首頁 > 優(yōu)秀范文 > 企業(yè)發(fā)展規(guī)律
時(shí)間：2023-05-28 08:19:47
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇企業(yè)發(fā)展規(guī)律范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
《投資者報(bào)》：但垂直整合模式是比亞迪能在電池和IT取得成功的重要原因，將此前成功的模式套用到汽車上，有何不妥？
謝祖墀：汽車行業(yè)跟IT和電池行業(yè)從本質(zhì)上講很不一樣。汽車行業(yè)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的掌控能力要求很高，需要很專業(yè)的分工。在汽車行業(yè)，零部件都是由不同的零部件公司來做，而且即使是同一個(gè)零部件也根據(jù)它工序和產(chǎn)品的復(fù)雜性分成不同檔。所以從汽車行業(yè)來看，垂直整合方式有它不合理的地方。比亞迪在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前主要是做電池和代工，沒有太多的經(jīng)驗(yàn)。我個(gè)人覺得，比亞迪用垂直整合的這種方式來做，是違反了汽車行業(yè)的發(fā)展規(guī)律，會(huì)在成本和質(zhì)量管控上產(chǎn)生一些問題。
《投資者報(bào)》：有人評(píng)價(jià)比亞迪是在技術(shù)還不完善的情況下先打開了市場(chǎng)，在有了一定的市場(chǎng)的情況下再回過頭去做技術(shù)研發(fā)，您怎么看這種說法？
謝祖墀：整個(gè)自主品牌都沒有很好地打開市場(chǎng)，它們?cè)谥袊嫉氖袌?chǎng)份額微不足道。雖然有些車型有了一些銷量，但我不覺得它們已經(jīng)打開了市場(chǎng)。
《投資者報(bào)》：比亞迪一開始采用了模仿也就是所謂的逆向研發(fā)的方式，這種方式在國內(nèi)自主品牌汽車企業(yè)和很多其它的行業(yè)也存在，您怎么看這種方式？它對(duì)企業(yè)長期發(fā)展來講會(huì)產(chǎn)生哪些不利？
謝祖墀：模仿比較容易，企業(yè)在開始沒有什么技術(shù)、也沒有什么產(chǎn)品的情況下，模仿也無可厚非。但如果一味模仿，不爭取在技術(shù)上提升，不發(fā)展自己的產(chǎn)品，很容易就垮下來。我們看到很多山寨公司迅速倒下，這個(gè)在其它行業(yè)尤其手機(jī)行業(yè)特別明顯。這種情況我覺得在汽車行業(yè)也會(huì)發(fā)生。對(duì)于企業(yè)長期的發(fā)展來講，會(huì)有很大的危害。
《投資者報(bào)》：危害具體體現(xiàn)在哪些地方？
謝祖墀：如果沒有新的技術(shù)的發(fā)展，消費(fèi)者會(huì)找不出特別的原因來購買你的產(chǎn)品。因?yàn)槭袌?chǎng)不斷在變化，有很多其它競(jìng)爭對(duì)手加入，它們會(huì)提供更好的產(chǎn)品。當(dāng)消費(fèi)者面對(duì)不同選擇的時(shí)候，他不一定要買你山寨的東西。雖然山寨的東西會(huì)比較便宜，但對(duì)于汽車來講，消費(fèi)者除了價(jià)格外，他還會(huì)考慮質(zhì)量、安全性以及汽車整體的性能。
《投資者報(bào)》：比亞迪近年在新領(lǐng)域的發(fā)展速度很快。這也是很多企業(yè)會(huì)在發(fā)展中遇到的問題，當(dāng)在某一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展較好之后，會(huì)希望做大。你覺得企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張時(shí)要注意什么？
謝祖墀：一家企業(yè)或一個(gè)企業(yè)家看到某個(gè)市場(chǎng)發(fā)展快速，這會(huì)對(duì)他產(chǎn)生很大的吸引力，想去嘗試。但每個(gè)行業(yè)的特性不一樣，每個(gè)行業(yè)都很復(fù)雜。要想簡單地進(jìn)入到一個(gè)新的行業(yè)，對(duì)于很多企業(yè)來講還是很大的挑戰(zhàn)。從我們的角度來講，我們并不會(huì)建議一個(gè)企業(yè)很盲目地進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)。
當(dāng)一個(gè)企業(yè)想進(jìn)入到另一個(gè)行業(yè)時(shí)，它一定要先回歸到自身，問清楚自己有沒有相關(guān)的能力進(jìn)入新的行業(yè)，有沒有足夠的核心能力在新的市場(chǎng)也能夠開展很好的經(jīng)營。很多中國民營企業(yè)，尤其是快速增長的民營企業(yè)，在擴(kuò)張產(chǎn)業(yè)時(shí)并沒有完全想清楚，只是看到市場(chǎng)機(jī)會(huì)不錯(cuò)，以為其它企業(yè)能做自己就也能做，但恰恰因?yàn)檫@樣產(chǎn)生了很多失敗案例。
《投資者報(bào)》：像王傳福這樣技術(shù)出身的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常出現(xiàn)，您覺得他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)在哪里？
謝祖墀：技術(shù)型出身的領(lǐng)導(dǎo)者肯鉆研技術(shù)，樂意建立相關(guān)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，并愿意花時(shí)間跟這些技術(shù)團(tuán)隊(duì)在一起研究問題，這是好事。但往往技術(shù)出身的領(lǐng)導(dǎo)者，他們?cè)谄髽I(yè)管理方面比較缺乏經(jīng)驗(yàn)和管理理念。究竟在企業(yè)管理上要按照怎樣的管理原則、管理科學(xué)，在這些方面，他們可能會(huì)比較弱一些。我的感覺是，王傳福在管理方面還是缺乏一些關(guān)鍵的經(jīng)驗(yàn)，比如我們看到現(xiàn)在出現(xiàn)的一些問題，他在銷售網(wǎng)絡(luò)的打造上，速度太快。
另外，從內(nèi)部管理這一塊來說，比亞迪也有很多地方可以提升。之前它可能比較偏重技術(shù)開發(fā)，而沒有想清楚如何構(gòu)建整個(gè)企業(yè)的管理框架。還有就是剛才我提到的，其實(shí)從企業(yè)管理的角度來講，這種垂直整合的管理方式對(duì)汽車行業(yè)來說在這個(gè)時(shí)期是不太適用的。比亞迪進(jìn)入汽車行業(yè)已經(jīng)好多年了，但這些年他們還沒有意識(shí)到或者說也沒有去改變這種方式對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。
中圖分類號(hào)：F270
一、社交化時(shí)代全面到來
本文認(rèn)為，從整體上來說，我們已經(jīng)進(jìn)入到萬物互聯(lián)、移動(dòng)互聯(lián)的社交化時(shí)代。所謂的社交化，就是指隨著社交網(wǎng)絡(luò)、社交媒體、社交營銷等迅速興起，基于網(wǎng)絡(luò)的社交行為已經(jīng)深深植根于人類的任何活動(dòng)之中，它將深刻的改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)生活方式、企業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)發(fā)展及區(qū)域發(fā)展。
全球社交網(wǎng)絡(luò)興起。社交網(wǎng)絡(luò)的興起以Facebook的建立為代表，F(xiàn)acebook建立以后，迅速吸引了大批的美國知名大學(xué)的學(xué)生加入，尤其是在開放對(duì)外注冊(cè)以后，更是呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長。在Facebook的帶動(dòng)下，社交媒體在全球范圍內(nèi)出現(xiàn)井噴式增長：截至2013年，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶超過30億，而全球約有1/5的人（即16.1億）每個(gè)月至少使用一次社交網(wǎng)絡(luò)，使用社交網(wǎng)絡(luò)已成為互聯(lián)網(wǎng)用戶的主要行為之一。
中國社交網(wǎng)絡(luò)興起。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶快速增長，為社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，截止2013年，我國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到了6.04億，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量達(dá)到了8.28億，其中手機(jī)網(wǎng)名用戶突破5億，中國全面進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。新一代社交媒體的誕生，進(jìn)一步促進(jìn)了中國社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。其中，以強(qiáng)關(guān)系為主打特色的微信，迅速融入公眾的生活當(dāng)中，達(dá)到超過5億的使用規(guī)模，并逐漸取代短信等溝通方式，成為新的交流溝通渠道；微信的快速成長使我國的社交化程度達(dá)到國際水平，并且，其增長速度甚至超越了美國和全球社交化普及速度。
社交化時(shí)代呈現(xiàn)去中心化和信任背書兩大特點(diǎn)。社交網(wǎng)絡(luò)最大的特點(diǎn)就是去中心化。信息的傳遞由發(fā)送方、信息內(nèi)容和接受方三個(gè)主體組成，在傳統(tǒng)社會(huì)中發(fā)送方以及信息內(nèi)容都有可能為政治權(quán)力或商業(yè)利益所“綁架”，因此就出現(xiàn)了這樣的情況，人們所能接受信息的來源和內(nèi)容都是固定和有限的，就產(chǎn)生了所謂的“中心”。然而在社交化時(shí)代，社交網(wǎng)絡(luò)中的內(nèi)容不再是由專業(yè)機(jī)構(gòu)或特定人群所產(chǎn)生，而是由社交網(wǎng)絡(luò)中的全體參與者共同完成，任何人都可以在社交網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)自己的觀點(diǎn)或創(chuàng)造原創(chuàng)的內(nèi)容，共同生產(chǎn)信息，這提升了網(wǎng)民參與貢獻(xiàn)的積極性、降低了生產(chǎn)信息的門檻，最終使得每一個(gè)網(wǎng)民均成為了一個(gè)微小且獨(dú)立的信息提供商，使得互聯(lián)網(wǎng)更加扁平、內(nèi)容生產(chǎn)更加多元化，從而進(jìn)一步加速解構(gòu)中心，完全“去中心化”。信任背書成為社交網(wǎng)絡(luò)成功運(yùn)行的基礎(chǔ)。信任背書存在于社交網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從信息本身看，雖然只是不多的140字，但信息者個(gè)人的專業(yè)、情感、價(jià)值、判斷、喜好、歷史等關(guān)鍵要素，會(huì)依附在這條信息之上，流動(dòng)在好友（關(guān)系鏈）中，看到信息的人也會(huì)將自己對(duì)該人的信任及其他因素做出回應(yīng)，并傳遞下去。信任在這個(gè)傳導(dǎo)鏈條中起到了至關(guān)重要的作用，成為整個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)中的最關(guān)鍵因素。在社交平臺(tái)中不斷涌現(xiàn)的內(nèi)容大號(hào)、自媒體賬號(hào)，都在有意無意中遵循這些原則，并由此建立了一個(gè)龐大的基于弱關(guān)系的信任鏈條，當(dāng)無數(shù)的信任鏈條匯聚在一起時(shí)，便產(chǎn)生了龐大的社交紅利。
二、社交化時(shí)代下企業(yè)發(fā)展的新規(guī)律
社交化企業(yè)的三張網(wǎng)―內(nèi)部、伙伴、外部。
處在社交化時(shí)代的企業(yè),需要重新審視和定義內(nèi)部員工之間、企業(yè)與合作者之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系,構(gòu)建“三張網(wǎng)”：內(nèi)部社交網(wǎng)絡(luò)、伙伴社交網(wǎng)和外部社交網(wǎng)絡(luò)。
內(nèi)部社交網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)以內(nèi)部社交工具或云端社交系統(tǒng)為平臺(tái)，將全部員工納入到平臺(tái)當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)任意員工間的無縫交流和溝通，形成覆蓋整個(gè)企業(yè)的內(nèi)部交流網(wǎng)絡(luò)。內(nèi)部社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)企業(yè)中的部門隔離、科層制的層級(jí)結(jié)構(gòu)等限制，使員工之間可以無障礙的溝通和分享知識(shí)，將傳統(tǒng)的上下級(jí)關(guān)系和離散的同事關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榫o密的協(xié)同、分享關(guān)系。
伙伴社交網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)基于現(xiàn)有專家及合作伙伴資源，通過社交化平臺(tái)或網(wǎng)絡(luò)手段，將所有的合作伙伴鏈接起來，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的快速的無縫交流和業(yè)務(wù)信息的資源共享?；锇樯缃痪W(wǎng)絡(luò)，將企業(yè)與合作伙伴間基于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈關(guān)系的固定鏈?zhǔn)疥P(guān)系，轉(zhuǎn)變?yōu)榛诰W(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)合作關(guān)系，使企業(yè)突破了自身邊界限制，實(shí)現(xiàn)了從封閉向開放的轉(zhuǎn)變。
外部社交網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)利用現(xiàn)有公共社交網(wǎng)絡(luò)，開辟對(duì)外溝通交流窗口，形成聯(lián)接消費(fèi)者的開放社交網(wǎng)絡(luò)。全球社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，消除了消費(fèi)者與企業(yè)間的隔膜，使消費(fèi)者可以參與到企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、營銷推廣的眾多活動(dòng)當(dāng)中，也使消費(fèi)者與企業(yè)之間的關(guān)系實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的買賣關(guān)系向合作共贏關(guān)系的轉(zhuǎn)變（見圖1）。
三、新趨勢(shì)
新趨勢(shì)主要有以下幾方面。
（一）顛覆商業(yè)模式：跨界融合
社交網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生改變了企業(yè)與消費(fèi)者的供需關(guān)系、產(chǎn)品理念及行業(yè)界限等一系列工業(yè)化生產(chǎn)的傳統(tǒng)法則，催化出一系列新的商業(yè)模式，逐步推動(dòng)著企業(yè)組織的重塑和商品市場(chǎng)的變革。
社交化趨勢(shì)下的新興商業(yè)模式具有三大顯著特征。一是粉絲經(jīng)濟(jì)，消費(fèi)者與企業(yè)間的關(guān)系發(fā)生了明顯變化，消費(fèi)者從被動(dòng)的信息接收者變?yōu)橹鲃?dòng)的信息獲取和活動(dòng)參與的粉絲，企業(yè)以消費(fèi)者為核心，聚集起自身的粉絲團(tuán)體，并借此開展企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)營銷等活動(dòng)。二是極致體驗(yàn)，產(chǎn)品從單一的功能載體向服務(wù)載體轉(zhuǎn)變，與文化、價(jià)值觀相融合，將長板做到極致，打造行業(yè)標(biāo)桿產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供極致的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，讓消費(fèi)者為產(chǎn)品尖叫。三是跨界融合，不同行業(yè)紛紛吸納互聯(lián)網(wǎng)元素，以互聯(lián)網(wǎng)新概念、新技術(shù)、新產(chǎn)品和新模式為基礎(chǔ)，融入自身行業(yè)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)跨界融合。
社交化已孕育出平臺(tái)模式、數(shù)據(jù)模式及免費(fèi)模式等對(duì)行業(yè)具有顛覆性效應(yīng)的新型商業(yè)模式。平臺(tái)模式，以粉絲理念為核心，企業(yè)通過搭建平臺(tái)，聚集消費(fèi)者粉絲和合作伙伴粉絲，共同創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、企業(yè)自身及合作伙伴的協(xié)同式發(fā)展。數(shù)據(jù)模式，以豐富產(chǎn)品價(jià)值為核心，通過積累大量的用戶數(shù)據(jù)和行業(yè)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷、數(shù)據(jù)運(yùn)營和服務(wù)、行業(yè)數(shù)據(jù)樞紐。免費(fèi)模式，以極致體驗(yàn)為核心，最大化產(chǎn)品性價(jià)比，甚至免費(fèi)為消費(fèi)者提供，轉(zhuǎn)而通過內(nèi)容的創(chuàng)造與運(yùn)營實(shí)現(xiàn)長期盈利。
賴茂生根據(jù)近年來國外一些大公司的CIO案例和專家學(xué)者的看法，總結(jié)現(xiàn)代CIO在公司中的職責(zé)主要有如下四項(xiàng)：
①作為高層管理人員，CIO應(yīng)運(yùn)用其信息優(yōu)勢(shì)，有效地參與公司的重大決策，幫助公司制定發(fā)展戰(zhàn)略。這是衡量他能否勝任“信息主管”這一頭銜的首要標(biāo)準(zhǔn)。
②作為統(tǒng)管全公司的信息資源或信息資產(chǎn)的最高負(fù)責(zé)人，他應(yīng)有效地管理和開發(fā)利用這些信息資源，使這些資源與公司的計(jì)劃和目標(biāo)連接起來，為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)發(fā)揮作用。
③作為分管信息技術(shù)部門和信息服務(wù)部門的最高負(fù)責(zé)人，他應(yīng)該正確的規(guī)劃公司的信息化和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)策略，不斷加強(qiáng)信息化的建設(shè)，以適應(yīng)公司的發(fā)展需要。同時(shí)，他要負(fù)責(zé)信息費(fèi)用的預(yù)算編制，使信息資產(chǎn)資本化。
④作為一個(gè)資源管理專家，他應(yīng)指導(dǎo)公司中高級(jí)管理人員更有效地利用公司內(nèi)部和外部的信息資源，為公司各部門的信息管理人員提供咨詢服務(wù)。[1]
美國《CIO》雜志（http：//cio.com），作為CIO研究的權(quán)威期刊，是這樣定義CIO的：CIO是負(fù)責(zé)一個(gè)公司（或企業(yè)）信息技術(shù)和系統(tǒng)的所有領(lǐng)域的高級(jí)官員。
筆者認(rèn)為，CIO首先是從事信息資源管理相關(guān)的工作；其次，CIO是企業(yè)的高級(jí)管理人員，除負(fù)責(zé)監(jiān)管日常的信息資源開發(fā)、運(yùn)營外，更重要的是在戰(zhàn)略層面制定與公司發(fā)展相關(guān)的信息資源發(fā)展戰(zhàn)略，合理配置企業(yè)的信息資源，以幫助企業(yè)提升核心競(jìng)爭力。
2 CIO角色的發(fā)展歷程
CIO的職位在企業(yè)中不是從來就有的，而是隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用達(dá)到一定階段后，信息資源成為企業(yè)賴以生存、發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源時(shí)，企業(yè)需要有相應(yīng)的高層管理人員時(shí)，CIO才有了產(chǎn)生的必要。
根據(jù)諾蘭階段理論，將信息系統(tǒng)發(fā)展分為數(shù)據(jù)處理時(shí)代、微機(jī)時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，每個(gè)時(shí)代又分為引入、擴(kuò)展、控制和集成四個(gè)階段。歷史顯示，任何一個(gè)行業(yè)或每個(gè)行業(yè)內(nèi)的任何一個(gè)組織，在學(xué)習(xí)吸收每項(xiàng)技術(shù)的過程中都可能領(lǐng)先或落后幾年。組織中的高層管理人員和IT管理水平直接影響這種學(xué)習(xí)吸收的步伐。
早期的計(jì)算機(jī)應(yīng)用都是由各個(gè)職能部門負(fù)責(zé)，商業(yè)計(jì)算職能通常歸財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)。
隨著微機(jī)的發(fā)展，個(gè)人電腦在組織內(nèi)部變得無處不在，最終的結(jié)果就是，組織在IT方面變得支離破碎；組織內(nèi)集中控制的大型機(jī)，與大量用戶分散管理的個(gè)人電腦共存。
為了使信息系統(tǒng)回到可控狀態(tài)，組織內(nèi)的高層管理人員意識(shí)到應(yīng)該進(jìn)一步提升IT的重要性。在微機(jī)時(shí)代，當(dāng)時(shí)波士頓銀行（Bank of Boston，現(xiàn)在的Bank Boston）負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的副總裁比爾?斯諾特（Bill Synnott）創(chuàng)造出了“首席信息官”（Chief Information Officer，CIO）這一術(shù)語。對(duì)于這一術(shù)語，斯諾特將其定義為“負(fù)責(zé)制訂公司的信息政策、信息標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)對(duì)公司所有的信息資源進(jìn)行管理控制的高級(jí)管理人員”，這一定義反映了IT管理層作用的擴(kuò)大，同時(shí)著重強(qiáng)調(diào)應(yīng)將信息作為公司的關(guān)鍵資源加以管理。
隨著這三個(gè)時(shí)代信息系統(tǒng)的發(fā)展，IT對(duì)組織的經(jīng)濟(jì)效益和戰(zhàn)略決策的影響也日益增強(qiáng)，顯示出了信息資源對(duì)企業(yè)變革的引導(dǎo)作用。
事實(shí)上，在美國90年代初期，CIO這一角色的重要性就已經(jīng)開始降低。海德思哲資訊公司在1997年對(duì)300位CIO進(jìn)行了一次問卷調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在接受調(diào)查的CIO中僅有2%是公司董事會(huì)成員，僅有7.7%直接向公司CEO和/或公司總裁匯報(bào)，只有40%在一個(gè)或多個(gè)高層管理委員會(huì)中任職。與之相反的是，在1974年羅伯特?格林（Robert Green）也對(duì)大約300家公司進(jìn)行了調(diào)查，他發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的數(shù)據(jù)處理經(jīng)理中有10%直接向公司總裁匯報(bào)，2%直接向董事會(huì)主席匯報(bào)，7%向公司執(zhí)行副總裁匯報(bào)。在格林的研究中，共有14%的數(shù)據(jù)處理經(jīng)理向最高管理層匯報(bào)。
工業(yè)時(shí)代的公司與信息時(shí)代的公司根本區(qū)別在于后者能夠?qū)⑿畔⒄降乜闯梢环N重要的資源，并且采用新的管理原則對(duì)信息資源進(jìn)行有效、明確的管理。此外，后者的管理層還將IT視為開發(fā)信息資源的根本技術(shù)。企業(yè)管理者利用IT直接對(duì)信息這種資源進(jìn)行開發(fā)，以增加企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值；因而公司管理者將注意力從技術(shù)本身轉(zhuǎn)移到了利用技術(shù)從信息資源中挖掘出什么有價(jià)值的東西上來。
到20世紀(jì)90年代后期，IT創(chuàng)新幾乎成了每一家公司制定戰(zhàn)略的主要部分。然而，一項(xiàng)獨(dú)特的IT突破常常使眾多公司感到驚詫，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)這置他們于戰(zhàn)略危機(jī)之中――也就是說，這項(xiàng)突破會(huì)迫使公司必須同其競(jìng)爭對(duì)手一樣不斷在IT上采取主動(dòng)，才能挽留住自己的客戶。[2]
3 CIO角色在我國發(fā)展的情況
結(jié)合國外的研究成果，對(duì)比中國企業(yè)案例所反映的實(shí)際情況，中國的CIO的成長經(jīng)歷大致符合職能部門主管，IT與戰(zhàn)略業(yè)務(wù)結(jié)合者，以及戰(zhàn)略決策者這個(gè)發(fā)展過程。不同的是，中國的CIO們由于中國特殊的歷史沿革，以及IT發(fā)展的滯后，還鮮有走到第三階段――企業(yè)戰(zhàn)略決策者。中國企業(yè)的兩種CIO職業(yè)發(fā)展路徑：
①從其他業(yè)務(wù)部門主管轉(zhuǎn)向信息部門，擔(dān)任企業(yè)信息部門主管。
②一直從事 IT 相關(guān)工作，擔(dān)任企業(yè)信息部門主管。
雖然兩種類型的CIO在職業(yè)發(fā)展經(jīng)歷上有所不同，但是總結(jié)案例研究可以看出，企業(yè)內(nèi)部的CIO們的角色演變都經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段。
3.1 CIO角色初級(jí)階段
單純技術(shù)部門主管，負(fù)責(zé)維護(hù)原有的系統(tǒng)和應(yīng)用，計(jì)算機(jī)技術(shù)管理及數(shù)據(jù)的處理工作，有時(shí)也需要自己做些開發(fā)工作。
3.2 CIO角色發(fā)展階段
從單純技術(shù)部門主管開始直到現(xiàn)在的CIO不多，大部分的CIO是從有大規(guī)模系統(tǒng)建設(shè)開始的。這種模式也是很多中國企業(yè)的CIO現(xiàn)狀。在這個(gè)階段，CIO不再是一個(gè)只關(guān)心技術(shù)的人物，他更關(guān)心業(yè)務(wù)，以及如何將技術(shù)和業(yè)務(wù)相結(jié)合。
3.3 CIO向戰(zhàn)略決策者過渡
嚴(yán)格的說，中國很少有真正意義上處于企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)的CIO。很多企業(yè)CIO都會(huì)進(jìn)行IT戰(zhàn)略規(guī)劃，當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略涉及IT部分時(shí)，CIO會(huì)參與企業(yè)戰(zhàn)略決策的討論，并具備說話權(quán)。高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)IT越來越重視和理解，CIO的IT戰(zhàn)略決策也是他們重點(diǎn)考慮的對(duì)象之一。[3]
不管怎么說，已經(jīng)有一批CIO站出來，將IT部門的地位在企業(yè)中拔高，讓IT成為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分，并具備說話權(quán)。他們?cè)诘却龝r(shí)機(jī)的成熟，慢慢地向高層領(lǐng)導(dǎo)者邁進(jìn)，從而步入戰(zhàn)略型CIO的行列。
4 總結(jié)
從以上論述中可以看到，CIO在企業(yè)中的地位取決于企業(yè)的IT依賴程度和IT發(fā)展階段（諾蘭模型）。由于以下原因，使得我國企業(yè)現(xiàn)階段CIO地位較國外企業(yè)低：
①企業(yè)信息化工作起步較晚：我國企業(yè)信息化工作起步較晚，水平較低。
②信息化程度偏低：很多企業(yè)的信息化系統(tǒng)還在建設(shè)和完善階段，尤其是廣大中小企業(yè)。
③信息系統(tǒng)依賴程度低：由于信息化程度低，信息系統(tǒng)在企業(yè)中發(fā)揮的作用有限，企業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)的依賴程度較低，企業(yè)的業(yè)務(wù)與信息系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系較弱。
④信息系統(tǒng)的集成程度較低：企業(yè)的信息系統(tǒng)通常是先進(jìn)行少數(shù)核心系統(tǒng)信息化，并沒有進(jìn)行大范圍的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。因此對(duì)于高層的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)作用要求不高。
⑤企業(yè)管理，尤其是企業(yè)戰(zhàn)略管理尚處于初級(jí)階段：企業(yè)管理水平普遍較低，在較低的管理水平上，管理不規(guī)范，隨意性強(qiáng)，信息系統(tǒng)發(fā)揮作用的空間有限。這個(gè)階段提升競(jìng)爭力主要在提升基礎(chǔ)的管理水平方面，還不到戰(zhàn)略管理階段。
目前的信息管理人員要達(dá)到真正CIO的地位，需要滿足以下幾個(gè)必要條件：
①企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程均實(shí)現(xiàn)了全面的信息化建設(shè)。
近些年，國家在高速鐵路網(wǎng)和城市軌道交通干線等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面持續(xù)投入大量資本。在未來數(shù)年間，城際軌道交通網(wǎng)絡(luò)將迅猛發(fā)展，助力實(shí)現(xiàn)城市集群效應(yīng)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。在海外，以高鐵為代表的軌道客車裝備秉承國家名片的職責(zé)使命，成為中國制造“走出去”和“一帶一路”建設(shè)的開路先鋒。這些都是軌道客車裝備制造企業(yè)服務(wù)全球交通生活的真實(shí)寫照，也為企業(yè)的蓬勃發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。為響應(yīng)國家構(gòu)建法治中國的號(hào)召，積極應(yīng)對(duì)海外市場(chǎng)紛繁復(fù)雜的人文、社會(huì)和法律環(huán)境，法律管理一定要成為有效防范企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，大力構(gòu)建符合社會(huì)發(fā)展趨向、國家發(fā)展大勢(shì)和軌道客車企業(yè)自身發(fā)展需要的法律管理戰(zhàn)略體系尤為重要。
一、宏觀形勢(shì)分析
從社會(huì)發(fā)展趨向來看，全面市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是自主的、契約的和競(jìng)爭的經(jīng)濟(jì)，要求用法律來明確產(chǎn)權(quán)、交換和競(jìng)爭等關(guān)系。市場(chǎng)化環(huán)境需要更加審慎和敏感的法律管理。從國家發(fā)展大勢(shì)來看，從黨的十五大把依法治國作為基本治國方略，到2010年中國特色的社會(huì)主義法律體系建設(shè)完成，再到國家十三五規(guī)劃確立了全面推進(jìn)依法治國的指導(dǎo)思想，我國法治環(huán)境不斷完善，為軌道客車裝備制造企業(yè)法律工作發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
二、行業(yè)特征分析
一是軌道客車裝備制造業(yè)企業(yè)往往體量巨大，商業(yè)往來形式也很繁雜。如采購、銷售、技術(shù)引進(jìn)輸出和咨詢服務(wù)、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、租賃、建設(shè)工程等。二是具體業(yè)務(wù)運(yùn)營多采取項(xiàng)目制。在車輛種類方面，總體分為鐵路干線、城際軌道、城市軌道三大類客車項(xiàng)目；在執(zhí)行地域方面，又可分為國內(nèi)和國際項(xiàng)目。諸多項(xiàng)目并行共同構(gòu)成了軌道客車企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。在這樣的背景下，以項(xiàng)目為依托進(jìn)行深入的法律管控是十分必要的。三是業(yè)務(wù)總體呈穩(wěn)定狀態(tài)。需要在構(gòu)建法律管理戰(zhàn)略體系時(shí)，注重各項(xiàng)常規(guī)性法律業(yè)務(wù)的廣泛開展。
三、戰(zhàn)略體系構(gòu)建思路
1.工作理念
一是要全面把握事前、事中、事后三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點(diǎn)貫徹“事前預(yù)防、事中控制”的工作原則。通過工作重點(diǎn)的前移，對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)盡早實(shí)現(xiàn)識(shí)別和管控，能有效避免發(fā)生不可挽回的重大糾紛和實(shí)際損害，實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果。二是要踐行持續(xù)改善突破的管理思想。法律管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，不僅要持續(xù)推進(jìn)法律管理制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)，更要在重要工作板塊努力強(qiáng)化對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的梳理和建設(shè)。三是應(yīng)注重深化拓展工作領(lǐng)域，以業(yè)績贏得重視，突出“有為才有位，有位更有為，有為有位自有威”思想。四是要注重同業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)融合和團(tuán)結(jié)協(xié)作。生產(chǎn)型企業(yè)各類法律事務(wù)源于生產(chǎn)經(jīng)營管理，某些工作專業(yè)性較強(qiáng)、法律工作含量高，單靠業(yè)務(wù)或法律部門處理很難取得較好效果。所以，要注重建立法律部門同各單位分工協(xié)調(diào)配合、共同處理法律事務(wù)的工作機(jī)制。
2.管理層次
法律管理要運(yùn)用法律專業(yè)的方法和技能管控企業(yè)各項(xiàng)工作，防控企業(yè)經(jīng)營管理中的法律風(fēng)險(xiǎn)、保障企業(yè)運(yùn)營依法合規(guī)、維護(hù)企業(yè)自身合法權(quán)益、創(chuàng)造審核把關(guān)價(jià)值、促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面法治。主要應(yīng)分清兩個(gè)層次來管理。一是企業(yè)法治工作。這是企業(yè)全員性工作，要基于建設(shè)“法治企業(yè)”的總體思路，在法律部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)職能，實(shí)現(xiàn)全員推進(jìn)依法經(jīng)營管理。二是法律職能工作，是以法律部門為主導(dǎo)的工作，強(qiáng)調(diào)深度融入到生產(chǎn)經(jīng)營管理全周期和全鏈條，成為各項(xiàng)具體工作的必要審核管控環(huán)節(jié)。在發(fā)揮防范風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)權(quán)益等基本作用的基礎(chǔ)上，更要成為企業(yè)創(chuàng)造效益的重要力量和途徑。
四、戰(zhàn)略體系構(gòu)建舉措
第一，要全面促進(jìn)實(shí)現(xiàn)建立“法治企業(yè)”目標(biāo)。要建立全員知法于心、融法于行、誠信為本、法治強(qiáng)企的價(jià)值理念并塑造全員信仰法律、學(xué)習(xí)法律、善用法律、倡導(dǎo)法治、推進(jìn)法治的工作和行為習(xí)慣。在具體工作中，企業(yè)上下時(shí)刻要想到國家法律法規(guī)、企業(yè)內(nèi)部管理制度所賦予的權(quán)利和規(guī)定的義務(wù)，在日常工作生活中善于運(yùn)用法治思維，切實(shí)樹立底線意識(shí)、理性意識(shí)、契約意識(shí)和規(guī)則意識(shí)。第二，要密切跟蹤國家推進(jìn)“法治中國”的發(fā)展大勢(shì)及對(duì)建設(shè)“法治企業(yè)”的宏觀方針政策等國家頂層設(shè)計(jì)動(dòng)向。促進(jìn)“法治企業(yè)”建設(shè)納入企業(yè)戰(zhàn)略性議題，使法治成為企業(yè)的重要戰(zhàn)略資源。第三，要梳理完善法律工作板塊，強(qiáng)化對(duì)開創(chuàng)性工作的推進(jìn)及對(duì)企業(yè)重點(diǎn)工作的跟蹤。要在企業(yè)重大經(jīng)營管理決策、重大項(xiàng)目執(zhí)行等方面形成主動(dòng)管控的工作模式，以促進(jìn)法律管理效能的提升。要強(qiáng)化在促進(jìn)企業(yè)全球化經(jīng)營方面的工作力度。要建立重大項(xiàng)目法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系；及時(shí)了解海外市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向和業(yè)務(wù)需求，大力開展海外市場(chǎng)法律環(huán)境預(yù)評(píng)估，實(shí)現(xiàn)法律業(yè)務(wù)對(duì)海外業(yè)務(wù)更深層次的介入；要同全球各類型法律業(yè)務(wù)高端工作資源實(shí)現(xiàn)對(duì)接，形成配置全球高端法律資源的能力。第四，要強(qiáng)化自身隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)現(xiàn)事業(yè)留人、待遇留人、感情留人，穩(wěn)定關(guān)鍵、核心人才隊(duì)伍；形成人才成長和發(fā)展環(huán)境及選拔、評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制，使軌道客車企業(yè)法務(wù)工作者有價(jià)值感、榮譽(yù)感、歸屬感、責(zé)任感、使命感；要實(shí)行高校應(yīng)屆畢業(yè)生招聘、法律精英社會(huì)招聘、企業(yè)內(nèi)部選拔相結(jié)合的人才聘用機(jī)制；綜合構(gòu)建形成領(lǐng)導(dǎo)型、專家型、一般事務(wù)型工作團(tuán)隊(duì)和梯隊(duì)。
越來越多的人認(rèn)識(shí)到外空及其資源的價(jià)值，但是與此同時(shí)，必須看到外空活動(dòng)是高投入、高風(fēng)險(xiǎn)的。“挑戰(zhàn)者”號(hào)航天飛機(jī)的失敗等表明外空活動(dòng)在蘊(yùn)藏商機(jī)的同時(shí)還存在極大的危險(xiǎn)。但是，更多外空活動(dòng)所取得的成就又在鼓舞人們?nèi)ヌ剿魍饪?。而這一切都建立在外空活動(dòng)的盈利性基礎(chǔ)之上。這需要法律來確保相關(guān)活動(dòng)的盈利性，但是外空法律體系卻不能給予人們這方面明確的答案。許多的外空活動(dòng)都是在此法律真空化的灰色區(qū)域展開。這種法律性質(zhì)的不確定性最終必將對(duì)外空活動(dòng)的進(jìn)一步開展造成不可逾越的障礙。
多年來，國際空間活動(dòng)已經(jīng)變得越來越商業(yè)化。國家是國際空間法的重要主體，但其并非國際空間法的唯一主體。國際組織和私人公司也是國際空間法的重要主體。政府放寬對(duì)商業(yè)空間活動(dòng)的管制，使國有公司和跨國公司加入到外層空間商業(yè)運(yùn)作活動(dòng)之中。國際空間法的主體已經(jīng)不再局限于國家和國際組織，按不同法律建立的私人公司也成為國際法權(quán)利和義務(wù)的主體，盡管該主體地位尚未被正式承認(rèn)。
外層空間活動(dòng)商業(yè)化帶來的問題之一，就是合同當(dāng)事人（包括私人公司間、私人公司與政府空間機(jī)構(gòu)或國際組織間）的權(quán)利和義務(wù)問題。如何維護(hù)空間活動(dòng)主體的權(quán)利，如何根據(jù)國際空間法和國際空間私法確定合同當(dāng)事人的賠償責(zé)任問題，成為近來研究的焦點(diǎn)。而如何制定有效解決空間活動(dòng)商業(yè)爭端的新爭端解決機(jī)制，已成為國際社會(huì)最關(guān)注的問題。
傳統(tǒng)爭端解決機(jī)制的不足之處是由將在普遍商業(yè)活動(dòng)中適用的法律適用于空間活動(dòng)時(shí)具有特殊性這一事實(shí)導(dǎo)致的。對(duì)于國家空間機(jī)構(gòu)間的爭端，應(yīng)運(yùn)用國際公法予以解決。但解決國家空間機(jī)構(gòu)間爭端的方法，往往是外交手段而不是由國際法院和其他國際法庭做出裁決的法律手段。外交手段不適宜作為解決外層空間商業(yè)活動(dòng)中締約雙方合同權(quán)利和義務(wù)糾紛的爭端解決方式。
鑒于國際空間法中自然人和法人的法律地位十分微妙，因此有必要重新審視現(xiàn)有外層空間商事爭端解決機(jī)制。外層空間商業(yè)化與私法中合同的權(quán)利和義務(wù)相關(guān)，卻與公法無關(guān)。為確保外層空間商事合同權(quán)利的實(shí)現(xiàn)以及合同義務(wù)的履行，應(yīng)根據(jù)國際商法進(jìn)行國際商業(yè)仲裁。
對(duì)國家外層空間行為所作的限制決定著適用何種爭端解決機(jī)制。如果該行為屬于國際法意義上的商業(yè)，那么雙方當(dāng)事人就可以通過法院或仲裁庭解決爭端。此外，合同當(dāng)事人可以在合同中約定仲裁條款，同意將爭端事宜提交至國際商業(yè)仲裁庭如國際商會(huì)或其他按照國際仲裁程序由國際商會(huì)設(shè)立的仲裁庭。
國際空間站是人類歷史上迄今為止最大和最復(fù)雜的高科技合作項(xiàng)目。國際空間合作是未來探索和利用外層空間的關(guān)鍵因素。這一因素應(yīng)當(dāng)滲透于所有空間活動(dòng)中，并會(huì)影響未來私營企業(yè)的發(fā)展。國際空間合作近期的發(fā)展預(yù)示著迅速發(fā)展的外層空間法律領(lǐng)域進(jìn)入了一個(gè)新紀(jì)元。外層空間國際合作的重要性已經(jīng)逐漸為各個(gè)空間大國所承認(rèn)。
隨著國際實(shí)踐的增加，國際合作的相關(guān)規(guī)范和原則會(huì)逐漸累積，得到改良，并更好地平衡各種相抗衡的權(quán)益?？臻g操作的模式可以進(jìn)一步擴(kuò)展到其他發(fā)展中國家，鼓勵(lì)它們適度參與外空商業(yè)活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)外空服務(wù)于全人類共同利益的目標(biāo)。
目前，實(shí)際參與空間活動(dòng)的只是少數(shù)國家，擁有私人企業(yè)從事外空商業(yè)活動(dòng)的國家就更少了。有鑒于此，值得研究的是新的規(guī)則能否促進(jìn)國際私人商業(yè)空間活動(dòng)以及國際私人商業(yè)空間活動(dòng)能否由更多國家的私人參與。
探索和利用外層空間，必須為全人類謀福利和利益。各國探索和利用外層空間的活動(dòng)，必須遵守國際法（包括聯(lián)合國）的規(guī)定，以保持國際和平與安全，增進(jìn)國際合作與了解。
開展國際合作時(shí)應(yīng)當(dāng)采取有關(guān)國家認(rèn)為最有效和適當(dāng)?shù)姆绞?，主要包括政府與非政府的方式，商業(yè)與非商業(yè)的方式，全球、多邊、區(qū)域或雙邊的方式；以及各種發(fā)展水平的國家之間的國際合作。
自從20世紀(jì)60年代以來，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的各種因素中，人力因素占有越來越重要的位置。當(dāng)舒爾茨、貝克爾分別提出通過培訓(xùn)提升人力資本理論后，人力資本從物質(zhì)生產(chǎn)的決定性解放出來，形成真正的知識(shí)效應(yīng)。此后，人力資本發(fā)展理論蓬勃發(fā)展。
1 人力資本階梯發(fā)展規(guī)律內(nèi)涵
人力資本階梯發(fā)展規(guī)律是指?jìng)€(gè)體人力資本在發(fā)展過程中會(huì)經(jīng)歷成長提高階段――高原現(xiàn)象階段――第二次提高階段。（見圖一）
人力資本階梯發(fā)展規(guī)律內(nèi)涵：
1.1 人力資本成長提高階段
人力資本成長初期隨著勞動(dòng)者投入的能力、知識(shí)、技術(shù)、創(chuàng)新概念和管理方法的質(zhì)與量不斷提升，人力資本要素投資的不斷增加，工作效率、效果不斷提高。但是這個(gè)階段勞動(dòng)者的學(xué)習(xí)曲線并非直線上升，而是螺旋式提高，這是因?yàn)槭艿狡凇⑿睦?、工作條件、投資成本-收益等諸多因素的影響。
1.2 高原現(xiàn)象階段
勞動(dòng)者的能力、知識(shí)、技術(shù)、創(chuàng)新概念和管理方法等經(jīng)過一段時(shí)期的人力資本投入后，呈現(xiàn)出穩(wěn)定狀態(tài)，這在心理學(xué)中稱之為高原現(xiàn)象。產(chǎn)生高原的原因是多方面的：國內(nèi)外的研究認(rèn)為主要是由于生理原因，因?yàn)檫@時(shí)勞動(dòng)者已經(jīng)達(dá)到了人的體力和反應(yīng)器官的生理極限；另一個(gè)主要原因是心理因素，即當(dāng)達(dá)到某一目標(biāo)后的下意識(shí)的放松過程。任何原因引起的高原現(xiàn)象都只是人力資本發(fā)展過程中的暫時(shí)停頓，這種停頓不是人力資本成長的停止，而是創(chuàng)造活動(dòng)的間歇，是新的飛躍的起點(diǎn)。
1.3 第二次提高階段
勞動(dòng)者的能力、知識(shí)、技術(shù)、創(chuàng)新概念和管理方法等經(jīng)歷“高原現(xiàn)象”階段后，人力資本總體水平又有所提高，這時(shí)心理緊張消除，勞動(dòng)者的能力、知識(shí)、技術(shù)、創(chuàng)新概念和管理方法等達(dá)到新的高度。
2 基于人力資本階梯成長規(guī)律的員工培訓(xùn)路徑
如圖二，實(shí)現(xiàn)人力資本提升的有效培訓(xùn)路徑是：
2.1 以技術(shù)培訓(xùn)提升企業(yè)績效
員工入職的初期階段，各種技術(shù)均不成熟，企業(yè)通過完善的培訓(xùn)計(jì)劃提升員工的技能和職業(yè)素養(yǎng)，個(gè)體與組織的不斷追加的人力資本的投入如：組織培訓(xùn)、聘請(qǐng)培訓(xùn)講師、因培訓(xùn)所帶來的誤工等等，推動(dòng)個(gè)人及組織績效的提升。
2.2 以職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)推動(dòng)員工成長
員工的個(gè)人特質(zhì)，如能力、態(tài)度、動(dòng)機(jī)、職業(yè)規(guī)劃等，不僅影響培訓(xùn)學(xué)習(xí)的意愿及程度，還會(huì)影響培訓(xùn)的效果。能力、動(dòng)機(jī)、職業(yè)規(guī)劃較強(qiáng)的個(gè)人能夠較好地做好完成培訓(xùn)所學(xué)的準(zhǔn)備，也更有可能主動(dòng)積極地去尋找或獲得運(yùn)用培訓(xùn)所學(xué)的機(jī)會(huì)。因此，要提高企業(yè)的培訓(xùn)能力，突破員工高原平臺(tái)，必須建立企業(yè)引導(dǎo)的、合適員工參與的員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。韓國的LG公司，明確提出，要“把好的培訓(xùn)給有能力的員工”，培訓(xùn)往往成為職務(wù)晉升、工資提高的第一步。
2.3 通過有效激勵(lì)強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，跨越高原平臺(tái)
高原平臺(tái)對(duì)許多員工而言往往成為過去成就的平臺(tái)，在高原平臺(tái)上許多員工由于種種因素失去了進(jìn)一步提升的動(dòng)力。有效的激勵(lì)可以強(qiáng)化員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，可以幫助員工成功跨越高原平臺(tái)。如通過目標(biāo)設(shè)置理論幫助員工建立更為具體、明確的，具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo)；通過期望理論幫助員工建立起努力、成績和獎(jiǎng)勵(lì)之間的依存關(guān)系，那么受訓(xùn)人的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)會(huì)變得強(qiáng)烈；運(yùn)用需求理論幫助員工感知到激發(fā)自己的成就需求和日后的職業(yè)成功存在密不可分的關(guān)系，那么員工的行為就會(huì)符合組織的要求。
3 企業(yè)員工培訓(xùn)機(jī)制的建立
3.1 改變傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，建立戰(zhàn)略性的培訓(xùn)體系
雖然目前大多數(shù)的國企都有自己的培訓(xùn)基地，并且每年都制定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)相關(guān)的技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，但是各個(gè)業(yè)務(wù)部門舉辦的一般都是短期培訓(xùn)班，僅僅限于崗位培訓(xùn)，主要固守“培訓(xùn)書本化”和“教學(xué)課堂化”的傳統(tǒng)模式，這種培訓(xùn)忽視了員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)以及企業(yè)文化的形成。戰(zhàn)略性的培訓(xùn)是為了發(fā)掘員工的潛力，將培訓(xùn)的結(jié)果轉(zhuǎn)化為企業(yè)自身的競(jìng)爭力。企業(yè)的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)貫穿于每個(gè)員工在企業(yè)工作的整個(gè)過程，并鼓勵(lì)員工進(jìn)行各種繼續(xù)教育，同時(shí)堅(jiān)持內(nèi)部與外部培訓(xùn)相結(jié)合的多樣化培訓(xùn)形式。培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)員工的專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)精神和國際商務(wù)，以使員工更好的掌握各領(lǐng)域的知識(shí)以提高國際競(jìng)爭力。
3.2 通過需求分析，提高培訓(xùn)工作人員的素質(zhì)
所謂“自主品牌”就是企業(yè)能夠控制、獨(dú)立處分或使用的品牌。品牌屬于企業(yè)，品牌應(yīng)該按照企業(yè)發(fā)展規(guī)律來培育。許多全球型企業(yè)都實(shí)施多品牌戰(zhàn)略，這些品牌往往按照多種路徑培育出來。換言之，建立“自主品牌”有多種途徑。
例如，有的企業(yè)借用其他品牌（品牌授權(quán)）來經(jīng)營。改革開放以來，我國不少中小企業(yè)依靠OEM（貼牌）生產(chǎn)方式獲得了發(fā)展。隨著實(shí)力增加，企業(yè)逐步從貼牌到自創(chuàng)品牌。有的企業(yè)完全通過自己的努力獨(dú)立創(chuàng)建品牌，例如奇瑞、比亞迪等公司。也有的企業(yè)通過合資或合作來創(chuàng)建品牌或者提升自身品牌價(jià)值，像一些電子、汽車合資企業(yè)創(chuàng)建“合資自主”品牌。還有的企業(yè)抓住有利時(shí)機(jī)收購別的企業(yè)的品牌，或者通過收購別的企業(yè)獲得別的企業(yè)的品牌，像過去的南京汽車收購名爵，最近的吉利公司收購沃爾沃――現(xiàn)在被媒體稱做“自主品牌汽車”的一些品牌事實(shí)上只是“自創(chuàng)品牌”，而不是“自主品牌”。
對(duì)一個(gè)全球化企業(yè)來說，其品牌是一個(gè)體系?？v觀全球著名跨國公司的品牌，我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)公司往往有眾多品牌，其中既有自創(chuàng)的，也有收購的，甚至還有合作創(chuàng)建的。以中國吉利公司為例，吉利的“自主品牌”體系包括自己創(chuàng)建的“吉利”系列汽車品牌，也包括通過收購而獲得的沃爾沃這個(gè)國際知名品牌。
現(xiàn)在有的媒體贊揚(yáng)“自主品牌”，實(shí)際上僅僅贊揚(yáng)“自創(chuàng)品牌”而不是“自主品牌”。有的政府部門支持“自主品牌”的政策實(shí)際上是僅僅支持企業(yè)“自創(chuàng)品牌”，而不鼓勵(lì)其他的品牌發(fā)展途徑。這既不符合企業(yè)發(fā)展規(guī)律，也不符合市場(chǎng)競(jìng)爭規(guī)律，還容易導(dǎo)致一些企業(yè)弄虛作假，“秀自主、不創(chuàng)新”，騙取國家資金。
在經(jīng)濟(jì)全球化日益深入的時(shí)代，真正能夠持續(xù)發(fā)展的品牌都是全球知名的品牌，完全自創(chuàng)一個(gè)全球知名品牌難度越來越大。在這種情況下，我們應(yīng)該鼓勵(lì)企業(yè)通過多種途徑，不僅包括“自創(chuàng)”途徑，也包括跨國收購的途徑創(chuàng)建“自主品牌”。
總之，應(yīng)該依據(jù)企業(yè)具備的不同條件和發(fā)展的不同階段來選擇適合自己需要的途徑建立和培育企業(yè)品牌，不要以意識(shí)形態(tài)化思維排斥適合企業(yè)需要的途徑。
“中國自主品牌”
還是“中國企業(yè)自主品牌”？
事實(shí)上，并不存在所謂的“中國自主品牌”，客觀存在的只有“中國企業(yè)自主品牌”。然而，人們往往把企業(yè)的品牌說成是國家的品牌。
品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)。所謂資產(chǎn)不管是有形還是無形的，肯定有一個(gè)資產(chǎn)所有者。作為無形資產(chǎn)品牌的所有者當(dāng)然是擁有這個(gè)品牌的企業(yè)，而不是國家。所以，無論是名爵、奇瑞還是沃爾沃都是有所有者的，即擁有這些品牌的那些企業(yè)。
品牌的自是所有者控制的。資產(chǎn)可以買賣，作為無形資產(chǎn)的品牌也可以買賣，外國企業(yè)可以買中國企業(yè)的品牌，中國企業(yè)也可以買外國企業(yè)的品牌。企業(yè)品牌的流動(dòng)只是企業(yè)籍的變化，而不是國籍的變化。
既然企業(yè)是所有者，那么這個(gè)品牌的發(fā)展、創(chuàng)造顯然應(yīng)該按照企業(yè)規(guī)律來進(jìn)行，而不應(yīng)該按照國家規(guī)律或意識(shí)形態(tài)規(guī)律。有些企業(yè)把企業(yè)品牌理解為國家品牌，按國家行政的政治的規(guī)律去搞品牌，顯然是行不通的。這也是一些企業(yè)在“自主品牌”建設(shè)和培育上無所作為的真正原因。
總之，具體的品牌屬于特定的企業(yè)，而不屬于國家。我們不要把“中國企業(yè)自主品牌”混同于“中國自主品牌”。
按市場(chǎng)規(guī)律還是按意識(shí)形態(tài)規(guī)律？
品牌屬于市場(chǎng)，決定品牌生存發(fā)展的是市場(chǎng)和消費(fèi)者。一個(gè)新產(chǎn)品投入市場(chǎng)，即使再鼓吹這是民族品牌，但是沒有得到消費(fèi)者認(rèn)可就賣不動(dòng)，對(duì)品牌建設(shè)而言毫無意義。品牌屬于市場(chǎng)就意味著屬于消費(fèi)者。消費(fèi)者的選擇是決定品牌存亡的關(guān)鍵。培育和發(fā)展知名品牌不是靠意識(shí)形態(tài)的鼓噪，也不是靠政府機(jī)構(gòu)的行政干預(yù)，更不是靠評(píng)選機(jī)構(gòu)的投票，而是在國內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭中搏殺產(chǎn)生的。我們不要離開市場(chǎng)競(jìng)爭侈談知名品牌的培育和發(fā)展。
有人認(rèn)為，只要政府大量投資支持“自主品牌”，像集中國力發(fā)展核武器那樣，中國本土品牌一定能發(fā)展起來。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，市場(chǎng)化的商品與核武器制造是從屬于兩個(gè)不同的運(yùn)行規(guī)律。核武器開發(fā)和制造也有競(jìng)爭，但同大規(guī)模市場(chǎng)化的商品競(jìng)爭不同在于時(shí)效性。市場(chǎng)競(jìng)爭是個(gè)很殘酷的事情，即使國家投入資金，企業(yè)在實(shí)驗(yàn)室中研究設(shè)計(jì)了最新的產(chǎn)品，如果比別人晚上市一段時(shí)間，就可能沒有市場(chǎng)，沒有消費(fèi)者。因?yàn)橄M(fèi)者接受了別的企業(yè)更早進(jìn)入市場(chǎng)的商品。有些人又指責(zé)消費(fèi)者不愛國云云。你為什么不反思你的思路不符合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律呢？如果說，中國生產(chǎn)者的利益是民族利益，那么，中國消費(fèi)者的利益難道不是民族利益嗎。這是把少數(shù)生產(chǎn)者的利益上綱上線成國家利益，進(jìn)而綁架國家意志，最后損害大多數(shù)國民的利益（國家利益）。我們不能像在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代那樣僅把生產(chǎn)者利益視為民族利益，而忽略消費(fèi)者利益。
顯然，政府部門應(yīng)該為企業(yè)創(chuàng)造平等公平的品牌競(jìng)爭環(huán)境，使企業(yè)品牌在競(jìng)爭中發(fā)展成名，而不是通過行政干預(yù)或意識(shí)形態(tài)的鼓噪人造所謂的知名品牌。
開放合作還是封閉單干？
最近20多年隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，跨國公司正在成為全球公司，他們把企業(yè)價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)延伸到全球市場(chǎng)，從而形成全球價(jià)值鏈。與此同時(shí)，他們把原有國內(nèi)的或跨國的品牌打造成全球知名品牌。全球公司通過全球價(jià)值鏈吸納整合全球最優(yōu)資源，包括品牌資源，從而極大地提升了全球競(jìng)爭力。
全球品牌屬于全球市場(chǎng)。經(jīng)濟(jì)全球化大發(fā)展以來，一個(gè)企業(yè)即使打造出被中國消費(fèi)者能接受的品牌也難以應(yīng)對(duì)全球競(jìng)爭。全球化帶來了全球品牌效應(yīng)，不少產(chǎn)業(yè)往往出現(xiàn)了全球知名品牌通吃的局面。因此我們提倡“自主品牌”，必須是被全球市場(chǎng)認(rèn)可的全球品牌才有生命力。要想打造一個(gè)全球化的知名品牌必須融入全球價(jià)值鏈，在開放中參與全球競(jìng)爭與合作。
企業(yè)文化源自于企業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際，因此，企業(yè)文化不可能也不會(huì)離開企業(yè)發(fā)展的實(shí)際而產(chǎn)生與發(fā)展。更多情況下，是企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)，以及因此而萌生和變化的觀念意識(shí)決定了企業(yè)文化的內(nèi)容與形式。從一定意義上講，有什么樣的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r就會(huì)有什么樣的企業(yè)文化，這是企業(yè)文化對(duì)企業(yè)實(shí)踐的依賴性所決定的，離開了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際，企業(yè)文化就失去了它的意義。因而，企業(yè)文化必須滲透于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營之中，努力解決企業(yè)發(fā)展中的各種問題，才能真正發(fā)揮它的軟實(shí)力作用，不斷為企業(yè)發(fā)展開掘動(dòng)力。
但是，企業(yè)文化并不是完全被動(dòng)地受制于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際，就其自身的生成和發(fā)展規(guī)律性而言，還有其相對(duì)獨(dú)立性的一面。也就是說，企業(yè)文化一經(jīng)產(chǎn)生便有其生命的個(gè)性和發(fā)展規(guī)律，是相對(duì)獨(dú)立的。而這種相對(duì)獨(dú)立性則是企業(yè)文化展示個(gè)性魅力的基礎(chǔ)和前提，更是企業(yè)文化得以發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)因之一。從整體而言，企業(yè)文化隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的變化而變化，隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，但從階段性變化和發(fā)展而言，企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展有時(shí)呈現(xiàn)出不平衡性，即現(xiàn)有的企業(yè)文化或落后，或超前，或同步于企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，對(duì)企業(yè)發(fā)展所起的作用，是或阻礙，或引領(lǐng)，或促進(jìn)。當(dāng)企業(yè)文化在同步或適當(dāng)?shù)爻坝谄髽I(yè)發(fā)展實(shí)際時(shí)，它對(duì)企業(yè)發(fā)展會(huì)起到促進(jìn)和引領(lǐng)作用，而當(dāng)其落后于企業(yè)發(fā)展的實(shí)際時(shí)，則會(huì)在―定程度上阻礙企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)我們希望企業(yè)文化發(fā)揮其對(duì)企業(yè)的引領(lǐng)作用時(shí)，我們必須對(duì)此有清醒的認(rèn)識(shí)。
從意識(shí)形態(tài)與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的關(guān)系上看，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的反作用是實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的基本功能。
誠然，只有先進(jìn)的企業(yè)文化才能引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展。這即是說，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的引領(lǐng)作用，就要努力建設(shè)、創(chuàng)新和完善企業(yè)文化。換言之，先進(jìn)的企業(yè)文化不會(huì)從天而降，只有勇于實(shí)踐不斷探索才能獲得。先進(jìn)的企業(yè)文化都有一個(gè)共性，即真實(shí)地反映和把握企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的客觀規(guī)律，引領(lǐng)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。可見，檢驗(yàn)一種企業(yè)文化能否對(duì)企業(yè)發(fā)展起到引領(lǐng)作用的一個(gè)明顯標(biāo)志，就是看企業(yè)文在多大程度上反映和把握了企業(yè)發(fā)展的規(guī)律，能否真正深入企業(yè)改革、創(chuàng)新、發(fā)展的實(shí)際，能否最大程度地調(diào)動(dòng)企業(yè)全體員工的積極性，并使他們的個(gè)人價(jià)值在企業(yè)真正得到實(shí)現(xiàn)。
一、前言
近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展過程中面臨的社會(huì)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境也較為復(fù)雜，企業(yè)戰(zhàn)略管理為適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需要也在不斷發(fā)生變化，進(jìn)而企業(yè)競(jìng)爭情報(bào)隨之產(chǎn)生，并隨之變化。競(jìng)爭情報(bào)是在戰(zhàn)略管理變化的基礎(chǔ)上進(jìn)行發(fā)展，研究戰(zhàn)略管理理論演進(jìn)和競(jìng)爭情報(bào)發(fā)展對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展就有重要意義。
二、戰(zhàn)略管理和競(jìng)爭情報(bào)的內(nèi)涵
（一）戰(zhàn)略管理的基本定義
所謂戰(zhàn)略管理，是指企業(yè)在發(fā)展的過程中，綜合考慮外部市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件，進(jìn)而制定適合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)為確保目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，利用內(nèi)部調(diào)節(jié)機(jī)制對(duì)企業(yè)發(fā)展中的變動(dòng)性因素進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。企業(yè)戰(zhàn)略管理主要分為五個(gè)階段：第一階段是企業(yè)戰(zhàn)略分析階段；第二階段是企業(yè)戰(zhàn)略選擇階段；第三階段是企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)階段；第四階段是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施階段；第五階段是企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整階段。此外，企業(yè)戰(zhàn)略管理具有系統(tǒng)性、科學(xué)性、藝術(shù)性和相對(duì)穩(wěn)定性。[1]
（二）競(jìng)爭情報(bào)的基本定義
競(jìng)爭情報(bào)，這一概念最早產(chǎn)生于美國，情報(bào)的作用是減少人們?cè)跊Q策中的失誤，進(jìn)而輔助人們制定正確的決策。后來比較完善的競(jìng)爭情報(bào)概念具體定義為：企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中，為了充分發(fā)揮自身的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，提高自身的競(jìng)爭能力，對(duì)競(jìng)爭對(duì)象以及自身所處的競(jìng)爭環(huán)境進(jìn)行全方位的信息采集、信息分析和信息處理，進(jìn)而科學(xué)預(yù)測(cè)企業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)，明確企業(yè)的發(fā)展方向，制定合理的企業(yè)管理目標(biāo)，為企業(yè)的戰(zhàn)略管理提供智能化、動(dòng)態(tài)化的信息支持。競(jìng)爭情報(bào)能夠及時(shí)感知企業(yè)外部環(huán)境的變化，進(jìn)而企業(yè)可根據(jù)變化的市場(chǎng)環(huán)境制定符合要求的戰(zhàn)略管理，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。此外，競(jìng)爭情報(bào)具有對(duì)抗性、及時(shí)性、增值性和機(jī)密性特點(diǎn)。[2]
三、戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)
（一）啟發(fā)和萌芽階段
在社會(huì)處于科學(xué)管理階段，管理先驅(qū)法約爾和泰羅提出了企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃，雖然他們當(dāng)時(shí)提出的計(jì)劃具有片面性，但為企業(yè)戰(zhàn)略管理奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，對(duì)后期企業(yè)戰(zhàn)略管理的發(fā)展具有重要意義。后來，巴納德和德魯克所提出的觀點(diǎn)促進(jìn)了企業(yè)策略管理定義的產(chǎn)生。[3]
（二）興盛階段
戰(zhàn)略管理處于興盛階段，是由于企業(yè)管理首次實(shí)現(xiàn)了與市場(chǎng)環(huán)境相聯(lián)系，企業(yè)在符合外部發(fā)展環(huán)境的前提下，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的發(fā)展需要制定正確的組織結(jié)構(gòu)，雖然興盛階段戰(zhàn)略管理的內(nèi)容不夠充實(shí)，但仍為后續(xù)的發(fā)展提供了框架基礎(chǔ)。
（三）熱潮階段
20世紀(jì)70年代，社會(huì)局勢(shì)相對(duì)來說比較動(dòng)蕩，市場(chǎng)需求正處于復(fù)雜化、獨(dú)特性的發(fā)展階段，戰(zhàn)略管理成為當(dāng)時(shí)社會(huì)研究的重點(diǎn)。企業(yè)的戰(zhàn)略思想于1971年被美國學(xué)者首次提出，企業(yè)的戰(zhàn)略管理模式和戰(zhàn)略管理觀點(diǎn)于1979年被安索夫首次提出。由此可見，戰(zhàn)略管理的熱潮發(fā)生于
70年代。[4]
（四）回落階段
戰(zhàn)略管理在經(jīng)歷了熱潮階段后，于20世紀(jì)80年代進(jìn)入了回落階段。由于此時(shí)社會(huì)的環(huán)境不斷發(fā)展惡化，戰(zhàn)略管理細(xì)分為三個(gè)流派，每種流派對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理都分別進(jìn)行了具體的反思和分析，一定程度上促進(jìn)了企業(yè)管理的發(fā)展和完善。
（五）融合階段
隨著電子商務(wù)的不斷普及和發(fā)展，企業(yè)的外部競(jìng)爭環(huán)境和內(nèi)部管理模式都發(fā)生了較大變化，企業(yè)戰(zhàn)略管理回落階段的三個(gè)流派的界線也漸趨模糊，并且彼此間相互促進(jìn)、共同發(fā)展。此時(shí)的戰(zhàn)略管理思想主張競(jìng)爭與合作并存，一定程度上加強(qiáng)了企業(yè)戰(zhàn)略管理的系統(tǒng)性。
四、競(jìng)爭情報(bào)的發(fā)展規(guī)律
（一）由外到內(nèi)的發(fā)展規(guī)律
企業(yè)戰(zhàn)略管理理論，首先是在分析企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上研究企業(yè)外部環(huán)境的競(jìng)爭態(tài)勢(shì)，后來企業(yè)將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到分析外部市場(chǎng)環(huán)境以及競(jìng)爭對(duì)象上來。企業(yè)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理理論創(chuàng)新了以往對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源以及結(jié)構(gòu)的歸納和整理，將競(jìng)爭情報(bào)內(nèi)外結(jié)合，進(jìn)而有利于企業(yè)外部市場(chǎng)環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部管理的有機(jī)統(tǒng)一。
（二）由弱到強(qiáng)的發(fā)展規(guī)律
由于企業(yè)戰(zhàn)略管理最初的競(jìng)爭情報(bào)較弱，所以當(dāng)時(shí)的企業(yè)競(jìng)爭情報(bào)正處于發(fā)展初期。后來隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)外部市場(chǎng)競(jìng)爭日趨激烈，企業(yè)競(jìng)爭情報(bào)對(duì)抗性漸漸增強(qiáng)，在對(duì)抗性較強(qiáng)的競(jìng)爭情報(bào)的影響下，企業(yè)開始向強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的方向發(fā)展，進(jìn)而促使了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，延長了企業(yè)的生命力。
（三）由短期到長期的發(fā)展規(guī)律
企業(yè)戰(zhàn)略管理處在發(fā)展的興盛階段，在此期間競(jìng)爭情報(bào)時(shí)間較短、活躍度較低，企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)初步形成。在企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程中，為促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，競(jìng)爭情報(bào)由短期發(fā)展轉(zhuǎn)向長期，競(jìng)爭情報(bào)由靜態(tài)發(fā)展轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài)，一定程度上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的創(chuàng)新型發(fā)展。
（四）由被動(dòng)到主動(dòng)的發(fā)展規(guī)律
在以往傳統(tǒng)的社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭中，企業(yè)外部的市場(chǎng)環(huán)境較穩(wěn)定，進(jìn)而在穩(wěn)定市場(chǎng)環(huán)境的影響下，企業(yè)競(jìng)爭情報(bào)的發(fā)展也較為被動(dòng)。如今，企業(yè)外部市場(chǎng)環(huán)境變化較大、競(jìng)爭較激烈，競(jìng)爭情報(bào)在一定程度上轉(zhuǎn)變了發(fā)展規(guī)律，由被動(dòng)的競(jìng)爭情報(bào)發(fā)展為主動(dòng)的競(jìng)爭情報(bào)，企業(yè)主動(dòng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭對(duì)象進(jìn)行分析和總結(jié)，進(jìn)而加強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，提高了企業(yè)的競(jìng)爭活力。
（五）由技術(shù)到人的智能性的發(fā)展規(guī)律
企業(yè)戰(zhàn)略管理初期，競(jìng)爭情報(bào)重視技術(shù)和方法的研究，競(jìng)爭情報(bào)重視信息的采集、信息的分析以及信息的處理。但是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)是發(fā)揮人在管理中的重要作用，通過人的有效管理提高企業(yè)的競(jìng)爭能力和經(jīng)濟(jì)效益。進(jìn)而競(jìng)爭情報(bào)在發(fā)展的過程中逐漸向戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)，將人作為競(jìng)爭情報(bào)的中心，充分發(fā)揮人在競(jìng)爭情報(bào)中的重要地位。[5]
五、結(jié)語
在激烈的社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭中，要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭力，企業(yè)就要對(duì)戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)以及競(jìng)爭情報(bào)進(jìn)行細(xì)致的研究，進(jìn)而在符合社會(huì)發(fā)展要求的前提下，制定科學(xué)的管理策略，提高競(jìng)爭情報(bào)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。并對(duì)企業(yè)發(fā)展中存在的問題進(jìn)行及時(shí)的預(yù)防和解決，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，加快企業(yè)的發(fā)展步伐。
（作者單位為沈陽工業(yè)大學(xué)）
[作者簡介：錢鵬（1991―），男，遼寧沈陽人，碩士研究生，思想政治教育專業(yè)。]
參考文獻(xiàn)
[1] 曹如中，郭華，李丹.合作競(jìng)爭環(huán)境下企業(yè)競(jìng)爭情報(bào)戰(zhàn)略聯(lián)盟研究[J].情報(bào)理論與實(shí)踐，2013（03）：6-10.
[2] 姚偉.知識(shí)治理與競(jìng)爭情報(bào)協(xié)同的理論耦合研究[J].情報(bào)科學(xué)，2013（07）：28-35.
[3] 孫紅霞，生帆，馬鴻佳.競(jìng)爭情報(bào)研究現(xiàn)狀評(píng)析和未來展望[J].情報(bào)雜志，2016
引言：
結(jié)合我國當(dāng)前國情與企業(yè)的思想政治工作實(shí)際與生活實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)改進(jìn)企業(yè)思想政治教育工作的建議，要求企業(yè)思想政治教育工作者運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)新時(shí)期科學(xué)發(fā)展觀的思想政治工作，為企業(yè)的全面發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
一、科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)企業(yè)思想政治工作遵循的必要原則
科學(xué)發(fā)展觀對(duì)企業(yè)要求思想政治工作要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為根本，從而全面協(xié)調(diào)發(fā)展，我國處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)，要求企業(yè)發(fā)展與我國國情相結(jié)合，是構(gòu)建經(jīng)濟(jì)社會(huì)的重要部分。企業(yè)能夠健康快速成長發(fā)展階段，必須堅(jiān)持做好以科學(xué)發(fā)展觀為重要指導(dǎo)，正確對(duì)待各種問題的出現(xiàn)，企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展離不開創(chuàng)新的思想政治教育工作。
科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)建設(shè)企業(yè)文化，能夠突出思想政治工作的特色，建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。通過對(duì)企業(yè)文化的塑造，把思想政治工作與科學(xué)發(fā)展觀相結(jié)合，企業(yè)文化具有歷史時(shí)展的進(jìn)步，更好培養(yǎng)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身價(jià)值。建立科學(xué)發(fā)展觀是企業(yè)思想政治工作的目的，是營造和諧企業(yè)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。思想政治工作責(zé)任制的有效落實(shí)，必須建立嚴(yán)格的責(zé)任考核機(jī)制，企業(yè)通過思想政治工作的加強(qiáng)，營造鼓勵(lì)企業(yè)員工做事業(yè)同時(shí)支持員工做事業(yè)的企業(yè)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀思想政治工作與員工之間變?yōu)椤傲憔嚯x”，能有效體現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人與群體之間的發(fā)展需求。企業(yè)的順利發(fā)展與思想政治工作相結(jié)合，在思路上開展創(chuàng)新，關(guān)注員工的需求就要堅(jiān)持不斷的走群眾路線，只有及時(shí)地滿足員工的需求，才能有效地解決他們的思想問題，才能保證。因此科學(xué)發(fā)展觀與企業(yè)思想政治教育是不能分開的。
二、科學(xué)發(fā)展觀與企業(yè)思想政治工作的結(jié)合
科學(xué)發(fā)展觀與企業(yè)思想政治工作的運(yùn)用，運(yùn)用正確的方法看待世界觀存在與方法論存在之間的關(guān)系，使其更好的進(jìn)行指導(dǎo)研究的前提保障。歸納總結(jié)，通過對(duì)科學(xué)發(fā)張觀與企業(yè)思想政治的掌握進(jìn)行研究存在的意義，客觀進(jìn)行分析，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀與企業(yè)思想政治工作的作用。體現(xiàn)尊重社會(huì)遵循發(fā)展規(guī)律，科學(xué)發(fā)展觀與企業(yè)思想政治工作離不開中國特色社會(huì)主義的建設(shè)需要，對(duì)構(gòu)建科學(xué)發(fā)展觀與企業(yè)思想政治工作的研究起到規(guī)范，對(duì)社會(huì)科學(xué)知識(shí)起到普及作用，提高社會(huì)科學(xué)發(fā)展與社會(huì)主義科學(xué)建設(shè)是企業(yè)思想政治工作的重要作用。不斷追求卓越、不斷創(chuàng)新發(fā)展，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍。
三、企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新研究
首先，企業(yè)思想政治工作研究，要遵循整體的系統(tǒng)性原則。系統(tǒng)由若干部分組成，在系統(tǒng)整體對(duì)比與若干部分具有相互制約作用。企業(yè)思想政治工作是個(gè)體主義，強(qiáng)調(diào)了主觀能動(dòng)性與整體構(gòu)成的社會(huì)之間聯(lián)系，企業(yè)思想政治工作是整體主義，強(qiáng)調(diào)社會(huì)結(jié)構(gòu)與社會(huì)個(gè)人所制約的，因此企業(yè)思想政治工作的研究與方法論個(gè)體主義之間是整體主義的相互制約關(guān)系。
其次，企業(yè)思想政治工作研究的方法要通過系統(tǒng)組織原則，進(jìn)行系統(tǒng)的功能介紹，結(jié)構(gòu)的變化能夠引起功能性的改變。企業(yè)思想政治工作決定社會(huì)內(nèi)部的因果聯(lián)系。體現(xiàn)了企業(yè)思想政治工作的研究過程，因此，因果性的立場(chǎng)，說明社會(huì)方法論的形式和變化則實(shí)在同一定程度上所體現(xiàn)出來的。人們?cè)趯?shí)踐過程中對(duì)社會(huì)方法論的現(xiàn)狀與發(fā)展進(jìn)行合理解釋性理解?？茖W(xué)發(fā)展觀在對(duì)企業(yè)思想政治工作發(fā)展規(guī)律的創(chuàng)新中，主要強(qiáng)調(diào)社會(huì)主體結(jié)構(gòu)變化會(huì)引起社會(huì)形態(tài)變化。
再次，企業(yè)思想政治工作研究的方法，是多層次性原則主要強(qiáng)調(diào)多層次運(yùn)動(dòng)的主體規(guī)律。規(guī)律包括社會(huì)科學(xué)系統(tǒng)之間各層次蘊(yùn)含的規(guī)律，同時(shí)包括企業(yè)思想政治工作系統(tǒng)之間各層次自身的規(guī)律。系統(tǒng)要求各層次之間共同遵循規(guī)律，重視企業(yè)思想政治工作與方法論整體主義的要求。企業(yè)思想政治工作各層次自身擁有規(guī)律的掌握。
結(jié)束語：
科學(xué)發(fā)展觀與社會(huì)科學(xué)方法論存在，是社會(huì)科學(xué)方法論與發(fā)展史上存在的能夠獨(dú)立發(fā)展，具備良好科學(xué)社會(huì)體系。來指導(dǎo)社會(huì)具體的研究與發(fā)展，正確樹立科學(xué)觀與方法論相結(jié)合。對(duì)于科學(xué)發(fā)展觀與社會(huì)科學(xué)方法論的研究評(píng)價(jià)，社會(huì)科學(xué)方法論與科學(xué)發(fā)展觀之間的問題研究是對(duì)掌握科學(xué)發(fā)展觀社會(huì)科學(xué)地位與作用以及發(fā)展規(guī)律的要求，隨著社會(huì)科學(xué)的發(fā)展科學(xué)發(fā)展觀以唯物主義為指導(dǎo)，社會(huì)科學(xué)的研究是對(duì)功能以及構(gòu)建前提?？茖W(xué)發(fā)展觀的辯證唯物主義和歷史唯物主義是世界觀與方法論的統(tǒng)一。企業(yè)部門必須認(rèn)識(shí)到，我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)小康社會(huì)的新目標(biāo)，對(duì)人民群眾的精神文化需求，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀與思想政治工作科學(xué)化發(fā)展的任務(wù)十分重要。企業(yè)必須充分認(rèn)識(shí)到思想政治工作。
參考文獻(xiàn)：
[1]何家興新時(shí)期如何開展企業(yè)思想政治工作[J]月刊2011年
[2]董成瑞，張常新以人為本推動(dòng)企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新[J]山東管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2011
[3]周玉明企業(yè)思想政治工作存在的主要問題與對(duì)策[J]科技資訊，2012
人力資源管理就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。雖然人力資源管理的概念出現(xiàn)時(shí)間較早，但是對(duì)這個(gè)概念的理解卻經(jīng)歷了一個(gè)比較長的階段。
按照傳統(tǒng)的人力資源管理理論，人力資源管理工作側(cè)重于人對(duì)事的管理，也就是管理者對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，企業(yè)發(fā)展規(guī)模逐步擴(kuò)大，人力資源管理工作在企業(yè)內(nèi)部行改管理工作中的地位日益重要，企業(yè)管理者對(duì)人力資源管理工作的理解也由對(duì)事的管理逐步轉(zhuǎn)化為對(duì)人的管理，即通過一系列行之有效的方式整合企業(yè)內(nèi)部的人力資源優(yōu)勢(shì)，獲取企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。
一、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理論的主要特點(diǎn)
1.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理側(cè)重于以“人”為中心。正如前文所述，“人”的因素是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理工作中的中心?，F(xiàn)代人力資源管理以“人”為核心，強(qiáng)調(diào)一種動(dòng)態(tài)的、心理、意識(shí)的調(diào)節(jié)和開發(fā)，管理的根本出發(fā)點(diǎn)是“著眼于人”，其管理歸結(jié)于人與事的系統(tǒng)優(yōu)化，致使企業(yè)取得最佳的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
2.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理將“人”作為資源?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理論將“人”作為企業(yè)的重要戰(zhàn)略資源，注重激發(fā)“人”的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，這樣就能從根本上避免出現(xiàn)“人”的效率低下的情況。而且“人”參與到了企業(yè)的管理工作中，又為企業(yè)發(fā)展帶來了極大的動(dòng)力。
3.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理部門已經(jīng)成為了行政管理工作的主體。與以往企業(yè)人力資源管理工作不同，現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理部門并不單獨(dú)存在于企業(yè)管理層，在各個(gè)業(yè)務(wù)部門也有專門的人力資源管理機(jī)構(gòu)，各業(yè)務(wù)部門的行政負(fù)責(zé)人就是該部門人力資源管理工作的執(zhí)行人。這樣人力資源管理部門就成為企業(yè)內(nèi)部行政管理工作的主體，這極大地提高了人力資源管理工作水平。
二、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理工作中貫徹“以人為本”的重要意義
“以人為本”是指一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)要以人為中心，“以人為本”的實(shí)質(zhì)要求就是要注重激發(fā)人的主觀能動(dòng)性和發(fā)展?jié)摿?，在工作中逐步培養(yǎng)人的綜合素質(zhì)，提高個(gè)人全面發(fā)展的能力，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和管理工作的目的。在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理工作中貫徹“以人為本”的原則，具有十分強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)意義。
1.“以人為本”符合現(xiàn)代人力資源管理理論的發(fā)展規(guī)律。現(xiàn)代人力資源管理理論重視“人”的能動(dòng)性，將“人”作為管理工作的主要對(duì)象，這在根本上符合“以人為本”的要求。企業(yè)管理者重視“人”的力量，并建立相應(yīng)的制度激勵(lì)員工參與企業(yè)管理和發(fā)展的積極性，就是從根本上貫徹了“以人為本”的要求。
2.“以人為本”的原則符合企業(yè)發(fā)展的根本利益。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的根本利益在于通過市場(chǎng)競(jìng)爭，擴(kuò)大資本積累，完成企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展。一言概括，就是為了追求利益。企業(yè)在發(fā)展過程中貫徹“以人為本”的要求，可以極大地提高企業(yè)內(nèi)部管理水平，直接帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展，獲取更多的市場(chǎng)份額，在市場(chǎng)競(jìng)爭中占領(lǐng)優(yōu)勢(shì)地位。
3.“以人為本”符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是企業(yè)競(jìng)爭，而競(jìng)爭根本是人的競(jìng)爭，也就是企業(yè)內(nèi)部人力資源管理整體水平的競(jìng)爭。企業(yè)在人力資源管理工作中貫徹“以人為本”的原則，將企業(yè)內(nèi)部人力資源進(jìn)行有機(jī)整合，提高人才的競(jìng)爭力，這就完全契合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律。
三、對(duì)企業(yè)人力資源管理工作中貫徹“以人為本”原則的思考
