝通,方便日常的信息交流、業(yè)務(wù)咨詢、資料傳遞,降低服務(wù)成本,提高服務(wù)效率,同時(shí)滿足客戶不同的需要。(2)與業(yè)務(wù)部共同協(xié)助企業(yè)建立保險(xiǎn)索賠工作機(jī)制,設(shè)立保險(xiǎn)索賠工作小組,擬定保險(xiǎn)索賠管理制度、細(xì)化索賠、明確責(zé)任、理順保險(xiǎn)索賠工作流程等。
2.加強(qiáng)對(duì)客戶的集中培訓(xùn)。(1)通過培訓(xùn)讓客戶了解保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉保險(xiǎn)協(xié)議,熟練掌握保險(xiǎn)索賠流程;(2)在培訓(xùn)中邀請(qǐng)客戶學(xué)習(xí)典型案例,讓客戶對(duì)保險(xiǎn)事故有清晰的認(rèn)識(shí),提高保險(xiǎn)消費(fèi)的成熟度,理性對(duì)待保險(xiǎn)事故。
3.實(shí)行對(duì)服務(wù)效果的評(píng)估機(jī)制。定期搜集客戶對(duì)客戶服務(wù)的意見和建議,擬訂保險(xiǎn)公司服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),評(píng)估上年度客戶的滿意度,對(duì)上個(gè)保險(xiǎn)年度保險(xiǎn)公司的償付能力、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行測(cè)評(píng)。
4.定期結(jié)合業(yè)務(wù)安排開展客戶服務(wù),與業(yè)務(wù)部門同步,提供周到的服務(wù)。在業(yè)務(wù)部門擬訂保險(xiǎn)協(xié)議時(shí),約定保險(xiǎn)公司服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間安排,細(xì)化保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)理賠服務(wù)的時(shí)效要求。
五、結(jié)束語
財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品銷售是無形產(chǎn)品,是一種承諾,較一般的商品其服務(wù)性更強(qiáng),保險(xiǎn)銷售表面上買賣的是一紙合同,其實(shí)質(zhì)交易的卻是一種服務(wù)。保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人之間的主要關(guān)系,就是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,服務(wù)貫穿于保險(xiǎn)整個(gè)活動(dòng)中,保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量的好壞就是企業(yè)存在的生命保障。服務(wù)水平的高低決定著保險(xiǎn)公司的興衰存亡,這就決定了財(cái)險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是各保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的競(jìng)爭(zhēng)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)如何做好客戶服務(wù)管理工作及客戶服務(wù)管理水平的高低決定了公司未來的發(fā)展空間,對(duì)于客戶服務(wù)方面的研究是一個(gè)不斷需要完善的地方,有待更深層次地探討。
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ERP中文含義是企業(yè)計(jì)劃資源,其以企業(yè)運(yùn)行的物流為研究主體,將企業(yè)的財(cái)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范化的一種現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)。ERP是以市場(chǎng)供求關(guān)系作為依據(jù),對(duì)國有企業(yè)進(jìn)行有秩序的管理,通過嚴(yán)格的管理流程,提高企業(yè)整體工作效率。通過市場(chǎng)調(diào)查可知,ERP系統(tǒng)不僅適用于國有投資公司財(cái)務(wù)管理中,還適用于財(cái)務(wù)成本管理與人才管控。ERP系統(tǒng)對(duì)國有投資公司的銷售部門,也具有一定的管理作用。ERP系統(tǒng)對(duì)國有投資公司具有引導(dǎo)作用,提升公司內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)能力。以傳統(tǒng)的國有投資公司管理模式作為基礎(chǔ),ERP系統(tǒng)再次基礎(chǔ)上,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),對(duì)管理過程容易出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)測(cè),根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果再進(jìn)行有目標(biāo)的管理[1]。
3 國有投資公司財(cái)務(wù)管理中ERP系統(tǒng)的應(yīng)用情況
3.1 ERP系統(tǒng)在國有投資公司財(cái)務(wù)管理素質(zhì)中的應(yīng)用
在國有投資公司財(cái)務(wù)管理中,ERP系統(tǒng)主要對(duì)公司的資金進(jìn)行管理,對(duì)賬目進(jìn)行核算,控制成本輸出,并對(duì)公司的盈虧做出分析。ERP系統(tǒng)在國有投資公司財(cái)務(wù)管理素質(zhì)中的應(yīng)用,提高了國有投資公司工作效率,降低公司人力成本,增強(qiáng)公司在外部市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。ERP系統(tǒng)是現(xiàn)代社會(huì)的高科技技術(shù),為國有投資公司在管理中,提供可靠的數(shù)據(jù)信息。ERP系統(tǒng)對(duì)國有投資公司財(cái)務(wù)管理素質(zhì)水平進(jìn)行研究,對(duì)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)需求以及競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行調(diào)查,在不違背國有投資公司基本原則的基礎(chǔ)上,制定出適合國有投資公司的具有代表性的管理方案。使得國有投資公司從投資、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié),都有明確的管理程序,為國有投資公司節(jié)約成本,提高公司整體經(jīng)濟(jì)效益[2]。
3.2 ERP系統(tǒng)在國有投資公司財(cái)務(wù)管理者能力方面的應(yīng)用
國有投資公司,在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理中,對(duì)計(jì)算與核算需要耗費(fèi)較大的人力資源,需要高速的計(jì)算能力,即使這樣在操作過程中仍然會(huì)出現(xiàn)失誤。ERP系統(tǒng)在國有投資公司財(cái)務(wù)管理者能力方面的應(yīng)用,打破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式,降低公司在財(cái)務(wù)核算中的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)節(jié)省人力資源。在信息時(shí)代,人力資源仍具有一定的局限性,ERP系統(tǒng)能夠在財(cái)務(wù)管理中,對(duì)資金流動(dòng)做出準(zhǔn)確的推斷與監(jiān)控。ERP系統(tǒng)具有一定的特殊性,由于是運(yùn)用高科技手段,因此對(duì)工作人員的素質(zhì)要求比較高,只有高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理者,才能使ERP系統(tǒng)最大程度的發(fā)揮效用。所以,提高國有投資公司財(cái)務(wù)管理者的綜合能力,對(duì)ERP系統(tǒng)的使用至關(guān)重要[3]。
3.3 ERP系統(tǒng)在國有投資公司財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中的應(yīng)用
對(duì)國有投資公司來說,擁有完善的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),對(duì)公司未來發(fā)展具有較大幫助。ERP系統(tǒng)在國有投資公司財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中的應(yīng)用,提高人員工作速率,建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),為公司以及工作人員帶來方便。ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用,不需要工作人員再次開發(fā),為公司節(jié)省人力成本以及財(cái)務(wù)成本。ERP系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理模式,對(duì)國有投資公司具有激勵(lì)作用。ERP系統(tǒng)根據(jù)國有投資公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),搭配高科技信息設(shè)備,避免人為干預(yù),確保公司財(cái)務(wù)賬目的安全性與準(zhǔn)確性,從根本上減少失誤,為公司的整體利益提供保障。
4 提高ERP系統(tǒng)在國有投資公司財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用效用的措施
4.1 提高工作人員對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)
為使ERP系統(tǒng)在國有投資公司財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮有效作用,需要提高工作人員對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。國有投資公司,在選擇ERP系統(tǒng)時(shí),需要對(duì)公司本身需求進(jìn)行了解。提高工作人員對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),有助于ERP系統(tǒng)的實(shí)施,使其發(fā)揮良好的效用,有利于國有投資公司的未來發(fā)展。目前公司的員工普遍對(duì)ERP系統(tǒng)的操作,以及作用一無所知,國有投資公司應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提升員工對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。成立ERP系統(tǒng)研究小組,定期進(jìn)行ERP系統(tǒng)知識(shí)考核,使得所有員工重視ERP系統(tǒng),并且積極的參加到ERP系統(tǒng)知識(shí)的學(xué)習(xí)當(dāng)中。提升國有投資公司員工對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),有利于ERP系統(tǒng)在國有投資公司財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮效用[4]。
4.2 選擇適合的ERP系統(tǒng)
ERP系統(tǒng)利用高科技進(jìn)行操作,其具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,針對(duì)公司類型,選擇合適的ERP系統(tǒng),可以有效的降低風(fēng)險(xiǎn)。我國的國有投資公司,內(nèi)部結(jié)構(gòu)與基本情況各不相同,公司在財(cái)務(wù)管理過程中需求不同,引用的ERP系統(tǒng)也不同,選擇合適的ERP系統(tǒng),對(duì)國有投資公司的發(fā)展具有重要意義。適合國有投資公司內(nèi)部發(fā)展的ERP系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)公司內(nèi)部資料規(guī)范化,清晰整潔有條理,有利于公司內(nèi)部文化的發(fā)揚(yáng),以及公司整體業(yè)務(wù)水平的提升,促進(jìn)國有投資公司未來發(fā)展。ERP系統(tǒng)對(duì)于國有投資公司的財(cái)務(wù)管理,具有整合一體的作用,但ERP的發(fā)展仍有不完整的地方,其與國有投資公司管理水平的連接不夠完善,部分職能存在沖突,選擇適合的ERP系統(tǒng),可以有效的解決對(duì)應(yīng)問題,降低ERP系統(tǒng)的使用風(fēng)險(xiǎn)[5]。
4.3 完善公司內(nèi)部管理
國有投資公司的資金核算,以及財(cái)產(chǎn)分析都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性。在引進(jìn)ERP系統(tǒng)之前,需要對(duì)公司實(shí)際情況進(jìn)行綜合評(píng)估,對(duì)未來可能會(huì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)。加強(qiáng)國有投資公司在財(cái)務(wù)管理方面的控制力度,各個(gè)部門之間相互協(xié)作的同時(shí),也要相互監(jiān)督,成立專門的ERP系統(tǒng)監(jiān)管小組,強(qiáng)化監(jiān)管力度。對(duì)財(cái)務(wù)部門的賬務(wù)核算部門,進(jìn)行內(nèi)部管控,避免出現(xiàn)問題,降低公司風(fēng)險(xiǎn),使得ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理中充分發(fā)揮效用。同時(shí)加強(qiáng)國有投資公司員工素質(zhì)培養(yǎng),使得員工熟練ERP系統(tǒng)的操作流程,能夠時(shí)實(shí)的掌控ERP系統(tǒng),對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行解決,保障ERP系統(tǒng)的順利運(yùn)行。完善國有投資公
一、前言
在科技和經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的新時(shí)代,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與完善,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,隨著上市公司在數(shù)量上的不斷增長(zhǎng),在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮的作用也越發(fā)明顯。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一把雙刃劍,既給上司公司帶來機(jī)遇,也同時(shí)帶來挑戰(zhàn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷改革和發(fā)展之下,要重視對(duì)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新。目前,上市公司的財(cái)務(wù)管理存在著不足與問題,現(xiàn)行的財(cái)務(wù)管理體系的有需要改革創(chuàng)新之處,以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新通過綜合分析的方式,影響財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的因素包括:公司的營運(yùn)盈利能力、償債能力、公司的成長(zhǎng)能力及資產(chǎn)利用率等。財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新對(duì)上市公司的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新,對(duì)加強(qiáng)上市公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有著積極的現(xiàn)實(shí)意義。
二、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵與方式
(一)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的理念
從傳統(tǒng)的計(jì)劃理念向新時(shí)期的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新理念的轉(zhuǎn)型。通過對(duì)財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)觀念、現(xiàn)金流量、利潤、人才價(jià)值與知識(shí)效益的綜合分析,形成的財(cái)務(wù)管理為核心的新型公司管理體系。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景中,市場(chǎng)主體在多變的市場(chǎng)信息中,對(duì)公司利益的盈虧的影響因素存在著許多的變數(shù)與不定性,公司要增強(qiáng)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,就必須積極樹立公司管理的風(fēng)險(xiǎn)觀念,重視對(duì)公司財(cái)務(wù)的收入、利潤及資產(chǎn)成本的管理考核,加快財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的步伐。
在上市公司營運(yùn)活動(dòng)中,現(xiàn)金流量的觀念的轉(zhuǎn)變也是財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新理念的組成部分,現(xiàn)金流量是公司經(jīng)營質(zhì)量的直接表現(xiàn),相較于利潤狀況,現(xiàn)金流量對(duì)公司企業(yè)的發(fā)展更具有舉足輕重的作用。公司的經(jīng)營活動(dòng)需要保證現(xiàn)金流量,現(xiàn)金流量的缺少會(huì)對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況造成消極作用,加強(qiáng)控制現(xiàn)金流量,重視管理公司現(xiàn)金的收支狀況。
對(duì)利潤的追求是公司經(jīng)營活動(dòng)的宗旨,財(cái)務(wù)管理對(duì)公司利潤的實(shí)現(xiàn)有著積極的促進(jìn)作用,在財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新理念中強(qiáng)調(diào)對(duì)利潤觀念的樹立,通過對(duì)公司的收支狀況及資產(chǎn)成本、費(fèi)用情況的控制和考核,加強(qiáng)財(cái)務(wù)的管理創(chuàng)新,有利于公司獲取最大化的利益。
財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的理念不同于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理,由傳統(tǒng)型的以“公司最大化的價(jià)值利益”向新型的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)變,財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新是以可持續(xù)發(fā)展為前提,在新時(shí)期的環(huán)境下,公司的經(jīng)濟(jì)利益與經(jīng)營人、所有者、債權(quán)人等的利益息息相關(guān),在新形勢(shì)下,上市公司的經(jīng)濟(jì)模式形成利益平衡機(jī)制,公司利益不僅僅只局限于獲取更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及效益,而是在獲取經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí)也要保證公司的社會(huì)利益,改革傳統(tǒng)的以犧牲社會(huì)利益為代價(jià)而獲取的經(jīng)濟(jì)利益,強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值獲得增長(zhǎng)的同時(shí),也保證社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
(二)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的方式與手段
在新形勢(shì)發(fā)展背景下,上市公司的財(cái)務(wù)管理內(nèi)涵都發(fā)生了相應(yīng)的改變,公司的發(fā)展與運(yùn)作都以自然資源、信息資源、市場(chǎng)資源、人力資源等以基礎(chǔ),這些因素也是導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理發(fā)生改變的直接原因。在籌資管理上,由傳統(tǒng)型的“物質(zhì)資本”向“物質(zhì)與知識(shí)資本”的新型模式發(fā)展,在投資管理上,實(shí)現(xiàn)以風(fēng)險(xiǎn)和智力投資為主要的形式,在收益分配上,腦力勞動(dòng)的人員成為公司的主力軍,以貢獻(xiàn)為主的分配方式將會(huì)取代原先的“按勞分配”。
隨著財(cái)務(wù)管理的理念創(chuàng)新,財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵和方式都發(fā)生相應(yīng)的變革,財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的手段自然也相應(yīng)的發(fā)生變革,使之更為適應(yīng)時(shí)代和市場(chǎng)的需要。財(cái)務(wù)管理手段發(fā)生的變革主要是通過使用現(xiàn)代的科技和網(wǎng)絡(luò)信息,實(shí)現(xiàn)信息、資金、物流互相結(jié)合統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理模式,改革以人工的手段進(jìn)行公司生產(chǎn)及投資、經(jīng)營的管理方式,以網(wǎng)絡(luò)和科技的方式,減少人工方式的時(shí)效性差和錯(cuò)誤率高的情況,以及數(shù)據(jù)的保管丟失等問題。在網(wǎng)絡(luò)和科技信息的管理方式上,財(cái)務(wù)管理可以通過網(wǎng)絡(luò)信息而對(duì)公司的各方面進(jìn)行綜合管理及核算,遠(yuǎn)程管理成為主要途徑,促使財(cái)務(wù)管理由分散化向集中化發(fā)展。優(yōu)化了公司的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu),改革了舊的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的業(yè)務(wù)活動(dòng)與公司的資源配置不協(xié)調(diào)的狀況,促進(jìn)公司的企業(yè)管理范圍有效性的擴(kuò)大,由公司內(nèi)部擴(kuò)展到外部,由公司局部活動(dòng)擴(kuò)展到整體。
財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新是從傳統(tǒng)型的“以事后分析”為主的管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥萍嫉膭?chuàng)新為主導(dǎo)是新型模式,將人力資源的價(jià)值管理作為公司新型財(cái)務(wù)管理模式的重心,輔助以風(fēng)險(xiǎn)管理為管理創(chuàng)新的主線,運(yùn)用現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理和分析手段。依據(jù)公司的會(huì)計(jì)管理體制分為三個(gè)層面,財(cái)務(wù)、管理及責(zé)任的會(huì)計(jì)體系,適應(yīng)新形勢(shì)市場(chǎng)的要求,構(gòu)建財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的模式。
三、分析上市公司財(cái)務(wù)管理的狀況及問題
上市公司財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀及存在的問題,推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的進(jìn)程及肯定改革創(chuàng)新的必要性。在目前上市公司的財(cái)務(wù)管理存在著明顯問題與不足,首先,公司在管理活動(dòng)中,并為充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的積極作用,提高了公司經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),建立健全和完善的財(cái)務(wù)管理監(jiān)管制度,保證財(cái)務(wù)投資的正確率。公司普遍存在著資金出現(xiàn)外循環(huán)的情況,因?yàn)樨?cái)務(wù)管理監(jiān)督體系的不健全,導(dǎo)致上市公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督不能實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的管理,以致公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)極大的提高。其次,公司對(duì)經(jīng)營信息的匯總和整理,主要是通過投資公司提供的相關(guān)資料數(shù)據(jù),以此把握公司績(jī)效和生產(chǎn)經(jīng)營情況的把握。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下,公司的經(jīng)營活動(dòng)會(huì)受到諸多因素的影響,例如,國家的優(yōu)惠政策、宏觀調(diào)控政策等,公司單純地運(yùn)用法定報(bào)表經(jīng)營的利潤進(jìn)行控制調(diào)節(jié),會(huì)造成統(tǒng)計(jì)結(jié)果的準(zhǔn)確性和時(shí)效性欠佳,也為未充分發(fā)揮報(bào)表的價(jià)值。此外,在公司的績(jī)效考核上,以公司的營運(yùn)狀況為考核的前提,報(bào)表的利用價(jià)值的欠佳將會(huì)對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生消極的影響,從而最后造成不能精準(zhǔn)把握公司經(jīng)營狀況,成為公司追求利益最大化的阻礙。最后,由于上市公司在股權(quán)結(jié)構(gòu)上存在的區(qū)別和差異,流通股和非流通股的不同結(jié)構(gòu),非流通股一般會(huì)占取較大的比重。上市公司的管理制度自身的表現(xiàn)出分散及控制、制約體制的不健全,需要公司加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營活動(dòng)的控制和監(jiān)管。目前,大部分的上市公司都是采取以內(nèi)部控制為主的管理機(jī)制,但是存在對(duì)內(nèi)部控制的特點(diǎn)和本質(zhì)缺乏深刻的認(rèn)識(shí),忽視對(duì)內(nèi)部控制體制的建立和完善,導(dǎo)致公司的執(zhí)行力下降,公司的內(nèi)部管理工作不能有效進(jìn)行,健全公司的內(nèi)部管理控制機(jī)制,對(duì)增強(qiáng)公司管理的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力有著重大的意義。
四、上市公司財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的對(duì)策及表現(xiàn)
(一)上市公司實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的對(duì)策
在新時(shí)期,加強(qiáng)公司內(nèi)部的控制和核算,可以保證財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性,充分發(fā)揮公司會(huì)計(jì)監(jiān)管的積極作用,就目前的形勢(shì)來看,上市公司的財(cái)務(wù)管理以財(cái)務(wù)的監(jiān)管控制及集中核算作為基礎(chǔ)和前提。在網(wǎng)絡(luò)科技信息化的大環(huán)境下,利用網(wǎng)絡(luò)科技手段對(duì)公司是財(cái)務(wù)管理的結(jié)構(gòu)與方式進(jìn)行合理的調(diào)整優(yōu)化,保證公司財(cái)務(wù)信息的及時(shí)性及價(jià)值利用,在公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息的暢通與共享。對(duì)上市公司的內(nèi)部控制與集中核算發(fā)揮其靈活性及針對(duì)性,依據(jù)公司經(jīng)營和發(fā)展的具體情況進(jìn)行分析考慮,及對(duì)財(cái)務(wù)管理一體化與內(nèi)部控制的設(shè)定和運(yùn)作,有效實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新。
實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的重要決策,還需要加強(qiáng)對(duì)公司資金的風(fēng)險(xiǎn)管理。公司需建立風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)構(gòu)與體制,實(shí)現(xiàn)以財(cái)務(wù)部門為管理的中心,輔助以證券與審計(jì)的工作監(jiān)督與配合,降低公司管理的風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)控制與風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力。此外,在公司建立和完善資金的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),通過對(duì)定性和定量指標(biāo)的控制及設(shè)定,從而對(duì)公司的政策及管理作出及時(shí)調(diào)控。
(二)上市公司財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的表現(xiàn)
上市公司財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新要針對(duì)公司內(nèi)部管理存在的問題和狀況,實(shí)施有效調(diào)整措施。首先,公司要實(shí)證分析財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng),重視對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)的運(yùn)用,有利于及時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)作出決策和判斷。通過對(duì)公司的利潤表、現(xiàn)金流量、負(fù)債表等的數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行分析預(yù)算,并對(duì)高科技的SPSS軟件的運(yùn)用,設(shè)立新型的系統(tǒng)模板,結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整修正公司的模板,發(fā)揮系統(tǒng)的實(shí)用性,通過對(duì)單變量和多變量模型綜合利用,保證財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)的準(zhǔn)確性。其次,分析公司的財(cái)務(wù)預(yù)警實(shí)現(xiàn)對(duì)模板的建構(gòu)。收支性與現(xiàn)金性的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的主要原因,而對(duì)模板的建構(gòu),在速動(dòng)比率的負(fù)相關(guān)性、控制活動(dòng)及信息的溝通,這三個(gè)方面與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)理論存在著明顯的不同。速動(dòng)比率與公司資產(chǎn)的變現(xiàn)能力相關(guān),速度比率的高低決定了公司對(duì)短期債務(wù)的償還能力??刂苹顒?dòng)的施行是管理層的各項(xiàng)政策得以有效實(shí)行的保證,通過對(duì)公司的管理層實(shí)施必要的措施,以應(yīng)對(duì)在公司經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。再次,對(duì)公司財(cái)務(wù)集中管理采取措施,充分利用公司資源的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)公司的資本經(jīng)營。運(yùn)用資金集約化的管理,實(shí)現(xiàn)控制資金的流向,從而對(duì)資金的使用率進(jìn)行提升。最后,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新必須以改變公司財(cái)務(wù)管理的理念為基礎(chǔ),改革財(cái)務(wù)管理以應(yīng)對(duì)股改后的公司狀況,適應(yīng)市場(chǎng)和時(shí)代的發(fā)展,制定出適合公司情況的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,降低公司在經(jīng)營活動(dòng)中的短視行為,實(shí)現(xiàn)公司的在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得發(fā)展與生存。
五、結(jié)語
在新形勢(shì)下,財(cái)務(wù)管理在上市公司管理中占有著核心的地位,加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)管理對(duì)公司的戰(zhàn)略發(fā)展具有舉足輕重的作用,上市公司的財(cái)務(wù)創(chuàng)新是適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,財(cái)務(wù)的集中管理是公司財(cái)務(wù)管理發(fā)展的新型模式,為了促進(jìn)上市公司在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中獲取最大化的經(jīng)濟(jì)利益,推進(jìn)上市公司的財(cái)務(wù)管理的國際化進(jìn)程,實(shí)行財(cái)務(wù)的集中管理,有利于優(yōu)化公司的資源的配置,保證財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性與真實(shí)性,提高公司的財(cái)務(wù)管理水平,降低公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)對(duì)面臨的危機(jī)采取有效的措施,提升上市公司的企業(yè)價(jià)值,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,使公司的在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)獲得可持續(xù)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]仇宇紅.試析國有企業(yè)的財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新[J].天津經(jīng)濟(jì),2007(11):74
引言
在2008年,由美國次貸危機(jī)引起的世界金融危機(jī)爆發(fā)了,給世界各國的經(jīng)濟(jì)帶來了重創(chuàng)。由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)自身的特點(diǎn),即持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、破壞力大、影響范圍廣三大特點(diǎn),那么這就使得在此次經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后的一段時(shí)期內(nèi),世界的經(jīng)濟(jì)仍然處于經(jīng)濟(jì)危機(jī)“陰影”的籠罩之下。因此,有經(jīng)濟(jì)學(xué)家將此段時(shí)期稱為“后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代”。后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代背景下,我國證券公司在財(cái)務(wù)管理方面存在著一些較為突出的問題,這些問題的凸顯,嚴(yán)重阻礙了我國證券公司的發(fā)展。那么,當(dāng)前時(shí)期下應(yīng)該對(duì)這些問題進(jìn)行科學(xué)地分析,然后針對(duì)這些問題提出相對(duì)應(yīng)的改進(jìn)建議及對(duì)策,這具有十分重要的意義。
一、后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代下我國證券公司財(cái)務(wù)管理存在的問題分析
針對(duì)當(dāng)前時(shí)期下我國證券公司的發(fā)展?fàn)顩r,現(xiàn)提出幾點(diǎn)關(guān)于我國證券公司財(cái)務(wù)管理過程中存在的問題,具體而言,包括如下幾個(gè)方面。
(一)證券公司財(cái)務(wù)管理部門組織分散,缺乏明確的獎(jiǎng)懲制度
首先,目前我國證券公司財(cái)務(wù)部門的組織較為分散而且在機(jī)構(gòu)設(shè)置方面也極為簡(jiǎn)單,主要體現(xiàn)在:財(cái)務(wù)管理的“大權(quán)”掌控在某一個(gè)人或者是個(gè)別部門的手中,這就嚴(yán)重阻礙了我國證券公司財(cái)務(wù)管理工作的順利進(jìn)行。隨著我國證券公司不斷地發(fā)展,其規(guī)模也在不斷地?cái)U(kuò)大,當(dāng)前其發(fā)展模式已經(jīng)由原來的簡(jiǎn)單模式發(fā)展成為集權(quán)模式,然而在目前證券公司集權(quán)模式的情形下,公司的財(cái)務(wù)管理部門各個(gè)機(jī)構(gòu)依然處于“松散”的狀態(tài)?!八缮ⅰ敝饕憩F(xiàn)為工作人員繁多以及成本投入高等,那么這就既增加了企業(yè)的成本壓力,又與公司成本效益的原則相違背。
其次,除了上述關(guān)于財(cái)務(wù)管理部門組織結(jié)構(gòu)分散問題之外,還包括缺乏明確的獎(jiǎng)懲制度。目前,我國證券公司對(duì)工作人員的工資定格標(biāo)準(zhǔn)為憑借表面的市場(chǎng)行情以及業(yè)務(wù)狀況,根本沒有制定一整套科學(xué)、合理的員工考核制度和標(biāo)準(zhǔn);如果市場(chǎng)行情處于良好的狀態(tài),那么員工的工資自然就高,反之,員工的工資就很低。因此,在這樣的機(jī)制條件下,這就不能很好地調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,這是由于行情的好壞對(duì)員工的工作效率以及工作量沒有任何關(guān)系。長(zhǎng)此以往,證券公司財(cái)務(wù)管理部門的工作人員工作的積極性就會(huì)很低,不能調(diào)動(dòng)其工作的積極性,更別說在這個(gè)部門有任何的創(chuàng)新,這不利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展和生存。
(二)融資渠道不夠通暢,實(shí)際造成的風(fēng)險(xiǎn)十分大
當(dāng)前時(shí)期下,我國的券商可以采取的短期融資方式主要包括國債回購、銀行同業(yè)拆借以及股票質(zhì)押貸款,長(zhǎng)期融資方式包括發(fā)行股票、發(fā)行債券、增資擴(kuò)股等方式。在上述券商的長(zhǎng)短期融資方式中,現(xiàn)有的融資渠道缺乏一定自我監(jiān)督與管理的能力,這就使得不能為券商帶來經(jīng)濟(jì)上的利益,而且很容易形成令人不愉快的負(fù)面效果;除此之外,證券市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)模與國外證券市場(chǎng)相比還是比較小的而且也不是那么發(fā)達(dá),低于外界風(fēng)險(xiǎn)的能力極低。在金融監(jiān)督與管理體系方面以及法律法規(guī)政策方面都是不夠完善和健全的,基于以上的不足之處,導(dǎo)致了我國證券公司融資渠道不夠通暢,從而形成了非常大的風(fēng)險(xiǎn)。比如說,某些證券公司私自挪用券商的資金以及證券等,大大地加劇的證券公司的融資方面的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)證券公司財(cái)務(wù)報(bào)表管理制度發(fā)展不完善,工作人員素質(zhì)有待提高
財(cái)務(wù)報(bào)表在證券公司財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮的作用是十分之大的,它是券商對(duì)證券公司的財(cái)務(wù)以及經(jīng)濟(jì)運(yùn)營情況的相關(guān)信息進(jìn)行綜合性、科學(xué)合理的分析,然而財(cái)務(wù)報(bào)表在顯示證券公司的經(jīng)營狀況及財(cái)務(wù)狀況時(shí),往往存在著一定的局限性。例如會(huì)計(jì)的處理辦法就是在主觀方面對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表信息的質(zhì)量進(jìn)行一定程度的影響;對(duì)于某些證券公司而言,在財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督體制方面還處于不健全的狀態(tài),那么這就造成了財(cái)務(wù)報(bào)表中可能會(huì)出現(xiàn)一些虛假的信息,根本不能很好地反映出證券公司的實(shí)際財(cái)務(wù)情況,這就導(dǎo)致了券商被財(cái)務(wù)報(bào)表所迷惑而一味地、盲目地對(duì)其進(jìn)行投資,財(cái)務(wù)方面的虛假信息,造成了投資者的投資上的風(fēng)險(xiǎn),而且也會(huì)給證券公司帶來很大的負(fù)面影響,對(duì)于證券公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展十分不利。
二、我國證券公司財(cái)務(wù)管理的改進(jìn)建議
基于如上關(guān)于后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代背景下我國證券公司財(cái)務(wù)管理方面存在的問題,下面提出具體的改進(jìn)建議,具體如下。
(一)建設(shè)高效的財(cái)務(wù)管理部門.建立獎(jiǎng)懲制度
隨著我國證券公司的飛速發(fā)展,應(yīng)根據(jù)發(fā)展的實(shí)際情況建立高效率的財(cái)務(wù)管理部門,尤其是對(duì)財(cái)務(wù)管理的集權(quán)現(xiàn)象進(jìn)行更正,保證公司的各項(xiàng)管理分工明確。證券公司的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)樹立成本意識(shí),采取一定的手段硬性控制成本,并加強(qiáng)預(yù)算管理。同時(shí),要允許財(cái)務(wù)管理部門有一定的管理權(quán)限,對(duì)于違反公司規(guī)定,或者沒有按照正規(guī)程序進(jìn)行審批的費(fèi)用開支,財(cái)務(wù)部門要嚴(yán)格控制,一切財(cái)務(wù)工作按照預(yù)算執(zhí)行。
(二)積極運(yùn)用新科技手段,建立新型的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,各項(xiàng)新型的信息技術(shù)被廣泛的運(yùn)用到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的市場(chǎng)地位,就必須第一時(shí)間掌握最新的市場(chǎng)信息,這就需要對(duì)電子信息及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的熟練應(yīng)用。因此,新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理必須積極采用新科技手段,有效運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù),才能為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提供可靠的保障。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理必須改變傳統(tǒng)的以企業(yè)利潤最大化為目的的管理目標(biāo),而應(yīng)樹立企業(yè)價(jià)值最大化的新型財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。這一目標(biāo)要求企業(yè)不僅要關(guān)注企業(yè)自身的發(fā)展,同時(shí)還必須關(guān)注與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的企業(yè)員工的利益需求,與此同時(shí)還應(yīng)關(guān)注企業(yè)利益相關(guān)者的需求。這項(xiàng)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的確立,可以有效的帶動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(三)對(duì)券商交易結(jié)算資金進(jìn)行統(tǒng)一的管理
當(dāng)前時(shí)期下,我國證券公司券商交易時(shí),交易的結(jié)算資金應(yīng)該嚴(yán)格地執(zhí)行我國證券監(jiān)委會(huì)的有關(guān)規(guī)定,建立健全券商交易結(jié)算資金管理制度,建立高效地資金管理內(nèi)部控制制度。在這個(gè)過程之中,券商交易結(jié)算資金主要包括如下幾個(gè)方面:客戶為保證足額交收而存入的資金;出售有價(jià)證券所得到的所有款項(xiàng)(減去經(jīng)紀(jì)傭金和其他正當(dāng)費(fèi)用;持有證券所獲得的股息、現(xiàn)金股利、債券利息;上述資金獲得的利息:以及證監(jiān)會(huì)認(rèn)定的其他資金。
三、結(jié)論
對(duì)后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代我國證券公司的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行研究和探討,具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
(1)對(duì)后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代我國證券公司的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行研究,可以為證券公司管理者提供有效的參考信息,更好的管理企業(yè);
(2)對(duì)后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代我國證券公司的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行研究,可以促使證券公司財(cái)務(wù)管理人員更清楚的認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下財(cái)務(wù)管理的新特點(diǎn),從而在最短的時(shí)間開展最有效的財(cái)務(wù)管理工作;
(3)對(duì)后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代我國證券公司的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行研究,是證券公司立足市場(chǎng),取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要保障。
參考文獻(xiàn):
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中圖分類號(hào):F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)01-0-01
前言
財(cái)務(wù)管理,是指基于一定的法律法規(guī),在一定整體目標(biāo)的指導(dǎo)下,關(guān)于企業(yè)投資、籌資與營運(yùn)資金以及利潤分配的管理。[1]財(cái)務(wù)管理與一般的管理不同,它的綜合性比較強(qiáng),是公司管理的核心所在。就一般的公司而言,財(cái)務(wù)管理主要發(fā)揮資金管理、成本控制和監(jiān)督管理三個(gè)基本功能,財(cái)務(wù)管理對(duì)于改善公司經(jīng)營、提高公司經(jīng)營效益具有重要作用。
一、我國公司財(cái)務(wù)管理中存在的問題
隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,中小型公司特別是私營企業(yè)發(fā)展迅速。雖然財(cái)務(wù)管理獲得了一定程度的發(fā)展,但是從總體情況來看,這些企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展創(chuàng)新速度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這在一定程度上制約了公司的進(jìn)一步發(fā)展。目前來看,我國公司財(cái)務(wù)管理中還存在著諸多漏洞。
第一,財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)不高,財(cái)務(wù)信息得不到及時(shí)反饋。每個(gè)公司都能夠認(rèn)識(shí)到科研人才對(duì)于公司發(fā)展的重要性,但是卻往往忽視了財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)。很多公司的財(cái)務(wù)管理人員和會(huì)計(jì)工作人員都處在一種被動(dòng)消極的工作狀態(tài)中,工作中跟著領(lǐng)導(dǎo)的指示辦事而并不是運(yùn)用真正的財(cái)務(wù)管理知識(shí)辦事,甚至部分財(cái)務(wù)管理人員缺乏良好的道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),致使很多的財(cái)務(wù)制度得不到更好的執(zhí)行、財(cái)務(wù)信息得不到及時(shí)有效的反饋。
第二,財(cái)務(wù)監(jiān)管措施不到位。我國大部分公司的財(cái)務(wù)管理都沒有形成一個(gè)系統(tǒng)化、科學(xué)化的管理體系,財(cái)務(wù)監(jiān)管不到位[2]。很多公司事前缺乏有效的管理機(jī)制,事前管理制度缺失、事中管理步驟簡(jiǎn)單、事后財(cái)務(wù)監(jiān)督流于形式,根本沒有可行的考核方式,財(cái)務(wù)監(jiān)管缺乏力度,甚至有的財(cái)務(wù)人員受領(lǐng)導(dǎo)控制,被迫做假賬,造成財(cái)務(wù)信息失真。
第三,公司資金管理不善。資金的管理與應(yīng)用是財(cái)務(wù)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù),在很多公司實(shí)際的運(yùn)行中,存在著資金管理不善、使用效率低下等問題,有的公司部門較多,各部門資金流轉(zhuǎn)自行其事,忽視了公司整體利益。更有某些投資項(xiàng)目缺乏合理的規(guī)劃導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)緩慢或者造成重大資金流失,公司資金管理不善直接影響到公司整體的運(yùn)營效果。
二、簡(jiǎn)要分析公司財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的必要性
創(chuàng)新是一個(gè)公司發(fā)展的動(dòng)力,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,公司要想獲得更好的發(fā)展就必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新,不僅是在產(chǎn)品和服務(wù)方面,還包括公司財(cái)務(wù)管理方面。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理主要依靠人工,而社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了高科技的發(fā)展,計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)越來越多的應(yīng)用于人們的日常工作中,在這一大背景下,公司財(cái)務(wù)管理如果不創(chuàng)新,就會(huì)被淘汰。財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新也是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的必然要求。財(cái)務(wù)部門不同與銷售運(yùn)營等其他部門,財(cái)務(wù)部門管理后所產(chǎn)生的效益都是隱性的,而公司財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新有利于改善公司的經(jīng)營狀況,規(guī)范公司資金管理、提高公司的經(jīng)營效率。因此,如何創(chuàng)造性地制定適合于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式,發(fā)揮財(cái)務(wù)管理人員的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,是每個(gè)公司必須考慮的問題。
三、關(guān)于公司財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新性建議
(一)建立健全財(cái)務(wù)預(yù)算管理機(jī)制,實(shí)行科學(xué)規(guī)范的財(cái)務(wù)預(yù)算管理。財(cái)務(wù)預(yù)算是公司進(jìn)行財(cái)務(wù)決策的前提,在財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用,必須要引起公司領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)管理人員足夠的重視[3]。財(cái)務(wù)預(yù)算涉及到的范圍比較廣,必須具有專門的預(yù)算編制工作人員,建立一套切實(shí)可行的財(cái)務(wù)預(yù)算管理機(jī)制,嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,保證財(cái)務(wù)預(yù)算能夠真實(shí)全面地反映出公司的工作重心。
(二)培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識(shí)的高素質(zhì)財(cái)務(wù)管理人才。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,社會(huì)財(cái)務(wù)管理環(huán)境發(fā)生了變化,財(cái)會(huì)管理人員的素質(zhì)跟不上社會(huì)發(fā)展就會(huì)被淘汰。在實(shí)際工作中,優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人員不僅具備扎實(shí)的會(huì)計(jì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),更要具備廣闊的視野和敏銳的洞察力。首先,公司領(lǐng)導(dǎo)要重視高素質(zhì)財(cái)務(wù)管理人才,任用優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人才??梢杂幸庾R(shí)的吸引和培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)財(cái)務(wù)管理人才,想方設(shè)法利用工資待遇、人際關(guān)系、工作環(huán)境等留住人才;其次,公司還可以加強(qiáng)對(duì)管理人才的培育,定期進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),使其及時(shí)跟上社會(huì)發(fā)展變化的趨勢(shì),更好地為公司服務(wù)。最后,公司要引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,合理調(diào)配財(cái)務(wù)人員,服務(wù)公司。
(三)完善公司資金管理,提高資金使用效率。資金管理是公司財(cái)務(wù)管理中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),資金的使用和周轉(zhuǎn)涉及到公司的方方面面,影響到公司的各個(gè)環(huán)節(jié)。公司是一個(gè)整體,只有把所有分散的資金集中起來進(jìn)行統(tǒng)一管理和分配,才能夠在關(guān)鍵的時(shí)候把有限的資金用在生產(chǎn)經(jīng)營中,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供保障資金。公司每一項(xiàng)物資的采購、領(lǐng)用以及銷售等都要有專門的人員記錄和管理,并由專人進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷,防止渾水摸魚。對(duì)于每一項(xiàng)資金的來源與去向都要由專人記錄專人管理,并定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。除此之外,還要充分預(yù)測(cè)資金的回收以及支付時(shí)間,將近期可能要收回或者支付的資金做一個(gè)預(yù)測(cè),為領(lǐng)導(dǎo)者的資金調(diào)度作參考。
(四)合理利用先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理手段。近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展為公司財(cái)務(wù)管理提供了新的方法,越來越多的訂單是在網(wǎng)上交易完成的,相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理已成為財(cái)務(wù)管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理作為傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的延伸,能夠有效的提高公司財(cái)務(wù)管理效率。因此,合理利用現(xiàn)代高科技手段整合財(cái)務(wù)信息,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理向網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)變是擺在我們面前的一個(gè)新的課題。
(五)建立健全財(cái)務(wù)管理監(jiān)督機(jī)制。財(cái)務(wù)監(jiān)督是財(cái)務(wù)管理順利運(yùn)行的保證,公司要設(shè)立一個(gè)獨(dú)立的財(cái)務(wù)審計(jì)機(jī)構(gòu),使其對(duì)原始憑證、記賬憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表以及會(huì)計(jì)賬薄等所有會(huì)計(jì)信息進(jìn)行有效的監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理中的不足,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作并提出改進(jìn)意見,保證公司會(huì)計(jì)工作順利進(jìn)行,促進(jìn)公司良好風(fēng)氣的形成。此外,財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)的一個(gè)重要作用就是獎(jiǎng)罰,公司要制定獎(jiǎng)懲措施,不管是對(duì)財(cái)務(wù)管理人員還是對(duì)財(cái)務(wù)監(jiān)督人員都要有一定的獎(jiǎng)罰措施,這樣才能進(jìn)一步發(fā)揮財(cái)務(wù)管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)的重要作用。
四、結(jié)語
總而言之,財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的重頭戲,對(duì)推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展、提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的意義十分巨大,隨著企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展,傳統(tǒng)的公司財(cái)務(wù)管理中凸顯出很多的問題,管理的理念、模式、手段必須要經(jīng)受新的挑戰(zhàn),公司要想獲得更好的發(fā)展,就要不斷創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理機(jī)制、提高財(cái)務(wù)管理水平,使其適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。
參考文獻(xiàn):
保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)管理工作是通過一系列的理財(cái)活動(dòng)來提升公司的經(jīng)濟(jì)效益。在保險(xiǎn)公司的發(fā)展過程中,財(cái)務(wù)管理工作與公司運(yùn)行的各個(gè)方面都存在著密切的聯(lián)系,在促進(jìn)公司健康發(fā)展的過程中發(fā)揮著重要的作用。保險(xiǎn)公司所處的行業(yè)本身相比于其他的行業(yè)具有更大的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性,因此完善的財(cái)務(wù)管理體系對(duì)于實(shí)現(xiàn)公司的穩(wěn)定發(fā)展具有重要的意義。解決好財(cái)務(wù)管理工作中存在的問題,進(jìn)一步健全財(cái)務(wù)管理制度是當(dāng)前保險(xiǎn)公司在發(fā)展過程中面臨的一個(gè)重要的問題。
一、當(dāng)前保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理工作中存在的問題分析
(一)財(cái)務(wù)預(yù)算管理體制有待進(jìn)一步健全
完善的預(yù)算管理體系是保證公司順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃、合理配置資金、促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要保證,同時(shí)也是公司財(cái)務(wù)管理工作水平的具體體現(xiàn)。目前我國的保險(xiǎn)公司的機(jī)構(gòu)組成十分復(fù)雜,各個(gè)部門設(shè)置的是否規(guī)范合理還有待進(jìn)一步考證,層級(jí)機(jī)構(gòu)的復(fù)雜性使得財(cái)務(wù)管理工作的難度大大增加,公司各個(gè)職能部門之間的信息溝通不暢等因素直接導(dǎo)致了財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作無法有效地開展,公司在發(fā)展的過程中無法建立起一套完善的財(cái)務(wù)預(yù)算管理體系,在很大程度上制約了公司財(cái)務(wù)管理水平的提高。
(二)財(cái)務(wù)管理制度不完善
當(dāng)前我國保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)管理部門在財(cái)務(wù)管理工作中,財(cái)務(wù)報(bào)告制度與財(cái)務(wù)檢查制度都存在著不同程度的缺陷。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的一些單據(jù)以及憑證的管理十分混亂,作為保險(xiǎn)公司進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作的原始憑據(jù),其管理上存在的問題直接導(dǎo)致了公司財(cái)務(wù)管理水平的低下;其次,各種財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性還存在著很大的問題,財(cái)務(wù)報(bào)告甚至沒有經(jīng)過會(huì)計(jì)工作人員的獨(dú)立審計(jì),在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作中還未形成有效的財(cái)務(wù)監(jiān)督體系,從而使得公司的財(cái)務(wù)管理工作整體水平不高。
(三)保險(xiǎn)公司內(nèi)部各部分之間的職責(zé)分工不明確
受到傳統(tǒng)的公司運(yùn)營模式的影響,當(dāng)前很多保險(xiǎn)公司在部門設(shè)置的過程中還存在著很多不合理的地方,各個(gè)部門之間的分工也不是很明確,致使公司的財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間因?yàn)楦髯缘臋?quán)責(zé)不明而無法形成合力,很難把公司的財(cái)務(wù)管理工作落實(shí)到公司運(yùn)行的各個(gè)工作環(huán)節(jié)之中。對(duì)于保險(xiǎn)公司來說,各個(gè)職能部門之間的任務(wù)分配以及部門的績(jī)效考核等都是有上一級(jí)的管理部門來統(tǒng)一安排的,并沒有對(duì)各自的權(quán)利責(zé)任進(jìn)行明確的劃分,致使公司發(fā)展的目標(biāo)沒有真正融入到公司的各個(gè)部門的工作之中,同時(shí)業(yè)務(wù)部門進(jìn)一步擴(kuò)大自身的業(yè)務(wù)范圍,往往采用重量輕質(zhì)的發(fā)展經(jīng)營模式,致使財(cái)務(wù)部門的規(guī)范和調(diào)節(jié)職能不能得到有效的發(fā)揮。
二、推動(dòng)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量提高的具體措施分析
(一)進(jìn)一步完善公司的預(yù)算管理體系
保險(xiǎn)公司在發(fā)展的過程中一項(xiàng)最重要的工作就是公司的資金管理工作,資金管理的水平不僅僅是公司財(cái)務(wù)管理水平的一個(gè)重要體現(xiàn),同時(shí)對(duì)于提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要的意義。因此,保險(xiǎn)公司在發(fā)展的過程中必須建立起一套完善的資金預(yù)算管理體系,加強(qiáng)公司對(duì)于資金使用和管理的水平,降低公司的運(yùn)營成本,進(jìn)而提升公司的經(jīng)濟(jì)效益。在進(jìn)一步完善公司預(yù)算管理體系的進(jìn)程中,首先要編制出科學(xué)規(guī)范的預(yù)算表,進(jìn)一步推動(dòng)預(yù)算審批制度的實(shí)施,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)于資金預(yù)算管理工作的監(jiān)督。此外,還要加強(qiáng)對(duì)于公司預(yù)算執(zhí)行情況的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,規(guī)范公司的各類支出,將預(yù)算工作落實(shí)在公司運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。
(二)提高公司財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)和水平
作為直接從事保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理工作的人員,公司要加強(qiáng)對(duì)于相關(guān)的財(cái)務(wù)管理人員的職業(yè)道德教育和專業(yè)技能的培訓(xùn),使得公司財(cái)務(wù)管理人員的能力和水平不斷提高,在公司財(cái)務(wù)管理工作中能夠充分發(fā)揮自己的作用,同時(shí)依據(jù)公司自身的實(shí)際情況來引進(jìn)高水平的財(cái)務(wù)管理人才,為財(cái)務(wù)管理工作提供優(yōu)質(zhì)的人力資源保障。
(三)明確各部門的職責(zé),進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度
針對(duì)當(dāng)前保險(xiǎn)公司各部門之間的權(quán)利職責(zé)還沒有明確劃分的現(xiàn)狀,公司要不斷完善自身的管理體系,科學(xué)合理地進(jìn)行人員和部門的設(shè)置,對(duì)于各個(gè)部門的職責(zé)進(jìn)行明確的劃分,進(jìn)一步推動(dòng)財(cái)務(wù)管理工作在各個(gè)部門之間的落實(shí)工作。同時(shí)公司要進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)公司內(nèi)部控制,依據(jù)公司實(shí)際的財(cái)務(wù)管理工作的需要來對(duì)公司的組織架構(gòu)進(jìn)行合理的優(yōu)化。再者,要進(jìn)一步完善公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系。對(duì)于一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并采取有效的規(guī)避措施,將企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降到最低;最后,要進(jìn)一步完善公司的財(cái)務(wù)管理監(jiān)督體系,通過科學(xué)合理的監(jiān)督體系來進(jìn)一步規(guī)范公司的財(cái)務(wù)管理工作,提高公司財(cái)務(wù)管理的水平。
三、結(jié)束語
財(cái)務(wù)管理工作在保險(xiǎn)公司運(yùn)營和發(fā)展的過程中發(fā)揮著重要的作用。在公司發(fā)展的進(jìn)程中,要加強(qiáng)對(duì)于財(cái)務(wù)管理工作的重視,及時(shí)解決好財(cái)務(wù)管理中存在的問題,進(jìn)一步完善公司的財(cái)務(wù)管理制度,從而為保險(xiǎn)公司的穩(wěn)定發(fā)展提供財(cái)務(wù)管理上的保障。
參考文獻(xiàn):
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(一)分散型財(cái)務(wù)管理模式
分散型財(cái)務(wù)管理模式指高校資產(chǎn)經(jīng)營子母公司都具有獨(dú)立法人資格、擁有獨(dú)立的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、獨(dú)立進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的管理模式。其中,母公司以委派財(cái)務(wù)人員這一間接管理方式進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,子公司除具有銀行賬戶及資金調(diào)配使用權(quán)外,還具有財(cái)務(wù)管理決策權(quán)。這一管理模式的最大優(yōu)點(diǎn)就是子公司在財(cái)務(wù)決策上具有一定的權(quán)利,可以避免因母公司盲目決策而帶來的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。缺點(diǎn)是如果子公司財(cái)務(wù)管理不善或者管理層道德缺失,會(huì)給母公司帶來直接影響。
(二)指導(dǎo)下的分散型財(cái)務(wù)管理模式
指導(dǎo)下的分散型財(cái)務(wù)管理模式指由高校資產(chǎn)經(jīng)營公司財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)指導(dǎo)、定期進(jìn)行財(cái)會(huì)審閱工作的管理模式。在這一管理模式中,財(cái)務(wù)總監(jiān)不僅要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)指導(dǎo)和管理工作,還要參與到公司生產(chǎn)工藝流程、企業(yè)戰(zhàn)略管理、成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)控制中去。這就要求財(cái)務(wù)總監(jiān)要具有較高的政策理論水平,還要具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德。只有這樣,才能確保高校資產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)正常進(jìn)行。
(三)集中型財(cái)務(wù)管理模式
集中型財(cái)務(wù)管理模式是借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)而建立的綜合性財(cái)務(wù)管理模式,這一財(cái)務(wù)管理模式可以利用信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)來消除財(cái)務(wù)信息不對(duì)稱、信息不集中等問題。這一管理模式的重點(diǎn)是:財(cái)務(wù)管理制度體系是分層的;資產(chǎn)經(jīng)營公司具有決策層和財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍的人事任免權(quán),經(jīng)營公司本部和下屬控股企業(yè)都要設(shè)立參數(shù)統(tǒng)一的財(cái)會(huì)賬簿,統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目、人員權(quán)限和業(yè)務(wù)流程;子公司經(jīng)營事項(xiàng)歸本部統(tǒng)一指揮,子公司要認(rèn)真履行內(nèi)部溝通制度,并按法定程序來辦事。
二、高校資產(chǎn)經(jīng)營公司財(cái)務(wù)管理存在的問題
(一)經(jīng)營優(yōu)勢(shì)難以體現(xiàn)
許多高校雖然成立了資產(chǎn)經(jīng)營公司,但是許多經(jīng)營性資產(chǎn)并未劃轉(zhuǎn)到位,加上高校財(cái)務(wù)審批程序冗繁、復(fù)雜,致使資產(chǎn)經(jīng)營公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)開展困難。再則,就目前來說,許多高校在資產(chǎn)經(jīng)營收入來源上主要是固定資產(chǎn)和設(shè)備出租收入,缺乏極具競(jìng)爭(zhēng)力的科技核心資產(chǎn)。再就是高校資產(chǎn)經(jīng)營公司雖然在法律上屬于獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,但是在校企相連、行政干預(yù)嚴(yán)重的大環(huán)境下,許多學(xué)校的資產(chǎn)經(jīng)營公司在日常經(jīng)營管理中都不具有獨(dú)立性,這難免會(huì)影響公司的經(jīng)營能力和資產(chǎn)利用效率,致使公司的經(jīng)營優(yōu)勢(shì)難以體現(xiàn)。
(二)管理制度不完善
許多高校在資產(chǎn)經(jīng)營財(cái)務(wù)管理方面都缺乏科學(xué)合理的財(cái)務(wù)管理制度,如有的高校資產(chǎn)經(jīng)營公司在財(cái)務(wù)管理上采用的都是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方法、管理手段,絕大多數(shù)高校資產(chǎn)經(jīng)營公司都缺乏完善的財(cái)務(wù)考核、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。有的公司雖然制訂了基礎(chǔ)性的財(cái)務(wù)管理規(guī)范,但是在投資、運(yùn)營、收益管理上過于粗糙,在公司項(xiàng)目立項(xiàng)、評(píng)估、分析、決策上都缺乏責(zé)任控制要求和明確的效益評(píng)價(jià)體系,公司財(cái)務(wù)管理諸多事項(xiàng)都無章可循。
(三)財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高
許多高校資產(chǎn)經(jīng)營公司的財(cái)務(wù)人員都由高校管理部門統(tǒng)一委派,這些人員往往是從其他財(cái)會(huì)崗位上轉(zhuǎn)移而來,要么是直接公開招聘的財(cái)會(huì)人員。由于待遇不高,編制受限,因此,資產(chǎn)經(jīng)營公司的財(cái)會(huì)崗位往往難以吸引到優(yōu)秀的財(cái)會(huì)人員,許多財(cái)會(huì)人員只能從事一些基礎(chǔ)性工作,管理手段、管理意識(shí)都極其落后,難以滿足公司內(nèi)部管理和外部監(jiān)督需要,公司財(cái)務(wù)管理水平也長(zhǎng)期處于一個(gè)較低的水平。
三、完善高校資產(chǎn)經(jīng)營公司財(cái)務(wù)管理的建議
(一)提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理觀念
在資產(chǎn)經(jīng)營公司建設(shè)上,高校要順應(yīng)“產(chǎn)學(xué)研”發(fā)展需求,建設(shè)高校資產(chǎn)經(jīng)營公司,成立由校長(zhǎng)或主要領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)頭的高校資產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由其專門負(fù)責(zé)資產(chǎn)管理工作。資產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)由分管副校長(zhǎng)擔(dān)任的資產(chǎn)經(jīng)營公司董事會(huì),準(zhǔn)確把握高??蒲许?xiàng)目和科研資源優(yōu)勢(shì),積極尋找高??萍汲晒c市場(chǎng)的結(jié)合點(diǎn)。同時(shí)利用高校資源優(yōu)勢(shì),開展多元化經(jīng)營,加快高校科技成果轉(zhuǎn)化步伐,改變過去那種單純的依靠固定資產(chǎn)和設(shè)備出租收益的資產(chǎn)經(jīng)營模式,以增加高校資產(chǎn)經(jīng)營公司收益。再則,具有一定資產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的高校還要結(jié)合當(dāng)前資產(chǎn)經(jīng)營公司存在的問題,有針對(duì)性地制定改革策略,確保高校資產(chǎn)經(jīng)營公司的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性,在財(cái)務(wù)管理上建立嚴(yán)明的考核機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式。
(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)
高校資產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)借鑒同行業(yè)指標(biāo)體系、結(jié)合資產(chǎn)經(jīng)營公司的經(jīng)營現(xiàn)狀,就公司資產(chǎn)運(yùn)營、償債能力、發(fā)展能力和財(cái)務(wù)效益等問題進(jìn)行綜合考慮,對(duì)校辦公司的綜合實(shí)力進(jìn)行科學(xué)估量,然后設(shè)計(jì)合乎自身發(fā)展實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,制定和施行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人委派制,由學(xué)校委派財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人主管企業(yè)和學(xué)校的財(cái)務(wù)管理工作,參與資產(chǎn)公司重大投資決策,并對(duì)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、考核。建立科學(xué)的分層財(cái)務(wù)決策體系,讓資產(chǎn)所有者、經(jīng)營者和財(cái)務(wù)人員共同參與到財(cái)務(wù)控制中來,完善資產(chǎn)管理內(nèi)控、報(bào)關(guān)和清查制度,實(shí)行資產(chǎn)經(jīng)營財(cái)務(wù)目標(biāo)管理制,明確各級(jí)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員在崗位工作中的職責(zé)和權(quán)限,并制定相應(yīng)的制度標(biāo)準(zhǔn),以激發(fā)起內(nèi)在工作動(dòng)力。
(三)重視財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)
建設(shè)高素質(zhì)的財(cái)會(huì)隊(duì)伍,是高校資產(chǎn)經(jīng)營公司財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵。因此,高校資產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組及高校資產(chǎn)經(jīng)營公司要重視財(cái)會(huì)人員隊(duì)伍建設(shè),首先引進(jìn)高素質(zhì)的財(cái)會(huì)人員,并針對(duì)財(cái)會(huì)人員定期開展針對(duì)性的財(cái)務(wù)培訓(xùn),以拓寬財(cái)務(wù)人員的知識(shí)面,提高其業(yè)務(wù)能力。其次,提高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),利用高校信息化建設(shè)契機(jī)進(jìn)行會(huì)計(jì)信息化建設(shè),同時(shí)以事前控制、事中跟蹤、事后追責(zé)的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度為基礎(chǔ),要求財(cái)會(huì)人員利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做好財(cái)務(wù)信息核算工作,做好財(cái)務(wù)分析報(bào)告,以確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、可用性。最后,將競(jìng)爭(zhēng)管理、監(jiān)督管理等市場(chǎng)化管理手段與公司文化建設(shè)結(jié)合起來,一方面對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行監(jiān)督管理,一方面構(gòu)建學(xué)習(xí)型財(cái)務(wù)組織,為公司財(cái)務(wù)管理注入活力。
(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管力度
加強(qiáng)高校資產(chǎn)經(jīng)營公司財(cái)務(wù)監(jiān)管是優(yōu)化資產(chǎn)經(jīng)營財(cái)務(wù)管理的有效手段。鑒于此,高校資產(chǎn)經(jīng)營公司財(cái)務(wù)部門要加強(qiáng)資金的集中管理,不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)管理模式,提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)意識(shí),實(shí)施預(yù)算控制體系,要求財(cái)務(wù)管理部門定期向上級(jí)主管部門或?qū)W校保送會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告,同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化公司重大經(jīng)濟(jì)決策審批程序。此外,資產(chǎn)經(jīng)營公司還要強(qiáng)化公司資產(chǎn)約束機(jī)制,一方面對(duì)公司負(fù)責(zé)人、財(cái)會(huì)人員進(jìn)行任期、年終經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)考核,以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,一方面重視財(cái)務(wù)外部審計(jì),由專業(yè)的審計(jì)機(jī)構(gòu)和律師事務(wù)所負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)審計(jì)、審查、備案工作,對(duì)公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行有效約束和監(jiān)管。
1.企業(yè)集團(tuán)概念
企業(yè)集團(tuán)是指“以資本為主要聯(lián)結(jié)紐帶的母子公司為主體,以集團(tuán)章程為共同行為規(guī)范的母公司、子公司、參股公司及其他成員企業(yè)或機(jī)構(gòu)共同組成的具有一定規(guī)模的企業(yè)法人聯(lián)合體。”
2.集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)
集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理表現(xiàn)出以下特點(diǎn):一是管理目標(biāo)雙重性。集團(tuán)公司不僅要最大限度的實(shí)現(xiàn)股東利益最大化,同時(shí)還要指導(dǎo)、監(jiān)督子公司實(shí)現(xiàn)利潤最大化。二是財(cái)務(wù)管理活動(dòng)層次化、體系化。三是多元化投資。四是關(guān)聯(lián)交易頻繁化。
(二)內(nèi)部控制的涵義及其與財(cái)務(wù)管理的關(guān)系
首先,二者的根本目標(biāo)是一致的,都是為了使股東或子公司價(jià)值最大化。其次,二者可以實(shí)現(xiàn)資源、信息共享。內(nèi)控需要的資料財(cái)務(wù)協(xié)助提供,同時(shí),內(nèi)控可以對(duì)財(cái)務(wù)提出建議整改措施。最后,內(nèi)部控制的實(shí)施對(duì)于集團(tuán)財(cái)務(wù)管理有著重大意義。
二、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理實(shí)施內(nèi)部控制的意義
(一)有效防控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是財(cái)務(wù)管理中的重要問題,而企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿于內(nèi)部控制目標(biāo)管理的各個(gè)方面。有效的內(nèi)部控制可以對(duì)各種表現(xiàn)形式的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,進(jìn)而確定風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo),建立合理有效的風(fēng)險(xiǎn)管理方案。
(二)保證會(huì)計(jì)信息真實(shí)、及時(shí)、可靠
健全的內(nèi)部控制制度可以有效保證會(huì)計(jì)信息的來源、歸類、記錄、匯報(bào)能如實(shí)反映企業(yè)集團(tuán)、子公司經(jīng)營活動(dòng)的真實(shí)情況,進(jìn)而可以準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)經(jīng)營業(yè)績(jī)和綜合管理的情況,可以為管理層和決策層進(jìn)行經(jīng)營決策、開展經(jīng)營計(jì)劃、實(shí)施經(jīng)營活動(dòng)提供參考的依據(jù)。
(三)利于經(jīng)營者管理水平的提高
集團(tuán)公司通過建立合理有效的內(nèi)部控制機(jī)制,可以提高決策效率,幫助管理者做出合理有效的決策。同時(shí),各項(xiàng)制度也在內(nèi)控機(jī)制下得到了有效的評(píng)估和改進(jìn)。集團(tuán)企業(yè)整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)和員工綜合素質(zhì)都得到了提高。
三、企業(yè)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制中存在的問題
(一)企業(yè)高層對(duì)內(nèi)部控制不夠重視
內(nèi)部控制是一個(gè)全員參與的管理過程,管理層的重視至關(guān)重要。否則,即便制度再完善,若得不到有效執(zhí)行,或者在執(zhí)行中因高層凌駕于內(nèi)控制度之上,使得內(nèi)控在一定范圍內(nèi)缺乏獨(dú)立性,那么也是一紙空文。
雖然有很多集團(tuán)公司設(shè)立了專門的內(nèi)審部門,但我國現(xiàn)階段,內(nèi)審的職能只局限于審計(jì)會(huì)計(jì)報(bào)表、查賬等監(jiān)督工作,未深入管理和經(jīng)營領(lǐng)域,很難對(duì)管理層提出預(yù)防性和實(shí)質(zhì)性的建議。
(二)缺乏有效監(jiān)控
企業(yè)監(jiān)控有外部監(jiān)控和內(nèi)部監(jiān)控。外部監(jiān)控包括社會(huì)監(jiān)控和政府監(jiān)控,內(nèi)部監(jiān)控是來自企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)督,集團(tuán)企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)控一直處于薄弱狀態(tài)。實(shí)際工作中,集團(tuán)公司財(cái)務(wù)問題復(fù)雜,尤其如關(guān)聯(lián)交易發(fā)生頻繁、內(nèi)部往來賬目混亂。因集團(tuán)公司內(nèi)部缺乏有效監(jiān)控,問題會(huì)日益積累,直至嚴(yán)重的地步。同時(shí),內(nèi)部控制制度的實(shí)施是否得到合理執(zhí)行也要進(jìn)行有效監(jiān)控。
(三)缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
我國集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理中風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱,管理缺乏動(dòng)態(tài)性,對(duì)外界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化反應(yīng)遲鈍。使得事前預(yù)測(cè)無從談起,潛在的風(fēng)險(xiǎn)無法識(shí)別;事中控制又非常薄弱,風(fēng)險(xiǎn)再次被忽略;事后控制時(shí),時(shí)機(jī)已錯(cuò)過,效果明顯欠佳。
四、集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制機(jī)制的完善措施
(一)完善內(nèi)部控制環(huán)境機(jī)制
內(nèi)控環(huán)境的好壞直接影響到內(nèi)控是否能有效實(shí)施、控制能否成功,也制約著企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以,集團(tuán)公司迫切需要營造一個(gè)良好的內(nèi)控環(huán)境。首先是管理層的態(tài)度,要重視內(nèi)控的建設(shè)和執(zhí)行。其次,人員素質(zhì)的提升。這主要指會(huì)計(jì)人員,因?yàn)闀?huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)內(nèi)控的重要方面,所以,必須重視內(nèi)控執(zhí)行者的選擇、培訓(xùn),一方面重技能,另一方面重人品,全面提升內(nèi)控執(zhí)行者的素質(zhì)。最后,企業(yè)集團(tuán)應(yīng)有積極的內(nèi)控環(huán)境,打造有自己特色的企業(yè)文化,完善公司治理結(jié)構(gòu)。
(二)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理
企業(yè)集團(tuán)應(yīng)建立一套成熟有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng),從總體上把握各部門的分散風(fēng)險(xiǎn)。其次,建立長(zhǎng)短期財(cái)務(wù)預(yù)警制度。短期財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)的建立,編制現(xiàn)金流量預(yù)算,可以及時(shí)地為企業(yè)傳達(dá)預(yù)警信號(hào),使管理層及早做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備;長(zhǎng)期財(cái)務(wù)預(yù)警制度的建立可以權(quán)衡舉債經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn),檢驗(yàn)公司是否取得杠桿收益,同時(shí)警惕公司關(guān)注償債能力,實(shí)現(xiàn)債務(wù)在各項(xiàng)目間的合理分配。
(三)健全集團(tuán)信息化內(nèi)部控制機(jī)制
企業(yè)集團(tuán)只有全面掌握了生產(chǎn)經(jīng)營的整體概況,及時(shí)充分的了解各子公司資金流、信息流和物流的信息等,決策者才能從全局出發(fā)解決內(nèi)部管理中存在的各種問題。集團(tuán)公司應(yīng)統(tǒng)一各子公司財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)的使用,使軟件的應(yīng)用滿足跨賬簿、跨企業(yè)、多維的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì),實(shí)現(xiàn)時(shí)時(shí)的信息查詢和處理,還要制定一套嚴(yán)格的系統(tǒng)管理制度,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理辦法、統(tǒng)一資金管理,定期傳遞、反饋信息流,保障信息傳遞機(jī)制的通暢性。
(四)加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度
集團(tuán)公司內(nèi)部的監(jiān)督分為預(yù)算監(jiān)督和執(zhí)行監(jiān)督等。集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)推行全面預(yù)算管理建設(shè),為體現(xiàn)“全員、全額、全程”的要求,發(fā)揮預(yù)算的權(quán)威性,監(jiān)控是必不可少的,且要加大監(jiān)督力度,使監(jiān)督有章可循、獎(jiǎng)懲分明。
另一方面,應(yīng)發(fā)動(dòng)全員監(jiān)督內(nèi)控執(zhí)行情況,應(yīng)時(shí)代和外部環(huán)境變化的要求,健全改進(jìn)內(nèi)控制度建設(shè),使內(nèi)部控制得到真正執(zhí)行,起到實(shí)質(zhì)性作用。
參考文獻(xiàn)
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1.上市企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)境變遷
隨著科技和經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了變遷,以下從三個(gè)方面分別加以分析與說明任何企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)都是在一定的環(huán)境和條件下展開的,理財(cái)環(huán)境的變遷必定會(huì)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
1.1 經(jīng)濟(jì)全球化浪潮
近年來,在技術(shù)進(jìn)步與各國開放政策的推動(dòng)下,經(jīng)濟(jì)全球化呈現(xiàn)出了一些新的特征:一方面電信、金融、物流和其他一些全球服務(wù)性行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下發(fā)展迅速。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的盛行,同時(shí)也帶動(dòng)了國際金融交易網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,現(xiàn)今的國際交易網(wǎng)絡(luò)不僅是一個(gè)時(shí)間上聯(lián)系的交易體系,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了價(jià)格的聯(lián)動(dòng)。在這個(gè)時(shí)間連續(xù)及價(jià)格聯(lián)動(dòng)的體系下,國際交易的方式、內(nèi)容不斷改變,且成交量也增長(zhǎng)迅速;另一方面是很多跨國公司積極創(chuàng)新,尋求法律漏洞及各國法律間的差異,增加他們?nèi)虿①徚亢蛿U(kuò)大他們并購的內(nèi)容,進(jìn)一步加大它們的競(jìng)爭(zhēng)性,在這些跨國公司競(jìng)爭(zhēng)力提升的同時(shí),它們的生產(chǎn)、運(yùn)輸及銷售也更加具有國際性;最后一方面是經(jīng)濟(jì)全球化在國際貿(mào)易組織、區(qū)域性經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟及其他一些非政府組織的推動(dòng)下進(jìn)展迅速。
1.2 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的多元化,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)已經(jīng)不再局限于固定資產(chǎn)的投入及市場(chǎng)份額的多少,也包括了知識(shí)產(chǎn)權(quán)等一些知識(shí)經(jīng)濟(jì)成分,也就是一種軟實(shí)力的體現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)所擁有更多具有核心作用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、完善的企業(yè)文化,這些虛擬競(jìng)爭(zhēng)力就可以更好的轉(zhuǎn)化為企業(yè)資產(chǎn),從而,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)就會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。
1.3 經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化
我國在加入WTO后,在實(shí)行各方面行為準(zhǔn)則國際化的的同時(shí)我國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)會(huì)得到很大的調(diào)整,主要表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和貿(mào)易結(jié)構(gòu)的調(diào)整上。從國際化貿(mào)易理論的比較優(yōu)勢(shì)角度出發(fā),我國原有的一些保護(hù)性領(lǐng)域以及勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)會(huì)在加入WTO后受到一定的沖擊,這必然會(huì)引導(dǎo)著我國及國外投資資本的流動(dòng),資本會(huì)向在未加入WTO前受保護(hù)的礦產(chǎn)、金融領(lǐng)域流動(dòng)。同時(shí),那些本身比較完善、具有一定的實(shí)力的企業(yè)會(huì)乘機(jī)進(jìn)一步強(qiáng)化,通過資本重組、并購等方式擴(kuò)大規(guī)模;而那些資質(zhì)價(jià)差,靠國內(nèi)保護(hù)政策營行的企業(yè)則會(huì)遭到淘汰,最后整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系的結(jié)構(gòu)會(huì)重新洗牌。這個(gè)時(shí)候,企業(yè)重組及并購的財(cái)務(wù)處理就會(huì)成為了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容。
2.上市企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展趨勢(shì)
財(cái)務(wù)管理工作雖與一般的管理工作有區(qū)別,但財(cái)務(wù)的重點(diǎn)還是取決于管理職能的發(fā)揮,包括的工作有會(huì)計(jì)核算和管理工作。
2.1 財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)
建立在互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)和電子商務(wù)基礎(chǔ)之上的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的在線理財(cái)活動(dòng),對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方式的沖擊主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
(1)在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中,大部分只能進(jìn)行面對(duì)面的財(cái)務(wù)交流,且在時(shí)間上也具有一定的滯后性,而在電子化的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理中,企業(yè)的財(cái)務(wù)事務(wù)整合可以進(jìn)行遠(yuǎn)程化操作,從時(shí)間上來說,也可以實(shí)時(shí)的利用上財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),進(jìn)行迅速的處理。
(2)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)環(huán)境中改變了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理那種純紙質(zhì)版的單據(jù)和貨幣處理方式,而采用電子化操作。紙質(zhì)類處理方式不僅在審核的時(shí)候調(diào)用困難,查找不方便,還加大了企業(yè)財(cái)務(wù)處理的成本。而財(cái)務(wù)管理的電子化操作可以很好的解決這一問題,且在出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)方便修改。
2.2無形資產(chǎn)管理比重提高
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,這是一個(gè)毋庸置疑的定律。科技的發(fā)展會(huì)把整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系帶入到一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中,科技會(huì)是發(fā)展的核心力量。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人類文明的進(jìn)步,資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中不僅包括了在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中扮演主要角色的物質(zhì)化資產(chǎn),同時(shí)也包括了商標(biāo)權(quán)、品牌力量以及專利權(quán)等其他無形資產(chǎn),且無形資產(chǎn)所占的份額越來越大。資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變也導(dǎo)致了投資方向的轉(zhuǎn)變,在未來,無形資產(chǎn)將取代有形資產(chǎn)成為投資的熱點(diǎn)。而投資對(duì)象的該表也會(huì)促使財(cái)務(wù)管理對(duì)象的轉(zhuǎn)變,所以,財(cái)務(wù)管理的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向?qū)o形資產(chǎn)的管理會(huì)是將來的一個(gè)趨勢(shì)。
2.3財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系創(chuàng)新性提高
上市公司財(cái)務(wù)管理的評(píng)價(jià)體系在21世紀(jì)的創(chuàng)新主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)體系被進(jìn)一步拓展;以知識(shí)資本為主的無形資本在財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)中的比重提高?,F(xiàn)代企業(yè)在評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營績(jī)效方面,除采用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)外,又提出了經(jīng)濟(jì)附加值(EVA)、自由現(xiàn)金流量(FCF)和市場(chǎng)附加值(MVA)等財(cái)務(wù)指標(biāo)。
2.4 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理趨勢(shì)加強(qiáng)
隨著金融全球化、金融創(chuàng)新下衍生工具的迅速發(fā)展和電子商務(wù)的盛行,財(cái)務(wù)管理的環(huán)境變化極大,面臨的風(fēng)險(xiǎn)壓力較傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)壓力要大很多,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合的今天,風(fēng)險(xiǎn)管理將成為財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容。伴隨著“網(wǎng)上銀行”、“電子貨幣”的出現(xiàn),資本的流動(dòng)及轉(zhuǎn)換在瞬間就可完成,資本所附屬的物質(zhì)形態(tài)也可以很簡(jiǎn)便的由有形轉(zhuǎn)化為無形、由直接價(jià)值形態(tài)轉(zhuǎn)化成簡(jiǎn)介價(jià)值形態(tài)等。這些有高度信息化帶來資本在形態(tài)及擁有者上迅速的轉(zhuǎn)變,給經(jīng)濟(jì)帶來了新的活力,同時(shí)也給財(cái)務(wù)管理帶來了一定的困難,加大了企業(yè)出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的可能性。
3.結(jié)語
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,上市公司的財(cái)務(wù)管理肯定會(huì)成為研究的一個(gè)重點(diǎn),本文先對(duì)上市公司財(cái)務(wù)管理環(huán)境的變遷進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析,后在此基礎(chǔ)上對(duì)上市公司財(cái)務(wù)管理的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了研究。
參考文獻(xiàn):