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從企業(yè)通常的發(fā)展過程來看，在企業(yè)規(guī)?？焖贁U張的同時，企業(yè)的業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)間關(guān)聯(lián)的復(fù)雜性往往也會急速增加。在水泥工程行業(yè)，規(guī)?？焖贁U張所帶來的一個直接表現(xiàn)就是項目數(shù)量的增加，而項目數(shù)量的增加也就意味著項目群管理以及項目組合管理復(fù)雜度的急速增加，并帶動相關(guān)的工程采購、設(shè)計管理、政府關(guān)系等業(yè)務(wù)協(xié)同的復(fù)雜度增加，以及整個運營風(fēng)險的增加。規(guī)模快速擴張還意味著對進入新區(qū)域環(huán)境的分析難度增加，對客戶細(xì)分需求的把握難度增加。在這一過程中，工程管理人員的精力會快速分散，并常常陷入到處救火的困境之中，而以往關(guān)注的產(chǎn)品品質(zhì)、項目質(zhì)量、客戶服務(wù)等不得不暫且拋在一邊，從而導(dǎo)致意想不到的風(fēng)險。如何通過流程優(yōu)化來解決這些問題具有重要的現(xiàn)實意義。
一、水泥工程管理流程的內(nèi)涵
水泥工程管理是為了實現(xiàn)水泥工程建設(shè)預(yù)定目標(biāo)，通過一定的組織形式，用系統(tǒng)工程的觀點、理論和方法對水泥項目建設(shè)從投資決策到建設(shè)準(zhǔn)備，再到施工建設(shè)、竣工驗收的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等活動，以實現(xiàn)對工程建設(shè)質(zhì)量、進度、投資進行有效控制，達到預(yù)定的建設(shè)目標(biāo)。根據(jù)水泥建設(shè)工程的特點，可以把水泥工程管理流程的內(nèi)容大致分為設(shè)計、施工和竣工驗收移交三個部分。
1、工程設(shè)計階段的流程建設(shè)
工程設(shè)計階段是工程建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它決定整個工程項目的規(guī)模、建筑方案、結(jié)構(gòu)方案。設(shè)計方案優(yōu)化與否，直接影響著工程總造價，影響著工程建設(shè)的綜合效益。
2、工程施工管理階段的流程建設(shè)
（1）工程質(zhì)量管控流程。工程質(zhì)量控制，就是根據(jù)合同、規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，采取一系列的檢測、監(jiān)控措施。影響工程質(zhì)量控制的因素較多，如設(shè)計的合理程度、材料的質(zhì)量狀況、機械功能及操作、地形地質(zhì)條件、水文和氣象的干擾、施工工藝的合理性及操作情況、技術(shù)措施的可行性等。通過對影響質(zhì)量的各個因素的控制，建立質(zhì)量保證體系，加強工程建設(shè)過程中質(zhì)量管理工作。工程成本控制是在項目成本的形成過程中，是在保證工程質(zhì)量、工期等合同要求下，對生產(chǎn)經(jīng)營所消耗的人力資源、物質(zhì)資源和費用開支進行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制，通過技術(shù)、經(jīng)濟和管理活動，把各項生產(chǎn)費用控制在計劃成本范圍之內(nèi)，保證成本目標(biāo)的實現(xiàn)。成本控制的內(nèi)容貫穿于項目管理活動各個階段和每個方面，業(yè)主方從投資決策階段開始，直到竣工驗收，每個環(huán)節(jié)都離不開成本管理工作。
（2）工程進度管理流程。所謂工程進度管理就是指在項目建設(shè)過程中按經(jīng)審批的工程進度計劃，運用適當(dāng)?shù)姆椒ǘㄆ趯こ虒嶋H進度進行跟蹤、檢查，并與計劃進行對比，分析兩者之間的偏差，以及組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各建設(shè)相關(guān)單位，及時采取有效措施調(diào)整工程進度計劃，通過PDCA循環(huán)（施工進度控制和其他活動一樣是一種周期性的循環(huán)，稱四階段循環(huán)）：即編制計劃、執(zhí)行計劃、檢查執(zhí)行的結(jié)果和計劃的偏差和影響因素、采取糾正措施，然后進入下一個循環(huán)，直至按設(shè)定的工期目標(biāo)如期竣工。計劃管理很大程度上會影響到相關(guān)工作的進度和質(zhì)量，項目的最終控制點是銷售，包括銷售推廣階段性計劃的實現(xiàn)，要保證銷售進度就應(yīng)該事前做好各專業(yè)設(shè)計、施工進度的安排，如室內(nèi)設(shè)計、景觀設(shè)計、施工等交叉工序的安排，在開盤的節(jié)點上各控制點工作應(yīng)作詳細(xì)的計劃安排等。
3、竣工驗收移交流程控制
建設(shè)工程竣工驗收工作可分為主體驗收、消防驗收、規(guī)劃驗收、環(huán)保驗收、檔案驗收等?？⒐を炇涨暗慕M織、驗收問題整改到最終交付到業(yè)主需要有一系列的流程程序支持。
二、水泥工程管理流程優(yōu)化的必要性
進行流程優(yōu)化改進，即對工程設(shè)計階段的流程、工程施工階段的流程（主要包括質(zhì)量控制、進度控制、安全控制流程）、竣工移交階段的流程進行必要的改進和優(yōu)化。在水泥工程項目中，梳理和優(yōu)化流程，設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化的流程及業(yè)務(wù)運營體系，可以為企業(yè)帶來三方面的益處：首先，標(biāo)準(zhǔn)化的運作管理可保障管理的有序性和可延續(xù)性，避免依靠管理者經(jīng)驗式管理可能造成的管理風(fēng)險；其次，實現(xiàn)在不同項目之間采用統(tǒng)一的管理體系，從而有效避免因管理的不一致性引起的管理效率的下降，確保各項目部的有序運作，促進企業(yè)內(nèi)部整體運作效率的提高；最后，標(biāo)準(zhǔn)化的管理還有助于企業(yè)建立一個可積累、可重復(fù)的平臺，使得企業(yè)的各個管理領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識能在這個平臺上不斷持續(xù)改進和發(fā)展，幫助項目管理部提升業(yè)務(wù)能力，實現(xiàn)可積累的復(fù)制式擴張。
三、水泥工程管理流程優(yōu)化方案
1、工程質(zhì)量的組織提升措施
為提升項目工程質(zhì)量，保障項目部能切實關(guān)注現(xiàn)場工程質(zhì)量，減少外部環(huán)境對工程質(zhì)量的影響，主管部門應(yīng)積極配合并協(xié)助項目的組織協(xié)調(diào)工作。一是對設(shè)計、營銷、成本等相關(guān)職能的接口流程進行檢查，并提出優(yōu)化改進建議，包括：供應(yīng)商的招投標(biāo)選擇、確定，提出專業(yè)意見；與業(yè)務(wù)協(xié)作部門的工作流程優(yōu)化，隨時檢查并給予優(yōu)化；與集團工程管理中心的工作對接。二是對項目部的工程技術(shù)人員提出職業(yè)發(fā)展建議，做好職業(yè)規(guī)劃工作，包括：任職資格的專業(yè)評估；工程技術(shù)和管理人員的職業(yè)發(fā)展建議、規(guī)劃；項目組織架構(gòu)的確定，關(guān)鍵崗位的安排；項目人員的標(biāo)準(zhǔn)配制的專業(yè)意見。三是工程人員的能力提升，包括：關(guān)鍵人員和其他工程人員的培訓(xùn)（支持、管控）；工程人員的交流、學(xué)習(xí)。四是推動本區(qū)域工程管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書和流程的建設(shè)與執(zhí)行，包括：與其他相關(guān)專業(yè)部門的流程梳理；優(yōu)化工程過程管理的流程；執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的工程作業(yè)流程；執(zhí)行公司的工程管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。五是供應(yīng)商管理體系的建立和推行，包括：供應(yīng)商選擇的專業(yè)建議；供應(yīng)商回訪和后評估機制；負(fù)責(zé)工程過程案例庫的整理和收集等。
2、工程質(zhì)量的技術(shù)提升措施
一是重大施工方案和總包施工組織設(shè)計的評審，工程策劃書的評審，以及重點難點分析（支持、管控）。二是項目工程質(zhì)量、安全和進度的預(yù)警。三是過程質(zhì)量控制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程的執(zhí)行檢查。四是工程施工管理質(zhì)量的后評估。五是項目過程管理信息的整理和收集，以及竣工檔案的電子化存檔收集，案例收集等。六是工程入伙前和后期維修的組織工作。
3、工程質(zhì)量提升路徑
在現(xiàn)有工程管理狀況下，要提升工程質(zhì)量，需制定有效的實施路徑。一是建立一套有效的工程職能系統(tǒng)的三級管控機制，實現(xiàn)項目與工程管理部信息的暢通，以及相應(yīng)的管控體系盡快形成。二是項目管理部作為工程系統(tǒng)的職能部門，使其成為工程系統(tǒng)的組織、依靠，同時工程管理部要代表工程系統(tǒng)的各個項目部，集中所有項目的有利資源，幫助項目部解決現(xiàn)有與協(xié)作職能部門的工作流程問題。三是加強項目工程管理團隊的自身管理能力，提高項目團隊的流程執(zhí)行力。四是建立有效的材料供應(yīng)商管理體系，通過供應(yīng)商信息庫和供應(yīng)商的后評估機制來逐步提高現(xiàn)有供應(yīng)商施工質(zhì)量水平。五是加強施工過程中的質(zhì)量控制措施落實力度，嚴(yán)格按照國家有關(guān)工程質(zhì)量的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求進行檢查和驗收工作。
4、重視專業(yè)培訓(xùn)、專業(yè)成果交流，保障流程優(yōu)化設(shè)計落地
一是根據(jù)項目部需求情況組織行業(yè)交流和外部專家專項培訓(xùn)。二是促進加強內(nèi)部案例和經(jīng)驗共享。三是技術(shù)服務(wù)支持，包括工程、設(shè)計和成本三大專業(yè)配合過程中碰到的共性問題的工作協(xié)調(diào)。
四、水泥工程管理流程優(yōu)化的發(fā)展策略
1、進一步明確工程管理任務(wù)和角色分工
基于價值工程導(dǎo)向的工作方法制定、技術(shù)運用和專業(yè)成果交流可以推動資源整合；有利于集團長期經(jīng)營發(fā)展需要，有利于子公司經(jīng)營管理做到規(guī)范、高效。主管部門要研究工程管理發(fā)展方向，做好技術(shù)支持、平臺建設(shè)和經(jīng)驗共享；推動資源整合，組織監(jiān)控項目部流程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和質(zhì)量提升措施的落實；目標(biāo)分解和壓力傳遞，明確各項目部具體管理工作內(nèi)容。項目部具體負(fù)責(zé)建立并落實各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，進行資源整合，組織落實項目高質(zhì)量快速開發(fā)，主要是具體項目的實施，起到執(zhí)行以及人員培養(yǎng)、組織建設(shè)的作用。
2、整合資源
資源整合的成功程度是企業(yè)決勝市場的重要影響因素之一，行業(yè)中優(yōu)秀標(biāo)桿企業(yè)進行戰(zhàn)略合作資源整合已是大趨勢。主管部門要建立完善的供應(yīng)商評價、管理、溝通機制等；再進行分包、監(jiān)理等重要分項的戰(zhàn)略合作，由下至上推動集團內(nèi)的資源整合，建立管理制度和信息平臺，以達到固化優(yōu)質(zhì)合作資源的目的。
3、建立統(tǒng)一的工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)是管理過程中的原則和準(zhǔn)則，是促使不同行為主體達成一致的規(guī)范，可以有效縮小產(chǎn)品建設(shè)中的質(zhì)量差異。因此，需要編制標(biāo)準(zhǔn)目錄清單，制定和分解各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編制的實施目標(biāo)和計劃；組織和推動項目管理部編制和建立招標(biāo)文件技術(shù)標(biāo)書庫；建立工程質(zhì)量目標(biāo)的后評估制度和工程質(zhì)量缺陷反饋預(yù)防機制等。
4、提升專業(yè)人員崗位能力
以組織架構(gòu)、流程、崗位設(shè)置等激勵機制和快速發(fā)展為戰(zhàn)略路徑，通過對資源整合和人員能力提升達到效率目標(biāo)；注重績效考核，工程人員的管理能力、專業(yè)技術(shù)能力差異性較大，要逐步完善專業(yè)人員的能力模型和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理體系，加強對行業(yè)標(biāo)桿、行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗規(guī)律的研究，解決專業(yè)人員能力差異問題，完善內(nèi)、外部培訓(xùn)和交流體系，加強案例、經(jīng)驗共享；配合人力資源部建立專業(yè)技術(shù)體系的崗位能力模型和評價體系，促進個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
5、建立溝通反饋機制
建立雙向反饋機制，促進項目部完善信息平臺建設(shè)（技術(shù)信息、管理信息）；建立總部職能與項目部職能的季度管理溝通反饋機制，以保障快速有效地解決問題，加快經(jīng)驗共享。項目部應(yīng)建立供應(yīng)商信息平臺和項目工程管理信息平臺，形成日常反饋機制；建立集團與項目部的季度管理溝通反饋機制；各項目部建立質(zhì)量缺陷反饋和預(yù)防機制。
6、有效管理采購，推動資源整合
推動項目部開展工程管理類供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作，主要是總包、監(jiān)理的戰(zhàn)略合作推進，推動各項目部編制完善戰(zhàn)略采購管理辦法和實施細(xì)則；組織溝通、調(diào)研集團、區(qū)域、項目的三級采購平臺采購內(nèi)容的合理劃分。
7、重視專業(yè)培訓(xùn)、專業(yè)成果交流
根據(jù)項目部需求情況組織行業(yè)交流和外部專家專項培訓(xùn)；加強內(nèi)部案例和經(jīng)驗共享。專項技術(shù)服務(wù)支持，包括工程、設(shè)計和成本三大專業(yè)配合過程中碰到的共性問題的工作協(xié)調(diào)。
【參考文獻】
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中圖分類號：F293文獻標(biāo)識碼： A
一、工程設(shè)計階段的流程建設(shè)
設(shè)計階段既是房地產(chǎn)工程建設(shè)的基礎(chǔ)，又是房地產(chǎn)工程建設(shè)的核心，該階段好壞最大程度上影響著房地產(chǎn)工程結(jié)構(gòu)方案、建筑方案狀況，進而關(guān)系到房地產(chǎn)工程建設(shè)效益，所以落實好工程設(shè)計階段的流程建設(shè)至關(guān)重要。
二、工程施工管理階段的流程建設(shè)
施工管理階段也是房地產(chǎn)工程建設(shè)不可或缺的一部分，該階段好壞決定了房地產(chǎn)工程建設(shè)質(zhì)量。其中房地產(chǎn)工程質(zhì)量控制指的是以相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，運用多種有效檢測、監(jiān)控手段全面挖掘房地產(chǎn)工程建設(shè)過程中存在的不足之處，并及時采取有效措施予以解決。實際上，房地產(chǎn)工程質(zhì)量控制同時受多方面因素的影響，如地形地質(zhì)條件、機械功能、材料質(zhì)量狀況及技術(shù)措施等，因此要求相關(guān)機構(gòu)基于上述諸多影響因素之上構(gòu)建完善的質(zhì)量保證體系，以強化房地產(chǎn)工程管理，提高房地產(chǎn)工程質(zhì)量。
成本控制為工程施工管理階段的重要組成部分，即要求相關(guān)機構(gòu)在確保工程質(zhì)量、工期狀況下，采取多種有效措施監(jiān)督、調(diào)節(jié)生產(chǎn)經(jīng)營過程中所耗費的人力、物力及財務(wù)等資源，切實規(guī)避生產(chǎn)經(jīng)營過程中資源流失、浪費等現(xiàn)象，以保證有效資源能夠發(fā)揮使用價值最大化。同時，成本控制貫穿于整個房地產(chǎn)工程管理環(huán)節(jié)，直接影響到房地產(chǎn)工程效益價值最大化的實現(xiàn)。
工程進度管理同樣為房地產(chǎn)工程管理的一部分，指的是嚴(yán)格依照經(jīng)審批通過的工程進度計劃，借助多種有效手段實時跟蹤、檢查工程實際進度，之后通過對計劃進度相對比及時發(fā)現(xiàn)二者之間的偏差，并對其偏差予以深入分析，之后依據(jù)分析結(jié)果對工程進度計劃予以調(diào)整。依托于工程進度管理能夠起到控制工程進度，防止工程延期現(xiàn)象。
三、優(yōu)化房地產(chǎn)工程項目風(fēng)險評價流程
房地產(chǎn)工程項目通常以是否完成預(yù)期的目標(biāo)作為評定項目是否獲得成功的標(biāo)準(zhǔn)?；诜康禺a(chǎn)工程項目具有復(fù)雜性、長期性等特點，因此，房地產(chǎn)工程項目呈現(xiàn)多樣化，即經(jīng)濟效益價值最大化、房地產(chǎn)工程最短化、成本消耗和風(fēng)險損失最小化及其房地產(chǎn)工程項目形象良好化等。同時，房地產(chǎn)工程項目目標(biāo)中部分可以計量，部分不可以計量，所以，必須確定房地產(chǎn)工程項目風(fēng)險評價標(biāo)準(zhǔn)，具體表現(xiàn)在三個方面：
（1）不同的項目主體具有不同的評價標(biāo)準(zhǔn)。對于某一房地產(chǎn)工程項目而言，其不同項目主體之間往往具有不同的項目管理目標(biāo)，因此，這就需要項目主體針對于不同項目管理目標(biāo)制定不同的評價標(biāo)準(zhǔn)。例如，房地產(chǎn)工程項目業(yè)主和承包房地產(chǎn)工程的承包人對房地產(chǎn)工程項目的投資、工期以及質(zhì)量等方面具有不同的管理目標(biāo)。
（2）房地產(chǎn)工程項目風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)的兩個層次。一般情況下，房地產(chǎn)工程項目風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)可劃分為計劃風(fēng)險水平和可接受風(fēng)險水平兩個層次。一方面是計劃風(fēng)險水平。其在項目實施前通過相關(guān)數(shù)據(jù)的有效分析可以確定，針對于該類風(fēng)險水平，房地產(chǎn)工程項目不需要采取任何措施，其項目目標(biāo)便能夠?qū)崿F(xiàn)風(fēng)險水平；另一方面是可接受風(fēng)險水平。由于房地產(chǎn)工程項目主體具有可接受性特點，其致力于該特點基礎(chǔ)之上，再加上有效控制措施的推動，從而使房地產(chǎn)工程項目達到預(yù)期的風(fēng)險水平。
四、優(yōu)化竣工驗收移交流程
由承包商提出房地產(chǎn)工程項目竣工驗收工作報告和計劃安排，報監(jiān)理房地產(chǎn)工程師審核同意，建設(shè)單位批準(zhǔn)；房地產(chǎn)工程項目竣工驗收由業(yè)主組織實施；參加單位：承包商、監(jiān)理房地產(chǎn)工程師、設(shè)計單位、質(zhì)檢站等相關(guān)單位，建設(shè)單位項目經(jīng)理及分管經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)；一般房地產(chǎn)工程驗收資料由承包商按照房地產(chǎn)工程建設(shè)備案制管理規(guī)定要求整理準(zhǔn)備，監(jiān)理房地產(chǎn)工程師、建設(shè)單位項目經(jīng)理參加現(xiàn)場檢查評定，通過檢查評后簽字確認(rèn)；單位房地產(chǎn)工程驗收、房地產(chǎn)工程項目初驗、房地產(chǎn)工程項目竣工驗收按照公司規(guī)定要求相關(guān)部門、公司領(lǐng)導(dǎo)參加檢查評定，通過檢查評定后簽字確認(rèn)；房地產(chǎn)工程項目竣工驗收資料：按照房地產(chǎn)工程建設(shè)備案制管理規(guī)定要求，承包商提交經(jīng)監(jiān)理房地產(chǎn)工程師、建設(shè)單位簽字確認(rèn)的房地產(chǎn)工程項目系統(tǒng)技術(shù)資料、全部竣工圖和房地產(chǎn)工程技術(shù)檔案。
竣工驗收移交流程為房地產(chǎn)工程管理的最后環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)由多個部分構(gòu)成，包括主體驗收、檔案驗收、人防驗收、規(guī)劃驗收及環(huán)保驗收等。其中主體驗收、燃?xì)怛炇盏染鶠楣こ炭⒐浒高^程中不可缺少的。
在當(dāng)前內(nèi)地房地產(chǎn)發(fā)展階段是行之有效的。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，房地產(chǎn)公司至今仍在不斷實踐，總結(jié)經(jīng)驗當(dāng)中。隨著越來越多的實踐—檢驗—實踐的過程，不斷取得成功的經(jīng)驗，整個工程項目管理優(yōu)化改造會很快實現(xiàn)。
參考文獻
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中圖分類號：TU85文獻標(biāo)識碼： A 文章編號：
機電安裝工程作為建筑施工項目中的一個重要組成部分,其質(zhì)量直接影響到建筑物整體設(shè)備的安全運行、節(jié)能效果及建筑物投入使用后的使用功能,因此直接關(guān)系到該建筑的社會效益及 經(jīng)濟 效益,機電安裝工程項目越來越廣泛,涉及 工業(yè) 、公用、民用三個部分中的設(shè)備安裝工程、電氣工程、自動化儀表工程、潔凈工程、消防工程、智能化工程等等。其整個施工過程從施工人員、設(shè)備和材料、施工機具、施工方法、竣工驗收各個階段,都要實行嚴(yán)格管理,以確保質(zhì)量合格。
1工程管理的要素
機電安裝工程中的生產(chǎn)要素配置和管理是項目施工的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它直接影響項目的進度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、安全目標(biāo)和成本目標(biāo)的實現(xiàn),一次在生產(chǎn)要素管理中需用優(yōu)化配置、動態(tài)控制和 科學(xué) 調(diào)節(jié)等手段,在施工過程中對人力資源管理、技術(shù)管
理、工程設(shè)備和材料管理、施工機械設(shè)備和檢測器具管理和項目的資金管理等做到計劃、供應(yīng)、使用、檢查、分析和改進要有序合理的安排。
1.1施工前合同管理
施工單位在接到顧客的招標(biāo)文件之后,根據(jù)用戶要求并結(jié)合自己的主客觀條件對合同的內(nèi)容進行評審,核實工程實物量,對施工過程中可能發(fā)生的工程變更及相關(guān)的成本費用的支出、施工方法、質(zhì)量要求、機械設(shè)備的使用、材料供應(yīng)、勞動力調(diào)配和工期目標(biāo)等諸方面進行合理評估,正確合理地編制施工圖預(yù)算,在編制施工圖預(yù)算時要深入研究招標(biāo)文件和合同內(nèi)容,充分考慮可能發(fā)生的費用,包括合同規(guī)定的屬于包干性質(zhì)的各項定額補貼,并將其列入施工圖預(yù)算。但不能將項目管理不善造成的損失也列入施工圖預(yù)算,更不能違反政策高估冒算或亂收費。
工程管理,“七分準(zhǔn)備,三分施工”。合同簽訂后,工程管理人員負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理工程開工手續(xù),并與甲方協(xié)商提供施工所用的動力來源(如水、電、風(fēng)等)和施工人員所須的休息和進餐的場所,并根據(jù)甲乙雙方的要求簽訂安全防火協(xié)議;察看施工場地,確定設(shè)備及材料運輸車輛的道路是否通暢。按照顧客要求及實際情況確定開工及竣工時間,根據(jù)工程量及施工設(shè)備情況配備施工作業(yè)人員,制訂施工 網(wǎng)絡(luò) 計劃。劃定施工區(qū)域,做好安全保衛(wèi)工作:制訂安全技術(shù)措施,向施工人員進行安全技術(shù)交底。
1.2施工前材料的管理
材料管理是工程施工的重點,在工程施工前,所有材料應(yīng)基本到位。材料在訂購前,要對材料生產(chǎn)單位的生產(chǎn)能力和資質(zhì)進行評審,以免因材料的供應(yīng)不足、材料質(zhì)量不過關(guān)或由于運輸路線復(fù)雜而延誤工期。施工單位在材料到貨后應(yīng)組織專業(yè)人員進行材料檢驗,并索取產(chǎn)品合格證,對外觀質(zhì)量有嚴(yán)重缺陷的產(chǎn)品應(yīng)予以退貨,對質(zhì)量有爭議的材料和圖紙、規(guī)范有要求的材料應(yīng)給予復(fù)檢。
1.3施工過程中技術(shù)的管理
技術(shù)人員必須按照現(xiàn)行的國家標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進行圖紙自審和會審,制訂正確合理的施工方案,施工方案主要包括四項內(nèi)容:施工方法的確定、施工機具的選擇、施工順序的安排和施工的組織。施工方案的不同,工期、機具、費用也會不同,因此,正確選擇施工方案是降低成本的關(guān)鍵。
1.4施工過程中質(zhì)量的管理
由于工序質(zhì)量、分項或分部工程的質(zhì)量形成并決定工程的最終質(zhì)量,并且最終質(zhì)量是一次性的,不可更改的。因此,作為大型機電安裝項目的質(zhì)量管理,必須有一個健全完善的質(zhì)量管理體系,從工程實體形成階段、施工層次和影響的施工流程、施工工藝、施工方法、人員素質(zhì)、機具設(shè)備、施工環(huán)境、材料進場和使用等方面,對質(zhì)量控制進行全面策劃和控制。因此,有必要成立以項目負(fù)責(zé)人為主,生產(chǎn)副經(jīng)理、項目總工程師、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、工長和各分包負(fù)責(zé)人構(gòu)成的質(zhì)量控制管理體系。
2機電安裝工程的竣工驗收及管理
機電安裝工程項目按工程總承包合同范圍和批準(zhǔn)的設(shè)計文
件規(guī)定全部內(nèi)容已建成,由施工單位提出申請,建設(shè)單位組織施工單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位共同驗收,檢驗各分項工程是否達到設(shè)計要求、 工業(yè) 建設(shè)項目工程的設(shè)備能夠生產(chǎn)合格產(chǎn)品;民用建設(shè)項目能夠達到系統(tǒng)的功能正常使用,在檢查驗收合格后,辦理移交手續(xù)。
2.1機電安裝工程驗收的依據(jù)
機電安裝的竣工驗收一般依據(jù):可行性研究報告;施工圖設(shè)計及設(shè)計變更通知書;設(shè)備說明書;國家現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;主管部門或業(yè)主有關(guān)審批、修改、調(diào)整的文件;工程總承包合同;建筑安裝工程統(tǒng)計規(guī)定及主管部門關(guān)于工程竣工規(guī)定;涉及進口設(shè)備或是引進外資的工程,應(yīng)按照合同約定和世界銀行的規(guī)定按時編制項目完成報告。
2.2機電安裝工程驗收標(biāo)準(zhǔn)
機電安裝工程的驗收標(biāo)準(zhǔn):必須符合合同規(guī)定和實際文件要求,符合國家現(xiàn)行的施工驗收規(guī)范,工程全部完成,無漏項,主要工藝設(shè)備、配套設(shè)施經(jīng)聯(lián)動負(fù)荷調(diào)試合格,形成生產(chǎn)使用的能力或功能;交工資料齊全達到歸檔要求;生產(chǎn)準(zhǔn)備工作適應(yīng)投產(chǎn)的需要;環(huán)境保護、勞動安全衛(wèi)生、消防設(shè)施已按要求建成使用;少數(shù)非主要設(shè)備雖未按實際規(guī)定的內(nèi)容全部建成,但不影響生產(chǎn);設(shè)備試運轉(zhuǎn)合格,使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量達到設(shè)計預(yù)期要求才能進行竣工驗收。
2.3機電安裝工程竣工結(jié)算管理
機電安裝工程項目已完工,并已經(jīng)過驗收簽證,交工資料已整理匯總完畢并經(jīng)有關(guān)責(zé)任方簽字認(rèn)可;施工圖預(yù)算以及應(yīng)調(diào)整的工程造價已編制完畢;設(shè)計變更等技術(shù)核定單等簽證手續(xù)已辦完;因建設(shè)單位原因造成的人員窩工、機具閑置、工期延誤等 經(jīng)濟 索賠已得到建設(shè)單位認(rèn)可后,項目部即可向工程發(fā)包方進行最終的工程價款結(jié)算。發(fā)包方與承包方按照簽訂的具有 法律 效力的工程合同和補充協(xié)議,以及國家有關(guān)部門頒發(fā)的相關(guān)文件規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)等進行竣工決算。
竣工驗收階段由建設(shè)單位編制竣工結(jié)算報告,以實物數(shù)量和貨幣指標(biāo)為計量單位,綜合反映竣工項目從籌建開始到項目竣工交付使用為止的全部建設(shè)費、建設(shè)成果和財務(wù)情況的 總結(jié) 性文件。收集整理和分析有關(guān)依據(jù)資料填寫竣工結(jié)算報表。
3結(jié)束語
綜上所述,機電安裝工程作為建筑施工項目中一個重要部分,與人民生活和國家 發(fā)展 息息相關(guān)。提高建筑的舒適性、安全性、高效性,其實機電安裝至關(guān)重要。機電安裝項目管理是一個動態(tài)管理過程,在整個過程中還要對工程材料、設(shè)備采購、特種設(shè)備及作業(yè)、施工機具、技術(shù)檔案資料,以及回訪保修有大量的數(shù)據(jù)和信息需要處理,這就要求建立 計算 機系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)庫,以達到工程管理水平的不斷提高。
參考文獻：
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[2] 陳駿.淺談建筑機電安裝工程施工管理.《經(jīng)營與管理》.2010年第5期
中圖分類號：K826 文獻標(biāo)識碼：A
現(xiàn)在，我國的對外開放和經(jīng)濟不斷地提高，電力行業(yè)的發(fā)展速度也在不斷地加快，電力工程本身的應(yīng)用也更加的廣泛。但是隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展，各個方面的用電量也在不斷的增加，這給我們國家電力工程建設(shè)和施工管理也帶來了新的挑戰(zhàn)，在現(xiàn)在，管理的合理性對于整個工程乃至行業(yè)都是非常重要的，在進行電力工程施工管理的時候，涉及的專業(yè)和內(nèi)容都非常多，技術(shù)要求也是非常的復(fù)雜，并且在管理的過程中，還受到各個方面的制約，這寫因素都要求在進行電力工程管理的時候，管理人員的責(zé)任意識和專業(yè)水平都比較高，發(fā)現(xiàn)工程中存在的問題時，必須及時的進行解決，做好各個方面的管理，保證電力工程的質(zhì)量，維護人們的用電安全和國家的穩(wěn)定和諧。
一、在進行電力工程管理的過程中存在的一些問題
（一）整體的工程質(zhì)量達不到要求
隨著科技的進步，我國的電力工程施工質(zhì)量也取得了一定的進步，工程施工過程中的施工方式、施工質(zhì)量以及材料的應(yīng)用都有了明顯的改善，并且對工程進行監(jiān)督的時候，力度也有所增加，人民群眾對電力工程的要求也在不斷的提高，企業(yè)和政府也更加重視電力工程的質(zhì)量。但是在實際施工的時候，為了在預(yù)定的工期內(nèi)完成任務(wù)，而進行粗放式的管理，這也導(dǎo)致了管理的完善合理程度不夠。
（二）建設(shè)的時候，并沒有保證各個方面的完善和協(xié)調(diào)
在電力工程管理的時候，會直接涉及到很多不同的單位，但是在實際的管理中，經(jīng)常存在不根據(jù)規(guī)定和法律進行的情況，管理者也沒有正確的認(rèn)識到自己的責(zé)任和相關(guān)的義務(wù)，進行圖紙審查、價格標(biāo)準(zhǔn)以及工程進度管理和竣工驗收的時候都存在很多問題。
（三）管理人員本身的素質(zhì)比較低下
現(xiàn)在，我國大多數(shù)的電力施工單位在進行管理人員選擇的時候，標(biāo)準(zhǔn)比較模糊，條件要求不高，這也直接導(dǎo)致了管理人員自身的素質(zhì)比較低下，在管理的時候，經(jīng)驗比較少，而且不懂得正確使用先進科學(xué)的手段進行管理，對整個工程進行掌握的時候，控制力度和管理力度達不到要求，這也直接導(dǎo)致了工程可能存在質(zhì)量方面的問題，并且在施工過程中，還很容易出現(xiàn)因為管理人員工作的失誤而導(dǎo)致一系列工程事故的產(chǎn)生。并且，現(xiàn)在很多技術(shù)人員以及管理人員本身的施工合同意識比較差，缺乏必要的投資效益觀念，這也導(dǎo)致了在進行訂貨的時候，價格控制比較困難，這些因素都給電力工程施工帶來了很嚴(yán)重的安全隱患。
（四）在施工的過程中，其技術(shù)水平有必要努力提升
我國社會和科技不斷的進步，電力工程在進行建設(shè)的時候，數(shù)量以及規(guī)模都有了比較明顯的增加，若是在施工的時候，技術(shù)無法真正滿足其進步的需要，很容易給整個工程帶來不良的影響，比如說工期延誤、質(zhì)量達不到要求。現(xiàn)在，在我國，很多施工單位和設(shè)計單位本身的技術(shù)水平比較低，根本沒有滿足電力工程的設(shè)計和施工的需要，甚至有些電力工程的開發(fā)商，為了縮減開支，選擇那些技術(shù)比較落后的單位進行施工，雖然這能夠達到成本降低的目的，但是這也給工程帶來了一定的隱患，直接給人們的生命財產(chǎn)安全造成嚴(yán)重的威脅，在我國的電力工程管理的過程中，施工技術(shù)和水平達不到要求也是一個非常重要的問題。
（五）材料無法滿足實際需要
對于一個工程而言，材料是其質(zhì)量的一個非常重要的決定因素，在施工的時候，由于管理不完善，為了獲得更高的利潤，一些施工單位便采購價格便宜但是質(zhì)量比較差的材料來進行施工，這樣工程完工之后，其質(zhì)量很難得到保障。
（六）進行電力工程施工管理的時候，本身的流程管理完善程度不夠
對電力工程進行施工管理，不但包含安全管理和質(zhì)量管理，并且對資金管理也是非常重要的組成部分。在進行施工的時候，這個方面是問題出現(xiàn)比較頻繁的方面違規(guī)操作的情況時有發(fā)生。工程整體完工之后，必須進行驗收，驗收合格之后，還要對整個工程進行審核以及核算，然后通過核算出來的結(jié)果，征收工程的費用，然后再給設(shè)備供應(yīng)商以及相關(guān)的施工單位支付款項。
二、在電力工程管理中，解決問題的辦法
（一）努力提高管理人員自身的素質(zhì)和管理水平
在進行電力工程管理的時候，管理人員自身的素質(zhì)是比較重要的，而目前普遍存在的情況則是管理人員自身的技術(shù)水平和管理思想都比較的落后，想要提高管理的水平，必須解決這個問題。所以，必須做好相關(guān)管理人員的培訓(xùn)工作，對其進行合理的綜合培訓(xùn)，給員工提供一些鍛煉和實踐的機會，讓管理人員進行各方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。此外還應(yīng)該進行人才的招納，提高整體管理人員的素質(zhì)。在進行培訓(xùn)的時候，不但要注意培訓(xùn)員工專業(yè)方面的素質(zhì)，還必須要有意識的提高其道德文化素質(zhì)，管理人員的責(zé)任意識提高在管理的時候，很容易避免那些因為疏忽而出現(xiàn)的問題和事故。
（二）對相關(guān)的電力工程管理制度進行完善，確保其管理安全
電力行業(yè)本身便是一個危險性比較高的行業(yè)，其安全問題更是其管理的一個重要方面。為了做好安全管理，必須努力的建立健全各種制度，對其進行保障，相關(guān)的施工人員和管理人員自身的專業(yè)素質(zhì)必須達到要求才能夠進入工作崗位。在實際施工的時候，必須給安全足夠的重視，將責(zé)任落實到每個人身上，通過考核的施工人員還必須簽訂安全責(zé)任書才能夠開始施工，這樣能夠很大程度上避免在出現(xiàn)事故后，相互推諉和扯皮的情況發(fā)生。所以，為了保障施工合理安全進行，必須對其制度進行完善，這樣不但能夠保證施工的整體質(zhì)量，還能夠保證人們的人身安全，能夠盡量避免在施工的時候出現(xiàn)各種事故。
（三）在管理過程中加強對質(zhì)量的控制，提高施工的技術(shù)水平
對工程進行質(zhì)量控制，首先必須做好對施工原材料的控制，只有在選擇材料的時候做好相關(guān)的檢測和設(shè)和，控制好材料本身的質(zhì)量，并且在選擇材料數(shù)量和規(guī)格的時候嚴(yán)格根據(jù)工程設(shè)計的要求進行，選擇進貨廠家的時候，應(yīng)該選擇那些本身的信譽比較高的廠家，保證材料的質(zhì)量，材料選擇完畢后，還必須做好相關(guān)的抽樣調(diào)查，確保能夠進入施工現(xiàn)場的材料都是合格的。在施工的時候，也必須根據(jù)制定的計劃進行，并且做好各個環(huán)節(jié)的對比和觀察，一旦施工出現(xiàn)和計劃偏離的情況，相關(guān)的技術(shù)人員和管理人員便必須進行原因的查找，盡量找到原因，解決存在的問題，確保控制和管理的合理性，避免出現(xiàn)工期延誤的情況。電力工程的相關(guān)施工單位還必須根據(jù)實際施工的需要不斷的對自己的相關(guān)施工技術(shù)和工藝進行合理的改進，更好的借鑒國外的施工技術(shù)，此外施工單位還應(yīng)該有意識的樹立自己的技術(shù)品牌觀念，并且不斷的對自己的施工技術(shù)進行改革和創(chuàng)新，絕對不能出現(xiàn)為了降低成本獲得更多的利潤而降低施工質(zhì)量的情況，因為在進行施工管理的時候，質(zhì)量永遠是最重要的，也是一個工程功能發(fā)揮的基礎(chǔ)。
（四）加強對工程施工的質(zhì)量監(jiān)督
想要一個工程成果良好，在其施工的時候做好相應(yīng)的質(zhì)量監(jiān)督管理是非常必要的。電力工程本身和人們的生活有著直接的關(guān)系，并且電力工程本身的隱蔽性也比較強，在驗收的時候檢測其質(zhì)量也是一件比較困難的和繁瑣的事情，所以必須做好其施工監(jiān)督，這樣才能保證工程本身的質(zhì)量能夠滿足實際的需要。
（五）提高工程管理流程的效益
電力工程在招標(biāo)結(jié)束后，便應(yīng)該把招標(biāo)的實際結(jié)果和設(shè)計出來的圖紙給公式的業(yè)務(wù)部，公司業(yè)務(wù)部則應(yīng)該把招標(biāo)結(jié)果和設(shè)計圖紙進行存檔，并且做好和施工單位的溝通，確保材料和設(shè)備的使用能夠滿足設(shè)計的需要，然后再對整個工程的的預(yù)算進行審核并支付一定的預(yù)付款，確保施工單位在施工的時候本身的資金能夠正常的流通，避免各種因為管理流程存在問題而導(dǎo)致的工程問題的出現(xiàn)。管理人員在進行管理的時候，一定要確保工程的施工是根據(jù)設(shè)計的圖紙進行的，做好相關(guān)的管理，確保工程能夠在規(guī)定工期內(nèi)順利的完成。
結(jié)語
在人們的生活和工作中，電力是和人們有著直接關(guān)系的，并且隨著經(jīng)濟的發(fā)展，電力以及電力工程的應(yīng)用范圍和作用都在增加，所以必須加強對其管理，確保電力工程建設(shè)的時候能夠更加標(biāo)準(zhǔn)化全方位的管理。為了達到管理的目標(biāo)，管理人員必須努力提高自身的素質(zhì)和專業(yè)技能。現(xiàn)如今，我們國家的電力工程依舊存在很多的問題，所以必須正確認(rèn)識其施工管理，確保其建設(shè)質(zhì)量，在管理的時候，還應(yīng)該真正的認(rèn)清問題產(chǎn)生的原因，并且采取措施更好的解決這些問題，提高其質(zhì)量，保證人們的用電安全。
參考文獻
（2）能闡述明確的研究背景、意義、可能的研究貢獻
（3）設(shè)計論文目錄（須包含三級標(biāo)題）
（4）論文結(jié)構(gòu)清晰
郵件導(dǎo)師審核，審核時間2-3周
導(dǎo)師提出修改意見
修改開題報告，再次提交郵件提交審核
如導(dǎo)師通過審核，學(xué)生將開題報告網(wǎng)上提交，導(dǎo)師網(wǎng)上審批。如不通過，再次修改后1個月以后再提交審核。
二、論文階段報告
論文需完成至少2/3的文字內(nèi)容，核心內(nèi)容（如實證研究、模型構(gòu)建等）須完成。
撰寫階段報告
將論文電子版、階段報告郵件提交導(dǎo)師審核。
導(dǎo)師提出修改意見。
學(xué)生再次修改后，提交審核。
如導(dǎo)師通過審核，學(xué)生網(wǎng)上提交階段報告，導(dǎo)師網(wǎng)上審批。如不通過，再次修改后1個月以后提交審核。
三、畢業(yè)答辯
論文完成，字?jǐn)?shù)不少于3.5萬字。
提交導(dǎo)師審核。審核時間3-4周。
根據(jù)導(dǎo)師意見修改，修改時間3周以上。
如導(dǎo)師通過，則提交和盲審申請。如不通過，再次須改1個月以后再次提交審核。
中圖分類號：TM63 文獻標(biāo)識碼：A
從本企業(yè)而言，各職能部門、各級管理人員及現(xiàn)場專業(yè)技術(shù)人員在基建實踐中積累了大量的管理經(jīng)驗和實際工作經(jīng)驗，并在基建項目實施過程中得到很好的應(yīng)用，保證了本企業(yè)基建工作的順利進行。
本實用流程從工程的初步設(shè)計審查開始到工程竣工投產(chǎn)為止，依次寫出各步驟中的基本內(nèi)容及注意事項。
1．變電工程管理流程
1．1初設(shè)審查階段
基本內(nèi)容：確定變電站工程建設(shè)規(guī)模、總平面布置、主要建筑結(jié)構(gòu)型式、電氣主接線形式、電氣設(shè)備布置、主要設(shè)備型式及參數(shù)、保護、通信自動化配置等。
參加部門：上級主管部門、相關(guān)縣（市）公司、檔案管理部門、財務(wù)部、基建部、發(fā)展策劃部、生技部、安監(jiān)部、電力調(diào)度中心、變電運行、變電檢修、營銷部、計量、設(shè)計等部門。
主要注意事項：
總平布置的合理性以及對進出線通道的影響
最新設(shè)備選型要求
最新“反措”及“五防”要求
最新計量管理要求，否則以上幾條在實施過程中修改很麻煩
保護及自動化設(shè)備配置，特別要注意備自投裝置配置目的的明確
線路壓變、帶電顯示裝置配置目的及要求
除了編制審查意見外，在審查意見模板中不能明確的內(nèi)容要寫入會議紀(jì)要。
1．2物資招標(biāo)階段
基本內(nèi)容：招標(biāo)清冊出版、審核，一次主設(shè)備上報，二次設(shè)備上報，其他設(shè)備上報，甲供材上報，技術(shù)協(xié)議簽訂等。
主要注意事項：
一般按照一次主設(shè)備、二次設(shè)備、其他設(shè)備、甲供材次序上報。但要注意全所接地材料要在土建開工前一個計劃月度上報，否則需要時只好想其它辦法。
全所構(gòu)支架要結(jié)合土建進度優(yōu)于其它甲供材。
其它甲供材要結(jié)合施工圖設(shè)計進度，有電子版時就及時上報，不要等到正式施工圖出版，可以提前不少時間。同時上報時考慮部分裕量。
招標(biāo)計劃上報中要注意與設(shè)計人員的溝通和確認(rèn)。
計劃上報時交貨時間要考慮適當(dāng)提前量。
GIS設(shè)備、主變、消弧線圈、補償電容、開關(guān)柜等設(shè)備技術(shù)協(xié)議簽訂時，一定要請設(shè)計一、二次主設(shè)人員共同參加
1．3施工招標(biāo)階段
基本內(nèi)容：招標(biāo)用施工圖出版、招標(biāo)計劃上報、合同簽訂。
主要注意事項：
按照省公司要求提供合格招標(biāo)圖紙
招標(biāo)計劃上報盡可能在土建單位進場前一個月度上報，以保證全所接地敷設(shè)需要。
1．4施工準(zhǔn)備階段
基本內(nèi)容：施工圖紙出版、施工圖交底、會審、設(shè)備材料供應(yīng)落實。
主要注意事項：
施工單位排出施工進度表及設(shè)備到場時間表
一次施工圖紙交底要注意與設(shè)備基礎(chǔ)的對應(yīng)
一次施工圖紙交底注意主變、高低壓母線相位相序?qū)?yīng)
二次圖紙交底注意電氣閉鎖、監(jiān)控五防及網(wǎng)門閉鎖方面內(nèi)容
二次圖紙交底注意臨時接地裝置設(shè)計
二次圖紙交底注意備自投裝置方式要求
設(shè)備材料供貨要提前一個月請配送中心與廠家落實預(yù)供貨時間，提前一周落實準(zhǔn)確供貨時間
1．5工程實施階段
基本內(nèi)容：設(shè)備供應(yīng)，一、二次設(shè)備安裝、調(diào)試，調(diào)度通信、遠動設(shè)備安裝調(diào)試等。
主要注意事項：
為了縮短工期，一定要想辦法進行電土搭接施工
提出建筑設(shè)施交付電氣安裝的最低要求
先室外后室內(nèi)，先一次后二次，遠動、通信，視頻監(jiān)控，火災(zāi)報警，SF6報警同時進行
注意設(shè)備資料及時收集，盡快送交調(diào)度，完成保護定值整定
及時處理施工中出現(xiàn)的問題，及時辦理變更
留出時間給土建進行室內(nèi)、室外的最終完工
1．6生產(chǎn)準(zhǔn)備階段
基本內(nèi)容：調(diào)度設(shè)備命名編號、保護調(diào)試定值、啟動方案的準(zhǔn)備，運行單位標(biāo)示（識牌、防誤鎖具、運行規(guī)程、控制臺等準(zhǔn)備，消防器材的配置
主要注意事項：
運行單位盡早參與到工程施工中，發(fā)現(xiàn)問題盡早提出
及時提供運行、調(diào)度單位需要的圖紙資料
及時通報工程進度
及時下達設(shè)備命名編號、保護調(diào)試定值
1．7驗收投運階段
基本內(nèi)容：啟動前預(yù)備會，竣工預(yù)驗收，缺陷整改，竣工驗收，啟動資料編制，工程啟動會，啟動投運。
主要注意事項：
重視啟動前預(yù)備會，通報工程進展以及啟動前各項工作安排
竣工預(yù)驗收要在啟動前五個工作日前進行
缺陷整改要在啟動會召開前全部完成，以保證啟動會順利進行
2.基建工程質(zhì)量管理主要流程控制要點及方法說明
2.1設(shè)計質(zhì)量管理
1、設(shè)計前期質(zhì)量控制
加強對初步設(shè)計方案的合理性與先進性、典型設(shè)計應(yīng)用等情況的審查，鼓勵設(shè)計單位針對本工程特點開展的設(shè)計技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)化，并提出具體要求。如實行投資控制，嚴(yán)格控制主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)；多方案、多角度進行設(shè)計優(yōu)化，實現(xiàn)技術(shù)經(jīng)濟性、功能可靠性、投資合理性、施工及運行便利性，以及全壽命周期成本管理、環(huán)保節(jié)能要求、環(huán)境和諧統(tǒng)一等；鼓勵采用先進的工程勘察設(shè)計手段進行勘察設(shè)計，采用同塔多回、緊湊型、全聯(lián)合構(gòu)架、高塔跨越、全方位高低腿等先進成熟的技術(shù)方案，選用成熟可靠、性能價格比高的新型設(shè)備材料等技術(shù)措施，以及從設(shè)計角度提出消除質(zhì)量通病的措施，為施工創(chuàng)優(yōu)提供相關(guān)技術(shù)支持等。
2、施工圖紙的審核與設(shè)計變更管理加強對于施工圖質(zhì)量的審查管理，加強專業(yè)接口的審查，避免簡單圖紙?zhí)子?，?yán)格控制因設(shè)計工作深度不夠造成的設(shè)計差錯，減少設(shè)計原因造成的變更，杜絕因設(shè)計原因造成的工程返工。
3、工代服務(wù)管理
要求設(shè)計工代服務(wù)及時、合理解決現(xiàn)場與設(shè)計相關(guān)的技術(shù)問題。
4、設(shè)計質(zhì)量工作考核
對設(shè)計質(zhì)量進行考核、評價，建立相應(yīng)的激勵、懲治措施或制度。
2.2施工質(zhì)量管理
1、充分發(fā)揮施工自身質(zhì)量控制體系的作用，要求施工質(zhì)量管理體系健全并正常運轉(zhuǎn)，落實三級質(zhì)量檢查驗收制度，杜絕驗收環(huán)節(jié)流于形式。
2、對各主要施工工序，編制施工創(chuàng)優(yōu)細(xì)則，明確施工工藝要點、技術(shù)措施及成品質(zhì)量要求。
3、依靠技術(shù)進步和精細(xì)管理，有效消除施工質(zhì)量通病。針對地區(qū)氣候、施工工期等因素，制定有效的防范、消除施工質(zhì)量通病的管理和技術(shù)措施。
4、推行施工標(biāo)準(zhǔn)化工作，實施試點先行、樣板引路。
5、施工質(zhì)量工作考核
對施工質(zhì)量定期進行檢查考核、評價，建立相應(yīng)的激勵、懲治措施或制度。
2.3監(jiān)理工作質(zhì)量管理
1、要求監(jiān)理具備獨立工作能力，尤其是與工程創(chuàng)優(yōu)緊密相關(guān)的見證、簽證、旁站、巡視、平行檢驗、監(jiān)理初檢等工作。依據(jù)工程特點提出監(jiān)理人力資源配置要求，監(jiān)理工作要做到可追溯性，建立監(jiān)理過程控制檔案，尤其是要求建立質(zhì)量關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)的數(shù)碼照片檔案，確保隱蔽工程質(zhì)量的有效控制和促使監(jiān)理自身工作的到位，以保證安全質(zhì)量控制工作獨立、有效地開展。
2、通過建設(shè)單位定期通過監(jiān)理資料檢查、現(xiàn)場隨機抽查等辦法，以督促監(jiān)理到位盡職。進而加強監(jiān)理質(zhì)量控制力度和效果的監(jiān)督檢查，確保監(jiān)理工作制度及措施的落實
3、明確監(jiān)理負(fù)責(zé)各類缺陷處理的組織和監(jiān)督，對階段和竣工驗收提出的問題進行消缺整改，并實現(xiàn)閉環(huán)管理，努力實現(xiàn)無缺陷移交生產(chǎn)運行。
4、監(jiān)理質(zhì)量工作考核
對監(jiān)理工作質(zhì)量定期進行檢查考核、評價，建立相應(yīng)的激勵、懲治措施或制度，提高監(jiān)理工作成效。
2.4設(shè)備材料質(zhì)量管理
1當(dāng)前電力工程施工之中存在的問題探討
由于電力工程項目之中很多施工團隊是臨時進行組件的，很多管理人員的專業(yè)水平有所欠缺。所以造成整個工程團隊的團隊協(xié)作能力較差。比如說在最重要的資金管理方面管理人員的資金概念很差，不懂得如果將資金有效的運用到整個的電力工程團隊之中。從工程所需的材料方面的定稿到人員的工資統(tǒng)計以及各種合約之中的預(yù)算是否與實際情況相符合都是非常重要的。工作流程方面也存在問題，各個部門如果不能相互合作也會出現(xiàn)很大的問題。比如說最為重要的技術(shù)部門，如果在技術(shù)上需要資金方面的支持就需要向財務(wù)部門申報，但是技術(shù)部門在具體的施工之中往往會遇到很多突發(fā)性的問題如果審稿的過程比較繁瑣那么會影響整個工作的進度。財務(wù)部門負(fù)責(zé)各個項目部門的資金方面的工作關(guān)系重大。各種工程款項的結(jié)算，還有技術(shù)培訓(xùn)方面的支出等等都需要做好統(tǒng)籌方面的安排。還有就是電力工程結(jié)尾的驗收方面的工作也很重要。但是很多的施工團隊不重視這個部分，經(jīng)過審核之后才可以最后才向施工方結(jié)算余款這樣可以有效的避免質(zhì)量問題。但是很多團隊為了節(jié)省時間沒有做審核方面的工作導(dǎo)致后期出現(xiàn)問題無法及時解決。即使遇到違規(guī)操作方面的問題也無法及時得到處理。
2關(guān)于電力工程施工管理方面的問題提出的對策
首先，從業(yè)人員的素質(zhì)直接影響整個團隊的業(yè)務(wù)水平，所以要從根本上提高電力施工團隊的管理水平就需要提高技術(shù)人員還有各個部門的從業(yè)人員的從業(yè)素質(zhì)這樣才能從根本上上解決管理方面的問題。管理人員要更多的吸取優(yōu)秀的管理經(jīng)驗不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識從而提高自己的管理水平。其次，需要相關(guān)的部門完善相關(guān)的機制，科學(xué)合理的制定各方面的工作規(guī)章制度。這樣才能規(guī)范整個電力施工團隊的工作標(biāo)準(zhǔn)。一個標(biāo)準(zhǔn)化的體系才能鼓勵整個團隊安全生產(chǎn)高效生產(chǎn)。這樣才能確保整個電力工程的質(zhì)量。最后是將新的信息技術(shù)融入到電力施工管理之中可以提高整個電力施工的管理水平。很多管理人員依靠自己的從業(yè)經(jīng)驗來對整個團隊進行管理，但是科技是在不斷的進步社會也是在不斷的進步，電力行業(yè)也是在不斷的向著現(xiàn)代化的方向來發(fā)展的，所以很多傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)不太適合現(xiàn)代電力施工的管理要求了。加入信息話的技術(shù)手段有利于完勝整個電力施工團隊的管理水平。很多新的軟件、APP可以很好的統(tǒng)計電力施工之中的數(shù)據(jù)這樣可以很好的將各個資源進行合理的統(tǒng)籌規(guī)劃是有利于整個電力施工向著科學(xué)的方向發(fā)展的。在實際的電力工程管理中現(xiàn)代化管理軟件可以極大的提高行業(yè)的管理效率，但我們需要注意的地方是，計算機軟件是依靠人工來進行操作的，所以操作人員的計算機能力也是很重要的。即使計算機的硬件配置再強大，軟件功能再強，也無法發(fā)揮其作用的。所以，根據(jù)工程項目的具體情況，根據(jù)工程的管理目標(biāo)要求和人、財、物的投入等情況，制定切合實際的、可行的、科學(xué)合理的應(yīng)用規(guī)劃和管理方法，對于切實用好工程項目管理軟件，做好工程項目的建設(shè)管理工作，同樣是非常重要的。
3構(gòu)建正規(guī)有效的電力工程管理的相關(guān)的流程
前言：對于石油化工原料以及相關(guān)的產(chǎn)品，特征是具有燃燒性和爆炸性，需要格外關(guān)注石油輸送管道的安裝，深入理解行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求，實現(xiàn)管道較高的安全性。在實際安裝中，受到諸多因素的影響，如工程設(shè)計、物料，因此，為了實現(xiàn)各個施工管理環(huán)節(jié)的有效、順利進行，必須做好施工的嚴(yán)密監(jiān)控和管理。
1、石油管道安裝施工的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求
在石油工藝的發(fā)展進程中，石油管道安裝工程施工技術(shù)至關(guān)重要，對整個管道安裝具有極大的影響作用，因此，要對整個石油管道安裝施工做到高標(biāo)準(zhǔn)，避免疏漏的發(fā)生。
1.1首先，要重視安裝前的準(zhǔn)備工作，這是整個安裝流程的重中之重，對管道安裝的相關(guān)內(nèi)容進行深入分析和探討，將管道清理干凈，尤其清楚管道焊接過程中出現(xiàn)的熔渣等雜物，提高管道的清潔程度。
1.2強化施工過程中的標(biāo)準(zhǔn)和要求。在施工進行中，要重視安裝的具置、相對的較大以及安裝的具體方向，根據(jù)安裝工程的限制，決定安裝的具體方式，同時，做好對管道的檢查和維護工作，在根本上保證管道的安全性。在進行安裝施工的時候，要保證構(gòu)件的安裝位置避開管架或者墻壁的方向和位置，實現(xiàn)在管道內(nèi)部或者公路設(shè)施的穿行，以相關(guān)的技術(shù)指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，進行全面、綜合性的防護，避免管道受到外力破壞，出現(xiàn)質(zhì)量問題。
2、確認(rèn)施工管理的目標(biāo)
要以施工管理的具體要求為標(biāo)準(zhǔn)，保證項目管理目標(biāo)的及時確定，建立法人責(zé)任制，明確招投標(biāo)方式的運用，注重合同的管理，對施工工序和流程進行明確說明，保證施工進度、科學(xué)控制投資、重視安全管理，促進優(yōu)質(zhì)施工工程的完成。對于具體的管理目標(biāo)，主要包含品質(zhì)管理、工程進度管理、安全施工及環(huán)境管理、投資及合同管理等。對于質(zhì)量目標(biāo)，其主要目的是保證焊接合格率的達標(biāo)，降低事故發(fā)生的頻率，避免重大品質(zhì)問題的出現(xiàn)。對于進度目標(biāo)，主要是保證進度如期完成率達到95%。對于安全環(huán)境戰(zhàn)略管理主要是避免污染和事故的發(fā)展。對于投資目標(biāo)，主要是講投資額控制在合理、高效的范圍內(nèi)【1】。對于合同管理目標(biāo)，主要是對招投標(biāo)進行規(guī)范化操作，對合同相關(guān)條款進行深入研究，對合同進行全面、系統(tǒng)的管理和跟蹤，做好協(xié)調(diào)和調(diào)整工作，保證合同目標(biāo)的準(zhǔn)確完成，提升合同履約率，避免合同違約、索賠等事件的方式。
3、石油管道的安裝施工流程中涉及的管理工作
對于石油管道的安裝工程，存在較大的嚴(yán)重性，程序繁雜，施工周期較長，環(huán)節(jié)較多，出現(xiàn)問題的幾率較高，給管道施工帶來巨大的難度。因此，針對石油管道安裝施工流程的管理，要貫穿于始終，做好各個環(huán)節(jié)的控制，進行全面的協(xié)調(diào)。在具體管理中，環(huán)節(jié)較多，需要做好以下幾個方面的工作。
3.1 重視測量和放線工作
這一工作主要發(fā)生的交樁完成之后，需要做足準(zhǔn)備，注重測量放線以及相關(guān)的后期工作項目，同時，要將全面和整體性原則作為施工標(biāo)準(zhǔn)，由整體延伸到具體內(nèi)容。為了在根本上保證管理工作的推進，要國家及相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為準(zhǔn)則，遵守規(guī)范，將安全援助作為基礎(chǔ)，以實現(xiàn)過程的安全的長期性。對于施工位置，要避開地質(zhì)較差的地區(qū)，杜絕在地震活躍地帶進行施工。在保障總體地理條件適宜的前提下，科學(xué)、合理地選擇規(guī)模合適的河流進行防線，要有效避免自然保護地帶以及文物保護區(qū)【2】。
3.2 對石油管道的挖溝操作以及對相關(guān)事故的有效預(yù)防
在進行石油管道挖掘之前，要依據(jù)設(shè)計圖紙，對管道的位置進行深入分析和研究，保證圖紙上標(biāo)注的位置，探測官位下方是否含有多條管線，抑或是纜線等物質(zhì)，同時，將安全和環(huán)保施工作為一項重要工作來抓，將責(zé)任進行分擔(dān)，保證到人。而后，形成穿越障礙物的心的施工方案，在完成施工方案的制定之后，再進行后續(xù)施工，同時，在進行相關(guān)操作的時候，要明確管道的規(guī)格，而后再進行挖掘操作。
3.3 對石油管道鋪設(shè)工作的各個環(huán)節(jié)和流程進行的管理
3.3.1 對于石油管道的鋪設(shè)，首先得環(huán)節(jié)是對石油管道的形成和制作，主要借助焊接的方式實現(xiàn)。對于焊接施工，這一工序十分重要，其施工品質(zhì)直接影響到石油管道的功能效果以及質(zhì)量水平，因此，在進行管道制作的時候，要嚴(yán)格遵循相關(guān)的、確定的焊接流程，保證較高的專業(yè)性和技術(shù)性。同時，在焊接完成之后，要對管道進行全面、系統(tǒng)的檢測和檢查，對隱患進行及時排除，制作相應(yīng)的工序質(zhì)量檢驗單，對管道的具體情況進行實時記錄，只有保證各項工作達標(biāo)之后，才能將管道用于施工安裝。
3.3.2 其次，是進行布管的操作。在對管道的布置進行設(shè)計的時候，要保證施工和布置具有可行性和可靠性，滿足相關(guān)施工的具有要求和標(biāo)準(zhǔn)，與工藝管道相符，適應(yīng)流程圖的各項要求，尤其要關(guān)注石油管道進出裝置的管道位置與敷設(shè)方式的正確性，保證內(nèi)外協(xié)調(diào)一致，保持統(tǒng)一。在進行管道的具體敷設(shè)的時候，要保證與周邊環(huán)境的融合性和協(xié)調(diào)性，避免格格不入。在進行管道鋪設(shè)的時候，要避開相關(guān)的鐵路、公路等施工，避免出現(xiàn)交叉作業(yè)的情況，尤其是在管道布置的時候，管架在水平和垂直方向的載荷要保持均衡，避免受力不均。
3.3.3 再次，做好防腐操作，這一管理工作發(fā)生在管道施壓完成之后，要將重點放在防腐品質(zhì)的工作中。因此，要將防腐質(zhì)量監(jiān)督工作提到一定的額位置，在根本上保證石油管道在使用過程中的品質(zhì)【3】。
3.4 重點做好焊接和石油管道溝回填工作
3.4.1在石油管道安裝工程中，其必不可少的環(huán)節(jié)就是焊接，要對其管理和控制工作進行進一步闡述。焊接工作的目的是提升焊接品質(zhì)，也是整個管道安裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的中心，因此，在進行焊接操作的時候，要保證在施工現(xiàn)場設(shè)置清晰、明確的焊接操作規(guī)程，具體規(guī)定焊接的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)和要求，也可以明確焊接的檢測方式，設(shè)置合理的獎罰措施。這樣做的目的是發(fā)揮有效監(jiān)督和警示的作用，時刻提醒施工人員要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行焊接，同時，對于焊接中的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)和部位，要形成詳細(xì)、具體的檢測方式，以防疏漏的發(fā)生，造成無法挽回的損失，要保證焊接連接處無裂縫產(chǎn)生。在焊接完成后，重要的工作就是進行全面、細(xì)致的檢驗，相關(guān)的管理和施工人員要按照施工標(biāo)準(zhǔn)，進行全面的檢查，保證焊接符合技術(shù)目標(biāo)。
3.4.2 在進行回填操作的時候，要處理好管溝內(nèi)的積水，在回填之前，要陰極保護測試引線焊接好，將其引出地面，抑或預(yù)留足夠的位置，而后進行回填。對于石油管道溝是石方或者戈壁，在細(xì)土回填之后，再用石方進行回填。對于挖掘過程中出現(xiàn)的排水溝或者田地的損壞，要進行及時處理，保證恢復(fù)原樣。
結(jié)束語：綜上，石油管道工程建設(shè)的施工管理至關(guān)重要，具有一定的嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性，需要引起高度重視。對于施工企業(yè)，要對各項工程管理經(jīng)驗進行不斷探索和總結(jié)，實現(xiàn)管理向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化，對各種資源進行協(xié)調(diào)和管理，實現(xiàn)優(yōu)化，同時，對各個施工環(huán)節(jié)進行全面監(jiān)管，要行業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。對管理方法和模式進行不斷創(chuàng)新，積極引起先進的管理手段，實現(xiàn)與時俱進，以保障石油管道安裝工程的順利竣工。
參考文獻：
中圖分類號：TM6 文獻標(biāo)識碼：A
電力工程項目管理是指通過一定的組織形式，用系統(tǒng)工程的觀點、理論和方法對工程建設(shè)項目生命周期內(nèi)的所有工作進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，以達到保證工程質(zhì)量、縮短工期、提高投資效益的目的。近年來，隨著我國電力項目的快速發(fā)展，在電力企業(yè)面臨的激烈的市場競爭形勢下，電力工程項目管理的水平已得到了大幅提升，同時也成為影響工程項目質(zhì)量和電力企業(yè)形象的大問題。因此，加強電力工程項目管理是保障工程質(zhì)量的關(guān)鍵。也是提高電力企業(yè)技術(shù)水平、改善電力生產(chǎn)技術(shù)管理的重要手段。
1電力工程項目管理的重要性
項目管理具有技術(shù)和社會兩個方面的重點：在技術(shù)方面，項目管理反映了項目建設(shè)過程的客觀因素和科學(xué)的組織方法，是生產(chǎn)力發(fā)展的重要條件。我國電力項目企業(yè)的項目水平從改革前的落后狀態(tài)，經(jīng)過20多年大家共同的努力，采用了現(xiàn)代化的項目技術(shù)，吸取發(fā)達國家的經(jīng)驗，才以迅速提高，基本趕上了發(fā)達國家的水平，這就是生產(chǎn)力有較大發(fā)展的表現(xiàn)。在社會方面，項目管理是生產(chǎn)關(guān)系的體現(xiàn)和反映，其必須保證完成國家計劃，嚴(yán)格執(zhí)行國家的各項經(jīng)濟政策，發(fā)動和依靠職工參加管理與監(jiān)督，保證電力建設(shè)企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展。
2電力工程項目管理的流程
電力工程項目管理的流程可以大概分為計劃階段、立項階段、實施準(zhǔn)備、實施階段等幾個環(huán)節(jié)。各個環(huán)節(jié)的任務(wù)是不同的，需要做的工作當(dāng)然更不相同。
2.1計劃階段
計劃階段是項目的規(guī)劃階段，或者稱為項目機會申報、匯總計劃等，涉及到公司層面的資金計劃、技術(shù)規(guī)劃。一般來說基層單位根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備的運行情況下根據(jù)所需的設(shè)備材料、人工等費用確定項目計劃內(nèi)容進行儲備，在下半年向上級主管部門申報明年的項目；管理部門根據(jù)下屬單位提交的計劃針對上級部門的相關(guān)要求對其審核確定計劃，同時審核項目的可行性，和資金估算。歸口審批部門制定技術(shù)規(guī)劃原則以及對項目機會進行技術(shù)和資金審核。通過計劃階段的項目可以認(rèn)為是電力公司生產(chǎn)計劃的一部分。
此外，還存在一些應(yīng)急、搶險的項目：即根據(jù)緊急生產(chǎn)和生產(chǎn)特需要求立項，當(dāng)年立項的緊急項目，同時需報批上級部門特批。營銷項目一般根據(jù)具體客戶市場申請予以立項，但企業(yè)會對營銷項目涉及的數(shù)量規(guī)模、預(yù)算根據(jù)歷史情況做出一定的預(yù)測。
2.2立項階段
這是具體項目的開始階段；這個階段的完成是對計劃階段項目的具體落實。即從公司的已列入計劃的項目中，具體的負(fù)責(zé)人申請具體的開展工作；立項階段審核通過后項目即列入了公司的實施項目計劃中。
立項階段一般需要提交詳細(xì)的可行性研究報告，并可能會申報具體的資金撥款計劃（可能與計劃階段的不一樣，但會有一些要求，并且會更為細(xì)致），立項階段確定項目經(jīng)理、項目的執(zhí)行計劃等等內(nèi)容。立項階段的審批一般也是由歸口審批部門主要負(fù)責(zé)，立項審批通過后會有正式的項目批文。
2.3實施準(zhǔn)備
該階段主要針對具有工程建設(shè)的項目，這種項目需要在項目立項后立刻由設(shè)計單位進行初步設(shè)計，并編制概預(yù)算，如果有物資采購、領(lǐng)用的要申報，安排物資計劃。初步設(shè)計要通過工程管理部門的審核，審核通過后才可以進行施工。具體來說初步設(shè)計也會在立項階段就開始做，這樣項目立項后可以很快進入施工。
2.4實施階段
不同項目的實施階段差異比較大。科技類項目的實施比較復(fù)雜多變，工程類項目實施主要節(jié)點比較有規(guī)律，特別是特定專業(yè)設(shè)備的項目會有一些固定的模式。實施階段主要的工作包括工程招投標(biāo)、開工建設(shè)、項目變更、驗收、決算，以及工程物資管理、合同、資質(zhì)等等內(nèi)容。
3電力工程項目管理的實施
3.1質(zhì)量管理
毋庸置疑，電力工程的質(zhì)量決定著企業(yè)的競爭力以及企業(yè)的長久發(fā)展。對于電力工程項目而言，工程質(zhì)量是根據(jù)電力工程相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件，以及工程合同對項目的安全、適用、經(jīng)濟、美觀等性能在規(guī)定期限內(nèi)的綜合要求。質(zhì)量管理是施工項目管理的重要內(nèi)容之一，企業(yè)必須更加重視質(zhì)量管理、立志做出精品，這樣才能在群雄逐鹿的市場上創(chuàng)出品牌、闖出自己的一片天地。
正因為質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量管理對于電力工程項目的成功有著決定性的作用，所以對于質(zhì)量管理的規(guī)范才顯得更加突出和重要。
3.1.1承包商質(zhì)量保證體系的審查確認(rèn)，著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認(rèn)證單位認(rèn)證，是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
3.1.2工程材料的質(zhì)量控制，檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴(yán)格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質(zhì)量控制。
3.1.3生產(chǎn)設(shè)備的質(zhì)量控制，包括生產(chǎn)設(shè)備采購訂貨的質(zhì)量控制、生產(chǎn)設(shè)備加工制作的質(zhì)量控制、生產(chǎn)設(shè)備組裝調(diào)試的質(zhì)量控制以及形成的生產(chǎn)能力的保證率等各個環(huán)節(jié)。
業(yè)擴報裝是指供電企業(yè)受理客戶用電申請，依據(jù)客戶用電的需求并結(jié)合供電網(wǎng)絡(luò)的狀況制定安全、經(jīng)濟、合理的供電方案，確定供電工程投資，組織供電工程的設(shè)計與實施，組織協(xié)調(diào)并檢查用電客戶內(nèi)部工程的設(shè)計與實施，簽訂供用電合同，裝表接電等。是客戶申請用電到實際用電全過程中供電企業(yè)業(yè)務(wù)流程的總稱。
業(yè)擴報裝辦理流程
明確業(yè)擴報裝各環(huán)節(jié)、各崗位的工作職責(zé)和工作時限，以“短(縮短時限)、平(平等議價)、快(快速反應(yīng))、穩(wěn)(穩(wěn)步推進)”的工作方式，確保業(yè)擴報裝工作規(guī)范、高效、有序運作，進一步簡化用電手續(xù)，強化工程管理，縮短業(yè)擴報裝周期，規(guī)范業(yè)擴報裝工作程序和行為，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，樹立供電企業(yè)良好形象。
一、業(yè)擴報裝的總體要求
為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的供電服務(wù)，達到服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、流程閉環(huán)、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、快捷高效的目標(biāo)，業(yè)擴報裝工作始終堅持“一口對外、便捷高效、三不指定、辦事公開”的原則，歸口營銷部管理，由營銷部代表供電企業(yè)統(tǒng)一受理客戶用電需求，綜合辦營銷稽查負(fù)責(zé)全過程的監(jiān)督、稽查管理。
二、業(yè)擴報裝的工作流程
第一，業(yè)務(wù)受理。供電企業(yè)根據(jù)客戶的用電需求受理客戶的用電申請?？h級供電企業(yè)現(xiàn)階段受理客戶申請的方式有：營銷部營業(yè)廳及各基層供電所營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場受理，也可通過“95598”客戶服務(wù)系統(tǒng)以傳真、電話、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等方式受理。
客戶根據(jù)實際情況，提交用電申請資料，待營業(yè)廳及營業(yè)網(wǎng)點工作人員確認(rèn)合格后，供電企業(yè)正式受理客戶用電申請。受理后，工作人員應(yīng)復(fù)印有關(guān)申請資料，進行編號、登記、建檔，填寫好營業(yè)日志。并將受理的業(yè)務(wù)事項直接進入營銷管理系統(tǒng)的處理流程，紙質(zhì)工單在一個工作日內(nèi)傳遞給客戶項目經(jīng)理進行業(yè)務(wù)處理。
第二，現(xiàn)場查勘與供電方案制定及答復(fù)。客戶用電申請受理后，由營銷部牽頭，組織相關(guān)部門到客戶用電現(xiàn)場進行供電條件勘查，并與客戶協(xié)商供電方式、計量方式、受電點等確定供電方案所需的內(nèi)容。供電方案的制定要符合國家供用電政策、法規(guī)的規(guī)定、電力行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程的要求，與電網(wǎng)發(fā)展相適應(yīng)，滿足客戶近期、遠期電力需求，安全、可靠、經(jīng)濟、運行靈活。供電方案制定的好壞，很大程度上影響了供電質(zhì)量及配電網(wǎng)規(guī)劃水平，在供電企業(yè)的業(yè)務(wù)擴充中起著非常重要的作用。供電方案制定、審核通過后，采用書面形式，根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”》的有關(guān)規(guī)定，一次性答復(fù)客戶。
第三，受電工程設(shè)計審查及答復(fù)?？蛻舾鶕?jù)供電方案批復(fù)，委托有設(shè)計資質(zhì)的單位進行工程設(shè)計。設(shè)計完成后，應(yīng)向供電企業(yè)提交四套設(shè)計圖紙，并提供設(shè)計單位資質(zhì)審查備案。供電企業(yè)審查圖紙后，將審查意見應(yīng)以書面形式并加蓋公章后，連同相關(guān)資料，交予客戶，以便客戶據(jù)以施工。
第四，受電工程施工及中間檢查。為保證電網(wǎng)運行安全和客戶用電安全，供電企業(yè)應(yīng)對客戶電氣工程的全過程進行監(jiān)督。施工前營銷部門應(yīng)審查廠家電氣設(shè)備的“三證”、審查施工單位資質(zhì)，并復(fù)印留底。
客戶在電氣設(shè)備安裝進程已到三分之二或隱蔽工程即將完成之時，應(yīng)向供電企業(yè)提出中間檢查申請。供電企業(yè)組織相關(guān)人員，根據(jù)審定的設(shè)計圖紙，進行檢查，并提出檢查意見。中間檢查后，營銷部項目經(jīng)理應(yīng)通知計量部門安裝調(diào)試計量裝置；同時通知合同管理人員起草供用電合同，并組織雙方簽訂供用電合同。
第五，受電工程竣工驗收。供電企業(yè)收到客戶工程竣工報告、相關(guān)的技術(shù)資料和竣工驗收申請后，組織相關(guān)部門(營銷部、生技部)人員進行竣工驗收?？⒐を炇諔?yīng)根據(jù)審定的設(shè)計與中間檢查紀(jì)要進行，并現(xiàn)場匯總各部門意見，填寫竣工驗收紀(jì)要。對仍存在的缺陷，竣工驗收紀(jì)要必須明確提出整改的具體要求，由施工單位和客戶按各自責(zé)任范圍負(fù)責(zé)整改。
第六，送電?？⒐を炇蘸细窈螅捎秒姍z查專責(zé)人員許可、配網(wǎng)管理人員指揮、施工單位相關(guān)人員現(xiàn)場執(zhí)行試送電。試送電后，計量部門人員應(yīng)對表計進行現(xiàn)場監(jiān)測和預(yù)購電報警、跳閘試驗，工作正常方能正式封簽。
第七，資料歸檔?？蛻羲碗姾?，項目經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真檢查所有資料是否規(guī)范、齊全，確認(rèn)合格后交營業(yè)員及資料員歸檔。
業(yè)擴報裝的管理
業(yè)擴報裝的流程復(fù)雜，對供電可靠性、配電方式的優(yōu)化有很高的要求。如今，在供電企業(yè)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的背景下，根據(jù)實際工作經(jīng)驗，即使設(shè)備訂貨、設(shè)計及施工工期順利，整個業(yè)擴報裝流程流轉(zhuǎn)，也需要2-3個月的時間，這與供電便捷、高效的要求相沖突。為方便用戶能在最短的時限內(nèi)用上電、用好電，使用戶對業(yè)擴報裝流程可控、能控、在控，供電企業(yè)在業(yè)擴報裝管理過程中需加強以下幾個方面的工作：
一、客戶提出用電申請后，及時給出客戶方案調(diào)查，并在第一時間內(nèi)提供客戶用電業(yè)擴報裝告知書，告知詳細(xì)工作流程。提前通知客戶需要提供的資料，以便客戶早作準(zhǔn)備。
二、供電企業(yè)項目經(jīng)理要及時進行流程流轉(zhuǎn)，實時跟蹤在途工單，使環(huán)節(jié)不脫節(jié)，并告知流程相關(guān)工作人員以及通知用電客戶。
三、供電企業(yè)要按照國家電網(wǎng)公司十項承諾的要求，對各流程工作時限考核到位，減少各環(huán)節(jié)的等待時限。
四、工程的供電方案審查、中間檢查、竣工驗收直接關(guān)系到供電工程的質(zhì)量，供電企業(yè)應(yīng)本著對客戶負(fù)責(zé)的原則，經(jīng)過經(jīng)濟技術(shù)比較后站在客戶的角度，提供投資最省、供電質(zhì)量最優(yōu)、供電方式最安全的供電方案；對施工工藝不到位的本著對供電企業(yè)負(fù)責(zé)、對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格按照中間檢查規(guī)程、中間驗收規(guī)程的要求逐項驗收到位。
建立常態(tài)化例會制度
為了有效協(xié)調(diào)、整合、利用營銷專業(yè)資源，及時響應(yīng)滿足社會和客戶對電力及服務(wù)的需求，營銷專業(yè)建立常用態(tài)化例會制度。每周組織召開營銷業(yè)擴工作例會，固定參會人員，協(xié)調(diào)處理相關(guān)問題，提高審批流轉(zhuǎn)速率。成立供電方案評審小組，組織小組成員參加業(yè)擴例會，通過集巾審批供電方案，共同協(xié)商解決業(yè)擴工程管理中遇到的問題等來達到簡化審批手續(xù)，加快工作流轉(zhuǎn)，并對每次會議內(nèi)容形成紀(jì)要。每天組織召開客戶經(jīng)理工作早會，對昨天的工作進行總結(jié)，對各工程項目進度匯報，對勘察情況進行匯總，對難于解決的問題進行總結(jié)并上報相關(guān)人員。對本日工作進行安排，組織協(xié)調(diào)本日工作開展，確保本日計劃工作執(zhí)行到位，確?？蛻魳I(yè)擴工程報裝進度。
精細(xì)化管理是一種先進的管理理念和管理技術(shù)，它建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式。目前，精細(xì)化管理在多種行業(yè)中得到推廣應(yīng)用，并逐步由企業(yè)管理向行政管理滲透。近些年，為促進河流管理與現(xiàn)代化管理接軌，全面提高工程管理水平，逐步開展了河道精細(xì)化管理的探索。
1 河流工程精細(xì)化管理的定位
精細(xì)化管理就是“精和細(xì)”，“精”可以理解為更好、更優(yōu)，精益求精；“細(xì)”可以解釋為更加具體，細(xì)針密縷，細(xì)大不捐。精細(xì)化管理的目標(biāo)為精，過程為細(xì)，那么河流工程管理要實現(xiàn)精細(xì)化，一是確定更詳細(xì)、更具體、更具可操作性的管理目標(biāo)體系；二是在實現(xiàn)目標(biāo)過程中，在規(guī)范化的基礎(chǔ)上，每個細(xì)節(jié)精益求精。
2 開展精細(xì)化管理的必要性
2.1 開展精細(xì)化管理是提高河流工程管理水平的需要。大部分河流工程管理，通過水管體制改革，實行了管養(yǎng)分離，開展了標(biāo)準(zhǔn)化工程建設(shè)。經(jīng)過幾年的努力，工程面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，取得了可喜的成績。但是，在相同或類似工作持續(xù)一段時間之后，管理人員容易出現(xiàn)疲勞、厭倦情緒，喪失工作熱情和創(chuàng)新，并在管理工作中形成了一定的思維定勢，從而造成工作理念固步自封，工作方式循規(guī)蹈矩，工程面貌踏步不前，工程管理很難再上新的臺階。
2.2 開展精細(xì)化管理是實現(xiàn)工程管理現(xiàn)代化，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的需要。根據(jù)現(xiàn)代管理學(xué)劃分，工程科學(xué)化管理有三個層次：第一個層次是規(guī)范化，第二層次是精細(xì)化，第三個層次是個性化。在這三個層次中精細(xì)化承上啟下，作用至關(guān)重要，精細(xì)化工作做得好與否，影響著河流工程管理實現(xiàn)現(xiàn)代化的進程。
2.3 開展精細(xì)化管理是水管單位實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的需要。從宏觀上，目前我國經(jīng)濟發(fā)展正從引進、加工型、粗放型向自主型、創(chuàng)新型、集約轉(zhuǎn)變，在這種背景下，河流管理部門的發(fā)展必然受到影響。開展河流精細(xì)化管理，是一種提高工作效率，促進河流管理事業(yè)發(fā)展的重要手段。
3 做好精細(xì)化管理的幾個要點
3.1 建立好工程精細(xì)化管理的幾個體系。①建立完善的目標(biāo)管理體系。建立完善的目標(biāo)管理體系，大目標(biāo)要明確，小目標(biāo)要細(xì)化，并制定切實可行的實施計劃，結(jié)合河流工程管理的特點，把日常工程管理、工程維修養(yǎng)護、管理單位建設(shè)等工作列出詳細(xì)的目標(biāo)計劃，編制出工作流程圖，明確每年的總體工作目標(biāo)，每月的分解目標(biāo)，以及每天要完成的工作任務(wù)，并且確保每項工作目標(biāo)細(xì)化落實到人。②建立可行的工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量評價體系。如果目標(biāo)管理體系解決了干什么的問題，那么工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量評價體系就是解決怎么干、干到什么程度的問題了。對于河流工程管理來說，要根據(jù)已經(jīng)規(guī)劃制定的目標(biāo)管理體系，建立起一個對應(yīng)的詳細(xì)的可行的操作規(guī)程和合理的工作評價標(biāo)準(zhǔn)，用以指導(dǎo)工程精細(xì)化管理中的每項工作任務(wù)，檢驗其完成的是否到位，以便對每項工作任務(wù)的完成情況做出科學(xué)合理的評價。③建立完善的考核獎懲體系。結(jié)合目標(biāo)管理體系和工作標(biāo)準(zhǔn)評價體系，建立起操作性強的不同等級的考核獎懲機制。按照不同時期不同階段，工作任務(wù)完成的優(yōu)劣程度，對單位、部門、人員進行月度、季度、年度考核。在允許的情況下，可實行“百分制”的考核方法，即每項工作任務(wù)完成的最優(yōu)狀態(tài)為100分，然后按其完成程度，根據(jù)考核等級，給予相應(yīng)的成績。
3.2 建立健全各項工程管理的規(guī)章制度。對基層管理部門，在上級規(guī)章制度的統(tǒng)領(lǐng)下，應(yīng)對現(xiàn)行的規(guī)章制度進一步細(xì)化量化，根據(jù)具體的工作任務(wù)，制定相應(yīng)的實施細(xì)則，并查漏補缺，不留死角，使規(guī)章制度囊括每項工作任務(wù)，實現(xiàn)制度約束每個人、每件事，排除人治，規(guī)范工作程序，崇尚規(guī)則意識，以此推進河道工程精細(xì)化管理工作。
3.3 加強內(nèi)部管理，提升管理單位職工素質(zhì)。一是不斷提高綜合分析和決策能力。把握精細(xì)化管理工作的關(guān)鍵所在，找準(zhǔn)切入點和突破口，按要求按程序，開展好各項工作。二是不斷提高工作組織協(xié)調(diào)能力。充分發(fā)揮管理人員主觀能動性，激發(fā)起工作熱情，更好地落實精細(xì)化管理。三是提高工作執(zhí)行能力，認(rèn)真準(zhǔn)確地貫徹執(zhí)行精細(xì)化管理的工作要求，注重細(xì)節(jié)，提高工作效率，改進工作方法，善于創(chuàng)新。
3.4 做好細(xì)和嚴(yán)?！凹?xì)”是做細(xì)，細(xì)節(jié)決定成敗，具體是把工作做細(xì)，管理做細(xì)，流程管細(xì)。“嚴(yán)”就是嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理，不打折扣；嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)管理；嚴(yán)格落實各項管理制度，加強制度執(zhí)行的剛性；根據(jù)工程管理的實際情況，編制規(guī)范的工作流程，并嚴(yán)格執(zhí)行與控制，實現(xiàn)工作有章可循、有規(guī)可循、人人遵守的新管理理念，徹底杜絕人為操縱。
3.5 工程管理中逐步突顯個性。在河流工程開展精細(xì)化管理后，工程管理收獲的成果之一就是實現(xiàn)了個性化管理。實現(xiàn)個性化管理也是河流工程管理水平提高的標(biāo)志。筆者根據(jù)實際工作，在河流工程進行“區(qū)劃管理”（突出個性）方面進行了探索，結(jié)合建設(shè)生態(tài)河流的實際劃分為標(biāo)準(zhǔn)堤防區(qū)、險工閘涵區(qū)、景觀文化區(qū)、經(jīng)濟種植區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)、生態(tài)種植區(qū)。按照“區(qū)劃管理”模式打造個性河流，生態(tài)河流，最終實現(xiàn)“六型河流”的目標(biāo)，即標(biāo)準(zhǔn)型、防護型、生態(tài)型、效益型、景觀型、文化型。
參考文獻：
