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時間:2023-03-10 15:05:40
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一、甄選教學(xué)案例與設(shè)計模擬場景
筆者在講授旅游企業(yè)公關(guān)策劃的相關(guān)內(nèi)容時,曾嘗試采用了情景模擬教學(xué)法,具體分為三個階段。1教學(xué)準備階段旅游市場營銷學(xué)這門課程中有關(guān)旅游企業(yè)公關(guān)策劃部分,需要設(shè)計一個關(guān)于某酒店開業(yè)慶典場景,在開業(yè)慶典之前需要學(xué)生做相關(guān)調(diào)查,通過調(diào)研結(jié)果,設(shè)計出開業(yè)慶典的實施方案,最后在課堂上通過情景模擬,實施所開業(yè)慶典方案,然后通過親身感受,找出自己設(shè)計策劃方案的可行性及不足之處等。因而,這種情景模擬教學(xué)法在教學(xué)之前需要老師做充分的教學(xué)準備,如硬件部分和軟件部分,尤其是要精心編排教學(xué)場景,設(shè)計教學(xué)任務(wù),掌握全局,為學(xué)生能夠順利進行情景模擬奠定基礎(chǔ)。硬件部分如關(guān)于某企業(yè)開業(yè)慶典所需的基本物件,如剪裁所需物品、活動桌椅、無線話筒、音響、條幅、簽到處所需簽到用品、嘉賓禮品等。硬件部分的配置主要以滿足學(xué)生角色扮演和有效溝通為目的。軟件方面則需要任課老師在教學(xué)過程中給學(xué)生講授關(guān)于旅游企業(yè)公關(guān)策劃的相關(guān)理論知識,并且要求學(xué)生完全掌握,通過情景模擬,學(xué)生可以更加深刻地領(lǐng)悟到理論知識的重要性,對指導(dǎo)他們實踐操作的意義,知曉了設(shè)置該情景要完成的任務(wù)和達到的目的與要求。2布置任務(wù),分配角色第一,組建模擬酒店,撰寫策劃書。這項工作由全體學(xué)生去做。因為策劃書的撰寫要建立在充分調(diào)研的基礎(chǔ)之上,否則策劃書就缺乏實踐性,可操作性差。調(diào)研內(nèi)容具體包括市場需求狀況,競爭者產(chǎn)品價格、質(zhì)量、產(chǎn)品供應(yīng)情況、中間商的合作意愿及酒店自身情況等。在此基礎(chǔ)上凝練出調(diào)研報告,起草并修改完善開業(yè)慶典策劃書等書面材料。第二,對學(xué)生分組,一共分為四組。第一組同學(xué)模擬做好開業(yè)慶典前的各項準備工作。在做好調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)酒店開業(yè)慶典策劃方案書的要求,要做好開業(yè)慶典之前的各項準備工作,如酒店開業(yè)慶典的背景、意義、開業(yè)慶典宣傳、開業(yè)慶典程序,開業(yè)慶典的注意事項等。第二組同學(xué)模擬開業(yè)慶典之后公共活動之一———酒店請您定菜價。第三組同學(xué)模擬開業(yè)慶典之后公關(guān)活動之二———酒店請您評大廚。第四組同學(xué)模擬開業(yè)慶典之后公關(guān)活動之三———酒店請您評服務(wù)。第五組同學(xué)針對此次開業(yè)慶典活動進行效果預(yù)測與評估。3情景模擬階段通過任務(wù)分配與角色分工,讓每組學(xué)生知曉他們要做哪些事情。先安排第一組同學(xué)推選的發(fā)言人入場,該同學(xué)旁白介紹酒店概況,開業(yè)慶典前宣傳工作,模擬宣傳牌設(shè)置的地點、形式、數(shù)量、大小、高度、設(shè)計要求,以提升酒店知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽度。接著,這位同學(xué)介紹酒店開業(yè)當(dāng)天的慶典活動,主題是“酒店為您過生日”,該組其他同學(xué)扮演來賓,通過給來賓過生日讓酒店人員與來賓建立良好關(guān)系。當(dāng)然具體活動細則由旁白學(xué)生交代清楚。第二,安排第二組同學(xué)入場,扮演酒店人員和來賓,完成來賓定菜價活動。第三,安排第三組同學(xué)入場,同樣扮演酒店人員和來賓,完成來賓評大廚活動。第四,安排第四組同學(xué)入場,扮演酒店人員和來賓,完成來賓評服務(wù)活動。通過前四個步驟的演練,從見面問候、讓賓客參與體驗、到建立客戶資料,要做好相關(guān)記錄。第五,由第五組同學(xué)入場,評價此次公關(guān)策劃活動的實施效果,評價內(nèi)容有社交禮儀、語言技巧、溝通能力、最后結(jié)果等。教師在整個模擬過程中起主導(dǎo)作用,要給學(xué)生提供充足的信息和資料支持,必要時予以指導(dǎo)、監(jiān)督和控制。同時為了讓學(xué)生全員參與其中,要求觀摩同學(xué)做好筆記,認真學(xué)習(xí),客觀評價。4教學(xué)實施效果評價與反饋情景模擬結(jié)束后,首先由各小組觀摩學(xué)生對上臺模擬學(xué)生做出評價與總結(jié),這項工作分為口頭和書面兩部分,口頭評價與總結(jié)當(dāng)場完成,書面評價與總結(jié)于課后上交給老師。然后再由老師匯總評價,評價此次情景模擬教學(xué)實施的成功之處,還存在哪些不足,以后努力的方向等,以便為下次情景模擬打好基礎(chǔ)。并且通過此次情景模擬教學(xué),提高了學(xué)生對理論知識的運用能力和實戰(zhàn)技能,培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,加強了學(xué)生情感表達與溝通技能,增強了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。
二、關(guān)于旅游市場營銷學(xué)使用情景模擬教學(xué)法的教學(xué)體會
情景模擬教學(xué)能夠適應(yīng)社會需要,有效地將學(xué)校教育與社會教育連接起來,但在具體的實施過程中也必須得考慮一些問題。1根據(jù)教學(xué)目標與要求選擇模擬情景,安排學(xué)生熟悉場景在選擇模擬場景時,一定緊扣教學(xué)主題,根據(jù)具體的教學(xué)目標與要求,設(shè)計安排明確的情景模擬場景。此外,由于學(xué)生專業(yè)水平和表達能力的差異性,教師在設(shè)計模擬場景時要充分考慮到學(xué)生的可接受程度,如果難度太大將會影響模擬效果,也無法調(diào)動起學(xué)生參與的積極性。學(xué)生在情景模擬之前也要下工夫熟悉模擬場景,條件許可在閑暇時間可以適當(dāng)練習(xí),從而為課堂上模擬做好鋪墊,因為課堂時間畢竟非常有限。2情景設(shè)計要科學(xué)合理,逼真,現(xiàn)實性強情景選擇與設(shè)計選擇非常重要,直接關(guān)系到教學(xué)實施效果,因此,在選擇與設(shè)計情景時,選題要典型,應(yīng)該是當(dāng)前社會上的熱點問題,具有豐富的內(nèi)涵,具有較強的可操作性,且要進行篩選和加工處理,取其精華進行模擬。另外,情景設(shè)計要力爭科學(xué)合理,邏輯關(guān)系順暢,內(nèi)容系統(tǒng),從而可以引導(dǎo)學(xué)生深入淺出,運用自如。3師生角色定位要準確在情景教學(xué)法實施過程中,教師所扮演的角色是導(dǎo)演,學(xué)生所扮演的角色是演員,二者的角色定位不同,即教師是整個情景模擬教學(xué)中的總設(shè)計師和總導(dǎo)演,學(xué)生是主導(dǎo)整個過程的演員和主體。根據(jù)角色定位,教師在教學(xué)過程中,主要承擔(dān)有關(guān)情景設(shè)計、總體控制、總體評價等職責(zé),而學(xué)生要在情景中充分發(fā)揮自身潛力,必須具有優(yōu)秀的表現(xiàn)力。只有二者通力合作好,協(xié)調(diào)好,才能產(chǎn)生良好的模擬效果。4情景模擬教學(xué)法的實施不能只局限于教室旅游市場營銷學(xué)開戰(zhàn)情景模擬的地點可以選擇在實驗室,也可以選擇旅游景區(qū)、旅行社、旅游交通部門、賓館飯店等旅游企業(yè),把旅游企業(yè)作為情景教學(xué)的第二課堂,更能吸引學(xué)生的眼球,激發(fā)他們的興趣,發(fā)揮他們的潛質(zhì),教學(xué)效果比教室要好許多。5情景模擬教學(xué)法不是萬能的并不是旅游市場營銷學(xué)課程的所有章節(jié)都適用于情景模擬教學(xué)法,有的教學(xué)內(nèi)容如旅游市場營銷發(fā)展理論、旅游市場細分與定位、旅游產(chǎn)品策略、旅游價格策略等則不適用于情景模擬教學(xué)法。
2、系統(tǒng)設(shè)計安裝階段
3、裝修裝飾階段
4、開業(yè)前籌備階段
二、酒店籌建處組織架構(gòu)
1、組織架構(gòu)
2、籌建處人員編制
3、籌建處人員分工
4、建立籌建處各項管理制度
三、酒店籌建籌備工作總體計劃表
廈門xx酒店的籌建籌備工作是一項極其繁雜、細致和專業(yè)性的工作,涉及專業(yè)設(shè)計、系統(tǒng)安裝、裝修裝飾、設(shè)施設(shè)備諸過程;涉及消防、安全、衛(wèi)生、環(huán)保、工商、物價等現(xiàn)行的國家有關(guān)法規(guī)和標準;涉及業(yè)主、物業(yè)協(xié)調(diào)等各個環(huán)節(jié)。其籌建計劃的周密性、總體設(shè)計的前瞻性、功能設(shè)置的特色性、區(qū)域布局的合理性、現(xiàn)場管理的科學(xué)性,是決定避免投資浪費,酒店工程質(zhì)量優(yōu)良,未來資源閑置最小化的關(guān)鍵所在。為創(chuàng)建一個廈門最具特色、有個性化、有文化內(nèi)涵、有高品位的高端精品酒店。因此,特提出以下方案和建議:
四、酒店籌建籌備工作的主要階段和任務(wù):
酒店籌建籌備工作的主要階段為:前期準備階段、專業(yè)設(shè)計階段、系統(tǒng)安裝及裝修裝飾階段、設(shè)施設(shè)備選型購買進場階段、開業(yè)前籌備階段。
1、前期準備及專業(yè)設(shè)計階段:
主要任務(wù):
(1)項目可行性報告及初步預(yù)算報告;
(2)設(shè)計單位邀請;
(3)平面設(shè)計方案審定;
(4)建設(shè)項目總平面圖設(shè)計方案;
(5)確定裝修工程方案及設(shè)計總圖;
(6)項目投資評估概算;
(7)組建籌建班子及確定辦公場所;
(8)籌建籌備費用報告。
2、系統(tǒng)設(shè)計安裝階段:
主要任務(wù):
(1)各系統(tǒng)設(shè)計及施工;
(2)工程項目消防設(shè)計及施工;
(3)建設(shè)項目環(huán)境影響報告;
(4)建設(shè)工程消防驗收;
(5)環(huán)保竣工驗收;
(6)市政工程設(shè)施和園林綠化工程竣工驗收;
(7)建設(shè)項目檔案專項驗收;
(8)系統(tǒng)工程竣工質(zhì)量驗收監(jiān)督。
3、裝修裝飾階段:
主要任務(wù):
(1)裝修設(shè)計邀請、裝修公司邀請及選定;
(2)對裝修公司進行考察;
(3)裝修施工;
(4)大型設(shè)備及酒店用品配置、考察、選定、購置;
(5)大型設(shè)備及酒店用品配置進場;
(6)設(shè)備運行調(diào)試;
(7)裝修工程驗收。
4、開業(yè)前籌備階段:
主要任務(wù):
(1)《開業(yè)前的各項籌備工作及經(jīng)營管理、營銷戰(zhàn)略方案》;
(2)《開業(yè)典禮籌備策劃書》;
(3)《開業(yè)典禮場景布置策劃方案》;
(4)《開業(yè)典禮程序》;
(5)《開業(yè)典禮公關(guān)活動方案》;
(6)《開業(yè)典禮酒店各部門工作安排》;
(7)《酒店經(jīng)營預(yù)測及指標下達》;
(8)《酒店各項經(jīng)營管理制度》;
(9)《人員招聘及崗前強化培訓(xùn)計劃》。
五、酒店籌建處組織架構(gòu):
1、成立“酒店籌建處”,編制如下:
2、“酒店籌建處”人員編制:
人員編制本著“精簡高效、專業(yè)性強、辦事能力精明干練”的原則而制定。
總編制為:12人。具體人員分布如下:主任1名;副主任2名;項目部經(jīng)理1名;工程師4名;財務(wù)人員2名;行政人員2名。
3、“酒店籌建處”人員分工:
人員分工本著“既明確分工,又團結(jié)協(xié)作,充分體現(xiàn)團隊精神”的原則。
(1)主任全面負責(zé)酒店籌建工作,負責(zé)協(xié)調(diào)政府有關(guān)部門關(guān)系及籌建處各部門的工作關(guān)系;監(jiān)督、檢查籌建期間的各項工作進展和工作質(zhì)量;總體控制資金運作和籌建費用支出;負責(zé)調(diào)配籌建處人員及選聘任用。
(2)副主任協(xié)助主任工作,對主任負責(zé)并報告工作;副主任A主要分管項目部,分工負責(zé)工程技術(shù)、安全、質(zhì)量等業(yè)務(wù)工作及協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場、施工隊伍的工作;副主任B主要負責(zé)酒店的可行性研究、功能設(shè)置及合理酒店籌建籌備的工作方案提要:主任全面負責(zé)酒店籌建工作,負責(zé)協(xié)調(diào)政府有關(guān)部門關(guān)系及籌建處各部門的工作關(guān)系;監(jiān)督、檢查籌建期間的各項工作進展和工作質(zhì)量布局、酒店裝修配套的預(yù)算、選型、購置、酒店開業(yè)前的所有籌備工作。
(3)職能部門經(jīng)理在籌建處分管領(lǐng)導(dǎo)的具體督導(dǎo)下,負責(zé)本部門的工作,其它人員按崗位職責(zé)范圍和籌建處管理制度團結(jié)協(xié)作、各負其責(zé)。
4、建立“酒店籌建處”各項管理制度和崗位職責(zé)范圍。
六、酒店籌建籌備工作總體計劃:
酒店籌建籌備工作總體計劃表(僅編入主要內(nèi)容)
序號 工作內(nèi)容 完成時間 責(zé)任人 計劃費用
1 項目可行性報告及初步預(yù)算報告
2 設(shè)計單位邀請
3 平面設(shè)計方案審定
4 項目總平面圖設(shè)計方案
5 確定裝修工程方案及設(shè)計總圖
6 報批方案總平設(shè)計圖
7 組建籌建班子及確定辦公場所
8 籌建籌備費用報告
9 各系統(tǒng)設(shè)計
10 工程項目消防設(shè)計
11 初步設(shè)計審批
12 施工圖設(shè)計
13 施工圖審查
14 消防審核書
15 資質(zhì)審查報批
16 監(jiān)理單位的選定
17 項目投資評估概算
18 施工方案邀請
19 施工合同簽訂
20 辦理開工手續(xù)
21 施工單位進場
22 質(zhì)量監(jiān)督申報表
23 項目開工備案表
24 環(huán)境評估及環(huán)境影響報告書
25 工程正式開工
26 供電手續(xù)辦理
27 供水手續(xù)辦理
28 通訊手續(xù)辦理
29 有線電視手續(xù)辦理
30 綠化施工許可證
31 綠化竣工驗收
32 室外工程(道路、管網(wǎng))質(zhì)監(jiān)申報表
33 室外工程施工許可證
34 室外工程開工備案
35 質(zhì)監(jiān)許可證
36 消防許可證
37 環(huán)保許可證
38 檔案許可證
39 工程竣工驗收及驗收備案證明書
40 二次裝修設(shè)計方案
41 二次裝修預(yù)算書
42 消防審查
43 方案確定
44 大型設(shè)施設(shè)備選型、考察、預(yù)算
45 大型設(shè)備確定
46 安裝公司確定
47 酒店用品選型、考察、預(yù)算
48 酒店用品確定
49 考察裝修公司
50 裝修公司邀請
51 裝修公司確定
52 大型設(shè)備安裝
53 裝修公司進入
54 設(shè)備運轉(zhuǎn)調(diào)試、驗收
55 裝修質(zhì)量驗收
56 酒店用品進入
57 編制《酒店開業(yè)籌備總體計劃方案》
58 制定酒店經(jīng)營管理方案
59 制定開業(yè)前營銷計劃及營銷戰(zhàn)略
60 酒店主要骨干招聘及員工培訓(xùn)計劃
61 酒店員工招聘計劃及招聘實施
62 酒店員工崗前培訓(xùn)
63 開業(yè)典禮籌備策劃書
64 開業(yè)典禮場景布置策劃方案
65 開業(yè)典禮公關(guān)活動方案
66 制定酒店各項經(jīng)營管理制度
67 酒店經(jīng)營預(yù)測及指標下達
68 開業(yè)前衛(wèi)生清理工作
69 酒店各部門崗前演練、考核、整改
70 舉辦開業(yè)慶典儀式
說明:
- 酒店籌建籌備工作計劃是按20**年5月30日各系統(tǒng)工程、裝修裝飾工程全面竣工的時間編制的;
- 酒店開業(yè)籌備工作,計劃于20**年4月1日起為期2個月,20**年6月18日試營業(yè);
2、根據(jù)會議的級別,選擇會議舉辦地;
3、根據(jù)會議對周邊環(huán)境的要求,確定具體舉辦地點;
4、根據(jù)會議的具體情況,確定是否將會議劃分為幾個分會場,選擇分會場的地點,并提前預(yù)約。
研討會議
研討型會議通常專業(yè)性較強,參與的人數(shù)不是很多,除非是行業(yè)標準討論,一般不會超過100人。這類研討會的關(guān)鍵點是會場及地點選擇。
會場——除一般性的主會場外,通常需要一些小型會所以便分組討論。主會場的布置除保留主持人外,其他座位應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)平等精神,發(fā)言用的麥克風(fēng)應(yīng)該每個座位都有——除非人數(shù)小于15人。
關(guān)于地點,通常選擇相對封閉、安靜、利于保密的地點,最好能在郊區(qū)環(huán)境優(yōu)美會所——應(yīng)當(dāng)滿足夜間娛樂休閑、團隊精神訓(xùn)練、場景變換、交通相對方便等要求。
培訓(xùn)會議
培訓(xùn)會議也是專業(yè)型會議,通常是企業(yè)內(nèi)部或者教育部門舉辦。除帶有研討性質(zhì)外,更多的是技能交流及知識傳授,所以培訓(xùn)會議對場地的要求相對較高——除了一般的封閉式會場外,應(yīng)該還有各類拓展訓(xùn)練設(shè)施或者場地,可能的話還應(yīng)該有高品質(zhì)的休閑放松場地。培訓(xùn)會議的關(guān)鍵點:會議酒店、培訓(xùn)設(shè)施及培訓(xùn)師。
社團會議
社團會議通常為純會議,往往需要一些宣言或者決議之類的書面信息。所以社團會議經(jīng)常配合新聞會舉行。舉行此類會議,表決設(shè)施、現(xiàn)場會員排序及會場控制是關(guān)鍵。作預(yù)算的時候應(yīng)當(dāng)考慮新聞傳媒成本——包括記者的邀請、交通、住宿及餐飲安排等。
公益性/技術(shù)性論壇
此類會議多為公開性會議,系列分會將是此類會議的特點,所以會議場所的選擇非常重要,基本要求是可以分割或者主會場附帶小會場,對會議設(shè)施要求也比較高——同聲傳譯、傳媒記者招待、多媒體、視頻直播以及討論場地等均有可能要求提供。此外,如果會議主辦地的會場不能滿足幾種分割要求,那么會務(wù)交通就成為需要重點考慮的內(nèi)容。
訂貨交流會議
此類會議實際上兼有展覽性質(zhì),因此會場的要求相對特別。理想的場地應(yīng)該是專門的展覽館或者會展中心,帶有商務(wù)會所或者類似場地則再完美不過。如果是小型訂貨交流會,可以設(shè)立在大型商務(wù)型酒店。組織或者此類會議的關(guān)鍵點是:場地選擇、會場控制、展覽布置
如何寫好活動策劃方案?
優(yōu)秀的活動策劃方案是各種活動順行進行的首要條件,那么如何寫好活動策劃方案呢?
首先,**認為,要寫一個好的活動策劃方案,最起碼得知道活動策劃書的基本格式由以下幾方面組成:活動名稱、活動主題、活動背景、劇本內(nèi)容簡介、活動目的及目標、活動時間、活動地點、活動開展、參加人員、經(jīng)費預(yù)算、活動負責(zé)人、活動注意事項。還要知道活動策劃方案內(nèi)容里要明確好活動的性質(zhì)、時間、地點、規(guī)模、要達到的目的和效果、可利用的各種資源等信息,這樣再動手寫作,才能做到心中有譜。如果實在覺得心里沒底,可以試試寫作之前先用方案綱要來幫助創(chuàng)意思考。
第一部分 展覽會前的準備工作
展覽會的策劃過程是一個綜合而又復(fù)雜的過程,并不是簡單的等價交換。它是為賣家和買家提供一定的環(huán)境和場所,促使交易達成的過程。評價一場展覽會的策劃,而是要涉及到眾多行業(yè)和部門的,因此我們在策劃展覽會的時候要充分考慮到各方面的因素。
一、首先要了解展覽要涉及到哪些部門,并怎樣更好而又合理的協(xié)調(diào)組織好這些部門,為展覽會的成功舉辦而鋪路
從上述圖中我們可以看到展覽業(yè)促進了相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,同時主動權(quán)又完全掌握在展覽的組織策 劃者手中。作為一名有著豐富展覽經(jīng)驗的組織者來說,必須要充分的考慮到這些因素,才能使展覽會達到圓滿的目的。否則其中一環(huán)沒有考慮到,都要付出很大的代價。因此要求策劃者本著以上實際出發(fā),真正意義上策劃一場全面而又深度的展會。
二、項目經(jīng)理制
目前大多數(shù)展覽公司實行的是項目經(jīng)理制,即項目經(jīng)理從展覽會的組織確定到招展,及最后展出期間所遇到的問題的負責(zé)制。它要求(如圖1)所示一樣必須要全面的掌握工作才能作為一個合格的舵手。
項目經(jīng)理策劃會議的前期工作
市場調(diào)研:市場調(diào)研對于策劃者來說,尤其第一屆展覽會的策劃特別重要。 對于首屆展覽會的開展具有以下缺陷:
1、沒有成功召開的經(jīng)驗和現(xiàn)有模式。
2、沒有創(chuàng)造出品牌
3、沒有與顧客建立穩(wěn)定的關(guān)系及沒有穩(wěn)定的顧客群
4、不了解行業(yè)市場的發(fā)展動態(tài)
要求項目經(jīng)理
1、具有敏銳的市場調(diào)查能力和超前的市場知識,曾經(jīng)有一個會展界同行說:“當(dāng)別人已經(jīng)占領(lǐng)了山頭,我們沒有必要去搶這個山頭,我們可以另開辟路。占領(lǐng)別人沒有發(fā)現(xiàn)的山頭”。這是一個最直接的形象比喻。策劃者在策劃展覽本身要有這種創(chuàng)新意識,即對周圍和未來的事業(yè)的關(guān)心與思考。京某展覽中心,在策劃中國第一屆零售業(yè)的展會成為我們的展會的成功典型,我們可以作為思考。項目經(jīng)理在準備策劃這個展會時,不僅提前到實地考察,而且收集了大量的相關(guān)信息,確定未幾年中國發(fā)展趨勢,而成功的策劃了這屆展覽,并取得了展會的延續(xù)性。
2、可行性分析報告。展覽會的實地考察、企業(yè)的反應(yīng),相關(guān)資料的整理,通過這些信息的觀察和自身的經(jīng)驗,確立展覽會的“可行性”或“不可行性”做出最終的判斷展會的召開與否。再匯報給上級主管,最終根據(jù)報告制定整體展覽會方案,因此書寫報告也是項目經(jīng)理非常主要的環(huán)。因為決策者在支持展覽會的召開是根據(jù)會議可行性報告和項目經(jīng)理對整個行業(yè)的了解程度來決定的。
項目場地的確定、規(guī)模及時間
項目經(jīng)理根據(jù)市場調(diào)查,最終確定展會召開,必須充分考慮到展會的場地、規(guī)模及時間的確定根據(jù)國際慣例,一個成品版和規(guī)模的展會,并不是首次舉辦就規(guī)模很大的,是經(jīng)歷一個過程而發(fā)展壯大的。當(dāng)然展會規(guī)模和起點高其影響力度也就更高,但這對于展會策劃者來說風(fēng)險和投資太大,造成很大的壓力,日前我國根據(jù)場館規(guī)模及相應(yīng)配套設(shè)施以及展覽知識還遠不及歐美等展覽業(yè)發(fā)達的國家(以國家際展覽會策劃為例)必須要充分考慮到國際展的要求: ⑴國外參展商必須要達到整體參展對象的20%
⑵展會召開期間,邀請的國外參觀者要達到整個參觀人數(shù)的20%
在國內(nèi)很多研展會,號稱國際但大多數(shù)達不到這個要求,因此并不算是一個真正的國際展會,而只能是區(qū)域性的。因此必須考慮拓展力度和能力等因素,要考慮多方面的因素。
場館整體的因素:
1、硬環(huán)境的考慮:
Α、場館的交通是否便利;
Β、場館周圍的酒店、娛樂設(shè)施是否齊全
C、場館的交通運輸方式是怎樣安排的
①是否有貨運電梯
②場館倉庫的庫容量有多大
D、場館的面積及場地的合理化分配(制定展位圖做考察)與相關(guān)租用配套設(shè)備。
E、研討會的場地安排
2、軟環(huán)境的考慮
①場館內(nèi)部保衛(wèi)設(shè)施是否到位
②場館的停車場及休息場所是否合理
③場館的水電供應(yīng)情況
④場館的衛(wèi)生清理工作
⑤會議期間場館提供的相應(yīng)服務(wù)
租賃方式一般分兩種情況:
1、以場館實際建筑面積計算,按平方米/元/天來整體計算場地租金,國際上專業(yè)會展的召開期為六天。布展為兩天,開展期為四天,也有安排五天或七天的。
2、按場地實際搭建展位(標準3*3)即每個展位/天/元計算總體租金,根據(jù)具體的租賃方式,在確定場地后,場館一般要求租用方支付定金,該定金支付根據(jù)場館租賃的規(guī)模來算大約為整個租金的30%,也就是說整個場館的費用為一百萬,確定場地租賃合同后要求支付30萬的租金,因此這是策劃展覽的一項很大的費用投入。
建議:①首次展覽會場地不要太大。根據(jù)自己的實力做出預(yù)算??刂圃谝蝗f平方米以內(nèi)為宜,南方某展覽公開發(fā)中心在策劃展會時估計失誤,過于樂觀,預(yù)定了兩萬平方米,但最終只招了4000平米的場地,結(jié)果損失了將近1.6平方米定金。
②建議要充分考慮舉辦展覽會的時間,如果同期在同一個地方一個日期內(nèi)有2到3個展覽與其
發(fā)生沖突,這將勢必影響招展的力度,這樣很容易分散參展的注意力。
三、項目招展
展覽會議的招展工作中與展銷會有很大的不同:
A、展覽的展即展示——參展者構(gòu)成,覽即看——觀眾構(gòu)構(gòu)成的。如果是專業(yè)的展覽會,還需要邀請專業(yè)人士或同行業(yè)內(nèi)人士參加,普通大眾不是展覽會的邀請對象。一般這種招展對象具有以下特點:
①實力比較雄厚,重視產(chǎn)品和品牌的宣傳;
②技術(shù)力量雄厚,一般為技術(shù)領(lǐng)域領(lǐng)頭羊或是生產(chǎn)者本身;
③規(guī)模和檔次都要比較高;
④注重參觀對象
⑤注意展覽會議期間的相關(guān)行業(yè)研討會
⑹注意參展的同行
例如:在我國每兩年舉辦的汽車展,全球汽車廠商為搶占中國市場,在展覽會期間把上述6點展示得淋漓盡致,做到完美無缺的地步,因此策劃者在進行招商策劃時,要充分考慮到參展商即我們的客戶的心態(tài),進行仔細而又深入的研究,才能做好招商工作的過程。
B、建議
①重點突破幾個知名的大型企業(yè),以知名的大型企業(yè)帶動小型企業(yè)的參展。要求特裝修,把整個展覽會場裝飾起來。
②以先期參展的優(yōu)惠方式吸引參展商參展,并盡快落實參展商的展位,費用。
③取得國內(nèi)外行業(yè)協(xié)會的支持,通過行業(yè)協(xié)會邀請參展對象做招商工作。(因為在國外很多行業(yè)協(xié)會是因各個行業(yè)自身組成的,本身就是多行業(yè)領(lǐng)頭羊的綜合體現(xiàn))
④“以會帶展,以展帶會”突破傳統(tǒng)的思維模式。展覽會特別是專業(yè)性很強的展覽會,相應(yīng)召開的研討會將是展覽會的實質(zhì)性的東西,招展者在招商時可以利用自身的優(yōu)勢來通過會議的重要性來帶動企業(yè)參加展覽會。把會議研討與展覽結(jié)合,是企業(yè)參展的積極性所在。
C、具體操作
①項目經(jīng)理根據(jù)展會情況制定好招展計劃(因為這樣有利于安排展會進程,合理安排時間。) ②分配具體招展對象公關(guān)工作(按照業(yè)務(wù)員的各個優(yōu)勢,充分的發(fā)揮其潛能,挖掘客戶)。 ③資金運作的到位(展覽是以展位租賃的形式進行交易的。確定展位不一定確定的費用到位,因此在招展中最終確定的企業(yè)參展還是在于資金到位。)
④廣告宣傳:廣告宣傳是非常重要的,一般分兩階段
a.前期招商宣傳
b.后期的品牌宣傳,即觀眾的宣傳
Ⅰ、普通大眾的宣傳 Ⅱ?qū)I(yè)觀眾的宣傳
c.會期會場廣告宣傳
⑤展覽會的服務(wù):企業(yè)參展作為組織方必須為企業(yè)提供一個參展指南,介紹大會的具體安排即相關(guān)的運輸、酒店住宿等相關(guān)的服務(wù)。這樣促使參展商更加全面的了解展覽會的行程以使更加
合理的安排時間。
第二部分 展會期間的組織協(xié)調(diào)工作
一、展覽會布展期的工作安排
1、設(shè)立場地前臺接待
⑴負責(zé)參展企業(yè)報到登記
⑵根據(jù)參展報名情況落實參展證的派發(fā)和展品進入場地確認
⑶派發(fā)參展企業(yè)在參會期間的參會指南
⑷進行一些相關(guān)企業(yè)的咨詢活動,介紹展場的大體安排情況
2、酒店接待處
⑴設(shè)立前臺接待處
⑵進行參展展商住宿登記
⑶住宿表要求 :a.企業(yè)名稱 b.房間號碼 c.酒店聯(lián)系電話 d.房主姓名
⒊場館現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作
⑴負責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場施工,即根據(jù)參展企業(yè)要求進行裝修的展位施工
⑵對現(xiàn)場工作中注意防火、防電、防盜等工作
⑶為企業(yè)協(xié)調(diào)現(xiàn)場租賃業(yè)務(wù)
⑷根據(jù)企業(yè)報名表,布置安排會場場外的廣告宣傳(一般為參展企業(yè)根據(jù)要求而設(shè)立的) ⒋交通運輸安排及搬運工作
⑴企業(yè)運輸展品的接待及裝卸
⑵搬運工作協(xié)調(diào)
二、展覽會的開幕式組織工作
在開幕式前要求所有的室內(nèi)、室外的布展工作完成,準備迎接參觀者的參觀,如何做好開幕式也是項目經(jīng)理的協(xié)調(diào)體現(xiàn)。
1、確定邀請參加展覽會開幕式貴賓名單
2、確定邀請參展企業(yè)的記者名錄
3、開幕式的場地搭建要求
⑴挑選突出的位置;一般設(shè)為展廳大門正前方
⑵要求布展的莊重大方
⑶要求放音設(shè)備到位
⑷相關(guān)的禮儀及場地氛圍設(shè)計要求
⒋開幕式主持人講話內(nèi)容的審定,及參加嘉賓講話內(nèi)容的審定要求:簡單明了,突出主題,在最短的時間內(nèi)表達中心
⒌開幕式時間建議為10-15分鐘
⒍開幕式結(jié)束后,帶領(lǐng)嘉賓參觀及講解的人員到位,以及會后的安排工作
三、展覽會召開期間的組織工作
展覽會召開期間的所有工作進入最后結(jié)束的倒計時工作,前期大量的組織工作得到體現(xiàn)在
于幾閏的展覽會效果,參展商滿意,參觀者滿意,才能說明展會的成功。
要求:
⒈做好大會的參觀人數(shù)的統(tǒng)計、分類。
⒉發(fā)放大會的展覽會刊(每天定時發(fā)放,要根據(jù)參觀對象的身份發(fā)放)
⒊協(xié)調(diào)展會期限研討會會議組織安排工作,做好研討會與展覽會有機結(jié)合
⒋做好最后的中間人形象,積極為企業(yè)牽線搭橋,為企業(yè)服務(wù)
⑴為企業(yè)提供洽談間(休息室)
⑵為企業(yè)提供簽訂合同場所
⑶及時將參觀者的信息反饋給企業(yè)
⑷積極與企業(yè)溝通,了解企業(yè)的想法及要求
⒌統(tǒng)計大會的成交額做好記錄
⒍積極聽取參會代表對大會的意見和建議
⒎根據(jù)參會信息,再次邀請參會企業(yè)參加第二年的展會
四、撤展
展會的撤展工作一般為大會的最后一天下午提前一個小時,進行會場登記情況工作和出訪工作。
派送撤館通知要求:
1、保持館內(nèi)秩序
2、要求每個參展商清理自己的展品,并保管好
3、按照先后有序的組織出館工作
4、進行最后的清理工作
五、會后總結(jié)
展覽會的會后總結(jié),是以后展覽會的延續(xù),也是成功案例的表現(xiàn),因此項目經(jīng)理在結(jié)束整個展會后,要求對整個展覽會工作及整體情況進行一個整體分析,以便今后工作的合理開展。 第三部分 展覽會的策劃
會議,無論是國際性會議還是國內(nèi)會議,包括兩種情況:
1、以技術(shù)交流為主的學(xué)術(shù)會議(內(nèi)容主要是從技術(shù)的角度探討,交流某一領(lǐng)域的最新技術(shù))
2、以產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)為主題的會議(政府的導(dǎo)向性比較濃厚,以政府對產(chǎn)業(yè)政策的發(fā)展動向進行交流探討,以什么樣的宏觀形式促進某領(lǐng)域的發(fā)展)
博覽會活動策劃書 范例2
一、展會名稱:鷹睿同學(xué)會
二、展會地點:友誼賓館
三、展會時間:3月28日
四、參展目的:
(一)、拓寬銷售渠道
(二)、打造公司品牌及知名度
五、參展安排
(一)、展前準備
1、工作環(huán)節(jié)分工
2、準備參展用品
(二)、展位準備
1、參展產(chǎn)品:
①種類:
②規(guī)格:
③數(shù)量:
2、展位的布置;
①背景
②桌面
③展品擺放
3、宣傳資料:
①宣傳單
②宣傳冊
③名片
4、參展人員:
①布展、撤展
②展覽資料發(fā)放
③參加展覽后勤
④物品的分類,保管,領(lǐng)取
(三)、展中:
1、結(jié)合本月產(chǎn)品促銷活動:
①促銷政策的實施,當(dāng)場簽訂簽訂購合同的客戶給予一定的優(yōu)惠(待確定)。 ②當(dāng)場簽訂合同的客戶可以按條件獲得一份精美禮品譬如:茶具、U盤
2、調(diào)動展位現(xiàn)場人氣的“掃碼送幸運”活動策劃:
①活動目的:
Ⅰ、提高展會現(xiàn)場與觀展商的互動機會;
Ⅱ、擴大公司微信公眾平臺的知名度;
Ⅲ、為觀展商提供免費空調(diào)系統(tǒng)咨詢服務(wù);
Ⅳ、發(fā)掘潛在客戶。
②活動的操作方案:
Ⅰ、活動現(xiàn)場分工:
宣講、接待人員:1名,負責(zé)活動的宣講、觀展商的接待、咨詢、資料派發(fā)、
名片交換,如沒有名片,需進行聯(lián)系方式登記
驗證人員:1名,負責(zé)驗證是否成功添加微信,發(fā)放刮刮樂
兌獎人員:1名,負責(zé)觀展商中獎后讓其用手機拍照并發(fā)送至微信平臺即刻兌獎
市場銷售人員:1名,對上門觀展商做產(chǎn)品講解和空調(diào)安裝的咨詢
人偶引領(lǐng)員:1名,負責(zé)身著人偶裝舉牌求掃碼
機動人員:1名, 哪里需要哪里搬
Ⅱ、活動操作流程:
① 觀展商與宣講接待人員進行溝通交流,并交換名片予以登記;
② 觀展商被引導(dǎo)到登記臺工作人員處掃微信二維碼并添加微信公眾賬號并得到
刮刮樂一張;
③ 觀展商確認是否中獎,如中獎則工作人員指導(dǎo)其拍照并發(fā)送至微信公眾平臺,
給予兌獎;
④ 銷售人員伺機與觀展商進行親密接觸。
Ⅲ、注意事項:
①接待人員要收集客戶名片等資料以備會后跟蹤客戶,同時,對所有觀展商都應(yīng)盡量有迎有送;
②工作人員應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場人數(shù)靈活安排。
(四)、展后:
1、準客戶追蹤跟進;
2、把在展會上的照片存檔;
3、微信公眾平臺的后續(xù)報道。
六、參展物料:
(一)、宣傳資料:
1、公司宣傳單
2、產(chǎn)品宣傳冊
3、易拉寶
4、產(chǎn)品海報
5、禮品:刮刮樂
(二)、洽談資料:
1、名片
2、準客戶登記表
(三)現(xiàn)場用品:
1、刮刮樂兌獎統(tǒng)計表
2、刮刮樂兌獎零錢
3、筆
4、人偶服飾
5、電腦
6、名片夾:一是放置本公司工作人員的名片,另外是放置嘉賓名片。
七、參展預(yù)算
(一)、會前準備
1、A4紙一面宣傳頁:設(shè)計費 60元
2、背景噴繪:設(shè)計費60元
3、人偶服裝租賃:100元
4、人偶手持或粘貼二維碼標識制作費: 20×3=60元
5、禮品: 2×200=400元
6、文具若干(筆、A4紙): 20元
(二)、會場布置
1、背景噴繪:噴繪布規(guī)格220×240 70元
桁架購買,共計600元
2、易拉寶:60元
(三)、后勤保障
1、人員物料路費 100元
2、礦泉水一箱 30元
3、午餐 7人 70元
合計: 1630元
誰是當(dāng)今擁有狂熱激情,年輕活力,對例如運動會等大型活動充滿熱情,積極參與的領(lǐng)頭軍――大學(xué)生!
誰是帶動而今中國消費的主力,在中國消費市場上擁有不可磨滅低位的群體――大學(xué)生!
誰會對廣告宣傳特別在意,追求新奇事物,購買各類產(chǎn)品――大學(xué)生!
可見,大學(xué)生作為一個強大的消費群體,他的重要性是不可忽視的。因此企業(yè)若鼎立支持大學(xué)的某次活動,必定會得到豐厚的回報,極大的提高本企業(yè)的知名度。
眼前就有一個極大的機會,那就是我們經(jīng)濟管理學(xué)院一年一度的運動會。此次運動會就是各個贊助商向廣大荊職學(xué)子介紹自己的大好時機,宣傳產(chǎn)品的大好時機,形象策劃的大好時機。因為廣大新生已經(jīng)適應(yīng)大學(xué)生活,逐步參與校園活動,為校園帶來新的活力,同時由于剛開學(xué),各年紀學(xué)生功課較少,有較多的時間參與組織學(xué)?;顒?。況且運動會是整個學(xué)校難得的大型事件,必定吸引所有本校學(xué)生,乃至外校的矚目。如此的黃金時機誰又能讓他錯過呢。行動吧!哪位廠家商家想利用這次機會宣傳的,就趕緊參加我們經(jīng)濟管理學(xué)院的贊助活動吧,我們向您保證我們會盡最大的努力,最大的心血,在我校推廣您的產(chǎn)品。讓您以最低的投資獲得最高的回報。
二.市場分析
1. 體育贊助是企業(yè)公關(guān)贊助活動形式的一種。是企業(yè)通過贊助某項體育賽事或活動,并圍繞贊助活動展開的一系列營銷。無數(shù)成功的體育贊助告訴我們良好的體育贊助能提高企業(yè)的品牌知名度與品牌形象,以獲得社會各界廣泛的好感與關(guān)注,為企業(yè)創(chuàng)造出有利的生存和發(fā)展環(huán)境。
2. 同電視、報刊傳媒相比,在學(xué)校宣傳有良好的性價比,可用最少的資金做到最好的宣傳。
3. 學(xué)校消費地域集中,針對性強,產(chǎn)品品牌容易深入民心。其中高校學(xué)生作為現(xiàn)代青年都喜歡追求新鮮的、刺激的、浪漫的產(chǎn)品。
4. 大學(xué)之間人員流動頻繁,交往密切。我們學(xué)校具有一個極大的優(yōu)勢,那就是有三個校區(qū),且每個校區(qū)都與其他各大高校毗鄰 。支持一所學(xué)校就仿佛支持了三所學(xué)校,仿佛在寧波設(shè)置了三個宣傳點向其他學(xué)校宣傳。
5. 大學(xué)年年有新生,年年有畢業(yè)生。您還可以與我們進行長期的合作,這樣您產(chǎn)品的知名度便會不斷加深,一傳十,十傳百,百傳千,千傳萬,具有極其長遠的意義。
6. 我們經(jīng)濟管理學(xué)院在以往的校內(nèi)宣傳工作中累積了不少的宣傳經(jīng)驗,在學(xué)校建有強大的宣傳網(wǎng),可以在短時間內(nèi)達到很好的宣傳效果。而且有足夠的人力資源為您完成宣傳活動!做到真正的高效廉價宣傳
7. 本校人員眾多,約有一萬多人。潛在市場巨大,消費能力高。一次小小投資,絕對會獲得大大回報!
三. 活動介紹
1. 活動目的:運動會是一年一度的校園盛事,是為了推廣體育活動,強健學(xué)子體魄,提高個人身體素質(zhì),發(fā)揚追求更高·更快·更強精神而舉辦的。
2. 參與人員:校領(lǐng)導(dǎo)的全體學(xué)院,全體師生全部參與。
3. 具體地點:校運動場
4. 具體時間:xx年4月21日至23日
四. 宣傳計劃
根據(jù)不同的贊助金額,提供不同的宣傳活動。
1.網(wǎng)絡(luò)宣傳 在校園網(wǎng),校新聞中心網(wǎng),校論壇,社聯(lián)網(wǎng),各社團網(wǎng)進行大力度的宣傳,做到凡校園網(wǎng)內(nèi)都有該產(chǎn)品廣告。
2.橫幅 在三個校區(qū)最醒目的位置,『如食堂,教學(xué)樓,寢室過道,掛上宣傳標語,一目了然,且持續(xù)時間長。也可以由商家自行設(shè)計具有擁有自己特色的橫幅。
3.宣傳單 可以由商家自行設(shè)計,隆重推出其所產(chǎn)品。由本外聯(lián)部組織人員在不同時間,不同地點分發(fā)。盡力使每位我校學(xué)生了解到您的產(chǎn)品。
4.海報宣傳 在全校各宣傳欄和學(xué)生公寓宣傳欄內(nèi)或校內(nèi)外人口較多活,人口流動量大的路上張貼大型海報,,在保證 相關(guān)活動的宣傳的情況下, 可以體現(xiàn)贊助商的利益。 建議公司參與設(shè)計海報傳單及自行制作,以求對公司的宣傳達到最好最全面的效果
5.刊物宣傳 本校具有自己的學(xué)生刊物,在學(xué)生中間具有很大的影響力??稍诳锷峡菑V告。
6.外校宣傳 在本校宣傳的同時,也可組織人力,物力向外校宣傳,主要為幫助在外校派發(fā)傳單,貼宣傳海報。省去您一個商品多家學(xué)校投資贊助的憂慮。節(jié)省您的資金,真正為您著想。
7.產(chǎn)品展示會,咨詢點宣傳 由商家組織人員到本校,我院團總支負責(zé)配合您的工作,幫助組織宣傳您的產(chǎn)品。使公司產(chǎn)品得到更好的直接的展示, 吸引校內(nèi)人士參觀,極大提高您的產(chǎn)品名氣。
8.獎品宣傳 運動會獎品可由公司贊助或可印有您公司的圖案,使學(xué)生了解您的產(chǎn)品
9產(chǎn)品宣傳 公司產(chǎn)品可作為該活動的唯一指定用品, 贊助產(chǎn)品必須滿足現(xiàn)場需要方可。
10.廣播宣傳 作為運動會的重點,廣播的重要性是巨大的,它時刻向每位學(xué)生播報運動會狀況。您公司資料信息可以在校廣播臺專欄播出,或直接播報感謝xx公司(酒店)為我們今天的活動提供了xx贊助,并滾動播出。
11.抽獎活動 進行關(guān)于產(chǎn)品的問卷調(diào)查,最后在被調(diào)查者中抽取中獎?wù)撸剟钅牟糠之a(chǎn)品,目的在于推廣您的產(chǎn)品,使之被學(xué)生大眾接受。
五 經(jīng)費預(yù)算
根據(jù)商家要求的具體宣傳計劃,而進行相應(yīng)的預(yù)算。
六 預(yù)計效果分析
1993年夏天,我在成都某大專院校畢業(yè),同學(xué)們要么憑關(guān)系去了機關(guān),要么應(yīng)聘到當(dāng)?shù)毓咀霭最I(lǐng),還有少部分出國留學(xué),只有我,對遠行和漂泊有著執(zhí)著的向往和癡迷,當(dāng)我告訴父母我要去深圳開辟新天地時,他們的頭搖得像風(fēng)中的樹葉,以不容置疑的權(quán)威口氣警告我:“你一個22歲的女孩,根本不知社會的復(fù)雜性,孤身一人在外會吃盡苦頭,到時后悔都來不及呢?!?/p>
他們這樣一說,反而更加激起我冒險的本性,我一向奉行的是“與其平淡地活著,還不如轟烈地死去”。就這樣,我悄悄背上行囊,冒冒失失地闖進深圳。
老實說,當(dāng)時我要進公司做一名白領(lǐng)并不難,可是僅僅是做一名白領(lǐng),嘛要來到陌生的異鄉(xiāng)呢。最后我選擇了一個剛剛組建的廣告公司,老板是個26歲的小伙子,名叫高威,他壓根兒不知道公司要如何掙錢,就先招了我們四五個人,坐在五十平方的“公司”里,漫無邊際地討論所謂的項目。他還揚言說:“大家齊心協(xié)力把公司辦起來了,每人將來可以分得百分之十的股份?!?/p>
為了成為將來公司的股東,我穿上套裝,頭發(fā)挽成發(fā)髻扮成熟,雄心勃勃地出去拉廣告。我像無頭的蒼蠅一樣四處碰壁,一個被我纏得忍無可忍的客戶毫不留情地提醒我:“像您這樣怕一輩子也拉不到廣告,人家的公關(guān)手段比你強一百倍,請客送禮甚至當(dāng),你這窮酸樣能做到這些嗎?”當(dāng)時我就氣得跑出去,眼淚大顆大顆地落下來,我暗暗下決心,一定要在深圳廣告界做出點成績出來。
然而接下來的辛苦奔波不但沒掙到一分錢,就連帶來的1000多元錢也即將用完,望著幾個華豐方便面的空紙箱堆在面前,我突然害怕了,后悔了,如果再不拉到業(yè)務(wù),我連五角錢一包的方便面也吃不起了。
接二連三的失敗讓我學(xué)會思考。那時深圳的房地產(chǎn)業(yè)如火如荼,許多開發(fā)商都在開地建房。我找到一個房地產(chǎn)的老總,壯著膽子告訴他,我要幫他做廣告策劃,令他們的樓盤家喻戶曉。可是人家說:“吹是沒用的,拿策劃書來,我才信你!”回到辦公室后,我苦思冥想學(xué)習(xí)寫策劃,還當(dāng)真弄出了一套像模像樣的策劃書。那家公司的老總看過后,指出很多不滿意的地方,我根據(jù)他的意見三番五次地改。也許他是看在我來來回回跑了幾十次得份上,終于答應(yīng)把這筆廣告業(yè)務(wù)交給我做。這筆廣告業(yè)務(wù)拯救了當(dāng)時瀕臨倒閉的公司,我和同事欣喜若狂,我們終于可以吃上盒飯了!
這次作為功臣,我得到了兩千元的提成,這筆錢對我來說簡直是巨款,我補交了拖欠兩個月的房租,又寄給父母五百元,剩下的錢除去買了兩箱方便面外,留了三十多元作公交車費。我每天起床告誡自己:“只要努力,一切都會好起來?!泵客硭X之前,我撫著由于過度勞累而紅腫的雙腳,安慰自己一定要堅持不能放棄,否則出來創(chuàng)業(yè)的夢想就會成空。
措手不及的痛苦:愛情和事業(yè)突然灰飛煙滅
經(jīng)過兩年的打拼,我練就了一張八面玲瓏的嘴,請客送禮,簽合同,收錢,樣樣得心應(yīng)手,公司的運作慢慢走上正規(guī),同事也一個個掙了點小錢。不過由于老板高威遲遲沒有兌現(xiàn)股份的事,當(dāng)初一起打拼江山的人都走得七七八八了。
當(dāng)時也有好幾家廣告公司找到我,但我舍不得走,因為高威對我似乎特別好,在工作上又十分信任我,我怎么能棄他而去呢?至于股份的事,他說很快就會分給我。
在我24歲生日那天,高威送給我一束深紅的玫瑰,花里有一張心形的卡,上面寫著“真愛無言”。身在異鄉(xiāng)有人關(guān)懷,我百感交織,心里暖洋洋的,覺得自己是世界上最幸福的人。
高威向我表達愛意之后,再沒有提起股份的事,我想今后要成為一家人,也沒什么好計較的。這時,高威不再滿足于廣告業(yè),信心十足地去開酒店,結(jié)果不到兩個月投資就虧得一干二凈;開書店,卻被兩個看店的卷走了書款;后來又開音像店,不到一年時間就關(guān)門大吉。連續(xù)的投資失敗使高威在經(jīng)濟上捉襟見肘,我一直鼓勵他重拾信心,努力向前走。然而,事情并沒有朝我希望的方向發(fā)展。
聽到高威賭錢是1996年秋天的事了,一個相熟的朋友打電話給我通風(fēng)報信,說高威在麻將桌上一擲千元。我在一家酒店的客房里找到他,厲聲責(zé)問:“你為何變得如此不爭氣?”當(dāng)晚氣急敗壞的他親口告訴我,他其實一直就有女朋友,為了不讓我得到股份,他和女朋友合謀讓我自動放棄……我哭了一夜,幾年來的心血就這么白白地被人揮霍、摧毀,而且自己那么相信的愛情卻原來是場騙局!那一夜,我曾經(jīng)想到了死,我萬萬沒想到,我想到深圳創(chuàng)造一番事業(yè),卻掉進了別人的陷阱,而且是自己深愛的人的陷阱!
第二天我收拾東西,頭也不回地離開了那個幾近空殼的廣告公司。26歲的我,又重新變成了“飄一族”,我必須盡快找到自己的位置,找到明天的“早餐”,否則我就無法在這個城市里立足、生存。先活下來,然后再談發(fā)展,這是我當(dāng)時最簡單的想法。
事業(yè)從零開始:風(fēng)雨無法阻擋我前進的腳步
在這個城市里,沒有人會理會你昨天的輝煌,他們只要你今天做出成績。我起早貪黑,不顧別人的白眼和拒絕,重新做起了廣告。
1996年的整個冬季我一筆廣告也未拉到手,為了交房租,我白天跑業(yè)務(wù),晚上去酒吧做服務(wù)小姐,站上七八個小時,凌晨三四點趕回來睡覺,八點左右又得起來,兼職為廣告公司做策劃案,下午出去拉廣告業(yè)務(wù)。生活過得很累很苦,但我心中有一個信念:將來我一定要成為自己的老板,而不是僅做一個打工妹。
要想當(dāng)老板就得有本錢,為了節(jié)省開支,我很少在外面吃,包里放一瓶八寶粥當(dāng)作午餐,晚上回去煮粥喝,我的每件新衣都不超過三十元。雖然父母都有不菲的退休工資,但我二十幾歲的人總不可能拿父母的養(yǎng)老金來揮霍吧,再說過年過節(jié)總得寄點錢回去報個平安吧。我一分一厘地積攢,一年時間過去了,加上做廣告的提成,我竟然存下了四萬元錢。握著自己用心血和汗水換來的錢我喜極而泣,我想,我可以做點小本生意了。
經(jīng)過仔細權(quán)衡,我決定開一家小小的美容院。我在羅湖區(qū)田貝路的住宅小區(qū)旁,找了一個60平方的門面,購買了簡單的美容設(shè)備,請了一個美容師,就這么毫無底氣地開張了。頭一個月迎來了5個免費顧客,不但一分錢沒賺,還開支了兩千多元,照這樣下去,第二個月生意就無法做下去了。我開始拜訪周圍的住戶,不厭其煩地向她們推銷,盡管絕大多數(shù)人都表示拒絕,但我誠懇的態(tài)度還是吸引了兩個顧客。半個月過去了,由于我們細心的服務(wù)和精湛的技術(shù),這兩個顧客又將她們的三個朋友拉來買了“月卡”,以前的免費客戶第二個月也交費辦理了“月卡”。
誰知好事多磨,美容院才開了一年多,剛剛打開局面,就被列入政府拆遷范圍。我不得不另覓地方,找來找去沒有價錢合適的地方,我已經(jīng)沒有足夠的資金去開第二家店了。
國家出臺了《關(guān)于大力推進高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》和《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》文件,以落實和推進高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作。目前,酒店管理專業(yè)傳統(tǒng)的課程體系以專業(yè)技術(shù)和技能課程為核心課程,培養(yǎng)掌握現(xiàn)代酒店經(jīng)營管理的基本知識和服務(wù)技能,擁有現(xiàn)代酒店業(yè)所需求的應(yīng)用型一線專門人才。若仍按傳統(tǒng)課程體系和培養(yǎng)目標,已很難培養(yǎng)出有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的人才,為改變此現(xiàn)狀,必須改革高職院校酒店管理專業(yè)傳統(tǒng)的教學(xué)模式和課程體系。
1創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)涵
高等職業(yè)院校推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的前提是厘清創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)涵。目前,關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)涵有兩種說法:一是教育理念說:《CC中國大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展報告》中提出創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)相互融合的教育理念,教育理念說認為人為地將創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育割裂開來不科學(xué),創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育是兩個不可分割的教育理念。[1]二是教育實踐活動說:向曉書指出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是包含創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、能力、素質(zhì)和思維的教育實踐活動。[2]創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新求真精神和創(chuàng)業(yè)務(wù)實能力為目標的教育理念和教育實踐活動。創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)既相對獨立又相互融合。創(chuàng)新是敢于打破常規(guī)、標新立異的一種精神和價值取向,屬思想意識層面;創(chuàng)業(yè)是把創(chuàng)新思想付諸于創(chuàng)業(yè)行動,創(chuàng)造一種新的產(chǎn)品、職業(yè)或崗位的實踐活動,屬行為行動層面。同時,創(chuàng)新是核心、根本,創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)新的最終目標;創(chuàng)新思維要通過創(chuàng)業(yè)實踐來體現(xiàn)價值。這包含四個層面內(nèi)涵:意識層面,即創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識;知識層面,指創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育需要掌握知識和理論內(nèi)容豐富,涉及學(xué)科眾多,如心理學(xué)、教育學(xué)、社會科學(xué)等;技能層面,包括創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基本技能、方法;實踐教育層面,即創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)落實到創(chuàng)業(yè)實踐活動中,學(xué)校應(yīng)在拓展訓(xùn)練室、創(chuàng)業(yè)孵化園等場所開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動。[3]
2酒店管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程內(nèi)體系構(gòu)建
2.1酒店管理專業(yè)傳統(tǒng)課程體系
淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院酒店管理專業(yè)傳統(tǒng)課程體系有四大模塊,即公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、職業(yè)技能課、拓展訓(xùn)練課。公共基礎(chǔ)共課包括“形勢與政策”“思想與中國特色社會主義”“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”“就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)規(guī)劃”等課程。此模塊課程培養(yǎng)目標是培養(yǎng)學(xué)生愛國主義精神、民族精神,職業(yè)道德和敬業(yè)精神,團隊意識等。專業(yè)基礎(chǔ)理論課包括“旅游英語”“應(yīng)用文寫作”“旅游學(xué)概論”“旅游文化”“飯店管理”“酒店人力資源管理”“旅游經(jīng)濟學(xué)”等課程。通過這個模塊課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生積累法律、公關(guān)、禮儀、現(xiàn)代酒店經(jīng)營管理、酒店前廳、客房、餐飲等部門的業(yè)務(wù)知識;同時培養(yǎng)學(xué)生英語交流、使用計算機辦公軟件、工作適應(yīng)和溝通等方面能力。職業(yè)技能課包括“前廳服務(wù)與管理”“餐飲服務(wù)與管理”“酒店宴會與會議業(yè)務(wù)統(tǒng)籌實務(wù)”“客房服務(wù)與管理”等課程,此模塊可以著重培養(yǎng)學(xué)生酒店的前廳、客房、餐飲等管理與基本服務(wù)操作能力。拓展訓(xùn)練課包括“旅游市場營銷”“旅游電子商務(wù)”“酒店財務(wù)管理”“會展服務(wù)與接待”等課程,訓(xùn)練學(xué)生基本素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生解決酒店工作中實際問題的能力、高檔酒店服務(wù)設(shè)計能力和酒店產(chǎn)品營銷能力等。
2.2酒店管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系建構(gòu)實踐
構(gòu)建新的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系的關(guān)鍵在于把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念和要求融入專業(yè)的課程體系中,這里的“融”字應(yīng)該理解為全過程、全方位的融合。[4]新的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系構(gòu)建就是把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育意識、知識、技能、實踐教育的四個層面全過程、全方位融入到傳統(tǒng)的課程體系四大模塊當(dāng)中。
2.2.1創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育意識層面融入公共基礎(chǔ)課
傳統(tǒng)課程體系公共基礎(chǔ)課中除了體育和計算機基礎(chǔ)課外,其余科目都是理論知識和實踐比例分別是80%、20%。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思想意識層面教育教育融入后,課程比例變?yōu)槔碚?0%、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)占20%、實踐占20%,培養(yǎng)目標也發(fā)生變化,除上述傳統(tǒng)目標外,增加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思想、意識、和價值觀培養(yǎng)目標。以我院開設(shè)“就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)”課為例,授課教師帶領(lǐng)學(xué)生選取創(chuàng)業(yè)項目,共同進行社會調(diào)研、共同制定企業(yè)策劃書,并在虛擬網(wǎng)商實驗室進行可行性實驗,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)興趣,樹立創(chuàng)業(yè)信心,完成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育目標。
2.2.2創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育知識層面融入專業(yè)基礎(chǔ)課
我院酒店管理專業(yè)傳統(tǒng)課程體系專業(yè)基礎(chǔ)課,理論課與實踐課比例分別為60%、40%。融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識層面后,課程比例變?yōu)槔碚?0%、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識占20%、實踐占40%。以我院開設(shè)“酒店人力資源管理”課為例,授課教師設(shè)置酒店人力資源管理創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)篇,在學(xué)期見習(xí)中帶動學(xué)生有目標地去調(diào)研實習(xí)酒店的人力資源開發(fā)管理中優(yōu)點,分析存在問題,初步提出創(chuàng)新性建議,見習(xí)結(jié)束后,匯總學(xué)生建議,進行分析驗證。
2.2.3創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育技能層面融入專業(yè)技能課
酒店管理專業(yè)傳統(tǒng)課程體系專業(yè)技能課理論課與實踐課比例分別為40%、60%。融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能層面后,課程比例變?yōu)槔碚?0%、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技術(shù)培養(yǎng)占20%、實踐占50%,培養(yǎng)目標為鍛煉學(xué)生的專業(yè)技能,創(chuàng)新能力。如在“前廳服務(wù)與管理”課教學(xué)中,授課教師不僅介紹現(xiàn)有酒店前廳設(shè)計構(gòu)成要素讓學(xué)生了解,還從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)角度出發(fā)讓學(xué)生設(shè)計前廳環(huán)境,教學(xué)生運用軟件繪出圖紙,鍛煉學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能;“餐飲服務(wù)與管理”課中關(guān)于中餐擺臺的教學(xué)內(nèi)容,老師和同學(xué)共同設(shè)計主題,設(shè)計餐桌、桌布、餐巾餐花樣式,以小組為單位進行擺臺比賽,鍛煉學(xué)生的專業(yè)技能與創(chuàng)新能力。
2.2.4創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實踐教育層面融入拓展訓(xùn)練課
傳統(tǒng)專業(yè)課程體系拓展訓(xùn)練理論知識占20%比例、實踐占80%比例。融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實踐層面后,課程比例變?yōu)槔碚撜n占10%、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能教育占20%、實踐占70%,培養(yǎng)目標為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和素質(zhì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。以我院開設(shè)“會展服務(wù)與接待”課為例,我院教師組建禮儀接待隊,利用課余或者假期進行訓(xùn)練,學(xué)院或淮北市召開大型會議,教師帶領(lǐng)學(xué)生從會議接待、會場的布置到會議服務(wù)等全程參與;會議接待結(jié)束后,師生一起總結(jié)接待過程中出現(xiàn)的問題,提出解決方案,鍛煉學(xué)生專業(yè)技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。此外,大三學(xué)生主要安排頂崗實習(xí)、撰寫論文。在學(xué)生去實習(xí)崗位前,系部會請校企合作的企業(yè)家和一線管理人員進校園,為學(xué)生做動員。指導(dǎo)教師召開學(xué)生會議明確實習(xí)目標,把主題任務(wù)布置給學(xué)生,讓學(xué)生在實習(xí)過程中收集資料,分析實習(xí)酒店存在問題,發(fā)掘市場商機,并最終以論文的形式提交上來,鍛煉學(xué)生分析問題、解決問題的能力,同時也提高了實習(xí)學(xué)生的創(chuàng)新能力,畢業(yè)后可把這些創(chuàng)新的思想、理念通過創(chuàng)新實踐呈現(xiàn)出來。
3結(jié)束語
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是提高大學(xué)生適應(yīng)社會和持續(xù)發(fā)展能力的必由之路。目前,我國的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育還剛起步,處于摸索、試點階段,需要研究的問題很多。一方面,需要高校領(lǐng)導(dǎo)從思想上重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,制定出政策和物質(zhì)的支持和保障,建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有效機制,營造有利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育氛圍。另一方面,要求教師自覺樹立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念,不斷學(xué)習(xí)積累創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育知識,訓(xùn)練創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育技能,改革創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)內(nèi)容和方法,將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融于專業(yè)教育中,充分發(fā)揮學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的職能,體現(xiàn)學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的價值。
作者:靳慧 朱軍 單位:淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻:
[1]曹勝利,雷家骕.CC中國大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展報告[M].沈陽:萬卷出版公司,2009:64-65.
一、從“商業(yè)微電影”到“商業(yè)定制微電影”
在WEB3.0信息技術(shù)的推動下,我們來不及思考就被拋向了“融媒時代”,各大行業(yè)商家在視頻領(lǐng)域的廣告投放競爭異常激烈。一方面,高昂的廣告費導(dǎo)致了巨大的運營成本,另一方面,網(wǎng)絡(luò)視頻廣告同質(zhì)化競爭嚴重,很多商家只是一味要求增加品牌LOGO的出鏡次數(shù),這種強迫性的灌輸廣告對于商家自身產(chǎn)品的宣傳起不到很好的效果,甚至?xí)|發(fā)觀眾的抵觸心理,起到反作用。品牌商家需要尋找差異化、個性化、特色化的視頻廣告路線,提升品牌影響力和認同感。隨著新媒體時代的到來,越來越多的品牌商家把營銷重點從品牌秀、產(chǎn)品目錄升華到情緒體驗跟精神認同上,“微電影廣告”、“商業(yè)微電影”、“微電影營銷”等概念應(yīng)運而生。2011年堪稱微電影元年,這一年微電影得到了井噴式發(fā)展。從Chanel的《巴黎-上??裣肭?、 寶馬的《微旅行》,再到科魯茲的“老男孩系列”、凱迪拉克的《一觸即發(fā)》,甚至到近期騰訊推出的《彈指間》,我們都不難發(fā)現(xiàn),要發(fā)揮新媒體的“蔓延”效應(yīng),讓這些活在新媒體上的顧客用交互網(wǎng)站、微博、電郵等方式幫助品牌傳播,擴大品牌影響力,提升品牌形象,為品牌量身定做一部能夠代表其品牌精神,傳達品牌背后的文化內(nèi)涵的微電影是最行之有效的一個選擇,由此也就引出了“商業(yè)定制微電影”這一概念。而傳統(tǒng)意義上的電影前期制片流程的弱化性已經(jīng)無法滿足商業(yè)定制微電影的策劃制作要求,在考慮影像傳播和影響力的同時,需要去挖掘品牌背后的人文價值和精神閃光點,前期的創(chuàng)作目標定位更加的精準化,比如從“草根”代表跟“精英階層”的碰撞與不同偏好出發(fā),利用自媒體廣泛傳播的模式,從整體和戰(zhàn)略角度出發(fā)進行市場定位,能夠更充分闡釋其品牌的價值意義,而且在今后的相關(guān)推廣運營中享有更多的主動權(quán)和話語權(quán)。如何通過有效的介入規(guī)制性管理前期制片流程使得商業(yè)定制微電影的制作更有針對性,強調(diào)品質(zhì)化,從而提高品牌的忠誠度和品牌形象。
二、關(guān)于商業(yè)定制微電影前期制作模式的思考
目前,商業(yè)微電影的制作模式是以定制和系列為主導(dǎo)。電影制作環(huán)節(jié)是整個電影流程的核心環(huán)節(jié),這一環(huán)節(jié)主要包括劇本的創(chuàng)作、演員的篩選、導(dǎo)演的控制和制作團隊的后期制作。在內(nèi)容為王的數(shù)字化時代,電影制作是最為重要的,尤其是電影公司失去院線的控制權(quán)之后,只有生產(chǎn)出更好的電影作品才能更多地吸引觀眾的眼球。雖然微電影比之正常的電影長度縮短,但是制作要求和流程是不變的,特別是商業(yè)定制微電影因為背后代表的強有力的品牌推動性使得對于整個片子的制作有更為嚴苛的要求,商業(yè)定制微電影如何建立自己的獨特運作模式和制作模式對于它的成功有很大的影響。目前在我國,商業(yè)定制微電影主要分為兩種,一種是有完整的故事情節(jié)、以宣傳某一產(chǎn)品為主要目的的商業(yè)定制微電影,另一種是概念化的,以宣傳品牌形象為主要目的的商業(yè)定制微電影。在制作過程中,軟性的情感共鳴要比單純的LOGO廣告植入更能讓用戶記憶深刻,尋找一個打動人的故事能在這樣一個社會化媒體中持久的存活于觀眾心中,從而增強品牌印象、提升品牌形象,這才是最重要的品牌價值的有效傳達。
前期制片階段需要從劇本、拍攝成本、電影類型、目標觀眾群、市場營銷等方面對于整個片子進行評估,對于商業(yè)定制微電影來說,擁有一個好的策劃書是最為重要的,“商業(yè)定制”——最重要的就是了解品牌背后的經(jīng)營核心價值理念,深入挖掘品牌意義和文化閃光點,在講好一個故事吸引觀眾的同時,還要建立品牌情感,這需要前期制片階段進行大量的市場比對分析和調(diào)研工作, 在品牌宣傳和電影藝術(shù)表現(xiàn)力上找到一個契合點,達到完美的平衡。再者,對于導(dǎo)演和整個拍攝團隊的實力(包括導(dǎo)、攝、美、錄、服、化、道等部門)考量也是極為重要的,前期制片需要將拍攝精確到天數(shù)的每一場,提高拍攝效率,還要協(xié)調(diào)整個團隊的運作,考慮后期制作的要求,這樣才能確保拍攝質(zhì)量和進度。此外,數(shù)字化信息技術(shù)時代的飛速發(fā)展,要求前期制片階段的工作要盡可能的考慮到制作技術(shù)的數(shù)字化變革,美國好萊塢調(diào)查發(fā)現(xiàn),大數(shù)據(jù)入侵了好萊塢,有很多社交軟件可以通過大數(shù)據(jù)修改劇本,決定演員、導(dǎo)演等等,因此,前期制片階段的介入和思路要圍繞數(shù)字時代的觀影變化相應(yīng)作出調(diào)整和對策,多描寫現(xiàn)實的、普通的、平民的題材和生活,播出時間的限制以短鏡頭、多切換角度為主,注意節(jié)奏的把握和電影語言的敘事等等制作模式的轉(zhuǎn)變,還有從傳播鏈上的改變,微電影已經(jīng)形成了整個傳播鏈條以視頻網(wǎng)站為中心,過去電影是以院線、電視等等大的傳統(tǒng)大媒體為中心,而且以視頻網(wǎng)站為中心來建立,它有一個很好的傳播媒介的通道,包括整合娛樂媒體資源為載體,它已經(jīng)形成了從編劇到導(dǎo)演、到傳播、到娛樂營銷的鏈條一體化。以商業(yè)定制微電影的“定制”為核心,將不同資源的優(yōu)勢配置實現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)的價值最大化,新媒介下的商業(yè)定制微電影的制作模式也為電影產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了一個全新的思維方式和研究視角,它的內(nèi)容上的廣“眾”傳播,也給微電影的制作模式提供了全新的分析視角。
三、關(guān)于商業(yè)定制微電影前期營銷思路的拓展
企業(yè)品牌應(yīng)該在商業(yè)定制微電影的前期策劃案準備和前期制片階段就確定產(chǎn)品的營銷思路和產(chǎn)品推廣方向,確定商業(yè)定制微電影的營銷傳播重點并不在于產(chǎn)品,而在于打造品牌和受眾體驗。商業(yè)定制微電影在前期制片和策劃階段要根據(jù)目標受眾群的生活習(xí)慣、消費愛好等方面進行調(diào)研分析,年輕觀眾占微電影受眾群很大一部分,他們對于新興事物和新媒體具有高度敏感度,對新生網(wǎng)絡(luò)事物具有強烈觀注度,因此,在商業(yè)定制微電影的前期制片階段務(wù)必考慮到整個商業(yè)品牌的營銷推廣模式的變化,引入互動、介入、參與、沉浸式概念,改變傳統(tǒng)觀影模式的被動地位,將觀眾(也就是目標客戶群)變?yōu)橹鹘牵淖儌鹘y(tǒng)電影營銷中點對面的單向宣傳模式,采用雙向式交互式的傳播模式,用戶可以自由點播、定制劇情,對于微電影具有很強的操控度和影響力,主要制勝點在于量身定做的故事吸引受眾,喚醒觀眾某種未被觸及的情愫,產(chǎn)生關(guān)聯(lián)性,引起觀眾精神上的認同感和愉悅感,并考慮受眾日常生活中碎片化觀賞時間的應(yīng)用,幫助品牌建立與觀眾的情感紐帶,令后者產(chǎn)生對品牌價值的強烈認同感。
二、概要提示
近幾年,中國啤酒業(yè)取得很大的發(fā)展,xx年總產(chǎn)量達208萬t,穩(wěn)居世界啤酒產(chǎn)量第二位,但市場出現(xiàn)的啤酒絕大多數(shù)為普通淡色啤酒,啤酒品種單一、功能啤酒(保健啤)的品種少,且占市場的額很小。結(jié)合中國國情及中國啤酒業(yè)的現(xiàn)狀,討論有健作用的功性啤酒定義市場開發(fā)前景和開發(fā)思路。目前純生功能啤酒上市只是得到少數(shù)朋友的接受,青島啤酒問市得到許多朋友的喜愛、說明它是純生啤酒的不足之處及市場規(guī)模才上市的,啤酒“a牌啤酒”的上市相信會是每為朋友的最愛。
三、環(huán)境分析
市場背景:(1)據(jù)統(tǒng)計現(xiàn)大約有80%—90%的青年朋友喜歡喝啤酒。(2)調(diào)查發(fā)現(xiàn)啤酒確實是何必內(nèi)有營養(yǎng)。(3) 從酒類看,自古就有"南黃北白"之說.而啤酒為大眾化。北方人性格,粗放,豪爽,寬厚,重感情,談有請,講豪情。
宏觀環(huán)境分析: 隨著我國入世成功,外資對我國的投資不斷加大,我國經(jīng)濟前途一片大好.我省居民收入較快增長,在武漢市內(nèi),城市正在"北擴南移",投資在不斷的加大. 努力減少啤酒企業(yè)的新建. 相關(guān)政策,法律背景 國家明文規(guī)定所有酒瓶必須為b2瓶,以便減少爆瓶傷人.但對于使用b2瓶會使產(chǎn)品成本增高,不利于開擴農(nóng)村和遠銷啤酒.
商業(yè)機會:(1)xx年開入始進消費者市場,消費規(guī)模受挫甚(2)xx年表面看上有些復(fù)蘇的假相,但相信8月價值營業(yè)會使這現(xiàn)象得到恢復(fù),受到復(fù)蘇的假象只是暫時,并不是長久的。
市場成長:(1)純生啤酒上市只是得到少數(shù)朋友的接受(2)青島啤酒問市得到許多朋友的喜愛、說明它是純生啤酒的不足之處及市場規(guī)模才上市的(3)黑麥啤酒的上市相信會是每為朋友的最愛。
消費者分析:(1)消費者目前的是不容易喝醉的啤酒、(2)味道太濃太淡消費都不喜歡(3)導(dǎo)入期以青少年朋友目標群必定事倍功半倍因而,啤酒應(yīng)以酒制品姿態(tài)的定位才能得到消費者的接受。(4)現(xiàn)有消費者消費本產(chǎn)品的目的是宴會上制造氣氛和交際等的需要.(5)消費者一般在朋友聚會和生意宴會上購買比較多。
競爭對手分析競爭對手為:青啤,雪花,百威,金士百,燕京
1)燕京上講,燕京品牌XX年價值為55.29億元,燕京啤酒具有很強的地區(qū)性,對北京一帶市場占有率很高,它的總體戰(zhàn)略為做強,做大.
2)青啤是全國啤酒第一品牌,從總體看,青啤優(yōu)勢為它有強大的品牌,但是它所到之處,收購的全是倒閉的小廠,質(zhì)量肯定會下降。從它總體戰(zhàn)略上講是做強。
3)華潤則依托香港總部的大力支持,不斷的收購,兼并啤酒企業(yè),對萬一構(gòu)成威脅的,是在湖北省內(nèi)和兼并了得新三星啤酒集團。華潤戰(zhàn)略也是做大做強,華潤核心競爭力為是它有強大的資本優(yōu)勢。
四.swot分析
優(yōu)勢
1)產(chǎn)品水源優(yōu)勢,有潛力可挖;以“綠色、環(huán)保、健康”為概念,有一定的市場吸引力。
2)a牌啤酒品牌名稱在當(dāng)?shù)仄【剖袌鼍哂信潘浴?/p>
3)部分市場形成了一定的品牌知名度和一定的固定消費群。
4)司決策層對產(chǎn)品推廣決心大,做強做大企業(yè)欲望強烈,投資意識強。
劣勢
1)企業(yè)整體規(guī)模相對較小。
2)專業(yè)資深的市場拓展、營銷策劃型人才缺乏;內(nèi)部管理須進一步完善;
3)未深入了解消費者需求,為消費者提供增值服務(wù)能力弱,自然無法吸引并留住更多顧客。
4)和對手比,不如青啤強大的品牌優(yōu)勢,不如華潤的資本優(yōu)勢. 產(chǎn)品賣點未充分挖掘。
機會
1)國內(nèi)啤酒行業(yè)經(jīng)過長達6、7年的行業(yè)整合以后,行業(yè)競爭格局已經(jīng)基本確立,過度競爭有得到遏制的跡象。啤酒企業(yè)從800多家陡減至500多家。
2)消費升級推動企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級,推動企業(yè)利潤增長。收入水平的提高奠定了消費增長的基礎(chǔ),也為a牌啤酒消費增長提供了客觀基礎(chǔ)。
3)國家產(chǎn)業(yè)政策支持。大力支持產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、鼓勵技術(shù)創(chuàng)新、加大財稅政策改革力度、開辟融資渠道、建立信用擔(dān)保體系、完善社會服務(wù)體系、創(chuàng)造公平市場環(huán)境。
4)武漢市的發(fā)展“北擴南移”,就業(yè)機會的增加。都會給a牌啤酒帶來消費上的增長。
威脅
1)目前啤酒行業(yè)仍處在整合競爭的第二階段,這種競合不僅表現(xiàn)在國際品牌的大舉入侵上,而且還表現(xiàn)在國內(nèi)企業(yè)的“大魚吃小魚”的并購
2)原輔材料價格持續(xù)上漲給啤酒行業(yè)帶來巨大的成本壓力。
3)不斷有品牌進入武漢市啤酒市場,所運用的促銷策略,會帶動整個市場利潤下劃。
縱上所述,對于啤酒市場做到三個轉(zhuǎn)化 1)從做業(yè)務(wù)到做市場:企業(yè)不僅要把產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到客戶的倉庫,還要幫助客戶分銷,強化客戶與下游渠道的關(guān)系,讓終端有很好的銷售。
2)從粗放式的市場擴張運作轉(zhuǎn)變到提高單產(chǎn)為目標:粗放式的市場操作,原來只管理到商或者經(jīng)銷商,現(xiàn)在的目標是要提高下游每一個客戶的單產(chǎn),進行精耕細作,從粗放到精細、精益化。
3)從單槍匹馬的獵手轉(zhuǎn)化為種田的行家里手:原來是單個人單兵作戰(zhàn),現(xiàn)在變成職業(yè)化的團隊,不是一個人在運作市場,而是整個團隊在運作市場、運作客戶,這是深度分銷的三個轉(zhuǎn)化。
五、營銷目標
1、目標市場:武漢市
2、市場占有率:x%
3、焦點覆蓋率 :大賣場 100% ;連鎖超市 80%以上 ;連鎖便利店 80%以上 ;百貨商場 60%以上 ;各大酒店。 50%以上 。
4、廣告宣傳目標 :產(chǎn)品嘗試率30% ;品牌知名度40% 。
5、短期銷售行為 :至xx年11月產(chǎn)品銷售x萬箱。
六、營銷組合策略
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品特點:飲時,酒質(zhì)柔和,有明顯的酒花香和麥芽香,具有啤酒特有的爽口苦味和殺口力。該酒含有人體不可缺少的碳水化合物、氨基酸、維生素等營養(yǎng)成分。有開脾健胃、幫助消化之功能。原麥芽汁濃度為12度,酒度為3.5~4度。(2)
目標市場:針對有文化的白領(lǐng),及大學(xué)生,收入在XX以及以上的消費群體。
產(chǎn)品定位:中高端產(chǎn)品定位。
產(chǎn)品包裝:①可回收塑料包裝箱向瓦楞紙箱發(fā)起挑戰(zhàn). ②塑料膜熱收縮包裝。③采用最薄阻隔材料的塑料瓶。④新型包裝紙質(zhì)罐將替代鋁制易拉罐(五)傳統(tǒng)包裝.
2.價格策略:
價格零售價定位:300之零售進價:2.80元、中盤價2.50元廠價2.30元
3.分銷策略
1)逐步建立分銷聯(lián)合體,固化下游客戶。
2)強化分銷管理,提升渠道競爭力
3)強化分銷人員管理,提高對分銷網(wǎng)絡(luò)的掌控
4)強化分銷創(chuàng)新管理,提高產(chǎn)品核心競爭力
堅持五大原則:
集中原則:人財物資源要聚焦,對選定的區(qū)域市場進行集中出擊。
攻擊薄弱環(huán)節(jié)的原則:啤酒企業(yè)要善于抓住對手的薄弱環(huán)節(jié)來展開營銷攻勢。
鞏固要塞強化地盤原則:在操作市場過程中,很多啤酒企業(yè)喜歡廣種薄收,開拓了很多疆域,卻收效甚微,其實這對于一個市場是非常不利的,對于品牌也是一種傷害。
掌握大客戶的原則:深度分銷要掌控核心分銷商,掌握核心終端,企業(yè)要把資源和精力時間更多地分配給企業(yè)的大戶。
未訪問客戶為零原則:既然是深度分銷,就不應(yīng)該存在一些訪問的盲點,企業(yè)要建立健全客戶檔案與資料管理。
4.促銷策略
(一)廣告定位
(1)市場定位:以武漢市為主,以漢口、漢陽、武昌等。逐漸向河南,江西等地區(qū)推廣。各種活動的開展重點為武漢市。
(2)產(chǎn)品預(yù)期定位:中檔,適合已成功或向往成功的人士。
(3)廣告定位(分,電視、pop和報紙)以求塑造自強、自信、追求成功,永不言敗的男性人格特性。此為電視廣告。在報紙廣告多以軟文形式出現(xiàn)。pop則體現(xiàn)身份的象征和品味的象征。
(二) 廣告計劃
(1)廣告目標:年齡在25-45歲的公司白領(lǐng)。經(jīng)過四大媒體的廣告,力爭在半年的時間內(nèi),在湖北省消費者心目中,初步建立起小麥王的知名度與美譽度。提升知名度為45%,力爭美譽度為13%。
(2)廣告手段:在電視、報紙、pop、公關(guān)促銷等多種手段。與此同時注重“臨門一腳”的短期就能見效的終端pop促銷、針對經(jīng)銷商,以專業(yè)雜志廣告、新聞報道支持,銷售激勵為主要手段。
(3)小麥王市場推廣方案(戰(zhàn)略規(guī)劃)
結(jié)合市場淡旺變化,我做出市場推廣方案
第一階段:市場預(yù)熱期 xx年12月-xx年1月
第二階段:市場升溫期 xx年1-3月
第三階段:市場熾熱期 xx年3-4月
第四階段:市場降溫期 xx年4-6月
廣播附推廣計劃中媒體的選擇
第一階段:主要宣傳載體為:武漢晚報、晨報、長江日報、楚天都市報.
第二階段:主要宣傳載體為:武漢晚報、晨報、長江日報、楚天都市報.
第三階段:主要宣傳載體為:武漢晚報、晨報、長江日報、楚天都市報.
廣告推廣分期說明
1)市場預(yù)熱期(xx年12月-xx年1月),主要是吸引對它的注意,初步樹立產(chǎn)品形象,引導(dǎo)消費者了解白皮小麥制成的啤酒。
2)市場升溫期(xx年1-3月),主要是依*春節(jié)的東風(fēng),深度引導(dǎo)消費者,塑造對產(chǎn)品的信賴感與好感。
3)市場熾熱期(xx年3-4月),主要針對春節(jié)過后,各公司開業(yè),加強白領(lǐng)的宣傳,以各種軟性活動,在淡季維持產(chǎn)品熱度,為夏季的再次銷售作準備,樹立完整的產(chǎn)品形象。
行銷建議:為了配合消費者的消費習(xí)慣,對造勢所以必行有以下工作開展:
1)為了進一步激勵酒吧,推廣小麥王,除在酒吧,安放pop外還開展“好酒喝到口,背投拿到手”的公關(guān)促銷活動。凡在1-4月間銷出5000瓶小麥王的酒吧,可以得到一臺東芝9990元背投彩電一臺。
2)在過年前,各公司一年結(jié)算之即。舉行〈策劃大師討論會〉,把一些國內(nèi)知名商界人士如張瑞敏,來講他的oec管理,請史玉柱講他從頭再來的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,請柳傳志來講,他是如何把一個幾個人研究所發(fā)展成今天的聯(lián)想。從中吸引東三省知名企業(yè)家和公司主管人員,使他們對其有一定了解。在該次,活動中也能塑造成功人=a啤酒的品牌形象。
3)在一些報紙上登出征集小麥王廣告語,如前10位,可以每人得5000元,這樣可用最底廉的方式,非信息傳播給消費者。
4)在春節(jié)期間舉辦“小麥王迎新春放煙火”活動。在春節(jié)期間都是和家團圓。在江北施放煙火感謝武漢市市民對萬一的支持。
5)在武漢晚報報紙上刊登小麥王有獎問卷,以便更多的市民了解它6)對武漢各大酒店,進行渠道戰(zhàn)。如分銷商銷量達1000箱獎勵摩托車一臺。600箱獎dvd一臺,400箱獎“印有小麥王羽絨服”10份。進行對各酒店的激勵。
七.行動方案
首先對目標市場進行調(diào)查、分析,要進行區(qū)域環(huán)境的分析,消費價格的彈性,主要競品的價格,分銷成本的費用,渠道環(huán)節(jié)的利潤,價格調(diào)整的影響,根據(jù)競爭對手的價格、分攤成本的費用、渠道環(huán)節(jié)的利潤、價格調(diào)整對市場的影響等,確定具體的定價策略。
第一步:選擇切入市場。切入市場選擇要參考以下三個方面的要素:競爭的角度;市場的角度,有較好的市場潛力和前景;企業(yè)的角度,市場有沒有輻射作用。
第二步:市場調(diào)查與分析。調(diào)查市場的宏觀面,進行人口特征的了解,市場的容量有多大,產(chǎn)品檔次的構(gòu)成,消費層次的構(gòu)成,未來的變化趨勢等。同時,還要了解競爭情況、分銷商情況、終端情況等。
第三步:方案制定。通過對競爭格局的分析,對消費者的需求特征分析、主要競爭產(chǎn)品的分析、現(xiàn)有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、渠道結(jié)構(gòu)分析等,然后來進行產(chǎn)品組合,同時還要通過消費者購買特征分析,終端的形態(tài)、分銷的效能、管理的力度等,來確定你的渠道策略。
第四步:管理平臺的搭建。深度分銷能否很好地執(zhí)行,就看營銷系統(tǒng)的組織功能是否完善,是否能夠真正地有效執(zhí)行。
第四是協(xié)同職能,作為企業(yè)的營銷部門,還要強化協(xié)調(diào)的職能。市場部做市場調(diào)研,做策略規(guī)劃,策略制定;銷售部做產(chǎn)品的推廣,終端的執(zhí)行;行政部做好行政管理,做好后勤服務(wù),協(xié)調(diào)產(chǎn)品的配送,做好銷售計劃的制定等。
第五步:深度分銷區(qū)域市場的啟動、發(fā)展和鞏固。啟動市場有一個流程圖,首先你要做好市場準備,選擇好合適的分銷商,調(diào)研好每個分銷商下游有多少零售商,然后繪制地圖,進一步掌握終端網(wǎng)絡(luò)。在市場啟動階段,終端的鋪貨銷售,渠道的促銷激勵,促銷的宣傳攻勢是不可缺少的,所以深度分銷一定要提高鋪貨率,要逢店必進,逢店必鋪,還要在鋪貨途中巧妙地設(shè)置促銷策略,以及其他形式的激勵。通過鋪貨、促銷、終端的宣傳造勢來啟動深度分銷模式。
第六步:推廣復(fù)制。企業(yè)通過市場調(diào)查,選擇了合適的區(qū)域和市場,選擇了核心分銷商和合適的終端商,通過這一套深度分銷模式導(dǎo)入,市場效果顯著。對于啤酒企業(yè)來說,后續(xù)的工作就是把這套模式總結(jié)出來,然后進行推廣、復(fù)制。
八.營銷預(yù)算
項目
時間
金額(萬元)
廣告
電視廣告
xx.4—xx.9
250
電臺廣告
xx.4—xx.9
150
報紙廣告
xx.4—xx.9
30
雜志廣告
xx.4—xx.9
20
街頭廣告派
xx.4—xx.9
80
店堂廣告
xx.4—xx.9
10
營業(yè)推廣
禮品
5月初
10
郵寄
4月底
5
其他
4月末
2
人員推銷
推銷人員工資
月底
350
推銷人員培訓(xùn)
月底
60
推銷人員獎勵
月底
20
以上是最近的營銷預(yù)算的明細表。
統(tǒng)計分析進銷存數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)貨物流向計劃功能。監(jiān)控目標管理過程,控制現(xiàn)(:華夏酒報·中國酒業(yè)新聞網(wǎng))金流量與費用,不能讓費用超標,超標了要有預(yù)警機制。
九.風(fēng)險控制
本身的經(jīng)營風(fēng)險性都造成啤酒經(jīng)營存在較高的風(fēng)險。為此必須加強風(fēng)險控制,提高經(jīng)營效益。
1、營銷人員管理。營銷的復(fù)雜性和風(fēng)險性要求營銷人員必須有過硬的專業(yè)素質(zhì),啤酒企業(yè)應(yīng)該建立專門負責(zé)開發(fā)的營銷部門,選拔有極強溝通、協(xié)調(diào)能力,膽大心細,能夠應(yīng)付突發(fā)事件的營銷人員專門開發(fā)市場。促銷員要是企業(yè)促銷員隊伍中素質(zhì)最好,待遇最高的,并進行專門培訓(xùn),專職做
2、貨款賬齡管理。全部現(xiàn)金交易在營銷中是極不可能的,或多或少都會存在賒銷,應(yīng)收賬款的存在造成了許多潛在的經(jīng)營風(fēng)險。企業(yè)要加強經(jīng)銷商的賬齡管理,經(jīng)銷商要加強終端的賬齡管理,采取月結(jié)、上打下等方式要盡量減少賒欠數(shù)額,縮短賒欠期限,要勤于拜訪及時發(fā)現(xiàn)并預(yù)防風(fēng)險。
3、終端庫存管理。要對經(jīng)銷商和夜場終端倉庫條件嚴格監(jiān)督,做到防潮、防雨、防塵,做好庫齡管理工作,要少送勤送,降低庫存,發(fā)現(xiàn)過期產(chǎn)品及時更換,防止產(chǎn)品口味新鮮度和包裝質(zhì)量下降。
4、渠道穩(wěn)定性管理。要加強價格管理,要求經(jīng)銷商和嚴格按照公司的指導(dǎo)價格進行銷售,嚴防倒酒竄貨和私自提高或降低價格銷售,一方面保證公司市場價格體系的穩(wěn)定,一方面保證經(jīng)銷商和利潤的穩(wěn)定。要加強經(jīng)銷商和終端的溝通認真聽取他們的合理建議和意見,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,不斷改進工作質(zhì)量,及時兌現(xiàn)服務(wù)員的提成,建立良好的關(guān)系。
5、社會關(guān)系利用。經(jīng)營者大多都有相當(dāng)?shù)纳鐣尘?,啤酒企業(yè)和經(jīng)銷商要充分利用社會關(guān)系達產(chǎn)品能夠進得去、賣得好,貨款能夠結(jié)得快,收得回。
十.結(jié)束語
天下大事,必做于細,天下細事,必做于巧。由于時間緊促,本策劃書難免有很多不足之處,在編寫過程中,有些數(shù)據(jù)為報刊、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。啤酒消費旺季又已來臨,啤酒界,在啤酒重地——武漢,各大啤酒的生死之戰(zhàn)已經(jīng)開序幕,鹿死誰手,大家不妨拭目以待,a牌啤酒帶一定可以成功。
十一.附錄
調(diào)查問卷
尊敬的客戶:
您好!
我想了解一下您武漢啤酒市場的有關(guān)問題和看法,你的回答十分重要,將有助于我們改良產(chǎn)品,為您提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。本調(diào)查只作為研究參考之用,不會對外公開,請您安心回答。
謝謝您的合作!
1、您的性別是 *
a男 b女
2、您的年齡 *
a18歲以下 b 18--24歲 c 25--30歲
d31--40歲 e 40--50歲 f50歲以上
3、您對啤酒的依賴程度 *
a偶爾才喝 b想喝就喝 c每日必喝
4、您的啤酒史 *
a一年以內(nèi) b2--5年 c 6--10年 d10年以上
5、您是否有特別偏愛的啤酒品牌 *
a有 b沒有
6、您在購買啤酒時,是否指定品牌 *
a一定要指定品牌 b指定品牌,但不堅持非要這種品牌不可 c不指定品牌
d只有一定不會購買的品牌
7、您喜歡購買哪種規(guī)格的啤酒 *
a瓶裝(700ml) b小瓶裝(350ml) c易拉罐 d整箱購買
8、您月收入是多少呢 *
a1000 元以下 b1000-3000元 c3000-5000元 d.5000-10000元 e .10000元以上
9、您一個月在喝啤酒上的消費 *
a 50元以下 b 50元到100元 c 100元到300元 d 300元到500元 e 500元以上
10、下列哪種牌子的啤酒是您經(jīng)常喝的呢 *
a a牌 b 青島 c 北京(beijing) d 嘉仕伯 e 喜力 f 百威 g 藍帶
11、為什么選擇這種或這些品牌 *
a 口感好 b 著名品牌,品質(zhì)保證 c 個人偏好,沒有原因 d 包裝精美,比較有檔次 e 周圍的人都喜歡這個品牌 f 市場上常見,購買方便 g 其他原因
12、您會對什么樣的品牌印象深刻 *
a 口感極佳 b 價格適中 c 有抽獎活動 d 廣告宣傳到位 e 品牌保證 f 經(jīng)常搞促銷活動 g 活動贊助商 h 其它原因
13、下列哪種口味的啤酒是您經(jīng)常喝的 *
a 清爽 b 醇和 c 純生 d 小麥 e 全麥 f 果啤
g 特啤 h 其它,
14、您一般會在何處購買啤酒 *
校慶活動計劃范文1一、活動目的
___學(xué)院自__年成立以來走過了近__年,在這__年中,一向在不斷的成長,不斷的自我塑造。而__年是___學(xué)院的十周年校慶之際,借10周年這一契機,將___學(xué)院以一個嶄新的形象宣傳出去,是本次校慶的最終目的。經(jīng)過前期的有關(guān)___學(xué)院知名度和美譽度的調(diào)查,了解了___學(xué)院現(xiàn)有的優(yōu)點以及不足,并有針對性的展開一系列活動,增強___學(xué)院的知名度和美譽度。使___學(xué)院以一個綜合性的創(chuàng)新型的富有文化底蘊的學(xué)府形象屹立在東方。
二、活動主題
十年如一日,我們正年輕;十年如百年,我們在成長。
三、活動時間、地點
(一)時間
__年9月27—30日
(二)地點
主會場:___學(xué)院臨江校區(qū)
分會場:___學(xué)院金山校區(qū)
四、活動人員
(一)參加人員
___學(xué)院全校師生、___學(xué)院畢業(yè)校友、___學(xué)院學(xué)生家長、相關(guān)社會認識和媒體代表。。
(二)面向人員
___學(xué)院十周年校慶活動面向全體公眾,主要面向遼寧省省內(nèi)公眾。
五、活動資料、流程
(一)、活動前期策劃籌備
1.__年6月末7月初,跟校領(lǐng)導(dǎo)了解校友,請學(xué)校方面出面請回知名校友。
2.__年8月聯(lián)系媒體,在媒體造勢。
調(diào)動丹東地區(qū)所有媒體,遼寧的省級媒體,以及網(wǎng)絡(luò)媒體。
3.__年起建立___學(xué)院十周年校慶博客,及時跟進和報道校慶的情景,征求校友以及社會各界的意見和提議。
4.__年5月拍攝___學(xué)院十周年主題記錄宣傳片。
5.__年8月物料準備、條幅制作。
6.__年5月下達通知,各二級學(xué)院依據(jù)通知準備。
7.提前一個月向相關(guān)人員發(fā)送請柬。
(二)活動流程
1.前期活動
(1)9月開通___學(xué)院學(xué)生信息收集郵箱,設(shè)有專人整理,叫送給相關(guān)人員,一周進行一次回復(fù)。
(2)9月舉辦___學(xué)院師生交流座談會,就教師教學(xué)態(tài)度和教學(xué)方式與學(xué)生交流意見。[由Www.QunZou.Com整理]
2.啟動儀式——__年9月27號
6:30前操場會場布置完畢;學(xué)校內(nèi)布置完畢;
7:30學(xué)生代表、教師代表、校友代表、家長代表、社會人士代表、記者入場,入座完畢。
8:00___學(xué)院十周年校慶啟動儀式開始。
(1)___學(xué)院院長講話。
(2)___學(xué)院校友講話
(3)___學(xué)院學(xué)生代表講話
(4)___學(xué)院學(xué)生家長代表講話
(5)社會人士代表講話
(6)校慶辦主任宣布___學(xué)院校慶開始
(7)操場同時放飛和平鴿、氣球
10:00國際報告廳___學(xué)院校友交流會
11:30___學(xué)院校友大型宴會錦江園食堂3樓
14:00——17:00外來人員參觀___學(xué)院校史館
18:00——21:00___學(xué)院十周年校慶大型文藝演出
3.__年9月28號——經(jīng)濟管理類
9月27日為經(jīng)濟管理日,主要學(xué)院有經(jīng)濟學(xué)院、工商學(xué)院、韓朝學(xué)院、旅游學(xué)院與會計學(xué)院。
(1)全天在體育館進行展覽,展覽資料包括學(xué)院的研究成果、學(xué)院特色、學(xué)院知名校友海報等。(具體資料可由二級學(xué)院自行設(shè)計)
(2)晚5:30—8:30報告廳一樓進行五個學(xué)院的文藝演出,演出資料緊貼專業(yè)。
(3)早9:00——晚4:00,國際報告廳專業(yè)講座,五個學(xué)院分別進行
4.__年9月29號——文學(xué)藝術(shù)類
9月28日為文學(xué)藝術(shù)日,主要學(xué)院有服裝學(xué)院、藝術(shù)學(xué)院、形健學(xué)院、外語學(xué)院與師范學(xué)院。
(1)全天在體育館進行展覽,展覽資料包括學(xué)院的研究成果、學(xué)院特色、學(xué)院知名校友海報等。(具體資料可由二級學(xué)院自行設(shè)計)
(2)晚5:30—8:30報告廳一樓進行五個學(xué)院的文藝演出,演出資料緊貼專業(yè)。
(3)早9:00——晚4:00,國際報告廳專業(yè)講座,五個學(xué)院分別進行
5.__年9月30號——科技創(chuàng)新類
9月29日為科技創(chuàng)新日,主要學(xué)院有醫(yī)學(xué)院、農(nóng)學(xué)院、機電學(xué)院、化工學(xué)院學(xué)院、信息學(xué)院與城建學(xué)院。
(1)全天在體育館進行展覽,展覽資料包括學(xué)院的研究成果、學(xué)院特色、學(xué)院知名校友海報等。(具體資料可由二級學(xué)院自行設(shè)計)
(2)晚5:30—8:30報告廳一樓進行五個學(xué)院的文藝演出,演出資料緊貼專業(yè)。
(3)早9:00——晚4:00,國際報告廳專業(yè)講座,五個學(xué)院分別進行
6.分會場活動
科技創(chuàng)新類與文學(xué)藝術(shù)類在29、30兩天,在各自學(xué)院實驗室等地進行學(xué)生風(fēng)采展示,資料基本可與主會場體育館展覽相同。
(三)后期工作
1.督促記者報道,監(jiān)督報道資料,約定集中報道時間。
2.依據(jù)校慶中、調(diào)查出現(xiàn)的問題進行進一步改革。
六、傳播渠道
(一)外部媒體選擇
自__年8月初起,公關(guān)部負責(zé)聯(lián)系媒體。主要媒體有丹東本地所有媒體,省級的媒體,以及部分大型門戶網(wǎng)站。
1.媒體選擇原則為
(1)寧可缺少一類,不能缺少一家;
(2)結(jié)合當(dāng)?shù)匦问剑苛Χ?
(3)依據(jù)活動目的,適當(dāng)選擇范圍。
2.可選擇媒體
(1)市級媒體
丹東日報、鴨綠江晚報;丹東電視臺;丹東廣播電視臺;
(2)省級媒體
遼沈晚報、遼寧日報;遼寧電視臺
(3)網(wǎng)絡(luò)媒體
騰訊網(wǎng)、第一、大學(xué)生精英論壇、人人網(wǎng)、新浪網(wǎng)、優(yōu)酷土豆、酷六
3.傳播方式
(1)紙媒,能夠以軟文的方式進行宣傳
(2)電視媒體,拍攝廣告宣傳片
(3)網(wǎng)絡(luò)媒體,___學(xué)院十周年校慶宣傳片上傳、轉(zhuǎn)載、分享
(二)內(nèi)部傳播
1.博客傳播
開設(shè)___學(xué)院十周年校慶博客,及時跟進和報道校慶的情景,征求校友以及社會各界的意見和提議。
2.海報宣傳
9月開學(xué)起在校內(nèi)張貼___學(xué)院十周年校慶海報,在學(xué)校內(nèi)部造勢。
七、會場布置
(一)啟動儀式會場布置
布置資料以喜慶大氣為主,充分利用操場廣泛的空間以及戶外的便利性。
(二)場外布置
1.校外
臨校兩條路均設(shè)高空彩虹門。
2.校內(nèi)
校內(nèi)銀杏路上所有銀杏上系上紅絲帶。
八、經(jīng)費預(yù)算
(一)物料表及費用
物品
數(shù)量
費用
空飄球
6個
1__
彩虹門
10個
8000
彩旗
50個
500
條幅
20個
1000
水
10000瓶
5000
絲帶
100條
100
背景墻
1面
500
總計
27100
(二)其他費用
1.舞臺搭建:40000
2.媒體費用:50000
3.交通費用:50000
4.餐飲費用:10000
5.紀念品費用:__0
共計:1700000
(三)費用合計
物料費用+其他費用=197100
九、效果評估
經(jīng)過本次___學(xué)院十周年校慶活動,宣揚了___學(xué)院學(xué)生進取向上的精神,___人明德篤學(xué),踐履維新的意識。可極大改善___學(xué)院的形象,使之重新塑造。后期媒體統(tǒng)一造勢,能夠是___學(xué)院在省內(nèi)一炮打響。
十、人員分工
(一)媒介組
主要負責(zé)媒體的聯(lián)系與接待工作,后期負責(zé)督促稿件、新聞的工作。
設(shè)有負責(zé)人一名,組員5名。
(二)資料組
主要負責(zé)校慶資料的修改整理、宣傳片的拍攝、海報的繪畫、宣傳語的編寫紀念品的設(shè)計等。
設(shè)有負責(zé)人一名,組員5人。
(三)后勤組
主要負責(zé)物料的準備,會場的布置,道具的準備等。
設(shè)有負責(zé)人2名,組員20人,另外可隨時抽調(diào)二級學(xué)院學(xué)生。
(四)禮儀組
主要負責(zé)4天內(nèi)來賓的接待引領(lǐng)工作,以及啟動儀式、參觀校史館等活動的服務(wù)工作。
設(shè)有負責(zé)人2名,組員由各二級學(xué)院學(xué)生組成。
校慶活動計劃范文2__農(nóng)業(yè)大學(xué)60周年校慶策劃方案
一、活動背景:
__農(nóng)業(yè)大學(xué)校(英文:_JAUUniversity)是具有60年辦學(xué)歷史,經(jīng)國家教育部批準設(shè)立的一所全日制公辦本科院校。學(xué)院以培養(yǎng)基礎(chǔ)教育師資和地方經(jīng)濟社會發(fā)展需要的應(yīng)用型人才為主要目標,堅持“立足__、服務(wù)周邊、面向全國、奉獻社會”的辦學(xué)宗旨,全面推進學(xué)院的改革與發(fā)展。學(xué)院前身是__八一農(nóng)學(xué)院,其辦學(xué)歷史能夠追溯到創(chuàng)立于1952年的__八一農(nóng)學(xué)院,后更名或改建為__農(nóng)業(yè)大學(xué),1995年2月經(jīng)國家教育部批準正式建立__農(nóng)業(yè)。60多年來學(xué)院共為社會培養(yǎng)大中專畢業(yè)生50000多人。我校為提高學(xué)員的知名度,弘揚學(xué)院文化,特舉辦此次活動。
二、活動主題:回顧歷程凝心聚力起航再創(chuàng)輝煌
1、校慶意義:總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗,展示學(xué)院風(fēng)采;
聯(lián)系社會各界,共謀發(fā)展前景。2、校慶形式:真誠、熱烈、簡樸、難忘。
三、活動宗旨:
溫學(xué)院發(fā)展之故,而知學(xué)院未來發(fā)展之新,借助本次慶典,擴大學(xué)院交際面,提高學(xué)院知名度。
四、活動目的:
為了回顧學(xué)院的發(fā)展歷史,展現(xiàn)多年來的辦學(xué)成就,展望完美的未來,同時,借機加強與兄弟院校的交流,增加社會的關(guān)注度,擴大知名度,凝聚各方力量,推動學(xué)院全面、快速發(fā)展,使賀州學(xué)院成為一所培育祖國建設(shè)英才的知名高校。
五、活動時間及地點:
時間:(待定)
地點:賀州學(xué)院西校區(qū)田徑場、賀州學(xué)院音樂廣場。
六、主承協(xié)辦方:
主辦方:賀州學(xué)院
協(xié)辦方:[協(xié)辦的兄弟院校(或贊助商)]
七、參加人員:
院內(nèi)人員:校各級、各單位的領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生
校外人員:兄弟院校黨政校級領(lǐng)導(dǎo),與學(xué)院有關(guān)聯(lián)的中專高中院校領(lǐng)導(dǎo),
中央、省市縣領(lǐng)導(dǎo),學(xué)院畢業(yè)的校友等
國際友人:泰國嘉賓及相關(guān)友人
媒體人員:省市報紙、電視臺、雜志記者
八、慶典活動安排:
文化活動系列:
1.校史展、校成果展、學(xué)院形象宣傳;
2.征文、書畫比賽、歌詠比賽、籃球賽、朗誦、演講、紀念標志設(shè)技比賽;
3.座談會、擴建資金的籌集、校友支助金的設(shè)立
4.慶典大會及文藝晚會
學(xué)術(shù)活動系列:
1.邀請校外教授專家來校講學(xué)、開講座;
2.開展校際之間學(xué)術(shù)交流、學(xué)術(shù)論壇;
3.召開校友報告會、座談會、成果展
具體時間安排:
九、基本活動流程:
1.前期宣傳及準備。
主要有:邀請嘉賓校友、兄弟院校、中高學(xué)領(lǐng)導(dǎo),省市等領(lǐng)導(dǎo),原三校的老領(lǐng)導(dǎo),活動彩排查缺補漏、禮儀迎賓、簽到、請柬以及各類文化活動和學(xué)術(shù)活動等。
2.中期。
主要是演出等準備和開始,包括:奏唱國歌、主持人介紹嘉賓、致辭、頒獎、演出)
3.后期。
主要包括演出后現(xiàn)場、設(shè)備歸還,通訊錄制作,送別,視頻專題片,專題文章、宣傳畫、報道等等)
十、機構(gòu)設(shè)置及職責(zé)
1、學(xué)院成立校慶慶典工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長:院長,副組長為各副長,成員為各處室主任、副主任和各年級組長。
校慶慶典工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)慶總體策劃、組織、協(xié)調(diào)校慶慶典活動;處理各工作小組反映出的籌備工作中產(chǎn)生的問題,并及時解決與引導(dǎo);對校慶慶典活動中產(chǎn)生的重大決定與突發(fā)事件進行決策。
2、按照校慶慶典活動資料分工成立如下專項工作小組:
(1)慶典辦公室。分管校領(lǐng)導(dǎo):組長:成員:
負責(zé)根據(jù)校慶慶典工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決定,制定慶典整體工作方案;校慶宣傳資料、邀請函、明信片、禮品發(fā)放券、活動指南等的制作;校慶專題片拍攝與投放;校徽、校訓(xùn)與院歌征集;慶典專題網(wǎng)頁制作與更新;慶典大會程序等安排;慶典活動攝像攝影及宣傳;慶典活動主持人和新聞記者邀請;慶典文藝晚會節(jié)目安排;校慶??ㄕ魑脑u審)修改;協(xié)助其他小組開展相關(guān)工作。
(2)領(lǐng)導(dǎo)接待組。分管校領(lǐng)導(dǎo):組長:成員:
負責(zé)擬定慶典活動所需邀請的鎮(zhèn)、市、州地方各級領(lǐng)導(dǎo)、友好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、外鎮(zhèn)各兄弟學(xué)院、本校老領(lǐng)導(dǎo)、知名校友及有關(guān)人士的名單和工作方案;本組受邀人士參加慶典活動的邀請、聯(lián)系與接待;本組受邀人士賀信賀電的組織;本組受邀人士禮品券的發(fā)放。
(3)來賓接待組。分管校領(lǐng)導(dǎo):根據(jù)所需邀請人士的類別,分別下設(shè)以下各組:
①市內(nèi)學(xué)院接待組。組長:成員:
負責(zé)擬定慶典活動所需邀請的本市各兄弟中、小學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)等的名單和工作方案;本組受邀人士參加慶典活動的邀請、聯(lián)系與接待;本組受邀人士禮品券的發(fā)放。
②退休教師接待組。組長:成員:各教研組長及相關(guān)人員負責(zé)擬定慶典活動所需邀請的已退休或已離校的教職工名單和工作方案;本組受邀人士參加慶典活動的邀請、聯(lián)系與接待;本組受邀人士禮品券的發(fā)放。
③校友接待組。組長:成員:各年級組長及相關(guān)人員
負責(zé)擬定慶典活動所需邀請的校友(或某屆或某地校友聯(lián)系人)名單和工作方案;本組受邀人士參加慶典活動的邀請、聯(lián)系與接待;本組受邀人士禮品券或紀念冊的發(fā)放。
(4)慶典活動組。分管校領(lǐng)導(dǎo):根據(jù)慶典活動籌備工作需要,分別下設(shè)以下各組:①現(xiàn)場布置組。組長:成員:
負責(zé)慶典活動現(xiàn)場的籌劃與安排,制定并實施現(xiàn)場工作方案;慶典會場主席臺的布置和管理;與相關(guān)企業(yè)的溝通與聯(lián)系。
②現(xiàn)場安全組。組長:成員:各保安人員、各班主任
負責(zé)慶典活動現(xiàn)場及學(xué)校、學(xué)校周邊的安全與秩序,制定并實施現(xiàn)場安全應(yīng)急方案;參加慶典活動人員的區(qū)域劃分和秩序管理;學(xué)校內(nèi)外車輛停放區(qū)域劃分和秩序管理;與鎮(zhèn)派出所的溝通與聯(lián)系。
③活動組織組。組長:成員:各年級組長及相關(guān)人員
根據(jù)本次校慶活動的主題,負責(zé)文藝晚會、榮譽成果展、校慶攝影、征文等活動籌劃和組織,校慶年級(班級)主題活動籌劃和組織,制定并實施工作方案;學(xué)生禮儀隊的選拔、訓(xùn)練和管理。
(5)后勤保障組。分管校領(lǐng)導(dǎo):組長:
負責(zé)建立校慶慶典活動專項帳戶,并擬訂相關(guān)收、支財務(wù)報表;擬定慶典活動的財務(wù)收支項目,并做到核算、監(jiān)察、登帳、記帳記錄;校慶宣傳品和禮品的驗收和保管,并按受邀人士禮品券的類別登記發(fā)放;校慶慶宴的安排與聯(lián)系;慶典會場和受邀人士聚會場所的后勤保障;受邀人士聚會場所校慶專題片播放;制定并實施工作方案;
校友接待服務(wù)保障
保證解決校級接待的貴賓和校友住宿、飲食、交通、票務(wù)、會議和旅游等有關(guān)生活保障服務(wù)工作。全力協(xié)調(diào)解決院級接待的來賓和校友的有關(guān)生活保障服務(wù)工作。
1、住宿:成立接待服務(wù)組,專門負責(zé)來賓和校友的住宿安排和接待服務(wù)等工作,重點確保學(xué)校邀請的貴賓和校友的住宿,同時要協(xié)調(diào)解決各學(xué)院邀請的校友的住宿問題。
2、交通:成立校慶車輛調(diào)度組,負責(zé)調(diào)度校慶用車。
各系、部門校慶用車請?zhí)崆邦A(yù)約。解決校慶特殊性用車困難等。
3、會議會務(wù):供給慶祝大會和其他所有會議活動的服務(wù)。
4、票務(wù):校慶將成立專門的票務(wù)中心,為校友供給鐵路、公路和航空票務(wù)預(yù)訂服務(wù)。
5、飲食:國際大酒店、維也納國際大酒店等酒店餐廳招待所等可供給各類宴請服務(wù);
院內(nèi)各大食堂和餐廳等可確保校友、師生用餐。
6、水電服務(wù):校慶前維護保養(yǎng)重點設(shè)備,校慶期間24小時加強值班,確保正常水電供應(yīng)。
文化建設(shè)與宣傳陣營
(一)發(fā)動階段
1、內(nèi)部媒體宣傳
(1)建立校慶專題網(wǎng)頁,及時校慶相關(guān)信息;
(2)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋,制作校慶專欄,從前期到結(jié)束全程播報;
(2)70周年校慶專題片制作及展播;
(3)校慶校報專輯;
(4)?;?、院歌與校訓(xùn)等征集方案及揭曉活動方案設(shè)計。
校慶活動計劃范文3一、活動背景
為了回顧學(xué)院歷史,展示辦學(xué)成就,展望完美未來,擴大知名度,激勵師生、校友愛校榮校的精神,增強社會各界關(guān)心、支持學(xué)校辦學(xué)的熱情,凝聚各方力量,推動學(xué)校全面、快速、可持續(xù)發(fā)展,學(xué)院決定籌備啟動__年校慶工作。
二、活動主題
共建母校,展望未來。
三、活動目的
本活動以宣揚___學(xué)院建校以來的變化為目的讓同學(xué)們切身感受改革開放帶來的變化,以及___學(xué)院為社會所做出的貢獻。,同時,也為了讓更多的同學(xué)能夠更深的認識___學(xué)院,了解___學(xué)院,就讓這份校慶的完美記憶成為每個賀院學(xué)子一輩子的珍貴回憶。
四、活動對象
___學(xué)院全體師生及所有校友
五、活動時間
__年10月31日上午8:00—12:00
__年10月31日午時2:00—5:00
__年10月31日晚上7:00—10:00
六、活動地點
___學(xué)院西校區(qū)音樂廣場
七、活動流程
整個活動主要分為八個部分:
上午:8:00—12:00
領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、校友發(fā)言、游園活動和校友聚餐。
午時:2:00—5:00
校友與師生互動、校友獎(助)學(xué)金籌集、擴建資金籌集。
晚上:8:00—10:30
校慶晚會。
八、校慶活動時間計劃:
(一)啟動階段(__年__月)
1、成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)
2、研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動
(1)“今日是你的生日—我的母校”為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動,加強本次活動,引起學(xué)生注意,在學(xué)生中的情感共鳴。
(2)以“我的教師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建教師與學(xué)生的情感交流。
(3)針對“___學(xué)院成立67周年”,面向?qū)W校開展校歌征集活動。目的是完善學(xué)校軟件工程與開辟在校師生的參與途徑,也用于學(xué)校文化的獨特性與其它學(xué)校進行區(qū)別與突出。
(4)“母校,我為你驕傲”慶祝___學(xué)院成立67周年演講活動,以突出院校67年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。(如刊首寄語)
4、啟動活動經(jīng)費籌集工作學(xué)校理解來自社會各界人士的捐贈,用于慶典活動和院校擴建。
5、研究確定規(guī)劃項目和學(xué)校景觀項目
6、完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(二)籌備階段(__年__月)
1、建立各地校友聯(lián)絡(luò)站,修改《校友通訊簿》。
2、編撰校史,編印畫冊,修改《校慶???,制作光盤(專題片),設(shè)計確定校慶紀念品,出版發(fā)行校史
3、布置校史陳列館
4、組織學(xué)校環(huán)境美化,校舍整修
5、組織文藝活動排練和師生活動布展
(1)“67年榮譽與夢想”___學(xué)院67年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。
(2)準備校慶文藝晚會活動,開展校友座談會
6、制訂學(xué)術(shù)交流活動方案,開展科技成果洽談,組織學(xué)術(shù)報告和專家論壇
7、組織實施規(guī)劃項目和學(xué)校景觀項目
8、繼續(xù)籌集校慶活動相關(guān)經(jīng)費,設(shè)立專項基金
9、聯(lián)系落實領(lǐng)導(dǎo)題詞,確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來賓和重要校友名單
10、制訂校慶活動具體實施策劃書
11、完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(三)慶典階段(__年__月)
1、提前一個月邀請校友、提前兩星期邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、來賓。
2、編?。ǔ霭妫┬J贰⑿S唁?、學(xué)術(shù)報告集并在校慶日舉行首發(fā)儀式
3、起草校慶文稿,印制文字資料
4、召開新聞會,在各種媒體上加大校慶宣傳力度并邀請新聞媒體參加校慶活動
5、登記接收禮品及捐助錢物并進行展示
6、在校慶日舉行慶?;顒樱?/p>
(1)市領(lǐng)導(dǎo)、各部門負責(zé)同志出席,新聞記者也參加,全球校友出席具體安排:
a、唱校歌
b、校長致辭,市領(lǐng)導(dǎo),知名校友致賀詞
c、學(xué)校舉行校慶紀念封、郵票首發(fā)式
d、舉行全球校友會,由知名校友回憶歷史
e、舉辦校友大型酒會
(2)“慶祝___學(xué)院建校67周年”文藝演出晚會。體現(xiàn)“榮譽”“團結(jié)”“夢想”主題。以活動的形式加強反映出學(xué)校的成果與學(xué)校的優(yōu)勢。也成為凝聚學(xué)校情感的一個重要組成部分。
(3)___學(xué)院大型簽名活動。發(fā)動和號召屆時到會的所有校友、師生的簽名活動,體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一,表達出“我___學(xué)院為榮”的自豪感。校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡(luò)組、項目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費組、文藝與師生活動組等9個工作組,各學(xué)院成立本學(xué)院校慶籌備工作小組。
經(jīng)費預(yù)算本次校慶活動公關(guān)費用預(yù)算如下:前期活動費用_元,校慶日費用_元,領(lǐng)導(dǎo)小組費用_元,推廣宣傳費用_元。
校慶活動計劃范文4__職業(yè)技術(shù)學(xué)院十周年校慶慶典策劃書
__職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)立于公元2002年4月28日,到2012年學(xué)校將迎來十周年慶典,這是學(xué)校發(fā)展史上的一個重要的里程碑,更是一個新起點,是總結(jié)光輝歷程,展示辦學(xué)成果,展望發(fā)展前景的良好契機。10年的耕耘,10年的拼搏,10年的輝煌,10年的收獲,10年的求實創(chuàng)新,10年的建設(shè)發(fā)展,__職業(yè)技術(shù)學(xué)院走出了一條獨具特色的發(fā)展之路。由此,學(xué)校將決定籌備建校10周年慶祝活動,具體方案如下:
指導(dǎo)思想
__職業(yè)技術(shù)學(xué)院決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學(xué)校的歷史,展現(xiàn)辦學(xué)成就,展望完美的未來,擴大知名度,在和各高校的競爭中占據(jù)優(yōu)勢,凝聚各方力量,推動學(xué)校全面、快速發(fā)展成為知名高校。
校慶主題
展示成就凝心聚力彰顯形象促進發(fā)展
第一章校慶策劃的目的
1.經(jīng)過本次活動,向社會各界傳達本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績,擴大學(xué)校在社會的影響力,提升學(xué)校在社會的知名度與美譽度。
2.經(jīng)過本次活動的規(guī)模效應(yīng),營造出“學(xué)校文化氛圍”,加強學(xué)生對學(xué)校的了解與認識,構(gòu)成榮譽感與自豪感。
3.以本次活動為契機,完善學(xué)校的“軟件”,編撰學(xué)校的校史、構(gòu)建“文化長廊”等信息交流平臺。
4.以本次活動為機遇,向宇會的各級領(lǐng)導(dǎo)與校生進行匯報,并聆聽相關(guān)的意見和提議,完善今后的工作領(lǐng)域,并力爭取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
5.借助本次活動,以“學(xué)子夢想出發(fā)的地方”為主題,加強本校與校友的聯(lián)系。
彼此關(guān)注、支持,營造“學(xué)校情懷”、“師生情感”的氛圍,并為日后的相關(guān)學(xué)?;顒拥於ɑA(chǔ)。
第二章校慶活動安排
《一》文化系列活動系列
1、__職業(yè)技術(shù)學(xué)院《校志》的編撰和校史展覽
《校志》及校史是10年清遠職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)展足跡的縮影,也是__職業(yè)技術(shù)學(xué)院人奮斗不息的寫照,要在廣泛征集、細致走訪、深入調(diào)研的基礎(chǔ)上編撰好
《校志》和校史展覽,以上兩項于2010年12月下旬前完成。其中征集中央、省、市、縣、院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)題詞、重大活動圖片、照片等資料于2011年前完成?!缎V尽肪幾?011年3月份廣泛征集、走訪、調(diào)研:4月中旬開始撰寫,5月份完成初稿,6月份修改補充,7月上旬定稿完成。校史展覽,3月份定校史展覽資料,4月至5月征集資料,6月至7月上旬分類制作展板,一并完成。
2、__職業(yè)技術(shù)學(xué)院形象宣傳
經(jīng)過回顧總結(jié)學(xué)院10年艱苦辦學(xué)歷程,利用報紙、電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)等社會主要媒體宣傳__職業(yè)技術(shù)學(xué)院的辦學(xué)理念、辦學(xué)精神、辦學(xué)水平和辦學(xué)特色,讓國內(nèi)外和社會各界更多了解學(xué)院10年來取得的成就,提高學(xué)院的社會影響力和知名度。具體做法:
第一是經(jīng)過報刊《__日報》、《南方日報》、《中國教育報》等頭版發(fā)表幾篇重要新聞,介紹學(xué)院辦學(xué)的文章或公告等。
第二是主要經(jīng)過電臺、電視臺在三月份發(fā)連續(xù)的新聞宣傳報導(dǎo)。
第三是經(jīng)過網(wǎng)站在校慶期間設(shè)立專題宣傳網(wǎng)站。
第四是經(jīng)過不定期出版《校慶簡報》。
第五是經(jīng)過《__職業(yè)技術(shù)學(xué)院報》宣傳。
本著宣傳、紀念、實用相結(jié)合,將制作設(shè)計精美的宣傳紀念冊,紀念冊中包括宣傳光盤、校史、校訓(xùn)、校歌、經(jīng)典照片、各級領(lǐng)導(dǎo)題詞、各級領(lǐng)導(dǎo)親切接見、優(yōu)秀教師、畢業(yè)生事跡、重大活動等,集中反映__職業(yè)技術(shù)學(xué)院10年來走過的光輝歷程,以校慶為契機,加強平安學(xué)校的建設(shè)的宣傳,提煉__職業(yè)技術(shù)學(xué)院精神和學(xué)院文化,增強師生愛校建校的自豪感和自尊心。紀念冊2012年二月上旬完成稿,三月完成印刷。
3設(shè)立紀念標志
建立__職業(yè)技術(shù)學(xué)院標志性建筑,要具有時代特色、進取精神、快速發(fā)展和充滿期望的標志性建筑一座,設(shè)在比較顯眼的地方。
4學(xué)校文化活動
為實現(xiàn)校慶弘揚__職業(yè)技術(shù)學(xué)院精神,凝聚人心的目標,經(jīng)過豐富多彩的文化活動,逐漸推進,營造濃厚的校慶氛圍。主要經(jīng)過:(一下活動均以部門、系為單位參加)
(1)組織師生征文比賽活動。
(2)組織學(xué)生美術(shù)作品比賽活動。
(3)組織學(xué)生歌詠比賽活動。
(4)組織學(xué)生攝影作品比賽活動。
(5)組織師生女子籃球比賽活動。
(6)組織學(xué)生演講比賽活動。
(7)組織學(xué)生朗誦比賽活動。
(8)組建一臺校慶文藝晚會節(jié)目。
《二》學(xué)術(shù)活動系列
1、經(jīng)過校內(nèi)教授、專家與邀請校外教授、專家相結(jié)合的方式,開展廣泛的、多層面的學(xué)術(shù)論壇,營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍,活躍學(xué)術(shù)思想。
主要圍繞如何提高高職教育的質(zhì)量、數(shù)量和就業(yè)率方面論壇。
2、邀請國內(nèi)知名度高的教授、專家講座。
3、邀請知名校友報告會。
用真實事例來教育、啟發(fā)在校生。
4、__職業(yè)技術(shù)學(xué)院暨校友科技成果展。
總結(jié)10年來的科技成果和科技貢獻,全面展示學(xué)院的科技水平和科技實力。收集校友的科技成果資料,一并舉辦科技成果展,擴大學(xué)院影響力,提升學(xué)研的品位。
《三》校友信息的征集及校慶籌資
按照節(jié)儉辦校慶資金的籌集和管理。要多渠道籌集資金,盡量做到收支平衡,減少學(xué)院的財政壓力。辦好學(xué)院慶?;顒?,保證校慶工作順利進行。
1、征集歷屆畢業(yè)生信息
2、充分宣傳、發(fā)動校友及歷屆校友捐款捐物。
3、邀請校友參加校慶。
4、邀請兄弟院校與招生有聯(lián)系的中職校、高中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及其他相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)參加校慶。
5、邀請中央、?。ㄊ校⒌兀ㄊ校?、縣(市)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)來參加校慶。
6、邀請兩校老領(lǐng)導(dǎo)來參加校慶。
《四》出版系列
1、校友通訊錄
2、校友回憶錄
3、校慶紀念光盤:全面展示學(xué)校面貌和教學(xué)、科研成果等,以及部分著名校友事跡。
光盤采用多媒體等現(xiàn)代化設(shè)施,呈現(xiàn)豐富的資料和優(yōu)美的視聽效果。
4、校慶紀念畫冊:以圖文并茂的方式,介紹__職業(yè)技術(shù)學(xué)院歷史沿革、學(xué)校概況、辦學(xué)成就、發(fā)展規(guī)劃等,同時附以珍貴照片等。
5、校慶專題片
6、校慶專題文章
7、__職業(yè)技術(shù)學(xué)院形象宣傳畫
《五》校慶活動分三個階段
第一階段:準備階段。時間:2010年12月—2011年12月。
第二階段:查漏補缺。時間:2012年3月—4月。
第三階段:校慶活動。時間:2012年4月28日—4月30日。
第三章校慶辦事工作機構(gòu)及主要職責(zé)
《一》辦公室
工作職責(zé):
1推動、協(xié)調(diào)、督促、落實各工作組開展工作及檢查各階段任務(wù)的完成情景。2制定《校慶總策劃方案》
3負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)題詞的落實
4負責(zé)擬定各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界人士、嘉賓的邀請名單
5修改《校慶簡報》
6負責(zé)綜合處理其他不可預(yù)見的工作
《二》秘書組
組長:__
成員:__、__、__、__、__、__、__、__、__工作職責(zé):
1負責(zé)起草校慶大會上各領(lǐng)導(dǎo)的講話稿
2負責(zé)編撰《校志》和校史展覽及科技成果展
3負責(zé)校慶期間宣傳資料的收集和匯編
4負責(zé)起草“致校友的一封信”及校慶回執(zhí)單。
《三》.校友聯(lián)絡(luò)、籌資組
組長:__
成員:________________
工作職責(zé):
1負責(zé)收集歷屆畢業(yè)生信息
2負責(zé)掌握校友基本情景及通訊地址和校友的原班主任去向3負責(zé)校慶資金的籌集
4負責(zé)聯(lián)絡(luò)校友參加校慶的人數(shù)及捐贈情景的登記和落實
5負責(zé)向校友發(fā)“請柬”、“致校友的一封信”連同校慶回執(zhí)單6負責(zé)聯(lián)絡(luò)社會各界人士和嘉賓參加校慶人員的登記和落實7負責(zé)制定校友返校參加慶典的組織方案
《四》宣傳組
組長:__
就部隊目前的飲食情況考慮,雖然營養(yǎng)搭配合理,但是缺乏新意。長期下去,官兵們會產(chǎn)生厭煩感,這樣會導(dǎo)致工作效率的下降。
據(jù)考察,現(xiàn)在不論在城鄉(xiāng)、集貿(mào)市場、大街小巷、還是公園、小區(qū)及夜市,燒烤及休閑小吃隨處可見,它已成為消費者飲食文化中不可缺少的一部分,造就了一個龐大的消費市場。隨著時尚更新,燒烤和煮燙食品因其自然淳樸的做法和原始野性的味道,收到越來越多消費者的青睞。約上幾個朋友圍桌而坐,叫上冰涼的鮮啤酒,邊烤邊吃、邊喝邊聊,四溢的烤肉香加上“滋滋”的烤肉聲,都是令人垂涎欲滴的理由,足以讓每一位美食家按捺不住。
目前燒烤小吃已成為人們熱衷的食品,風(fēng)靡國內(nèi)外,但真正有特色、能吸引回頭客的特色燒烤卻不多見。特別是在夏天,夜晚休閑的時候人越來越多,那么品嘗燒烤小吃是一個不可或缺的活動,這樣不僅可以豐富官兵們的業(yè)余生活,而且還會增加彼此的交流和溝通,使我們更好得團結(jié)一致,為祖國的美好明天貢獻自己的力量,所以開一家有特色有風(fēng)格的燒烤小吃店還是會有不錯的市場收益的。
二、店面簡介
本店位于我們部隊內(nèi),主要針對的客戶群是部隊官兵。經(jīng)營面積約為100平米左右。主要提供各種燒烤和煮燙食品,燒烤和煮燙食材主要有各種肉類:豬肉、雞肉、雞翅、翅中、牛肉、羊肉、羊排、羊腿、各種香腸和肉丸等,海鮮類:魷魚、蝦、扇貝、各種魚肉及肉丸等,蔬菜類:土豆、香菇、豆腐、白菜、茄子、紅薯、黃瓜、尖椒、韭菜、白菜、生菜、豆芽、冬瓜等各種蔬菜,并提供啤酒和各種飲料。本餐廳采用自助的方式,使顧客有輕松的就餐環(huán)境與選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
三、發(fā)展戰(zhàn)略
1、本餐廳開業(yè)之前,要作宣傳,因為主要客戶群是部隊內(nèi)的官兵,餐廳位置坐落在部隊內(nèi),所以不需作很大的宣傳,開始的時候采取一些優(yōu)惠政策即可。
2、本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水。燒烤和煮燙食材都是新鮮的,我們將始終秉承物美價廉的原則為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù),本著服務(wù)廣大官兵的原則,給顧客提供更多的優(yōu)惠,價格上優(yōu)惠于其他同標準的餐廳,以吸引更多的客源,用長遠的眼光看待企業(yè)的發(fā)展,著眼于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
3、餐廳使用精致的陶瓷自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5、夏天吃燒烤的會多一些,冬天由于天氣寒冷,吃火鍋的人又會增多,鑒于季節(jié)影響,我們采取燒烤和火鍋一體的商業(yè)模式,這樣不至于由于季節(jié)因素影響我們的營業(yè)狀況,在不同的季節(jié)均可盈利。
6、市場經(jīng)濟是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析,制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進行總結(jié),并做出下一步計劃和調(diào)整,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴大經(jīng)營規(guī)模,增加其它服務(wù)項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造屬于自己的品牌,做大做強,可以往專為部隊提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。
四、餐廳管理結(jié)構(gòu)
店長2名,主管1名,收銀員2名,廚師兼采購2名,服務(wù)員3名。
經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點:
主要的文化特色:休閑放松、愉快飲食
主要的產(chǎn)品特色:具有休閑特色的燒烤和煮燙食品
主要的服務(wù)特色:會員制的跟蹤服務(wù)
主要的環(huán)境特色:在嚴肅緊張的軍營中打造一個休閑舒適的進餐環(huán)境
五、市場分析
部隊的飲食一直是個問題,部隊的飲食營養(yǎng)搭配雖然比較合理,但方式單一,只是簡單的炒,燉,無法滿足官兵們的精神追求,時間長了自然會產(chǎn)生厭煩感。
本企劃就是根據(jù)這一點,為了豐富部隊的飲食文化,提高部隊官兵的飲食方式的多元化,旨在為部隊官兵提供更加舒適愉快的飲食環(huán)境。下面我們看一下本項目存在的優(yōu)勢和劣勢:
優(yōu)勢分析:
目前來看,燒烤和煮燙小吃已經(jīng)成為一種時尚,因其自然淳樸的做法和原始野性的味道,收到越來越多消費者的青睞。所以本項目能吸引消費者的眼球,特別是在飲食方式單一的部隊中。本餐廳經(jīng)營解決了部隊餐廳飲食方式單一的問題,為部隊官兵豐富了業(yè)余生活,為他們解決了外出就餐的麻煩,這是本店的一大特色。另外,本餐廳采用自助就餐方式,很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時,餐點還提供冷飲、冰粥等,并提供免費茶水。顧客都喜歡在干凈衛(wèi)生的餐廳就餐,然而大部分的燒烤都是在露天的流動小攤上進行的,這種就餐環(huán)境威脅消費者的飲食安全,因此舒適整潔的就餐環(huán)境將是本店的另外一大特色。
劣勢分析:創(chuàng)業(yè)初期餐廳的規(guī)模較小,餐廳的人力資源、服務(wù)項目等都比較有限,而部隊區(qū)外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,由于我們平時時間有限,在管理上有時會無暇顧及,這就需要聘請一位有豐富經(jīng)驗的主管來幫我們打理這家餐廳,由于我們是在部隊里邊,管理比較嚴格,所以招聘優(yōu)秀的店員也是個比較麻煩的問題。
機會分析:據(jù)我們的市場調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場需求是存在的,并具有很強的競爭力。而本人正是軍人——這個最大客戶群中的一員,更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來看,還是很有機會把握住市場的。
威脅分析:因為這是我們投資的第一個項目,之前也沒有相關(guān)的開店經(jīng)驗,所以在管理上我們可能會存在問題,這就需要我們多借鑒其他創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗以及自己的慢慢積累,形成一套有效地管理模式。其次,雖然我們的餐廳是自助式的,但燒烤食品的配料決定著其口味,所以我們應(yīng)該選擇好的配料,使我們的產(chǎn)品有獨特誘人的口味,讓消費者流連忘返,這樣我們才會有好的經(jīng)營業(yè)績。
六、促銷和市場滲透
促銷策略:
前期宣傳:大規(guī)模,高強度,投入較大。后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助部隊組織的晚會借此進行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識。針對節(jié)假日,開展有針對性的促銷策略如發(fā)傳單等。
七、財務(wù)狀況分析
、據(jù)計算分析,餐廳設(shè)立初期,會發(fā)生如下費用:
1、辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證等各項費用2000元,
2、場地租賃費5000元,
3、餐廳裝修費15000元,
4、燒烤設(shè)備15臺,每臺300元,大約4500元
5、冰箱、冰柜冷凍設(shè)備3臺5000元,
6、桌椅、廚房用具等設(shè)備10000元
7、招聘主管1名,月薪3000元,廚師兼采購2名,月薪3000元,收銀員2名,月薪2000元。服務(wù)員3名,月薪2000,共計19000元左右。
8、水電燃氣費等10000元。
綜上分析,餐廳建立初期,需要大約70000元。
下面我們再來分析一下我們餐廳預(yù)計未來盈利情況。
我們可以以份為單位計量,一份即一盤(盤為中盤)。(1)肉售價8元/份左右,成本為
5元/份,利潤是3元/份。(2)蔬菜2元/份,成本為1元/份,利潤為1元/份。(3)海鮮10元/份,成本6元/份,利潤為4元/份(4)啤酒售價3、5元/瓶,成本3元/瓶,利潤為0、5元/瓶。
下面再來分析一下客流量
大部分顧客吃燒烤食品以肉食為主,蔬菜瓜果只是輔食。因為中午時間有限,客流量會少一些,預(yù)計50人左右,每人消費量在2份肉,2份海鮮,1份蔬菜,我們即可獲利15元左右,所以中午利潤在750元左右。晚上時間相對充分,預(yù)計100人左右,總利潤額1500元左右,啤酒預(yù)計每天銷售400瓶,利潤200元,所以每天利潤總額為2500元左右,月利潤總額為80000元左右。
每月除去水電費、員工工資、稅費、利潤凈額為50000元左右。
按照預(yù)計利潤,我們可在2個月內(nèi)收回成本。
八、營銷組合策略
有形化營銷策略:
由于本餐廳的經(jīng)濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷戰(zhàn)略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的承諾營銷進行產(chǎn)品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導(dǎo)天之素的經(jīng)營宗旨與理念。
技巧化營銷策略:
做出持續(xù)性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的會員信息反饋系統(tǒng),實現(xiàn)營銷承諾:
l、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見。
2、將顧客滿意進行到底。樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。
3、建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表,定期由專人負責(zé)對顧客進行跟蹤服務(wù)。
九、大力打造“休閑食品”的品牌形象
因為我們餐廳采用的是健康環(huán)保的無煙燒烤,燒烤出的食品口味鮮美獨特,綠色健康。因此我們餐廳圍繞“綠色、健康、休閑”為核心,樹立自己獨特的品牌,推動健康休閑來實現(xiàn)營銷目標。作為一個餐廳開展休閑營銷,我們有著天然的優(yōu)勢,本餐廳將嚴格貫徹綠色休閑餐廳的標準。無論從原料采購、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境,都將嚴格把關(guān)。努力營造出休閑舒適又不失時尚的就餐環(huán)境。通過對餐廳設(shè)計的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等,體現(xiàn)健康休閑的理念。
十、重視搞好一系列的企業(yè)公關(guān)活動
本餐廳將通過一系列的公關(guān)活動,處理各方面的關(guān)系,為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。
1、與員工建立團結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過發(fā)行內(nèi)部刊物、免費會員提供獎勵,集體娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。
2、與顧客建立良好的關(guān)系。為保證充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應(yīng)積極參與維護部隊環(huán)境、積社區(qū)極支持部隊文化事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利,提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù),正確處理顧客的要求和建議。
3、政府關(guān)系。及時了解并遵守政府相關(guān)法律法規(guī),加強與政府部門的聯(lián)系,主動協(xié)助解決一些社會問題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系;向其提供本行業(yè)的真實信息。
十一、管理風(fēng)險
內(nèi)部管理風(fēng)險:
餐飲業(yè)是一個技術(shù)含量相對較低的行業(yè),但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營機制強化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。
如何應(yīng)對:
一、找出有關(guān)成本的各項組合前提。
充實利用What咨詢法,把店肆中所有會影響成本的因素,逐條細細列出。如廚師、干部、P-T、廠商、季節(jié)(時蔬)、售價、制度、庫存方式……再集結(jié)相關(guān)人等共思良策,并時時保持著毋恃敵(成本偏高)之不來,而恃吾有以待之的認真態(tài)度。
二、制定標準調(diào)理手冊。
三、成立良好的庫存(倉庫)辦理。
從先進先出的表格成立使用,到交叉污染的制止、物品的定位置放、濕度、溫度(冷藏、冷凍設(shè)備)的節(jié)制、蟲害防治、盤點(日、周、月盤)確實,甚至滅火器的位置、數(shù)量、意外險類的投保---都是庫存辦理的必備掌握要件。
四、多看、多聽、多比較。
所說的貨比三家不吃虧,更況且經(jīng)營者本身不該該盲目的身陷疆場(店務(wù)),而不知外面早已群雄環(huán)生、虎視眈眈,欲噬于己的環(huán)境衍生。出奔辦理是當(dāng)下盛行的經(jīng)營模式,善用此法走走量販店、百貨公司或相關(guān)商號,將特價、折價品等適量適物的調(diào)用在己店內(nèi),成本自然可降低。
五、導(dǎo)入獎懲制度。
不乏發(fā)現(xiàn)店內(nèi)在業(yè)人員大都朝被動性的屬性偏走時,此制度就得順勢推出(事前可先完置備用),到達制定標準就施以獎勵(如獎金、禮券、歇假……),未達成(需明了原因)則賜與薄懲(如減薪、記缺點……)。恩威并施可收較好效益。
六、同業(yè)可以為師。
此法較合用于連鎖加盟行業(yè)可透過會議、聯(lián)誼活動及總部的資訊來源(固然必須是總部經(jīng)營數(shù)字透明化的前提下),如此則可清楚懂得同樣經(jīng)營形態(tài)的店肆是怎樣合理節(jié)制成本,繼續(xù)往前揚長避短地讓本身獲取更大的利益。
十二、樹立自己的品牌和客戶群
初期(1-3月)
主要產(chǎn)品是針對城市三種群體不同身體健康狀況的餐品,市場策略為通過積極有效的營銷策略,樹立“休閑食品”的良好的品牌形象,提升知名度、美譽度;收回初期投資,積極進行市場推廣。
中期(1年)
鞏固、擴展已有的市場分額,進一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制,提高企業(yè)的科學(xué)管理水平;著手準備品牌擴張所必須的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè)。
長期(2年)
屆時,餐廳運營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強,服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時,以特許經(jīng)營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻射范圍和影響力。
十四、店面設(shè)計
視覺識別
店名:一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān),另一方面要照顧到經(jīng)營的場所是在部隊內(nèi)部,要貼近部隊文化特色,易于為部隊群體喜愛和接受,店名應(yīng)有格調(diào),意味悠長。
顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調(diào)為主,輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時尚,潮流,雅致,品位。
店面布局
恰當(dāng)運用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感??蛇m當(dāng)設(shè)計一些較為私密的桌位,然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局,讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。
燈飾和燈光:燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出餐廳宜人的氣氛。同時,顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時調(diào)整,各種織物材質(zhì),圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調(diào),貼近消費者感官享受。
桌位:桌位設(shè)計和擺放應(yīng)該總體上和諧,個體上有差異,避免給消費者大排檔那樣的感受。
工藝品擺放:工藝品的選擇應(yīng)該貼近餐廳氣氛和消費者偏好,烘托出餐廳的品位。
餐具:干凈,整潔。
背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節(jié)變化。
項目策劃書模板二
一、項目概述
(一)項目提出的背景、意義及必要性
四點半學(xué)校,是深圳市于**年提出并在全國產(chǎn)生了一定影響的惠及民生有利教育的工程,其影響遍及今日。如果我們在網(wǎng)絡(luò)上點擊四點半學(xué)校,全國不少地方的四點半學(xué)校工作,往往都會提到因為受到深圳的啟發(fā)而開展起了這一項社會服務(wù)工作。
最近一些年來,深圳市的四點半學(xué)校工作的推進,仍然有很大的發(fā)展空間,盡管去年前年又開始重新重視,在全市確立了10所公辦民辦學(xué)校內(nèi)建立四點半學(xué)校,有的民辦學(xué)校還在學(xué)校內(nèi)設(shè)置專門的空間,并明確標示出“學(xué)校少年宮”的大紅字樣,但是,因為一些政府機構(gòu)承諾的經(jīng)費不到位等原因,再加上缺乏有力有效的課程指導(dǎo),致使四點半學(xué)校在不少地方處于名存實亡的狀態(tài)。
我們認為,重新提出和加強四點半學(xué)校,是進一步落實黨的十惠民要求的具體舉措,也是建設(shè)和諧時風(fēng),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會,為深圳職工和外來務(wù)工人員解決后顧之憂,讓我們的孩子有一個更加安全陽光活潑健康的成長環(huán)境,成為德智體美全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,()做出本屆政府應(yīng)有貢獻的重要工作。
(二)研究開發(fā)的目標
根據(jù)深圳市各個四點半學(xué)校的開展實際,研究開發(fā)出一系列的有較大彈性和適應(yīng)性的系統(tǒng)課程,以解決各個四點半學(xué)校缺乏指導(dǎo)缺少開展課程的內(nèi)容依據(jù)以及內(nèi)容參照的情況。
(三)研究開發(fā)的內(nèi)容
按照學(xué)生的年齡以及學(xué)段特點,采用小學(xué)低段組、小學(xué)高段組和初中組三個大的類別,再從學(xué)業(yè)類、活動類、生活類、啟智類等組織編寫適合四點半學(xué)校的系列課程計劃以及教材。
(四)主要完成如下幾項工作:
(1)編制出四點半學(xué)校課程大綱
(2)編制出四點半學(xué)校課程系列教材
二、項目立項的必要性及可行性分析
(一)項目研究開發(fā)的必要性
四點半學(xué)校如果僅僅是停留在讓學(xué)生完成作業(yè),則很容易留不住學(xué)生,因為有的學(xué)生在學(xué)校期間就可能以及完成了作業(yè),到四點半學(xué)校的積極性不高,到社會上去逗留,很容易產(chǎn)生不安全隱患,出現(xiàn)人身乃至生命的傷害情況,給社會給家長造成極大的影響。
研究開發(fā)出四點半學(xué)校的課程大綱以及系列課程,對學(xué)生來說則是富有吸引力的內(nèi)容,既可以減少在社會上停留的時間,也能夠從四點半學(xué)校課程中獲得積極的富有教育學(xué)價值的德智體美諸方面的健康發(fā)展。
(二)項目開發(fā)的可行性分析
1、深圳市已經(jīng)有15年的經(jīng)驗教訓(xùn)的實際積累,在四點半學(xué)校的實踐中形成了一定的成功做法,獲得了學(xué)生們的支持與認可。
2、xx教育服務(wù)中心有教育專家團隊和教材編寫專家團隊,這些人具有教育上的國際視野和深圳市的教育實踐,也有多次參加國家基礎(chǔ)教育階段教材編制的豐厚經(jīng)驗。
四、主要內(nèi)容
(一)主要目標:
研究編制出四點半學(xué)校課程大綱;
研究編寫出四點半學(xué)校符合大綱要求的靈活多樣的教材。
(二)研究、開發(fā)的標準
(1)符合國家的教育方針及國家教育中長期發(fā)展規(guī)劃要求,符合十發(fā)展教育惠及民生的要求,符合國家有關(guān)教育的政策規(guī)定;
(2)符合世界發(fā)達國家教育發(fā)展的潮流方向;
(3)適合學(xué)生生理心理發(fā)育的年齡需求;
(4)能夠得到不同學(xué)段學(xué)生的歡迎語喜好;
(5)適應(yīng)深圳四點半學(xué)校的實施條件;
(6)能夠使學(xué)生在德智體美方面得到健康成長;
(7)切合深圳市民對孩子教育的實際期待;
(8)內(nèi)容健康、表述規(guī)范、易于操作。
(三)研究、開發(fā)的內(nèi)容
1、四點半學(xué)校課程大綱
(1)教育活動目標
(2)教育活動內(nèi)容
(3)教育活動途徑方式
(4)教育活動效果
2、四點半學(xué)校課程系列教材
(1)小學(xué)低段四點半學(xué)校課程教材
(2)小學(xué)高段四點半學(xué)校課程教材
(3)初中段四點半學(xué)校課程教材
3、四點半學(xué)校課程教材使用手冊
提供給四點半學(xué)校的教學(xué)及教輔人員使用的參考資料
4、四點半學(xué)校課程教材配套材料設(shè)施
提供給四點半學(xué)校組織者的材料器材等的使用配套建議
五、社會效果分析
通過四點半學(xué)校課程的一系列配套教材資料等的提供與指導(dǎo),能夠使四點半學(xué)校由過去的簡單看守演進為生動活潑的校外活動與教育的深受學(xué)生喜愛的陣地,成為特區(qū)孩子們健康成長的園地,也使得特區(qū)的孩子具有多方面的發(fā)展陽光,成為可靠的頗具潛力的后續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展的茁壯好苗。這樣開設(shè)的四點半學(xué)校,也使得更多的特區(qū)人分享到改革開放的豐碩成果與紅利,更加聚精會神地工作精神飽滿地投入到特區(qū)建設(shè)之中。四點半學(xué)校也才能夠更加充分地為深圳建設(shè)和諧社會富有活力的特區(qū)做出更大的貢獻。
六、必要的支撐條件、組織措施及實施方案
(一)承擔(dān)項目的技術(shù)力量狀況
(二)組織管理的措施
1、成立四點半學(xué)校課程編制教材編寫委員會;
2、及時聘任課程及教材編寫顧問。
3、確定一批試用的四點半學(xué)校,以便于修改潤色。
七、進度安排和階段成果形式:
1、20**年4月底擬定出課程大綱初稿
2、20**年5月底召開大綱論證會并擬出試用稿
3、20**年5月擬出小學(xué)低段、小學(xué)高段及初中段的四大類(文化、藝術(shù)、活動、啟智類)課程各一種教材樣本初稿
4、20**年10月召開首批教材試用研討會,確定下四點半學(xué)校課程的教材編寫原則體例及要求。
5、20**年12月召開四點半學(xué)校教材編寫工作會。
6、20**年6月召開四點半學(xué)校課程教材編寫的試用回訪交流研討會。
7、20**年10月進行四點半學(xué)校課程教材修訂。
8、組織召開四點半學(xué)校課程教材使用研討與表彰大會。