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時間：2023-03-14 15:17:48
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二、房產(chǎn)企業(yè)常用的工程管理模式
（一）項目管理進行委托的模式
以國際慣例來看，在房地產(chǎn)企業(yè)將工程管理工作委托給其他機構(gòu)負責(zé)管理的過程中，房地產(chǎn)企業(yè)屬于業(yè)主身份。具體來看，項目管理委托模式又可以具體劃分為以下三種：其一是房地產(chǎn)企業(yè)與咨詢公司達成合作，但是工程管理的全部工作，由房地產(chǎn)企業(yè)自己負責(zé)，咨詢公司僅向房地產(chǎn)企業(yè)提供咨詢服務(wù)；其二是全權(quán)委托模式，在這種模式下，房地產(chǎn)企業(yè)將工程管理工作，全部交由咨詢機構(gòu)來負責(zé)管理；其三是房地產(chǎn)企業(yè)將工程管理工作，委托給業(yè)務(wù)咨詢機構(gòu)，然后在項目管理實際工作的開展中，由咨詢機構(gòu)與房地產(chǎn)企業(yè)的工作人員共同進行管理。房地產(chǎn)企業(yè)方面的工作人員，需要在業(yè)務(wù)咨詢機構(gòu)方面的項目經(jīng)理的指導(dǎo)下，進行具體工作。
（二）施工的任務(wù)進行委托的模式
這種模式又可以劃分為以下三種不同模式：其一是由房地產(chǎn)企業(yè)通過招標(biāo)的形式，將施工任務(wù)委托給一家或多家專職從事工程施工的承包單位，然后，承包單位在承接施工任務(wù)后，又會根據(jù)施工任務(wù)的需求，再與其他施工單位進行合作，將施工任務(wù)分擔(dān)給其他施工單位來負責(zé)管理；其二是在房地產(chǎn)企業(yè)以施工單位之間，加設(shè)一步環(huán)節(jié)，即由多家施工企業(yè)聯(lián)合組成的合作組織，在這種模式下，房地產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)將施工任務(wù)委托給合作組織，再由合作組織將施工任務(wù)合理分配給下屬的施工單位，雖然合作組織的存在，提高了雙方的工程管理成本，但是也在一定程度上，提高了管理效率，為房地產(chǎn)企業(yè)選?窀?加合理的施工單位，從而促進施工效率和工程管理質(zhì)量的提升。其三就是由房地產(chǎn)企業(yè)將施工任務(wù)直接分發(fā)給不同施工企業(yè)，而無須借助承包單位以及合作機構(gòu)的人力資源，這種模式可以有效增加房地產(chǎn)企業(yè)對于施工任務(wù)的管理效率。
（三）設(shè)計任務(wù)進行委托的模式
房產(chǎn)工程的設(shè)計任務(wù)，常見的委托方式有兩種。房地產(chǎn)企業(yè)將設(shè)計任務(wù)委托給某個獨立的設(shè)計機構(gòu)、或由多個設(shè)計機構(gòu)聯(lián)合組成設(shè)計組織，然后由設(shè)計合作組織，根據(jù)設(shè)計任務(wù)的實際需求，分配給摸個或多個具體設(shè)計機構(gòu)來完成；其二是房地長企業(yè)直接將設(shè)計任務(wù)委托給設(shè)計機構(gòu)，而無須再經(jīng)過中間的組織機構(gòu)這一環(huán)節(jié)。
（四）項目總承包模式
項目總承包模式可以理解為，房地產(chǎn)企業(yè)將工程項目對外承包給施工單位，其中包含采購、設(shè)計、施工等所有工程環(huán)節(jié)，承包內(nèi)容既可以所有工程環(huán)節(jié)，也可以是其中某一部分施工環(huán)節(jié)。而承包方只能夠是一個單獨的施工單位。具體來看，項目總承包模式又可以劃分為以下幾種形式：
其一是設(shè)計―施工整體承包模式。在這種承包模式下，房產(chǎn)企業(yè)與施工單位擬定合同，施工單位需要在合同規(guī)定范圍內(nèi)，完成工程的設(shè)計以及施工環(huán)節(jié)，在此過程中，施工單位還應(yīng)當(dāng)確保工程造價、施工進度符合房產(chǎn)企業(yè)的要求，同時，施工單位還要保障施工安全與工程質(zhì)量；其二是設(shè)計采供―采購―施工整體承包模式。在這種承包模式下，房產(chǎn)企業(yè)也需要與施工單位簽訂合同，而施工單位除了要完場工程的設(shè)計以及施工環(huán)節(jié)以外，還要負責(zé)施工所需物資的采供工作，而且同樣要保障工程造價、施工進度、工程質(zhì)量等，符合房地產(chǎn)企業(yè)的要求?？偟膩碚f，項目總承包模式能夠?qū)崿F(xiàn)工程設(shè)計與施工環(huán)節(jié)的有效連接，進而加強對工程項目的管理效果，壓縮施工成本為房產(chǎn)工程增值。
（五）物資采購模式
在國際范圍內(nèi)，物資采購環(huán)節(jié)的管理通常有以下三種模式：其一是由房地產(chǎn)企業(yè)安排專職人員，負責(zé)對于物資采購環(huán)節(jié)的管理；其二是房地產(chǎn)企業(yè)在于承包單位協(xié)商后，共同指定物資的供應(yīng)商；其三是在房地產(chǎn)企業(yè)將施工任務(wù)承包給施工單位后，由施工單位自行負責(zé)對于物資采購工作的管理。[1]
三、加強房產(chǎn)企業(yè)工程管理的對策
（一）選擇優(yōu)秀的施工團隊
施工團隊的工作效率和施工質(zhì)量，對于房產(chǎn)工程的質(zhì)量具有非常重要的影響。具體來看，一個優(yōu)秀的施工團隊，能夠?qū)κ┕がF(xiàn)場加以嚴謹?shù)目辈欤蚍康禺a(chǎn)企業(yè)提供全面且詳細的考察報告，并保障報告的真實性和準(zhǔn)確性，而且會在地下管線等設(shè)施處作出明確的標(biāo)記，為施工環(huán)節(jié)做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作；另外，優(yōu)秀的施工團隊還能夠全面且詳細的記錄房屋的各項數(shù)據(jù)，在房屋設(shè)計階段做好結(jié)構(gòu)優(yōu)化，在確保工程質(zhì)量的前提下，最大限度地壓縮施工成本，減少不必要的資源和資金浪費；除此之外，能夠從施工準(zhǔn)備階段到工程驗收階段，全面保障工程質(zhì)量和人身財產(chǎn)安全，提升工程管理效果。[2]
（二）選擇合理的工程管理模式
房地產(chǎn)企業(yè)在工程管理工作中，要結(jié)合企業(yè)自身情況，并遵循標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化原則，建立完善的工程管理制度，對企業(yè)管理流程及標(biāo)準(zhǔn)作出規(guī)定，從而做到對工程施工的整體管理與控制。[3]在具體的工程項目施工前，要全面考察工程的需求，從而選定最合理的工程管理模式，選擇合理的承包單位，并安排監(jiān)督管理人員對工程設(shè)計、采購、施工等環(huán)節(jié)加以全面且嚴格的監(jiān)督，確保房產(chǎn)工程能夠高質(zhì)高效的開展。在此基礎(chǔ)上，房產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)組建戰(zhàn)略合作同盟，建立與各施工單位、投資機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)的合作關(guān)系，并加強相互之間的信息交流與溝通，并對供貨商加以考察，選擇適合本企業(yè)發(fā)展的合作伙伴。[4]
（三）加強工程管理力度
工程管理不能僅停留在理論層面，還應(yīng)從具體的工程環(huán)節(jié)著手，加強工程管理力度，確保房產(chǎn)工程的高質(zhì)高效完成。在隊伍管理方面，要明確每名施工人員的具體責(zé)任，對施工人員進行安全教育，督促施工人員按照施工進度和施工要求完成施工；在材料管理方面，為確保工程質(zhì)量，應(yīng)選用優(yōu)質(zhì)材料，并對材料的采購數(shù)量和使用數(shù)量加以嚴格的核算，提前做好材料的分配和輸送工作，為工程施工做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作，加快施工高效率的同時，還有助于壓縮施工成本。
一、引進原則
本次人才引進工作由縣人才辦統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，縣編辦、縣人社局、縣教育局、用人單位等參與，按照“公開公正、平等競爭”的原則，擇優(yōu)錄用。
二、應(yīng)聘條件
應(yīng)聘對象為國家承認學(xué)歷的大學(xué)本科(學(xué)士)及以上畢業(yè)生，且必須符合以下條件：
(一)具有中華人民共和國國籍。
(二)遵守憲法和法律，具有良好的品行。
(三)具有與報考學(xué)科相應(yīng)的高中教師資格證書(含已具備教師資格認定條件且參加2018年春季教師資格認定在2018年7月底前可取得教師資格證書或證書編號的人員)，年齡30周歲以下(1988年3月1日以后出生)。
(四)適應(yīng)崗位要求的身體條件。
(五)所學(xué)專業(yè)與報考崗位一致或相近，并滿足崗位所需要的其他條件。
三、引進人才程序
(一)引進人才信息。引進人才公告等信息于2018年3月8日起同時在以下網(wǎng)站和相關(guān)媒體上統(tǒng)一。
歙縣政務(wù)信息網(wǎng)ahshx.gov.cn/index.html
歙縣人力資源和社會保障局信息公開網(wǎng)站zw.huangshan.gov.cn/BranchOpennessContent/showList/10666/30200/page_1.html
歙縣教育局信息公開網(wǎng)站zw.huangshan.gov.cn/BranchOpennessContent/showList/10658/30200/page_1.html
安徽師范大學(xué)等相關(guān)高校網(wǎng)站。
歙縣中學(xué)與安徽師范大等高校對接，提前做好宣傳工作。
(二)報名與資格審查。
3月14日，由縣人才辦牽頭，縣編辦、縣人社局、縣教育局等與歙縣中學(xué)一同赴安徽師范大學(xué)，參加“2018年安徽省師范類高校畢業(yè)生專場招聘會”。
應(yīng)聘者于2018年3月14日13:00—17:00到安徽師范大學(xué)花津校區(qū)大學(xué)生活動中心現(xiàn)場報名，提交《畢業(yè)生就業(yè)推薦表》、獲獎證書等相關(guān)證明材料(復(fù)印件)，填寫《2018年歙縣中學(xué)面向高校引進專業(yè)人才報名表》(附后)、《安徽省歙縣中學(xué)引進教師綜合評價表》(附后)。
聯(lián)系人：程老師(15305590366)、姚老師(15345593918)。
3月14日晚，縣人才辦組織專家組對應(yīng)聘者提交的材料進行資格審查，對符合報考條件的應(yīng)聘者按《安徽省歙縣中學(xué)引進教師綜合評價表》逐項核實，計算出綜合評價分。依據(jù)綜合評價分的高低，按1:10的比例確定進入面試環(huán)節(jié)人選，并電話通知面試時間、地點。
(三)面試。面試采取“試講加答辯”方式進行。試講范圍為現(xiàn)行高中教材(人教版)，具體內(nèi)容由各學(xué)科專家組根據(jù)學(xué)科特點確定。該工作由縣人社局、縣教育局會同用人單位組織實施。應(yīng)聘人員抽簽確定面試順序，準(zhǔn)備時間(包括寫教案)為30分鐘，試講為20分鐘(無生上課，含答辯)。面試成績(滿分100分)當(dāng)場向應(yīng)聘者公布(成績保留兩位小數(shù)點)。
為保證人員素質(zhì)，面試成績不低于60分方可進入體檢與考察程序。
面試時間初定于3月15日，具體時間和地點以電話通知為準(zhǔn)。
(四)考察與體檢
體檢考察人選按崗位招聘數(shù)，在同崗位試講課人員中按成績從高分到低分等額確定。體檢考察由縣教育局會同用人單位負責(zé)組織實施，按先體檢后考察的順序進行。
體檢工作按照省委組織部、省人社廳、省衛(wèi)生廳《關(guān)于進一步規(guī)范全省事業(yè)單位公開招聘人員體檢工作的通知》(皖人社秘〔2013〕208號)規(guī)定在二級甲等以上綜合性醫(yī)院進行。體檢參照《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(國人部發(fā)〔2005〕1號)、《公務(wù)員錄用體檢操作手冊(試行)》(國人廳發(fā)〔2007〕25號)、《關(guān)于修訂〈公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)(試行)〉及〈公務(wù)員錄用體檢操作手冊(試行)〉的通知》(人社部發(fā)〔2010〕19號)和《公務(wù)員錄用體檢特殊標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(人社部發(fā)〔2010〕82號)等規(guī)定執(zhí)行。體檢工作結(jié)束后，由醫(yī)院出具“合格”或“不合格”的結(jié)論性意見，并加蓋單位體檢專用公章。
考察工作堅持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊臉?biāo)準(zhǔn)，根據(jù)招聘崗位要求，對擬聘人員的政治思想、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作實績(學(xué)業(yè)成績)以及遵守國家法律法規(guī)等情況進行考察。實施考察時成立考察工作小組，每組由兩名以上工作人員組成?？疾煨〗M通過查閱檔案、聽取有關(guān)方面意見、與本人面談等方式，準(zhǔn)確把握被考察對象的情況，全面、客觀、公正地作出評價并寫出書面考察報告。
對考察、體檢出現(xiàn)缺額的，按照規(guī)定程序和時限，在同崗位報考人員中，按面試成績高低依次等額遞補。
體檢、考察時間另行通知。
四、簽約聘用：對體檢、考察均合格的擬聘用人員名單，在縣人社局、教育局信息公開網(wǎng)公示一周。
經(jīng)公示無異議或公示結(jié)果不影響聘用的，由引進人才單位主管部門將擬聘人員名單、《歙縣事業(yè)單位新聘用人員錄用審批表》、招聘崗位所要求的學(xué)歷、學(xué)位、資格等證書、實際工作經(jīng)歷證明、考察材料、體檢表、公示材料、本人身份證復(fù)印件報送縣人力資源和社會保障局辦理有關(guān)報批手續(xù)。
對違反引進人才規(guī)定或未能在2018年7月31日前提供招聘崗位所要求的相應(yīng)層次的學(xué)歷、學(xué)位等相關(guān)證書的報考人員，取消其聘用資格。
根據(jù)國務(wù)院辦公廳《轉(zhuǎn)發(fā)人事部關(guān)于在事業(yè)單位試行人員聘用制度意見的通知》(〔2002〕35號)和省政府辦公廳《轉(zhuǎn)發(fā)省人事廳關(guān)于在全省事業(yè)單位試行人員聘用制度意見的通知》(皖政辦〔2006〕13號)規(guī)定，用人單位須與受聘人員簽訂事業(yè)單位編內(nèi)聘用合同，確立人事關(guān)系。聘用人員待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。事業(yè)單位新進人員按規(guī)定實行試用期制度，試用期包括在聘用合同期限內(nèi)。試用期滿合格的，予以正式聘用;不合格的，取消聘用。
五、有關(guān)事項
本《公告》由縣人才辦負責(zé)解釋。
咨詢電話：0559-6519306(縣人才辦)
0559-6534505(縣中辦公室)
一、前言
近年來，我國高校紛紛意識到開發(fā)校友資源對促進高校發(fā)展的作用是非常巨大，因此，校友資源的研究也成為了高等教育研究的熱點。同志曾在2003年全國人才工作會議上指出：“人才資源是第一資源，而校友資源是學(xué)校最富饒的人才資源。”對于我國高職院校而言，校友資源的作用已經(jīng)被大家所認可，但因高職院校校友身份的特殊性，校友工作還處在起步摸索的階段，需要學(xué)習(xí)更好的校友工作經(jīng)驗。從世界范圍來看，美國擁有全世界最先進的高等教育，他們普遍重視校友工作，注重校友資源的開發(fā)，有著相對規(guī)范的校友組織和完善的校友網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)他們先進的校友會管理工作經(jīng)驗，可以給我國高職校友工作的開展提供一個有效的借鑒平臺。
二、美國大學(xué)校友會工作的基本特點
（一）歷史悠久
美國很多大學(xué)在建校初期就開始了校友管理。例如，美國威廉姆斯學(xué)院成立于1793年，建校后十分重視校友管理，該校于1821年成立美國第一個正式的校友協(xié)會。威廉姆斯學(xué)院的校友會章程明確提出：“這個團體以提高文學(xué)修養(yǎng)、促進相互間的友誼以及增進校友對母校的尊重和關(guān)心為宗旨?！绷硗?，像斯坦福大學(xué)建于1891年，第二年即1892年，斯坦福校友會成立；加州大學(xué)戴維斯分校建立于1908年，其校友會成立于1918年。
（二）機構(gòu)健全
美國大學(xué)對校友工作的重視直接體現(xiàn)在對校友工作機構(gòu)的設(shè)置上，幾乎所有大學(xué)都有自己專門的校友工作機構(gòu)。每個工作機構(gòu)的分工也非常明確，做到校友工作要“專人、專門、專項”。以哈佛大學(xué)校友活動部門為例，該部門主要負責(zé)六個方面的工作，包括校友教育、國際校友事務(wù)、校友聚會、班級通訊辦公室、俱樂部和興趣小組、旅游項目，共有31名工作人員負責(zé)這些工作，雖然他們有一身兼兩職的現(xiàn)象，但都有明確的分工，每個崗位的職責(zé)都事先明確，形成完善的組織機構(gòu)和制度化的管理。
（三）科學(xué)的捐贈管理模式
美國社會有慈善捐贈的傳統(tǒng)，教育捐贈又是慈善捐贈的重要對象，美國很多大學(xué)也會經(jīng)常收到來自校友的捐贈。據(jù)統(tǒng)計，2004年至2005年間，美國大學(xué)捐贈收入總額達到244億美元，其中27.5%來自校友的捐贈。為了更好地管理校友的捐贈和募集更多的資金，美國很多大學(xué)紛紛將校友事務(wù)部門和大學(xué)發(fā)展部合并，組成學(xué)校校友關(guān)系與發(fā)展部或者校友事務(wù)與發(fā)展部，擁有固定的場所和工作人員，建立校友檔案和跟蹤聯(lián)系制度，為校友提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，每年固定時間舉行校友返?；顒雍湍甓染栀?。
（四）豐富的校友服務(wù)項目
美國高校針對已經(jīng)畢業(yè)的校友，會為他們提供很多優(yōu)惠的服務(wù)，用專業(yè)化的服務(wù)態(tài)度謀求大學(xué)與校友之間的雙贏局面。美國大學(xué)校友會每年都會對那些為大學(xué)做出杰出貢獻的校友給予獎勵，這些獎勵使得校友們收到了來自母校的認可和尊重，更有利于培養(yǎng)一種和諧積極的愛校氣氛。例如，哈佛大學(xué)會為校友提供免費永久使用的電子郵箱；普林斯頓大學(xué)校友每月會收到來自母校寄來的校友通訊；康奈爾大學(xué)會定期向捐贈校友郵寄捐贈資金使用年度報告。同時，美國高校將校友的“終生教育”、“繼續(xù)教育”納入到非常重要的服務(wù)項目之中，為校友們提供杰出教師主講的教學(xué)計劃，幫助校友終身學(xué)習(xí)。
三、我國高職院校校友工作現(xiàn)狀和存在的問題
目前，我國國內(nèi)很多高職院校的校友工作仍然處于萌芽狀態(tài)，校友工作存在著許多的不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）校友工作機構(gòu)不健全
從目前對高職院校校友工作的調(diào)查來看，大部分高職院校都有自己本校的校友會，但在民政部門注冊登記的校友會較少。他們的共同特點是：不是自發(fā)成立的，而是在母校的積極推動下成立；大部分會在校內(nèi)專門設(shè)立機構(gòu)負責(zé)校友工作；這些專門的機構(gòu)普遍屬于臨時型、依附型。因此，我國校友會的現(xiàn)有模式中，除了少數(shù)大學(xué)的校友會有明確具體的結(jié)構(gòu)劃分外，絕大部分高校校友會只是安排負責(zé)具體工作的人員，但是沒有基本的辦事機構(gòu)。
（二）校友工作人員配備不足
根據(jù)調(diào)查顯示，目前我國各高校包括高職院校，配備校友工作的專職人員數(shù)一般是1至4人，少部分學(xué)校有5人以上，但和國外高校校友工作中提出“每一萬名校友應(yīng)該配備一名專職的校友工作人員”的工作標(biāo)準(zhǔn)還相差太遠，有的高職院校甚至連一名專職的校友工作人員都沒有。
（三）校友工作功利性較強
目前，我國很多高職院校校友工作功利性較強，都是當(dāng)需要校友配合學(xué)校工作時，才會主動聯(lián)絡(luò)校友，一味的希望校友能為母校捐資助學(xué)。在聯(lián)系校友的過程中，往往也只注重聯(lián)系一些有成就和有社會地位的校友，希望通過他們幫助母校解決一些問題，忽略了眾多普通的校友。在整個校友工作當(dāng)中，帶著濃厚的功利色彩，對校友工作的建設(shè)非常不利。
（四）校友工作方式簡單化
據(jù)調(diào)查，大部分高職院校的工作方式相比美國大學(xué)過于簡單，也過于形式化，沒有進行細致分類。例如，眾多高職院校的校友工作僅僅是成立一個校友會網(wǎng)站，將校友會網(wǎng)站作為唯一與校友聯(lián)絡(luò)的方式。還有一些學(xué)校每年的校友會活動就是邀請一些知名校友回校做講學(xué)，或者偶爾向優(yōu)秀校友寄送相關(guān)院報?？偨Y(jié)而言，即可概括為“三個一”，即一份刊物、一個網(wǎng)站、一張聯(lián)絡(luò)表”。這些都不能從根本上激發(fā)校友的愛校熱情，達不到促進校友能參與學(xué)校建設(shè)的積極性，使校友資源不能得到充分利用。
四、美國校友工作對我國高職校友工作的啟示
（一）轉(zhuǎn)換校友工作的傳統(tǒng)觀念
要把高職院校的校友工作做好，就要充分認識到校友工作的重要性，要從根本上改變以往認為校友工作只是學(xué)校的一項可有可無的老觀念，要站在發(fā)展性角度去思考校友工作。要意識到成功的校友工作可以使得校友和學(xué)校之間形成良好的互動循環(huán)，使得校友和學(xué)校之間形成一種雙贏的局面。校友工作不是一種索取，而是一種感情的維系方式，校友能對母校的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻，體現(xiàn)出校友的高尚愛校情節(jié)，同時，母校盡自己的微薄之力能夠幫助到校友，也是母校對于校友的疼愛之情。
（二）建立具有高職特色的校友組織機構(gòu)
高職院校要想充分利用校友資料，就應(yīng)該成立一個正式的校友組織機構(gòu)。在學(xué)校條件允許之下，可以成立學(xué)校校友工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任組長，全校上下齊動員，共同參與到校友工作的建設(shè)當(dāng)中。校友工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)校友聯(lián)絡(luò)辦公室或者校友聯(lián)絡(luò)處，配備專職工作人員。
鑒于高職院校要配備專職校友工作人員的人事編制不會很多，但是校友工作量又非常龐大?？梢越梃b美國大學(xué)校友會管理經(jīng)驗，成立校友聯(lián)絡(luò)志愿社團。此社團可以在全校學(xué)生中公開選拔，招募志愿者，全面協(xié)助校友聯(lián)絡(luò)辦公室做好校友服務(wù)工作。這樣不僅可以鍛煉在校學(xué)生的能力，也可以培養(yǎng)在校學(xué)生的校友意識，在同學(xué)們當(dāng)中產(chǎn)生耳濡目染的影響。
（三）舉辦符合高職畢業(yè)生特色的校友活動
高職畢業(yè)生與普通高校的畢業(yè)生有著很大的不同，雖然他們普遍都只具有大專學(xué)歷，但很多都具有非常鮮明的個性和積極的人生態(tài)度，只要用對方法，他們內(nèi)心的愛校情節(jié)都可以很好的被激發(fā)出來。很多高職院校認為畢業(yè)生對母校的認同感很低，不愿意經(jīng)?；啬感?，其實那是因為母校自身沒有通過一些合理的策劃，舉辦一些符合他們心理特點的校友活動，激發(fā)他們內(nèi)心對母校的熱愛之情。因此，校友工作要開展豐富多彩的活動計劃，舉辦校友活動一定要非常細化，例如畢業(yè)生的年齡、專業(yè)、工作性質(zhì)都應(yīng)該被考慮到活動的細節(jié)當(dāng)中。又如，針對畢業(yè)較早的高職生，倘若這群畢業(yè)生大部分都已經(jīng)成家，學(xué)校舉辦相關(guān)校友活動時，可以考慮邀請其家屬共同參加，創(chuàng)造 “大家小家齊相聚”的溫馨畫面。
（四）構(gòu)建具有高職特色的校友后服務(wù)模式平臺
根據(jù)需要和時代特點提供一個后服務(wù)模式平臺，主要包括如下幾方面：就業(yè)方面，可以仿效美國成立一個網(wǎng)絡(luò)在線校友職業(yè)交流平臺。教育方面，學(xué)?？梢苑e極為他們提供學(xué)歷深造、技術(shù)更新等教育培訓(xùn)活動。校園設(shè)施方面，積極為他們辦理校友卡，廣大校友可以憑借校友卡免費或優(yōu)惠使用校園內(nèi)的體育設(shè)施和借閱學(xué)校圖書等。
（五）成立具有高職特色的校友產(chǎn)學(xué)研合作工作站
高職院?？梢砸劳懈鞯氐男Ｓ逊謺Y(jié)合本地產(chǎn)業(yè)的區(qū)域特點，成立以校友企業(yè)家群為核心的產(chǎn)學(xué)研合作工作站。第一、可以解決企業(yè)用工和學(xué)生實習(xí)、就業(yè)的問題。第二、可以解決校友企業(yè)對員工技術(shù)培訓(xùn)革新的難題。第三、可以讓高職院校的教師多接觸校友企業(yè)，加強彼此的溝通交流。
五、結(jié)束語
高職院校的校友工作任重而道遠，在學(xué)習(xí)美國先進的校友管理工作經(jīng)驗的同時，我們更要取其精華，認清當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展的新形勢，認真做好高職校友工作，力爭讓校友資源成為高職院校建設(shè)發(fā)展中的一股強大的輔助力量。
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2、隊伍建設(shè)切實加強。一是優(yōu)化師資配備。在核編申報的基礎(chǔ)上，通過省考、中西部人才振興計劃等途徑招聘了66名短缺學(xué)科教師，充實了師資力量。二是狠抓師資培訓(xùn)。先后選派87名校長園長參加了省級高級研修培訓(xùn)、任職資格培訓(xùn)和崗位提高培訓(xùn)，更新了校長的管理理念，提升了管理水平；完成中小學(xué)幼兒園教師培訓(xùn)國家級550名、省級30名、市級580名，縣級4038名，學(xué)歷提高培訓(xùn)120名，進一步提升了各級各類學(xué)校的師資水平。三是加強名師培養(yǎng)。先后評選縣級學(xué)科帶頭人38名、骨干教師56名，選拔推薦市級知名教師10名、骨干教師10名、學(xué)科帶頭人12名，省級教學(xué)能手18名。
3、課改工作扎實推進。一是召開了全縣課改工作會，印發(fā)了6份配套文件，在全縣中小學(xué)全面推行“35X”高效課堂教學(xué)，選定31個校區(qū)進行試點，確保了課改工作扎實有序推進。二是加強了對高效課堂建設(shè)工作的檢查指導(dǎo)，先后組織教研員深入基層學(xué)校聽評課978節(jié)，舉辦專題講座46場次，組織縣級高效課堂觀摩課5節(jié)、市級專家優(yōu)質(zhì)示范課6節(jié)，編發(fā)《教育簡訊》18期、《縣教研》4期，從技術(shù)層面有力地推動了高效課堂建設(shè)。三是加強了考察學(xué)習(xí)和專題培訓(xùn)，先后派出中小學(xué)管理人員及教師赴安徽六安市毛坦廠中學(xué)、河北衡水中學(xué)、湖北黃岡中學(xué)、重慶渝北職中和省內(nèi)宜川、眉縣、三原等地名?？疾鞂W(xué)習(xí)，累計達476人次。組織參加省、市高效課堂骨干教師培訓(xùn)653人次，有力提高了校長、教師實施課改的能力。四是開展了高效課堂系列評賽活動，評選表彰了12所“高效課堂建設(shè)先進學(xué)校”及100名“高效課堂教學(xué)能手”，充分發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。五是加大了教研工作力度，先后指導(dǎo)學(xué)校申報了6個省級、7個市級及156個縣級課題，目前1個省級、78個縣級課題已結(jié)題，全縣中小學(xué)教師科研成果獲國家及省級獎勵56人次、市級獎勵78人次。
4、教育質(zhì)量大幅提升。先后邀請北京、西安等省內(nèi)外專家、名師61名，舉行高考專題講座86場次，組織高三年級教學(xué)管理人員及教師赴渭南高級中學(xué)、渭南瑞泉中學(xué)等知名學(xué)校學(xué)習(xí)考察112人次，撰寫考察報告44篇，召開學(xué)習(xí)考察報告會6場次，有力地促升了中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量。2013年高考一本上線333人，比去年增長18人，上線率13.61%，增長1.93個百分點；二本上線1129人，比去年增長38人，上線率35.58%，增長1.25個百分點，再創(chuàng)歷史新高。
5、職特幼教協(xié)調(diào)發(fā)展。一是完成職教招生1889名，占總?cè)蝿?wù)的105%，建成職業(yè)教育示范專業(yè)國家級4個，省級4個。二是完成農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)11089名、勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)7032名，超額完成了各項成人培訓(xùn)任務(wù)。三是扎實開展家長培訓(xùn)工作，邀請北大周建斌教授、道北鐵中呼秀珍老師做報告4場次，培訓(xùn)家長2900人次，進一步轉(zhuǎn)變了家長的家庭教育理念，促進了家校聯(lián)育工作。四是大力提升特殊教育辦學(xué)水平，縣特殊教育學(xué)校教育教學(xué)工作走上了規(guī)范化、科學(xué)化軌道，被省教育廳命名為省級示范特殊教育學(xué)校。五是狠抓幼兒園規(guī)范化管理，累計開展幼兒教育小學(xué)化現(xiàn)象糾改及校車安全集中整治8次，進一步促升了全縣幼兒園管理水平，公劉幼兒園創(chuàng)建成省級示范幼兒園，新民中心幼兒園、義門中心幼兒園創(chuàng)建成市級示范幼兒園，小天鵝幼兒園等5所民辦幼兒園被評為縣級星級幼兒園。
6、素質(zhì)教育不斷深化。一是扎實開展第二課堂活動。狠抓青少年宮管理與使用，全縣18個學(xué)校青少年宮在課余時間、雙休日堅持向?qū)W生開放，極大地豐富了學(xué)生課余生活。逐層舉辦了中小學(xué)幼兒園“打造過硬素質(zhì)爭做陽光少年”素質(zhì)教育成果展示活動，在全縣中小學(xué)廣泛開展了書法、繪畫、制作、聲樂、舞蹈、體操、乒乓球比賽活動，評選表彰了10個青少年宮工作先進集體、20名先進個人及174名優(yōu)秀特長生，范公中學(xué)等30所學(xué)校被命名為縣級特色學(xué)校。二是狠抓學(xué)生德育教育。先后組織開展了“我的中國夢”、“愛學(xué)習(xí)、愛勞動、愛祖國”主題教育及征文活動、“縣好人”先進事跡巡回宣講、文明禮儀風(fēng)采大賽及烈士陵園祭掃、敬老院獻愛心、法庭進校園等德育教育及實踐活動，同時堅持定期舉辦德育、法制、感恩、勵志、心理等專題講座，全面提升了學(xué)生的道德素質(zhì)。三是深入推進“六五”普法工作。全年累計舉辦學(xué)生法制教育專題講座218場次，扎實開展了以案說法報告會、模擬法庭、庭審進校園、法制教育征文及法制手抄報比賽等普法教育活動，收到明顯成效。邀請西北政法大學(xué)楊宗科教授、強力教授為全縣400多名學(xué)校管理人員做“依法治校、依法施教”法制報告講座2場次，組織力量進行普法宣傳2場次，散發(fā)普法資料1萬多份。四是切實加強精神文明建設(shè)，全年創(chuàng)建成省級文明校園1所，市級文明校園3所，縣級文明校園5所。
7、教育現(xiàn)代化步伐加快。一是信息化建設(shè)力度加大。投資552萬元，為全縣11所學(xué)校配備了電子白板等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，完成了全縣中心小學(xué)以上學(xué)校資源庫建設(shè)工作。爭取省上項目資金54萬元，在全縣36個村級小學(xué)實施了數(shù)字資源全覆蓋工程，進一步提高了教育現(xiàn)代化水平。二是現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用成果豐碩。廣泛開展了多媒體教學(xué)應(yīng)用評賽活動，評選出“現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用先進集體”12個、“現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用能手”90名，全縣教師現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用能力顯著增強。三是教育宣傳工作成效顯著，完成了《縣教育志》編撰及出版工作，并于7月26日舉行了發(fā)放儀式，我局先后被評為省及市教育宣傳工作先進單位。
8、安穩(wěn)工作扎實有效。一是狠抓安全教育。深入開展了“安全教育月”、“安全宣傳日”等系列活動，相繼開展專題講座87場次、應(yīng)急疏散演練55場次，進一步提高了學(xué)生的安全防范能力。二是狠抓安全培訓(xùn)。累計開展“安全與應(yīng)急管理培訓(xùn)”、“食堂食品從業(yè)人員培訓(xùn)”221人次，進一步提高了學(xué)校管理及后勤工作人員的安全管理水平。三是狠抓隱患排查整改。全年開展集中檢查12次，督促學(xué)校整改各類安全隱患70多處，創(chuàng)建成1所省級、2所市級、5所縣級平安校園及1所市級應(yīng)急管理示范點，表彰命名了10輛安全運營示范校車。四是狠抓校園交通安全管理。成立了校園交通安全管理中隊，為全縣幼兒園校車安裝了GPS衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng)，并與縣交警隊、城鄉(xiāng)市容管理處聯(lián)合開展了城區(qū)學(xué)校幼兒園上下學(xué)時段交通集中整治活動，進一步優(yōu)化了校園周邊交通環(huán)境。五是狠抓穩(wěn)定工作。全年共接待、辦理各級各類案件17件次，辦結(jié)率100%，切實維護了教育系統(tǒng)大局穩(wěn)定。
9、惠民政策全面落實。一是認真落實十五年免費教育。為全縣高職中學(xué)生及學(xué)前幼兒免除學(xué)費2821.9萬元，免除義務(wù)段學(xué)生地方教材費780萬元，受益學(xué)生5萬多名。二是全面推進學(xué)生資助工作。累計發(fā)放各類資助資金1124.53萬元，資助困難學(xué)生18000多名。三是積極實施營養(yǎng)餐改善計劃?？h財政列支1739萬元，在全縣117所農(nóng)村義務(wù)段學(xué)校實施了營養(yǎng)餐工程，受益學(xué)生19218名，營養(yǎng)餐學(xué)校覆蓋率、學(xué)生覆蓋率均達到100%。
10、招商引資成效顯著。積極落實縣委、縣政府安排的招商引資工作，經(jīng)過多方聯(lián)系，促使東發(fā)實業(yè)有限公司決定投資3.6億元在鐵路大佛寺車站旁建設(shè)煤炭鐵路運輸專線一條，該項目的建成將極大地提升我縣煤炭運輸能力。目前，該項工程的各項建設(shè)前期準(zhǔn)備工作正在緊張進行之中。
為了規(guī)范機械設(shè)備采購行為，降低采購成本，提高采購效率，保證設(shè)備質(zhì)量，加強采購行為中的廉政建設(shè)，對大宗機械設(shè)備的采購，應(yīng)按照國家有關(guān)要求采取公開招標(biāo)的形式進行。有限競爭招標(biāo)采購(邀請招標(biāo)采購)的過程實質(zhì)是一選(選擇相對好的)、二篩(在相對好的里面再篩出“金子”)。“一選、二篩”是做好招標(biāo)采購工作、保證招標(biāo)采購質(zhì)量的關(guān)鍵。機械設(shè)備的招標(biāo)采購已經(jīng)成為采購人的主要渠道，招、投標(biāo)主體在招標(biāo)采購過程中，通過公平、公正、公開的競爭和選擇，實現(xiàn)招標(biāo)采購的綜合效益。
1工程機械設(shè)備招標(biāo)采購的可行性
(1)招標(biāo)分為邀請招標(biāo)和公開招標(biāo)兩種形式。施工企業(yè)機械設(shè)備的招標(biāo)采購一般采用邀請招標(biāo)。節(jié)省招標(biāo)的時間和費用。
(2)在企業(yè)內(nèi)部，建立了集中采購制度，由集團公司設(shè)備主管部門統(tǒng)一實施機械設(shè)備的招標(biāo)采購。每次招標(biāo)前，成立評標(biāo)工作小組，評標(biāo)的全過程在紀檢人員的監(jiān)督下進行。逐漸積累了招標(biāo)經(jīng)驗。
(3)機械設(shè)備招標(biāo)采購的外部條件已經(jīng)成熟。目前，國外知名的工程機械品牌紛紛進入中國市場，國內(nèi)的工程機械生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量快速提高，逐步縮小了與進口品牌之間的差距。工程機械市場競爭越來越激烈。買方在實施購置計劃時有較大的選擇、比較空間。同時，工程機械價格的市場化，為招標(biāo)采購方提供了有利的客觀條件。
2 工程機械設(shè)備招標(biāo)采購的作用
2.1 提高效率，降低成本
首先，公平、公正、公開、擇優(yōu)地進行招標(biāo)采購，有利于推進采購行為的廉政工作建設(shè)。其次，招標(biāo)采購能根據(jù)采購人的投資定位，把適合需求的各種品牌的產(chǎn)品集中在一起進行對比，增大選擇范圍，減少為選擇產(chǎn)品而進行的人力、物力和財力的投入，提高產(chǎn)品的性價比，降低產(chǎn)品的采購價格。同時也為生產(chǎn)廠家搭建了公開競爭的平臺。
2.2 優(yōu)化采購，引入競爭
由于有著眾多的機械設(shè)備的生產(chǎn)廠家，且產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，即便是同一家企業(yè)的產(chǎn)品也存在探索產(chǎn)品、成熟產(chǎn)品、待開發(fā)產(chǎn)品之分，孰好孰壞不能一概而論。再加上進口產(chǎn)品的參與，更是讓人眼花繚亂。這雖然在一定程度上給采購人選擇機械設(shè)備增加了難度，但更重要的是增加可比性和選擇性，同時也有利于推動生產(chǎn)企業(yè)之間的技術(shù)進步和公平競爭，促進機械設(shè)備市場的繁榮。
3 工程機械設(shè)備招標(biāo)采購的實施
3.1 相關(guān)信息的了解
足夠的信息是搞好設(shè)備招標(biāo)采購工作的前提，這些信息包括：哪些廠家生產(chǎn)同類設(shè)備，機械設(shè)備的知識產(chǎn)權(quán)、生產(chǎn)工藝、技術(shù)裝配、付款方式，銷售價格、在哪些單位使用過，售后服務(wù)和配件供應(yīng)是否到位，性能是否穩(wěn)定，生產(chǎn)廠家的經(jīng)營理念、管理情況、生產(chǎn)規(guī)模、資信情況等。充分利用通訊技術(shù)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，廣泛了解相關(guān)信息，為招標(biāo)采購工作打好基礎(chǔ)。
3.2 招標(biāo)前的準(zhǔn)備工作
在做好市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，由專職工作人員主持編制招標(biāo)采購文書。一般從商務(wù)條款和技術(shù)條款2個方面描述標(biāo)的基本意向，如標(biāo)的設(shè)備使用環(huán)境要求，基本性能參數(shù)的要求范圍，明確交貨地點、交貨時間等其他必要說明事項。同時，根據(jù)機械設(shè)備的專業(yè)性質(zhì)，聘請精通該專業(yè)設(shè)備的工程師2～3人，邀請機械設(shè)備今后使用單位的總工程師、設(shè)備主管領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)備管理工程師3～4人，并由職能部門財務(wù)會計師、施工組織技術(shù)措施工程師等若干人員組成評標(biāo)工作小組。
招標(biāo)文書擬訂好以后，經(jīng)有關(guān)責(zé)任工程師審閱同意，將招標(biāo)文書《招標(biāo)評標(biāo)工作小組名單》和《X X招標(biāo)投標(biāo)邀請函》呈報招標(biāo)評標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。另外招標(biāo)文書應(yīng)該還包括：投標(biāo)人須知；技術(shù)規(guī)格、參數(shù)及其他要求；投標(biāo)文件格式；評標(biāo)辦法和標(biāo)準(zhǔn)；合同條款及其他內(nèi)容。招標(biāo)文件齊備后，根據(jù)招標(biāo)采購工作的進程安排，在網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒體公告，然后受理報名，發(fā)售文件。
3.3 招標(biāo)．評標(biāo)
按照招標(biāo)文件規(guī)定的時間、 地點公開開標(biāo)。將《××招標(biāo)投標(biāo)邀請函》發(fā)送至經(jīng)過篩選出來信譽較好，有授權(quán)經(jīng)銷資質(zhì)的經(jīng)銷商和有供貨能力的若干生產(chǎn)廠(一般選擇5―6家，不少于3家)。在規(guī)定時間內(nèi)收齊參加投標(biāo)單位的投標(biāo)書，由專職部門工作人員，召集評標(biāo)工作小組成員進行內(nèi)部開標(biāo)、評標(biāo)工作。
評標(biāo)會上要求各位評委認真閱讀各投標(biāo)單位投標(biāo)書文件，充分解讀各單位標(biāo)的商務(wù)條款、性能參數(shù)等全部內(nèi)容，廣泛交流已了解掌握有關(guān)標(biāo)的市場情況，根據(jù)采購要求展開評比討論，客觀公正，實事求是評述各單位標(biāo)的優(yōu)缺點。同時將各投標(biāo)單位標(biāo)的商務(wù)條款、技術(shù)性能參數(shù)等可比要素整理列表成《技術(shù)性能參數(shù)、商務(wù)條款比較表》，讓各單位標(biāo)的可比要素一目了然，使標(biāo)的之間優(yōu)劣勢的坐次排名清晰顯現(xiàn)。
評標(biāo)是招標(biāo)過程中最重要的環(huán)節(jié)。對于技術(shù)簡單或技術(shù)規(guī)格、制作工藝、性能要求統(tǒng)一的中小型單一設(shè)備。一般采用經(jīng)評審的最低投標(biāo)價法進行評標(biāo)。即按照由低到高的順序?qū)ν稑?biāo)報價不低于成本價的投標(biāo)文件進行評審，推薦符合招標(biāo)文件要求且投標(biāo)報價最低的前三名投標(biāo)人為中標(biāo)候選人的評標(biāo)方法。技術(shù)復(fù)雜或技術(shù)規(guī)格、制作工藝、性能要求難以統(tǒng)一的大型成套設(shè)備，一般采用綜合評估法進行評標(biāo)。采用百分制評分標(biāo)準(zhǔn)，對所有符合招標(biāo)文件要求的投標(biāo)人的投標(biāo)報價。產(chǎn)品的質(zhì)量、性能和標(biāo)準(zhǔn)．業(yè)績、信譽及財務(wù)能力，服務(wù)方案及備品備件的供應(yīng)等方面進行綜合評分，在充分討論的基礎(chǔ)上，評標(biāo)意見基本形成共識，對可比要素和投標(biāo)書內(nèi)容確認沒有疑問后，采取評委投票或評分形式，以得票多或得分高評出第一預(yù)中標(biāo)單位、第二預(yù)中標(biāo)單位。
3.4 現(xiàn)場考察
采購人應(yīng)成立由技術(shù)專家、采購人代表及紀檢監(jiān)察人員組成的考察組，按評標(biāo)委員會推薦的中標(biāo)候選人順序進行實地考察，考察內(nèi)容包括資質(zhì)證件、質(zhì)量控制、生產(chǎn)工藝、原材料采購程序、售后服務(wù)情況及訪問其他用戶等。如排序第一的中標(biāo)候選人通過考察，則不再對其他的中標(biāo)候選人進行考察，否則，要繼續(xù)考察。考察報告由考察組成員簽字確認。
3.5合同談判．采購、設(shè)備驗收
及時發(fā)出預(yù)中標(biāo)通知，與預(yù)中標(biāo)單位對有關(guān)標(biāo)的個別內(nèi)容進行補充、澄清，更正，在雙方達成共識后，發(fā)出中標(biāo)通知書，簽訂設(shè)備供銷合同。由設(shè)備采購部門督促履行合同，并對下一步到場設(shè)備進行最終試運行驗收，由供方代表，需方代表及使用單位代表共同對采購設(shè)備驗收工作簽字確認，完成設(shè)備驗收工作報告。最后報告完成此項招標(biāo)工作，書寫招標(biāo)評標(biāo)工作總結(jié)。
4招標(biāo)采購注意事項
4.1技術(shù)與價格
正常而言，設(shè)備配置的技術(shù)含量越高，其價格越高，生產(chǎn)成本也就越大，即價格與技術(shù)含量成正比。物美價廉是相對而言的，關(guān)鍵還是物有所值。
4.2 投資定位
投資定位過高，投資太大，造成浪費；過低，設(shè)備性能保證不了，達不到投資應(yīng)有的預(yù)期效益。這方面務(wù)必引起采購人經(jīng)營決策層的高度重視。
4.3 合同的履行問題
招標(biāo)采購工作是一項程序化的工作，也是一個合同契約商定的過程。在招標(biāo)采購過程中，招標(biāo)文件對投標(biāo)人和采購人均具有約束力，并且是中標(biāo)人與采購人簽訂合同時的重要依據(jù)。因此，采購人在制訂招標(biāo)文件時，要充分考慮在履約過程中可能出現(xiàn)的各種情況，明確各自的權(quán)利和義務(wù)，為后期合同的簽訂及履約打好基礎(chǔ)。
4.4 零配件供應(yīng)
Abstract: At present our country community service ability construction research, has been paid more and more attention, but is still in the initial stage, the issue we try to learn from foreign countries and the experience of advanced area, based on the local community status and service ability of study, investigate the feasible innovation programme of activities, thus promoting community service ability construction optimization.
Key words: community services; construction;
中圖分類號：文獻標(biāo)識碼： A 文章編號：2095-2104（2012）07-0020-02
社區(qū)是國家與社會的接口，是我國城市基層的群眾性自治組織，它雖不是政府的派出機構(gòu)，但是它與政府血肉相連，密不可分。近年來，建設(shè)和諧社區(qū)，全面提升社區(qū)服務(wù)能力已成為我國當(dāng)前社區(qū)建設(shè)的根本目標(biāo), 社區(qū)服務(wù)能力建設(shè)也相應(yīng)地成了當(dāng)前城市社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容。但由于我國社區(qū)發(fā)展的歷史短暫,目前還缺乏一套完整的發(fā)展模式,因此，我們迫切的需要借鑒國外發(fā)達國家的成功做法和有益經(jīng)驗, 通過學(xué)習(xí)和研究，加快我國社區(qū)建設(shè)步伐。
一、其他國家和先進地區(qū)社區(qū)發(fā)展的主要經(jīng)驗和做法
目前我國已經(jīng)越來越重視對社區(qū)服務(wù)能力建設(shè)的研究，但仍是剛剛起步，實踐性研究還不是太多。近年已有不少人將國外社區(qū)建設(shè)的經(jīng)驗通過調(diào)研的方式介紹過來，例如有美國、加拿大等國家的服務(wù)建設(shè)考察報告等。對于舶來的優(yōu)秀做法，我們不妨仔細加以研究，我們發(fā)現(xiàn)主要有這么幾點：
1、政府高度重視社區(qū)建設(shè), 強調(diào)計劃性和規(guī)范性。美、加兩國的社區(qū)建設(shè)在形成和發(fā)展的初期帶有自發(fā)性質(zhì), 隨著社區(qū)地位、作用的突出, 特別是上世紀聯(lián)合國社區(qū)發(fā)展后, 社區(qū)建設(shè)成為兩國政府有計劃、有目的地引導(dǎo)社會發(fā)展的重要內(nèi)容, 進而成為國家實現(xiàn)現(xiàn)代化必不可少的環(huán)節(jié)之一。兩國政府每年對社區(qū)工作都要制定一系列的工作計劃, 每項計劃包括工作內(nèi)容、組織措施和目標(biāo)要求等等, 大多數(shù)都有數(shù)量指標(biāo)。如每年對老舊社區(qū)的改造數(shù)量, 新社區(qū)福利機構(gòu)、文化娛樂設(shè)施的建設(shè)、安全教育培訓(xùn)中心的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn), 社區(qū)居民就業(yè)、貧困、醫(yī)療、老年、青少年與兒童等方面的各類發(fā)展計劃、廉價住房計劃、濟貧計劃等等。
但兩國政府在社區(qū)建設(shè)中的作用與以前相比還是發(fā)生了比較大的變化。據(jù)介紹, 過去政府既要負責(zé)掌舵, 又要劃船, 現(xiàn)在只負責(zé)掌舵,不再參與劃船。將具體事務(wù)交給社區(qū)組織和民間團體, 政府只負責(zé)宏觀調(diào)控, 這樣做既大大減輕了政府的負擔(dān), 又發(fā)揮了政府在社區(qū)建設(shè)中的主導(dǎo)作用。在美國紐約, 政府和官員在社區(qū)建設(shè)中的職責(zé)都有明確的分工。
2、民間團體承擔(dān)具體工作, 有健全的工作機制和組織體系。美、加兩國的社區(qū)工作組織體系是由政府各職能部門、政府資助的社區(qū)組織和民間組織舉辦的非營利機構(gòu)組織組成, 被稱之為“三大版塊”。
政府在社區(qū)工作體系中承擔(dān)的主要職責(zé)包括：一是制定相關(guān)政策和立法, 并通過制定規(guī)劃來貫徹執(zhí)行；二是財政支持，政府每年要撥出專項資金用于社區(qū)發(fā)展事業(yè), 政府根據(jù)每年的監(jiān)督、檢查情況, 確定下一年的財政資助；三是實行嚴格的宏觀控制與管理, 政府通過制定標(biāo)準(zhǔn), 行政許可進行管理。民間團體以及所舉辦的非營利服務(wù)機構(gòu)是政府在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)上的合作伙伴和具體執(zhí)行者。他們在政府組織協(xié)調(diào)下獨立地開展社區(qū)內(nèi)的各種有償、低償或無償服務(wù), 以自己的服務(wù)爭取政府、社會各界和居民的支持。特別值得注意的是, 加拿大的企業(yè)界對社區(qū)建設(shè)也給予了極大關(guān)注, 他們不僅為社區(qū)捐款捐物, 而且主動投資社區(qū)事業(yè), 直接提供商業(yè)性的服務(wù)。
3、非政府非營利組織發(fā)達, 工作人員職業(yè)化、專業(yè)化水平高。在兩國的社區(qū)建設(shè)中, 非政府組織是一支重要的社會力量, 發(fā)揮了不可替代的作用。他們數(shù)量多, 美國現(xiàn)有非營利性組織萬個；同時分布廣泛, 涉及到社區(qū)服務(wù)、文化、治安、衛(wèi)生等居民需求的方方面面, 可以說群眾有需求, 他們有服務(wù)。值得一提的是, 兩國從事專職社區(qū)工作的人員, 無論是在社區(qū)管理組織中, 還是非營利性組織或志愿機構(gòu)中都要經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，呈現(xiàn)出極高的職業(yè)化和專業(yè)化水準(zhǔn)。
4、社區(qū)參與度高, 自治和自助能力不斷提升。社區(qū)參與廣泛主要體現(xiàn)在社區(qū)參與的結(jié)構(gòu)上。參與人員不僅有中老年人、中青年, 而且有中小學(xué)生不僅有社區(qū)內(nèi)的非營利性組織和志愿者, 而且還有駐區(qū)企業(yè)單位。以美國為例，1993年克林頓簽署的“全國與社區(qū)服務(wù)法案”規(guī)定，對于做滿1400小時的青少年義工，美國政府每年獎勵4725美元的獎學(xué)金，這些相關(guān)的政策法規(guī)極大地提高了社區(qū)群眾的參與度，在這些辦法的激勵下，1999年，美國56％的18歲以上成年人參加過志愿工作；2000年，44％的26歲以上的成年人參加過志愿工作，工作量超過9百萬全日制雇員，工值2390億美元。與此同時，在美國文體明星等公眾人物也是十分熱衷于社區(qū)志愿服務(wù)工作，為全社會做了很好的表率。比如NBA著名球星奧尼爾就長期在社區(qū)兼職警察工作。
二、目前社區(qū)服務(wù)能力建設(shè)的現(xiàn)狀和存在問題
1、政府雖然高度重視，硬件日漸完善，但軟件跟不上形勢。近年來，我地的社區(qū)經(jīng)費投入不斷增長，占政府每年財政支出的比例也越來越大，目前，多數(shù)社區(qū)的硬件設(shè)施已經(jīng)逐步趨于完善。但同時又出現(xiàn)了新的問題,即硬件過硬，軟件太軟。這一問題主要表現(xiàn)在以下兩個方面：一是在硬件設(shè)施日漸完善的條件下，群眾缺乏專業(yè)人才的引導(dǎo)和指導(dǎo)，硬件長期閑置，不能發(fā)揮應(yīng)有的作用；二是群眾對社區(qū)自身行為缺乏監(jiān)督，一些社區(qū)的活動室被拿去出租，成為少數(shù)群體的牟利工具。
Abstract : The globalization of world economy has offered Chinese oil and petrochemical enterprises the chances of implementing the strategy of going global. As different nations and ethnic groups have inherited different histories and cultures, joint venture cooperation is facing a collision brought about by these cultural differences which also have posed serious challenges to corporate culture and sustainable development. Therefore, the only way to broaden the path of enterprise survival and development is to constantly enhance mutual understanding and communication, vigorously promote cross-cultural integration and transform the "soft power" of corporate culture into the "hard support" in development.
Keywords : corporate culture; cultural integration; international cooperation; oil company
隨著我國經(jīng)濟高速持續(xù)的發(fā)展，能源的供需矛盾也日益凸顯，走出國門開拓國際市場是保障能源供給的重要途徑之一。進入21世紀，中石化實施了“走出去”戰(zhàn)略，目前已經(jīng)在全球23個國家執(zhí)行著40多個油氣投資合作項目，遍布非洲、中東、俄羅斯-中亞、南美、北美和亞太六大戰(zhàn)略油氣區(qū)，呈現(xiàn)“油氣并舉、海陸兼顧、常規(guī)和非常規(guī)協(xié)調(diào)發(fā)展、資源接替序列清晰”的良好發(fā)展局面。但是，伴隨生產(chǎn)的不斷推進，合資合作也面臨一個很大難題——文化沖突。合資合作企業(yè)不僅面臨企業(yè)文化的摩擦與沖突，而且也面臨由不同國家文化差異所帶來的碰撞。在推進海外上游油氣業(yè)務(wù)做大做強做優(yōu)過程中，中國石化集團公司提出了“要大力推進跨文化融合，努力把企業(yè)文化“軟實力”鑄就成為發(fā)展的“硬支撐”。 [1]筆者以中石化國際石油勘探開發(fā)公司（以下簡稱國勘公司）的海外項目為例，就文化融合對實施“走出去”戰(zhàn)略重要性以及如何實現(xiàn)兩種企業(yè)文化的融合作一探討。
1. 語言是文化融合的橋梁
人類學(xué)大師泰勒認為：文化是復(fù)雜的整體，它包括知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律、風(fēng)俗以及其它作為社會一分子所習(xí)得的任何才能與習(xí)慣，是人類為使自己適應(yīng)其環(huán)境和改善其生活方式的努力的總成績。文化是形形和無處不在的，語言也是多種多樣的。語言是文化的重要載體，國與國之間的文化交流中語言發(fā)揮了難以替代的作用。由于文化和語言上的差別，互相了解不是一件容易的事，不同文化間的交流常常遇到困難。國際合作不但要掌握語言，而且也要掌握制約語言的運用、賦予語言特定意義的文化，才能更好地具備跨文化溝通的能力。要減少在相互溝通合作中的誤解，增進雙方的交流，需要有意識地學(xué)習(xí)和比較，增強對文化差異的敏感性和對異國企業(yè)文化的適應(yīng)力，培養(yǎng)恰當(dāng)表達和理解話語（口頭語和書面語言）的能力和技能，更好地實現(xiàn)合作與發(fā)展。
學(xué)習(xí)一門外語不僅要掌握語音、語法、詞匯和習(xí)語，而且還要知道使用這種語言的人如何看待事物，如何觀察世界；要了解如何用語言來反映他們社會的思想、習(xí)慣、行為；要懂得他們的“心靈之語言”，即了解他們社會的文化。實際上，學(xué)習(xí)語言與了解語言所反映的文化是分不開的。在與阿爾及利亞扎爾則油田提高采收率項目合作過程中，按照合同規(guī)定該項目合同語言、工作語言是法語。合作初期，中方所有的管理、技術(shù)人員都不懂法語，所有的工作和交流要借助翻譯。由于翻譯人員不懂技術(shù)，連中文專業(yè)術(shù)語有時也難以明白。初期交流十分困難，一個簡單的問題翻譯人員聽懂后再進行交流；工作人員看不懂法語資料，更不用說獨立工作，事事離不開翻譯。日常交流經(jīng)常出現(xiàn)誤解，以至于影響了工作效率。為此，項目部加大法語培訓(xùn)力度，派出9名同志赴北京第二外國語大學(xué)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)法語4個月。同時，聘請石油大學(xué)法語教師到項目部培訓(xùn)法語，所有在國內(nèi)工作的同志都堅持每天半個工作日的培訓(xùn)，打下了通過語言交流的基礎(chǔ)。
嘗到了語言交流的甜頭后，項目部形成了不成文的規(guī)定，凡是新招聘到項目部的人員，必須利用在國內(nèi)等待辦理工作許可和簽證的時間，參加項目所在國語言培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使項目上所有人員在出國工作之前都已經(jīng)至少進行了一次語言脫產(chǎn)培訓(xùn)。另外，針對一些自身語言水平較好的同志進行了更高層次的口語或中級培訓(xùn)。例如：項目駐阿爾及爾辦事處的同志，為了盡快提高法語水平，利用業(yè)余時間，刻苦學(xué)習(xí)，已經(jīng)能夠在商務(wù)接待、法律合同、通關(guān)運輸、財務(wù)稅務(wù)等方面獨立開展日常工作和交流，特別是與索納塔克公司的相關(guān)部門進行日常性的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。在聯(lián)合作業(yè)體(GROUPEMENT SONATRACH SINOPEC以下簡稱GSS），技術(shù)人員學(xué)法語，翻譯人員學(xué)專業(yè)，學(xué)習(xí)氣氛非常濃厚。GSS中方人員白天上班達九個半小時，晚上還堅持學(xué)法語。目前大部分人員可進行法語交流，也能看懂資料，翻譯水平也有了長足的進步，所有的部門經(jīng)理在跟阿方的會議上均能用法語溝通，工作效率明顯提高，促進了雙方的交流，為實現(xiàn)聯(lián)合作業(yè)文化的融合奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2. 理解是文化融合的基礎(chǔ)
美國管理學(xué)家戴維·A·利克斯曾說過“大凡跨國經(jīng)營的失敗，幾乎都是僅僅因為忽略了文化差異基本的或微妙的理解和體會所招致的結(jié)果?！?沒有跨文化的理解，也就不可能實現(xiàn)文化的融合，也就沒有跨文化合作的成功。
不同地域、不同民族傳承著不同的文化。在國際工程合作中，應(yīng)當(dāng)努力消除“本文化中心主義”，即不能認為自己的文化優(yōu)于他文化，也不能用本土文化的范疇和價值觀念去評判他文化，不要對他文化存在偏見和歧視，要樹立動態(tài)的、關(guān)聯(lián)的文化觀，這是對參與國際合作人員素質(zhì)的極大挑戰(zhàn)。阿爾及利亞是一個阿拉伯國家，信奉伊斯蘭教，與我們中國人在文化方面存在顯著的差異。他們每天定時進行祈禱，不論當(dāng)時正在做什么，大都會履行這項程序；他們每年除去公民法定假日之外，還有宗教假日。如每年的齋月期間，白天禁止飲水、進餐、吸煙、喝咖啡，每天工作結(jié)束時間大大提前。這些禁止的方面都是人的正常生理需求，許多阿方人員到中午就會十分饑餓口渴，以至于情緒波動較大，難以相處，導(dǎo)致工作被迫拖延。另外，阿方人員堅持嚴格的工作休假制度，無論工作進展程度和緊急程度如何，到期都會去休假，如果沒有人員接替工作，就只有中方人員單方面推進工作，即使安排別的部門人員接替工作，也會由于部門工作性質(zhì)、內(nèi)容的差異和責(zé)任心方面的問題，影響工作進度。
在阿爾及利亞的公司和政府部門中，上下級界限嚴格，每一項工作都必須按照工作程序開展，往往很多事情下級都會等待上級的決策和許可，工作時間大大延長。在與索納塔克公司的相關(guān)部門聯(lián)系工作時，必須事先進行預(yù)約，才能進行商談和交流，而且有時必須用書面?zhèn)髡鎭泶_認或者協(xié)調(diào)。GSS阿方人員認為自己更先進，很多人瞧不起外來文化，而且索納塔克公司是真正的油公司，有比較先進的管理體制以及西方公司為其量身定做的工作程序，它和世界二十多家公司簽了三十多個勘探、開發(fā)合同，其中不乏世界知名的石油公司。另一方面它是由國有性質(zhì)的公司改制而來，員工惰性以及不計效益的思想依然十分嚴重。我們認識到上述民族文化和企業(yè)文化的差異，如果不能正確對待，將會難以溝通甚至誤解，最終導(dǎo)致工作無法開展，導(dǎo)致我方的利益受到損害。工作中，我們堅持、兼容并蓄，理解文化的差異性，尊重其民族文化，做到既“入鄉(xiāng)隨俗”，又“處之超然”，從而實現(xiàn)聯(lián)合企業(yè)的文化融合。
3. 溝通是文化融合的紐帶
作為國際合作企業(yè)必須通過跨文化理解、跨文化參與及融合，建立適合跨文化合作溝通模式，消除偏見，減少盲目性，雙方共同構(gòu)筑溝通的橋梁，才能確保企業(yè)國際合作溝通活動的順利進行和合作戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
為促進合作人員的跨文化理解，形成高效的跨文化溝通，必須有意識建立各種正式和非正式、有形和無形的跨文化傳播組織與渠道。在阿爾及利亞合作項目中，我們建立了GSS會議制度，凡重大問題提交聯(lián)合管理委員會討論，通過討論形成共同意見，然后付諸實施，減少了不和諧因素。項目部組織阿方人員參加我們的一些活動，在活動中了解文化的差異、了解工作的方式，促進工作的合作；采取各種行之有效的培訓(xùn)方法如文化同化法、敏感性訓(xùn)練法和實地經(jīng)驗法對合作管理人員進行培訓(xùn)，提高他們跨文化溝通的技能。在合作開發(fā)扎爾則油田項目中，多次邀請阿方管理人員到中石化勝利油田進行實地考察，對企業(yè)文化進行親身的感受，對職工隊伍進行廣泛的了解，有效地促進了兩種文化的理解與尊重、溝通與融合。
在工作中，我們特別加強了與阿方的溝通、交流，堅持做到相互尊重、相互支持、相互理解，避免不必要的麻煩和誤解。如在談到某一方案時，如果過分強調(diào)效益，對方會誤解為我們不想投資。最大的差異是開發(fā)思想的差異，如何讓對方理解日常動態(tài)分析、油水井的注采平衡、油藏分析方法的重要性，需要花費大量的時間。也只有多溝通多交流，遇事相互妥協(xié)，嚴格按合同和工作程序辦事，才能提高工作效率，做到高效合作，執(zhí)行好項目。2010年，在尼日利亞勞資矛盾突出的情況下，國勘公司在總結(jié)和吸取中國一些海外公司工會管理工作經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，有針對性地組織Addax尼日利亞公司工會主要成員到中國石化進行培訓(xùn)考察，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中國石化企業(yè)文化，學(xué)習(xí)中國公司工會職能、企業(yè)與員工共發(fā)展、工會與公司同呼吸共患難、加強對話交流減少對抗罷工的和諧勞資理念。返回尼日利亞后，工會負責(zé)人給Addax公司CEO寫的感謝信中說，“我們堅信只要我們團結(jié)協(xié)作，相互鼓勵，投入熱情和汗水，就必將實現(xiàn)我們的目標(biāo)，我將會與Addax管理團隊通力合作，實現(xiàn)我們共同的理想”。
4. 文化融合是企業(yè)發(fā)展的基石
隨著經(jīng)濟的全球化、一體化，企業(yè)文化的融合至關(guān)重要。在并購、重組、合作過程中，通過逐步解決文化沖突，減少文化的碰撞，兼容并蓄，實現(xiàn)文化融合與再造，共同推進企業(yè)的健康發(fā)展。
中國石化是一個國際化公司。走出去不僅世界需要深刻認識，同時也需要深刻認識世界。中國石化海外并購的企業(yè)均保留了原國際公司先進的管理制度，這是他們能夠持續(xù)快速發(fā)展的關(guān)鍵。每種文化都有其各自不同的力量。多元的文化幫助人們適應(yīng)多元的世界。Addax公司在收購之初，就制定并堅持遵循“學(xué)習(xí)Addax、服務(wù)Addax、管理Addax、發(fā)展Addax”的方針，通過文化的優(yōu)化整合，實現(xiàn)資產(chǎn)、資源的優(yōu)化整合。
針對個別外派人員認為中國石化是世界500強第五大企業(yè)，因此不夠重視收購企業(yè)經(jīng)驗的傾向，哥倫比亞圣湖能源公司中方經(jīng)理提出持續(xù)學(xué)習(xí)先進的理念，這是十分必要的。企業(yè)現(xiàn)代管理制度建設(shè)我們還有很多工作要做，決不能驕傲自大。同樣，中國石化的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)也受到了國際員工的認同認可。我們收購的Addax、安第斯和圣湖能源等公司，原由西方石油公司管理，被收購前正經(jīng)歷資金鏈緊張、社區(qū)關(guān)系復(fù)雜、資源國政治和法律風(fēng)險加劇、企業(yè)內(nèi)部管理混亂等諸多困境。收購后，僅派出少量高管人員進行管理整合，在堅持保留原公司先進管理體系的同時，積極應(yīng)對面臨的挑戰(zhàn)，適時引入大型國有企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營理念，在企業(yè)整合過程中不斷創(chuàng)新完善管理體制、努力促進多元文化的融合。圣湖能源公司根據(jù)自身發(fā)展規(guī)劃，針對發(fā)展中的文化融合問題，加強了以企業(yè)核心價值觀為主體的企業(yè)文化建設(shè)，在生產(chǎn)發(fā)展的同時，逐步建立起獨具特色的企業(yè)文化。Addax公司原總裁每天由秘書端送午餐到辦公室，中國石化接管后，以總經(jīng)理為代表的中方高管主動利用午餐和員工大會等機會，與外籍員工積極交流、打成一片，贏得外籍員工的尊敬、信任和認同，有力促進了工作展開。
目前，Addax公司正在公司范圍內(nèi)開展文化融合的珍珠工程（PEARL PROJECT）和多文化整合計劃（MCIP），實施文化審計和文化培訓(xùn)，以培訓(xùn)增理解、促融合，實現(xiàn)文化雙向互動，強力推動文化融合向縱深穩(wěn)步開展。安第斯公司原高管遙控指揮，不敢深入現(xiàn)場，與當(dāng)?shù)貑T工和社區(qū)關(guān)系緊張。接管后，中方高管主動深入當(dāng)?shù)貑T工、深入油田社區(qū)，與相關(guān)各方共商建設(shè)“和諧社區(qū)”大計，真誠解決歷史遺留的復(fù)雜問題，獲得員工和社區(qū)群眾高度認可。圣湖能源公司中方員工身先士卒的敬業(yè)、奉獻、專業(yè)精神深深感染和影響著外籍員工，不僅贏得他們的尊敬并且成為他們競相學(xué)習(xí)的榜樣，少有加班習(xí)慣的外籍員工也加起班來。國勘公司還通過評選“洋勞?！?、選派優(yōu)秀外方員工參加中國石化組織的各類培訓(xùn)班、專題會議和大型文化活動，使中西文化雙向互動，推動了不同國家不同企業(yè)的文化融合，促進了企業(yè)的發(fā)展。
實踐證明，在走出去的過程中，只有堅持開放包容，注重文化融合，充分尊重彼此的意識形態(tài)、和道德風(fēng)俗，構(gòu)建中外員工和諧共處、共同成長的“家文化”，做到油田與心田共建，才能不斷增強加快海外油氣事業(yè)發(fā)展的感召力和凝聚力，共同推進企業(yè)的成長與發(fā)展。
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不知不覺來到公司已經(jīng)滿 1 個月了，這期間逐步融入了和旺這個團隊;在接近年底的 這一個月里，人力資源市場可以說挑戰(zhàn)不小，但通過我部門齊心協(xié)力，終于能夠保證我公司 人力資源的基本滿足生產(chǎn)任務(wù)的需求;現(xiàn)將這 1 個月的工作情況總結(jié)如下
一、行政方面 1、 對員工和干部反映強烈的飯?zhí)眠M行對外承包和伙食改善;通過努力，現(xiàn)在員工對 飯?zhí)霉ぷ鞯姆从炒蟠蟾纳?對公司留人起到不小作用。
2、 門禁保安管理;通過對保安工作加強監(jiān)督檢查，使部分員工違反門禁登記管理的 現(xiàn)象大大改善;為公司的安全管理打下基礎(chǔ)。
3、 配合品管部進行安全生產(chǎn)設(shè)施配置工作，配置擔(dān)架、安全頭盔、消防沙等;并補 充安全生產(chǎn)資料;為我公司能夠順利通過安全部門的監(jiān)督檢查打好基礎(chǔ)。
4、 正在制定的宿舍檢查追究機制，將對我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。
二、人事方面
1、 招聘工作：通過一個月的招聘工作，使初來公司時公司人員缺口接近 20%的狀況 得到明顯改善，基本能夠滿足公司的生產(chǎn)任務(wù)的需要;對個別員工的辭職和請假 現(xiàn)象進行了有效溝通，大大減少了人員流失率。
2、 培訓(xùn)：通過和生產(chǎn)部及品管部的合作，使新員工培訓(xùn)機制越來越流程化和細致化， 對我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著提高。目前正在制定的新員工培訓(xùn)流 程將固定并強化這樣的成果;使我公司的員工培訓(xùn)工作向前推進一步。
3、 制度建設(shè)：我公司的管理團隊非常年輕，公司的管理風(fēng)格講求認真和創(chuàng)新精神， 很多的管理實踐不缺乏有好的初衷和實踐效果; 加之借鑒同行業(yè)的先進管理經(jīng)驗， 使我公司部分未制度化的管理內(nèi)容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如 說年休假問題，建議反饋問題和宿舍檢查追究及培訓(xùn)和儲備干部等;希望以我公 司管理團隊的優(yōu)秀管理經(jīng)驗的整合以達到良好的管理效果。
4、 員工關(guān)系：通過進行離職訪談的工作，使管理上的一些隱藏的問題得以清晰，一 些隱性的對員工的傷害情況得以顯現(xiàn);以便于我們更好地改善工作方法和理念; 以加強我公司核心競爭力。
建議方面 1、 每個崗位職責(zé)明確但更應(yīng)該加強溝通，明確責(zé)任是為分清責(zé)任，但要做好工作必 須加強溝通，畢竟很多工作都牽涉到幾個崗位甚至部門。
2、 團隊的學(xué)習(xí)一直沒有擺上臺面，建議每周例會的最后部分由主持人組織大家分享 一個管理案例大家可展開討論，為我公司建立學(xué)習(xí)型組織向前邁出一步。
以上是我的試用期工作總結(jié)和建議，希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持中把我的工作做 的更好;為和旺公司的發(fā)展貢獻更多的力量!
行政人事主管試用期工作總結(jié)范文二
先非常感謝 XXX 能夠給予我這樣一個機會;讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔(dān)任行 政人部經(jīng)理工作，作為行政人事部的負責(zé)人，自己要清醒地認識到，行政人事部是是承上啟下、 溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，面對復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作 意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免 疏漏和差錯。時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間，我在公司即將度過三個月的時光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān) 懷與指導(dǎo)下， 在各部門主管的配合下， 我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭。
現(xiàn)將三個月來的工作總結(jié)如下
一、人事工作 1.招聘、入職、建檔 (1)在招聘方面，通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程，我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說 較為完善，員工人員較為穩(wěn)定，目前需要做的就是認真執(zhí)行，腳踏實地去做。
當(dāng)時招聘人員：計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車間、電機車間、 沖壓車間、電子車間、SMT 等部門都需要人員補充，按照計劃時間，部分人員需求6月中旬 就要報到上班，但6月初還沒有確定幾個，時間緊迫，離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。關(guān)鍵崗位的招 聘，遇到了許多問題，進展緩慢。針對上述情況，我重新梳理了崗位需求，明確了招聘進展 計劃，并對招聘工作進行了合理分工，尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經(jīng)過在 網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)招聘信息，人員招聘取得不錯的成效，及時 補充了人員。
(2)入職在細：規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明， 如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片，同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合， 讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗 必須進行核實，避免人事和工作部門的脫節(jié)，杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)建檔在全：完善員工檔案時要全面，應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記，定期 進行核實，保證員工檔案的真實性。 2.培訓(xùn) 入職培訓(xùn)：工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時要培養(yǎng)員工的積極 態(tài)度，在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新員工入廠須知) 員工培訓(xùn)考核:針對培訓(xùn)知識進行書面考試，提高員工對公司的認識。
安全培訓(xùn)：注重實用性、效率性，講解公司消防安全事項。
(安全承諾書) 3.考勤 (1)不定期進行考勤抽查，促進員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對人事資料 進行及時更新。
(2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度，相關(guān)制度進行修改，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度， 力爭做到無人為原因漏打卡， 考勤執(zhí)行的過程中對事不對人， 嚴格按照考勤制度照 章行事。
(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定，如外出、請假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備 檔。
4.薪酬 (1)規(guī)范加班申報制度，嚴格按照考勤制度加班，做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致，出 現(xiàn)差誤由相關(guān)負責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任，并按員工守則考勤制度處理。
(2) 定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人 事部進行溝通，確保核算薪資準(zhǔn)確度。
(3)及時收集、遲到、早退、曠工，請假等資料，確保工資核算準(zhǔn)確。
5.社保、工傷 社會保險的購買和退保保證及時、有效。完善工傷保險制度和流程，做到工傷事故處 理及時，保證公司和員工利益。并對重要傷員及時溝通，協(xié)調(diào)理培工作。
修改公司消防制度，完善公司義務(wù)消防人員名單，并對全廠消防器材進行統(tǒng)計檢查， 對過期的消防器材進行維修更換，保證消防器材工作正常。
6.人事資料 (1)完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準(zhǔn)確， 出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資 料更改。
(2)規(guī)范電子檔案和文本檔案配套，將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準(zhǔn)確 的記錄在文本檔案上，定期進行檢查和歸類。二、行政工作1.宿舍 (1)完善生活配套設(shè)施，維修宿舍停車棚，對宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合， (2)保安定期檢查寢室生活設(shè)施，預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生; (4)員工反映水電維修更換工作做到及時、 高效，保證員工生活; 2.食堂 (1)針對員要提出飯菜質(zhì)量不好，晚下班沒有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進行溝通，就反 映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳?，事后觀察飯菜有所改善，但還有待進步搞高。
(2)對飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求，在打菜時間，飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進穿工作服、帶工作帽、 口罩，三個月進行一次體檢。
3.保安 (1)保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用，完善保安隊伍，配置了對講機、電筒、保安 服，對工作存在的老問題及時給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。
(2)規(guī)范出入廠制度，員工早上進入廠區(qū)必須出示廠牌、嚴禁帶早餐、穿拖鞋、背心進廠， 嚴禁物品出廠須嚴禁有物品放行條和車輛檢查，非公司員工 進廠必須登記。上班時間 員工出廠要有請假條或放行條。 (3)保安隊長每天中午到飯?zhí)镁S護員工打飯次序，每周檢查一次公司消防安全器材、通道、 每天中下午不定時巡邏各車間，檢查是否有員工賭博。
4.公共場所 (1) 重新規(guī)劃清潔工工作， 對公共場所清潔衛(wèi)生進行劃分區(qū)域， 推行清潔工上班打卡制度， 嚴格按照相關(guān)合同時間做好清潔工作。
(2) 規(guī)劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚，有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。
(3) 規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位，解決了車輛擺放亂七八糟現(xiàn)象。
4.5S 檢查 (1)現(xiàn)階段公司5S 工作只是還在做清潔工作，將進一步推行后續(xù)5S 整理、整頓工作。
(2)每月5S 檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時跟相關(guān)部門主管溝通，幫助相關(guān)部門提高5S 工作。
近期工作重點：
一、人員招聘 根據(jù)公司定編總表，對各部門人員需求進行核對，因員工辭職需補充人員行政人事部要 盡快補充。對部份關(guān)鍵崗位招聘要盡快落實，模具維修工、沖壓車間統(tǒng)計員要盡快招聘到位。
二、 安全方面 1.防火、安全 (1)排除火災(zāi)隱患，每月行政人事部進行消防大檢查，發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理，特 殊區(qū)域的管理如、油庫、電房等，不定時的檢查。
(2)進行消防演習(xí)，培訓(xùn)義務(wù)消防人員使用消防器材。
(3)規(guī)范各部門吸煙區(qū)，做好防火工作。
2.防盜 為保證公司財產(chǎn)安全，保安要責(zé)任到人，加強防盜措施。晚班保安人員不定時巡邏，及時 了解公司異常情況。
三、紀律：制定相關(guān) 紀律規(guī)定，嚴格按照制度執(zhí)行，對事不對人 (1)嚴格按公司員工守則執(zhí)行廠紀廠規(guī)，重新修訂《行政人事管理條例》 ，完善行政人事 工作流程， 《人事管理制度》 。員工培訓(xùn)體系等工作 (2) 公司賭博問題較為嚴重， 八月份將作為行政人事部工作重點， 維護公司正常工作次序。
四、定期5S 檢查、
1.5S 定期檢查并進行獎罰結(jié)合，罰款作為員工活動基金。相關(guān)獎罰按5S 管理制度。
2.加強宿舍5S 檢查，一個月對宿舍進行殺害消毒，保證員工宿舍清潔衛(wèi)生。
行政人事主管試用期工作總結(jié)范文三
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼兩個月就過去了。這段我人生中彌足珍貴 的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予 了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了**公司大家 庭的溫暖。
其實很久以來我都一直在尋找， 尋找這樣一個機會
能夠看得到公司的未來，看的到自己的將來，有一群志同道合 的伙伴為了一個目標(biāo)而奮斗。很幸運，我找到了!在這里我聽 到、看到、學(xué)到最多的是奮斗!在對您們肅然起敬的同時，也 為我有機會成為**公司的一員而驚喜并感恩。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過不懈努力，順利完成 了試用期各項工作，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報
首先，規(guī)劃完成公司培訓(xùn)管理體系
領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，結(jié)合公司中長期的發(fā)展需要，以及公司目前 的現(xiàn)狀、特點，將各模塊、專業(yè)培訓(xùn)資源整合。以入職培訓(xùn)為引 導(dǎo);在職培訓(xùn)為基礎(chǔ);工程師、管理師培訓(xùn)計劃為主導(dǎo);管理能 力提升為重點;結(jié)合新產(chǎn)品知識培訓(xùn)，外部培訓(xùn)(公司資質(zhì)及個 人資質(zhì)培訓(xùn)等) ;設(shè)計了適合**公司公司發(fā)展的《培訓(xùn)管理體系》 (附件一) ，并制定完成相關(guān)制度，為塑造研發(fā)型學(xué)習(xí)組織打下 基礎(chǔ)，使公司的核心技術(shù)得以有效傳承。
其次, 搭建完成培訓(xùn)課程體系框架
1、入職培訓(xùn)：為使員工在最短時間內(nèi)了解**公司、設(shè)計完 成《新員工入職培訓(xùn)手冊》 (附件二) 。規(guī)劃新的入職培訓(xùn)主要分 為兩部分：一部分是由行政人事部主導(dǎo)的公司共通課程，主要包 含：公司簡介、產(chǎn)品簡介、人事行政規(guī)章、品質(zhì)意識、成本意識、 工作安全等。另一部分是由各部門主導(dǎo)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。并結(jié)合 試用期溝通及考核，規(guī)范新員工的管理，縮短培訓(xùn)周期，壓縮培 訓(xùn)時間和成本。
2、在職培訓(xùn) ①.專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)：在各部門的通力配合下，搭建完成《各 部門專業(yè)、技術(shù)課程體系框架》 (附件三) ，設(shè)計公司級課程 38 項、 部門級課程 123 項、崗位級課程 222 項。目前已與各部領(lǐng) 導(dǎo)溝通確認，預(yù)計七月中旬各部講義資料設(shè)計完成。
②.四大管制系統(tǒng)培訓(xùn)：依據(jù)質(zhì)量部要求，在各部的協(xié)作下 完成《20xx 年體考相關(guān)培訓(xùn)計劃》 (附件四) ，并與各部門達成 共識
已發(fā)通知 5 月 3 日起全面執(zhí)行， 會同質(zhì)量部進行監(jiān)督稽核。
另協(xié)助質(zhì)量部完成 20xx年體考相關(guān)資料的補充。
③.素質(zhì)成長培訓(xùn)
A.成長半小時培訓(xùn)：順利完成三月至四月，共計 14 次課程。
其中包含自己獨立設(shè)計的系列課程《做時間管理的主人》 ，培訓(xùn) 效果良好，詳見《時間管理培訓(xùn)效果評估分析》 (附件五) 。
圍繞公司年度工作重點體考及基層主管規(guī)劃管理能力提 升，設(shè)計完成 5 月至 11 月成長半小時課程共計 29 次，已在正常 執(zhí)行。
B.素質(zhì)拓展訓(xùn)練：經(jīng)過前期需求調(diào)查，方案對比，選擇四家 外部拓展機構(gòu)進行前期拓展培訓(xùn)合作調(diào)查，5 月 7 日安排高層共 赴重點培訓(xùn)基地現(xiàn)場考察，考察結(jié)束后提交考察報告，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 后執(zhí)行，時間暫定 5 月第三周。
3.管理能力提升培訓(xùn)：設(shè)計完成《管理技能訓(xùn)練藍圖》 (附 件六) ，經(jīng)過前期調(diào)查、分析，決定外訓(xùn)與中科培訓(xùn)機構(gòu)合作， 開展 《基層主管規(guī)劃管理能力提升系列課程》 (附件七) 共 5 次， ， 21 課時。
此部分課程已在執(zhí)行中， 月底配合中科完成第一次 4 《績 效管理實務(wù)》課前需求調(diào)查，5 月 11 日本課程開訓(xùn)。
最后，協(xié)助人力資源其他工作管理
1、依據(jù)公司現(xiàn)狀及崗位需要，設(shè)計通用崗位勝任力模型及 《基于崗位勝任力的結(jié)構(gòu)化面試題庫》
2、拓展各類招聘渠道
校園招聘：拓展本地生物工程相關(guān)專業(yè)研究生、本科生及大 專生的渠道統(tǒng)計，本月中旬完成，本月下旬開始拓展。
人才市場：完成中低端人才的免費招聘渠道拓展，附近的** 區(qū)人才市場及***區(qū)人才市場渠道已在正常使用中。
3、協(xié)助進行崗位分析工作：前期協(xié)助**完成崗位分析表設(shè) 計，及初期崗位分析。
試用期的主要工作是圍繞培訓(xùn)開展的， 目前已經(jīng)基本走上正 軌。大部分工作都能按照計劃執(zhí)行，而且在遇到困難的時候，領(lǐng) 導(dǎo)能夠及時給予指點，雖然工作壓力比較大，但是感覺非常充實 開心。
實習(xí)是高等醫(yī)藥院校培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際，提高實踐能力和創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié)，也是培養(yǎng)學(xué)生團隊精神的重要途徑。藥學(xué)類專業(yè)的實踐性較強，實踐教學(xué)尤其是畢業(yè)實習(xí)教學(xué)在整個教學(xué)體系中至關(guān)重要。實習(xí)基地建設(shè)，是進行實踐教學(xué)的根本保障，是學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)辦學(xué)目標(biāo)的需要，也是學(xué)校與社會互動的需要。認真開展藥學(xué)類畢業(yè)實習(xí)工作、因地制宜地建設(shè)和發(fā)展實習(xí)基地具有重要的意義。隨著我院辦學(xué)規(guī)模的擴大，大力加強藥學(xué)類實習(xí)基地建設(shè)，已成為當(dāng)前我院實踐教學(xué)亟待解決的重要課題。
1實習(xí)基地建設(shè)的目標(biāo)
教學(xué)實習(xí)基地建設(shè)是保證教學(xué)質(zhì)量的重要組成部分，隨著我院招生規(guī)模的增加，學(xué)生實習(xí)的人次也逐年攀升。按教育部規(guī)定本科畢業(yè)論文一人一題的規(guī)定，畢業(yè)實習(xí)的難度增加。相應(yīng)地對教學(xué)實習(xí)基地的要求也提高了。實習(xí)基地建設(shè)要以滿足實習(xí)為基本要求，創(chuàng)建教學(xué)地位穩(wěn)固、管理嚴格規(guī)范、環(huán)境條件優(yōu)越的實習(xí)教學(xué)基地，形成寬專業(yè)、厚基礎(chǔ)、強能力、高素質(zhì)的實踐教學(xué)體系。
2實習(xí)基地的需求
目前我院共有教學(xué)實習(xí)基地18個，其中掛牌教學(xué)基地10個。我院現(xiàn)有的實習(xí)基地，剛好能滿足目前學(xué)生的實習(xí)，而且?guī)缀踹_到飽和。由于我院的招生人數(shù)增加，學(xué)生實習(xí)人次的逐年攀升，為了充分滿足各專業(yè)學(xué)生的實習(xí)需要，必須采取多種形式的實習(xí)：畢業(yè)實習(xí)、專題實習(xí)、藥房見習(xí)、課程設(shè)計、藥廠參觀等，包括將有簽約意向的學(xué)生直接送到簽約單位實習(xí)。另外，我院新上的藥學(xué)專業(yè)、中草藥栽培與鑒定的實習(xí)基地基礎(chǔ)薄弱，須努力加強開拓和建設(shè)的力度。由于實習(xí)基地數(shù)量的增加，越到后面開拓的難度可能越大。為了充分滿足各專業(yè)學(xué)生的實習(xí)需要，必須充分發(fā)揮學(xué)生、學(xué)校和全體教職工的積極性，多形式、多渠道開創(chuàng)實習(xí)門路，才能完成因?qū)W生數(shù)的增加而產(chǎn)生的大量實習(xí)任務(wù)。
按照學(xué)院的發(fā)展規(guī)劃以及目前實習(xí)模式，藥學(xué)院到2011年約有本科畢業(yè)生900多人，如按每個基地能接收15人實習(xí)，大約需要實習(xí)基地40個，現(xiàn)有實習(xí)點l8個，需開拓20多個，按3年時間計算，每年需開拓8個實習(xí)基地。
在目前高等學(xué)校大發(fā)展的形勢下，各個高校在原有專業(yè)大幅度擴大招生以外，不斷地挖掘辦學(xué)潛力，拓展辦學(xué)空間，致使教學(xué)實習(xí)基地的開發(fā)與建設(shè)面臨嚴峻挑戰(zhàn)。
省內(nèi)外同類院校眾多，基地的競爭在所難免。同類院校不斷開發(fā)與之聯(lián)系較為密切的相關(guān)學(xué)科及相關(guān)專業(yè)，就醫(yī)藥類院校而言，山東省就有8家之多，幾年后將對我院這些專業(yè)的實習(xí)和就業(yè)帶來很大的沖擊，由此所帶來的教學(xué)基地的建設(shè)問題不言而喻。
實習(xí)類型多且復(fù)雜，實習(xí)安排相當(dāng)困難。我院各層次各專業(yè)的實習(xí)類型多且復(fù)雜，有畢業(yè)實習(xí)、專題實習(xí)、藥房見習(xí)、采藥實習(xí)、課程設(shè)計、藥廠參觀等類型，加上學(xué)校擴招及兄弟院校之間的競爭等主客觀原因，造成實習(xí)安排相當(dāng)困難。同時由于向教學(xué)基地的投入少，給管理帶來極大的難度。
我院學(xué)生人數(shù)急速增長，各種新專業(yè)及方向急速增多，實習(xí)安排面臨挑戰(zhàn)。新專業(yè)教學(xué)基地的開拓，形勢將更為嚴峻。
3實習(xí)基地建設(shè)方法及措施
3．1強化實習(xí)基地建設(shè)本著明確職責(zé)、尊重對方、積極主動、加強溝通、互惠互利、保證質(zhì)量的原則，選擇醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)科研實力、經(jīng)濟實力強的單位作為實習(xí)基地，與擬建實習(xí)基地的單位進行多方聯(lián)系與溝通，考察對方的實習(xí)硬件設(shè)施與帶教人員的實際情況，與實習(xí)單位就合作建立實習(xí)基地的事宜進行友好協(xié)商。將考察報告上報學(xué)校，經(jīng)審核批準(zhǔn)后建立并授予山東中醫(yī)藥大學(xué)實習(xí)基地牌匾。
從長遠的觀點來看，制藥企業(yè)需要與高等院校及科研單位聯(lián)合，才能為企業(yè)不斷輸入新的技術(shù)和人才，因此，可以充分發(fā)揮我院中藥學(xué)名牌專業(yè)的效應(yīng)，在開發(fā)傳統(tǒng)實習(xí)基地的同時，也要通過發(fā)展非直屬附屬醫(yī)院、藥廠，擴大中藥學(xué)及藥學(xué)類專業(yè)等實習(xí)基地。目前我院已建立了一批穩(wěn)定的實習(xí)基地，基本滿足了中藥專業(yè)擴招后大規(guī)模藥學(xué)畢業(yè)生對實習(xí)場所的需求。
3．2擬采取的措施面對教學(xué)基地建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)，應(yīng)抓緊時間，除維持與穩(wěn)定好現(xiàn)有的教學(xué)基地外，須不斷開拓新的優(yōu)秀的教學(xué)基地，以完成未來幾年因大規(guī)模擴招形成的學(xué)生急劇增加所帶來的學(xué)生實習(xí)問題。
(1)努力開拓新的優(yōu)秀的教學(xué)基地①按照各專業(yè)的培養(yǎng)計劃和要求，以能滿足該專業(yè)的實習(xí)為前提，做好實習(xí)基地的開拓與建設(shè)規(guī)劃，保證學(xué)生實習(xí)的可持續(xù)發(fā)展。②主動出擊，到實習(xí)單位宣傳聯(lián)系，用真誠打動實習(xí)單位。③充分利用廣大校友的現(xiàn)有資源，努力開拓新的教學(xué)基地。④發(fā)動全院教職工充分利用各種方式，積極聯(lián)系，為實習(xí)提供基地信息。
(2)維持與穩(wěn)定現(xiàn)有的教學(xué)基地①加強教學(xué)基地建設(shè)與管理的領(lǐng)導(dǎo)工作，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，把基地建設(shè)作為學(xué)院的一個重要事情來抓，重點攻關(guān)，使教學(xué)實習(xí)基地的開拓、建設(shè)和管理工作邁上新臺階。②條件成熟的實習(xí)點，爭取掛實習(xí)基地牌，增強其責(zé)任心和榮譽感，以穩(wěn)固彼此之間的關(guān)系。加強對實習(xí)單位的宣傳力度，包括單位的基本情況、發(fā)展方向、遠景規(guī)劃及企業(yè)文化等內(nèi)容，從而提高實習(xí)基地的知名度，促進實習(xí)基地的建設(shè)。③主動與基地密切聯(lián)系，本著互惠互利、優(yōu)勢互補、教學(xué)相長的原則，與基地簽定相關(guān)協(xié)議，加強與基地的內(nèi)涵建設(shè)，使互惠互利原則能夠有計劃、雙向和連續(xù)性的得到落實，加強與各實習(xí)基地的溝通與交流，增強彼此之間的感情，了解實習(xí)基地的發(fā)展變化，組織力量，努力為實習(xí)基地提供幫助?1。及時了解社會和實習(xí)用人單位對實習(xí)生的希望和要求；把實習(xí)單位對于藥學(xué)專業(yè)人才知識結(jié)構(gòu)的要求作為藥學(xué)專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)，有針對性地調(diào)整教學(xué)計劃，使教學(xué)結(jié)構(gòu)更加合理，教學(xué)內(nèi)容更受歡迎，使學(xué)生在擴大知識面的同時，提高適應(yīng)社會的能力。加強對學(xué)生的推薦，邀請用人多的實習(xí)單位到學(xué)校選人，讓學(xué)生自主選擇實習(xí)單位，基本實現(xiàn)雙向選擇。④通過如學(xué)術(shù)交流、科研協(xié)作等多種形式合作，優(yōu)先優(yōu)惠安排學(xué)員培訓(xùn)、進修學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育、優(yōu)先安排畢業(yè)生等形式，幫助和支持基地的各方面建設(shè)，鞏固已有基礎(chǔ)。⑤為提高實習(xí)基地帶教教師的積極性，增強帶教教師的責(zé)任心和榮譽感，學(xué)校聘任每個實習(xí)基地的多名專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任我校的外聘兼職教師，負責(zé)我校實習(xí)學(xué)生的實習(xí)帶教工作，提高帶教質(zhì)量。每年對各實習(xí)基地進行評優(yōu)及評定教書育人先進個人，在精神上給以鼓勵。
(3)加強規(guī)范化管理，積極推行二級管理模式加強學(xué)院內(nèi)部的建設(shè)，完善各種管理條例，規(guī)范管理，為實習(xí)基地建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。實行目標(biāo)管理責(zé)任制，分階段評估實習(xí)基地的開拓與建設(shè)工作。由專一的工作人員負責(zé)實習(xí)工作的具體實施，確保相應(yīng)工作落到實處。制定責(zé)任制，完善條例，做到責(zé)任明確，落實到位。建立起藥學(xué)院和實習(xí)基地二位一體的互動式教學(xué)實習(xí)管理機制，對帶教教師的標(biāo)準(zhǔn)提出要求，對其職責(zé)具體量化；建立健全實踐教學(xué)實習(xí)規(guī)章制度，制定一套教學(xué)實習(xí)管理手冊，努力使藥學(xué)實習(xí)工作科學(xué)規(guī)范化運行，制度化管理；同時加強監(jiān)督檢查機制，成立實踐教學(xué)實習(xí)督導(dǎo)檢查組，定期或不定期的到學(xué)生實習(xí)單位進行實地檢查，對實習(xí)全過程實施督查和調(diào)控；加大對實習(xí)生開題申請、中期檢查、論文審查、論文答辯等實習(xí)質(zhì)量的監(jiān)控工作。
年初以來，圍繞院黨組中心工作，我們從實際出發(fā)，全方位強化隊伍建設(shè)。
（一）深入開展學(xué)習(xí)
實踐科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法服務(wù)年活動
主要做到四個到位：①學(xué)習(xí)到位。一是聘請專家講課學(xué)，提高理論水平，解決對服務(wù)年活動和科學(xué)發(fā)展觀認識不夠深刻的問題。聘請##縣委黨校副教授吳清和做了題為《科學(xué)發(fā)展觀與依法執(zhí)政》的專題講座，使大家對科學(xué)發(fā)展觀的起源、內(nèi)涵、理論淵源、在中國特色社會主義理論體系中的重要地位有了更深刻的認識，服務(wù)意識和服務(wù)理念明顯增強。二是回顧革命歷史學(xué)，提高責(zé)任意識，解決工作作風(fēng)上不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的問題。在清明節(jié)前夕，組織全院干警祭掃烈士墓?；顒雍?，聘請縣電大的老師講授了中國革命史，召開了座談會，大家緬懷革命先烈，回顧革命歷史，查找自己宗旨意識、法治理念、工作作風(fēng)上的不足。三是派員外出考察學(xué)，提高創(chuàng)新意識，解決思想不夠解放的問題。派出3個考察組，到江、浙、山東、北京、深圳等地檢察院學(xué)習(xí)先進的管理方法、工作經(jīng)驗，形成了4個考察報告，借鑒了外地工作方法，創(chuàng)新地開展了偵防控一體化等業(yè)務(wù)工作。四是開展課題調(diào)研學(xué)，提高工作能力，解決掣肘充分發(fā)揮檢察職能的問題。按檢察管理、業(yè)務(wù)工作、思想建設(shè)、檢察機制改革創(chuàng)新4個方面，確定了15課題，每個黨組成員、檢察委員會委員至少研究一個課題，促進了思想創(chuàng)新，提高了服務(wù)意識。
（二）組織到位
（三）參與配合組織部門牽頭的法檢中層干部競爭上崗工作
按照縣委組織部門的統(tǒng)一部署，根據(jù)法檢兩院改革實施方案積極參與并配合領(lǐng)導(dǎo)小組開展工作，從提出方案開始，歷經(jīng)崗位資格公布、報名資格初審、復(fù)審、民主測評、筆試、考核、任前公示等程序，招聘全過程做到了公開、公平、公正，我院共有7位干部被提拔任用，其中1個正科級崗、6位副科級崗，同時此次改革對全院中層干部進行了輪崗，為院里工作的持續(xù)開展注入了新的生機和活力。
（四）加強機關(guān)精神文明建設(shè)工作
我們把精神文明建設(shè)作為檢察工作的一項重要內(nèi)容，積極組織精神文明創(chuàng)建活動，全院上下一致努力、同心同德，從基礎(chǔ)建設(shè)、隊伍素質(zhì)、業(yè)務(wù)工作、服務(wù)理念、工作效果多方面入手，抓好精神文明建設(shè)工作，在今年獲得省級精神文明單位榮譽。按縣里要求，組成“州檢籃球代表隊”，于5月下旬參加了“縣直機關(guān)工委人壽保險杯機關(guān)支部籃球賽”，獲得第2名好成績。在7月份參加市院組織的檢察系統(tǒng)籃球賽，被評為精神文明獎。
二、以提升服務(wù)質(zhì)量為宗旨，突出抓好思想政治工作
今年以來，為突出服務(wù)年主題，我們在干警中扎實有效開展各種思想教育活動，加大宣傳面，以全面樹立社會主義法制理念，力求從根本上提高司法監(jiān)督水平，取得了實實在在的效果。一是強化法治理念教育。黨員先進性是衡量工作成敗的最高標(biāo)準(zhǔn)，更是司法實踐與立檢為公、執(zhí)法為民有機結(jié)合的具體體現(xiàn)。為此，我們圍繞實踐三個代表思想和黨員先進性教育，注重把握政策法律的原則性與人民利益的根本性，兼顧好，不失衡，維護正義，保障人權(quán)。在進行階段性教育的同時，每位干警都結(jié)合自身實際形成理論研討文章。二是強化服務(wù)意識教育。按照績效管理要求，我們從
績效看服務(wù)水平，用服務(wù)質(zhì)量衡量工作績效，通過強化服務(wù)意識、細化服務(wù)舉措等釣多方種手段提高隊伍服務(wù)意識。我們在縣二中扶助二名成績優(yōu)秀的貧困學(xué)生，同永勝鄉(xiāng)豐產(chǎn)村結(jié)成共建對子，為貧困黨員和村民送去農(nóng)用物資，在執(zhí)法實踐中，注重服務(wù)大局、服務(wù)群眾、服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)，推動縣域經(jīng)濟的發(fā)展。三是強化警示教育。面對司法監(jiān)督的特殊性，通過組織干警學(xué)習(xí)各種警示教育教材、收看重特大案件實錄等方式，并形成學(xué)習(xí)心得或觀后感，做到警鐘常明，筑牢拒腐防變的思想長城。今年以來，共開展相應(yīng)教育4次，受教育率面100%。
三、以提升管理層次為方向，切實抓好目標(biāo)考核工作
1、加大目標(biāo)責(zé)任制考核力度。檢察系統(tǒng)實施目標(biāo)責(zé)任
制考核已經(jīng)多年，年初院里統(tǒng)一下達了目標(biāo)管理工作方案、目標(biāo)責(zé)任制考核細則、目標(biāo)責(zé)任制考核辦法、確定專人管理目標(biāo)考核工作。一年來，業(yè)務(wù)工作、非業(yè)務(wù)工作及其他工作都較為完善，基層院規(guī)范化建設(shè)得到了有序推進。
2、加大績效考核力度。我們按照省、市院部署認真開展績效考評工作，并將績效考評同干部任用有機結(jié)合起來。以績效考核結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)，確定競聘上崗資格以績效考核結(jié)果為依據(jù)，把考核結(jié)果與平時工作業(yè)績結(jié)合起來以績效考核結(jié)果為參考，合理分配工作崗位。使績效考核工作有力地指導(dǎo)了檢察業(yè)務(wù)工作，促進了檢察業(yè)務(wù)工作的健康快速發(fā)展。
四、以提升工作效率為根本，潛心抓好溝通協(xié)調(diào)
因工作需要，政工科與上級院及縣委政府各部門間聯(lián)系較多，為把服務(wù)工作做實做細，我們注重在溝通協(xié)調(diào)上下功夫。一方面增強與上級院的溝通，及時反饋各項工作信息，辦理各項報批申請手續(xù)，適時組織參加各種活動等；一方面增強與縣各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，加強聯(lián)系，增進友誼，暢通工作信息，辦理好人事、勞資等各項事宜；一方面注意增強與黨組、科室的協(xié)調(diào)，凝聚意志，增強合力，搭建班子與隊伍銜接的橋梁。注意傾聽干警意見，不斷改進服務(wù)，為完善隊伍建設(shè)、打造過硬檢察隊伍貢獻力量。
五、以提升業(yè)務(wù)素質(zhì)為切入，努力抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)
司法監(jiān)督實踐要求檢察干警必須加強學(xué)習(xí)，不斷完善自己、發(fā)展自己。為此，把學(xué)習(xí)作為重中之重突出出來，年初制定學(xué)習(xí)計劃，按步驟分階段開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一是組織參加上級院的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。先后組織人員參加省院的專項業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)3次、多次參加市院業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。二是組織開展縣院學(xué)習(xí)培訓(xùn)。貫徹周四學(xué)習(xí)日制度，進行政策、法律、法規(guī)等理論學(xué)習(xí)，開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三是組織開展崗位練兵活動。各業(yè)務(wù)科室結(jié)合司法實踐，進行學(xué)法用法研討，互學(xué)共進。一年來，全院共發(fā)表理論研討文章8余篇，全院素質(zhì)大幅提升。
回顧一年來的工作，看到成績的同時也發(fā)現(xiàn)了尚存的困難及不足之處，如工作人員少、工作主動性不強、有的工作溝通不夠、有的工作介入不夠等，亟需今后加以充實與改進。
明年主要工作思路
一、集中精力抓學(xué)習(xí)
二、集中精力抓管理
2012年我們要以國際質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)，按照省委政法委規(guī)范化管理要求，健全規(guī)章制度、規(guī)范工作程序、明確崗位責(zé)任，圍繞目標(biāo)管理，確立工作規(guī)劃，抓好工作落實，推動工作開展，以績效考核為手段，以規(guī)范管理為依托，全面推進檢察工作管理上水平、上臺階。
三、集中精力抓服務(wù)
受聯(lián)合國教科文組織和韓國有關(guān)行業(yè)總會委托，韓國舉辦“99世界中學(xué)職業(yè)技術(shù)教育經(jīng)驗交流博覽會”。應(yīng)韓國方園物產(chǎn)株式會社的邀請，我市職業(yè)教育考察團一行14人，于1999年4月26日至5月7日赴韓參加該博覽會，并對韓國的職業(yè)教育進行了考察?，F(xiàn)將考察的有關(guān)情況報告如下。
一、韓國政府重視職業(yè)教育
韓國國土狹小，人口稠密（9.9萬平方公里的土地上，擁有4300多萬人口），資源貧乏，產(chǎn)業(yè)基本上兩頭在外。60年代以來，迅速實現(xiàn)了工業(yè)化，創(chuàng)造了舉世矚目的“漢江奇跡”，成為亞洲的四小龍，躋身于世界新興工業(yè)國家和地區(qū)的行列。究其原因，除適時調(diào)整經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，重視引進先進技術(shù)外，更重要的是韓國在經(jīng)濟發(fā)展的各階段，積極開發(fā)人力資源，特別是通過發(fā)展職教，培養(yǎng)大量高素質(zhì)、適應(yīng)性強的應(yīng)用型人才。西方人士評價韓國經(jīng)濟起飛的經(jīng)驗是：廉價勞動力+高水平的職業(yè)教育。 韓國政府十分重視職教的發(fā)展，在經(jīng)濟發(fā)展的不同階段，采取不同的扶持策略。
1．采取多種優(yōu)惠措施，鼓勵、支持職教發(fā)展首先，政府對職教的財政撥款和財政獎勵多于普高。其次，采取優(yōu)惠政策，吸引學(xué)生報考職高。職業(yè)高中學(xué)費較普通高中低，職高學(xué)生獎學(xué)金額高于普通高中（女子商業(yè)高等學(xué)校有60％的學(xué)生獲獎學(xué)金）。職高學(xué)生報考同專業(yè)、同學(xué)科專門大學(xué)（相當(dāng)我國高職），可優(yōu)先錄取，優(yōu)秀學(xué)生可免試入學(xué)。優(yōu)先推薦職高畢業(yè)生就業(yè)，就業(yè)后即獲熟練工人證書。
2．鼓勵、提高高中階段職校學(xué)生的比例
韓國十分重視職業(yè)教育，70年代制定了《產(chǎn)業(yè)教育振興計劃》、《產(chǎn)業(yè)教育振興法》，促進職教發(fā)展，職業(yè)高中和普通高中在校生之比達到51.02∶48.98。進入80年代，由于經(jīng)濟實施科技開發(fā)戰(zhàn)略，大力發(fā)展技術(shù)密集和知識密集型企業(yè)，對勞動力文化素質(zhì)的要求提高，因此，韓國職教在80年代后期曾處于停滯甚至滑坡狀態(tài)，致使1994年職高在校生比例降至38.5％。近年來韓國政府為了保證經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展所需的合格人才，積極發(fā)展職業(yè)教育，采取多種措施，提高職高在校生比例。在招生計劃上，減少公立普高招生人數(shù)，擴大職高招生人數(shù)，1998職高在校生與普高在校生之比達到1∶1。
3．積極發(fā)展高等職業(yè)教育，給職業(yè)高中畢業(yè)生提供更多深造機會
韓國高等職業(yè)教育由專門大學(xué)、產(chǎn)業(yè)大學(xué)、研究生院構(gòu)成，不僅有專科層次、本科層次，還有研究生層次。近年來，韓國政府鼓勵、支持專門大學(xué)發(fā)展，專門大學(xué)由1990年的117所增加到1998年的158所，并制定政策，引導(dǎo)專門大學(xué)自主辦出特色。目前韓國職業(yè)高中有相當(dāng)比例學(xué)生升入專門大學(xué)，1994年為19.1％，1996年30％，1997年達51％。隨著韓國經(jīng)濟高速發(fā)展，職業(yè)教育已形成一個多層次、多專業(yè)、職業(yè)學(xué)校教育與職前訓(xùn)練、企業(yè)培訓(xùn)等結(jié)合的職教體系。
4．利用貸款發(fā)展職業(yè)教育
韓國十分重視利用世界銀行貸款扶持職業(yè)教育，累計已用貸款4.8億美元，1994年一次就貸1.3億美元，主要貸給職業(yè)高中及少數(shù)專門大學(xué)，其中公立學(xué)校獲貸居多，私立學(xué)校較少。貸款主要由政府負責(zé)還本息。韓國職業(yè)學(xué)校設(shè)施、條件之所以好，利用世行貸款是一個重要原因。
5．實行多元辦學(xué)體制，推進職業(yè)學(xué)校與企業(yè)的緊密聯(lián)系
韓國1967年頒布《職業(yè)訓(xùn)練法》，1976年公布《職業(yè)訓(xùn)練基本法》，明確企業(yè)參與職業(yè)教育的責(zé)任，提倡社會興辦職教。韓國的職業(yè)學(xué)校除公立以外，私立或財團辦職校占相當(dāng)大的比例，此次參觀的4所職校均為財團所辦，實行民間興辦、財團自辦、政府扶持的多元辦學(xué)體制。韓國政府還規(guī)定企業(yè)必須進行職業(yè)教育，凡員工在1000人以上的企業(yè)都要負責(zé)進行員工的在職培訓(xùn)，1000人以下須按企業(yè)職工平均工資的0.75％向國家交雇用保險金。政府還大力推動職業(yè)學(xué)校與企業(yè)密切聯(lián)系，把產(chǎn)學(xué)合作作為職教發(fā)展的戰(zhàn)略措施之一，將“產(chǎn)學(xué)合作”寫入《產(chǎn)業(yè)教育振興法》，使之法制化。這項法令規(guī)定，產(chǎn)業(yè)要積極協(xié)助學(xué)生現(xiàn)場實習(xí)，職業(yè)學(xué)校學(xué)生現(xiàn)場實習(xí)要義務(wù)化。成立由學(xué)校、產(chǎn)業(yè)界、地方自治團體、民間代表參加的“產(chǎn)學(xué)合作教育協(xié)議會”，計劃指導(dǎo)和協(xié)調(diào)該地區(qū)“產(chǎn)學(xué)合作”。這次博覽會有1／3的攤位由企業(yè)或財團參與，匠人協(xié)會的名師參與技能、技術(shù)操作表演和作品展示，部分株式會社參與了產(chǎn)品的展出和推銷。
二、韓國職業(yè)教育重視提高學(xué)生素質(zhì)
韓國于1968年制定的《國民教育法》，把教育目標(biāo)確定為：①建立當(dāng)代國民的哲學(xué)思想支柱；②建立一種韓國人的新形象；③強化思想教育，努力發(fā)揮每個人的積極性、創(chuàng)造性、合作精神，自覺參與國家發(fā)展。
韓國十分重視國格教育，對學(xué)生從小就進行憂患意識教育，強調(diào)國土狹小，資源貧乏，只有努力工作，提高產(chǎn)品質(zhì)量，參與國際競爭才能立國生存。所以韓國人的職業(yè)責(zé)任感和力爭世界一流的意識十分強烈。學(xué)校中推崇中國的儒家思想，以人為本，尊師愛生，禮儀、禮貌較好。韓國把高中階段職業(yè)教育同就業(yè)和升入大學(xué)階段教育聯(lián)系起來，把高中階段職業(yè)教育當(dāng)作基礎(chǔ)教育，對學(xué)生進行全面素質(zhì)教育，重視學(xué)生創(chuàng)造、創(chuàng)新能力培養(yǎng)，全面提高學(xué)生素質(zhì)。各職業(yè)學(xué)校把提高學(xué)生的素質(zhì)作為學(xué)校教育目標(biāo)。仁德專科學(xué)校的教育理念定為：教給學(xué)生高尚情操和精湛技術(shù)，使學(xué)生成為國家有用的棟梁之才；漢城女子商業(yè)高等學(xué)校把久遠人、生活人、創(chuàng)造人作為培養(yǎng)目標(biāo)；東洋工業(yè)?？茖W(xué)校把專業(yè)技術(shù)與人生教育、理想教育并重，使學(xué)生走上社會后，更好成為社會棟梁之才。韓國十分重視學(xué)生創(chuàng)新教育，每個畢業(yè)生都要提出自己的獨創(chuàng)技術(shù)，其創(chuàng)新作品要在全校公開展示，并每年10月在漢城展覽中心舉辦學(xué)生創(chuàng)新作品展，以此展示教育成果，并向社會自我推銷。
三、借鑒韓國成功經(jīng)驗，發(fā)展職業(yè)教育
中國和韓國有相同的東方文化背景，雖然社會制度不同，但韓國在發(fā)展職業(yè)教育的許多做法、經(jīng)驗，可供我們借鑒。
1．進一步加強對職業(yè)教育統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度
我國“職業(yè)教育法”規(guī)定：“縣級以上地方各級人民政府應(yīng)加強對本行政區(qū)城內(nèi)職業(yè)教育工作的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督導(dǎo)評估”。因此，建議政府可否借鑒韓國政府的做法，在經(jīng)濟發(fā)展的不同階段，對職業(yè)教育進行不同的扶持策略。如對職業(yè)學(xué)校可定期進行辦學(xué)水平的評估，根據(jù)評估優(yōu)劣，決定撥款數(shù)額。建議逐步實施費改稅，向集團、行業(yè)征收訓(xùn)練稅。同時對承擔(dān)職業(yè)學(xué)校實習(xí)的企業(yè)，像韓國一樣，企業(yè)承擔(dān)的經(jīng)費，可作為企業(yè)的自然損耗，免于征稅，從而調(diào)動企業(yè)參與職教的積極性。
2．進一步發(fā)展高等職業(yè)教育，拉動中等職教的穩(wěn)步發(fā)展
80年代初，隨著韓國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整，對勞動力素質(zhì)要求的高移，韓國的職教由高中階段向高等教育階段延伸，而高等職業(yè)教育重點招收職高畢業(yè)生和未升入大學(xué)的普高畢業(yè)生。當(dāng)前，我國也處在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整階段，大力發(fā)展技術(shù)密集、知識密集型產(chǎn)業(yè)，對勞動者的素質(zhì)要求也有所提高，積極發(fā)展高等職教，完善職教體系，在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，時機已經(jīng)成熟。我們要不失時機，抓住機遇，加快發(fā)展高職的進程，以高職為龍頭，拉動中職的發(fā)展。
