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時(shí)間：2023-06-08 09:15:58
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
SEO（Search Engine Optimization）作為SEM的一種營(yíng)銷(xiāo)手段以及SEM衍生的電子商務(wù)活動(dòng)的形式之一，是指通過(guò)采用易于搜索引擎索引的合理手段，使網(wǎng)站各項(xiàng)基本要素符合兩個(gè)“友好”――搜索引擎友好和用戶體驗(yàn)友好，即使網(wǎng)站各要素既適合于搜索引擎的檢索原則，又能提升用戶的瀏覽體驗(yàn)，從而使網(wǎng)站更容易被搜索引擎收錄及優(yōu)先排序，從而更好地從屬于SEM。那么，SEO能為外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)什么效益呢？
最直接的效應(yīng)就是能讓企業(yè)增加曝光率與能見(jiàn)度，擴(kuò)大品牌知名度。眾所周知，網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的通信與資源的共享，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的國(guó)外買(mǎi)家、商和零售商通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和搜索引擎尋找理想的賣(mài)家。網(wǎng)絡(luò)的便捷與豐富的信息能讓國(guó)外采購(gòu)商迅速地搜羅到物美價(jià)廉的產(chǎn)品，并選擇最終合作的商家。從技術(shù)層面說(shuō)，SEO技術(shù)利用搜索引擎的搜索規(guī)則使網(wǎng)站更容易被搜索引擎接受并呈現(xiàn)給搜尋者，這能提高網(wǎng)站的排名，讓更多的國(guó)外采購(gòu)商能輕而易舉地瀏覽到網(wǎng)站。
SEO能為企業(yè)帶來(lái)流量，帶來(lái)詢盤(pán)，最終帶來(lái)訂單。每個(gè)企業(yè)都有自己的目標(biāo)市場(chǎng)及理想的客戶群，通過(guò)SEO優(yōu)化能幫助企業(yè)挖掘目標(biāo)市場(chǎng)與理想客戶群。
通過(guò)SEO外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣技術(shù)取得成功的案例不勝枚舉。深圳某知名中高檔保冷保溫容器公司，從2010年12月開(kāi)始進(jìn)行外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)先進(jìn)的搜索引擎技術(shù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，國(guó)外的客戶快速準(zhǔn)確地找到了他們公司。該公司以低價(jià)格優(yōu)勢(shì)，搶占先機(jī)，很快便深入到目標(biāo)市場(chǎng)?，F(xiàn)在這家企業(yè)在世界各國(guó)都有出口，重點(diǎn)市場(chǎng)在中東、非洲、美洲和東南亞，且在這些地區(qū)均具有較高的品牌知名度。每個(gè)月至少有十幾個(gè)詢盤(pán)，大多都是有實(shí)際需求的客戶，詢盤(pán)的質(zhì)量非常高。
SEO與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)結(jié)合的操作方法
上文提到，SEO是SEM的營(yíng)銷(xiāo)手段之一，而SEM又是眾多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的手段之一。那么，SEO是如何作用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，推動(dòng)外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的呢？
（1）通過(guò)SEO技術(shù)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)尾產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名帶來(lái)精準(zhǔn)高質(zhì)的詢盤(pán)；
（2）與其他網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化媒體推廣渠道相結(jié)合，綜合提升企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)的知名度，建立品牌；
（3）提升內(nèi)容原創(chuàng)度質(zhì)量，并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行SEO優(yōu)化處理，從而最終實(shí)現(xiàn)潛在客戶與高質(zhì)量客戶的轉(zhuǎn)換；
（4）追蹤用戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，進(jìn)行用戶行為與競(jìng)爭(zhēng)者行為的研究，為企業(yè)開(kāi)拓新興市場(chǎng)、判斷現(xiàn)有市場(chǎng)狀況提供決策數(shù)據(jù)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)的重要渠道之一，擁有統(tǒng)一的企業(yè)信息輸出口以及自我展示的平臺(tái)（即企業(yè)網(wǎng)站）是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)打開(kāi)國(guó)外市場(chǎng)的基礎(chǔ)。但是，有了企業(yè)外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站以后，客戶是否就會(huì)主動(dòng)找到我們的網(wǎng)站呢？這一點(diǎn)聽(tīng)起來(lái)似乎不大可能。要讓客戶主動(dòng)“找上門(mén)”來(lái)，就需要利用SEO技術(shù)，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行合理而有效的優(yōu)化。這樣，網(wǎng)站被客戶搜索到的可能性就大大增強(qiáng)了。而成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要滿足兩個(gè)要求：用戶體驗(yàn)和SEO技術(shù)。
用戶體驗(yàn)――要讓企業(yè)網(wǎng)站符合瀏覽者的胃口，讓瀏覽者能輕易地從中得到他們想要的信息，或者能快速地被某些信息所吸引，且可能有下一步行動(dòng)的沖動(dòng)。這就需要企業(yè)從網(wǎng)站設(shè)計(jì)、內(nèi)容、風(fēng)格等方面去著手。每個(gè)企業(yè)都有自己的風(fēng)格與特色，行業(yè)之間也有區(qū)別。例如做毛絨玩具的網(wǎng)站可以選擇可愛(ài)時(shí)尚的風(fēng)格，而重型機(jī)械的網(wǎng)站則需要沉穩(wěn)、大氣的基調(diào)，與產(chǎn)品本身相符。B2B和B2C的網(wǎng)站因?yàn)閷?duì)象不同，前者的設(shè)計(jì)會(huì)較符合批發(fā)商的口味，后者則著重于將頁(yè)面設(shè)計(jì)得方便散客下單購(gòu)買(mǎi)。此外，首頁(yè)是網(wǎng)站的門(mén)戶，應(yīng)當(dāng)將最有特色、最好的內(nèi)容放在首頁(yè)展示，務(wù)求第一眼就能吸引到瀏覽者。
SEO技術(shù)――除了滿足了瀏覽者的需要（用戶友好），還要滿足搜索引擎的需要（搜索引擎友好）。要讓搜索引擎“喜歡”你的網(wǎng)站，且要讓網(wǎng)站排上一個(gè)好的名，僅僅是漂亮的頁(yè)面和風(fēng)格的設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。SEO講究?jī)?nèi)容為王，合理的網(wǎng)站內(nèi)容能帶來(lái)良好的訪問(wèn)量。內(nèi)容要合理分配，有輕有重，重點(diǎn)應(yīng)放在跟產(chǎn)品相關(guān)的頁(yè)面上。例如產(chǎn)品具體描述的頁(yè)面，要將產(chǎn)品的型號(hào)、材料、各項(xiàng)參數(shù)、用途，甚至是售后服務(wù)、保修，以及裝運(yùn)等內(nèi)容詳盡描述出來(lái)。搜索引擎排名很重要的依據(jù)是相關(guān)性，哪個(gè)頁(yè)面與鍵入搜索的關(guān)鍵詞相關(guān)性最大，哪個(gè)頁(yè)面就排在最前。比如搜索“紅色單肩羊皮女式包”，A頁(yè)面只提到了“女式包”，B頁(yè)面提到了“紅色”、“單肩”、“女式包”，理所當(dāng)然，B就會(huì)排在A前面了。
借助搜索引擎廣告為外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值
在2011年，谷歌全年的收益約379億美金，其中96%的收益來(lái)自谷歌廣告。從這數(shù)據(jù)可以判斷，搜索引擎廣告在搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)中所占的比重極大。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)（SEM）包含搜索引擎優(yōu)化（SEO）和搜索引擎廣告推廣兩大部分。搜索引擎廣告相對(duì)于SEO最大的優(yōu)勢(shì)是搜索引擎廣告能夠快速地、有效地獲得巨大的效果。
1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際貿(mào)易現(xiàn)狀
目前，在美國(guó)，有超過(guò)40%的企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)；在北美、西歐和日本，自1995年以來(lái)加入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)以每月翻一番的速度增加；據(jù)報(bào)道，外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)2011年的增長(zhǎng)率為40%。全球經(jīng)濟(jì)不景氣、人民幣升值、勞動(dòng)力成本上升等等宏觀環(huán)境因素只是加速劑，提前結(jié)束了中國(guó)外貿(mào)的黃金時(shí)代。傳統(tǒng)的、線下模式的外貿(mào)早晚會(huì)出現(xiàn)困境，而外貿(mào)電商的出現(xiàn)，預(yù)示了一種新外貿(mào)時(shí)代的誕生，是在為中國(guó)廣大出口型企業(yè)殺出一條血路。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種全新的營(yíng)銷(xiāo)方式明顯的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為21世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)新方式勢(shì)不可擋，將成為全球企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的銳利武器。
2 外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法重在兩點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)職能的實(shí)現(xiàn)需要通過(guò)一種或多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段，常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法林林總總，層出不窮。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法，是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具的綜合合理利用，能使其在現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)體系進(jìn)行更完善的補(bǔ)充，使整體營(yíng)銷(xiāo)更充分的發(fā)揮作用。但是作為外貿(mào)電子商務(wù)要顧及種種方法，是破費(fèi)周章和人力物力的。在這里重點(diǎn)推薦兩個(gè)關(guān)鍵途徑即企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店，以這兩個(gè)關(guān)鍵路徑延伸發(fā)散，做外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就能事半功倍。
2.1 企業(yè)網(wǎng)站是外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)品牌象征及整合營(yíng)銷(xiāo)的重要基礎(chǔ)
根據(jù)常用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法體系來(lái)看，無(wú)論是無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還是基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都能開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)站建設(shè)本身不是為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的全部?jī)?nèi)容。同時(shí)也可以清晰的看到，在建立了企業(yè)網(wǎng)站的情況下，擁有更為多樣化的綜合性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具，營(yíng)銷(xiāo)效果會(huì)更好，由此也可以說(shuō)明企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的重要地位，它是一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)品牌象征，同時(shí)也是網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)下銷(xiāo)售及企業(yè)運(yùn)用的整合，可以由此延伸出很多更便捷的途徑，并完善整個(gè)企業(yè)的整合營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)網(wǎng)站的良好運(yùn)營(yíng)給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)和效益的例子比比皆是。
2.2 網(wǎng)上商店是連接全球各地買(mǎi)家的捷徑
建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺(tái)上、由商家自行經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上商店，無(wú)論是B2B還是B2C，除了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接銷(xiāo)售批發(fā)產(chǎn)品這一基本功能之外，還是一種有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段。從企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)策略和顧客的角度考慮，網(wǎng)上商店的作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，網(wǎng)上商店為企業(yè)擴(kuò)展網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道提供了便利的條件；另一方面，建立在知名電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店增加了顧客的信任度，從功能上來(lái)說(shuō)，對(duì)不具備電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站也是一種有效的補(bǔ)充，對(duì)提升企業(yè)形象并直接增加銷(xiāo)售具有良好效果，尤其是將企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店相結(jié)合，效果更為明顯。
美國(guó)知名市場(chǎng)研究公司eMarketer在分析了來(lái)自BtoB Magazine，CMOCouncil，F(xiàn)orresterResearch等多家市場(chǎng)調(diào)研公司報(bào)告的基礎(chǔ)上，將研究報(bào)告“B2BMarketing：Makingthe InternetIntegralinaCrossChannelWorld”。報(bào)告認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最重要的價(jià)值表現(xiàn)在吸引新的潛在客戶和宣傳品牌等方面，它對(duì)于針對(duì)企業(yè)的B2B營(yíng)及B2C營(yíng)銷(xiāo)是很有效的。下面是eMarketer在研究報(bào)告中引用的有關(guān)北美營(yíng)銷(xiāo)人員調(diào)查結(jié)果，可以看出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在對(duì)于企業(yè)而言起著舉足輕重的作用。
3 以系統(tǒng)高效的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)拓海外市場(chǎng)
在此本作者結(jié)合企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和國(guó)際貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀，提出一個(gè)比較系統(tǒng)的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案。
3.1 建立企業(yè)網(wǎng)站，樹(shù)立品牌
第一步：必須明確自己的網(wǎng)站定位；第二步：去申請(qǐng)一個(gè)好的域名；第三步：尋找優(yōu)秀的設(shè)計(jì)公司去建設(shè)站點(diǎn)，費(fèi)用不高，可以考慮自助網(wǎng)站，幾百元就可以或者請(qǐng)請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)公司幫忙設(shè)計(jì)，費(fèi)用大概3到5千。有人專(zhuān)門(mén)管理更新；第四步：尋找一個(gè)快速，經(jīng)濟(jì)的虛擬主機(jī)為網(wǎng)站安個(gè)家；第五步：把網(wǎng)站名稱(chēng)登記一些搜索引擎，宣傳和推廣。如果公司市場(chǎng)部有足夠的人力和策劃，應(yīng)該考慮在作好網(wǎng)站優(yōu)化的基礎(chǔ)上，可以考慮把SEO的英文搜索引擎的事情排到日程上來(lái)。制作一個(gè)有利于英語(yǔ)搜索引擎的網(wǎng)站。符合目標(biāo)市場(chǎng)本土客戶的查詢習(xí)慣的網(wǎng)站；第六步：定期維護(hù)和更新網(wǎng)站內(nèi)容。依賴B2B電子商務(wù)平臺(tái)推廣的企業(yè)往往還有一個(gè)毛病就是把信息重點(diǎn)放在平臺(tái)而不是自身網(wǎng)站建設(shè)上。他們經(jīng)常變換信息主題和內(nèi)容，但對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容卻很少去更新或添加內(nèi)容頁(yè)面。實(shí)際上，網(wǎng)站才是一個(gè)獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)體，而平臺(tái)上的信息或者免費(fèi)空間只是依托該平臺(tái)才能起作用。忽視網(wǎng)站自身建設(shè)而把主要精力撲在B2B平臺(tái)上面是策略性失誤，舍本逐末的做法。
3.2 使用盡可能多樣化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式推廣本企業(yè)和本產(chǎn)品3.2.1 首先需要懂得網(wǎng)站評(píng)估和客戶群體分析
盡可能避免一些沒(méi)有必要的盲目浪費(fèi)精力。外貿(mào)網(wǎng)站推廣的直接效果體現(xiàn)就是詢單數(shù)量和定單數(shù)量/金額，前者體現(xiàn)了網(wǎng)站訪問(wèn)量，后者體現(xiàn)了潛在客戶的質(zhì)量。這兩個(gè)指標(biāo)―――網(wǎng)站訪問(wèn)量和客戶質(zhì)量成為衡量外貿(mào)推廣效果的關(guān)鍵。
例如ALEXA的三個(gè)指標(biāo)及發(fā)展趨勢(shì)?！癛eachpermillion users”可以粗略看到其吸引新人的能力及趨勢(shì)。“PageViews peruser”可以粗略看到其內(nèi)容留住來(lái)訪者的能力及趨勢(shì)?！癟rafficRank”是一個(gè)綜合指標(biāo)。尤其最近3個(gè)月、6個(gè)月的發(fā)展趨勢(shì)也非常重要。從其網(wǎng)站流量和訪問(wèn)者的群體分析，買(mǎi)家詢盤(pán)，賣(mài)家詢盤(pán)，行業(yè)會(huì)員等等，在結(jié)合詢單定單量就可以比較系統(tǒng)的評(píng)估一個(gè)網(wǎng)站對(duì)該公司該業(yè)務(wù)的作用。
3.2.2 重視國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)B2C的客戶開(kāi)發(fā)
B2B平臺(tái)雖然在中國(guó)如此火暴，在國(guó)外并不是所有買(mǎi)家都習(xí)慣去供求平臺(tái)尋找供應(yīng)商。一些美國(guó)、歐洲客戶的動(dòng)手能力強(qiáng)，他們更傾向通過(guò)搜索引擎或類(lèi)似Ebay這樣的平臺(tái)自己去尋找賣(mài)家。如果一味將自己綁在某些B2B電子商務(wù)平臺(tái)上，將錯(cuò)失大片市場(chǎng)機(jī)會(huì)。在國(guó)際用戶多的B2C網(wǎng)站銷(xiāo)售本產(chǎn)品，競(jìng)價(jià)的方式，拍賣(mài)的方式尋找更多潛在客戶，宣傳本企業(yè)品牌和企業(yè)文化。依網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢(shì)，而言通過(guò)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)有其最厚實(shí)的庫(kù)存信息等支持的實(shí)體店和網(wǎng)店結(jié)合的方式，將有可能形成一個(gè)型新型直銷(xiāo)模式，減少了中間商的環(huán)節(jié)，拉近消費(fèi)者和企業(yè)降低其流通成本，加快了產(chǎn)品和。由于是廠家產(chǎn)品能以最低的優(yōu)惠價(jià)到達(dá)終端客戶，廠家的常規(guī)庫(kù)存又給費(fèi)者提供了所有相關(guān)產(chǎn)品的更多的選擇，又可以起到很好的宣傳效果。這里推薦幾個(gè)比較權(quán)威的B2C。
3.2.3 有效的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)重視地域性問(wèn)題。
例如通過(guò)大型的搜索引擎找目標(biāo)國(guó)（或者全世界）的黃頁(yè)網(wǎng)站（YELLOWPAGE）和工商目錄（DIRECTORY），然后好好利用它們。一些外貿(mào)企業(yè)在開(kāi)拓重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)時(shí)特意尋找目標(biāo)國(guó)家的平臺(tái)，這個(gè)思路表面上看起來(lái)不錯(cuò)，但從進(jìn)口商的角度來(lái)看，實(shí)際上他們尋找供應(yīng)商時(shí)更多地會(huì)去供應(yīng)商所在國(guó)家的B2B平臺(tái)或在線黃頁(yè)，所以對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，選擇外貿(mào)平臺(tái)沒(méi)有必要太強(qiáng)調(diào)平臺(tái)所在國(guó)家。人氣始終是第一位考慮的因素，一個(gè)人氣旺盛的外貿(mào)平臺(tái)自然將全球各地的商家都會(huì)聚到一起。所以有的B2B電子商務(wù)平臺(tái)故意淡化自身區(qū)域色彩，目的也是為了強(qiáng)化國(guó)際形象。但是這對(duì)于企業(yè)而言，重視潛在客戶群體更是重要。如果，一個(gè)即使排名不是很高但是絕大部分都是你目標(biāo)市場(chǎng)或區(qū)域的客戶，那效果就會(huì)更明顯。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去查詢目標(biāo)國(guó)或地區(qū)的黃頁(yè)，進(jìn)行初步的評(píng)估，就可以初步了解這個(gè)黃頁(yè)或商業(yè)目錄的商業(yè)價(jià)值。
3.2.4 找到多幾個(gè)跟這個(gè)行業(yè)相關(guān)的行業(yè)網(wǎng)站
每個(gè)行業(yè)幾乎都有行業(yè)網(wǎng)站，你就用關(guān)鍵詞搜索。諸如某某專(zhuān)業(yè)網(wǎng)，某某行業(yè)協(xié)會(huì)（英語(yǔ)關(guān)鍵詞盡可多試）。找到了，一般就會(huì)在這些網(wǎng)上看到會(huì)員列表，信息量肯定很大的。還有在這些專(zhuān)業(yè)網(wǎng)和行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站上有很多相關(guān)鏈接，也很有用啊。
3.2.5 使用其他更多的方法
盡可能多找些英語(yǔ)國(guó)家本土的搜索引擎，再用更多不同的關(guān)鍵詞搜索查詢客戶。大膽地試，結(jié)果就不同。這里推薦一個(gè)很實(shí)用的方法，可以使用很多評(píng)估網(wǎng)站系統(tǒng)查詢到更多相關(guān)的網(wǎng)站。例如Alexa工具的relatedweb，還可以利用alexa的目錄查詢到各行業(yè)，各地域，各種分類(lèi)目錄下的網(wǎng)站。還有一些大型的公司數(shù)據(jù)庫(kù)諸如US的THOMPSON網(wǎng)等等。重視各國(guó)大使館經(jīng)濟(jì)參贊處的網(wǎng)站，這些地方會(huì)有很多關(guān)于該國(guó)的及時(shí)有效商業(yè)信息和商業(yè)目錄等。
還有一些新型的客戶開(kāi)發(fā)方法，如博客就是目前很有發(fā)展前景的一個(gè)亮點(diǎn)，尤其一些國(guó)外本土的博客在歐美國(guó)家也很盛行。根據(jù)本人兩年的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣和客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，及與很多同行溝通交流，在外國(guó)論壇的客戶也是很多。往往客戶都比較活躍，有效，做外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該多進(jìn)一些國(guó)外的商業(yè)論壇。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，不要固定用一個(gè)搜索引擎，同樣的關(guān)鍵詞，在不同的搜索引擎搜就有不同的結(jié)果。還有就是不同的國(guó)家有本土的搜索引擎，就如同中文搜索引擎有BAIDU，你盡可能多找些英語(yǔ)國(guó)家本土的搜索引擎，再用關(guān)鍵詞搜索。注意關(guān)鍵詞：只要你愿意多嘗試些關(guān)鍵詞，就會(huì)有意想不到的收獲。更何況這樣做有助于你對(duì)關(guān)鍵詞的了解。
3.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，網(wǎng)上網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式，雙管齊下，互相協(xié)調(diào)推進(jìn)
傳統(tǒng)方式也配合宣傳和推廣，會(huì)更有效。網(wǎng)絡(luò)渠道不會(huì)排擠掉已經(jīng)建立起來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)渠道，而是對(duì)傳統(tǒng)渠道的補(bǔ)充。但更加精明的營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì)將基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)網(wǎng)站作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心。他們正在改變營(yíng)銷(xiāo)策略，使用營(yíng)銷(xiāo)整合模式來(lái)促進(jìn)他們的網(wǎng)上網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)更加有效。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，公司或工廠的后方工作必須到位，銷(xiāo)售服務(wù)必須跟上去，熟悉國(guó)際業(yè)務(wù)操做，產(chǎn)品和服務(wù)跟國(guó)際接軌。
4 國(guó)際貿(mào)易中理性看待外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，應(yīng)盡量避免一些誤區(qū)
（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只是營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)環(huán)節(jié)，從過(guò)去10年來(lái)從無(wú)到有逐步發(fā)展，到如今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成了一些初創(chuàng)立公司的發(fā)展利器，甚至是一個(gè)某些公司的唯一營(yíng)銷(xiāo)手段。但是，在企業(yè)發(fā)展史上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用還在不斷的完善與摸索，切莫不要無(wú)限夸大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的作用，但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于如今的社會(huì)又是必須的。
（2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)50%靠人，50%靠產(chǎn)品。由于國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司競(jìng)爭(zhēng)的激烈，和各個(gè)廠商產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的需要，各地網(wǎng)絡(luò)公司們，紛紛吹噓產(chǎn)品的功能多么強(qiáng)大，一個(gè)軟件再怎么強(qiáng)大，在茫?；ヂ?lián)網(wǎng)信息海洋里的力量也是薄弱的，雖然baidu.google，yahoo他們搶占了信息源頭，在如今的世界里面，單靠某個(gè)產(chǎn)品線維系產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)通路是不可取的。
（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)贏在細(xì)節(jié)，從域名到空間，從程序到美工，從接待客戶與客戶溝通，到跟進(jìn)客戶，跟進(jìn)訂單，售后服務(wù)，還有推廣人員及營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)客戶群體的分析總結(jié)等等密切相關(guān)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統(tǒng)的工程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不能解決所有問(wèn)題，但是能解決很多的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在很大程度上還是能解決很多問(wèn)題的，但是切莫要相信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是靈丹妙藥，包治百病，企業(yè)需要把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)放在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的整體戰(zhàn)略考慮中，制定詳細(xì)的計(jì)劃，認(rèn)真仔細(xì)的去實(shí)施，而且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，切勿急功近利。
SEO（SearchEngineOptimization）作為SEM的一種營(yíng)銷(xiāo)手SEM優(yōu)化在外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的魅力文/甘茂段以及SEM衍生的電子商務(wù)活動(dòng)的形式之一，是指通過(guò)采用易于搜索引擎索引的合理手段，使網(wǎng)站各項(xiàng)基本要素符合兩個(gè)“友好”——搜索引擎友好和用戶體驗(yàn)友好，即使網(wǎng)站各要素既適合于搜索引擎的檢索原則，又能提升用戶的瀏覽體驗(yàn)，從而使網(wǎng)站更容易被搜索引擎收錄及優(yōu)先排序，從而更好地從屬于SEM。那么，SEO能為外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)什么效益呢？
最直接的效應(yīng)就是能讓企業(yè)增加曝光率與能見(jiàn)度，擴(kuò)大品牌知名度。眾所周知，網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的通信與資源的共享，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的國(guó)外買(mǎi)家、商和零售商通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和搜索引擎尋找理想的賣(mài)家。網(wǎng)絡(luò)的便捷與豐富的信息能讓國(guó)外采購(gòu)商迅速地搜羅到物美價(jià)廉的產(chǎn)品，并選擇最終合作的商家。從技術(shù)層面說(shuō)，SEO技術(shù)利用搜索引擎的搜索規(guī)則使網(wǎng)站更容易被搜索引擎接受并呈現(xiàn)給搜尋者，這能提高網(wǎng)站的排名，讓更多的國(guó)外采購(gòu)商能輕而易舉地瀏覽到網(wǎng)站。
SEO能為企業(yè)帶來(lái)流量，帶來(lái)詢盤(pán)，最終帶來(lái)訂單。每個(gè)企業(yè)都有自己的目標(biāo)市場(chǎng)及理想的客戶群，通過(guò)SEO優(yōu)化能幫助企業(yè)挖掘目標(biāo)市場(chǎng)與理想客戶群。通過(guò)SEO外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣技術(shù)取得成功的案例不勝枚舉。深圳某知名中高檔保冷保溫容器公司，從2010年12月開(kāi)始進(jìn)行外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)先進(jìn)的搜索引擎技術(shù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，國(guó)外的客戶快速準(zhǔn)確地找到了他們公司。該公司以低價(jià)格優(yōu)勢(shì)，搶占先機(jī)，很快便深入到目標(biāo)市場(chǎng)?，F(xiàn)在這家企業(yè)在世界各國(guó)都有出口，重點(diǎn)市場(chǎng)在中東、非洲、美洲和東南亞，且在這些地區(qū)均具有較高的品牌知名度。每個(gè)月至少有十幾個(gè)詢盤(pán)，大多都是有實(shí)際需求的客戶，詢盤(pán)的質(zhì)量非常高。
SEO與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)結(jié)合的操作方法
上文提到，SEO是SEM的營(yíng)銷(xiāo)手段之一，而SEM又是眾多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的手段之一。那么，SEO是如何作用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，推動(dòng)外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的呢？
（1）通過(guò)SEO技術(shù)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)尾產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名帶來(lái)精準(zhǔn)高質(zhì)的詢盤(pán)；
（2）與其他網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化媒體推廣渠道相結(jié)合，綜合提升企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)的知名度，建立品牌；
（3）提升內(nèi)容原創(chuàng)度質(zhì)量，并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行SEO優(yōu)化處理，從而最終實(shí)現(xiàn)潛在客戶與高質(zhì)量客戶的轉(zhuǎn)換；
（4）追蹤用戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，進(jìn)行用戶行為與競(jìng)爭(zhēng)者行為的研究，為企業(yè)開(kāi)拓新興市場(chǎng)、判斷現(xiàn)有市場(chǎng)狀況提供決策數(shù)據(jù)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)的重要渠道之一，擁有統(tǒng)一的企業(yè)信息輸出口以及自我展示的平臺(tái)（即企業(yè)網(wǎng)站）是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)打開(kāi)國(guó)外市場(chǎng)的基礎(chǔ)。但是，有了企業(yè)外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站以后，客戶是否就會(huì)主動(dòng)找到我們的網(wǎng)站呢？這一點(diǎn)聽(tīng)起來(lái)似乎不大可能。要讓客戶主動(dòng)“找上門(mén)”來(lái)，就需要利用SEO技術(shù)，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行合理而有效的優(yōu)化。這樣，網(wǎng)站被客戶搜索到的可能性就大大增強(qiáng)了。而成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要滿足兩個(gè)要求：用戶體驗(yàn)和SEO技術(shù)。用戶體驗(yàn)——要讓企業(yè)網(wǎng)站符合瀏覽者的胃口，讓瀏覽者能輕易地從中得到他們想要的信息，或者能快速地被某些信息所吸引，且可能有下一步行動(dòng)的沖動(dòng)。這就需要企業(yè)從網(wǎng)站設(shè)計(jì)、內(nèi)容、風(fēng)格等方面去著手。每個(gè)企業(yè)都有自己的風(fēng)格與特色，行業(yè)之間也有區(qū)別。例如做毛絨玩具的網(wǎng)站可以選擇可愛(ài)時(shí)尚的風(fēng)格，而重型機(jī)械的網(wǎng)站則需要沉穩(wěn)、大氣的基調(diào)，與產(chǎn)品本身相符。B2B和B2C的網(wǎng)站因?yàn)閷?duì)象不同，前者的設(shè)計(jì)會(huì)較符合批發(fā)商的口味，后者則著重于將頁(yè)面設(shè)計(jì)得方便散客下單購(gòu)買(mǎi)。此外，首頁(yè)是網(wǎng)站的門(mén)戶，應(yīng)當(dāng)將最有特色、最好的內(nèi)容放在首頁(yè)展示，務(wù)求第一眼就能吸引到瀏覽者。
2014年，義烏電子商務(wù)得到了快速發(fā)展，政府提出了“電商換市”戰(zhàn)略，啟動(dòng)了電子商務(wù)人才培訓(xùn)“230工程”(2年培訓(xùn)30萬(wàn)人)。2014年底，全市各類(lèi)賣(mài)家20余萬(wàn)家。在電子商務(wù)交易額方面，2014年，全市電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)交易額856億元，同比增長(zhǎng)64%。其中，內(nèi)貿(mào)網(wǎng)購(gòu)交易額380億元，同比增長(zhǎng)118%；內(nèi)貿(mào)B2B交易額125億元，同比增長(zhǎng)20%；外貿(mào)網(wǎng)購(gòu)交易額107億元，同比增長(zhǎng)110%；外貿(mào)B2B交易額244億元，同比增長(zhǎng)16%。國(guó)內(nèi)快遞日均出貨63萬(wàn)票，業(yè)務(wù)量位居全國(guó)城市第6位，國(guó)外快遞日均出貨25萬(wàn)票，其中在義e郵寶日均出貨量1.3萬(wàn)余票，占全省57.64%，位列全國(guó)城市第4位。
(二)義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)情況
義烏職業(yè)技術(shù)學(xué)院建有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)學(xué)院，開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)班、敦煌班、ebay班，為學(xué)生開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)搭建實(shí)踐平臺(tái)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前95%的在校生有過(guò)勤工助學(xué)的經(jīng)歷，年收入2800余萬(wàn)元，1800余名在校生投身創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，年收入3500余萬(wàn)元，帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)1000多人，80余名創(chuàng)業(yè)學(xué)生年收入達(dá)10萬(wàn)，有的在校生已成為百萬(wàn)富翁。畢業(yè)生初次就業(yè)率連年保持在98%以上，創(chuàng)業(yè)率連年居全國(guó)高校前列。因在網(wǎng)商培訓(xùn)與教學(xué)方面取得突出成效，學(xué)院獲得“全球最佳網(wǎng)商搖籃”稱(chēng)號(hào)，并被省政府確定為“創(chuàng)業(yè)型大學(xué)”試點(diǎn)院校。
二、義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程改革實(shí)踐基于工作過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)課程改革實(shí)踐。
1.首先對(duì)義烏市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，分析出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的能力需求狀。
2.根據(jù)我們的調(diào)研，我們對(duì)義烏市網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求狀況，作出了分析。
3.根據(jù)我們調(diào)研企業(yè)，我們把電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要進(jìn)行了總結(jié)并且匹配對(duì)應(yīng)的課程民間。
4.細(xì)化到我們網(wǎng)絡(luò)課程的改革，我們把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程分割為五個(gè)模塊，針對(duì)五個(gè)模塊，制定五個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，模塊一：市場(chǎng)調(diào)研(尋找貨源、主打產(chǎn)品、產(chǎn)品訴求點(diǎn))；模塊二、淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎優(yōu)化(SEO)(了解淘寶網(wǎng)規(guī)則、關(guān)鍵詞優(yōu)化、頁(yè)面優(yōu)化)；模塊三、網(wǎng)絡(luò)推廣方式”旺片天下“(論壇、微博、博客、購(gòu)物分享等)；模塊四：淘寶網(wǎng)推廣的免費(fèi)工具的使用(天天特價(jià)、淘女郎、試用中心、新品)；模塊五：淘寶網(wǎng)收費(fèi)推廣工具的使用(直通車(chē)、阿里媽媽、站外廣告等)
三、義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程改革的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1.以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程體系改革
重點(diǎn)是對(duì)接人才市場(chǎng)需求，用真項(xiàng)目來(lái)訓(xùn)練學(xué)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的能力。義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程改革，以義烏市人才需求為著眼點(diǎn)，通過(guò)對(duì)企業(yè)的人才需求情況調(diào)研，然后劃分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的能力要點(diǎn)，通過(guò)要點(diǎn)規(guī)劃實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，在淘寶網(wǎng)店實(shí)戰(zhàn)中歷練網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力。
社會(huì)化媒體（social media）是人們用來(lái)分享意見(jiàn)、見(jiàn)解、經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的工具和平臺(tái)。它能夠以多種不同的形式來(lái)呈現(xiàn)，包括文本、圖像、音樂(lè)和視頻。與一般社會(huì)大眾媒體相比，社會(huì)化媒體最顯著的不同之處在于社會(huì)化媒體讓用戶享有更多的選擇和編輯權(quán)利，從而自行集結(jié)成某種社群。最常見(jiàn)的社會(huì)化媒體有博客、維基、播客、論壇、社交網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)容社區(qū)。國(guó)內(nèi)當(dāng)前較流行的社會(huì)化媒體主要有新浪微博、人人網(wǎng)、優(yōu)酷、天涯論壇等；國(guó)外的則有Twitter、Facebook、YouTube等。相較于傳統(tǒng)大眾媒體，社會(huì)化媒體的優(yōu)勢(shì)在于自主性、互動(dòng)性和分享性強(qiáng)、即時(shí)傳播速度快、成本低、入門(mén)門(mén)檻低等。本文主要以介紹國(guó)外社會(huì)化媒體為主。
Facebook（臉譜網(wǎng)）是美國(guó)第一大社交網(wǎng)站，其獨(dú)立訪問(wèn)量已經(jīng)超越搜索老大谷歌，活躍用戶即將突破10億，并于2012年5月18日IPO上市。在這些令人驚羨的成績(jī)背后，不難看出全球網(wǎng)民對(duì)這種社會(huì)化高互動(dòng)性平臺(tái)的高粘著度及其背后的商業(yè)價(jià)值。
Twitter（推特）是一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)和微博客服務(wù)網(wǎng)站。到今年3月止，Twitter共有1.4億活躍用戶，這些用戶每天會(huì)發(fā)表約3.4億條推文（用戶發(fā)表的不超過(guò)140個(gè)字符的消息）。同時(shí)，Twitter 每天還會(huì)處理約16億的網(wǎng)絡(luò)搜索請(qǐng)求。Twitter被形容為“互聯(lián)網(wǎng)的短信服務(wù)”，蘊(yùn)含著無(wú)限商機(jī)。
YouTube作為全球最大的視頻分享網(wǎng)站，最大的貢獻(xiàn)在于使在線視頻分享變成了主流概念。每一天，YouTube上的視頻都會(huì)有超過(guò)40億次的訪問(wèn)量；每個(gè)月，訪問(wèn) YouTube 的唯一身份用戶超過(guò) 8 億！現(xiàn)在，作為谷歌的子公司，YouTube 每周在全球范圍內(nèi)可從超過(guò) 30 億次視頻觀看次數(shù)中獲利。
社會(huì)化媒體的效益
在談?wù)揊acebook的社會(huì)化媒體效益前，先看看Facebook從2004年啟動(dòng)至今的用戶增長(zhǎng)數(shù)據(jù)（如附圖1）。
從圖表得知，截至2012年4月止，F(xiàn)acebook的全球用戶數(shù)達(dá)到了9.01億。而預(yù)計(jì)在2012年年末，用戶數(shù)將達(dá)10億。
Facebook的用戶基數(shù)如此之大，作為出口型外貿(mào)企業(yè)，何不利用Facebook進(jìn)行海外推廣呢？在推廣之前，我們需要基于企業(yè)自身定位擬定推廣計(jì)劃，確定推廣的目的和目標(biāo)受眾（包括品牌宣傳、產(chǎn)品推廣、口碑營(yíng)銷(xiāo)、社交公關(guān)、個(gè)人買(mǎi)家轉(zhuǎn)化、批發(fā)商/采購(gòu)商開(kāi)發(fā)、合作伙伴/商尋求等）。由于Facebook的社交性，針對(duì)個(gè)人買(mǎi)家的直接消費(fèi)品，尤其是貨值偏低的小件商品備受用戶青睞，呈現(xiàn)較高的ROI（投資回報(bào)率）。
外貿(mào)企業(yè)可以在Facebook上通過(guò)建立專(zhuān)頁(yè)的形式為公司推廣，及時(shí)更新日志，不斷地向潛在客戶展示企業(yè)，為企業(yè)網(wǎng)站吸引流量。除此之外，也可以購(gòu)買(mǎi)Facebook的社交廣告進(jìn)行推廣。
Twitter是從2006年7月開(kāi)始啟動(dòng)，在類(lèi)型和功能上對(duì)比，類(lèi)似現(xiàn)在國(guó)內(nèi)非?；鸨摹拔⒉?，可以說(shuō)Twitter是微博的祖先。預(yù)計(jì)到2012年年末，Twitter將有超5億的用戶數(shù)（數(shù)據(jù)來(lái)源：Twitter賬戶獨(dú)立跟蹤機(jī)構(gòu)Twopcharts）。盡管Twitter常被質(zhì)疑其有限的可使用性，被認(rèn)為更適合面對(duì)終端消費(fèi)者或者輕工業(yè)類(lèi)型的企業(yè)。但對(duì)比傳統(tǒng)媒體，社交媒體類(lèi)型的Twitter在人群覆蓋面、推廣費(fèi)用、用戶互動(dòng)性、客戶關(guān)系維系、市場(chǎng)調(diào)研、用戶信息收集反饋，甚至危機(jī)公關(guān)上，都有著天然競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在Twitter上發(fā)表的推文對(duì)所有人都是開(kāi)放的，外貿(mào)企業(yè)可以利用Twitter的這個(gè)特性進(jìn)行有計(jì)劃的推廣活動(dòng)，活躍推文不斷宣傳企業(yè)和產(chǎn)品，還可以把推文以短信形式發(fā)送到手機(jī)和個(gè)性化網(wǎng)站群，吸引用戶的注意和參與。Twitter還具有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用板塊，可以作為外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)的資源與手段。
YouTube
根據(jù)美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市調(diào)公司ComScore的2011年全球視頻網(wǎng)站排行中，YouTube蟬聯(lián)第一，以43.8%的市場(chǎng)占有率位居榜首，比第二名優(yōu)酷網(wǎng)的2.3%整整高了41.省略的相關(guān)會(huì)話，并且每分鐘有500多條推文中會(huì)包含YouTube鏈接。數(shù)字背后，我們要懂得抓住機(jī)遇。
很多外貿(mào)企業(yè)知道社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)很好，但是不知道怎么用：“我開(kāi)通了所有我知道的社會(huì)化媒體的賬號(hào)，按照網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)上的指示去產(chǎn)品、更新信息，但我至今還看不到效果！”
數(shù)據(jù)和事實(shí)是最有說(shuō)服力的，下面請(qǐng)看紅牛（Red Bull）在Facebook的專(zhuān)頁(yè)上取得成功營(yíng)銷(xiāo)的例子（見(jiàn)附圖2）。
看到這個(gè)專(zhuān)頁(yè)，我們可以用 “一張照片引起的轟動(dòng)”作標(biāo)題來(lái)闡釋紅牛社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的成功。一個(gè)專(zhuān)頁(yè)有超2800萬(wàn)人次的稱(chēng)贊，有21萬(wàn)人次在討論這個(gè)專(zhuān)頁(yè)——這樣的效果堪比一場(chǎng)耗資百萬(wàn)的電視廣告，而紅牛只是在Facebook上分享了其創(chuàng)意的照片、視頻和文章。紅牛很巧妙地用最廉價(jià)的方式最大化宣傳了公司品牌和擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。創(chuàng)意的手段加上廣闊的平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化媒體鑄就了紅牛的成功。
在外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中如何應(yīng)用社會(huì)化媒體
社會(huì)化媒體的發(fā)展勢(shì)頭之所以如此迅猛，是因?yàn)檫@種網(wǎng)絡(luò)交流方式極大地滿足了人們的需求，諸如國(guó)外的社交網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站等。由于用戶基數(shù)的龐大為外貿(mào)企業(yè)的海外推廣提供了良好的條件，那么國(guó)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)究竟如何應(yīng)用國(guó)外的社會(huì)化媒體渠道來(lái)進(jìn)行推廣呢？以下介紹幾種國(guó)外社會(huì)化媒體的操作要點(diǎn)。
社交網(wǎng)站推廣
以Facebook為例，我們可以在Facebook上建立一個(gè)企業(yè)專(zhuān)頁(yè)，有價(jià)值的行業(yè)內(nèi)容和產(chǎn)品信息，并且通過(guò)邀請(qǐng)互相關(guān)注，初步確定好友關(guān)系，并在接下來(lái)的實(shí)施中根據(jù)反饋調(diào)整策略。
對(duì)于外貿(mào)推廣來(lái)說(shuō)，F(xiàn)acebook一方面可以促進(jìn)自主品牌產(chǎn)品的傳播，以提升產(chǎn)品或者企業(yè)的影響力；另一方面是在直接的促銷(xiāo)活動(dòng)上帶來(lái)直接的訂單轉(zhuǎn)化。在Facebook上，外貿(mào)企業(yè)可能利用信息的引起一些采購(gòu)者或期望合作者的關(guān)注，或者主動(dòng)加入Facebook里企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)的群組，從而引發(fā)更多的關(guān)注，實(shí)現(xiàn)有效詢盤(pán)。
Facebook的專(zhuān)頁(yè)頁(yè)面在建立賬號(hào)時(shí)如果有意地設(shè)置關(guān)鍵詞是可以在谷歌的自然搜索結(jié)果中獲得關(guān)鍵詞的排名。我們只要在Facebook上活躍豐富的內(nèi)容并與好友互動(dòng)，既能在好友圈子里大量曝光，又能讓一部分用戶通過(guò)搜索引擎進(jìn)入Facebook的企業(yè)專(zhuān)頁(yè)，大大增加企業(yè)的曝光度。
視頻網(wǎng)站推廣
以YouTube為例，制作具有創(chuàng)意性的高質(zhì)量視頻能夠引起更多用戶群的關(guān)注。我們可以通過(guò)在標(biāo)題、描述、和標(biāo)簽里設(shè)置關(guān)鍵詞，有意地使這個(gè)視頻在YouTube站內(nèi)獲得某些關(guān)鍵詞的排名，從而使用戶在站內(nèi)用某些關(guān)鍵詞搜索視頻時(shí)能輕易搜到我們的視頻。值得一提的是，這個(gè)YouTube的視頻頁(yè)面與Facebook頁(yè)面一樣能在谷歌的自然搜索結(jié)果中獲得關(guān)鍵詞排名。所以，YouTube這個(gè)資源對(duì)于提升企業(yè)知名度的價(jià)值不容忽視。
論壇推廣
高瀏覽量的行業(yè)論壇通常是買(mǎi)家們獲取行業(yè)信息的一個(gè)重要渠道，因此，我們可以在行業(yè)性較強(qiáng)且較活躍的專(zhuān)業(yè)論壇上踴躍發(fā)帖回帖，建立行業(yè)話題的“權(quán)威性”，并在帖子中添加企業(yè)網(wǎng)站鏈接，增加企業(yè)網(wǎng)站對(duì)外的曝光率。
博客推廣
中圖分類(lèi)號(hào)：F74
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：16723198（2015）17007602
1引言
2013年10月，廣州獲批成為全國(guó)六大跨境電商試點(diǎn)城市之一，成為首批具有跨境電商進(jìn)口資格的城市，在廣東自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)南沙片區(qū)獲批后，廣州又兼具了自貿(mào)區(qū)的疊加優(yōu)勢(shì)。在重大政策紅利以及市場(chǎng)需求升溫的影響下，自進(jìn)入2014年以來(lái)，廣州跨境電商市場(chǎng)迎來(lái)以“海淘”為代表的跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)的爆發(fā)，天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)、蘇寧易購(gòu)、一號(hào)店、唯品會(huì)等幾乎所有國(guó)內(nèi)知名電商都在廣州展開(kāi)了跨境電商業(yè)務(wù)的布局。廣州商務(wù)委的數(shù)據(jù)顯示，去年廣州跨境電商（零售）進(jìn)出口額13.1億元人民幣，居全國(guó)試點(diǎn)城市第一。
自2012年以來(lái)，跨境電商業(yè)務(wù)已連續(xù)3年保持了30%以上的增長(zhǎng)，在如此迅猛地發(fā)展態(tài)勢(shì)下，跨境電商的人才缺口也逐步突顯。從2014年廣州跨境電商人才專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)反映的情況看，目前人才市場(chǎng)上，既懂外貿(mào)又懂電商，且有一定跨境電商平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)的人才非常稀缺，熟悉國(guó)際電子商務(wù)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)、管理的綜合人才成為各企業(yè)爭(zhēng)搶的對(duì)象。面對(duì)跨境電商人才供不應(yīng)求的現(xiàn)狀，學(xué)校借助自身的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)調(diào)整現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方向，大力培養(yǎng)跨境電商人才，既是市場(chǎng)的需求，也是加快學(xué)校自身發(fā)展的上乘之選。本文擬研究廣州跨境電商企業(yè)的人才需求、崗位設(shè)置、用人要求，并結(jié)合中職學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、求職意向，探討中職學(xué)校開(kāi)設(shè)跨境電商專(zhuān)業(yè)的可行性和人才培養(yǎng)建議。
2廣州跨境電商人才需求情況分析
考慮到大多跨境電商企業(yè)人才招聘都會(huì)通過(guò)專(zhuān)業(yè)求職網(wǎng)站應(yīng)聘信息，本人以智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂求職網(wǎng)以及阿里巴巴國(guó)際站近兩個(gè)月招聘信息為研究樣本，統(tǒng)計(jì)跨境電商企業(yè)各崗位工作任力及能力要求。
2.1跨境電商人才需求情況
跨境電子商務(wù)的興起改變了傳統(tǒng)外貿(mào)的業(yè)務(wù)推廣方式，它要求從業(yè)者能夠運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，并與海外買(mǎi)家進(jìn)行直接的線上交易，對(duì)從業(yè)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求非常高，掌握IT技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、國(guó)際貿(mào)易規(guī)則、外語(yǔ)的復(fù)合型專(zhuān)業(yè)人才十分緊缺。從某種程度來(lái)看，跨境電商結(jié)合了國(guó)際商務(wù)和電子商務(wù)兩大專(zhuān)業(yè)的知識(shí)體系，人才供給稀少。
從圖1調(diào)查結(jié)果顯示，目前跨境電商人才需求最為迫切的是銷(xiāo)售類(lèi)崗位，除了跨境電商平臺(tái)、跨境電商實(shí)體企業(yè)有非常大的用人缺口，許多傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)在銷(xiāo)售業(yè)務(wù)遇冷的背景下，紛紛開(kāi)始轉(zhuǎn)型發(fā)展，能夠利用平臺(tái)把公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售到海外市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)人才極受企業(yè)青睞。同時(shí)，有良好英文基礎(chǔ)的客服人員也較受企業(yè)青睞，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)店售前、售中、售后的咨詢和投訴工作。在一些中小型企業(yè)，公司人手不充?；蚍止げ磺逦那闆r下，銷(xiāo)售工作與客服工作通常是由同一人擔(dān)任。企業(yè)對(duì)熟悉跨境平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、管理、策劃的運(yùn)營(yíng)類(lèi)崗位的人才也有較大需求。
圖1跨境電商企業(yè)崗位設(shè)置及需求情況
2.2中職學(xué)生能勝任的跨境電商崗位及其用人要求
從各公司的招聘信息中可以看出，中職學(xué)生從事跨境電商工作最大障礙的是學(xué)歷較低，目前，80%以上的跨境電商崗位都要求大專(zhuān)及以上。對(duì)學(xué)歷要求相對(duì)較寬松的是英文客服、外貿(mào)銷(xiāo)售助理、網(wǎng)絡(luò)美工技術(shù)類(lèi)崗位，部分運(yùn)營(yíng)助理工作也無(wú)學(xué)歷要求，這些崗位實(shí)操性強(qiáng)，工作技能水平要求相對(duì)較低，員工能在較短時(shí)間內(nèi)培訓(xùn)上崗。由上可知，中職學(xué)校應(yīng)充公利用好學(xué)生動(dòng)手能力強(qiáng)的特點(diǎn)，在人才培養(yǎng)定位上應(yīng)立足英文客服、銷(xiāo)售助理崗位，以培養(yǎng)熟悉外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作，了解外貿(mào)流程的一線操作人才為主。
表1跨境電商典型工作崗位及技能要求
崗位典型工作任務(wù)技能要求素質(zhì)要求
客服類(lèi)1.客戶售前、售中、售后咨詢
2.維護(hù)客戶關(guān)系，分析客戶需求，跟蹤及處理客戶的反饋1.較好的英文基礎(chǔ)
2.外貿(mào)函電能力1.溝通能力
2.服務(wù)意識(shí)
銷(xiāo)售類(lèi)1.制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、推廣計(jì)劃
2.利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)、維護(hù)客戶
3.負(fù)責(zé)訂單的跟蹤1.熟悉外貿(mào)流程
2.具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本技能
3.較好的英文基礎(chǔ)1.學(xué)習(xí)能力
2.抗壓能力
3.溝通能力
運(yùn)營(yíng)推廣類(lèi)1.商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)狀況分析、評(píng)估
2.網(wǎng)站系統(tǒng)、模塊、流程的設(shè)計(jì)
3.制定及實(shí)施產(chǎn)品推廣計(jì)劃1.熟悉各跨境網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)
2.網(wǎng)絡(luò)推廣能力1.管理能力
2.學(xué)習(xí)能力
3.協(xié)調(diào)能力
2.網(wǎng)頁(yè)及圖片的美化1.熟悉網(wǎng)店裝修設(shè)計(jì)、圖片美工
2.良好的平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)站制作能力1.學(xué)習(xí)能力
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，在高職院校中形成了成熟的與自身培養(yǎng)目標(biāo)相吻合的課程體系，但在外貿(mào)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)弱化，以及跨境電商越來(lái)越重要的新形勢(shì)下，為了使培養(yǎng)的學(xué)生能更好地適應(yīng)外貿(mào)發(fā)展的新形勢(shì)，學(xué)習(xí)內(nèi)容更好地與企業(yè)崗位要求對(duì)接，專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)模式亟須改革，并由此構(gòu)建基于校企合作的課程體系。廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院于近年開(kāi)始在國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)中開(kāi)展了基于校企合作的人才培養(yǎng)模式改革。為助力學(xué)校周邊中小外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨境電商經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)，2014年起，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)制訂了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)校企協(xié)同的實(shí)戰(zhàn)化育人方案。依據(jù)方案，國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)與廣州LD公司開(kāi)展深度合作，在校內(nèi)建立了基于真實(shí)企業(yè)項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)基地，并由此開(kāi)展了一系列的課程體系改革。
二、原有課程體系存在的問(wèn)題
(一)原有課程體系無(wú)法適應(yīng)校企合作協(xié)同育人理念實(shí)施的要求
2019年，國(guó)務(wù)院出臺(tái)文件，提出職業(yè)教育要深化產(chǎn)教融合及校企雙元育人。［1］在學(xué)校與企業(yè)協(xié)同的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)雙元育人，勢(shì)必改變?cè)械囊詫W(xué)校為主的課程體系，重新搭建基于校企雙方都能認(rèn)同、符合雙方意愿的課程體系。因此，改革原有傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系迫在眉睫，校企雙方必須清楚各自在專(zhuān)業(yè)課程中的定位及功能，將協(xié)同育人的理念貫徹到具體的課程及實(shí)施中。
(二)原有課程體系無(wú)法適應(yīng)外貿(mào)企業(yè)
跨境電商發(fā)展與運(yùn)用的要求近年來(lái)，政府致力于構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，建設(shè)基于全球范圍的物流供應(yīng)鏈，由此實(shí)現(xiàn)了跨境電商快速發(fā)展，交易量相較傳統(tǒng)外貿(mào)實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模增長(zhǎng)，向跨境電商轉(zhuǎn)型發(fā)展成為越來(lái)越多外貿(mào)企業(yè)的新選擇。中國(guó)電子商務(wù)研究中心的《2019年度中國(guó)跨境電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2019年中國(guó)跨境電商行業(yè)交易規(guī)模達(dá)8．03萬(wàn)億元，國(guó)內(nèi)跨境電商的用戶高達(dá)1．49億人。［2］同時(shí)，國(guó)家也出臺(tái)政策支持小、微型企業(yè)從事跨境電商，政府部門(mén)在引導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行跨境電商新業(yè)態(tài)改革及規(guī)范化發(fā)展方面力度不小。跨境電商的發(fā)展日益重要，以傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)為主的企業(yè)不少已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)型之路，紛紛增加跨境電商業(yè)務(wù)。但大部分中小企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)單一，不熟悉跨境電商運(yùn)營(yíng)，急需專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)其快速推動(dòng)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)，急需對(duì)崗培養(yǎng)熟悉企業(yè)產(chǎn)品和跨境電商的運(yùn)營(yíng)人才。而這樣的時(shí)代背景下，以傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)所構(gòu)建的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系已經(jīng)不能適應(yīng)外貿(mào)企業(yè)跨境電商發(fā)展與運(yùn)營(yíng)的要求。
(三)原有課程體系存在實(shí)務(wù)型課程不足及知識(shí)點(diǎn)重復(fù)的問(wèn)題
原有的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程體系中，不少課程仍然偏重理論，實(shí)務(wù)型課程不足，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、國(guó)際貿(mào)易概論等。高職學(xué)生具有一定的學(xué)習(xí)熱情，他們?cè)敢舛鄬?shí)踐、多動(dòng)手，較畏懼理論課程。在課程內(nèi)容的選擇上，某些課程部分知識(shí)點(diǎn)重復(fù)，如國(guó)際商法與經(jīng)濟(jì)法課程、進(jìn)出口業(yè)務(wù)與外貿(mào)單證業(yè)務(wù)等。同時(shí)，在原有的人才培養(yǎng)方案中，跨境電商新技術(shù)、新模式、新規(guī)范等職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚未納入教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)內(nèi)容。
三、課程體系改革思路
(一)與企業(yè)共同確定校企合作人才培養(yǎng)模式
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)近年來(lái)致力于人才培養(yǎng)模式的改革，積極進(jìn)行校企協(xié)同育人的模式建設(shè)。專(zhuān)業(yè)通過(guò)筑巢引鳳成立了“校中企”，學(xué)院與廣州LD企業(yè)進(jìn)行基于企業(yè)實(shí)體的合作，并由此對(duì)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了針對(duì)精準(zhǔn)育人的改革。企業(yè)提供廣州LD公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、管理模式等，學(xué)校提供場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施、師生等，基地是校企協(xié)同育人平臺(tái)。專(zhuān)業(yè)以實(shí)體企業(yè)、展會(huì)等為平臺(tái)，以掌握實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)中的談判技能、單證制作技能、單據(jù)流轉(zhuǎn)的跟蹤技能等為學(xué)習(xí)目的，在教學(xué)中進(jìn)行學(xué)練結(jié)合、學(xué)做結(jié)合。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的探索，專(zhuān)業(yè)目前已形成特色鮮明的校企協(xié)同人才培養(yǎng)模式。專(zhuān)業(yè)依托引進(jìn)的企業(yè)實(shí)體項(xiàng)目，依據(jù)業(yè)務(wù)工作流程，構(gòu)建課程體系，使之體現(xiàn)崗位成才的要求，將專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)融入教學(xué)全過(guò)程。
(二)構(gòu)建模塊化課程體系，開(kāi)設(shè)適應(yīng)跨境電商發(fā)展的課程
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)在課程體系改革上，依托校企協(xié)同育人平臺(tái)，進(jìn)一步優(yōu)化了課程體系。建立了包括公共基礎(chǔ)教育課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、核心專(zhuān)業(yè)課以及拓展能力課四大課程模塊，加上學(xué)生課外學(xué)習(xí)模塊，形成“4+1”模塊化課程體系。［3］專(zhuān)業(yè)通過(guò)召開(kāi)實(shí)踐專(zhuān)家研討會(huì)，分析職業(yè)能力，將專(zhuān)業(yè)定位的崗位分為以下幾類(lèi):業(yè)務(wù)推廣類(lèi)、跟單類(lèi)、銷(xiāo)售類(lèi)。根據(jù)這三大崗位的工作任務(wù)以及工作流程開(kāi)發(fā)相對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)課程。由于校企合作是基于引進(jìn)真實(shí)的項(xiàng)目，業(yè)務(wù)依托跨境電商平臺(tái)開(kāi)展，因此，我們開(kāi)出的專(zhuān)業(yè)課程中既有跨境電商課程，也有在原有的課程上整合與跨境電商相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容。專(zhuān)業(yè)新開(kāi)設(shè)了跨境電商、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、商品攝影等課程，在國(guó)際商法課程中整合部分電商法的內(nèi)容，在國(guó)際金融與結(jié)算課程中增加平臺(tái)支付的操作流程及風(fēng)險(xiǎn)防范內(nèi)容，在物流與通關(guān)課程中整合了商業(yè)快遞等內(nèi)容。
(三)整合原有的課程，突出實(shí)用性
高職國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)以培養(yǎng)學(xué)生的技能和應(yīng)用能力為主，應(yīng)對(duì)原有的部分課程進(jìn)行課程內(nèi)容的整合，使之進(jìn)一步滿足校企合作的需要，突出實(shí)用性。專(zhuān)業(yè)改革偏重理論傳授的課程，加大實(shí)務(wù)課程的比例，把外貿(mào)實(shí)務(wù)及單證類(lèi)課程合并成一門(mén)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程;引入企業(yè)導(dǎo)師，將國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程改革為學(xué)校與企業(yè)雙導(dǎo)師傳授的課程;增加商品認(rèn)識(shí)課程，增加跨境電商平臺(tái)實(shí)操課程。
(四)開(kāi)發(fā)校企合作雙主體教學(xué)課程
專(zhuān)業(yè)將學(xué)生要掌握的職業(yè)能力定位于業(yè)務(wù)推廣、業(yè)務(wù)技能以及管理三方面。將學(xué)生的學(xué)習(xí)能力階段分為技能基礎(chǔ)、核心技能、能力演練以及綜合實(shí)訓(xùn)階段。第一階段的教學(xué)著力于專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)能力培養(yǎng)，以富有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的校內(nèi)教師開(kāi)展教學(xué);緊跟著通過(guò)專(zhuān)業(yè)核心課的學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)核心能力，主要強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng);第四階段開(kāi)設(shè)了外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)“課程包”，開(kāi)設(shè)學(xué)期為第五學(xué)期。將第五學(xué)期原有的拓展課程重構(gòu)為基于企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)“課程包”，開(kāi)設(shè)包括三部分實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)訓(xùn)課程模塊，形成實(shí)戰(zhàn)化的課程體系。該“課程包”為校企合作雙主體“課程包”，由學(xué)校教師和企業(yè)導(dǎo)師共同授課和指導(dǎo)［4］，課程內(nèi)容包括產(chǎn)品網(wǎng)站的建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣及成交技能、跟單等一系列業(yè)務(wù)流程的實(shí)施。學(xué)校教師則穿行商務(wù)談判、產(chǎn)品跟單等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的授課及實(shí)訓(xùn)。在課程實(shí)施上，整體課程的設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容的選擇、教學(xué)活動(dòng)組織等均由校企雙方共同完成。
(五)申報(bào)“1+X”證書(shū)制度試點(diǎn)，帶動(dòng)課程體系改革
2019年初，各高職院校有計(jì)劃、有步驟開(kāi)始實(shí)施“1+X”證書(shū)制度工作的試點(diǎn)，把學(xué)歷證書(shū)與技能等級(jí)證書(shū)結(jié)合起來(lái)。不少職業(yè)技術(shù)學(xué)院在2019年申報(bào)獲批為第一、二批的“1+X”證書(shū)制度試點(diǎn)。與國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的“1+X”證書(shū)包括網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)職業(yè)資格等級(jí)證書(shū)、跨境電商職業(yè)資格等級(jí)證書(shū)等。由此，國(guó)貿(mào)課程體系的改革也應(yīng)該適應(yīng)“1+X”證書(shū)制度的要求，在課程體系中進(jìn)行相應(yīng)的改革，在專(zhuān)業(yè)課程中增加考證課程。主要課程內(nèi)容既體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的普適性，也適應(yīng)“X”證書(shū)課程要求。將專(zhuān)業(yè)核心課程依據(jù)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行部分教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整，例如，在專(zhuān)業(yè)核心課程進(jìn)出口業(yè)務(wù)、外貿(mào)函電、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、采購(gòu)與跟單等課程標(biāo)準(zhǔn)中融入專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，開(kāi)設(shè)了基于“X”證書(shū)的拓展課程，如淘寶經(jīng)營(yíng)、外貿(mào)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、攝影與圖片處理、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)與管理、消費(fèi)心理學(xué)等。
(六)改革教學(xué)方法，采用“四步”實(shí)訓(xùn)教學(xué)法
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)在實(shí)施實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，將學(xué)生按照不同的企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行分組，試行“產(chǎn)品熟悉—平臺(tái)實(shí)訓(xùn)—業(yè)務(wù)跟崗—業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)”的“四步”教學(xué)法:產(chǎn)品熟悉是指學(xué)生學(xué)習(xí)企業(yè)文化企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)容;平臺(tái)實(shí)訓(xùn)是指學(xué)生學(xué)習(xí)跨境電商平臺(tái)的不同模塊的內(nèi)容、平臺(tái)功能、平臺(tái)運(yùn)用的基本技能;業(yè)務(wù)跟崗是指學(xué)生跟企業(yè)導(dǎo)師學(xué)習(xí)跨境電商業(yè)務(wù)的報(bào)價(jià)、跟單、客戶關(guān)系處理和市場(chǎng)開(kāi)拓，協(xié)助企業(yè)開(kāi)發(fā)新客戶;業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)是指學(xué)生達(dá)到可以以獨(dú)立運(yùn)營(yíng)跨境電商賬戶的水平，獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售報(bào)單、跟單運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)，主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)子賬號(hào)。通過(guò)“四步”教學(xué)，學(xué)生從完全不熟悉跨境電商平臺(tái)到熟練運(yùn)營(yíng)跨境電商平臺(tái)，從缺少客戶溝通技巧到自己接單、跟單和簽單，能力逐級(jí)遞升，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生角色與職場(chǎng)人角色的轉(zhuǎn)換，具體如圖1所示。圖1“四步”實(shí)訓(xùn)教學(xué)法在專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)中體現(xiàn)生本思想，校企雙導(dǎo)師通過(guò)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)真實(shí)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)業(yè)務(wù)案例進(jìn)行歸納總結(jié)，將其作為專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)案例進(jìn)入課堂。在教學(xué)中，引入具體的工作任務(wù)，采用工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)法充實(shí)教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合一定的信息化教學(xué)手段。［5］國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)了豐富的專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源，所有公共基礎(chǔ)課程及專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能課程均開(kāi)設(shè)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)課程，教師因課制宜，確立多樣化的授課模式，實(shí)現(xiàn)線上線下結(jié)合的教學(xué)方式，使高職教學(xué)的方法更具有多樣化和個(gè)性化特色。
(七)優(yōu)化教學(xué)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，引進(jìn)高層次人才
課程體系的改革要取得成效，教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)也很重要?！案呗氃盒Ｉ锤?jìng)爭(zhēng)的背后實(shí)際上是專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)。”［6］首先，高職院校要加大力度引進(jìn)兼職教師。高職院校應(yīng)制訂完善的兼職教師引進(jìn)辦法，引進(jìn)行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，鼓勵(lì)兼職教師參與教學(xué)改革與專(zhuān)業(yè)建設(shè)。同時(shí)，學(xué)校出臺(tái)針對(duì)企業(yè)兼職教師的激勵(lì)辦法，吸引企業(yè)精英加入高職教育活動(dòng)，確保高職教學(xué)團(tuán)隊(duì)中有足夠的企業(yè)兼職教師，保證專(zhuān)兼職教師比例合理。其次，分層培養(yǎng)各類(lèi)教師，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和創(chuàng)新能力。分類(lèi)提升教師專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)各類(lèi)比賽提高教師業(yè)務(wù)能力。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)教師積極參與科研教研項(xiàng)目并進(jìn)行教研科研成果轉(zhuǎn)化，提升教學(xué)能力。鼓勵(lì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展社會(huì)服務(wù)，提升團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)技能。
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中圖分類(lèi)號(hào)：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）03-00-02
一、減肥和減肥產(chǎn)品介紹
（一）減肥介紹。減肥產(chǎn)品是一類(lèi)具有特殊意義的產(chǎn)品，減肥在我國(guó)更是具有數(shù)千年的歷史，應(yīng)該說(shuō)減肥已經(jīng)成為了一種世界性的趨勢(shì)，不管是在美洲，還是在亞洲，青年男女對(duì)于減肥都具有積極的熱情，減肥更是成為了茶余飯后重要的談資。減肥對(duì)于女性更是被賦予了更多的含義，減肥已經(jīng)與女性的事業(yè)、生活，甚至于婚姻的幸福掛鉤，從根本上來(lái)說(shuō)減肥已經(jīng)不在僅僅是女性個(gè)人的事情，甚至于已經(jīng)成為了家庭的頭等大事。減肥雖然對(duì)于男性表面看起來(lái)沒(méi)有那么女性那樣嚴(yán)重，但是過(guò)度肥胖影響男性的健康，卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。很多的男性也因?yàn)樽约旱姆逝滞纯嗖灰选?/p>
（二）減肥產(chǎn)品介紹。減肥產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)與減肥具有緊密的聯(lián)系，可以說(shuō)減肥產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和減肥是互相聯(lián)動(dòng)的，減肥理念快速和廣泛性的推進(jìn)可以促進(jìn)減肥產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，而減肥產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)也可以激發(fā)減肥人群的快速增長(zhǎng)。減肥產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)從無(wú)到有的，從簡(jiǎn)單到繁雜的過(guò)程。進(jìn)入本世紀(jì)以來(lái)減肥產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)越來(lái)越向網(wǎng)絡(luò)集中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了一些減肥產(chǎn)品的唯一。左旋360減肥咖啡是目前網(wǎng)絡(luò)減肥市場(chǎng)上的一種重要產(chǎn)品，從左旋360減肥咖啡營(yíng)銷(xiāo)的路徑來(lái)進(jìn)行分析，其主要走的就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的途徑。目前在左旋360減肥咖啡的營(yíng)銷(xiāo)中主要體現(xiàn)的是一種代銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)模式，也就是廠家所有的產(chǎn)品提供給代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，由機(jī)構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。
二、網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵和發(fā)展
（一）網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)功能日益顯現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以在寬廣的范圍內(nèi)進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷(xiāo)可以不分地域，可以最快捷地展現(xiàn)在客戶面前，并且不會(huì)產(chǎn)生什么反感，所以說(shuō)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)可以鎖定用戶，就可以實(shí)現(xiàn)自己的營(yíng)銷(xiāo)目的。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)在不斷的發(fā)展，所以說(shuō)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中營(yíng)銷(xiāo)的設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)的匹配、營(yíng)銷(xiāo)的手段已經(jīng)日益的精確，以收索引擎為基礎(chǔ)的一大批廣告模式脫穎而出。應(yīng)該說(shuō)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)推廣的路徑越來(lái)愈多，所以對(duì)于客戶的選擇范圍也越來(lái)越廣泛。在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的背景下，一些傳統(tǒng)觀點(diǎn)也已經(jīng)被顛覆，比如在原來(lái)的實(shí)體推廣路徑中有一半以上的廣告費(fèi)用，因?yàn)樾畔](méi)有到達(dá)受眾的手中，所以說(shuō)被大量浪費(fèi)，但是網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)卻有效的解決了這個(gè)問(wèn)題。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)背景下，廣告的投放目的和投放的范圍都是可以進(jìn)行精確測(cè)量的。所以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)就是一種零風(fēng)險(xiǎn)的投入。
（二）網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)是隨著電子商務(wù)的發(fā)展才逐步發(fā)展起來(lái)的。正是因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)的發(fā)展中，引起電子商的關(guān)注，所以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷(xiāo)才應(yīng)運(yùn)而生。世界最早的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是1944年美國(guó)連線網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)廣告。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷(xiāo)，美國(guó)的傳播學(xué)者霍金斯給出的定義為：就是電子的廣告通過(guò)電子的形式進(jìn)行有效的傳播。中國(guó)的第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)廣告是在1997年的chinabyte網(wǎng)上的動(dòng)畫(huà)旗幟廣告。也就是從那時(shí)起中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)也進(jìn)入了起步的階段。IBM和intelahi比較早在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)內(nèi)廣告主，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)是在本世紀(jì)才進(jìn)入了快速發(fā)展的進(jìn)程。經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了多數(shù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)路徑的重要組成部分。
三、左旋360咖啡官網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的類(lèi)型
（一）百度營(yíng)銷(xiāo)。百度營(yíng)銷(xiāo)是一種利用搜索引擎進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)模式的總稱(chēng)，雖然百度營(yíng)銷(xiāo)僅僅是所有的網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)部分，但是在營(yíng)銷(xiāo)中卻處于極為重要的地位。原因很簡(jiǎn)單就是因?yàn)槟壳八械木W(wǎng)頁(yè)打開(kāi)90%是需要經(jīng)過(guò)百度，所以說(shuō)在目前的百度子欄目的營(yíng)銷(xiāo)都具有非常重要的作用，不管是百度網(wǎng)頁(yè)、百葉新聞、百度貼吧，甚至于目前百度文庫(kù)也已經(jīng)成為了營(yíng)銷(xiāo)的路徑之一。百度文庫(kù)的營(yíng)銷(xiāo)化，其實(shí)在一定程度上已經(jīng)改變了百度運(yùn)行的模式，也就是說(shuō)百度已經(jīng)從一種搜索的工具轉(zhuǎn)化為了一種推廣的工具。因?yàn)槟壳霸诎俣染W(wǎng)頁(yè)中，百度推廣的熱門(mén)詞語(yǔ)幾乎已經(jīng)可以占滿首頁(yè)，也就是你在百度網(wǎng)頁(yè)對(duì)于某一熱門(mén)詞語(yǔ)進(jìn)行搜索時(shí)，打開(kāi)的頁(yè)面全部是推廣頁(yè)面。你所搜索的結(jié)果，已經(jīng)被讓人為地進(jìn)行了排名，你打開(kāi)頁(yè)面時(shí)就已經(jīng)成為了精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的受眾。
（二）軟文營(yíng)銷(xiāo)。軟文營(yíng)銷(xiāo)是最新崛起的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。本來(lái)軟文就是對(duì)于產(chǎn)品的性能，以及使用的體會(huì)，或者是對(duì)于個(gè)人人生的感悟而寫(xiě)成的一種字?jǐn)?shù)不多的小文章。軟文的性質(zhì)在于其“軟”，也就是不直接進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳，而是以一種曲折的方式對(duì)于產(chǎn)品進(jìn)行推介。從軟文的形式劃分，可以將軟文劃分為“硬軟文”和“軟軟文”。硬軟文是對(duì)于產(chǎn)品的一種直接宣傳，在硬軟文中目前比較流行的一種軟文形式就是新聞體的軟文，其外表是一種新聞的形式，比如“左旋360減肥咖啡多少錢(qián)？左旋肉堿官網(wǎng)在哪里？”這就是一種典型的新聞體軟文，因?yàn)槠湟话惆l(fā)表于知名的網(wǎng)站，并且在文章中借用專(zhuān)家，以及學(xué)者的權(quán)威觀點(diǎn)，所以對(duì)于受眾來(lái)說(shuō)較具有吸引力。新聞體軟文的一個(gè)顯著特征就是百度收錄的二次閱讀，這對(duì)于精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的作用也比較大。軟文的另外一種形式就是故事體的軟文，軟文的主體不是在對(duì)于產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，其主體主要是對(duì)于故事進(jìn)行講述。有的故事是講述自己的遭遇，比如：因?yàn)閬G失某U盤(pán)，因?yàn)槠渲杏兄匾馁Y料，所以受到老板的責(zé)難，所以需要網(wǎng)友們找到某特征的U盤(pán)后歸還她，以免受到老板的要挾，其實(shí)此故事的目的是對(duì)于某U盤(pán)進(jìn)行推介，這就是“軟軟文”。其特點(diǎn)在于或可以引起同情，或可以引起感觸，進(jìn)而促進(jìn)對(duì)于產(chǎn)品的點(diǎn)擊和關(guān)注。
圖1：營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)型比較
（三）博客營(yíng)銷(xiāo)。博客營(yíng)銷(xiāo)目前主要就是兩種方式，一種是微博的營(yíng)銷(xiāo)，另外一種是博客的營(yíng)銷(xiāo)。博客的形式興起的比較早，其在營(yíng)銷(xiāo)中利用的也比較早，但是發(fā)展的并不是很迅速。因?yàn)椴┛褪切枰M(jìn)行“培養(yǎng)”后，才可以具有一定的效果。也就是粉絲達(dá)到一定的數(shù)量，其廣告的價(jià)值才比較高。博客的營(yíng)銷(xiāo)在于對(duì)于與博主的類(lèi)型比較近似群體的宣傳和推薦，所以說(shuō)從此種角度來(lái)看的話，博客的營(yíng)銷(xiāo)具有一定的限制。
微博是在博客的基礎(chǔ)上興起的一種傳播模式，微博的營(yíng)銷(xiāo)可以比較輕松地聚集大量的人氣。目前的微博女王姚晨具有一千多萬(wàn)的粉絲，據(jù)統(tǒng)計(jì)其微博的宣傳范圍可以達(dá)到“人民日?qǐng)?bào)”宣傳范圍的七倍，當(dāng)然這僅僅就是對(duì)于其宣傳范圍而言的。因?yàn)槲⒉?duì)于字?jǐn)?shù)，對(duì)于容量都有限制，所以其廣度和深度是難以與傳統(tǒng)媒體進(jìn)行比較的。不過(guò)微博的快速傳播卻是任何的傳統(tǒng)媒體都無(wú)法比擬的。所以微博在精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的地位已經(jīng)越來(lái)越突出，已經(jīng)成為了一種最具發(fā)展?jié)摿Φ木珳?zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模式，所以說(shuō)企業(yè)微博已經(jīng)成為了一種營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)。
四、官網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
（一）交互性強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有海量的信息，廣告主可以將自己的全部產(chǎn)品和信息進(jìn)行全面的推廣，所以說(shuō)有必要將自己的全部信息以網(wǎng)頁(yè)的形式展現(xiàn)在自己的顧客或者說(shuō)受眾面前。廣告主進(jìn)行自我的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，可以將數(shù)千計(jì)的營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面呈現(xiàn)在消費(fèi)者的面前，根本的原因就是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的廣告并不是像實(shí)體廣告那樣進(jìn)行“走秒收費(fèi)”。在一定的廣告成本背景下，網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷(xiāo)廣告可以進(jìn)行海量的傳播，并且可以起到非常好的效果。在網(wǎng)絡(luò)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)中更多的是一種“拉”的方式，也就是說(shuō)有效的吸引客戶來(lái)進(jìn)行查詢，以此來(lái)達(dá)到對(duì)于產(chǎn)品的推介作用。
（二）造價(jià)低。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格低，而且靈活性強(qiáng)。統(tǒng)計(jì)顯示做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的每千次的印象費(fèi)用是報(bào)紙的五分之一、是電視的八分之一。因?yàn)榈统杀镜脑?，所以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以隨著自己經(jīng)營(yíng)策略的改變，更加容易的進(jìn)行改變。另外的一個(gè)問(wèn)題就是網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的反饋速度非?？?，所以說(shuō)商家和客戶可以進(jìn)行交流。商家也可以利用自己的統(tǒng)計(jì)工具對(duì)于自己的營(yíng)銷(xiāo)成果進(jìn)行精確統(tǒng)計(jì)。
（三）準(zhǔn)確性高。網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)主要是體現(xiàn)兩個(gè)方面的問(wèn)題：一個(gè)問(wèn)題是受眾的精準(zhǔn)性，因?yàn)閷?duì)于客戶來(lái)說(shuō)只對(duì)于自己感興趣的問(wèn)題進(jìn)行搜索，尋找資源，所以說(shuō)對(duì)于沒(méi)有興趣的東西，他們是很少進(jìn)行點(diǎn)擊的。因?yàn)閷?duì)于自己沒(méi)有意義的事情，不僅僅會(huì)浪費(fèi)時(shí)間而且降低自己對(duì)于信息敏感性。對(duì)于有能力購(gòu)買(mǎi)某項(xiàng)產(chǎn)品的人來(lái)說(shuō)，有效地利用自己最稀有的時(shí)間資源才是問(wèn)題的關(guān)鍵。當(dāng)然在進(jìn)行點(diǎn)擊者中也存在一些職業(yè)的點(diǎn)擊客，從受眾方面可以有效地反映出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)性。
（四）可測(cè)可控?？蓽y(cè)就是對(duì)于自己營(yíng)銷(xiāo)的效果進(jìn)行有效的統(tǒng)計(jì)，可控就是對(duì)于精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)可以進(jìn)行有效的控制。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的軟件可以對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的客戶點(diǎn)擊量，以及點(diǎn)擊的時(shí)間進(jìn)行查閱，并且可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)進(jìn)行有效追蹤。網(wǎng)絡(luò)的收費(fèi)廣告就是通過(guò)此種統(tǒng)計(jì)模式進(jìn)行收費(fèi)。者可以對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的效果進(jìn)行分析和研究，發(fā)現(xiàn)其中的失控和無(wú)效因素。
（五）心理優(yōu)勢(shì)強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵是在于，可以在具有明顯心理優(yōu)勢(shì)的背景下進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)可以充分的借助于技術(shù)的手段完成。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的消費(fèi)者反應(yīng)中，關(guān)鍵就是因?yàn)樾睦淼脑虿劈c(diǎn)擊廣告，所以心理因素是主要的因素。因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了司空見(jiàn)慣的事情，所以說(shuō)消費(fèi)者目前對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)是一種盡量回避的態(tài)度，也就是說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)越來(lái)越困難。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)卻與一般的實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)存在較大的差異。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以實(shí)現(xiàn)一種有效的引導(dǎo)，也就是說(shuō)可以引導(dǎo)消費(fèi)者，選擇自己的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)手段。
五、官網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略分析
（一）注重網(wǎng)絡(luò)傳播
因?yàn)槲覈?guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的時(shí)間短暫，所以在網(wǎng)絡(luò)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方面也存在一定的差距。網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)就是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，但是目前有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)性依然不強(qiáng)，因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容與消費(fèi)者的需求還是存在一定問(wèn)題的。其中體現(xiàn)出來(lái)的一個(gè)問(wèn)題就是廣告的文案沒(méi)有相應(yīng)的匹配性，也就是在網(wǎng)絡(luò)的有效傳播上存在一定的問(wèn)題。
減肥產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)需要做的就是對(duì)于消費(fèi)者可以起到一種攻心的作用，也就是有效地實(shí)現(xiàn)廣告訴求。其實(shí)來(lái)說(shuō)點(diǎn)擊固然重要，但是其中更為重要的是有效點(diǎn)擊，也就是點(diǎn)擊并且完成購(gòu)買(mǎi)的點(diǎn)擊。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，也并不是簡(jiǎn)單取得量的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)日新月異今天，網(wǎng)絡(luò)廣告的形式也在發(fā)生著不斷的變化。一般情況下文字的營(yíng)銷(xiāo)僅僅可以形成對(duì)于品牌的認(rèn)知，而真正的形成銷(xiāo)售，一般都需要在營(yíng)銷(xiāo)的品性上下工夫，也就是需要以一種鮮活的方式告訴消費(fèi)者：“怎么才可以獲得對(duì)自己有效果的減肥產(chǎn)品？是不是安全？是不是具有比較高的減肥效果？以及有沒(méi)有副作用？”
在網(wǎng)絡(luò)背景下實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)并不容易，因?yàn)閮H僅的依靠技術(shù)在網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域是不可能輕松打天下的，在進(jìn)行減肥產(chǎn)品的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)背后是對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字的精準(zhǔn)分析，只有有效地實(shí)現(xiàn)了WEB分析才可以實(shí)現(xiàn)自己的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。因?yàn)槿魏稳诉M(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站后都會(huì)留下一定的痕跡，也就是說(shuō)可以通過(guò)留下的足跡明確發(fā)現(xiàn)其對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的體驗(yàn)， web在收集信息，以及對(duì)于信息進(jìn)行有效分析方面是占有很大優(yōu)勢(shì)的。目前對(duì)于減肥銷(xiāo)售網(wǎng)站的分析還僅僅地停留于點(diǎn)擊頁(yè)面等情況，其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)需要的不是僅僅是表面的數(shù)字，更需要從內(nèi)在對(duì)于數(shù)字根源的挖掘。其實(shí)對(duì)于自己的網(wǎng)站進(jìn)行分析，也需要掌握適度的原則，因?yàn)檫^(guò)度的分析，也沒(méi)有多大作用。
（二）注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)流程
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)也發(fā)生了根本性的變化，比如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是完全不同于傳統(tǒng)的單線式營(yíng)銷(xiāo)模式，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)一般在花出去錢(qián)的背景下都可以獲得相應(yīng)的回報(bào)。在目前的營(yíng)銷(xiāo)背景下，可以做到網(wǎng)路精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的并不是太多，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才是比較少的。專(zhuān)業(yè)人才的缺乏，所以說(shuō)遵守網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的流程很關(guān)鍵。
在這個(gè)流程中需要指出的就是確立營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)后，就是有效的對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)路徑進(jìn)行設(shè)計(jì)，因?yàn)樵谠O(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)的路徑中廣告主需要與媒體很好的接觸，效果的反饋不僅僅對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)主有用，就是對(duì)于媒體也是非常有用的，因?yàn)榫唧w的效果可以為今后的繼續(xù)營(yíng)銷(xiāo)鋪好道路。中介組織具有的特性在于其一般與網(wǎng)絡(luò)媒體的關(guān)系都比較好。
（三）注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)
1.正規(guī)化，專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)走上了比較正規(guī)的道路，所以說(shuō)已經(jīng)具備了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式難以比擬的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。營(yíng)銷(xiāo)走專(zhuān)業(yè)化的路子將是必行之路，也就是說(shuō)廣告公司對(duì)于廣告公司進(jìn)行才可以起到最大的作用，但是從目前的減肥產(chǎn)品銷(xiāo)售來(lái)看，銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)在自我進(jìn)行精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)。所以說(shuō)雖然取得了一定的效果，但是還沒(méi)有將營(yíng)銷(xiāo)的作用發(fā)揮到最大化，需要建立一種供應(yīng)的模式，才可以在廣告主和媒體的博弈中形成一種有效的共識(shí)。
2.精準(zhǔn)文案和技術(shù)開(kāi)發(fā)趨勢(shì)。廣告文案的精準(zhǔn)，也就是對(duì)于目標(biāo)群體的精準(zhǔn)定位，因?yàn)閷?duì)于個(gè)體，地域，以及行為進(jìn)行定位后，就可以有效地準(zhǔn)確分析出受眾的特征。只有準(zhǔn)確的對(duì)于網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容進(jìn)行了解才可以形成關(guān)鍵性的理解，所以說(shuō)文案的匹配性是很關(guān)鍵的。
3.注重法律法規(guī)趨勢(shì)。在網(wǎng)絡(luò)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)中需要注意是在法律，以及法律體系的規(guī)范范圍內(nèi)，要有效的建立行業(yè)協(xié)會(huì)，可以自發(fā)的性形成，還需要有效的加強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，以防止一些網(wǎng)絡(luò)犯罪分子，有效的利用社會(huì)的力量，加強(qiáng)社會(huì)的監(jiān)管。
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