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篇1

【關(guān)鍵詞】述評(píng)；消費(fèi)者信任；跨境平臺(tái)；績(jī)效；實(shí)證方法

【Keywords】review；consumer trust； cross-border platform； performance； empirical method

【中圖分類(lèi)號(hào)】F713.3 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2017）04-0037-02

1 引言

近幾年，跨境電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展迅速，除了國(guó)家推廣建立的跨境自貿(mào)區(qū)官方平臺(tái)，還有很多海外直郵平臺(tái)，以及電商網(wǎng)站的海外購(gòu)平臺(tái)和個(gè)人代購(gòu)網(wǎng)店等。目前消費(fèi)者主要通過(guò)五種跨境平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物，企業(yè)自營(yíng)的 B2C平臺(tái)、第三方B2C平臺(tái)和跨境C2C平臺(tái)、個(gè)人淘寶平臺(tái)以及海外購(gòu)物平臺(tái)。

尼爾森2015的海淘數(shù)據(jù)表明，消費(fèi)者特別是年輕媽媽們購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口商品特別是嬰幼兒用品時(shí)，不僅僅考慮價(jià)格問(wèn)題，更看重商品是否為正品真品是否海外原裝品；這也是現(xiàn)目前海淘品價(jià)格差別巨大的原因，很多情況下，個(gè)人海外代購(gòu)雖然價(jià)格高，但還是有很多人會(huì)選擇直接個(gè)人代購(gòu)郵寄，購(gòu)買(mǎi)海外商品時(shí)，對(duì)商家是否信任在很大程度上對(duì)他們的購(gòu)買(mǎi)行為影響很大。對(duì)海淘商家如何取得客戶(hù)的信任，留住回頭客，增加用戶(hù)粘性，進(jìn)行精細(xì)化經(jīng)營(yíng)，是持久發(fā)展的保障。

2 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)交易信任的研究述評(píng)

消費(fèi)者信任是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的一個(gè)重要因素，國(guó)內(nèi)外很多學(xué)者自20世紀(jì)90年代中期以來(lái)，就對(duì)其影響因素進(jìn)行了研究。研究主要集中在網(wǎng)站和消費(fèi)者自身方面。在電子商務(wù)環(huán)境下，信任的主體是在線(xiàn)消費(fèi)者，信任的客體是在線(xiàn)商家，研究的是在線(xiàn)消費(fèi)者對(duì)在線(xiàn)商家的信任。

Horppu等（2008）以及Deng（2010）的研究發(fā)現(xiàn)信任和滿(mǎn)意度都對(duì)消費(fèi)者忠誠(chéng)度有正向影響。Palvia（2009）實(shí)證研究信任在電子商務(wù)中的作用，他認(rèn)為信任正向影響購(gòu)買(mǎi)意愿。（姚公安，2010）認(rèn)為消費(fèi)者體驗(yàn)是影響消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)信任的重要變量。馬欽海（2012）以國(guó)內(nèi)的樣本通過(guò)實(shí)證分析也驗(yàn)證了初始信任對(duì)購(gòu)買(mǎi)意愿具有顯著的正向影響。在消費(fèi)者體驗(yàn)和消費(fèi)者信任之間的關(guān)系研究方面，chaudhuri（2001）認(rèn)為網(wǎng)站體驗(yàn)中的價(jià)值之一就是來(lái)自體驗(yàn)所產(chǎn)生的信任，賀愛(ài)忠（2010）認(rèn)為網(wǎng)站使用者在體驗(yàn)過(guò)網(wǎng)站之后，可能產(chǎn)生兩種心理反應(yīng)：一種是對(duì)網(wǎng)站的情感，另一種是對(duì)網(wǎng)站的信任。

3 國(guó)內(nèi)外關(guān)于跨境電子商務(wù)模式和績(jī)效的研究述評(píng)

Martens等人在對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，從成本優(yōu)勢(shì)、在線(xiàn)支付、物流模式等方面說(shuō)明了跨境電子商務(wù)發(fā)展的原因。Ong（2013）認(rèn)為相比于傳統(tǒng)貿(mào)易，跨境電子商務(wù)由于其虛擬性，會(huì)導(dǎo)致交易主體存在信息嚴(yán)重不對(duì)稱(chēng)的情況，交易主體在貿(mào)易過(guò)程中更容易產(chǎn)生失信行為。國(guó)內(nèi)對(duì)跨境電商的研究主要是對(duì)其發(fā)展中的問(wèn)題和對(duì)策的研究，有少量文獻(xiàn)針對(duì)跨境電商模式分析和選擇進(jìn)行研究，穆承剛（2014）、樊曉云（2015）等對(duì)我國(guó)跨境電商平臺(tái)模式進(jìn)行了比較分析。對(duì)跨境電子商務(wù)實(shí)證研究方面，楊堅(jiān)爭(zhēng)（2014）用因子分析法，利用spass19.0軟件，對(duì)選取的外貿(mào)企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析處理。得出影響跨境電子商務(wù)使用第三方平臺(tái)效果的因子組成及因子影響程度次序。歸納出5個(gè)對(duì)跨境電子商務(wù)發(fā)展有重要影響的指標(biāo)。

關(guān)于電子商務(wù)績(jī)效問(wèn)題，國(guó)內(nèi)外從2000年就開(kāi)始研究了。從查閱大量文獻(xiàn)來(lái)看，其績(jī)效分析的范圍和對(duì)象在不斷擴(kuò)大和量化，研究的方法多通過(guò)實(shí)證調(diào)研，數(shù)據(jù)的獲取上多采用問(wèn)卷結(jié)合電話(huà)訪(fǎng)談，現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)談的方式。模型上大部分學(xué)者主要是基于比較傳統(tǒng)的探索性因子分析、相關(guān)分析和回歸分析進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)的關(guān)聯(lián)分析以及績(jī)效評(píng)價(jià)，逐漸采用更為優(yōu)化的結(jié)構(gòu)方程模型。

目前關(guān)于消費(fèi)者信任的理論研究較多，有很多關(guān)于電子商務(wù)信任影響因素的研究，而針對(duì)跨境電子商務(wù)消費(fèi)者信任的影響因素和實(shí)證研究較少，關(guān)于跨境方式的研究多從商家和價(jià)值鏈角度比較各模式優(yōu)劣，較少文獻(xiàn)從消費(fèi)者體驗(yàn)角度分析模式的優(yōu)劣?？缇畴娮由虅?wù)平臺(tái)和傳統(tǒng)平臺(tái)的目標(biāo)客戶(hù)有所不同，消費(fèi)者更加追求產(chǎn)品的品質(zhì)，以及正品保障，對(duì)跨境平臺(tái)購(gòu)物的消費(fèi)者和商家的調(diào)查分析，將消費(fèi)者信任與跨境電子商務(wù)模式績(jī)效的相互關(guān)系進(jìn)行結(jié)合分析，可以找出不同平臺(tái)模式下影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的有利和不利因子。

4 跨境網(wǎng)購(gòu)研究模式簡(jiǎn)析

跨境子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展迅速，如保稅進(jìn)口平臺(tái)（跨境通、跨境購(gòu)等），海外直郵平臺(tái)（海豚村），和海外轉(zhuǎn)運(yùn)模式（如海外亞馬遜），淘寶店個(gè)人代購(gòu)平臺(tái)、企業(yè)自建跨境平臺(tái)（e-萬(wàn)家等）等。目前跨境平臺(tái)消費(fèi)者經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品主要有母嬰用品、護(hù)膚品、數(shù)碼等產(chǎn)品。首先選暢銷(xiāo)的產(chǎn)品作為切入點(diǎn)，研究消費(fèi)者對(duì)不同小額進(jìn)口跨境平臺(tái)的認(rèn)可，信任和接受程度。研究的關(guān)注點(diǎn)是這些平臺(tái)上消費(fèi)者的信任影響因素，這些因素對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的影響程度，以及對(duì)不同跨境平臺(tái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售量的影響程度，具體需要研究的對(duì)象要素如圖1所示：

5 結(jié)論

如何建立和維系持久的信任，保持客戶(hù)忠誠(chéng)，促進(jìn)電子商務(wù)交易，提高績(jī)效，是學(xué)術(shù)界和業(yè)界關(guān)注的一個(gè)重要內(nèi)容，分析不同的跨境購(gòu)物模式對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望的具體影響因素，進(jìn)而為跨境電商獲得消費(fèi)者信任，爭(zhēng)取更多客戶(hù)，增加購(gòu)買(mǎi)量，找出需要改進(jìn)的因素，提出有針對(duì)性的策略。實(shí)證研究可以看到平臺(tái)銷(xiāo)售績(jī)效與消費(fèi)者信任的影響因素的關(guān)系，哪些要素影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，影響的程度如何，得出的結(jié)果可以指導(dǎo)跨境進(jìn)口商家了解消費(fèi)者的需求，提高消費(fèi)者信任度，進(jìn)而提高消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。

研究跨境網(wǎng)購(gòu)模式績(jī)效和消費(fèi)者信任關(guān)系，可以幫助海淘商家了解消費(fèi)者的需求和影響消費(fèi)者信任的因素，克服“海淘”、“海代”所出現(xiàn)的各種不足、弊端，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)吸引特定消費(fèi)人群、提高消費(fèi)者體驗(yàn)。對(duì)商家如何在多元化跨境進(jìn)口平臺(tái)模式中提高消費(fèi)者信任，培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)度，有一定的指導(dǎo)意義，幫助平臺(tái)在海淘市場(chǎng)中獲得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)力。

篇2

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篇3

論文關(guān)鍵詞 微信 合同 糾紛 法律問(wèn)題

2011年1月21日，微信橫空出世，微信是一款基于智能手機(jī)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字消息的即時(shí)通訊工具，集語(yǔ)音對(duì)講、短信通信、即時(shí)通信等多種溝通功能于一身，并具備強(qiáng)大的LBS定位和掃描二維碼等功能，其強(qiáng)大功能和社交關(guān)系鏈?zhǔn)艿缴鐣?huì)熱捧。微信成為迄今為止增速最快的手機(jī)應(yīng)用，在不到兩年的時(shí)間里，用戶(hù)達(dá)到3.5億，創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的全新發(fā)展紀(jì)錄。目前微信已經(jīng)登陸東南亞、美國(guó)、港臺(tái)、澳洲等市場(chǎng)，海外用戶(hù)已超千萬(wàn)。隨著微信的普及和功能的增加，越來(lái)越多的人通過(guò)微信訂立合同，廣告，進(jìn)行商業(yè)宣傳，從事各種民事行為。

一、微信合同的概述

我國(guó)目前還沒(méi)有正式的對(duì)微信合同進(jìn)行定義的論述，而是籠統(tǒng)的把微信合同納于電子合同之中。參照聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)《電子商務(wù)示范法》、世界各國(guó)頒布的電子交易法及我國(guó)《合同法》對(duì)電子合同可以界定，同時(shí)結(jié)合微信的特殊性，可以把微信合同界定為雙方或多方當(dāng)事人之間通過(guò)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字信息，以更加豐富的類(lèi)似于短信、彩信等方式的形式達(dá)成的設(shè)立、變更、終止財(cái)產(chǎn)性民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。通過(guò)上述界定可以看出微信合同是以微信的方式訂立的合同，其主要是指在移動(dòng)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)條件下當(dāng)事人利用智能手機(jī)簽訂的明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的一種電子協(xié)議。

傳統(tǒng)的書(shū)面合同（即“紙面合同”）是自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章時(shí)成立的，而且手書(shū)簽字和蓋章還是合同真實(shí)性的證明。根據(jù)我國(guó)《合同法》第11條規(guī)定，電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、電子郵件等數(shù)據(jù)電文形式都屬于電子合同的書(shū)面形式，因此微信屬于電子合同中的一種。但微信合同具有其特殊性，既不同于傳統(tǒng)合同，又不完全于同一般的電子合同形式，既可以通過(guò)短信、語(yǔ)音對(duì)話(huà)、圖片等形式，也可以直接通過(guò)掃描二維碼的形式成立合同，大多數(shù)微信合同具有即時(shí)性、隨意性、無(wú)契約性等特點(diǎn)。

二、微信合同的訂立主要途徑

隨著微信的迅速普及，通過(guò)微信進(jìn)行的交易行為日益頻繁，由于微信平臺(tái)的便捷性和特殊性，微信合同具有即時(shí)性、隨意性、無(wú)契約性等特點(diǎn)，訂立微信合同的方式多種多樣，主要有以下途徑。

1.通過(guò)微信“小商圈”訂立無(wú)契約關(guān)系的買(mǎi)賣(mài)合同。微信作為一款新社交應(yīng)用程序，微信龐大的用戶(hù)群都是潛在的客戶(hù)，一些商家從中嗅到了商機(jī)，紛紛搶灘“微平臺(tái)”，構(gòu)筑起一個(gè)日漸繁華的“小商圈”。經(jīng)營(yíng)微信“小商圈”的模式大概是，每天在微信上商品信息，付款方式可到實(shí)體店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)，也可在網(wǎng)上交易。例如在微信查找公眾號(hào)一欄輸入“代購(gòu)”兩字，便出現(xiàn)一連串公共營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)，從零食、紅酒到眼鏡、服裝、皮包，涉及面廣，種類(lèi)相當(dāng)豐富。但是微信“小商圈”的買(mǎi)賣(mài)，沒(méi)有評(píng)價(jià)機(jī)制、沒(méi)有信用擔(dān)保、沒(méi)有第三方交易平臺(tái)，微信店的交易模式完全基于買(mǎi)家對(duì)店主的信任，這種模式下的合同大都是無(wú)契約的買(mǎi)賣(mài)合同。

2.通過(guò)“朋友圈”形成的代購(gòu)合同。微信平臺(tái)的好會(huì)形成一個(gè)“朋友圈”，商業(yè)廣告也隨之帶了進(jìn)來(lái)，在微信越來(lái)越普及的當(dāng)下，微信營(yíng)銷(xiāo)儼然成為一種銷(xiāo)售模式，越來(lái)越多的人借機(jī)做起了全職或兼職買(mǎi)賣(mài)——即以“朋友圈”為平臺(tái)，通過(guò)分享商品圖片，達(dá)到推銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行代購(gòu)的目的。不少人點(diǎn)開(kāi)微信“朋友圈”時(shí)，看到的是滿(mǎn)屏的商品推銷(xiāo)廣告，每天都有許多類(lèi)似廣告刷屏，“朋友圈”變成大賣(mài)場(chǎng)，圈里的朋友許多都不是專(zhuān)職做生意，而是幫賣(mài)家做兼職。主要就是把圖片發(fā)到自己微信的朋友圈，有人私密你，想買(mǎi)就可以成交，利潤(rùn)可觀。而這類(lèi)的代購(gòu)?fù)际桥笥?、熟人之間進(jìn)行的，因此不會(huì)有正式的代購(gòu)合同，多數(shù)是無(wú)形的契約。

3.微信二維碼掃描形成的合同。二維碼是一種信息的表現(xiàn)形式，用某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面（二維方向上）分布的黑白相間的圖形記錄數(shù)據(jù)符號(hào)信息。微信二維碼，則是含有特定數(shù)據(jù)內(nèi)容、只能被微信軟件掃描和解讀的二維碼。用智能手機(jī)的攝像頭來(lái)掃描微信二維碼，從而獲得紅人（例如電視專(zhuān)題采訪(fǎng)幕后等）的名片、商戶(hù)信息、折扣信息等。通過(guò)平面、戶(hù)外、網(wǎng)絡(luò)、印刷品等媒體可以很方便的讓二維碼露出。微信二維碼其實(shí)就是利用微信的消息觸達(dá)能力為商家提供了一種更好的運(yùn)營(yíng)方式，而這種方式正體現(xiàn)了智能手機(jī)信息化技術(shù)與傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)方式的本質(zhì)上的不同。微信用戶(hù)在交易過(guò)程中掃了二維碼之后，都將成為可能達(dá)成微信合同。

三、微信合同面臨的法律問(wèn)題

微信支持快速發(fā)送文件、語(yǔ)音聊天等諸多功能，這些其本身所具備的優(yōu)勢(shì)使得它在個(gè)人及商業(yè)中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，但是它本身的安全缺陷給用戶(hù)造成了很大的威脅，這導(dǎo)致通過(guò)微信訂立的合同面臨許多的法律問(wèn)題。

1.微信用戶(hù)易被不法侵害。微信是基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)服務(wù)器平臺(tái)的，用戶(hù)在自己的智能手機(jī)上安裝微信程序，通過(guò)騰訊提供的服務(wù)器與其他用戶(hù)進(jìn)行交流。在這種模式下，用戶(hù)發(fā)送沒(méi)有加密的信息到服務(wù)器，服務(wù)器再轉(zhuǎn)發(fā)到接收者，就給用戶(hù)帶來(lái)了安全隱患。目前，微信面臨的安全威脅有惡意軟件、穿透安全防御、信息垃圾等。其中，微信的聯(lián)系人列表功能為各種惡意軟件的大量傳播提供了很好的目標(biāo)獲取基礎(chǔ)。同時(shí)由于用戶(hù)安全意識(shí)不足的特性，微信用戶(hù)很容易相信來(lái)自好友發(fā)送的內(nèi)容，有時(shí)從好友處發(fā)送的信息并不是安全的，這為病毒的傳播帶來(lái)了便利的條件，在智能手機(jī)感染病毒后這些信息很容易泄漏，造成不必要的損失。

2.微信合同的糾紛難處理。微信不再僅僅是聊天的工具，通過(guò)微信訂立的合同也受法律保護(hù)，但是隨著通過(guò)微信訂立合同的行為越來(lái)越頻繁，有關(guān)合同糾紛成為了一大難題。微信合同糾紛，由于微信平臺(tái)的殊性，雖然仍受到法律的約束，實(shí)際處理起來(lái)仍有不少的困難。微信合同糾紛與一般的合同糾紛在訴訟上有相同之處也有相異的地方，微信合同糾紛由于其特殊性，在訴訟過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生很多新的問(wèn)題。這些新問(wèn)題目前我國(guó)法律尚未明確規(guī)定，例如有關(guān)微信合同糾紛中的證據(jù)問(wèn)題，按照傳統(tǒng)證據(jù)理論證據(jù)在案件中的采用應(yīng)該是客觀的合法的和真實(shí)的，但在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的證據(jù)受到了極大的挑戰(zhàn)。

3.微信中的虛假?gòu)V告宣傳。隨著微信的流行，越來(lái)越多的商家通過(guò)微信各種廣告，但不少都帶有虛假、欺詐的性質(zhì)，許導(dǎo)致許多微信用戶(hù)上當(dāng)受騙。在微信圈里，不少商家打出轉(zhuǎn)發(fā)廣告集齊贊就可以換獎(jiǎng)品，因此不少微信用戶(hù)在朋友圈里刷廣告，點(diǎn)“贊”，微信上做積累“贊”換的獎(jiǎng)品大到港澳游四天三夜禮券，小到幾十元的潤(rùn)唇膏，雖然看似不錯(cuò)，可參與的人多，得獎(jiǎng)的人少，結(jié)果是空歡喜一場(chǎng)。這種“舉手之勞”的事，激起不少“微友”們的熱情，在微信朋友圈里經(jīng)常看到這樣的宣傳，甚至有的人為了獎(jiǎng)品刷朋友圈，隔幾分鐘就刷。當(dāng)符合條件的微信用戶(hù)前往兌換時(shí)，有的商家稱(chēng)只能在固定時(shí)間段領(lǐng)取贈(zèng)品，有的稱(chēng)活動(dòng)提前結(jié)束，由于標(biāo)的數(shù)額普遍較小，許多受騙者最后選擇了沉默，這樣的微信廣告欺詐行為不在少數(shù)。

4.微信中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)難。許多消費(fèi)者在微信“朋友圈”、“小商圈”上購(gòu)物都栽過(guò)跟頭，售后消費(fèi)者的權(quán)益難以得到保證。例如在微信上買(mǎi)了一件商品，到貨后發(fā)現(xiàn)根本和圖片上是兩個(gè)樣子，而賣(mài)家貨物卻不退換。微信上都是先付款再發(fā)貨，錢(qián)已經(jīng)付給賣(mài)家，如果不給退貨，買(mǎi)家一點(diǎn)辦法都沒(méi)有，也無(wú)法尋求維權(quán)的渠道。現(xiàn)在的微信朋友圈，不但有友情，還有商情，圈里的人都是朋友、熟人，經(jīng)常更新有什么新貨了，真的買(mǎi)到物美價(jià)廉的還好，如果買(mǎi)到的東西和介紹差別很大，礙于朋友之間的面子，礙于情面又不好維權(quán)，只能吃啞巴虧。這種交易雖然便捷，但也隱藏著很多法律問(wèn)題，微信朋友圈是一個(gè)熟人圈，但采取網(wǎng)上交易方式，買(mǎi)賣(mài)雙方?jīng)]有構(gòu)成契約關(guān)系的買(mǎi)賣(mài)合同，若出現(xiàn)糾紛，很難處理。

四、微信合同的法律規(guī)制

隨著微信廣泛使用，在智能手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)交易過(guò)程中，微信合同糾紛中的許多問(wèn)題凸顯出來(lái)，因此必須通過(guò)相關(guān)法律措施對(duì)微信合同進(jìn)行規(guī)制。

篇4

近幾年有一種新的理財(cái)觀念叫做“奢侈品投資”，而韓國(guó)甚至有新的詞匯記錄到字典就是“Chatech”(Chanel與Financialtechnology的合成詞)。香奈兒2.55包被稱(chēng)為“3秒包”，一大早百貨商場(chǎng)的香奈兒專(zhuān)柜就拍了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)，每3秒就有人買(mǎi)香奈兒包，一個(gè)香奈兒包的價(jià)格是562-579萬(wàn)韓幣這個(gè)價(jià)格與3年前的378萬(wàn)韓幣相比增長(zhǎng)了60％左右，這也是人們?cè)诎嘿F的價(jià)格下還是依舊搶購(gòu)的原因之一。

一、奢侈品

奢侈品從經(jīng)濟(jì)定義上來(lái)說(shuō)就是“價(jià)值與品質(zhì)最高的產(chǎn)品?！比藗儗?duì)于奢侈品的定義就是一句話(huà)“貴的東西，不貴就不是奢侈品了”?？墒菍?shí)際上奢侈品不僅僅注重價(jià)格，價(jià)格只是奢侈品最基礎(chǔ)的特征，卓越的品質(zhì)與珍貴性與稀少性才是奢侈品真正所主導(dǎo)的消費(fèi)觀念。奢侈品涉及珠寶，服裝，化妝品，名車(chē)，豪宅，游艇等等。目前具有投資價(jià)值的奢侈品包括高檔珠寶，機(jī)械腕表，瓷器，紅酒，箱包等等。而所謂的奢侈品投資就是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品會(huì)為消費(fèi)者帶來(lái)保值與增值。

二、消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)，歐元貶值加上近幾年人民幣升值使，中國(guó)的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)不僅僅停留在少數(shù)富裕人群中。中國(guó)的奢侈品消費(fèi)群體主要集中于20到30歲之間，這部分人群為80，90后的年輕新生代，數(shù)字化時(shí)代的年輕人對(duì)于國(guó)外大牌的認(rèn)識(shí)比較廣也比較深。Chanel.LouisVuitton.Dior這些奢華品牌都已經(jīng)是人人皆曉的品牌了。各大報(bào)紙雜志都有這些奢侈品牌大張旗鼓的廣告，時(shí)尚節(jié)目更是大大宣傳“買(mǎi)包投資”，這種字眼更加刺激走在時(shí)尚前沿的80后群體。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)奢侈品已經(jīng)不再是昂貴無(wú)比的產(chǎn)品，而是一種必備品也是一種投資。

全球奢侈品市場(chǎng)報(bào)告稱(chēng)2010年的奢侈品市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1720億歐元，超過(guò)金融危機(jī)前的水平，相比2009年的1530億歐元增長(zhǎng)12％。2010年中國(guó)內(nèi)地的奢侈品銷(xiāo)售增長(zhǎng)了30％與美國(guó)的12％，歐洲6％要大得多。在中國(guó)的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)將在今年繼續(xù)保持高增長(zhǎng)，而受地震影響的消費(fèi)第二大國(guó)日本的銷(xiāo)量預(yù)計(jì)將下滑5％。中國(guó)已超過(guò)日本成為僅次于美國(guó)的第二大奢侈品消費(fèi)國(guó)。預(yù)計(jì)2015年中國(guó)奢侈品消費(fèi)額將達(dá)到180億這將是全球份額的20％。

三、影響奢侈品價(jià)格的因素

對(duì)于現(xiàn)在看好奢侈品投資的人們最關(guān)心的還是，奢侈品以后會(huì)不會(huì)繼續(xù)漲價(jià)，繼續(xù)增值。以下是分析影響奢侈品價(jià)格的各種因素。

1.價(jià)值

價(jià)值決定價(jià)格，奢侈品的價(jià)格基于價(jià)值。奢侈品是有著高品質(zhì)，高價(jià)格的特征，用的都是精挑細(xì)選的最高的原料，有著多年經(jīng)驗(yàn)的工匠。加上純手工的制造這些都是導(dǎo)致奢侈品高價(jià)格的原因。香奈兒2.55，愛(ài)馬仕鉑金包都是以經(jīng)典出名，基本款式不變，但是每年的價(jià)格一直都暴漲。成本的漲價(jià)也是一個(gè)重要原因，近幾年黃金價(jià)格持續(xù)上漲，導(dǎo)致各個(gè)奢侈品利用漲價(jià)來(lái)保護(hù)自己的邊際成本。

2.供求關(guān)系

供求關(guān)系是影響價(jià)格的主要因素，奢侈品不同于其他產(chǎn)品，漲價(jià)對(duì)于奢侈品的需求也不會(huì)減少反而會(huì)增加，這就是奢侈品的排他性。多年來(lái)奢侈品一直是少數(shù)上層階級(jí)的人士的所有，這些人們購(gòu)買(mǎi)奢侈品的原因也在于他們想徹底區(qū)別于其他階層的人，而奢侈品通過(guò)漲價(jià)來(lái)控制消費(fèi)層次與市場(chǎng)范圍，來(lái)滿(mǎn)足這些少數(shù)人，提高品牌形象來(lái)維持產(chǎn)品生命力。對(duì)于一些像歐美，日本等發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)說(shuō)他們對(duì)于奢侈品以必備品來(lái)購(gòu)買(mǎi)，是來(lái)顯示自我價(jià)值。中國(guó)的消費(fèi)觀大多是炫耀性消費(fèi)觀，胡潤(rùn)財(cái)富報(bào)告中公布，中國(guó)千萬(wàn)富翁已達(dá)96萬(wàn)人，這些人購(gòu)買(mǎi)奢侈品基本上處于隨大流，據(jù)世界奢侈品協(xié)會(huì)調(diào)查，70％的中國(guó)奢侈品消費(fèi)者認(rèn)為奢侈品是以炫耀性消費(fèi)觀來(lái)購(gòu)買(mǎi)。即使奢侈品每年都漲價(jià)，也不會(huì)太影響大部分人的購(gòu)買(mǎi)需求，每年的購(gòu)買(mǎi)力將持續(xù)增加，奢侈品價(jià)格也將持續(xù)保持每年增長(zhǎng)10％至30％。

3.關(guān)稅政策

歐洲經(jīng)濟(jì)的縮水，歐元的貶值不僅沒(méi)有讓歐洲奢侈品牌降低價(jià)格，更是提高價(jià)格來(lái)維持品牌的形象。奢侈品的持續(xù)漲價(jià)是必須遵循的原則。世界奢侈品協(xié)會(huì)中國(guó)區(qū)首席執(zhí)行官歐陽(yáng)稱(chēng)：“奢侈品永遠(yuǎn)要在匯率變化之上，顧客購(gòu)買(mǎi)力之上。”

國(guó)內(nèi)奢侈品價(jià)格與國(guó)外奢侈品價(jià)格高是眾所皆知的。其中消費(fèi)稅與關(guān)稅占大半，其中中高檔消費(fèi)品進(jìn)口關(guān)稅多在10％－25％之間，個(gè)別品種如酒類(lèi)可能達(dá)到65％；進(jìn)口環(huán)節(jié)的增值稅為17％；此外部分高檔消費(fèi)品還要征收10％-40％的消費(fèi)稅。如今，國(guó)外旅游的大部分人都是為購(gòu)物，在國(guó)內(nèi)買(mǎi)一個(gè)香奈兒2.55國(guó)外能買(mǎi)兩個(gè)。據(jù)2010年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示，2010年海外代購(gòu)的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了120億元，每年稅收損失高達(dá)10億左右。但是是否降低關(guān)稅對(duì)于奢侈品的價(jià)格影響不大，光在今年半年之間奢侈品品牌已經(jīng)兩次漲價(jià)，據(jù)北京晚報(bào)報(bào)道勞力士調(diào)價(jià)5％香奈兒漲幅20％，LadyDior中號(hào)手袋漲幅16％漲了4000元。

四、奢侈品投資潛力

CPI每年大概在4％到5％之間，而奢侈品每年固定提價(jià)是10％左右。未來(lái)奢侈品市場(chǎng)還是會(huì)有很大潛力，目前市面上說(shuō)的奢侈品品種較多，所涉及的奢侈品投資較多，選擇一個(gè)具有升值機(jī)會(huì)的奢侈品進(jìn)行投資才是一種明智之選?，F(xiàn)在奢侈品投資有三種方法：購(gòu)買(mǎi)奢侈品，投資奢侈品股票，奢侈品基金。

1.購(gòu)買(mǎi)奢侈品

這種目前人們所進(jìn)行的最多的奢侈品投資方法。高級(jí)珠寶與名表是最早人們所進(jìn)行的奢侈品投資，比如卡地亞品牌旗下手表類(lèi)商品，一年的增值幅度都會(huì)在5％到7％，而卡帝亞一款金鉆系列腕表，因采用十分稀有的短吻鱷魚(yú)皮，所以每年升值幅度達(dá)10％左右。這種貴在稀有，貴重。年輕女性更是把錢(qián)投資在皮包，購(gòu)買(mǎi)時(shí)尚皮包還能夠做投資更是吸引不少女性購(gòu)買(mǎi)者。如香奈兒2.55包三年增值60％，時(shí)尚節(jié)目更是大大宣傳“投資包包”來(lái)吸引時(shí)尚人士。

紅酒成為一種投資方式，法國(guó)波爾多地區(qū)產(chǎn)葡萄酒，收藏3年的回報(bào)率為150％，5年的回報(bào)率為350％，10年的回報(bào)率為500％，收益率甚至超過(guò)了道瓊斯指數(shù)的漲幅。1982年份的拉菲更是創(chuàng)下了10年漲幅約為850％的收益紀(jì)錄。

2.投資奢侈品股票與基金

奢侈品股票一直都在國(guó)外市場(chǎng)，近十年間各大奢侈品股票都持續(xù)增長(zhǎng)。比如：在香港上市的保時(shí)捷在過(guò)去12個(gè)月中，的市盈率大約為9倍。在2000年10月上市的COACH的股價(jià)在上市以來(lái)的11年間，從2.54美元已經(jīng)上漲到了65.48美元，膨脹了25倍；而B(niǎo)urberry股價(jià)自2002年以來(lái)已經(jīng)上漲了接近500％。PRADA股價(jià)自上市短短一個(gè)月以來(lái)從39.5港元上漲到了45.6港元。

五、結(jié)語(yǔ)

綜合目前奢侈品投資現(xiàn)狀來(lái)講，往后奢侈品投資將持續(xù)進(jìn)行，在面對(duì)市面上各個(gè)奢侈品品牌紛紛打著“增值”的旗幟來(lái)吸引顧客盲目投資，投資者應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎選擇有投資價(jià)值的奢侈品進(jìn)行投資，不要盲目跟風(fēng)。如今我們國(guó)家的奢侈品投資市場(chǎng)尚未成熟，這股潮流在近幾年將持續(xù)下去，國(guó)外奢侈品價(jià)格也將持續(xù)上漲。

參考文獻(xiàn)

篇5

資助項(xiàng)目：2014年廣西民族大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃立項(xiàng)課題：“東盟越、馬、泰三國(guó)跨境電子商務(wù)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：201410608029） 

中圖分類(lèi)號(hào)：F7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 

收錄日期：2015年6月10日 

一、越南、馬來(lái)西亞和泰國(guó)的跨境電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r 

Payvision和FSA研究項(xiàng)目聯(lián)合開(kāi)展的亞洲市場(chǎng)跨境電子商務(wù)研究報(bào)告指出，馬來(lái)西亞全部電子商務(wù)中大約40%為跨境電子商務(wù)，這一比例遠(yuǎn)高于日本（18%）和韓國(guó)（25%）的跨境電子商務(wù)。同時(shí)，馬來(lái)西亞將繼日本和韓國(guó)之后，成為亞洲第三個(gè)與中國(guó)貿(mào)易額超過(guò)1，000億美元的國(guó)家。不僅如此，這個(gè)貿(mào)易渠道不斷在擴(kuò)大，兩國(guó)在基礎(chǔ)設(shè)施方面的投資與合作一直增加，在中國(guó)廣西啟動(dòng)了欽州中馬工業(yè)園區(qū)后，雙方正在協(xié)商在馬來(lái)西亞建立一個(gè)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作區(qū)，通過(guò)集群式投資提高雙方的經(jīng)貿(mào)合作水平。 

（一）本土跨境電子商務(wù)平臺(tái)較為缺乏?？缇畴娚唐脚_(tái)目前呈維度多樣化狀態(tài)。進(jìn)口零售類(lèi)電商根據(jù)不同業(yè)態(tài)可以分為如五大運(yùn)營(yíng)模式類(lèi)：海外代購(gòu)模式；直發(fā)/直運(yùn)平臺(tái)模式；自營(yíng)B2C模式；導(dǎo)購(gòu)/返利平臺(tái)模式；海外商品閃購(gòu)模式。以出口為導(dǎo)向的跨境電子商務(wù)平臺(tái)又可以依據(jù)不同的交易主體分為商對(duì)商/商對(duì)單/單對(duì)單三種?？缇畴娚藼2B平臺(tái)從廣義上可分為“信息服務(wù)平臺(tái)（以廣告引流為主）”和“綜合服務(wù)平臺(tái)（以促進(jìn)訂單交易為主）”兩種；B2C平臺(tái)又可稱(chēng)為“跨境在線(xiàn)零售平臺(tái)”，具有貿(mào)易量小成交頻繁的特點(diǎn)；C2C平臺(tái)大多是附屬于B2C平臺(tái)下的海淘買(mǎi)手們的代購(gòu)平臺(tái)。 

而由于越南、馬來(lái)西亞和泰國(guó)本土電子商務(wù)發(fā)展比較落后，幾乎都是來(lái)自于國(guó)際電商企業(yè)進(jìn)駐的跨境零售平臺(tái)的消費(fèi)和應(yīng)用。在跨境貿(mào)易交易平臺(tái)服務(wù)上，越南、馬來(lái)西亞和泰國(guó)均沒(méi)有創(chuàng)立直接對(duì)接國(guó)外的跨境電商平臺(tái)，雙邊的跨境電子商務(wù)交易主要借助于國(guó)際跨境電商平臺(tái)得以實(shí)現(xiàn)；馬來(lái)西亞不論在交易還是服務(wù)平臺(tái)上多依靠于進(jìn)駐國(guó)內(nèi)的國(guó)際企業(yè)資源，在跨境電商平臺(tái)這一方面還未形成一定的規(guī)模。如物流多用DHL，支付多用PayPal，在線(xiàn)旅游票務(wù)多用亞航、Agoda，跨境電商平臺(tái)多為阿里巴巴、亞馬遜、ASOS；泰國(guó)本土大型跨境電商平臺(tái)目前只有2011年由泰國(guó)商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)廳推出的泰國(guó)貿(mào)易網(wǎng)THAITRADE.COM（泰國(guó)貿(mào)易網(wǎng)）。其目標(biāo)市場(chǎng)是整個(gè)東盟地區(qū)，旨在增加國(guó)內(nèi)中小企業(yè)（SME）擴(kuò)大貿(mào)易的機(jī)會(huì)，以推動(dòng)泰國(guó)的出口成長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)三年發(fā)展，目前該網(wǎng)上商家數(shù)量累計(jì)有13，024家、推出上網(wǎng)交易商品超過(guò)20萬(wàn)種。越南電子商務(wù)網(wǎng)（ECVN）也與泰國(guó)貿(mào)易網(wǎng)相似，是一種典型的B2B信息服務(wù)平臺(tái)，商家在平臺(tái)展示產(chǎn)品信息，吸引詢(xún)盤(pán)，雙方對(duì)接商討交易細(xì)節(jié)。此類(lèi)B2B跨境電子商務(wù)平臺(tái)還停留在信息服務(wù)階段，目前無(wú)法提供完善的在線(xiàn)支付、國(guó)際物流服務(wù)。 

（二）網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平和商品品類(lèi)參差不齊。根據(jù)泰國(guó)電子商務(wù)發(fā)展署（ETDA）的《2014年泰國(guó)互聯(lián)網(wǎng)使用者行為報(bào)告》分析，25.5%的男性、32.7%的女性、39.1%的第三性別者會(huì)選擇手機(jī)購(gòu)物，49.1%的男性、45.1%的女性、50.7%的第三性別者會(huì)在使用電腦上網(wǎng)的時(shí)候進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)（網(wǎng)民中，男性占比為43.1%、女性占比為55.6%、第三性別占比為1.3%）。雖然泰國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，但是消費(fèi)者更傾向于使用PC端進(jìn)行購(gòu)物，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會(huì)更安全。 

馬來(lái)西亞人是瘋狂的購(gòu)物者，91%的大馬互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)都會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，超過(guò)50%的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)每月至少購(gòu)物一次，超過(guò)85%的用戶(hù)每月網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)低于500馬幣；2013年馬來(lái)西亞的電子商務(wù)營(yíng)業(yè)額達(dá)到3.8億美元，網(wǎng)購(gòu)年均消費(fèi)達(dá)到2，000美元。馬來(lái)西亞在網(wǎng)上支付與國(guó)際支付的發(fā)展較為完善；擁有很高的互聯(lián)網(wǎng)普及率和移動(dòng)手機(jī)普及率；當(dāng)?shù)鼐用裣矚g物美價(jià)廉，追求實(shí)惠、便宜，熱衷購(gòu)物。加上面向東南亞市場(chǎng)的幾大電商平臺(tái)入駐馬來(lái)西亞后獲得的成功驗(yàn)證了其網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)市場(chǎng)存在著巨大的發(fā)展?jié)摿Γ彩且粋€(gè)進(jìn)行產(chǎn)品輸出的良好市場(chǎng)。 

越南電子商務(wù)協(xié)會(huì)2013年的統(tǒng)計(jì)資料顯示，越南3，500萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)中，有56%進(jìn)行過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物，人均網(wǎng)購(gòu)金額約120美元。購(gòu)買(mǎi)服裝、化妝品的人數(shù)占62%，購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品的占35%，再次為家居用品，最后是機(jī)票。其中，越南本土化妝品產(chǎn)業(yè)薄弱，市場(chǎng)上的化妝品90%都是從國(guó)外進(jìn)口，本土品牌僅占10%。隨著越南中產(chǎn)階級(jí)隊(duì)伍的壯大，國(guó)外知名品牌的一些質(zhì)量高、名氣大的電子產(chǎn)品越來(lái)越受歡迎。另外，越南有狹長(zhǎng)的海岸線(xiàn)及眾多歷史名城，南北氣候、文化迥異，旅游業(yè)逐漸盛興。 

受物流條件和成本的制約，跨境電商的輸出輸入產(chǎn)品主要還集中在適合銷(xiāo)售的商品，主要包括服裝服飾、美容健康、珠寶手表、燈具、消費(fèi)電子、電腦網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)通訊、家居、汽車(chē)摩托車(chē)配件、首飾、工藝品、體育與戶(hù)外用品等。 

（三）跨境電子商務(wù)在線(xiàn)支付以銀行卡為主?？缇持Ц妒悄壳皩?shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)快速發(fā)展的關(guān)鍵。馬來(lái)西亞的網(wǎng)上支付平臺(tái)已經(jīng)形成一定的規(guī)模，其擁有五百多萬(wàn)的信用卡活躍用戶(hù)和十幾萬(wàn)活躍的PayPal用戶(hù)。在網(wǎng)上支付方式中，信用卡、借記卡和網(wǎng)上銀行成為主導(dǎo)方式。其中，2012年網(wǎng)上銀行使用率占50%，信用卡和借記卡占37.5%，其他方式如PayPal或貨到付款等占12.5%。同時(shí)，馬來(lái)西亞政府也正在大力建設(shè)網(wǎng)上支付系統(tǒng)，目前當(dāng)?shù)厮秀y行都開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上銀行服務(wù)。 

泰國(guó)的在線(xiàn)支付服務(wù)提供商有很多，雖然有很多種在線(xiàn)支付方式可以選擇，但是在線(xiàn)支付卻并不是泰國(guó)電子商務(wù)的主流支付方式。在泰國(guó)主流支付方式為：購(gòu)買(mǎi)預(yù)付費(fèi)卡（Pre-paid Card），比如True Money的現(xiàn)金卡，可以在7-11便利店以及蓮花超市購(gòu)買(mǎi)，十分便利，目前使用“預(yù)付費(fèi)卡”的人數(shù)占支付市場(chǎng)的80%以上。占據(jù)市場(chǎng)第二大支付方式為運(yùn)營(yíng)商計(jì)費(fèi)，例如手機(jī)移動(dòng)支付服務(wù)商“易付”、JMT，而這些服務(wù)商又依賴(lài)于電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)進(jìn)流量收費(fèi)。第三和第四種才是互聯(lián)網(wǎng)銀行和ATM機(jī)支付，占據(jù)市場(chǎng)比例較小，泰國(guó)市民普遍對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銀行的接受度不高，質(zhì)疑其安全性，而ATM機(jī)則是因?yàn)闈B透率較低沒(méi)能得到有效普及。泰國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物主流支付方式較為原始，他們甚至更喜歡貨到付款，直接省去了在線(xiàn)支付這個(gè)環(huán)節(jié)。但是，true money背后的正大集團(tuán)，同時(shí)也是本土B2C平臺(tái)We love shopping的股東，也許通過(guò)這個(gè)在線(xiàn)交易平臺(tái)，會(huì)潛移默化地影響消費(fèi)者，使其勇于嘗試，最終接受第三方支付平臺(tái)。

在線(xiàn)支付是越南電商市場(chǎng)的一大難題。據(jù)越南工貿(mào)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，進(jìn)行訂單網(wǎng)上在線(xiàn)支付的越南消費(fèi)者比例只有19%，剩下網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者都選擇的是貨到付款。而過(guò)去發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的一些網(wǎng)上零售欺詐事件和質(zhì)量問(wèn)題，也使不少消費(fèi)者對(duì)在線(xiàn)支付存有疑慮。越南的在線(xiàn)支付系統(tǒng)在近年來(lái)有所發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，包括越南游戲公司VNC研發(fā)的123Pay，和chodientu平臺(tái)的NganLuong、SmartLink、Mobivi、BaoKim、OnePay等相對(duì)較大的支付平臺(tái)，但是還尚未形成在此行業(yè)中被廣泛接受使用的支付系統(tǒng)，能夠讓用戶(hù)始終在該平臺(tái)上保持粘性。而越南消費(fèi)者崇尚眼見(jiàn)為實(shí)、貨到付款的消費(fèi)心理也極大地影響著消費(fèi)者和電商平臺(tái)對(duì)支付方式的選擇。 

（四）中國(guó)快遞公司已經(jīng)涉足東盟跨境物流服務(wù)。打通國(guó)際物流渠道，降低跨境電商物流成本，是未來(lái)跨境電子商務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。馬來(lái)西亞擁有較好的物流條件，如巴生港這個(gè)位于全球前列的國(guó)際物流港口，是馬來(lái)西亞規(guī)模最大的物流轉(zhuǎn)運(yùn)中心。中國(guó)的順豐快遞于2011年8月1日起開(kāi)通了馬來(lái)西亞快遞服務(wù)；2013年10月份又進(jìn)入泰國(guó)快遞市場(chǎng)，開(kāi)通中國(guó)至泰國(guó)的跨境配送專(zhuān)線(xiàn)，在泰國(guó)地區(qū)提供較平均市場(chǎng)價(jià)格低至折的快遞服務(wù)，并保證快件可在2～3個(gè)工作天內(nèi)送到用戶(hù)手中。2013年12月順豐速運(yùn)正式推出“越南件”，即中國(guó)大陸到越南全境的快件服務(wù)。 

二、越南、馬來(lái)西亞和泰國(guó)發(fā)展跨境電子商務(wù)存在的問(wèn)題 

（一）平臺(tái)建設(shè)缺乏交易各方的政策支持。越、馬、泰本土電子商務(wù)平臺(tái)受到國(guó)際電子商務(wù)大平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)壓制，缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)大部分被國(guó)外入駐的電商企業(yè)所占據(jù)。而中國(guó)出口跨境電子商務(wù)平臺(tái)已呈現(xiàn)幾家獨(dú)大，并且阿里巴巴等企業(yè)已經(jīng)在海外產(chǎn)生了較大的影響力，中馬兩國(guó)的跨境電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展差距懸殊，跨境電子商務(wù)平臺(tái)的板塊、內(nèi)容、推廣需要根據(jù)相應(yīng)國(guó)情進(jìn)行調(diào)整。中國(guó)可以對(duì)越馬泰國(guó)家電商網(wǎng)站建立跨境平臺(tái)進(jìn)行扶持貨加強(qiáng)合作，以促進(jìn)雙邊跨境電商聯(lián)系。 

（二）支付及物流需要理順交易標(biāo)準(zhǔn)?？缇畴娮由虅?wù)帶來(lái)的“額度小”、“頻率高”訂單使得通關(guān)、結(jié)匯、退稅等問(wèn)題成為國(guó)際物流過(guò)程中最為顯著的問(wèn)題，由于各國(guó)海關(guān)條件和法律都存在差異，國(guó)際上也沒(méi)有達(dá)成統(tǒng)一的過(guò)境標(biāo)準(zhǔn)，急需各國(guó)物流平臺(tái)相互配合，為跨境電商打通過(guò)境綠色通道。 

（三）與東南亞國(guó)家客戶(hù)的語(yǔ)言交流極度困難。語(yǔ)言是一個(gè)能夠增加跨境電子商務(wù)利潤(rùn)的強(qiáng)大的商業(yè)驅(qū)動(dòng)力。大約67%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為，有著相同語(yǔ)言的合作伙伴以及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)能夠理解當(dāng)?shù)匚幕榭缇畴娮由虅?wù)帶來(lái)更多的利潤(rùn)。歐美資本對(duì)東南亞的滲入采取了各個(gè)擊破的深入滲透模式，他們?cè)跂|南亞國(guó)家的主要市場(chǎng)建立該國(guó)家語(yǔ)言的電子商務(wù)平臺(tái)，再在各國(guó)設(shè)立品牌經(jīng)銷(xiāo)商，線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合緊密，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，已經(jīng)形成了比較穩(wěn)固的基礎(chǔ)，這樣的非常方法值得借鑒。 

三、面向東盟開(kāi)展跨境電子商務(wù)的啟示 

（一）積極制定單邊和多邊的跨境電子商務(wù)政策。全球跨境電子商務(wù)的發(fā)展已成為必然趨勢(shì)，中國(guó)政府應(yīng)積極投入到跨境電子商務(wù)交易全球性網(wǎng)上爭(zhēng)議解決體系的構(gòu)建中去，成為亞洲的代表以反映發(fā)展中國(guó)家的訴求。國(guó)家應(yīng)該做好引導(dǎo)和宣傳工作，對(duì)跨境電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商、供應(yīng)商、消費(fèi)者進(jìn)行諸如信息安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、通關(guān)流程等方面知識(shí)的普及，加強(qiáng)對(duì)打假、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的違法犯罪、偷稅漏稅等行為的監(jiān)管力度和懲治力度，以提高中國(guó)電子商務(wù)進(jìn)出口外貿(mào)企業(yè)或者個(gè)體用戶(hù)的整體素質(zhì)，在國(guó)際上樹(shù)立起良好形象。此外，中國(guó)可細(xì)化跨境電子商務(wù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)監(jiān)管職責(zé)。雖近年來(lái)中國(guó)海關(guān)已出臺(tái)諸多相關(guān)政策，以便配合跨境電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展需求，但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，完善的通關(guān)、結(jié)匯、退稅體系有待建設(shè)，以及相關(guān)法律法規(guī)政策要不斷完善并落實(shí)。 

（二）充分利用第三方平臺(tái)開(kāi)展跨境電子商務(wù)。中國(guó)的外貿(mào)企業(yè)要了解東盟國(guó)家的相關(guān)法律政策，正常通關(guān)、結(jié)匯、退稅；要加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，注重產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品創(chuàng)新，以及自身品牌建設(shè)；還要對(duì)交易的安全性提供可靠保障，用良好的服務(wù)和真誠(chéng)打動(dòng)國(guó)外消費(fèi)者，贏取消費(fèi)者的信任。同時(shí)，要加強(qiáng)與國(guó)際物流平臺(tái)和支付平臺(tái)的攜手合作，或者利用提供綜合服務(wù)的第三方跨境電子商務(wù)平臺(tái)，增強(qiáng)企業(yè)信度，合作也帶來(lái)了共贏。 

另外，還應(yīng)當(dāng)注重了解越、馬、泰等國(guó)家的文化風(fēng)情，入鄉(xiāng)隨俗，做到電商本土化，注重采用社交平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)、郵件營(yíng)銷(xiāo)和手機(jī)APP軟件平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)強(qiáng)化客戶(hù)關(guān)系，采用當(dāng)?shù)鼐用窳?xí)慣的通訊方式，如使用郵件、手機(jī)短信、熱門(mén)手機(jī)通訊軟件等等。 

中國(guó)外貿(mào)企業(yè)，特別是中小型企業(yè)，可利用在馬來(lái)西亞熱門(mén)的電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品零售出口。據(jù)調(diào)查，馬來(lái)西亞排名靠前的電子商務(wù)平臺(tái)主要有：Lelong.my、Lazada、Groupon、Zalora、eBay、Rakuten、Qoo10、Lamido、Youbeli、Mudah.my。越南排名前十的購(gòu)物網(wǎng)站是Lazada.vn、Amazon.com、Thegioididong.con、Xdeal.vn、Hotdeal.vn、Muachung.vn、Cucre.vn、Cungmua.com、Zalora.vn、Nguyenkim.com。泰國(guó)流量最大的前五位電商平臺(tái)是weloveshoping.com、tarad.com、lnwshop、shoppingline.bigc.co.th以及l(fā)azada.co.th。比如中國(guó)的華為、小米、OPPO、聯(lián)想等手機(jī)就是通過(guò)馬來(lái)西亞熱門(mén)的電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行出售，并打開(kāi)了市場(chǎng)，對(duì)整個(gè)馬來(lái)西亞手機(jī)行業(yè)產(chǎn)生了重要影響。 

在物流建設(shè)方面，企業(yè)可以與國(guó)際物流快遞公司合作，如聯(lián)合包裹（UPS）、敦豪速遞（DHL）等國(guó)際物流快遞公司。當(dāng)前跨境電子商務(wù)的物流模式主要包括：海外建倉(cāng)、跨境快遞小包、外貿(mào)企業(yè)之間聯(lián)合集貨、第三方物流平臺(tái)，以及外貿(mào)企業(yè)自行集貨等。企業(yè)可以根據(jù)自身情況，選擇適合的模式，或者進(jìn)行模式創(chuàng)新。 

（三）大力培養(yǎng)小語(yǔ)種的跨境電子商務(wù)人才。有資料表明，跨境電子商務(wù)特別需要掌握熟練外語(yǔ)+外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)+熟悉跨境電子商務(wù)平臺(tái)的綜合型人才，而目前高校還沒(méi)有形成專(zhuān)業(yè)的教學(xué)培養(yǎng)方向，通過(guò)整合國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、電子商務(wù)等專(zhuān)業(yè)資源  本文由wWw.DyLw.NeT提供，第一論 文 網(wǎng)專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)論文和以及服務(wù)，歡迎光臨dYlw.nET，加強(qiáng)國(guó)際電子商務(wù)方面的校企合作，搭建實(shí)訓(xùn)踐平臺(tái)。例如，廣西民族大學(xué)商學(xué)院采用的“3+1”模式，學(xué)生在大一上學(xué)期選定方向（越南、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、印尼），從大一下學(xué)期開(kāi)始學(xué)習(xí)方向語(yǔ)言（越語(yǔ)、泰語(yǔ)、印尼語(yǔ)、英語(yǔ)），大三的時(shí)候?qū)W生到所選定的語(yǔ)言目標(biāo)國(guó)留學(xué)，大四回國(guó)實(shí)習(xí)，學(xué)校組織學(xué)生到相關(guān)外貿(mào)電商企業(yè)工作。采用教學(xué)與實(shí)踐操作相結(jié)合模式，進(jìn)行模塊化教學(xué)，這樣也能使高校的人才培養(yǎng)方式與企業(yè)對(duì)人才的要求相符合，實(shí)現(xiàn)校企共贏。 

主要參考文獻(xiàn)： 

篇6

長(zhǎng)期以來(lái)，由于出口貿(mào)易在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要貢獻(xiàn)和特殊地位，導(dǎo)致學(xué)界和決策界就對(duì)外貿(mào)易對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)影響的研究主要集中在出口貿(mào)易方面，而很少考慮甚至忽視進(jìn)口貿(mào)易在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的過(guò)程中發(fā)揮的重要作用。近年來(lái)，進(jìn)口貿(mào)易額的不斷增長(zhǎng)使人們不得不引起重視。進(jìn)口貿(mào)易并非簡(jiǎn)單定論為國(guó)民收入的漏出量。

Coe & Helpman(1995)基于Grossman & Helpman(1991)的“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”增長(zhǎng)模型，采用21個(gè)OECD國(guó)家和以色列的面板數(shù)據(jù)，考察了進(jìn)口貿(mào)易對(duì)全要素生產(chǎn)率增長(zhǎng)和國(guó)際溢出的影響，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，貿(mào)易伙伴國(guó)的R&D投入能顯著提升全要素生產(chǎn)率。Coe，Helpman and Hoffmaister(1997)進(jìn)一步檢驗(yàn)了進(jìn)口貿(mào)易通過(guò)技術(shù)溢出影響發(fā)展中國(guó)家的全要素生產(chǎn)率。Lawrence，R.Z.(1999)對(duì)20世紀(jì)80年代美國(guó)100多個(gè)制造產(chǎn)業(yè)進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)進(jìn)口造成的競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)刺激了美國(guó)全要素生產(chǎn)率的提高。 Titus O. Awokuse(2006)運(yùn)用相關(guān)方法研究出口和進(jìn)口對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響，結(jié)果表明，運(yùn)用波蘭的數(shù)據(jù)能夠驗(yàn)證進(jìn)口促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的假說(shuō)，而認(rèn)為出口能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的研究很多都是不完善的。國(guó)內(nèi)也已有一定的學(xué)者開(kāi)始對(duì)進(jìn)口貿(mào)易進(jìn)行研究。佟家棟（1995）首先探討了進(jìn)口貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)系，通過(guò)對(duì)1953-1990年中國(guó)進(jìn)口額和國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的回歸分析，發(fā)現(xiàn)不同時(shí)期進(jìn)口貿(mào)易對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的相關(guān)度不同，但總體上，進(jìn)口貿(mào)易對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)起積極作用。林媛媛（2000）通過(guò)對(duì)我國(guó)1990-1997年進(jìn)口總額與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值之間的回歸分析，發(fā)現(xiàn)進(jìn)口與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是呈正相關(guān)的。劉曉鵬（2001）從對(duì)外貿(mào)易與GDP增長(zhǎng)率的相關(guān)性入手，對(duì)我國(guó)1980-1998年的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行協(xié)整計(jì)量分析，運(yùn)用EG兩步法建立誤差修正模型，揭示了我國(guó)進(jìn)口對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有較強(qiáng)的促進(jìn)作用。熊啟泉，楊十二(2005)以1978-2003年我國(guó)的GDP、進(jìn)口貿(mào)易額兩個(gè)時(shí)間序列來(lái)分析進(jìn)口與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)之間的關(guān)系，通過(guò)協(xié)整分析指出，進(jìn)口對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有重要的推動(dòng)作用。

一、消費(fèi)品進(jìn)口現(xiàn)狀

（一）消費(fèi)品進(jìn)口貿(mào)易規(guī)模分析

消費(fèi)品一直是我國(guó)重要的出口商品大類(lèi)，但是我國(guó)消費(fèi)品的進(jìn)口，相比其他大類(lèi)商品進(jìn)口所占比重卻較小。根據(jù)聯(lián)合國(guó)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2010年我國(guó)消費(fèi)品進(jìn)口額僅為1643.1億美元，僅占總進(jìn)口額的5.85%，而中間品和資本品占總進(jìn)口額的比重達(dá)到了95%左右。雖然消費(fèi)品進(jìn)口額所占比例較小，但2002-2010年消費(fèi)品的進(jìn)口額也出現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)的趨勢(shì)。2002-2009年的8年時(shí)間，消費(fèi)品進(jìn)口額增長(zhǎng)了近400%多，增幅很大。

可以看出，我國(guó)現(xiàn)階段從國(guó)際市場(chǎng)上進(jìn)口消費(fèi)品的量雖然不多，但也處于穩(wěn)步增長(zhǎng)的趨勢(shì)，且每年增長(zhǎng)率較大。

（二）消費(fèi)品進(jìn)口貿(mào)易結(jié)構(gòu)分析

按照聯(lián)合國(guó)的廣義分類(lèi)法(BEC)，把消費(fèi)品分為這幾大類(lèi)型，即食品與飲料、耐用消費(fèi)品、半耐用消費(fèi)品和非耐用消費(fèi)品。

在所有進(jìn)口消費(fèi)品中，半耐用消費(fèi)品所占比重最大，2005-2010年，其所占總進(jìn)口量的比重基本維持在30%以上。食品及飲料是我國(guó)第二大類(lèi)進(jìn)口的消費(fèi)品，其占進(jìn)口總額的比重基本維持在30%左右。曾錚（2009）認(rèn)為，食品及飲料是勞動(dòng)密集型和土地密集型產(chǎn)品，相對(duì)而言，我國(guó)在這類(lèi)產(chǎn)品上并不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。耐用消費(fèi)品的進(jìn)口量也較大，占到總進(jìn)口消費(fèi)品的20%左右。這類(lèi)消費(fèi)品中包含大量的科技含量，中國(guó)因?yàn)榧夹g(shù)水平的欠缺，需要大量進(jìn)口該類(lèi)商品。非耐用消費(fèi)品的進(jìn)口基本維持在20%左右。非工業(yè)運(yùn)輸設(shè)備的進(jìn)口所占比重最小，維持在5%以下。

二、消費(fèi)品進(jìn)口影響經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用機(jī)制

（一）消費(fèi)品進(jìn)口對(duì)本國(guó)消費(fèi)品的替代作用

按照供求關(guān)系的基本原理，在達(dá)到供需平衡的前提假設(shè)下，可以認(rèn)為一國(guó)的需求等于一國(guó)的供給；而在經(jīng)濟(jì)開(kāi)放的環(huán)境下，一國(guó)的供給是由本國(guó)供給和進(jìn)口供給組成的，即本國(guó)需求=本國(guó)供給+進(jìn)口供給。假設(shè)本國(guó)需求不變，那么進(jìn)口增加必然會(huì)代替本國(guó)的生產(chǎn)供給。

消費(fèi)品的進(jìn)口，給人的感覺(jué)往往是用本國(guó)創(chuàng)造的收入去購(gòu)買(mǎi)國(guó)外的商品，從而造成國(guó)民收入的流失。而且通過(guò)分析我們發(fā)現(xiàn)，進(jìn)口消費(fèi)品會(huì)通過(guò)替代效應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)存在負(fù)面影響，但是從長(zhǎng)期角度來(lái)看，消費(fèi)品的進(jìn)口還是有助于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的。消費(fèi)品進(jìn)口可以通過(guò)拉動(dòng)和創(chuàng)造需求、模仿技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

（二）消費(fèi)品進(jìn)口通過(guò)拉動(dòng)和創(chuàng)造需求影響經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

消費(fèi)品進(jìn)口通過(guò)拉動(dòng)需求影響經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),主要包括兩個(gè)途徑：

一方面，一個(gè)國(guó)家潛在的消費(fèi)需求并非總是能夠由國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)所滿(mǎn)足。如果處于封閉的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，有些潛在的消費(fèi)需求就無(wú)法最終形成消費(fèi)支出，不利于經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，中西方消費(fèi)文化的相互滲透，再加上國(guó)外產(chǎn)品的進(jìn)口，尤其是國(guó)內(nèi)目前尚不存在的商品或者國(guó)內(nèi)雖有但具有異質(zhì)之處的商品，會(huì)培育國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)該類(lèi)商品的需求，同時(shí)也帶動(dòng)國(guó)內(nèi)其他相關(guān)商品的需求，從而促進(jìn)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

另一方面，當(dāng)進(jìn)口滿(mǎn)足了本國(guó)擴(kuò)大的需求，由于增加的需求得到了實(shí)現(xiàn)，會(huì)進(jìn)一步引起與進(jìn)口商品相關(guān)的國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品或相關(guān)行業(yè)的需求。當(dāng)相關(guān)國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品或行業(yè)得到國(guó)內(nèi)供給的實(shí)現(xiàn)之后，又會(huì)引發(fā)其它更多國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品或行業(yè)的間接需求，這個(gè)過(guò)程類(lèi)似于“鏈?zhǔn)椒磻?yīng)”的連環(huán)方式引發(fā)更多的國(guó)內(nèi)需求。

（三）消費(fèi)品通過(guò)模仿技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)影響經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

消費(fèi)品還可以通過(guò)模仿和競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)來(lái)影響一國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),主要有以下兩種途徑：

首先，進(jìn)口商品一般含有大量的技術(shù)信息，進(jìn)口國(guó)可以發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”模仿其技術(shù)，進(jìn)一步提高本國(guó)的技術(shù)水平。當(dāng)進(jìn)口產(chǎn)品的技術(shù)為進(jìn)口國(guó)掌握后，便可以投入生產(chǎn)使該類(lèi)產(chǎn)品成為該國(guó)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品。

其次，進(jìn)口商品的引進(jìn)能促進(jìn)國(guó)內(nèi)企業(yè)和國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而刺激國(guó)內(nèi)的廠(chǎng)商改進(jìn)技術(shù)，提高生產(chǎn)率，降低成本，提高質(zhì)量甚至開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。

三、消費(fèi)品進(jìn)口對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響分析

（一）消費(fèi)品進(jìn)口對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)影響的實(shí)證分析（以汽車(chē)行業(yè)為例）

因?yàn)槁?lián)合國(guó)網(wǎng)站關(guān)于進(jìn)口消費(fèi)品的數(shù)據(jù)年數(shù)較少，故本文選取具有代表性的汽車(chē)進(jìn)口對(duì)汽車(chē)行業(yè)的影響進(jìn)行分析。所采用的數(shù)據(jù)資料均來(lái)自于《中國(guó)汽車(chē)工業(yè)年鑒》，取樣時(shí)段為1990-2009年。其中，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的衡量值用根據(jù)生產(chǎn)法得到的汽車(chē)工業(yè)增加值消除相關(guān)物價(jià)因素而得，汽車(chē)進(jìn)口額通過(guò)當(dāng)年各年的匯率換算而得。同時(shí)，為了消除數(shù)據(jù)中存在的異方差，分別對(duì)兩個(gè)變量取自然對(duì)數(shù)，為L(zhǎng)nTOTAL和LnIMP，其相應(yīng)的差分序列為ΔLnTOTAL和ΔLnIMP。

1.ADF檢驗(yàn)

為避免偽回歸問(wèn)題，本文利用Eviews6.0軟件對(duì)LnTOTAL和LnIMP進(jìn)行ADF檢驗(yàn)，根據(jù)施瓦茨信息準(zhǔn)則確定檢驗(yàn)過(guò)程中滯后項(xiàng)的階數(shù)。

檢驗(yàn)結(jié)果表明，各序列變量的水平值均為非平穩(wěn)時(shí)間序列，其一階差分均為平穩(wěn)序列。

2.協(xié)整檢驗(yàn)

為了分析汽車(chē)的進(jìn)口與汽車(chē)產(chǎn)業(yè)是否存在長(zhǎng)期的均衡關(guān)系，對(duì)汽車(chē)的進(jìn)口變量與汽車(chē)產(chǎn)業(yè)增加值進(jìn)行協(xié)整分析。本文用E-G兩步法對(duì)LnTOTAL和LnIMP進(jìn)行協(xié)整關(guān)系的檢驗(yàn)。

第一步，估計(jì) LnTOTALt對(duì)LnIMPt的回歸方程。

LnTOTALt=α+βLnIMPt+εt

根據(jù)1990-2009年的數(shù)據(jù)對(duì)其進(jìn)行OLS估計(jì)，得到： LnTOTALt=1.3011+0.9136LnIMPt+εt

（3.30）（14.37）

R2=0.91 , s.e=0.31

計(jì)算OLS估計(jì)的殘差，得到序列：

ECMt=LnTOTALt-1.3011-0.9136LnIMPt

第二步，檢驗(yàn)上述模型的殘差項(xiàng)是否為平穩(wěn)序列。

對(duì)上述回歸方程估計(jì)殘差序列e進(jìn)行單位根檢驗(yàn)，ADF檢驗(yàn)結(jié)果見(jiàn)表1。從表中可知，ADF檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量-1.6026，都小于顯著性水平1%、5%和10%時(shí)的臨界值，因此可認(rèn)為殘差序列e為平穩(wěn)序列，這也表明LnTOTAL和LnIMP之間存在協(xié)整關(guān)系，(1,-0.9136)為協(xié)整向量。

表 1殘差項(xiàng)ADF單位根檢驗(yàn)結(jié)果

根據(jù)E-G兩步法原理，上述協(xié)整方程揭示了汽車(chē)進(jìn)口對(duì)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)增加值的影響程度，也表明了它們之間存在的長(zhǎng)期均衡關(guān)系。從協(xié)整方程看，汽車(chē)進(jìn)口額每變動(dòng)1%，將促進(jìn)汽車(chē)工業(yè)產(chǎn)值增加值增長(zhǎng)0.91%。所以該協(xié)整方程具有現(xiàn)實(shí)意義。

3.誤差修正模型

根據(jù)格蘭杰定理，具有協(xié)整關(guān)系的變量一定有誤差修正模型的表達(dá)式存在。

反應(yīng)LnTOTAL、和LnIMP之間短期動(dòng)態(tài)均衡的誤差修正模型為：ΔLnTOTALt=0.1246+0.3780ΔLnIMPt-0.1541(-1)+εt

(4.49) (5.14)(-1.93)

R2=0.63 , s.e=0.103,DW=2.16

其中，ECMt=LnTOTALt-1.3011-0.9136LnIMPt

誤差修正模型描述了均衡誤差對(duì)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)增加值短期動(dòng)態(tài)的影響。從誤差修正模型來(lái)看，兩者之間的短期動(dòng)態(tài)均衡關(guān)系是，汽車(chē)進(jìn)口額短期內(nèi)每變動(dòng)1%，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)增加值將同方向變動(dòng)0.38%。這一數(shù)值較長(zhǎng)期協(xié)整回歸方程的要小，說(shuō)明汽車(chē)進(jìn)口對(duì)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)增加值提高的長(zhǎng)期影響更為顯著。

4.格蘭杰因果檢驗(yàn)

根據(jù)協(xié)整檢驗(yàn)結(jié)果，汽車(chē)進(jìn)口與汽車(chē)產(chǎn)業(yè)增加值之間存在著長(zhǎng)期的均衡關(guān)系，但這種均衡關(guān)系是否構(gòu)成因果關(guān)系，還需要進(jìn)一步驗(yàn)證。

本文選取最優(yōu)滯后期數(shù)5（根據(jù)本檢驗(yàn)所選取的樣本期間，運(yùn)用AIC準(zhǔn)側(cè)得出的最優(yōu)滯后期數(shù)為5期）。這兩個(gè)變量之間的Granger因果關(guān)系的檢驗(yàn)結(jié)果見(jiàn)表2。

表 2 汽車(chē)進(jìn)口額與汽車(chē)產(chǎn)業(yè)增加值之間的Granger因果關(guān)系檢驗(yàn)

由Granger因果檢驗(yàn)來(lái)看，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)增加值是汽車(chē)進(jìn)口額的Granger原因，而汽車(chē)進(jìn)口額并非汽車(chē)產(chǎn)業(yè)增加值的Granger原因。

（二）消費(fèi)品進(jìn)口對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響變化分析（以汽車(chē)行業(yè)為例）

汽車(chē)進(jìn)口對(duì)汽車(chē)行業(yè)增長(zhǎng)的實(shí)證分析已經(jīng)表明，汽車(chē)的進(jìn)口對(duì)汽車(chē)行業(yè)的增長(zhǎng)起到積極的促進(jìn)作用，而且其對(duì)汽車(chē)的長(zhǎng)期作用大于短期作用，但是此實(shí)證分析只是分析了期間的平均水平，不能看出汽車(chē)進(jìn)口對(duì)汽車(chē)行業(yè)影響的變化趨勢(shì)。本文運(yùn)用汽車(chē)產(chǎn)業(yè)增加值對(duì)汽車(chē)進(jìn)口額的彈性系數(shù)來(lái)分析各年的彈性變化，進(jìn)一步分析影響的變化趨勢(shì)。

該彈性系數(shù)為：

其中， yt為t時(shí)刻的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)增加值， it為t時(shí)刻是汽車(chē)進(jìn)口額。

從表3可以發(fā)現(xiàn)，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)對(duì)汽車(chē)進(jìn)口的彈性系數(shù)值基本處于增長(zhǎng)趨勢(shì)。1995年，該彈性系數(shù)值僅為-0.05，表明汽車(chē)進(jìn)口額每增加1%，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)增加值減少0.05%。1995-1998年，該彈性系數(shù)值均為負(fù)數(shù)，表明汽車(chē)進(jìn)口額增加時(shí)，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)增加值反而會(huì)減少。1998年之后，該系數(shù)值逐漸增長(zhǎng)。2009年，該系數(shù)值為5.67，表明汽車(chē)進(jìn)口額每增加1%會(huì)拉動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)增加值增加5.67%。

表 3汽車(chē)產(chǎn)業(yè)對(duì)汽車(chē)進(jìn)口的彈性系數(shù)

注：由《汽車(chē)工業(yè)年鑒》數(shù)據(jù)整理而得。

可以發(fā)現(xiàn)，在20世紀(jì)90年代初期，汽車(chē)進(jìn)口對(duì)汽車(chē)行業(yè)的促進(jìn)作用并不顯著，甚至有一定的消極作用。2000年之后，該彈性系數(shù)普遍大于1，表明汽車(chē)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)增加值的增長(zhǎng)快于汽車(chē)進(jìn)口額增長(zhǎng)。汽車(chē)進(jìn)口對(duì)汽車(chē)行業(yè)的增長(zhǎng)起著越來(lái)越重要的作用。

四、結(jié)論和政策建議

（一）結(jié)論

本文首先從消費(fèi)品進(jìn)口的貿(mào)易規(guī)模和貿(mào)易結(jié)構(gòu)分析了我國(guó)消費(fèi)品進(jìn)口的現(xiàn)狀。分析表明，我國(guó)現(xiàn)階段從國(guó)際市場(chǎng)上進(jìn)口消費(fèi)品的量雖然不多，但也處于穩(wěn)步增長(zhǎng)的趨勢(shì)，且每年增長(zhǎng)率較大；另外，在進(jìn)口消費(fèi)品中，我國(guó)進(jìn)口半耐用消費(fèi)品最多，其次是食品及飲料的進(jìn)口，然后是耐用消費(fèi)品和非耐用消費(fèi)品的進(jìn)口，進(jìn)口最少的是非工業(yè)運(yùn)輸設(shè)備。

理論上，消費(fèi)品對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，消費(fèi)品進(jìn)口通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)商品的替代效應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)起到負(fù)面效應(yīng)；另一方面，消費(fèi)品進(jìn)口通過(guò)拉動(dòng)需求和創(chuàng)造需求、模仿技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。從長(zhǎng)期來(lái)看，消費(fèi)品進(jìn)口對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的促進(jìn)作大于其負(fù)面作用。

實(shí)證上，本文因聯(lián)合國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)于消費(fèi)品進(jìn)口的數(shù)據(jù)局限性，選取具有代表性的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行分析，分析汽車(chē)的進(jìn)口對(duì)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的影響。

實(shí)證結(jié)果顯示，汽車(chē)進(jìn)口與汽車(chē)工業(yè)增加值之間存在著長(zhǎng)期穩(wěn)定的均衡關(guān)系，它們之間呈正相關(guān)關(guān)系。汽車(chē)進(jìn)口對(duì)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)期影響較短期影響大。格蘭杰因果檢驗(yàn)表明，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)增加值是汽車(chē)進(jìn)口的Granger原因，而汽車(chē)進(jìn)口并非汽車(chē)產(chǎn)業(yè)增加值的Granger原因。

因?yàn)閷?shí)證分析汽車(chē)進(jìn)口對(duì)汽車(chē)行業(yè)總的平均水平，無(wú)法看出其變化趨勢(shì)。本文接著用彈性指標(biāo)進(jìn)行分析,分析發(fā)現(xiàn)，汽車(chē)進(jìn)口對(duì)汽車(chē)行業(yè)的增長(zhǎng)起著越來(lái)越重要的作用。

（二）政策建議

1.適當(dāng)降低消費(fèi)品（特別是中高檔消費(fèi)品）的進(jìn)口貿(mào)易壁壘

我國(guó)對(duì)消費(fèi)品，特別是對(duì)中高檔消費(fèi)品及奢侈品的關(guān)稅一直比較高。較高的關(guān)稅可能會(huì)保護(hù)國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展，但也會(huì)導(dǎo)致一系列的貿(mào)易問(wèn)題。高關(guān)稅帶來(lái)的直接后果是部分商品的國(guó)內(nèi)外售價(jià)差別很大，這會(huì)直接催生海外代購(gòu)和消費(fèi)的熱潮。大量的消費(fèi)被轉(zhuǎn)移到海外市場(chǎng)，直接導(dǎo)致我國(guó)國(guó)內(nèi)的稅收收入減少。其次，大量的中國(guó)海外游客帶入境內(nèi)的海外商品也沒(méi)有直接計(jì)入我國(guó)的海關(guān)統(tǒng)計(jì)，這也會(huì)造成我國(guó)貿(mào)易數(shù)據(jù)的失真，影響我國(guó)制定相關(guān)的政策準(zhǔn)則，進(jìn)而進(jìn)一步影響我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

2.培育市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，培育高檔、優(yōu)秀的本土消費(fèi)品品牌

我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立得較晚，仍處于逐漸完善階段，尚不健全階段。相關(guān)部門(mén)應(yīng)減少壟斷，營(yíng)造平等有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，促進(jìn)國(guó)內(nèi)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)品的大量進(jìn)口是因?yàn)檫M(jìn)口商品在質(zhì)量、科技、品牌等方面較本土商品更有吸引力，而我國(guó)自己的民族品牌還不能滿(mǎn)足需求。本土品牌應(yīng)該通過(guò)正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)，完善物流配送體系的建設(shè)、轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新零售模式，創(chuàng)造出屬于自己的高檔優(yōu)秀的民族品牌。這樣，一方面能減少消費(fèi)品的進(jìn)口，另一方面也能促進(jìn)本土企業(yè)的發(fā)展。

3.完善我國(guó)消費(fèi)信貸體制，刺激信用消費(fèi)，緩解消費(fèi)滯后的狀況

基于中國(guó)人長(zhǎng)期的積蓄消費(fèi)觀，中國(guó)消費(fèi)量長(zhǎng)期偏低。2008年，中國(guó)信用消費(fèi)額僅占3.3%，而在西方一些發(fā)達(dá)國(guó)家，信用消費(fèi)比例高達(dá)66.7%。相關(guān)部門(mén)應(yīng)完善我國(guó)的消費(fèi)信貸體制，刺激信用消費(fèi)。信用消費(fèi)既能擴(kuò)大即期消費(fèi)，又能提前實(shí)現(xiàn)未來(lái)的消費(fèi)需求。 這樣就能通過(guò)擴(kuò)大消費(fèi)需求來(lái)促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)。

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篇7

一、網(wǎng)絡(luò)零售模式概述

服裝的網(wǎng)絡(luò)零售模式是服裝的銷(xiāo)售企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)而從事本企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售的一種營(yíng)銷(xiāo)手段。網(wǎng)絡(luò)零售模式打破了傳統(tǒng)零售模式在空間上的障礙，消費(fèi)者不用去實(shí)體店鋪，只需在家中利用互聯(lián)網(wǎng)終端來(lái)瀏覽企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)，選擇自己喜歡的產(chǎn)品，在選擇產(chǎn)品后利用支付寶等支付平臺(tái)進(jìn)行線(xiàn)上的支付。已經(jīng)完成付款的商品會(huì)通過(guò)現(xiàn)代的快遞運(yùn)輸服務(wù)直接送達(dá)消費(fèi)者手中。網(wǎng)絡(luò)零售模式利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)數(shù)據(jù)的篩選功能可以讓消費(fèi)者快速的找到心儀的產(chǎn)品，無(wú)需花費(fèi)大量時(shí)間去商場(chǎng)尋找。目前，國(guó)內(nèi)較為著名的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)有淘寶網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、京東商城、維品會(huì)等。2015年的“雙十一”，淘寶網(wǎng)完成交易額912億元，“雙十一”成了中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)盛事，越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)上購(gòu)物。

二、網(wǎng)絡(luò)零售模式與傳統(tǒng)零售模式對(duì)比

傳統(tǒng)的服裝零售模式主要包括加盟連鎖、商場(chǎng)直營(yíng)等形式，但無(wú)論是哪種形式，整體的模式都要包含服裝的制造商、批發(fā)商、零售商、消費(fèi)者四個(gè)基本要素。服裝由生產(chǎn)一直流通到消費(fèi)者手中需要中間商環(huán)節(jié)，不能進(jìn)行消費(fèi)者和生產(chǎn)商的直接溝通。在逐步的流通環(huán)節(jié)中，服裝會(huì)因銷(xiāo)售的時(shí)差而造成庫(kù)存的囤積。但基于實(shí)體的購(gòu)物方式可以在售后服務(wù)等方面有更好的保障，實(shí)體店能增加消費(fèi)者的信任感。網(wǎng)絡(luò)服裝零售模式把中間環(huán)節(jié)省去，實(shí)現(xiàn)了服裝供應(yīng)商和消費(fèi)者的直接聯(lián)系，利用快遞實(shí)現(xiàn)二者的現(xiàn)實(shí)連接。另外，網(wǎng)絡(luò)零售可以為消費(fèi)者提供與該服裝有關(guān)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，包括其他消費(fèi)者對(duì)該服裝的評(píng)價(jià)等。與傳統(tǒng)零售模式相比，服裝網(wǎng)絡(luò)零售模式主要有以下優(yōu)勢(shì)：

（一）降低成本

網(wǎng)絡(luò)零售模式不需要規(guī)格較高的實(shí)體場(chǎng)地，銷(xiāo)售者不用在店鋪的選址、裝潢、維護(hù)等工作上花費(fèi)時(shí)間。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)將營(yíng)銷(xiāo)都以網(wǎng)頁(yè)的形式體現(xiàn)，利用網(wǎng)絡(luò)快速的傳播速度來(lái)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的。網(wǎng)絡(luò)零售模式相對(duì)傳統(tǒng)模式更加靈活機(jī)動(dòng)，投入成本較少，同時(shí)對(duì)市場(chǎng)的感知能力強(qiáng)，采取相應(yīng)調(diào)整措施也更加方便及時(shí)。

（二）促進(jìn)信息溝通

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息成為生活的主導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)零售模式為供求雙方提供了大量的參考信息。消費(fèi)者可通過(guò)瀏覽器的篩選功能快速的選到自己心儀的服裝，在對(duì)多個(gè)服裝進(jìn)行選擇時(shí)可以把服裝的暢銷(xiāo)程度、反饋信息、價(jià)格等作為參考條件，打破傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式在時(shí)間和空間上的限制。買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)于服裝信息的討論可以以文字的形式保存在雙方的存儲(chǔ)設(shè)備上，方便售后服務(wù)的溝通。在服裝類(lèi)型的選擇上，網(wǎng)絡(luò)零售模式?jīng)]有季節(jié)的限制，購(gòu)買(mǎi)方可以根據(jù)自己的需求選擇各個(gè)季節(jié)的服飾。在空間范圍內(nèi)，進(jìn)來(lái)代購(gòu)業(yè)務(wù)的興起使世界范圍內(nèi)的商品都能在購(gòu)物網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)，淘寶、唯品會(huì)等購(gòu)物網(wǎng)站的海外直營(yíng)業(yè)務(wù)大大降低了名牌產(chǎn)品的價(jià)格，海淘成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)海外商品的新選擇。

三、同時(shí)，服裝網(wǎng)絡(luò)零售模式也存在以下弊端

（一）服裝質(zhì)量不直觀

大多數(shù)的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)都需要親自試穿來(lái)比對(duì)服裝的尺寸和效果。但網(wǎng)絡(luò)零售模式是一種虛擬的交易行為，消費(fèi)者對(duì)服裝質(zhì)量的了解都是通過(guò)賣(mài)家提供的信息和其他顧客的反饋，并看不到實(shí)物。網(wǎng)絡(luò)交易不可見(jiàn)、不可觸摸，對(duì)服裝質(zhì)量全靠消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)來(lái)感知，也靠賣(mài)家的信譽(yù)程度。不能提供及時(shí)的試穿服務(wù)，讓很多消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)有所遲疑，不能及時(shí)做出決定。另外，受快遞運(yùn)輸時(shí)間上的限制，一些即用的服裝不能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)零售的方式立即獲得，讓消費(fèi)者在面臨突發(fā)狀況時(shí)還依賴(lài)實(shí)體購(gòu)物。

（二）售后難保證

在傳統(tǒng)的零售模式中，消費(fèi)者一旦選中服裝為之付款后即可得到該服裝，對(duì)服裝的質(zhì)量有保障。而在網(wǎng)絡(luò)零售模式中，服裝在出廠(chǎng)包裝到運(yùn)輸途中到最終派送，都可能發(fā)生破損或丟失現(xiàn)象。若消費(fèi)者對(duì)到手的服裝不滿(mǎn)意，需要進(jìn)行退款等售后服務(wù)時(shí)，需要經(jīng)過(guò)商家或中間商的審核。目前，許多國(guó)外的電子商務(wù)平臺(tái)都想消費(fèi)者承諾在一定的期限內(nèi)無(wú)條件退換貨，但國(guó)內(nèi)的網(wǎng)站在這方面卻很少有承諾。以淘寶網(wǎng)為例，對(duì)發(fā)生破損服裝的責(zé)任不能明確，若商家對(duì)消費(fèi)者的退款申請(qǐng)不予處理，淘寶會(huì)在15天后自動(dòng)為消費(fèi)者提供退貨服務(wù)，退貨時(shí)間長(zhǎng)，程序繁瑣。所以，對(duì)于一些大宗的或價(jià)格昂貴的服裝，消費(fèi)者還是會(huì)選擇有信譽(yù)保障的實(shí)體店。

（三）誠(chéng)信、安全問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)的快捷性和實(shí)時(shí)性讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)有更多的選擇，但種類(lèi)繁多、質(zhì)量良莠不齊的服裝羅列在消費(fèi)者眼前，令消費(fèi)者眼花繚亂。目前，電子商務(wù)平臺(tái)數(shù)量繁多，平臺(tái)可靠性難以保證。網(wǎng)上購(gòu)物的物品質(zhì)量經(jīng)常出現(xiàn)以次充好的現(xiàn)象，商家為了利益不惜欺騙消費(fèi)者。尤其是現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)大量以代購(gòu)名義經(jīng)營(yíng)服裝、箱包等銷(xiāo)售生意，其實(shí)都是國(guó)內(nèi)工程生產(chǎn)的高仿制品，在以低于專(zhuān)柜正品的價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者，在消費(fèi)者完成付款后商家便人間蒸發(fā)。虛假的銷(xiāo)售行為讓消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物失去信心，為電子商務(wù)的形象大打折扣。另外，以淘寶網(wǎng)為首的電子商務(wù)平臺(tái)普遍以支付寶為支付手段，支付寶的安全性也是網(wǎng)上購(gòu)物的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)所在。多次有新聞媒體爆出，消費(fèi)者的支付寶被盜，銀行卡上的存款被不法分子取走。相比于傳統(tǒng)零售模式，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的支付安全性存在極大漏洞。

四、個(gè)性化定制服裝網(wǎng)絡(luò)零售模式

（一）個(gè)性化定制服裝網(wǎng)絡(luò)零售模式興起背景

個(gè)性化定制服裝是服裝在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上根據(jù)個(gè)人的需求來(lái)為其量身定制，滿(mǎn)足顧客個(gè)性化需求的服裝營(yíng)銷(xiāo)方式。隨著生活水平的不斷提高、人們審美的日益變化，傳統(tǒng)的大規(guī)模批量式生產(chǎn)的服裝畢竟不能滿(mǎn)足個(gè)性化要求，定制服裝營(yíng)運(yùn)而生。定制的概念可以追溯到中國(guó)古代，例如人們買(mǎi)好布料再找專(zhuān)業(yè)的裁縫來(lái)制作衣服。在工業(yè)化并不發(fā)達(dá)的古代，裁縫只能為顧客“量身定做”衣服，不能同時(shí)為多人服務(wù)。現(xiàn)代的服裝定制理念可以從1995年說(shuō)起，將定制和營(yíng)銷(xiāo)的理念進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。定制營(yíng)銷(xiāo)有按需生產(chǎn)的特點(diǎn)，有效的解決了傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式中的庫(kù)存問(wèn)題，降低了庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。定制營(yíng)銷(xiāo)也充分的做到了人性化，設(shè)計(jì)師與顧客之間會(huì)建立比較長(zhǎng)期而緊密的聯(lián)系，彼此之間有更深入地了解。隨著互聯(lián)網(wǎng)功能的不斷完善，利用網(wǎng)絡(luò)途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)性定制服裝的D2C平臺(tái)模式是目前市場(chǎng)上較為流行的服裝定制方式。

（二）以D2C為例的個(gè)性定制服裝網(wǎng)絡(luò)零售模式操作流程

D2C是由英文Designer to Customer縮寫(xiě)而來(lái)，是顧客參與式設(shè)計(jì)模式的主要方式。D2C設(shè)計(jì)師集成平臺(tái)模式主張由設(shè)計(jì)師直面消費(fèi)者，將其原創(chuàng)作品在電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行展示，消費(fèi)者可瀏覽網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的服裝信息，得知設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)理念。消費(fèi)者也可以通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)把自己的想法與設(shè)計(jì)師交流，讓設(shè)計(jì)師為其定制私人服裝，在電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)服裝的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)進(jìn)行商討。

D2C平臺(tái)是目前較為流行的網(wǎng)絡(luò)化個(gè)性地址服裝的線(xiàn)上設(shè)計(jì)師平臺(tái)，讓消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師建立直接聯(lián)系。用戶(hù)的購(gòu)衣選擇不再根據(jù)電商平臺(tái)的推薦，而是在眾多設(shè)計(jì)師中選擇適合自己的設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)風(fēng)格，并且選擇自己喜歡的服裝設(shè)計(jì)方案。消費(fèi)者可以在D2C平臺(tái)上發(fā)表自己的服裝設(shè)計(jì)需求，再由D2C平臺(tái)將用戶(hù)的需求推送到符合要求的設(shè)計(jì)師。設(shè)計(jì)師可以分別拿出自己的設(shè)計(jì)方案，設(shè)計(jì)師之間利用競(jìng)標(biāo)的方式供顧客選擇。為用戶(hù)提供更多的選擇，保證用戶(hù)可以選到最滿(mǎn)意的設(shè)計(jì)方案，做到了客源的保留。D2C平臺(tái)的管理者可以給給中標(biāo)的設(shè)計(jì)師一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)資金，鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師參加競(jìng)標(biāo)的積極性。在設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)方案競(jìng)標(biāo)成功后，就可以著手服裝的制作。在服裝定制成功后再由消費(fèi)者承擔(dān)最終的設(shè)計(jì)和制作費(fèi)用，由設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)客戶(hù)的售后服務(wù)和日常咨詢(xún)工作。大多數(shù)的D2C平臺(tái)都由服裝企業(yè)搭建，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售自己企業(yè)品牌的服裝。但目前，許多品牌的D2C平臺(tái)并不完善，有的平臺(tái)只是為了D2C而D2C。一方面，企業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)的D2C平臺(tái)管理者，對(duì)D2C平臺(tái)的管理不到位，不能達(dá)到預(yù)想的效果。另一方面，企業(yè)處于利潤(rùn)考慮，為防止網(wǎng)上銷(xiāo)售侵占實(shí)體店?duì)I業(yè)額，對(duì)D2C平臺(tái)沒(méi)有給予應(yīng)有的關(guān)注，只在上面陳列一些非應(yīng)季的服裝和沒(méi)有價(jià)格優(yōu)惠的產(chǎn)品。

（三）D2C個(gè)性定制服裝網(wǎng)絡(luò)零售模式利弊分析

1.D2C模式的優(yōu)勢(shì)

D2C平臺(tái)模式取消了零售商的中間環(huán)節(jié)，通過(guò)D2C平臺(tái)建立的聯(lián)系渠道，消費(fèi)者可以直接與設(shè)計(jì)師溝通。同時(shí)，消費(fèi)者也成為了整個(gè)服裝設(shè)計(jì)生產(chǎn)的主導(dǎo)者，更多的參與到服裝的設(shè)計(jì)中去，改變了傳統(tǒng)零售方式中消費(fèi)者被動(dòng)接受的局面。另一方面，對(duì)于服裝的銷(xiāo)售方和制造廠(chǎng)家，按需生產(chǎn)的服裝可以減少庫(kù)存的擠壓，甚至可以做到零庫(kù)存。過(guò)去是先生產(chǎn)后銷(xiāo)售，庫(kù)存在所難免，銷(xiāo)售不出的服裝就造成了擠壓。為解決庫(kù)存問(wèn)題，很多品牌都主打“限量款”每個(gè)款式都生產(chǎn)極少數(shù)，這種饑餓營(yíng)銷(xiāo)的方式是對(duì)消費(fèi)者利益的損害，消費(fèi)者失去了選擇服裝的權(quán)利。D2C平臺(tái)是根據(jù)消費(fèi)者的去求來(lái)生產(chǎn)服裝的新方式，極大的滿(mǎn)足了消費(fèi)者的需要。隨著信息全球化進(jìn)程的加深，人們的消費(fèi)和審美水平正接受著日韓和歐美國(guó)家的影響，年輕一代追求個(gè)性的張揚(yáng)。批量式的服裝銷(xiāo)售模式限制了“80后”、“90后”的個(gè)性需求，已經(jīng)被時(shí)代逐漸淘汰。生活的節(jié)奏在逐漸加快，服裝的審美也日新月異。D2C平臺(tái)為消費(fèi)者提供了更加靈活的購(gòu)物方式，也讓消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師之間互相切磋設(shè)計(jì)的靈感。

2.D2C模式的弊端

首先，D2C平臺(tái)模式在時(shí)效性方面不如實(shí)體店鋪。在D2C平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)服裝，不算服裝的設(shè)計(jì)過(guò)程，從服裝開(kāi)始生產(chǎn)到最終送到消費(fèi)者在手中需要至少10天的時(shí)間。如果加上服裝的設(shè)計(jì)時(shí)間，大約需要一個(gè)月的時(shí)間來(lái)完成整個(gè)環(huán)節(jié)，而一個(gè)月的時(shí)間涉及季節(jié)的變化和流行趨勢(shì)的變化。大部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝都為了即時(shí)消費(fèi)，想要馬上穿在身上，漫長(zhǎng)的等待過(guò)程讓消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上定制服裝失去興趣。

其次，D2C平臺(tái)是基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬銷(xiāo)售平臺(tái)，設(shè)計(jì)師和用戶(hù)之間缺乏感觀上的交流和互動(dòng)。設(shè)計(jì)師對(duì)用戶(hù)身材的了解要根據(jù)用戶(hù)的自身描述，不能親自對(duì)客戶(hù)進(jìn)行“量身定制”。客戶(hù)的氣質(zhì)需要經(jīng)過(guò)實(shí)際的接觸才能有所了解，進(jìn)而為客戶(hù)定制符合自身氣質(zhì)的服裝類(lèi)型，但缺少面對(duì)面的互動(dòng)讓D2C成為紙上談兵。在客戶(hù)方面，對(duì)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)風(fēng)格、成品質(zhì)量和服裝的材質(zhì)都不能親眼所見(jiàn)，這讓消費(fèi)者對(duì)設(shè)計(jì)師的作品缺乏整體了解，服裝的整體效果難保證。

最后，對(duì)于一直以來(lái)專(zhuān)攻設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，D2C平臺(tái)模式賦予其新的使命，就是與客戶(hù)的溝通。與客戶(hù)溝通屬于銷(xiāo)售范疇，這就需要設(shè)計(jì)師具有一定的營(yíng)銷(xiāo)技能。在與客戶(hù)的交流過(guò)程中會(huì)占用較大一部分時(shí)間，會(huì)分散設(shè)計(jì)師的精力，不利于藝術(shù)創(chuàng)作。過(guò)度的考慮客戶(hù)的意見(jiàn)也會(huì)使設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)風(fēng)格不能完整發(fā)揮。

五、個(gè)性定制服裝網(wǎng)絡(luò)零售模式的完善措施

（一）建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

目前，網(wǎng)絡(luò)上存在大量的電商平臺(tái)和D2C服裝定制平臺(tái)，各平臺(tái)在服務(wù)規(guī)范、運(yùn)營(yíng)模式上有一定的差別。各平臺(tái)上的差別讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)服裝的時(shí)候要預(yù)先了解該平臺(tái)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，使購(gòu)買(mǎi)服裝的時(shí)間拉長(zhǎng)。對(duì)于電子商務(wù)平臺(tái)魚(yú)龍混雜的現(xiàn)象，應(yīng)有國(guó)家相關(guān)的工商、質(zhì)監(jiān)部門(mén)聯(lián)合信息部門(mén)一起指點(diǎn)完整的電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范，對(duì)瀏覽、購(gòu)買(mǎi)、付款、售后等方面進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范，形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。成立有關(guān)的監(jiān)督部門(mén)，負(fù)責(zé)對(duì)各大平臺(tái)的落實(shí)情況進(jìn)行日常監(jiān)督審核，并處理消費(fèi)者與電商平臺(tái)之間的矛盾糾紛、維護(hù)雙方權(quán)益。各電商平臺(tái)和D2C平臺(tái)要嚴(yán)格依照既定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)展日常業(yè)務(wù)，不能擅自改變、擅自規(guī)定。在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝下單前，電商平臺(tái)要讓消費(fèi)者閱覽購(gòu)買(mǎi)協(xié)議，點(diǎn)擊同意按鈕，明確確立責(zé)任。

（二）扶持設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)

定制服裝營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程體系中，設(shè)計(jì)師的作用和影響在逐漸加大。設(shè)計(jì)師由傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中的專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變?yōu)閷?duì)銷(xiāo)售、售后負(fù)責(zé)，其工作類(lèi)型得到了增加。在設(shè)計(jì)師的培養(yǎng)上，要著重關(guān)注影響方面知識(shí)的教授，讓設(shè)計(jì)師在有過(guò)硬專(zhuān)業(yè)藝術(shù)本領(lǐng)的同時(shí)也懂得營(yíng)銷(xiāo)手法，方便與顧客進(jìn)行更好的溝通?；ヂ?lián)網(wǎng)大環(huán)境要為設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的建設(shè)提供更好的扶持方案，關(guān)注新銳設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)。定期舉辦時(shí)尚推介會(huì)，推廣新銳設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)理念，給他們更多的展示機(jī)會(huì)。加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)師有關(guān)行業(yè)行為規(guī)范的宣傳教育，要求設(shè)計(jì)師必須簽署行業(yè)規(guī)范的有關(guān)倡議書(shū)，用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束設(shè)計(jì)師的行為?？梢栽诨ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)上位設(shè)計(jì)師評(píng)定信用等級(jí)，方便消費(fèi)者對(duì)設(shè)計(jì)師的信用情況進(jìn)行了解，這也是對(duì)不遵守行業(yè)規(guī)范的設(shè)計(jì)師進(jìn)行了懲戒。

（三）完善配套設(shè)施

個(gè)性定制服裝的特點(diǎn)就是時(shí)限較長(zhǎng)，意見(jiàn)服裝的成型要經(jīng)過(guò)客戶(hù)方案的遞交、設(shè)計(jì)師的初稿設(shè)計(jì)、雙方的互相探討和服裝的最終制作。D2C平臺(tái)想要在銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)，就要完善配套設(shè)施，在時(shí)間上讓利客戶(hù)。首先，D2C平臺(tái)不能只關(guān)注于線(xiàn)上平臺(tái)，也要適當(dāng)設(shè)置實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)。實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)可以為客戶(hù)提供面對(duì)面的服務(wù)，親身為客戶(hù)測(cè)量尺寸，提供服裝布料的飾物共客戶(hù)選擇。同時(shí)，實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)也可以成為處理客戶(hù)售后工作的窗口，接納客戶(hù)的售后請(qǐng)求。在實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)對(duì)有問(wèn)題的服裝進(jìn)行初步了解，在酌情寄回工廠(chǎng)進(jìn)行處理。其次，要完善物流設(shè)施。電子商務(wù)平臺(tái)可以效仿京東，為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供更為快捷方便的快遞服務(wù)，保證同城客戶(hù)可以在當(dāng)天收到定制服裝。最后，要加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的回訪(fǎng)工作，利用線(xiàn)下實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)客戶(hù)的用戶(hù)體驗(yàn)進(jìn)行回訪(fǎng)。吸收客戶(hù)對(duì)服裝的建議，方便調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)和制作方案，更好的為客戶(hù)服務(wù)。

（四）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管

強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管工作，嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行違法操作的行為。作為虛擬的交易平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)一直是國(guó)家工商監(jiān)管上的薄弱環(huán)節(jié)，會(huì)被相關(guān)部門(mén)忽視。網(wǎng)絡(luò)的安全性影響著消費(fèi)者的信息安全和財(cái)產(chǎn)安全，必須優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境，讓網(wǎng)上購(gòu)物更加安全可靠。首先，要責(zé)令相關(guān)監(jiān)管部門(mén)加強(qiáng)信息管理，在電子商務(wù)平臺(tái)上設(shè)置較高級(jí)別的防火墻，防止網(wǎng)絡(luò)被惡意侵襲。其次，要強(qiáng)化對(duì)用戶(hù)個(gè)人信息的保護(hù)，完善瀏覽器的加密設(shè)置，確保必須經(jīng)過(guò)用戶(hù)的授權(quán)才能瀏覽用戶(hù)個(gè)人信息。最后，在用戶(hù)和電子商務(wù)平臺(tái)之間，要設(shè)立第三方的信息交互平臺(tái)和監(jiān)管平臺(tái)，負(fù)責(zé)管理用戶(hù)和設(shè)計(jì)師的個(gè)人信息。要對(duì)不按互聯(lián)網(wǎng)交易規(guī)則而進(jìn)行的調(diào)取個(gè)人信息并非法利用的現(xiàn)象及時(shí)處置，保證做到依法懲治，對(duì)其他人有震懾作用。

（五）建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)

基于個(gè)性定制的服裝網(wǎng)絡(luò)零售模式強(qiáng)調(diào)服務(wù)的人性化和優(yōu)質(zhì)化，這就需要對(duì)每一位用戶(hù)提供私人的服務(wù)。各電子商務(wù)平臺(tái)要對(duì)每一位用戶(hù)分別建立數(shù)據(jù)庫(kù)和電子檔案，用于記載和反應(yīng)用戶(hù)的基礎(chǔ)信息。用戶(hù)的基礎(chǔ)信息主要包括用戶(hù)的身份、日常穿衣風(fēng)格、身材尺寸、年齡等。為了更貼心的服務(wù)，還要涉及到用戶(hù)的生日、家庭成員、朋友圈等擴(kuò)展信息。了解用戶(hù)的生活細(xì)節(jié)，便于想顧客所想，從專(zhuān)業(yè)的角度，提供更適合用戶(hù)需求的服裝定制方案。用戶(hù)的信息可以更具私密性和重要程度進(jìn)行級(jí)別的分類(lèi)，對(duì)于設(shè)計(jì)師，用戶(hù)可根據(jù)情況進(jìn)行授權(quán)，在保證信息安全的前提下方便設(shè)計(jì)師隨時(shí)調(diào)取。建立客戶(hù)專(zhuān)人數(shù)據(jù)庫(kù)，方便設(shè)計(jì)師與客戶(hù)之間建立長(zhǎng)久聯(lián)系，不因網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化而切斷供求關(guān)系。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊慧雯：網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售背景下的顧客參與式設(shè)計(jì)研究.東華大學(xué)碩士研究生學(xué)位論文

[2]徐律：D2C服裝網(wǎng)絡(luò)零售模式優(yōu)勢(shì)與弊端的梳理與反思.商.2015年1月

篇8

本論文為課題《濰坊市外貿(mào)企業(yè)應(yīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易壁壘的策略研究》階段性研究成果

中圖分類(lèi)號(hào)：F7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2015年2月5日

一、技術(shù)性壁壘產(chǎn)生的原因分析

技術(shù)性貿(mào)易壁壘（簡(jiǎn)稱(chēng)TBT）有狹義和廣義之分。狹義的技術(shù)性貿(mào)易壁壘主要是指WTO《TBT協(xié)議》規(guī)定的技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合格評(píng)定程序;廣義的技術(shù)性貿(mào)易壁壘還包括動(dòng)植物及其產(chǎn)品的檢驗(yàn)和檢疫措施（SPS）、包裝和標(biāo)簽及標(biāo)志要求、綠色壁壘、信息技術(shù)性貿(mào)易壁壘等?，F(xiàn)在一般均是指廣義上的范圍。與關(guān)稅壁壘相比，技術(shù)性貿(mào)易壁壘更靈活多變、更隱蔽且針對(duì)性強(qiáng)，常用于國(guó)際貿(mào)易中各國(guó)保護(hù)本國(guó)的企業(yè)和產(chǎn)品，增加進(jìn)口成本和手續(xù)。

隨著近年來(lái)大量的關(guān)稅壁壘、非關(guān)稅壁壘等貿(mào)易壁壘的取消和消除，世界范圍內(nèi)的貿(mào)易自由化有所進(jìn)展。近年來(lái)，我國(guó)出口貿(mào)易取得了巨大的成績(jī)，從2005年開(kāi)始就已突破萬(wàn)億美元大關(guān)，而2014年我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易額首次超過(guò)4萬(wàn)億美元。為了限制我國(guó)商品的出口，以保護(hù)本國(guó)同行業(yè)和對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展，一些發(fā)達(dá)國(guó)家有意識(shí)地利用技術(shù)性貿(mào)易壁壘限制我國(guó)產(chǎn)品出口。

在非關(guān)稅壁壘中，如果直接采用進(jìn)口配額等傳統(tǒng)的措施限制進(jìn)口，不僅常常要受到國(guó)際輿論的譴責(zé)，而且容易遭到對(duì)方的報(bào)復(fù)。同時(shí)，隨著當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化的發(fā)展，可以繞開(kāi)對(duì)進(jìn)口配額的限制，而技術(shù)性壁壘卻很難對(duì)付。因此，在關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘逐漸失去貿(mào)易保護(hù)功能的情況下，在世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)與科技發(fā)展有明顯差距的現(xiàn)實(shí)下，技術(shù)性貿(mào)易壁壘已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國(guó)家保護(hù)本國(guó)或本地區(qū)貿(mào)易利益的主要手段。歐盟各國(guó)、美國(guó)、加拿大、瑞士、日本、韓國(guó)等多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)已對(duì)我國(guó)的出口產(chǎn)品實(shí)施了各種形式的技術(shù)性貿(mào)易壁壘。

作為全球最大的發(fā)展中國(guó)家，我國(guó)的科技發(fā)展水平落后于發(fā)達(dá)國(guó)家，由此導(dǎo)致我國(guó)出口產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)含量少、質(zhì)量落后。據(jù)專(zhuān)家估計(jì)，我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)際水平落后于發(fā)達(dá)國(guó)家主要體現(xiàn)在出口商品結(jié)構(gòu)上，附加值低的勞動(dòng)密集型產(chǎn)品和資本密集型產(chǎn)品占主導(dǎo)地位，而附加值高的技術(shù)資本密集型產(chǎn)品出口仍然占次要地位。而隨著全球質(zhì)量水平和檔次的不斷提高，我國(guó)出口產(chǎn)品的技術(shù)性門(mén)檻也隨之提高。僅就德國(guó)而言，目前應(yīng)用的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)約有15，800種，大多數(shù)標(biāo)準(zhǔn)等同于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，相比之下，我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)體系混亂，有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)目多且水平低下，使企業(yè)產(chǎn)品出口不暢。例如，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品因違反添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)、微生物、重金屬超標(biāo)等原因而被貿(mào)易對(duì)象國(guó)拒絕入境等。

二、信息技術(shù)性壁壘產(chǎn)生的原因分析

信息技術(shù)性壁壘是指與國(guó)際貿(mào)易有關(guān)的信息表述不標(biāo)準(zhǔn)、不銜接、不與國(guó)際通行表述方法一致，不符合進(jìn)口國(guó)的要求，不利于商品流通所造成的貿(mào)易障礙。常見(jiàn)的信息技術(shù)性壁壘主要包括電子數(shù)據(jù)交換（EDI）標(biāo)準(zhǔn)和條形碼等方面。

（一）電子數(shù)據(jù)交換（EDI）標(biāo)準(zhǔn)。由于近幾年電子商務(wù)的迅速發(fā)展，有關(guān)電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)也正日益成為貿(mào)易技術(shù)性壁壘。隨著電子商務(wù)的技術(shù)支持電子數(shù)據(jù)交換（EDI）技術(shù)在發(fā)達(dá)國(guó)家的應(yīng)用日趨廣泛和成熟，一些國(guó)家開(kāi)始強(qiáng)行要求以EDI方式進(jìn)行貿(mào)易。從世界范圍來(lái)看，電子商務(wù)的成功應(yīng)用大多是在發(fā)達(dá)國(guó)家，尤其是美國(guó)和歐洲，他們從中獲取了極大的利益。而發(fā)展中國(guó)家由于信息技術(shù)發(fā)展相對(duì)落后，計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備、通信設(shè)施以及法規(guī)建設(shè)都不健全，很難達(dá)到EDI的硬性要求，還不能執(zhí)行完全的電子簽證系統(tǒng)。1996年，美國(guó)紡織品協(xié)議執(zhí)行委員會(huì)已向美國(guó)政府提出建議，將徹底執(zhí)行針對(duì)柬埔寨、馬來(lái)西亞以及中國(guó)的電子簽證系統(tǒng)，所以EDI實(shí)際上已成為發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)發(fā)展中國(guó)家設(shè)置的一種信息技術(shù)貿(mào)易壁壘。

（二）條形碼。條形碼是用數(shù)字和條碼標(biāo)志表達(dá)國(guó)家名稱(chēng)、制造廠(chǎng)名稱(chēng)、物品以及和物品有關(guān)的諸多特征的信息系統(tǒng)，以使其物品符合國(guó)外物流系統(tǒng)信息化管理的要求，為實(shí)現(xiàn)快速、有效的自動(dòng)采集、識(shí)別、處理和交換信息提供了保障，為商品進(jìn)入超級(jí)市場(chǎng)提供了先決條件。條碼廣泛應(yīng)用于交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、郵電、圖書(shū)、檔案、醫(yī)療、票證、工業(yè)自動(dòng)化等各個(gè)領(lǐng)域，而且范圍還在不斷擴(kuò)大。國(guó)際上條碼發(fā)展很快，就目前統(tǒng)計(jì)來(lái)看，西歐各國(guó)、美國(guó)、日本、加拿大的商品條碼普及率已達(dá)90%以上。沒(méi)有條碼的商品很難進(jìn)入已經(jīng)使用條碼國(guó)家的超級(jí)市場(chǎng)，商品沒(méi)有條碼，不能自動(dòng)掃描識(shí)別，只能進(jìn)入低檔商店。過(guò)去，我國(guó)有些出口商品質(zhì)量很好，就是因?yàn)闆](méi)有使用條碼，在一些使用條碼的超級(jí)市場(chǎng)里卻被放在貨架下或角落里。因此，商品形碼是一種技術(shù)性貿(mào)易壁壘。

目前，發(fā)達(dá)國(guó)家在電子商務(wù)技術(shù)水平和應(yīng)用程度上都有明顯超過(guò)發(fā)展中國(guó)家，并獲得了戰(zhàn)略性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);而發(fā)展中國(guó)家因信息基礎(chǔ)設(shè)施落后、信息技術(shù)水平低、企業(yè)信息化程度低、市場(chǎng)不完善和相關(guān)的政策法規(guī)不健全等而受到影響，在電子商務(wù)時(shí)代處于明顯劣勢(shì)，導(dǎo)致信息不透明，如合格認(rèn)定程序;信息傳遞不及時(shí)，如技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更改、信息傳遞途徑不暢通等。

三、信息技術(shù)性壁壘的突破方案

（一）企業(yè)服務(wù)拓展。我國(guó)信息技術(shù)基礎(chǔ)薄弱，但這并不意味著不可以趕超。在我國(guó)信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)形成過(guò)程中，政府可以借助有形之手推動(dòng)國(guó)產(chǎn)企業(yè)間的聯(lián)合整合。比如，2013年在工信部和銀監(jiān)會(huì)的大力支持下，浪潮主導(dǎo)成立了國(guó)產(chǎn)主機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，成員涵蓋了處理器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，初步建立了主機(jī)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。目前，聯(lián)盟成員數(shù)量已經(jīng)從初始的23家發(fā)展到38家。

打破信息產(chǎn)業(yè)鏈上下游的壁壘，加速電信運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù)商、設(shè)備制造商、終端廠(chǎng)商、軟件服務(wù)商等企業(yè)將自身業(yè)務(wù)向產(chǎn)業(yè)上下游延伸，并圍繞自身優(yōu)勢(shì)打造硬件、軟件、應(yīng)用服務(wù)的一體化特色服務(wù)。比如，小米科技用互聯(lián)網(wǎng)方式涉足手機(jī)行業(yè)，短短三年內(nèi)銷(xiāo)售收入超過(guò)300億元。而余額寶則在幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)聚集了4，000億元的資金。

同時(shí)，專(zhuān)家指出，政府還可以利用采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)和議價(jià)能力，引導(dǎo)國(guó)外企業(yè)加大對(duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的應(yīng)用支持。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年全國(guó)電子信息百?gòu)?qiáng)企業(yè)中，有1/10以上的企業(yè)通過(guò)收購(gòu)或并購(gòu)海外企業(yè)，提升本企業(yè)的國(guó)際影響力。比如，華為在營(yíng)收規(guī)模上超過(guò)愛(ài)立信成為全球最大電信設(shè)備商，聯(lián)想超越惠普成為全球最大的PC廠(chǎng)商等。

（二）信息技術(shù)創(chuàng)新。報(bào)告顯示，國(guó)外品牌操作系統(tǒng)占據(jù)中國(guó)超過(guò)90%以上的市場(chǎng)份額，這一領(lǐng)域的自主創(chuàng)新大有可為。然而，2014年2月，國(guó)內(nèi)裝機(jī)量最大的國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)紅旗Linux的研發(fā)商――中科紅旗公司卻不得不宣布破產(chǎn)。一直以來(lái)，國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)仿照Windows的操作界面和操作習(xí)慣來(lái)開(kāi)發(fā)，沒(méi)有突破，而蘋(píng)果、安卓用全新的思路做系統(tǒng)，卻大獲成功，還改變了用戶(hù)的習(xí)慣。以產(chǎn)品和用戶(hù)體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，充分市場(chǎng)化。提供更容易使用、更有效，同時(shí)也更經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品，這才是突破國(guó)外技術(shù)壁壘的關(guān)鍵。

（三）移動(dòng)端跨境電子商務(wù)。易觀國(guó)際的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年上半年，中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)3，053.8億元，環(huán)比增速達(dá)71.6%，僅2014年第二季度，中國(guó)手機(jī)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)1，680.9億元，同比增長(zhǎng)256%。這些數(shù)據(jù)都在表明，中國(guó)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

同時(shí)，2014年被稱(chēng)為“跨境電商元年”。隨著海關(guān)等政府監(jiān)管部門(mén)將跨境電子商務(wù)政策進(jìn)一步明朗，原先處于灰色地帶的海外代購(gòu)正逐步轉(zhuǎn)變成更為規(guī)范化運(yùn)作的跨境電子商務(wù)，天貓國(guó)際、亞馬遜等都成為跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的佼佼者。在這背后，以電子商務(wù)平臺(tái)、菜鳥(niǎo)物流平臺(tái)、云計(jì)算以及大數(shù)據(jù)能力等為核心的全球化生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)初步建立。

鑒于以上所述，移動(dòng)終端或成電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)高地，應(yīng)用二維碼來(lái)融合移動(dòng)端和實(shí)體店，利用開(kāi)拓的電子商務(wù)境外市場(chǎng)，設(shè)計(jì)移動(dòng)端豐富且功能繁多的商務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)交易量，以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額和交易效率的增長(zhǎng)新高點(diǎn)。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]傅華麗.技術(shù)性貿(mào)易壁壘的特征分析及其應(yīng)對(duì)策略.中國(guó)科技博覽，2012.10.

篇9

微商作為以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)，逐漸成為消費(fèi)者們心中交易的首選途徑。與傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)相比快捷方便，經(jīng)營(yíng)成本低，交易效率高等優(yōu)點(diǎn)是微商能夠在眾多經(jīng)營(yíng)模式中脫穎而出的重要因素。分析和研究微商的相關(guān)稅收征收管理?xiàng)l例的實(shí)施辦法和實(shí)施稅收的具體情況，探究有關(guān)微商的稅收征收管理現(xiàn)狀，微商稅收管理行為的合理性和合法性，以及微商行業(yè)所反映出來(lái)的稅收方面的弊端和相應(yīng)解決方案。如何有效的對(duì)微商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管，并且針對(duì)微商這種新模式的特點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié)，從而得出科學(xué)系統(tǒng)的結(jié)論是目前的首要解決目標(biāo)。因此，分析微商稅收管理現(xiàn)狀，提出新問(wèn)題，研究應(yīng)對(duì)的新方法，改善現(xiàn)狀和更好的完善稅收體制為當(dāng)務(wù)之急。

一、微商及其稅收管理的現(xiàn)狀

首先，需要明確的是，目前微商并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)知定義。一般是指以“個(gè)人”為單位的、利用web3.0時(shí)代所衍生的載體渠道，將傳統(tǒng)方式與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，不存在區(qū)域限制，且可移動(dòng)性地實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售渠道新突破的小型個(gè)體行為。通俗一點(diǎn)來(lái)講，微商就是在移動(dòng)端上進(jìn)行商品售賣(mài)的小商家。微商也包括我們通俗意義上的微信電商，而微信電商卻不是微商的全部，僅僅是微商經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的其中一個(gè)媒介載體。微商和淘寶一樣，有天貓平臺(tái)（B2C微商）也有淘寶集市（C2C微商）。而不同點(diǎn)則是微商基于微信“連接一切”的能力，能夠?qū)崿F(xiàn)商品的社交分享、熟人推薦與朋友圈展示。

在移動(dòng)終端的進(jìn)步與發(fā)展的同時(shí)，各類(lèi)社交應(yīng)用軟件也已經(jīng)逐步深入我們的生活當(dāng)中，尤其是微信等社交軟件更是日常生活中必不可少的應(yīng)用軟件?！?溝通即是商機(jī)”。微商便是捉住了這個(gè)機(jī)遇，從傳統(tǒng)的電子商務(wù)平臺(tái)中脫穎而出，儼然已經(jīng)成為時(shí)下電商模式的后起之秀。據(jù)針對(duì)大學(xué)生的調(diào)查中的不完全統(tǒng)計(jì)顯示，每十個(gè)人中，都會(huì)至少有2人知道、接觸過(guò)微商或者有朋友選擇微商這種經(jīng)營(yíng)模式。而這十人中，又起碼會(huì)有1人會(huì)選擇微商這種購(gòu)物模式或表示正在觀望中。促使他們購(gòu)買(mǎi)的原因各不相同，也同樣有人表示會(huì)考慮有機(jī)會(huì)可能成為微商的可能。

但是由于微商模式的過(guò)快發(fā)展，以及微信的龐大用戶(hù)量，導(dǎo)致相關(guān)的規(guī)定和配套的法律法規(guī)并沒(méi)有及時(shí)的做出應(yīng)對(duì)措施。所以微商作為一種新興的商業(yè)模式，卻沒(méi)有一套完全適應(yīng)的制度和政策以及健全的行業(yè)規(guī)范。在對(duì)于微商行業(yè)稅收管理的現(xiàn)狀信息采集的結(jié)果中顯示，4627%的人認(rèn)為微商需要交稅，2836%的人則沒(méi)有明確的意識(shí)到微商稅收管理上面的問(wèn)題。

我的觀點(diǎn)是，微商作為一種銷(xiāo)售模式，姑且認(rèn)為這是一種品牌行為，且不考慮的品牌是否經(jīng)工商部門(mén)注冊(cè)，單純就這一角度來(lái)看，這種企業(yè)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)手段也屬于分支機(jī)構(gòu)的一種，所以也應(yīng)該具有稅務(wù)登記證，即應(yīng)該交稅。而對(duì)“如果您也是微商，您是否會(huì)對(duì)于稅收方面的相關(guān)稅收標(biāo)準(zhǔn)有所研究呢？”這個(gè)問(wèn)題，絕大多數(shù)同學(xué)給出的答案都是不清楚或可能會(huì)考慮。這說(shuō)明，對(duì)于稅收管理?xiàng)l例的相關(guān)普及方面還是有所欠缺的，需要進(jìn)一步的完善。但是根據(jù)我所調(diào)查到的資料顯示，目前大多數(shù)的微商商家在經(jīng)營(yíng)中并沒(méi)有得到有效的監(jiān)管。所以我認(rèn)為，我國(guó)應(yīng)當(dāng)采取對(duì)微商征稅的政策。否則將造成市場(chǎng)上同類(lèi)經(jīng)營(yíng)者卻有著不同的稅收負(fù)擔(dān)的現(xiàn)象，這一點(diǎn)不利于市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)原則。而現(xiàn)今的當(dāng)務(wù)之急是要盡快完善稅收的法律規(guī)定和稅收征收管理辦法，逐步修正不足，以此來(lái)規(guī)范微商稅收征管。

二、微商在稅收方面存在的問(wèn)題

21世紀(jì)是信息時(shí)代，是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。在電子商務(wù)高速迅猛的發(fā)展的同時(shí)，也留下了諸多難以忽略的問(wèn)題。而微商這種銷(xiāo)售模式作為電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)下新興的分支，除了和電子商務(wù)有著相同的問(wèn)題之外，還有這自身特性所帶來(lái)的亟待解決的一系列關(guān)于稅收管理的問(wèn)題。這些問(wèn)題反應(yīng)了微商在稅收管理方面還有著很大的改進(jìn)空間，與傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式既有相同之處，又存在著需要改革的地方。

（一）線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)往往沒(méi)有在相關(guān)單位注冊(cè)，導(dǎo)致稅務(wù)機(jī)關(guān)無(wú)法明確掌握應(yīng)納稅人的具體信息

稅務(wù)登記指的是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅法對(duì)納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行登記的法定制度，個(gè)體工商戶(hù)同樣需要向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所在稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理稅務(wù)登記。這樣做將有利于稅務(wù)機(jī)關(guān)了解納稅人的基本情況，掌握稅源并且加強(qiáng)征收管理。但是線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)者往往都鉆了這個(gè)空子，由于無(wú)需在工商局注冊(cè)，所以就不會(huì)被稅務(wù)機(jī)關(guān)約束。這樣會(huì)導(dǎo)致稅務(wù)機(jī)關(guān)無(wú)法明確地掌握應(yīng)納稅人的具體信息，進(jìn)而可能會(huì)有漏管漏征的事情發(fā)生。無(wú)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)這一便捷的、低成本的銷(xiāo)售方式同樣給稅務(wù)機(jī)關(guān)提出了難題：無(wú)法使用傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)方法來(lái)掌握商鋪具體信息，導(dǎo)致所經(jīng)營(yíng)的商品的具體數(shù)據(jù)收集工作也無(wú)從下手。

（二）經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的商品多數(shù)采取數(shù)字化和電子化，不能對(duì)其進(jìn)行有效的稅務(wù)監(jiān)督

稅務(wù)監(jiān)督是國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)在稅收征收管理過(guò)程中根據(jù)稅法和財(cái)務(wù)制度制定的，這樣一來(lái)可以促使納稅人依法經(jīng)營(yíng)，在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)加強(qiáng)會(huì)計(jì)管理工作，二來(lái)還可以督促納稅人依法納稅，遵守法紀(jì)。但是由于沒(méi)有辦法做到有力的監(jiān)管，所以不利于建立健全的利于納稅的基礎(chǔ)工作，也顯現(xiàn)出容易出現(xiàn)稅收漏洞的問(wèn)題。與傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式相比，微商行業(yè)多采取零售的方式，支付方式一般不直接經(jīng)由銀行，具有數(shù)字化、信息化等特點(diǎn)，并且無(wú)法完全杜絕偽造，修改等行為，導(dǎo)致相關(guān)部門(mén)無(wú)法通過(guò)銀行進(jìn)行對(duì)賬戶(hù)的監(jiān)管，無(wú)法有效的調(diào)控稅款流失的風(fēng)險(xiǎn)，也給傳統(tǒng)的查賬帶來(lái)困難。微商通過(guò)使用移動(dòng)終端和現(xiàn)代通訊等技術(shù)，使得交易在相對(duì)不公開(kāi)、隱蔽的空間完成，模糊了有形商品、無(wú)形勞務(wù)之間的概念，這就使得商品、勞務(wù)難以區(qū)分，而模糊的邊界亦導(dǎo)致對(duì)征稅對(duì)象難以準(zhǔn)確判定。整體過(guò)程中沒(méi)有產(chǎn)生任何單據(jù)、紙面憑證，甚至專(zhuān)門(mén)從事分銷(xiāo)的微商連同進(jìn)貨和發(fā)貨的環(huán)節(jié)都一并省去了，給稅收征管帶來(lái)了很大的難題。

（三）我國(guó)現(xiàn)行的稅法制度大多以實(shí)體交易為對(duì)象，但是微商的出現(xiàn)導(dǎo)致稅收法律要素的界限進(jìn)一步模糊

傳統(tǒng)的貿(mào)易形式下，很容易界定納稅義務(wù)人的身份，但是對(duì)于絕大多數(shù)未成規(guī)模的微商來(lái)說(shuō)，由于沒(méi)有實(shí)體店，并且不排除存在刻意隱藏的情況，所以無(wú)法明確誰(shuí)是納稅義務(wù)人。納稅地點(diǎn)往往涉及稅收管轄權(quán)和常設(shè)機(jī)構(gòu)等問(wèn)題，微商的交易活動(dòng)則恰恰沒(méi)有固定的物理交易場(chǎng)所。而交易涉及的其他方面，如服務(wù)器、賣(mài)方、支付方和物流所在地等就都因此可能處在不同的位置。這也導(dǎo)致了納稅的服務(wù)地點(diǎn)和稅收的管轄權(quán)難以確定。微商的最大優(yōu)勢(shì)就是便捷。而這種便捷則體現(xiàn)在沒(méi)有具體的店鋪這一方面。由于沒(méi)有店鋪進(jìn)行監(jiān)督，就模糊了實(shí)體商品和交易的信息，給了商家可乘之機(jī)。交易完成后，稅務(wù)機(jī)關(guān)無(wú)法確定具體商家，故而更加無(wú)法核定其收入和成本。這樣一來(lái)相關(guān)部門(mén)甚至無(wú)法根據(jù)商家的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)范圍來(lái)核定企業(yè)的應(yīng)納稅種和稅目，直接影響到了報(bào)稅和納稅申報(bào)，無(wú)法開(kāi)展接下來(lái)的工作。

三、對(duì)于微商在稅收征管方面存在問(wèn)題的改進(jìn)意見(jiàn)

（一）完善相關(guān)法律，明確微商納稅的相關(guān)納稅要素

微商改變了傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式，行業(yè)規(guī)范尚未形成。但是由于微商模式的過(guò)快發(fā)展，以及微信的龐大用戶(hù)量，導(dǎo)致我國(guó)現(xiàn)行的稅收理論沒(méi)有及時(shí)適應(yīng)新的銷(xiāo)售模式，財(cái)務(wù)制度有所欠缺，相關(guān)的規(guī)定和配套的法律法規(guī)都沒(méi)有及時(shí)的做出應(yīng)對(duì)措施。解決微商稅收征收管理問(wèn)題的關(guān)鍵是需要大量的信息來(lái)輔助，而信息商家的上報(bào)信息只能全部憑借自覺(jué)來(lái)進(jìn)行，這也需要法律的協(xié)助。商家之間的競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，不排除有依法上報(bào)信息的誠(chéng)信商家，可是相比較之下稅收的公平性原則就會(huì)得不到保障。所以微商作為一種新興的商業(yè)模式，卻沒(méi)有一套完全適應(yīng)的制度和政策以及健全的行業(yè)規(guī)范來(lái)制約它的發(fā)展是不安全的。對(duì)于納稅主體、征稅對(duì)象、納稅期間和納稅地點(diǎn)等重新進(jìn)行界定，將微商作為電子商務(wù)的一個(gè)分支這一情況充分考慮進(jìn)來(lái)，結(jié)合和借鑒電子商務(wù)這種銷(xiāo)售模式進(jìn)行分析。盡快明確和完善針對(duì)于微商的相關(guān)法律規(guī)定，授予稅務(wù)機(jī)關(guān)合法的權(quán)利去執(zhí)行收集數(shù)據(jù)和有關(guān)關(guān)聯(lián)方的涉稅信息，并且明確要求微商的經(jīng)營(yíng)者提供涉稅信息，指定一些專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)制來(lái)監(jiān)管微商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。與此同時(shí)，微商作為電子商務(wù)的一個(gè)分支，應(yīng)該也享有享受稅收優(yōu)惠的資格。例如，針對(duì)海外代購(gòu)現(xiàn)象，應(yīng)明確微商的稅收管轄權(quán)，規(guī)范進(jìn)出口商品的稅收管理制度。作為小微企業(yè)，享受小微企業(yè)的稅收優(yōu)惠，在掃除微商商家的盲區(qū)的同時(shí)，也為商家解除了后顧之憂(yōu)。與此同時(shí)，工商部門(mén)也需要根據(jù)微商的特點(diǎn)，簡(jiǎn)化相關(guān)的微商工商注冊(cè)登記等流程。

（二）解決數(shù)據(jù)收集和信息的可靠來(lái)源的相關(guān)問(wèn)題

作為解決微商稅收征收管理問(wèn)題解決的途徑之一，就是盡快解決數(shù)據(jù)的收集和整理的工作來(lái)約束微商的“自由發(fā)展”。與傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式相比，微商的銷(xiāo)售模式十分具有創(chuàng)新性，導(dǎo)致一方面?zhèn)鹘y(tǒng)稅收中長(zhǎng)期存在的效率低、稽查力量薄弱等老問(wèn)題依舊存在的同時(shí)，另一方面又面臨了微商小額交易，網(wǎng)絡(luò)交易無(wú)實(shí)物，信息無(wú)法有效的收集整理的新問(wèn)題。新老問(wèn)題的雙重作用下，使微商的稅收管理現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。國(guó)家的監(jiān)管力度雖然加大了，但是也無(wú)法全面的進(jìn)行實(shí)地核查。所以，是否能夠開(kāi)發(fā)出一種電子自動(dòng)監(jiān)管機(jī)制，用來(lái)自助的檢測(cè)微商甚至電子商務(wù)全行業(yè)的稅收相關(guān)數(shù)據(jù)，來(lái)解決不適應(yīng)于傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式的稅收理論的相關(guān)問(wèn)題呢？

這是一個(gè)順應(yīng)時(shí)展而必然會(huì)面臨的話(huà)題。培養(yǎng)相關(guān)人才，專(zhuān)項(xiàng)治理關(guān)于微商行業(yè)的稅收管理現(xiàn)狀，針對(duì)上述幾大問(wèn)題進(jìn)行深入的專(zhuān)項(xiàng)管制，既能夠有效的防止微商出現(xiàn)偷漏稅的現(xiàn)象發(fā)生，又能夠解決就業(yè)環(huán)境下人口多，就業(yè)難的問(wèn)題，是一項(xiàng)一舉多得的好事。

（三）從根源上抓起，對(duì)微商實(shí)行嚴(yán)格的實(shí)名制注冊(cè)管理

既然微信根植于網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展于社交應(yīng)用軟件，那就應(yīng)該要求移動(dòng)社交平臺(tái)、支付平臺(tái)和銀行做好微商的開(kāi)戶(hù)管理，規(guī)定微商在平臺(tái)上收支活動(dòng)只能通過(guò)唯一一個(gè)實(shí)名認(rèn)證的賬戶(hù)進(jìn)行，工商、質(zhì)監(jiān)，包括微商移動(dòng)社交平臺(tái)應(yīng)當(dāng)聯(lián)合做好交易商品的管理。相比之下微信支付的提現(xiàn)功能必須通過(guò)實(shí)名認(rèn)證后才能進(jìn)行就顯得更加趨于制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。而就在今年三月份，微信新出臺(tái)了對(duì)于零錢(qián)提現(xiàn)收費(fèi)規(guī)則的說(shuō)明，標(biāo)明了自2016年3月1日起，每人僅累計(jì)享有1000元的免費(fèi)提現(xiàn)額度。對(duì)于超出額度的提現(xiàn)行為，則按照提現(xiàn)金額的01%來(lái)收取手續(xù)費(fèi)，也就是每提現(xiàn)1000元會(huì)相應(yīng)的收取一元的手續(xù)費(fèi)（單筆手續(xù)費(fèi)小于01元的，按照01元收?。＿@一現(xiàn)象也正是說(shuō)明了國(guó)家層面和運(yùn)營(yíng)微信的主管團(tuán)隊(duì)也已經(jīng)注意到了微商大肆盛行的問(wèn)題，并對(duì)此做出了一些相應(yīng)舉措。網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境是與我們大家的生活都息息相關(guān)的事，只有大家一起聯(lián)合起來(lái)，才能取得事半功倍的效果。由此我們完全可以期待，未來(lái)的微商服務(wù)會(huì)在越來(lái)方便大家的基礎(chǔ)上，保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，在合理合法的范圍內(nèi)迸發(fā)新的生機(jī)與活力。

四、總結(jié)

對(duì)于隊(duì)伍越來(lái)越壯大的微商行業(yè)的稅收管理系統(tǒng)的相關(guān)研究，是符合當(dāng)前社會(huì)以及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)的，這樣的理論和實(shí)踐相結(jié)合具有非常重要的意義。在這個(gè)飛速發(fā)展的信息化時(shí)代，我國(guó)的稅收制度雖然也在順應(yīng)時(shí)代變化下作出了極大改變，但是還是存在著一些弊端和不足，有些不足已經(jīng)發(fā)展成為亟待解決的問(wèn)題。因此，及時(shí)的革新我國(guó)的稅收管理方法，完善我國(guó)的稅收管理制度和監(jiān)控措施是可行的并且十分有必要的。本論文在理論上為網(wǎng)絡(luò)盛行下的微商行業(yè)的健康發(fā)展方面增補(bǔ)當(dāng)前存在的不足，同時(shí)能夠在實(shí)際上為電子商務(wù)活動(dòng)能夠有效的保證稅收征收管理的實(shí)踐活動(dòng)提出可借鑒的實(shí)踐方案。相信我國(guó)的稅收管理會(huì)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍發(fā)展的越來(lái)越好，更加適應(yīng)我國(guó)當(dāng)前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。（作者單位：延邊大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）

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