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序論:速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗,特別為您篩選了11篇網(wǎng)絡安全增值服務范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料,歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系,希望您能從中汲取靈感和知識!
“大而全”時代的到來
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展使得用戶把越來越多的時間和精力投入到在線活動中,如下載應用、網(wǎng)絡游戲、在線購物等?!暗栏咭怀?,魔高一丈”,網(wǎng)絡安全威脅的規(guī)模和本質(zhì)也在不斷“進化”,互聯(lián)網(wǎng)安全已成為網(wǎng)絡用戶的一大擔憂。
根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計機構的調(diào)查,國內(nèi)某網(wǎng)絡安全供應商所截獲的惡意軟件數(shù)量在2010年已高達6.5億個。同樣,原本僅是破壞電腦正常運行的病毒,已經(jīng)演變?yōu)楸I取各類用戶個人信息和虛擬物品的“大盜”,其程度正在不斷加深。一旦出現(xiàn)安全問題,用戶的損失不單是傳統(tǒng)的系統(tǒng)崩潰等問題,而是諸如QQ號、網(wǎng)游裝備等更為直接的網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)。
“天啊,我多年的QQ號啊!”“啊!我存了好久的Q幣啊!”此類悲情“吐槽”在各類論壇上層出不窮。隨著計算機和網(wǎng)絡技術的高速發(fā)展,網(wǎng)絡安全這個人們“熟悉而又陌生”的問題重要性日益顯現(xiàn)。
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2011年上半年,有8%的網(wǎng)民在網(wǎng)上遇到過網(wǎng)購被盜,該群體規(guī)模達到3880萬人。
奇虎科技有限公司副總裁石曉虹認為,殺毒軟件固然重要,但面對迅速擴散的新型網(wǎng)絡安全威脅,如釣魚網(wǎng)站、惡意網(wǎng)站等,單純的殺毒軟件已不足以保護用戶的網(wǎng)絡安全了。全面解決網(wǎng)絡安全的方案已成為市場越來越大的需求。
轉(zhuǎn)型之痛無法回避
“從微軟的發(fā)展歷程中就能知道,軟件公司向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型有多么困難。微軟所面臨的難題,金山網(wǎng)絡同樣難以避免?!苯鹕骄W(wǎng)絡CE0傅盛認為,“轉(zhuǎn)型是網(wǎng)絡安全企業(yè)發(fā)展過程中無法回避的問題,尤其是經(jīng)歷了合并而誕生的金山網(wǎng)絡,更值得思考。”2010年11月,金山安全和可牛公司合并成立了金山網(wǎng)絡。“從那一刻起,金山網(wǎng)絡即邁開了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的艱難步伐?!备凳⒄f。
“與其被別人革命,不如自己革自己的命。”傅盛表示,金山網(wǎng)絡轉(zhuǎn)型的第一刀就瞄準了自己的“命脈”,成立伊始即宣布旗下金山毒霸等核心安全產(chǎn)品永久免費?!斑@一刀足足每年砍掉了超過2億元的營收?!?/p>
傅盛說,在此之前,由于免費殺毒軟件的沖擊,金山的用戶數(shù)和市場份額一直徘徊不前,因此做出這個免費的決定需要勇氣?!暗F(xiàn)在來看,這一刀順應了互聯(lián)網(wǎng)免費大潮,也給金山網(wǎng)絡的轉(zhuǎn)型奠定了成功的基礎?!?/p>
援引艾瑞的最新數(shù)據(jù)顯示,從2010年11月份,自金山可牛合并之后,金山安全產(chǎn)品用戶數(shù)已增長4倍,達到上億規(guī)模。勁釋咨詢機構董事長兼首席顧問倪旭康就此表示,當前國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)安全市場格局非常清晰,兩年來沒有太大的變化,360仍然占有較大的份額。但這個市場目前正在醞釀著變化,這個變量就來自于金山網(wǎng)絡?!斑@也驗證了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品免費的戰(zhàn)略方向是正確的選擇?!?/p>
創(chuàng)新者生存的時代
常言道,“抬頭看路,低頭拉車。”對于網(wǎng)絡安全企業(yè)而言,“路”即使走上了正確的方向,“車”也非常重要。顯然,由產(chǎn)品和模式所搭建的“車”,只有通過不斷的創(chuàng)新才能夠飛駛。傳統(tǒng)殺毒軟件的贏利模式和銷售渠道已不能適應當今的市場發(fā)展,個人殺毒軟件市場的贏利模式面臨改革。雖然免費確實是一個占領市場的非常好的手段,但占領市場后,如何贏利,如何為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務才是真正要考慮的問題。
石曉虹表示,奇虎360的創(chuàng)新中最重要的是商業(yè)模式創(chuàng)新,即從銷售軟件到提供免費服務,直至聚集巨大的用戶基數(shù)。目前360通過在線廣告和網(wǎng)絡增值兩種主要服務創(chuàng)收。在線廣告方面,通過為第三方廣告供應商提供用戶和流量收取費用。網(wǎng)絡增值服務方面,網(wǎng)絡游戲的玩家通過平臺購買游戲虛擬產(chǎn)品,而360則通過平臺不斷獲得新的游戲玩家,從而與游戲開發(fā)商共享虛擬產(chǎn)品的銷售。
“在過去的幾年里,我們不斷地利用自己龐大的用戶群,深入變現(xiàn),使收入強健增長。2011年,公司的在線廣告和網(wǎng)絡增值服務的收入增長同比前年超過了190%?!笔瘯院缯f。
“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)當然要不斷創(chuàng)新,但創(chuàng)新并不意味著品嘗新鮮,淺嘗則止。只有堅持專注、堅持專業(yè),才能做到極致,最終形成單點突破?!备凳⒄f,堅持以安全為核心的產(chǎn)品創(chuàng)新仍將是金山網(wǎng)絡的主陣地。
金山軟件集團董事長雷軍曾表示,“天下武功,唯快不破,互聯(lián)網(wǎng)競爭的利器就是快?!睂Υ?,傅盛認為,合并誕生的金山網(wǎng)絡也需要“快”,必須精簡組織結(jié)構和條條框框,提供更多的想象空間和個人發(fā)展平臺,形成自下而上的推動產(chǎn)品和公司的發(fā)展的機制。
為用戶規(guī)模而聯(lián)合
“目前的網(wǎng)絡安全行業(yè)的狀態(tài)是,沒有人能消滅你,除非你的用戶徹底放棄你,因此只有將用戶利益放到最高處,企業(yè)才有發(fā)展的基石?!备凳⒈硎尽?/p>
的確,并購恰如一條魚吃掉另外一條魚,如果魚不能被消化,甚至會將原來的大魚撐死。因此,能否快速讓吃掉的魚成為自己身體的一個部分,非常重要。
現(xiàn)居住于:河北省--石家莊市
戶口所在地:河北省--石家莊市
聯(lián)系電話:13888888888
個人能力
能熟練使用計算機及各種常用軟件、熟悉計算機網(wǎng)絡基本原理及技術:LAN,WAN,TCP/IP,ATM,X.25等,能自主設計組建局域網(wǎng),了解各種路由器(以CISCO為主)、交換機、時隙交叉復用器(邁普9400)等網(wǎng)絡設備的配置管理。
熟悉視頻傳輸設備,電視會議系統(tǒng),衛(wèi)星通信車的應用集成,VSAT衛(wèi)星應用解決方案的撰寫。
熟悉VOIP的各種接入手段,能獨立調(diào)測GW設備。
八年以上通信運營企業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉無線通信系統(tǒng),VSAT衛(wèi)星通信系統(tǒng)。
三年以上項目管理工作經(jīng)驗,能夠?qū)窘?jīng)營狀況進行理性分析,并提出整改方案。
自我評價
具備豐富的工作經(jīng)驗,認真踏實負責,對新事物接受能力很強,且具備優(yōu)秀的表達才能,曾多次主持對用戶和內(nèi)部的技術講解和培訓,獲得用戶和公司的一致好評。
職業(yè)目標
畢業(yè)于吉林大學(原長春郵電學院)通信工程系移動通信專業(yè),06年以成人高考方式考入河北科技大學,學習通信工程等專業(yè)知識;現(xiàn)已工作九年,有良好的機房設備維護經(jīng)驗!對衛(wèi)星地面設備、基帶設備、射頻設備比較了解,對網(wǎng)絡設備(路由器、交換機等)相當了解。
以后的發(fā)展方向:技術管理、技術支持、項目管理等。
求職意向
期望工作地區(qū):河北省--石家莊市
期望工作行業(yè): 通信(設備/運營/增值服務),計算機硬件/網(wǎng)絡設備
期望工作職業(yè): 信息技術經(jīng)理/信息技術主管,通信技術工程師,技術支持/維護工程師,網(wǎng)絡工程師
期望工作性質(zhì):全職
到崗時間:面談
工作經(jīng)驗
2007.01 - 2009.02 河北華航通信技術有限公司 項目管理部 項目經(jīng)理
工作地點:石家莊
公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)
公司行業(yè):通信(設備/運營/增值服務)
工作描述:
2007年進入河北華航通信技術有限公司工程維護部工作,在此期間主要負責項目的立項,組織項目的招投標工作;負責項目的效益分析,對項目管理任務的三控、三管、一協(xié)調(diào)有深刻的認識;同時負責公司各工程處之間的項目管理工作。
2004.01 - 2007.01 中國衛(wèi)星通信集團公司河北分公司 網(wǎng)絡部 經(jīng)營維護部副主任
工作地點:石家莊
公司性質(zhì):國有企業(yè)
公司行業(yè):通信(設備/運營/增值服務)
工作描述:
2004年調(diào)入中國衛(wèi)星通信集團公司河北省分公司網(wǎng)絡部工作,在此期間擔任機房設備維護主管,兼任經(jīng)營維護部副主任。主要從事機房設備的維護和管理工作,同時對公司的售前技術支持負有一定的責任,衛(wèi)通機房內(nèi)主要設備有Metro 1000光傳輸設備、東軟NETEYE防火墻、華為NE20路由器、華為TMG8010、CISCO AS 5300等。
2000.10 - 2004.01 天宇網(wǎng)絡通信集團有限公司 衛(wèi)星部 機房主管
工作地點:北京
公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)
公司行業(yè):通信(設備/運營/增值服務)
工作描述:
2001.9--2004.1 天宇網(wǎng)絡通信集團有限公司--衛(wèi)星通信部
在此期間主要負責衛(wèi)星通信網(wǎng)、河北(11個地市)地面專網(wǎng)(DDN)以及公司內(nèi)部局域網(wǎng)的網(wǎng)絡維護工作。
1.Quidway、Cisco路由器網(wǎng)絡產(chǎn)品的日常維護,以及Quidway、Cisco產(chǎn)品的現(xiàn)場調(diào)試
2.Gilat SSA系統(tǒng)的日常維護,以及對客戶、公司內(nèi)部的技術交流與培訓
3.Maipu 9400E 復接設備的調(diào)試以及維護
教育背景
1997.10-2000.10 長春郵電學院
專 業(yè):通信工程
學 歷:大專
專業(yè)描述:
電路與信號,模擬電路,數(shù)字電路,衛(wèi)星通信等等!
2007.01-2009.11 河北科技大學
專 業(yè):通信工程
學 歷:本科
專業(yè)描述:
電路與信號,模擬電路,數(shù)字電路,衛(wèi)星通信等等,計算機軟件,計算機網(wǎng)絡安全,單片機原理及應用!
培訓經(jīng)歷
2001.10 VSAT原理及應用
培訓時長:5天
所獲證書:
培訓機構:GILAT衛(wèi)星公司
培訓描述:
VSAT衛(wèi)星通信網(wǎng)的知識,以及相關技術!
2004.03 網(wǎng)絡安全證書(詳見證書)
培訓時長:5天
所獲證書:東軟認證--東軟網(wǎng)絡安全工程師
培訓機構:東大阿爾派
培訓描述:
主要涉及網(wǎng)絡安全方面的知識!主要包括信息安全管理、NETEYE防火墻管理系統(tǒng)、NETEYE IDS系統(tǒng)等。
2004.06 中低端產(chǎn)品工程師
培訓時長:10天
所獲證書:中低端網(wǎng)絡產(chǎn)品工程師
培訓機構:華為公司
培訓描述: 華為中低端交換機、路由器等設備的調(diào)測維護;
2004.07 華為高端產(chǎn)品工程師
培訓時長:10天
所獲證書:高端網(wǎng)絡產(chǎn)品工程師
培訓機構:華為公司
培訓描述:
主要涉及華為NE系列路由器、三層交換機等課程。
2008.06 通信概預算
培訓時長:7天
所獲證書:概預算證書
培訓機構:中華人民共和國工業(yè)和信息化部
培訓描述:
主要涉及通信施工、設備安裝等概預算課程。
IT技能
技術名稱:LAN 使用時間:8年 熟悉程度:精通
居住地:貴州 
電 話:131********(手機) 
E-mail: 
最近工作 [1年2個月] 
公 司:XX有限公司 
行 業(yè):通信/電信運營、增值服務 
職 位:網(wǎng)絡工程師 
最高學歷 
學 歷:本科 
?!I(yè):計算機網(wǎng)絡 
學 校:貴州廣播電視大學 
自我評價
X年以上集團公司下的大區(qū)實際網(wǎng)絡運維規(guī)劃設計相關經(jīng)驗;有豐富的機房的建設實際經(jīng)驗。曾完成了多個自建機房、多個IDC托管機房及境外機房的建設;網(wǎng)絡專業(yè)技能強,熟練掌握Juniper、H3C、Cisco網(wǎng)絡設備配置、實施與維護;深入了解VLAN原理,熟練掌握OSPF等常用動態(tài)路由協(xié)議,熟練掌握常用網(wǎng)絡技術,如RSTP、VRRP、策略路由、ACL等;
求職意向
到崗時間:隨時到崗
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):通信/電信運營、增值服務
目標地點:貴州
期望月薪:面議/月
目標職能:網(wǎng)絡工程師
工作經(jīng)驗
2014/3 — 2015/5:XX有限公司[1年2個月]
所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務
開發(fā)部
網(wǎng)絡工程師
1.管理并指導桌面外包團隊日常工作,督促其不斷完善作業(yè)流程和服務體系。
2.完善集團機房管理制度并推行至各分支站點。
3.建立供應商管理目錄,劃分供應商服務類別,實行黑名單制度,杜絕次生違規(guī)現(xiàn)象。
2012/5 — 2014/1:XX有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務
開發(fā)部
網(wǎng)絡工程師
1.為提升數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡安全,特別是應用服務器系統(tǒng),規(guī)劃部署Tipping Point入侵防御系統(tǒng),參與設備選型,供應商評估及測試方案制定。
2.為了降低成本同時減輕核心網(wǎng)負載,參與規(guī)劃實施廣域網(wǎng)鏈路升級,將現(xiàn)有ATM/FR鏈路升級至MPLS-VPN。
教育經(jīng)歷
2008/9— 2012/6 貴州廣播電視大學 計算機網(wǎng)絡 本科
證 書
近日,多年來表現(xiàn)黯淡的網(wǎng)絡安全創(chuàng)業(yè)公司突然變成了炙手可熱的“香餑餑”,IPO交易一度超過了Facebook和社交游戲公司Zynga等家喻戶曉的公司。安全公司成為2012年最為搶手的資本競購目標,且愈演愈烈。
2012年9月8日,谷歌宣稱收購網(wǎng)絡安全創(chuàng)業(yè)公司VirusTotal,以增強針對自身互聯(lián)網(wǎng)服務的保護措施。VirusTotal的服務可聚合來自于大多數(shù)反病毒解決方案對已提交文件和網(wǎng)站的警告信息,如英特爾McAfee和賽門鐵克解決方案等。
業(yè)內(nèi)人士指出,收購VirusTotal可大幅提高谷歌在Gmail電子郵件服務、Google+社交網(wǎng)絡甚至是向搜索用戶顯示的頁面中清除有害內(nèi)容的能力。谷歌則表示:“安全對我們的用戶來說是至關重要的,我們已經(jīng)投入了大量資金來保護用戶的網(wǎng)絡安全。VirusTotal網(wǎng)絡安全領域中也擁有強大的過往記錄,我們非常高興能為其提供所需的基礎設施,以確保其服務能繼續(xù)改善?!?/p>
而一直規(guī)避大規(guī)模并購交易的蘋果公司,近期也斥資3.56億美元收購AuthenTec,達成了公司成立以來規(guī)模第二大的并購交易。
市場研究公司IDC的數(shù)據(jù)顯示,2012年大型公司在計算機安全領域的投入將達到328億美元,比去年增長9%。IDC預測稱與在其他信息技術領域進行購買活動相比,中小型企業(yè)將在安全領域投入更多資金。
在硅谷,狂熱的討論正圍繞著創(chuàng)新活動和創(chuàng)業(yè)公司展開。Imerva是一家在IPO上市的數(shù)據(jù)安全公司,2011年,這家公司的IPO表現(xiàn)最好,IPO首日股價上漲了近30%,時至今日,天其股價仍比IPO價格高出37%。此外,數(shù)據(jù)安全公司Splunk的股價自4月份IPO上市以來已經(jīng)大幅上漲了將近65%,這家公司通過二次發(fā)行交易籌集了3.31億美元資金。在最近的安全公司IPO交易中,當安全創(chuàng)業(yè)公司Palo Alto Networks在7月份IPO上市時,這家公司的股價上漲了26%。
風險投資家也已注意到了這種發(fā)展趨勢。據(jù)普華永道、美國國家風險投資協(xié)會(NVCA)和湯森路透編纂的數(shù)據(jù)顯示,2011年風險投資家向科技安全公司投入了9.35億美元的投資,幾乎相當于2010年投入的4.98億美元資金的兩倍。美國風險投資公司Greylock的風險投資家阿西姆?錢德納(Asheem?Chandna)亦指出:“我們看到,一批新的創(chuàng)業(yè)家正對這個領域產(chǎn)生巨大興趣?!?/p>
有關安全投資的問題在于:有些時候人們不知道在吸引壞家伙注意力這個問題上,將會于何處著陸。而業(yè)內(nèi)人士指出,投資網(wǎng)絡安全的回報擔得起這種風險。安全是一個正在增長的市場,而且還將永遠增長下去。
一個“大而全”的時代
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展使用戶將用越來越多的時間和精力集中于在線活動,如下載應用、網(wǎng)絡游戲、在線購物等。然而“道高一尺,魔高一丈”,網(wǎng)絡安全威脅的規(guī)模和本質(zhì)也在不斷“進化”,互聯(lián)網(wǎng)安全成為網(wǎng)絡用戶的一大擔憂。
艾瑞調(diào)查顯示,國內(nèi)某網(wǎng)絡安全供應商所截獲的惡意軟件數(shù)量,在2010年時已高達6.5億個。同樣,原本僅是破壞電腦正常運行的病毒,已經(jīng)演變?yōu)槭芾骝?qū)動而盜取各類用戶個人信息和虛擬物品,其程度正在不斷加深。
“天啊,我多年的QQ號?。 薄鞍。∥揖毩撕镁玫馁~號??!”此類悲情吐槽在各類論壇中層出不窮,隨著計算機和網(wǎng)絡技術的高速發(fā)展,網(wǎng)絡安全這個人們“熟悉而又陌生”的問題已顯得非常重要,一旦出現(xiàn)安全問題,用戶的損失也不單是傳統(tǒng)的系統(tǒng)崩潰等問題,而是諸如QQ號、網(wǎng)游裝備等更為直接的網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)。
中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,僅2011年上半年,就有8%的網(wǎng)民遭遇過網(wǎng)購被盜,該群體規(guī)模達到3880萬人,即每12個網(wǎng)民中就有1個網(wǎng)購被盜。
奇虎科技有限公司CEO周鴻認為,殺毒軟件固然重要,但面對迅速擴散的新型網(wǎng)絡安全威脅,如釣魚網(wǎng)站、惡意網(wǎng)站等,單純的殺毒軟件已不足以保護用戶的網(wǎng)絡安全了。全面解決網(wǎng)絡安全的方案已成為市場越來越大的需求。
轉(zhuǎn)型之痛無法避免
“縱觀微軟的發(fā)展歷程,就能知道軟件公司向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型有多么困難。微軟所面臨的難題,金山網(wǎng)絡同樣難以避免。”金山網(wǎng)絡CEO傅盛指出,轉(zhuǎn)型是網(wǎng)絡安全企業(yè)發(fā)展過程中無法回避的問題,尤其對經(jīng)歷過合并而后誕生的金山網(wǎng)絡而言,更值得思考。
2010年11月,金山安全和可牛公司合并成立了金山網(wǎng)絡。從那一刻起,金山網(wǎng)絡即邁開了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的艱難步伐。
與其被別人革命,不如自己革自己的命。金山網(wǎng)絡轉(zhuǎn)型的第一刀就瞄準了自己的“命脈”――成立伊始即宣布旗下金山毒霸等核心安全產(chǎn)品永久免費――這一刀,足足砍掉了每年2億多元的營收。
在此之前,由于免費殺毒軟件的沖擊,金山的用戶數(shù)和市場份額一直徘徊不前,因此做出這個免費的決定需要勇氣。而現(xiàn)在看來,這一刀順應了互聯(lián)網(wǎng)免費大潮,也給金山網(wǎng)絡的轉(zhuǎn)型奠定了成功的基礎。
艾瑞最新數(shù)據(jù)顯示,自2010年11月份與金山可牛合并之后,金山安全產(chǎn)品用戶數(shù)已增長4倍,達到上億規(guī)模。
當前國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)安全市場格局非常清晰,兩年來沒有太大的變化,360仍然占有較大的份額。但這個市場目前正在醞釀著變化,這個變量就來自于金山網(wǎng)絡。這也驗證了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品免費的戰(zhàn)略方向是明智的選擇。
只有創(chuàng)新才能生存
常言道,“抬頭看路,低頭拉車”。對于網(wǎng)絡安全企業(yè)而言,“路”的方向正確固然重要,“車”的裝備精良亦不可或缺。由產(chǎn)品和模式所搭建的“車”,只有不斷創(chuàng)新檢驗,才能夠順利地飛速行駛。
傳統(tǒng)殺毒軟件的贏利模式和銷售渠道已不能適應當今的市場發(fā)展,個人殺毒軟件市場的贏利模式面臨改革。雖然免費確實是一個占領市場的非常好的手段,但占領市場后,如何贏利,如何為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務才是真正要考慮的問題。
周鴻指出,奇虎360的創(chuàng)新中最重要的是商業(yè)模式創(chuàng)新,即從銷售軟件到提供免費服務,直至聚集巨大的用戶基數(shù)。目前360通過在線廣告和網(wǎng)絡增值兩種主要服務創(chuàng)收。在線廣告方面,通過為第三方廣告供應商的服務提供用戶和流量,從而收取費用。網(wǎng)絡增值服務方面,網(wǎng)絡游戲的玩家通過平臺購買游戲虛擬產(chǎn)品,而360則通過平臺不斷獲得新的游戲玩家,從而與游戲開發(fā)商共享虛擬產(chǎn)品的銷售?!霸谶^去的幾年里,我們不斷地利用自己龐大的用戶群,深入變現(xiàn),使收入強健增長。2011年,公司的在線廣告和網(wǎng)絡增值服務的收入增長同比前年超過了190%。”周鴻說。
“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)當然要不斷創(chuàng)新,但創(chuàng)新并不意味著品嘗新鮮,淺嘗則止。只有堅持專注、堅持專業(yè),才能做到極致,最終形成單點突破?!备凳⒄f,堅持以安全為核心的產(chǎn)品創(chuàng)新仍將是金山網(wǎng)絡的主陣地。
金山軟件集團董事長雷軍曾表示,“天下武功,唯快不破,互聯(lián)網(wǎng)競爭的利器就是快?!睂Υ耍凳⒄J為,合并誕生的金山網(wǎng)絡也需要“快”,必須精簡組織結(jié)構和條條框框,提供更多的想象空間和個人發(fā)展平臺,形成自下而上的推動產(chǎn)品和公司的發(fā)展的機制。
為用戶數(shù)而聯(lián)合
目前網(wǎng)絡安全行業(yè)的狀態(tài)是:沒有人能夠消滅你,除非你被用戶徹底放棄。只有將用戶利益放到最高處,企業(yè)才有發(fā)展的基石。而研究安全企業(yè)的擴張過程,并購無疑是條發(fā)展捷徑。并購恰如大魚吃小魚,如果不能順利消化,吞掉對方的大魚可能會被撐死,所以如何快速將小魚化為自己身體的組成部分,至關重要。
中圖分類號:TN915.08 文獻標識碼:A 文章編號:1674-7712 (2012) 10-0107-01
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的建設和應用正日趨成熟,使得國內(nèi)外同行業(yè)間的競爭加劇,因此,向全社會提供一個安全、高速、易用的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,成為了每個運營商都面臨著的挑戰(zhàn)。
本文簡要分析了運營商普遍存在的安全問題,提出了一些有針對性的想法。從分析運營商所面臨的安全風險入手,對運營商提高網(wǎng)絡與信息安全的水平進行初步的探討。
一、網(wǎng)絡運營的安全現(xiàn)狀和面臨的主要安全風險
考慮互聯(lián)網(wǎng)的安全,從技術層面上來說,應當首先明確網(wǎng)絡結(jié)構的安全特性;從管理層面上說,應當首先明確技術人員的能力與規(guī)章制度的執(zhí)行效率等情況。
為方便說明問題以一省的互聯(lián)網(wǎng)為例,從網(wǎng)絡、用戶行為和管理等幾個方面進行簡要分析。
(一)網(wǎng)絡層面
骨干網(wǎng)的安全風險主要有(依照破壞強度大小排列,下同):
1.急速消耗帶寬類的拒絕服務攻擊,例如,穿越省網(wǎng)出口的網(wǎng)絡蠕蟲引發(fā)的安全風險和穿越省骨干網(wǎng)核心節(jié)點間的網(wǎng)絡蠕蟲引發(fā)的安全風險;
2.路由器自身遭受攻擊,例如IOS或路由協(xié)議可能出現(xiàn)的安全漏洞引發(fā)的安全風險;
3.路由器配置錯誤和不當引發(fā)的安全風險;
4.緩速消耗帶寬類的拒絕服務攻擊,例如各種人為的以緩慢消耗帶寬為目的的破壞。
(二)用戶行為
用戶行為的安全風險主要有:
1.病毒的傳播更加便捷高效、破壞力更強。雖然用戶可能使用了各種形式的殺毒軟件,但是如果出現(xiàn)病毒借助點對點共享方式進行傳播的情況,由于病毒檢測機構很難快速獲得病毒樣本,所以被延長了的殺毒周期加劇了病毒的破壞力,帶來的安全風險極大;
2.信息安全受到極大的挑戰(zhàn),數(shù)據(jù)的機密性和完整性受到嚴重威脅;
3.帶寬消耗非常大,符合緩速消耗帶寬類拒絕服務攻擊的特征。
由此看出,雖然用戶行為引發(fā)的安全風險主要集中在用戶自身,影響其信息資產(chǎn)的安全,同時也對運營商的網(wǎng)絡產(chǎn)生影響。但是用戶不會如此客觀的看待這個問題。他們很可能會遷怒于運營商網(wǎng)絡的不穩(wěn)定、不安全。如此下去,若被競爭對手加以利用,則會更加不利于市場競爭。
(三)管理層面
安全工作需要管理層面和技術層面緊密結(jié)合才能取得實質(zhì)的效果,在行業(yè)內(nèi)普遍認同“三分技術、七分管理”的理念。
1.目前,各運營商都普遍成立了專門的安全組織,但在實際工作中,各級安全機構間的溝通一直都比較少,還沒有形成定期溝通的機制。由此會引發(fā)的安全風險主要表現(xiàn)在由于指揮調(diào)度、信息傳遞、考核監(jiān)督等受到影響而不能及時處理安全事件、消除安全隱患等方面。
2.在安全工作的流程上,主要有兩個工作關系還沒有得到優(yōu)化:一是安全管理員與設備、網(wǎng)管維護人員的工作關系,二是上級安全管理員與下級安全管理員間的工作關系。由于流程沒有優(yōu)化,加之相關的規(guī)章制度也沒有健全,所以會帶來安全管理上的風險。
3.運營商的整個安全工作缺乏一支專業(yè)技術隊伍作為支撐,缺乏較高水平的核心技術人員,很多工作無法落到實處。缺乏核心技術人員,以及技術人員整體水平偏低,都是安全工作的嚴重隱患,能引發(fā)極大的安全風險。
二、網(wǎng)絡運營安全問題的解決思路
總結(jié)上述對運營商互聯(lián)網(wǎng)安全風險的分析,可以看到,當前的安全風險已經(jīng)分布在涉及技術和管理兩大范疇在內(nèi)的方方面面。為了有效的消除安全風險,可以采取“三步走”戰(zhàn)略。
(一)采取基本措施,具備安全風險控制的基本能力
1.部署分布式漏洞掃描器(IS), 主動發(fā)現(xiàn)安全漏洞。使用漏洞掃描器可以主動的發(fā)現(xiàn)安全隱患,從而能夠及時采取必要措施進行補救以避免遭受網(wǎng)絡攻擊和破壞。漏洞掃描器主要采用模擬入侵的方式驗證目標系統(tǒng)的安全性,用來對全省互聯(lián)網(wǎng)設備和業(yè)務主機進行漏洞掃描和發(fā)現(xiàn)。
2.部署分布式網(wǎng)絡入侵檢測系統(tǒng)(IDS),完善安全監(jiān)視手段。網(wǎng)絡入侵檢測(預防)系統(tǒng)主要是用來識別網(wǎng)絡攻擊和安全事故,監(jiān)視網(wǎng)絡安全狀況;可以為發(fā)現(xiàn)、截獲、追蹤和事后分析網(wǎng)絡攻擊行為提供必要的原始數(shù)據(jù)。入侵檢測系統(tǒng)不同于異常流量分析設備,前者是基于安全事件的檢測,智能化程度較高;后者基于流量采樣統(tǒng)計,對大流量環(huán)境下的檢測能力較強。
3.部署綜合安全風險分析系統(tǒng)。綜合安全風險分析系統(tǒng)可以改善當前網(wǎng)絡安全工作中完全依靠手工運算進行安全風險分析、預測的局面,全面提高網(wǎng)絡安全風險控制的能力。綜合安全風險分析系統(tǒng)還可以在運行維護的輔助決策、安全預警和流程控制等方面發(fā)揮作用。
4.部署防范拒絕服務攻擊(Anti-DDoS)系統(tǒng)。防范拒絕服務攻擊系統(tǒng)具備綜合安全風險分析系統(tǒng)的關聯(lián)分析資料,防范拒絕服務模塊可以與之進行聯(lián)動,在綜合安全風險分析系統(tǒng)的支持下,可以有效的調(diào)度網(wǎng)絡資源對抗(或削弱)拒絕服務攻擊,還可以進行溯源。
5.考慮請一家或數(shù)家安全技術力量雄厚的公司來為運營網(wǎng)絡提供高級安全顧問服務,并在出現(xiàn)緊急情況時,為運營商提供專業(yè)的安全應急服務。
6.技術隊伍建設。采用參加專業(yè)培訓與實際工作相結(jié)合的方式進行技術隊伍建設,尤其應當注意培養(yǎng)核心技術人員。
(二)制訂、實施安全工作的中長期規(guī)劃
中長期規(guī)劃主要用來加強互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡本身和各種依托互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務系統(tǒng)的生存能力,也就是考慮實施業(yè)務持續(xù)性計劃,或稱作BCP(Business Continuity Planning)。
BCP是一套完整的解決方案,用來消滅或降低突發(fā)事件對業(yè)務產(chǎn)生的影響,是在量化的業(yè)務沖擊分析(BIA)及風險分析(RA)基礎上,制定各種相應的應急及恢復計劃、方法和流程,減輕災難事件造成的不利影響。
長虹佳華認為,分銷企業(yè)實質(zhì)就是服務型企業(yè),其核心競爭力就在于高效、準確、創(chuàng)造性的溝通與協(xié)同,以及卓越的營銷服務。
對于一些渠道合作伙伴迫切需要的綜合性解決方案、解決售前售后問題的一系列增值服務,以及一些行業(yè)合作伙伴提出的行業(yè)需求等等,長虹佳華利用自身優(yōu)勢,整合多家廠商資源,從產(chǎn)品、方案和服務三個方面滿足合作伙伴各類需求。產(chǎn)品方面,長虹佳華產(chǎn)品涉及存儲產(chǎn)品,筆記本、臺式機、PC服務器等個人及企業(yè)級產(chǎn)品,網(wǎng)絡及其增值產(chǎn)品,安防、電源等工控產(chǎn)品,消費電子產(chǎn)品及計算機設備等幾十條產(chǎn)品線,并及時準確地將渠道合作伙伴的需求反饋到廠商,為商爭取更多上游資源;方案方面,長虹佳華與行業(yè)ISV緊密合作,整合不同廠商產(chǎn)品,提供定制化的行業(yè)解決方案,同時也幫助廠商拓展新行業(yè)市場;服務方面,長虹佳華對技術力量比較薄弱的渠道合作伙伴,充分利用自身技術優(yōu)勢,結(jié)合廠商技術資源,由以往重視售后服務轉(zhuǎn)化到售前、售后雙重視上來。
好伙伴理念提升營銷服務水平
長虹佳華的好伙伴之道,徹底破除了傳統(tǒng)渠道合作“買賣關系”的局限性和狹隘性,從而使合作伙伴能夠充分享有長虹佳華在物流、渠道、技術、培訓等方面的整體優(yōu)勢。
2007年底開始,長虹佳華策劃組織ThinkPad產(chǎn)品“重重大禮,件件驚喜”刮刮卡活動全國大型促銷行動,到今年已經(jīng)連續(xù)進行了三年;攜手全球頂尖的集成應用供應商和智能應用網(wǎng)絡安全解決方案供應商Stonesoft、Radware和Crescendo,隆重進行2009網(wǎng)絡增值產(chǎn)品渠道招募三城市巡展活動;攜手國際知名廠商Avaya舉辦全國八城市巡展,共同開拓中國統(tǒng)一通信和聯(lián)絡中心市場。
2009年8月,長虹佳華增值分銷業(yè)務面向所有上下游合作伙伴隆重啟動“保駕護航計劃”,將合作的上游廠商伙伴和下游商伙伴更加緊密地聯(lián)合起來,以專業(yè)IT服務為核心,進一步聚合產(chǎn)業(yè)鏈上下游的力量,更好地滿足中國用戶越來越迫切的行業(yè)需求,從而達到幫助上游廠商挖掘市場、為下游商創(chuàng)造更多市場機會的目的?!氨q{護航計劃”以橫向增值能力為核心營銷策略,從銷售、培訓、技術、宣傳四個層面同時發(fā)力,向上下游廠商提供全方位、多達二十余項的實質(zhì)性支持。
日前,長虹佳華又大舉進軍智能建筑化市場,為合作伙伴提供“一站式”建筑智能化系統(tǒng)的咨詢服務,進一步完成了長虹佳華向以服務為核心的增值轉(zhuǎn)型。目前,長虹佳華已具備提品組合方案、產(chǎn)品整體解決方案和企業(yè)整體解決方案,以及售前咨詢、銷售、售后技術支持等強大的整體增值服務能力。毫無疑問,長虹佳華合作伙伴的進一步壯大和整體增值服務能力的提升,好伙伴理念起到了關鍵作用。
一、中國網(wǎng)絡虛擬貨幣存在現(xiàn)狀
網(wǎng)絡虛擬貨幣,是指由網(wǎng)絡服務商為方便網(wǎng)民支付各色服務費用而推出的一種網(wǎng)上電子支付工具。計算用戶購買IT產(chǎn)品或使用網(wǎng)站各種增值服務的種類、數(shù)量和時間等的一種統(tǒng)計代碼。這些網(wǎng)絡虛擬貨幣具有支付功能,由各網(wǎng)絡機構自行發(fā)行,不能實現(xiàn)現(xiàn)實的價值,不能通過銀行轉(zhuǎn)賬,沒有形成統(tǒng)一的發(fā)行和管理規(guī)范,只能流通于特定網(wǎng)絡世界。
網(wǎng)絡虛擬貨幣從產(chǎn)生至今,規(guī)模越來越大。據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)已具備每年幾十億元的虛擬貨幣市場規(guī)模,并以15%~20%的速度成長。這種現(xiàn)象也引起了有關方面的關注:一些專家表示,隨著虛擬貨幣被越來越多的人認為有財產(chǎn)屬性,對現(xiàn)實貨幣的沖擊也逐漸出現(xiàn)。
當前,在互聯(lián)網(wǎng)世界中,存在著成千上萬種網(wǎng)絡虛擬貨幣,虛擬貨幣成為連接互聯(lián)網(wǎng)公司與用戶的媒介,同時也是虛擬產(chǎn)品和增值服務提供者實現(xiàn)利潤的重要工具。用戶基礎較大和較有影響力的主要有Q幣,U幣,百度幣和POPO幣等。其發(fā)行公司,使用范圍,購買價格和方式等如下表所示。
網(wǎng)絡虛擬貨幣在促進產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的同時,不禁讓我們產(chǎn)生疑惑:虛擬貨幣的無限發(fā)行,對現(xiàn)行的貨幣體系有多大的沖擊,對現(xiàn)實的經(jīng)濟體制影響如何?
二、虛擬貨幣的分類和特征
虛擬貨幣根據(jù)用途和發(fā)行者不同,通常分為兩類:一類是服務商發(fā)行的專用的虛擬貨幣。這部分虛擬貨幣主要用來購買和支付網(wǎng)絡產(chǎn)品和服務,代表是騰訊公司的Q幣,可用來購買會員資格增值服務等。其流通途徑是:消費者首先使用人民幣購買虛擬幣,然后使用虛擬幣在互聯(lián)網(wǎng)上消費,購買網(wǎng)絡虛擬產(chǎn)品或享受增值服務。第二類虛擬幣是由網(wǎng)絡游戲運營商發(fā)行的,消費者使用人民幣購買點卡(即游戲時間)給賬號充值,在某一種網(wǎng)絡游戲(或虛擬社區(qū))中通用的、可用于交易虛擬物品的游戲幣,然后才能在線玩游戲,典型代表是網(wǎng)游、BBS及虛擬社區(qū)中的“金幣”。本文所討論的網(wǎng)絡虛擬貨幣主要是指第一種類型的虛擬貨幣。
當前的虛擬貨幣有如下特征:一是虛擬性,虛擬貨幣只能依賴網(wǎng)絡虛擬世界而存在,不能存在于現(xiàn)實世界;二是自主性,虛擬貨幣的發(fā)行主體沒有明確的限定,現(xiàn)實中,虛擬貨幣一般都是有網(wǎng)絡運營者自行發(fā)行,自行決定發(fā)行數(shù)量與種類;三是封閉性,虛擬貨幣是由網(wǎng)絡運營者自行發(fā)行的,因此虛擬貨幣只能限定在該網(wǎng)絡運營者提供的商品、虛擬財產(chǎn)或電子化服務,不能在其他地方使用。其使用范圍具有明顯的封閉性;四是價值性,虛擬貨幣不僅通過網(wǎng)絡行為獲得,也通過用法定貨幣購買獲得,還可以用于享受服務,其價值性顯而易見。
虛擬貨幣雖然已經(jīng)得到相當廣泛的應用,但是由于其終究并非由正規(guī)金融機構發(fā)行,因此還不能被社會廣泛認同。
三、虛擬貨幣與現(xiàn)實法定貨幣的區(qū)別
貨幣是指固定充當一般等價物的特殊商品,貨幣作為一般等價物必須具有兩個特征:一是能夠衡量和表現(xiàn)一切商品的價值,二是能夠和一切商品進行直接交換。一般情況下,貨幣均可以執(zhí)行價值尺度、流通手段、價值儲藏手段和支付手段這四種職能。目前,虛擬貨幣在虛擬世界中可以購買物品、支付物品的流通,甚至出現(xiàn)不同虛擬貨幣之間的兌換,虛擬貨幣在網(wǎng)絡上已經(jīng)具有貨幣的交易媒介、支付手段的某種功能,有了現(xiàn)實貨幣的雛形。例如:Q幣除了可以購買騰訊公司的付費服務以外,也可用來購買其他游戲的點卡、虛擬物品,甚至是一些影片、軟件的下載服務等。但是,網(wǎng)絡虛擬貨幣還不能執(zhí)行貨幣的四種職能。
現(xiàn)實貨幣的發(fā)行受到國家的控制,而虛擬貨幣則往往由作為網(wǎng)站經(jīng)營管理人員的個體來決定其產(chǎn)生。具體而言,虛擬金幣的供給與人民幣并無掛鉤,且只在相對狹小的范圍內(nèi)流通,網(wǎng)游虛擬貨幣的問題比較多,其通貨膨脹問題涉及到與人民幣的兌換,用戶間的交易又影響用戶與運營商的交易,關系比較復雜 ,實物虛擬貨幣的發(fā)行與普遍使用就中國的市場而言尚處于探索階段,能否發(fā)展壯大要視其是否與我國國情、制定相符而定。
無論從發(fā)行和流通機制還是法律地位, 網(wǎng)絡虛擬貨幣的本質(zhì)與法定貨幣完全不同。網(wǎng)絡虛擬貨幣無法取代法定貨幣, 也不是法定貨幣的電子表現(xiàn)形式。從下表中我們可以看出網(wǎng)絡虛擬貨幣與現(xiàn)實法定貨幣的本質(zhì)區(qū)別。
四、虛擬貨幣對現(xiàn)實貨幣的影響
(一)虛擬貨幣對金融體系的沖擊
以Q幣為例,現(xiàn)今使用最為廣泛Q幣只能實現(xiàn)人民幣Q幣游戲幣增值服務的單向流通,不可以再將Q幣兌換成人民幣。盡管騰訊一再表示,Q幣是與賬號綁定在一起,用戶不能通過任意形式進行Q幣的轉(zhuǎn)賬,騰訊也堅決反對并致力于打擊非法的Q幣販賣行為,但現(xiàn)實中將Q幣兌換成人民幣并不鮮見,甚至還出現(xiàn)了專門銷售這種“虛擬貨幣”的網(wǎng)站。虛擬貨幣但凡跟人民幣發(fā)生聯(lián)系,就會跟現(xiàn)實中的銀行一樣,可能面對擠兌等現(xiàn)實風險,如果有用戶事先大量收購某種虛擬貨幣,之后在某一時間集中兌換成人民幣,這可能是對手惡意競爭的手段,也可能是某些個人或企業(yè)的投機行為。更有甚者,不少網(wǎng)絡游戲廠商都選擇了網(wǎng)絡賭博這樣灰色的產(chǎn)品作支柱。使得非法賭博的非法所得可以兌現(xiàn)成人民幣,進一步滋長了網(wǎng)絡賭博行為。
(二)虛擬貨幣的網(wǎng)絡安全問題
有關資料顯示,隨著網(wǎng)絡虛擬貨幣使用量的增大,使用領域的增加,流通速度的加快,許多問題也隨之產(chǎn)生。網(wǎng)絡貨幣具有人民幣賬戶充值性質(zhì)卻得不到有效保護,由于網(wǎng)絡虛擬貨幣的充值和實際提供服務的過程是分離的,運營商在用戶充值網(wǎng)幣時就取得了銷售收入,用戶的網(wǎng)幣即使被盜也不會造成運營商的直接損失,因此運營商對保護網(wǎng)幣安全的態(tài)度往往比較消極,造成具有人民幣充值賬戶性質(zhì)的網(wǎng)絡貨幣卻沒有得到相應的保護,容易造成用戶的損失。目前虛擬貨幣的購買方式除了直接用現(xiàn)金以外,還提供手機短信、網(wǎng)絡轉(zhuǎn)賬和固定電話充值等多種方式。這些購買方式在為用戶提供方便的同時,也有不小的風險。
與電子貨幣和虛擬貨幣市場迅猛發(fā)展形成鮮明對比的是,我國金融監(jiān)管體制長期落后,目前規(guī)制虛擬貨幣交易的法律法規(guī)尚不健全,尚未制定規(guī)范虛擬貨幣發(fā)行、交易的專門法律法規(guī),處于初步探索階段。經(jīng)驗和制度的缺失,是我國虛擬貨幣監(jiān)管的困局。網(wǎng)絡虛擬犯罪的案件已出現(xiàn)在全國的不少地方。一方面電子貨幣可以實現(xiàn)一般通貨無法實現(xiàn)的完全匿名交易,第三方無法查找到交易雙方的個人信息;另一方面通過虛擬貨幣洗錢可以以虛擬商品交易為幌子進行包裝和掩蓋,比通過實物商品交易更簡便、隱蔽和安全。此外,目前法律還沒有明文規(guī)定網(wǎng)絡虛擬交易要辦理什么許可,也沒有明文規(guī)定必須繳稅,網(wǎng)絡虛擬交易逃稅也是個嚴峻的問題。
(三)虛擬世界中的“通貨膨脹”
法定貨幣在相當長的時期看來都存在貶值的趨勢,更何況虛擬貨幣這個發(fā)生在供給不受控制、需求波動很大的市場中。網(wǎng)絡游戲公司為創(chuàng)收等目的進行的大肆發(fā)行,卻造成了游戲玩家花錢買來的虛擬財產(chǎn)頻頻貶值,這樣的通貨膨脹只會讓網(wǎng)民受損,也會讓網(wǎng)民喪失對互聯(lián)網(wǎng)的信心。虛擬貨幣一經(jīng)售出,概不退換。于是產(chǎn)生了二級交易市場,如5173,IGE等。在這些平臺上交易虛擬貨幣均需折價,從而使虛擬貨幣的價格非常混亂。服務提供商得到現(xiàn)實貨幣后,仍然在現(xiàn)實世界使用,而現(xiàn)實的物質(zhì)財富并不能迅速、大量增加,由此將引起現(xiàn)實世界的物價上漲,通貨膨脹。但是現(xiàn)實中并沒有發(fā)生這樣明顯的通貨膨脹:一方面,因為貨幣需求信號的傳遞存在復雜多變的過程;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)服務的單向提供商數(shù)量、規(guī)模有限,且它們通過虛擬產(chǎn)品獲得的收入并未完全用于購買現(xiàn)實產(chǎn)品。
五、加強虛擬貨幣管理的幾點建議
(一)規(guī)范市場,健全相關法律法規(guī)
從我國虛擬貨幣市場的現(xiàn)狀及其對現(xiàn)實的沖擊來看只有政府以有形手控制無序局面、合理配置資源,才能使市場走上健康穩(wěn)健的發(fā)展軌道?,F(xiàn)行法律法規(guī)沒有對虛擬貨幣作出明確界定,在處理涉及網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的糾紛時適用傳統(tǒng)的民法通則、物權法及其他法律均存在一定的缺陷,網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的法律屬性的不確定使得司法實踐中在處理網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)糾紛時處于極其尷尬的局面,因此,基于網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的特殊性,對網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)實施有效法律保護,盡早擺脫在碰到有關虛擬財產(chǎn)犯罪的案件時無法可依的狀態(tài)。對于網(wǎng)絡世界虛擬市場的法制規(guī)范是不可少的,只有公平有序的經(jīng)濟環(huán)境,才能保證市場健康發(fā)展。
(二)對虛擬貨幣的發(fā)行應當進行限制
為了確保虛擬世界的穩(wěn)定發(fā)展,網(wǎng)絡虛擬貨幣的主管部門也應起到網(wǎng)絡中央銀行的作用,來對網(wǎng)絡虛擬貨幣發(fā)行量進行有效的管理。具體而言,是對純虛擬產(chǎn)品的“生產(chǎn)限制”,對于服務提供商開發(fā)出的虛擬產(chǎn)品,可以考慮規(guī)定銷售數(shù)量來遏制其無限復制導致的虛擬貨幣需求激增,或者要求其設置相應的實際資產(chǎn)作為準備金。目前,由于網(wǎng)絡虛擬貨幣還未實現(xiàn)一統(tǒng)天下,網(wǎng)上一般等價物的功能還無法實現(xiàn),網(wǎng)絡虛擬貨幣尚無通貨膨脹的遠慮。但對于業(yè)已出現(xiàn)的價格風險之近憂,,應引起重視,,主管部門應對網(wǎng)絡虛擬貨幣的發(fā)行量予以關注并加以限制。
(三)應當規(guī)范化虛擬貨幣的流通渠道
目前需要先建立起有監(jiān)管的虛擬貨幣規(guī)范流通渠道。人民銀行可以考慮對虛擬貨幣、現(xiàn)實貨幣的兌換比率進行備案,及時掌控相關信息,必要時規(guī)定虛擬貨幣的升值或貶值。對于游戲幣這一特殊的虛擬貨幣,要防止賭博行為的發(fā)生,可以考慮游戲中允許“負”資產(chǎn)玩家的存在,并且限定每個帳號參與游戲的虛擬貨幣數(shù)量,從而減少與真實貨幣的聯(lián)系。此外,還應嚴格區(qū)分虛擬交易和電子商務的實物交易,加強相關立法,打擊虛擬財產(chǎn)的盜竊和欺詐,維護消費者合法權益;區(qū)分好市場的職能和政府的職能,在能不介入的地方就不要介入,以督促者的身份引導市場自身良性發(fā)展。
(四)開展對虛擬貨幣交易征稅
谷義《稅法》:“稅收公平原則應貫穿于稅法制定實施的全過程,使其從法律條文上的公平,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實中的公平?!睂μ摂M貨幣交易不征稅,而對傳統(tǒng)交易方式征稅,這顯然是事實上的稅負不公,違背稅收公平原則的要求。應開展對虛擬貨幣交易征稅,如:設置虛擬貨幣交易的個稅起征點,規(guī)定虛擬貨幣交易主體權利和義務等。
雖然虛擬貨幣作為一種商品,不會沖擊當前的金融體制,但是虛擬貨幣體系存在很多問題,正視和解決這些問題關系著虛擬貨幣能否健康發(fā)展,也影響著虛擬貨幣和實體經(jīng)濟的互動。
參考文獻
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城域網(wǎng)安全增值方案
近幾年城域網(wǎng)得到了飛速的發(fā)展,城域網(wǎng)的接入形式也從有線的網(wǎng)絡向無線網(wǎng)絡發(fā)展,城域網(wǎng)絡上承載的業(yè)務也有單一的上網(wǎng)和專線業(yè)務向VoIP、IPTV融合的多業(yè)務網(wǎng)絡發(fā)展。城域網(wǎng)也稱為本地網(wǎng),以中國電信網(wǎng)絡為例,其骨干網(wǎng)ChinaNet已經(jīng)延伸到300多個城市,CN2網(wǎng)絡也擴展到200多個城市,所以本地城域網(wǎng)絡將會被兩張網(wǎng)絡承載。ChinaNet將承載普通Internet上網(wǎng)業(yè)務,而CN2網(wǎng)絡將承載VPN、VoIP、IPTV等對服務質(zhì)量要求比較高的業(yè)務。
城域網(wǎng)的用戶分類及業(yè)務
大客戶(包括政府、大型企業(yè)):租用電信的網(wǎng)絡訪問Internet,或租用專線建立內(nèi)部的專網(wǎng);建立了自己服務器中心,提供企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)站、郵件等業(yè)務;利用網(wǎng)絡專線建立開展企業(yè)內(nèi)部的VoIP或視頻會議系統(tǒng)。
網(wǎng)吧、話吧:租用線路開展經(jīng)營性業(yè)務。
機場、酒店等:給客戶提供增值服務,同時也是基礎性的服務。
中小企業(yè):租用線路上網(wǎng)。
個人用戶:目前主要的業(yè)務是寬帶上網(wǎng),未來在VoIP、IPTV業(yè)務上會有很大的發(fā)展。
城域網(wǎng)常見攻擊種類型
針對大客戶服務器及路由器的DDOS攻擊;
針對核心業(yè)務設備的攻擊,如對VoIP的軟交換設備、IPTV中的組播服務器、其中的中間服務器(如點播系統(tǒng))的攻擊;
針對中小企業(yè)終端、服務器、郵件系統(tǒng)等的攻擊;
針對個人用戶終端的木馬、病毒攻擊
由此可以看出,由于城域網(wǎng)有各種網(wǎng)絡的接入點,諸如BAS接入、交換機接入、AR接入、PE-CE接入等等;而且接入的客戶也各種各樣,如企業(yè)大客戶、網(wǎng)吧運營用戶、普通接入用戶等;接入的業(yè)務也多種多樣,如寬帶接入、VoIP接入、IPTV接入等等。所以應當首先在各個接入網(wǎng)關解決安全問題,除了在路由交換設備上面完成相關訪問控制以外,我們也應當部署專門的安全網(wǎng)關設備,如防火墻、UTM、病毒網(wǎng)關、垃圾郵件網(wǎng)關等等。同時,城域網(wǎng)出口也是安全部署的重點,由于城域網(wǎng)是由地市公司進行負責維護,所以城域網(wǎng)入口就是防護骨干有害流量進入的重點,部署DDOS防護系統(tǒng)、DPI檢測系統(tǒng)是維護城域網(wǎng)安全的基礎。
IDC安全增值方案
從近年來IDC業(yè)務的開展情況來看,原有靠出租帶寬和機柜的業(yè)務方式,已經(jīng)顯得老套,滿足不了日益復雜的網(wǎng)絡應用和系統(tǒng)應用的需求,也難以說服高端用戶,并從高端用戶那里幫助電信獲取更多的利潤。同時,IDC同行業(yè)競爭也日趨白熱化,從目前IDC業(yè)內(nèi)對于業(yè)務發(fā)展的普遍認識來看,為了鞏固現(xiàn)有客戶,滿足其他中小型客戶的需求,并不斷引入高端優(yōu)質(zhì)客戶,已經(jīng)普遍認可要為客戶量身訂制多元化的服務,以傳統(tǒng)業(yè)務之外的增值業(yè)務來留住和發(fā)展客戶。
與此同時,隨著近年來惡性和重大安全事件的相繼發(fā)生,網(wǎng)絡安全已經(jīng)成為擺在人們面前的一個日益嚴峻的話題。在IDC的托管用戶群體中,很多用戶對IT的依賴正變得越來越大,如電子商務、門戶網(wǎng)站、行業(yè)性網(wǎng)站、網(wǎng)絡游戲、對外貿(mào)易等行業(yè)用戶,托管系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性、可靠性成為客戶運維人員首要關心的問題;而電信作為服務器托管的提供商,加之電信在網(wǎng)民心目中一貫具有的ISP提供商的形象,不可避免地具有為客戶提供干凈、安全的網(wǎng)絡空間,保持客戶業(yè)務系統(tǒng)正常、安全運轉(zhuǎn)的責任。另一方面,電信的IDC運維人員在日常工作過程中,也經(jīng)常接到例如密碼被篡改、系統(tǒng)入侵等安全方面的投訴,這些投訴和處理的結(jié)果也直接關系到電信IDC在托管客戶心目中的形象和客戶的去留。
綜合以上兩方面來看,從安全的角度入手,為IDC托管客戶提供全面而細致的安全增值服務,肯定可以滿足相當多客戶的安全需求,解決客戶日常頭痛的安全問題,提高電信的客戶滿意度。特別是在目前IDC安全增值服務還沒有十分成熟的情況下,誰走在了前列,誰能第一時間為客戶打造安全、合理、有效的安全服務,誰將能率先留住客戶的心。
IDC托管用戶分類
傳統(tǒng)大客戶(政府、大企業(yè)):具備基礎維護能力,希望獲得專業(yè)技術服務;重視安全,資金充裕。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(網(wǎng)游、視頻服務、電子商務、二級IDC):業(yè)務開展對IDC環(huán)境的依賴度高;具備相對完備的技術力量;重視安全,在安全建設上愿意投資。
中小企業(yè):技術力量較弱,對運營商比較依賴;希望花最少的錢享受較為專業(yè)的服務。
IDC安全問題分類
安全對抗類:網(wǎng)絡鏈路中斷(ARP攻擊)、主機數(shù)據(jù)存儲災難;帶寬消耗型DDoS攻擊;應用型DDoS攻擊(DNS、網(wǎng)游、視頻)、Web應用攻擊(SQL注入、網(wǎng)頁篡改)、惡意代碼(網(wǎng)站掛馬、病毒攻擊)、僵尸召喚(成為BotNet的一部分)、垃圾郵件、新興應用攻擊(視頻、VOIP)、內(nèi)容欺詐(Phishing)。
安全合規(guī)類:根據(jù)行業(yè)/企業(yè)的差異性;非法內(nèi)容。
安全管理類:業(yè)務流量分布統(tǒng)計;設備/應用日志分析。
鏈接典型運營商IDC安全應用項目
安全漏洞通告:對安全漏洞信息進行實時的跟蹤和整理,定期提供給用戶,便于用戶提前制定應對策略,真正做到未雨綢繆。郵件形式定期發(fā)給用戶,用戶也可以通過自服務平臺查詢安全漏洞歷史信息。
系統(tǒng)掃描:定期對用戶服務器操作系統(tǒng)進行漏洞掃描,查找系統(tǒng)漏洞,并將掃描結(jié)果以檢查報告形式提交用戶。
目前國內(nèi)的P2P的流量占國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)帶寬的60%以上,包括了普通P2P數(shù)據(jù)流量和P2P視頻流量。且不論這個數(shù)據(jù)的準確性,但說明了一個問題:對于運營商來講,P2P流量的泛濫已經(jīng)到了一個不得不收拾的地步。
深度包檢測“DeepPacketInspection”技術應蘊而生,可以通過流量特征字、應用層特征、行為模式來識別P2P流量、不同應用流量,并施以精確控制。部署基于DPI技術的系統(tǒng)可實現(xiàn)網(wǎng)絡運營中的業(yè)務識別、業(yè)務控制和業(yè)務統(tǒng)計三大功能。
P2P類應用的爆炸增長讓運營商左右為難,聽之任之,會造成網(wǎng)絡帶寬消耗巨大,即便是不斷擴容也無法跟上用戶的需求;嚴格禁止那又會丟失一部分客戶資源。最合理有效的辦法無疑是有效控制。DPI(深度包檢測)技術的出現(xiàn)就為運營商提供了這樣一個非常有效的手段。前不久,中電信總工韋樂平曾表示,基于P2P的VoIP已經(jīng)開始明顯分流話音收入,與此同時,P2P會大量、快速消耗帶寬,在無法為運營商帶來收入的同時還造成網(wǎng)絡性能劣化甚至擁堵。在一些地方的城域網(wǎng),P2P在白天的網(wǎng)絡流量就已經(jīng)達到了60%~70%,晚上的流量甚至達到80%~90%。他指出,如果按照這樣的趨勢發(fā)展下去,運營商大部分投資可能都是為P2P服務,這對運營商的運營和收益會造成不利影響。
DPI可以解決哪些問題
Allot通信公司亞太區(qū)運營總監(jiān)吳奕俊指出:“DPI技術可以根據(jù)應用程序、端躍性、流量方向、服務器對話以及個別用戶來監(jiān)控流量的種類和大小。有了這些特征之后才能對不同流量進行區(qū)分,并進行QoS保證。當流量穿越網(wǎng)絡的時候,DPI對每個包進行深入辨別和檢測,加上對應用程序進行流量管理策略的應用,這使得運營商可以同時區(qū)分和限制流量。”
1.我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的主要盈利模式
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,就是指在互聯(lián)網(wǎng)基礎上所產(chǎn)生的各種經(jīng)濟活動的總和,是信息化時代下的重要產(chǎn)物。就目前來說,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟主要分為四大類: 電子商務、即時通訊、搜索引擎以及網(wǎng)絡游戲。這些互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展模式在長期的演變過程中逐漸形成了獨特的盈利模式,提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益等,促進了企業(yè)的長遠發(fā)展。下面,筆者將對我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的盈利模式以及發(fā)展現(xiàn)狀展開深入探討。
就當前來說,我國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟主要有五種盈利模式: 在線廣告盈利模式、增值服務的盈利模式、網(wǎng)絡游戲盈利模、產(chǎn)品銷售的盈利模以及并購增值盈利模式等。
1.1在線廣告盈利模式
就所有的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟盈利模式而言,在線廣告盈利模式是最為普遍的、出現(xiàn)最早的盈利模式,早在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的初級階段,它就出現(xiàn)并得以應用了。在應用初期,為了保證各種網(wǎng)站的建立和維護,提高網(wǎng)民對在線廣告的認識,很多網(wǎng)站都采取了免費的經(jīng)營方式,例如各種免費的會員注冊、信息瀏覽、免費搜索等。這確實從很大程度上吸引了廣大消費者的注意,并使他們積極使用這些服務。也就是說,在這個時期,這種“盈利模式”并沒有盈利。但是,隨著在線廣告盈利模式的不斷成熟,很多網(wǎng)站就開始設立收費的在線廣告,而這也成為其主要的盈利來源。
就實施情況來說,在線廣告主要以各種文字、圖像、動畫為基本形式,但是隨著現(xiàn)代信息化技術水平的不斷提高,各種競價排名、視頻插播等新的投放方式也競相出現(xiàn)。截止2014年,中國網(wǎng)絡廣告的營業(yè)額已經(jīng)突破幾百億美元,增長幅度較大,盈利額也在不斷增加。在線廣告之所以能盈利,其根本原因在于,與傳統(tǒng)的媒介形式相比,在線廣告投放的效率較高,計費方式合理。同時,在線廣告的目標受眾針對性較強、信息的可靠性較高,能夠充分滿足消費者的需求。
1.2增值服務的盈利模式
增值服務,就是指那些除了基本服務之外的服務活動的總和。我國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展過程中曾經(jīng)歷最黑暗的時期,很多網(wǎng)站難以支撐。而增值服務盈利模式的出現(xiàn)成為我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的救命稻草?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟的增值服務模式主要是通過各種圖片下載、鈴聲下載、游戲以及手機短信等收費的形式獲得盈利的。例如,各種QQ會員、黃鉆等就是增值服務盈利模式的主要代表。
1.3網(wǎng)絡游戲盈利模式
目前,很多網(wǎng)頁打開之后,都會出現(xiàn)一些彈跳窗口,而這些彈跳窗口大都是一些游戲的入口。一旦點擊登錄進去,就會進行收費,產(chǎn)生一定的經(jīng)濟效益。網(wǎng)絡游戲的盈利來源主要有各種游戲計費卡的收入、各種游戲廣告收入以及各種游戲衍生產(chǎn)品的銷售收入例如各種游戲裝備的銷售收入等。近年來,我國網(wǎng)絡游俠的盈利收入在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的總收入中所占的比例愈來愈高。
1.4產(chǎn)品銷售的盈利模式
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下的產(chǎn)品銷售盈利模式,實質(zhì)上是指傳統(tǒng)的產(chǎn)品營銷方式借助互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與延伸。在這種盈利模式下,人們可以進行各種實物產(chǎn)品的交換與買賣,包括各種文化、信息與服務等,同時還可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行各種虛擬產(chǎn)品的銷售等。其中,阿里巴巴、淘寶網(wǎng)是其中典型的代表。賣方與買方通過互聯(lián)網(wǎng)獲得自己所需要的東西,完成交易過程,提高經(jīng)濟利潤。
1.5并購增值盈利模式
該種模式是指,各種互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間通過并購或者重組,調(diào)整原有的企業(yè)結(jié)構,從而實現(xiàn)企業(yè)的價值增值的模式。首先,從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的并購重組來說,就是一些大型的綜合性的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將一些經(jīng)營范圍不同的小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行并購,從而擴大企業(yè)的經(jīng)營范圍,提高經(jīng)營利潤等。例如,新浪與中華英才網(wǎng)進行并購、網(wǎng)易與搜房網(wǎng)合作建立的網(wǎng)易房產(chǎn)網(wǎng)站等。其次,從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的并購方面來說,各個傳統(tǒng)企業(yè)通過并購,使自己的經(jīng)營范圍逐漸滲入到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟范圍內(nèi)來,擴大了經(jīng)營范圍、內(nèi)容,拓寬了各種經(jīng)濟來源。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則通過并購,提升了品牌與企業(yè)的形象,吸引更多顧客??傊①徳鲋的J降膽?,實現(xiàn)了雙方(傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè))的優(yōu)勢互補,提高了企業(yè)的盈利水平。
這些盈利模式的應用,極大地促進了我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的繁榮發(fā)展,促進了我國國民經(jīng)濟發(fā)展水平的進一步提高。當然,任何事物的發(fā)展都不是一帆風順、十全十美的,總是存在各種各樣的問題。相關人員必須充分考察各個模式的合理性與否,從實際出發(fā),選擇最合理的盈利模式,以便從根本上提高互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利水平。
2.我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀及發(fā)展建議
正如上文中所提到的,當前我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展迅速,既豐富了廣大消費者的生活,滿足其各種需求,又促進了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。同時,我國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟也在朝著產(chǎn)業(yè)多元化的方向發(fā)展,各種互聯(lián)網(wǎng)廣告、短信、網(wǎng)上購物、寬帶服務以及網(wǎng)絡游戲等已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的主要盈利模式。從宏觀方面來說,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的繁榮發(fā)展為我國經(jīng)濟的總體發(fā)展提供了新的機遇,促進了我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構的優(yōu)化調(diào)整,提高了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的競爭力。而從微觀方面來說,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展促進了我國勞動者素質(zhì)的提高,優(yōu)化了各種生產(chǎn)要素,提高了生產(chǎn)效率等??傊?,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的總體趨勢是好的,取得的成就也是顯著的。但是,我們都知道,任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的,也不可能是十全十美的,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展過程也是如此。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟之所以能夠順利開展,人與人之間的“相互信任”是十分重要的。與此同時,信用問題也稱為制約我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟進一步發(fā)展的重要因素。以一些注冊性網(wǎng)站為例,由于網(wǎng)絡安全建設不合理、不完善,用戶在注冊成功之后,其相關的信息被一些“黑客”所竊取,導致用戶的信息泄露,給用戶造成嚴重的經(jīng)濟損失。這也使得用戶對網(wǎng)站運營的安全性產(chǎn)生質(zhì)疑,從某種程度上影響了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的健康發(fā)展,不利于維護社會秩序的穩(wěn)定與和諧。
為了促進我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的順利發(fā)展,政府及相關企業(yè)必須十分重視“信用”課題,并圍繞這一課題采取各種積極有效的防治措施,進一步提高互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的盈利額。首先,政府必須完善互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的各項法律法規(guī),在借鑒國內(nèi)外其他國家發(fā)展經(jīng)驗的基礎上,制定有利于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的法規(guī),為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展營造寬松的發(fā)展環(huán)境,保證互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展中的“信用”的積極作用,促進各項經(jīng)濟活動的順利完成。其次,要加快各種網(wǎng)絡基礎設施建設,為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的順利發(fā)展奠定良好的基礎。另外,還要加強隊伍建設,成立一支專業(yè)素質(zhì)較高的人才隊伍,以為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展提供良好的技術支持。再次,要加強對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的市場把控工作,對那些違法市場經(jīng)濟法則的行為進行嚴厲懲罰。要嚴格互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的市場準入制度,嚴格審核其經(jīng)營活動的合法性與否,不允許各類違法經(jīng)營活動的開展。同時,要十分注意各種網(wǎng)絡安全建設,建立并完善各種防火墻,規(guī)避各種潛在風險,為消費者提供安全可靠的服務,防止消費者信息泄露等現(xiàn)象的出現(xiàn)。
總結(jié)
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展是當前我國社會經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分,為我國經(jīng)濟發(fā)展水平的整體提升做出了較大的貢獻。而各種互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟盈利模式的出現(xiàn)及應用,更是為我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展提供了良好的途徑。隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展過程中也會有一些新情況、新問題出現(xiàn)。這就需要互聯(lián)網(wǎng)盈利模式的不斷更新與完善,促進盈利水平的不斷提高。同時,針對當前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展中存在的各種問題,國家、政府、經(jīng)營企業(yè)及個人都應該采取各種積極有效的應對措施。國家和政府要從法規(guī)及基礎設施方面為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展奠定良好的基礎。企業(yè)必須嚴格遵守國家的相關法律法規(guī),嚴格要求自己,守法經(jīng)營,不斷開拓創(chuàng)新,擴大經(jīng)營范圍,并選擇合理的盈利模式,提高自己的利潤收入。而對于消費者個人來說,要充分了解互聯(lián)網(wǎng)下各種經(jīng)濟活動的風險性,提高自己的風險識別能力,從而選擇可靠的互聯(lián)網(wǎng)服務,在維護自己信息安全的基礎上,滿足自己的各項需求。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的長期發(fā)展是一項較為復雜的系統(tǒng)工程,需要各方面的努力與配合。相關人員要加快創(chuàng)新,積極探索互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟盈利的新模式,促進我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。相信未來,我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟一定能開拓出新的天地,盈利水平進一步提高,這對于提高我國國民經(jīng)濟的總產(chǎn)值、提高綜合國力以及國際地位等也具有十分重要的意義。
參考文獻:
[1]陳禹希.我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟盈利模式探析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2015(03)
中圖分類號:TP2文獻標識碼:A文章編號:1672-3791(2012)02(c)-0000-00
IDC增值業(yè)務發(fā)展的必要性
近幾年,北京聯(lián)通公司在IDC業(yè)務發(fā)展呈現(xiàn)出上升趨勢,基礎業(yè)務的銷售是指IDC機房的空間及端口資源的收入,2011年底這部分銷售收入約為10億元。IDC增值業(yè)務是指圍繞IDC基礎業(yè)務開展的其他增值類的附屬業(yè)務,2011年底全年收入僅為342萬元。
從數(shù)據(jù)上顯示,增值業(yè)務的發(fā)展遠遠要低于基礎業(yè)務的發(fā)展,增值業(yè)務還處于剛起步階段,隨著北京IDC客戶市場的飽和,基礎業(yè)務的發(fā)展腳步會逐步緩慢下來,而北京聯(lián)通逐年在IDC互聯(lián)網(wǎng)上的業(yè)績收入指標呈現(xiàn)上升發(fā)展的剛性趨勢。隨著同行業(yè)之間的競爭卻日益激烈,為增強IDC產(chǎn)品的市場競爭力,大力發(fā)展IDC增值業(yè)務也就越加凸顯出來,下面,是我就如何推進北京聯(lián)通IDC增值業(yè)務的發(fā)展發(fā)表自己的觀點。
1增值產(chǎn)品目前存在的問題
1.1 產(chǎn)品價格體系偏高
首先,北京聯(lián)通IDC基礎產(chǎn)品價格的較外地和其他競爭對手偏高,其次,除了收取IDC基礎產(chǎn)品費用外,IDC的增值服務仍然采用單獨計費收費方式,這種重復收費的方式顯然讓客戶感知度較差,無法接受雙重收費的成本支出壓力。
1.2 現(xiàn)有產(chǎn)品缺乏競爭力
目前IDC增值服務提供的諸如檢測、流量控制等服務所產(chǎn)生的實際效果用戶都可以通過增加租用帶寬和空間的方式來解決,相比較而100031言,租用帶寬和空間可能會比使用增值服務更加物美價廉。
1.3 銷售渠道不暢及銷售人員積極性不高
北京聯(lián)通IDC增值產(chǎn)品銷售渠道比較分散,且需要部分領域的專業(yè)知識,才能向客戶開展銷售工作。目前大部分銷售人員沒有完全掌握IDC增值產(chǎn)品具有何應用和功能的情形;同時,銷售人員的各類銷售指標較多,銷售任務較為繁重,而部分IDC增值產(chǎn)品因是合作業(yè)務模式,計收比例較低,導致一線銷售人員銷售積極性不高。
1.4 新產(chǎn)品新技術研發(fā)試驗有待加強
現(xiàn)有的IDC增值產(chǎn)品大部分為2008年之前開發(fā),對于近年來逐漸在IDC領域應用的云計算技術、網(wǎng)站加速等服務缺乏相關人員去深入研究并開發(fā)出創(chuàng)新產(chǎn)品,這使得北京聯(lián)通相關IDC增值產(chǎn)品開發(fā)和推廣周期變長。
2IDC客戶在增值服務領域的需求分析
根據(jù)市場調(diào)查分析,IDC企業(yè)用戶對各項增值業(yè)務的選擇使用均在6-13%之間,其中客戶對于網(wǎng)絡安全、網(wǎng)站加速、流量控制、性能檢測以及系統(tǒng)代維等增值服務需求旺盛,特別是以流量控制為核心的安全類服務需求較多。另外,備用主機、企業(yè)郵箱、虛擬機租用等基于云計算的增值服務需求也呈上升趨勢。
3北京聯(lián)通IDC增值產(chǎn)品發(fā)展構想
3.1 捆綁銷售增值服務,整體提升IDC產(chǎn)品競爭力
IDC基礎產(chǎn)品的特點是生產(chǎn)成本較高,在現(xiàn)有基礎產(chǎn)品體系上,捆綁銷售IDC增值業(yè)務,不僅可以降低IDC產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,還提升整體IDC產(chǎn)品的競爭力。中小客戶企業(yè)對于IDC帶寬、機架出租等基礎服務的價格比較敏感,基礎產(chǎn)品將逐漸面臨降價的壓力,可將現(xiàn)有IDC基礎產(chǎn)品進行分級,根據(jù)價格區(qū)間捆綁不同的增值業(yè)務,以此,來提升IDC產(chǎn)品的整體品質(zhì)。
3.2 免費定期體驗IDC增值業(yè)務
基于IDC基礎產(chǎn)品的客戶,免費為其提供北京聯(lián)通成熟的的增值業(yè)務,通過這些產(chǎn)品體驗活動的開展,能夠讓客戶更多的了解IDC增值產(chǎn)品的性能及作用,逐步培養(yǎng)客戶使用的習慣,同時,也有助于引導其購買聯(lián)通公司的增值產(chǎn)品,可增強增值產(chǎn)品的滲透率,提高北京聯(lián)通在IDC增值方面的收入。
3.3 逐步部署基于云計算技術的IDC增值服務
云計算技術目前已日趨成熟,大量IDC提供商都已經(jīng)著手進行相關業(yè)務的部署。北京聯(lián)通也不甘落后,目前已經(jīng)積極籌備開展相關技術的研究工作,并著手搭建云試驗平臺,但是在云上開展何種業(yè)務,采用何種運營模式、計收模式收費等,都需要北京聯(lián)通予以全方位的考慮。我個人傾向于向中小企業(yè)用戶提供IDC的云服務或采用合作運營分成的模式,通過對云資源的彈性分配及部署,實現(xiàn)按流量計費或按天計費等精準服務,可以降低北京聯(lián)通IDC的銷售門檻,滿足一些對價格比較敏感的客戶需求;而合作運營模式,會使合作各方互惠互利,風險共擔,也可減少北京聯(lián)通產(chǎn)品成本過高的壓力,規(guī)避購買能力不足的風險。
3.4 多層次開展IDC維護增值服務
北京聯(lián)通共有20多處IDC機房,目前對客戶設備只是提供簡單的重啟、網(wǎng)線連接等服務,而客戶需要更高水準的維護服務水平則只能自己想辦法解決。如果北京聯(lián)通對重點客戶、重點機房提供高水準、高品質(zhì)的維護服務,滿足客戶在維護上的高端需求,使客戶對北京聯(lián)通有精品IDC維護的感知,這種精品維護模式又能為北京聯(lián)通的IDC帶來額外的增值收益。
3.5 增值產(chǎn)品銷售策略的靈活性、多樣性
隨著周邊IDC行業(yè)的競爭也越來越激烈,僅僅依靠IDC產(chǎn)品打折的銷售策略,對客戶的吸引力會越來越弱,北京聯(lián)通在IDC業(yè)務上的銷售策略目前采用的還是以前制定的折扣政策。其客戶市場主要由網(wǎng)站、金融、傳媒、政府、外企及其他的中小企業(yè)組成,客戶之間的差異化,造成了各類客戶對購買增值產(chǎn)品的需求、實力、態(tài)度等方面的不同,在銷售IDC產(chǎn)品上,可將一些司空見慣的基礎產(chǎn)品通過包裝、組合,制定相應的價格,亦可將基礎產(chǎn)品和增值業(yè)務進行捆綁后,制定一個全新的價格,讓不同的業(yè)務單元進行不同的打包組合,雖然都是以前有的產(chǎn)品,但經(jīng)組合后,給客戶一個全新的認識,這種銷售方式應該是今后北京聯(lián)通IDC增值業(yè)務的發(fā)展方向。
3.6 加強銷售線業(yè)務培訓,實現(xiàn)科學管理