時間：2023-03-20 16:25:48
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一般而言，高等職業(yè)院校的英語可分為普通的英語和有專門用途的英語兩大類，商務(wù)英語就屬于有專門用途的英語這一類。它以普通英語為其發(fā)展的基礎(chǔ)，融合系統(tǒng)全面的商務(wù)知識，實現(xiàn)其商務(wù)知識與英語知識的系統(tǒng)結(jié)合。在高職商務(wù)英語翻譯的教學(xué)過程中，我們不僅要教授學(xué)生全面、系統(tǒng)而綜合的商務(wù)知識，拓寬學(xué)生的知識面、開拓學(xué)生的視野、培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)統(tǒng)籌商務(wù)知識的能力，還要教授學(xué)生相應(yīng)的商務(wù)英語知識，以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用的能力，促進學(xué)生的雙向發(fā)展，進而更好地適應(yīng)商貿(mào)工作的實踐。
2.教學(xué)整體兼容并蓄
高等職業(yè)院校商務(wù)英語的翻譯教學(xué)不僅有直接而明確的教學(xué)目標(biāo)、系統(tǒng)而綜合的教學(xué)內(nèi)容，還有兼容并蓄的教學(xué)整體。高職商務(wù)英語翻譯教學(xué)整體的兼容并蓄性主要體現(xiàn)在其教學(xué)對象方面。因為高職院校培養(yǎng)的是商務(wù)知識與英語知識全面發(fā)展的綜合性人才，所以在其教學(xué)過程中，不僅要注重學(xué)生商務(wù)知識的學(xué)習(xí)、英語能力的培養(yǎng)，還要注重學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，以更好地培養(yǎng)綜合素質(zhì)人才，進而促進學(xué)生勝任其工作。
（二）高等職業(yè)院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)的原則
高等職業(yè)院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)不僅有其自身的特點，還有其自身的教學(xué)原則，主要體現(xiàn)在以學(xué)生為中心、以英語為基本、堅持真實性、培養(yǎng)語言技能四個方面。
1.堅持以學(xué)生為中心
現(xiàn)在社會倡導(dǎo)“教師主導(dǎo)、學(xué)生主體”的教學(xué)模式，在高職院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)的過程中，我們也要逐步貫徹這一教學(xué)原則，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。其中，我們不僅要培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語知識，還要培養(yǎng)學(xué)生的實際踐行能力，雙向結(jié)合，以學(xué)生為中心，促進其全面發(fā)展。
2.堅持以英語為基本
商務(wù)英語是高等職業(yè)院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)的基礎(chǔ)，在其教學(xué)過程中，我們要堅持以英語為基本的教學(xué)原則。這主要體現(xiàn)在教學(xué)過程中對學(xué)生商務(wù)英語語言能力的培養(yǎng)方面。在高職院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)過程中，我們要加強學(xué)生英語詞匯、英語語音、英語語法和英語語篇修辭知識的學(xué)習(xí)。
3.貫穿真實性
要加強高等職業(yè)院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)的實際效果，在教學(xué)過程中，我們就要針對國際經(jīng)濟貿(mào)易的管理和營銷創(chuàng)設(shè)真實的教育教學(xué)背景，根據(jù)實際的商務(wù)交際需求，選擇合式的商務(wù)交際內(nèi)容，以便完成實際的商務(wù)交際任務(wù)，切實提高學(xué)生的商務(wù)英語水平和運用商務(wù)英語知識的能力。
4.培養(yǎng)語言技能
在進行商貿(mào)活動的過程中，商務(wù)英語語言技能的重要性占據(jù)突出地位，它不僅包括傳統(tǒng)的讀寫能力，還包括聽說能力。所以，在高等職業(yè)院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)的過程中，我們還要加強對學(xué)生英語語言技能的培養(yǎng)。
二、高等職業(yè)院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)中存在的問題
（一）學(xué)生基礎(chǔ)薄弱
我國高等職業(yè)院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)是一個綜合考量學(xué)生知識儲備的過程，它不僅包括學(xué)生在高職院校中的學(xué)習(xí)情況，還包括對學(xué)生以往知識儲備的綜合考量。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，教育開支占家庭開支的比重越來越大，很多家長希望孩子從小就可以掌握各種特長，全面發(fā)展，這就導(dǎo)致學(xué)生從小就缺乏對各類文學(xué)書籍的涉獵，進而導(dǎo)致其文化底蘊不深厚，知識面窄，不利于商務(wù)英語翻譯教學(xué)的學(xué)習(xí)。此外，進入高等職業(yè)院校以后，部分學(xué)生因生活突然松懈和網(wǎng)絡(luò)游戲的巨大沖擊，沉迷于網(wǎng)絡(luò)電子游戲，荒廢了學(xué)業(yè)，進而加劇了高等職業(yè)院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)學(xué)生基礎(chǔ)薄弱的窘狀。
（二）培養(yǎng)目標(biāo)有待明確
我國高等職業(yè)院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)是知識型人才與能力型人才的雙向合一，但是，在現(xiàn)如今高等職業(yè)院校商務(wù)英語翻譯的教學(xué)過程中，卻出現(xiàn)兩種錯誤傾向。首先，高職院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)過分側(cè)重于學(xué)生知識的培養(yǎng)，把學(xué)生的培養(yǎng)朝著本科院校培養(yǎng)學(xué)生的模式發(fā)展，過分強調(diào)學(xué)生綜合知識的發(fā)展，卻忽略學(xué)生知識學(xué)習(xí)與實踐能力培養(yǎng)的結(jié)合。其次，高職院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)過分強調(diào)學(xué)生實踐能力的提高，忽略學(xué)生綜合知識的培養(yǎng)。
（三）教材編寫很不完善
首先，我國高職院校商務(wù)英語翻譯教材的編寫缺乏系統(tǒng)性和指導(dǎo)性，不按“詞、句、段、篇”的編寫系統(tǒng)進行，邏輯性極差，也不標(biāo)注翻譯技巧，缺乏一定的指導(dǎo)性；其次，我國高職院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)的教材所提倡的理論嚴(yán)重偏離實際發(fā)展的需要，形式保持陳舊，語言老化，連練習(xí)也依舊枯燥乏味，只提技巧不重理論的投機取巧方式日漸普遍；最后，我國高職院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)的教材重譯文輕過程，這就使學(xué)生難以學(xué)以致用。
（四）教學(xué)方法有待改進
高等職業(yè)院校商務(wù)英語的教學(xué)過程依舊沿用傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)方法，學(xué)生參與度極低，學(xué)生積極性不高，教學(xué)效果不好。鑒于此，在以后高職院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)的過程中，我們就要鼓勵小班教學(xué)模式的應(yīng)用，提高學(xué)生的參與度，加強教師與學(xué)生的交流溝通，進而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，增強教學(xué)效果，提高學(xué)生的雙向技能。
（五）師資力量有待提高
高職院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)過程中存在的另一個問題就是其師資力量有待于進一步提高。主要表現(xiàn)在三個方面：首先，教師的專業(yè)知識儲備有待于進一步提高。高職院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)的教師必須儲備一定的商務(wù)知識才能從事教學(xué)，但是目前從事高職院校商務(wù)英語教學(xué)的教師商務(wù)知識儲備存在欠缺。其次，高職院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)的教師教學(xué)能力有待于進一步提高，它不僅包括PPT等教學(xué)手段的應(yīng)用方面，還包括語言表達(dá)能力、課堂掌控能力等方面。最后，高職院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)的教師科研能力有待進一步提高，教師只有具備一定的科學(xué)研究能力，才能針對教育教學(xué)過程中的不足，找出相應(yīng)的應(yīng)對策略，不斷創(chuàng)新教育教學(xué)內(nèi)容，促進學(xué)生的雙向發(fā)展。
三、解決高職院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)問題的策略
（一）培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)
為培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)英語的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，我們就要加強對學(xué)生基礎(chǔ)教育的指導(dǎo)，鼓勵學(xué)生涉獵不同的書籍，培養(yǎng)其文化底蘊，開拓思維。此外，還要加強對學(xué)生在高職院校商務(wù)英語學(xué)習(xí)過程中的指導(dǎo)，建立健全相應(yīng)的監(jiān)督管理機制。
（二）明確培養(yǎng)目標(biāo)
高等職業(yè)院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)是商務(wù)英語知識與商務(wù)英語能力雙向發(fā)展的高素質(zhì)人才。堅持“就業(yè)為指導(dǎo)、能力為本位”的培養(yǎng)目標(biāo)，將基礎(chǔ)英語的學(xué)習(xí)與專業(yè)英語的學(xué)習(xí)相結(jié)合，輔之以商務(wù)實踐，貫穿“三實”原則，明確培養(yǎng)目標(biāo)。
（三）完善教材編寫
要對商務(wù)英語的教材進行革新，創(chuàng)新其形式、語言及練習(xí)，增強其實用性。其次，我們還要加強其理論與實際的研究，使教材編寫的理論與實際相符合，注重翻譯技巧與翻譯過程的講解，傳授翻譯方法，使學(xué)生通過學(xué)習(xí)能夠掌握翻譯的技能，學(xué)以致用。
（四）改進教學(xué)方法
要改善高等職業(yè)院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)的教學(xué)方法，就要體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，促進小班教學(xué)與互動教學(xué)的發(fā)展，加強教師與學(xué)生之間的溝通和交流。第一，加強模塊教學(xué)的發(fā)展，綜合發(fā)展學(xué)生的聽說讀寫能力。第二，加強雙語教學(xué)與多媒體教學(xué)的發(fā)展，鼓勵學(xué)生參與社會實踐，通過綜合考評的方式，檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，督促學(xué)生自主學(xué)習(xí)，改革傳統(tǒng)“滿堂灌”和“填鴨式”的教學(xué)方法。
1、以資產(chǎn)減值作為盈余管理手段我國上市公司利用資產(chǎn)減值進行盈余管理的情況非常之多,更多的是利用流動資產(chǎn)和資產(chǎn)減值準(zhǔn)備進行盈余管理，從而達(dá)到平滑盈余的目的。}不同行業(yè)、不同企業(yè)甚至同一企業(yè)的不同時期對資產(chǎn)減值的計提方法也有所不同,銀行業(yè)有貸款減值準(zhǔn)備和金融資產(chǎn)減值準(zhǔn)備。所以資產(chǎn)減值準(zhǔn)備得計提是銀行業(yè)進行盈余管理的重要手段。
2、貸款損失準(zhǔn)備一般準(zhǔn)備、專項準(zhǔn)備和特種準(zhǔn)備是貸款損失準(zhǔn)備的主要組成部分。按照全部貸款余額的一定比例計提，用途是主要彌補尚未識別但有可能發(fā)生的損失是一般準(zhǔn)備。}銀行貸款首先要對貸款資產(chǎn)進行風(fēng)險評估，然后依據(jù)銀行貸款風(fēng)險分類的原則對貸款資產(chǎn)專項準(zhǔn)備進行風(fēng)險分類，最后按照貸款損失的比例計提損失準(zhǔn)備就是專項準(zhǔn)備。依據(jù)不同貸款風(fēng)險的特殊情況、估計風(fēng)險損失，自行確定計提比例是銀行的特種準(zhǔn)備。因為貸款損失準(zhǔn)備計提的充分與否會影響銀行損失的收回能力，同時貸款損失在稅前扣除，進而影響銀行當(dāng)期盈余，所以貸款減值準(zhǔn)備是商業(yè)銀行進行盈余管理的手段之一。
3、調(diào)整可控制性項目利用可調(diào)整控制項目進行盈余管理是商業(yè)銀行常用的手段。}由于研究與開發(fā)費用的確認(rèn)具有靈活性，因此銀行可以通過調(diào)整能夠靈活確認(rèn)的項目進行盈余管理。還有改變貸款交易的時間也能夠達(dá)到盈余管理的目的。其做法是提前執(zhí)行重大經(jīng)營活動到本年度或者下一年度，增加或減少當(dāng)期的凈利潤和現(xiàn)金流量。
4、衍生金融工具衍生金融工具是在原始金融工具地基礎(chǔ)上發(fā)展衍生的，可以分割、轉(zhuǎn)移風(fēng)險，同時能夠投機獲利和套期保值，提高收益率。在新會計準(zhǔn)則下將衍生金融工具計入表內(nèi)，并采用公允價值計量，在此種計量模式下容易導(dǎo)致主觀判斷風(fēng)險的產(chǎn)生，}使得對衍生金融工具的估值不合理，影響投資者決策。
5、關(guān)聯(lián)方交易在我國，上市公司發(fā)生關(guān)聯(lián)方交易的概率很高。關(guān)聯(lián)方交易是指關(guān)聯(lián)方之間發(fā)生的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移或義務(wù)發(fā)生變化。關(guān)聯(lián)方交易可以減少交易的各項成本，比如管理成本、監(jiān)督成本和信息成本等，而商業(yè)銀行就是利用關(guān)聯(lián)方交易減少了交易成本，實現(xiàn)利潤的最大化。
二、對商業(yè)銀行盈余管理的建議
1、嚴(yán)格管理商業(yè)銀行，進一步推行市場化。商業(yè)銀行的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展依靠的是行業(yè)監(jiān)管和市場約束。行業(yè)的監(jiān)管可以看做是一只“看得見的手”，市場約束是“看不見的手”。在全球發(fā)生金融危機使我們意識到過分信賴“看不見的手”導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展迅速,甚至出現(xiàn)業(yè)績泡沫;反之如果銀行業(yè)過分依賴行業(yè)監(jiān)管這只“看得見的手”帶來的結(jié)果是銀行的發(fā)展被束縛,為達(dá)到行業(yè)監(jiān)管的要求努力應(yīng)付各項行業(yè)指標(biāo),甚至不惜以盈余管理的方式粉飾盈余信息從而達(dá)到行業(yè)監(jiān)管的要求，但最終影響的是銀行業(yè)的發(fā)展。
2、加強管理規(guī)則化目前我國行業(yè)監(jiān)管措施比較寬松,而且更多的是“一刀切”的管理模式,要實現(xiàn)監(jiān)管的準(zhǔn)確性就要求更多細(xì)節(jié)化的規(guī)則。所以加強規(guī)則細(xì)化,減少人為主觀判斷對財務(wù)信息的影響在金融監(jiān)管規(guī)則制定中十分重要。比如商業(yè)銀行對于貸款的分類標(biāo)準(zhǔn)不是很明確,特別是不良貸款和可疑類貸款,導(dǎo)致出現(xiàn)這種情況的原因是相關(guān)管理規(guī)則沒有細(xì)化。
3、金融資產(chǎn)監(jiān)管創(chuàng)新監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對出臺創(chuàng)新規(guī)則監(jiān)管金融資產(chǎn)負(fù)責(zé)，雖然在當(dāng)前我國商業(yè)銀行的金融資產(chǎn)項目并是很多,但在一定程度上會對會計盈余信息產(chǎn)生一定影響。比如企業(yè)所持有可供出售金融資產(chǎn)，當(dāng)該可供出售金融資產(chǎn)公允價值變動時，公允價值變動損益反映在其他綜合收益項目中。在處置該項資產(chǎn)時,當(dāng)期公允價值變動損益會反映在收益表中,而以前年度確認(rèn)的的公允價值變動損益不再轉(zhuǎn)入利潤表,這樣就避免了商業(yè)銀行利用可供出售金融資產(chǎn)項目進行盈余管理的可能性。
商品展示設(shè)計就是指商家為了促進銷售,有目的地對商品的陳列和視覺傳達(dá)以及銷售和購物環(huán)境進行綜合的構(gòu)想、計劃與實施,以達(dá)到宣傳商品、推銷商品,滿足生產(chǎn)者、推銷者和消費者的需求,創(chuàng)造出更科學(xué)、更合理、更符合人們物質(zhì)與精神生活環(huán)境的總體設(shè)計。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們知識水平與生活層次的提升，“商品展示設(shè)計”已成為商業(yè)經(jīng)營的一項策略。商家經(jīng)過商品展示設(shè)計，使得企業(yè)形象和產(chǎn)品的附加值提高，商業(yè)行為更為活躍，這已成為目前激烈的商業(yè)銷售競爭中的一把“利器”。因此，好的商品展示設(shè)計可以有效提高商業(yè)空間的營銷力。要做到這一點可從以下兩方面入手：
一、靜態(tài)陳列
一般商業(yè)空間的商品展示多以靜態(tài)為主，消費者購買商品，能否清晰、準(zhǔn)確地感知商品形象，獲得良好的情緒體驗，很大程度上取決于商品的陳列狀況。要使商品陳列做到醒目、便利、美觀、實用,具體可采用以下方法：
1.開放陳列
傳統(tǒng)商業(yè)空間的商品陳列形式為封閉式,即售貨員在柜臺內(nèi),顧客在柜臺外。顧客不能自由、直接接觸商品而只能通過售貨員了解商品?，F(xiàn)代商品陳列已然打破了這種形式而采用開放式陳列,即商品的擺放,為消費者觀察、觸摸以及選購提供最大便利,以便減少心理疑慮,堅定購買信心。當(dāng)然,珠寶首飾等貴重商品除外。
2.醒目陳列
商品的擺放應(yīng)力求醒目突出，以便迅速引起消費者的注意。要做到這一點就要注意以下要點：
(1)合理擺放高度。消費者進店，經(jīng)常會無意識地環(huán)視四周，根據(jù)人體工學(xué)，無意識的展望高度是0.7至1.7米。同視覺軸大約30度角上的商品最易讓人清晰感知，60度角范圍內(nèi)的商品次之。在1米的距離內(nèi)，視覺范圍平均寬度為1.64米；在2米的距離內(nèi)，視覺范圍達(dá)3.3米；在5米的距離內(nèi)，視覺范圍8.2米；到8米的距離內(nèi)，視覺范圍就擴大到16.4米。因此，商品擺放高度要根據(jù)商品大小和消費者的視線、視角來綜合考慮。一般來說，擺放高度應(yīng)以1米至1.7米為宜，與消費者的距離約為2米至5米，視場寬度保持在3.3米至8.2米。在這個范圍內(nèi)擺放，可以提高商品的能視度，使消費者清晰地感知商品形象。
(2)保持商品量感。所謂量感，是指陳列的商品數(shù)量要充足，給消費者以豐滿、豐富的印象。量感可以使消費者產(chǎn)生有充分挑選余地的心理感受，進而激發(fā)購買欲望。這樣，就要求合理確定庫存、架存的關(guān)系，并及時補充架存商品。
(3)突出商品特點。商品的功能和特點是消費者關(guān)注并產(chǎn)生興趣的因素。將商品獨特的性能、質(zhì)量、款式、造型、包裝等特殊性在陳列中突出表現(xiàn)出來，可以有效地刺激消費者的購買欲望。例如，把款式新穎的商品擺放在最能吸引消費者視線的位置；把多功能的商品擺在消費者易于接觸觀察的位置，都可以起到促進消費者購買的心理效應(yīng)。
3.節(jié)令陳列
可以在季節(jié)更換和重大節(jié)日來臨前,根據(jù)消費需求陳列出適應(yīng)季節(jié)及節(jié)日需求的商品,并隨季節(jié)的變化不斷調(diào)整陳列方式和色調(diào),盡量減少店內(nèi)外環(huán)境的反差。這樣不僅可以促進節(jié)令商品的銷售,而且使消費者產(chǎn)生與自然環(huán)境和諧一致、愉悅順暢的心理感受。
4.藝術(shù)陳列
通過商品組合的藝術(shù)造型進行陳列。各種商品都有其獨特的審美特征，在陳列中，應(yīng)在保持商品獨立美感的前提下，通過藝術(shù)造型，使各種商品巧妙布局，達(dá)到整體美的藝術(shù)效果。可采用形象式、藝術(shù)字式、單雙層式、多層式、均衡式、斜坡式等多種方式進行組合擺放，賦予商品陳列以高雅的藝術(shù)品位和強烈的藝術(shù)魅力，從而對消費者產(chǎn)生強大吸引力。
5.連帶陳列
許多商品在使用上具有連帶性，如牙膏和牙刷。為了引起消費者潛在的購買欲望，方便其購買相關(guān)商品，可采用連帶陳列方式，把具有連帶關(guān)系的商品相鄰擺放，達(dá)到促進銷售的目的。
6.順序陳列
同一種商品通常會有不同的分類。順序陳列就是按商品規(guī)格的大小、等級優(yōu)劣、花色繁簡、使用對象、品牌產(chǎn)地等順序進行陳列,給人品種繁多、排列有序、選擇空間大的心里感受,便于顧客選購。
7.重點陳列
現(xiàn)代商業(yè)空間商品種類繁多，尤其是大型零售超市，品類多，每個品類又有許多單品。要使全部商品都引人注目是不可能的，可以選擇消費者大量需要的或新產(chǎn)品為陳列重點，展示在特殊而突出的位置，使消費者在先對重點商品產(chǎn)生注意后，附帶關(guān)注到大批次要產(chǎn)品，以此帶動次要商品的購買。8.場景陳列
將商品布置在主題環(huán)境或背景中營造某一場景。這在賣點很強的節(jié)令展示中的體現(xiàn)尤為明顯。如圣誕節(jié)將松樹、圣誕老人、各種小擺件營造在同一賣場；雨季可以以雨傘為主展現(xiàn)一家三口舉著美麗的雨傘共同撐起一片晴空的溫馨情景，效果都不錯。
以上每種靜態(tài)陳列法都有各自的特色，在商業(yè)展示中往往是各種方法的綜合運用，所做的商品展示設(shè)計才能有效地促進商業(yè)空間的營銷力。
二、動態(tài)展示
現(xiàn)代商業(yè)空間的展示手法各種各樣，展示形式也不定向化，動態(tài)展示是現(xiàn)代展示中倍受青睞的展示形式，它不同于常見的靜態(tài)陳列,采用的是活動式、操作式、互動式等動態(tài)展示，消費者不但可以觸摸商品,操作商品,更重要的是可以與商品互動，更加直接生動地了解商品的功能和特點。由靜態(tài)陳列到動態(tài)展示，能調(diào)動顧客的積極參與意識,使商業(yè)展示活動更精彩，營銷效果更好。
商品展示設(shè)計實際上就是處理顧客、商品、道具、空間四要素之間的關(guān)系，因此動態(tài)展示也可以從這四方面入手。
1.顧客的流動
合理的顧客流能增加顧客在賣場停留的時間以及接觸商品的數(shù)量，從而直接促進商品的銷售，而顧客的流動合理與否取決于賣場顧客通道的設(shè)計，一般來說，通道設(shè)計有以下幾種形式：
(1)斜線式，這種通道的優(yōu)點在于它能使顧客隨意瀏覽，氣氛活躍，方便顧客觀看商品。
(2)格子式，是指所有的柜臺設(shè)備在擺放時互成直角，構(gòu)成曲徑通道。
(3)自由式，這種布局是根據(jù)商品和設(shè)備特點而形成的各種不同組合，或獨立、或聚合，沒有固定或?qū)ＴO(shè)的布局形式，銷售形式也不固定。
2.商品的流動
(1)利用商品本身的特性,進行運動,在運動中展示自身的特色。
(2)運用一些特殊的動態(tài)展架，使商品放在上面可以有規(guī)律的運動、旋轉(zhuǎn)。
(3)巧妙運用燈光照明的變換效果使人產(chǎn)生靜止物體動態(tài)化的效果，如服裝的展示，可以運用絢彩的閃爍燈光和流動照明使人產(chǎn)生一種模特在動的幻覺。
(4)在無流動特性的商品中增加流動特征性，如書籍的動態(tài)展示，可運用多媒體的方式、書籍展開的方式、旁加解說的方式等。
3.道具的流動
可以采用一些帶自動裝置的展示道具使商品呈現(xiàn)運動狀態(tài)，常見的有：
(1)旋轉(zhuǎn)展架，旋轉(zhuǎn)展架主要是在縱面上轉(zhuǎn)動，其優(yōu)點在于可以充分利用高層空間。
(2)旋轉(zhuǎn)展臺，臺座裝有電動機，大的旋轉(zhuǎn)展臺可以放置汽車，小的可放置飾品珠寶、手機、電腦等，其優(yōu)點在于無論顧客處于任何位置都可以全方位地觀看商品。
(3)電動模型，人、動物、機器和交通工具均可做成電動模型，并按照展示的需要而運動，如穿越山洞的火車，發(fā)射升空的火箭等，以小見大，營造活躍的氣氛，增加顧客的興趣和好感。
(4)機器人服務(wù)員,通過機器人的行動、說話、發(fā)出音樂等與顧客進行交流,或做些簡單的服務(wù)等程序的設(shè)定,使展示更為生動有趣。
(5)半景畫和全景畫，在實物后面繪制立體感很強的畫面或者利用高科技大屏幕投影等手段配置一個假遠(yuǎn)景，制造真實的空間感，使顧客感覺身臨其境。
4.空間的流動
空間的流動有兩種，一是虛擬的空間流動，即通過高新技術(shù)影象等手段形成一種空間上的變化，使空間成為一種流動的空間，讓人感覺漫游其中；二是真實的空間流動，比如銷售空間的旋轉(zhuǎn)，廣告宣傳車的四處流動，這些都增加了商品與顧客的接觸，更好地為商品做了宣傳促銷。
當(dāng)然，現(xiàn)代商品展示不能拘泥于單一的展示形式，而是應(yīng)該營造一個完整的人性化空間，包括商品空間、服務(wù)空間和顧客空間。要在整個展示空間中調(diào)動一切有用因素，在造型、色彩、照明、裝飾手法上力求別出心裁，在布置方式上將陳列生活化、人性化、現(xiàn)場化，在參觀方式上提倡參與性和互動性，使人把觀看商品當(dāng)作一種高層次的享受。這樣才能夠加深顧客對商品的了解，提高對商品的記憶，增加對商品甚至品牌的好感，進而刺激消費行為，從而達(dá)到提高商業(yè)空間營銷力的目的。
參考文獻(xiàn):
教育部辦公廳在2004年4月發(fā)出《關(guān)于加強普通高等學(xué)校畢業(yè)設(shè)計（論文）工作的通知》，通知中強調(diào)：畢業(yè)設(shè)計（論文）旨在培養(yǎng)大學(xué)生探索真理，強化社會意識，提高綜合實踐能力，是衡量教學(xué)水平，學(xué)生畢業(yè)與學(xué)位資格認(rèn)證的重要依據(jù)。教育部在2009年的《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評估方案》中再次明確要求本科畢業(yè)設(shè)計（論文）“選題要緊密結(jié)合生產(chǎn)和社會實際，難度工作量適當(dāng)，體現(xiàn)專業(yè)綜合訓(xùn)練要求”。從2010年起至今北京城市學(xué)院國際語言文化學(xué)部英語（國際商務(wù)）專業(yè)進行了相關(guān)的改革研究與實踐。結(jié)合畢業(yè)設(shè)計管理與指導(dǎo)實踐，作者對積累的一些經(jīng)驗和存在的問題進行總結(jié)。
一、高校商務(wù)英語專業(yè)（方向）畢業(yè)論文的現(xiàn)狀
高校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文選題學(xué)術(shù)氣氛濃厚、重復(fù)率高。多集中于“商務(wù)談判的技巧”、“商標(biāo)的翻譯策略”、“商務(wù)廣告的語言特色”等，與商務(wù)實踐密切相關(guān)的文章寥寥無幾。學(xué)生在選題上還是側(cè)重于文學(xué)和文化，沒有充分體現(xiàn)出商務(wù)英語的專業(yè)方向性。多數(shù)的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生寫作內(nèi)容脫離實際，沒有注重畢業(yè)論文的自身價值與實際意義。缺乏實證分析，不會運用所學(xué)的知識對實際問題進行研究，有的同學(xué)撰寫的內(nèi)容與將來所從事的商務(wù)活動毫無關(guān)系。大多數(shù)學(xué)生都是根據(jù)指導(dǎo)教師布置的論文題目獨自搜索文獻(xiàn)、分析整理資料、缺乏了團隊協(xié)作、限制了思想火花的碰撞。如果畢業(yè)設(shè)計能夠以團隊的形式來完成撰寫必將對學(xué)生的實踐能力、團隊協(xié)作能力、組織與溝通交流能力的提升起到非常大的幫助。
二、商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文改革探索與實踐
1.畢業(yè)論文改革的形式和內(nèi)容。
掌握商務(wù)文書的基本知識、寫作方法、寫作技能，能運用嫻熟、得心應(yīng)手地撰寫各類商務(wù)文書是衡量現(xiàn)代商務(wù)工作者的素質(zhì)、能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)我校英語專業(yè)國際商務(wù)方向?qū)W生實際情況和商務(wù)文書撰寫的難易程度，英語（國際商務(wù)）學(xué)生選擇商務(wù)報告中的調(diào)查報告（SurveyReport）開展畢業(yè)論文改革。調(diào)查報告具體要求：調(diào)查報告由2人共同完成，學(xué)生需進行社會調(diào)查、訪談或其他調(diào)研方式。要求調(diào)查報告的字?jǐn)?shù)不少于5000字英文，其中含1000字中文概要，調(diào)查問卷樣卷和訪談提綱樣卷為中英文對照版。
2.行業(yè)人士進行調(diào)查報告撰寫的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
為了幫助學(xué)生更好地掌握商務(wù)文書的撰寫規(guī)范，行文要求，專業(yè)安排了行業(yè)人士對調(diào)研報告的撰寫進行了指導(dǎo)和培訓(xùn)。調(diào)查報告撰寫的培訓(xùn)方案：調(diào)查報告撰寫指導(dǎo)分為三部分：第一部分對調(diào)查報告的定義、結(jié)構(gòu)、撰寫過程進行宏觀指導(dǎo)；第二部分主要講解調(diào)查報告的研究方法、資料的收集與研究、問卷和訪談內(nèi)容的設(shè)計；第三部分調(diào)查報告的選題和開題指導(dǎo)。
3.調(diào)查報告雙導(dǎo)師指導(dǎo)的管理與監(jiān)控。
畢業(yè)論文“雙導(dǎo)師制”指導(dǎo)模式是依據(jù)北京城市學(xué)院辦學(xué)目標(biāo)和特色，結(jié)合商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生特點，通過校內(nèi)英語指導(dǎo)教師與來自其他學(xué)院跨學(xué)科或者行業(yè)的合作導(dǎo)師“雙導(dǎo)師”聯(lián)合指導(dǎo)，重點實施理論學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)、調(diào)研環(huán)節(jié)、理論與實踐整合環(huán)節(jié)等雙導(dǎo)師式培養(yǎng)的畢業(yè)論文指導(dǎo)模式。選題環(huán)節(jié)。畢業(yè)論文的選題是做好畢業(yè)論文工作的首要環(huán)節(jié)，指導(dǎo)教師嚴(yán)格把好選題關(guān)是保證畢業(yè)論文質(zhì)量的前提條件。校外合作導(dǎo)師提出若干個用人單位在實際工作操作中遇到的真實問題。畢業(yè)論文選題來自于實際工作過程中的問題，既體現(xiàn)了實際應(yīng)用價值，又能很好地鍛煉學(xué)生的實踐能力。理論學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。為了讓學(xué)生有更充裕的時間進入第七學(xué)期的學(xué)習(xí)和第八學(xué)期工作崗位的實習(xí)，我們將理論環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)提前到夏季小學(xué)期。由校內(nèi)指導(dǎo)教師和行業(yè)合作導(dǎo)師進行聯(lián)合講解。學(xué)生在雙導(dǎo)師的指導(dǎo)下，完成選題、開題報告準(zhǔn)備等環(huán)節(jié)。調(diào)研實踐環(huán)節(jié)。在夏季小學(xué)期結(jié)束后的暑期，學(xué)生要開展為期約4周的調(diào)研活動。在調(diào)研實習(xí)期間，由實習(xí)單位的校外指導(dǎo)教師，監(jiān)督和指導(dǎo)學(xué)生的調(diào)研實習(xí)實踐活動，補充學(xué)生理論學(xué)習(xí)的缺陷，提高學(xué)生商務(wù)實操能力。在這一環(huán)節(jié)，校內(nèi)英語指導(dǎo)教師也需要及時與校外指導(dǎo)老師溝通，協(xié)助學(xué)生完成調(diào)研實踐環(huán)節(jié)。理論與實踐整合環(huán)節(jié)。學(xué)生在調(diào)研實踐活動后，即完成問卷發(fā)放和訪談活動，回到學(xué)校進行調(diào)研報告的撰寫。學(xué)生需要在這個環(huán)節(jié)聽取校內(nèi)英語指導(dǎo)教師和校外指導(dǎo)教師的指導(dǎo)建議，展開數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，以及調(diào)研報告的撰寫。雙導(dǎo)師綜合評定給出畢業(yè)設(shè)計的成績。答辯環(huán)節(jié)。采用校內(nèi)老師和行業(yè)人士聯(lián)合組成答辯專家組，對調(diào)查報告中涉及的理論環(huán)節(jié)和實踐環(huán)節(jié)進行全面系統(tǒng)的提問，雙導(dǎo)師以及答辯專家組綜合評定后給出每組同學(xué)畢業(yè)論文成績。對于學(xué)生各項成績的評定，第一指導(dǎo)教師占總成績的60%，第二指導(dǎo)教師占40%。專業(yè)要求學(xué)生畢業(yè)設(shè)計完成情況嚴(yán)格進行前期、中期檢查與考核。如果因為教師指導(dǎo)不力，學(xué)生沒有圓滿完成畢業(yè)設(shè)計，將追究校內(nèi)導(dǎo)師的責(zé)任。對于畢業(yè)設(shè)計工作不認(rèn)真、投入不夠、完成質(zhì)量差而又達(dá)不到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)生，學(xué)部將根據(jù)畢業(yè)設(shè)計要求的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。畢業(yè)論文“雙導(dǎo)師制”指導(dǎo)模式強調(diào)了基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)實踐知識的有機結(jié)合，彌補了高校英語教師缺乏商務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗的弊病?！半p導(dǎo)師制”將顯著增強學(xué)生的專業(yè)能力和社會適應(yīng)能力，使得學(xué)生在進入企業(yè)后，能夠更快地適應(yīng)環(huán)境，從而直接進入工作狀態(tài)。學(xué)生通過這種模式的訓(xùn)練，鞏固發(fā)展了專業(yè)知識和技能，也為日后的就業(yè)打下扎實的基礎(chǔ)。
4.調(diào)查報告的評審標(biāo)準(zhǔn)要適當(dāng)調(diào)整。
畢業(yè)論文評價體系是引導(dǎo)畢業(yè)論文工作的杠桿和指揮棒。重點考察學(xué)生畢業(yè)論文的原創(chuàng)性、實效性，即畢業(yè)論文必須是學(xué)生經(jīng)過努力研究真實做出來的，解決了實際工作中的某一個問題，比較真實地反映了學(xué)生的實際工作能力與水平。在評價程序上，整個撰寫過程采用雙導(dǎo)師（校內(nèi)英語教師與行業(yè)專家）綜合評定和指導(dǎo)，在評審的各個環(huán)節(jié)均采用英語教師和行業(yè)專家雙評審制度。評分標(biāo)準(zhǔn)也相應(yīng)地區(qū)別于傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)論文，例如在選題上要評定“選題是否具有較強的現(xiàn)實意義，符合實踐性、科學(xué)性、創(chuàng)新性要求”；調(diào)查問卷的設(shè)計上要評定“調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容設(shè)計科學(xué)、合理，較為清楚地說明調(diào)查問卷的發(fā)放及回收情況”；數(shù)據(jù)綜合分析能力上要評定“能夠靈活運用多種形式的圖表對調(diào)查問卷所得結(jié)果和數(shù)據(jù)進行恰當(dāng)、科學(xué)、有效分析”；在調(diào)查報告整體質(zhì)量上要評定“研究結(jié)果摘要部分：論述清晰；正文部分：理論運用正確，數(shù)據(jù)分析科學(xué)、合理，論述充分，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰；結(jié)論與建議部分：結(jié)論正確，具有創(chuàng)新性，實用性。調(diào)查報告結(jié)果具有一定的參考、應(yīng)用價值。全文專業(yè)術(shù)語使用準(zhǔn)確。符號統(tǒng)一，編號齊全，書寫規(guī)范，圖表完備、整潔、正確”；畢業(yè)論文的答辯和評審標(biāo)準(zhǔn)都結(jié)合實際進行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以保證評價的得體性和公平性。
三、政策建議
1.深化畢業(yè)論文以及配套商務(wù)英語教學(xué)改革。
商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)該以畢業(yè)論文改革為契機，不斷深化商務(wù)英語教學(xué)改革，整合各種實踐教學(xué)資源，使教學(xué)理論、人才培養(yǎng)模式與人才培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成一致。在商務(wù)英語教學(xué)過程中，可以采取多種方式培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)實踐能力和創(chuàng)新能力，例如不斷加強校企合作力度；學(xué)校與企業(yè)和政府建立實踐教學(xué)合作關(guān)系；請行業(yè)專家到學(xué)校授課或開辦講座；提倡英語教師帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)現(xiàn)場教學(xué)；鼓勵英語社團組織承接社會項目；等等。
2.加強實踐型教師隊伍建設(shè)。
學(xué)校要通過各種途徑增強教師實踐意識和實踐能力的培養(yǎng)，例如，鼓勵教師帶領(lǐng)學(xué)生參加社會課題研究、對專業(yè)教師進行實踐教學(xué)培訓(xùn)等，并且納入對教師的考核體系中；學(xué)校派青年教師到企事業(yè)單位、外企外貿(mào)公司掛職鍛煉，以此來增進教師對社會的了解，要求教師在授課的過程中滲透實踐內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新意識。學(xué)校也可以將具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗的各類人員融入到教師隊伍里。通過上述措施，強化學(xué)校的實踐人才培養(yǎng)特色，加快相關(guān)教學(xué)方法的改進與教學(xué)條件的改善步伐。
3.畢業(yè)論文的體裁和形式多樣化。
畢業(yè)論文體裁可以多樣化，充分體現(xiàn)學(xué)生的實踐能力和專業(yè)特點，體裁不僅局限于傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)論文，而且可以將其拓展為商務(wù)實用文書的撰寫和商務(wù)情景的模擬。前者包括標(biāo)書的撰寫、市場調(diào)查報告、廣告策劃、營銷方案等，后者包括商務(wù)談判、國際會展、商務(wù)洽談、產(chǎn)品推薦會情景模擬等。畢業(yè)論文的各種體裁和形式均采用團隊協(xié)作的模式，使學(xué)生能夠各盡所長、發(fā)揮集體的智慧。
參考文獻(xiàn)：
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商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)在學(xué)術(shù)界有較為廣泛的討論，對人才培養(yǎng)提出三點要求：一是要具備較強的英語應(yīng)用能力；二是商務(wù)技能必須非常熟練；三是要增強他們的綜合素質(zhì)能力。介于三點要求，筆者對當(dāng)前商務(wù)英語應(yīng)用型人才培養(yǎng)的整體情況進行分析發(fā)現(xiàn)，我國在商務(wù)英語人才培養(yǎng)上依然存在一些問題，并針對問題提出相應(yīng)的人才培養(yǎng)實施策略。
一、商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)存在的問題
（一）課程設(shè)置不夠合理
在對商務(wù)英語進行學(xué)科定位時，由于教師看法不同，致使商務(wù)英語專業(yè)課程出現(xiàn)比例失衡現(xiàn)象，從而無法保證商務(wù)課程與英語課程之間的協(xié)調(diào)性。在實踐教學(xué)過程中，英語課程涉及的系統(tǒng)性商務(wù)知識比較少，因此，學(xué)生只能零散、籠統(tǒng)地了解一些商務(wù)知識，導(dǎo)致學(xué)生無法完整地掌握商務(wù)英語應(yīng)用方面的知識，大大降低了學(xué)生商務(wù)知識的學(xué)習(xí)效率，阻礙了學(xué)生綜合商務(wù)能力的全面提高。
（二）教學(xué)模式應(yīng)用性不強
受到傳統(tǒng)教學(xué)思想和教學(xué)觀念的影響，教師是教學(xué)主體，學(xué)生只能被動地接受商務(wù)英語方面的相關(guān)知識，給應(yīng)用型商務(wù)英語人才培養(yǎng)造成了極大的影響。在實踐教學(xué)過程中，教學(xué)模式的應(yīng)用性不強，教學(xué)活動的設(shè)計不科學(xué)，大大降低了學(xué)生的操作能力。
（三）教材不完善
在商務(wù)英語教材從外貿(mào)流程的相關(guān)知識擴展到談判技巧以后，商務(wù)英語應(yīng)用型人才培養(yǎng)涉及的內(nèi)容已經(jīng)延伸到國際商務(wù)禮儀、國際商務(wù)文化等多個方面。但是，在世界各國不斷往來的情況下，商務(wù)英語專業(yè)使用的教材還不夠完善，急需更新，這對于促進學(xué)生商務(wù)技能全面提升有著極大的影響。
二、商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實施策略
（一）注重課程設(shè)置的合理性和不斷優(yōu)化
在實踐教學(xué)中，注重課程設(shè)置的合理性和不斷優(yōu)化，提高學(xué)生對商務(wù)英語專業(yè)知識的重視，并高度重視商務(wù)知識的講解，在拓展學(xué)生知識面的基礎(chǔ)上，全面提升學(xué)生的商務(wù)英語應(yīng)用能力。一般情況下，商務(wù)英語應(yīng)用型人才培養(yǎng)涉及的課程主要包括理論和實踐兩個部分，其中，理論課程是指英語專業(yè)知識課程、商務(wù)知識課程（商務(wù)知識課程是指經(jīng)貿(mào)知識、國際金融等方面）；實踐課程主要包括商務(wù)技能課程、英語技能課程、計算機應(yīng)用課程等多個方面。例如：在英美文化、綜合英語等課程的教學(xué)過程中，教師需要注重培養(yǎng)學(xué)生的英語文化鑒賞能力，讓他們了解西方的民族風(fēng)俗、國際禮儀等，不僅能提高學(xué)生的人文素養(yǎng)，還能增強學(xué)生的商務(wù)交際能力，從而為培養(yǎng)應(yīng)用型商務(wù)人才提供重要基礎(chǔ)。
（二）注重教學(xué)模式的創(chuàng)新和有效完善
在商務(wù)英語應(yīng)用型人才培養(yǎng)的過程中，要充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。不斷創(chuàng)新和完善教學(xué)模式，建立多元化的教學(xué)體系，將能力提升作為課程設(shè)置的主要目標(biāo)，在加強課程教學(xué)與實踐聯(lián)系的基礎(chǔ)上，全面提升學(xué)生的綜合能力。在商務(wù)英語教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的語言交際能力是非常重要的一個環(huán)節(jié)，教師必須注重國際商務(wù)語言環(huán)境的營造，增強學(xué)生的主動性，在充分利用各種教學(xué)案例、教學(xué)方法和教學(xué)模式的情況下，促進學(xué)生各方面能力的不斷發(fā)展。例如：在實訓(xùn)教學(xué)課程中，組織學(xué)生對還盤、詢盤相關(guān)知識進行自學(xué)，并充分利用計算機、網(wǎng)絡(luò)等模擬整個商務(wù)交際過程。如此一來，不但能發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中存在的問題，還能提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量，最終達(dá)到提高學(xué)生商務(wù)交際能力的目的。
（三）注重教材的更新和科學(xué)引進
在商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中，教材的更新和科學(xué)引進是培養(yǎng)應(yīng)用型商務(wù)英語人才的重要基礎(chǔ)。因此，選擇具有時代性與實用性特征的教材，對于提高商務(wù)英語教學(xué)水平有著重要的影響。例如：在高等院校使用頻率較高的《劍橋商務(wù)英語》，不但能為學(xué)生提供各種商務(wù)環(huán)境，還能為學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)知識提供指導(dǎo)，對于BEC考試、獲取相關(guān)證書等也有著極大作用。
三、結(jié)語
在我國教育教學(xué)改革力度不斷加大的情況下，商務(wù)英語專業(yè)在應(yīng)用型人才培養(yǎng)方面還需要不斷探索。只有結(jié)合新時代要求，才能真正提高商務(wù)英語應(yīng)用型人才的綜合素質(zhì)，從而真正培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能、高水平的優(yōu)秀人才。
作者:李林蔚 單位:四川外國語大學(xué)成都學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
二、賞識教育在職業(yè)英語教學(xué)中的運用策略
（一）發(fā)現(xiàn)問題，賞識有術(shù)
在當(dāng)前的職業(yè)英語教學(xué)中，出現(xiàn)了兩極分化的現(xiàn)象，教師應(yīng)該及時地了解每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對學(xué)困生進行成因分析，并在日常教學(xué)中，多給學(xué)困生一些鼓勵和幫助，不斷增強學(xué)困生的學(xué)習(xí)信心，為學(xué)生實現(xiàn)自我提供動力源泉，充分調(diào)動學(xué)生的積極主動性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。比如，在課后作業(yè)的評語當(dāng)中，針對不同水平的學(xué)生的實際學(xué)習(xí)狀況，教師一定要有針對性地進行點評。對于學(xué)困生而言，教師應(yīng)該發(fā)現(xiàn)其在作業(yè)中的閃光點，并及時地加以評述和表彰，給學(xué)困生建立學(xué)習(xí)英語的信心；對于學(xué)優(yōu)生來說，教師在發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點的同時，也要提出不足之處，給學(xué)優(yōu)生更大的進步空間和堅持學(xué)習(xí)的動力和信念。
（二）賞識有度，賞之以恒
教師在進行賞識教育的過程中，一定要正確客觀地分析學(xué)生的現(xiàn)狀，充分了解學(xué)生的心理狀態(tài)和內(nèi)心需求，結(jié)合真實的需要對學(xué)生進行鼓勵和表揚，不能單純?yōu)榱诉_(dá)到某種目的而牽強地進行賞識教育，這樣不僅不會起到好的作用，還可能會影響到周圍學(xué)生的心理狀態(tài)，讓學(xué)生認(rèn)為賞識虛偽，從而降低對于教師的信任感。比如，對于膽小的學(xué)生，教師應(yīng)該多加鼓勵和肯定，幫助他們樹立信心；對于調(diào)皮的學(xué)生，教師應(yīng)該適當(dāng)?shù)剡M行賞識，并且不斷地提出更多、更新的要求，幫助他們克服不良的習(xí)慣；對于一些口語比較差的學(xué)生，教師可以采取班級教學(xué)活動的形式來鍛煉他們的表達(dá)能力和開口習(xí)慣?？傊谫p識教育過程中，教師一定要有耐心、細(xì)心、責(zé)任心和恒心。
（三）及時賞識，心中有愛
賞識教育是一種心理層面的教育，甚至是一種靈魂的教育，其要求教師一定要具備高尚的品德、寬廣的胸懷、健全的人格和仁慈的心靈。比如，平時不愛說話的學(xué)生在課堂上回答了問題，教師要及時地給予肯定；口語比較差的學(xué)生在課堂上閱讀了課文，教師要及時進行表揚；寫作能力比較差的學(xué)生在寫作作業(yè)中取得了進步，教師可以將他的文章中的優(yōu)點當(dāng)作范文在全體學(xué)生面前品讀，提高該生的學(xué)習(xí)信心。除此之外，教師也要肯定學(xué)生對于教科書的質(zhì)疑以及對自我的超越。因為賞識教育的前提就是要求教師給予學(xué)生真誠的愛，這種愛中包含了理解、熱愛、尊重、鼓勵等，當(dāng)然教師也一定要對英語教學(xué)充滿熱愛。
第一,注意選題的實用價值,選擇具有現(xiàn)實意義的題目。所謂論文的實用價值,就是指我們選的題目,應(yīng)是與社會生活密切相關(guān)、為干百萬人所關(guān)心的問題,特別是社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)中亟待解決的問題。這類問題反映著一定歷史時期和階段社會生活的重點和熱點,是與廣大人民群眾的利益息息相關(guān)的。我們運用自己所學(xué)的理論知識對其進行研究,提出自己的見解,探討解決問題的方法,這是很有意義的。這不僅能使自己所學(xué)的書本知識得到一次實際的運用,而且能提高自己分析問題和解決問題的能力。有現(xiàn)實意義的題目大致有三個來源:一是社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)中急需回答的重大理論和實踐問題。如建立現(xiàn)代企業(yè)制度,抑制通貨膨脹,精神文明建設(shè),民主法制建設(shè),加強廉政建設(shè)等等。二是本地區(qū)、本部門、本行業(yè)在工作實踐中遇到的理論和現(xiàn)實問題。三是作者本人在工作實踐中提出來的理論和現(xiàn)實問題。
第二,要注意選題的理論價值。我們強調(diào)選題的實用價值,并不等于急功近利的實用主義,也絕非提倡選題必須有直接的效益作用。作為論文,無論是形式還是內(nèi)容都和工作總結(jié)、調(diào)查報告有著區(qū)別。一般說來,它由論點、論據(jù)、論證三大要素構(gòu)成,文章要以邏輯思維的方式為展開的依據(jù),在事實的基礎(chǔ)上展開嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐评磉^程,得出令人信服的結(jié)論。它著重探討和研究事物發(fā)展的客觀規(guī)律,闡述自己對這些規(guī)律的了解與認(rèn)識,給人以認(rèn)識上的啟迪。因此,選擇現(xiàn)實性較強的題目,還要考慮其有無理論和認(rèn)識上的價值,即有無普遍性的意義,能否能進行理論的分析和綜合,從個別上升到一般,從具體上升為抽象。有些題目也并不一定直接與現(xiàn)實掛鉤或有直接的實際用途,但從發(fā)展的眼光看,這些題材能夠表示某種趨勢,或?qū)ΜF(xiàn)實有借鑒的作用,因而也就具有理論價值,這樣的題目當(dāng)然也是可以選的。
二、勤于思索,刻意求新
畢業(yè)論文成功與否、質(zhì)量高低、價值大小,很大程度上取決于文章是否有新意。所謂新意,即論文中表現(xiàn)自己的新看法、新見解、新觀點。有了較新穎的觀點(即在某一方面或某一點上能給人以啟迪),文章就有了靈魂,有了存在的價值。對文章的新意,可以從以下幾個方面著眼:
第一,從觀點、題目到材料直至論證方法全是新的。這類論文寫好了,價值較高,社會影響也大,但寫作難度大。選擇這一類題目,作者須對某些問題有相當(dāng)深入的研究,且有扎實的理論功底和寫作經(jīng)驗。對于畢業(yè)論文來講,限于條件,選擇這類題目要十分慎重。
第二,以新的材料論證舊的課題,從而提出新的或部分新的觀點、新的看法。
第三,以新的角度或新的研究方法重做已有的課題,從而得出全部或部分新觀點。
第四,對已有的觀點、材料、研究方法提出質(zhì)疑,雖然沒有提出自己新的看法,但能夠啟發(fā)人們重新思考問題。
以上四個方面并不是對“新意”的全部概括,但只要能做到其中一點,就可以認(rèn)為文章的選題有了新意。
要發(fā)現(xiàn)有新意的題目,首先要善于觀察。社會生活就像一個變化無窮的“萬花筒”,各個領(lǐng)域、各個方面的事物及其矛盾都在不斷地運動、變化、發(fā)展著,舊的矛盾解決了,新的矛盾又產(chǎn)生。在當(dāng)前社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)中,我們面臨新舊體制轉(zhuǎn)換、市場經(jīng)濟的發(fā)展、黨風(fēng)和社會風(fēng)氣等許多新情況新問題,不僅原有的理論要再認(rèn)識、再發(fā)展,而且需要創(chuàng)立許多新的理論。我們要善于觀察,勤于思索,從大處著眼,小處入手,在事物的運動、發(fā)展中尋找適合自己撰寫的具有新意的畢業(yè)論題。其次,要善于積累和分析資料。歌德曾經(jīng)說過,理論是灰色的,生活之樹常青。過去已經(jīng)形成的理論,包括教科書上的一些觀點,隨著實踐的發(fā)展,研究的深入,還可以進行再認(rèn)識。這就要求我們平時注意收集資料、積累資料、分析資料。對有關(guān)方面的問題要弄清楚別人寫過什么東西,有些什么論點,有何爭論及分歧的焦點是什么,目前國內(nèi)外對這個問題研究的進展情況以及發(fā)展趨勢如何,等等。在深入研究已有成果的基礎(chǔ)上,將收集到的材料作一番加工整理的工作,把別人認(rèn)識的成果作為自己的起點,在前人和他人認(rèn)識的基礎(chǔ)上寫出有自己見解的論文。
三、知己知彼,輕易適中
(一)知己知被,量力而行
畢業(yè)論文是對學(xué)生學(xué)習(xí)知識相成果的綜合性考核,選題的方向、大小、難易都應(yīng)與自己的知識積累、分析問題和解決問題的能力,寫作經(jīng)驗相適應(yīng),要做到“知已知彼”。
所謂“知己”,首先,要充分估計到自已的知識儲備情況和分析問題的能力。因為知識和能力的積累是一個較長的過程,不可能靠一次畢業(yè)論文的寫作就來個突飛猛進。所以選題時要量力而行,客觀地分橋和估計自己的能力。如果理論基礎(chǔ)比較好,又有較強的分析概括能力,那就可以選擇難度大一些、內(nèi)容復(fù)雜一些的題目,對自己定下的標(biāo)準(zhǔn)高一些,這樣有利于鍛煉自己,增長才干;如果自己覺得綜合分析一個大問題比較吃力,那么題目就應(yīng)定得小一些,便于集中力量抓住重點,把某一問題說深說透。其次,要充分考慮自己的特長和興趣。應(yīng)當(dāng)看到,大學(xué)生的學(xué)識水平是有差距的。有的可能在面上廣博些,有的可能在某一方面有較深的鉆研,有的可能在這一方面高人一籌,而在另一方面則較為遜色。在選題時,要盡可能選擇那些能發(fā)揮自己的專長,學(xué)有所得、學(xué)有所感的題材。同時還要考慮到自己的興趣和愛好。興趣深厚,研究的欲望就強烈,內(nèi)在的動力和寫作情緒就高,成功的可能性也就越大。
所謂“知彼”,一是要考慮到是否有資料或資料來源。資料是論文寫作的基礎(chǔ),沒有資料或資料不足就寫不成論文,即使勉強寫出來,也缺乏說服力。資料又可分為第一手資料和第二手資料。第一手資料是指作者親自考查獲得的,包括各種觀察數(shù)據(jù)、調(diào)查所得等。第二手資料的主要來源是圖書館和資料室的文獻(xiàn)資料。二是要了解所選課題的研究動態(tài)和研究成果,大致掌握寫作中可能遇到的困難,以避免盲目性和無效勞動。要注意在已有的研究成果中尋找薄弱環(huán)節(jié),即他人研究中存在的疑點、漏洞或不足。有疑點、漏洞的問題,不少是重要的學(xué)術(shù)論題,以此作為研究的突破口,在理論上修正、補充或豐富已有的結(jié)論。只要做到了知己知彼,就能選擇一個比較合適的畢業(yè)論文題目。
二、基于供應(yīng)鏈下商業(yè)銀行風(fēng)險管理措施
1.市場風(fēng)險和法律風(fēng)險的控制措施。
分析成熟的金融市場，只有實現(xiàn)利率市場化，才能真正的控制利率風(fēng)險。商業(yè)銀行在通過改革進入利率市場化前，對利率風(fēng)險的控制，應(yīng)主要采取缺口管理的方法。而在一般情況下，即期利率的敏感性缺口管理即銀行的缺口管理，它通過對敏感性缺口的消除或縮小。而降低銀行利率。通過利率波動的降低，而規(guī)避銀行風(fēng)險的發(fā)生。而作為的新興金融業(yè)務(wù)，供應(yīng)鏈金融有著較多的參與主體，在交易過程中，由于不斷流轉(zhuǎn)的抵押物所有權(quán)，而出現(xiàn)所有權(quán)歸屬的法律糾紛。由于各種不確定因素的出現(xiàn)，而修訂和調(diào)整現(xiàn)行的法律法規(guī)的過程是需要逐漸完善的。作為一個客觀存在的因素，法律漏洞對供應(yīng)鏈金融的發(fā)展形成了一定的制約。特別是在供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的一些領(lǐng)域，還有法律的空白存在。制定詳細(xì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮贤瑮l款和協(xié)議，并對各項流程中的職責(zé)歸屬和借貸雙方的業(yè)務(wù)和權(quán)力進行明確，可對供應(yīng)鏈金融法律風(fēng)險進行有效的彌補。同時，依據(jù)法律法規(guī)程序?qū)Ω黝愂掷m(xù)進行辦理，能將銀行的法律風(fēng)險有效降低。
2.信用風(fēng)險的控制措施。
由于供應(yīng)鏈上下游的中小企業(yè)，多為供應(yīng)鏈金融中的受信企業(yè)，整個供應(yīng)鏈信用大小，是由其營運狀況所決定的。銀行首先應(yīng)對受信企業(yè)的整體信用狀況進行考慮，并分析和度量融資企業(yè)的發(fā)展前景、經(jīng)營狀況和整體實力。首先，企業(yè)進行風(fēng)險對抗的直接保障，就是企業(yè)整體經(jīng)營規(guī)模的大小，企業(yè)如果在市場上處于主動經(jīng)營的狀態(tài)，會積極參與競爭，進而將自己的整體信用水平提升。反正，則不會獲得銀行的信用認(rèn)可；其次，企業(yè)的運營狀態(tài)的良好與否，在一定程度上是由企業(yè)的內(nèi)部管理水平和管理者的素質(zhì)所決定。高素質(zhì)的人才隊伍，可使決策風(fēng)險降低，同時可使企業(yè)決策的有效性提高，進而能夠控制企業(yè)的整體發(fā)展。企業(yè)信用狀況是由企業(yè)的經(jīng)營狀況所決定的，企業(yè)經(jīng)營狀況的三大關(guān)鍵因素，包括營運能力、盈利能力和償債能力。銀行對企業(yè)考察的標(biāo)準(zhǔn)，是看企業(yè)能否維持一定的短期償債能力。而對企業(yè)償債能力進行分析的關(guān)鍵指標(biāo)，包括資產(chǎn)負(fù)債率等。企業(yè)償還債務(wù)和可持續(xù)發(fā)展的前提保障，就是企業(yè)的盈利能力。企業(yè)的經(jīng)營運營能力簡稱為應(yīng)運能力，營業(yè)周期及存貨周轉(zhuǎn)率是企業(yè)應(yīng)運能力的財務(wù)指標(biāo)，對企業(yè)資金的運用效率及經(jīng)濟資源管理起到了一定的揭示作用。企業(yè)的資金有著越高的流動性，則就會有越強的償債能力，隨之會有越快的獲取利潤的速度。除此之外，近幾年有許多專家學(xué)者也都先后提出了基于VAR值的信用風(fēng)險考量，作為銀行方抵御信用風(fēng)險的一種措施。銀行方可將融資方式、產(chǎn)品還款方式以及其他多種影響因素綜合考量建立風(fēng)險模型，利用足夠的歷史數(shù)據(jù)，采用多種方式進行風(fēng)險考量測試。又因為供應(yīng)鏈金融的業(yè)務(wù)模式會將風(fēng)險以乘數(shù)形式放大，因此加強對信用風(fēng)險顯得尤為重要。
3.加強對動產(chǎn)的管理。
供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險之一就是操作風(fēng)險，面向多個主體，組合多種金融產(chǎn)品，是供應(yīng)鏈金融主要開展的業(yè)務(wù)。銀行首先要評價授信企業(yè)，進而對供應(yīng)鏈的生產(chǎn)運作情況進行評估和分析，由于有眾多的人力因素出現(xiàn)在整個服務(wù)過程中，會不可避免的出現(xiàn)操作風(fēng)險。所以，銀行必須大力培養(yǎng)一批有著豐富經(jīng)驗和過硬專業(yè)知識的專職人員來控制和評估風(fēng)險。并制定一套行之有效的流程規(guī)范和規(guī)則制度，對每一個業(yè)務(wù)流程嚴(yán)格控制，嚴(yán)格執(zhí)行和設(shè)計各種契約。
4.加強對資金的管理。
由于供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)都是用未來變現(xiàn)的資金來完成支付，因此特別需要關(guān)注資金是否能夠按期按量回收，如果資金不能按時償還相應(yīng)債務(wù)，此違約造成的影響會因乘數(shù)效應(yīng)而被放大。為了保證資金能夠按期按量回收，需要實時關(guān)注授信企業(yè)的資金流動情況，需要關(guān)注是否有相關(guān)保證、擔(dān)保等額外的代償。另外，針對作為保證金留存銀行的這部分資金，銀行要切實做好封閉式管理。
5.建立內(nèi)部資本充足評估程序。
根據(jù)商業(yè)銀行資本管理辦法的有關(guān)規(guī)定，商業(yè)銀行也需要建立穩(wěn)健的內(nèi)部資本充足評估程序。該程序是基于銀行風(fēng)險暴露對銀行整體資本充足性進行預(yù)估的行內(nèi)流程。該程序需要有效精準(zhǔn)識別、衡量和管理各種風(fēng)險，需要衡量足夠抵補風(fēng)險所需的經(jīng)濟資本，并且能夠產(chǎn)生向金融監(jiān)管機構(gòu)要求的相關(guān)報表附件等信息。
6.建設(shè)一支高素質(zhì)的供應(yīng)鏈金融操作隊伍。
作為一種新興的融資模式，供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)的信貸的全新理念有所不同，進而在風(fēng)險的控制上也非常多變和復(fù)雜，要求商業(yè)銀行所組建的供應(yīng)鏈操作隊伍必須具備高水平和高素質(zhì)。供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)因為和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有所不同，因此，要求操作供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的銀行人員具備以下幾個方面的素質(zhì)：一是職業(yè)道德必須良好，二是具有高超的控制風(fēng)險的能力，業(yè)務(wù)技能必須專業(yè)，同時工作經(jīng)驗必須豐富；三是具有對關(guān)鍵崗位健全的補償措施和忠誠度。由于銀行工作人員比較熟悉供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的運作模式，所以對于融資行為的風(fēng)險所在，他們往往更清楚，這樣就很難防范銀行工作人員內(nèi)部作案。銀行工作人員在一般情況下，包括以下兩種情形的違法操作，既內(nèi)外串謀和內(nèi)部作案。而銀行工作人員在經(jīng)濟利益的驅(qū)使下，同時處于供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的運行模式中，往往會更多出現(xiàn)與企業(yè)勾結(jié)的情況。所以對操作風(fēng)險進行控制的必要措施，除了要對專門的規(guī)則進行制定外，還應(yīng)提高供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)道德素質(zhì)。
【關(guān)鍵詞】
商務(wù)英語；大學(xué)畢業(yè)論文；現(xiàn)狀研究；問題；對策
一、引言
大學(xué)畢業(yè)論文的寫作，是高校人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容，是考查學(xué)生綜合能力、評價學(xué)業(yè)成績的一個重要方式。關(guān)于商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文存在的一些普遍問題（如，論文的選題、摘要的寫作與翻譯，關(guān)鍵詞的提煉，論證的過程、語言表述等等）已受到很多學(xué)者和專業(yè)人士的廣泛關(guān)注和討論，因此，本文無需重復(fù)討論此類的問題。在連續(xù)幾次畢業(yè)答辯中，筆者發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語大學(xué)論文關(guān)于現(xiàn)狀研究存在幾個嚴(yán)重的問題，很有必要在此提出并加以討論，以引起商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的注意，避免在以后的寫作過程中犯同類錯誤。
二、商務(wù)英語大學(xué)畢業(yè)論文關(guān)于現(xiàn)狀研究的幾個常見問題
（一）對“現(xiàn)狀”這一概念的模糊和錯誤認(rèn)識
首先，什么是現(xiàn)狀研究？所謂現(xiàn)狀研究，就是對當(dāng)前的某一現(xiàn)象狀況分門別類，離析出本質(zhì)及其內(nèi)在聯(lián)系，尋找能夠解決問題的主線，并以此解決問題。[1]可見，現(xiàn)狀研究的時間段應(yīng)當(dāng)是“當(dāng)前”。然而，怎么理解“當(dāng)前”這一概念呢？根據(jù)百度百科的解釋，“當(dāng)前”，是指“近期的時間概念，視野范圍內(nèi)的時空階段。[2]可見，現(xiàn)狀研究，應(yīng)當(dāng)把時間段放在最近的一段時間，具體地講，就是近一年內(nèi)。然而，有些學(xué)生將現(xiàn)狀研究的時段放在了十幾年前，甚至三十年前，恰恰缺少近一年（即，2016年）的數(shù)據(jù)。例如，有一學(xué)生以“珠三角外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)狀研究”為題，然而，該生追溯了珠三角企業(yè)自上世紀(jì)70年代末中國改革開放以來至21世紀(jì)初的大約三十年的外貿(mào)發(fā)展?fàn)顩r，恰恰缺少近一年的數(shù)據(jù)和事實。顯然，這不是現(xiàn)狀研究，而是歷史研究。又如，有一學(xué)生以“中國電子商務(wù)存在的新問題及對策”為題，其實，這也屬于現(xiàn)狀研究。然而，該論文所選擇的時間段卻是中國電子商務(wù)從開始至2012年前后這段時間，而最重要的近一年（即2016年）的數(shù)據(jù)卻被完全排除在外。當(dāng)然，還有學(xué)生將現(xiàn)狀研究的時間段放在“歷史”和“現(xiàn)在”兩個階段。諸如此類的問題層出不窮。之所以犯這種致命的錯誤，是因為學(xué)生對“現(xiàn)狀”這一概念存在模糊的、甚至錯誤的認(rèn)識。但也有學(xué)生是因為一時無法收索到近一年內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)和事實，就只好用歷史數(shù)據(jù)來充當(dāng)近期數(shù)據(jù)了。但無論怎樣，我們都不能混淆“現(xiàn)狀”和“歷史”這兩個概念，不能用“歷史數(shù)據(jù)”來代替“現(xiàn)狀”
（二）對“特點”、“優(yōu)點”、“缺點”、“存在問題”
這四個概念的混淆在現(xiàn)狀研究中，我們常常是通過對某一事物近期數(shù)據(jù)和事實的分析，得出該事物現(xiàn)在所具有的特點、優(yōu)點、缺點，或存在的問題。然而，很多學(xué)生分不清“特點”、“優(yōu)點”、“缺點”、“存在問題”這四個概念。所謂“特點”，是指“人或事物所具有的特別或特殊之處。”特點就是與眾不同。任何物質(zhì)都有其自身的特性，也有同其它物質(zhì)所持有的共性。比如同樣是人，有的語速快，有的語速慢，有的個性張揚，有的個性謙和，比較之下，都是一個人的與眾不同，在某一個人身上體現(xiàn)出來的這種與眾不同，就是特點。[3]所謂“優(yōu)點”，是指人的長處、好的地方，其與缺點相對。優(yōu)點是與同類事物作比較之后得出的結(jié)論，重點在于更優(yōu)秀、更好。[4]所謂“缺點”，是指人或事物的短處，欠缺之處，其與優(yōu)點相對。缺點是與同類事物作比較之后得出的結(jié)論，重點在于認(rèn)清自身不足而盡量改之。[5]所謂“存在的問題”，在這里主要是指“需要解決的矛盾、疑難、麻煩”通過對這四個概念的分析，我們可以看出，特點不一定是優(yōu)點或缺點。特點是不同于其他事物之處。但是，有些學(xué)生，在分析現(xiàn)狀時，卻習(xí)慣于將事物的某個特點歸于優(yōu)點或缺點。例如，上文提到的“珠三角外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)狀研究”一文，該生將“珠三角企業(yè)GDP增長速度減緩”這一特點歸入到“缺點”這個范疇。顯然，這是不對的。珠三角企業(yè)GDP增長速度減緩，只是相對于其他地區(qū)而言的，或相對于以前而言的，只是它在發(fā)展過程中的特點或必然結(jié)果，既不是優(yōu)點，也不是缺點。從某種角度來講，這可能還是優(yōu)點，因為，這符合“軟著陸”的原則。但是，該生卻盲目將這個特點歸入“缺點”這個范疇，顯然，她混淆了“特點”與“優(yōu)點”、“缺點”之間的區(qū)別。同理，“缺點”不能等同于“存在的問題”。前文已經(jīng)指出，所謂“存在的問題”，在這里主要是指“需要解決的矛盾、疑難、麻煩”。事實上，“缺點”是導(dǎo)致“存在問題”的部分原因，除了“缺點”，外部環(huán)境的惡化也可能導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)各種問題。所以，不能簡單地將“缺點”歸入到“問題”這個范疇，而應(yīng)當(dāng)分析，這些缺點是如何導(dǎo)致問題的。但是，仍然有學(xué)生，誤以為，缺點就是問題。例如，企業(yè)技術(shù)不夠先進，這是一個缺點，但是，這個缺點并不必然導(dǎo)致問題。因為，這樣的企業(yè)可以根據(jù)自己技術(shù)不夠先進的劣勢，生產(chǎn)一些低端產(chǎn)品，來滿足低端市場的要求。
（三）“外貿(mào)企業(yè)”與“企業(yè)外貿(mào)”——專業(yè)知識或概念的混淆
仍以“珠三角外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)狀研究”一文為例。按照該論題，論文應(yīng)當(dāng)論述分析珠三角地區(qū)專門從事外貿(mào)的企業(yè)的現(xiàn)狀。然而，該生在文中闡述的卻是珠三角地區(qū)各行各業(yè)的從事生產(chǎn)的企業(yè)在外貿(mào)活動方面的情況。顯然，“外貿(mào)企業(yè)”與“企業(yè)外貿(mào)”兩個概念被混淆了。“外貿(mào)企業(yè)”是指“專門從事外貿(mào)活動的公司”，這些公司一般不從事生產(chǎn)活動，他們的業(yè)務(wù)是組織貨物（或服務(wù)、技術(shù)等）的進出口，通過差價從中謀取利潤。而“企業(yè)外貿(mào)”是指各行各業(yè)從事生產(chǎn)的企業(yè)對外進行貿(mào)易的情況。這是兩個不同的概念。值得注意的是，隨著中國2001年加入WTO體系以來，珠三角地區(qū)及中國其他地區(qū)專門從事外貿(mào)的企業(yè)或公司的數(shù)量和規(guī)模越來越小，特別是隨著中國跨境電商的興起和發(fā)展，這類外貿(mào)企業(yè)已大大地猥瑣，相反，企業(yè)的外貿(mào)卻上了一個新的臺階。
三、對策
（一）加強畢業(yè)論文寫作課程的教學(xué)
本文所談及的三大問題，其中前兩個都屬于基本概念的問題，屬于普遍性問題。這類問題不僅存在于商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)論文中，同時也存在于其他專業(yè)的論文中。學(xué)生對于這些基本概念（如，“現(xiàn)狀”、“特點”、“優(yōu)點”、“缺點”、“問題”等），往往自以為是理解的、清楚的，而實際上卻是模糊的，或是想當(dāng)然的。我們往往因為對自己太熟知的東西（或概念）缺少思考，而造成對它們的錯誤的認(rèn)知。因此，我們應(yīng)當(dāng)在商務(wù)英語專業(yè)中開設(shè)畢業(yè)論文寫作課程，加強畢業(yè)論文寫作課程的教學(xué)，并將此類涉及基本概念的共通問題納入教學(xué)中，以避免學(xué)生在畢業(yè)論文寫作時屢犯此類錯誤。
（二）加強專業(yè)課程的教學(xué)
本文所談的第三個問題，是屬于商務(wù)英語領(lǐng)域里的一個比較專業(yè)的問題。“外貿(mào)企業(yè)”與“企業(yè)外貿(mào)”這兩個概念之間的差異，應(yīng)當(dāng)在相關(guān)的專業(yè)課（如，外貿(mào)實務(wù)、電子商務(wù)等）的教學(xué)中呈現(xiàn)出來。同理，其他比較容易混淆的概念，如，“電子商務(wù)”與“移動商務(wù)”、“互聯(lián)網(wǎng)”與“物聯(lián)網(wǎng)”等概念的差別，都應(yīng)當(dāng)在專業(yè)課的教學(xué)中得到解決，這樣才能使學(xué)生在畢業(yè)論文的寫作中少走彎路，事半功倍，以避免學(xué)生在論文基本完成時，甚至在畢業(yè)論文答辯時，才發(fā)現(xiàn)此類錯誤。這類錯誤，往往不屬于局部錯誤，修改的難度很大，是論文的硬傷。
（三）加強畢業(yè)論文的指導(dǎo)工作
畢業(yè)論文的指導(dǎo)，是高校教師教學(xué)工作的重要內(nèi)容。我們只有加強對畢業(yè)論文的指導(dǎo)，才能避免學(xué)生犯基本概念的錯誤，以及其他涉及論文全局的錯誤。教師應(yīng)當(dāng)對學(xué)生論文寫作的全過程進行指導(dǎo)，從選題、開題報告、初稿、中稿到定稿，把握好每一個環(huán)節(jié)。教師不要過多地檢查論文中語言表達(dá)的錯誤，因為此類錯誤容易修改，它并不影響論文的全局，即使放在論文寫作的后期修改，都不影響論文的進程。教師應(yīng)當(dāng)重點檢查論文是否存在上文所談及的基本概念上的嚴(yán)重錯誤及專業(yè)知識或?qū)I(yè)概念的錯誤，盡可能杜絕論文出現(xiàn)難以修改的硬傷。
二、高職高專商務(wù)英語專業(yè)課程現(xiàn)狀
正因為高職高專院校學(xué)生的英語基礎(chǔ)薄弱，不少院校的課程大部分偏重于英語基礎(chǔ)，仍然強調(diào)發(fā)音、語調(diào)、單詞、語法和句式，如同高中的延續(xù)教育。盡管學(xué)生對本專業(yè)的認(rèn)識和學(xué)習(xí)目的都明確，學(xué)校卻把教學(xué)目的引向了另一方向：英語等級以及一些與商務(wù)英語沒有直接掛鉤的資格證書考試，對商務(wù)英語實際技能的培養(yǎng)卻并不重視，更沒有將商務(wù)口語放在一個重要的位置。此外，學(xué)校也開設(shè)了一些相關(guān)領(lǐng)域的課程，如關(guān)于經(jīng)濟、管理、外貿(mào)等，但也僅是各自獨立的，并未真正實現(xiàn)英語、商務(wù)、口語三者的有機統(tǒng)一。而開設(shè)商務(wù)口語課能夠解決上述問題。
三、商務(wù)英語口語課開設(shè)的必要性
商務(wù)英語口語課融商貿(mào)實務(wù)與英語口頭表達(dá)為一體，課堂上教師側(cè)重于設(shè)置各種商務(wù)對話情景，利用商務(wù)英語對話實例進行教學(xué)，指導(dǎo)學(xué)生操練和模擬，是一門實踐性很強的課程。它的開設(shè)，不僅能全面激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)知識和練習(xí)英語口語的積極性，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，使他們自發(fā)地學(xué)好相關(guān)知識和技能，還促使高職高專院校對商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置進行了調(diào)整，以學(xué)生既有英語能力為基礎(chǔ)、以商務(wù)為導(dǎo)向、以實用為目的，合理設(shè)置課程，提高了學(xué)生得英語口語表達(dá)能力，適應(yīng)了商務(wù)發(fā)展需求。
四、如何做好商務(wù)英語口語課的開設(shè)工作
（一）增加商務(wù)英語相關(guān)核心課程，加強商務(wù)英語知識學(xué)習(xí)
商務(wù)英語口語課程不是一般的口語課，它離不開商務(wù)知識，與其他商務(wù)英語核心課程緊密相連，如外貿(mào)單證、外貿(mào)實務(wù)、商務(wù)英語函電、跨文化交際等。要想順利開設(shè)商務(wù)英語口語課程，就必須加強商務(wù)英語相關(guān)核心課程的教學(xué)，采取合適的教學(xué)方法，將商務(wù)英語基礎(chǔ)知識傳授給學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際意識，從而為學(xué)習(xí)商務(wù)英語口語打下堅實的基礎(chǔ)。
（二）轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，樹立正確教學(xué)模式
課堂教學(xué)的中心是學(xué)生，只有學(xué)生在課堂中積極參與，才能成就一次成功的課堂。商務(wù)英語口語課是一門集聽說一體的綜合技能課程，需要學(xué)生極大的參與度，教學(xué)中教師應(yīng)將學(xué)生作為課堂主體，淡化語言知識的講解，重視口語技能的操練，重“練”輕“講”，調(diào)動學(xué)生參與的積極性和主動性，從而讓學(xué)生真正成為課堂的主角，取得好的學(xué)習(xí)效果。
（三）利用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)，增加多種感官刺激
一支粉筆一本書的傳統(tǒng)教學(xué)手段，不但讓學(xué)生興趣索然，還與時代脫軌。心理學(xué)家Treicher通過心理實驗得出，人獲得的信息中，83%來源于視覺，11%來源于聽覺，1.5%來源于觸覺，而通過多種感官的刺激獲取的信息量比通過單一感官的刺激獲得的信息量大得多，其中視聽并用的學(xué)習(xí)效果最高。在商務(wù)英語口語教學(xué)中，教師可利用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)，為學(xué)生展示融視覺、聽覺為一體的學(xué)習(xí)資料，這更易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使他們更快進入商務(wù)情景和角色，為提高教學(xué)效果起到了事倍功半的作用。
（四）加強教師隊伍建設(shè)，提高師資水平
與一般課程的教師相比，英語商務(wù)口語課的教師既要有教師育人的資格和素養(yǎng)，又要具備一定的商務(wù)英語實踐能力。只有這樣，才能勝任商務(wù)英語口語教師這一角色。為此，高職高專院校應(yīng)加強師資隊伍建設(shè)，吸納諸如“雙師型”教師、業(yè)務(wù)專家、業(yè)內(nèi)資深人士等多方人才作為專、兼職教師來豐富商務(wù)英語專業(yè)的師資隊伍，同時加強英語教育專業(yè)教師商務(wù)能力的培養(yǎng)，促使校企合作加快實現(xiàn)，從而為高職高專院校學(xué)生的專業(yè)技能訓(xùn)練提供更加高效、有力的保證。
關(guān)鍵詞：盈余管理財務(wù)報告職業(yè)判斷
一、盈余管理的概念
近幾年來關(guān)于盈余管理的話題越來越多，隨著話題的增多同時也存在頗多爭議。那么，什么是盈余管理呢？一個企業(yè)進行盈余管理是好（利大于弊）還是壞（弊大于利），亦或好壞參半？諸如此類問題，在會計界引起了廣泛爭論，目前仍未達(dá)成共識。俗話說理越辯越明，從長遠(yuǎn)來看爭論未嘗不是一件好事，它會讓我們的看法一點點更趨近真理更接近事物的本質(zhì)。筆者也將就盈余管理談一點自己的拙見，以作引玉之磚。
談到盈余管理的概念，目前有三種比較權(quán)威還算比較廣泛認(rèn)可的定義。其一是美國的會計學(xué)家斯考特（William.k.scott），他在其《財務(wù)會計理論》中這樣寫道：“盈余管理是指在GAAP允許的范圍內(nèi)，通過對會計政策的選擇使經(jīng)營者自身利益或企業(yè)市場價值達(dá)到最大化的行為，盈余管理是會計政策的選擇具有經(jīng)濟后果的一種表現(xiàn)。”其二是美國的會計學(xué)家凱瑟琳•雪珀（Kathehne.schipper）認(rèn)為，盈余管理實際上是企業(yè)管理人員通過有目的地控制對外財務(wù)報告過程，以獲取某些私人利益的“披露管理”。還有一種代表性的觀點是Hedyt和Wahlen于1999年提出的，他們這樣解釋盈余管理：當(dāng)管理層在編制財務(wù)報告和構(gòu)建經(jīng)濟交易時，運用判斷改變財務(wù)報告，從而誤導(dǎo)一些利益相關(guān)者對公司根本利益的理解，或者影響根據(jù)報告中會計數(shù)據(jù)形成的契約結(jié)果，盈余管理就此產(chǎn)生了。
雖然不同學(xué)者對盈余管理的認(rèn)識有所不同，但還是存在一些共性。如，第一，盈余管理的主體是管理層（經(jīng)理、董事會或控股股東）；第二，盈余管理是一種蓄意的、有目的的行為；第三，這種行為會誤導(dǎo)投資者、債權(quán)人或一些相關(guān)利益者；第四，他們的根本目的是為了獲取私人利益（也許在獲取自己利益的同時還會給其他人帶來利益，但這不是他們的初衷只是副帶結(jié)果而已）。
我們對盈余管理的含義有了一定認(rèn)識之后，下面再來探討一下盈余管理是好是壞的問題，也就是我們應(yīng)否在企業(yè)提倡盈余管理的問題。要弄清這個問題我們首先要明確自己的立場，你是站在哪個角度來對其評價。如果不先解決這個問題也許會得出一個矛盾的結(jié)論。我們把立場分為這么幾個方面：1、站在國家立場（確保國家經(jīng)濟的可持續(xù)、健康發(fā)展）；2、站在管理者角度（得到最大的報酬）；3、站在投資者角度（能得到對決策有用的信息）；4、站在政府加強稅收的角度；5、站在債權(quán)人及其他相關(guān)利益人的角度。我們本文對盈余管理的探討是站在投資者的角度。通過對盈余管理概念的理解，我們知道，進行盈余管理最終的結(jié)果是影響了財務(wù)報告（主要是財務(wù)報表），而這些財務(wù)報告是提供給投資者或潛在投資者進行決策的重要依據(jù)。那盈余管理的好壞問題就變成了，進行盈余管理和不進行盈余管理提供的財務(wù)報告哪種更有利于投資者決策的問題。美國FASB在SAFC中寫道：財務(wù)會計的目標(biāo)是為決策者提供有用的信息。這與我們研究盈余管理所站在立場是吻合的。
現(xiàn)在我們可以探討盈余管理好壞的問題了。財務(wù)會計有四個基本程序：確認(rèn)、計量、記錄和報告。我們以確認(rèn)為例來作一下描述。第一步確認(rèn)為最終提供出有用的財務(wù)報告起到了至關(guān)重要的作用。確認(rèn)保證了有用的信息能夠進入會計核算系統(tǒng)，最后反映到財務(wù)報告中去。如果對重大的、有用的財務(wù)信息沒有確認(rèn)，那這些信息就進入不了會計系統(tǒng)，最后也就反映不到財務(wù)報告中去，這樣就會使財務(wù)報告的有用性大打折扣。同樣，一些無用的財務(wù)信息甚至虛假的財務(wù)信息我們就不要確認(rèn)，否則在財務(wù)報告中反映一些無用的信息會分散投資者的注意力，也會使財務(wù)報告的有用性大打折扣。由此看來，確認(rèn)如此重要我們就不能任意進行確認(rèn)，那我們的依據(jù)是什么呢？確認(rèn)有四項基本標(biāo)準(zhǔn)，即可定義性、可計量性、相關(guān)性和可靠性。雖然確認(rèn)不能隨意，但我們從這些確認(rèn)的基本標(biāo)準(zhǔn)中也可以看出，這些標(biāo)準(zhǔn)是一些定性的標(biāo)準(zhǔn)，仍舊具有很強的主觀性。確認(rèn)不確認(rèn)，什么時候確認(rèn)，確認(rèn)多少？這都需要會計人員的職業(yè)判斷，也正是這一點給了管理當(dāng)局進行盈余管理的空間，尤其是隨著科技的迅猛發(fā)展，經(jīng)濟業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜，這更增大了確認(rèn)的難度，同時也增大了盈余管理的空間。會計活動離開不開職業(yè)判斷，它貫穿于會計活動的全過程。從某種意義上說帶有主觀性的職業(yè)判斷就是為了給投資者提供更有用的決策信息。也就是說會計職業(yè)判斷的目的是為投資者提供更有用的信息，要達(dá)到這一目的就要求會計人員以具體發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)的實質(zhì)、特點為依據(jù)，站在一個中立的立場來判斷，不能考慮任何私人利益。很明顯盈余管理是有悖于這一點的，他在判斷方面站在了管理者一方，考慮的是管理者的利益，而不是提供有用的決策信息。因此，從本質(zhì)上講，盈余管理是有害的，也就是我們不應(yīng)在企業(yè)提倡盈余管理，我們應(yīng)盡可能減少盈余管理行為（因為盈余管理是杜絕不了的）。
二、盈余管理產(chǎn)生的原因
盈余管理產(chǎn)生的原因很多，對這些原因的分類方式也很多，從不同的角度入手都可以進行一種分類。在這里，筆者從盈余管理為什么會產(chǎn)生及盈余管理為什么能產(chǎn)生兩方面入手來簡單分析一下。
（一）為什么會產(chǎn)生盈余管理
關(guān)于這個問題其實答案是很明顯的，就是兩個字—利益。誰的利益？當(dāng)然是管理者的私人利益。
隨著公司制的發(fā)展，企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，而所有者和經(jīng)營者分別代表著兩個不同利益的群體。當(dāng)然有時他們的利益是一致的，但我們說他們的利益一致總是相對的，而利益的不一致是絕對的。根據(jù)公司的理論，經(jīng)營者與所有者雙方存在著嚴(yán)重的信息不對稱情況。經(jīng)營者總是比所有者掌握更多的公司信息，經(jīng)營者就會利用此優(yōu)勢來謀取自己的利益。
舉個例子：根據(jù)合約，當(dāng)企業(yè)下年利潤達(dá)到1000萬時，經(jīng)理就能拿到100萬元獎金。那么，在下年的經(jīng)營過程經(jīng)理就會根據(jù)實際的經(jīng)營情況做出估計，如果經(jīng)理預(yù)計：
1、在正常情況下利潤達(dá)不到1000萬，但相差不多，這時他就很可能會進行盈余管理來調(diào)增利潤以達(dá)到目標(biāo)。如，利用沖回資產(chǎn)減值的方法。
2、無論如何也達(dá)不到目標(biāo)時，他又極可能盡可能在本期多確認(rèn)費用、少確認(rèn)收入來個bigbath為下年盈利做好準(zhǔn)備。
3、利潤將會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過目標(biāo)，那經(jīng)理又可能會進行盈余管理隱藏一部分利潤以備后面年份使用。因為，超額部分沒有獎金，達(dá)到目標(biāo)就可以了。
在管理者謀取私人利益同時可能會有如下情況：
1.管理管理者謀取私人利益同時，損害或降低了提供報表的有用性。
2.管理者謀取私人利益同時，沒有降低甚至提高了財務(wù)報表的有用性。在這里我們需要說明一下，情況1是我們所討論的典型盈余管理行為所致。至于情況2不再我們所說的盈余管理范疇。因為，根據(jù)我們前面的論述盈余管理的結(jié)果就是會損害財務(wù)報告的有用性，那我們?nèi)绾蝸砝斫夤芾韺荧@得的私利呢？正如前面所說，所有者和經(jīng)營者有相對的利益一致的地方，這里管理者獲得私利而同時所有者也同時獲得了利益——報表有用。這是一種雙贏的結(jié)局。這也是我們公司制企業(yè)希望看到的一種局面。其實理論中的激勵成本就很能說明這個問題。
可見，關(guān)鍵不在于管理者是否獲得了私利，能否提供有用的財務(wù)報告才是關(guān)鍵。而盈余管理會影響財務(wù)報告的有用性繼而給管理者帶來私利，也就是說利益是管理者進行盈余管理的根本動因。
（二）為什么能產(chǎn)生盈余管理
在談為什么會產(chǎn)生盈余管理時，我們提到了一個理論，其中有一點就是所有者和經(jīng)營者信息不對稱，這一點其實也是盈余管理為什么能夠產(chǎn)生的原因之一，也正是信息的不對稱為盈余管理產(chǎn)生提供了先天土壤。
還有一個原因就是制度方面。會計準(zhǔn)則和會計制度中對許多業(yè)務(wù)的核算都提供了多種可選擇的方法。企業(yè)的數(shù)量成千上萬，性質(zhì)又各有不同特點也各不一樣。我們總應(yīng)該相信通過會計人員的職業(yè)判斷能從眾多方法中找出適合自己的方法。從這個層面考慮，在核算上搞一刀切是沒道理的，但也正是這一點讓一些懷有私心的管理者鉆了空子。
那我們意識到這一點后能不能為了堵這個空子而把所有的業(yè)務(wù)處理方法都限定為一種呢？顯然這是不可取的，也是行不通的。英國會計準(zhǔn)則在序言中指出：“會計準(zhǔn)則并非僵硬不變的條文的匯總，它不能取代根據(jù)各種信息做出判斷和活動?！盕ASB在SFACNO1.中提到：“盡管在整體上財務(wù)呈報籠罩著一層精確的光環(huán)，但具體到財務(wù)報告，只有極少數(shù)計量不是估計。”美國會計學(xué)家佩頓也指出：“現(xiàn)代會計需要在許多場合運用估計和判斷?！笨梢钥闯觯瑫嬇袛嗍冀K貫穿于整個核算程序中，而存在判斷，那有意圖的人就可利用這一點進行盈余管理，既然不可避免是否我們就應(yīng)聽之任之呢？當(dāng)然是否。因為，盈余管理損害報表有用性，雖然不能避免但我們可以改進我們的相關(guān)準(zhǔn)則、制度，完善我們的會計準(zhǔn)則、制度，盡可能堵住進行盈余管理的漏洞，以提高財務(wù)報告的有用性。
除了準(zhǔn)則、制度的靈活性為盈余管理產(chǎn)生提供了可能性外，其滯后性是另一原因。隨著科技的發(fā)展，業(yè)務(wù)是越來越復(fù)雜，出現(xiàn)了許多以前不曾有的業(yè)務(wù)、工具，金融工具及衍生金融工具就是最好的說明。由于新出現(xiàn)的事物在已有的準(zhǔn)則和制度中并無明確規(guī)定，這也為管理者進行盈余管理提供了空間。
三、減少盈余管理的措施
如何盡可能減少盈余管理行為？通過以上分析，筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面入手：
（一）建立科學(xué)的激勵機制，使所有者與管理者的利益最大程度上一致起來。也就是說你為我謀了利那你自己也會獲益，假如你損害了我的利益那你也將受到損失。像我們文中舉的一個例子，如果企業(yè)只用實現(xiàn)利潤這么一個指標(biāo)來決定對管理者的獎懲顯然是行不通的，這樣會使管理者采取一種行為利了自己而損了投資者。
（二）證監(jiān)會相關(guān)政策的制定（針對上市公司）。比如，對公司的上市、配股等問題，要規(guī)定一系列有機結(jié)合在一起的指標(biāo)。如果管理者想通過盈余管理達(dá)到某些條件必然有損另外的規(guī)定條件，讓他顧此失彼。讓那些真正是有潛力、經(jīng)營能力強的公司才能滿足這些條件。當(dāng)然關(guān)于限定條件的指標(biāo)體系是一項很復(fù)雜的工作，還有待相關(guān)學(xué)者進一步研究。
（三）會計準(zhǔn)則等相關(guān)法規(guī)的制定。對于準(zhǔn)則的靈活性，我們應(yīng)盡可能減少公司的一些可選擇性，以彌補一些漏洞。如新準(zhǔn)則規(guī)定對于計提的長期資產(chǎn)減值不準(zhǔn)再沖回就是很好的措施。對于滯后性，相關(guān)部門應(yīng)成立專家組密切關(guān)注市場經(jīng)濟中出現(xiàn)的新事物，及時采取措施以對其進行規(guī)范?？上阮C布一些臨時性指導(dǎo)法規(guī)，待成熟后再正式頒布行成正規(guī)制度。
（四）完善的信息披露。盈余管理不違法，沒有違背相關(guān)準(zhǔn)則和制度，也就是說通過盈余管理反映出來的報表不是錯的，只是不合理，不能直接的反映企業(yè)的真實情況。如果信息使用者具有足夠的專業(yè)水平，只要披露是完善的，那不管企業(yè)如何進行了盈余管理，他們都能夠識別不同的質(zhì)量盈余數(shù)字，從而對企業(yè)的價值做出無偏估計。然而對于使用報表的投資者來說一部分是有專業(yè)水準(zhǔn)的，一部分是不太專業(yè)的。對于不太專業(yè)的投資者來講，他們沒有足夠的透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力，他們僅僅關(guān)注幾個比較重要的指標(biāo)（如，利潤），然而管理者往往就是做這些指標(biāo)的手腳。對于不太專業(yè)的人士來講，這幾個被做過手腳的指標(biāo)就會誤導(dǎo)他們的決策。對于專業(yè)人士來講呢，他們會從這幾個關(guān)鍵指標(biāo)出發(fā)，結(jié)合披露的一些相關(guān)信息還原企業(yè)的真實面目。然而當(dāng)披露不完善，一些重要信息沒披露出來時，那專業(yè)人士還原后的還不是企業(yè)真實面目，近而也誤導(dǎo)這部分投資者。但披露完善的話這部分投資者就能把報告還原成對自己決策最有用的信息。披露完善也不意味著披露越多越好，披露的多相應(yīng)的披露成本也會增加，另外還可能分散使用者的注意力，那就得不償失了。關(guān)于披露的內(nèi)容也是值得學(xué)者們研究的一個課題。
（五）注冊會計師的審計意見。說注冊會計師是企業(yè)提供報表有用性的最后一道保障一點不為過。如果說使用報表的人有專業(yè)和不太專業(yè)之分，那注冊會計師應(yīng)當(dāng)說是專業(yè)人士中的專業(yè)人士。他們有透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力。假如前面所說的種種限制均被企業(yè)逃過，但注冊會計師在審計過程中是有識破的專業(yè)能力的，他們應(yīng)把握住最后這一關(guān)，表達(dá)出自己的意見，以幫助投資者作出合理的決策。
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