時間：2023-06-07 09:02:27
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近日，在經歷了一年多的反復研究、測試及糾正，由91金融所打造的金融服務AI機器人“智能旺財”成功面世，這是一款集智能投顧、智能理財、智能中介、智能審批、智能風控等諸多功能于一身的能夠為用戶提供全面智能金融服務的機器人。
智能金融服務是互聯(lián)網金融行業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢
縱觀國內互金市場，包括螞蟻金服、百度金融、京東金融等在內的互聯(lián)網金融巨頭在布局人工智能領域時，似乎都保持著高度的一致性?！?a href="http://www.zxgck.com/haowen/38887.html" target="_blank">智能化”甚至已經成為各行業(yè)共識。據新浪科技不完全統(tǒng)計，目前國內已有超過二十家互聯(lián)網金融公司宣稱有智能投顧工具或尚處于研發(fā)階段。
同時，科技金融浪潮的興起，也加速推進了我國金融服務智能化。人工智能和大數(shù)據的發(fā)展在今日已經相對成熟，也達到了可以實戰(zhàn)的狀態(tài)。再加上近年來國內互聯(lián)網金融行業(yè)頻繁爆雷，一些有實力的企業(yè)也因此選擇加強技術層面的競爭壁壘，通過提高技術含量的方式，用良幣來驅逐劣幣。
在我看來，金融的發(fā)展離不開科學技術，科技應用甚至會成為未來金融企業(yè)的核心競爭力。互聯(lián)網金融的下一個風口，其實是在大數(shù)據和以數(shù)據化、智能化、機器學習技術為依托的，以互聯(lián)網渠道和技術為嫁接的一種全新的業(yè)務風控和產業(yè)鏈整合模式。但同時，我們也需要注意到科技只會改變服務模式，并不會改變金融的本質。
智能金融服務前景無限
從某種層面來講，智能金融服務屬于一個比較寬泛的概念，包括智能投顧、智能理財、智能風控等所有圍繞金融服務所衍生出來的業(yè)務形態(tài)都屬于這一范疇。
目前能夠逐步實現(xiàn)的，或者說有雛形的人工智能在金融領域的應用主要有三項，第一是智能投資顧問、第二個是金融預測與反欺詐、然后再就是融資授信、安全監(jiān)控預警、智能客服以及服務型的機器人。
當然，現(xiàn)階段應用較為廣泛的還是智能投顧。雖然海外市場時有傳出“智能投顧替財師”、“智能投顧取代基金理”等各類由AI帶來的顛覆性改變。但在我國，智能投顧的發(fā)展尚處于初級階段，還需要AI有足夠多的深度學習才能從自動化轉化為高智能化。
2016年12月，艾瑞咨詢了《潤物有聲：數(shù)字化全面浸潤商業(yè)生活――2016年互聯(lián)網全行業(yè)洞察及趨勢報告》，其中在未來發(fā)展展望中，對于未來金融，明確指出，智能投顧與量化投資將助力未來金融。其實，這就是以AI為代表的前沿技術在金融領域全面應用的結果。
花旗曾報告指出，在未來十年時間里，機器人顧問管理下的資產將會呈現(xiàn)出指數(shù)級增長的勢頭，總額將達到5萬億美元。未來將會有更多、更好、更強的人工智能運用到資產管理行業(yè)、金融服務行業(yè)。
這些都說明以智能投顧為代表的智能金融服務擁有著無限的發(fā)展前景。
智能金融服務用戶需求旺盛
在決定涉足人工智能領域之前，我們做過精心的市場調研。調查顯示，中國擁有大概3000萬―5000萬中國新富裕的群體，他們不會滿足于互聯(lián)網金融平臺上簡單產品服務，他們也沒有辦法享受私人銀行財富管理理財師的高端服務，但是他們希望有一些專業(yè)的家庭規(guī)劃、財務規(guī)劃和理財觀念。
從另一個角度來講，只要用戶有閑錢就有理財需求，可以買債券、股票、基金或者理財產品，但是金融相關的投資是高度專業(yè)化的技術活。不管他們有沒有專業(yè)能力，在眾多可選的理財方式中，必定躲不開智能金融服務。這也側面證明了智能金融是未來金融新方向的主要領域。
智能金融服務優(yōu)勢凸顯，將成為企業(yè)先發(fā)制人的核心競爭力
真正的智能金融服務并不是提供更多的智能化服務，它更像是一個“腦力操作者”。 毫不夸張的說，在真正的金融服務AI機器人面前，它甚至能夠精準的知道用戶的需求、風險承受能力、還款能力等信息。
金城銀行作為銀行業(yè)內年輕的新建行，直銷銀行業(yè)務面臨消費市場和同業(yè)競爭的雙重壓力，為謀求直銷銀行健康、有序及迅速發(fā)展，我行從以下幾個方面入手：
產品特色化。傳統(tǒng)銀行業(yè)務分為資產業(yè)務、理財業(yè)務、業(yè)務等，涉及的產品種類可謂花樣繁多。在如此多的銀行業(yè)務產品中，客戶的第一選擇顯得尤為重要，因此直銷銀行產品必須具備特色化，做到吸引眼球。多種產品同時投放客戶市場后，通過對發(fā)行量和市場銷售的反饋與總結，某類或某幾類產品會凸顯出來，行內可將此類產品做大做強并繼續(xù)投放市場，同時根據市場反饋不斷進行產品的調整及再投放。長此以往，熱銷產品成為特色產品，特色產品形成銀行產品鏈，便可以極大地提高銀行的核心競爭力，并構建直銷銀行的特色產品競爭力體系。
營銷智能化。直銷銀行的營銷智能化，一方面指的是產品智能化，另一方面指的是服務智能化。產品智能化主要表現(xiàn)在對于本行客戶的資產能夠有全面系統(tǒng)的分類上，建立客戶資產管理體系，從而形成智能化的產品組合。服務智能化主要體現(xiàn)在人工智能、推送智能上，應根據客戶資產管理的智能化結果進行智能識別，分別向不同級別的客戶推送相應的理財產品、投資產品，并對客戶的點擊行為、消費行為、理財行為抓取大數(shù)據并進行分析，從而推出符合每一個客戶的私人專屬智能服務體系。營銷智能化的構建與推廣，必將極大地提高客戶體驗度，其優(yōu)勢是傳統(tǒng)銀行望塵莫及的。
基金項目：本文是廣西教育科學“十一五”規(guī)劃2010年度課題（課題名稱：中國-東盟自由貿易區(qū)建成背景下廣西第三產業(yè)人才的培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究。課題編號：2010C183）的階段性研究成果。
一、中國-東盟自由貿易區(qū)背景下廣西對第三產業(yè)人才的需求現(xiàn)狀
隨著2010年1月1日中國-東盟自由貿易區(qū)的建成，廣西成為中國面向東盟發(fā)展對外貿易的“橋頭堡”，這種特殊的經濟地理位置賦予廣西服務于中國-東盟自由貿易區(qū)的特殊使命，同時，帶動廣西在信息咨詢、中介服務、金融保險、現(xiàn)代物流、商貿、旅游、餐飲、房地產、教育及文化衛(wèi)生等行業(yè)較快發(fā)展。
目前，廣西第三產業(yè)積極向廣度和深度推進，正在建設一批既服務于中國-東盟自由貿易區(qū)、又對廣西地方經濟發(fā)展具有重要推動作用的重大項目。以廣西北部灣經濟區(qū)的4大城市為例，南寧市正在打造“中國水城”、北海市正在打造國際濱海旅游目的地、欽州市正在打造大欖坪綜合物流加工區(qū)、防城港市正在打造中國-東盟合作第一城，等等。這些既服務于中國-東盟自由貿易區(qū)又服務于廣西地方經濟發(fā)展的新興第三產業(yè)項目，加上中國-東盟自由貿易區(qū)建成對廣西原有第三產業(yè)的帶動，將會對第三產業(yè)人才產生大量的需求。
據統(tǒng)計，目前廣西對第三產業(yè)的人才需求大大超過第一產業(yè)和第二產業(yè)。首先從用人單位情況看，2010年廣西第一、第二、第三產業(yè)對人才需求的單位數(shù)占全部人才需求單位數(shù)的比重分別為：2.32%、29.33%、68.35%，這表明用人單位主要集中在第二、第三產業(yè)，尤其集中在第三產業(yè)，第三產業(yè)的用人單位占比達68.35%，比2009年同期的58.94%提高近10個百分點；其次從人才需求情況看，2010年廣西人才網聯(lián)系統(tǒng)人才需求量超過44萬個，其中，第一產業(yè)人才需求占比為2.02%，第二產業(yè)人才需求占比為30.12%，第三產業(yè)人才需求占比為67.87%，可見，2010年廣西人才網聯(lián)系統(tǒng)人才需求主要集中在第三產業(yè)。另一方面，廣西人才網聯(lián)系統(tǒng)的數(shù)據顯示，2010年廣西各行業(yè)集中度有新的變化，第三產業(yè)中，信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)比重由去年的13.64%下降至11.74%，批發(fā)和零售業(yè)比重由去年的14.31%下降至11.71%，這說明廣西第三產業(yè)在人才需求上出現(xiàn)普遍上升的勢頭[1]。
二、中國-東盟自由貿易區(qū)為廣西高校培養(yǎng)第三產業(yè)人才所提供的機遇
上述人才需求的信息表明，在中國-東盟自由貿易區(qū)背景下，廣西第三產業(yè)人才培養(yǎng)迎來了前所未有的發(fā)展機遇，而作為人才培養(yǎng)主要基地的廣西各高等院校，是這次大機遇的直接受益者。在廣西高校所獲得的各種機遇中，辦學的專業(yè)結構和學科結構得到優(yōu)化和升級的機遇最為明顯，本文從最具潛力的幾個專業(yè)進行分析和研究。
（一）樓宇智能化專業(yè)獲得脫穎而出的機遇
關于樓宇智能化，在西方發(fā)達國家早已興起，而在我國，樓宇智能化只是近年才出現(xiàn)的新鮮事物，目前世界上對樓宇智能化的解釋很多，歐洲、美國、新加坡、日本及國際智能工程學會的解釋各有不同，其中，日本電機工業(yè)協(xié)會樓宇智能化分會對樓宇智能化的解釋比較具體，它將樓宇智能化解釋為：綜合計算機、信息通信等方面的先進技術，使建筑物內的電力、空調、照明、防災、防盜、運輸設備等協(xié)調工作，實現(xiàn)建筑物自動化、通信自動化、辦公自動化、安全保衛(wèi)自動化和消防自動化等等，將這五種功能結合起來，再加上結構化綜合布線系統(tǒng)（SCS）、結構化綜合網絡系統(tǒng)（SNS）和智能樓宇綜合信息管理自動化系統(tǒng)（MAS），這就是樓宇智能化，這樣的樓宇就是智能化樓宇。
可見，樓宇智能化是建筑技術適應現(xiàn)代社會信息化要求的必然結果。而隨著中國-東盟自由貿易區(qū)的建成，東盟各國陸續(xù)在南寧建設中國-東盟商務辦事處基地，并且我國也計劃將南寧建成面向東盟的國際教育基地，同時，“中國-東盟博覽會”及“中國-東盟商務與投資峰會”的常態(tài)化，即“兩會”在南寧的定期召開等等，都將促進廣西房地產業(yè)有較大的發(fā)展，其樓宇建設與管理必然會越來越多地與智能化結合起來，各建筑企業(yè)、監(jiān)理公司、星級酒店、賓館、寫字樓、商場、醫(yī)院、物業(yè)管理公司、停車場等單位將需要大量的樓宇智能化專業(yè)人才，以便在建筑物的設計、施工、監(jiān)理、測試、管理等方面提供更專業(yè)的服務。然而，現(xiàn)實中存在著社會需求發(fā)展而服務能力受限的事實。據調查，目前廣西各高等院校的建筑學學科領域均尚未用“樓宇智能化”這一名稱來進行專業(yè)命名，因而在專業(yè)培養(yǎng)方向和課程設置上也就不可能真正從樓宇智能化的角度來進行操作。在現(xiàn)有涉及建筑領域的專業(yè)中，其專業(yè)名稱基本上設為“建筑學”、“建筑設計技術”、“建筑工程技術”、“建筑裝飾工程技術”、“物業(yè)管理”、“房地產經營與評估”等，而且，現(xiàn)有的建筑學各專業(yè)，在培養(yǎng)方向及課程設置上也顯示出不足，智能化的要素較為缺乏，傳統(tǒng)意義上的建筑學要素仍然占據主要位置，這種舊的辦學結構與辦學理念限制了樓宇智能化專業(yè)的建設與發(fā)展，也限制了廣西樓宇智能化的進程。然而中國-東盟自由貿易區(qū)的建成和發(fā)展，需要廣西培養(yǎng)大量的樓宇智能化專業(yè)人才，這正好為廣西各高校調整和優(yōu)化建筑學的專業(yè)結構和學科結構、建設和發(fā)展真正意義上的樓宇智能化專業(yè)提供了難得的機遇，為樓宇智能化專業(yè)在建筑學領域脫穎而出創(chuàng)造了條件。
（二）信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)得以調整和發(fā)展
隨著中國-東盟自由貿易區(qū)的建成，廣西在電子商務和電子政務方面對信息的收集、整理、處理和運用等需求將會大幅增加，政府機關、企業(yè)及東盟駐廣西各辦事機構對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才的需求也必將日益增大。
然而據調查，在目前開設了該專業(yè)的廣西部分高校中，基本表現(xiàn)為培養(yǎng)方向不規(guī)范、不全面、培養(yǎng)人數(shù)相當有限等情況，專業(yè)發(fā)展處于下坡狀態(tài)，與社會對該專業(yè)人才的需求極不協(xié)調，只有改革和調整才能更好地服務社會，而中國-東盟自由貿易區(qū)對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才的大量需求正好為廣西各相關高校發(fā)展該專業(yè)提供了難得的機遇。
（三）現(xiàn)代物流專業(yè)獲得以高技術平臺為依托的發(fā)展機遇
中國-東盟自由貿易區(qū)的建成和發(fā)展，急需社會提供大量的、優(yōu)質的現(xiàn)代物流服務，這種服務要求物流公司的整個物流運作過程實現(xiàn)自動化，要求物流公司擁有高技術倉儲設備、全自動立體倉庫、無線掃描設備、自動提存系統(tǒng)等現(xiàn)代信息技術設備。同時，要求物流公司提供電腦技術平臺，通過這一技術平臺，客戶不僅能夠下訂單，而且還隨時能夠了解所托運貨物在當時的空間位置、所處的運送環(huán)節(jié)和預計送達的時間等等，以確保物流業(yè)務的準確性和高效性，這將導致該類人才需求的大幅增加。而目前針對廣西來說，該專業(yè)的人才培養(yǎng)還有許多的不足，主要表現(xiàn)在物流專業(yè)的人才培養(yǎng)缺乏與高技術的緊密結合，缺乏向相關專業(yè)知識的合理拓展，課程設置上大多局限于開設一些傳統(tǒng)課程，沒有從真正意義上針對現(xiàn)代物流的特點來構建專業(yè)。中國-東盟自由貿易區(qū)對現(xiàn)代物流的高要求，使得廣西各高校在該專業(yè)上必須做出調整和優(yōu)化，這實際上是提供了專業(yè)發(fā)展的難得機遇。
（四）金融工程專業(yè)得以在創(chuàng)新中發(fā)展
中國-東盟自由貿易區(qū)的建成，會使得更多東盟國家的金融機構（包括銀行、保險、基金、證券、期貨等）到廣西設立分支機構，依托廣西的政策優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢拓展其在華業(yè)務；而且，國內部分欲借廣西的政策優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢來開辟東盟市場的股份制銀行和其他非銀行金融機構也將進駐廣西，廣西的金融業(yè)務將會有大幅度的增加，從而，對金融工程專業(yè)的人才需求也相應地大幅度增加，并且，所需要的是新型的金融工程專業(yè)人才，該類人才應該具備資產評估、風險管理、金融產品設計與開發(fā)等方面的能力，而且熟悉國家有關金融運行的方針、政策及金融財稅法規(guī)。然而，廣西目前培養(yǎng)的人才還不能很好地適應這樣的需求。因為多年來，廣西高校金融學專業(yè)在辦學模式上基本采用“經濟學院模式”[2]，即在課程設置上，較多注重對金融理論和宏觀金融問題的教學和研究，將金融經濟學、貨幣銀行學、國際金融學等課程作為重要的專業(yè)課程來開設，金融學與經濟學融為一體，而對以財務決策和金融市場的實際操作為主要內容的微觀金融活動的教學關注不夠，從而導致培養(yǎng)出來的金融工程專業(yè)人才較為缺乏綜合能力。中國-東盟自由貿易區(qū)對新型金融工程專業(yè)人才的大量需求，為廣西高校的金融工程專業(yè)在創(chuàng)新中發(fā)展提供了難得機遇。
（五）廣告專業(yè)得以在調整中更好地服務區(qū)域國際經濟合作
隨著中國-東盟自由貿易區(qū)的建成，大型的全面服務廣告公司和專業(yè)化服務廣告公司落戶廣西的數(shù)量不斷增加，這使得廣西對廣告專業(yè)人才的數(shù)量和質量要求都進一步提高，需要更多的復合型廣告專業(yè)人才。有關學者通過對廣西廣告行業(yè)的調查和統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)目前廣告行業(yè)里最受市場歡迎的人才是那些擅于用文字、聲音、畫面和美圖來打動消費者的創(chuàng)意人員和最了解客戶需求的AE人員（即Account Executive，指負責廣告商和廣告主之間一切有關業(yè)務的人員）。調查結果顯示，市場對該類人才的需求程度：前者達到所調查企業(yè)的93%，后者則達到91%[3]。由于中國-東盟區(qū)域國際經濟合作的特點，要求廣告專業(yè)人才除了具備廣告專業(yè)技能外，還要了解和掌握不同國家的文化和民族風情，以充分發(fā)揮廣告的感染力和影響力，更好地促進區(qū)域國際經濟合作的發(fā)展。然而，目前廣西高校在該類人才的培養(yǎng)上還有許多欠缺，專業(yè)方向和課程設置與社會需求有不同程度的差異。這種社會需求同辦學不足所形成的反差，給廣西高校廣告專業(yè)調整與發(fā)展、服務區(qū)域國際經濟合作提供了良好機遇。
三、抓住機遇培養(yǎng)廣西第三產業(yè)人才的對策
針對上述提到的幾個熱門專業(yè)，廣西高校在人才培養(yǎng)上應該根據不同的社會需求進行相應的調整和優(yōu)化。
（一）培養(yǎng)不同層次的樓宇智能化專業(yè)人才
樓宇智能化是順應經濟社會的發(fā)展要求而產生的，是信息化高度發(fā)展的結果，也是人們文化理念提升與生活水平提高的結果，因此，廣西各相關高校應該在建筑學的專業(yè)結構上，注重向這一方向傾斜，開設真正意義上的樓宇智能化專業(yè)。另據有關專家對黑龍江、遼寧、浙江、四川、深圳、廣東、廣西等省區(qū)建筑設計單位、建筑施工企業(yè)、監(jiān)理公司、房地產開發(fā)及物業(yè)公司等78家企業(yè)的調查，結果顯示：2009年社會對樓宇智能化專業(yè)本科生、?？粕⒅袑Ｉ挠萌吮壤秊?:6:3[4]?？梢?，目前需要培養(yǎng)比較多的?？粕蚋呗毶?，因此，廣西高校在樓宇智能化專業(yè)的辦學層次上，要注重擴大?？苹蚋呗殞哟蔚霓k學規(guī)模，在此基礎上，兼顧其他層次的專業(yè)人才培養(yǎng)，做好人才梯隊培養(yǎng)的結構安排，以適應社會對樓宇智能化人才不同層次的需求。
（二）培養(yǎng)寬口徑的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才主要為社會信息化提供服務，應該是適用于社會各類信息部門的新型專業(yè)人才。因此，該專業(yè)總的發(fā)展方向是以信息交流的基本原理和規(guī)律為基礎，以信息資源管理和信息技術應用為核心，為經濟社會的信息化培養(yǎng)寬口徑、復合型的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)綜合應用型人才。
根據教育部1998 年頒布的大學本科專業(yè)目錄，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)包括經濟信息管理、科技信息、管理信息系統(tǒng)等三個方向。為此，廣西各院校在該專業(yè)培養(yǎng)方向的設置上，應該進行重新調整和定位，突破原有的狹小界限，使專業(yè)建設與發(fā)展建立在規(guī)范的基礎之上。
在辦學層次上，主要包括本科教育和研究生教育，在此基礎上，發(fā)展在職人員繼續(xù)教育。在職人員繼續(xù)教育的目標是根據社會需要，將培養(yǎng)應用型人才和研究型人才結合起來。對于在職人員的碩士研究生層次，人才培養(yǎng)專業(yè)方向可設置戰(zhàn)略信息研究與預測、信息經理(CIO) 、高級系統(tǒng)設計與開發(fā)、高級信息經紀人、信息資源管理理論與方法、專業(yè)信息咨詢等方向，使這些人才能夠適應不同的工作需要。
（三）培養(yǎng)以高技術為基礎的復合型現(xiàn)代物流專業(yè)人才
一是培養(yǎng)具有計算機及網絡專業(yè)知識背景的物流技術開發(fā)人才?，F(xiàn)代物流公司要想實現(xiàn)整個物流運作過程的自動化，除了硬件設施要配套跟進以外，還要有高效的現(xiàn)代網絡信息服務系統(tǒng)，這就要求物流公司的管理人員要具備較全面的計算機及網絡專業(yè)知識。
二是培養(yǎng)具有規(guī)劃與開發(fā)現(xiàn)代物流信息平臺能力的高級人才。該類人才的工作將能夠通過公共物流平臺，把從事零擔運輸業(yè)務的眾多物流企業(yè)資源進行充分整合，以發(fā)揮廣西物流產業(yè)的優(yōu)勢。
三是培養(yǎng)熟練掌握國際貿易知識和技能的國際物流人才。中國與東盟各國間的國際物流涉及國際貿易業(yè)務，因此，國際物流專業(yè)人才必須熟練掌握國際貿易專業(yè)知識和相關法規(guī)，能夠熟練處理各種國際貿易單證，精通國際運輸?shù)臓I運方式和運輸流程、特點及有關的國際公約、國際慣例，掌握東盟各國出入境報關、報檢的相關業(yè)務知識和技能。
（四）培養(yǎng)新型金融工程專業(yè)人才
隨著市場化的推進、信息技術的發(fā)展及其在金融領域的廣泛應用，以前那種以銀行活動為核心的金融格局已經發(fā)生改變，而以財務決策和金融市場的實際操作為主要內容的微觀金融活動已成為金融業(yè)務的重要內容，金融學呈現(xiàn)出微觀化、實用化、技術化的特點，使原有的“經濟學院模式”所培養(yǎng)的金融人才已經不能適應快速發(fā)展的經濟社會對金融工程專業(yè)人才的新需求。因此，廣西高校金融學專業(yè)應該順應社會發(fā)展需要，調整和優(yōu)化金融學專業(yè)的學科結構，注重培養(yǎng)具有綜合能力的新型金融工程專業(yè)人才，尤其要注重培養(yǎng)能滿足金融創(chuàng)新需求的資產評估、風險管理、國際結算、金融產品設計與開發(fā)、金融科技、金融法律等方面的金融工程專業(yè)人才。
（五）培養(yǎng)新型的廣告人才
要培養(yǎng)出新型的廣告人才，首先要求廣西高校在專業(yè)結構上要進行調整和優(yōu)化，把廣告專業(yè)作為重點專業(yè)來建設；其次要求廣西高校在廣告專業(yè)的專業(yè)方向上，針對不同的培養(yǎng)目標設定不同的專業(yè)方向；再次，在廣告專業(yè)的課程設置上，應該將廣告基礎課程、專業(yè)課程和有助于培養(yǎng)廣告專業(yè)學生藝術修養(yǎng)、擴展知識面的課程有機結合起來，培養(yǎng)出復合型的廣告專業(yè)人才。比如，側重平面設計方向的學生，應該具有深厚的美術功底，熟練掌握手繪創(chuàng)作技巧，并且會使用3DSMAX、ICA等繪圖軟件，同時還要掌握相關國家的歷史文化與風土人情，等等?？傮w說來，廣西在廣告專業(yè)人才的培養(yǎng)上，應該根據不同的培養(yǎng)目標和培養(yǎng)方向，培養(yǎng)出適應不同需求的廣告行業(yè)的創(chuàng)意人才、媒介人才、客戶AE人才以及AP人才（即Account Planner，指客戶企劃人才）等各類專門人才，以更好地服務于中國-東盟區(qū)域國際經濟合作。
參考文獻：
[1]廣西人才市場.2010年廣西人才網聯(lián)系統(tǒng)人才供求分析報告[EB/OL].廣西人才網.省略/webpage/Article.aspx?ArticleID=31180
DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.03.110
0 前言
鑒于當前智能化與機械化的結合，要重視對智能化機械工程特征的闡述，全面探討智能化技術在機械工程中的應用概況。在智能化技術的支持下，機械工程自動化更具發(fā)展?jié)摿Γ嵘a效率，對于整個機械制造行業(yè)的長遠發(fā)展意義巨大。
1 智能化機械工程概述
1.1 對智能化機械工程的介紹
在機械工程領域，智能化成為一種發(fā)展方向和趨勢，具有廣泛的發(fā)展環(huán)境，在金融、軍事、工業(yè)等領域發(fā)揮作用。機械工程智能化發(fā)源于機械工程自動化，是將傳統(tǒng)自動化技術與智能化管理系統(tǒng)相融合的產物，滿足高效性的需求，提升機械工作效率，同時，為產品的品質提供保證，在根本上推動機械生產企業(yè)的健康發(fā)展。
1.2 對機械工程自動化與機械工程智能化關系的闡述
在整個機械生產行業(yè)，機械工程自動化與智能化是重要的發(fā)展內容，二者關系密切，不可分割，代表了現(xiàn)代化發(fā)展水平。對于機械工程自動化，主要是指生產依賴的主要條件為自動化設備，產品自動化程度較高。機械工程自動化的應用，極大地提升了工作效率，預示著人類文明的前進。到那時，對于自動化生產線而言，其仍需要投入大量的人力，同時，設備也需要在人的控制下完成操作，需要借助人力進行產品的銷售，生產計劃需要人的制定等。而智能化技術的出現(xiàn)，對這一狀況進行了改變，機械生產不再全部依賴人工，更加關注機械工程智能化應用效果，借助完善的智能化系統(tǒng)，實現(xiàn)對數(shù)據的自動化收集、分析和處理，達到對自動化流水線的有效控制，強化指導，機械生產效率得到大幅提升，也就是說，機械智能化逐漸取代了機械自動化，是機械工程現(xiàn)代化發(fā)展的標志。
1.3 對智能化機械工程特征的分析
對于智能化機械工程而言，其特點主要顯示為高效率、高品質，交互性較為突出。智能化機械生產在智能管理系統(tǒng)的支持下，實現(xiàn)合理的規(guī)劃，進行全面的設計，達到產品質量的提升以及報廢率的降低。與此同時，智能化管理系統(tǒng)實現(xiàn)了對人工管理的替代，生產能力增強。在機械、人工、軟硬件的相互交流中，集成化程度增強，有效維護了智能化機械的高效性與能力，同時，加之個性化服務的實現(xiàn)，使得機械彰顯靈動性，對機械工程的順利發(fā)展具有突出的價值。
2 對智能化技術在機械工程中應用的介紹
2.1 推動機械工程生產設備實現(xiàn)智能化
對于機械工程生產，其關鍵性的技術就是自動化。在傳統(tǒng)的機械生產中，主要的模式是生產線，流水線操作工藝的實施大大降低了人工成本的投入，機械生產的效率得以增強。同時，降低問題產品出現(xiàn)幾率，有助于維護產品的質量。在工業(yè)智能化的應用下，機械生產企業(yè)將智能化積極引入操作系統(tǒng)，借助智能化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對整個機械生產流水線的管控。在智能化系統(tǒng)的應用下，能夠對相關數(shù)據信息進行及時的收集，及時調整和調度整個生產流程，切實提升生產線的效率，容錯率提高。同時，在智能化機械生產設備的使用下，減少人工投入量，甚至在一些智能化水平比較高的企業(yè)，整條流水線都是由機械設備進行自動調整，結合生產實際，只需要技術人員進行適時的技術調整即可，減少人力資本的投入。另外，在智能化機械設備的應用下，能夠有效維護機械設備運行的穩(wěn)定性，安全性和可靠性增強。一旦發(fā)現(xiàn)問題和故障，智能化設備能夠快速做出反應，采取必要的手段進行干預和處理，及時報警，降低由此帶來的損失，杜絕了人為因素誘發(fā)的事故，這對于機械生產企業(yè)的長遠發(fā)展具有極大的作用。
2.2 機械工程生產管理實現(xiàn)了智能化
自動化技術的支持下，工業(yè)生產更顯便捷性，但是，也給整個管理機構帶來挑戰(zhàn)。各個行業(yè)的發(fā)展都需要科學的管理作為后盾，只有具備良好的管理系統(tǒng)，才能為企業(yè)生產效率的提升提供保證。在傳統(tǒng)的管理模式中，更加依賴人工，機械工程在設計、生產、以及管理等諸多領域都要發(fā)揮人的作用，由其直接負責，尤其是調研、設計管理等環(huán)節(jié)，無形中加大了管理者的壓力。同時，鑒于人工處理具有一定的滯后性，機械生產與銷售數(shù)據之間的關聯(lián)很難及時顯現(xiàn)，無法實現(xiàn)對生產技術的及時調整，直接影響了機械工程的生產與銷售。在智能化關聯(lián)系統(tǒng)的應用下，發(fā)揮其自身的高效性、準確性，進行數(shù)據的全面收集，結合企業(yè)實際，形成對生產的合理調整，也就是說，對于機械企業(yè)而言，經歷了生產、銷售以及反饋等幾個環(huán)節(jié)，及時將各種信息在計算機網絡階級管理中實現(xiàn)，l揮網絡共享的功能，強化管理的高效性，防止錯誤的發(fā)生，切實提升生產效率。
2.3 對機械產品智能化的介紹
智能化的出現(xiàn)使得人們的生活彰顯便利性，一些自動化機械設備在智能化管理的推動下，實現(xiàn)產品使用效果的增強。機械生產企業(yè)可以結合自身產品的特點以及客戶的要求，積極開展配套智能化系統(tǒng)。這在智能化技術的應用下，產品性能得到完善，為其營造更加發(fā)展機會，機械產品彰顯靈活性。結合用戶的特征，進行個性化的定制和服務，更加注重個人體驗。
3 結束語
綜上，智能化機械工程的發(fā)展，提升了機械工程生產效率，降低勞動強度，減少成本支出。智能化機械工程需要結合自身情況，合理應用智能化，強化產品之間的互動性，加快智能化發(fā)展進程，重視個性化定制，更好地維護用戶的使用體驗。
一、智能建筑及智能化系統(tǒng)的概念和優(yōu)點
智能建筑（IB） intelligent building以建筑物為平臺，兼?zhèn)湫畔⒃O施系統(tǒng)、信息化應用系統(tǒng)、建筑設備管理系統(tǒng)、公共安全系統(tǒng)等，集結構、系統(tǒng)、服務、管理及其優(yōu)化組合為一體，向人們提供安全、高效、便捷、節(jié)能、環(huán)保、健康的建筑環(huán)境。
智能化系統(tǒng)是智能建筑的靈魂，也是實現(xiàn)建筑智能化的重要手段，原則是根據建筑物的規(guī)模和功能需求等實際情況，選擇并配置相關的系統(tǒng)。
智能化系統(tǒng)在建筑中的應用主要有如下幾方面優(yōu)點：
1、創(chuàng)造安全、健康、舒適宜人和能提高工作效率的辦公，生活環(huán)境。
智能化系統(tǒng)首先確保安全和健康，其防火與保安系統(tǒng)為其中重要部分；其空調系統(tǒng)能監(jiān)測出空氣中的有害污染物含量，并能自動消毒，使之成為“安全健康建筑”。 智能化系統(tǒng)對溫度、濕度、照明度均加以自動調節(jié)，甚至控制色彩、背景噪聲與味道，使人們像在家里一樣心情舒暢，從而能大大提高工作效率。
2、節(jié)能
以現(xiàn)代化的商廈為例，其空調與照明系統(tǒng)的能耗很大，約占大廈總能耗70%。在滿足使用者對環(huán)境要求的前提下，智能化系統(tǒng)能通過其“智慧”，盡可能利用自然光和大氣冷量（或熱量）來調節(jié)室內的環(huán)境，以最大限度減少能源消耗。按事先在日歷上確定的程序，區(qū)分“工作”與“非工作”時間，對室內的環(huán)境實施不同標準的自動控制，下班后自動降低室內的照度與溫濕度控制標準。利用空調與控制等行業(yè)的最新技術，最大限度地節(jié)省能源是建筑智能化系統(tǒng)的主要特點之一，其經濟性也是智能化系統(tǒng)在建筑行業(yè)得以迅速推廣的重要原因。
3、現(xiàn)代化的通信手段與辦公條件。
在信息時代，時間就是金錢。智能化系統(tǒng)可以讓用戶通過國際直撥電話、可視電話、電子郵件、電視會議、信息檢索與統(tǒng)計分析等多種手段，可及時獲得全球性金融商業(yè)情報、科技情報及各種數(shù)據系統(tǒng)中的最新信息；通過國際計算機通信網絡，可以隨時與世界各地的企業(yè)或機構進行商貿等各種業(yè)務工作。
二、智能化系統(tǒng)的設計要素
智能建筑的智能化系統(tǒng)工程設計宜由智能化集成系統(tǒng)、信息設施系統(tǒng)、信息化應用系統(tǒng)、建筑設備管理系統(tǒng)、公共安全系統(tǒng)、機房工程和建筑環(huán)境等設計要素構成。
1、智能化集成系統(tǒng)具有確保對各類系統(tǒng)監(jiān)控信息資源的共享和優(yōu)化管理。以建筑物的建設規(guī)模、業(yè)務性質和物業(yè)管理模式等為依據，建立實用、可靠和高效的信息化應用系統(tǒng)，以實施綜合管理功能。
2、信息設施系統(tǒng)具有為建筑物的使用者及管理者創(chuàng)造良好的信息應用環(huán)境。根據需要對建筑物內外的各類信息，予以接收、交換、傳輸、存儲、檢索和顯示等綜合處理，并提供符合信息化應用功能所需的各種類信息設備系統(tǒng)組合的設施條件的功能。
3、信息化應用系統(tǒng)具有提供快捷、有效的業(yè)務信息運行的功能。并具有完善的業(yè)務支持輔助的功能。
4、建筑設備管理系統(tǒng)具有對建筑機電設備測量、監(jiān)視和控制功能，確保各類設備系統(tǒng)運行穩(wěn)定、安全和可靠并達到節(jié)能和環(huán)保的管理要求。具有對建筑物環(huán)境參數(shù)的監(jiān)測功能。
5、公共安全系統(tǒng)具有應對火災、非法侵入、自然災害、重大安全事故和公共衛(wèi)生事故等危害人們生命財產安全的各種突發(fā)事件，建立起應急及長效的技術防范保障體系。
6、機房工程內容宜包括機房配電及照明系統(tǒng)、機房空調、機房電源、防靜電地板、防雷接地系統(tǒng)、機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)和機房氣體滅火系統(tǒng)等。
7、建筑物的整體環(huán)境目的是提供高效、便利的工作和生活環(huán)境。適應人們對舒適度的要求。滿足人們對建筑的環(huán)保、節(jié)能和健康的需求。
三、智能化系統(tǒng)在建筑中的應用范圍及要求
1、辦公建筑內的智能化系統(tǒng)，其能適應辦公建筑物辦公業(yè)務信息化應用的需求，滿足對各類現(xiàn)代辦公建筑的信息化管理需要。
2、商業(yè)建筑內的智能化系統(tǒng)，其能符合商業(yè)建筑的經營性質、規(guī)模等級、管理方式及服務對象的需求。構建集商業(yè)經營及面向賓客服務的綜合管理平臺。
3、文化建筑內的智能化系統(tǒng)，其能滿足文化建筑對文獻和文物的存儲、展示、查閱、陳列、學術研究及信息傳遞等功能需求。滿足面向社會、公眾信息的及傳播，實現(xiàn)文化信息加工、增值和交流等文化窗口的信息化應用需要。
4、體育建筑內的智能化系統(tǒng)，其能滿足體育競賽業(yè)務信息化應用和體育建筑的信息化管理的需要。具備體育競賽和其他多功能使用環(huán)境設施的基礎保障。統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合利用，充分兼顧體育建筑賽后的多功能使用和運營發(fā)展。
5、醫(yī)院建筑內的智能化系統(tǒng)，其能滿足醫(yī)院內高效、規(guī)范與信息化管理的需要。
6、學校建筑內的智能化系統(tǒng)，其能滿足各類學校的教學性質、規(guī)模、管理方式和服務對象業(yè)務等需求。適應各類學校教師對教學、科研、管理以及學生對學習、科研和生活等信息化應用的發(fā)展。
7、住宅建筑內智能化系統(tǒng)，其能體現(xiàn)以人為本，做到安全、節(jié)能、舒適和便利。符合構建環(huán)保和健康的綠色建筑環(huán)境的要求。推行對住宅建筑的規(guī)范化管理。
結束語
智能化系統(tǒng)在建筑行業(yè)中的發(fā)展是科學技術和經濟水平的綜合體現(xiàn)，它已成為一個國家、地區(qū)和城市現(xiàn)代化水平的重要標志之一。在我國步入信息社會和國內外在加速建筑信息高速公路的今天，智能建筑變成為城市中的“信息島”或“信息單元”，它是信息社會最重要的基本設施之一。
在我國，目前各級政府亦高度重視，在科研、資金和政策等方面積極地進行支持和引導，使智能建筑的發(fā)展朝著系統(tǒng)集成化、綜合化管理以及智能城市化方向，健康而規(guī)范化的方向發(fā)展。■
參考文獻
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互聯(lián)網發(fā)展由傳統(tǒng)的網上交流逐漸變?yōu)榫W上交易，極大的改變了人們的生活方式，更多的人依賴網上交易，進行商品購物、信息交流等，而隨著信息技術的不斷發(fā)展，大數(shù)據、大容量技術日益成熟，互聯(lián)網發(fā)展進入到數(shù)據化發(fā)展階段，數(shù)字化數(shù)據時代中，人們不僅將一些交易由現(xiàn)實逐步移步到網絡中，更是將一些重要信息通過云存儲、數(shù)據寄存等方式在網絡中保存，互聯(lián)網新時代中數(shù)字化數(shù)據的發(fā)展，極大的促進了網絡發(fā)展，更促進了網上商城的發(fā)展。
1.2綜合性
互聯(lián)網不僅可以為人們提供信息資源交流，還可以提供網上商城交易，而網上商城的交易離不開資金的流動。在新時期，互聯(lián)網開始與傳統(tǒng)金融進行有效結合，實現(xiàn)“數(shù)銀在線”，引入銀行業(yè)、小貸等金融機構，實現(xiàn)了多層次融資服務體系，進一步促進了網絡網上商城的發(fā)展。互聯(lián)網金融行業(yè)的高速發(fā)展，為企業(yè)短期融資、資金周轉提供了極大的便利，推動了互聯(lián)網市場發(fā)展。
1.3智能化
互聯(lián)網在新時代背景下，特別是隨著電子信息水平的不斷提高，互聯(lián)網發(fā)展趨向于智能化發(fā)展，智能化水平提高，如互聯(lián)網可以進行更好的信息處理，人性化操作，這些都可以極大的提高互聯(lián)網的交互水平，讓更多的用戶適應互聯(lián)網的發(fā)展，易于接受。
1.4系統(tǒng)化
互聯(lián)網的發(fā)展日益朝向著系統(tǒng)化發(fā)展，不再受限于單一方向或者單一專業(yè)，而是呈現(xiàn)出層次化、系統(tǒng)化發(fā)展，互聯(lián)網與行業(yè)的聯(lián)系更加緊密，如互聯(lián)網與金融行業(yè)的緊密結合。這樣就給不同的方向創(chuàng)造機遇，創(chuàng)造商機，同時滿足用戶的各種需求。
2網上商城信息管理系統(tǒng)新時期面臨挑戰(zhàn)
2.1用戶信息安全問題
互聯(lián)網將各地的人們有效的聯(lián)系起來，促進了相互交流溝通，同時，人們在網絡中可以實現(xiàn)信息共享，而隨著互聯(lián)網的不斷普及，互聯(lián)網的信息安全問題成為人們關注的焦點，特別是對于網上商城信息管理系統(tǒng)而言，如何確保用戶信息的安全、保障商家的信息不被他人竊取成為網上商城信息管理系統(tǒng)在互聯(lián)網新時期面臨的最大挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網的發(fā)展日益綜合，特別是金融行業(yè)的加入，對信息的安全性要求程度進一步提高，在這種環(huán)境背景下，如何做好用戶信息安全問題，是網上商城信息管理系統(tǒng)所要解決的重要問題。
2.2商城多層次發(fā)展問題
網上商城信息管理系統(tǒng)作為商城的后臺管理系統(tǒng)，不僅需要處理用戶的信息，還需要做好商品的管理工作，如商品的、商品的報價以及商品界面優(yōu)化等問題。網絡互聯(lián)網時代下，商城如果能夠更加貼近人們生活，需要以用戶需求為基準，簡化商品出售、購買流程，縮減不必要的繁瑣流程，這就要求網上商城做好多層次發(fā)展問題。不僅需要處理好傳統(tǒng)的商城信息管理系統(tǒng)，還需要做好各個層次的問題。
2.3系統(tǒng)維護問題
互聯(lián)網時代下，人們獲得了更多的商機，創(chuàng)造了更多的商業(yè)機遇。在網絡時代下，人們不僅可以做一些傳統(tǒng)的網上購物，還可以做一些不法事情，如竊取他人信息、賬戶資金等，特別是在新時期金融互聯(lián)網時代下，如何保證網上商城信息系統(tǒng)避免他人攻擊破壞，保證信息的安全性，即做好系統(tǒng)維護工作，成為信息管理系統(tǒng)必須面對的一個重要挑戰(zhàn)。
3網上商城信息管理系統(tǒng)新時期發(fā)展策略
3.1安全、高效發(fā)展
在新時期互聯(lián)網時代下，既要解析出面對的挑戰(zhàn)，更要把握住良好的機遇，這樣才可以更好的做好網上商城信息管理系統(tǒng)的發(fā)展。在新時期，需要切實做好安全工作，對信息管理做好互聯(lián)網信息化戰(zhàn)略工作，開展高效的安全金融服務工作。對信息系統(tǒng)進行差異化管理，設置安全優(yōu)先級，對于金融等高密做好充分工作，重視優(yōu)勢化應用發(fā)展。引入最新IT技術，進行技術性改革，特別是對于C2C商城模式，更需要保證系統(tǒng)的安全性，設置RSA加密等處理方式，確保信息系統(tǒng)的安全性。
3.2強化信息系統(tǒng)的綜合性
為了提高信息系統(tǒng)的綜合性，需要對網上商城的信息做好優(yōu)化管理工作。（1）簡化商品困難特性考慮到網上商城的競爭日益激烈，如何快速、準確的商品成為商家非常關心的問題。鑒于此，對商品信息管理系統(tǒng)而言，需要做好多樣化技術設置，滿足不同程度的用戶使用，如成熟型商家、經驗短商家等等，同時，在系統(tǒng)操作方面，簡化步驟，保證商家用戶可以更加順利的完成操作。（2）優(yōu)化商品報價問題傳統(tǒng)的網上商城信息管理系統(tǒng)在商品報價方面，無法做到及時更新，這樣就對一些商家發(fā)展很不利，特別是價格波動較大的商品，如何做好商品報價及時更新，成為吸引商家以及用戶的重要因素。對于這方面，信息管理系統(tǒng)需要通過優(yōu)化系統(tǒng)管理架構，確保信息得以更快的更新，提高用戶以及商家對信息系統(tǒng)平臺粘稠度。（3）完善商品維護困難為了給用戶以及商家提供更多優(yōu)質服務，需要做好維護工作，這樣才可以吸引更多的商家。在完善商品維護方面，可以通過按照商家等級或者用戶等級進行有效限制，對于水平較低的用戶，對商品進行一定的限制，隨著等級升高，逐步增加更多功能，這樣不僅可以便于系統(tǒng)的管理，還可以減少維護工作量，提高維護質量。
3.3技術創(chuàng)新發(fā)展
在互聯(lián)網時代下，最難運營的就是網上商城信息系統(tǒng)，因為網上商城信息系統(tǒng)是商家管理后臺的最基本也是最核心的地方，任何問題都與信息系統(tǒng)有直接或者間接的關系。因此，在互聯(lián)網新時代，特別是金融互聯(lián)網時代下，需要做好信息系統(tǒng)的技術改革工作，充分利用IT技術以及信息技術的新成果，改善存在的問題，避免積少成多，導致積重難返。通過優(yōu)化信息系統(tǒng)的結構，加大安全性，可以有效的降低成本，降低操作困難特性，只有這樣，才可以更好的適應互聯(lián)網新時代的發(fā)展，接受挑戰(zhàn)，并創(chuàng)造機遇。
3.4智能化發(fā)展
隨著時代的不斷發(fā)展，生活節(jié)奏的加快，人們更易傾向于快速、簡易化工作操作處理，這樣可以更好的提高工作效率，適應時代的發(fā)展，特別是互聯(lián)網發(fā)展的新時代里，互聯(lián)網綜合性日益增強，金融性互聯(lián)網成為新時代新趨勢，在這種背景下，互聯(lián)網網上商城信息系統(tǒng)需要緊跟時代步伐，做好智能化發(fā)展工作，對信息系統(tǒng)的建設、設計以及后期維護都實現(xiàn)智能化管理，方便用戶以及商家進行后臺、前臺使用，讓更多的人體驗到高速、智能化發(fā)展的優(yōu)勢，這樣不僅可以帶到網上商城的發(fā)展，還可以提高信息系統(tǒng)建設水平，做好網上商城信息系統(tǒng)的更好發(fā)展，因此，做好智能化發(fā)展是一種未來趨勢，需要認真思考。
最佳解決方案獎
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“智能移動保險平臺（神行太保）”，是中國太平洋人壽保險股份有限公司根據上海國際金融中心發(fā)展戰(zhàn)略，貫徹落實金融行業(yè)“創(chuàng)新驅動、轉型發(fā)展”精神，實施太保集團公司 “以客戶需求為導向”戰(zhàn)略，以“改善客戶體驗，構筑卓越營運體系”為指導思想和 “運用新技術，推動業(yè)務發(fā)展”為目標，而自主設計研發(fā)和實施的智能移動保險業(yè)務系統(tǒng)。
“神行太?！弊鳛闃I(yè)內首創(chuàng)的基于平板電腦、3G 網絡及第三方支付的實時銷售及契約作業(yè)一體化系統(tǒng)，是目前保險業(yè)最智能化的實時投保移動解決方案之一，該平臺圍繞“便捷、誠信、安全”進行新技術應用的模式創(chuàng)新和流程再造: 便捷，即移動服務，實時投保；誠信，即客制產品，權益明示；安全，即信息驗證、安全支付。
“便捷”體現(xiàn)在通過該平臺可以極大地方便營銷員實現(xiàn)移動作業(yè)，7×24小時“隨時隨地”的咨詢、投保、交費。通過智能化系統(tǒng)，營銷人員只需隨身攜帶裝載有“神行太?！毕到y(tǒng)的平板電腦與移動POS機，就能在日常與客戶接觸過程中輕松完成自我介紹、品牌宣傳以及產品講解，在15分鐘內完成投保與支付流程。
“誠信”是通過標準化契約作業(yè)流程和IT系統(tǒng)，固化客戶互動信息，規(guī)范誠信銷售行為?？蛻粼谵k理投保業(yè)務時可清晰直觀地看到每個操作步驟，確認自己的每項權益。借助系統(tǒng)規(guī)則引擎對客戶真實需求進行分析，量身定制，推薦客制化的產品保障方案，同時輔以完整的權利義務演示，從技術上最大程度地避免了銷售誤導，改善了客戶的消費體驗。
“安全”體現(xiàn)在所有承保信息加密傳輸并實時保存于集中式核心系統(tǒng)，移動終端無業(yè)務信息保存，保障客戶信息不泄露；另外在支付上采用經銀聯(lián)安全認證的POS刷卡或通過授權銀行轉帳扣款；而在客戶接觸點和客戶關注點提供主動推送的短信告知服務，收費、生效實時短信提醒，實現(xiàn)了全程透明化。
對于信息服務的智能化發(fā)展，費愛國認為，信息服務正在向差異化、定制化、產品化發(fā)展。在智能化發(fā)展中，智能硬件將會推動經濟形態(tài)不斷地發(fā)生轉變。目前，智能可穿戴、智能無人系統(tǒng)等產業(yè)均已經形成規(guī)模。
信息技術的發(fā)展正在推動新一輪的工業(yè)革命前進。費愛國表示，信息技術與技術制造的充分交互，使自動化、網絡化的水平提高，信息技術與能源技術的深入融合，使分布式發(fā)電和大規(guī)模并網技術實現(xiàn)突破，推動太陽能、風能等新能源技術步入大規(guī)模的使用階段。同時與材料技術融合程度不斷加深，使生物材料、納米材料等領域不斷得到突破。
這種融合的進一步表現(xiàn)就是，工業(yè)革命不是被動地被推進，而是工業(yè)革命同時在不斷產生新的需求，帶動新技術的發(fā)展。隨著研究、設計、生產過程、市場流通環(huán)節(jié)的自動化、網絡化，對于研發(fā)工具、高檔數(shù)控產品產生大規(guī)模的需求，進而產生對于軟件市場的需求，將以每年超過25%的速度增長。隨著物聯(lián)網對信息技術的應用，冶金、能源、金融、電信行業(yè)信息化的解決方案的需求也越來越迫切，未來的復合增長率將超過30%。
未來，基礎設施的加速轉型、智能交通等大規(guī)模的建設，這些都將為軟件和信息技術的服務創(chuàng)造出廣闊的市場。據統(tǒng)計，智能電網相關軟件和信息服務，未來五年的規(guī)模，將會達到500億元，年增長率將達到65%。
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金融機構是貨幣和證券主要的流通空間，金融機構在日工業(yè)務中，會觸及大量的現(xiàn)金，支票，有價證券和貴重物品等，屬于國家公安重點看護單位。如何建設金融機構安全防范體系和落實配套管理措施成為了當今的重要話題，也成為了確保金融業(yè)務安全運行的重要基礎，金融安防監(jiān)控系統(tǒng)就像是安全防范體系的心臟，他的各項功能的先進化和準確化直接影響到了整個安全防范體系，所以，我們必須充分認識到系統(tǒng)建設的技術方向和發(fā)展趨勢，選擇最為適合的系統(tǒng)方案。、
而當下，最為關鍵的一個詞就是智能化，之前研究的數(shù)字高清化監(jiān)控技術和產品早已經面市，并被世界各地所取用，其規(guī)模也在日俱增，但是，就目前而言，在國內金融機構方面，這種技術的啟用卻比較落后。，所以，我們必須充分認識到系統(tǒng)建設的技術方向和發(fā)展趨勢，選擇最為適合的系統(tǒng)方案。
一、金融機構安防監(jiān)控系統(tǒng)的現(xiàn)狀
眾所周知，金融機構是一個高風險場所，國家先后出臺了一系列安全防范方面的規(guī)定來確保
其安全與穩(wěn)定。那么。目前我國金融安防市場總體上處于什么樣的發(fā)展狀況呢?金融安防市場已有10多年的發(fā)展歷史了。近些年來，金融機構對原有網絡的升級改造，以及新建網點的建設。成為推動金融安防市場快速發(fā)展的源動力。市場規(guī)?？傮w上處于平穩(wěn)上升的態(tài)勢。從技術角度來看，金融機構正在進行大規(guī)模的聯(lián)網整合，通過將監(jiān)控、報警、門禁等子系統(tǒng)整合在一起，最終形成完善的綜合應用系統(tǒng)集成平臺。有效地實現(xiàn)網絡信息共享和統(tǒng)一管理；從安全防范的模式來看，金融機構不斷創(chuàng)新服務模式，對其安防系統(tǒng)采取了社會化外包的運營模式。金融安防運營服務發(fā)展速度異常迅猛。自。十一五”規(guī)劃出合以來，我國金融業(yè)發(fā)展成果十分顯著。金融業(yè)的蓬勃發(fā)展為金融安防市場提供了更多的發(fā)展機遇，大量的安防產
品和技術被應用于金融領域，確保了金融行業(yè)的平穩(wěn)運行?？梢赃@么認為，當前我國金融安防市場正處于一個快速發(fā)展時期，并有著巨大的市場發(fā)展空間。
安防需求體現(xiàn)的方面
社金融行業(yè)的安防監(jiān)控系統(tǒng)來說，大致可分為對銀行柜臺，ATM機和銀行太廳監(jiān)控三個部分，銀行柜臺監(jiān)控要求看清楚交易過程。以及鈔票金額，同時在強背光環(huán)境下要求監(jiān)控設備能夠正常工作；ATM機監(jiān)控則要求看清取款人相貌特征以及背后情況，還要看清出鈔口；銀行大廳監(jiān)控屬于環(huán)境監(jiān)控，除室內營業(yè)廳外。還有室外的環(huán)境。它要求監(jiān)控設備具有24小時持續(xù)監(jiān)控能力。金融機構大都采用人防、物防和技防等結臺的安全防范手段。由于技術水平的制約，這些防范手段存在許多問題。主要表現(xiàn)為：內外信息互不相通。信息孤島現(xiàn)象嚴重，系統(tǒng)功能不統(tǒng)一、不規(guī)范。缺乏整體規(guī)劃和統(tǒng)一的建設標準，模擬系統(tǒng)和數(shù)字系統(tǒng)同時存在，遠程聯(lián)網管理無法完全實現(xiàn)：由此可見。金融機構的安防要求主要體現(xiàn)在互聯(lián)互通、標準化智能化、融合化等方面。
安防系統(tǒng)的特征和構建
從整體來看。金融機構安防系統(tǒng)主要有以下幾個特性：一、穩(wěn)定為首、功能在次。目前大多數(shù)金融單位對功能上的要求不是很高。量主要的要求還是系統(tǒng)穩(wěn)定性，因為在金融行業(yè)。每個環(huán)節(jié)都是非常關鍵的。所以系統(tǒng)穩(wěn)定放在首位；其次是對存儲的要求高。對于一般的錄像要求保存一個月。重要的錄像要求保存三個月；第三就是前端同點傳輸帶寬窄。這是我國電信行業(yè)的現(xiàn)狀所造成的。金融安防系統(tǒng)的構建可以概括為三個方面：首先，大部分金融機構的安防體系分布面比較廣，并呈現(xiàn)出分級化管理特征，要建成高效一體的監(jiān)控系統(tǒng)，需要形成省、市、地、縣不同的級別、地域和管理上的全覆蓋，這對通信技術提出了很高的要求；其次，金融機構的安防系統(tǒng)需要對廣泛而龐雜的視頻源輸入形成有效、有序的管理，例如將營業(yè)網點、自助ATM機、重點安保區(qū)域等視頻資源進行的統(tǒng)一管理。并且能夠方便迅速地檢索和調看；最后，金融安防系統(tǒng)并不是孤立的簡單通信手段，它需要與金融機構自身的業(yè)務流程相結合。最終形成一個整合化的金融安防體系。
面對金融安防不斷的專業(yè)化和社會化所應采取的措施
任何一個行業(yè)都是在不斷發(fā)展的，而發(fā)展就意味著規(guī)模的擴大、內容的增加和職責的細分，這些都導致了專業(yè)化和社會化的發(fā)展趨勢。現(xiàn)在很多地方金融守押基本上實現(xiàn)了社會化，而金融監(jiān)控報警系統(tǒng)的社會化也將是大勢所趨。為了應對這種發(fā)展趨勢，相關產品和解決方案提供商要始終在研發(fā)上保持較高的投入，促使公司的產品和技術始終走在行業(yè)的前列。與此同時，研發(fā)和營銷部門需要針對行業(yè)應用細分做相應的調整，建立專業(yè)化的開發(fā)和營銷服務團隊，不斷加快企業(yè)專業(yè)化服務進程。例如：針對現(xiàn)階段銀行聯(lián)網的需求。推出了銀行聯(lián)網
監(jiān)控解決方案。該方案通過金融行業(yè)專用平臺軟件與前端視頻系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、對講系統(tǒng)和門禁系統(tǒng)協(xié)同工作，可完成銀行對網點、自助行以及金庫的集中監(jiān)控和管理。并在基礎安防監(jiān)控之上，進一步整合了銀行特色的業(yè)務需求，是出色的銀行安防系統(tǒng)綜合管理平臺。
金融安防監(jiān)控的智能化發(fā)展方向
隨著金融業(yè)務的快速發(fā)展和網絡技術日新月異。傳統(tǒng)的金融局域范圍內的安防系統(tǒng)已經不能適應時代的需要了，目前的金融安防聯(lián)網主要是以視頻監(jiān)控和報警為主，對其他子統(tǒng)還沒有做到完全的整合。將來金融安防聯(lián)網包涵的面和涉及的系統(tǒng)肯定會越來越廣。因為現(xiàn)在金融單位的門禁系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、消防系統(tǒng)，以及資產管理、各類業(yè)務的規(guī)范性和流程等諸多環(huán)節(jié)。都存在不同程度的安全隱患，這些都應該成為安防防范的內容，通過以一個安防系統(tǒng)為基礎的整合平臺。對相關的資源進行統(tǒng)一管理和合理調配。將是金融安防市場的發(fā)展方向。
標準化：金融安防系統(tǒng)正在向著大聯(lián)網的方向發(fā)展，但是國內安防產品眾多(尤其是視頻監(jiān)控類產品)，沒有一個統(tǒng)一的標準，由于無據可依，給金融安防系統(tǒng)聯(lián)網造成了很大的難度。最近，我國推出了公共安全標準GA，T669，此舉標志著金融安防系統(tǒng)建設開始走向標準化的道路。
智能化：隨著科技的發(fā)展。各種智能分析和行為分析算法的出現(xiàn)，為解決金融安防系統(tǒng)實時防范與事后調查效率低下等問題提供了技術支持。金融機構通過采用智能分析產品，能夠對視頻錄像中的內容進行自動分析，實現(xiàn)對異常事件的自動判斷，大大提高安防管理效率，將是市場的發(fā)展方向。
融合化：單一的視頻監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)已經不能滿足金融行業(yè)的應用需求，隨著各種金融新業(yè)務的持續(xù)開展和安全要求的不斷提升。將視頻監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)和巡檢系統(tǒng)的融合在一起，在此基礎上形成一個綜合安防管理系統(tǒng)，越來越受到金融用戶的青睞。未來必將成為市場的主流。
結語：金融安防監(jiān)控系統(tǒng)是整個安全防范系統(tǒng)的核心組成部分，所以必須朝著智能化的發(fā)展邁進，這也成為了當下金融安防最為緊要的工作任務。
參考文獻：
一早起來，奧巴馬在美國接見了誰，大家上網一查就知道。但這就叫地球村嗎？你在鄰居家喝茶，一墻之隔，家里被盜了，你知道嗎？不知道。所以，互聯(lián)網帶來的地球村，只是信息的地球村，而非實體世界的地球村。
互聯(lián)網上的信息是人工輸進去的，有真的，也有假的。而且都是事后的。物聯(lián)網是真實世界的鏡像，是一種“面向實體物理世界、以感知互動為目的、以社會屬性為核心、建立在互聯(lián)網和智能化基礎之上、物理與信息深度融合的全新體系”，具有時時可監(jiān)測的特性。
智能交通實現(xiàn)了紅綠燈控制車流量，而物聯(lián)網交通則變革成車流量控制紅綠燈；智能安防以事后追蹤為主，物聯(lián)網安防則變革成事前預警、防范于未然；RFID射頻標簽很難做到食品溯源，它解決不了食品生產加工過程監(jiān)督、解決不了中途掉包、解決不了倉儲物流過程中變質，這需要物聯(lián)網才能做到全程無遺漏環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
以“物聯(lián)網金融”為例，互聯(lián)網金融實現(xiàn)了信息流和資金流的二流合一，卻沒有改變金融機構的現(xiàn)行信用體系存在的根本問題――缺乏對實體企業(yè)的有效掌控。不同于虛擬世界的互聯(lián)網，物聯(lián)網的產生和發(fā)展是建立在實體世界已有的智能化、網絡化基礎之上的。物聯(lián)網金融實現(xiàn)資金流、信息流、實體流的“三流”合一。
銀行業(yè)金融機構呆賬壞賬風險一直是令行業(yè)及監(jiān)管機構頭痛的難題。銀行為降低放貸風險，只好提高放貸門檻。而通過物聯(lián)網為銀行建立起客觀信用體系，將幫助銀行打造全新的商業(yè)模式。比如，結合物聯(lián)網先進的貨物質押系統(tǒng)，將實現(xiàn)動產的全程無遺漏環(huán)節(jié)的監(jiān)管。比如，可以幫助銀行實時掌控貸款企業(yè)的采購渠道、原料庫存、生產過程、成品積壓、銷售情況，甚至用戶使用情況，可按需貸款、按進度放款，并可幫助銀行開展貸前調查，貸中管理，貸后預警，預防欺詐違約案件，提高風控水平。
如果沒有標準化，對講機時代就不會過渡到手機時代；沒有標準化，計算機網絡永遠處在局域網時代不會出現(xiàn)互聯(lián)網。物聯(lián)網標準化將會是國家綜合實力的體現(xiàn)。
