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      公關網絡營銷方案樣例十一篇

      時間:2023-02-28 15:57:37

      序論:速發(fā)表網結合其深厚的文秘經驗,特別為您篩選了11篇公關網絡營銷方案范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料,歡迎隨時與我們的客服老師聯系,希望您能從中汲取靈感和知識!

      公關網絡營銷方案

      篇1

      1 引言與研究背景

      企業(yè)通過運用各種網絡營銷方法和手段來完成企業(yè)品牌建設和營銷活動。網絡營銷的方法很多,主要包括搜索引擎營銷、電子郵件營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、團購營銷、SNS社區(qū)營銷、網絡體驗營銷、電子地圖營銷、電子雜志營銷、網絡視頻營銷、游戲置入式營銷、RSS營銷、3D虛擬社區(qū)營銷、網絡會員制營銷、手機短信營銷等等。網絡營銷的主要手段也非常多,包括口碑營銷、網絡廣告、媒體營銷、事件營銷、搜索引擎營銷、E-mail營銷、數據庫營銷、短信營銷、病毒式營銷、QQ群營銷等等。

      因此,企業(yè)根據自己的需求,在眾多的網絡營銷方法和手段中挑選適合自己的網絡營銷方法,開展網絡營銷活動,研究網絡營銷活動的策劃與實施有著重要的意義。

      2 網絡營銷活動策劃與實施“三步走”

      目前,中國中小型企業(yè)開展網絡營銷,主要是利用網絡營銷的方法和手段,進行網絡營銷活動、網絡市場調研、網絡營銷推廣、網絡廣告等工作。中小企業(yè)面對資金緊張的情況,在成本相對較低的網絡營銷環(huán)境下,希望能最大效果的達到企業(yè)經營目的。

      對于大型企業(yè)擁有豐富的營銷資源,因此可以合理利用企業(yè)的營銷資源,發(fā)揮網絡營銷的最大效果,這是大型企業(yè)網絡營銷策略選擇的基本出發(fā)點。

      所以,網絡營銷活動的策劃與實施,就應該基于需求分析、活動策劃、活動實施和活動效果監(jiān)控3個方面來進行研究。

      2.1 做好需求分析工作,確?;顒拥玫筋A期效果

      首先企業(yè)應該先分析企業(yè)運用各種網絡營銷的方法和手段進行網絡營銷所要達到的目標,有些企業(yè)的目標是希望達到品牌知名度的提高,有些企業(yè)的目標是希望提升銷售量,有些企業(yè)的目標是要拓展市場并推出新產品,有些企業(yè)是希望能通過宣傳活動渡過企業(yè)的危機。因此在企業(yè)網絡營銷活動策劃時,應該先分析企業(yè)目標,明確企業(yè)目標,在策劃和實施營銷活動時,都應該以制定的企業(yè)目標為基礎開展活動,確?;顒拥玫筋A期的效果。

      2.2 完成活動策劃,做好充分準備,確保活動順利進行

      為了更好的開展網絡營銷活動,需要策劃好的標題、策劃好的方案、制作精美的宣傳圖片、設計吸引人的活動、制造熱點話題、做好預算策劃工作等。因此,只有做好充分的策劃和準備工作,才能確?;顒拥捻樌M行。

      ⑴策劃活動標題,做到引人注目。企業(yè)策劃的題目要新穎,也就是有創(chuàng)意性。因此只有一定的創(chuàng)意性才會吸引讀者。營銷主題比較重要,也是開展營銷活動的關鍵,策劃主題如果比較好,不需費力即可達到預期的效果。企業(yè)策劃的題目要有一定的吸引眼球性,即標題要有一定的號召性、吸引讀者。標題是敲門磚,標題要有一定的含義或歧義,讓讀者產生疑惑而進一步想得到答案。因此在標題策劃的時候,應該選擇讓網友感興趣的,吸引網友的標題,更好的完成活動策劃。

      ⑵策劃內容性和爭議性活動,用好網友輿論雙刃劍。營銷活動和營銷內容,好似一把雙刃劍。用的好,必定達到預想不到的效果;用的不好,可能會產生企業(yè)信用危機。因此,面對網友的輿論,策劃網絡營銷活動的內容、爭議性話題、熱點話題,都需要在策劃活動中深思熟慮,進行一系列的策劃,最終體現的營銷活動中。

      ⑶策劃維護性和危機公關方案。很多企業(yè)只策劃活動應該如何做,但是不去策劃活動開始后,應該如何維護,其實是不完善的營銷活動方案。因為營銷活動開展后,要不斷的對活動進行分階段的總結和維護。企業(yè)人員要積極參加回復解答網友問題、鼓勵其他網友分享,這樣可以更好的維護活動順利進行。

      在活動策劃的時候,要注意可能會產生的危機,或者是活動實施效果不順利,應該如何彌補的危機公關方案,在遇見危機等情況,可以立即啟動維護性與危機公關方案,做到扭轉很多實施效果,轉危為安。

      2.3 活動過程及時監(jiān)控,做好活動后評價

      營銷活動的實施過程中,應該重視按照策劃方案的步驟,按部就班進行。營銷活動完成后,企業(yè)要仔細監(jiān)測營銷活動帶來的效果,同時注意改進。目前,網絡營銷活動可以運用各種監(jiān)控方法,收集全面的活動數據,進行數據分析。這個時候,企業(yè)就擁有了一大批針對自身的數據,就可以完成一個細致的數據分析和用戶群體分析。最終達到通過一次營銷,總結出很多問題,下次策劃時可以借鑒,本次營銷活動還能不斷改進的效果。

      3 結束語

      本論文研究了網絡營銷活動策劃與實施的一些內容,得出如下結論:

      篇2

      知已知彼,百戰(zhàn)不殆。在做任何網絡推廣方案之前,都必須對自身與競爭對手有一個詳細了解。自己優(yōu)勢在哪里?自己哪些方面不如競爭對手?競爭對手做了什么?競爭對手正在做什么?它們下一步又想做什么?

      如:分析雙方哪些媒介進行網絡推廣,使用的具體推廣方式,實際效果評估,搜索收錄情況,鏈接、pr值、ip、pv等等數據查詢。

      網絡營銷的成功與否更多是取決于網絡推廣這個因素,網絡推廣是網絡營銷成功的關鍵所在。如何更好的策劃網絡推廣方案,形成真正可執(zhí)行的網絡推廣方案?

      哪些是我們潛在的客戶群體?對相關群體進一步的細化,如年齡大小、性別、數量、學歷、收入情況、興趣愛好、上網習慣等,根據目標人群的習慣等來制訂網絡推廣方案。

      第三、選擇網絡推廣方法及策略

      根據收集資料分析,確定網絡推廣方法及策略,詳細列出將使用哪些網絡推廣方法,如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發(fā)營銷、QQ群通訊、論壇社區(qū)發(fā)帖、攢寫軟文宣傳、活動推廣、網絡廣告投放等,對每一種網絡推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體如何實施。

      第四、明確每一階段目標

      1、每天IP訪問量、PV流覽量

      2、各搜索引擎收錄多少

      3、外部鏈接每階段完成多少

      4、網站的排名、PR值權重多少

      5、關鍵詞多少、各搜索引擎排名情況如何

      6、網絡推廣實際轉化的客戶多少

      7、網絡品牌形象如何

      騰龍網絡策劃有限公司是國內一家綜合實力強的網絡整合營銷服務商,是中國網絡公關、營銷業(yè)中后來居上的網絡營銷服務提供商。主要提供網絡營銷策劃、網絡推廣、搜索引擎營銷、事件營銷策劃、公關危機策劃執(zhí)行等一系列網絡公關媒體整合營銷、策劃、執(zhí)行及專家服務。

      好的方案還要有好的執(zhí)行團隊,依據方案制作詳細的計劃進度表,控制方案執(zhí)行的進程,對推廣活動進行詳細羅列,安排具體的人員來負責落實,確保方案得到有效的執(zhí)行。

      第六:確認網絡廣告預算

      網絡推廣方案的實施,必然會有廣告預算,要通過規(guī)劃控制讓廣告費用發(fā)揮最大的網絡推廣效果,定期分析優(yōu)化賬戶結構,減少資金浪費,讓推廣的效果達到最大化。

      第七:效果評估監(jiān)測。

      安裝監(jiān)控工具,對數據來源、點擊等進行監(jiān)測跟蹤,協助企業(yè)及時調整推廣的策略。并對每一階段進行效果評估。

      第八:預備網絡推廣方案

      篇3

      據統(tǒng)計,在國外,80%的個人和企業(yè)都選擇網絡媒介進行營銷推廣,并從中獲得了極好的效果。而在中國,選擇“網絡營銷”的人只有7~8%,不到國外的十分之一,但僅僅在這選擇了網絡營銷的“十分之一”中,都有多半的公司、個人因為網絡營銷的強大力量,得以在與對手的競爭中暫露頭角、贏得商機。

      篇4

      訊:電子商務是時代潮流的一個發(fā)展趨勢,是保證企業(yè)持續(xù)在競爭中生存和領先的一個戰(zhàn)略的抉擇。隨著科學技術的發(fā)展、網民數量的激增,網絡在人們的日常生活中扮演著越來越重要的角色;同時,網絡營銷推廣也憑借其諸多優(yōu)點正在逐漸成為最重要、最有效的營銷推廣方式。

      據統(tǒng)計,在國外,80%的個人和企業(yè)都選擇網絡媒介進行營銷推廣,并從中獲得了極好的效果。而在中國,雖然選擇"網絡營銷"的人只有7~8%,不到國外的十分之一,但僅僅在這選擇了網絡營銷的"十分之一"中,都有多半的公司、個人因為網絡營銷的強大力量,得以在與對手的競爭中暫露頭角、贏得商機。

      在眾多網絡營銷公關公司中,新訊天下傳媒以成功的為數家企業(yè)做到極致的運營而著名。作為國內媒體傳播行業(yè)領導者,新訊天下傳媒一直秉承"客戶至上"經營理念,近年來保持著高速、穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢。新訊天下在多年的努力和創(chuàng)新之下,相信不久在廣告和公關市場表現將成為行業(yè)主旋律。更難能可貴的是,新訊一直在發(fā)揮自己的行業(yè)影響力,提倡自我規(guī)范,用正規(guī)合法的方式為企業(yè)服務,杜絕一切網絡惡意營銷行為,為業(yè)界樹立了良好的楷模形象。

      近年來,中國公關業(yè)和廣告業(yè)保持較快增長,市場總量不斷擴大。新訊天下傳媒始終著眼于WEB2.0時代最領先的公關及營銷模式,將網絡公關、輿情監(jiān)測、網絡推廣、口碑營銷、社區(qū)互動營銷等概念有機整合,進行一站式網絡營銷,在滿足客戶真實公開的需求的同時,將品牌的影響力和強大優(yōu)勢發(fā)揮到了極致。新訊天下傳媒為企業(yè)制定出合理的營銷方案,從軟文推廣到新聞撰稿,新訊天下在商家需求的基礎上進行分析總結,并負責全部的策劃、執(zhí)行、反饋,打造最好的傳播內容,讓其更具吸引力,使網友能夠自發(fā)性地參與到傳播中來,力求在滿足客戶需求的基礎上,將品牌的影響力和強大優(yōu)勢發(fā)揮到極致(來源:匯港通訊)

      篇5

      在網絡信息影響越來越大的今天,企業(yè)要如何行動,才能獲得品牌與利潤的雙贏?

      eKnow網絡營銷傳播體系,根據自有的網絡監(jiān)測系統(tǒng)和公關平臺,為客戶提供最佳的網絡營銷傳播解決方案。會對網民口碑進行深入檢測和分析,全面抓取指定信息,并對每條信息的時間、瀏覽量、回復量、轉帖量、態(tài)度方向等信息進行系統(tǒng)采集。讓客戶在最短時間內隨時掌握自己產品、品牌及其競品在網絡上的情況,有的放矢提出相應的解決方案。然后通過多渠道的整合傳播影響消費者的在線討論,用網絡口碑的力量擴大品牌的知名度,最終實現價值的提升。

      網絡診斷及檢測——偵測和識別消費者關于品牌、產品和服務的在線討論及看法,結合行業(yè)品牌競爭性分析,對企業(yè)的所有網絡傳播行為做輿情分析報告。根據網絡診斷結果,給客戶量身制定相對應的網絡營銷傳播策略。

      網絡整合營銷傳播——整合適合的網絡傳播工具全面為客戶打造的知名度與美譽度,使品牌及產品信息網絡傳播價值最大化。

      1)搜索引擎營銷:利用目標客戶的搜索習慣,把客戶所要傳播的信息轉變成目標客戶尋找的答案。目前搜索引擎廣告有競價排名和自然搜索結果兩種形式。

      2)網絡事件營銷:熱點網絡話題是網民們最關注的焦點,以話題策劃激發(fā)網絡口碑輿論,形成群體效應,擴大品牌知名度與影響力。

      3)論壇營銷:論壇是聚集精準客戶的地方,利用論壇掌握話語權,是企業(yè)宣傳最有效的陣地。

      4)博客/微博營銷:博客/微博營銷是利用博客/微博這種網絡應用形式并更新企業(yè)、公司或個人的相關概況及信息。

      5) SNS社區(qū)營銷:利用開心網人人網豆瓣網這樣的社區(qū)對用戶資源進行開發(fā),進行營銷。

      6)問答營銷:利用網絡的問答工具(例如百度知道、百度百科)進行銷售和信息的。

      7)網絡活動:我們通過群體特征研究制定網絡活動策略方案,策劃熱點主題并執(zhí)行全程傳播執(zhí)行與管理,幫助企業(yè)與目標客戶形成積極互動,加深品牌印象,提升忠誠度。(包括網絡調查活動、網絡評比活動、網絡游戲活動、網絡公益活動、網絡促銷與團購活動、網絡征集活動。)

      篇6

      網絡營銷方案是指企業(yè)、組織、政府部門或機關、個人在以網絡為工具的系統(tǒng)性的經營活動之前,根據自身的需求、目標定制的個性化的高性價比的網絡營銷方案。

      網絡營銷方案可以包括的內容如下:

      一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張?zhí)釤?、?chuàng)意策略制定、整體運營步驟規(guī)劃、投入和預期設定。

      二、營銷型網站:網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發(fā)。

      三、傳播內容規(guī)劃:品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。

      四、整合傳播推廣:SEO排名優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。

      五、數據監(jiān)控運營:網站排名監(jiān)控、傳播數據分析、網站訪問數量統(tǒng)計分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計分析、網頁瀏覽深度統(tǒng)計分析、熱門關鍵字訪問統(tǒng)計分析。

      網絡營銷方案設計基本步驟

      網絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點和依據,即明確企業(yè)的網絡營銷目標,以及在特定的網絡營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據的基礎上,對網絡市場進行細分,選擇網絡營銷的目標市場,進行網絡營銷定位。最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。

      (一)明確組織任務和遠景

      要設計網絡營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務和遠景。任務和遠景對企業(yè)的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。

      企業(yè)的任務是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。

      (二)確定組織的網絡營銷目標

      任務和遠景界定了企業(yè)的基本目標,而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的企業(yè)網絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如"利潤比上年增長12","品牌知名度達到50"等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。

      (三)SWOT分析

      除了企業(yè)的任務、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網絡營銷環(huán)境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。

      (四)網絡營銷定位

      為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業(yè)在網上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會,從事網絡營銷的企業(yè)必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰(zhàn)略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰(zhàn)略的制定。

      (五)網絡營銷平臺的設計

      所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。

      (六)網絡營銷組合策略

      這是網絡營銷策劃中的主題部分,它包括4P策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關系。

      三段式網絡營銷策劃方案

      1、確定目標:策劃對象?策劃目標?策劃的意義作用?

      2、分析思路:從目標客戶、競爭對手、自身優(yōu)劣勢洞察來綜合分析,確定策劃的整體思路。

      3、執(zhí)行分解:將思路具體落地,需要分解為幾個模塊、幾個步驟和環(huán)節(jié),然后需要的人力、財力、物力的資源配合,最后將所有操作編制成一份甘特圖,從時間、空間、任務、目標等落實到人。

      這樣基本上一份網絡營銷策劃方案就完成了。需要注意的是,在具體的網絡營銷策劃方案執(zhí)行過程中,不管前期考慮多周詳,也一定有需要調整的細節(jié)。所以,前期策劃、組織領導和執(zhí)行監(jiān)督控制。是一樣都不能缺失,才能將網絡營銷工作越做越好。運籌帷幄,決勝網絡。

      網絡營銷方案作用表現有如下二點:

      篇7

      訊:由萬瑞數據舉辦的“2009廣州車展網絡營銷高層論壇”中,各位汽車經銷商、汽車廠商以及營銷專家就汽車行業(yè)區(qū)域化網絡營銷進行了交流。

      當主持人萬瑞數據副總裁梅濤問慶豐集團的代表如何看待網絡營銷的時候,慶豐集團稱已經開始針對網絡營銷開展市場活動了,并且有著自己的一套方案。他們表示,要想在經銷商領域中脫穎而出,就必須在新車上市的時候就先入為主式的打廣告。然后不斷的創(chuàng)造新聞事件,在網上瘋狂的發(fā)表公關文稿,來吸引大家的注意力,這樣才能把游離性的客戶吸引過來,從而創(chuàng)造利潤。

      誠然,這樣的傳統(tǒng)的經銷商并沒有停滯不前,雖然不是很懂互聯網,但是從上述言論中已經表現了他們已經在逐漸的探索,并摸索出來一些方法。雖然有些理念沒有用很專業(yè)的術語表現出來,但這些已能夠證明這些經銷商很務實,已經花心思在摸索。有些理念已經是非常的前沿,這些對傳統(tǒng)的經銷商,或者對剛公司化的商人來說,實屬不易。

      不過,雖然這些理念已經很前沿了,但運作方式更傳統(tǒng)一些。對于網絡營銷的應用,還僅僅停留在發(fā)公關文稿的水平,并沒有做系統(tǒng)的規(guī)劃。公關文稿只是戰(zhàn)術,即使再多的漂亮的戰(zhàn)術,也不能發(fā)揮整體的效果,也無法發(fā)揮真正的價值。當然也不能對其要求太高,新進入一個領域,必然是先摸索出戰(zhàn)術,然后再從眾多戰(zhàn)術摸索出規(guī)律,從而才有戰(zhàn)略規(guī)劃的意識。像“先入為主”這些營銷手段,也僅僅是在同行后知后覺的基礎上適合運作,當同行業(yè)重視起來的時候就沒有任何價值了。如何擁有在紅海中立于不敗之地的核心競爭力,才是汽車廠商經銷商最需要具備的。

      還有一位汽車廠商的一個回答也令人印象深刻,當主持人問及如何評估各個汽車媒體效果的時候,他的回答是“到客量”。并舉例說,在某個媒體投放的時候,自己的經銷商會有反饋,某個媒體效果不錯,當一停止投放的時候,該經銷商的到客量就明顯減少。到客量可以作為評估一個媒體價值的手段,但是如何對眾多媒體進行評估呢?難道需要對每個媒體都輪流嘗試一下嗎?即使有資金這樣做,輪流一圈后又誕生了多少新的汽車媒體網站?顯然,這種方式太過于粗放,而且更浪費時間,這種“摸著石頭過河”的方式雖然節(jié)省了成本,卻浪費了寶貴的時間和商機。傳統(tǒng)行業(yè)正在向網絡營銷靠攏,但僅僅停留在初級階段。對網絡營銷效果的評估還處于原始水平,甚至沒有什么概念。當然,也不能對傳統(tǒng)行業(yè)要求太多,對網絡不抵觸已經就算進步了,更何況已經在不斷的嘗試了。(來源: 愛蜂窩)

      篇8

      一個學科、一個專業(yè)的產生和發(fā)展往往與經濟、社會環(huán)境的變化緊密聯系,高校人才培養(yǎng)必須牢牢把握市場需求變動的脈搏,始終以市場用人需求為中心,不斷調整專業(yè)人才培養(yǎng)的目標定位。目前全國有600多所高校開設了市場營銷專業(yè),但部分高校市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標定位模糊,傾向于培養(yǎng)所謂的“營銷通才”,特色不夠鮮明。在高等教育大眾化的背景下,一所高校只有形成自己的辦學特色和優(yōu)勢,明確人才培養(yǎng)目標定位,才能在激烈的競爭中占得一席之地。

      1地方本科院校人才培養(yǎng)定位的思路

      一般以人類活動的過程和目的作為高校人才培養(yǎng)目標分類的標準,將高校畢業(yè)生人才類型總體上分為兩大類,一類是發(fā)現和研究客觀規(guī)律的人才,即學術型人才;另一類是應用客觀規(guī)律直接投身社會實踐的人,即應用型人才。2015年11月,教育部、國家發(fā)改委、財政部印發(fā)《關于引導部分地方普通本科高校向應用型轉變的指導意見》(以下簡稱《指導意見》),指出,地方本科高校辦學思路要轉到服務地方經濟社會發(fā)展上,轉到產教融合校企合作上,轉到培養(yǎng)應用型技術技能型人才上,轉到增強學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力上?!吨笇б庖姟窞榈胤奖究圃盒4_立自身人才培養(yǎng)定位指明了方向。在20余年的辦學歷程中,廣東白云學院始終秉承“市場導向,服務社會”的辦學宗旨,致力于應用型人才培養(yǎng),著力為地方經濟和社會發(fā)展,尤其是地方中小型企業(yè)生產、管理服務,培養(yǎng)高級應用型技術技能人才和應用技術開發(fā)與研究人才。作為廣東白云學院校企協同育人示范專業(yè)建設項目,市場營銷專業(yè)秉承“校企協作、產學融合、工學交替”的應用型人才培養(yǎng)理念,與阿里巴巴國際事業(yè)部華南大區(qū)、廣東省營銷協會、廣東省微商協會、白云區(qū)電子商務協會、沃爾瑪、廣東尚高科技有限公司、廣州寧氏皮革制品有限公司、深圳泰利聯合貿易有限公司、香港綠之印貿易有限公司等20多個行業(yè)協會、企業(yè)深度合作,調研行業(yè)人才需求,組建行業(yè)、企業(yè)人員過半的專業(yè)指導委員會,在教學過程中引入合作企業(yè)的營銷實戰(zhàn)項目,行業(yè)專家、企業(yè)導師與校方教師協同授課,讓行業(yè)、企業(yè)全方位參與學科專業(yè)建設、課程建設和人才培養(yǎng)過程。

      2需求及培養(yǎng)目標分析

      2.1地方經濟及產業(yè)人才需求分析

      珠三角地區(qū)是中國經濟最有活力的地區(qū),其發(fā)展也帶動了周邊地區(qū)經濟的快速增長,同時,這個地區(qū)與世界經濟的融合速度也是最快的。隨著經濟發(fā)展水平持續(xù)快速增長,珠三角地區(qū)的企業(yè)對高素質的管理人員的需求越來越緊迫,尤其是泛珠三角合作區(qū)域經濟的建立與發(fā)展,將會對市場營銷人員的需求量將進一步增大。2.1.1營銷類崗位需求總量大。根據中國南方人才市場的數據,2015年,從需求的專業(yè)情況來看,工商管理類需求所占比重最大,市場營銷占需求職位榜首。工商管理類專業(yè)占總需求的18.89%,市場營銷專業(yè)需求量最大。從行業(yè)招聘需求看,市場營銷/公關/銷售、計算機/互聯網/電子商務、建筑/機械業(yè)、技工、生產/營運/質量/安全進入了行業(yè)需求排名的前五位。其中,“市場營銷/公關/銷售”居需求職位榜首,企業(yè)招聘的四成職位是營銷類崗位,如圖1所示。2.1.2高素質營銷人才嚴重缺乏。廣州有著兩千多年的歷史,是中國歷史文化名城,中國最大、歷史最悠久的對外通商口岸,海上絲綢之路的起點之一,有“千年商都”之稱,商業(yè)氣氛濃厚,特別是改革開放30多年來,廣州作為改革開放的前沿地,解放思想,大膽探索,取得了舉世矚目的經濟成就?,F階段,全球產業(yè)變革與科技革命歷史性地交匯,作為中國的南大門,廣州市在“一帶一路”的國家戰(zhàn)略中,在國家全面深化改革的偉大進程中,將扮演更重要的角色,千年商都正邁向國際樞紐。但與廣州乃至整個廣東省在全國的經濟地位極不相稱的是,目前,廣東省營銷從業(yè)人員學歷低、綜合素質不高的情況比較普遍。數據顯示:在銷售崗位上的從業(yè)人員擁有大學學歷以上的僅占20%,高中及中專兩者則占了50%。另外,在教育體系中,忽視了對中層、基層營銷管理人員的教育,導致高素質營銷人才缺乏的現狀。2.1.3“互聯網+”經濟對營銷人才的素質和能力提出了新的要求。隨著互聯網對傳統(tǒng)行業(yè)的滲透和國外企業(yè)搶灘中國市場,給工商企業(yè)帶來了新的思想、管理理念、管理方式等,這就對營銷管理人員的素質和能力提出了新的崗位要求。互聯網行業(yè)的就業(yè)面貌有別于傳統(tǒng)行業(yè),呈現出年齡低、學歷高等特點。互聯網在中國從上世紀90年代中期開始起步,至今只有20幾年的歷程,新興行業(yè)的特征和高技術密集度,再加上快節(jié)奏、強競爭的行業(yè)特點,決定了其從業(yè)人群年輕化、高學歷的特點。另外,互聯網行業(yè)的人員還需具備互聯網精神?!盎ヂ摼W精神”的核心要素主要包括快速學習能力、以人為本的思維方式及快速迭代、不斷試錯的創(chuàng)新精神。2.2職業(yè)目標定位分析2.2.1營銷崗位群。市場營銷專業(yè)學生的職業(yè)崗位根據其就業(yè)流向主要分為四大崗位群:第一類是營銷管理類,第二類為營銷策劃類,第三類為網絡營銷類,第四類為客戶服務類,四類崗位群各包括基層業(yè)務、基層管理和中層管理三個層次(具體職業(yè)崗位分布如表1所示)。2.2.2職業(yè)目標定位。市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的核心崗位主要包括銷售管理、營銷策劃、網絡營銷和客戶服務四類崗位群。結合珠三角地區(qū)人才需求情況及我院實際情況,我校市場營銷專業(yè)主要培養(yǎng)制造企業(yè)或流通企業(yè)的銷售管理、營銷策劃、網絡營銷三類營銷人才,畢業(yè)生能從基層業(yè)務起步,畢業(yè)兩到三年可以進行基層管理,并具有較強的自我學習能力和后續(xù)發(fā)展?jié)摿?,最終發(fā)展為公司的中、高層管理人才。

      2.3培養(yǎng)目標

      廣東白云學院市場營銷專業(yè)確立的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好綜合素質和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識,掌握市場營銷專業(yè)基礎理論、基本知識和基本技能,熟練掌握營銷策劃、銷售管理、電子商務、市場調研等技術,具有分析、解決企業(yè)一般營銷問題的能力,并在渠道管理、零售管理、營銷策劃、網絡營銷某一方面具有突出專長的應用型本科人才。本專業(yè)畢業(yè)生主要從事企事業(yè)單位市場營銷領域銷售管理、營銷策劃、網絡營銷、連鎖門店經營管理、客戶服務等崗位的工作。

      3市場營銷專業(yè)畢業(yè)生能力構建分析

      3.1崗位表述、工作任務、能力需求分析

      結合珠三角地區(qū)人才需求情況及我校實際情況,我校市場營銷專業(yè)主要培養(yǎng)制造企業(yè)或流通企業(yè)的銷售管理、營銷策劃、網絡營銷三類營銷人才,畢業(yè)生能從基層業(yè)務起步,畢業(yè)兩到三年可以進行基層管理,并具有較強自我學習能力和后續(xù)發(fā)展?jié)摿Γ罱K發(fā)展為公司的中、高層層管理人才。3.1.1銷售管理崗位分析。銷售管理崗位工作任務為市場調研、市場開發(fā)、銷售培訓,職業(yè)素質與能力需求包括:(1)通用能力。①溝通和協調能力:協調公司和經銷商(客戶)之間的業(yè)務往來和溝通工作;②洞察力:對市場有較客觀的認識,能夠抓住問題的主要方面;③團隊精神:能主動加強與團隊其他成員的協同合作,當整體利益與個人利益沖突時,以團隊利益為重,保證組織的高效率運轉;④執(zhí)行力:結果第一;永不言?。恍攀爻兄Z;⑤服務意識:在工作崗位上,自覺主動地為企業(yè)利益相關方提供熱情周到的服務;⑥責任感:能自覺主動地履行崗位職責,夠對工作標準和工作績效進行審視、改進。(2)專業(yè)能力。①調研能力:熟悉掌握區(qū)域、行業(yè)銷售的有關情況:如市場需求、公司產品賣點、競爭產品及其特點等,并能充分利用市場信息;②銷售能力:利用公司的營銷資源開發(fā)零售、行業(yè)、渠道客戶,維護客戶關系,達成公司銷售目標;③培訓能力:掌握市場需求、公司產品、競品、行業(yè)等市場知識,培訓銷售一線員工的各項銷售技巧和服務技能。3.1.2營銷策劃崗位分析。營銷策劃崗位工作任務為市場推廣、廣告策劃、品牌公關,職業(yè)素質與能力需求包括:(1)通用能力。①溝通協調能力:負責與外部媒體、政府機關及相關社會機構建立良好的合作關系;②組織能力:組織市場公關、廣告宣傳、促銷等活動;③預算控制能力:根據企業(yè)財務規(guī)劃,及時編制市場拓展、廣告投放等各項費用預算,并控制相關費用的支出,節(jié)約企業(yè)管理成本。(2)專業(yè)能力。①調研能力:開展市場調研工作,及時掌握市場信息,為公司產品開發(fā)、營銷方案制定等提供決策支持;②市場推廣能力:編制營銷項目的市場推廣方案,如廣告投放、價格制定、促銷方案等,監(jiān)督、調整市場推廣方案執(zhí)行;③廣告策劃能力:承擔廣告項目的平面制作、宣傳推廣、媒體選用等工作,撰寫宣傳推廣文案、廣告創(chuàng)意設計等;④品牌管理能力:負責品牌策劃、品牌設計、品牌傳播、品牌維護等管理工作,確定各項推廣品牌形象的廣告、公關活動方案。3.1.3網絡營銷崗位分析。網絡營銷崗位工作任務為網絡推廣、網店運營、網絡客服,職業(yè)素質與能力需求包括:(1)通用能力。①溝通協調能力:協調公司各部門、合作伙伴(網絡銷售平臺、網絡媒介、物流公司等)、客戶的關系,以更好地達成網絡銷售目標;②組織能力:組織網絡廣告、網絡公關、網絡促銷等網絡推廣活動;③預算控制能力:根據企業(yè)財務規(guī)劃,及時編制網絡廣告、網絡公關、網絡促銷等各項費用預算,并控制相關費用的支出,節(jié)約企業(yè)管理成本。(2)專業(yè)能力。①調研能力:開展網絡調研工作,及時掌握網絡市場信息,為公司產品開發(fā)、網絡營銷方案制定等提供決策支持;②網絡推廣能力:編制營銷項目的網絡推廣方案,如網絡廣告投放、價格制定、網絡促銷方案等,監(jiān)督、調整網絡推廣方案執(zhí)行;③網店運營能力:掌握各大網絡銷售平臺的一般特點、規(guī)則,利用公司的營銷資源通過網絡開發(fā)零售、行業(yè)、渠道客戶,維護客戶關系,提升公司網絡銷售業(yè)績;④客戶服務能力:掌握市場需求、公司產品、競品、行業(yè)等市場知識,應對客戶疑慮、異議,提高客戶滿意度,促進網絡銷售。

      3.2規(guī)格要求

      綜合上述分析,市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的學生應該獲得以下幾方面的知識、能力和素質:(1)具有良好的政治素質、文化修養(yǎng)、職業(yè)道德、服務意識、健康的體魄和心理。(2)具有較強的語言文字表達、收集處理信息、獲取新知識的能力。具有良好的團結協作精神和人際溝通、社會活動等基本能力;(3)掌握英語基本知識,具有較強的閱讀、翻譯能力和一定的口頭交流能力。具有較強的計算機應用能力,能熟練地運用常用辦公軟件和圖像處理、企業(yè)資源計劃、客戶關系管理等專業(yè)軟件,能通過網絡開展本專業(yè)的相關業(yè)務。(4)掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識。(5)掌握我國有關市場營銷的方針、政策和法規(guī),了解國際市場營銷的慣例和規(guī)則,了解本學科的理論前沿及發(fā)展動態(tài)。(6)熟練掌握市場營銷的定性、定量分析方法,具有分析、解決企業(yè)一般營銷問題的能力。(7)熟練掌握營銷策劃、銷售管理、電子商務、市場調研等技術,具有為企業(yè)推廣產品(或品牌)、開發(fā)區(qū)域(或行業(yè))市場進行營銷方案策劃、營銷方案執(zhí)行、營銷管理的能力。(8)在渠道管理、零售管理、廣告策劃、網絡營銷某一方面具備較強的應用能力。(9)具有較強的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識和一定的自主創(chuàng)業(yè)能力。

      篇9

      要想解決網絡推廣和營銷問題,首先需要全面了解和熟悉網絡營銷渠道。網絡推廣的渠道有很多,如:郵件群發(fā)、網站SEO排名優(yōu)化、百度競價排名、網絡聯盟廣告投放、博客推廣、論壇推廣、QQ推廣、百度推廣、微博推廣、網站合作、軟文推廣、視頻推廣等,其中營銷效果較好的有:SEO排名優(yōu)化、百度競價、網絡聯盟、百度知道與文庫、微博、QQ群、網站合作、軟文推廣、視頻推廣。例如,電商平臺的網絡推廣,我一般會選擇SEO和QQ群推廣,同時利用個人資源,找?guī)准矣绊懥^大的網站進行合作,投放廣告和軟文推廣。網絡聯盟廣告對于我來說,從來都會放在最后做,畢竟投放廣告需要大量的資金。

      此外,企業(yè)的網上信息很多是負面的,為了能夠促進網絡推廣效果,還要懂得如何刪除負面信息。在這方面,我通常是提前做好鋪墊,聯系好幾家網絡公關公司或者渠道,多跟對方接觸、套交情,先交朋友,然后在需要的時候,再提出需求,這樣可保障能夠以最低的成本達到最佳的效果。

      第二步:掌握產品知識提升業(yè)務能力

      了解和熟悉以上營銷渠道的,比比皆是,無論哪種方法,都將直面你的競爭對手。那么,如何才能做到迅速超越對手,吸引客戶眼球,使企業(yè)的產品打開網銷渠道,提高網絡銷量呢?

      我認為,在熟悉掌握網絡營銷渠道后,還要學習產品知識,提升業(yè)務能力。有了網絡營銷推廣渠道,只是證明了自己能夠操作網絡推廣工作,但不等于能夠幫助老板或客戶銷售產品。要想做到這一點,必須學習產品知識,明白自己所要推廣的產品或服務都具有哪些優(yōu)點和缺點,這樣在網上宣傳時,才能用最精準的文字介紹給別人看。

      本人專業(yè)技能一般,但平時喜好涉獵多多,看到什么,大腦里都要琢磨琢磨,這個東東是否適合網絡推廣,該如何去推廣。近日接觸到一個整站優(yōu)化的網站,是一個朋友用自己全部積蓄創(chuàng)業(yè)開發(fā)的平臺,他提供的服務是大學課程培訓。針對這個項目,我用了整整一周的時間了解產品知識,網上搜索,跟朋友電話溝通,幾乎每天都要聊一個小時以上。然后出具優(yōu)化方案和推廣計劃,做好后,效果很快就出來了。

      所以,我認為解決網絡營銷的第2個關鍵點就是掌握產品知識、提升業(yè)務能力。非此,你永不能尋到網絡營銷的那個遁去的一。

      第三步:分析目標客戶制定營銷計劃

      有了網絡營銷渠道,也掌握了產品知識,要想找到遁去的一,就要做用戶分析。針對營銷的產品,根據其特點,鎖定目標客戶,是學生,還是白領,是中年人,還是年輕人,等等,然后加以分析,最后形成可行性營銷計劃。

      分析目標客戶,主要有幾項數據:1.年齡段;2.職業(yè);3.上網習慣;4.對產品的需求程度;5.收入狀況。根據這5項,大致能分析出你的目標用戶的大概情況,然后根據他的上網習慣,如喜歡用QQ、用百度搜索,喜歡瀏覽教育類門戶網站等等,制定具體的營銷計劃。

      在我?guī)椭粋€房產經紀公司做百度優(yōu)化時,我不斷跟客戶溝通了解,發(fā)現對方有招聘需求,我發(fā)現在新浪二手房匯集著上千個經紀人,于是我提出可以考慮跟新浪二手房合作,招聘廣告和軟文推廣,并通過網站群發(fā)短消息的功能,發(fā)送招聘信息。這就是一個分析用戶的過程,直接找到用戶的上網習慣:訪問房產門戶長春二手房出售信息。通過這樣的操作,我?guī)椭羌曳慨a經紀公司在一周內就解決了招聘的問題,我也贏得了客戶的認可。

      第四步:策劃網絡營銷活動讓"一"引發(fā)核聚變

      有了網絡營銷專業(yè)技能,學習了產品知識,也明確了目標用戶的情況,制定了具體的營銷計劃,我們還能做什么?策劃!對,就是策劃!!

      篇10

      不過這個網絡推廣根本是個花錢的工作,我們只有“少花錢,多辦事”,贏得上級及同事們的認可,但是用最少的錢把企業(yè)營銷搞好,這是需要相當的智慧,在此,筆者根據多年來從事網絡營銷相關工作總結出幾個低成本的網絡營銷方式,分享給大家希望對大家有所幫助。

      第一、事件營銷

      事件營銷分借勢和造勢,借勢是借助已有的社會熱點策劃話題,造勢是自己找個話題炒熱,話題和我們營銷的企業(yè)和產品息息相關,可以找到之間直接或間接的聯系,在話題中融入企業(yè)的產品或品牌信息,持續(xù)性的傳播,從而把企業(yè)的品牌或某種產品推廣出去,這種方式適合人物、食品等,跟人的生活息息相關的產品,尤其適合明星。這個總體花費可能也不少,但是一種性價比比較高的方式。

      第二、病毒式營銷

      病毒式營銷,是策劃一個病毒源,要有意思,能引起大家的興趣的,然后引起網友的互相傳播,因為傳播過程像病毒一樣擴散,所以叫它病毒式營銷,病毒源可以是文章來源于中國紅酒網一個視頻,一個圖片,一個動畫,一個短文,一個笑話,一本電子書等。只要以這種擴散的形式傳播,都叫病毒式營銷。這種方式,成本主要在病毒的策劃,其余有部分推波助瀾的推廣就可以了。

      第三、軟文營銷

      以上兩種方式,自己有這方面的高級策劃人才,確實一種低成本的營銷方式,但是實際上企業(yè)里沒有這種人才,而外包出去策劃費也就成了主要成本。軟文營銷,相對上面兩種成本更低,但是效果不會像上面兩種有爆發(fā)力,但是企業(yè)打造品牌和口碑,更需要軟文營銷,軟文營銷重點在于策劃,策劃的好也會產生以上兩種營銷形式的效果。不過業(yè)內能策劃方案的公司不多,小馬識途營銷機構集結多名顧問,可為企業(yè)策劃軟文營銷方案,以及事件營銷、病毒式營銷方案。

      第四、博客營銷

      篇11

      企業(yè)網商在做網絡營銷與策劃的時候首先要弄清一組概念即網絡推廣與網絡營銷的區(qū)分:

      什么是網絡推廣?作為網絡營銷策劃者必須熟知百度百科“網絡推廣”所介紹的各種網絡推廣方法并且都實際應用過,對推廣方法具體怎么應用都嘗試過并作出分析,否則一切都是空談。網絡推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動,從概念表述上我們可以發(fā)現網絡推廣是通過網絡推廣后給企業(yè)帶來的網站流量、世界排名、訪問量、注冊量等等(注意這些可以被人工干預),目的是擴大被推廣對象的知名度和影響力(這個才是網絡推廣的評估指標,但很抽象)。

      什么是網絡營銷?網絡營銷顧名思義就是借助各種網絡營銷平臺傳播信息以達到促進銷售或者提升形象的過程,它包括:一是要網絡營銷平臺的選擇,比如博客,論壇,第三方電子商務平臺等;二是網絡營銷的傳播具有口碑性,而不是簡單的發(fā)外鏈;三是網絡營銷的實質是信息的傳播,這些信息應該包含重要的商業(yè)元素;四是網絡營銷的目的是促進銷售或提升形象!特別要注意的是網絡營銷并不單指網站推廣,也并不單是網上銷售,網絡營銷工作所帶來的效果是多種表現,比如對對線下產品銷售的促進、客戶服務的支持、對公司品牌拓展的幫助等等。

      總結:網絡推廣是網絡營銷的核心工作,兩者不能混淆,一般認為網絡推廣更傾向于匯聚人氣的比如站長類網站或企業(yè)網商的口碑宣傳,而網絡營銷則更傾向于以銷售業(yè)績?yōu)橹鞯钠髽I(yè)網商。

      二.企業(yè)網商實施網絡營銷的目的

      企業(yè)網商為什么要進行網絡營銷?對于絕大多數傳統(tǒng)企業(yè)網商現階段網絡營銷只是企業(yè)營銷的一個組成部分且目前不占主導地位,但是任何一個企業(yè)都不能脫離網絡營銷,網絡營銷有著傳統(tǒng)營銷無可比擬的優(yōu)點:

      宏觀營銷環(huán)境的作用:(1)時間性:網絡營銷超越了工作時間的限制,無論何時只要有關信息在網絡上存在,潛在客戶都能在第一時間知曉最新的企業(yè)信息,企業(yè)就有可能與與潛在客戶建立商業(yè)聯系。(2)地域性:網絡營銷擺脫了地域的限制,無論何地只要有關信息在網絡上存在,天涯海角的客戶都可能與企業(yè)建立商業(yè)聯系。

      企業(yè)品牌形象維護:(3)傳播性:企業(yè)能及時將信息傳播到網絡上,有效地提供企業(yè)品牌文化的口碑宣傳,潛移默化的提高企業(yè)的知名度,從而樹立企業(yè)網絡形象。(4)互動公關性:對于顧客使用產品后的意見反饋,經銷商的銷售,市場上負面信息的出現的聲明,網絡營銷是企業(yè)公關的重要形式。注意品牌是網絡營銷的基礎,而不是附加品。

      企業(yè)銷售業(yè)績的提升:(5)效益性:相對傳統(tǒng)推廣費用而言網絡營銷投入少風險也小,開展網上銷售業(yè)務是傳統(tǒng)經營模式的重要配合形式,它有助于市場定位,銷售渠道推廣,產品促銷等。

      總結:網絡營銷的目的無非兩個促進銷售和提升企業(yè)品牌形象,它是一個相對長期的工程,期待網絡營銷能在一夜之間有巨大的轉變是不現實的。

      三.從網絡營銷到網絡營銷策劃

      什么是網絡營銷策劃?營:指經營;銷:指銷售;策:是指計策、謀略;劃:是指計劃、安排。網絡營銷策劃可以理解為借助網絡平臺運用營銷策略安排好企業(yè)網商的經營銷售,這就要求一個合格的網絡營銷策劃者必須具備三種能力:一是具有熟悉各種網絡營銷工具策劃的能力,絕大多數的網絡營銷策劃者都專注于這種能力,但缺乏網絡經營銷售實戰(zhàn)經驗;二是具有網絡銷售產品的能力,這種人員大量存在于建立電子商務平臺網站的企業(yè)網商,一般是網絡營銷的被動執(zhí)行者,缺乏網絡經營資歷;三是具有網絡經營能力,這類人員一般是創(chuàng)業(yè)穩(wěn)定型企業(yè)網商或大型商務網站中高層人士,在多年的實踐中形成了一套自己的網絡經營體系。

      網絡營銷策劃的思路?一個成功的網絡營銷方案的實施需要通過細致的規(guī)劃設計:網絡營銷策劃必須以搜集全面信息為依據,以充分運用網絡推廣方法為準繩,策劃要有獨特性,創(chuàng)意要有可行性,團隊意識與分工協作性。從運營角度來說即根據企業(yè)的現狀、企業(yè)的目標客戶群體、企業(yè)對品牌和銷售的側重精心挑選網絡營銷方法組合而成的一種網絡營銷方式。

      網絡營銷策劃書的看點?網絡營銷策劃書是一個融合了諸多元素的系統(tǒng)工程,通常需組織者整合各種資源進行的一種安排周密的活動,能環(huán)環(huán)相扣、前后呼應,網絡營銷策劃書應該達到的要求:首先給自己看的網絡營銷策劃書須具有邏輯性和可執(zhí)行型,切勿主觀言論;其次給執(zhí)行單位主管看的網絡營銷策劃書要步驟化和可操作化,切忌毫無針對性的侃侃而談;再次給執(zhí)行單位老板看的要圍繞主題進行并盡量精簡直接地說明利益點,做到網站運營人員安排,執(zhí)行時間和執(zhí)行費用數據化;最后給同行參考的網絡營銷策劃書要有自己的觀點,自己的獨特做法,自成一套網絡營銷體系,切忌機械式的套用網絡營銷策劃書范文。

      總結:網站營銷策劃是企業(yè)網絡營銷的核心內容,網站營銷策劃書的寫作可以說是企業(yè)網絡營銷成敗的關鍵所在。一份真正可執(zhí)行的有效的網絡營銷策劃書應當具備操作性、實用性,邏輯性,效益性,它可以讓您思路更清晰。

      四.創(chuàng)作好一份有針對性指導性的實戰(zhàn)型網絡營銷策劃書

      如何創(chuàng)作好網絡營銷策劃書?一份有價值的網絡營銷策劃書必須是有針對性的,實實在在的在分析問題并提供解決問題的思路,筆者在多年的實踐中總結了網絡營銷策劃必須包含的四大部分:(1)明確網絡營銷想要達到的階段性商業(yè)目標(量化)(2)網絡營銷環(huán)境分析(3)網站診斷分析(4)網絡營銷策略分析:

      1.明確想要達到的商業(yè)目標:以下是筆者在多年的網絡營銷實踐過程中總結的網絡營銷執(zhí)行效果跟蹤公式:

      網絡營銷收獲=網絡營銷帶來了多少銷售業(yè)績—投入了多少資金用于網絡營銷=共計帶來了多少IP的流量轉化成了多少瀏覽量轉化成了多少潛在客戶轉化成了多少直接客戶有多少進行重復購買有多少客戶幫你進行了口碑推廣=企業(yè)與網站品牌知名度的提升+產品與服務的業(yè)績提升。從這個流程示意可以發(fā)現,企業(yè)在進行網絡營銷的時候,預期要到達兩個效果,一個是提升銷售業(yè)績,這個可以從網絡訂單客戶去驗證,另外一個是提升企業(yè)整體形象,不論是產品品牌還是企業(yè)口碑,雖然這個很抽象,但是可以通過搜索引擎的收錄數量初步識別,因此現在目前比較流行的單純通過發(fā)外鏈提升關鍵詞排名的搜索引擎營銷對提升業(yè)績有幫助,而對于企業(yè)整體形象而已卻沒有,一個立足于創(chuàng)行業(yè)知名品牌的企業(yè)應該采用全方位多角度的網絡營銷策略。

      2.網絡營銷環(huán)境分析:

      本行業(yè)網絡營銷環(huán)境分析:筆者認為對于政治經濟社會人文政策法律等要素,對于這些內容點到要點即可,沒必要大談宏觀,做為一個企業(yè)是無法改變這些宏觀因素,但企業(yè)在做網絡營銷策劃的時候要順應與自己經營有關的宏觀要素,衡量相關網絡市場需求,評估網絡消費者購買行為,目標人群分析。

      競爭對手(對比)網絡營銷調查分析:知己知彼方能百戰(zhàn)百勝,在確定推廣策略和方法之前先分析競爭對手在做什么。這點很重要,企業(yè)網商只要是有開展網絡營銷。作為一個有經驗的網絡營銷策劃者都能從網絡上搜集到此類信息,因此衡量相關網絡市場需求,評估網絡消費者購買行為,結合傳統(tǒng)營銷學中的“4P-4R-4C”發(fā)展理論來思考本企業(yè)的網絡營銷策略。

      本企業(yè)網絡營銷能力分析:企業(yè)老板對網站運營人員的培訓,執(zhí)行時間和執(zhí)行費用,執(zhí)行效果很看重,作為網絡營銷策劃人員,在不知道企業(yè)具體情況和企業(yè)開展網絡的預期目標的條件下根本就無法制定具體計劃,只有在知道具體情況下才能給出一個計劃進度表,控制方案執(zhí)行的進程,把推廣活動中需要完成的每一件事情都羅列出來,安排具體的人員來負責落實,確保方案得到有效的執(zhí)行,再通過合理規(guī)劃制訂一個最佳的組合計劃讓有限的資金發(fā)揮最大的推廣效果。

      3.網站診斷分析策略:

      網站的域名空間程序策略:網站的域名很重要,一旦選定域名推廣后就不要在更換了,而對于域名的選擇一定要易記且與企業(yè)相關;空間根據企業(yè)的實際情況選用,建議使用國內正規(guī)的有IDC資質的服務商;程序一定要安全,不論是外包給第三方搭建還是企業(yè)自建,一定要對數據備份。

      網站風格的用戶體策略:這個似乎是很讓人頭痛的問題,對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)網商來說,在這個問題上沒必要發(fā)很大的時間去研究創(chuàng)作,我們可以學習借鑒同行成功的案例,做一個即能展示企業(yè)形象,又對搜索引擎友好,而且能誘導客戶消費的網站。

      網站關鍵詞搜索引擎優(yōu)化策略:很多的網絡營銷策劃者在這個問題上侃侃而談,網站關鍵詞的優(yōu)化,每個SEOER都有自己的成套理論去完成優(yōu)化工作,因此在書寫優(yōu)化策略的時候不要把過程寫的太詳細了,把過程目標化:一.企業(yè)品牌關鍵詞一定要優(yōu)化到第一的位置,二.選定核心關鍵詞和長尾關鍵詞優(yōu)化到有效位置,記住是有效位置,不是第一位也不是首頁,這要看首頁的競價關鍵詞的企業(yè)的數量和關鍵詞的熱度,當然還包括排名在前的信息的有效性。

      4.筆者參閱過網絡上的許多網絡營銷策劃書,基本都是羅列各種推廣方法,沒有系統(tǒng)化,因此我認為做好網絡應該分階段有重點的推介,以下是根據我多年的實踐總結出的網絡營銷平臺組合策略:

      電子商務覆蓋策略:B2B平臺、B2C平臺、C2C平臺或企業(yè)獨立電子商務平臺的建立,對于絕大多數企業(yè)來說,開展網絡營銷就是在做網絡買賣,而電子商務平臺是網絡商品交易的主要形式,只要能切身為企業(yè)盈利就是成功的網絡營銷,因此在對企業(yè)進行網絡營銷策劃時,對電子商務平臺的分析應該是首要的和重點的。比如產品的拍照,ps效果圖,詳細的報價表:原材料,尺寸,價格,包裝,是否環(huán)保等,最后發(fā)給客戶參考,經過還盤等細節(jié)后確認訂單的流程化。

      橫向信息覆蓋策略:百科平臺策略,問答平臺策略,博客平臺策略,分類信息平臺策略,論壇平臺策略等,這些平臺依賴于有巨大的人氣和專業(yè)性內容劃分,因此對于企業(yè)網絡信息傳播以促進企業(yè)銷售和企業(yè)整體形象的提升具有持續(xù)的效果,但是由于平臺跨度大,需要足夠的人手和做好長時間的營銷準備。

      縱向信息覆蓋策略:百度系列策略,騰訊系列策略,阿里巴巴系列策略,谷歌天涯系列策略,門戶行業(yè)系列策略等。屬于同一平臺營銷整合,由于這些平臺具有中國最大的人流規(guī)模,深耕細作必然能取得效益,依據各企業(yè)的實力選擇性的專注于某個平臺系列的整合營銷。

      網絡廣告投放策略:競價策略,聯盟廣告策略,網站直投廣告策略,這對于以銷售為主導的企業(yè)有著重要意義,但是在選擇廣告投放時要做周密的調研,否則收益還沒有投入大。

      口碑持續(xù)傳播策略:即時工具推廣策略,SNS社交化工具推廣策略,視頻推廣策略,重點論壇推廣策略。當然不排除有的企業(yè)使用論壇或郵件或博客群發(fā)器進行宣傳,對于這類營銷工具,在預算經費內可以適當購買使用。

      總結:網絡營銷策劃可以概括為以軟文(軟文營銷和軟文公關)和搜索引擎營銷(SEO/SEM和搜索競價)結合網絡平臺進行推廣的組合策略。

      五.網絡營銷的效果客觀數據分析

      在網站后臺自己可以添加一個站長統(tǒng)計工具,我們可以從統(tǒng)計后臺查詢到網站流量情況及來源等等數據,可以通過SEO工具查詢網站情況,然后制定數據分析策略,幫助企業(yè)及時調整推廣的措施。對于增加的無形價值仁者見仁智者見智故不做分析,以下是可以被客觀評估的數據以作參考:

      1.每天有效IP訪問量?PV多少?ALEXA排名多少?外鏈接數量多少個?

      2.谷歌百度等搜索引擎收錄網頁數量多少?關鍵詞排名情況?網站PR值情況?